總結(jié)可以讓我們對過去的工作和學習進行整理，形成有價值的經(jīng)驗。寫總結(jié)時要注意邏輯的清晰性，各段之間要有銜接和過渡?？偨Y(jié)范文中的優(yōu)點和亮點可以給我們在寫總結(jié)時提供一些借鑒和參考。
小額信貸工作總結(jié)篇一
編語：從一個學生過度到了一名職業(yè)人，在這職業(yè)生涯里，有著更多的工作總結(jié)與感悟。。。
經(jīng)過了半年的實習和三個月的正式工作，我逐步從一個學生過度到了一名職業(yè)人，開始真正踏上了我的職業(yè)生涯，這其中收獲頗多，感觸頗深。在此對我半年多的工作用swot進行總結(jié)分析，一方面總結(jié)之前工作的經(jīng)驗將其運用到之后的工作學習當中，另一方面發(fā)現(xiàn)工作中可以改進的地方進行不斷改良以提高今后工作效率。
strengths（優(yōu)勢）：
在半年的實習和工作中，我不斷的學習業(yè)務知識，熟悉業(yè)務流程。利用業(yè)余時間，學習并考取了銀行從業(yè)資格證書，在扎實理論基礎的同時，也不斷爭取實戰(zhàn)機會，并盡可能多的和信貸員交流業(yè)務受理上的經(jīng)驗，堅持理論和實踐兩手抓，兩手都要硬。
weaknesses（劣勢）：
作為一名合格的信貸員，對哈爾濱街道的熟悉程度和對各區(qū)房價的準確判斷是非常重要的基本功也是不可或缺的風險控制手段。對于我來說，這方面的能力培養(yǎng)稍有欠缺，經(jīng)驗積累稍有不足，補齊這塊短板便是我今后一段時間的努力方向。
opportunitie：
我們的團隊正處于轉(zhuǎn)型期，正處在從個人作業(yè)到流水專業(yè)的過度期，這其中流程的改變要導致觀念的改變，觀念的改變又同樣要指導流程的優(yōu)化，也就是說在組織過度階段，更有利于理論指導實踐，實踐升華理論，更有利于我去融會貫通的去掌握新的知識，提高自身能力。
threats（威脅）：
變化是機會，也是挑戰(zhàn)。對與不斷進化的工作流程、工作環(huán)境，我必須盡快適應環(huán)境，做出各種應對策略，在適應新的工作活動的同時，學會不斷創(chuàng)新，以萬變應萬變，做一個工作上時刻準備好的人。
在半年多的工作中我逐漸學會了如何做事：從信貸師傅們身上知道了什么是愛崗敬業(yè)，什么是勤勉盡職，什么是專業(yè)勝任。更重要的是也明白了要如何做人：誠實信用、真誠待人、守法合規(guī)，每一位信貸前輩都在用心詮釋著這些辭藻。對人真誠、對事用心，這也將是我今后職業(yè)生涯中貫穿始終的一條永恒準則。
小額信貸工作總結(jié)篇二
“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人，那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時，首先應對的是人，當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關聯(lián)，何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關聯(lián)，做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?？鞓?。應對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?；卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài)，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業(yè)務量會直線上升，以后的回收率更是百分之百。
小額信貸工作總結(jié)篇三
我的xx年，可以用10個字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無聞;轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準，明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風險承包責任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶集團有限公司、汽車內(nèi)飾件公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面。
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進案防工作為契機，認真學習銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足。
一年來，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應該改進的地方，主要表現(xiàn)在以下三個方面：
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時借口工作忙、事務多，放松了對學習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠，缺乏新點子、新辦法，有時工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
(三)工作還不夠深入。工作方法有時簡單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風和精、細、準的工作方法，工作布置得多，檢查得少。
四、我的三點體會。
(一)和諧是一種生產(chǎn)力。
回顧一年來的工作，我切身感受到：信貸部是一個和諧、務實、高效的團隊，在這個團隊里，既有分工，又有協(xié)作，相互配合，相互支持。在這樣的團隊里工作，心情舒暢，干勁很足。
(二)團隊是力量的源泉。
從資料庫建設到案件，從迎接有關部門的檢查到整改報告,從結(jié)構(gòu)調(diào)整到考核任務的完成，時間緊，人手少，任務重，但我們都圓滿地完成了，這全靠團隊的力量，整體作戰(zhàn)能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
(三)無私的奉獻最感人。
在此，感謝信貸部這個和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者，謝謝你們!xx年，我們繼續(xù)戰(zhàn)斗!
