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市政部門工作總結(jié)篇一
20xx年,是我們抓機(jī)遇、促發(fā)展,取得新的業(yè)績的一年。市政管理處在建設(shè)局黨委和上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)單位的幫助配合下,我處上下一心,通力合作,嚴(yán)格按照新時期市政管理工作的總體要求和部署,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進(jìn),扎實(shí)工作,造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,廉潔勤政,高效嚴(yán)謹(jǐn)”的管理隊(duì)伍,圓滿完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),促進(jìn)了xx縣市政管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的順利開展作出了貢獻(xiàn)。
一年來,市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手,重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度,使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高,真正做到了“讓群眾滿意,讓政府放心”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動,學(xué)以致用,使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
(一)市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。
1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2,新栽種綠化樹木850棵;
2、完成了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2;
4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù),共刷墻漆7200m2;
在市政管理處的不懈努力下,進(jìn)一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能,確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位,受到了社會各界的一致好評。
(二)綠化管理工作。
1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪,修剪綠籬任務(wù)達(dá)3公文寫作0多次;
2、對城區(qū)街心花園,綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20多次;
4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;
5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。
為了保證道路綠化的成果,安排專人定期對公路兩側(cè)行道樹進(jìn)行管護(hù),適時澆水、修剪、粉刷,既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強(qiáng)對城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度,對發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件,集中執(zhí)法人員進(jìn)行處理,這些措施的落實(shí)有效地保護(hù)了綠化成果,使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。
市政監(jiān)察中隊(duì)不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管理工作,通過執(zhí)法培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進(jìn)一步提高了隊(duì)員執(zhí)法綜合水平,加大了對城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度,堅持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度,全力巡查,實(shí)施動態(tài)管理,做到佩證上崗,公正執(zhí)法,并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動五次,嚴(yán)格對違章事件進(jìn)行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴(yán)重違章事件達(dá)280余起,杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營等現(xiàn)象,保證了市政設(shè)施的完好。
城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲,早在xx年汛期到來之前,市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,并及早找出對策,認(rèn)真結(jié)合我縣防汛工作實(shí)際情況,制訂出了具體可行的防汛措施:
三是成立抗洪搶險突擊隊(duì),負(fù)責(zé)應(yīng)對汛期的突發(fā)狀況,做到遇到險情一呼即應(yīng);
四是做好汛期上級有關(guān)部門下達(dá)的防汛工作任務(wù);
五是制定汛期24小時值班制度,確保汛期安全,保證了城區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。
由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力,布置周密,組織嚴(yán)密,各項(xiàng)措施落實(shí)及時到位,為做好今年的城市防汛工作爭取了主動,較好的完成了xx年的城市防汛工作任務(wù),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評。
今年我們市政管理處認(rèn)真配合上級部門,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,抓落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制度”,積極響應(yīng)上級制定的孕檢制度,在今年的計劃生育整治活動中,通過排查,無發(fā)現(xiàn)一例超生,超育和計劃外懷孕,計劃生育率達(dá)100%。人口問題是制約經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們能根據(jù)上級主管部門的相關(guān)要求,在認(rèn)真調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,認(rèn)真編制我單位的人口規(guī)劃。
針對當(dāng)前的社會治安形勢,結(jié)合我處自身實(shí)際,我們堅持“預(yù)防為主”的綜治和信訪方針,多次開展宣傳“嚴(yán)打整治斗爭和創(chuàng)建平安縣平安單位”的教育活動,認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理的各項(xiàng)措施,組織全體干群對憲法,刑法及治安條例進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),并大大提高了職工的政治素質(zhì)和法制觀念,在單位形成了職工思想安定團(tuán)結(jié),人人講文明,講綜治,講法制的良好局面,確保了我處全年來無一例刑事案件和重大上訪事件的發(fā)生。
在城市創(chuàng)建工作中,我們加大了宣傳力度,利用板報,宣傳欄等多種形式進(jìn)行宣傳,使城區(qū)居民的城市意識,文明意識,衛(wèi)生意識和創(chuàng)建意識有了大幅度提高,形成了良好的創(chuàng)建輿論氛圍。為進(jìn)一步提升城市水平和城市品位,加快我縣的城市規(guī)劃和建設(shè)水平,為我縣創(chuàng)建生態(tài)宜居城市做出了積極貢獻(xiàn)。我處在縣里財政資金緊張不到位的情況下,多方籌措資金、八方賒討,順利完成了各項(xiàng)工程建設(shè),為全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
針對一年來的取得的成績和存在的問題,在新的一年里,我們將嚴(yán)格按照局黨委的要求,認(rèn)清形勢,明確任務(wù),履行職責(zé),繼續(xù)深入扎實(shí)地開展好各項(xiàng)工作。
(一)繼續(xù)深化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制,切實(shí)樹立“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效”的管理工作作風(fēng)。
(二)繼續(xù)抓好今年已開展的各項(xiàng)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路,切實(shí)鞏固已取得的工作成果,力爭圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
(三)充分調(diào)動每位職工的工作積極性,分工明確,責(zé)任到人,獎罰分明,發(fā)揮每位同志的工作能動性和創(chuàng)造性,與時俱進(jìn),全面推動市政管理工作的新局面。
(四)是積極爭取資金,全面啟動縣城的亮化工程。使一條寬敞、平坦、明亮的街道呈現(xiàn)在全縣人民面前。
