總結(jié)是我們對(duì)過(guò)去一段時(shí)間所做努力和付出的回顧。最后,要對(duì)總結(jié)進(jìn)行反思和修改,確保語(yǔ)句通順、意思清楚??偨Y(jié)范文不僅有助于理解總結(jié)的寫(xiě)作技巧,還可以為我們提供一些寫(xiě)作的參考思路。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇一
我被任命為病房主管護(hù)師至今已有九個(gè)月,當(dāng)初我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的見(jiàn)解和倡導(dǎo)。
說(shuō)句瞎話(huà),剛接受該病房時(shí)我覺(jué)得肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因?yàn)槲覐奈醇尤脒^(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)際教訓(xùn)赤貧如洗;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部引導(dǎo)的援助下化壓力為能源,分步制訂切實(shí)可行的打算, 。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排, 將各班包括主管護(hù)師的崗位義務(wù)制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示清楚,懇求人人熟悉并按之履行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰顯明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有前提上作出一些公道的調(diào)解和完善。
對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行尺度化治理;針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了公平的改進(jìn)跟標(biāo)準(zhǔn);對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)任務(wù)制,落實(shí)到工友個(gè)人 ;一直深刻保險(xiǎn)管理,強(qiáng)化平安意識(shí),做好安全護(hù)理工作,保險(xiǎn)護(hù)理是精力科護(hù)理工作的主要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神妨礙病人的重要環(huán)節(jié)。護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新常識(shí)、新技能,努力進(jìn)步每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基實(shí)際測(cè)驗(yàn)和操作練習(xí)。
增強(qiáng)護(hù)患溝通,按期組織召動(dòng)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家眷的提議,以便護(hù)理工作的發(fā)展跟改良,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護(hù)師是科室的理財(cái)人,應(yīng)施展節(jié)儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我請(qǐng)求全體醫(yī)護(hù)、工勤職員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格操縱科室支出,對(duì)所有浪費(fèi)的氣象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,固然這樣或者會(huì)得罪一些人,但我曉得,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降落醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理成果,都是主管護(hù)師必須做到的。
此外,我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的局面下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才華使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在這任職的多少個(gè)月中我做到不斷提高本人的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專(zhuān)升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還踴躍參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),始終提高自己的思維政治素質(zhì)。
誠(chéng)然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在病院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的露出出了功能,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和共事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,當(dāng)前的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷的盡力, 只有把滿(mǎn)腔的激-情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合病房的工作發(fā)展的`更好。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話(huà)不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話(huà)多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話(huà)拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇二
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動(dòng)人可愛(ài),但卻也和已往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天;2011年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來(lái)。喜樂(lè)也好,愁怨也罷,誰(shuí)都無(wú)法阻擋了這時(shí)代前進(jìn)的腳步。新年伊始回頭看,凝目來(lái)路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢(mèng)想,希望之際,更多的是祈愿。
過(guò)去的一年,全國(guó)人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢(shì)的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)到愛(ài)院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進(jìn)步,用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開(kāi)拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭(zhēng)讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭(zhēng)讓患者愁緒而來(lái)、滿(mǎn)意而去!力爭(zhēng)消除隱患,把不滿(mǎn)、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長(zhǎng)補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對(duì)病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴(lài)。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂(yōu)患意識(shí),總是感覺(jué)責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)毫無(wú)保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱(chēng)謂:總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開(kāi)始了,我們醫(yī)院上下就總聽(tīng)到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽(tīng)著總叫人舒暢,由此讓人感覺(jué)出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過(guò)多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對(duì)這稱(chēng)謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q(chēng),是我兒時(shí)的夢(mèng)想、長(zhǎng)大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱(chēng)職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過(guò),我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴(lài)以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒(méi)有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿(mǎn)完成了自己的工作任務(wù),無(wú)一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛(ài)護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠(chéng)摯的說(shuō)聲“謝謝”!
20xx冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛(ài),用一個(gè)專(zhuān)業(yè)人員全部的良知與赤誠(chéng),恪守職責(zé),樂(lè)于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇三
x年x月x日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
x醫(yī)院。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是:護(hù)士咨詢(xún)臺(tái),以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大,治療項(xiàng)目多且沒(méi)有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時(shí)間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士們主動(dòng)熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長(zhǎng)給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無(wú)非就是交接班和鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。
實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
護(hù)士長(zhǎng)又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長(zhǎng)告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無(wú)菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過(guò)去了,我去了幾個(gè)科室,也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí),我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),一天三班倒,熬夜在正常不過(guò),有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個(gè)操作都要會(huì)做,其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無(wú)止境,其實(shí)不用多說(shuō),我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本身就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持,不斷探索的過(guò)程,以后我們也要離開(kāi)校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識(shí),更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力,一旦踏入社會(huì),我們必須去適應(yīng)、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬(wàn)變,而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)間不多,但卻是為步入社會(huì),走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
