報告的撰寫要注重實用性和可操作性,提供具體的建議和解決方案。在報告中,我們可以使用圖表、表格和圖像等方式來更直觀地展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。小編選擇了各個領(lǐng)域和不同性質(zhì)的報告范文,希望能夠滿足不同讀者的需求和興趣。
暑假兼職社會實踐報告名篇一
xx年的暑假輕輕從夏天中走來,又匆匆的從我身旁溜過,就他淡若無痕的一點,點在了我的心窩。有那么點不舍,但更多的還是對未來的憧憬。
原本在暑假來臨前的我想了很多,但是真正進入暑假中我并沒有得到過多的充實,在這最后一個暑假中我嘗到了打工的辛酸,也享受了花錢的爽快,每到月末看到自己銀行卡中的那一串數(shù)字。心中就有一種說不出來的感覺,那感覺有點喜悅又有點小不滿。不滿是因為2個月的時間我只做了一千多塊錢。但是后來想了一下我只是付出了時間操作了那些機器并沒有過多有技術(shù)性的活,拿到這么多錢也是應該的。讓我深深的明白“體力錢”確實難賺,只有有了技術(shù)才能拿到更多更多。
雖說錢是不多,但是這一千多的的確確是我自己一點一滴的站出來的,同時也讓我體會到了未來上班所帶來的`艱辛必定比這個更大,在xxx的這個暑假我學到的的確太多太多。比如他們的管理模式我就深有體觸,他們的營業(yè)是我覺得是按我高中時期的那種“正態(tài)分布”的表制定的,每天什么東西能賣多少都基本能達到而且還能算的清清楚楚,不同地域的xxx什么東西銷售的多然后就會有不同的送貨配比。這是中國的企業(yè)不會去想的問題,我想“xxx”必定不會像“xxx”做的這么大,本質(zhì)的區(qū)別也許就在這一點上面,因為“xxx”他們從一點一滴做起這是我們的國有企業(yè)所不必備的。然后我想說的更是他們的公司制度,他們的管理模式是人人都有升職的機會,別看我現(xiàn)在是一個時薪x.2的小員工但是如果我做的好同樣可能升到經(jīng)理或者二副、一副、甚至店長。當然這個過程可能需要我為xxx付出xx年甚至20年,但是我覺得這個管理制度的確很好,至少對于每個小員工來說都有可能做上小高層。但是我的理想?yún)s并不是xxx的那份固定薪水,因為可能一個店長一個月也只能拿到x到x千塊錢,我所有的青春歲月都會在那家店子度過,同時我自己還覺得每天都到那里重復做著那些事情有點枯燥。這也有可能是我自己年輕不成熟的緣故,可能到了xx年后我會覺得那份工作很好吧。
說完了自己賺錢當然還要談談自己的花銷了,也是在這個暑假,拿著自己的銀行卡穿梭于超市之間,買下那些自己想吃的想玩的,花著自己錢的感覺別提有多爽快了。也是在這個夏天,我為家里也出了小小的一份力,就是跟著我媽去買些日常用品!也就僅此而已,因為一次日常用品花銷幾百塊同時又感覺生活的“鴨梨”真的是很大啊,要不努力好好的找份好工作,拿上一份不菲的薪水,要不就真的是生活都難自保了。在上班的間隙里我抽了十天忙里偷閑的跑到xx去玩了一趟,感受了xxx的漂流和徒步旅行的愜意。
這就是我的最后一個暑期社會實踐了,沒有太多的波瀾起伏,沒有太多的驚喜,有的只是那份屬于我自己的寧靜。
別了,我20歲的夏天。
暑假兼職社會實踐報告名篇二
暑假對于我們大學生來說,是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。學校只能教給我們道德法則、專業(yè)理論,還有許多需要我們在實踐中體會,從實踐中感悟,進而獲得升華。我感覺這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進一步了解了待人處世的原則,使我獲益匪淺。
超市兼職生。
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學期就結(jié)束了。告別了學校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個寒假,也迎來了寒假實踐活動。因為是第4次參加社會實踐,經(jīng)驗也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進入了華潤萬家。
超市正式工是統(tǒng)一著裝的,寶藍色制服。我們假期工也是一樣。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,我們不同于他們的就是假期工,超市早上8:30點開門,我們7:50點就要集合。助理會進行訓話,強調(diào)一下個別注意事項,鼓動一下“士氣”這之后才干活。剛開始我們每天就干6小時,后來每天干8小時,下班后一般情況沒什么事我回家倒頭就睡了。我所在的區(qū)域是超市二樓的熟食成品區(qū),比如:達利園軟面包、旺旺雪餅等。這可以說是任重而道遠,這個工作一方面要承受身體上的折磨——每天8個小時這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的,而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠看的到而吃不到,在這樣的環(huán)境中掙扎了45天的我,終于不負重望的瘦了。
超市里的工作說起來其實很簡單。首先來貨的時候要及時的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車也是非常沉的,平時在學校不怎么干粗累活,在家家長不舍得讓我們干,比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。一切準備就緒后,超市就開門了我們開始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,顧客的錯也是我們的錯。他們有著絕對的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學生,再怎么說也難免有點心高氣傲、心浮氣躁,面對某些“刁客”時明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對待陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒什么問題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪遍”了超市一樓的所有廁所以防有詢問的顧客。雖然后來主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學習了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細心教導下,我學會了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。“您好”,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學.盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
暑假兼職社會實踐報告名篇三
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務第一的原則。
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的`。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
一、導游員工作方式的不合理化。
目前,在導游工作中,“背書”的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導游員“回傭”收入的普遍化。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假兼職社會實踐報告名篇四
