行政文秘個人工作計劃(通用21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 08:01:06
行政文秘個人工作計劃(通用21篇)
時間:2023-11-16 08:01:06     小編:JQ文豪

計劃可以幫助我們提前思考和預(yù)見未來可能遇到的問題和困難。在制定計劃之前,需要進行充分的調(diào)研和了解,掌握相關(guān)的信息和資源。通過學(xué)習(xí)以下范文,可以提高自己的計劃制定能力。

行政文秘個人工作計劃篇一

一、加大招聘力度,做好人力資源的更新與儲備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會和內(nèi)部員工推薦兩種。

二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

為達到人力資源的優(yōu)化配置,進一步降低人力資源成本,本部門將實施階段性定崗、定編、定員工作。

三、加大培訓(xùn)力度。

本部門將堅持培訓(xùn)有目的、有計劃、有考核、有執(zhí)行落實的原則展開培訓(xùn)工作;。

做好新員工入職前培訓(xùn)工作;。

將根據(jù)酒店經(jīng)營的實際狀況,制定有針對性的培訓(xùn)計劃,分為周培訓(xùn)計劃和月培訓(xùn)計劃;。

實行月末考核,并在實際工作中抽查的方式檢驗培訓(xùn)效果;。

員工考核成績?nèi)霗n,以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

堅持每月舉辦一次有意義的集體活動;。

繼續(xù)策劃好員工的生日party;。

做好員工宿舍的管理工作;。

關(guān)心員工的工作和生活,每月舉辦一次員工座談會。

一、始終堅定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢工作的重心。

嚴格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標準開展質(zhì)檢工作,并堅持走動式管理;。

嚴格按照工作流程和標準辦事,不斷讓員工在實際工作中提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、獎優(yōu)罰劣。

嚴格遵循獎罰制度,做到獎罰分明,有理有據(jù),并將獎罰結(jié)果月末公示。

企業(yè)文化建設(shè)。

一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容,加強培訓(xùn)力度(每周進行兩課時的企業(yè)文化培訓(xùn))爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

三、在實際工作中踐行企業(yè)文化,使企業(yè)文化深入人心。

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作;。

二、做好辦公室物品的管理工作;。

三、配合各部門做好日常接待工作。

一、加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。研究推進在市轄三區(qū)設(shè)立區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心和在各縣(市)建立完善為民服務(wù)全程代理制度,實現(xiàn)20xx年底全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立為民服務(wù)中心,規(guī)范化率達到90%以上,全市所有村(社區(qū))建立為民服務(wù)工作站,規(guī)范化率達到80%以上的目標,進一步改進公共服務(wù)方式,做到一站式辦公、一條龍服務(wù)、全過程代理、一次性辦結(jié),初步形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。

二、全力推進“三證合一”工作。對企業(yè)設(shè)立登記需要辦理的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證合并到一起辦理,實行“一窗受理、一表填報、并聯(lián)審批、統(tǒng)一發(fā)證”,積極協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門,探索推行一證三號,將工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證三個證件、三個號碼合并為一個證件、一個號碼。

三、全面開展“兩集中、兩到位”回頭看。對各行政審批單位的“兩集中、兩到位”工作實施“回頭看”,確保各單位行政審批事項全部在中心集中辦理,堅決杜絕只受不理、兩頭受理、多頭辦理等“體外循環(huán)”現(xiàn)象發(fā)生。

四、繼續(xù)開展第七輪流程再造工作??偨Y(jié)前期流程再造工作經(jīng)驗,在聯(lián)合辦理上創(chuàng)新創(chuàng)造,同時加大工業(yè)、房地產(chǎn)項目限時審批流程圖的跟蹤問效力度,在全市關(guān)注的大項目、大工程上做好前期輔導(dǎo)和容缺受理工作,形成典型案例。在精簡項目前置審批條件的基礎(chǔ)上,優(yōu)化編制外商投資類和公共設(shè)施類審批項目流程圖。

五、逐步取消我市非行政許可項目。積極配合有關(guān)部門對我市非行政許可項目分類處理,分步實施,做到該取消的一律取消,該調(diào)整的堅決調(diào)整,最終將面向公民、法人或其他組織的非行政許可審批事項取消或依法調(diào)整為行政許可,將面向地方政府等方面的非行政許可審批事項取消或調(diào)整為政府內(nèi)部審批事項,不再保留“非行政許可審批”這一審批類別。

六、配合有關(guān)部門做好行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單的編制工作。按照省委、省政府統(tǒng)一部署,配合有關(guān)部門對市政府各部門行使的行政審批事項名稱、實施依據(jù)、責(zé)任事項、追責(zé)情形編制成行政審批權(quán)力清單和責(zé)任清單,實現(xiàn)“審批權(quán)力進清單,清單之外無審批”和“法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為”。

七、推進網(wǎng)上行政審批工作。對保留的行政審批和公共服務(wù)事項進行全面梳理,分類、分實現(xiàn)程度確定可以網(wǎng)上辦理的事項,編制市級-縣級網(wǎng)上辦理事項目錄,建設(shè)市、區(qū)網(wǎng)上審批系統(tǒng),逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理申請、受理、審批。

八、加強中介機構(gòu)管理。進一步健全中介機構(gòu)服務(wù)體系,鼓勵中介機構(gòu)進駐中心,擇優(yōu)選擇環(huán)評、安評類中介機構(gòu)各2家整建制進駐中心;完善中介機構(gòu)信息查詢系統(tǒng),進一步規(guī)范中介機構(gòu)服務(wù)行為,按照統(tǒng)一服務(wù)承諾時限、統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)收費、統(tǒng)一服務(wù)標準的要求規(guī)范中介機構(gòu);進一步加強對中介機構(gòu)考核評價管理,出臺考核評價機制。

九、全力做好“12345”市長熱線工作。按照市政府的部署,根據(jù)實際、優(yōu)化方案,積極協(xié)調(diào)、全力以赴,統(tǒng)籌做好我市“12345”市長熱線方案整合工作。

