10.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提升自己的能力??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要地概括出學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的收獲和經(jīng)驗(yàn)。下面是一些寫作總結(jié)的范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇一
按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、企業(yè)全面負(fù)責(zé)、群眾參與監(jiān)督、社會(huì)廣泛支持”的安全生產(chǎn)監(jiān)管原則和“夯實(shí)基礎(chǔ)、筑牢防線”的要求,全鎮(zhèn)每個(gè)行政村(社區(qū))聘用一名安全生產(chǎn)監(jiān)督員(具體人員名單見附件一),負(fù)責(zé)協(xié)助鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理站履行本村(社區(qū))范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。
(一)村級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督員(協(xié)管員)應(yīng)當(dāng)具備的條件。
1、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守國(guó)家法律法規(guī),能認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。
2、熱愛安全生產(chǎn)工作,熱心公共安全管理事務(wù)。
3、具備一定的組織協(xié)調(diào)與管理能力,堅(jiān)持原則,身體健康的成年公民,最高年齡一般不超過65周歲,能依照本辦法正常履行崗位職責(zé)。
4、未受過刑事處罰。
(二)任職期限。
根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,村級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督員(協(xié)管員)原則上村治安主任兼任,報(bào)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局備案。每次聘用期限為3年,期滿后需繼續(xù)聘用的重新履行續(xù)聘手續(xù)。推薦與審核、審批過程應(yīng)當(dāng)公開民主,符合程序。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇二
二、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
三、“企管站”是建設(shè)施工企業(yè)和建設(shè)安全監(jiān)督管理的綜合部門,對(duì)建設(shè)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局里站里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體來充實(shí)自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)安全監(jiān)督的文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力,業(yè)務(wù)能力。
四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
五、在和同事們的關(guān)系、處事上要做到和諧、友愛,工作氣氛融洽配合默契互相支持。
在新的一年里,我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。
在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇三
根據(jù)區(qū)委組織部安排,我于xx年5月至xx年5月在區(qū)信訪局掛職鍛煉,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作。半年多來,我以高度的事業(yè)心、責(zé)任感和飽滿的熱情,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了知識(shí),使工作能力得到了鍛煉。
(一)對(duì)信訪工作的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為,擔(dān)任信訪監(jiān)督員工作的過程,是聯(lián)系群眾的過程,也是接受教育的過程,這期間更是我促進(jìn)學(xué)習(xí)的過程,提高政治敏銳性和洞察力的過程,提高處理復(fù)雜問題能力的過程。
信訪工作對(duì)我來說是個(gè)全新的工作,通過這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了“xxxx”在基層是否得到落實(shí)。
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨,我們的政府是為人民辦實(shí)事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
(二)切身感受了群眾的實(shí)際困難和社會(huì)矛盾問題,強(qiáng)化了群眾觀念和大局意識(shí)。
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
雖然在只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,努力為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。
通過這段時(shí)間掛職鍛煉,收獲很多:做為一個(gè)黨員干部,不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行,時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀,做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛煉,增強(qiáng)了我的公仆意識(shí),提高了我的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平和駕馭復(fù)雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的工作關(guān)系,為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。
