在我們的日常生活中,制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。設(shè)定合理的優(yōu)先級可以幫助我們更好地安排計劃。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于計劃的實用技巧和方法,供大家參考。
物流公司工作計劃書例文篇一
時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)接近尾聲,回顧一下,感觸頗多,在20xx年的工作中,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺,讓我在工作中學(xué)到很多知識,學(xué)會了與客戶交流的技巧,怎樣去察言觀色,莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗的提高與收獲。
在的工作中,我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的,在話務(wù)崗,由于干的時間比較長,工作起來得心應(yīng)手,錄入單據(jù)正確,通知客戶車號和接貨點及時,接聽電話及時,能夠熟練地解答客戶提出的各種問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號,根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點的對錯,在第一時間里通知客戶,避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù),接聽電話時,有咨詢發(fā)貨的客戶時,主動介紹我們有上門接送貨這一項業(yè)務(wù),從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶,提高了收入,也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因,并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運費,早班話務(wù)崗不忙,主動幫助劃價崗對箱車的貨物,幫助收費崗催收欠條,和其他崗位配合默契,工作井然有序。
劃價崗:在工作中做到了對價格的熟練掌握,服務(wù)熱情,及客戶所及,盡最大能力滿足客戶的要求,在價格方面和客戶做好溝通,做到長期擁有這名客戶,讓客戶對我們滿意,在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠,給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全,賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源,介紹我們的優(yōu)勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年,新增果尚水果,積極推銷。
話務(wù)崗,接聽電話時,沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話,工作不夠細(xì)致,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪,只看到每天的客戶群在減少,沒有主動去查找原因,也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時,造成不必要的損失。
劃價崗:宣傳力度不夠,沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶,介紹我們新增開的專線,只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
首先端正工作態(tài)度,用感恩的心去工作,熱愛自己的崗位,才能把工作做得更好,以飽滿的精神,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,珍惜工作崗位,干一行,愛一行,只有這樣,才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中,在培養(yǎng)老客戶的同時,再去發(fā)展新客戶,爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中,了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料,要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶,必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢,做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
物流公司工作計劃書例文篇二
二、小組性質(zhì):成長小組。
三、參加對象:心理協(xié)會部分成員。
四、小組目標(biāo):
1、幫助每個成員認(rèn)識和了解自我的自信心現(xiàn)狀。
3、協(xié)助成員增強自我,獨立自主,幫助成員自我培養(yǎng)對未來充滿信心,勇敢面對新生活的挑戰(zhàn)。
4、幫助成員定出某些增強自信的計劃,協(xié)助他們投身這些計劃,付諸于個體行動,并使之具有自我提高的能力。
5、幫助成員勇于自我表現(xiàn),不再依靠別人的期望來生活,提高社會關(guān)鍵交往能力,增強發(fā)展人際關(guān)系的能力。
五、小組活動時間:20xx年10月-11月。
六、小組:
七、小組督導(dǎo):高劍婷老師。
八、每單元活動主要內(nèi)容。
第一單元:相見歡。
目標(biāo):讓成員了解參加這個團體所必須遵守的規(guī)則;并使成員能夠盡快彼此認(rèn)識。
第二單元:我能做什么。
目標(biāo):讓成員挖掘自身潛能,培養(yǎng)一種積極的自己肯定,增強自信。
第三單元:快樂做自己。
目標(biāo):通過與其他組員的游戲,感受自信與人交往的快樂;進一步對自我進行了解,增強自信。
第四單元:笑迎未來。
目標(biāo):鞏固本次小組活動,在融洽的氣氛中結(jié)束小組活動。
物流公司工作計劃書例文篇三
去年__郵政物流工作始終按照國家局及省局的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會議精神,圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路,采取系列有效舉措:積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展在大格局,爭取政策,營造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點分銷能力為中心,重點分銷配送“十個”重點及特色產(chǎn)品;以發(fā)動“百家”企業(yè)進中郵活動為契機,迅速啟動和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會物流運輸資源,不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月,全市郵政物流累計完成業(yè)務(wù)收入576。51萬元,完成市局下達計劃的85。86%,同比增長29。46%,完成省局計劃75。67%,完成分銷收入381。29萬元,占計劃81。13%,完成一體化及中郵快貨收入186。21萬元,占計劃77。59%,一體化及中郵快貨配送及時率和信息反饋率分別達到96%和99%以上,郵政物流市場競爭力得以提高。現(xiàn)將20__年發(fā)展思路匯報如下:
(一)積極融入地方經(jīng)濟發(fā)展格局,爭取政策,贏得發(fā)展先機。
__局認(rèn)真落實省局的部署和要求,積極融入__市“31”地主經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中,爭取地方政策支持,捕捉市場發(fā)展先機,抓住了對__郵政長遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項重要工作:一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力,__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可,并已列入市委市政府重要工作之中。目前,__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知,該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺和實施,不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題,而且爭取到了地方政府的政策大力支持和強勢推動,同時也大大提升了郵政在地方社會經(jīng)濟發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機,積極爭取中郵物流江西__郵政物流基地(倉儲集散配送中心)項目的啟動和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察,并進行前期市場調(diào)查和初步可研分析論證,該項目市場前景廣闊,該項目建設(shè)后,不僅對__郵政的發(fā)展而且對江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前,市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺,該項目已得到市委市政府的高度重視和支持,省局領(lǐng)導(dǎo)對該項目非常重視和關(guān)心?,F(xiàn)在,我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項目的選址用地問題,以爭取省局盡快立項建設(shè)。
(二)全力打造“千個”分銷連鎖網(wǎng)點,夯實基礎(chǔ),提升渠道能力。
我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長在第八次郵政工作會議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模,促使90%的縣局物流收入達50萬元以上,消滅30萬元以下縣”的指示要求,在縣以下農(nóng)村郵政工作中,重點抓商品分配送業(yè)務(wù),而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中,又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點渠道建設(shè)中,重點推廣“彭澤模式”151平臺建設(shè),并積極爭取國家“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設(shè)的政策支持?,F(xiàn)已累計建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點152個,加盟店460個,申報“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點87個。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系,郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。
(3)重點分銷“十大”分銷產(chǎn)品,因地制宜,做大做強優(yōu)勢特色。
根據(jù)__本地實際,我局確定在分銷中重點抓好“十個”市場潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品:先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等,做到因地制宜,突出重點,業(yè)已實現(xiàn)和預(yù)計全年可實現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個,50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點中,繼9月份都昌局首場日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額21余萬元后,10月28日,彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會實現(xiàn)銷售額19余萬元,創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月,在全省分銷晉級聯(lián)賽中,__局排名第4,其中,日用商品分銷收入占全省四分之一。
回顧去年工作,西郊物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標(biāo)明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年,我們認(rèn)為要通過勤奮努力、扎實有效的工作,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務(wù),遂擬定今年工作計劃具體如下:
一、工作成績貨物吞吐量:___營業(yè)收入:___利潤:___。
二、以安全為主線,實現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。
在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
四、加強公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊伍素質(zhì)。
我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難,順利完成各項工作計劃,并努力超質(zhì)量完成。
物流公司工作計劃書例文篇四
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務(wù)水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
造成管理工作存在漏洞對此部門根據(jù)崗位具體情況先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》本部從全局利益出發(fā)按照制度執(zhí)行對個別紀(jì)律散漫有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信。
