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醫(yī)院主任工作述職報告篇一
各位領導,各位老師:
下午好!
我于xxxx年2月?lián)吾t(yī)院辦公室主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
醫(yī)院主任工作述職報告篇二
在過去的一年里我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結20xx年工作之前先談談我對辦公室工作的三點感受。
其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對著各種錯綜復雜的事務。
其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。
其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領導和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關心、理解和支持。
現就工作情況匯報如下:
(一)明確職責,合力做好辦公室工作。
20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質服務年,而辦公室一直以來是各機關事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現,特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。
為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務協(xié)調上求作為。
搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協(xié)調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話,通知好每一個會議,寫好每一份材料,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調服務水平。
(三)真抓實干,全力完成各項任務。
20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領導組織開展了“優(yōu)質服務年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設”、“反腐廉政基地建設建設”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎地理信息平臺驗收”、“績效考核”九項主題活動,撰寫文字材料78篇,開具財務票據204張,計生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網站運轉有序,在平時接待中,做好細致準備,周到服務,做好各個部(隊)室的協(xié)調工作,當好領導和各部室的幫手。
(一)當好貼心人。
一是服務領導。為院(中心)領導班子提供優(yōu)質服務、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。
二是服務各隊(部)室。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項后勤保障工作。
(二)當好有心人。
辦公室事務多且雜,如何在任務不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉,迫切需要提升現有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進一步加強學習,努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領導和各部(隊)室提供良好周到的服務。
(三)當好責任人。
牢固樹立優(yōu)質服務理念,增強抓落實的責任和效率意識。
通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。通過辦公室的居中協(xié)調,保證領導的決策和批示落實到位,推動全院(中心)各項工作有效實施。
醫(yī)院主任工作述職報告篇三
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年,我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下,緊緊圍繞年初全院整體工作支配和部署,堅持以病人為中心,以質量為核心的工作思路,搶抓重點,突破難點,扎實推動各項工作,取得了肯定的成果?,F將我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的狀況向各位簡要匯報如下:
古語說:德若水之源,才若水之波。要做好麻醉科主任工作,必需要有正確的政治思想。我仔細學習黨的理論,特殊是學好重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素養(yǎng),在思想上與醫(yī)院保持一樣,堅決志向信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立一心一意為病人服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我?guī)ьI全科室同志大以愛崗敬業(yè)、誠懇守信、開拓進取、文明行醫(yī)的行業(yè)作風,以良好的職業(yè)道德和劇烈的職業(yè)責任感和使命感,維護醫(yī)院的利益和榮譽。
(一)創(chuàng)新技術,填補科室技術空白隨著科室制度、目標、任務的完善,我組織全科同志對手術麻醉適應癥,危重病人術前工作進行探討,并擬訂麻醉實施方案,以精確處理術中發(fā)生的意外狀況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術、腰—硬聯(lián)合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術、術中限制性降壓、術前血液稀釋技術、動、靜脈穿刺置管行有創(chuàng)血壓和中心靜脈壓監(jiān)測等技術,填補了我科在該方面的空白。
全年共完成麻醉3950例,其中手術室內麻醉1562例,門診人流麻醉930例,門診胃、腸鏡檢查麻醉xxxx例,另外門診難受治療病人xxx例,術后及癌性鎮(zhèn)痛376例。全年收入xxxx元,其中手術室內麻醉收入xxxxx元,門診收入xxxx(人流、胃、腸鏡、難受治療費),術后鎮(zhèn)痛收入xxxx元,全年人均創(chuàng)收xxxx元。
(二)加強監(jiān)督,防范醫(yī)療事故發(fā)生注意本科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教化,加強監(jiān)督檢查,剛好訂正不規(guī)范行為,充分調動全科室人員的工作熱忱和主動性,極力營造團結、和諧、歡樂的工作氛圍,提高全科同志的責任心和平安意識。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有肯定的組織、協(xié)調和交際實力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、堅決和全面的去處理,有著劇烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了肯定成果,但同時,我也醒悟地相識到自己的不足,在今后的工作中,我會彌補自己的不足!
感謝大家!