市政部門工作總結(jié)篇二
20____年,是我們抓機(jī)遇、促發(fā)展,取得新的業(yè)績的一年。市政管理處在建設(shè)局黨委和上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)單位的幫助配合下,我處上下一心,通力合作,嚴(yán)格按照新時期市政管理工作的總體要求和部署,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進(jìn),扎實(shí)工作,造就一支“團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新,廉潔勤政,高效嚴(yán)謹(jǐn)”的管理隊(duì)伍,圓滿完成了局黨委年初下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),促進(jìn)了____縣市政管理事業(yè)各項(xiàng)工作的整體發(fā)展,為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的順利開展作出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善規(guī)章制度,深化理論學(xué)習(xí),全面提高全處干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一年來,市政管理處客觀總結(jié)和分析了歷年來工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,及時地調(diào)整市政管理工作的新思路。首先以內(nèi)部管理入手,重新完善修訂了一套切實(shí)可行的內(nèi)部管理制度,使全處干部職工的工作質(zhì)量、辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平有了明顯的提高,真正做到了“讓群眾滿意,讓政府放心”。并狠抓了全處干部職工的思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律、法規(guī),積極開展形式多樣的思想教育活動,學(xué)以致用,使全處廣大干部職工的理論水平、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提高。
二、更新觀念,拓寬思路,全面規(guī)范地做市政管理的各項(xiàng)工作。
(一)市政建設(shè)工程重質(zhì)重量。
1、完成了解放路澆筑混凝土路面43200m2,新栽種綠化樹木850棵;。
2、完成了人民東路、東關(guān)汽車站新鋪瀝青油面23400m2;。
4、完成了城區(qū)道路花壇粉刷任務(wù),共刷墻漆7200m2;。
在市政管理處的不懈努力下,進(jìn)一步完善了城市道路的配套設(shè)施功能,確保了城市道路硬化、美化、有效地提升了城市品位,受到了社會各界的一致好評。
(二)綠化管理工作。
1、完成了城區(qū)30公里的綠化帶修剪,修剪綠籬任務(wù)達(dá)3公文寫作0多次;。
2、對城區(qū)街心花園,綠化帶內(nèi)花木修整、鋤草、松土達(dá)20多次;。
4、完成了深圳路綠化帶移栽珠海路的綠化任務(wù)達(dá)1000余米;。
5、完成了深圳南路及金大地綠化植樹900余棵。
為了保證道路綠化的成果,安排專人定期對公路兩側(cè)行道樹進(jìn)行管護(hù),適時澆水、修剪、粉刷,既保證了樹型美觀又不影響交通。通過加強(qiáng)對城區(qū)綠化建設(shè)管理工作力度和巡管力度,對發(fā)現(xiàn)有亂砍濫伐、毀綠開挖、亂占綠地等涉綠案件,集中執(zhí)法人員進(jìn)行處理,這些措施的落實(shí)有效地保護(hù)了綠化成果,使城區(qū)整體綠化建設(shè)取得良好成效。
市政監(jiān)察中隊(duì)不斷強(qiáng)化市政設(shè)施管理工作,通過執(zhí)法培訓(xùn)、進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)考試等形式進(jìn)一步提高了隊(duì)員執(zhí)法綜合水平,加大了對城區(qū)市政設(shè)施的管理執(zhí)法力度,堅持節(jié)假日巡邏和晝夜值班制度,全力巡查,實(shí)施動態(tài)管理,做到佩證上崗,公正執(zhí)法,并積極參加縣里組織的綜合執(zhí)法活動五次,嚴(yán)格對違章事件進(jìn)行查處。今年共集中整治任意破壞城市道路、違規(guī)進(jìn)入城區(qū)的超重車輛和私自亂掛廣告條幅等破壞市政設(shè)施的嚴(yán)重違章事件達(dá)280余起,杜絕了亂挖亂占、店外占道經(jīng)營等現(xiàn)象,保證了市政設(shè)施的完好。
城市防汛工作是市政管理工作之中的重頭戲,早在____年汛期到來之前,市政管理處就在往年的防汛經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,并及早找出對策,認(rèn)真結(jié)合我縣防汛工作實(shí)際情況,制訂出了具體可行的防汛措施:
三是成立抗洪搶險突擊隊(duì),負(fù)責(zé)應(yīng)對汛期的突發(fā)狀況,做到遇到險情一呼即應(yīng);。
由于我處今年的防汛工作領(lǐng)導(dǎo)有力,布置周密,組織嚴(yán)密,各項(xiàng)措施落實(shí)及時到位,為做好今年的城市防汛工作爭取了主動,較好的完成了____年的城市防汛工作任務(wù),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的一致好評。
市政部門工作總結(jié)篇三
嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)制度,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,日常巡查中做好記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅單位的紀(jì)律,工作不懈怠,工作態(tài)度積極認(rèn)真。
1、20xx年全年管理所共更換基礎(chǔ)設(shè)施:扣板護(hù)欄23節(jié),扣板護(hù)欄墩子16個,扣板護(hù)欄柱子20根。歐風(fēng)護(hù)欄36節(jié),歐風(fēng)護(hù)欄墩子35個,歐風(fēng)護(hù)欄柱子33根;中國結(jié)護(hù)欄8節(jié),中國結(jié)墩子4個,中國結(jié)護(hù)欄柱子4根。防撞桶64個。
2、20xx年更換檢查井等:檢查井xx套,檢查井蓋6個,沉沙井15套,沉沙井蓋6個。通知相關(guān)單位(供電.自來水.移動.傳輸局等)更換隱患井蓋28個。
3、每周上報周報一篇,記錄一周中巡查發(fā)生的`事情。一月內(nèi)報巡查日記一篇,記錄一月內(nèi)干的工作。半年內(nèi)上報護(hù)欄基礎(chǔ)設(shè)施及檢查井基礎(chǔ)設(shè)施的更換的明細(xì)。年底總結(jié)一年所作出的工作,細(xì)致到每月每日,以照片為證。
1、專業(yè)技術(shù)知識不是很高,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的市政工程管理所人員。
2、20xx年是充滿期待的一年。我會積極完成單位安排市政管理所任務(wù)。作為管理所其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好本所的工作,做好自己工作分內(nèi)的事情。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
2、竭盡全力配合完成市政管理所工作任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。
新的一年,一定要嚴(yán)格要求自己,不斷充實(shí)、提高和完善自己,增強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作業(yè)務(wù)技能為微山縣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
市政部門工作總結(jié)篇四
新年已經(jīng)過去,工作也即將開始,回顧過去幾年來的工作歷程,總結(jié)了幾年來工作中的經(jīng)驗(yàn),希望在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作,下面分幾方面對幾年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
在過去幾年做為市政施工現(xiàn)場管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時按質(zhì)的完成了市政道路施工管理工作。
1、施工管理。
做為施工管理員在工程上,里不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的隊(duì)伍管理都有很大的壓力,工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以我在的施工中認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個階段施工初期都要向施工隊(duì)長提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細(xì)了解材料的儲備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照既定方案實(shí)施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進(jìn)度。
2、工程量的計量。
工程量計算:我在計算過程中十分細(xì)心,在計算時基本未出現(xiàn)漏算、掉算情況,計算式的準(zhǔn)確,從而計算結(jié)果準(zhǔn)確、多次計算結(jié)果相差較無異。總結(jié)下工程量計算中要做到,詳細(xì)查看圖紙不放過任何一個細(xì)節(jié)不放過任何一個施工角落,并列出詳細(xì)的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細(xì)的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準(zhǔn)確找出計算錯誤,從而達(dá)到預(yù)算準(zhǔn)確無誤。
