最新支局長述職報(bào)告（熱門15篇）

報(bào)告是一種對(duì)某一特定主題進(jìn)行詳盡闡述和分析的書面材料，它可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作、向同事分享研究成果等。在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要撰寫各種形式的報(bào)告來總結(jié)、說明和展示相關(guān)內(nèi)容。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，報(bào)告的形式也越來越多樣化，如PPT報(bào)告、學(xué)術(shù)研究報(bào)告等，因此，學(xué)會(huì)撰寫一份清晰、準(zhǔn)確、有說服力的報(bào)告至關(guān)重要。在報(bào)告中，我們可以使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式展示信息，提升可讀性和說服力。%20隨著社會(huì)的發(fā)展，報(bào)告寫作已經(jīng)成為許多行業(yè)和專業(yè)的基本要求，因此我們有必要學(xué)習(xí)并掌握寫作技巧。

支局長述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

本人2010年6月畢業(yè)于解放軍西安通信學(xué)院。2011年9月至今任武漢電信洪山分公司政企直銷客戶經(jīng)理。在參加工作以來，一直從事電信產(chǎn)品營銷和服務(wù)工作，在這短短的幾個(gè)月里，我始終堅(jiān)持“完善自我、用心服務(wù)”的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，扎扎實(shí)實(shí)工作，積極進(jìn)取，把推廣電信品牌作為自己恪守之責(zé)，努力做好自己的本職工作，為洪山區(qū)電信發(fā)展作出了自己的貢獻(xiàn)。作為一名剛加入電信的新員工，我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助和同志們的關(guān)心支持。在各位同事的大力支持和共同努力下，盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這3個(gè)月的工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)：

一、走出校門，融入電信大家庭。

經(jīng)過簡歷投遞，面試等一系列過程，我很榮幸的于2011年8月31日正式成為一名電信實(shí)習(xí)員工。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我同其他新來的同事一起參加了為時(shí)兩天的培訓(xùn)。在這期間，我和其他新員工一起學(xué)習(xí)和了解了電信理念、電信相關(guān)產(chǎn)品、社交禮儀等對(duì)我今后工作和學(xué)習(xí)有很大幫助的知識(shí)和技能。

二、培訓(xùn)結(jié)束，初步融入工作。

在公司兩天的培訓(xùn)后，我參與了2011年高校新生的入學(xué)營銷工作。高校營銷是電信公司每年都極為重視的營銷活動(dòng)之一。高校用戶數(shù)量多，發(fā)展?jié)摿Υ?，?bào)到時(shí)間內(nèi)客戶群非常集中。對(duì)公司來說，高校營銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出效率非常高。也因?yàn)檫@些特點(diǎn)，高校市場是各運(yùn)營商競爭最為激烈的地方。由于新聯(lián)通、移動(dòng)憑多年高校客戶關(guān)系沉淀，使得我們感受到前所未有的營銷壓力。我作為一名剛剛工作的新員工，也在這次營銷工作中投入了巨大的熱情和干勁，既鍛煉了自己的營銷能力，又初步掌握了如今其他運(yùn)營商的市場信息，為今后進(jìn)一步提高自身工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、勤于做事，努力提高自己。

高校營銷結(jié)束后，我正式開始作為一名電信銷售人員的市場營銷工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的帶領(lǐng)下，一切從零開始，虛心向同事學(xué)習(xí)各種營銷技巧，熟悉各種電信產(chǎn)品和電信操作規(guī)范。千里之行，始于足下。正是這些看似平淡、甚至微不足道的工作，卻凝結(jié)了我們直銷團(tuán)隊(duì)為電信工作默默奉獻(xiàn)的每一份光和熱。直銷團(tuán)隊(duì)的同事們堅(jiān)持出滿勤，采取戶外營銷，上門營銷，售后服務(wù)等一系列營銷方式，起早摸黑，掃樓棟，穿街走巷，同時(shí)收集其他運(yùn)營商的信息并清除其廣告宣傳單，在平時(shí)多與用戶交流，為今后更好的服務(wù)用戶和產(chǎn)品銷售工作積累了經(jīng)驗(yàn)。

四、勤于學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)。

俗話說：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)對(duì)人的一生有重要意義。幾個(gè)月的工作實(shí)踐，為我提供了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，并以時(shí)時(shí)處處事事以優(yōu)秀的同志為榜樣，重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。參加工作至今，憑借自己的銷售認(rèn)識(shí)，虛心求教、認(rèn)真思考，不斷豐富、提高自己的銷售能力，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在向組織匯報(bào)工作前，我認(rèn)真地審視了自己，認(rèn)為還存在兩點(diǎn)不足之處：

1、由于初到單位，方式、方法、策略還有些單純，使自身潛力沒有得到充分發(fā)揮。2對(duì)電信的有些業(yè)務(wù)還不是很了解，和用戶交流還有一定的障礙，為自己的工作造成了一定的影響。今后我還會(huì)繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)。

總結(jié)過去，是為了更好的面向未來。我將把這次述職評(píng)議作為組織對(duì)我個(gè)人支持、監(jiān)督和幫助的極好機(jī)會(huì)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，開拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，為推進(jìn)電信事業(yè)發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)！

以上述職，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

支局長述職報(bào)告篇二

區(qū)人大會(huì)：

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，始終如一的貫徹執(zhí)行區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的各項(xiàng)決議、決定，按“生財(cái)有道、聚財(cái)有方、理財(cái)有規(guī)、用財(cái)有效”的方針，把大力組織收入作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，將優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)、積極推進(jìn)財(cái)政改革和建立完善陽光財(cái)政、公共財(cái)政、加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管、構(gòu)建和諧金灣，作為財(cái)政的主要目標(biāo)和任務(wù)，團(tuán)結(jié)財(cái)政系統(tǒng)的全體干部職工，奮發(fā)努力，扎實(shí)工作，較好地完成了財(cái)政工作的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了一定成效。現(xiàn)將一年來的主要工作和20xx年的工作思路綜述如下：

20xx年財(cái)政工作的主要成效。

一、抓增收，促發(fā)展，確保財(cái)政收入又好又快增長。

培植財(cái)源、壯大財(cái)力，做大“財(cái)政蛋糕”是我們財(cái)政工作者的首要任務(wù)。為此，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)政系統(tǒng)的干部職工千方百計(jì)組織收入，確保了全區(qū)財(cái)政收入的超額完成和各項(xiàng)主要支出的需求，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了財(cái)力保障。

20xx年全區(qū)財(cái)政總收入完成85,102萬元，其中，一般預(yù)算收入60,464萬元，比上年同期45,986萬元增收14,478萬元，增長31%，完成年度預(yù)算57,756萬元(年中調(diào)整預(yù)算，下同)的105%。全區(qū)財(cái)政總支出完成84,782萬元，其中，一般預(yù)算支出68,881萬元，比上年同期55,354萬元增支13,527萬元，增長24%，完成年度預(yù)算63,725萬元的108%。

收支相抵，結(jié)余320萬元。

20xx年區(qū)本級(jí)財(cái)政總收入完成58,102萬元(含各鎮(zhèn)上解教師工資12,864萬元)，其中：一般預(yù)算收入27,438萬元，比上年同期20,734萬元增收6,704萬元，增長32%，完成年度預(yù)算26,785萬元的102%。區(qū)本級(jí)財(cái)政總支出完成58,007萬元，其中：一般預(yù)算支出42,776萬元，比上年同期34,334萬元增支8,442萬元，增長25%，完成年度預(yù)算39,146萬元的109%。

收支相抵，結(jié)余95萬元。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入的超額完成，我著重做好以下幾方面的工作：

1、切實(shí)強(qiáng)化稅收征管，支持稅務(wù)部門不斷完善征管措施，突出抓好重點(diǎn)稅種、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)稅源大戶的征收管理，加強(qiáng)對(duì)零散小稅及一次性稅種的征管，并通過對(duì)房地產(chǎn)樓盤清查等手段，保證各項(xiàng)稅收收入的及時(shí)足額入庫及持續(xù)穩(wěn)定增長。

2、建立了協(xié)稅護(hù)稅工作制度，定期召開協(xié)稅護(hù)稅工作會(huì)議，我加強(qiáng)與稅務(wù)、國土、規(guī)劃、房產(chǎn)、城建、經(jīng)貿(mào)、聯(lián)港工業(yè)區(qū)等部門的信息溝通，落實(shí)收入預(yù)算和責(zé)任目標(biāo)及行之有效的制度和措施，通過各部門的資源共享，來堵塞稅收征管漏洞。

3、區(qū)鎮(zhèn)財(cái)政部門上下聯(lián)動(dòng)，緊密聯(lián)系，我通過每季度的所長會(huì)議，分析財(cái)政收入狀況，及時(shí)跟蹤全區(qū)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，做好預(yù)算執(zhí)行分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

4、加強(qiáng)調(diào)研工作：(1)針對(duì)飛利浦公司稅收第一季度有所下滑的情況，我?guī)ьI(lǐng)財(cái)政的工作人員聯(lián)合稅務(wù)部門對(duì)我區(qū)部分重點(diǎn)稅源企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)分析我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，提出抓好招商選資工作的建議;(2)在區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)状紊钊氲絽^(qū)國稅、地稅進(jìn)行調(diào)研，掌握全區(qū)稅源情況，對(duì)我區(qū)如何實(shí)現(xiàn)財(cái)稅增長與經(jīng)濟(jì)增長的良性互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展提出解決方法;(3)為尋求如何繼續(xù)保持我區(qū)經(jīng)濟(jì)和地方稅收的又好又快增長的有效措施，我聯(lián)合稅務(wù)部門通過對(duì)三灶國稅征收情況及我區(qū)部分企業(yè)的調(diào)研，看我區(qū)稅收發(fā)展?fàn)顩r，分析我區(qū)發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)的可行性。

5、繼續(xù)落實(shí)好中央出口退稅政策，加大對(duì)出口企業(yè)增值率的監(jiān)控力度，提高增值稅免抵調(diào)庫額度，并積極向上級(jí)部門爭取調(diào)庫指標(biāo)，全年完成“免抵”調(diào)庫收入8,279萬元，占國稅部門組織收入的35%，同比增長22%，直接增加了我區(qū)的財(cái)政收入。

6、在不斷完善“先稅后證”的稅源管理辦法的基礎(chǔ)上，我著重在全區(qū)范圍內(nèi)加強(qiáng)稅法宣傳，加大稅源調(diào)查力度，深入到各鎮(zhèn)、各企業(yè)進(jìn)行摸底，對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)情況及時(shí)跟蹤，實(shí)現(xiàn)了契稅收入的快速增長，全年完成契稅4,660萬元，占全區(qū)一般預(yù)算收入的8%，同比增長59%，是全區(qū)除增值稅及營業(yè)稅外的第三大稅種。

7、我立足于加大對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)、罰沒收入、國有資本經(jīng)營收入等非稅收入的征管力度，通過編制綜合預(yù)算，不斷規(guī)范非稅收入管理，拓寬增收渠道，挖掘增收潛力，保持了非稅收入的持續(xù)合理增長，做到應(yīng)征盡收。目前非稅收入已成為我區(qū)財(cái)政收入的重要組成部分，全年入庫8,834萬元，占全區(qū)一般預(yù)算收入的15%，同比增長33%，確保了全區(qū)財(cái)政收入任務(wù)的完成。

二、調(diào)結(jié)構(gòu)，保重點(diǎn)，促進(jìn)社會(huì)事業(yè)和諧發(fā)展。

按照科學(xué)發(fā)展觀和公共財(cái)政的要求，我認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)重大決策和工作部署，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，加大對(duì)改善民生的社會(huì)建設(shè)的保障力度，做好構(gòu)建和諧金灣的這篇大文章。

1、確保工資發(fā)放，支持公務(wù)員工資制度改革。按照“保工資、保運(yùn)作、建和諧、促發(fā)展”的原則，我在財(cái)政支出安排中千方百計(jì)保證財(cái)政供養(yǎng)人員的工資及時(shí)足額發(fā)放和工資結(jié)構(gòu)調(diào)整方案的落實(shí)，為各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位履行職能提供財(cái)政資金保證。

2、強(qiáng)化各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)財(cái)稅政策，支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，按照發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的要求，積極貫徹“多予、少取、放活”的方針，全年安排用于“三農(nóng)”的資金6,138萬元，比20xx年增支1,260萬元，增長26%，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供了有力的財(cái)力保障，使公共財(cái)政的陽光更多地照耀到農(nóng)村。一是嚴(yán)格執(zhí)行增加投入政策。新增的教育、衛(wèi)生、社會(huì)保障支出等主要向農(nóng)村傾斜，全年投入770萬元用于農(nóng)村免費(fèi)義務(wù)教育;投入445萬元用于農(nóng)村合作醫(yī)療;投入120萬元用于農(nóng)民保險(xiǎn);投入1,800萬元用于危房改造;投入308萬元用于村村通水泥路建設(shè)。二是促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。把發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)放在更加突出的位置，全年安排農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整資金150萬元，推進(jìn)農(nóng)業(yè)健康發(fā)展;安排水利建設(shè)資金1,748萬元，支持防災(zāi)減災(zāi)水利工程建設(shè);安排農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)資金47萬元，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者素質(zhì)。三是加大支農(nóng)補(bǔ)貼力度。區(qū)財(cái)政部門及時(shí)足額兌現(xiàn)了農(nóng)機(jī)具購置補(bǔ)貼、能繁母豬補(bǔ)貼、種糧補(bǔ)貼等，切實(shí)保障了富民的政策實(shí)現(xiàn)。

3、實(shí)施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略，支持教科文事業(yè)發(fā)展。一是支持教育事業(yè)發(fā)展，按照“優(yōu)先發(fā)展教育，建設(shè)人力資源強(qiáng)國”的方針，全年安排教育支出19,460萬元，比20xx年增支3,564萬元，增長22%。(1)在全區(qū)范圍內(nèi)推行免費(fèi)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障制度，對(duì)15,269名學(xué)生落實(shí)了免除學(xué)雜費(fèi)政策，而各學(xué)校由此而形成的經(jīng)費(fèi)缺口全部由財(cái)政負(fù)擔(dān)，全年共負(fù)擔(dān)1,095萬元。(2)建立完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系，對(duì)我區(qū)考上大專及大學(xué)的23名學(xué)生，由財(cái)政按6,000元及8,000元的標(biāo)準(zhǔn)給予資助。(3)不斷完善學(xué)校教育設(shè)施，區(qū)財(cái)政從預(yù)算內(nèi)外共安排了1,753萬元添置教育設(shè)備、改善教育設(shè)施，大大提高了教學(xué)水平。二是支持科技事業(yè)發(fā)展，全年安排科技支出1,742萬元，比20xx年增支446萬元，增長34%，重點(diǎn)用于扶持企業(yè)發(fā)展及科技、科普等方面。三是支持文化事業(yè)發(fā)展，全年安排文化體育與傳媒支出1,064萬元，比20xx年增支660萬元，增長163%，重點(diǎn)用于文化、宣傳、文物、體育及廣播事業(yè)等方面。

4、構(gòu)筑公共衛(wèi)生體系，支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。健康是關(guān)系人民群眾幸福生活的基礎(chǔ)，全年安排醫(yī)療衛(wèi)生支出3,059萬元，比20xx年增支1,071萬元，增長54%。一是加快新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。目前全區(qū)參保率達(dá)94%，覆蓋全區(qū)所有村鎮(zhèn)(其中含低保人員1,028人)，提高了農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)水平。二是保障未成年人健康，全年安排未成年人醫(yī)保資金76萬元。三是完善重大疾病防控體系。努力作到能預(yù)防的預(yù)防，能治療的治療，能監(jiān)控的切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)控，全年安排結(jié)核病及傳染病等防治經(jīng)費(fèi)348萬元，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急資金76萬元，更好地控制了疾病的傳播，使全社會(huì)受益。四是推動(dòng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)。全年安排450萬元積極推進(jìn)全區(qū)31個(gè)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)，這將大大提高農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)能力，為農(nóng)民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

5、完善社會(huì)保障和社會(huì)救助體系，支持就業(yè)和再就業(yè)工作。社會(huì)保障是社會(huì)安定的重要保證，就業(yè)是民生之本，全年安排社會(huì)保障和就業(yè)資金7,609萬元，比20xx年增支1,802萬元，增長31%。一是加大社會(huì)保障和就業(yè)再就業(yè)投入力度，繼續(xù)推動(dòng)其他社保工作。切實(shí)貫徹“以人為本”的思想，落實(shí)促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項(xiàng)扶持政策，支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)，完善城市居民最低生活保障制度，積極解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和軍隊(duì)退役人員的安置問題，全年安排就業(yè)資金223萬元，惠及3,680人;安排低保資金115萬元，惠及431戶;安排退役安置資金103萬元。二是推動(dòng)城鎮(zhèn)廉租住房保障制度建設(shè)。全年安排廉租住房資金58萬元，惠及全區(qū)241戶，通過租金補(bǔ)貼的方式使困難群體居有其所。三是保障離退休人員的生活待遇。全年安排離退休人員資金4,515萬元。四是支持殘疾人事業(yè)的發(fā)展。全年安排殘疾人資金104萬元，解決弱勢群體的實(shí)際問題。

6、建設(shè)“平安金灣”與“法治金灣”，支持社會(huì)穩(wěn)定的維護(hù)。一是積極籌措償債資金，全年在預(yù)算內(nèi)外共安排7,122萬元，用于償還原三灶管理區(qū)的歷史遺留債務(wù)、欠發(fā)的特區(qū)津貼及金融貸款，維護(hù)了政府的信用，有力促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。二是安排公共安全支出3,961萬元，比20xx年增支901萬元，增長29%，推動(dòng)了公檢法司各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，有利于營造良好穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，使人民群眾的根本利益和人身安全得到保障。

7、加大轉(zhuǎn)移支付力度，支持區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。通過轉(zhuǎn)移支付的扶持來推動(dòng)區(qū)鎮(zhèn)共同發(fā)展，全年安排補(bǔ)助資金2,927萬元給各鎮(zhèn);同時(shí)為保證平沙、紅旗兩鎮(zhèn)教師工資的發(fā)放，至20xx年12月31日止，區(qū)財(cái)政對(duì)平沙鎮(zhèn)借款1,447萬元，對(duì)紅旗鎮(zhèn)借款2,500萬元，以緩解鎮(zhèn)級(jí)財(cái)政困難，促進(jìn)了區(qū)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展，共同壯大。

三、抓難點(diǎn)、求實(shí)效，繼續(xù)深化各項(xiàng)財(cái)政改革。

1、按照“鞏固、完善、協(xié)調(diào)、提高”的思路繼續(xù)深化部門預(yù)算改革，我把預(yù)算編制作為一項(xiàng)長期工作抓實(shí)抓好，加強(qiáng)日常積累和研究，加大預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督力度，細(xì)化預(yù)算編制，建立預(yù)算項(xiàng)目庫，完善預(yù)算定額，編制綜合預(yù)算，并通過預(yù)算信息化系統(tǒng)的不斷完善，逐步形成了“公平、透明、規(guī)范、高效”的預(yù)算管理機(jī)制。

2、在不斷總結(jié)財(cái)政國庫集中收付制度改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)和工作流程，在規(guī)范操作、強(qiáng)化管理上下工夫，針對(duì)改革中出現(xiàn)的具體情況提出解決措施，全年發(fā)生國庫集中支付資金4,861萬元，其中：直接支付3,756萬元，授權(quán)支付1,105萬元，為我區(qū)國庫集中支付改革的全面鋪開打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、做好政府收支分類改革工作，完善政府收支分類框架，及時(shí)總結(jié)政府收支分類改革經(jīng)驗(yàn)，完善科目設(shè)置，確保了我區(qū)20xx年的預(yù)算執(zhí)行按照新科目體系順利進(jìn)行，為預(yù)算管理、統(tǒng)計(jì)分析和財(cái)政監(jiān)督等提供了準(zhǔn)確的信息。

4、繼續(xù)深化“收支兩條線”的管理工作，切實(shí)加強(qiáng)非稅收入的征管，進(jìn)一步抓好收繳、罰繳分離工作，并聯(lián)合物價(jià)、審計(jì)等部門對(duì)我區(qū)教育收費(fèi)等非稅收入情況進(jìn)行檢查，注重將財(cái)政票據(jù)的管理作為源頭抓起，保證我區(qū)沒有任何違反規(guī)定的執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰現(xiàn)象發(fā)生。

5、借《xx區(qū)財(cái)政管理體制方案》出臺(tái)的契機(jī)，調(diào)整規(guī)范各級(jí)政府的財(cái)政分配關(guān)系，穩(wěn)步建立起財(cái)權(quán)與事權(quán)相匹配的分級(jí)財(cái)政管理體制，促進(jìn)區(qū)鎮(zhèn)共同發(fā)展壯大。