醫(yī)院主任工作述職報告篇四
今年是我院高速發(fā)展的一年,也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中,在院領導的大力支持和院廣大醫(yī)務工作者的理解幫助下,總務科全體人員本著“服務于臨床一線,保障后勤服務”的原則,精誠團結、愛崗敬業(yè)、腳踏實地、認真細致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點,任勞任怨,嚴格執(zhí)行院領導的各項指示,一心一意做工作,一件一件抓落實,可以說是比較圓滿的完成了各項工作?,F將這一年的工作小結如下:
總務科是一個和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團隊,全科十幾個人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣,因為榜樣的力量是無窮的,它使我們有凝聚力,它體現著每個后勤人員的價值。當一個環(huán)境優(yōu)美、設施完備、安全放心的工作環(huán)境展現在人們面前的時候,這對每個后勤人員來說都是無聲的褒獎。
1、強化制度建設、嚴抓勞動紀律是具有戰(zhàn)斗力的前提。
在日常的規(guī)范管理中,嚴格勞動紀律,按實際情況制定后勤人員的工作制度和服務規(guī)范,落實到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負責制,一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會、不知道,要積極協(xié)調有關人員解決;員工在工作中出現錯誤按規(guī)定也要有相應的處罰,比如某職工在物品發(fā)放中疏忽,就扣發(fā)其一個月的獎金;現總務科各工種都有自己的工作記錄和設備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務設備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺,除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實際情況,每個人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據粗略統(tǒng)計今年每個工種、每個人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調完成。
2、在設備管理上。
負責全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管,負責醫(yī)療設備的建檔、安裝、日常維護和保養(yǎng)、檢修、調劑、統(tǒng)計、入庫及報廢管理,積極配合廠家工程師來院進行設備維修;負責醫(yī)療設備的成本效益分析工作。確保設備和器械的良性運行,促進醫(yī)院各項工作高效開展。
3、在后勤保障上。
總務科今年負責醫(yī)院基本建設前期立項的各種手續(xù)實施、比如勘測設計、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔;負責水電氣及行政后勤物資的供應,對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設備進行維護保養(yǎng);對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補及洗滌管理。保證各項供給和各種設施的正常運轉,為醫(yī)院醫(yī)療服務工作提供有力支持與保障。為控制成本,經常利用開會的時間,對員工進行宣教,以增強他們的節(jié)約意識,發(fā)揚主人翁精神,愛院如家,從我做起,從一點一滴做起。體現在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應的獎罰措施,加強夜間的巡視,在自己的管轄范圍內夜間不關電燈、空調、電腦等用電設備都要進行處理。及時處理跑、冒、滴、漏的現象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時調整醫(yī)院外部照明的開啟關閉時間。虛心接受各科室的監(jiān)督,為了提高后勤工作的服務質量和水平,不定期到一線科室去征求護士、大夫對后勤服務工作的意見和建議,以便及時改進工作中存在的問題,提升整體服務水平。
4、在安全保衛(wèi)上。
負責維護醫(yī)院內部醫(yī)療、教學、科研、生活秩序穩(wěn)定,做好院內人員的人身及公私財產安全防范工作,做好消防安全工作,進一步落實重點、要害部位的安全保衛(wèi)措施,組織全員的生產安全、消防安全培訓與日常監(jiān)控巡查,積極預防和控制各類治安災害事故的發(fā)生,保障醫(yī)院各項工作正常開展。
后勤工作無小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹記安全第一,把消防工作放到首位并落實到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責任書,強調責任到人。嚴格執(zhí)行用電規(guī)范,下班時斷水斷電斷氣,以防事故的發(fā)生。定時、定式,不定時、不定式的各項消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設備和器材都在合格區(qū)內狀態(tài)完好,檢查中發(fā)現的問題及時整改。制定的各項制度和預案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經常組織了消防知識的學習和培訓,為了不影響一線工作,我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設施的使用與保養(yǎng),并得到了廣大醫(yī)務人員的大力支持。
我院現在是一個花園式的醫(yī)院,院內保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設施的維護是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務科的工作之一,我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價,對發(fā)現的問題及時提出并作出了相應的處罰,起到了一定的促進作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點,不論從那個方面講,我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時,大家團結一心,認真完成領導和上級單位交辦的各項臨時性工作。發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時出現的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒有漏掉一個地方。我們渾身上下全部濕透了,沒有一個進樓躲雨的,打著手電認真查看著醫(yī)院的每個角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺的搭建和拆裝;兩院合并前后的準備,資產清查工作等等,在做這些臨時性的工作時,大家團結互助,不分份內份外,盡其所能,加班加點,有時吃不上飯,喝不上水,睡不上覺,這都是常事,但大家毫無怨言,我們累并快樂著,我為我們這個團隊感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、總務科庫房在今年的盤點工作中出現了賬務不符的情況,雖經各種努力補救,但還有20__元的物品虧損,原因雖是個別工作人員的責任心不強造成但和總務科監(jiān)管不力,制度執(zhí)行力不堅決有很大的關系,作為后勤主管我有不可推卸的責任,接受上級的處罰是必須得。明年準備對總務庫房進行改造,加強管理,以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展,醫(yī)療競爭日趨激烈,醫(yī)保,單病種收費的不斷普及,醫(yī)院的利潤空間會進一步壓縮,嚴格后勤管理,是醫(yī)院發(fā)展的必經之路,結合我院的績效考核情況,和一些華西醫(yī)院好的經驗,明年準備成熟一些實施一些,望得到醫(yī)院在財力和人力上支持。
以上總結如有不妥之處,還望領導和同事們批評指正,謝謝大家。
醫(yī)院主任工作述職報告篇五
自從擔任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
二、不斷提高自身業(yè)務素質。
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。
三、以后的工作打算。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己最大的能力,協(xié)助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
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醫(yī)院主任工作述職報告篇六
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年,我在院領導的正確指導和科室同志的幫助和支持下,緊緊圍繞年初全院整體工作安排和部署,堅持“以病人為中心,以質量為核心”的工作思路,搶抓重點,突破難點,扎實推進各項工作,取得了一定的成績。現將我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下:
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好麻醉科主任工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與醫(yī)院保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為病人服務的思想,做到無私奉獻。
在工作上我?guī)ьI全科室同志大以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、開拓進取、文明行醫(yī)”的行業(yè)作風,以良好的職業(yè)道德和強烈的職業(yè)責任感和使命感,維護醫(yī)院的利益和榮譽。
20xx年麻醉科業(yè)務量仍不斷增大,危重疑難病人手術的麻醉明顯增多,門診無痛技術和外科系統(tǒng)新項目的廣泛開展,給我科帶來了新的機遇同時帶來了新的挑戰(zhàn),我作為科室負責人,首先要作的是加強自身建設,不僅自己具備嫻熟的技能,而且還要要求全科人員熟練基本功,充分意識到麻醉工作的風險和責任,做到日常工作有章可循,有章可依,確保麻醉工作每一環(huán)節(jié)的安全性。
我除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習麻醉術臨床應用及麻醉科管理知識,關注新知識、新動態(tài),訂閱有關麻醉雜志,并組織科室人員積極參加學術交流、外出參觀學習、短期培訓等,把知識做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好麻醉工作打下堅實的基礎。今年,我撰寫的論文《腰-硬聯(lián)合麻醉在急診剖宮產中的應用》和《臂叢加頸叢阻滯麻醉在肩部、鎖骨手術中的應用》分別發(fā)表于《西部醫(yī)學》和《四川醫(yī)學》。
實際工作中,我始終堅持“一切以病人為中心,全心全意為病人著想”的原則。具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失、樂于奉獻。面對日益增多的醫(yī)療糾紛,我仍能大膽探索,勇于承擔責任。
(一)創(chuàng)新技術,填補科室技術空白。
隨著科室制度、目標、任務的完善,我組織全科同志對手術麻醉適應癥,危重病人術前工作進行討論,并擬訂麻醉實施方案,以準確處理術中發(fā)生的意外情況。我科室今年相繼推廣小兒骶管阻滯技術、腰-硬聯(lián)合阻滯麻醉和喉罩置入麻醉技術、術中控制性降壓、術前血液稀釋技術、動、靜脈穿刺置管行有創(chuàng)血壓和中心靜脈壓監(jiān)測等技術,填補了我科在該方面的空白。
全年共完成麻醉3950例,其中手術室內麻醉1562例,門診人流麻醉930例,門診胃、腸鏡檢查麻醉1458例,另外門診疼痛治療病人225例,術后及癌性鎮(zhèn)痛376例。全年收入2157578元,其中手術室內麻醉收入1621826元,門診收入458296元(人流、胃、腸鏡、疼痛治療費),術后鎮(zhèn)痛收入77456元,全年人均創(chuàng)收239730元。
(二)加強監(jiān)督,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
注重本科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育,加強監(jiān)督檢查,及時糾正不規(guī)范行為,充分調動全科室人員的工作熱情和積極性,極力營造團結、和諧、快樂的工作氛圍,提高全科同志的責任心和安全意識。
全年無事故及麻醉嚴重并發(fā)癥發(fā)生,無麻醉引起的醫(yī)療糾紛,使麻醉科工作上了一個臺階。
我堅持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵。一是自重。時刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。二是自省。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標準,生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,(請您自己添加幾點您的不足)。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好麻醉工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為醫(yī)院的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)加強科室技術建設。在20xx年我科室將選送一名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習、選派1-2名醫(yī)師短期外出學習體外循環(huán)手術的麻醉技術、引進新的術中麻醉管理理念、新設備儀器的管理使用及力爭開展無痛分娩技術。新技術的引進使用將促進我麻醉科的發(fā)展。
(二)健全科室組成部分。20xx年,我科室著手科研工作的立項和開展,逐步建立麻醉復蘇室和監(jiān)護室、教研室,使之真正發(fā)展成為一個完整的臨床麻醉科室。
以上是述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
醫(yī)院主任工作述職報告篇七
尊敬的領導:
時光荏苒,20__年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和科主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床檢驗技術。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、科室前輩的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況述職如下:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高業(yè)務水平和工作能力。自覺遵守國家的各項法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。堅持嚴格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時刻做到自重、自省警、自勵。思想上不斷完善,政治上不斷求強,業(yè)務上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干,切實為病人辦好事、辦實事,堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
二、愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,努力提升工作質量。
回望20__,好像不止20__,我們婦幼臨床檢驗的每一年情況概括好像都是年初的關愛婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補查。今年補查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這__個神節(jié)給我們婚檢工作帶來極大的考驗。加上婦產科新加病床,門診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。
針對自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項法律法規(guī)政策的學習,努力熟悉醫(yī)院的各項工作。不恥下問,虛心向老同志請教,主動參與醫(yī)院領導分配的各項工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓。通過參加培訓,使我對各種法規(guī)制度及各種業(yè)務知識有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識,同時還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗工作的思路和要求,適應了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓,開闊了視野,進一步明確了工作方向,充分認識檢驗工作在診療過程中的重要性。嚴格按照醫(yī)學生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺的一系列管理制度及規(guī)定。嚴格落實醫(yī)院的要求,加強個人日常工作的作風學習,并接受各種監(jiān)督。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級領導分配的各項工作,狠抓個人行風效能建設,努力轉變個人工作作風。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究探索檢驗工作中遇到的各種新問題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
三、日常生活嚴格要求,真誠待人。
保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風,不自滿、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領導,關心同事,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,開展批評和自我批評,認真虛心聽取同事的意見建議,領導和同事之間關系相處很好。把單位當成自己的家一樣,愛護公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。
此致
敬禮!
