一個好的計劃需要明確目標、確定步驟和預估成本。一個完美的計劃需要先明確目標,確保其可行性。在制定計劃時,我們應該充分考慮到可能出現(xiàn)的風險和困難,并做好應對措施。
砂石公司年度工作計劃篇一
對于已從事銷售工作近兩年的我,現(xiàn)在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了xxxx年新銷售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
砂石公司年度工作計劃篇二
隨著2__年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
行政人事。
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在2__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,2__年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在2__年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在2__年里,計劃為員工上課培訓各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__年度員工培訓計劃方案》,該方案于2__年3月01日提交),通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此2__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設在2__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶外活動在2__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司2__年度員工群體活動計劃方案》,該方案于2__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
砂石公司年度工作計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老顧客資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老顧客感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老顧客交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老顧客中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
砂石公司年度工作計劃篇四
xx是公司高速發(fā)展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著 。 公司擴大后 ,組織結(jié)構(gòu)進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發(fā)展不斷注入新的活力?;仡欉^去一年,在生產(chǎn)部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產(chǎn)部xx年出色完成了萬的產(chǎn)值?,F(xiàn)對 xx 年的個人工作總結(jié)呈報如下:
2、 、進一步推動組長績效考核制度、健全考核管理、 對績效管理
6、規(guī)劃人員配置,為xx年生產(chǎn)任務做準備、xx年,公司規(guī)劃深圳基地的年度銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工、備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員、人力。
1、 客供物料進行時間無法掌握、在很大程度上影響并制約了生產(chǎn)的進度
3、 合理接單,在交期和類別上要有所權(quán)衡,不能總是讓生產(chǎn)插單生產(chǎn)或是生產(chǎn)傾斜太多
以上是本人xx年度工作的總結(jié)和2xx年的年度計劃,請領(lǐng)導批評指正、
砂石公司年度工作計劃篇五
我公司在xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響振興品牌,擴大振興的市場占有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。
為此業(yè)務部xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施一切
按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。
5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:
一、加強安全工作制度化建設,
推動班組安全工作自主管理運行機制的建立
2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。
3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作五個一(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。
二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點,扎實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。6月份,要大力開展安全生產(chǎn)月主題活動。三季度,要繼續(xù)以全國安康杯競賽為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立安全第一、預防為主的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢,引導學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學習技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學習新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學習技術(shù)相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進一步抓好責任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標準》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的'良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工自我約束、自我防護的意識和能力。各級要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫職工違章查處單和安全隱患查處整改單,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排12期新安全監(jiān)督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內(nèi)容上,要把學習貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場安全管理工作計劃
1、積極參與環(huán)境整治。各級要根據(jù)責任區(qū)與區(qū)外一個樣、廠房內(nèi)外一個樣、治標治本一個樣的環(huán)境整治標準,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊活動。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點,主動請纓,組織員工突擊積極承擔突擊任務,并充分發(fā)揮在重點項目中的作用。
砂石公司年度工作計劃篇六
人才 的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端 人才 的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。 招聘 工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高 招聘 效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘,表面上看是行政部的工作職責之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補充做好準備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔什么樣的工作,可以在何方向上進一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進員工進行初試和復試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力。是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知 面試 前及時與招聘部門主管決定 面試 的時間、地點并將不同部門 面試 者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式
a、網(wǎng)絡招聘:這是網(wǎng)絡日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到 求職 的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當了解,適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工員工推薦在公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎工作內(nèi)容細分后,確定具體負責人。在完成崗位本身工作的基礎上,配合公司的紀效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的`競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓制度及計劃。
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團隊文化建設相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎認識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進行嚴格的控制。細心察看公司電器設備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
十、積極主動的協(xié)助公司領(lǐng)導及其它部門同事完成工作。
砂石公司年度工作計劃篇七
xx,廣告公司業(yè)務取得了一些成績,但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好xxxx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場、運營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃20xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
切實可行的原則,要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長,反對主觀主義。突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確,有戰(zhàn)斗力的團隊。廣告公司20xx團隊創(chuàng)建目標是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才??记谥贫取h制度、臺賬制度、激勵制度實施執(zhí)行。
廣告公司20xx懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱,永不滿足現(xiàn)狀,以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標準!