五、xx年的打算。
xx年，將是我行又快又好發(fā)展的一年，我將在總行各級領導的正確領導之下，努力提高管理水平，當好助手，確保完成總行下達的年度目標任務。
小額信貸工作總結(jié)篇四
一年來，在聯(lián)社的正確領導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風險，銀行信貸工作總結(jié)。要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風險成為信貸人員的自覺行動，從而達到防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質(zhì)培訓。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅要精通信貸業(yè)務，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來的風險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。根據(jù)信用社的實際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時，明確責任貸款警戒點，當信貸人員責任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次達到100%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右，可以說集體個人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責任，防止責任懸空和不切實際的集中。每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責任比例，既杜絕將責任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負其責，工作總結(jié)《銀行信貸工作總結(jié)》。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能，不宜作為貸款責任人。對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時間熟悉各種情況，并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議。
五是對信貸人員的工作過程進行控制，重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不同的情況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際情況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關：放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經(jīng)營方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務城鄉(xiāng)，充當杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
有風險貸款。
八是處理好“三個關系”：一是信貸風險與資產(chǎn)運用的關系。信用社貸款業(yè)務的收益來自資金成本和貸款利息的差額，因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴格管理關系。當前在加大有效信貸投入時，嚴格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入，并用準用好信貸增量，杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象，堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認真落實貸款“三查”制度，強化信貸監(jiān)督與管理，嚴格貸款審批制度和操作程序，規(guī)范信貸行為。同時，要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，合理確定貸款期限，不得任意延長或縮短，真實反映貸款占用形態(tài)。三是責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制，對造成貸款損失的應給予處罰，對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法，調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
小額信貸工作總結(jié)篇五
3、整理貸款資料，認真簽訂借款合同。
4、信貸員內(nèi)勤根據(jù)貸款合同信息及時準確地建立貸款臺賬。
7、信貸員內(nèi)勤對本息結(jié)清的貸款資料進行整理歸檔。
8、信貸員內(nèi)勤及時準確完整地編報各類信貸報表。
9、完成經(jīng)理交辦的其他事項。
小額信貸工作總結(jié)篇六
剛剛接觸銀行理財經(jīng)理這個工作，我被嚇倒過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸。
當時的我，可以說是從零開始，業(yè)務不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”，班前班后，工作之余我都練習電訪客戶的技能。
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名員工，不能只僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。同時，銀行工作是一個品牌，一個人的疏忽或過失將會影響到我行的整體形象，作為員工有義務幫助新同事。
在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務和新的理財產(chǎn)品，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
反思過去這幾個月的工作情況，我自身也存在一些問題，也是一直以來在逐步努力調(diào)整方向，主要以下這幾點：
一是主觀能動性不足，工作效率低，工作節(jié)奏慢，這幾個月下來，工作效率沒有到達預期效果，工作節(jié)奏不快，主要原因還是主觀能動性不足。
二是目標客戶儲備不足，，沒有將客戶目標細分，做到精準營銷。
三是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性，在一些金融方面的問題上，不能及時給客戶解答，需要不斷加強學習，銀行從業(yè)考試今年未能通過，明年爭取通過。
四是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)。
針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
小額信貸工作總結(jié)篇七
1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛質(zhì)，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時刻里，加強學習業(yè)務工作，為下一步工作打好基礎。明確發(fā)奮方向，提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，因此更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié)，熱心為農(nóng)民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作，盡管有了必須的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，發(fā)奮使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
小額信貸工作總結(jié)篇八
加速貸免費貸款查詢：
戶？
小額貸款信貸員好做嗎？小額貸款信貸員怎么樣？本文就各位正規(guī)貸款公司小額貸款信貸員聊一聊工作方法。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)已以不可阻擋的形勢滲透進了人們生活，暫不論網(wǎng)貸發(fā)展如何或者到底客戶是否相信網(wǎng)上信息，但人們都會習慣性地進行互聯(lián)網(wǎng)搜索和查詢，了解貸款的基本常識。而隨著上網(wǎng)群體的年輕化，這種形勢只會越來越明顯。因此作為小額貸款信貸員，無法拒絕網(wǎng)絡，相反要好好利用，尤其是新入行的小額貸款信貸員，可能這是你趕上甚至超越老信貸員的制勝秘訣。
小額貸款信貸員開展網(wǎng)絡推廣的優(yōu)勢和劣勢一樣明顯。優(yōu)勢在于小額貸款信貸員對自身產(chǎn)品的了解，加上合理的定位和形象的塑造，依托正規(guī)貸款公司，就可以很容易為客戶解答疑問，獲得客戶信任；劣勢在于小額貸款信貸員對于網(wǎng)絡推廣知識的缺乏，有勁沒處使。因此，我們要好好補習一下網(wǎng)絡推廣，下面給大家介紹一下小額貸款信貸員可以使用、實用、容易掌握的網(wǎng)絡推廣方法：
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不能讓客戶確認是你本人，因此建議在加速貸發(fā)布貸款產(chǎn)品，可以直接展示聯(lián)系方式，客戶可直接免費咨詢，而且最主要的是不像其他平臺客戶申請后還要收取推送費，加速貸價格非常低，作為以上推廣方式的落腳點，可以大大提高成功率。另外，貸款平臺之間并不是非你即我，在資金寬裕的情況下，可以按照自身情況選擇推廣。
3、百度知道推廣：百度知道在百度搜索的排名較高，如果可以結(jié)合專業(yè)知識解答提問者的疑問，會有意想不到的效果。不過貸款主題較為敏感，需要琢磨一下，提高存活率，注意不要像一些小額貸款信貸員只發(fā)聯(lián)系方式。加速貸認為解決客戶問題，獲得最佳答案的效果是最好的。
