品牌經(jīng)理工作計劃大全(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 13:37:07
品牌經(jīng)理工作計劃大全(17篇)
時間:2023-11-15 13:37:07     小編:溫柔雨

無論是個人還是團體,制定明確的計劃可以提高工作效率,避免無謂的浪費和沖突。計劃的制定需要有相應(yīng)的時間安排,以確保任務(wù)的逐步完成。接下來,讓我們一起來看看一份完美計劃的要素和特點,準(zhǔn)備好迎接成功吧。

品牌經(jīng)理工作計劃篇一

一.為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,

總結(jié)。

問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。6)銷售目標(biāo)。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進(jìn)行定位。

品牌經(jīng)理是聯(lián)接工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)卷煙品牌促銷工作的橋梁,以服務(wù)客戶為宗旨,以培育品牌為第一要務(wù),以工商協(xié)同營銷為主要工作方式,通過采取品牌培育、新品上市、營銷指導(dǎo)、銷售分析、市場預(yù)測、溝通協(xié)調(diào)等措施,協(xié)助客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理培育品牌、滿足需求、服務(wù)客戶。

一、崗位職責(zé)。

卷煙經(jīng)營活動主要依據(jù)品牌、市場、客戶三個維度進(jìn)行,品牌經(jīng)理的崗位職責(zé)也體現(xiàn)在如下三個方面:

品牌方面:深刻理解行業(yè)“532”、“461”品牌發(fā)展戰(zhàn)略;理解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃;重點培育品牌社會庫存是否合理;品牌促銷活動是否達(dá)到預(yù)期效果;零售客戶、消費者對品牌的偏好。

市場方面:了解本地市場和不同細(xì)分市場對品牌的需求特點,了解本地市場主銷品牌銷售狀況。了解不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域零售客戶的重點品牌上柜率、覆蓋率、再購率;掌握重點品牌的銷售情況;關(guān)注零售客戶對品牌的意見、建議和要求。

品牌培育方案,開展宣傳促銷活動,負(fù)責(zé)促銷品的收發(fā)、登記、回訪。

二、工作流程。

(一)分析:以全面了解品牌市場狀態(tài),明確品牌培育目標(biāo),把握品牌培育重點為目的進(jìn)行。

1.以年度、月度為周期開展分析。2.圍繞品牌、市場、客戶三個要點開展分析。

(1)品牌市場表現(xiàn)分析:以年度為單位開展品牌市場表現(xiàn)分析,著重把握重點品牌的銷量、市場份額、成長性、品牌所處生命周期等。

(2)消費者市場調(diào)研分析:以年度為單位開展,主要通過對市場調(diào)研信息的分析,分品類把握消費者卷煙需求和偏好、購買行為等信息,了解品牌市場走勢,為品牌需求預(yù)測提供依據(jù)。(3)供求分析:以季度為單位開展,以重點品牌為主要對象,通過訂單滿足率、社會存銷比和市場價格等指標(biāo)的分析,掌握品牌的市場供需狀態(tài)。

(4)新品上市分析:以新品培育的實施階段為單位,開展消費者認(rèn)知度和零售客戶上柜率、再購率的分析,掌握品牌的市場認(rèn)知度,確定品牌是否進(jìn)入市場推廣。

(二)計劃:以確定年度、月度品牌培育計劃為目的。1.根據(jù)分析,確定年度品牌培育目標(biāo)。2.結(jié)合品牌培育目標(biāo),制訂年度終端營銷計劃。3.以月度為單位制訂品牌培育實施計劃。

(1)月度工作計劃依據(jù)年度工作目標(biāo)確定。

(2)根據(jù)品牌分析結(jié)果,確定重點品牌培育對象。

(3)合理安排品牌培育方案的執(zhí)行時間、促銷形式、工商協(xié)同事宜等。4.向前、中、后臺傳遞制訂計劃的相關(guān)信息。

(三)實施:以實行月度品牌培育計劃為目的。1.根據(jù)品牌培育方案開展工作。

(1)組織實施品牌培育方案:方案經(jīng)審批后,工商雙方嚴(yán)格按照方案規(guī)定的時間、對象、內(nèi)容、形式等開展。

(2)市場走訪和調(diào)研:通過季度市場檢查和調(diào)研,初步掌握客戶經(jīng)理品牌培育工作執(zhí)行情況、零售客戶的認(rèn)知度等。

(3)工商信息交流:工商雙方及時傳遞品牌供求狀態(tài)、品牌市場表現(xiàn)、消費者對品牌的反響等信息,協(xié)同確定培育下一階段培育目標(biāo)。2.以季度為周期開展工作。

(1)品牌檔案的管理和維護:收集品牌檔案資料,及時維護和更新品牌動態(tài)信息。

(2)熟練使用信息系統(tǒng),掌握覆蓋率、動銷率、斷貨率、上柜率和再購率等指標(biāo)。

(四)評估:主要是查找品牌培育過程中的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。1.評估周期以月度為單位開展。

(1)品牌培育效果評估:針對目標(biāo)達(dá)成率、市場接受度和品牌的成長性開展自評,查找原因。

(2)協(xié)同培育工作評估:工商雙方依據(jù)方案的執(zhí)行情況、品牌培育的效果及零售客戶、消費者對品牌的反響,共同總結(jié)協(xié)同培育中的問題和不足。2.使用信息系統(tǒng),掌握重點培育品牌的月度銷售環(huán)比、同比數(shù)據(jù)等。

(五)改進(jìn):主要是制訂整改提升措施,最終實現(xiàn)品牌培育目標(biāo),使工業(yè)滿意,使零售客戶滿意。

1.在品牌培育方案的執(zhí)行過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題予以總結(jié)并改進(jìn),積累經(jīng)驗。2.每月最后二個工作日,根據(jù)月評估的結(jié)果,提出改進(jìn)意見和措施,并落實到下月的工作安排中。

3.改進(jìn)的具體內(nèi)容。

即我們護膚品經(jīng)營的“品牌、市場、客戶”三個要點,是品牌經(jīng)理思維的三個要素、分析的三個維度和工作的三個重點,需要在工作中時刻牢記、認(rèn)真把握。

品牌方面:要深刻理解行業(yè)和炫美公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略;理解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃;時時關(guān)注品牌的市場量、價、存狀態(tài),包括投放量是否合適、價格是否穩(wěn)定、庫存是否合理、走勢是否正常;品牌營銷效果是否達(dá)到預(yù)期;零售客戶、消費者對品牌有何反映。

市場方面:了解本地經(jīng)濟發(fā)展水平、市場容量、消費特點、消費趨勢、環(huán)境變化;了解本地市場和不同細(xì)分市場對品牌的需求特點,了解什么品牌比較適應(yīng)本地市場。了解不同業(yè)態(tài)、不同區(qū)域零售客戶的品牌銷售特征;掌握重點品牌的銷售分析;關(guān)注代理高和終端加盟店客戶對品牌的意見、建議和要求。

企業(yè)方面:了解企業(yè)品牌發(fā)展規(guī)劃;熟知品牌知識,理解品牌文化,掌握品牌特點;與企業(yè)進(jìn)行信息、市場、貨源對接,制訂培訓(xùn)方案,開展宣傳促銷,協(xié)同培訓(xùn)品牌。

品牌經(jīng)理以“品牌”為側(cè)重點,通過對品牌的培訓(xùn)、維護、發(fā)展,滿足市場、滿足客戶;反過來,又通過服務(wù)客戶、引導(dǎo)市場,促進(jìn)知名品牌成長,實現(xiàn)品牌培訓(xùn)目標(biāo)。

即“分析、計劃、實施、評估、改進(jìn)”五個步驟,是品牌經(jīng)理應(yīng)用a-pdca循環(huán)管理思想,以年度、月度和方案執(zhí)行時間段為周期,按照標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程,開展品牌培訓(xùn)活動的動態(tài)過程。

一條主線是靈魂、目的,貫穿于工作法的全過程;三個要點是內(nèi)容和任務(wù),貫穿于五個步驟;五個步驟是操作的過程,每一步都依據(jù)三個要點的狀態(tài)展開操作。在一條主線的引領(lǐng)下,品牌經(jīng)理從“品牌、市場、客戶”三個要點出發(fā),按照五個步驟履行工作職責(zé),完成工作任務(wù)。

二、工作流程。

(一)分析:以全面了解品牌市場狀態(tài),明確品牌培訓(xùn)目標(biāo),把握品牌培訓(xùn)重點為目的進(jìn)行。

1.以年度、月度為周期開展分析。2.圍繞品牌、市場、客戶三個要點開展分析。

(1)品牌市場表現(xiàn)分析:以年度為單位開展品牌市場表現(xiàn)分析,著重把握重點品牌的銷量、市場份額、成長性、品牌所處生命周期等。

(2)消費者市場調(diào)研分析:以年度為單位開展,主要通過對市場調(diào)研信息的分析,分品類把握消費者對護膚品需求和偏好、購買行為等信息,了解品牌市場走勢,為品牌需求預(yù)測提供依據(jù)。

(3)供求分析:以季度為單位開展,以重點品牌為主要對象,通過訂單滿足率、社會存銷比和市場價格等指標(biāo)的分析,掌握品牌的市場供需狀態(tài)。

(4)新品上市分析:以新品培訓(xùn)的實施階段為單位,開展消費者認(rèn)知度和加盟店客戶上柜。

(二)計劃:以確定年度、月度品牌培訓(xùn)計劃為目的。1.根據(jù)分析,確定年度品牌培訓(xùn)目標(biāo)。2.結(jié)合品牌培訓(xùn)目標(biāo),制訂年度終端營銷計劃。3.以月度為單位制訂品牌培訓(xùn)訓(xùn)實施計劃。4.向前、中、后臺傳遞制訂計劃的相關(guān)信息。

(三)實施:以實行月度品牌培訓(xùn)計劃為目的。1.根據(jù)品牌培訓(xùn)方案開展工作。

(1)組織實施品牌培訓(xùn)方案:方案經(jīng)審批后,招商雙方嚴(yán)格按照方案規(guī)定的時間、對象、內(nèi)容、形式等開展。

(2代理高客戶品牌培訓(xùn)工作執(zhí)行情況、終端加盟店客戶的認(rèn)知度等。

(3)招商信息交流:招商雙方及時傳遞品牌供求狀態(tài)、品牌市場表現(xiàn)、消費者對品牌的反響等信息,協(xié)同確定培訓(xùn)下一階段培訓(xùn)目標(biāo)。2.以季度為周期開展工作。

