總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和潛力,為未來的規(guī)劃提供依據(jù)??偨Y(jié)要對過去的經(jīng)歷進行評估和反思,表達自己的體會和心得。閱讀這些范文,我們也可以進一步思考總結(jié)的意義和對個人發(fā)展的影響。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇一
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強創(chuàng)新認識,為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、派遣后勤任務人員培訓進修,以順應實際任務的需求。
5、保持進修,效勞醫(yī)院,在進修中爭取獲得更大的進步。
后勤任務繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務又是必不可少而且至關重要的。但我相信,經(jīng)過我科的努力,后勤人員將會認真任務,發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務的展開增光添彩!
20xx年是簡單而不平凡的`一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章等方面有了逐步明顯提升。今年xx醫(yī)院物業(yè)辦對工程部服務的眼科樓、醫(yī)技樓、新病房大樓,各病區(qū)護士站進行了維修服務滿意度調(diào)查,平均得分分。也充分肯定了對工程部維修服務的工作能力給予了認可。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇二
今年我科緊緊圍繞加快科室發(fā)展這個中心,在上級的領導下,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,較好地完成了院領導預定的各項工作目標。
今年以來,根據(jù)院團委的安排,認真學習方針政策,全面貫徹執(zhí)行“八榮八恥”的社會主義榮辱觀。通過參加x委理論中心組的學習,進一步提高了自身覺悟和政策理論水平,能夠堅持學習。樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持本色,圍繞著我院改革發(fā)展的大局,積極開展我科各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
截止xx月底,我科完成麻醉xx例,同比減少xx例。工作總量的減少主要是兩名外科醫(yī)生流失影響的。其中:氣管內(nèi)全麻xx例,占xx%,搶救危重病人xx人次,搶救成功率達xx%,全科業(yè)務收入約xx萬元,其中藥品收入約占xx%;醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,體現(xiàn)技術含量。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
麻醉科是高風險高收益的臨床科室,我是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,今年,繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步建立健全科室、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡。避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不向患者索要紅包,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。我定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,健康教育達xx%,急救藥品、物品完好率為xx%。
開展和普及了硬腰聯(lián)合麻醉這項新業(yè)務;協(xié)助各科完成新技術一項。在臨床教學方面,全年接受實習生x人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員x人。為加強我科人才隊伍建設和人力資源開發(fā),選送進修人員x人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達xx人次;組織科內(nèi)業(yè)務講課xx次醫(yī)學教,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院指導手術x次,全年參加學術活動x次。
總之,今年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇三
我被任命為病房主管護師至今已有九個月,當初我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的見解和倡導。
說句瞎話,剛接受該病房時我覺得肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未加入過護理管理工作,對管理的實際教訓赤貧如洗;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部引導的援助下化壓力為能源,分步制訂切實可行的打算, 。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排, 將各班包括主管護師的崗位義務制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示清楚,懇求人人熟悉并按之履行,并進行不定期考核,做到獎罰顯明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有前提上作出一些公道的調(diào)解和完善。
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行尺度化治理;針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了公平的改進跟標準;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)任務制,落實到工友個人 ;一直深刻保險管理,強化平安意識,做好安全護理工作,保險護理是精力科護理工作的主要組成部分,也是護理人員護理精神妨礙病人的重要環(huán)節(jié)。護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新常識、新技能,努力進步每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基實際測驗和操作練習。
