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換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇一
乙方（買受人）：
鑒于：甲乙雙方于____年____月____日簽訂了____號(hào)《________商品房買賣合同》（以下簡(jiǎn)稱原合同），乙方向甲方購(gòu)買了之江長(zhǎng)九中心____號(hào)樓室商品房（以下簡(jiǎn)稱原房屋），現(xiàn)決定解除原合同并購(gòu)買之__________號(hào)樓____室商品房（以下簡(jiǎn)稱新房屋）。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就乙方換房事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲乙雙方一致同意解除原合同，合同解除后，乙方同意甲方將其就原合同所涉的銀行發(fā)放的貸款直接向銀行全部還清，乙方已經(jīng)支付的按揭貸款利息由甲方承擔(dān)，甲方在新房屋的總價(jià)款中直接扣除乙方已付利息，已支付的原房屋的房款____元（包括首付款____元、銀行貸款中已經(jīng)歸還的本金____元）轉(zhuǎn)為新房屋的首付款，在將銀行貸款全部還清后的7日內(nèi)，乙方配合甲方辦理原合同的備案登記的注銷及產(chǎn)權(quán)注銷手續(xù)。
二、新房屋建筑面積_____平方米。其中套內(nèi)建筑面積_____平方米，應(yīng)分?jǐn)偟墓灿薪ㄖ娣e_____平方米，新房屋按建筑面積計(jì)算，單價(jià)為每平方米____元，總價(jià)款____整（該總價(jià)為雙方確認(rèn)的總價(jià)減去甲方承擔(dān)乙方就原房屋已支付的利息），如原房屋已經(jīng)支付的房款不足新房屋的首付款（總價(jià)款的50%），由乙方在簽訂新的《________商品房買賣合同》后依據(jù)合同補(bǔ)足。
三、如新的《__________商品房買賣合同》乙方選擇銀行按揭付款方式的_____，甲方應(yīng)確保乙方能夠與銀行辦妥按揭貸款手續(xù)。
四、雙方一致同意在簽訂本協(xié)議的同時(shí)就新房屋簽訂新的《________商品房買賣合同》，并相互配合辦理新房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)及新房屋的按揭貸款手續(xù)，如解除原合同后，乙方拒絕就新房屋簽訂《________商品房買賣合同》的，乙方構(gòu)成違約，甲方有權(quán)不再為乙方保留該房屋。
五、本協(xié)議雙方簽署后即生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
________年______月____日
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇二
轉(zhuǎn)讓方：（以下簡(jiǎn)稱甲方）
身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
受轉(zhuǎn)讓方：（以下簡(jiǎn)稱乙方）
身份證號(hào)：
聯(lián)系電話：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成此農(nóng)村房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議書，如下：
一、甲乙雙方協(xié)商，甲方自愿將購(gòu)買的位于 市 區(qū) 路 單元 號(hào)的按揭房屋（該☆☆房屋的建筑面積____平方米，套內(nèi)面積____平方米），該房屋成交價(jià)：____（小寫：____元），首付款____元（小寫：____元），銀行抵押按揭金額人民幣：____（小寫：____元）；銀行抵押時(shí)間為：（____年____月____日至____年____月____日止），現(xiàn)商定以人民幣：____元整（小寫：____元）將此房屋轉(zhuǎn)讓給乙方。
二、甲方的所有債權(quán)債務(wù)均由甲方自行承擔(dān)與此轉(zhuǎn)讓房無(wú)關(guān)，由于甲方房屋的銀行按揭貸款未付清，因此雙方約定甲方所欠的銀行按揭貸款由乙方承擔(dān)，甲方必須在 年 月 日之前配合乙方到銀行辦理提前還款相關(guān)手續(xù)，辦理完銀行還款手續(xù)后甲方必須在天內(nèi)無(wú)條件配合乙方到房屋產(chǎn)權(quán)管理部門及相關(guān)單位辦理房屋產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)（甲方也可通過(guò)公證處委托他人辦理過(guò)戶手續(xù)）。