(三)加強(qiáng)了學(xué)習(xí)鍛煉,促進(jìn)提高了政策水平和解決復(fù)雜問題的能力。
要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
舉一個(gè)小例子
上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,是拖了好幾年沒有解決的問題,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問題得到了妥善解決。通過這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無論是接待來訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé)。在這段時(shí)間里,信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。掛職鍛煉半年多來,我在思想覺悟和工作能力上提高較大,但是和領(lǐng)導(dǎo)、同志們對(duì)我們掛職干部的要求與期望相比,還存在許多問題與不足,主要有以下方面:
1、工作思路不夠開,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯(cuò)誤,做一些事情顧慮太多。
2、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進(jìn)步,但是實(shí)際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好掌握,對(duì)于信訪相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)交流還不夠。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇四
四月是我們新一批食堂監(jiān)督員正式工作的一月,因?yàn)槭切率?,可能上個(gè)月做的并不是太好,希望我這一個(gè)月的努力能夠有所進(jìn)步。
四月份我主要的工作內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
第二,征求同學(xué)們對(duì)我們工作的各項(xiàng)意見,以改進(jìn)食堂飯菜的質(zhì)量,從而使同學(xué)們吃的放心,用的舒心。
以下為同學(xué)所反映的情況:
有同學(xué)反映,2食堂筷筒里有積水問題,因?yàn)檫@樣易滋生細(xì)菌,從而不利于同學(xué)們的身體健康,希望相關(guān)部門能夠給與及時(shí)解決。
有同學(xué)反映,3食堂的工作人員在同學(xué)吃飯的時(shí)間進(jìn)行打掃,希望下次不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
有同學(xué)反映,3食堂的打飯?zhí)^混亂,排了很長(zhǎng)時(shí)間,都沒有及時(shí)給打到飯。
有同學(xué)反映,2食堂仍有食堂的工作人員沒有在工作期間帶上口罩(男性工作人員居多)。
馬上就要迎接激情火熱的夏天,炎炎的烈日并不會(huì)影響到我的。
工作心情,我仍會(huì)本著為同學(xué)服務(wù)的職責(zé),積極的,盡可能的解決我所能解決的問題,以給同學(xué)提供更好的飲食環(huán)境!
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇五
1、農(nóng)園二樓的麻辣燙,由于新上任人員的不熟悉,態(tài)度不好,不認(rèn)真造成。已對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。
2、糾正了燕南標(biāo)語不經(jīng)意出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、燕南經(jīng)理答應(yīng)提供一部分免費(fèi)湯碗。
4、同學(xué)反映燕南拉面打面順序混亂且質(zhì)量不佳。
5、解決同學(xué)反映油菜里有草的問題,經(jīng)理答應(yīng)以后擇菜時(shí)會(huì)多加注意。
6、決定在學(xué)五進(jìn)行問卷調(diào)查,了解同學(xué)對(duì)于學(xué)五的意見和建議。
7、口頭批評(píng)了家園一號(hào)窗口的杭州包子的襯底為塑料蛇皮袋的行為并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
8、答復(fù)了同學(xué)反映的家園端盤上有泡沫的情況,以后洗完端盤后會(huì)將盤豎放,以使水濾干。
9、回答了一名同學(xué)提出的關(guān)于飯卡辦理流程和時(shí)間的問題。
1、藝園收飯盒老人的午飯問題(有同學(xué)特意提出來的)。
2、有同學(xué)提出在食堂應(yīng)該飲水機(jī)。
3、燕南座位擁擠的`問題。
4、建議燕南面條打面按順序發(fā)一個(gè)牌號(hào)。
5、燕南肉片蓋花菜里肉少只有豆腐和菜而定價(jià)2.9元的問題。
6、燕南經(jīng)濟(jì)菜窗口排長(zhǎng)隊(duì)而售飯師傅只有一個(gè)的問題。
7、將燕南一層中央售飯形式改革成農(nóng)園式的建議。
8、桂林米粉的米線量不足的問題由于負(fù)責(zé)人不在未能解決。
1、全新的監(jiān)督員隊(duì)伍正式開始工作的第一站,各位監(jiān)督員都和食堂經(jīng)理進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的工作交流。充分全面的了解了食堂的管理思路和特色,了解了學(xué)校食堂系統(tǒng)的操作流程,了解了前幾任食堂監(jiān)督員的工作情況。這些注定都將為今后的工作和合作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、元宵節(jié)時(shí),藝園為同學(xué)搞活動(dòng)提供便利,收到同學(xué)的贊揚(yáng)。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇六
