方案是指為實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列計劃和措施，它是解決問題和開展工作的重要手段。我們在制定方案時應(yīng)充分考慮當(dāng)前的情況和需求，確保其可行性和有效性。方案的制定不僅能夠提高工作效率，還能夠確保工作的質(zhì)量和效果。面對問題和挑戰(zhàn)，我們需要制定合理的方案來解決，這樣才能更好地推進工作和達成目標(biāo)。怎樣才能制定一份可操作的方案呢？下面是一些成功案例，希望能夠給大家一些啟示。
景區(qū)提升工作方案篇一
為深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅持以人民為中心，堅持新發(fā)展理念，為創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好社會氛圍，圍繞中心，聚焦重點，補齊短板，精準(zhǔn)發(fā)力，推動全鄉(xiāng)全民科學(xué)素質(zhì)工作再上新臺階。制定如下方案：
在加快建設(shè)美好安徽上取得新的更大進展”，“把科學(xué)普及與科技創(chuàng)新放在同等重要的位置”，以及關(guān)于實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化等重要論述。認真落實省十一次黨代會提出的“加強科普工作，營造鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的氛圍”的要求，探索加強全鄉(xiāng)全民科學(xué)素質(zhì)工作的有效途徑。
1、大力開展新冠肺炎疫情防控和防訊救災(zāi)應(yīng)急科普，普及新冠肺炎防控和災(zāi)后疫病防控、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)恢復(fù)等科學(xué)知識。統(tǒng)籌利用各類傳播渠道，圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的領(lǐng)域和熱點問題，加強聯(lián)動，形成合力，將科普與輿論引導(dǎo)、政策措施宣傳結(jié)合，規(guī)范發(fā)聲渠道，辟除虛假信息。
2、圍繞全國文明城市創(chuàng)建，鼓勵引導(dǎo)全鄉(xiāng)科技工作者開展科技志愿服務(wù)，助力新時代文明實踐中心建設(shè)，在推動經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮積極作用。
3、開展“最美科技工作者”學(xué)習(xí)宣傳。以提高公民科學(xué)素質(zhì)為己任，努力成為科學(xué)知識的傳播者、科學(xué)方法的實踐者、科學(xué)思想的倡導(dǎo)者、科學(xué)精神的弘揚者。
4、圍繞公眾普遍關(guān)心的生態(tài)文明、環(huán)境保護、防災(zāi)減災(zāi)、土壤污染防治、食品藥品安全等，開展好科技文化衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、全國科普日、科技活動周、安全生產(chǎn)月、食品安全宣傳周、全國安全用藥月、健康中國行、世界計量日、世界艾滋病日、世界無煙日、世界氣象日、世界環(huán)境日等主題科普活動。
5、激發(fā)青少年好奇心和想象力，增強科學(xué)興趣、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，培育一批具備科學(xué)家潛質(zhì)的青少年群體，為加快建設(shè)科技強國夯實人才基礎(chǔ)。弘揚科學(xué)精神貫穿于育人全鏈條。堅持立德樹人，實施科學(xué)家精神進校園行動，將科學(xué)精神融入課堂教學(xué)和課外實踐活動，激勵青少年樹立投身建設(shè)科技強國的遠大志向，培養(yǎng)學(xué)生愛國情懷、社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。
6、實施高素質(zhì)農(nóng)民培育計劃。提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。舉辦面向農(nóng)民的技能培訓(xùn)、農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育等，幫助農(nóng)村婦女參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè)。
7、實施鄉(xiāng)村振興科技支撐行動。支持家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)組織等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和服務(wù)主體通過建立示范基地、田間學(xué)校等方式開展科技示范，引領(lǐng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。將先進適用的品種、技術(shù)、裝備、設(shè)施導(dǎo)入小農(nóng)戶，實現(xiàn)小農(nóng)戶和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有機街接。
8、抓好移風(fēng)易俗，樹立文明新風(fēng)，破除封建迷信和偽科學(xué)的消極影響，不斷改善農(nóng)民精神風(fēng)貌。加大公共文化服務(wù)力度，用好新時代文明實踐中心、基層黨群活動中心等各種陣地，深入開展農(nóng)民科學(xué)素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)知識競賽、科普進鄉(xiāng)村、科技志愿服務(wù)等，普及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、地質(zhì)、環(huán)保、衛(wèi)生、氣象、地震、防災(zāi)減災(zāi)食品藥品安全、疾病防治等知識。
9、廣泛開展疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)、信息技術(shù)等教育和培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)宣教活動，促進勞動者整體素質(zhì)提升。
10、把科學(xué)素質(zhì)教育和科學(xué)決策能力納入干部學(xué)習(xí)計劃。
11、深入貫徹落實新發(fā)展理念。切實找準(zhǔn)將新發(fā)展理念轉(zhuǎn)化為實踐的切入點、結(jié)合點和著力點，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)履職水平，強化對科學(xué)素質(zhì)建設(shè)重要性和緊迫性的認識。
12、實施科普基礎(chǔ)設(shè)施工程。加強科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立鄉(xiāng)政府引導(dǎo)、多渠道投入的機制，實現(xiàn)資源合理配置和服務(wù)均衡化、廣覆蓋。加強對科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃與宏觀指導(dǎo)。制定科普基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展規(guī)劃，將科普基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入全鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃。大力開展科普教育基地創(chuàng)建。依托現(xiàn)有資源，建設(shè)環(huán)境保護、健康教育、防災(zāi)減災(zāi)、食品藥品、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、氣象等行業(yè)類科普展欄。推動學(xué)校科普角，增加科技教育內(nèi)容。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、密切協(xié)作。進一步健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府推動、部門協(xié)作、社會參與”的體制機制，加強科學(xué)技術(shù)普及和全民科學(xué)素質(zhì)提升工作。
2、廣泛動員、全民參與。圍繞每年確認的主題，廣泛開展宣傳活動，充分發(fā)揮公民作為科學(xué)素質(zhì)建設(shè)的參與主體的作用。
3、檢查監(jiān)督、推動落實。鄉(xiāng)宣傳辦對全鄉(xiāng)工作實施情況進行督查檢查，并將檢查情況及時向鄉(xiāng)黨委匯報，同時在科學(xué)素質(zhì)建設(shè)中做出突出貢獻的集體和個人給予獎勵和表彰，大力宣傳先進人物和典型經(jīng)驗。
景區(qū)提升工作方案篇二
按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路，力爭通過規(guī)范提升行動，實現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產(chǎn)，有效落實食品安全主體責(zé)任；通過示范點創(chuàng)建，打造出生產(chǎn)過程管控嚴格、食品安全有效保障的標(biāo)桿單位，形成可復(fù)制、可推廣的小作坊示范典型，基本形成一點帶一片的良好示范帶動格局，推動小作坊由“小散低”向“精特美”轉(zhuǎn)型升級，引導(dǎo)和推動全縣小作坊規(guī)范生產(chǎn)、健康發(fā)展。爭取20xx年底前，發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%，從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%，建立監(jiān)管檔案率100%，對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達到50%；到20xx年底，全縣打造1—2個小作坊示范點。
（一）規(guī)范提升標(biāo)準(zhǔn)。督促食品小作坊按照省地方標(biāo)準(zhǔn)《食品小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范》（db37/t3841—20xx）組織生產(chǎn)，全面落實亮證經(jīng)營、安全承諾、場所清潔、原料查驗、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗驗證、標(biāo)簽合規(guī)“八項要求”。食品小作坊對所生產(chǎn)銷售的食品安全負責(zé)，保證所生產(chǎn)銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害，符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。
（二）完善督導(dǎo)檔案。各鎮(zhèn)（街）市場監(jiān)管所要集中時段、集中力量，組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案，詳細記錄食品小作坊名稱、生產(chǎn)地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產(chǎn)加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產(chǎn)品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等，實行動態(tài)管理，做好日常監(jiān)管。
（三）實行區(qū)域整治。縣局組織開展食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)域的整治工作，深入排查食品安全風(fēng)險隱患，列出風(fēng)險隱患清單，制定有針對性的整治方案，確保整治工作責(zé)任落實到位，風(fēng)險隱患及時化解，實現(xiàn)風(fēng)險隱患排查整治常態(tài)化，嚴防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。
（四）推動提檔升級。各市場監(jiān)管所要進一步細化工作任務(wù)，精準(zhǔn)幫扶，促進食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵和支持食品小作坊運用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念，改進生產(chǎn)經(jīng)營條件和工藝技術(shù)，逐步做大做強。
（五）嚴查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定，對未取得登記證的食品小作坊，依法進行查處；嚴厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為，堅決取締“黑工廠”、“黑窩點”、“黑作坊”；涉嫌犯罪的，要移交公安機關(guān)處理。
（六）健全退出機制。對于在經(jīng)營場所內(nèi)現(xiàn)場制售食品行為，嚴格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關(guān)于進一步加強食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》（市監(jiān)食生字〔20xx〕3號）文件精神規(guī)定，實施食品經(jīng)營許可管理。對已經(jīng)按食品小作坊進行登記的現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者，要建立退出機制，逐步將其納入食品經(jīng)營許可管理。
（七）構(gòu)建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設(shè)，完善信用信息的征集、披露、使用制度，推進信用信息共享，健全獎懲機制。及時向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢結(jié)果、違法行為查處等食品安全信用信息，引導(dǎo)消費。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，加強行業(yè)管理、督促行業(yè)自律，營造食品安全誠信環(huán)境，培育食品安全誠信文化。
（一）加強監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴格落實屬地監(jiān)管責(zé)任，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計劃，年底前確保實現(xiàn)本方案中明確的目標(biāo)任務(wù)，按照年度監(jiān)督檢查計劃對小作坊進行檢查。
（二）加大培訓(xùn)力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓(xùn)，增強食品小作坊業(yè)主食品安全主體責(zé)任意識，提高食品安全管理水平。督促、指導(dǎo)食品小作坊依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營，保證持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。
（三）強化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報情況為導(dǎo)向，加大對食品小作坊生產(chǎn)的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點品種的抽檢力度，力爭20xx年底實現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題，要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時處置，不合格食品核查處置率達到100%。
景區(qū)提升工作方案篇三
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織、打造學(xué)習(xí)型機關(guān)”為主旨，通過內(nèi)容豐富的系列講座，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使廣大黨員干部進一步解放思想，拓寬視野，豐富知識，增強才干，努力打造更主動、更細心、更高效的服務(wù)品牌，為實現(xiàn)秀美富裕文明幸福新泰和營盤做出更大的貢獻。
以貫徹落實黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng)，通過開展“機關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動，引導(dǎo)機關(guān)黨員干部加強理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和個人素養(yǎng)，提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維和辨證思維能力，努力從歷史、文化的層面和視角，觀察現(xiàn)實、思考未來，切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性，不斷提高服務(wù)水平。
一是機關(guān)干部人人講。每周四晚7點，采取“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、順延授課、人人登臺”的方式，鼓勵領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講、科室負責(zé)人重點講、工作人員輪流講。授課人自主選題、自行備課,授課不拘形式、不限內(nèi)容，注重實效。
二是邀請專家專題講。通過了解征求機關(guān)干部想學(xué)盼學(xué)的內(nèi)容，歸納整理需求比較集中的課題，有針對性地邀請相關(guān)專家學(xué)者進行現(xiàn)場授課，拓寬學(xué)習(xí)范圍，提升學(xué)習(xí)層次。
三是實地觀摩現(xiàn)場講。定期組織機關(guān)干部外出開展現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，現(xiàn)場講解，實地感受，讓機關(guān)干部在身臨其境中掌握推進工作的方式方法，學(xué)習(xí)身邊好的典型和榜樣。深入網(wǎng)格化黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾聯(lián)系點開展走訪調(diào)研,并為基層黨員干部講授黨課，與基層黨員群眾溝通思想、交流感情，讓“機關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動走出機關(guān)，走進基層。
（一）理論政治類：黨的十九大報告、黨章、中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例、中央政治局第十五次集體學(xué)習(xí)、中央和國家機關(guān)黨的建設(shè)工作會議和在內(nèi)蒙古、甘肅考察并指導(dǎo)開展主題教育時的重要講話、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育，特別是要利用好《井岡山革命故事》《紅色家書》《回望崢嶸讀初心——發(fā)生在吉安紅土地上的經(jīng)典革命故事》、黨內(nèi)政策法律法規(guī)等提升政治素養(yǎng)類課題。
（二）專業(yè)技能類：武裝、衛(wèi)計、國土、民政、司法、綜治、宣傳、農(nóng)技、勞保、民宗等結(jié)合本職工作的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作技能技巧。
（三）個人綜合類：個人寫作、演講、禮儀、溝通等各類素質(zhì)能力，并結(jié)合開展專題演講、歌舞、知識競賽、體育競賽等，每月組織開展一次綜合類活動。
（四）其他：讀書分享，生活經(jīng)驗分享、營盤故事分享等。
領(lǐng)學(xué)者可以結(jié)合當(dāng)月主題黨日活動、黨紀(jì)教育一刻鐘、中心組學(xué)習(xí)、工會活動、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式開展活動。
1、主題當(dāng)日活動。結(jié)合每月主題黨日中的必學(xué)篇目，創(chuàng)造性的開展微黨課學(xué)習(xí)，創(chuàng)新黨課學(xué)習(xí)形式，非主題黨日活動時間，也可以繼續(xù)進行黨課學(xué)習(xí)教育，提升入黨積極分和發(fā)展對象的政治意識。
2、黨紀(jì)教育一刻鐘。每次大提升學(xué)習(xí)活動前，可以結(jié)合播放有關(guān)紀(jì)委廉政教育視頻，提升廣大黨員干部的廉政意識。
3、中心組學(xué)習(xí)。黨委中心組學(xué)習(xí)中的重點學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以作為干部學(xué)習(xí)的知識點進行組織學(xué)習(xí)，提升廣大干部職工的政治站位和思想意識。
4、工會活動。工會通過組織開展系列活動，豐富廣大干部職工的業(yè)務(wù)生活，增加大提升活動的趣味性。