4、分類信息網(wǎng)站：分類信息網(wǎng)站當然是免費的，這是最大的優(yōu)勢，而且目標明確，只需發(fā)布所在城市信息即可。另一方面，信息太多，免費發(fā)布無法受到客戶關注，加速貸認為最大的劣勢在于分類信息不是專業(yè)的貸款網(wǎng)站，因此貸款公司層次不齊，甚至有騙子觸摸，在信任感上無法與專業(yè)網(wǎng)站相比，對自身形象有一定的影響。但還是推薦使用的，畢竟多一次展示多一次機會。
5、本地論壇推廣：論壇不建議小額貸款信貸員付費推廣，目前論壇的人群并不精準，最終的效果還是發(fā)布的信息能在百度搜索結(jié)果中體現(xiàn)，因此加速貸建議只需分享專業(yè)知識，為客戶申請貸款提供參考即可，論壇推廣是以量取勝，多注冊多發(fā)帖，最終引向博客或下面說的貸款平臺，提高轉(zhuǎn)化率。
以上是最實用最基本的網(wǎng)絡推廣方式，加速貸認為只要做好基礎工作，每天做一點，慢慢的會有令人吃驚的效果，趕超師傅的日子很快就會到來。
小額信貸工作總結(jié)篇九
2017年，把落實婦女小額擔保貸款政策、促進婦女創(chuàng)業(yè)致富，作為新形勢下服務婦女創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一項“民心工程”來抓。不斷健全完善了工作運行機制，簡化、規(guī)范了運作程序，推動了婦女小額擔保貸款業(yè)務的有序開展。
一、抓好宣傳。
一是由牽頭，組織參加市婦聯(lián)系統(tǒng)組織的婦女小額擔保貸款工作動員會議，邀請信用聯(lián)社業(yè)務人員專門對婦女小額擔保貸款業(yè)務知識、工作流程、操作辦法進行了相關培訓。二是充分發(fā)揮街道、村（社區(qū)）婦聯(lián)干部的人力資源優(yōu)勢，通過召開各種會議、廣泛深入地宣傳婦女小額擔保貸款政策，讓廣大婦女干部及時、準確掌握政策和操作流程。
二、加強培訓。
采取會議、印制材料、公眾號宣傳等多種方式宣傳婦女創(chuàng)業(yè)小額擔保財政貼息貸款的意義、貸款的對象條件、申報程序、貸款額度、操作流程等，讓更多的婦女了解婦女小額貸款政策和創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面相關知識。
三、細化服務。
針對在婦女小額擔保貸款工作中出現(xiàn)的貸款辦理程序多、反擔保門檻高、財政擔保資金籌措難等具體問題，及時組織相關部門進行協(xié)調(diào)進一步細化了工作措施。一方面，對貸款操作程序進行了簡化，先由農(nóng)信社和街道（鎮(zhèn)）對符合貸款條件的對象進行實地考察初審后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)將材料報送縣婦聯(lián)審查。另一方面，推行“一站式”服務、即由干部全程跟蹤服務，并對貸款婦女進行技術、技能培訓，為婦女創(chuàng)業(yè)提供指導和幫助。
小額信貸工作總結(jié)篇十
自2012年9月開業(yè)以來，平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)金融辦的指導和大力協(xié)助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
回顧和總結(jié)2012年的工作，主要有以下幾個方面：
4680000元，實現(xiàn)貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現(xiàn)凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。
查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、
以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。
五、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質(zhì)有待進一步提高；當前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。
二〇一三年主要工作思路。
一、繼續(xù)抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)有了很大提高，初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結(jié)合的學習活動，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。
三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
2012年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的2013年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司2013年度目標任務而努力奮斗。
二〇一二年十二月三十日。
小額信貸工作總結(jié)篇十一
20xx年3月初，在省聯(lián)社領導的大力支持下，我們?nèi)齺喺匠闪⑿☆~信貸項目部，并且開始發(fā)放小額貸款的業(yè)務。直到20xx年年底，我們的隊伍力量不斷的在強大，我們的工作業(yè)績也不斷的在上升；擴展了epos等農(nóng)村便民金融服務；加大了與市財政、市婦聯(lián)、市團委等在業(yè)務上的合作、并落實了財政貼息、獎勵和風險補償政策的數(shù)據(jù)上報；創(chuàng)建了屬于三亞小額信貸的工作制度和要求條例。
20xx年3月初只有4名信貸員，5月份又增加了2個信貸員，直到六月下旬調(diào)了11名見習生和1名信貸員并且被分配到各個點進行見習工作，七月下旬再增加了3名海職院的學生過來實習。累計共18名小額信貸技術員。截止到12月底，其中三名見習生離崗，2名見習生為出師，能夠放款的小額信貸人員共計16人。在省聯(lián)社的安排下，我們每個信貸員及其見習生已經(jīng)量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到12月底，已經(jīng)有5名信貸員的工作服和工作牌下發(fā)到手中。其他的將在之后一個月內(nèi)陸續(xù)下發(fā)。
二、全年發(fā)放及回收情況統(tǒng)計：
從20xx年3月一日至20xx年12月31日，三亞小額信貸技術員累計發(fā)放了1046戶、共30774000元貸款。其中男客戶224個，女客戶814個，分別占總客戶數(shù)的21.4%、78.6%。因前期只有5人發(fā)放貸款，故平均每人每月發(fā)放20.92戶。按照總部要求每人每月發(fā)放12戶的規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸技術員非常好的完成了今年的發(fā)放任務量。此外，20xx年累計回收利息1235500.94元，按照規(guī)定劃撥到總部的利息為738458.35元，為三亞聯(lián)社帶來了497042.59元的資金收入和30774000元的存款收入。
三、已結(jié)清貸款客戶及財政貼息情況：
截止到20xx年12月31日，三亞所有的貸款之中，已經(jīng)有66戶貸款提前結(jié)清，結(jié)清的貸款額為2255000元。其中結(jié)清一小通婦女聯(lián)保貸款49戶、共1965000元；結(jié)清工資擔保的客戶為17戶、共290000元。所結(jié)清客戶數(shù)占全年放款客戶的6.3%，結(jié)清貸款額占全年貸款總額的7.3%。對于已經(jīng)結(jié)清的14戶符合貼息標準婦女貸款，（發(fā)放貸款為465000元，上報申請貼息資金為18513.30元）我們也及時的上報到了市財政部門，以備做下一步的婦女貼息工作。
四、利息拖欠情況：
總體來看，三亞的每月的利息回收還是比較正常的。田獨、羊欄、崖城、育才等點的回收非常好。唯獨林旺的回收不是太好，由于之前放款未能考慮到風險的重要性，直接導致了現(xiàn)在以周德楷等個別客戶不及時繳納利息的嚴重情況，這些拖欠情況直接影響到了我們?nèi)齺喺麄€團隊的業(yè)績的提高。對此，我們也作出了相應的措施去極力解決拖欠的問題。
五、農(nóng)戶信息錄入情況：
629戶。據(jù)統(tǒng)計我們有個別人員錄入的數(shù)量還不達標。望之后繼續(xù)努力按時上傳錄入的數(shù)據(jù)。
六、epos機安裝和廣告牌制作情況：
根據(jù)省聯(lián)社要求，我們對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村進行了epos機的推廣和安裝。三亞全年度累計成功推廣了112臺epos機，其中已有28臺epos機成功安裝到農(nóng)戶家并開始使用，另外84臺還未下發(fā)。安裝數(shù)量少的主要原因有兩個，其一，大部分的農(nóng)戶家中沒有固定的電話，有電話的也有許多不能用，電纜被盜的情況也很多；其二，農(nóng)戶就根本不愿意安裝。針對以上情況我們也作出了相應的工作。目前廣告牌的張貼情況為：林旺、崖城、天涯已經(jīng)安裝完畢，田獨、羊欄、育才正在裝修信用社未能安裝。此外，還制作了部分小的廣告牌懸掛到了各個村的商戶門口。
根據(jù)省聯(lián)社領導提出的若干規(guī)定，我們?nèi)齺喰☆~信貸項目部作出了一個符合自己實際情況的規(guī)章制度。其中包括：小額信貸技術員在下鄉(xiāng)開展業(yè)務時不得騎摩托車，必須穿工作服、配戴工作牌、佩戴團徽、佩戴水壺；上班期間不得在辦公室逗留，每天下鄉(xiāng)7個小時；上班期間不得關閉手機；每周末召開周例會，不得遲到，背誦企業(yè)文化；工作期間如需要請假的要求向省聯(lián)社陳金林主任申請并批復后方可離開工作崗位等等。所有的制度需要每個信貸員來嚴格的執(zhí)行并互相監(jiān)督，如有出錯需及時的向負責人說明情況。