三、在雙方簽字認(rèn)可后，乙方將房屋轉(zhuǎn)讓款人民幣：____元整（小寫：____元）付給甲方，甲方出據(jù)收款收據(jù)給乙方。甲方必須在____年____月____ 日前將房屋騰空交乙方。
四、如甲方在約定期屆滿時(shí)還未將房屋騰空交給乙方，三日內(nèi)甲方應(yīng)無(wú)條件歸還乙方購(gòu)房款人民幣：____元整（小寫：____元）付給甲方同時(shí)乙方將甲方出據(jù)的收款收據(jù)交還給甲方。如甲方不能按時(shí)歸還此房屋轉(zhuǎn)讓款又不將房屋騰空交給乙方時(shí)，乙方有權(quán)直接占有該房也可通過(guò)相關(guān)部門走司法程序執(zhí)行該房屋的權(quán)屬事宜，并追究甲方的違約責(zé)任，另外由此產(chǎn)生的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失由甲方全部承擔(dān)，同時(shí)甲方自動(dòng)放棄申訴權(quán)。
五、違約責(zé)任
甲方不按時(shí)交付房屋的，每逾期一日支付乙方所支付房款的`3%作為違約金。逾期超過(guò)一個(gè)月如因乙方房屋有其他第三人主張權(quán)利導(dǎo)致無(wú)法辦理房屋過(guò)戶手續(xù)則甲方應(yīng)承擔(dān)在所購(gòu)房屋同類地段、同條件房屋的購(gòu)買差價(jià)。違約方應(yīng)承擔(dān)守約方為實(shí)現(xiàn)該合約產(chǎn)生的費(fèi)用，包括：交通費(fèi)、律師費(fèi)、搬家費(fèi)等其它相關(guān)費(fèi)用。
六、此協(xié)議一式肆份，甲乙雙方各持一份，產(chǎn)權(quán)及公證部門各一份。經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。
甲方：____
乙方：____
____年____月____日
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇三
本合同雙方當(dāng)事人:
賣方（以下簡(jiǎn)稱甲方）:____________________________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
委托代理人:___________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
買方（以下簡(jiǎn)稱乙方）:____________________________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
委托代理人:___________________
地址:_________________________聯(lián)系電話:_________________
委托代理機(jī)構(gòu):xxx_____
經(jīng)辦人:_______________________聯(lián)系電話:_________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)____市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，同意就乙方向甲方購(gòu)買房屋項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方房屋（以下簡(jiǎn)稱該房屋）座落于______市______區(qū)_____________________，房屋結(jié)構(gòu)為____________，房屋用途為__________，經(jīng)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)測(cè)定的建筑面積為____________平方米。
2、該房屋所有權(quán)證號(hào)為_____________________（共有權(quán)證號(hào)為__________________）。土地使用權(quán)取得方式為___________________。
3、該房屋四至界限:東至_______________，南至_________________。房屋轉(zhuǎn)讓合同范本。
西至_______________，北至_________________。
4、隨該房屋一并轉(zhuǎn)讓的附屬設(shè)備、設(shè)施:xxx_。
