報(bào)告是對(duì)某個(gè)事件、情況或研究結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)陳述和解釋的一種書(shū)面文稿。在寫(xiě)作中,要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性,避免使用過(guò)于復(fù)雜的詞匯和句子結(jié)構(gòu)。在報(bào)告的撰寫(xiě)過(guò)程中,我們不僅可以了解到相關(guān)的知識(shí)和信息,還可以提高自己的思考和分析能力。
一季度述職報(bào)告篇一
__社區(qū)位于天心區(qū)最北端,轄區(qū)面積__平方公里,居民樓棟__棟,常住人口__戶,__人,60歲以上的老年人就有__名,占社區(qū)常住人口的__%,其中90歲以上高齡老人x名,孤寡老人__名,特困老人__名,病殘老人x名。20__年以來(lái),社區(qū)積極整合轄區(qū)單位資源,成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供各類服務(wù)項(xiàng)目。去年3月,社區(qū)非常榮幸的被確定為_(kāi)_區(qū)四個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)社區(qū)之一,同時(shí)也成為了全市社區(qū)居家養(yǎng)老白托服務(wù)工作第一個(gè)探路人,得到了社會(huì)各界的關(guān)心和支持,同時(shí)也受到了居民群眾的一致好評(píng)。今年以來(lái),我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,在去年開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養(yǎng)老服務(wù)考評(píng)工作機(jī)制,社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升,現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè),基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
1、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來(lái),我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板作為開(kāi)展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴,并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門(mén)從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)通過(guò)充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),簽訂服務(wù)協(xié)議,社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o(wú)償相結(jié)合、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí),社區(qū)還開(kāi)通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線,社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),真正做到了“小事不出社區(qū),大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下建立和完善起來(lái)的,現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作,我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù),社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款。比如,社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營(yíng)養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況,對(duì)上門(mén)送餐的時(shí)間、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,對(duì)于老年人身邊的一些具體問(wèn)題,社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕,社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修,讓老人安安心心的過(guò)上新年。每逢過(guò)年過(guò)節(jié),社區(qū)的工作人員都會(huì)親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節(jié),這些讓老人們覺(jué)得非常溫馨,把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
二、深化服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。
去年以來(lái),我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂(lè)休閑、電腦上網(wǎng)、圖書(shū)閱覽、代購(gòu)物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門(mén)、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù),但通過(guò)一年多的實(shí)際運(yùn)作,同時(shí)也聽(tīng)取了很多老人們的意見(jiàn)和建議,我們發(fā)覺(jué)老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此,社區(qū)通過(guò)走訪了解,通過(guò)挖掘隱形資源,今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng),涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)方面,把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的層面。
社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班。針對(duì)老年人缺乏投資理財(cái)知識(shí),減少老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn),今年社區(qū)與招商銀行長(zhǎng)沙市五一路支行合作開(kāi)設(shè)了“社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班”,為老年朋友定期開(kāi)展如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年以來(lái),社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次,參加培訓(xùn)的老人們都高興地說(shuō),“參加培訓(xùn)班后自己都變得精明起來(lái)了?!?/p>
社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室。針對(duì)部分老年朋友喜愛(ài)書(shū)畫(huà)藝術(shù),社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院(全省相當(dāng)著名的藝術(shù)博物館)合作開(kāi)設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班等項(xiàng)目,并把興蘭堂作為社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室,定期組織有興趣愛(ài)好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品,并請(qǐng)專家為他們進(jìn)行詳細(xì)講解,提高其藝術(shù)欣賞水平。同時(shí),社區(qū)還專門(mén)在興蘭堂開(kāi)設(shè)了書(shū)畫(huà)培訓(xùn)班,進(jìn)一步豐富了老年朋友的日常生活。
老年人影院。針對(duì)老年朋友文化生活比較貧乏的現(xiàn)實(shí),社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議,開(kāi)設(shè)老年人電影專場(chǎng),定期組織老年朋友免費(fèi)欣賞影片。同時(shí),社區(qū)還配合做好了觀看影片期間方便老人等各項(xiàng)人性化的服務(wù)工作。今年7月份以來(lái),社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片,每次都座無(wú)虛席,老年朋友無(wú)一人提前離場(chǎng),這一服務(wù)受到了廣大老年朋友的熱烈歡迎。
家庭問(wèn)題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù)站。針對(duì)老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念方面的代溝,社區(qū)與國(guó)際家庭協(xié)會(huì)指導(dǎo)站合作專門(mén)針對(duì)開(kāi)設(shè)了家庭問(wèn)題心理咨詢、指導(dǎo)服務(wù),并開(kāi)設(shè)了咨詢熱線電話,解決老年朋友在處理家庭問(wèn)題上遇到的一些問(wèn)題和麻煩。
社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站。針對(duì)老年朋友生活方式比較單一的現(xiàn)狀,社區(qū)首先發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)愛(ài)好盆景花卉的老年朋友開(kāi)展了一次“老年人秀園藝”的盆景花卉展的活動(dòng),通過(guò)讓居民群眾投票評(píng)選出“我最喜愛(ài)的盆景”,激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛(ài)。同時(shí),社區(qū)還專門(mén)成立了由轄區(qū)內(nèi)有一定盆景培植經(jīng)驗(yàn)的老年朋友任成員的“社區(qū)盆景花卉指導(dǎo)站”,負(fù)責(zé)對(duì)盆景種植的新手提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,社區(qū)愛(ài)好種植的老年朋友越來(lái)越多,他們見(jiàn)縫插綠,社區(qū)綠化也得到了進(jìn)一步改善。