述職人:______。
20__年__月__日。
醫(yī)院主任工作述職報告篇八
一年來,我堅持認真學習和“中國夢”重要思想并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領導下,學習了報告,深刻領會其內涵,并已提交了學習心得。
二、在臨床業(yè)務方面。
我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫(yī)療技術上下功夫,加強安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
三、臨床工作量和任務完成情況:
我科今年收治病人489人,手術病人434人,病人周轉快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。
四、質量控制方面:
我科十分重視醫(yī)療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。
嚴格執(zhí)行“新農合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風險。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫(yī)護人員,團結一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院主任工作述職報告篇九
在領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務贏院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽度、誠信度"在創(chuàng)新管理,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質服務,加大了管理力度,工作取得了必須的成績。
參加群眾路線教育實踐活動,認真落實科學發(fā)展觀,始終和黨中央持續(xù)一致,用心響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
調動全科室人員心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的`精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫(yī)護關系,處理好醫(yī)護與患者的關系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來科檢查項目順利達標。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度、早晚制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,營造了安全舒適的工作環(huán)境。
我科成立近20年,科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本到達全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已到達高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
今年我科經過全體醫(yī)護人員的努力工作,社會效益明顯提高,經濟效益創(chuàng)歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經濟收入752萬元,和去年同期比超額完成74萬元,全年無醫(yī)療護理投訴。
1.業(yè)務學習還不夠系統(tǒng)完善,不能持之以恒,2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來之際,感謝院領導和全院職工對我科的關心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂,身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十
尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:
你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講,心情十分激動。
首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!
同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我xx年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉工作環(huán)境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發(fā)員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務經理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務開發(fā)員,由于自己的工作是服務開發(fā),作為一名服務開發(fā)員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
服務開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大作為銷售部業(yè)務開發(fā)員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業(yè)務開發(fā)員這個職務的理解:
職責闡述:
2,協(xié)助奔騰公司的一級經銷商開發(fā)空白市場,維護市場上出現的質量問題。
現在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。腳踏實地,確保目標任務的完成。
隨著營銷工作的不斷深入,服務員向營銷經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下,帶領我們轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了營銷經理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),突出產品差異化細微的發(fā)放布標、宣傳畫展示奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉變,又沒有影響銷量,并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益匪淺。
就xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向營銷經理多多學習。
四;加強學習,提高素質。我深知,“網建學上?!保瑢W的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“營銷業(yè)務經理”、要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質。為此,我并利用業(yè)余時間通過網絡、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“營銷業(yè)務經理”轉型。
六,存在的不足,雖然不斷學習,但要成為一名合格的“營銷業(yè)務經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人:
xx月xx日。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十一
尊敬的領導:
在院領導的關心、支持以及同志們的協(xié)助下,自己圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻。下面,我對今年完成的工作進行以下述職報告:
我始終認為,學習是提高理性思維層次、增強把握全局能力的唯一途徑,也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎性和經常性工程,同時,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格,可以幫助一個人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。在實際工作中加以運用,在設備工作中進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在工作中,我時刻不放松對政治思想的學習,始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境,自己深感壓力巨大,設備科雖然不是醫(yī)院的一線科室,但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展,為使自己能盡快融入其間,打開局面,自己一方面恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調各部門的關系,另一方面認真學習相關知識充實自己,向同事請教,向同行學習,研究、實踐設備管理書籍中的理論、做法,逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法,打開了設備工作的局面,提高了自己工作的組織和領導能力,使設備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
一年來,在院領導的指導和科室同志的協(xié)組下,自己奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,潛心研究,大膽實踐,樹立干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績的思想,工作中一絲不茍,嚴抓細摳,帶領科室人員建立健全了科室各項工作制度;完善了設備的檔案;摸清了設備的底數,建立了設備臺帳;設計下發(fā)了設備申請等一系列圖表樣本,規(guī)范了設備管理的各項工作;對總院所屬各單位的壓力表進行了系統(tǒng)校驗,建立了檔案,確保了高危壓力容器的安全系數和正常運行。
