總結(jié)可以幫助我們理清思路，使得我們的表達(dá)更加清晰和有條理。在總結(jié)過程中，可以適當(dāng)引用一些資料和數(shù)據(jù)，增強(qiáng)說服力和可信度。閱讀總結(jié)范文不僅可以學(xué)習(xí)到總結(jié)的方法和技巧，還可以了解到不同行業(yè)和領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和變化。
部門工作總結(jié)格式篇一
建筑安全生產(chǎn)工作指導(dǎo)思想是：堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。以宣傳貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)為契機(jī)，著力突出安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理兩個重點(diǎn)。深入開展創(chuàng)建文明工地活動，強(qiáng)化施工現(xiàn)場安全管理，加大安全生產(chǎn)隨機(jī)抽查和巡查力度，確保安全生產(chǎn)工作的全面落實(shí)。
按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》(jgj59-99)，建筑企業(yè)施工現(xiàn)場合格率達(dá)到100%。其中一二級企業(yè)施工現(xiàn)場，優(yōu)良率達(dá)到30%以上;三級企業(yè)施工現(xiàn)場優(yōu)良率達(dá)到__年分期舉辦《條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒介廣泛進(jìn)行宣傳。
各單位要認(rèn)真制定學(xué)習(xí)貫徹《條例》工作計劃，企業(yè)內(nèi)部要舉辦多層次、多形式的培訓(xùn)班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實(shí)際，開展好全員學(xué)習(xí)活動，重點(diǎn)對一線作業(yè)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育。
二、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和實(shí)施是__年安全生產(chǎn)檢查的一個重點(diǎn)。各企業(yè)要建立健全嚴(yán)格的安全生產(chǎn)責(zé)任制，一級抓一級，逐級抓落實(shí)。同時要在責(zé)任制的落實(shí)上下大力氣，不斷探索，制定出符合企業(yè)自身特點(diǎn)的落實(shí)辦法，使安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
三、進(jìn)一步加大檢查監(jiān)管和處罰力度。
__年繼續(xù)落實(shí)遼寧省建設(shè)系統(tǒng)“十五”期間安全達(dá)標(biāo)方案，廣泛開展施工現(xiàn)場安全達(dá)標(biāo)和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)和工作方法，從重點(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實(shí)體安全，轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)監(jiān)督檢查企業(yè)安全責(zé)任制的建立和實(shí)施狀況，以及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐噪S機(jī)抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查，將安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，__年在__市建筑管理信息網(wǎng)上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng)，凡出現(xiàn)重大事故的單位和責(zé)任人一律在網(wǎng)上予以公開曝光。
并在全市實(shí)行《施工企業(yè)安全生產(chǎn)條件評價制度》，把安全生產(chǎn)條件評價結(jié)果作為企業(yè)資質(zhì)年檢、晉升資質(zhì)等級的基本條件，對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實(shí)行一票否決制，對事故多發(fā)企業(yè)和責(zé)任人將依法予以從重處罰，直至清出建筑市場。
四、加快制定與“條例”相配套的規(guī)章和辦法。
擬于__年制定《錦州市建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核辦法》、《房屋建筑工程特種設(shè)備監(jiān)督管理辦法》、《建設(shè)單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質(zhì)考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設(shè)備。
五、做好安全教育培訓(xùn)工作。
做好安全培訓(xùn)教育工作，組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設(shè)部制定的《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)工作;指導(dǎo)企業(yè)開展全員安全生產(chǎn)培訓(xùn)和新工人及工人轉(zhuǎn)崗工作培訓(xùn);積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào)在對農(nóng)民工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的同時，進(jìn)行安全知識和安全技能的培訓(xùn)。
六、繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，著力解決多發(fā)事故和突出問題。
__年專項(xiàng)整治的重點(diǎn)在制度建設(shè)，完善建立安全技術(shù)方案論證，在嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)方案，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的有效控制等方面做文章，達(dá)到標(biāo)本兼治的目的。
一是強(qiáng)調(diào)各方責(zé)任的落實(shí)，重點(diǎn)落實(shí)審批、驗(yàn)收、檢查等責(zé)任制度。
二是看有沒有方案，對土石方開挖、深基坑支護(hù)、地下暗挖工程、降水工程、高大模板工程、超重吊裝、腳手架工程等技術(shù)方案是否有論證、審查，論證審查的技術(shù)方案不得擅自隨意變動。
三是施工、監(jiān)理嚴(yán)格驗(yàn)收檢查，特別是在重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)內(nèi)容上進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，確保標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實(shí)。
七、做好施工企業(yè)和設(shè)備租賃企業(yè)特種設(shè)備的注冊登記、發(fā)牌和安裝拆除企業(yè)資質(zhì)的核準(zhǔn)工作。
依法監(jiān)督指導(dǎo)特種設(shè)備檢測機(jī)構(gòu)對房屋建筑工程用特種設(shè)備的檢測工作。認(rèn)真抓好拆除工程的安全監(jiān)督管理工作，加強(qiáng)拆除隊(duì)伍的資質(zhì)管理和拆除方案的審查。
部門工作總結(jié)格式篇二
在支公司7―10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí)：承保，保單錄入，理賠，填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是“打雜”的工作，這可不是一般的“打雜”的工作，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道，必須清楚的東西，因?yàn)檫@些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持，也給了我很多去一線承保，查勘，定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了，年10月1日后，我被安排到非車險部學(xué)習(xí)，一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務(wù)工作的操作，并也進(jìn)行了一些簡單的操作：承保，續(xù)保，理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且，得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘，定損，理賠，承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我受益很多，得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前，我總以為自己對很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易，因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心，而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力。等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后，我感覺我的頭腦更清晰了，目標(biāo)更明確了，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保，為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的'支持和幫助，感謝身邊同事的支持――因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒?，更專業(yè)。
