國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)(優(yōu)秀15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 07:35:20
國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)(優(yōu)秀15篇)
時(shí)間:2023-11-16 07:35:20     小編:曼珠

環(huán)保意識(shí)是指人們對(duì)保護(hù)環(huán)境、預(yù)防環(huán)境污染的意識(shí)和行動(dòng)。如何寫(xiě)一篇有說(shuō)服力的議論文是每個(gè)寫(xiě)作者都需要掌握的技巧,下面我來(lái)分享一些寫(xiě)議論文的方法。你可以通過(guò)閱讀一些優(yōu)秀的總結(jié)文章,獲取靈感和寫(xiě)作技巧。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇一

解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

主談:x,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。

輔談:x,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;。

記錄員:x,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;。

法律顧問(wèn):x,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。

(一)我方背景。

1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。

2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)綠茶市場(chǎng)行情不錯(cuò),故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場(chǎng)。

3、投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以?xún)?nèi)。

4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。

5、對(duì)綠茶市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也知之甚少,但a方對(duì)其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

6、據(jù)調(diào)查得知a方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷(xiāo)售狀況良好,但知名度還有待提高。

(二)對(duì)方背景。

1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過(guò)35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類(lèi)產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防疫系統(tǒng)有益。

2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。

6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值1000萬(wàn)元人民幣。

我方核心利益:

1、爭(zhēng)取到利潤(rùn)額;。

2、爭(zhēng)取到份額股東利益;。

3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。

對(duì)方利益:

爭(zhēng)取到限額的投資。

我方優(yōu)勢(shì):

1、擁有閑置資金;。

2、有多方投資可供選擇。

我方劣勢(shì):。

1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少。

2、投資前景未明。

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。

3、初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。

對(duì)方劣勢(shì):

1、品牌的知名度還不夠;。

2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。

1、戰(zhàn)略目標(biāo):

和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤(rùn)以及股份。

原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益。

合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。

我方要求:

(2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。

(3)要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。

(4)要求占有60%的股份;。

(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;。

(6)三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。

我方底線(xiàn):

(1)先期投資120萬(wàn);。

(2)股份占有率為48%以上;。

(3)對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;。

2、感情目標(biāo):

通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。

1、開(kāi)局:

方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。

(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。

(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段。

如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

4、最后談判階段:

(1)把握底線(xiàn),:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

相關(guān)法律資料:

《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同公約》。

備注:

《合同法》違約責(zé)任。

合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。

1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。

應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠(chǎng)房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線(xiàn)上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。

2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。

應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線(xiàn)上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤(rùn)額。

3、對(duì)方要求增加先期投資額。

應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對(duì)方增加5%-8%的利潤(rùn)額。

要求由a方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷(xiāo)售。

要求a方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋。

如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。

b方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望a方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

b方要求a方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題(例如可以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。

利潤(rùn)分配問(wèn)題。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇二

為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解,親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情,提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等,從xx年5月開(kāi)始,我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師陳立峰老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等,最后于xx年6月15日,在a樓教室進(jìn)行了最后的模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判,我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@,以下是我本人的一點(diǎn)收獲和認(rèn)識(shí):

1.談判是課本知識(shí)的總結(jié)。

談判的全過(guò)程將課本的內(nèi)容大致保羅了進(jìn)去,通過(guò)組織整合課本的知識(shí)要點(diǎn),大致找到了課本書(shū)的骨干。因此,能站在一個(gè)較高的層次上對(duì)整本書(shū)的內(nèi)容有一個(gè)比較清晰地認(rèn)識(shí)。

2.談判注重利益。

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護(hù)利益而存在,最好的談判結(jié)局就是雙贏,所以在談判時(shí),我們不僅要充分考慮到自身的利益,也要為對(duì)方的利益著想,這樣才有可能是談判取得圓滿(mǎn)的結(jié)局。

3.談判的最高境界。

談判絕對(duì)不是一場(chǎng)只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對(duì)立的生死決斗。雙贏優(yōu)勢(shì)的談判需要了解如何運(yùn)用各種技巧,化戾氣為祥和,在雙方意見(jiàn)交換中,各自達(dá)成自己的理想目標(biāo),進(jìn)而更增加彼此長(zhǎng)遠(yuǎn)的交情,真正達(dá)到雙贏的最高境界。

4.談判就像下棋。

談判就像下棋,不但要隨機(jī)應(yīng)變,還要算無(wú)遺策,唯有能夠完全操控過(guò)程的人,才可以主導(dǎo)談判的過(guò)程。

借著現(xiàn)場(chǎng)的談判實(shí)習(xí),可以更深入。

體會(huì)。

如何運(yùn)用談判技巧,營(yíng)造談判的有利氣氛。

5.談判是個(gè)人思想的“綜合藝術(shù)表現(xiàn)”!

什么時(shí)候該大驚失色?什么時(shí)候該壓縮談判時(shí)間?什么時(shí)候又該岔開(kāi)話(huà)題?向別人讓步多少,才能達(dá)到雙贏的理想結(jié)果?開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)與收?qǐng)龈饕行┦裁礃拥牟呗??這些錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,正是個(gè)人的思想的綜合表現(xiàn)藝術(shù)。

6.用證據(jù)說(shuō)話(huà)。

提問(wèn)題要切中要害,解決問(wèn)題的方案必須有理有據(jù),用證據(jù)說(shuō)話(huà),讓對(duì)方啞口無(wú)言,這樣才有可能讓對(duì)方信服并接受我方要求。

7.肢體語(yǔ)言的表達(dá)。

在談判中肢體語(yǔ)言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言意味著自我情緒的一種控制,是謙和但不謙卑的態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)“把決斷寫(xiě)在心里的往往是勝利者,把決斷寫(xiě)在臉上的往往是失敗者。”肢體語(yǔ)言的表達(dá)是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),在不同的場(chǎng)合,不同的情況下,協(xié)調(diào)的肢體語(yǔ)言是營(yíng)造氛圍的催化劑,是一種禮儀。

8.語(yǔ)言的運(yùn)用。

我選擇去。;我打算。;試試看有沒(méi)有其他可能性…….這都屬于可能性語(yǔ)言的運(yùn)用,可能性語(yǔ)言開(kāi)始了一種全新的溝通技巧,可以避免無(wú)意中的傷害,引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場(chǎng)不同、所處環(huán)境不同,很難了解對(duì)方的感受,因此對(duì)別人的失意、挫折、傷痛,不要大嘴巴,而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情??赡苄哉Z(yǔ)言是縝密、雙贏的思維的體現(xiàn),也是有智慧的表達(dá)個(gè)人意見(jiàn)的方式。因此我們要管住自己的舌頭,不要大嘴巴,縮小自我,在團(tuán)隊(duì)中不斷歷練語(yǔ)言的運(yùn)用能力,做5%的人。文章來(lái)源:

個(gè)人轉(zhuǎn)載本站內(nèi)容,請(qǐng)務(wù)必保留上面文章來(lái)源信息!任何媒體未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)載!

算數(shù)據(jù)等等,這兩個(gè)角色都讓我學(xué)到了一些東西,比如:交流協(xié)作等??傊疀](méi)有白干活。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇三

“眼睛是心靈的窗戶(hù)”這句話(huà)道出了眼睛具有反映內(nèi)心世界的功能,眼睛的功用是能夠明確地表達(dá)人的情感世界。通過(guò)眼視的方向、方位不同,產(chǎn)生不同的眼神,傳遞和表達(dá)不同的信息。在商務(wù)談判中,常見(jiàn)的眼睛“語(yǔ)言”有:

1.對(duì)方的視線(xiàn)經(jīng)常停留在你的臉上或與你對(duì)視,說(shuō)明對(duì)方對(duì)談判內(nèi)容很感興趣,想急于了解你的態(tài)度和誠(chéng)意,成交的可能性大。

2.交談涉及價(jià)格等關(guān)鍵內(nèi)容時(shí),對(duì)方時(shí)時(shí)躲避與你視線(xiàn)相交,說(shuō)明對(duì)方把賣(mài)價(jià)抬得偏高或把買(mǎi)價(jià)壓得過(guò)低。

3.對(duì)方的視線(xiàn)時(shí)時(shí)左右轉(zhuǎn)移、眼神閃爍不定,說(shuō)明對(duì)你所談的內(nèi)容不感興趣,但又不好意思打斷您的談話(huà)而產(chǎn)生了焦躁情緒。

4.對(duì)方的視線(xiàn)在說(shuō)話(huà)和傾聽(tīng)時(shí)一直他顧,偶爾瞥一下你的臉便迅速移開(kāi),說(shuō)明對(duì)方對(duì)生意誠(chéng)意不足或只想占大便宜。

5.對(duì)方眨眼的時(shí)間明顯地長(zhǎng)于自然眨眼的瞬間時(shí),說(shuō)明對(duì)方對(duì)你談的內(nèi)容或?qū)δ惚救艘旬a(chǎn)生了厭煩情緒,或表明對(duì)方較之你而產(chǎn)生了優(yōu)越感乃至藐視你。

面部表情在商務(wù)談判的傳達(dá)信息方面起著重要的作用,特別是在談判的情感交流中,表情的作用占了很大的比例。

1.表示有興趣。

眼睛輕輕一瞥;眉毛輕揚(yáng);微笑。

2.表示疑慮、批評(píng)直至敵意。

眼睛輕輕一瞥;皺眉;嘴角向下。

3.表示對(duì)己方感興趣。

親密注視(視線(xiàn)停留在雙目與胸部的三角區(qū)域);眉毛輕揚(yáng)或持平;微笑或嘴角向上。

4.表示嚴(yán)肅。

嚴(yán)肅注視(視線(xiàn)停留在你的前額的一個(gè)假設(shè)的三角區(qū)域);眉毛持平;嘴角平平或微笑向下。

5.表示不置可否、無(wú)所謂。

眼睛平視;眉毛持平;面帶微笑。

6.表示距離或冷靜觀察。

眼睛平視,視角向下;眉毛平平;面帶微笑。

7.表示發(fā)怒、生氣或氣憤。

眼睛睜大;眉毛倒豎;嘴角向兩邊拉開(kāi)。

8.表示愉快、高興。

瞳孔放大;嘴張開(kāi);眉毛上揚(yáng)。

9.表示興奮與暗喜。

眼睛睜得很大;眉毛向上揚(yáng)起;嘴角持平或微微向上。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇四

在酷暑中,我迎來(lái)了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的`道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴(lài),才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜??現(xiàn)實(shí),就是這樣。以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!

