報告是一種系統(tǒng)性的書面或口頭材料，用于向他人匯報關于某項研究、調(diào)查、項目或活動的信息。要寫一篇較為完美的報告，首先需要明確報告的目的和受眾。通過閱讀和研究范文，可以提高對報告的理解和應用能力，提高自己的寫作水平和表達能力。
餐飲管理崗位述職報告篇一
各位領導、代表、委員、監(jiān)督員：
大家好！
xx年，xx縣地方稅務局稽查局堅持“為民、務實、廉潔、高效”的局風，圍繞著服務態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求，不斷提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。截止10月底，我局累計查辦案件件，查補總額x萬元，已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標單位，xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位，xx年度先進基層黨組織，徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關鍵崗位考核工作等情況向在座各位領導、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報，請予以評議：
一、領導加強干部齊心，上下聯(lián)動思想上高度重視。
我局高度重視關鍵崗位跟蹤督評工作，工作早著手、早部署，與全體人員簽訂目標責任書，并加強跟蹤督評，要求全局上下在思想上再重視，認識上再到位，時時刻刻繃緊“效能”這根弦。
二、認真履行工作職責，依法查處涉稅案件。
1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底，我局累計重點檢查企業(yè)xx戶，共查補稅款xx萬元，已入庫xx萬元。在檢查過程中，我們根據(jù)各行業(yè)特點加強同工商、建設規(guī)劃和基層稅務分局的聯(lián)系，多方搜集信息，提高選案準確性和辦案效率。
2、及時做好稅務舉報案件查處工作。本著“嚴謹、規(guī)范、及時”的原則，認真對待每件舉報案件的受理和查處工作，對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的，從快從重予以處理，以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率，我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣，各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底，共受理舉報案件件，共查補收入.x萬元。
3、認真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度，到10月底共辦理件，查補總額.x萬元；二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作，對家涉案旅游企業(yè)進行查處，共查補稅費x萬元；通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處，有效打擊了假發(fā)票買方市場，進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。
4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建，進一步融洽國地稅間的協(xié)作關系，對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查，通過集中納稅輔導和責成自查，共補繳稅款和滯納金x萬元。
三、更新稽查執(zhí)法理念，保護納稅人合法權益。
我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時，明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎，全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款，又不收過頭稅，防范執(zhí)法風險。特別是遇到疑難案件時，先作無罪推定，如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分，暫不予處理處罰。二是打造服務型機關，牢固樹立執(zhí)法與服務并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下，更加凸顯稽查的服務職能，做到執(zhí)法與服務并重，更好地發(fā)揮稅務稽查懲戒、威懾與教育、引導的雙重作用。三是以人為本，樹立人性化執(zhí)法理念。深化應用查前集體約談、查中政策輔導，責成自查等多種形式，增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解，密切稅收征納關系，提高稅法遵從度，積極探索“和諧稽查”有效方式。
在更新理念的同時，我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務中的具體運用。一是實行查前集中輔導制度。對國稅交辦的跟蹤案件，我局召集相關納稅人進行集體約談、宣傳有關政策、進行納稅輔導，既達到了補繳稅款的目的，又幫助納稅人了解稅法，減少再次違反稅法的風險。二是完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容，強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當事人意見，既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準確定性，也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力，效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法，對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補收入不得享受減免稅，今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認真研究總局相關文件并經(jīng)請示市局后認為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下，應予以享受相應減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下，對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時，我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施，而是由局領導親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調(diào)查，在確保稅收不流失的前提下，共辦理了6戶延期執(zhí)行，特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中，對一戶特困企業(yè)的困難訴求，進行實地走訪并專題研究，成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾，深受納稅人的好評。
四、優(yōu)化環(huán)境以人為本，全面提升稽查服務能力。
以民主評議行風活動為載體，開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式，廣泛調(diào)查、了解行風狀況，找準存在的問題，提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面，美化綠化公共環(huán)境，整治室內(nèi)環(huán)境，規(guī)范辦公設施擺放，清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務質(zhì)量方面，以優(yōu)質(zhì)服務、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題，結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動，通過工作創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，增強全體稽查干部的服務意識、責任意識和公仆意識，改進工作作風，提高服務質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，提升社會形象和人民群眾的滿意度，推動稽查局政風行風建設，各方面工作取得了明顯成效。
五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督，加強稽查干部隊伍建設。
要加強稽查干部隊伍建設，人員的素質(zhì)是基礎。我局主要做了以下幾方面工作：一是全面梳理政策和業(yè)務操作流程，進一步規(guī)范完善操作流程；二是加強學習、培訓，堅持每月兩次業(yè)務學習制度，對新出臺的政策，第一知情人必須及時向全體人員傳達；三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務，須由局班子組織相關人員集體討論，形成書面處理意見后方可作為業(yè)務辦理的依據(jù)并及時傳達到全體稽查人員。
深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手：一是進一步強化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內(nèi)各崗位開展監(jiān)督檢查，對違反執(zhí)法責任和崗位責任的行為，一律予以追究，保證關鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務態(tài)度、濫用職權等方面走訪xx戶被查企業(yè)，未發(fā)現(xiàn)違法亂紀現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務對象的投訴監(jiān)督；組織行風監(jiān)督員、服務對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會，聽取意見和建議；開展廉政執(zhí)法評議，印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。
經(jīng)過近一年的努力工作，我局雖然做了一些工作和努力，稽查案件質(zhì)量和服務水平有了顯著提高，十多年以來未發(fā)生一件行政復議和訴訟案件，但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關注細節(jié)、服務方面持續(xù)改進，努力開創(chuàng)稽查工作新局面。
下階段稽查局將認真履行工作職責，進一步改進工作作風，提高工作效率，提升服務質(zhì)量，更好地為納稅人服務，為我縣經(jīng)濟政治轉型升級服務，特作出如下承諾：
1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴格執(zhí)行稅法，依法辦案，規(guī)范執(zhí)法。
2.嚴厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度，為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
3.嚴格遵守廉政紀律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。
4.實行查結制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內(nèi)完成，一般案件稽查在30個工作日內(nèi)完成，特殊情況確需延長時限的，必須報稽查局長批準。實行調(diào)賬檢查時，調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料，不得超過3個月，調(diào)取當年賬簿憑證等資料，不得超過30日。
5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權限報批后科學合理安排檢查單位，杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，原則上對同一納稅人每年只檢查一次。
6.實行查前告知服務。除舉報、上級交辦、轉辦和專案稽查案件外，在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查，并進行納稅輔導。
7.保護納稅人合法權益。在執(zhí)法過程中，履行保密義務，嚴格執(zhí)行回避制度，保護納稅人陳述申辯權、檢舉控告權、申請行政復議權、提起行政訴訟權等合法權利。
8.履行保密義務。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴格依法保密，不得對外泄露。
9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。做到依法審批，手續(xù)齊備，程序到位，實施嚴密。
10、繼續(xù)推行政務公開。主要包括：稅務稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權、依據(jù)、程序；被查對象的法定權利和義務；稅務機關及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀律規(guī)范，對稅務機關及其稽查人員違法違紀行為進行舉報、控告的途徑和方法等。
以上述職報告請在座各位領導和同志們評議，不當之處請予以批評指正。
餐飲管理崗位述職報告篇二
各個崗位都有不同的職責，那么，今天，xx給大家介紹的是，供大家閱讀參考。
一、層級關系。
1、直接上級：總經(jīng)理。
2、直接下級：餐飲部副經(jīng)理。
二、任職要求。
1、具有大專以上的學歷，受過系統(tǒng)的餐飲管理培訓，有8年以上的餐飲管理經(jīng)歷。
2、具有豐富的餐飲服務、成本控制、烹飪技術、設施設備維護、市場營銷、食品營養(yǎng)衛(wèi)生等餐飲專業(yè)知識。
3、有強烈的事業(yè)心和責任感，忠于企業(yè)，工作認真，講究效率，堅持原則，不謀私利，處事公正，知人善任。
4、具有較強的組織管理能力，能科學地制定各項餐飲計劃，有效地控制餐飲成本，合理地安排工作，能督導各種餐飲服務規(guī)范和菜肴質(zhì)量標準的執(zhí)行，具有較強的口頭表達能力和撰寫業(yè)務報告的能力。
5、身體健康，精力充沛。
全面負責制訂并實施餐飲部工作計劃和經(jīng)營預算，督導餐飲部日常運轉管理，確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務并進行成本控制。
1、負責制定餐飲部營銷計劃、長短期經(jīng)營預算，帶領全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營指標。
2、主持建立和完善餐飲部的各項規(guī)章制度及服務程序與標準，并督導實施。
3、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況，控制餐飲部各項收支，制定餐飲價格，監(jiān)督采購和盤點工作，進行有效的成本控制。
4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務規(guī)范及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,出色的完成各項工作,進行有效的成本控制。
5、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點，推出新菜單并有針對性地進行各項促銷活動。
6、負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導，定期對下屬進行績效評估。
7、組織和實施餐飲部員工的服務技術和烹飪技術培訓工作，提高員工素質(zhì)，為飯店樹立良好的形象和聲譽。
8、建立良好的對客關系，主動征求客人對餐飲的意見和建議，積極認真地處理賓客的投訴，保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求，提高餐飲服務質(zhì)量。
9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作，認真貫徹實施“食品衛(wèi)生法”，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。
10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
11、參加每日總經(jīng)理工作例會，主持每日餐飲部例會，保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行。
12、完成總經(jīng)理交給的其他工作。
一、層級關系。
1、直接上級：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級：餐飲部主管。
二、任職要求。
1、具有強烈的事業(yè)心和責任感及高尚的職業(yè)道德。
2、身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)高雅，年齡30歲以上。
3、具有大學以上學歷或同等文化程度。
4、有5年以上的酒店管理經(jīng)驗，掌握餐飲各部門的崗位職責和工作程序;能夠根據(jù)市場變化和客人的需求，及時調(diào)整餐飲經(jīng)營策略，善于組織和開展各種食品展銷活動;并具有酒店預算管理知識，能編制餐飲預算。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作，對經(jīng)理負責并報告工作。
2、負責餐飲部員工的崗位業(yè)務培訓，督促餐飲部各崗。
位，有計劃的抓好培訓工作、提高全員業(yè)務素質(zhì)。
3、負責督促前廳及廚房員工紀律、倡導民主管理氣氛、提高管理效能。
4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況，并努力將各項易耗品費用降到最低點。
5、督促廚師長做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價格等工作，定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率，最大限度盈得利潤。
6、發(fā)展良好的客戶關系，滿足客人特殊需求，處理下級棘手的客戶投訴。
7、參加餐飲部經(jīng)理交待的部門例會、提出合理化建議，匯報餐廳經(jīng)營情況。
8、在部門經(jīng)理離店期間或休息時，代行部門經(jīng)理職責。
一、層級關系。
直接上級：餐飲部經(jīng)理。
二、任職要求。
1、熱愛本職工作，有強烈的責任感和組織紀律性，保密觀念強，堅持原則。
2、懂得餐飲管理基礎知識，并具有豐富的文秘知識。
3、具有一定的語言文字表達能力，能草擬有關文件、工作總結、業(yè)務報告等，能熟練使用中、英文打字或電腦等各類辦公用具。
4、具有高中、以上文化程度或同等學歷，并有兩年以上餐飲服務工作經(jīng)歷。
5、身體健康，品貌端莊，優(yōu)良好的氣質(zhì)。
1、負責餐飲部文書工作和內(nèi)務處理。
2、負責餐飲部會議記錄，起草整理部門通知、報告并負責通知、報告的存檔、分發(fā)和呈送工作。
3、處理餐飲部郵件，信函、電傳、電話，接待來訪。
4、為餐飲經(jīng)理準備好需審計和審批的文件資料及各種報表。
5、負責餐飲部一切來往公文的收發(fā)、登記、整理和保管工作，收集和整理有關餐飲資料并存檔。
6、制訂工作備忘錄，并提醒經(jīng)理及時做出安排。
7、負責餐飲部員工月考勤表的制作和收取、匯總工作以及員工福利用品的領發(fā)工作。
8、完成上級布置的其他工作。
一、層次關系。
1、直接上級:餐飲部副經(jīng)理。
2、直接下級：中餐領班。
二、任職要求。
1、具有大專以上學歷或同等學歷,具有二年以上本崗位工作經(jīng)驗。
2、熱愛服務工作、工作踏實、認真、有較強的事業(yè)心和責任心。
3、通曉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。
4、有一定的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應變能力。
5、身體健康、儀表端莊。
1、了解客情、根據(jù)客情編排員工班次及休息日。
2、參與制定中餐宴會服務標準及工作程序,并組織和確保其程序與標準的實施。
3、負責與相關部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件。
4、與廚師長保持良好的合作關系,及時將客人對菜肴的建議和意見轉告廚師長，供廚師長在研究制定菜單時作為參考。
5、在開餐期間負責整個餐廳的督導、巡查工作、迎送重要客人,并在服務中以特殊關注、認真處理客人的投訴,并將客人的投訴意見及時向上級報告。
6、負責對員工工作表現(xiàn)進行定期評估和獎懲,制訂員工培訓計劃,并予以落實。
7、出席餐飲部召開的會議,主持中餐廳內(nèi)部會議。
8、督導員工遵守飯店的各項規(guī)章制度。
9、簽署下屬保持始終如一的餐廳衛(wèi)生水準。
10、簽署餐廳各種用品的領用單、設備維修單、損耗報告單等,保證餐廳的正常運行。
11、建立物資管理制度,組織管好餐廳的各種物品。
12、督導員工正確使用餐廳的各項設備的用品,做好清潔保養(yǎng)工作，控制餐具損耗。
13、督促餐飲部分管副經(jīng)理的其它各項工作。
一、層次關系。
1、直接上級：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級：宴會廳領班。
二、任職要求。
1、具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).