始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失?。皇冀K相信：我會全力以赴，把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會；始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。
xx年，xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央三農(nóng)政策，堅持以人為本，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會。xx年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計完成1860萬元。占全年計劃的49.1%，比去年同期增長13.8%。
xxxx，是xxx大07級工商行政管理專業(yè)的一名學(xué)生。三年的大學(xué)生活是我學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各個方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面；我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。
在商品社會，價格跟供需關(guān)系有著很大的關(guān)系，當(dāng)供需角色發(fā)生變化的時候，自然就會影響價格。很多人說現(xiàn)在的房子供應(yīng)量減少了，價格才高。只能說有一部分的道理，但并不是完全由供應(yīng)量決定了現(xiàn)在的房價。
1、全面開設(shè)法律早市，法制宣傳常抓不懈。根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況，去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場開設(shè)法律早市，以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告：一、工作回顧（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨，失去與所得，我從中學(xué)會了許多，感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進(jìn)步，這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。
時光荏苒，****年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
部門工作總結(jié)格式篇三
2、完成酒店第三季度福利的發(fā)放工作。
3、制定并分發(fā)了酒店員工宿舍用電管理制度。
4、規(guī)范了質(zhì)檢程序，加強(qiáng)了質(zhì)檢工作的力度。
5、完成了10月份上報集團(tuán)的考核相關(guān)資料。
6、正在與有關(guān)部門聯(lián)系，積極配合我們完成年審。
7、接待了中南門古城公司的兩位老總。
8、協(xié)助餐飲部完成了菜譜的樣品拍照工作。
9、完成了關(guān)于成立酒店星評小組的報告組織主管級員工參加酒店星評培訓(xùn)。
10、組織100名員工參加由市工商聯(lián)組織的“預(yù)防艾滋病”紅絲帶活動啟動儀式。
12、完成了陽光足療人事信息采集工作。
13、協(xié)助工程部組織主管級以上管理人員參加星評培訓(xùn)。
14、完成十月份新入職員工第一期培訓(xùn)工作。
范文二。
一、對“工資調(diào)整方案”進(jìn)行學(xué)習(xí)，適時跟蹤各部門學(xué)習(xí)情況和效果。根據(jù)要求參加了每個部門進(jìn)行的員工評估和技能考核。通過評估和考核，讓員工看到了自己的差距，明確今后的努力方向。此次參加工資調(diào)整的人數(shù)占總?cè)藬?shù)70%，有92人不同程度的提升了工資待遇。
二、通過參加“服務(wù)就在我身邊”活動，我部門員工有很大改觀，工作積極性和主動性有顯著提高，工作作風(fēng)也有很大改觀。
三、招聘工作：每天下午到門口設(shè)立招聘攤位進(jìn)行招聘。接待上門的應(yīng)聘人員，10月份為一線部門補(bǔ)充了10名新員工。
四、在培訓(xùn)工作方面首先對本部門兩個文員重新分工，規(guī)定各自。
崗位職責(zé)。
并對職責(zé)的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)對所有新員工進(jìn)行3天的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本情況介紹，酒店歷史和愿景，崗位職責(zé)，工作流程，酒店。
規(guī)章制度。
儀容儀表行為規(guī)范等。使新員工在上崗前初步掌握工作的基本要求到工作崗位后在經(jīng)過部門的技能培訓(xùn)后勝任本職工作。
五、對員工宿舍進(jìn)行梳理和規(guī)范。修訂宿舍管理規(guī)定。把床位分配權(quán)交給辦公室人員控制。同時規(guī)定辦公室人員每周到宿舍檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理，并每月對各宿舍進(jìn)行評比和總結(jié)，好的表揚(yáng)，對管理差得宿舍長提出批評，嚴(yán)重的報領(lǐng)導(dǎo)處理。
六、整理員工檔案。補(bǔ)充過去不完整甚至缺項(xiàng)的內(nèi)容，并給所有人采集頭像和身份證掃描。
七、組織二線部分人員到一線幫忙，以解燃眉之急，共派次，參加人次。
八、組織后勤科室人員打掃后廚員工宿舍，并為其鋪上干凈的床鋪。
存在不足之處：
一、至今為止，一線員工仍然缺編，造成兩大部門和保安部工作受到影響。
二、人事工作不夠規(guī)范，不能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交派的工作。
三、工作作風(fēng)拖拉，領(lǐng)導(dǎo)布置的工作不能百分百按規(guī)定如期完成。
部門工作總結(jié)格式篇四
平時，我積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的政治思想。我積極學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度和業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好各項(xiàng)本職工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，踏實(shí)做好各項(xiàng)工作。
作為部門的一名采購員，我認(rèn)真熟悉采購流程，讓自己從下單到收料，每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)。另一方面，面對市場形勢的劇變，我按照公司的要求，嚴(yán)格控制采購成本，盡量降低采購成本，保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目采購計劃。另外，20__年__月份，我的工作變成負(fù)責(zé)船務(wù)調(diào)度和質(zhì)量工作。
根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我負(fù)責(zé)租船業(yè)務(wù)和對船舶調(diào)度的跟蹤與落實(shí)。掌握船舶抵港、在港和出港的動態(tài)信息，及時準(zhǔn)確處理船舶各項(xiàng)申報工作，接轉(zhuǎn)船/岸信息以及各部門之間操作信息，協(xié)助船方處理特殊或突發(fā)事件。
雖然在新的崗位上，我工作經(jīng)驗(yàn)不足，但我仍然努力做好各項(xiàng)工作。我堅信在實(shí)踐中才能出真知。因此，我堅持干中學(xué)，學(xué)中干的精神，努力學(xué)習(xí)關(guān)于船務(wù)調(diào)動的業(yè)務(wù)知識。遇到難題就向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，及時處理，絕不把今天的問題拖到明天解決。
隨著工作的逐步展開，今年__月份，我還積極響應(yīng)公司的號召，開始為期天的下鄉(xiāng)扶貧工作。在深入到鄉(xiāng)村，看到貧困的村莊，樸實(shí)的村民，我切身感到自己的責(zé)任重大，一定要做好自己的工作，為扶貧盡一份力。我們冒著酷暑，渾身被蚊蟲叮咬的到處是包。但我們沒有一句抱怨，因?yàn)?，我們真心希望能為村民早日脫貧，走上致富之路盡自己的綿薄之力。
三、工作中存在的不足問題。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真努力工作，各方面都有進(jìn)步，但還是存在一些不足的地方，比如：學(xué)習(xí)還不夠，工作細(xì)節(jié)考慮不夠周密，組織能力還有待提高，自身執(zhí)行力還需要加強(qiáng)。這些在工作中存在的問題，都需要在今后的工作中，切實(shí)加以提高和改進(jìn)。
四、今后工作的努力方向。
在今后的工作中，我對自己要做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，發(fā)揮出個人自身價值。一要勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的理論、相關(guān)船務(wù)的政策法律，做到思想上有所提高。二要提高素質(zhì)，從學(xué)習(xí)船務(wù)調(diào)度方面的專業(yè)知識上探索新思路和新方法，改正以前工作中存在的不足問題，努力提高自身各方面素質(zhì)，認(rèn)真努力工作，力爭今后工作取得優(yōu)異成績。
部門工作總結(jié)格式篇五
我是來自水利水電學(xué)院__級的__，現(xiàn)任武漢大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會活動策劃部副部長，策劃部工作總結(jié)。下面請允許我為各位做一個簡短的工作總結(jié)。
我從20__年__月進(jìn)入社團(tuán)聯(lián)合會活動策劃部，活策一直伴隨著我在大學(xué)的成長。對我來說，活策就是一個大課堂，一年多來，它傳授給我的東西將讓我終身受用!