大一的生活轉(zhuǎn)眼即逝,站在大二的起跑線(xiàn)上回首剛剛行完的這一圈大一之路,我不禁感慨萬(wàn)千。新奇、嘗試、社會(huì),貫穿了已經(jīng)悄然逝去的365天。在這一年里,我嘗試著用一種全新的態(tài)度來(lái)結(jié)束我著十幾年循規(guī)蹈矩的求學(xué)生涯。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、外出打工,是我大一生活的主旋律……當(dāng)我還沉浸在一種不同以往的充實(shí)之中時(shí),大一生活揮了揮手,輕輕的走了,什么也沒(méi)有留下。暮然回首,我發(fā)覺(jué)沒(méi)有了學(xué)習(xí)的充實(shí),那么的虛幻與不切實(shí)際。

7月11日,我踏上回家的火車(chē),應(yīng)同學(xué)之邀,來(lái)到了六朝古都,洛陽(yáng)。在洛陽(yáng)的幾天里,我在幫助同學(xué)所領(lǐng)導(dǎo)的補(bǔ)習(xí)團(tuán)隊(duì)做些事情的暇余,游覽了天下第一寺——白馬寺和龍門(mén)石窟,并且認(rèn)真走訪(fǎng)了洛陽(yáng)這座有著悠久歷史的城市,感受著它厚重的氣息。

之后,我獨(dú)自一人踏上了前往杭州的旅行之路。在杭州,我參觀了有著悠久歷史的浙江大學(xué),感受著不同以往的浙大校園。走在浙大的小路上,我能深刻的體會(huì)到內(nèi)心在迸發(fā)一種氣息,叫做不甘。安靜的浙大校園,卻讓我對(duì)生活有了另一種理解,是一種洶涌和澎湃,它開(kāi)始漸漸的清晰起來(lái)。西子湖畔,繁華的商業(yè)區(qū),美麗的又豈止是風(fēng)景?杭州人的閑適,與人一種不同的開(kāi)放之美,這讓我對(duì)城市與地區(qū)的文化差異逐步深刻的思考起來(lái)。對(duì)于城市的向往,在此時(shí)之后的歲月里,我想我會(huì)漸漸變得平淡。站在杭州的大街上,看著過(guò)往的行人,我明白這個(gè)世界上沒(méi)有誰(shuí)會(huì)為一個(gè)只懂徘徊的人投下一片目光。

回到家中,已近七月末,沒(méi)有辦法平靜下來(lái)的心情,左突右撞地在找尋出路。我?guī)е@可跳動(dòng)異常的心,進(jìn)入了大山之中,來(lái)找尋屬于自己的一片寧?kù)o。寶天曼的風(fēng)光伙同八百里伏牛山脈的壯觀,似在向我宣告著什么。看到擎天而下的瀑布,絢麗的雨霧如同美麗的虹,橫過(guò)天際,接引著我。走在攝人心魄的棧道之上,感受大自然的鬼斧神工、巧匠奇藝。山風(fēng)劃過(guò)山眉,疏斂著如美人的發(fā)的青松,嘩然作響,每道音符都化作天籟在我的心湖里蕩起圈圈漣漪。水有水的美,山有山的傲,自然存活下來(lái)的只是經(jīng)得起磨礪的山與水。在急流之上,我們極盡興奮地享受著漂流所帶來(lái)的刺激之感,這更讓我們貼近自然、感受自然。在寒毛聳立的卡斯特山洞里,不時(shí)飛出的成群結(jié)隊(duì)的蝙蝠在我們的頭上呼嘯而過(guò),當(dāng)我們的驚叫聲傳向不知幽深幾許的山洞深處時(shí),心臟為之震顫。在遠(yuǎn)離城市喧囂的自然保護(hù)區(qū)里,我靜靜地回首20歲以前的人生,失意常常伴隨左右。但我能走到現(xiàn)在的唯一支柱就是,母親。我想到了20年來(lái)我所虧欠的,對(duì)這個(gè)家庭,對(duì)我的母親。市場(chǎng)的在外求學(xué),沒(méi)有太深的眷戀,漸漸地我對(duì)家的概念已變的模糊。在山上的日子里,我漸漸明白,外在的所有的一切,不過(guò)虛幻而已,只有握在自己手中的才最真實(shí)可感。

下山的日子,河南的天氣開(kāi)始正常了起來(lái),前幾日的陰雨霾霾被一片驕陽(yáng)一掃而空。這個(gè)時(shí)候,旱地里的農(nóng)活只有鋤花生和摘花生了。沒(méi)有誰(shuí)再為我遮炎的日子里,早就習(xí)慣了做一個(gè)弄人應(yīng)該做的事情。每日日出而作,日落而息,躺在床上沒(méi)有知覺(jué),只有疲勞。但它卻讓我感到一種幸福,很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有做過(guò)一個(gè)本為農(nóng)民本分的事,那些日子縈繞著我的是,幸福。

家里的生活固然美好、無(wú)所憂(yōu)慮,有貼心的母親、有調(diào)皮的小妹、有美味的菜肴、有術(shù)士的大床,但我已經(jīng)習(xí)慣了在外奔波、一切依靠自己的生活。以往的每次離家都沒(méi)有這么的不舍,是母親的關(guān)懷讓我心酸流淚,是小妹的可愛(ài)讓我依依不舍。我從不是個(gè)戀家的人,對(duì)于家似乎房子更比人對(duì)我有吸引力。只是如今我的所在默默地說(shuō),它不過(guò)是我的過(guò)路人,家才是真正的港灣。猶記得,那個(gè)早上沒(méi)有到五點(diǎn),母親就敲響了我的房門(mén),該出發(fā)了。半個(gè)小時(shí)后的車(chē)窗內(nèi)外,我與母親卻如同遠(yuǎn)隔天涯的兩個(gè)人,彼此深知。

大一的生活,在農(nóng)活里有了著落,也在旅行中有所感悟,在八月的尾巴上勾畫(huà)了圓圈。我知道,我明白,自己真正需要的是什么了。拋棄世間的一切羈絆,我愿在學(xué)習(xí)的道路上重新拾起那面召喚了我十幾年的大旗,再次迎風(fēng)而行!

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇五

俞伯牙的琴聲在山間繚繞,沒(méi)有人能聽(tīng)懂,可是當(dāng)悠揚(yáng)的琴聲拂過(guò)江面時(shí),卻使鐘子期聽(tīng)得如癡如醉。那么深?yuàn)W而又玄妙的琴聲,竟被鐘子期如此深深地領(lǐng)悟。俞伯牙慨嘆自己終于找到了一位知音。他們不是用話(huà)語(yǔ)來(lái)交流,而是用音樂(lè)交流,用心交流。所以當(dāng)鐘子期去世后,俞伯牙斷琴而誓,不再?gòu)椙?。是啊,缺了知己,缺了可與之交流的人,存在的意義何在?這個(gè)故事曾在千百萬(wàn)華夏子孫的內(nèi)心泛起波瀾,它讓人懂得人與人之間需要的正是心靈與心靈的交流。

只有去真心的交流,你才能體會(huì)到真愛(ài)的神圣偉大,友誼的真誠(chéng)可貴。是交流給心靈增添了一筆筆亮色,給世界帶來(lái)了一片片溫馨。心與心的交流本是一杯酣暢的美酒,為什么人們會(huì)逐漸關(guān)閉心靈的大門(mén)呢?人心是異常敏感的。當(dāng)人們被迫需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,他們感到客觀的無(wú)形的壓力籠罩了世界。競(jìng)爭(zhēng)像一個(gè)漩渦,圈住了一個(gè)又一個(gè)人,罩住了一顆又一顆心。當(dāng)人們學(xué)會(huì)了分析利弊的時(shí)候就學(xué)會(huì)了選擇利弊?!皞€(gè)人主義”在這個(gè)時(shí)代得到廣泛的默認(rèn)。它像一個(gè)個(gè)圈子,讓人心在圈禁中變得冷漠了。

為什么現(xiàn)在樓越蓋越高,網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越先進(jìn),而人情越來(lái)越淡漠?因?yàn)槿诵倪h(yuǎn)了;為什么今天‘溫室效應(yīng)’愈演愈烈,卻讓人感覺(jué)無(wú)奈?因?yàn)槿诵睦淞恕?/p>

教訓(xùn)是慘痛的,為什么悲劇還要不斷的重演?為什么不可以敞開(kāi)心扉,讓真心去交流,去呼喚?為什么不可以?huà)侀_(kāi)一已私利,為了一份責(zé)任去互相交流。

交流就像柔柔細(xì)雨滋潤(rùn)著大地,一滴一滴默默地流墜,碾著時(shí)光的足跡,撫平了大地的創(chuàng)傷,滴穿了人與人之間如磐石般堅(jiān)硬的隔閡。呻吟著的地球在呼喚著綠色的世界。而綠化世界,必先綠化人的心靈。只要人們都能奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心,用真心去和別人交流,多一點(diǎn)愛(ài)心,多一份溫馨,整個(gè)世界就會(huì)變成愛(ài)的人間。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇六

