無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
換房協(xié)議書免費下載篇一
乙方(買受人):
鑒于:甲乙雙方于____年____月____日簽訂了____號《________商品房買賣合同》(以下簡稱原合同),乙方向甲方購買了之江長九中心____號樓室商品房(以下簡稱原房屋),現(xiàn)決定解除原合同并購買之__________號樓____室商品房(以下簡稱新房屋)。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方換房事宜,達成如下協(xié)議:
一、甲乙雙方一致同意解除原合同,合同解除后,乙方同意甲方將其就原合同所涉的銀行發(fā)放的貸款直接向銀行全部還清,乙方已經(jīng)支付的按揭貸款利息由甲方承擔(dān),甲方在新房屋的總價款中直接扣除乙方已付利息,已支付的原房屋的房款____元(包括首付款____元、銀行貸款中已經(jīng)歸還的本金____元)轉(zhuǎn)為新房屋的首付款,在將銀行貸款全部還清后的7日內(nèi),乙方配合甲方辦理原合同的備案登記的注銷及產(chǎn)權(quán)注銷手續(xù)。
二、新房屋建筑面積_____平方米。其中套內(nèi)建筑面積_____平方米,應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e_____平方米,新房屋按建筑面積計算,單價為每平方米____元,總價款____整(該總價為雙方確認(rèn)的總價減去甲方承擔(dān)乙方就原房屋已支付的利息),如原房屋已經(jīng)支付的房款不足新房屋的首付款(總價款的50%),由乙方在簽訂新的《________商品房買賣合同》后依據(jù)合同補足。
三、如新的《__________商品房買賣合同》乙方選擇銀行按揭付款方式的_____,甲方應(yīng)確保乙方能夠與銀行辦妥按揭貸款手續(xù)。
四、雙方一致同意在簽訂本協(xié)議的同時就新房屋簽訂新的《________商品房買賣合同》,并相互配合辦理新房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)及新房屋的按揭貸款手續(xù),如解除原合同后,乙方拒絕就新房屋簽訂《________商品房買賣合同》的,乙方構(gòu)成違約,甲方有權(quán)不再為乙方保留該房屋。
五、本協(xié)議雙方簽署后即生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
________年______月____日
換房協(xié)議書免費下載篇二
轉(zhuǎn)讓方:(以下簡稱甲方)
身份證號:
聯(lián)系電話:
受轉(zhuǎn)讓方:(以下簡稱乙方)
身份證號:
聯(lián)系電話:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達成此農(nóng)村房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議書,如下:
一、甲乙雙方協(xié)商,甲方自愿將購買的位于 市 區(qū) 路 單元 號的按揭房屋(該☆☆房屋的建筑面積____平方米,套內(nèi)面積____平方米),該房屋成交價:____(小寫:____元),首付款____元(小寫:____元),銀行抵押按揭金額人民幣:____(小寫:____元);銀行抵押時間為:(____年____月____日至____年____月____日止),現(xiàn)商定以人民幣:____元整(小寫:____元)將此房屋轉(zhuǎn)讓給乙方。
二、甲方的所有債權(quán)債務(wù)均由甲方自行承擔(dān)與此轉(zhuǎn)讓房無關(guān),由于甲方房屋的銀行按揭貸款未付清,因此雙方約定甲方所欠的銀行按揭貸款由乙方承擔(dān),甲方必須在 年 月 日之前配合乙方到銀行辦理提前還款相關(guān)手續(xù),辦理完銀行還款手續(xù)后甲方必須在天內(nèi)無條件配合乙方到房屋產(chǎn)權(quán)管理部門及相關(guān)單位辦理房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)(甲方也可通過公證處委托他人辦理過戶手續(xù))。
三、在雙方簽字認(rèn)可后,乙方將房屋轉(zhuǎn)讓款人民幣:____元整(小寫:____元)付給甲方,甲方出據(jù)收款收據(jù)給乙方。甲方必須在____年____月____ 日前將房屋騰空交乙方。