作為一名大學生,社會實踐很快,一個暑假就這樣過去了,我的這個暑期實踐也結(jié)束了。不是很忙,也不是很累,一切對我來說,是那樣的平淡而又充實。有人說,人生就是一個自我實踐的過程。實踐在己、在人、在天,而自我能夠把握的部分便只能是自己,所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后,你才會了解到他人的心境和思想,你才會擁有更多的感悟。
人總是生活在學習之中,而學習又無處不在。只要你留心留意,生活中的每一個人都將是你的榜樣,而每一件物都將是你的老師。其實沒有那么多的沖突和對立,也沒有那么多正確與錯誤,有的只是不同的觀點,其實都是殊途同歸。蘇東坡說:“腹有詩書氣自華”。如果把這個意思擴大一下,那就是只要你心裝能力,那變氣度不凡。所以做事不需要太過功利,太過明確目的。其實能力就是在自覺不自覺中慢慢增強的,只要你把握住了手邊的東西,就把握住了機會,把握住了自己。
我總是認為思考是重要的,得與失是次要的。古希臘人說:“未經(jīng)反思的生活是不值得過的?!钡玫交蚴?,本身就不是獨立的,也沒有誰多誰少之分。它們同時存在與每一個選擇之中,而又不分大小。思考的目的就在于從每一個得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義,而不是去怨天尤人。
認識自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話:“認識你自己”。人生就是一個自我實踐的過程,而自我實踐便是在認識自我。離己最近的是自我,而最遠的也是自我。認識自我就是要發(fā)現(xiàn)自我、找到自我、理解自我,從而掌控自我。當然人是不可能真正認識自我的,人只可能不斷去認識自我。這便如人不是智慧的,人只可以去愛智慧一樣。
這個暑期是我人生中的一段時間,而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在這之中,我所學到的和我所認識到的不只只是這些,還有更多的我說不出或我還沒認識到。我想,這就是一個過程,所有的一切相關(guān)聯(lián)著,而又各自成為主體,它們等待著我去發(fā)現(xiàn),我也會一直去尋找。
大學是一個特殊的場所。對于我們大部分大學生來說,大學是我們在求學道路上的最后一站,而社會是我們獨立生存的開始之所與最終奮斗之地。所以在大學生活中,我們不僅要鉆研書本知識,也得學習融入社會。而兼職則是學習融入社會和探索人生的一個重要途徑。
如果說實踐是檢驗真理的唯一標準,那么一個人的人生實踐就是檢驗其個人價值的唯一標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會價值的唯一標準。這個暑期兼職,對我來說不是我的第一次社會實踐了。從大一開始,我就做過很多兼職工作。這包括校內(nèi)和校外兼職,例如推銷員、財務發(fā)布會員、市場調(diào)查員、亞歐博覽會志愿者、服務員……選擇兼職的原因很簡單,它能讓我豐富我的經(jīng)歷,充實我的生活,增加我的感悟,也能幫家里減輕負擔。
這個暑假我做了三個兼職,第一個兼職是作房地產(chǎn)公司的財務發(fā)布會會員。這個說難也不難,就是靠一張嘴,比以前做得稍微難些,這個房子的地理位置優(yōu)越,價錢自然也相對很高,公司的經(jīng)理教我們?nèi)绾握屹I家,如何與對方交談……學會了這些就容易找到自己的客戶,不需要做別的只要能聯(lián)系到就給我們算一個,在外面跑,除了太陽一切都很順暢。從這樣一個簡單的兼職中,就讓我了解到工作的幸苦與樂趣,知道了公司的運營方式。
第二個兼職是在一個家庭似的小作坊里制作面筋,平時我們吃的烤麥腸和面筋的制作過程。每天我們需要7點多起床,先開工,十點多去吃飯,中午午休只有一個小時,之后就一直到12點半,甚至最晚到1點多,整個一天手都是在水里度過。這個活很幸苦,我們跟著老板學發(fā)面,和面,切面,卷面,煮面,浸面,稱面,打包等等,還有很多雜活,都需要我們自己來干,這些做好要按著訂單去送貨,算賬也是少不了的,讓我最難忘的是那一大鍋滾燙的開水,老板身上很多被燙傷的的放,畢竟都是高溫,夏天很熱環(huán)境不是很好,干了半個月,看看自己的手實在有些心疼,整個脫了遍皮,還有點爛的癥狀,這也算是我做兼職最幸苦的了,但收獲卻是最大的,學會了怎樣去經(jīng)營小生意,體會到做父母的幸苦。
第三個兼職是我參加了志愿者活動,在新疆烏魯木齊市要舉辦第二屆亞歐博覽會,需要大學生做志愿者,我覺得這是個很難得很有紀念意義的活動,于是就報名參加了,很幸運的被選進了。中國—亞歐博覽會的舉辦,將更好地發(fā)揮新疆東引西出、向西開放的地緣優(yōu)勢,有利于推動形成我國陸上開放和沿海開放并進的對外開放新格局,有利于加快新疆改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,推進和密切同亞歐各國關(guān)系,促進本地區(qū)和平、繁榮、穩(wěn)定和共同發(fā)展。必將進一步發(fā)揮新疆在向西開放過程中的橋頭堡和樞紐作用,為新疆乃至全國的向西開放帶來新的歷史性機遇并展示出巨大空間和美好前景,對拓展中國與中、西、南亞和歐洲各國全方位、多領(lǐng)域的經(jīng)貿(mào)合作具有十分重要的意義。也因此能了解到更多文化和知識。
另外在家里自己還嘗試做了個小生意,賣花生,自己家種了很多吃也吃不完,不如去買呢?和妹妹一起拔花生挖出來帶到市場找了個賣菜的阿姨那,阿姨很好給我們騰了個小位置,開始我們的活動,我們配合得很好,我腦子不是很靈光,計算比較慢,就有我妹妹來做,我就負責喊和賣,別人賣8元一斤,我們比他們便宜些,賣7元一斤,呵呵,不一會我們的就賣完了,看著我們自己掙的錢心特別開心,這也是我的一種生活體驗。
雖然這次社會實踐不是很長,卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,這些東西會讓我受益終生。工作的時候要專心,全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少,盡量多做事,做有用的事。自己的努力一定會得到回報的。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這是領(lǐng)導最關(guān)心的。
不管做什么事情,即便是已近小事也要認真仔細。絕不能敷衍了事。所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大,可是有些人就能成功,一些人總是失敗,這些成敗往往就取決于細節(jié)問題上。
理論脫離了實際就失去了意義,
暑假兼職社會實踐報告名篇五
xx年7月1號開始,做假期兼職,收獲還是很多,每一次都認識很多人,雖然每次回到宿舍都很晚,但都為一天的忙碌感到自豪。我喜歡參與活動現(xiàn)場,下面分享下,我暑假的一些經(jīng)歷。
不管什么兼職,我都會去嘗試的。擺地攤、穿著溜冰鞋發(fā)傳單、電信擺點促銷、社團拉贊助、和朋友在情人節(jié)那天賣玫瑰花…擺地攤的時候,有點膽怯、別扭,陌生的背著那些自己也不懂的產(chǎn)品功能的臺詞,結(jié)巴緊張,人來人往沒有吸引力,直到后來敢于大膽的逢人主動介紹,滔滔不絕、信手拈來,和顧客有說有笑,那種成就感,很贊。
穿著我不太擅長的溜冰鞋,冒著生命小小危險,菜鳥級別的我敢于在大型超市門口,溜達派單,那種快撞到人的急速和擔憂,一次次捂著小心臟說:“還好還好…”其實早已害怕,假裝安定,牽強微笑。
做電信的代理,加入天翼部落是我很自豪,有加入一個團隊,認識幾個志同道合的朋友,從早到晚,不管天氣的炎熱,一直頂著炎熱,汗流浹背的每時每分,和每一位需要了解業(yè)務的顧客,詳細解答,就算口干舌燥,也得撐著,這就是任務,就是命令。
社團拉贊助,還真是鍛煉不少,整個人跑商家,一天來來回回跑了十家,成功的只有一家,和商家在交流的過程中,從準備不足到底氣十足,直到簽完合同。
賣玫瑰花的勇氣和口才,和閨蜜懷著美好祝福,每一次嘗試都是一種成長。
我行動,我收獲!