6、認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府采購法》，擴(kuò)大政府采購的范圍和規(guī)模，完善運(yùn)行規(guī)程，加強(qiáng)制度建設(shè)，加快信息化建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度，有效防止商業(yè)賄賂的發(fā)生，全年完成政府采購額1,633萬元，節(jié)約資金114萬元。

四、抓監(jiān)管、重查處，努力規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。

1、嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》。我定期向區(qū)人大匯報(bào)預(yù)算的執(zhí)行情況，主動(dòng)接受人大及其會(huì)的法律監(jiān)督，認(rèn)真聽取人大代表、政協(xié)委員對(duì)財(cái)政工作的建議和意見，不斷提高財(cái)政的民主決策水平，全年落實(shí)和辦理區(qū)二屆人大議案4件，按時(shí)辦結(jié)率、面復(fù)率及滿意率達(dá)100%;同時(shí)我自覺接受審計(jì)部門對(duì)財(cái)政的監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)審計(jì)整改，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。

2、做好財(cái)政投資評(píng)審工作。根據(jù)《xx市政府投資項(xiàng)目管理?xiàng)l例》和我區(qū)財(cái)政基本建設(shè)投資受托評(píng)審機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入條件，使政府投資項(xiàng)目全部納入評(píng)審范圍，不斷提高投資評(píng)審的質(zhì)量和效率，全年共審核工程決算項(xiàng)目85個(gè)，總額2,405萬元，核減479萬元，大大節(jié)約了政府資金。

3、積極開展財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作。我們選取了教育貸款專項(xiàng)資金作為績效評(píng)價(jià)的試點(diǎn)項(xiàng)目，通過從項(xiàng)目評(píng)價(jià)入手，先易后難，穩(wěn)步有序地建立“項(xiàng)目-單位-部門-綜合”四個(gè)層次的評(píng)價(jià)類型，以強(qiáng)化財(cái)政資金使用效果的考核，進(jìn)一步提高財(cái)政資金的使用效益及科學(xué)理財(cái)?shù)哪芰Α?/p>

4、加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作。區(qū)財(cái)政部門將預(yù)算管理與資產(chǎn)管理相結(jié)合，加強(qiáng)規(guī)范行政事業(yè)單位資產(chǎn)處置管理，對(duì)全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)進(jìn)行清查，及時(shí)高效地完成了區(qū)鎮(zhèn)所有行政事業(yè)單位的清產(chǎn)核資工作。

5、加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督。為提高我區(qū)會(huì)計(jì)管理的整體水平，區(qū)財(cái)政部門按照《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定，組織了兩次會(huì)計(jì)從業(yè)資格的考核及新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn)，并對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行繼續(xù)再教育，規(guī)范了會(huì)計(jì)秩序;此外還組織了區(qū)內(nèi)3,000多人參加全國第三屆會(huì)計(jì)知識(shí)競賽。

五、抓建設(shè)、樹形象，切實(shí)履行為民理財(cái)職責(zé)。

我堅(jiān)持“以人為本、從嚴(yán)治隊(duì)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的財(cái)政管理理念，從多方面加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化為民理財(cái)意識(shí)，著力培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞呢?cái)政干部隊(duì)伍。一方面抓財(cái)政收支管理，一方面抓人員培養(yǎng)教育，積極倡導(dǎo)深入調(diào)查研究、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，推進(jìn)政務(wù)公開，實(shí)行“陽光”理財(cái);進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)財(cái)政服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)的意識(shí);進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，把勤政和廉政結(jié)合起來，把財(cái)政干部隊(duì)伍建設(shè)成一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、服務(wù)高效的為民理財(cái)隊(duì)伍。

回顧今年以來的工作，我雖然取得了一定的成績，但離區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的要求還有不少差距。如工作中有時(shí)急躁情緒，還要進(jìn)一步完善財(cái)政資金使用的績效評(píng)價(jià)體系和加強(qiáng)財(cái)政資金監(jiān)管力度。展望20xx年，我將繼續(xù)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神為指引，認(rèn)真落實(shí)區(qū)人大的各項(xiàng)決議，解放思想，搶抓機(jī)遇，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹到財(cái)政工作的每個(gè)方面，為全面完成財(cái)政工作目標(biāo)而不懈努力，促進(jìn)全區(qū)財(cái)政工作再上新臺(tái)階。

20xx年財(cái)政工作的基本思路。

一、以組織收入為第一要?jiǎng)?wù)，建立財(cái)政收入增長的新機(jī)制。

一是積極構(gòu)建財(cái)政收入良性增長機(jī)制，從資金、政策、服務(wù)等方面著手，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方式向內(nèi)涵型、效益型轉(zhuǎn)變;我要多思培植財(cái)源之道，多謀生財(cái)聚財(cái)之策，把項(xiàng)目建設(shè)作為增強(qiáng)財(cái)政發(fā)展后勁的根本措施來抓，鼓勵(lì)發(fā)展市場前景好、科技含量高、產(chǎn)品競爭力強(qiáng)、創(chuàng)稅能力高，對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，鼓勵(lì)引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)財(cái)源的增長和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是進(jìn)一步強(qiáng)化稅收征管手段，對(duì)主體稅種和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)小稅小戶進(jìn)行逐戶摸排，及時(shí)足額征收到位，做到應(yīng)收盡收。三是充分發(fā)揮協(xié)稅護(hù)稅制度及所長會(huì)議的作用，重點(diǎn)抓好重點(diǎn)稅源的稅收完成情況分析，通過各部門的信息溝通反饋，建立完善財(cái)稅收入增長監(jiān)測分析機(jī)制，實(shí)現(xiàn)財(cái)稅增長與經(jīng)濟(jì)增長的良性互動(dòng)，協(xié)調(diào)發(fā)展。四是進(jìn)一步健全非稅收入管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，積極推進(jìn)綜合預(yù)算，規(guī)范國有土地出讓金管理，加強(qiáng)對(duì)組織收入的稽查督繳力度，合理挖掘社會(huì)公共資源有償使用收入、行政事業(yè)單位經(jīng)營性資產(chǎn)收益等非稅收入的增收潛力，千方百計(jì)增加財(cái)政收入。

二、以和諧發(fā)展為目標(biāo)，構(gòu)建財(cái)政支出結(jié)構(gòu)的新格局。

在經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)注重社會(huì)和諧發(fā)展，要著力解決財(cái)政“缺位”和“越位”問題，逐步減少直至退出對(duì)一般競爭性領(lǐng)域的直接投入，嚴(yán)格控制一般性支出，加大對(duì)“改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)”的投入力度。實(shí)現(xiàn)財(cái)力向“三農(nóng)”傾斜，堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大支農(nóng)惠農(nóng)力度，有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收;加大對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等領(lǐng)域的投入，健全農(nóng)村社會(huì)保障體系;加大對(duì)農(nóng)村教育事業(yè)的支持，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，提高農(nóng)民素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)財(cái)力向困難群眾傾斜，重點(diǎn)關(guān)注基層貧困農(nóng)民及外來務(wù)工人員等社會(huì)弱勢群體的生活、醫(yī)療、子女教育等問題，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，切實(shí)保障困難群眾的基本生活。實(shí)現(xiàn)財(cái)力向公共事業(yè)領(lǐng)域傾斜，支持建立較為發(fā)達(dá)的公共教育、公共衛(wèi)生和文化事業(yè)體系，解決人民群眾教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會(huì)保障等方面的實(shí)際問題，提高全民教育水平，提高全民健康水平。實(shí)現(xiàn)財(cái)力向富民方向傾斜，積極創(chuàng)造就業(yè)崗位，完善市場就業(yè)機(jī)制，改善就業(yè)結(jié)構(gòu)，通過強(qiáng)化稅收調(diào)節(jié)作用，增加城鄉(xiāng)居民收入，創(chuàng)造條件讓更多群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入。

三、以財(cái)政監(jiān)管為手段，開創(chuàng)財(cái)政資金高效運(yùn)行的新局面。

盡管近年來我區(qū)經(jīng)濟(jì)總量越來越大，財(cái)政收入增長較快，但仍需保持清醒頭腦，居安思危，增強(qiáng)憂患意識(shí)。我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還比較薄弱，總量小，財(cái)政收入基數(shù)不斷增大的同時(shí)也加大了收入持續(xù)穩(wěn)定增長的難度，而需要財(cái)政保障的支出需求非常大，因此絕不能因?yàn)樨?cái)政收入形勢相對(duì)好一些就可以大手大腳花錢。我要明確樹立“節(jié)支就是增收”的思想觀念，以財(cái)政監(jiān)管為手段，使財(cái)政資金更好地履行政府職能，提高資金使用的規(guī)范性、安全性和高效性。一是在預(yù)算安排上有保有壓，該保的一定要保，該控的一定要控，該壓的一定要壓;在預(yù)算執(zhí)行上嚴(yán)格控制支出，特別是一般性支出的增長，切實(shí)防止鋪張浪費(fèi)，集中財(cái)力辦大事，真正把錢用在刀刃上。二是建立健全財(cái)政支出績效評(píng)價(jià)管理體系，加大對(duì)部門專項(xiàng)資金的績效評(píng)價(jià)力度，以績效評(píng)價(jià)結(jié)果作為部門安排下一年度預(yù)算的依據(jù)，促進(jìn)部門提高財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)財(cái)政資金的高效運(yùn)行。三是做好政府投資項(xiàng)目的評(píng)審工作，進(jìn)一步完善項(xiàng)目預(yù)(結(jié))、決算審核制度，爭取為政府節(jié)約更多的資金。四是規(guī)范和加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整，合理配置國有資產(chǎn)，提高國有資產(chǎn)使用效益。五是加強(qiáng)會(huì)計(jì)行業(yè)的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲打擊會(huì)計(jì)造假行為，維護(hù)會(huì)計(jì)市場誠信體系。

四、以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，邁出公共財(cái)政建設(shè)的新步伐。

一是深化部門預(yù)算改革，進(jìn)一步改進(jìn)部門預(yù)算編制方法，強(qiáng)化預(yù)算管理和監(jiān)督，完善預(yù)算編制、執(zhí)行的制衡機(jī)制，力爭實(shí)現(xiàn)有新突破。二是全面鋪開財(cái)政國庫集中收付制度改革，按照“先試點(diǎn)、后全面推廣”的原則，循序漸進(jìn)，加快擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，至20xx年底區(qū)本級(jí)的所有預(yù)算單位全部實(shí)行國庫集中支付。三是繼續(xù)深化“收支兩條線”，全面規(guī)范非稅收入，完善非稅收入管理政策和制度，將土地出讓收支全部納入地方政府性基金預(yù)算，強(qiáng)化土地出讓收支的監(jiān)督管理，進(jìn)一步加強(qiáng)土地、海域等資源性收入的征收管理，進(jìn)一步加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)收益的征收管理。四是繼續(xù)加大政府采購工作力度，著重作好政府投資項(xiàng)目的政府采購工作，通過完善采購方式監(jiān)管機(jī)制和規(guī)模效應(yīng)，提高政府采購的效率和效益。

五、以隊(duì)伍建設(shè)為保障，推進(jìn)財(cái)政工作作風(fēng)的新提高。

進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍的思想建設(shè)，認(rèn)真開展思想教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)落實(shí)黨的xx大精神，理論聯(lián)系實(shí)際;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍的法治意識(shí)，自覺接受人大及其會(huì)的監(jiān)督審查，切實(shí)提高依法理財(cái)?shù)乃?進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平，加大專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，推進(jìn)財(cái)政工作的規(guī)范化及高效化;進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政干部隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)，推行財(cái)政政務(wù)公開，接受社會(huì)監(jiān)督，為人民群眾提供更滿意的服務(wù)，推進(jìn)財(cái)政工作作風(fēng)的新提高。

在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)完成區(qū)委、區(qū)政府所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，作好財(cái)政工作人員的表率，作好共產(chǎn)黨員的表率，不辜負(fù)黨和人民對(duì)我的信任，向全區(qū)人民交上一份滿意的答卷。

支局長述職報(bào)告篇三

本文目錄。

作為一名基層的管理人員，帶出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是做好支局工作的基礎(chǔ)。為此，在日常的管理工作中，我特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營業(yè)人員和機(jī)線員進(jìn)行技能培訓(xùn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給他們，做到言傳身教，每次公司的技術(shù)人員來安裝、檢修設(shè)備，都讓他們寸步不離的跟著學(xué)習(xí)，促使盡快掌握維護(hù)要領(lǐng)，不斷提高維護(hù)能力；二是思想素質(zhì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章、實(shí)例，樹立服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)和大局意識(shí)，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例，使其認(rèn)識(shí)到市場競爭的殘酷性，用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更廣闊的生存空間。經(jīng)過不懈地努力，我們支局的所有員工的自身素質(zhì)得到了普遍提高，一個(gè)個(gè)精神飽滿，干勁十足，工作主動(dòng)、熱情，充滿了朝氣和活力，有活搶著干，從不分份內(nèi)份外，全身心地投入在工作中，支局的各項(xiàng)工作有條不紊地向前發(fā)展。

二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是做好支局工作的基礎(chǔ)。

“發(fā)展是硬道理”，離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。陡山河鄉(xiāng)地處深山區(qū)，山高、林密、路險(xiǎn)，群眾居住分散，加上前兩年的大發(fā)展，剩下的只是邊遠(yuǎn)的零星用戶，主干電纜無法延伸到位，線路資源異常緊張，而待裝戶又很少、很散，造成投資、收益不能成正比，發(fā)展固定電話異常困難。為此，我?guī)е鴻C(jī)線員翻山越嶺，走遍了大山里的村村落落，深入到農(nóng)戶家中，對(duì)待裝戶依照有無通信能力進(jìn)行詳細(xì)的登記、分類，做到手中有資料，胸中有市場。根據(jù)得到的調(diào)研資料，研究資源挖潛方案，一旦能力形成，立即可以上門服務(wù)，爭取盡早發(fā)展，早見效益。我鄉(xiāng)西南部的劉灣、白馬山兩個(gè)行政村共有?人，約有?戶，現(xiàn)有電話用戶?戶，據(jù)考察市場需求較大，有將近?戶急需安裝電話，而我們的主干電纜只有?對(duì)，由于該電纜在前年的特大洪水中受到?jīng)_擊，部分電纜嚴(yán)重拉傷，壞線較多，不能滿足農(nóng)戶渴望安裝電話的需求。為此，今年八月我?guī)Я藘蓚€(gè)機(jī)線員冒著高溫、酷暑順著電纜線路一點(diǎn)一點(diǎn)的巡查，終于發(fā)現(xiàn)白馬山村后山的一段電纜有多處裂紋，分析可能問題就出在這里。由于今年建設(shè)資金奇缺，更換電纜已很不現(xiàn)實(shí)，于是我大膽決定，從裂縫處將電纜打開，利用冷縮管技術(shù)，重新接續(xù)。方案想出來了，這么多用戶什么時(shí)候干活又成問題了，經(jīng)過反復(fù)考慮，決定在中午12點(diǎn)到14點(diǎn)之間進(jìn)行，這個(gè)時(shí)段的話務(wù)量較小，大部分用戶都在休息。就這樣，兩個(gè)小伙子和我連續(xù)奮戰(zhàn)了三天，重新接續(xù)電纜三處，壞線修復(fù)率達(dá)到98％，新裝用戶?戶，基本上滿足了兩個(gè)村待裝用戶的需求。對(duì)那些還沒有形成能力的地方，我經(jīng)常進(jìn)行走訪，宣傳固定電話的好處，最大限度地穩(wěn)定住客戶，做好市場儲(chǔ)備。

在增值業(yè)務(wù)上，由于今年的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)排查，大量的用戶需要去回簽協(xié)議，工作量和難度都是不言而喻的。如何搞好順利回簽，并在回簽后保住這些用戶長期使用這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)呢？我經(jīng)過深思熟慮，決定采取三管齊下的策略：一是從宣傳入手，利用鄉(xiāng)政府的有線電視臺(tái)，通過流動(dòng)幕進(jìn)行長時(shí)間、高頻次的滾動(dòng)宣傳，廣泛說明兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用、優(yōu)惠政策；二是找到書記、鄉(xiāng)專題匯報(bào)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，并當(dāng)場撥打有關(guān)土特產(chǎn)方面的信息給他們聽，使他們感到168信息在農(nóng)村的實(shí)用性，且包月后價(jià)格便宜。請(qǐng)他們?cè)卩l(xiāng)、村干部兩會(huì)上作指導(dǎo)性宣傳，書記強(qiáng)調(diào)：每位村干部的家庭電話上必須加上來電顯示和信息包月業(yè)務(wù)，這樣才是信息致富的帶頭人；三是去教管站，宣傳168信息包月中有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的信息，取得他們的理解、支持后，請(qǐng)他們一起去各個(gè)學(xué)校進(jìn)行宣傳，取得了非常好的效果，后來聽許多用戶反應(yīng)，都是他們的孩子教他們撥打信息的，確實(shí)經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。

在回簽的過程中，我遇到一個(gè)叫?的用戶，強(qiáng)烈表示不愿意使用信息包月業(yè)務(wù)，認(rèn)為根本沒什么用處，抵觸情緒很大。我沒有放棄，就換了一個(gè)話題，與她拉起了家常。在閑聊中我發(fā)現(xiàn)，她不是本地口音，經(jīng)過詢問得知她是湖南人，經(jīng)人介紹嫁到了此地。我靈機(jī)一動(dòng)，拿起電話撥通了一首湖南民歌給她聽，可能是久違了的鄉(xiāng)音打動(dòng)了她，她的臉上逐漸露出了會(huì)心的笑容：“沒想到你們的信息還有這樣的內(nèi)容，怎么不早說？”說完立即與我簽訂了包月協(xié)議。在她的帶動(dòng)下，幾家親戚和鄰居也都順利的簽訂了協(xié)議。回家的路上，我哼著小曲，很有一些感慨：服務(wù)確需因人而異，沈總的“細(xì)節(jié)決定成敗”大概就是這個(gè)意思吧！

在來電顯示回簽方面，有一些正在使用來電顯示的用戶還強(qiáng)烈要求取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)，給回簽工作帶來很大難度。我遇到這樣一件事：張灣村的一個(gè)農(nóng)戶劉成旺的一頭耕牛丟了，連續(xù)幾天都沒有找到，眼看農(nóng)忙時(shí)節(jié)就要到了，一家人非常著急。正在萬般無奈之時(shí)，劉成旺無意中翻看了一下電話的來電顯示，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)山那邊湖北檀樹崗的親戚打來的未接電話，就拿起電話回了過去問問有什么事情，親戚說前兩天發(fā)現(xiàn)鄰居家多了一頭牛，有點(diǎn)象?家的，就打個(gè)電話隨便問問，但沒有人接，想想就沒在追問。劉成旺聽后，非常興奮，立即趕到親戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后來在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膸椭?，終于把失牛找了回來。劉成旺到家后，逢人便說來電顯示真有用，不但自己簽訂了來顯協(xié)議，還說服村里的其它農(nóng)戶簽訂了協(xié)議。我緊緊抓住這個(gè)事例廣泛宣傳，收到了良好的效果；有的農(nóng)戶的來顯電池沒電了，我們就用隨身攜帶（自己購買）的電池為他免費(fèi)換上，用真心去打動(dòng)用戶，讓他繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。目前，我們支局的來顯開通率達(dá)?％，位居全縣第一。

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總計(jì)欠費(fèi)率??％基本做到了顆粒歸倉。

三、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐。

服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務(wù)工作最基本的要求，也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動(dòng)的有效手段。作為基層的通信支局的服務(wù)工作，我感到就是讓客戶享受到“零距離”服務(wù)。為此我要求營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)一定到耐心、熱情、周到，服務(wù)工作無小事，要用心觀察，用心體會(huì)。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，不能有“老大”思想、“官商”作風(fēng)，辦完業(yè)務(wù)可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，進(jìn)一步縮短與用戶之間的距離；要求機(jī)線員在裝、移、修過程中以“海爾”精神嚴(yán)格要求自己。并自我加壓，主動(dòng)縮短服務(wù)時(shí)限，在鄉(xiāng)有線電視上公開承諾：普通障礙24小時(shí)修復(fù)，電纜障礙48小時(shí)修復(fù)，大客戶、專線電路立即修復(fù)。加強(qiáng)設(shè)備、線路的維護(hù)，實(shí)行包片管理，交接箱、電纜責(zé)任到人，減少障礙發(fā)生次數(shù)，為用戶提供可靠的通信服務(wù)；另外，對(duì)邊遠(yuǎn)地帶和一些行動(dòng)不便的老人實(shí)行上門服務(wù)。機(jī)線員外出維護(hù)時(shí)要帶上話費(fèi)單、工單等，上門收費(fèi)或現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出戶就能感受到通信服務(wù)的方便、快捷，有做“上帝”的感覺。到了晚上，我對(duì)著返回的裝、移、修工單，親自逐一的進(jìn)行電話用戶回訪，隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握機(jī)線員們的服務(wù)情況，并詳細(xì)的做好記錄，以備我們找到服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升。正因?yàn)槲覀儽局坝眯?、用腦、用情”為客戶服務(wù)的原則，得到了廣大用戶的肯定和認(rèn)可。有付出就有回報(bào)，欠費(fèi)一直保持了較低的水平，連續(xù)五年無客戶有理由投訴，樹立了良好的企業(yè)形象，有效地支撐了支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四、搞好地方公共關(guān)系，是做好支局工作的依托。

