總結(jié)也是一種對(duì)過(guò)去的回顧,可以幫助我們更好地思考未來(lái)的發(fā)展方向。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注意突出重點(diǎn),用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和觀(guān)點(diǎn)。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和各種不同情境下的總結(jié),可以給我們提供更多的寫(xiě)作思路和靈感。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇一
在不少人心中,開(kāi)花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)。一方面,每天工作在充滿(mǎn)鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對(duì)鮮花消費(fèi)的水平提高了,逢年過(guò)節(jié)、探親訪(fǎng)友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來(lái)越好了,買(mǎi)花的人自然會(huì)越來(lái)越多,開(kāi)花店的前景也一定不錯(cuò)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)
鮮花銷(xiāo)售系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)支付平臺(tái)進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)雙通道同時(shí)運(yùn)行的新型鮮花營(yíng)銷(xiāo)模式。 花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都述說(shuō)著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴?;ɑ芟M(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。
第二章:公司介紹
一:公司宗旨(任務(wù))
宗旨:愿天下有情人終成眷屬
望有緣花卉走遍全天下
廣告語(yǔ):花來(lái)一份好心情
使您和情人、親人、友人們的生活更加眩麗多彩,更加美好幸福?。。?/p>
主要經(jīng)營(yíng):友情鮮花、戀情鮮花、生日鮮花、節(jié)日鮮花、慰問(wèn)鮮花、居家用花、水培植物、酒店插花、開(kāi)業(yè)慶典花籃、花藝設(shè)計(jì)、會(huì)場(chǎng)布置,新娘花車(chē)裝飾、迎親車(chē)隊(duì)等等。
三:公司戰(zhàn)略:情緣花卉鮮花店的商務(wù)對(duì)象以普通消費(fèi)者為主,主要采用網(wǎng)上商店+體驗(yàn)店經(jīng)營(yíng)的b2c電子商務(wù)模式。
有效的打通銷(xiāo)售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實(shí)意義,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶(hù).帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國(guó),甚至全世界,做大做強(qiáng)。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇二
“七夕尋緣 愛(ài)在河源”
昨天,你或許孤獨(dú)一人;昨天,你或許還在苦苦尋覓那心愛(ài)的他/她;昨天,你或許還哀傷地沉醉在已逝的甜蜜中。今天,請(qǐng)勇敢說(shuō)出你真摯的獨(dú)白;今天,請(qǐng)勇敢地展現(xiàn)真自我。
在這里,你們或許不期而遇,月老牽線(xiàn)作紅娘,為您尋找相伴一生的他/她!在“七夕”來(lái)臨之際,用我們的行動(dòng)來(lái)傳承千年的愛(ài)情經(jīng)典,共度浪漫之夜。
1.為河源未婚單身男女提供互相認(rèn)識(shí)平臺(tái) 2.加強(qiáng)鞏固本公司活動(dòng)策劃能力。
3.有效利用活動(dòng),打響河源城市生活網(wǎng)品牌知名度。
、活動(dòng)時(shí)間 七夕夜。
、活動(dòng)地點(diǎn) 拾號(hào)咖啡廳。
、活動(dòng)對(duì)象 未婚單身男女。
活動(dòng)宣傳時(shí)間 為期一周。
1.物色2名晚會(huì)主持人 2.物品購(gòu)置
剪刀、麥克風(fēng)、音響、4.收集浪漫情歌(刻碟)
5.辦公室工作人員負(fù)責(zé)參加人員的報(bào)名事宜和資料管理,報(bào)名以網(wǎng)上回復(fù)報(bào)名帖為主
6.提前制作活動(dòng)號(hào)碼牌(心形),男生用藍(lán)色卡紙,女生用粉色卡紙
3.場(chǎng)地允許的話(huà),用氣球在活動(dòng)入口處圍成一扇圓拱門(mén)
6.根據(jù)場(chǎng)地環(huán)境,拜訪(fǎng)一定的鮮花(以玫瑰花為主) 7.
1.工作人員需向參與者派發(fā)號(hào)碼牌,并引領(lǐng)參與者就坐
2.主持人為此次活動(dòng)致開(kāi)場(chǎng)白
3.參加者先作簡(jiǎn)單的,講出自己的姓名,整個(gè)過(guò)程計(jì)劃需要10分鐘
4.開(kāi)始進(jìn)入 a.“背背愛(ài)”。
(1)游戲需2人為一組,1男1女,由主持人隨意叫號(hào)/自由搭配組成一隊(duì)。
(2)兩人背靠背將氣球完整無(wú)缺的從起點(diǎn)運(yùn)送到終點(diǎn) (3)限時(shí)1分鐘,氣球最多者為勝。
(4)參加游戲共4組,每次2組同時(shí)進(jìn)行 b.“呼喚愛(ài)”。
(1)游戲需4人為一組,2男2女,由主持人隨意叫號(hào)/自由搭配組成一隊(duì)。
(2)4人兩兩相對(duì),背對(duì)觀(guān)眾的兩人根據(jù)主持人出示的卡片上的詞語(yǔ)做動(dòng)作,可適當(dāng)運(yùn)送口頭表達(dá),但話(huà)語(yǔ)不得出現(xiàn)卡片中的字詞,否則作廢;而面對(duì)觀(guān)眾的兩人根據(jù)他們的提示,猜出卡片的字詞。
(3)限時(shí)5分鐘,猜中最多者為勝利 (4)參加游戲共2~3組進(jìn)行,每次一組 5.游戲過(guò)后,自行互相認(rèn)識(shí)。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇三
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,迎來(lái)新的工作目標(biāo),是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢?你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的花店項(xiàng)目策劃書(shū)范例,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會(huì)的開(kāi)放,經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是“洋節(jié)日”興起的必然結(jié)果,吃飽肚皮的中國(guó)人,已不滿(mǎn)足于物質(zhì)文明給我們帶來(lái)的享受。精神文明在物質(zhì)文明的基礎(chǔ)上追求品味人生,已成為這個(gè)時(shí)代的.時(shí)尚節(jié)拍,跟上時(shí)代節(jié)拍讓你人生的夢(mèng)想插上機(jī)會(huì)的翅膀,把握機(jī)會(huì)擁有明天。
通過(guò)介紹如何開(kāi)個(gè)鮮花批零店,除了能讓你對(duì)鮮花行業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況有一些了解之外,更重要的是讓你對(duì)這種投資形式理解得更深入一些。開(kāi)鮮花批零店最初的接人進(jìn)貨資金。開(kāi)店的技巧主要包括熟悉行情,選擇地段,店面布置,經(jīng)營(yíng)策略,插花藝術(shù)掌握,投資風(fēng)險(xiǎn)等等。分述如下:
沒(méi)有接觸過(guò)鮮花的人,早就聽(tīng)說(shuō)插花是門(mén)藝術(shù),而作為生活禮儀用花,我們只要撐握一點(diǎn)包、插花技術(shù)就行了。首先要了解花語(yǔ),什么花送什么人,什么場(chǎng)合適合用什么花,開(kāi)業(yè)花籃,花車(chē)的制作,很簡(jiǎn)單一本介紹插花用書(shū)便解決問(wèn)題。熟能生巧,一個(gè)多用便什么都有行了。
這是開(kāi)批零店的關(guān)鍵因?yàn)榱闶劾麧?rùn)在花卉業(yè)中可達(dá)50%—80%。大學(xué)生在校自主創(chuàng)業(yè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)是非常同意的,而且學(xué)校的租金,水費(fèi),電費(fèi)等都是不用交的,我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用只用花價(jià)和包裝紙的費(fèi)用,所以地址在學(xué)校的創(chuàng)業(yè)園。
進(jìn)貨渠道是批零店的關(guān)健,因?yàn)轷r花的質(zhì)量和價(jià)位,是你贏得市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源,可使你的利潤(rùn)空間最大得到保證,作為我們情義花卉。