三亞小額信貸技術員隊伍建立還不到一年的時間，小額信貸技術員對于貸款風險的防控能力還是不足，在管理貸戶和預防的方面還有比較大的差距。尤其是剛剛出師的信貸員，應該在發(fā)放每一筆貸款時嚴格按照規(guī)章制度去辦理，不得偷工減料。只有在按照原則的基礎上工作我們才能不斷的提高自己判別是非的能力，才能更好的去預防風險。
二、工作能力和處事能力。
我們小額信貸技術員雖然算不上技術型的工作。但是個人的工作能力決定了你是否能將信貸工作做到更好。我們應該將自己放置在領導人的角度去要求自己，不斷的提高工作水平和工作質(zhì)量。在對客戶交流的過程中也要學會怎么去溝通、怎么去辦事。
三、制度的執(zhí)行力度不夠。
我們的小額信貸員在工作中不能夠完全按照我們的企業(yè)文化和規(guī)章制度來執(zhí)行。出現(xiàn)問題了未能及時的反應情況。出現(xiàn)了這樣的情況，我們應仔細的考量自己到底該怎么去做這份工作。我們的企業(yè)文化和制度是用來認真執(zhí)行的而不是用來不管不顧的。所以，希望大家在今后的工作中能夠嚴格的執(zhí)行我們的制度，出現(xiàn)問題及時解決。
由于我們?nèi)齺喌氖袌鰸摿Ρ容^大，而現(xiàn)有的信貸員比較少，面對這一情況，我計劃將在下一批的見習生中調(diào)配7名來三亞見習工作。具體分配為：林旺和藤橋3名見習生，育才2名見習生，田獨1名見習生，崖城1名見習生。
二、信貸網(wǎng)點的分配及副隊長的安排。
之后在人員完善后逐漸選出五名信貸員作副隊長，管理相應的片區(qū)。逐漸的鍛煉和提高管理人員的工作能力。
三、放款任務的計劃。
根據(jù)總部的規(guī)定，每個信貸員每月必須放款在12戶以上，但是為了能夠達到我們?nèi)齺唸F隊做到全省第一的目標，大家在控制好風險的基礎上盡可能多發(fā)放貸款。尤其是發(fā)放婦女的聯(lián)保貸款為主。工資擔保貸款只是為了增加我們的工資收入。
四、集中處理拖欠利息的客戶。
集中力量去解決林旺的拖欠利息的情況，爭取更早的收回本金和利息。
五、epos機安裝和廣告牌制作。
在20xx年我們要大力加強epos機的安裝，計劃是每個信貸員最少安裝30臺epos。達到遍布每個行政鄉(xiāng)村。還未安裝廣告牌的要根據(jù)情況及時的安裝。此外，制作小的廣告牌懸掛到各個鄉(xiāng)村的商戶門口，以便跟好的對外宣傳小額信貸。每個信貸員要求最少20個小的廣告牌。每個信用社最少一個大的宣傳廣告牌。
六、落實跟進財政貼息、獎勵金、利息劃撥的工作。
20xx年度，我們要逐步的為已經(jīng)歸還貸款本息的而且符合貼息的婦女申請財政貼息，并且每月上報市聯(lián)社資金部獎勵金的材料。每月底收完利息時在30號前將本月的利息及時劃撥到總部。
七、制度的完善和堅持實行。
新的一年，我們也將繼續(xù)根據(jù)我們隊伍中存在的問題相繼增加一些新的規(guī)章制度。并且要完善落實，讓每個小額信貸技術員真正的做到根據(jù)我們的企業(yè)文化和制度來工作。
八、配合好上級部門的工作。
認真負責的完成上級領導提出的工作，并且加強對外的聯(lián)系。主要是市鎮(zhèn)級的團委、婦聯(lián)以及市財政等部門。其次，將與市聯(lián)社的關系處理到最好，便于我們的工作。配合市聯(lián)社各個部門的工作，按時提交相關的資料。
九、將日常的工作合理的分配到每個人，爭取每個人都能夠去多多的鍛煉，學會更多的東西。20xx年是我們?nèi)齺喰☆~信貸隊伍的建設之年，在這一年來，我們穩(wěn)定隊伍、加強建設、保證任務的完成。三亞小額信貸項目部是屬于我們每個人的，通過我們共同的努力和奮斗，取得了良好的成績。今天，我們回首過去展望未來穩(wěn)抓建設再創(chuàng)佳績，在省聯(lián)社及市聯(lián)社的各級領導下，我們繼續(xù)努力奮斗、我們爭取創(chuàng)造更好的業(yè)績！
小額信貸工作總結(jié)篇十二
農(nóng)商行信貸員個人工作總結(jié)時間悄然走過，作為農(nóng)商行的一名信貸員感觸甚多，在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。
回顧一年的工作，基本上做到了以下兩點：
一、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
二、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
三、回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導安排，當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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小額信貸工作總結(jié)篇十三
我行信貸工作在總行及支行領導的正確領導下,認真貫徹省聯(lián)社實施“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、猛上臺階”的工作目標。解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，明確目標方向。以“三農(nóng)”服務為基礎，個體商業(yè)、中小企業(yè)為服務對象，促進經(jīng)濟增長，增加我行效益，面對各種困難，理清思路，認真對待，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作，預防各類案件發(fā)生，把我行的發(fā)展作為最終目標。通過全行員工共同努力，信貸上較好地完成了總行下達的指標任務,其中取得了一定的成績和存在部分不足之處,現(xiàn)將我行一年來的信貸工作及明年的工作思路作個總結(jié)匯報如下:。
一、指標任務完成情況。
截止2013年12月17日各項存款余額為30624萬元，比年初增加3970萬元，完成年度計劃4000萬元的99.25%；貸款余額為15902萬元，比年初增加2427萬元，不良貸款余額549萬元，凈下176萬元，完成年度計劃100萬元的176%，實現(xiàn)總收入1494萬元,其中貸款收息額1475萬元，完成年度計劃1643萬元的89.77%，其中：中間業(yè)務收入18.76萬元。全年我行累計授信金額48944萬元，已使用額度37787萬元，占比77.2%。全年累計發(fā)放貸款9509萬元，累計收回貸款7082萬元；存貸比例為51.92%；收回已核銷呆賬貸款和票據(jù)置換貸款7萬元；其中收回不良貸款（含核銷）利息4萬元，比去年同期多收各類利息208萬元。
二、工作措施方面。
1我社業(yè)務拓展營銷方面:貸款規(guī)模凈增2472萬元,在今年年初就業(yè)務發(fā)展問題，職工薪酬掛鉤，開展了多次主、分社的信貸業(yè)務討論會，經(jīng)過信貸人員的共同討論，制定一系列的業(yè)務拓展措施，逐項進行實施，由于我社地處長江北岸，與合江縣城一江之隔，經(jīng)濟欠發(fā)達，貸款客戶群體單一，主要支持當?shù)剞r(nóng)戶小額信用貸款及個體工商戶生意周轉(zhuǎn)貸款等需求。
1、面對市場、扎實推進農(nóng)戶小額貸款。
我行在大力響應國家及總行的指導精神下，走出以往業(yè)務發(fā)展困境，努力拓展貸款業(yè)務。為拓展農(nóng)村市場，增強信用社在農(nóng)村中的競爭力，占領農(nóng)村市場，為此，我行信貸人員群策群力、全力以赴為我行的業(yè)務發(fā)展做出應有的奉獻，我行全年農(nóng)戶小額貸款凈投359筆，累計金額1530萬元。全年新增授信120戶，授信金額達500萬元；對外出務工回家需建房等消費性貸款，我社采取信貸人員及時登記、及時上門進行調(diào)查了解，在3天內(nèi)給予及時答復、發(fā)放。積極支持民生類貸款，全年我行發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款27筆107萬元；青年創(chuàng)業(yè)貸款2筆10萬元，助學貸款29筆金額17.4萬元。
2、群策群力，多渠道地探索信貸業(yè)務領域。
2員為確保風險、積極動員其房產(chǎn)抵押貸款，對其耐心作宣傳、采取上門服務方式，讓客戶少花時間、滿意為止；面臨場鎮(zhèn)個體戶及公職人員這部分實力客戶群體，在面對郵儲及農(nóng)業(yè)銀行相互爭奪客戶的同時，我社行信貸人員利用人熟地熟，花最少的時間，給予及時的支持，把我們農(nóng)商行的便利優(yōu)惠條件給予及時的宣傳，及時地爭得該部分客戶群體，為我行貸款業(yè)務拓展打下了堅實的基礎，增大我們的客戶資源，為獲得效益目標打下伏筆。
3、應收凈收、爭取獲得最大效益。
在全年的貸款利息清收工作中，信貸人員均能做到努力清收，我行信貸人員不辭勞苦堅持把貸款利息收回，不論金額大小，在家的和不在家的，在結(jié)息前發(fā)短信提前通知，逐筆通知到位，對老大難的欠息戶上門清收，最終我行在全年實現(xiàn)貸款利息凈收入1475萬元，較去年同期多收208萬元。
4、全力清非，打好清非攻堅戰(zhàn)。
我行結(jié)合總行于年初召開的業(yè)務經(jīng)營分析會議精神以及聯(lián)社召開的清非攻堅戰(zhàn)動員大會精神，制定了清非工作方案和具體的工作措施，成立清非領導小組，確保組織落實，按步實施，按照工作會議布置，對于不良貸款逐戶建立臺帳，逐戶清收到戶，對無法清收的“硬骨頭”貸款逐戶說明原因，按時上報。在完成任務的同時，把后面要進入不良的貸款堅決堵住，做到“清前、堵后”，不前功盡棄。我行所轄的網(wǎng)點，由于種種歷史原因，是眾所周知的不良貸款老大難網(wǎng)點，面對這樣的難題，我行全體信貸人員并未知難而退，而是群策群力，3全力以赴在今年完成呆賬核銷工作，共核銷金額121萬元，全行下降不良貸款176萬元，超任務76萬元，最終圓滿完成總行下達的全年目標計劃。
三、貸款本息對賬情況。
2012年底應對賬1854戶，13474萬元，截止2013年6月30日已對賬1854戶，13474萬元，占比分別為100%和100%，其中：2012年前發(fā)放且有余額的應對賬987戶，5500萬元，已對賬987戶，5500萬元，占比分別為100%和100%；2012年發(fā)放且有余額的應對賬895戶，7974萬元，已對賬895戶，7974萬元，占比分別為100%和100%。
四、明年的工作思路。