2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場營銷學等方面知識，具有中級英語水平。
3、有5年以上餐廳管理經(jīng)驗，掌握餐廳服務的標準和要求，了解宴會、會議服務程序，善于處理各類客人的實際問題。
4、具有很強的語言表達能力，善于評估員工、培訓員工并激勵下屬員工工作。
在餐飲部和中餐經(jīng)理的領導下。負責管理宴會廳的接持。
服務工作和各種會議的接待服務工作，確保為客人提供優(yōu)良服務。
1、協(xié)助餐飲部參與制定各項規(guī)章制度并督導實施。
2、制定安排領班和服務員班次，督導領班的日常工作。
3、參與宴會廳的人事安排及人員評估，按獎懲制度實施。
4、督導本部員工的培訓工作，協(xié)助本部門做好宴會的培訓工作。
5、適時將宴會廳的經(jīng)營狀況及特殊事件向本部門經(jīng)理匯報。
6、了解每次宴會、會議活動的內(nèi)容，檢查準備工作情況，熟知宴會協(xié)調(diào)單。
一、層級關系。
1、直接上級：餐飲部副經(jīng)理。
2、直接下級：西餐廳領班及服務員。
二、任職要求。
1、具有高中以上學歷或同等學歷，具有從事酒店餐飲服務和管理工作三年以上經(jīng)驗。
2、敬業(yè)愛崗，有較強的責任心和事業(yè)心，對工作認真負責。
3、掌握酒水、食品、烹飪等知識，熟練西餐服務技能。
4、有較強的語言表達能力，及應便能力。
5、身體健康、儀表端莊、精力充沛，且有較強的應便能力。
1、協(xié)助經(jīng)理制定和實施工作標準、服務程序，并組織實施和落實。
2、根據(jù)餐廳營業(yè)時間，負責員工的工作班次安排，保證餐廳對客服務的正常運轉。
3、協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓計劃，并定期組織員工培訓，不斷提高服務員的服務技能技巧。
4、負責對餐廳領班和員工的考勤、考核和評估。
5、建立餐廳的物資管理制度，協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。
6、了解客情，并組織實施接待工作，同時與賓客建立良好關系，加強產(chǎn)品促銷。
7、督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作，確保達到飯店的規(guī)定標準。
8、參加重要賓客的接待，主動征求客人意見，及時匯報上級。
9、妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴，并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。
10、參加餐飲部例會的做好上傳下達聽取并組織落實酒店及部門所下達的任務。
11、審核餐廳的營業(yè)收入報表，協(xié)助收款員做好結帳控制工作。杜絕發(fā)生舞弊行為。
12、完成上級布置的其它工作。
一、層次關系。
1、直接上級：餐飲部副經(jīng)理。
2、直屬下級：領班。
二、任職要求:。
1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).
2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場營銷學等方面知識。具有高級英語水平。
3、具有3年以上茶藝工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務的標準和要求，了解餐廳服務程序，善于處理各類客人的實際問題。
4、具有很強的語言表達能力，善于評估員工、培訓員工并激勵下屬員工工作。
三、崗位責任：
在經(jīng)理的領導下，掌握運行情況，合理安排人員，及時補充各類茶品、保證、茶藝的正常營業(yè)。
1、營業(yè)期間經(jīng)理不在時，負責處理解決營業(yè)中出現(xiàn)的問題，并及時上報。
2、做好上傳下達工作，及交接督導領班日常工作安排。
3、認真做好各吧臺營業(yè)情況記錄、分析。
4、做好每次宴會茶藝服務。
5、檢查各工作點服務。
6、熟悉本部門相關崗位工作及知識。
7、認真完成上級交辦的其它任務。
8、參加公司培訓并盡快提高自身素質(zhì)和能力。
一、層級關系。
1、直接上級:餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級：管事部領班。
二、任職要求。
1、有較強的責任心,工作認真踏實。
2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格，懂得餐具用具的分類和保管方法。
3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。
4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。
5、身體健康，精力充沛。
1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。
2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點情況，負責于采購部門溝通，提出器具購置計劃，保證及時補充餐具用具。
3、檢查和管理各點餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。
4、負責安排管事部員工的工作班次。
5、負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作，負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、負責對下屬員工的考勤考核工作，督導員工做好安全工作。
一、層級關系。
1、直接上級:中餐廳宴會主管。
2、直接下級：中餐廳員工。
二、任職要求。
1、具有高中以上學歷或同等學歷，具有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗。
2、熱愛本職，有較強的事業(yè)心和責任感，工作認真負責。
3、掌握一定的菜肴、食品、養(yǎng)生茶藝、烹飪等方面的知識。
4、具有熟練的服務技能和技巧，能勝任餐廳各種接待服務工作。
5、身體健康、儀表端莊。
在餐廳主管領導下，負責本班組的服務管理工作，帶領服務員按照服務規(guī)范的要求向賓客提供熱情、周到高效的餐飲服務。
1、對餐廳主管負責,督導員工嚴格履行崗位職責,按時按質(zhì)完成上級下達的任務。
2、協(xié)助召開每日餐前會,負責員工考勤工作,檢查員工的儀容儀表及個人衛(wèi)生。
3、根據(jù)營業(yè)情況給本班組服務員分配工作任務，檢查本班組的對客服務工作保證提供優(yōu)秀服務。
4、了解當日廚房特薦及供應情況,開餐時負責與廚房協(xié)調(diào),保證按時出菜。
5、隨時注意餐廳動態(tài),進行現(xiàn)場指揮、遇有重要客人要親自服務，以確保服務的高水準。
6、填寫餐廳的“意見反饋表”和“交接班本”以便各領班間的溝通。
7、督促服務員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達到飯店的規(guī)定標準。
8、協(xié)助餐廳主管做好對服務員的考核評估及業(yè)務培訓工作，以不斷提高服務員的服務技能。
9、了解熟悉各種會議的布置與臺型設計，掌握各種會議及宴會服務的程序，并對服務員予以督導監(jiān)督。
10、妥善處理餐廳服務工作中發(fā)生的問題和客人的投訴、了解客人的各種飲食習慣并征徇客人我多后意見同客人建立良好關系、并將結果及時向餐廳主管匯報。
11、與客人和廚房保持良好的工作關系、及時向餐廳主。
管和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量。
12、定期檢查清點餐廳設備、餐具、布草等物品并將結果及時報主管。
13、完成餐廳主管布置的其他工作。
一、層次關系。
1、直接上級：宴會廳主管。
2、直屬下級：服務員。
二、任職要求1、具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。
2、具有旅游專業(yè)中專以上文化程度,具有中級英語水平。
3、有2年以上餐廳工作經(jīng)驗，掌握餐廳服務的標準和要求，了解宴會和會議服務程序，善于處理各類客人的實際問題。
4、能夠督導服務員按服務標準進行工作，反應靈敏，機智靈活。
在宴會廳主管的領導下，督導每一個員工做好會議和宴會的接待工作，讓每一個員工都遵守各項規(guī)章制度。
1、檢查服務員的儀表儀容及出勤情況。
2、督導本級員工為客人提供優(yōu)質(zhì)高效服務。
3、了解當日宴會、會議活動安排情況并向本班人員傳達布置任務。
4、帶領本班員工完成餐前各項準備工作，布置擺臺并檢查，準備用具。
5、控制本區(qū)域客人會議用餐情況，及時解決出現(xiàn)的問題。
6、負責本區(qū)域內(nèi)設備的維修保養(yǎng)，清潔。
7、做好交接班工作及收尾工作。
8、向上司提出合理化建議，組織實施本級員工的培訓工作。
9、遇到問題及時向主管或經(jīng)理反映，尋求解決。
一、層級關系。
1、直接上級：西餐主管。
2、直接下級：西餐服務員。
二、任職要求。
1、具有高中以上學歷或同等學歷，具有從事酒店餐飲服務工作二年以上經(jīng)歷。
2、熱愛本職工作，對工作認真負責，有一定的管理經(jīng)驗。
3、掌握必需的食品、飲料，烹飪知識，熟練西餐服務技能。
4、身體健康，儀表端莊。
1、協(xié)助餐廳主管實施餐廳工作標準和服務程序，督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。
2、根據(jù)營業(yè)情況和客情，負責分配本班組員工作的工作任務，并檢查本班組的對客服務工作，確保提供優(yōu)質(zhì)服務，并及時向上級匯報。
3、主動征求客人意見，正確處理賓客關系。
4、參加重要賓客的接待工作與服務補位工作。
5、督促帶領員工做好餐廳的衛(wèi)生和安全工作。
6、檢查站餐廳每項設施的狀況，確保正常運轉。
7、檢查和督促的消耗，協(xié)助主管做好開源節(jié)流的工作。
8、監(jiān)督員工的考勤、儀容儀表，掌握員工按時按量按質(zhì)完成上級分配的各項工作任務。
9、了解當日的預訂情況，檢查開餐前的準備工作和收餐后的復原工作。
10、定期清點餐廳服務用具及用品的使用情部況，及時補充所缺物品，以保正使用。
11、完成與下一班次的交執(zhí)接工作，完成上級布置的其它工作。
一、層次關系。
直接上級：茶藝領班。
二、任職要求。
1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng)。
2、具有大專以上文化程度。具有高級英語水平。
3、有1年以上工作經(jīng)驗。
4、能夠按服務標準進行工作,反應靈敏,機智靈活。
在茶藝居領班的領導下，做好每一個服務工作，遵守各項規(guī)章制度。
1、熟悉茶藝居營業(yè)情況，能按時補充備用品和食品。
2、負責茶藝居衛(wèi)生，保證環(huán)境衛(wèi)生、茶具、茶食都出品質(zhì)量合格。
3、掌握各種茶葉的特征及泡茶的方法，為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4、保管好茶葉、茶食負責每月盤點，做好每日營業(yè)情況記錄。
5、參加培訓盡快提高自己的業(yè)務知識。
6、做好茶藝居安全員，保證客人財務及茶藝居的安全。
一、層級關系。
1、直接上級：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級：管事部員工。
二、任職要求。
具有初中或相關以上學歷及相關工作經(jīng)驗。
負責管事部的管理工作，帶領管事部員工做好廚房廚具、餐具等衛(wèi)生，以保持達到五星級酒店的標準。
1、負責檢查員工的出勤情況和儀容儀表。
2、合理安排員工的工作崗位，監(jiān)督和指導員工按正確的程序操作，減少瓷器的破損，避免意外事故的發(fā)生。
3、經(jīng)常檢查洗碗機，維護其正常運行，保證洗出的碗具干凈。
4、檢查工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、負責好本部門員工的排班及考勤工作。
6、認真解決下屬提出的困難和建議，不能解決的及時向上級匯報。
7、做好本部門與其它部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8、負責對新老員工的培訓及考核工作。
9、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，傳達酒店指示和精神。
10、負責本部門的安全情況。
一、層級關系。
直接上級：餐廳領班。
二、任職要求。
1、具有高中以上文化程度，并能用一門外語對客服務。
2、熟悉餐廳特色，了解飯店餐飲服務設施，具有一定的公關和社交知識。
3、具有較好的語言表達能力，講話口齒清楚，反映靈敏，有較強的溝通技巧。
4、身體健康，儀表端莊大方，氣質(zhì)較好。
負責進餐賓客的迎送接待工作，接受賓客預定并加以落實，了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋領班，以規(guī)范的服務，樹立飯店優(yōu)質(zhì)服務形象。
1、服從餐廳領班的安排，嚴格遵守酒店及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度，按質(zhì)按時完成上級交予的任務。
2、每日準時參加班前會并聽取領班布置任務，了解當日預定情況，并做好準備工作。
3、餐前檢查燈光照明設備、空調(diào)、背景音樂運作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時保修，確保正常運營。
4、營業(yè)時間，熱情主動地迎送賓客，引領客人到預定臺位或客人滿意的臺位。
5、營業(yè)高峰期做好賓客疏散工作，或?qū)⒖腿藥У狡渌牟蛷d，并做好解釋工作，隨時與餐廳服務員溝通，密切合作，盡快讓客人用餐。
6、了解客人的飲食習慣及愛好，熟記?？团c貴賓的姓名、職務，爭取賓客的再次光臨。
7、解答客人提出的有關飲食，飯店設施方面的問題，收集客人的意見及投訴，并及時向領班匯報。
8、做好就餐人數(shù)，營業(yè)收入的統(tǒng)計工作和交接班工作。
9、參加餐前準備工作和餐后收尾工作，并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。
10、完成領班布置的其他工作。
11、掌握客情，接受客人的預訂，安排留臺。
一、層級關系。
直接上級:中餐廳領班。
二、任職要求。
1、具有高中以上或同等學歷。
2、熱愛本職工作，有較強的事業(yè)心和責任感。
3、具有一定的鮮榨飲料知識和服務知識。
4、具有熟練的調(diào)配養(yǎng)生茶服務技能和技巧。
5、身體健康，儀表端正。
1、每天上班清潔桌面、臺面，保持各種杯具，用具的清潔并將臺面用具擺放整齊。
2、將營業(yè)中各種物品補充齊全。
3、負責飲料茶水服務工作。
4、負責水吧內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，并達到飯店規(guī)定的標準。
5、負責設備用品的維護保養(yǎng)工作。
6、妥善保存訂單，以便事后復查，審查，盤點，并做好詳細記錄。
7、在營業(yè)范圍內(nèi)招呼客人，并提供微笑服務。
8、妥善處理服務中的突發(fā)事件，并及時向領班匯報。
9、完成領班布置的其他工作。以高質(zhì)量的服務水準對客服務。
一、層級關系。
直接上級：中餐廳領班。
二、任職要求。
1、高中畢業(yè)或具有同等學歷，經(jīng)過餐飲服務培訓，有一定的日常外語會話能力。
2、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現(xiàn)的一般性問題。
3、掌握餐廳服務規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
4、工作主動、熱情、認真，責任心較強。
5、身體健康，儀表端莊。
按照規(guī)格化，程序的優(yōu)質(zhì)服務標準向賓客提供餐飲服務，了解賓客要求，積極推銷餐飲產(chǎn)品，為提高飯店最佳的經(jīng)濟效益和社會效益努力工作。
1、服從餐廳領班的安排，嚴格遵守酒店及部門規(guī)定的各項規(guī)章制度，按質(zhì)按時完成上級下達的任務。
2、每日準時到崗參加班前會，聽取領班布置開餐任務，以及重要宴會的了解。
3、負責開餐前的準備工作，按照規(guī)定要求，布置餐廳和餐桌，擺臺及補充各種物品。
3、負責開餐前的準備工作，按照規(guī)格要求，布置餐廳和餐桌，擺臺及補充各種物品。
4、了解當日廚房特薦及供應情況，做好菜肴的推銷。
5、主動征詢客人對菜肴和服務的意見，及時解決客人提出的問題，并將投訴上級領班。
6、開餐過程中嚴格按照中餐服務程序及標準為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務。
7、了解客人的各種愛好，滿足客人的不同需求，同客人建立良好的關系。
8、負責餐廳環(huán)境家具臺面地面清潔衛(wèi)生和安全防火工作。
9、積極參加餐廳和餐飲部組織的各種培訓活動，不斷提高服務技能技巧。
10、開餐結束，做好收尾工作，保證餐廳處于開餐狀態(tài)，以便和下一班次做好交接工作。
11、完成上級布置的各項工作。
一、層次關系。
直接上級：中餐廳領班。
二、任職要求。
1、具體高中以上文化程度。
2、具有一定的餐飲操作技能，受過餐飲專業(yè)培訓，有一定的菜肴知識。
3、工作認真負責，服務態(tài)度端正。
4、身體健康，精力充沛。
負責餐廳訂單和菜肴的傳遞工作，負責菜肴所跟汁醬，服務用具的準備工作，協(xié)調(diào)前廳服務員與后臺跑菜員及廚師之間的溝通，做好餐飲服務的后勤工作。
1、服從餐廳領班的安排，嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度及餐廳的各項規(guī)定。
2、每日準時到崗參加班前會，并聽取領班的任務布置。
3、負責備餐間的開餐準備，備好各種調(diào)味品，公用刀、叉、勺及菜蓋，托盤等用具。
4、與廚房保持聯(lián)系，開餐時間負責菜員及廚師之間的協(xié)調(diào)，并與其保持良好工作關系。
5、了解當日廚師特別推薦及廚房供應情況，及時反饋餐廳領班。
6、負責傳遞訂單和劃單工作，認真把關好每道菜肴，保質(zhì)保量并及時準確地將菜肴送至餐廳。
7、協(xié)助餐廳服務員撤換餐具，整理空瓶、罐，保持備餐間的整潔。
8、負責領取餐廳用的各種調(diào)味品等，妥善保存訂單，以便時后復查審核。
9、負責餐廳棉織品的送洗、領用、清點、保管工作。
10、每日檢查物料用品損耗，并累計缺物清單報餐廳領班。
11、負責備餐間的清潔衛(wèi)生工作，開餐結束與傳菜員一道做好收餐工作。
12、完成領班交給的其他工作。
一、層次關系。
1、直接上級：宴會廳領班。
二、任職要求:。
1、具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).