中國(guó)改革已經(jīng)20個(gè)年頭,哪里都沒(méi)有空白市場(chǎng)等你開(kāi)發(fā),哪一行都有人做,關(guān)鍵看你怎么做,信譽(yù)是關(guān)健,一靠花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量?jī)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話(huà),作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。不如先作一個(gè)免費(fèi)送貨上門(mén)的承諾,無(wú)論對(duì)于批發(fā)商還是零售商,此項(xiàng)售前服務(wù),會(huì)為你建立一個(gè)逐漸、擴(kuò)大的信譽(yù)體系客戶(hù)群體。二是避免守株待兔,坐以待斃,無(wú)論哪個(gè)城市,星級(jí)飯店的鮮花布置,都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù),3—5天更換一期,費(fèi)用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會(huì)議,生日宴又很多,無(wú)形帶來(lái)許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開(kāi)拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng),與電臺(tái)合作,累積返還銷(xiāo)售,都是你占領(lǐng)市場(chǎng)的法寶。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇四
會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰——x珠寶傳遞你的愛(ài)。
每逢佳節(jié)倍思親,x年8月9日(七夕節(jié))-8月9日好節(jié)相連,情人節(jié)是表達(dá)愛(ài)情的機(jī)會(huì),元宵節(jié)古稱(chēng)燈節(jié),也是夫妻相約看燈互訴衷腸的節(jié)日,人們這個(gè)時(shí)候最多想到的就是自己的愛(ài)人或情人,人們會(huì)想到送鮮花給愛(ài)人或情人,同時(shí)還會(huì)買(mǎi)禮物(如珠寶、化妝品等等),所以我們就迎合了這種心理,特意推出新穎別致的禮品——會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰,讓人們?cè)谒投Y物的同時(shí)用會(huì)說(shuō)情話(huà)的玫瑰表達(dá)對(duì)愛(ài)人或情人的愛(ài)和感謝等情話(huà),使x珠寶附著上情感的含義,以情感訴求打動(dòng)廣大消費(fèi)者的心,以情感營(yíng)銷(xiāo)取勝。
1、通過(guò)此次活動(dòng)增加情人節(jié)期間賣(mài)場(chǎng)人氣;。
2、提高x珠寶品牌在當(dāng)?shù)刂?,搶占市?chǎng)份額;。
3、進(jìn)一步提高x珠寶的品牌美譽(yù)度,以利于長(zhǎng)期推廣銷(xiāo)售。
1、造勢(shì)活動(dòng):
(2)各地加盟商在各地電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專(zhuān)店/柜地址及電話(huà)的詳細(xì)廣告。
2、柜臺(tái)促銷(xiāo):
凡在x珠寶專(zhuān)店/柜買(mǎi)滿(mǎn)1000元即送"會(huì)說(shuō)情話(huà)玫瑰花"一朵,此活動(dòng)是為了使人們?cè)谇槿斯?jié)來(lái)表達(dá)對(duì)愛(ài)人的愛(ài)戀和感謝等,主要是用"會(huì)說(shuō)情話(huà)玫瑰花"錄制人們?cè)谄綍r(shí)不好意思對(duì)愛(ài)人或情人說(shuō)出口的情話(huà)和感謝的甜言蜜語(yǔ),之后連同珠寶一起送出,使愛(ài)人或情人獲得尊貴的鉆石的同時(shí)又得到一份情感的精神饋贈(zèng)。
3、新款上市:
總部將有一系列的打動(dòng)人們深層情感的新款鉆飾(主要是"信守"、"善美"系列)同時(shí)發(fā)售,與本次活動(dòng)一起在情感上打動(dòng)顧客,與活動(dòng)一起相得益彰的使本次"情感營(yíng)銷(xiāo)"取得全面的成功。
(3)各加盟伙伴注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇五
目前北京市注冊(cè)花店有余家,花卉市場(chǎng)有16個(gè)平均每個(gè)市場(chǎng)有花店超過(guò)100家總共是3600家鮮花銷(xiāo)售場(chǎng)所,其中本市的單純網(wǎng)絡(luò)花店最少也有20家全部鮮花銷(xiāo)售平均每天每家是800元,全市每天的鮮花銷(xiāo)售是在近300萬(wàn),其中花店的利潤(rùn)率是在50%—300%之間基本,平均每家花店至少利潤(rùn)有300,不難看出行業(yè)市場(chǎng)成熟,顧客消費(fèi)得到認(rèn)可,從整體環(huán)境來(lái)看,鮮花行業(yè)屬于一個(gè)朝陽(yáng)企業(yè),它具備環(huán)保性,可持續(xù)發(fā)展性,健康性,利潤(rùn)回報(bào)率高,資金流通快等優(yōu)點(diǎn),它不單是一家小小的花店,同時(shí)它也具備了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展結(jié)構(gòu)。一家1000平米的大型花店設(shè)立將決定了北京花店行業(yè)的龍頭,同時(shí)也樹(shù)立起花店行業(yè)內(nèi)的品牌概念,這樣一家的大型花店要比投資飲食業(yè)或其他行業(yè)的顧客群體覆蓋面要廣闊的多,一家1000平米的大型花店其覆蓋面幾乎可以籠罩北京城8區(qū)以及周邊的附屬小型城市,一套全面的送貨體系的物流團(tuán)隊(duì)可以把覆蓋面擴(kuò)展的更大,這樣的一家店,至少可以比的上200家小型花店,也就是每天的鮮花零售額基本就可以做到維持花店的正常運(yùn)營(yíng),這樣的`花店比任何一家餐飲還要有價(jià)值!花店的銷(xiāo)售幾乎無(wú)淡旺季之分,無(wú)營(yíng)業(yè)時(shí)間限制之分,在任何時(shí)間都會(huì)有人需要花,只是銷(xiāo)售層面不同,以上只是對(duì)鮮花一塊的分析,而這樣的一家大店,在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上和產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)上都可以體現(xiàn)它的優(yōu)勢(shì)!
2.銷(xiāo)售花卉,公司可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
鮮花速遞,開(kāi)業(yè)慶典用花,婚禮用花,酒店用花,家居用花及設(shè)計(jì),祭奠用花,櫥窗設(shè)計(jì),節(jié)日用花,展覽展會(huì)用花,公司商務(wù)用花,仿真花設(shè)計(jì),圣誕節(jié)的場(chǎng)地布置,新樓盤(pán)的居室設(shè)計(jì),干花設(shè)計(jì),綠色植物銷(xiāo)售與出租,庭院陽(yáng)臺(tái)綠化,家具飾品,小擺件雖然經(jīng)營(yíng)上的種目比較多,但很多是可以在同一批團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行的,這比起其他行業(yè)來(lái),可以體現(xiàn)出花店行業(yè)靈活的制作能力,工作計(jì)劃《大型花店計(jì)劃書(shū)》。
3.目標(biāo)客戶(hù)分析。
客戶(hù)群鎖定在白領(lǐng)以上的中高檔消費(fèi),客戶(hù)群大,市場(chǎng)空間是肯定的,而這一客戶(hù)群幾乎都是年輕化和事業(yè)成熟的中年齡斷人,對(duì)鮮花的認(rèn)識(shí)和理解接受程度都非常理想有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,品牌意識(shí)很強(qiáng)。
首先以整體的公司為目標(biāo),同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展散戶(hù),遇到節(jié)日和突發(fā)事件,可通過(guò)廣告來(lái)加大零散客戶(hù)群,維護(hù)好整體公司客戶(hù),發(fā)展無(wú)限零散客戶(hù)。
4.花店人員配置。
花店管理層應(yīng)有以下部門(mén)。
1,經(jīng)理部門(mén)。
副經(jīng)理應(yīng)當(dāng)協(xié)助內(nèi)部部門(mén)做好管理員工及商品的責(zé)任。
2,銷(xiāo)售部。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組合來(lái)進(jìn)行針對(duì)的銷(xiāo)售,人員在10人左右。
花店的節(jié)日銷(xiāo)售很重要最好策劃活動(dòng)和廣告的宣傳是不能缺少的,人員在3人左右。
4,業(yè)務(wù)部。
愛(ài)拼才會(huì)贏,人員根據(jù)需要來(lái)控制,一般優(yōu)秀人員在5到10人。
5網(wǎng)絡(luò)部,。
6,客服部。
服務(wù)是根本,是任何一家服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ),人員在10人左右。
7,采購(gòu)部。
完善的進(jìn)貨渠道能給花店帶來(lái)額外的利潤(rùn),人員在3到5人。
8,設(shè)計(jì)部。
9,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)規(guī)劃部。
10,車(chē)間工作室。
批量生產(chǎn)獨(dú)特的,個(gè)性的自我產(chǎn)品或半成品,人員5到10人。
11,物流中心。
你有多大的業(yè)務(wù)能力就看你有多大的配送物流人員在10人左右。
12培訓(xùn)人事部。
選來(lái)的兵,培訓(xùn)的兵都是要有挑選,成為今后發(fā)展的中流砥柱,人員在3人。
13,財(cái)務(wù)部,。
都知道該做什么,3人。
14,庫(kù)房。
生產(chǎn)和銷(xiāo)售中不可缺少的環(huán)節(jié),人員2到3人。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇六
------“把愛(ài)播種在心里”
二、活動(dòng)意義。
1、幫助別人,快樂(lè)自己;贈(zèng)人玫瑰,手留余香。
2、扶貧救困,片片愛(ài)心;凈化心靈,升華人格!
三、活動(dòng)方式:
我們準(zhǔn)備玫瑰,分會(huì)組織進(jìn)行義賣(mài),而此次“愛(ài)心義賣(mài)”的收入除去成本全部納入到春蕾計(jì)劃——貧困學(xué)生救助基金中,并向社會(huì)公布、反饋,接受大家的監(jiān)督.