通過(guò)有針對(duì)性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域,社區(qū)為老年朋友提供的項(xiàng)目也逐漸豐富和多元化起來(lái),現(xiàn)在我社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)增加到了22項(xiàng),這些符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目,受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和一致好評(píng)。
三、細(xì)化評(píng)估考核,工作機(jī)制進(jìn)一步完善。
1、定期問(wèn)卷調(diào)查。為了進(jìn)一步了解老年朋友對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,社區(qū)每半年定期抽取50位老年人開(kāi)展一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問(wèn)卷調(diào)查,通過(guò)開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷,社區(qū)進(jìn)一步掌握和了解了他們的真實(shí)想法以及他們內(nèi)心深處的服務(wù)需求。同時(shí),社區(qū)還將調(diào)查問(wèn)卷匯總后及時(shí)向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行反饋,有利的促進(jìn)了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作水平和工作質(zhì)量。
2、每季評(píng)估考核。為了規(guī)范和完善對(duì)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,為社區(qū)的廣大老年人提供更加規(guī)范、更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估實(shí)施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評(píng)估小組召開(kāi)專門(mén)會(huì)議對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考核評(píng)估,考核評(píng)估采取服務(wù)對(duì)象評(píng)(占考核評(píng)估的50%)、社區(qū)評(píng)(占考核評(píng)估的30%)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評(píng)(占考核評(píng)估的20%)的方式,通過(guò)綜合考核核評(píng)估分?jǐn)?shù)作為每季考核結(jié)果。通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行,《實(shí)施辦法》取得了一定的實(shí)效,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)程序得到進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升。
3、季末張榜公示。社區(qū)對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行考評(píng)后,對(duì)考核評(píng)估在95分以上的評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,對(duì)考核評(píng)估在80分以上的評(píng)定為“合格服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,在考核評(píng)估不足80分的評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”?!懊餍欠?wù)網(wǎng)點(diǎn)”和“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”每次考核評(píng)估限額一名,實(shí)行流動(dòng)掛牌制,并進(jìn)行張榜公示。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將授予“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的流動(dòng)紅旗,并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。對(duì)考核評(píng)估被評(píng)定為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將掛牌“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,并責(zé)令限期整改,凡全年累計(jì)二次被評(píng)為“最差服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的,社區(qū)將淘汰該服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并終止與其簽訂的網(wǎng)點(diǎn)合作協(xié)議。
四、硬化業(yè)務(wù)培訓(xùn),隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升。
1、定期技能培訓(xùn)。為了讓轄區(qū)老年朋友能夠享受到更加優(yōu)質(zhì)更加完善的居家養(yǎng)老服務(wù),社區(qū)與勞動(dòng)保障站合作針對(duì)為老服務(wù)人員開(kāi)展了電腦、家政服務(wù)、維修等專業(yè)技能培訓(xùn)十余場(chǎng)次,并聘請(qǐng)專家現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。參加培訓(xùn)的人員必須參加街道勞動(dòng)保障站統(tǒng)一組織的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,考試合格才能繼續(xù)留用,考試不合格的將不再聘用。通過(guò)定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn),社區(qū)為老服務(wù)人員素質(zhì)明顯提高。
2、評(píng)選“服務(wù)明星”。社區(qū)不僅在每季末評(píng)選“明星服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,同時(shí),社區(qū)開(kāi)展了“服務(wù)明星”的評(píng)選。“服務(wù)明星”的評(píng)選采取由服務(wù)對(duì)象評(píng)選的方式。每季末社區(qū)隨機(jī)抽取四十位老人,讓他們來(lái)評(píng)選自己最滿意的為老服務(wù)人員。通過(guò)評(píng)選,社區(qū)對(duì)評(píng)選出的“服務(wù)明星”授予榮譽(yù)證書(shū),并給予一定的資金獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措,進(jìn)一步激發(fā)了為老服務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
我們所做的這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,今后,我們將在上級(jí)民政部門(mén)的指導(dǎo)下,認(rèn)真總結(jié)居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn),拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目,完善居家養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考評(píng)工作機(jī)制,進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓老年朋友能老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為,為老年朋友營(yíng)造一座居家養(yǎng)老的溫馨家園。
一季度述職報(bào)告篇二
不經(jīng)意間,這一個(gè)季度又已經(jīng)悄然過(guò)去。時(shí)間的步伐帶走了我們工作的忙碌、煩惱、焦慮、掙扎,但留下來(lái)在心底的卻是對(duì)工作的那份執(zhí)著。以下是我這個(gè)季度的工作總結(jié):
一、項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
從x月至x月末的3月里,銷售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱]共銷售住房12套,車庫(kù)及儲(chǔ)藏間9間,累計(jì)合同金額xxxxxx元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅xxxxx元整。
二、工作小結(jié)。
x月份忙于報(bào)表的核算工作;x月份接到公司新的工作安排,并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱]的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些看法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱]分別舉辦了“某某比賽”和“某某抽獎(jiǎng)”,在xxx部門(mén)的協(xié)助下,通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高我們房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,但是最終在銷售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但是我們的活動(dòng)還是獲得了業(yè)主的認(rèn)可。
在整理[某項(xiàng)目名稱]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[abc]招聘銷售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[abc],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱]。沒(méi)能留在[abc]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱]的續(xù)篇——****項(xiàng)目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心情非常愉快,為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。我拼盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,[某項(xiàng)目名稱]項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從的心情低到谷底,總之我花了許多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。