砂石公司年度工作計劃篇八
20xx年,本人銷售取得了優(yōu)良的業(yè)績,20xx年為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢,需要更加努力,特制定20xx年銷售工作計劃。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加7個以上的新客戶,還要有2到6個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成20到30萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。
以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
砂石公司年度工作計劃篇九
過去的xx年是極不平凡的.一年,真可謂是喜憂參半。我們辛集木業(yè)在xx集團領(lǐng)導、各級政府、社會各界的關(guān)心支持下,在全體員工的共同努力下,努力克服全國經(jīng)濟形勢下行大環(huán)境帶來的沖擊,面對當前社會治安環(huán)境不良形勢出現(xiàn)強賊襲擾等客觀因素情況下,辛集木業(yè)團結(jié)一致,眾志成城,實現(xiàn)了健康、持續(xù)、平穩(wěn)的發(fā)展。
繼續(xù)堅守“國內(nèi)板材業(yè)第一軍團”地位,瞄準中高端的市場,按照認清形勢、找準位置、積極進取、穩(wěn)中有進的總體思路,以經(jīng)濟效益為中心,以科學管理為主線,以質(zhì)量為前提,安全生產(chǎn)為重點,主動適應市場需求變化,有效化解各種危機,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,開展技術(shù)和管理創(chuàng)新,保證質(zhì)量、穩(wěn)定產(chǎn)量,增強企業(yè)競爭力和市場影響力,在全國經(jīng)濟形勢下行情況下保持了正常運行和盈利。
全年生產(chǎn)共計完成xxx.01m板材,優(yōu)等品率xx.88%注(注:至12月18日)較去年下降了2.38%。離公司計劃目標92%相差甚遠!廢品率是0.49%,低于公司計劃目標0.5%。電耗是278.49kwh/m較去年的281.61 kwh/m減少3.12 kwh/m。制造費用(注:至12月17日)共計2xxxxx.78元,每立方均30.2元。較去年的每立方的22.67元上升7.53元,其中砂帶今年全年共計使用3091條,共計是xxxx.11元,占制造費用的38%。xx年全年共計使用xxxx條,共計xxxxx.08元,占制造費用的24%,較去年上升14個百分點。費用驚人,應當引起公司、集團的高度重視。每立方板材施膠量在公司制定范圍內(nèi),可控。但原材料(大柴、木片)單耗不可控,主要是公司沒有精準的計量手段,導致公司收購的原材料無論多少最后只有生產(chǎn)部來承擔。離公司制定的原材料單耗有一定的距離。另外燃料由于公司采用了各種堆放方式降低燃料的含水率,今年燃料應該有一定的減少。
技術(shù)革新及設備改造。xx年,生產(chǎn)環(huán)節(jié)由于各種因素的影響受到了自投產(chǎn)以來最為嚴峻的考驗,但我們依舊團結(jié)一心,努力完成集團下達的各項技改及設備更新的任務。公司向集團提出制膠車間增加尿素自動添加的技術(shù)方案,集團給與財力支持購買了設備,公司配合設備廠家進行設備安裝和調(diào)試、電氣重新制作電源、敷設電纜及安裝、調(diào)試控制部分;對公司采購的新削片機2113 進行了設備安裝、電纜敷設及控制部分調(diào)試及試運行投入使用,并且為了節(jié)約資金大膽否定雇傭xxxx噸吊車的方案,采用公司現(xiàn)有的5噸叉車和3噸叉車兩輛,就把近幾十噸的削片機安裝就位,而且還免去拆卸原有削片料棚的麻煩,為集團節(jié)約了近3萬元的安裝費用,得到集團領(lǐng)導的肯定;由于長期在潮濕的環(huán)境下,熱磨工段2、3樓的平臺嚴重腐蝕,有些地方已經(jīng)已經(jīng)有人踩上去會漏下去的危險,公司及時上報集團公司,并下達采購計劃,購買防滑鐵板,利用停機檢修的空隙重新鋪設了平臺,解除了安全隱患;木片料倉的撥料臂經(jīng)常損壞,車間有關(guān)骨干在一起研究,制定可行的技改方案,由資源部牽頭購買,車間人員實施安裝和調(diào)試,為公司節(jié)約了很多資金。延長了撥料臂的使用;由于管道銹蝕嚴重,經(jīng)常有金屬顆粒被壓在板材里,給砂光工序帶來很大的麻煩,而且砂帶費用直線上升,為制訂了技改方案,購買了兩塊磁鐵安裝與系統(tǒng)中,降低了砂帶的費用;完成了木片料倉撥料臂軸承的更換。完成了原有污水處理設備的拆卸。
年末,公司提出對干燥管道局部進行更換的提議,得到集團領(lǐng)導的支持,投資30多萬購買鋼材用于管道制作。具體是將備件庫以后的干燥管道及兩個旋風分離器全部更換,原因是經(jīng)過幾年的使用,其這部分的銹蝕和腐蝕嚴重,在生產(chǎn)中銹斑被帶進纖維里,且不能有效分離出來,造成成品板的后道砂光工序砂帶消耗出奇的高,通過更換管道可以有效地降低板材內(nèi)含有金屬銹斑的幾率,降低砂帶的消耗,為明年的生產(chǎn)打下堅實的基礎。另熱能中心近兩年爐排片沒有更換過,為此通過這次檢修更換部分爐排片,及檢查或更換爐排底部橫梁,可以為明年的生產(chǎn)提供更有效的熱力能源。減少因鍋爐故障帶來的不必要的停機損失。