轉(zhuǎn)眼間本年度第一學期就結(jié)束了。告別了學校的生活,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實際的幻想,一步一步更成熟了。迎來了這個暑假,也迎來了暑假實踐活動。因為是第4次參加社會實踐,經(jīng)驗也不是很足,所以我一開始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,進入了華潤萬家。
心得體會:
在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學習了。而是,主動的接觸,主動的拉近與顧客的距離。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法,才能清晰流利的表達自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問,不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會買。這時候我們就需要有耐心。有些顧客就是沖這份耐心才買的,徘徊了這么久,不買就有點不好意思了,不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。這些經(jīng)驗教訓還需要我們慢慢領(lǐng)會,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可以的。另外就是細心認真。我相信,再怎么細心認真也不為過。細節(jié)決定成敗,它可以反映一個人的性格、處事風格等等。而認真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個良好的態(tài)度,認真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。
這幾個月里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,每天的工作,真的覺得很累而且很無趣??呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實理貨員工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有幾個個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結(jié)合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但在他們細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在他們的細心教導下,我學會了很多知識,比如食品的保質(zhì)期要時常的檢查、臺面必須保持整潔,對顧客的服務態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。[蓮山課件]遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。
認識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗,使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學校里微不足道的經(jīng)驗根本就不夠應付這個復雜多變的社會。我想問經(jīng)驗是什么.經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。希望以我所學.盡我所能.在磨練中不斷成長.吸收更多的精華.提升自己的各方各面.寶劍越來越鋒利.梅香越來越濃郁.在競爭激烈的社會中掌握生存之道。
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暑假兼職社會實踐報告名篇六
本文目錄。
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設(shè),大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目。
導游詞。
并在年底進行抽查。這些方法和措施雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生但并不能從根本上解決問題也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
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古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的打工旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月,回首這一個月,內(nèi)心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識時間是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。作為一名在校學生,能在在校期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大一學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便于更好的學習。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在生活中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次煙草公司實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次實踐,我比較全面地了解了送貨人員和收銀人員的辛苦和不易,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來公司的我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到這里安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,學校所學的知識和現(xiàn)實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在領(lǐng)班的培訓指導下,我很快的熟悉了煙草公司的基本情況和服務流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累。
打工占用了我們大學里的第一個暑假的時間,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是公司的一員,和各部門同事密切合作維護公司形象和創(chuàng)造最大的利益。工作過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。作為一名服務人員,就要處處想著公司的權(quán)益,要把自己和收銀緊密聯(lián)系起來,要熟悉業(yè)主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,時刻為公司做宣傳,提高公司和自己的形象。實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。公司的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。社會實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不象我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
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xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年8月1日——xx年年8月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設(shè),大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目導游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假兼職社會實踐報告名篇七
xx年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導游培訓社會實踐活動(xx年年x月1日——xx年年x月15日)。
為期15天的實踐中,導游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導游事務、導游法律法規(guī)、中國旅游地理、導游事故處理等基本的導游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導游資料。培訓結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導游的工作。
導游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導游應具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
導游工作是一項服務工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把為旅游者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導游員服務工作的基本要求,也是衡量導游員服務態(tài)度和服務質(zhì)量的重要尺度和標準。
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導游隊伍建設(shè),大有稗益。
目前,在導游工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導游員背誦指定篇目。
導游詞。
并在年底進行抽查。這些方法和措施雖然能暫時有效地提高導游員的業(yè)務水平很大程度上杜絕亂導亂講現(xiàn)象發(fā)生但并不能從根本上解決問題也不是長久之計。
由于人們對旅行社和導游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導游為游客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
社會實踐人:某某大學某某專業(yè)某某。
社會實踐時間:201x年7月12日--8月12日。
實踐內(nèi)容:家教。
第一篇可憐天下父母心。
在上大學期間,我加入了學校的家教協(xié)會,并且在會長們的幫助下也找到了份家教,本人高中數(shù)學,特別是高三數(shù)學很好。我的家教正好是教高中數(shù)學。因此,對于家教有一定的經(jīng)驗。
我教兩個學生,他們叫付慶喆和馬天哲。第一次到他們家做客,他們的父母熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從他們的性格愛好談到了他們的學業(yè)特長。因此,第一次了解他們時,是通過與他們交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:他倆都有很強的求知心,但是幾年來都懶于學習,貪于玩樂?!庇捎谏鲜鲋T多原因,他們的成績很不盡如人意。父母都對他們抱以很大的期望,希望他們能夠考上一本大學。而他們現(xiàn)在的學習情況,讓他們的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。我也有信心提高他們的數(shù)學成績,我在家教協(xié)會里學到了不少關(guān)于如何更好的家教,并且我的高中數(shù)學水平我很有信心。
暑假兼職社會實踐報告名篇八
由于今年暑假老師要求我們?nèi)フ乙恍╆P(guān)于本專業(yè)的實習工作,因此,在家人的安排下在一排水管理處實習了將近一個月,雖學到了不少東西,但對于一個即將畢業(yè)的大學生,不能僅僅只關(guān)注在自身專業(yè)上,我們還需提高各種自身能力以更好的適應即將踏入的社會。
因此八月初,我得到了一份短促的工作,具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃,讓顧客們感覺到這個產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,提高銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有結(jié)果。在經(jīng)歷了此工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,這要求不但要具備細心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
20xx年8月連續(xù)四個周四五六日,在無錫市各大超市
假期開始想尋找工作時是借助謝謝網(wǎng)的,根據(jù)網(wǎng)上提供的地點面試。暑期的中午,烈日當頭,而且今年的無錫的尤其熱。面試地點總是擠滿人,排隊一般要一個小時。各種面試時間基本每人都是徘徊在一分鐘時間左右,自我介紹。開學參加社團覺得做的最多的事就是各種自我介紹,現(xiàn)在依然是這樣,區(qū)別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面。記得有天早上八點到時,真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了,平時看上去沒用的疏通通道此時卻擠滿了人。不知覺的心里多了一份壓力感,這里真的不是一個安逸的城市,對一連串的未知?這樣不安了幾天,發(fā)覺自己的自信蕩然無存了。兩個聲音在搏斗,回家吧,那才是溫暖的地,不行,既然決定留下就要勇敢走下去。總算明白自己欠缺很多,我想要的生活還遙遠。慢慢重拾自信,去堅信結(jié)果是已知的。人之所以能,是因為相信能。就像某人說的錢不是目的,而是結(jié)果。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前,因為我們最終的價值是實現(xiàn)自我,這不是一時的,也不是一段時間能說明什么的。
面試了兩個后,一直等不到消息,于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓,趕集網(wǎng),1010網(wǎng),論壇上尋覓自己想要的東西。終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作。
雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗但在學校這邊卻是一張白紙,毫無經(jīng)驗,吃吃苦也算是體驗生活吧。其實對于大學生兼職該干什么這個問題,我之前也是思考過的。能找到對口的去實習當然最樂觀,但不管做什么,在外邊嘗試總會比溫室有作用,做什么有什么的收獲,有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的,我需要在各個方面提升自己,我可以做的不精彩,但曲折中才體會更多。