3、資料管理。
在資料方面:按照工程的形象進(jìn)度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實(shí)際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
1、隊(duì)伍管理:通過總結(jié)在以后的施工隊(duì)管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、技術(shù)管理:在施工現(xiàn)場要準(zhǔn)確的快速的找出施工中存在的毛病,把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運(yùn)用,使實(shí)際施工過程中和理論施工相結(jié)合,達(dá)到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得簡單,從而減少了施工成本。
把“查找不足趕先進(jìn)、立足根本爭先進(jìn)”作為工作方針??朔ぷ骼щy,不斷給自己充電,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項(xiàng)工作,適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
市政部門工作總結(jié)篇五
20____年,全系統(tǒng)信息化工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,系統(tǒng)上下共同努力,工作有突破、有深化、有創(chuàng)新,在金質(zhì)工程、法人單位基礎(chǔ)信息庫、巡查信息化、網(wǎng)上行政審批、傳統(tǒng)項(xiàng)目等方面取得了不俗的成績,受到國家局、省局和市政府的充分肯定。20____年,是全系統(tǒng)信息化工作再上臺階之年?,F(xiàn)做如下總結(jié)和部署:
一、20____年系統(tǒng)信息化工作情況。
(一)“金質(zhì)工程”(一期)項(xiàng)目順利開展。
今年完成了市財政撥付的180萬專項(xiàng)資金招標(biāo)工作,添加了服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、備份軟件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng),順利完成了市“金質(zhì)工程”(一期)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù);同時,全系統(tǒng)還積極參與國家局“金質(zhì)工程”(一期)建設(shè),完成了上級撥付的12365設(shè)備安裝設(shè)置并實(shí)現(xiàn)與國家12365系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。開展了國家局“金質(zhì)工程”(一期)應(yīng)用系統(tǒng)試點(diǎn)工作,組織全系統(tǒng)11個縣區(qū)局、5個市級技術(shù)機(jī)構(gòu)、10個縣級技術(shù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)骨干人員約130人參加了試點(diǎn)軟件培訓(xùn),并落實(shí)了試點(diǎn)意見反饋?!敖鹳|(zhì)工程”(一期)的.順利開展,大大提高了市局機(jī)房的硬件建設(shè)水平,為今后進(jìn)一步加強(qiáng)與國家局、省局的聯(lián)系,信息化工作的再上臺階奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)市法人單位基礎(chǔ)信息庫成功立項(xiàng)。
從20____年啟動市法人單位基礎(chǔ)信息庫(以下簡稱法人庫)立項(xiàng)工作以來,法人庫可行性研究及建設(shè)方案歷經(jīng)20余稿修改,于20____年9月底通過了專家評審,11月獲得市發(fā)改委批復(fù)。項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)是整合分散在市屬有關(guān)部門的法人單位基礎(chǔ)信息,建成一個以“一庫一系統(tǒng)一平臺”為主要內(nèi)容的完整、準(zhǔn)確的法人庫,批復(fù)建設(shè)資金566萬元。法人庫是____市四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫第一個啟動建設(shè)的,建設(shè)步伐走在全國前列。
(三)巡查信息化平臺建設(shè)逐步推進(jìn)。
配合市局科學(xué)監(jiān)管、加強(qiáng)日常巡查重點(diǎn)工作的開展,在全系統(tǒng)啟動建設(shè)巡查信息化工作平臺,搭建了組織機(jī)構(gòu)代碼、特種設(shè)備數(shù)據(jù)交換服務(wù)器,確定了交換方式與頻率,開發(fā)了監(jiān)督稽查、巡查兩個軟件,組織了“企業(yè)信息”數(shù)據(jù)整合,導(dǎo)入組織機(jī)構(gòu)代碼數(shù)據(jù)近24萬條、特種設(shè)備數(shù)據(jù)近12萬條、監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)7550條。實(shí)現(xiàn)了巡查表數(shù)據(jù)輸入、巡查管理和風(fēng)險預(yù)警信息報送等功能,并初步整合了質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
(四)硬件和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施投入增加。
過去的兩年,是我局在信息化建設(shè)方面投入最多的兩年,超過歷年投入的總和。各縣市區(qū)局也充分利用當(dāng)?shù)卣畵芸罨蛐麓髽歉?擴(kuò))建,添置信息化辦公設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。到__年底,全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)已基本實(shí)現(xiàn)每位工作人員1臺辦公電腦,總量已超過1000臺。配合以巡查為主的監(jiān)管模式創(chuàng)新,全系統(tǒng)新采購了配有3g上網(wǎng)卡的筆記本近100臺。市局機(jī)房投入硬件設(shè)備總額已近380萬元。在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上,我局已連接____市政府內(nèi)網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)、國家質(zhì)檢總局主干網(wǎng),并租用電信線路連接互聯(lián)網(wǎng)。今年,在5個市直屬事業(yè)單位新大樓建設(shè)中,投入679萬元用于智能化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(五)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)效果顯現(xiàn)。
20____年,我局結(jié)合管理與應(yīng)用實(shí)際,開發(fā)了計量二期、“十小”二期軟件,繼續(xù)對行政執(zhí)法、oa等軟件進(jìn)行完善,并利用市行政審批平臺開發(fā)了質(zhì)監(jiān)審批服務(wù),使管理更規(guī)范、監(jiān)督更動態(tài)、決策更科學(xué)、應(yīng)用更便捷、效率更提高。
一是規(guī)范了內(nèi)部管理。在oa系統(tǒng)里新開發(fā)了檔案管理,歷年的文件通過檔案管理來查詢與查看,并在oa發(fā)文流程里增添了政府信息公開功能,規(guī)范了內(nèi)部公共管理事項(xiàng)的網(wǎng)上管理;完善行政執(zhí)法軟件,簡化了辦案流程,增設(shè)了指令書,通過全過程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)以及設(shè)置應(yīng)用自由裁量案件庫,規(guī)范了執(zhí)法辦案行為,加強(qiáng)了權(quán)力制約。
二是促進(jìn)了數(shù)據(jù)共享。計量管理軟件開發(fā)了管理版與技術(shù)機(jī)構(gòu)版,實(shí)現(xiàn)了管理層與技術(shù)機(jī)構(gòu)的管理信息共享;通過關(guān)聯(lián)庫合并了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的企業(yè)共有基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享,在此基礎(chǔ)上建設(shè)了巡查信息平臺。
三是提升了工作層次。我局在業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中,注重對信息數(shù)據(jù)應(yīng)用的開發(fā),使數(shù)據(jù)為綜合分析所用,為領(lǐng)導(dǎo)決策所用?!笆 毙袠I(yè)整規(guī)信息平臺整合9個市級職能部門的信息,全市約7萬多家“十小”企業(yè)的相關(guān)信息和行業(yè)質(zhì)量安全狀況一目了然,成為我市“十小”整規(guī)工作的典型事例之一,受到省里肯定;巡查信息平臺可實(shí)現(xiàn)巡查風(fēng)險預(yù)警管理。
四是深化了網(wǎng)上審批。20____年,我們通過與市行政審批中心積極溝通,站建立了一站式同步網(wǎng)上辦事,辦事指南、表格下載、網(wǎng)上申報、辦件查詢、結(jié)果公示,與市行政審批中心網(wǎng)站、市行政審批中心質(zhì)監(jiān)局審批軟件達(dá)成了信息、流程、數(shù)據(jù)實(shí)時同步。