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。實際生活中,只要不是原則問題或無礙大局的事情,自己就堅決做到對同志寬容一點,諒解一點,豁達一點;要聽得進,容得下,想得開。只要無礙大局,有利于設備管理工作,一切都可以體諒、包容。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的.氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。
設備科作為醫(yī)院一個新成立的部門,與其他部門不具有可比性,要在現有的體制和形勢下取得發(fā)展,能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即加強服務意識,即一切措施服務于醫(yī)療工作,一切行動有利于醫(yī)療工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。為此,我經常主動深入一線,與科室同志一起工作,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
醫(yī)院的各項廉政制度是健全的,是不斷完善的,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實際工作中,領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,我在在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!睘榇耍覈栏褡袷蒯t(yī)院內部的各項制度和規(guī)定,不為別人情所迫,不利益所誘,切實保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
通過一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:組織和領導能力有待加強,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,帶領設備科一班人,勤奮學習、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。懇請領導和同志們繼續(xù)支持我、幫助我、監(jiān)督我。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十二
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、x月-xx年11月各項醫(yī)療指標:
2.門診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫(yī)保患者住院費用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理。
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術、及各種鼻腔鼻竇手術,顯微鏡下聲帶病變手術治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內鏡手術,鼻內鏡下鼓膜臵管術.鼓式成型手術,開展顯微鏡下復雜中耳手術。
二.教學科研工作:按教學大綱完成醫(yī)學院教學任務,教學醫(yī)生嚴格準備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學的專科教學任務。
三.學科建設:
1為適應醫(yī)學的發(fā)展加強了科室的科研教學工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。3.有目地的積極參加各類學習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來后開展新的工作。4今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,如門診培訓,內鏡檢查培訓,購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術培訓,手衛(wèi)生培訓,專科課件制作培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。5,援疆專家查房帶教,疑難耳部手術帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓。6強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四.科室文明建設及醫(yī)德醫(yī)風廉潔自律情況:
1德:遵守院規(guī)。
院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,牢固樹立服務意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風建設。
將醫(yī)德醫(yī)風教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室安排醫(yī)德醫(yī)風培訓學習時間,總結反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現的問題及整改措施,使全體員工增強了服務意識,熱情為患者服務。
日常工作中,堅持在一線工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風建設、質量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。我們依照工作流程的.需要,設臵了相應的技術工作崗位。根據每一位員工的工作經歷、技術水平、人格特質、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務與業(yè)務工作緊密結合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀行為發(fā)生。
五.存在問題:
1、服務態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務意識不足,服務理念溝通能力欠缺。
2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務學習,參加各種學術會議,外出學習,不斷吸收先進診療手段。
3、手術器械不足、老化。專科設備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。
4.科室缺乏高精尖的技術,希望院支持,連續(xù)給予我科內地優(yōu)秀援疆專家的支援。
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務下提高患者滿意度,不斷提升科室服務質量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質服務的要求,做好醫(yī)護人員素質的提高,提升科室形象。轉變員工的服務理念,讓病人成為我們的義務宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質量控制,分析終末質量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務,不斷提升醫(yī)療護理質量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院里支持,引進新的設備。
年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內至少出去一次學習了解本專業(yè)技術發(fā)展動態(tài)。學習后在學會內進行學術交流。不斷提高本學科專業(yè)技術水平。
5、希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術器械、支撐喉鏡手術器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃門診收入增加30%以上。
6、繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學習國內先進經驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術期以及手術后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術,爭取年內帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術。在專家的指導下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有osas疾病的內科疾病。
10、加強門診病志書寫質量,要求規(guī)范化、標準化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。
在領導的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進一步提高醫(yī)療質量、改善服務態(tài)度,提高經濟效益,真正體現耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些??圃O備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十三
尊敬的領導:
今年在院領導班子的正確領導下,我科緊跟各項部署,圍繞領導班子提出的辦院宗旨,提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護理的觀念,深化優(yōu)質服務,加大了管理力度,工作取得了一定的成績?,F對本年度完成的.工作述職如下。
積極參加群眾路線教育實踐活動,積極響應院領導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風正派。在業(yè)務上,努力鉆研專業(yè)知識,利用早會、查房進行理論聯(lián)系實際學習,鞏固了專業(yè)知識,學到了國內外新動向新知識,提高了整體業(yè)務水平。