四、活動(dòng)時(shí)間:20__年2月13、14日。
五、活動(dòng)地點(diǎn):各分會(huì)自定。
六、活動(dòng)準(zhǔn)備:
宣傳部準(zhǔn)備好活動(dòng)條幅和活動(dòng)倡議書(shū);總務(wù)部準(zhǔn)備玫瑰花;各分會(huì)負(fù)責(zé)所需的桌椅、募捐箱音響設(shè)施。
七、活動(dòng)過(guò)程:
安排人員提前20分鐘到場(chǎng),準(zhǔn)備所需物品,在義賣(mài)地點(diǎn)擺放物品,發(fā)放活動(dòng)倡議書(shū)進(jìn)行宣傳;分組并安排每組成員分組負(fù)責(zé)鮮花的包裝、售賣(mài)、宣傳單發(fā)放以及對(duì)問(wèn)題的解答;安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)鮮花的批發(fā)和補(bǔ)送。同時(shí)通過(guò)音響設(shè)施向廣大市民宣傳。
八、注意事項(xiàng):
1、通知協(xié)會(huì)會(huì)員參加此次活動(dòng);。
2、參與義賣(mài)活動(dòng)的義工統(tǒng)一服裝;。
解答熱心市民的咨詢(xún);。
4、參加活動(dòng)所有人員的交通費(fèi)、餐飲費(fèi)用自理,不得挪用所募捐的資金;。
5、活動(dòng)過(guò)程中每個(gè)成員應(yīng)注意保管好自己的貴重物品如鑰匙、電話(huà)、錢(qián)包等。
九活動(dòng)總結(jié):
各分會(huì)核對(duì)賬目,報(bào)總會(huì)匯總。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇七
我公司是成都市金堂縣首家以網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售為主要渠道以實(shí)體店銷(xiāo)售為輔助的花店。公司至創(chuàng)立之初就以客戶(hù)為根本。以質(zhì)量和服務(wù)為生存。全心全意為客戶(hù)提供新鮮優(yōu)質(zhì)的鮮花。以滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有一線(xiàn)牽花店品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),是十分可行的。
隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。
我公司位于金堂縣大學(xué)城旁,人口稠密;大學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)花的潛在需求高。對(duì)我公司來(lái)說(shuō)具有很好的地理優(yōu)勢(shì)。
公司設(shè)在成都市金堂縣大學(xué)城旁。公司成立初期共需資金4.8萬(wàn)。股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊(cè)資本1.2萬(wàn)。資金入股3.6萬(wàn),第二年計(jì)盈利13萬(wàn)人民幣,以后每年銷(xiāo)售利潤(rùn)率32.6%左右,第二年預(yù)計(jì)資產(chǎn)報(bào)酬率為40%,投資回收期預(yù)計(jì)為一年。
1、開(kāi)店成本極低。
網(wǎng)上開(kāi)花店與網(wǎng)下開(kāi)花店相比綜合成本費(fèi)用較低,不用考慮房租和裝修的問(wèn)題。許多大型購(gòu)物網(wǎng)站提供租金極低的網(wǎng)店,有的甚至免費(fèi)提供,只是收取少量商品上架費(fèi)與交易費(fèi);網(wǎng)店可以根據(jù)顧客的訂單再去進(jìn)貨,不會(huì)因?yàn)榉e貨占用大量資金;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,節(jié)省了人力方面的費(fèi)用投資。
2、經(jīng)營(yíng)方式靈活。
網(wǎng)上花店的經(jīng)營(yíng)是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)者可以全職經(jīng)營(yíng),也可以網(wǎng)上網(wǎng)下同時(shí)經(jīng)營(yíng),網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守,營(yíng)業(yè)時(shí)間也比較靈活,只要可以及時(shí)回復(fù)瀏覽者的咨詢(xún)就不會(huì)影響經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)上開(kāi)花店不需要網(wǎng)下開(kāi)花店那樣必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的注冊(cè)登記手續(xù)。
3、網(wǎng)上開(kāi)店基本不受營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)、營(yíng)業(yè)面積等傳統(tǒng)因素的限制。
在網(wǎng)上開(kāi)花店,只要服務(wù)器不出問(wèn)題,可以一天24小時(shí)、一年365天不停地運(yùn)作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,無(wú)論白天還是晚上,無(wú)須專(zhuān)人值班看店,都可照常營(yíng)業(yè),消費(fèi)者可以在任何時(shí)間登陸網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)花。網(wǎng)上開(kāi)花店基本不受經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的限制,網(wǎng)店的流量來(lái)自網(wǎng)上,因?yàn)榧词咕W(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)者在一個(gè)不起眼的位置里也不會(huì)影響到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)花店的商品數(shù)量也不會(huì)像網(wǎng)下商店那樣,生意大小常常被店面面積所限制,只要經(jīng)營(yíng)者愿意,網(wǎng)店也可以擺上成千上萬(wàn)種花卉商品。
我公司以網(wǎng)上銷(xiāo)售鮮花提供送貨上門(mén)的服務(wù),同時(shí)兼營(yíng)實(shí)體花店的業(yè)務(wù)。
主要分為:情侶鮮花、生日鮮花、慰問(wèn)鮮花、商務(wù)鮮花、花籃等。
1)情侶鮮花:
2)生日鮮花:
每天都有人生日,所以生日鮮花永遠(yuǎn)也不會(huì)卻市場(chǎng),也沒(méi)有誰(shuí)能把這塊市場(chǎng)的大蛋糕一口吃掉,據(jù)有關(guān)調(diào)查分析,在生日上收到鮮花的主要是女性朋友,所以我們可以針對(duì)女性來(lái)設(shè)計(jì)適合她們的生日鮮花。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇八
1.捧在手中,甜在心中!
2.鮮花,愛(ài)的投遞員。
3.千里姻緣花束牽。
4.遙遠(yuǎn)的傳說(shuō)由xx為您實(shí)現(xiàn)。
5.緣定xxx,七夕話(huà)浪漫。
6.為你的真心架一座鵲橋。
7.捧在手中,甜在心中!
8.馴養(yǎng)愛(ài)情浪漫七夕。
9.讓七夕在生活的每一天。
10.歲月無(wú)聲真愛(ài)永恒。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇九
活動(dòng)主題:慶國(guó)慶感恩送真情(百貨區(qū)買(mǎi)200送200禮券部分買(mǎi)200送100禮券超市區(qū)好禮大贈(zèng)送)。
活動(dòng)目的:利用國(guó)慶黃金周促銷(xiāo)吸引顧客,提升銷(xiāo)售和公司品牌知名度。
第二部分:活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)時(shí)間:20xx.9.29周六——10.3周三(共五天)。
一、百貨區(qū)買(mǎi)200送200。
超市區(qū)好禮大贈(zèng)送感恩2+1卡免費(fèi)辦理。
2、超市區(qū)活動(dòng):凡在超市區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)一定金額的顧客憑購(gòu)物小票可獲贈(zèng)好禮一份,小票不能累加,贈(zèng)品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)68元,送百事可樂(lè)2.5l一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)98元,送康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限樟木頭店/黃江店/大嶺山店/大朗店)。
3、活動(dòng)期間,凡購(gòu)物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費(fèi)辦理2+1感恩卡。
二、百貨區(qū)買(mǎi)200送200商鋪區(qū)靚裝四折起感恩2+1卡免費(fèi)辦。
1、百貨區(qū)活動(dòng):活動(dòng)期間,凡在百貨區(qū)參與本次活動(dòng)的專(zhuān)柜購(gòu)物滿(mǎn)200元即送200元禮券一張(部分專(zhuān)柜買(mǎi)200送100),多買(mǎi)多送,零頭不計(jì)。當(dāng)日電腦小票可累計(jì),顧客可持禮券在參與本次活動(dòng)的專(zhuān)柜直接消費(fèi)(100元禮券可在送200元禮券的專(zhuān)柜進(jìn)行消費(fèi),200元禮券不可在送100元禮券的專(zhuān)柜進(jìn)行消費(fèi));不足部分補(bǔ)足現(xiàn)金,多出部分不找贖;參加不同買(mǎi)送級(jí)別活動(dòng)的電腦小票只可按照最低級(jí)別累加送券;(圣伽步、爵根仕、歐萊雅、美寶蓮、esprit促銷(xiāo)活動(dòng)期間接受禮券)。
2、全場(chǎng)精品商鋪靚裝四折起。
三、百貨區(qū)買(mǎi)200送200二樓2500m2運(yùn)動(dòng)城新張有驚喜感恩2+1卡免費(fèi)辦。
2、二樓2500m2專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)城10月1日驚喜登場(chǎng),當(dāng)日多家著名化妝品品牌、運(yùn)動(dòng)品牌接受禮券,僅此一天,絕對(duì)驚喜。。。。。。(歐萊雅、美寶蓮、耐克、阿迪、kappa10月1日當(dāng)天接受禮券)。
四、超市區(qū)、百貨區(qū)好禮大贈(zèng)送感恩2+1卡免費(fèi)辦。
凡在超市區(qū)和百貨區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)一定金額的顧客憑購(gòu)物小票可獲贈(zèng)好禮一份,小票不能累加,贈(zèng)品不能兼得,數(shù)量有限,送完即止:
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)48元,送雕牌洗衣粉一袋。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)68元,送百事可樂(lè)2.5l一瓶。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)98元,康元早餐餅1000克一盒。
單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)138元,送花庭卷紙115克一提。
百貨區(qū)可享受以下實(shí)惠好禮贈(zèng)送,數(shù)量有限,送完即止:
單張購(gòu)物小票滿(mǎn)98元,康元早餐餅1000克一盒。
單張購(gòu)物小票滿(mǎn)138元,送花庭卷紙115克一提。
單張購(gòu)物小票滿(mǎn)198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋。
活動(dòng)期間,凡購(gòu)物不限金額,即可憑小票到服務(wù)中心免費(fèi)辦理2+1感恩卡。
第二部分:活動(dòng)操作細(xì)則。
1、百貨區(qū)活動(dòng)細(xì)則:
1、活動(dòng)期間:20xx.9.29周六——10.3周三,凡在各店百貨區(qū)參與本次活動(dòng)的專(zhuān)柜購(gòu)物滿(mǎn)200元即送200元禮券一張(部分專(zhuān)柜買(mǎi)200送100),多買(mǎi)多送,零頭不計(jì)。當(dāng)日電腦小票可累計(jì),顧客可持禮券在參與本次活動(dòng)的專(zhuān)柜直接消費(fèi)。
2、買(mǎi)送活動(dòng)禮券的使用方法為:各店百貨區(qū)的禮券只可在店百貨區(qū)使用,不可在超市區(qū)使用。該券在本次促銷(xiāo)活動(dòng)期間有效,禮券消費(fèi)不能再享受其他優(yōu)惠。100元的禮券可以在參加活動(dòng)的任何專(zhuān)柜使用,200元的禮券只能在參加送200元的專(zhuān)柜使用,參加不同買(mǎi)送級(jí)別活動(dòng)的電腦小票只可按照最低級(jí)別累加送券。
3、用禮券、現(xiàn)金或消費(fèi)卡混合購(gòu)物時(shí),以現(xiàn)金或消費(fèi)卡金額部分兌換禮券,禮券金額購(gòu)物部分不再兌換禮券。使用禮券消費(fèi)時(shí),金額不夠用現(xiàn)金或消費(fèi)卡補(bǔ)足,多余部分不找贖。禮券必須在活動(dòng)期間內(nèi)使用,過(guò)期作廢。
4、本次活動(dòng)期間天和百貨感恩2+1卡只積分不打折,其他與我司有合作協(xié)議的優(yōu)惠卡在本次活動(dòng)期間也暫停使用,不參加活動(dòng)的專(zhuān)柜現(xiàn)場(chǎng)注明溫馨提示。
2、超市區(qū)活動(dòng)細(xì)則:
1、活動(dòng)期間:20xx.9.29周六——10.3周三,凡在超市區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)一定金額的顧客憑購(gòu)物小票可獲贈(zèng)好禮一份,小票不能累加,贈(zèng)品不能兼得;感恩2+1卡在本活動(dòng)優(yōu)惠不再與其它優(yōu)惠同時(shí)使用,感恩2+1卡只積分不打折;超市區(qū)禮品可少換但不可多換(如購(gòu)物小票價(jià)格為138元可以換兩件68元的同樣商品或138元的商品一件,而不能換兩件不同的商品),小票不可以累加,單張只能兌獎(jiǎng)一次。數(shù)量有限,送完即止:
a.單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)48元,送雕牌洗衣粉一袋(限清溪店/大朗店)。
b.單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)68元,送百事可樂(lè)2.5l一瓶(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
c.單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)98元,康元早餐餅1000克一盒(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
d.單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)138元,送花庭卷紙115克一提(清溪店/大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
e.單張購(gòu)物小票超市區(qū)滿(mǎn)198元,送稼賈福絲苗米4公斤一袋(限大朗店/樟木頭店/黃江店/大嶺山店)。
提前對(duì)個(gè)專(zhuān)柜貨品價(jià)格進(jìn)行摸底,并做好記錄,活動(dòng)期間檢查是否有私抬售價(jià)再參加活動(dòng)的情況。對(duì)貨源進(jìn)行跟進(jìn),提前要求銷(xiāo)售較好的專(zhuān)柜補(bǔ)充貨源;檢查是否有專(zhuān)柜故意不將新品上柜或謊稱(chēng)斷碼不進(jìn)行銷(xiāo)售。
活動(dòng)期間監(jiān)督各專(zhuān)柜的pop是否明顯,保障清晰明確的提示顧客。不參加活動(dòng)的專(zhuān)柜現(xiàn)場(chǎng)要以pop寫(xiě)明溫馨提示:“本專(zhuān)柜不參加買(mǎi)200送200活動(dòng)或買(mǎi)200送100活動(dòng),××優(yōu)惠也精彩”。
必須將活動(dòng)細(xì)則在晨、晚會(huì)上做好宣傳,做到每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員、收銀員、清潔工、防損員清楚和熟悉本次活動(dòng)方案。導(dǎo)購(gòu)與收銀在給顧客推介商品時(shí),應(yīng)詳細(xì)介紹公司促銷(xiāo)方案。不得誤導(dǎo)顧客,以免引起不必要之糾紛。
導(dǎo)購(gòu)在開(kāi)具銷(xiāo)售小票時(shí),必須按公司規(guī)定注明本專(zhuān)柜或商品“參加”或“不參加”字樣,私自注明參加或不參加一律無(wú)效,促銷(xiāo)費(fèi)用照扣。參加的專(zhuān)柜在銷(xiāo)售單上必須要寫(xiě)明“買(mǎi)200送200”或“買(mǎi)200送100”的字樣。
導(dǎo)購(gòu)員在開(kāi)具銷(xiāo)售小票時(shí),必須使用正價(jià)條碼,特價(jià)條碼暫停使用。
活動(dòng)期間,服務(wù)中心每小時(shí)不少于三遍促銷(xiāo)信息廣播;開(kāi)收市時(shí)間視客流情況自定。
促銷(xiāo)期間,若有專(zhuān)柜經(jīng)公司批準(zhǔn)參加或不參加,一律以財(cái)務(wù)部通知為準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)參加促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)柜,執(zhí)行時(shí)間為批準(zhǔn)的當(dāng)日當(dāng)時(shí);經(jīng)批準(zhǔn)不參加促銷(xiāo)活動(dòng)的專(zhuān)柜,執(zhí)行時(shí)間為批準(zhǔn)次日。
安排電腦部負(fù)責(zé)對(duì)各店兌券人員進(jìn)行系統(tǒng)發(fā)券培訓(xùn)。每店設(shè)1名系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、維護(hù)工作(如沒(méi)有編制,要提前安排發(fā)券負(fù)責(zé)人跟進(jìn))。禮券/禮品兌換人員需保留顧客的電腦小票進(jìn)行存底,不可私自向顧客贈(zèng)送禮券/禮品。
安排兌券組人員的辦公桌椅及相應(yīng)印章文具(9月28日下午21:00點(diǎn)前必須到位)。
安排兌券人員。兌券處一組2人,即1人兌券、1人審核。每班指定一位負(fù)責(zé)人,對(duì)贈(zèng)券的作廢、重新發(fā)放、審核負(fù)責(zé)。
安排禮品堆頭的擺放位置和擺放形式。
注:
為保證執(zhí)行效果,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡性競(jìng)爭(zhēng),本方案需嚴(yán)格保密。
如對(duì)本方案有建議及疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)企劃部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心·企劃部。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十
餐飲業(yè)不同于商業(yè),又不同于工業(yè),也不同于純服務(wù)業(yè),在現(xiàn)代社會(huì)里它屬于第三產(chǎn)業(yè),具有生產(chǎn)加工,飲食品零售和勞動(dòng)服務(wù)的綜合性。
餐飲市場(chǎng)已經(jīng)由以前的“公款高消費(fèi)場(chǎng)所”,趨于大眾化發(fā)展。大眾化經(jīng)營(yíng),意味著廉價(jià),但不等于低水平的經(jīng)營(yíng),它是一種擁有較高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,而價(jià)格相對(duì)較低的經(jīng)營(yíng),連鎖快餐和特約服務(wù)正好適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)渠道,個(gè)性服務(wù)的餐飲機(jī)構(gòu),改變封閉式的餐飲操作和就餐方式,形成“千品匯一,廉價(jià)銷(xiāo)售,方便快捷,批量生產(chǎn)”的餐飲經(jīng)營(yíng)新格局實(shí)屬客觀(guān)之必然。
21世紀(jì)餐飲功能不再是單一的飲食功能,消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)原始餐廳簡(jiǎn)單的服務(wù),單一的特色不在滿(mǎn)足了,包括我們也渴望光顧一些有主題、有個(gè)性的地方就餐,豐富餐飲經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容,使原本具有飲食功能的餐廳,也具有社交功能,商業(yè)功能和娛樂(lè)功能,因此,建設(shè)自己的個(gè)性化餐飲文化,不僅僅是提升競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),也是餐飲企業(yè)發(fā)展的根基,當(dāng)然,我們說(shuō)的“個(gè)性化餐飲文化”,不只是有特色的菜肴就可以解決的,特色產(chǎn)品的背后,還有很多基本功要我們修煉;培養(yǎng)管理和營(yíng)銷(xiāo)人才,拓寬食品供應(yīng)渠道,完善物流隊(duì)伍及流程等,從“封閉式的單純銷(xiāo)售管理型”向“開(kāi)放式的系統(tǒng)管理型”轉(zhuǎn)變,全員樹(shù)立“生產(chǎn)銷(xiāo)售流水線(xiàn)”的“品牌意識(shí)”是關(guān)鍵。
也就是說(shuō),先建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍和完善作業(yè)流程,才可以打我們的特色牌。
同時(shí),我們觀(guān)察如今秦皇島地區(qū)的餐飲市場(chǎng),餐廳數(shù)量眾多,種類(lèi)各異,但真正創(chuàng)出高效益的,一定具有自己的特色。這種特色是由自身的實(shí)際情況來(lái)決定的。而結(jié)合我們餐廳的實(shí)際情況:外無(wú)廣告牌,內(nèi)無(wú)特色主題,又非臨街門(mén)面,很顯然不適合大眾性質(zhì)對(duì)外開(kāi)放,不具備接待零散顧客的優(yōu)勢(shì),即使促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁,也很難保障他長(zhǎng)久的生命力。