促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動,上崗之前經(jīng)過了超市的培訓拿到了胸卡,又在廠家接受了長達6小時的培訓才正式工作。由于我以前沒干過超市的促銷員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境。下班回來有點累,可心理感覺還蠻高興的。促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解各種面的,口味、價格、贈品、宣傳詞等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,搭好試吃臺,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個小時,在晚上工作完后還有個必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
工作中一直都是站著的,從上午八點到晚上九點。站在促銷臺旁邊,代表的不僅是超市的形象,也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能玩弄手機,牢記消防知識。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。不要想著讓別人告訴我們該干什么,等到他們告訴我們時就太晚了。其實要在主管顧客眼里留下一個好的印象不算什么簡單的事情,而且在其他同類商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。凡事都要自己安排,決不能馬馬虎虎、隨隨便便。要主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
(一)、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
(二)、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
(三)、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
(四)、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
(五)明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的。八天的工作不但讓我認識了很多人,更重要的是讓我學到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個人在他的學生時代最重要的.是學習知識,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,而選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。人在社會中都會融入社會這個團體中,別人給你的意見,更要聽取、耐心、虛心地接受,這是個長期的過程,而我們會在過程中收獲許多。
暑假兼職社會實踐報告名篇九
就業(yè)問題是一個社會問題,供大于求的局面近一時期難以改變,特別是近一時期受經(jīng)濟危機的影響,就業(yè)嚴峻尤其表現(xiàn)突出,許昌市人力資源市場每天都是人頭攢動。自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,大學生也成了就業(yè)困難群體,面臨畢業(yè)即失業(yè)的困境。大學生的就業(yè)問題,不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益,更關(guān)系到國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定,關(guān)系到社會主義和諧社會的構(gòu)建。近年來,大學生就業(yè)一直遭遇寒流,而且一年寒過一年,已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計,20xx年,我國高校畢業(yè)生總量達到610萬,是近年來的最高值,占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟形勢看,20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻,面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
作為大學生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學生的就業(yè)預期普遍較高,迫切希望找到工資高、體面、有發(fā)展前途的職業(yè)?,F(xiàn)在我們所說的就業(yè)難,很大程度上不是找不到工作,而是找不到理想的工作。體現(xiàn)在薪酬上,期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位;體現(xiàn)在工作單位上,一般要求在國家機關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和三資企業(yè),對民營和中小企業(yè)不屑一顧;體現(xiàn)在工作區(qū)域等上,普遍要求到東部發(fā)達地區(qū)以及大中城市,而不愿到西部欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè),勞動密集型行業(yè)最能夠吸納就業(yè)的,但往往被認為是勞動強度大、工資低、最不體面的工作。如果不是大學生,就不會有那樣高的預期值,或許更能夠從容地就業(yè)。大學生去當殺豬匠、當高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易,因為他們吃苦耐勞、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實只有分工的不同,沒有貴賤之分,在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè),也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè),實現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟發(fā)展欠發(fā)達地區(qū)和基層、農(nóng)村,雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學生實現(xiàn)理想、抱負的最好地方。
暑假兼職社會實踐報告名篇十
在一個多月的暑假生活中,為了更好的了解社會,響應“大學生生涯教育”的號召;也為了給個人今后發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導”的社會實踐活動?,F(xiàn)在活動已經(jīng)圓滿結(jié)束,我在此做一個總結(jié),作為大學一年級暑假的社會實踐報告。
活動的動機
在權(quán)衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動之后,我認為:家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師范學院的學生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得,做一個好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時,如何出色的勝任老師的工作,對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個向往,我選擇了組織家教這項社會實踐活動。
活動的準備
為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實際上指的是一個群體:即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學信息工程與自動化管理系)、施政(南通大學數(shù)學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經(jīng)濟管理學院)等。在組織好人員之后,我于17號晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”。(材料見附頁)
活動的實施
在1月19號散發(fā)了“愛心輔導介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號上午結(jié)束招生后我組織分配了各個參與同學的任務,其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結(jié)束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”。下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯(lián)系,商定具體的'實施細節(jié)。
22號活動正式開始,在輔導孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認真負責的態(tài)度,以學生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時,我尊敬學生家長,禮貌用詞,耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中,我發(fā)現(xiàn):這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率,減少學習持續(xù)時間但增大學習頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結(jié)束時,在我和孩子家長共同組織的測驗中,他取得了全優(yōu)的好成績。
在完成自己任務的同時我還統(tǒng)籌著全局,每天與其他四位同學保持密切的聯(lián)系,時刻提醒他們牢記活動條例并注意自己的安全。保證活動的正常進行。
活動的總結(jié)
經(jīng)過全體同學的努力,我們于2月22號下午圓滿的結(jié)束了為期一個月的家教活動?;顒咏Y(jié)束后我組織召開總結(jié)會議,同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習,他認為:“通過這項活動,我意識到了錢財?shù)膩碇灰?,那么這個意識將給我今后形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎(chǔ)。同時在輔導過程中,我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣,敢于提出自己的意見并結(jié)合他人的建議把工作做得更好,這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”
我個人認為:首先,這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴重,我們組織并參與這樣的活動是對自己的一個鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們,對于社會、責任、實踐,甚至對于報酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項活動。既貢獻了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷?!逼浯?,通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學生自我實現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業(yè)目標和職業(yè)理想以及增強大學生在就業(yè)中的核心競爭力的號召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動中我再次認可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)的發(fā)展過程,大學生就業(yè)準備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對和投入的任務,而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動,我個人對于社會的理解以及就業(yè)的估計有了更多的認識,而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗到了一種在校園里和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準備提供了幫助。
暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。盡管在這次“愛心輔導”活動中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟報酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領(lǐng)悟到一個人不管學歷有多高,能力有多強,在體現(xiàn)自我價值的社會活動中都離不開“扎實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
暑假兼職社會實踐報告名篇十一
經(jīng)過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關(guān)心別人,支持別人。
在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以后的大學生涯里我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好、我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來、在食品店里雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
暑假兼職社會實踐報告名篇十二
為響應挑戰(zhàn)杯大學生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題、我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的、而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品、以奇制勝。為了解決此問題、我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研、了解目前市場上主流的商品、然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息、經(jīng)過倆天的時間、我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。
對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由:
一、這種商品夠新奇;
二、適用人群廣、各種年齡段都會有一定的消費量;
三、成本較低、有效減少此次實踐的經(jīng)費。
就銷售時間問題、我和我姐起初有很大的分歧、我姐認為晚上銷售比較好、我不以為然。現(xiàn)實不會欺騙我們的、我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況、最終我勝了、因為接近年關(guān)、氣候寒冷、晚上大街上幾近無人、因此我們把時間定在溫暖的下午。