(1)品牌檔案的管理和維護:收集品牌檔案資料,及時維護和更新品牌動態(tài)信息。

(2)熟練使用信息系統(tǒng),掌握覆蓋率、動銷率、斷貨率、上柜率和再購率等指標(biāo)。

(四)評估:主要是查找品牌培訓(xùn)過程中的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。1.評估周期以月度為單位開展。

(1)品牌培訓(xùn)效果評估:針對目標(biāo)達(dá)成率、市場接受度和品牌的成長性開展自評,查找原因。

(2)協(xié)同培訓(xùn)工作評估:招商雙方依據(jù)方案的執(zhí)行情況、品牌培訓(xùn)育的效果及終端加盟店客戶、消費者對品牌的反響,共同總結(jié)協(xié)同培訓(xùn)中的問題和不足。2.使用信息系統(tǒng),掌握重點培訓(xùn)品牌的月度銷售環(huán)比、同比數(shù)據(jù)等。

(五)改進(jìn):主要是制訂整改提升措施,最終實現(xiàn)品牌培訓(xùn)目標(biāo),使代理商和終端加盟店客戶滿意。

安排中。

3.改進(jìn)的具體內(nèi)容。

(1)改進(jìn)市場調(diào)研方法:根據(jù)市場調(diào)研和走訪的工作經(jīng)驗,不斷完善市場調(diào)研方法。(2)調(diào)整品牌培訓(xùn)策略:依據(jù)對品牌培訓(xùn)方案實施中的評估結(jié)果,及時調(diào)整品牌培訓(xùn)策略。關(guān)于針對品牌經(jīng)理培訓(xùn)的建議:

2、針對品牌經(jīng)理市場狼性領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)和打造狼性團隊管理。

3、針對營銷工作,如營銷計劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

目錄。

一、工作內(nèi)容??????????????????????????3。

二、重點工作??????????????????????????5。

四、人員規(guī)劃??????????????????????????6。

五、績效考核??????????????????????????10。

六、執(zhí)行計劃??????????????????????????11說明。

本方案匯合了自媒體運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站優(yōu)化、品牌及公司活動事件文案策劃宣傳、宣傳部視頻拍攝、企業(yè)文化建設(shè)等方面的年度工作計劃,從目標(biāo)、目標(biāo)分解、戰(zhàn)略規(guī)劃、人員計劃等詳細(xì)呈現(xiàn)。

一、2015年的工作項目主要內(nèi)容羅列。

1、網(wǎng)站建設(shè)。

4、每月會銷。

2、物料設(shè)計。

5、品牌宣傳。

3、活動策劃。

6、下店照片。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷。

1、網(wǎng)站前臺設(shè)計及后臺技術(shù)團隊建設(shè)。

1、以大平臺帶動小平臺的發(fā)展。

2、通過品牌自身的宣傳,提升客戶的價值。

3、集團大事件活動策劃宣傳。

3、尚京集團旗下品牌加盟店及直營店會員組團戶外活動。

4、與第三方媒體合作。例如:萬家熱線,合肥論壇,騰訊微生活等等。

4、會銷。

品牌經(jīng)理工作計劃篇二

20xx年要作好以下七件事情:

1)做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

2)*抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關(guān)。

3)*抓計劃落實,抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ)。

4)作好質(zhì)量控制。保*質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

5)積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

6)提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7)作好實習(xí)帶教工作。

具體措施如下:

一、作好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保*科室正常運轉(zhuǎn)。

品牌經(jīng)理工作計劃篇三

各位同仁,展望20xx年,我們國家的經(jīng)濟形勢依然面臨著許多挑戰(zhàn):首先,從總體上看,金融環(huán)境比較寬松,經(jīng)濟開始逐漸復(fù)蘇。但是,由于種種原因,物價將會出現(xiàn)新的一輪上漲。其次,隨著城市化發(fā)展步伐的加快,國民收入的提高和社會保障的完善,將會推動和刺激房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。因此20xx年房地產(chǎn)市場仍會較為平穩(wěn),當(dāng)然一線大城市的房價可能出現(xiàn)階段性的調(diào)整。國家從20xx年四季度開始,宏觀經(jīng)濟調(diào)控方向繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產(chǎn)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實政策,促進(jìn)經(jīng)濟平穩(wěn)快速增長,保持國內(nèi)經(jīng)濟金融的穩(wěn)定,防止大的起落。

因此,20xx年集團公司總的經(jīng)營思路是:高瞻遠(yuǎn)矚,及時把握宏觀經(jīng)濟運行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,把握重點實現(xiàn)公司各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營??偟墓ぷ饕笫牵汉侠斫y(tǒng)籌調(diào)度資金,搶抓市場機遇會,抓好促銷,確?!熬辰纭表椖慷陧樌环?更新觀念,快速推進(jìn)渠道營銷,加大科研創(chuàng)新力度,促進(jìn)干細(xì)胞公司新的快速增長;加快圍繞去白血袋的各項相關(guān)技術(shù)審評和行政審批工作,基本完成輸采血醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè);完成血液科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)及園林公司生產(chǎn)經(jīng)營基地建設(shè)。

集團公司經(jīng)營的主要目標(biāo)是:

特公司要繼續(xù)進(jìn)行藥品中試生產(chǎn)和穩(wěn)定性研究,不斷提高研究項目設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行各項研究試驗,把基礎(chǔ)研究工作做扎實和做規(guī)范,確保各項研究數(shù)據(jù)符合相關(guān)技術(shù)要求,確保一次注冊成功。

為達(dá)成上述目標(biāo),我們必須做好以下具體工作:

(一)質(zhì)量第一,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加快進(jìn)度,順利完成境界項目的各項工程建設(shè)任務(wù)。

我們鑄信是靠地產(chǎn)起步的,地產(chǎn)依然是我們集團的業(yè)務(wù)重心;項目保質(zhì)保量的順利、按期交房,為整個集團工作的重點之重點。事關(guān)地產(chǎn)公司的信譽和發(fā)展,事關(guān)鑄信品牌多年培育的成果維護。時間的緊迫性要求工作一定要有前瞻性、計劃性。集團體系內(nèi)所有公司和資源,在與境界建設(shè)發(fā)生沖突和需要協(xié)調(diào)解決時,均要為這一中心工作服務(wù),尤其是園林公司,要與地產(chǎn)公司及早對接,主動協(xié)調(diào),服從工程建設(shè)進(jìn)度的統(tǒng)一安排。地產(chǎn)公司第一,充分利用二期交房、業(yè)主入住等有利時機促進(jìn)車位的銷售,確??墒圮囄坏膶嶋H銷售率達(dá)到80%,實現(xiàn)銷售收入4000萬元。其次,繼續(xù)做好已定購住房的合同簽訂和回款工作,實現(xiàn)銷售收入700萬元。第三,做好我公司物業(yè)資產(chǎn)的管理工作,在確保商業(yè)物業(yè)的有效出租的同時,努力提高車位的出租率,力求全年物業(yè)空置率不高于5%。第四,境界商業(yè)會所茶樓要按計劃開業(yè)并取得預(yù)期的收益場機會。

(二)營銷為主,,提升能力,抓好經(jīng)營,有力促進(jìn)干細(xì)胞產(chǎn)業(yè)深化發(fā)展。

品牌經(jīng)理工作計劃篇四

一.為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場。先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。

一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:

1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進(jìn)行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。

4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問題和困難。

5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。

6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上幾個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進(jìn)行調(diào)整。有計劃的做銷售會使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅持不懈的做下去,你會發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。

品牌經(jīng)理工作計劃篇五

3、協(xié)助招商部進(jìn)行相關(guān)招商會的籌備、執(zhí)行實施;。

4、協(xié)助對接外部品牌商客戶做好品牌宣傳活動;。

5、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作管理、監(jiān)督和落實;。

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

應(yīng)聘要求:。

1.本科及以上學(xué)歷,從事過大型食材供應(yīng)鏈品牌推廣經(jīng)驗優(yōu)先;。

2.有大型餐飲、全鏈條品牌推廣經(jīng)驗優(yōu)先;。

3.有第三方商超供應(yīng)鏈品牌推廣運營經(jīng)驗優(yōu)先;。

年以上相關(guān)職位管理經(jīng)驗,有餐飲食材、酒店管理行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;。

品牌經(jīng)理工作計劃篇六

1.對市場和消費者購買和心理行為調(diào)查。

2.實施品牌定位、品牌創(chuàng)作的工作(含文字、平面視覺、空間視覺)。

3.新產(chǎn)品上市的規(guī)劃。

4.傳播和促銷活動的策劃和組織。

5.對接相關(guān)供應(yīng)商和營運部的日常工作。

年以上品牌市場相關(guān)經(jīng)驗,餐飲行業(yè)(直營或加盟)。

1.對市場和消費者購買和心理行為調(diào)查。

2.實施品牌定位、品牌創(chuàng)作的工作(含文字、平面視覺、空間視覺)。

3.新產(chǎn)品上市的規(guī)劃。

4.傳播和促銷活動的策劃和組織。

5.對接相關(guān)供應(yīng)商和營運部的日常工作。

品牌經(jīng)理工作計劃篇七

品牌經(jīng)理的概念誕生于1931年,創(chuàng)始者是美國寶潔公司負(fù)責(zé)佳美香皂銷售的麥克愛爾洛埃。品牌經(jīng)理可以分為4種:創(chuàng)立品牌型、維護品牌型、鏈接品牌型、組合品牌型。品牌經(jīng)理應(yīng)具備溝通合作、規(guī)劃判斷、全面了解產(chǎn)品的能力。

品牌經(jīng)理崗位要求。

1.教育培訓(xùn):本科以上學(xué)歷,新聞、廣告、媒體,市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

從品牌經(jīng)理管理的品牌性質(zhì)看,有對公司品牌進(jìn)行管理的,有對產(chǎn)品品牌進(jìn)行管理的。

公司品牌管理往往不涉及公司具體業(yè)務(wù),在較大規(guī)模的公司才可能有這樣的功能職位。品牌經(jīng)理應(yīng)該屬于公司的middlemanagerlevel,過低則無法協(xié)調(diào)日常工作。