一、進一步加強服務(wù)意識,按照新環(huán)保法及有關(guān)法律法規(guī)要求,不負領(lǐng)導(dǎo)重托,進一步理順我局針對建設(shè)項目申報環(huán)保審批、竣工驗收等的基本程序和要求,關(guān)注最新環(huán)保政策動態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、審批質(zhì)量,開通網(wǎng)上平臺,縮短辦理時限,提高項目審批的準確率、辦結(jié)率、群眾滿意率。

二、積極提供環(huán)保咨詢,做好國家產(chǎn)業(yè)政策(包括行業(yè)準入條件等)、環(huán)境影響評價、環(huán)保法律法規(guī)及環(huán)保技術(shù)指導(dǎo),對列入省重點項目,做到提前介入,主動加強與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設(shè)項目信息,根據(jù)產(chǎn)業(yè)政策和生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃,提出環(huán)保建議,實行全方位跟蹤服務(wù)。落實重點項目專人負責(zé)制,定期了解項目進展情況,做好項目環(huán)評文件編制、技術(shù)評估和環(huán)評報批等環(huán)評審批的服務(wù)工作。

三、進一步加強項目建設(shè)環(huán)?!叭瑫r”管理和驗收工作。定期深入企業(yè),對項目實行“事前、事中、事后”全方位管理,對未按環(huán)保要求建設(shè)的項目一律不予驗收;開展對未批先建、久拖不驗項目的清理檢查工作,對未批先建等遺留問題分類指導(dǎo),督促或幫助他們完善環(huán)評手續(xù),為他們的合法生產(chǎn)提供政策和法律保障。

四、建立項目審批臺賬統(tǒng)計、歸檔工作。對收取和發(fā)放的文件資料進行記錄統(tǒng)計,每個月初,認真統(tǒng)計好《環(huán)評審批月度情況匯總表》,并傳達至領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負責(zé)人。

五、在完成科室服務(wù)職能的同時,認真參與全局性工作,高品質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作任務(wù)。加強與兄弟科室的溝通、配合與交流,團結(jié)協(xié)作辦事。遇事多請教,信息、設(shè)備共享,積極參與單位各類活動,增進同事友誼。

六、提高窗口人員的崗位素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。加強窗口人員建設(shè)項目審批、驗收方面環(huán)保法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高服務(wù)能力、審批質(zhì)量和服務(wù)水平。

行政文秘個人工作計劃篇二

1、工作表現(xiàn):

a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。

d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)。

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。

b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足。

1、工作細心度仍有所欠缺。

2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。

會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。

總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。

行政文秘個人工作計劃篇三

(1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中,我將做到以下幾點。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密的工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

行政文秘個人工作計劃篇四

xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

2、創(chuàng)新績效管理

根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運用kpi進行績效指標量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。

3、降低用人成本和風(fēng)險

以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同,避免用工風(fēng)險,推進公司社保工作,加強公司勞動關(guān)系建設(shè)。

4、建立激勵機制

以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。

5、控制辦公費用管理

以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。

6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力

在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。

7、鞏固信息平臺建設(shè)

隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

8、抓安全

牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識,健全安全生產(chǎn)長效機制,堅持強化安全基礎(chǔ)不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。

9、細化后勤服務(wù)

將后勤服務(wù)工作落到實處,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強有力的后勤服務(wù)團隊。

xx年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。

行政文秘個人工作計劃篇五

根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力行政從這幾個方面開展20xx年工作。

1、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。

2、進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎(chǔ)。

1、完成日常人力資源招聘與配置

人力行政部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好人員的貯備工作,提升公司專業(yè)人員的學(xué)歷水平,為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強的招聘和選拔,培育企業(yè)所需人才。

1、改善薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司原有的薪酬體系,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬控制的工作,同時,對同行業(yè)的進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和奉獻精神,增強企業(yè)凝聚力。

薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn),在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。20xx年,計劃對公司福利政策進行一些調(diào)整,從根本上解決員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽感等問題,形成公平向上的企業(yè)精神。

(1)企業(yè)設(shè)立福利項目:節(jié)假日禮品、員工生日會。

(2)計劃制定激勵政策:年度“優(yōu)秀員工”“優(yōu)秀管理人”等榮譽稱號評選。

1、計劃對公司人員實行績效考核

績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性)。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。

(1)人力行政部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計劃。

(2)開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)

外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進行培訓(xùn),通過員工自我消化(讀書、工作總結(jié)等方式)達到預(yù)期培訓(xùn)效果。

(3)計劃培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。

1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力表現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待,20xx年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。

2、加強后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境

1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作

做好企業(yè)精髓的文字提煉工作,并進行宣傳培訓(xùn),如張貼文字標語,組織員工進行拓展訓(xùn)練等,從多面加強員工對企業(yè)文化和團隊精神的理解把公司的企業(yè)文化,宣傳給大家。

2、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

人力行政

要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

新的一年里,行政人事將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作在上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

行政文秘個人工作計劃篇六

五個完善:針對橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)

六個突破:針對企業(yè)經(jīng)營管理

一切工作在確保二個穩(wěn)定(員工隊伍穩(wěn)定、橋隧路橋設(shè)施管養(yǎng)的穩(wěn)定)的前提下展開;

指令性改革過程中力求上述二個穩(wěn)定:

以傳承為基礎(chǔ),以改進為手段。

先進的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力。現(xiàn)有企業(yè)文化在其內(nèi)涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發(fā)揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內(nèi)部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業(yè)文化,廣大員工共識并付諸于行動的企業(yè)文化,這樣上下才能步調(diào)一致,共克時限。

培植企業(yè)文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設(shè)企業(yè)文化,建設(shè)大家的企業(yè)文化。大家應(yīng)成為企業(yè)文化的悟道、行道、修道和企業(yè)文化的修道士。