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作為一名基層的管理人員，帶出一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是做好支局工作的基礎(chǔ)。為此，在日常的管理工作中，我特別注重員工素質(zhì)的培訓(xùn)，一是業(yè)務(wù)技能，利用一切機(jī)會(huì)對(duì)營業(yè)人員和機(jī)線員進(jìn)行技能培訓(xùn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給他們，做到言傳身教，每次公司的技術(shù)人員來安裝、檢修設(shè)備，都讓他們寸步不離的跟著學(xué)習(xí)，促使盡快掌握維護(hù)要領(lǐng)，不斷提高維護(hù)能力；二是思想素質(zhì)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營、服務(wù)方面的文章、實(shí)例，樹立服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)和大局意識(shí)，通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的實(shí)例，使其認(rèn)識(shí)到市場競爭的殘酷性，用戶是我們的衣食父母，只有牢固樹立“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”、“今天工作不努力，明天努力找工作”的理念，才能有更廣闊的生存空間。經(jīng)過不懈地努力，我們支局的所有員工的自身素質(zhì)得到了普遍提高，一個(gè)個(gè)精神飽滿，干勁十足，工作主動(dòng)、熱情，充滿了朝氣和活力，有活搶著干，從不分份內(nèi)份外，全身心地投入在工作中，支局的各項(xiàng)工作有條不紊地向前發(fā)展。

二、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是做好支局工作的基礎(chǔ)。

“發(fā)展是硬道理”，離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。陡山河鄉(xiāng)地處深山區(qū)，山高、林密、路險(xiǎn)，群眾居住分散，加上前兩年的大發(fā)展，剩下的只是邊遠(yuǎn)的零星用戶，主干電纜無法延伸到位，線路資源異常緊張，而待裝戶又很少、很散，造成投資、收益不能成正比，發(fā)展固定電話異常困難。為此，我?guī)е鴻C(jī)線員翻山越嶺，走遍了大山里的村村落落，深入到農(nóng)戶家中，對(duì)待裝戶依照有無通信能力進(jìn)行詳細(xì)的登記、分類，做到手中有資料，胸中有市場。根據(jù)得到的調(diào)研資料，研究資源挖潛方案，一旦能力形成，立即可以上門服務(wù)，爭取盡早發(fā)展，早見效益。我鄉(xiāng)西南部的劉灣、白馬山兩個(gè)行政村共有?人，約有?戶，現(xiàn)有電話用戶?戶，據(jù)考察市場需求較大，有將近?戶急需安裝電話，而我們的主干電纜只有?對(duì)，由于該電纜在前年的特大洪水中受到?jīng)_擊，部分電纜嚴(yán)重拉傷，壞線較多，不能滿足農(nóng)戶渴望安裝電話的需求。為此，今年八月我?guī)Я藘蓚€(gè)機(jī)線員冒著高溫、酷暑順著電纜線路一點(diǎn)一點(diǎn)的巡查，終于發(fā)現(xiàn)白馬山村后山的一段電纜有多處裂紋，分析可能問題就出在這里。由于今年建設(shè)資金奇缺，更換電纜已很不現(xiàn)實(shí)，于是我大膽決定，從裂縫處將電纜打開，利用冷縮管技術(shù)，重新接續(xù)。方案想出來了，這么多用戶什么時(shí)候干活又成問題了，經(jīng)過反復(fù)考慮，決定在中午12點(diǎn)到14點(diǎn)之間進(jìn)行，這個(gè)時(shí)段的話務(wù)量較小，大部分用戶都在休息。就這樣，兩個(gè)小伙子和我連續(xù)奮戰(zhàn)了三天，重新接續(xù)電纜三處，壞線修復(fù)率達(dá)到98％，新裝用戶?戶，基本上滿足了兩個(gè)村待裝用戶的需求。對(duì)那些還沒有形成能力的地方，我經(jīng)常進(jìn)行走訪，宣傳固定電話的好處，最大限度地穩(wěn)定住客戶，做好市場儲(chǔ)備。

在回簽的過程中，我遇到一個(gè)叫?的用戶，強(qiáng)烈表示不愿意使用信息包月業(yè)務(wù)，認(rèn)為根本沒什么用處，抵觸情緒很大。我沒有放棄，就換了一個(gè)話題，與她拉起了家常。在閑聊中我發(fā)現(xiàn)，她不是本地口音，經(jīng)過詢問得知她是湖南人，經(jīng)人介紹嫁到了此地。我靈機(jī)一動(dòng)，拿起電話撥通了一首湖南民歌給她聽，可能是久違了的鄉(xiāng)音打動(dòng)了她，她的臉上逐漸露出了會(huì)心的笑容：“沒想到你們的信息還有這樣的內(nèi)容，怎么不早說？”說完立即與我簽訂了包月協(xié)議。在她的帶動(dòng)下，幾家親戚和鄰居也都順利的簽訂了協(xié)議?；丶业穆飞希液咧∏苡幸恍└锌悍?wù)確需因人而異，沈總的“細(xì)節(jié)決定成敗”大概就是這個(gè)意思吧！

在來電顯示回簽方面，有一些正在使用來電顯示的用戶還強(qiáng)烈要求取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)，給回簽工作帶來很大難度。我遇到這樣一件事：張灣村的一個(gè)農(nóng)戶劉成旺的一頭耕牛丟了，連續(xù)幾天都沒有找到，眼看農(nóng)忙時(shí)節(jié)就要到了，一家人非常著急。正在萬般無奈之時(shí)，劉成旺無意中翻看了一下電話的來電顯示，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)山那邊湖北檀樹崗的親戚打來的未接電話，就拿起電話回了過去問問有什么事情，親戚說前兩天發(fā)現(xiàn)鄰居家多了一頭牛，有點(diǎn)象?家的，就打個(gè)電話隨便問問，但沒有人接，想想就沒在追問。劉成旺聽后，非常興奮，立即趕到親戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后來在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膸椭拢K于把失牛找了回來。劉成旺到家后，逢人便說來電顯示真有用，不但自己簽訂了來顯協(xié)議，還說服村里的其它農(nóng)戶簽訂了協(xié)議。我緊緊抓住這個(gè)事例廣泛宣傳，收到了良好的效果；有的農(nóng)戶的來顯電池沒電了，我們就用隨身攜帶（自己購買）的電池為他免費(fèi)換上，用真心去打動(dòng)用戶，讓他繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。目前，我們支局的來顯開通率達(dá)?％，位居全縣第一。

總計(jì)欠費(fèi)率??％基本做到了顆粒歸倉。

三、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐。

服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務(wù)工作最基本的要求，也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動(dòng)的有效手段。作為基層的通信支局的服務(wù)工作，我感到就是讓客戶享受到“零距離”服務(wù)。為此我要求營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)一定到耐心、熱情、周到，服務(wù)工作無小事，要用心觀察，用心體會(huì)。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，不能有“老大”思想、“官商”作風(fēng)，辦完業(yè)務(wù)可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，進(jìn)一步縮短與用戶之間的距離；要求機(jī)線員在裝、移、修過程中以“海爾”精神嚴(yán)格要求自己。并自我加壓，主動(dòng)縮短服務(wù)時(shí)限，在鄉(xiāng)有線電視上公開承諾：普通障礙24小時(shí)修復(fù)，電纜障礙48小時(shí)修復(fù)，大客戶、專線電路立即修復(fù)。加強(qiáng)設(shè)備、線路的維護(hù)，實(shí)行包片管理，交接箱、電纜責(zé)任到人，減少障礙發(fā)生次數(shù)，為用戶提供可靠的通信服務(wù)；另外，對(duì)邊遠(yuǎn)地帶和一些行動(dòng)不便的老人實(shí)行上門服務(wù)。機(jī)線員外出維護(hù)時(shí)要帶上話費(fèi)單、工單等，上門收費(fèi)或現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出戶就能感受到通信服務(wù)的方便、快捷，有做“上帝”的感覺。到了晚上，我對(duì)著返回的裝、移、修工單，親自逐一的進(jìn)行電話用戶回訪，隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握機(jī)線員們的服務(wù)情況，并詳細(xì)的做好記錄，以備我們找到服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升。正因?yàn)槲覀儽局坝眯摹⒂媚X、用情”為客戶服務(wù)的原則，得到了廣大用戶的肯定和認(rèn)可。有付出就有回報(bào)，欠費(fèi)一直保持了較低的水平，連續(xù)五年無客戶有理由投訴，樹立了良好的企業(yè)形象，有效地支撐了支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四、搞好地方公共關(guān)系，是做好支局工作的依托。

我們通信企業(yè)的發(fā)展離不開滋潤它的土壤，良好的社會(huì)關(guān)系有助于企業(yè)健康的發(fā)展。在支局的管理中我深知這一點(diǎn)的重要性，所以就特別注意保持和鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位以及行政村之間的關(guān)系。除了經(jīng)常進(jìn)行走訪以外，還積極配合鄉(xiāng)政府開展的各項(xiàng)工作。比如說黨務(wù)工作，我現(xiàn)任通信、郵政、工商、國稅、地稅、食品六單位聯(lián)合支部的支部書記。通過一些黨的生活的開展，密切了與地方政府和各單位的關(guān)系，樹立了企業(yè)的形象，提高了自身的威信，業(yè)務(wù)的開展得到了他們的理解和支持。今年2月，某運(yùn)營商的無線商務(wù)電話悄悄地進(jìn)入了鄉(xiāng)政府和個(gè)別單位。我得到該信息后，立即找到鄉(xiāng)里的主要領(lǐng)導(dǎo)，首先進(jìn)行自我批評(píng)，是不是我們的工作沒有做到位，是不是我們的服務(wù)還有什么差距，作為在?大地上服務(wù)了近50年的通信企業(yè)，畢竟為我鄉(xiāng)的信息化建設(shè)做出過巨大的貢獻(xiàn)和犧牲，我們畢竟是本地區(qū)主體運(yùn)營商，承擔(dān)著普遍服務(wù)的義務(wù)，希望能夠繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番攻關(guān)，加之先前的友好關(guān)系，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)終于答應(yīng)撤掉某運(yùn)營商的商務(wù)電話，一心一意地使用我們的業(yè)務(wù)。初戰(zhàn)告捷，我更加信心百倍，在短短幾天內(nèi)將幾部商務(wù)電話全部拔掉，不同程度的抑制了其它運(yùn)營商的發(fā)展，保持了一方凈土。另外，積極配合鄉(xiāng)里開展駐村活動(dòng)，通過開展1+1幫扶，走村串戶，問寒問暖，將愛心灑向山區(qū)里的弱勢群體。這樣即密切與被幫扶村群眾的關(guān)系，又可以有機(jī)會(huì)宣傳、發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。我們支局派駐的?村如今的電話入戶率達(dá)?％，來顯開通率達(dá)?％，信息包月開通率達(dá)?％，從未有過服務(wù)投訴，我們成了廣大群眾信賴的通信人。

一分耕耘，一份收獲。在支局的管理中，我雖然做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但隨著企業(yè)的改制、上市，對(duì)基層管理人員的要求會(huì)越來越高，我感到差距還很大。只有通過不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去，為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

支局長述職報(bào)告篇四

20xx年，我在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子其他成員的大力支持下，勤政廉政，踏實(shí)工作，強(qiáng)化責(zé)任，注重實(shí)效，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)園林局廣大干部職工，上下一心，銳意進(jìn)取，園林事業(yè)取得了新發(fā)展，各項(xiàng)工作取得新成?，F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治方向。

一年來，我始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要，積極參加學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握黨的路線、方針政策和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，進(jìn)一步樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和政績觀，在政治思想方面與黨中央保持高度一致，確保區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。

20xx年，緊緊圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，改進(jìn)工作作風(fēng)。按照區(qū)委統(tǒng)一部署，局黨組成立“創(chuàng)先爭優(yōu)”領(lǐng)導(dǎo)小組，在園林系統(tǒng)廣大黨員中開展了氛圍濃厚、扎實(shí)有效的“五比一爭”(比學(xué)習(xí)、比黨性、比服務(wù)、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭先進(jìn))為主要內(nèi)容，在局領(lǐng)導(dǎo)班子中開展以“四講一爭”(講政治、講正氣、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、爭先進(jìn))為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。通過扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步解決了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和基層黨的建設(shè)方面存在的突出問題，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，密切了黨組織與廣大干部職工的聯(lián)系，從而為完成各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造良好的工作氛圍。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力。

作為園林局一把手，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性。在日常工作中，團(tuán)結(jié)班子成員，把加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高團(tuán)體綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力放在突出位置，常抓不懈。一是抓日常學(xué)習(xí)。組織全體干部職工利用每周一、三、五早會(huì)時(shí)間集中學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)近期重要文件精神，還定期組織安排政治理論、園林法規(guī)、工程建設(shè)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二是抓工作作風(fēng)。要求全體干部職工立足自身職責(zé)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，不斷強(qiáng)化服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)方式，堅(jiān)持服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展，得到了有關(guān)單位和廣大人民群眾的好評(píng)。三是抓機(jī)關(guān)管理。從嚴(yán)格考勤制度、嚴(yán)格值班制度、嚴(yán)格請(qǐng)假制度、嚴(yán)格督查制度等方面努力，杜絕了懶散、拖拉等不良工作作風(fēng)。此外，要求全體機(jī)關(guān)工作人員務(wù)必做到“五講四興”，即講法制、講原則、講正氣、講感情、講團(tuán)結(jié)和興學(xué)習(xí)調(diào)查、求真務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約、和諧共事之風(fēng)，共同把園林局機(jī)關(guān)打造成勤政、務(wù)實(shí)、高效、廉潔的政府工作部門。

三、堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

(一)創(chuàng)新工作方法，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工程建設(shè)進(jìn)度。

20xx年，省委省政府提出“大干一百五十天，打好五大戰(zhàn)役”，園林局承擔(dān)著多項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目以及為民辦實(shí)事任務(wù)，常常面臨工期緊、任務(wù)重的難題。為確保如期完成任務(wù)，我在各項(xiàng)工程實(shí)施過程中始終保持積極向上的工作狀態(tài)，牢固樹立創(chuàng)新工作意識(shí)，打破陳規(guī)，開拓創(chuàng)新，提倡前瞻性的思維方式和工作方法，以對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力爭取按時(shí)完成好區(qū)委、區(qū)政府交給的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。

一是落實(shí)責(zé)任，充分利用我局各部門的人力資源進(jìn)行責(zé)任分工，由專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)跟進(jìn)，并制定各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度倒計(jì)時(shí)安排表，分項(xiàng)目整體推進(jìn)過程進(jìn)度。

二是加強(qiáng)與工程建設(shè)涉及單位的協(xié)調(diào)，主動(dòng)走訪有關(guān)部門，積極爭取他們對(duì)工程建設(shè)的支持，使工程順利實(shí)施。

三是加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程各環(huán)節(jié)的督導(dǎo)，對(duì)本部門能解決的問題，決不拖延。

四是及時(shí)反饋問題，對(duì)工程建設(shè)中需要市、區(qū)政府和上級(jí)有關(guān)部門協(xié)助解決的問題做到及時(shí)反饋，及時(shí)請(qǐng)示。

五是貫徹落實(shí)市區(qū)紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律深入治庸治懶的通知》精神，開展績效考評(píng)，結(jié)合全區(qū)開展重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目績效考評(píng)活動(dòng)，制定了《鼓樓區(qū)園林局20xx年度重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目績效考評(píng)工作的實(shí)施方案》，增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識(shí)，營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。通過考評(píng)工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工程建設(shè)中存在的問題，從而改進(jìn)工作方法，推進(jìn)工程建設(shè)，有效推進(jìn)了各項(xiàng)工程建設(shè)任務(wù)順利完成。

(二)恪盡職守，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。

在20xx年工作中，我始終抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，響應(yīng)省委省政府的號(hào)召，以“五加二，白加黑”的工作作風(fēng)，帶領(lǐng)局系統(tǒng)干部職工“大干一百五十天，打好五大戰(zhàn)役”，做好各項(xiàng)建設(shè)，具體如下：

(3)完成光祿吟臺(tái)公園建設(shè);。

(4)抓好公園景區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理，全面提升景區(qū)養(yǎng)護(hù)水平;。

(5)積極開展全區(qū)街頭綠地景觀改造提升工作，增加街頭綠地20xx多平方米;。

(7)全面完成鼓樓區(qū)松材線蟲病疫情除治工作，順利通過國家林業(yè)局驗(yàn)收;。

(10)加強(qiáng)林業(yè)工作的管理，落實(shí)森林防火安全;。

(11)成功承辦區(qū)委、區(qū)政府部署的各項(xiàng)文化活動(dòng)，完成第四屆“20xx福州南后街元宵燈會(huì)”、“首屆烏石山九九登高文化節(jié)”、吳清源圍棋會(huì)館開館慶典、首屆“吳清源圍棋會(huì)館杯邀請(qǐng)賽”、第八屆“春蘭杯”世界職業(yè)圍棋錦標(biāo)賽等各項(xiàng)文化活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效益。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)以律已，確保清正廉潔。

作為局黨組書記和主持本局全面工作的負(fù)責(zé)人，我深深地感覺到肩上擔(dān)子的沉重，時(shí)時(shí)提醒自已，處處嚴(yán)格要求自已，不循私舞弊，不以權(quán)謀私，不貪不占，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識(shí)大體，能夠堅(jiān)持民主集中制原則，始終同區(qū)委、政府保持高度一致。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為確保園林局各項(xiàng)工作正常開展的頭等大事抓緊抓實(shí)，帶頭廉潔自律，并要求全局干部職工，要繃緊廉潔自律這根弦，清清白白做人，實(shí)實(shí)在在做事，干干凈凈從政。

一是提高認(rèn)識(shí)，狠抓廉政學(xué)習(xí)，從思想上筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線。自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，觀看警示教育片，以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，從正反兩方面典型事例進(jìn)行警示教育，樹立了正確的世界觀、人生觀、權(quán)力觀和價(jià)值觀，提高拒腐防變的能力。

二是切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)，大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，我能重點(diǎn)抓好“責(zé)任分解、責(zé)任落實(shí)、責(zé)任報(bào)告、責(zé)任考核、責(zé)任追究和廉潔承諾”六個(gè)環(huán)節(jié)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全年工作總體規(guī)劃，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一檢查考核。把任務(wù)分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室，層層簽訂責(zé)任狀，做到自己帶頭，齊抓共管，切實(shí)促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的落實(shí)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政情況進(jìn)行管理和監(jiān)督。組織召開園林系統(tǒng)廉政工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)中央和省、市、區(qū)紀(jì)委會(huì)議和我區(qū)推進(jìn)懲防體系建設(shè)及城建系統(tǒng)廉政教育大會(huì)精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增加全體干部職工廉政建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，以實(shí)際行動(dòng)樹立良好形象，不斷推進(jìn)“廉潔園林”建設(shè)。

三是以身作則，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定的通知》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》以及《鼓樓區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政自律手冊(cè)》，認(rèn)真執(zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》及《關(guān)于對(duì)配偶子女均一移居國(境)外的國家工作人員加強(qiáng)管理的暫行規(guī)定》。認(rèn)真組織開展“強(qiáng)化制度教育、規(guī)范從政行為”廉政主題教育活動(dòng)，貫徹落實(shí)區(qū)紀(jì)委十屆九次全會(huì)、區(qū)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)暨城建系統(tǒng)廉政教育會(huì)議精神，按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己，自覺執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)制度規(guī)定。貫徹執(zhí)行民主集中制原則，對(duì)關(guān)系到全局的重大決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用，都堅(jiān)持走群眾路線，通過局務(wù)會(huì)、工作例會(huì)廣泛討論征求意見，實(shí)行集體研究、民主決策、科學(xué)決策。帶頭倡導(dǎo)“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，始終按照“科學(xué)發(fā)展觀”的要求掌好權(quán)，用好權(quán)，抓班子，樹正氣。嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”，嚴(yán)格遵守中紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的“八項(xiàng)規(guī)定”。

四是立足崗位廉潔作為，保證工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效安全廉潔。近年以來我局承擔(dān)了烏山歷史風(fēng)貌區(qū)保護(hù)建設(shè)、溫泉公園改造提升，城建“五大戰(zhàn)役”園林綠化景觀等多項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。為確保各項(xiàng)工程建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效完成，我牢固樹立勤政廉潔觀念，時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻提醒自己要正視手中的權(quán)力，珍視目前的工作崗位，嚴(yán)守國家法律法規(guī)、恪守職業(yè)道德、遵守工作紀(jì)律，對(duì)個(gè)人、對(duì)家庭、對(duì)員工、對(duì)單位、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。認(rèn)真組織開展工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作，在工程建設(shè)中，嚴(yán)格執(zhí)行好工程建設(shè)招投標(biāo)程序，保證“陽光作業(yè)”，并通過采取合理措施和強(qiáng)化管理，增強(qiáng)工程招標(biāo)、材料采購、費(fèi)用管理的透明度，保證在工程建設(shè)程序合法、資金使用合理、資金調(diào)度安全，管理程序科學(xué)規(guī)范。