這段短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們的收獲很多很多,如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺??傊诟兄x一附院點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇四
在20xxx年度里,我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理,物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則,緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想,全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo),結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況,能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。在新-的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作,員工各盡其職,工作努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中,力爭(zhēng)在管理有法,服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo),全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作,我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn),全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。
1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,出色地完成基建、維修等工程項(xiàng)目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃,在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。
a、在經(jīng)過(guò)9個(gè)多月時(shí)間的力,完成了醫(yī)院門(mén)診附屬樓工程的建設(shè)工作。該工程總投資60萬(wàn)元,2層框架結(jié)構(gòu),建筑面積390平方米,于9月份完工并投入了使用。
b、在克服了重重困難后,計(jì)劃投資3300萬(wàn)元,地下一層,地上6層框架結(jié)構(gòu),建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程,也于9月份正式進(jìn)入開(kāi)工階段,其后工程進(jìn)展順利,并將于20xx年下旬結(jié)頂進(jìn)入徹墻階段。
d、熱情服務(wù),做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。面對(duì)平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項(xiàng)目,總務(wù)科都能及時(shí)保證質(zhì)量,按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,為醫(yī)院的.臨床工作解除后顧之憂(yōu)。
2、加強(qiáng)水電管理,做好水電使用和維修工作。
落實(shí)管理崗位責(zé)任制,實(shí)行每日巡查、記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,接報(bào)必修,年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150余件,保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時(shí)也有效地制止了長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)200x年—200x年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析,形成報(bào)告上報(bào)院辦,得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
3、順利完成愛(ài)國(guó)衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)科室的大力協(xié)助下,本年度,總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃,由專(zhuān)業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒,統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥,清除衛(wèi)生死角,消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所;并在食堂、藥庫(kù)等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置;還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理,保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環(huán)境污染,為職工和病人創(chuàng)造一個(gè)更為潔凈的生活環(huán)境。
原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響,使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響,很容易造成二次污染,形成極大的院感隱患。因此,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下,在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉(cāng)庫(kù),從而基本解決了這個(gè)院感的地雷。
5、加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范意識(shí)。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力,總務(wù)科、綜治辦還組織職工并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了消防人員就消防安全基本知識(shí):如火災(zāi)的種類(lèi)、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實(shí)例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,提高了職工的安全防范。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇五
自19__年參加工作后一直從事護(hù)理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進(jìn)工作者、護(hù)理比武全能獎(jiǎng)等榮譽(yù),現(xiàn)任急診科護(hù)士長(zhǎng)職務(wù)。在二十多年的臨床護(hù)理工作中,該同志積極擁護(hù)黨的路線、方針和政策,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,愛(ài)崗敬業(yè),積極投身于護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和維護(hù)、促進(jìn)人民身心健康的各項(xiàng)工作中,為我院的醫(yī)療護(hù)理工作作出了積極的貢獻(xiàn)。__堅(jiān)持加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。
多年來(lái),一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和對(duì)病患者大公無(wú)私的關(guān)愛(ài)。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽(tīng)取病員意見(jiàn),勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。去年冬天,一位老人遭遇車(chē)禍后送到急診科,病人家屬一時(shí)連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護(hù)在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來(lái)患者的家人拉著她的手感動(dòng)的說(shuō):你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>
十年來(lái)這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個(gè)科室,不論當(dāng)時(shí)是不是護(hù)士長(zhǎng),經(jīng)她護(hù)理服務(wù)的患者及家屬,總能給予不少贊譽(yù)。由于她能像親人一樣維護(hù)患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂(yōu)解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進(jìn)行治療,在一定程度上改善了護(hù)患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風(fēng)和“領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)不在場(chǎng)一個(gè)樣,白班夜班工作質(zhì)量一個(gè)樣,有人檢查無(wú)人檢查一個(gè)樣,對(duì)熟識(shí)病人陌生病人一個(gè)樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅(jiān)韌不拔的意識(shí)品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點(diǎn)科室急診科時(shí),將她委以重任,任命為該科護(hù)士長(zhǎng)。作為新科室護(hù)士長(zhǎng),困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴(yán)格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和這位白衣天使的實(shí)際行動(dòng)中退避三舍,___身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動(dòng)員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個(gè)到工作崗位,最后一個(gè)離開(kāi)科室,沒(méi)有休息日,沒(méi)有一句怨言,沒(méi)有一次個(gè)人要求。一句老話(huà)“付出總有回報(bào)”,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動(dòng)性、積極性高漲,紀(jì)律性強(qiáng),形成了全科上下團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求精、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍,___的工作能力及成績(jī)也自然得到了全院的一致認(rèn)可。作為護(hù)士長(zhǎng),除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護(hù)患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導(dǎo)能力外,___主動(dòng)把自己的目標(biāo)定的更高一層。急診科是一個(gè)年輕的科室,也是一個(gè)年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對(duì)這些特點(diǎn),她帶頭并鼓勵(lì)科內(nèi)其他護(hù)士不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護(hù)士,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,現(xiàn)急診科有4名護(hù)士通過(guò)自學(xué)考試獲得大專(zhuān)學(xué)歷,另有3人正在參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),她還積極組織科內(nèi)人員進(jìn)行健康活躍的業(yè)余活動(dòng),使每位護(hù)士在工作之余陶冶了情操,消除了在護(hù)理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于___在我院護(hù)理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻(xiàn),特推薦該同志參加“人民健康好護(hù)士”評(píng)眩。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇六
