總結(jié)是一個(gè)自我反省的過(guò)程,讓我們更清晰地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行梳理和整理,形成一個(gè)清晰的框架。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇一
本人于20年7月畢業(yè)于大學(xué),從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,同事們的幫助支持下,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,從一個(gè)一無(wú)所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富、工作能力突出,能夠獨(dú)擋一面的合格的藥劑人員。現(xiàn)將參加工作以來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面,勤于學(xué)習(xí),努力提高自身的政治思想覺(jué)悟。在學(xué)習(xí)思考中增強(qiáng)思想道德水平、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅(jiān)持黨的基本路線,積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺(jué)悟和工作責(zé)任感,做到恪盡職守、廉潔自律,兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。
二、道德品質(zhì)方面,真誠(chéng)待人,努力提高個(gè)人的思想道德修養(yǎng)。思想上積極上進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)集體,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。時(shí)刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從嚴(yán)要求自己,在工作中愛(ài)崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,努力配合同事做好各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)友愛(ài),營(yíng)造和諧良好的工作氛圍。微笑對(duì)待病人,能急病人之所急,做到耐心、細(xì)心、熱心和“三認(rèn)真”(認(rèn)真聽(tīng)取病人的陳述、認(rèn)真向病人解說(shuō)藥品的相關(guān)知識(shí),認(rèn)真回答病人提出的有關(guān)問(wèn)題),熱情患者為服務(wù)。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),樹(shù)立環(huán)保節(jié)能意識(shí),做到人離燈熄,不浪費(fèi)單位的一水一電。
三、遵紀(jì)守法方面,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。
明確自己的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實(shí)踐黨的群眾路線教育活動(dòng),樹(shù)立“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定政治信念,自覺(jué)地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費(fèi),不收受藥品回扣,不私自采購(gòu)使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),用正確的思想和法律知識(shí)裝備自己的頭腦,以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩,做好藥品的各項(xiàng)管理工作,特別是特殊藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項(xiàng)規(guī)定。
四、工作實(shí)績(jī)方面,盡心盡職,踏實(shí)工作,努力提高工作效率,完成各項(xiàng)任務(wù)。
積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,做到“四查十對(duì)”,確保藥品發(fā)放無(wú)誤。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說(shuō)話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌;向患者詳細(xì)講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項(xiàng),讓患者能夠放心的使用,為患者提供用藥常識(shí)和安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進(jìn)入藥房后,認(rèn)真做好藥品的驗(yàn)收、日常儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和特殊藥品登記工作。為保證藥品質(zhì)量,本著藥品“先進(jìn)先出”的原則,做好藥品效期管理,對(duì)滯銷(xiāo)、近效期藥品及時(shí)與臨床科室溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤(pán)點(diǎn)和核算工作,做到帳物相符。同時(shí)每月做好處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物的監(jiān)控工作,規(guī)范處方書(shū)寫(xiě),避免抗菌藥物的濫用,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評(píng)為“20年度優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào)。
五、學(xué)習(xí)方面,善于思考,虛心學(xué)習(xí),不斷完善自我,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
根據(jù)工作需要,自己在積極接受中藥學(xué)的新知識(shí),鞏固中藥學(xué)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,還主動(dòng)參加藥學(xué)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并于20年1月藥學(xué)大專(zhuān)順利畢業(yè)。通過(guò)藥學(xué)大專(zhuān)的學(xué)習(xí),對(duì)各類(lèi)藥品的作用特點(diǎn)、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有很大的提高。不斷充實(shí)和更新自己的業(yè)務(wù)技能,了解藥學(xué)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本操作技能,理論聯(lián)系實(shí)際,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作,做好合理用藥宣傳,為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心,出一份力。
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我清醒地認(rèn)識(shí)到,在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握專(zhuān)業(yè)文化知識(shí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更上一層樓!
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇二
我自參加工作至今已經(jīng)1年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
2.堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇三
根據(jù)院行政及院二甲辦就我院二甲復(fù)審相關(guān)工作的具體安排和部署,我科認(rèn)真組織實(shí)施,制定了健康管理中心具體的工作實(shí)施方案,完善了科室管理的各項(xiàng)工作措施,形成了人人參與、人人有責(zé)的分工模式,確保二甲復(fù)審的各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,現(xiàn)將復(fù)審工作開(kāi)展以來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
根據(jù)醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署,我科參照我院《二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作實(shí)施方案》的具體要求并結(jié)合省衛(wèi)計(jì)委《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)辦法2015年版》的相關(guān)內(nèi)容,制定了符合科室實(shí)際,易于科室管理及操作的科室二甲復(fù)審工作實(shí)施方案。方案充分明確了各級(jí)各類(lèi)科室人員職責(zé),并以定期的科室內(nèi)會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座、護(hù)理部晨會(huì)等形式逐條學(xué)習(xí)、逐條領(lǐng)會(huì)二甲評(píng)審考評(píng)辦法,在科內(nèi)形成了處處都是評(píng)審范圍、事事都是評(píng)審內(nèi)容、人人都是評(píng)審對(duì)象的良好工作氛圍。方案還進(jìn)一步就復(fù)審動(dòng)員部署階段,標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、自評(píng)、缺陷整改階段、落實(shí)預(yù)評(píng),完善階段,強(qiáng)化整改,沖刺階段,以及全面準(zhǔn)備迎檢階段五階段內(nèi)容進(jìn)行了具體的工作安排,形成了有預(yù)案,有落實(shí),有制度有落實(shí),有具體工作要求有落實(shí)的工作局面,切實(shí)把醫(yī)院及二甲復(fù)審的各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
1、二甲復(fù)審工作開(kāi)展以來(lái),科室不斷建立完善科室工。
作制度,科內(nèi)結(jié)合醫(yī)院要求,先后制定完善了科主任崗位職責(zé)、護(hù)士長(zhǎng)崗位職責(zé)、主檢醫(yī)師崗位職責(zé)以及體檢醫(yī)師、醫(yī)技崗位職責(zé)等二十二項(xiàng)崗位職責(zé),建立健全了健康管理中心體檢工作制度、健康管理中心護(hù)理安全防范制度、體檢質(zhì)量控制制度、重大陽(yáng)性結(jié)果及時(shí)反饋制度、健康隨訪制度等重大科內(nèi)醫(yī)療制度19項(xiàng),參照制定了儀器操作流程12項(xiàng),體檢操作流程3項(xiàng),應(yīng)急搶救流程11項(xiàng)。
2、以落實(shí)會(huì)議制度為抓手,認(rèn)真向科室人員宣傳醫(yī)院。
政策,分析科室情況,商討科室決策,科內(nèi)共進(jìn)行全員參與的會(huì)議27次,組織二甲專(zhuān)題會(huì)議5次,以會(huì)議形式向科室人員傳達(dá)了二甲復(fù)審的工作要求,為順利完成二甲工作做了制度保障。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)水平,以及充分落實(shí)科。
內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,全年科內(nèi)開(kāi)展全員參與的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座5次,科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)26項(xiàng);儀器示教11項(xiàng);閉卷考試13次,其中2次半年考試。每次科室業(yè)務(wù)考試人平分?jǐn)?shù)均達(dá)到合格水平。今年在醫(yī)院進(jìn)行的三基業(yè)務(wù)考試中,我科人員無(wú)連續(xù)不合格現(xiàn)象,在二甲復(fù)審進(jìn)行的三基操作考試中,我科參與的醫(yī)生護(hù)士均以高分通過(guò)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的考核,為醫(yī)院順利通過(guò)二甲評(píng)審做了一定貢獻(xiàn)。
4、應(yīng)院二甲辦工作要求,我科制定了科室突發(fā)事件應(yīng)。
急預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、同時(shí)還制定了消防演練方案、突發(fā)事件演練方案,并組織科室人員就突發(fā)事件、消防進(jìn)行了實(shí)地演練,今年參與醫(yī)院和科室組織的火災(zāi)演練3次,組織參與突發(fā)事件演練3次。在醫(yī)院今年組織的突發(fā)事件演練、消防應(yīng)急演練中,我科均取得了比較滿意的成績(jī)。
1、今年進(jìn)一步修訂完善了危急值報(bào)告制度、優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
管理制度,形成了定期進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座的工作模式并定期就體檢開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行會(huì)議討論,全年來(lái)科室共進(jìn)行了質(zhì)量講評(píng)會(huì)議次,突出問(wèn)題及時(shí)調(diào)整改正,我科新系統(tǒng)上線來(lái),我科主動(dòng)作為,多次就體檢流程、科間協(xié)作等存在的問(wèn)題進(jìn)行深入研究了解,基本理順了新系統(tǒng)工作程序,有效保障健康體檢新老系統(tǒng)安全過(guò)渡,沒(méi)有出現(xiàn)重大生產(chǎn)安全及隱患事故。
2、參照湘雅附三醫(yī)院體檢套餐內(nèi)容,結(jié)合我縣常見(jiàn)病。
多發(fā)病發(fā)生情況,進(jìn)一步優(yōu)化體檢套餐內(nèi)容,并嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)新制定了4種套餐內(nèi)容。護(hù)理部進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)體檢流程的監(jiān)督管控,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的體檢導(dǎo)引崗位2個(gè),科主任、護(hù)士長(zhǎng)適時(shí)查看體檢服務(wù)過(guò)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)分流擁擠體檢崗位,前臺(tái)協(xié)助崗位適時(shí)掌控重點(diǎn)部門(mén)如b超科室的檢查狀態(tài),根據(jù)體檢人數(shù)多少及時(shí)協(xié)調(diào)超聲影像中心增派體檢人員,保障體檢流程順暢??剖腋鶕?jù)體檢場(chǎng)地實(shí)際情況設(shè)置設(shè)立了便民措施,在候檢區(qū)設(shè)置了書(shū)報(bào)架、飲水機(jī),科室還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)室內(nèi)花卉,打造出科室精致、高端服務(wù)環(huán)境。
3、我科根據(jù)科室體檢安排情況,每個(gè)工作日均進(jìn)行體檢滿意度調(diào)查,二甲工作開(kāi)展以來(lái),我科進(jìn)行滿意度調(diào)查1386份,滿意率達(dá)98%。
4、安全管理方面,科室加強(qiáng)對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí),搶救設(shè)備齊全、完好,科室組織專(zhuān)人定期核對(duì),體檢報(bào)告專(zhuān)人審查核對(duì)確保7-8個(gè)工作日出具。主檢醫(yī)師對(duì)體檢報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行全面把控,今年,為提高體檢報(bào)告質(zhì)量,科室提高了主檢醫(yī)師獎(jiǎng)金分配系數(shù),加大了對(duì)體檢報(bào)告各環(huán)節(jié)監(jiān)察力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,有效保障了體檢質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
1、科室認(rèn)真落實(shí)了醫(yī)院感染管理制度,辦公區(qū)域、診室、洗手臺(tái)等處均配備了快速手消毒劑,護(hù)理部不定期組織進(jìn)行診療操作培訓(xùn),要求掌握無(wú)菌操作原則,科內(nèi)并就相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)行考核。院感科多次在我科進(jìn)行工作督導(dǎo),我科均無(wú)重大院感問(wèn)題發(fā)生。
2、我科落實(shí)了傳染病管理科工作要求,配備了傳染病人登記臺(tái)賬,目前我科尚未發(fā)現(xiàn)傳染病疫情。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇四
4、科室工作人員個(gè)人檔案資料不完善;
6、不良事件登記簿未完善;
7、首次病程錄中病情評(píng)估體現(xiàn)不足;
8、病歷中院感調(diào)查表未及時(shí)填寫(xiě)。
1、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
2、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(四本小冊(cè)子)學(xué)習(xí)效果不佳,需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3、首次病程錄中病情評(píng)估體現(xiàn)不足;
5、病歷中院感調(diào)查表未及時(shí)填寫(xiě)。
針對(duì)上述問(wèn)題和不足,院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇五
參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬?lài)?yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹&“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到&“四固定”、&“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開(kāi)展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇六