四、如甲方在約定期屆滿時還未將房屋騰空交給乙方,三日內(nèi)甲方應(yīng)無條件歸還乙方購房款人民幣:____元整(小寫:____元)付給甲方同時乙方將甲方出據(jù)的收款收據(jù)交還給甲方。如甲方不能按時歸還此房屋轉(zhuǎn)讓款又不將房屋騰空交給乙方時,乙方有權(quán)直接占有該房也可通過相關(guān)部門走司法程序執(zhí)行該房屋的權(quán)屬事宜,并追究甲方的違約責(zé)任,另外由此產(chǎn)生的法律責(zé)任及經(jīng)濟損失由甲方全部承擔(dān),同時甲方自動放棄申訴權(quán)。
五、違約責(zé)任
甲方不按時交付房屋的,每逾期一日支付乙方所支付房款的`3%作為違約金。逾期超過一個月如因乙方房屋有其他第三人主張權(quán)利導(dǎo)致無法辦理房屋過戶手續(xù)則甲方應(yīng)承擔(dān)在所購房屋同類地段、同條件房屋的購買差價。違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為實現(xiàn)該合約產(chǎn)生的費用,包括:交通費、律師費、搬家費等其它相關(guān)費用。
六、此協(xié)議一式肆份,甲乙雙方各持一份,產(chǎn)權(quán)及公證部門各一份。經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方:____
乙方:____
____年____月____日
換房協(xié)議書免費下載篇三
本合同雙方當(dāng)事人:
賣方(以下簡稱甲方):____________________________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
委托代理人:___________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
買方(以下簡稱乙方):____________________________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
委托代理人:___________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
委托代理機構(gòu):xxx_____
經(jīng)辦人:_______________________聯(lián)系電話:_________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國____市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、誠實信用原則的基礎(chǔ)上,同意就乙方向甲方購買房屋項達成如下協(xié)議:
1、甲方房屋(以下簡稱該房屋)座落于______市______區(qū)_____________________,房屋結(jié)構(gòu)為____________,房屋用途為__________,經(jīng)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)測定的建筑面積為____________平方米。
2、該房屋所有權(quán)證號為_____________________(共有權(quán)證號為__________________)。土地使用權(quán)取得方式為___________________。
3、該房屋四至界限:東至_______________,南至_________________。房屋轉(zhuǎn)讓合同范本。
西至_______________,北至_________________。
4、隨該房屋一并轉(zhuǎn)讓的附屬設(shè)備、設(shè)施:xxx_。
5、該房屋租賃狀況xxx___________________。
按建筑面積計算,該房屋轉(zhuǎn)讓價格為人民幣每平方米__________元,總金額___________元,大寫_____億____千____百____拾____萬____千____百____拾____元整。(每平方米價格精確到小數(shù)點后兩位)
雙方約定按以下第_______項以(現(xiàn)金、支票、其他_____)方式支付房款:
1、一次性付款:
本合同簽訂之日起_____天內(nèi),乙方一次性將購房款支付給________________________。
2、分期付款:
xxx___________________________________。
3、其它方式xxx________________________。
第四條交房方式:
甲乙雙方約定采用下列第_____種方式交房:
(1)自本合同簽訂之日起____天內(nèi),甲方將房屋交付給乙方。
(2)其他方式xxx_。
第五條乙方逾期付款的違約職責(zé)
乙方未按本合同
第三條約定的時間付款,甲方有權(quán)按累計應(yīng)付款向乙方追究違約利息,自本合同規(guī)定的應(yīng)付款最后期限之
第二天起至實際付款之日止,月利息按______計算。逾期付款超過______天,甲方有權(quán)按下述第_______種約定追究乙方的違約職責(zé):
(1)乙方向甲方支付違約金共計______元整,合同限期繼續(xù)履行。若乙方在______天內(nèi)仍未繼續(xù)履行合同,遵照下述第
(2)條處理。
(2)乙方向甲方支付違約金共計_______元整,合同終止,乙方將房屋退還給甲方。甲方實際經(jīng)濟損失超過乙方支付的違約金時,實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。
(3)xxx__________________。
第六條甲方逾期交房的違約職責(zé)
除不可抗拒的因素外,甲方未按本合同
第四條約定的時間交房的,乙方有權(quán)按累計已付款向甲方追究違約利息,自本合同規(guī)定的最后交付期限之
第二天起至實際交付之日止,月利息按_________計算。逾期交付超過_______天,乙方有權(quán)按下述第____種約定追究甲方的違約職責(zé):
(1)甲方向乙方支付違約金共計_________元整,合同繼續(xù)限期履行。若甲方在_____天內(nèi)仍未繼續(xù)履行合同,遵照下述第
(2)條處理。
(2)甲方向乙方支付違約金共計________元整,合同終止。乙方實際經(jīng)濟損失超過甲方支付的違約金時,實際經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償。
(3)xxx______________。
第七條甲方保證該房屋交接時沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和財務(wù)糾紛,保證已清除該房屋原由甲方設(shè)定的抵押權(quán)。如交接后發(fā)生該房屋交接前即存在的產(chǎn)權(quán)糾紛和財務(wù)糾紛,由甲方承擔(dān)全部職責(zé)。
乙方對該房屋的各項基本狀況均做了充分了解。該房屋轉(zhuǎn)讓后,如發(fā)生破漏、開裂等問題由乙方承擔(dān)維修職責(zé)。
第八條關(guān)于產(chǎn)權(quán)登記的約定
自本合同生效之日起,乙方在三個月內(nèi)向房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機關(guān)申請辦理房地產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移手續(xù)。甲方給予協(xié)助。如因甲方過失造成乙方不能在____天內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書的,視為甲方違約,乙方有權(quán)退房。甲方務(wù)必在乙方提出退房之日起______天內(nèi)將乙方已付款退還給乙方,并向乙方支付違約金_______元整。
第九條該房屋轉(zhuǎn)讓交易發(fā)生的各項稅費由甲、乙雙方按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)。
第十條房屋轉(zhuǎn)讓,該房屋所屬土地使用權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)依法隨之轉(zhuǎn)讓。
第十一條其他約定事項xxx______________。
第十二條本合同空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十三條甲、乙一方或雙方為境外組織或個人的,本合同應(yīng)經(jīng)該房屋所在地公證機關(guān)公證。
第十四條本合同在履行中發(fā)生爭議,由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意采用以下第____種方式解決。
1、由_____________仲裁委員會仲裁。
2、向人民法院起訴。
第十五條本合同自_____________之日起生效。
1、甲、乙雙方簽字。
2、經(jīng)___________________公證(涉外房屋轉(zhuǎn)讓務(wù)必公證)。