在戰(zhàn)略分解執(zhí)行,市場策略制定、品牌策略制定層面其具體工作表現(xiàn)為:分解公司發(fā)展戰(zhàn)略;對公司品牌進(jìn)行戰(zhàn)略性管理,樹立品牌形象并不斷強化,使之與目標(biāo)受眾心目中的形象進(jìn)行互動;進(jìn)行持續(xù)有效的傳播活動,建立維護品牌資產(chǎn);決定品牌的產(chǎn)品和市場范圍,協(xié)助公司進(jìn)行多元化的產(chǎn)品以及市場環(huán)境下的正確決策,以促進(jìn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。對企業(yè)ci發(fā)展以及管理:

主要工作:

(一)調(diào)研、計劃和控制:首先是進(jìn)行調(diào)研如何獲得和增加利潤。品牌經(jīng)理必須進(jìn)行必要的市場調(diào)研,掌握市場信息,善于分析處理,然后才能進(jìn)行規(guī)劃。

(二)規(guī)劃:各種產(chǎn)品因為性質(zhì)不同,消費對象不同,所要獲得的市場份額不同,存在的問題不同。設(shè)置品牌經(jīng)理就是要對具體產(chǎn)品進(jìn)行具體規(guī)劃。既可克服“一般化”“雷同化”而使效果更顯著,又便于檢查執(zhí)行的效果。

(三)協(xié)調(diào):品牌經(jīng)理雖然各司其職,但也不是孤立存在的,他與企業(yè)的其他部門必須協(xié)調(diào)工作。例如有些企業(yè)有健全的市場調(diào)研部門,這樣,經(jīng)理就可以和這個部門通力合作。

日常工作:

1.擬定品牌發(fā)展策略和全國促銷方案;

2.制訂全年度品牌推廣計劃和投入費用預(yù)算及損益預(yù)估;

3.做好目標(biāo)消費群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查;

4.提升品牌競爭力,改良老產(chǎn)品,開發(fā)新產(chǎn)品;

5.銷售狀況追蹤,撰寫分區(qū)域推動計劃;

6.年度市場總結(jié)、計劃。

品牌經(jīng)理工作計劃篇八

崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定項目品牌的推廣策略方案。2、推廣渠道的選擇及推廣費用的把控。3、負(fù)責(zé)進(jìn)行同行業(yè)產(chǎn)品調(diào)查、研究,整理分析同行業(yè)的營銷動態(tài)。4、組織執(zhí)行各項推廣方案并監(jiān)督執(zhí)行效果,進(jìn)行總結(jié)分析。職位要求:1、市場營銷、管理類、廣告類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;3、熟悉公關(guān)媒體品牌推廣運作,具有出色的品牌策略能力及整合傳播技巧;4、品牌意識強,具有出色提案能力和溝通技巧,有大型相關(guān)策劃實務(wù)操作經(jīng)驗及成功品牌策劃案例;5、對市場有靈敏的觸覺和較強的資訊搜集能力,能獨力操作品牌營銷工作。6、有相關(guān)的公關(guān)媒體或者其他方面的資源。

學(xué)歷要求:大專。

語言要求:不限。

年齡要求:不限。

工作年限:1-3年。

品牌經(jīng)理工作計劃篇九

根據(jù)市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求和市直機關(guān)工委關(guān)于開展“群眾滿意服務(wù)品牌”創(chuàng)建工作的部署安排,市住房公積金管理中心結(jié)合工作實際,在全系統(tǒng)部署開展“”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。

“聚千金”,體現(xiàn)的是單位、個人繳納住房公積金的行為和市中心歸集、運作資金的過程?!熬邸敝阜e聚、匯聚,亦指繳納、歸集及儲存之意,體現(xiàn)時間上和過程上的長久,寓有積少成多之意。“千”指資金數(shù)量大,也指繳納范圍廣、受益人群多。“金”指單位和個人繳納的住房公積金及通過科學(xué)運作產(chǎn)生的增值收益,指一種專項資金和長期住房儲金。

“惠萬家”,體現(xiàn)的是住房公積金制度在解決職工群眾住房困難方面發(fā)揮的重要作用?!盎荨敝笇嵒?、互惠之意,亦指互助、保障。“萬”指全部、無數(shù)之意,“家”指家庭,亦含家園、住宅之意,體現(xiàn)了住房公積金皆為家而聚。

“”體現(xiàn)了住房公積金制度的保障性、強制性、互助性、長期性、普遍性、專用性和福利性,在以人為本的服務(wù)理念下,通過歸集、提取、使用住房公積金,讓廣大群眾得到實實在在的利益,幫助千家萬戶解決住房困難,不斷提高城鎮(zhèn)居民住房水平,最終實現(xiàn)“住有所居”。

標(biāo)志以房子和錢幣為主要元素,字母為輔助元素,從外觀可直接看出所在行業(yè)的屬性、特性。標(biāo)志采用藍(lán)色,代表理性、沉穩(wěn)、博愛,體現(xiàn)了以人為本和“廉潔、高效、求真、創(chuàng)新、務(wù)實、為民”的理念。整體外觀內(nèi)方外圓,讓人一目了然,清新自然,寓意住房公積金管理的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。古錢幣造型,巧妙體現(xiàn)出住房公積金的資金特性,同時古幣又是一個窗口的形象,體現(xiàn)出政策性和服務(wù)性。古幣和房子的結(jié)合,寓意住房公積金的服務(wù)宗旨是助您解決住房問題,圓您住房夢。標(biāo)志中房子由大寫字母l、y組成,是臨沂漢語拼音的首個字母縮寫,體現(xiàn)住房公積金的屬地管理及地域性。

立足現(xiàn)實,面向未來,讓有限資金發(fā)揮無限的效益。

核心理念:團結(jié)和諧、熱情服務(wù)、高效廉潔、爭創(chuàng)一流。

目標(biāo)理念:住房公積金、圓您住房夢。

服務(wù)理念:以人為本、以民為先、群眾至上、服務(wù)第一。

工作理念:公信為民、敬業(yè)創(chuàng)新、一流效率、一流業(yè)績。

效率理念:立馬就辦。

創(chuàng)新理念:開拓進(jìn)取、追求卓越、融會貫通、厚積薄發(fā)。

管理理念:維護職工權(quán)益、實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、解決住有所居、安全保值增值。

團隊理念:團結(jié)拼搏、攜手共進(jìn)。

學(xué)習(xí)理念:勤于鉆研、學(xué)以致用。

廉政理念:光明磊落、清白做人,自重、自省、自律、自警、自立。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),務(wù)求創(chuàng)建實效。一是成立創(chuàng)建服務(wù)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實。各縣區(qū)分支機構(gòu)、科室在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實責(zé)任,加強協(xié)調(diào),密切配合,確保服務(wù)品牌爭創(chuàng)工作順利開展。二是及時總結(jié)推廣品牌創(chuàng)建工作中的好經(jīng)驗、好做法,定期通報表彰涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。三加強機關(guān)文化建設(shè),努力營造愛崗敬業(yè)、熱愛住房公積金事業(yè)的良好氛圍,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,將品牌的內(nèi)涵和理念體現(xiàn)到干部職工的一言一行,增強品牌創(chuàng)建的實效性。

(二)強化創(chuàng)建措施,提升品牌價值。一是規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。完善工作流程,健全首問負(fù)責(zé)制、督辦督查制、責(zé)任追究制和ab工作制,實現(xiàn)以制度管人、管事;將規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'標(biāo)準(zhǔn)和承諾,統(tǒng)一上墻,公諸于眾,接受廣大群眾和服務(wù)對象的監(jiān)督。二是加強服務(wù)培訓(xùn)。廣泛開展崗位大練兵活動,定期舉辦封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考察,大力加強服務(wù)觀念、工作理念、文明禮儀等方面的教育,提高隊伍業(yè)務(wù)技能、文明素質(zhì)和服務(wù)水平。三是完善監(jiān)督反饋機制。在督查科設(shè)立服務(wù)投訴和馬上就辦電話專線,在門戶網(wǎng)站設(shè)立投訴專欄和郵箱,通過定期進(jìn)行意見征詢和滿意度測評,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。四是加強服務(wù)多元化建設(shè)。開通168固話查詢、查詢折查詢、短信查詢、網(wǎng)上查詢等多種查詢方式,方便職工隨時隨地查詢個人賬戶最新信息;以歸集、個貸檔案為主體,不斷拓展檔案接收領(lǐng)域和門類,健全完善檔案管理制度、工作流程,積極推進(jìn)檔案信息共享系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)檔案信息社會共享的服務(wù)功能。

(三)突出服務(wù)特色,豐富品牌內(nèi)涵。一是強化歸集擴面。不斷挖掘新的歸集增長點,采取正確引導(dǎo)的方式,穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金制度的實施;創(chuàng)新住房公積金征管模式,探索通過稅務(wù)等行政職能部門聯(lián)合催收住房公積金的路子,保障擴面工作的依法快速推進(jìn);按照“控高保低”的政策要求,及時出臺有利于住房公積金繳交發(fā)展的有關(guān)政策,確保歸集額的持續(xù)增長;做好銀行委托歸集系統(tǒng)的開發(fā)測試工作,把歸集窗口前移到各個銀行網(wǎng)點,實現(xiàn)歸集管理的新突破;加大歸集執(zhí)法力度,保障《住房公積金管理條例》賦予職工的合法權(quán)益。二是提高服務(wù)效率。協(xié)調(diào)房管、銀行、評估部門開展現(xiàn)場辦公,實行預(yù)約上門和“一條龍”服務(wù),規(guī)范并簡化業(yè)務(wù)受理流程,將貸款受理審批時間由15天縮短為8天。三是擴大貸款受益面。推出貸款惠民新政,將貸款最高額度由15萬元提高到20萬元,還款期限延長至20年。四是深化擔(dān)保體系建設(shè)。貸款申請人根據(jù)住房公積金繳存和家庭收入情況,自行確定擔(dān)保方式,最大限度降低貸款費用。五是照顧低收入職工貨款。制定貸款貼息管理辦法,為低收入家庭提供貸款貼息資金,探索“個人住房商業(yè)性貸款轉(zhuǎn)住房公積金貸款”和置業(yè)擔(dān)保公司提供貸款擔(dān)保的可行性,擴大住房公積金適用范圍。

