總結是對過去一段時間內的經歷和成果進行總結和概括。寫總結時,可以參考相關領域的專業(yè)書籍和資料。對于怎樣寫一篇較為完美的總結感到困惑的朋友可以看看以下范文。
辦公室日常工作總結篇一
一、實習目的:
鞏固專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實習單位:
xxx廠廠長辦公室。
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,工作范公文易愛心網圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實習體會。
通過實習,我對工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格人員。
以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。
辦公室日常工作總結篇二
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限太淺薄。在實習過程自己還存在著不少的缺點,比如做事比較粗心大意,經常有浮躁情緒,容易沖動。說話不太注意方式,還有懶惰心里,不能很好地處理工作和學習的關系等。在以后的學習中,我將會認真學習科學發(fā)展觀,用科學發(fā)展觀指導自己平時的學習和生活,不斷加強理論知識學習,并努力做到與實踐相結合。
辦公室日常工作總結篇三
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
第一條:適用范圍。
本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
第二條:職責部門。
辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
第三條:水電使用規(guī)定。
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查,關閉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
4.節(jié)約用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關閉。
第四條:打印機使用規(guī)定。
1.打印時須本著節(jié)約原則,非重要文件應考慮使用二手紙打印。
2.除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。
第五條:空調使用規(guī)定。
1.空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉空調,嚴禁室內無人空調照常開機。
2.使用空調,應注意節(jié)約,夏天在30℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。
3.使用空調期間,要將辦公室的門窗關閉,以確保空調的使用效果。
4.要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定。
1.公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
2.公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
3.公司規(guī)定每周一進行大掃除,全員參與。
第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。
第三條上班后不得隨意外出或辦私事,辦公時間因私會客須向直管領導報備,
時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。
第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關的物品帶入公司。
第五條員工上班時必須著裝整潔、得體,樹立良好的公司形象。
第六條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第七條每位員工都有保證辦公室環(huán)境衛(wèi)生的義務和責任。辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;下班前,務必整理好自己的桌面。
第八條禁止在辦公室吸煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。
第九條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。
第十條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。
第十一條愛護公司財產和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
辦公室日常工作總結篇四
永州市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。永州煙草是主要包括煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是永州市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作。
根據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標陽光采購等新聞報導,在市煙草局網站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習期間協(xié)助負責了永州市煙草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,并對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習期間共參加了1次煙草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習體會與經驗。
通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對于這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2.主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
3.注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于己于工作都不利。
4.重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
6、要積極調整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
辦公室日常工作總結篇五
一份好的工作總結是能體現(xiàn)自己對工作的態(tài)度和對自己工作上的不足的認知。下面是小編搜集整理的辦公室的日常管理。
歡迎閱讀。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司。
參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都。
要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2019年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
辦公室日常工作總結篇六
今年**月,我來到**工廠擔任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領導,范圍大,任務也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。
而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。我國已經制定了《保密法》,秘書人員要認真學習,模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
實習階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。
同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《xxx發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“xxx”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。
在得到廠領導肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。
作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。
實習體會。
通過實習,我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格文秘人員。
辦公室日常工作總結篇七
20xx年以來,廠辦公室在廠長的直接領導下,由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作,按照省電力公司總經部關于創(chuàng)建一流辦公室工作標準,充分發(fā)揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能,圍繞全廠中心工作,加強督辦與協(xié)調,全面完成了全年工作任務。