由于餐飲業(yè)的發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)擁有足夠的能力去品嘗大江南北的餐飲口味,甚至過(guò)去宮廷的配方菜,在市場(chǎng)中也可以輕松品嘗到,因此,消費(fèi)者就餐選譯已經(jīng)不僅僅只是講究口味了,餐廳的環(huán)境、氛圍、情調(diào),餐廳的個(gè)性、特色、文化都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件。消費(fèi)者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合。近幾年應(yīng)需求而出現(xiàn)的主題餐廳發(fā)展迅猛,將這個(gè)理念發(fā)揮到極致,無(wú)論是餐廳的設(shè)計(jì)裝璜、功能布局、裝修裝飾風(fēng)格,甚至是其經(jīng)營(yíng)的特色菜系,都體現(xiàn)出一定的文化主題和內(nèi)涵,使餐飲產(chǎn)品的文化性得到了最大程度的展現(xiàn)。
上班族消費(fèi)趨勢(shì)分析:在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力面前,上班族們把越來(lái)越多的消費(fèi)行為變成了diy,將請(qǐng)朋友到家里吃飯,減少去餐館次數(shù),但是,依然活躍在餐廳里的上班族,大多是采用aa制的方式舉行同事聚會(huì),這表明這類(lèi)消費(fèi)者依然有餐飲聚會(huì)的需求,只是換了一種消費(fèi)的方式而已。
家庭消費(fèi)趨勢(shì)分析:隨著物價(jià)的上漲,以及家庭所需開(kāi)銷(xiāo)的項(xiàng)目不斷增加,家庭的預(yù)算和支出已經(jīng)出現(xiàn)減少的態(tài)勢(shì),縮減了高檔消費(fèi)和大宗支出,但節(jié)假日親朋好友外出聚餐的人反而增多,這是因?yàn)樵诩覕[設(shè)宴席的成本,幾乎和外出就餐相差無(wú)幾,而且,外出就餐可以享受多項(xiàng)在家體驗(yàn)不到的增值服務(wù)。
商務(wù)消費(fèi)趨勢(shì)分析:吃奢華盛宴的人少了,中檔餐飲消費(fèi)次數(shù)增加了,因?yàn)樵谝粋€(gè)中小型城市,高檔餐飲場(chǎng)所的新店開(kāi)業(yè)頻率還是很低的,那么對(duì)于商務(wù)消費(fèi)來(lái)說(shuō),總是那么幾個(gè)高檔場(chǎng)所的菜肴及特色,已經(jīng)不再具備吸引力了,這類(lèi)人群普遍有一個(gè)心理,就是不在乎花費(fèi)的多少,而在乎消費(fèi)的結(jié)果,有沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的商務(wù)目的,因此,他們已經(jīng)逐漸將聚會(huì)的場(chǎng)所從高檔酒店向特色、個(gè)性的場(chǎng)所轉(zhuǎn)移,他們需要的是用餐過(guò)程中服務(wù)人員給予尊貴皇帝般的虛榮享受,以及用餐之后,對(duì)餐廳主題文化感受的津津樂(lè)道,不失身份和檔次的同時(shí),又增添和很多用餐過(guò)程中的談資,這對(duì)他們的商務(wù)需求是很吻合的。
同鄉(xiāng)、校友消費(fèi)趨勢(shì)分析:這類(lèi)人群的聚餐特點(diǎn)可以概括為兩種,一種是為濃濃的鄉(xiāng)情,包括同窗之情,一種為現(xiàn)實(shí)的利益,希望借助這個(gè)沒(méi)有隔膜和距離的平臺(tái),提升自己在社會(huì)上、工作上的收益。但是,無(wú)論他是哪種人,他都有這個(gè)消費(fèi)需求,并且,此類(lèi)聚會(huì)的消費(fèi)方式,依然以aa制居多。只要在營(yíng)銷(xiāo)上針對(duì)在群里比較有權(quán)威的人士,發(fā)動(dòng)、組織,還是比較容易實(shí)施的。
根據(jù)以上消費(fèi)者及市場(chǎng)分析,同時(shí),結(jié)合我們賓館餐廳的現(xiàn)狀以及存在的劣勢(shì)分析,我們可以得到一個(gè)相對(duì)比較明確的反饋,賓館餐廳不適合做大眾餐廳,因?yàn)椴痪邆浣哟闵㈩櫩偷母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,本案針對(duì)集團(tuán)整體的營(yíng)銷(xiāo)思路,設(shè)計(jì)了賓館餐廳的營(yíng)銷(xiāo)方向以及發(fā)展的規(guī)劃。
主題餐廳的“服務(wù)”定位:
綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
主題餐廳的“服務(wù)”定位:
要?jiǎng)?chuàng)出品牌和特色就要鎖定特定人群,為特定人群提供特定的特色服務(wù)——“主題餐廳”的理念應(yīng)運(yùn)而生。
主題餐廳,顧名思義,即圍繞特定的主題經(jīng)營(yíng)的餐廳。
主題餐廳的營(yíng)業(yè)模式主要針對(duì)團(tuán)購(gòu)餐,以包場(chǎng)的形式對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)(節(jié)假日聚會(huì),紀(jì)念日慶典,同鄉(xiāng)會(huì),公司聚餐,家庭聚會(huì)等)。
主題餐廳的核心為“客戶(hù)的需求”,我們根據(jù)不同的主題,預(yù)備相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置方案,同時(shí),預(yù)備幾套服務(wù)員服務(wù)方案,不同的主題,我們現(xiàn)場(chǎng)有不同的環(huán)境變化,不同的主題,我們有不同的問(wèn)候和服務(wù)內(nèi)容。
主題的精髓為制造特定的文化氛圍和服務(wù)特色來(lái)吸引相應(yīng)的特定客戶(hù)群。
目前很多主題餐廳,但是,他們都是打造自己的主題,讓顧客來(lái)體驗(yàn)和適應(yīng),而我們,卻以顧客的主題需要而靈活變動(dòng)主題,可以簡(jiǎn)單的理解為:“我們的主題是沒(méi)有主題,您需要的主題就是我們的主題”。
現(xiàn)場(chǎng)布置:根據(jù)不同的主題,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的布置,同時(shí),兼顧布置物料的兼容性,很多物料可以在眾多主題聚會(huì)中使用,避免了浪費(fèi),如:花籃、條幅、燈籠、墻體裝飾畫(huà)等。然后,在設(shè)計(jì)幾款特色主題的特殊裝飾物,如父母生日宴會(huì),背景的條幅上寫(xiě)著宴會(huì)的主題,并屬上壽星的姓名,現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)一塊地紅毯,并放置一個(gè)拱形花門(mén),背景墻上掛著全家福的溫馨照片,電視里面循環(huán)播放著喜慶祝福的輕音樂(lè)等,總之,整體的環(huán)境首先要打造與主題相呼應(yīng)的氛圍,最重要的一點(diǎn)是,讓與會(huì)的人都能感受到我們今天所有服務(wù)人員只為他們服務(wù),不接待其他客人的尊貴與檔次。
其他服務(wù):無(wú)論是什么主題的聚會(huì),我們都提供免費(fèi)照相、錄像的服務(wù),并根據(jù)與會(huì)人數(shù)的數(shù)量,按量刻錄成dvd光盤(pán),贈(zèng)送給所有到場(chǎng)的親朋,作為留念。除了aa制的消費(fèi)形式之外,會(huì)有很多主人請(qǐng)客的宴會(huì),這個(gè)時(shí)候,我們會(huì)恰當(dāng)?shù)臑檠鐣?huì)的主體人物贈(zèng)送相應(yīng)的禮物,如生日蛋糕、鮮花等。
輔助功能:我們?cè)O(shè)計(jì)了田園風(fēng)格的休息區(qū),供客人臨時(shí)休息使用,休息區(qū)內(nèi),布置了簽字墻,采用即時(shí)貼的形式,鼓勵(lì)客人簽名留言,一方面是留下此刻美好的回憶,另一方面?zhèn)鬟f自己的信息,獲得更多的交友、商務(wù)、聯(lián)誼的機(jī)會(huì),而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這不僅僅是餐廳與顧客互動(dòng)的一面墻,更是我們掌握顧客信息的平臺(tái),在這里,我們很容易獲得客戶(hù)的基本信息,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí),又可以及時(shí)的接收到顧客對(duì)餐廳服務(wù)的建議和意見(jiàn)。
特色菜系:我們打造的主題餐廳,主要是向顧客傳輸一種“全新的餐飲服務(wù),全新的用餐體驗(yàn)”,用特色的服務(wù)和人性化來(lái)完成我們的銷(xiāo)售,而不是以特色菜肴來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),因此,對(duì)菜系的要求不是很高,當(dāng)然,這并不代表我們可以偷工減料或者不注重菜品本身的色香味,我們?cè)诒WC大眾菜質(zhì)量的同時(shí),還要推出幾款不同主題的“主題菜”,比如生日宴會(huì)推出一款“福如東海、壽比南山”,結(jié)婚紀(jì)念推出一款“百年好合、永結(jié)同心”,同鄉(xiāng)會(huì)推出一款“同鄉(xiāng)摯友、情意濃濃”等菜品,主題菜的開(kāi)發(fā),廚師自會(huì)有創(chuàng)意,其目的不是菜本身的搭配,而是菜名的扣題功能。
利用qq群進(jìn)行廣告訴求比較有針對(duì)性,也比較有效率。
綠色產(chǎn)品通道的“功能”定位:
我們都很清楚,無(wú)論餐廳的功能怎么設(shè)計(jì),都只能有相對(duì)固定的營(yíng)業(yè)額,特別是針對(duì)“主題餐廳”的設(shè)計(jì),在經(jīng)營(yíng)成本上,以及服務(wù)能力、工作量等方面,都明顯的提高了,但是,并沒(méi)有將營(yíng)業(yè)額提升很多,因此,“主題餐廳”的功能定位,并非是我們的最終目標(biāo),我們只是利用“主題餐廳”的名頭,利用這個(gè)定位,吸引專(zhuān)業(yè)的群體,形成有效的“團(tuán)購(gòu)”效應(yīng),從而達(dá)到我們建立龐大的顧客群體和顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的目的,最終,通過(guò)這個(gè)平臺(tái),整合起集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),利用一個(gè)小小的餐廳,達(dá)到協(xié)助集團(tuán)整體利益鏈獲得提升的機(jī)會(huì)。如下所示,我們有效的結(jié)合后廚的生產(chǎn)力量,配合我們的綠色食品渠道力量,利用我們物流體系的優(yōu)勢(shì)力量,將餐廳本身的功能,無(wú)限的擴(kuò)張:
就餐飲業(yè)整體而言,所有大眾都是我們的目標(biāo)消費(fèi)群體,有人的地方,就有餐飲業(yè)發(fā)展的空間,因?yàn)椤懊褚允碁樘臁保?,市?chǎng)格局的變化,使“酒香不怕巷子深”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)才能更有競(jìng)爭(zhēng)力與生命力。
業(yè)務(wù)客戶(hù)、關(guān)系客戶(hù),那么,餐廳將失去他的價(jià)值,雖然我們的定位中,已經(jīng)設(shè)計(jì)了“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”,但是,那也只體現(xiàn)在餐廳的后廚和產(chǎn)品的物流方面,而就餐廳本身而言,是沒(méi)有變化的。
前面已經(jīng)就“綠色產(chǎn)品通道的功能定位”目標(biāo)消費(fèi)者做過(guò)描述,這里就只針對(duì)“主題餐廳特色服務(wù)”的目標(biāo)客戶(hù)群體進(jìn)行定位分析。