5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。相關(guān)站所負責(zé)人，可以結(jié)合本職工作和當(dāng)前重點工作，開展相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升基層干部的業(yè)務(wù)實踐技能和工作效率。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“機關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由機關(guān)支部書記曾瓏同志任組長，李原同志任副組長，各站所負責(zé)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在黨政辦，由郭達人同志兼任辦公室主任，具體負責(zé)活動安排和組織實施。
（二）廣泛動員參與?！皺C關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動是推進工作作風(fēng)建設(shè)和干部素質(zhì)提升的重要內(nèi)容，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭參加活動，各站所主要負責(zé)同志要履行好第一責(zé)任人的責(zé)任，切實抓好活動的開展。全體機關(guān)干部，一定要自覺參與，積極投入。
（三）認真準(zhǔn)備課題?！皺C關(guān)干部‘三素質(zhì)’大提升”活動每月設(shè)定1個主題，確定1名領(lǐng)學(xué)科級領(lǐng)導(dǎo)。由領(lǐng)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)組織實施當(dāng)月活動。機關(guān)干部統(tǒng)一提前圍繞課題進行申報審核（申報表見附件），每月4周實施“3＋1”模式，即：組織3次理論課題和1次綜合類活動。對審核通過的課題將根據(jù)時間安排進行排課。原則上每名干部每年不少于2堂課，超額完成任務(wù)的在年度績效考核總分中予以加分獎勵。全體機關(guān)干部課題確定后，要認真?zhèn)湔n，給其他干部上一堂高質(zhì)量的分享課。
（四）實行規(guī)范管理。嚴格學(xué)習(xí)紀(jì)律，活動實行點名制，對參加學(xué)習(xí)情況進行定期通報。每次對領(lǐng)學(xué)人都進行現(xiàn)場評分，取平均分，每月評分最高分進行適當(dāng)物資獎勵，并在月考中加1分。
景區(qū)提升工作方案篇四
教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心，提升質(zhì)量又是教育教學(xué)這個中心工作的中心?；谑兄睂W(xué)?，F(xiàn)狀，市教育局明確20xx年為市直教育“質(zhì)量提升年”，因此學(xué)校必須牢固樹立“質(zhì)量立?！币庾R，真正把工作重心集中到抓教育教學(xué)質(zhì)量上來。
遵循教育規(guī)律，貫徹教育方針，執(zhí)行教育規(guī)范，推進改革創(chuàng)新；一心一意抓質(zhì)量，聚精會神謀發(fā)展；提升質(zhì)量的主導(dǎo)因素是人；提升質(zhì)量的關(guān)鍵舉措是實行精致化科學(xué)管理；提升質(zhì)量的重要保障是嚴格督查和有效考核。
1.德育工作有針對性、有特色、有實效。
2.本屆高二學(xué)業(yè)水平測試合格率90%以上。
3.本屆高三高考成績同比上升。
4.創(chuàng)建成“黨建工作示范?！?。
5.創(chuàng)建成“教科研先進學(xué)?！?。
6創(chuàng)建成“藝術(shù)特色學(xué)校”。
7.創(chuàng)建成“國際生態(tài)綠旗榮譽學(xué)校”。
8.爭創(chuàng)“精致化管理先進學(xué)?！?、“教育質(zhì)量進步獎”和“教育改革創(chuàng)新獎”等獎項。
9.國家級課題“智慧課堂與幸福教育實踐研究”結(jié)題。
10.學(xué)生對教師教學(xué)態(tài)度、效果的滿意度比上年度提升2個百分點以上。
11.爭取年終考評繼續(xù)為“優(yōu)秀”等級。
1.組織學(xué)習(xí)和研討，提高認識，達成共識。
2.加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立學(xué)校推進“質(zhì)量提升年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)考核辦公室。
3.細化分解目標(biāo)，層層落實現(xiàn)任，與各責(zé)任部門和個人簽定目標(biāo)責(zé)任狀。
4.保證德育為先，切實把德育工作滲透于學(xué)校各項工作之中。
5.加強干部隊伍、班主任隊伍和教師隊伍建設(shè)，修定出臺“三級骨干教師”培養(yǎng)與考核要求，并對原有骨干教師進行考核。
6.修定集體備課流程和要求，完善集體備課制度。
7.聚焦課堂教學(xué)改革，修定出臺實施“智慧課堂”的流程要求，切實提高課堂教學(xué)的有效性。
8.廣泛開展各類聽課評課活動，明確各級干部和教師的聽課要求，把精力投入于課堂，使管理落腳于課堂，致力于解決課堂教學(xué)中存在的傾向性問題。
9.修定出臺學(xué)生作業(yè)的布置、批改、點評和糾錯要求，抓實作業(yè)環(huán)節(jié)，使講和練有效結(jié)合起來。
10.關(guān)心全體學(xué)生，關(guān)注典型學(xué)生，對發(fā)展有明顯差異的學(xué)生要進行跟蹤輔導(dǎo)，并對定期進行檢測，使每個學(xué)生都有適合自己的發(fā)展空間。
11.加強對高三美術(shù)班、傳媒班和日語班的教育教學(xué)管理，尤其要提高文化課的教學(xué)效率。
12.關(guān)注體育、藝術(shù)課的教學(xué)和體藝活動的開展，維護學(xué)生的身心健康。
13.提高教育管理和教學(xué)過程的信息化水平，以信息化推進質(zhì)量提升。
14.明確學(xué)校推進“質(zhì)量提升年”領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的考核辦公室的工作要求，會同年管辦切實擔(dān)負起常規(guī)的督查責(zé)任。校長辦公室具體負責(zé)會議出席、上班簽到等出勤情況的管理。
15.校務(wù)委員蹲點高三年級、高三各備課組和高一、高二部分備課組，督查、指導(dǎo)班級管理和備課組活動。
16.強化行政值班，合理調(diào)配值班人員，實行校級干部、中層干部和年級安排的人員聯(lián)合值班，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，全方位穩(wěn)定教育教學(xué)秩序。
17.按相關(guān)規(guī)定完成學(xué)校崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，按崗履職，按崗考核，按崗取酬，發(fā)揮好激勵和導(dǎo)向作用。
18.待省出臺績效考核管理辦法后，根據(jù)市局要求和學(xué)校實情，制定學(xué)校合理的績效考核方案，全面實施績效考核。
景區(qū)提升工作方案篇五
為全面提升各族群眾的思想道德素質(zhì)、社會公德意識和綜合文明素質(zhì)，發(fā)動和引導(dǎo)全縣干部群眾積極參與文明城市創(chuàng)建活動，推動全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展，結(jié)合實際，制定如下實施方案。
以創(chuàng)建全國文明城市為主線，以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，堅持“全民創(chuàng)建、利民惠民”理念，突出文明行為養(yǎng)成和弘揚良好道德風(fēng)尚兩個重點，切實提高公民文明素質(zhì)和城市文明形象，為建設(shè)“經(jīng)濟強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的青藏高原旅游名縣提供強大精神動力和良好環(huán)境。
創(chuàng)建文明城市提升全民素質(zhì)
以城市形象和市民素質(zhì)“雙提升”為目標(biāo)，培育和踐行社會主義核心價值觀，努力規(guī)范公民個人言行，教育引導(dǎo)群眾積極參與文明城市創(chuàng)建，爭做文明行為引領(lǐng)人，自覺維護公共秩序，共建美好家園。
20xx年8月至20xx年8月
按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求，全民素質(zhì)提升活動分三個階段實施。
第一階段：宣傳發(fā)動階段（20xx年8月-20xx年9月）。各新聞媒體和網(wǎng)站開辟專欄專題，全方位、多層次宣傳社會主義核心價值觀、文明公約、文明守則，為全民素質(zhì)提升活動各項工作扎實開展?fàn)I造良好的氛圍。
第二階段：全面實施階段（20xx年9月-2019年12月）。各責(zé)任單位嚴格按照工作任務(wù)和目標(biāo)要求，組織精干力量，細化任務(wù)，明確責(zé)任，集中時間、人力、財力逐項實施，確?；顒尤骈_展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位層層召開會議，安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升活動工作任務(wù)，層層壓實責(zé)任，抓好各項工作落實，努力在全社會形成踐行、遵守文明禮儀的良好氛圍。
第三階段：鞏固提升階段（20xx年1月-20xx年8月）。在全面完成工作目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，各責(zé)任單位嚴格對照任務(wù)分解方案，進一步查漏補缺、集中攻堅、重點突破，為在20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市奠定堅實基礎(chǔ)。
根據(jù)《貴德縣創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求，結(jié)合我縣實際，扎實開展一系列主題教育實踐活動，著力提升廣大人民群眾文明素質(zhì)，提高全社會文明程度。
（一）培育和踐行社會主義核心價值觀。
1．抓好貫徹落實。貫徹落實好《貴德縣培育和踐行社會主義核心價值觀行動方案》，建立健全各項工作機制，在融入貫穿結(jié)合上下功夫,在落細落實上見成效，確保貫徹活動取得成效。將培育和踐行社會主義核心價值觀納入考核評價體系，作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作績效的重要依據(jù)，定期開展督查指導(dǎo)，推動貫徹活動深入開展取得成效。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．開展系列宣教活動。各新聞媒體要開設(shè)宣傳專欄，利用更多時間和版面，用新穎靈活的方式開展宣傳活動，深入闡釋核心價值觀，普及12個主題詞；推出更多適應(yīng)短信、微信等新媒體傳播的作品，讓公益廣告“動起來”“活起來”；以“出口、路口、窗口、村口”為重點，繼續(xù)在公共場所和公共設(shè)施刊登刊播“圖說我們的價值觀”“講文明樹新風(fēng)”等公益廣告；積極運用花兒、道情、青海平弦、舞蹈等文藝形式傳播核心價值觀；充分依托圖書館、博物館、文化館等基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地等開展社會主義核心價值觀教育；在全縣廣泛開展文明公約、村規(guī)民約、寺規(guī)僧約、學(xué)生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團體章程等規(guī)范守則宣傳教育活動，把核心價值觀融入家風(fēng)、校訓(xùn)和鄉(xiāng)賢文化中；充分利用升國旗儀式、成人儀式、入黨入團入隊儀式傳播社會主義核心價值觀。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
（二）開展文明行為宣傳教育活動。
1．開展公益廣告宣傳。全縣新聞媒體要在重要版面、黃金時段持續(xù)刊播公益廣告，縣電視臺要制作公益廣告視頻，在重要時段播放；加大戶外宣傳力度，在建筑圍擋、交通要道、出租車頂燈、led電子顯示屏、戶外廣告牌、社區(qū)等各類公共場所廣泛設(shè)置公益廣告，公共場所公益廣告數(shù)量要達到廣告總數(shù)的30%；在全縣賓館、酒店、餐館、沿街商鋪門店led顯示屏播放核心價值觀公益廣告，每屏每日刊載量要達到廣告總量的30%；電信、移動、聯(lián)通等通訊單位通過短信、微信傳播公益廣告；各級文明單位要在辦公樓等公共區(qū)域張貼公益廣告；窗口服務(wù)單位利用服務(wù)大廳電子屏滾動播放文明禮儀提示語。
2．開展文明禮儀教育。以政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、日常生活禮儀為重點內(nèi)容，在機關(guān)、學(xué)校、社區(qū)廣泛開展文明禮儀知識培訓(xùn)、講座等活動，并在醒目位置張貼文明禮儀標(biāo)識；以賓館、酒店、農(nóng)家院、餐館以及企事業(yè)單位食堂等為主陣地開展好文明餐桌活動，宣傳科學(xué)文明的就餐方式，設(shè)置文明用餐提示；深化文明交通行動，加強出租車行業(yè)管理和從業(yè)人員教育，引導(dǎo)廣大市民做文明交通的參與者，在全社會形成文明出行良好風(fēng)尚；充分利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日，通過開展民俗展示、文藝活動、體育健身、書法棋藝、美術(shù)攝影等豐富多彩的文化體育活動，加強文明禮儀宣傳教育。
（三）開展先進典型評選活動。
1．開展“貴德好人”“五星級文明戶”評選活動。弘揚主旋律，凝聚正能量，在全縣范圍內(nèi)評選社會公認、群眾信服、學(xué)為榜樣、做為標(biāo)桿的道德模范，發(fā)揮先進典型示范帶動作用，教育引導(dǎo)干部群眾見賢思齊、擇善而從，形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好社會風(fēng)尚。通過基層推薦、社會投票、組委會評審等形式，每兩年開展1次“貴德好人”評選，每年開展1次“五星級文明戶”評選，并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位：縣文明辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．開展“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”評選活動。把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、窗口形象建設(shè)相結(jié)合，全面提升文明服務(wù)水平。采取分類評議與群眾滿意度測評相結(jié)合的辦法，每兩年在全縣窗口單位中評選“最美公務(wù)員”“窗口服務(wù)明星”若干名，并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位：縣委組織部、縣人力資源和社會保障局
3．開展“最美勞動者”“最美志愿者”評選活動。及時發(fā)現(xiàn)立足崗位、扎實工作、無私奉獻、服務(wù)群眾的普通勞動者和志愿者先進典型，按照民主推薦、事跡評定、投票選舉相結(jié)合的方式，每兩年在全縣范圍內(nèi)評選“最美勞動者”“最美志愿者”若干名，并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位：縣總工會、團縣委
4．開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動。弘揚中華民族家庭美德，用身邊的典型感召人，每兩年在全縣開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動，評選尊老愛幼、脫貧致富、促進鄰里和睦等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀婦女若干名，并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位：縣婦聯(lián)
5．開展“最美警察（交警）”評選活動。挖掘一批扎根基層、服務(wù)群眾，具有鮮明時代特征、擁有廣泛群眾基礎(chǔ)、具有強烈感召力的人民警察先進典型，每兩年在全縣評選忠于職守、親民愛民、規(guī)范執(zhí)法的基層一線民警若干名，并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位：縣公安局
6．開展“最美的哥的姐”評選活動。出租車是城市的流動窗口，駕駛員的一言一行都展示著貴德的精神風(fēng)貌。每兩年評選文明行車、禮貌待客、微笑服務(wù)、助人為樂、拾金不昧、見義勇為、品德高尚的出租車司機若干名，并給予表彰獎勵。
責(zé)任單位：縣交通運輸局
7．開展道德模范巡回宣講活動。每年組織道德模范和先進人物進社區(qū)、機關(guān)、學(xué)校、村鎮(zhèn)開展宣講活動，讓道德模范與廣大干部群眾面對面交流，使干部群眾在與道德模范的交流中受到教育，增強道德自律意識，提高自身道德素養(yǎng)。
責(zé)任單位：縣文明辦，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
8．開展“道德講堂”活動。將“道德講堂”作為提高社會文明程度和公民道德素質(zhì)的有效載體，在文明單位中廣泛開展“道德講堂”活動，積極邀請縣內(nèi)涌現(xiàn)出的“最美海南人”“貴德好人”等道德模范現(xiàn)身說法，深入宣講社會主義核心價值觀、“中國夢”、中華傳統(tǒng)美德、精神文明建設(shè)，教育引導(dǎo)廣大干部見賢思齊，爭做公民道德建設(shè)的表率，在全社會形成“崇德尚善”的良好氛圍。省級文明單位每年至少開展4次道德講堂”活動，州級文明單位每年至少開展2次“道德講堂”活動，縣級文明單位每年至少開展1次“道德講堂”活動，人員較少的文明單位可以聯(lián)合開展活動。
責(zé)任單位：全縣各級文明單位
9．開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動。深入開展尋找“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動，積極宣傳長幼有序、上慈下孝的優(yōu)良家風(fēng)，推動形成注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)的社會共識。
責(zé)任單位：縣文明辦、縣電視臺、縣文聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
10．開展“書香伴我行”活動。以提高全縣廣大干部群眾和青少年思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)為目的，積極傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，組織開展各類閱讀活動，激發(fā)干部群眾和青少年的閱讀熱情，滿足干部群眾和青少年閱讀需求，在全社會形成“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍，為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展提供價值引導(dǎo)力、文化凝聚力和精神推動力。
責(zé)任單位：縣文化體育廣播電視局
（四）開展“我與誠信同行”主題教育實踐活動。努力倡導(dǎo)誠實守信價值準(zhǔn)則，大力弘揚重信踐諾傳統(tǒng)美德，教育引導(dǎo)各類主體踐行社會主義核心價值觀，誠實做事、本分做人，夯實社會道德根基。
1．開展誠信主題討論。以“學(xué)道德模范，作誠信公民”為主題，組織干部群眾深入學(xué)習(xí)誠實守信道德模范先進事跡，并圍繞踐行誠信、提高全社會誠信水平等方面進行討論交流，推動形成守信光榮、失信可恥的社會共識，營造誠實守信的社會氛圍。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．開展系列誠信主題創(chuàng)建活動。在窗口行業(yè)開展“人民滿意”主題創(chuàng)建活動，在商務(wù)領(lǐng)域深入開展“餐飲服務(wù)誠信示范店”“無假貨示范街（店）”“誠信生產(chǎn)企業(yè)”“誠信經(jīng)營示范店”“誠信市場”“誠信商會組織”“誠信之星”等系列創(chuàng)建評比活動，推動創(chuàng)建活動覆蓋各個層面，誠實守信理念深入人心。
3．開展誠信“紅黑榜”發(fā)布活動。按照“褒揚守信、懲戒失信”的要求，制定全縣誠信“紅黑榜”發(fā)布制度，進一步完善“紅黑榜”信息發(fā)布形式，在全縣主要媒體、網(wǎng)站和戶外led電子屏定期發(fā)布誠信“紅黑榜”，對各類失信主體進行公開曝光，讓失信者寸步難行。
（五）開展陋習(xí)整治系列活動。
1．開展“不文明行為隨手拍”活動。鼓勵引導(dǎo)廣大干部群眾積極參與“不文明行為隨手拍”活動，對亂穿馬路、亂闖紅燈、亂倒污水、公共場所吸煙、損壞花草樹木、亂停亂放車輛、打架斗毆等不文明行為進行拍攝，并將視頻資料發(fā)送到縣文明辦，由縣文明辦審核把關(guān)后進行曝光。
責(zé)任單位：縣文明辦、縣電視臺
2．設(shè)置曝光臺接受群眾監(jiān)督。加大不文明行為曝光力度，設(shè)立不文明行為監(jiān)督舉報電話和曝光臺，多渠道征集不文明行為圖片，通過縣電視臺、陽光政務(wù)微短信平臺、今日貴德網(wǎng)站等媒體對不文明行為進行曝光，形成人人監(jiān)督不文明行為、人人抵制不文明行為的良好氛圍。
責(zé)任單位：縣文明辦、縣電視臺