對于木質(zhì)拼圖模型、很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式、我姐負責銷售、我負責解說和現(xiàn)場拼裝、將拼好的模型放上展臺。如我所愿、這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當然前期的準備工作還有進貨程序、我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應商、通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類、一切都進行的很順利。
通過這一個月的實踐、成果不錯、這一個月、我前后進2019年多元貨物、總銷售額達到6000多、創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果??v覽此次實踐過程、無不例外深深聯(lián)系著管理這門學問、整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學作為理論鋪墊、考慮全局、對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌、從市場中發(fā)現(xiàn)商機、做出正確的市場決策、再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場、對商品的銷售的各個階段充分管理、合理銷售、從而達到了很好的成果。
價格歧視政策。由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品、本無為市場根本就沒有其他地點售賣、因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟學》原理、制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高、如果價格過高或者過低、勢必影響銷售額。因此準確的市場定位尤為重要、商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)、因此各種消費人群皆有、土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個(小板)、價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客、通通采取多買多惠的政策、單件拒絕還價、這一政策也獲得了不少優(yōu)點、沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節(jié)、節(jié)后一些回頭客前來購買時、價格不變、獲得回頭客的一致好評、并因此帶來更多的顧客光臨。
展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式、對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售、大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應用價值、展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果、我在銷售地點擺一張展臺、將拼裝好的一些產(chǎn)品進行展覽、同時在展臺旁邊我還置一個工作臺、進行現(xiàn)場的拼裝表演、果然、這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看、我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評、銷售額當然有了很大的提高。
當然這次實踐也有很多值得注意的地方、這些地方值得在今后的實踐中引以為訓。一、此次實踐的實踐雖說是為期一個月、但是真正的銷售時間僅有短短的12天、并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天、剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進貨耽誤的時間、這中間耽誤的時間是一項極大的損失。
第一次進貨、拼圖品種很多、但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)、一些市場暢銷的品種我沒進幾個、那些市場不太好銷售的我卻進了不少、這一點也著實影響銷售業(yè)績。
暑假兼職社會實踐報告名篇十三
在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來越多的大眾名牌產(chǎn)品進入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而隨著國家政策的實行,獨生子女成為家長生活的中心,各種針對兒童和青少年的產(chǎn)品越來越多,價格也水漲船高,青少年品牌應運而生。
一個能夠持久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī)?;a(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務為要求,以合適的宣傳為契機的品牌。
實踐目的。
本次實踐的單位是xx(中國)有限公司xx市xx區(qū)xx棠下好又多專賣店。xx(中國)有限公司創(chuàng)建于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營銷推廣和品牌運作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運營企業(yè)。xx在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后創(chuàng)造、榮膺青少年領(lǐng)域23個第一,在青少年領(lǐng)域建立了絕對的領(lǐng)導者地位,是第一個在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國家免檢產(chǎn)品”和“中國馳名商標”稱號的商品。
有句話如此說道“你是誰并不重要,重要的是你跟誰在一起。”同樣的,對于一個尚在校園的兼職大學生而言,也可以認為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作?!庇谖叶裕粋€好的平臺和機遇以及學習機會,遠遠比最后收獲的酬勞要重要。
一直很好奇品牌連鎖店的運營模式、品牌的塑造過程以及其產(chǎn)品的造價等,此次的寒假實踐,則給了我一個解答這些疑問的機會。
此次在青少年服裝專賣店的銷售見習,收獲的不僅是一般見習能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過程中由品牌知名度而帶來的一系列思考和感悟。
眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,時機讓我獲得了此次實踐機會。本次社會實踐的內(nèi)容主要是協(xié)助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號及其價格、接待顧客、為顧客尋找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉庫、按照每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來似乎也沒有過于困難之處,但對于一個基本沒有工作經(jīng)驗的人來說,要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有一定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無法熟記暢銷款式的價格及其貨號以及在銷售過程中時常出現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何迅速地熟悉店內(nèi)的幾百個商品的價格、存放位置,讓其支撐自己成為一個“熟悉業(yè)務”的銷售員,讓自己在銷售過程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。
“試工”是每一個走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟悉自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的基本知識、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時間只有一天,但這些基本知識的學習卻是延續(xù)了我的整個實踐過程。
在業(yè)務熟悉階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價,記住銷售價并不容易,店內(nèi)幾百個商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價格卻千差萬別,但這項工作卻極其重要。就如同顧客進入一家商店,如果售貨員看到顧客對某一商品感興趣就立刻告訴其商品的價格及其他基本信息,在無形中就會使顧客對該售貨員的業(yè)務素質(zhì)產(chǎn)生信賴感,那么接下來的銷售過程就會更加容易。
巧婦難為無米之炊,對基礎(chǔ)業(yè)務的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細碎的商品知識困擾,在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。
業(yè)務熟悉階段后是業(yè)務操作階段,雖然作為兼職員工沒有銷售提成,但獨立的業(yè)務操作在所難免。
銷售是一個與人交往溝通的過程,而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點。對于銷售來說,做業(yè)務就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機會,而獲得顧客信任的因素,除了具備最起碼的業(yè)務技巧之外,還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務做久了,眼睛就會透出精明、勢力的光芒,這著實令人不快。因此,自知在一個多月的時間里無法很好地掌握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上,事實證明,真誠是可以彌補能力不足的。
從顧客進門便熱情地歡迎,在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品,過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反,而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功;但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算,這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中,語氣不可過于急躁和功利,但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時,自己的語調(diào)又應該是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。
除了態(tài)度之外,業(yè)務熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下,如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力,為了打消顧客的顧慮,銷售人員還必須詳細解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無法選擇合適的款式時,銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點,增加顧客在店內(nèi)的停留的時間;在顧客需要試穿服裝時,還需要快速地尋找對應款式和碼數(shù),縮短顧客等待時間,對于年前的服裝銷售行業(yè)來說,時間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時,要耐心地將介紹品牌,適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。
無論有多么熟悉的業(yè)務知識,無法轉(zhuǎn)化成實踐能力都是徒勞的,因此,在整個銷售過程中,都必須以業(yè)務知識為基礎(chǔ),加強自己的銷售能力,也正是因為以這樣的要求來指導自己,我的實踐才得以順利進行。
作為一個大學生,社會適應性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距,幸運的是,經(jīng)理是一個白手起家年輕有為的80后,對尚未走出大學校門的我們也是頗具耐心栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績,要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價、售后服務等提出自己的見解。
工作后期,結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考,我從消費者的角度提出了自己的建議:
(三)一個月內(nèi)消費次數(shù)兩次以上、消費金額750以上可享受其他折扣;。
(四)降低退換貨門檻,提升商店信譽和形象;。
(六)對進店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客。
這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率,但“一個了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說。從短期來說,利潤率有所下降在所難免,但從長遠來看,這確實會提高銷售額,以銷售量保證利潤,也不失為一種營銷模式。當然,這一切的銷售手段,都基于商品過硬的質(zhì)量,這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客,因此,這反而有利于公司的長遠發(fā)展。
此次的社會實踐受時間、閱歷等的限制,我還無法對銷售和社會有非常深的了解,但在這一個月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的大學生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來,就必須付出努力?,F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學生的實際工作能力和人際交往能力,每個大學生都應該把握每一個社會實踐的機會,正確衡量自己,鍛煉自己,充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認識到,在社會上要善于與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽怯的心態(tài)。
此外,機會和平臺對人的影響也很大。一個愿意相信你、給你機會的領(lǐng)導往往意味著前進的阻力大大減少。在此次社會實踐中,我很慶幸自己遇到了一個“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學識為公司的長遠發(fā)展提出自己的見解。