勇于改變的前提是認(rèn)識(shí)自己。雅典阿波羅神廟有一石碑,碑上刻有“認(rèn)識(shí)你自己”五個(gè)大字,這是先哲蘇格拉底的名言。他警示世人:清醒地了解自己,是做事的最大前提。對(duì)于一個(gè)迫切想擁有滔滔口才的律師而言,首先必須對(duì)自己語(yǔ)言表達(dá)能力要有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。你的普通話(huà)是否標(biāo)準(zhǔn);嗓音是否圓潤(rùn);能否不用發(fā)言提綱而講述一件復(fù)雜的事情;能否即興演講,并且中心突出,條理分明;能否語(yǔ)言生動(dòng)形象,表達(dá)聲情并茂,等等。擇其善者而從之,剔其不善者而改之。其次,主觀上應(yīng)有成功的信心。一個(gè)人穿著很滑稽的衣服上街,他想自己肯定會(huì)被別人笑話(huà),由于內(nèi)心里覺(jué)得自己像個(gè)小丑,于是他真的就成了小丑。

2、精于學(xué)習(xí)。

提高律師口才的最根本途徑就是“學(xué)習(xí)”。“學(xué)習(xí)”包括三方面的內(nèi)容,即學(xué)看、學(xué)聽(tīng)、學(xué)說(shuō)。其中看、聽(tīng)是向別人學(xué)習(xí),說(shuō)是直接提高自己。

學(xué)看是初為律師的人提高口才藝術(shù)的有效途徑?!翱础钡膬?nèi)容主要有三個(gè)方面:

一是多看理論書(shū)籍和體會(huì)文章。有關(guān)口才藝術(shù)的理論書(shū)籍有很多,通過(guò)學(xué)習(xí)可以全面系統(tǒng)地了解口才藝術(shù)的特點(diǎn)和規(guī)律,掌握各種語(yǔ)體的內(nèi)部構(gòu)造和生成規(guī)律,然后重點(diǎn)學(xué)習(xí)口才藝術(shù)的各種技能和技巧,這樣對(duì)指導(dǎo)實(shí)際練習(xí)具有重要作用。

二是多看精典的口語(yǔ)作品。古今中外名人的演講作品有很多,如:鄧析的兩可之辯、宴子的兩淮橘枳之辯、施洋大律師的京漢鐵路命案真相之辯、美國(guó)費(fèi)城律師漢密爾頓的新聞自由之辯,等等。閱讀這些傳世名篇要認(rèn)真分析其思想觀點(diǎn)的闡述、語(yǔ)言修辭的特色、篇章結(jié)構(gòu)的安排和表達(dá)技巧的運(yùn)用,并把其中精妙之處,化為自己練習(xí)口才的營(yíng)養(yǎng)。

三是多看視聽(tīng)資料。心理學(xué)上有一個(gè)公式:一個(gè)信息的表達(dá)=15%言語(yǔ)+30%聲音+55%態(tài)勢(shì)語(yǔ)。因此,我們?cè)谥攸c(diǎn)分析學(xué)習(xí)演講者思想和表達(dá)技巧的同時(shí),更要注意觀察學(xué)習(xí)其運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的藝術(shù),揣摩其如何結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)表述觀點(diǎn)、選擇服裝、修飾儀容,如何恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言和面部表情,等等。

學(xué)聽(tīng),除了接受聲音信息外,還要通過(guò)大腦思維,吸收、理解所接受的信息。與此同時(shí),要善于判斷發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)話(huà)的聲音技巧和表達(dá)藝術(shù),吸取其特長(zhǎng),以提高自己說(shuō)話(huà)的能力。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇七

世界談判大師赫伯寇恩說(shuō):“人生就是一大張談判桌,不管喜不喜歡,你已經(jīng)置身其中了?!薄熬拖裨谏钪幸粯樱阍谏虅?wù)上或工作上不見(jiàn)得能得到你所要的,你靠談判得到你所要的?!?/p>

中國(guó)自古就有“財(cái)富來(lái)回滾,全憑舌上功”的說(shuō)法。在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中,談判已是交易的前奏曲,談判是銷(xiāo)售的主旋律。可以毫不夸張地說(shuō),人生在世,你無(wú)法逃避談判;從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),除了談判你別無(wú)選擇。然而盡管談判天天都在發(fā)生,時(shí)時(shí)都在進(jìn)行,但要使談判的結(jié)果盡如人意,卻不是一件容易的事。怎樣才能做到在談判中揮灑自如、游刃有余,既實(shí)現(xiàn)己方目標(biāo),又能與對(duì)方攜手共慶呢?本篇文章旨在告訴你一些談判的技巧,我們來(lái)一起走進(jìn)談判的圣殿,領(lǐng)略其博大精深的內(nèi)涵,解讀其運(yùn)籌帷幄的奧妙。

一直以來(lái),談判無(wú)時(shí)不有,無(wú)處不在。大到國(guó)家會(huì)談,小到個(gè)人切磋協(xié)商,談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化、外交等各個(gè)領(lǐng)域之中,成為人與人之間,組織與組織之間,國(guó)家與國(guó)家之間相互交流溝通,達(dá)成共識(shí)不可或缺的工具。若想在談判過(guò)程中旗開(kāi)得勝并非易事,豐富的經(jīng)驗(yàn),鮮活的技巧當(dāng)然必不可少。以往我認(rèn)為談判只要能說(shuō)會(huì)道就可以了,自從這學(xué)期學(xué)了國(guó)際商務(wù)談判,改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點(diǎn),明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生著聯(lián)系,有聯(lián)系,就會(huì)有沖突,解決沖突的辦法,就是雙方坐下來(lái)溝通、協(xié)商,也就是談判。通過(guò)談判,或者解決爭(zhēng)議,或者促進(jìn)雙方的友好關(guān)系,或者滿(mǎn)足各自的利益需要。談判有大有小,有經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的,又有非經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的。而商務(wù)談判,就是指不同利益群體之間,以經(jīng)濟(jì)利益為目的,就雙方的商務(wù)往來(lái)關(guān)系進(jìn)行的談判。所以商務(wù)談判至關(guān)重要,我覺(jué)得商務(wù)談判是一門(mén)藝術(shù),掌握談判這門(mén)藝術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的一個(gè)重要因素與手段,為了能夠在商務(wù)談判的過(guò)程中取得成功,人們對(duì)談判的學(xué)習(xí),探索,研究也趨之若鶩。然而,談判過(guò)程充滿(mǎn)了變數(shù)和陷阱,談判桌上風(fēng)云變幻,波瀾起伏,唯有準(zhǔn)備充分,做到知己知彼,方能心中有數(shù)、胸有成竹,加之穩(wěn)中求變,方能勝券在握、穩(wěn)操勝算古人語(yǔ)“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的軍事思想意義深遠(yuǎn),我認(rèn)為若能在談判過(guò)程中做到“知己知彼”那么談判就成功了一半,若在“知己知彼”的基礎(chǔ)上再做到“穩(wěn)中求變”那么你就可以在談判中游刃有余了至少也會(huì)達(dá)到雙贏。

孫武曰“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,戰(zhàn)前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要。磨刀不誤砍柴工,漫長(zhǎng)的談判需要更為漫長(zhǎng)的準(zhǔn)備工作,其中信息的收集是談判前一項(xiàng)重要的工作,準(zhǔn)確可靠的商務(wù)談判信息是談判能否成功的可靠保證,是確定談判目的的基礎(chǔ)。很多談判代表常常輸在起跑線(xiàn)上,卻渾然不知。唯有準(zhǔn)確把握政治法律信息、市場(chǎng)信息、科技信息、金融信息、對(duì)手及其所代表利益團(tuán)體信息,最大限度的掌握有效資訊,仔細(xì)分析對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與劣勢(shì),真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障。“知彼”的真正意義在于深入了解對(duì)方的劣勢(shì),并在談判的過(guò)程中將其放大,用以打擊對(duì)手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢(shì)。“打擊”是貫穿整個(gè)談判過(guò)程的,通常情況下,要運(yùn)用語(yǔ)言魅力、個(gè)人風(fēng)度甚至是一個(gè)眼神。

“知彼”固然重要,然而“知己”這個(gè)重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略。古人云:“欲勝人者,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,倘若一個(gè)談判者尚不能對(duì)自身有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,或者談判對(duì)手對(duì)你的了解比你對(duì)自身的了解更精準(zhǔn),這將會(huì)導(dǎo)致你在談判過(guò)程中處于被動(dòng)的位置,又如何有效地維護(hù)自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此,談判者應(yīng)該準(zhǔn)確了解自身的優(yōu)劣勢(shì),合理提煉自身優(yōu)勢(shì),并在談判過(guò)程中充分展現(xiàn),盡可能讓這些優(yōu)勢(shì)閃光,從而掩蓋自身的劣勢(shì)為自己贏得主動(dòng)權(quán)。

商務(wù)談判要“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”。“知己”就是要正確地了解我方的談判實(shí)力、談判能力和一切對(duì)談判有利或不利的客觀要素,以便“揚(yáng)長(zhǎng)避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對(duì)方的實(shí)力、談判目的、需要、談判策略、談判風(fēng)格和談判人員的特點(diǎn)以及與談判相關(guān)的對(duì)手的一切情況。在商務(wù)談判中,誰(shuí)能在談判信息上擁有優(yōu)勢(shì),能夠真正做到“知己知彼”。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇八

在國(guó)際商務(wù)談判中,得體的行為舉止會(huì)為你加分不少,以下是小編為您搜集整理的關(guān)于國(guó)際商務(wù)談判禮儀的文章,歡迎閱讀!