1、繼續(xù)認真做實做好對農(nóng)戶合理的貸款需求予以及時支持。對于年初農(nóng)戶貸款需求情況篩選并培植優(yōu)質(zhì)客戶，以備貸款需求時給予支持。
2.要求信貸員積極獻策,尋找優(yōu)良客戶,挖掘業(yè)務空間。
4、利用政府招商引資企業(yè)，有針對性的選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶進行貸款支持；
5、積極宣傳卡業(yè)務，在營銷貸款的同時加大力度組織存款，爭取以貸養(yǎng)儲。
綜上所述,我社在2013年的工作中，存、貸款業(yè)務進展較為理想，在明年的工作中,我們?nèi)詫⒓哟笈?特別是在組織存款及營銷貸款上“重拳出擊”，力爭各項指標能均衡發(fā)展，以確保集體和員工效益雙贏。奮力推進我行各項工作猛上臺階。
白沙支行。
2013年12月18日。
小額信貸工作總結(jié)篇十四
2009年，在聯(lián)社業(yè)務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來，我認真學習鄧小平建設有中國特色社會主義理論，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了江澤民同志的“三個代表”重要思想，并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵，在學習“三個代表”過程中，能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，對“三個代表”精神領悟不透的地方及時加強了學習，并予以改正，使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時，我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員，我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章，到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還積極向有關單位的同志請教，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三、是提高工作質(zhì)量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，各項帳務全部核對從不過夜。
小額信貸工作總結(jié)篇十五
2016上半年上半年年工作結(jié)束了一半了，在過去的半年中，我的工作可以用出色來形容，因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報，我對我自己這半年的工作可以打滿分，因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。
大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認真努力的工作，積極的熟悉我的工作業(yè)務，我終于平穩(wěn)的度過的實習期，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2016上半年上半年年，我的工作個任總結(jié)：
1、經(jīng)營效益明顯增強。
全轄24個獨立核算的信用社，貸款利息收回率達到0%;貸款收息率0%。半年實現(xiàn)總收入0萬元，較上年增加0萬元，增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元，社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元，增長了xx%;所有者權益達xx萬元，其中，實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。
年中各項存款余額突破10億元大關，達到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長xx%，完成上級分配任務的xx%;存款月均余額達xx萬元，完成分配計劃的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
半年累計投放貸款xx萬元,較年初增長了xx%，各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元，增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元，占比xx%，關注類貸款xx萬元，占比xx%，不良貸款xx萬元，占比xx%。其中次級類貸款xx萬元，占比xx%，可疑類貸款xx萬元，占比xx%，損失類貸款xx萬元，占比xx%。四級分類與五級分類相比，不良貸款下降xx萬元，占比下降xx個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)。
(一)加強信貸綜合管理，不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材，量化培訓內(nèi)容，對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進行了培訓，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確，標準界定清楚，劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量，從信貸源頭上杜絕貸款風險。
3、加大大額貸款序時檢查頻率。
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改，半年共檢查大額貸款0筆，金額0萬元，發(fā)出預警整改通知0個社，涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設。
督促學習，以“信貸通報，以案說教，法規(guī)教育”為題材，半年組織信貸員學習培訓班2期，從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。通過半年來的學習，信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識，提高全轄管貸水平，依法規(guī)范信貸管理。
今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查，檢查達到了鎖定貸款風險，摸清貸戶底數(shù)，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款，采取予多、予少的管理策略，重點進行規(guī)模扶持。
3月份，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略，半年重點支持脫水行業(yè)貸款0家，投放金額xx萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展。
半年來，始終堅持“高點定位，攻堅克難，以城補鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺，平衡總量”的組織資金原則，按照“全員攬存，鞏固農(nóng)村，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊，激勵促進，擴大總額”的籌資工作整體思路，積極落實攻堅措施，動員廣大職工做一家一戶的工作，繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作，提升服務質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長。截止2016上半年上半年年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元，比2016上半年上半年年末增長xx萬元。其中，活期存款xx萬元，比2016上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元，比2016上半年上半年年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏。
1、支持地方建設，全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。半年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中：基礎設施建設貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展。通過延伸信貸服務觸角，有效拓寬了信貸領域，也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念，開展好支農(nóng)專題活動。
半年來，認真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體，努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效，我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求，即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準，向支農(nóng)貸款要效益，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。
3、在做好小額信貸工作的同時，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調(diào)整貸款投向。