(四)加強宣傳策劃,營造創(chuàng)建氛圍。一是緊密結(jié)合住房公積金管理工作特點,找準(zhǔn)品牌定位,制定創(chuàng)建計劃,擴大品牌效應(yīng)。二是積極開展宣傳發(fā)動,切實把全體干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)品牌的工作思路上來,充分調(diào)動參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性。三是利用下發(fā)文件、學(xué)習(xí)交流、信息簡報和在網(wǎng)站、新聞媒體發(fā)布情況等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,提高品牌的知名度。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十

2013年度品牌培育工作計劃為了深入實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)一步加強我縣名牌產(chǎn)品培育工作,全面提高我縣品牌形象和產(chǎn)品競爭力,充分發(fā)揮名牌帶動效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,優(yōu)化社會資源配置,加快推進(jìn)延川經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,結(jié)合延川實際,制定2013年度延川縣品牌培育工作計劃。

一、我縣名牌產(chǎn)品現(xiàn)狀。

名牌產(chǎn)品及其企業(yè)不僅成為各行業(yè)管理水平、技術(shù)水平和經(jīng)濟效益水平的代表和“排頭兵”,也能有力的支撐和帶動縣域經(jīng)濟的發(fā)展。到目前止,全縣僅擁有中國名牌(延川紅棗)1個、陜西省名牌產(chǎn)品1個(延川資航公司“狗頭”牌產(chǎn)品),有省級著名商標(biāo)7個,陜西省中小企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品2個,名牌和著名商標(biāo)數(shù)量極其匱乏、企業(yè)競爭實力不強,社會品牌意識不夠,生產(chǎn)規(guī)模偏小,品牌推動縣域經(jīng)濟發(fā)展的效應(yīng)沒有得到充分顯現(xiàn)。

二、指導(dǎo)思想。

性和指導(dǎo)性,進(jìn)一步明確2013年名牌產(chǎn)品重點培育發(fā)展對象,通過對重要行業(yè)和重點產(chǎn)品的培育,盡快形成一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、競爭力強,能帶動全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展的名牌產(chǎn)品。

二、發(fā)展目標(biāo)。

圍繞“加快發(fā)展,轉(zhuǎn)型發(fā)展”和“三大戰(zhàn)略”,結(jié)合全縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品情況,重點培育以高新技術(shù)、高附加值和擁有自主創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品,采用國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品,國家、省、市三級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,力爭到2013年取得省級名牌1個,省級著名商標(biāo)3個,初步形成一批與市場競爭力要求相適應(yīng)、與產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向相一致、擁有核心自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品。

三、工作原則實施名牌產(chǎn)品培育必須緊密結(jié)合我縣經(jīng)濟社會整體發(fā)展戰(zhàn)略總體要求,注重培育發(fā)展,注重循序漸進(jìn),培育形成一批能代表延川經(jīng)濟發(fā)展的大企業(yè)和著名品牌,使品牌效應(yīng)對縣域經(jīng)濟的作用明顯提升。

(一)企業(yè)主體原則。企業(yè)是名牌開發(fā)與培育的實施主體,要積極引導(dǎo)企業(yè)增強品牌意識,提高產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量、管理能力和營銷水平,努力創(chuàng)建品牌,著力提升品牌,精心經(jīng)營品牌,積極打造知名品牌。

(二)堅持市場評判原則。品牌是社會信任度、美譽度和知。

名度的統(tǒng)一體,是通過長期市場優(yōu)勝劣汰在競爭中形成的,品牌價值要經(jīng)受市場檢驗,得到社會認(rèn)可。

(三)政府推動原則。政府主管部門要轉(zhuǎn)變職能、更新觀念,加強政策引導(dǎo)和扶持,搭建服務(wù)平臺,營造良好的發(fā)展氛圍和環(huán)境,支持和鼓勵企業(yè)培育和發(fā)展名牌。

(四)龍頭企業(yè)帶動原則。以行業(yè)龍頭優(yōu)勢企業(yè)爭創(chuàng)知名品牌為重點,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和核心競爭力提升。以培育區(qū)域品牌為重點,帶動中小企業(yè)和塊狀經(jīng)濟發(fā)展水平的提高。以高技術(shù)產(chǎn)業(yè)品牌培育為重點,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,推動經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。

(五)科技創(chuàng)新原則。鼓勵企業(yè)加大技術(shù)研發(fā)投入,加強自主創(chuàng)新能力建設(shè),積極開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新技術(shù)、新產(chǎn)品。加強人才隊伍建設(shè),提高經(jīng)營管理水平,增強社會責(zé)任意識,加大社會性宣傳,樹立良好的企業(yè)形象,不斷增強品牌發(fā)展?jié)摿秃髣拧?/p>

四、主要措施。

實地推進(jìn)名牌戰(zhàn)略的實施。

(二)推進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。

根據(jù)延川實際,選擇確定食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)開展質(zhì)量提升工作試點。開展實質(zhì)性采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)、建立質(zhì)量誠信制度等為主要內(nèi)容的塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升試點工作,形成重點項目帶動塊狀產(chǎn)業(yè)整體質(zhì)量提升的工作格局。

(三)強化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量等基礎(chǔ)工作。

1、加強質(zhì)量、品牌和標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)。在塊狀產(chǎn)業(yè)和大中型企業(yè)中積極開展政府質(zhì)量獎的宣傳和推廣工作,引導(dǎo)企業(yè)不斷追求卓越績效,提高質(zhì)量管理水平;積極爭取政府及其相關(guān)部門的支持,對列入?yún)^(qū)域名牌培育規(guī)劃的塊狀產(chǎn)業(yè),組織開展對企業(yè)經(jīng)營管理者的品牌和標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn),帶動企業(yè)品牌意識、標(biāo)準(zhǔn)化意識和整體素質(zhì)的提高。

2、加強培育企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作。幫助企業(yè)根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,健全標(biāo)準(zhǔn)體系;幫助企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為確認(rèn)工作;鼓勵企業(yè)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵和支持企業(yè)將技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)水平;支持企業(yè)參與國家和省專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(分技術(shù)委員會)活動,積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)制訂。

3、幫助并督促企業(yè)建立和完善質(zhì)量、計量檢測體系。進(jìn)一。

步幫助、督促培育企業(yè)配備質(zhì)量、計量檢測設(shè)備,加強對原材料、生產(chǎn)工藝過程和成品的質(zhì)量、計量檢測;對大型計量器具優(yōu)先安排檢定周期,有計劃地進(jìn)行跟蹤檢定,提高計量檢測設(shè)備的受檢率和合格率,確保計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

4、大力推進(jìn)品牌企業(yè)質(zhì)量誠信制度建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)結(jié)合實際,建立包括質(zhì)量誠信教育和獎懲制度、質(zhì)量檢驗制度、售后服務(wù)制度、原材料追溯制度、質(zhì)量明示在內(nèi)的企業(yè)質(zhì)量誠信制度,樹立金堂品牌的良好形象:

(四)鼓勵企業(yè)依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,形成企業(yè)特有品牌。要加快建立和完善食用菌產(chǎn)業(yè)和線纜產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,推動企業(yè)技術(shù)中心建設(shè),鼓勵企業(yè)提高自主開發(fā)和二次創(chuàng)新、集成創(chuàng)新能力,支持原創(chuàng)與引進(jìn)、消化吸收并舉,通過采用新技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品,加快擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和核心技術(shù),不斷提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的質(zhì)量和水平,努力形成自己的特有品牌。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十一

高翔。

甘肅省煙草公司蘭州市公司城關(guān)營銷部。

“培育品牌是煙草商業(yè)企業(yè)第一要務(wù)”,對于客戶經(jīng)理而言,面對客戶代表公司,履行的就是品牌培育的職責(zé)。在市局(公司)營銷主體地位確立后,在營銷部層面,如何做好卷煙品牌培育工作,為“532”、“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),是擺在基層營銷部層面的一個難題。

為了更進(jìn)一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,響應(yīng)培育“532”和“461”知名品牌建功立業(yè)號召,城關(guān)營銷部根據(jù)甘肅省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)“卷煙上水平”實施方案和蘭州市局(公司)卷煙品牌發(fā)展規(guī)劃相關(guān)要求,結(jié)合市場實際情況,制作了品牌培育“3321”工作法。

“品牌培育是煙草商業(yè)企業(yè)的第一要務(wù)”。2010年國家局提出了“532”和“461”知名品牌發(fā)展戰(zhàn)略。蘭州市煙草公司2011年品牌培育計劃以市場需求為導(dǎo)向,著力加強培育“532”、“461”知名品牌,通過對各品類卷煙的整體規(guī)劃,建立合理的品類結(jié)構(gòu),達(dá)到滿足市場需求、培育品牌的目的。根據(jù)轄區(qū)市場的卷煙消費需求和消費習(xí)慣,合理確定各品類卷煙品牌規(guī)格的總體數(shù)量;在收集18家工業(yè)企業(yè)培育需求的基礎(chǔ)上,確定符合蘭州市場消費習(xí)慣、有發(fā)展?jié)摿Φ?8個品牌(規(guī)格)作為2011年度重點培育品牌,從而實現(xiàn)卷煙品牌合理布局,做到既能有效滿足各消費群體的需求,又能促進(jìn)知名品牌的成長。營銷管理中心根據(jù)各家營銷部實際情況結(jié)合市場需求,制定了每個營銷部18個重點品牌(規(guī)格)上柜率目標(biāo)和銷量目標(biāo),并進(jìn)行月度考核。作為全面落實“532”和“461”知名品牌培育一線戰(zhàn)場的營銷部如何有效實現(xiàn)品牌培育目標(biāo)計劃。

城關(guān)營銷部通過梳理以往的品牌培育過程中存在的問題:營銷目標(biāo)與片區(qū)市場實際如何結(jié)合和調(diào)整的問題?每一個重點培育品牌如何確定目標(biāo)客戶問題?每一個重點培育品牌的市場信息如何與中后臺銜接的問題?零售客戶座談會和零售終端建設(shè)如何為品牌培育服務(wù)的問題?工業(yè)企業(yè)總結(jié)的品牌宣傳賣點,言語生澀不便于零售客戶理解宣傳等一系列問題制約著知名品牌的培育工作。