國(guó)際商務(wù)談判是指國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中交易雙方為了各自的目的就涉及雙方利益的標(biāo)的物進(jìn)行洽商,最終消除分歧、達(dá)成協(xié)議、簽訂合同的過(guò)程。國(guó)際商務(wù)談判要面對(duì)的談判對(duì)象來(lái)自不同國(guó)家或地區(qū),每個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政治經(jīng)濟(jì)制度不同,都有著迥然不同的歷史、文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,各國(guó)商務(wù)談判人員的文化背景、價(jià)值觀念和邏輯思維方式也存在著明顯的差異。如果不了解談判風(fēng)格和談判禮儀的要求,輕則引起笑話(huà),重則可能因此而失去許多談判成功的契機(jī)。因此,禮儀在商務(wù)談判中占有十分重要的地位。

(一)禮儀的含義。禮儀是指在人際交往中,自始至終以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。所謂商務(wù)禮儀,是指在長(zhǎng)期的商務(wù)談判交往中,為迎合文化的適應(yīng)性而形成的一系列行為或活動(dòng)準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一系列行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面;其作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。

(二)商務(wù)談判的含義。商務(wù)談判是指參與各方為了滿(mǎn)足貿(mào)易需求,協(xié)調(diào)、改善彼此間經(jīng)濟(jì)關(guān)系,圍繞標(biāo)的物的交易條件,彼此通過(guò)交流磋商協(xié)議達(dá)到交易目的的行為過(guò)程。商務(wù)談判不僅僅是談判各方基于經(jīng)濟(jì)利益的交流與合作,也是各方所具有的不同文化之間的碰撞與溝通。

(三)國(guó)際商務(wù)談判禮儀的作用。禮儀在國(guó)際商務(wù)談判中具有十分重要的作用,主要體現(xiàn)在能創(chuàng)造友好談判氛圍。如果一個(gè)談判者能夠熱情周到、大方得體地接待客戶(hù),尊重對(duì)方,在一個(gè)寬松和諧的氛圍中談判,就會(huì)自然地縮短雙方的距離,容易找到一個(gè)雙方均能接受、彼此都可受益的結(jié)合點(diǎn)。同時(shí),在商務(wù)活動(dòng)中,還能塑造良好形象。雙方人員的高尚道德情操,彬彬有禮的言談舉止,淵博的知識(shí),得體的.禮遇,都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感,減少談判阻力,推動(dòng)交易成功。

商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。影響商務(wù)談判禮儀的因素可以分為內(nèi)在因素和外在因素,筆者認(rèn)為,作為企業(yè)代表身份的談判者,應(yīng)把握好下述三個(gè)影響商務(wù)談判禮儀的重要因素。

(一)衣著妝扮因素。優(yōu)雅的衣著妝扮往往要求談判者精心裝飾,塑造高雅風(fēng)度。從著裝的樣式看,大致可分為便服和禮服兩類(lèi)。正式、隆重、嚴(yán)肅的場(chǎng)合多著禮服,而一般場(chǎng)合著便裝。西裝已是談判中普遍認(rèn)可的服裝,若談判者是女性則可著西裝套裙或西裝。著裝得體的重要原則是與談判者的身份、地位、年齡、場(chǎng)所相符,而且應(yīng)注意服裝的整潔、挺直和顏色搭配正確。

(二)行為舉止因素。恰當(dāng)?shù)男袨榕e止是商務(wù)談判獲得成功的一個(gè)重要因素,談判者應(yīng)當(dāng)給予高度重視。一是體態(tài)語(yǔ)言。商務(wù)談判是人與人的交往活動(dòng),在商務(wù)談判活動(dòng)中,得體的體態(tài)語(yǔ)言可以向?qū)Ψ絺鬟f禮貌和尊重,有利于談判雙方才可能達(dá)成協(xié)議,談判成功。二是舉止。舉止是一種不說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言,它真實(shí)地反映了一個(gè)人的素質(zhì),受教育的程度及能夠被人信任的程度。大方得體、優(yōu)雅的舉止,不僅可以塑造自身美好的形象,而且可以使儀禮表現(xiàn)得更充分、更完美。

(三)談判技巧因素。商務(wù)談判中的語(yǔ)言交流藝術(shù)是十分重要的。一方面是客觀表述。清楚明白、實(shí)事求是地表達(dá)思想和傳遞信息,不得以任何形式或任何手段愚弄欺騙對(duì)方。另一方面是在符合邏輯的同時(shí)目的性強(qiáng)。根據(jù)談判中的不同對(duì)手,不同內(nèi)容,不同階段的不同要求,使用不同語(yǔ)言。同時(shí)語(yǔ)言概念必須明確,推理符合邏輯規(guī)律,注意語(yǔ)氣輕重緩急的正確運(yùn)用。

國(guó)際商務(wù)談判禮儀的應(yīng)用具有一定的規(guī)律可循。從過(guò)程來(lái)看,國(guó)際商務(wù)談判可以四個(gè)階段,每個(gè)階段對(duì)禮儀有著不同的要求。

(一)接待禮儀。迎來(lái)送往是整個(gè)談判的重要組成部分。

首先,接待規(guī)格要恰當(dāng)。對(duì)前來(lái)洽談業(yè)務(wù)的外國(guó)客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的航次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。其次是要禮貌待人。主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您到我們公司”等等。同時(shí)要做到熱情周到。迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等客人到了才匆忙準(zhǔn)備。將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留。

(二)會(huì)談禮儀。國(guó)際商務(wù)談判要盡可能創(chuàng)造出友好、輕松的良好談判氣氛,為達(dá)成談判共識(shí)奠定良好基礎(chǔ)。談判時(shí),主談人員應(yīng)在自己一方居中而坐,其他人員遵循右高左低原則,按照職位的高低自近而遠(yuǎn)地在主談人員兩側(cè)就坐;翻譯人員就坐于僅次于主談人員的右邊位置。雙方主談人各自介紹自己小組的成員。順序是女士?jī)?yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱(chēng)呼通常為“女士”、“小姐”、“先生”。在握手時(shí),雙方各自伸出右手,彼此之間保持一步左右的距離,雙手常平行相握,同時(shí)面帶微笑,以示認(rèn)真和恭敬。

(三)宴請(qǐng)禮儀。在正式的商務(wù)談判中,往往中間會(huì)涉及到商務(wù)宴請(qǐng)的問(wèn)題,因此在商務(wù)用餐的時(shí)候,我們應(yīng)該注意一些宴請(qǐng)的禮儀問(wèn)題。一是座位的禮儀。商務(wù)宴會(huì),主人必須安排客人的座位,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿(mǎn)。二是餐桌禮儀。在商務(wù)宴請(qǐng)中,餐桌上應(yīng)注意用餐時(shí)要溫文而雅,從容安靜;餐巾打開(kāi)后,放在雙膝和大腿上,不要系入腰間或掛在衣領(lǐng)下;口內(nèi)有食物時(shí)應(yīng)避免說(shuō)話(huà);用餐后,餐具擺放整齊,不要凌亂放置。

(四)談判簽約的禮儀。國(guó)際商務(wù)談判的簽約禮儀是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的重要組成部分之一。簽字人應(yīng)視文件的性質(zhì)由締約雙方確定,雙方簽約人的身份應(yīng)大體相當(dāng),雙方出席人數(shù)應(yīng)大體相等。同時(shí)要及早做好協(xié)議文本和簽字場(chǎng)所的準(zhǔn)備工作。在我國(guó),一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張作為簽字桌,座前擺放各自的文本,文本上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個(gè)懸掛雙方各自國(guó)家國(guó)旗的旗架。在明確簽字儀式程序中,雙方參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳后,簽字人入座。簽字完畢后,雙方應(yīng)同時(shí)起立,交換文本,并相互握手,祝賀合作成功。

由于國(guó)際商務(wù)談判的談判者代表了不同國(guó)家或地區(qū)機(jī)構(gòu)組織的利益,有著不同的社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)政治背景,人們的價(jià)值觀、思維方式、行為方式、語(yǔ)言及風(fēng)俗習(xí)慣各不相同,從而使影響談判的因素更加復(fù)雜,談判的難度更加大。在實(shí)際談判過(guò)程中,對(duì)手的情況千變?nèi)f化。因此,談判者必須有廣博的知識(shí)和高超的談判技巧,不僅能在談判桌上因人而異,運(yùn)用自如,而且要在談判前注意資料的準(zhǔn)備、信息的收集,使談判按預(yù)定的方案順利地進(jìn)行。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇九

1.談判內(nèi)容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經(jīng)全體同學(xué)商議決定,與福州中旅進(jìn)行關(guān)于武夷山兩晚三日游(火車(chē))畢業(yè)旅行計(jì)劃的談判。通過(guò)多方面的調(diào)查了解,甲方已與乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系.雙方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院辦公室進(jìn)行談判。

2.談判雙方甲方:福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院06文秘班。

乙方:福州市中國(guó)旅行社。

3.雙方優(yōu)劣勢(shì)分析。

雙方優(yōu)、劣勢(shì)分析。

甲方優(yōu)勢(shì)1、此次旅行人員較多并集中2、幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。劣勢(shì)學(xué)生群體,無(wú)個(gè)人經(jīng)濟(jì)來(lái)源,資金籌集較為困難。

乙方優(yōu)勢(shì)路線(xiàn)規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心。劣勢(shì)福州有較多知名旅行機(jī)構(gòu),與其存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅,例如福州中國(guó)青年旅行社等。

甲方核心利益:盡量使團(tuán)體旅行的價(jià)格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細(xì)節(jié)服務(wù)更周到些。

乙方核心利益:擴(kuò)大其在學(xué)生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學(xué)生選擇福州中旅,并達(dá)到互惠互利。

二、具體內(nèi)容。

(一)談判目標(biāo)。

盡量讓乙方以適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)格,周到的旅游服務(wù)談成這次武夷山兩晚三日游(火車(chē))的畢業(yè)旅行。

(二)目標(biāo)設(shè)定。

1.價(jià)格要求390元/成人;400元/成人(周末價(jià))。

2.住宿要求二星級(jí)酒店(雙人標(biāo)準(zhǔn)間)。

4.交通費(fèi)用旅行社承擔(dān)。

5.服務(wù)要求旅行相應(yīng)必備品。

(三)組建談判小組。

1.談判小組組成方式:根據(jù)談判小組成員的各自特長(zhǎng),進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是小組成員能在談判會(huì)上全面合作。