1、 通過企業(yè)文化大討論,以達到統(tǒng)一的思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。

2、 梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關(guān)能使廣大員工予以接受的具體內(nèi)容。

1)、學(xué)習(xí)文化:以提高人的學(xué)習(xí)實踐能力為核心,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),強調(diào)“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”,注重企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的營建,將學(xué)習(xí)個融入到企業(yè)的管理中,把它當(dāng)作一個系統(tǒng),找出企業(yè)關(guān)鍵的知識資產(chǎn),將其組合加以管理,建立鼓勵學(xué)習(xí)和知識交流的環(huán)境。同時,加強員工各類分層綜合培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。不持續(xù)學(xué)習(xí)(文化知識、科學(xué)理論、處事技能)、終生學(xué)習(xí)(退休后上老年大學(xué))、相互學(xué)習(xí)(三人行,必有我?guī)煛W(xué)他人之長。)、多種類型學(xué)習(xí)(理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中)。

2)、質(zhì)量文化:質(zhì)量是企業(yè)的生命?!耙再|(zhì)為本”,從廣義范圍出發(fā),注重工作質(zhì)量的保證,做任何事追求完美、卓越。質(zhì)量文化影響的對象是“二品”——人品和產(chǎn)品。質(zhì)量文化的作用在于對影響產(chǎn)品質(zhì)量和事施加影響,通過提升人的品質(zhì)來提高產(chǎn)品質(zhì)量。a)將質(zhì)量價值觀融入到企業(yè)的經(jīng)營活動和全體人員的行為準則中;b)培育和提高員工的質(zhì)量意識、敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣(分散作業(yè)尤其重要);c)創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力,充分參與實現(xiàn)企業(yè)目標的活動。

3)、安全文化:樹立大安全觀,除人身安全、生產(chǎn)安全、養(yǎng)護施工作業(yè)設(shè)備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設(shè)施結(jié)構(gòu)安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內(nèi)予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關(guān)注,關(guān)注員工的生存、生活安全。

4)、創(chuàng)新文化:管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結(jié)合起來,強化激勵力度,挖掘全體員工創(chuàng)造力,開展合理化建議活動和全面質(zhì)量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識,不斷開展“改進型”活動,采取技術(shù)措施,推進機械化養(yǎng)護作業(yè),使公司形成用創(chuàng)新的方法達到有挑戰(zhàn)目標的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創(chuàng)新無處不在,辦要有創(chuàng)新之心,必有創(chuàng)新之舉。

5)溝通文化:堅持“以人為本”的原則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養(yǎng)企業(yè)良好的人際關(guān)系。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會、揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等),形成“精誠合作,上下共識,積極溝通,相互謙讓”的良好氛圍。另外,相關(guān)方的溝通交流機制正常運行。

6)合作(協(xié)作)文化:抱成團才能的戰(zhàn)斗力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需,也是做人之需(行善積德)。與人方便與人方便?!耙孕艦楸尽保\信待人,心胸坦蕩。(企業(yè)是一個家庭,和睦相處,形成合力,方能百戰(zhàn)不殆。)

7)服務(wù)文化:以顧客為焦點,全心全意為客戶服務(wù),從追求服務(wù)滿意向創(chuàng)造滿意顧客的“以信為本”的經(jīng)營觀轉(zhuǎn)變,主動為客戶排憂解難,“借路施工”,文明養(yǎng)護,把困難留給自己,把方便讓給通行顧客,追求“養(yǎng)護零缺陷,服務(wù)零距離”的工作境界。內(nèi)部服務(wù)重點提倡,上道工序為下道工序服務(wù),上級為下級服務(wù),相互服務(wù),創(chuàng)造滿意員工。

行政文秘個人工作計劃篇七

工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),所以在-年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結(jié)合員工年度述職報告,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。

-年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到-年初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經(jīng)理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),完善部門工作任務(wù)書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應(yīng)的改進員工績效考核指標和工作標準??己私Y(jié)果的應(yīng)用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓(xùn)單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓(xùn)改進。

1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內(nèi)容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在-年2月26號出恒日第一期報紙。

2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;。

3、借十年慶典的機會,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。

5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。

6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進者。

7、堅持每年3月進行員工滿意度調(diào)查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。

1、通過對員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。

3、招聘的目光要放長遠,不求,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內(nèi)部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。

4、切實提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。

5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓(xùn),統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導(dǎo)、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率。

6、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識其它部門的人,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。

7、新員工試用期內(nèi),加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉(zhuǎn)正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。

8、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉(zhuǎn)正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。

1、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,做好培訓(xùn)計劃。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。

2、重新修訂培訓(xùn)管理制度,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,訓(xùn)中有考勤,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,結(jié)果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓(xùn)效果落到實處。

3、廣泛宣傳,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。

4、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵政策,通過培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。

行政文秘個人工作計劃篇八

(1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

二、在行政工作中,我將做到以下幾點。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息_______:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_______;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

一、日常工作內(nèi)容。

1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料。

2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。

4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。

6、負責(zé)登記員工考勤表。

7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務(wù)。

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。

2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

3、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

一、會議準備工作。

1、在會議的前一天提前做好會議貯備,比如在會議開始前的一些桌椅擺放,水杯礦泉水等購買準備,一些筆記本,紙和筆之類的工具都做好準備,保證在會議中用到的東西一個不少。

2、提高工作的效率,在工作的時候我必須要給領(lǐng)導(dǎo)這堂會議做好記錄,為了保證這次的回憶沒有出現(xiàn)問題,我實現(xiàn)做好視頻錄制,錄音,在會議之后整理領(lǐng)導(dǎo)說話的具體內(nèi)容并整理成冊。

3、搜集會議資料,比如開會成員的一些意見和建議,他們子啊會議中提的要求,需要完成的任務(wù),要做的事情,都會在會有手搜集并整理出來,并且把一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料提前做好收集,提前做好準備工作保證,讓領(lǐng)導(dǎo)開會有依據(jù)有數(shù)據(jù)。