合同。
有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家選購質(zhì)價更為合理的零配件一定程度上減少了運營成本而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益因此建立自己的油庫成了的解決方案。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
一、公司概述。
1、公司名稱:星空物流有限責(zé)任公司。
2、含義:我們物流有限責(zé)任公司是一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專業(yè)物流公司。
二、業(yè)務(wù)規(guī)模、
(一)、業(yè)務(wù)規(guī)模。
服務(wù)直到永遠(yuǎn),真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺,我們認(rèn)識到了物流現(xiàn)在還是一個新興行業(yè),正在日趨發(fā)展,而我們公司也是一個剛剛成立的公司,在鎖定目標(biāo)客戶的時候不應(yīng)該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個對物流需求大的行業(yè)。
而當(dāng)今社會,基礎(chǔ)上單一的運輸模式已不再是物流社會的潮流,不再客戶需要的物流服務(wù),要想提高市場競爭力,擴大市場占有率,必須改變單一的發(fā)展模式,向先進的、全面的發(fā)展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結(jié)合的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變??茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個道理。
(二)、我們的服務(wù)。
服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、倉儲、包裝及配送。
服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
三、公司選址。
我們將目標(biāo)選定在一個有開發(fā)潛力市場——中原地區(qū),選擇一個有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—新沂,依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進而聯(lián)合國內(nèi)市場,進軍國際市場。
四、人力資源管理。
公司成立之初采用樹型結(jié)構(gòu)與橫向工作相結(jié)合,建立完善的部門,依靠項目經(jīng)理與各個部門通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個團隊,明確職責(zé),各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實質(zhì)依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶群,在公司內(nèi)部我們?nèi)吮M其才,才能確保物盡其用,本著尊重人,團結(jié)人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),對人的繼續(xù)教育永遠(yuǎn)視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,信息平臺的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長期計劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)實力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
六、公司的組成及管理。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司。我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
七、提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。
完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
八、不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接-班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
九、降低運營成本核算。
為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了的解決方案。
物流公司工作計劃書例文篇五
20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴大專線、提高業(yè)績。
在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤。
逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證201x年度公司利潤率在10%上下。
物流公司工作計劃書例文篇六
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
時光荏苒,20某年很快就要過去了,新的一年即將到來。
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,讓我在財務(wù)管理崗位上擔(dān)任如此重要的職務(wù)。財務(wù)部是公司的核心部門,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應(yīng)用。我到公司不到一個月的時間,通過與各相關(guān)部門的溝通了解,同時在熟悉業(yè)務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)了財務(wù)方面存在著的很多漏洞與不足之處,公司財務(wù)、倉庫部門基本上處于混亂無序的癱瘓狀態(tài),如此重要的部門體現(xiàn)不到反映監(jiān)督控制核審的作用。
現(xiàn)針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及今后工作的打算簡述如下:
一.存在的問題。
1、財務(wù)總帳:
財務(wù)帳薄設(shè)立不健全,無固定資產(chǎn)臺帳,無總帳,無明細(xì)帳,無往來帳,無材料帳,財務(wù)提供不出任何真實有效的數(shù)據(jù),財務(wù)部門形同虛設(shè)。
2、成本費用方面:
財務(wù)部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態(tài),財務(wù)沒有起到監(jiān)督與控制作用,更不能反映出真實的成本.各種費用反映都不真實,沒有具體反映到各車間部門上。
3、倉庫方面:
倉庫入庫出庫退庫手續(xù)不明確,責(zé)任不到位,出入庫單有漏記重記現(xiàn)象發(fā)生.材料擺放不整齊,分類不明確,無條理性,沒懸掛物料卡,無標(biāo)示牌。
4、財務(wù)檔案方面:
各有關(guān)部門的銷售合同、采購合同、租賃合同等,沒有傳遞到財務(wù)上,造成很多工作脫節(jié),財務(wù)工作處于被動狀態(tài),財務(wù)起不到監(jiān)督與核審作用,沒有做到事前控制。
1、費用成本方面的管理。
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用.建立材料領(lǐng)用制度,根據(jù)成本核算需求,嚴(yán)格劃分定額、開發(fā)、售后、維修調(diào)試等用料.細(xì)劃成本費用的管理,分門別類的各部門車間的費用項目,真實反映生產(chǎn)成本、銷售成本和管理成本.為以后各部門各車間的績效管理提供參考依據(jù)。
2、會計基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
物流公司工作計劃書例文篇七
201x年是實現(xiàn)公司跨越發(fā)展的攻堅年和關(guān)鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真落實集團公司工作部署,堅持“以市場為導(dǎo)向,以效益為中心”的經(jīng)營理念,大力發(fā)展社會物流,著力提升基礎(chǔ)管理,積極深化內(nèi)部體制改革,不斷鞏固和擴大物流資源,為構(gòu)建獨特優(yōu)勢、培育核心能力,向5a級綜合型物流企業(yè)而奮斗。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,著力保障生產(chǎn)運輸。
公司應(yīng)主動適應(yīng)茶葉市場規(guī)律,積極完善運輸作業(yè)方案,理順作業(yè)流程,修訂和完善操作規(guī)程,加強安全防范,確保生產(chǎn)運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉(zhuǎn)率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業(yè)務(wù)流程的無縫銜接,加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷鞏固和壯大現(xiàn)有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,大力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。
二、以改革創(chuàng)新為動力,調(diào)整公司體制機制。
改革創(chuàng)新是推動一切事物發(fā)展的不竭動力,我們必須堅定改革創(chuàng)新的態(tài)度不動搖,繼續(xù)解放思想、大膽創(chuàng)新,克難攻堅、奮勇前進,激發(fā)企業(yè)活力。
實踐證明,實行物流業(yè)務(wù)的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數(shù),實現(xiàn)資源共享,將發(fā)揮重要作用。市場始終是公司盈利的源泉,公司要建立適應(yīng)市場競爭要求的組織架構(gòu)。公司的組織架構(gòu)、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉(zhuǎn),限度滿足市場的要求。反觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰(zhàn),協(xié)同聯(lián)動和資源共享沒有得到很好體現(xiàn),強調(diào)局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業(yè)務(wù)流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化調(diào)整,由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變,增強市場適應(yīng)能力。
三、深化績效考核,保障職工隊伍穩(wěn)定。
良好的績效考核機制是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本保障,是提高生產(chǎn)效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制改革。要按照“效率優(yōu)先,兼顧公平”的原則,發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導(dǎo)機制,將組織目標(biāo)全面分解到職工個人,實現(xiàn)個人績效與組織績效的銜接和統(tǒng)一。
四、以精益管理為抓手,著力提升基礎(chǔ)管理水平。
眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質(zhì)、實現(xiàn)卓越的根本途徑。當(dāng)前,切實提升管理水平,要按照集團公司要求,堅持貫徹“嚴(yán)、準(zhǔn)、細(xì)、精”的管理理念,不斷優(yōu)化流程、完善制度、明確職責(zé)、落實措施,努力實現(xiàn)人要規(guī)范化,事要流程化,物要組織化的目標(biāo)。
五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的首要前提,要進一步強化安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實安全生產(chǎn)獎懲考核辦法,強調(diào)第一責(zé)任人的安全責(zé)任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓(xùn),切實提高全員安全意識和安全防患能力。要大力推進安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,提高安全管理水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎(chǔ)管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發(fā)生。
六、以構(gòu)建和諧為目標(biāo),著力推進公司又好又快發(fā)展。
在新的一年里,我們將加大廠務(wù)公開力度,暢通民主渠道,推進企業(yè)民主管理,保障職工民主管理權(quán)利。認(rèn)真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關(guān)心職工生活,努力改善職工的生產(chǎn)、生活環(huán)境,不斷滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業(yè)余文化生活。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的。
規(guī)章制度。
和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