2、具有高中以上文化程度,具有中級餐廳英語會話能力.
3、有1年以上餐飲服務經(jīng)驗，掌握宴會、會議服務程序。
4、眼明手快，機智靈活。具有熟練的服務技巧。
在宴會領班的領導下，遵守各項規(guī)章制度，把會議和宴會的服務工作作好。
1、服從上級工作安排，按工作程序與標準做好會議或宴會的準備工作。
2、按服務程序與標準為客人提供良好的服務。
3、關注病殘和幼小客人，提供特殊服務。
4、盡量幫助客人解決疑難問題，如不能解決要先讓客人稍等，再必要時將客人的問題和投訴及時向上司匯報，尋求解決辦法。
5、當班結束后與下一班次，做好交接工作，宴會結束后做好收尾工作。
6、完成上級指派的其它工作，遵守飯店規(guī)章制度。
一、層次關系。
1、直接上級：宴會廳領班。
二、任職要求。
1、具有事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養(yǎng).
2、具有高中以上文化程度,具有中級餐廳英語會話能力.
3、具有1年以上餐飲服務經(jīng)驗，掌握宴會、會議服務程序。
4、眼明手快，機智靈活。具有熟練的服務技巧。
在宴會廳領班的領導下，把會議和宴會的客人引領到會。
議場地，并遵守各項規(guī)章制度。
1、主動問候客人，引導客人方向，安排客人就座。
2、為客人引座，按臺號尋臺。
3、為會議客人提供簽字儀式服務及婚宴禮儀服務。
4、為客人指引存衣處，存包處。
5、接聽電話，安排預定，進行登記，及時通知全體員工。
準備宴會的裝飾花卉。
一、層級關系。
直接上級：西餐領班。
二、任職要求。
1、具有高中以上學歷或同等學歷，具有從事酒店服務一年以上的工作經(jīng)歷。
2、工作認真、細致、工作態(tài)度端正，有一定的公關和社交知識。
3、有較好的語言的表達能力、講話口齒清楚反應靈敏。
4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。
1、著裝整潔、彬彬有禮，參加班組例會，服從上級指揮。
2、掌握客情，負責接受賓客的電話和當面預定。
3、做好餐飲前準備工作和餐后收尾工作，并做好本崗位的衛(wèi)生清潔工作。
4、熱情主動的迎送賓客，按照服務程序?qū)⑺杏貌涂腿税才啪妥?/p>
5、熟悉菜單和酒水知識，掌握相應的服務技能。
6、了解飯店內(nèi)一切相關知識。隨機回答客人的所有問題。
7、參加酒店和部門組織的各項培訓活動。
8、做好餐廳就餐人數(shù)，桌數(shù)，等營業(yè)的統(tǒng)計工作，并做書面記錄。
9、與賓客，上級，同事保持良好的關系，接受客人投訴，并及時向上級匯報。
10、協(xié)助餐廳做好促銷工作。
11、自覺遵守飯店及部門的各項規(guī)章制度。
12、完成上級布置的其他工作。
一、層級關系。
直接上級：西餐廳領班。
二、任職要求。
1、具有高中以上學歷或同等學歷，有從事餐飲服務一年以上的工作經(jīng)歷。
2、對工作認真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。
3、掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務技能。
4、身體健康，儀表端正。
1、著裝整潔、守時、禮貌參加班組例會、服從上級指揮。
2、負責開餐前的各項準備工作和餐后收尾工作。
3、依照餐廳制定的工作標準和服務程序，向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
4、與客人保持良好的關系，及時向上級反饋客人意見。
5、負責餐廳服務用具和用品的補充工作。
6、處理服務中的突發(fā)事件，保持餐廳良好的用餐秩序。
7、愛護餐廳財產(chǎn)負責各種服務設備的保養(yǎng)工作。
8、做好本餐廳的安全和衛(wèi)生清潔工作。
9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識，并積極向客人推銷。
10、參加酒店及部門組織的各項培訓活動。
11、自覺遵守酒店及部門的各項規(guī)章制度。
12.完成上級布置的其它工作。
一、層級關系。
直接上級：管理部領班。
二、任職要求。
具有小學或以上學歷及相關工作經(jīng)驗。
負責做好每天的衛(wèi)生，完成上級交辦的工作。
1、準時上班、不早退、不擅自離崗，認真做好二次簽到。
2、服從領班的崗位工作安排，認真完成上級布置的各項任務。
3、熟悉各種洗滌化學用品的配置方法及用途，并按規(guī)定方法操作，防止意外事故發(fā)生。
4、全面做好廚房內(nèi)地面、墻面、地溝、隔油池、爐灶、鐵板、烤箱、冰箱及蒸柜外殼的衛(wèi)生清潔工作。
5、嚴格按照日常工作、周工作的要求做好計劃衛(wèi)生。
6、及時洗滌撤下的廚具按流程操作，并分類歸放，存放好餐具。
7、熟悉掌握洗碗機及各機械的使用方法，做好保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
8、操作輕拿輕放，減少餐具破損，協(xié)助領班做好每月盤點工作。
9、做好收尾工作，接受領班檢查。
一、層級關系。
1、直接上級：餐飲經(jīng)理。
2、直接下級：中廚副廚師長。
二、任職要求。
有十年的廚房工作經(jīng)歷，四年以上的管理經(jīng)驗。
30歲以上。
1、全面負責廚房生產(chǎn)，組織工作，每天上班查閱報表，掌握分析昨天接待人次，確保原料需要量，簽發(fā)當日的領貨單。
2、檢查各部生產(chǎn)情況落實生產(chǎn)任務，發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正。
3、參加例會匯報工作情況，聽取上級命令，結合廚房實際情況組織貫徹落實。
4、正式開餐前督促各部主管做好食品材料的準備工作，檢查食品的出成率，保證食品的質(zhì)量和成本控制及生產(chǎn)需要。
5、保持與餐廳、采購、庫房、餐飲辦公室及財務成本核算員聯(lián)系,保證廚房生產(chǎn)協(xié)調(diào)開展。
6、開餐結束后檢查各部原料消耗情況和剩余數(shù)量及保管措施,檢查炊具廚具的清理工作保證下一餐的生產(chǎn)需要.
7、每日下班前做工作總結,了解餐廳的銷售情況,制定次日工作安排。
一、層級關系。
1、直接上級：中廚廚師長。
2、直接下級：中廚炒鍋主管、砧板主管、點心主管。
二、任職要求。
有十年廚房工作經(jīng)驗和三年廚房管理經(jīng)驗。
1、協(xié)助廚師長做好廚房生產(chǎn)組織工作，制定廚房人員的工作安排,每日上班后檢查廚房人員到崗情況，衛(wèi)生情況及原料準備情況。
2、督促分部主管做好原料供應，檢查原料質(zhì)量，在生產(chǎn)過程中有效控制各類物品的消耗，保證食品的成本率。
3、檢查庫房原料儲存，協(xié)助成本核算員做好生產(chǎn)過程中的成本核算控制,監(jiān)督投料，降低用料消耗，控制成本。
4、巡視各部門的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，監(jiān)督廚房人員的個人衛(wèi)生，嚴格監(jiān)督冷食原料質(zhì)量檢查，食品留樣抽樣化驗，保證客人食品絕對安全。
5、經(jīng)常與下屬員工接觸，溝通了解分析員工心態(tài)，使每一位員工都安心工作，安全生產(chǎn)。
6、組織下屬員工參加培訓、研究菜肴、創(chuàng)新品種、學習企業(yè)理念加強消防意識,確保工作安全進行。
7、每月配合財務部成本核算員進行原料庫存盤點工作和員工考勤表工作。
一、層級關系。
直接上級：中廚廚師長、副廚師長。
二、任職要求。
有九年廚房工作經(jīng)驗和2年以上廚房管理經(jīng)驗。
1、嚴格監(jiān)督熱菜成品的烹制過程，保證食品的安全質(zhì)量。
2.傳達上級分配的各項指令，組織下屬認真落實。
3.檢查各種調(diào)味料，器皿和環(huán)境衛(wèi)生工作，督促下屬做好開餐前的準備工作。
4.組織下屬參加培訓、考核、總結菜肴烹調(diào)經(jīng)驗，共同研究創(chuàng)新品種。
一、層級關系。
直接上級：中廚炒鍋主管。
二、任職要求。
四年以上中廚炒鍋工作經(jīng)驗……。
1、主要負責熱菜成品的烹制，根據(jù)食品的不同風味嚴格進行多樣化烹制，保證菜肴的質(zhì)量。
2、同時承擔各種湯料，醬汁的熬制、斤兩準確、實行統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
3、檢查調(diào)味，醬汁湯料及器皿，督促打荷廚師做好開餐前工作準備。
4、組織打荷廚師研究菜品的烹調(diào)操作及其裝盤擺飾，互相了解、加強溝通、確保在工作中能相互密切配合。
一、層級關系。
1、直接上級：中廚副廚師長。
2、直接下級：砧板廚師、上什廚師、打荷廚師。
二、任職要求。
有6年廚房工作經(jīng)驗和2年以上廚房管理經(jīng)驗。
1、驗收進貨原料，嚴格把關控制成本，提高菜品的質(zhì)量。
2、檢查所有原料的庫存量，根據(jù)實際情況寫好沽清表并及時通知餐廳。
3、督促下屬做好開餐前的準備工作，了解就餐人次，明確本部生產(chǎn)任務，組織下屬進行有效安全生產(chǎn)，嚴格監(jiān)督菜品制作過程，控制成本，保證菜品質(zhì)量。
4、每日開餐結束后檢查庫存原料和廚房原料消耗情況及時申購給予補充，確保下餐的銷售需要，檢查本部區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。
5、配合采購委定期進行市場調(diào)查，掌握各種原料成本價格，收集市場最新品種。
6、每日下班前了解清楚銷售情況和次日用餐人次，制定次日的生產(chǎn)計劃，確保銷售需要。
一、層級關系。
直接上級：砧板主管。
二、任職要求。
有6年廚房工作經(jīng)驗，有2年廚房管理經(jīng)驗。
1、主要負責食品的成品率,根據(jù)不同菜肴進行切配，合理用料，嚴格控制成本。
2、對各類原料的切配，加工。
3、保持冰柜的清潔衛(wèi)生和砧板各類刀具的消毒。
4、做好每日開餐前準備工作，根據(jù)用餐人次準備充足的食品原料，保證菜品的質(zhì)量和銷售量。
一、層級關系。
直接上級：砧板主管。
二、任職要求。
有五年廚房工作經(jīng)練。
1.主要負責蒸菜成品的烹制.