增強護患溝通,按期組織召動工休座談會,聽取患者及家眷的提議,以便護理工作的發(fā)展跟改良,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應施展節(jié)儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我請求全體醫(yī)護、工勤職員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格操縱科室支出,對所有浪費的氣象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,固然這樣或者會得罪一些人,但我曉得,加強經(jīng)濟核算,降落醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理成果,都是主管護師必須做到的。
此外,我知道在目前競爭激烈的局面下,只有不斷的學習、學習、再學習,才華使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的多少個月中我做到不斷提高本人的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還踴躍參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,始終提高自己的思維政治素質(zhì)。
誠然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在病院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的露出出了功能,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和共事的認可。我知道這只是一個起步,當前的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只有通過不斷的盡力, 只有把滿腔的激-情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作發(fā)展的`更好。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
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醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇四
(會議開始前背景音樂:步步高)。
尊敬的__局長、各位領導、同志們:
大家下午好!今天,我們在這里隆重召開20__年度醫(yī)院工作總結(jié)表彰大會,目的是共同回顧剛剛過去的20__年,總結(jié)一年來的工作成績和經(jīng)驗,對涌現(xiàn)出來的先進科室和個人進行表彰,進一步激勵先進,鼓舞干勁,更好地謀劃好20__年醫(yī)院工作的目標任務。
參加今天會議的有:____市衛(wèi)生局____局長(鼓掌)、_________長(鼓掌)和醫(yī)院的全體干部職工。今天,我們還特別邀請到了___的代表們和我們一起參加會議。在此向你們的到來表示熱烈的歡迎!(鼓掌)。
今天會議的議程主要有五項:一是對20__年度獲得各條線表彰的先進科室和個人進行通報,二是進行頒獎儀式,三是由先進科室和先進個人代表交流發(fā)言,四是請___長作20__年度醫(yī)院工作報告,五是請市衛(wèi)生局___局長作指示。
同志們,20__年,在衛(wèi)生局黨委的正確領導下,在___的關心支持下,我們___醫(yī)院和廣大___者攜著輝煌、載著收獲,留下了一行行堅實的足跡,涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀團隊,創(chuàng)造了一個又一個喜人的成績。
下面,請___對獲得20__年度衛(wèi)生局以上條線表彰的先進集體和個人進行通報,大家歡迎!(鼓掌)。
請市醫(yī)院___同志對獲得20__年度醫(yī)院表彰的先進科室和個人進行通報,大家歡迎!(鼓掌)。
下面進行頒獎儀式,請領導為獲獎代表頒獲。首先頒發(fā)的是醫(yī)院20__年度先進科醫(yī)保請獲獎代表(___、___的代表)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
接下來頒發(fā)醫(yī)院年度先進中層干部獎,請獲獎代表(___、___、___)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是醫(yī)院年度先進職工獎,請獲獎代表(9個,___、___、___、___、___、___、___、___、___、)上臺領獎(播放運動員進行曲為背景音樂,頒完獎、拍完照、鼓掌時音樂停)。
下面頒發(fā)的是。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的先進科室和個人表示衷心的祝賀!祝賀他們!(鼓掌)。
下面進入會議第三個議程:先進科室代表和___代表交流發(fā)言。首先,請___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。下面,請___、同志作交流發(fā)言,大家歡迎!(鼓掌)。
下面,大會進行第四項議程:讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___、作20__年度醫(yī)院工作報告。(鼓掌)。
醫(yī)院的工作,得到了衛(wèi)生局黨委、___領導的關心和幫助,下面讓我們以熱烈的掌聲,歡迎___市衛(wèi)生局___局長作重要指示。(鼓掌)。
要以新的眼光審視現(xiàn)在,以新的目標定位未來,以新的思想謀劃工作,在解放思想中更新觀念,在更新觀念中創(chuàng)新發(fā)展,在創(chuàng)新發(fā)展中提升服務質(zhì)量,不辜負各級領導、服務對象、人民群眾的殷切希望。希望各科室緊密聯(lián)系“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動開展,緊密聯(lián)系20__年醫(yī)院工作的總體安排,緊密聯(lián)系各自的工作實際,把會議精神扎扎實實的領會好、貫徹好、落實好。
同志們:過去的成績已經(jīng)孕育著新的希望,新的希望將激勵著我們繼續(xù)創(chuàng)造新的輝煌。我們相信,有我們衛(wèi)生局黨委、___的正確領導和大力支持,有我們醫(yī)院干部職工和___的共同努力,我們醫(yī)院的建設發(fā)展一定能夠乘勢而上,我們___事業(yè)的明天一定會更加美好!
喜慶爆竹辭玉兔,吉祥梅花迎金龍。農(nóng)歷新春佳節(jié)將至,借這個機會,祝愿廣大無償獻血志愿者和我們醫(yī)院干部職工身體健康、龍年吉祥!
