經常進行報告撰寫和交流可以提升自己的表達能力和思維邏輯。為了提高報告的可讀性，可以使用適當?shù)姆侄魏蜆祟}，以及清晰的段落開頭和過渡句。接下來是一些專業(yè)領域的報告樣本，對于相關領域的人士會有很大幫助。
煙草公司述職報告篇一
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經理。時光荏苒，轉眼2012年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個講臺，從容不迫的講述這2012年工作經歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子?！薄Ｎ艺J為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經營的滋生，自覺承擔規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務所轄片區(qū)進行了調整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務距離的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的?！庇谑俏颐銊?，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升，符合省公司進行jy結構調整的發(fā)展規(guī)律。
作為一名客戶經理，我堅持廉潔自律，提高自己防腐拒變能力。認真學習《黨風廉政建設》的相關精神，嚴格要求自己，自覺做到政治上堅定，經濟上干凈，工作上實干，絕不向客戶“吃、拿、卡、要”，始終保持自尊、自愛、自省、自警和自律，以優(yōu)質的服務，樹立中國yc良好的企業(yè)形象。
2012年又將轉瞬即逝，我深刻認識到自己仍有許多不足：一是服務意識不夠強烈，服務情緒過于懈怠，無法充滿信心，憑借真心，保持恒心的為客戶當好參謀；二是溝通能力有待加強，無法運用有效溝通，領悟領導的謀略意圖，熟識行業(yè)發(fā)展的相關信息；三是寫作能力的仍需持續(xù)提升，雖小有成績，但要戒驕戒躁，以平和的心態(tài)面對工作困難。這些不足之處，任重而道遠，有待完善。這些將是我來年的工作重點，請大家拭目以待。謝謝大家！
5yk文。
章來源。
煙草公司述職報告篇二
今天在市局領導的親自指導下，召開了這次述職大會。這對我們承前啟后，全面完成各項工作起到極大的推動作用。
襄城局（營銷部）在市局黨組的正確領導下，在地方政府和市局各職能部門的大力支持下，克服品牌置換帶來的市場困難，堅持以人為本的工作理念，推動企業(yè)工作全面發(fā)展；堅持服務市場、服務客戶，促進卷煙銷售；堅持專銷結合，凈化卷煙市場，堅持“抓住總量不放松，品種配置保結構，提高“三率”抓安全，強化管理保任務”的工作思路，全體干部職工團結奮斗，迎難而上，上半年較好地完成了各項各項經濟指標和工作任務實現(xiàn)了襄城局安定團結無信訪；安全工作無事故，查處案件無復議，執(zhí)法管理無訴訟，引導消費無投訴的工作新局面。以下從兩個方面向在座領導和同志們做一個匯報。不妥之處，請批評指正。
元—六月卷煙銷售6317箱占年計劃的44.5%，元—五月省外煙銷售283箱，卷煙結構9722元，超計劃722元/箱。專賣管理工作查獲各類違法案件477起，案值474221.18元。查獲各類違法卷煙4165.4條。其中，非渠道卷煙694.6條，假冒煙3470.8條，實現(xiàn)罰沒收入13279.18元。組織市場清理整頓39次，出動車輛288次，5410人次。清查轄區(qū)零售戶門店2827戶；已查明轄區(qū)江浙人門店5戶；逐一排查轄區(qū)三相電用戶700戶，未發(fā)現(xiàn)有制假窩點。摧毀售假窩點6個，有力遏止了違法經營行為。黨員先進性教育取的階段性成果，經職工測評，滿意度到95.6％，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯提高，黨員的理想信念，宗旨觀念、身份意識明顯增強。半年工作中，主要做法是：
（一）加強宣傳，優(yōu)質服務，促進卷煙銷售穩(wěn)中有升。
隨著國家局“做大做強”戰(zhàn)略的逐步推進，煙草行業(yè)的改革不斷深入，湖北煙草“一廠兩牌”的改革步伐不斷加快。今年以來，紅金龍品牌置換到位，對我局的卷煙銷售工作造成巨大壓力，消費者的吸食習慣受到沖擊，零售戶的經營不暢，市場銷售不活，面對種種市場困難，一班人思想統(tǒng)一信念堅定，始終圍繞把市場做暢，使卷煙銷售穩(wěn)中有升來思考問題，安排部署工作。
一是堅持一月一次經濟運行分析會，達到統(tǒng)一思想，明確目標，調整市場服務措施之目的，堅持每月將任務分解到部，劃分到線，落實到人。以天保旬、以旬保月、以月保年。每月的第一個工作日，將任務分解表，發(fā)到每個客服部。讓大家早知道，自己每個工作日的工作任務，早思考落實措施與方法，早進入工作狀態(tài)。特別是四月、五月六月份，市場矛盾錯綜復雜社會庫存量大等困難，又面臨梅雨季節(jié)的到來，我們一方面加強管理，實行每日銷售臺帳式管理，做到每日公布各客服部當天銷售情況。一方面積極調整服務策略，在積極引導，推介品牌的同時，手把手現(xiàn)場教零售戶卷煙防霉度夏知識和技術，并印制了1500多份友情提示卡片發(fā)放到轄區(qū)經營戶手中，把零售戶的事，當作我們煙草自己的事，把零售戶的利益，當作我們自己的利益，維護好、保護好、落實好。零售戶經營的卷煙品種平均達十七、八個，落實卷煙零售標價工作遇到一定阻力，我們在先宣傳，說明標價對大家提高經營卷煙利潤有大的幫助，是煙草為維護和保障零售戶合法利益的舉措的同時，集中全局上下，利用休息時間規(guī)范制作價格標牌45000多個。一戶一戶，一個品種一個品種，上門貼到經營的貨柜上，用我們的行動，讓零售戶深感煙草是其合法利益的維護者。
二是加強市場監(jiān)控，嚴厲打擊違法經營行為。專賣市場管理多年來，留給零售戶的印象就是查煙。但形勢的發(fā)展要求我們在工作中既要體現(xiàn)法律的威嚴，更要體現(xiàn)我們是零售戶合法利益的維護者。在工作中，我們創(chuàng)新專賣管理日常工作方法，從宣傳疏導入手，清品種查庫存，提建議。從交談中發(fā)現(xiàn)線索，從服務中挖掘線索。一方面宣傳政策法規(guī)，引導零售戶關注制假、售假等違法行為，同時向零售戶發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份，向社會和零售戶贈送6月14日襄樊日報2000多份，公布舉報電話，鼓勵零售戶和社會各界參與并支持配合煙草打私、打假行動，共同規(guī)范卷煙市場，維護零售戶的`合法利益和消費者的合法利益不受侵害。我們今年內查獲的6起售假窩點，就是在平常工作中與零售戶交談發(fā)現(xiàn)的線索。另一方面，使用“疏、查、堵”的方法，抽調人員，組成專班與高速公路管理局協(xié)作在二個高速公路入口處設立檢查站。堵住違法三煙流入。清理區(qū)內茶樓、酒樓、賓館等高檔消費場所，切斷違法三煙的主要消費供應鏈，凈化市場，維護消費者和經營戶的合法利益，提高市場占有率。
三是提供差異化服務，引導市場消費。全局上下圍繞卷煙銷售克服重重困難。始終堅持服務市場，服務零售戶不動搖，主動深入市場，拜訪零售戶，做到不漏戶；放棄休息時間服務零售戶，不漏一家。拼服務，贏市場，促銷售?？蛻艄芾碓凇按蛘泻?、談經營、看品種、算庫存、提建議、上銷量”的工作規(guī)范下各顯其能，各盡其責，心里裝著銷售，兩腿跑著市場，用真情換真心，用服務贏市場，頂著市場壓力，克服品種置換帶來的重重困難，實現(xiàn)了四—六月份連續(xù)超計劃累計２５５箱的局面。圓滿地完成了各項經濟指標。
（二）加強控管，嚴厲打擊，凈化市場提高占有率。
今年，根據(jù)形勢發(fā)展和市場變化，結合襄城卷煙市場情況，制定了“消滅制假，查處販假，堵斷渠道，摧毀網絡”的專賣市場管理思路，為卷煙銷售起到了保駕護航作用。
1、加強日常市場控管，突出疏導服務，引導市場銷售。
專賣管理工作的出發(fā)點就是凈化卷煙銷售市場，其落角點就是提高煙草的市場占有率，促進卷煙銷售。工作中，我們結合轄區(qū)實際，將轄區(qū)劃分成三個片區(qū)，設立三個市場管理中隊和一個特勤中隊，充實人員和裝備，加強市場日常工作控管。落實專銷結合，服務市場，服務零售戶，服務卷煙銷售工作。各中隊根據(jù)全局統(tǒng)一安排意見，加強了對自己片區(qū)的重點市場監(jiān)控，改變作息時間，提高巡檢頻率，特別是城網的東街，荊州街等。農網的邊界和城鄉(xiāng)結合部，增加入店檢查次數(shù)。城網市場管理中隊5月17日一次查獲“三非煙”350條。歐廟市場管理6月12日一天突查三個地段，共查獲“三非煙”208條，其中假煙86條。通過三個市場管理中隊的努力，遏制了三非煙在襄城轄區(qū)的蔓延。在加強市場控管的同時，我們深入零售戶，宣傳當前行業(yè)動態(tài)和政策法規(guī)，耐心解釋市場品牌置換帶來的困惑，指導經營戶妥善保管卷煙，疏導零售戶，要守法經營，不要見利忘義經營“三非”煙，品牌置換的困難是暫時的，經營三非煙不但要受到煙草查處，也影響自己的店的聲譽，更損害消費者利益，我們應共同打擊違法經營，維護廣大零售戶共同的利益。在工作中，向零售戶公布舉報電話，發(fā)放四部聯(lián)合通告1500多份。
2、打防并舉，保持高壓態(tài)勢。
上半年全局組織市場清理39次，出動車次288次，人次5401人次，對全區(qū)城網，農網進行全面清理，查獲各類違法三煙4165.4條。但市場上三煙明無暗有問題，仍然沒有解決，針對這問題，我局班子調整工作思路，從建機制，形成打私打假合力入手，從一般性市場查堵向重點釘、防轉變收到了較好效果。
一是以全市新年打假表彰大會為契機，主動向區(qū)委政府匯報。爭取政府支持，與地方執(zhí)法部門協(xié)商形成合力，成立了由區(qū)委政府統(tǒng)一領導，由我局牽頭的卷煙打私打假工作領導小組。地方各執(zhí)法部門共同參與的襄城區(qū)卷煙打私打假工作專班。從各部門抽調專人，設立聯(lián)合行動辦公室，保持隨時進市場聯(lián)合執(zhí)法。
二是調整職責，明確重點。根據(jù)市場狀況我們進一步明確各中隊的工作職責，市場管理中隊，以市場日常管理為重心以查處一般性違法案件為重點；特勤中隊以查窩端點斷網為重點，以經營案件查辦大要案為重心。各中隊根據(jù)全局的統(tǒng)一要求，結合所管市場情況，制定工作方案，加大工作力度。城網5月17---22日六天查獲三煙673條。歐廟中隊六月十二日一天查獲三非煙208條，特勤中隊六月二十七日，下午經長時間排查釘梢、布控一舉查獲各類高檔假煙476條，案值達12.5萬元。鏟除了荊州街的售假窩點。