市政部門工作總結(jié)篇六
20____年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堯都區(qū)緊緊圍繞全市“工業(yè)興市、信用立市、興縣強(qiáng)市、發(fā)揮優(yōu)勢、爭先發(fā)展”的戰(zhàn)略部署,加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū),全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)保持強(qiáng)勁態(tài)勢,圓滿完成了國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20____年經(jīng)濟(jì)工作基本情況。
(一)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。____年1—6月,全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計完成36億元,同比增長23.3%,完成年計劃的50%;轄區(qū)限額以上工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計完成52億元,同比增長56.2%,完成年計劃的54.7%;轄區(qū)限額以上工業(yè)增加值預(yù)計完成15億元,同比增長74.4%,完成年計劃的60%;財政總收入預(yù)計完成5億元,同比增長68.4%,完成年計劃的71.4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預(yù)計達(dá)到4200元,同比增長28.8%;農(nóng)民人均純收入預(yù)計達(dá)2100元,同比增長57.7%。全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了快速、健康發(fā)展態(tài)勢,各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
(二)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效明顯。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作始終堅持“一調(diào)兩增”方針,以增加土地收益和農(nóng)民收入為目標(biāo),進(jìn)一步穩(wěn)定糧食生產(chǎn),加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全區(qū)夏糧總產(chǎn)預(yù)計完成12.9萬噸,同比增長24.1%,蔬菜新增0.4萬畝,播種面積達(dá)到8萬畝,林果基地新增1.92萬畝,達(dá)到17.8萬畝,花木基地新育苗6000畝,達(dá)到1.5萬畝,畜牧養(yǎng)殖雖受禽流感影響,總量仍與去年持平,農(nóng)民中介組織新增9個,達(dá)到21個,經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍新增1000人。農(nóng)民家庭工業(yè)蓬勃興起,全區(qū)有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起了家庭工業(yè)村,培訓(xùn)農(nóng)民7.1萬人次,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9.4萬人。
(三)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)全面實(shí)施民營主動、項(xiàng)目促動戰(zhàn)略,通過采取招商引資、改造升級、培植龍頭、落實(shí)獎懲等主要措施,使工業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,工業(yè)增加值迅速增加,工業(yè)競爭力顯著增強(qiáng)。今年全區(qū)確定的28個調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目,已完成15個:
(1)堯鋼軋鋼年產(chǎn)40萬噸帶鋼項(xiàng)目已于元月投產(chǎn);。
(2)建華冶煉廠2×18噸轉(zhuǎn)爐煉鋼項(xiàng)目已于2月投產(chǎn);。
(3)城西冶煉廠年產(chǎn)2.4萬噸高硅磚項(xiàng)目已于2月投產(chǎn);。
(4)十大冶煉項(xiàng)目已完成9個;。
(5)回歸乳業(yè)鮮奶制品加工項(xiàng)目已于2月投產(chǎn);。
(6)同世達(dá)焦化公司焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目已于3月投產(chǎn);。
(7)寶鑫實(shí)業(yè)有限公司化鐵爐擴(kuò)建項(xiàng)目已于3月投產(chǎn)。
正在進(jìn)行的項(xiàng)目:臨汾制藥廠gmp易地改造項(xiàng)目正在進(jìn)行掃尾工程;立達(dá)水泥制品廠年產(chǎn)60萬噸回轉(zhuǎn)窯項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備安裝;海姿焦化有限公司2×13.5萬千瓦熱電項(xiàng)目已完成前期準(zhǔn)備工作;河西電廠2×20萬千瓦項(xiàng)目已開始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);6座煤礦改造進(jìn)展順利。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善。實(shí)施了土門、魏村兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)931眼集雨旱井工程和喬李鎮(zhèn)北麻、南麻二處聯(lián)村供水工程,可解決3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個村,5800余口人的飲水困難;完成了金殿、劉村兩個鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和25個村莊建設(shè)規(guī)劃,汾河辦南莊村、枕頭鄉(xiāng)枕頭村、魏村鎮(zhèn)魏村等村鎮(zhèn)建設(shè)工程全面鋪開;東關(guān)二期舊城改造工程進(jìn)入掃尾階段,福利巷拓寬改造工程進(jìn)展順利;五交化市場改造全部竣工,段店鋼材市場完成主體工程,怡協(xié)汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級酒店完成前期準(zhǔn)備工作,萬佳福三期工程籌建工作全面展開;旅游開發(fā)力度不斷加大,華門工程完成主體、仙洞溝道路建設(shè)全面開工,“正月廟會”、“風(fēng)光五月”根祖文化旅游月的成功舉辦,推動了旅游業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,上半年接待游客182萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入286萬元,餐飲、住宿、商貿(mào)、交通運(yùn)輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)都取得長足發(fā)展。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的問題。
(一)受國家宏觀調(diào)控和緊縮銀根政策的影響,工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢出現(xiàn)前高后低,前快后緩的發(fā)展態(tài)勢,前景不容樂觀。特別是進(jìn)入今年二季度,鋼材、生鐵價格進(jìn)一步下跌、焦炭價格也有不同程度的回落,特別是最近國家對焦化行業(yè)進(jìn)行清理整頓,我區(qū)大部分焦化企業(yè)面臨停產(chǎn)整頓和取締。
(二)行業(yè)發(fā)展不平衡,主要是存在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過大,高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)及電子電器、食品飲料等新型產(chǎn)業(yè)相對薄弱,在全區(qū)工業(yè)比重中,煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業(yè)比重高達(dá)79.4%,其它行業(yè)僅占20.6%。
(三)電力、運(yùn)力緊張的矛盾進(jìn)一步突出和加劇。全區(qū)電力負(fù)荷日常需求15-16萬千瓦,僅城市居民生活用電就需9萬千瓦,而實(shí)際分配我區(qū)用電符合指標(biāo)為7.5萬千瓦,缺口高達(dá)1倍以上。同時,受鐵路運(yùn)力制約,許多重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重積壓。
市政部門工作總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在這一年里,我們所有人努力工作,完全根據(jù)中心工作的重點(diǎn),根據(jù)整體安排,在我們領(lǐng)導(dǎo)的安排下,還有所有人員的共同努力,較好的完成了我們上級安排的任務(wù)。保證了我們工作的有序的進(jìn)行,較好的履行了我們本職工作的職能。作為我們財務(wù)人員,我深知我們的工作的重要性,并且在工作中要努力細(xì)心,爭取做到零失誤。下面是我的具體總結(jié):
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的`安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
謝謝大家!