四、存在問題及下一步工作打算。

過去的一年，依靠全局領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧和全局干部職工的共同努力，我做了一些力所能及的工作，取得了一定的成績，但仍然存在以下方面問題，一是在廉潔自律方面認(rèn)為自己都按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，因此沒能對(duì)自己提出更高的要求，二是學(xué)習(xí)上還抓的不夠緊，被日常事務(wù)擠占了不少時(shí)間，政策理論、業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，三是促進(jìn)園林事業(yè)科學(xué)發(fā)展的工作思路、措施落實(shí)還不夠到位。20xx年是“”的頭一年，我一定要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工共同努力，不斷開創(chuàng)我區(qū)園林工作新局面，為鼓樓經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

支局長述職報(bào)告篇五

“發(fā)展是硬道理”，離開了發(fā)展我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì)放緩。陡山河鄉(xiāng)地處深山區(qū)，山高、林密、路險(xiǎn)，群眾居住分散，加上前兩年的大發(fā)展，剩下的只是邊遠(yuǎn)的零星用戶，主干電纜無法延伸到位，線路資源異常緊張，而待裝戶又很少、很散，造成投資、收益不能成正比，發(fā)展固定電話異常困難。為此，我?guī)е鴻C(jī)線員翻山越嶺，走遍了大山里的村村落落，深入到農(nóng)戶家中，對(duì)待裝戶依照有無通信能力進(jìn)行詳細(xì)的登記、分類，做到手中有資料，胸中有市場。根據(jù)得到的調(diào)研資料，研究資源挖潛方案，一旦能力形成，立即可以上門服務(wù)，爭取盡早發(fā)展，早見效益。我鄉(xiāng)西南部的劉灣、白馬山兩個(gè)行政村共有人，約有戶，現(xiàn)有電話用戶戶，據(jù)考察市場需求較大，有將近戶急需安裝電話，而我們的主干電纜只有對(duì)，由于該電纜在前年的特大洪水中受到?jīng)_擊，部分電纜嚴(yán)重拉傷，壞線較多，不能滿足農(nóng)戶渴望安裝電話的需求。為此，今年八月我?guī)Я藘蓚€(gè)機(jī)線員冒著高溫、酷暑順著電纜線路一點(diǎn)一點(diǎn)的巡查，終于發(fā)現(xiàn)白馬山村后山的一段電纜有多處裂紋，分析可能問題就出在這里。由于今年建設(shè)資金奇缺，更換電纜已很不現(xiàn)實(shí)，于是我大膽決定，從裂縫處將電纜打開，利用冷縮管技術(shù)，重新接續(xù)。方案想出來了，這么多用戶什么時(shí)候干活又成問題了，經(jīng)過反復(fù)考慮，決定在中午12點(diǎn)到14點(diǎn)之間進(jìn)行，這個(gè)時(shí)段的話務(wù)量較小，大部分用戶都在休息。就這樣，兩個(gè)小伙子和我連續(xù)奮戰(zhàn)了三天，重新接續(xù)電纜三處，壞線修復(fù)率達(dá)到98%，新裝用戶戶，基本上滿足了兩個(gè)村待裝用戶的需求。對(duì)那些還沒有形成能力的地方，我經(jīng)常進(jìn)行走訪，宣傳固定電話的好處，最大限度地穩(wěn)定住客戶，做好市場儲(chǔ)備。

在增值業(yè)務(wù)上，由于今年的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)排查，大量的用戶需要去回簽協(xié)議，工作量和難度都是不言而喻的。如何搞好順利回簽，并在回簽后保住這些用戶長期使用這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)呢?我經(jīng)過深思熟慮，決定采取三管齊下的策略：一是從宣傳入手，利用鄉(xiāng)政府的有線電視臺(tái)，通過流動(dòng)字幕進(jìn)行長時(shí)間、高頻次的滾動(dòng)宣傳，廣泛說明兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的作用、優(yōu)惠政策;二是找到書記、鄉(xiāng)專題匯報(bào)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，并當(dāng)場撥打有關(guān)土特產(chǎn)方面的信息給他們聽，使他們感到168信息在農(nóng)村的實(shí)用性，且包月后價(jià)格便宜。請(qǐng)他們?cè)卩l(xiāng)、村干部兩會(huì)上作指導(dǎo)性宣傳，書記強(qiáng)調(diào)：每位村干部的家庭電話上必須加上來電顯示和信息包月業(yè)務(wù)，這樣才是信息致富的帶頭人;三是去教管站，宣傳168信息包月中有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)方面的信息，取得他們的理解、支持后，請(qǐng)他們一起去各個(gè)學(xué)校進(jìn)行宣傳，取得了非常好的效果，后來聽許多用戶反應(yīng)，都是他們的孩子教他們撥打信息的，確實(shí)經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。

在回簽的過程中，我遇到一個(gè)叫的用戶，強(qiáng)烈表示不愿意使用信息包月業(yè)務(wù)，認(rèn)為根本沒什么用處，抵觸情緒很大。我沒有放棄，就換了一個(gè)話題，與她拉起了家常。在閑聊中我發(fā)現(xiàn)，她不是本地口音，經(jīng)過詢問得知她是湖南人，經(jīng)人介紹嫁到了此地。我靈機(jī)一動(dòng)，拿起電話撥通了一首湖南民歌給她聽，可能是久違了的鄉(xiāng)音打動(dòng)了她，她的臉上逐漸露出了會(huì)心的笑容：“沒想到你們的信息還有這樣的內(nèi)容，怎么不早說?”說完立即與我簽訂了包月協(xié)議。在她的帶動(dòng)下，幾家親戚和鄰居也都順利的簽訂了協(xié)議?；丶业穆飞希液咧∏?，很有一些感慨：服務(wù)確需因人而異，沈總的“細(xì)節(jié)決定成敗”大概就是這個(gè)意思吧!

在來電顯示回簽方面，有一些正在使用來電顯示的用戶還強(qiáng)烈要求取消該項(xiàng)業(yè)務(wù)，給回簽工作帶來很大難度。我遇到這樣一件事：張灣村的一個(gè)農(nóng)戶劉成旺的一頭耕牛丟了，連續(xù)幾天都沒有找到，眼看農(nóng)忙時(shí)節(jié)就要到了，一家人非常著急。正在萬般無奈之時(shí)，劉成旺無意中翻看了一下電話的來電顯示，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)山那邊湖北檀樹崗的親戚打來的未接電話，就拿起電話回了過去問問有什么事情，親戚說前兩天發(fā)現(xiàn)鄰居家多了一頭牛，有點(diǎn)象家的，就打個(gè)電話隨便問問，但沒有人接，想想就沒在追問。劉成旺聽后，非常興奮，立即趕到親戚家中，暗地里察看，果然是自己家的牛。后來在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膸椭?，終于把失牛找了回來。劉成旺到家后，逢人便說來電顯示真有用，不但自己簽訂了來顯協(xié)議，還說服村里的其它農(nóng)戶簽訂了協(xié)議。我緊緊抓住這個(gè)事例廣泛宣傳，收到了良好的效果;有的農(nóng)戶的來顯電池沒電了，我們就用隨身攜帶(自己購買)的電池為他免費(fèi)換上，用真心去打動(dòng)用戶，讓他繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。目前，我們支局的來顯開通率達(dá)%，位居全縣第一。

關(guān)于欠費(fèi)問題，我是這樣處理的：強(qiáng)化客戶檔案管理，在前臺(tái)受理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)受理流程，認(rèn)真核對(duì)客戶有效證件，從源頭上堵住欠費(fèi)漏洞，防止惡意逃費(fèi)發(fā)生。建立用戶信譽(yù)檔案，對(duì)信譽(yù)度不高或家庭確有實(shí)際困難的用戶進(jìn)行篩選、登記，實(shí)行包片、包戶管理，責(zé)任落實(shí)到人，除正常電話催繳外，必要時(shí)由包片人上門催繳;建立清欠信息網(wǎng)絡(luò)，與那些信譽(yù)度高或有一定影響力的用戶逐步建立良好的感情紐帶，從他們那里可以獲取那些不良用戶或有實(shí)際困難的家庭的基本情況或收入來源的信息，特別有利于追繳欠費(fèi)。經(jīng)過全支局員工的共同努力，1-11月累計(jì)欠費(fèi)，總計(jì)，欠費(fèi)率%，基本做到了顆粒歸倉。

三、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好支局工作的支撐。

服務(wù)是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的永恒主題。讓客戶滿意是通信服務(wù)工作最基本的要求，也是企業(yè)在激烈地市場競爭中贏得主動(dòng)的有效手段。作為基層的通信支局的服務(wù)工作，我感到就是讓客戶享受到“零距離”服務(wù)。為此我要求營業(yè)人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)一定到耐心、熱情、周到，服務(wù)工作無小事，要用心觀察，用心體會(huì)。都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，不能有“老大”思想、“官商”作風(fēng)，辦完業(yè)務(wù)可以聊聊天，送上一杯茶，拉拉家常，進(jìn)一步縮短與用戶之間的距離;要求機(jī)線員在裝、移、修過程中以“海爾”精神嚴(yán)格要求自己。并自我加壓，主動(dòng)縮短服務(wù)時(shí)限，在鄉(xiāng)有線電視上公開承諾：普通障礙24小時(shí)修復(fù)，電纜障礙48小時(shí)修復(fù)，大客戶、專線電路立即修復(fù)。加強(qiáng)設(shè)備、線路的維護(hù)，實(shí)行包片管理，交接箱、電纜責(zé)任到人，減少障礙發(fā)生次數(shù)，為用戶提供可靠的通信服務(wù);另外，對(duì)邊遠(yuǎn)地帶和一些行動(dòng)不便的老人實(shí)行上門服務(wù)。機(jī)線員外出維護(hù)時(shí)要帶上話費(fèi)單、工單等，上門收費(fèi)或現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，讓用戶足不出戶就能感受到通信服務(wù)的方便、快捷，有做“上帝”的感覺。到了晚上，我對(duì)著返回的裝、移、修工單，親自逐一的進(jìn)行電話用戶回訪，隨時(shí)準(zhǔn)確地掌握機(jī)線員們的服務(wù)情況，并詳細(xì)的做好記錄，以備我們找到服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)服務(wù)水平的不斷提升。正因?yàn)槲覀儽局坝眯?、用腦、用情”為客戶服務(wù)的原則，得到了廣大用戶的肯定和認(rèn)可。有付出就有回報(bào)，欠費(fèi)一直保持了較低的水平，連續(xù)五年無客戶有理由投訴，樹立了良好的企業(yè)形象，有效地支撐了支局各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四、搞好地方公共關(guān)系，是做好支局工作的依托。

我們通信企業(yè)的發(fā)展離不開滋潤它的土壤，良好的社會(huì)關(guān)系有助于企業(yè)健康的發(fā)展。在支局的管理中我深知這一點(diǎn)的重要性，所以就特別注意保持和鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)直各單位以及行政村之間的關(guān)系。除了經(jīng)常進(jìn)行走訪以外，還積極配合鄉(xiāng)政府開展的各項(xiàng)工作。比如說黨務(wù)工作，我現(xiàn)任通信、郵政、工商、國稅、地稅、食品六單位聯(lián)合支部的支部書記。通過一些黨的生活的開展，密切了與地方政府和各單位的關(guān)系，樹立了企業(yè)的形象，提高了自身的威信，業(yè)務(wù)的開展得到了他們的理解和支持。今年2月，某運(yùn)營商的無線商務(wù)電話悄悄地進(jìn)入了鄉(xiāng)政府和個(gè)別單位。我得到該信息后，立即找到鄉(xiāng)里的主要領(lǐng)導(dǎo)，首先進(jìn)行自我批評(píng)，是不是我們的工作沒有做到位，是不是我們的服務(wù)還有什么差距，作為在大地上服務(wù)了近50年的通信企業(yè)，畢竟為我鄉(xiāng)的信息化建設(shè)做出過巨大的貢獻(xiàn)和犧牲，我們畢竟是本地區(qū)主體運(yùn)營商，承擔(dān)著普遍服務(wù)的義務(wù)，希望能夠繼續(xù)使用我們的業(yè)務(wù)。經(jīng)過一番攻關(guān)，加之先前的友好關(guān)系，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)終于答應(yīng)撤掉某運(yùn)營商的商務(wù)電話，一心一意地使用我們的業(yè)務(wù)。初戰(zhàn)告捷，我更加信心百倍，在短短幾天內(nèi)將幾部商務(wù)電話全部拔掉，不同程度的抑制了其它運(yùn)營商的發(fā)展，保持了一方凈土。另外，積極配合鄉(xiāng)里開展駐村活動(dòng)，通過開展11幫扶，走村串戶，問寒問暖，將愛心灑向山區(qū)里的弱勢群體。這樣即密切與被幫扶村群眾的關(guān)系，又可以有機(jī)會(huì)宣傳、發(fā)展我們的業(yè)務(wù)。我們支局派駐的村如今的電話入戶率達(dá)%，來顯開通率達(dá)%，信息包月開通率達(dá)%，從未有過服務(wù)投訴，我們成了廣大群眾信賴的通信人。

一分耕耘，一份收獲。在支局的管理中，我雖然做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但隨著企業(yè)的改制、上市，對(duì)基層管理人員的要求會(huì)越來越高，我感到差距還很大。只有通過不停地學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的步伐。我愿用畢生的精力投入到無限的企業(yè)發(fā)展中去，為我們網(wǎng)通的輝煌明天貢獻(xiàn)出自己的全部力量。

支局長述職報(bào)告篇六

年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市民政局的具體指導(dǎo)和區(qū)相關(guān)部門、街道的大力支持配合下，我和全局工作人員一道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，開拓進(jìn)取，勤奮工作，為推動(dòng)我區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展作出了積極努力。被授予“省社會(huì)救助工作規(guī)范化建設(shè)優(yōu)勝單位”、“全省和諧社區(qū)建設(shè)工作先進(jìn)單位”，全市“民政工作先進(jìn)單位”?，F(xiàn)在我將____年工作及本人履職情況述職如下：

一、學(xué)習(xí)、思想和履職情況。

本人自去年任現(xiàn)職以來，深感責(zé)任重大，始終牢記黨的宗旨，加強(qiáng)修養(yǎng)，切實(shí)履行崗位職責(zé)。

一是注重一個(gè)“學(xué)”字。做好新時(shí)期的民政工作必須要用正確的理論武裝自己。面對(duì)民政部門法規(guī)多、業(yè)務(wù)雜、服務(wù)對(duì)象廣的特點(diǎn)，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣，把增強(qiáng)本領(lǐng)當(dāng)做一種責(zé)任，不斷提高自身素質(zhì)和依法行政水平。

二是突出一個(gè)“實(shí)”字。我經(jīng)常深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，掌握實(shí)情，實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，預(yù)安銷號(hào)制，責(zé)任追究制，注重發(fā)揮班子整體作用，調(diào)動(dòng)全局機(jī)關(guān)干部的積極性，做到帶好班子、帶好隊(duì)伍。力求工作取得實(shí)效，把實(shí)踐宗旨當(dāng)做一種追求。

三是帶著一個(gè)“情”字。民政工作是一項(xiàng)體現(xiàn)以人為本，執(zhí)政為民理念的工作，服務(wù)對(duì)象大多是最需要救助的困難群眾、弱勢群體。群眾的苦令我心痛，群眾的需要叫我奮發(fā)，衣食父母的喜與憂讓我感同身受。心系群眾、貼心為民是我不懈的追求。

四是把住一個(gè)“廉”字。我能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨員干部廉潔自律的規(guī)定，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色，自覺保持廉潔情操，自覺接受群眾監(jiān)督，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，改進(jìn)作風(fēng)。以身作則認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，對(duì)局班子成員和機(jī)關(guān)干部嚴(yán)格要求,實(shí)行了黨員干部公開承諾制度，主動(dòng)將本人和部門工作人員的行為置于服務(wù)對(duì)象和群眾的監(jiān)督之下,大事集體研究,小事多聽意見。

二、工作情況。

(一)突出實(shí)事抓落實(shí)。

我以“能力建設(shè)年”活動(dòng)為推手，以“比學(xué)習(xí)，看誰的服務(wù)意識(shí)最強(qiáng);比實(shí)干，看誰的工作效率最高”為載體。全力推進(jìn)省、市、區(qū)實(shí)事工作任務(wù)。

區(qū)中心敬老院改擴(kuò)建工程穩(wěn)步推進(jìn)。區(qū)中心敬老院改擴(kuò)建工程是____年區(qū)十件民生實(shí)事之一，規(guī)劃建設(shè)成占地面積466m2，總建筑面積2330m2的5層電梯樓，預(yù)計(jì)投資800多萬元，可增加床位100余張。現(xiàn)已完成主體工程建設(shè)招投標(biāo)，主體基礎(chǔ)施工、護(hù)坡加固等工作。目前主體框架建至二層，計(jì)劃年底全面完成主體工程建設(shè)。

農(nóng)村危房改造前期準(zhǔn)備工作扎實(shí)有效。民政局牽頭完成了《____區(qū)“十二五”農(nóng)村危房改造項(xiàng)目規(guī)劃》編寫工作。全面了解農(nóng)村危房狀況，有計(jì)劃、有針對(duì)地開展農(nóng)村危房改造工作。為了按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成50棟農(nóng)村危房改造任務(wù)，我們與街道及有關(guān)部門一起通過深入調(diào)查，采取農(nóng)戶申報(bào)—村組評(píng)議—街道審核—農(nóng)村危房改造領(lǐng)導(dǎo)小組審批的程序。摸清了急需進(jìn)行改造的危房狀況，為即將實(shí)施農(nóng)村危房改造工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社會(huì)救助體系進(jìn)一步完善。一是深入開展“陽光救助”宣傳活動(dòng)，在每個(gè)社區(qū)(村)將救助政策和流程進(jìn)行公示，做到政策公開，操作透明。二是履行救助職能，提高救助工作水平。城鎮(zhèn)居民最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)由月人均330元提高到370元。截止6月底，全區(qū)享受城鎮(zhèn)最低生活保障救助27336戶次，發(fā)放低保資金1632萬元。農(nóng)村最低生活保障救助4086戶次，發(fā)放低保資金132.1萬元。目前，農(nóng)村五保分散供養(yǎng)達(dá)到每人每年4440元，超出省實(shí)事標(biāo)準(zhǔn)2440元。三是在全市率先啟動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”服務(wù)信息管理系統(tǒng)，簡化了住院對(duì)象醫(yī)療救助手續(xù)，極大地方便了老百姓。同時(shí)結(jié)合資助參保參合、門診醫(yī)療救助、住院醫(yī)療救助、臨時(shí)醫(yī)療救助、慈善醫(yī)療救助等五位一體的救助方式，提高了醫(yī)療救助的及時(shí)性，促使了社會(huì)救助資金管理更加規(guī)范。

(二)注重創(chuàng)新促提升。

我切實(shí)發(fā)揮文明社區(qū)創(chuàng)建專業(yè)組牽頭部門責(zé)任人的作用，做到“認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位”，扎實(shí)有序地推進(jìn)各項(xiàng)工作。

文明社區(qū)創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。一是明確責(zé)任重創(chuàng)建，與20個(gè)成員單位簽訂了二級(jí)目標(biāo)責(zé)任書。二是開展活動(dòng)促創(chuàng)建，開展了社區(qū)志愿者網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，田心街道推出市民道德積分卡。三是夯實(shí)基礎(chǔ)抓創(chuàng)建，完善了慈善超市規(guī)范化建設(shè)，6月份在清水塘街道沈家灣社區(qū)和田心街道東門社區(qū)建立了全市首批標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)慈善超市，為愛心單位和個(gè)人搭建了平臺(tái)，為困難群眾送去了溫暖。

《政區(qū)大典》彰顯____區(qū)情。根據(jù)全國、省、市《政區(qū)大典》編纂工作會(huì)議精神，____區(qū)開展了《中華人民共和國政區(qū)大典.湖南卷____篇》的編纂工作。主要包括政區(qū)概況、自然條件、經(jīng)濟(jì)概況、社會(huì)發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)、名勝旅游、市政建設(shè)等7個(gè)方面，內(nèi)容從有史記載以來至止，共計(jì)3.6萬字。通過全方位，多視角的資料，清晰地再現(xiàn)我區(qū)的歷史發(fā)展規(guī)跡和客觀現(xiàn)實(shí)。有利于增強(qiáng)各界人士對(duì)____區(qū)的進(jìn)一步了解、推介宣傳和建設(shè)新____。目前，《____篇》已完成區(qū)級(jí)初審，正在進(jìn)行市級(jí)復(fù)審。