自從2010年7月周院長(zhǎng)動(dòng)員全院開(kāi)始迎接二甲醫(yī)院評(píng)審團(tuán)以來(lái),我們急診科就開(kāi)始積極應(yīng)對(duì),以萬(wàn)分飽滿的熱情投入到評(píng)審工作中,嚴(yán)格以二甲的要求來(lái)規(guī)范我們的日常工作,盡自己的最大力量投入到全院的建設(shè)中,加班加點(diǎn),通過(guò)大家的努力,最終于今年10月二甲評(píng)審全面通過(guò),在分享喜悅的同時(shí),回想二甲評(píng)審工作的點(diǎn)滴,感觸頗多。
通過(guò)二甲評(píng)審對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇已是挑戰(zhàn),既激動(dòng)又迷茫,創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院是我們幾代人的夢(mèng)想,是前輩們未完成的夙愿,已是我院跨域式發(fā)展的必然要求,已是全縣40萬(wàn)人民對(duì)我們醫(yī)療人的最低要求,沒(méi)有現(xiàn)成的模板,只有一本薄薄的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)指南,集智慧與膽識(shí)與一身的現(xiàn)任院領(lǐng)導(dǎo),不顧連日工作的勞累,采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,到兄弟醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)、復(fù)制二甲資料,又多次請(qǐng)遵義醫(yī)學(xué)院附院、地區(qū)醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)院親自指導(dǎo)、并提出寶貴的整改意見(jiàn),正是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累,我們有了創(chuàng)建二甲的框架,使單純的創(chuàng)建二甲標(biāo)準(zhǔn)指南豐富、充實(shí)起來(lái),為我們每一位職工指明了創(chuàng)建資料的方向,從迷茫中解脫出來(lái),曉得要什么、該做什么。
在這1年多的積極準(zhǔn)備中,我們急診科從點(diǎn)點(diǎn)滴滴開(kāi)始坐起,比照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),一點(diǎn)一點(diǎn)的做好,不學(xué)不知道,學(xué)了嚇一跳,原來(lái),二甲標(biāo)準(zhǔn)是那么的細(xì)化與全面,要求大量詳細(xì)而全面的資料,其實(shí)很多資料都沒(méi)有,而這些工作平時(shí)都是做了的,只是沒(méi)有規(guī)范的記錄下來(lái),認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)我們從最基礎(chǔ)的資料開(kāi)始總結(jié)、歸檔,以前好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的方面我們積極改進(jìn)。
在急診科內(nèi)部首先我們從每一位人員的思想意識(shí)開(kāi)始抓起,在科內(nèi)開(kāi)二甲創(chuàng)等專(zhuān)題會(huì),給大家宣傳二甲的重要意義,讓大家意識(shí)到上二甲不光是院方的事情,是我們每一個(gè)在院職工的事情,上不上二甲牽扯到我們每一個(gè)人的利益,上二甲是我們每一個(gè)人必要職責(zé)和榮譽(yù),人人都是二甲的參與者,人人都是二甲的評(píng)審員,創(chuàng)建過(guò)程是一個(gè)不斷超越自我、發(fā)展自我的過(guò)程,經(jīng)過(guò)鼓動(dòng),我們急診科的每一個(gè)人都把自己的熱情釋放了出來(lái),創(chuàng)等熱情空前高漲,大家恨不得一天有48小時(shí),沒(méi)有節(jié)假日、沒(méi)有懈怠、沒(méi)有抱怨,只有大家的努力、勤奮、沒(méi)日沒(méi)夜的玩命工作,在平時(shí)的工作中更加認(rèn)真細(xì)心,深刻領(lǐng)會(huì)周院長(zhǎng)的熱愛(ài)自己就是熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)患者;對(duì)自己負(fù)責(zé)就是對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),對(duì)患者負(fù)責(zé),在困乏時(shí)想到領(lǐng)導(dǎo)那忙碌的背影、那催人上進(jìn)的話語(yǔ)時(shí),困意到了九霄云外去了。
其次我們從各項(xiàng)規(guī)章制度做起,制度是規(guī)范工作人員的最好措施,我們努力完善各項(xiàng)規(guī)章制度。以前有的再繼續(xù)改進(jìn),沒(méi)有的我們馬上從頭做起。經(jīng)過(guò)我們的努力,創(chuàng)建、規(guī)范了病人檢查陪護(hù)制度、120來(lái)電記錄制度等一系列原來(lái)沒(méi)有、不規(guī)范的制度,現(xiàn)急診科各項(xiàng)規(guī)章制度、各項(xiàng)職責(zé)已完善。
制度有了,創(chuàng)建二甲的資料有了,可我們還是感覺(jué)差點(diǎn)什么,總覺(jué)得工作作風(fēng)與工作態(tài)度與創(chuàng)等前沒(méi)什么兩樣,我們又陷入了迷茫,在關(guān)鍵時(shí)刻,我們的李院長(zhǎng)一語(yǔ)道破天機(jī),把我們從迷茫中解脫出來(lái),將二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為我們的工作習(xí)慣,是啊,多么精辟的一句話啊,這句話導(dǎo)出了二甲評(píng)審工作的現(xiàn)實(shí)意義,已是二甲評(píng)審工作的精髓所在,你只要將標(biāo)準(zhǔn)形成一種習(xí)慣,潛移默化到骨子里,舉手投足間盡顯規(guī)范,還有什么創(chuàng)不過(guò)的,什么規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,爆炸患者的合法權(quán)利,那不就是在完成工作的同時(shí)就已實(shí)現(xiàn)了嗎,還用得著刻意去追求嗎。
資料齊了,醫(yī)療行為規(guī)范了,一齊都在緊張而有條不紊的進(jìn)行中,我們翹首盼望著評(píng)審團(tuán)的到來(lái)。來(lái)檢閱、指導(dǎo)、鞭策我們這群生龍活虎的群體。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇七
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專(zhuān)為急診科騰出的門(mén)診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
本人在年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
個(gè)人小結(jié):
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)小結(jié)如下:
一、在思想上,堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,踐行社會(huì)主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。
二、在業(yè)務(wù)上,嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、在工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇八
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認(rèn)真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財(cái)務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將下級(jí)的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我局、外單位與我單位之間的.工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我局《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車(chē)輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車(chē),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我局公務(wù)用車(chē)及時(shí)維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自換點(diǎn)修車(chē)現(xiàn)象。
加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購(gòu)、保障及時(shí)。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專(zhuān)人對(duì)全局的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照”誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)“的原則實(shí)行管理,避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我局物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我局采購(gòu)程序及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
為了及時(shí)傳達(dá)各級(jí)政府部門(mén)精神,圍繞中心思想,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作,辦公室認(rèn)真做好全局性會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備、認(rèn)真抓好會(huì)議議題的貫徹落實(shí),規(guī)范了我局的會(huì)議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作會(huì)。同時(shí)認(rèn)真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開(kāi)的會(huì)議,主動(dòng)與各單位、處室溝通,做好會(huì)務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,辦公室加強(qiáng)了對(duì)”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時(shí)多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進(jìn)行社保業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、窗口禮益范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識(shí)培訓(xùn),組織全局職工參加x競(jìng)賽等各項(xiàng)活動(dòng),使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺(tái)階。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇九
醫(yī)院分級(jí)管理與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,是運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)、規(guī)模和技術(shù)水平等對(duì)醫(yī)院實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化管理和目標(biāo)管理。對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開(kāi)始通過(guò)了第一周期的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收。去年以來(lái)開(kāi)始進(jìn)入第二周期的創(chuàng)建活動(dòng),護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士堅(jiān)持以人為本、與時(shí)俱進(jìn),按照二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)章制度的落實(shí)、開(kāi)展整體護(hù)理和溫馨護(hù)理服務(wù),在鞏固基礎(chǔ)、提高護(hù)士素質(zhì)、提高護(hù)理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項(xiàng)工作有了新的提高和發(fā)展?,F(xiàn)將護(hù)理部的等級(jí)醫(yī)院管理工作情況匯報(bào)如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)護(hù)理工作的有關(guān)規(guī)定,建立健全護(hù)理管理體制。
我院實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,由主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)護(hù)理工作。為護(hù)理部主任——病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制。護(hù)理部設(shè)主任一名、干事2名。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)定期參加護(hù)理工作會(huì)議,隨時(shí)聽(tīng)取護(hù)理部主任的工作匯報(bào)和總結(jié),并深入科室研究和解決護(hù)理工作中問(wèn)題。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)有18人。2002年通過(guò)改革實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘上崗后的護(hù)士長(zhǎng)管理隊(duì)伍平均年齡36.4歲,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷、護(hù)理師以上職稱(chēng)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理管理隊(duì)伍的年輕化、專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護(hù)士長(zhǎng)均參加了山西省護(hù)理管理培訓(xùn)班和院內(nèi)護(hù)理部組織的培訓(xùn),并領(lǐng)取了護(hù)理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個(gè)。全院共有在崗正式護(hù)士120人,臨聘護(hù)士47人、護(hù)工20人??傆?jì)187人。其中包括高級(jí)護(hù)理人員8名、中級(jí)護(hù)理人員63名、初級(jí)人96名,護(hù)工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級(jí)職稱(chēng)的護(hù)士。臨床護(hù)士床位之比為:1:03。二、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度,實(shí)行制度化和規(guī)范化管理。
近年來(lái)完善了護(hù)理工作制度39條;各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員崗位責(zé)任制20條。新增《護(hù)理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護(hù)理常規(guī)167條,修訂護(hù)理操作規(guī)程34條,制定了護(hù)理緊急預(yù)案27條,(詳細(xì)目錄見(jiàn)后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護(hù)理管理進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理,各項(xiàng)護(hù)理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生。三、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)士整體素質(zhì)。
建立健全了護(hù)理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術(shù)操作考核、平時(shí)考核相結(jié)合的方法,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次培訓(xùn)和考核,考核的內(nèi)容包括護(hù)士三基理論、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展新知識(shí)、新動(dòng)向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時(shí)工作考核,考核結(jié)果記錄于技術(shù)檔案中,作為護(hù)理人員評(píng)優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時(shí)結(jié)合我院開(kāi)展的溫馨服務(wù)、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點(diǎn)醫(yī)院等對(duì)護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育和禮儀培訓(xùn)、使護(hù)士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進(jìn)了護(hù)理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四、建立健全護(hù)理質(zhì)量控制體系,確保各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)行醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)、科室護(hù)理質(zhì)控小組二級(jí)質(zhì)量控制。護(hù)理部按照質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況不斷修訂和完善了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5部分,16項(xiàng)。護(hù)理管理委員會(huì)設(shè)5個(gè)質(zhì)控檢查組對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)科室的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核檢查,護(hù)理部總結(jié)評(píng)價(jià)后將考核結(jié)果上報(bào)醫(yī)院考核辦,作為科室質(zhì)量考核和獎(jiǎng)勵(lì)更多學(xué)習(xí)---好資料的依據(jù),同時(shí)將本科室存在的問(wèn)題反饋給護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)分析問(wèn)題原因并采取措施,通過(guò)pdca循環(huán)使護(hù)理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進(jìn),保證各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、增強(qiáng)法制觀念,強(qiáng)化安全意識(shí)。