市政部門工作總結(jié)篇八
本員工于xx年6月26日入職xxxx股份公司,并安排在xxxx市政工作組。通過公司崗前培訓(xùn)以及兩個月的試用期,對公司工作制度、相關(guān)工作流程以及xx項(xiàng)目市政工程基本情況有了較詳細(xì)的了解,通過對c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園小市政工程的施工管理工作,本人對本項(xiàng)目及公司又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。綜合半年來個人工作內(nèi)容,可概括為兩個主要階段,即試用期間的學(xué)習(xí)、適應(yīng)與熟悉階段以及c3c4c6c7區(qū)小市政的實(shí)際工程管理階段?,F(xiàn)針對本人入職以來的個人工作情況具體總結(jié)如下:
本員工入職xxxx項(xiàng)目市政工作組,通過崗前學(xué)習(xí)在對公司的創(chuàng)立、發(fā)展及現(xiàn)狀有了初步認(rèn)識后,對本項(xiàng)目相關(guān)市政工程配套設(shè)施情況進(jìn)行了全面的摸底與學(xué)習(xí)。通過翻閱查找相關(guān)資料,了解項(xiàng)目前期市政咨詢方案、熟悉相關(guān)項(xiàng)目外部市政規(guī)劃及已實(shí)施情況。在對本項(xiàng)目市政配套設(shè)施有了初步認(rèn)識后,通過對已實(shí)施工程現(xiàn)狀、工程合同及相關(guān)工程招標(biāo)、變更、結(jié)算等資料的熟悉,從而對公司現(xiàn)有市政工程情況、施工隊(duì)伍以及相關(guān)招標(biāo)、變更、結(jié)算工作流程等均有了整體性的認(rèn)識。
由于入職后正趕上c3c4c6c7區(qū)室外市政工程的前期招標(biāo)工作,于是在充分熟悉施工圖紙、公司招標(biāo)制度的前提下,組織編制招標(biāo)文件、發(fā)放標(biāo)書并參與工程開標(biāo)、評標(biāo)等工作。施工單位招標(biāo)確定后,根據(jù)公司相關(guān)流程進(jìn)行施工合同的簽訂、設(shè)計圖紙會審、工程計劃編制以及施工進(jìn)場前場地協(xié)調(diào)等工作。截止到8月底,組織完成了c3c4c6c7區(qū)室外小市政雨污水、中水、自來水消防工程正式進(jìn)場準(zhǔn)備工作。
c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園小市政工程根據(jù)工程特點(diǎn)及隊(duì)伍招標(biāo)情況主要分為五大塊:即由北京市政工程管理處排水工程所中標(biāo)的雨污水、中水、給水消防工程;由北京電子動力設(shè)備安裝工程公司中標(biāo)的熱水、熱力工程;由朝陽田華公司中標(biāo)的天然氣工程;再就是分別由原有專業(yè)隊(duì)伍施工的電信及電力工程。由于正在進(jìn)行的樓體施工導(dǎo)致場地條件限制并受部分專業(yè)市政隊(duì)伍招標(biāo)、出圖時間影響,以上市政施工只能遞次進(jìn)場,因此根據(jù)各自專業(yè)施工特點(diǎn)、埋深、工序時間并結(jié)合場地現(xiàn)狀,編制了詳細(xì)的`工程場地要求及市政穿插施工計劃。成本方面主要通過前期審圖、招標(biāo)限制調(diào)價并盡量杜絕甲方變更等手段控制。質(zhì)量、進(jìn)度方面,重點(diǎn)抓住施工單位管理體系,充分調(diào)動監(jiān)理單位的監(jiān)督管理積極性,并加強(qiáng)過程預(yù)控手段來杜絕施工過程中可能會出現(xiàn)的工程隱患。
由于受市政施工場地、樓體外架及市政單位自身?xiàng)l件等因素影響,市政施工過程情況較復(fù)雜,也暴露出在工程管理協(xié)調(diào)過程中存在的一些不足。現(xiàn)將給排水、天然氣市政工程最初計劃、實(shí)際進(jìn)場時間、最后完成時間及工程中主要難點(diǎn)說明如下:
一、給排水工程原計劃在8月10日進(jìn)場,工期約75天即10月底完成施工;而實(shí)際施工于8月底進(jìn)場,12月初基本完成,總歷時約100天。工程難點(diǎn)關(guān)鍵在于施工場地、室外設(shè)備設(shè)施及基礎(chǔ)的拆除。期間由于總包單位不能按時分段提供工作面導(dǎo)致進(jìn)場時間推遲,施工進(jìn)場后也因場地條件問題一度造成人員、機(jī)械怠工問題,由于前期工程進(jìn)展不理想,工程曾一度出現(xiàn)進(jìn)度危機(jī)。到10月底不得不要求全面鋪開搶工,高峰期勞動力曾達(dá)到160人。
二、天然氣工程原計劃在10月底進(jìn)場,11月底完成施工。由于受各樓外立面架子拆除時間影響,導(dǎo)致11月7日開始進(jìn)場,于12月15日完成管線施工。天然氣工程管理的難點(diǎn)在于施工隊(duì)伍自身管理嚴(yán)重不足,現(xiàn)場管理體制不健全(或根本沒有),沒有明確的計劃安排,現(xiàn)場管理人員能力有限,導(dǎo)致燃?xì)馐┕ね偘捌渌姓挝恢g的協(xié)調(diào)配合不順暢,影響整體工程安排。而最大的影響還在于對工程質(zhì)量的影響,內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督環(huán)節(jié)缺失,導(dǎo)致管道回填質(zhì)量因存在隱患而多次返工。
c3c4c6c7區(qū)及小學(xué)幼兒園市政工程,通過約三個半月的施工,目前除電力因配合小業(yè)主收樓暫未完成外,其他均施工完并開通?,F(xiàn)針對c3c4c6c7區(qū)市政施工管理過程中出現(xiàn)的難點(diǎn)及今后市政工程管理中應(yīng)注意事項(xiàng)總結(jié)如下:
1、總包單位應(yīng)在主體封頂后,即做好室外場地的動態(tài)規(guī)劃工作,并將塔吊、外梯及外排柵拆除節(jié)點(diǎn)納入總控計劃。
2、在工程招標(biāo)過程中,對技術(shù)標(biāo)中的現(xiàn)場施工組織、管理體制及相應(yīng)保障措施進(jìn)行重點(diǎn)測評。
3、充分熟悉施工圖紙及工程現(xiàn)狀,根據(jù)各市政專業(yè)工程施工特點(diǎn),結(jié)合場地條件做好各專業(yè)進(jìn)場、穿插施工的計劃安排及不同隊(duì)伍之間的交叉管理與協(xié)調(diào)。
4、加強(qiáng)對工程監(jiān)理單位的監(jiān)督管理,保證其對市政工程的監(jiān)理職責(zé)。
5、由于市政工程特點(diǎn)所決定的,受外界影響因素較多。因此,如何做好工程的成品保護(hù)管理工作,是工程質(zhì)量保證及協(xié)調(diào)好各單位順利完成工程任務(wù)的關(guān)鍵。
總之,在本人入職xxxx公司市政工作組整整半年的時間里,基本上熟悉及逐步適應(yīng)了本公司的工作環(huán)境,對本項(xiàng)目市政工程現(xiàn)狀情況也有了更深入的認(rèn)識。通過三個半月的市政工程施工管理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在工程一部所有人員的鼎力配合下,c3c4c6c7區(qū)室外小市政工程基本上按公司要求順利完成了年度工作任務(wù)。
xx年已經(jīng)成為過去,展望xx年年,面對c5c8區(qū)交樓、c9區(qū)保證年底供暖的整體工作安排,市政工作任務(wù)將更加任重而道遠(yuǎn)。對此,本人將會認(rèn)真分析總結(jié)xx年工作中出現(xiàn)的各種問題與不足,充分發(fā)揚(yáng)以往工作中好的經(jīng)驗(yàn)及方法,把xx年年的市政管理工作做得更加到位、完善,從而保證本項(xiàng)目xx年年整體工程任務(wù)的順利完成。
市政部門工作總結(jié)篇九
會計學(xué)系團(tuán)學(xué)會。
組織部2010年12月22日。
共青團(tuán)蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院會計學(xué)系團(tuán)學(xué)會組織部。
時光匆匆,隨著本學(xué)期即將結(jié)束,團(tuán)學(xué)會的各項(xiàng)工作及活動也將暫告一段落。站在歲末,透視過去的這一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回望過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)。
組織部作為系團(tuán)學(xué)會的一個核心部門,面向全系的青年團(tuán)員工作。這一年里,在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)總支的直接指導(dǎo)下,以及全系同學(xué)們的監(jiān)督和配合下,各項(xiàng)工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本,務(wù)實(shí)抓好基層服務(wù)工作,認(rèn)真開展各項(xiàng)日常工作,并在探索共青團(tuán)工作新方法、新思路的道路上,邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團(tuán)員服務(wù)”的宗旨,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,不斷積極聽取廣大青年團(tuán)員的意見,及時調(diào)整工作方式。在同學(xué)中起到了良好的帶頭作用,在一定程度上做好了老師和同學(xué)之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結(jié)組織部在2010學(xué)年-2011學(xué)年上學(xué)期的工作。
一、不斷加強(qiáng)團(tuán)員檔案管理,積極開展團(tuán)費(fèi)收繳工作;
本學(xué)期順利完成了團(tuán)員注冊、新生團(tuán)員轉(zhuǎn)入、團(tuán)資料整理、新團(tuán)員的發(fā)展、團(tuán)費(fèi)收繳等常規(guī)工作。現(xiàn)我系共有團(tuán)支部48個,團(tuán)員2570人,新發(fā)展團(tuán)員61人。