2016上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上，搶抓機遇，奮發(fā)進取，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來，業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風險防范,強化監(jiān)督，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平，有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應該做好，從小我養(yǎng)成的習慣便是如此，做事要認真，不達到成功的彼岸，就不要放手，只要認真努力了，就不會后悔，不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子，運氣好的話，我也許可以升級，做一名銀行的管理者，如果工作不好，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài)，知足長樂，這才是為人之道。我相信只要我認真努力工作，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
小額信貸工作總結(jié)篇十六
不知不覺中在xx公司工作已近半年，我知道這半年我沒有虛度光陰，我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這里，懵懂的我也漸漸成長了，業(yè)務慢慢熟悉起來，待人處事也成熟了很多。
我被安排在資金部信貸員崗位上，雖然學校里面學過不少關于籌資、財務管理的理論知識，但是對實務操作一點概念也沒有的，心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難，也沒有想象的容易。雖然剛開始領導只安排些非常簡單的工作，如跑單，就是將電匯、支票進行核對、整理、簽章，交割到銀行，然后對回單進行整理、分派。但是，要在限定的時間內(nèi)，不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后，看著都會的事情真正自己做起來才知道自己并不全會。因此，可以想見當時我忙亂的樣子，常常是一副手忙腳亂的樣子，在辦公室間奔忙，或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行，或是忙到天黑還沒能回來。
我也犯過很多錯誤，當時讓我很是懊惱，但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好?，F(xiàn)在總結(jié)起來，我覺得做好這項工作至少要做到五點：
一要有責任心，二要細心，三要懂得統(tǒng)籌時間，四要懂得輕重緩急，五要靈活變通。
我也認識到，信貸員作為一個業(yè)務層面的操作員，一方面是直接為業(yè)務部門提供財務金融服務，要盡量熟悉各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務部門經(jīng)營特點，另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口，要和銀行人員要有良好的溝通和交流，樹立大公司形象。當然，當各種銀行結(jié)算慢慢熟識，跑單熟練以后，xx就讓我學習做內(nèi)勤工作，漸漸接手各項銀行業(yè)務。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業(yè)務，如最高額度授信、銀承、國內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等，真讓我大開眼界。雖然我現(xiàn)在主要還只是做些資料準備、聯(lián)絡遞送等簡單操作層面的事情，但是我也是有心思要增加對各種業(yè)務的認識理解，提高自己分析解決問題的能力。
另外，我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務往來的銀行，認識了不少柜面和信貸部門人員，增長諸多見識。前不久，我和余偉也做了初步分工，由我協(xié)助處理朱紅負責的銀行，這是對我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機會。
這半年來和同事、領導處的都還融洽，各方面工作開展的也很順利，師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍，給我們新員工生活諸多的關懷，我也是很滿意的。
我喜歡現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏，更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方，任重而道遠。希望我能很快的成長起來，扛起公司的大梁，在為公司創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自我價值。
小額信貸工作總結(jié)篇十七
農(nóng)商行信貸員個人工作總結(jié)時間悄然走過，作為農(nóng)商行的一名信貸員感觸甚多，在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。
回顧一年的工作，基本上做到了以下兩點：
一年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導安排，當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
小額信貸工作總結(jié)篇十八
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù)模以谛庞蒙绻ぷ髁撕芏嗄炅?，雖然工作的任務和內(nèi)涵我早都知道了，可是我還是覺得自己學的還是不夠，還要認真努力的工作。
在過去的半年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗，我在工作中達到的一定的高度。
2016上半年年，在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：
半年來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務。
2、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲xx多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動做好貸戶的市場調(diào)查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款xxx多萬元，年底余額xxx萬元，無一筆逾期。
半年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質(zhì)量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。
2、嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。針對城區(qū)居民集中，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后，在城區(qū)信用社全部核查，確定無貸款后再辦理手續(xù)。
半年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還通過關系，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。
我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。半年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察。
從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧半年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;。
半年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
在新的半年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結(jié)一致，為我社經(jīng)營效益的提高，完成將來半年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
小額信貸工作總結(jié)篇十九
各類貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達到19億元以上，力爭20億元；資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良，小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi)，其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標如下：
下一步我部將在市行的正確領導下，積極推進“一二三四五”工程，即：堅持管理與發(fā)展并重這一中心思想，堅定信心、夯實基礎、提升能力，堅持“兩小戰(zhàn)略”，強化信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項機制，開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務點下沉、小企業(yè)上門營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風建設五項工作。
（一）以農(nóng)村市場行業(yè)營銷和網(wǎng)點下沉工作為抓手，積極發(fā)展小額貸款業(yè)務。
1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作，將“零售業(yè)務批量做”的市場模式進一步推向深入。