首先根據(jù)“包場(chǎng)”、“團(tuán)購(gòu)”的經(jīng)營(yíng)思路,我們可以將主要的目標(biāo)群體定位成三方面:1、同鄉(xiāng)會(huì):開(kāi)發(fā)和尋找秦皇島地區(qū)外鄉(xiāng)人居多的群體進(jìn)行客戶(hù)挖掘,這類(lèi)群體首先有人數(shù)上的優(yōu)勢(shì),使我們開(kāi)展業(yè)務(wù)的范圍得到了保障,同時(shí),外鄉(xiāng)人在秦皇島經(jīng)商的居多,或者有良好的退休收入,遷居秦皇島來(lái)養(yǎng)老,這類(lèi)人群的消費(fèi)能力較高。其次,“人在異鄉(xiāng)為異客,每逢佳節(jié)倍思親”的傳統(tǒng)觀(guān)念,以及中國(guó)人血統(tǒng)內(nèi)的老鄉(xiāng)情懷,構(gòu)成了同鄉(xiāng)聚會(huì)的潛在市場(chǎng)與消費(fèi)需求。
2、家庭宴:適合家庭聚會(huì)的喜慶日子名目繁多,比如春節(jié)的年夜飯,是要家人一起聚餐的,比如傳統(tǒng)的中秋節(jié),是全家追求團(tuán)圓的,比如父親節(jié)、母親節(jié),兒女在忙也要回來(lái)感恩的,特別是到了父母的誕辰,更是要大擺宴席宴請(qǐng)親朋的這樣的群體,在市場(chǎng)上是不能用數(shù)量來(lái)衡量的,即使不對(duì)外營(yíng)銷(xiāo),僅僅針對(duì)天運(yùn)物業(yè)管轄內(nèi)的業(yè)主,就構(gòu)成了龐大的目標(biāo)群體。我們結(jié)合中華傳統(tǒng)的家庭觀(guān)念,以及儒家教誨了幾千年的孝道文化,這類(lèi)群體是存在大量的聚餐需求的。
3、功能宴:以上兩種客戶(hù)群體的分析定位,可以起到一個(gè)拋磚引玉的作用,在同鄉(xiāng)會(huì)、家庭宴的聚餐過(guò)程中,我們不能否定這些客人里面有老板、有官員,我們很容易在顧客里面挖掘出其他的功能宴會(huì),比如,客人感受到我們的主題服務(wù)之后,自然會(huì)衍生出對(duì)其他主題聚會(huì)的需求,如結(jié)婚紀(jì)念,孩子考上大學(xué)、同學(xué)聚會(huì)、同事升遷,公司聚餐等等。只要客戶(hù)有需求,我們又有足夠的預(yù)約時(shí)間,那么,任何現(xiàn)場(chǎng)布置以及服務(wù)培訓(xùn),都是非常容易實(shí)現(xiàn)的。
首先我們有效的與大眾賓館餐廳區(qū)別開(kāi),在功能定位上,迅速的找到自己的訴求重點(diǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)方向,這樣,在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)成本上,就體現(xiàn)了“低成本優(yōu)勢(shì)”、“先入為主優(yōu)勢(shì)”,避免了大眾化宣傳、傳統(tǒng)促銷(xiāo)造成的高成本、低效益的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,我們有豐富的訴求重點(diǎn)。我們的文化及服務(wù)定位,完全可以與那些“促銷(xiāo)、打折、免費(fèi)品嘗、特色菜肴”等有效的區(qū)分開(kāi),在營(yíng)銷(xiāo)上具備推廣優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)餐廳的功能性定位,針對(duì)不同的節(jié)日,針對(duì)不同的人群,舉辦不同的特色餐飲服務(wù)——“主題聚會(huì),就到金堡”;發(fā)揮自身功能優(yōu)勢(shì),做別人所想不到,做不精之處。
媒介選擇主要是以互聯(lián)網(wǎng)為主,通過(guò)qq群(同鄉(xiāng)群、同行群、同學(xué)群等)發(fā)布廣告,通過(guò)《秦皇島信息港美食頻道》發(fā)布“主題餐廳”的概念,吸引聚會(huì)次數(shù)頻繁的群體預(yù)約,形成口碑傳播。
訴求重點(diǎn)首先是區(qū)分開(kāi)與傳統(tǒng)餐廳的區(qū)別,特別是與一些所謂的主題餐廳區(qū)分開(kāi),我們的定位是針對(duì)不同的人群,推出不同的主題。
利用《天運(yùn)物業(yè)周報(bào)刊》發(fā)行渠道,直接針對(duì)廣大的業(yè)主進(jìn)行廣告?zhèn)鞑?,并?zhēng)取挖掘出業(yè)主群體里面有聲望的人士,借助他的聲望、權(quán)威公關(guān),配合組織團(tuán)購(gòu)。
尋求市場(chǎng)空白點(diǎn),正確定位主題餐廳,充分發(fā)揮公司背景優(yōu)勢(shì),充分發(fā)掘和利用公司現(xiàn)有及潛在資源,如綠色食品,物流體系,廣大業(yè)主群體,潛力客戶(hù)群體等。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十一
《花店創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)模板》是由策劃書(shū)欄目小編為您提供,供您選擇和借鑒。為了您的方便使用,您可以常登陸本站策劃書(shū)欄目。
一、項(xiàng)目背景
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
2.公司目標(biāo)
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十二
1、快速提升中煤科瑞門(mén)窗在徐州地區(qū)的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度。
2、擴(kuò)大中煤科瑞門(mén)窗徐州市場(chǎng)占有率,短期內(nèi)快速提升銷(xiāo)售額。
3、刺激潛在客戶(hù)買(mǎi)需求。
4、充分了解徐州地區(qū)門(mén)窗市場(chǎng)形態(tài),以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息的了解。
5、鍛煉銷(xiāo)售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,提高銷(xiāo)售人員作戰(zhàn)能力。
二、活動(dòng)對(duì)象。
1、高端別墅區(qū)在裝修業(yè)主。
2、中高端花園洋房在裝修業(yè)主。
3、其他(裝修公司、物業(yè)等)。
三、活動(dòng)主題。
盛夏夜宴,科瑞伴你。
四、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
1、借助紅星美凱龍夜宴契機(jī),為我公司打造更好的宣傳平臺(tái)。
2、采取中煤科瑞門(mén)窗產(chǎn)品特價(jià)促銷(xiāo)方式,同時(shí)可考慮店內(nèi)轉(zhuǎn)盤(pán)搖獎(jiǎng)。
3、價(jià)格界定:
a:70木鋁復(fù)合窗標(biāo)準(zhǔn)配置:1360元/平方米(含運(yùn)輸及安裝費(fèi)用、開(kāi)啟扇比例不高于40%)。
標(biāo)準(zhǔn)配置定義:
木材:白橡(進(jìn)口)鋁材:鑫發(fā)玻璃:5+12a+5雙鋼化中空。
油漆:雷瑪仕(德國(guó))五金:諾托(德國(guó))膠條:三元乙丙。
b:90落葉松鋁包木標(biāo)準(zhǔn)配置:1480元/平方米(含運(yùn)輸及安裝費(fèi)用、開(kāi)啟扇比例不高于40%)。
標(biāo)準(zhǔn)配置定義:
木材:落葉松鋁材:建美玻璃:5+16a+5雙鋼化中空。
油漆:雷瑪仕(德國(guó))五金:諾托(德國(guó))膠條:三元乙丙。
c:b:90白橡鋁包木標(biāo)準(zhǔn)配置:1580元/平方米(含運(yùn)輸及安裝費(fèi)用、開(kāi)啟扇比例不高于40%)。
標(biāo)準(zhǔn)配置定義:
木材:白橡木鋁材:建美玻璃:5+16a+5雙鋼化中空。
油漆:雷瑪仕(德國(guó))五金:諾托(德國(guó))膠條:三元乙丙。
d:其他類(lèi)別產(chǎn)品按照價(jià)格手冊(cè)6.5折進(jìn)行核價(jià)(以上促銷(xiāo)價(jià)格一定根據(jù)徐州木鋁門(mén)窗市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行制定)。
4、銷(xiāo)售員指定小區(qū)進(jìn)行針對(duì)性宣傳,激發(fā)潛在客戶(hù)。
六、廣告配合方式。
活動(dòng)期間是否可以考慮電視臺(tái)廣告同步播出企業(yè)宣傳短片,這樣更能與活動(dòng)遙相呼應(yīng),起到意想不到的效果。
七、前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分兩部分:
1.人員安排:
2.物資準(zhǔn)備:dm宣傳單頁(yè)1500頁(yè)、條幅2幅、宣傳海報(bào)6張、搖獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)1個(gè)。
八、具體方案:
1.發(fā)放dm單頁(yè)——在店面周?chē)l(fā)送傳單。發(fā)送的傳單里面主要是店面的特價(jià)商品跟相關(guān)的促銷(xiāo)信息。
2.張貼海報(bào)——在店面跟門(mén)店周?chē)鱾€(gè)人流量較多的區(qū)域粘貼海報(bào),讓更多人知道中煤科瑞促銷(xiāo)活動(dòng)。
3.人員培訓(xùn)——培訓(xùn)的主要內(nèi)容是活動(dòng)方案、活動(dòng)細(xì)則以及需要注意的事項(xiàng);保證人員個(gè)個(gè)懂得此次活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、主題。
4.指定小區(qū)促銷(xiāo)——銷(xiāo)售人員在指定小區(qū)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)(發(fā)放dm但單頁(yè)、小區(qū)燈箱廣告等)。
5.網(wǎng)站宣傳—通過(guò)公司網(wǎng)站進(jìn)行本次活動(dòng)的宣傳。
6.電視臺(tái)中煤科瑞企業(yè)宣傳片制作。
7.短信、微信告知——通過(guò)短信、微信發(fā)送告知意向客戶(hù)中煤科瑞促銷(xiāo)活動(dòng)。
8.簽合同客戶(hù)或交定金客戶(hù)(定金不底于20__元)可獲得搖獎(jiǎng)機(jī)會(huì)(獎(jiǎng)項(xiàng)主要以抵貨款為主,合同額達(dá)到3萬(wàn)元可以搖獎(jiǎng)一次,以此類(lèi)推;一等獎(jiǎng)抵貨款金額不超過(guò)1000元);由于種.種原因,預(yù)交定金客戶(hù)沒(méi)有最后簽訂訂貨合同,其預(yù)交定金不予返還。
9.簽合同客戶(hù)或交定金客戶(hù)還可以得到vip卡一張,憑vip卡可以得到中煤科瑞公司免費(fèi)門(mén)窗清潔保養(yǎng)服務(wù)一次;同時(shí)該vip卡在下次使用可以享受正常優(yōu)惠基礎(chǔ)上再打9折優(yōu)惠。
10.對(duì)于一個(gè)小區(qū)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)(3家以上)或一次訂貨金額超過(guò)10萬(wàn)元的大客戶(hù),在活動(dòng)價(jià)格基礎(chǔ)上可再優(yōu)惠60元/平方米。
九、人員配備以及時(shí)間節(jié)點(diǎn):
十一、其他事項(xiàng):
1、對(duì)于活動(dòng)期間銷(xiāo)售員所完成的訂單,提成最低比例2%不變,旗艦店?duì)I業(yè)員提成最低比例1%不變。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十三
34、祝天下所有有情人紅成眷屬。
35、最美麗的鮮花,最浪漫的問(wèn)候。
36、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最快的`速度為您送去美一份祝福。
37、美麗生活,精彩相伴。
38、為生活傳情達(dá)意。
39、精致生活好伴侶。
40、花樣人生,隨時(shí)體會(huì)。
41、讓情感不再蒼白,使鮮花成為恒遠(yuǎn)。
42、生活,藝術(shù),家,還有它----鮮花。
43、一束鮮花,勝過(guò)一千個(gè)吻。
44、熱戀,有花會(huì)更甜蜜。
45、海誓山盟,玫瑰恒證!