2.確定談判小組人員分工名單。

主談:為本次談判的前線(xiàn)總負(fù)責(zé)人,即談判小組組長(zhǎng)。

副談:為主談判提供建議,或見(jiàn)機(jī)而談。

成員a:負(fù)責(zé)談判記錄價(jià)格方面的條款及旅游各個(gè)方面細(xì)節(jié)服務(wù)、安全、保險(xiǎn)等方面的事務(wù),還要留心乙方的反應(yīng)情況。

成員b:負(fù)責(zé)分清動(dòng)向、意圖,負(fù)責(zé)付款方式、信用保證、擔(dān)保等財(cái)務(wù)方面以及合同文本的準(zhǔn)備、合同條款的法律解釋等事務(wù)。

成員c:負(fù)責(zé)談判信息資料的整理及保管,談判過(guò)程的記錄等。

11月5日第一階段(摸底階段)上午9:00—11:30。

第二階(報(bào)價(jià)階段)下午15:00—17:00。

11月6日第三階段(討價(jià)還價(jià)階段)上午9:00—11:30。

第四階段(讓步成交階段)下午15.:00—17:00。

(五)談判議程:

(1)雙方進(jìn)場(chǎng)。

(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員。

(4)達(dá)成協(xié)議。

(5)簽訂合同。

(6)預(yù)付定金(45%)。

(7)握手祝賀談判成功。

主要涉及到價(jià)格、服務(wù)、餐飲、住宿、交通等方面問(wèn)題,我們將在適時(shí)的時(shí)候告訴乙方會(huì)酌情考慮在交通費(fèi)上做出一些讓步,以表明我們?nèi)ヂ眯械恼\(chéng)意。注意:耐心傾聽(tīng)乙方的陳述,對(duì)乙方所說(shuō)的內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納、整理以抓住相關(guān)問(wèn)題的核心。

報(bào)價(jià)階段的策略:為了進(jìn)一步體現(xiàn)甲方的誠(chéng)意,我們的報(bào)價(jià),原則上在協(xié)商后報(bào)出所能給的最高成人旅行單人價(jià)。除交通、服務(wù)外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價(jià)格等方面的接受程度并預(yù)測(cè)他可接受的價(jià)格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。

討價(jià)還價(jià)階段的策略:再次強(qiáng)調(diào)甲方的誠(chéng)意,說(shuō)明甲方作為學(xué)生的難處,并拿出乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與之對(duì)比,進(jìn)一步說(shuō)明愿意為乙方在我校擴(kuò)大宣傳和影響,希望乙方能盡量?jī)?yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)在服務(wù)、餐飲、住宿的某些重要細(xì)節(jié)向乙方說(shuō)明清楚。注意:在心理上要做好充分準(zhǔn)備,爭(zhēng)取價(jià)格下限成交,不急于求成,與此同時(shí),在非常困難的情況下也要堅(jiān)持不能超過(guò)上限達(dá)成協(xié)議。

成交階段的策略:客觀地分析形勢(shì),緩和緊張氣氛,調(diào)整談判謀略,以便在合作氣氛中進(jìn)行再談判;提出雙方都滿(mǎn)意的協(xié)議。注意:不管談判結(jié)果如何,始終保持樂(lè)觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質(zhì)和誠(chéng)意,與乙方談判人員建立融洽的關(guān)系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。

提醒:a)突出優(yōu)勢(shì)。b)底線(xiàn)界清。c)了解對(duì)手。d)隨機(jī)應(yīng)變。e)埋下契機(jī)。

(七)談判地點(diǎn)福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院人文傳媒學(xué)院辦公室。

乙方公司介紹:

中旅的簡(jiǎn)介:由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的中國(guó)中旅(集團(tuán))公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)中旅”),是在中國(guó)旅行社總社基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的國(guó)家重要骨干旅游企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),中國(guó)中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動(dòng)和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑了遍及全國(guó)、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò),形成了“主業(yè)突出,相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

在新的歷史發(fā)展時(shí)期,中國(guó)中旅進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合和產(chǎn)品優(yōu)化,重新明確了《中國(guó)中旅(集團(tuán))公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關(guān)適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務(wù)作為未來(lái)發(fā)展的四大核心業(yè)務(wù)板塊。同時(shí),充分發(fā)揮“cts中旅”馳名商標(biāo)的品牌效應(yīng),積極推進(jìn)品牌加盟和特許經(jīng)營(yíng)工作,擴(kuò)大資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模,健全全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)。

中國(guó)中旅調(diào)整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢(shì)日漸突出,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)業(yè)間互補(bǔ)性、帶動(dòng)性和關(guān)聯(lián)性逐漸增強(qiáng),初步形成了主業(yè)精干、結(jié)構(gòu)合理、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。

中旅的牌子:由"chinatravelservice"的首寫(xiě)字母"cts"及"中旅"組成,"c"字畫(huà)出橢圓形,象征地球;"t"和"s"組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠(yuǎn)。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個(gè)旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。

旅游相關(guān)資料:

線(xiàn)路名稱(chēng):武夷山兩晚三日游(火車(chē))。

線(xiàn)路id:99。

價(jià)格:490元/成人;500元/成人(周末價(jià))。

線(xiàn)路報(bào)價(jià):498元/成人;508元/成人(周末價(jià))。

所需時(shí)日:三天兩晚游。

發(fā)團(tuán)時(shí)間:天天發(fā)團(tuán)。

行程安排:

第一天:

第二天:

第三天:

早餐后游覽虎嘯巖——一線(xiàn)天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語(yǔ)兒泉、法雨懸河、普門(mén)兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線(xiàn)天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘n549次火車(chē)返福州,結(jié)束愉快行程。

線(xiàn)路景點(diǎn):

云窩景區(qū):武夷書(shū)院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線(xiàn)天、賞月亭、茶洞、天游閣;九曲溪;一線(xiàn)天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語(yǔ)兒泉、法雨懸河、普門(mén)兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線(xiàn)天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。

線(xiàn)路說(shuō)明:

?。憾蔷频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間(單男單女現(xiàn)補(bǔ)房差,或是加床);。

餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車(chē)上餐自理);。

行:含福州/武夷山往返火車(chē)票費(fèi)用以及景區(qū)交通費(fèi)用;。

備注事項(xiàng):

(1).出發(fā)時(shí)請(qǐng)攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶(hù)口簿原件。

(2)旅途中請(qǐng)注意個(gè)人衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。

(3)請(qǐng)妥善保管好旅行社交給的各項(xiàng)票據(jù)及自己的物品。

(4).以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下,可前后調(diào)整景點(diǎn),旅程中如遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與地陪聯(lián)系。

(5)如遇不可抗拒因素,延誤團(tuán)隊(duì)行程,超出費(fèi)用由客人自理。

(十)制定應(yīng)急預(yù)案(略)。

(十一)談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè):

談判風(fēng)險(xiǎn):

1、乙方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷(xiāo)商的身份迫使其做出讓步。

談判效果預(yù)測(cè):雙方以合理的條件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。

(十二)談判成本預(yù)算。

貨幣成本:交通費(fèi)用40元時(shí)間成本:750元。

(十三)談判計(jì)劃說(shuō)明及附件。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇十

在商務(wù)交往中,人們?cè)诤炇鸷贤?,通常?huì)竭力作好以下幾個(gè)步驟的準(zhǔn)備工作:

【簽約人員的確定】。

簽字人應(yīng)視文件的性質(zhì)由締約各方確定,雙方簽約人的身份應(yīng)大體相當(dāng)。出席簽約儀式的人員,應(yīng)基本上是參加談判的全體人員。如果因某種需要一方要求讓某些未參加會(huì)談的人員出席,另一方應(yīng)予以同意。雙方出席人數(shù)應(yīng)大體相等。

【必要的簽約準(zhǔn)備工作】。

首先是簽字文本的準(zhǔn)備,有關(guān)單位應(yīng)及早做好文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂、蓋火漆印等項(xiàng)工作,同時(shí)準(zhǔn)備好簽約使用的文具,國(guó)旗等物品。

【簽字廳的布置】。

由于簽字的種類(lèi)不同,各國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣不同,因而簽約儀式的安排和簽字廳的布置也各不相同。

在我國(guó),一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)方桌一張作為簽字卓。桌面覆蓋深綠色臺(tái)呢,桌后放置兩把椅子,作為雙方簽字人的座位,面對(duì)正門(mén)主左客右。座前擺放各自的文本,文本上端分別放置簽字的工具。簽字桌中央要擺放一個(gè)懸掛雙方各自國(guó)家國(guó)旗的旗架。

需要同時(shí)懸掛多國(guó)國(guó)旗時(shí),通行的做法,是以國(guó)旗自身面向?yàn)闇?zhǔn),讓旗套位于右側(cè)。越往右側(cè)懸掛的國(guó)旗,被給予的禮遇就越高;越往左側(cè)懸掛的國(guó)旗,被給予的禮遇就越低。

在確定各國(guó)國(guó)旗的具體位次時(shí),一般按照各國(guó)國(guó)名的拉丁字母的先后順序而定。在懸掛東道國(guó)國(guó)旗時(shí),可以遵行這一慣例,也可以將其懸掛在最左側(cè),以示東道國(guó)的謙恭。

【簽字儀式的程序】。

雙方參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳后,簽字人入座,其他人員分主方和客方按照身份順序排列于各方的簽字人員座位之后。雙方的助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè),協(xié)助翻揭文本及指明簽字處。

在簽完本國(guó)本企業(yè)保存的文本后,由助簽人員互相傳遞文本,再在對(duì)方保存的文本上簽字,然后由雙方簽字人交換文本,相互握手。有時(shí)簽字后,備有香檳酒,共同舉杯慶賀。