產(chǎn)品銷售:市場競爭逐年殘酷,客戶要求越加苛刻,企業(yè)要保生存、有發(fā)展,實現(xiàn)持續(xù)盈利,就必須卓有成效地做好銷售工作,目前我公司板材銷售市場網(wǎng)絡和格局分布已基本定型,xx年要緊盯高端市場的變化,密切與tata、索菲亞、xx、xx、xx、xx的合作,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。以需求為導向,調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、擴大銷售份額,另一方面要發(fā)展終端用戶,打破僵化的銷售模式,著力增加終端用戶銷售份額。銷售部門要積極了解市場,實施靈活、積極、多樣化的銷售策略,延伸服務領(lǐng)域,向客戶提供售前、售中和售后服務,走出去與請進來相結(jié)合,及時了解市場供需信息,研判價格走向,幫助用戶解決技術(shù)難題,讓客戶合理使用產(chǎn)品,提高客戶的滿意度。
品管工作:要圍繞保優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)品牌,采取綜合措施,穩(wěn)定質(zhì)量,提高優(yōu)等品率,加強對生產(chǎn)工藝的跟蹤檢測,規(guī)范抽檢程序,尤其是對外購木片、各種化料和產(chǎn)品的理化指標檢測要認真、準確,規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量檢測程序,及時反饋問題,改變死后驗尸狀況,真正起到監(jiān)督、改進、完善、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的作用。
綜合事務方面:要以穩(wěn)定員工隊伍,提高企業(yè)職工素質(zhì),提高企業(yè)的凝聚力為著眼點。貫徹以人為本的方針、針對員工流動性大、技術(shù)力量薄弱、人力資源逐年緊張的形勢,要想方設法,利用多種途徑招錄人才,始終將其作為重要事項來抓。要堅持不懈地對員工進行思想教育和技術(shù)培訓。充分發(fā)揮公司充分發(fā)揮公司各種宣傳載體的作用,宣傳法律法規(guī)、弘揚企業(yè)文化、普及安全生產(chǎn)常識、表彰好人好事,完善企業(yè)績效考核措施,加強基礎管理、在體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則基礎上,增加職工的工資收入,達到企業(yè)經(jīng)濟效益增長、職工收入增加的雙贏目標。改善職工生活條件和業(yè)余文化生活,要加強職工食堂的管理,杜絕浪費,改善提高伙食質(zhì)量。加強對廠區(qū)和職工宿舍的安全用電、環(huán)境衛(wèi)生、外來人員的管理。定期舉辦職工業(yè)余文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。協(xié)調(diào)和辦理企業(yè)與政府職能部門間的公關(guān)事務,保證和推動企業(yè)穩(wěn)步、健康、持續(xù)發(fā)展。
安全生產(chǎn)的重點工作是:充分發(fā)揮安委辦和兼職安全員的監(jiān)督、檢查、督辦職能作用。完善安全生產(chǎn)責任制,逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀,落實安全考核機制;加強對公司各部門、區(qū)域的安全生產(chǎn),廠區(qū)消防、內(nèi)部保衛(wèi)治安防范、環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。強化安全生產(chǎn)宣傳教育,堅持安全生產(chǎn)一票否決和四不放過原則。嚴管重罰,常抓不懈,堅決做到無重大工傷事故,無火災安全事故、無環(huán)境污染事故,無交通惡性事故,無違法涉訴案件發(fā)生,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故的目標。
八、提請集團公司解決的事項
1、請集團幫助我們協(xié)調(diào)解決削片配合生產(chǎn)不理想,時有影響生產(chǎn)的情況,在現(xiàn)有承包協(xié)議下完善內(nèi)容,促使其高效率的配合公司生產(chǎn)。
2、我們的設備使用進入第8個年頭,設備運行的不確定因素增加,如果出現(xiàn)花費較多的維修,請及時給與批復并資金方面的支持。
3、做為正常經(jīng)營的企業(yè)我們會努力增加銷售,加強貨款的回籠,力爭自給自足,但在原料收購旺季和銷售淡季,請給予收購資金上的支持。
4、強化內(nèi)部管理,促進規(guī)范化建設,建議設立后勤部。
xx木業(yè)有限公司
xx年1月4日
砂石公司年度工作計劃篇十
xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學習型科室、服務型科室,xx年公司辦公室工作計劃。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、黨建工作計劃:1、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。2、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡,加強領(lǐng)導和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
3、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
四、治安保衛(wèi)工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作,提高思想、業(yè)務素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理 工作計劃
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。 2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
文員的工作職責:
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