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷、護(hù)理事故登記報(bào)告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育。在護(hù)理站、治療室等護(hù)理人員工作的場(chǎng)所張貼醒目的警示標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、認(rèn)真履行操作規(guī)程,同時(shí)制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對(duì)病人履行必要的告知義務(wù),不斷規(guī)范和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。堅(jiān)持定期護(hù)理質(zhì)量檢查、夜班總護(hù)士長(zhǎng)值班查房和護(hù)理部不定期查房制度,由于制度落實(shí)、考核嚴(yán)密,幾年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、開(kāi)展以病人為中心的整體護(hù)理,為病人提供滿意的服務(wù)。
我院于1997年開(kāi)展整體護(hù)理,先由1—2個(gè)模式病房逐年擴(kuò)大到8個(gè)病區(qū),在開(kāi)展整體護(hù)理的過(guò)程中結(jié)合我院實(shí)際情況,通過(guò)舉辦整體護(hù)理學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)責(zé)任護(hù)士,強(qiáng)調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護(hù)理工作中樹(shù)立以病人為中心的思想,以健康教育為重點(diǎn),從入院宣教、用藥指導(dǎo)、術(shù)前、術(shù)后教育和出院指導(dǎo)入手,為病人提供個(gè)體化人性化的護(hù)理服務(wù)。全體護(hù)理人員努力做到“病人入院有迎聲、護(hù)理操作有請(qǐng)聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為病人提供溫馨周到的護(hù)理服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度始終保持在95%以上。七、護(hù)理科研教學(xué)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展情況。
我院擔(dān)負(fù)太原市衛(wèi)生學(xué)校、太原大學(xué)附中護(hù)理班、山西職工醫(yī)學(xué)院高護(hù)班、山西中醫(yī)學(xué)院高護(hù)班等大中專(zhuān)學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù),在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學(xué)機(jī)構(gòu)和各種制度,護(hù)理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施、輪轉(zhuǎn)、評(píng)學(xué)評(píng)教等工作。近三年來(lái)共接收實(shí)習(xí)生人次。教學(xué)工作受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,促進(jìn)了護(hù)理水平的提高,03年共開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目10項(xiàng);04年到目前為止開(kāi)展了7項(xiàng),護(hù)理人員撰寫(xiě)的論文在省級(jí)以上雜志發(fā)表03年1;04年8篇。05年10篇。護(hù)理部每年召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),03年護(hù)理部舉辦了“怎樣開(kāi)展健康教育專(zhuān)題研討會(huì)”,共有17人在院內(nèi)進(jìn)行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了專(zhuān)科護(hù)理研討會(huì),重點(diǎn)研討危重病人的觀察與護(hù)理。
八、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進(jìn)護(hù)理人員逐年增加,新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓(xùn)和提高。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和考試考核,特別是加強(qiáng)是新護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作的訓(xùn)練和考核。
2、我院科室病床少,因此護(hù)理人員相對(duì)緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護(hù)工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護(hù)理質(zhì)量的提高,因而探索護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
更多學(xué)習(xí)---好資料。
3、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的年輕化雖然給護(hù)理管理隊(duì)伍增添了活力,但是也帶來(lái)了護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)不足和管理不到位的問(wèn)題,要通過(guò)護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時(shí)間不長(zhǎng),但是已經(jīng)有一部分護(hù)士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔(dān)任臨床繁重的工作,怎樣針對(duì)老護(hù)士的特點(diǎn)發(fā)揮她們的積極作用,同時(shí)予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實(shí)際問(wèn)題。
總之,通過(guò)醫(yī)院等級(jí)管理,我院護(hù)理工作基本實(shí)現(xiàn)了管理制度化、操作規(guī)范化、服務(wù)人性化,我們將以這次評(píng)審為新的目標(biāo)和動(dòng)力,進(jìn)一步提高和發(fā)展我院的護(hù)理工作,更好地為人民的健康服務(wù)。
如何才能學(xué)好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)目標(biāo)。振興中醫(yī),關(guān)鍵是人才。在全國(guó)僅有的33.4萬(wàn)中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。
一、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)——完善知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新知識(shí)。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書(shū),畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,仍然需要讀書(shū),仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1.學(xué)好基礎(chǔ)理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,通過(guò)拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書(shū),包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、臨床各科知識(shí)和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識(shí)。
2.學(xué)好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學(xué)知識(shí)寶庫(kù)的核心內(nèi)容。因此,學(xué)中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要。《內(nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡(jiǎn)理奧,只有反復(fù)閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時(shí),對(duì)后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽,在其泛讀的基礎(chǔ)上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學(xué)好哲學(xué):哲學(xué)是各門(mén)學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論,中醫(yī)認(rèn)識(shí)疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類(lèi)取象”、“由臆達(dá)語(yǔ)(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說(shuō)理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因?yàn)槿绱?,才有“沒(méi)有中國(guó)古代哲學(xué)就沒(méi)有中醫(yī)藥學(xué)”的說(shuō)法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨(dú)特,療效卓越,各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
題。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題再去讀書(shū),才能得到更大的收獲,成長(zhǎng)更快。6.學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識(shí):包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)兩個(gè)方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等。泛覽以上知識(shí),可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路。可以在不同學(xué)科之間互吸所長(zhǎng),互補(bǔ)所短??梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識(shí):年輕中醫(yī)除了不斷積累知識(shí)外,還應(yīng)不斷地更新知識(shí)。更新知識(shí)的方法有三種:一是看最新出版的專(zhuān)著,因?yàn)閳D書(shū)是系統(tǒng)、全面、成熟的知識(shí);二是讀原始論文期刊、核心期刊,因?yàn)榭萍计诳切轮R(shí)的來(lái)源;三是要參加學(xué)術(shù)會(huì)議,因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議和閱讀會(huì)議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。8.學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料:醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語(yǔ)、百科全書(shū)、年鑒、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、會(huì)議文獻(xiàn)等??梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)檢索,從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西,了解需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決工作中的各種難題。
9.學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作和作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作利于寫(xiě)出優(yōu)秀的科技論文,學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因?yàn)?,吸收知識(shí)是為了創(chuàng)造知識(shí),學(xué)術(shù)交流是吸收知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的紐帶。一個(gè)年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識(shí)的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過(guò)程擴(kuò)展到一生,才可能有所成就,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造,在擴(kuò)展中加深。
二、堅(jiān)持終身實(shí)踐——練就扎實(shí)的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會(huì),成長(zhǎng)為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生,要有一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程。這一成長(zhǎng)過(guò)程就是提高實(shí)踐工作能力的過(guò)程,成為有能力解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。
1.拜名師:中醫(yī)學(xué)自古以來(lái),多是以師帶徒的方式傳授。因?yàn)?,中醫(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,而是高度個(gè)體化、靈活性很強(qiáng)的“技藝”。因?yàn)椋嗅t(yī)學(xué)的思維方法是直覺(jué)體悟、取象比類(lèi),如果沒(méi)有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種思維方式就無(wú)法進(jìn)行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長(zhǎng)過(guò)程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請(qǐng)教,勤奮學(xué)習(xí),堅(jiān)持臨證抄方,有疑必問(wèn),有聞必錄,認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳?yáng)市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說(shuō)得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn),哪怕是一技之長(zhǎng)也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因?yàn)槎喟菝麕?,可多有收獲,可多得真?zhèn)?。清代名醫(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然,拜師要與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長(zhǎng),才可能成為中醫(yī)大家。
有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn)。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實(shí)踐幾年,肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法,就能學(xué)習(xí)一套處理常見(jiàn)病、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn),就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時(shí),也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門(mén)診,不能管住院病人的弊端。
3.接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),進(jìn)行專(zhuān)科專(zhuān)病研究:名醫(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類(lèi)疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上。所以,選擇好自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),終身堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)或?qū)2〉难芯亢蛯?shí)踐,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),可以到國(guó)家中醫(yī)研究院或省級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)行培訓(xùn)或進(jìn)修,選擇的醫(yī)院在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢(shì)與特色。
總之,一切解決問(wèn)題的能力,只能來(lái)自實(shí)踐,必須把實(shí)踐放在第一位,離開(kāi)了實(shí)踐,就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),更不能掌握知識(shí)為自己所用。
三、堅(jiān)持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展。