城關(guān)營銷部根據(jù)品牌培育工作要求,結(jié)合品牌培育工作中存在的實際問題,改進(jìn)工作方式方法,從解決營銷部層面品牌培育“做什么”和“怎么做”的問題入手,嘗試制作了品牌培育“3321”工作法,將“精、細(xì)、實”的網(wǎng)建思路落到知名品牌的精準(zhǔn)培育上。

品牌培育“3321”工作法中的第一個“3”是營銷部品牌培育從三個層級展開:即“客戶經(jīng)理層面”、“零售客戶層面”、“零售客戶對消費者層面”;“3321”工作法第二個“3”是指在“客戶經(jīng)理層面”要做三項主要工作:即設(shè)置“小品牌經(jīng)理”;制定每個重點培育品牌的年度培育計劃;為每個重點培育品牌建立目標(biāo)客戶信息庫。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客戶層面”要做的兩項主要工作:即針對重點培育品牌目標(biāo)客戶召開的“小規(guī)?!绷闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷?;零售終端建設(shè)與培育品牌的有效結(jié)合。品牌培育“3321”工作法指“零售客戶對消費者層面”所做的一項主要工作:即通過通俗易懂的品牌推介用語宣傳,引導(dǎo)零售客戶將重點培育品牌通過耳熟能詳?shù)恼Z言推薦到消費者。

(一)客戶經(jīng)理層面。

(1)設(shè)置“小品牌經(jīng)理”。一是樹立每個客戶經(jīng)理的宏觀意識,每一個客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)城關(guān)轄區(qū)1個重點培育品牌。二是設(shè)置由客戶經(jīng)理兼任的“小品牌經(jīng)理”崗位。把30個客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的片區(qū)分為東、西兩大片區(qū),分別對東、西15個片設(shè)立每一個重點培育品牌的“小品牌經(jīng)理”,在設(shè)置“小品牌經(jīng)理”時,結(jié)合客戶經(jīng)理片區(qū)結(jié)構(gòu)和客戶經(jīng)理級別進(jìn)行,高級客戶負(fù)責(zé)1—2重點品牌,片區(qū)結(jié)構(gòu)較高客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)價位較高重點培育品牌(規(guī)格),結(jié)構(gòu)較低片區(qū)客戶負(fù)責(zé)價位較低重點培育品牌(規(guī)格)。三是“小品牌經(jīng)理”負(fù)責(zé)收集整理所屬品牌的所有資料。所屬品牌的“小品牌經(jīng)理”負(fù)責(zé)收集該品牌的文化、賣點、吸味等基本信息,包括該品牌所屬廠家基本情況及市場零售客戶和消費者對該品牌的反映等信息資料。每一個“小品牌經(jīng)理”負(fù)責(zé)一個重點培育品牌,將“精細(xì)”落到實處。

2、制定每個重點培育品牌年度培育計劃。一是“小品牌經(jīng)理”樹立“我的品牌我做主”的主導(dǎo)思想。凡是涉及到該品牌相關(guān)工作,以該品牌的“小品牌經(jīng)理”為主導(dǎo)地位,引領(lǐng)其他客戶經(jīng)理開展好品牌培育工作。二是在年初,每個“小品牌經(jīng)理”結(jié)合市局《品牌培育發(fā)展規(guī)劃》召開轄區(qū)品牌培育專題會,制定所屬重點培育品牌年度培育計劃,分解到月度、片區(qū)。三是各重點品牌的“小品牌經(jīng)理”不但要負(fù)責(zé)整個轄區(qū)重點培育品牌的目標(biāo)全面完成,同時完成自己片區(qū)的重點培育品牌的目標(biāo),使各客戶經(jīng)理都是“小品牌經(jīng)理”,在品牌培育過程中相互協(xié)調(diào),共同提高品牌培育能力。每個片區(qū)、客戶經(jīng)理之間形成我中有你、你中有我,互融共通、協(xié)調(diào)發(fā)展的品牌培育促進(jìn)格局。

3、建立培育品牌目標(biāo)客戶信息庫。城關(guān)營銷部認(rèn)為“精準(zhǔn)營銷”的終極目標(biāo)就是讓所有的品牌找到適銷客戶,通過適銷客戶帶動其他客戶銷售!“精準(zhǔn)營銷”要達(dá)到最精準(zhǔn)的方法不僅是各類計算,而是客戶經(jīng)理對客戶的熟知!只有客戶經(jīng)理最熟悉片區(qū)市場和客戶,客戶經(jīng)理在對重點培育品牌的目標(biāo)客戶選擇時,最具有發(fā)言權(quán)。一是各“小品牌經(jīng)理”組織召開重點培育品牌專題會議,與各片區(qū)客戶經(jīng)理一同確定每個重點培育品牌的目標(biāo)零售客戶。二是“小品牌經(jīng)理”確定所負(fù)責(zé)品牌的目標(biāo)客戶,并建立目標(biāo)客戶信息庫。三是每季度對信息庫進(jìn)行調(diào)整。

(二)零售客戶層面。

1、“小規(guī)?!钡牧闶劭蛻羝放婆嘤龖┱剷K鶎倨放频摹靶∑放平?jīng)理”制定年度零售客戶品牌培育懇談會的規(guī)模和場次,并分解到季度和月度。同時根據(jù)市場品牌銷售情況,合理安排零售客戶品牌培育懇談會場次,時間、地點、目標(biāo)客戶和培訓(xùn)ppt等資料。(2)零售終端建設(shè)與目標(biāo)培育品牌的相結(jié)合。城關(guān)營銷部將品牌培育工作于終端建設(shè)緊密連接起來,我們以“每個零售終端都有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌,每個零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象,每個零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標(biāo),充分發(fā)揮零售終端在重點品牌培育中的窗口展示作用。城關(guān)轄區(qū)市場流動人口較多,消費者選擇吸食品牌面廣,我們結(jié)合實際,通過與客戶溝通確定了“每個零售終端有3——5個適宜周邊消費特點的重點推薦品牌”的目標(biāo)。零售客戶商圈不同決定了商圈內(nèi)消費群體構(gòu)成的不同,例如我們南昌路屬于政務(wù)區(qū),消費者對卷煙需求檔次較高,同時對知名品牌比較認(rèn)同,針對周邊環(huán)境實際,引導(dǎo)客戶更換柜臺,提升店面形象,與客戶溝通確定了“每個零售終端都有適宜周邊商圈環(huán)境的展示形象”的品牌培育目標(biāo)?!懊總€零售終端都有適宜周邊消費人群的推薦特色”為目標(biāo)指的是,通過提升零售客戶推薦能力,讓每個零售客戶針對周邊消費人群能成功推薦重點培育品牌,充分發(fā)揮零售戶店面在重點品牌培育中的窗口與陣地作用。同時,我們客戶提升重點培育品牌上柜率同時,根據(jù)目標(biāo)客戶和重點培育品牌(規(guī)格),利用新商盟系統(tǒng)中訂單跟進(jìn)功能,設(shè)置了針對零售客戶適合銷售的重點培育品牌目標(biāo),客戶經(jīng)理利用訂單跟進(jìn)功能模塊,關(guān)注目標(biāo)客戶目標(biāo)品牌上柜情況,及時進(jìn)行訂單指導(dǎo),引導(dǎo)和鼓勵零售客戶自主自愿訂購重點培育品牌,并加強了對目標(biāo)客戶目標(biāo)品牌的上柜率、再購率、動銷率和訂單滿足率等指標(biāo)的分析,及時查找客戶重點品牌培育過程中存在的問題,及時進(jìn)行原因分析,制訂措施,予以解決。對品牌培育進(jìn)行過程跟蹤,每日跟蹤重點品牌上柜,每周通報重點培育上柜率和銷量目標(biāo)進(jìn)度,每月總結(jié)重點培育的經(jīng)驗與不足,并予以下月改進(jìn),不斷提高客戶經(jīng)理品牌培育技能,有效促進(jìn)品牌培育效果。

(三)零售客戶對消費者層面。

(1)通俗易懂的品牌推介用語。由于各工業(yè)企業(yè)提煉的重點培育品牌的文化、賣點及吸味特征過于專業(yè),客戶經(jīng)理在以往的宣傳過程中,不便于向零售客戶宣傳,零售客戶不便于理解,更不便于零售客戶向消費者宣傳。城關(guān)營銷部組織全體客戶經(jīng)理對17個重點培育品牌的文化、賣點等特征根據(jù)本地特色進(jìn)行了“通俗化”解釋,并制作了《2012年全國知名品牌卷煙推薦卡》向每一零售客戶進(jìn)行發(fā)放宣傳,同時客戶經(jīng)理根據(jù)零售客戶商圈環(huán)境及消費群體構(gòu)成和需求檔次,確定是否重點推薦品牌。比如在黃鶴樓的推薦中,我們建議零售客戶向消費者使用“黃鶴樓,不傷喉”的推薦用語,在“七匹狼(純雅)”的推薦中,我們建議使用“低焦油、低危害、高品質(zhì)”這一句簡單的推薦用語,零售客戶容易掌握,消費者容易接受,引導(dǎo)零售客戶通過耳熟能詳?shù)恼Z言向消費者推薦知名品牌,以此提升知名品牌的市場知名度,將品牌培育積極向消費者延伸。

(一)品牌培育“3321”工作法的實施,有效解決了前中后臺的重點培育品牌目標(biāo)銜接問題。

城關(guān)營銷部轄區(qū)市場零售客戶眾多,業(yè)態(tài)分布較廣,市場環(huán)境復(fù)雜,餐飲較多,以往的品牌培育上柜率實施,以同價位蘭州品牌(規(guī)格)為參照品牌,引導(dǎo)重點培育品牌上柜,零售客戶對重點培育品牌的上柜率較低,或者是上柜后重點培育品牌的動銷率較低,致使卷煙銷售結(jié)構(gòu)較低的片區(qū)和服務(wù)餐飲娛樂類零售客戶的客戶經(jīng)理難以完成重點培育品牌目標(biāo)。自實施以來,各月17個重點培育品牌(規(guī)格)的上柜率目標(biāo)超額完成,13個知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效實施,由“小品牌經(jīng)理”根據(jù)整體轄區(qū)市場整體情況結(jié)合營銷中心的重點培育品牌的上柜率目標(biāo)和銷量目標(biāo),篩選適合零售客戶銷售的重點培育品牌,為重點培育品牌找到了適合銷售的目標(biāo)客戶,為零售客戶找到了適合銷售的重點培育品牌。