為加強(qiáng)餐飲業(yè)食品安全監(jiān)督管理,加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員素質(zhì)建設(shè),保證我縣廣大人民群眾飲食安全,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我局利用6天時(shí)間對(duì)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)222名餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容以《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全有關(guān)法律法規(guī)、食品安全基礎(chǔ)知識(shí)、如何做好農(nóng)村紅、白事集中用餐食品安全監(jiān)管工作、預(yù)防食物中毒等為重點(diǎn),編制《餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識(shí)》、《餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn)資料》宣傳冊(cè),印發(fā)餐飲環(huán)節(jié)食品安全知識(shí)宣傳單和服務(wù)聯(lián)系卡,培訓(xùn)采取外聘工商局、衛(wèi)生局等專業(yè)人員授課方式,以分片分區(qū)集中培訓(xùn)形式對(duì)全縣餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員開展培訓(xùn)工作。
我局對(duì)此次培訓(xùn)工作高度重視,始終把培訓(xùn)工作作為促進(jìn)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作取得實(shí)際成效的基礎(chǔ)性工作,持之以恒,扎實(shí)抓好。把培訓(xùn)擺在重要的議事日程,專題研究和安排部署學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和內(nèi)容,動(dòng)員所有人員提高認(rèn)識(shí),努力提高餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作綜合素質(zhì)。
為使培訓(xùn)工作做好、做細(xì)、做嚴(yán)、做出成績(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作監(jiān)管力度,加大餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作宣傳、普及食品安全知識(shí),營(yíng)造公眾關(guān)心、支持參與食品安全的良好社會(huì)氛圍,提高監(jiān)督員對(duì)餐飲環(huán)節(jié)食品安全工作重要性的意識(shí)、食品安全管理工作能力,達(dá)到預(yù)期的目的,對(duì)餐飲環(huán)節(jié)食品安全宣傳、培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)目的、要求及實(shí)施方案做了周密的部署安排。并按照“嚴(yán)密組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),大力宣傳、提高認(rèn)識(shí),仔細(xì)分工、充分準(zhǔn)備,結(jié)合實(shí)際、講究實(shí)效”的工作思路,培訓(xùn)方法以辦培訓(xùn)班、培訓(xùn)手段以集中授課等形式,保證了食品安全培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有步驟、有條不紊地開展。
為了提高食品安全培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí),召開了全員餐飲環(huán)節(jié)食品安全培訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)工作的重要性和必要性,要求所有人員高度重視培訓(xùn)工作,安排好具體培訓(xùn)時(shí)間和人員。為了確保培訓(xùn)效果,在組織參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件制度的同時(shí),邀請(qǐng)縣級(jí)相關(guān)部門工作經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)能力過硬的骨干人員,組成業(yè)務(wù)精干的授課隊(duì)伍為參訓(xùn)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)前各授課人員都進(jìn)行了認(rèn)真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會(huì)、先精,確保了培訓(xùn)的效果。
通過此次培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步普及食品安全知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí),讓餐飲業(yè)社會(huì)監(jiān)督員了解餐飲業(yè)監(jiān)督部門的職能,提升餐飲環(huán)節(jié)食品安全社會(huì)監(jiān)督員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,掌握基本的法律法規(guī)和監(jiān)管技巧,真正發(fā)揮餐飲業(yè)社會(huì)監(jiān)督員的管理作用。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇七
今年全年,我無論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中,我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
作為一名事后監(jiān)督人員,認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的,也是我的職責(zé)所在,今年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神,我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度,將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力,基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善,而我們的工作思路也越來越清晰、明確,那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心,認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