今年以來,廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作,充分發(fā)揮辦公室綜合職能作用,緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作,狠抓督辦與協(xié)調,保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束,我們就將全年要完成的重點工作進行歸集,分解到各部門和單位,明確責任單位和責任人、完成時間,每月同月度計劃同檢查、同考核,截止月,全廠重點工作完成情況較好,完成率%。
辦公室作為機關工作的樞紐,承擔了大量的機關日常工作,從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務,瑣碎、復雜、凌亂,針對辦公室工作的這種特殊性,我們主要從兩方面入手:
一是加強制度建設,對一些經常出現(xiàn)的程序性的工作制定制度,明確責任人,我們按照“同樣類似的事情發(fā)生三次以上即應有制度予以規(guī)范”的管理思想,對辦公室發(fā)生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規(guī)范,既保證了工作的程序性又提高了工作的效率。
二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業(yè)道德教育,辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作,沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛,不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態(tài),我們一方面提高人員的責任心和崗位意識,在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀,提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”,甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面,在辦公室人員中,樹立一種把辦公室工作當作一種事業(yè)來對待,努力為辦公室人員創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境、學習環(huán)境,樹立良好的團隊精神。
針對辦公室工作特點,今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設,按照分工不分家的原則,制定了辦公室工作分工制度及替代制度,對接待工作實行了首問負責制,由于辦公室工作人員工作的流動性較強,臨時性任務較多,因此,辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要,只有這樣,才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務,才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時,加強集體榮譽教育和團隊學習,加強辦公室隊伍的思想學習、業(yè)務學習和作風建設,今年,我們除完成各項思想政治學習外,還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業(yè)學習,提高了辦公室人員的思想政治修養(yǎng)和業(yè)務知識面。
今年以來,小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下,狠抓安全管理和安全教育工作,對用車制度進行了改革,安全行車狀況繼續(xù)保持較好水平,全年未發(fā)生交通事故,駕駛人員的工作作風和服務態(tài)度有了較大改觀,圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。
隨著電力體制改革的逐步深入,發(fā)電企業(yè)正在被一步一步推向市場,企業(yè)的對外經濟活動愈來愈頻繁,如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面,法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下,今年我廠法律顧問工作取得了很大成績,為維護企業(yè)合法權益,促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。
今年一月日,我廠檔案管理工作經過幾個月的艱苦努力,以分的成績,通過了國家一級目標認定。
年即將過去,在新的一年里,加強政治理論和業(yè)務知識的學習,進一步加強職工隊伍建設,進一步發(fā)揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神,團結協(xié)作,扎實工作,發(fā)揮辦公室工作的三個職能,為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務,以優(yōu)異的成績,迎接電力體制改革的到來!
辦公室日常工作總結篇八
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴于律己,將自己的本職工作做好,將自己領導的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻,但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔任公司辦公室副主任職務。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務,連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務工作者榮譽稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學_,不斷加強自身建設。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,甘于奉獻、誠實敬業(yè)。一年到頭,經常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運轉。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導綱要》、市場經濟、法律法規(guī)、道橋技術等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質能力得到了提高。
3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護辦公室的形象。
二、團結協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調部門,工作服務對象既對領導,又對科室,還直接接觸基層,工作任務繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識,積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務,則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進行有效服務,變部門行為為機關整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作,都認真準備招待,擬定接待計劃,注意接待細節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
護團結的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認真地完成好每一項分管工作。
4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確領會領導的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調動各方面的力量,加強催辦工作,有效的落實領導的安排部署,確保做到政令暢通、推進工作。
為基層鋪設光纜,進行全面的網絡改造,目前不限工作已經完成,預計到月底完成安裝調試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網,能夠實現(xiàn)與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中,***與集團信息中心和**公司的業(yè)務人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結合,謙虛好學,工作主動,努力適應工作的要求。
2、在身日調研的基礎上,組織編寫了信息化建設規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標,是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機,大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。
二是深入基層調研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題,我將在今后的工作中認真加以克服。
公司文件25起,共1625分;
黨委文件8起,共455分;
黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;
辦公室文件11期,共588分;
公司職代會材料2600份;
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。
新的一年,新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學_,努力提高文化素質和各種工作技能,為構建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進中找到更好的發(fā)展!