二、提高自己的工作能力。

作為一個文秘需要做好自己最基本的工作能力,一些辦公需要的工具必須要掌握,能夠在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候及時用這些給領(lǐng)導(dǎo)足夠的幫助,讓他們可以在工作的過程中減少時間浪費。

我們文秘的主要工作的意義就是給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣事,給把領(lǐng)導(dǎo)要下達的一些命令和一些工作要求什么的都在傳達到各個部門讓各個部門做好工作準備,保證在工作中不影響到領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略布局,及時配合領(lǐng)導(dǎo)。

需要多讀書看相關(guān)的工作書籍和需要工作的相關(guān)的工作技巧完成工作任務(wù),每天都會抽時間學(xué)習(xí),提高自己的能力,比如在下班之后在睡前抽時間來讀一些管理的書籍,在領(lǐng)導(dǎo)工作中給領(lǐng)導(dǎo)一些合適有用的建議嗎,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠在段時間內(nèi)做好工作。

三、接待人員。

有時候需要代表領(lǐng)導(dǎo)接待外來人員,一些合作伙伴之類的,在商業(yè)會談中做好下手準備,一些數(shù)據(jù)資料都及時備齊準備妥當(dāng)完成工作任務(wù),坐好自己的工作職責(zé),要給其他外來人員留下一個還的印象。

行政文秘個人工作計劃篇九

為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進一步降低,以達到公司運營和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,特制我今后今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:

了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能職位序列中所處的位置,以及職能。

1.根據(jù)您對我工作的職能、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。

2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。

3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。

2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,征得您的同意。

3、完善公司各個管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。

4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。

5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。

6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。

7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。

8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場及時匯報領(lǐng)導(dǎo)指示。

9、對日常工作計劃實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準。

11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都會照常進行。

行政文秘個人工作計劃篇十

工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對預(yù)案。下面是小編給大家整理的行政文秘個人工作計劃,希望大家喜歡!

一、搞好配合及協(xié)調(diào)工作。

協(xié)助部長督促部內(nèi)各職能部門用心做好工作。認真、科學(xué)地搞好科室與科室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結(jié),提高工作效率。

二、加強辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。

1、努力把辦公室建立成學(xué)習(xí)型科室,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,加強政策學(xué)習(xí)和提高專項業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作職責(zé),提高工作效率。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應(yīng)的規(guī)范程序。

2、廣泛了解與我部有關(guān)的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集我部各項工作的開展?fàn)顩r,加強與各科室的信息溝通。

三、做好正規(guī)化建設(shè)。

(一)建立有序的運轉(zhuǎn)機制。

認真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時匯總考核結(jié)果;及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。

(二)上傳下達,創(chuàng)設(shè)暢通的信息渠道。

及時收發(fā)文件,根據(jù)審閱意見,轉(zhuǎn)達給相關(guān)科室或通知相關(guān)個人。建立來電登記制度,根據(jù)信息來源和資料恰當(dāng)及時地進行處理。

(三)建立規(guī)范的辦公流程。

籌備組織部務(wù)辦公會議以及領(lǐng)導(dǎo)班子會和其他專項會議,做好會務(wù)的準備工作,做好會議記錄,撰寫會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。

(四)建立建全衛(wèi)生制度。

堅持班前十分鐘到崗,打掃室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,持續(xù)辦公室內(nèi)應(yīng)窗明幾凈,桌面排放有序,不堆雜物。做好每周四大掃除的衛(wèi)生迎檢工作,確保衛(wèi)生值班制正常運轉(zhuǎn)。

一、明確工作目的,了解、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點。

半年多的文秘工作使我了解了,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的'更多是耐心、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進行。

二、盡職盡責(zé),做好本職工作。為了能夠更好地完成日常本職工作,我做了以下努力:

1.每天提前30分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并計劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準備完成的工作。

2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,該作廢紙張用碎紙機銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,并定期將資料集中整理檢查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。

3.由于集團子公司較多,檔案成分復(fù)雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,嚴格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,使其合理有規(guī)律,此外,當(dāng)需要使用文件原件時,必須嚴格遵循檔案管理制度,簽署借閱單后方可借出。

6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項。

一、工作目標。

在辦公室工作計劃中,爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標。全面完成本室責(zé)任目標,高質(zhì)量的完成團委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在部門系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu),切實做到領(lǐng)導(dǎo)放心、同學(xué)滿意。健全工作機制,增強服務(wù)意識,完善服務(wù)方法,全面提高服務(wù)水平,促進辦公室工作再上新臺階。

二、主要任務(wù)。

(一)認真完成常規(guī)工作。

1、新的領(lǐng)導(dǎo)班子已建立,本部門要建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和責(zé)任,堅持從全、從細要求。做好常委與辦公室,辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強化服務(wù)意識。

2、根據(jù)本院的實際情況,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄,并及時上交報表。認真完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實、務(wù)實、落實上下功夫。

3、協(xié)助其他部門搞好本學(xué)期各項大型活動,做好后勤工作。對于這個學(xué)期來說,就是要搞好校運動會和元旦晚會,積極參加,服從安排。

4、在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負其責(zé),做好文件的接受、傳達、整理及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。

5、加強成本管理,做到精細化管理。

根據(jù)本院的實際情況,在資金上不太充足,這給團學(xué)會及各部門開展活動帶來不便,但經(jīng)濟上的不足并不能影響我們的熱情參與。所以本部門在開支上要嚴格控制,確保每一分錢都花在重點,落在實處。在報銷時要拿出收據(jù)和發(fā)票,并寫明花銷細則。

(二)積極進行特色工作。

1、制作通訊錄。

本學(xué)期我們準備制作一個團學(xué)會主要成員(分團委書記,主席,各常委,各部長)的精致通訊錄,要便于攜帶,方便使用,同時考慮到文學(xué)院經(jīng)費問題,我們將會用最低的成本,達到的效果。