物流協(xié)會成立初始,還存在著不足之處。協(xié)會力爭在新的一年里,圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規(guī)劃的實施以及會員急需解決的問題,為會員企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強,從而帶動整個余姚物流業(yè)健康、規(guī)范的發(fā)展。為此,現(xiàn)將《余姚市物流協(xié)會201x年。
(草案)》制定如下,請大家多提寶貴意見,共同促進協(xié)會工作順利、有效開展。
工作目標(biāo)如下:
(一)加強協(xié)會自身建設(shè),進一步發(fā)展會員,壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和*性。計劃到201x年底,發(fā)展會員數(shù)量達60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等,基本上代表余姚整個物流產(chǎn)業(yè)的主體。
(二)開展物流行業(yè)調(diào)查研究。201x年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視,為進一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,從企業(yè)的實際情況出發(fā),計劃開展"余姚市物流行業(yè)統(tǒng)計工作",了解余姚物流業(yè)的現(xiàn)狀,摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),以便有針對性的開展服務(wù)工作。
(三)協(xié)會將全面協(xié)助政府、企業(yè)做好招商引資工作,廣泛了解國內(nèi)外知名物流企業(yè)信息,加強對外交流工作,充分發(fā)揮協(xié)會職能。
(四)加強物流人才培養(yǎng)。為彌補余姚物流行業(yè)專業(yè)人才短缺狀況,加快物流人才培養(yǎng)速度,根據(jù)會員企業(yè)的實際需求,協(xié)會將適時開辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為余姚物流業(yè)儲備物流人才。
(五)擴大物流市場供給。推動我市制造企業(yè)物流社會化,加大社會物流總量供給。
(六)加大協(xié)會的宣傳力度,擴大社會影響力。通過網(wǎng)絡(luò)宣傳,促進余姚物流信息化建設(shè),為會員共享資源搭建網(wǎng)絡(luò)平臺。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專業(yè)平臺。同時進一步加強與物流相關(guān)媒體建立合作關(guān)系,將會員企業(yè)盡可能向外界推廣宣傳。
(七)向政府獻計獻策。根據(jù)企業(yè)及市場變動因素、經(jīng)營場地如油價變動等,力爭政策扶持,促進物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。努力為會員企業(yè)爭取政府的促進物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。
(八)將進一步促進企業(yè)物流信息化建設(shè),提高會員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,適時邀請相關(guān)專家、學(xué)者為會員提供企業(yè)物流信息化專業(yè)知識講解,適時舉辦"物流企業(yè)信息化研討會"。
(九)加強協(xié)會間合作。加強與其他物流協(xié)會、聯(lián)合會的聯(lián)系,構(gòu)筑合作聯(lián)盟,尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流,為會員提供更多學(xué)習(xí)合作機會。
(十)協(xié)會將創(chuàng)建簡報--"余姚物流",將最新的物流信息、政策法規(guī)、專業(yè)知識等定期向會員傳播,使會員及時掌握行業(yè)動態(tài)、前沿信息。
具體工作安排如下:
1、組織物流人才培訓(xùn):參加201x年物流師考試培訓(xùn)(培訓(xùn)時間:201x.5)。
2、組織外出考察。
3、開展調(diào)查研究。
4、政府宣傳推廣。
5、進行橫向協(xié)會合作,參與兄弟協(xié)會間交流與合作。
6、參加各類物流相關(guān)業(yè)務(wù)的的宣傳推介會。
7、其他日常工作。
同志們,在新的一年里,我們將放眼世界,展望未來,全力以赴協(xié)助會員企業(yè)做大做強,共同推動余姚現(xiàn)代物流業(yè)躍上新臺階。
20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏。
在20xx年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責(zé)任制,將每個員工的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責(zé)任制。
2、資源整合、物盡其用。
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴大專線、提高業(yè)績。
在20xx年2條專線的基礎(chǔ)上,20xx年我們要陸續(xù)建立昆明、山東兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年530萬銷售額的基礎(chǔ)上完成3000萬的定額,其中福建專線要突破1000萬,西北專線、山東專線、昆明專線要完成各線500萬的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬的定額。
4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤。
逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證201x年度公司利潤率在10%上下。
物流公司工作計劃書例文篇八
為了貫徹學(xué)校本學(xué)期的工作精神,結(jié)合個人的實際工作情況,堅持以教學(xué)為中心,以實現(xiàn)創(chuàng)新教學(xué)為目標(biāo),夯實雙基為出發(fā)點,從實際出發(fā),抓課堂教學(xué),師生齊心協(xié)力共同提高教育教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)我校教學(xué)工作目標(biāo)并結(jié)合學(xué)年度的工作計劃,特定以下奮斗目標(biāo):
1、普九控流、學(xué)生流失率、優(yōu)秀率、合格率力爭達到合格要求。
2、努力研究教法和指導(dǎo)學(xué)法,多注意學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng),啟迪學(xué)生的靈性,培養(yǎng)學(xué)生的悟性,力爭在每次的抽考和質(zhì)量監(jiān)測中合格率達到學(xué)校要求。
規(guī)章制度必遵循,創(chuàng)新觀念重在行。
教學(xué)相長齊共進,科研教學(xué)力爭雄。
問渠哪得清如許,為有拼搏最光榮。
經(jīng)過幾年的教學(xué)與實踐,已經(jīng)對各個層次的學(xué)生有了一定的了解,他們的基礎(chǔ)不盡相同,而且有一部分學(xué)生的英語基礎(chǔ)特差,已經(jīng)對英語學(xué)科失去了學(xué)習(xí)的信心,因此,在學(xué)期初,與那些失去信心的學(xué)生進行談心,幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心,在邊學(xué)邊復(fù)習(xí)中鞏固舊知識。并且在教學(xué)的過程中,注重對他們的個別輔導(dǎo),讓他們感受到教師的關(guān)心與愛護,同時注重對特長生的培養(yǎng),讓各個層次的學(xué)生都有一定的進展。
1、制定科學(xué)、合理的計劃。在新生開學(xué)前,力求定好學(xué)校要求的各項計劃,做到切和實際,實效性強,具有可行性,合理、規(guī)范。
2、備課、教案、作業(yè)。
(1)備課:備學(xué)生、備教材、備教法。備好課是上好一堂課的關(guān)鍵。學(xué)生的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與新知識之間的內(nèi)在聯(lián)系,需要教師的點撥與指導(dǎo),注意學(xué)生間的個體差異,因材施教,對癥下藥,調(diào)動一切力量去激發(fā)每個學(xué)生的積極性;在教學(xué)方法上利用啟發(fā)式教學(xué)、溶趣味性與情境教學(xué)于一體,通過設(shè)問、質(zhì)疑等方式,創(chuàng)設(shè)問題情景,激發(fā)學(xué)生的求知欲與好奇心,引起他們新的探究活動。做到低起點、小步走、快節(jié)奏、多活動、快反饋、勤矯正、多鼓勵的一系列教學(xué)管的策略。而這一切對教師的要求是必須對教材能夠達到運籌惟握,做課堂的組織者、指揮者、開拓者和引導(dǎo)者。
(2)教案:教案制作應(yīng)新課改的要求,寫好各環(huán)節(jié),在注重形式的基礎(chǔ)上,注意教案的實效性,與可行性。力爭做好教學(xué)反思,盡量寫教學(xué)札記,做到理論指導(dǎo)實踐,實踐強化反思,反思完善理論,循環(huán)而有序,為自己、為學(xué)生完成一份滿意的答卷。
(3)作業(yè)批改:設(shè)計獨特的作業(yè)形式,做到量適度、批及時、評到位。
3、聽課、集備與教研:
學(xué)習(xí)的外延是廣闊的,聽課僅是其中之一種。多聽同學(xué)科的課以及骨干教師的課,及時評課,交流意見,提出建議,做到真誠、有理、有據(jù)。在不斷以在教中學(xué),學(xué)中悟,悟中思,思中練為主線,并確立本學(xué)期的教研課題。
4、輔導(dǎo)與檢測。
課后輔導(dǎo)是一項不可忽視的環(huán)節(jié),在每次測評后我會進行有目的的輔導(dǎo),指導(dǎo)全科生做好錯題檔案并及時反饋,并且分析原因,指導(dǎo)方法,做到在學(xué)習(xí)上“一幫一”,我們不能將后進生置之不理,在注重因材施教的同時,加強偏科生指導(dǎo)與檢測題共行,以點帶面,全面推進,共同進步。
(二)、學(xué)生管理。
為實施教、學(xué)、考系統(tǒng)化,對學(xué)生的管理起決定作用。做為一名班主任,加強學(xué)生管理是勢在必行,平時應(yīng)注意身教重于言傳,鼓勵重于批評,對于自律不強者應(yīng)給予適當(dāng)?shù)呐u教育,以實際行動來感染每個學(xué)生的行為,做好三項教育工作,注意對學(xué)生實施科學(xué)的管理和以情感教育為主的策略,力爭在班級管理時做到人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事有時做。每個人都能發(fā)揮自己的長處,為班級做貢獻,用常識的眼光看待每個學(xué)生,讓學(xué)生們在寬松、民主、自由、愉快、和諧的分氛中學(xué)習(xí)。
物流公司工作計劃書例文篇九
根據(jù)公司黨建工作的任務(wù)和上級黨委工作要求,現(xiàn)制定201x年企業(yè)黨建工作計劃,希望各支部根據(jù)公司黨建工作計劃認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、指導(dǎo)思想和工作思路。
201x年里,我們黨委工作要以黨的十九大精神為指導(dǎo),緊密結(jié)合企業(yè)實際,以促進企業(yè)和諧發(fā)展,推動企業(yè)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),著重圍繞今年公司黨委提出的“學(xué)好黨章,規(guī)范基礎(chǔ),提升境界,優(yōu)化組織”四項工作作為公司黨建工作的重點,積極全面配合公司董事會為促進公司的平穩(wěn)發(fā)展,職工和諧安定。認(rèn)真完成上級黨組織交辦的各項工作。
二、落實從嚴(yán)治黨的要求,做好企業(yè)黨員組織關(guān)系大排查。
為貫徹落實中組部、省委組織部、市委組織部和上級黨委關(guān)于開展黨員組織關(guān)系集中排查工作精神,做好本公司黨員組織關(guān)系集中排查的工作,在二月底對各支部進行黨員組織關(guān)系集中排查工作及時部屬、宣傳發(fā)動培訓(xùn),務(wù)必按照上級要求把排查工作做細(xì)做嚴(yán),不留死角。各支部也必須把這項工作作為一項重要任務(wù)來按時完成。
三、學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員。
根據(jù)中央教育方案通知,要求全體黨員學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話、做合格黨員。
各支部要組織黨員學(xué)習(xí)黨章和關(guān)規(guī)定結(jié)合企業(yè)的實際狀況組織學(xué)習(xí),黨委班子也要繼續(xù)加強班子成員對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、新《黨章》、“十九”精神等學(xué)習(xí)和教育。根據(jù)上級安排和計劃,樹立符合企業(yè)實際的,正確科學(xué)、高尚健康、積極向上的價值取向,以及為企業(yè)群眾服務(wù)、為企業(yè)作出貢獻的價值標(biāo)準(zhǔn)。
同時公司黨委仍要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),定期組織黨委、支部每季學(xué)習(xí),提高素質(zhì),達到學(xué)以致用;二是加強和改進思想政治工作,領(lǐng)導(dǎo)班子每半年召開一次職工思想情況分析會和民主生活會,堅持以人為本,作好干部職工的思想政治工作,做到年初有計劃,平時有督促,年底有總結(jié);三是以專題講座的形式,年安排上一次政治思想教育黨課,以加強企業(yè)黨員的思想覺悟,使企業(yè)黨組織成為學(xué)習(xí)型的黨組織。
四、繼續(xù)努力開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,推進“五好”基層黨組織創(chuàng)建工作。
繼續(xù)做好上級黨委提出的創(chuàng)建“五好”基層黨組織的實施辦法,以黨支部為評選單位載體,開展“五好”基層黨組織的創(chuàng)建活動,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)對照檢查、學(xué)習(xí)提高,抓好企業(yè)精神文明工作。