強(qiáng)化執(zhí)行,完善各項(xiàng)制度,根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度,今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管,對(duì)去年來制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂,使制度的指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善,也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,提高自己的能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工,也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,今年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,今年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,今后的.努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇八
群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員工作總結(jié)自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來,本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)于他們來說一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人,也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車過程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
避免事故發(fā)生我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
防范行車事故我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車可正常使用,確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī),但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇九
加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是貫徹黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神的具體體現(xiàn),關(guān)鍵是堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,綜合治理,懲防并舉,注重預(yù)防”的方針,為大橋新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供政治保障。廉政監(jiān)督員是加強(qiáng)信息反饋、延伸監(jiān)督渠道、拓寬監(jiān)督范圍、提前預(yù)防和及時(shí)制止腐敗行為的人員,因此,做好黨風(fēng)廉政監(jiān)督員工作,推進(jìn)反腐工作的深入開展,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
要積極發(fā)揮企業(yè)廉政監(jiān)督員的作用,必須清楚地認(rèn)識(shí)廉政監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)利:圍繞反腐倡廉中心任務(wù),深入實(shí)際,調(diào)查了解本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況,定期反饋信息;監(jiān)督、了解部門領(lǐng)導(dǎo)人員、員工遵守黨紀(jì)政紀(jì)和廉潔自律情況:收集、了解職工、群眾對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的意見和要求,實(shí)事求是地反映情況,提出建設(shè)性意見;宣傳和報(bào)導(dǎo)本部門在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),開展反腐敗斗爭(zhēng)中取得的成效,發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳和交流機(jī)關(guān)內(nèi)勤政廉潔的典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);定期向上級(jí)黨組反饋監(jiān)督范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。
從事廉政監(jiān)督員工作必須具有較高的政治素質(zhì),有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治鑒別力,善于從政治上觀察、分析、研究和發(fā)現(xiàn)問題。具體到實(shí)際工作中包括以下幾點(diǎn):
一要積極自學(xué)和參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高業(yè)務(wù)水平,培訓(xùn)中要把提高政治素質(zhì)和提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合,注重用實(shí)際案例進(jìn)行講解,做到培訓(xùn)目的明確,講求實(shí)效。積極參加培訓(xùn),使監(jiān)督員的素質(zhì)層層提高,層層推進(jìn)。
二要加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)國(guó)家、省和市的有關(guān)政策文件,勤看書讀報(bào)、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞,特別是對(duì)黨政機(jī)關(guān)反腐倡廉工作文件精神有正確的理解和把握,了解和掌握《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等業(yè)務(wù)內(nèi)容,從而保持政治上的清醒和堅(jiān)定,堅(jiān)持正確的政治方向,增強(qiáng)辨別是非的能力。
三要掌握了解上級(jí)黨組織在各個(gè)階段的中心工作、年度工作要點(diǎn)、廉政方面工作的動(dòng)態(tài)。
做好監(jiān)督員,首先要防止腐敗,提前預(yù)警,是挽救領(lǐng)導(dǎo)人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳,從思想上杜絕腐敗思想的滋生。