2、完善考勤制度。

為了使團學(xué)會可以更好的完成各項工作,我們要嚴格做好考勤工作,做好考勤表,并做好登記工作,這個表格將成為最后評分的一個硬性標準。我們會把例會安排在大家都有的空閑時間,原則上不允許請假,特殊情況需提前給負責(zé)的常委請假,一個月請假次數(shù)不要超過兩次。

3、規(guī)范文字管理。

辦公室作為團學(xué)會處理文字材料的主要部門之一,要盡快完善整個團學(xué)會的額文字管理制度,使團學(xué)會各項文字管理達到統(tǒng)一,美觀。初步構(gòu)想是,制度主要涉及版式,格式,頁眉頁腳,字號等等,希望以后呈現(xiàn)在老師面前的是一份份整齊劃一的文字資料。

一、個人基本情況。

我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在__集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認識。

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息_工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為__集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。

4、其他工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(2)協(xié)助助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合合理分工、合理安排,認真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

一、工作細致上。

作為一名辦公室的文員,這是一份非常需要細心的工作,與此同時我們也應(yīng)該更加注重細致。細致代表著我們?nèi)粘9ぷ鞯脑瓌t,也代表著我們對待工作的態(tài)度,更是代表著我們個人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的,這不僅是我個人標準,也是對今后發(fā)展的一個期望和目標。在工作上講究細致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻煩,兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的工作,為部門之間、團隊之間打造一個好的工作環(huán)境,培養(yǎng)良好的工作素養(yǎng)。這是我需要具備的,也是我這一年需要去做到的。

二、個人態(tài)度上。

無論我們做一件什么事,大家都會說要保持一個良好的態(tài)度,只有保持了一個好的態(tài)度了,我們才會在自己的工作上達到一定的效率。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學(xué)習(xí)的那段時間內(nèi),我的師傅告訴我,對于這份工作,我們要拿出百分之兩百的耐心出來,因為它復(fù)雜繁瑣,但是當(dāng)我們做好了之后,能夠給這個團隊減輕很大的負擔(dān)。有時候工作不只是為了自己,更是為了我們整個團隊,整個公司的發(fā)展。這一點上我必須清楚,也必須遵守下去,執(zhí)行下去。

三、堅定工作標準。

工作了一年了,我也認識到了最重要的一點,就是在工作中要保持自己的工作原則。在我們?nèi)粘5纳钪校覀儠泻芏嗟恼T惑,也會有非常大的磨難。也許有事情問題非常棘手,會讓我們放棄原則,甚至是踐踏底線。而這樣的現(xiàn)象我是絕對不允許發(fā)生的,在進入公司之后我便告訴自己,要堅定自己的工作標準,切不可因為一時的沖動而讓自己失去了最寶貴的個人誠信和原則。這是萬萬不可的,也是非常不值得去冒險的。因此有一個良好的工作標準是非常重要的,公司所給予我的期望我也一直銘記心里,我希望在將來,我可以繼續(xù)保持這份熱忱,勇敢的走下去,向未來奔跑,向未來拼搏!

行政文秘個人工作計劃篇十一

一、日常的行政管理:

1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負責(zé)人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。

2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應(yīng)部門負責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。

4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。

5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。

6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。

二、后勤管理

宿舍管理

(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。

(3)每天由行政部考核負責(zé)人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

三、人員招聘

1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2、根據(jù)考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。

行政文秘個人工作計劃篇十二

進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

儀表、著裝加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

(一)、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊。

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

(二)、客戶的接待。

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

(三)、衛(wèi)生。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

(四)、辦公用品。

1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。

2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。

3、做好低值易耗品的分類整理工作。

4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。

6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

8、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

9、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

10、通知公告根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

11、員工考勤和外出登記。

12、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

13、力所能及的主動承接外出人員的工作。

14、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。

15、安排約會、會議室及差旅預(yù)定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

16、保管各種手續(xù)、手冊做好專門的存檔記錄。

17、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

18、及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系。

19、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

20、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動。

21、協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

22、認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

23、積極調(diào)動人員的參與。

(五)、溝通。

1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3、協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

1、留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

2、就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3、主動負責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的.一些簡單的日常工作。

1、積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2、每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

4、嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

5、工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

行政文秘個人工作計劃篇十三

為深入貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據(jù)《__市人民政府__年推進依法行政工作計劃》,制定本工作計劃。

一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉(zhuǎn)變。

1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。進一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責(zé))。

2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實。(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。

3、進一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng)新,推行限時并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節(jié)依法進行監(jiān)督,構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務(wù)體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。加快電子政務(wù)建設(shè)進程,進一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快推進行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開,提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責(zé))。

4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責(zé))。

5、完善依法行政財政保障機制建設(shè)。進一步加大財政轉(zhuǎn)移支付力度,認真執(zhí)行“收支兩條線”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執(zhí)法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規(guī)范工作,所有收費單位必須到物價部門辦理收費許可證后,方可收費,并應(yīng)嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責(zé),相關(guān)部門配合)。

6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責(zé))。加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責(zé))。完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責(zé))。建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責(zé))。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責(zé))。

二、全面落實科學(xué)民主依法決策機制。

7、切實履行行政決策公開程序。進一步完善政府重大行政決策規(guī)則,健全行政決策程序,完善專家?guī)旖ㄔO(shè),形成公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。

8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責(zé)任追究制度,實現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責(zé))。

三、提高制度建設(shè)質(zhì)量。

9、加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。依據(jù)《黑龍江省規(guī)范性文件制定和備案規(guī)定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過政府法制機構(gòu)對文件性質(zhì)進行認定,經(jīng)認定屬于規(guī)范性文件的,起草部門要把該文件的起草說明(起草說明的內(nèi)容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)政策以及上級機關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問題以及采取的主要措施;文件內(nèi)容涉及多個部門而部門之間又有分歧的,分歧意見的協(xié)調(diào)處理情況和其他需要說明的問題等四個方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會議審議通過。規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報__市人民政府備案。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。市政府法制機構(gòu)依法代表市政府負責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。