三是深入轄區(qū)查疑點，入口布卡堵流入。上半年，我們針對轄區(qū)三非煙屢打不絕的狀況，不僅調整了市場管理方法，而且調整思路，抽調專班，清查源頭，從內部凈化市場。首先深入市場，清理江浙商人的門店，關注其經營狀況和行動。通過摸排在襄城轄區(qū)江浙人門店有5戶，并將其納入日常重點布控對象。其次，與電力部門協(xié)商，從轄區(qū)三相電使用中排查制假源頭，現(xiàn)已查明轄區(qū)三相電使用700戶。該項排查仍在進行。與此同時五月，我們與高管處協(xié)作在轄區(qū)兩個高速公路入口處設卡檢查各類車輛395部。力爭將三非煙堵在襄城轄區(qū)之外。
（三）堅持以人為本，不斷提高內部管理水平。
在上半年的工作中，我們突出以人為本的工作理念，在體制、機制和制度上不斷創(chuàng)新，最大限度調動全體干部職工的積極性，推動工作全面發(fā)展。
1、企業(yè)兩個再造改革，牢固了員工的競爭意識。
為了激發(fā)員工的工作熱情，增強員工的競爭意識，我們在年初的職工大會上明確提出企業(yè)改革工作是我局一季度的工作重點，每人一季度的工作業(yè)績，將作為競爭上崗的重要依據(jù)。在正式啟動改革工作的三月，我們公布了企業(yè)改革工作方案，成立改革工作領導小組，按照公開、公平、公正的原則，精心組織干部七個環(huán)節(jié)和職工四個環(huán)節(jié)的競爭上崗工作。通過干部競爭上崗，新聘中層干部13人，其中6人是新從職工中產生的。在職工競爭上崗中有2名員工因工作違章而待崗。員工從改革中對崗位靠競爭，工作比貢獻有了更深的體會，競爭意識明顯增強。
2、完善機制，激發(fā)調動員工的工作積極性。
首先完善了層層負責制和層層責任追究制。明確各崗位工作責職和工作范圍，強調工作一級對一級負責，出現(xiàn)失誤從分管領導到部門負責人到崗位員工層層追究責任，增強員工的工作責任性。其次，完善考核體制，將工作質量和效率職責履行納入考核范疇，全資掛鉤，當月考核當月兌現(xiàn)。讓員工從中體會收入靠貢獻，工作比業(yè)績的真諦，激發(fā)全體員工的工作積極性。
3、加強隊伍建設，加強教育培訓。
上半年，我們結合黨員先進性教育工作，在黨員干部隊伍中深入開展了六查六看活動。即查理想信念，看樹立的是否牢固；查思想觀念，看是否實事求是，與時俱進；查精神狀態(tài)，看是否昂揚向上，開拓進取，奮發(fā)有為；查宗旨觀念，看是否堅持群眾觀念和群眾路線，自覺做到立黨為公，執(zhí)政為民；查組織紀律性，看是否做到在思想上、政治上和行動上與黨中央上級黨組織保持一致；查工作作風和廉潔自律，看是否做到勤政、務實、清廉。通過活動，黨組織的凝聚力戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部的責任意識進一步提高，工作作風進一步扎實。經職工測評，職工對先進性教育工作滿意和基本滿意達到96.5％。取得了較高的滿意度，結合工作實際，我們制定了員工教育培訓計劃，從法律法規(guī)，客戶信息管理、營銷等知識入手，著力提高員工的業(yè)務工作技能。采取請進來送出去的辦法，充分利用每周四學習時間自辦培訓班。全員受教育，不斷提高員工的工作技能。
4、關愛生命，關注安全。
安全責任重于泰山，我局（營銷部）始終堅持以防為主，安全第一的工作方針，一把手任安全工作領導小組組長，親自上陣抓安全。建全了內部安全管理網絡，完善了安全工作責任制。在工作中，注重加強安全教育，做到逢會必講安全，工作安排必列安全，督導工作必有安全，日常檢查必查安全。不斷提高員工的安全防范意識。
（一）存在的問題。
１、對學習抓得不緊，滿足于一般化。自己認為平時學得可以，滿足于有一定的基礎，因而放松和忽視學習，致使學習被動應付，缺乏學習的自學性。
２、第一責任人意識不強，作為單位行政一把手，第一責任人的職責履行不好，滿足于工作有分工，偏重于強調各負其責。有分工不具體，布置多，檢查少，調度不及時，督促不到位。
３、平時與同志們談心交流少，借口工作忙，應酬多，忽略了同志們的及時溝通，對同志們批評指責多，關心照顧少，特別是長期住在農網工作的同志，個人生活家庭困難較多，沒有做深入細致的思想政治工作，對此有所忽視，深感內疚。
（二）整改的措施。
１、努力提高學習的自學性。學習無止境，創(chuàng)辦“學習型”企業(yè)，首先是自己帶頭學習，自覺學習，在學習上也要增強自己約束機制，自己加壓，強化學習，努力學習理論，學政治，學市場經濟知識，學法律法規(guī)，學會管理自己，學會管理單位，學會與時俱進。
２、加強黨性修養(yǎng)鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員和黨員領導干部標準要求自己，既要以身作則，率先垂范，更要統(tǒng)攬全局，切實履行好第一責任人的職責。
３、發(fā)揮好一班人的作用，調動每個人的積極性，切實形成團結協(xié)調，富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強堡壘。加強基層組織建設，發(fā)揮好基層部門的作用，管好自己，帶好隊伍，樹好形象，創(chuàng)優(yōu)服務，促進發(fā)展。
４、要敢于堅持原則。敢于管理，大膽管理，善于管理，切實發(fā)揮作用，以一流的管理，高效的服務，為襄城局建設做出積極的貢獻。
同志們，上半年的工作取得了一定成績，這都是在全體員工的大力支持下，在市局領導的正確領導下實現(xiàn)得。我表示衷心地感謝。但是我們要清醒的認識到，下半年我們任務艱巨，任重而道遠，需要我們全體干部職工，進一步堅定信心，進一步振奮精神，進一步鼓足干勁，為全面完成市局下達的各項任務而努力工作。
煙草公司述職報告篇三
尊敬的各位領導，各位同仁：大家上午好！我叫zb，是xyyc的一名客戶經理。時光荏苒，轉眼2016年又將落下帷幕，回望在xy工作的這兩年零一個月，在此，我要感謝很多人，有悉心幫助與培養(yǎng)我的各位領導，有關心照顧與分擔憂患的各位同事，以及那些在工作中給予我諸多協(xié)助，多多體諒我的廣大客戶們。是艱苦錘煉了我的意志，是收獲淡化了我的心酸，讓我能夠篤定信心，登上這個講臺，從容不迫的講述這2016年工作經歷，并與大家一同捍衛(wèi)“儉以養(yǎng)德，廉以立身”
魯迅先生道“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛”。我認為身為客戶經理，就應該具備這種牛脾氣與牛性格，不僅要以牛脾氣頂撞違法違規(guī)經營的滋生，自覺承擔規(guī)范市場的衛(wèi)士；又要以牛性格甘于耕耘jy品牌的培育，主動成為指導經營的謀士。這樣一來才能嚴于律己，克己奉公，踏踏實實地急客戶之所急，想客戶之所想，勝任客戶經理這個的崗位。接下來，我向大家介紹一下今年我的工作開展情況，如有不對之處，請各位批評指正：
今年3月以來，我服務所轄片區(qū)進行了調整，由去年yjpst鄉(xiāng)的93位客戶，轉變?yōu)閚h片區(qū)232位客戶，客戶數(shù)量的翻番，與服務距離的拉大拉寬，確實一度讓我打了退堂鼓。但人的意志總是生于憂患死于安樂，艱苦的環(huán)境更能磨礪人的心境。前任nh片區(qū)客戶經理zm對我說：“下去鍛煉鍛煉，對你以后發(fā)展是有好處的。”于是我卯足勁，啟程前往那片腳踏泥濘也能濺起奮斗浪花的土壤。截止今年11月14日，我所服務的nh片區(qū)共完成jy銷量11348件，其中swy銷量3200件占總銷量比重的，全年實現(xiàn)jy銷售收入4873萬元。相比去年同期，jy總銷量雖略有下降，但swy銷量上升2個百分點，銷售收入同比上升，符合省公司進行jy結構調整的發(fā)展規(guī)律。
煙草公司述職報告篇四
尊敬的各位公司領導：
大家好!歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自x月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的`工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。
3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系。
作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。
4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單；應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主；其他內容同原定單。
8、退戶遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式。
（1）傳播媒體報紙電視。
（2）戶外媒體戶外看板(位置：xx的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面；努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
述職人：
xx月xx日。
煙草公司述職報告篇五
作為專賣部門的負責人，在這里感謝各級領導幾年來對我的栽培與信任，感謝同志們對我的支持與幫助。
一年來，在“兩個至上”的感召下，我忠于事業(yè)、捍衛(wèi)法律、嚴于自律、精細管理，打造了一支團結向上、紀律嚴明、綜合素質穩(wěn)步提高的專賣隊伍。在市局的正確指引下，在縣局班子的領導和關懷下，經過全體專賣人員的不懈努力與追求，專賣工作得以順利開展，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將具體情況做以匯報，有不足之處請大家給予批評、指正。
根據(jù)國家、省、市局文件精神，我部門堅定不移地做好了貫徹落實工作，有效地維護了縣卷煙銷售市場的健康、有序發(fā)展。針對我縣地域面積大、稽查線路長、零售點分布散的特點，我們始終堅持“兩個結合”的原則，即加大打擊、查處力度與加大專賣法律、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動與分散檢查相結合。根據(jù)不同時期不同的市場情況合理安排人員，深入、扎實地開展工作，始終保持高壓態(tài)勢，積極主動與有關部門加強協(xié)作，有效地維護了市場秩序。
1、規(guī)范流程、精細走訪。
隨著縣級局職能建設的不斷推進，人員配置得到了優(yōu)化，進一步規(guī)范了走訪流程。一年來大家齊心協(xié)力，做了大量、細致的市場監(jiān)管工作，初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證、價簽、三員聯(lián)動卡擺放等基礎工作;有效清理了一戶多卡、私自轉讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強了證前審核，按程序及時、高效地為業(yè)戶辦理了申領、停業(yè)、歇業(yè)的相關手續(xù);有效維護了市場秩序、凈化了市場環(huán)境，不給違法分子可乘之機。全體人員廉潔自律、克己奉公未出現(xiàn)一例吃、拿、卡、要的現(xiàn)象，在社會上真正樹立起了文明、公正的形象，得到了零售戶的廣泛好評。