談判時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇十一

一、談判主題。

以合理價(jià)格與寶潔公司達(dá)成強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議。

二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。

副主談:朱瓊,財(cái)務(wù)經(jīng)理,收集處理談判信息,分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)。;副主談:朱陳澤,法律顧問(wèn),解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。

后勤保障人員:吳婉如,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,

張燕婷,布置會(huì)議場(chǎng)所,制作桌簽,拍攝。

三、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方核心利益:

1、韓國(guó)食品有限公司是我方的一大客戶(hù),有著多年合作關(guān)系,希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果。

2、擴(kuò)大企業(yè)知名度,打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的道路。

對(duì)方利益:

企業(yè)品牌知名度高,資金雄厚,而且有大量業(yè)務(wù)需要。

我方優(yōu)勢(shì):

1、價(jià)格低廉,兩家相隔較近,省去不少的運(yùn)費(fèi),與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯。

2、企業(yè)口碑好,而且和韓國(guó)食品有限公司有過(guò)合作經(jīng)歷,雙方較為放心。我方劣勢(shì):

1、品牌的知名度還不夠,有大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒(méi)有達(dá)到機(jī)械化制度,對(duì)于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合。

3、對(duì)對(duì)方公司的具體供應(yīng)商沒(méi)有做細(xì)致的了解,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)不是十分清晰。

1、企業(yè)品牌知名度高,而且有大量業(yè)務(wù)需要。

2、資金雄厚,而且有較多的供應(yīng)商,深知對(duì)我們邁出國(guó)際有很大幫助。

對(duì)方劣勢(shì):

相比其他合作商而言,我公司的價(jià)格是最低的,而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求。

1、達(dá)到合作目的,爭(zhēng)取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。

2、保證提高價(jià)格不下降。

3、強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚乳可接受價(jià)格。

五、程序及具體策略。

1、開(kāi)局:

判氣氛中。

使我方處于主動(dòng)地位。

借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

2、中期階段:

話(huà)題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來(lái)。

充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;。

的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;。

5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

4、最后談判階段:

價(jià),使用最后通牒策略。

2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),簽訂合同。

六、談判議程談判風(fēng)險(xiǎn):

(1)雙方進(jìn)場(chǎng)。

(2)介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員。

a:介紹本次談判的商品型號(hào),數(shù)量等情況。

b:遞交并討論代理銷(xiāo)售協(xié)議。

c:協(xié)商一致貨物的結(jié)算時(shí)間及方式。

d:協(xié)商一致定金的支付,違約的賠償辦法及法律責(zé)任。

(4)達(dá)成協(xié)議。

(5)簽訂協(xié)議。

1、相關(guān)法律資料:

2、有關(guān)強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露的資料;。

3、有關(guān)市場(chǎng)上的強(qiáng)生嬰兒潤(rùn)膚露行情及強(qiáng)生公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等。

八、制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。

應(yīng)對(duì):避免沒(méi)必要的解釋?zhuān)赊D(zhuǎn)移話(huà)題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。

2、不愿以運(yùn)輸合同成交。

措施:條件法。兼顧雙方利益,兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過(guò)程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段??梢栽谠勁谐山粌r(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。

模擬對(duì)話(huà)過(guò)程。

場(chǎng)景一:機(jī)場(chǎng)接待。

由韓國(guó)食品公司三位代表來(lái)接待我公司的五位談判代表人。

談判雙方互相見(jiàn)面,并開(kāi)門(mén)見(jiàn)山商談貿(mào)易事項(xiàng),最后未能談攏我方先回酒店休息,準(zhǔn)備隔日再談。

場(chǎng)景三:最終談判。

經(jīng)過(guò)我方詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,得出結(jié)論,并向韓國(guó)食品有限公司最后提出要求,雙方各自讓步,最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié),簽訂合同,雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài)。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇十二

對(duì)方:新型綠茶公司)。

我方:

1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。

2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。

4、希望在一年內(nèi)能夠見(jiàn)到回報(bào),并且年收益率在20%以上。

對(duì)方:

1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的云南省,位于中國(guó)的西南部,海拔超過(guò)2200米。在那里生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,茶多酚含量超過(guò)35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類(lèi)產(chǎn)品。茶多酚能降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率;同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。

2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。

5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。

6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:

1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。

7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷(xiāo)渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。

二、談判主題。

解決雙方合資(合作)前的疑難問(wèn)題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長(zhǎng)期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。

主談:汪碧君,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;。

副主談:鄭媛媛,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;。

決策人:沈海霞,輔助主談,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,做好決策論證;。

文秘:吳飛萍,收集處理談判信息,談判時(shí)記錄,審核修改談判協(xié)議;。

法律顧問(wèn):滕媛,解決相關(guān)法律爭(zhēng)議及資料處理。

四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。

我方核心利益:

1、爭(zhēng)取到最大利潤(rùn)額;。

2、爭(zhēng)取到最大份額股東利益;。

3、建立長(zhǎng)期友好關(guān)系。

對(duì)方利益:

爭(zhēng)取到最大限額的投資。

我方優(yōu)勢(shì):

1、擁有閑置資金;。

2、有多方投資可供選擇。

我方劣勢(shì):

1、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情缺乏了解,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為支撐,對(duì)綠茶的情況也知之甚少。

2、投資前景未明。

對(duì)方優(yōu)勢(shì):

1、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;。

3、初步形成了一系列較為順暢的銷(xiāo)售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷(xiāo)售狀況良好。

對(duì)方劣勢(shì):

1、品牌的知名度還不夠;。

2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:

1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。

五、談判目標(biāo)。

原因分析:對(duì)方是一家省級(jí)企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯(cuò),但還未形成一定的品牌效益;。

合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬(wàn),具體情況談判決定,保險(xiǎn)費(fèi)用計(jì)入成本。

我方要求:

b、要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對(duì)方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);。

c、要求對(duì)方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;。

d、要求占有60%的股份;。

e、要求安排一定的監(jiān)督人員對(duì)其整個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財(cái)務(wù)方面的管理;。

f、三年之內(nèi)要求對(duì)方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開(kāi)始盈利。

我方底線(xiàn):

a、先期投資120萬(wàn);。

b、股份占有率為48%以上;。

c、對(duì)方財(cái)務(wù)部門(mén)必須要有我方成員;。

2、感情目標(biāo):通過(guò)此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長(zhǎng)期友好關(guān)系;。

六、程序及具體策略。

1、開(kāi)局:

方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開(kāi)出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。

2、中期階段:

a、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

b、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。

c、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來(lái)?yè)Q取其它更大利益。

d、突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

e、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。

4、最后談判階段:

a、把握底線(xiàn),:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

相關(guān)法律資料:

備注:

《合同法》違約責(zé)任。

合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。

八、制定緊急預(yù)案。

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對(duì)方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)入成本。

應(yīng)對(duì)方案:“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记?,?lái)突破韁局;或用聲東擊西策略,就對(duì)方所報(bào)股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時(shí)放棄保險(xiǎn)計(jì)入成本,并在適當(dāng)時(shí)候甚至可以許諾對(duì)方我方可以提供廠(chǎng)房(以市場(chǎng)價(jià)的60%的價(jià)格),在48%的底線(xiàn)上談判,或者要求對(duì)方給予20%以上的利潤(rùn)額。

2、對(duì)方以我方不懂生產(chǎn)銷(xiāo)售的理由拒絕我方人員參與到各個(gè)流程。

應(yīng)對(duì)方案:在要求參與對(duì)方財(cái)務(wù)管理的底線(xiàn)上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%~3%的股份占有率或者5%~10%的利潤(rùn)額。

3、對(duì)方要求增加先期投資額。

應(yīng)對(duì)方案:說(shuō)明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對(duì)方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對(duì)方增加1%~2%的股份占有率或者要求對(duì)方增加5%~8%的利潤(rùn)額。

作者:不詳。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇十三

國(guó)際商務(wù)談判是一門(mén)在人際關(guān)系基礎(chǔ)之上的資源博弈,在我們研究人性的時(shí)刻更是要進(jìn)化如何從中獲得未來(lái)的利益。下面本站小編整理了國(guó)際商務(wù)談判指南,供你閱讀參考。

在商業(yè)活動(dòng)中面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對(duì)待所有談判。我們需要根據(jù)談判對(duì)象與談判結(jié)果的重要程度來(lái)決定談判時(shí)所要采取的態(tài)度。如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,比如長(zhǎng)期合作的大客戶(hù),而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對(duì)公司并非很重要,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進(jìn)行談判,即在企業(yè)沒(méi)有太大損失與影響的情況下滿(mǎn)足對(duì)方,這樣對(duì)于以后的合作會(huì)更加有力。如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對(duì)企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),盡可能達(dá)到雙贏,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場(chǎng)區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對(duì)方去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng),擴(kuò)大區(qū)域面積,,將談判的對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為攜手競(jìng)合。如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,談判結(jié)果對(duì)企業(yè)也是無(wú)足輕重,可有可無(wú),那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,甚至可以取消這樣的談判。如果談判對(duì)象對(duì)企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要,那么就以積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度參與談判,不用考慮談判對(duì)手,完全以最佳談判結(jié)果為導(dǎo)向。

正所謂,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,在商務(wù)談判中這一點(diǎn)尤為重要,對(duì)對(duì)手的了解越多,越能把握談判的主動(dòng)權(quán),就好像我們預(yù)先知道了招標(biāo)的底價(jià)一樣,自然成本最低,成功的幾率最高。了解對(duì)手時(shí)不僅要了解對(duì)方的談判目的、心里底線(xiàn)等,還要了解對(duì)方公司經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)情況、談判人員的性格、對(duì)方公司的文化、談判對(duì)手的習(xí)慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習(xí)慣等方面的矛盾,對(duì)談判產(chǎn)生額外的障礙。還有一個(gè)非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。比如,一場(chǎng)采購(gòu)談判,我們作為供貨商,要了解其他可能和我們談判的采購(gòu)商進(jìn)行合作的供貨商的情況,還有其他可能和自己合作的其它采購(gòu)商的情況,這樣就可以適時(shí)給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點(diǎn)的合作方式,那么將很容易達(dá)成協(xié)議。如果對(duì)手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購(gòu)商的信息拿出來(lái),讓對(duì)手知道,我們是知道底細(xì)的,同時(shí)暗示,我們有很多合作的選擇。反之,我們作為采購(gòu)商,也可以采用同樣的反向策略。