一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟檔案，根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)特點，確定每個季度的重點營銷區(qū)域和行業(yè)，同時進一步加強與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系，全面貫徹包村到人和包社到人制度，將“零售業(yè)務批量做”的市場模式進一步推向深入，有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱的難題。
二是重點突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營銷，緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營商，建立“三商”貸款統(tǒng)計制度，定期分析匯總各行的客戶挖掘工作，確保實現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。
3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計制度。利用一個季度左右時間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計表，摸清轄內(nèi)每個自然村或者行政村的客戶分布情況，并建立定期報表制度，科學分析轄內(nèi)信貸市場，逐步完成對轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務的全覆蓋。
4、積極開展信貸服務點下沉工作，解決當前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對稱問題。
針對當前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務網(wǎng)點太少，小額貸款戰(zhàn)線過長，調(diào)查成本過高以及信息不對稱的問題，今年重點督促各支行開展信貸服務點下沉工作，除一類網(wǎng)點外，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個信貸服務咨詢點，其余縣區(qū)增開2處咨詢服務點，每個點配備2名以上管戶信貸員，逐步完成對轄內(nèi)小額貸款服務網(wǎng)點的合理布局，提升業(yè)務受理和辦理效率。
（二）多措并舉發(fā)展經(jīng)營類貸款業(yè)務。
一是要通過劃分行業(yè)條線，緊抓東營當?shù)厥突?、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當?shù)刂鲗Мa(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應入網(wǎng)企業(yè)，逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律，開展有針對性營銷；二是要延伸供應鏈、社會關系鏈，充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會關系鏈上下游關聯(lián)客戶，開展延伸營銷和聯(lián)動營銷；三是進一步密切同個私協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、商會和經(jīng)貿(mào)委的合作，利用個私協(xié)提供的個私協(xié)會員名單，督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進行重點營。截止12月31日，東營浙江商會會員企業(yè)貸款余額達1600萬元，可見商會會員企業(yè)貸款業(yè)務具有廣闊的市場前景，因此我部第一季度重點開展與東營市代理商商會、江西商會和家具協(xié)會的合作，對122家代理商商會會員以及部分協(xié)會會員企業(yè)逐戶開展營銷，并適時介入江蘇商會的會員企業(yè)；四是要通過鎖定區(qū)域地塊，加強針對專業(yè)市場、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等交流與合作，實施分片包干、責任到人，定向維護營銷；五是督促支行積極公關當?shù)胤抗芫?、土管局、房產(chǎn)/土地評估機構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個人，最大限度搜集目標客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動，督促支行責任分配到人，由小企業(yè)貸款營銷隊伍主動上門“一對一”營銷，提高小企業(yè)貸款營銷成功率。
（三）提升房貸市場份額和收益率，強化房貸風險控制一是高度重視房產(chǎn)中介機構(gòu)的準入管理和風險控制，切實維護好渠道客戶關系；通過制定房產(chǎn)中介維護政策，與全市主要中介建立長期暢通的合作關系，做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會，邀請目前已建立合作關系的36家中介進行座談，并由市行信貸業(yè)務部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
二是強化分析，緊盯政策，防范二手房貸操作風險。在高度關注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風險，嚴格按照制度要求的服務對象、貸款用途審批貸款。時刻關注宏觀政策和監(jiān)管部門關于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滯后而引發(fā)風險。高度重視對購買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場調(diào)查和情況核實。高度關注抵押物入賬，做到抵押物入賬及時、有效。
三是認真遴選客戶，遵循風險定價機制，推行差異化利率，充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻程度。
（四）獨立審批，優(yōu)化流程，強化審批中心能力建設。按照“統(tǒng)一標準，提高效率，提升水平、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設，保證審查審批人員專職專責，確保審批中心獨立運營，對一線做好支撐。細化審批中心規(guī)章制度，整理審批中心審批要點，規(guī)范和明確審批標準，統(tǒng)一政策標準及掌握尺度，優(yōu)化審查審批流程，保障高效審批運營，繼續(xù)執(zhí)行限時審批制度，確保提報業(yè)務在24小時內(nèi)處理完畢，提高審批效率。推進審批中心人員業(yè)務知識學習和交流的制度化，穩(wěn)步提升審批中心人員風險意識及風險識別能力，增強對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)財務分析等各方面的研究能力，提高審批質(zhì)量。
（五）強化學習，主動營銷，積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務。下一步我部將按照省行的要求，完成華泰紙業(yè)的專項融資提款工作。同時，時刻關注黃河三角洲開發(fā)建設的重大基礎設施建設項目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息，重點關注東營市內(nèi)的14家全省百強企業(yè)，確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級工作，爭取2011年底再挖掘1-2個大企業(yè)貸款或者項目貸款。
（六）積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務開辦申報，豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個人商務貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級行開展的動產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研，我部2011年將從滿足市場需求和控制風險兩個方面出發(fā)，積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作，在小額貸款方面重點開展“棉花收購”和“油品運輸”兩項產(chǎn)品創(chuàng)新申報工作；在商務貸款方面，開展“出租車經(jīng)營權質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新；小企業(yè)貸款方面，總行在濟寧分行開展動產(chǎn)質(zhì)押試點工作，我部在充分借鑒同業(yè)的基礎上，積極申報“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作，根據(jù)業(yè)務條線同時啟動，爭取上半年完成2項以上產(chǎn)品的申報工作。
二是積極申報消費類貸款試點資格。目前省行已在濟南分行啟動消費類貸款試點工作，我部將積極爭取，根據(jù)試點條件開展相關準備工作，力爭早日開辦。
（七）加強信貸隊伍建設，持續(xù)提升隊伍效能和風控能力隊伍建設是信貸業(yè)務健康發(fā)展的前提，當前當務之急是穩(wěn)定信貸隊伍，強信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，增強業(yè)務發(fā)展的后勁，提升信貸業(yè)務風控能力。
1、保持信貸隊伍相對穩(wěn)定，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團隊，平衡優(yōu)化前后臺人員配臵。