調動全科室人員積極性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分任每一位醫(yī)護人員,充分發(fā)揮每一位醫(yī)護人員的主觀能動性,對他們的工作做出公平、公正的評價,以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關系,處理好醫(yī)護關系,處理好醫(yī)護與患者的關系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護人員嚴格遵照各項規(guī)章制度,遵紀守法,積極響應各項號召,醫(yī)護人員技術水平和服務水平深受患者及家屬的好評。
認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,積極參加全院各項會議,經常利用早會和工作中進行醫(yī)療安全學習,認真學習執(zhí)行病例書寫規(guī)范,會診制度、首診醫(yī)生負責制度,做好術前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執(zhí)行抗生素應用規(guī)范,處方書寫規(guī)范,增強法律意識,時時防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。
科室成立至今,注重人才培養(yǎng)和梯隊建設,科內醫(yī)生基本達到全員進修學習,專業(yè)技術水平逐步得到提高,現主任醫(yī)師一人,今年晉升主任醫(yī)師批件下來三人,原有副主任醫(yī)師兩人,醫(yī)生技術隊伍全員已達到高級職稱水準,為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十四
各位領導,各位老師:
我于x月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:
自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。
在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的'職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮以下作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十五
由于兒科工作的特殊性,加班是常事。再加上兒科的經濟收入又較低,獎金基本墊底,和別科的差距越來越大,造成了付出和收獲的不平衡。既然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出。下面,我把自己這三年多的工作情況向大家匯報一下:
自從擔任科室副主任,協(xié)助胡主任做好科室的各項醫(yī)療工作。這3年多來,最主要的工作就是通過全科人員的共同努力,規(guī)范科室的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,督促年輕醫(yī)生完成病歷,近3年無乙級病歷,成為市級重點學科;圓滿完成了二甲評審中兒科方面的'工作,并獲得專家的認可。兒科服務對象為兒童,工作中所面對的是焦急的家長、哭鬧的孩子,良好的醫(yī)患溝通是構建和諧醫(yī)患關系的第一步,而以病人為中心,實施醫(yī)患溝通是適應市場經濟體制改革而形成的全新服務模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學會換位思考,將患兒的疾苦放在第一位,尊重家長知情權,選擇權,隱私權,建立良好的醫(yī)患關系。近年來,由于新醫(yī)改的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態(tài)度,急患者之所急,想患者之所想,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。
作為一名醫(yī)生,光說不練是嘴擺式,雖說溝通好了可以為臨床工作打下良好的開端,但真正把病治好才是硬道理。不斷的學習才能充實自己,才能使自己的業(yè)務能力不斷的提高,才能更好的服務于臨床。這三年里通過自己的努力,取得了碩士學位、晉升為副主任醫(yī)師。
兒科的發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn),新大樓啟用后病床數增加近一倍,新生兒科工作的開展迫在眉睫。如何保證上新樓后床位的利用率,如何將兒科的醫(yī)護人員凝聚在一起都是一個不小的挑戰(zhàn)。本人為人耿直、有啥說啥、情商不高、且能力并不突出、創(chuàng)新性不強,如能繼續(xù)擔任科室副主任,將盡自己最大的能力,協(xié)助主任、團結同事,更好的完成兒科工作。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十六
尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:
你們好!我是xx油漆業(yè)北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這里參加公司營銷經理的演講,心情十分激動。
首先感謝領導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!
同時借此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支持!
我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今后人生中的又一個大的轉折點。我xx年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉工作環(huán)境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發(fā)員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業(yè)務經理過渡的過程。作為分管油漆市場后續(xù)保障工作的服務開發(fā)員,由于自己的工作是服務開發(fā),作為一名服務開發(fā)員,就是公司經營發(fā)展的一員后勤兵,一年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視奔騰公司為自己的家的.工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
服務開發(fā)人員是市場競爭中的“子彈”,沒有服務人員,便沒有了競爭的武器,所以我的工作責任重大作為銷售部業(yè)務開發(fā)員,首先要明確職責,以下是我對銷售部業(yè)務開發(fā)員這個職務的理解:
職責闡述:
2,協(xié)助奔騰公司的一級經銷商開發(fā)空白市場,維護市場上出現的質量問題。
現在將我一年來的工作、思想、學習等方面匯報如下,請領導審查:
以經濟效益為中心,較好完成各項指標任務。腳踏實地,確保目標任務的完成。
隨著營銷工作的不斷深入,服務員向營銷經理過渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷量完成部門目標任務,是我今年思考較多的問題。在郝經理的正確領導下,帶領我們轉變觀念,學習上海煙草人“與時俱進、銳意進取、敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷處的每個銷售策略,在深化服務的同時腳踏實地確保銷量。將任務科學合理地分解到每位客戶經理頭上,提高了營銷經理工作積極性;并利用月底會總結安排、要求營銷經理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過每一個銷售機會”為口號通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),突出產品差異化細微的發(fā)放布標、宣傳畫展示奔騰產品的特點“顏色正氣味小”既保證了營銷員職業(yè)能力的轉變,又沒有影響銷量,并順利完成全年銷量。這些使我在市場部受益匪淺。
就xx年的計劃如下:.
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多市場竟爭對手的信息.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向營銷經理多多學習。
四;加強學習,提高素質。我深知,“網建學上?!?,學的不僅是“形”,更重要的是“神”,要達到這一高度,真正成為一名“營銷業(yè)務經理”、要的就是不斷的學習與積累,提高綜合業(yè)務素質。為此,我并利用業(yè)余時間通過網絡、雜志了解行業(yè)動態(tài),學習收集營銷知識,邊學邊做,邊做邊學,努力向“營銷業(yè)務經理”轉型。
六,存在的不足,雖然不斷學習,但要成為一名合格的“營銷業(yè)務經理”還有一定距離;做事認真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
以上述職,有認識不足的,請領導指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、在奔騰公司跨越式發(fā)展的歷史進程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活。
述職人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
醫(yī)院主任工作述職報告篇十七
既要做好文職工作,同時又要協(xié)助好銷售部的工作,對于銷售文員而言,工作是忙碌而充實的。工作了一年來,以下是我的述職報告。
1、例行工作。
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;。
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;。
做好每月的考勤工作;。
做好長途電話的管理工作;。
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、臨時安排的工作。
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;。
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
另外還參與了公有物業(yè)產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
20xx年,我希望做得更好!