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實(shí)工作,不斷增強(qiáng)自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭(zhēng)取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。一年來(lái),我和科室同事們一起,在x主管的指導(dǎo)下,精心組織,優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項(xiàng)任務(wù),在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地的完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對(duì)自己的人生觀和價(jià)值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實(shí)際行動(dòng)為病人和臨床一線服務(wù),針對(duì)自身崗位,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院文件報(bào)告和資料,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),把理論知識(shí)實(shí)踐到工作中。
我主要從事it硬件設(shè)備及電話(huà)機(jī)交換機(jī)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)與安全管理、部分的信息維護(hù)與b角色的醫(yī)保對(duì)賬工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對(duì)待工作一絲不茍,堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的指示,明確責(zé)任,并科學(xué)合理有效的完成任務(wù),同時(shí)加大日常維護(hù)工作,提高對(duì)突發(fā)事件響應(yīng)迅速能力。
在設(shè)備管理上,認(rèn)真做好it設(shè)備調(diào)撥、臺(tái)帳、驗(yàn)收、維修登記,達(dá)到資源的合理優(yōu)化,定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在網(wǎng)絡(luò)管理上,做到實(shí)時(shí)備份內(nèi)外網(wǎng)交換機(jī)與路由器中的配置文件,實(shí)時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,定期巡視和檢測(cè)各樓層網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)維護(hù)ip地址分配表。
在強(qiáng)化安全管理上,在主管領(lǐng)導(dǎo)下針對(duì)機(jī)房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實(shí)加強(qiáng)了科室設(shè)備用電安全管理,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。
在突發(fā)事件處理上,20xx年7月5日零晨5點(diǎn)時(shí)分,樓層網(wǎng)絡(luò)主干道四臺(tái)交換機(jī)設(shè)備、電話(huà)交換機(jī)中繼板遭雷擊損壞,導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示下,克服困難,想方設(shè)法地在短時(shí)間內(nèi)調(diào)撥替代設(shè)備,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與電話(huà)正常工作,保證了醫(yī)院正常運(yùn)行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定,也為后來(lái)接二連三的設(shè)備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上述是我一年來(lái)所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時(shí)擔(dān)負(fù)集團(tuán)公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責(zé),在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能。
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但也存在不足。本人在理論知識(shí)和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢(shì)下工作的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取新的一年工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇七
(會(huì)議開(kāi)始前背景音樂(lè):步步高)。
尊敬的__局長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家下午好!今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)20__年度醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會(huì),目的是共同回顧剛剛過(guò)去的20__年,總結(jié)一年來(lái)的工作成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)科室和個(gè)人進(jìn)行表彰,進(jìn)一步激勵(lì)先進(jìn),鼓舞干勁,更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標(biāo)任務(wù)。
參加今天會(huì)議的有:____市衛(wèi)生局____局長(zhǎng)(鼓掌)、_________長(zhǎng)(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天,我們還特別邀請(qǐng)到了___的代表們和我們一起參加會(huì)議。在此向你們的到來(lái)表示熱烈的歡迎!(鼓掌)。
今天會(huì)議的議程主要有五項(xiàng):一是對(duì)20__年度獲得各條線表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào),二是進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式,三是由先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人代表交流發(fā)言,四是請(qǐng)___長(zhǎng)作20__年度醫(yī)院工作報(bào)告,五是請(qǐng)市衛(wèi)生局___局長(zhǎng)作指示。
同志們,20__年,在衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在___的關(guān)心支持下,我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲,留下了一行行堅(jiān)實(shí)的足跡,涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)喜人的成績(jī)。
下面,請(qǐng)___對(duì)獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行通報(bào),大家歡迎!(鼓掌)。
請(qǐng)市醫(yī)院___同志對(duì)獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào),大家歡迎!(鼓掌)。
下面進(jìn)行頒獎(jiǎng)儀式,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進(jìn)科醫(yī)保請(qǐng)獲獎(jiǎng)代表(___、___的代表)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(播放運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲為背景音樂(lè),頒完獎(jiǎng)、拍完照、鼓掌時(shí)音樂(lè)停)。
接下來(lái)頒發(fā)醫(yī)院年度先進(jìn)中層干部獎(jiǎng),請(qǐng)獲獎(jiǎng)代表(___、___、___)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(播放運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲為背景音樂(lè),頒完獎(jiǎng)、拍完照、鼓掌時(shí)音樂(lè)停)。
下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進(jìn)職工獎(jiǎng),請(qǐng)獲獎(jiǎng)代表(9個(gè),___、___、___、___、___、___、___、___、___、)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)(播放運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行曲為背景音樂(lè),頒完獎(jiǎng)、拍完照、鼓掌時(shí)音樂(lè)停)。
下面頒發(fā)的是。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎(jiǎng)的先進(jìn)科室和個(gè)人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)。
下面進(jìn)入會(huì)議第三個(gè)議程:先進(jìn)科室代表和___代表交流發(fā)言。首先,請(qǐng)___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。下面,請(qǐng)___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。
下面,大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)議程:讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報(bào)告。(鼓掌)。
醫(yī)院的工作,得到了衛(wèi)生局黨委、___領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,下面讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___市衛(wèi)生局___局長(zhǎng)作重要指示。(鼓掌)。
要以新的眼光審視現(xiàn)在,以新的目標(biāo)定位未來(lái),以新的思想謀劃工作,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務(wù)質(zhì)量,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)對(duì)象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的活動(dòng)開(kāi)展,緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排,緊密聯(lián)系各自的工作實(shí)際,把會(huì)議精神扎扎實(shí)實(shí)的領(lǐng)會(huì)好、貫徹好、落實(shí)好。
同志們:過(guò)去的成績(jī)已經(jīng)孕育著新的希望,新的希望將激勵(lì)著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信,有我們衛(wèi)生局黨委、___的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力,我們醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展一定能夠乘勢(shì)而上,我們___事業(yè)的明天一定會(huì)更加美好!
喜慶爆竹辭玉兔,吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至,借這個(gè)機(jī)會(huì),祝愿廣大無(wú)償獻(xiàn)血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!