第十六條本合同一式_______份,雙方各執(zhí)一份,______________各執(zhí)一份。各方所執(zhí)合同均具有同等效力。
甲方(簽章)乙方(簽章)
甲方代理人(簽章)乙方代理人(簽章)
甲方共有權(quán)人(或承租人或上級主管部門)意見(簽章):
簽定日期:________年____月____日
簽定地點
換房協(xié)議書免費下載篇四
工程款頂房協(xié)議書
甲方:
乙方:
乙方于年月日承攬工程并簽訂《??工程施工合同》。雙方同意用工程款頂商品房的形式結(jié)算工程款。為明確甲乙雙方在工程款頂商品房的過程中的權(quán)利,義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議:
第一條、工程款所頂商品房的基本情況:
(1)工程款所頂商品房位于小區(qū)號樓單元層戶。該商品房的用途為,屬結(jié)構(gòu)。該商品房合同約定建筑面積共平方米(含套內(nèi)建筑面積、公共部位與共用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e)。
(2)計價方式與價款,雙方約定按下述方式計算該商品房價款: 按建筑面積計算,該商品房單價為(人民幣)每平方米元,總金額(人民幣)千百拾萬千元
第二條、乙方義務(wù):
乙方應(yīng)按照《??工程施工合同》所規(guī)定的內(nèi)容,保證工程進度,工程質(zhì)量。在工程量達到第一款所述商品房的價款時提供完成工程量報表給甲方,供甲方審核。
第三條、甲方義務(wù):
甲方在對完成工程量質(zhì)量,價款審核無誤后。負責(zé)協(xié)助乙方辦理
房屋移交手續(xù)。確保該套商品房所有權(quán)化歸乙方。
第四條、爭議:
甲乙雙方本著誠守信的原則履行該協(xié)議條款所規(guī)定的內(nèi)容,如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決或請有關(guān)部門進行調(diào)解。當(dāng)事人協(xié)商,調(diào)解不成時,可由高仲裁委員會或向當(dāng)?shù)厮鶎俜ㄔ浩鹪V。
第五條、附則:
本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表:(簽字蓋章)乙方代表:(簽字蓋章)
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
換房協(xié)議書免費下載篇五
甲方:
身份證號:
乙方:
身份證號:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意互換棚戶區(qū)三期房屋,甲方愿意將r區(qū)(001棟02單元07層010號70.37平方米)與乙方c區(qū)(802棟03單元06層010號82.68平方米)互換,甲方愿意給乙方以5000千元的差價。如有一方違反協(xié)議,以差價的雙倍賠償對方。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,簽字后生效。
甲方簽字:
乙方簽字:
年 月 日
換房協(xié)議書免費下載篇六
甲方:____________(以下簡稱甲方)身份證號:____________
乙方:____________(以下簡稱乙方)身份證號:____________
甲方將坐落于____________園新村的房屋二至三層,新建的一個外殼,作價轉(zhuǎn)讓給乙方,所有權(quán)屬永歸乙方所有。
1、該房屋四至如下:東至:____________屋合墻為界;南至:規(guī)劃道路以該屋滴水為界;西至:____________合墻為界;北至:以山體水溝為界;上至天,下至地。
2、現(xiàn)該房屋的水電安裝、門窗、內(nèi)外粉刷、裝修以及四樓一屋都是乙方自建,甲方無權(quán)干涉。
3、雙方協(xié)議作價為人民幣柒拾捌萬元整,(¥78萬)元付款方式,甲方交出房屋所有權(quán)屬后,乙方簽字后一次性付清。
4、本協(xié)議書,乙方付清房款后,雙方簽字,按印后生效。雙方永遠不得反悔,任由乙方作任何使用,包括居住、辦廠或再行出賣。如果甲方執(zhí)意反悔,甲方退還本金給乙方,還須支付20%違約金給乙方。利息按銀行定期利息計算。
5、房屋轉(zhuǎn)讓后,如今后國家和集體需要征用該房屋地基時,一切賠償包括地基補償統(tǒng)歸乙方,甲方不得以任何理由得出異議,索取任何款項。
6、甲方應(yīng)將上述房屋現(xiàn)有一切審批證件交由乙方,永已保管,日后乙方需要辦理轉(zhuǎn)戶等有關(guān)證件,甲方必須配合乙方辦理。但其費用均由乙方自負。