3．開展文明巡查活動。加強道路及公共場所巡查，對違反相關(guān)規(guī)定的不文明行為加大處罰力度，提升廣大群眾文明自律意識。
4、開展文明勸導(dǎo)活動。組建“文明勸導(dǎo)員”隊伍，對占道經(jīng)營、亂擺亂設(shè)攤點、隨意穿行馬路、亂停亂靠車輛、亂扔亂丟垃圾等陋習(xí)及時進行勸導(dǎo)糾正。
責(zé)任單位：縣文明辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團縣委
（六）開展未成年人思想道德教育活動。
1、開展中華經(jīng)典誦讀活動。以學(xué)校為主陣地，充分發(fā)動廣大師生，深入開展中華經(jīng)典誦讀活動，營造人人能吟誦、班班讀經(jīng)典、校校有比賽的良好誦讀氛圍。
責(zé)任單位：縣教育局
2．開展“核心價值觀·中國夢”主題教育活動。利用班會、團日、少先隊主題隊日、校園文化藝術(shù)節(jié)，組織中小學(xué)生開展講故事、演講、歌詠、文藝表演等活動，通過豐富多彩的活動，提升少年兒童對社會主義核心價值觀、“中國夢”的認知水平。建好用好鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮，積極開展“爭做美德少年”“童心向黨”歌詠比賽、“網(wǎng)上祭英烈”“向國旗敬禮”等活動，教育引導(dǎo)未成年人樹立愛國、誠信、勤儉、孝敬的道德觀念。
責(zé)任單位：縣教育局、團縣委
3、開展一系列文化市場凈化活動。加大文化市場整治力度，創(chuàng)建良好的文化市場環(huán)境。組織文化、公安等相關(guān)部門力量，集中開展文化市場專項整治行動，對網(wǎng)吧、影像出版物經(jīng)營門店進行嚴格監(jiān)管，凈化文化市場環(huán)境；開展校園周邊環(huán)境整治行動，確保中小學(xué)校園周邊200米內(nèi)無網(wǎng)吧、游戲廳、彩票投注點等場所；及時查處在校園周邊銷售“三無”食品、劣質(zhì)玩具、非法出版物等違法行為，為廣大青少年創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
責(zé)任單位：縣文化體育廣播電視局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
（七）開展志愿服務(wù)活動。
1、開展志愿服務(wù)進基層活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合實際情況，以“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”為主題，廣泛開展“崗位學(xué)雷鋒”、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛空巢老人、關(guān)愛殘疾人、敬老志愿服務(wù)、環(huán)境保護、愛心助學(xué)、法律援助、結(jié)對幫扶等志愿服務(wù)活動，把志愿服務(wù)做到基層、做到服務(wù)窗口、做進社區(qū)、做進家庭。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位
2．建立長效機制。健全志愿服務(wù)機制，打造志愿服務(wù)品牌，推動志愿服務(wù)活動經(jīng)?；?、規(guī)范化。壯大志愿者隊伍，開展各類志愿者教育培訓(xùn)活動，不斷提升志愿者服務(wù)水平。
責(zé)任單位：縣文明辦、團縣委、縣婦聯(lián)、縣工會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他相關(guān)單位
（八）開展市容環(huán)境整治活動。
結(jié)合國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，堅持集中整治與經(jīng)常性執(zhí)法管理相結(jié)合，以清理衛(wèi)生死角、整治衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象為重點，突出抓好農(nóng)貿(mào)市場、公共場所、廣場綠地、旅游景點、建設(shè)工地和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點部位的保潔工作；嚴格落實沿街商鋪門店門前“三包”責(zé)任制，完善日常保潔制度，加大力量投入，提升縣城衛(wèi)生水平；加大執(zhí)法管理力度，拆除各類違章建筑，徹底杜絕亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫等不文明行為；嚴格落實機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，組織單位干部職工定期開展環(huán)境衛(wèi)生清掃活動，消除環(huán)境衛(wèi)生死角；組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，對在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為進行監(jiān)督管理；加大公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)力度，努力創(chuàng)建公共基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施完善、市容市貌整潔美觀的人居環(huán)境。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要進一步提高思想認識，自覺把全民素質(zhì)提升工作擺上重要議事日程，制定切實可行的工作方案，明確工作措施和責(zé)任人，有計劃、有步驟地實施，確保各項工作落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位實施方案及年度工作計劃于8月底報縣文明辦。
（二）狠抓工作落實。各責(zé)任單位要根據(jù)工作分工要求，各負其責(zé)、相互配合，抓住重點、突破難點，扎實推進全民素質(zhì)提升各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結(jié)合工作實際，建立工作臺帳，細化工作任務(wù)，明確責(zé)任目標(biāo)和完成時限，有序推進本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質(zhì)提升工作。
（三）強化宣傳引導(dǎo)。縣委宣傳部要大力宣傳報道全民素質(zhì)提升活動取得的成效，以及活動中涌現(xiàn)出的先進典型和先進事例，推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法，引導(dǎo)廣大人民群眾積極參與活動，進一步增強活動成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位活動開展情況要及時以簡報形式報送縣文明辦。
（四）嚴格督查考核。建立健全考核機制，由縣文明辦負責(zé)定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位全民素質(zhì)提升工作實施情況進行督查考核，并將督查考核結(jié)果作為各單位年度目標(biāo)責(zé)任考核及文明單位申報的重要依據(jù)，形成全社會齊心協(xié)力推進全民素質(zhì)提升工作、共建文明城市的良好工作格局。
景區(qū)提升工作方案篇六
物流服務(wù)質(zhì)量是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是，與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比，我國物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務(wù)質(zhì)量及其影響因素的基礎(chǔ)上，研究我國物流企業(yè)提高物流服務(wù)質(zhì)量策略，以期為我國物流企業(yè)改善物流服務(wù)質(zhì)量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達國家而言，我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚，服務(wù)質(zhì)量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量的競爭，服務(wù)已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務(wù)是指以客戶的委托為基礎(chǔ)，按照客戶要求，為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務(wù)活動。物流活動主要包括將物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié)，是物流企業(yè)占領(lǐng)物流市場、提升競爭力的關(guān)鍵因素，是物流企業(yè)獲得利潤的源泉，是物流管理的重要組成部分，是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內(nèi)容，提高物流業(yè)的服務(wù)水平、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，許多物流企業(yè)為提高物流服務(wù)質(zhì)量，開始學(xué)習(xí)和引用先進的顧客滿意改善工具和方法，如全面質(zhì)量管理、企業(yè)流程再造和物流服務(wù)績效評估等。
（一）物流服務(wù)質(zhì)量的涵義。物流服務(wù)質(zhì)量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務(wù)，達到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足物流客戶和其他相關(guān)要求的能力，也是整個物流服務(wù)過程和結(jié)果的集合，是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的。物流服務(wù)質(zhì)量的形成主要來自三個方面：設(shè)計來源、供給來源、關(guān)系來源。物流服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)是：
3、顧客對服務(wù)質(zhì)量的評價不僅要考慮服務(wù)的結(jié)果，而且考慮服務(wù)的過程。
（二）物流服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容。服務(wù)質(zhì)量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務(wù)或服務(wù)業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和，它關(guān)系著客戶的滿意度和忠誠度，對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務(wù)質(zhì)量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度，它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務(wù)的滿意程度。物流服務(wù)質(zhì)量的主要內(nèi)容包括以下幾點：
4、物流工程質(zhì)量。物流工程質(zhì)量是把物流質(zhì)量體系作為一個系統(tǒng)來考察，用系統(tǒng)論的觀點和方法，對影響物流質(zhì)量的諸要素進行分析、計劃，并進行有效控制。
（三）物流服務(wù)質(zhì)量的功能。第三方物流服務(wù)是按照客戶的要求，為保證貨物的及時供給，克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面：
1、運輸：這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié)，可以說，沒有運輸就沒有物流服務(wù)；
2、存儲：如果說運輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話，那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用；
5、物流信息服務(wù)：該功能也是現(xiàn)代物流服務(wù)中不可或缺的一項重要功能；
6、總體策劃：該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能，只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力，才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
目前，我國的物流企業(yè)服務(wù)質(zhì)量存在著一些問題，究其原因主要是：首先，物流企業(yè)員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義，不清楚服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，這使得其在服務(wù)提供過程中失去了指導(dǎo)方向，于是便影響了其服務(wù)效果；其次，企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊，現(xiàn)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對員工的指導(dǎo)作用不大，從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質(zhì)量水平來提供恰當(dāng)?shù)奈锪鞣?wù)；再次，質(zhì)量管理方法不當(dāng)。物流服務(wù)質(zhì)量的設(shè)計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法，不恰當(dāng)?shù)牟僮鞣椒▽|(zhì)量管理起到負面的影響，企業(yè)各層次員工的質(zhì)量責(zé)任和權(quán)利不清晰，不利于物流服務(wù)質(zhì)量的嚴格執(zhí)行和相關(guān)質(zhì)量問題的迅速、圓滿解決，企業(yè)員工不注意及時、準(zhǔn)確、全面地收集物流服務(wù)過程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，這影響了企業(yè)無法對服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進行有效地質(zhì)量分析、質(zhì)量評價和質(zhì)量改進；最后，質(zhì)量管理人才相對缺乏。企業(yè)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素是人，要實現(xiàn)較高的物流服務(wù)水平，物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務(wù)過程中的各個環(huán)節(jié)進行準(zhǔn)確、高效、合理作業(yè)的人才，而素質(zhì)低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質(zhì)量管理的人才。因此，如何提升物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，已成為當(dāng)前物流企業(yè)急需解決的關(guān)鍵問題。
（一）提高對企業(yè)物流服務(wù)質(zhì)量的認識。首先，要樹立物流服務(wù)整體質(zhì)量管理的思想，物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā)，深入到物流服務(wù)質(zhì)量的全過程，切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量管理工作，全面了解物流企業(yè)的物流服務(wù)需求的內(nèi)容和特征，將物流服務(wù)融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當(dāng)中去，樹立全新的服務(wù)理念，保持物流服務(wù)的高質(zhì)量和特色；其次，通過各種形式的學(xué)習(xí)、宣傳，強化質(zhì)量意識的形成，使物流服務(wù)人員提高對服務(wù)質(zhì)量重要性的認識，嚴格按工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做好有關(guān)工作，積極主動地提高業(yè)務(wù)水平和操作技術(shù)，提高學(xué)法守法的自覺性，主動了解、挖掘顧客的需求，樹立以質(zhì)量為核心的職業(yè)道德，從而不斷增強質(zhì)量意識。
（二）加強物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。隨著物流社會化程度的不斷提高，現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能在競爭中脫穎而出。物流服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是按照物流合理化的目的和要求，制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的活動過程。確定物流服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化程度為提高服務(wù)質(zhì)量的可測性、加快服務(wù)速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況精確地測定各項重復(fù)性服務(wù)工作所需的時間，精心設(shè)計服務(wù)操作程序，確定物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，力求使物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)滿足顧客期望、重點突出，并要求員工認真執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（三）加強物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化滲透至物流的每一個領(lǐng)域。因此，信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)量管理的重要手段。物流服務(wù)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備組成的人機交換系統(tǒng)，其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應(yīng)用等。要建立有效的物流質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，企業(yè)要計量顧客對物流質(zhì)量的期望、顧客對物流服務(wù)質(zhì)量的評估，也應(yīng)計量顧客對物流服務(wù)的期望；要實時監(jiān)控物流質(zhì)量狀況。在為顧客提供物流服務(wù)的過程中，由于多種因素的共同影響，導(dǎo)致企業(yè)物流質(zhì)量的變化。要加強物流質(zhì)量管理需要隨時了解和掌握物流質(zhì)量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢，及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理，提高企業(yè)物流服務(wù)與管理質(zhì)量。
（四）提高物流服務(wù)人員素質(zhì)。物流服務(wù)是互動過程，要根據(jù)服務(wù)利潤鏈原理，做到顧客滿意，必須提高服務(wù)人員素質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)隊伍。提高人員素質(zhì)，關(guān)鍵還要提高人員的服務(wù)方法、服務(wù)技能、職業(yè)道德等，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，提高工作質(zhì)量，培育具有高度責(zé)任心和溝通能力強的服務(wù)人員隊伍，充分調(diào)動服務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以改善企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。
在經(jīng)濟全球化的背景下，物流企業(yè)應(yīng)努力提高其服務(wù)質(zhì)量，提高顧客滿意度，從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此，物流企業(yè)需要重新認識物流服務(wù)質(zhì)量，使之與實際工作能夠有效的結(jié)合在一起，并運用先進的管理方法，提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)提升工作方案篇七
為進一步加強干部隊伍建設(shè)，適應(yīng)全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢，增強推動全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的正能量，區(qū)委決定，在全區(qū)開展“干部能力素質(zhì)提升年”活動，現(xiàn)制定如下方案：
