在工作和學習中,報告經常被用來向上級、同事、客戶或老師傳達重要的信息和成果。注意報告的邏輯推理和論證,使讀者能夠接受和認同你的觀點。希望大家在撰寫報告的過程中,能夠保持積極的心態(tài)和良好的寫作習慣。
市場調查報告篇一
xx職業(yè)技術學院管理系xx營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對xx服裝市場進行了了解調查。
本次調查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解xx地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為xx以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
xx的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前xx的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔截。
(1)、消費者基本情況。
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平。
調查資料顯示,xx地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況。
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對xx服裝市場狀況評價及經營建議。
征對xx市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發(fā)現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的.范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
xx的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前xx的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。
產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:
市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
市場調查報告篇二
**聚銘鑫建筑工程有限公司。
崗位。
采購員。
時間。
1、調研的目的及意義。
調研目的:對建筑公司采購員工作有了解。
調研意義:學習專業(yè)以外的知識,學習更多的寶貴工作經驗和待人處事的方法。
2、調研單位及崗位簡介。
實習單位:**聚銘鑫建筑工程有限公司。
后期合成:采購員該崗位,主要是為公司承包工程采購所用建筑材料。
3、調研的方法、內容。
調研方法:去該公司參觀公司環(huán)境,和公司負責人溝通了解公司構架。
調研內容:采購員在公司處于什么地位,所做的事情要怎樣跟上級報告。
4、調研過程。
1、接受采購申購單或采購指示。
2、選擇和管理供應商。一個好的供應商是確保供應材料的質量、價格和交貨期的關鍵。
3、訂貨。訂貨的同時確立雙方合同關系。
4、訂貨跟進。指訂單發(fā)出后的進度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現數量、質量上的差錯,避免公司賠償損失。
5、貨到驗收。驗收后跟進材料的不良情況并且進行處理。
5、調研結果與分析。
調研結果:這次社會實踐證實了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時,也通過親身體驗讓自己更近一步的了解社會。
調研分析:采購員可以讓我認識到人際關系的重要,特別是公司與工廠之間的供應和銷售關系,認識到管理材料對合理的采購具有重要的作用。認識到采購材料的各方面和不同材料的采購管理。
心態(tài)的轉變:學校的生活無需我們擔憂某些問題,學習跟上就可以,而在工作當中就不是,要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓工作更加順利。實習期間讓我學會了有計劃的做事,有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。更重要的是這次實習也是我理論與實踐的一次嘗試,為為以后工作打下了基礎。
6、成績評定。
1.專業(yè)導師評語:
2.成績(百分制):
專業(yè)導師(簽字):
注:1、學生進入專業(yè)綜合實習后需利用2-3周時間,結合專業(yè)知識背景開展企業(yè)或崗位調研,形成《**文化藝術學院專業(yè)綜合實習調研報告》于9月30日前以電子郵件方式,發(fā)送給專業(yè)導師;2、專業(yè)導師根據學生調研的整個過程的各個環(huán)節(jié)及“調研結果與分析”的實習情況給出評語和成績。
市場調查報告篇三
近年來,我國電信業(yè)歷經體制機制改革的考驗,面臨著對外開放的機遇和挑戰(zhàn),電信市場的競爭體系逐步建立,電信企業(yè)的觀念向一切以客戶為核心,以市場為核心轉變。截止到3月,我國電信業(yè)增幅在20%至60%之間,電信業(yè)務總量增速較高。在實體經濟提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場份額,減少客戶流失,是電信企業(yè)經營管理的主要任務之一。
一、中國電信企業(yè)市場細分。
幾乎沒有一種產品能同時迎合所有客戶的消費動機,也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業(yè)認清各個細分市場的潛力,使企業(yè)辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場,有根據地采取獨特的產品策略,以獲得最佳收益。
(一)根據客戶屬性進行市場細分電信企業(yè)多數根據客戶屬性的差異性進行市場細分,將市場細分為集團客戶市場、家庭客戶市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業(yè)客戶、中小商業(yè)企業(yè)客戶等等。
(二)根據電信產品種類進行市場細分電信產品可視為電信資源、服務、應用的集合。按照電信產品的種類,可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業(yè)務市場。
(三)按照客戶價值進行市場細分互聯(lián)網技術的提升帶來了大數據時代,作為通訊行業(yè)本身,電信企業(yè)在收集客戶數據方面存在優(yōu)勢。電信企業(yè)應當建立模型,分析數據,判斷客戶的價值,rfm模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
二、電信業(yè)目標市場營銷策略。
目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設計出不同的營銷方案,將消費者的個性化需求納入到方案中,注重產品的創(chuàng)新,強調區(qū)別于競爭對手的自身優(yōu)勢。中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話,用于上海嘉定區(qū)城市管理大隊的執(zhí)法工作;撫順聯(lián)通開發(fā)的“沃稅通”,為納稅人和稅務人員提供數據的采集查詢分析等服務;中國移動針對校園群體,推出了家校通、校訊通等產品,中國電信則推出了翼校通,中國聯(lián)通推出班班通;針對醫(yī)療行業(yè),中國聯(lián)通推出醫(yī)信通產品、中國電信推出了數字醫(yī)院應用產品。
三、市場細分與產品策略。
電信企業(yè)對市場進行細分后,便要針對目標市場投放合適的產品,包括產品的功能開發(fā)、產品定位、套餐資費的設計等都是需要考慮的因素。產品策略包括市場滲透策略,立足現有市場用現有產品提高市場覆蓋率。市場開發(fā)策略,是用現有的產品開發(fā)新市場,例如中國移動基于移動通信技術拓展集團客戶市場,中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產品延伸策略,是在現有市場開發(fā)新產品,中國電信針對現有市場開發(fā)許多增值業(yè)務。多元化經營策略,是在新市場開發(fā)新產品,該種經營方式的成功依托于運營商多年成功的經驗,對市場需求的把握相當準確,產業(yè)協(xié)同效應明顯增強的情況,是風險較大的策略。
四、電信企業(yè)市場定位策略。
市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發(fā)。各大電信運營商提供的產品同質化程度較高,這就要求電信企通過大力宣傳以及聯(lián)合營銷等策略,宣傳自身的競爭優(yōu)勢,針對消費者動機,對產品進行差異化定位。以中國移動為例,中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內吸引了2000多萬客戶辦理。目標市場定位要求電信企業(yè)識別出目標市場的核心需求。在寬帶業(yè)務方面,電信企業(yè)的目標市場之一是家庭市場。該市場的核心需求表現在三個方面:
一是追求高效快速的上網速度;
二是追求優(yōu)質快捷的安裝和維修服務;
三是追求低價格。
中國電信推出的.天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場的核心需求,打出“電信光寬帶,上網就是快”的廣告語,對用戶做出了“速度快,視頻不卡頓;服務好,安裝快,維修快,慢必賠;價格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場,電信企業(yè)應重點維系該市場的客戶忠誠度,定期調研,把握消費者需求的變化情況,發(fā)揮消費者的口碑傳播效應,適時推出優(yōu)惠活動,增加客戶的轉移成本。
五、結束語。
電信產業(yè)面臨著技術不斷創(chuàng)新升級和市場需求多變的雙重挑戰(zhàn),電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進的,技術的進步和創(chuàng)新、電信網絡的不斷升級決定電信企業(yè)的核心競爭力,恰當的營銷策略是推動電信企業(yè)開拓更廣闊市場的助力。在國家“互聯(lián)網+”和國家大數據略背景下,在國家創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略號召、減稅降費的時代背景下,電信企業(yè)要抓住市場機遇,牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢,加大科技自主創(chuàng)新研發(fā)力度,在對電信市場進行細分的基礎上,瞄準目標市場,創(chuàng)新產品、價格、渠道、促銷策略,建立聚焦客戶的運營體系,為客戶提高更優(yōu)質高效便捷的產品和服務。
參考文獻。
[2]羅明偉.移動互聯(lián)網時代的電信市場營銷與經營創(chuàng)新[m].北京:人民郵電出版社,2014.
