醫(yī)院內部審計工作總結匯報大全(21篇)

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醫(yī)院內部審計工作總結匯報大全(21篇)
時間:2023-11-15 08:22:02     小編:文鋒

總結是一個培養(yǎng)思考和總結能力的過程,它對個人的成長和進步具有重要意義。總結應該用簡潔明了的語言,突出核心內容,避免廢話和冗長。希望這些范文能對大家寫作總結有所幫助,歡迎大家閱讀和參考。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇一

這一點總結與計劃正好相反。計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。所以總結和計劃這兩種文體的關系是十分密切的,一方面,總結是計劃的標準和依據(jù),另一方面,總結也是制定下一步工作計劃的重要參考。

客觀性。

總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結失去應有的價值。

經驗性。

總結還必須從理論的高度概括經驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產生物質和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經驗教訓,從某種意義上說,比物質成果更寶貴,因為它對今后的社會實踐有著重要的指導作用。這一特性要求總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結的目的。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇二

20__年已過去,按照年初的計劃做了一些工作。但是由于本身工作較為繁忙,大內科工作做的還不夠到位,離計劃還有些差距,現(xiàn)總結如下:

1、內科每個病區(qū)都很忙,危重病人多、壓瘡、跌倒等高風險患者多,但是由于各科共同努力,都圓滿的完成了年初工作計劃,管理目標基本達標,護理不良事件主動上報。

2、按照年初的計劃,每月完成一次業(yè)務學習、護理查房,片內各病區(qū)由護士長參加學習,增加了理論知識。年底內科片護士長進行了一次科研項目立項培訓(由仲金丹護士長完成)。

3、每月召開一次片內護士長會議,將質控過程中存在的問題拿出來共同討論,解決困惑,一起交流管理經驗。

4、每月不定期檢查護理質量,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。四月份年初制定的“人文關懷”檢查因無檢查標準未落實。

5、每季度參加1次片內一個病區(qū)的交接班。參加消化內科主任查房一次。

6、每月對片內各病區(qū)隨機抽一名護士進行基礎操作考試,進行了一次片內急救藥品知識測試,并將考試成績反饋科室,要求護士長對成績優(yōu)秀的給予表揚。

存在的不足及急需解決的問題:

1、年輕護士多,理論知識缺乏,技能水平欠佳,危重病人的管理需要加強督查。

2、對于片內發(fā)生的'不良事件原因分析不透徹,尚不能從根本上解決問題。

3、質控檢查項目與護理部、科室重疊,起不到真正的督查作用,所以在20__年以創(chuàng)“微笑服務、溫馨醫(yī)院”為抓手,改變工作思路,優(yōu)化工作流程,按照護理部的目標管理計劃,各科室制定的服務措施,制定片內的工作計劃,加強“三基”培訓,針對性地進行片內質量督查,減輕護士長及護士的工作壓力,更好地為患者服務,保證病人安全。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇三

(xxxxx醫(yī)院)

上半年,我在單位的正確領導下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了上半年的工作任務,現(xiàn)將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:

目前,單位在醫(yī)院的員工共( 15 )人,其中少數(shù)民族( 5)人,漢族(10 )人,承擔著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務,上半年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

遵守安全紀律,不違規(guī)操作,不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓防院感知識,和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項,避免發(fā)生人身傷害財產損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全,避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰后進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。六是做好節(jié)能降耗維護單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細化管理,按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護單位權益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間 ,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,上半年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算上半年為單位控制1000元開支。

今年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態(tài)度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

上半年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。

20xx年6月5日

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇四

20xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,財務科在醫(yī)院領導的正指導下,在醫(yī)院各科室的大力配合下,充分發(fā)揮“參與、監(jiān)督、服務”職能,以成本管理為重點,全面落實預算管理,加強會計基礎工作,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,較好地完成了各項工作任務,財務管理水平有了大幅度的提升。本年度較好地完成了全年財務管理、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作?,F(xiàn)將全年。

如下:

主要指標完成情況。

住院總費用為xxxxx元;自費費用為xxxxx元;合理費用為xxxxx元;實際補償額為元;出院人數(shù)為xxxxx人;人均費用為xxxxx元;人均補償費用為xxxxx元;藥品總費用為xxxxx元;診療總費用為xxxxx元;診療自費費用為xxxxx元;認真完成了20xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。較好的完成了醫(yī)院的各項目標。

20xx年度基本工作回顧。

一、做好資金科學運行工作。

做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發(fā)放。

重視日常財務收支管理,分工細致,責任明確。會計、出納在自己的崗位上各行其職,做到現(xiàn)金收付無差錯,日清月結;對院內財務實行有效管理,購入、使用、報廢都有完整的手續(xù);會計賬目清晰規(guī)范。確保了院內帳帳、賬物、帳實三相符。

二、積極參與基建工程的管理,為保證工程總體驗收,按照領導的要求進行了工程物資清點。

財務科人員親自到現(xiàn)場逐一進行賬與實物的核對。我現(xiàn)有設施、設備齊全,編報了工程物資清查報告。通過這次固定資產盤查,加強了固定資產的管理、建全了設備耗材出入庫的審批手續(xù)。

積極配合會計師事務所進行工程財務決算,對基建財務基礎資料、工程決算工作進行了較詳盡的審核、校對。

三、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作。

財務科在人員少、事務繁雜的情況下,按照財務管理制度進行會計核算活動;完成了日常財務報銷、工資以及各項福利的發(fā)放。處理好日常會計事務等基礎工作。嚴格執(zhí)行國家預算管理制度,合理使用資金。

四、強化經費監(jiān)督,做到收支平衡。

財務科對上年度經費支出進行詳細分析,按科目進行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,從整體上對經費有了統(tǒng)籌安排。在具體工作中依法合理有效的使用每一項資金:建立嚴格資金支付流程,做到先審后支,不審不支,支出必有來源;人員及公用經費實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預算執(zhí)行,提高財務管理,保證了收支平衡。

五、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。

進一步加強內部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責,不定期對屬下各。

崗位職責。

進行考核。使各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。

半年來,財務科的工作有成績也有不足:工作的廣度和深度還需要進一步的擴展,克服工作中時有的浮燥情緒。我們在下半年里以加強財務管理為主的同時還要繼續(xù)基建財務工作,及時準確把握相關財務政策,把內審與內控相結合,為更好的完成醫(yī)院的財務目標而努力。

轉眼間半年又將過去。從1月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來,迄今為止任職已有6個多月的時間,回首過去的6個多月,內心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:

一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作,不怕困難,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮應有的作用,隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。

我每月21號開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產進行錄入,保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處。

1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。

三、下半年的工作打算。

1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。

3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務水平,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇五

一段時間的工作不知不覺就結束了,回顧這段工作,理論知識和專業(yè)水平都有了很大的提高,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面小編給大家整理了醫(yī)院內部審計的優(yōu)秀工作總結,希望大家喜歡!

20__年上半年,醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,認真履行紀檢監(jiān)察、審計、物價管理工作職責,主要從以下方面開展了工作:

一、認真落實了黨風廉政建設責任制,反腐__領導體制和工作機制進一步確立。醫(yī)院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議,分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則,將各項任務進行了分解,融入到各科工作目標中去,做到了廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。

二、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。邀請棗莊市人民檢察院預防職務犯罪處蔡明處長舉辦預防職務犯罪專題報告會,組織部分中層干部、業(yè)務骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育;印發(fā)黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料;通過宣傳教育,進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。先后印發(fā)了“廉政風險防控”“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中腐、敗問題專項治理”“領導干部防止利益沖突”等實施方案。

三、發(fā)揮審計監(jiān)督職能,努力從源頭上預防和治理腐__。進一步完善有關審計工作的規(guī)章制度,搞好建章立制,規(guī)范審計工作行為。二月份聯(lián)系棗莊市審計局對吳院長進行經濟責任審計。對每月的財務收支情況;績效工資發(fā)放情況;各種物資、藥品、設備采購、使用、財務結算情況;重大項目進展情況進行例行審計。

同時,按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發(fā)放情況展開專項審計工作,及時發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設備招標采購、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,制定一項整改措施,提出一項合理化建議,從而監(jiān)督、檢查和預防職務犯罪的發(fā)生,為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。

對違紀情節(jié)較輕的同志,進行談話提醒;對群眾有反映,經初步核實后基本屬實,但尚不構成嚴重違紀行為的同志,進行警示告誡;對受到失實舉報的同志,及時予以澄清,做到支持干事的,保護干事的,查處違紀的。

五、規(guī)范物價收費標準,嚴格測算,嚴格執(zhí)行。自20__年3月5日接受物價管理工作以來,嚴格按照省市兩級物價部門要求,規(guī)范我院醫(yī)療服務收費行為。積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案,及各類收費項目認證轉正。對目前醫(yī)院8類收費項目進行審核測算,逐步統(tǒng)一收費編碼。

六、深化“三好一滿意”活動,按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求,以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌,進一步強化品牌建設,鑄造一流服務品牌、質量品牌、制度品牌和文化品牌建設。

七、積極開展“優(yōu)化經濟環(huán)境專項治理年活動”,對損害經濟發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,凈化醫(yī)院經濟環(huán)境。

八、繼續(xù)深化民主評議行風,民主評議醫(yī)院活動,完善就醫(yī)流程、便民設施,提高服務質量,進一步提高醫(yī)院社會美譽度,弘揚醫(yī)院行風建設成果。

1、黨風廉政建設。

1)按照《廉政風險防控制度》針對新進職工、新任干部、轉崗干部做好風險防控,做到100%全覆蓋。

3)配合科室負責人完成2位轉崗、新任及重點崗位中層干部的談心談話工作。

2、行業(yè)糾風工作。

1)10月份組織正風肅紀專項檢查活動4次。

2)完成10月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及資料整理。

3)已完成10月份醫(yī)德醫(yī)風大查房,患者及家屬對我院醫(yī)德醫(yī)風總體滿意度較好。

4)配合科室負責人做好10月份住院病人、門診病人、出院病人的回訪工作。針對結果查擺問題,重點進行整改并跟蹤隨訪,督促科室完成整改。

5)10月份拒收紅包1人次,共計500元,收到病人家屬錦旗2人次。對以上人員進行通報表揚。

6)配合黨辦、科室主任我院20__年度10月份萬人雙評議活動日常評議工作。

7)10月開展醫(yī)院各科室、病區(qū)醫(yī)療“九不準”抽查三次。

8)10月份配合科室負責人完成第三季度公立醫(yī)院績效考核檢查。

3.醫(yī)德考評建設。

1)完成10月份各科室、病區(qū)人員的醫(yī)德考評工作。

4、投訴管理工作。

1)繼續(xù)宣貫首訴負責制及投訴接待流程、技巧。

2)每周一次進行網(wǎng)絡巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領域不良記錄查詢,配合市局做好每日一次的“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫(yī)院網(wǎng)站的投訴平臺管理,做到及時反饋、及時處理。

5、陽光工程建設。

積極配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等,參與招標工作6次,工程驗收7次,20__年總務食堂換購詢價2次。

1)完成__個合同的會簽工作。

2)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。

3)完成20__年1月-9月的預繳款核對審計工作并完成報告。

4)完成辦公用房專項督查的填報工作。

7、其他工作。

1)參加市衛(wèi)計委紀檢組組織的20__年衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓會。

2)配合醫(yī)務科做好“最多跑一次”信息聯(lián)絡員工作,并在國家衛(wèi)生統(tǒng)計信息網(wǎng)絡直報系統(tǒng)平臺上完成每周數(shù)據(jù)上報工作。

3)匯總各科室、病區(qū)拒收紅包、回扣等信息,并按時向市級公辦醫(yī)院管理中心監(jiān)察室報送我院《10月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。

二、下月工作要點。

1、黨風廉政建設。

1)配合科室主任繼續(xù)向全院職工發(fā)送“醫(yī)療行業(yè)九不準”和廉政短信。

2)繼續(xù)更新內網(wǎng)oa“清廉七醫(yī)”版塊。

2、行業(yè)糾風工作。

1)繼續(xù)配合科室做好11月份正風肅紀檢查工作。

2)做好20__年11月份院長接待日的工作安排與配合,包括預告、場所安排、人員提醒及后期資料整理。

3)做好20__年11月份的醫(yī)德醫(yī)風大查房工作、出院病人滿意度抽查工作、門診及住院病人(家屬)滿意度測評工作。

4)按時向市級公辦醫(yī)院管理中心報送我院《11月份拒收紅包、回扣情況匯總表》。

3、醫(yī)德考評建設。

根據(jù)醫(yī)德考評管理辦法及相關通知要求,完善醫(yī)德檔案建設,修訂醫(yī)德考評實施方案,重點在于制度的落實與完善、常態(tài)化。完成20__年11月份各科室、各病區(qū)人員醫(yī)德考評工作。

4、投訴管理工作。

1)繼續(xù)深入宣貫首訴負責制。

2)每周一次進行網(wǎng)絡巡查及投訴箱檢查、醫(yī)藥購銷領域不良記錄的查詢,配合市局做好每日一次的溫州“糾風在線”巡查工作與我院微信服務號與醫(yī)院網(wǎng)站的投訴平臺管理工作。

5、陽光工程建設。

繼續(xù)配合做好陽光工作建設(信訪、用藥、招標、采購、人事)等。

1)繼續(xù)完成本月的相關合同的審計會簽工作。

2)繼續(xù)完成對收費處收費員、設備倉庫、總務倉庫、藥房等的定期盤點工作。

3)不定期抽查收費處收費員、保衛(wèi)科等現(xiàn)金盤點。

4)完成監(jiān)督巡查回頭看的部分抽查工作。

5)完成多普勒超聲診斷儀的設備運營審計工作。

7、其他工作。

1)繼續(xù)配合醫(yī)務科完成“最多跑一次”數(shù)據(jù)上報及其他工作。

2)開展考勤記錄專項督查與醫(yī)療“九不準”專項督查。

3)認真完成上級領導交給的其他各項任務。

一、審計工作管理的涵義。

審計工作管理就是人們在認識審計客觀規(guī)律和審計環(huán)境及其相互關系的基礎上,利用現(xiàn)代管理的手段,以有效使用審計資源,充分發(fā)揮審計的職能和作用,實現(xiàn)審計工作的目標為宗旨,對審計工作進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制的活動的總稱。審計工作管理存在于醫(yī)院審計活動的任何環(huán)節(jié),它包括從制定審計計劃、審查審計事項,到編制審計報告、建立審計檔案等各項業(yè)務活動在內的醫(yī)院審計工作全過程。

