總結(jié)是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，不斷總結(jié)、不斷改進(jìn)，才能取得更好的成果。寫總結(jié)時(shí)要注重邏輯性和條理性，避免跑題和混亂的敘述。以下是小編為大家收集的一些總結(jié)范文，供大家參考。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇一
會(huì)議主要分為兩個(gè)部分，一是聽(tīng)取各部門及班組關(guān)于全年的工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃的匯報(bào)，二是聽(tīng)取常務(wù)副總許關(guān)于公司全年工作的總結(jié)和明年工作展望的報(bào)告。
我公司“20kt/a硫酸和氧化鐵項(xiàng)目”，從單機(jī)到連動(dòng)，從點(diǎn)火到投料出產(chǎn)品，中間幾經(jīng)波折，克服了設(shè)備上和工藝上的重重困難，在保證安全生產(chǎn)的前提下，最終完成產(chǎn)硫酸噸(其中亞鐵產(chǎn)酸20xx噸)、鐵精粉噸。全年消耗原料硫鐵礦、七水亞鐵及一水亞鐵分別為噸、4014噸、噸。投產(chǎn)累計(jì)運(yùn)行約10個(gè)月，實(shí)際產(chǎn)能達(dá)到設(shè)計(jì)產(chǎn)能2萬(wàn)噸的，達(dá)到了該行業(yè)第一年實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)能80%的條件。許總和鄧總表示該項(xiàng)目已經(jīng)成功，同時(shí)認(rèn)為該項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)在硫酸亞鐵。
會(huì)議在總結(jié)成績(jī)、查找不足、求真務(wù)實(shí)的氛圍中進(jìn)行。會(huì)議回顧了整個(gè)一年中面對(duì)的內(nèi)部、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境等壓力和困難下取得的成績(jī)，同時(shí)，還找出了過(guò)去工作中存在的以下一些不足：
1、執(zhí)行力不足，效果落實(shí)不到實(shí)處;。
2、人員培訓(xùn)和安全培訓(xùn)效果不佳;。
3、制度的貫徹執(zhí)行上未實(shí)施數(shù)據(jù)目標(biāo)化管理;。
4、制度執(zhí)行的監(jiān)管不嚴(yán)，無(wú)數(shù)據(jù)指標(biāo)、無(wú)檢查依據(jù)、無(wú)相應(yīng)的制度管理執(zhí)行考核機(jī)制;。
5、基層干部組織、培訓(xùn)、計(jì)劃性、執(zhí)行力不強(qiáng)，沒(méi)有有效的實(shí)施檢查機(jī)制;。
6、行業(yè)產(chǎn)品的了解不足，管理團(tuán)隊(duì)的建立存于表面，沒(méi)有績(jī)效力量;。
7、責(zé)任劃分不明確，管理團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)沒(méi)有起到積極作用;。
8、管理人員未有效發(fā)揮生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)組織、指揮、安排、管理的能力，應(yīng)急機(jī)制能力不足;。
10、企業(yè)文化建設(shè)缺失，員工集體榮譽(yù)感不強(qiáng);會(huì)議還提出了以下一些意見(jiàn)和建議：
1、對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)的人員(入職在一年以上的員工)進(jìn)行年終表彰;。
3、建立安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度，施行企業(yè)與員工風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);。
4、硫酸亞鐵是本項(xiàng)目的生命，也是效益所在，因此一水硫酸亞鐵項(xiàng)目必須開(kāi)起來(lái);。
5、原料好壞對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要，一定要把好原料關(guān);。
6、人各有所長(zhǎng)，要充分挖掘職工的長(zhǎng)處，同時(shí)要加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。會(huì)上，總經(jīng)理王成林發(fā)表了重要講話，王總指出前途是光明的，道路是曲折的，我們的目標(biāo)是一定可實(shí)現(xiàn)的。會(huì)議最后，王總作出如下指示：
1、x年工作的重中之重是二期的設(shè)計(jì)、科研、辦證等等工作的跟進(jìn);。
2、各部門要根據(jù)自己部門情況作出明年的工作計(jì)劃;。
3、加強(qiáng)與提高技術(shù)的研發(fā)，x年從組織上來(lái)保障;。
4、建立完善公司培訓(xùn)制度，讓公司文化深入人心，把培訓(xùn)形成一種習(xí)慣。
6、提倡民主，廣開(kāi)言路，群策群力，共創(chuàng)輝煌。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇二
按照規(guī)定條件把車輛編掛成的車列，并掛有機(jī)車及規(guī)定的列車標(biāo)志時(shí)，稱為列車。
2、車組。
若干車輛連掛在一起，稱為車組。
3、車列。
若干車組連掛在一起，稱為車列。分為列車車列和調(diào)車車列。
4、直達(dá)列車。
在裝（卸）車站或技術(shù)編組，通過(guò)一個(gè)及其以上編組站不進(jìn)行改編作業(yè)的列車，稱為直達(dá)列車。其中包括始發(fā)直達(dá)列車、階梯直達(dá)列車、空車直達(dá)列車、循環(huán)直達(dá)列車。技術(shù)直達(dá)列車等。
5、摘掛列車。
在技術(shù)站編組并在鄰接區(qū)段內(nèi)的中間站進(jìn)行摘掛作業(yè)的列車，稱為摘掛列車。只在指定的幾個(gè)中間站進(jìn)行摘掛作業(yè)的列車稱為重點(diǎn)摘掛列車；附掛有沿途零擔(dān)車的摘掛列車稱為沿零摘掛列車。
6、超限列車。
掛有裝載超限貨物的車輛并冠以超限列車車次的列車稱為超限列車。
7、換算長(zhǎng)度（簡(jiǎn)稱換長(zhǎng)convertedlength）。
機(jī)車車輛通常以其前后兩鉤舌內(nèi)側(cè)距離按11m長(zhǎng)為一換算單位計(jì)算得出的比值表示其長(zhǎng)度，稱為換算長(zhǎng)度。
除列車運(yùn)行圖規(guī)定的本務(wù)機(jī)車、重聯(lián)機(jī)車及補(bǔ)機(jī)外，列車所編掛的機(jī)車車輛換算長(zhǎng)度的總和，稱為列車換算長(zhǎng)度。
8、分界點(diǎn)。
為保證行車安全和提高區(qū)段通過(guò)能力，將鐵路線路劃分為區(qū)間的設(shè)備稱為分界點(diǎn)。其中：有配線的分界點(diǎn)為車站；無(wú)配線的分界點(diǎn)為線路所及自動(dòng)閉塞區(qū)段的通過(guò)信號(hào)機(jī)。
9、站界。
車站管轄范圍的界限稱為站界。單線區(qū)段以進(jìn)站信號(hào)機(jī)柱中心線為界；雙線或多線區(qū)段以各該線的進(jìn)站信號(hào)機(jī)柱或站界標(biāo)的中心線為界。
10、車站。
有配線的分界點(diǎn)，辦理列車接發(fā)和會(huì)讓，通常還辦理客貨運(yùn)輸業(yè)務(wù)的稱為車站。設(shè)備較完善的車站，還進(jìn)行列車解體和編組等工作。
車站按技術(shù)作業(yè)性質(zhì)分為編組站、區(qū)段站、中間站，按業(yè)務(wù)性質(zhì)分為客運(yùn)站、貨運(yùn)站和客貨運(yùn)站。
11、車站等級(jí)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇三
xxx年財(cái)會(huì)運(yùn)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx年工作會(huì)議精神，以《xxx年會(huì)計(jì)結(jié)算工作要點(diǎn)》為重點(diǎn)開(kāi)展工作，全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化內(nèi)控制度落實(shí)，全面加強(qiáng)了檢查、督導(dǎo)、考評(píng)和監(jiān)管力度，使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的意識(shí)得到不斷增強(qiáng)，基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
出臺(tái)了《xxx市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《xxx市支行運(yùn)營(yíng)管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評(píng)比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識(shí)形成了一把手親自抓各業(yè)務(wù)部門具體抓全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。
(一)日常會(huì)計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)監(jiān)管及會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》，從柜員抓起，層層考核、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況，完善再監(jiān)管檢查方式，以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)監(jiān)管員的檢查要求，強(qiáng)化再監(jiān)管職能，提高再監(jiān)管水平。按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評(píng)比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分，對(duì)在考核及檢查中存在問(wèn)題的進(jìn)行了處罰，共處罰604人次，罰款金額合計(jì)11，元。
強(qiáng)化資金調(diào)度，提高資金營(yíng)運(yùn)效益，今年各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，貸款總量萎縮，這就要求我們?cè)谫Y金的管理和使用上更加靈活擺布，以實(shí)現(xiàn)資金的最大化效益，盡最大努力把貸款萎縮形成的利差水平降到最低限度。第一，足額繳存存款準(zhǔn)備金；第二、用好用足系統(tǒng)內(nèi)利率政策，根據(jù)當(dāng)天的資金運(yùn)動(dòng)情況合理計(jì)算留存率，節(jié)余的資金在保付的前提下盡量存入上存資金，力求效益高，正常保付的效果。第三、經(jīng)過(guò)充分調(diào)研，本著“限額區(qū)別，職責(zé)清晰、分層監(jiān)測(cè)、獎(jiǎng)罰分明”的原則，按照盟行制定出臺(tái)《備付金管理考核辦法（試行）》，重新制定適合我行實(shí)際情況的具體要求，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)資金營(yíng)運(yùn)管理，規(guī)范備付金調(diào)度、調(diào)劑行為，努力降低無(wú)息和非生息資金占用。自《備付金管理考核辦法（試行）》實(shí)施后，我行的庫(kù)存現(xiàn)金現(xiàn)金限額有效控制在盟分行給我行核定的庫(kù)存限額計(jì)劃之內(nèi)，有效提高了資金營(yíng)運(yùn)效率。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇四
時(shí)光荏苒，三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這三年走過(guò)的路，有成功，有艱辛，最重要的是通過(guò)三年的學(xué)習(xí)鍛煉了我的業(yè)務(wù)水平，提高了我的綜合素質(zhì)。為了將課本中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用的實(shí)際中去，學(xué)以致用，實(shí)踐結(jié)合理論。學(xué)校曾于20xx年暑假、20xx年寒假期間組織我們參與了支持天津站寒暑運(yùn)的實(shí)習(xí)工作，讓我們從理論走向?qū)嵺`，從校園走向社會(huì)，并且收獲頗豐。
我們即將完成學(xué)業(yè)參加工作，我們開(kāi)始了最后一項(xiàng)——頂崗實(shí)習(xí)。這次學(xué)院組織我們?cè)谔旖蛘竞湍蟼}(cāng)站開(kāi)展客貨運(yùn)、行車工作的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)針對(duì)性強(qiáng)、專業(yè)面廣，給我們提出了更高的要求。天津站教育科老師給我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，我們通過(guò)了嚴(yán)格的考核，接下來(lái)的時(shí)間里，我們?cè)诳瓦\(yùn)員，貨運(yùn)員及調(diào)度員崗位上都進(jìn)行了學(xué)習(xí)和鍛煉。在實(shí)習(xí)中我們虛心學(xué)習(xí)，遵守紀(jì)律，在不同的崗位上我也有不一樣的收獲，現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)工作作出總結(jié)。
天津站是集普速鐵路、高速鐵路、城際鐵路于一身的特等車站，是區(qū)域^v^通樞紐。在這里我們將要開(kāi)展客運(yùn)崗位的實(shí)習(xí)工作。
（一）站務(wù)員崗位實(shí)習(xí)。
我們進(jìn)行了分組安排，制訂了交接班計(jì)劃，選出了小組長(zhǎng)。我被分配到了城際檢票口的位置，工作性質(zhì)是客運(yùn)員，內(nèi)容是維持候車秩序，幫助旅客正確使用自動(dòng)檢票機(jī)，為旅客提供周到的服務(wù)、協(xié)助站務(wù)員解決突發(fā)事件等等。正確、迅速、主動(dòng)、熱情解答旅客提出的各種問(wèn)題，使旅客在站內(nèi)得到便利。在這段時(shí)間里我們熟悉了客運(yùn)員的崗位責(zé)任，并用正式客運(yùn)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真實(shí)現(xiàn)“您好，請(qǐng)，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)”十字用語(yǔ)，認(rèn)真深刻的了解到“三要，四心，五主動(dòng)”的內(nèi)容：接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態(tài)度和藹，處理問(wèn)題要實(shí)事求是；接待旅客熱心，解答問(wèn)題耐心，接受意見(jiàn)虛心，工作認(rèn)真細(xì)心；主動(dòng)迎送旅客，主動(dòng)扶老攜幼，主動(dòng)解決旅客困難，主動(dòng)介紹旅客須知，主動(dòng)征求旅客意見(jiàn)。此外我還學(xué)習(xí)到了檢票工作的相關(guān)知識(shí)，要嚴(yán)格落實(shí)“一看，二唱，三加剪”制度，保證不錯(cuò)剪，不漏剪。即使比較簡(jiǎn)單的檢票工作也有很多的知識(shí)在里面。
（二）售票員崗位實(shí)習(xí)。
在參加此次實(shí)習(xí)之前我一直認(rèn)為客運(yùn)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工作。實(shí)習(xí)結(jié)束以后，發(fā)現(xiàn)則不然。由于客運(yùn)工作主要是和旅客打交道，除了要掌握車次、檢票制度、售票方法等業(yè)務(wù)技能外，還要求我們有飽滿的精神狀態(tài)，和較高的素質(zhì)修養(yǎng)。切實(shí)貫徹“人民鐵路為為人民”的宗旨，讓每一位旅客都能夠安全、舒心地乘車。此外隨著國(guó)際全球化的到來(lái)，我們還應(yīng)該提高自己的英語(yǔ)水品，特別是口語(yǔ)表達(dá)能力，只有做到以上幾點(diǎn)才能算得上一個(gè)稱職的客運(yùn)員，在今后的學(xué)習(xí)工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，努力做到最好。