這次社會實踐,填補了在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力。實踐過后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奮斗,可以改變很多所謂的既定事實。
暑假兼職社會實踐報告名篇十四
社會實踐是高中生課外教育的一個重要方面、也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式、因此對于我們在校高中生來說、能在暑假有充足的時間進行實踐活動、給了我們一個認識社會、了解社會、提高自我能力的重要的機會。作為高二的學生、社會實踐應該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機會、能真正從中得到收益、而不是為了實踐而實踐、為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標、為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程、從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此、為了更好的了解社會、鍛煉自己、感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀、體驗一下工作的樂趣、這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作、雖然僅有幾天時間、但我覺得受益匪淺、基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛、同時讓我感到工作的無比快樂、一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
我沒有去爸爸媽媽的單位、而是選擇了一個我們平時接觸很多的地方、我認為那會輕松很多。先來介紹一下我的工作環(huán)境——惠萬家超市。它是一家大型的超市、主要服務于周邊居民的日常生活需求、它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班、在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中、超市的兼職工作是相當輕松的、但他們又何嘗知曉、超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時、每個人都將變的更加忙碌、根本就沒有休息的時間、哪怕是喝一口水??在那工作的幾天中、我就有那樣的體會、從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右、“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后、也不可能有什么時間去休息、工作中一直都是站著或是在奔跑的途中、有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要進行盤點的時候、就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后、等到最后一位顧客跨出大門后、鎖門——交代各自所要盤點的貨架——開始一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結(jié)小會——打掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事、少說話!話雖簡單、但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情、而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力、擊敗對手、這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出、開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾、還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑、好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我、她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點、比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說:“國有國法、家有家規(guī)?!弊匀?、作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定、比如:不可以串崗、不可以閑談等等。不管是誰、隨喊隨到。在超市做促銷員、有時還是很忙的。特別是周末、很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量、然后順便結(jié)帳。有時候、一連幾家供貨商送貨來、這時候就忙了、有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是、他們就需要人來幫忙了。我是剛來的、對倉庫的布局不了解、好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開、并分別送到各個貨架附近、如果是一般的貨物倒是沒什么、但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的、每卸一次都特別累、但是誰叫我是新來的、雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運、只有這樣才能相安無事、大姐她當初也是這樣過來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝薄⒄f通俗點、就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了、貨架就空了、這不僅影響了排面還會影響銷售、得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話、不能只顧著補貨、要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了、就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣、我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗、并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客、也沒有貨要補、那就抹貨架。貨架一段時間不抹后、就會有一些灰塵、顧客看到有灰塵的產(chǎn)品、感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的、自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象、而且貨物也就賣不出去了。其實、抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好、在超市是不可以坐下的、誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以、在沒有什么顧客而且沒有貨補時、可以抹貨架。
要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:巴結(jié)上司拉攏同事、間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多、所以當他們厚著臉皮向你討食的時候、原則上你是不應該給他們偷吃的、因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們、接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導來視察或者是暗訪的時候、有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說、領(lǐng)導的臉皮三分薄、如果你把過低的銷量告訴他、他面子掛不住、但是你若虛報的數(shù)量過多、等到月終審核的時候就有苦頭吃了。
總的來說、在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會、提前了解了社會、對這個社會提前有了認識、我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣、這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢、當我認真工作起來就會很投入、但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措、畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生、做起事情來一點也不老道、這是我父母給我的評價、我自己也是這么認為的、原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點、讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己、不要把自己看得比天還要高、以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低、到頭來一事無成。我想這一次的打工、會永遠記在我的心里、畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人、只有靠自己!但是這一切首先、是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心、你的一切都是徒勞、都只是紙上談兵。因此、我要更加努力、爭取成為社會的棟梁。
暑假兼職社會實踐報告名篇十五
社會實踐是高中生課外教育的一個重要方面,也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校高中生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為高二的學生,社會實踐應該是一個真正能起到鍛煉我們作用的一個好機會,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有幾天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假兼職社會實踐報告名篇十六
找兼職很難,找了很久。就在我對兼職近乎絕望時,我接到了一個轉(zhuǎn)折性的電話——“你好,我們在兼職貓上得到你會展中心兼職的求職信息,請你明天到達南坪會展中心,我們將交待任務?!?/p>
于是,我找到了人生第一份兼職。
我穿上了帶有活動標志的工作服,內(nèi)心充滿著小激動,雖然不是什么技術(shù)含量高的工作,不過和之前的經(jīng)歷比,我已經(jīng)很滿足了。我們的工作并不難,舉起廣告牌,隔一段時間組隊在會展中心外游走一個來回,喊幾句口號即可。我現(xiàn)在還記得當時的口號:“豪門盛宴現(xiàn)金日,最高返現(xiàn)三千元!”“豪門盛宴”是指家博會幾個家具品牌合作組成的促銷聯(lián)盟,也成了我們團隊的番號。我們的老板人很好,態(tài)度和藹,還給我們買水喝,喝水時我們喊人就喊:“豪門盛宴的!喝水了!”現(xiàn)在回想起來,很有意思。
這次兼職時間不長,前前后后也就三天,不過我看到了很多以前沒有接觸過的事物。讓我記憶最深刻的,便是與我共事的那些人。他們有的很小,甚至中考完就來了,有的結(jié)伴,專門找各種兼職來做,我敬佩他們這種自食其力的精神。
這次兼職結(jié)束后,我通過學長的介紹在一位做家教中心創(chuàng)業(yè)的學姐那里找了家教的兼職,家教的工作比較辛苦,每天都要備課。我的學生是一個初二的男生,理科薄弱,我為他進行細心講解,他每一次聽懂的神情都是我成就感的來源。其實說實話,初中課本在我看來已經(jīng)很簡單了,我嘗試做了當年的重慶中考卷,基本全對,寶刀未老??!
但就在我樂在其中時,我卻忽然生病了,我想是每天的奔波,路途中的炎熱與室內(nèi)的空調(diào)使我穩(wěn)態(tài)失衡了,家教工作約一周后,我辭去了工作。
又過了一周,我徹底恢復了,這回我決定不再走太遠做兼職了,正好市圖書館在我家附近,我就去做了志愿者,志愿者工作相對輕松,我每天到圖書館學習,在閉館前兩小時開始工作,將圖書歸位,閉館后回家。這個工作我一直做到了8月中旬。
這便是我整個暑期兼職經(jīng)歷。
1、這個假期的兼職,我雖沒賺到很多錢,但收獲還是頗豐的。在黑中介的欺騙中,我看到社會的險惡,步入社會的我們?nèi)绻荒芎芎玫乇Wo自己,便會被壞人欺騙和利用,曾經(jīng)只存在于大人故事里的這些危險在我眼前真實地上演,還好我認清了騙局,保護了自己。
2、在兼職過程中,我認識了很多人和事,我看到很多比我還小很多,還應被稱作孩子的人已經(jīng)立事,開始嘗試走進社會,這一點作為哥哥的我應該向他們學習。
3、在家教工作中,我感受到了授人以漁的成就感,在與初中學生弟弟的教學交流中,我也回想到了當年的自己,我想在今后的奮斗中我會繼續(xù)努力,成為一個優(yōu)秀的人。
4、在圖書館志愿者活動中,我感受到了學習氛圍中工作的溫馨,那是一種油然而生的小確幸,雖然志愿者工作沒有報酬,但我樂在其中。我想,這就是生活。
暑假兼職社會實踐報告名篇十七
發(fā)傳單,許多人認為這是一項極為簡單的事情。的確,這種說法有道理。但是,它也不是一件簡單的事。因為,并不是每個人都愿意你遞給他的那張宣傳單,而且大多數(shù)人也不會仔細看你發(fā)給他的張在他們眼中被視為是廢紙的廣告宣傳單。
我的工作也不僅只限于此,必要的時候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走,增強影響力。
幾天下來,雖然很累,但讓我們感到很充實,因為我們從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗,會使我們在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一個陌生人。
人是天生的勞動者,人生來就是要做光榮的勞動者,所以勞動本身也是一種快樂,大學生打工,對整個大學生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來水花的激情,它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因為學分制的靈活性,給打工提供了一個很好的作為校園生活的補充的機會。
打工使我懂得什么是尊重勞動。當我做促銷員,每個小時換取3塊錢的時候,我才從心里明白錢的來之不易和珍貴.所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的,這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其實還差得遠,你只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道記號。如今我癱軟在床,回顧著我這幾天來的歷程,雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,在社會這樣的染缸里,我知道還有層出不窮的來自五湖四海的大學生打工者有著辛酸的血淚過程,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來!!