基層民主政治和城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)邁出新步伐。以株洲市創(chuàng)建全國文明城市、省文明城區(qū)活動(dòng)為抓手，著力抓好“文明社區(qū)”、“兩型社區(qū)”、“綠色社區(qū)”、“民主法治”示范社區(qū)(村)的創(chuàng)建工作。積極組織開展“完美社區(qū)”調(diào)研活動(dòng)。牽頭完成了區(qū)第三屆社區(qū)居委會(huì)任期財(cái)務(wù)清查和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作。大力推行村(居)務(wù)公開。積極探索“政居分設(shè)，選聘結(jié)合”的社區(qū)管理模式，加強(qiáng)和深化村(居)民自治水平。成立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，積極推進(jìn)村務(wù)公開工作。

(三)依法履職強(qiáng)服務(wù)。

我們以區(qū)人大專項(xiàng)工作評(píng)議為契機(jī)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高依法行政水平。通過“三亮”、“三比”活動(dòng)，推進(jìn)民政管理和服務(wù)科學(xué)化、規(guī)范化、人性化。著重解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)持服務(wù)基層、貼近群眾。做到“真情暖人心、滿意在民政”。

端正態(tài)度，扎實(shí)推進(jìn)。從講政治、講大局的高度，以虛心誠懇的態(tài)度，主動(dòng)接受區(qū)人大的監(jiān)督和評(píng)議，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)。做到主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)征求意見，主動(dòng)整改提高。

立足崗位，服務(wù)群眾。一是關(guān)注重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，做好退伍軍人安置和涉軍維穩(wěn)工作。二是開展“防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建和防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。三是依照有關(guān)社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)的法規(guī)、政策要求，做好全區(qū)福利企業(yè)的管理;完成了____區(qū)與瀏陽市、長沙縣的勘界工作;婚姻登記開展了規(guī)范化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)升級(jí)為全國聯(lián)網(wǎng)，結(jié)婚登記1268對(duì)，離婚登記371對(duì)。

雖然做了一些應(yīng)做的工作，卻凝聚了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心支持與鼓勵(lì)。但離區(qū)委、區(qū)政府的要求和群眾的期盼還有一定的差距。創(chuàng)新社會(huì)管理的思路有待拓寬;城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)步伐有待加快;解決難點(diǎn)問題的力度有待加強(qiáng)。

今后，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，打造傾心為民、盡心履職的民政工作隊(duì)伍。著力抓好以下幾方面工作：

認(rèn)真做好區(qū)第四次社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。6月30日，全區(qū)36個(gè)社區(qū)居委會(huì)任期屆滿。按照省、市要求，9月底以前須全面完成第四次社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。我們將依照政策法規(guī)，結(jié)合____區(qū)情況，制定周密工作方案，精心指導(dǎo)實(shí)施，開展“政居分設(shè)、選聘結(jié)合”試點(diǎn)，確保選舉任務(wù)圓滿完成。同時(shí)，重點(diǎn)做好村(居)務(wù)公開，大力推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。

繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)中心敬老院改擴(kuò)工程的建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，確保工程安全、質(zhì)量和進(jìn)度。積極主動(dòng)思考和探索區(qū)中心敬老院建成后的管理和運(yùn)作方式，將其打造為高標(biāo)準(zhǔn)、示范性的綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

農(nóng)村危房改造堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的宗旨，堅(jiān)持群眾自建，政府適當(dāng)補(bǔ)助的原則，多渠道籌措資金，嚴(yán)把對(duì)象確定關(guān)，嚴(yán)把工程質(zhì)量進(jìn)度關(guān)，加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實(shí)事辦實(shí)，百姓受益。

同時(shí)，深入推進(jìn)“能力建設(shè)年”活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾。創(chuàng)新工作方法，奮發(fā)向上，激情工作，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

支局長述職報(bào)告篇七

在直屬二分局工作的六年間，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分局同志的幫助下，自己始終以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，用國家公務(wù)員行為規(guī)范時(shí)刻檢查對(duì)照自己，遵照縣局xx年稅收工作核心，圍繞“一個(gè)核心，突出一個(gè)重點(diǎn)，打造十個(gè)亮點(diǎn)”，認(rèn)真貫徹落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施方案》，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，充分加強(qiáng)稅務(wù)干部的作風(fēng)建設(shè)，行政效能建設(shè)，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，保證了稅收各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和稅收職能作用的充分發(fā)揮。圓滿完成了二分局分給自己的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來履行職責(zé)和廉潔自律情況匯報(bào)如下：

一、著眼防范，刻苦學(xué)習(xí)，立足自身教育，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作奠定了思想基礎(chǔ)。

工作的好壞與自己的素質(zhì)和修養(yǎng)有很大關(guān)系，只有自己做到黨性純潔、人格高尚，才能得到廣大群眾和納稅戶的歡迎，所以我經(jīng)常告誡自己要活到老學(xué)到老，不能放松學(xué)習(xí)，立足自身教育。

第一，按照縣局和直屬二分局的學(xué)習(xí)安排，自己除參加二分局組織的集體學(xué)習(xí)外，還堅(jiān)持記好了三本筆記，一是政治理論學(xué)習(xí)筆記，二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，三是讀書筆記，自己平時(shí)把理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐結(jié)合起來，做到學(xué)中干，干中學(xué)，拓展自己的知識(shí)面，提高自己的工作能力。通過政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了理想信念，提高了個(gè)人修養(yǎng)。

第二，務(wù)求工作實(shí)效，做勤政務(wù)實(shí)的模范。堂堂正正做人，清清白白做事，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己。

第三，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做廉潔自律、作風(fēng)優(yōu)良的模范。在日常工作中，自己始終保持清醒的頭腦，牢記兩個(gè)務(wù)必，做到自重、自警、自省、自勵(lì)。

二、嚴(yán)格執(zhí)行縣局的一切規(guī)章制度，勤勤懇懇一絲不茍做好自己的本職工作。

一年來，自己嚴(yán)格按照縣局和二分局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù)：一是完成了舊票證銷毀工作;二是做好了票證領(lǐng)發(fā)、結(jié)算工作;三是做好了與城建局票款結(jié)報(bào)入庫工作;四是完成了領(lǐng)導(dǎo)分給自己的規(guī)費(fèi)征收任務(wù);五是做好文件收發(fā)、整理、歸檔工作;六是負(fù)責(zé)實(shí)施了自己所分管納稅戶的日常征收管理工作。

三、在廉政建設(shè)方面，自己做到了以下幾點(diǎn)：

一是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)和廉政建設(shè)，非常注意檢點(diǎn)自己的行為，做到明道德，知榮辱，懂廉恥，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

二是嚴(yán)格廉政紀(jì)律，從未接受納稅戶的現(xiàn)金、禮品和有價(jià)證券。

三是按照縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施方案，樹立自律觀念，從不利用職權(quán)向納稅人吃、拿、卡、要，做到了常在河邊走，就是不濕鞋。

通過一年來的工作實(shí)踐，自己雖然取得了一點(diǎn)成績，但在工作中還存在很多不足之處，一是工作作風(fēng)還不過硬，認(rèn)為自己年齡已大，有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想;二是業(yè)務(wù)不夠精通，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表一知半解，這樣難免會(huì)造成今后的工作失誤;三是政治思想工作還不夠過硬。

我將以此次述職述廉為契機(jī)，在以后的工作中，恪盡職守，揚(yáng)長避短，在工作態(tài)度上講務(wù)實(shí)，在工作方法上求高效，在工作業(yè)績上求提高，為××地稅做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上述職述廉報(bào)告，有不妥之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同志們?cè)u(píng)議，真誠歡迎大家多提寶貴意見，謝謝大家!

支局長述職報(bào)告篇八

___年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)以及社會(huì)各界的大力支持下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工始終把保障人民群眾飲食用藥安全作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，切實(shí)保障了全市人民飲食用藥安全。

一、注重以恒守責(zé)，黨風(fēng)廉政建設(shè)有新成效。

食品藥品安全監(jiān)管部門是一個(gè)不容易出成績但容易出問題的部門，是一個(gè)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)部門。作為市食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的第一責(zé)任人，我時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和危機(jī)感，牢牢抓住教育、制度、監(jiān)督三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定落實(shí)到單位每一個(gè)股室、每一名同志、每一項(xiàng)工作。

(一)抓好預(yù)防，突出廉政教育。采取局黨組中心組集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》“8項(xiàng)禁止”和“52個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，針對(duì)性地開展隊(duì)伍黨風(fēng)黨紀(jì)教育;帶領(lǐng)干部參觀“廉政長廊”，組織觀看反腐倡廉專題片，開展廉潔講座、黨建宣講等教育學(xué)習(xí)活動(dòng)30多場次;每周向全體干部職工發(fā)送1條廉政信息;深入開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整治年、機(jī)關(guān)作風(fēng)整治“回頭看”、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月、民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)等活動(dòng)，重點(diǎn)整治“庸懶散拖扯貪”不良風(fēng)氣，錘煉“實(shí)深硬快公廉”工作作風(fēng);全面推行不良信息預(yù)警制度，對(duì)苗頭性問題，嚴(yán)格實(shí)行誡勉談話預(yù)警;扎實(shí)有效地開好民主生活會(huì)，深刻剖析存在問題，嚴(yán)肅認(rèn)真地進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。通過廉政教育，全面推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(二)抓好制度，突出責(zé)任落實(shí)。修訂、補(bǔ)充和完善了《領(lǐng)導(dǎo)班子值日制》、《機(jī)關(guān)車輛管理規(guī)定》等規(guī)章制度共48項(xiàng)，做到以制度管人管事，以制度保證權(quán)力在正確的軌道上行使;嚴(yán)格落實(shí)“每月量化公示制”，干部職工每月在公示欄上公開上月的工作情況，勇于“亮劍”;在單位和行政窗口公開辦事項(xiàng)目、辦事流程、辦事時(shí)限及投訴電話;明確____年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，與各股室簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》，落實(shí)工作責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入年度目標(biāo)績效考核，實(shí)行“一票否決”，形成“層層有壓力、人人有責(zé)任”的良好局面。由于黨建工作突出，湛江市委組織部、湛江市電視臺(tái)以我局為黨建示范點(diǎn)拍攝了黨建宣傳片《踐行承諾，營造食品藥品放心市場》。

(三)抓好監(jiān)督，突出權(quán)力約束。定期組織召開專題會(huì)議研究、分析和部署反腐倡廉工作;嚴(yán)格遵守民主集中制的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用都堅(jiān)持集體討論作出決定，凡重大問題特別是干部任免、重大決策等，都堅(jiān)持集體討論、民主決策，嚴(yán)格辦事程序，堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，增強(qiáng)工作的透明度。加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)崗位監(jiān)控，建立崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，對(duì)重要崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)行政執(zhí)法和行政許可每一流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和聯(lián)動(dòng)監(jiān)管，防御廉政風(fēng)險(xiǎn)。

二、注重以廉律己，防腐拒變能力有新提升。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。在做好廉潔自律的同時(shí)，我團(tuán)結(jié)班子，管好隊(duì)伍，不斷提升拒腐防變能力。

(一)廉潔自律，陽光從政。我始終嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》等規(guī)定，落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委實(shí)施辦法和市委十項(xiàng)規(guī)定，帶頭杜絕公車私用、鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。按照《關(guān)于開展黨政機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房清理核實(shí)和整改工作的通知》要求，迅速采取合并辦公等方式，騰退出辦公室2間，合計(jì)使用面積81平方米。堅(jiān)決抵制行政執(zhí)法活動(dòng)中存在的“說情風(fēng)”、“人情風(fēng)”等不正之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)帶頭營造風(fēng)清正氣的執(zhí)法氛圍。始終做到“五不”，即不直接管人;不直接管財(cái);不直接管物;不直接管行政審批;不直接管工程建設(shè)。

(二)班子帶頭，當(dāng)好表率。我與班子成員認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》有關(guān)要求，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，帶頭貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部及時(shí)報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)制度，當(dāng)好廉潔從政的表率。打造廉潔奉公的核心文化理念，凝聚黨員干部核心價(jià)值觀，塑造廉潔機(jī)關(guān)形象，弘揚(yáng)廉潔執(zhí)法正能量。

(三)嚴(yán)格約束，管好隊(duì)伍。在做好自身廉潔自律的同時(shí)，管好班子，帶好隊(duì)伍，嚴(yán)格約束配偶、親屬和身邊工作人員。常常教育工作人員，正確行使權(quán)力，堅(jiān)持原則，公正辦事，嚴(yán)格要求分管領(lǐng)導(dǎo)不能越界干涉其他股室的工作。不定期對(duì)重大節(jié)日期間領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況進(jìn)行督促檢查，對(duì)發(fā)生問題的股室和個(gè)人，追究其相關(guān)責(zé)任。

三、注重以德修身，政治品格修養(yǎng)有新境界。

(一)提高政治覺悟，爭做理論學(xué)習(xí)的先鋒。帶頭學(xué)習(xí)貫徹黨章以及、十八屆三中全會(huì)精神，不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策，增強(qiáng)了自身及全局黨員干部的黨性觀念，強(qiáng)化了一心跟黨走的政治意識(shí)，提升了用馬克思主義觀點(diǎn)思考分析問題、處理問題的能力，為各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)黨性鍛煉，勇做作風(fēng)優(yōu)良的典范。正確對(duì)待手中的權(quán)力，加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)定政治立場。做到有理想、有信念，時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，時(shí)刻以奢為戒，警鐘長鳴，把好“人情、權(quán)力、金錢”三道關(guān)，算好“政治、人生、經(jīng)濟(jì)、家庭”四筆賬,做到“慎始、慎情、慎權(quán)、慎欲、慎微”，爭當(dāng)作風(fēng)優(yōu)良的好干部。在____年開展的機(jī)關(guān)作風(fēng)整治年活動(dòng)中，我局被評(píng)為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整治標(biāo)兵單位”。

(三)強(qiáng)化服務(wù)理念，甘做黨群聯(lián)系的紐帶。作為局長，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打破重管理、輕服務(wù)的思維慣性，結(jié)合監(jiān)管職能，找準(zhǔn)定位，回歸角色，將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)群眾上來。勇于創(chuàng)新黨群聯(lián)系渠道，搭建如“黨群之家”的黨群聯(lián)系新平臺(tái)，收集群眾意見建議50多條，為群眾解決困難13件。

(四)增強(qiáng)群眾意識(shí)，勇做扶貧幫困的模范。深入掛點(diǎn)村開展扶貧幫困，全年共給予幫扶資金2萬多元，慰問貧困戶20多戶，局被評(píng)為“扶貧雙到優(yōu)秀單位”。親自帶隊(duì)參與“8.15”洪災(zāi)的抗洪搶險(xiǎn)，聯(lián)合其他救援力量在抗洪搶險(xiǎn)一線共同排除4處堤壩險(xiǎn)情，并做好受災(zāi)人員安全轉(zhuǎn)移，避免發(fā)生人員傷亡，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部與群眾同舟共濟(jì)的感情。

四、注重以勤履職，食藥監(jiān)管水平有新突破。

一年來，我堅(jiān)持以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為動(dòng)力，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、機(jī)關(guān)作風(fēng)整治“回頭看”等系列活動(dòng)為載體，以抓隊(duì)伍、抓思路、抓落實(shí)、抓成效為手段，以提升平臺(tái)、保障安全、促進(jìn)發(fā)展為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工真抓實(shí)干，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新突破、新進(jìn)展和新成效。

(一)轉(zhuǎn)思路，變方法，提升平臺(tái)。一年來，我們主動(dòng)作為，轉(zhuǎn)變思路，逐步轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式，創(chuàng)新監(jiān)管方法，全力推進(jìn)社會(huì)管理綜合效能的充分發(fā)揮，推進(jìn)企業(yè)主體責(zé)任的有效落實(shí)。一是積極創(chuàng)建“陽光廚房”。不花財(cái)政1分錢專項(xiàng)資金，創(chuàng)建了85家“陽光廚房”，讓社會(huì)力量參與餐飲服務(wù)食品安全的監(jiān)督。二是積極打造“安全示范店”。打造食品安全示范店13家、保健食品安全示范店20家。三是積極推進(jìn)“量化分級(jí)”。774家餐飲企業(yè)完成量化分級(jí)，其中a級(jí)2家(湛江縣級(jí)3家，其中____2家)，b級(jí)78家，c級(jí)694家。

(二)抓重點(diǎn)，多舉措，保障安全。第一，抓“整治”。繼續(xù)緊抓“嚴(yán)打狠治”，扎實(shí)開展保健食品“四非”、“兩打兩建”、“毒蝦虎魚”等專項(xiàng)整治行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員12154人次，立案216宗，結(jié)案198宗。開展“嚴(yán)打狠治”，讓我們鍛煉了干部，打出了作風(fēng)，是我局一次實(shí)實(shí)在在提高執(zhí)行力的作風(fēng)建設(shè)。第二，抓“技術(shù)”。____年，食品快篩快檢51批次、藥品快篩快檢203批次，超額完成任務(wù)，藥品監(jiān)督性抽檢靶向命中率達(dá)到58%，同比提高14%，比湛江市下達(dá)指標(biāo)數(shù)超28%。通過抽檢工作，為食品藥品市場監(jiān)管提供有力的技術(shù)支撐。第三，抓“宣傳”。創(chuàng)新工作方法，推進(jìn)食品藥品安全知識(shí)“五進(jìn)”(進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)、農(nóng)村)活動(dòng)。食品藥品安全知識(shí)走進(jìn)學(xué)校10所，社區(qū)街道4個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)，行政村26個(gè)，工廠12家。

(三)為民生，順民意，促進(jìn)發(fā)展。第一，積極推廣藥品電子監(jiān)管，實(shí)時(shí)藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)控，促進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。與電信部門合作共同開發(fā)“藥品電子監(jiān)管信息平臺(tái)”，推動(dòng)全市96家藥品零售企業(yè)、23家醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理了藥品電子監(jiān)管入網(wǎng)手續(xù)，建立統(tǒng)一的藥品電子監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。第二，積極搭建“兩網(wǎng)”平臺(tái)，完善藥品市場監(jiān)管體系。目前，全市共有555家農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋率達(dá)到100%。聘請(qǐng)農(nóng)村藥品協(xié)管員25名，藥品質(zhì)量信息員194名，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)到100%。在____年廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)農(nóng)村藥品市場“兩網(wǎng)”建設(shè)工作考核中脫穎而出，榮獲全省一等獎(jiǎng)。

一年來，我認(rèn)真履職踐諾，全市食品藥品監(jiān)管工作雖取得了一定成績，但與上級(jí)的要求和人民的期望還有一定的差距。主要表現(xiàn)在：一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，思想觀念不夠解放;二是創(chuàng)新能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我要以精神武裝頭腦，以建設(shè)幸福____為核心任務(wù)，以人民群眾的需求為導(dǎo)向，抓好三個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持勤學(xué)善思，為____食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展掌好舵;堅(jiān)持正確導(dǎo)向，為____食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展帶好隊(duì);堅(jiān)持科學(xué)創(chuàng)新，為____食藥監(jiān)管事業(yè)發(fā)展服好務(wù)。

最后，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員、廣大干部、社會(huì)各界和人民群眾對(duì)報(bào)告提出寶貴批評(píng)意見，我將在今后的工作中加以改進(jìn)、完善和提高，把工作做得更好，不辜負(fù)黨和人民的重托與期望。

支局長述職報(bào)告篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將本人一年來的主要工作及廉潔自律情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見。

一、依法履行工作職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)單位全體干部職工，按照縣委關(guān)于“高、嚴(yán)、公、實(shí)、廉”的工作要求，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以加快城鄉(xiāng)建設(shè)為重點(diǎn)，提升城市品位為主導(dǎo)，改善人居環(huán)境為目標(biāo)，精心組織，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了階段性的成效。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我始終把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)法律、法規(guī)擺在工作的重要位置，帶頭自覺學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、行政管理、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中、六中全會(huì)精神，結(jié)合部門工作實(shí)際，研讀《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等規(guī)劃建設(shè)法規(guī)的有關(guān)章節(jié)和內(nèi)容，精心組織并積極參與學(xué)法用法活動(dòng)，不斷提高自身的理論水平和依法行政能力。

二是加快城市建設(shè)，大力實(shí)施城建項(xiàng)目。20xx年，我縣城建項(xiàng)目共計(jì)24項(xiàng)，總投資12.6億元，包括道路、污水處理、集中供熱等市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障性住房建設(shè)，公用設(shè)施及其它建設(shè)項(xiàng)目，經(jīng)過全局上下共同努力，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利，截止年底累計(jì)完成投資7.2億元。污水處理廠、縣城二期供熱、大南岔河縣城入口段景觀工程等重點(diǎn)項(xiàng)目都按計(jì)劃全部建成。