市場調查報告篇四
在近一個月的時間內,通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點進行訪談調查,初步熟悉了合肥大米市場的狀況,了解白湖大米相關產品的市場銷售情況以及相關競爭市場狀況,通過有關信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場調查報告。
市場實地走訪(觀察、訪問、交流等)。
合肥。
5月10—6月6。
各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
1、地區(qū)分布。
各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費品,在走訪的各個區(qū)域,如合肥市內的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經營場所都發(fā)現有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售,但總體看來分布不均勻,在合肥市場占有率相對較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內銷售,而且數量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤禾在此地的產品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤等米業(yè),調查報告《大米市場調查報告》。
同時,在調查發(fā)現白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學生食堂發(fā)現大米的市場可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學生食堂用米。
在考慮大型商超時,必須注重周邊社區(qū)的產品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場。
2、市場品牌及其銷售情況。
經過調查統(tǒng)計,白湖大米市場其他的大米品牌有:東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調查發(fā)現,北大荒和東北構成競爭最為明顯。東北進入市場時間較早,對超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據有利位置,而北大荒進入市場稍微晚些,但它的品牌效應做得好(在電視上做廣告),進入市場較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數量,值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。
在走訪時發(fā)現,合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場上還沒有一個絕對領導的品牌,各類品牌各有紛爭,所占比率相差無幾。
3、銷售價格。
在被調查的區(qū)域,根據各大米品種不同,其價格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價格,袋裝米的價格較之散裝米價格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質量、消費者印象等因素,價格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個價位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數價格明顯偏低。
通過此次市場調查,我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解,我認為白湖大米在以下幾點做些調整,會更有利于市場銷售。
1、開拓未開拓的市場,比如糧行,大學食堂。
2、金潤有內蒙古長粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質量好,價格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質量沒金潤和北大荒的好,價格也便宜不了多少,只有超市做活動賣的多一點,為什么?這樣就比金潤和鑫隆便宜不少,打價格戰(zhàn),不做活動呢?遠不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認為白湖軟米可以和內蒙長粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場。
3、白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生,要加大市場宣傳力度。
市場調查報告篇五
市場營銷學是經濟管理類專業(yè)中比較實用的類型,在市場經濟逐步完善的今天,對于作為獨立經濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學、現代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應求。
市場營銷管理是指為創(chuàng)造達到個人和機構目標的交換,而規(guī)劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程,包括分析、規(guī)劃、執(zhí)行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質是需求管理。任何市場均可能存在不同的需求狀況,市場營銷管理的任務是通過不同的市場營銷策略來解決不同的需求狀況。
術銷售職位外,大多數銷售崗位對學歷要求并不是很高。銷售人員有非常明顯的特點:工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務人員而言,雖然工作時間比較自由,但由于銷售指標的壓力,常常令已婚者顧不上照顧家人,未婚者顧不上戀愛,很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當然,銷售是一個高壓力、高回報的職位,除了最高決策層外,多數企業(yè)中最容易產生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務總監(jiān)、人力資源經理相比,銷售總監(jiān)、銷售經理的收入普遍會高出一截。而現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業(yè)經營優(yōu)劣的關鍵標準,無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的高級營銷專業(yè)人才。市場營銷人員是現代企業(yè)人才鏈條中的關鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關系狀況來看,出現了一個很有趣的現象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。
(一)營銷類人才供需比急劇拉大。
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業(yè)趨勢發(fā)展企業(yè)、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產業(yè)的日益成熟和相關培訓機制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。
(二)營銷領域的“彈性就業(yè)”機會多多。
由于市場營銷行業(yè)就業(yè)門檻相對較低,而且隨著社會的發(fā)展就業(yè)越來越彈性。
化,對于處于弱勢的下崗失業(yè)人員和欠缺工作經驗的畢業(yè)生們進行非全日制就業(yè)、彈性就業(yè)都是非常好的實踐和鍛煉機會,相對于全日制就業(yè)競爭小而且形式更為靈活。從以往的社會招聘可以看出:選擇彈性就業(yè)的應聘人員達成的就業(yè)意向率比普通崗位達成就業(yè)意向率約高出了16%。隨著就業(yè)形勢不斷變化,求職者就業(yè)觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。這對于我們剛出學校而沒有實踐經驗的學生而言,就無異于多了些競爭對手。
(三)質量要求提高。
隨著經濟的發(fā)展和中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。特別是在營銷行業(yè)是主要以業(yè)績論英雄,對于剛從學校畢業(yè)的學生,要再短時間內取得比較好的業(yè)績是不可能的。因此就表現在,企業(yè)在招聘業(yè)務員時強調經驗。而經驗也成了營銷專業(yè)學生就業(yè)的一道障礙。
(四)數量增加。
業(yè)人員的需求會在相當長時間內保持持續(xù)增長勢頭,隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,并有繼續(xù)升溫的可能。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。
(五)知識結、能力結構構趨向復合型。
縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數企業(yè)要求的是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經在用人條件上提出要有一定的相關專業(yè)知識。所以,在以后的人才選拔上,更多的企業(yè)會更傾向于既有一定行業(yè)知識,又有相應營銷技能的營銷人才。特別是在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉變。
(一)就業(yè)崗位及分析。
根據近年營銷專業(yè)畢業(yè)生反饋回的信息可以看出,營銷專業(yè)的畢業(yè)生就途徑較為廣泛。僅與營銷密切相關的崗位就有:企業(yè)的銷售部門的業(yè)務員或主管崗位;零售企業(yè)或批發(fā)企業(yè)的促銷員、推銷員等崗位;企業(yè)營銷部門的市場調查、信息統(tǒng)計、售后服務等崗位;企業(yè)的營銷策劃、市場預測人員;各類咨詢公司的相關崗位。
我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各種各樣的企業(yè)里,不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè),就連國有企業(yè)也都在講市場營銷。人們對市場營銷的觀念也將有更深的認識,所以對這方面人才的需求將繼續(xù)看好,隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務的日益紅火,購買商品房已成為絕大多數國人的首選投資,房產商之間的競爭也越來越激烈,其中最有效的促銷手段就是聘用房產推銷員。而隨著小轎車的大幅降價及國民收入的逐年增加,小轎車在21世紀進入中國三分之一以上家庭已不再是神話,因此,汽車營銷人員也將走俏職場。
再有保險推銷人員在經歷了20世紀90年代的"艱苦創(chuàng)業(yè)"之后,也將成為21世紀的熱門職業(yè)。所以,對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大。這些就業(yè)職位與高職高專市場營銷專業(yè)十分吻合。
只要有產品和服務在出售,就會有銷售的職位在招聘。對于以技術為背景的行業(yè)里面,例如電訊、軟件等,銷售的需求仍然會持續(xù)走高。即使在非技術領域,銷售職位也一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。
高職高專市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生,不僅具備比較扎實理論基礎,更主要的是在專業(yè)技能技巧上有較為扎實的功底,因此,盡管在就業(yè)之處都從一線銷售做起,但經過一定時間磨練后可以向營銷組織管理人員發(fā)展。這也決定了高職營銷專業(yè)畢業(yè)生在市場經濟中有著廣泛的就業(yè)路徑。
(二)待遇。
他們的薪酬待遇是:營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好的營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是如果業(yè)績做的好,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。難但是難度也很大,市場營銷有特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學市場營銷的人就適合做市場營銷,專業(yè)知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業(yè)學生的強勁的對手,給我們這些畢業(yè)生造成了一定的壓力。而且普通的營銷人員一般要從基本的業(yè)務開始做起,先熟悉市場才能得到進一步的發(fā)展,眾所周知,跑市場是一個相當累人的苦差事,而且業(yè)務做的不好就只有微薄的底薪。但是對于一些高層的管理或戰(zhàn)略型人才來說又必須有這樣的市場經驗,才能更好的指導營銷工作。所以,對于營銷來說剛開始做可能比較辛苦,一旦熬出頭,做出業(yè)績,是很容易得到提升的。
(三)總結。
目前在中國的市場上,點開各大招聘頁面看,營銷人才的招聘占據了百分之九十還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅持就可以成為營銷的一員一樣。因此很多人都產生了這樣的一個誤區(qū),說讀書學習營銷學不到什么,學習市場營銷的今后不是真正的營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。在我們的周圍我們比較下外國公司的營銷手段,看看肯德基、麥當勞以及可口可樂在中國市場上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營銷”和外國差距有多大,國內也有少量的公司的營銷手段以及理念比較好,但是沒有成為主流。市場營銷學是近20年才從國外引入的“舶來品”,所以目前國內企業(yè)整體的市場營銷水平還比較低。企業(yè)的市場營銷人員大部分都是從其他專業(yè)或行業(yè)發(fā)展過來的,很多高級市場營銷管理人員也沒有接受過系統(tǒng)的營銷知識培訓和學習,做市場完全靠的是他們的經驗和對行業(yè)發(fā)展前景的感覺,市場運作的科學性、系統(tǒng)性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此,企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營銷知識和技能的人才,特別是高級市場策劃和管理人員。
四、用人單位對營銷專業(yè)人才的要求。
從反饋信息和實際調查可以看出,企業(yè)雖然對于營銷人員的需求量大,不僅是這個職業(yè)的市場容量大,而且是因為營銷職業(yè)的挑戰(zhàn)性強,對于人才的要求高,企業(yè)營銷人員流動性強造成的,從調查結果看出,企業(yè)需要的營銷人員不僅要具有相應的基本素質,更要具備相應的核心能力。總的看來,企業(yè)要求營銷人員應該具備的基本素質和能力包括:積極的進取心、堅持不懈的態(tài)度、與其他人良好溝通的技巧、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力、一定的市場調查分析能力、一定的營銷策劃能力、較強的市場開拓能力、較強的市場組織與管理能力,同時,多數企業(yè)還要求營銷專業(yè)的學生能夠與具體行業(yè)或產業(yè)相結合。
市場調查報告篇六
市場營銷專業(yè)人才一直是人才市場需求的“常青樹”。2009年湖北省人才中心發(fā)布的調查報告顯示:市場營銷專業(yè)人才連續(xù)6個月高居武漢人才市場需求榜首,需求量達270553人。在今年7月30日,河南省人才交流中心發(fā)布了2010年上半年我省人才市場供求情況分析。這份分析認為,隨著經濟復蘇,市場對人才需求量較去年同期增加了57.14%,其中,就崗位類別而言,市場營銷類高居首位;就行業(yè)而言,通信、汽車、快速消費品等行業(yè)需求量明顯增加。
現在社會正處在一個最需要營銷而又最缺乏營銷的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭、日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業(yè)經營優(yōu)劣的關鍵標準,無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實力——包括硬資源實力(設施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的營銷專業(yè)人才。市場營銷人員是現代企業(yè)人才鏈條中的關鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關系狀況來看,出現了一個很有趣的現象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關鍵問題是人才結構與素質的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應的都是低水平,簡單操作的一般營業(yè)員,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關鍵環(huán)節(jié)的營銷人才。
二、營銷專業(yè)人才市場需求的展望。
1、營銷服務類人才供需比急劇拉大。
營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需矛盾,而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業(yè)趨勢發(fā)展。企業(yè)、商家為了擴大市場占有,紛紛擴大銷售人才隊伍,導致此類人才需求量大大增加;很多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦,待遇起浮”的偏見,不敢或不能持久地從事這個行業(yè)。隨著營銷產業(yè)的日益成熟和相關培訓機制的日益規(guī)范,新型營銷將逐漸深入人心。
2、營銷領域的“彈性就業(yè)”機會多多。
化,求職者就業(yè)觀念已適當地進行了轉變,從以往的“要穩(wěn)定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發(fā)展、求創(chuàng)新、求高薪”。
3、質量要求提高。