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實,我一直認為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習經(jīng)歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
暑假兼職社會實踐報告名篇十八
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。
要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學以致用。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:
1短:啟動正常,
2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;。
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的(包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;。
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、cpu風扇散熱不良,
六、計算機的電源有問題,
七、硬盤出現(xiàn)故障等;計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;。
二、主板沒有供電;。
三、顯卡接觸不良或損壞;。
四、cpu接觸不良;。
五、內(nèi)存條接觸不良;。
六、機器感染cih病毒,bios被破壞性刷新等等。
因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中師傅就會更愿意的指導我,使我獲得更大的收獲。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了師傅的認可。
暑假兼職社會實踐報告名篇十九
大二的第一個學期轉(zhuǎn)眼即逝,為了這個寒假再也不只是吃喝玩樂、無所事事,我在咱們街道的動感地帶營業(yè)廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會實踐內(nèi)容。我在營業(yè)廳的主要工作是流動。具體的講,流動的主要工作是迎接進門的顧客,為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務。解答顧客對業(yè)務的疑問,幫忙解決可通過機械辦理的業(yè)務等。
工作的內(nèi)容相對簡單,但在工作中我仍是碰到了一些問題。最常出現(xiàn)的問題是對業(yè)務知識的不熟悉造成的。當顧客咨詢某項電話業(yè)務的資費情況、扣費方式時,有時因為自己確實也不清楚,從而只能尋求他人的幫忙。有時也會碰到一些不太講理的顧客,這也是令人發(fā)愁的問題。所謂“顧客就是上帝”,就算是上帝有所過失,作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬,因為他們有大大的武器——投訴。因此當碰到此類顧客,就算挨批也只能沉默、沉默,再沉默了。除此之外,這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來營業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點,所以受“夾板氣”不可避免。比如:營業(yè)廳的領(lǐng)導告知你,務必維持營業(yè)廳的秩序,讓所有等待的客人坐下休息,而且給他們業(yè)務的宣傳單頁或報紙打發(fā)時間??墒怯械念櫩筒⒎窍矚g坐下休息等待,有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時,顧客并非需要這項服務,你就也只能作罷??赡愕念I(lǐng)導卻會質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力,這是一項挑戰(zhàn)。
在工作中,我雖然碰到很多問題,但同時,也學到了很多,增加了很多社會經(jīng)驗。服務型行業(yè)都要求微笑服務。俗語說:伸手不打笑臉人??芍^至理名言,在這次實踐中我也深有體會。微笑是溝通交流的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中,特別是與陌生人的溝通,技能很重要,既要層次清楚,也要簡練明了,因為時間對每一個人來講都是相當重要的,不論是顧客的亦或你的。固然,公平的態(tài)度也是一項重要的準則。進入營業(yè)廳的顧客既有開名車的有錢人,也有滿身塵土的農(nóng)人工。雖然他們的身份地位不同,但當他們進門時,取得的都應該是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業(yè)務?”看到的都應該是一張相同的笑臉。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必需具有的條件?!傲鲃印笔钦局ぷ鞯模怀商祚R不斷蹄的`走來走去,特別是當運動鞋換成了高跟鞋的時候,所以在這份工作中,取得的重要啟迪是:吃得苦中苦,方為人上人。
雖然這份實習與我的專業(yè)沒有任何聯(lián)系,從中取得的報酬也并非豐厚,可是這樣的一次實習仍是令人很是受益。不妥家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢用飯難。當辛苦工作一天的工資說不定連上超市買一次零食都不夠時,讓我慚愧起平時花錢的大手大腳,讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會本來就是一個大煉爐,在象牙塔中的咱們常常抱怨考試的壓力、生活的無趣、世道的不公,或許幼稚如咱們必要通過社會的考驗才能學會堅韌與自強,必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學習的歷程注定是一場充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠。
這樣的一次實習對我此后的擇業(yè)、就業(yè)也有必然的幫忙。身旁工作的再也不是和你同齡的學生,而是走上社會連年,拼搏過的那些人,和他們在一路,可以學到很多在校園里書本上學不到的東西,經(jīng)由他們的指點,使我少走了很多彎路,也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后,我由衷地感激那些在我的實習進程中幫忙過、指導過我的人們。有了你們的幫忙,我才能更快更好地適應社會,才能在不久的未來為社會作出自己的貢獻。
暑假兼職社會實踐報告名篇二十
趁著暑假的好機會,我去找了一份兼職,想著打發(fā)時間,去社會上學習一些經(jīng)驗,以免不久出來社會之后措手不及。
根據(jù)朋友介紹,我來到離家不遠的伯內(nèi)諦連鎖專賣店xx分店做銷售。7月24日中午,我來到伯內(nèi)諦。剛來到伯內(nèi)諦,店主便熱情地和我介紹本店的情況。伯內(nèi)諦于2006年10月11日由xxx益威貿(mào)易公司創(chuàng)建。
xx姐(店主)向我介紹完該連鎖店狀況之后,又同我交待每日事項。其中包括:
(1)本店有3人,分為三個班。早班時間:8:00—16:00中班:12:00—20:00晚班:14:30—22:30.上班前必須先打卡,下班前須再打一次卡。緊接著xx姐教我如何使用打卡機。