砂石公司年度工作計劃篇十一
一、創(chuàng)建“服務形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務觀念。
把“要我服務”改變成“我要服務”,認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程,以便隨時應付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴。
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導,并送相關(guān)部門。
以上,是我對20__年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
砂石公司年度工作計劃篇十二
如果這不是理由的話,在受到今年金融風暴的影響,我的銷售業(yè)績很一般。不管怎樣過去了都過去了,希望xx年市場方面能有所改善,當然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷售目標,我的銷售任務已經(jīng)落實。一方面是主管溝通更好的銷售方面,另一方面也要進行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務員年度工作計劃。
如果你想要的是學習新技術(shù),在制定業(yè)務員工作計劃時就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入銷售工作計劃如何制定和實際制定工作計劃的4個步驟:
1、目標數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動具體化。有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4、與主管面對面溝通。完成工作計劃后,一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
砂石公司年度工作計劃篇十三
回首xx年,我認為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
1、人事管理方面
(1)、人員流失率
xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強的老員工。
(2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要意義。
(3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。
(4)、管理員工考勤和請休假,按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點,公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,有時也不是很穩(wěn)定,時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負責任,審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發(fā)
xx年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進,但綜合來看培訓工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃,大部分的培訓計劃得以了開展落實,但是培訓抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓質(zhì)量效果較差,培訓的有效性不理想。
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
xx年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應該去做那些事,需要對那些事負起責任。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績效面談尋求改進改善的辦法,從而推動工作目標實現(xiàn),也就是說重點應放在改進提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實。
2、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
3、相關(guān)宣傳工作:
3.1績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 3.2績效考核并非是人力資源部門的單獨工作,在操作過程中應當以部門負責人為主導,并聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
砂石公司年度工作計劃篇十四
自縣直行政事業(yè)單位財務標準化管理現(xiàn)場會召開后,我局按照莒政發(fā)[20__]68號“關(guān)于進一步加強縣直行政事業(yè)單位財務管理的意見”和莒政辦發(fā)[20__]50號“關(guān)于印發(fā)莒縣行政事業(yè)單位財務標準化管理暫行辦法的通知”要求,結(jié)合本單位工作實際,堅持“統(tǒng)一部署,精心組織,突出重點,穩(wěn)步實施,注重實效,全面推進”的指導思想,就重點完善單位財務管理制度,加強固定資產(chǎn)管理,健全內(nèi)部監(jiān)控機制,進一步規(guī)范單位財務工作,不斷提高財務標準化管理水平進行了詳細的研究規(guī)劃。
結(jié)合我單位財務標準化管理工作實際,具體分為以下三個階段進行:
(一)對照檢查階段(4月)。