談判雙方最初各自拿出的方案都是對(duì)自己非常有利的,而雙方又都希望通過(guò)談判獲得更多的利益,因此,談判結(jié)果肯定不會(huì)是雙方最初拿出的那套方案,而是經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商、妥協(xié)、變通后的結(jié)果。在雙方你推我拉的過(guò)程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對(duì)方帶入誤區(qū),此時(shí)最好的辦法就是多準(zhǔn)備幾套談判方案,先拿出最有利的方案,沒(méi)達(dá)成協(xié)議就拿出其次的方案,還沒(méi)有達(dá)成協(xié)議就拿出再次一等的方案,即使我們不主動(dòng)拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設(shè)定的框架,這樣就不會(huì)出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細(xì)思考才發(fā)現(xiàn),自己的讓步已經(jīng)超過(guò)了預(yù)計(jì)承受的范圍。

在談判之初,最好先找到一些雙方觀點(diǎn)一致的地方并表述出來(lái),給對(duì)方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識(shí)。這樣接下來(lái)的談判就容易朝著一個(gè)達(dá)成共識(shí)的方向進(jìn)展,而不是劍拔弩張的對(duì)抗。當(dāng)遇到僵持時(shí)也可以拿出雙方的共識(shí)來(lái)增強(qiáng)彼此的信心,化解分歧。也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯?wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討,達(dá)成共識(shí)后雙方的心里就會(huì)發(fā)生奇妙的改變。

談判是一種很敏感的交流,所以,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練,避免出現(xiàn)不該說(shuō)的話(huà),但是在艱難的長(zhǎng)時(shí)間談判過(guò)程中也難免出錯(cuò),哪最好的方法就是提前設(shè)定好那些是談判中的禁語(yǔ),哪些話(huà)題是危險(xiǎn)的,哪些行為是不能做的,談判的心里底線(xiàn)等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對(duì)方設(shè)下的陷阱或舞曲中。

在商務(wù)談判中忌諱語(yǔ)言松散或像拉家常一樣的語(yǔ)言方式,盡可能讓自己的語(yǔ)言變得簡(jiǎn)練,否則,你的關(guān)鍵詞語(yǔ)很可能會(huì)被淹沒(méi)在拖拉繁長(zhǎng),毫無(wú)意義的語(yǔ)言中。一顆珍珠放在地上,我們可以輕松的發(fā)現(xiàn)它,但是如果倒一袋碎石子在上面,在找起珍珠就會(huì)很費(fèi)勁。同樣的道理,我們?nèi)祟?lèi)接收外來(lái)聲音或視覺(jué)信息的特點(diǎn)是:一開(kāi)始專(zhuān)注,注意力隨著接受信息的增加,會(huì)越來(lái)越分散,如果是一些無(wú)關(guān)痛癢的信息,更將被忽略。因此,談判時(shí)語(yǔ)言要做到簡(jiǎn)練,針對(duì)性強(qiáng),爭(zhēng)取讓對(duì)方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時(shí)表述清楚自己的信息,如果要表達(dá)的是內(nèi)容很多的信息,比如。

合同。

書(shū)、計(jì)劃書(shū)等,那么適合在講述或者誦讀時(shí)語(yǔ)氣進(jìn)行高、低、輕、重的變化,比如,重要的地方提高聲音,放慢速度,也可以穿插一些問(wèn)句,引起對(duì)方的主動(dòng)思考,增加注意力。在重要的談判前應(yīng)該進(jìn)行一下模擬演練,訓(xùn)練語(yǔ)言的表述、突發(fā)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)等。在談判中切忌模糊,羅嗦的語(yǔ)言,這樣不僅無(wú)法有效表達(dá)自己的意圖,更可能使對(duì)方產(chǎn)生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點(diǎn),區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,前者是語(yǔ)言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過(guò)推敲,沒(méi)有廢話(huà),而這樣的語(yǔ)速也有利于對(duì)方理解與消化信息內(nèi)容,在談判中筆者非常推崇這樣的表達(dá)方式。在談判中想靠伶牙俐齒,咄咄逼人的氣勢(shì)壓住對(duì)方,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會(huì)很理想。

有些人把商務(wù)談判視為對(duì)立性的你死我活的競(jìng)爭(zhēng),在具體洽談時(shí),不顧客觀事實(shí),欺、詐、隱、騙,依靠謊言或“大話(huà)”求得自身的談判優(yōu)勢(shì)。如一位業(yè)務(wù)員同一家商店進(jìn)行推銷(xiāo)洽談,業(yè)務(wù)員為了促銷(xiāo),在介紹產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)聲稱(chēng)已經(jīng)獲得“省優(yōu)”和“部?jī)?yōu)”,商店看樣后認(rèn)為有一定市場(chǎng),于是雙方達(dá)成買(mǎi)賣(mài)意向。商店后來(lái)了解到這種商品既非“省優(yōu)”也不是“部?jī)?yōu)”,產(chǎn)品雖適銷(xiāo),但商店也怕上當(dāng)受騙,于是未予簽訂合同,一樁生意告吹。可見(jiàn)欺騙性的語(yǔ)言一旦被對(duì)方識(shí)破,不僅會(huì)破壞談判雙方的友好關(guān)系,使談判蒙上陰影或?qū)е抡勁衅屏眩乙矔?huì)給企業(yè)的信譽(yù)帶來(lái)極大損失。所以說(shuō),談判語(yǔ)言應(yīng)堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),應(yīng)給對(duì)方誠(chéng)實(shí)、可以信賴(lài)的感覺(jué)。

有的談判者由于自身地位、資歷“高人一籌”,或者談判實(shí)力“強(qiáng)人一等”,在談判中往往盛氣凌人。居高臨下、盛氣凌人的行為易傷對(duì)方感情,使對(duì)方產(chǎn)生對(duì)抗或報(bào)復(fù)心理。所以,參加商務(wù)談判的人員,不管自身的行政級(jí)別多高、資歷多老、所代表的企業(yè)實(shí)力多強(qiáng),只要和對(duì)方坐在談判桌前,就應(yīng)堅(jiān)持平等原則,平等相待,平等協(xié)商,等價(jià)交換。

有的談判者由于與社會(huì)接觸面大,外界聯(lián)系多,各種信息來(lái)源渠道廣,在談判時(shí)往往利用一些未經(jīng)證實(shí)的信息,作為向?qū)Ψ接憙r(jià)還價(jià)的依據(jù),缺乏確鑿證據(jù)的實(shí)際材料,其結(jié)果很容易使對(duì)方抓住你的談話(huà)漏洞或把柄向你進(jìn)攻。就個(gè)人形象來(lái)講,也會(huì)使對(duì)方感覺(jué)到你不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)、不嚴(yán)肅,不值得充分信賴(lài)。因此,特別在商務(wù)談判中,更應(yīng)避免用“據(jù)說(shuō)”之類(lèi)的字眼。

某些談判者在談判桌上爭(zhēng)強(qiáng)好勝,一切從“能壓住對(duì)方”出發(fā),說(shuō)話(huà)鋒利刻薄,頻繁地向?qū)Ψ桨l(fā)動(dòng)攻勢(shì),在一些細(xì)枝末節(jié)上也不甘示弱,有些人還以揭人隱私為快事。在談判中攻勢(shì)過(guò)猛的做法是極不可取的,極容易傷害對(duì)方自尊心。遇到生性懦弱的人可能一時(shí)得逞;遇到涵養(yǎng)較深的人,盡管暫時(shí)忍讓?zhuān)屇惚M情表演,但他欲擒故縱,到關(guān)鍵時(shí)刻將迫使你付出代價(jià);遇到強(qiáng)硬、進(jìn)攻性很強(qiáng)的對(duì)手,小的進(jìn)攻就會(huì)惹起更大的反擊,反而對(duì)自己不利。因此,在談判中說(shuō)話(huà)應(yīng)該委婉,尊重對(duì)方的意見(jiàn)和隱私,不要過(guò)早地鋒芒畢露、表現(xiàn)出急切的樣子,避免言語(yǔ)過(guò)急過(guò)猛,傷害對(duì)方。

有的談判者由于事前缺乏對(duì)雙方談判條件的具體分析,加之自身不善表達(dá),當(dāng)闡述自身立場(chǎng)、觀點(diǎn)或回答對(duì)方提出的某些問(wèn)題時(shí),或者語(yǔ)塞,或者含含糊糊、模棱兩可,或者前言不搭后語(yǔ)、相互矛盾。模棱兩可的語(yǔ)言容易給對(duì)方留下一種“不痛快”、“素質(zhì)不高”的感覺(jué),也容易使對(duì)方鉆空子,使自己陷入被動(dòng)挨打的境地。所以,談判者事前應(yīng)做好充分的思想準(zhǔn)備和語(yǔ)言準(zhǔn)備,對(duì)談判條件進(jìn)行認(rèn)真分析,把握住自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)談判的最終目標(biāo)和重要交易條件做到心中有數(shù)。同時(shí)做一些必要的假設(shè),把對(duì)方可能提出的問(wèn)題和可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議想在前面,這樣,在談判中不管出現(xiàn)何種復(fù)雜局面,都能隨機(jī)應(yīng)變,清楚地說(shuō)明自己的觀點(diǎn),準(zhǔn)確明了地回答對(duì)方的提問(wèn)。尤其是在簽訂談判協(xié)議時(shí),能夠把握關(guān)鍵,使合同條款訂得具體、完善、明確、嚴(yán)謹(jǐn)。