(一)有利于醫(yī)院審計工作職能作用的充分發(fā)揮。

醫(yī)院審計監(jiān)督、評價、鑒定等職能作用的發(fā)揮,依賴于醫(yī)院審計工作的開展,而醫(yī)院審計工作的開展又依賴于醫(yī)院的審計工作管理。一是醫(yī)院的審計工作管理部門要根據(jù)醫(yī)院的經濟環(huán)境和經營情況,擬定醫(yī)院的總體審計計劃,確定醫(yī)院的總體審計目標。二是要根據(jù)醫(yī)院的總體審計計劃和目標來制定醫(yī)院分階段、分項目的具體審計計劃和目標。三是制定醫(yī)院的具體審計方案,并組織實施。至此,審計工作在審計管理中得以有條不紊的開展,從而充分發(fā)揮出醫(yī)院審計工作的監(jiān)督、評價、鑒證等職能作用。

醫(yī)院審計工作的5個程序:審計準備、審計實施、審計報告、審計處理和審計檔案,都包含著大量細致而繁瑣的工作,需要組織合適的人員來完成。而醫(yī)院審計管理則通過管理的組織系統(tǒng)來委派合適的人選,并協(xié)調委派人員之間的關系,使之共同努力實現(xiàn)既定的審計目標,與此同時還制定出激勵機制,充分調動委派人員的工作積極性,使審計工作達到事半功倍的效果,從而提高了醫(yī)院審計工作的效率。

隨著醫(yī)院審計工作的正常有序進行,審計管理人員要隨時檢查審計工作的.進展情況,關注工作中可能出現(xiàn)的問題,及時采取措施加以解決,糾正誤差,以保證按時完成審計任務,降低審計風險,與此同時還要對審計人員的工作情況和工作業(yè)績進行客觀地評估,從而使醫(yī)院審計工作質量得到了可靠保證。

這是指醫(yī)院的審計管理人員根據(jù)成本效益原則來組織醫(yī)院審計工作的開展,以盡可能少的人力、財力、物力的耗用來完成醫(yī)院制定的審計目標,減少損失浪費,從而促使醫(yī)院審計資源的合理使用。

(一)審計范圍過窄。

目前,不少醫(yī)院的審計工作仍然停留在傳統(tǒng)的財務收支領域,審計工作的重點僅僅局限于查錯防弊,而很少將審計的觸角延伸到醫(yī)院經濟的其他方面。如醫(yī)院領導干部任期經濟責任審計,醫(yī)院經濟效益審計,醫(yī)院管理審計,醫(yī)院國有資產保值增值審計等,致使醫(yī)院審計的職能作用大打折扣。

1、對領導干部任期經濟責任審計介入不深。從客觀上來說,領導干部任期經濟責任審計的內涵較大,審計的內容難以確定,領導干部的崗位職責不盡相同,審計的方法難以確定,經濟責任的明晰度較低,審計的評價難以確定,這些問題的確給醫(yī)院審計工作帶來一些意想不到的難點,致使醫(yī)院對領導干部任期經濟責任的審計工作僅僅停留在膚淺的表面,而很少涉及到實質性的內容。

2、經濟效益審計的隨意性大。目前,醫(yī)院經濟效益審計的法規(guī)和規(guī)范尚未健全,審計操作存在著很多困難,審計人員進行經濟效益審計過多依據(jù)自身的理解和判斷,因此在經濟效益審計的目標、標準、程序、方法及報告等方面存在著較大的隨意性,在專業(yè)判斷上也難以達到一致性和客觀性要求,不能體現(xiàn)經濟效益審計的獨特價值。

3、管理審計的力度不強。由于不少醫(yī)院對于管理審計在醫(yī)院經濟發(fā)展中的重要作用認識不夠,不少醫(yī)院的領導對于管理審計所能提供的評價、咨詢等作用缺乏全面正確的理解,不明白管理審計的真正意義,從心理上排斥管理審計工作,很多醫(yī)院未將管理審計工作納入重要議事日程和正常管理軌道,因而投入的審計資源非常有限,致使醫(yī)院管理審計的力度不強。

4、國有資產保值增值審計尚處于起步階段。保值增值審計即是能為醫(yī)院提供價值保值以及增加值的審計,由于國有資產保值增值審計是一個比較新的領域,而醫(yī)院作為事業(yè)單位,享受著國家的財政撥款,對于國有資產保值增值審計在防止醫(yī)院國有資產流失,節(jié)能降耗,增加醫(yī)院收入等方面的重要作用認識不足,因此許多醫(yī)院的國有資產保值增值審計尚處于起步階段,沒有更多的動作。

(二)審計人員素質偏低。

一是有的醫(yī)院設置內審機構配備的內審人員沒有從嚴要求,素質低下。二是審計人員大部分都屬于財務型,綜合業(yè)務素質高的人員不多。三是有的審計人員未經過正規(guī)的審計業(yè)務學習和培訓,缺乏必要的專業(yè)知識,職業(yè)判斷能力差。四是個別審計人員職業(yè)道德較差,唯利是圖,為個人撈好處。五是有的審計人員受權勢人員的影響,審計時走過場,這些都嚴重地影響了審計價值的實現(xiàn)。

(三)審計工作質量不高。

一是審計工作的獨立性不強。我國醫(yī)院實行的是院長負責制,審計工作不能置于院長之外,在院長允許的范圍內來開展工作,獨立性自然蕩然無存。而且審計機構往往與本單位的財務機構合二為一,不是獨立的專職機構,審計工作就變成了財務會計的自審過程。二是審計工作的方法落后。在醫(yī)院審計實踐中,內部審計仍然停留在傳統(tǒng)的事后審計階段,審計手段單一,審計方法落后,審計程序不規(guī)范,審計工作沒有嚴格按照審計準則的要求去做,審計結論較多地依賴于審計人員的經驗判斷,隨意性大,這些問題都直接導致了醫(yī)院審計工作的質量不高。

(四)審計風險意識不強。

隨著市場經濟的不斷發(fā)展,醫(yī)院在分享改革成果的同時,也正面臨著一系列新的問題,如會計信息失真帶來的財務風險,藥品采購收受回扣帶來的藥品質量風險,醫(yī)護質量問題帶來的醫(yī)療風險,尤其是醫(yī)護質量問題導致的醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,由此形成的醫(yī)療索賠,動則幾十萬,甚者上百萬,醫(yī)院風險已經敲響警鐘,然而不少醫(yī)院的審計人員風險意識淡薄,將醫(yī)院以上的風險現(xiàn)象置之腦后,視而不見。更為甚者由于審計計劃不周,審計經驗不足,審計方法不當,而做出錯誤的審計結論,表達錯誤的審計意見,由此所帶來的審計風險是相當嚴重的。

(五)審計信息化水平較低。

近些年來,我國不少醫(yī)院信息化水平日漸提高,醫(yī)院的管理、業(yè)務數(shù)據(jù)資料已經日趨電子化。信息技術就成為醫(yī)院審計監(jiān)控必不可少的工作手段,而現(xiàn)實中,不少醫(yī)院的審計工作卻仍然依賴于傳統(tǒng)的手工操作,并未充分發(fā)揮計算機和網(wǎng)絡技術輔助審計工作的巨大作用。

(六)審計環(huán)境不佳。

由于我國的公有醫(yī)療經濟占據(jù)主導地位,市場醫(yī)療經濟尚不十分發(fā)達,因此,醫(yī)院的審計工作未能得到充分重視,致使醫(yī)院的審計環(huán)境不佳,主要表現(xiàn)在以下方面。

1、政治環(huán)境方面。醫(yī)院的審計機構往往不是一個獨立的機構,這樣,審計作用的發(fā)揮就受到嚴重影響。

2、經濟環(huán)境方面:有的醫(yī)院經濟基礎工作不健全,會計、統(tǒng)計數(shù)據(jù)不真實,業(yè)務、管理數(shù)據(jù)也不真實,考核指標體系不完整,違法違紀事項較多,給審計工作帶來了很大的難度。

3、法律環(huán)境方面。醫(yī)療行業(yè)的審計法律、法規(guī)尚未健全,審計工作無法可依,審計操作存在著很大的不確定性。

4、文化環(huán)境方面。醫(yī)院是一個行政氛圍較濃的領域,“權大于法”的思想意識還未完全消除,使審計工作進退維谷。

5、工作環(huán)境方面。不少醫(yī)院的相關人士認為審計工作是給自己挑毛并找麻煩、唱反調,因而從心理上排斥審計,使審計工作困難重重。

四、強化審計工作管理,促進醫(yī)院經濟發(fā)展的途徑。

鑒于醫(yī)院審計管理對于醫(yī)院審計工作,對于醫(yī)院經濟,尤其是對于醫(yī)院改革深化與發(fā)展的重要作用,應該加快醫(yī)院審計工作管理建設的步伐,健全與完善審計工作管理制度,強化醫(yī)院審計工作管理,促進醫(yī)院的經濟發(fā)展。具體途徑為:

(一)拓展審計范圍。

針對目前不少醫(yī)院審計范圍過窄的現(xiàn)象,醫(yī)院的審計管理機構和人員應該轉變觀念,積極拓展醫(yī)院的審計領域。

1、深化醫(yī)院領導干部任期經濟責任審計。主要審計醫(yī)院領導干部在任期內醫(yī)院財務收支活動的真實、合法和有效情況,有無隱瞞收入,設置賬外賬以及“小金庫”等問題。審計醫(yī)院領導干部在任期內醫(yī)院國有資產的增減變化情況,有無國有資產的流失。審計醫(yī)院領導干部在任期內代政府管理的各項基金和資金的收支、劃轉以及繳納的情況,有無隱瞞、少繳、拖欠、截留、挪用等問題。以此來考核其財經法紀的執(zhí)行情況,評價其有無存在著__問題。這對于醫(yī)院領導干部嚴格要求自己廉潔奉公,盡職盡責具有重要的推動作用,同時也為考察醫(yī)院領導干部的工作業(yè)績,選拔優(yōu)秀人才提供了客觀依據(jù)。

2、遵循醫(yī)院經濟效益審計的原則。一是宏觀經濟效益和微觀經濟效益相統(tǒng)一。即評價醫(yī)療單位的經濟活動是否符合國家的方針、政策、法規(guī),分析其對宏觀經濟的影響,找出其與宏觀經濟效益相矛盾、相沖突的問題和原因,并尋求解決的方法。二是當前經濟效益和長遠經濟效益相統(tǒng)一。醫(yī)院經濟效益審計既要考慮近期的經濟效益,更要保證經濟活動的長期利益。不重視長遠利益,缺乏遠見的“掠奪式”的短期行為,將損害醫(yī)院的根本利益。三是直接經濟效益與間接經濟效益相統(tǒng)一。對于醫(yī)院這個特殊的行業(yè)來說,在追求經濟活動的直接效益時,更應該關注救死扶傷、解除病痛、文明建設、__社會等社會效益問題。

3、加強醫(yī)院管理審計的力度。一是尋求領導層的重視與支持。能夠得到醫(yī)院領導的重視與支持是搞好醫(yī)院管理審計的必要條件,為此,應該加大宣傳與交流的力度,通過宣傳與交流,促使醫(yī)院領導轉變觀念,充分認識管理審計在醫(yī)院的內部控制監(jiān)督、風險管理、醫(yī)療項目的咨詢服務和促進醫(yī)院價值增加等方面所發(fā)揮的巨大作用,充分認識管理審計與醫(yī)院發(fā)展的密切關系,從而重視與支持醫(yī)院的管理審計工作。二是審計人員應該做出成績。審計人員應該在管理審計方面做出成績,以獲取醫(yī)院領導的關注、重視與支持,從而為醫(yī)院管理審計工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

4、加快醫(yī)院國有資產保值增值審計的步伐。一是加強對醫(yī)院總部以及所屬各門診部、各治療中心的資產、負債和損益情況的審計,審查其經營活動的真實性、合法性和效益性,審查其資金使用和資產保值增值的真實情況;二是加強對醫(yī)院基本建設項目的審計,對醫(yī)院的基本建設項目審計應堅持實行事前、事中、事后審計相結合的“全過程跟綜審計”;三是加強對醫(yī)院大型醫(yī)療設備的審計,這項審計工作應貫穿落實到設備的引進、使用、維護、報廢等各個環(huán)節(jié);四是加強對醫(yī)院后勤物資采購以及倉儲保管的審計,應堅持從后勤物資的采購保管制度,采購計劃,審批程序,采購過程,驗收結算到物資的倉儲保管實行全方位的審計監(jiān)督。

(二)提升審計人員的素質。

一是要提升醫(yī)院審計人員的政治素質。培養(yǎng)審計人員愛崗敬業(yè)、勇于奉獻、客觀公正的精神,將政治理論水平高、思想作風過硬、實踐經驗豐富、業(yè)務素質優(yōu)良、工作責任心強的人員充實到審計隊伍中,對那些不適合擔任審計工作的人員要堅決予以轉崗。二是要提升醫(yī)院審計人員的業(yè)務素質。培養(yǎng)一批既熟悉本行業(yè)本醫(yī)院情況,又掌握國家宏觀經濟形勢和政策,既熟悉財務審計業(yè)務,又掌握計算機技術和工程管理等業(yè)務的復合型人才。