首先,我局領(lǐng)導高度重視,積極落實縣直行政事業(yè)單位財務標準化管理現(xiàn)場會議精神,成立了以局長任組長,分管副局長任副組長,各財務工作人員任成員的財務標準化管理專項工作推進領(lǐng)導小組,負責組織領(lǐng)導、督促檢查單位財務標準化管理工作的開展。要求深刻理解“財務標準化管理”的內(nèi)涵;充分認識加強行政事業(yè)單位財務管理的重要意義,利用1個月的時間,詳細根據(jù)莒財[20__]18號、莒財會[20__]2號通知精神與我單位財務標準化管理相對照,查遺補漏、完善補充。
(二)組織整改落實階段(5月―8月)。
其次,根據(jù)對照檢查階段,就我單位財務標準化管理工作方面查找出的與財務標準化規(guī)范有差異的問題利用5月到8月進行集中整改,強化對各項標準的檢查落實,依據(jù)財務有關(guān)法律、法規(guī),根據(jù)單位內(nèi)部管理實際需要,重點建立健全財務內(nèi)部管理制度、財會人員內(nèi)控監(jiān)督制度,按照行政事業(yè)單位財務標準化管理標準和會計基礎工作要求,進一步做好會計輔助帳的記帳工作,科學設置會計科目,加強財務分析,充分利用山東省行政事業(yè)資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做好國有資產(chǎn)的登記管理工作,建立全面、真實、準確,規(guī)范的固定資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫。
(三)申請驗收階段(9月)。
9月上旬,我局財務標準化管理專項工作推進領(lǐng)導小組將詳細對本單位財務標準化管理實施情況進行深入、細致的總結(jié),為下一年度標準化建設工作更深層次開展打下堅實基礎。并申請財政對我單位就財務標準化管理工作進行現(xiàn)場驗收。并提出寶貴意見,我們將認真加以完善落實。
砂石公司年度工作計劃篇十五
為加強g318線d13標建設管理,進一步提升工程質(zhì)量、安全水平和行業(yè)文明施工形象,公司決定從20__年起,在g318線d13標建設中開展施工標準化活動,制定本方案。
一、指導思想。
圍繞加快轉(zhuǎn)變公路發(fā)展方式、發(fā)展現(xiàn)代交通運輸業(yè)的總體要求,大力推行現(xiàn)代工程管理,促進高速公路建設施工標準化、規(guī)范化、精細化,全面提高公路建設管理水平。
二、活動目標。
(一)總體目標:通過開展施工標準化活動,建立科學系統(tǒng)的施工標準化體系,將標準化要求貫穿工程施工各個環(huán)節(jié),促進規(guī)章制度更加完善,現(xiàn)場管理更加規(guī)范,人員技能更加精湛,材料加工、施工工藝更加精細,試驗檢測更加可靠,從業(yè)班組和從業(yè)人員標準化意識明顯增強,工程質(zhì)量、安全水平進一步提高,實現(xiàn)從業(yè)人員一流、管理水平一流、材料制備一流、施工工藝一流、作業(yè)環(huán)境一流、建設成果一流。
(二)具體目標:項目駐地建設、施工工藝和現(xiàn)場管理100%達到標準化要求,工程實體關(guān)鍵指標全部達到規(guī)范要求。
三、活動內(nèi)容:開展施工標準化活動的主要內(nèi)容包括工地標準化、施工標準化和管理標準化,專業(yè)涵蓋路基、路面、橋涵、綠化及防護工程。
(一)工地標準化。工地標準化主要包括駐地和施工現(xiàn)場的標準化。按照標準化要求建設施工、試驗室及施工便道,改善生產(chǎn)生活環(huán)境,提高施工管理效率。按照標準化要求建設各類拌和站、預制加工場地和材料存放場地,實現(xiàn)混凝土集中拌制,鋼筋、碎石集中加工,構(gòu)件集中預制,充分發(fā)揮集約化施工的優(yōu)勢,規(guī)范施工現(xiàn)場管理,保證工程質(zhì)量。按照標準化要求規(guī)范施工現(xiàn)場安全防護設施、安全標識及其他各類臨時設施設置,消除隱患,文明施工。
(二)施工標準化。按照規(guī)范要求,結(jié)合實際情況,細化路基、路面、橋涵、綠化及防護、交通安全等各項工程的施工標準化要求,優(yōu)化施工工藝,嚴格工藝管理,提高施工效率和實體工程質(zhì)量。規(guī)范質(zhì)量檢驗與控制,強化各類驗證試驗和標準試驗,做到檢測項目完整齊全、檢測頻率符合要求、檢測數(shù)據(jù)真實可靠。加強對隱蔽工程、關(guān)鍵工序的過程控制和驗收,確保工程各項指標抽檢合格率達到規(guī)范要求。
(三)管理標準化。嚴格執(zhí)行公路建設法律法規(guī)和強制性標準,在工程管理中查找薄弱環(huán)節(jié),健全管理制度,優(yōu)化管理流程,把技術(shù)標準、管理標準、作業(yè)標準落實到施工全過程,實現(xiàn)工程進度合理均衡,節(jié)能環(huán)保措施到位,檔案資料收集齊全、整理規(guī)范。加強從業(yè)人員管理和培訓,統(tǒng)一從業(yè)人員持證和著裝。
四、活動安排。
(一)活動范圍:20__年及以后新開工的高速公路項目。在建工程參照標準化活動要求執(zhí)行。
(二)參加單位:各級施工班組。
(三)時間與安排:活動時間為20__年至20__年。20__年5月31日前為啟動階段,20__年6月1日至20__年上半年為全面推行階段,20__年下半年為總結(jié)評比階段。
(四)各階段主要任務:
1.啟動階段:項目部按照本活動方案,制定活動方案、施工標準化技術(shù)指南和考核辦法,并組織開展培訓和動員。
2.全面推行階段:項目部自20__年6月1日起,在建設項目中推行施工標準化,至20__年6月底,各專項工程及管理工作應全部達到標準化要求。其間,要針對標準化活動各項工作開展檢查和考核,及時總結(jié)經(jīng)驗,完善措施要求,形成科學系統(tǒng)的施工標準化管理制度,并將考核結(jié)果記入市場信用體系。項目部將組織開展專項檢查,適時召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,推進此項工作制度化、常態(tài)化。