一年來,在委局常委會的正確領導下,在室主任的帶領下,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。下面我就一年來的學_工作情況向領導和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。
一、加強學_,努力提高政策理論和業(yè)務水平。
認真學_鉆研電腦方面的知識,年內學會了電腦辦公操作技術。二是向領導和身邊的同志學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,我親身感受了委局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學,取別人的長處,補自己的不足,提高自身素質和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學_班。一年來,參加了全市電子政務的學_,參加了全市公務員培訓班。通過學_不斷充電,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務素質、工作能力上都有了明顯的進步。
二、勤奮工作,努力完成領導安排的工作任務。
(一)協(xié)助領導抓好機關黨建工作。年初,按照委局領導的安排我及時起草了《xx年市紀委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結隊幫扶活動安排意見》、《市紀委監(jiān)察局五個一結對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學_安排意見》。根據(jù)安排意見,認真抓了干部二、五學_日的落實工作,嚴格進行考核,保證學_效果,全年組織機關全體工作人員,集中學_55次,完成了全年的學_任務。在手拉手活動中按照領導的安排,及時深入幫扶村隊,7.1前夕在了解村情民意的基礎上,協(xié)助委局領導組織了一次手拉手結隊幫扶活動,委局機關黨員干部捐款1100元,文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設施蔬菜園區(qū)參觀學_,解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯(lián)系有關鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調查摸底的基礎上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局五個一結對幫扶活動任務的完成。機關黨建通過驗收達到了五個好黨支部的標準。6月份委局進一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人活動,我作為委局該項活動領導小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認真做好領導交辦的每一項工作任務。
(二)認真抓好委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作取得實效,我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動實施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動,及時進行檢查考核評比,7月份按照領導的安排,購置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機關環(huán)境。委局機關經過市愛衛(wèi)會考核驗收,授予了市級衛(wèi)生先進單位稱號。
(三)做好四五普法落實工作。2月分,按照四五普法規(guī)劃要求,及時將5年來的普法教材、安排總結、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進行整理歸檔,按時向市普法領導小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對委局四五普法進行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結》。委局四五普法工作經市四五普法工作領導小組考核驗收取得了99分的好成績,并被評選為全區(qū)四五普法工作先進集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務工作緊密結合,經常注意抓好機關內部安全保衛(wèi)工作,及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了99.5分的成績。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織,多方協(xié)調,及時將高速公路占去黃套村21戶農民的73畝土地的補償資金40萬元直接落實到農戶,穩(wěn)定了農民的情緒,密切了黨群干群關系。
8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機關后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務準備和服務工作,聯(lián)系會議地點,定做會標、席簽,負責參會人員的座次安排,二是協(xié)助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務我都盡職盡責的努力做到寫出接待方案,按照標準接待,早準備,抓細節(jié)保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領導的服務工作,為領導做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡、收集資料進行總結。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合,努力營造機關良好的工作氛圍。
一年來,在工作中我注意服從領導,團結同志,主動與領導和同事處理好關系,主動向領導請示匯報,工作上爭取領導的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團結、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識。
始終把黨性鍛煉放到思想建設的第一位,按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求,落實八個堅持、八個反對,不斷更新觀念,強化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀律,不做有損共產黨員和領導干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高;
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學_、生活中不斷改進,不斷提高。
年中,我在領導的關懷和同志們的幫助下,自覺加強學_,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務,所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設做出了積極貢獻。
一、加強修養(yǎng),自覺完善,不斷提高。
自覺加強學_,積極進行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻。在年先進工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經常加班加點的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高。