三、工作中存在的問(wèn)題。
1、[某項(xiàng)目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
一季度述職報(bào)告篇三
已完成《羅湖區(qū)政府投資信息管理辦法》和《智慧羅湖年度工作方案(20xx年)》編制工作,明確了智慧羅湖建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)規(guī)范,并在日后的項(xiàng)目評(píng)審過(guò)程中按“智慧羅湖”建設(shè)全局考慮,力戒信息孤島,避免重復(fù)建設(shè)。前期,區(qū)委(政府)辦就我局提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)《智慧羅湖年度實(shí)施方案(20xx)》事宜,要求我局根據(jù)小寧常委批示在區(qū)府辦清樣稿上修改完善后回復(fù)。我局已專題向小寧常委匯報(bào),并作出相應(yīng)修改,已再次提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)。
1、區(qū)電子政府一級(jí)平臺(tái)。已基本完成主要功能開(kāi)發(fā)并上線,正在開(kāi)展項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等工作;根據(jù)我局的使用情況,已對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí),新界面已于20xx年3月29日上線。目前,區(qū)委(政府)辦、區(qū)財(cái)政局、科創(chuàng)局已實(shí)施試運(yùn)行,計(jì)劃第二季度平臺(tái)全面上線。
2、區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)升級(jí)改版。新版電子政務(wù)網(wǎng)所有系統(tǒng)已開(kāi)發(fā)完成并上線運(yùn)行,3月30日已完成并通過(guò)了竣工驗(yàn)收專家評(píng)審會(huì),目前正在準(zhǔn)備相關(guān)資料報(bào)送審計(jì)局進(jìn)行決算審計(jì)。
3、區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)。羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)基本開(kāi)發(fā)完成,目前,正在進(jìn)行優(yōu)化完善。近期,我局組織人員分別與全區(qū)相關(guān)執(zhí)法單位開(kāi)展系統(tǒng)對(duì)接需求調(diào)研,包括區(qū)人力資源局、區(qū)城管局、區(qū)衛(wèi)計(jì)局和區(qū)安監(jiān)局等,協(xié)調(diào)溝通與垂直系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接事宜,還與其他沒(méi)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)但有執(zhí)法業(yè)務(wù)量的執(zhí)法單位的聯(lián)絡(luò)員開(kāi)展系統(tǒng)操作培訓(xùn)。同時(shí),根據(jù)調(diào)研、培訓(xùn)及應(yīng)用情況,對(duì)羅湖區(qū)綜合執(zhí)法平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化完善。
4、城區(qū)管理和社會(huì)治理一體化平臺(tái)。配合區(qū)網(wǎng)格辦規(guī)劃建立社會(huì)事件信息歸集、統(tǒng)一分撥、全流程辦理、評(píng)價(jià)反饋、考核督查的閉環(huán)工作機(jī)制,提出一體化平臺(tái)建設(shè)需求。根據(jù)一體化平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)及建設(shè)要求,針對(duì)街道、各業(yè)務(wù)部門(mén)及相關(guān)開(kāi)發(fā)單位編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷。
5、城市會(huì)客廳。3月23日,區(qū)委常委李小寧組織會(huì)議,將會(huì)客廳場(chǎng)地問(wèn)題確定在新建檔案大廈4樓。目前,我局已根據(jù)場(chǎng)地和展示內(nèi)容,梳理出項(xiàng)目建設(shè)技術(shù)方案,目前正在根據(jù)場(chǎng)地完善方案。
6、城區(qū)運(yùn)行指揮中心。根據(jù)3月23日李小寧常委主持召開(kāi)的區(qū)辦公用房協(xié)調(diào)工作會(huì)議精神,城區(qū)運(yùn)行指揮中心選址地點(diǎn)為區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(檔案館)4樓,目前區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局正在編制辦公用房調(diào)整方案并報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審定。正在制定調(diào)研方案。
7、區(qū)智能停車引導(dǎo)系統(tǒng)。項(xiàng)目已全面上線運(yùn)行,目前正在市軟件測(cè)評(píng)中心做第三方檢測(cè)。
8、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(檔案館)智能化建設(shè)。已會(huì)同區(qū)工務(wù)局、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、檔案館、政務(wù)辦等相關(guān)單位開(kāi)展前期調(diào)研工作,目前我局已完成政務(wù)中心機(jī)房、智能停車及引導(dǎo)系統(tǒng)的需求調(diào)研和初步方案編制工作。
9、視頻監(jiān)控三期。目前已在全區(qū)多個(gè)片區(qū)開(kāi)展區(qū)監(jiān)控點(diǎn)前端基坑施工的工作;同時(shí),已完成電纜光纖的鋪設(shè)工作;已基本完成羅湖公安分局、翠竹派出所的機(jī)房改造的工作,完成口岸升級(jí)改造的建設(shè)工作;一季度完成投資881萬(wàn)。
一季度述職報(bào)告篇四
1、用戶站市區(qū)項(xiàng)目:
進(jìn)行疏導(dǎo),本季度主要完成的各項(xiàng)工作如下:
6、走訪各個(gè)用戶站電氣負(fù)責(zé)人,虛心聽(tīng)取電氣負(fù)責(zé)人提出的合理化建議,在不違背原則、不違背道義、維護(hù)公司形象的情況下盡量滿足客戶的要求。
4、有部分工作人員工作不夠謹(jǐn)慎,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備熟悉程度不夠,工作不細(xì)心,粗心釀大禍,對(duì)于這種情況,制定現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)制度,建立微信、qq等工作,大家有不懂得問(wèn)題可在群里了解清楚之后,再去動(dòng),能避免很多不必要的麻煩。
5、對(duì)變電站工作,部分工作人員缺少主動(dòng)性,主要原因應(yīng)該是變電站現(xiàn)場(chǎng)人員與公司脫軌造成,應(yīng)定期組織員工進(jìn)行一些工作交流,或者豐富一點(diǎn)業(yè)余生活,應(yīng)該會(huì)幫助員工提高工作主動(dòng)性。
1、保障本部門(mén)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的具體措施:
2、變電站現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境整改,對(duì)變電站進(jìn)行“5s”管理,5s即整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的技能培訓(xùn),出了書(shū)本上考的知識(shí)以外,要學(xué)習(xí)變電站現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理技能,其實(shí)就是充分了解變電站構(gòu)造、原理;制定變電站現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)計(jì)劃,一點(diǎn)一點(diǎn)變電站吃透,先一次后二次,先高壓后低壓。
3、管理方面:
1、要提高主管自身的管理能力,首先要約束好自己,起到模范帶頭作用,只有自己規(guī)矩了,才能去約束別人,正所謂“己所不欲,勿施于人”。
2、提高工作要求,創(chuàng)品牌,就要嚴(yán)要求,提升我們的工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)員工的培訓(xùn),從技能、服務(wù)能力兩方面進(jìn)行要求。
3、說(shuō)道不如做到,今后的工作當(dāng)中要少說(shuō)多做,少說(shuō)不是不說(shuō),說(shuō)要說(shuō)重點(diǎn)、要慎重說(shuō),多做不是盲目的去做,而是有計(jì)劃、有目標(biāo)的去做。
一季度述職報(bào)告篇五
1、強(qiáng)化規(guī)劃與布局。根據(jù)《羅湖區(qū)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展總體方案》,結(jié)合《羅湖北部地區(qū)空間發(fā)展研究》,以及城市更新和棚戶區(qū)改造等工作,為進(jìn)一步推進(jìn)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶綜合規(guī)劃落地,完成編制《羅湖區(qū)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶20xx年建設(shè)年度實(shí)施方案》,并已提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā);為加大對(duì)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的支持力度,優(yōu)化羅湖區(qū)空間資源配置,發(fā)揮創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房資源對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐作用,在《深圳市創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房管理辦法》的總體框架要求下,學(xué)習(xí)總結(jié)各兄弟區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,完成編制《羅湖區(qū)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房管理暫行辦法》,現(xiàn)已提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)。