南倉(cāng)站位于京山、津浦兩大干線的交匯點(diǎn)，是京九線引入天津樞紐的起點(diǎn)，為區(qū)域性雙向混合式三級(jí)六場(chǎng)編組站，其主要任務(wù)是擔(dān)當(dāng)京山、津浦、京九、津薊線及南曹聯(lián)絡(luò)線到達(dá)列車的解體，始發(fā)列車編組及直通列車的中轉(zhuǎn)作業(yè)。在這里我們主要進(jìn)行了貨運(yùn)工作和行車工作的實(shí)習(xí)。
（一）貨運(yùn)員崗位實(shí)習(xí)。
貨運(yùn)工作的基本任務(wù)是計(jì)劃運(yùn)輸，負(fù)責(zé)運(yùn)輸，提高效率，加強(qiáng)管理，處理事故，提高素質(zhì)。為了讓我們更加直觀體會(huì)到貨運(yùn)員的工作流程，帶班老師給我們安排了一個(gè)實(shí)習(xí)窗口，剛上崗的時(shí)候有些不知所措，經(jīng)過(guò)南倉(cāng)站工作人員耐心、細(xì)致的講解和示范，我們也開(kāi)始嘗試將課本中的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。貨運(yùn)崗位是車務(wù)部門的服務(wù)“窗口”，工作人員的一言一行代表著整個(gè)鐵路企業(yè)的精神風(fēng)貌。因此，在實(shí)習(xí)工作中，我們要注重舉止行為和鐵路形象，時(shí)刻做到著裝規(guī)范，持證上崗，語(yǔ)言文明、微笑服務(wù)，形成了“貨主來(lái)，笑臉迎，話好聽(tīng)，事好辦”的良好服務(wù)氛圍?；菊莆樟素涍\(yùn)組織方法、貨運(yùn)管理方法等基礎(chǔ)知識(shí)，并能夠處理相關(guān)突發(fā)事件，我們還堅(jiān)持實(shí)行“急辦事、當(dāng)即辦、難辦事，熱情辦、暫不能辦的指點(diǎn)方法幫助辦”的服務(wù)承諾，始終堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，以快捷的辦事效率和良好的服務(wù)態(tài)度，贏得南倉(cāng)站和廣大貨主的一致好評(píng)。
（二）貨運(yùn)核算員崗位實(shí)習(xí)。
核算員是運(yùn)單的最后把關(guān)者，要求對(duì)車種、車型、貨物品名代碼的選定以及特殊貨物的指定徑路收費(fèi)規(guī)定都要有全面的了解。應(yīng)當(dāng)掌握各種運(yùn)費(fèi)、雜費(fèi)、電氣化附加費(fèi)和鐵建基金的建設(shè)方法等有關(guān)貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。我負(fù)責(zé)發(fā)送貨票的結(jié)算工作，重要的一項(xiàng)職責(zé)就是使用《鐵路貨物運(yùn)輸規(guī)程》、《貨物運(yùn)價(jià)里程表》、《鐵路貨物運(yùn)價(jià)規(guī)則》等規(guī)章制度，準(zhǔn)確、快速、無(wú)誤的對(duì)貨票上各種費(fèi)用清算情況進(jìn)行復(fù)核，避免相關(guān)費(fèi)用的漏收，最大限度地堵漏保收，保障鐵路運(yùn)輸收入不受損失。這項(xiàng)工作的計(jì)算量比較大，起初有些適應(yīng)不過(guò)來(lái)，但是通過(guò)南倉(cāng)站工作人員的認(rèn)真講解和自身的總結(jié)思考，很快掌握了貨運(yùn)核算員的業(yè)務(wù)技能，出色完成任務(wù)。
南倉(cāng)站的貨運(yùn)實(shí)習(xí)工作在緊張和忙碌中結(jié)束了，同天津站的客運(yùn)實(shí)習(xí)相比，貨運(yùn)實(shí)習(xí)最大的不同就是要求業(yè)務(wù)熟練，頭腦靈活，還要掌握貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算程序、運(yùn)價(jià)里程的確定、運(yùn)價(jià)號(hào)的確定、計(jì)費(fèi)重量的確定等技能，因此最重要的是耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待貨運(yùn)工作，在日后我一定會(huì)有針對(duì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面提高自身的業(yè)務(wù)水平。
（三）調(diào)車崗位實(shí)習(xí)。
在南倉(cāng)站工作人員的帶領(lǐng)下，我們來(lái)到了南倉(cāng)站的調(diào)車場(chǎng)，學(xué)習(xí)有關(guān)設(shè)備安全操作的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)了幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我們初步掌握了車輛分類及其基本構(gòu)造；車輛標(biāo)記、車型、車號(hào)編碼、方位；車鉤的構(gòu)造及作用，制動(dòng)裝置的組成和作用。能夠正確識(shí)別車鉤狀態(tài)，正確識(shí)別關(guān)門車，正確摘掛制動(dòng)軟管，正確摘掛車輛。此外還學(xué)習(xí)了鐵鞋制動(dòng)、人力制動(dòng)機(jī)的作業(yè)流程和方法。南倉(cāng)站還設(shè)有駝峰調(diào)車場(chǎng)，我們還特意來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)駝峰調(diào)車的作業(yè)過(guò)程及作業(yè)方案，親身體會(huì)駝峰調(diào)車中的“一看、二查、三呼應(yīng)、四提鉤”的作業(yè)方法。南倉(cāng)站調(diào)車員熟練地進(jìn)行車鉤摘掛、排風(fēng)、放風(fēng)、連接制動(dòng)軟管、提鉤作業(yè)等，他們高超的業(yè)務(wù)素質(zhì)給我們留下了深刻的印象。調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸過(guò)程的重要組成部分，也是車站行車組織工作的基礎(chǔ)，參加調(diào)車作業(yè)的人員必須認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保障有關(guān)人員的人身安全及行車安全。
（四）接發(fā)列車崗位實(shí)習(xí)。
接發(fā)列車是關(guān)系到列車安全行駛，準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)的內(nèi)容之一。首先我們跟隨外勤值班員復(fù)習(xí)了一下曾經(jīng)學(xué)過(guò)的三顯示、四顯示閉塞區(qū)段的出站信號(hào)機(jī)、進(jìn)站信號(hào)機(jī)的顯示意義和基本的信號(hào)旗、信號(hào)燈表示方式。當(dāng)來(lái)到信號(hào)員的臺(tái)子上時(shí)，看著控制臺(tái)一排排的信號(hào)按紐，我有點(diǎn)茫然了，感到陌生，在車站值班員和信號(hào)員的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了判斷信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備的狀態(tài)，可以正確判斷道岔的位置、正確辦理接發(fā)列車進(jìn)路、正確開(kāi)放信號(hào)。還了解了列車種類與車次、接發(fā)列車作業(yè)內(nèi)容與程序；信號(hào)、聯(lián)鎖、閉塞設(shè)備的組成與功能；信號(hào)道岔的定（反）位、進(jìn)路的意義等，使得我們把書本上的知識(shí)與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，拓寬了我們的視野。
由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使得行車作業(yè)的安全性大大提高，事故發(fā)生率有效降低，但是我們依舊不能有絲毫的麻痹和僥幸心理，一定要強(qiáng)化“安全第一”的意識(shí)，確保人身安全。
學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。在實(shí)習(xí)這段期間，我經(jīng)歷了許多，收獲了許多。實(shí)踐決定認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)又反作用于實(shí)踐。現(xiàn)對(duì)我的實(shí)習(xí)作出總結(jié)，為今后工作指明方向。
首先，要全身心加入鐵路這個(gè)大家庭，貫徹“人民鐵路為人民”的宗旨。其次，要提高專業(yè)技能，遵守安全條例，強(qiáng)化“安全第一”的意識(shí)。
第三，要有大局觀，遵守紀(jì)律，聽(tīng)從指揮，執(zhí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，單一指揮”的要求。
第四，要勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，科學(xué)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“和諧鐵路”的目標(biāo)。
客運(yùn)工作、貨運(yùn)工作、行車工作的實(shí)習(xí)系統(tǒng)而全面。我還有些許留戀、些許遺憾、些許渴望，不過(guò)都將成為過(guò)去。此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，既提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉了能力，同時(shí)還看到了自己的不足，為今后的查漏補(bǔ)缺指明了方向，可以說(shuō)是受益匪淺。不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香？在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)苦練技能，強(qiáng)化本領(lǐng)，做一個(gè)合格出色的鐵路人，為建設(shè)“和諧鐵路”添磚加瓦！
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇五
縣供銷合作社黨委20xx年度工作，在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在縣組織部的熱情指導(dǎo)下，以黨的xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以縣第十三次^v^全國(guó)代表大會(huì)為動(dòng)力，以黨建工作為重點(diǎn)，經(jīng)全系統(tǒng)各級(jí)黨組織和廣大黨員的積極努力，抓了以下幾項(xiàng)工作，取得了較好效果。
一、抓學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。為提高廣大黨員的黨性意識(shí)，政治理論水平和時(shí)刻保持^v^員的先進(jìn)性，縣社黨委把抓黨員學(xué)習(xí)做為黨建工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。年初制定了20xx年黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃運(yùn)行表，把每星期五下午做為黨員活動(dòng)日，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。今年，主要學(xué)習(xí)了《黨章》、《^v^中央關(guān)于加強(qiáng)黨的能力建設(shè)的決定》、《中國(guó)^v^權(quán)力保障條例》、《中國(guó)^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《在中紀(jì)委六次全會(huì)上的講話》、以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育、胡同志在新時(shí)期保持^v^員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的重要講話、黨的xx屆六中全會(huì)決定和省第七屆^v^全國(guó)代表大會(huì)精神。通過(guò)學(xué)習(xí)，廣大黨員干部的黨性意識(shí)增強(qiáng)了，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策得到了進(jìn)一步改進(jìn)，在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣，推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、抓“轉(zhuǎn)后”和下基層工作。按照縣委“后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化工作部署，我們?cè)诳h委盧書記、縣政府副縣長(zhǎng)于山同志和澇洼鄉(xiāng)黨委的大力支持和指導(dǎo)下，針對(duì)大古道村黨支部存在的思想解放不夠，想干事怕背債問(wèn)題，從調(diào)查研究下手，以發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用為突破口，抓思想教育、樹先進(jìn)典型、謀發(fā)展思路，規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足當(dāng)前。當(dāng)年新翻建了村“兩室”6間，108平方米，村民活動(dòng)中心8間，146平方米，修筑護(hù)村護(hù)地壩300延長(zhǎng)米，硬化后街、南溝路面1580米，路邊栽植香花槐380株，群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到解決。今年，村集體經(jīng)濟(jì)收入22019元，人均元;農(nóng)民年人均收入1600元，比去年增加100元。一個(gè)講學(xué)習(xí)、重實(shí)干、謀發(fā)展的村黨支部成為帶領(lǐng)村民建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的帶頭人，大古道村“后進(jìn)支部轉(zhuǎn)化”工作取得明顯效果，具體抓了三項(xiàng)工作。
一是堅(jiān)持“一課三會(huì)”制度，認(rèn)真填寫“六簿四冊(cè)”。組織黨員學(xué)《黨章》，上黨課，明確黨員的權(quán)力、義務(wù)和保持^v^員的先進(jìn)性要求，開(kāi)展了社會(huì)主義榮辱觀教育。在學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，努力把黨員培養(yǎng)成致富能手和帶頭人。
二是樹立黨員先進(jìn)典型。女黨員楊月茹從北京順義聯(lián)系織毛衣業(yè)務(wù)，組織本村30多名婦女從事毛衣縫合，平均每人年收入4000元。在她的帶動(dòng)下，村毛衣縫合點(diǎn)發(fā)展到五家，務(wù)工婦女150多名，平均每名婦女一年獲得收入5000元左右。老黨員張志敏跑運(yùn)輸多年，經(jīng)驗(yàn)多，門路廣，在他的帶動(dòng)下，全村10多人搞起了運(yùn)輸業(yè)，一年收入可達(dá)10000元。黨支部把楊月茹、張志敏樹為黨員致富標(biāo)兵，收到了良好效果。
三是培養(yǎng)入黨積極分子。由于典型的作用和黨員的先鋒模范作用在村民中產(chǎn)生了良好影響，今年又有兩人向支部遞交了入黨申請(qǐng)書，根據(jù)表現(xiàn)，經(jīng)黨支部研究被列為入黨積極分子，給予重點(diǎn)培養(yǎng)。
對(duì)無(wú)職黨員實(shí)行定崗爭(zhēng)先，對(duì)流動(dòng)黨員實(shí)行“四制雙聯(lián)”，充分發(fā)揮了每名黨員在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的作用。
1、幫扶資金6000元。為村“兩室”建設(shè)增磚添瓦。
2、幫扶水泥10噸，2700元。幫助修南溝居民組水泥路。
3、為村民活動(dòng)中心捐贈(zèng)辦公桌椅六套。
4、為聯(lián)系戶張海林、馬慶奎、閆成瑞，每戶幫扶資金500元，計(jì)1500元，發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)。
5、先后兩次組織鄉(xiāng)、村干部、村民代表到平泉縣和我縣陳柵子鄉(xiāng)、付營(yíng)子鄉(xiāng)考察食用菌，為村民致富提供了新項(xiàng)目、新技術(shù)、新信息。