知識(shí)很重要,但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來(lái),方可轉(zhuǎn)化為才能。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問(wèn)題的能力,就需要在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐中有一個(gè)融會(huì)貫通的過(guò)程,這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動(dòng),是從感性認(rèn)識(shí)努力向理性認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個(gè)好的醫(yī)生必須善于思考,學(xué)會(huì)思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對(duì)象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人,人不但是生物有機(jī)體,而且有社會(huì)性,是有思維和心理活動(dòng)的。一個(gè)具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對(duì)信息進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對(duì)一個(gè)病人或一個(gè)具體醫(yī)療問(wèn)題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問(wèn)題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會(huì)環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考,才可能理解貫串于整個(gè)疾病、整個(gè)病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法,付諸臨床實(shí)踐。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高才能。
這個(gè)實(shí)踐、思考和知識(shí)不斷結(jié)合的過(guò)程,就是醫(yī)生不斷體會(huì)病人疾苦,提高對(duì)疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過(guò)程,也就是醫(yī)生成長(zhǎng)必經(jīng)的過(guò)程。
2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個(gè)年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭(zhēng)走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動(dòng)向和存在問(wèn)題。同時(shí)把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報(bào)告交流。
年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時(shí),不斷地升華其研究成果,及時(shí)捕捉學(xué)科發(fā)展動(dòng)向,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫(xiě)文章,著書(shū)立說(shuō)。只有如此,才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長(zhǎng)歷程,是一個(gè)漫長(zhǎng)歷練的過(guò)程。除了以上談到的三個(gè)方面之外,還要樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),終身實(shí)踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
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創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十
今年是我院令人振奮的一年,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,為搶占有限的醫(yī)療市場(chǎng),為我院爭(zhēng)取穩(wěn)定的病患資源,我科于20xx年底由醫(yī)院本部遷址分院建科,三年來(lái)全科室人員一直為“創(chuàng)建二甲醫(yī)院”打基礎(chǔ),作準(zhǔn)備,并積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,使我院創(chuàng)建“二級(jí)甲等”綜合型醫(yī)院愿望得以夢(mèng)圓。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、理清思路,保證創(chuàng)建工作的連續(xù)性,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,為我院創(chuàng)建“三級(jí)醫(yī)院”下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),特對(duì)科室創(chuàng)建工作進(jìn)行如實(shí)回顧和總結(jié):
1、完善科室創(chuàng)建班子建制。
鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度及診療護(hù)理規(guī)范,常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。
健全、科室規(guī)章制度,并付諸實(shí)施,特別是對(duì)與醫(yī)療安全相關(guān)的核心制度的學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位責(zé)任制,竭力保障醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
進(jìn)一步健全落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)和保障體系,結(jié)合我科實(shí)際,加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”、“四心”、“四職”教育和培訓(xùn),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。牢固樹(shù)立“安全穩(wěn)定”和“責(zé)任重于泰山”的觀念,定期分析和排查隱患制度。
嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離制度和衛(wèi)生規(guī)范。加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)和傳染病報(bào)告工作。
醫(yī)患溝通的重要性,減少了醫(yī)療資源的不正當(dāng)流失,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,建立和諧醫(yī)患關(guān)系。
1.科室標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目,設(shè)立導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)臺(tái)。
2.增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。3.為患者提供私密性良好的診療環(huán)境。
4.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,讓“四心”落到實(shí)處。
1、科主任經(jīng)常性、常規(guī)性地組織全科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)相關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)法律法規(guī)及規(guī)章制度。
2、尊重、關(guān)愛(ài)患者,主動(dòng)、熱情地為患者服務(wù)、做到文明行醫(yī)、規(guī)。
范執(zhí)業(yè)不斷充實(shí)和提高自己,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),立足本職,盡職盡責(zé),踏實(shí)進(jìn)取,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)技能和執(zhí)業(yè)水平,竭誠(chéng)為患者服務(wù),謀病人所想,急病人所痛,為病人所需,解病人所難,讓科室的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度建設(shè),落實(shí)獎(jiǎng)懲措施并認(rèn)真執(zhí)行。
4、科室嚴(yán)禁向患者索要、收受紅包、物品、有價(jià)證券和謀取其他不正當(dāng)利益。
5、不得索要、收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、統(tǒng)方費(fèi)、開(kāi)單提成等。
6、嚴(yán)禁推諉、拒診患者。
1、科室高度重視并積極配合“醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院”,科室規(guī)章、制度等軟件資料的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作,不拖醫(yī)院創(chuàng)建工作的后腿。為了使“二甲”能順利達(dá)標(biāo),為了更好完善“二甲”相關(guān)資料及病歷,科室全體人員毫無(wú)怨言,經(jīng)過(guò)近二月的深夜加班,并放棄國(guó)家規(guī)定假期,終于提前高質(zhì)量的完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),共修改病歷約400余份,完成二甲相關(guān)資料百余份。
2、堅(jiān)持每月一次的定期政治學(xué)習(xí)慣例,并期待能達(dá)到預(yù)期的效果增強(qiáng)科室的凝聚力、職工的危機(jī)感和緊迫意識(shí)以及職工的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)了科室團(tuán)結(jié),保持政令暢通。
3、不折不扣地執(zhí)行了每月兩次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并注重授課題材主任把關(guān)制,做到不敷衍,高質(zhì)量,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)真正辦成了職工業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能交流的平臺(tái),較大程度的提高了職工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和執(zhí)業(yè)水平。
4、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,組織科室人員開(kāi)展“崗位練兵”活動(dòng),通過(guò)此“活動(dòng)”的開(kāi)展,我科醫(yī)護(hù)人員的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力顯著增強(qiáng),科室護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,醫(yī)護(hù)隊(duì)伍得到了錘煉,人才梯隊(duì)趨向合理。醫(yī)生理論基礎(chǔ)扎實(shí),基本技能及操作規(guī)范嫻熟。醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立了“以人為本”的服務(wù)觀念,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽。
5、為了使創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院一舉成功,我科人員克服了麻痹、懈怠及厭倦情緒,擯棄了陳舊思想陋習(xí),自覺(jué)執(zhí)行上班、值班到、在崗制度,基本上形成了無(wú)特殊例外不休息的慣例,滿負(fù)荷工作,基本上做到全月30(或31)天上班,下班后主動(dòng)加班更是常有的事。科室職工不只一次為完善“二甲”資料因連日加班后拒絕休息,導(dǎo)致暈倒在工作崗位上,仍無(wú)怨無(wú)悔,繼續(xù)堅(jiān)持工作。
6、我科室狠抓了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高,加大了科室質(zhì)檢小組的督察力度,為保障科室醫(yī)療安全打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
7、逐漸規(guī)范交班行為,改變了以前無(wú)序雜亂的混沌狀態(tài),做到了“有案可稽,一目了然,管理方便”,初步建立了適合康復(fù)理療科交班特點(diǎn)的科室規(guī)范。
成績(jī)固然喜人,我們也自知工作沒(méi)能盡善盡美,有待進(jìn)一步完善。我科正為把我院建設(shè)成為“技術(shù)一流、服務(wù)一流、設(shè)備一流、管理一流”的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院繼續(xù)作出不懈努力。創(chuàng)建“三級(jí)醫(yī)院”固然困難重重,需要作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關(guān)無(wú)前在熟謀”的道理,我科同仁對(duì)未來(lái)充滿信心。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十一
為了迎接蚌埠市二級(jí)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審工作,我院近期開(kāi)展了二甲復(fù)審自評(píng)活動(dòng),檢查了心內(nèi)、內(nèi)一、內(nèi)二、兒科等病區(qū),總結(jié)出一些問(wèn)題,現(xiàn)羅列如下:
1、交班本總體記錄較好,仍存在缺少記錄的情況;
2、危急值、醫(yī)療安全(不良)事件登記、上報(bào)不完善;
3、病歷討論本的討論時(shí)間有差錯(cuò),另討論要登記匯總;
4、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(四本小冊(cè)子)學(xué)習(xí)效果不佳,需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
5、臨床路徑入住率不足;
6、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)記錄本不完善;
8、首次病程錄中病情評(píng)估體現(xiàn)不足;
10、病歷中病程缺少上級(jí)醫(yī)師查房記錄、簽字不及時(shí),院感調(diào)查表填寫(xiě)不及時(shí)等;
11、病歷中化驗(yàn)單抬頭標(biāo)識(shí)、日期等填寫(xiě)不規(guī)范。
1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(四本小冊(cè)子)學(xué)習(xí)效果不佳,需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
3、首次病程錄中病情評(píng)估體現(xiàn)不足;
4、危急值報(bào)告登記本登記不足、未上報(bào)醫(yī)務(wù)科、未及時(shí)處理(在醫(yī)囑、病程中體現(xiàn));
5、內(nèi)二病區(qū)羅井書(shū)同志醫(yī)師資格不確定,涉嫌非法行醫(yī);
7、科室工作人員個(gè)人檔案資料不完善;
8、不良事件登記簿未完善;
9、轉(zhuǎn)科記錄本未完善(全院性)。
1、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(四本小冊(cè)子)學(xué)習(xí)效果不佳,需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
3、科室內(nèi)培訓(xùn)材料不完善,應(yīng)有人員簽到本及考核內(nèi)容等;
4、科室工作人員個(gè)人檔案資料不完善;
6、不良事件登記簿未完善;
7、首次病程錄中病情評(píng)估體現(xiàn)不足;
8、病歷中院感調(diào)查表未及時(shí)填寫(xiě)。
1、科室人員緊急替代方案的制定未完善;
2、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)(四本小冊(cè)子)學(xué)習(xí)效果不佳,需加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3、首次病程錄中病情評(píng)估體現(xiàn)不足;
5、病歷中院感調(diào)查表未及時(shí)填寫(xiě)。
針對(duì)上述問(wèn)題和不足,院職能科室加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十二
醫(yī)院分級(jí)管理與等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,是運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務(wù)、規(guī)模和技術(shù)水平等對(duì)醫(yī)院實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)化管理和目標(biāo)管理。對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和護(hù)理質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開(kāi)始通過(guò)了第一周期的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收。去年以來(lái)開(kāi)始進(jìn)入第二周期的創(chuàng)建活動(dòng),護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士堅(jiān)持以人為本、與時(shí)俱進(jìn),按照二級(jí)甲等醫(yī)院的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),狠抓規(guī)章制度的落實(shí)、開(kāi)展整體護(hù)理和溫馨護(hù)理服務(wù),在鞏固基礎(chǔ)、提高護(hù)士素質(zhì)、提高護(hù)理質(zhì)量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項(xiàng)工作有了新的提高和發(fā)展。現(xiàn)將護(hù)理部的等級(jí)醫(yī)院管理工作情況匯報(bào)如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)護(hù)理工作的有關(guān)規(guī)定,建立健全護(hù)理管理體制。