在商務(wù)談判中,有些人隨意打斷別人的話(huà);有些人在別人說(shuō)話(huà)時(shí)不夠?qū)W?有些人自己說(shuō)個(gè)滔滔不絕、沒(méi)完沒(méi)了,而不考慮對(duì)方的反應(yīng)和感受;尤其當(dāng)洽談某些交易條件時(shí),只站在自己的立場(chǎng)上,過(guò)分強(qiáng)調(diào)自身的需要,不為對(duì)方著想,這種做法是很不禮貌的,極容易引起對(duì)方的反感。

所以,談判者應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人談話(huà)的藝術(shù),對(duì)別人的談話(huà)應(yīng)表現(xiàn)出濃厚的興趣,多進(jìn)行一些角色互換,語(yǔ)言應(yīng)委婉,留有商量的余地。這樣既表明自己有修養(yǎng),容易贏得對(duì)方的喜愛(ài),同時(shí)也能更好地了解對(duì)方,摸清對(duì)方的底細(xì)和意圖,一舉多得。

某些人在談判時(shí)非常緊張,如臨大戰(zhàn),說(shuō)起話(huà)來(lái)表情呆板,過(guò)分地講究針對(duì)性和邏輯性。這對(duì)談判也是很不利的。商務(wù)談判不同于某些對(duì)抗性很強(qiáng)的政治談判,它是一種合作性的交往,應(yīng)該在一種積極、友好、輕松、融洽的氣氛中進(jìn)行。因此,談判者在正式談判開(kāi)始前應(yīng)善于建立一種良好的談判氣氛,在正式談判過(guò)程中也應(yīng)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些比喻,善于開(kāi)一些小玩笑,使說(shuō)話(huà)生動(dòng)、形象、詼諧、幽默、有感染力。通過(guò)活潑的語(yǔ)言創(chuàng)造并維持一種良好的談判氣氛,這劉‘整個(gè)談判格局及前景是會(huì)起到重要的促進(jìn)作用的。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇十四

在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開(kāi)展互利共贏的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析。

三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來(lái)4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國(guó)、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國(guó)的合作、合資以及銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開(kāi)展在中國(guó)的業(yè)務(wù),以期為中國(guó)做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國(guó)設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的業(yè)務(wù)。

二,談判主題及內(nèi)容。

1主題:解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問(wèn)題。維持雙方良好的長(zhǎng)期關(guān)系。

2.談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

3.談判時(shí)間:20xx年12月30日——20xx年1月5日。

4.談判方式:正式小組談判。

5.與爭(zhēng)議有關(guān)的相關(guān)資料:

a甲方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研的信息情報(bào):

(1)fp-148貨車(chē)缺陷情況如下。

缺陷出現(xiàn)率%。

輪胎裂紋10。

擋風(fēng)玻璃裂碎5。

電路故障30。

鉚釘震斷20。

車(chē)架裂紋10。

有一項(xiàng)以上缺陷70。

甲方具有中國(guó)檢驗(yàn)機(jī)關(guān)的檢驗(yàn)錄象和出具的商檢證書(shū)(其統(tǒng)計(jì)情況見(jiàn)上),其質(zhì)量缺陷均出現(xiàn)在保修期內(nèi)。

(2)有關(guān)汽車(chē)的交易情況。

1)夠入價(jià)663.2萬(wàn)日元(按rmb1=jpy16.58計(jì)外匯)/輛;。

2)夠入數(shù)5840輛;。

3)該批貨車(chē)是專(zhuān)為出口中國(guó)而生產(chǎn),考慮了中國(guó)道路的實(shí)際情況;。

4)刮宮濃郁質(zhì)量問(wèn)題的合同條款如下:

b一般性零件損壞與故障,其維修由日方負(fù)責(zé),其材料費(fèi),維修費(fèi)由日方額支付(保修期2年內(nèi));保修期外由中方自理:

c有一項(xiàng)以上缺陷的車(chē)占總量的比例如果超出5%,則日方應(yīng)賠償給中方直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償金以每輛車(chē)價(jià)的千粉之四為基數(shù)計(jì),缺陷率每超過(guò)5%,直接經(jīng)濟(jì)損失賠償率上升一檔。

(3)甲乙雙方以前的往來(lái)情況。

b乙方給甲方的信息情報(bào):

1)日方極為擔(dān)心公司的名聲與形象受損,有盡快和解的意向;。

3)應(yīng)盡快妥善處理糾紛,獲得基本滿(mǎn)意的賠償金,以盡快平息用戶(hù)對(duì)甲方公司的不滿(mǎn);。

4)對(duì)于處理汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題可有三種方法。

a將汽車(chē)運(yùn)回日本修理。

b乙方派人員帶維修件到中國(guó)來(lái)維修。

c將直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償金用于維修(甲方自理)。

其費(fèi)用支出大小顯然:方案一》方案二》方案三。

三,談判團(tuán)隊(duì)人員組成。

主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表。

決策人:厲娜、徐景生負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的研究分析及最終決策。

技術(shù)顧問(wèn):郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測(cè)、度量與指導(dǎo)。

法律顧問(wèn):邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭(zhēng)議處理。

四,談判形式(雙方優(yōu)劣勢(shì)及利益)分析。

1、甲方核心利益:a要求對(duì)方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失。

b對(duì)于貨車(chē)已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修。

c維護(hù)雙方長(zhǎng)久以來(lái)的良好合作關(guān)系。

甲方優(yōu)勢(shì):a我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國(guó)市場(chǎng)。

c本公司與乙公司有存在長(zhǎng)期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長(zhǎng)久客戶(hù)。

d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距。

e乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案。

d貨車(chē)出現(xiàn)的問(wèn)題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩亍?/p>

2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額。

b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國(guó)貨車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題。

c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長(zhǎng)期合作關(guān)系。

乙方優(yōu)勢(shì):a相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方。

b對(duì)設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位。

c實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用。

d與甲方長(zhǎng)期合作可以從情感上降低損失。

乙方劣勢(shì):a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并有有利的證據(jù),不容抵賴(lài)。

b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重。

c對(duì)方為長(zhǎng)期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情。

五,談判目標(biāo)。

1、戰(zhàn)略目標(biāo):

和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國(guó)5840輛日產(chǎn)fp-148貨車(chē)質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問(wèn)題的貨車(chē),如果有可能性并在中國(guó)培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

3、索賠目標(biāo):爭(zhēng)取我方經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失。

國(guó)際商務(wù)談判的談判策劃書(shū)篇十五

在國(guó)際商務(wù)談判中,談判的雙方畢竟不是敵對(duì)關(guān)系,但也并非不存在利益沖突和矛盾。下面本站小編整理了國(guó)際商務(wù)談判步驟,供你閱讀參考。

在談判雙方彼此存在長(zhǎng)期合作誠(chéng)意的前提條件下,談判的步驟應(yīng)該為申明價(jià)值(claimingvalue)、創(chuàng)造價(jià)值(creatingvalue)和克服障礙((overcomingbarrierstoagreement)三個(gè)步驟。我們的目的就是給每一位商務(wù)談判者提供一個(gè)有效掌握談判進(jìn)程的框架。許多國(guó)外的著名商學(xué)院都是遵循這樣的步驟來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的談判技巧與能力。現(xiàn)將這3個(gè)步驟分述如下:

此階段為談判的初級(jí)階段,談判雙方彼此應(yīng)充分溝通各自的利益需要。此階段的關(guān)鍵步驟是弄清對(duì)方的真正需求,因此,其主要的技巧就是多向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題,探詢(xún)對(duì)方的實(shí)際需要;與此同時(shí),也要酌情申明自身的利益所在。因?yàn)槟阍搅私鈱?duì)方的真正實(shí)際需求,就越能知道如何才能滿(mǎn)足對(duì)方的要求;同時(shí)對(duì)方知道了你的利益所在,也才能滿(mǎn)足你的要求。

然而,我們也看到有許多所謂“商務(wù)談判技巧”在故意迷惑對(duì)方,讓對(duì)方不知道你的真正需要和利益所在,甚至想方設(shè)法誤導(dǎo)對(duì)方,如果你總是誤導(dǎo)對(duì)方,那么最終吃虧的可能是你自己。

此階段為談判的中級(jí)階段,雙方彼此溝通,往往申明了各自的利益所在,了解對(duì)方的實(shí)際需要。但是,以此達(dá)成的協(xié)議,并不一定對(duì)雙方都是利益最大化,也可能不是最佳方案。因此,談判中雙方需要想方設(shè)法去尋求更佳的方案,為談判各方找到最大的利益,這一步驟就是創(chuàng)造價(jià)值。

創(chuàng)造價(jià)值的階段,往往是商務(wù)談判最容易忽略的階段。一般的商務(wù)談判很少有談判者能從全局的角度出發(fā)去充分創(chuàng)造、比較與衡量最佳的解決方案。因此,也就使得談判者往往總覺(jué)得談判結(jié)果不盡如人意,沒(méi)有能夠達(dá)到“贏”的感覺(jué),或者總有一點(diǎn)遺憾。由此看來(lái),采取什么樣的方法使談判雙方達(dá)到利益最大化,尋求實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳方案就顯得非常重要。

此階段往往是談判的攻堅(jiān)階段,談判的障礙一般來(lái)自于兩個(gè)方面:一個(gè)是談判雙方彼此利益存在沖突;另一個(gè)是談判者自身在決策程序上存在障礙。前一種障礙是需要雙方按照公平合理的原則來(lái)協(xié)調(diào)利益;后者就需要談判無(wú)障礙的一方主動(dòng)去幫助另一方迅速作出適當(dāng)決策。

上述商務(wù)談判的步驟是談判者在任何商務(wù)談判中都適用的原則。只要談判雙方都牢記這一談判步驟,并有效地遵循適當(dāng)?shù)姆椒ǎ湍苁拐勁械慕Y(jié)果達(dá)到雙贏,并使雙方利益都得到最大化。

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