三、抓信訪、保穩(wěn)定。20xx年全系統(tǒng)內(nèi)縣級(jí)訪7起，43人;信訪1起，61人簽名。其中，來(lái)縣社上訪2起，來(lái)縣上訪4起，41人。以上訪的起數(shù)和人數(shù)看，分別比去年下降1起和8人;目前，已結(jié)案5起，占來(lái)訪起數(shù)的，信訪1起，已結(jié)案。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇六
今年以來(lái)，市城管局紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委、監(jiān)察局和局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以_理論重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照市紀(jì)委二屆六次全會(huì)的部署和要求，緊緊圍繞全市發(fā)展大局和我局中心工作，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以勤政廉政為目標(biāo)，以落實(shí)責(zé)任制為主線，以深化效能建設(shè)為突破口，以自身建設(shè)為內(nèi)動(dòng)力，全面履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，努力構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，積極推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，為扎實(shí)推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作提供了有力的紀(jì)律和作風(fēng)保障。
一、主要工作。
(一)明確責(zé)任抓機(jī)制，推動(dòng)工作落實(shí)。
一是落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各總支(支部)各負(fù)其責(zé)、科室齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、干部職工支持參與”的原則，堅(jiān)持“一把手工程”，突出主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任目標(biāo)，強(qiáng)化班子成員責(zé)任意識(shí)，形成了層層有任務(wù)、個(gè)個(gè)有責(zé)任、各司其職、各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制。堅(jiān)持一崗雙責(zé)，將城管中心工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)同部署、同檢查、同考核，立足實(shí)際、順應(yīng)形勢(shì)，細(xì)化目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作全方位融入到城市管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了良好的工作氛圍。
二是完善崗位職責(zé)促進(jìn)了工作落實(shí)。根據(jù)年初工作目標(biāo)責(zé)任部暑，制定了《市城管局黨風(fēng)廉政建設(shè)暨推進(jìn)懲防體系建設(shè)責(zé)任書》、《市城管局紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》、《市城管局黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作計(jì)劃》和《市城管局黨風(fēng)廉政暨懲防體系建設(shè)工作任務(wù)分解表》，各大隊(duì)、分局、局屬各單位的主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，健全了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、完善了內(nèi)部管理機(jī)制等具體措施，細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點(diǎn)責(zé)任分解，形成了層層抓落實(shí)的良好局面。今年五月份，局黨組改為黨委后，又及時(shí)完善了紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé)，并按黨委要求將審計(jì)工作納入紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé)范圍。
三是堅(jiān)持抓好了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。始終把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作列入重要日程常抓不懈，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評(píng)議等黨內(nèi)監(jiān)督條例規(guī)定的各項(xiàng)制度，認(rèn)真組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子___，班子成員暢所欲言，勇于批評(píng)和自我批評(píng);始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為基礎(chǔ)性工作，突出重點(diǎn)，從基礎(chǔ)抓起，從源頭治理，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作持續(xù)有效開(kāi)展。九月份，在全系統(tǒng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理，針對(duì)行政許可審批、公共資源配置、資金管理、干部人事管理和綜合執(zhí)法等權(quán)力運(yùn)行的重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)理清崗位權(quán)限、排查崗位風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控、強(qiáng)化效能監(jiān)察等措施，實(shí)現(xiàn)城管系統(tǒng)崗位風(fēng)險(xiǎn)最小化、廉政效能化、發(fā)展環(huán)境化的目標(biāo)。目前，機(jī)關(guān)各科室、大隊(duì)、分局、局屬各單位以及系統(tǒng)中層以上干部都填寫了(崗位)個(gè)人廉能風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控表，評(píng)估了崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定了自我防控措施。
(二)著眼實(shí)效抓教育，促進(jìn)廉潔從政。
二是深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》系列活動(dòng)。印發(fā)了《城管系統(tǒng)貫徹落實(shí)實(shí)施方案》，制定了工作任務(wù)安排表，積極開(kāi)展了上好廉政黨課、舉辦演講比賽等“十個(gè)一”主題活動(dòng)。期間，邀請(qǐng)了市紀(jì)委老師在黨組中心組擴(kuò)大會(huì)議上，專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》;訂購(gòu)了《廉政準(zhǔn)則》口袋讀本等書籍210多本，給系統(tǒng)中層以上黨員干部人手一份，濃厚了全系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的氛圍;在全系統(tǒng)組織召開(kāi)學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》演講比賽，有17名中層黨員干部參賽。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們共制作了7塊宣傳展板，在市紀(jì)委廉政在線上刊登《市城管局“三個(gè)結(jié)合”深入學(xué)習(xí)貫徹》信息1條，紀(jì)委書記張煥泉的論文《貫徹落實(shí)要把好“四關(guān)”》一文在《宜春日?qǐng)?bào)》刊載，共收到黨員干部心得體會(huì)文章10多篇。
三是切實(shí)開(kāi)展了系統(tǒng)廉政文化建設(shè)。堅(jiān)持面向廣大干部職工，把紀(jì)律教育、法制教育與社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育結(jié)合起來(lái)，滲透于參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)各個(gè)方面，深入推進(jìn)廉政文化“五進(jìn)”活動(dòng)，培養(yǎng)黨員干部廉政理念和廉潔行為，形成良好的尊廉、崇廉、愛(ài)廉的機(jī)關(guān)廉政文化氛圍。先后組織了機(jī)關(guān)黨員干部30多人觀看紀(jì)檢影片《信天游》和《秀水涌廉潮·宜春市黨風(fēng)廉政建設(shè)文藝晚會(huì)》，2次組織80多名黨員干部觀看反腐電教片《腐敗案件警示錄》，制作了廉政宣傳欄18塊(次)，收到廉政文章10余篇，其中局長(zhǎng)李俊波的《完善懲防工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)》一文，在《宜春日?qǐng)?bào)·理論版》刊載。另外，還定期開(kāi)展收看黨風(fēng)廉政建設(shè)電教片、走訪身邊先進(jìn)典型、典型案例分析等活動(dòng)，組織黨員干部經(jīng)常學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物事跡，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)鞭策自己。利用反面典型案例進(jìn)行警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸。已先后2次組織80多名黨員干部觀看反腐電教片《腐敗案件警示錄》，市政工程管理處等下屬單位再次組織觀看了電教片《窩案》等。
(三)圍繞中心抓監(jiān)督，確保政令暢通。
一是加大了制度執(zhí)行的監(jiān)督力度。嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》和市里出臺(tái)的“六條禁令”以及“三重一大”等各項(xiàng)規(guī)章制度;加大對(duì)制度執(zhí)行力度的監(jiān)督檢查，切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，著力提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平和工作效率，確保政令暢通。加大對(duì)資金使用、選拔任用干部、項(xiàng)目招投標(biāo)和城管綜合執(zhí)法等重要領(lǐng)域、重點(diǎn)崗位的監(jiān)督檢查，如局機(jī)關(guān)科室、執(zhí)法大隊(duì)機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整以及科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗等，從筆試、面試、民主測(cè)評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都始終堅(jiān)持了公開(kāi)透明的原則，局紀(jì)委監(jiān)察室全程予以了監(jiān)督;系統(tǒng)重點(diǎn)工程、重要項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，監(jiān)察室也認(rèn)真進(jìn)行了監(jiān)督等。
二是強(qiáng)化了政治紀(jì)律監(jiān)督。充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用，積極貫徹落實(shí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”，有效地提高了監(jiān)督水平和監(jiān)督質(zhì)量。嚴(yán)肅處理違反政治紀(jì)律的行為，維護(hù)市委、市政府和局黨委的政令暢通，通過(guò)黨委辦公會(huì)、黨委擴(kuò)大會(huì)議、黨員大會(huì)、干部職工大會(huì)等形式，監(jiān)督檢查局黨委、各黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子及成員維護(hù)黨的政治紀(jì)律情況;進(jìn)一步規(guī)范了行政行為，堅(jiān)持對(duì)選拔任用干部、大宗物資采購(gòu)、重大資金支出等進(jìn)行了全程監(jiān)督，確保了正確的用人導(dǎo)向和資金的使用安全。一年來(lái)，未發(fā)生違反黨紀(jì)和政紀(jì)的行為。
三是全面貫徹落實(shí)了《廉政準(zhǔn)則》。一方面，系統(tǒng)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位、重要環(huán)節(jié)的工作人員，認(rèn)真對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》的內(nèi)容，積極進(jìn)行自查自糾，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部不得干預(yù)建設(shè)工程、工程招投標(biāo)等規(guī)定，主動(dòng)拒收“紅包”、禮品、有價(jià)證券等，系統(tǒng)干部自覺(jué)做到“自重、自警、自省、自勵(lì)”，沒(méi)有出現(xiàn)任何違規(guī)違紀(jì)行為;另一方面，局紀(jì)委監(jiān)察室組成監(jiān)督檢查小組，分赴系統(tǒng)各大隊(duì)、分局、局屬單位，采取明察與暗訪相結(jié)合、指導(dǎo)與規(guī)范相協(xié)調(diào)、督促與整改相統(tǒng)一的方式，及時(shí)解決學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》過(guò)程中存在的問(wèn)題，防范黨員干部違反《廉政準(zhǔn)則》的行為。
(四)強(qiáng)化預(yù)防抓制度，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
在堅(jiān)持懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本、注重預(yù)防、注重制度建設(shè)，繼續(xù)抓好民主集中制的貫徹執(zhí)行，積極健全用人、資金、項(xiàng)目決策、綜合執(zhí)法、工程建設(shè)和招投標(biāo)領(lǐng)域等重大事項(xiàng)、重點(diǎn)崗位方面的監(jiān)督防腐制度;繼續(xù)抓好各種制度的完善、創(chuàng)新和執(zhí)行，探索預(yù)防腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制。今年5月份，印發(fā)了《_宜春市城管局黨委關(guān)于落實(shí)“三重一大”制度的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)城市管理工作涉及三重一大事項(xiàng)，明確了重大事項(xiàng)決策、人事任免、項(xiàng)目安排和資金使用的詳細(xì)內(nèi)容，嚴(yán)格了各項(xiàng)決策程序，嚴(yán)肅了監(jiān)督考核和責(zé)任追究的紀(jì)律。
二、20___年工作安排。
(一)突出教育重點(diǎn)，在夯實(shí)反腐倡廉基礎(chǔ)上下功夫。
反腐倡廉，教育是基礎(chǔ)，黨風(fēng)黨紀(jì)教育是從源頭防止和治理消極腐敗現(xiàn)象的重要措施，也是紀(jì)檢監(jiān)察的基礎(chǔ)性工作。我們將立足于教育，著眼于防范，豐富教育載體，突出教育重點(diǎn)，深入推進(jìn)反腐倡廉宣傳教育工作。進(jìn)一步抓好理想信念、黨的宗旨、黨紀(jì)法律和中國(guó)特色社會(huì)主義理論、“x”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等方面的教育;不斷教育黨員干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，保持高尚的道德情操，筑牢反腐倡廉、拒腐防變的思想防線。
(二)突出示范帶動(dòng)，在抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)上下功夫。
堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為頭等大事抓實(shí)抓細(xì)抓好，并落實(shí)到具體的行動(dòng)上。系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及成員堅(jiān)持做到帶頭廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定;帶頭學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺(jué)性;帶頭督查，確保責(zé)任落實(shí)到位。切實(shí)增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入目標(biāo)管理，嚴(yán)格責(zé)任追究，促進(jìn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。緊密結(jié)合當(dāng)前城市管理工作和反腐倡廉工作實(shí)際，及時(shí)掌握新情況，針對(duì)重點(diǎn)部位，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓源頭促保障。
(三)突出監(jiān)督實(shí)效，在加強(qiáng)廉政監(jiān)督上下功夫。
把黨內(nèi)監(jiān)督、干部群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)督范圍，強(qiáng)化監(jiān)督重點(diǎn)，暢通監(jiān)督渠道，切實(shí)發(fā)揮好監(jiān)督在反腐倡廉中的關(guān)鍵作用。要加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行市委、政府重大決策部署情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行黨的政治紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)對(duì)重大決策、干部選拔任用、重大資金使用等的監(jiān)督檢查。
20___年即將結(jié)束，20___年的工作也即將告一段落，回望20___年，真是感慨萬(wàn)千，有得有失。20___年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培和同事們的幫助和支持，我通過(guò)自身努力，克服困難，圓滿的完成了本職工作，在工作方面做出了一定成績(jī)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，在思想政治和理論方面與時(shí)俱進(jìn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)_第十七屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第六次全體會(huì)議精神，全面貫徹黨全會(huì)精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)以完善懲治體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè)，著力解決反腐倡廉建設(shè)中人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，圍繞中心、服務(wù)大局，突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)，改革創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，不斷提高反腐倡廉建設(shè)科學(xué)化水平，為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保證，以黨風(fēng)廉政建設(shè)斗爭(zhēng)的新成效迎接建黨90周年。在這一年中，經(jīng)過(guò)組織及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我光榮的加入了中國(guó)_，成為了一名預(yù)備黨員。
二、廉潔自律情況和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況。
在紀(jì)委工作4年來(lái)，廉潔自律的意識(shí)不斷增強(qiáng)，用紀(jì)檢干部素質(zhì)的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。不接受任何與工作有關(guān)的吃請(qǐng)和禮品，堅(jiān)決拒收禮金、有價(jià)證券，并經(jīng)常向責(zé)任人匯報(bào)自己廉潔自律的情況，對(duì)責(zé)任對(duì)象開(kāi)展教育。
三、存在不足。
理論學(xué)習(xí)的面不廣，也不夠深入，因?yàn)榘讣ぷ魃婕暗拿姹容^廣，往往因?yàn)橹R(shí)面窄而不能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，所以在今后的一年中要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
20___年，在組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的熱心幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;思想上能始終和_、_________黨委保持一致，做到政治堅(jiān)定;工作上勤勤懇懇，取得了一定成績(jī);生活上平淡知足，家庭幸福美滿?，F(xiàn)就20___來(lái)思想和工作情況作如下總結(jié)匯報(bào):。
一、思想學(xué)習(xí)方面。
一年來(lái)，我始終注重加強(qiáng)自己的思想作風(fēng)素質(zhì)，努力使自己成為一名合格的______紀(jì)檢監(jiān)察干部。在大是大非問(wèn)題前能始終保持頭腦清醒，堅(jiān)決做到認(rèn)識(shí)不含混、態(tài)度不曖昧、行動(dòng)不動(dòng)搖。尤其是在_________發(fā)生“6----26”等一些列暴恐案件后，自己能第一時(shí)間學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和_________黨委關(guān)于維護(hù)______社會(huì)穩(wěn)定的各種文件、講話，把思想統(tǒng)一到中央和_________的決策部署上來(lái)，真正做到了政治上堅(jiān)強(qiáng)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，除了參加機(jī)關(guān)組織的各類學(xué)習(xí)外，自己能積極開(kāi)展形式多樣的自學(xué)。特別是自今年5月到_________黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作后，自己利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)了大量中央、_________關(guān)于開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的文件、講話、材料，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，我感到自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和思想理論水平有了很大的提高和促進(jìn)，眼界得到了開(kāi)闊，進(jìn)一步堅(jiān)定了自己在新形勢(shì)下做好本職工作的決心和信心。
二、工作方面。
一）、在_________紀(jì)委黨風(fēng)室期間，主要完成了以下工作:。
3、參加_________紀(jì)委八屆三次全會(huì)的籌備工作，參與起草了全會(huì)工作報(bào)告;。
4、春節(jié)前期，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)烏魯木齊市多家酒店、商場(chǎng)公務(wù)消費(fèi)情況進(jìn)行明察暗訪。
二）、在_________黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室期間，主要完成了以下工作:。
7、參與活動(dòng)辦群眾接訪工作;8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、存在的不足:。
1、教育學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、主動(dòng)性，沒(méi)有從教育學(xué)習(xí)的廣度和深度上下功夫，理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作不夠。
2、工作方法簡(jiǎn)單，安于表面，缺乏創(chuàng)新精神，對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析，有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān)，未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力。
本人于20___年1月份任___縣紀(jì)委監(jiān)察局派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組副組長(zhǎng)。任職以來(lái)，在縣委、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和組長(zhǎng)的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:。
一、注重廉潔從政，保持良好形象。能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，盡心盡力為群眾做好事，切實(shí)做到立黨為公、執(zhí)政為民。能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自身的精神境界，培養(yǎng)良好的生活情趣。能自覺(jué)接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。能嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)自我教育、自我管理和自我監(jiān)督，堅(jiān)守人生底線。
二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高素質(zhì)。一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想和_理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺(jué)提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。能牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，恪守黨性原則，深入學(xué)習(xí)落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》等廉潔從政規(guī)定，思想政治素質(zhì)得到較大的提高。在工作中，能腳踏實(shí)地，堅(jiān)持原則，服從和服務(wù)大局。在日常生活中艱苦樸素，廉潔自律。
三、切實(shí)履職，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一是監(jiān)督檢查所轄單位及系統(tǒng)黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國(guó)家法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況，實(shí)施《黨章》和《行政監(jiān)察法》規(guī)定范圍內(nèi)的監(jiān)督檢查。二是督促檢查所轄單位及系統(tǒng)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，對(duì)涉及重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目和大額度資金使用等情況實(shí)施監(jiān)督，對(duì)黨組織及領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。三是履行組織協(xié)調(diào)職能，指導(dǎo)所轄單位及系統(tǒng)黨組織加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，督促建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗的機(jī)制和體制。組織各有關(guān)單位開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)和《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)貫徹活動(dòng)等工作。
同時(shí)，在履行紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)職責(zé)的基礎(chǔ)上，能服從大局，圍繞中心，做好縣委、縣政府和委局機(jī)關(guān)交辦的其他工作:一是協(xié)助支持西部五鎮(zhèn)的計(jì)育工作。二是支持配合省道335線的擴(kuò)建拆遷工作。三是做好___機(jī)場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督組有關(guān)工作。四是完成好縣紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
一年來(lái)，雖然取得了一定的成效，但仍存在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)、調(diào)查研究不夠深入等問(wèn)題，新的一年，我將繼續(xù)在縣紀(jì)委常委會(huì)和組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高業(yè)務(wù)水平和辦案能力，切實(shí)抓好自身思想建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，為_(kāi)__縣反腐倡廉建設(shè)和______大崛起做出自己的貢獻(xiàn)。
今年上半年，我縣勞動(dòng)保障系統(tǒng)的紀(jì)檢監(jiān)察暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的“_”和中紀(jì)委全會(huì)精神，緊緊圍繞全縣小康建設(shè)和_門的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。通過(guò)加強(qiáng)思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，強(qiáng)化了黨風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，采取標(biāo)本兼治，綜合治理等工作措施，積極把反腐敗斗爭(zhēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步引向深入，保證了勞動(dòng)和社會(huì)保障工作順利進(jìn)行及上半年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定作了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，使黨風(fēng)廉政建設(shè)形成了齊抓共管的格局。