(二)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提升市場把握能力。一是加強信息收集與分析工作。通過對蘭州市消費者調(diào)研報告及客戶經(jīng)理品牌培育過程中從零售客戶和消費者收集到品牌信息,及時進(jìn)行總結(jié)分析,并結(jié)合市公司年度品牌培育計劃,制訂科學(xué)合理的年度品牌培育計劃。二是切實認(rèn)真做好量價存信息采集工作,通過查看市公司每周公布《周量價存分析報告》,掌握整體轄區(qū)市場各業(yè)態(tài)客戶及單品牌(規(guī)格)卷煙存銷比。每月分析知名品牌的上柜率和銷量增長率等,掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的訂單滿足率分析報告,掌握培育品牌市場需求情況,同時認(rèn)真做好需求預(yù)測工作。

(三)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提升終端營銷能力。

一是認(rèn)真落實終端宣傳促銷工作??蛻艚?jīng)理根據(jù)促銷方案要求,積極向零售客戶宣傳方案相關(guān)內(nèi)容和推介上柜,跟進(jìn)促銷活動開展效果,同時對零售終端卷煙進(jìn)行動態(tài)生動化陳列并服務(wù)零售客戶向消費者推介品牌。二是增強零售客戶培育知名品牌的積極性和主動性。持續(xù)加強品牌宣傳,提高零售客戶對知名品牌的認(rèn)知程度,引導(dǎo)零售客戶積極向消費者推薦知名品牌。通過提高零售客戶對知名品牌發(fā)展與自身盈利水平提升緊密相連的認(rèn)識,堅定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售終端的品牌培育價值。通過對市場零售終端與周邊消費群體的深入研究,針對重點培育的知名品牌,培養(yǎng)一批推薦能力強,影響力大零售終端,通過這些零售終端帶動整體市場知名品牌培育。

(四)品牌培育“3321”工作法的有效實施,提高零售客戶卷煙經(jīng)營能力。

客戶經(jīng)理通過運用品牌培育“3321”工作法和客戶經(jīng)理“135”工作法為零售客戶開展服務(wù)指導(dǎo),更進(jìn)一步促進(jìn)零售客戶卷經(jīng)營能力的提升。一是教會了零售客戶懂經(jīng)營、會算賬。讓卷煙零售客戶知道了卷煙盈利占總體盈利的百分比,知道哪些煙賣的好,哪些煙賣的不好,哪些煙賺的錢多,哪些煙賺的錢少,對不好賣的煙應(yīng)該采取什么辦法來應(yīng)對,使其認(rèn)識到了卷煙經(jīng)營的重要性,也讓零售客戶學(xué)到了很多與消費者打交道的技巧,對做好其他商品的銷售也有了很好的幫助。二是教會了零售客戶會推薦卷煙。在零售客戶掌握“通俗化”的品牌推薦用語后,在宣傳過程中,消費者容易接受。在向不同的消費者的推薦卷煙過程中,對不同消費者購買特征、性格和年齡進(jìn)行了區(qū)別推薦,教會了零售客戶向不同消費者的推薦不同品牌技巧,提升零售客戶推薦能力。三是教會了零售客戶會用工具。教會了零售客戶運用現(xiàn)代信息軟件與客戶經(jīng)理可以在線溝通,掌握卷煙推薦技巧,懂得如何經(jīng)營好卷煙經(jīng)營的同時,也能與零售戶同行們在線交流卷煙銷售的經(jīng)驗,不斷豐富卷煙經(jīng)營經(jīng)驗。

(五)通過品牌培育“3321”工作法,提高營銷團隊的凝聚力。

通過設(shè)定“小品牌經(jīng)理”的方法,使得轄區(qū)品牌培育效果明顯提升。本月城關(guān)營銷部根據(jù)市場實際繼續(xù)借助品牌培育“3321”工作法,不斷提升重點品牌培育效果。按照“樹立全員營銷,培育知名品牌”的工作觀念,以“3321”工作法為主線,通過我中有你,你中有我的營銷思路,使全體營銷人員互幫互助,取長補短,運用切實有效的品牌培育方法,以標(biāo)準(zhǔn)化的培育策略,有針對性地開展知名品牌培育工作,著力打造一支“立足市場,目標(biāo)引領(lǐng),全員參與,分工協(xié)作”的品牌培育團隊。

(六)品牌培育“3321”工作法的有效實施,達(dá)到了引領(lǐng)市場消費趨勢目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市場表現(xiàn)、客戶的真實需求和市場的消費潛力,利用“新商盟”開展客我互動交流,圍繞“532”和“461”知名品牌,在日常工作中積極向零售客戶和消費者推薦知名品牌。分批次召開內(nèi)容生動、吸引力強的零售客戶知名品牌培育主題交流座談會,充分發(fā)揮營銷人員引領(lǐng)卷煙市場消費趨勢的作用。

上網(wǎng)導(dǎo)航http://。

w71ts0eaw4if。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十二

高速公路收費站是交通部門的窗口單位,如何維護好收費秩序,保障站口暢通,搞好服務(wù),特別是打造特色服務(wù)品牌,對塑造窗口新形象顯得尤為重要。通過特色服務(wù)品牌也能更好的展現(xiàn)交通系統(tǒng)良好的形象,為我市優(yōu)化“兩個環(huán)境”貢獻(xiàn)一份力量?,F(xiàn)制定xx收費站品牌培育計劃:

一、指導(dǎo)思想。

為貫徹十八大精神和落實省政府“質(zhì)量興省”的工作要求,積極響應(yīng)省廳“xx省服務(wù)名牌”活動,按照管理處實現(xiàn)xx高速品牌形象跨越提升的目標(biāo),在文明服務(wù)的基礎(chǔ)上,搞好特色服務(wù),培育xx收費站服務(wù)品牌,提高xx高速公路服務(wù)水平。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立“服務(wù)品牌”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:副組長:成員:

三、服務(wù)品牌名稱品牌名稱:溫馨小站。

我們的口號是:真誠服務(wù),溫馨高速。

1、抓基礎(chǔ)——以學(xué)習(xí)為動力,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。

服務(wù)品牌的創(chuàng)建,是以職工個體積極性的充分發(fā)揮為前提的,而職工能夠充分發(fā)揮積極性的基礎(chǔ),則是其最基本的整體素質(zhì)、科學(xué)文化水平和由此轉(zhuǎn)化的工作能力。因此,學(xué)習(xí)是提高職工工作水平和服務(wù)能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業(yè)價值觀,提高其文明服務(wù)的主動性和積極性,就必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費站,通過開展職工思想、業(yè)務(wù)技能等方面的教育培訓(xùn)活動和到兄弟單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)等形式,不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和服務(wù)技能水平,逐步引導(dǎo)其領(lǐng)會服務(wù)宗旨的精髓,強化真誠服務(wù)司乘的意識,提高文明服務(wù)司乘的水平,進(jìn)而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風(fēng)貌,打造一流的窗口服務(wù)形象。

2、講實效——以滿意司乘為標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)檔次。

收費人員要定位于服務(wù)角色,遵循一線為司乘服務(wù)的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中,要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發(fā)卡要細(xì)心、回答詢問要耐心、微笑服務(wù)要真心,嚴(yán)格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲,“四美”的服務(wù)宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明,在做到“三準(zhǔn)”的基礎(chǔ)之上——車型判斷準(zhǔn)確、車牌輸入準(zhǔn)確、收款找零準(zhǔn)確,追求“一快”——操作放行快速,竭盡全力使工作中每一個細(xì)節(jié)讓司乘滿意,真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務(wù)文明。

3、塑完美——以細(xì)節(jié)為關(guān)鍵,注重服務(wù)層次,拓寬服務(wù)延伸。

收費站不只是從事收費工作,還需要一線人員密切關(guān)注司乘所需,做到以司乘人員為本,聯(lián)系生活實際情況,想司乘之所想、急司乘之所急,從細(xì)節(jié)入手,做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手,從多方面、多渠道為車主著想,常觀察車主方面是否有異常情況,對于需要幫助的過往司機多進(jìn)行詢問、勤動手,想方設(shè)法,為司乘人員排憂解難,提供力所能及的幫助,大力拓寬文明服務(wù)的廣度和深度,弘揚高速人愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操,讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、培育年度計劃活動分為三個階段:

(一)動員部署,宣傳階段(3月20日-4月10日)組織召開專題動員會,廣泛宣傳動員,利用站務(wù)會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容,開展服務(wù)培訓(xùn)和座談討論會,使員工接受、理解、支持并變成自覺行動,努力形成人人爭當(dāng)微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。

(二)全面展開,組織實施階段(4月10日-11月30日)。

不斷總結(jié)與改進(jìn)我站服務(wù)品牌培育以來的成績與不足,做到有工作組織、有具體目標(biāo)、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施,確保各項工作落實到位。結(jié)合實際,全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌”活動,達(dá)到微笑服務(wù)達(dá)標(biāo)率100%,文明用語使用率100%,肢體語言使用率100%,儀容儀表良好率100%,環(huán)境衛(wèi)生滿意度為100%,為司乘排憂解難100%,安全生產(chǎn)責(zé)任達(dá)標(biāo)。

(三)檢查評比,鞏固成果階段(12月1日-12月31日)。

積極開展自查自糾,對取得的成績、存在的問題進(jìn)行客觀的分析,總結(jié)活動經(jīng)驗,查找不足,進(jìn)一步完善文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強化“溫馨小站”品牌意識,推動服務(wù)品牌培育工作再上新臺階。

(五)持續(xù)發(fā)展,全面提升階段(2015年-2016年)持續(xù)不斷的開展品牌培育計劃,積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動,增加站口服務(wù)設(shè)施,建立文明優(yōu)質(zhì)的工作秩序,增強服務(wù)軟實力,提高“微笑”的含金量,以得到領(lǐng)導(dǎo)及社會認(rèn)同。

六、具體措施。

1、在收費大棚、票證結(jié)算室、滯留室懸掛宣傳橫幅:“真誠服務(wù),溫馨高速”;在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務(wù)承諾牌”。