時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學_型組織建設調研工作、市局提高稅務隊伍素質課題研究工作、全市征管經驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績,收獲較大,成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運行,得到了領導的肯定;
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調研論文一等獎;
五、拒腐保廉,清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力,學_反腐教材、學_資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學_理論和業(yè)務知識的情況。
今年我認真學_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準則》和《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等,按時完成了干部在線的學_任務。通過學_,進一步認清形勢,開闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質,時時處處要以黨員標準嚴格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務知識學_方面,先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓、計生、檔案等相關工作的培訓,努力提高專業(yè)水平,為勝任自己的崗位打好基礎。今年我還通過網絡學_,了解世博知識,參與《世博知識和文明禮儀》等多項網上測試。平時生活工作中,能堅持自學,養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標題#e#。
二、履行工作職責和完成年度工作目標的情況。
20xx年,我擔任局辦公室副主任,具體負責檔案、保密、計劃生育、后勤服務等工作,9月初以來,主持辦公室工作。一年來,在局黨委和局長室的正確領導下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務,積極投身文明指數(shù)測評迎檢,確立服務領導、服務科室、服務一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排,積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢,做好責任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務保障等工作,為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求,結合我局內設機構職能,編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,經檔案局審核通過后下發(fā)各科室(部門)。下半年根據(jù)檔案管理新架構,做好相關工作的移交、指導和督促。
三、認真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務網的接入點;
加強計算機管理,接受了二次區(qū)保密辦計算機和網絡安全專項檢查;
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀律的宣傳;
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標?;I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議;
組織一次計生干部的業(yè)務培訓《避孕藥具知情選擇》;
陪同區(qū)計生委領導對部分公廁藥具發(fā)放點進行夏季高溫慰問和走訪;
發(fā)揮計生工作網絡作用,加強信息溝通,確保我局人口計生工作各項指標的完成。
五、做好辦公場所的整修和調整。在不影響辦公秩序的前提。
下,有序做好相關科室的辦公室調整。安排人員制定電話內線、網絡布置方案;
辦理直線電話申請;
協(xié)調有關事項,抓好工程進度;
組織實施檔案庫房加固裝修,網絡機柜移機和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務。1、先后配合相關科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調度等后勤保障,如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等,配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作,承辦了局工作會議及其他大量會務工作。2、參與局世博接待工作,接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理,針對今年保博期間連續(xù)加班較多,工作量大,及時和食堂工作人員進行思想溝通,確保正常供應。4、協(xié)調、督促相關人員解決空調、電話、水電等維修問題,維護辦公場所的正常使用。5、認真做好局愛國衛(wèi)生工作,開展節(jié)能減排和控煙宣傳,積極創(chuàng)建健康單位。
臺,不折不扣地完成領導交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定的情況。
一年來,我能認真學_黨風廉政建設的各項規(guī)定,積極參加黨風廉政建設的會議、報告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標準牢筑廉潔自律思想防線,端正心態(tài),時刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實實做事,清清白白做人。辦公室經常有物資采購、維修等涉及資金報銷,為防止經濟交往中以權謀私和各類違紀違法事件的發(fā)生,我以身作則并經常提醒相關同志要嚴格按制度辦事,寫明用途,互相監(jiān)督,涉及政府采購項目的,均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告,20xx年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強,有畏難情緒。
2、服務意識有待進一步加強,和領導、同事間的溝通還不夠,有時沒有很好地傾聽意見和建議,憑主觀意識辦事,往往事與愿違。
3、不夠細心,尤其是辦公室對外報的材料審核把關還不夠嚴,有時候心太急,出現(xiàn)差錯,不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中,我要善于從失誤中總結經驗,在實踐中歷練自己,多向身邊的人學_,揚長避短,勤奮工作。
1、加強理論學_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。
2、要進一步增強服務意識,深刻認識到辦公室和本人崗位職責,多深入基層,傾聽他人的意見和呼聲,樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣,增強責任心,盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進全縣經濟社會全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點,認真履行工作職責,切實提高服務水平,狠抓各項工作協(xié)調、督查和落實,加強干部隊伍建設,圓滿完成了全年各項工作任務。
一、抓制度建設,工作方式方法有轉變。