2.同時也承擔干貨的發(fā)制。
3熬制廚房所用的各種湯汁、老火湯和養(yǎng)生燉品。
4.保持蒸箱、冰柜的清潔和所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
一、層級關系。
直接上級：砧板主管。
二、任職要求。
有4年的廚房工作經(jīng)練。
1、主要負責菜肴在正式烹制前的初步加工及準備工作。
2、全力配合炒鍋廚師，根據(jù)各種食品要求采取相應的操作準備。
3、妥善保管烹制菜肴的各種醬汁和湯汁。
4、做好每日開餐前的準備工作，檢查各種醬料調(diào)味品，器皿及花草的準備并及時補充。
5、負責領取廚房所需的各類調(diào)味品，保持各種用具、餐具，工具的清潔和所管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
一、層級關系。
1、直接上級：中廚廚師長、副廚師長。
2、直接下級：廚師、涼菜廚師。
二、任職要求。
有七年中廚工作經(jīng)驗和2年以上的管理經(jīng)驗。
1、向廚師長匯報每日工作情況，傳達上級各項指令，組織下屬認真落實，帶領下屬進行有效的安全生產(chǎn)。
2、嚴格監(jiān)督菜品的烹制過程，合理用料，控制原料成本保證食品的質(zhì)量。
3、檢查工作及衛(wèi)生情況，了解用餐人次督促下屬做好餐前原料的充分準備工作。
4、檢查開餐結束后原料消耗情況，及時申購補充,確保下餐的銷售需要。
5、組織下屬參加培訓考核，總結各類食品的操作經(jīng)驗，共同研究創(chuàng)新菜肴品種。
一、層級關系。
直接上級：主管。
二、任職要求。
有2--3年廚房涼菜工作經(jīng)練。
1.各類冷食的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標準嚴格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。
2.嚴格遵守每個工作流程,妥善保管各種冷食原材料,合理用料，降低消耗成本。
3.負責對專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。
4.檢查每日餐后的原料消耗,及時申購、補充。
5.配合食品檢驗部抽查菜品及留樣品種并進行化驗，確?？腿耸称返慕^對安全。
一、層級關系。
1、直接上級：中廚副廚師長。
2、直接下級：點心廚師。
二、任職要求。
有六年以上的粵式點心工作經(jīng)練和2年以上管理經(jīng)練。
1.全面管理點心部，向廚師長匯報每日的工作情況，認真落實上級的各項指令。
2.檢查原料質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生，督促下屬做好餐前準備工作，嚴格監(jiān)督各類糕點的烹制過程，控制成本保證出品質(zhì)量。
3.檢查開餐后的原料消耗，及時申購給予補充，確保下一餐的銷售需要。
4.組織下屬參加食品培訓，總結各類糕點的操作經(jīng)驗，共同研究,創(chuàng)新品種。
一、層級關系。
直接上級：點心主管。
二、任職要求。
有四年廚房點心工作經(jīng)練。
1、主要負責蛋糕、點心、甜點的成品制作,根據(jù)不同面點風味要求嚴格操作,控制原料成本,保證出品質(zhì)量。
2、做好每日餐前準備,保證銷售需要及原料的充足。
3、保持冰柜、烤箱、案板、蒸籠和各類用具、餐具的清潔衛(wèi)生。
一、層級關系。
直接上級：中廚各主管。
二、任職要求。
入職前培訓后要熟悉洗菜操作規(guī)程。
1、負責廚房各類蔬菜的清洗，剪載工作。
2、配合砧板做好每日餐前工作準備，保證各類蔬菜的干凈，衛(wèi)生。
3、開餐結束后檢查各種蔬菜的消耗情況，及時匯報申購給予補充,確保下餐的銷售需要。
4、認真保管各類蔬菜，保持菜柜的干凈，整潔和洗菜池區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
一、層級關系。
1、直接上級：餐飲部經(jīng)理。
2、直接下級：西廚副廚師長。
二、任職要求。
1、廚師長必須從事西廚工作十五年以上。
2、有豐富的技術及行政經(jīng)驗，至少熟悉六國以上西式烹調(diào)，其中在五星級飯店工作不得少于8年以上。
1、直接向餐飲部經(jīng)理負責,必須對后部的成本、衛(wèi)生、出品、財產(chǎn)培訓有著總體的控制和指導，維持整個后部的良好運轉，并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計劃。
2、保證所有的廚房正常工作。
3、授權給他的下屬。
4、檢查廚師的儀容儀表及個人衛(wèi)生。
5、經(jīng)常培訓指導員工。
6、確保所有采購食品的質(zhì)量。
7、建立各種控制體的(衛(wèi)生、成本等)。
8、制訂各餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。
9、監(jiān)督檢查食品成本。
10、降低各項費用。
11、檢查廚部各種設施用具。
12、監(jiān)督并檢查廚房的衛(wèi)生狀況。
13、經(jīng)常召開廚房會議，研究、解決存在的問題。
一、層級關系。
1、直接上級：西廚廚師長。
2、直接下級：西廚主管。
二、任職要求。
1、必須從事西廚工作十二年以上。
2、有著豐富的西餐技術及行政管理其中在五星級飯店工作經(jīng)歷，不得少于五年以下。
3、至少熟悉四國以上西式烹調(diào)。
1、直接向廚師長負責、直接下級各分部主管(大廚)對廚部的技術成本控制出品把關培訓等有著一定的經(jīng)驗能對廚師長提出的工作主向可以很好的進行執(zhí)行協(xié)助廚師長進行各主向的管理。
3、經(jīng)常對員工工作進行指導和監(jiān)督及時處理工作中的問題合理分配人力，必要時安排員工另班以及保存計劃。
4、協(xié)助廚師長做好財務管理、并負責好食品質(zhì)量檢查制定原料采購計劃及保存計劃。
5、經(jīng)常提供一些業(yè)務信息給廚師長參考做為廚部菜譜更新的準備。
6、協(xié)調(diào)好廚房各分部的工作，重視員工的思想狀態(tài)進行福利待遇提開等，必要時向廚師長建議及安排。
一、層級關系。
1、直接上級：西廚副廚師長。
2、直接下級：西廚領班。
二、任職要求。
必須從事西廚工作八年以上有著熟練豐富的西餐烹調(diào)經(jīng)驗及本部指導安排經(jīng)驗、在五星級飯店工作不得少于三年，直接向副廚師長負責直接下級各分部主理(領班)及廚師。
1、負責本部的每天的工作安排、考慮預期作量需要時安排加班。
2、督導各位員工做好每天的食品制作、控制食品質(zhì)量對員工工作予以指導。
3、積極配合廚師長及副廚師長完成各項任務。
4、搞好班組的團結的互助協(xié)調(diào)、與主管廚房衛(wèi)生和管事部保持密切聯(lián)系確保西廚衛(wèi)生清潔、監(jiān)督員工的衛(wèi)生。
5、嚴格對待食品成本、負責每天所需餐料的領用工作并做好每日的盤存工作。
6、認真學習有關菜單的食品制作方法、負責監(jiān)督廚房食品質(zhì)量。
7、確保不使用骯臟或破損的廚房用具、特別注意破裂的瓷器和璃器皿并訓練員工按規(guī)程操作。
8、在食品生產(chǎn)過程中禁止使用不清潔或受污染或過期的產(chǎn)品或變質(zhì)變味串味的食品、禁止患病員工進行曲操作或取送食品。
9、廚房設備工具的保管使用均分工到崗、管理好設備如有損壞應及時報修。
10、正常情況下從接受訂單到第一道菜肴出品不超過15分鐘、最長的不超過20分鐘、所有出品單必須妥善保存、后給予廚師長檢查。
一、層級關系。
1、直接上級：西廚主管。
2、直接下級：西廚廚師。
二、任職要求。
必須從事西廚工作五年以下,有著熟練的西餐烹調(diào)技術,并能很好協(xié)助大廚工作及管理,并在星級酒店有過三年以上工作經(jīng)歷。
1、在西廚大廚的領導下嚴格按菜式規(guī)定烹制各種菜式保證出品質(zhì)量。
2、熟悉各種原料的名稱、產(chǎn)地特點、價格起成單、淡旺季、協(xié)助領導檢查貨源質(zhì)量必須符合要求、發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報。
3、遇到貨源變化、時令交替時協(xié)助設計、創(chuàng)新烹制新菜式。
4、按廚師長分工、完成大型宴會的菜品制作任務。
5、協(xié)助管理和愛護本崗位各項設備用品有損壞及時補充及報修。
6、協(xié)助廚師長做好年終月終的所有原料及設備盤點工作。
7、負責運送與提取經(jīng)批準的各種食品。
8、清理工作臺面保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時冷藏食品蔬菜及剩余物品，以減少浪費。
9、清掃水箱、冷庫各種食品須放入容器，并在貨架上碼放整齊接衛(wèi)生要求進行食品歸類操作。
一、層級關系。
直接上級：西廚領班。
二、任職要求。
有從事西廚工作三年以上、有基本西廚的操作經(jīng)驗在星級酒店有過三年以上的工作經(jīng)驗。
1、負責協(xié)助主理做好出品工作。
2、負責每日的物料食品的領取及廚房開爐打荷切配等工作。
3、負責砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全，有否變味按各種用料的須要來預計用料量，保持食品的新鮮度，生熟食品分開存放。
4、負責汁水的廚師每日要檢查所需的凍熱類湯汁是否夠量調(diào)味是否恰到好處，并密封存放冰箱中。
5、嚴格按順序出菜，時刻注意衛(wèi)生要求出品質(zhì)量。
6、負責廚具的清潔，剩余的食品放回冰柜保存，并把臺面的清潔衛(wèi)生器具整齊擺放。
一、層級關系。
直接上級：西廚領班。
二、任職要求。
有一年以上在餐飲行業(yè)初加工的經(jīng)歷，能很好對各種肉類海鮮及時清潔及加工。
1、將每日進行廚房的各種原料清洗干凈。
2、按廚師的要求對廚房各種原料進行簡單的初步加工。
3、協(xié)助廚師進行各種衛(wèi)生的清潔。
4、在清潔或加工原料的過程中有不新鮮或不合格的原料應立即向上級主管匯報。
5、必須將加工場的貨架經(jīng)常進行整理清潔，合理擺放，先進的先加工、先切配先交付廚工烹制。
一、層次關系。
直接上級：管事部主管。
二、任職要求。
對工作有責任心，初中以上文化程度，1年以上酒店工作經(jīng)驗，對工作細心、耐心。
在管事部領班的領導下，做好倉庫的盤店工作。
1、保持倉庫的干凈、整潔，各種物品負責排放整。
4、負責統(tǒng)計各餐廳每月的報損率。
5、認真做好大型宴會餐廳的物品借用工作，并及時催還。
6、負責本部門清潔用品的發(fā)放工作，并做好記錄、統(tǒng)計費用。
7、做好倉庫的消防安全工作，杜絕安全隱患。
餐飲管理崗位述職報告篇三
一、質(zhì)檢部經(jīng)理。
二、質(zhì)檢部助理。
三、
內(nèi)部質(zhì)檢專員。
表一：
表二。
基本任務：
一、在總經(jīng)理辦公室的領導下，具體組織建立酒店管理體系，經(jīng)批準后組織落實。
二、每月進行質(zhì)檢管理分析，向總經(jīng)理提交分析報告。
三、制定質(zhì)檢部年度工作目標和工作計劃。
四、制度質(zhì)檢部的工作程序和規(guī)章制度以及標準規(guī)范，批準后組織具體實施并監(jiān)督檢查。
五、每周對酒店衛(wèi)生進行一次全面徹底檢查，不少于二次抽查。
六、每周對酒店各部門服務質(zhì)檢量進行巡檢。
七、對員工儀容、儀表、行為規(guī)范，工作紀律隨時抽查。
八、每周統(tǒng)計客人投訴、分析原因后向上級匯報。
九、檢查各部門對酒店規(guī)章制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
十、主持質(zhì)檢部例會，及時準確傳達上級指示精神。
十三、加強質(zhì)檢工作量化和數(shù)字化得管理。
十四、檢查、巡視應占工作總量的2/。
3責任：
一、對質(zhì)檢工作的真實性負責二、對質(zhì)檢部掌管的酒店機密的安全負責。
三、對質(zhì)檢工作給酒店造成的影響負責。
四、對質(zhì)檢部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的實施負責。
權限：
一、有對各部門的工作質(zhì)量和工作紀律的監(jiān)督權。
二、有對嚴重影響工作質(zhì)量的因素和行為的制止權，并有向總經(jīng)理匯報的權利。
三、有對各部門規(guī)章制度執(zhí)行的檢查權。
四、有對酒店所有員工的儀容、儀表、服務規(guī)范、禮節(jié)、禮貌、舉止言行的檢查、監(jiān)督權。
五、有對各部門工作程序和標準的監(jiān)督權。
六、有對各部門衛(wèi)生質(zhì)量的檢查監(jiān)督權。
七、有對廚房菜品質(zhì)量的檢察權。
八、有對下級工作業(yè)績的考核權。
餐飲管理崗位述職報告篇四
1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令，堅持“以市場為導向，以效益為中心，以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。
2、負責制定餐飲部各項業(yè)務計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。
3、主持本部門例會，聽取各部位匯報，督促工作進度，解決工作中的問題。
4、負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作，檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作，實行規(guī)范作業(yè)。
5、負責按月進行經(jīng)營活動分析，研究當月經(jīng)營情況和預算控制情況，分析原因，提出措施，改進管理，開拓市場，厲行節(jié)約，提高經(jīng)濟效益。
6、負責本部門員工的崗位業(yè)務培訓，加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育，督促各部門有計劃的抓好培訓工作，提高全員業(yè)務素質(zhì)。
7、建立良好的客戶關系，廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見，認真處理投訴，不斷改進工作。
8、審閱當日營業(yè)報表，掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況，了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求，認真組織做好一切準備工作。
9、負責督促有關人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應標準等工作，積極支持對菜點的研究，不斷推陳出新。
10、溝通本部門與其它部室的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作。
11、負責餐飲部財產(chǎn)管理，擬定各項設備的添置、更新和改造計劃，不斷完善服務項目。
12、負責制定餐飲部管理人員和服務、工作人員的考核標準，認真考核部門管理人員的日常工作業(yè)績，激發(fā)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能。
13、控制食品和飲品的標準、規(guī)格和要求，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加強食品原料及物品管理，降低費用，增加盈利。
14、抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平，開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)道德教育。
15、抓好設備、設施的維修保養(yǎng)，使之經(jīng)常近于完好的狀態(tài)，并得到合理的使用，加強日常管理，防止事故發(fā)生。
16、抓好衛(wèi)生工作和安全工作，組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比，貫徹執(zhí)行飲品衛(wèi)生制度，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保餐廳、廚房、庫房的安全。
17、了解采購部食品原料的進貨渠道及價格，并核對進貨及庫存情況，采取降低成本、減少庫存的有效措施，并控制好成本核算，提高毛利率。
18、做好思想政治工作，抓好全部門的精神文明建設，關心員工生活。
（二）各餐飲部主管[管理層級關系]。
直接上級：餐飲部經(jīng)理。
直接下級：餐廳領班。
1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理抓好餐廳的各項管理工作，執(zhí)行餐飲部經(jīng)理工作指令，并向餐飲部經(jīng)理匯報工作。
2、主持制定餐廳的各項規(guī)章制度，加強餐廳領班及其他管理人員的檢查和考核，不斷完善餐廳服務及廚房菜點的質(zhì)量管理。
3、參與制定餐飲部的業(yè)務計劃，審閱各類業(yè)務報表，根據(jù)季節(jié)和市場需求參與編寫各類菜單。
4、負責經(jīng)營成本的分析和核算，堅持食品原料及酒水的日清日結。
5、掌握重要宴會、大型宴會的具體情況，認真落實餐廳及廚房的各項工作。
6、負責餐廳及廚房系統(tǒng)清潔衛(wèi)生和安全消防工作。督促餐廳領班及其他管理人員嚴格執(zhí)行有關規(guī)定和制度，定期組織檢查和考核。
7、參與部位的更新、改造，負責部位各類設備和財產(chǎn)管理。
8、做好勞動力調(diào)配，對下屬員工做到心中有數(shù)，密切聯(lián)系餐廳領班、廚師長，根據(jù)每位員工的特長，合理安排崗位。
9、參加餐飲部例會，匯報本部門運作狀況，結合每天的任務與其它部門協(xié)商，召開本部位例會，安排每日任務，完成上傳下達。
10、合理安排人員班次，科學分工，定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲。
11、做好工作日志，做好工作計劃和工作總結。
12、負責收集、處理賓客對餐飲質(zhì)量的意見和投訴，想方設法滿足賓客的各種需求，提高餐飲服務質(zhì)量。
13、了解食品原料的進貨渠道及價格，并核對進貨及庫存情況，采取降低成本，減少庫存的有效措施。
14、做好員工思想政治工作，關心員工生活，抓好本部位的精神文明建設。
（三）餐飲部領班[管理層級關系]。
直接上級：餐飲部經(jīng)理餐飲部主管。
直接下級：洗碗工、保管員、成本核算員。
1、執(zhí)行餐飲部經(jīng)理的工作指令，向其負責并報告工作。
2、負責督導屬下人員對日常工作實施、落實，并對屬下人員進行考核。
3、負責對員工的培訓工作。
4、定期呈交餐飲部餐具損耗給餐飲部經(jīng)理，以作成本控制之參考依據(jù)。
5、定期做出部內(nèi)季度工作計劃及工作總結。
6、對餐飲部的固定資產(chǎn)、低值易耗品進行統(tǒng)計，每年度進行部門財產(chǎn)審訂，并報財務部。
7、對餐飲部各部位物料使用做出精確統(tǒng)計，并定期向餐飲部經(jīng)理匯報。
8、每天到各工作崗位檢查，對各工作細節(jié)必須做好記錄。
9、負責本部門員工工作班次安排和工作考核、檢查和督導員工嚴格執(zhí)行工作規(guī)程，實行規(guī)范服務。
10、密切與廚房、餐廳的聯(lián)系，互相溝通、配合協(xié)調(diào)的進行工作。
11、經(jīng)常深入工作現(xiàn)場，了解和檢查餐具、飲具的使用情況，及時提出更新、添置計劃，并采取切實有效的措施，最大限度的減少損耗和浪費，嚴格控制低值易耗品的損耗率。
12、做好員工思想政治工作，關心員工生活，抓好班組文明建設。
（六）餐廳領班[管理層級關系]直接上級：餐廳經(jīng)理。
直接下級：餐廳服務員。
1、協(xié)助餐廳經(jīng)理不斷改進完善工作標準和服務程序，并督導實施。
2、召開班前例會負責本班組服務員的工作任務分配，檢查本班組對客服務情況。
3、負責向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品、服務方面的信息。
4、對重要客人給予關注，負責處理餐廳里發(fā)生的問題和客人投訴，并及時向餐廳經(jīng)理匯報。
5、定期檢查、清點、保管餐廳的設備、餐具、布草等物品，負責簽署設備維修、物品領用等報告單。
6、督促員工做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，開餐前檢查餐臺擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應及設施設備的完好情況。
7、協(xié)助經(jīng)理做好對服務員的培訓工作及對員工進行考核。
8、負責餐廳工作人員調(diào)配、班次安排和員工考勤、考核，保證在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)，各服務點上都有崗、有人、有服務。