三是推進(jìn)住房建設(shè)，加快住房保障進(jìn)程。我以著力改善民生為目標(biāo)，以建立和完善管理制度和住房保障制度為抓手，加強(qiáng)房地產(chǎn)開發(fā)市場管理。華茂源b區(qū)、龍泉馨苑二期、南出口二號(hào)樓、豐和花園、富強(qiáng)佳苑等完成年度建設(shè)任務(wù)，寧河佳苑、寧河商貿(mào)街一期、惠和商住樓等項(xiàng)目即將開工建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步加快保障性住房建設(shè)工作，年內(nèi)審核發(fā)放廉租房補(bǔ)貼1560戶，460萬元；新開工建設(shè)廉租房600套、30000平方米，公共租賃房330套、20000平方米；已審核并實(shí)施廉租住房共有產(chǎn)權(quán)處置756戶。

四是加強(qiáng)建筑管理，規(guī)范建筑市場秩序。為了加強(qiáng)建筑市場管理，促進(jìn)我縣建筑業(yè)健康有序發(fā)展，我在建筑市場秩序規(guī)范上、建筑工程安全生產(chǎn)整治上狠下功夫。一是加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程的有效監(jiān)督和管理，進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)市場管理秩序。二是強(qiáng)化工程質(zhì)量安全管理，對(duì)全縣在建工程的腳手架搭設(shè)、起重機(jī)械設(shè)備使用、施工現(xiàn)場用電、安全資料完善、施工安全人員培訓(xùn)等方面進(jìn)行了規(guī)范化管理。一年來全縣未發(fā)生一起建設(shè)工程質(zhì)量安全事故。

二、執(zhí)政為民，真切為民辦實(shí)事好事。

一是勤政務(wù)實(shí),服務(wù)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目。一年來，我和我的班子成員幾乎沒有節(jié)假日，沒有休息日，特別是在重點(diǎn)工程建設(shè)上，我一有時(shí)間就到現(xiàn)場去幫助協(xié)調(diào)解決矛盾和困難，“盡心盡職，全力以赴”是我一貫的工作準(zhǔn)則。特別是在建設(shè)資金短缺，工期要求十分緊迫的情況下，建設(shè)局上上下下堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，同心協(xié)力，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。

二是解決難題，關(guān)心關(guān)注百姓疾苦。認(rèn)真做好信訪接待工作，妥善解決信訪問題。及時(shí)處理供暖故障、排水堵塞等市政基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)問題，解決群眾生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際困難。

三是和諧拆遷，穩(wěn)步推進(jìn)城市開發(fā)。認(rèn)真傾聽群眾意見，充分考慮物價(jià)、房價(jià)上漲等各種因素，合理擬定了南出口拆遷補(bǔ)償安置方案，適度上調(diào)了房地產(chǎn)開發(fā)拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，加快了各項(xiàng)目拆遷安置進(jìn)度，保障了城市開發(fā)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)。

四是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快農(nóng)村危舊房改造。以中心城鎮(zhèn)建設(shè)為龍頭，全面推進(jìn)城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)，為加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件。積極開展農(nóng)村危舊房改造工作，加大力度，擴(kuò)大范圍，強(qiáng)化措施，使此項(xiàng)工程與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作相結(jié)合，與解決農(nóng)村五難問題相結(jié)合，與維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定相結(jié)合，圓滿完成了20xx年度4350戶的改造任務(wù)。

三、清正廉潔，牢固樹立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部良好形象。

我在工作中和生活上，堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情，做到清清白白行政，踏踏實(shí)實(shí)做事，勤勤懇懇為民，堂堂正正做人。一是自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，起好表率帶頭作用，要求建設(shè)系統(tǒng)廣大干部職工常除非分之想、常懷律己之心、常想違紀(jì)之害。今年，在開展學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》活動(dòng)中，帶頭公開作出了廉政承諾，并在城市建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、工程招標(biāo)等工作中，嚴(yán)格按程序陽光作業(yè)，從不以權(quán)謀私。二是生活勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。三是從嚴(yán)管理親屬和身邊工作人員。加強(qiáng)對(duì)班子成員、身邊工作人員和親屬的教育管理，嚴(yán)格執(zhí)行了不準(zhǔn)利用職權(quán)和職務(wù)之便，為親屬和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益的規(guī)定。一年來，上述所有人員無一人因違紀(jì)違法受到黨紀(jì)、政紀(jì)和刑事處分。

四、堅(jiān)持民主集中制原則，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。

一是努力維護(hù)班子的民主團(tuán)結(jié)。既加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)又堅(jiān)持原則，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，帶頭堅(jiān)持原則，敢于動(dòng)真碰硬，確保政令暢通和任務(wù)落實(shí)。帶頭執(zhí)行民主集中制原則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決定，項(xiàng)目資金調(diào)撥共同商量，事關(guān)城市建設(shè)發(fā)展的重大事項(xiàng)由局務(wù)會(huì)議研究決定，充分調(diào)動(dòng)了班子成員的工作積極性，使班子成員分工配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成了工作合力。

“班長”的職責(zé)，按照“鐵的工作紀(jì)律、鐵的奉獻(xiàn)精神、鐵的服務(wù)意識(shí)”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)班子、隊(duì)伍建設(shè)，通過開展干部作風(fēng)整頓，對(duì)干部的思想、作風(fēng)、紀(jì)律進(jìn)行全方位約束，促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。

三是不斷規(guī)范機(jī)關(guān)管理。狠抓制度建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為。機(jī)關(guān)工作人員的公仆意識(shí)得到增強(qiáng)，做到了政令暢通、廉潔奉公、高效務(wù)實(shí)，方便群眾。

一年以來，我做了一些工作，取得了一些成績，但離黨和人民的要求還有差距，也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠；二是廣泛開展談心、交流不夠；三是在尋求解決城鄉(xiāng)建設(shè)中存在的困難和問題的辦法不夠多，方式不夠活。在今后的工作中，我將認(rèn)真研究解決以上的問題和不足，同時(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不辜負(fù)組織信任、群眾期望，恪盡職守、努力工作，勤政為民，廉潔奉公，更好地完成黨和人民交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、回報(bào)群眾、回報(bào)社會(huì)。

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支局長述職報(bào)告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志：

20_年度，根據(jù)區(qū)委組織部安排，本人20_年2月來到區(qū)教育局擔(dān)任副局長職務(wù)。在過去接近一年的試用期里，本人較好地完成了兩個(gè)轉(zhuǎn)變，一是角色的轉(zhuǎn)變，通過不斷的調(diào)整、溝通與交流，完成了由一名工作人員向年輕領(lǐng)導(dǎo)干部的轉(zhuǎn)變，二是工作內(nèi)容與性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，通過不斷的學(xué)習(xí)，完成了從高等教育向基礎(chǔ)教育，從教育科研向基本建設(shè)管理的轉(zhuǎn)變。總結(jié)過去一年的工作，本人能夠牢記區(qū)委囑托，對(duì)照崗位職責(zé)要求，重視自身政治理論水平及道德修養(yǎng)的提高與培養(yǎng)，不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力、提升工作水平，堅(jiān)持以身作則，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極進(jìn)取，恪盡職守、努力工作，較為_完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、職責(zé)履行情況。

根據(jù)教育局分工，本人主要負(fù)責(zé)教育發(fā)展規(guī)劃和財(cái)務(wù)、教育內(nèi)部審計(jì)、基建、統(tǒng)計(jì)、教育信息化、教育裝備、校辦產(chǎn)業(yè)、國防教育、人武、扶貧助困、濟(jì)困助學(xué)、安全管理、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作，分管財(cái)務(wù)審計(jì)科、勤儉辦(裝備中心)、電教中心、人武部等部門。

1、重點(diǎn)項(xiàng)目。上半年，根據(jù)區(qū)教育局的統(tǒng)籌安排，協(xié)助施局長在新區(qū)負(fù)責(zé)開明中學(xué)的籌建工作，在整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，面對(duì)工期緊、要求高、隊(duì)伍多、情況復(fù)雜的局面，努力克服自身的不足，邊學(xué)邊做，扎身工地，協(xié)調(diào)各方問題，統(tǒng)籌安排工作，和項(xiàng)目組人員一起經(jīng)常工作至深夜;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)，高質(zhì)量推進(jìn)工程建設(shè)。到七月，_成各項(xiàng)建設(shè)工作，按時(shí)交付淮中使用。下半年，開始啟動(dòng)白鷺湖學(xué)校、清江浦中學(xué)、實(shí)驗(yàn)學(xué)校的籌建工作，籌建過程中，通過大量的調(diào)研、交流、談判，確定了項(xiàng)目建設(shè)的融資方案，同時(shí)項(xiàng)目招標(biāo)工作中的各種問題，主動(dòng)請(qǐng)示，積極協(xié)調(diào)，較好地完成了項(xiàng)目的招標(biāo)工作。目前，各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r良好。另外，在工程專項(xiàng)治理過程中，認(rèn)真穩(wěn)妥積極處理過去遺留問題，結(jié)果比較滿意。

2、財(cái)務(wù)工作。加強(qiáng)中小學(xué)收費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)政策，杜絕各種亂收費(fèi)行為的發(fā)生;認(rèn)真組織指導(dǎo)中小學(xué)校編制年度教育經(jīng)費(fèi)預(yù)決算，協(xié)同財(cái)政部門加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行和財(cái)會(huì)人員管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)支出規(guī)定和收支兩條線規(guī)定，加強(qiáng)教育經(jīng)費(fèi)管理;及時(shí)足額撥付生均公用經(jīng)費(fèi)，保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。積極向省市有關(guān)部門爭取資金，統(tǒng)籌考慮，妥善安排。做好財(cái)務(wù)審計(jì)工作，努力做好校長任中、離任審計(jì)。

3、教育裝備及教育信息化工作。加強(qiáng)教育裝備的管理工作，組織2次裝備管理使用情況大檢查，做好迎接省教育督導(dǎo)團(tuán)的的縣域教育技術(shù)裝備督導(dǎo)工作;組織參加幼兒園自制教玩具的比賽，取得了較好成績;組織學(xué)生參加江蘇省第三屆網(wǎng)絡(luò)讀書活動(dòng)，全市縣區(qū)排名第三;組織承辦淮安市小學(xué)科學(xué)實(shí)驗(yàn)課優(yōu)課競賽和市中學(xué)生物操作技能大賽，獲得廣泛好評(píng);教育信息化工作成績突出，組織教師學(xué)生參加江蘇省中小學(xué)生教育信息化能力大賽、中小學(xué)教師信息技術(shù)和課程整合課比賽、全省幼教系統(tǒng)電子白板應(yīng)用優(yōu)課評(píng)比等賽事，取得較好成績。

4、育才興教工作。繼續(xù)加大“育才興教”實(shí)施力度，積極穩(wěn)妥做好濟(jì)困助學(xué)工作。進(jìn)一步完善“育才興教”實(shí)施細(xì)則，明確了資助對(duì)象、資助標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序，確保濟(jì)困助學(xué)工作規(guī)范實(shí)施、陽光操作，確保全區(qū)符合資助條件學(xué)生100%得到資助;認(rèn)真做好生源地助學(xué)貸款工作，做到應(yīng)貸盡貸，辦理貸款252人，發(fā)放貸款130萬元;做好特困大學(xué)生資助工作，發(fā)放資助金5.6萬元。積極爭取旺旺獎(jiǎng)學(xué)金、雙擁獎(jiǎng)學(xué)金等專項(xiàng)社會(huì)資助，社會(huì)反響良好。

5、安全工作。始終把安全工作放在重中之重，全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。針對(duì)今年嚴(yán)峻的校園安全形勢，進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校管理責(zé)任制，制定完善學(xué)校及各單位預(yù)防和處置突發(fā)性事件的工作預(yù)案，建立協(xié)調(diào)高效的預(yù)防和處置工作體系。健全完善學(xué)校與公安等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)校園的安保工作，積極配合有關(guān)部門開展校園周邊環(huán)境整治。堅(jiān)持全面檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合，階段性檢查和日常檢查相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)“平安校園”創(chuàng)建工作，廣大師生員工的安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況。

嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，對(duì)照《準(zhǔn)則》的“8個(gè)方面禁止52不準(zhǔn)”，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益行為;沒有私自從事營利性活動(dòng)行為;沒有違反公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定，假公濟(jì)私、化公為私行為;沒有違反規(guī)定選拔任用干部行為;沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益行為;沒有講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)行為;沒有違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，謀取私利行為;沒有脫離實(shí)際，弄虛作假，損害群眾利益和黨群干群關(guān)系行為。

認(rèn)真做好自己及分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加強(qiáng)對(duì)分管部門掌管著人、財(cái)、物權(quán)的重點(diǎn)人員的教育、監(jiān)督和管理;在項(xiàng)目開建設(shè)中，帶頭并監(jiān)督分管部門嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目建設(shè)招投標(biāo)制、監(jiān)理制、工程預(yù)決算制、項(xiàng)目法人責(zé)任制。自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和世界觀改造，堅(jiān)持靠黨性增強(qiáng)自身修養(yǎng)和自我約束力，提高應(yīng)對(duì)考驗(yàn)、抵制誘惑和把握政治方向的能力。時(shí)刻用黨紀(jì)、政紀(jì)來約束自己，廉潔從政，努力做到自重、自查、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵御不良傾向和風(fēng)氣。

三、學(xué)習(xí)情況。

在新的崗位上，對(duì)黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和工作能力提出了新的要求。年內(nèi)，本人能自覺按照上級(jí)黨組織和局黨委要求，堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)教育理論、學(xué)習(xí)管理科學(xué)，并密切結(jié)合教育實(shí)際進(jìn)行思考，指導(dǎo)自己的思維與實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中全會(huì)精神，深刻認(rèn)識(shí)并全面把握國內(nèi)外形勢新變化新特點(diǎn)，了解和把握國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的主要內(nèi)容和主要思路。系統(tǒng)學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系，完成讀書筆記萬余字。積極參加在線學(xué)習(xí)，完成20余學(xué)分。參加了組織部組織的青年干部培訓(xùn)班，完成理論文章1篇。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)建設(shè)等方面的知識(shí)，業(yè)務(wù)能力不斷提高。

述職人：_x。

20_年_月_日。

支局長述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

大家好!

一、堅(jiān)定政治思想信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八、十九”大全會(huì)精神，努力掌握和深刻理解科學(xué)內(nèi)涵，注意學(xué)習(xí)把握本職工作所需的各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力及政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策，努力改造自己的主觀世界，樹立了正確的世界觀，人生和價(jià)值觀，愛崗敬業(yè)，主要體現(xiàn)到履行職責(zé)，做好本職工作，在實(shí)際行動(dòng)上發(fā)揮作用。

二、立足崗位，恪盡職守。積極配合一把手工作，在領(lǐng)導(dǎo)班子中，自己能夠顧全大局努力維護(hù)班子的和形象，端正自己的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)同事，平易近人，遵守各項(xiàng)工作制度，在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中起到了模范作用，一年來本人以身作則，經(jīng)常深入一線，深入基層了解一線職工的工作，關(guān)心職工疾苦積極為職工排憂解難。

三、堅(jiān)持廉潔從政。自覺接受群眾監(jiān)督，始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，并且堅(jiān)持公正、不徇私情、公正嚴(yán)明，切實(shí)做到行使黨和人民賦予的權(quán)利，勤勤懇懇為人民服務(wù)，在工作中按首問責(zé)任和辦法制的制度和要求，做到急為人民所急，需為人民所需，不敷衍，不拖事，發(fā)現(xiàn)問題，急時(shí)解決問題。

四、按照我局工作分工：

1、合理布局環(huán)衛(wèi)規(guī)劃。根據(jù)市環(huán)衛(wèi)局統(tǒng)一布局合理安排我局所管轄的路段、垃圾果殼箱設(shè)置，特別是在瓷都大道、珠山西路以及生活區(qū)比較密集的地方，按照一定的距離安置垃圾果殼箱，方便了群眾丟垃圾，減少了道路被隨意丟垃圾等現(xiàn)象，樹立了群眾講衛(wèi)生、講文明的良好風(fēng)尚。

2、加強(qiáng)城市管理長效機(jī)制建設(shè)。開展落實(shí)“門前三包”責(zé)任制活動(dòng)，使市容整治無亂設(shè)攤點(diǎn)、亂搭建、亂涂寫、亂刻畫、亂吊掛、亂堆放等行為;保持了環(huán)境衛(wèi)生整潔，無裸露垃圾、污水等現(xiàn)象;保持了門前車輛擺放整齊和綠地整潔;在日常工作中對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行了監(jiān)督，做到了工作不到位采取了責(zé)任制和處罰制，并不斷地改進(jìn)創(chuàng)新工作措施。

3、維護(hù)維修公廁管理。加強(qiáng)公廁管理經(jīng)常組織公廁管理員加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，下基層和公廁管理員一道檢查公廁室內(nèi)外衛(wèi)生，做到了公廁室內(nèi)干凈整潔，無蒼咀、無臭味、化糞池?zé)o噴出、公廁無照明等現(xiàn)象;加強(qiáng)檢查公廁設(shè)施使公廁墻體、自來水表、水龍頭和電燈、電線損壞得到及時(shí)維護(hù)維修;加大力度節(jié)約開支每天檢查早晚水閘閥等事宜，盡量做到不亂用一噸水、不亂用一度電，由于工作中不斷提高了公廁管理員的工作水平，在公廁節(jié)約用水用電方面都起到了事半功倍的作用。

4、關(guān)心集體，愛護(hù)集體公共財(cái)產(chǎn)。今年7月份街心花園公廁因市區(qū)建設(shè)需要被拆遷，為了解情況，與市環(huán)衛(wèi)局和開發(fā)商聯(lián)系，合理安置和被拆遷的殘疾管理員，并且維護(hù)了我局的集體利益。

5、加強(qiáng)計(jì)劃生育工作。定期組織女職工身體體檢做到防范于未然，不斷提高女子工的福利待遇。

6、切實(shí)關(guān)心老干部生活。群眾利益無小事，今年我局開展了離退休老干部老有所學(xué)老有所樂等活動(dòng)，安排了老干部參觀市容市貌的建設(shè)，組織了老干部到以及鄉(xiāng)村建設(shè)等周游，重陽節(jié)時(shí)組織了老干部到區(qū)活動(dòng)中心演出和觀看文藝節(jié)目以及棋牌娛樂等活動(dòng)。同時(shí)我局經(jīng)常看望及慰問生病的退休老干部，使我局老干部真正的得到了組織上的關(guān)心和溫暖。

7、工作中分工不分家。工作中堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子在與不在一個(gè)樣，并時(shí)刻要求和督促自己，努力工作，工作中不斤斤計(jì)較，任勞任怨，特別是在創(chuàng)建工作中，不管是自己分管的還是不分管的，在其他同事忙不過來的時(shí)候我都會(huì)主動(dòng)去做，主動(dòng)幫同事分憂解難，并盡心盡力盡責(zé)去做好每一項(xiàng)工作。

通過一年的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，較好地完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，但對(duì)離上級(jí)的要求、優(yōu)質(zhì)高效的工作還有差距，個(gè)別存在一些方面的不足，如：政治理論學(xué)習(xí)不夠、創(chuàng)造工作提高較慢等。因此在新的一年里，我將按照區(qū)委、區(qū)政府和環(huán)衛(wèi)局的工作部署，在20_年的基礎(chǔ)上，全面落實(shí)貫徹黨的十八大、十九大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)求效，積極努力增強(qiáng)業(yè)績，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

廉潔自律方面：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，遵守八個(gè)嚴(yán)禁，52個(gè)不準(zhǔn)，時(shí)刻對(duì)照檢查，并嚴(yán)于律已，潔身自好，做好廉潔從政，嚴(yán)格要求配偶，子女其他家屬以及身邊工作人員，杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不假公濟(jì)私、化公為私，不搞特權(quán)，自己經(jīng)常以先進(jìn)人物為榜樣，樹立起自身廉潔形象，以典型為教材，反復(fù)教育和警示自己，在金錢、物質(zhì)、榮譽(yù)面前保持冷靜的頭腦，不動(dòng)聲色，做到廉潔自律的表率。

二、認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法的各項(xiàng)規(guī)定。面對(duì)各種思想、文化、道德觀念的互相碰撞，時(shí)刻抵制腐敗思想的侵蝕，時(shí)刻防止拜金主義、享樂主義和個(gè)人主義思潮的沖擊，自覺提高防御能力。在工作中杜絕吃、拿、卡、要、懶、慢、散的工作作風(fēng)做到了艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，沒有不履行工作職責(zé)、不作為。慢作為或亂作為的現(xiàn)象，做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，時(shí)刻牢記黨性原則，確定做到穩(wěn)得住神、管得住身、抗得住誘惑。

三、按照區(qū)委、區(qū)紀(jì)委有關(guān)文件精神和要求，工作日午間不喝酒，無多占住房和子女經(jīng)商辦企業(yè)，也無公款出國境旅游和公務(wù)用車，更無操辦家喪嫁娶事宜。

四、堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，努力形成團(tuán)結(jié)和諧、廉潔奉公的工作局面，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，增強(qiáng)廉政意思、法律意識(shí)、倡樹勤儉節(jié)約之風(fēng)，移風(fēng)易俗，反對(duì)各種腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)，虛心向局其他班子成員學(xué)習(xí)、勤溝通，搞好安定團(tuán)結(jié)的政治局面，使辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，行為規(guī)范隊(duì)伍的純潔性，不斷改善行業(yè)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量，提升環(huán)衛(wèi)形象，積極倡導(dǎo)“講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效”的良好作風(fēng)。

謝謝大家!