（一）范圍對象。全區(qū)機關(guān)、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。
（二）目標(biāo)任務(wù)。通過強化干部執(zhí)行力建設(shè)，全面提升干部隊伍思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)等三個方面素質(zhì)，提升學(xué)習(xí)力、策劃力、創(chuàng)新力、落實力、凝聚力、親和力等六個方面能力，積極推進學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)創(chuàng)建，進一步促進全區(qū)各項經(jīng)濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
（一）宣傳動員階段（20xx年2月）。召開動員會，明確目標(biāo)任務(wù)和工作要求，統(tǒng)一思想認識。
（二）組織實施階段（20xx年3月—11月）。以“建設(shè)高素質(zhì)執(zhí)政骨干隊伍”為抓手，重點開展七項活動，全面提升干部隊伍的執(zhí)行力、落實力、公信力。
1、開展“對標(biāo)提能”活動，在學(xué)習(xí)先進中提素質(zhì)、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門“一把手”到對標(biāo)單位考察，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，開闊發(fā)展思路，增強轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。（此項工作由區(qū)委辦公室牽頭落實）。
2、開展“一線提能”活動，在多崗鍛煉中提素質(zhì)、提水平。一是選派干部輪流到重點工程、重點項目建設(shè)一線增長才干，承擔(dān)拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調(diào)等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔(dān)任項目秘書經(jīng)受歷練。通過感受先進的管理理念、團隊精神和文化氛圍，進一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結(jié)合黨的群眾路線教育和“三萬”活動，幫助基層做好強班子、定規(guī)劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實事、促和諧等工作，在與群眾接觸中增進感情、積累經(jīng)驗。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）。
3、開展“學(xué)習(xí)提能”活動，在知識積累中提素質(zhì)、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，請區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項目服務(wù)、土地征收等方面問題授課，全年累計不少于20學(xué)時；請專家學(xué)者授課，分層次、分類別開展黨政干部高端培訓(xùn)，全年累計不少于30學(xué)時。二是辦好主體培訓(xùn)。發(fā)揮黨校主陣地作用，開展3—4期培訓(xùn)，重點抓好“三農(nóng)”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經(jīng)營相關(guān)知識等方面培訓(xùn)。三是辦好“業(yè)務(wù)講堂”。各單位要抓好學(xué)講結(jié)合，開辟“業(yè)務(wù)講堂”、“能手論壇”等，全年活動不少于12次，讓中層干部、業(yè)務(wù)能手走上講臺，以講促學(xué)，以學(xué)帶干；教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結(jié)合自身實際抓好落實。四是落實自學(xué)制度。完善集中學(xué)習(xí)日制度，每個學(xué)習(xí)日確定一個學(xué)習(xí)主題；逐人制定學(xué)習(xí)計劃，提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉(zhuǎn)型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過書面、網(wǎng)絡(luò)、短信、熱線電話等方式積極建言獻策，一方面集思廣益，一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。（此項工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實）。
4、開展“爭創(chuàng)提能”活動，在干事創(chuàng)業(yè)中提素質(zhì)、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機關(guān)，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型黨員、爭做學(xué)習(xí)型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項目建設(shè)布局，在不同領(lǐng)域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質(zhì)項目”，把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到具體項目中，與全區(qū)發(fā)展大局融為一體，鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）。
5、開展“制度提能”活動，在精細化管理中提素質(zhì)、提水平。按照“利于提高效率、便于服務(wù)群眾”的原則，各單位要在實踐中進一步加強制度建設(shè)，全面推進精細化管理，對每項工作科學(xué)地分解、設(shè)置，建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程；明確每個崗位、每名干部的職責(zé)權(quán)限、目標(biāo)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)，形成用制度管人、管權(quán)、管事的機制。（此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實）。
6、開展“激勵提能”活動，在考核獎懲中提素質(zhì)、提水平。一是公開承諾壓擔(dān)子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標(biāo)和單項工作要點，每名干部都要作出任職承諾、履職承諾，公開承諾內(nèi)容記入個人實績檔案，年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務(wù)”服務(wù)模式（公開服務(wù)者身份、服務(wù)承諾、服務(wù)政策、服務(wù)項目，提供窗口服務(wù)、上門服務(wù)、代理服務(wù)和互助服務(wù)）。二是正向激勵，用好“考核指揮棒”。運用即時記功獎勵等方式，對年終考核排位靠前、進位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個人予以記功、表彰，并對做出突出貢獻的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵，對實績平庸的干部予以組織處理。對在年終實績考核中處于末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門，由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒；連續(xù)兩年處于末位的，對其領(lǐng)導(dǎo)班子實行誡勉談話，視情況予以調(diào)整。（此項工作由區(qū)實績辦、區(qū)委組織部牽頭落實）。
7、開展“群眾滿意度調(diào)查”活動，在群眾公認中提素質(zhì)、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質(zhì)提升年”活動開展情況進行滿意度測評，作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。（此項工作由區(qū)實績辦牽頭落實）。
（三）總結(jié)考評階段（20xx年12月）。
區(qū)委組織部、區(qū)實績辦負責(zé)制定“干部能力素質(zhì)提升年”活動考核辦法，把活動考實考準(zhǔn)，納入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、區(qū)直部門年度領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考核內(nèi)容。區(qū)委根據(jù)考評結(jié)果，對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰，對活動開展不力的單位進行通報批評，并總結(jié)、推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法，建立完善長效機制，鞏固和擴大活動成果。
在區(qū)委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)委組織部負責(zé)“干部能力素質(zhì)提升年”活動的組織、協(xié)調(diào)、考評等工作。區(qū)“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子成員要切實負責(zé)，抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質(zhì)提升年”活動，形成層層抓、層層有人負責(zé)的工作格局。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署，結(jié)合實際制定相應(yīng)的活動方案，確?；顒佑辛Χ?、有成效。
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景區(qū)提升工作方案篇八
總體目標(biāo)：努力打造一支“政治堅定、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔高效”的交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍。
階段目標(biāo)：20xx年以“執(zhí)法規(guī)范年”為主題，通過強化教育培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)法行為，嚴肅執(zhí)法紀(jì)律，加強執(zhí)法監(jiān)督，增強執(zhí)法隊伍法治意識，提高嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法能力。20xx年以“法治建設(shè)年”為主題，通過強化執(zhí)法制度建設(shè)，強化監(jiān)督執(zhí)法權(quán)力運行機制，構(gòu)建完備的執(zhí)法法治化體系，提升法治政府部門建設(shè)和依法行政水平。20xx年以“執(zhí)法服務(wù)水平提升年”為主題，樹牢以人民為中心的執(zhí)法理念，改進執(zhí)法方式，創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù)，力爭實現(xiàn)執(zhí)法人員素質(zhì)明顯提升、執(zhí)法能力和水平明顯提高、執(zhí)法權(quán)威和公信力明顯增強、執(zhí)法隊伍社會認可度和群眾滿意度明顯提升。
（一）提升政治素質(zhì)。
1.強化黨建引領(lǐng)作用。加強基層黨組織建設(shè)，把黨支部建在執(zhí)法大隊上，擴大黨的組織覆蓋和工作覆蓋。嚴肅黨內(nèi)政治生活，嚴格落實“三會一課”、民主生活會、組織生活會、民主評議黨員等制度。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。用好黨性教育基地和黨群服務(wù)陣地，充分發(fā)揮黨員教育的引導(dǎo)作用，加強“四史”學(xué)習(xí)教育，錘煉黨性，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升。
2.組織開展講政治、優(yōu)作風(fēng)、強服務(wù)專題教育工作。落實自治區(qū)交通運輸廳關(guān)于“推進法治專門隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”要求，開展講政治、優(yōu)作風(fēng)、強服務(wù)專題教育工作。以講政治為統(tǒng)領(lǐng)，落實革命化要求，突出專題學(xué)習(xí)、警示教育環(huán)節(jié)，引導(dǎo)執(zhí)法人員把好理想信念總開關(guān)，牢固樹立執(zhí)法為民的理念，嚴守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確保做到忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律。以優(yōu)秀作風(fēng)為關(guān)鍵，突出整治問題、肅清頑疾環(huán)節(jié)，通過自查自糾、專項巡查、分類處理等方式，全面整治執(zhí)法不廉、辦案不公、擔(dān)當(dāng)不力等突出問題，實現(xiàn)執(zhí)法隊伍風(fēng)清氣正。
（二）提升專業(yè)素質(zhì)。
3.推進文化素質(zhì)提升。堅持以人為本，實施文化素質(zhì)提升工程，提高執(zhí)法隊伍的科學(xué)文化素質(zhì)。一是嚴把執(zhí)法隊伍入口關(guān)。根據(jù)機構(gòu)編制特點、空編及年度退休人員數(shù)量，合理確定年度招錄計劃。報送招錄計劃需求時，原則上學(xué)歷設(shè)置為本科及以上學(xué)歷。二是樹立培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化執(zhí)法隊伍的導(dǎo)向。結(jié)合執(zhí)法工作特點，加強對專業(yè)人才的錄用比例，提高交通運輸、法律、管理類專業(yè)的.占比。
4.推進綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)提升。一是開展執(zhí)法人員輪訓(xùn)活動，制定執(zhí)法人員輪訓(xùn)工作方案。按照《市交通運輸綜合行政執(zhí)法局執(zhí)法人員培訓(xùn)計劃》的工作要求，以及編制下發(fā)的《交通運輸行政執(zhí)法基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)材料》、《交通運輸綜合行政執(zhí)法規(guī)范手冊》等學(xué)習(xí)內(nèi)容，統(tǒng)籌開展法律類、專業(yè)類知識培訓(xùn)，著力培養(yǎng)跨門類、跨專業(yè)綜合執(zhí)法人才，促進各業(yè)務(wù)門類深度融合，使執(zhí)法人員逐步全面系統(tǒng)掌握公路路政、道路運政、地方海事行政、工程質(zhì)量監(jiān)督管理等綜合業(yè)務(wù)要求。二是嚴格執(zhí)行《交通運輸行政執(zhí)法證件管理規(guī)定》，對未取得交通運輸行政執(zhí)法證件的，一律不得從事交通運輸行政執(zhí)法工作。
5.推進法治素養(yǎng)提升。全面推行綜合執(zhí)法機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度安排集中專題法律學(xué)習(xí)一次。將憲法、執(zhí)法常用法律法規(guī)知識作為執(zhí)法人員培訓(xùn)考試的重要內(nèi)容。采取組織執(zhí)法人員參加法庭旁聽、錄制法治學(xué)習(xí)微視頻等形式，切實提升執(zhí)法人員運用法治思維和法治方法開展工作、維護穩(wěn)定、化解矛盾的能力和水平。
6.推進職業(yè)道德素質(zhì)提升。舉辦“職業(yè)道德大講堂”活動，通過誦經(jīng)典、講故事、省自身、談感悟、作點評等多種形式，引導(dǎo)執(zhí)法人員模范踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德和時代精神，樹立愛崗敬業(yè)、忠于職守、秉公執(zhí)法、廉潔自律的職業(yè)道德精神，切實提升執(zhí)法人員職業(yè)道德素質(zhì)。
（三）提升執(zhí)法技能。
7.加強執(zhí)法隊伍崗位訓(xùn)練。組織開展執(zhí)法“大比武”活動，制定交通運輸綜合行政執(zhí)法大比武工作方案，全面提高交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍專業(yè)素質(zhì)和實戰(zhàn)技能。一是強化體能訓(xùn)練。針對執(zhí)法人員，特別是一線執(zhí)法人員，設(shè)置體能達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，開展體能達標(biāo)訓(xùn)練計劃，各區(qū)執(zhí)法大隊依托現(xiàn)有條件，定期開展日常體能訓(xùn)練。倡導(dǎo)鼓勵干部職工科學(xué)合理強化日常健身運動，促使干部職工養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的良好習(xí)慣，切實增強身體素質(zhì)，提升執(zhí)法隊伍戰(zhàn)斗力。二是組織執(zhí)法全過程現(xiàn)場訓(xùn)練，突出現(xiàn)場檢查、調(diào)查取證、應(yīng)急處置等模擬訓(xùn)練，在現(xiàn)場訓(xùn)練中進一步鞏固專業(yè)知識，不斷提升執(zhí)法能力和水平。三是開展案卷評查工作。依據(jù)案卷評查標(biāo)準(zhǔn)，通過現(xiàn)場查閱、評查等方式，查找行政執(zhí)法工作中存在的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、提出改進措施。
8.提升執(zhí)法規(guī)范化水平。全面落實行政執(zhí)法“三項制度”。結(jié)合工作實際，制定我局的行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度，堅決做到執(zhí)法行為過程信息全程記載、執(zhí)法全過程可回溯管理、重大執(zhí)法決定法制審核全覆蓋，全面實現(xiàn)執(zhí)法信息公開透明、執(zhí)法全過程留痕、執(zhí)法決定合法有效，行政執(zhí)法能力和水平整體大幅提升，嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，交通運輸行政執(zhí)法社會滿意度達90%以上。
（四）提升服務(wù)質(zhì)效。
9.拓寬群眾監(jiān)督渠道。一是搭建新媒體監(jiān)督平臺，公開監(jiān)督舉報電話及網(wǎng)絡(luò)舉報郵箱號，鼓勵群眾和社會各界對執(zhí)法人員執(zhí)法行為進行監(jiān)督。二是廣泛開展執(zhí)法效能評議。堅持一案一評議，對行政相對人發(fā)放執(zhí)法評議表，進行群眾滿意度測評，不斷約束和規(guī)范執(zhí)法行為。三是加大違紀(jì)違規(guī)問題查處力度。按照“雙隨機、一公開”監(jiān)管要求，規(guī)范權(quán)力運行，根據(jù)權(quán)責(zé)清單，科學(xué)制定執(zhí)法檢查計劃，做到交通執(zhí)法領(lǐng)域全覆蓋，確保履職到位、執(zhí)法無缺項。
10.創(chuàng)新為民便民利民執(zhí)法方式。一是開展大調(diào)研、大走訪活動。深入運輸企業(yè)、站場，開展大調(diào)研、大走訪活動，與企業(yè)、群眾互訪交流，幫助企業(yè)、群眾解決實際困難。二是加強法律宣傳服務(wù)。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“憲法宣傳周”等活動，落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責(zé)任制，加強對交通運輸法律法規(guī)、相關(guān)政策、安全知識的宣傳講解，展示執(zhí)法隊伍良好精神風(fēng)貌，提升執(zhí)法公信力。
（五）夯實基層基礎(chǔ)。
11.著力提升基層隊伍領(lǐng)導(dǎo)班子素質(zhì)能力。一是強化責(zé)任落實。貫徹新時代黨的建設(shè)總要求，落實全面從嚴治黨主體責(zé)任，增強黨建工作的針對性和有效性，全面提高黨的建設(shè)質(zhì)量。推行崗位責(zé)任制，強化黨員干部責(zé)任意識，確保職責(zé)明確、任務(wù)明晰。二是加強政治理論學(xué)習(xí)。組織開展經(jīng)常性的政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和廉政教育，持之以恒抓好思想政治建設(shè)和紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。以“關(guān)鍵少數(shù)”示范引領(lǐng)“絕大多數(shù)”，以上率下充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門要深刻認識到做好素質(zhì)能力提升三年行動的重要性，強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)作為，抓好組織實施，及時部署安排工作，研究協(xié)調(diào)解決重大問題，加強跟蹤督導(dǎo)，形成工作合力。各部門要按照三年行動方案的主要工作內(nèi)容，明確工作思路、細化工作任務(wù)、實化工作措施、創(chuàng)新活動載體，將各項任務(wù)措施分解落實到具體的時間節(jié)點和責(zé)任人，確保取得實效。