大會結(jié)束前我還有個通知:請大家5點準時到公___參加20__年度迎春聯(lián)歡晚會!大會到此結(jié)束!(鼓掌)。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇五
跨越20x年,我們即將迎來的是20x年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的令人向往的但要走好就必須清楚過去的一切是否完美因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路帶領全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
(一)自我修養(yǎng)及功績。
在政治思想方面,我們始終以“x”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
注重護士業(yè)務水平的提高,科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業(yè)務和理論水平,在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業(yè)知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。
一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標”的服務宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。
讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋?,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責教育。
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強教學安全管理。
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理。
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、堅持查對制度。
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;。
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;。
(5)收費日、夜、出院查對簽字制。
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;。
(7)急救器材、藥品查對簽字制;。
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;。
(9)長備藥品每日查對簽字制;。
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;。
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風險預案。
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益。
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲?!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?;厥走^去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。我相信,在我院x院長的帶領指導下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關。我會帶領我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇六
x年x月x日。
二、實習地點。
x醫(yī)院。
三、實習過程。
護士長帶領我們所見的第一站是:護士咨詢臺,以前進醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規(guī)律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復,護士們主動熱情周到細致,禮儀服務是提高服務質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務水平與服務質(zhì)量都體現(xiàn)了護理隊伍的整體形象。
護士長給我們介紹環(huán)境、護理任務、交接班和護理程序,了解病人情況,護士工作無非就是交接班和鋪床各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
實習科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力。按照學校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。
護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什么器械,要記住并認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護士的要求是多么嚴格,作為一名實習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業(yè)的使命感和責任感。
四、實習體會。
從這次觀察中,我知道了今后好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學習時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學習的機會。
最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本身就是一個長期堅持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識為后盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。雖然在醫(yī)院實習的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。
五、實習總結(jié)。
這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院點點滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇七
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事們一起,在x主管的指導下,精心組織,優(yōu)質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。今年本人也是在總結(jié)審視中腳踏實地的完成好本職工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫(yī)院文件報告和資料,深刻領會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
我主要從事it硬件設備及電話機交換機維護、網(wǎng)絡與安全管理、部分的信息維護與b角色的醫(yī)保對賬工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從上級領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好it設備調(diào)撥、臺帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查盤點,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,動態(tài)維護ip地址分配表。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備用電安全管理,堅持預防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上,20xx年7月5日零晨5點時分,樓層網(wǎng)絡主干道四臺交換機設備、電話交換機中繼板遭雷擊損壞,導致整個醫(yī)院信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內(nèi)調(diào)撥替代設備,恢復網(wǎng)絡與電話正常工作,保證了醫(yī)院正常運行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負集團公司與物業(yè)公司網(wǎng)管的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
一年來,在上級領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇八
自19__年參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務。在二十多年的臨床護理工作中,該同志積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。__堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關愛。在工作中,她熱心接待病員,關心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們?nèi)业亩魅恕?/p>
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經(jīng)她護理服務的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關系、醫(yī)患關系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領導在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關系靠她牽頭......。
這一切困難很快在院領導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,___身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,___的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務質(zhì)量關,調(diào)節(jié)護患關系,業(yè)務上有指導能力外,___主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務病人提供了思想保障。鑒于___在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推薦該同志參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇九