進一步建立健全了政務值班、財務管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。規(guī)范了值班政務處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當即電話責成相關部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進行疏導,基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務的新途徑,確保了政府機關日常工作順利運轉。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進一步劃分接待范圍,嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,先后接待區(qū)、市領導來寧視察20余次,受到了各級領導的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實把好了工作程序關、文件質量關和依法行政關。
二、抓班子建設,集體領導能力得到提高。
在日常工作中,辦公室班子成員嚴格堅持民主集中制度,做。
到大事要事集體研究,急事難事建言獻策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀律的合力。嚴格堅持集體領導和個人分工負責相結合,各位副主任業(yè)務精、能力強,各個都能獨擋一面,互相之間又加強聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領導的一致好評。
三、抓隊伍建設,機關工作作風有轉變。
一是把學_作為提高素質、搞好服務的重要前提,結合黨員先進性和創(chuàng)建學_型機關活動,組織全體職工認真學_政治理論、業(yè)務知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點訓練和幫助,使新同志逐漸適應了工作崗位的需要,工作人員整體素質不斷提高。
忙時有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運轉。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門建議,今年提拔任用了5名副主任科員,其中有3名女干部,并推薦一名非黨同志擔任政協(xié)常委,保持了辦公室的生機和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點子上、謀在關鍵處為追求目標,認真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,增強工作的主動性、超前性和實效性,積極探索加快全縣經濟社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻智。圍繞縣委、縣政府年度重點工作和難點工作,積極牽頭組織相關部門和單位廣泛了解上級機關、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議,綜合梳理出有價值的信息,及時將一些建設性的意見報告縣委、縣政府,確保了領導決策的科學性和適用性。加大信息調研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領導關注的重大問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進行調研,采勸集零為整、變缺為全、化淺為深的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,認真分析不同時間段的熱點、難點、重點問題,為領導科學決策提供服務。全年整理上報信息800余篇,被市政府辦公廳采用200條,考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當前經濟社會中存在的突出矛盾和問題,主動協(xié)調部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步理清發(fā)展思路,找準改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。三是為領導謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領導處理日常事務,嚴格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領導從繁鎖事務中解脫出來,確??h領導有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調服務有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協(xié)調,盡量使參與協(xié)調的各方滿意,努力推動所協(xié)調工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創(chuàng)新。
督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務。今年以來,縣政府辦公室以求真務實和敢于碰硬的作風,扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領導的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權威性。一是明確督查重點。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領導交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點項目建設、招商引資、安全生產、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認真總結以往督查工作經驗的基礎上,探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進一步健全完善了督查。
2011年,在學校各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,基本完成了各項工作任務。現(xiàn)總結如下:
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關系。
在工作中,我始終銘記一學期前接受此項工作時校領導對我提出的要求,不斷增強工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求,全力完成部門內管理、對外協(xié)調任務,并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進了部門各項工作的順利進行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
領導特別強調辦公室的工作直接影響學校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學校內部事務管理。制定了考勤制度、值班制度、財務管理制度等等學校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
會中嚴密準確地完成記錄、熱情周到的服務;
會后及時清理會場、編寫會議紀要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統(tǒng)計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進一步改進。
6、印章管理。過去的一個學期里共用印章36次,其中1位中層以上領導因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴肅、認真的原則,每次使用公章前我都會認真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進員工的五險一金及人事代理,每月認真核算學校教職工的五險一金及個稅。
質、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進。