在工作過程中,我們兢兢業(yè)業(yè),得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),使我們的工作更加規(guī)范化,制度化;讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。
二、主動開展新團(tuán)員發(fā)展工作,搞好組織建設(shè);
共青團(tuán)是先進(jìn)青年的組織,是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導(dǎo)、教育和服務(wù)青年,是共青團(tuán)的基本職責(zé),發(fā)展新團(tuán)員是共青團(tuán)自身建設(shè)的重要內(nèi)容,是團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù)決定的,發(fā)展新團(tuán)員是組織部的一項(xiàng)重要職責(zé),是健全團(tuán)的組織,活躍團(tuán)的工作的需要,做好發(fā)展新團(tuán)員工作具有極為重要的意義。
在本學(xué)期內(nèi),共有63名入團(tuán)積極分子向共青團(tuán)組織遞交了入團(tuán)申請書;經(jīng)過組織考察與培養(yǎng),發(fā)展了61名先進(jìn)青年為新團(tuán)員。組織部將派專人進(jìn)一步對新團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)、工作、生活情況,及時進(jìn)行思想教育工作。
三、積極配合組織各項(xiàng)活動的舉辦。
組織部本學(xué)期積極參加各項(xiàng)活動,主要負(fù)責(zé)了“迎新杯”籃球賽,“迎新杯”排球賽,“迎新杯”足球賽的啦啦隊(duì)組織工作。配合學(xué)習(xí)部成功舉辦“十佳大學(xué)生”評選活動,配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽,以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學(xué)期組織部出色的完成了院團(tuán)委、團(tuán)總支、以及老師交代的各項(xiàng)任務(wù)。
四、深入開展干部培訓(xùn)與交流工作,為組織培養(yǎng)堅實(shí)的后備力量;
組織部作為團(tuán)學(xué)會最要的職能部門之一,肩負(fù)著為團(tuán)學(xué)會的長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強(qiáng)團(tuán)總支學(xué)生會各部門聯(lián)系的責(zé)任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì),能否積極有效的完成組織交辦各項(xiàng)工作。在這學(xué)期中,向本部干事宣傳了學(xué)生干部要樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的意識;明確了學(xué)生干部的職責(zé)和使命,只有理論結(jié)合實(shí)踐才能出色的完成工作;同時還教育學(xué)生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng),提高綜合素質(zhì)以德服人;還灌輸了要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的務(wù)實(shí)精神和決策意識等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作,協(xié)助開展各類活動;
這學(xué)期以來團(tuán)學(xué)會開展了各種豐富多彩的活動,雖然組織部不是主要負(fù)責(zé)部門,但是作為團(tuán)學(xué)會這個大家庭來說,對于每一個活動,我們也義不容辭,在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學(xué)生評選活動、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中,我們提供著扎實(shí)的穩(wěn)固后勤工作。在團(tuán)學(xué)會的其他活動中,我們也一直起著穿針引線,為每一個活動提供我們能做的,努力把每一個活動做好。
六、正視缺點(diǎn)與不足,將組織部工作推上新臺階;
由于工作經(jīng)驗(yàn)不足等多方面因素,組織部工作存在這各種缺點(diǎn)與不足。首先,部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題,為了促進(jìn)部內(nèi)成員的交流,我們一起開展了豐富多樣的活動,由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì),這些活動能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力,同時作為休閑娛樂的方式,勞逸結(jié)合,提高工作效率。部內(nèi)每個成員在工作方面,都提出了一個要求,就是本著原則做事。由于部門性質(zhì),我們必須得格外的認(rèn)真仔細(xì),嚴(yán)于律己,從這些根本出發(fā),然后才能有效開展我們的工作。
其次,工作方法仍有改進(jìn)空間。在組織部前輩們的努力下,組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度,但是在長時間的工作過程中,根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題,我們在嘗試著改變一些工作方法,來提高我們的工作效率,節(jié)省人力物力。
眼看著,2010-2011年上學(xué)期就要過去,我們組織部一學(xué)期以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,組織部全體成員奮力拼搏,不斷超越,取得了一些成績,發(fā)生了一些變化,我們堅信,在今后工作中,我們以百倍的信心,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團(tuán)員,銳意改革,不斷創(chuàng)新,努力推動組織部工作再上新臺階。
共青團(tuán)蘭州商學(xué)院隴橋?qū)W院。
會計學(xué)系團(tuán)學(xué)會。
組
織
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2010年12月22日。
市政部門工作總結(jié)篇十
11月21日上午10:30,在綜合(三)室召開了部門周工作會議,會議由部長主持,部門全體成員參加了這次會議,因事缺席會議。
會議小結(jié)了管理部11月的計劃實(shí)施情況和上周工作,督促各專業(yè)加快完成,并傳達(dá)了公司每周工作會議精神。根據(jù)近期工作需要,部署了主要工作,現(xiàn)將會議情況紀(jì)要如下:
一、為加強(qiáng)重要?dú)w檔文件管理,由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
三、加強(qiáng)節(jié)能降耗管理。(一)生活區(qū)的照明燈細(xì)化控制方式,健身常用的大照明燈要盡量合理控制;(二)充分發(fā)揮灑水車的多功能作用,生活區(qū)沖洗路面可用灑水車,同志負(fù)責(zé);消防演練也可使用灑水車,由于海負(fù)責(zé);綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車,由負(fù)責(zé)。(三)配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?,?fù)責(zé)。
四、單身宿舍區(qū)的水電費(fèi)核實(shí)與公布,由物業(yè)部和同志負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)龍崗方面,由物業(yè)公司向全公司公布。
五、與負(fù)責(zé)落實(shí)安評整改項(xiàng)目,如消防系統(tǒng)圖制作上墻,兼職駕駛員的安全學(xué)習(xí)等。
六、現(xiàn)正處于三會兩節(jié)時期,xx工作小組準(zhǔn)備召開一次碰頭會,負(fù)責(zé)材料準(zhǔn)備;在此期間,各成員注意收集各方面信息,及時報告;此外,保安隊(duì)長要以身作則,加強(qiáng)巡檢,晚上和節(jié)假日多巡檢抽查,確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
七、本月領(lǐng)導(dǎo)接待日由參加協(xié)辦。
八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
九、從即日起,行政管理部值班記錄本放置保安室,周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,如消防、保安、接待和xx,并簽名存查。
市政部門工作總結(jié)篇十一
20xx年x月由于前任領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離工作單位,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我來主抓預(yù)算工作。在這短短的幾個月里,讓我學(xué)到了很多東西。臨近年終,我在這里對自己的工作和預(yù)算部一年來的工作做一個年終總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以便更好地提高工作效率。
1、本年度預(yù)算部完成的主要投標(biāo)有:女織寨保障性住房三標(biāo)段,孫家莊三標(biāo)段、豐寧景苑住宅樓、遷安住建局改造工程、豐潤齒輪廠改造項(xiàng)目,在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進(jìn)行編制、符合招標(biāo)文件的要求。完成的預(yù)算有鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)連廊,為鳳凰世嘉e區(qū)項(xiàng)目部編制產(chǎn)值進(jìn)度預(yù)算,上報甲方核對后作為撥款依據(jù)。