我院實(shí)行院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部主任負(fù)責(zé)制,由主管業(yè)務(wù)的副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)護(hù)理工作。為護(hù)理部主任——病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理體制。護(hù)理部設(shè)主任一名、干事2名。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)定期參加護(hù)理工作會(huì)議,隨時(shí)聽(tīng)取護(hù)理部主任的工作匯報(bào)和總結(jié),并深入科室研究和解決護(hù)理工作中問(wèn)題。病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)有18人。2002年通過(guò)改革實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘上崗后的護(hù)士長(zhǎng)管理隊(duì)伍平均年齡36.4歲,全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷、護(hù)理師以上職稱(chēng)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)理管理隊(duì)伍的年輕化、專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護(hù)士長(zhǎng)均參加了山西省護(hù)理管理培訓(xùn)班和院內(nèi)護(hù)理部組織的培訓(xùn),并領(lǐng)取了護(hù)理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個(gè)。全院共有在崗正式護(hù)士120人,臨聘護(hù)士47人、護(hù)工20人??傆?jì)187人。其中包括高級(jí)護(hù)理人員8名、中級(jí)護(hù)理人員63名、初級(jí)人96名,護(hù)工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級(jí)職稱(chēng)的護(hù)士。臨床護(hù)士床位之比為:1:03。
二、完善充實(shí)護(hù)理規(guī)章制度,實(shí)行制度化和規(guī)范化管理。
近年來(lái)完善了護(hù)理工作制度39條;各級(jí)各類(lèi)護(hù)理人員崗位責(zé)任制20條。新增《護(hù)理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護(hù)理常規(guī)167條,修訂護(hù)理操作規(guī)程34條,制定了護(hù)理緊急預(yù)案27條,(詳細(xì)目錄見(jiàn)后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護(hù)理管理進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理,各項(xiàng)護(hù)理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護(hù)理糾紛和護(hù)理事故的發(fā)生。
三、
加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)士整體素質(zhì)。
建立健全了護(hù)理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術(shù)操作考核、平時(shí)考核相結(jié)合的方法,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員有目標(biāo)、有計(jì)劃、分層次培訓(xùn)和考核,考核的內(nèi)容包括護(hù)士三基理論、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作、專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)及護(hù)理學(xué)科發(fā)展新知識(shí)、新動(dòng)向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時(shí)工作考核,考核結(jié)果記錄于技術(shù)檔案中,作為護(hù)理人員評(píng)優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時(shí)結(jié)合我院開(kāi)展的溫馨服務(wù)、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點(diǎn)醫(yī)院等對(duì)護(hù)士進(jìn)行職業(yè)道德教育和禮儀培訓(xùn)、使護(hù)士的整體素質(zhì)得到了較大的提高,促進(jìn)了護(hù)理各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四、建立健全護(hù)理質(zhì)量控制體系,確保各項(xiàng)護(hù)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)。
五、增強(qiáng)法制觀念,強(qiáng)化安全意識(shí)。
認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理缺陷、護(hù)理事故登記報(bào)告制度,定期分析總結(jié)安全隱患,及時(shí)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育。在護(hù)理站、治療室等護(hù)理人員工作的場(chǎng)所張貼醒目的警示標(biāo)語(yǔ),時(shí)刻提醒護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)、認(rèn)真履行操作規(guī)程,同時(shí)制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對(duì)病人履行必要的告知義務(wù),不斷規(guī)范和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。堅(jiān)持定期護(hù)理質(zhì)量檢查、夜班總護(hù)士長(zhǎng)值班查房和護(hù)理部不定期查房制度,由于制度落實(shí)、考核嚴(yán)密,幾年來(lái)無(wú)護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、開(kāi)展以病人為中心的整體護(hù)理,為病人提供滿意的服務(wù)。
我院于1997年開(kāi)展整體護(hù)理,先由1—2個(gè)模式病房逐年擴(kuò)大到8個(gè)病區(qū),在開(kāi)展整體護(hù)理的過(guò)程中結(jié)合我院實(shí)際情況,通過(guò)舉辦整體護(hù)理學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)責(zé)任護(hù)士,強(qiáng)調(diào)了觀念的轉(zhuǎn)變,要求在護(hù)理工作中樹(shù)立以病人為中心的思想,以健康教育為重點(diǎn),從入院宣教、用藥指導(dǎo)、術(shù)前、術(shù)后教育和出院指導(dǎo)入手,為病人提供個(gè)體化人性化的護(hù)理服務(wù)。全體護(hù)理人員努力做到“病人入院有迎聲、護(hù)理操作有請(qǐng)聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為病人提供溫馨周到的護(hù)理服務(wù),使病人對(duì)護(hù)理人員的滿意度始終保持在95%以上。
七、護(hù)理科研。
教學(xué)。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展情況。
我院擔(dān)負(fù)太原市衛(wèi)生學(xué)校、太原大學(xué)附中護(hù)理班、山西職工醫(yī)學(xué)院高護(hù)班、山西中醫(yī)學(xué)院高護(hù)班等大中專(zhuān)學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù),在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學(xué)機(jī)構(gòu)和各種制度,護(hù)理部專(zhuān)人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的教學(xué)計(jì)劃和實(shí)施、輪轉(zhuǎn)、評(píng)學(xué)評(píng)教等工作。近三年來(lái)共接收實(shí)習(xí)生人次。教學(xué)工作受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術(shù)新項(xiàng)目不斷開(kāi)展,促進(jìn)了護(hù)理水平的提高,03年共開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目10項(xiàng);04年到目前為止開(kāi)展了7項(xiàng),護(hù)理人員撰寫(xiě)的論文在省級(jí)以上雜志發(fā)表03年15篇;04年8篇。05年10篇。護(hù)理部每年召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì),03年護(hù)理部舉辦了“怎樣開(kāi)展健康教育專(zhuān)題研討會(huì)”,共有17人在院內(nèi)進(jìn)行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了專(zhuān)科護(hù)理研討會(huì),重點(diǎn)研討危重病人的觀察與護(hù)理。
八、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進(jìn)護(hù)理人員逐年增加,新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓(xùn)和提高。今后要進(jìn)一步加強(qiáng)三基學(xué)習(xí)和考試考核,特別是加強(qiáng)是新護(hù)士的基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作的訓(xùn)練和考核。
2、我院科室病床少,因此護(hù)理人員相對(duì)緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護(hù)工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護(hù)理質(zhì)量的提高,因而探索護(hù)理人力資源的合理應(yīng)用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
3、護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的年輕化雖然給護(hù)理管理隊(duì)伍增添了活力,但是也帶來(lái)了護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn)不足和管理不到位的問(wèn)題,要通過(guò)護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時(shí)間不長(zhǎng),但是已經(jīng)有一部分護(hù)士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔(dān)任臨床繁重的工作,怎樣針對(duì)老護(hù)士的特點(diǎn)發(fā)揮她們的積極作用,同時(shí)予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實(shí)際問(wèn)題。
理工作,更好地為人民的健康服務(wù)。
如何才能學(xué)好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國(guó)中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)目標(biāo)。振興中醫(yī),關(guān)鍵是人才。在全國(guó)僅有的33.4萬(wàn)中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負(fù)著承上啟下的重任。
一、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)——完善知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新知識(shí)。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書(shū),畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學(xué)校所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,仍然需要讀書(shū),仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
1.學(xué)好基礎(chǔ)理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學(xué)好中醫(yī)基礎(chǔ)理論之后,通過(guò)拜師學(xué)習(xí)而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書(shū),包括中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識(shí)、臨床各科知識(shí)和現(xiàn)代化科學(xué)及西醫(yī)學(xué)有關(guān)知識(shí)。
2.學(xué)好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學(xué)發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學(xué)知識(shí)寶庫(kù)的核心內(nèi)容。因此,學(xué)中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學(xué)》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結(jié)晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡(jiǎn)理奧,只有反復(fù)閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時(shí),對(duì)后世歷代名著也要進(jìn)行泛覽,在其泛讀的基礎(chǔ)上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學(xué)好哲學(xué):哲學(xué)是各門(mén)學(xué)科的思辨基礎(chǔ)。中醫(yī)藥學(xué)中蘊(yùn)含著極其豐富的哲學(xué)內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎(chǔ)中的“天人相應(yīng)”、“形神合一”理論,中醫(yī)認(rèn)識(shí)疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類(lèi)取象”、“由臆達(dá)語(yǔ)(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學(xué)內(nèi)涵。這種思維方式作為說(shuō)理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學(xué)理論中。正因?yàn)槿绱?,才有“沒(méi)有中國(guó)古代哲學(xué)就沒(méi)有中醫(yī)藥學(xué)”的說(shuō)法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨(dú)特,療效卓越,各有特色。學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)年輕中醫(yī)的成長(zhǎng)和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
5.向病人學(xué)習(xí):病人是醫(yī)師實(shí)踐的對(duì)象。病人對(duì)疾病的感受、對(duì)癥狀的演變、對(duì)治療效果的感覺(jué)、對(duì)毒副作用的體會(huì)等,都是極為重要的第一手資料。所以,每一位中醫(yī)師都要關(guān)心病人。在尊重病人的實(shí)踐活動(dòng)中得出新體會(huì),解決新問(wèn)題。帶著臨床實(shí)踐中出現(xiàn)的問(wèn)題再去讀書(shū),才能得到更大的收獲,成長(zhǎng)更快。6.學(xué)習(xí)邊緣學(xué)科知識(shí):包括人文科學(xué)和自然科學(xué)知識(shí)兩個(gè)方面。如中醫(yī)史學(xué)、中醫(yī)心理學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、心身醫(yī)學(xué)、環(huán)境醫(yī)學(xué)、中西醫(yī)比較學(xué)、醫(yī)學(xué)方法學(xué)、醫(yī)學(xué)哲學(xué)、醫(yī)學(xué)文化學(xué)、醫(yī)學(xué)生態(tài)學(xué)、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)等。泛覽以上知識(shí),可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W(xué)科之間互吸所長(zhǎng),互補(bǔ)所短??梢詫⒉煌瑢W(xué)科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識(shí):年輕中醫(yī)除了不斷積累知識(shí)外,還應(yīng)不斷地更新知識(shí)。更新知識(shí)的方法有三種:一是看最新出版的專(zhuān)著,因?yàn)閳D書(shū)是系統(tǒng)、全面、成熟的知識(shí);二是讀原始論文期刊、核心期刊,因?yàn)榭萍计诳切轮R(shí)的來(lái)源;三是要參加學(xué)術(shù)會(huì)議,因?yàn)閰⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議和閱讀會(huì)議資料是走向?qū)W科前沿的重要途徑。
8.學(xué)習(xí)如何利用醫(yī)學(xué)參考資料:醫(yī)學(xué)參考資源有詞典、術(shù)語(yǔ)、百科全書(shū)、年鑒、國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)、會(huì)議文獻(xiàn)等??梢酝ㄟ^(guò)計(jì)算機(jī)檢索,從浩瀚的文獻(xiàn)中獲取有用的東西,了解需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí),解決工作中的各種難題。