9、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨，加強服務現(xiàn)場管理，檢查和督導餐廳員工的崗位業(yè)務培訓。
10、了解和掌握員工思想狀況，做好思想政治工作，抓好班組文明建設。
餐飲管理崗位述職報告篇五
對于剛進入餐飲服務員這個行業(yè)的時候，為了更好的為客戶提供服務，每一個人都需要經(jīng)過提前培訓才能夠上崗工作。而在餐飲店還沒有迎來客戶之前，服務員就需要提前準備好提供客戶使用的餐具，同時需要將餐飲店內(nèi)的環(huán)境打理干凈，要做到干凈整潔目標。而對一些高標準的餐飲店來說，還需要交餐巾，桌布布置完整，保證他們無污跡、無損壞、干凈整潔。
二，餐中服務。
在客戶進入餐飲店，想入餐飲店美味的時候，需要服務員時刻注意客戶的需求，及時的對客戶的要求做出回應，因此在這個過程中需要服務員對此付出更高的精力。在客戶進店之時的禮貌邀請進入、入坐之時為客戶拉開椅子、點菜之時詳細地介紹菜品等等都是服務員必須要做的，因為這是餐飲服務員的職責。除此之外，服務員還要在面對突發(fā)情況是能夠積極及時的應對。當客戶的餐巾紙用完需要再次提供時，服務員需要知道在哪里能夠拿到餐廳紙，并交給客戶使用，當客戶吃飯時將外套脫下，服務員就需要知道應該將客戶的外套掛在哪里等等情況。
三，餐后工作。
在客戶離開之后，餐飲店就需要進行收尾了，這是餐飲服務員將會進入另一個繁忙工作的階段?？蛻羰褂弥蟛途咝枰鍧?，餐桌需要整理，整個餐飲店的衛(wèi)生都需要餐飲服務員來打掃。為了下次使用能夠有個清潔干凈的餐具以及為客戶提供良好的用餐環(huán)境，服務員在清潔的時候需要特別用心。服務員在忙碌好餐具清洗消毒整理，衛(wèi)生打掃干凈之后就完成了整天的工作，他這一天的服務職責也就圓滿結束了。
餐飲管理崗位述職報告篇六
述職人，，男，現(xiàn)年45歲，1982年7月參加工作，本科學歷，解留初中教導主任。一年來，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現(xiàn)將年一年的工作述職如下，敬請各位指正。
忠誠于黨的教育事業(yè)，克已奉公，勤奮務實，思想上與黨保持高度一致，牢固樹立正確的世界觀和人生觀、價值觀，以“三個代表”的思想武裝自己的頭腦。行動上表里如一、甘作人梯、率先垂范，能正確處理個人與集體、奉獻與利益的關系。作為一名中共黨員，歷來重視學習，不斷提高思想理論水平。在學習和工作中磨練自己的意志品質(zhì)、陶冶道德情操、升華思想境界，任何時候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己，不驕不躁、淡泊名利、嚴于律已、毫不懈怠。
服從校長工作安排，教初一數(shù)學，分管初三教育教學，接收、打印、處理部分通知、文件。無論工作大小，盡職盡責。在分管的工作中，每一步都提前制定好計劃，認真組織教師進行落實，收到了預期效果。組織教研組對教師進行業(yè)務檢查、考核，大大促進了教師備課、上課、作業(yè)批改的質(zhì)量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試，并進行詳細的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難，總是想方設法予以解決，自己不能解決的，請示校長。在考核中發(fā)現(xiàn)的問題，即時指出，對青年教師，常常以自己的教學體會與之交流，鼓勵他們學習新的教學方法。做到原則性與人文性的有機結合。認真抓好住校生管理，使各項規(guī)章制度能落到實處，避免不安全事故的發(fā)生。在工作中，團結同志，相互協(xié)調(diào)，能融洽地處理好工作中的各種關系。同時深入到課堂中聽課、了解具體情況，采取相應措施。對自己擔任的數(shù)學科教學，從不含糊。要求教師做到的，自己先做好，無論是備課、上課、檢測，總是做到仔細認真，特別是對新課改，認真研究新課標，在教學中采取多種教學方法，能充分調(diào)動學生的積極性，把握教材的知識體系、重點難點，教學效果好，得到師生的好評。除此之外，還積極參加業(yè)務進修、課改培訓，搜集信息，提高自己的教學、工作水平。
（1）.嚴密地組織了中考復習工作，針對本學期時間緊，任務重的現(xiàn)狀，學?？茖W調(diào)控，教師真抓實干，在學藉數(shù)基本持平的情況下，中考上線人數(shù)達到了97人的歷史新高。
（2）.科學地組織音體美特長生輔導工作，班主任和專業(yè)教師認真做好學生的思想動員，選準苗子，加大力度，做到了早定措施，早選苗子，早著手輔導，今年取得了音樂3人，優(yōu)育2人，美術2人上線的好成績。
（3）.認真組織教師抓好邊緣生工作，多次召開班教導會，分析學情，分工包靠，力促邊緣生上線，這是今年中考取勝的有益經(jīng)驗。
（4）.積極組織有關教師抓好競賽學科的輔導，為中考成績作好必要補充，有競賽任務的教師，積極爭取課余時間加強輔導，在競賽中取得了良好的成績。
（5）.科學調(diào)控中考組織工作，做到了有條不紊，環(huán)環(huán)緊扣，保證了中考組織工作嚴密展開。
（6）.積極動員學生升學和分流。針對學生的學習情況和中考成績，組織班主任及全校教師參與，細心當好學生和家長的參謀，幫助他們分析各類學校的優(yōu)勢，積極動員全體學生升入高一級學校，努力做到升學率100％。
愛校如家，遵守學校規(guī)章制度、勞動紀律，無遲到缺席、曠工現(xiàn)象。
成績歸屬大家、歸屬過去，回顧一年來的時間，雖然通過努力取得了一些成績，但仍有一些不完善的地方，比如工作缺乏創(chuàng)造性；有時容易急躁；有時礙于情面，執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實踐中，將堅持一切從實際出發(fā)，把積極進取和求真務實結合起來，使自己的思想認識和工作水平隨著實踐的深化不斷得到提高。
餐飲管理崗位述職報告篇七
一、自我狀況：
尊敬的各位領導各位同事們大家好。我叫，今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作，從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務段的一名內(nèi)燃機車副司機，xx年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學習駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證，證件號碼為：,證件每年鑒定一次?，F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述，請各位領導給予指導。
二、崗位安全職責：
內(nèi)燃機車副司機主要職責就是在處和段領導的正確領導下，牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標準化作業(yè)，上標準崗，干標準活，說標準話，做好機車整備，嚴格按規(guī)定作業(yè)，保證安全，并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作，協(xié)助司機做好自檢，自修和運行中機車故障處理，正確執(zhí)行行車規(guī)章制度，命令及安全作業(yè)的規(guī)定，服從司機的指揮，做好各項工作，掌握柴油機的基礎理論知識，熟知機車常見的故障處理，接班時認真檢查機車，嚴格按程序作業(yè)，做到心中有數(shù)。
三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀、愛護機車、聽從指揮。
四、作業(yè)環(huán)境：兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。
五、工具備品：對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。
六、作業(yè)流程：
1、出乘前的準備：
（1）在出乘前嚴禁飲酒，保持充分休息。準時出勤，按照規(guī)定到段參加交接班會，認真聽取交接班內(nèi)容、有關調(diào)度命令和重要指示。
（2）嚴格執(zhí)行交接班制度，將交接班會的內(nèi)容及時傳達到班組成員，徹底了解當天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預想，根據(jù)天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查，并且制定安全注意事項，記錄在交接班記錄本上。
（3）必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學習駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗，無證者禁止上崗作業(yè)。
2、機車檢查整備：
目前我處主要使用東風4d東風7g兩種車型，機車檢查必須遵守以下幾條注意事項：
（1）檢查司機室各儀表完好顯示正常，各開關完好位置正確，水溫不得低于20℃，燃油壓力不得低于150kpa，電氣室各大線無燒損各接觸器良好，下雨天檢查電氣室有無漏水。
（2）啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏，油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃，萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動，十銷潤滑良好防護罩完好牢固，測速發(fā)電機皮帶無破損，握距30-50mm，接線無破損脫落。
（3）主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。
（4）增壓器油水管路無泄漏，中冷器安裝牢固，油壓繼電器安裝牢固接線無破損，減震膠墊無破損，接口無泄漏。
（5）柴油機進出水管無泄漏，供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合，凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏，柴油機水箱水位在2/3以上，差式壓力計液面正常接線無松動，通風機尼龍繩完好。
（6）聯(lián)合調(diào)節(jié)器加油口嚴密，內(nèi)部無異物，油表無漏油，油位在0刻線左右，轉速表完好指示正確，緊急停車傳動桿及各銷完好，復原手柄在恢復位。
（7）靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏，*壓油水熱交換器各管接口無漏油，高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。
（8）空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固，風扇無裂紋，防護罩牢固傳動皮帶無破損。
3、站內(nèi)調(diào)車主要與司機配合作業(yè)，加強瞭望，嚴格按照“十、五、三”車距離信號行車。
4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴格執(zhí)行人不齊全不動車，車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定，司機室門必須關好，嚴禁開門運行。
5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長，無人看守道口多，一早一晚線路上的人較多，主要注意的是徹底瞭望，控制好速度，嚴格執(zhí)行手指口述、呼喚應答。
七、作業(yè)標準：
1、班中作業(yè)時要嚴格執(zhí)行呼喚應答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻，不得侵入鄰線。摘車時要一關前、二關后、三摘風管、四提鉤，不得侵入鄰線。
3、發(fā)車準備，試風完畢后，與司機共同確認出站及發(fā)車信號顯示正確。
4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時，對機車進行巡檢。主要的部位：柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。
5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時，及時提醒司機減速慢行，必要時，采取緊急制動措施。
八、危險因素及危險源：
1、機車整備：整備時地溝、電器間、機車各轉動部位（舉例）。
2、許兗區(qū)間：電氣化區(qū)段，嚴禁攀爬機車大頂，防止觸電，摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。
3、岱唐區(qū)間：薄弱時間、薄弱道口、（舉例）嚴防路外事故。
九、特殊情況應急處理：
1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員，報告事故發(fā)生的時間（月、日、時、分）、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施，迅速搶救，盡量減少損失，并且保護好現(xiàn)場。
2、機外停車后，停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鉤，確認列車狀態(tài)。
3、遇大風、雨、雪等特殊天氣，應提醒司機作業(yè)時嚴格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。
4、事故案例：xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”，事故主要情況是：xx年1月5日，0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站，5點56分辦理閉塞，車站值班員排列進路時不能開放信號，在電務人員處理后，6點59分設備恢復正常，車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路，通知司機信號已好，司機接到通知后，未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗，未得到調(diào)車長發(fā)車信號，擅自動車，造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是：0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序，違反了《行車組織細則》第34條規(guī)定，在列車停車超過20分鐘后，發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗，在沒有得到調(diào)車長發(fā)車信號的情況下，擅自動車，造成列車分離，是事故發(fā)生的直接原因，副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為，未起到相互保安的作用，是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務員帶來深刻的教訓：機外停車時間超過20分鐘的，必須對列車進行遛鉤，確認列車狀態(tài)，動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗，方可啟動列車。
十、自我感悟：
作為一名內(nèi)燃機車副司機，必須聽從司機指揮。認真檢查機車，保證機車的正常運用，杜絕機械事故的發(fā)生，在調(diào)車作業(yè)和區(qū)間運行中，認真確認信號，徹底瞭望，密切與司機配合，杜絕各類事故發(fā)生，為我處安全運輸做出自己的貢獻。
餐飲管理崗位述職報告篇八
《長大后我就成了你》，這首歌伴隨我從童年走到了成年，我喜歡這首歌，更喜歡做人類靈魂的工程師——教師。
執(zhí)教杏壇，面對莘莘學子，盡韓文公“傳道、授業(yè)、解惑”之職，我自豪;在苗圃中，細雨絲絲滋潤桃李，我驕傲;在百花叢中，看春苗茁壯成長，我欣慰。
在這莊嚴的演講臺上，面對滿座的領導和老師們，面對教書育人這個神圣的話題，一絲憂郁悄然襲上我的心頭。我一名人民教師，是否擔起了人民交給我如山的重任呢?近幾年，我時常思考這個問題，答案我認為是比較滿意的。
我17歲離開學堂，帶著初為人師的熱情和希望，做了“孩子王”，初上講臺，面對純真可愛的孩子們，天曉得是哪根經(jīng)被觸動了。崇高、神圣、自豪的暖流忽然涌遍全身，一種難以表達的愉悅驅(qū)散了做孩子王的自悲，平添了幾分溫柔、幾分莊重。說來也怪，崇高、神圣與自豪也生出無限的愛心與力量。年復一年的備課、授課、批改作業(yè)、家訪、給問題生“吃偏飯”、排解學生的矛盾、研究教育教學、研究學生心理，成了我生活中第一要務。不遺余力、嘔心瀝血，也不感到苦得累，倒有一種莫名其妙的歡暢和快樂。吃飯、睡覺、感冒、發(fā)燒、胃痛等都變得無足輕重，就這樣送走了一批又一批的孩子，雖說苦點累點，可全都補償了，以下是我對近三年工作的回顧。
身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養(yǎng)，堅持黨的教育方針，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng)，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，做好有關工作;甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項學校制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責，并不斷加強業(yè)務學習。
在工作中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，對于我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。使他們恢復自信，走出誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律，學習新課標,正確運用教學規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法，要靠自己不斷地學習,不斷地摸索才能得到。
以前本人是從事小學教學工作的，20xx年至今，由于教學需要，服從學校從事初中生物教學。對于我這是一個挑戰(zhàn)，因為教材不熟悉，當時我別無選擇只得硬著頭皮接受了。經(jīng)過本人不懈努力，向有經(jīng)驗的老師請教，不斷向她們學習，不斷鉆研新課標，不斷學習新的教育思想和理念，積極地參加各種教學活動，逐漸成長起來。這幾年里，我曾在仙桃市舉辦的初中生物教師實驗技能比賽獲得一等獎，撰寫的論文、設計的課件多次獲二等獎、三等獎。
在教學方面，我根據(jù)課標和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發(fā)揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，我十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動。我把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是我的心結，任何時候，都不敢懈怠。一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，我都會歡欣鼓舞，反之，則有羞見江東父老的沮喪。
通過這幾年的教學，本人在初中生物教學方法方面，有不少收益。其中主要有以下幾點：1、生物教學生活化。把握生物教學與生活的聯(lián)系，激發(fā)學習興趣;教學語言生動，讓學生易學易懂;讓學生感受到生活離不開生物學，生活中處處有生物學。2、積極開展小組合作的學習方式，讓學生團結互助，共同努力，共同進步。通過小組合作互助，讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助問題生。在練習課時，讓學生自己出題目，在組內(nèi)交換做，交換改。通過出題，做題，改題，鞏固了學習的知識。3、開展適當?shù)母傎惡陀螒蚧顒?，提高學習熱情。適當開展競賽，是激發(fā)學生學習積極性的有效手段，學生在競賽條件下比在平時正常條件下往往能更加努力學習。競賽中，由于學生有著很強的好勝心，總希望爭第一，得到老師的表揚，利用這種心理可以使學生學習興趣和克服困難的毅力大增。教學中可以組織各種比賽，使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣，可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽，使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加，激勵的作用將會更大，參與的熱情就會更高。怎樣調(diào)動學生的學習情緒，游戲有很大幫助。盡量把知識點教學活動，轉化成游戲活動的方式，讓學生更加樂于參與到學習活動中去。總之，學生是學習的主體，不是知識的容器。教師傳授知識、技能，只有充分發(fā)揮學生積極性，引導學生自己動腦、動口、動手，才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生，要善于激發(fā)和調(diào)動學生的學習積極性，要讓學生有自主學習的時間和空間，要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力，最充分地調(diào)動學生積極主動學習，由“要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。