培養(yǎng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，勤勤懇懇干實(shí)事是社聯(lián)、是活策給我上的第一課。
還記得初來乍道時的驚奇與興奮，那時急切渴望成長的我，一心想要干出一番成績，卻發(fā)現(xiàn)在工作上的急于求成使自己不斷遇到困難，工作任務(wù)遠(yuǎn)沒有想象中的簡單和輕松。即使一點(diǎn)小活，也會使自己焦頭爛額。那個時候，部長以及其他社聯(lián)同仁們給了我許多的關(guān)心和幫助。他們教我改變浮躁的心態(tài)，把自己沉下來，從一點(diǎn)一滴的小時干起，認(rèn)真完成每件日常事務(wù)，培養(yǎng)自己踏踏實(shí)實(shí)做事的工作作風(fēng)。正是在這樣的幫助下，我收起當(dāng)時的“雄心壯志”，從小活、細(xì)活著手，慢慢熟悉各項(xiàng)工作，從場地申請到聯(lián)系社團(tuán)，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不論做什么，只要用心體會，都能從中收獲很多。這是一個人提升自身能力和素質(zhì)的一個積蓄過程?；顒硬邉澆拷o我提供了這樣難得的機(jī)會，而我也正是在整個組織的耳瀆目染下，開始慢慢成長了。
在接近兩年的工作中，活策不僅告訴我要做事，還教會了我如何做事。
工作是由人來完成的，所以個人的主觀能動性是影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵。一味的等著別人催你去工作，讓工作牽著你走，即使兢兢業(yè)業(yè)的去完成，也是很難把事情做好的。工作任務(wù)是靜止的，而人是變通的。要迅速而出色的解決工作上的問題，首先就必須克服自身的惰性，發(fā)揮主觀能動性，積極尋求新方法、新思路，靈活變通，甚至在必要的時候要勇于打破舊的、不合適的工作傳統(tǒng)，探索更高效的工作方式。社聯(lián)所提倡的也正是這樣一種積極主動的工作態(tài)度和勇于拓新的工作精神。這點(diǎn)在社聯(lián)許多優(yōu)秀的學(xué)生干部身上都得到了體現(xiàn)，這些正是我需要學(xué)習(xí)的。
舉辦豐富多彩的校園活動，是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會的一大特色，活動策劃部是社聯(lián)開展校園活動的主力軍。正是在一次次活動的歷練中，我逐漸認(rèn)識到做好充分的準(zhǔn)備工作，具備良好的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神，是做好一切活動的保障。首先，準(zhǔn)備工作是否充分，將直接影響到活動現(xiàn)場的效果。準(zhǔn)備工作做的越早、越充分，現(xiàn)場遇到的問題就會越少，活動就會開展的越順利。相反，對工作任務(wù)推拖，到最后就會變得越棘手，即便是很容易的問題也會變得不可收拾。在活策這種干練、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊铮颐靼滓Ω恼约和侠拿?，任何事都力求早?zhǔn)備、早完成。
在任何一個組織中，個人的力量總是微不足道的，要體現(xiàn)出戰(zhàn)斗力，就必須有良好的團(tuán)隊(duì)意識。在任何時候，活策所體現(xiàn)出的這種意識，都讓我感到了一個組織的真正力量。我們之所以強(qiáng)大，是因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì)。我明白自己只是團(tuán)隊(duì)中的一環(huán)，但又是不可或缺的一環(huán)。團(tuán)隊(duì)要顯現(xiàn)出力量，每一環(huán)都必須發(fā)揮出自己的作用，相互之間還必須有分工協(xié)作。這種協(xié)作，不僅僅是部門內(nèi)部的協(xié)作，更是社聯(lián)各部門之間的協(xié)作，甚至很多時候，與學(xué)生社團(tuán)或者其他學(xué)生組織共事時也要有這樣的分工協(xié)作精神。
現(xiàn)在的我，十分感激活策教授給我的這些經(jīng)驗(yàn)，它們的作用絕不僅僅局限于社聯(lián)的工作中。對我而言今后無論是在學(xué)習(xí)、工作、還是生活中，這些都是放之四海而皆準(zhǔn)的處事原則。我很幸運(yùn)，因?yàn)樯缏?lián)給了我這樣一筆寶貴的人生財富。
時間滑過歲月的刀尖，因?yàn)橛辛松缏?lián)的滋養(yǎng)，我不在想從前那樣懵懂和幼稚。偶爾的回顧過去，火暴的社聯(lián)三周年慶典晚會、活力四射的“魅族杯”歌手大賽、令人沉醉的櫻花詩賽朗誦現(xiàn)場、獨(dú)具一格、洋溢著濃郁中華特色的中國傳統(tǒng)文化周，這一切都?xì)v歷在目。在這些活動中，我們從來不曾少過汗水和疲憊，但最后成功帶來的喜悅，都讓這些變的不再重要。
我的世界因?yàn)榛畈叨鋵?shí)起來，不再只是單調(diào)的三點(diǎn)一線?，F(xiàn)在，只要看見有活動的宣傳，我都會留心關(guān)注，能夠以更細(xì)膩的眼光去審視一次活動。我開始覺得自己在學(xué)生活動方面開始具備一點(diǎn)點(diǎn)的專業(yè)素質(zhì)，對學(xué)生工作也有了一定的了解。這些改變，都遠(yuǎn)于在活策的磨練。
社聯(lián)就是一片肥沃的土壤，只要你善于吸收，它總會為你提供足夠的養(yǎng)分和陽光。我為能生活在這樣一片土地上而感到幸運(yùn)。社聯(lián)為我們提供了豐富的資源和機(jī)會。在這里，我開始了真正的學(xué)習(xí)和成長。并有幸結(jié)識了許多優(yōu)秀的學(xué)生干部，從他們每個人身上，我都能學(xué)到很多，受益匪淺。而且，社聯(lián)這個溫暖的大家庭，還讓我認(rèn)識了很多的朋友?？梢哉f，社聯(lián)留給我的，絕不只是短暫的工作經(jīng)歷，在團(tuán)聯(lián)合會、在活動策劃部的這段時光將永遠(yuǎn)是我歲月的墨跡里最濃重的一筆!