2、有效打擊、重點整治。
今年，截止到目前，我專賣共出動稽查人員余人次，查處違法案件起，罰沒卷煙條，總案值元，收繳罰款元，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰，維護了專賣法律、法規(guī)的.尊嚴，樹立了專賣執(zhí)法隊伍的威信。
3、加強宣傳，防患于未然。
為了進一步提高廣大群眾守法意識，今年共進行了兩次集中的普法宣傳活動。一是利用“3.15消費者權益日”到吉祥廣場進行宣傳;二是結合冬季打假專項行動，于11月19日再次進行了法律、法規(guī)的宣傳活動。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識和真假煙識別的宣傳單，并與消費者面對面進行交流，詳細講解真假煙的識別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性。通過宣傳有效鞏固了消費者的守法意識和防范意識。
為了進一步提高工作的積極性與機動性，按照縣級局職能建設要求，我部門于6月初進行了中隊長競聘，本著公平、公正、公開的原則，經過法律、法規(guī)考試、競聘演講、民主測評，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊長，有效地起到了激勵作用。各中隊分配完畢后，優(yōu)化了走訪線路，規(guī)范了工作流程，工作積極性明顯提高，工作效率明顯增強，打私、打假工作取得了突破性進展。
根據(jù)市局提出的“素質年”活動要求，我部門積極響應，于每周五下午2：00——4：30組織集中學習、培訓，到目前為止，共學習了《青年干部素質與能力指導》、《你在為誰工作》、《方法總比問題多》等6部精選書籍，并結合工作實際對《煙草專賣法》及其實施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》、《行政許可法》等法律、法規(guī)進行了培訓，全體人員都做了詳實的學習筆記，并根據(jù)不同的課題進行了心得、體會的交流、討論。通過培訓、學習，有效提高了專賣人員的業(yè)務素質和思想素質，為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅實的基礎。
xx年即將過去，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績，但回顧一年的工作還存在諸多不足，如打私、打假工作進行的依舊不夠徹底，卷煙銷售市場上不法分子依然蠢蠢欲動;戶籍化管理依舊不夠完善，零售戶檔案參差不齊等等，依然有許多工作需要不斷改進、完善。
總結經驗，繼往開來，專賣工作任重而道遠，在此談談我對未來工作的幾點設想，和大家共同探討、研究。
煙草公司述職報告篇六
我在公司的正確領導和公司全體同志的支持下按照總體工作部署和目標任務要求以科學發(fā)展觀為指導認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策圍繞中心突出重點狠抓落實注重實效認真履行崗位職責較好地完成了自己的工作任務取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結如下：
一、政治思想。
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好監(jiān)察科長工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和十八大精神，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。
二、業(yè)務能力。
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習煙草監(jiān)察知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好監(jiān)察科長工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和監(jiān)察工作知識與技能，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，具有較強的工作能力，能完成較為復雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、工作態(tài)度。
實際工作中，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上；每件小事都會當成大事來做；當天事當天完成，不拖拉；不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié)，平和待人。
四、工作業(yè)績。
(一)以黨風廉政建設責任制為抓手，開展紀檢工作。
一是加強反腐倡廉建設。為進一步提高紀檢監(jiān)察工作質量，今年以來，我主抓了對黨員干部的反腐倡廉教育工作。1.通過采取集中學習、個人自學、市局領導上黨課、輔導講座、座談交流，知識答題等形式開展黨性黨風教育活動。2.組織全體黨員認真學習了《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(試行)》和國家領導的重要講話等內容。3.組織學習了黨的十七屆四中、五中全會精神、國務院二次廉政會議精神及《黨章》等相關內容，觀看了教育片同時在黨員干部中開展了向沈浩學習活動和學習《玉樹不倒，常青—關于玉樹抗震救災形勢報告》活動。4.開展了以“遵守廉潔規(guī)定，規(guī)范從業(yè)行為”為主題的黨風廉政宣傳教育活動。
二是認真落實黨風廉政責任制。根據(jù)《省煙草專賣局黨組關于20懲治和預防腐敗體系任務分工意見》，制定了《中共市煙草專賣局黨組年構建懲治和預防腐敗體系主要任務分工意見》，將黨風廉政建設任務分解到各部門，明確了各部門的工作任務和工作目標38項。
(二)強抓工會會計核算，做好共青團婦工作。
為切實提高工會、共青團、婦女工作得到落實，今年以來，我嚴格按照工會新會計制度規(guī)范市局（公司）工會會計核算，編制工會經費預算，按月核對工會帳戶余額，做到帳帳相符；準確填報2014年基層工會調查表；按時向省局繳納上半年工會經費，使工會每項經費使用情況落實到實處，同時實行了司務公開，使每位員工了解工會經費使用情況：一是組織開展春節(jié)送溫暖慰問活動，通過模底調查、嚴格審核，建立了困難職工檔案，及時向發(fā)放了8名困難職工、3名退休職工、1名職工遺屬、1名生活困難的退職人員發(fā)放了生活補助。開展“金秋助學”活動，通過摸底、調查、公示、申報等程序，對1名符合條件的職工向省局申請到了助學資助款3000元。二是在“六一”兒童節(jié)，對十四歲以下的職工子女開展了節(jié)日慰問活動。在“五、四”青年節(jié)來臨之際積極與社區(qū)人員溝通，組織市局團員開展了為本轄區(qū)孤寡老人服務的活動。配合社區(qū)做好市局（公司）人口與計劃生育和少數(shù)民族相關工作。三是玉樹地震發(fā)生以后，組織員工捐款8450.00元；向“愛心助殘”活動，捐款1815.00元；積極響應省局工會的號召，在市局開展了“送溫暖、獻愛心”活動，收到捐款1827元。
(三)加強員工素質培訓，積極推進企業(yè)文化建設。
黨的十六屆四中全會提出了全面構建和諧社會的戰(zhàn)略目標，對于一個企業(yè)來說，文化猶如一靈魂，是生存與發(fā)展的支柱與不竭動力。培育良好的企業(yè)文化，可以做到決策精明、信息靈敏、團結融洽、配合默契、效率快捷、勇于進取，可以在企業(yè)成員中造成強大的凝聚力和創(chuàng)業(yè)的動力。2014年來，我根據(jù)市局“效率年”活動方案，積極開展開展《企業(yè)文化評價體系》宣傳貫徹，制定實施方案，有序推進市局（公司）企業(yè)文化評價體系工作。在春節(jié)期間組織全體職工開展“迎新春文藝晚會”活動；在元宵節(jié)組織職工制作花燈，進行花燈評比和猜燈謎活動；在“三八”婦女節(jié)開展女職工活動，營造了濃郁的節(jié)日氛圍，活躍了女職工文化生活；為迎接國慶節(jié)來臨舉辦了以部門為單位《歌唱祖國文藝晚會》和《詩歌演講晚會》以及拔河比賽等文體活動。為加強企業(yè)文化建設工作，在職工中通過發(fā)放調查問卷了解和掌握市局企業(yè)文化建設方面現(xiàn)狀和不足，急需改進的工作。
五、廉潔工作。
今年以來，我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認真學習《廉政準則》，我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分，十八條；涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內部各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務和權力謀取不正當利益的問題；私自從事營利活動的問題；違反規(guī)定干預和插手市場經濟活動的問題；利用職務和權力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題；在選拔領導干部工作中任人唯親的問題；干部在工作和生活中作風的問題。這些問題，我從思想上的進一步理清，增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的.信心和決心，提高了廉潔勤政意識。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。
七、今后努力方向。
今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好監(jiān)察工作必備的知識與技能，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展，做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好監(jiān)察工作的知識和技能，提高自身工作本領，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強監(jiān)察人員管理。我將貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務工作的前提下，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識，提高業(yè)務技能和綜合素質。
煙草公司述職報告篇七
尊敬的各位領導：
大家好!