時光似劍,日月如梭,轉(zhuǎn)眼不平凡的20__年即將過去了。非常感謝山莊領導對我們財務工作的關懷與信任,也感謝在座各位對我們工作的支持與幫助!在這一年中在山莊領導的正確領導下,以年初確定的工作思路為指導,以提高經(jīng)濟效益為核心,以成本核算和資金合理運用為重點,落實山莊全面預算管理,嚴格按照“規(guī)范化、精細化”管理要求,著力加強收支管理、提升資金運營效率,促進山莊各項工作有序開展,有力的推動了財務管理水平的進一步提高,使財務工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的運行,充分發(fā)揮了財務管理的職能作用,取得了一定的成效?,F(xiàn)將一年的工作向大家匯報如下:
一、思想政治方面。
一年來,財務科人員不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治理論水平。運用科學理論指導自己的實際工作,在加強思想理論學習的過程中,注重個人的政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng),提高主人翁意識,確保山莊政令暢通和各項決定決議的貫徹執(zhí)行,各項政策落實到實處。在工作之余,進行理論自學,不斷開拓和完善自己的理論知識。本人不斷加強財務專業(yè)業(yè)務和法律知識學習,利用點滴時間,在工作中學習,在學習中工作,逐步掌握了財務工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務水平和解決問題的能力。
二、完善財務制度,規(guī)范工作流程。
為規(guī)范財務會計行為,提高財務管理水平,做到有法可依、有章可循,進一步建立、健全內(nèi)部財務管理制度,在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎上,完善原有財務管理制度,建立和修訂了內(nèi)部管理制度、崗位職責及相關規(guī)定,收集相關法律法規(guī),整理裝訂成冊,使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導。
三、強化預算管理,注重實施成效。
按照“統(tǒng)籌兼顧,量入為出、收支平衡“的原則,認真編制和執(zhí)行山莊財務預算,同時,為了使山莊領導全面掌握財務發(fā)展狀況,財務科實行“月報制”,及時匯報各科收入完成情況。每月分析山莊的經(jīng)濟運行形勢及預算執(zhí)行情況,查找問題,提出應對措施,為領導決策提供可靠依據(jù),保證了年度預算的順利實施。增強財務公開透明度和民主理財意識,讓全體職工在關注自身經(jīng)濟利益的同時關注山莊經(jīng)濟運行狀況,做我們山莊的實實在在的主人。
四、堅持原則,樹立高度的責任心。
廉潔自律是財務工作的生命線,財務工作只有廉潔自律,才能在工作中堅持原則。保證各項工作的正常有序進行。
責任心是做好工作的寶貴經(jīng)驗。財務工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,這也是對每個財務同志最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,為山莊領導決策提供科學、準確的依據(jù)。
五、存在的問題和今后努力方向。
回顧檢查存在的問題,財務科絕不辜負領導和全體職工的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
1、開拓思想銳意進取,加強資產(chǎn)管理,收集整理資料,建立健全電子檔案,進行成本效益分析和監(jiān)測,為提高各科室效益提供切實可行的依據(jù)。
2、合理控制費用成本,加強核算監(jiān)督。針對山莊目前運營成本較高的情況,我們將進一步細化成本管理,開源節(jié)流。財務科將進行信息化管理,分項目設置臺賬,充分發(fā)揮財務工作服務職能。
3、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,為山莊經(jīng)濟效益的提高多做貢獻。嚴格要求,廉潔自律,立足本職,塑造良好的山莊形象。
一分耕耘播下一分收獲,一滴汗水帶來一份快樂,在令人神往的20zz年里,我們攜手揮灑熱情,譜寫人生華麗篇章,我們一起開拓進取,為山莊燦爛輝煌明天銳意進取。愿大家在新的一年里:事事順心,處處給力,全家幸福,萬事如意。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十
20xx年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;2011年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經(jīng)事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
過去的一年,全國人民努力學習并實踐“科學發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務知識到技能技巧;從團隊協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,用“科學發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,扎實專業(yè)知識,學習先進經(jīng)驗技術,汲別人之長補自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風方面:廉潔自律,發(fā)揚傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?!叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?/p>
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產(chǎn)與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫(yī)師的指導下進行接產(chǎn)工作。嚴格工作規(guī)程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔下,終于讓當事人員理解接納認可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
20xx冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十一
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領導和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務模式,要求醫(yī)務人員做到五心服務(熱心、關心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務的宗旨。
二、 幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領導的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預防工作,加強腸道傳染病的預防控制工作。在上級領導的指導下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎免疫事關國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負責。但任沒有打到理想的效果。
計生指導是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導,對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十二
時間如白駒過隙,這么多年來,我在xx醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的一年,給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結(jié)。
充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī),始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名皮膚科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”、“你這個病治不好”。而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。
特別是對于我們皮膚科病人,我有深切體會,接診時治療前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,治療前、治療中多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十三
為期一個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,短短的一個月,讓自己學到了許多在學校學不到的.知識。從3月8日進入育才中學的那一刻起,我就深知自己不再只是一名學生,而且還扮演著人民教師和心理咨詢師的角色。所謂為人師表,我都時刻注意著自己的著裝,力圖為老師和同學留下一個好的印象。在學校領導的安排下,我的指導教師是育才中學初xx班的班主任xxx老師,工作是班主任助理,并且在學校心理咨詢室做咨詢老師。
因為不是師范類專業(yè),沒有教學任務,所以班主任助理的工作就為周一升旗和平時的跟班,觀察學生,并且做了一期道德認知發(fā)展的主題班會。同時,在咨詢室和另外兩名一起實習的同學為學校辦了兩期心理健康教育的板報,宣傳心理健康知識。 。
第一部分:道德兩難判斷——“海因茲偷藥”班會活動
目前我國學校道德教育的途徑多種多樣,有學科教學滲透,有純粹課堂道德教學(如思想品德課),有校園文化建設的環(huán)境性、隱性的課程影響,有日常行為規(guī)范養(yǎng)成等等。然而在實習中,德育工作往往是死板的說教,反而因其明示特性過于強烈而引發(fā)學生的逆反心理,顯得蒼白無力。在育才中學實習期間我也發(fā)現(xiàn)了這類問題。因此,我希望嘗試一種輕松愉快的方式(主體發(fā)展性德育模式)對學生的道德認知水平進行了解,并促進積極的道德思維從而促進其道德認知的發(fā)展。
所謂“道德兩難”,是指同時涉及兩種道德規(guī)范且兩者不能兼顧的情境或問題。它以道德兩難故事為基本材料,讓兒童對故事中的道德問題進行討論并回答圍繞該故事提出的相關問題,以此判斷兒童所處的道德認知發(fā)展階段并引導和促進其進一步發(fā)展的方法。該方法的關鍵在于要以兩難故事誘發(fā)兒童的認知沖突,促進積極的道德思維從而促進其道德判斷的發(fā)展。他把道德教育的目的定為促進道德判斷和道德思維能力的發(fā)展。
最著名的道德兩難的例子就是科爾伯格虛構的“海因茲偷藥救妻兩難”,“不許偷盜”和“救人性命”,兩條道德規(guī)范狹路相逢,發(fā)生不可避免的沖突。海因茲必須在二者之間做出抉擇,遵守“不許偷盜”規(guī)則必須違背“救人性命”的規(guī)則。任何行為決斷都會違背其中的一條規(guī)范,所以“道德兩難”。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十四
醫(yī)院員工職業(yè)道德規(guī)范,救死扶傷,實行人道主義,盡職盡責,全心全意為患者服務,平等待人,對待患者一視同仁,尊重患者人格,嚴格為患者保守醫(yī)密,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的醫(yī)院員工個人總結(jié),希望大家希望!