2、從思想上多關(guān)心一線員工的生活,讓他們從制度化的約束微笑轉(zhuǎn)變成主動地發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑,進(jìn)一步培養(yǎng)和建設(shè)高速公路運營管理文化理念,樹立全心全意為司乘人員服務(wù)的宗旨,培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、自信有為、規(guī)范細(xì)致,每時每刻為司乘人員提供最佳服務(wù)”的高速公路文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念和習(xí)慣。

3、組織全體員工開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育活動,從熟悉流程、規(guī)范操作、提高服務(wù)能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,樹立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。

4、繼續(xù)開展優(yōu)秀班組評選活動,評選依據(jù)由班組平均差錯率、文明服務(wù)考核平均分、崗位綜合考核平均分、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生考評、打逃通行費成功次數(shù)、溫馨服務(wù)考評、受到管理處獎勵七項內(nèi)容來進(jìn)行評定,得分最高班組進(jìn)行物質(zhì)獎勵及在票證結(jié)算室懸掛該班組名稱流動紅旗。

5、要求每個班組的白班進(jìn)行收費島責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔工作,站長每月不少于10次對環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查督導(dǎo)。

6、召開員工座談會,廣泛征求意見、建議,積極開展以“怎樣才能做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)?”、“換位思考,我作為司乘人員的話希望得到什么樣的服務(wù)?”等主題的大討論活動,端正員工思想認(rèn)識,形成自下而上做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的意愿共識。

7、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《xx高速收費人員行為規(guī)范及工作守則》、《xx高速公路收費站文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《收費員工作規(guī)程》、《xx高速公路管理處收費人員著裝規(guī)范》、《收費站監(jiān)控員工作規(guī)程》、《監(jiān)控員文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等,從員工形象氣質(zhì)、儀容儀表、微笑服務(wù)、操作流程、業(yè)務(wù)知識、司機交流技巧、肢體手勢等方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),形成規(guī)范,培養(yǎng)團隊精神,凝聚團隊力量。

8、開展豐富多彩的文體活動,創(chuàng)造拴心留人的收費工作、生活環(huán)境,營造濃厚的“真誠服務(wù),溫馨高速”的文化氛圍,使全體員工增強參與活動的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽感。

9、組織員工觀看微笑服務(wù)有關(guān)的影片,在每天的交接班時注重列隊整齊嚴(yán)肅、交接到位,站長不定期進(jìn)行抽查和跟班,同時要求監(jiān)控員對收費員微笑服務(wù)的監(jiān)督和提醒力度要加大,以增強員工服務(wù)理念的滲透力,引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度。

10、采取激勵措施,增強員工的積極性。每三個月開展一次“最美笑臉”評選活動,以笑容最甜美、最真誠者和在工作面前始終保持良好心態(tài),整體素質(zhì)與工作能力為準(zhǔn)繩評出形象大使,并給予獎勵。

11、開展“微笑服務(wù)”推廣日活動,指定專人在收費廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費政策,并收集反饋意見,填寫問卷調(diào)查表,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

七、活動要求。

1、充分認(rèn)識品牌收費站的重要性,突出其在運營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署,做到制度、人員、管理到位,確保活動落到實處。

2、突出活動重點。以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)反映的突出問題為切入點,從解決文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要矛盾入手,解決存在的突出問題,增強文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,創(chuàng)造優(yōu)美收費環(huán)境,提高全站整體綜合素質(zhì),建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制。

3、搞好宣傳報道。積極主動向有關(guān)部門匯報活動開展情況,搞好精神文明創(chuàng)建工作,加強工作信息的報送和。

心得體會。

文章的撰寫,達(dá)到全體員工參與的效果,取得良好的社會贊譽。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組定期對活動開展情況進(jìn)行督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,定期通報,限時整改,狠抓落實,推動活動深入開展,不斷總結(jié)完善。

xx收費站20xx年x月x日。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十三

今年**公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求,結(jié)合**公司的實際,繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作,對服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善,努力做好服務(wù)工作,提升“**”的品牌形象?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。

一、繼續(xù)加強**公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作。同時,根據(jù)分公司的情況,對品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。

二、進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項制度。**公司對服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回顧與修訂,重點突出規(guī)范可操作性,使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管,又有利于細(xì)化實施,以促進(jìn)分公司服務(wù)的水提高。同時,結(jié)合安全工作的需要,更新了分公司應(yīng)對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機制,落實安全工作,防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。

三、落實建檔工作。對**公司的規(guī)范性、制度文件進(jìn)行紙質(zhì)建檔和電子建檔。

三、積極提高**公司的服務(wù)水平,塑造良好的企業(yè)形象。在對顧客的服務(wù)過程中,**公司始終堅持執(zhí)行**公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾,重合同、守信譽,認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)政策法規(guī),不亂收費,不索回扣,不壓價購買租戶商品,不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節(jié)假日前,向各個場地的租戶派發(fā)通知,提醒各個租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計發(fā)出各安全工作、臺風(fēng)雨季防汛、防澇提示等通知(短信)155份。在自管房服務(wù)方面,每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點收取住戶租金,免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前,共張貼15份溫馨提示于各自管房顯眼位置,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系,領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份,向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進(jìn)行了派發(fā)。通過一系列措施,塑造文明、規(guī)范、誠信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。

四、做好品牌建設(shè)資金投入的落實。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報制作以及引發(fā)各種通知。同時,新印制**公司部分管理人員的名片。

五、存在不足。

1、人才儲備不足。**公司人數(shù)比較少,懂品牌方面知識的人數(shù)更少,不利于**公司的品牌建設(shè)工作的開展。

2、傳播手段比較單一,不利于企業(yè)形象傳播。

1、繼續(xù)提高**公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的形象和品牌知名度。加強與租戶溝通交流,不斷了解租戶需求,切實做好服務(wù)。**公司要急租戶之所急,積極做好場地的維修工作;同時,在節(jié)假日、雨季期間,派發(fā)通知,提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。**公司將對每月各場地合同進(jìn)行統(tǒng)計、核對,在合同到期前一個月,主動向租戶發(fā)出合同到期通知書,提醒租戶合同即將到期,并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作,派工作人員主動與租戶進(jìn)行接觸、洽談,了解租戶對新合同特別是租金方面的意見,并同時了解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務(wù)方面,繼續(xù)實行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點收取住戶租金;節(jié)假日張貼溫馨提示,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作;繼續(xù)落實自管房的維修工作。

2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊的規(guī)定,根據(jù)集團以及總公司有關(guān)規(guī)定,制定**公司相關(guān)vi使用規(guī)定。

3、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作。**公司將利用宣傳欄、會議等形式進(jìn)一步加強品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳,普及員工品牌工作意識。同時,積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作,提高員工的實戰(zhàn)能力。

4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入。明年,**公司將對宣傳欄進(jìn)行改造,提升企業(yè)外在形象;將印制**公司的信封、便簽等辦公用品。同時,做好資金的使用的管理,確保專項專用。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十四

計劃背景:。

借助于平安夜這個特別的時刻以及具有較高人流量的游樂場,集天時、地利、人和這三方面的有利因素,開展針對某知名高級蛋糕品牌的產(chǎn)品與品牌推廣活動。

產(chǎn)品定位:低調(diào)的奢華。

推廣目的:。

加強品牌與客戶之間的溝通;提高品牌知名度;收集市場信息;提高產(chǎn)品銷量;。

1、推廣方式:現(xiàn)場參與活動,品牌與產(chǎn)品互動。

2、推廣對象:情侶、夫妻。

3、推廣引入:以愛情為訴求點。

活動策劃方案:。

活動主題:品一份,溫馨而浪漫的愛。

從游樂場入門到品牌活動現(xiàn)場的設(shè)計:。

在游樂場入口安排幾個身穿統(tǒng)一白色服裝的工作人員(稱為愛的天使),給所有入場的情侶們派發(fā)愛的通行證(一個制作精美的宣傳小卡片,上面注有品牌推廣現(xiàn)場活動的場地、時間、內(nèi)容等信息安排,并在設(shè)計精美的品牌廣告圖片為卡片背景);倘若不想安排工作人員派發(fā),亦可以在入門處的顯眼位置設(shè)幾個布置特別的、具有節(jié)日和品牌產(chǎn)品特色宣傳點,讓情侶前來自取。

與游樂場主題活動的宣傳設(shè)計:。

游樂場的音樂會和狂歡派對的現(xiàn)場布置可以放宣傳蛋糕品牌的展板、氣球、海報。

活動現(xiàn)場活動的宣傳設(shè)計(雪地旁):。

在人工造雪場旁的場地中,適宜開展一些有趣浪漫并適合情侶玩的現(xiàn)場游戲(例如:幾對情侶分別男女各綁一只腳,中加夾著一個心形氣球,一起從比賽場地的一頭走到另一頭,最快到達(dá)目的地且氣球不破者取勝(可以獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個活動場地可換取);其它活動參考:幾對情侶分別站立對著吃一只用繩子掉起來的紅蘋果,最快吃干凈的情侶取勝;或者是,幾對情侶中的一方分別拿到一張主辦方提供的小紙條,女方把看到的字寫在對方手心上,只能寫一遍,說出者犯規(guī),男方需要猜出寫下的字并告訴主持人,猜對者取勝;還可以是,幾對情侶中的男女任意選出一方,對著圖片比賽做蛋糕,材料需提前準(zhǔn)備,最終做得最快最漂亮者取勝。(取勝者均獲得一支玫瑰和一張蛋糕領(lǐng)取卷,在另一個活動場地可換取)。

活動現(xiàn)場的宣傳設(shè)計(與客交流):。

現(xiàn)場內(nèi)播放柔和而優(yōu)美的輕音樂,以使得到現(xiàn)場的人能夠感受到一種浪漫的愛的氛圍,同時和蛋糕的高雅品牌內(nèi)涵相吻合,一曲曲音樂似乎在低聲地講述著一個個動人的愛情故事,場地內(nèi)設(shè)置展臺可以展示精美的誘人蛋糕并寫上沒款蛋糕的介紹,到現(xiàn)場的觀賞者可以獲得一張圣誕愛情紀(jì)念卡(卡的一半可以寫許愿內(nèi)容和名字,另一半可以在下次到連鎖店購買蛋糕時獲贈精美小禮品),場地旁邊布置兩棵美麗的圣誕樹,情侶們在卡片上寫下自己的愛情愿望并系在樹上,增添浪漫的色彩。)。