今年以來(lái)，特別是全縣貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制動(dòng)員大會(huì)后，我們立即召開(kāi)了全系統(tǒng)黨員、職工大會(huì)，傳達(dá)了會(huì)議精神，學(xué)習(xí)了縣領(lǐng)導(dǎo)在全縣貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制動(dòng)員大會(huì)上的講話，局黨組根據(jù)20___年勞動(dòng)保障工作的新形勢(shì)、新任務(wù)、新特點(diǎn)，聯(lián)系本部門實(shí)際，召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)和股長(zhǎng)以上的干部擴(kuò)大會(huì)，認(rèn)真研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和源頭治腐工作把廉正文化建設(shè)，“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng)”和貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》等工作內(nèi)容納入20___年工作計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行了詳細(xì)的分解，并以責(zé)任書的形式由“一把手”和分管領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、各支部、就業(yè)局、保險(xiǎn)局、醫(yī)保中心、農(nóng)保局、技工學(xué)校簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書。
在指導(dǎo)思想上進(jìn)一步明確了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，源頭治腐的重要性和緊迫性。始終堅(jiān)持以_、_建黨理論、建黨原則為指導(dǎo)，以胡_和___x___在中紀(jì)委全會(huì)上的講話為準(zhǔn)則，用廉潔自律規(guī)定規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員和職工的言行。進(jìn)一步加強(qiáng)政治思想建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)和組織紀(jì)律建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，繼續(xù)深入開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想和“_”精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、職工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。用“三個(gè)代表”作為檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)，在工作上做到了三同時(shí)，即:安排業(yè)務(wù)工作同時(shí)安排黨風(fēng)廉政建設(shè)，匯報(bào)業(yè)務(wù)工作同時(shí)匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)，檢查督辦業(yè)務(wù)工作同時(shí)督辦黨風(fēng)廉政建設(shè)。
由于認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，指導(dǎo)思想明確，工作上堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，使今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、工作作風(fēng)和組織紀(jì)律進(jìn)一步得到加強(qiáng)，機(jī)關(guān)面貌進(jìn)一步改變。今年以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)案件。促進(jìn)和保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利完成。
二、抓教育，提高拒腐防腐能力。
今年來(lái)，我們堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政教育放在黨的建設(shè)和業(yè)務(wù)工作的首位。
一是結(jié)合黨風(fēng)廉正教育宣傳月活動(dòng)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、黨紀(jì)法規(guī)，增強(qiáng)黨員和干部職工法紀(jì)意識(shí)，樹立法紀(jì)觀念。主要學(xué)習(xí)黨章、《實(shí)施綱要》、中紀(jì)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)兩個(gè)《條例》、《廉政準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》和《行政監(jiān)察法》，尤其是把胡_的講話，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的講話及縣委、縣紀(jì)委有關(guān)文件作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，并聯(lián)系工作實(shí)際進(jìn)行討論，制定整改措施，同時(shí)，用“三個(gè)代表”和“_”精神教育全體黨員和干部職工，并把“_”精神作為工作和行動(dòng)指南，組織全體黨員、干部職工進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合我縣勞動(dòng)和社會(huì)保障工作實(shí)際開(kāi)展專題研討。
二是“七.一”前夕組織開(kāi)展慶“七.一”活動(dòng)，重溫誓詞，對(duì)黨員進(jìn)行理想信念教育，樹立為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念和公仆意識(shí)。
20___年以來(lái)，本人在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以馬列主義、_思想、_理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷解放思想、提高認(rèn)識(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)定信心，堅(jiān)持以正確的人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行舉止，在工作、學(xué)習(xí)、生活中和___們互敬互愛(ài)，和諧相處，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和黨員干部《廉潔自律》各項(xiàng)規(guī)定，不謀一己之私、不損人利己，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭(zhēng)成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部,做人民滿意的公務(wù)員。通過(guò)一年來(lái)的努力，本人在思想學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律方面取得里一定成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足作如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)、努力提高工作能力。
加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，拓寬思路，解放思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)、提高政治敏銳性和鑒別力，是履行好本職工作的重要保證。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，為此，我時(shí)刻提醒自己只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，提高工作能力，才不辜負(fù)黨和人民群眾的厚望。在學(xué)習(xí)方式上，除積極參加單位組織的歷次學(xué)習(xí)外，還堅(jiān)持自學(xué)，并注重把工作學(xué)習(xí)相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章讀本》“八榮八恥”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，觀看了《懺悔錄》《學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》和其他一些講座，使自己的人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步的升華。
二、___年主要工作回顧。
一年來(lái),在委局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我積極支持配合主任工作,根據(jù)縣紀(jì)委___年宣傳教育工作的安排，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是配合開(kāi)展好“宣傳月”活動(dòng)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委確定的今年以學(xué)習(xí)貫徹黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神，我縣把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會(huì)主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終，豐富教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，不斷增強(qiáng)教育效果。結(jié)合我縣實(shí)際，把3月份至9月份確定為我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開(kāi)展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》為主題的“宣傳街”活動(dòng)。“七.一”期間結(jié)合全縣慶祝建黨85周年，配合在全縣開(kāi)展了一次黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，共1245名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)競(jìng)答活動(dòng)。
二是深入開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，把學(xué)習(xí)宣傳教育工作不斷引向深入。
1、做好相關(guān)資料的組織征訂工作。根據(jù)省、市有關(guān)做好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)資料的有關(guān)征訂通知，組織全縣紀(jì)檢組(室)征訂《學(xué)習(xí)黨章規(guī)范言行-黨章學(xué)習(xí)讀本》和最_風(fēng)廉政電教片。共組織征訂《學(xué)習(xí)黨章-規(guī)范言行--黨章學(xué)習(xí)讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀(jì)委_機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會(huì)》9盤(不包括個(gè)別單位自行征訂部分);并及時(shí)組織征訂了《中國(guó)監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等報(bào)刊。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇七
制動(dòng)員是列車運(yùn)行中的重要崗位，負(fù)責(zé)控制列車制動(dòng)器的使用，確保列車在安全、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行。作為一名制動(dòng)員，我深刻感受到這個(gè)崗位的重要性。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中的心得體會(huì)。
第二段：技能的培養(yǎng)。
作為一名制動(dòng)員，第一要素是技能的培養(yǎng)。掌握操作制動(dòng)器的方法和技巧是制動(dòng)員工作的核心。這需要長(zhǎng)期的練習(xí)和積累。剛開(kāi)始接觸這個(gè)崗位時(shí)，我很難控制好列車的制動(dòng)器，但是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和同事們的指導(dǎo)，我逐漸掌握了技巧。在工作中，我也不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)新的操作技巧。
第三段：時(shí)刻保持警惕。
作為一名制動(dòng)員，時(shí)刻保持警惕是非常重要的。在列車運(yùn)行過(guò)程中，突發(fā)情況可能隨時(shí)出現(xiàn)。制動(dòng)員需要時(shí)刻關(guān)注列車的運(yùn)行狀態(tài)和速度，及時(shí)反應(yīng)和處理。除了正常情況下的列車制動(dòng)，我們還需要應(yīng)對(duì)惡劣天氣和車輛故障等問(wèn)題，以確保列車的安全。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作。
制動(dòng)員的工作并不是孤立的，需要和駕駛員、列車員、機(jī)械師等其他崗位緊密合作。在工作中，我與駕駛員、列車員等其他崗位實(shí)行默契配合，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，最大限度地確保列車的安全。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于這個(gè)崗位的工作非常重要。
第五段：忠誠(chéng)守護(hù)安全。
作為一名制動(dòng)員，我們的使命是守護(hù)人們的安全。我們時(shí)刻保持著警惕，保障著列車始終在安全、平穩(wěn)的狀態(tài)下運(yùn)行。我們必須對(duì)我們的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)守敬業(yè)、愛(ài)崗、勤奮的態(tài)度，用心呵護(hù)每一名乘客的安全，讓每一次列車運(yùn)行都是平安、順利的。
總結(jié)：
制動(dòng)員的工作責(zé)任重大，只有掌握好操作技巧，始終保持警惕，與其他崗位緊密配合，將責(zé)任感放在第一位，才能更好地完成自己的工作，堅(jiān)守安全，守護(hù)每一名乘客的平安。讓我們一起呵護(hù)人們的生命安全，堅(jiān)守安全保障的最后一道防線。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇八
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面促進(jìn)教育系統(tǒng)干部職工作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步加強(qiáng)我校行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我校教育。
教學(xué)。
和諧、快速發(fā)展，根據(jù)《開(kāi)江縣教育局黨組關(guān)于開(kāi)展全縣教育系統(tǒng)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，學(xué)校作風(fēng)整頓第一階段學(xué)習(xí)動(dòng)員階段工作已順利結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)于后。
一、制定方案，宣傳動(dòng)員。
1、為使我校干部作風(fēng)整頓工作落到處，收到實(shí)效，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)向文祥同志任組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)柏艷林、工會(huì)主席陳道奎同志任副組長(zhǎng)，班子成員郭云豪、何明勇、張謙、黃中孝、龍軍、李波、郭開(kāi)勇、雷善章、彭禮俊為成員的干部作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)工作的組織和協(xié)調(diào)。下設(shè)作風(fēng)整頓辦公室于學(xué)校政教處，由郭云豪任辦公室主任，張謙任副主任，陳榮華、鄭長(zhǎng)會(huì)和饒楚金同志為成員，具體負(fù)責(zé)日常工作。