(三)保證審計工作質量。

一是醫(yī)院審計機構的設置,應高于其他職能部門,其在行政上應向院長層負責,由醫(yī)院的行政一把手領導,并向其報告工作。這樣,醫(yī)院審計的獨立性才強,審計的職能作用才能得到充分發(fā)揮。二是突破傳統(tǒng)的事后審計方式,將審計工作的重點放在事前預防、事中控制和事后檢查上,采取事前、事中、事后相結合的審計方式。三是在醫(yī)院審計工作中廣泛推行內控制度測評、分析性復核、統(tǒng)計抽樣、審計風險評估等先進的審計技術和方法,以確保審計工作的質量。

(四)強化審計風險意識。

一是醫(yī)院的審計機構和審計人員應該時刻保持職業(yè)謹慎,并將審計關口前移,對醫(yī)院可能產生風險的管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)督,加強財務收支審計,加強藥品的招標采購審計,加強醫(yī)護質量控制審計。二是醫(yī)院的審計人員應該堅持學習審計理論和業(yè)務知識,保持求真務實的工作作風,出具客觀公正的審計結論,表達正確的審計意見,以此來減少或規(guī)避審計風險。

(五)提高審計信息化水平。

李金華審計長一直在強調“三個不懂,三個失去”即“不懂計算機審計的人員將失去審計資格,不懂計算機技術的管理人員將失去管理資格,不懂計算機技術的審計機關領導將失去領導資格”。對此,醫(yī)院的審計人員一定要做出迅速反應,積極探索和嘗試在信息化環(huán)境下運用信息技術進行審計的模式、方式、方法和手段,嚴格按照我國計算機審計準則和實務指南的要求來開展審計工作。

(六)優(yōu)化審計環(huán)境。

這主要是指應該深化我國醫(yī)療經濟體制的改革,通過改革轉變觀念,以此來營造良好的醫(yī)院審計環(huán)境和氛圍。

1、政治環(huán)境方面。醫(yī)院的審計機構必須是一個獨立的機構,不能與財務機構合為一體,以此來維護審計的獨立性。

2、經濟環(huán)境方面。健全醫(yī)院的會計、統(tǒng)計、管理、業(yè)務等基礎工作,減少故意性的虛報、漏報錯誤,確實保證信息的質量。

3、法律環(huán)境方面。制定和頒布醫(yī)院審計法律法規(guī)、審計準則、職業(yè)道德、質量標準等規(guī)章,使審計工作有法可依。

4、文化環(huán)境方面。堅持“法大于權”的思想觀念,營造良好的文化氛圍。

5、工作環(huán)境方面。醫(yī)院的其他相關部門應該摒棄成見,積極主動地配合審計人員開展工作。優(yōu)化了醫(yī)院的審計環(huán)境,就為醫(yī)院審計工作的順利開展提供了必要保障。

全球經濟一體化的快速發(fā)展,使我國經濟,我國醫(yī)療經濟正處在一個新的發(fā)展機遇期,也使醫(yī)院的審計工作管理正處在一個新的發(fā)展機遇期。為此,廣大的醫(yī)院應該把握住這一歷史性的機遇,解放思想,轉變觀念,深化醫(yī)院審計工作管理,樹立科學的審計管理理念,增強做好新形勢下強化審計工作管理的信心和責任感,不斷地研究和總結審計工作管理中出現(xiàn)的新問題和新經驗,以優(yōu)質高效的審計工作管理來促進醫(yī)院的經濟發(fā)展,使之在激烈的市場競爭中搶奪先機,立于不敗之地。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,內部審計監(jiān)督已經成為醫(yī)院進行現(xiàn)代化管理的一種重要手段,并且由“經濟監(jiān)督”向“經濟控制”轉變,通過對醫(yī)院預算、內控制度、專項資金、固定資產投資、基建項目等重要經濟業(yè)務的效益審計,促進醫(yī)院管理水平和經濟效益的提高。近年來,市三院內審工作緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,科學整合審計資源,創(chuàng)新審計思路,有效拓展審計領域,做到管理與服務并重,以審計促社會效益、經濟效益同步增長的大好局面。

作為醫(yī)院內審部門,最根本的一條是全面履行審計職責,提高審計監(jiān)督能力,說到底就是在審計工作中要嚴要求、高標準,確保審計質量。審計質量是審計工作的生命線,提高審計質量為也是審計服務構建和諧社醫(yī)院、體現(xiàn)服務水平的根本要求”。

為了確保審計質量,市三院審計科多年來始終強化依法審計意識,牢固豎立依法審計、依法監(jiān)督、在工作中自覺遵守、嚴格執(zhí)行審計工作要求和審計程序,克服審計過程中的隨意性,做到審計程序合法、審計行為規(guī)范、審計問題定性準確、審計結論客觀公正。堅持“全面審計、突出重點”的審計思路,從醫(yī)院的經濟工作中心出發(fā),重點著眼于對加強各類資金管理能力、提高經濟效益與社會效益等事項的審計并取得了顯著的效益。例如醫(yī)院在煤炭采購上,開始由一家公司獨家供貨,無審計人員參與,造成質量不穩(wěn)定、價格不透明,當由審計參與后,根據(jù)事前、事中、事后的審計跟蹤,單這一項就為我院節(jié)約了數(shù)萬元資金。印刷品方面,06年前印刷品支出一直居高不下,且?guī)齑娣e壓太多,有的能用幾十年。通過審計參與,進行印刷品印制招標,從而大大降低了印刷品支出:06年印刷品審減率57.1%(個別品種審減率達86.3%);07年審減率25.1%;08年審減率23.2%。

近年來審計科按照院領導“扎緊口袋”、“關口前移”的要求,使審計工作做到“三個提前”:一是位置提前,二是時間提前、三是工作提前,實行事前審計、事中審計、事后審計的全過程審計,對需要審計的費用支出活動都提前介入,以確保醫(yī)院資金的使用安全和使用效果。規(guī)范了物資采購程序和采購行為,參與了醫(yī)院的材料設備采購、零星維修基建工程等招標比價或跟蹤詢價活動,審計工作進一步加強,審計的項目、范圍不斷拓寬,在厲行節(jié)約方面取得了明顯效果。從2008年到目前參與招標比價工作44次,參與議價采購物品43批次,涉及60多個供應商,完成專項項目審計119項,接審各種物資采購、基建維修等總額183.77萬元,在總務和財務等部門的通力合作下,審減金額18.16萬元,審減幅度為9.88%,最高審減率達43.33%,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。

今天在社會主義市場經濟的不斷發(fā)展下,醫(yī)院作為一個服務的“窗口”行業(yè),要在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,必須建立優(yōu)質、高效、低耗的科學管理模式,作為醫(yī)院管理機制重要環(huán)節(jié)的審計部門更應起很大的作用。在市場經濟條件下,醫(yī)院被推向市場,醫(yī)院的生存不再取決于上級主管部門的意志,而是取決于市場對醫(yī)院的接納程度,取決于醫(yī)院能否為患者提供優(yōu)質、價廉的醫(yī)療服務,市場決定著醫(yī)院的生存和發(fā)展。醫(yī)院要開展正常的經營活動,向廣大患者提供醫(yī)療服務,必然會消耗一定的人力、財力和物力,因此醫(yī)院的經營過程也就是資源耗費的過程,同時也是成本的形成過程。醫(yī)院之所以必須注意成本是因為每增加一元的成本不僅會增加病人的經濟負擔,而且會減少醫(yī)院的收益,影響醫(yī)院的長期發(fā)展,成本問題解決不好,醫(yī)院的效益就沒有保障,競爭力也會變得低下。因此,市三院內審工作把醫(yī)療服務成本作為基本審計,發(fā)現(xiàn)成本管理中存在的主要問題、重大問題,找到損失浪費的主要表現(xiàn)、癥結所在,做好綜合分析,針對存在的問題及其原因提出有效的解決辦法和建議,促進醫(yī)院有效節(jié)約與合理利用資源,降低成本,從而大大提高了醫(yī)院經濟效益與社會效益,為促進醫(yī)院的和諧發(fā)展作出了重要貢獻,為爭創(chuàng)“三甲”??漆t(yī)院提供有力保證。

一年來,審計科在院領導的支持下,上級主管部門的指導幫助下,積極推進內部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務審計向財務審計與管理審計并重的轉型,把內審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進我院發(fā)展、促進管理、促進提高效益,強化內部控制、防范風險上,開展了各種形式的內部審計監(jiān)督工作。為醫(yī)院節(jié)約了資金,維護了醫(yī)院合法權益。在深化醫(yī)療體制改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經濟效益等方面,真正起到了經濟求,公開、公平、公正地順利進行,進一步預防了商業(yè)賄賂的發(fā)生。

2、零星維修工程審計。

全年參與零星維修工作驗收結算審核工作多項,每一項工程的驗收都親自參與,工程量數(shù)據(jù)親自記錄。確保了驗收數(shù)據(jù)的真實性、可靠性、準確性,為工程結算工作提供了重要依據(jù)。同時堅決按醫(yī)院工程驗收審核的相關制度的要求,對各項工程做到先審計后付款,一定做到審計的合規(guī)性及合法性。

3、后勤物資采購審計。

隨著醫(yī)院不斷發(fā)展,業(yè)務不斷擴大,后勤物資采購種類、數(shù)量不斷增加,為規(guī)范物資采購程序和采購行為,確保醫(yī)院資金的使用安全和使用效果,參與了物資采購詢價、驗收、結算工作,審計工作進一步加強,審計的范圍不斷拓寬,盡量做到了事前審計、事中審計、事后審計的全過程審計,在厲行節(jié)約方面取得了明顯效果。

4、參與財務收支審計。

做好醫(yī)院財務賬面審計工作,為保證醫(yī)院財務賬面的合法性、合理性、準確性,我科室多次配合上級部門對我院財務收支情況進行檢查,對存在的問題進行了及時有效的整改,進一步規(guī)范了財務制度,為領導提供了決策依據(jù),為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

5、藥品會計核算工作。

認真執(zhí)行會計法,遵守財經紀律,實施財務監(jiān)督,嚴格物價政策。按月完成了藥品、器材的入庫、調撥、核算、統(tǒng)計工作,對購進藥品的品種、數(shù)量、價格進行審核,做到了準確無差錯。按月制作和保存各種單據(jù)、報表,做到了各種帳目日清月結,各種報表準確及時。根據(jù)簽訂的合同要求,按時結算賬款,做到了準確無誤。同時為了提高內部控制意識,抓住藥品采購、入庫、保管、出庫、領用等環(huán)節(jié),還不斷完善了藥品出入庫制度,責權劃分、落實個人。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇六

時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,一年來,在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了的工作任務。具體情況總結如下:

一、思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和。

規(guī)章制度。

一切以病人為中心嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己堅持以醫(yī)療服務質量為核心以病人的滿意度為標準牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質。

加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務。

我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好。

個人工作計劃。

有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面明確了工作的程序、方向提高了工作能力在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

這一年來,我收獲很多,當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足等等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

篇二。

一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,注重職業(yè)道德培養(yǎng)。

加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育,建立了醫(yī)務人員定期考核制度,對醫(yī)務人員職業(yè)道德、工作業(yè)績和業(yè)務水平進行全面評價,客觀公正記錄醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)狀況,進一步規(guī)范了醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為,提升了醫(yī)療服務質量,能更好地為廣大人民群眾的健康服務。

二、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的開展?。

醫(yī)院按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入和貫徹?“以人為本”的管理與服務理念,堅持?“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、等質量理念。在實際工作中進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。完善了醫(yī)療質量評價制度,堅持院長查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。進一步規(guī)范了廣大醫(yī)務人員的醫(yī)療行為,做到了依法執(zhí)業(yè)。各科室進一步明確了。

崗位職責。

工作人員履行崗位職責的意識明顯加強對工作決不推委扯皮。門診醫(yī)生嚴格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《處方管理辦法》門診病歷和處方書寫合格率均達90%以上門診抗菌藥物二聯(lián)及以上聯(lián)用處方不超過20%門診激素處方不超過7%護理技術操作合格率達90%。嚴格執(zhí)行物價政策醫(yī)療收費準確率達98%以上。所有工作人員兢兢業(yè)業(yè)忠于職守診斷符合率和治愈率均大于85%以上。嚴格藥品購銷制度所有藥品、醫(yī)療器械均從正規(guī)渠道購進資質齊全無偽劣藥品出現(xiàn)。由于有良好的服務態(tài)度和對工作極端負責的精神至目前我院無一例差錯事故和醫(yī)療事故發(fā)生為保障人民的身體健康作出了積極的貢獻。

三、積極開展國家基本公共衛(wèi)生服務項目。

自三月下旬至今我院共抽調人員400余人次,進村入戶為各行政村居民建立居民健康檔案,目前已完成了對唐灣村,墩子村和灣子村常住人口的居民健康檔案建立,共建居民健康檔案700余份,做到了健康檔案內容詳實、填寫規(guī)范。針對健康基本知識、慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內容,通過進村入戶、宣傳,為轄區(qū)居民提供了健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務,設置了健康教育宣傳欄并定期更新內容,開展了健康知識講座等健康教育活動。截止目前,共發(fā)放健康教育處方20xx余份。向廣大人民群眾宣傳防病、治病及有益健康的生活知識,大大提高了人民群眾的自我保健意識。

四、加強人才培養(yǎng)力度,提高衛(wèi)生院診療水平。

近期我院選派4名責任心強,善于鉆研業(yè)務的專業(yè)技術人員赴上級醫(yī)院進修學習以提高本院業(yè)務素質。

五、認真落實衛(wèi)生保潔制度,美化患者就醫(yī)環(huán)境。

每日安排人員對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和走道衛(wèi)生進行徹底清掃,在辦公室、樓道、病房等場所,擺放盆花,至今我院共投入60余人次,綠化花池18平方米,栽種月季花、牽?;ǖ然ɑ芤磺в嘀辏∠?、龍爪槐,紫花槐等樹木80余棵,切實做到醫(yī)院環(huán)境美觀整潔、窗明幾凈,使患者就醫(yī)環(huán)境賞心悅目、輕松怡人。