5、該房屋租賃狀況xxx___________________。
按建筑面積計(jì)算，該房屋轉(zhuǎn)讓價(jià)格為人民幣每平方米__________元，總金額___________元，大寫_____億____千____百____拾____萬(wàn)____千____百____拾____元整。（每平方米價(jià)格精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位）
雙方約定按以下第_______項(xiàng)以（現(xiàn)金、支票、其他_____）方式支付房款:
1、一次性付款:
本合同簽訂之日起_____天內(nèi)，乙方一次性將購(gòu)房款支付給________________________。
2、分期付款:
xxx___________________________________。
3、其它方式xxx________________________。
第四條交房方式:
甲乙雙方約定采用下列第_____種方式交房:
（1）自本合同簽訂之日起____天內(nèi)，甲方將房屋交付給乙方。
（2）其他方式xxx_。
第五條乙方逾期付款的違約職責(zé)
乙方未按本合同
第三條約定的時(shí)間付款，甲方有權(quán)按累計(jì)應(yīng)付款向乙方追究違約利息，自本合同規(guī)定的應(yīng)付款最后期限之
第二天起至實(shí)際付款之日止，月利息按______計(jì)算。逾期付款超過(guò)______天，甲方有權(quán)按下述第_______種約定追究乙方的違約職責(zé):
（1）乙方向甲方支付違約金共計(jì)______元整，合同限期繼續(xù)履行。若乙方在______天內(nèi)仍未繼續(xù)履行合同，遵照下述第
（2）條處理。
（2）乙方向甲方支付違約金共計(jì)_______元整，合同終止，乙方將房屋退還給甲方。甲方實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。
(3)xxx__________________。
第六條甲方逾期交房的違約職責(zé)
除不可抗拒的因素外，甲方未按本合同
第四條約定的時(shí)間交房的，乙方有權(quán)按累計(jì)已付款向甲方追究違約利息，自本合同規(guī)定的最后交付期限之
第二天起至實(shí)際交付之日止，月利息按_________計(jì)算。逾期交付超過(guò)_______天，乙方有權(quán)按下述第____種約定追究甲方的違約職責(zé):
（1）甲方向乙方支付違約金共計(jì)_________元整，合同繼續(xù)限期履行。若甲方在_____天內(nèi)仍未繼續(xù)履行合同，遵照下述第
（2）條處理。
（2）甲方向乙方支付違約金共計(jì)________元整，合同終止。乙方實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償。
(3)xxx______________。
第七條甲方保證該房屋交接時(shí)沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和財(cái)務(wù)糾紛，保證已清除該房屋原由甲方設(shè)定的抵押權(quán)。如交接后發(fā)生該房屋交接前即存在的產(chǎn)權(quán)糾紛和財(cái)務(wù)糾紛，由甲方承擔(dān)全部職責(zé)。
乙方對(duì)該房屋的各項(xiàng)基本狀況均做了充分了解。該房屋轉(zhuǎn)讓后，如發(fā)生破漏、開裂等問題由乙方承擔(dān)維修職責(zé)。
第八條關(guān)于產(chǎn)權(quán)登記的約定
自本合同生效之日起，乙方在三個(gè)月內(nèi)向房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理房地產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移手續(xù)。甲方給予協(xié)助。如因甲方過(guò)失造成乙方不能在____天內(nèi)取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書的，視為甲方違約，乙方有權(quán)退房。甲方務(wù)必在乙方提出退房之日起______天內(nèi)將乙方已付款退還給乙方，并向乙方支付違約金_______元整。
第九條該房屋轉(zhuǎn)讓交易發(fā)生的各項(xiàng)稅費(fèi)由甲、乙雙方按照有關(guān)規(guī)定承擔(dān)。
第十條房屋轉(zhuǎn)讓，該房屋所屬土地使用權(quán)利、義務(wù)和職責(zé)依法隨之轉(zhuǎn)讓。