我叫xxx，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺，我競聘的職位是經營部經理，站在這里競聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當領導的經驗，意料之中是我相信自己的優(yōu)勢。正因為沒有當過領導，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖，我愿意為這張藍圖付出辛勤和汗水。
在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業(yè)有了一定的認識，我省現(xiàn)有水泥企業(yè)237戶，年生產能力為2693萬噸，我公司經過了四十多年的發(fā)展，占有一定的品牌優(yōu)勢、質量優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢。近年來，隨著水泥市場風起云涌的變化，競爭日益加劇，公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現(xiàn)根本性的轉變。
基于上述思考，假如我能擔任經營部經理，我的設想是：轉變一個觀念、培養(yǎng)二個意識、實現(xiàn)三個目標。具體來說：
一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客戶為中心，以顧客需求為導間的'現(xiàn)代營銷觀念勢在必行。
二是培養(yǎng)大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發(fā)，堅決服從企業(yè)的改革大局，貫徹執(zhí)行公司方針目標，培養(yǎng)營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時，在法律的框架下規(guī)范營銷行為。因為，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關，對于營銷人員尤是如此，例如：目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現(xiàn)偏差，導致過早的放棄訴訟時效，失去貨款回籠的最后一道法律保護屏障。所以，對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓，提高法律意識，既可以保護本企業(yè)的合法權益，又可運用法律知識為企業(yè)挽回不必要的經濟損失。
實現(xiàn)三個目標的內容是：
1、建構營銷網絡。在做好昆明水泥市場的同時，營銷網絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設為切入點，分別設立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦事處，以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口，搶占62·5級和特種水泥等高端市場，利用營銷網絡覆蓋全施兼并、收購地州中小水泥廠，進行技術改造，興建粉磨站，實現(xiàn)產品的戰(zhàn)略擴張。
2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優(yōu)勢互補，規(guī)避市場單一帶來的經營風險，克服“以量定價”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查，根據(jù)其特長、能力安排合適的工作崗位，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競聘，我的態(tài)度是：不怕失敗，因為我本來就不是經理，但我更希望成功，因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后，以一幅對聯(lián)來結束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開?！毕侣?lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。
述職人：
xx月xx日。
煙草公司述職報告篇八
時間過得很快。轉眼之間，忙碌的2009年即將過去了。按照上級有關規(guī)定，同時也為了自己以后更好的工作，我把自己一年來的工作和學習情況的進行了認真總結，在此向大家匯報。
在即將過去的一年中，學校黨總支以爭創(chuàng)上海市文明單位為載體，緊緊圍繞學校中心工作開展活動，取得了顯著的成績。
洋涇中學已經連續(xù)五屆（十年）保持上海市文明單位稱號。全體師生極為珍惜這一學校的最高榮譽。相比以往，本次創(chuàng)建活動標準新、要求高、任務重、難度大。而即將過去的一年正是學校爭創(chuàng)上海市文明單位的關鍵時期。在學校黨政工團的共同努力下，在全體師生的熱情參與下，我校的爭創(chuàng)活動開展得豐富而有效，迎接評審工作細致而周全，得到了上級有關部門的充分肯定。最終，我們終于如愿以償?shù)剡B續(xù)第六次獲得了上海市文明單位的光榮稱號。全校上下無不為之歡欣鼓舞。
作為學校黨組織負責人，我覺得過去一年中學校黨組織建設最突出的亮點是師德建設卓有成效。我們以第三教育署黨委組織開展的“實踐微觀教育公平，促進和諧師生關系”師德教育主題活動為抓手，結合我校實際情況的認真完成每一階段的工作和任務，并在署內發(fā)揮了示范引領作用。我們勇挑重擔最先開展了黨員的主題實踐活動。在“為人、為師、為學——我身邊的師德小故事”演講比賽中，我校師生代表新區(qū)參加了上海市范圍的比賽。2009年，我校謝紅寶老師被評為全國優(yōu)秀教師，葉麗芳老師獲得上海市優(yōu)秀園丁獎稱號，盛韶華等4位老師獲得區(qū)園丁獎稱號，李莉老師獲得新區(qū)“魅力教師”稱號，外語組被評為新區(qū)三八先進體。20**年，學校黨總支也被評為新區(qū)一級黨總支。
在黨總支的領導下，在李校長為首的學校行政的大力支持下，20**年學校工會工作也取得了很好的成績。在不影響學校中心工作的前提下，我們相繼組織開展了元旦迎新聯(lián)歡、元宵節(jié)猜燈謎、六一節(jié)親子游藝、飛鏢、跳繩、滾鐵圈等一系列文體活動，受到教工一致歡迎。今年我們調.了體檢地點，提高了體檢規(guī)格，為大家?guī)砹藢崒嵲谠诘母＠?。在社發(fā)局婦女工作特色和品牌申報工作中，我們認真梳理、總結和.合學校黨政工有關活動，提出了“女教師心靈導師團隊”的特色和品牌，并參加了社發(fā)局工會面向全市范圍的展示活動。20**年，我本人也被評為第三教育署優(yōu)秀工會主席。當然，這一切都離不開本屆工會委員會同仁的積極配合，更離不開全體教工的大力支持。
在過去一年中，我先后擔任了高一和高三的歷史教學任務。雖然對教材的內容已經十分熟悉了，但是我還是認認真真的備好每一節(jié)課，上好每一堂課。很榮幸的是，在學校組織的`測評中，我的教學還得到了所在班級學生的較高認可。我覺得這是對一名教師工作的最大肯定。
盡管工作十分繁忙，我還是十分珍惜每一次學習和培訓的機會。一年來，我先后參加了社工委黨校舉辦的黨政干部培訓班、上海市教委舉辦的歷史名師后備高研班、市委黨校舉辦的高級研修班，感覺收獲頗豐。同時，我還積極響應李校長提出的讀書活動，閱讀了約翰·洛克的《教育漫話》等多部教育教學著作。
屈指算來，我來到洋涇中學已經..十三個年頭了。對于學校，對于學校的老師和學生，我都充滿著感激之情。因為是學校，是學校的老師和學生給了我不斷成長的機會。洋涇中學歷來是一個團結祥和的大家庭。我們每一個人都為了她在忙碌而又開心地工作著，我們每一個人都希望她能越來越好。每每想到這一點，所有的忙碌和辛苦都變得微乎其微了。
最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來上級領導的指導和幫助，感謝李校長的大力支持，感謝總支、工會各位同仁的積極配合，感謝全體教工的關心和信任。在新的一年里，我會與大家一起為了我們的學校更加努力的工作。謝謝大家！
煙草公司述職報告篇九
各位領導，同事：
上午好！我是立山市場部客戶經理xxx。一滴水，不足以成為汪洋大海，卻可以點染一片希望的綠洲，一縷陽光，不足以情暖人間，卻可以驅走寒夜的陰霾。對于卷煙零售客戶來說，我——就是一滴水，就是一縷陽光，就是一名服務于客戶的客戶經理。掐指算來，走上客戶經理這個崗位正好七個月，能夠站在這個講臺上，此刻的我更加感慨萬千。
面對日益開放的卷煙零售市場，正逐漸失去專賣機制保護的煙草行業(yè)，看準了優(yōu)質服務是把握市場的關鍵環(huán)節(jié)，省局領導繼20xx年提出“城網學浙江，農網學山西”目標后，提出新一階段網建目標是爭創(chuàng)全國一流網建水平。并要以營造公平公正的市場環(huán)境作為制高點，提升客戶的滿意程度。
提升客戶滿意度的過程實際上就是煙草商業(yè)企業(yè)攻占卷煙零售市場的過程。客戶經理是實施客戶服務的一線員工，也是具體實施者。在做客戶經理這個七個月里，我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。過去被動式的客戶服務是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網絡建設以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務，為了使服務客戶更加有質量，將我所管轄的122戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的`工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，改善這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預測下月需求的時就應該盡可能校準客戶需求，每個月發(fā)放臺長的時候叮囑客戶一定要將帳頁放進臺帳內。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
截止到20xx年12月，我所在的片區(qū)電子結算率達到了92%，達到公司要求的90%的目標，進入20xx年，基本達到95%的目標。臺帳知曉率基本達到100%。完成了一戶一檔的建檔工作，做出每個客戶的0x年銷售趨勢圖，以便進一步指導客戶經營。
20xx年，是我人生的一個轉折，有很多東西需要總結，也有許多東西需要學習。正如立山市場經歷劉輝所說“只要我付出，就有我回報”，20xx年，將會是一個絢麗多彩的新紀元。
煙草公司述職報告篇十
大家好！我叫xxx，現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經理一職。本人從事煙草行業(yè)近15年，對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求?，F(xiàn)作如下簡要匯報：
在做客戶經理這個兩年里，我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。過去被動式的客戶服務是客戶需要什么我們提供什么，但是從著手提升卷煙營銷網絡建設以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么，讓客戶得到的服務價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務，為了使服務客戶更加有質量，將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客戶相比，同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此，在服務客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù)，以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù)，這部分客戶的配合程度，提升客戶滿意度。配合程度高的客戶，基本就只是完成日常走訪；配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客戶，就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢；訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外，在預測下月需求的時就應該盡可能校準客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶，這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視卷煙經營。對于這部分客戶，就要分情況而定了，看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關，只要幫助客戶認清形勢，讓他們嘗到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作；相比之下，依存度較低，而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客戶感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶，讓他們成為我的目標培育客戶。