1、工作生活中，隨意性太強，計劃性較差，導致有時效率不高。
2、有時教態(tài)不好，誤解學生，讓他們受了太多的委屈。
3、反思不多，沒有記下教學點滴的習慣，不能持之以恒，形成自己的特色。
4、專業(yè)理論的書籍看得不多，不能走在生物學教育的前列。
因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，作為教師要不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面，只有這樣自己才會更自信，學生也會更相信你、尊重你。
在今后的工作中，我依舊會用心去做每一件事，時時謹記自己的責任，用火一樣的熱情，勤勤懇懇投身工作，靜心教書，潛心育人，認認真真做事，踏踏實實做人，在平凡的崗位上，履行自己的職責。
餐飲管理崗位述職報告篇九
我今年在xx中學主抓。
教學。
工作，后半年調(diào)入學區(qū)擔任副職?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，尤其是到學區(qū)以來，感到真是“不同的崗位，同一個夢想?！蔽腋冻隽嗽S多，也收獲了不少。我在工作中不斷學習和。
總結。
在諸位同仁的幫助下健康成長。
一、德。
我認真貫徹黨的教育方針，學習黨的相關理論，自覺以科學發(fā)展觀指導自己的工作。不斷要求進步，今年被黨確定為入黨積極分子，所以倍感振奮，同時也不斷提醒自己，要以黨員的標準來嚴格要求自己。我更加堅信黨的事業(yè)偉大而光榮，作為一名教育工作者，要忠誠黨的教育事業(yè)，學習先進的教育教學理論，在平凡的崗位上為社會主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個人的品德修養(yǎng)，嚴格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令，奉公守法，依法執(zhí)教，一心撲在教學工作上。我始終在教學第一線，主動挑起重擔，上半年擔任初三語文教學。下半年我到學區(qū)后，知道自己的擔子更重了，對自己的要求更高了，自己的一言一行都代表著學區(qū)的形象。我戒驕戒躁，謙虛謹慎，我始終將工作放在第一位，經(jīng)常帶領一班人深入一線進行聽課和業(yè)務指導。在各項工作中做到身先士卒，與同志們同甘共苦。
我和同志們能夠團結一致，共同前進。我執(zhí)行學區(qū)的決議，和其他工作部門溝通協(xié)調(diào)。我到學校進行檢查工作時，嚴格遵守學區(qū)的紀律，盡量不找麻煩，公正評價，注意調(diào)動學校的積極性。在下屬前面率先垂范，不搞特殊，學區(qū)的車能坐就坐，如果擠不下自己就騎自行車。我能夠?qū)W習他人的優(yōu)點，對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學區(qū)里有我許多以前的老領導，我向他們虛心學習，注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護學區(qū)整體利益和全局工作，服從學區(qū)的整體安排，犧牲小我。積極干好本職工作，以此來支持全學區(qū)的工作。
二、能。
在學區(qū)我更加注重加強學習，因為要到各校做指導，所以必須要提高自己的業(yè)務水平。以前只是關心中學的教材教法，現(xiàn)在更要關注小學的教材教法，并且關心幼兒園的建設的知識，還要學習如何做到宏觀調(diào)控，盡快從學校層面擺脫出來以適應新的需要。我主動參加了北京的小學語文研討會，收獲很大。
我不斷總結以前的工作經(jīng)驗，它為我在學區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧，放手讓他們開展自己的工作，并在一定程度上給予指導和督促。我全面負責教學，統(tǒng)籌兼顧，凡事有計劃、有安排、有檢查、有總結，才使各項工作有條不紊地進行。我繼續(xù)堅持并完善了學區(qū)的教學巡導機制，每次檢查都有重點，并且做好了記錄登記，隨后有總結評價。借著教育局的校長學校，我在學區(qū)組織了校長論壇，第一次是校長談對校本教研的認識，第二次是校長談對學?，F(xiàn)狀的分析和對策，在校長們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學區(qū)的博客，并且和峰峰教育網(wǎng)鏈接，資源共享，方便了教師和學校間的交流。我在學校工作時就把提高教師的專業(yè)水平當做自己的主要任務，到學區(qū)后繼續(xù)如此。我把學區(qū)的骨干教師組織起來，成立了學區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學校，對骨干教師進行了一次培訓，還組織他們參加了大社學校的校本教研現(xiàn)場會。利用教研網(wǎng)絡為他們搭建學習和交流的機會。組織學區(qū)的教學評估迎檢工作，在局里下來之前先到各學校進行督導。我在多次迎接上級的各項檢查中，不斷積累經(jīng)驗，總結教訓，已經(jīng)能夠做到臨危不亂，科學安排。我到學區(qū)后主要任務是學習和熟悉工作，適應新的工作崗位，準備了解學區(qū)工作性質(zhì)后再有所新舉動。
我的教學業(yè)務能力也在提高。在學區(qū)有更多的時間來學習相關的教學理論。一是自己在實踐在課堂上注意積累自己的成功做法，進行深刻反思，逐漸熟悉了語文的教學方法，并逐步實施自己的計劃；二是經(jīng)常聽課，兼收并蓄，取人之長，對自己的教學也有促進作用；三是不斷學習先進教學理論和技術，并以此來指導自己的教學和他人的教學，可謂教學相長，既指導了別人，自己也得到提高。
我在組織教學巡導時，注意總結學校的優(yōu)點并進行介紹，鼓勵各學校結合自己的情況進行學習。我以前好看到別人的缺點，現(xiàn)在為了適應工作，改正了不少；以前說話不注意分寸，現(xiàn)在也能有理有據(jù)的去說了。這是我個人能力的提高。
三、
勤
我嚴格遵守學區(qū)的考勤制度：不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴格遵守工作紀律和要去。上級要的一些東西，也盡量在規(guī)定時間內(nèi)完成。
四、績。
在自己的勤奮工作和同志們的努力下，自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學的中考成績有所進步；下半年在學區(qū)組織的一些活動得到了上級的肯定；學區(qū)各學校的教學評估都順利通過檢查。今后，還要為建設教育強區(qū)做出更大的貢獻。
餐飲管理崗位述職報告篇十
本人xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學，xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任初中語文的教學工作，xx年4月至xx年12月通過自學考試獲得本科文憑。xx年8月通過廣東的教師招聘考試，于xx年9月至xx年8月在中學從事初中語文教學工作，并于xx年9月從中學調(diào)到中學任教至今。從教幾年來，本人一直擔任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學工作，能流利地運用普通話教學，能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。在工作中，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。任教8年來，本人在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次被評為學?！跋冗M班主任”?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下：
本人一貫以來思想積極上進，政治立場堅定。能認真學習理論，努力實踐“三個代表”的重要思想，堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強師德修養(yǎng)，做學生的表率，有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感，愛崗敬業(yè)，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻，并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
在教學方面，我一直是擔任語文的教學工作，為了適應當前的教學改革，我認真鉆研教學大綱和教材，熟悉教材內(nèi)容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節(jié)課;主動承擔公開課、試驗課;還能密切注意所教學科的教研和中考信息，掌握教研動態(tài)，學習新觀念、新理論。在課堂教學時，我面向全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學，切實提高學生素質(zhì)，我深入研究新時期的教學思想，積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反復機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設變式問題的情境，進行一題多變的訓練，啟發(fā)學生從不同角度去思考問題，從而鍛煉了學生的思維能力。在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經(jīng)驗，能運用普通話流利地上課,每年承擔一次以上的公開課，并取得很好的教學效果，深受師生好評，勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，采取個別輔導，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。
多年來，我努力搞好教學工作，積極實施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年開始，自己都愉快地服從學校領導的工作安排，一心撲在教學工作上，潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十五分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導學生，細心批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習興趣，減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此，任職以來，自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。
歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。作為班主任，我還講究班主任的方法和藝術，做到嚴、勤、細、巧與愛，使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。
我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并經(jīng)常進行家訪，和家長相互配合，有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本，嚴格要求”，從沒有因一己私利而偏待學生，更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求，身先示范。因此，深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力轉化后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和領導者，班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班，我都根據(jù)本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求，組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》，從思想上、行為上規(guī)范每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。
我在班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強后進生的教育轉化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的后進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們。我經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學生成了知心朋友，教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如至xx學年的黃劍同學，剛開學時抽煙，上課遲到和講話，無心向?qū)W，經(jīng)常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球，體育成績好，還有一定的管理和組織能力，我以此為突破口，多次教育和跟蹤輔導，經(jīng)常和他談心，對他進行家訪。后來黃劍同學進步很快，成績逐步提高，并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉化成績顯著，轉化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如至xx學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“云浮市三好學生”，“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人，還轉化后進生何興、張大勇等27人。因此，自己多年來所帶的班班風正、學風濃，師生關系融洽，班級管理井然有序，班級疑聚力強，多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。
餐飲管理崗位述職報告篇十一
3、制訂餐?飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃；
6、審閱和批示部屬各單位和個人呈交的報告及各項申請；
8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理全會及業(yè)務協(xié)調(diào)會議，與各界建立良好的公共關系；
9、對部屬管理人員的工作進行督導，幫助他們不斷提高業(yè)務能力；
10、負責督促部屬員工的服務情況，使餐飲部的服務檔次得以提高。
二、中餐廳?經(jīng)理崗位職責
3、熱情待客、態(tài)度謙和，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質(zhì)量；
4、加強現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務中出現(xiàn)的問題；
6、加強對餐廳財產(chǎn)的管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗；
7、負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛(wèi)生工作，抓好餐具、用具的清潔消毒工作；
9、根據(jù)季節(jié)差異、客人情況，與廚師商議、制定特別菜單；
10、主動與客人溝涌，采取正確方法處理客人投訴，必要時報告餐飲部經(jīng)理；
11、定期召開餐廳員工會議，檢討近期服務情況，公布qc小組活動記錄；
13、參加餐飲部召開的各種會議，完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務。
三、西餐廳經(jīng)理崗位職責
1、負責酒店西餐部餐飲出品和服務，以及各項行政管理工作，并接受餐飲部經(jīng)理的督導；
5、制訂服務技能和烹飪技術培訓計劃和考核制度，定期與總廚研究新菜式及品種；
6、建立物資管理制度，保管好餐廳的各種用品；
9、督導各級業(yè)務管理人員進行業(yè)務知識及工作業(yè)績考核，不斷提高工作水平和業(yè)務能力；
12、抓好設備、設施的維修保養(yǎng)，提高完好率，加強日常管理，以提高工作效率；
13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作，組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查、貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度，開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育，確保安全。
四、酒水部經(jīng)理崗位職責
1、全面負責酒水部的業(yè)務和管理，對飲食總監(jiān)負責；
2、負責本部門工作的策劃，負責對中西餐宴會、酒會、冷餐會的酒水服務工作的策劃；
3、負責對酒水部員工的素質(zhì)、服務水準、服務技巧進行培訓，以取得不斷的.提高；
4、處理本部門的日常事務工作，正確處理客人的投訴；
5、督導工作人員按程序熱情周到地為賓客服務；
6、向飲食總監(jiān)匯報情況工作。
五、中餐總廚崗位職責
1、在中餐部經(jīng)理、行政總廚的督導下，全面負責中酸味的組織、挨近和烹飪工作；
2、了銀各崗人員工作特點和技術水平，根據(jù)各人專長，合理安排技術崗位；
3、組織中廚房完成月、季、年度工作計劃；
4、組織指揮調(diào)度、大型酒會、宴會的菜品制作；
10、合理使用各種原材料，減少浪費，以控制食品成本；
11、抓好廚房衛(wèi)生工作，嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》；
12、抓好廚師的技術和管理培訓工作，保持酒店的餐飲特色，提高廚師技術水平；
13、負責做好每月的工作計劃、材料領用以及月工作總結；
14、嚴格執(zhí)行消防操作規(guī)程，預防發(fā)生事故。
六、中餐廳領班崗位職責
1、負責檢查服務員的儀表儀態(tài)，凡達不到標準和要求的不能上崗；
2、監(jiān)督服務的工作程序和工作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證服務工作符合酒店標準；
4、開餐后注意觀察客人用餐情況。隨時滿足客人的各種用餐需求；
5、遇有重要客人和服務員人手不夠時，要親自服務；
6、督導服務員向客人推薦特別菜點、飲料，并主動推介菜點。
七、西餐廳領班崗位職責
1、在部門經(jīng)理的領導下，檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況；
2、檢查當班服務員的工作著裝及個儀態(tài)儀表；
4、做好各項班次物品、單據(jù)交接工作；
5、熟悉業(yè)務，在工作中起模范帶頭作用，協(xié)助經(jīng)理增強本部門員工的凝聚力；
6、加強現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件，帶領員工不斷提高服務質(zhì)量；
7、加強公關意識，樹立酒店良好的形象；
8、做好員工的考勤排休工作，嚴格把關；
10、完成上級領導交辦的其他工作。
八、酒水部領班崗位職責
1、傳達部門經(jīng)理布置的工作任務，與其他部門做好溝通工作；
2、 根據(jù)所管轄范圍的情況，制定相應的工作要求及酒水員的服務程序；
3、現(xiàn)場督導、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率，檢查員工的紀律情況；
4、控制酒水的損耗，力求降低成本；控制酒水倉存平衡數(shù)．使其合理化；
5、定期檢查財產(chǎn)設備，有問題及時解決；
6、合理安排宴會、酒會的工作．帶動員工工作的積極性；
7、安排崗位培訓工作井作定期檢查；
8、與接面服務人員保持良好的合作關系，互相幫助，做好酒水的供應服務工作。
1.以高度的事業(yè)心和責任感，做好本職工作，領發(fā)物品要手續(xù)清楚、賬目清楚。
2.工作要有條理，每周根據(jù)餐廳、廚房各種物資的用量制訂計劃并向物業(yè)部門領取,既不積壓也不短缺。所有物品要分類存放，防止物品霉爛和變質(zhì)。