部門工作總結(jié)格式篇六
概說式開頭，這是周全工作總結(jié)常用的一種寫法。在開頭處一般要概說基本情況，把要總結(jié)的工作的配景、時間、地點(diǎn)、經(jīng)過及有關(guān)前提交處理代清晰，有時候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。例如，***同志的《開國-年在西南》一文的開頭如次：緊接著1949年10月1日開國儀式之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果***，解放西南7000萬人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了這個戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍進(jìn)步了1000千米，消滅了敵軍90萬。今后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作，9個月(云南是7個月)的努力是有結(jié)果就的。
這個開頭不到200字，卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，將工作配景、工作時間、工作基本情況交代得清清晰楚，具體而明確，既凸起了軍事的樂成，又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個開頭部分寫得扼要而滇密，鮮明而凸起，語言持重樸實(shí)，沒有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開頭。
7月20日中央對時局的指示上說;“我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對此應(yīng)有充分的決定信念?！逼?、8、9三個月的作戰(zhàn)，也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語是不錯的。用3個月的爭取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯性，這….開頭，情勢新鮮，別具一格，文字未幾，卻具備高高在上的氣焰。
(三)結(jié)論式開頭。
結(jié)論式的開頭，就是先作結(jié)論，后敘述大概情況。這類開頭方法最為常見，并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫法就是在開頭處.以高度歸納綜合的筆法，說明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如.各單位財務(wù)工作總結(jié)的開頭如次：一年來，我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業(yè)的方針，堅持為生產(chǎn)辦事，為群眾辦事，嚴(yán)格執(zhí)行國度的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財務(wù)辦理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財務(wù)工作的作用。我們在工作中的體會首要有以下幾個方面：
這個開頭.既寫了配景、事情原因、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過會么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m則未幾，但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，閃現(xiàn)在讀者眼前，使人一看便得到全文的方法，開頭總述完了以后，接著用了-個過渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開頭，條理清晰，歸納綜合性強(qiáng)，過渡自然，易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
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部門工作總結(jié)格式篇七
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分，是促進(jìn)大學(xué)生身心全面發(fā)展的重要途徑和手段。歷史文化學(xué)院心理部為了進(jìn)一步加強(qiáng)對本院學(xué)生的心理健康教育，在積極配合學(xué)校心理健康活動的基礎(chǔ)之上，組織開展了一系列的心理健康教育活動，普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展，并取得了良好的效果。
一、大力加強(qiáng)心理健康教育的宣傳，普及心理健康知識
在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生主動求助的意識較薄弱，而他們往往面臨著學(xué)習(xí)，情感和就業(yè)等壓力，這就需要加強(qiáng)對心理健康教育的宣傳。鑒于此，我院充分利用學(xué)校廣播臺、校報、展板、網(wǎng)站等宣傳媒介，開展第二課堂活動，大力宣傳、普及心理健康知識，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識，提高廣大學(xué)生的興趣。
二、建立“寢室—班級—年級”三級學(xué)生心理自助組織網(wǎng)絡(luò)
為了更好的開展心理健康教育工作，了解每一個學(xué)生的動態(tài)心理發(fā)展，我院各年級建立了“寢室—班級—年級”三級學(xué)生心理自助組織網(wǎng)絡(luò)。每個寢室設(shè)心理信息員一名，每個班級設(shè)心理信息員二名(男生一名、女生一名)，年級設(shè)心理信息員四名。對選拔出來的心理信息員，統(tǒng)一參加心理健康教育培訓(xùn)，正確掌握基本的心理健康知識和應(yīng)急處理辦法，以便適時在寢室、班級活動、年級活動中宣傳、滲透心理健康知識，及時掌握身邊同學(xué)的動態(tài)，定期向輔導(dǎo)員反饋信息，如遇突發(fā)情況信息員應(yīng)及時與年級院系領(lǐng)導(dǎo)老師聯(lián)系，及時采取應(yīng)急措施。輔導(dǎo)員也利用晚點(diǎn)名的時間和同學(xué)們交流心理健康，生活等問題。
三、認(rèn)真參與學(xué)校組織的心理培訓(xùn)。
5月初，我院心理部參加了“班級心理委員培訓(xùn)班啟動儀式暨郭永玉教授談自尊、自強(qiáng)與幸福報告會”。在這次報告會中，汪海燕老師首先講解了心理委員的職責(zé)：助人自助!心理委員是“愛心天使”，是班級里的一個重要角色，是老師與同學(xué)溝通的橋梁。接下來，郭教授為學(xué)生做了一場生動的主題為“如何提升幸福感——收入與幸福的'關(guān)系”的報告，闡釋了“什么是真正的幸?！?。通過聆聽郭教授的教導(dǎo)，廣大學(xué)生表示學(xué)會了平衡收入與幸福的關(guān)系，極大的提升自己的幸福感。
6月11日，我院心理部參加了在3408教室開展的以“大學(xué)生常見心理困惑、疾病以及心理危機(jī)干預(yù)基本常識”為主題的班級心理委員系統(tǒng)培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)朱旭、王海燕、段文婷、吳才智老師分別做了相關(guān)報告，很好的給廣大學(xué)生補(bǔ)充了精神食糧。在這次系統(tǒng)的培訓(xùn)課程中，我院心理委員反映較好，積極性很高?！拔覍W(xué)習(xí)到更多的心理學(xué)基本知識，學(xué)會了分析在日常生活學(xué)習(xí)中我們該怎樣幫助身邊的同學(xué)解決困惑，怎樣改善和提高自己，怎樣做一個稱職的“愛心天使”。”xx級的心理部長俞燕同學(xué)說到。
四、積極主動完成學(xué)校心理健康宣傳周的各項(xiàng)活動
為了積極配合心理健康宣傳周活動-----?！瓣柟庵恰痹u選活動，我院心理部認(rèn)真準(zhǔn)備想院里的初賽。最終由我院xx級劉圣秋同學(xué)代表我院參加全校的決賽。劉圣秋平常就活潑開朗，才藝出眾。她以一首《女駙馬》《天上掉下個林妹妹》等組成的戲曲串燒，極具中國歷史與民族的特色，贏得了觀眾評委的普遍喜愛。并榮獲“陽光風(fēng)采獎”。
在學(xué)校心理活動“愛在華師”的演講比賽中，由院心理部推選出的歷史xx級房寶強(qiáng)，陳相同學(xué)分別獲得優(yōu)秀獎。
五、“認(rèn)識你真好”新生團(tuán)體輔導(dǎo)活動圓滿結(jié)束
為了幫助大一新生迅速轉(zhuǎn)變角色，更快更好地適應(yīng)大學(xué)生活，增進(jìn)同學(xué)們之間的相互了解，增強(qiáng)班級凝聚力，我院心理部于11月13日至18日期間在1201教室和佑佲體育館旁，請到心理學(xué)院的研究生學(xué)姐對歷史學(xué)院xx級新生組織開展了三次“認(rèn)識你真好”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)系列動。 此外，我院還在籌辦一個心理維修站，并已初見端倪。作為心理部的主打工作，它一方面能幫助同學(xué)答疑解惑，卸掉心理包袱，注入心靈動力，另一方面，又能加強(qiáng)師生間有效溝通，促進(jìn)彼此間的了解，增進(jìn)師生間的感情。
心理部作為一個年輕的部門，需要我們傾注大量的時間和精力促進(jìn)其發(fā)展壯大，事實(shí)證明，這不但是必要的，而且是有重大意義的。因?yàn)?，隨著時代發(fā)展節(jié)奏的加快，大學(xué)生面臨的心理壓力越來越大，而心理健康是幸福人生的前提條件。心理部通過一次次活動，一次次溫馨的倡議，就是希望同學(xué)們能夠關(guān)注自己的內(nèi)心，發(fā)展與他人的良好關(guān)系，度過一個充實(shí)而開心的大學(xué)生活。當(dāng)然，我們要做的，還有很多很多。在這一崗位上，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
部門工作總結(jié)格式篇八
轉(zhuǎn)眼一年又到年尾，因?yàn)楣ぷ餍枰?，xx年1月底至10月初，我在支行個人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，促進(jìn)個人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報如下：
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展“春天行動”和“夏日激情”等各種勞動競賽活動，周周督、天天催，推動儲蓄存款和個人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬元，完成分行下達(dá)計劃的64.1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元，使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個樓盤落戶農(nóng)行。
結(jié)合長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，支行成為首批可以開辦個人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會，一次安裝農(nóng)商通60臺，開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長到三個三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門催收一部分，暫緩一部分”的方案，對于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過各種方法，全縣共收回180萬元，不良率控制在5%以下。