與此同時,還可以邀請現(xiàn)場顧客填寫簡單的調(diào)查問卷以及對品牌的評價或意見等信息。另外,前面2、3、4、5點所涉及到的所有活動最終都是為了把顧客吸引到品牌推廣的活動現(xiàn)場,加深對品牌蛋糕的了解。

現(xiàn)場還可以通過lcd電視或展板標(biāo)明24:00點將在此舉辦平安夜愛的主題活動"謝謝你的愛!"24:00的活動,如場地能同時容納30人以上,可以主持一些現(xiàn)場"真愛大告白"的活動,讓情侶們彼此說出自己對對方的愛。又或者以抽獎的形式,讓抽到獎的情侶說出自己愛情中最浪漫的事情;讓"愛的天使"教大家用手語表達(dá)"我愛你";給現(xiàn)場的客人每人發(fā)一個氫氣球,情侶雙方在氣球上寫下"愛的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飛氣球,以天空作證情侶間的愛情。

方案說明:。

1、因為蛋糕的高級定位,因而在價格上也會高于普通蛋糕,如何結(jié)合蛋糕的特色賣出高端的價值,一方面是制造機會讓客戶親自品嘗到其特別之處,另一方面,也需要讓客戶了解到品牌的內(nèi)涵,從而鐘情于它。

2、在所有的客戶群中,情侶和夫妻是最有大可能的潛在購買者,一方面,平安夜到游樂場的人群以青年和中年男女居多,另一方面,為了表達(dá)一份真摯的愛情,人們可以不惜代價,因此蛋糕的價格一般情侶都可以接受。只要能營造出這種氛圍,蛋糕在平安夜的意義,如同玫瑰在情人節(jié)的意義。

3、活動的所有設(shè)計,都圍繞著浪漫溫馨的主題,而這是最所有情侶們所希望感受到的,以此加深此類客戶對品牌蛋糕的鐘情,有利于以后的銷售。

最后,希望貴司與蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出這個讓人期待的而心動的產(chǎn)品。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十五

一、公司概況。

1、規(guī)模。

2、實力。

3、發(fā)展速度。

4、發(fā)展目標(biāo)。

二、品牌概況。

1、品牌產(chǎn)生的背景。

2、品牌文化。

3、品牌市場定位:主力價格、目標(biāo)消費群等。

8、品牌的賣點。

9、品牌現(xiàn)有市場占有率。

10、品牌的區(qū)域優(yōu)勢。

以上信息通過與廠家的接洽及通過媒體及口碑傳播取得。

二、市場調(diào)研。

調(diào)研:

一、市場商業(yè)大環(huán)境。

市場整體商業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣勢通過信息資料及市調(diào)數(shù)據(jù)進(jìn)行論證及分析。

二、市場現(xiàn)有本品類品牌及支柱品牌。

三、各商圈及代表性商場本品類的占有率。

四、市場本品類支柱品牌的銷售情況。

五、與本品牌同等定位的品牌銷售情況。

六、城市消費者對本品類的消費習(xí)慣。

七、通過數(shù)據(jù)確定品牌在所在城市的市場定位。

八、預(yù)測目標(biāo)消費者對新興品牌的接受程度。

三、開店選址。

一、在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,對所選商場進(jìn)行綜合評價,填寫評價表,逐項打分,淘汰不符合要求的,最后優(yōu)先出最佳的備選。

二、備選商場的數(shù)量應(yīng)多于計劃新設(shè)商場的數(shù)量,以備淘汰和優(yōu)選。

三、對已確定的備選商場,要設(shè)計出商場進(jìn)入和經(jīng)營方案,做出開業(yè)后的銷售預(yù)測和經(jīng)營狀況分析。

三、設(shè)立辦事處(或以專賣店做總店形式設(shè)置)。

職能:

一、貨物周轉(zhuǎn)。

二、賬目匯總。

三、貨款進(jìn)出。

四、工資發(fā)放。

五、人員入離職。

六、員工培訓(xùn)。

七、與廠家聯(lián)絡(luò)與溝通。

崗位設(shè)置及崗位職責(zé):(初期以上崗位可兼任)。

一、總經(jīng)理。

二、主管。

三、會計。

四、出納。

五、庫管(送貨員)。

四、店面管理。

一、賣場形象管理。

門頭、燈箱、貨柜、燈光、音樂、衛(wèi)生、陳列。

二、人員管理。

管理內(nèi)容:

1、儀容儀表。

2、接待規(guī)范。

3、考勤管理。

4、報表制定。

5、銷售能力。

店長負(fù)責(zé)制。

分店設(shè)店長一名、店員按實際需求設(shè)置。

店長職責(zé):

1、店面的賬目管理。

2、銷售報表的制定與上報。

3、店面的貨品管理。

4、貨品盤點與補貨。

5、店員的管理。

6、與總店的協(xié)調(diào)。

7、與商場的溝通協(xié)調(diào)。

8、商品陳列的實施與指導(dǎo)。

9、對手信息的調(diào)查與反饋。

10、客戶檔案的管理與維護。

三、貨品管理。

1、貨品更新管理。

新貨上柜,柜組要在返貨期將新款的被認(rèn)可度反饋到辦事處主管處,暢銷款的合理補貨、滯銷款提出返貨理由,由辦事處主管綜合各店新貨信息,對貨品各店合理調(diào)換,對整個市場都滯銷的款迅速與公司取得溝通,并做返貨。

2、調(diào)貨及訂貨流程。

遇顧客所需的號碼該店不全需預(yù)定的情況,立即與辦事處取得聯(lián)系,由會計查詢哪個店有貨,主管安排調(diào)貨和送貨,遇各店均無貨的情況,由主管立即與廠家?guī)旆柯?lián)系,確定可發(fā)貨,反饋柜組銷售人員,同意顧客訂貨,并講明到貨大概時間,并與廠家確定特快專遞發(fā)貨。

3、庫存的處理。

為了加速資金的流通,必須及時地清理庫存,當(dāng)庫存積壓到一定金額時,與廠家建議及申請可做的促銷活動,要提報具體方案,如季節(jié)性打折、節(jié)日促銷、專場特賣等。

另外針對專場特賣也可與廠家聯(lián)合,在時機地點都恰當(dāng)?shù)臅r候,在取得利潤的同時也可為廠家減輕庫存壓力。

4、盤點。

日點貨。

四、賬目管理(具體內(nèi)容略)。

1、貨品賬。

2、銷售帳。

3、貨款往來與現(xiàn)金賬。

4、成本核算賬。

五、客戶管理。

1、建立客戶檔案(登記客戶基礎(chǔ)信息及累計消費信息)。

可以使用客戶管理軟件,為顧客辦理會員卡,會員卡為顧客可以起到打折作用,重要的是用來累計消費的登記,維護及鎖定會員不流失,如新款到貨及大型促銷時,可用短信群發(fā)形式為會員提供促銷信息,節(jié)假日可送去問候,消費此種商品的是固定群體,可統(tǒng)計消費趨勢,可為公司提供信息。

五、管理方法。

一、培訓(xùn)。

1、各崗位由辦事處統(tǒng)一培訓(xùn)上崗。

2、工作遵循統(tǒng)一流程辦理。

3、遵守員工規(guī)范。

二、制度與規(guī)范。

1、明確各崗位職責(zé)。

2、計劃管理。

3、獎罰制度。

三、流程(具體內(nèi)容略)如:貨品周轉(zhuǎn)流程。

貨品單據(jù)傳遞流程。

四、利用管理軟件。

1、賬目管理。

2、客戶檔案管理。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十六

端子市場硝煙彌漫,各大廠商紛紛發(fā)力,中國目前是全球最重要的汽車制造基地,未來端子制造中心也將在中國。xxxxx與其他國產(chǎn)品牌的市場競爭異常激烈。

二、市場細(xì)分針對濟源市場現(xiàn)狀,分析競品的策略,優(yōu)勢以及不足。增強自己銷售的資本。

一、發(fā)現(xiàn)消費者。

二、發(fā)現(xiàn)銷售機會。

三、競品的品牌宣傳分析。

四、高正品牌宣傳分析。

五、目標(biāo)品牌的市場定位。

第三部分:推廣策略。

一、確定宣傳主題。

加強產(chǎn)品的口碑美譽度提高到店率。

三、銷售策略。

產(chǎn)品品牌帶企業(yè)品牌產(chǎn)品功能帶品牌形象理性為基礎(chǔ),情感為調(diào)性。

2013年的主要任務(wù):

一、提升“產(chǎn)品”品牌形象。

車的優(yōu)勢和性價比統(tǒng)一服務(wù)話術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到以人為本,以服務(wù)打出路,以服務(wù)促銷售,以服務(wù)抗衡競品熟悉競品的市場營銷策略,做到知己知彼百戰(zhàn)百勝“走出去、請進(jìn)來”,整合資源,想盡一切辦法提升銷量,提高服務(wù)質(zhì)量,提升品牌知名度,提升客戶滿意度。

品牌經(jīng)理工作計劃篇十七

我從20__年進(jìn)入這家運動品牌專賣店工作,工作四年來一直勤勤懇懇、任勞任怨,對待工作一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真。四年來,我從一名普通店員成長為如今的店長,經(jīng)歷了許多磨練,也收獲了不少知識。

轉(zhuǎn)眼間,20__年上半年的工作即將告一段落。下半年的工作緊鑼密鼓地展開了,特此制定運動品牌專賣店下半年工作計劃:

1)不斷建立完善一支熟悉運動品牌業(yè)務(wù)的銷售團隊,鞏固銷售隊伍相對穩(wěn)定的銷售業(yè)績。

2)逐步完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理制度。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題與解決問題的能力,不斷建立品牌專賣店系統(tǒng)科學(xué)的銷售形勢分析體系。

4)創(chuàng)新的銷售模式,拓展銷售渠道。

5)逐步建立形成完善、公平、準(zhǔn)確的銷售獎勵機制。

20__年下半年的工作銷售目標(biāo)是運動品牌專賣店完成180萬銷售額,逐步推算每月完成30萬元銷售額。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12226689.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