3.每市將餐廳換下來的席巾、臺布等分類整理好送洗衣部洗漆，餐廳樓面來領干凈臺布、席巾必須以臟換凈，回收的席巾、臺布若有破損的要更換。
4.貴重物品如金器、銀器、玉器，每次收市后要清潔、包裝好后清點入庫。對固定在餐廳的餐具如銀器、刀叉等，每天要核對，對損壞和遺失的要追查、按價索賠。
5.大理宴會、酒會、冷餐會、音樂會、時裝表演會、展覽會、研討會等用后的設備、用品等都要清點好，然后入庫分類陳放，防止丟失和損壞。
6.對于服務用具和物品如圓珠筆、點菜單、牙簽，衛(wèi)生用品如掃把、拖把、膠手套、吸塵器、清潔劑，辦公用品如筆、墨、紙、筆記簿等等，要有計劃地領發(fā)，做到不積壓、不浪費，并合理使用。
7.對于特殊用品，如火鍋用的酒精、熱盆用的酒精錯、西餐廳和生日蛋糕用的蠟燭等要準備一?些備用。易燃物品要另外存放，以防火災。
8.不準無關人員進入倉庫，不準在倉庫吸煙。要注意防火、防毒、防蛀、防咬，并注意倉庫的衛(wèi)生情況。
餐飲管理崗位述職報告篇十二
我自參加工作以來，一直在基層一線水閘工作。于xx年12月我局團支部成立之后擔任了支部宣傳委員一職。作為團支部委員，我能夠立足本職，愛崗敬業(yè)，以實際行動為團旗增光添彩。在思想上要求進步，積極向黨組織靠攏，現(xiàn)在是一名入黨積極分子。在日常工作中我積極主動，充分發(fā)揮了團組織的先鋒模范作用。我局團支部在局黨委的正確領導下，在上級團組織的關懷指導下，圍繞著團的目標工作任務，扎實有效地開展各項活動，較好的完成了上級交給的各項工作任務。下面將一年來的工作述職如下：
一、加強思想政治建設。
我時刻牢記自己是一名共青團干部，要以優(yōu)秀團員的標準嚴格要求自己，要為其他團員青年做好榜樣。
作為一名建黨積極分子，我在思想、政治上和黨組織保持一致，堅決擁護黨的各項方針政策，深入領會黨的xx大精神，以三個代表精神作為自己的行動指南。利用工作之余，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。
二、踏實做好團的工作。
盡管我在一線工作，與其他團員青年接觸機會不多，但作為團支部組織委員，我還是努力克服一切困難，利用休息時間創(chuàng)造一切機會與團員青年多接觸。利用自己的年齡優(yōu)勢，與其他團員青年談心，了解他們對一些事情的想法，掌握他們的思想動態(tài)，共同探討生活中、工作中遇到的實際問題，相互了解，共同進步。與積極要求進步的青年進行思想交流，積極向黨組織靠攏。
團支部的主要責任是充分調(diào)動團員的積極性，增強他們的凝聚力和責任感。在日常的工作中，我不斷學習，努力提高自己的綜合素質(zhì)，認真接受各種先進的理論和知識，積極參加各種培訓班，以適應社會及工作的要求。遇事與支部其他干部及成員商量，認真組織團員青年參加市直機關團工委舉辦的各項活動，真正履行了一名組織委員的職責。經(jīng)常把一線團員青年的思想情況向黨組織匯報，也及時向團員反饋黨組織對青年的要求與希望，在黨、團之間架起了一座溝通的橋梁。
作為組織委員，組織團員青年做好各項工作是我的職責?；仡欉^去的一年，我主要做了以下工作：參與組織團員到我局所屬的農(nóng)業(yè)科技生態(tài)園幫助工人采收瓜蔞;參與組織六·一兒童節(jié)我局職工子女到一線水閘參觀學習;認真負責的做好團費的收繳工作。
我處是團員青年最集中的一個部門，今年我處準備申報部一級水利管理單位，我們正在為前期的工作而做準備。作為團干部，我仍要帶好頭，為處里其他團員做好表率，聽眾領導安排，為成功申報部一級水管單位貢獻自己的一份力量。
三、成績與不足。
在過去的一年里，作為一名團干部我做了一定的工作，但這些成績的取得都離不開團內(nèi)所有成員及其他團干的全力支持。我也清楚地知道我的工作做得還很不夠，今后要在市直機關團工委的帶領下，勇于探索，自覺奉獻，認真總結經(jīng)驗，積極開創(chuàng)共青團工作的新局面。
餐飲管理崗位述職報告篇十三
時光飛逝，20xx年即將過去，新的一年即將到來，回首這將要過去的一年，心中不禁感慨萬千，首先感謝xx給了我一個這么好的發(fā)展平臺，感謝xx為我們創(chuàng)造了一個這么優(yōu)秀的公司，感謝xx給了我一個加入xx這個大家庭的機會，感謝你們。xx讓我看到了希望看到了未來，我想但凡一個有理想有抱負的熱血青年，到了xx都會義無反顧的為它灑下自己的汗水與青春，因為xx有一種無形的企業(yè)魅力在吸引著我，因為xx可以讓我清楚的知道人生的正確方向。xx寄托著我們的夢想，憧憬著我們的未來，它將帶領我們走向美好的明天，我堅信xx的前景必是勢不可擋。
非常高興我能成為xx的一員，非常高興我能親眼見證20xx年xx的飛躍。20xx年不論是對我還是對xx都是不尋常的一年，是具有重大意義的一年。20xx年xx在xx的帶領下，在經(jīng)濟形勢不樂觀的大環(huán)境下，xx實現(xiàn)年產(chǎn)值翻翻，在深圳、東莞等潔凈行業(yè)成為家喻戶曉的龍頭企業(yè)，并使xx在整個潔凈行業(yè)奠定了重要地位，這是我們xx的功勞，這是我們xx每一位同事用汗水辛苦打拼換來的功勞，所以20xx年是我們驕傲的一年，是我們xx驕傲的一年。
20xx年我加入了xx，從上班的第一天起我就知道，xx就是我要找的企業(yè)，它是可以帶領我們走向未來的企業(yè)，所以我很珍惜在xx工作的機會，很珍惜與xx每一位同事并肩作戰(zhàn)的機會，能與xx與大家共同成長這是我的榮幸，在xx工作期間的每一天我都會告訴自己“用心去做”，從一開始我對空調(diào)行業(yè)的一無所知，到今天對公司產(chǎn)品及價格的撐握和熟悉，是深深離不開xx和各位同事的精心栽培與指導的，在這里我對你們表示深深的感謝，是你們讓我在xx學到了許多、收獲了許多、更成長了許多，尤其是xx，在設計部每周的例會上都會為我們講解很多專業(yè)知識及寶貴的經(jīng)驗并解答很多的疑難問題，這些都是在書本上學不到的，非常感謝xx的慷慨賜教，我堅信在xx的帶領下我們的設計部一定有能力實現(xiàn)對我們的產(chǎn)品不斷進行改進、完善及創(chuàng)新產(chǎn)品、不斷突破自我，到邁上新的高度，最終擁有一流技術的設計部。
學無止境，書到用時方知少，我深深知道自己現(xiàn)在學的這點知識還遠遠不夠，與xx每位同事相比專業(yè)知識還相差很遠很遠，所以20xx年提升自身的專業(yè)技能將是我的重要目標，20xx年我會更加努力學習，更加虛心向大家請教。業(yè)在于精，因為很多時候我們都需要直接跟客戶溝通，所以只有讓自己更專業(yè)才能讓我們的工作更加得心應手，才能讓客戶更加信任我們認為我們xx就是專業(yè)，不會因為我們的能力不足而給公司帶來不必要的損失。身在當今竟爭異常激烈的社會，必須要有過硬的技術，與時俱進，才能讓我們的xx站得更穩(wěn)，走得更遠，所以我們要努力學習，提升自己，讓我們的xx立于不敗之地。
新的一年意味著新的起點新的機遇和新的挑戰(zhàn)，20xx年只是我們xx的一個良好開端，20xx年才是我們xx大展鴻圖的一年，只要大家同心協(xié)力，我堅信在xx的帶領下xx會更上一層樓，xx的明天會更輝煌。
餐飲管理崗位述職報告篇十四
你們好！我是xxxx公司的一名銷售人員，我叫梁穎思，很高興能夠加入公司的銷售團隊，下面是我這個月的工作述職報告。
雖然市場競爭日趨激烈，但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標。能夠順利地完成任務，除了自己的努力之外，很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓和經(jīng)驗，并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。
目前，我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月，我一共拜訪了65個客戶，其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況達到70%。
在這個月里，我拜訪了65個客戶，下個月，我想提高自己的目標，要拜訪70~75個客戶，其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶，10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個是新客戶。目標銷售額要達到15萬以上，合同簽訂率要達到75%以上。
我相信每個銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。
4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
因此，根據(jù)以上的的問題，我給自己提出以下的建議：
1、銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點！對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強，其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨立拜訪，還可以嘗試轉介紹，或者是通過訂貨會等方式。
5、針對不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
沒有一個計劃是完美無缺的，每個計劃都有它自己不足的地方，我自己制定的計劃也不例外，因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃，做到隨機應變。銷售崗位人員述職報告（篇8）。
在剛剛過去的xx年，我來公司已有五個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階，也因有你們的`幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。
我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習之后，開始走上對外市場的道路，當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負責人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下，打消了對自己工作能力的懷疑，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標。
1、努力學習，全面提升自身素質(zhì)。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業(yè)知識不足，市場經(jīng)驗不足，業(yè)務經(jīng)驗不足等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場，完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉變。
2、努力工作，順利完成各項任務。
在工作上，努力的完成份內(nèi)工作，積極的去尋找項目，發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法；多次和同事一起出差，在學習經(jīng)驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作；按時按量的完成工作，遵守公司紀律。
此外也積極參與公司其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。
回顧進入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺，表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺，這在初期跑設計院時，和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個不足。
第二，項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象，對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧，以及在同事的幫助和分享下，也逐漸克服這個不足。
第三，銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵，是銷售人員智慧的結晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的不足，會在今后的工作中，在領導的關心下，在同事的指導下，多多體會，細細領悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。
在這里，我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾，“誠實做人，踏實做事，扎實做學問”。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。疽胸熑涡?，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！銷售崗位人員述職報告（篇9）。
20xx年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月。現(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長工作總結如下：
首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團隊越來越有凝聚力，從他們身上我也學到了很多的東西。
我想我最重要的認識，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認識到自己存在的不足。
除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：
第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。
第二：沒有和客戶進行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三：自身說服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不及時，工作責任心還需加強。
第四：對庫存的銷量沒有及時關注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領導給出批評和指導。
餐飲管理崗位述職報告篇十五
各位領導，各位同志：
大家好！
轉瞬，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的親密協(xié)作和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務工作實力都取得了肯定的進步。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從科室領導的各項支配，仔細履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事情，在專心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作，仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
仔細學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，主動參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律學問，增加平安愛護意識，懂法、用法，依法愛護自己。在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不須要護士的細致關切和悉心照看呢？“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆憐憫的`心，要有一雙情愿工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓苦痛的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的難處，端正工作看法，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
餐飲管理崗位述職報告篇十六
尊敬的各位領導：
大家好！
我是劉x，現(xiàn)在x園擔任家園溝通職位，家園溝通是幼兒園中最重要的一個外界交流和宣傳的途徑，那么在幼兒園里，家長最渴望了解的就是孩子及教師的想法與相處，現(xiàn)在的溝通需要專業(yè)知識，需要人懂得心理效應。
那么在擔任家園溝通的職位中，自己也是很希望自己能夠做出彩，因為自己以前是做營銷宣傳的，對于家園溝通也只是接觸過一點，針對這個工作自己也是在一直的學習當中，自己剛剛做家園溝通才3個月，在這3個月中，園長也是一直在輔助我，自己也在一步步的向前做，我要一不斷地摸索進步。家園溝通決定這個園所的一切外在口碑宣傳，那么老師們的重點工作就是溝通，尤其是專業(yè)知識方面是最重要的，所以一個班級的好壞與一個園所的好壞就看這些老師是如何與家長溝通的。
我是一個性格時而開朗，時而文靜的女孩，那么我在做家園溝通中，要不斷補充自己的知識量，只有自己做好了，才能起到他人的引領作用。自己在做這一職位時，也給教師培訓專業(yè)知識，也經(jīng)常告知教師們遇到的難題，并以自己的經(jīng)驗來告知他們，在以前的時候，自己在比賽說辭時，自己也贏得了教師們的一致好評等等，那么在之后，我想我會帶領老師們進行開展一些交流會，讓教師們在交流中學習到更實用的教育方法。記得在以前的時候自己在禮儀園的時候，自己做營銷宣傳時，當然首先自己的工作思想就相對來說高一些，自己也時常作為一個領頭人來帶領教師們做好自己的心態(tài)工作及各項執(zhí)行工作，在此期間，也做過很多自己驕傲的事情，但是到了這邊，首先就要重新面對各項工作機自己工作的突顯，再加上又換了一項職位，所以自己就慢慢地又沉默下來了，但是我想我也會慢慢的改變著自己，讓自己的潛力在這個團隊中突顯出來。
在我們的幼兒園中，我們的園所每年都會有各項的不同的單項活動開展以及比賽，比如，剛剛過去的省示范園所的創(chuàng)收，在那段時間內(nèi)，每個老師都是很辛苦的做好每項工作，尤其是讓家長配合帶東西的情況下，老師們的溝通工作做得都很不錯，沒有出現(xiàn)什么意外的情況，自己也是在很努力的做好自己的工作，善于發(fā)揮自己的美術專長帶領老師進行環(huán)境的裝飾，最后我們園所終于創(chuàng)得了省示范園所的驗收。那么我相信，在今后的各項活動中，自己也會積極參與，爭取讓自己在團隊中有更大的風采。
那么這次我競聘的職位還是中層的職位，不過在中層中我要做到最好的一位，我感覺自己的思想高度還是挺不錯的，能夠積極為園所考慮，能夠深入教師圈里，去體會到教師們的內(nèi)心想法，但是自己現(xiàn)在還有一個缺點，那就是自己不夠自信，我相信自己的潛力是無限的，如果有了自信，那么自己的潛力也就會被挖掘出來，我想，我將會是一個引導者，自己會在這個團隊中做好一切，我將會讓自己所帶的家園溝通越做越好，從教師到孩子，從孩子到家長，從家長到教師，從家長到園所這四部中自己帶領教師能夠做好一切。那么自己也會有自己的一套想法。
餐飲管理崗位述職報告篇十七
時間一晃而過，轉眼間，我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關懷與指導下，在部門所有同事以及相關部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶?，F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結如下：
1、儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。
2、關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，并能對招聘組人員進行了合理分工，尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學員的招聘；關鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破。
三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深。通過學習與了解，讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內(nèi)部關系來說，感覺部門間、員工間關系非常和諧，大家生活上互相關心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人。而從集團經(jīng)營與業(yè)務來看，集團不但在本領域做到了國內(nèi)地位，成功上市并建立40多個生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營，涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團化經(jīng)營。根據(jù)安排，我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習，進一步了解了集團經(jīng)營管理情況。