46、花花世界,花見(jiàn)真情!
47、玫瑰之約,就在情人節(jié)。
48、捧在手中,甜在心中!
49、鮮花,愛(ài)的投遞員。
50、千里姻緣花束牽。
51、這個(gè)情人節(jié),要有點(diǎn)不一樣。
52、甜蜜情人節(jié),讓愛(ài)在花香中蔓延。
53、她那甜甜的笑。來(lái)自你一束鮮花。
54、不一樣(特別)的禮物,送給不一樣(特別)的你!
55、我們很難浪漫一生,但我們卻可以把握每一個(gè)浪漫的機(jī)會(huì)!
56、惟有愛(ài),生活因你充滿(mǎn)花香。
57、惟有愛(ài)鮮花,你的愛(ài)情好幫手。
58、愛(ài)浪漫,愛(ài)鮮花,惟有愛(ài)為您定制浪漫~~。
59、惟有愛(ài)鮮花,與你共度溫馨的時(shí)刻!
60、海誓山盟,鮮花恒證!
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十四
作為一個(gè)花店的策劃師,我對(duì)花卉藝術(shù)和策劃有著濃厚的興趣。在過(guò)去的幾年里,我一直在努力學(xué)習(xí)并提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將分享我在花店策劃工作中的心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:了解客戶(hù)需求。
策劃一個(gè)成功的花店活動(dòng)的第一步是了解客戶(hù)的需求和喜好。每個(gè)人對(duì)花卉的喜好不同,有些人喜歡鮮艷的顏色,有些人則偏愛(ài)樸素的花束。因此,與客戶(hù)進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通是非常重要的。通過(guò)詢(xún)問(wèn)他們的喜好、場(chǎng)合和預(yù)算,我們可以更好地為他們提供個(gè)性化的服務(wù)和建議。
第三段:創(chuàng)造獨(dú)特的設(shè)計(jì)。
在花店策劃工作中,創(chuàng)造獨(dú)特和精致的設(shè)計(jì)是至關(guān)重要的。一束精心設(shè)計(jì)的花束可以傳達(dá)出情感和美感,給人留下深刻的印象。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們策劃師需要熟悉各種花卉的特點(diǎn)和用途,以便在設(shè)計(jì)過(guò)程中能夠靈活選擇和搭配。同時(shí),我們也需要關(guān)注時(shí)尚潮流和市場(chǎng)需求,不斷創(chuàng)新和追求卓越。只有通過(guò)獨(dú)特和精致的設(shè)計(jì),我們才能吸引更多的顧客和提升我們的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:合理的成本控制。
在花店策劃工作中,合理的成本控制是取得成功的關(guān)鍵之一?;ú暮桶b材料的采購(gòu)、花藝師的工資、店面租金等,都需要計(jì)算和控制成本。我們需要找到既滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又能夠控制花店運(yùn)營(yíng)成本的平衡點(diǎn)。同時(shí),我們還可以通過(guò)尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商、合理利用材料、提高員工效率以降低成本。只有合理控制成本,才能確?;ǖ甑挠芰统掷m(xù)發(fā)展。
第五段:注重服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。
花店策劃工作除了設(shè)計(jì)和花材的處理外,服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)也是非常重要的。我們的目標(biāo)是提供一流的服務(wù),讓顧客感受到獨(dú)特和專(zhuān)業(yè)的體驗(yàn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們需要培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的花藝師和銷(xiāo)售人員,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和建議,以滿(mǎn)足顧客的需求。同時(shí),我們也可以通過(guò)優(yōu)化店面布局、提供舒適的購(gòu)物環(huán)境、提供定制化的服務(wù)等方式,提升用戶(hù)體驗(yàn),增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
結(jié)尾段:總結(jié)。
在花店策劃工作中,我們需要了解客戶(hù)需求、創(chuàng)造獨(dú)特的設(shè)計(jì)、合理控制成本以及注重服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。這些方面相互交織,共同決定著一個(gè)花店的成功與否。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們作為花店策劃師可以不斷提升自己的能力,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十五
花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。
很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個(gè)美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來(lái)!
情人節(jié)將近。這個(gè)浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。
1、總體目標(biāo):
在情人節(jié)活動(dòng)的三天活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴(lài)與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。
2、具體目標(biāo)。
在活動(dòng)期間,爭(zhēng)取三天的營(yíng)業(yè)額每天過(guò)兩萬(wàn)元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。
隨著目前人們生活水平的提高,人們對(duì)服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場(chǎng)需求,鮮花專(zhuān)遞市場(chǎng)具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會(huì)激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開(kāi)創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營(yíng)模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過(guò)這次活動(dòng)來(lái)提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷(xiāo)售量。
“flower邀您一起共度情人節(jié)”
(一)確定合作伙伴。
本次活動(dòng)我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭(zhēng)取取得他們公司的贊助。
1、鮮花預(yù)約活動(dòng)---送花上門(mén)項(xiàng)目。
2、情人節(jié)主題花卉展出活動(dòng)。
3、情人節(jié)束花促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、情人節(jié)散花特別活動(dòng)。
5、與插花有關(guān)的小件用品。
(一)活動(dòng)時(shí)間。
本次活動(dòng)時(shí)間為三天,分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動(dòng)地點(diǎn)。
本次我們flower花店活動(dòng)的地點(diǎn)是在本花店門(mén)口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂(lè)場(chǎng)所門(mén)口、廣場(chǎng)、花園等等情人節(jié)情人會(huì)一起去的地方。
1、大型展板。
2、傳單。
3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置。
4、網(wǎng)站宣傳。
(一)人員安排。
1、在活動(dòng)日前招聘30名臨時(shí)工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣(mài)散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會(huì)出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時(shí)工);。
接聽(tīng)電話(huà)與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時(shí)工);。
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時(shí)工);。
除了外送臨時(shí)工有必要要求,其他臨時(shí)工可以聘請(qǐng)一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對(duì)成本比較低,聘請(qǐng)他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備。
活動(dòng)前開(kāi)展各種廣告與宣傳活動(dòng),在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購(gòu),同時(shí)準(zhǔn)備為活動(dòng)的大量送花、賣(mài)花活動(dòng)補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動(dòng)贈(zèng)送的小禮品。
活動(dòng)過(guò)程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿(mǎn)99元可獲得本店的vip卡。無(wú)論新老顧客,凡vip顧客憑vip卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對(duì)本次活動(dòng)有任何疑惑,銷(xiāo)售人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明,此活動(dòng)最終解釋權(quán)在本店。
1、在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)一個(gè)顧客論壇平臺(tái),給予顧客對(duì)我們花店活動(dòng)的意見(jiàn)或建議,并解決一下顧客對(duì)我們此次活動(dòng)的不滿(mǎn),然后隨機(jī)選取10個(gè)名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來(lái)了新顧客,將花店銷(xiāo)售率提高一個(gè)檔次。
臨時(shí)工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元。
項(xiàng)目費(fèi)用。
臨時(shí)工費(fèi)用15000元。
店內(nèi)店面的裝飾20xx元。
廣告宣傳費(fèi)用41100元。
合計(jì)58100元。
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會(huì)通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門(mén)的干預(yù),我們會(huì)進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
1、形成整個(gè)的一個(gè)系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十六
花店策劃是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)意和情感的工作。在花店工作的過(guò)程中,我不僅學(xué)會(huì)了如何選擇和搭配花束,還了解了客戶(hù)的需求和如何營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),下面我將分享一些關(guān)于花店策劃的心得體會(huì)。
首先,了解客戶(hù)需求是策劃成功的關(guān)鍵。每個(gè)客戶(hù)都有自己獨(dú)特的需求和喜好,作為花店策劃人員,我們要盡可能了解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在與客戶(hù)溝通時(shí),我會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)他們對(duì)花束風(fēng)格、顏色和花材的要求,然后根據(jù)這些信息來(lái)設(shè)計(jì)和搭配花束。我還會(huì)提供一些專(zhuān)業(yè)建議,幫助客戶(hù)選擇最適合場(chǎng)合的花束。通過(guò)與客戶(hù)的互動(dòng),我們能夠更好地了解他們的需求,提高花店的滿(mǎn)意度。