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十八
20xx年已經過去,充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里,在醫(yī)院領導和主任正確領導下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結合科室的工作特質,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,求真務實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質,能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現總結如下:
積極要求進步,認真學習黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,提高自身思想認識和服務技能,牢固樹立服務意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派,不對人說三道四,不打小報告,不對上級決策妄加評論。顧全大局,和同事能和睦相處,無論是在工作上還是在生活上都能相互關心,相互幫助。
具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現兩次因病人標本留取有問題,并及時通知到相關科室,要求重新留取標本再做檢驗,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的.高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,已能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質的提高。能很好的端正自己的學習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向各位老師反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質保量完成領導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等,學習最新知識、新進展。
認為在以下方面還做得不夠:近一段時間的學習有所放松,強調明年要職稱考試的問題,放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下,會表現出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。在新的一年里,我一定高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結,邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。
醫(yī)院檢驗科主任年終述職報告檢驗科在醫(yī)院領導的正確指導,在職能部門和臨床科室的大力支持下,堅持以病人為中心,深入開展“三好一滿意”,持續(xù)提升服務質量和醫(yī)療技術水平;同時對照三甲醫(yī)院評審標準,認真開展自查自評、查找差距、落實整改措施,持續(xù)改進,同時緊緊圍繞年初制定的工作計劃,全科員工共同努力,較好的完成了今年的上半年的工作任務。現總結如下:
一、取得的成績:
1、20xx年1—11月工作量為2003萬項次),增長6.20%;業(yè)務收入1億元。
2、科室按照iso15189的質量體系,不斷完善各專業(yè)組工作流程,以及各項項工作,確保檢驗質量。進一步完善急診的標本處理流程,保障綠色通道暢通。
3、順利完成醫(yī)院職工的體檢、高考體檢、2500多人次的鼻咽癌篩查工作以及征兵工作體檢等大型任務。
4、積極配合醫(yī)院的gcp認證的申報工作,為醫(yī)院8個臨床科室順利通過gcp評審盡到了科室的最大力量。
5、成功申報順德區(qū)第三周期醫(yī)學重點??啤?/p>
6、檢驗科住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地首次招收4名學員,科室成立規(guī)培教學小組架構,規(guī)范安排規(guī)培教學。
7、每周組織科室中級以上的工作人員為實習生進行知識講座,每月進行科室人員的三基學習和業(yè)務學習。
8、為滿足臨床診治需求,科室積極申報開展:小而密低密度、乙醛脫氫酶等新項目。同時主動組織核心小組人員到小兒科、呼吸內科、腎內科進行溝通,讓臨床醫(yī)生及時了解檢驗科新項目的臨床意義及檢測要求,聽取臨床科意見不斷改進檢驗工作,滿足臨床要求。
9、配合醫(yī)務科工作,做好臨床床旁血糖的比對工作。
10、完成20xx年衛(wèi)生部和省臨檢中心、性病實驗室和hiv初篩實驗室的室間質評工作且成績優(yōu)秀;重視室間質評的結果,對偏差項目認真查找原因并及時糾正;繼續(xù)完善室內質控工作,確保日常檢驗結果的準確性。
11、科室根據醫(yī)院實際情況,按照醫(yī)院消防安全。
防控。
工作部署,組織全科員工學習消防知識,組織核心組對科室每個角落進行現場消防檢查,對存在的問題,積極整改,盡量避免意外事故的發(fā)生,把消防工作落實到位。
二、存在的主要問題:
1、檢驗信息系統(tǒng)和血庫(輸血科)信息系統(tǒng)也是嚴重落后,目前存在很多技術統(tǒng)計要求都無法解決。
2、高質量的科研立項以及科研論文仍有待提高。
3、iso15189實驗室認可推進工作進展緩慢。
醫(yī)院主任工作述職報告篇十九
xx年4月我開始擔任內科主任,在過去的一年中,在院領導的關心下,在內科全體醫(yī)護人員大力支持下,我緊緊圍繞醫(yī)院領導的各項工作布置,認真履行自己的各項工作職責,恪盡職守、任勞任怨,圓滿完成了院領導交辦的各項工作任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,現將各項工作總結匯報如下:
xx年7月內科由老病區(qū)搬遷到新病區(qū),開放床位大幅增加,由原來的38張床增加到目前的60張床,解決了我院收治內科病人難的現狀,這也是醫(yī)院發(fā)展壯大的標志,為醫(yī)院創(chuàng)造兩個效益奠定了基礎,同時,也給內科醫(yī)護人員提出了更高的要求,需要每位醫(yī)護人員更加精細、優(yōu)質的服務好每一位病員。
一年來,內科臨床路徑按既定目標完成,入組率、完成率基本達標,全科人員認真落實抗菌藥物專項整治內容,抗菌藥物使用率從最初的百分之九十幾下降到目前的71%,強度從最初的110多個,下降到目前的69個,為進一步規(guī)范使用抗菌藥物使用奠定的基礎;我嚴格科室二級質控,堅持每月業(yè)務學習和病歷質量討論,對存在的問題及時提出,及時整改,有效防范了醫(yī)療風險,本年度無因醫(yī)療質量引起的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生;平時我加強和各位醫(yī)生進行交流和溝通,掌握他們的想法和特長,初步確定了每位醫(yī)生的專業(yè)方向,使每位醫(yī)生的業(yè)務水平更專業(yè)化,對提高我院內科整體業(yè)務水平打下了基礎,也為進一步分科作好準備,我院作為一個二級醫(yī)院內科分科是必須要走的路,(目前已有心血管、內分泌專業(yè)進修完畢,今年已派呼吸內科專業(yè)進修,下一步準備安排神經內科專業(yè)和消化內科專業(yè)進修)。