隨著中國加入wto,外資進入政策的逐步寬松,使得國外品牌不僅能在中國更方便地銷售,而且在相當一部份行業(yè)會給本土企業(yè)帶來相當大的壓力。這就需要企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時,更多考慮的是精確的數據、科學的方法,而不僅是某種感覺。而在這方面,我國營銷人的專業(yè)水準、做市場的能力和營銷觀念等方面,還有相當大的差距。人才需求結構變化使營銷類人才變得更加搶手,因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。
4、數量增加。
在制造行業(yè)里,家電制造業(yè)的價格大戰(zhàn)給人們帶來了最切身的體會。一方面企業(yè)要加快生產步伐以提高設備運轉率,另一方面,面對日益飽和的市場需求,產品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求率先從家電行業(yè)鋪開,然后在日化行業(yè)的推波助瀾下,迅速席卷醫(yī)藥、保險、房地產、汽車等行業(yè),最后演變?yōu)橐环N強烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創(chuàng)業(yè)機會將會很多。
5、知識結構趨向復合型。
縱觀近幾年企業(yè)單位對市場營銷專業(yè)的人才需求狀況,多數企業(yè)要求的是市場營銷專業(yè)的人才,其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看,具有一定的專業(yè)知識,又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來,像醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經在用人條件上提出要有一定的相關專業(yè)知識。所以,在市場營銷專業(yè)人才供需趨向平衡的情況下,隨著非營銷專業(yè)人才轉行到營銷行業(yè),企業(yè)將會對營銷專業(yè)人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業(yè)知識的人才方向轉變。
三、培養(yǎng)目標及定位。
培養(yǎng)可從事商品銷售、市場開發(fā)、市場調研、企業(yè)經營策劃等營銷業(yè)務與管理工作的應用型營銷人才,要求學生動手實踐能力強,實行以學生為主體的教學經營一體化的工學交替教學模式。
四、培養(yǎng)規(guī)格的定位。
能力;公關、社交能力;組織管理能力。技能結構是計算機操作的能力、數據庫應用能力、通過互聯(lián)網絡獲取信息和發(fā)布信息的能力;電子商務系統(tǒng)運作的能力;網絡營銷技能;電子支付能力;電子商務物流活動的分析能力;網絡工具使用能力;電子商務系統(tǒng)的維護能力;初步建立網站能力;網頁制作能力等。
市場調查報告篇七
據國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計,1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài),1-4月出口1586.07萬臺,比去年同期增長18.38%。
對于國內市場呈現的這一局面,中國家電協(xié)會副秘書長徐東生在接受《中國電子報》記者采訪時分析認為,這主要是受兩方面因素的影響:其一,五一之后至今一直沒有出現酷熱天氣;其二,城市市場愈益飽和,但又未到產品更新?lián)Q代時期,同時三、四級市場的開拓還沒有取得應有的成效,在上下的擠壓下,空調器在國內市場幾乎沒有釋放的空間。
國外市場的快速增長,也與這兩方面的因素有關,正是國內市場出現的這一壓力,才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天氣影響,另一方面程序簡單。預計空調出口仍將繼續(xù)穩(wěn)步增長。
低端產品銷量的下降及高端產品的增加,與廠家的實質性轉型有著直接的關系。其實,當20xx年7月末空調廠家提前一個月匆忙結束該冷凍年度,就已經預示著空調廠家要在經歷過利潤的滑坡之后必將開始轉變戰(zhàn)略。20xx年,空調器行業(yè)的整體贏利能力平均僅有百分之零點幾!這直接促使空調廠家開始向高端轉型,并真正落實到實處。
20xx年初空調廠家剛一亮相,便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號,比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調,這是兩個轉型較為明顯的主流空調品牌,因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。
對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入,比如海爾推出的“三超雙新風變頻空調”、“鮮風寶”等,以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀上更加高端的打造,如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術、健康功能的深度開掘;而另一個很明顯的現象就是,大金空調對高端的直接切入,此以全面進入大賣場為主要表征。對于1500元以下的空調,目前市場已不多見。
向高端的過渡,直接帶來價格的上漲,但近半年來,國內空調器市場價格并不只是因產品結構變化上調,而是出現多次漲幅,首次為年初推新品價格的調整,第二次調價是在三四月份,第三次調價則是在4月末并延續(xù)到5月末。后兩次調價均因原材料銅、鋁價格的暴漲,尤其是在五一過后數天,倫敦金屬交易所期銅價格飛漲至每噸8185美元,而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣場在接受《中國電子報》記者采訪時甚至表示,有的空調廠家已經不止3次調價,從3月到5月末已經有多次調價的行為。
除去原材料上漲壓力的原因,空調器漲價的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型,即產品本身附加值的提升,如全面達標2.6最低能效等級,以及健康技術的升級等。業(yè)內人士對價格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會秘書長姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪時明確表示:“今年空調行業(yè)不得不漲價?!?/p>
這兩組數據暴露出了整個空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來說,資金的良性周轉是空調器廠家生存的關鍵,樂華、澳柯瑪等空調器廠家的轟然倒下無一不是因資金問題。因此,出口和整體利潤率的上升局面,都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。
可以看出,空調器市場雖然全面向高端過渡,但并沒有因此影響國產品牌的占有量。這與產品有關,因為從市場來看,國產品牌在產品的更新上并不遜于外資品牌,在關鍵技術上也都有差異性表現,比如海信在變頻技術上的領先性。而部分外資品牌在外觀上的改進并不會對空調產品產生根本性變化。向高端轉化,對國產品牌來說難度不大。
需要指出的是,這些數據均是賽諾、中怡康監(jiān)測一、二級市場數據獲得,并不全面。如果加上三、四級市場的量,這一排名順位會有些許變化。
從以上的分析可以看出,國內市場銷量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續(xù)攀升、原材料價格未見下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭,都將集合起來嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。
雖然空調器出口目前表現出大幅度增長的態(tài)勢,但是專家表示,越來越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷案已經顯現了這一趨勢,此外7月1日正式實施的rohs指令也將進一步加大空調器的成本,擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機,有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長失去光彩。
但也需要指出的是,若空調器行業(yè)頂住現階段的壓力,順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過渡,未來將可進入良性發(fā)展期。目前的任務是共同維護空調器產業(yè)安全,正如中國家電協(xié)會理事長霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪時所說:“要提高產業(yè)集中度,保持合理的出口速度,盡量避免貿易壁壘,嚴格產業(yè)技術標準,特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關系,用整體的力量維護產業(yè)的安全。”
市場調查報告篇八
20xx年機構改革完成,新組建的食品藥品監(jiān)督管理局以全新的精神面貌,全新的監(jiān)管方式出現在公眾面前。俗話說:民以食為天,食以安為先。食品安全事關廣大人民群眾飲食安全和身體健康,也直接關系到社會安定與和諧。為了更好地了解我縣食品行業(yè)發(fā)展現狀,全面分析食品行業(yè)面臨的困難和存在的問題,研究解決問題的對策與思路,促進**縣食品行業(yè)更加健康、穩(wěn)步、持續(xù)地發(fā)展,我局對我縣食品行業(yè)進行了認真調研,形成以下調研報告:
我縣現共有注冊餐飲服務單位910戶,未取證的小餐飲店212戶;食品流通經營主體1040戶,未取證的小食品店621戶家;食品生產企業(yè)26家,未取證的小作坊201家;未取證的食品流動攤販100余戶;不規(guī)則分布在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著食品產業(yè)的快速增長,我縣食品行業(yè)呈現良好發(fā)展勢頭,涌現出了一批名優(yōu)產品,包括麻辣牛肉、飛龍面、龍女酒、鹽皮蛋等;西南商圈著名零售商企業(yè)重百商城看中**縣消費潛力,在**鎮(zhèn)開設兩個零售店;印山假日酒店、渝源莊、雪花啤酒風情街等餐飲業(yè)領頭羊和餐飲服務示范街則通過以點帶面的方式,助推我縣食品行業(yè)又好又快發(fā)展。
20xx年,我局為摸清食品安全現狀,抓住食品亮劍行動的契機,集中查處了一批食品違法犯罪行為,后續(xù)又多次開展專項整治工作,包括食品添加劑、大米、白酒、飲料、食用油、肉及肉制品專項整治等多個方面,形成查處一案,震懾一方,教育一片的作用。截止目前,我局共計辦理食品生產經營違法案件127件,罰沒款合計23.33萬元。同時,為了嚴防食品安全風險,根據市局年初下達的食品抽樣方案和我縣實際情況,我局共計開展民生工程抽樣96批次,不合格6批次,合格率97.8%;開展監(jiān)督抽樣55批次,不合格32批次,合格率41.8%;對抽樣不合格的產品,一律按照法律法規(guī)相關規(guī)定實施行政處罰。我們清楚認識到,我縣食品安全總體現狀較往年有所提升,但安全形勢依然不容樂觀,具體表現在一以下幾個方面:
(一)食品安全監(jiān)管力量薄弱。一是監(jiān)管人員數量少。按照三定方案,全局共設立編制80個,到位人數46人。從事食品安全監(jiān)管的人員緊緊23人,食品安全監(jiān)管面積大、戰(zhàn)線長、監(jiān)管基礎薄弱、動態(tài)性強,同時食品行業(yè)兼具從業(yè)人員素質較低、流動性強的特點,現有監(jiān)管人員即便超負荷工作,也不能達到監(jiān)管率100%。二是監(jiān)管設備缺乏。目前我局共有快檢設備2套,只能針對極少部分品種做基礎檢測,面對琳瑯滿目、品種繁多的食品,我們執(zhí)法人員絕大多數時間是采取憑經驗肉眼看、鼻子聞、手摸和檢查購物憑證等方式來辨別假劣產品,支撐食品安全工作的物質技術力量無法保障,難以及時發(fā)現,及時查處違法違規(guī)行為。三是辦公場地受限。我局共設立6個監(jiān)管所,為我局的派出機構,辦公場所在監(jiān)管所鄉(xiāng)鎮(zhèn)府所在地劃轉,但目前無一個正常運轉,監(jiān)管所缺乏電腦、打印機、執(zhí)法車輛等一系列辦公設備。
(二)食品安全隱患突出。一是經營者食品安全意識淡薄,隱患突出。食品行業(yè)準入門檻較低,從業(yè)人員絕大部門來自農村或者是城鎮(zhèn)下崗職工,文化水平相對較低,食品安全意識淡薄,未實行進貨查驗及臺賬登記、索證索票制度或者記錄、索證索票不全,不能及時處理超過保質期的食品,基本的食品安全知識缺乏,留下巨大的食品安全隱患。二是消費者食品安全意識不高,維權困難。在我縣很多消費者沒有基本的食品安全意識,特別是一些老人、小孩在購買食品的時候,基本不會看生產日期、保質期、廠名、廠址這些標識,這就給一些不法經營者可乘之機;而部分經營戶往往不會主動提供發(fā)票和小票,一但出現問題,維權就會比較困難。三是農村食品市場名目繁多,秩序混亂。農村食品市場上廉價食品琳瑯滿目、山寨食品品種繁多,因農村消費者普遍對食品安全知識知之甚少,加之我局食品安全監(jiān)管力量薄弱,農村食品市場和城鄉(xiāng)結合部是低價劣質食品的傾銷地,農村消費者也是假冒偽劣食品的直接受害者。
(三)食品經營缺乏有序競爭。一是食品生產經營戶分散不成規(guī)模。我縣食品經營店分布范圍相當廣,從城區(qū)到幾人、十幾人聚集的農村居民點都有食品生產經營戶;但絕大多數規(guī)模都不大,有兩張桌子就組建一個小餐館,有幾十包小食品、幾瓶酒、幾包糖果就能構成一個小食雜店,有簡單生產工具在簡陋的棚戶內搭建的小作坊,同時,很多農村地區(qū)的餐飲服務單位及食品流通經營戶未取得相關的證照,小作坊也未到監(jiān)管部門實施備案管理,這給職能部門監(jiān)管帶來較大難度。二是食品行業(yè)小、散、亂、差問題凸顯。食品行業(yè)作為一般的服務業(yè),普遍投入不大,技術含量偏低,盡管完全由市場競爭來選擇,但由于缺乏政府的有效引導,普遍存在小、散、亂、差等問題,缺乏有序的競爭力。除進行注冊登記的餐飲服務單位、食品流通經營戶、食品生產企業(yè)及已實施備案管理的小作坊外,食品流動攤販隨處可見。因不能對未獲證或登記的食品生產經營戶進行食品原輔材料、制售過程、環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督控制,所生產銷售食品質量安全隱患大。
(四)食品安全監(jiān)管難度大。一是監(jiān)管依據缺乏。20xx年全省對食品生產經營主體進行了系統(tǒng)調查統(tǒng)計,但針對四小的監(jiān)管辦法依然沒出臺,執(zhí)法人員在實際執(zhí)法過程中可適用的法律條款不明確,在執(zhí)法過程中不具有可操作性。二是監(jiān)管對象數量龐大。我局負責除食用農產品進入流通領域的整個食品市場的監(jiān)管,涵蓋食品生產、食品流通、餐飲服務、集貿市場的監(jiān)管,監(jiān)管對象適量龐大。三是違法成本較低。目前針對食品安全的主要法律法規(guī)是《中華人民共和國食品安全法》及《食品安全法實施條例》,相關法律責任條款折射出我國食品行業(yè)違法成本較低,獲利空間較大,違法成本遠低于違法收益,故意違法現象頻發(fā)。四是監(jiān)管責任分工不明。今年毒豆芽事件屢見報端,一度被推至輿論的風口浪尖,其主要原因是監(jiān)管責任分工不明,豆芽監(jiān)管處于真空地帶。
(五)法律宣傳效率低下。一是法律宣傳惠及面窄。我局雖每年都借助3.15、食品安全宣傳周、科技宣傳日等重要時間節(jié)點開展食品安全相關法律法規(guī)及食品安全知識宣傳活動,但是受惠面基本集中在城區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地,廣大農民群眾未能及時獲知食品安全相關知識,食品安全意識低下。二是普法教育未能跟上。在實際監(jiān)管過程中,我們發(fā)現很多食品經營商家犯了法都不知自己觸犯了法律,不知自己的行為是違法的,有的認為只要罰點款就能了事,這些都反映了普法教育和宣傳力度遠遠沒有跟上。部分經營戶以經濟利益為中心,對食品安全電子溯源、索證索票、進銷貨臺賬等管理制度思想認識程度不夠,嫌麻煩,消極應付。有些消費者的自我保護意識不強,購買食品時不看生產日期、保質期、不看合格證、不查證驗證,發(fā)生消費糾紛時維權意識也不強。雖然我局每年都對食品從業(yè)人員進行食品安全相關法律法規(guī)知識培訓,但部分食品從業(yè)人員責任心差,操作隨意性大,與法律法規(guī)的規(guī)定相差甚遠。
我縣食品安全問題紛繁復雜,食品安全隱患突出,究其原因有以下幾個方面:
(一)人、財、物力支撐不足。一是人力資源不足。機構改革后,我局編制空缺數目大,人員遲遲沒能到位,現有人員是多部門整合而來,食品安全監(jiān)管業(yè)務需經歷學習期、磨合期、熟練期三個階段,食品安全問題也會經歷一個集中爆發(fā)期。二是物力支撐不足。目前我局辦公設備、執(zhí)法裝備嚴重匱乏,嚴重制約了全縣食品行業(yè)的監(jiān)管,為食品安全隱患埋下伏筆。三是財力保障不足。政府在食品安全領域投入少,抽檢經費缺乏,發(fā)現可疑食品不能及時開展抽樣檢驗,鎖定證據,致使執(zhí)法監(jiān)管陷于被動狀態(tài)。
(二)食品行業(yè)管理水平低下。一是食品行業(yè)規(guī)范化程度低。我縣現有食品生產經營戶幾乎都采用家族管理,家庭中不同的成員在食品生產經營不同環(huán)節(jié)擔當不同角色,控制著原材料采購、生產加工、出廠銷售各個環(huán)節(jié),在實際操作中不嚴格遵守操作規(guī)程,主要依靠經驗,隨意性較大,不能從源頭保證產品質量安全。二是食品行業(yè)標準化程度不高。食品生產企業(yè)雖然都制定相應的產品執(zhí)行標準及管理制度,但是在實際檢查中發(fā)現企業(yè)受文化素質、成本等各方面的影響,不能按照既定的標準和制度嚴格實施,主要表現在食品生產從業(yè)人員工作服鞋帽穿戴隨意、購銷記錄不全面、食品添加劑采購及使用記錄時有時無、產品出廠檢驗更是形同虛設,同時生產企業(yè)食品安全管理人員缺乏,對食品安全的重要性認識不足,食品安全風險較大。
(三)食品安全監(jiān)管手段平庸。一是執(zhí)法監(jiān)管各自為政。食品安全監(jiān)管是一項系統(tǒng)工程,涉及多個職能部門,但從多年的監(jiān)管履職情況來看,各部門聯(lián)合執(zhí)法頻率低,信息互通量少,震懾效果不佳,不能及時消除食品安全隱患。二是社會參與度低?,F階段是食品安全問題的集中爆發(fā)期,特別是部分制假售假窩點為躲避執(zhí)法檢查,隱蔽于居民小區(qū)、采取非工作時間或夜里開工,緊緊依靠執(zhí)法人員的日常巡查難以及時發(fā)現,劣質食品流入市場,食品安全隱患較大。大部分群眾知曉此事,但不會及時向食品藥監(jiān)部門、公安機關舉報,導致違法分子逃脫法律的制裁。
四、加強我縣食品安全監(jiān)管工作的對策及建議