同時要抓好黨建帶工建,服務(wù)于職工。加強工會工作,充分發(fā)揮黨對工會的領(lǐng)導(dǎo),加強對工會工作的支持,全心全意為廣大職工服務(wù),全力維護職工的合法權(quán)益。配合工會積極做好職工的思想政治工作,努力幫扶困難職工渡過生活中難題,確保公司和諧發(fā)展并為工會開展工作創(chuàng)造條件。
五、繼續(xù)加強黨員廉政建設(shè),促進勤政廉政工作的不斷深入。
企業(yè)黨員干部要帶頭遵守中央關(guān)于廉潔自律的各項規(guī)定,自覺作好表率;自覺遵守政治紀(jì)律,同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;二是認(rèn)真貫徹民主集中制,黨委的。
工作總結(jié)。
活動安排入黨積極分子和發(fā)展對象的確定等重要事項,要充分聽取黨內(nèi)群眾的意見和建議,重大問題提交黨員大會議論決定;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,繼續(xù)確保黨員干部201x全年無違紀(jì)違法行為發(fā)生。
201x年是全面貫徹落實十九大精神的重要之年,是xx公司創(chuàng)新跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,著力推進黨的建設(shè)工作,實現(xiàn)“企業(yè)強、黨建強”的目標(biāo),根據(jù)上級黨委和組織部門工作要求,結(jié)合公司實際情況,制定以下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大會議精神和中央經(jīng)濟工作會議精神,繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動,創(chuàng)新黨建工作載體,豐富黨員活動內(nèi)容,提高黨員活動質(zhì)量,提升黨建工作科學(xué)化水平,全面推進公司黨建工作和生產(chǎn)經(jīng)營工作健康、穩(wěn)步、創(chuàng)新發(fā)展。
二、工作思路。
明確三個圍繞:黨的十九大精神貫徹落實、保持員工穩(wěn)定和企業(yè)和諧、推進企業(yè)科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展;做到四個解決:員工日常工作生活中的思想問題、生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題、影響企業(yè)安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約增效中的瓶頸問題;制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題。
強化五個加強:黨員隊伍建設(shè)、管理層隊伍建設(shè);技術(shù)骨干隊伍建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和工青婦組織建設(shè)。培養(yǎng)六個有:有理想、有道德、有紀(jì)律、有目標(biāo)、有追求、有技能的員工隊伍。進一步推進黨建工作和其他工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展,力爭取得新的突破、新的實效,努力爭創(chuàng)甌海區(qū)學(xué)習(xí)型先進黨組織和溫州市先進基層黨組織。
三、主要工作。
1.繼續(xù)深入扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)、爭做先鋒和“企業(yè)強、黨建強”雙品牌創(chuàng)建活動。
創(chuàng)先爭優(yōu)和雙強爭先活動具有強大生命力、感召力和影響力,對激發(fā)全體員工的工作熱情,促進企業(yè)發(fā)展起到了重要作用。黨支部將進一步完善創(chuàng)先爭優(yōu)的長效機制,做到創(chuàng)先爭優(yōu)活動崗位化、常態(tài)化和長效化,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵,創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)載體,保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的長久性和實效性。
2、加強思想教育工作。
根據(jù)公司工作實際和員工隊伍狀況,充分利用會議、簡報、廣播、網(wǎng)絡(luò)、微博、電子顯示屏、講座、短信、宣傳欄、信息欄等有效形式,組織開展好《十九大精神教育》、《黨的基本路線教育》、《四德教育》、《形勢和任務(wù)教育》、《法律常識教育》、《安全法規(guī)教育》、《愛崗敬業(yè)教育》、《理想與信念教育》、《現(xiàn)代科技知識教育》等內(nèi)容的教育培訓(xùn)工作,全面提高員工整體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)崗位要求和公司發(fā)展的需要。
3、開展好“以十九大精神為指導(dǎo)、凝心聚力促發(fā)展、我為做貢獻”為主題的貫徹落實十九大精神系列活動。
(1)xx黨員“立足崗位爭優(yōu)秀、服務(wù)員工作表率、奉獻社會當(dāng)先鋒”活動,全力提升黨員的政治素質(zhì)和適應(yīng)社會發(fā)展的能力,使每一個黨員成為企業(yè)發(fā)展棟梁和社會有用之才。
(2)辦好公司網(wǎng)站黨建視窗欄目,發(fā)揮好“五大板塊”作用,把黨建視窗欄目辦成黨建工作與企業(yè)發(fā)展、黨員和員工溝通的連心橋。
(3)辦好黨建微博,使之成為傳遞信息、交流經(jīng)驗、推動工作、促進發(fā)展、提高黨建工作科學(xué)化水平的有效平臺。
(4)舉辦“樹黨員形象、展黨員風(fēng)采、爭做優(yōu)秀黨員”演講比賽;。
(5)圍繞公司研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全、節(jié)約和市場開拓等工作,開展實際、實用、實效的主題活動,舉辦知識競賽和技能比武等活動。
(6)為推動員工強身健體活動落到實處,組織員工開展爬山、長跑、拔河、球、棋類比賽等文體活動。
3、嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn),做好黨員發(fā)展工作。
在對12名入黨積極分子進行重點培養(yǎng)的同時,把黨員發(fā)展工作的重心放在工程技術(shù)人員、管理人員和一線優(yōu)秀員工上,做到成熟一個,發(fā)展一個,努力把優(yōu)秀的員工、班組長、車間(部門)負(fù)責(zé)人發(fā)展成黨員,把優(yōu)秀黨員培養(yǎng)成為班組長、車間(部門)負(fù)責(zé)人。
4、注重發(fā)揮工青婦組織的作用。
工青婦組織是企業(yè)發(fā)展的中堅力量,企業(yè)文化建設(shè)的踐行者,是員工的娘家人。黨支部要在政治上引導(dǎo)、業(yè)務(wù)上指導(dǎo)、工作上支持、生活上幫助、重大事項上把關(guān)。努力使工青婦組織在工作實踐中得到鍛煉、得到提升,保證工青婦組織在提高員工隊伍素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮主力軍、生力軍和“半邊天”作用。
5、推進企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的軟實力,是公司凝心聚力、健康發(fā)展的重要保證。一是要為每一位員工設(shè)計規(guī)劃好職業(yè)生涯,讓員工在職務(wù)上有晉升,技術(shù)上有職稱,待遇上有提高;二是要關(guān)心員工、關(guān)愛員工,發(fā)揮關(guān)愛員工互助會的作用,幫助員工解決實際問題,讓每一位員工在公司工作安心、生活舒心、家人放心;三是開展月讀一本書、爭做知識型員工活動,使每一位員工在公司工作有自豪感、榮譽感、歸屬感和幸福感;四是完善實文化品牌建設(shè)。
為員工創(chuàng)造輕松、快樂、自信的工作氛圍,創(chuàng)建順心、和諧、幸福的人文環(huán)境,增強員工在企業(yè)的價值實現(xiàn)感、受尊重感和被服務(wù)感,提升員工在工作中的愉悅度、參與度、滿意度,使員工在快樂幸福中為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
四、幾點要求。
1.全體黨員在201x年里,在各自的工作崗位上履行職責(zé),扎實工作,帶頭示范,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2.全體黨員要組織帶領(lǐng)員工圍繞公司發(fā)展,多提合理化建議、多承擔(dān)責(zé)任、多盡心盡力、多做實際工作,共同為實現(xiàn)個人自身價值和公司美好愿景而努力。
3.黨支部將定期檢查,總結(jié)工作計劃落實情況,并聽取和爭取公司董事會和員工的意見和建議,改進和完善工作計劃,真正把工作計劃落到實處。
為深入貫徹落實黨的十九大精神鞏固和擴大保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
成果,在實施企業(yè)搬遷調(diào)整和“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略中,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,現(xiàn)就加強和改進企業(yè)基層黨支部建設(shè)工作作出如下計劃。
一、提高思想認(rèn)識,增強責(zé)任感和緊迫感。
基層黨支部作為黨的基層組織,處在改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的第一線,直接擔(dān)負(fù)著團結(jié)帶領(lǐng)黨員和職工群眾完成改革創(chuàng)新發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的重要責(zé)任和使命。
當(dāng)前,企業(yè)改革發(fā)展正處在關(guān)鍵時期,面臨著前所未有的壓力與挑戰(zhàn)。在新的形勢下,進一步加強和改進基層黨支部建設(shè)是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨的先進性的要求,是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會、和諧企業(yè)的需要,是促進企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要保證。
二、明確當(dāng)前基層黨支部的職責(zé)任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念。
企業(yè)基層黨支部要緊緊圍繞落實企業(yè)改革發(fā)展和戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整這個中心任務(wù),充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和保證監(jiān)督作用,切實履行好以下職責(zé):
1、堅決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保證總公司各項決議指示的貫徹落實,把職工、黨員思想統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來。
2、緊密結(jié)合黨委中心工作開展活動,保證本單位改革和生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)任務(wù)的完成。
3、充分維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好職工群眾的根本利益,調(diào)動職工參與企業(yè)改革和搞好生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的積極性。
4、全面領(lǐng)導(dǎo)本單位思想政治工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部,創(chuàng)新思想政治工作。
5、積極開發(fā)人才資源,創(chuàng)新培訓(xùn)途徑,努力為黨員、職工成才創(chuàng)造條件。
6、加強黨支部自身建設(shè),維護和保障黨員權(quán)利,強化黨員教育管理和服務(wù),增強凝聚力,擴大影響力,提高戰(zhàn)斗力。
7、領(lǐng)導(dǎo)和支持工會、共青團工作,密切黨群、干群關(guān)系,服務(wù)職工群眾,維護企業(yè)安全穩(wěn)定。
各級黨委和基層黨支部在加強基層黨支部建設(shè)中,要進一步轉(zhuǎn)變觀念,著重處理好以下幾方面關(guān)系:
一是在黨員權(quán)利義務(wù)的處理上,要克服重黨員義務(wù),輕黨員權(quán)利的問題,確立黨員權(quán)利與義務(wù)并重的觀念,切實維護和保障黨員權(quán)利,發(fā)揚黨內(nèi)民主,努力實現(xiàn)黨員對黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與、有效管理和切實監(jiān)督,增強黨組織的凝聚力。
二是在黨員管理與服務(wù)上,要克服對黨員要求多、監(jiān)督多、檢查多,關(guān)心少、服務(wù)少的問題,重視黨員的合理愿望和要求,確立上級黨組織為下級黨組織服務(wù),黨組織為黨員服務(wù),黨組織和黨員為群眾服務(wù)的觀念,切實解決黨員的實際困難,調(diào)動黨員的積極性。
三是在黨員教育上,要處理好日常教育與集中教育的關(guān)系,克服和解決日常教育多、集中教育少的問題。在加強黨員日常教育的同時強化黨的基本理論、基本路線、基本知識的系統(tǒng)性教育,使黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,永葆黨的先進性。
物流公司工作計劃書例文篇十
201x年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下。
一、熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對201x年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
【篇二】。