一年來，我重視加強自身的學習，學習行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養(yǎng)，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念，確保政治敏銳，思想創(chuàng)新，始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
在工作中，認真學習卷煙營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質和職業(yè)技能。由于之前一直負責專賣和送貨方面的工作，對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔任客戶經理一職后，在單位領導和同事的熱情幫助下，我很快適應了本地工作，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習，對基層卷煙營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
身為一名客戶經理，如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當前實行按照客戶訂單組織貨源的.運營模式，要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系，提升客戶服務滿意度。
作為一名客戶經理，每天都要和不同的客戶打交道，并盡力讓客戶對自己的工作滿意，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求?？蛻衄F(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益，更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中，實現(xiàn)一體化發(fā)展，這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流，聽取客戶建議，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客戶與公司凝聚在一起，調動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客戶換位思考，引導客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā)，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次，深入了解客戶實際經營情況，根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素，結合客戶經營能力，對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持。
作為一名客戶經理，端正態(tài)度，認真履行本職工作，積極配合領導指示，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執(zhí)行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好客戶經理本職工作的基礎上，積極配合我處領導參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取，獲得了領導和同事的一致好評。
在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經典）共銷售24.88箱，我所在的片區(qū)電子結算率達到公司要求的目標。
但我深刻地知道，在工作中仍然存在著很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進我處卷煙銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自己上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。
煙草公司述職報告篇十一
各位領導、各位代表：
我是xx鄉(xiāng)民政所所長，下面，就我就xx民政所年初以來的工作情況向各位領導作一匯報，我所年初以來的工作在民政局和鄉(xiāng)黨委政府的領導和關懷下，以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的熱情，積極主動、盡職盡責、創(chuàng)造性地開展工作，做到了觀念上有新轉變，思想上有新飛躍，思路上有新調整，工作上有新突破，圓滿完成了市局和鄉(xiāng)黨委政府交給的階段性工作，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下，請各位領導評議：
一、規(guī)范干部隊伍建設，著力提升整體形象。
我所人員積極參加年初市民政局組織的業(yè)務培訓和學習，結合民主考評基層站所長以及科學發(fā)展觀教育活動，通過學習、整頓，我所工作人員政治堅定，業(yè)務知識顯著提高。在提升工作能力的同時，我們還通過召開專題會議，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，促進了民政行政工作的開展，提高了民政所的窗口服務形象。我們還通過設立意見箱、召開座談會、發(fā)放征求意見表等方式接受人民群眾監(jiān)督，在黨委、政府和人民群眾中樹立了良好的形象。
二、規(guī)范履行職能，圓滿完成各項工作任務。
（1）搞好社會保障，做好殘疾人救助工作。
根據(jù)上級要求，民政各項資金皆應做到嚴格管理、按時發(fā)放。半年來，共發(fā)放優(yōu)撫款元，農村、城鎮(zhèn)低保元，救災款元，五保供養(yǎng)資金元，大病救助資金元，共計元。根據(jù)市殘聯(lián)要求，我們對全鄉(xiāng)殘疾人對象及白內障患者進行摸底調查。
（2）積極協(xié)助黨委政府搞好村兩委換屆工作。
今年七、八月份根據(jù)市委、民政局關于進行第八屆村委換屆的文件精神，我鄉(xiāng)在黨委、政府的統(tǒng)一布置下，對全鄉(xiāng)四個村的兩委班子統(tǒng)一進行了換屆。在此期間，我們民政所積極當好政府的參謀，除搞好內部工作外，還同其他部門同志一樣深入村組搞好選舉。我們對選舉各種資料嚴格管理、整理歸檔，由于大家的共同努力，我鄉(xiāng)村兩委換屆工作取得圓滿成功。
（3）協(xié)助搞好敬老院管理，繼續(xù)搞好殯改工作。
在殯改方面，我鄉(xiāng)半年共死亡人口73人，火化73人，火化率達100%。
（4）正確處理工作主次關系，搞好政府其他工作。
年初以來我們民政所作為政府的一個職能部門，除搞好自己的本職工作外，還積極協(xié)助搞好政府的其他工作。如：上半年的防汛抗旱、農村養(yǎng)老保險普查、護秋等工作都能較好的完成各項任務。由于我們較好地處理工作中的主次關系，合理安排，因而各項工作都能較好地完成。
三、加強政治業(yè)務學習，全面提升工作效能。
各類救助和保障手續(xù)必須在規(guī)定的工作日內完成。手續(xù)能簡化的盡量簡化，中午午休老百姓來辦事的一律辦理。總之我們深深感到在當今競爭時代，只有扎扎實實的學習，提高辦事效率才能適合形式發(fā)展需要，在競爭中才能立于不敗之地。
四、查找工作中存在的問題，積極尋求解決辦法。
年初以來，我們工作取得了一定的成績，但任然存在一些問題和不足。歸納以下幾點：1、根據(jù)目前的民政工作情況，我所人員嚴重不足，現(xiàn)有人員還兼職其他工作；2、敬老院五保集中供養(yǎng)率不高；3、工作創(chuàng)新、特色工作尚需加強；4、效能建設還需要進一步提高。根據(jù)以上存在的問題我們將從以下途徑尋求解決;1、向各級領導反映目前民政所人員緊缺的現(xiàn)象，請各級領導給于考慮：2、同村干部一起逐步上門動員使五保對象到敬老院集中供養(yǎng)：3、加強學習、努力探索，學習其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進經驗，勇于創(chuàng)新，同時努力提高工作效率。
總之，目前我們的工作取得了階段性進展，但年終還有更多的任務，為推進工作全面完成我們將做如下安排：1、搞好目前的各種軟件資料。為年終的各項考評打下基礎；2、摸清全鄉(xiāng)五保、低保、困難對象的缺錢缺糧情況，為年終救災資金分配、慰問作重要依據(jù)；3、及時掌握信息，做好民政方面信訪穩(wěn)定工作。以上工作安排我們將努力去做好，為我鄉(xiāng)完成全年的民政工作打下堅實的基礎。
煙草公司述職報告篇十二
在公司領導的關懷和支持下，在各職能部門及各位同事的積極配合幫助下，我注重圍繞中心、點面結合、顧全大局、真抓實干，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)述職述廉如下：
做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自我施壓，自覺學習，不斷提高自身思想素質和工作能力。一是加強政治理論的學習。堅持用政治理論武裝頭腦。二是加強業(yè)務知識的學習。通過不斷學習、不斷積累，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
綜合辦是公司一個特殊群體，是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐。我特別注重加強協(xié)調，一是加強內部協(xié)調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā)，要求綜合辦人員加強協(xié)作，根據(jù)工作需要做到分工不分家。二是部門之間、相互工作之間搞好對接，樹立整體合力觀念。三是竭盡所能地關心愛護困難職工，解除他們的后顧之憂，使他們都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
今年，在重點協(xié)調推進辦理xx排水分公司工商執(zhí)照上積累了經驗。我們克服排水分公司的“三無”（無辦公場所證明、無國有土地證明、無房產證明），動用多方資源，積極協(xié)調各方，經過不懈努力，終于圓滿完成排水分公司的工商執(zhí)照辦理，集團經營部不僅肯定了我們的工作成果，還要求分享成功經驗。
一是做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。辦文工作中，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發(fā)文簽發(fā)。截至10月底，辦公室撰寫會議紀要21期，發(fā)文發(fā)函46件，報送刊登信息39條。
二是做好車輛管理工作。在辦公室的統(tǒng)籌安排和認真調配下，較好地保證了公司領導、部門日常業(yè)務和其他活動用車。20xx年小車班沒有發(fā)生一般以上的.交通事故。
三是做好職工食堂管理工作。通過控制食材價格、嚴把飯菜質量關、保持前廳后廚衛(wèi)生、掌握職工飲食習慣等做實做細相關工作，保證了職工用餐的食品安全和營養(yǎng)健康。
四是做好臨時交辦的工作。臨時交辦的工作有其特殊性，時效性更強，要求工作更加嚴謹。為此，我本人或是安排專人積極高效地辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、其他組織活動中都做到了準確、及時、周到，在公司的對外活動起到了積極作用。
在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴于律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執(zhí)行廉潔自律相關規(guī)定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節(jié)約、實惠的原則，不搞鋪張浪費。嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強綜合辦職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。