四、進一步理順行政執(zhí)法體制。

10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。進一步開展行政執(zhí)法主體資格確認工作,完成對本級行政執(zhí)法主體及其行政執(zhí)法權(quán)限進行審查、清理、確認工作,并向社會公告;認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。

11、進一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,進一步推進行政機關(guān)一個機構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。

五、加強行政程序制度建設(shè),規(guī)范行政執(zhí)法行為。

12、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認真執(zhí)行行政處罰調(diào)查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

13、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

14、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。認真執(zhí)行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為;繼續(xù)開展對行政機關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執(zhí)法案卷的評查工作,評查結(jié)果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

15、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。實行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度,針對不同的違法行為、種類和幅度,進一步完善行政處罰裁量標準,并向社會公布;建立規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)相應(yīng)的配套制度,加強對行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

16、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。全面完成行政執(zhí)法職責(zé)分解工作,進一步完善行政執(zhí)法流程,健全行政執(zhí)法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執(zhí)法績效評估考核,正確評價執(zhí)法真實成績和效能,加強行政執(zhí)法責(zé)任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

六、落實行政監(jiān)督制度和機制。

行政文秘個人工作計劃篇十四

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2、領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(5)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

2、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點:

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

(3)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的'最高價值。

(1)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。

(2)協(xié)助人力資源部做好各項工作。

(3)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

(4)協(xié)助各子公司做好各項工作。

行政文秘個人工作計劃篇十五

20x已然結(jié)束,回望自己在這一年的工作表現(xiàn),確實是有點不堪入目,羞于說出口,為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職,這就是我工作的能力差的直接表現(xiàn),為了在20xx年更好的完成工作,為公司實現(xiàn)自己的個人價值,制定了如下的工作計劃:

在這一年里,我對待工作的確有點沒認真的意思,一切都是以完成公司的工作任務(wù)為前提而工作的,沒有任何自己的工作目標,這樣的工作狀態(tài)怎么可能為公司找到青年才俊,萬里挑一的人才,我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年,現(xiàn)在的我遠沒有了當(dāng)年的那種工作熱情以及嚴格態(tài)度。因為的遲遲得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,工資崗位三年都未曾改變,我就開始散漫了事,所以在20x的我工作的'成績才會那么的差,被我招聘進來的人,不是工作能力差點意思,就是心理素質(zhì)差,又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變,制定工作計劃,我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態(tài)。

1、首先我給我部門的員工們分發(fā)工作任務(wù),讓他們開始去到各大招聘網(wǎng)站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息,讓更多的人才看到我們,可以讓他們先在網(wǎng)上跟他們先進行初步的交流,達成意向,當(dāng)然是進行篩選過后的應(yīng)聘人員,會有很多不自量力的人投遞就職意向,我們不可能一一去了解,所以首先得通過系統(tǒng)的篩選。

2、親自去各大名牌院校取得合作意向,為他們成為公司的后備隱藏資源,這將是我們最值得重視的一批人才,所以我得親自去校方達成共識,一方面可以直接解決畢業(yè)生的就業(yè)問題,一方面又為公司儲備了人才,雙贏的合作。

3、對面來公司面試的人,一定會保持慎之又慎的態(tài)度去進行提問,保證自己的眼光不會錯,我再也不想出現(xiàn)去年那樣尷尬的事情了,我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現(xiàn)自己的崗位上個人價值,然后為公司做出回報,為公司的長遠發(fā)展提供良好的保障。一個經(jīng)常進行員工大換血的公司是注定不會強大的。

4、對新晉員工進行常規(guī)的培訓(xùn),達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識,能夠更好的投入到工作當(dāng)中去,其次達到新晉員工們的互相認識,讓他們直接跳過磨合期,能夠在工作中更好的配合。

最后我覺得,我們?nèi)耸滦姓块T既然作為公司的重要部門,我們首先是要做到完美,這樣我們才有資格去應(yīng)聘別人,為公司收納人才,在新的一年里我一定會回歸工作狀態(tài),甚至超越以前的自己,我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質(zhì)上都能提高一個大臺階。

行政文秘個人工作計劃篇十六

為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式,為了使本公司的利潤達到最大化,成本(消耗)進一步降低,以達到公司運營和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,特制我今后今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:

了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:

1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能職位序列中所處的位置,以及職能。

1.根據(jù)您對我工作的職能、職責(zé)的'要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。

2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。

3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。

2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,征得您的同意。

3、完善公司各個管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。

4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細填寫每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。

5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。

6、詳細查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。

7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。

8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場及時匯報領(lǐng)導(dǎo)指示。

9、對日常工作計劃實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準。

11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都會照常進行。

統(tǒng)一人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。

1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。

3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。

(六)定期總結(jié)和改進工作。

1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。

2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。

行政文秘個人工作計劃篇十七

驀然回首,20xx年已經(jīng)到來了,為及時總結(jié)成績和發(fā)現(xiàn)不足,以便更好開展明年的工作,現(xiàn)將個人工作小計劃如下:

在日常工作中,一直牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕就一些看似小事或經(jīng)常性工作也要記在本子上,記在心里。對接打的每個電話,給員工開的一份單位證明,收發(fā)的每份文件,每封信件,每本雜志,每份報紙都細心對待,謹慎處置,快速處理。嚴格程序,規(guī)范流程,用大局的天平來衡量工作,分清主次,避免視小不為,因小失大。值班安排,各類通知,樓內(nèi)協(xié)調(diào)溝通,給電梯公司的一個電話。這些看似簡單,一成不變的工作稍有不慎就會給公司帶來巨大損失,從而影響公司正常運轉(zhuǎn)。對待日常工作,我從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