xx年,我們收治病人xx人次,較xx年增加xx人次,搶救危重病人22人次,成功20例,成功率91%,床位使用率xx%。全年完成業(yè)務收入xx元,較去年增長xx%。
回顧過去一年,我們?yōu)槿〉玫某煽兌械叫牢浚矠槿〉贸煽兏冻龅钠D辛沒有白費而感到驕傲。一年來,面對少數病人及家屬的無理糾纏,甚至侮辱,我們的醫(yī)生委屈過。但我要求他們不卑不亢,堅守一個醫(yī)務工作者的職業(yè)道德。內科危重病人多,病人病情變化快,每遇重大搶救,我都親自到場,做好指揮,做好協(xié)調及病人家屬解釋工作,化解不必要的矛盾,及時處置安全隱患,避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。因為我堅信,只有安全才能出效益。
總結過去一年,我們不會因為取得一點成績而沾沾自喜,更不會為遇到困難而畏縮不前。我知道,我們取得的成績與院領導的正確決策和領導分不開,是在座各位支持的結果。同時我也清醒地認識到,我們也存在著不足和缺陷,和同等級醫(yī)院相比存在差距。在新的一年里,我們要圍繞醫(yī)院的中心工作,狠抓醫(yī)療質量,讓更多的病人滿意于我們的服務。來年工作打算:
1、繼續(xù)規(guī)范做好科室二級質控,提高醫(yī)療質量,防范差錯事故發(fā)生。
2、積極配合好各職能科室,完成醫(yī)院交辦的一切任務。
3、請院領導考慮為內科購買和增加相應設備(如動態(tài)血壓儀、肺功能儀、心電監(jiān)護儀等),提高內科的診治水平和業(yè)務收入的含金量。最后,祝大家新年快樂!心想事成!謝謝大家!
醫(yī)院主任工作述職報告篇二十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
經過學習,全科職員的整體素質有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫忙。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
xxxx年1-12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22.7%,中診人次687人次,占門診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2.5%,治愈率為8%,進出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務總收進33.4萬元,比往年增長14.5%。醫(yī)療收進14.2萬元,比往年增長25.2%,占業(yè)務總收進的42.5%,完成純中草藥收進5.7萬元,比往年增長47.6%,占業(yè)務總收進的18.3%;占藥品總收進的3.1%,人均門診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫(yī)療收進、藥品收進分別占業(yè)務收進的比例來看,醫(yī)療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養(yǎng)醫(yī)的局面得到明顯改善,提高了現有醫(yī)療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發(fā)揮了作用。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、醫(yī)護質量水平不斷提高,一切工作以質量安全為核心,把醫(yī)護質量真正擺上衛(wèi)生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續(xù)完善和進一步落實了衛(wèi)生院各項規(guī)章制度,進一步調整和充實了醫(yī)療業(yè)務治理,加強了醫(yī)護質量治理體系,構成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫(yī)療服務模式,讓患者了解醫(yī)生護士簡介,使患者放心的.進行住院治療,進一步促進了醫(yī)患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫(yī)護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛(wèi)生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優(yōu)質、高效、低耗為主的醫(yī)護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫(yī)護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環(huán)境衛(wèi)生差的狀況,并開展了面向住院患者供給良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發(fā)生一齊醫(yī)療護理差錯事故。并開展了中醫(yī)適宜技術服務項目,為患者供給了簡、便、驗、廉的中醫(yī)藥服務。
組織科室醫(yī)護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛(wèi)生系統(tǒng)急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績,組織科室醫(yī)護職員參加業(yè)務講課學習8余次。盡管取得了一些成績,這與領導的支持和信任是分不開的,可是還存在著一些實際不足。
具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛(wèi)生院形象,制約衛(wèi)生院發(fā)展的一個突出題目,我們是窗口服務科室,沒有把熱情周到的.服務當作衛(wèi)生院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫(yī)療質量還有薄弱環(huán)節(jié),在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫(yī)療文書的書寫還得進一步規(guī)范。
3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足于做好日常工作,無發(fā)展特色中醫(yī)??频倪h期打算及近期計劃,僅滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,中醫(yī)特色??频陌l(fā)展處于滯后狀態(tài),應進一步完善特色中醫(yī)??平ㄔO。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專業(yè)技術職員的業(yè)務技能有待進一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛(wèi)生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務。
以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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