一是自身學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業(yè)務能力需進一步提升，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
二是綜合辦員工崗位類別太分散，管理不夠細致，員工團結協(xié)作的精神還需要加強，還存在人浮于事，安排布置的工作落實不到位的情況。
在今后的工作中，我將努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學習，不斷完善和提高自己。二是堅持服務宗旨，正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度。
述職完畢，請予審議。
煙草公司述職報告篇十三
各位代表：
本人自**年*月到本部門工作以來，已連續(xù)任職近*年了，由于機構改革的深入和部門職能的轉變，單位名稱多次變更，我先后被區(qū)人大常委會任命為計劃委員會主任、發(fā)展計劃局局長和發(fā)展改革局局長。20xx年區(qū)委、區(qū)政府成立重點項目管理辦公室，我兼任重點辦主任;20xx年初區(qū)委、區(qū)政府成立欠發(fā)達縣對口幫扶辦公室，我兼任幫扶辦主任。本人時刻牢記黨的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持科學發(fā)展觀，團結帶領單位一班人，積極履行部門職責，在相關單位和部門的配合協(xié)助下，較好地完成了黨委政府交給的各項任務，本單位連年被評為突出貢獻單位，我本人也先后被市委、市政府授予“優(yōu)秀共產黨員”稱號和榮記三等功：多次受到區(qū)委、區(qū)政府的嘉獎。為便于各位代表對我的工作有全面的了解，更好地給以評議和指導，現(xiàn)把任職以來，特別是本屆任職以來的工作情況述職如下。
發(fā)展和改革局是由計劃委員會、發(fā)展計劃局和經濟體制改革局改組而成立的，是“研究擬定經濟和社會發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和政策，進行總量平衡和結構調整，指導經濟體制改革的政府組成部門”。其主要職能是負責提出本區(qū)域中長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，調控固定資產投資規(guī)模，引導固定資產投資流向，把握產業(yè)結構及發(fā)展領域、監(jiān)測國民經濟運行，對經濟和社會發(fā)展提供政策和信息服務，對企業(yè)改革進行協(xié)調和指導，對區(qū)域經濟的發(fā)展和重大項目建設進行綜合平衡，既是政府綜合部門又是宏觀調控部門。我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作20多年，對基層和農村工作比較熟悉，轉到機關崗位后，其工作內容和工作方式都有了一個較大的改變，特別是在計劃經濟向市場經濟轉變過渡時期，許多矛盾日益凸現(xiàn)，作為發(fā)改部門也存在一個職能和工作方式轉變的問題。為了盡快實現(xiàn)由過去計劃經濟時期的管錢管物、制定下達指令性計劃指標的工作方式轉變到宏觀調控、規(guī)劃引導、信息服務上來，我注意帶領全體人員加強學習，突出學好國家經濟政策和市場經濟知識，認真研究上級的政策導向和發(fā)展動態(tài)，把上級發(fā)展改革的政策和本部門職能緊密結合起來，力求做到學明白、想明白、講明白、做明白，把工作當成事業(yè)來對待，把事業(yè)當成學問來研究，把學問當成工具來運用。進一步建立健全學習制度，落實辦事責任制，改革了辦事程序，實行公開服務承諾制，使單位的各項工作不斷創(chuàng)出新成效，部門職能得到了較好的落實。
作為政府職能部門，首要任務就是圍繞黨委政府中心工作，發(fā)揮職能作用，為經濟建設和基層服好務。在這方面，我主要做了以下幾項工作。一是規(guī)劃的制訂和年度計劃的預測。為了使國民經濟和社會發(fā)展年度計劃具有較強的科學性、前瞻性、指導性，每年底我都組織人員搞調研，全面分析全區(qū)經濟現(xiàn)狀、發(fā)展的有利條件和制約因素，結合宏觀環(huán)境和政策取向，找出年度發(fā)展目標、發(fā)展重點和具體措施，提出符合實際的計劃方案，認真向政府和人大報告，為指導全區(qū)經濟和社會事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)。每年的計劃指標都能超額完成，“十五”計劃的各項任務目標都能得到順利實施。目前規(guī)劃正在加緊編制中。二是認真做好項目資金爭取工作。爭取項目和資金是我工作的重點，每年年初我親自研究制定任務，下達指標，落實到具體科室和責任人。利用各種渠道，尋求上級資金投向和項目安排的信息，千方百計向市、省上報爭取。有時為了一個項目一周內要跑省二三次，一個文件要改三四遍，直到符合上級要求為準。近幾年來在相關部門的配合下，省級以上發(fā)改部門批給我區(qū)項目20多個，撥付無償資金20xx多萬元，有償資金近億元。三是對基建項目實行了備案制和核準制。對基層申報的基建項目，我們按照承諾時限及時給予辦理批復或備案或核準手續(xù)，有些項目需轉報上級部門的，立即辦理從不拖延，對有些項目資料不全的，也采取先辦理再補充的方法，提高了辦事效率，方便了基層、企業(yè)。四是積極開展招商引資工作。單位成立了招商分局，建立了招商小分隊，利用各種方式參與全區(qū)組織的各種招商活動。印制了招商引資一本通，拍制了宣傳光盤，編制了項目冊，為宣傳發(fā)揮了較大作用。同時，牽頭承辦了每年一屆的東西部合作貿易洽談會、金融生態(tài)環(huán)境論壇會、招商項目發(fā)布會等招商活動，每年都超額完成了招商任務。同時積極配合協(xié)調鎮(zhèn)(街)、區(qū)直有關部門和有關企業(yè)等抓好招商活動，引薦外來客商，提供咨詢服務，目前正有**集團等合作項目正在洽談協(xié)商當中，有望合作成功。五是抓好企業(yè)以破產重組為重點的改制工作。今年以來先后辦理了四家企業(yè)的破產重組，為企業(yè)甩掉債務20xx多萬元，現(xiàn)有二家企業(yè)正在審理當中，對**公司股票發(fā)行和**公司的股權重組正在積極協(xié)調當中。
重點項目建設是區(qū)委、區(qū)政府實施項目帶動戰(zhàn)略，增強經濟發(fā)展后勁的一項重要舉措。作為重點辦主任，抓好該項工作是我傾力的重點。20xx年重點辦建立后，我首先從重點項目的確定、管理、考核入手，先后組織研究提出了《**區(qū)重點項目管理辦法》和《**區(qū)重點項目考核獎勵辦法》，并根據(jù)實施情況，每年都進行調整和完善，實行動態(tài)管理，建立并完善了縣級領導及部門幫促責任制，對項目建設單位、縣級幫促領導和幫促部門實行三個百分考核，并由區(qū)委、區(qū)政府正式行文下發(fā)，使重點項目的建設和管理工作步入了科學化、規(guī)范化、有序化的軌道。在日常工作中，每年初都認真篩選、論證項目，對確定的項目實行月調度、季分析、半年考核、年終總結，平時對項目的進展情況和先進典型及時通報，加大宣傳力度，對項目建設中存在的困難和問題，及時向領導和有關單位匯報、協(xié)調解決。自20xx年以來全區(qū)共開工建設重點項目103個，累計完成投資28。12億元，竣工投產70個，新增產值8億多元，轉移農村勞動力和安置城鎮(zhèn)居民就業(yè)5000多人。由于我們在制定重點項目建設計劃和項目選擇中，既注重實事求是又注重科學籌劃，每年的全區(qū)項目開工率和投資計劃完成率在全市都是名列前茅的。我區(qū)的項目管理、考核辦法被市重點辦推廣利用，重點辦的工作多次受到市重點辦和其他兄弟單位的肯定和表揚。
20xx年底，省委25號文件確定我區(qū)為全省30個欠發(fā)達縣之一，并明確了扶持欠發(fā)達縣發(fā)展的多項優(yōu)惠政策，及實行對口幫扶政策。為了抓住這一機遇，加快發(fā)展我區(qū)經濟，區(qū)委、區(qū)政府于20xx*3月專門成立了對口幫扶辦公室，讓我擔任辦公室主任。這項工作需要協(xié)調上下左右等各方面的關系，面廣量大。在區(qū)委、區(qū)政府領導支持下，我首先組織人員在最短的時間內根據(jù)省委《加快縣域經濟發(fā)展的意見》精神，編制出了《**區(qū)20xx-20xx五年發(fā)展計劃綱要》，并針對《幫扶計劃》和**市《對口幫扶實施意見》制訂出了具體的實施方案，向省委幫扶組匯報后得到了充分肯定。同時針對省扶持欠發(fā)達縣優(yōu)惠政策，在爭取資金項目上下功夫，先后組織20個相關部門和單位編報項目，篩選匯總后上報省委幫扶組，爭取協(xié)調解決。對個別上報手續(xù)齊全而批復困難的項目寫出專題報告，請幫扶領導出面協(xié)調，收到了較好的效果。一年多來，我多次隨同區(qū)委、政府有關領導向省委宣傳部幫扶組和省直相關單位匯報情況，尋求支持與合作，同時，利用省直部門聯(lián)系面廣的優(yōu)勢收集招商信息，聯(lián)絡引進項目，截止今年上半年，全區(qū)有14個項目在省幫扶組的協(xié)調幫助下得到解決，爭取扶持資金2500萬元。
我在領導崗位任職20多年，手中掌握著一定的人、財、物等權力，但我始終保持清醒頭腦，牢記黨的宗旨和“兩個務必”，保持公仆本色，注重世界觀的改造，正確對待權力和地位，做到自重、自警、自勵、慎獨、慎微、慎欲，從沒利用權力謀私，始終堅持堂堂正正做人，勤勤懇懇做事，認認真真履職，始終把為基層辦事、贏得人民群眾滿意為最高標準。服從領導，顧全大局，從沒向領導和組織上提出過職務、待遇等方面的要求。發(fā)改局不管錢物，但卻有為發(fā)展經濟提供政策信息、服務基層的責任，沒有收費職能，卻有幫助協(xié)調爭取項目資金、辦理基建項目審批的義務。我經常組織全體人員學習《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等有關文件，教育全體人員樹立正確的人生觀、權力觀、地位觀，正確行使手中的權力，珍惜自己的崗位，決不能利用手中的權力做有損于黨的形象的事，不能利用工作之便謀取個人利益。在辦公、乘車、開支等方面，做到透明公開，經常通報情況。全體人員相互支持和諒解，班子團結，隊伍有力，風正氣順，單位沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
回顧任職以來的工作，雖然取得了一定成績，但也存有不少問題。一是市場經濟理論學習不夠，掌握不全面，運用指導工作不靈活，與飛速發(fā)展的新形勢不相適應。二是由于發(fā)改局工作上沒有具體的法律可依，下又沒有分支辦事機構，是系統(tǒng)內最基層的部門，因此調控能力相對較弱。三是服務意識有待加強，服務關口需要前移，服務方法需要改進。四是本人性格直爽，不善協(xié)調交際，對外聯(lián)系不廣，領導藝術有待提高。五是受各種因素制約，許多需要辦理和服務的事情不夠及時，一定程度上影響了工作效率和職能的發(fā)揮。
這次述職評議，是對發(fā)改工作的全面檢查，也是對我的激勵和鞭策，我一定誠懇接受評議，虛心聽取代表的意見和建議，根據(jù)評議意見整改，懇請人大常委會及全體代表予以。在今后的工作中一定加強學習，帶領部門全體人員把服務發(fā)展作為第一要務，把人民滿意作為最高標準，認真履行部門職責，牢記黨的宗旨，堅持依法行政，落實執(zhí)政為民，接受人民監(jiān)督，爭做人民滿意的公務員，為促進全區(qū)經濟和社會更快更好地發(fā)展做出應有的貢獻。
煙草公司述職報告篇十四
20xx年的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏，現(xiàn)在我就來對這一年的工作情況做一下簡單的述職。
銷售崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作為xx支公司銷售崗位員工我肩負著領導交給的重任，要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關系，做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。銷售崗位每天都要經手許多的現(xiàn)金和支票往來，工作的性質決定了特點，因此我在工作中處理每一筆業(yè)務時都慎重考慮，為了能做到獨擋一面，一年來，我牢固樹立了“財務無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，努力加強保險和財務知識的學習，并順利通過了保險代理人資格證書考試，逐漸增進自己對保險行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。銷售崗位是公司業(yè)務發(fā)展的橋梁，做好銷售工作，對公司的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的往來在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來發(fā)生業(yè)務的客戶在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從部門經理安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。