2、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)統(tǒng)籌。成立大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室下設(shè)規(guī)劃推進(jìn)部、園區(qū)服務(wù)部、科技金融部三個(gè)部門(mén),全力落實(shí)各項(xiàng)工作。一季度召開(kāi)多場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),通過(guò)定期召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化工作的統(tǒng)籌和推進(jìn)。一是在推進(jìn)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)上聽(tīng)取各工作牽頭部門(mén)和項(xiàng)目落實(shí)單位推進(jìn)情況匯報(bào),并議定事項(xiàng),為工作落實(shí)明確方向。二是研究提出與跟蹤制約產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的重大問(wèn)題,包括交通綜合整治、環(huán)境提升、土地整備、園區(qū)建設(shè)、項(xiàng)目引進(jìn)等,形成工作任務(wù)、明確責(zé)任體系,加強(qiáng)督查督辦,推動(dòng)問(wèn)題解決。三是編制完成年度實(shí)施方案,并以此作為年度統(tǒng)籌、跟蹤與督查的依據(jù),進(jìn)一步推進(jìn)大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶綜合規(guī)劃落地。
3、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)空間挖掘。產(chǎn)業(yè)帶長(zhǎng)遠(yuǎn)可挖潛政府儲(chǔ)備與整備用地約196.3萬(wàn)平方米,主要在清水河片區(qū)、梧桐山片區(qū),可由政府統(tǒng)籌打造總部企業(yè)基地、未來(lái)產(chǎn)業(yè)基地與創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房。其中近期可提供產(chǎn)業(yè)用地約36.1萬(wàn)平方米,今年可直接納入供地計(jì)劃的6.3萬(wàn)平方米。產(chǎn)業(yè)帶已啟動(dòng)17個(gè)產(chǎn)業(yè)化城市更新項(xiàng)目,5年內(nèi)有望增加產(chǎn)業(yè)空間約500萬(wàn)平方米,長(zhǎng)遠(yuǎn)將新增產(chǎn)業(yè)空間近1000萬(wàn)平方米。
4、推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。羅湖區(qū)已重點(diǎn)規(guī)劃與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),注重產(chǎn)城融合、工作與生活配套、交通改善等。目前,已全面推動(dòng)清水河片區(qū)交通設(shè)施改造,先期改造或打通清水河一路、三路、環(huán)倉(cāng)路等。同時(shí),借助棚戶區(qū)改造,支撐人才保障。
5、推動(dòng)園區(qū)建設(shè)。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶城市更新項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)規(guī)劃審核,推動(dòng)城市更新項(xiàng)目建成新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)或基地。其中智慧城市產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園已建成,進(jìn)元大廈已被區(qū)政府整體回購(gòu)用于創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房,生命健康、戰(zhàn)新總部孵化基地等多個(gè)產(chǎn)業(yè)化城市更新項(xiàng)目已啟動(dòng)。同時(shí),區(qū)政府與深圳投控集團(tuán)已達(dá)成初步合作意向,希望利用清水河連片土地空間打造紅崗國(guó)際創(chuàng)新廣場(chǎng),同步輸入深圳灣模式,打造戰(zhàn)略總部基地與產(chǎn)業(yè)基地。
6、強(qiáng)化招商引資。一是注重大企業(yè)、大項(xiàng)目引進(jìn)。產(chǎn)業(yè)帶首批10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目已落地。軟通動(dòng)力華南總部、海外人力離岸基地已落地,中歐金融科技研究院(牛津大學(xué)區(qū)塊鏈核心團(tuán)隊(duì))、云康集團(tuán)、華大基因創(chuàng)新中心等項(xiàng)目已落地。正在推進(jìn)的捷成世紀(jì)、聯(lián)想科技城、中科遙感、中興恒河(北斗應(yīng)用)、一電科技、神州通等重點(diǎn)企業(yè),爭(zhēng)取一批重點(diǎn)企業(yè)落地,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展;二是強(qiáng)化園區(qū)招商,快速形成企業(yè)集群。
一季度述職報(bào)告篇六
引導(dǎo)語(yǔ):述職報(bào)告要寫(xiě)事實(shí),但不是把已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一起。它必須對(duì)搜集來(lái)的事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真的歸類、整理、分析、研究。今天,小編為大家整理了關(guān)于村官第一季度述職報(bào)告范文,歡迎閱讀與參考!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
xx年第一季度,xx村黨總支在鄉(xiāng)黨委的正確指引和大力支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,全面推進(jìn)我村黨組織建設(shè),進(jìn)一步提高黨建工作水平,不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè),現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)、宣傳工作,堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線方針政策
一是認(rèn)真組織村兩委委員學(xué)習(xí)、宣傳、執(zhí)行鄉(xiāng)黨委的各項(xiàng)決議,充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,統(tǒng)一黨員干部村兩委委員的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),年初制定了我村年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及安排,并落實(shí)到各負(fù)責(zé)人,定時(shí)檢查監(jiān)督,做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得,將科學(xué)發(fā)展觀、黨的十八大精神、十八屆三中全會(huì)精神及鄉(xiāng)黨委年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織村兩委委員認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)等文件精神。
二、加大黨建工作力度,深化黨建規(guī)范化管理
一是年初制定了黨總支工作安排,認(rèn)真按照總支及工作安排進(jìn)行落實(shí),明確責(zé)任分工,堅(jiān)持做到活動(dòng)有記錄,內(nèi)容豐富,及時(shí)收集黨建工作資料,做到資料齊全、整理規(guī)范。
二是創(chuàng)新工作方法,理清工作思路,夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ),積極開(kāi)展了“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”活動(dòng),開(kāi)展了黨員小學(xué)教民主評(píng)議會(huì)議,明確了xx年“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”活動(dòng)中的努力方向,并接受了廣大村兩委委員的評(píng)議 。
三是努力開(kāi)展好“小學(xué)教”活動(dòng) ,制定了活動(dòng)安排,細(xì)化了活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)第一階段廣泛征求意見(jiàn)、建議,并認(rèn)真整理匯總,將征求到的寶貴意見(jiàn)作為整改重點(diǎn);第二階段,組織干部村兩委委員依據(jù)個(gè)人工作職責(zé)深刻自查自糾,撰努力創(chuàng)新載體,通過(guò)開(kāi)展“小學(xué)教”活動(dòng)、落實(shí)活動(dòng)精神,確立了“黨員學(xué)習(xí)日”將活動(dòng)開(kāi)展常期堅(jiān)持。
三、加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理
一是嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神、《黨章》等政治理論知識(shí)為重點(diǎn),共同把我村黨支村工作切實(shí)開(kāi)展好,通過(guò)“三會(huì)一課”制度,即總支生活會(huì)、黨員大會(huì)、民主生活會(huì)和黨課的學(xué)習(xí),充實(shí)黨員的思想陣地,為建設(shè)一只高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍,提供思想保證。