時光飛逝,過去的一年里,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習(xí),對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)。
有目標(biāo)才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升。
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習(xí),在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的。
合同。
條款進行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。201x年我會不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
【篇三】。
隨著本月結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段?;仡欉@個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對本月工作制定以下工作計劃。
本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。
一、宗旨。
希望在年底至少完成銷售指標(biāo)720xx元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)。
1、全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭完成銷售指標(biāo)。
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
2、對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買*。
3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。
6、對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進。
物流公司工作計劃書例文篇十一
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對x年5月第一周客服。
可能還有很多不清晰不明白的地方希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望x年我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作也力爭為公司贏取更多利潤樹立公司在客戶心目中光輝形象。
物流公司工作計劃書例文篇十二
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,以快速、高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)為目標(biāo),不斷拓展服務(wù)項目和服務(wù)領(lǐng)域,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,建立健全為民代辦、幫辦機制,實現(xiàn)村民找政府辦事“小事不出村,大事不出街道”,努力構(gòu)建便捷、高效、和諧的為民服務(wù)環(huán)境。
二、運行原則。
一是服務(wù)地方、方便群眾的原則。以方便群眾辦事為目的,簡化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),科學(xué)設(shè)置服務(wù)事項和工作流程,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。二是整合資源的原則。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)、基層組織建設(shè)和幸福南閘建設(shè),整合各類資源,降低建設(shè)成本,實現(xiàn)資源共享和效益化,使便民服務(wù)室成為與行政審批、社會管理和公共服務(wù)融為一體的綜合性、多功能的服務(wù)平臺。三是公開透明的原則。進駐便民服務(wù)室的服務(wù)事項,都要公開服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、申報材料、承諾時限和收費標(biāo)準(zhǔn)。四是因地制宜的原則。著眼提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,注重實際、分類指導(dǎo),經(jīng)濟基礎(chǔ)較強的村(社區(qū))要堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè);經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱的村(社區(qū))要量力而行,但應(yīng)基本滿足企業(yè)、群眾的生產(chǎn)、生活需要。
三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
按照“簡明、經(jīng)濟、實用”的原則,達到“五有”:即一有場所,各村(社區(qū))因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源,在村委會(居委會)所在地設(shè)立便民服務(wù)室,有便民服務(wù)室標(biāo)志;二有設(shè)施,配備辦公桌椅、文件柜、制度牌、公示牌及一些方便群眾辦事的設(shè)施,便民服務(wù)室配有電腦和電話,接入寬帶,信息交流暢通;三有制度,制定辦事承諾、責(zé)任追究等工作制度,并將制度上墻,接受群眾監(jiān)督;四有隊伍,村(社區(qū))便民服務(wù)室主任可以由村(居)民委員會主任兼任,并配備1-2名代辦員,代辦員可以由村干部兼任。村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)日常工作,服務(wù)人員以村兩委班子成員為依托,班子成員每周利用1天時間去便民服務(wù)室集中辦事,其余時間由村干部或?qū)H溯喠髦蛋?,各村在各組設(shè)立1名以上的便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,組建便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)隊伍,為村民代辦服務(wù)事項;五有記錄,值班代辦人員把每次服務(wù)的時間、對象、內(nèi)容、解決途徑及辦理情況詳細(xì)記載,年底整理歸檔。
四、服務(wù)事項。
村(社區(qū))便民服務(wù)事項主要包括公共社會服務(wù)和行政審批代辦。具體如下:生育審批、身份證辦理、戶口遷移審批等證照代辦類;法律咨詢、政策咨詢、農(nóng)技知識咨詢、市場信息咨詢、勞動力需求信息咨詢等咨詢服務(wù)類;水電設(shè)施維修、計生服務(wù)、扶貧幫困服務(wù)等公益事業(yè)類;技術(shù)指導(dǎo)等致富發(fā)展類;本村(社區(qū))鄰里鄉(xiāng)親、家庭成員撫(贍)養(yǎng)、繼承、債務(wù)、交通等民事糾紛調(diào)解類。
五、工作程序。
l、受理。對群眾提出的辦事申請,由代辦員負(fù)責(zé)受理、登記,做好管理臺帳,并按規(guī)定程序落實辦理。對村(社區(qū))一級無法辦理、需向上級報送的有關(guān)事項,須跟群眾作出解釋。
2、協(xié)辦。對已受理的報送事項,先由村(社區(qū))干部負(fù)責(zé)調(diào)查核實,及時辦理應(yīng)由村(社區(qū))協(xié)辦的有關(guān)手續(xù)。
3、報送。在規(guī)定期限內(nèi)向街道便民服務(wù)中心上報《報送聯(lián)系單》,街道便民服務(wù)中心可辦理的,應(yīng)依法及時辦理;街道便民服務(wù)中心無法辦理的,由街道便民服務(wù)中心代理人員上報市行政服務(wù)中心及相關(guān)部門辦理。
4、回復(fù)。根據(jù)街道便民服務(wù)中心的承諾期限和市級有關(guān)部門的審批辦理進度,由代辦員負(fù)責(zé)及時了解辦理結(jié)果,以電話或上門等方式向群眾作出回復(fù)。
六、服務(wù)原則。
村(社區(qū))便民服務(wù)室以為民代辦、幫辦服務(wù)為宗旨,遵循以下服務(wù)原則:
1、合法原則。除了結(jié)婚登記、離婚登記、收養(yǎng)登記等街道或市級規(guī)定的事項必須由當(dāng)事人到場外,當(dāng)事人申請政府辦理的其他事項,村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員均可以提供代辦服務(wù)。
2、自愿原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員為當(dāng)事人提供代辦服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人的意愿,并由代辦員接受當(dāng)事人的授權(quán)委托。當(dāng)事人不愿意授權(quán)委托的,村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)當(dāng)提供幫辦服務(wù)。
3、快捷原則。村(居)民授權(quán)委托村(社區(qū))便民服務(wù)室代辦員代辦的,應(yīng)當(dāng)及時、認(rèn)真地為當(dāng)事人提供代辦服務(wù),并將代辦成果及時地轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。多個村(居)民同時授權(quán)委托一個代辦員代辦的,可以同時為多個當(dāng)事人提供代辦服務(wù),但不得因代辦事項集中服務(wù)而拖延服務(wù)承諾期限。
4、無償原則。除依據(jù)法律、法規(guī)應(yīng)當(dāng)向辦事機關(guān)交納的費用外,村(社區(qū))便民服務(wù)室向當(dāng)事人提供的代辦、幫辦服務(wù)不收費。
5、無歧視原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室為當(dāng)事人提供的代辦服務(wù),具有委托、代理性質(zhì)。委托人與代理人之間的法律地位是平等的。代辦人應(yīng)當(dāng)無例外地提供最快捷的服務(wù)。
6、公開透明原則。村(社區(qū))便民服務(wù)室應(yīng)當(dāng)建立健全代辦、幫辦制度,公開代辦、幫辦程序,實行陽光服務(wù)。
七、工作措施。
為確保村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作的正常運作,提高辦事效率和質(zhì)量,各村要建立健全以下各項配套制度:
l、實施規(guī)范辦理制度。各村要建立代辦員代辦制,明確村代辦員,制定代辦員職責(zé),明確代理內(nèi)容,并建立代辦員ab崗制,確保工作時間人員不脫崗。要制定集中辦公制度,明確集中辦公人員、時間和工作要求,公告集中辦公須知。
2、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。代辦員在服務(wù)中要做到態(tài)度熱情,誠懇待人,嚴(yán)格按照村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作制度的有關(guān)規(guī)定辦事,絕不向服務(wù)對象“吃、拿、卡、要”。要認(rèn)真受理村民提出的要求,并采取“即辦、代辦”等多種措施幫助解決,對確實不能辦理的事項,要向群眾說明原因,耐心細(xì)致地做好解釋工作。
3、建立每月結(jié)報、考評制度。由村代辦員負(fù)責(zé),按月填寫《村(社區(qū))便民服務(wù)辦理情況統(tǒng)計表》,并按規(guī)定上報街道便民服務(wù)中心。街道便民服務(wù)中心對村(社區(qū))便民服務(wù)室和代辦員工作情況要進行定期檢查考評,并列入村干部的年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核。
4、落實各項監(jiān)督檢查制度。各村(社區(qū))對便民服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容、服務(wù)項目、報送期限、代辦員工作職責(zé)等要在村務(wù)公開欄進行公開。同時在各村(社區(qū))設(shè)立監(jiān)督意見箱,街道便民服務(wù)中心要設(shè)立監(jiān)督舉報電話,村(居)民可通過意見箱、舉報電話,直接向街道便民服務(wù)中心反映有關(guān)意見。
各行政村(社區(qū))要認(rèn)真貫徹落實文件精神,強化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,加快建設(shè)進度,于6月底以前全面建設(shè)完成便民服務(wù)室。
物流公司工作計劃書例文篇十三
5.及時向?qū)W生會生活部反映學(xué)生對食堂、后勤生活管理的意見和本班同學(xué)生活情況;
10.經(jīng)常組織學(xué)生參加公益勞動,塑造班級良好的好形象;
11.協(xié)助其他班委和團支部組織了各項活動,為各項活動做好組織和后勤保障;
經(jīng)常與其他班級生活委員溝通,學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗,搞班級連創(chuàng)活動,激發(fā)同學(xué)們生活的熱情。
一、常規(guī)工作。
1、組織部門成員每周召開例會,分配近期工作任務(wù),每次例會不得遲到、早退或無故缺席,(請假需提前)學(xué)期請假次數(shù)不得超過五次。
2、每次由學(xué)習(xí)部主辦的活動后,部門成員需提交活動個人總結(jié)。
3、召開各班學(xué)習(xí)委員會議,交流各班級的學(xué)習(xí)和上課情況。
4、組織部門成員積極參加院系學(xué)習(xí)部交流會(每月一次)。
二、對各班級上課出勤進行考勤。
為了了解各班上課情況及出勤,提高我系學(xué)風(fēng)建設(shè),要求我系同學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)自我,我們將組織學(xué)習(xí)部成員采取隨機抽查的方式對各班級進行考勤,并制定考勤計劃,之后將各班的出勤率匯報各班輔導(dǎo)員,并對出勤率較差的班級進行通報。
三、“誠信”學(xué)風(fēng)建設(shè)。