這段時間的工作經(jīng)歷對我個人來說是非常寶貴的，這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了，我相信在不久的將來，我會在這個崗位上越來越熟練，做得越來越好！
尊敬的各位領導：
本人于20__年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經(jīng)六個月。時光飛逝，在公司領導和同事額關心及幫助下，我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結：
一、負責公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡招聘，現(xiàn)場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓工作：
員工培訓是提升技術、能力水平，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作，做出初步的培訓計劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓內(nèi)容及相關政策法規(guī)，進行專業(yè)化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：
員工入職后，指導新入職員工辦理入職相關手續(xù)，收集其個人相關資料，并掃描做以備份。在入職培訓過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領導簽字確認，予以辦理其他相關手續(xù)，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：
公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導出當月打卡情況，交由各部門進行核對。
六、項目采購工作：
每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理：
每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領用過程中，及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領導完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
餐飲管理崗位述職報告篇十八
尊敬的各位領導：
我叫xx，男，現(xiàn)年33歲，漢族，家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請競聘“數(shù)學教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進教師、優(yōu)秀班主任等獎勵，個人認為自身具備數(shù)學教學工作崗位的任職條件，而且相信自己能夠勝任數(shù)學教學工作。
首先，我教學已13多年，在長期的數(shù)學教學實踐中，我始終堅持認真鉆研教學大綱(課程標準)和教材，深刻理解并把握數(shù)學教學工作的實質(zhì)和基本要求，結合學生實際，精心設計和組織數(shù)學教學活動，做好課后輔導，想方設法提高數(shù)學教學成績。特別是對于后進學生，少批評多鼓勵，及時幫助他們解決學習上的困難。
其次，在平時教學工作中，為了不斷適應時代的發(fā)展需要，我認真學習有關教育教學理論，深刻反思自己的教育教學實踐，不斷總結自己在教育教學實踐中的經(jīng)驗教訓，不斷努力提高自己的.教學素養(yǎng)，做到迎頭趕上現(xiàn)實形勢。
再次，作為一名教師，在工作中能團結、關心、幫助同志，待人誠懇，平時嚴以律己，服從領導安排，不計較個人得失，吃苦在前，享樂在后，工作中做到按時到校，認真負責完成工作，能想學生所想，急學生所急，熱情對待每一位學生，本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的原則展開教育、教學工作。我平時注意自己作為教師的形象，處處為人師表，在學生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為學生為教育事業(yè)貢獻力量。
綜上所述，本人符合競聘條件，申請競聘小學數(shù)學教師。
申請人：xx。
20xx年xx月xx日。
餐飲管理崗位述職報告篇十九
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨申請書；有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的；能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。
憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經(jīng)常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。
生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
餐飲管理崗位述職報告篇二十
尊敬的各位領導：
您們好!
20xx年就要過去了，在這里員工x_向各位領導問好，祝大家新年快樂!如下是我對20xx年的述職報告：
(1)對20xx年的認識和問題。
20xx年是一個不平凡的一年，大家經(jīng)歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經(jīng)歷了騷亂帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家?guī)淼慕z絲寒意。復雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗了大家的堅強意志，向全世界展現(xiàn)了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執(zhí)己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向。
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態(tài)度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的.知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發(fā)展。
(1)工作內(nèi)容。
x省略。
(2)工作完成情況。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
(1)20xx年的工作展望。
新的一年給了大家新的機遇和挑戰(zhàn)，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業(yè)務，提高個人綜合素質(zhì)，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)20xx年的發(fā)展方向。
努力學好專業(yè)知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。
述職人：xxx。
20x20xx年xx月xx日。
餐飲管理崗位述職報告篇二十一
在緊張、充實的工作氛圍下，時間總是過得很快，轉眼之間，從事工藝技術員工作三個多月了！這是一個不斷成長的過程，很感謝我的領導給我這么好的一個成長和鍛煉的機會，我很珍惜，所以每天我都是非常認真努力的去做我的工作也因此感到很充實。
通過三個月的學習目前能夠擔任的工作主要有：國產(chǎn)化試裝、新狀態(tài)零件切換變更，工序指導書、bom的編制及維護能力。以及擔任新車型項目的重要任務等。
作為一名從基層提拔上來的員工，我深知在專業(yè)知識上面的不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力，對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)上不懂的問題虛心請教把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
短短三個月的時間我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂。感謝公司，感謝領導，感謝給予我支持與幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
餐飲管理崗位述職報告篇二十二
尊敬的領導：
您好！
本人20xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學，20xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學擔任初中語文的教學工作，20xx年4月至xx年12月通過自學考試獲得本科文憑。20xx年8月通過廣東的教師招聘考試，于20xx年9月至20xx年8月在中學從事初中語文教學工作，并于20xx年9月從中學調(diào)到中學任教至今。從教幾年來，本人一直擔任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學工作，能流利地運用普通話教學，能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。在工作中，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。任教8年來，本人在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次被評為學校“先進班主任”?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下：
本人一貫以來思想積極上進，政治立場堅定。能認真學習理論，努力實踐“三個代表”重要思想，堅持黨的四項基本原則，擁護改革開放，擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的各項政策法令，全面貫徹黨的教育方針。遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人；能忠誠黨和人民的教育事業(yè)，注意加強師德修養(yǎng)，做學生的表率，有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感，愛崗敬業(yè)，樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻，并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
在教學方面，我一直是擔任語文的教學工作，為了適應當前的教學改革，我認真鉆研教學大綱和教材，熟悉教材內(nèi)容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節(jié)課；主動承擔公開課、試驗課；還能密切注意所教學科的.教研和中考信息，掌握教研動態(tài)，學習新觀念、新理論。在課堂教學時，我面向全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學，切實提高學生素質(zhì)，我深入研究新時期的教學思想，積極探究語文教學方法。在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反復機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設變式問題的情境，進行一題多變的訓練，啟發(fā)學生從不同角度去思考問題，從而鍛煉了學生的思維能力。在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經(jīng)驗，能運用普通話流利地上課，每年承擔一次以上的公開課，并取得很好的教學效果，深受師生好評，勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學生語文素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，采取個別輔導，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。
多年來，我努力搞好教學工作，積極實施素質(zhì)教育，重視培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學年開始，自己都愉快地服從學校領導的工作安排，一心撲在教學工作上，潛心研究教材教法，虛心學習，取長補短，精心備課、上課，向四十五分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導學生，細心批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習興趣，減輕學生過重的課業(yè)負擔。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此，任職以來，自己所擔任的班級語文科教學都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。
歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。作為班主任，我還講究班主任的方法和藝術，做到嚴、勤、細、巧與愛，使所擔任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風。
我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并經(jīng)常進行家訪，和家長相互配合，有的放矢地對學生進行思想品德教育。對待學生我一直堅持“以愛為本，嚴格要求”，從沒有因一己私利而偏待學生，更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學生前程。對自己嚴格要求，身先示范。因此，深得學生的喜愛與家長的尊敬。當班主任時，自己積極抓好班風建設，努力轉化后進生，牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任，我深深懂得：班主任是一個教學班的組織者和領導者，班主任的工作直接影響著學生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長，影響著他們一生的道路。每當新學年接過一個新班，我都根據(jù)本班學生的實際情況及學校對班級管理的要求，組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》和《中學生守則》，從思想上、行為上規(guī)范每一位學生的日常生活學習行為。自己還堅持“勤”字開頭，做到早操勤跟班，早讀勤巡班，平時勤下班，使班風建設得到加強。
我在班主任的工作中，除了注意抓好班風建設外，還十分注意加強后進生的教育轉化工作。我對那些思想紀律、學習成績較差的后進生從不歧視，而更加關心愛護他們，積極想方設法轉變他們。我經(jīng)常找他們拉家常，談人生、敘理想、講前途，和風細雨地動之以情、曉之以理，以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學生成了知心朋友，教導他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣。例如xx至xx學年的黃劍同學，剛開學時抽煙，上課遲到和講話，無心向?qū)W，經(jīng)常會違反學校的紀律。但我看到其特長是愛打籃球，體育成績好，還有一定的管理和組織能力，我以此為突破口，多次教育和跟蹤輔導，經(jīng)常和他談心，對他進行家訪。后來黃劍同學進步很快，成績逐步提高，并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉化成績顯著，轉化率為95%以上。我每年擔任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如xx至xx學年崔金媛同學和雷洪梅同學分別被評為“云浮市三好學生”，“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人，還轉化后進生何興、張大勇等27人。因此，自己多年來所帶的班班風正、學風濃，師生關系融洽，班級管理井然有序，班級疑聚力強，多次被學校評為“文明班”和“先進班集體”。在20xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。
餐飲管理崗位述職報告篇二十三
在xx年銷售管理工作中，我按照公司制度和公司領導的決策指示精神，在做好公司內(nèi)部管理的同時，平時注重對部門員工的職業(yè)道德和日常工作的教育、引導和監(jiān)督，規(guī)范合同評審程序，嚴格對用戶單位的資信審核把關，規(guī)避企業(yè)貨物和資金風險，合理利用崗位平臺，加強和業(yè)務員和用戶單位的溝通、跟蹤，穩(wěn)定了公司原有客戶群體，認真聽取反饋意見，協(xié)調(diào)化解供需間的分歧和矛盾，切實維護公司形象和利益，對公司一些沉淀性應收款及原材料采購中出現(xiàn)的一系列問題，密切和公司法律顧問配合，運用法律手段，保障公司的合法權益。并參與各級主管機關和客戶的接待工作，在交流過程中，充分了解每位客人的的`特點，靈活機動，接待好各個層次的客人，最大程度地讓每位客人滿意。
要讓客戶對企業(yè)感興趣，讓企業(yè)深入人心，必先讓其了解企業(yè)，感知企業(yè)。為此，我盡可能地給每位客戶灌輸企業(yè)文化、宗旨、理念。讓客戶真切感受我們金塔企業(yè)積極向上的團隊氛圍和企業(yè)的可靠性、誠信度和責任感。讓他們了解與時俱進的，意氣風發(fā)的金塔企業(yè)，更好的讓企業(yè)與各界拉近距離。同時充分利用公司資源，廣泛和同行業(yè)間的接觸，及時了解掌握市場信息動態(tài)，積極參與和一些國有大型企業(yè)、電力系統(tǒng)的招投標，拓寬和開發(fā)了部分市場和同行業(yè)間的合作渠道，為增加公司銷售份額出謀劃策，添磚加瓦。
在過去的一年中，由于職能轉型及對專業(yè)業(yè)務知識的欠缺，自身存在諸多問題和不足，對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽，從而影響公司貨款資金的按時回籠。
在新的一年的工作中，我將調(diào)整工作思路，努力鞏固xx年的銷售成果，把企業(yè)發(fā)展作為首要中心任務，通過走出去，引進來的工作方針，充分挖掘社會資源和自身潛能，吸引更多優(yōu)秀的業(yè)務人員和市場用戶群體，加盟和選擇金塔企業(yè)。蔣總在xx年工作總結會議上提出了xx年公司新的銷售目標，我將把蔣總的要求作為新的起點，為爭取有所突破而不遺余力。同時在工作中努力提高辯知能力，舉一反三，加強規(guī)避風險意識，在學習中不斷充實完善自我，虛心向優(yōu)秀同事學習，以問道而明道，取長補短，提高自身業(yè)務水平和能力，明確工作方向和職責，樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮，更好的服務于企業(yè)。
1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責，完善崗位責任制，加大監(jiān)管力度，避免出現(xiàn)問題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場信譽度下降，增加售后服務成本。就本年度而已，出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多，同時加強質(zhì)檢隊伍建設，強化工作人員責任性。防漸杜微，把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前。
2、公司技術部業(yè)務能力和責任心有待提高，標書制作過程應落實復核措施，徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現(xiàn)失誤，造成廢標現(xiàn)象的再度發(fā)生。同時，對技術部標書制作人員實行激勵機制，重大項目投標，中標后對標書制作人員予以適當獎勵，因標書制作中技術、商務出現(xiàn)問題而造成流標、廢標的應予以處罰。
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