2、認(rèn)真制定了工作方案。學(xué)校認(rèn)真分析了干部職工作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題，詳細(xì)制定了《開(kāi)江縣甘棠初級(jí)中學(xué)關(guān)于開(kāi)展干部作風(fēng)整頓工作實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合實(shí)施意見(jiàn)，詳實(shí)擬定了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的具體安排意見(jiàn)。
3、組織全體教職工召開(kāi)了學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)。2月28日，學(xué)校召集全體教職工召開(kāi)了學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)，黨支部書記、校長(zhǎng)向文祥作了動(dòng)員講話。會(huì)上，向校長(zhǎng)傳達(dá)了上級(jí)會(huì)議精神和要求，組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《開(kāi)江縣甘棠初級(jí)中學(xué)關(guān)于開(kāi)展干部作風(fēng)整頓工作實(shí)施意見(jiàn)》，并結(jié)合學(xué)校的實(shí)際，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了具體詳細(xì)地安排，向全體教職工提出了具體的要求，統(tǒng)一了教職工的思想認(rèn)識(shí)。
4、干部作風(fēng)整頓辦公室制作了作風(fēng)整頓宣傳專欄，書寫了宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立了舉報(bào)信箱，公布了舉報(bào)電話，同時(shí)利用校園廣播、周務(wù)會(huì)等有效渠道進(jìn)行了廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造了良好的氛圍。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極討論。
心得體會(huì)。
材料紙和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。
2、3月7日到10日期間，組織全體教職工開(kāi)展了為期3天的集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容涵蓋中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的重要論述、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《開(kāi)江縣政府辦公室關(guān)于規(guī)范辦學(xué)行為，深入推進(jìn)素質(zhì)教育的意見(jiàn)》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等內(nèi)容，同時(shí)安排中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要論述和教育法律法規(guī)及職業(yè)道德等內(nèi)容供教職工自學(xué)，3、3月10日到3月13日，全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，認(rèn)真認(rèn)真討論，用專用材料紙工整手寫一篇不少于2000字，領(lǐng)導(dǎo)不少于3000字的心得體會(huì)。
三、
工作扎實(shí)，成效顯著。
1、認(rèn)識(shí)提高。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體教職工對(duì)本次活動(dòng)開(kāi)展的重要性和必要性有了深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)討論，進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部言行，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定的自覺(jué)性；進(jìn)一步提高了教職工廉潔從教、文明從教、規(guī)范從教的意識(shí)。
2、全體領(lǐng)導(dǎo)干部和教職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真撰寫了心得體會(huì)93篇。學(xué)校組織全體教職工召開(kāi)了學(xué)習(xí)心得交流會(huì)，總結(jié)了學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，學(xué)校干部作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)教職工的心得體會(huì)進(jìn)行了評(píng)比，評(píng)出了部分優(yōu)秀心得文章并對(duì)其進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3、建立健全了學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。為使學(xué)習(xí)活動(dòng)得到深化，我校建立健全了相關(guān)學(xué)習(xí)制度。一是建立了授課制度，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)承擔(dān)專題輔導(dǎo)任務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)授課不少于一堂，力求內(nèi)容的思想性、實(shí)效性、適用性有機(jī)統(tǒng)一；二是嚴(yán)格考勤制度，凡不按要求參加本次學(xué)習(xí)活動(dòng)的，一律按學(xué)校工作紀(jì)律制度嚴(yán)格逗硬執(zhí)行；三是健全了學(xué)習(xí)交流制度，要求學(xué)習(xí)交流必須人人參加，人人撰寫交流材料，組內(nèi)人人進(jìn)行交流；四是建立了反饋制度，要求干部職工時(shí)常深入教師、學(xué)生中了解情況，征求意見(jiàn)，及時(shí)反饋信息，有針對(duì)性的解決實(shí)際問(wèn)題；五是健全了考評(píng)制度，學(xué)校干部作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)對(duì)教職工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與教職工評(píng)優(yōu)評(píng)先、年度考核等掛鉤。
四、存在的不足。
一是個(gè)別教師對(duì)此次作風(fēng)整頓工作在思想認(rèn)識(shí)上不十分到位，討論中發(fā)言不夠積極主動(dòng)，抓不住主要問(wèn)題，談?wù)J識(shí)比較膚淺；二是個(gè)別教師學(xué)習(xí)不夠深入，領(lǐng)會(huì)不深，學(xué)習(xí)筆記不夠規(guī)范。
五、以后工作學(xué)校將繼續(xù)深入開(kāi)展作風(fēng)整頓第二階段活動(dòng)，采取個(gè)人找、大家提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)和組織幫得方式，認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)班子、教職工作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題；針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真分析，制定整改方案，確定時(shí)限，掛牌督辦，切實(shí)整改；對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行清理，進(jìn)一步健全完善，實(shí)現(xiàn)制度管人；總結(jié)第一階段工作，進(jìn)行階段性工作評(píng)價(jià)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇九
20xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。xx年1月8日，我積極響應(yīng)了浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排，前往北京進(jìn)行移動(dòng)援奧人員的工作，出發(fā)前，我深知這一去將承擔(dān)多么大的工作壓力和責(zé)任……如今，整整365天過(guò)去，北京的工作緊張，充實(shí)而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì)，感謝北京移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。下面是我一年工作和生活的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
負(fù)責(zé)中心區(qū)分公司大客戶部負(fù)責(zé)外呼工作，此階段很好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
此階段所獲榮譽(yù)：
5月份：“奧運(yùn)支撐之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
5月底到10月初。
主要負(fù)責(zé)西城區(qū)“稅信通”業(yè)務(wù)。面對(duì)新工作，開(kāi)拓新思路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的逐步上升。
此階段所獲榮譽(yù)：
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”---發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
9月份“奧運(yùn)之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手--發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
主要進(jìn)行mas業(yè)務(wù)的推廣。對(duì)于新的業(yè)務(wù)，敢于“走出去”，并協(xié)助經(jīng)理和組長(zhǎng)召開(kāi)多場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦酒會(huì)，最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
此階段所獲榮譽(yù)：
10月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
11月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
其他榮譽(yù)。
在xx年，我在中心區(qū)分公司奧運(yùn)人員積分排名第三;。
11月份參加中心區(qū)分公司金點(diǎn)子活動(dòng)，以《開(kāi)展“物業(yè)通”》項(xiàng)目被評(píng)為白金獎(jiǎng)。
12月13日作為援奧人員代表參加移動(dòng)借調(diào)組委人員座談會(huì)，并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見(jiàn)附。
xx年1月份被選為北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)東四十條，東四附近五十座寫字樓的bb，信息機(jī)推廣。
xx年，我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)懷、幫助、支持下，在浙江公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，鼓勵(lì)下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。
為做好大客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。市場(chǎng)部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在營(yíng)銷策劃案上取得一定的'進(jìn)步，向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子“物業(yè)通”成為08年北京移動(dòng)第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國(guó)各省援奧同事交流同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好客戶經(jīng)理工作。
工作中，我注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，發(fā)揚(yáng)浙江移動(dòng)人勤勞，肯干的傳統(tǒng)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。部門人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)，回到宿舍經(jīng)常是晚上十點(diǎn)多。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，例如在制定和實(shí)施營(yíng)銷方案的時(shí)候，沒(méi)有全方面的考慮北京市場(chǎng)現(xiàn)狀，而進(jìn)行盲目推廣;繼續(xù)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，在xx年援奧工作中，需要與外賓溝通，維護(hù)公司形象。俗語(yǔ)說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把本職工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)大客戶經(jīng)理工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)能力。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。
(三)當(dāng)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。協(xié)助公司綜合部的相關(guān)管理，及時(shí)把奧運(yùn)人員的思想動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
生活上，我積極參加公司組織的各類工會(huì)活動(dòng)：
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽，以一首《高原紅》獲最佳歌手獎(jiǎng);。
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食，賞中秋之月”中秋晚會(huì)，演出越劇《何文秀》;。
12月份獲得“陽(yáng)光*感恩演講比賽第三名”。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間，在容城大道營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)已經(jīng)塊一個(gè)月了。在這接近一個(gè)月的日子里，我了解到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳并不只是繳費(fèi)這么簡(jiǎn)單，而是移動(dòng)公司的窗口，在移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等方面也發(fā)揮著重要作用。所以，這一個(gè)月，我努力熟悉boss操作系統(tǒng)下相應(yīng)業(yè)務(wù)的辦理流程，掌握接待客戶必須要做到的服務(wù)準(zhǔn)則，爭(zhēng)取使自己能在最短的時(shí)間內(nèi)，完成從一個(gè)門外漢到移動(dòng)員工的蛻變。
楊經(jīng)理是我進(jìn)入移動(dòng)后的第一位老師，她耐心的為我講解了營(yíng)業(yè)廳的組成，服務(wù)規(guī)范要求和一些基本的通信知識(shí)等；然后要我熟記和理解公司的各種品牌和資費(fèi)，以及每一種品牌套餐適合什么樣的顧客。有了這些基礎(chǔ)后，我便跟著營(yíng)業(yè)廳的其他同事學(xué)習(xí)和熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)，了解一些業(yè)務(wù)辦理的流程和規(guī)定；有需要的時(shí)候引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和使用自助繳費(fèi)機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理和繳費(fèi)，與一些有疑問(wèn)和不解的顧客進(jìn)行交流溝通，進(jìn)一步加深了對(duì)客戶的理解。