光陰似箭,光陰似箭。堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。主要總結(jié)以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業(yè)務水平。進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了x萬字的學習筆記和x萬字的。通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結(jié)和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結(jié)題,正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結(jié)同事,當好領頭雁。
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。帶領全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。春色進簾全不覺,危重病域探幽徑。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔。為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下,在領導和同道們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務知識,不斷進步本身素質(zhì),自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在xxxx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、“市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。
一年來,我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求,堅持創(chuàng)建和諧社會,促進醫(yī)院文明和諧的推進。更好地適應社會主義和諧社會發(fā)展的需要,現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下:
一.健全組織,促進創(chuàng)建工作的進行。
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進行,經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領導小組長,工會、婦聯(lián)、共青團,相關負責人組成的創(chuàng)建領導小組成員,全面負責全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領導小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進行檢查、督促、指導,使全院創(chuàng)建工作順利進行,并取得一定成效。
二.堅強的領導班子,促進醫(yī)院和諧發(fā)展。
在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領導班子在堅決執(zhí)行院長負責制基礎上,制定院部議事制度,并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定,實行具體分工負責制,做到全院工作有計劃、有檢查、有總結(jié),確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領導班子的團結(jié),使全院職工工作團結(jié)一致,形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
三.政治思想建設是經(jīng)濟發(fā)展的保證。
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進行政治思想教育。實行務實尊紀守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,做到黨員干部以加強黨性、黨風、黨紀和黨員的醫(yī)務教育,對其他同志加強醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心,一切為病人服務的宗旨教育,加強社會公德和職業(yè)道德建設,大力提倡文明服務,禮貌待人,關心集體,敬業(yè)愛崗,奉獻社會的崇高思想。
四.進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設直接關系到病人的康復和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此,醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設立意見本和意見箱,廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務態(tài)度,服務質(zhì)量的意見,并對本院病人50人進行滿意度調(diào)查,調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務態(tài)度不好,服務質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進兩個效益的提高。
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領導和全院職工的共同努力下,全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務收入人均10萬元,由于服務態(tài)度和服務質(zhì)量的提高,有效促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實事。
一年來,醫(yī)院堅持以人為本,為人民服務的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動,4次上街醫(yī)務咨詢服務,有2500余人接受各種咨詢,對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本,并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學健康體檢。從而有效促進了村民關系,提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來,醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領導,市衛(wèi)生局的指導是分不開的,我們決心在新的一年里堅持認真執(zhí)行市文明辦的工作要求,把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