大會(huì)結(jié)束前我還有個(gè)通知:請(qǐng)大家5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會(huì)!大會(huì)到此結(jié)束!(鼓掌)。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇八
跨越20x年,我們即將迎來(lái)的是20x年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的令人向往的但要走好就必須清楚過(guò)去的一切是否完美因此現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績(jī)。
在政治思想方面,我們始終以“x”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo),堅(jiān)持以人為本的工作思路,在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。通過(guò)全科室干部職工的共同努力,我科室迎來(lái)了發(fā)展的時(shí)期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升,同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會(huì)評(píng)價(jià)口碑很好。
我知道任何一個(gè)科室工作的開(kāi)展,都離不開(kāi)相關(guān)科室的配合支持,如作各項(xiàng)輔助檢查、病人的護(hù)理會(huì)診、儀器的相互借用等等,都離不開(kāi)相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以在平時(shí)的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過(guò)訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí),寫(xiě)下了打量的讀書(shū)筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。通過(guò)我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強(qiáng)護(hù)理新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
工作中我深知,要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,了解和掌握護(hù)士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)制止,一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話(huà)查找原因、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都傷害護(hù)士的自尊心,絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強(qiáng)自己的凝聚力和號(hào)召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,科室里經(jīng)常組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識(shí)面,提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,在科室中樹(shù)立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導(dǎo)以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),訓(xùn)連基本功,倡導(dǎo)他們通過(guò)上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),來(lái)豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)要學(xué)以致用,要及時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。
一個(gè)科室就是一個(gè)家,是一個(gè)很復(fù)雜的家,在管理這個(gè)家的時(shí)候,我從不陷于瑣碎的事務(wù),而是積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺(jué),我在科室中確立了“堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心、以病人的需求為目標(biāo)”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個(gè)護(hù)士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。只要堅(jiān)持以病人為中心,以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。
讓病人滿(mǎn)意是醫(yī)院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,患者把表?yè)P(yáng)留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們?cè)谌邯?jiǎng)金不高,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿(mǎn)意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬(wàn)元,病人滿(mǎn)意度調(diào)99.8%;表?yè)P(yáng)136人次,退紅包12人次,合計(jì)8000元,全年零投訴。這是一個(gè)突破,這是一個(gè)飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來(lái)辛勤勞動(dòng)和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋模怯心抗捕玫摹?/p>
為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強(qiáng)制度與職責(zé)教育。
重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強(qiáng)教學(xué)安全管理。
對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理。
堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、堅(jiān)持查對(duì)制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。
(3)執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;。
(5)收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制。
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對(duì)簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類(lèi)、回收登記查對(duì)制;。
(11)每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性。
5、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治能力提高,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進(jìn)行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1.增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。
以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和取得的微小的收獲。“金無(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和不足。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作。回首過(guò)去,我們一路走來(lái),充滿(mǎn)艱辛和喜悅;展望未來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿(mǎn)希望。我相信,在我院x院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的密切配合下,我們科室會(huì)克服每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績(jī)。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇九
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求。
5、保持進(jìn)修,效勞醫(yī)院,在進(jìn)修中爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩!
20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的`一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,整體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對(duì)工程部服務(wù)的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護(hù)士站進(jìn)行了維修服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,平均得分分。也充分肯定了對(duì)工程部維修服務(wù)的工作能力給予了認(rèn)可。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十
時(shí)光似劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼不平凡的20__年即將過(guò)去了。非常感謝山莊領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)工作的關(guān)懷與信任,也感謝在座各位對(duì)我們工作的支持與幫助!在這一年中在山莊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年初確定的工作思路為指導(dǎo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,以成本核算和資金合理運(yùn)用為重點(diǎn),落實(shí)山莊全面預(yù)算管理,嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求,著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)山莊各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,有力的推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提高,使財(cái)務(wù)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的運(yùn)行,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的職能作用,取得了一定的成效。現(xiàn)將一年的工作向大家匯報(bào)如下:
一、思想政治方面。
一年來(lái),財(cái)務(wù)科人員不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自身的政治理論水平。運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,在加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)的過(guò)程中,注重個(gè)人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),提高主人翁意識(shí),確保山莊政令暢通和各項(xiàng)決定決議的貫徹執(zhí)行,各項(xiàng)政策落實(shí)到實(shí)處。在工作之余,進(jìn)行理論自學(xué),不斷開(kāi)拓和完善自己的理論知識(shí)。本人不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)學(xué)習(xí),利用點(diǎn)滴時(shí)間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,逐步掌握了財(cái)務(wù)工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。
二、完善財(cái)務(wù)制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,做到有法可依、有章可循,進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善原有財(cái)務(wù)管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)法律法規(guī),整理裝訂成冊(cè),使財(cái)務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。