第十一條其他約定事項(xiàng)xxx______________。
第十二條本合同空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十三條甲、乙一方或雙方為境外組織或個(gè)人的，本合同應(yīng)經(jīng)該房屋所在地公證機(jī)關(guān)公證。
第十四條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意采用以下第____種方式解決。
1、由_____________仲裁委員會(huì)仲裁。
2、向人民法院起訴。
第十五條本合同自_____________之日起生效。
1、甲、乙雙方簽字。
2、經(jīng)___________________公證（涉外房屋轉(zhuǎn)讓務(wù)必公證）。
第十六條本合同一式_______份，雙方各執(zhí)一份，______________各執(zhí)一份。各方所執(zhí)合同均具有同等效力。
甲方（簽章）乙方（簽章）
甲方代理人（簽章）乙方代理人（簽章）
甲方共有權(quán)人（或承租人或上級(jí)主管部門）意見（簽章）:
簽定日期:________年____月____日
簽定地點(diǎn)
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇四
工程款頂房協(xié)議書
甲方：
乙方：
乙方于年月日承攬工程并簽訂《??工程施工合同》。雙方同意用工程款頂商品房的形式結(jié)算工程款。為明確甲乙雙方在工程款頂商品房的過(guò)程中的權(quán)利，義務(wù)和責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：
第一條、工程款所頂商品房的基本情況：
（1）工程款所頂商品房位于小區(qū)號(hào)樓單元層戶。該商品房的用途為，屬結(jié)構(gòu)。該商品房合同約定建筑面積共平方米（含套內(nèi)建筑面積、公共部位與共用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e）。
（2）計(jì)價(jià)方式與價(jià)款，雙方約定按下述方式計(jì)算該商品房?jī)r(jià)款： 按建筑面積計(jì)算，該商品房單價(jià)為（人民幣）每平方米元，總金額（人民幣）千百拾萬(wàn)千元
第二條、乙方義務(wù)：
乙方應(yīng)按照《??工程施工合同》所規(guī)定的內(nèi)容，保證工程進(jìn)度，工程質(zhì)量。在工程量達(dá)到第一款所述商品房的價(jià)款時(shí)提供完成工程量報(bào)表給甲方，供甲方審核。
第三條、甲方義務(wù)：
甲方在對(duì)完成工程量質(zhì)量，價(jià)款審核無(wú)誤后。負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理
房屋移交手續(xù)。確保該套商品房所有權(quán)化歸乙方。
第四條、爭(zhēng)議：
甲乙雙方本著誠(chéng)守信的原則履行該協(xié)議條款所規(guī)定的內(nèi)容，如發(fā)生爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決或請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人協(xié)商，調(diào)解不成時(shí)，可由高仲裁委員會(huì)或向當(dāng)?shù)厮鶎俜ㄔ浩鹪V。
第五條、附則：
本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表：（簽字蓋章）乙方代表：（簽字蓋章）
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇五
甲方：
身份證號(hào)：
乙方：
身份證號(hào)：
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，同意互換棚戶區(qū)三期房屋，甲方愿意將r區(qū)（001棟02單元07層010號(hào)70.37平方米）與乙方c區(qū)（802棟03單元06層010號(hào)82.68平方米）互換，甲方愿意給乙方以5000千元的差價(jià)。如有一方違反協(xié)議，以差價(jià)的雙倍賠償對(duì)方。
此協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字后生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
年 月 日
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇六