9.學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作和作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧:學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)的寫(xiě)作利于寫(xiě)出優(yōu)秀的科技論文,學(xué)習(xí)作學(xué)術(shù)報(bào)告的技巧利于進(jìn)行學(xué)術(shù)講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因?yàn)?,吸收知識(shí)是為了創(chuàng)造知識(shí),學(xué)術(shù)交流是吸收知識(shí)和創(chuàng)造知識(shí)的紐帶。一個(gè)年輕醫(yī)生只有掌握了學(xué)術(shù)交流的方法,才能進(jìn)入醫(yī)學(xué)知識(shí)的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)里必須持之以恒地終身學(xué)習(xí)。只有把學(xué)習(xí)和積累知識(shí)的過(guò)程擴(kuò)展到一生,才可能有所成就,在學(xué)習(xí)中創(chuàng)造,在擴(kuò)展中加深。
二、堅(jiān)持終身實(shí)踐——練就扎實(shí)的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)學(xué)生大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)入社會(huì),成長(zhǎng)為一名獨(dú)立工作的醫(yī)生,要有一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程。這一成長(zhǎng)過(guò)程就是提高實(shí)踐工作能力的過(guò)程,成為有能力解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程。
1.拜名師:中醫(yī)學(xué)自古以來(lái),多是以師帶徒的方式傳授。因?yàn)椋嗅t(yī)學(xué)的許多實(shí)踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術(shù)”,而是高度個(gè)體化、靈活性很強(qiáng)的“技藝”。因?yàn)?,中醫(yī)學(xué)的思維方法是直覺(jué)體悟、取象比類(lèi),如果沒(méi)有大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這種思維方式就無(wú)法進(jìn)行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長(zhǎng)過(guò)程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請(qǐng)教,勤奮學(xué)習(xí),堅(jiān)持臨證抄方,有疑必問(wèn),有聞必錄,認(rèn)真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)?。湖南省岳?yáng)市中醫(yī)院的尚品潔醫(yī)師說(shuō)得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學(xué)習(xí)臨床經(jīng)驗(yàn),哪怕是一技之長(zhǎng)也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因?yàn)槎喟菝麕?,可多有收獲,可多得真?zhèn)鳌G宕t(yī)葉天士先后拜師達(dá)十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當(dāng)然,拜師要與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)方向一致。縱觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長(zhǎng),才可能成為中醫(yī)大家。
2.接受正規(guī)的住院醫(yī)師培養(yǎng):醫(yī)學(xué)生畢業(yè)之后,最好能在一個(gè)正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院接受幾年有計(jì)劃的住院醫(yī)師培養(yǎng),在有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師指導(dǎo)下從事醫(yī)療實(shí)踐。一般而言,正規(guī)的教學(xué)醫(yī)院,有豐富的圖書(shū)資料,有較為先進(jìn)的設(shè)備,更主要的是有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結(jié)合治療的方法和經(jīng)驗(yàn)。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實(shí)踐幾年,肯定能在實(shí)踐中強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術(shù)操作方法,就能學(xué)習(xí)一套處理常見(jiàn)病、多發(fā)病的經(jīng)驗(yàn),就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時(shí),也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門(mén)診,不能管住院病人的弊端。
3.接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),進(jìn)行專(zhuān)科專(zhuān)病研究:名醫(yī)的最重要的指標(biāo)是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類(lèi)疾病的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)上。所以,選擇好自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向,接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),終身堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)或?qū)2〉难芯亢蛯?shí)踐,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受專(zhuān)科專(zhuān)病培訓(xùn),可以到國(guó)家中醫(yī)研究院或省級(jí)中醫(yī)醫(yī)院的國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科進(jìn)4。
行培訓(xùn)或進(jìn)修,選擇的醫(yī)院在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)一定要有權(quán)威,治療上一定要有優(yōu)勢(shì)與特色。
總之,一切解決問(wèn)題的能力,只能來(lái)自實(shí)踐,必須把實(shí)踐放在第一位,離開(kāi)了實(shí)踐,就不能真正懂得前人實(shí)踐中所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),更不能掌握知識(shí)為自己所用。
三、堅(jiān)持思考與總結(jié)——在繼承與創(chuàng)新中引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展。
知識(shí)很重要,但只有在實(shí)踐和思考中才能總結(jié)出來(lái),方可轉(zhuǎn)化為才能。因?yàn)橐薪鉀Q實(shí)際問(wèn)題的能力,就需要在知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)、理論與實(shí)踐中有一個(gè)融會(huì)貫通的過(guò)程,這就是堅(jiān)持終身思考與總結(jié)的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動(dòng),是從感性認(rèn)識(shí)努力向理性認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質(zhì)的一種基本功。一個(gè)好的醫(yī)生必須善于思考,學(xué)會(huì)思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務(wù)的對(duì)象是人,世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人,人不但是生物有機(jī)體,而且有社會(huì)性,是有思維和心理活動(dòng)的。一個(gè)具體病人所提供的信息常常是零散的、復(fù)雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對(duì)信息進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對(duì)一個(gè)病人或一個(gè)具體醫(yī)療問(wèn)題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問(wèn)題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會(huì)環(huán)境、科學(xué)文化素質(zhì)、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關(guān)系。只有進(jìn)行全面周密和認(rèn)真的思考,才可能理解貫串于整個(gè)疾病、整個(gè)病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學(xué)的而切合實(shí)際的處理辦法,付諸臨床實(shí)踐。醫(yī)生要在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高才能。
這個(gè)實(shí)踐、思考和知識(shí)不斷結(jié)合的過(guò)程,就是醫(yī)生不斷體會(huì)病人疾苦,提高對(duì)疾病診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率的過(guò)程,也就是醫(yī)生成長(zhǎng)必經(jīng)的過(guò)程。
2.培養(yǎng)總結(jié)能力和科研能力:一個(gè)年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務(wù)水平,跟上本學(xué)科發(fā)展并力爭(zhēng)走在其前列,就需要不斷地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行臨床科學(xué)研究。就需要經(jīng)常追蹤本專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)外的有關(guān)文獻(xiàn)資料,了解這一領(lǐng)域的最新成果、發(fā)展動(dòng)向和存在問(wèn)題。同時(shí)把自己在實(shí)踐中和科學(xué)研究中的成果、經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)成文章發(fā)表或作學(xué)術(shù)報(bào)告交流。
3.著書(shū)立說(shuō),引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展:名醫(yī)的標(biāo)準(zhǔn),除了臨床療效高之外,還應(yīng)該對(duì)中醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐的繼承與創(chuàng)新有推動(dòng)和促進(jìn)作用。不論是創(chuàng)新的理論,還是創(chuàng)新的實(shí)踐,都應(yīng)體現(xiàn)在建立一個(gè)新的學(xué)科、建立一種新的學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上。因此,年輕中醫(yī)應(yīng)當(dāng)在搞好臨床、教學(xué)、科研的同時(shí),不斷地升華其研究成果,及時(shí)捕捉學(xué)科發(fā)展動(dòng)向,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫(xiě)文章,著書(shū)立說(shuō)。只有如此,才能將自己的學(xué)術(shù)特色傳播出去,達(dá)到引領(lǐng)本學(xué)科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長(zhǎng)歷程,是一個(gè)漫長(zhǎng)歷練的過(guò)程。除了以上談到的三個(gè)方面之外,還要樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更主要的是堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),終身實(shí)踐,終身思考與總結(jié),只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十三
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評(píng)審,不可否認(rèn),它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全院醫(yī)務(wù)人員的切身利益。能否圓滿實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)離不開(kāi)全院職工的積極參與。作為xxx醫(yī)院這個(gè)龐大團(tuán)隊(duì)的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責(zé)任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來(lái)我和所有人一樣為“三甲”目標(biāo)奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對(duì)我們的肯定,更是推動(dòng)醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風(fēng)。而在這股東風(fēng)中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔(dān)當(dāng)起自己的責(zé)任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長(zhǎng),共創(chuàng)未來(lái)。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務(wù)是為患者的健康或生命服務(wù),醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)里,唯有醫(yī)療與服務(wù)的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)最終也是靠患者的口碑和被社會(huì)認(rèn)可的程度來(lái)衡量的。省三院在歷史上每個(gè)時(shí)期都有一些成就,但坦誠(chéng)來(lái)說(shuō),在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會(huì)影響力也遠(yuǎn)不如從前。而這時(shí),等級(jí)醫(yī)院評(píng)審來(lái)了。等級(jí)醫(yī)院評(píng)審對(duì)我們醫(yī)院院來(lái)講,有著許多可觀的價(jià)值。首先是鑒定價(jià)值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價(jià)值,通過(guò)評(píng)估梳理醫(yī)院的改革建設(shè)思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn),亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,從而不斷提高。再次是增加價(jià)值,通過(guò)改革、建設(shè)最終促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研質(zhì)量上臺(tái)階。因而,評(píng)審對(duì)省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—xxx醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來(lái),我也覺(jué)得迎評(píng)工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個(gè)辛苦與收獲、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)刻。在這樣關(guān)鍵的時(shí)刻,我們每個(gè)xxx醫(yī)院的人都擔(dān)當(dāng)著一份責(zé)任。這責(zé)任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的東風(fēng),不斷學(xué)習(xí)提高、完善自我的醫(yī)學(xué)道德修養(yǎng)。評(píng)審制度要求我們注重的每一個(gè)過(guò)程,都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W(xué)會(huì)分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學(xué)會(huì)為患者有效減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格把握適應(yīng)癥而注重過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。迎評(píng)的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來(lái)越清晰,越來(lái)越知道我們維系的、擔(dān)當(dāng)?shù)?是什么,越來(lái)越知道自己應(yīng)該修正的短板在哪里。而努力拼搏每一個(gè)過(guò)程,本身就是一種追求卓越的過(guò)程。一年多以來(lái),我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點(diǎn)滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設(shè)施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務(wù)也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當(dāng)初它的芽?jī)航?rùn)了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個(gè)人都有著對(duì)歷史與責(zé)任的擔(dān)當(dāng),不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺(tái)上初展容光。對(duì)迎評(píng),我們可以大膽地說(shuō),我們的付出是值得的。我們的努力也沒(méi)有白費(fèi)。而評(píng)審?fù)ㄟ^(guò),也只意味著一個(gè)開(kāi)始,因?yàn)闅v史的車(chē)輪總會(huì)向前。借著等級(jí)評(píng)審這股強(qiáng)勁的東風(fēng),唯有齊心協(xié)力,“團(tuán)結(jié)”“忠誠(chéng)”“擔(dān)當(dāng)”“奉獻(xiàn)”,才能一起創(chuàng)造一個(gè)更美好的明天!