支局長述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志：

我是20__年5月開始擔(dān)任縣財(cái)政局局長的。13年來，我牢記肩負(fù)的使命，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡努力做了一些工作，取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，需要改正和提高?，F(xiàn)作如下述職：

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、努力提高自身政治素養(yǎng)。

我注重把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng)做為增強(qiáng)自身執(zhí)政能力的重要手段。近來年，相繼學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義理論體系、社會(huì)主義核心價(jià)值體系等中心理論，基本掌握了中心理論的科學(xué)內(nèi)涵和主題精髓。

在加強(qiáng)中心理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還借助“三會(huì)一課”等學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人著作;結(jié)合學(xué)法普法，學(xué)習(xí)了《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī);結(jié)合財(cái)政改革，鉆研了公共財(cái)政管理等系列財(cái)政新理論、新政策;結(jié)合落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教程和黨風(fēng)廉政建設(shè)系列會(huì)議精神等。在理論學(xué)習(xí)中，我將自學(xué)與局黨組集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來，自覺開展調(diào)研，多次參加理論培訓(xùn)，自覺撰寫學(xué)習(xí)心得，并將理論知識(shí)與發(fā)展實(shí)踐結(jié)合起，努力提高自已各方的知識(shí)水平和服務(wù)能力。

二、克盡職守，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政中心工作。

我把清正廉潔作為立足財(cái)政崗位和開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。

一是牢固樹立黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)。我通過加強(qiáng)自身和班子成員的黨風(fēng)政紀(jì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)預(yù)防職務(wù)犯罪實(shí)施綱要，牢固樹立拒腐防變法律意識(shí)。通過層層簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書，嚴(yán)格考核落實(shí)，樹立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí)。通過在全局廣泛開展理想信念、職業(yè)道德和警示教育，增強(qiáng)自身和全局干部拒腐防變自覺性。

二是加強(qiáng)財(cái)政事務(wù)管理，預(yù)防腐敗發(fā)生。我注意將黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到財(cái)政事務(wù)上。一方面，加強(qiáng)崗位管理。注重將勤政廉潔上把握較好的干部推薦和選拔到班子及股室負(fù)責(zé)人崗位上。原則上每兩年對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)分工和股室負(fù)責(zé)人崗位進(jìn)行調(diào)整和輪換，以防產(chǎn)生衍生利益。

另一方面，強(qiáng)化業(yè)務(wù)控管。在稅費(fèi)征管上，實(shí)行農(nóng)業(yè)“兩稅”直征和非稅收入網(wǎng)絡(luò)集中匯繳，不斷規(guī)范稅費(fèi)減免，以防腐敗。在資金撥付上，出臺(tái)了財(cái)政資金撥付使用管理辦法，對(duì)財(cái)政資金結(jié)算撥付使用的程序、方式、方法做出了明確規(guī)定，增強(qiáng)了透明度和公正性，并通過國庫集中支付減少支出環(huán)節(jié)，以防資金撥付環(huán)節(jié)滋生腐敗。第三，落實(shí)問責(zé)制。出臺(tái)了財(cái)政違紀(jì)違規(guī)責(zé)任追究規(guī)定，禁止借申報(bào)項(xiàng)目、撥款和資金安排之機(jī)要服務(wù)對(duì)象請(qǐng)吃、請(qǐng)喝、報(bào)帳或謀取其他非法利益。設(shè)立投訴舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，受理舉報(bào)投訴。建立違紀(jì)違規(guī)責(zé)任追究制，在廉政上出了問題，不僅嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，還要追究股室負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。同時(shí)不斷規(guī)范政府采購和產(chǎn)權(quán)交易行為，自覺抵制商業(yè)賄賂。

三是不斷健全機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)預(yù)防腐敗機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理不僅是確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要，也是預(yù)防腐敗的有效途徑。在機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理上我從抓制度建設(shè)入手，突出民主決策和規(guī)范管理。一方面，不斷強(qiáng)化民主決策。局內(nèi)重大決策的制定，人事任免，機(jī)關(guān)基建，大額資金調(diào)度使用等重大事項(xiàng)要通過黨組集體研究，有的還要經(jīng)過全局投票表決，我個(gè)人不搞特權(quán)，不隨意亂表態(tài)。另一方面，建立良好的有用人機(jī)制。在局班子成員選拔上，嚴(yán)格按照“德能勤績”向組織部門推薦，不搞親嫡派系，不論資排輩。對(duì)股室中層干部任免盡力做到因材施用。從財(cái)政所調(diào)人到機(jī)關(guān)，由鄉(xiāng)財(cái)局先納意見，再經(jīng)局黨組集體討論決定，新招人員基本上是逢進(jìn)必考，努力營造風(fēng)清氣正的人事之風(fēng)。

四是從嚴(yán)要求，做好廉政自律工作。在黨風(fēng)廉政建設(shè)上，堅(jiān)持從我做起，從嚴(yán)要求，并注意自重、自醒、自警，自勵(lì)，頂?shù)米≌T惑，把得住小節(jié)，聽得進(jìn)批評(píng)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，重大事項(xiàng)實(shí)行請(qǐng)示報(bào)告制度，主動(dòng)接受各方監(jiān)督。始終保持清醒的頭腦，從來沒有以權(quán)謀私和索拿卡要，沒有搞權(quán)錢交易。逢年過節(jié)，面對(duì)一些紅包禮金，有的當(dāng)場拒絕，有的無法拒絕的我就交局財(cái)務(wù)室進(jìn)行了妥善處理。

沒有出現(xiàn)利用節(jié)假日和操辦喜事之機(jī)大肆斂財(cái)。在執(zhí)行公務(wù)用車、通訊使用等方面自覺遵守紀(jì)檢、監(jiān)察部門的規(guī)定。我克盡職守，沒有在企業(yè)兼職，更沒從事中介活動(dòng)謀取非法利益。我個(gè)人的出差開支都是嚴(yán)格按照局機(jī)關(guān)的規(guī)定辦理的，從來沒有為個(gè)人的私益用公家的開支。嚴(yán)格教育和管理親屬及身邊工作人員。多年來，從來沒有違規(guī)為自己的家屬及親友安排或調(diào)動(dòng)工作以及利用自己的職務(wù)之便為他們謀取任何非法利益。在全局其他領(lǐng)導(dǎo)干部中，我也是這樣要求的。

三、從嚴(yán)要求，推進(jìn)自身和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

一是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的決策部署。在實(shí)際工作中嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體要求制定和執(zhí)行財(cái)政預(yù)決算，統(tǒng)籌財(cái)力支持縣委、縣政府重大戰(zhàn)略決策實(shí)施，積極參與縣委、縣政府和各部門組織的中心活動(dòng)。二是貫徹民主集中制。落實(shí)“三會(huì)一課”制度，建立全局干部職工大會(huì)、局務(wù)會(huì)和黨組會(huì)三級(jí)會(huì)議議事制度，注重團(tuán)隊(duì)力量，善于聽取不同意見，并勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)糾正缺點(diǎn)及不足。三是興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。堅(jiān)持實(shí)事求是原則制定收支計(jì)劃，出臺(tái)管理措施。匯報(bào)工作，反映情況，不捏造、不做作，不虛報(bào)浮夸、好大喜功。同時(shí)，通過制定目標(biāo)管理，推行政務(wù)公開，以行政問責(zé)和獎(jiǎng)罰等手段努力提高干部職工的服務(wù)自覺性。通過建立干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)長效機(jī)制，努力提高干部職工的服務(wù)水平和服務(wù)本領(lǐng)。四是密切聯(lián)系群眾。

一方面認(rèn)真聽取群眾意見，自覺聽取社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作和我本人的意見建議，認(rèn)真辦理人大、政協(xié)議提案，自覺接受各種評(píng)議、測評(píng)。另一方面深入了解民情民意，盡力解決實(shí)際問題。主動(dòng)了解縣直有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)場的情況，為部門單位運(yùn)轉(zhuǎn)和基層財(cái)政發(fā)展解決力所能及的問題。參與制定企業(yè)財(cái)稅政策和融資鼓勵(lì)政策，盡力幫助企業(yè)解決難題。派出工作組駐村參與建整扶貧和新農(nóng)村建設(shè)，切實(shí)解決農(nóng)村的生產(chǎn)、生活和發(fā)展問題。同時(shí)，號(hào)召全局干部職工積極參與公益事業(yè)，增強(qiáng)財(cái)政服務(wù)社會(huì)的主動(dòng)性和責(zé)任性。

這些年來，我盡自己的努力履行崗位職責(zé)，推進(jìn)廉政建設(shè)，做了一些工作，取得了一些成績。這主要得益于縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于縣人大、政協(xié)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門的有效監(jiān)督和支持;得益于各級(jí)各部門的理解及配合。同時(shí)，在這么多年的財(cái)政工作中，我清醒地認(rèn)識(shí)到全縣財(cái)政工作還存在很多困難，我本人還存在一些不足，離組織的要求和人民的期望還有距離，需要不斷改正和提高：

一是雖然我縣財(cái)政的總體形勢不斷好轉(zhuǎn)，整體實(shí)力在不斷增強(qiáng)，財(cái)政正逐年走出困境，但由于歷史債務(wù)和先天條件的制約，財(cái)政收支矛盾仍然十分突出，各項(xiàng)重點(diǎn)支出壓力還很大，資金調(diào)度異常艱難，為了確保干部職工工資每月按時(shí)發(fā)放，確保各項(xiàng)檢查過關(guān)，財(cái)政不得不拆東墻補(bǔ)西墻，有時(shí)也不得不延期撥付部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的應(yīng)撥款項(xiàng)，有些從省市爭取來的專項(xiàng)資金甚至長達(dá)數(shù)月無法撥付。

二是聯(lián)系群眾不夠。財(cái)政部門是綜合性經(jīng)濟(jì)部門，作為財(cái)政局長，平時(shí)大部分時(shí)間都在應(yīng)付日常工作，爭資金爭項(xiàng)目，搞資金調(diào)度，出席各種會(huì)議，陪同考察調(diào)研，參與各項(xiàng)達(dá)標(biāo)迎檢，參加各種應(yīng)酬，忙于處理財(cái)政工作中的繁鎖大小事務(wù)，真正坐在辦公室的時(shí)間非常有限。因而與干部職工直接交心通氣、談話，聽取股室和其他成員匯報(bào)，下基層調(diào)查研究的時(shí)間少了。也由于時(shí)間和精力上的限制，一些具體的業(yè)務(wù)工作我都交由副職分管，與其他部門單位的干部、群眾和本系統(tǒng)同志的橫向聯(lián)系和勾通有限。

三是財(cái)政政策的執(zhí)行力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平有待進(jìn)一步提高。近幾年來，我們采取多種措施加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的管理，也開展了專項(xiàng)檢查，總體效果不錯(cuò)，但專項(xiàng)資金擠占挪用的現(xiàn)象還一定程度上存在，還有少數(shù)專項(xiàng)資金游離在財(cái)政的監(jiān)管之外，出了一些問題，有的甚至還較嚴(yán)重。雖然主要責(zé)任不在財(cái)政部門，但也反映了我們管理上的缺位，說明我們管理的深度和廣度還不夠。今后，我們將嚴(yán)格按照縣委、縣政府和紀(jì)檢、監(jiān)察部門的要求盡快出臺(tái)全縣專項(xiàng)資金管理辦法，并嚴(yán)格按照要求，將所有專項(xiàng)資金納入財(cái)政監(jiān)管，杜絕類似事件再次發(fā)生。局機(jī)關(guān)的內(nèi)務(wù)管理還存在一些漏洞。

四是執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在廉政建設(shè)上我雖然非常注重，但財(cái)政工作千頭萬緒，牽涉到方方面面，對(duì)一些規(guī)章制度的落實(shí)督查還要進(jìn)一步加強(qiáng)。財(cái)政內(nèi)務(wù)管理的“短腿”還急待拉長，對(duì)干部職工的廉政勤政教育容不得半點(diǎn)松懈和怠慢。機(jī)關(guān)車輛雖然實(shí)行了辦公室統(tǒng)管，并制定了嚴(yán)格的派車制度，但公車私用、公車私駕的現(xiàn)象還或多或少存在。我本人在平時(shí)對(duì)自己的要求還要待進(jìn)一步加強(qiáng)，在公務(wù)活動(dòng)中存在接受吃請(qǐng)或請(qǐng)吃現(xiàn)象，節(jié)假日有時(shí)存在公車私用、私駕現(xiàn)象，偶爾因出于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系或緩解工作壓力的需要，在8小時(shí)之外參與了一些帶“彩”的娛樂活動(dòng)等等，這些現(xiàn)象作為局長都是應(yīng)該避免的。今后，我一定會(huì)加強(qiáng)這方面的自我約束，堅(jiān)決予以改正。

四、存在的問題。

上述這些自我剖析也許還不太深刻和全面，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出衷懇的意見，幫我進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)不足，以望改正和提高。對(duì)在這次述職述廉中，自己查找出來的問題及廣大群眾和社會(huì)各界在監(jiān)督中反映出來的問題，我將以對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)自己高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對(duì)待，認(rèn)真制定整改方案，逐個(gè)逐條加以研究，并著力從以下幾方面入手予以整改、提高：

一要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)中心理論、國家法律法規(guī)以及財(cái)政新政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題，駕馭財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的能力。同時(shí)，身體力行，加強(qiáng)調(diào)研，促進(jìn)財(cái)政調(diào)研工作上水平、上檔次，更好地推動(dòng)財(cái)政業(yè)務(wù)工作。

二要堅(jiān)持依法行政，依法理財(cái)，要帶頭學(xué)法、執(zhí)法，并教育全局干部職工增強(qiáng)法制觀念，強(qiáng)化法律意識(shí)、廉政意識(shí)，自覺接受人大、紀(jì)檢、監(jiān)察及社會(huì)各界監(jiān)督，切實(shí)履行好崗位職責(zé)。

三要不斷創(chuàng)新財(cái)政工作方式方法，轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好財(cái)政工作中社會(huì)反映強(qiáng)烈，群眾呼聲大，部門普遍要求的突出問題。加快財(cái)政改革步伐，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)政收支結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)財(cái)政資金分配、撥付、使用的透明度和公正性。

四要加大財(cái)政宣傳力度，尋求社會(huì)理解支持，堅(jiān)持定期向黨委、人大、政府匯報(bào)財(cái)政工作制度，對(duì)財(cái)政工作中的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題隨時(shí)報(bào)告，采用多種形式對(duì)財(cái)政形勢作及時(shí)、客觀地報(bào)道宣傳，以贏得社會(huì)各界對(duì)財(cái)政工作的廣泛關(guān)心、理解和支持，為齊心協(xié)力、齊抓共管、共渡難關(guān)營造良好的社會(huì)氛圍。

五要進(jìn)一步抓好廉政和作風(fēng)建設(shè)，塑造財(cái)政良好形象。在廉政建設(shè)和作風(fēng)上建設(shè)上，作為局長，我自己要帶好頭，率先垂范，并真誠希望大家監(jiān)督。內(nèi)部管理上，認(rèn)真吸取過去的教訓(xùn)，加強(qiáng)班子成員和干部隊(duì)伍教育，加大對(duì)各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況的考核檢查，突出抓苗頭，抓動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí)，堅(jiān)持原則，樹正氣，壓歪風(fēng)，不回避矛盾，不姑息遷就。建立干部定期輪崗制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高財(cái)政服務(wù)水平和能力。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來對(duì)財(cái)政工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以奮發(fā)有為，務(wù)實(shí)求真的態(tài)度扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!

支局長述職報(bào)告篇十三

x年是極不平凡的一年，在中共xx市委和xx市人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在中共xx市環(huán)保局黨組的大力支持下，在全局廣大干部職工的積極配合下，我協(xié)助局長主要領(lǐng)導(dǎo)比較圓滿地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，從而也比較好地履行了自身所肩負(fù)的職責(zé)，現(xiàn)將基本情況簡要報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高環(huán)保工作理論水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)精神和總書記、總理在x年中央人口資源環(huán)境工作座談會(huì)上的講話精神，堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。通過學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好環(huán)境保護(hù)工作，一是要求我們克服對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)一手硬一手軟的現(xiàn)象，真正把環(huán)境保護(hù)作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容，高度重視并切實(shí)加強(qiáng)環(huán)保工作，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條件和重要的保障。要統(tǒng)籌環(huán)境與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，落實(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)綜合決策，制定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃、規(guī)劃、政策以及確定重大項(xiàng)目時(shí)，要充分考慮生態(tài)環(huán)境承載力和環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求;采取切實(shí)措施，加快轉(zhuǎn)變高投入、高消耗、強(qiáng)排放的粗放型增長方式，大力引導(dǎo)和推進(jìn)清潔生產(chǎn)，促進(jìn)資源節(jié)約和綜合利用，提高能源利用效率，發(fā)展和建設(shè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和循環(huán)型社會(huì)。二是要求我們環(huán)保部門增強(qiáng)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)環(huán)保工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以自身的嚴(yán)格執(zhí)法和有效服務(wù)來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展。要嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，控制落后生產(chǎn)項(xiàng)目的低水平重復(fù)建設(shè)、盲目建設(shè)，限制和淘汰技術(shù)落后、嚴(yán)重浪費(fèi)資源能源的工藝、設(shè)備和項(xiàng)目，鼓勵(lì)低污染和無污染、資源能源利用效率高的技術(shù)和項(xiàng)目，減輕經(jīng)濟(jì)增長對(duì)環(huán)境的壓力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長的潛力和后勁。我相信，通過堅(jiān)持科學(xué)的精神、求實(shí)的作風(fēng)、扎實(shí)的工作，一定能夠?qū)⒖茖W(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處，環(huán)境與經(jīng)濟(jì)社會(huì)必將得以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。

二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開展日常工作。

在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高環(huán)保工作理論水平的同時(shí)，我也踏踏實(shí)實(shí)地履行崗位職責(zé)，認(rèn)真開展日常工作，主要作了下面幾件事情：

1、組織實(shí)施“素質(zhì)提升、規(guī)范管理年”活動(dòng)，效果明顯。x年是“素質(zhì)提升、規(guī)范管理年”，其開展活動(dòng)的主要內(nèi)容有三個(gè)方面：一是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升職工素質(zhì);二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，提高管理水平;三是加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理。為了把該項(xiàng)活動(dòng)抓出成效、抓出實(shí)效，我協(xié)調(diào)宣教科和其他科室站所制定了詳細(xì)的計(jì)劃安排和落實(shí)措施，并嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施，通過一年開展此項(xiàng)活動(dòng)，收到了較好的效果，切實(shí)加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了環(huán)保隊(duì)伍素質(zhì)和城市環(huán)境管理水平，使環(huán)保工作的面貌發(fā)生明顯的變化。

2、督查“整治違法排污企業(yè)、保障群眾健康”環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，防止和遏制“十五小”、“新五小”的死灰復(fù)燃。根據(jù)國家環(huán)保總局和省環(huán)保局的工作布置，x年4月至11月開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，我作為市環(huán)保局第三督查組組長，帶領(lǐng)成員李永太、馬勝強(qiáng)、謝莉，負(fù)責(zé)督查杜集區(qū)、相山區(qū)、烈山區(qū)“專項(xiàng)行動(dòng)”。在專項(xiàng)行動(dòng)期間，我們多次深入到三區(qū)進(jìn)行督查，對(duì)行動(dòng)不力的，我們提出督查建議，要求三區(qū)政府及其環(huán)保局立即整改，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得了預(yù)期的效果，有效地遏制了污染反彈和“十五小”、“新五小”的死灰復(fù)燃。