（二）加大保障力度。加強執(zhí)法保障，將學(xué)習(xí)培訓(xùn)、裝備配備、宣傳教育等經(jīng)費列入預(yù)算。各區(qū)執(zhí)法大隊要主動向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報交通運輸綜合行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升行動有關(guān)情況，積極爭取財政等部門支持，保障各項工作任務(wù)落地見效。
（三）強化宣傳示范。充分利用報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)等新媒體，廣泛宣傳執(zhí)法隊伍素質(zhì)能力提升行動工作成效，展示交通運輸綜合行政執(zhí)法的新作為、新形象，營造良好的社會輿論氛圍。要注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳執(zhí)法先進典型，挖掘、總結(jié)、推廣基層鮮活經(jīng)驗，增強交通運輸綜合行政執(zhí)法的凝聚力和影響力。
景區(qū)提升工作方案篇九
堅決貫徹中央和省、市重大決策部署，把服務(wù)實體經(jīng)濟作為根本目標(biāo)，把防范金融風(fēng)險作為工作底線，把政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、內(nèi)控制度作為學(xué)習(xí)重點，促使全辦干職工以更加昂揚的斗志、更加專業(yè)的能力、更加務(wù)實的作風(fēng)，立足崗位，扎實工作，為建設(shè)富饒創(chuàng)新開放綠色幸福益陽作出積極貢獻。
通過開展“素質(zhì)提升年”活動，實現(xiàn)“一個強化、兩個提高、三個突破”的目標(biāo)。一個強化，即強化全辦干職工的學(xué)習(xí)意識；兩個提高，即提高政治理論素養(yǎng)和金融專業(yè)素養(yǎng)；三個突破，即在作風(fēng)紀(jì)律上實現(xiàn)新突破、在工作創(chuàng)新上實現(xiàn)新突破、在提檔進位上實現(xiàn)新突破。在全辦形成“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍，使干職工思想、能力、行動跟上黨的要求、跟上時代前進步伐、跟上事業(yè)發(fā)展需要，真正做到在素質(zhì)上有新提高，作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變，形象上有新面貌，工作上有新成效。
成立市政府金融辦“素質(zhì)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、主任冷亮同志任組長，黨組成員、副主任鐘達文同志任副組長，機關(guān)各科室負責(zé)人為成員?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)綜合科，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，劉涵同志任辦公室主任。
“立身百行，以學(xué)為基”。圍繞“服務(wù)實體經(jīng)濟、防范金融風(fēng)險”目標(biāo)，以開展“四個一”活動為抓手，引導(dǎo)干職工把讀書學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活態(tài)度、一種工作責(zé)任、一種精神追求，自覺做到愛學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)，通過讀書學(xué)習(xí)來增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)。
（一）每月組織一次集中學(xué)習(xí)。理論創(chuàng)新每前進一步，理論武裝就要跟進一步。始終把政治理論學(xué)習(xí)擺在首位，提高政治敏銳性，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。堅決落實不忘初心、牢記使命制度，堅持每月組織一次干職工集中學(xué)習(xí)。結(jié)合每月黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，認真研讀《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定輔導(dǎo)讀本》以及黨史黨章、黨規(guī)黨紀(jì)，持續(xù)掌握新篇章、新精神、新要求。加強黨史國史、改革開放史、新中國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和國情形勢的學(xué)習(xí)教育，傳承紅色基因、永葆政治本色。
（二）每兩周舉辦一次“金融課堂”。圍繞市委市政府中心工作和金融工作特點，聯(lián)系實際制定有針對性、可操作性的年度授課培訓(xùn)計劃，開設(shè)“金融課堂”。著眼培育過硬專業(yè)能力、專業(yè)精神的干職工隊伍，發(fā)揮“大金融”資源優(yōu)勢，整合本單位和各金融機構(gòu)中具有一定理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗的專家，采取“內(nèi)部講課”與“請進來教”相結(jié)合的方式，組成“講師團”，圍繞規(guī)范內(nèi)控制度、銀行保險、資本市場、地方金融監(jiān)管及金融穩(wěn)定等重點工作，每兩周就一個課題組織一次“金融課堂”，加強對全辦各領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實踐有效融合，幫助干職工掌握新知識、開拓新視野，增強改革創(chuàng)新、狠抓落實本領(lǐng)。
（三）每人制定一個自學(xué)計劃。每名同志根據(jù)自身知識現(xiàn)狀，圍繞“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”，認真查找涉及政治、經(jīng)濟、管理、文化、藝術(shù)、歷史等多方面，尤其是金融方面的書籍，制定科學(xué)合理系統(tǒng)的理論和業(yè)務(wù)自學(xué)計劃，并報活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。充分利用“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)的平臺，開展“每天自學(xué)一小時”活動。引導(dǎo)干職工研讀理論書、精讀業(yè)務(wù)書、選讀興趣書，進一步開闊視野，陶冶情操，提升境界，提高能力。每季度開展一次學(xué)習(xí)成果分享會，每名干職工介紹自學(xué)情況，結(jié)合當(dāng)前實際和崗位職能，用心思考，深刻領(lǐng)會，暢談自己的所思、所想、所感、所悟、所為。
（四）組織一期金融專題培訓(xùn)班。針對各單位金融工作人員流動大的問題，組織益陽市促進企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、益陽市打擊和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位、各區(qū)縣（市）人民政府金融辦、益陽高新區(qū)金融辦、大通湖區(qū)管委會金融辦、各園區(qū)和擬上市企業(yè)相關(guān)工作人員，在市委黨校開展一期金融專題培訓(xùn)班。專題培訓(xùn)班主要圍繞資本市場運作、創(chuàng)建金融安全區(qū)、建設(shè)良好金融生態(tài)環(huán)境、地方金融監(jiān)管、防范金融風(fēng)險和處置非法集資等課題開展授課，充實各單位金融工作者的金融知識儲備，提升金融工作能力和服務(wù)水平，促進金融服務(wù)實體經(jīng)濟。同時，為進一步提升年輕干部業(yè)務(wù)能力，爭取協(xié)調(diào)一批干部“走出去”交流掛職學(xué)習(xí)。
活動貫穿全年。
（一）動員部署階段（2月中旬）。組織干職工就如何提升能力素質(zhì)進行動員，準(zhǔn)確把握開展“素質(zhì)提升年”活動的目標(biāo)和內(nèi)涵，把思想統(tǒng)一到活動整體部署要求上來，增強參與活動的自覺性。
（二）組織實施階段（2月中旬-12月中旬）。各科室按照計劃安排協(xié)調(diào)組織好“金融課堂”授課培訓(xùn)，扎實推進集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)。
（三）總結(jié)階段（12月下旬）。各科室要在12月中旬對“素質(zhì)提升年”活動進行認真總結(jié)，形成書面材料報辦“素質(zhì)提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組將適時組織總結(jié)講評。
六、工作要求。
（一）端正認識，統(tǒng)一思想。把深化“素質(zhì)提升年”活動作為金融工作隊伍建設(shè)的“龍頭”抓手，按照精細、精準(zhǔn)的要求做好各項工作，克服心浮氣躁、半途而廢的毛病，把各項學(xué)習(xí)任務(wù)做細、做精、做實。要切實端正學(xué)習(xí)態(tài)度，在“真”和“深”上下功夫，真正做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、知行合一。
（二）密切配合，形成常態(tài)。整個活動由綜合科牽頭組織，機關(guān)各科室、服務(wù)中心要齊抓共管，形成合力，把“素質(zhì)提升年”活動融入到日常工作中去，認真統(tǒng)籌兼顧，做到互促共進。要妥善處理好與其他工作和活動的矛盾，個人因出差、休假等原因不能如期協(xié)調(diào)或組織“金融課堂”的，要提前報告并進行調(diào)整，確保活動常態(tài)落實。
（三）健全機制，從嚴從實。堅持把嚴以治學(xué)的要求貫穿活動全過程，力戒形式主義，杜絕走馬觀花、淺嘗輒止。嚴格落實干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的有關(guān)規(guī)定，落實集中學(xué)習(xí)考勤制度，定期開展學(xué)風(fēng)檢查、個人自學(xué)筆記（書籍）檢查，完善交流干部定期匯報制度，并將各科室落實情況納入到科室和個人績效考核內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的依據(jù)，推動形成學(xué)風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化機制。
（四）壓緊責(zé)任，確保實效。機關(guān)各科室、服務(wù)中心負責(zé)人要對照要求抓落實，全員直接參與，層層抓好落實，督導(dǎo)所屬人員積極開展個人自學(xué)，積極營造以學(xué)為樂、愛學(xué)好學(xué)、善學(xué)用學(xué)的良好氛圍。通過開展“素質(zhì)提升年”活動，使全辦干職工政治意識進一步增強、紀(jì)律作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平進一步提升。
景區(qū)提升工作方案篇十
一、購進藥品以質(zhì)量為前提，到具有合法證照的供貨單位進貨。
二、購進藥品要有合法票據(jù)，并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄，進貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)及藥物通用名稱。
三、購進藥品后必須認真查對及驗收，經(jīng)采購人員及藥品驗收人員校對后，雙方簽字才能入庫。
四、根據(jù)藥品性能及要求，分別存放于常溫，陰涼的地方。
五、根據(jù)季節(jié)、氣候變化，堅持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作，確保藥品儲存安全。
六、庫房及藥房要分類儲存，分開擺放。即：
1、藥品與非藥品分開；
2、處方藥與非處方藥分開；
3、內(nèi)服藥與外用藥分開；品種及性質(zhì)相互影響，易串味藥分開。
七、庫房及藥房，貨架要保持清潔衛(wèi)生，定期打掃和消毒，做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。
八、為滿足員工要求，根據(jù)《藥品管理法》等有關(guān)規(guī)定，我院醫(yī)務(wù)室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下，把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。但在內(nèi)服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。
九、對拆零后的藥品，應(yīng)集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入，采用即買即拆，并保留原包裝。
十、執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法（試行）》的規(guī)定：
1、所有危及生命、致殘，直至喪失勞動能力或死亡的'不良反應(yīng)；
2、各種類型的過敏反應(yīng)；
3、藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應(yīng)；
4、一切意外的不良反應(yīng)；
以上各種不良反應(yīng)發(fā)生都要按規(guī)定報告給國家藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生部門。
景區(qū)提升工作方案篇十一
開展干部素質(zhì)大提升行動，是推動中央和省委各項決策部署落到實處的重大舉措；是全力實施“八大工程”、推進“九方面工作”，推動全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展的現(xiàn)實需求；是加強政府自身建設(shè)，推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段和有效載體。通過實施干部素質(zhì)大提升行動，要形成抓學(xué)習(xí)、強能力、補短板、爭一流的常態(tài)化工作機制，實現(xiàn)干部素質(zhì)大提升、紀(jì)律大整頓、作風(fēng)大改變、服務(wù)大增強，為高標(biāo)準(zhǔn)實施“八大工程”、推進“九方面工作”，奮力開創(chuàng)左云轉(zhuǎn)型發(fā)展的新局面，提供高效的政務(wù)保障。
（一）堅持緊跟核心，把牢方向。牢固樹立“四個意識”，增強“四個自信”，做到“四個服從”，不折不扣貫徹落實中央省市縣決策部署。
（二）堅持問題導(dǎo)向，講求實效。突出具體化、精準(zhǔn)化、差異化，針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的不同情況，找準(zhǔn)亟需解決的突出問題，拿出符合實際的方法舉措，實現(xiàn)工作質(zhì)量的有效提升。
（三）堅持突出重點，服務(wù)大局。緊密結(jié)合打造先行區(qū)、爭當(dāng)“兩個尖兵”、推動三大振興、實施八大工程、狠抓九方面工作等重點，加快推動質(zhì)量變革、效率變革和動力變革，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
（四）堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，狠抓落實?？h政府領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，以身作則，帶頭推進，督導(dǎo)分管領(lǐng)域活動開展。各級各部門主要負責(zé)同志要親自上手，切實形成一級抓一級、層層抓落實的生動局面。
時間：從20xx年5月31日至11月20日。
范圍：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各部門。
分三個階段組織開展：
（一）動員部署階段（5月31日—6月10日）。6月10日前，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要結(jié)合實際，科學(xué)制定實施方案，進行動員部署。
（二）組織實施階段（6月11日—11月10日）。突出目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，緊密結(jié)合重點工作，同步開展“三提一破”四大專項行動。
（三）總結(jié)提升階段（11月11日—11月20日）。全面總結(jié)干部素質(zhì)大提升行動的做法、經(jīng)驗和成效，認真梳理存在的問題和不足，及時加以改進。
堅持以拼搏為美，向行動致敬，樹立“起步就是沖刺、開局就是決戰(zhàn)”的理念，把握全縣工作的重點、難點、焦點、堵點，找準(zhǔn)制約發(fā)展的問題、短板、瓶頸，激情干事、精準(zhǔn)干事、開拓干事，不斷推動各項工作落地見效。重點實施“三提一破”四大專項行動。
（一）學(xué)習(xí)提升專項行動
牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅持干什么學(xué)什么、缺什么補什么，全面掌握全縣經(jīng)濟工作總體思路、重點任務(wù)和相關(guān)政策，著力培養(yǎng)系統(tǒng)思維和全局視野，不斷提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，切實強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，立足崗位服務(wù)大局。
1.學(xué)習(xí)內(nèi)容；全面學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院近年來相關(guān)政策文件精神；系統(tǒng)學(xué)習(xí)省委、省政府近年來政策文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神；重點學(xué)習(xí)市委、市政府近一年來政策文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神；深入學(xué)習(xí)縣委、縣政府近一年來政策文件以及主要領(lǐng)導(dǎo)講話精神。
2.學(xué)習(xí)方式。采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題講座、討論交流、崗位練兵、主題演講、知識競賽等方式，立足實際，創(chuàng)新載體，多途徑、全方位開展學(xué)習(xí)。
3.學(xué)習(xí)目的。通過學(xué)習(xí)，著力增強大局意識。深入貫徹中央，省委、省政府和市委、市政府重大決策部署，嚴格落實縣委、縣政府關(guān)于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列工作安排，擺正位置，強化責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)，切實提升工作的執(zhí)行力和落實力，確保政令暢通、令行禁止。著力增強紀(jì)律意識。嚴格遵守政治、組織、廉潔、群眾、工作、生活“六大紀(jì)律”，抓早抓小抓苗頭，使鐵的紀(jì)律轉(zhuǎn)化為廣大干部的日常習(xí)慣和自覺遵循。著力增強爭先意識。主動與中央要求對表，與發(fā)達地區(qū)對標(biāo)，與國際通行慣例對接，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、強管理，找準(zhǔn)差距，主動作為，在全縣形成人人爭先進、事事當(dāng)標(biāo)兵、樣樣爭一流的良好氛圍。
（二）能力提升專項行動
今年，我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的各項任務(wù)十分繁重，政府系統(tǒng)廣大干部要干字當(dāng)頭、狠抓落實，進一步提升工作能力和水平，抓住每一天，抓實每一月，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
1.狠抓開放發(fā)展能力提升。全面拓展開放的思想觀念、范圍層次、體制機制，全方位提升對外接待、貿(mào)易洽談、人文交流、深度合作等方面的能力，推動形成互利共贏、全面開放新格局。全面推進縣域提質(zhì)行動，立足地域特色，抓文化、促旅游、增內(nèi)涵，持續(xù)放大邊塞文化品牌，強化開放優(yōu)勢，補齊開放短板，不斷增強我縣的吸引力、創(chuàng)造力和競爭力。擴大開放發(fā)展窗口，務(wù)實高效推動開發(fā)區(qū)、現(xiàn)代倉儲物流園和新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)建設(shè)，全力打造左云對外開放的新形象。