3.總結(jié)評比階段:為總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進,項目部將于20__年下半年開展施工標準化活動評比和表彰工作,有關(guān)辦法另行制定。
五、有關(guān)要求。
(一)提高認識,加強組織領(lǐng)導。項目部要充分認識開展施工標準化活動的重要意義,加強組織領(lǐng)導和督促檢查,要成立由項目經(jīng)理任組長的施工標準化活動領(lǐng)導小組,以及有項目總工程師、工程部、物設部、安質(zhì)部、后勤部等部門參與的施工標準化工作機構(gòu),明確工作目標,細化任務分工,確保施工標準化活動取得實效?;顒悠陂g,每半年將標準化活動實施情況報項目部。
(二)完善機制,落實各項要求。各施工班組要按照部項目部的統(tǒng)一部署,建立施工標準化工作責任制,落實施工標準化各項要求。
項目部要制定項目施工標準化具體落實方案,督促施工班組抓好落實,配合公司開展達標考核工作;施工班組要具體落實施工標準化活動要求,鼓勵結(jié)合本項目施工能力和技術(shù)優(yōu)勢,積極采用有利于標準化施工的組織方式和工藝流程,加強工地建設、工藝控制、人員管理和內(nèi)業(yè)資料管理,強化對施工一線操作人員的培訓,改善職工生產(chǎn)生活條件。
(三)以人為本,關(guān)心職工生活。各班組要按照標準化要求,落實以人為本的建設理念,大力改善一線施工人員的生產(chǎn)生活條件,強化文明施工意識,創(chuàng)建整潔、衛(wèi)生的生產(chǎn)生活環(huán)境。施工人員應統(tǒng)一著裝,持證上崗,形成以工地為家、愛崗敬業(yè)的工地文化。要加強公路建設法規(guī)和規(guī)范的培訓,尤其是加強對一線施工人員的培訓,做到應知應會。
(四)鼓勵創(chuàng)新,提高活動成效。項目部要結(jié)合標準化活動,不斷改進管理方法,鼓勵管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)科學管理。要鼓勵企業(yè)研制適合標準化施工的機具裝備,研究總結(jié)新型施工工法,積極應用新技術(shù)、新工藝,推進技術(shù)革新,努力實現(xiàn)施工標準化活動與施工機械化、精細化有機結(jié)合,提高公路建設水平。
(五)加強宣傳,營造良好氛圍。各施工班組要充分發(fā)揮輿論宣傳推動作用,加強交流、互動,通過組織培訓、技術(shù)競賽、召開現(xiàn)場交流會等方式,形成比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的活動氛圍,推動標準化活動深入開展。項目部將定期印發(fā)《g318線施工標準化活動工作簡報》加強信息溝通和經(jīng)驗交流,開展施工標準化活動是大力推行現(xiàn)代工程管理的有效舉措和重要載體。
砂石公司年度工作計劃篇十六
通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大******公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在xx年末的時候,我報考了****大學的******專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
砂石公司年度工作計劃篇十七
20xx銷售人員、業(yè)務員工作計劃范文在20xx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
20xx年的計劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
砂石公司年度工作計劃篇十八
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導下,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20××年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
砂石公司年度工作計劃篇十九
xx電力公司總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導,認真貫徹落實省、市公司和縣委、縣政府的工作部署,堅持科學發(fā)展觀,緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實踐,加快電網(wǎng)發(fā)展和公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,高水平建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。
1、安全生產(chǎn):確保“八個不發(fā)生”。不發(fā)生重大電網(wǎng)事故;不發(fā)生人身死亡和重傷事故,嚴防人身輕傷事故;不發(fā)生有人員責任的重大設備事故;不發(fā)生誤調(diào)度、惡性誤操作、110千伏及以上誤操作事故;不發(fā)生重大基建質(zhì)量事故;不發(fā)生大型施工機械設備損壞事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生負同等及以上責任的重大交通事故。
3、電網(wǎng)建設:全面完成年度投資項目計劃和工程建設任務。完成固定資產(chǎn)投資17145萬元,其中電網(wǎng)基建投資15240萬元,技改項目投資989萬元。開工110千伏變電容量28.9萬千伏安、線路63公里,35千伏變電容量4萬千伏安。投產(chǎn)110千伏變電容量16.3萬千伏安、線路26公里,35千伏變電容量4萬千伏安。