一個集體要發(fā)展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。在港閘支公司工作期間，為了能夠提高工作效率我利用業(yè)余時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通，關心他們的真實需求，和公司的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然公司人員不多，但大家都很照顧我，支持我的.工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對xx保險公司的熱情，聽從總經理工作分配，為我熱愛的保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
煙草公司述職報告篇十五
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
根據(jù)《__市20__年度目標績效考核檢查方案》要求，現(xiàn)將20__年來自己履行工作情況作如下總結：
一、政治思想建設方面。
一是認真學習黨的十九大、十八屆四中、五中、六中全會精神，習近平總書記系列講話精神，省委十屆八次、九次全會，認真落實市委、市政府決策布署，切實把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來，統(tǒng)一到依法治國的決策上來，通過深入學習貫徹，進一步提升了自己的綜合素質。
二是認真參加“兩學一做”專題教育活動。通過圍繞鞏固提升“三項整改”成果，查找八個方面35個具體整治內容，著力解決自身存在的問題，堅持把學習教育和提高認識作為教育手段，把專題教育和履職盡責相結合。圍繞學黨章黨規(guī)“四個全面掌握”、學系列講話“七個深入領會”，認真開展征求意見和談心活動，查找出存在的問題積極認真地進行整改。通過學習教育，自己堅定了理想信念，保持了對黨忠誠，樹立了勇于擔當精神。
三是認真改造主觀世界。在改革開放和市場經濟條件下，自己能夠以正確的世界觀、人生觀和價值觀觀察問題，判斷是非，正確區(qū)分名與利、榮與辱、得與失、真與假、美與丑、善與惡，努力抵制拜金主義、享樂主義、個人主義等資產階級腐朽思想文化的浸蝕，強化黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng)，不斷增強拒腐防變的能力。
二、在推進依法治市方面。
一是認真貫徹落實中央依法治國、省委依法治省以及市委《關于推進依法治市的意見》，按照林業(yè)局制定的《__市林業(yè)20__年全面依法治市工作要點》要求，編制實施全市林業(yè)“七五”普法規(guī)劃，努力推動林業(yè)普法體制、機制、陣地、經費保障等各作工作的落實。按照依法行政“十項規(guī)定”，認真落實政策法規(guī)和行政審批科的工作責任，組織編寫各科室責任清單，深化行政審批改革，全面推進“放管服”三項重點工作。積極落實行政許可“一窗式”進出辦理制度，認真組織開展林業(yè)許可項目設置，做好已取消和下放林業(yè)審批事項的落實和銜接，及時清理林業(yè)行政許可前置條件，簡化行政許可申請條件，重新依法編制林業(yè)行政許可辦事指南，制作并完成了指導視頻，規(guī)范林業(yè)行政審批基本流程。制定“雙隨機一公開”實施方案，建立抽查清單、行政執(zhí)法人員名錄庫和市場主體名錄庫等“一單兩庫”制度。
二是落實領導干部學法用法制度。認真帶頭學法用法，努力完善領導干部學法用法制度，完善和落實局機關公職人員學法用法考核制度和法律檔案，完成局黨委中心組安排的法治專題學習講座工作。努力落實“誰執(zhí)法誰普法”責任制和媒體公益普法制度，開展以案說法、警示教育活動。學習中自己認識到盡管我國社會主義法治建設取得了巨大成就，但各級黨政機關處理政務的能力與民眾日益增長的依法治國的要求之間存在相當大的距離。因此對轉型期的中國來說，能夠摸索建立其適合中國國情，具有中國特色的法治尤為重要。
三是把依法治市和依法治林工作結合起來。自己努力在分管工作和業(yè)務科室中規(guī)范行政執(zhí)法行為，并提出從規(guī)范執(zhí)法主體入手，明晰職責權限;從規(guī)范行政執(zhí)法程序入手，切實做到流程清楚，要求具體期限明確;從落實行政執(zhí)法責任制入手，對執(zhí)法工作建議評議考核制度;積極開展以森林公安為主的林業(yè)綜合執(zhí)法探索，努力落實行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，積極推進行政執(zhí)法和刑事司法工作信息平臺建設，落實行政執(zhí)法全過程記錄制度。
四是加強公民守法誠信宣傳教育。利用自己所分管的工作，特別是創(chuàng)建森林城市、文明城市活動中，積極宣傳有關法律法規(guī)知識。在分管的業(yè)務科室中進行有關法律法規(guī)宣傳，努力營造尊重法律、崇尚法治、自覺守信、扶持誠信的氛圍。同時，編制了中、小學生森林防火宣傳手冊，向全市各縣(市、區(qū))學校免費發(fā)放，突出針對性、側重篩選與林農生活密切相關的法律法規(guī)進行普及，及時加強新修訂的法律法規(guī)學習宣傳工作如《中華人民共和國野生支物保_等。修改__市林業(yè)局門戶網站，設置“政策法規(guī)”專欄，及時公布國家林業(yè)法律法規(guī)制度和相關政策。
三、在工作作風方面。
1.加強黨性修養(yǎng)。認真按照“兩學一做”教育要求，努力提升三項整改成果，認真查找八個方面35個具體整治內容，努力推進作風建設。自己始終認為，作為領導干部，不論在哪個崗位工作，都要加強黨性修養(yǎng)，把自己的崗位看作為人民服務的陣地，正確使用手中的權力，力戒官僚主義、形式主義，堅持一切從實際出發(fā)，從自己分管的工作利益出發(fā)，做到對事業(yè)負責，對單位負責，對同事負責。
2.維護班子團結。自己作為局黨委成員，副局長，時時按照民主集中制的要求，積極配合黨委書記抓好分管的工作，嚴格執(zhí)行黨委議事規(guī)則，在黨內以高度的責任感和科學的態(tài)度發(fā)表意見，在班子內部講團結、講風格、講理解、講信任，在實踐中增進班子內部團結。
3.注重調查研究。領導作風和工作作風，說到底是群眾路線、群眾觀點、群眾利益問題，自己在努力熟悉業(yè)務工作的同時，要求自己想問題、辦事性、做決策，都要把實事求是的觀念放在第一位，努力傾聽群眾的聲音，反映群眾的意愿。在業(yè)務上不懂的地方，主動向業(yè)務骨干請教，做到工作有目的，決策有依據(jù)。
4.狠抓工作落實。抓好工作落實，是端正領導作風和工作作風的重要標志，自己能夠按照黨委的決策和分工，狠抓工作落實，堅持說實施、求實效，對上有喜報喜、有憂報憂，講成績不夸張，講問題不縮小，做到不掩蓋矛盾，不做表面文章，不弄虛作假，做到了學用一致，表里如一，言行一致。
四、在完成工作任務方面。
1.大規(guī)模開展綠化全川行動。由市綠委辦牽頭建立工作協(xié)調機制，編制完成《__市大規(guī)模綠化全川規(guī)劃》，細化年度目標任務，部署全市貫徹落實綠化全川行動有關工作，加大宣傳力度，努力營造全民共同參與，合力推進綠化行動氛圍。
2.鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果。按照《__市森林城市建設總體規(guī)劃》要求，下發(fā)了《關于下達20__年森林城市建設工作目標和報送20__年創(chuàng)森工作總結的通知》。有計劃、有步驟地實施一系列綠化工程。積極選用和推廣鄉(xiāng)土珍貴樹種，編寫印制了《__市鄉(xiāng)土樹種推廣名錄》。在全市開展了名木古樹普查工作，督促檢查市區(qū)東山林帶市級公益林保護管理情況，扎實開展了春季義務植樹活動。
完成了“李冰杯”、“立農杯”兩級農田水利基本建設競賽活動，“李冰杯”榮獲二等獎。
3.積極推進“大熊貓”國家公園建設和野生動物保護工作力度。建立大熊貓國家公園是習總書記提出的，具有深遠戰(zhàn)略意義，作為大熊貓國家公園的前期工作，對九頂山自然保護區(qū)內的探礦、采礦權進行了調查和清理，提出解決主方案，對部分有探、采礦權的企業(yè)投資情況進行了抽查，初步上報了大熊貓國家公園規(guī)劃范圍的有關材料。利用“愛鳥周”和野生動物保護月開展保護野生動植物宣傳活動。開展野生動物馴養(yǎng)專項核查，配合創(chuàng)建文明城市，對全市市場、餐館進行野生動物販賣、銷售進行清理檢查。努力實施“中國鳥語城”建設方案，對旌湖兩岸候鳥棲息地進行巡護和投放食物，保證候鳥順利過冬。加大了對傷殘野生動物的救護工作。
加大對森林公園開發(fā)建設、引導規(guī)范對新增森林公園扶持幫助。對四個縣(市)花卉、鑒果節(jié)進行報送審批，并規(guī)范節(jié)會的舉辦。積極準備中國第八屆月季花展，努力做好各項招展工作。
4.加強森林防火工作。認真貫徹落實《森林防火條例》，落實責任，強化監(jiān)督檢查。在清明、“五一”等森林火災高危期通過電視、短信等媒體發(fā)布公益廣告和森林防火氣象信息。嚴格實施領導帶班制和24小時值班制度，強化森林火災預防預警系統(tǒng)建設，加強森林火險的監(jiān)控工。森林火災損失率控制在0.1‰以內。
5.積極加強森林公安隊伍建設。加強對公安干警隊伍培訓力度，組織全市森林公安隊伍培訓，按照全省“林地行動”的統(tǒng)一部署，加大對破壞森林資源違法犯罪的打擊力度，行動期間，全市立涉林刑事案件5起，受理林業(yè)行政案件29起，有效遏制了涉林刑事犯罪勢頭，較好的保護了我市林業(yè)生態(tài)資源。
6.積極推進涉林改革工作。進一步深化國有林場改革，按國家、省政府要求，在廣泛征求各方面意見的基礎上，編制市級國有林場改革方案并報市政府審定。加強對生態(tài)文明體制改革工作的組織領導，進一步明確了各項改革的牽頭單位、責任科室，定期召開專題會議，研究改革推進事宜，全面開展調研工作，制定工作臺賬并報送工作信息，提出改革初步方案和規(guī)劃。
五、在廉潔自律方面。
一是能認真貫徹執(zhí)行廉政紀律。在工作中自己認真貫徹《20__年黨風廉政建設和反_作實施意見》和《20__年黨風廉政建設和反_作責任清單》，加強對六中全會通過《關于新形勢下加強黨內政治生活若干準則》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》的學習，努力落實好黨風廉政建設責任制等黨內各項監(jiān)督制度。在責任清單基礎上細化要求，明確個人及本人所分管部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
二是努力加強黨性修養(yǎng)。自己能按“兩學一做”的要求，時刻提醒務必遵守黨的紀律，謹于言、慎于行，不斷加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，努力抵制腐朽生活方式的侵蝕。牢記兩個務要求，保持健康向上的生活方式和生活情趣，不斷凈化自己的工作圈、生活圈和社教圈。自己能夠認真執(zhí)行財務制度，特別是自己負責的涉及資金安排的工作，嚴格按規(guī)定辦事，嚴守財經紀律，在重大經費開支上經過認真調查，向主要領導匯報后再執(zhí)行。
三是強化《反_作責任清單》的落實，強化對林業(yè)專項資金管理使用，防止隨意改變資金用途和截留行為的發(fā)生。加強對森林公安、野生動物保護、行政審批等科室執(zhí)法行為的監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。全程監(jiān)督綠化工程、設施設備招標采購活動，并按規(guī)定簽訂“一諾三清”承諾書。對基層反饋的情況、信訪及時處理，圍繞行政審批事項，實行“陽光行動”確保權力公開透明運行。
自己工作雖然取得了一些成績，但從高標準來衡量，還有一定差距，一是開拓創(chuàng)新意識不強;二是執(zhí)行力有待提高;三是服務群眾深入基層，解決實際問題的辦法不多。
在以后工作中，自己將努力克服存在的問題，按照黨章要求嚴格要求自己，認真落實黨員干部廉潔自律規(guī)定，認真踐行科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，_成上級交給的任務。
謝謝大家!