以上是我院近期開展工作的匯報,不妥之處請各位領導批評指正。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇七

尊敬的領導:

關于2012年2月份保安部的安全工作總結現(xiàn)對領導做以下匯報:

一、對公司的總體環(huán)境熟悉(車間)與了解方面。

所有保全人員現(xiàn)以知曉公司的所在位置與地理情況包括公司周邊情況,公司的各點環(huán)境是什么區(qū)域都以了解,并能在第一時間出現(xiàn)在被告知的地點,車間的掌握做到了:幾層是什么車間是做什么的都以知曉并掌握。也知道了公司做的什么產品及什么樣式。

二、各崗亭的工作事項了解及掌握并對工作模式的整改與實施。

現(xiàn)對于各崗亭的安全工作事項基本都有了解并掌握,在實施安全工作過程中為了達到更高的工作效率也做了針對性的整改并予以實施,其效果很好。主要體現(xiàn)以下幾個方面:

(一)、1號崗亭的車輛現(xiàn)在會主動說明來意或者說明車內的物品來去方向并接受檢查。

(二)、2號崗亭打卡以及人員出入問題得到了有效的解決,現(xiàn)在要打卡人員都有打卡,有帶物品的也能主動接受檢查。

(三)、3號崗亭對于員工出入要佩戴廠牌,物品要接受檢查也形成了良好的習慣。

三、對消防工作的落實。

公司消防器材的種類以及放置點所有安全員都已經熟知,對器材的檢查事項也都明了,并在其間進行了幾次的消防理論知識培訓。

四、對公司管理制度的落實與監(jiān)督。

保安部對于公司的各項管理制度都有嚴格的落實到每日的工作中,工作成效也是相當明顯。而且對宿舍及飯?zhí)玫墓芾硪沧龅暮芎?,現(xiàn)在員工不在把飯菜端到宿舍食用了,飯?zhí)么蝻埖闹刃蛞驳玫搅肆己玫母纳?,不在出現(xiàn)排隊時擠、亂現(xiàn)象,也沒有出現(xiàn)搶饅頭的現(xiàn)象了。

五、理論與實踐培訓方面。

每周都有定期的進行保安管理制度及工作職責培訓、消防安全知識培訓、軍事訓練。并且每周一下午開會進行對上周的工作總結及整改,每天交接班有對當天的工作進行講評。

六、下步工作計劃描述。

1、加強對管理制度的落實與整改工作方式提高安全工作效率。

2、加強對各崗位的工作細節(jié)的改進。

3、加強對消防知識的培訓(理論與實踐相結合)提高安全意識。

4、加強軍事訓練、工作職責培訓,增強保安員的身體素質及職業(yè)道德。

5、加大對公司管理制度的執(zhí)行力度,給予公司安全方面強有力的保障。

七、工作請示。

1、是否定期進行消防安全演練及理論知識培訓。

2、在宿舍煮飯的是否進行查處。

3、崗亭的設施更換落實問題。

2012年2月份工作匯報完畢,有不正確之處望領導給予批評和指正。

匯報人:

2012年3月15日。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇八

與領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開的。醫(yī)院的發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,只有靠團隊的力量,靠大家的齊心協(xié)力才能把工作做好。

回顧剛剛過去的2017年,截止到12月20日,我院門診營業(yè)額同比去年增加了約200萬,住院患者增加了173人2017年住院患者871人,管局364人,市政407人,農合98人,市政農合2人,這些來之不易的成績,凝聚了廣大員工的辛勤和汗水,充分體現(xiàn)了我們各級團隊高效的執(zhí)行力和強大的創(chuàng)造力,我為有這樣的優(yōu)秀團隊深感自豪。

另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心和開心。

2、門診醫(yī)生開方要細心核對準確不要給患者及各科室造成不必要的麻煩,3、關于退方要求誰經手誰簽字,4、輔助科室見票做其檢查,體檢人員見體檢單,住院患者見醫(yī)囑單、門診患者見收費票據(jù)其它一律不允許做,5、門診醫(yī)生關于處置患者要追溯繳費處方,避免處置完沒收費現(xiàn)象,6、護理部要嚴格進行三查八對,無菌操作,工作做到細心、對待患者要有耐心。

醫(yī)院要想發(fā)展不是在于我們服務了多少患者,而是我們服務好了多少患者,提出的這幾點要求希望大家認真對待,如18年還有這類問題出現(xiàn),我們將會嚴肅處理。我把各科室的問題提出來不是否認大家的辛苦付出,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善,相信只要全體員工心往一處想,智往一處謀,勁往一處使,把各方面的智慧和力量凝聚起來,我們一定會再創(chuàng)輝煌。最后希望咱們2018年擼起袖子加油干,爭取把上一年拍在沙灘上。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇九

按照公司要求,結合實際工作情況,現(xiàn)將本周的工作作以下總結。

一、本周工作完成情況。

本周,各專業(yè)工程師堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真履行工作職責,扎扎實實的開展各項工作,克服了人手少、任務重、頭緒多等諸多實際困難,較好地完成了本職工作和公司領導交辦的各項任務。

具體工作總結如下:1.能源考核。

1)本周共有8個項目參加能源考核,其中有7個項目未超指標、未超預算,1個項目超預算、未超指標。

1)測算空調冷計量費用。

根據(jù)公司安排,積極配合公司人事管理培訓部,制定了《工程設備檢查標準》,各專業(yè)工程師于11月份隨公司檢查組對公司8個項目進行了全面、細致檢查,檢查結果將匯總上報公司。4.巡查各項目供暖情況。

本周,組織召開了各項目工程經理例會。公司領導在會議中傳達了公司項目例會的精神,針對各項目工程方面存在的問題,進行了詳細、具體的部署。

會議中對公司設備檢查工作中查出的普遍問題進行了總結,安排各項目圣誕裝飾和配電室防鼠等工作。

工程師對本周各項目能源控制情況進行了分析、總結,對下月各項目能源控制工作做出了指導。針對本周能源超標項目,工程師做出了分析,指出了問題,給予了建議。

1.對公司前期物業(yè)部所管項目工程情況了解不夠。將與物業(yè)部溝通,獲取前期物業(yè)顧問報告,以加強對前期項目工程狀況的了解,為今后的驗收工作打下基礎。

2.本次公司設備檢查,力度相對較軟。將在復查中,加強檢查力度,對未能按期整改項目進行處罰。

三、工作創(chuàng)新。

1.針對公司工程專業(yè)沒有作業(yè)指導書的現(xiàn)狀,工程師將逐步編寫工程作業(yè)指導書。2.本周對項目所有員工進行了前期接管驗收培訓,取得了理想的效果,對項目接管驗收工作起到了明顯的作用。今后,將繼續(xù)完善《物業(yè)前期接管驗收案例》,累積資料,對將要接管驗收的項目提前培訓。

以上是本周總結報告,請領導審議。工作中不足之處望領導指正。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十

以下是xx年醫(yī)院黨支部黨建工作總結范文,總結過去一年的工作,是為了進一步開展接下來一年的工作。2019年已經到來了,你是否已經做好準備在這新的一年中做出不一樣的成績來?下面一起來看看這篇范文吧。

xx年,醫(yī)院黨建工作在上級黨組織的正確領導下,在全體黨務干部的共同努力下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義重要思想為指導,深入貫徹十九大和十九屆二中、三中全會精神,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,創(chuàng)新性地開展黨建工作,努力建設學習型、廉政型、服務型、平安型醫(yī)院,打造人才聚集的醫(yī)院,爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院,黨的思想、組織、作風和黨風廉政建設進一步加強,有效促進了醫(yī)院“三個文明”建設,為醫(yī)院各項事業(yè)健康快速發(fā)展提供了堅強的組織保證,醫(yī)院榮獲市、區(qū)文明單位及全國省級綜合性醫(yī)院先進黨委等榮譽稱號,被市委、市政府推薦為“省級文明單位”。

一、加強政策法規(guī)的貫徹落實,建設學習型醫(yī)院。

理論是行動的先導,學習是創(chuàng)新的不竭動力。在醫(yī)學科學迅猛發(fā)展,知識更新周期縮短的情況下,學習顯得尤為重要。因此,院黨委把學習作為提升醫(yī)院職工整體素質的重要措施,建設學習型醫(yī)院。

一是建立好的學風。院黨委主動用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝黨員干部頭腦,提高職工的理論素養(yǎng)。在學習制度上,建立了干部職工述學、考學、評學機制,制定出臺了《黨委中心組學習制度》、《xx市人民醫(yī)院xx年理論學習安排意見》等理論學習制度,把干部職工學習與職工晉升、晉級、外出進修緊密掛鉤,納入綜合目標考核,院黨委定期檢查落實,增強了干部職工學習的主動性和積極性;在學習內容上,院黨委為各總支、支部征訂了《求是》、《半月談》、《黨員生活》等雜志,購買了《習近平談治國理政》一、二卷等理論學習教材,積極組織黨員干部學習十九大和十九屆二中、三中全會精神和《習近平總書記在紀念改革開放40周年大會上的講話》精神,學習《黨章》、《條例》等文獻,在開展理論學習的同時,廣泛開展向先進人物學習活動,使全院干部職工樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀;在學習形式上,堅持學理論與學業(yè)務相結合,職工自學和院科集中學習相結合,每周二、四下午以科室為單位集中組織學習,通過開辦青年讀書班、黨員輪訓班和干部培訓班等多種形式,充分利用周會、晨會、支部書記例會等載體,做到黨委中心學習組、科室、支部、個人四個層次的政治理論學習齊頭并進。黨委中心學習組把學理論、學黨的方針政策與醫(yī)院改革實際緊密結合,院黨委成員積極參加黨委中心學習組、自己所在支部、科室的理論學習活動,主動將理論學習成果轉化為實踐工作能力,破解了工作中許多難題。良好的學風形成了風清氣正的黨風和院風。xxx被授予“全市十佳學習標兵”,院黨委被市委授予“全市理論學習先進中心組”,醫(yī)院被授予“全市十佳理論學習單位”。

院在市級以上新聞媒體發(fā)表各類新聞稿件xxxx篇,編輯發(fā)行《人民醫(yī)苑》xx期,并發(fā)放到相關單位,進一步擴大了醫(yī)院的社會知名度和美譽度。

三是培植一批好的典型。用好的學風促進好的黨風、院風的形成,醫(yī)院樹立了一批醫(yī)德高尚、技術高超的先進典型,先進模范人物。

二、加強黨風廉政建設,打造廉政型醫(yī)院。

黨風廉政建設是黨建工作的一項重要工作,事關醫(yī)院的整體形象。黨風廉政建設如何,對醫(yī)院的改革發(fā)展關系極大。因此,院黨委加大內部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度,致力于打造廉政型醫(yī)院。

一是強化內部監(jiān)督。醫(yī)院作為醫(yī)療服務單位,各種經濟活動非常頻繁,基本建設、藥品衛(wèi)材采購等,既是人們關注的焦點,也是容易滋生腐敗的重要部位。加強對經濟活動的監(jiān)督與管理,是有效減少腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,保護干部的重要措施。院黨委規(guī)范招投標工作程序,對醫(yī)療設備、藥品衛(wèi)材采購等實行公開招標,監(jiān)察、審計等職能部門全程參與、全程監(jiān)督、事后審計,避免了暗箱操作。在老年病醫(yī)療中心、外科大樓等基建項目多、藥品設備采購量大等情況下,由于招標程序到位、監(jiān)督控制有力,沒有出現(xiàn)以權謀私、干部違法違紀現(xiàn)象。僅218年醫(yī)院就完成招標項目xx項,投標金額xxxxx元,中標金額xxxxx元,通過招標節(jié)約資金xxxxx元。在加強招標監(jiān)督的同時,加大內部審計力度,全年內審項目數(shù)百項,審減金額xxxxx元,維護了醫(yī)院利益,堵塞了漏洞,從源頭預防了腐敗行為的發(fā)生。同時,醫(yī)院按照衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一安排部署,成立反商業(yè)腐敗領導小組,在全院范圍內開展了治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)*專項活動,院黨委分別與各總支、支部、科室簽訂了黨風廉政建設責任狀,全體醫(yī)務工作者在“拒絕醫(yī)藥購銷商業(yè)*,辦誠信醫(yī)院,做人民群眾滿意的醫(yī)務工作者”橫幅上鄭重簽名,向社會公開承諾:拒絕一切商業(yè)腐敗。經反商業(yè)腐敗認真自查自糾,未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員違紀問題。

二是強化社會監(jiān)督。醫(yī)院作為服務窗口,參與社會活動頻繁,加強社會監(jiān)督對樹立醫(yī)院形象具有重要作用。院黨委聘請市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等社會知名人士作為醫(yī)院行風監(jiān)督員,邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪,醫(yī)院定期召開行風監(jiān)督員座談會,及時收集監(jiān)督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,主動接受社會監(jiān)督,及時改進工作。

顯示屏、觸摸屏等窗口,及時公開干部職工及社會各界關心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫(yī)院工作的透明度。

通過加大內部監(jiān)督、社會監(jiān)督與職工監(jiān)督力度,黨風廉政建設工作進一步加強,行業(yè)風氣進一步端正,醫(yī)院沒有收受賄賂、回扣等以醫(yī)謀私、以權謀私的現(xiàn)象,受到患者和有關部門好評。在xx年10月中國醫(yī)院管理協(xié)會組織的“全國百姓放心示范醫(yī)院”動態(tài)管理評審群眾滿意度測評活動中,醫(yī)院的滿意率達到xx%。