甲方：____________（以下簡(jiǎn)稱甲方）身份證號(hào)：____________
乙方：____________（以下簡(jiǎn)稱乙方）身份證號(hào)：____________
甲方將坐落于____________園新村的房屋二至三層，新建的一個(gè)外殼，作價(jià)轉(zhuǎn)讓給乙方，所有權(quán)屬永歸乙方所有。
1、該房屋四至如下：東至：____________屋合墻為界；南至：規(guī)劃道路以該屋滴水為界；西至：____________合墻為界；北至：以山體水溝為界；上至天，下至地。
2、現(xiàn)該房屋的水電安裝、門窗、內(nèi)外粉刷、裝修以及四樓一屋都是乙方自建，甲方無(wú)權(quán)干涉。
3、雙方協(xié)議作價(jià)為人民幣柒拾捌萬(wàn)元整，（￥78萬(wàn)）元付款方式，甲方交出房屋所有權(quán)屬后，乙方簽字后一次性付清。
4、本協(xié)議書，乙方付清房款后，雙方簽字，按印后生效。雙方永遠(yuǎn)不得反悔，任由乙方作任何使用，包括居住、辦廠或再行出賣。如果甲方執(zhí)意反悔，甲方退還本金給乙方，還須支付20%違約金給乙方。利息按銀行定期利息計(jì)算。
5、房屋轉(zhuǎn)讓后，如今后國(guó)家和集體需要征用該房屋地基時(shí)，一切賠償包括地基補(bǔ)償統(tǒng)歸乙方，甲方不得以任何理由得出異議，索取任何款項(xiàng)。
6、甲方應(yīng)將上述房屋現(xiàn)有一切審批證件交由乙方，永已保管，日后乙方需要辦理轉(zhuǎn)戶等有關(guān)證件，甲方必須配合乙方辦理。但其費(fèi)用均由乙方自負(fù)。
7、如果發(fā)生房四至方面和村道路使用權(quán)等爭(zhēng)議，甲方無(wú)條件支持配合乙方，解決好矛盾糾紛。
8、甲方保證對(duì)轉(zhuǎn)讓之房屋不存在任何權(quán)屬爭(zhēng)議。被查封、被扣押等情況，甲方保證房屋交接時(shí)，沒有產(chǎn)權(quán)糾紛和財(cái)務(wù)糾紛，保證已清除該房屋，由甲方設(shè)定的抵押權(quán)如交接后發(fā)生該房屋交接前即存在的產(chǎn)權(quán)糾紛和財(cái)務(wù)糾紛，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、甲方簽字代表全戶愿意，如妻兒、子女等另有異議一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。
10、本協(xié)議一式三份甲乙雙方各執(zhí)一份，見證人一份經(jīng)甲乙雙方、見證人簽字后即生效。
甲方代表全戶簽字：
乙方代表全戶簽字：
見證人簽字：
簽訂日期：
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇七
換房程序
一、greeting。在客人距離前臺(tái)1.5至2米處，主動(dòng)向客人問好，以示自己已準(zhǔn)
備好為客人提供服務(wù)。重點(diǎn)：熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號(hào)和身份。重點(diǎn)：了解客人的付費(fèi)方式，有無(wú)承付關(guān)系。
三、詢問客人換房原因及對(duì)房間的要求。重點(diǎn)：無(wú)理?yè)Q房要求的挽拒以及合理?yè)Q房要求的盡量滿足。特別注意，如果是因?yàn)榫频暝O(shè)施問題或是沒有按客人要求排房而造成的換房，一定要先誠(chéng)懇的致歉。
四、按客人的要求重新排房。
重點(diǎn)：
1、接待員應(yīng)十分熟悉酒店客房，詳見《房號(hào)規(guī)律》。
2、如果客人要求的是不同類型房間，應(yīng)與客人確認(rèn)房?jī)r(jià)的變更并讓客人在換房變價(jià)單上簽字確認(rèn)。若是有承付關(guān)系或是公司付費(fèi)的情況，更是應(yīng)聯(lián)系付費(fèi)人。注意：切不可當(dāng)著客人的面給付費(fèi)人聯(lián)系，以免尷尬。
3、若是高房?jī)r(jià)換到低房?jī)r(jià)的房間，還需要前臺(tái)主管級(jí)以上人員同意，并在換房變價(jià)單上簽字。
4、nec的操作。
五、重新做房卡，歡迎卡，通知行李員幫忙客人換房。
重點(diǎn)：
1、讓行李員幫忙客人換房的原因是在讓行李員協(xié)助客人換到新房間的同時(shí)，“監(jiān)督”客人將舊房間騰出來(lái)，并收回舊房卡。
2、double案例。
六、通知hsk和op換房情況。重點(diǎn)：記下對(duì)方工號(hào)在換房本上。