(2)接著是關(guān)于刷卡機的使用。包括:每次上早班前,刷卡機要簽到,晚班下班前要用刷卡機結(jié)算;顧客消費時候如何使用。
(3)填寫銷售小票以及一秒通的使用。小票的填寫規(guī)范是很重要的,因為公司抓得嚴格,每月要求各個分店上交小票,若發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范將要扣除部分獎金。一秒通是內(nèi)部電子銷售記錄機。每天需要把當天已銷商品輸入“快速銷售”系統(tǒng)并發(fā)送至公司機子上。
(4)如何開發(fā)票。有些顧客買完鞋子結(jié)賬時候要求開發(fā)票,因此,如何開發(fā)票也是必須學會的。顧客就是上帝,必須為顧客的利益著想,讓他們享受皇帝的待遇,讓他們滿足。
(5)向上級報告銷售情況。每天上晚班的人,在下班前,必須把當天銷售情況匯報給督導。
交待好基本事項后,新手便開始上路了。剛接觸xx姐,覺得她是個善于體恤、理解他人的人。所以感覺非常幸運地,我很快就投入到和諧的工作環(huán)境中。xx姐采取一種自由放任的態(tài)度,對我并沒有管束很多,每當我有任何疑問,她都耐心解答。
本分店大概有十二平米,包括倉庫。店鋪是2面門的,中間有個玻璃櫥柜。店鋪共擺了100多只鞋子。接下來討論一下我對店鋪管理方面以及銷售方面的體會。
管理方面,首先,店鋪的擺設(shè)非常有講究。店鋪擺出來的鞋子都是一只,因此盜竊發(fā)生機率也低很多。店鋪給人高檔、享受的感覺,豪華海報燈箱下,傾斜的黑色全漆鐵架,挺立的伯內(nèi)諦帆布鞋、皮鞋,屋子中間是一張黑色格調(diào)的沙發(fā),玻璃櫥窗正擺著流行款式,古董漆木的結(jié)賬臺,店內(nèi)回放著優(yōu)雅舒心的音樂,讓人享受無比。接著,公司也很注重店鋪管理。公司時不時派人員來了解店鋪的各個方面情況。作為當天上班人員,店員必須展現(xiàn)出店鋪的良好風貌,積極反映問題以及互動。
公司人員每次到來都非常盡職地從各個角度了解店鋪的運營情況,通過打分等形式來推動店鋪發(fā)展。同時,公司店鋪交流到位。成為正式員工后,你會加入到公司短號群。有任何調(diào)貨、換貨、銷售困惑,分店只要聯(lián)系公司督導、經(jīng)理,便能很快得到答復。督導與店主的關(guān)系很不錯,說明溝通順暢會很利于雙方。此外,售后服務很重要。一部分顧客很注重這方面,他們就是看重了我們可以長期保修,因此買鞋。
我們店的售后服務工作還不錯,只要顧客拿來保修,我們都會給他一個滿意的答復,比如換新鞋。只有給個滿意答復,才能吸引更多的顧客。當然,我也發(fā)現(xiàn),店鋪管理方面也存在某些不足。首先,倉庫鞋盒擺放不夠整齊。我在本店做兼職,因為款式不少,加上鞋盒擺放雜亂,雖然還是有章可循,但是在緊急情況,我也試過找不到鞋子。接著,店鋪打卡制度實施不佳,缺乏約束方法。因為會出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,所以遲到早退成為常家飯。還有,店鋪缺少電腦,如果有電腦,應該可以促進銷售業(yè)績。因為可以迅速查找顧客鐘意鞋子還剩多少對,擺放情況。
因此,我認為,在銷售之前,店員必須完全了解貨物的擺放情況,為此,我曾把鞋子擺放情況記錄起來。此外,打卡方面,必須嚴格執(zhí)行“來去打卡”,須有人監(jiān)督,不能有幫托行為,否則罰錢。并且,能夠撥出經(jīng)費,配一臺電腦,應該會智能化很多。
銷售方面,在短短的20多天內(nèi),我領(lǐng)悟到很多東西。先說說如何售鞋子吧。首先,客人進門時候,要全程微笑,站在門口或收銀處,做出歡迎的手勢,并喊聲“歡迎光臨,請隨便看一下”。
接著,便向顧客介紹特價、鞋子打折情況。如果顧客盯著一雙鞋,就趕緊介紹其特性、價格方面,并加上一句:“喜歡可以試一試?!?/p>
最后結(jié)賬的時候,要畫龍點睛般地在遞鞋子給顧客時候微笑說句:“謝謝,歡迎下次光臨伯內(nèi)諦?!比缓竽克皖櫩?。整個銷售鞋子的過程就如在同一位陌生人交朋友,必須讓顧客不僅肯定你的鞋子,也肯定你的服務。
當然,我在銷售技巧方面也存在不足,比如回答某些問題的時候,我并沒有能夠給顧客想要的答復,所以導致顧客流失。那也在此探討一下如何更好地吸引顧客的眼球,讓他試鞋。
經(jīng)過思考,我認為可以稍微詳細點介紹該品牌,同時鼓動顧客試鞋。因為顧客想更深入地了解這個品牌,我們應該滿足其需求,抓住機會推銷鞋子。
經(jīng)過分析,我認為“這個鞋子質(zhì)量好,劃算。賣這價格沒有人說貴”說服有錢但不舍得買的顧客;可以用“我們這里是明碼標價的,打85折之后的價格就是最低價格了,我也沒辦法”來說服壓價的顧客。最后,不舍得買的顧客,我也要體諒他們,安慰他們。
總之,銷售就是一種服務,身邊就有例子。圣地廣百佳潤店銷售業(yè)績最高的李寧店店主說過“銷售時臉皮要厚?!蔽覀冧N售時候必須作為一種權(quán)威,向顧客提供信息,同時又要完全說服顧客。
作為兼職,我在伯內(nèi)諦學到的不僅僅是店鋪管理方面、銷售方面,還有很多很多。比如交流方面。來到伯內(nèi)諦,我發(fā)現(xiàn)店主店員同周圍其他店鋪的人混得很熟,這是非常重要的,俗話說得好:遠親不如近鄰。多一個幫手,多一份照應。當我需要去廁所、去買飯,去打水,都需要其他店鋪的幫忙。此外,同隔壁熟悉,我們可以信息共享,任何有關(guān)我們商業(yè)街的消息,都能夠一網(wǎng)打荊所以,來到一個新環(huán)境,必須盡快同周圍的人混熟。
此外,感謝老師對社會實踐前的輔導,感謝老師給了我一個實踐的機會!
暑假兼職社會實踐報告名篇二十一
學校應該加強對學生兼職的管理和指導,引導學生樹立正確的兼職觀,多培養(yǎng)學生從事層次更高,技術(shù)更高的兼職工作。引導大學生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
總結(jié)這次時期社會實踐活動,雖然是我們每個人的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,實用的,受益非同的社會實踐,相信這將會對我的以后學習和工作有很大的幫助。作為當代大學生,身負重任,更不可懶。通過這次社會實踐,我清楚地明白了教育的重要性,經(jīng)濟發(fā)展的必要性。自然不是說空話就能成功,要付注于行動才會有深的體會,有更多的所得。實踐出真知,毫無疑問,實踐是檢驗真理的唯一標準。
本人姓名高xx,年齡19,籍貫山東省臨沂市沂南縣,社會實踐職業(yè):銷售員。由于全省實行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:“可能是男生更有遠見”,同時他又補充道:“也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。”
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,同時,還有少數(shù)同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5%,98%的同學做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學發(fā)過傳單。
同樣我們也會遇到一些刁難的客人,酒醉的客人,脾氣大的客人等等,有的也會讓我們覺得很委屈,可是作為服務行業(yè)的我們必須以客人為大,學會了給客人陪笑臉,但對于一些無理取鬧的客人還是會和他說道理,終于我明白了給人打工,為別人服務是真的和家里不一樣,不能任性妄為,在這里我學會收斂自己的脾氣。我想以后再面對一些不好的事情我也可以有一個好的心態(tài)來應對了,這也是我的收獲啊。
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