(一)充實監(jiān)管力量,做好安全保障。機構改革后,食品監(jiān)管范圍廣、面積大,而執(zhí)法人員及執(zhí)法裝備卻不能滿足實際執(zhí)法的需要,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)管所不能正常履行監(jiān)管職責。希望上級政府能加快充實食品監(jiān)管隊伍的速度,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的作用,并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)聘任食品安全協(xié)管員,配合監(jiān)管部門開展食品安全監(jiān)管工作,進一步加大對食品監(jiān)管的投入,配備精良準確的食品監(jiān)管設備,在食品安全監(jiān)管上形成合力,保障食品安全。
(二)加大宣傳力度,提升安全意識。一方面各級政府要充分發(fā)揮媒體、輿論的導向作用,宣傳食品安全相關知識,普及食品安全相關法律法規(guī),提升群眾食品安全消費意識、維權意識,增強防范能力;另一方面我局繼續(xù)加大對食品生產、流通、餐飲經營業(yè)主的食品安全培訓及教育工作,進一步提高食品生產經營業(yè)主的自覺性和自律性,增強企業(yè)法人的第一責任人意識、法制意識、社會公德意識,把好食品安全準入關。
(三)構建信息平臺,筑好安全防護。一方面要重視食品安全信息網絡建設,將有關食品生產經營單位、小企業(yè)小作坊的基本信息在各職能部門互相交流通報,加強溝通協(xié)作,做到資源共享、信息互通、動態(tài)管理,共同筑好食品安全監(jiān)管的防火墻。另一方面各級媒體要引導群眾加入食品安全監(jiān)管隊伍中來,發(fā)現問題及時撥打**投訴舉報電話,形成社會共治的良好局面,讓不法分子無容身之地。
(四)加大監(jiān)管力度,消除監(jiān)管盲區(qū)。一是嚴格市場準入,對達不到衛(wèi)生條件要求的食品單位堅決不予以發(fā)放證照,對經營條件十分差、安全隱患十分嚴重的無證經營單位堅決取締。二是加大懲處力度,對于食品安全違法行為要重拳出擊,發(fā)現一起查處一起,絕不手軟。三是加大食品生產企業(yè)、學校食堂、大型商超、承辦宴席單位的監(jiān)管力度,進一步落實各項食品安全制度,明確各單位法人是食品安全第一責任人,牢固樹立食品安全意識。四是開展日常監(jiān)管和專項整治,確保履行職責全面到位。對違法犯罪分子要用重點治亂,絕不能心慈手軟。五是突出重點環(huán)節(jié),加大打擊力度。對非法添加非食用物質、濫用食品添加劑、食用過期劣質食品生產加工食品、豬肉冒充牛肉等食品安全重點環(huán)節(jié)下大力氣查處,堅決打擊食品違法犯罪行為。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管水平。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要牢固樹立以人為本的監(jiān)管方式,堅持嚴格執(zhí)法和優(yōu)質服務相結合,在加強監(jiān)管的同時,大力強化服務,做到監(jiān)管于服務并重,寓監(jiān)管于服務中,通過監(jiān)管體現服務。為方便食品流動攤販的監(jiān)管,建議縣委政府在食品流動攤販聚集地劃定一塊食品流動攤販集中區(qū),實行統(tǒng)一管理,消除食品安全隱患,夯實食品安全基礎。
(六)加強隊伍建設,提升人員素質。素質建設是執(zhí)法隊伍建設的核心問題,沒有高素質的執(zhí)法隊伍,就不可能有高水平的執(zhí)法工作。我們應注重把學習與實踐相結合,加強執(zhí)法隊伍的素質建設。一是轉變執(zhí)法作風,樹立良好執(zhí)法形象。堅持以立黨為公、執(zhí)政為民為核心,以全面推進依法行政為目標,以人民群眾滿意不滿意為標準,把先進性教育與開展整頓思想、整頓作風、整頓紀律結合起來,引導每個執(zhí)法人員都來深入思考:作為食品監(jiān)管部門的人員,怎樣通過做好本職工作來實現中國夢的要求。二是對執(zhí)法人員進行嚴格的法律知識、專業(yè)常識以及執(zhí)法行為規(guī)范化的培訓工作,把法律法規(guī)的系統(tǒng)學習作為工作中的常修課和必修課,加強對法律深層理論的認識,提高執(zhí)法質量。三是在系統(tǒng)學習的基礎上,加強實際運用和實踐鍛煉,把學到的知識轉化為規(guī)范和指導工作的實際能力。
(七)加強行業(yè)自律,構建信用體系。我局在摸清家底的基礎上,要層層落實食品安全責任,簽訂食品安全目標責任書,把責任落實到每一個生產經營戶負責人身上。同時我們要加強行業(yè)自律體系和信用體系建設,建立和完善食品安全信用評價、食品安全信息披露、食品安全信用管理等制度,增強全社會的食品信用意識,營造良好的食品安全信用環(huán)境,杜絕故意違法現象的發(fā)生。
(八)加大監(jiān)管投入,構筑安全保障。縣級人民政府應加大財政資金投入,解決我局及監(jiān)管所、檢驗檢測中心無辦公場所的實際困難;同時撥付專項資金采購檢驗檢測設備,讓縣級食品藥品檢驗檢測中心正常履行檢驗檢測職責,發(fā)現問題,立即抽樣檢驗,檢測出問題,及時查處,消除食品安全隱患,構筑食品安全新防護。
市場調查報告篇九
我們的的確確可以從中發(fā)現,在市場經濟的今天,兩個人的甜蜜事業(yè)早已通過商業(yè)化運作成為一種產業(yè)而存在。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來。
就像人們滿足了溫飽等物質上的需求后,就會進而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現在的新人已不滿足于千篇一律的婚慶公司式婚禮,而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,設計了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進行自助餐婚禮,還有全家人到郊區(qū)種下結婚紀念樹形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃,因為在越來越多的人眼中,婚禮已演變成一場秀,一場由自己領銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業(yè)主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專業(yè)的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場以海洋為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個參加婚禮的.人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務內容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例,現在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數,關鍵要有好的策劃打動他們,讓他們不惜一擲千金。
作為熟知行業(yè)內幕的圈內人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。
婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊從各家供應商那里湊在一道打包賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。
這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司羅曼緣落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場潛力無疑是巨大的。與此同時,另一端的中低檔婚慶服務也漸趨套餐化,褪去了暴利外衣,實惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說來,就是大公司注重全,以服務取勝,小公司崇尚聯(lián)手打天下,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規(guī)模較大的公司盡量不用外包,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所、設備都為公司所有,這就意味著婚禮的質量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調自己賣的是服務,而不是做一竿子買賣。
然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法?;閼c公司、飯店、影樓、租車公司聯(lián)手做婚慶,不但能規(guī)范這個市場的運作,還能共同把這個市場做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結婚旺季,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業(yè)務就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進行有償調配,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發(fā)光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經濟的本質,把握住商機,賺個盆滿缽滿。