三、強(qiáng)化預(yù)算管理,注重實(shí)施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認(rèn)真編制和執(zhí)行山莊財(cái)務(wù)預(yù)算,同時(shí),為了使山莊領(lǐng)導(dǎo)全面掌握財(cái)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,財(cái)務(wù)科實(shí)行“月報(bào)制”,及時(shí)匯報(bào)各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)及預(yù)算執(zhí)行情況,查找問(wèn)題,提出應(yīng)對(duì)措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),保證了年度預(yù)算的順利實(shí)施。增強(qiáng)財(cái)務(wù)公開(kāi)透明度和民主理財(cái)意識(shí),讓全體職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)關(guān)注山莊經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,做我們山莊的實(shí)實(shí)在在的主人。
四、堅(jiān)持原則,樹(shù)立高度的責(zé)任心。
廉潔自律是財(cái)務(wù)工作的生命線,財(cái)務(wù)工作只有廉潔自律,才能在工作中堅(jiān)持原則。保證各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行。
責(zé)任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點(diǎn)馬虎,這也是對(duì)每個(gè)財(cái)務(wù)同志最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為山莊領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
回顧檢查存在的問(wèn)題,財(cái)務(wù)科絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、開(kāi)拓思想銳意進(jìn)取,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,收集整理資料,建立健全電子檔案,進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測(cè),為提高各科室效益提供切實(shí)可行的依據(jù)。
2、合理控制費(fèi)用成本,加強(qiáng)核算監(jiān)督。針對(duì)山莊目前運(yùn)營(yíng)成本較高的情況,我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理,開(kāi)源節(jié)流。財(cái)務(wù)科將進(jìn)行信息化管理,分項(xiàng)目設(shè)置臺(tái)賬,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)工作服務(wù)職能。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,為山莊經(jīng)濟(jì)效益的提高多做貢獻(xiàn)。嚴(yán)格要求,廉潔自律,立足本職,塑造良好的山莊形象。
一分耕耘播下一分收獲,一滴汗水帶來(lái)一份快樂(lè),在令人神往的20zz年里,我們攜手揮灑熱情,譜寫(xiě)人生華麗篇章,我們一起開(kāi)拓進(jìn)取,為山莊燦爛輝煌明天銳意進(jìn)取。愿大家在新的一年里:事事順心,處處給力,全家幸福,萬(wàn)事如意。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十一
__年,我院團(tuán)支部在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在局團(tuán)委的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強(qiáng)共青團(tuán)機(jī)制建設(shè),整體推進(jìn)團(tuán)建創(chuàng)新,提高共青團(tuán)的服務(wù)水平,現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)提高團(tuán)員素質(zhì)。
在黨總支領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)青年團(tuán)員思想政治工作為重點(diǎn),利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)以及團(tuán)員大會(huì)組織全體團(tuán)員學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)黨組織號(hào)召,組織團(tuán)員青年積極投入深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿(mǎn)意”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。
二、加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)。
堅(jiān)持“黨建帶團(tuán)建”,不斷完善團(tuán)建新格局。調(diào)整完善團(tuán)小組設(shè)置,修改完善團(tuán)支部工作制度、會(huì)議制度等5個(gè),完善團(tuán)支部財(cái)務(wù)制度、紀(jì)檢制度等3個(gè),在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)置團(tuán)建欄目,將團(tuán)組織建設(shè)、工作制度、學(xué)習(xí)活動(dòng)等情況公示,使團(tuán)員對(duì)團(tuán)支部組織、活動(dòng)情況了解,并讓全院職工也有所了解,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)。
深入開(kāi)展對(duì)醫(yī)院團(tuán)員青年?duì)顩r的調(diào)研,注重把握醫(yī)院團(tuán)員青年自身特點(diǎn),找準(zhǔn)團(tuán)支部、團(tuán)員存在的主要問(wèn)題和突出問(wèn)題。發(fā)放了團(tuán)員青年調(diào)查問(wèn)卷100多份,多次進(jìn)行個(gè)案訪談,通過(guò)對(duì)醫(yī)院團(tuán)員青年的客觀分析和科學(xué)判斷,進(jìn)一步改進(jìn)團(tuán)支部工作,堅(jiān)持做好黨的助手,并通過(guò)共青團(tuán)組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領(lǐng)域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。
我院有名職工,其中團(tuán)員人。團(tuán)支部圍繞醫(yī)院中心工作重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè),要求團(tuán)員青年積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,引導(dǎo)他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊(duì)作用。團(tuán)員青年被醫(yī)院選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)人,參加學(xué)歷。
教育。
人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎(jiǎng),人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運(yùn)動(dòng)會(huì)獲團(tuán)體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動(dòng),舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評(píng)。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動(dòng),使團(tuán)員青年開(kāi)闊了眼界,親身體驗(yàn)到科技的日新月異及其給人類(lèi)社會(huì)生活帶來(lái)的巨大變革,增強(qiáng)了大家愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的信念。參加戶(hù)外拓展培訓(xùn),有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團(tuán)員青年進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”工作。
醫(yī)院工作有機(jī)結(jié)合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號(hào)”細(xì)胞建設(shè)內(nèi)涵,推動(dòng)科室管理水平、服務(wù)能力不斷提檔升級(jí),發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用。
五、積極開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。
結(jié)合我們的節(jié)日,“五四”
青年節(jié)。
及國(guó)際志愿者日組織青年志愿者慰問(wèn)退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務(wù)、免費(fèi)做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問(wèn)品。
六、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的工作。
新一屆團(tuán)支委還需要繼續(xù)成長(zhǎng),不斷完善團(tuán)支部建設(shè)工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強(qiáng)和改進(jìn)以下方面的工作:
1、加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育,鞏固和擴(kuò)大黨的青年群眾基礎(chǔ),永葆團(tuán)的先進(jìn)性。
2、主動(dòng)服務(wù)廣大青年醫(yī)務(wù)人員,認(rèn)真聽(tīng)取青年的呼聲,了解青年學(xué)習(xí)、生活、工作等多方面的需求,通過(guò)開(kāi)展工作以此來(lái)贏得青年朋友的依賴(lài)和支持。
20__—x—__。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)第一天,我們一定要盡量給老師留個(gè)好印象,這對(duì)你以后實(shí)習(xí)生涯中有很大的好處,所以我們上班一定要在她們規(guī)定的時(shí)間之前到達(dá),有必要的話(huà)可以再早些,沒(méi)什么特殊情況最好不要遲到和請(qǐng)假。
理論與實(shí)踐相結(jié)合才能學(xué)的更好,但是要記住,即使你理論再好,你不動(dòng)手去做,那么也是不可以的。如果你說(shuō)你理論實(shí)在不行,那也不要灰心,只要你下班回家好好看書(shū),溫習(xí)下今天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這樣依然可以。
實(shí)習(xí)累點(diǎn)是理所當(dāng)然的,累了你才能學(xué)到東西,如果你坐在那里什么都不干,不動(dòng)手去做,不去學(xué)習(xí)那么你就會(huì)失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。即使你什么都不做,一般老師不會(huì)管你,因?yàn)槟銓W(xué)不學(xué)和人家沒(méi)有關(guān)系,所以要記住,我們是學(xué)給自己的,多學(xué)點(diǎn)對(duì)你沒(méi)壞處。
實(shí)習(xí)的時(shí)候很少有老師會(huì)像上學(xué)時(shí)那么管你,通常就是老師把一些操作教給你,剩下的就要靠你自己多練習(xí),有不懂的就要及時(shí)問(wèn),只要你想學(xué),大多數(shù)老師都是很愿意去教你的。
實(shí)習(xí)的時(shí)候,可能有的學(xué)生會(huì)挨罵,但是你不要把它當(dāng)成老師對(duì)你有偏見(jiàn),老師她管你,批評(píng)你是為你好,否則她有那個(gè)時(shí)間干點(diǎn)什么不行,她說(shuō)你是希望你進(jìn)步,希望你能做的更好,那是培養(yǎng)你,如果老師把你當(dāng)空氣,你做什么都不管,那么你就要反省自己了,你會(huì)失去很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
當(dāng)老師批評(píng)你的時(shí)候,你不要和老師頂撞,其一,我們要尊敬老師,因?yàn)樗棠愫芏嘀R(shí)。其二也是為了我們自己,和老師頂撞對(duì)我們沒(méi)有任何的好處。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十三
醫(yī)院?jiǎn)T工職業(yè)道德規(guī)范,救死扶傷,實(shí)行人道主義,盡職盡責(zé),全心全意為患者服務(wù),平等待人,對(duì)待患者一視同仁,尊重患者人格,嚴(yán)格為患者保守醫(yī)密,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院?jiǎn)T工個(gè)人總結(jié),希望大家希望!