2.狠抓招商引資能力提升。以開發(fā)區(qū)為平臺，以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心，主動承接京津地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，積極融入環(huán)渤海經(jīng)濟圈，精準(zhǔn)招商、專業(yè)招商。加強招商團隊建設(shè)，制定出臺招商引資的具體獎勵辦法，努力形成從縣級領(lǐng)導(dǎo)到普通干部職工“人人肩上有擔(dān)子、個個身上有任務(wù)”的全民大招商、大引資，大上項目的良好氛圍。
3.狠抓改革創(chuàng)新能力提升。著力深化重點領(lǐng)域改革，深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、開發(fā)區(qū)“三化三制”改革等一系列重點改革，以改革紅利為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大動力。把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，大力實施創(chuàng)新培育行動，做好科技創(chuàng)新驅(qū)動文章，深化與江蘇杰偉訊新材料公司的合作，探索建立礦務(wù)材料研究所，加強高嶺土、粘土等本地優(yōu)勢資源的科技研發(fā)攻關(guān)；深化與中國農(nóng)大、山西農(nóng)大、高寒作物所等科研院所的合作，加快馬鈴薯加工，高端牛肉品種改良，“雁云白羊”自主品系培育等特色農(nóng)業(yè)的科研轉(zhuǎn)化，為縣域經(jīng)濟振興注入強勁科技動力。探索“企業(yè)+人才”捆綁引進模式，鼓勵企業(yè)既帶投資項目，又帶人才團隊來左發(fā)展；深入實施“高技能人才”開發(fā)工程，加快推進左云家政學(xué)校建設(shè)；深入實施“名師名醫(yī)名家”引領(lǐng)工程，根據(jù)人才需要，政府與高校主動牽手，行業(yè)與人才積極對接，促進校企互動，校地聯(lián)動。
（三）服務(wù)提升專項行動
以提高效率、效能、效益為核心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為重點，全面加強服務(wù)型政府建設(shè)，提高工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，助力左云發(fā)展。
1.轉(zhuǎn)變作風(fēng)主動服務(wù)。下大氣力解決不重視研究工作和政策、盲目“等靠要”、習(xí)慣“敲鑼打鼓”、不愿擔(dān)當(dāng)作為、缺少干事創(chuàng)業(yè)精氣神、開會多落實少、重部署執(zhí)行差等突出問題。牢固樹立“時間就是金錢，效率就是生命”的工作理念，圍繞重點工作，制定有效對策，嚴格按照時序進度、目標(biāo)任務(wù)，列出時間表、任務(wù)圖，掛圖作戰(zhàn)、跑表計時、到點驗收。
2.創(chuàng)優(yōu)環(huán)境高效服務(wù)。以“集中、精簡、高效、便捷”為目標(biāo)，持續(xù)深化“放管服效”改革，著力優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，完善政務(wù)服務(wù)體系，打造“六最”營商環(huán)境，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。落實企業(yè)投資項目承諾制，堅決清理各類證明，努力實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。不斷規(guī)范完善審批程序，研究制定簡明、實用、高效的工作流程，限時辦結(jié)、超時問責(zé)，以干部的辛苦指數(shù)換取人民群眾的幸福指數(shù)。
3.完善機制全面服務(wù)。緊緊圍繞“八大工程”、“九方面工作”，健全工作跟蹤推進和督促落實機制，把全縣工作任務(wù)分解到各位副縣長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門，明確具體時限、進度要求，推動全縣重要工作部署深入落實。落實好領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)重點項目制度，實行“一個項目一個責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)一個責(zé)任班子”,加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度。主動為企業(yè)和項目“送服務(wù)、送環(huán)境、送資源、送市場、送效率”，用情用心用力為企業(yè)提供“保姆式”貼心服務(wù)。不斷深化拓展工業(yè)經(jīng)濟運行“六個一”監(jiān)測服務(wù)等工作機制，積極對接企業(yè)需求，助力企業(yè)“輕裝上陣”。緊盯省市下達我縣的年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)特別是11個區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級考核指標(biāo)，落實常態(tài)化抓謀劃、抓監(jiān)測、抓調(diào)度工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也要根據(jù)自身實際，細化分解全年工作任務(wù)，全面落實“一月一調(diào)度”工作機制，切實做到工作責(zé)任清、任務(wù)明、落到位。
（四）破解難題專項行動
要堅決貫徹新發(fā)展理念，集中力量攻堅，真金白銀投入，著力解決發(fā)展不平衡不充分的問題，切實為左云發(fā)展謀出路，為人民群眾謀幸福。
1.著力破解資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展難題。牢固樹立“一切為了轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型為了一切”的理念，搶抓國發(fā)〔20xx〕42號文件的政策機遇，按照省市行動計劃的任務(wù)分解，扎實開展“轉(zhuǎn)型項目建設(shè)年”活動，不斷推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面優(yōu)化、發(fā)展動力深度轉(zhuǎn)換，率先走出一條產(chǎn)業(yè)優(yōu)、質(zhì)量高、效益好、可持續(xù)的資源型地區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展新路。緊緊盯住新興工業(yè)、高科技工業(yè)，主動“走出去”、“請進來”，瞄準(zhǔn)對接引進世界500強、國內(nèi)500強等大企業(yè)、大集團，樹立“大開放、大引進、大創(chuàng)新、大轉(zhuǎn)型”工作理念，積極對接“大企、大校、大院、大所”，承接“一帶一路”和京津冀、長三角、珠三角等國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，打造我縣高端裝備制造、高科技環(huán)保節(jié)能、煤炭清潔高效利用、精密醫(yī)療設(shè)備、生物及生物制藥工程、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)集群，努力形成多元發(fā)展的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
2.著力破解制約全面建成小康社會難題。嚴格落實中央、省、市關(guān)于打好“三大攻堅戰(zhàn)”的工作要求，抓重點、補短板，加快形成各司其職、密切配合、整體作戰(zhàn)的攻堅格局。堅持源頭控制、綜合施策，積極消除存量風(fēng)險，有效預(yù)防增量風(fēng)險。聚焦貧困人口精準(zhǔn)幫扶，聚力深度貧困協(xié)同攻堅，確保今年全縣2個貧困村脫貧摘帽、858名貧困人口全部退出；大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為鞏固脫貧成果提供支撐保障。堅持綠色發(fā)展理念，打好大氣污染治理、水污染治理、土壤固廢治理、生態(tài)系統(tǒng)保護、環(huán)保督察問題整改、執(zhí)法監(jiān)管等六大硬仗，用最嚴格制度最嚴密法治保護生態(tài)環(huán)境，不斷推動我縣生態(tài)文明建設(shè)邁上新臺階。
3.著力破解民生改善難題。著眼于滿足人民日益增長的美好生活需要，深入實施民生普惠行動，在經(jīng)濟發(fā)展和共建共享中，持續(xù)增進民生福祉。要扎實推進教育、就業(yè)、收入、社保、文體、住房、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、治安防控等工作，重點解決看病難看病貴、“零就業(yè)”家庭再就業(yè)、信訪維穩(wěn)等突出問題，在幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進展，推動公共服務(wù)和社會保障水平進一步提高。要全力落實縣政府確定的“惠民實事”，做到事事有人抓、時時有人管、件件能落實。要根據(jù)本地區(qū)本部門民生事業(yè)實際，將經(jīng)濟發(fā)展的成果更多運用到基礎(chǔ)民生、熱點民生和底線民生上，既盡力而為又量力而行，把每一件事情辦到老百姓的心坎上，促進社會公平正義，向全縣人民交出暖心“民生答卷”。
政府系統(tǒng)各級各部門要高度重視，精心組織，周密部署，主動作為，確保活動取得實實在在的成效。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任?？h政府成立由縣長任組長，分管政府辦公室副縣長任常務(wù)副組長，其他各位副縣長任副組長，各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人為成員的全縣政府系統(tǒng)干部素質(zhì)大提升行動領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，負責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)?？h政府領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，切實加強對分管部門活動開展情況的督導(dǎo)檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室，主要負責(zé)同志要勇于擔(dān)當(dāng)，真抓實干，切實保證活動質(zhì)量。
（二）精心組織，抓好落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)縣政府實施方案要求，在抓好規(guī)定動作的同時，根據(jù)本單位實際，創(chuàng)新載體，組織開展富有地區(qū)和部門特色的專項行動。領(lǐng)導(dǎo)組及辦公室要對各單位活動開展情況進行總體把關(guān)、全程指導(dǎo)，確?；顒釉鷮嵧七M、不走過場。
（三）統(tǒng)籌兼顧，注重實效。要把開展干部素質(zhì)大提升行動的最終成效體現(xiàn)到貫徹落實縣委十五屆四次全會暨經(jīng)濟工作會、全縣“兩會”等重要會議精神上來，體現(xiàn)到當(dāng)好能源革命和對外開放兩個尖兵、高質(zhì)量完成區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級任務(wù)上來，體現(xiàn)到招商引資、招才引智工作上來，與推動當(dāng)前工作結(jié)合起來，做到統(tǒng)籌兼顧、有機融合，兩不誤、兩促進。
（四）廣泛宣傳，營造氛圍。充分運用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣傳干部素質(zhì)大提升行動的重要意義，為活動開展?fàn)I造良好輿論氛圍。要深入挖掘活動中涌現(xiàn)出的先進典型，充分發(fā)揮示范帶動作用，形成對標(biāo)先進、比學(xué)趕超的生動局面。
（五）嚴格督導(dǎo)，確保實效。抽調(diào)精干力量，對各單位活動開展情況進行嚴格督導(dǎo)檢查，及時掌握情況。對行動遲緩、措施不力的單位，嚴肅追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
景區(qū)提升工作方案篇十二
為全面貫徹落實公司2011年工作會議精神，提升企業(yè)執(zhí)行力，增強企業(yè)經(jīng)營管理水平，根據(jù)公司實際，制定提升企業(yè)執(zhí)行力實施方案如下：
一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義
一個企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。因為要完成企業(yè)的最終目標(biāo)，就要靠企業(yè)主體的實踐活動，即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍圖變成現(xiàn)實。因此，公司在2011年工作會議中，把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項首要工作，列入黨政工作的重要議事日程，這充分證明了在日益激烈市場競爭中，公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關(guān)，而且內(nèi)部執(zhí)行力的建設(shè)也更加重要，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實，對企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動因。
二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導(dǎo)思想
提升企業(yè)執(zhí)行力，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高員工的個人素質(zhì)和工作能力為前提，以強化員工的事業(yè)心、責(zé)任感為基礎(chǔ)，以合理的績效考核、福利待遇為動力，以持續(xù)嚴格的監(jiān)督檢查為保障，制定切實有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問題，以高效的工作意識和服務(wù)理念提高企業(yè)的核心競爭力。
三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處
近幾年來，公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系，并取得了明顯的成效，但是還存在一些需要進一步改進和完善的地方，主要表現(xiàn)在：一是在執(zhí)行意識方面，企業(yè)員工往往因自身知識水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響，沒有形成強有力的團隊精神，積極主動并創(chuàng)造性開展工作的意識較低。二是在執(zhí)行技能方面，由于綜合管理水平的局限，完成任務(wù)的技能需要不斷加強；與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調(diào)能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面，公司建立了一套較為完善的管理體系，但對于某些制度缺乏一定的'可操作性和可執(zhí)行性，制約了企業(yè)工作效率的提高。
四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領(lǐng)導(dǎo)
各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項重大工作任務(wù)，加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排、精心組織，確保實效。為此，公司成立以陳輝為組長，姜振田、王德清為副組長及相關(guān)部門負責(zé)人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實施等工作。
下設(shè)辦公室，負責(zé)提升企業(yè)執(zhí)行力的日常工作。辦公室主任姜振田，成員王德清、康新玲。
五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實施
提升企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程，是一個學(xué)習(xí)、了解、認識、實施、提高和再提高的過程。只有這樣，才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實處，見到效果。為此，我們要具體抓好以下幾個階段的工作：
（一）組織宣傳階段（2011年8月-9月）。公司將以宣傳欄、簡報、網(wǎng)站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關(guān)知識，切實提高企業(yè)員工對執(zhí)行力的認識。
1、簡報與宣傳欄：11年8月底前，出兩期工作動態(tài)簡報，辦一期宣傳欄，在企業(yè)內(nèi)部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎(chǔ)知識等。
責(zé)任部門：辦公室
為深入推進經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)，全面貫徹、市政府各項決策部署的執(zhí)行力，根據(jù)《中共xxx xxx人民政府關(guān)于在全市開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》（安通2011x號）的要求，現(xiàn)制定本單位實施方案。
一、指導(dǎo)思想
二、目標(biāo)任務(wù)
— 1 —
和行政行為監(jiān)督工作結(jié)合起來，和創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，和確保全年工作目標(biāo)任務(wù)的完成結(jié)合起來，構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督、問效、考評五位一體的長效機制，全面提升全體干部職工圍繞中心工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的執(zhí)行力，做到“真干事”、“會干事”、“善干事”、“干成事”，實現(xiàn)、市政府的重大決策和工作部署說了算、定了干。
三、實施步驟
1. 組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對活動的組織協(xié)調(diào)、效能監(jiān)督，成立“執(zhí)行力提升年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由xxx擔(dān)任組長，負責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督促、對外宣傳和行政效能監(jiān)督工作，各科室干部為小組成員。
2．制定方案
xxx召開動員會，對開展“執(zhí)行力提升年”活動進行全面安排部署，制定切實可行的活動實施方案，啟動“執(zhí)行力提升年”活動。
3．開展教育
制定學(xué)習(xí)計劃，提出學(xué)習(xí)要求。組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會、八屆十次全會、xx委九屆七次全會、xx四屆十一次全體（擴大）會議、xxx“兩會”及與xxx發(fā)展緊密相關(guān)的政策、文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使廣大干部進一步認清發(fā)展形勢、理清發(fā)展思路、明確目標(biāo)任務(wù)，以足夠的知識能力儲備和開拓創(chuàng)新的精神提升執(zhí)行力，以強烈的事業(yè)心和使命感落實、市政府的工作部署。
4. 強化“執(zhí)行力提升年”承諾
— 2 —
按照上級部門要求，抓緊抓好干部隊伍理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，強化內(nèi)部管理，理順內(nèi)部機制，明確內(nèi)部職責(zé)。
5. 廣泛征集意見和建議
通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、登門走訪等形式，廣泛公開征求服務(wù)對象對開展“執(zhí)行力提升”活動的意見和建議，并進行認真系統(tǒng)全面的梳理歸類。
6. 查找問題，落實整改
圍繞執(zhí)行政策、落實工作、必達目標(biāo)，組織干部職工圍繞“愿不愿執(zhí)行”、“會不會執(zhí)行”、“執(zhí)行快不快”、“效果好不好”四個方面開展自查活動。對自查和征求意見反映出來的問題，進行認真系統(tǒng)全面的梳理歸類，認真剖析原因，制定切實可行的整改措施。對照《實施意見》中的目標(biāo)要求，在查清問題的基礎(chǔ)上，研究落實整改措施和辦法，明確整改時限和責(zé)任人，形成整改方案，并通過政務(wù)公開欄對外公示，接受群眾評議。
7. 總結(jié)提高
建立長效機制。根據(jù)“執(zhí)行力提升年”活動開展情況，制定和完善制度。針對自整改和活動中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地建章立制、規(guī)范管理、堵塞漏洞，對慢作為、不作為、亂作為的人員要加強教育誡勉。
8．檢查考核