七、填寫換房單?？腿诵彰⑷掌?、時(shí)間、換房原因“客人需要換到雙人間”等、客人簽字確認(rèn)、hsk和op的工號(hào)、相應(yīng)權(quán)限人的簽字確認(rèn)。重點(diǎn)：字跡清晰、內(nèi)容準(zhǔn)確。
八、更改電腦。
重點(diǎn)：
1、freememo的更改（由**房換入，p/f、p/b關(guān)系的更改）。
2、房?jī)r(jià)的更改。
3、早餐的更改。
附換房的注意事項(xiàng)。 注意事項(xiàng)：
1、 換房時(shí)要注意該房是否以前有特殊要求（無(wú)煙、、、）
2、 房型的變動(dòng)問題（房?jī)r(jià)）
3、 換房時(shí)要注意早餐問題（如果由行政樓層換到普通樓層、、、）
4、 如果客人要換房原因是由于工程問題，如果工程不是很大，可以讓工程部的人員進(jìn)行維修（在客人同意的情況下）
5、 換房時(shí)還要注意排重房的問題（已換房的客人實(shí)際還未從房間般出來(lái)，則新的客人有進(jìn)了房間，原則：及時(shí)收回舊房卡，或客人的行李還沒有收拾好預(yù)計(jì)需要較長(zhǎng)時(shí)間的需要通知hsk把原房間鎖oos）
6、 不要輕易承諾客人換房，如果承諾了就一定要跟辦此事宜（交班或是自己處理圓滿）
7、 由于換房協(xié)議公司有變動(dòng)的問題，要注意房?jī)r(jià)、早餐、 包價(jià)、協(xié)議單位）
8、 換房時(shí)，盡量換同一樓層的房間。
10、從某種角度來(lái)說(shuō)，最好少給客人換房，盡量做到一次性選房讓客人滿意，這樣可以減少各個(gè)部門的工作量。
11、如果客人要加床，但是加床的空間不夠，原則上來(lái)說(shuō)當(dāng)然是要給客人換房，但是如果可以建議客人多開一間房的話，那當(dāng)然最好，這樣我們既不用換房，又增加了飯店的收入。
延住程序（散客自付）
一、greeting。在客人距離前臺(tái)1.5至2米處，主動(dòng)向客人問好，以示自己已準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)。重點(diǎn)：熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號(hào)和身份。重點(diǎn)：了解客人的付費(fèi)方式，有無(wú)承付關(guān)系。
三、確認(rèn)延住天數(shù)。重點(diǎn)：核實(shí)此時(shí)的出租率是否可以延住，此房在未來(lái)幾天內(nèi)是否已有人預(yù)定等，若有的話，請(qǐng)示前臺(tái)主管或領(lǐng)班處理。
四、核對(duì)押金情況，足夠的話直接順延，不夠的話則需客人補(bǔ)足押金。重點(diǎn)：押金收取金額的計(jì)算。
五、及時(shí)更改電腦。重點(diǎn)：nights和freememo的更改，刪除am催due out時(shí)的notice。
六、重新填寫歡迎卡并制作新房卡。重點(diǎn)：字跡清晰，使用v-card系統(tǒng)時(shí)還應(yīng)特別注意make new和copy old的區(qū)別。
七、結(jié)束語(yǔ)。重點(diǎn)：語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、熱情。
延住程序（公付）
一、greeting。在客人距離前臺(tái)1.5至2米處，主動(dòng)向客人問好，以示自己已準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)。重點(diǎn)：熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號(hào)和身份。重點(diǎn)：了解客人的付費(fèi)方式，有無(wú)承付關(guān)系。
三、確認(rèn)延住天數(shù)。重點(diǎn)：核實(shí)此時(shí)的出租率是否可以延住，此房在未來(lái)幾天內(nèi)是否已有人預(yù)定等，若有的話，請(qǐng)示前臺(tái)主管或領(lǐng)班處理。
四、核對(duì)付款方式。
1、all to c/a（所有費(fèi)用公付）。若是掛帳協(xié)議單位的有效簽單人簽字確 認(rèn)，若是飯店的相應(yīng)權(quán)限人擔(dān)保公付的話，則需要相應(yīng)權(quán)限人簽字確認(rèn)。