中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會的經濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。隨著經濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時代中成為了一種經濟現象。
王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會上有一種觀念認為,婚事應該從簡,但從社會發(fā)展的角度來看,一味節(jié)約并不一定完全可取,只有通過消費才能帶動生產,所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經濟承擔能力之內的婚慶行為,應予以認可。
市場調查報告篇十
商學院財務管理。
市場營銷作業(yè)作者:陳草。
目錄:
一、調研概述。
二、項目計劃。
三、營銷環(huán)境分析。
四、消費者以及消費者行為分析。
五、財務分析。
一、調研概述。
牛奶是人們日常生活中最常見的營養(yǎng)飲品,隨著人們對健康的重視,人們對牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營養(yǎng)含量成為人們購買奶品時所考慮的最重要的因素。
于中國這個人口大國來說,奶品無疑是一塊兵家必爭之地。
這次調研采用多項選擇問卷的方式,歷時五天。這次調研一共發(fā)出調研問卷100份,其中收回有效問卷100份,回收率達到100%。
本次調研主要針對成都理工大學極其附近居民區(qū)的居民對訂購飲用鮮奶的情況進行了調查。這次調查結果從不同方面反映了成都理工大學附近消費者鮮奶飲用的習慣和情況。
二、項目計劃。
我計劃在成都理工附近開一個牛奶專賣店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個品牌。主打產品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務上主要以周圍居民的牛奶訂送和開展奶品零售業(yè)務為主。對周圍居民的牛奶訂送業(yè)務用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品,定時送到訂奶者家。零售業(yè)務以新希望的鮮奶乳品以及三個品牌的常規(guī)乳品為主打產品進行零售業(yè)務。
1、店面選址。羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學正門口位于十里店,附近有個十里店公交站,并且是個交通要道,站臺多,附近居民上下班的必經之地。
2、店面選擇。店面不用多大,但是保鮮設施要齊全,店面要干凈整潔。務必給人干凈清晰的感覺。
3、員。專職送奶人員一名。
三、營銷環(huán)境分析。
(一)鮮奶供應商。
成都奶品市場鮮奶品牌眾多,特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學位于十里店十字路口,交通便利,因此,鮮奶供應可以保證。
(二)競爭者。
為了這個問題我有專門在成都理工大學附近走訪。發(fā)現雖然人口比較密集,但并沒有發(fā)現鮮奶訂購點。
(三)經濟環(huán)境分析。
成都理工大學位處城東,經濟沒有特別繁榮,但是居民甚多,需求量大。高收入者不多,但是基本都在中等或中下水平。
(四)社會文化分析。
成都理工大學以及其??茖W院帶來了教育水平較高的消費者,對身體健康相對更重視。特別是學生對鮮奶的需求更有慣性作用。
三、消費者市場以及消費者行為分析。
(一)消費者市場分析。
成都理工大學所帶來的消費者主要是老師和學生。這部分消費者受教育程度較高,消費更為理性。同時學生對新產品和新品牌的嘗試意愿更高,易變性較高。同時,學生消費群體的伸縮性比較高,其消費受父母給予的生活費制約,一旦有意外大筆開支對鮮奶的消費就會大大縮水。
成都理工大學附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū),還有大量零散居民,消費市場大,需求總量大。
(二)消費者行為分析。
等全國知名品牌比較信任,對當地鮮奶品牌不是十分了解。但是外來人士認為對當地大眾認可的品牌還是可以信賴的。因此,新希望乳業(yè)乳品的消費者市場還是比較大的。
2、消費者飲用奶品的習慣。
大約39%的消費者的鮮奶飲用是不定期的,約34%的消費者是一天一次,11%的消費者是一天多次,約10%的消費者是一周兩次??梢钥闯鰜?,消費者市場潛力還是比較大的,對牛奶的需求量也比較大。
3、消費者鮮奶飲用時間。
可以從上圖看出,絕大多數消費者的飲用時間是在早餐時。因此早上鮮奶的供應和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會送到訂購者手上,以滿足早上飲用的需求,同時也保證了奶品的新鮮。
市場調查報告篇十一
蘇州經濟在“長三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點作為支柱產業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設來,實際利用外資超過55億美元,蘇州高新區(qū)完成國內生產總值204億元,財政收入28.6億元,區(qū)內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經濟帶來了不小的發(fā)展。良好的市場背景,使得居民的消費成熟也理性。據統(tǒng)計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場容量近6億多,可見蘇州空調市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調市場呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關聯(lián)??照{銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
營店和商廈銷售數據顯示,海爾在蘇州空調市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據了5%的市場份額。
蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關。
市場調查報告篇十二
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,中國文具市場已經成為全球成長最快的一個領域,正由簡單的批發(fā)零售業(yè)態(tài)轉向連鎖業(yè)態(tài),文具市場的發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?。文具的消耗量的日益增加對文具生產企業(yè)而言,無疑充滿著極大的誘惑力。而中小學學生是文具消費中比例極大的一部分,針對他們的產品更加多樣化,為了解中小學生的需求,了解現有產品的不足之處,并針對不足之處進行產品改進。
以二手數據收集方法,問卷調查為主,以訪談了解為輔。
(一)二手數據收集
我們在各大門戶網站及部分相關企業(yè)的官方網站上詳盡地查閱了有關小學生文具的二手資料和數據,了解到小學生文具當前一般性的市場信息,將所收集到的數據進形整理和分析。
(二)問卷調查
我們根據對二手資料的分析結果設計出了一份關于小學生文具的市場調查問卷
一、報告顯示,學生選擇購買文具最多的場所是學校附近的文具店,比例達44.3%,
其次是街邊的傳統(tǒng)文具店,比例是19%。調查發(fā)現,在學校的周邊或里面,基本都設有文具的銷售店,較偏僻的學校,由于距離市區(qū)較遠,開有很多生活超市,滿足學生的日常購物需要。在調查現場與部分學生家長溝通發(fā)現,他們則更喜歡到大型超市、商場中購買文具,主要是信譽可靠,質量有保障,也有部分認為在學生開學時,他們會直接到文具專業(yè)批發(fā)市場購買,主要是品種齊全,價格優(yōu)惠。
一、人群:30~40歲的學生家長
現在小學生文具用品的種類越來越多,顏色,樣式也都琳瑯滿目,這吸引了許多小學生的注意力,因為新鮮,小學生見到了自己喜歡的產品就想要購買,這種現象導致許多家長無從選擇,不知所措,而文具用品又是小學生們不可缺少的學習用品,所以作為家長對購買孩子學習用品的這一塊也要認真考慮,通過調查顯示,家長所要考慮的問題有以下幾個方面:
1、安全性
2、環(huán)保型
3、性價比
4。耐用性
5、創(chuàng)新性
文具一定要有一定的創(chuàng)新性,不能太過夸張以至于分散孩子們的注意力,但是也不能過于單調,讓孩子們乏味,所以在形態(tài)上應該合理設計,讓孩子對產品有一定的樂趣,有助于開發(fā)孩子的創(chuàng)新能力和想象能力。
二、人群:6~12歲的小學生
當今的小學生在對消費的決策以及行為上都受到了很多方面的影響,有來自家長方面的,有學校和老師方面的,有同學之間的,還有很多社會化的影響。在這一系列的影響因素中,父母和孩子之間的影響占了主要原因。結合理論知識,聯(lián)系調查結果,得出了以下分析結果:
(一)小學生擁有了一定的經濟支配權。
在當今社會的消費潮流中,兒童的消費占有相當的比例,他們擁有一定的經濟支配權?,F代家庭觀念的轉變體現在家長更尊重子女的意愿,鼓勵子女發(fā)展自立能力,但由于小學生花錢的不節(jié)制也產生了一定的負作用。
(二)小學生在消費過程中表現出較強的獨立性,并且與自己的學習生活有關的占主要部分。