三、

彰顯人醫(yī)精神,建設服務型醫(yī)院。

經過全院職工共同奮斗形成的“仁愛、敬業(yè)、嚴謹、創(chuàng)新”的人醫(yī)精神,成為凝聚全院職工認同的共同愿景和共同價值取向,是醫(yī)院核心競爭力和綜合競爭力的重要因素。院黨委積極培育醫(yī)院文化,彰顯人醫(yī)精神,著力建設服務型醫(yī)院。

一是推行全程人性化服務。實行“首問、首診”負責制,成立了病人服務中心,有問必答,問路必帶,接診必細,見難必幫;打造“無假日門診”,資深專家節(jié)假日照常坐診;實施就診ic“一卡通”及門診電子處方,掛號、劃價、收費*;實行彈性排班制,根據(jù)病人流量增加服務窗口和服務班次,縮短病人就診等候時間;規(guī)范標識、標牌,設置殘疾人無障礙通道,開設方便門診與關愛門診等,深受患者好評。同時,檢驗科、影像中心等檢查科室工作提速,實行“即檢查即出報告”;藥學部為患者用藥提供指導,組織藥師下臨床查房、會診、咨詢,提高臨床用藥的合理性;超聲科為行動不便患者送b超到床頭檢查,備受患者和臨床科室稱贊。全程人性化服務做到了醫(yī)患溝通零距離、醫(yī)療服務零缺陷、醫(yī)療質量零事故,吸引病人紛至沓來,不少科室病區(qū)擴大、床位增多,但病床仍顯緊張。心血管內科搬家后,分為兩個病區(qū),開放床位由原來的xx張增至現(xiàn)在的xx張,兩個病區(qū)的平均病床使用率都達到xx%以上;骨科搬家后分為xx病區(qū),每個病區(qū)的平均病床使用率也達到xx%以上。

二是積極參與社會公益活動。按照“優(yōu)勢互補、共興共榮”的原則,醫(yī)院先后派出xx位醫(yī)師對口支援xx縣人民醫(yī)院,幫助該院重建眼科、新建皮膚科病房,傳授醫(yī)療技術,贏得了良好的社會效益。今年7月,我院被省衛(wèi)生廳授予“萬名醫(yī)師支援農村衛(wèi)生工程先進單位”。同時,醫(yī)院按照市委統(tǒng)一安排,與xx村結成奔小康聯(lián)系點,幫助該村建設水泥路、架設便民橋等,受到市委、xx縣委的肯定與表彰,醫(yī)院小康工作隊被市委評為先進小康工作隊。

三是開展利民惠民活動。為了緩解群眾“看病貴”問題,醫(yī)院先后xxx大幅度降低醫(yī)療收費標準,推出了xxx項優(yōu)惠措施;通過開設“扶貧(惠民)病房”、實施“半費醫(yī)療扶貧”等辦法,累計為xx及周邊地區(qū)xxx余貧困患者減免醫(yī)療費用xxxx萬元,成為本地區(qū)榮獲省政府扶貧獎的醫(yī)院。

四是開展擁軍優(yōu)屬活動。軍民共建是我院黨建工作的一大特色。醫(yī)院出臺了一系列擁軍優(yōu)屬措施,在門診、病房醒目位置設置了軍人優(yōu)先標牌;軍人、傷殘軍人、烈士家屬、軍隊離退休干部憑證明享受醫(yī)院半費醫(yī)療;逢年過節(jié)慰問xx駐軍及院內軍轉干部和軍屬,醫(yī)院成為xx駐軍定點醫(yī)院和xx部隊老干部醫(yī)療保健定點醫(yī)院,獲得“全市擁軍優(yōu)屬先進單位”、“全市軍民共建模范單位”等榮譽稱號。

四、突出醫(yī)科教,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

醫(yī)院黨建工作只有與醫(yī)科教中心工作緊密結合,黨建工作才有特色與生機。因此,院黨委將xx年確定為省市重點??圃u審、醫(yī)院管理評審、鄖陽醫(yī)學院本科。

教學。

評估之年,以此來加強內涵建設,全面提升醫(yī)院醫(yī)科教水平。

一是以省市第二周期臨床重點專科評審為重點,全面提高醫(yī)療質量。醫(yī)院強化醫(yī)療質量管理,狠抓核心制度的落實,加強醫(yī)療質量的檢查與督導,加大對醫(yī)師規(guī)范培訓,全面提高醫(yī)療質量,降低了醫(yī)療風險,減少了醫(yī)療糾紛。xx年,醫(yī)院入出院診斷符合率達到了xx%,急危重癥搶救成功率達到xx%,法定傳染病報告率達到xx%,急救物品完好率達到xx%,病歷率達到xx%。大力開展新業(yè)務、新技術。醫(yī)院出臺了鼓勵、支持、促進新業(yè)務、新技術開展的規(guī)定,對開展新技術的科室人員優(yōu)先安排外出學習,設備優(yōu)先購置,在醫(yī)院激勵政策的引導下,臨床醫(yī)技科室開展新業(yè)務引進新技術的積極性空前高漲,基本上達到每科都有一項新業(yè)務開展,xx年各科室申報、立項的新業(yè)務、新技術達xx項,比上年大幅提高。大力推進重點??平ㄔO。在鞏固省市第一周期臨床重點??瞥晒幕A上,xx年,急診科、心血管內科以高分通過省第二周期臨床重點專科評審,被評為省級重點專科;超聲科、藥學部等xxxx科室被評為xx市第二周期臨床重點專科,截至目前,全院擁有市級臨床重點??苮x、省級臨床重點??苮x。強化護理服務,護理服務質量穩(wěn)步提高,全院護理人員的三基水平、護理技術操作、基礎護理及特護、一級護理水平、護理文書書寫的合格率均達到xxx,健康教育覆蓋率達到xxx,護理平均滿意度達到xxx,未發(fā)生一起護理差錯事故。同時,醫(yī)院以衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》正式實施為契機,加強院感工作,使醫(yī)院感染管理各項指標控制在國家標準之內。

本科教學工作水平進行了評估,評估組專家一致認為第三臨床學院本科教學工作達到優(yōu)秀水平,為xx醫(yī)學院本科教學評估整體實現(xiàn)“保良爭優(yōu)”目標奠定了堅實基礎。

三是以醫(yī)院管理評審統(tǒng)攬全局工作,提升醫(yī)院管理水平。三級醫(yī)院管理評審是醫(yī)院xx年又一重要工作,院黨委經過認真研究后,提出了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標,并把醫(yī)院管理評審工作與開展醫(yī)院管理年活動緊密結合,成績十分明顯,衛(wèi)生部醫(yī)院管理年調研組深入醫(yī)院調研后,把醫(yī)院作為衛(wèi)生部在湖北的兩個調研點之一,同時在衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動簡報(xx期)上以“xx市人民醫(yī)院管理年活動突出三個重點,達到五個要求”發(fā)至全國衛(wèi)生系統(tǒng)推廣,受到了各級衛(wèi)生主管部門的高度關注與好評。在醫(yī)院管理評審中,院黨委精心組織、周密部署、嚴格要求、認真督導,從而使醫(yī)院管理評審工作順利通過省醫(yī)院管理評審團評估驗收。評審團團長xxx從八個方面給予充分肯定,即醫(yī)院管理明顯加強、管理制度非常完善、醫(yī)療質量得到提高、醫(yī)療安全防范到位、醫(yī)療服務措施得力、醫(yī)院環(huán)境大大改觀、醫(yī)德醫(yī)風得到鞏固、三個文明建設成效顯著,順利實現(xiàn)了爭創(chuàng)三級優(yōu)秀醫(yī)院目標。

五、營造寬松環(huán)境,建設人才聚集醫(yī)院。

一是堅持黨管干部原則。建立對中層干部、學科帶頭人和專業(yè)技術骨干科學有效的選拔機制、激勱機制和監(jiān)督機制。xx年,院黨委按照《干部選拔任用條例》,遵循科室推薦、黨辦考核、黨委任用、院長聘任等程序,全年調整任免中層干部xxx,干部任用公正、公開、透明,干部管理工作步入制度化、規(guī)范化軌道,受到了市委的高度好評,在市委組織部組織的《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況檢查活動中,我院的干部選拔任用工作順利通過了檢查驗收。

二是堅持黨管人才方針。實施積極的人才戰(zhàn)略,加大高層次專業(yè)技術人才的培養(yǎng)和引進力度,不拘一格選人、用人、育人,努力打造專業(yè)門類齊全、結構比例合適、陣容整齊強大,具有后發(fā)優(yōu)勢的人才隊伍。努力營造良好的用人環(huán)境,為人才成長搭建平臺,優(yōu)厚的待遇,寬松的環(huán)境,寬廣的舞臺,吸引了眾多的人才加盟人醫(yī),全年引進博士研究生xx、碩士研究生xx、省內外優(yōu)秀本科生xx。xx月上旬,我市首位藥理學博士、獲得國家自然科學基金醫(yī)學類項目的生殖藥理學專家xx正式加盟我院,就任泌尿外科研究所所長,進一步優(yōu)化了人才結構。同時,院黨委堅持以人為本,主動為職工政治成熟鋪路架橋、專業(yè)成長創(chuàng)造條件、才能施展提供舞臺、價值實現(xiàn)做好服務,充分調動職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激勵職工士氣、凝聚發(fā)展力量,努力培育開拓創(chuàng)新、拼搏進取的員工隊伍,培養(yǎng)領導干部的事業(yè)心、中層干部的進取心和一般干部的責任心,使其成為醫(yī)院發(fā)展的活水源頭和不竭動力。

六、凝聚各方力量,建設和諧醫(yī)院。

一是發(fā)揮院黨委的領導核心作用,牢牢把握醫(yī)院發(fā)展方向。嚴格遵守《黨委會議事規(guī)則》,對涉及醫(yī)院發(fā)展的大事,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,經過民主程序進行決策,把握醫(yī)院發(fā)展方向。xx年醫(yī)院新老班子交替中,老院長xx同志以身作則,嚴格要求自己,為新老班子平穩(wěn)過渡奠定了良好的基礎,受到市委領導的充分肯定和全院干部職工好評。新班子到任后,想大事、謀大事、議大事,注重從政治、思想、組織上加強引導,充分調動班子成員的積極性和創(chuàng)造力,營造團結共事的氛圍,增強班子成員的政治意識、大局意識、責任意識和創(chuàng)新意識,做到心往一處想、勁往一處使,通過院黨委成員身體力行的帶動,將全院職工的注意力集中到醫(yī)院發(fā)展上來。

二是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部、黨員雙目標管理是我院黨建工作的長效管理機制。xx年,院黨委以保持共產黨員先進性教育“回頭看”活動開展為契機,建立健全保持黨員先進性長效機制,繼續(xù)推行“雙目標管理”,實行黨員干部責任區(qū)管理制度,對黨員、黨支部實行目標量化考核。“雙目標管理”等黨建工作長效機制的推行,使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分發(fā)揮,大大增強了黨組織的吸引力和凝聚力,一大批高級知識分子和優(yōu)秀人才紛紛向黨組織靠攏。

三是深入調查研究,關心職工生活。院黨委繼續(xù)擔當職工政治上的靠山、工作上的主心骨和生活上的貼心人,堅持領導干部“三三”工作制和思想政治工作蹲點制度,院領導成員每人聯(lián)系xx科室,每周深入到所聯(lián)系的科室當中,傾聽職工群眾呼聲,了解科室情況,及時掌握職工的思想動態(tài),做好深入細致的思想政治工作。同時,想員工之所想、急員工之所急,積極解決青年職工住房、待遇、事業(yè)發(fā)展平臺等具體問題,為青年職工健康成長創(chuàng)造寬松環(huán)境。xx年,院黨委在深入科室調查研究發(fā)現(xiàn)臨床一線合同制職工待遇太低問題后,院黨委及時召開黨委會進行專題研究,制定落實合同制職工的工資待遇的相關規(guī)定,維護了低收入職工的合法權益。做好矛盾的化解工作,通過談心室,主動接訪職工反映,理順職工情緒,凝聚各方力量,調動一切積極因素,把不安的因素和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

字總會的高度好評,組織全院女職工拔河賽等,逢年過節(jié)慰問離退休老干部等,受到了老干部和女職工的歡迎;工會積極組織職工參加衛(wèi)生系統(tǒng)圍棋賽、象棋賽、拔河賽、游泳賽等,興建職工籃球場,舉辦職工足球賽、籃球賽、演講賽、體能拓展訓練,開展工會積極分子、經濟技術創(chuàng)新先進集體、先進個人評比表彰活動,召開職工代表大會等,提高了干部職工工作積極性,激發(fā)了干部職工愛院、興院熱情。xx年,群團工作在院黨委的正確領導下碩果累累:急診科被推薦為“全國巾幗文明示范崗”、心胸外科被團省委授予“xx省青年文明號”光榮稱號、創(chuàng)傷骨科被團市委授予“全市青年文明號”光榮稱號、體檢保健中心被市婦聯(lián)授予“全市巾幗文明崗”光榮稱號、腫瘤中心被市總工會授予“雙文明示范崗”光榮稱號等;麻醉科主任xx成為“xx省第七屆青年科技獎”獲得者、心胸外科醫(yī)生xx獲得“全省優(yōu)秀共青團員”光榮稱號。xx月xx日,院團委代表全市團組織接受團省委綜合考核組的考核,受到了考核組的高度評價。