一是廣泛宣傳、營(yíng)造良好的宣傳氛圍。通過宣傳手冊(cè)、手機(jī)短信等宣傳方式,營(yíng)造一個(gè)良好的宣傳氛圍。繼續(xù)深化社會(huì)主義法治理念教育、職業(yè)道德教育和紀(jì)律作風(fēng)教育,進(jìn)一步推動(dòng)全局思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的創(chuàng)業(yè)氛圍,促進(jìn)黨員干部聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。
二是開展示范教育、增強(qiáng)宗旨意識(shí),利用工會(huì)、辦公會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、支部生活會(huì)等契機(jī),加強(qiáng)理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片,號(hào)召大家向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),以先進(jìn)人物為榜樣,時(shí)刻牢記黨的宗旨。
三是開展警示教育、防微杜漸。深入開展“身邊人說身邊廉政事”、“以案說法”、“以案說紀(jì)”等警示教育活動(dòng),組織觀看警示教育片,并利用發(fā)生在身邊的案例進(jìn)行說教。通過用反面典型進(jìn)行警示教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員干部的政治責(zé)任心和拒腐防變的能力。
認(rèn)真落實(shí)《黨內(nèi)監(jiān)督條例》。全面貫徹黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定,開展“一把手”講廉政黨課,嚴(yán)格落實(shí)“三重一大”集體決策制度和“四個(gè)不直接分管”制度,健全領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、重大事項(xiàng)報(bào)告和收入申報(bào)制度、勤政廉政日記制度,加大領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車的監(jiān)督和“三公一金”(公務(wù)接待、公費(fèi)旅游、公務(wù)用車和禮品禮金)的治理,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,認(rèn)真召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì),努力改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的活力和合力。
切實(shí)加強(qiáng)黨員教育、管理和監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和生活紀(jì)律等各項(xiàng)紀(jì)律。持續(xù)抓好機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變和節(jié)日節(jié)點(diǎn)監(jiān)督檢查,推進(jìn)公務(wù)用車改革,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)等,深入開展“不干事、不擔(dān)事”專項(xiàng)監(jiān)督檢查,形成“庸懶散奢貪”專項(xiàng)治理常態(tài)化機(jī)制,堅(jiān)決不讓“四風(fēng)”問題反彈回潮;堅(jiān)持函詢、約談等制度,對(duì)黨員干部苗頭性問題加強(qiáng)警示告誡;繼續(xù)實(shí)行任前廉政知識(shí)測(cè)試和廉政談話制度,加強(qiáng)對(duì)黨員干部的廉政教育;建立通報(bào)曝光和公開檢討制度,自覺接受群眾監(jiān)督。
總之,廉政監(jiān)督員應(yīng)以對(duì)歷史、對(duì)人民、對(duì)黨員干部高度負(fù)責(zé)的使命感、責(zé)任心,增強(qiáng)法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí),在實(shí)踐中不斷完善廉政制度,自律結(jié)合他律。從而以廉保質(zhì)、以廉促建、以廉促優(yōu)。從廉政建設(shè)入手,建設(shè)一支廉潔、高效、正派的建設(shè)干部隊(duì)伍。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇十
一、每日工作結(jié)束后關(guān)好門窗,切斷相關(guān)水、電源。
二、工作期間,及時(shí)對(duì)內(nèi)部用水、用電情況進(jìn)行巡查,隨手關(guān)水、關(guān)電。對(duì)各部門和專間衛(wèi)生狀況監(jiān)督,確保食堂場(chǎng)所的'整潔衛(wèi)生。
三、防火、防盜、防毒,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理和上報(bào)。
四、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),拒收不符合衛(wèi)生安全要求的葷、素菜。嚴(yán)把出庫關(guān),禁止變質(zhì)食品進(jìn)入生產(chǎn)流程。嚴(yán)把食品加工安全監(jiān)督關(guān),有效防范食品中毒事件發(fā)生,填寫《食品衛(wèi)生安全內(nèi)控工作記載》。
五、熟練使用消防器材。
六、對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入庫房和食品加工現(xiàn)場(chǎng),檢查留宿人員是否符合規(guī)定。
七、配合學(xué)校的其它安全保衛(wèi)工作。
八、團(tuán)結(jié)同事,服從分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,杜絕食堂衛(wèi)生安全隱患。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇十一
一、每日工作結(jié)束后監(jiān)督工作人員是否關(guān)好門窗,切斷相關(guān)水、電源。
二、監(jiān)督工作期間,及時(shí)對(duì)內(nèi)部用水、用電情況進(jìn)行巡查,隨手關(guān)水、關(guān)電。對(duì)各部門和專間衛(wèi)生狀況監(jiān)督,確保食堂場(chǎng)所的整潔衛(wèi)生。
三、防火、防盜、防毒,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)處理和上報(bào)。