4、勞動效率:實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)勞動生產(chǎn)率2695000元/人年。認真落實省公司規(guī)范勞動工資管理的相關(guān)規(guī)定,努力保持職工收入水平,不斷改善職工福利待遇。
5、企業(yè)管理:保持國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)稱號;深入推進創(chuàng)一流同業(yè)對標工作,實現(xiàn)公司綜合排名升檔進位。
6、精神文明建設:繼續(xù)保持市文明行業(yè)稱號;行風測評位于縣條管單位前列;實現(xiàn)公司黨委提出的廉政目標;大力推進內(nèi)質(zhì)外形和企業(yè)文化建設,構(gòu)建和諧企業(yè)。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,不斷健全完善安全工作長效機制。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,充分發(fā)揮安全生產(chǎn)“兩個體系”的作用,進一步強化各級安全生產(chǎn)責任制的到位與落實。以防范大面積停電、重大人身事故為重點,深入開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務“百問百查”活動,排查安全生產(chǎn)隱患,從嚴督查各類違章行為。加強電網(wǎng)運行和設備管理,推行標準化作業(yè),提高現(xiàn)場安全管理水平,堅決杜絕各類違章和誤操作。加強電網(wǎng)設備缺陷管理,積極開展專項整治,深入推進高??蛻舭踩[患排查治理。加強專項安全監(jiān)督,強化基建、農(nóng)電、網(wǎng)絡信息等安全管理。大力開展以“人人想要安全、人人能夠安全、人人做好安全”為核心的安全文化建設,加強安全教育培訓,增強員工安全意識和安全能力。完善迎峰度夏常態(tài)機制,確保電力有效供應。抓緊開展迎峰度夏基建、技改、檢修等工作,確保項目按期完成。加強需求側(cè)管理,完善供電應急預案,最大限度地保障居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和重要客戶的正常用電。高度重視、全面做好奧運會期間電網(wǎng)安全保供電工作。
公司電網(wǎng)建設任務依然繁重,要堅定不移地加快電網(wǎng)發(fā)展,堅持基建與技改并舉,不斷優(yōu)化電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)和輸送能力,扭轉(zhuǎn)局部地區(qū)配網(wǎng)設備陳舊老化、供電能力不強的局面。
進一步推進電網(wǎng)規(guī)劃與前期工作。根據(jù)“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合洋口港開發(fā)和全縣各地工業(yè)經(jīng)濟增長態(tài)勢,及時上報20xx年和20xx年110千伏及以下電網(wǎng)建設項目需求和可行性研究報告,大力爭取110千伏臨港、110千伏恩民、110千伏古壩和110千伏城中輸變電工程,確保按期進入省公司項目“籠子”。同時,要做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)規(guī)劃的對接,預留出變電所所址和線路通道。
高度重視研究解決電網(wǎng)發(fā)展中的新問題,適應《物權(quán)法》的要求,認真研究對項目前期、工程建設的影響,開展好項目核準、政策處理等工作。協(xié)調(diào)解決好220千伏長沙輸變電工程、110千伏化工園區(qū)輸變電工程所涉及的征地、材料準備等項目前期工作,力爭工程早政策處理、早備料、早開工。
高水平完成全年基建技改工程。把基本建設和技術(shù)改造作為推動電網(wǎng)發(fā)展的“兩個輪子”,統(tǒng)籌規(guī)劃,協(xié)調(diào)推進。按照省公司要求,大力推進以“兩型(資源節(jié)約型、環(huán)境友好型)一化(工業(yè)化)三新(新技術(shù)、新材料、新工藝)為主線的電網(wǎng)標準化建設.
要進一步加強經(jīng)營管理,防范和化解各類經(jīng)營風險,全面完成年度資產(chǎn)經(jīng)營考核任務,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
深化預算和成本控制。深入開展經(jīng)濟活動分析,充分發(fā)揮綜合計劃對生產(chǎn)經(jīng)營和資源利用的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,保證各項計劃可控、在控和能控。強化預算管理,把預算項目與業(yè)務項目緊密結(jié)合,嚴格控制預算外項目發(fā)生,加強對預算執(zhí)行的監(jiān)督和考核。加強資金帳戶管理,集中管理供電所電費帳戶,提高資金歸集速度。學習貫徹新《企業(yè)會計準則》和新企業(yè)所得稅法,確保新舊制度執(zhí)行的順利接軌。進一步適應物資管理“四個集中”體系,適應上級公司凡物資類采購(含設備、辦公用品、消耗品等)、非物資類業(yè)務(規(guī)劃、設計、施工、監(jiān)理、財務、審計等)一律納入集中招標的新模式。扎實開展好農(nóng)電土地房屋權(quán)證補辦工作。
加大專業(yè)化管理力度。進一步將安全、生產(chǎn)、營銷、服務等專業(yè)化管理向供電所延伸,加快推進農(nóng)電專業(yè)化、集約化、規(guī)范化管理。深化創(chuàng)一流同業(yè)對標,積極做好二維對標工作,利用同業(yè)對標成果促進各專業(yè)管理水平的提升。要認真分析各專業(yè)指標在全省的排名,做出正確的判斷,認清差距,找準問題,拿出實實在在的辦法加以改進提高。線損管理力度不得有絲毫松懈,要進一步加大技術(shù)降損力度,“擠干”管理線損,保證全年線損指標的完成。