在接下來(lái)的工作中，我被安排在了臺(tái)席實(shí)習(xí)，進(jìn)行了比較系統(tǒng)的boss系統(tǒng)模塊操作訓(xùn)練，在這段時(shí)間里，由于對(duì)相關(guān)模塊與業(yè)務(wù)不熟悉，導(dǎo)致在為客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候速度緩慢，有的業(yè)務(wù)也沒(méi)有解釋到位，使有些客戶怨聲載道，給同事們帶來(lái)了許多不必要的麻煩?，F(xiàn)在，我在臺(tái)席已經(jīng)半個(gè)月了，基本的操作已經(jīng)掌握，就是對(duì)某些資費(fèi)的疊加辦理與使用理解不夠清晰，在這方面我應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的熟悉，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，能夠更好的服務(wù)于客戶，讓每一位客戶滿意。
在臺(tái)席的工作中,每位同事都要輪流著參與到迎賓崗的工作。作為前臺(tái)的營(yíng)業(yè)員，除了要做到規(guī)定的禮儀服務(wù)外，還要積極主動(dòng)地跟客戶介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，推薦適合他們的產(chǎn)品，使他們滿意而歸，更需要我們的熱心服務(wù)。“主動(dòng)問(wèn)候、主動(dòng)關(guān)懷、主動(dòng)介紹”我相信很多人說(shuō)我們大公司的服務(wù)態(tài)度就是好，這三主動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。
除了平時(shí)安排的工作以外，我更是時(shí)常提醒自己要主動(dòng)去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，平時(shí)不懂的地方主動(dòng)多向周圍同事請(qǐng)問(wèn)，要學(xué)會(huì)每天總結(jié)自己今天做了哪些工作，反省自己做得不好的地方，找出原因，以便在以后的工作中不犯同樣的錯(cuò)誤。
在這將近20多天的日子里，我深深地認(rèn)識(shí)到了作為營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作人員的酸甜苦辣。他們工作在第一線，在面對(duì)客戶的表?yè)P(yáng)時(shí)，微笑接受，不驕不燥；在面對(duì)客戶的無(wú)理取鬧時(shí)依舊要保持笑容，維護(hù)公司形象。每一位移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子，不光是反射了自己，同時(shí)也折射出了中國(guó)移動(dòng)公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十一
同志們：
動(dòng)提出了具體要求，下面，我想結(jié)合鎮(zhèn)縣動(dòng)員會(huì)議精神和黨委、政府研究的意見(jiàn)，就如何扎實(shí)開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)月活動(dòng)講以下幾個(gè)方面：
一、深入宣傳發(fā)動(dòng)，大力營(yíng)造開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)月活動(dòng)的良好氛圍大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)不僅是增加工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的需要，更是加快民間資本流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)目標(biāo)的需要，尤其是近幾年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府重視加強(qiáng)了對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)了新辦項(xiàng)目多，建設(shè)進(jìn)度快，民資投入增加的良好發(fā)展勢(shì)頭，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐，為實(shí)現(xiàn)“富民興鎮(zhèn)”，加快實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。因此，各村（場(chǎng)）、社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬各單位要積極行動(dòng)起來(lái)，抓住“推進(jìn)月”活動(dòng)的契機(jī)，廣泛宣傳、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，努力把民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提到一個(gè)新的高度。鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門將通過(guò)宣傳車、召開(kāi)會(huì)議、電視報(bào)道等多種渠道進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。今天的動(dòng)員會(huì)，實(shí)質(zhì)上也是宣傳、鼓勵(lì)會(huì)，希望各村（場(chǎng)）、各社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬各單位結(jié)合實(shí)際搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作。具體要做到三個(gè)結(jié)合：一是與推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。前不久，縣委、縣政府召開(kāi)了全民創(chuàng)業(yè)動(dòng)員大會(huì)，向全縣發(fā)出了全民創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。全民創(chuàng)業(yè)就是要我們進(jìn)一步解放思想，更新觀念，摒棄傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，樹立想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、會(huì)創(chuàng)業(yè)的觀念，克服小富即安，怕富怕冒的思想。各社區(qū)居委、各村（場(chǎng)）要進(jìn)一步加大宣傳力度，動(dòng)員和鼓勵(lì)有創(chuàng)業(yè)激情的，腦筋活絡(luò)，勇于開(kāi)拓的居民，采取興辦個(gè)體或合股辦實(shí)體等形式，積極投身經(jīng)濟(jì)大潮，推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)主二次創(chuàng)業(yè)，圍繞增強(qiáng)增大企業(yè)規(guī)模，重視技術(shù)改造，科技創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)加快發(fā)展。增資擴(kuò)股增加注冊(cè)資本，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是企業(yè)實(shí)力的體現(xiàn)，有利于樹立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的信譽(yù)度，我鎮(zhèn)有一家企業(yè)年產(chǎn)值有幾千萬(wàn)，但注冊(cè)資本僅幾十萬(wàn)，這就難以對(duì)外交流，在一定程度上，有可能影響到企業(yè)的發(fā)展。為鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)二次創(chuàng)業(yè)，泰山、安宜兩個(gè)工商分局已經(jīng)明確表態(tài)，將進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)、降低申領(lǐng)證照的門檻，對(duì)涉及到環(huán)保、衛(wèi)生、安全等審批前置條件的，縮短審批時(shí)限、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在政策允許的范圍內(nèi)，將審批前置條件變?yōu)楹笾脳l件。關(guān)于這方面的情況，工商分局的同志還要作進(jìn)一步講解。二是與促進(jìn)招商引資相結(jié)合。要通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，舉全鎮(zhèn)之力抓招商。當(dāng)前，要認(rèn)真排查信息，梳理項(xiàng)目情況，抓住“煙花三月”等招商活動(dòng)的契機(jī)，加快尋求外力、外資、民資力量，加快項(xiàng)目引進(jìn)和合資合作，著力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，做到意向項(xiàng)目早落實(shí)，正式項(xiàng)目早注冊(cè)，開(kāi)工項(xiàng)目快注冊(cè)，大小項(xiàng)目邊上邊注冊(cè)。鎮(zhèn)黨委、政府已出臺(tái)了《安宜鎮(zhèn)關(guān)于招商引資項(xiàng)目建設(shè)幫辦責(zé)任制意見(jiàn)》和《安宜關(guān)于建立機(jī)關(guān)干部與企業(yè)結(jié)對(duì)服務(wù)制度的意見(jiàn)》，各村（場(chǎng)）、各社區(qū)居委會(huì)要積極協(xié)助，熱情為企業(yè)服務(wù)，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，特別是對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要實(shí)行全程幫辦、專人掛鉤聯(lián)系，努力以便捷、高效、周到的服務(wù)，促進(jìn)鳳還巢，錢回流。三是與踐行“三個(gè)代表”重要思想結(jié)合起來(lái)。全鎮(zhèn)黨員干部是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，在社會(huì)主義建設(shè)的關(guān)鍵階段，要認(rèn)真履行職能，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，一切從黨的事業(yè)和人民群眾的利益需求發(fā)展，帶頭創(chuàng)業(yè)，帶頭致富，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，要爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)致富的表率，為人民群眾樹好榜樣，以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾的支持和擁護(hù)，要通過(guò)正確宣傳引導(dǎo)，帶動(dòng)人民群眾的創(chuàng)業(yè)教育，實(shí)現(xiàn)共同富裕。各村（場(chǎng)）、各社區(qū)居委會(huì)要通過(guò)廣泛深入的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部群眾發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的緊迫感、責(zé)任感，扎實(shí)開(kāi)展好“推進(jìn)月”活動(dòng)，努力形成上下合力抓推進(jìn)、促發(fā)展的工作局面。
集到位。希望你們要對(duì)照任務(wù)和時(shí)間序時(shí)再進(jìn)行分解落實(shí)，要把任務(wù)定到具體人，落實(shí)到具體項(xiàng)目，做到保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。其次，要認(rèn)真調(diào)查摸底。各社區(qū)居委會(huì)、各村（場(chǎng)）要對(duì)轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)激情的人員、想回鄉(xiāng)興業(yè)人員、計(jì)劃增資擴(kuò)股的企業(yè)主，以及無(wú)照經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握基本情況，并將情況及時(shí)反饋。對(duì)有創(chuàng)業(yè)激情的人員，想回鄉(xiāng)興辦人員和計(jì)劃增資擴(kuò)股的企業(yè)主，要主動(dòng)上門做好思想工作，講清政策規(guī)定，幫助消除思想顧慮，同時(shí)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶，要積極協(xié)助工商部門進(jìn)行清理，鎮(zhèn)政府將組織由工商、公安、司法等部門負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作組。通過(guò)清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)，要做到有一戶清理一戶，清理一戶動(dòng)員補(bǔ)辦證照一戶，確保依法登記經(jīng)營(yíng)。再次，要落實(shí)兌現(xiàn)政策。對(duì)這次“推進(jìn)月”活動(dòng)，縣里已出臺(tái)了相關(guān)的激勵(lì)政策，如減免收工商登記費(fèi)，降低環(huán)保審批標(biāo)準(zhǔn)，以及對(duì)特殊企業(yè)實(shí)行前置審批為后置審批等，就這一塊鎮(zhèn)里也已出臺(tái)了一系列政策，如制定了《安宜鎮(zhèn)二00五年招商引資工作考核意見(jiàn)》、《安宜鎮(zhèn)關(guān)于對(duì)工業(yè)企業(yè)實(shí)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的意見(jiàn)》等。對(duì)這些政策規(guī)定，將由各村（場(chǎng)）、社區(qū)居委會(huì)與結(jié)對(duì)服務(wù)或蹲點(diǎn)聯(lián)系的鎮(zhèn)干部具體負(fù)責(zé)幫助落實(shí)到位。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，努力把開(kāi)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)月活動(dòng)抓到實(shí)處為加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)“推動(dòng)月”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立了由周書記任組長(zhǎng)，工業(yè)、工商等部門的負(fù)責(zé)同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。為扎實(shí)開(kāi)展“推進(jìn)月”活動(dòng)，把“推進(jìn)月”活動(dòng)工作抓到實(shí)處，各村（場(chǎng)）、各社區(qū)居委會(huì)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要密切配合，采取扎實(shí)有效措施，努力使“推進(jìn)月”活動(dòng)取得實(shí)效。一是明確責(zé)任。各村（場(chǎng)）黨（總）支書記、各社區(qū)居委會(huì)主任為這次活動(dòng)的第一責(zé)任人，各村分管工業(yè)的同志為具體責(zé)任人、主辦會(huì)計(jì)為聯(lián)絡(luò)員，鎮(zhèn)屬有關(guān)單位都要明確專人協(xié)助抓好這項(xiàng)工作，要確保任務(wù)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)。我們已梳理出350家企業(yè)由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聯(lián)系抓好增資擴(kuò)股，各村（場(chǎng)）、社區(qū)居委會(huì)、有關(guān)單位聯(lián)系企業(yè)的鎮(zhèn)干部要在認(rèn)真做好思想工作的同時(shí)，積極幫助搞好申領(lǐng)證照材料，并負(fù)責(zé)申報(bào)到位，實(shí)行全程幫辦服務(wù)。二是加強(qiáng)督查。為把“推進(jìn)月”工作落到實(shí)處，我們將通過(guò)召開(kāi)情況交流會(huì)、登門走訪和報(bào)送表格的形式，加強(qiáng)督查工作，及時(shí)了解把握“推進(jìn)月”落實(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度等情況。三是嚴(yán)格考核評(píng)比。對(duì)這次活動(dòng)，我們將根據(jù)完成任務(wù)情況，其中，各村（場(chǎng)）必須在3月20日前將申報(bào)材料和費(fèi)用完成，各社區(qū)居委會(huì)必須在3月20日前完成材料申報(bào)。如按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)的，將分別給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性。同志們，加快民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是當(dāng)前全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)，希望通過(guò)這次“推進(jìn)月”活動(dòng)，能夠促進(jìn)全鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的加快發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“翻番”目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我堅(jiān)信，有黨委政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有在座各位同志的艱苦努力，我鎮(zhèn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作將會(huì)再上一個(gè)新的臺(tái)階。謝謝大家。