其次,花店的布局和裝飾是營(yíng)造購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素。一個(gè)漂亮而舒適的花店能夠給顧客帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn),也能夠增加銷(xiāo)售額。在花店的布置上,我會(huì)注重空間的利用和展示效果。將花束和盆栽擺放在易于觀(guān)賞和選擇的位置,使用合適的照明和背景裝飾來(lái)突出花卉的美感。此外,我還會(huì)定期更新花店的裝飾和陳設(shè),使顧客有新鮮感,促使他們光顧花店。
然后,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系是策劃成功的關(guān)鍵?;ǖ瓴邉澣藛T需要與供應(yīng)商保持密切的合作,以確?;ɑ艿姆N類(lèi)和質(zhì)量符合客戶(hù)需求。我會(huì)與供應(yīng)商保持良好的溝通,及時(shí)了解市場(chǎng)上的新鮮花材,包括顏色、花朵大小和保存期限等信息。同時(shí),我也注意與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,以便在訂單增加或有突發(fā)需求時(shí)獲得更多選擇。
再次,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能夠留住客戶(hù)并獲得更多的回頭客。一個(gè)成功的策劃工作不僅在于花束的設(shè)計(jì)和搭配,還要在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后提供有效的售后服務(wù)。我會(huì)積極與客戶(hù)聯(lián)系,了解花束的保鮮情況和客戶(hù)的滿(mǎn)意度。如果客戶(hù)對(duì)花束有任何的不滿(mǎn)意或疑問(wèn),我會(huì)及時(shí)處理并提供解決方案。這樣不僅能夠保證客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn),還能夠增加客戶(hù)對(duì)花店的信任和忠誠(chéng)度,為花店的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是成功策劃的關(guān)鍵要素?;ǖ瓴邉澒ぷ餍枰獣r(shí)刻保持創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)動(dòng)力,以跟上市場(chǎng)需求的變化和潮流的變化。我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注行業(yè)的最新趨勢(shì)和創(chuàng)新,積極嘗試新的花束設(shè)計(jì)和搭配方式。只有保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總而言之,花店的策劃工作是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)意和情感的工作,通過(guò)了解客戶(hù)需求、營(yíng)造購(gòu)物體驗(yàn)、保持與供應(yīng)商的合作關(guān)系、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,我們能夠成就一個(gè)成功的花店策劃工作,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,促進(jìn)花店的發(fā)展。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)氖禄ǖ瓴邉澒ぷ鞯娜擞兴鶐椭?/p>
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十七
korkorocafe咖啡廳如果以消費(fèi)群體為大學(xué)生為主的話(huà),產(chǎn)品價(jià)位略高??Х劝擅嫦虻氖歉呓虉@的大學(xué)生,其價(jià)格定位不能過(guò)高也不能太低。價(jià)格過(guò)高,對(duì)于主要消費(fèi)群體大學(xué)生無(wú)法接受,可以偶爾消費(fèi)一次兩次,但消費(fèi)次數(shù)較少;而過(guò)低的話(huà)則顯得檔次太低,也不利于吸引學(xué)生消費(fèi)者。價(jià)格在原來(lái)基礎(chǔ)上略微下調(diào)。
有時(shí)候,學(xué)生個(gè)人來(lái)咖啡吧,不是為了休閑聚會(huì),而是來(lái)享受一個(gè)人的自由與安靜,針對(duì)此類(lèi)人群,咖啡吧推出自助會(huì)員制度。既辦有會(huì)員卡的學(xué)生可以享受“想喝多少喝多少,想泡多久就泡多久!”的優(yōu)惠,只要支付稍高于一杯咖啡的價(jià)錢(qián)便可以在這里無(wú)限量享用。(價(jià)格在白天25元,晚上40元左右,限定幾種咖啡)。
具體定價(jià):普通咖啡/杯:8~15元。
高檔咖啡/杯:20元。
其他飲料和食品小吃?xún)r(jià)格(茶、果汁、雞尾酒和小吃等)參照咖。
啡吧價(jià)位表,價(jià)格都較適中。
可以添加部分小吃,如瓜子,炒貨之類(lèi),此類(lèi)小吃進(jìn)價(jià)低廉,可以配合無(wú)限續(xù)杯活動(dòng)贈(zèng)送貨,也可續(xù)碟。
第二部分:宣傳與促銷(xiāo)。
1.宣傳活動(dòng)。
(1)融入校園。
首先,在校園內(nèi)發(fā)放傳單,海報(bào)宣傳。這種方法最為簡(jiǎn)單,也是讓大學(xué)生知道我們店鋪的直接而有效的方法。傳單的發(fā)送可以在分別在個(gè)高校定時(shí)發(fā)放,并定點(diǎn)辦理會(huì)員卡服務(wù)。海報(bào)可以張貼在個(gè)校宣傳攔中或最顯眼的宣傳窗。每個(gè)高校的宣傳為半天即可。
可以借助學(xué)校的各種活動(dòng),如晚會(huì),比賽來(lái)提高自己的知名度。在活動(dòng)中免費(fèi)辦理贈(zèng)送促消卡,提供獎(jiǎng)品,代金券等以吸引學(xué)生消費(fèi)者。也可聯(lián)系高校社團(tuán)組織,并與其合作。
2)制作宣傳資料。
以自己制作打印一些精美的小冊(cè)子。小冊(cè)子里可以介紹最近銷(xiāo)售的咖啡的不同味道,記載些咖啡研磨,萃取的整個(gè)過(guò)程,或者提供一些促銷(xiāo)信息。這樣,既可以減少經(jīng)費(fèi),又可以在新產(chǎn)品上市的時(shí)候可以迅速讓顧客們知道。小冊(cè)子可以向外定量發(fā)送,也可以陳列在咖啡吧里的陳列架上。顧客可以在與朋友聊天時(shí)翻看,并且顧客點(diǎn)完咖啡后需要等待一段時(shí)間,利用這段時(shí)間為顧客提供有用的信息,顧客會(huì)備感親切。
2.促銷(xiāo)活動(dòng)。
(1)推出“消費(fèi)促銷(xiāo)卡”
凡在本店消費(fèi)過(guò)的顧客都可以到柜臺(tái)領(lǐng)取消費(fèi)卡,咖啡吧可以采用蓋章的方式來(lái)記錄,顧客每消費(fèi)一杯咖啡,就在卡上蓋一個(gè)章,當(dāng)消費(fèi)卡上每達(dá)到10個(gè)章印就可以免費(fèi)換取任一口味的咖啡或其他。
(2)下午茶活動(dòng)中午1:00到下午18:00時(shí)段38元一位,無(wú)限續(xù)杯。(可以憑學(xué)生證辦理學(xué)生卡,價(jià)格適當(dāng)下調(diào)普通顧客38,咖啡,茶,果汁,奶茶,贈(zèng)送一些小吃,限定幾種咖啡,除紅酒和雞尾酒類(lèi));下午18:00到24:00時(shí)段58元一位,無(wú)限續(xù)杯。(咖啡,茶,果汁,奶茶,贈(zèng)送一些小吃,除紅酒和雞尾酒類(lèi))其他產(chǎn)品輔助。
(3)群活動(dòng)與一些定位促銷(xiāo)活動(dòng)。
1,可以創(chuàng)建一個(gè)qq群,凡在本店消過(guò)的顧客可以加入此群,通過(guò)此群可以進(jìn)行一些宣傳促銷(xiāo),也可以組織活動(dòng),推銷(xiāo)新上市產(chǎn)品。
2,可以創(chuàng)建一個(gè)新的微信賬號(hào),作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。也可以用類(lèi)似軟件如陌陌等定位軟件發(fā)布本店信息。
第三部分:要點(diǎn)總結(jié)。
1,個(gè)人認(rèn)為最好以學(xué)生為主要消費(fèi)群眾,略低下調(diào)價(jià)格。
2,把本店打造成喝下午茶晚茶,聚會(huì)的地方。(按客收費(fèi),限定幾種低成本)3,創(chuàng)建群,微信和陌陌賬號(hào),可以讓附近的人知道本店。
4,有條件可以改善一下點(diǎn)菜單。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十八
第一段:引言(150字)。
花店策劃是一門(mén)需要細(xì)致心思和創(chuàng)意的藝術(shù),它不僅僅是將花卉擺放在一個(gè)店面里,更是為顧客帶來(lái)美麗和驚喜的過(guò)程。在我自己經(jīng)營(yíng)花店的過(guò)程中,我體會(huì)到了花店策劃的重要性和技巧。在這篇文章中,我將分享我在花店策劃中獲得的心得體會(huì)。
第二段:籌備階段(250字)。
在籌備階段,我首先要明確店鋪的定位和目標(biāo)客戶(hù),這樣才能確定我要經(jīng)營(yíng)的花卉品種和風(fēng)格。一家精致小巧的花店適合經(jīng)營(yíng)精致的小花束和裝飾品式的花藝作品,而一家大型的花店可以提供更多樣化的選擇。另外,在選址方面,我會(huì)考慮到人流量和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,力求選一個(gè)獨(dú)特的位置。此外,我還會(huì)注意花店裝修的細(xì)節(jié),以打造出迎合目標(biāo)客戶(hù)的店面風(fēng)格。
第三段:流程安排(250字)。
花店策劃需要合理的流程安排來(lái)確保順利經(jīng)營(yíng)。我會(huì)根據(jù)花卉的生命周期和運(yùn)輸時(shí)間來(lái)確定供應(yīng)鏈,以確?;ǖ昀锏孽r花總能保持新鮮并有各種花卉可供選擇。此外,我會(huì)關(guān)注花店的工作時(shí)間和人員安排,以便能夠及時(shí)地處理訂單和服務(wù)顧客。同時(shí),我也會(huì)建立高效的庫(kù)存管理系統(tǒng),以確?;ǖ瓴粫?huì)過(guò)多儲(chǔ)存或缺貨。
第四段:營(yíng)銷(xiāo)推廣(250字)。
對(duì)于花店策劃而言,營(yíng)銷(xiāo)推廣非常重要。首先,通過(guò)精美的店面設(shè)計(jì)和展示,我努力營(yíng)造出獨(dú)特的品牌形象。其次,我會(huì)利用社交媒體和網(wǎng)站來(lái)宣傳和推廣花店,通過(guò)發(fā)布花卉照片和教學(xué)視頻來(lái)引起人們的興趣。另外,定期舉辦花藝課程和工作坊,吸引更多的顧客和潛在客戶(hù)。我還會(huì)與周邊商家合作,進(jìn)行聯(lián)合促銷(xiāo),提高花店的曝光率和知名度。
第五段:服務(wù)與經(jīng)營(yíng)(300字)。
在花店策劃中,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的顧客體驗(yàn)至關(guān)重要。我經(jīng)營(yíng)花店時(shí),會(huì)培訓(xùn)員工需要具備的基本花卉知識(shí)和技巧,確保他們能夠向顧客提供專(zhuān)業(yè)的建議和服務(wù)。當(dāng)顧客來(lái)店選購(gòu)花卉時(shí),我也會(huì)主動(dòng)推薦適合他們需求的花卉和花藝作品。另外,及時(shí)反饋顧客的意見(jiàn)和反饋,提高整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也要關(guān)注員工的工作負(fù)荷和情緒,營(yíng)造一個(gè)愉快的工作氛圍。
結(jié)論(100字)。
花店策劃需要考慮多方面的因素,包括店鋪定位、供應(yīng)鏈管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣和顧客服務(wù)等等。通過(guò)合理的策劃和高品質(zhì)的執(zhí)行,花店能夠吸引和保留更多的顧客,獲得良好的口碑和營(yíng)收。作為一名花店經(jīng)營(yíng)者,能夠帶給顧客美麗和驚喜的感覺(jué)是最值得自豪的事情之一。
花店策劃書(shū)總結(jié)篇十九
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿(mǎn)足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
2.公司目標(biāo)
1.行業(yè)分析
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12320194.html】