1、文件材料的質量還不高,辦公室工作人員的整體素質有待進一步提高。特別作為辦公室副主任應用公文的寫作能力需要更進一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領導抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學校領導決策的能力不足,要求我做好調查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規(guī)劃、協(xié)助領導抓好中心建設。此方面能力還需加強。
教學。
的方法也有待于進一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關心指導我工作的領導和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
辦公室日常工作總結篇九
20xx年的縣人大辦公室工作,在縣委會的領導下,按照務實高效的要求,圍繞常委會“三項職權”,努力發(fā)揮參謀服務,綜合協(xié)調,行政管理等職能作用,各項工作都取得了一定的成效,概括起來,主要體現(xiàn)在三個方面。
人大辦公室作為委會的綜合辦事機構,既是常委會的參謀部,又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中,我們認真履行職責,積極主動做好各項工作,力求參謀到點,服務到位,努力為常委會依法行使職權做好服務工作。
第一是服務工作大局:
圍繞常委會工作部署,認真辦文辦會。經初步統(tǒng)計,今年委會共做出重大事項決定xx個;完成述職評議xx人次;開展執(zhí)法檢查xx項;在xx省、市開展縣內集中視察xx次;外出學習考察xx次;交辦、督辦議案xx件、建議、批評和意見xx條;召開人大列會xx次;常委會議xx余次;主任會議xx余次;其他會議xx次。此外,還積極參與縣委中心工作,完成了“生態(tài)立縣”、“產業(yè)村開發(fā)建設”及“旅游產業(yè)開發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中,無論是文件起草、印刷、會場布置,還是資料整理歸檔,辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序,依法辦事,符合優(yōu)質高效的要求,確保了常委會順利的依法行使職權。此外,辦公室還圍繞常委會工作大局,撰寫人大理論研討文章xx篇,編印《xx工作》簡報xx期,報送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中,我們注重發(fā)揮工作主觀能動性,在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按xx工作程序把握好“習慣動作”的同時,積極主動的做好“自選動作”,做到多動腦,勤動手,超前思維,爭取工作主動權,從而提高了辦公室工作效率。
第二是服務領導:
重點突出三個方面的工作:首先是切實開展調查研究,充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用,及時的了解掌握全縣工作動態(tài),尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況,每月定期編輯印發(fā)委會《xx工作》信息,為領導決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作,使領導解脫于繁雜的信訪事務,騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待群眾信訪中,我們做到熱情細致,說服疏導與幫助解決問題緊密結合,使來訪者心悅誠服,滿意而歸。在此基礎上,及時向領導匯報接待情況,請示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計,全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次,辦結情況均達到優(yōu)質要求。
第三是做好領導后勤保障服務,包括工作環(huán)境清掃整理,出行車輛服務等等方面:
在這些工作中,做到了細致、快捷、高效,確保了常委會各項工作的順利開展。
辦公室日常工作總結篇十
一、認真做好部門日?;A管理工作。
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產經營工作實際,配合生產單位做了一些工作。
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產經營過程,并將有關情況及時與生產單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經營風險,提高經濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務。
一、為了提高部門履行職責的能力,我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習,不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質,增強自我管理、自我約束能力,提高履行職責的能力。
二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎管理工作為重點,促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進一步提高。
辦公室日常工作總結篇十一
20xx年以來,第七紀工委在縣紀委的正確領導下,較好地完成各項工作,也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標,結合自身實際,圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設等工作,認真制定工作意見,強化責任分解,狠抓貫徹落實,為我轄區(qū)的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證?,F(xiàn)將今年以來以來的工作匯報如下:
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯(lián)系,認真開展學習月活動,集中和分散相結合,每周五下午為集中學習日,要求每人寫出心得體會,同時進行學習交流,談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規(guī),學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規(guī)。真正的增長了知識和業(yè)務水平。
縣紀委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調查表,紀工委書記非常重視此項工作,為此組織人員專門辦理,積極與各單位進行聯(lián)系,要求一把手親自填,主要領導必須填,如實填寫真實反映問題,為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
訪活動,為信息上報堆集豐碩的素材。如:關于國土局的“陽光工程”報告;水務局的“觀州湖”項目調研;交通局的道路建設調研等,都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯(lián)系,暢通紀檢監(jiān)察工作渠道,為紀檢監(jiān)察工作鋪平道路。
按照“對外樹形象,對內強素質”的指導思惟,遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則,切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制,做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時,堅持使用規(guī)范用語,并按照分歧的處事對象,因人制宜,妥善處置,做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室日常工作總結篇十二