7、如果發(fā)生房四至方面和村道路使用權(quán)等爭議,甲方無條件支持配合乙方,解決好矛盾糾紛。
8、甲方保證對轉(zhuǎn)讓之房屋不存在任何權(quán)屬爭議。被查封、被扣押等情況,甲方保證房屋交接時,沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和財務(wù)糾紛,保證已清除該房屋,由甲方設(shè)定的抵押權(quán)如交接后發(fā)生該房屋交接前即存在的產(chǎn)權(quán)糾紛和財務(wù)糾紛,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、甲方簽字代表全戶愿意,如妻兒、子女等另有異議一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。
10、本協(xié)議一式三份甲乙雙方各執(zhí)一份,見證人一份經(jīng)甲乙雙方、見證人簽字后即生效。
甲方代表全戶簽字:
乙方代表全戶簽字:
見證人簽字:
簽訂日期:
換房協(xié)議書免費下載篇七
換房程序
一、greeting。在客人距離前臺1.5至2米處,主動向客人問好,以示自己已準(zhǔn)
備好為客人提供服務(wù)。重點:熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號和身份。重點:了解客人的付費方式,有無承付關(guān)系。
三、詢問客人換房原因及對房間的要求。重點:無理換房要求的挽拒以及合理換房要求的盡量滿足。特別注意,如果是因為酒店設(shè)施問題或是沒有按客人要求排房而造成的換房,一定要先誠懇的致歉。
四、按客人的要求重新排房。
重點:
1、接待員應(yīng)十分熟悉酒店客房,詳見《房號規(guī)律》。
2、如果客人要求的是不同類型房間,應(yīng)與客人確認(rèn)房價的變更并讓客人在換房變價單上簽字確認(rèn)。若是有承付關(guān)系或是公司付費的情況,更是應(yīng)聯(lián)系付費人。注意:切不可當(dāng)著客人的面給付費人聯(lián)系,以免尷尬。
3、若是高房價換到低房價的房間,還需要前臺主管級以上人員同意,并在換房變價單上簽字。
4、nec的操作。
五、重新做房卡,歡迎卡,通知行李員幫忙客人換房。
重點:
1、讓行李員幫忙客人換房的原因是在讓行李員協(xié)助客人換到新房間的同時,“監(jiān)督”客人將舊房間騰出來,并收回舊房卡。
2、double案例。
六、通知hsk和op換房情況。重點:記下對方工號在換房本上。
七、填寫換房單??腿诵彰?、日期、時間、換房原因“客人需要換到雙人間”等、客人簽字確認(rèn)、hsk和op的工號、相應(yīng)權(quán)限人的簽字確認(rèn)。重點:字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確。
八、更改電腦。
重點:
1、freememo的更改(由**房換入,p/f、p/b關(guān)系的更改)。
2、房價的更改。
3、早餐的更改。
附換房的注意事項。 注意事項:
1、 換房時要注意該房是否以前有特殊要求(無煙、、、)
2、 房型的變動問題(房價)
3、 換房時要注意早餐問題(如果由行政樓層換到普通樓層、、、)
4、 如果客人要換房原因是由于工程問題,如果工程不是很大,可以讓工程部的人員進行維修(在客人同意的情況下)
5、 換房時還要注意排重房的問題(已換房的客人實際還未從房間般出來,則新的客人有進了房間,原則:及時收回舊房卡,或客人的行李還沒有收拾好預(yù)計需要較長時間的需要通知hsk把原房間鎖oos)
6、 不要輕易承諾客人換房,如果承諾了就一定要跟辦此事宜(交班或是自己處理圓滿)
7、 由于換房協(xié)議公司有變動的問題,要注意房價、早餐、 包價、協(xié)議單位)
8、 換房時,盡量換同一樓層的房間。
10、從某種角度來說,最好少給客人換房,盡量做到一次性選房讓客人滿意,這樣可以減少各個部門的工作量。
11、如果客人要加床,但是加床的空間不夠,原則上來說當(dāng)然是要給客人換房,但是如果可以建議客人多開一間房的話,那當(dāng)然最好,這樣我們既不用換房,又增加了飯店的收入。
延住程序(散客自付)
一、greeting。在客人距離前臺1.5至2米處,主動向客人問好,以示自己已準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)。重點:熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號和身份。重點:了解客人的付費方式,有無承付關(guān)系。