光陰似箭,光陰似箭。堅(jiān)人生尚有夢(mèng),勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,求索無(wú)冷暑?!皫锥蕊L(fēng)雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,較好的完成了工作任務(wù)。主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),是順利展開(kāi)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn)內(nèi)涵,更加堅(jiān)定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會(huì)精神和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫(xiě)了x萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和x萬(wàn)字的。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練。
為了弄好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作能力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí),美滿(mǎn)的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng)、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,正在進(jìn)行成果鑒定。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù)、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè)。團(tuán)結(jié)同事,當(dāng)好領(lǐng)頭雁。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任。我希看所有的患者都能盡快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。酷愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,還是技術(shù)氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝??v浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺(jué),危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最近幾年來(lái),在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,美滿(mǎn)完成健康教育各項(xiàng)工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫(xiě)的論文"****"被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
通過(guò)外出參觀、展開(kāi)調(diào)研等情勢(shì),利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門(mén)路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;專(zhuān)心工作,才能把工作做好。一年來(lái),我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過(guò)往的一年里,我取得了一些成績(jī),但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再礪,不斷進(jìn)步本身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
一年來(lái),我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅(jiān)持創(chuàng)建和諧社會(huì),促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。更好地適應(yīng)社會(huì)主義和諧社會(huì)發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:
一.健全組織,促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長(zhǎng)孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng),工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán),相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計(jì)劃實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對(duì)醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo),使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行,并取得一定成效。
二.堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅(jiān)決執(zhí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問(wèn)題和工作集體討論決定,實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制,做到全院工作有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),確實(shí)提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計(jì)劃。充分利用時(shí)間主動(dòng)組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實(shí)行務(wù)實(shí)尊紀(jì)守法、自警自律、自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到黨員干部以加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育,對(duì)其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨教育,加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)道德建設(shè),大力提倡文明服務(wù),禮貌待人,關(guān)心集體,敬業(yè)愛(ài)崗,奉獻(xiàn)社會(huì)的崇高思想。
四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃定期召開(kāi)會(huì)議。在醫(yī)院設(shè)立意見(jiàn)本和意見(jiàn)箱,廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn),并對(duì)本院病人50人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒(méi)有因服務(wù)態(tài)度不好,服務(wù)質(zhì)量差收到意見(jiàn)和投訴。
五.精神文明促進(jìn)兩個(gè)效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下,全院的“兩個(gè)效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬(wàn)元,由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實(shí)事。
一年來(lái),醫(yī)院堅(jiān)持以人為本,為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動(dòng)周和9.20愛(ài)牙日等活動(dòng),4次上街醫(yī)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),有2500余人接受各種咨詢(xún),對(duì)馬墊6個(gè)行政村委發(fā)放“中國(guó)農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對(duì)參加城鎮(zhèn)居民保險(xiǎn)的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系,提高了農(nóng)民對(duì)醫(yī)院的信任度。
一年來(lái),醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績(jī)。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo),市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開(kāi)的,我們決心在新的一年里堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
今年以來(lái),我院紀(jì)委在上級(jí)黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和中紀(jì)委六次全會(huì)精神,將治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作作為今年反腐倡廉工作的重點(diǎn),與開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與解決群眾看病貴、看病難問(wèn)題結(jié)合起來(lái),深入開(kāi)展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開(kāi)工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí),完善制度建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一、廣泛開(kāi)展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。按照“八個(gè)堅(jiān)持,八個(gè)反對(duì)”、“五個(gè)不許”的要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育,制定了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任范圍的意見(jiàn)》;組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)作的關(guān)于樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀的講話(huà),開(kāi)展理想信念和從政道德教育,樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀;堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)成才相結(jié)合,組織學(xué)習(xí)黨章,開(kāi)展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀(jì)教育、國(guó)家法律法規(guī)教育,切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部收入登記申報(bào),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立正確的權(quán)力觀、利益觀和地位觀,秉公用權(quán),廉潔從政。
(二)開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤講話(huà)精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的通知》等有關(guān)文件,向全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動(dòng),把社會(huì)主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來(lái),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛(ài)梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡,表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”,熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人,使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非,知榮辱,樹(shù)立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。
(三)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育。我院先后次召開(kāi)了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì),反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)的意義和工作要求,確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員,使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯(cuò)誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話(huà),講清政策,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱,認(rèn)真自查自糾。