今年,在領導和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,總結一下一年來的工作。如有不妥,請領導批評指正。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和文章,堅持每周寫工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。
在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務,除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領導滿意。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的工作,并努力做好,如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。
嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解決后顧之憂,又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領導和同志的要求還有很多差距,工作經驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發(fā)揚成績,克服缺點,以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們的期望。
辦公室日常工作總結篇十三
不要將工作和個人生活混在一起,如果必須在工作中處理私人事情,要留到午飯時,而不要在工作時安排朋友到辦公室中拜訪。
不要濫用自己有權利使用的東西,例如,傳真機、抬頭信紙和其他辦公用品,這些僅限是辦公用的。您的費用賬戶知識用戶辦公費用,不是用于家庭和個人支出。
不要把各種情緒帶到辦公室中,尤其是情緒不好時,要學會控制不與別人發(fā)生沖突,每個人都會有情緒不好的時候,但辦公室里是不允許捎帶個人情緒的。
不要在辦公室里大哭、大叫或做其他感情沖動的事。如果實在是忍不住悲傷,離開辦公室,關上門或到休息室去,等情緒好了再說,如果您控制不住憤怒,可采取這個方法:深呼吸或做些其他放松的事情。
不要不打招呼就突然闖入別人的辦公室里,先打電話或面對面約一下,打斷別人的談話,希望他能停下來并注意自己是很不禮貌的行為。
不要零食香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以護患零食表示友好,但是切忌在上班時間吃零食,至于好些以吸煙為享受的男士在公共場合也應注意尊重他人,不要隨意污染環(huán)境。
不要偷聽別人講話。同事私下談話,切忌停下手中的工作,伸長兩只耳朵去聽;別人在打電話,不要兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈的像兔子,這會使你的形象大打折扣。此時有可能的話還是暫且回避一下的好。
對同事的客人冷漠。無論是誰的朋友踏進你的辦公室的門,就是你們的客人,而你就是當然的主人,做主人的,一言兩語把客人打發(fā)掉,或不認識就不加理睬,都有失主人的`風度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你外出辦事,你同事的客人也同樣會客氣地接待你。
繁忙的工作讓人們無暇顧及辦公室日常禮儀,但是如果仔細觀察一下的話,不少企業(yè)的告示欄里都會有一些這家企業(yè)所遵循的辦公室禮儀,這些企業(yè)將這些日常禮儀固定下來,作為行政命令加以約束,有的或者采取溫和的勸導方式使員工遵守。
辦公室日常工作總結篇十四
在沒有進入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認識到,關注民生,服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結出需要加強的幾個方面:
古人講“非學無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學習放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結果卻不是個小問題!因為人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點,就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進熱線的百姓當作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
在熱線工作,服務于民,收社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質服務為民,科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結工作經驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
辦公室日常工作總結篇十五
20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買;管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作;負責組織每次例會地點的申請和通知主席、各部門部長、班委準時參加會議。
1、自編操是本學期比較重要的一項活動,我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買,其中有一些小問題,就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見,并且要做好預算,待張老師同意后方可購買,開好發(fā)票用以報賬。
2、活動室打掃各部門都能做到按時打掃,保證質量,這方面各部門都做得比較好。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足,就是在物品借出后,要確保在兩天之內還回來,尤其是在物品借到其他學院時,更要督促其在用完之后盡快的歸還。
3、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中,有一點問題是地點申請與下發(fā)通知時間的協(xié)調問題,由于通知必須是在地點確定之后才能發(fā)出,所以就要提前進行開會地點的申請,例會一般會在周三舉行,所以要在周二之內申請到地點,在周二晚上十一點之前發(fā)出通知,并確保通知到每一個人。如有突發(fā)狀況,需要改變會議地點,則要及時再次發(fā)出通知,并且注意通知的時間地點等不能有錯。
4月8日將舉行自編操初賽,4月xx日將舉行自編操決賽,我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節(jié)的開幕式,我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品;體育文化節(jié)我們部門將負責拔河比賽項目,所以做好前期準備工作,多比賽細節(jié)進行落實,并做好人員的安排。在體育文化節(jié)過程中,將會有許多物品要借出,所以在這方面做好登記確保萬無一失。
以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計劃,我們會總結經驗,改進不足,將辦公室工作做得更好。
辦公室
20xx-4-16
辦公室日常工作總結篇十六
時光荏苒,20_____年已經過去了,回首過去的_____年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20_____年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率。