使我系各位同學(xué)做一個合格的、優(yōu)秀的“誠信”考生。
四、積極配合協(xié)助其他部門的工作。
在做好自己本部門工作的同時,我們同樣會積極配合協(xié)助其他部門的工作。在春季運動會中,協(xié)助體育部選拔運動員,在運動會中完成體育部分配給我們的各項工作,使春季運動會順利有序的進行。
20xx年的下半學(xué)期即將到來,13接新生的到來將為我們學(xué)習(xí)部注入新的血液,作為生科院的一個重要的部門,學(xué)習(xí)部也即將開始我們新的征程。上一年學(xué)習(xí)部的工作有所不足,接下來我們必將取上年之長,避其短。努力做好本職工作,并且好好配合其他兄弟部門的工作,爭取能夠在學(xué)習(xí)部和整個生科院的共同努力下,創(chuàng)建更好的學(xué)風(fēng)。以下就是學(xué)習(xí)部20xx學(xué)年的工作計劃:
1.人員的組織與選撥。
人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提,這一點對學(xué)習(xí)部尤其重要。要搞好學(xué)習(xí)部這一年之中的活動,首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻,而由有一定創(chuàng)新意識的新干事。基于這一點,我部老部員和部長在選拔同學(xué)時要高度認(rèn)真負(fù)責(zé),爭取為學(xué)習(xí)部選拔優(yōu)秀的成員,組建一只優(yōu)秀的團隊。
2.人員的培訓(xùn)。
20xx級的新生們對于大學(xué)還充滿了陌生與好奇,對于學(xué)生會的工作也處于懵懵懂懂階段,所以并要的培訓(xùn)并不可少。在培訓(xùn)新干事方面我們會做到以下幾點:
1.我們會在部門的第一次例會之中,將學(xué)習(xí)部的基本工作及工作方式傳授給新干事,并在第一次會之后開始學(xué)習(xí)部的正常工作。
2.在之后的每次的例會中做好。
工作總結(jié)。
對于工作中出現(xiàn)的不足加以改正。
3.充分利用時間,在每周一次的例會中,除了安排新的工作以及。
總結(jié)工作外,利用剩余時間對干事進行學(xué)校以及學(xué)生會相關(guān)事宜的介紹和解釋,讓每個干事樹立學(xué)生會大集體觀念,熟悉學(xué)生會工作的大致流程,明確作為學(xué)生會成員的責(zé)任。
4.定期召開學(xué)習(xí)部例會,并要求干事做好會議記錄。
5.在部門的活動中,更多的給予新干事機會,鍛煉他們的組織能力,如果有機會的話,在他們能力足夠的條件下,讓他們自己獨立舉辦一次活動。
3.工作的開展。
學(xué)習(xí)部作為我院的紀(jì)檢部門之一,日常工作主要有兩大塊,一個是查課,另一個是獎學(xué)金的發(fā)放。在查課方面,我們一定會嚴(yán)格按照主席團所制定的獎懲制度對學(xué)院的同學(xué)們進行管理,努力提高生科院的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;在獎學(xué)金的發(fā)放方面,我們一定會認(rèn)真審核,做好與各班班長的溝通工作,以公平,公正,公開為原則,做好獎學(xué)金的發(fā)放。
物流公司工作計劃書例文篇十四
德育工作是全面推進實施素質(zhì)教育的重要組成部分,也是擺在每一位教育工作者面前的一項重要任務(wù)。本學(xué)期我校將認(rèn)真貫徹落實有關(guān)加強中小學(xué)德育工作的意見,大力弘揚愛國主義教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣,加強行為規(guī)范的養(yǎng)成教育和班集體建設(shè),營造健康向上的育人氛圍,努力創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校德育環(huán)境,加強德育隊伍建設(shè),不斷提高德育工作水平,增強德育工作的實效。
一、指導(dǎo)思想。
本年度我校德育工作將以弘揚民族精神教育、嚴(yán)抓學(xué)生生養(yǎng)成教育為重點,以養(yǎng)成教育為主線,以多種形式為手段,以全員參與為保障,對學(xué)生進行培養(yǎng)教育,使之學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí),為成高素質(zhì)的人才打下堅實基礎(chǔ),切實加強行為習(xí)慣養(yǎng)成教育、安全教育、生命教育、心理健康教育和法制教育等,營造良好育人氛圍,努力構(gòu)建學(xué)校和諧文明的校風(fēng)。
二、成立德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:(校長)——全面負(fù)責(zé)學(xué)校德育監(jiān)督工作,主管學(xué)校德育及教師師德、黨政工作。
組員:
——具體負(fù)責(zé)在學(xué)科教學(xué)的德育滲透及學(xué)校特色工作;。
——具體負(fù)責(zé)德育教科研方面的工作;。
——具體負(fù)責(zé)學(xué)校文體衛(wèi)方面的德育滲透工作;。
——具體負(fù)責(zé)各年段的德育常規(guī)工作。
三、工作思路:
1、確立一種意識:以學(xué)生為主體。
2、抓住一條主線:自主管理。
四、重點工作。
(一)加強德育隊伍建設(shè)。
1、提升教職工德育理念。
要牢固樹立全員、全方位、全過程的大德育觀,進一步更新教育觀念,明確人人都是德育工作者,每一個教職員工都應(yīng)該在自己的崗位上,發(fā)揮崗位的育人功能,自覺承擔(dān)起對學(xué)生的思想品德教育和養(yǎng)成教育的工作。所有的任課教師都應(yīng)該確立“德育為先,育人為本”的觀念,把教書和育人的任務(wù)緊密地結(jié)合起來。
本學(xué)期將加強政治學(xué)習(xí),提高每個教師的德育素質(zhì)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等教育法規(guī),增強遵紀(jì)守法、依法施教的自覺性,提高教師科學(xué)育人的水平。牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人,管理育人”的思想。加強職業(yè)道德自律,規(guī)范教學(xué)行為,增強愛生意識,關(guān)心學(xué)生品行健康發(fā)展,認(rèn)識并掌握教育規(guī)律,堅持耐心教育與嚴(yán)格管理相結(jié)合,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范,全面關(guān)心、愛護學(xué)生,杜絕體罰和變相體罰,拿起表揚、贊美的武器,構(gòu)建平等、民主和諧的師生關(guān)系。
2、繼續(xù)加強對班主任工作的管理和指導(dǎo)。
本學(xué)期將進一步加強對班主任工作的管理和培訓(xùn)力度,著力打造一批品行好、能力強,工作踏實、樂于奉獻的班主任隊伍。進一步健全和完善班主任工作相關(guān)管理和考評細(xì)則。以《xx小學(xué)班主任工作一日常規(guī)》為依據(jù),修改班主任考核細(xì)則,認(rèn)真組織班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí),用專家的理論指導(dǎo)班級管理工作。
3、重視德育課程建設(shè),構(gòu)建德育內(nèi)容體系。
開展學(xué)科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點,做到傳授科學(xué)文化知識與加強學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學(xué)生進行思想教育,教師既是課程的實施者,也是課程的創(chuàng)造者,作為教師個人,可以開發(fā)并實施一些孤本課程,例如節(jié)氣課程、安全課程、感恩課程等等,引導(dǎo)學(xué)生樹立崇尚科學(xué)、追求真理的科學(xué)態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,使之形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí),積極向上的內(nèi)在動力。
4、抓好“三個結(jié)合”教育,促進學(xué)生發(fā)展。
重視家庭、社會與學(xué)校教育的配合。努力辦好家長學(xué)校,充分利用家長委員會這一有利資源,定期召開會議,多渠道、多形式開展校外德育教育基地活動,進一步形成德育教育的合力。
要定期召開好家長會,班主任要做好家訪工作,建立家校聯(lián)系卡,溝通學(xué)生在校和家庭情況,提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求,使孩子在家長指導(dǎo)下,加快常規(guī)養(yǎng)成。全體教師要定期做好學(xué)生的家訪工作,和家長一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。要充分發(fā)揮“家校聯(lián)系”的作用,通過家教經(jīng)驗交流、給家長的一封信、課堂教學(xué)開放周等形式對家庭教育的內(nèi)容和方式方法進行指導(dǎo)、引導(dǎo)。
(二)強化“育人”目標(biāo)意識,突出養(yǎng)成教育重點,切實加強學(xué)生思想道德建設(shè)。
以深化“爭做文明幸福學(xué)生”主題教育活動為抓手,著力提升學(xué)生的道德文明水平和學(xué)習(xí)成長的幸福感,加大力度積極開展并實施養(yǎng)成教育系列化工程,切實加強對學(xué)生進行基本的思想道德和文明行為的教育、培養(yǎng),促進學(xué)校良好的風(fēng)氣形成,促進教學(xué)教育質(zhì)量的提高。積極研究探索學(xué)生思想道德建設(shè)的新對策、新方法和新途徑,努力以豐富多彩的校園文化熏陶人,以生動活潑的群體活動教育人,以切實可行的行為規(guī)范引導(dǎo)人。
1、用“規(guī)范”育人。
以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《坎山鎮(zhèn)小學(xué)生一日常規(guī)》為依據(jù),結(jié)合學(xué)生年齡特點,堅持從細(xì)微之處入手,加強觀察、監(jiān)督、引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。要堅持從小處著眼,從小事抓起,培養(yǎng)學(xué)生良好的文明、禮儀和衛(wèi)生等習(xí)慣,繼續(xù)以開展“班級”、“三項競賽”等”活動為抓手,逐步形成富有校本特色的常規(guī)教育體系。
2、用“活動”育人。
學(xué)校堅持通過開展豐富多彩的德育實踐活動,提高學(xué)生的思想道德水平和文明素質(zhì)。繼續(xù)規(guī)范升旗儀式、提升國旗下講話的教育含量。以班會課為平臺,充分利用每周的班會課時間,開展豐富多彩的主題班會課教育活動,教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會合作、學(xué)會生活。利用紀(jì)念日、節(jié)假日時間開展實踐感恩活動,通過學(xué)生的社區(qū)公益活動等,深化教育效果。同時組織學(xué)生參加豐富多彩的文化、藝術(shù)、科技、體育、等活動,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、發(fā)展個性特長,促進學(xué)生身心健康發(fā)展。
3、用“文化”育人。
我們始終把校園文化建設(shè)與育人相結(jié)合。積極開展豐富的綠色校園文化活動,以校園文化活動的豐富,協(xié)調(diào)師生和生生之間的關(guān)系,促進和諧的氛圍,提高教育品位。融知識性與趣味性為一體、科學(xué)性和創(chuàng)造性為一體的目標(biāo),激勵學(xué)生,教育學(xué)生,塑造學(xué)生,使校園文化活動成為高水平、高品位的德育活動。
(三)夯實德育工作基礎(chǔ),出好德育精品。
德育工作成效的根本呈現(xiàn)是學(xué)生行為規(guī)范與文明程度。因此從學(xué)校層面來講是進一步完善三項競賽的評比細(xì)則,進一步深入推進《xx小學(xué)小學(xué)生一日常規(guī)》。從教師(班主任)層面來講是加強教育、監(jiān)督與評價,善于尋找契機深入剖析、緊盯不放、一抓到底?;顒影踩?、環(huán)境衛(wèi)生作為反映學(xué)生文明程度的一面鏡子要引起全體德育工作者的關(guān)注與重視。
五、常規(guī)工作。
(一)加強體衛(wèi)工作,增強學(xué)生體質(zhì)。
1、認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》,有目的,按質(zhì)量,按課程上好每一堂體育課。認(rèn)真落實“兩課兩操”,保證學(xué)生每日1小時體育活動時間,值日生及值日教師每日做好督導(dǎo)工作。
2、加強學(xué)校衛(wèi)生工作監(jiān)管力度,堅持定期或不定期的學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)查,針對發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患,及時督促學(xué)校整改,杜絕學(xué)校食品安全事故,防范學(xué)校群體性傳染疾病的發(fā)生。積極開展健康教育,降低學(xué)生近視率。
(二)重視師生心理疏導(dǎo),提高師生心理健康水平。
積極健康的心理氛圍,能使大家心情舒暢,大大提高工作效率和學(xué)習(xí)效率。對于學(xué)生的錯誤和困惑,要耐心傾聽、全面分析、積極引導(dǎo),防止感情用事,簡單粗暴,禁止體罰和變相體罰。本學(xué)期將繼續(xù)重視行為偏常學(xué)生的跟蹤教育。利用這一途徑及時詳細(xì)了解學(xué)生情況,使教育工作做到有的放矢。
(三)繼續(xù)深化安全文明校園建設(shè)。
加強學(xué)生法制、安全、自我保護教育,建立健全學(xué)生安全教育制度,不斷增強學(xué)生和學(xué)生家長的安全意識,防患于未然。著重抓好交通、防火等方面的安全教育和安全措施的落實。
1、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,完善職責(zé),各負(fù)其責(zé),層層落實,層層追究。
2、建立健全安全制度,制度約束行為。班主任嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項制度,就安全問題不給一次出錯的機會。