七、加強綜合治理等工作,建設平安醫(yī)院。

醫(yī)院加大計劃生育、綜合治理等工作力度,層層分解工作任務,實行一級抓一級、層層抓落實的工作體制。在具體工作上,堅持預防為主的方針,做到專項治理與群防群治相結合,物防與技防相結合,“五個安全”(政治安全、醫(yī)療安全、生產安全、治安安全、消防安全)一起抓。醫(yī)院健全完善了各類應急預案,出臺了《xx市人民醫(yī)院見義勇為獎勵實施辦法》等文件,積極開展消防治安、法律法規(guī)教育培訓等活動,增強了全院職工的安全防范意識和遵紀守法意識。加大醫(yī)療區(qū)巡查力度,突出抓好門診、財務、藥品、倉庫等重點部位的管理,將各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);醫(yī)院加大消防設施維護投入,將全院消防設施的維護和保養(yǎng)交由具有消防技術力量的專業(yè)公司管理和維護,使醫(yī)院的消防管理進一步升級;加大流動人口管理力度,嚴查流動人口“三證”等,使醫(yī)院社會治安綜合治理、流動人口計劃生育管理、消防安全管理等工作步入規(guī)范化、制度化、經?;壍?。xx年,全院無刑事案件和重大治安案件發(fā)生,無邪教滋事,被市綜治委授予“社會治安綜合治理先進單位”。

實現(xiàn)門診病人xxxxx次,同比增長xx%;出院病人xxxxx次,同比增長xx%;門診手術xxxxx次,同比增長xx%;住院手術xxxxx次,同比增加xxxxx;病床使用率xx%,同比增長xx%,各項工作邁上了一個新的臺階。

xx年,醫(yī)院的黨建工作扎實推進,亮點紛呈,取得了顯著成效。但是,工作中仍然存在著諸多問題,突出表現(xiàn)在:黨員先進性教育長效機制還需進一步加大力度予以貫徹落實;極少數(shù)黨員、干部中還存在著黨性觀念不強,責任感和進取精神差,工作拖后腿等問題,黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用有待進一步發(fā)揮等。2019年醫(yī)院黨建工作將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領,進一步加強黨員干部隊伍思想、組織和作風建設,為建設和諧醫(yī)院,促進醫(yī)院又快又好地發(fā)展提供堅強的思想和組織保證。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十一

2014年,在上級黨委的正確領導下,我院黨委以抓黨建帶全面,認真開展了黨的群眾路線教育實踐活動,服務理念進一步轉變,黨員的先鋒形象進一步樹立,行業(yè)作風進一步提升。

一、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。

(一)認真部署,逐步推進。制定了活動方案,及時召開活動動員會議;

(二)為保證學習教育活動有效開展,對我院所有黨員進行了重新梳理登記,保證了所有黨員都能參與到活動中來;征訂了《論群眾路線》、《厲行節(jié)約反對浪費》、《黨的十八屆三中全會精神讀本》、《本色》、《習近平論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習讀本》等書籍,及時制定學習計劃,并下發(fā)至各支部。

報告會2次,每次學習活動都有簽到、有記錄,嚴格學習紀律,對缺課人員擇期進行補課,印制了專門的學習筆記本,人手一冊;舉辦了黨風廉政建設專題報告會,幫助干部職工筑牢反腐倡廉的思想道德防線。

(三)查找問題,即知即改。定期開展行業(yè)作風檢查,每周對所有門診科室開展勞動紀律、行業(yè)作風、便民措施配備等檢查,醫(yī)院行業(yè)作風建設水平進一步提高;實行院領導接待值班,制定了值班表,從周一到周日均有院領導值班,進一步密切了與群眾的聯(lián)系。

二、做好大下訪及黨員干部聯(lián)系困難群眾工作。

每月進行了入戶走訪,及時了解村情民意,密切了黨群關系,專門制訂幫扶計劃,及時了解群眾所需,及時幫助他們解決實際困難,并征求他們的意見、建議,做好問題整改。認真做好這些工作的報表統(tǒng)計工作。

三、做好老干部工作。

我院一直以來非常重視老干部工作,每逢重大活動邀請老干部參加。在今年的黨員教育實踐活動中,對全院離退休老干部進行了摸底調查、信息登記,對確實不能參加活動的老黨員將學習資料送到床邊,使每名黨員都能參與到活動中來。

四、做好黨務公開及黨費收繳工作。

年按照《關于中國共產黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求,對我院所有黨員黨費重新進行了核算,制定了黨費收繳方案,及時進行了收繳及公示。

五、做好黨員隊伍建設及入黨積極分子培養(yǎng)工作近年來,我院把黨員隊伍建設作為工作重點。2014年推薦入黨積極分子5名,壯大了我院入黨積極分子隊伍,為發(fā)展黨員打下了良好的基礎。

xxx醫(yī)院xx年x月x日。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十二

藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務和目標,現(xiàn)將工作總結如下:

加強理論知識的學習,制定了全年的業(yè)務知識學習計劃,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,保證購進藥品的質量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。

積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。

做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務部門做好藥品經濟核算工作。

重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。

做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。

遵守院規(guī)院紀,全科無一例不良記錄。

在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十三

過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結如下:

一、思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。

一年來本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成。

二、日常工作方面。

我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負責統(tǒng)計并匯報車間每天的生產情況。近一年來,通過每天對質量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領導匯報各類生產數(shù)據(jù)。除此以外,就是收集各類生產數(shù)據(jù)對生產成本進行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。

三、加強自身學習、提高業(yè)務水平。

我從事工作的時間將近五年,但自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創(chuàng)開新篇章!

四、存在的不足。

一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:

1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

3、自己的理論水平有待進一步提高。

經過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。

還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。

20__年即將,審視自己一年來的工作,總一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。

在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,合本小區(qū)的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總如下:

1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防為主、防消合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。

一年來,在院長和業(yè)務院長,科主任領導、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20__年的護理工作計劃,現(xiàn)將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規(guī)章制度:

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如治療護士、巡回護士各盡其職。

2、堅持了查對制度:

(1)要求醫(yī)囑每周查對,每周一由治療班護士和護理班護士總核對1次,并有記錄。

(2)護理操作時要求三查八對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。

二、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設:

1、開展健康教育,對住院病人進行精神科多發(fā)病種的健康教育。

2、對新上崗的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度及??浦R的培訓,并讓有經驗的護士做帶教老師,讓其更快的適應精神科的工作流程。

三、提高護理人員業(yè)務素質:

1、每季度對在崗護理人員進行基礎知識、專業(yè)知識培訓及技術操作考核,護理人員無菌觀念較強,操作規(guī)范,僅有個別人員操作完成后消毒液杯蓋忘記蓋上,較上次有進步。業(yè)務理論考核成績達到90%以上。

2、堅持了護理業(yè)務查房:每月一次護理查房,讓所有護理人員在查房中學習精神科專業(yè)知識,以及各種疾病的護理注意事項。

3、本年度有1名護士參加護理本科函授教育,有1名護士參加護理??坪诮逃?,一名晉級護師,護理姐妹們的學習熱情很高。

四、加強了院內感染管理:

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅持每天對治療室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄。每季度對紫外線燈管進行一次強度監(jiān)測。

3、一次性用品使用后集中處理。

4、治療室能堅持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治療盤,治療桌等。

五、護理人員較出色的完成護理工作:

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,開展了精神科病人的健康宣傳教育活動,通過護士的言傳身教,讓病人及其家屬認識疾病的發(fā)生、治療、康復、相關的醫(yī)療、護理及生活訓練,康復指導等方面的知識。

2、對病區(qū)內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。

3、積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。

六、存在問題:

1、個別護士無菌觀念不強。

2、由于病房條件有限,所致優(yōu)質護理工作開展難度較大。

3、護理書寫欠規(guī)范,個別的交班報告書寫字跡不清晰,有涂改。

4、由于護理人員較少,基礎護理做的不是很盡人意。

5、由于病房條件有限,病房的管理也尚不盡人意。

一年來病房的護理工作在院長的重視、支持和幫助下,護理質量和職業(yè)道德的建設上取得了一定成績,但也存在一定的缺點,有待進一步改善。新的一年新的開始,我們全體護理姐妹們一定會齊心協(xié)力把護理工作做好!

20__年是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎姀S所有人員在公司領導的正確領導下,在設計院、安裝公司、調試單位及設備廠家的共同努力下,克服了電廠遺留的種種問題,通過不懈的艱辛努力,完成了機組建設的后期收尾工作,組織編制機組整套啟動、試驗方案,實現(xiàn)了電氣倒送電、鍋爐點火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績。在機組投運后,以“安全生產,扭虧增盈”為工作主線,以“加大設備治理,提高機組出力”為奮斗目標,全年完成發(fā)電量1.038億度,上網(wǎng)電量8945萬度。實現(xiàn)利潤__多萬元?,F(xiàn)將匯能電廠20__年度主要開展的工作和目前生產存在的部分尚未解決的問題匯報如下:

一、開展的主要工作:

我公司1×30mw發(fā)電機組為20__年6月11日新投機組,因煤氣流量不足,且高負荷運行時爐膛和風道振動大,加之引風機和煤氣增壓風機設計偏小,不能滿出力運行,輔助設備遺留的部分設計和安裝缺陷,使各項經濟指標居高不下,使我公司安全生產壓力巨大。為此,生產面針對以上情況開展了以下工作。

(一)制定了設備治理規(guī)劃,解決了以下技術難題。

1、對冷、熱風道進行了重新加固處理,對鍋爐噴燃器進行了改造,解決了高負荷運行中的振動問題,使機組在煤氣充足的情況下能夠帶滿負荷運行。

2、針對高調門擺動大問題,對汽機油管路和ddv閥進行了重新了更換,并對高調門進行了檢查、處理,成功解決這一威脅機組安全運行的重大缺陷,大幅提升了機組的可靠性。

3、先后提出了改造全公司生活用電、水源地用電、焦化廠2臺配電變用電改造方案,歷經訂貨、安裝、調試,成功送電,電廠每小時給以上設備供電1250kw,不考慮電能遠距離輸送的線損及變損,每度電按上下網(wǎng)差價0.25元折算,每年可為公司節(jié)約資金270萬元,本年度可節(jié)約65萬元。

4、對水環(huán)真空泵的冷卻水進、出口管道進行了改裝,對其進口濾網(wǎng)進行了清理,提高了冷卻效果,大大的改進了真空度,可平均提高負荷1mw。

5、因原設計的混床產水與除鹽泵進口在同一個管路,使除鹽泵發(fā)生氣塞現(xiàn)象,導致給水泵密封水中斷,經過改造,使混床產水從除鹽水箱頂部進入水箱,不再與除鹽泵為同一管路,消除了給水泵運行中密封水斷水問題,消除了設備安全隱患。

6、配合廠家先后消除了發(fā)電機出線pt電度表計量不準、110kv絕緣監(jiān)測電壓表、電能量采集終端上傳調度數(shù)據(jù)不準、發(fā)電機出口隔離開關狀態(tài)錯誤等缺陷。

7、水源地水泵啟、停經過技改,實現(xiàn)了遠控操作,降低了工作強度,并對水源地加裝了1臺備用泵,對原有的外露上水管道進行了改造,做了密封盒并加裝伴熱帶,可靠的保證了電廠用水,避免了因泵原因造成的機組非停。

8、對汽水取樣遺留的工程電纜進行了敷設,對恒溫裝置增加了冷卻水,實現(xiàn)了汽水取樣在線監(jiān)測。

9、對脫硫遺留的設備缺陷進行消除、部分管道進行了改造、更換,目前設備已投入運行。

10、在上凍前,對全廠的保溫進行整改,保證了輔助設備運行的可靠性。

11、增加了一趟排水管,解決了排氣裝置和凝結水泵排水問題,使排水得到再次利用,也避免了汽機啟、停時排水到處外流現(xiàn)象。

(二)完成了以下主要工作。

1、精心組織完成了建設后期收尾工作,組織編制機組整套啟動、試驗方案,實現(xiàn)了鍋爐點火、汽機沖轉、發(fā)電機并網(wǎng)一次成功的良好成績。

2、技改工程立項8項,經過技改,基本達到了輔助設備運行可靠,機組運行穩(wěn)定的目的。

3、加強檢修管理,完善了檢修管理制度和缺陷管理制度,并對部分影響機組安全運行的缺陷消除實行獎勵機制,極大地督促了缺陷的消除,提高了設備的投入率,保證了發(fā)電任務的順利完成。全年來共消除工程遺留缺陷80多條,新生缺陷300條,消除280條,缺陷消除率93.3%。

4、加強生產管理,完善規(guī)章制度。

對電廠實行了定員、定崗,使生產管理規(guī)范化。完善了《職工休假考勤管理制度》、《職工宿舍樓管理制度》、《電廠外聘人員管理制度》、《內部管理獎勵條例》等制度。完成運行規(guī)程和系統(tǒng)圖修編,并出版下發(fā)、學習執(zhí)行。使管理標準更具可操作性,加強了管理標準的執(zhí)行力度,使生產管理、設備管理逐步走向正軌。

5、強化安全管理,組織宣貫了《電力安全事故應急預案》,開展了安全大檢查自查工作,自查了50多項不安全因素,針對這些不安全因素,制定了針對性防范措施并落實整改。

經過廣大職工的共同努力,20__年9月27日通過了西北電力協(xié)會組織的機組涉網(wǎng)安全性評價。

6、組建了安全、消防、環(huán)境保護組織機構及網(wǎng)絡圖。

7、加強技術培訓工作力度,利用學習班對員工開展形式多樣的培訓和開導,每月月底進行考試,對成績突出的進行獎勵,不合格者進行處罰,有效的督促全員的學習積極性。并結合公司全員強化安全教育培訓,提高了員工的安全意識,日常工作的安全得到保證。使員工檢修、操作水平也得到提高。

二、存在的問題:

(一)安全管理。

我們始終把安全放在首位,機組現(xiàn)已通過了西北電力協(xié)會涉網(wǎng)安全性評價,且全年來未發(fā)生人身及設備安全事故。但目前現(xiàn)場存在著:

1、部分在崗人員還需培訓取證;

2、設備設計和安裝遺留、新生的缺陷較多。

3、廠內缺少備用電源,系統(tǒng)斷電較長時間后,會威脅到直流系統(tǒng)及其他設備安全運轉。

(二)設備管理。

在設備管理上,經過部分設備改造,設備健康水平有所提高,但為了保證滿出力運行和達到環(huán)保要求,還存在以下問題:

1、2臺引風機和2臺增壓風機設計偏小,應技改擴容。

2、脫硫系統(tǒng)在電廠投運后才加裝,時間倉促,設備投運中缺陷較多,脫硫效果不甚理想。

3、脫硝系統(tǒng)還沒有安裝,達不到環(huán)保要求。

4、汽機除鐵器還不能正常投運。

5、土建大部分室外配電室電纜溝及室外散水不良,雨天電纜溝就會灌水;脫硫回水溝沒有做好防水、防腐,一直往臨近的電纜溝內漏水、竄汽。

(三)技術管理。

在技術管理方面,我們加強了對員工的業(yè)務素質進行培訓,但員工的綜合素質離安全運行要求還有一定差距。

1、員工大部分為新進人員,加之設備運行較穩(wěn)定,部分事故僅僅停留在書本知識,沒有經過真正的事故演練,技術素質還不過硬。

2、部分管理崗位和生產主崗位人員還沒經過系統(tǒng)培訓和練兵,對專業(yè)技術理論學習不夠。

3、檢修人員少,機械檢修缺陷基本可修復,但熱工與電氣的二次回路檢修難度還較大,目前熱控檢修人員難以滿足plc、dcs、deh維護要求。

4、部分備品備件沒有采購,若遇故障,在就近供貨商出將無法買到,直接影響機組及時恢復,應聯(lián)系廠家采購備用。

三、工作打算及措施:

1、依據(jù)設備治理規(guī)劃,繼續(xù)加大主設備、主要輔助設備的治理力度,提高設備健康水平,使機組運行更加安全可靠。

2、繼續(xù)加強職工崗位培訓工作,提高職工的技術素質和業(yè)務技能。

3、制定崗位工作標準,明確職責,理順責、權、利的關系。充分發(fā)揮廣大員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。

4、狠抓安全管理,強化安全培訓,堅持班前會、班后會制度,實行安全設施標準化,消除現(xiàn)場裝置性違章和各種安全隱患。

總之,20__年即將過去,我們取得的成功和失敗都是最寶貴的財富,帶著這些財富,在新的一年里,我們全體員工一定會在公司領導班子的帶領下,團結一心、勇于拼搏、銳意進取,為實現(xiàn)機組長周期、滿出力運行,公司利潤扭虧為盈而努力工作,為公司的經濟騰飛做出新的貢獻。

很快20__年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:

為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

一、招聘與檔案管理。

招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到__人才市場進行招聘,但__人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。

二、人員在崗情況。

酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室8人,財務部18人,后勤部8人,市場營銷部14人,餐飲部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,廚房24人,質檢部2人,人事部1人,前廳部8人,在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人,總監(jiān)2人,經理8人,副經理7人,主管5人,領班12人,員工138人,督導層以上人員占人數(shù)的18%,員工占總人數(shù)的82%。

三、勞動工資。

自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。

但從實際看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。

以上對20__年工作的總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:

1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。

3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。

針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

1、個人操作。

(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據(jù)酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。

(2)針對酒店的行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。

(4)根據(jù)酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。

(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。

(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。

(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。

(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。

(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。

(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。

(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。

(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。

(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。

(14)做好所有員工的人事檔案的工作,落實好人事制度和員工檔案管理制度。

(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。

2、人事培訓。

制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。

3、辦公物料。

本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。

4、安全責任。

做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

5、跨部門及分部門協(xié)調。

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。

6、需進一步掌握的知識和技能。

熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。

以上是對20__年工作的總結和對20__年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。

時光飛快,轉眼一年已經過去了隨著20__年的結束,接踵而至的春季也將迎來嶄新而富有挑戰(zhàn)的20__年。非常感謝公司給我一個鍛煉的平臺,讓我在工作中不斷學習,慢慢提高自己的知識水平和工作能力。在這里,我初次體驗到了工作的辛酸也是我在此迎來了第二個冬運,同時又感受到了從工作實踐中收獲知識的那份喜悅。下面,我就以下幾個方面,將我這一年的工作情況簡單地做以匯報:

一、思想方面。

作為一名員工,我認真學習,結合自身的實際,在站內以誠實的態(tài)度積極團結同事,認真完成每一項工作,認真貫徹執(zhí)行公司的方針、路線與政策??炭鄬W習,無畏困難,兢兢業(yè)業(yè),遵守公司各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,愛崗敬業(yè),學好本崗位的專業(yè)技能知識,切身做好安全生產工作力爭做一名優(yōu)秀的輸氣工。一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識,學習領會上級部門重大會議精神,同時,結合本職工作,我認真學習有關的業(yè)務知識、安全知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地,認真做好本職工作。

一年來的工作實踐使我體會到,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。

今年以來,在局領導的關心和同事們的支持幫助下,我能嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務實”的態(tài)度,做到少說空話,多干實事,不表功、不叫累,不張揚。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務、公文起草、綜合協(xié)調、會務組織等方面都有了較大進步,取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來學習和工作情況總結如下:

一、注重思想建設,不斷提升綜合素質。

在業(yè)余時間,我能嚴格要求和約束自己,不斷學習檔案業(yè)務、政治法律、計算機等方面的知識,為自己充電。工作中能主動向經驗豐富的同志學習,向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅持團結同志,與人為善,提升素質。能正確處理集體利益和個人利益的關系,時刻維護集體形象;在政治上時刻與組織和領導保持一致,遵章守紀、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進性,一心一意搞好服務,爭做一名優(yōu)秀共產黨員。

二、強化任務落實,有效服務中心工作。

1、注重內部管理。作為辦公室的負責人,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務。

2、注重文稿質量。能認真完成領導交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領導意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領導交辦的急需辦理的文件,不給領導講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質保量完成任務,并及時呈送領導審閱。對于領導安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風廉政建設專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領科室同志加班加點,保質保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。

3、注重督查落實。一年來,能根據(jù)領導安排,及時通知職工會、局務會、支委會,認真組織職工政治學習、支部學習,有效堅持了每周一次的政治學習制度,能認真記政治學習記錄、局務會會議記錄。對于局務會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領導匯報,確保了重點任務和重要工作的按期完成。

4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20__年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。

5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經驗的基礎上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質文化遺產名錄相關圖文資料。在布展方案確定后,經過反復修改調整、領導審核把關,制作了高質量展板22塊,并向社會開放。

6、注重辦公設備管理維修。平時工作中,能認真做好局內財產的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領導匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務用車的順暢。

7、注重支部工作。能按照支部書記及機關工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。

8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務。

9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。

10、完成了領導交辦的其他臨時性工作。

三、存在的問題和下一步打算。

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務工作能力有待進一步提高。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十四

近年來,以構建人民滿意醫(yī)院為目標,以開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院治理年活動為重點,著力解決黨組織和黨員隊伍中存在的突出問題,不斷推動了醫(yī)療業(yè)務工作和黨建工作的深入開展。我們的主要做法是:

一、強化責任,周密部署,確保黨建工作扎實推進。

一是堅持把學習理論貫穿于教育活動的全過程。在學習教育中,我們始終堅持把全面領會、正確把握中心文件精神同通讀規(guī)定的學習篇目結合起來,堅持集中學習同個人自學結合起來,組織黨員反復學習、深刻領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨章的精神實質及基本要求。通過學習討論、舉辦專題報告會、重溫入黨誓詞等活動,使廣大黨員干部理論上有了新收獲,思想上有了新提高,黨性上有了新增強,政治上有了新進步。

二、突出重點,狠抓落實,黨建工作取得明顯成效。

一是加強黨的組織建設。去年年初,在縣委組織部的具體指導下,并根據(jù)醫(yī)院實際,重新調整黨支部及所轄科室,新設置了行政一支部等四個黨支部,為加快醫(yī)院發(fā)展和全面落實黨建目標治理工作提供了堅強的組織保證。

二是深入開展創(chuàng)建學習型黨組織活動。我們結合先進性教育活動提出的整改方案,我們采取了更為有效的措施,建立健全述學、督學、評學制度。我們按照胡錦濤同志在中心紀委第六次全體會議上明確提出要始終把學習黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章作為全黨的一項重大任務抓緊抓好的要求。醫(yī)院黨委通過學習講話精神,統(tǒng)一思想熟悉,在2008上半年在全院黨員中開展了主題教育,明確了活動的指導思想和目的,規(guī)定了學習《胡錦濤同志在中紀委六次全體會議上的講話》、《黨章》等7篇必讀篇目,非凡強調黨員要熟悉和把握黨章有關黨的性質的闡述、關于“三個代表”重要思想的歷史地位和重要作用的論述等八個方面的內容。提出了學黨章、講黨性、對比看、較干勁、作表率的具體要求。通過開展學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動,以及開展“黨在我心中”黨章知識競賽活動,把學習黨章活動不斷引向深入。

三是扎實推進黨建目標治理。我們組織黨員認真學習和全面貫徹縣直機關工委關于年度黨委、黨支部黨建工作要求,明確黨委書記、支部書記負總責親自抓,分管領導具體抓,通過落實“三會一課”制度,表彰先進黨支部、先進黨小組、優(yōu)秀共產黨員及優(yōu)秀黨務工作者,組織黨員觀看電影活動,黨員的歷史責任感和黨員素質有了明顯增強,提高了黨組織的號召力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。發(fā)展黨員工作成效突出。這幾年來,我院黨委高度重視發(fā)展工作,按照黨章的要求,每年都能及時地把承認黨的章程、符合入黨條件和黨員標準的3—5名優(yōu)秀分子吸收到黨內來,不斷增加黨組織的生氣與活力。

四是黨風廉政建設得到加強。由院黨委辦方峰同志負責黨風黨紀、行政工作、財務物價檢查監(jiān)督工作。其次是建立健全基建工程、藥品醫(yī)用耗材招標采購等制度,從而使我院行風建設和反腐倡廉工作有了較為完善的制度保障。再次是加強督促檢查,從而有效的糾正和預防違法違紀的現(xiàn)象發(fā)生。

三、領導掛帥,精心安排,開展主題實踐活動取信于民。

我院按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳及市局、縣局要求,首先是組織黨醫(yī)務人員深入到地城、老觀、柳溝、中崗、龍王等五個鄉(xiāng)鎮(zhèn),開展五次較大規(guī)模的為民義診活動,出動黨員醫(yī)務人員310人次,出動車輛46車次,為群眾義診4739人次,為他們減免包括b超檢查、肝功能檢查等費用292809元。其次是為王家壩災區(qū)群眾獻愛心活動。我們及時派出醫(yī)療組。為災區(qū)群眾診病治病2666人次,黨員干部踴躍捐款2755元,捐衣物2020件,醫(yī)院捐款12000元。我院在主題實踐活動中,醫(yī)院黨委書記,院長劉學武多次深入到消防隊開展走訪慰問活動。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進修學習、到柴集第三敬老院健康檢查活動等,給他們做健康檢查,診病治病,送去慰問品和慰問金。得到群眾的廣泛稱贊,醫(yī)患關系得到了鞏固和加強。

四、強化行風建設,規(guī)范服務行為,著力構建和諧人民滿足醫(yī)院。

針對黨建工作中查找出在行風和工作中等方面存在的問題和不足,針對人民群眾反映強烈的看病難看病貴的問題,我們以創(chuàng)建“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的醫(yī)院治理年活動為契機,努力做好以下四方面的工作:一是做好宣傳發(fā)動工作,我們召開了全院職工大會,由醫(yī)院劉學武院長同志親自作動員,講清開展醫(yī)院治理年工作的目的和意義,講清加強行風建設,規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系的重要性和緊迫性,努力提高干部職工的思想覺悟。

二是建立健全規(guī)章制度。針對行風建設中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),我們建立健全并落實了藥品采購、基建工程、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材招標采購制度,非凡是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全等三十多項核心制度,使醫(yī)院治理工作更加規(guī)范化、制度化和科學化治理。

三是強化“三基”培訓工作。我院把提高醫(yī)務人員業(yè)務技術水平作為一項經常性主要工作來抓,通過定期集中學習培訓、選送業(yè)務骨干外出進修學習、采取優(yōu)惠措施。鼓勵在職職工參加各種函授學習和撰寫學術論文及組織他們開展科研活動等,使創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動深入人心,深得人心,取得了明顯實效。

四是加強督促檢查。按照行風建設和規(guī)范醫(yī)療的要求,每月組織醫(yī)療、護理、行政和醫(yī)德醫(yī)風考評組,對全院的規(guī)范行醫(yī)、醫(yī)療護理質量、因病施治、服務流程、就醫(yī)環(huán)境、財經活動程序和醫(yī)德醫(yī)風建設進行考核評估,考核結果在全院進行公布。一些觸犯有關制度得到及時整改,創(chuàng)優(yōu)活動成績突出的給予一定物資獎勵。通過開展優(yōu)質服務“流動紅旗”競賽等一系列爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有力促進了醫(yī)院各項工作的協(xié)調發(fā)展,也進一步改善了醫(yī)患之間的關系。

這些年來,在縣委、縣政府的領導下,我院物質文明建設、精神文明建設和黨建工作取得了顯著成績,院黨委先后榮獲“先進單位”、“誠信醫(yī)院”、“誠信單位”、“防治艾滋病工作先進單位”。

我們已取得的成績,鼓舞著我院全體黨員干部的壯志豪情;我們正在開創(chuàng)的事業(yè),凝聚著全院員工的創(chuàng)造力量。讓我們更加緊密團結在以胡錦濤同志為總書記核心的黨中央周圍,高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,團結拼搏,艱苦奮斗、努力把我院衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項目標變?yōu)楝F(xiàn)實,譜寫我院社會效益、經濟效益和黨建工作的新篇章,為構建構建和諧醫(yī)院作出更大的貢獻。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十五

__年,在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支持下,我院堅持以_為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:

一、加強行業(yè)作風建設,提高職工整體素質。

加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現(xiàn)了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫(yī)療設備配套。