三、確認(rèn)延住天數(shù)。重點:核實此時的出租率是否可以延住,此房在未來幾天內(nèi)是否已有人預(yù)定等,若有的話,請示前臺主管或領(lǐng)班處理。
四、核對押金情況,足夠的話直接順延,不夠的話則需客人補足押金。重點:押金收取金額的計算。
五、及時更改電腦。重點:nights和freememo的更改,刪除am催due out時的notice。
六、重新填寫歡迎卡并制作新房卡。重點:字跡清晰,使用v-card系統(tǒng)時還應(yīng)特別注意make new和copy old的區(qū)別。
七、結(jié)束語。重點:語言簡潔、熱情。
延住程序(公付)
一、greeting。在客人距離前臺1.5至2米處,主動向客人問好,以示自己已準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)。重點:熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號和身份。重點:了解客人的付費方式,有無承付關(guān)系。
三、確認(rèn)延住天數(shù)。重點:核實此時的出租率是否可以延住,此房在未來幾天內(nèi)是否已有人預(yù)定等,若有的話,請示前臺主管或領(lǐng)班處理。
四、核對付款方式。
1、all to c/a(所有費用公付)。若是掛帳協(xié)議單位的有效簽單人簽字確 認(rèn),若是飯店的相應(yīng)權(quán)限人擔(dān)保公付的話,則需要相應(yīng)權(quán)限人簽字確認(rèn)。
2、rm to c/a,oths to p/a(房費公付,其他費用自理)。a、若是掛 帳協(xié)議單位的有效簽單人簽字確認(rèn),若是飯店的相應(yīng)權(quán)限人擔(dān)保公付的 話,則需要相應(yīng)權(quán)限人簽字確認(rèn)。b、確認(rèn)客人的其他消費是否已經(jīng)超 出其雜費押金的金額,若超出的話,也需要向客人收取相應(yīng)的雜費押金。
3、rm to c/a,oths to p/a,入住時sales擔(dān)保免預(yù)付(房費公付,其他費用自理,雜費由sales擔(dān)保免預(yù)付)。若是掛帳協(xié)議單位的有效簽單人簽字確認(rèn),若是飯店的相應(yīng)權(quán)限人擔(dān)保公付的話,則需要相應(yīng)權(quán)限人簽字確認(rèn)。
4、rm to t/a,oths to p/a(房費由旅行社付,其他費用客人自理)。a、聯(lián)系負責(zé)團隊的sales,確認(rèn)延住的付費方式,若仍是由旅行社付的話,讓sales簽字確認(rèn)。若是客人自付的話,確認(rèn)延住后自付的房價和早餐問題,并讓sales下團隊更改單。b、聯(lián)系團隊的地陪或是導(dǎo)游,讓其聯(lián)系旅行社,再由旅行社與負責(zé)團隊的sales聯(lián)系,我們接sales的通知后再為客人辦理延住手續(xù)。c、確認(rèn)客人的其他消費是否已經(jīng)超出其雜費押金的金額,若超出的話,也需要向客人收取相應(yīng)的押金。
五、及時更改電腦。重點:nights和freememo的更改。若有房價和早餐變動的話,要和sales確認(rèn)清楚,并開變價單。
六、重新填寫歡迎卡并制作新房卡。重點:字跡清晰,使用v-card系統(tǒng)時還應(yīng)特別注意make new和copy old的區(qū)別。
七、結(jié)束語。重點:語言簡潔、熱情。
附延住的注意事項。
一、 凌晨入住且天數(shù)為0時,要手拋一天的房費,并開手拋單(凌晨入住延住單)。
二、 續(xù)住房是否與當(dāng)天預(yù)抵房有沖突,如有沖突聯(lián)系當(dāng)天排此預(yù)訂房號的接待員一起共同處理。
三、 會議團隊續(xù)住,先與銷售代表確認(rèn)團隊會議辦續(xù)住的天數(shù),價格,結(jié)帳方式,再與客人說明;
四、 注意房價保密問題。團隊房價、會議公付房價、散客但是由他人付費情況等等,凡是訂單上有要求或是他人付費的情況均要特別注意房價保密問題。
五、 如不是住店客人本人來續(xù)住,可有以下解決方案:a.可與之核對住店客人證件,如無證件可核對身份證號碼、生日來確認(rèn);b.開房人如不是住店客人本人,需讓客人打電話給開房人,通過核對身份證號碼來確認(rèn)是否需幫客人做新鑰匙。
六、 更改了房價的延住,一定要開變價單(注明原因)。
加、撤床程序
一、greeting。在客人距離前臺1.5至2米處,主動向客人問好,以示自己已準(zhǔn)