二是年初開(kāi)展了民主評(píng)議黨員活動(dòng),黨員通過(guò)民主評(píng)議總結(jié)經(jīng)驗(yàn)尋找不足,接受檢閱,認(rèn)真批評(píng)與自我批評(píng),一季度黨員講黨課,與全村黨員進(jìn)行了講解、交流,增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)間過(guò)得很快,在城北鄉(xiāng)五星村工作的時(shí)間總是覺(jué)得很短暫,正如沈浩同志工作日記所說(shuō),三年的時(shí)間太短,我們可以做的事情太多,時(shí)間基本上是不夠用的。作為大學(xué)生村官進(jìn)基層鍛煉,立足本職工作,做好份內(nèi)的事情,能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂,是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在過(guò)去的三個(gè)月里,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村兩委干部的幫助、支持下,順利的完成了自己的本職工作,通過(guò)這三個(gè)月的工作,我的能力得到了很大的'提高,對(duì)農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步加深,下面講本季度的工作做如下總結(jié):
上季度重點(diǎn)工作:
一、協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委,做好春節(jié)送溫暖活動(dòng)
在春節(jié)到來(lái)之際,為了進(jìn)一步保障和改善民生,切實(shí)解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問(wèn)題,我協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委一起,開(kāi)展了一次慰問(wèn)困難黨員和群眾的活動(dòng)。此次活動(dòng)充分體現(xiàn)了我黨權(quán)為民所用,情為民所系的基本理念,大力發(fā)揚(yáng)執(zhí)政為民的精神,充分利用好困難補(bǔ)助資金,對(duì)全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進(jìn)行了慰問(wèn),我們購(gòu)置了米、油等生活用品,充分的保障了這些群眾能過(guò)一個(gè)安定祥和之年,得到了廣大群眾的一致好評(píng)。
二、整理新一年的黨建工作,為2013年村黨建打好基礎(chǔ)
xx年的黨建工作是我從頭開(kāi)始的的一年,在總結(jié)去年黨建工作的基礎(chǔ)上,我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個(gè)大致的模板,將去年的工作整理歸檔,把今年的工作拿出來(lái)開(kāi)始按部就班的進(jìn)行,各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,我村的工作也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。整理黨建材料,是對(duì)于我以往的工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,是一次檢驗(yàn),更是一種鍛煉。在準(zhǔn)備材料的過(guò)程中,我深刻感到黨建工作必須要認(rèn)真,細(xì)心。會(huì)議筆記也必須及時(shí)記錄,整理。整理的過(guò)程中,更要有耐心,絲毫的差錯(cuò)都可能影響大局。
三、總結(jié)去年的工作成績(jī),對(duì)新年的工作做大致規(guī)劃
xx年的第一次村兩委會(huì)議,總結(jié)了五星村去年一整年的工作成效,村主任指出:五星村xx年度在鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)五星村兩委共同努力,xx年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián),高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。xx年11月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路,架設(shè)低水渠與河灣連接橋梁,方便了群眾各項(xiàng)交通,受到了群眾的歡迎,整治護(hù)坡120畝,5口精養(yǎng)魚(yú)塘,增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)效益。成績(jī)十分喜人,但是我們要認(rèn)識(shí)到,過(guò)去的工作已經(jīng)過(guò)去,xx開(kāi)年我們必須詳細(xì)做好今年的工作計(jì)劃,如新修路段的維護(hù)和農(nóng)田水利設(shè)施的管理使用、整治護(hù)坡后土地的適用問(wèn)題等。不能被2011年的成績(jī)迷失新年工作動(dòng)力,繼續(xù)加強(qiáng)村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭(zhēng)取在xx年取得更驕人的戰(zhàn)績(jī)!
四、協(xié)助村兩委抓好年后,節(jié)后計(jì)劃生育工作
人口和計(jì)劃生育工作是我國(guó)的一想基本國(guó)策。我村堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為村級(jí)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,全面貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》等,保持計(jì)劃生育工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家,群策群力。我村兩委班子在開(kāi)展計(jì)劃生育工作上,堅(jiān)持方便群眾為原則,充分利用春節(jié)期間的大部分育齡婦女在家的有利時(shí)間,督促部分沒(méi)能及時(shí)進(jìn)行婦檢的孕齡婦女到鄉(xiāng)指定的計(jì)生服務(wù)站進(jìn)行檢查,對(duì)不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系,督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間,我們的工作得到了大多數(shù)群眾的大力支持和積極配合,確保了我村的計(jì)劃生育工作得以順利,有效的進(jìn)行。
五、落實(shí)好我村“一事一議”項(xiàng)目工作
根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求,我村確定了“一事一議”的申報(bào)項(xiàng)目,在接到通知后,我村立即召開(kāi)支委會(huì)、兩委會(huì)對(duì)“一事一議”項(xiàng)目進(jìn)行討論,確定了我們新一年“一事一議”的項(xiàng)目。最后經(jīng)過(guò)黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)表決通過(guò)后,進(jìn)行為期一周的共識(shí),最終將其確定下來(lái),在整個(gè)過(guò)程中,我村完全堅(jiān)持了“四議兩公開(kāi)”工作制度,得到了廣大群眾的一致認(rèn)可,提高了村兩委的辦事效率。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
一季度述職報(bào)告篇七
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
項(xiàng)目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開(kāi)工了,轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)月,我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營(yíng)理念和奮斗方向,不斷努力著。xxxx年已經(jīng)過(guò)去滿一個(gè)季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個(gè)方面的陳述:
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作。
xxxx年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進(jìn)展情況,因?yàn)樾率蹣翘幍慕ǔ墒琼?xiàng)目的象征性標(biāo)志,他體現(xiàn)著項(xiàng)目的品質(zhì)和內(nèi)涵,也是一個(gè)項(xiàng)目對(duì)外開(kāi)放的一個(gè)嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門(mén)的優(yōu)勢(shì),群策群力,按時(shí)交上一份完美的答卷。
二、開(kāi)工前準(zhǔn)備工作和開(kāi)工后的各項(xiàng)工作。
工程在開(kāi)工前工程部全面開(kāi)展了開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作:
1、協(xié)同監(jiān)理單位對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的檢查并召開(kāi)工程開(kāi)工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進(jìn)度的專題會(huì)議,確保工程能夠順利的開(kāi)工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門(mén),做好工程的開(kāi)工報(bào)告工作。
3、開(kāi)工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會(huì)審工作,盡全力將工程上的問(wèn)題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進(jìn)行。
4、審核和編制各項(xiàng)施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項(xiàng)工程合同。
xxxx年3月20日左右,隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,工程陸續(xù)開(kāi)工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內(nèi)容有:
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)各單位間的工作關(guān)系,確保工程銜接有序。