積極做好各項宣傳工作,動員員工向西部聯(lián)席會投稿,著重對公司重點工作和先進事跡進行宣傳報道,擴大公司的社會影響;利用好公司的宣傳文化墻,微信平臺,代表公司在員工大喜、生日之際送去美好祝福,打造“公司是我家,大家都愛她”的企業(yè)氛圍,為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)有力的精神動力和文化土壤。

一是從加強日常檔案、資料的系統(tǒng)管理入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部門的工作,保證了公司工作的順利進行。二是整理歷年的行政檔案,行政檔案是一個公司的發(fā)展史,它的存在代表著企業(yè)的延續(xù)性,持續(xù)性,它的完整性與否直接關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展走向。在部門人員緊張的情況下,我對歷年的檔案進行了大致的分類、整理和歸置,為進一步理順和完善檔案走出了重要的一步。

后勤保障工作是綜合部的重點工作,也是綜合部的使命所在,為給公司的正常運轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障,我在各項后勤及管理工作中嚴格按照公司規(guī)定,主動開展各項工作,保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。

1、做好各項基礎(chǔ)后勤保障工作。

2、增加橫向溝通,主動協(xié)助各部工作。

3、對公章的日常管理及其他印章的發(fā)放管理。

4、及時對公司基礎(chǔ)證件進行年檢。

5、加強對公司所屬物業(yè)的管理。

以上就是本人20xx年的工作計劃,希望在新的一年里能夠把行政工作做到最好!

行政文秘個人工作計劃篇十八

1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。

2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。

3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。

4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。

5、車輛使用混亂。

6、各部門執(zhí)行力不到位。

7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。

(一)公司整體形象。

1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。

2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。

3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。

行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:

1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持"以人為本"的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。(9月10日前完成)。

2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項工作在8月31日前完成初步修改意見)。

3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標準、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)。

4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。

5、嚴格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。

行政文秘個人工作計劃篇十九

作為一名剛加入我們賓館這個大團隊的一員,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,肩上的'擔(dān)子并不輕,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對自己的崗位職責(zé)有了一定的認識和了解,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,同時進一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

一.對工作崗位的認識:

二.首先,行政秘書是一中介性職位,整個集團的上傳下達都是由這一崗位承接代辦的,因此,行政秘書的工作一定要做到以下幾點:

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;。

2.領(lǐng)會,要完全理解,遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事;。

3.執(zhí)行,要堅決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。

但是,服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測,積極主動地開展。要本著“五善于”即善于學(xué)習(xí)總結(jié),善于研究策劃,善于組織協(xié)調(diào),善于溝通聯(lián)系,善于抓住機遇創(chuàng)造性的工作,和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想,先領(lǐng)導(dǎo)所聽,先領(lǐng)導(dǎo)所做,先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實地完成各項工作。

其次,行政秘書如同小管家,公司常用物品的登記備案,

各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作。

1.在日常工作事物中,我將做到以下幾點:

(1).協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,上報,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2).認真,按時,高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

(3).協(xié)助辦公室主任做好各項排班,值班工作。

在日常工作中,我一定遵循精,細,準的原則,精心準備,精細安排,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1).做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交付的各項工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,及領(lǐng)導(dǎo)所及,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好助手!

(2).做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作。

(3).做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到如下幾點:

(1).積極參加集團安排的各項培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2).向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主學(xué)習(xí)來提升知識水平。

我深知:一個人的能力是有限的,一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平臺,我認為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想的平臺,我一定會好好把握,認真工作,為巴市賓館的明天奉獻自己的力量!

行政文秘個人工作計劃篇二十

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標,真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補上一年工作的不足。

一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。

二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴格控制維修成本。

三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。

(1)積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作。

(2)樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。

(3)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(4)開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。

(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。

(6)改進工作服務(wù)程序、加強主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。

(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。

(8)加強材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。

(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。

(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。

(11)加強人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。

(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。

(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。

以上是xx年工作計劃,在這里進行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

行政文秘個人工作計劃篇二十一

為深入貫徹國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,推進我市依法行政進程,根據(jù)《xx市人民政府xx年推進依法行政 工作計劃 》,制定本工作計劃 。

一、深化行政管理體制改革,促進政府職能轉(zhuǎn)變

1、加快政府職能依法轉(zhuǎn)變步伐。

進一步理順部門職能,規(guī)范行政權(quán)力運行,推動政府職能轉(zhuǎn)變。

(此項工作由市編辦、市政府法制辦負責(zé))。

2、理順市與市政府各部門的行政管理體制。

做好市與各部門間職權(quán)劃分落實工作,科學(xué)合理劃定職權(quán),并監(jiān)督落實。

(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭)。

3、進一步深化行政管理方式改革。

構(gòu)建名副其實的“一站式”審批服務(wù)體系(此項工作由市監(jiān)察局、市編辦、市行政服務(wù)中心、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。

提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府網(wǎng)站建設(shè),逐步實現(xiàn)資源共享,提高政府部門協(xié)同辦公能力和工作效率(此項工作由市政府辦公室、市監(jiān)察局負責(zé))。

4、充分發(fā)揮政府的社會公共管理和公共服務(wù)職能。

進一步完善統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分級負責(zé)的公共安全預(yù)警和應(yīng)急機制,提高政府應(yīng)對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;(此項工作由市政府辦公室、市安監(jiān)局牽頭,相關(guān)部門參與)。

完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所保,推動和諧尚志建設(shè)(此項工作由市教育局、市勞動和社會保障局、市衛(wèi)生局、市房產(chǎn)住宅局、市民政局等部門負責(zé))。

5、完善依法行政財政保障機制建設(shè)。

并應(yīng)嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績效評價、參與式預(yù)算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率(此項工作由市財政局、市物價局負責(zé),相關(guān)部門配合)。