對“執(zhí)行力提升年”活動進行一次全面總結(jié)，按規(guī)定、高質(zhì)量開展好各項活動，切實做到組織有力、部署及時、整改到位、資料齊全，迎接考核驗收。
— 3 —
四、工作要求
1. 加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。各科室要從講政治和講大局的高度，進一步提高思想認識，增強責(zé)任感和緊迫感，切實將機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)工作納入科室工作與管理的重要日程，作為一項長期政治任務(wù)抓實抓好。
2. 認真組織實施。要按照本實施方案的要求，迅速組織開展活動，及時開展學(xué)習(xí)討論、查剖問題、整改落實和建章立制等工作，不走過場，不走形式；根據(jù)執(zhí)行力提升的任務(wù)和要求，細化分解任務(wù)，建好工作臺賬，抓好相應(yīng)職責(zé)任務(wù)的督查落實；創(chuàng)造性地開展工作，找準(zhǔn)本單位執(zhí)行力提升的關(guān)鍵點和突破口，做到有的放矢、高效推動。
3. 營造良好氛圍。培養(yǎng)自己的先進典型、推出自己的亮點、宣傳自己的成效，充分發(fā)揮先進典型的導(dǎo)向、啟迪、激勵作用；及時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗和做法，形成示范帶動效應(yīng)；對工作不負責(zé)任、不作為、慢作為、亂作為的反面典型要及時曝光，嚴厲問責(zé)，努力在全市營造在執(zhí)行力上比強弱、比成效的良好氛圍。
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景區(qū)提升工作方案篇十三
根據(jù)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于防范和懲治統(tǒng)計造假重要指示批示精神，以及市政府《關(guān)于開展防范和懲治統(tǒng)計造假四大行動的通知》《關(guān)于印發(fā)〈x市統(tǒng)計局全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動工作方案〉的通知》等文件精神，切實做好我縣統(tǒng)計自查自糾、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查、統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)“四大行動”，全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，現(xiàn)結(jié)合我縣實際，制定本工作方案。
深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院《關(guān)于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的意見》《統(tǒng)計違紀(jì)違法責(zé)任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》和國家統(tǒng)計局《關(guān)于嚴格依法統(tǒng)計切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的通知》要求，以開展“四大行動”為契機，全面加強和改進我縣統(tǒng)計工作，切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
（一）全面開展自查自糾。
1.全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神的文件和做法。全面清理xxxx年x月-xxxx年x月期間違反統(tǒng)計法精神的文件和做法，即全面清理糾正把統(tǒng)計局作為完成地方指標(biāo)總額、增速、位次、民意調(diào)查、政績考核目標(biāo)責(zé)任單位（包括第一責(zé)任單位、牽頭單位、責(zé)任單位、協(xié)調(diào)單位等）的文件和做法。全面清理糾正要求下級機構(gòu)和調(diào)查對象按一定幅度報送數(shù)據(jù)的文件和做法，包括地方政府及其有關(guān)部門、統(tǒng)計機構(gòu)要求下級機構(gòu)或調(diào)查對象按照指定的數(shù)值或數(shù)值區(qū)間填報數(shù)據(jù)；以工作考核等方式迫使下級機構(gòu)或調(diào)查對象填報數(shù)據(jù)；調(diào)查對象報送數(shù)據(jù)必須經(jīng)過當(dāng)?shù)匕l(fā)改、經(jīng)濟商務(wù)、建設(shè)等部門審核同意；通過微信群、qq群等要求調(diào)查對象按一定幅度報送數(shù)據(jù)或誘導(dǎo)調(diào)查對象多報、少報數(shù)據(jù)的做法。全面清理糾正為各項評比、資格認定等對外提供單個統(tǒng)計調(diào)查對象統(tǒng)計資料的文件和做法。清理糾正統(tǒng)計機構(gòu)和相關(guān)部門未經(jīng)審批或備案的統(tǒng)計調(diào)查項目、未嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)計調(diào)查制度開展各項統(tǒng)計調(diào)查活動的做法。
責(zé)任單位：縣委辦、縣府辦、縣考評督查辦、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。
2.全面組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾。分專業(yè)、分區(qū)域?qū)Α八纳稀逼髽I(yè)進行拉網(wǎng)式排查，清單化管理，銷號式整改，逐家企業(yè)排查統(tǒng)計造假情況。自查自糾力量為縣、鄉(xiāng)各級統(tǒng)計人員及網(wǎng)格員、駐企指導(dǎo)員、企業(yè)統(tǒng)計員；自查自糾的主要內(nèi)容為全面自查統(tǒng)計造假情況，包括代填代報、打捆上報、重復(fù)上報、包裝升規(guī)、突擊開票、漏報基數(shù)等。要聚焦風(fēng)險點和薄弱點，尤其要關(guān)注新入庫企業(yè)、數(shù)據(jù)波動xx%以上、xxxx萬元以上企業(yè)（項目）、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、受政策影響數(shù)據(jù)異常企業(yè)、關(guān)聯(lián)交易量多的企業(yè)。通過自查自糾，切實改進數(shù)據(jù)質(zhì)量。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。
（二）全面開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量審核查詢和核查行動。
要完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)縣鄉(xiāng)兩級聯(lián)審機制，審核關(guān)口前移，充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)審核查詢第一道關(guān)口作用，將日常數(shù)據(jù)審核、評估中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常和疑似問題單位作為重點對象，重點核實查詢省、市局下發(fā)的查詢清單及數(shù)據(jù)波動較大或疑似異常的企業(yè)和項目。各專業(yè)審核查詢單位比例原則上不少于xx%，其中對當(dāng)月增幅波動xx%以上的單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要重點審核查詢到位，確保不出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性的問題，全面消除各類數(shù)據(jù)質(zhì)量風(fēng)險隱患。數(shù)據(jù)核查是提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要有計劃、有針對性開展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查，爭取用x個月左右時間，做到專業(yè)核查全覆蓋，每月縣統(tǒng)計局將對工業(yè)、投資、貿(mào)易、規(guī)上服務(wù)業(yè)平臺基礎(chǔ)數(shù)據(jù)增速有異動情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)列為重點地區(qū)開展實地核查，有針對性地開展新增入庫單位核查。
責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
（三）全面開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查行動。
全縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查單位做到重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點企業(yè)全覆蓋，根據(jù)《xxxx年全市統(tǒng)計法治工作要點》，縣統(tǒng)計局要集中組織力量，加快頻率、加大力度，自主開展重點檢查和“雙隨機”檢查。在數(shù)據(jù)質(zhì)量核查中，隨時跟進，嚴肅查處統(tǒng)計違法行為，堅決防止和糾正不執(zhí)法、軟執(zhí)法、選擇性執(zhí)法等問題，x月底前必須完成執(zhí)法檢查任務(wù)數(shù)的x/x以上。全面落實統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督協(xié)作機制，協(xié)助紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)做好執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)工作，對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法行為“零容忍”，保持防范和懲治統(tǒng)計造假弄虛作假的高壓態(tài)勢。
責(zé)任單位：縣紀(jì)委、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
（四）全面開展統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)行動。
加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)，開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計組織建設(shè)和人員配備情況、統(tǒng)計人員工作責(zé)任落實情況自查。積極爭取進一步充實縣、鄉(xiāng)級統(tǒng)計力量，確?；鶎咏y(tǒng)計有人管、有人抓、有人做。繼續(xù)深化企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)“四大體系”規(guī)范化建設(shè)，所有“四上”企業(yè)必須建立健全統(tǒng)計臺賬，實現(xiàn)數(shù)據(jù)有賬可查、報表有據(jù)可依、工作有章可循，做到規(guī)范化建設(shè)專業(yè)全覆蓋、“四上”企業(yè)全覆蓋，全年培育星級“四上”統(tǒng)計單位xxx家以上，縣統(tǒng)計局對星級企業(yè)要嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)逐家驗收。深入實施基層統(tǒng)計人員素質(zhì)提升工程，縣統(tǒng)計局將根據(jù)各地需求，安排力量分對象、分專業(yè)、分批次開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)、部門統(tǒng)計機構(gòu)要強化對調(diào)查對象業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、統(tǒng)計法治教育，從源頭入手規(guī)范統(tǒng)計工作流程，為推動高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。
責(zé)任單位：縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關(guān)部門。
（一）動員部署階段（x月下旬）。研究部署全縣全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動實施工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計機構(gòu)結(jié)合本地實際部署整改落實工作，進一步明確工作的責(zé)任主體、整改措施、重點、時限、要求等。成立以分管副縣長為組長，縣府辦分管副主任、縣統(tǒng)計局主要負責(zé)人為副組長，縣發(fā)改局、縣經(jīng)濟商務(wù)局、縣建設(shè)局、縣文廣旅體局等單位主要負責(zé)人為成員的xx縣全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在縣統(tǒng)計局），黃英俊同志任辦公室主任，負責(zé)具體事務(wù)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。
（二）自查自糾階段（x月下旬-x月下旬）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要緊緊圍繞此次專項行動重點任務(wù)，結(jié)合本地區(qū)、本專業(yè)工作實際，全面梳理統(tǒng)計管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，舉一反三，落實整改要求，及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題，確保自查自糾工作不留死角、不走過場。查不出問題的，將由縣統(tǒng)計局直接執(zhí)法檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)在x月xx日前上報違反統(tǒng)計法精神的文件和做法的清理糾正工作匯總一覽表（附件x）、未按規(guī)定制定審批或備案的統(tǒng)計調(diào)查項目一覽表（附件x）以及按縣統(tǒng)計局要求提交“四上”企業(yè)自查自糾匯總表和自查報告。（工業(yè)、投資（建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)）、貿(mào)易業(yè)（批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)）、規(guī)上服務(wù)業(yè)等“四上企業(yè)”自查自糾要求由縣統(tǒng)計局另行下文布置）。
（三）督促檢查階段（x月xx日前）。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)開展交叉檢查；由縣統(tǒng)計局會同縣紀(jì)委、縣考評督查辦組織人員力量進行重點抽查，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)專項行動情況進行監(jiān)督檢查，對于工作不認真而在抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，將嚴肅問責(zé)，嚴肅處理。
（四）總結(jié)提升（x月xx日前）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)要以此次專項行動為契機，堅持問題導(dǎo)向，形成倒逼機制，不斷深化整改落實，專項行動工作開展的情況和取得的成效及時進行總結(jié)，總結(jié)報告于x月xx前書面形式加蓋公章報縣統(tǒng)計局。
（一）提高政治站位，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”的政治高度，充分認識開展自查自糾工作是貫徹落實中央、省市關(guān)于防范和懲治統(tǒng)計造假的重要決策部署的必要舉措，堅持刀刃向內(nèi)，強化擔(dān)當(dāng)，切實承擔(dān)起防范和懲治統(tǒng)計造假的主體責(zé)任。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)“一把手”是全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的第一責(zé)任人，要全程參與，靠前指揮，親自動員部署，親自督促落實。分管領(lǐng)導(dǎo)要切實對分管領(lǐng)域的自查自糾工作負起主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，按照本方案工作重點和責(zé)任分工，明確工作任務(wù)，倒排時間進度，層層壓實責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，深入排查，立行立改，如期完成自查自糾任務(wù)。
（三）強化問題整改，及時總結(jié)報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)對自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的問題要堅持對賬銷號抓整改，確保整改徹底、措施精準(zhǔn)、成效明顯。對自查自糾工作不負責(zé)、不認真、不嚴格按照要求組織實施的，或弄虛作假，糾正不按時、不到位、不達標(biāo)的，發(fā)現(xiàn)一起，執(zhí)紀(jì)問責(zé)一起，切實以整改落實促進統(tǒng)計工作。
景區(qū)提升工作方案篇十四
20xx年，全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要以“努力確保不發(fā)生重大水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件、確保水產(chǎn)品質(zhì)量安全水平穩(wěn)步提升”為目標(biāo)，以專項整治行動為重點，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，不斷健全水產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測檢疫體系和監(jiān)管體系建設(shè)，強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測，著力構(gòu)建監(jiān)管長效機制，嚴厲打擊水產(chǎn)養(yǎng)殖過程中使用違禁投入品等違法違規(guī)行為，確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上，對監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的陽性樣品生產(chǎn)單位執(zhí)法查處率達到100%，對各類違法行為查處率達到100%，強力推進質(zhì)量品牌漁業(yè)強市建設(shè)步伐。
（一）開展專項執(zhí)法行動，嚴厲查處違法違規(guī)行為。
2、開展養(yǎng)殖專項執(zhí)法行動，促進產(chǎn)品養(yǎng)殖安全。6-12月份，以我市養(yǎng)殖主導(dǎo)品種和市場消費大宗品種為重點，對轄區(qū)內(nèi)的重點區(qū)域、重點單位、重點內(nèi)容開展執(zhí)法檢查，補充完善養(yǎng)殖生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫，對發(fā)現(xiàn)的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關(guān)水產(chǎn)品質(zhì)量安全證書、產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)和個人依法查處，對使用有休藥期漁藥的水產(chǎn)品，嚴防提早上市，切實保證上市水產(chǎn)品質(zhì)量的安全。建立立案督辦機制和協(xié)調(diào)配合機制，會同公安、食監(jiān)等部門，抓好大案要案查處，加大案件曝光力度，強化執(zhí)法威懾力。
3、開展執(zhí)法示范活動，大力推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。進一步加強與生產(chǎn)、質(zhì)檢、推廣等機構(gòu)的協(xié)作配合，積極指導(dǎo)生產(chǎn)者科學(xué)用藥，宣傳國家有關(guān)法律法規(guī)，推進漁業(yè)職業(yè)獸醫(yī)和建立用藥處方方制度，切實提高從業(yè)人員的水產(chǎn)品質(zhì)量安全意識和自律意識，確保水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。4-10月，各地要結(jié)合農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建活動，選取2個農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場開展執(zhí)法示范活動，積極探索水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全執(zhí)法規(guī)范化工作模式，促進執(zhí)法工作制度化、規(guī)范化和程序化，提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率。