2、rm to c/a，oths to p/a（房費(fèi)公付，其他費(fèi)用自理）。a、若是掛 帳協(xié)議單位的有效簽單人簽字確認(rèn)，若是飯店的相應(yīng)權(quán)限人擔(dān)保公付的 話，則需要相應(yīng)權(quán)限人簽字確認(rèn)。b、確認(rèn)客人的其他消費(fèi)是否已經(jīng)超 出其雜費(fèi)押金的金額，若超出的話，也需要向客人收取相應(yīng)的雜費(fèi)押金。
3、rm to c/a，oths to p/a，入住時(shí)sales擔(dān)保免預(yù)付（房費(fèi)公付，其他費(fèi)用自理，雜費(fèi)由sales擔(dān)保免預(yù)付）。若是掛帳協(xié)議單位的有效簽單人簽字確認(rèn)，若是飯店的相應(yīng)權(quán)限人擔(dān)保公付的話，則需要相應(yīng)權(quán)限人簽字確認(rèn)。
4、rm to t/a，oths to p/a（房費(fèi)由旅行社付，其他費(fèi)用客人自理）。a、聯(lián)系負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的sales，確認(rèn)延住的付費(fèi)方式，若仍是由旅行社付的話，讓sales簽字確認(rèn)。若是客人自付的話，確認(rèn)延住后自付的房?jī)r(jià)和早餐問題，并讓sales下團(tuán)隊(duì)更改單。b、聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的地陪或是導(dǎo)游，讓其聯(lián)系旅行社，再由旅行社與負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的sales聯(lián)系，我們接sales的通知后再為客人辦理延住手續(xù)。c、確認(rèn)客人的其他消費(fèi)是否已經(jīng)超出其雜費(fèi)押金的金額，若超出的話，也需要向客人收取相應(yīng)的押金。
五、及時(shí)更改電腦。重點(diǎn)：nights和freememo的更改。若有房?jī)r(jià)和早餐變動(dòng)的話，要和sales確認(rèn)清楚，并開變價(jià)單。
六、重新填寫歡迎卡并制作新房卡。重點(diǎn)：字跡清晰，使用v-card系統(tǒng)時(shí)還應(yīng)特別注意make new和copy old的區(qū)別。
七、結(jié)束語(yǔ)。重點(diǎn)：語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、熱情。
附延住的注意事項(xiàng)。
一、 凌晨入住且天數(shù)為0時(shí)，要手拋一天的房費(fèi)，并開手拋單（凌晨入住延住單）。
二、 續(xù)住房是否與當(dāng)天預(yù)抵房有沖突，如有沖突聯(lián)系當(dāng)天排此預(yù)訂房號(hào)的接待員一起共同處理。
三、 會(huì)議團(tuán)隊(duì)續(xù)住，先與銷售代表確認(rèn)團(tuán)隊(duì)會(huì)議辦續(xù)住的天數(shù)，價(jià)格，結(jié)帳方式，再與客人說(shuō)明；
四、 注意房?jī)r(jià)保密問題。團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)、會(huì)議公付房?jī)r(jià)、散客但是由他人付費(fèi)情況等等，凡是訂單上有要求或是他人付費(fèi)的情況均要特別注意房?jī)r(jià)保密問題。
五、 如不是住店客人本人來(lái)續(xù)住，可有以下解決方案：a.可與之核對(duì)住店客人證件，如無(wú)證件可核對(duì)身份證號(hào)碼、生日來(lái)確認(rèn)；b.開房人如不是住店客人本人，需讓客人打電話給開房人，通過(guò)核對(duì)身份證號(hào)碼來(lái)確認(rèn)是否需幫客人做新鑰匙。
六、 更改了房?jī)r(jià)的延住，一定要開變價(jià)單（注明原因）。
加、撤床程序
一、greeting。在客人距離前臺(tái)1.5至2米處，主動(dòng)向客人問好，以示自己已準(zhǔn)
備好為客人提供服務(wù)。重點(diǎn)：熱情并面帶微笑。
二、確認(rèn)客人的房號(hào)和身份。重點(diǎn)：了解客人的付費(fèi)方式，有無(wú)承付關(guān)系。若是18、19房（房間特別小，加了床以后過(guò)路都成問題了）的客人，應(yīng)委婉建議其再開一間。
三、與客人確認(rèn)加、撤床的天數(shù)和加床的費(fèi)用。重點(diǎn)：加床￥198/張/天，不含早。詢問客人加、撤的具體時(shí)間，以便及時(shí)讓客房加、撤床。若因?yàn)榧哟苍斐裳航鸩蛔愕那闆r，也應(yīng)請(qǐng)客人補(bǔ)足押金。