(四)開(kāi)展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)題法制講座,組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國(guó)刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī),開(kāi)展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專(zhuān)家?guī)ь^自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng),向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的倡議,多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在倡議書(shū)上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡(jiǎn)報(bào)》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實(shí),推進(jìn)各項(xiàng)工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》等,重新修訂了《院務(wù)公開(kāi)手冊(cè)》。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開(kāi)目錄及責(zé)任分工》,進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任,實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究,確保各項(xiàng)工作有人抓有人管,落到實(shí)處。
(一)推行院務(wù)公開(kāi)制度。1、建立社會(huì)服務(wù)承諾制。開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對(duì)收受“紅包”、回扣和開(kāi)單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。2、健全收費(fèi)查詢(xún)制和一日清單制。門(mén)診設(shè)置觸摸屏供患者查詢(xún)醫(yī)療費(fèi)用,設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格,門(mén)診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。3、新安裝了門(mén)診電子叫號(hào)系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號(hào)輸液、取藥。
(二)建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和合理用藥檢查通報(bào)制度。醫(yī)院每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。合理用藥評(píng)價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進(jìn)行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對(duì)不合理用藥當(dāng)事人,予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱(chēng)降級(jí)等處理。去年下半年至今已對(duì)個(gè)醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理。對(duì)排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。凡涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)控制度。在門(mén)診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費(fèi)情況,嚴(yán)肅處理違反規(guī)定,亂收費(fèi)、私自收費(fèi)行為,做到規(guī)范收費(fèi)和依法收費(fèi)。門(mén)診推出感冒病人首診藥品費(fèi)用不超過(guò)50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度并分解下發(fā)至各個(gè)醫(yī)療組,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用上漲,實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門(mén)診、住院病人醫(yī)療費(fèi)用兩個(gè)零增長(zhǎng)目標(biāo)。
四)嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購(gòu)辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》,藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的,全部參加集中招標(biāo)采購(gòu);政府招標(biāo)采購(gòu)范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購(gòu)的做法,實(shí)行院內(nèi)公開(kāi)招標(biāo),監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)參與全過(guò)程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購(gòu)、基建、修繕工程等共實(shí)行場(chǎng)院內(nèi)招標(biāo),使采購(gòu)更加公開(kāi)透明。藥品集中招標(biāo)采購(gòu)總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購(gòu)高值醫(yī)用耗材總金額達(dá)萬(wàn)元。
(五)深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。
我院十分重視治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實(shí)施,及時(shí)建立專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu),7次召開(kāi)大會(huì)動(dòng)員部署,廣泛開(kāi)展教育,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。對(duì)財(cái)務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位進(jìn)行摸底,全面清查了xx年以來(lái)接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈(zèng)送、贊助、讓利情況,按照上級(jí)要求造冊(cè)上報(bào),并重新規(guī)范了財(cái)務(wù)賬目。對(duì)省衛(wèi)生廳通報(bào)涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對(duì)性自查,限制采購(gòu)藥品種,停止采購(gòu)藥品種,取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件,開(kāi)展合理收費(fèi)、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了次自查,對(duì)《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查,對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。設(shè)立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)賬戶(hù),將賬號(hào)印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員,要求收受回扣、提成的人員主動(dòng)將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶(hù),黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點(diǎn)人員逐個(gè)談話(huà),宣講政策,促進(jìn)自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶(hù)共收到上交款萬(wàn)元。
三、以人為本,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力構(gòu)建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關(guān)系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時(shí)間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門(mén)診公開(kāi)就診流程、設(shè)置了費(fèi)用查詢(xún)、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開(kāi)欄;在病區(qū)公開(kāi)了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實(shí)行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費(fèi)藥品使用告知和簽字制度,將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示,設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)接待日,及時(shí)為病人解決問(wèn)題,充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機(jī)制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對(duì)主辦部門(mén)、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責(zé)分明、工作有序。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)行為,凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問(wèn)題談話(huà),開(kāi)展警示教育,并要求本人寫(xiě)出書(shū)面材料,再進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處,做到有報(bào)必查,查實(shí)必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開(kāi)言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設(shè)立了意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話(huà),對(duì)各類(lèi)投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進(jìn)行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門(mén)診和住院病人問(wèn)卷調(diào)查,聘請(qǐng)了行風(fēng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員,定期與不定期召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì),廣泛聽(tīng)取、征求病人和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議,加以改進(jìn)收集,并及時(shí)分類(lèi)匯總,責(zé)令有關(guān)科室和部門(mén)進(jìn)行整改,促進(jìn)醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件,群眾來(lái)信和上級(jí)查報(bào)件件。xx年1—4季度,對(duì)全院門(mén)診及住院病人進(jìn)行了次問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷份,平均滿(mǎn)意度達(dá)%。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十四
豐收的2017年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的2018年已經(jīng)來(lái)到了。回顧過(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門(mén)診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬(wàn)元。
二、年度的主要工作。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量。
在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢(xún),起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話(huà)溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