備好為客人提供服務(wù)。重點:熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號和身份。重點:了解客人的付費方式,有無承付關(guān)系。若是18、19房(房間特別小,加了床以后過路都成問題了)的客人,應(yīng)委婉建議其再開一間。
三、與客人確認(rèn)加、撤床的天數(shù)和加床的費用。重點:加床¥198/張/天,不含早。詢問客人加、撤的具體時間,以便及時讓客房加、撤床。若因為加床造成押金不足的情況,也應(yīng)請客人補足押金。
四、填寫變價單(注明原因:加/撤床一張)。重點:讓客人在變價單上簽字確認(rèn)。
五、通知hsk。重點:a、具體的加、撤床時間,將hsk的工號記在變價單上。b、若客人是在入住中途撤床的話,還應(yīng)寫log-book交班,例如:1201#張三,16/3加床一天至17/3中午12:00,請17/3中午與hsk確認(rèn)是否已將床撤出,并將電腦改回原價,并開變價單。
六、更改電腦。重點:a、會計信息。b、freememo里備注加、撤床的時間。
留言程序
一、greeting。在客人距離前臺1.5至2米處,主動向客人問好,以示自己已準(zhǔn)
備好為客人提供服務(wù)。重點:熱情并面帶微笑。
二、與客人確認(rèn)。重點:是給哪間房的哪位客人留言,要求迅速、準(zhǔn)確的查找。
三、填寫留言單。重點:詢問客人是否需要接待員幫忙填寫,若客人拒絕的話,應(yīng)注意回避客人所填寫的內(nèi)容,以免給客人造成不便。
四、確認(rèn)留言內(nèi)容(接待員填寫的情況)、留言者的姓名和聯(lián)系方式。
五、派送留言單。重點:將留言單的logo面朝上的放入留言袋中,請行李員及時將留言單送至客房。注意,若客人為尚未入住的客人,應(yīng)在預(yù)定的freememo上注明“有留言單轉(zhuǎn)交給客人,留言單存放于***處,請注意轉(zhuǎn)交!”
附語音留言的提取方式
1、當(dāng)來電響6聲后,客房內(nèi)無人接聽時,電話會自動跳轉(zhuǎn)到語音留言信箱,來電者可以自己留言給客房的客人,若留言成功后,電話上的一個小紅燈會一直閃爍,以次提醒客人提取留言。
2、提取語音留言的方式為:直接用客房內(nèi)的電話撥打46000,或按錄音留言鍵。
換房協(xié)議書免費下載篇八
甲方: 身份證號:
乙方: 身份證號:
甲乙方系母女關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商達成如下?lián)Q房協(xié)議:
一、甲方房產(chǎn)要拆遷安置房位于太原市大同路德祥六院五號樓二單元1005號建筑面積83.66㎡。
二、乙方房產(chǎn)屬公房位于太原市河北里37號院南房5—6號房屋面積15.4㎡。
三、從20xx年9月10日起甲乙雙方兩處房產(chǎn)予與兌換,條件是甲方拆遷面積為60㎡,安置面積為83.66㎡,對于超出部分23.66㎡(每平米4200元)拾萬余元由乙方承擔(dān)。
四、今后在適當(dāng)時機雙方去太原市房地局辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。
五、以上協(xié)議簽字生即具法律效力。
六、本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字: 乙方簽字:
換 房 協(xié) 議 書
甲方: 身份證號:
乙方: 身份證號:
甲乙方系母女關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商達成如下?lián)Q房協(xié)議:
一、甲方房產(chǎn)要拆遷安置房位于太原市大同路德祥六院五號樓一單元401號建筑面積76.77㎡。
二、乙方房產(chǎn)屬公房位于太原市河北里37號院南房3—4號房屋面積15.4㎡。
三、從20xx年9月10日起甲乙雙方兩處房產(chǎn)予與兌換,條件是甲方拆遷面積為60㎡,安置面積為76.77㎡,對于超出部分16.77㎡(每平米4200元)柒萬余元由乙方承擔(dān)。
四、今后在適當(dāng)時機雙方去太原市房地局辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。
五、以上協(xié)議簽字生即具法律效力。
六、本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字:
乙方簽字:
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