今年以來(lái),我院在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接緊張的三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作。醫(yī)院全體職工共同參與,積極備戰(zhàn),以最大的信心、最飽滿的熱情、最昂揚(yáng)的斗志,迎接這次挑戰(zhàn),在近十個(gè)月的努力下,我院順利通過(guò)復(fù)審工作!作為神內(nèi)一區(qū)的護(hù)士長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這次復(fù)審工作,使我受益匪淺,感悟良多。結(jié)合自身的工作崗位、評(píng)審過(guò)程中擔(dān)任的任務(wù),談一點(diǎn)心得體會(huì)。
有志者事竟成,態(tài)度決定一切。沒(méi)有什么事情做不好,關(guān)鍵是態(tài)度問(wèn)題,事情還沒(méi)開(kāi)始之時(shí),如果你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然也不會(huì)成功,或者在做事情的時(shí)候不認(rèn)真,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的追求和目標(biāo)。具有積極、樂(lè)觀心態(tài)的人,其人生目標(biāo)必然高遠(yuǎn);有了高遠(yuǎn)的目標(biāo),必然會(huì)為之努力,有努力必有回報(bào)。
在三甲復(fù)審工作開(kāi)始之時(shí),全院職工對(duì)于能否順利通過(guò)評(píng)審有些擔(dān)心。院領(lǐng)導(dǎo)為提高全院職工的信心,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),呼吁大家端正態(tài)度,積極應(yīng)對(duì)。提高大家的信心,共同努力,直面挑戰(zhàn)。因此,大家的工作態(tài)度十分穩(wěn)定,信心十足地應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作,為順利通過(guò)評(píng)審工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在神內(nèi)一區(qū),從規(guī)范“鋪床疊被”開(kāi)始,抓護(hù)士的基本功訓(xùn)練;從提高“一針見(jiàn)血”率著手,提高護(hù)士的護(hù)理操作技能;從嚴(yán)格“三查七對(duì)”做起,防范護(hù)理事故隱患。在全體護(hù)理人員的努力下,找出自身工作中的不足,勇于面對(duì),克服困難,為復(fù)審工作做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是只有大家勁往一處使,朝著一個(gè)目標(biāo),才能成功。凝聚力量貫穿于本次評(píng)審工作的始末,使我深刻感悟到團(tuán)結(jié)的魅力。年初以來(lái),科室全體人員共同參與,齊心協(xié)力,為一個(gè)共同目標(biāo),加班加點(diǎn),全力奮進(jìn)。在科主任的帶領(lǐng)下,按照評(píng)審要求,召開(kāi)會(huì)議,制定計(jì)劃,按照各個(gè)崗位,逐一對(duì)照職責(zé),針對(duì)工作中的困難,凝聚全科之力共同克服。通過(guò)這次評(píng)審,科室人員在工作中的默契度進(jìn)一步得到提高。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)來(lái)自于制度、細(xì)節(jié)來(lái)自于用心、細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新、細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,只有這樣,才能真正做到工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,同樣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正達(dá)到良好的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。
在評(píng)審中,從一個(gè)簡(jiǎn)單的文件夾、資料封面、乃至文件的字體樣式、大小著手,科室全體人員均放大這些小細(xì)節(jié),高度重視,積極準(zhǔn)備,從點(diǎn)滴做起,用心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),向著最終的目標(biāo)努力。將細(xì)節(jié)溶于工作,將細(xì)節(jié)溶于習(xí)慣,將細(xì)節(jié)溶于未來(lái)!
通過(guò)努力,我院通過(guò)了“三甲復(fù)審”,復(fù)審工作所帶來(lái)的益處也漸漸顯露,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了,住院環(huán)境更美觀了,硬件設(shè)施更齊全了,大家心也更齊了。
院興我榮,院衰我恥。我們堅(jiān)信:任何的收獲都會(huì)有代價(jià),任何的代價(jià)都會(huì)有回報(bào)。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天!總之,通過(guò)這次三甲醫(yī)院復(fù)審工作,使我們的工作熱情煥然一新,我將繼續(xù)保持目前的信念與狀態(tài),不斷努力提高自己,為廣大患者服務(wù)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十四
1、奮戰(zhàn)300天,二甲夢(mèng)會(huì)圓。
2、追趕新高度,鑄就新輝煌。
3、與醫(yī)院共奮進(jìn),做榮耀的中醫(yī)人。
5、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
6、二甲評(píng)審在眼前,只爭(zhēng)朝夕在創(chuàng)建。
7、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開(kāi)“二甲”花。
8、緊鑼密鼓來(lái)籌劃眾志成城創(chuàng)“二甲”。
9、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
10、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
11、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十五
時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過(guò)的格外的快,半年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了,暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑,為了能讓自己下半年的工作完成的更加順利,我整體回顧了自己上半年的工作,總體而言,我還是比較滿意的,我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專(zhuān)業(yè)的護(hù)士了,我要對(duì)得起自己白衣天使的這個(gè)稱(chēng)呼,所以我會(huì)在下半年更加的努力,一切工作都做到事無(wú)巨細(xì)。
一、紀(jì)律方面。
由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,所以難免還有很多地方是比較生疏的,第一個(gè)月的時(shí)候,我雖然大錯(cuò)誤沒(méi)發(fā)生,但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤,還是出現(xiàn)過(guò)很多次的,比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,把病人名字寫(xiě)錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次,并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,我都會(huì)做到加倍的注意,讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現(xiàn)過(guò)任何的差錯(cuò)。
二、工作方面。
新來(lái)的護(hù)士畢竟是新來(lái)的,剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪、換衣服的時(shí)候,我總會(huì)覺(jué)得特別的尷尬,手腳慢,服務(wù)手法還不好,經(jīng)常遭到病人的反感,要求換個(gè)護(hù)士,因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過(guò),但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已,后來(lái)我就發(fā)現(xiàn),無(wú)論是哪個(gè)護(hù)士,在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),都是面不改色,還能繼續(xù)跟患者交談,我跟她們比起來(lái),真的就是小巫見(jiàn)大巫了,我也開(kāi)始放下面子,去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),慢慢的我也就能做到一視同仁,現(xiàn)在在我的眼里,只有患者,沒(méi)有老、小或者是臟、干凈之分,對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理。工作也開(kāi)始步入正軌,忙起來(lái)的時(shí)候,飯都忘了吃,三天沒(méi)洗過(guò)澡,因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺(jué)。
三、思想覺(jué)悟方面。
我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的稱(chēng)贊的,因?yàn)闊o(wú)論是護(hù)士長(zhǎng)安排什么活,只要沒(méi)人接手,我都會(huì)第一時(shí)間的說(shuō)交給我,并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,我也都會(huì)積極的報(bào)名,因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士,要想盡快的追上她們,我能做的就只有加倍的努力。
以上就是我對(duì)自己上半年工作的簡(jiǎn)單總結(jié),在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)做到無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,對(duì)于自己犯的錯(cuò),我也會(huì)做到深刻反思,我相信有著這種思想的我,將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。
在這工作的一年里,我作為一名護(hù)士,時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺(jué)遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,努力完成各項(xiàng)護(hù)理工作。并努力提高理論知識(shí)和熟練的掌握各項(xiàng)臨床操作技能,積極參加科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基培訓(xùn)。平時(shí)的.工作中注意護(hù)士職業(yè)形象,做到文明禮貌,穿著整潔,禮貌待患,態(tài)度和藹語(yǔ)言規(guī)范。在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨(dú)精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。
工作中在為病人進(jìn)行任何護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,以“愛(ài)心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,”對(duì)待每一位病人,使病人在面對(duì)疾病的同時(shí),能深深感受到我們護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復(fù)所做出的努力。在護(hù)理病人的過(guò)程中,我不怕臟、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團(tuán)結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,保證患者的醫(yī)療安全。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請(qǐng)教,吸取他們的臨床經(jīng)驗(yàn),對(duì)待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。
在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。某年_月_月份院領(lǐng)導(dǎo)派我于__縣人民醫(yī)院進(jìn)修,通過(guò)此次學(xué)習(xí)豐富了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握新的操作技能。某年在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨的專(zhuān)業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)長(zhǎng)搞好科室管理工作,積極參與開(kāi)展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
在加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),使用尊稱(chēng),總是面帶微笑地對(duì)待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己的法律知識(shí),也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識(shí),避免了為科室為醫(yī)院帶來(lái)不良的影響。
在這一年的護(hù)理工作中,雖然有些許成績(jī),但還是存在著更多的不足。在以后的時(shí)間里我將繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,將有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十六
自去年9月份開(kāi)始創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作以來(lái),我院在業(yè)務(wù)方面共召開(kāi)相關(guān)會(huì)議20余次,安排各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)50余次,請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院輔導(dǎo)講座10余次。按照pdca程序?qū)θ粘9ぷ鬟M(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、建立健全各種組織。
醫(yī)院的職能科室在過(guò)去有醫(yī)務(wù)科、科教科、考核辦等科室的基礎(chǔ)上,成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)病案管理工作委員會(huì)、醫(yī)學(xué)倫理管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、管理委員會(huì)、臨床用血管理委員會(huì)等,各委員會(huì)每季度召開(kāi)1次會(huì)議研究制定醫(yī)院的各方面工作。