2、不斷對(duì)工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)堅(jiān)決的解決問(wèn)題,不留隱患。
3、控制好工程的進(jìn)度,每月、周都要求施工單位上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃,并與總進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行比較,下月、周進(jìn)度計(jì)劃于上月、周進(jìn)度計(jì)劃比較,如有進(jìn)度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計(jì)劃和項(xiàng)目的成本控制。盡全力優(yōu)化項(xiàng)目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門(mén)和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機(jī)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題并及時(shí)處理解決,保證工程的順利進(jìn)行。
管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
由于在xxxx年開(kāi)工建設(shè)的面積比較龐大,工程部人員也就相對(duì)短缺,急需相關(guān)崗位人員來(lái)充實(shí)我們的.部門(mén),后在公司人力資源的大力幫助下,現(xiàn)部門(mén)管理人員已全部到崗。這為我們部門(mén)的工作開(kāi)展注進(jìn)了充實(shí)的力量。
四、與各部門(mén)工作的配合。
工程部積極與各部門(mén)配合,開(kāi)發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見(jiàn)、合同審核等;財(cái)務(wù)部的資金計(jì)劃申報(bào),成本控制等等一些工作。
最后,通過(guò)這一季度的工作,發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應(yīng)提前做好。對(duì)項(xiàng)目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格,以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
以上為工程部本季度的工作,如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
述職人:
日期:
一季度述職報(bào)告篇八
1、全力抓好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造:風(fēng)場(chǎng)投產(chǎn)后,運(yùn)行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運(yùn)行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如xxkv集電線路故障頻發(fā),多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對(duì)故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析,制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過(guò)程中全過(guò)程跟班在現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運(yùn)行情況證明,線路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強(qiáng),杜絕了斷線、掉頭的故障。
2、積極促進(jìn)風(fēng)機(jī)的完善化技改和升級(jí):針對(duì)金風(fēng)機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時(shí)反饋信息,通過(guò)發(fā)函和電話通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門(mén)和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實(shí)際情況,我們直接登塔檢查xxx風(fēng)機(jī)導(dǎo)流罩支架斷裂的情況,會(huì)同金風(fēng)項(xiàng)目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理,并制定了今后定檢時(shí)作為專門(mén)檢查項(xiàng)的預(yù)防措施。同時(shí)今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機(jī)的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實(shí)施了風(fēng)機(jī)低溫預(yù)加熱程序的升級(jí),減少了冬季風(fēng)機(jī)預(yù)加熱啟動(dòng)時(shí)間。對(duì)于村民反映強(qiáng)烈的xxx風(fēng)機(jī)葉片哨叫音的問(wèn)題,多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定并督促?gòu)S家進(jìn)行了處理。
3、xxx升壓站設(shè)備:通過(guò)多方努力在質(zhì)保期已過(guò)的情況下由廠家對(duì)xx保護(hù)模塊進(jìn)行了升級(jí)解決了零序保護(hù)小級(jí)別xx級(jí)的識(shí)別動(dòng)作問(wèn)題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無(wú)法手動(dòng)控制的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)設(shè)備特巡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷:我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作,如xx線路的特巡,并堅(jiān)持巡視走完完整線路。通過(guò)箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場(chǎng)進(jìn)行缺陷處理,對(duì)場(chǎng)用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用xx農(nóng)電線必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。
5、按照相關(guān)要求,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機(jī)保護(hù)、調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備反措完善化升級(jí)工作。這兩項(xiàng)工作的有力開(kāi)展,將極大地提升風(fēng)電場(chǎng)安全技術(shù)管理水平,更好的完善整合設(shè)備的綜合功能,加快軟件版本更新升級(jí),提高硬件的可靠性,特別是消除自動(dòng)化設(shè)備的隱性缺陷和故障,滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問(wèn)題,又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場(chǎng)人員積極性和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。一些問(wèn)題通過(guò)爭(zhēng)論、探討形成共識(shí),最后確定合理方案,一些問(wèn)題通過(guò)咨詢專業(yè)部門(mén)和廠家技術(shù)人員得到解決?,F(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過(guò)評(píng)審,取得二級(jí)達(dá)標(biāo)單位的證書(shū)和牌匾。系統(tǒng)反措項(xiàng)目全部完成。
6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場(chǎng)原來(lái)從事相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的人不多,這樣需要在投運(yùn)后逐步積累經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的各項(xiàng)要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時(shí)隨時(shí)糾正外,也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動(dòng)等以及有關(guān)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過(guò)的成功范例和失誤的教訓(xùn)進(jìn)行對(duì)照說(shuō)教,效果較好。
在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課:如變壓器保護(hù)的`原理和實(shí)際發(fā)生故障時(shí)的處理;全場(chǎng)突然停電時(shí)處理原則和注意事項(xiàng)以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運(yùn)行記錄的正確填寫(xiě)等,并將一些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)性的東西柔和在里面,從而加強(qiáng)實(shí)用性,盡量做到通俗易懂。
1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問(wèn)題,思想或想法沒(méi)能經(jīng)常和及時(shí)匯報(bào)。怕但責(zé)任,有時(shí)不能向上級(jí)明確提出自己的意見(jiàn)或?qū)I(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內(nèi)存在死角。
3、電監(jiān)會(huì)和電網(wǎng)部門(mén)要求的反措方案研究不透,此項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)存在漏洞,對(duì)遺留問(wèn)題處理不徹底等。