總之,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,在此,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、政治思想方面:堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí):認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識(shí)到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,做好護(hù)師職責(zé),努力提高護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過(guò)程中,我深深感到自身不足,對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種"營(yíng)養(yǎng)";二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請(qǐng)教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班;三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié),這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十六
一年飛逝,我們總是在年初的時(shí)候就開(kāi)始眺望這一年的年尾,總在一開(kāi)始的時(shí)候就乞求時(shí)間快一點(diǎn)過(guò),可是等真的到了一年快結(jié)束的.時(shí)候,又來(lái)惋惜了?;仡欉@一年我在xx醫(yī)院婦產(chǎn)科作為一名護(hù)士的所做出的一些成就,我好像也沒(méi)有多少能夠自豪的地方,所以在下一年,我還要更加努力的提升自己和改正自己。爭(zhēng)取在下一年做到我們醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)的位置。
現(xiàn)在就我這一年的工作經(jīng)歷做一篇年終工作總結(jié)。
這是我拿到醫(yī)院的第三年,雖然在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上精進(jìn)了不少,但是我依然要時(shí)刻保持一顆需要學(xué)習(xí)的心。所以今年我又買(mǎi)回來(lái)了十二本有關(guān)婦產(chǎn)科方面的書(shū)籍,堅(jiān)持每個(gè)月讀完了一本,并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識(shí)又豐富了不少,而且有很多次還運(yùn)用到了臨床實(shí)際操作上,受到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的多次表?yè)P(yáng)和贊賞。所以我覺(jué)得學(xué)習(xí)是我們一定在去堅(jiān)持的一件事情,不管是哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)階段,我們都要去學(xué)習(xí),去積累知識(shí),去提升自己。
我們作為一個(gè)婦產(chǎn)科的護(hù)士,就要時(shí)刻保持一顆警惕的心,因?yàn)殡S時(shí)都有可能會(huì)發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個(gè)事故發(fā)生之前的準(zhǔn)備,以備萬(wàn)全之策。如果意外真的發(fā)生了,我們也一定要保持鎮(zhèn)定,懂得靈活應(yīng)變。這一年里,我?guī)椭o(hù)士長(zhǎng)處理五場(chǎng)大出血的意外情況,讓我更加能夠處事不驚,遇事不慌。
這一年里,我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實(shí)在準(zhǔn)媽媽?xiě)言械倪^(guò)程里,準(zhǔn)媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來(lái)對(duì)她進(jìn)行一個(gè)心理疏導(dǎo),來(lái)緩解她的一個(gè)壓力,和焦慮狀態(tài)。所以這一年里,我一直在努力學(xué)習(xí)怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導(dǎo)。我用心陪他們聊天,耐心安慰他們,告訴她們很多以后他們需要注意的事項(xiàng)。通過(guò)我的安撫和照顧,也很多媽媽們建立了一個(gè)深厚的友誼。所以掌握好一個(gè)溝通和心理疏導(dǎo)的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀,需要進(jìn)步和努力的地方還有太多,離要做到婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)也是差的很遠(yuǎn)。但是我會(huì)努力的,我會(huì)積極進(jìn)取,我會(huì)精進(jìn)自己,力求把每件事做到更好。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十七
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場(chǎng)工會(huì)、婦聯(lián)及院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院女職工,開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊(duì)伍整體素質(zhì)
二、 深化“巾幗建功”活動(dòng),在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認(rèn)真履行職責(zé),醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們?cè)诟髯缘膷徫簧霞缲?fù)著重要的工作任務(wù),為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進(jìn)行健康體檢,測(cè)血壓,開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)。10月份,我院女職工們?cè)谶M(jìn)行居民健康檔案調(diào)查登記時(shí)也做了大量的工作,她們不畏嚴(yán)寒,不怕遭受冷遇,逐門(mén)逐戶(hù)的進(jìn)行走訪,最終完成了近萬(wàn)份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務(wù)做了巨大的貢獻(xiàn)。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗(yàn)科的女職工們還肩負(fù)著全場(chǎng)廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場(chǎng)女職工的健康撐起了一把把保護(hù)傘。
三、 開(kāi)展多形式的文化活動(dòng),豐富女職工精神文化生活
為進(jìn)一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”意識(shí),使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會(huì)在女職工中開(kāi)展了多種形式的文化活動(dòng)。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎(jiǎng),參加農(nóng)場(chǎng)文藝匯演時(shí)的舞姿給全場(chǎng)人們留下深刻的印象,護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽,春節(jié)游藝活動(dòng)等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實(shí)事,辦好事,關(guān)心女職工生活,對(duì)生病住院、懷孕生孩子的女職工進(jìn)行慰問(wèn)。讓女職工感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應(yīng)有的專(zhuān)長(zhǎng),培養(yǎng)自立自強(qiáng)的信念。
一年來(lái),女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實(shí)的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),為落實(shí)看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場(chǎng)衛(wèi)生工作的建設(shè)中去。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個(gè)人總結(jié)篇十八
在年里,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)護(hù)理部計(jì)劃,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《臨床護(hù)理管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行手冊(cè)》及七項(xiàng)核心制度,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的掌握情況。
2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,明確各崗職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)操作中的雙人核對(duì)。認(rèn)真落實(shí)本科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,保證基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,危重癥護(hù)理合格率達(dá)90%以上,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的《分級(jí)護(hù)理制度》,并按照護(hù)理級(jí)別進(jìn)行巡視做好記錄,落實(shí)?20患者安全管理目標(biāo)?,為手術(shù)病人佩戴腕帶以提高身份的識(shí)別性。為病人提供安全有效的防護(hù)措施(如床檔、約束帶),有警示標(biāo)識(shí),落實(shí)崗位責(zé)任制,落實(shí)陪伴探視制度,加強(qiáng)陪護(hù)管理。
1、實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,誰(shuí)接待病人誰(shuí)就負(fù)責(zé)病人入院時(shí)的健康教育工作,責(zé)任到人,使病人一入院便感受到溫馨、周到的人性化服務(wù),住院期間為病人提供各種幫助,倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
2、規(guī)范病房管理,責(zé)任護(hù)士和護(hù)工深入病房,建立以人為本的住院環(huán)境,加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù),多次受到病人的好評(píng)。
1、1—6年資護(hù)士積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次并做好筆記,及護(hù)理查房1次。
2、參加了護(hù)理部組織的技術(shù)操作考核,即心肺復(fù)蘇技術(shù)、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器的使用、靜脈輸液,全科同志認(rèn)真對(duì)待,護(hù)理技術(shù)操作水平呈上升趨勢(shì)。
3、進(jìn)行了英語(yǔ)交班,但只停留在一些簡(jiǎn)單的詞句,思想上存在惰性和畏難情緒,沒(méi)有深入開(kāi)展。
1、參加了院里組織的消毒隔離及院內(nèi)感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了一次性醫(yī)療用品的使用、消毒管理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行了治療室、換藥室工作制度。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防了交叉感染發(fā)生。
5、迎接了市質(zhì)控中心對(duì)我院消毒隔離工作的大檢查。
1、按照二甲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各項(xiàng)工作,并進(jìn)行了自查及整改。
2、在這次檢查中,體現(xiàn)出每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),同志們能夠犧牲利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
1、科內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍不濃,護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、護(hù)士工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏慎獨(dú)性精神。
3、科研意識(shí)不強(qiáng),無(wú)學(xué)術(shù)論文。
4、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教不夠嚴(yán)格。
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