6、發(fā)揮多元化的社會保障體系整體效用。

落實城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等社會保險基金監(jiān)管制度,大力推進職工社會保險工作進程(此項工作由市勞動和社會保障局負責(zé))。

加大城市居民基本醫(yī)療保險和最低生活保障等制度落實力度,健全最低生活保障制度動態(tài)管理機制;探索建立農(nóng)村養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村特困群眾社會救助制度(此項工作由市勞動和社會保障局、市民政局負責(zé))。

完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平;完善公共衛(wèi)生應(yīng)急機制,提高應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件能力(市衛(wèi)生局負責(zé))。

建立健全食品藥品監(jiān)管長效機制,全面提高科學(xué)監(jiān)管能力,確保公眾飲食用藥安全(此項工作由市食品藥品監(jiān)督管理局負責(zé))。

建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施(此項工作由市房產(chǎn)住宅局負責(zé))。

二、全面落實科學(xué)民主依法決策機制

7、切實履行行政決策公開程序。

確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門配合)。

8、認真執(zhí)行決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度。

進一步完善對決策執(zhí)行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實施后評價和行政決策責(zé)任追究制度,實現(xiàn)決策權(quán)和決策責(zé)任相統(tǒng)一(此項工作由市監(jiān)察局、市政府辦公室負責(zé))。

三、提高制度建設(shè)質(zhì)量

9、加強政府規(guī)范性文件規(guī)范管理工作。

由市政府法制辦對文件草案進行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導(dǎo)簽批或是市政府常務(wù)會議審議通過。

規(guī)范性文件正式發(fā)布后15天內(nèi)由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。

各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、市政府各委辦局及本市行政區(qū)域內(nèi)其他行政執(zhí)法單位制定的規(guī)范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過本單位法制機構(gòu)或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內(nèi)依法上報市人民政府備案。

市政府法制機構(gòu)依法代表市政府負責(zé)全市規(guī)范性文件備案工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

規(guī)范性文件備案工作納入市政府行政執(zhí)法責(zé)任制目標考評和市委、市政府對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的績效考評總體目標。

(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。

四、進一步理順行政執(zhí)法體制

10、完成行政執(zhí)法主體資格的確認工作。

認真執(zhí)行行政執(zhí)法人員資格認證和持證執(zhí)法制度,完成行政執(zhí)法人員證件換發(fā)工作(此項工作由市政府法制辦牽頭,各行政執(zhí)法單位參與)。

11、進一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)和行政機關(guān)內(nèi)部綜合執(zhí)法工作。

學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗做法,結(jié)合我市實際,進一步推進行政機關(guān)一個機構(gòu)統(tǒng)一對外行使行政處罰權(quán)工作(此項工作由市編辦、市政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參與)。

五、加強行政程序制度建設(shè),規(guī)范行政執(zhí)法行為

12、認真執(zhí)行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。

健全并落實行政許可受理、審查、決定、實施行政許可特別程序和對被許可人實施行政許可情況的監(jiān)督檢查制度(此項工作由市政府法制辦、市財政局牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

13、切實履行行政執(zhí)法聽證制度。

嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規(guī)定,認真執(zhí)行行政執(zhí)法聽證制度,履行行政聽證程序(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

14、落實行政執(zhí)法案卷評查制度。

評查結(jié)果以政府文件形式全市通報(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

15、進一步開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作。

加強對行政處罰裁量權(quán)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

16、嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制。

加強行政執(zhí)法責(zé)任追究力度(此項工作由市政府法制辦牽頭,各具有行政執(zhí)法權(quán)部門參與)。

六、落實行政監(jiān)督制度和機制

17、自覺接受人****律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。

推進政府向同級人大及其常委會匯報依法行政情況的落實,自覺接受人大及其常委會的質(zhì)詢和監(jiān)督;認真執(zhí)行政協(xié)民主監(jiān)督制度,虛心聽取政協(xié)對政府工作的意見和建議(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責(zé))。

18、自覺接受司法監(jiān)督和社會監(jiān)督。

積極受理群眾舉報投訴,及時回告辦理結(jié)果;重視新聞媒體的輿論監(jiān)督,接受新聞媒體對行政行為的監(jiān)督報導(dǎo)和批評,對新聞媒體報道的行政執(zhí)法問題進行跟蹤調(diào)查,并及時處理(此項工作由各具有行政執(zhí)法權(quán)部門負責(zé))。

19、強化規(guī)范性文件的審查備案監(jiān)督。

確保規(guī)范性文件合法、適當(dāng)(此項工作由市政府辦公室、市政府法制辦負責(zé),各相關(guān)部門配合)。

七、充分發(fā)揮化解社會矛盾新機制的效用

20、探索建立化解社會矛盾新機制。

積極引導(dǎo)公民、法人和其他組織通過合法途徑解決糾紛,化解社會矛盾(此項工作由市司法局、信訪辦牽頭,相關(guān)部門參與)。

21、進一步加強行政復(fù)議工作。

充實行政復(fù)議機構(gòu)和人員,配備必要的辦案車輛和設(shè)備,提高行政復(fù)議人員的能力和水平(此項工作由市編辦、市政府辦公室、市政府法制辦負責(zé))。

八、增強依法行政觀念和能力

22、認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。

試行在各級行政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務(wù)能力強,具有較高法律素養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部(此項工作由市政府、市政府各部門負責(zé))。

23、落實行政機關(guān)工作人員法律知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)制度。

注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)法律專業(yè) 人才 ,充實行政執(zhí)法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進依法行政工作的骨干作用(此項工作由市人事局、市政府法制辦牽頭,市政府各部門參與)。

24、進一步加強政府法制機構(gòu)和隊伍建設(shè)。

加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實機構(gòu)、人員等各項工作。

市政府法制辦的專職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執(zhí)法單位要設(shè)立專職或 兼職 的法制股室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要明確一名專職或 兼職 的法制工作人員。

(此項工作由市編辦、市人事局、市政府法制辦牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、市政府各部門參與)。

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