四、填寫變價(jià)單（注明原因：加/撤床一張）。重點(diǎn)：讓客人在變價(jià)單上簽字確認(rèn)。
五、通知hsk。重點(diǎn)：a、具體的加、撤床時(shí)間，將hsk的工號(hào)記在變價(jià)單上。b、若客人是在入住中途撤床的話，還應(yīng)寫log-book交班，例如：1201#張三，16/3加床一天至17/3中午12：00，請(qǐng)17/3中午與hsk確認(rèn)是否已將床撤出，并將電腦改回原價(jià)，并開變價(jià)單。
六、更改電腦。重點(diǎn)：a、會(huì)計(jì)信息。b、freememo里備注加、撤床的時(shí)間。
留言程序
一、greeting。在客人距離前臺(tái)1.5至2米處，主動(dòng)向客人問好，以示自己已準(zhǔn)
備好為客人提供服務(wù)。重點(diǎn)：熱情并面帶微笑。
二、與客人確認(rèn)。重點(diǎn)：是給哪間房的哪位客人留言，要求迅速、準(zhǔn)確的查找。
三、填寫留言單。重點(diǎn)：詢問客人是否需要接待員幫忙填寫，若客人拒絕的話，應(yīng)注意回避客人所填寫的內(nèi)容，以免給客人造成不便。
四、確認(rèn)留言內(nèi)容（接待員填寫的情況）、留言者的姓名和聯(lián)系方式。
五、派送留言單。重點(diǎn)：將留言單的logo面朝上的放入留言袋中，請(qǐng)行李員及時(shí)將留言單送至客房。注意，若客人為尚未入住的客人，應(yīng)在預(yù)定的freememo上注明“有留言單轉(zhuǎn)交給客人，留言單存放于***處，請(qǐng)注意轉(zhuǎn)交！”
附語(yǔ)音留言的提取方式
1、當(dāng)來(lái)電響6聲后，客房?jī)?nèi)無(wú)人接聽時(shí)，電話會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到語(yǔ)音留言信箱，來(lái)電者可以自己留言給客房的客人，若留言成功后，電話上的一個(gè)小紅燈會(huì)一直閃爍，以次提醒客人提取留言。
2、提取語(yǔ)音留言的方式為：直接用客房?jī)?nèi)的電話撥打46000，或按錄音留言鍵。
換房協(xié)議書免費(fèi)下載篇八
甲方： 身份證號(hào)：
乙方： 身份證號(hào)：
甲乙方系母女關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下?lián)Q房協(xié)議：
一、甲方房產(chǎn)要拆遷安置房位于太原市大同路德祥六院五號(hào)樓二單元1005號(hào)建筑面積83.66㎡。
二、乙方房產(chǎn)屬公房位于太原市河北里37號(hào)院南房5—6號(hào)房屋面積15.4㎡。
三、從20xx年9月10日起甲乙雙方兩處房產(chǎn)予與兌換，條件是甲方拆遷面積為60㎡，安置面積為83.66㎡，對(duì)于超出部分23.66㎡（每平米4200元）拾萬(wàn)余元由乙方承擔(dān)。
四、今后在適當(dāng)時(shí)機(jī)雙方去太原市房地局辦理房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)。
五、以上協(xié)議簽字生即具法律效力。
六、本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字： 乙方簽字：
換 房 協(xié) 議 書
甲方： 身份證號(hào)：
乙方： 身份證號(hào)：
甲乙方系母女關(guān)系。經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下?lián)Q房協(xié)議：
一、甲方房產(chǎn)要拆遷安置房位于太原市大同路德祥六院五號(hào)樓一單元401號(hào)建筑面積76.77㎡。
二、乙方房產(chǎn)屬公房位于太原市河北里37號(hào)院南房3—4號(hào)房屋面積15.4㎡。
三、從20xx年9月10日起甲乙雙方兩處房產(chǎn)予與兌換，條件是甲方拆遷面積為60㎡，安置面積為76.77㎡，對(duì)于超出部分16.77㎡（每平米4200元）柒萬(wàn)余元由乙方承擔(dān)。
四、今后在適當(dāng)時(shí)機(jī)雙方去太原市房地局辦理房產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)。
五、以上協(xié)議簽字生即具法律效力。
六、本協(xié)議一式兩份甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字：
乙方簽字：
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