3、充分利用家長護苗隊這一平臺,扎實有效開展好放晚學(xué)時校門口接送秩序的整治,并以此為契機,開展“小細(xì)節(jié)、大德育”學(xué)校德育難題行動。
4、加大檢查力度,有制度就有落實,有布置就有檢查,不搞形式主義,不拿學(xué)生的安全開玩笑。
5、抓好“學(xué)生自主管理”。建立學(xué)?!凹o(jì)律、衛(wèi)生、文明”等的管理模式,開展紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、禮儀生、值周班等學(xué)生自主管理制度。體現(xiàn)每一個學(xué)生既是管理者,又是被管理者。及時檢查、及時總結(jié)、及時考核、及時評比。以少先隊管理促班級管理,以自主管理促學(xué)生自律,使學(xué)生在自主管理中成長。
一、工作依據(jù)。
《20xx年全市高中工作要點》、《縣教育局20xx年工作要點》、《縣教育局黨委20xx年工作要點》、《xx縣中小學(xué)師生呼喚誠信、共鑄誠信教育活動實施意見》、《20xx年全縣學(xué)校思想政治工作考核通報》、《20xx年高中(職中)素質(zhì)教育目標(biāo)。
責(zé)任書。
考核扣分記實》、《一中德育綱要》、《一中20xx年工作要點》以及高一年級教師隊伍的現(xiàn)狀與高一年級學(xué)生實際思想表現(xiàn)和德育水準(zhǔn)。
二、工作對象――高一年級學(xué)生的特點。
高一年級學(xué)生剛升入高中,對高中學(xué)生生活有新鮮感,充滿著對新的學(xué)習(xí)生活的渴望,充滿著幻想,有著迎接的高中生活的思想準(zhǔn)備。但從實際狀況來看,理性認(rèn)識的成份逐步代替和超過感性認(rèn)識,抽象思想能力有所提高,他們的思想方法日趨成熟,但他們的思想、行為仍存在天真幼稚的痕跡,辨別是非的能力還不強,個性特點還不穩(wěn)定,可塑性仍然很強。
三、工作的基本原則。
1、方向性與現(xiàn)實性相結(jié)合和原則。市高中工作會議明確指出:“我市高中階段教育普遍存在重智育、輕德育、重教書、輕育人的問題,個別學(xué)校學(xué)生違紀(jì)率呈上升趨勢,甚至還出現(xiàn)了一些違法犯罪的事件。特別是有些教師精神空虛、道德滑坡……一是要正確把握德育工作的方向性。全面實施‘三觀教育’(馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀);二是要堅持體現(xiàn)德育工作的基礎(chǔ)性,從實際出發(fā)抓好道德教育;三是堅持注重德育工作的實效性,讓學(xué)生知法守紀(jì)……?!?/p>
2、熱愛、尊重和嚴(yán)格要求相結(jié)合的原則。在德育過程中,要把對學(xué)生的嚴(yán)格要求與學(xué)生個人的尊重、信任和愛護結(jié)合起來,使每一位教師的要求易于轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行為。高一新生的特點之一就是充滿對新的學(xué)習(xí)生活的渴望,充滿幻想與自信,但他們的思想行為仍存在天真幼稚的痕道。辨別是非的能力不強,個性特點還不穩(wěn)定,易召喚。
3、正面教育與積極引導(dǎo)相結(jié)合的原則。在德育過程中,既要用事實和道理正面疏導(dǎo),啟發(fā)自覺,調(diào)動內(nèi)在的積極性,又要帶強制性的紀(jì)律約束,督促學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行。高一學(xué)生易染壞習(xí)氣,教師要盡可能地化消極因素為積極因素,引導(dǎo)他們不斷前進。實現(xiàn)學(xué)年鞏固率95%的目標(biāo),高一學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作是關(guān)鍵。
四、工作的主要內(nèi)容。
1、黨員雙培、雙帶、雙管、雙評工作的規(guī)范與落實。
3、學(xué)生鞏固率、思品合格率、違紀(jì)率的督查與考核。
4、班級德育工作的目標(biāo)與考核。
5、簽定班級,防止學(xué)生傷害與安全教育目標(biāo)責(zé)任書。
6、“呼喚誠信、共鑄誠信”的教育活動。
7、觀摩班會教育主題:
(1)尖子班演講主題:競爭超越、共同提高;。
(2)重點班討論主題:如何看待父母的要求――孝心與品行;。
(3)普通班討論主題:做學(xué)習(xí)的主人――“我要學(xué)”與“要我學(xué)”。
8、安全知識自測與競賽。
9、校園藝術(shù)節(jié)――文藝匯演、排球競賽(評選校園星光獎獲得者)。
10、心理健康教育咨詢活動的安排與實施。
11、“文明班”、“文明宿舍”創(chuàng)建活動。
12、問題學(xué)生導(dǎo)師制的規(guī)范與實施。
13、學(xué)生干部的培訓(xùn)與優(yōu)秀生的培養(yǎng)與推薦(黨課培訓(xùn)學(xué)習(xí))。
14、明確和界定違紀(jì)學(xué)生的處理程序。
15、學(xué)生期終定性評價(。
評語。
)與定量考核(德育學(xué)分)。
五、工作實現(xiàn)的主要方法與實施載體。
在施教中常用到的方法。
1、說服教育法――講解與報告、談話、討論、訪問、調(diào)查。
2、情感陶冶法――以情動情、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、藝術(shù)活動陶冶。
3、榜樣示范法――自身作為教育者的示范、優(yōu)秀學(xué)生示范、優(yōu)秀事跡示范。
4、日常行為實踐法――正常的學(xué)習(xí)與實踐、組織學(xué)生德育學(xué)分達標(biāo)爭優(yōu)、勞動煅煉。
5、自我教育法――引導(dǎo)學(xué)生加強自身修養(yǎng)、組織學(xué)生參加各類活動進行自我煅煉,激發(fā)學(xué)生的愿望,激勵自制能力,培養(yǎng)自控自管能力,善于把個體的自我教育與集體的自我教育結(jié)合起來。
一、指導(dǎo)思想。
為了有效開展我校的德育工作,深入貫徹落實《xx小學(xué)20xx年德育工作計劃》內(nèi)容。領(lǐng)會上級文件精神,突出德育工作在小學(xué)教育教學(xué)中的首要地位。增強德育工作在學(xué)校工作中的針對性和實效性,有計劃的完成立德樹人工作任務(wù),全面實施素質(zhì)教育。
二、工作目標(biāo)。
加強德育隊伍建設(shè),努力提高德育工作者的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;強化師生的愛國主義、民族精神、道德、理想、信念教育,動員一切力量培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀道德品質(zhì)和公民意識;認(rèn)真落實德育階段目標(biāo),充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用,強化加強校園文化建設(shè),構(gòu)建文明和諧校園。
三、工作任務(wù)。
1.為提高教師的整體素質(zhì),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)德育綱要》、《中小學(xué)德育規(guī)程》及相關(guān)的德育政策法規(guī)。結(jié)合學(xué)習(xí)《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《通化市中小學(xué)教師職業(yè)道德十不準(zhǔn)》的政策文件,提高全體教師育人水平,形成“人人都是德育工作者”的良好育人氛圍。
2.加強德育工作的領(lǐng)導(dǎo),及時傳達上級文件的文件精神,認(rèn)真落實文件內(nèi)容,做好各項考核檢查。
3.繼續(xù)抓好小學(xué)生的行為養(yǎng)成及文明禮儀教育。讓學(xué)生在熟知《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容基礎(chǔ)上,教育學(xué)生在平時養(yǎng)成節(jié)約糧食、節(jié)約水電、保護環(huán)境、節(jié)約能源的良好習(xí)慣。
4.定期家訪召開家長會,組織學(xué)生參加社會實踐活動,構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會一體化的教育網(wǎng)絡(luò),形成家校齊抓共管育人環(huán)境。共同完成育人目標(biāo)。
5.繼續(xù)開展傳統(tǒng)節(jié)日和紀(jì)念日的主題教育活動,主題明確、重點突出,對學(xué)生起到真正的教育目的。
6.繼續(xù)抓好《秩序衛(wèi)生工作檢查評比》的量化工作。及時總結(jié),評出優(yōu)秀班級發(fā)流動紅旗,鼓勵先進,鞭策后進。
7.加強德育工作的過程管理,建立健全德育工作管理制度,要認(rèn)真做好大型。
活動方案。
的制定及過程材料、總結(jié)的歸檔。
8.切實加強課程德育,課堂育人工作,在教學(xué)、管理和服務(wù)中落實德育目標(biāo)。
9.以“三個輕輕”“三個隨手”為切入點,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣。組織學(xué)生開展好“學(xué)雷鋒做文明學(xué)生”主題教育活動。抓好“弘揚和培育民族精神月”教育活動,切實抓好法制教育、心理健康教育、特殊群體教育,重視對留守學(xué)生、困難學(xué)生的幫助,確保特殊學(xué)生在關(guān)愛中快樂成長。
10.根據(jù)學(xué)生的年齡特點,努力完成不同年段目標(biāo)的落實。
低年段。
教育學(xué)生知道自己是中國人,尊敬國旗、國徽、會唱國歌;知道自己是集體中的一員,要熱愛集體,關(guān)心集體,培養(yǎng)集體意識和為集體服務(wù)的能力;懂得勞動光榮,懶惰可恥,知道學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),會用禮貌用語,不講粗話,不打架,不罵人;教育學(xué)生要誠實。
中年段。
初步了解家鄉(xiāng)的物產(chǎn),培養(yǎng)學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛祖國、熱愛社會主義的感情,努力完成集體交給的任務(wù),珍惜集體榮譽,為集體爭光;要熱愛勞動,參加力所能及的自我服務(wù)勞動、家務(wù)勞動、公益勞動和簡單的生產(chǎn)勞動,掌握一些簡單的勞動技能,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望;初步掌握在家庭、學(xué)校、社會上待人接物的日常生活禮節(jié);遵守學(xué)校紀(jì)律和公共場所的秩序;教育學(xué)生要誠實、正直、謙虛、寬厚、有同情心、活潑、開朗、勇敢、堅強、有毅力、不怕困難、不任性、不驕傲、珍惜時間、負(fù)責(zé)任、守信用、自尊自愛、積極進取,提倡講效率、重質(zhì)量、勇于創(chuàng)新。
高年段。
知道我國是一個多民族的國家各族人民要互相尊重、平的相待,完成祖國統(tǒng)一大業(yè)是各族人民的共同心愿,逐步懂得“祖國利益高于一切”,知道共產(chǎn)黨是中國少年先鋒隊的創(chuàng)業(yè)者和,少先隊員要接受黨的教育,做黨的好孩子;要尊重各行各業(yè)的勞動者,知道熱愛人民要從身邊做起,要尊敬父母、尊敬師長、尊老愛幼、友愛同學(xué)、同情和幫助殘疾人、助人為樂、與各族少年兒童、外國小朋友友好相處;在集體中團結(jié)、謙讓、互助、合作,關(guān)心他人,積極參加集體活動,學(xué)習(xí)做集體的小主人;培養(yǎng)勤奮好學(xué),刻苦努力、專心踏實;熱愛科學(xué),相信科學(xué),不迷信,提倡愛動腦,培養(yǎng)動手能力;養(yǎng)成文明禮貌、遵守紀(jì)律、講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣;知道國家有法律,初步樹立遵紀(jì)守法觀念,學(xué)習(xí)和遵守《交通管理規(guī)則》、《治安管理處罰條例》、《道路交通管理條例》等法規(guī)中與小學(xué)生生活有關(guān)的規(guī)定;引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)怎樣正確看待周圍常見的事物。
四、工作措施。
1、強化常規(guī)德育管理,創(chuàng)新工作方法,認(rèn)真抓好德育過程的檢查和管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行秩序衛(wèi)生檢查評比工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo),并做好記錄。
2、充分利用周一升旗儀式及周五班(隊)會的有利時機,教育學(xué)生學(xué)會保護自己,從小養(yǎng)成節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、文明懂禮貌的好習(xí)慣。
3、繼續(xù)抓好品德與生活、品德與社會、語文課的德育滲透工作,繼續(xù)開展好滲德教研,讓教師真正起到教書育人的作用,同時加強時事政治教育。
4、認(rèn)真開展課外閱讀活動,教育學(xué)生多讀書、讀好書,尤其是《奮發(fā)向上.崇德向善》一書,讓學(xué)生知道中華民族在長期的奮斗過程中,形成了優(yōu)秀的中華傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德,知道什么是好、什么是壞、什么是善、什么是惡,有了價值觀就有了判斷的標(biāo)準(zhǔn)。會分辨是非對錯、光榮和恥辱,知道做中國好人,做對國家民族社會有意義的好事,長久做下去,越做越成功,越做越開心。
5、繼續(xù)深化文明禮儀、注重養(yǎng)成教育,按學(xué)段有計劃、有步驟地培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、努力改進德育評價方式,以紀(jì)實方式做好學(xué)生成長記錄。
物流公司工作計劃書例文篇十五
一、現(xiàn)狀分析:
上學(xué)期我們在開展季節(jié)、節(jié)日主題的主題活動中,認(rèn)真總結(jié)了教研工作中的不足點,通過了一系列實踐的研討、反饋、總結(jié),取得了一定進展,教師們的教育觀、教研觀有了新的認(rèn)識。周日計劃逐步完善,每天都進行活動后的反思記錄,但存在個體差異較大,反思內(nèi)容常停留在表面,效果不顯著。教師們的水平不同,有的不是幼師專業(yè),有時不知如何結(jié)合和實施教材,在選課上存在一定問題。從環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面分析,教師對“綱要”的理解還是比較缺乏,環(huán)境創(chuàng)設(shè)沒有真正體現(xiàn)為孩子服務(wù),孩子自主參與性不夠。教研組活動雖保證學(xué)習(xí)時間,但教師參與不強,學(xué)習(xí)、討論氛圍不熱,教師本身不善于進行批評與自我批評,集體意識不強,自我反思、自我鉆研缺乏。