今年以來,我院紀委在上級黨委和紀委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實黨的十六屆五中全會和中紀委六次全會精神,將治理醫(yī)藥購銷領域的商業(yè)賄賂專項工作作為今年反腐倡廉工作的重點,與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來,與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來,深入開展醫(yī)院行風建設和院務公開工作,著力提高醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)務人員的服務意識,完善制度建設,強化監(jiān)督管理,堅持懲處與教育相結(jié)合,搞好自查自糾,著力構建和諧的醫(yī)患關系,探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設的長效機制。
一、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
(一)加強領導干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。堅持中心組學習制度,全面加強領導干部作風建設。按照“八個堅持,八個反對”、“五個不許”的要求加強領導干部的反腐倡廉教育,制定了《關于領導班子及其成員實行黨風廉政建設責任制的責任內(nèi)容和責任范圍的意見》;組織學習胡錦濤同志在看望出席全國政協(xié)十屆四次會議的委員時作的關于樹立社會主義榮辱觀的講話,開展理想信念和從政道德教育,樹立社會主義榮辱觀;堅持集中學習與自學成才相結(jié)合,組織學習黨章,開展黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和黨紀教育、國家法律法規(guī)教育,切實加強黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng),繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),堅持領導干部收入登記申報,促進領導干部樹立正確的權力觀、利益觀和地位觀,秉公用權,廉潔從政。
(二)開展社會主義榮辱觀教育。制定下發(fā)了《關于學習貫徹胡錦濤講話精神切實加強社會主義榮辱觀教育的實施意見》、《關于開展社會主義榮辱觀教育加強醫(yī)德醫(yī)風建設的通知》等有關文件,向全院醫(yī)務人員發(fā)出“依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)”的倡議。開展社會主義榮辱觀進醫(yī)院活動,把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來,轉(zhuǎn)變服務觀念,組織全院職工學習丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進人物事跡,表彰在醫(yī)療服務中“以病人為中心”,熱情服務、廉潔自律、積極工作的先進個人,使廣大醫(yī)務人員明是非,知榮辱,樹立起全心全意為病人服務的醫(yī)德風尚。
(三)開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作全院動員大會,反復宣傳治理醫(yī)藥購銷的意義和工作要求,確保將上級精神傳達到每位醫(yī)務人員,使大家充分認識治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性,澄清錯誤觀念,統(tǒng)一思想。找重要崗位人員、重點科室負責人談話,講清政策,鼓勵醫(yī)務人員放下包袱,認真自查自糾。
(四)開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座,組織職工學習討論《中華人民共和國刑法修正案》等有關法律法規(guī),開展依法行醫(yī)的法制教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺抵制商業(yè)賄賂簽名活動,向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺抵制商業(yè)賄賂的倡議,多名醫(yī)務人員響應號召在倡議書上簽名。編印《治理商業(yè)賄賂簡報》、制作行風建設宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓,選取百名醫(yī)務人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演,進行多種形式的醫(yī)德教育。
二、健全制度,監(jiān)督落實,推進各項工作。
醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題,不斷建立健全各項規(guī)章制度,加強制度建設,實施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機制。制定下發(fā)了《關于進一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”的實施意見》、《xx年民主評議行風活動實施方案》、《xx年糾風工作實施意見》、《關于開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》、《關于xx年院務公開工作實施意見》等,重新修訂了《院務公開手冊》。并建立了黨風廉政建設責任制、糾風工作責任制、治理商業(yè)賄賂責任制以及《院務公開目錄及責任分工》,進一步明確醫(yī)院黨政領導班子成員、中層干部的責任,實行“誰主管、誰負責”以及責任追究,確保各項工作有人抓有人管,落到實處。
(一)推行院務公開制度。1、建立社會服務承諾制。開展向社會服務承諾活動,建立了“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”三級承諾機制,并將承諾內(nèi)容公布,接受群眾監(jiān)督。制定違諾懲處辦法,對收受“紅包”、回扣和開單提成、服務態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報、調(diào)離崗位及影響晉升等相應處理。2、健全收費查詢制和一日清單制。門診設置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費用,設立電子屏幕公示醫(yī)療服務價格和藥品價格,門診和病區(qū)為患者提供一日清單,貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費用日清單制。3、新安裝了門診電子叫號系統(tǒng),患者只需靜候一旁,叫號輸液、取藥。
(二)建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進行監(jiān)測、統(tǒng)計分析,對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進行通報。合理用藥評價小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷,進行合理用藥檢查,根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當事人,予以扣發(fā)獎金、職稱降級等處理。去年下半年至今已對個醫(yī)療組名醫(yī)務人員進行扣發(fā)獎金、全院通報處理。對排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進行限制使用。凡涉嫌不正當競爭的或有投訴的藥品,予以限制、停藥處理。