鞏固營銷管理成果。繼續(xù)推進營銷管理“周計劃、日安排、月考核”機制,實現(xiàn)營銷精細化管理。加大電費回收、電價考核力度,開展反竊電工作,化解電費回收和電量損失風險,加強計量管理,堵塞“跑、冒、滴、漏”。實施業(yè)擴信息全過程管理,縮短業(yè)擴周期。加強營銷系統(tǒng)信息基礎管理,保證系統(tǒng)信息準確無誤。加強電力需求分析和預測,確保全縣電力供需平衡。
強化風險監(jiān)督防范。綜合發(fā)揮審計、監(jiān)察、財務、法律在內(nèi)控機制建設中的協(xié)同作用,建立健全風險管控機制,切實防范各類經(jīng)營風險和法律風險。充分發(fā)揮審計監(jiān)督與評價作用,深化年度經(jīng)濟責任審計和成果利用,做好上級公司模擬外審的各項準備工作。堅持依法治企,深入推進公司法律風險預警、評估、控制制度的建設,加強對國家新出臺法律政策的研究和培訓,增強廣大員工的法律意識和責任意識。根據(jù)上級公司的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地推進主輔分開,進一步規(guī)范主多業(yè)務關(guān)系,確保年底前基本實現(xiàn)管理、資產(chǎn)、人員、業(yè)務和利益“五分開”。
主動將公司發(fā)展融入地方經(jīng)濟社會發(fā)展大局,履行好作為國有企業(yè)應承擔的社會責任與政治責任,積極營造良好的外部發(fā)展氛圍。
以優(yōu)質(zhì)服務為平臺,優(yōu)化公司外部環(huán)境。要從戰(zhàn)略高度認識良好的外部氛圍對企業(yè)發(fā)展的重要作用,更加重視外部環(huán)境建設,以一流的服務、公平公正的形象贏得客戶的滿意,以服務地方經(jīng)濟、履行社會責任贏得政府的肯定,以推進辦事公開、行風監(jiān)督贏得社會的尊重,以有效的`溝通和宣傳贏得新聞媒體的理解,確保企業(yè)在和諧外部氛圍中實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
以主題活動為抓手,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。按照省公司統(tǒng)一部署,扎實開展好“陽光電網(wǎng),你我相連”優(yōu)質(zhì)服務主題活動,打造“親情”電力品牌。圍繞綠色奧運、和諧社會、節(jié)能減排等政府、社會和客戶關(guān)心的重點和熱點,深入推廣“親情服務法”,推出一批有特色、重實效、得民心的服務措施,解決廣大電力客戶用電過程中的實際困難。深入貫徹落實“三個十條”,在電費、計量、承諾、調(diào)度、履約等方面堅持規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務,堅決杜絕“三指定”行為。扎實開展供電服務品質(zhì)評價工作,加強服務規(guī)范化管理。進一步提高對高危及重要客戶的安全管理水平。主動服務社會主義新農(nóng)村建設,加強農(nóng)村地區(qū)中、低壓電網(wǎng)建設,改善農(nóng)村供電質(zhì)量。加強科學用電示范村建設,推進農(nóng)村居民生活電氣化。
企業(yè)素質(zhì)和隊伍素質(zhì)是公司綜合實力和可持續(xù)發(fā)展能力的集中體現(xiàn),省公司高度重視創(chuàng)新型企業(yè)建設,從長遠來看,要通過提高隊伍素質(zhì),增強科技創(chuàng)新能力,進而實現(xiàn)企業(yè)綜合素質(zhì)的提升。
加大科技創(chuàng)新工作力度,推進創(chuàng)新型企業(yè)建設。一是認真落實好上級關(guān)于開展創(chuàng)新型企業(yè)建設指導意見,實施好創(chuàng)新型企業(yè)建設工作方案,建立有利于創(chuàng)新的內(nèi)在機制。二是加強科技項目開發(fā)和應用,積極開展全面質(zhì)量管理等群眾性科技創(chuàng)新活動,多出優(yōu)秀成果。三是深化應用信息化“硬件集中、軟件集成”項目成果,按照省公司的部署,進一步拓展硬、軟件資源整合。
以提高學習力為重點,建設高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學的人才培養(yǎng)、選拔和使用機制,促進員工加強自我學習、自我完善。積極籌備省、市公司等各個層面的專業(yè)技能競賽和專業(yè)調(diào)考,爭創(chuàng)佳績。進一步發(fā)揮薪酬對員工能力、業(yè)績提升的激勵和引導作用,深化向一線傾斜、向艱苦崗位傾斜的力度。認真進行培訓需求分析,合理制訂教育培訓計劃,提高培訓的針對性和實效性。做好農(nóng)電工培訓鑒定工作,確保完成省公司下達的鑒定計劃。
切實提升黨的建設和精神文明建設的實效性,確?!叭齻€文明”協(xié)調(diào)發(fā)展。
營造五種風氣,加強精神文明建設。一是營造學習的風氣。通過鼓勵學歷教育、鼓勵考專業(yè)證書、積極組織技能競賽促進學習,不斷增強員工個人修養(yǎng)和業(yè)務技能。二是營造和諧的風氣。通過舉辦感恩周或愛心周活動,引導員工愛企業(yè)、愛家人,愛同事、愛自己,學會感恩、奉獻愛心。三是營造服務的風氣。通過禮儀宣講、攝制標準化服務電視片、示范觀摩、宣傳典型、落實客戶經(jīng)理負責制等,強化員工服務的意識,提升服務的水平。四是營造勤廉的風氣。通過理念培育、精神倡導、環(huán)境營造,進一步弘揚“干事干凈”的廉潔文化。五是營造高效的風氣。通過加強溝通力、強化執(zhí)行力、增加適應力、提升主動力,進一步提高規(guī)范化、精細化管理水平。
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