1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作,實(shí)現(xiàn)20xx年安全年是自己的要?jiǎng)?wù),主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過(guò)程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn),狠抓制度措施的落實(shí),狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細(xì)節(jié)和漏洞,堅(jiān)決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識(shí)時(shí)要堅(jiān)決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項(xiàng)反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
3、今年多做風(fēng)機(jī)故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。
4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘,全力辦好上級(jí)交辦的一切工作任務(wù),也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
一季度述職報(bào)告篇九
不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f(shuō),在xx的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對(duì)于新的.環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
1、xx共計(jì)銷售xx套,銷售面積xx平米,銷售額xx元,回款額xx元。
2、到xxx后,對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會(huì)簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶以及銷售中遇到的問(wèn)題,提升團(tuán)隊(duì)士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,參與制定12月的月團(tuán)購(gòu)計(jì)劃,聯(lián)系團(tuán)購(gòu)單位,選房、簽約,最終成交xx套,銷售額xx元,回款額為xx元。
1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。
一季度述職報(bào)告篇十
大家好,我是___,擔(dān)任__鎮(zhèn)村__村村主任助理。任職時(shí)間已經(jīng)兩年多,在這兩年的時(shí)間里接觸和了解了農(nóng)村工作中的方方面面,自己已經(jīng)褪去了初出茅廬的稚嫩,改變的是為人處事的穩(wěn)重和工作態(tài)度的踏實(shí)。
一、學(xué)習(xí)為先,提高素質(zhì)。農(nóng)村干部是以為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民為內(nèi)容的“三農(nóng)”事業(yè)發(fā)展的基層實(shí)踐者,作為新派生的大學(xué)生村官我以學(xué)習(xí)為先、提高素質(zhì)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了____年的河北省政府工作報(bào)告,在_月期間及時(shí)收看兩會(huì)的新聞報(bào)道,閱讀___年政府工作報(bào)告并仔細(xì)記錄有關(guān)農(nóng)村的相關(guān)政策,及時(shí)了解國(guó)家對(duì)農(nóng)村的政策動(dòng)態(tài),為以后的農(nóng)村工作做儲(chǔ)備。
二、踏實(shí)工作,做好孫老莊村的助理。狹義的說(shuō)我是村主任的助理,廣義上是每位兩委成員的助理。因此,我積極參加到黨組織建設(shè)、村內(nèi)矛盾糾紛、土地承包清查、惠農(nóng)補(bǔ)貼、計(jì)生普查等一系列工作中。農(nóng)村工作是繁瑣而且復(fù)雜的,這就要求我不浮躁、不驕傲,全身心的投入到工作當(dāng)中,踏踏實(shí)實(shí)做一名為農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村干部,真正成為名副其實(shí)的“村官”。
三、積極實(shí)踐,拓展工作內(nèi)容。我村是擁有以__套作為重點(diǎn)的特色種植模式,規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1500畝左右,增加了我村村民的經(jīng)濟(jì)收入。所以在平時(shí)的工作生活中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視積極搜集__種植的新聞,關(guān)注高產(chǎn)__的育種信息,積極入戶,及時(shí)把信息傳遞到農(nóng)民的手中,幫助農(nóng)民了解到前沿的種植信息,利于我村特色種植的不斷進(jìn)步。
在接下來(lái)的工作中,我們要把握自己的命運(yùn),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),擁有過(guò)硬的自身素質(zhì),尋找任何向前發(fā)展的機(jī)遇,自身要不停的與村干部、村民的學(xué)習(xí)農(nóng)村知識(shí),積極與村兩委班子配合,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)村務(wù),不斷拓展農(nóng)村工作內(nèi)容,唯有如此才會(huì)闖出一片天地。
謝謝大家!
一季度述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的全力支持下,財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡(jiǎn)要匯報(bào):
由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的`形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
一季度述職報(bào)告篇十二
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫xxx,是xx餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從20xx年xx月xx日任職后,前幾個(gè)月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,餐廳在市場(chǎng)的打拼下,掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮。
回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
從任職以后,我在餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高,針對(duì)此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),糾正錯(cuò)誤的管理方法,進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。
從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過(guò)學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
在四月份時(shí),舉行了技能實(shí)操比賽,服務(wù)員xxx獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問(wèn),不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來(lái)越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期,餐廳很多工作存在問(wèn)題,主要的'毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo),我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng),每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查,對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí),明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高,配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒,規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通,聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn),不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時(shí)客戶反饋小炒肉分量不足,沸騰魚(yú)不夠香等等,通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋,再加上我們認(rèn)真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作,向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì),對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通,對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等,計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
xx演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯,創(chuàng)收了xx萬(wàn)元的盒飯記錄。在xxx期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo),通過(guò)xxx,我感受了團(tuán)隊(duì)精神,多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了xx萬(wàn)多元的餐費(fèi),再到xxx演唱會(huì),承接了自助餐280人用餐,其中餐標(biāo)80100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等,通過(guò)接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì),認(rèn)真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里,我感受很深,同時(shí)也深感自己的不足,目前,外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi),需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個(gè)方面努力:
1、不斷學(xué)習(xí),提高自己,加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!
一季度述職報(bào)告篇十三
在公司董事會(huì)及總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在xx年第一季度各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī),也存在一些不足和問(wèn)題,總結(jié)如下:
1、全力抓好運(yùn)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和完善改造:風(fēng)場(chǎng)投產(chǎn)后,運(yùn)行設(shè)備陸續(xù)暴露出一些影響安全運(yùn)行的不穩(wěn)定因素和發(fā)生故障跳閘的情況:如xxkv集電線路故障頻發(fā),多次發(fā)生風(fēng)偏短路、斷線和端子折裂的故障。我針對(duì)故障的具體情況和原因進(jìn)行具體分析,制定了具體技術(shù)改造方案。在停電改造過(guò)程中全過(guò)程跟班在現(xiàn)場(chǎng)指揮,對(duì)農(nóng)電公司作業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)和確定一些具體措施。改造后的運(yùn)行情況證明,線路的抗風(fēng)偏能力得到很大的加強(qiáng),杜絕了斷線、掉頭的故障。
2、積極促進(jìn)風(fēng)機(jī)的完善化技改和升級(jí):針對(duì)金風(fēng)機(jī)組運(yùn)行過(guò)程中存在的缺陷和故障,我們始終注意及時(shí)反饋信息,通過(guò)發(fā)函和電話通知等方式與金風(fēng)科技有關(guān)部門(mén)和東北片區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題督促處理和協(xié)同處理。為掌握實(shí)際情況,我們直接登塔檢查xx風(fēng)機(jī)導(dǎo)流罩支架斷裂的情況,會(huì)同金風(fēng)項(xiàng)目部舉一反三進(jìn)行全面的排查處理,并制定了今后定檢時(shí)作為專門(mén)檢查項(xiàng)的預(yù)防措施。同時(shí)今年全部完成不同結(jié)構(gòu)的二期風(fēng)機(jī)的導(dǎo)流罩支架的改造。督促盡早實(shí)施了風(fēng)機(jī)低溫預(yù)加熱程序的'升級(jí),減少了冬季風(fēng)機(jī)預(yù)加熱啟動(dòng)時(shí)間。對(duì)于村民反映強(qiáng)烈的xx風(fēng)機(jī)葉片哨叫音的問(wèn)題,多次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鑒定并督促?gòu)S家進(jìn)行了處理。
3、xx升壓站設(shè)備:通過(guò)多方努力在質(zhì)保期已過(guò)的情況下由廠家對(duì)xx保護(hù)模塊進(jìn)行了升級(jí)解決了零序保護(hù)小級(jí)別xx級(jí)的識(shí)別動(dòng)作問(wèn)題。帶領(lǐng)相關(guān)人員改造了主變風(fēng)冷控制箱無(wú)法手動(dòng)控制的問(wèn)題。
4、加強(qiáng)設(shè)備特巡及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理相關(guān)缺陷:我多次主導(dǎo)和參加設(shè)備特巡工作,如xx線路的特巡,并堅(jiān)持巡視走完完整線路。通過(guò)箱變的特巡發(fā)現(xiàn)的缺陷督促鎮(zhèn)變到場(chǎng)進(jìn)行缺陷處理,對(duì)場(chǎng)用備用電源的農(nóng)電軍馬分歧線在組織一次全面巡查,并提出備用xx農(nóng)電線必須大修改造的預(yù)案及改造方法的技術(shù)構(gòu)想。
5、按照相關(guān)要求,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作和升壓站微機(jī)保護(hù)、調(diào)度自動(dòng)化設(shè)備反措完善化升級(jí)工作。這兩項(xiàng)工作的有力開(kāi)展,將極大地提升風(fēng)電場(chǎng)安全技術(shù)管理水平,更好的完善整合設(shè)備的綜合功能,加快軟件版本更新升級(jí),提高硬件的可靠性,特別是消除自動(dòng)化設(shè)備的隱性缺陷和故障,滿足系統(tǒng)智能化和信息化的要求。在上述工作中我做到既具體參與決策某些問(wèn)題,又注意發(fā)揮安全生產(chǎn)部和風(fēng)電場(chǎng)人員積極性和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。一些問(wèn)題通過(guò)爭(zhēng)論、探討形成共識(shí),最后確定合理方案,一些問(wèn)題通過(guò)咨詢專業(yè)部門(mén)和廠家技術(shù)人員得到解決?,F(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作已通過(guò)評(píng)審,取得二級(jí)達(dá)標(biāo)單位的證書(shū)和牌匾。系統(tǒng)反措項(xiàng)目全部完成。
6、今年加大了安全技術(shù)培訓(xùn)工作。風(fēng)電場(chǎng)原來(lái)從事相關(guān)專業(yè)經(jīng)歷的人不多,這樣需要在投運(yùn)后逐步積累經(jīng)驗(yàn)適應(yīng)生產(chǎn)規(guī)范的各項(xiàng)要求。我注意除了在監(jiān)護(hù)操作時(shí)隨時(shí)糾正外,也利用反事故演習(xí)、事故預(yù)想、安全活動(dòng)等以及有關(guān)會(huì)議進(jìn)行規(guī)范和講解。利用我經(jīng)歷過(guò)的成功范例和失誤的教訓(xùn)進(jìn)行對(duì)照說(shuō)教,效果較好。在學(xué)習(xí)日的培訓(xùn)中我也根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行的實(shí)際情況有的放矢進(jìn)行了一些培訓(xùn)講課:如變壓器保護(hù)的原理和實(shí)際發(fā)生故障時(shí)的處理;全場(chǎng)突然停電時(shí)處理原則和注意事項(xiàng)以及相關(guān)預(yù)案;一、二種工作票的使用原則和各種運(yùn)行記錄的正確填寫(xiě)等,并將一些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)性的東西柔和在里面,從而加強(qiáng)實(shí)用性,盡量做到通俗易懂。
1、顧慮太多,不能統(tǒng)籌解決一些問(wèn)題,思想或想法沒(méi)能經(jīng)常和及時(shí)匯報(bào)。怕但責(zé)任,有時(shí)不能向上級(jí)明確提出自己的意見(jiàn)或?qū)I(yè)分析。
2、抓規(guī)章制度的規(guī)范執(zhí)行的力度不夠,管理范圍內(nèi)存在死角。
3、電監(jiān)會(huì)和電網(wǎng)部門(mén)要求的反措方案研究不透,此項(xiàng)工作現(xiàn)場(chǎng)存在漏洞,對(duì)遺留問(wèn)題處理不徹底等。
1、由于自己主管生產(chǎn)技術(shù)和安全工作,實(shí)現(xiàn)20xx年安全年是自己的要?jiǎng)?wù),主要思路是全面貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)制度和正確執(zhí)行安全規(guī)程和操作規(guī)程。多做執(zhí)行過(guò)程中的檢查糾正。
2、狠抓狠抓反習(xí)慣性違章狠抓安全生產(chǎn),狠抓制度措施的落實(shí),狠抓監(jiān)督和檢查,狠抓細(xì)節(jié)和漏洞,堅(jiān)決制止習(xí)慣性違章。出現(xiàn)不安全的苗頭和思想意識(shí)時(shí)要堅(jiān)決排查、解決,一絲不茍的執(zhí)行“雙到位”、“雙監(jiān)護(hù)”的原則。認(rèn)真落實(shí)電監(jiān)護(hù)和省電網(wǎng)公司各項(xiàng)反事故措施,保證不出人身安全事故、重大設(shè)備損壞事故,實(shí)現(xiàn)安全年。
3、今年多做風(fēng)機(jī)故障技術(shù)處理的學(xué)習(xí)和研究。
4、當(dāng)一天和尚撞好一天鐘,全力辦好上級(jí)交辦的一切工作任務(wù),也要全力辦好職責(zé)邊緣和相交的工作,為公司的發(fā)展壯大盡微薄之力。
一季度述職報(bào)告篇十四
我叫xxx,男,34歲,2000年畢業(yè)于xxxxx專業(yè)畢業(yè),先后在xxxx任公司、xxxx公司機(jī)械技術(shù)部門(mén)從事機(jī)械維修工作,在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,并且通過(guò)自身的努力下,認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),積極參加各種培訓(xùn)和檢修工作,在為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,在工作中不斷充實(shí)自己的技術(shù)知識(shí)使個(gè)人的專業(yè)技術(shù)得到進(jìn)一步提升。
在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。2008年考取了南方電監(jiān)會(huì)的入網(wǎng)高壓電工作業(yè)證,并以此為楔機(jī),拓寬自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)先進(jìn)的施工方法和安全技術(shù)。
總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。
總的說(shuō)來(lái),在這13年來(lái)的機(jī)械維修工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)建筑行業(yè)發(fā)展的需求。
工作之余,我還參加了公司組織各種的培訓(xùn),在培訓(xùn)中不斷吸收新知識(shí),完善自己,以"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"為原則指導(dǎo)自己的工作。嚴(yán)格要求自己,以身作則,不違規(guī)施工,不違章指揮,加強(qiáng)自身的`專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn),不斷提高施工質(zhì)量。
我將在今后的工作中更加認(rèn)真努力,做好本職工作,向身邊優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
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