(三)建立醫(yī)藥費用監(jiān)控制度。在門診和住院電腦系統(tǒng)設置了藥品費用紅色預警線,醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。院內(nèi)醫(yī)療價格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷,檢查收費情況,嚴肅處理違反規(guī)定,亂收費、私自收費行為,做到規(guī)范收費和依法收費。門診推出感冒病人首診藥品費用不超過50元,讓老百姓看得起病。制定各科住院病人平均醫(yī)療費用額度并分解下發(fā)至各個醫(yī)療組,嚴格控制醫(yī)療費用上漲,實現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門診、住院病人醫(yī)療費用兩個零增長目標。
四)嚴格執(zhí)行招標采購制度。嚴格執(zhí)行政府集中招標采購辦法和《院內(nèi)招標采購試行辦法》,藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材、檢驗試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實行招標采購。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標采購的,全部參加集中招標采購;政府招標采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法,實行院內(nèi)公開招標,監(jiān)察、審計部門參與全過程監(jiān)督。xx年醫(yī)院物資、設備采購、基建、修繕工程等共實行場院內(nèi)招標,使采購更加公開透明。藥品集中招標采購總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購高值醫(yī)用耗材總金額達萬元。
(五)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。
我院十分重視治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定,精心組織和實施,及時建立專門組織機構,7次召開大會動員部署,廣泛開展教育,認真進行自查自糾。對財務、設備、藥劑、總務等重點部門、重點崗位進行摸底,全面清查了xx年以來接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈送、贊助、讓利情況,按照上級要求造冊上報,并重新規(guī)范了財務賬目。對省衛(wèi)生廳通報涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進行針對性自查,限制采購藥品種,停止采購藥品種,取消與家相關企業(yè)的業(yè)務往來。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學附屬二院的事件,開展合理收費、合理用藥自查自糾,院醫(yī)療價格監(jiān)控小組對醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務價格進行了次自查,對《省級醫(yī)療服務價格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進行抽查,對違規(guī)收費當事科室及個人進行經(jīng)濟處罰,嚴格控制醫(yī)療費用。設立了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項賬戶,將賬號印發(fā)給每位醫(yī)務人員,要求收受回扣、提成的人員主動將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶,黨委書記、紀委書記和分管院領導找重點人員逐個談話,宣講政策,促進自查自糾,截止xx年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬元。
三、以人為本,加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。
我院堅持為人民健康服務的辦院宗旨,建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度,尊重和維護患者合法權益,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,努力構建相互理解、相互信任,和諧的醫(yī)患關系,為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務。
(一)建立和完善醫(yī)患溝通制度。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求,不斷完善溝通制度。門診公開就診流程、設置了費用查詢、安排了導診服務、設立了病人選醫(yī)生公開欄;在病區(qū)公開了病房管理制度、服務承諾、服務規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度,實行了病情告知和手術、重大檢查、貴重藥品、自費藥品使用告知和簽字制度,將各病區(qū)的醫(yī)務人員照片上墻公示,設立了病區(qū)科主任、護士長接待日,及時為病人解決問題,充分尊重病人的知情權和選擇權。
(二)做好信訪工作,不斷完善投訴處理機制。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道,制定了《關于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》,對主辦部門、工作職責、工作制度等作了具體規(guī)定,做到職責分明、工作有序。進一步完善懲處機制,著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風行為,凡收到醫(yī)務人員收“紅包”、回扣的投訴,均由黨委書記、紀委書記、分管院領導對當事人實行行風重大問題談話,開展警示教育,并要求本人寫出書面材料,再進行調(diào)查核實,對違反紀律和規(guī)定的有關人員嚴肅懲處,做到有報必查,查實必糾。
(三)暢通醫(yī)患溝通渠道,廣開言路。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道,設立了意見箱、公開投訴電話,對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件,一一進行登記并予以反饋;每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查,聘請了行風社會義務監(jiān)督員,定期與不定期召開各類座談會,廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議,加以改進收集,并及時分類匯總,責令有關科室和部門進行整改,促進醫(yī)患和諧。xx年共受理投訴件,群眾來信和上級查報件件。xx年1—4季度,對全院門診及住院病人進行了次問卷調(diào)查,發(fā)放問卷份,平均滿意度達%。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十五
20xx年醫(yī)院女工委在農(nóng)場工會、婦聯(lián)及院黨委的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院中心任務,團結(jié)帶領全院女職工,開展各項工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、 繼續(xù)加強對女職工思想道德教育,不斷提升婦女隊伍整體素質(zhì)