二、指導(dǎo)思想:
根據(jù)園務(wù)。
工作計劃。
的要求,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準(zhǔn)繩,以先進的教育理論為指導(dǎo),以提高教師的教科研水平為目的,堅持理論聯(lián)系實際,牢固樹立以人為本的教育思想,開展集體備課、定期進行課題研討和教學(xué)經(jīng)驗交流活動,提高教師的教育技能,加強課題研究,突現(xiàn)我園的特色教育。
三、工作要點及措施:
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí),“綱要”的精神和理念,使理念轉(zhuǎn)化為教師的教育行為,逐步改善“教”與“學(xué)”的方式。
1、深入學(xué)習(xí)教材,轉(zhuǎn)變新的教材觀,正確領(lǐng)會教材編寫意義,積極實踐教材。
2、利用多渠道的學(xué)習(xí)“綱要”的精神,結(jié)合旗教研室“創(chuàng)新課、優(yōu)質(zhì)課”評選活動,開展“每師一課”等系列活動,提升教師專業(yè)化水平。教研組在研究、實踐教材的基礎(chǔ)上,開展說教材評比活動,從而引導(dǎo)教師樹立新的教材觀。
3、繼續(xù)采用案例引導(dǎo)、對話討論、引導(dǎo)探索、設(shè)疑問答、參與式培訓(xùn)方法進行有目的學(xué)習(xí)研討。
4、創(chuàng)設(shè)外出、觀摩學(xué)習(xí)機會,傳達新信息,擴大新經(jīng)驗,提高教師對目前幼兒教育的進一步認(rèn)識。
(二)加強專題研究提升教研水平。
領(lǐng)會課程理念,積極探索,樂于反思,善于總結(jié),不斷提高教育教學(xué)水平,并以教研組為單位,進行專題研究,解決保教工作中的問題,提高幼兒園一日活動質(zhì)量。
1、開展主題。
活動方案。
的設(shè)計評比,提高本園教師創(chuàng)造性使用教材的能力,并組織案例評比活動。
2、區(qū)域活動以常規(guī)工作有序開展,并積極創(chuàng)設(shè)活動環(huán)境,有目的的投放區(qū)域材料,中途進行材料評比。
(三)重視檢查反饋及時提高保教質(zhì)量。
1、以幼兒園各項活動計劃為主線,進行有效檢查。加強考核力度,注重活動效益。
2、經(jīng)常進行日常工作、記錄的檢查,便于交流和學(xué)習(xí)。
(四)加強創(chuàng)建特色幼兒園的研究。
提高分區(qū)活動效能。教師要根據(jù)幼兒年齡特點和發(fā)展需求,結(jié)合教育目標(biāo)設(shè)置活動內(nèi)容,每周定時投放適宜的操作材料。教師要提高對區(qū)域活動指導(dǎo)水平,讓孩子在各區(qū)域中,與材料、教師、幼兒相互作用下,情感、態(tài)度、能力等得以發(fā)展。
物流公司工作計劃書例文篇十六
一是進一步加強對因公出訪團組的審核把關(guān)。特別是根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示,對赴南美、南非等國家和地區(qū)的團組,嚴(yán)格審查,嚴(yán)格把關(guān)。依據(jù)中紀(jì)委和外交部因公出訪“零增長”要求,20xx年我市黨政機關(guān)因公出國團組和人數(shù)要與20xx年持平。
二是進一步加強市級領(lǐng)導(dǎo)出訪報批的管理和統(tǒng)籌工作,做好與中央外辦、外交部、省委和省政府辦公廳及省外辦的協(xié)調(diào)工作,為市級領(lǐng)導(dǎo)出訪報批提供高效服務(wù)。
三是進一步加強對我市外向型企業(yè)循因公出訪渠道洽談合作的支持力度。選擇10家規(guī)模大、信譽好的外向型企業(yè),作為我辦20xx年重點扶持企業(yè),在辦理出國審批、護照、簽證等方面給予重點支持。繼續(xù)擴大宣傳和推廣apec商務(wù)旅行卡,1月中旬舉辦“apec商務(wù)旅行卡推介暨經(jīng)驗座談會”。
四是進一步完善領(lǐng)事工作內(nèi)容。做好領(lǐng)館管理、涉外案件、領(lǐng)事認(rèn)證和外國人來華邀請等工作,認(rèn)真開展領(lǐng)事保護的基礎(chǔ)調(diào)研摸底工作。特別是加強境外非政府組織管理,對在長外國非政府組織進行一次全面的走訪,建檔立案。同時,進一步加大維穩(wěn)和涉外突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作力度,有效維護涉外穩(wěn)定。
五是完成因公電子護照項目的設(shè)備安裝、調(diào)試、并網(wǎng)和實施工作,啟動長春市護照簽證服務(wù)中心。
二、認(rèn)真組織,大力推動我市會展文化發(fā)展。
一是與相關(guān)部門密切配合,組織全辦認(rèn)真做好冰雪節(jié)、消夏節(jié)、汽博會、農(nóng)博會、電影節(jié)、東博會、雕塑展、動漫節(jié)、民博會、國際鋼琴節(jié)等國際活動的邀請、翻譯、會務(wù)、禮賓和服務(wù)等工作,進一步提高大型活動的組織程度。
二是牽頭或獨立策劃、舉辦好第三屆外國友人運動會、第二屆國際陶藝展、第二屆國際友好城市半程馬拉松賽、第十一屆“飄雪的冬季、共同的家園”外國人中國才藝表演晚會和世界偶人展。
三、鞏固擴大我市對外友好交往。
一是擬于8月份在我市召開20xx年(首屆)中國長春國際友好城市市長大會,進一步推動我市與國際友好城市及友好合作城市的交流合作。
二是組織我市市民代表團赴歐洲和大洋洲開展民間友好交流活動,以民促官,以民促商,官民并舉,鞏固擴大我市對外交往渠道。
三是加強與東亞三國的友好交往。為紀(jì)念中日邦交正?;?0周年,與日本駐沈陽總領(lǐng)館、日本國際交流基金和日本仙臺市政府等舉辦系列紀(jì)念活動。同時,與韓國、日本和朝鮮廣泛開展中學(xué)生夏令營、體育、衛(wèi)生等方面的交流活動,擬于5、6月份舉辦“韓國知識競賽暨韓國語演講比賽”。
四是加強與俄羅斯和中亞地區(qū)的友好交往。積極開展與俄羅斯烏蘭烏德市、海參崴市、克拉斯諾亞爾斯克市等友好城市和友好合作城市的交往,加強互訪,促進雙方在旅游、教育、能源等方面的合作;邀請白俄羅斯明斯克市政府代表團訪問我市,舉辦兩市締結(jié)友好關(guān)系20周年系列紀(jì)念活動;進一步拓展我市在俄羅斯和中亞地區(qū)的交往空間,與俄羅斯、烏克蘭、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦和蒙古等國的相關(guān)城市建立友好聯(lián)系。
五是加強與美大地區(qū)的友好交往。與美國駐沈陽總領(lǐng)館合作,在我市舉辦“美國風(fēng)光、文化展”;進一步鞏固與加拿大溫澤市、墨西哥蒂華納市、新西蘭馬斯特頓市和美國小石城市的友好交往,加強互訪,深入開展教育、雕塑、文化等方面的交流;積極拓展與澳大利亞、巴西、智利和阿根廷的友好交往渠道,爭取在建立友城和友好合作城市方面取得進展;組派我市代表團分別參加美國、新西蘭和澳大利亞國際友好城市20xx年大會。
六是加強與歐洲方面的友好交往。與英國伯明翰市保持經(jīng)常性聯(lián)系,恢復(fù)友好城市關(guān)系。與塞爾維亞諾維薩德市、德國沃爾夫斯堡市和保加利亞普羅夫迪夫市舉辦教育、雕塑等方面的交流活動。組派工作組赴法國海岸省圣德市,爭取建立友好合作城市關(guān)系。積極拓展與克羅地亞、斯洛文尼亞、阿爾巴尼亞、愛沙尼亞、拉脫維亞和立陶宛等東歐國家的友好聯(lián)系。
七是加強與東南亞及非洲方面的友好交往。做好香港貿(mào)發(fā)局總裁林天福和相關(guān)企業(yè)訪長的接待工作及我市政府代表團出訪香港的組織工作;全面開展與泰國巴真府的友好交往,重點在經(jīng)濟、旅游方面促進合作;與南非伊麗莎白港建立聯(lián)系,組派我市代表團訪問南非,爭取建立友好城市關(guān)系。
四、充分利用外事僑務(wù)工作渠道服務(wù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展。
一是與組織部、人才辦和高新開發(fā)區(qū)合作,圍繞高新區(qū)“人才特區(qū)建設(shè)”,舉辦海外華僑華人專業(yè)人士回國創(chuàng)業(yè)研習(xí)班;組織開展“海外僑商長春行”活動,通過加強與中國僑商企業(yè)協(xié)會和浙江、福建、江蘇等僑商企業(yè)較多的省市僑辦協(xié)作,以我市重點建設(shè)項目為依托,為我市招商引資。
二是積極開展涉外涉僑民生工作。與日本駐沈陽總領(lǐng)館加強聯(lián)系,積極爭取日本外務(wù)省1000萬日元“利民工程”項目,用于農(nóng)安萬順鄉(xiāng)衛(wèi)生院改建工程;認(rèn)真開展僑務(wù)受捐項目的調(diào)研,加強與國僑辦和海外慈善機構(gòu)及僑胞的聯(lián)系,擴大僑務(wù)捐贈工作渠道,爭取為我市引進1-2個捐贈項目;協(xié)調(diào)市民生辦、民政部門將涉僑民生問題納入全市民生計劃當(dāng)中,推動我市建立僑務(wù)扶貧長效工作機制。
三是抓好具體項目的組織落實工作。積極推動、服務(wù)香港嘉里集團在長投資香格里拉酒店項目和香港新華集團雙陽區(qū)天鵝湖項目等重點工程;邀請世界500強美國泰森公司、美國銀行等企業(yè)代表團來長考察訪問,牽線搭橋,促進合作;組派我市代表團參加德國漢諾威國際工業(yè)博覽會、法國20xx年國際農(nóng)業(yè)展、南非伊麗莎白港國際汽車博覽會、歐華年會和香港中小企博覽會等國際展會,牽線搭橋,做好相關(guān)組織、會務(wù)工作,促進我市開展對外合作;舉辦中俄地方旅游峰會,以中俄互辦旅游年為契機,加大宣傳我市地域特色和文化,推動我市與俄羅斯遠(yuǎn)東和西伯利亞地區(qū)開展旅游項目合作。
四是全力做好“奧貸”項目的跟蹤落實工作,同時將工作重點放在“德促”貸款項目的申報上,積極拓展新的融資途徑。
五是開拓我市海外華文教育工作。積極爭取國務(wù)院僑辦支持,在我市建立“華文教育基地(或華文教育中心)”,舉辦“華裔新生代夏令營(冬令營)”活動,打造我市開展華文教育工作品牌,擴大我市在海外華僑華人中的影響。
五、進一步完善、豐富外語網(wǎng)站服務(wù)功能建設(shè)。
一是開發(fā)建設(shè)“長春市人才特區(qū)專題網(wǎng)站”。擬于20xx年半年正式開通,與海外人才組織機構(gòu)建立長期合作關(guān)系,確保網(wǎng)站互動信息得到及時動態(tài)管理,提高海內(nèi)外關(guān)注度。
二是開發(fā)建設(shè)系列國際友好城市網(wǎng)站。切實建好英國伯明翰英文網(wǎng)和中文網(wǎng),為恢復(fù)兩市中斷20余年的友好城市關(guān)系,開展務(wù)實合作奠定良好基礎(chǔ),擬于明年伯明翰市市長訪問我市期間,舉行網(wǎng)站開通儀式。同時,新建、開通明斯克市、烏蘭烏德市、仙臺市和蔚山市等友好城市網(wǎng)站。
三是開發(fā)建設(shè)長春企業(yè)平臺。利用舉辦外向型企業(yè)座談會的契機,了解企業(yè)需求和推介項目,促進企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)開展更廣泛領(lǐng)域的合作。
四是及時、有效受理“市長信箱”外國人來函,建立、健全“市長信箱”審批管理制度,實行常態(tài)化、規(guī)范化管理。
五是全面做好外語網(wǎng)站每日動態(tài)信息的日常維護工作。配合我市大型國際性活動、展會、賽事、招商和重點項目等工作,做好對外宣傳、專題制作以及政務(wù)、民生等時政信息的發(fā)布工作。
物流公司工作計劃書例文篇十七
姓名:小虹。
性別:女。
年齡:10歲。
生理特征:個頭較高,膚色偏黑。
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工。
家庭感情:較為復(fù)雜,由于從小便在姨媽家長大,父母基本沒有撫養(yǎng)過她,因此在感情上對姨媽最為深入,甚至一度稱呼姨媽為“媽媽”;對親身父母則感情淡薄。
二、案例陳述。
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒。
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負(fù)擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、分析治療理論模式。
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。同時,心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、案主需求。
由案主目前面臨的困境可知,案主亟需對一些自己比較敏感的問題的解答,而且這些解答必須具有一定說服力,能夠說服自己,還能夠說服他人;其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、服務(wù)過程與計劃。
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1.建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標(biāo)等。
2.進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3.對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;家庭環(huán)境與家庭心理動力;案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4.治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。目標(biāo)是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應(yīng)能力,促進成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。在此可以幫小虹理清事情的過程,認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無惡意。
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