四、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),拒收不符合衛(wèi)生安全要求的葷、素菜。嚴(yán)把出庫關(guān),禁止變質(zhì)食品進(jìn)入生產(chǎn)流程。嚴(yán)把食品加工安全監(jiān)督關(guān),有效防范食品中毒事件發(fā)生,填寫《食品衛(wèi)生安全內(nèi)控工作記載》。
五、熟練使用消防器材。
六、對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問,嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入庫房和食品加工現(xiàn)場(chǎng),檢查留宿人員是否符合規(guī)定。
七、配合學(xué)校的其它安全保衛(wèi)工作。
八、服從分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,杜絕食堂衛(wèi)生安全隱患。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年7月份我十分榮幸地被院黨組任命為辦公室的廉政監(jiān)督員,我深知使命光榮、責(zé)任重大,它飽含著院黨組對(duì)我的厚愛與考驗(yàn),飽含著同志們對(duì)我的信任與期望,半年來,在院紀(jì)檢組、監(jiān)督室及辦公室的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,我恪盡職守、求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,積極開展廉政監(jiān)督工作,截止目前辦公室沒有出現(xiàn)任何違法違紀(jì)問題,有力地保證了辦公室各項(xiàng)工作的順利開展并取得了較好的成績(jī)。作為廉政監(jiān)督員我主要做了以下幾方面的工作:
“打鐵還需自身硬”,為了更好地開展廉政監(jiān)督員工作,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)作為一種政治責(zé)任、政治追求,孜孜以求,不斷進(jìn)取,工作之余我認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-2012年工作規(guī)劃》和《高速公路運(yùn)營(yíng)管理廉政風(fēng)險(xiǎn)防控》等最新的文件精神并及時(shí)修正完善自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終保持虛心好學(xué)的良好態(tài)度,既向書本學(xué)習(xí),也向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),向先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了對(duì)新時(shí)期高速公路加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了做好廉政監(jiān)督員的自覺性。
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為廉政監(jiān)督員在日常工作中我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,從每一件小事做起、從一點(diǎn)一滴做起,不該說的話堅(jiān)決不說、不該做的事堅(jiān)決不做,在大事上做到?jīng)芪挤置?、在小?jié)上嚴(yán)格把握,把黨和人民的利益放在首位,自覺地以黨紀(jì)政紀(jì)約束自己,用干警和群眾的滿意度鞭策自己,明明白白做人、干干凈凈做事,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),“吾日三省吾身”,充分聽取干警的意見、虛心接受大家的監(jiān)督堅(jiān)決不跨出違法違紀(jì)的第一步,爭(zhēng)做拒腐防變、廉潔自律的表率。
崗位責(zé)任制》、《辦公室廉政監(jiān)督員工作職責(zé)》等一系列制度,進(jìn)一步強(qiáng)化了約束機(jī)制,為規(guī)范干警行為奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)加大監(jiān)督檢查的力度,確保制度落實(shí)不走樣,執(zhí)行不變通,形成“用制度管人、按制度辦事”的良好氛圍,不斷培養(yǎng)干警的自律意識(shí),自覺用制度改造思想、規(guī)范言行,形成遵守制度、執(zhí)行制度的強(qiáng)大內(nèi)在動(dòng)力,使遵章守紀(jì)成為剛性要求和價(jià)值認(rèn)同。由于制度明確使得辦公室每位同志都能站在為辦公室集體爭(zhēng)光、為法院爭(zhēng)光的高度嚴(yán)格要求自己,使得辦公室集體的戰(zhàn)斗力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),工作干勁進(jìn)一步提高。
圍繞“人”字做文章,從提高干警思想教育入手,創(chuàng)新工作思維,不斷豐富教育活動(dòng)的載體。一是召開會(huì)議。協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)定期召開民主生活會(huì),對(duì)外單位的違法違紀(jì)情況及時(shí)進(jìn)行通報(bào),對(duì)部門內(nèi)部出現(xiàn)苗頭性、傾向性的問題及時(shí)進(jìn)行提醒,讓干警從中吸取教訓(xùn),防微杜漸。二是組織學(xué)習(xí)討論。把上級(jí)紀(jì)檢部門關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件、規(guī)定作為重點(diǎn)認(rèn)真組織學(xué)習(xí),同時(shí)積極開展批評(píng)和自我批評(píng),每次學(xué)習(xí)后,都要求干警寫出學(xué)習(xí)心得、體會(huì)文章,并定期檢查,確保學(xué)習(xí)效果;三是正反兩面教育。組織學(xué)習(xí)廉潔標(biāo)兵、廉政模范的先進(jìn)事跡,引導(dǎo)大家愛崗敬業(yè)、忠誠敬業(yè)、清正廉潔、無私奉獻(xiàn);同時(shí)以通過觀看警示片并結(jié)合相關(guān)教材,全體人員始終保持清醒的頭腦,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
除做好辦公室自身的廉政監(jiān)督工作以外,我還注重抓住各種學(xué)習(xí)實(shí)踐的有利契機(jī),提高自己。通過各種實(shí)踐,使我進(jìn)一步開拓了視野,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)本領(lǐng),為以后做好廉政監(jiān)督工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