3、加強(qiáng)環(huán)境宣傳教育，積極創(chuàng)建綠色學(xué)校。我簽發(fā)了全年的環(huán)境宣傳教育計(jì)劃。在“六?五”世界環(huán)境日，我們充分利用各種宣傳媒體，積極發(fā)動(dòng)政府部門、街道、村鎮(zhèn)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)共同參與，力求造大聲勢，高規(guī)格、高層次、高質(zhì)量、全方位開展宣傳活動(dòng)。全市組織開展了環(huán)保知識(shí)競賽、講座、猜謎、書畫展等內(nèi)容豐實(shí)多彩、形成新穎多樣的宣傳活動(dòng)，在全市掀起了一股環(huán)境宣傳的熱潮。期間，全市懸掛宣傳橫標(biāo)256幅，出墻報(bào)、專欄、黑板報(bào)...期，張貼宣傳畫1200多張，印發(fā)宣傳資料58500多份;38家單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了閉路電視講話;舉辦環(huán)保知識(shí)講座、競賽34期，參加人數(shù)超過...人;22所中小學(xué)舉行了紀(jì)念“六?五”世界環(huán)境日主題班會(huì)活動(dòng)，直接參加的學(xué)生達(dá)...多人。

積極協(xié)調(diào)市環(huán)保局和市教育局在創(chuàng)建綠色學(xué)校工作中的有關(guān)事宜，大力創(chuàng)建綠色學(xué)校。本年度又有xx市第三小學(xué)和百善礦小學(xué)兩所學(xué)校被評(píng)為省級(jí)綠色學(xué)校，濉溪中學(xué)上報(bào)綠色學(xué)校待批，另外還有20來所中小學(xué)上報(bào)市級(jí)綠色學(xué)校待批。通過綠色學(xué)校創(chuàng)建工作，在更大的范圍普及了環(huán)境教育，增強(qiáng)了廣大師生的環(huán)境意識(shí)和觀念，養(yǎng)成了廣大師生的環(huán)保行為習(xí)慣。

4、大力發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)，開展環(huán)境科學(xué)研究和環(huán)境影響評(píng)價(jià)，既服務(wù)了企業(yè)或社會(huì)，又獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益。在工作中，我充分發(fā)揮環(huán)保產(chǎn)業(yè)中心干部職工的積極性，盡力協(xié)調(diào)解決產(chǎn)業(yè)中心開展工作所遇到的問題，在產(chǎn)業(yè)中心全體干部職工的努力下，圓滿地完成了全年的工作目標(biāo)，開創(chuàng)了環(huán)保產(chǎn)業(yè)工作的新局面。完成了礦業(yè)集團(tuán)公司總機(jī)廠等七家排污單位自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試并通過驗(yàn)收;完成了恒源煤電公司等三家單位噪聲和廢水的治理并通過驗(yàn)收;完成了供電局食堂等六家餐飲單位的油煙治理;完成了200余塊沿街空調(diào)檔風(fēng)板的安裝工作，既有效地防治了熱污染，又美化了市容;籌建環(huán)保產(chǎn)品經(jīng)營部并開始運(yùn)營，為治理企業(yè)提供產(chǎn)品服務(wù)。這些活動(dòng)的開展，不僅為企業(yè)提供了服務(wù)，獲得了環(huán)境效益，而且也具有一定的經(jīng)濟(jì)效益，較好地解決了產(chǎn)業(yè)中心工作人員的自收自支問題。

在環(huán)境影響評(píng)價(jià)方面，我要求市環(huán)科所的所有人員要嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》、《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》，全年完成環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書2份，環(huán)境影響報(bào)告表近20份。在環(huán)境科研方面，市環(huán)科所獨(dú)立和合作完成4個(gè)項(xiàng)目：即xx市地表水容量核定研究、xx市生態(tài)市建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的研究、xx市生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃、安徽省xx市礦區(qū)生態(tài)示范區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃。另外還有xx市發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究等2個(gè)項(xiàng)目上報(bào)市科技局待批。通過環(huán)境影響評(píng)價(jià)和環(huán)境科研活動(dòng)的開展，不僅鍛煉了人員素質(zhì)，提高了業(yè)務(wù)水平，而且還為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了許多值得思考的意見和建議。

三、依法行政、廉潔自律，深入開展反腐敗斗爭。

通過政治學(xué)習(xí)和對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的思考，特別是通過全市思想政治建設(shè)集中教育活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到在改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下反腐敗斗爭的尖銳性、復(fù)雜性、緊迫性和長期性，增強(qiáng)了依法行政、廉潔從政的觀念，嚴(yán)以律己，防微杜漸。嚴(yán)格遵守中央、省市委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，凡要求他人做到的，自己先做到，凡要求他人不做的，自己堅(jiān)決不做，絕不以權(quán)謀私，自覺接受監(jiān)督，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以身作則，廉政勤政。同時(shí)，敢于堅(jiān)持原則，敢于同消極腐敗現(xiàn)象做斗爭，保持良好的環(huán)保衛(wèi)士的形象。

述職人：

20xx年xx月xx日。

支局長述職報(bào)告篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我現(xiàn)任_縣工商行政管理局副局長。分管注冊(cè)登記分局、市場分局、個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)，聯(lián)系沿渡河分局、官渡口分局。按照上級(jí)要求，本人就一年來的學(xué)習(xí)、生活，工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的情況報(bào)告如下：

一、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)轉(zhuǎn)型新形勢。

學(xué)習(xí)政治理論，提高自身的政治素質(zhì)，為貫徹黨的xx大精神，根據(jù)省、州局關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)一部署，圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)的重要舉措，是我們工商部門適應(yīng)職能轉(zhuǎn)型的需要，通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到：

一是要強(qiáng)化理論武裝，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，努力提升自身的理論素養(yǎng)。理論武裝是我黨的一項(xiàng)傳統(tǒng)政治優(yōu)勢，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論是黨員必須履行的義務(wù)。新時(shí)期全黨推進(jìn)理論武裝有著新的內(nèi)容和要求，加強(qiáng)理論武裝，在當(dāng)前就是要深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，全面把握科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。

二是要理論聯(lián)系實(shí)際，研究現(xiàn)實(shí)問題，解決現(xiàn)實(shí)問題，我們當(dāng)前面臨的現(xiàn)實(shí)問題就是如何應(yīng)對(duì)職能轉(zhuǎn)型后的新形勢，在新形勢下履行新的職責(zé)。

三是要切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)良好的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

組織開展主體市場普查和無照經(jīng)營集中清理工作。按照“三個(gè)基本摸清、三個(gè)、三個(gè)基本解決、三個(gè)明顯提高”的目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照，對(duì)全縣范圍內(nèi)的各類市場主體進(jìn)行清查和清理，對(duì)經(jīng)營主體的行業(yè)分類進(jìn)行了細(xì)化，為轄區(qū)內(nèi)的“經(jīng)營戶口”和分層分類管理提供了最新、最詳實(shí)的動(dòng)態(tài)資料。對(duì)無照經(jīng)營整治工作進(jìn)行了安排和部署。

開展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治。會(huì)同縣文體局、縣公安局聯(lián)合開展了全縣網(wǎng)吧的專項(xiàng)檢查，共出動(dòng)執(zhí)法人員82人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛22輛次，對(duì)_二家黑網(wǎng)吧進(jìn)行了查封，立案查處，凈化了社會(huì)文化環(huán)境。

開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”。按照州工商注[20__]第33號(hào)文件，對(duì)全面范圍內(nèi)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”進(jìn)行了安排部署，明確了“行動(dòng)”的目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、對(duì)工作措施進(jìn)行了安排，成立了專班，會(huì)同相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)屬于“三項(xiàng)活動(dòng)”清理范圍內(nèi)的經(jīng)營主體進(jìn)行了清查摸底，結(jié)合企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)照對(duì)這些經(jīng)營單位進(jìn)行重點(diǎn)審核和清理，目前這一工作正在進(jìn)行當(dāng)中。

開展娛樂行業(yè)專項(xiàng)整治。對(duì)全縣范圍內(nèi)的娛樂行業(yè)包括休閑_卡拉ok廳、ktv包房、酒吧、歌舞廳、電子游戲廳等經(jīng)營場所進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，存在的突出問題是有照無證，針對(duì)這一情況，我們采取的措施是責(zé)令停止?fàn)I業(yè)，限期辦理相關(guān)證件，予以規(guī)范。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助和扶持企業(yè)又好又快發(fā)展。今年以來，分局在降低準(zhǔn)入門檻，縮短準(zhǔn)入時(shí)限，簡化準(zhǔn)入程序，提供效能服務(wù)方面下功夫，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)，幫助戶企業(yè)冠省名，指導(dǎo)1戶企業(yè)籌備成立集團(tuán)公司，扶持企業(yè)發(fā)展壯大。還認(rèn)真做好專業(yè)合作社的登記注冊(cè)工作，為社員提供零距離、零收費(fèi)服務(wù)，為他們提供法律和政策方面的咨詢。

開展消防安全專項(xiàng)整治。按照州工商注[20__]第44號(hào)文件，分局組織開展了全縣范圍內(nèi)的消防安全專項(xiàng)整治，對(duì)娛樂經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、市場進(jìn)行了檢查，查驗(yàn)是否辦理了消防行政許可、許可是否逾期。共對(duì)47戶經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，對(duì)其中8戶網(wǎng)吧消防安全許可到期的限期整改。

積極開展甲型h1n1流感防控，做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。自五月以來，我局按照省、州工商局的統(tǒng)一部署和要求，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展了甲型h1n1流感防控工作，制定了甲型h1n1流感防控工作方案，印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好甲型h1n1流感防控工作的通知》，成立了甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了局長李軍親自掛率，分管副局長現(xiàn)場指揮，市場分局檢查督辦，基層分局按屬地實(shí)施監(jiān)管的防控體系，執(zhí)行了基層領(lǐng)導(dǎo)帶班、12315網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)值班電話暢通的工作要求，確保重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)和應(yīng)急處置。全縣工商系統(tǒng)在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、商務(wù)等部門的配合，以牲豬養(yǎng)殖場、屠宰加工場、集貿(mào)市場和經(jīng)營者的主體資格為重點(diǎn)，開展了市場檢查。各基層分局對(duì)消毒防護(hù)用品的銷售情況進(jìn)行了檢查。各基層分局對(duì)消毒防護(hù)用品的銷售情況進(jìn)行了檢查，對(duì)經(jīng)營戶發(fā)出了不得借機(jī)從事違法經(jīng)營的行為，特別是制售假冒偽劣防控商品和虛假廣告行為的警示，做了h1n1流感可防、可控、可治的宣傳工作，避免引起人民群眾消費(fèi)恐懼，保障了社會(huì)生產(chǎn)生活正常秩序和社會(huì)穩(wěn)定。本次檢查共出動(dòng)執(zhí)法人員126人次，檢查經(jīng)營戶736戶。

加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場、超市、商場、歌舞廳、賓館、網(wǎng)吧等娛樂場所和公共聚集場所的食品安全、消防安全監(jiān)督管理。1月16日至17日，我局會(huì)同縣食品藥品監(jiān)督管理局、質(zhì)監(jiān)局、商務(wù)局、衛(wèi)生局、消防大隊(duì)六部門組成聯(lián)合檢查組對(duì)城區(qū)食品、藥品安全和消防安全工作進(jìn)行了檢查。檢查組先后抽檢了黃土坡小區(qū)菜市場、食品商店、縣人民醫(yī)院和西壤坡小區(qū)部分賓館飯店、超市，檢查結(jié)果顯示，在食品、藥品銷售和消費(fèi)環(huán)節(jié)以及消防工作方面均未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為。

積極配合公安、安檢、交通運(yùn)輸?shù)炔块T，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通運(yùn)輸、?；锲贰⒔煌ㄟ\(yùn)輸?shù)炔块T，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的交通運(yùn)輸、然化物品、非煤礦山進(jìn)行了全面的安全生產(chǎn)檢查。共出動(dòng)執(zhí)法車輛8臺(tái)次，執(zhí)法人員24人次，共檢查12戶交通運(yùn)輸企業(yè)，26個(gè)危化物品經(jīng)營戶，28個(gè)非煤礦山。在對(duì)不合格_項(xiàng)檢查中，對(duì)照省局監(jiān)測所提供的不合格_企業(yè)名單，共出動(dòng)執(zhí)法人員38人次、執(zhí)法車輛13臺(tái)次，對(duì)全縣_銷單位及其商品進(jìn)行了一次全面排查，檢查經(jīng)營戶共145戶，確保了我縣_場的產(chǎn)品質(zhì)量。

學(xué)習(xí)法律理理論，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，新的情況不斷出現(xiàn)，相關(guān)的法律法規(guī)也不斷應(yīng)運(yùn)而生，為此，不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)就成了我們提高本職工作的基本要求。隨著《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國公司法》等法律的出臺(tái)，相關(guān)配套的法律也在不斷完善。只有不斷學(xué)習(xí)、才能搞好本職工作，才能做到真正的忠于職守。

二、勤奮工作，強(qiáng)化責(zé)任感。

勤奮工作，任勞任怨是對(duì)一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，一年來，本人在自己的工作崗位上，能夠做到的是不越位、不缺位、善補(bǔ)位，對(duì)分管的工作能做到勤檢查、勤督辦、力爭把各項(xiàng)工作做得完善一些。今年以來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以市場主體普查為契機(jī)，在全縣范圍內(nèi)開展了無照經(jīng)營一系列聲勢浩大的專項(xiàng)整治活動(dòng)。在五一、十一黃金周期間，本人在認(rèn)真搞好組班的同時(shí)，還深入到國際旅游景點(diǎn)神農(nóng)溪去檢查節(jié)日旅游市場的值班情況，以確保在旅游景區(qū)我們的職責(zé)履行到位，為樹立部門形象盡到了自己的職責(zé)。為確保校園周邊環(huán)境健全和諧，我們圍繞中考、高考和迎接國家以基檢查驗(yàn)收工作開展了對(duì)校園周邊環(huán)境的一系列整治活動(dòng)。取締了一批無照經(jīng)營戶、收繳了大量的過期變質(zhì)食品，確保了廣大學(xué)生能在一年健康和諧的環(huán)境里迎接中考和高考，也為我縣取得連續(xù)多年高考全州第一作出了貢獻(xiàn)。為確保廣大農(nóng)民朋友不受假冒偽劣農(nóng)資商品的侵害，我們開展了“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)整治工作，規(guī)范了全縣的農(nóng)資經(jīng)營渠道。

三、廉潔從政，強(qiáng)化清新感。

執(zhí)法清廉，樹立部門形象，樹立執(zhí)法也是對(duì)每一個(gè)行政執(zhí)法者的基本要求。

認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，特別是落實(shí)州制定的《_州工商系統(tǒng)工作人員紀(jì)律作風(fēng)督查暫行辦法》、《_州工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)細(xì)則》的工作要求，與所分管的各單位各部門層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，實(shí)行一崗雙責(zé)，取得了較好的效果。

在實(shí)際工作中堅(jiān)持杜絕不正之風(fēng)，特別是在登記注冊(cè)、規(guī)費(fèi)收取以等方面，既不人為提高門檻，也不刻意降低標(biāo)準(zhǔn)，真正做到了手續(xù)齊備的暢通，手續(xù)不齊全的溝通，達(dá)到了執(zhí)法者與被管理對(duì)象的高度和諧。

總之，在過去的一年里，本人基本做到了學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作勤奮，為政清廉，但也在很方面還存在一些不足之處，如在平時(shí)工作中同志之間溝通不夠，造成一些不必要的誤解等，在今后的工作中，我將注意改正這些不足之處，力爭把工作做到更完美一引起。

支局長述職報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20_年，按照縣局班子分工，我具體分管人事股、政策法規(guī)股和二、三分局。一年來，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和其他班子成員的幫助以及同志們的支持下，我圓滿完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我個(gè)人一年來履職和廉政方面情況簡單匯報(bào)如下：

一、今年來的學(xué)習(xí)情況。

一年來，緊緊圍繞稅收中心工作，加強(qiáng)政治理論和稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高理論素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)政策水平，為做好各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是學(xué)理論。積極參加中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)黨的十九大、省第十一次黨代會(huì)、市第三次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)，提高對(duì)黨的路線、方針、政策的把握能力，始終保持清醒的政治頭腦。二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合當(dāng)前地稅工作面臨的新形勢和新任務(wù)，認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)新的稅收理論、稅收政策、相關(guān)法律等稅收業(yè)務(wù)和知識(shí)的更新學(xué)習(xí)，增強(qiáng)思考問題的前瞻性和科學(xué)性，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，提高理論層次;三是重應(yīng)用。充分發(fā)揮理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，在“真學(xué)、真信、真用”上狠下功夫，把學(xué)習(xí)的成果融入到自己分管工作中去，不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，更新了觀念，拓寬了工作視野，強(qiáng)化了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊管理中，有效地提高了自己的工作能力。

二、履行工作職責(zé)情況。

我認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮好助手作用，時(shí)刻牢記黨的組織原則，個(gè)人服從組織，積極做好各項(xiàng)分管工作，緊緊圍繞稅收征管為中心工作，踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨，各方面工作取得一定成績。

(一)落實(shí)干部人事制度，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作。

四是扎實(shí)開展好“四幫四促”、“聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”等活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，我做到早安排、早部署、早落實(shí)，積極調(diào)動(dòng)干部職工積極性，把思想統(tǒng)一到省委、省政府“兩加一推”的主基調(diào)和市委、市政府“抓機(jī)遇、提速度、上臺(tái)階”的總要求上來，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)分工協(xié)作，使全系統(tǒng)工作作風(fēng)得以改善，工作效率得以提高，為人民服務(wù)的意識(shí)得以加強(qiáng)。

(二)認(rèn)真落實(shí)兩個(gè)待遇，抓好老干部工作。一是落實(shí)好政治待遇，切實(shí)加強(qiáng)退休老干部黨支部建設(shè)，較好地保持與退休老干部的溝通協(xié)調(diào)，不定期進(jìn)行走訪慰問，健全了組織生活，加深了老干部之間的思想交流;二是落實(shí)好生活待遇，健全完善老干部退休工資保障機(jī)制。做好日常和傳統(tǒng)節(jié)日期間慰問和探訪工作，關(guān)心他們的晚年生活。三是組織老干部進(jìn)行外出參觀考察、與在職干部職工聯(lián)歡等活動(dòng)，使退休老干部真正老有所為、老有所樂。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行稅收政策，不斷提高依法治稅水平。一是堅(jiān)持做好稅法宣傳，確保政策執(zhí)行到位。通過辦稅指南、政策通報(bào)、咨詢平臺(tái)、政策宣講等渠道，第一時(shí)間將最新政策告知納稅人;二是堅(jiān)持強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高依法治稅意識(shí)和水平。開展多層次全方位的教育培訓(xùn)，使全體人員熟悉政策、增強(qiáng)依法治稅意識(shí)，提高執(zhí)行力，進(jìn)一步提升稅收?qǐng)?zhí)法水平。三是堅(jiān)持大力推行《稅收行政執(zhí)法責(zé)任制》。按照?qǐng)?zhí)法責(zé)任制確定的崗位對(duì)照?qǐng)?zhí)法人員進(jìn)行分解、細(xì)化，定崗定責(zé)，使執(zhí)法責(zé)任真正貫徹到位、落實(shí)到人。四是堅(jiān)持強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法檢查，確保依法行政。

(四)依法組織收入方面。嚴(yán)格遵循“依法征稅、應(yīng)收盡收、堅(jiān)決不收過頭稅、堅(jiān)決制止和防止越權(quán)減免稅”的基本原則，千方百計(jì)抓收入、促增長。面對(duì)_縣經(jīng)濟(jì)總量小、稅源增長點(diǎn)嚴(yán)重不足等形式，重點(diǎn)要求各征收分局在做好月份稅收收入分析的同時(shí)，重點(diǎn)分析稅收收入增減因素及稅收與經(jīng)濟(jì)總量、各稅種收入與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的關(guān)系，同時(shí)對(duì)重點(diǎn)稅源、新增企業(yè)、新增項(xiàng)目的稅源實(shí)行跟蹤管理。加強(qiáng)與縣直各職能部門的協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息共享，為預(yù)測稅收收入提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。截止到11月底，二、三分局總完成組織收入萬元，占全局目標(biāo)任務(wù)。

三、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，切實(shí)貫徹中紀(jì)委六中、七中全會(huì)以及省局和市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神。充分地認(rèn)識(shí)到_個(gè)人、單位和國家的危害性以及在全縣地稅系統(tǒng)深入加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理各階段的工作，清政廉潔，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和其他廉政規(guī)定，模范遵守黨紀(jì)政規(guī)。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和大局觀，堅(jiān)定理想和信念，自覺貫徹執(zhí)行黨的基本路線和方針政策，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立公仆意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到權(quán)為民用，利為民謀，情為民系。時(shí)時(shí)處處自重、自省、自警、自勵(lì)。

一年來，沒有放任、縱容配偶、子女、其他親友及身邊工作人員利用職權(quán)和職務(wù)影響經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動(dòng)謀取非法利益;沒有操辦婚喪喜慶事宜和利用婚喪喜慶事宜大操大辦、借機(jī)劍財(cái);沒有“跑官要官”行為，以及借選拔任用干部之機(jī)為自己或他人謀取私利;沒有經(jīng)商辦企業(yè)，違反規(guī)定在企業(yè)兼職、兼職取酬或投資入股等行為，以及從事有償中介活動(dòng);沒有其它違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的情況。

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