為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,我院興建了一幢占地730平方米,建筑面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項目工程的征地26000平方米,該項目的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續(xù)推行醫(yī)療設備及藥品招標采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優(yōu)價廉的設備,達到節(jié)約資金的目的,又促進了廉政建設。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務發(fā)展需要,不斷加大對醫(yī)療器械設備的投入,年內醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監(jiān)護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,并均投入使用,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質量規(guī)范管理,促進醫(yī)療業(yè)務發(fā)展。

醫(yī)療質量是醫(yī)院各項管理工作的核心內容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關醫(yī)療質量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心?;A環(huán)節(jié)、終末質量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,建立個人、科室、醫(yī)院三級質控。醫(yī)教股和護理部將提高醫(yī)療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫(yī)生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫(yī)務人員在臨床中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項技術操作規(guī)程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內醫(yī)療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫(yī)學影像質量等質量關,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時防范,使醫(yī)療質量管理更趨科學化、專業(yè)化。同時不斷加強對醫(yī)技人員繼續(xù)培訓工作,繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級或對口扶貧__市醫(yī)療單位進修學習,并在院內多次舉辦醫(yī)療學術講座。通過學習,使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術,并很好地應用于臨床,為提高醫(yī)院的醫(yī)療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務素質和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年1—11月份業(yè)務總收入963萬元,其中醫(yī)療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數(shù)594人次,死亡31人數(shù),搶救成功率95%;住院總人數(shù)2565人次,出院人數(shù)2525人次,治愈病人2308人次,好轉164人次,未治愈人數(shù)43人次,死亡人數(shù)10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房周轉次數(shù)12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出干部到掛鉤點及醫(yī)生下鄉(xiāng)計劃生育382人次,完成高考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了__年上級和人民交予的各項工作任務,為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。

四、存在的主要問題。

1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發(fā)展的瓶頸。

2、管理信息化的進程不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高級拔尖專業(yè)技術人才少,缺乏學科帶頭人。

4、行風建設還不夠到位,缺乏監(jiān)督力度。

5、基礎設施建設和醫(yī)療設備配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發(fā)展需要。

五、__年工作計劃。

1、以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和對口扶貧的支持,多方籌措資金,解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題。

3、加大行風整頓力度,融入醫(yī)療質量監(jiān)控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。

4、繼續(xù)加強對醫(yī)技人員培訓教育、人才引進,完善醫(yī)療設備配套、提高設備利用率。

5、預投入資金興建醫(yī)院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造。

6、預投入資金完善icu病房建設。

7、預投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

8、預投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設備。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十六

在西門藥店中醫(yī)館進行了為期一個月的實踐鍛煉。雖然只有短短一個月,但是對藥理知識、為人處事和經營管理等方面的認識都有了一定的提高。

藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說,接觸中藥的機會是比較少的,即使在自己生病的時候也是西藥主治,因此,對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言,平常的小痛小病可以自行處理,而且中藥的藥性比較溫和,沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言,有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經過一個月的實習,我已經能分辨一些常用的藥物,如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術等,并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術熟練度。

為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言,顧客群比較大,但是年齡特征比較明顯,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外,也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,這并不是說對他們抱有歧視的心理,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,我們需要對其多加關注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力,但是必須把握原則。拿藥店來說,就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時正好碰到藥店停水,這位患者非常憤怒,一直指責藥店不信守諾言,那么此時,我們可以斷定責任方是我們,需要彌補顧客的時間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面,西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店,嚴格的要求是必須的,因為經營的是藥材,關系病人的健康,甚至生命,所以不能有絲毫差錯。進貨,有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨,由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時,經理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店,顧客的要求和利益應是第一位的,在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如,一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,于是,硬要退,一直堅持自己只要抓十付。但當時,店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大,都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤,堅持要退,最后經過調解,還是給她們退了,讓她們滿意的回去。由此,我得到啟示:有時候,一點小利是不足掛齒的,像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店,信譽和形象才是最重要的。

但是,在實習期間,我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,撮藥的工作人員會被輪流安排操作,特別是刷醫(yī)保的人員,很多時候是誰有空就去。因此,我建議各班次應該明確人員分工,落實責任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁,交接—班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行,因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在西門藥店實習的一個月,讓我看到了萬豐“大氣經營,精細管理,開放合作,誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念,讓我相信,萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十七

時光飛逝,20__年在忙碌和充實中度過,一年來,總務的工作比較多、工作范圍廣、任務重,由于大家較好地履行了職責,發(fā)揮了各自的長處,較好的完成了科主任布置的各項工作任務。

后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來總務科以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

政治思想方面:加強自身的思想和世界觀的改造,使自己的思想政治跟上時代的步伐,加強自身的政治思想素質建設,認真貫徹擁護中國共產黨的領導,擁護社會主義制度和黨的各項方針政策,堅決貫徹單位的各項規(guī)章制度。

我主要負責的是倉管管理和后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

在設備儀器方面出現(xiàn)故障和問題能及時處理,處理不了時請專業(yè)人員來處理,做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的.努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉庫保管工作。

存在的主要問題:要進一步學習理論知識,進一步改進工作方法,提高工作效率,從而提高工作能力。在工作中雖然能夠圓滿完成領導交給的各項任務,但是在實際工作中我仍存在著許多不足,主要表現(xiàn)在理論學習不夠,思想認識有待于進一步提高;工作經驗不足,在實際工作中不免有些彎路,工作效率需進一步提高。在今后的工作中,我將在科室領導和同事的幫助下繼續(xù)加強學習,進一步提高思想意識和業(yè)務素質。同時在以后的工作中請領導和同事能夠傳授更多切身經驗,進而避免工作中的失誤,提高工作效率。

今后,我將在工作中堅守崗位,兢兢業(yè)業(yè),協(xié)助領導搞好后勤工作。為單位建設盡到自己最大的力量。

在新的一年里我為自己制定了新的目標,要向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步,更要圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本職工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,更好的完成20__年的各項工作任務。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十八

1、強化相關

專業(yè)

知識及規(guī)章制度的

學習

。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,主管護師完成了一年一次的院內講課任務,完成了全年繼續(xù)教育學分。

2、加強對護士的考核。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理、??谱o理、健康教育)。

3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。

4、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。

5、指定具有護師以上職稱的.護士負責

實習

生的帶教工作,制定帶教計劃,做到出科有

成績

,對不能完成實習任務的學生不予轉科。

6、全年無重大事故發(fā)生。

7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質高,職業(yè)道德好,專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷。

1、打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神,把“用心服務,創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。

2、為使護理隊伍管理年輕化、知識化。xx年我們將調整1~2名年輕的護士擔任護士長。

3、隨著護理技術不斷發(fā)展,我們想選送一些護士外出進修學習。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,對我院的護士長、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓。

4、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,結合我院的工作實際把xx年護理質量檢查7項濃縮成xx年的五項,并同時制定出急診室、手術室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質量單項檢查,每季度進行一次護理質量全面檢查,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5、完善護士長手冊制度。

6、實行護士長例會制度。

7、積極配合醫(yī)院復審工作。

8、招聘四名護理人員。

總之,xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,提高服務質量,規(guī)范服務行為,強化管理意識,質量意識,服務意識和

安全

意識,本著“質量優(yōu)先,教育為重,管理為新,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務的質量,為患者提供“優(yōu)質高效,便捷滿意”的服務。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇十九

一年來,在院班子、主管院長和護士長的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我護理科同志協(xié)調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:

加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結臨床經驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。

結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。

一年來,通過全護理科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。

在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇二十

20**年上半年,醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實上級領導工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院年開展工作,認真開展黨的群眾路線教育活動工作,以“病人利益第一,提高服務質量質量”為宗旨,在醫(yī)療的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展?,F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下:

加強黨的建設,確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展,緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫(yī)院的建設,使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。

1、建立黨員活動室和黨建園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為黨支部訂閱了多種黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。

不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關系。

3、加強行風,落實責任狀。根據(jù)陳建靜院長簽訂的20**年行風建設責任狀要求,我院結合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,院務政務公開內容公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。

1堅持民主集中制。按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,進一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問題上,堅持集體討論、集體決策,并積極推行黨務公開、黨內情況通報等制度,保證黨員對黨內事務的知情權、參與權和監(jiān)督權,實現(xiàn)決策民主化、公開化、科學化。堅持正確的用人向導,干部的任用與工作實績直接掛鉤,重用實干者,淘汰無為者,形成了“不干事的有壓力,想干事的有機會,能干事的有舞臺”。認真開展批評和自我批評,不斷健全黨內外監(jiān)督機制,強化班子解決自身問題的能力,真正做到思想同心、目標同向、事業(yè)同干。

2完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機關管理制度。按照黨章和黨建工作的要求,做到黨建工作制度化、規(guī)范化,通過制度的建立,為我院黨建工作目標管理責任的落實提供了制度保證。在具體落實中,堅持做到領導班子成語與一般工作人員一視同仁。

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員1名,批準1人,另外有1名入黨積極分子參加了黨員積極分子培訓班的培訓,黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產黨員23人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

醫(yī)院內部審計工作總結匯報篇二十一

20__年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建并舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的原則,突出重點、統(tǒng)籌推進,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升群眾滿意率,為南平發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境和優(yōu)質高效的服務環(huán)境提供有力保障。

一、加強領導,落實責任,保障有力。

市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。

針對20__年度公安政風行風工作排名落后的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便于落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。

一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監(jiān)管執(zhí)行由監(jiān)察室負責,日常工作聯(lián)系、網(wǎng)頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協(xié)作,由紀委監(jiān)察室負責工作的溝通協(xié)調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其余局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發(fā)現(xiàn)解決工作中存在的問題。同時開展宣傳并不斷跟進落實整改,主動向廣大人民群眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執(zhí)法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先后前往市人大、市政協(xié),向人大主任會議和政協(xié)主席會議專題匯報隊伍紀律作風整頓和業(yè)務工作開展情況,誠懇征求意見建議。

二、廣集思路,務實開展,有序推進。

市公安局根據(jù)市政府“保民生促發(fā)展請群眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發(fā)《全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,著力解決帶有公安行業(yè)特點的不正之風和隊伍、執(zhí)法管理服務中存在的突出問題特別是群眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民群眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以群眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,扎實開展,有序推進,進一步提升群眾滿意率。

一是調研深入,選題實際。通過群眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住群眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現(xiàn)場處置簡單、不規(guī)范,群眾不滿意的熱點問題,我局確定20公安機關行風評議主題為“規(guī)范接處警”提升群眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創(chuàng)“服務發(fā)展科室”活動。6月27日下午,市、區(qū)兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監(jiān)督員們對市、區(qū)兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規(guī)范接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,并開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。

二是重點突出,真抓實干。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,采取系列便民措施,切實為群眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對群眾反映強烈的接處警遲緩、態(tài)度不佳等問題,扎實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。

三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯(lián)系的渠道,采取邀請政風行風監(jiān)督員、警風廉政監(jiān)督員及社會各界群眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監(jiān)督員、基層群眾代表等多種形式,征求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升群眾滿意率。公安局征求收集群眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監(jiān)督員、社區(qū)座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執(zhí)法防范方面6條,規(guī)范接處警方面2條,出入境管理工作1條,回復建議7條。目前善未整改到位意見2條。

三、加強溝通,促進評議,爭取支持。

市局黨委從三個方面加強溝通聯(lián)系,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。

一是加強與糾風部門的匯報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對公安政風行風工作排名落后,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監(jiān)察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動匯報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議并向糾風辦匯報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。

二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發(fā)布會、隨警采訪等形式,主動邀請媒體記者全方位了解、宣傳、監(jiān)督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民群眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態(tài),加深了聽眾對廣大公安民警執(zhí)法工作的理解。

三是加強與社會各界和廣大群眾的溝通聯(lián)系。采取多種形式,主動加強同人大代表、政協(xié)委員、評議代表、轄區(qū)群眾和其他相關部門的聯(lián)系和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協(xié)委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集群眾意見、建議整改落實情況,并就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協(xié)副主席朱美珍及政協(xié)委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯(lián)系點”、網(wǎng)上公安局、社區(qū)宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區(qū)群眾匯報工作,征求意見。

四、評建結合,糾改落實,注重實效。

公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業(yè)務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改于建緊緊圍繞群眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害群眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,并主動向群眾做好解釋說明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回復。同時,健全和規(guī)范收集問題、處理問題的臺賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、群眾真正滿意”作為整改反饋的標準。

一是著力抓好社會突出問題。以群眾需求為第一選擇,重點整改群眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。堅持嚴防范強打擊,全方位提升“平安指數(shù)”著力提升打擊效能,持續(xù)深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數(shù)”不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境治安專項整治,專門制定出臺13項服務保障措施,確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發(fā)票犯罪、打四黑除四害、保衛(wèi)餐桌安全等專項整治行動。

三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行針對性教育,防范未然,嚴格執(zhí)行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規(guī)定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。

五、督導檢查,嚴肅問責,促評議。

我局加強對評議工作的督導檢查,經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監(jiān)察、督察部門認真履職,加強組織協(xié)調,適時組織明察暗訪,發(fā)現(xiàn)和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監(jiān)督部門結合業(yè)務工作檢查723人次,發(fā)出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,征詢意見,查找問題。征求到意見或建議11條,主要是擴大網(wǎng)上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、群眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。

11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監(jiān)督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發(fā)出限期整改通知書。同時,我們注重發(fā)揮市政府糾風“糾風之窗”的監(jiān)督優(yōu)勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理并上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網(wǎng)各項欄目中及時發(fā)布公安機關的政策文件,警情工作動態(tài),惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網(wǎng)開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和采用數(shù)始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網(wǎng)共收集群眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到群眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求群眾反饋溝通,得到滿意回復。

經過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨著社會日益開放透明,群眾對加強公權力監(jiān)督制約的呼聲越來越高,輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督的力度越來越大,一旦發(fā)生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今后,我們將進一步從糾正人民群眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創(chuàng)人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執(zhí)法,構建和諧警民關系。

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