二、制定和完善了各項(xiàng)工作制度。
根據(jù)醫(yī)院的工作需要完善和制定了各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,如:醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處置預(yù)案,突發(fā)醫(yī)療救護(hù)事件應(yīng)急預(yù)案群體性食物中毒救治應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件處置預(yù)案等10多個(gè)。制定了醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案,醫(yī)療質(zhì)量管理與考核細(xì)則,手術(shù)質(zhì)量與安全指標(biāo)、病案管理工作流程、合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo)等指標(biāo)文件共34個(gè),制定了抗菌藥物使用規(guī)范及管理制度、危急值報(bào)告制度與工作流程、手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與流程術(shù)前討論制度,手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與程序等制度60余個(gè)。
三、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度1、對(duì)首診負(fù)責(zé)制、查房制度、疑難病例討論、危重病患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、死亡病例討論、三級(jí)醫(yī)師查房、交接班等核心制度做到人人知曉并強(qiáng)化落實(shí)。
折,高血壓、腦出血手術(shù)治療等5個(gè)疾病,按照衛(wèi)生部2012(縣醫(yī)院版)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展了臨床路徑管理。
3、從2012年6月1日開(kāi)始實(shí)行了“先治療、后付費(fèi)”治療模式,優(yōu)化了門(mén)急診服務(wù),對(duì)急、危重手術(shù),孕產(chǎn)婦等特殊病患,實(shí)行檢查、手術(shù)、出入院等陪護(hù)制度,陪護(hù)有記錄登記本,陪護(hù)率達(dá)99%。
4、落實(shí)患者安全目標(biāo),規(guī)范醫(yī)院相關(guān)科室建設(shè),醫(yī)院有鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)報(bào)告不食醫(yī)療條件的措施,患者有腕帶識(shí)別標(biāo)識(shí)。手術(shù)病人實(shí)行安全檢查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,醫(yī)院投資300萬(wàn)元改建了標(biāo)準(zhǔn)化中心供應(yīng)室,欲投資200萬(wàn)元改建血液透析及凈化室。加強(qiáng)了急診急救工作,急救治療3輛救護(hù)車(chē),保證每次出警一醫(yī)一護(hù)一司3人齊全,對(duì)急癥科人設(shè)備配置齊全“五機(jī)八倉(cāng)”處于備用狀態(tài)。加強(qiáng)了“icu”的建設(shè),新購(gòu)置了2臺(tái)呼吸機(jī),解決了臨床所需。
5、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)用血管理辦法》進(jìn)行工作,醫(yī)技科室齊全,今年新購(gòu)了dr、16層螺旋ct等先進(jìn)設(shè)備,急診30分鐘栓檢查報(bào)告,平診12小時(shí)出檢查報(bào)告,大型設(shè)備使用陽(yáng)性率80%。
6、醫(yī)院成立了。
師制。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十七
2、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
3、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
4、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開(kāi)“二甲”花。
5、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
6、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
7、骨傷創(chuàng)二甲,漢中第一家。
8、漫漫二甲路,綿綿骨傷情。
9、骨傷發(fā)揚(yáng)光大,二甲錦上添花。
10、面面俱到抓質(zhì)量,穩(wěn)中求勝創(chuàng)二甲。
11、澆灌二甲花園,你我都是園丁。
12、加快醫(yī)院步伐,邁進(jìn)二甲家園。
13、大家齊心協(xié)力,沖刺二甲高地。
14、情系骨傷,心系二甲。
15、每一份的`貢獻(xiàn)都是創(chuàng)二甲的需要。
16、要到達(dá)二甲的港灣,就不能停留我們的腳步。
17、創(chuàng)二甲不要停留在口號(hào),更需要行動(dòng)來(lái)保證。
18、創(chuàng)二甲是一件光榮而神圣的使命。
19、揚(yáng)起二甲的風(fēng)帆,我們走的更遠(yuǎn)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十八
一年來(lái),在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_精神,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,通過(guò)調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xxx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛(ài)婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為xxxx人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。
6、病理檢查,費(fèi)用約20xxxx,真真正正的為xxx區(qū)的廣婦女健康帶來(lái)福音。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重的任務(wù)來(lái)抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶(hù)”;在門(mén)診廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了xx月xx日電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)談節(jié)目錄像。xxx江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和xxx平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。2021年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇十九
今年,是我院二級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)評(píng)的一年,門(mén)診部在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)前往xxxx醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)綜合醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)工作。
1、兩個(gè)上級(jí)醫(yī)院門(mén)診部明亮、整潔,一切以病人為中心。標(biāo)識(shí)標(biāo)牌統(tǒng)一,指引路標(biāo)清晰,各項(xiàng)警示牌、禁煙標(biāo)志等合理、醒目。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度健全,實(shí)用性和操作性強(qiáng),特別是核心制度落實(shí)到位;搶救用品擺放合理、容易取放。
4、每個(gè)職工明確并遵守自己的崗位職責(zé)和操作流程;
5、門(mén)診部主任熟練掌握和運(yùn)用管理工具,通過(guò)pdca檢查、評(píng)價(jià)、整改、追蹤,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),種文字記錄資料統(tǒng)一、規(guī)范和完善;做到管理有痕跡、有成效。
一、門(mén)診管理方面存在問(wèn)題:
1、門(mén)診部各科室標(biāo)示、標(biāo)牌,防滑等警示牌欠缺或不醒目。無(wú)門(mén)診樓層示意圖,病人找不到科室。我院患者多數(shù)來(lái)自折西地區(qū),沒(méi)有導(dǎo)醫(yī)指引時(shí),對(duì)就診流程不熟悉,不知道要掛號(hào),掛了號(hào)不知道去哪里,開(kāi)了檢查單不知道去哪里檢查,檢查完了不知道找醫(yī)生完善治療。化驗(yàn)室牌子、門(mén)診婦產(chǎn)科牌子不醒目,無(wú)指示牌,病人找不到。心電圖室牌子的掛在值班室,每次病人按指示牌找不到醫(yī)生。
2、缺少專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)醫(yī)疏導(dǎo)、分流患者,導(dǎo)致排隊(duì)長(zhǎng)、掛號(hào)窗口擁堵。掛號(hào)、收費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),與住院部共用窗口,大多數(shù)醫(yī)院門(mén)診管理出現(xiàn)的“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,在我院也有發(fā)生。病人“掛號(hào)排隊(duì)長(zhǎng)、就診排隊(duì)長(zhǎng)、繳費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)、看病時(shí)間短”。
3、門(mén)診管理人員管理時(shí)間缺乏,幾家上級(jí)醫(yī)院的門(mén)診主任、護(hù)士長(zhǎng)除了上業(yè)務(wù)班另外每周固定3天管理班,管理班用于高峰期在門(mén)診大廳幫助患者、分流引導(dǎo)患者以及日常管理工作。而目前我院暫無(wú)專(zhuān)門(mén)管理時(shí)間,主任、護(hù)士長(zhǎng)在科室上業(yè)務(wù)班,門(mén)診投訴只能直接反應(yīng)到院領(lǐng)導(dǎo)處。
4、不能按照二甲標(biāo)準(zhǔn)做到一個(gè)病人一個(gè)id,給患者隨訪造成很多困難。
二、門(mén)診各診室存在問(wèn)題:
1、部分科室尤其門(mén)診外科長(zhǎng)期無(wú)人坐診,造成病人的流失和病人的投訴。
2、門(mén)診病歷不完善,沒(méi)有做到及時(shí)書(shū)寫(xiě)。
3、沒(méi)有完全做到手衛(wèi)生,“一人一消”。
三、門(mén)診護(hù)理部門(mén)存在問(wèn)題缺少便民措施,輪椅、紙杯、充電器等。二樓缺少搶救設(shè)備,如遇就診患者發(fā)生意外無(wú)法及時(shí)給與救治。
1、制定門(mén)診部二甲醫(yī)院復(fù)評(píng)實(shí)施方案、各階段工作安排和工作要求;
2、合理優(yōu)化我院門(mén)診部排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,具體措施如下:向院部申請(qǐng)銀行卡刷卡業(yè)務(wù),避免患者排隊(duì)到了窗口,現(xiàn)金不足的情況;高峰期盡量分流患者,避免星期一患者堆積現(xiàn)象;申請(qǐng)?jiān)黾尤藛T,增加窗口,緩解排隊(duì)現(xiàn)象。
3、對(duì)精準(zhǔn)扶貧患者做到免掛號(hào)診療,解決患者因貧困無(wú)錢(qián)就醫(yī)的困境。
4、在院領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建辦指導(dǎo)下,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)整改,不斷完善,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取圓滿完成順復(fù)評(píng)任務(wù)。
創(chuàng)二甲工作總結(jié)篇二十
上半年來(lái)的工作還是非常不錯(cuò)的,也提高了自己很多,在一點(diǎn)是非常的明確的,我也是希望能夠得到一個(gè)提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識(shí)到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不能夠忽視的,我也感覺(jué)這些經(jīng)歷是對(duì)自己最好的證明。
我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài),這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)自己也是是非常的有信心,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,對(duì)自身能力也非常的看重,周?chē)鋵?shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是非常的明確的,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,在這一點(diǎn)上面是沒(méi)有絲毫質(zhì)疑的,通過(guò)這樣的方式,才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉,上半年來(lái)我也一直都非常認(rèn)真,在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考,在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀,半年的工作當(dāng)中,我也是非常的積極用心。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我,在這些細(xì)節(jié)上面絕對(duì)是不能夠忽視的,只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可,做為辦公室的員工,平時(shí)還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細(xì)心,因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高,協(xié)調(diào)配合其它部門(mén)的工作是我的職責(zé),打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向。
當(dāng)然我清楚的意識(shí)到了過(guò)去半年來(lái)的一些做的不足的地方,作為一名辦公室的員工,我對(duì)這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,過(guò)去半年來(lái)這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對(duì)自己最好的證明,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),對(duì)于工作的理解也是比較片面,我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,保持一個(gè)端正的心態(tài),我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
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