二、 深化“巾幗建功”活動,在構建和諧醫(yī)患關系中發(fā)揮“半邊天”作用
上認真履行職責,醫(yī)院職工中女職工就占據(jù)三分之二,她們在各自的崗位上肩負著重要的工作任務,為醫(yī)院的改革發(fā)展穩(wěn)定作出了貢獻。一年中多次下社區(qū)義診,在敬老院為孤寡老人進行健康體檢,測血壓,開展咨詢服務。10月份,我院女職工們在進行居民健康檔案調(diào)查登記時也做了大量的工作,她們不畏嚴寒,不怕遭受冷遇,逐門逐戶的進行走訪,最終完成了近萬份的健康檔案登記,為今后社區(qū)醫(yī)療服務做了巨大的貢獻。醫(yī)院婦產(chǎn)科和檢驗科的女職工們還肩負著全場廣大婦女的健康保健工作,一年一度的婦女病普查中她們做了大量的工作,為全場女職工的健康撐起了一把把保護傘。
三、 開展多形式的文化活動,豐富女職工精神文化生活
為進一步激發(fā)女職工“自尊、自信、自立、自強”意識,使女職工有健康文明豐富的文化精神生活,醫(yī)院和婦委會在女職工中開展了多種形式的文化活動。三八節(jié)手工制作屢屢獲獎,參加農(nóng)場文藝匯演時的舞姿給全場人們留下深刻的印象,護士節(jié)知識競賽,春節(jié)游藝活動等等都少不了女職工的身影。醫(yī)院還積極為女職工辦實事,辦好事,關心女職工生活,對生病住院、懷孕生孩子的女職工進行慰問。讓女職工感受到組織的關懷和溫暖。
都能發(fā)揮她們應有的專長,培養(yǎng)自立自強的信念。
一年來,女職工在各自的崗位上恪盡職守,忠實的捍衛(wèi)廣大群眾的健康權益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,為和諧興院和構建和諧社會,為落實看病難看病貴做出了不懈努力,醫(yī)院每前進一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動在女職工崗位奉獻中不斷深化,讓醫(yī)院女職工擁有健康的體魄和良好的心態(tài)投入到我場衛(wèi)生工作的建設中去。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十六
實習第一天,我們一定要盡量給老師留個好印象,這對你以后實習生涯中有很大的好處,所以我們上班一定要在她們規(guī)定的時間之前到達,有必要的話可以再早些,沒什么特殊情況最好不要遲到和請假。
理論與實踐相結(jié)合才能學的更好,但是要記住,即使你理論再好,你不動手去做,那么也是不可以的。如果你說你理論實在不行,那也不要灰心,只要你下班回家好好看書,溫習下今天學習的內(nèi)容,這樣依然可以。
實習累點是理所當然的,累了你才能學到東西,如果你坐在那里什么都不干,不動手去做,不去學習那么你就會失去很多學習的機會。即使你什么都不做,一般老師不會管你,因為你學不學和人家沒有關系,所以要記住,我們是學給自己的,多學點對你沒壞處。
實習的時候很少有老師會像上學時那么管你,通常就是老師把一些操作教給你,剩下的就要靠你自己多練習,有不懂的就要及時問,只要你想學,大多數(shù)老師都是很愿意去教你的。
實習的時候,可能有的學生會挨罵,但是你不要把它當成老師對你有偏見,老師她管你,批評你是為你好,否則她有那個時間干點什么不行,她說你是希望你進步,希望你能做的更好,那是培養(yǎng)你,如果老師把你當空氣,你做什么都不管,那么你就要反省自己了,你會失去很多學習的機會。
當老師批評你的時候,你不要和老師頂撞,其一,我們要尊敬老師,因為她要教你很多知識。其二也是為了我們自己,和老師頂撞對我們沒有任何的好處。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十七
__年,我院團支部在院黨總支的領導下,在局團委的關心指導下,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強共青團機制建設,整體推進團建創(chuàng)新,提高共青團的服務水平,現(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下:
一、加強政治學習提高團員素質(zhì)。
在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學習。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務等工作。
二、加強團組織建設。
堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調(diào)整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研,注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的助手,并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強團員隊伍建設。
我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業(yè)務學習培訓活動,不斷提高自己的業(yè)務水平,引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人,參加學歷。
教育。
人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質(zhì)護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級“青年文明號”工作。
醫(yī)院工作有機結(jié)合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設內(nèi)涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領帶動作用。
五、積極開展青年志愿者服務活動。
結(jié)合我們的節(jié)日,“五四”
青年節(jié)。
及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
六、需要加強和改進的工作。
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強和改進以下方面的工作:
1、加強團員意識主題教育,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫(yī)務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
20__—x—__。
醫(yī)院轉(zhuǎn)診個人總結(jié)篇十八
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不如我們來制定一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的醫(yī)院護士個人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、政治思想方面:堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種"營養(yǎng)";二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
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