《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)月動(dòng)員大會(huì)講話》，歡迎閱讀民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作推進(jìn)月動(dòng)員大會(huì)講話。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十二
xx年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。xx年1月8日，我積極響應(yīng)了浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排，前往北京進(jìn)行移動(dòng)援奧人員的工作，出發(fā)前，我深知這一去將承擔(dān)多么大的工作壓力和責(zé)任……如今，整整365天過(guò)去，北京的工作緊張，充實(shí)而幸福，緊張是這里的工作節(jié)奏，充實(shí)的是復(fù)雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)會(huì)，感謝北京移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)懷。下面是我一年工作和生活的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
負(fù)責(zé)中心區(qū)分公司大客戶部負(fù)責(zé)外呼工作，此階段很好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
此階段所獲榮譽(yù)：
5月份：“奧運(yùn)支撐之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
5月底到10月初。
主要負(fù)責(zé)西城區(qū)“稅信通”業(yè)務(wù)。面對(duì)新工作，開(kāi)拓新思路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的逐步上升。
此階段所獲榮譽(yù)：
8月份“半年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”---發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
9月份“奧運(yùn)之星”--發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
9月份“璀燦之星”卡拉ok最佳歌手--發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司。
主要進(jìn)行mas業(yè)務(wù)的推廣。對(duì)于新的業(yè)務(wù)，敢于“走出去”，并協(xié)助經(jīng)理和組長(zhǎng)召開(kāi)多場(chǎng)新業(yè)務(wù)推薦酒會(huì)，最終幫助中心區(qū)完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
此階段所獲榮譽(yù)：
10月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
11月份“奧運(yùn)之星”---發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部。
其他榮譽(yù)。
在xx年，我在中心區(qū)分公司奧運(yùn)人員積分排名第三;。
11月份參加中心區(qū)分公司金點(diǎn)子活動(dòng)，以《開(kāi)展“物業(yè)通”》項(xiàng)目被評(píng)為白金獎(jiǎng)。
12月13日作為援奧人員代表參加移動(dòng)借調(diào)組委人員座談會(huì)，并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見(jiàn)附。
xx年1月份被選為北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶部小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)東四十條，東四附近五十座寫字樓的bb，信息機(jī)推廣。
xx年，我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)懷、幫助、支持下，在浙江公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，鼓勵(lì)下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)學(xué)習(xí)專業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。
為做好大客戶經(jīng)理這個(gè)崗位的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。市場(chǎng)部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在營(yíng)銷策劃案上取得一定的進(jìn)步，向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子“物業(yè)通”成為08年北京移動(dòng)第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國(guó)各省援奧同事交流同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在綜合素質(zhì)特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能，做好客戶經(jīng)理工作。
工作中，我注重把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，發(fā)揚(yáng)浙江移動(dòng)人勤勞，肯干的傳統(tǒng)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。部門人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)，回到宿舍經(jīng)常是晚上十點(diǎn)多。遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業(yè)技能不足，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，例如在制定和實(shí)施營(yíng)銷方案的時(shí)候，沒(méi)有全方面的考慮北京市場(chǎng)現(xiàn)狀，而進(jìn)行盲目推廣;繼續(xù)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，在xx年援奧工作中，需要與外賓溝通，維護(hù)公司形象。俗語(yǔ)說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智”，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把本職工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)大客戶經(jīng)理工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)能力。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好，樹立個(gè)人的良好形象。
(三)當(dāng)好項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。協(xié)助公司綜合部的相關(guān)管理，及時(shí)把奧運(yùn)人員的思想動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
生活上，我積極參加公司組織的各類工會(huì)活動(dòng)：
參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽，以一首《高原紅》獲最佳歌手獎(jiǎng);。
參加9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食，賞中秋之月”中秋晚會(huì)，演出越劇《何文秀》;。
12月份獲得“陽(yáng)光*感恩演講比賽第三名”。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十三
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。讓所有人享受到快樂(lè)，是中國(guó)xx永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。
在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的`真正需求，還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，跟同事關(guān)系融洽，得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的成績(jī)，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。刻苦鉆研，努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī)，收獲豐碩。在工作上，我給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十四
和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開(kāi)頭。
總結(jié)文本的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。
制動(dòng)員的工作總結(jié)篇十五
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編收集整理的關(guān)于移動(dòng)員工的工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
xx營(yíng)業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。這一年來(lái)，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
工作中，熱情服務(wù)，做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。讓所有人享受到快樂(lè)，是中國(guó)xx永遠(yuǎn)的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離。
在工作中，我本著企業(yè)“紅豆號(hào)”服務(wù)的理念，熱情的、真誠(chéng)的接待每一位客戶，讓客戶高興而來(lái)，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話已經(jīng)成為人們?cè)絹?lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂(lè)、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，跟同事關(guān)系融洽，得到了大家的信任。在公司的服務(wù)明查暗訪中多次取得優(yōu)秀的`成績(jī)，在市公司明列前矛為公司贏得了榮譽(yù)。積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?？炭嚆@研，努力提高業(yè)務(wù)水平。在公司組織的崗位知識(shí)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)考試中也取得了優(yōu)秀的成績(jī)，收獲豐碩。在工作上，我給自己制定了一個(gè)目標(biāo)，那就是：無(wú)論做什么，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功。
在工作中，還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，為公司做出更大貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)眼間，兩年過(guò)去了。在這過(guò)去的兩年中，是中國(guó)移動(dòng)選擇了我，也是我選擇了中國(guó)移動(dòng)。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開(kāi)心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。我不僅對(duì)前臺(tái)的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對(duì)前臺(tái)工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺(tái)優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)需要什么樣的員工。
經(jīng)過(guò)這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會(huì)。
1、善于總結(jié)。總結(jié)是一個(gè)很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時(shí)間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來(lái)越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來(lái)，我都會(huì)堅(jiān)持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對(duì)新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
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