針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
針對黃金市場的升溫與客戶的要求，借市分行同意支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)，使5月份支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售，并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動第二名及各三千元的獎勵。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的現(xiàn)狀，對原有客戶群體進(jìn)行分類清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分，避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無分期，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定，推動信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，積極開拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元，月新增汽車臺數(shù)12臺，位居第二名;6月支行月新增分期額555萬元，月新增汽車臺數(shù)15臺，位居第二名;7月支行月新增分期額868萬元，月新增汽車臺數(shù)26臺，位居第二名，獲分行對農(nóng)行獎勵費(fèi)用6萬元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元，增長率153%，對今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
銀行之間的競爭無論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過是對優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪。因此，注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，增強(qiáng)競爭力，將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品，針對不同性格和不同需要的人對各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒有一個客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒有完善的個人，只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo)，還需努力。在市分行的評比中，xx年5月、9月，農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第8名第6名以及6萬元的費(fèi)用獎勵。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求，不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
進(jìn)行檢查督導(dǎo)，號召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無私奉獻(xiàn)。
對銷售的各個品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:。
梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
xx年里，如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:。
做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的。
工作計劃。
平日的工作中制定一個詳細(xì)的工作計劃把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大部分的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競爭不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭取更大的進(jìn)步。
部門工作總結(jié)格式篇九
一、建立健全社區(qū)消防組織領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)做好社區(qū)消防安全工作，我們成立了以社區(qū)書記為組長，社區(qū)民警為副組長，安全安全專干和各網(wǎng)格員為組員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組。補(bǔ)充和更新了“老媽媽防火團(tuán)”隊(duì)伍，成立了應(yīng)急救援分隊(duì)和社區(qū)居民消防志愿者隊(duì)伍，充實(shí)了社區(qū)消防的工作力量。加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識。
二、加強(qiáng)宣傳教育，增強(qiáng)居民群眾和轄區(qū)單位的消防安全意識。為了將消防工作深入人心，社區(qū)分別于4月20日和6月24日在萬壽園廣場舉行了兩場大型消防知識宣傳活動：活動利用橫幅、宣傳欄、圖冊、現(xiàn)場演示向居民宣傳消防安全常識;組織轄區(qū)單位和義務(wù)_員進(jìn)行消防器材的操作培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練;為“老媽媽防火團(tuán)”成立十周年組織紀(jì)念儀式。社區(qū)還利用網(wǎng)格員進(jìn)社區(qū)，組織網(wǎng)格員在居民小區(qū)為老年人和殘疾人講解消防安全知識并發(fā)放宣傳資料，邀請伍家區(qū)消防大隊(duì)的消防民警對轄區(qū)居民入戶宣傳火災(zāi)的初期撲救和后期逃生知識，以專業(yè)的角度向居民普及消防安全知識。并組織專業(yè)人員為居民免費(fèi)檢驗(yàn)天然氣、液化氣灶具，防止發(fā)生由煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)隱患，得到了群眾的支持和肯定。社區(qū)還在人口集中的居民小區(qū)和公共場所，建起了5塊大型的消防知識滾動宣傳燈箱，將消防安全宣傳深入人心。社區(qū)消防器材完備，滅火準(zhǔn)備充分，應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。
三、社區(qū)消防器材完備，滅火準(zhǔn)備充分，應(yīng)急反應(yīng)潛力得到加強(qiáng)。社區(qū)負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)的所有居民小區(qū)和企業(yè)單位的消防器材進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)，定期檢查消防器材是否完好有效，是否有侵占、損壞、埋壓、丟失消防器材的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。社區(qū)還爭取了一批消防器材的配備，包括消防水帶、消防水槍、消防扳手和消防巡邏自行車，網(wǎng)格員和義務(wù)消防員每一天都會騎上消防巡邏車在轄區(qū)內(nèi)巡視，一路上警燈閃爍警示人們注意防火安全。巡邏車上配備了消防器材，遇上火險義務(wù)消防員能第一時光趕到現(xiàn)場撲滅火災(zāi)，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。規(guī)范社區(qū)消防管理，落實(shí)安全職責(zé)，加強(qiáng)日常工作。
消除了安全隱患。開展關(guān)愛行動，對轄區(qū)內(nèi)的特殊人群進(jìn)行幫扶。
記表。社區(qū)成立了消防安全幫扶小組，并用心落實(shí)幫教措施，對特殊人員多一份關(guān)愛，多一份耐心，使他們多掌握一點(diǎn)消防知識，多一份消防安全保障。開展專項(xiàng)行動，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。
六、開展專項(xiàng)行動，大力整治雜居小區(qū)，居民樓棟的消防安全隱患。今年七月、八月，利用兩個月的時光對居民小區(qū)和樓道雜物進(jìn)行了專項(xiàng)整治工作。對小區(qū)內(nèi)亂搭亂建侵占消防通道的狀況進(jìn)行了拆除;樓道內(nèi)堵積的雜物、木柴、舊家具等火災(zāi)隱患進(jìn)行了清理，共清理、清運(yùn)雜物22車消除了居民身邊的火災(zāi)隱患，還居民一個安全舒適的生活環(huán)境。在街道安委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級消防部門的支持下，我們社區(qū)在消防安全中做了一些工作，也取得了必須的成績，得到了上級的肯定。我們必須會一如既往的努力工作，再接再勱，做到思想創(chuàng)新、辦法創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，把安全工作常抓不懈，掌握工作主動把這項(xiàng)工作更加扎實(shí)有效得做的更好。
部門工作總結(jié)格式篇十
我部在公司的具體指導(dǎo)下，以“安全第一，預(yù)防為主”為主線，認(rèn)真貫徹國務(wù)院、河南省各級政府和集團(tuán)公司關(guān)于安全工作管理和重要指示和一系列部署與要求，狠抓工作責(zé)任和措施落實(shí)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，用科學(xué)的發(fā)展觀加強(qiáng)對公司各單位與建設(shè)指揮部安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動，為我公司的穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)將一年來安全管理工作總結(jié)如下：
一、精心組織各級安全培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識。為落實(shí)我國安全生產(chǎn)方針和有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)和政策的具體要求，增強(qiáng)單位各級負(fù)責(zé)人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產(chǎn)人員對安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
我安全管理部會同人勞部對今年分配來的一批大學(xué)生與兩批社會招聘人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，其中包換國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識;典型事故和應(yīng)急救援案例分析;崗位安全操作;公司安全管理制度等。通過培訓(xùn)明確了安全工作的管理重要性，使各級名類人員真正重視安全生產(chǎn)工作，對預(yù)防事故和減少損失、進(jìn)行事故調(diào)查和處理等均具有重要作用。
責(zé)任，落實(shí)到人。明確各基層、各部門的安全負(fù)責(zé)人及安全具體工作人員，使安全管理工作人人參與、人人有責(zé)，責(zé)任落實(shí)到人，一級對一級負(fù)責(zé)，時時有人負(fù)責(zé)。