當問及“如果您要買東西,一般你會怎么辦?”時,有超過一半的小學生是自己決定的。小學生在消費過程中表現出較強的獨立性。并且小學生年級越高具有的獨立消費行為越強,自己支配資金的意愿也比較強。這種消費獨立性的形式主要受三個因素的影響:
1、出于自身喜好
對于購買某種商品的原因的調查中顯示,有82%的小學生說是因為是自己喜歡才去購買這種商品。在調查時的了解中,小學生常常會用“我喜歡”“只要我喜歡”這樣的話來給表現自己的購買欲望。
2、出于攀比心理
在我們調查時,許多小學生告訴我們,他們伙伴有的東西,他們也很想得到,而且一定要比他們伙伴的好。他們的父母親由于不想他們"受委屈",多半會買給他們。例如:自動文具盒、書籍、玩具等。
3、受老師,學校影響
小學生多半都把自己的老師視為自己的偶像,榜樣。有時老師的消費行為往往會影響學生們,他們會向老師學習。老師說什么好,學校老師總是會給小學生推薦某位同學的書籍之類的消費品,他們就要求父母給他們買。
小學生的消費特點的總結為以下幾條:
追求新奇、攀比與跟風、輕實用、喜新厭舊喜歡經常更新自己的學習用品。
市場調查報告篇十三
應用型本科教育重在“應用”二字,它是本科教育和高職教育相結合的`教育模式的探索。旨在應對新的經濟、人口、教育、就業(yè)形勢下傳統(tǒng)本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經濟、社會發(fā)展需要的新的教育模式。目前,市場營銷專業(yè)在全國的高等院校之中開設數量龐大,生源嚴重過剩,但是現實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業(yè)招不到合適的人才,個別地區(qū)長期處于人才過剩和企業(yè)缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行應用型本科教育之際,市場營銷專業(yè)理應一馬當先,先行改革。
那么,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。
北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批準的普通本科高校,由吉利集團于20xx年創(chuàng)辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業(yè),該專業(yè)多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂為市場營銷高職專業(yè)和營銷管理自設專業(yè)。本科教育改革前,汽車營銷專業(yè)由汽車學院開設,后經學院間統(tǒng)籌、校務會審定,汽車營銷專業(yè)被并在商學院市場營銷專業(yè)之下,成為其一個方向。市場營銷專業(yè)是北京吉利學院第一批升本的專業(yè),恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之后,決定對市場營銷本科專業(yè)進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優(yōu)勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優(yōu)勢,打破學院、專業(yè)、校企界限,實現學院合作、專業(yè)課程互通、校企資源對接,讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現自身發(fā)展。
北京吉利學院市場營銷本科專業(yè)教育改革的總體思路是:在培養(yǎng)方向上,著重培養(yǎng)學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執(zhí)行力)三大核心能力;在行業(yè)選擇上選擇適合自己發(fā)展的行業(yè)(汽車營銷、金融營銷、文化產業(yè)營銷及互聯(lián)網營銷為主要選擇方向),通過科學的營銷職業(yè)規(guī)劃,在進入各類企事業(yè)單位后,能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;通過培養(yǎng),激發(fā)部分學生的創(chuàng)業(yè)意識和潛能,提升其創(chuàng)業(yè)管理能力。
具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現在以下幾個方面:
一、專業(yè)培養(yǎng)。
在專業(yè)培養(yǎng)上,我們培養(yǎng)三大核心能力,聚焦四個模塊的行業(yè)實戰(zhàn),見(表1)。
我們打通學院間課程,實現資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統(tǒng)籌課程資源,在學院間實現互利共贏,既滿足學生就業(yè)需求,又充分發(fā)揮各學院的學科優(yōu)勢,而且實現多學科互補、節(jié)省課堂資源。
二、模塊設計。
在模塊設計上,我們聚焦“四大行業(yè)”的選修模塊。見(表2)。這四大模塊都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業(yè),同時也是本校的優(yōu)勢資源所在。吉利集團優(yōu)勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養(yǎng)、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業(yè)也是本校本科專業(yè),擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業(yè)非常成熟?;ヂ?lián)網與文化產業(yè)更是當今的主流,同時也是學校重點發(fā)展的方向。市場營銷本科專業(yè)與這些專業(yè)對接正好實現了強強聯(lián)合,為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。
三、課程設置。
在課程設置上,我們強化實戰(zhàn)訓練,建立“營銷實戰(zhàn)綜合訓練營”,內容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟件)、營銷策劃(新產品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。
營銷實戰(zhàn)綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之后,集中四周的時間打造學生的綜合實戰(zhàn)能力。通過對畢業(yè)前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統(tǒng)思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,并且蘊含崗位發(fā)展?jié)摿Α?/p>
四、案例教學。
在案例教學方面,我們有兩個創(chuàng)新:開設《市場營銷案例專題》課程,教學由骨干教師輪流主持;開設《專家話營銷》課程,由多名企業(yè)專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。
五、教學手段。
在教學手段上,采用基礎理論教學+案例教學+實戰(zhàn)訓練相結合的方式?;A理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現;案例教學的案例全部來源于現實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在了解前人的經歷經驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現實;實戰(zhàn)訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,通過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環(huán)境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰(zhàn)略規(guī)劃調整等環(huán)節(jié)。多位一體地操練,使學生在趣味中練就系統(tǒng)思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。
六、師資培養(yǎng)。
如果把畢業(yè)生比喻成產品,那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業(yè)校企對接不僅體現在學生實習、就業(yè)上,還體現在允許教師到企業(yè)掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環(huán)境使教師更好地發(fā)展,打造出優(yōu)良的產品回饋社會。
當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信通過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。
【注釋】。
本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭于壽教授的關于“市場營銷人才培養(yǎng)方案與專業(yè)建設”的思路.
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