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經常加班加點,保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作光盤。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2。高質量地完成了普九化債材料準備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室日常工作總結篇十七
本人于____年4月份通過競爭上崗,在原__分公司擔任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我能夠自我加壓,不斷學習,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了分公司領導交辦的各項工作任務,受到領導和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學習,不斷提高自身綜合素質、政治素養(yǎng)及協(xié)調辦事能力。
人正是因為有不足,所以才會有“活到老、學到老”這一說法,人只有通過不斷的學習,才能夠得到進步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經常強化自身的學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。有感于自身綜合素質有待提高,我通過了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學院參加“______”專業(yè)的??坪趯W習并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經常買一些管理方面的書籍,學習好的管理經驗,理論聯(lián)系實際,結合本崗位管理工作的特點付諸實施;日常工作中,還經常向領導請教一些問題的處理方法,在領導的指導和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應了工作崗位的特點及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產黨員,我經常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時能夠不斷學習“_____”重要思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論、學習黨的_____大精神,特別在“保先教育活動”期間,強化了自己對黨的基本知識的學習,能夠自覺實踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經過幾年的不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、處理問題能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、牢牢把握工作特點,找準位置,多方協(xié)助領導做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的職責,又是領導的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調左右的“傳導神經”。幾年來的工作實踐使我認識到,要當好辦公室主任,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點。
一是上下關注的聚焦點。辦公室主任在任何時候都處在上下關注的焦點位置,領導通過辦公室掌握情況,傳達意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點。凡是因為涉及一個全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點上來講,辦公室主任也是協(xié)調矛盾,疏系的樞紐。
三是服務與管理的對接點。辦公室主任作為辦公室的負責人,既擔負著管理的職能,但也因辦公室工作的服務性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務性的工作,是為分公司領導和班組服務的,因此具備自己的雙重職能。
四是政務與事務的融合點。辦公室既有政務一面,又有事務一面,而且兩者是緊密結合在一起的,所承擔的綜合協(xié)調、日常處理事務等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設謀職能又常常是通過辦理事務的過程來實現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點,就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
辦公室日常工作總結篇十八
辦公室對我來說是一個全新的工作領域和崗位。辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動著公司各項工作朝著既定目標前進。辦公室的工作紛繁復雜,文書處理、檔案管理、文件通知、批轉、會議安排、主持、制度建立健全、材料調撥、合作協(xié)議、結款審對、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,隨著時間推移接觸增多至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好公司的文字工作。草擬文件、報告、建立健全公司規(guī)章等文字工作,負責每周例會的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合總經理在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、通知精神。
2、落實公司人事、考勤管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
3、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照需求審批制度,組織落實公司辦公設施等商品的采購、調配和實物管理工作。
完成了辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵和日常修護工作。切實做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好公司股東會及其他各種會議的后勤服務工作。會議時間,認真做好會場布臵安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
為規(guī)范和加強公司工地施工質量管理,工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進行采購或指定,嚴格控制其材料質量。目前,總共尋找了43家材料商進行長期材料定點采購合作約談,其中與38家正式達成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時在每月一結的材料結款中,嚴格審核每一項材料的單價,嚴格審核每張單子的支出金額,雖然開始是摸著石頭過河,但現(xiàn)在基本建立和完善上了《項目經理領料流程》《材料商結算流程》在很大程度上起到規(guī)范作用,改變了以前一片混亂的材料結款局面。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不到位;第三,自己的理論水平和實際辦公室經驗還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我一定努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習裝修專業(yè)知識和企業(yè)管理知識。加強對裝潢產業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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