三、加強(qiáng)安全檢查工作，加大安全隱患整改力度。為確保生產(chǎn)的安全，對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險因素、缺陷等進(jìn)行查證，以便制定整改措施，消除隱患和危險有害因素。
安排公司級安全大檢查為每月兩次，檢查范圍有礦山安全治理、選廠建設(shè)、龍宇大廈建設(shè)以及后勤保障。要求公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人必須按時參加。礦山、選廠、龍宇大廈各指揮部必須堅持每周一次安全檢查，要求參檢人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能流于形式，對檢查結(jié)果要備案存檔。安全管理部對公司安全大檢查情況進(jìn)行匯總后，統(tǒng)一下發(fā)限期整改通知單，各單位接到隱患整改通知單后及時整改，并由各部門安全負(fù)責(zé)人及時反饋隱患整改情況。
四、建全安全管理制度，編寫應(yīng)急救援預(yù)案。為規(guī)范安全管理工作，制定了一系列的安全管理制度，又組織各指揮部制定了各自的安全管理辦法。其中包括施工管理辦法、計量管理辦法、爆破管理制度、礦石質(zhì)量管理規(guī)定、工程技術(shù)管理規(guī)定、工程驗(yàn)收管理規(guī)定、安全文明施工監(jiān)督管理辦法、建設(shè)單位事故追查制度等。
為做到安全情況上下通達(dá)，信息暢通，特制定了安全日匯報制度，要求機(jī)關(guān)部室與各指揮部的安全員在每天下午6點(diǎn)前把安全工作情況匯報到安全管理部，安全管理部做書面登記。每周五下午6點(diǎn)前把本周本單位的安全工作情況寫成書面總結(jié)，交到安全管理部。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)今冬明春安全管理工作的有關(guān)規(guī)定”的文件精神，結(jié)合實(shí)際情況制定了今冬春安全管理工作的包保安排意見，對各部室進(jìn)行了包保分工，要求每個包保小組組長及成員每周必須到包保項(xiàng)目部進(jìn)行一次安全督察，及時了解各項(xiàng)目部安全施工及重大隱患處理整改情況。品管部年度工作總結(jié)為維持正常的安全生產(chǎn)秩序，保證全公司的安全工作有效開展，安全管理部及各個指揮部又編寫了安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，其中包括機(jī)械傷害、物體打擊、觸電、高處墜落、中毒、危險品爆炸、水災(zāi)、火災(zāi)等。
在緊抓安全管理工作的同時，也不忘精神文明建設(shè)。為使永煤文化做到落地生根，統(tǒng)一思想，鼓舞干勁，促進(jìn)發(fā)展，安全管理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)永煤文化以及陳雪楓董事長的重要講話。積極參與“永煤發(fā)展靠什么”的討論活動和參加了公司組織的演講比賽。在黨的xx大召開同時，深入領(lǐng)會黨的xx大精神的主要內(nèi)容，把握xx大的精神內(nèi)涵，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，用新的思路、新的舉措，進(jìn)一步振奮精神，狠抓安全管理工作。
部門工作總結(jié)格式篇十一
如今我在x公司的電話銷售崗位上工作也有大x年了，這點(diǎn)時間讓我徹底的學(xué)會了如何電話進(jìn)行銷售，要知道我之前可是從來都沒有過這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，也從來沒有接觸過銷售這個行業(yè)，我為什么能這么快就適應(yīng)這份工作并做的這么出色，也是有一定的原因的，下面就說說我在工作中的述職情況。
我剛到工作崗位，首先我要做的就是先了解自己要推銷的產(chǎn)品是什么，我們公司主要是負(fù)責(zé)銷售那些保健品的，我就把自費(fèi)把公司的所有產(chǎn)品都買了一遍，好好了解它們每一個的用處以及成分、特性等等，作為銷售我首先得自己對自己的產(chǎn)品要信心，這樣才能讓客戶有興趣繼續(xù)了解下去，不然你在電話里推銷的時候，意志都不堅定，誰還愿意跟你聊一下。
其次我花了x周的時間考慮我的目標(biāo)客戶應(yīng)該要偏向哪些人，一定要有個清晰的認(rèn)識，比如說你總不能一直給一些青少年大學(xué)生打電話推銷這些保健品吧，所以我給自己畫了一個圈，中心區(qū)域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客戶，我把客戶分成了這三類。我也是從他們的需求去考慮的，老人們一般都想自己無病無痛，長命百歲，吃藥是肯定不想吃藥的，他們都知道是藥三分毒，但是我們這是保健品，就非常容易被接受，比如我告訴他們，這款產(chǎn)品可以有效的預(yù)防或者是治療骨質(zhì)疏松，那他們都會搶著夠買的。再者利用現(xiàn)在中年人對父母的孝心，大多數(shù)都會選擇在走親戚、過年過節(jié)的時候，給家里人送上禮物，在他們眼里送什么都不如送保健品營養(yǎng)品來的實(shí)在，至少老人會很開心。
這份工作其實(shí)更需要的就是心思縝密，會說話，有耐心，如果你都忍不了每天無數(shù)個人罵你然后掛你電話，那還是趁早轉(zhuǎn)行吧，這是每一個電話銷售時刻都要面對的事情，如果連這點(diǎn)心理承受能力都沒有，還不如趁早走，我每天要打無數(shù)的電話，基本上都是還沒等我自我介紹完，電話那頭就嗎，罵出聲來了。面對那些有想法購買的客戶一定要重新拿個本子記錄好，記錄他們是因?yàn)槭裁磿簳r還不想買，有的是因?yàn)樽罱诸^緊張，或者是還沒到那個日子等等，我們要做的就是堅持不懈，每過一天就打電話過去再詢問一下，讓他們知道，我們一直等著他呢。但是又得注意不要造成客戶的反感，這樣只會直接導(dǎo)致客戶流失。
最好是能做到以客生客，就是讓已經(jīng)購買過產(chǎn)品的客戶介紹人過來消費(fèi)，然后他們的朋友又繼續(xù)介紹，就這樣可以讓自己客戶人群越來越龐大，這就是我業(yè)績能穩(wěn)居第一的重要原因。
部門工作總結(jié)格式篇十二
轉(zhuǎn)眼，秋季這一學(xué)期就要告別我們了，我們學(xué)校學(xué)生各部門的工作做得如何?下面是小編搜集整理的部門期末。
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一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，辦公室在團(tuán)蘭晶晶老師，學(xué)生會指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各部長相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力，為其他部門活動的順利進(jìn)行提供了堅強(qiáng)后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的。
工作計劃。
辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門職責(zé)，使各部門清楚自己的職責(zé)所在，從而使活動有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門之間聯(lián)系，方便團(tuán)總支學(xué)生會與班級之間進(jìn)行信息交流，使團(tuán)總支學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了團(tuán)總支學(xué)生會一切活動的順利開展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，如物品的存放較為混亂，監(jiān)督機(jī)制不夠完善，責(zé)任到人沒有體現(xiàn)，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立以來，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環(huán)節(jié)，并且為突出部門特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動的辦公軟件培訓(xùn)，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ)，并為其今后的軟件操作提供知識依據(jù)。
辦公室繼續(xù)完善值班制度，規(guī)范值班人員的言行，如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時清點(diǎn)辦公室用品等等，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會成立大會、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會等一系列活動中，辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作，用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結(jié)構(gòu)圖、會議記錄表等等，并且在每場活動中辦公要及時申請所需物品，如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒，在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會中辦公室要申請假花，在一二九活動中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問題，如創(chuàng)新杯科技活動、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員?？偠灾?，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂觀的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會繼續(xù)工作，感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動之中。在辦公室內(nèi)部，通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會，以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感，并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”，希望在有任務(wù)和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機(jī)會。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會，而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會，作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外，在一些大型活動上，也有一些細(xì)節(jié)上的失誤，比如院慶暨元旦晚會，由于我本人安排工作失誤，細(xì)心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個人追求更好的行事準(zhǔn)則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。
下學(xué)期辦公室會繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，我相信我們辦公室會成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會一道亮麗的風(fēng)景!