對于經(jīng)過培訓勝任信貸業(yè)務的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線，保持基層信貸業(yè)務部主任的穩(wěn)定性，保持業(yè)務發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務管理的持續(xù)性；要平衡好前后臺人員的配比，促進信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個隊伍的建設工作，實現(xiàn)各項貸款業(yè)務協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強審查審批人的業(yè)務培訓，切實提高審查審批人員的業(yè)務水平與專業(yè)素質(zhì)，至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員，滿足業(yè)務發(fā)展和風險管理需要。
2、增配人員，合理整合職能，提升產(chǎn)能。
一是增配信貸員，為信貸業(yè)務發(fā)展奠定人力資源基礎。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計共67人，根據(jù)省行最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆，分別居全省第2位和第1位，超全省平均水平608萬元和49筆；其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元，管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位，分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務凈增計劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達上限的情況下，需要增配人員以支撐業(yè)務發(fā)展的需要。而且隨著“三個辦法”一個指引關于貸后支用管理和貸后檢查工作的細化，信貸人員單筆工作量較進一步擴大，矛盾將更加突出，因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況，要求縣區(qū)支行信貸員必須到達15人以上，廣饒縣支行達到20人以上，城區(qū)信貸員總量達到20人以上，縣區(qū)支行信貸業(yè)務部人員不得少于4人，以滿足業(yè)務管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
二是根據(jù)市場和人員情況，合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況，第一季度所有信貸人員取消條線限制，一切圍繞上規(guī)模開展工作，所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點信貸員可以經(jīng)辦所有個貸產(chǎn)品和個人業(yè)務，實現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變；隨著新增人員逐步到位后，恢復業(yè)務條線劃分，縣區(qū)成立單獨的城市零售和小企業(yè)營銷隊伍，市行對其單獨調(diào)度、單獨管理。
3、切實加強檢查員履職檢查，確保業(yè)務檢查的有效覆蓋。嚴格按照《關于印發(fā)的通知》（魯郵銀2009531號）的要求，督促檢查員切實履行相應職責，并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括：市場調(diào)查、業(yè)務指導、人員培訓、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場檢查、逾期督導等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當月貸款發(fā)放量的20%，檢查范圍應覆蓋所有管轄縣（區(qū)）支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應對所管轄的'縣（區(qū)）支行至少完成一次現(xiàn)場檢查工作，每個縣（區(qū)）行的現(xiàn)場檢查時間不能少于兩天，每月現(xiàn)場檢查時間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū)，回訪總量至少占當月發(fā)放筆數(shù)的10%，現(xiàn)場回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個一級支行完成業(yè)務學習，并對學習情況進行指導與點評。
（八）強化四項機制建設，持續(xù)做好信貸隊伍建設。一是完善貸后支付管理機制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程，銀監(jiān)會“三個辦法，一個指引”的相關要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹，風險無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學習的基礎上，根據(jù)監(jiān)管部門要求，通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機制，提高風險控制能力。
二是繼續(xù)完善信貸績效考核機制，推動信貸隊伍由單一信貸業(yè)務辦理到全面業(yè)務營銷的轉(zhuǎn)變。
根據(jù)目前的信貸隊伍績效考核辦法，信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務，對全行其他業(yè)務的拓展無明確約束，明年我部在制定信貸績效考核辦法時，將逐步引入負債業(yè)務以及中間業(yè)務考核指標，推動信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
三是完善信貸員準入退出機制，全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認真落實信貸從業(yè)資格年審制度，第一季度開展信貸員晉級評價工作，穩(wěn)步建立信貸員準入退出機制，有效調(diào)動信貸員的積極性和潛能，激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作，并根據(jù)有關制度要求會同人力資源部門組織對信貸員進行評定級別，制定詳細的晉級、降級標準，對于優(yōu)秀信貸員逐級晉級，并在客戶量、業(yè)務量超過一定水平后及時進行客戶拆分，保證服務質(zhì)量。通過新進一批、淘汰一批，對于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式，逐步凈化、優(yōu)化信貸隊伍，提升信貸員素質(zhì)與能力，提高信貸員單產(chǎn)。
四是完善信貸業(yè)務監(jiān)督檢查機制，不斷提升業(yè)務管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務檢查工作，有效結(jié)合現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、全面排查與業(yè)務抽查等方式，使業(yè)務檢查工作常規(guī)化、制度化，保證各項業(yè)務管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會審，進一步強化針對所有業(yè)務的非現(xiàn)場檢查，通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進行檢查，逐步形成科學、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場檢查體系。
另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育，注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強員工自我保護意識和合規(guī)操作意識，使其嚴格執(zhí)行制度，減少操作風險。下一步在嚴格遵守“八不準”要求的基礎上，建立開展“五個一”活動。每季度組織一次信貸員專題會議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會，將信貸人員的作風建設的制度化、常規(guī)化，消除當前信貸隊伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進、自傲、蛻化”等“不良情緒”，著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從源頭上防止道德風險的發(fā)生。
（九）“預防為主、標本兼治”，切實做好逾期管理工作。
1、做好“三查”工作，有效預防逾期貸款發(fā)生。
2、做到“六個嚴禁、四個嚴防”，貫徹逾期分級，穩(wěn)步提高信貸業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量。
3、開展責任追究工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。
下一步我部將積極貫徹和落實貸款責任追究辦法，配合審計部門和風險合規(guī)部門開展責任認定和不良資產(chǎn)移交，落實貸款責任，嚴格按照盡職免責，失職問責的原則開展工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。
4、做好逾期分析，努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析，不斷吸取經(jīng)驗教訓，加強逾期催收的組織與領導。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區(qū)別對待，一戶一策，盤活存量，科學催收”的原則，協(xié)調(diào)好信貸、風險合規(guī)、審計等相關部門在逾期管理方面的職責，注重催收效果，合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款，協(xié)助風險合規(guī)部門及時采用科學合理的資產(chǎn)保全措施。
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