2、公司對外結(jié)算的主要工程是-2#地五街六街平改12#13#14#、19#樓以及地下車庫工程,預(yù)算部獨(dú)立完成14#和19#樓的結(jié)算編制工作。根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與興盛房地產(chǎn)核對出了12#14#及地下車樓的工程竣工結(jié)算數(shù)據(jù)基本完成,只存在爭議問題。13#樓項(xiàng)目部核對工程量正在進(jìn)行中,預(yù)計本月底完成圖紙工程量。19#樓由于甲方原因只對完了鋼筋部分。
3、在對外結(jié)算過程中多次找甲方主管預(yù)算人員協(xié)調(diào)爭議項(xiàng)目能夠解決的及時解決。與公司項(xiàng)目部共同探討和研究結(jié)算中發(fā)生的爭議問題。并且對結(jié)算過程中暫不能解決的爭議問題做了匯總和分析。
4、古冶d區(qū)7#樓,工程結(jié)算編制正在進(jìn)行中已近尾聲。配合完成了鳳凰世嘉項(xiàng)目部拆改加固工程的預(yù)算。
5、本年度參加了定額站組織的20xx工程量清單和20xx預(yù)算定額的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。對公司所有預(yù)算人員進(jìn)行了年檢報審工作。參加了合同部組織的開平古鎮(zhèn)新城3#地9#、10#、11#、12#樓工程的合同評審工作。對公司現(xiàn)有決算的工程合同拷貝到我電腦上,把主要的有關(guān)預(yù)算的內(nèi)容進(jìn)行了整理。
6、本年度公司組織了貫標(biāo)工作,10月x日外審組對我部門進(jìn)行了質(zhì)量體系年度審核。
1、積極遵守公司的各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。
2、加強(qiáng)對在建工程的預(yù)算管理工作,20xx年公司及項(xiàng)目部需要決算的工程有:鳳凰世嘉e區(qū)商住樓、鳳凰世嘉鋼結(jié)構(gòu)、在水一方住宅樓、豐寧景苑住宅樓、鳳凰世嘉a區(qū)外網(wǎng)、古冶a區(qū)爭議項(xiàng)目、古冶d區(qū)7#樓、古冶燕南水泥廠、開平古鎮(zhèn)新城2#地的21、28樓及地下車庫,開平-2#地五街六街平改樓12#13#14#和地下車庫遺留的爭議項(xiàng)目19#樓的圖形算量部分等項(xiàng)目。
3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。
4、在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及參加公司組織的各項(xiàng)活動。預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在計算工程量的時候,多與工地技術(shù)員了解簽證發(fā)生的原因,其次,要審查簽證的內(nèi)容是否是在定額包含的范圍內(nèi)。對于手續(xù)不完備的簽證要及時與項(xiàng)目部溝通,以免決算時產(chǎn)生不必要的麻煩和漏項(xiàng)問題。
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。在今后的工作中,如有什么不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,我一定會更加嚴(yán)格要求自己,我相信憑借領(lǐng)導(dǎo)的愛護(hù)、同事的關(guān)照、自己的責(zé)任心和熱愛預(yù)算工作的誠心一定會把工作做得更好。
市政部門工作總結(jié)篇十二
20xx年是我們公司發(fā)展過程中非常重要的一年,回顧這一年來的工作,我們的造價工作實(shí)現(xiàn)了從“零”到“有”的突破。
20xx年,我們的造價公司在激烈的市場競爭中主要完成了以下的幾個工作:
1、從招標(biāo)公司經(jīng)營范圍增項(xiàng),4月份我們?nèi)〉昧艘壹壴靸r資格。
2、在李總的決策下,我們收購了“甲級”造價公司,成立了遼寧成大工程造價咨詢公司。
3、我們通過社會招聘的形式,初步形成了10人左右的造價公司,對企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了內(nèi)部劃分,成立了土建造價部,安裝造價部,辦公室等部門,明確了責(zé)任的劃分。
4、市場開發(fā)工作進(jìn)展較快,造價項(xiàng)目的區(qū)域也比較廣,我們工作重點(diǎn)以鐵西為主,以開發(fā)區(qū),法庫,康平,沈北,遼中等地為輔,配合招標(biāo)公司的工作等幾方面發(fā)展。
5、在工程量清單,控制價的編制,預(yù)算,結(jié)算審計,全過程跟蹤等各項(xiàng)工作中,項(xiàng)目小到100萬以下,大到5億以上。工作難度:人員少,工作量大。我們加班加點(diǎn)趕進(jìn)度,每一位員工都付起責(zé)任,按時完成進(jìn)度,使造價的整體實(shí)力大幅度的提高。業(yè)務(wù)能力也在逐步提高。
6、“無以規(guī)矩,不成方圓”造價公司剛剛成立,在李總的指導(dǎo)下,不斷修改和完善各種的規(guī)章管理制度,出臺了一系列的管理措施,做到了賞罰分明,科學(xué)管理。這些規(guī)定,制度的定制,使公司的各項(xiàng)工作做到了有章有序,從而使公司的管理更趨于規(guī)范化。
7、在始建初期,對員工的招聘我們相當(dāng)重視,在李總的嚴(yán)格把關(guān)下,我們吸引了一大批素質(zhì),能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司來,是公司人才資源得到豐富。
8、增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感,保證工作質(zhì)量,不斷加強(qiáng)對專業(yè)知識的培訓(xùn),組織員工到廣聯(lián)達(dá)不定期學(xué)習(xí),工作責(zé)任心不強(qiáng),工作中出現(xiàn)失誤的人員,采取以教育為主,處罰未輔的方法進(jìn)行管理。當(dāng)然在我們工作中,都存在著許多不足,管理工作有待加強(qiáng),員工綜合業(yè)務(wù)水平有待提升,造價的業(yè)務(wù)才能進(jìn)一步的拓展。
針對目前日趨激烈的市場狀況,我們造價公司在20xx年需要做以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步完善調(diào)整現(xiàn)行的管理模式,以適應(yīng)公司整體的戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
2、加大員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使他們盡快的成長起來,成為我們公司的主要力量。
3、另外要不斷挖掘業(yè)務(wù)強(qiáng),素質(zhì)好的人員納入到公司中來,提高我們公司的業(yè)務(wù)能力。
4、在公司的“做大”“做強(qiáng)”方面,仍值得我們?nèi)?的探索,只有鞏固的市場,我們才能有更大的收入。
5、我們將在20xx年主要打造我們的成大造價工作,在造價行業(yè)中占有一席之地。
20xx年,是我們造價公司發(fā)展,壯大的一年,愿我們?nèi)w造價人齊心協(xié)力,打好20xx年的翻身戰(zhàn),讓我們驕傲的做個造價人。
市政部門工作總結(jié)篇十三
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競賽,上級行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中,分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號。
同時,依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進(jìn)行了綜合考評,最終,確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法,分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對4家參賽單位的要求,而是對所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時,下半年,分行還將對各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計入各行當(dāng)月的服務(wù)競賽成績。此外,下半年適當(dāng)時間,分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗(yàn)收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達(dá)的晉級指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測試驗(yàn)收。為使我行的晉級指標(biāo)如期完成,請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測試中取得理想的成績。
3、8月份,按照分行工會全年工作安排,分行計劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動會。9月份,為迎接建國60周年,分行還計劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大,在此,請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
市政部門工作總結(jié)篇十四
我想這一年咱們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長?,F(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享:
忙碌,時間是過得挺快的,還記得咱們在萊茵華庭,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下上海移動的合同,許多合同就接二連三地來了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時間急,所以常常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報價,到現(xiàn)場勘查,再到設(shè)計圖紙,只要是我自己能做的,我都從來不麻煩別人。由于咱們的項(xiàng)目是一個周期長,參數(shù)易變更的工作,所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報價也得隨之變化,時間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場,畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實(shí)的基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,從報價到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,我都從不抱怨,每次都按時給客戶響應(yīng),由于時間緊張,連夜給客戶做中英文的報價書,又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個人收入方面也有了明顯增加,日子不用過得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長,這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個人成長最快的一年。xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以xx年未能取得比較理想的成績,但是恰恰是xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,我想在咱們公司這樣的背景下,正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來越順利,成交得越來越快速。經(jīng)過這一年,對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長,才使項(xiàng)目失誤率越來越低,節(jié)省了自己的寶貴時間,提高了成交率。
xx年,對于公司,對于自己都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個人的成長,公司正日益壯大,同時,公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺。xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來的成果??焖俚陌l(fā)展也提示咱們當(dāng)前還存在許多問題,產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的,如果這個問題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸。
市政部門工作總結(jié)篇十五
開頭:20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡的的總結(jié)。在20xx年當(dāng)中,我們相比20xx年銷售量大幅增長,貨款回籠率很高,基本沒有壞賬死賬,客戶異議很少,顧客對我們產(chǎn)品的評價很好,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
缺乏主動性,懶散,也就是常說的主動性不強(qiáng),沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過?;蛘哂行┛蛻糁缓献髁艘淮尉徒Y(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的薪酬制度、獎懲制度,績效考核等,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量,增加市場占有率,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市政部門工作總結(jié)篇十六
20xx年,市新成立一家券商營業(yè)部,市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達(dá)到了三家。新券商營業(yè)部的成立,加劇了商丘券商間的競爭,我營業(yè)部成立時間長,保有客戶數(shù)量多,這是多年來我營業(yè)部積累的財富,現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊,如何有效保有既有客戶資源,成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下,專職服務(wù)小組應(yīng)運(yùn)而生。專職服務(wù)小組的成立,是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措,是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場化經(jīng)營的一大舉措,是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日,設(shè)立的目的是填補(bǔ)營業(yè)部主動客戶服務(wù)的空白點(diǎn),服務(wù)對象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶,目的是提高客戶服務(wù)工作,提高目標(biāo)客戶對公司的滿意度和忠誠度,減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生,最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成員已經(jīng)完成了針對自己服務(wù)客戶的平臺短信群發(fā)次,合計約x條,除手機(jī)號碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外,已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項(xiàng)工作進(jìn)展較緩慢,已在業(yè)務(wù)會議中督促,20xx年開始上班后將盡快實(shí)施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作,已進(jìn)行大半,預(yù)計春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通,成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪,20xx年共成功實(shí)施x人次,均收獲良好效果??蛻魧I業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意,對小組的工作提出了表揚(yáng)與期望。從結(jié)果上看,小組的成立提高了客戶對營業(yè)部服務(wù)的感知度,提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺,有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流,可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求,一部分是資訊方面的需求,更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉(zhuǎn)戶的客戶,在得到小組的服務(wù)后,放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算,原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好,但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立,滿足了這部分客戶對服務(wù)的需求,于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立,時間尚短,能夠總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)不多,下面從不足之處對小組的工作進(jìn)行一些匯報。
對于主動服務(wù),小組員工的經(jīng)驗(yàn)都顯不足,尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題,員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧,在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務(wù)的需求。電話溝通效果好,但是效率低,如何尋找出效果與效率的平衡點(diǎn),20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法,這將是20xx年工作的重點(diǎn)。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束,之后如何電話服務(wù)客戶,正在探討,還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮,還是小組制定出標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程,是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計劃中,需要在明確各自責(zé)任的前提下,將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中,包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、活動的統(tǒng)一實(shí)施等。
小組承擔(dān)的其他一些工作,如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等,在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下,合理分配精力與時間,保證按時足量完成。
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