我從事廉政監(jiān)督員工作僅是剛剛邁出了第一步,如果說工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),完全得益于院黨組的悉心培養(yǎng)、得益于院紀(jì)檢組、監(jiān)督室的精心指導(dǎo)、得益于辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的鼎力支持,在今后的工作中,我將一如既往、認(rèn)真履行好廉政監(jiān)督員的職責(zé),為辦公室及全院的黨風(fēng)廉政建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 謝謝大家!
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇十三
戒煙門診設(shè)于呼吸內(nèi)科門診,配備專業(yè)醫(yī)生、護(hù)士各1名承擔(dān)門診戒煙工作,其工作職責(zé)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)控?zé)熞?guī)章制度。
二、掌握戒煙知識(shí)與技巧,為煙草依賴者提供戒煙診療服務(wù)。
三、戒煙門診醫(yī)護(hù)人員要帶頭戒煙。
四、接診病人時(shí),做好吸煙史記錄。
五、向吸煙者及家屬或來訪者做好吸煙的危害與戒煙的益處宣傳工作。
六、積極參加醫(yī)院控?zé)熤R(shí)培訓(xùn),為全院人員和社區(qū)群眾上有關(guān)健康教育輔導(dǎo)課。
七、掌握吸煙人員戒煙情況,及時(shí)反饋控?zé)熞庖?、建議,推廣戒煙成功經(jīng)驗(yàn)。
食堂監(jiān)督員工作總結(jié)篇十四
xxxxxx有限責(zé)任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊(cè)成立,而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂部,充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。
自加入社會(huì)監(jiān)督員俱樂部以來,我按照會(huì)員手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),對(duì)移動(dòng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時(shí)間很好,偶爾會(huì)出現(xiàn)通話時(shí)一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。
去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機(jī)能接打電話但無法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映,工作人員立即向上級(jí)部門匯報(bào),公司很快解決了此問題。此事件說明了移動(dòng)公司工作效率及其快速,在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來的便利。
本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動(dòng)感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi),直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0。39元/分鐘。
營(yíng)業(yè)廳可以說是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門面”。一方面,直接面對(duì)客戶的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶的重視程度。
惠陽移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強(qiáng)大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時(shí),服務(wù)臺(tái)旁邊,天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個(gè)角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí),服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時(shí)間,形成了一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。
此外,惠陽移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊(duì)的情況,每個(gè)工作人員工作效率都很高。
10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時(shí)接通,少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。
電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高,咨詢結(jié)果都很滿意。
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品,旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館、、、、、、最近,中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機(jī)撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會(huì)信息;更可免費(fèi)登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志,各類時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。
移動(dòng)公司開展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)在存在的一個(gè)問題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng),因此,本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶。
通過這段時(shí)間的監(jiān)督工作,本人對(duì)惠陽移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12270177.html】