二
隨著期末的臨近，本學(xué)期的工作也將告一段落。在過去的一年里，我們院團(tuán)委社會實(shí)踐部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生工作處和院團(tuán)委具體指導(dǎo)下,院團(tuán)委其他部門的積極配合下，各系分團(tuán)委相關(guān)部門的極力支持下，我部工作情況大致有以下幾點(diǎn)：
我部在本學(xué)期第九周協(xié)同機(jī)電工程系社踐部共同舉辦了“跳蚤市場”這一活動。在此次活動中，同學(xué)們都積極響應(yīng)，共同圓滿的完成了此次有意義的社檢活動?；顒又屑村憻捔送瑢W(xué)們的社會實(shí)踐能力、豐富了同學(xué)們的課余生活、又給同學(xué)們在將來走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，并且參與這次活動的同學(xué)們都能在此次活動中得到不少的收獲，不管是物質(zhì)上的還是精神上的，都將得到升華。再者就是我部在第十三周協(xié)助建筑與信息工程系一起完成的“英語口語演講比賽”活動。在此次活動中我們收獲甚多。大家都知道，英語是國際上通用的需要，在以后我們?nèi)粘Ｉ?、或者今后工作中都有可能用到，所以我人文練好我們的英語口語是非常有必要的。這次活動正好是提高自己英語口語水平、展現(xiàn)自身英語口語能力的一個平臺，通過這次“英語口語演講比賽”活動，增添了同學(xué)們對英語的興趣，使同學(xué)們有了一個積極學(xué)習(xí)英語的好習(xí)慣。
在本學(xué)期，我部一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對各系部合堂進(jìn)行考核，在每周進(jìn)行不定期抽查、嚴(yán)查，督促各系部將合堂衛(wèi)生做到更好，使同學(xué)們有個比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個學(xué)期各系部合堂總體還算滿意，忘各系部積極努力，使合堂衛(wèi)生更上一層樓;另外，我部還不斷規(guī)范各系部、各社團(tuán)懸掛條幅的規(guī)范問題，對不符合要求的條幅給予通知、警告、嚴(yán)重者進(jìn)行撤離其條幅，并給予其系部進(jìn)行扣除考核分給予警告;再者就是我部對體育館勤工儉學(xué)者對體育館衛(wèi)生打掃的檢查與督促，使同學(xué)們有個良好的活動場所。本學(xué)期我部不斷規(guī)劃對各系部的考核，做到了公平、公正和公開的原則，使我部公約更加整齊劃一。
隨著xx年已經(jīng)接近尾聲，我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落了。在這一年里，學(xué)習(xí)部在不斷成長，學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見，我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中，非常積極，負(fù)責(zé)地做好每件事，為園林系全體同學(xué)竭誠服務(wù)。
九月份，學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽，并負(fù)責(zé)籃球賽的計分工作。在比賽過程中，籃球場旁觀眾的秩序有點(diǎn)混亂，擋住了計分人員的視線，導(dǎo)致計分人員無法正常統(tǒng)計。這是一個不足之處，但我們相信在下次活動中不會出現(xiàn)類似的問題，更好地進(jìn)行正常的工作。這是開學(xué)以來舉辦的第一次活動，我們學(xué)習(xí)部積極參與，熱情高漲，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于計分規(guī)則的相關(guān)事宜，伴隨著籃球賽的圓滿成功，我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過籃球賽，學(xué)習(xí)部在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每項(xiàng)任務(wù)都順利完成。期間也沒有出現(xiàn)意外情況?；@球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契，塑造團(tuán)隊(duì)的開始，為今后的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)，具有十分重要的積極意義。
十月份，學(xué)習(xí)部組織策劃了一場看電影活動。在迎接金秋國慶的日子里，學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進(jìn)行《建黨偉業(yè)》電影的觀看，學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神，豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng)，促使全學(xué)生會及全系同學(xué)在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下更加積極上進(jìn)。樹立良好的作風(fēng)，讓全系同學(xué)都參與到愛國的活動中來，體驗(yàn)豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動從策劃到成功舉辦，我們總結(jié)到許多，例如：看電影過程中突然斷電如何應(yīng)對;沒有提前批到教室，拿到鑰匙;觀眾沒有來怎么應(yīng)對等。這一系列狀況都是我們沒有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處，但是對于第一次舉辦這樣的活動，我們會吸取本次活動中的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)部的團(tuán)結(jié)之風(fēng)，把工作做到盡善盡美，面對突發(fā)狀況，保持冷靜頭腦，積極應(yīng)對突發(fā)的事件，我部會更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對待工作。
十月份，我系積極參加學(xué)院的運(yùn)動會，我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與，在運(yùn)動會中，我們學(xué)習(xí)部為運(yùn)動員呼喊加油，替運(yùn)動員拿衣送水。在運(yùn)動會期間，我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項(xiàng)工作也得到了其他兄弟部門的肯定與支持。這次運(yùn)動會至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力，本屆運(yùn)動會不僅圓滿完成任務(wù)，而且將有力地推動我系今后的體育工作。運(yùn)動會圓滿落下帷幕，離不開我們學(xué)習(xí)部的努力，更離不開學(xué)生會這個堅強(qiáng)的后盾，此項(xiàng)活動豐富了同學(xué)們的校園生活，讓大家無時無刻感覺著自己身邊的成長，鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心，為同學(xué)們在緊張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫了輝煌的一筆。
十一月份，在領(lǐng)略過運(yùn)動員的颯爽英姿后，迎來了激烈又緊張的辯論賽，作為辯論賽的組織策劃者，我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽。
策劃書。
的撰寫到辯論賽的舉辦，我們學(xué)習(xí)部每個成員積極參與，終于圓滿結(jié)束，良好的準(zhǔn)備是成功的一半，只有在每次活動開始前，做好充分準(zhǔn)備，才能確保各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行，使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間，出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況，以至于辯論賽加賽。通過辯論賽，我們也學(xué)到，要沉著冷靜面對突發(fā)狀況，不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出，展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達(dá)能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié)，競爭，進(jìn)取的素質(zhì)，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。有了這次活動的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們相信，下次活動一定會舉辦的更好，更完美!