述職人：___。
20__年__月__日。
煙草公司述職報告篇十六
一、努力學習，提高個人素質。
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯(lián)合重組的一年，煙草的生產經營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，學習、學習、再學習，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和三個代表的重要思想用三個代表的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，充分發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了專賣法、等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的求真務實、埋頭苦干作風建設活動，切實把敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神體現(xiàn)到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作。
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，誠實做人、扎實做事是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的六條紀律，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成?？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，所以自己在工作中樹立了三個服務理念，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于服務理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯(lián)系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。另外，在車輛管理方面，根據(jù)科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了一車一檔。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
三、存在的不足和今后努力的方向。
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。工作中努力糾正20xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在三個服務理念的基礎上，努力把本職崗位工作做實，做細，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
尊敬的各位領導，員工朋友們：
大家好！我是一名來自基層一線的普通煙草職工，今天我為大家演講的題目是生命因奉獻而輝煌。
人的一生，誰不渴望事業(yè)有成，誰不渴望創(chuàng)造生命的輝煌？以前，我總認為所有壯烈的言辭和舉動，都要有轟轟烈烈的理由；奉獻、犧牲這些被弘揚的旋律，被高唱的凱歌，離我們這些普通人太遙遠。可是，回過頭來看看我們身邊的同志，看看與我們朝夕相處卻視而不見的平凡人，我深深地震撼了。沒有驚天動地的壯舉，也沒有輝煌的業(yè)績，這里，只有一批為兩煙生產經營順利開展，兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻的煙草人，只有在平凡中折射出的，一種對工作極端負責、愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。xxx，xx煙草站的一名煙技員。今年5月，xx縣連續(xù)遭遇龍卷風、冰雹和暴風雨等災害。在暴風雨肆虐中，劉志極幾十公里外家中房屋瓦片全部被毀，他卻沒有回去看一眼，、xx村，幫助煙農清理一片狼藉的煙田，因為那兒也同樣遭受暴風雨的襲擊，他知道他是煙草人，他代表著煙草公司，危難時刻煙農更需要他。同樣在xx煙草站，煙技員xxx在做好自己所掛包兩個村的抗災指導后，在返回途中看xx村煙葉全面倒伏的情景，他二話沒說，自覺地幫助煙農組織人力，同煙農一道，打著礦燈，一株一株將煙株扶正，等他將全部煙苗扶正后，已是深夜11點半。同xxx、xxx一樣，災害發(fā)生后，我們許多煙技員放棄休息，不顧疲勞，用自己的行動踐行著全心全意、至誠至信的行業(yè)服務理念。維護煙農和利益不是寫在紙上、掛在口中煙技員們如是說：我們要真心實意地為煙農著想，為服務他們，為他們解決實際困難，只有這樣，才能將維護煙農利益實實在在地體現(xiàn)出來。姜成康局長曾經說過：真正踐行兩個維護，就是要求我們行業(yè)內部每位同志必須自覺地讓這個共同的價值觀成為我們行動的指南。將維護國家利益和消費者利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，作為檢驗一切工作的根本標準。
在我們隊伍中，還有很多都象xxx、xxx這樣的優(yōu)秀員工，為了國家的利益、為了消費者的利益，他們在自己平凡的崗位上默默地奉獻著，用平凡工作中創(chuàng)出的優(yōu)異成績，書寫著新一曲曲關愛煙農、關愛消費者的動人之歌?，F(xiàn)在，我懷著一顆崇敬的心，默默地注視著身邊這些平凡、樸實而又可愛可敬的人。當太陽炙烤大地的時候，他們仍走訪著市場，讓汗水濕透衣服；當寒冬襲來的時候，他們仍在冰冷的煙田里忙碌，任泥巴裹滿褲角，度過了一個個不眠之夜，又迎來一個個朝陽升起的日子是啊，他們太平凡了，堅守著同樣平凡的崗位，想也不會想為什么要這樣做！煙草行業(yè)沒有自身特殊的利益，只有國家和消費者的利益，為了國家的利益、為了消費者的利益，強烈的責任感和敬業(yè)精神早已根植在他們的內心，融入了他們的血脈中。播下春花，定有秋實，灑下汗水，定有收成。平凡的工作崗位有辛酸、有疲憊、更有執(zhí)著。*如花，綻放我們青春的風采；*似火，升華我們生命的價值！*愈燃愈烈，于是我們有了更大收獲，收獲得是人格的升華、意志的磨練、情操的陶冶。朋友們，讓你，讓我，讓我們大家共同攜起手來吧！牢固樹立國家利益和消費者利益至上的價值觀，立足本職工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，用青春和熱血譜寫煙草事業(yè)的新篇章！
讓我們的生命因奉獻而更加輝煌。謝謝大家！
煙草公司述職報告篇十七
本人自煙草人員“四定”入職至今已有一年，在上級領導和同事們的關心和支持下，嚴格遵守煙草專賣各項規(guī)章制度，踏踏實實，嚴于律己，切實做好各項本職工作。
一年來，本人堅持以提高市場凈化率為目標，嚴格按照市局專賣處的各項工作要求，積極向卷煙經營戶宣傳好煙草專賣相關法律法規(guī)，實時掌握卷煙經營戶經營動態(tài)，并及時上報。按時完成專賣處下達的各項任務，積極配合好市局及大隊對違規(guī)違法經營戶的各項查處行動，積極參加市局組織的各項學習培訓活動，及時了解掌握煙草相關法律法規(guī)的新規(guī)定，并在日常實際工作中做到熟練運用，提高自身執(zhí)法水平。在日常工作中，始終牢記煙草專賣人員“十不準”、“六條禁令”，以及“煙草從業(yè)自律承諾書”，正確處理好與零售戶的關系，始終以維護煙草形象為己任，做到不利于煙草的話不說，不利于煙草的'事不做。
回顧這一年，工作中還存在一些不足之處，對自身要求還不夠嚴格，工作中主觀能動性還不夠強，工作責任心還需進一步加強。
在今后的工作中，在積極圓滿完成市局專賣處交辦的各項任務工作的同時，將不斷學習煙草相關法律法規(guī)提升自身專賣執(zhí)法操作實務，提高執(zhí)法水平。在日常工作中，從每一件小事做起，牢記責任意識，做到盡責盡職。嚴格要求自己，克服松懈、厭戰(zhàn)情緒，做到愛崗敬業(yè)，為提高市場凈化率而努力。
煙草公司述職報告篇十八
我于xx年3月27日加入公司銷售部，并于xx年4月1日被任命銷售部銷售經理，和公司一起度過了3個月的光陰，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
銷售部主要是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求，積極拓展新業(yè)務領域為主、協(xié)助公司其他部門做好業(yè)務支撐為輔助來開展工作。前期通過我獲得的每一個任務、每一次溝通，都讓我獲得了寶貴的經驗。為和客戶建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為客戶服務，是以幫助客戶為主，本著“堅毅誠信創(chuàng)新激情責任”的原則來開展工作。在工作完成的情況下，不僅要滿足客戶的需求，也要得到我們應得的利益。而且通過我們的產品、我們的服務、我們得熱情，贏得客戶的信任。取得下次合作的機會。就像公推直選前后，我擔任世紀城公推直選炒作小組組長，組員將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的.干擾，能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是信息速遞化還是信息質量、數(shù)量，依然能夠堅持用心、用腦去做。xx年7月-12月的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經開始運作，我一直都堅持如果遇見問題，能解決的問題帶著解決方案上報部門，不能解決的問題以最短的時間上報部門商議解決。
在下半年的工作中，我將以“想象力、創(chuàng)造力、亮劍精神”為中心，做到充分利用業(yè)余時間，無論是在維護客戶關系方面，還是在銷售策略方面，采取多樣化，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓自己找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。讓自己的能力、素質都有提升，鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
我相信擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最重要。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。通過這段時間的工作，我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然會發(fā)展壯大的一種趨勢。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我個人的全部力量。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。嶄新的明天，嶄新的祝福，嶄新的期待!
煙草公司述職報告篇十九
五年來，在各級領導無微不至的關懷和指導下，在各位同志精心的配合幫助下，我在工作中學習，在學習中成長。具體來說主要做了以下工作。
(一)積極參加法律法規(guī)培訓，提升自己的執(zhí)法水平。根據(jù)各級領導機關要求，組織全體隊員，認真學習相關的草法律、法規(guī)、制度，學習社會主義法制建設。對以前出現(xiàn)的各種違規(guī)的行為和心理做了認真的剖析端正了執(zhí)法風紀，做到科學辦案取證、準確適用法律條款、合法化執(zhí)法程序、保證執(zhí)法結果公正。
(二)狠抓市場管理，嚴厲打擊不法活動。認真貫徹《煙草專賣法》和《實施條例》的相關規(guī)定，圓滿完成市局組織實施的各個行動，結合轄區(qū)實際情況，在嚴打不法活動的同時，加大《煙草專賣法》的宣傳。統(tǒng)一行動與分散檢查相結合。根據(jù)不同時期不同的市場形式合理安排工作，布置人員，深入、扎實地開展工作。
(三)強化稽查隊伍建設。人是做事的根本，我始終堅持“以人為本”的原則，來管理隊員，嚴格要求，認真學習各項規(guī)章制度，對違規(guī)行為，絕不姑息。另外，還通過學習、培訓、教育的方式，提高執(zhí)法對隊員的'綜合素質，端正執(zhí)法風紀，嚴明內部紀律，樹立煙草專賣稽查隊的良好形象。
(四)深入基層，培養(yǎng)感情。同大家一起工作吃住，及時了解隊員的心理變化。對思想上出現(xiàn)問題的隊員，及時進行談話，排除心理壓力。堅持思想政治工作，定時舉行工作例會，對工作問題，思想問題，做一個匯總，在下一個工作階段及時解決。
(五)狠抓安全建設。安全責任重于泰山，在工作中狠抓車輛安全，出車登記，杜絕公車私用，將車輛安全事故發(fā)生率減至最低。
(一)加強市場稽查工作。深入市場，加大對各種不法行為的打擊力度，杜絕公開擺賣走、私、非卷煙行為，努力提高市場凈化率。
(二)貫徹落實局領導做好“三個一”的指示精神。內部加強對“三個一”指示精神的學習，在工作中落實“一種意識，一個決心，一種能力”。
(三)抓好隊伍建設。加強內部的法律、法規(guī)學習;加強內部的風紀建設;加強對對員執(zhí)法行為的規(guī)范。
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