部門工作總結(jié)格式篇十三
1、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學(xué)習(xí)活動，對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進(jìn)行了了解和解決，有效增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。
二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求，我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識練習(xí)及考試，完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時和次數(shù)，同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了嚴(yán)格督查，確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測試按規(guī)定完成。
三是積極參加治庸問責(zé)活動。今年來，我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸、懶、散、軟情況提出“四治”，即“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”，結(jié)合思想、學(xué)習(xí)、工作、生活和單位實(shí)際，深入查找了個人和單位存在的突出問題，制定了整改方案，從嚴(yán)要求，積極整改，使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì)、履職盡責(zé)、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強(qiáng)。
二、工作情況。
(一)、開展各類市場專項(xiàng)整治，規(guī)范市場主體行為。
上半年，我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場，特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場、農(nóng)資市場、動漫市場及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治。通過清理市場主體資格，建立健全經(jīng)濟(jì)戶口，規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為，截止目前，共出動執(zhí)法人員920人次，清理企業(yè)323家，個體經(jīng)營戶6617戶，取締無照經(jīng)營79家，補(bǔ)辦執(zhí)照46家。通過市場專項(xiàng)整治，全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善。
(二)、深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動。
“紅盾護(hù)農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護(hù)農(nóng)行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護(hù)農(nóng)行動。一是大力宣傳，營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。
(三)、加強(qiáng)農(nóng)資市場信息化建設(shè)。
二月份，我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)的試點(diǎn)單位，為了讓我們這個全省的試點(diǎn)單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)方案》。二是進(jìn)行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點(diǎn)培訓(xùn)推進(jìn)會”。四是以政府名義發(fā)一次文。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。
為進(jìn)一步推進(jìn)孝昌縣企業(yè)誠信體系建設(shè)，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍，4月，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動，目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場，本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過了驗(yàn)收。6月，開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建，9月，我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商。
(五)、深入開展格式條款專項(xiàng)整治。
截止目前，我縣在市局指導(dǎo)下，對格式合同不平等條款進(jìn)行清查，共立案9件，其中2件已辦結(jié)，并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動，其它沒立案的，已下達(dá)了責(zé)令通知書，幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改。
(六)、開展“四個一批”活動。
今年來，我們把切實(shí)開展“合同幫農(nóng)”活動，作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措，扎實(shí)開展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù)。
三月上旬，我們設(shè)立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”。
(七)、開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管。
(八)、推進(jìn)“七有工程”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“七有工程”全覆蓋。
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗(yàn)收年。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋。
(九)督查工作有序開展。
一是明標(biāo)為基，重督察。為建立“確責(zé)、履責(zé)、問責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體。
系，把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點(diǎn)工作目標(biāo)完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》。明確了4大項(xiàng)30小項(xiàng)考核項(xiàng)目、具體內(nèi)容、對應(yīng)分值、考評方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達(dá)方式上采取數(shù)據(jù)化，考核方式采取“日?？己伺c年底考評、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分、股室評分與督察考評、年底實(shí)地考評”相結(jié)合的辦法。切實(shí)圍繞中心工作，立足崗位踏實(shí)盡職，圍繞職能求實(shí)求效，努力提升服務(wù)中心工作的效能。
二是提質(zhì)為效，樹形象。1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育管理，提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計劃》，先后開展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動，有效拓寬了干部職工的知識面。上半年，系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場次，參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作，先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2、立足當(dāng)前實(shí)際，推進(jìn)基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級實(shí)施方案》總體安排，我們采取專班督察、現(xiàn)場調(diào)研和指導(dǎo)的辦法，對今年城東工商所申報達(dá)標(biāo)的aaa，城西、周巷申報aa，對照省局標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西、小河、鄒崗三所的a達(dá)標(biāo)，基層工商所達(dá)標(biāo)面86%。
三是以查為實(shí)，增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題，堅持四個結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容、明暗結(jié)合強(qiáng)推進(jìn)、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改、獎懲結(jié)合重考評)。1、抓重點(diǎn)。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容，抓住重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題，不是簡單通報了事，而是認(rèn)真進(jìn)行梳理和匯總，逐一分析原因，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出整改措施，對好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時總結(jié)推廣，如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上，聯(lián)合登記注冊分局寫了促進(jìn)__縣市場主題發(fā)展的報告，以此推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。2、抓熱點(diǎn)。針對日常的專項(xiàng)行動，進(jìn)行督察。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)”、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3、抓難點(diǎn)。圍繞干部績效考評，對干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守，縣局督察隊(duì)進(jìn)行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進(jìn)行專項(xiàng)督察，對“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所、小河所進(jìn)行了通報，并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象，1月份聯(lián)合人事教育股進(jìn)行了清查，停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資。今年共督察各類市場主體300多戶。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份、印發(fā)《督察情況通報》8期。
四是創(chuàng)優(yōu)為先，爭一流。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建、“爭創(chuàng)人民滿意工商、爭做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動;在解放思想促跨越活動中，開展了“社會評工商、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動，組織行評代表、服務(wù)對象、群眾代表對工商部門進(jìn)行評議;開展“學(xué)業(yè)務(wù)技能、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動，根據(jù)11個崗位，要求全體干部全員參加，進(jìn)一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力。
三、關(guān)于個人廉潔勤政工作情況:。
一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是工作的前提，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學(xué)習(xí)，不斷地給自己“充電”。每天都堅持讀書、看報、上網(wǎng)，積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記，寫心得體會，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識，學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針政策，以及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、行政管理、歷史等知識，使自己的理論水平、政策水平和駕馭分管工作的能力等，都得到了新的提高。
二是自覺堅持組織原則。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中，作為班子中最年輕的一員，堅決維護(hù)班子的權(quán)威，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制，不越權(quán)、不越位。在分管工作中，堅持走群眾路線，堅持科學(xué)決策，堅持暢通社情民意，虛心聽取和采納意見，不斷提高工作水平。
三是努力保持良好形象。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員，深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信，事關(guān)黨組在干部職工中的形象。工作中，我堅持自重、自省、自警、自勵，自覺遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個人重大事項(xiàng)報告制度》，堅決抵制各種不正之風(fēng)，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，要求干部職工做到的，自己首先做到;要求干部職工不做的，自己首先不做，不搞特殊化。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節(jié)約，下鄉(xiāng)輕車簡從。公務(wù)用車、個人住房、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，沒有違反紀(jì)律要求，雖然分管財務(wù)工作，掌握財務(wù)開支權(quán)，但我沒有因此為自己行方便，得實(shí)惠。
一年來，我在本職崗位上，雖然做了一些工作，但與上級和廣大干部職工的要求相比，還有一定的差距，工作做得還很不夠，主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅定，在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新，在日常生活中有時放松學(xué)習(xí)，對待干部職工有時批評多，鼓勵少，說教多，實(shí)踐少，工作上布置多，落實(shí)督辦少，工商部門工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，相關(guān)工作人員廉潔自律意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進(jìn)取的銳氣，不畏艱險的勇氣，爭創(chuàng)一流的志氣，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，廉潔勤政，為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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