（二）加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。
1、強化監(jiān)督抽檢。按照市農(nóng)委《關(guān)于開展20xx年水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測工作的通知》（淮農(nóng)發(fā)〔20xx〕30號）要求，強化檢打聯(lián)動，確保對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位的執(zhí)法查處率達100%，確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上。市、縣（區(qū)）漁政站負責(zé)抽樣程序的合法性、規(guī)范性，嚴格執(zhí)行陽性（超標(biāo)）樣品報告和追溯制度，對定量檢出的陽性結(jié)果，市漁政站會同所在地漁業(yè)主管部門依法組織實施處置并件件有結(jié)果，同時在3個工作日內(nèi)將處置結(jié)果上報我委漁業(yè)處。各縣（區(qū)）及相關(guān)部門要分工協(xié)作，通力配合，開展好抽樣工作，確保全市水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測任務(wù)順利完成。
2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區(qū)等4個重點縣（區(qū)），要按照《20xx年省水產(chǎn)藥物殘留快速檢測實施方案》要求，結(jié)合本地區(qū)漁業(yè)生產(chǎn)實際和水產(chǎn)品種特色，科學(xué)制定本轄區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測計劃，合理安排抽檢產(chǎn)品和種類、抽樣時段和地點，擴大建設(shè)快速檢測室，加強有關(guān)檢測人員技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范儀器設(shè)備、實驗室制度等方面的檔案管理，保質(zhì)保量完成快速檢測任務(wù)。
（三）制修訂標(biāo)準(zhǔn)，推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范創(chuàng)建和無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地申報工作。
1、加快標(biāo)準(zhǔn)制修訂進程。圍繞產(chǎn)品安全和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，加快制修訂各級地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定一批保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和過程質(zhì)量控制規(guī)范，建立健全覆蓋水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工全過程的漁業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，并對制修訂的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行廣泛宣傳，營造氛圍，推進新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范的貫徹落實。
2、推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范創(chuàng)建。依托龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭漁場、行業(yè)協(xié)會等生產(chǎn)經(jīng)營主體，大力實施各類漁業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)、示范場創(chuàng)建項目。按照《省水產(chǎn)養(yǎng)殖管理記錄（試行）》（蘇海漁〔20xx〕64號）格式要求，建立完整規(guī)范的生產(chǎn)管理記錄，大力推進標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，切實轉(zhuǎn)變漁業(yè)發(fā)展方式。
3、做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作。省無公害水產(chǎn)品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產(chǎn)品產(chǎn)地或產(chǎn)品組織認證評審，請各地提前組織申報，按時上報申請材料。5月17、18日，蘇北片區(qū)內(nèi)檢員培訓(xùn)班也將在我市舉辦，請各地根據(jù)市農(nóng)委《關(guān)于做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作的通知》要求，組織好人員，淮時參加培訓(xùn)。同時，落實好市農(nóng)委下達的新增無公害水產(chǎn)品面積分解工作，該任務(wù)作為20xx年市對縣（區(qū)）漁業(yè)的主要考核指標(biāo)之一，各地務(wù)必高度重視，確保不折不扣地完成任務(wù)。
（四）推進監(jiān)管示范縣創(chuàng)建，提升綜合監(jiān)管能力。
1、開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建。今年是我省開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作的第一年，條件成熟的漁業(yè)重點縣（區(qū)）要積極開展省級水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建，探索有效的縣域水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管模式。
2、強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯試點的基礎(chǔ)上，洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施，加強監(jiān)督檢查，切實把質(zhì)量追溯與水產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出、包裝標(biāo)識、檢驗檢測等有機結(jié)合起來，充分發(fā)揮追溯制度在水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中的作用。
（五）加強機構(gòu)體系建設(shè)，提升監(jiān)管服務(wù)水平。
1、健全市縣監(jiān)管機構(gòu)。抓住實施《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規(guī)劃》重大機遇，不斷強化水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系、執(zhí)法體系、防疫體系建設(shè)，進一步健全市縣（區(qū)）水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管機構(gòu)，不斷提高監(jiān)管效率，確保依法承擔(dān)和履行本地區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管職能職責(zé)。
2、提升鎮(zhèn)村監(jiān)管水平。建立鎮(zhèn)有監(jiān)管員、重點村有信息員的鎮(zhèn)村監(jiān)管隊伍，加強對鎮(zhèn)村監(jiān)管人員法律法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，明確崗位職責(zé)，完善必要的工作條件，提升鎮(zhèn)村監(jiān)管工作不平。
3、加快質(zhì)檢體系建設(shè)步伐。進一步健全全市水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系，加快推進漁業(yè)重點地區(qū)“本地產(chǎn)品本地檢”建設(shè)步伐，加強對各級水產(chǎn)品質(zhì)檢機構(gòu)技術(shù)培訓(xùn)與考核管理，提高質(zhì)檢體系檢驗檢測能力。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級漁業(yè)主管部門要按照相關(guān)法律法規(guī)，認真履行法定職能，結(jié)合實際，制定相應(yīng)的實施方案和應(yīng)急處置方案，切實落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，將工作細化到崗、到人，落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關(guān)部門匯報，積極爭取人員、經(jīng)費、裝備等支持，為水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管提供良好的基礎(chǔ)保障。
（二）加強宣傳引導(dǎo)。各地要積極宣傳監(jiān)管工作成效和好做法、好經(jīng)驗，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體和基層漁業(yè)公共服務(wù)中心、漁用投入品經(jīng)營店等平臺，采用積極宣傳、現(xiàn)場指導(dǎo)、印發(fā)資料等多種形式，普及相關(guān)法律法規(guī)，公布舉報電話，正確有效引導(dǎo)輿情輿論，引導(dǎo)水產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)者樹立誠信理念，簽訂不使用違禁投入品承諾書，自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。
（三）加強協(xié)調(diào)配合。各地要加強與獸醫(yī)、工商、公安、質(zhì)檢等部門的溝通協(xié)商，探討建立水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的部門聯(lián)動機制，積極爭取財政支持，探索不合格苗種等水產(chǎn)品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度；統(tǒng)籌好漁業(yè)部門內(nèi)部力量，明確行政部門和技術(shù)、執(zhí)法機構(gòu)之間分工協(xié)作；加強區(qū)域間漁業(yè)部門溝通聯(lián)系，完善區(qū)域協(xié)作機制，確保不留盲區(qū)、不留死角，提高監(jiān)管效率。
（四）加強信息報送。各縣（區(qū)）漁業(yè)主管部門要掌握工作動態(tài)，及時上報突發(fā)事件和案件調(diào)查處理情況，以及在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題；及時匯總統(tǒng)計各項執(zhí)法行動開展情況，每個專項行動結(jié)束后及時向市農(nóng)委漁業(yè)處和市漁政站報送情況；按照省、市下發(fā)的文件要求，按時保質(zhì)完成各類總結(jié)、匯總表的上報工作。
景區(qū)提升工作方案篇十五
為進一步提升我縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)許旅[20xx]2號《關(guān)于開展提升a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量活動的通知》文件精神，結(jié)合我縣實際，特制定本實施方案。
以《旅游法》和《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》為指導(dǎo)，以“游客為本，服務(wù)至誠”旅游行業(yè)核心價值觀為導(dǎo)向，以提升旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量為核心，提升旅游景區(qū)規(guī)范化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化管理，增強旅游服務(wù)意識，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境，樹立景區(qū)景點良好形象。
通過開展20xx鄢陵縣旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動，增強旅游景區(qū)從業(yè)人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和品牌意識，使景區(qū)的建設(shè)更加完善，項目更加豐富，服務(wù)更加優(yōu)良，吸引更多的旅游者。
開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動是20xx年全縣旅游重點工作之一，縣旅游局成立旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)統(tǒng)一組織和實施，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行業(yè)管理股。
（一）開展品牌景區(qū)創(chuàng)建。
以打造核心旅游景區(qū)品牌為重點，全力建設(shè)旅游新產(chǎn)品。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作，打造精品旅游景區(qū)；二是積極創(chuàng)造條件，開展國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作，培育休閑旅游產(chǎn)品；三是組織a級旅游景區(qū)積極開展“全國旅游價格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動，推動旅游市場規(guī)范發(fā)展。
（二）開展a級旅游景區(qū)自查。
對全縣a級景區(qū)自查自糾活動，加大對景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的管理力度，通過景區(qū)自查，縣局組織業(yè)務(wù)股室督查的形式，查漏補缺，對不合格的景區(qū)，通過警告、通報批評、限期整改等方式，完善景區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合管理、服務(wù)意識等方面的不足，提升全縣a級景區(qū)綜合形象。
（三）開展景區(qū)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
各景區(qū)要按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作，通過2-3年努力，達到經(jīng)營規(guī)范、管理先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、基礎(chǔ)完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游景區(qū)。
（四）開展旅游廁所革命。
各旅游景區(qū)應(yīng)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入力度，加強道路、停車場和旅游廁所等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善服務(wù)接待功能。按照市旅游局的安排部署，今年的工作重點是旅游廁所建設(shè)年，我縣要完成新建2座、改建1座的建設(shè)任務(wù)。要以簡約、衛(wèi)生、實用、環(huán)保為原則，建設(shè)一批a級（1a、2a、3a三個等級）廁所，讓旅游者游得更加舒適。
（五）開展智慧景區(qū)建設(shè)。
各景區(qū)要完善官方網(wǎng)站、官方微博，發(fā)展在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等旅游電子商務(wù)，適應(yīng)旅游景區(qū)發(fā)展趨勢，提高景區(qū)服務(wù)水平。按照20xx年全市a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動的要求，4a級景區(qū)的游客中心、游客活動集中區(qū)域要實現(xiàn)wifi全覆蓋。
（六）開展平安景區(qū)創(chuàng)建。
各景區(qū)要高度重視安全管理工作，積極開展省級、市級平安景區(qū)創(chuàng)建工作，認真組織自查自檢活動，落實景區(qū)安全管理機構(gòu)和人員，建立和完善景區(qū)安全管理制度，夯實安全崗位責(zé)任，完善景區(qū)停車、道路、湖面、河道等標(biāo)識和安全防護設(shè)施，消除安全隱患，建立安全應(yīng)急及事故處理機制，強化安全宣傳及培訓(xùn)，確保安全管理萬無一失。
（七）開展景區(qū)綜合整治。
全縣a級景區(qū)要開展景區(qū)綜合整治活動，加大景區(qū)周邊環(huán)境秩序整治力度，打擊各種拉客、宰客、欺客行為；整治野導(dǎo)、黑導(dǎo)；及時清理景區(qū)周邊的流動攤販；加強景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理；嚴格票務(wù)管理，做好價格公示、公開優(yōu)惠政策，嚴禁倒票、販票等違法違規(guī)行為；規(guī)范停車場管理、收費，嚴禁亂停亂放；從根本上整治景區(qū)旅游亂象。
（八）開展旅游服務(wù)技能培訓(xùn)。
采取多種方式、多種渠道進行服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、景區(qū)導(dǎo)游（講解）服務(wù)規(guī)范、講解技巧與語言藝術(shù)、溝通技能等方面的培訓(xùn)，增強景區(qū)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力，進一步提升景區(qū)旅游服務(wù)檔次和市場競爭力。
（九）開展文明景區(qū)建設(shè)。
文明建設(shè)景區(qū)：文明施工，文明建設(shè)，盡量減少避免項目施工給旅游者帶來的`不良影響。
文明服務(wù)景區(qū)：文明服務(wù)，熱情服務(wù)，微笑服務(wù)，拒絕把“生、冷、蹭、倔”帶到服務(wù)中來。
文明游覽景區(qū)：在景區(qū)中營造人人爭當(dāng)勞動模范、服務(wù)標(biāo)兵的工作氛圍，樹立服務(wù)光榮的思想，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是景區(qū)的核心競爭力，只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才有發(fā)展進步的企業(yè)文化。大力倡導(dǎo)文明旅游，開展“垃圾帶回家”、“人前勸一句，文明進一步”、“愛護景區(qū)一草一木是文明的標(biāo)志”、“拒絕亂涂亂畫，破壞景區(qū)的行為”、“讓人一尺、我得一丈”等活動，使景區(qū)的面貌不斷改善。
（一）統(tǒng)一思想，提高認識。
組織開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動，是貫徹落實《旅游法》和《國務(wù)院關(guān)于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的一項重要舉措，是培育和踐行旅游行業(yè)核心價值觀的一項重要內(nèi)容，全縣各旅游景區(qū)要牢固樹立“質(zhì)量興旅”的觀念，充分認識旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量對于我縣旅游業(yè)提檔升級的重要性，切實把旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動組織好、開展好、落實好。
（二）精心組織，狠抓落實。
全縣各a級景區(qū)要按照全縣上下的統(tǒng)一部署和實施方案的要求，緊貼工作實際，堅持問題導(dǎo)向，精心制定旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升活動實施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，夯實工作措施，確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量明顯改觀。
（三）加強宣傳，營造氛圍。
加強宣傳引導(dǎo)，唱響旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動主旋律。充分利用景區(qū)網(wǎng)絡(luò)、微信公眾平臺、景區(qū)內(nèi)部報刊、板面、條幅等形式，大力宣傳活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法，為開展旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升年活動營造良好的輿論氛圍。對一些游客反映強烈，嚴重影響景區(qū)形象的問題要公開曝光，讓社會監(jiān)督整改。
（四）整體推進，注重實效。
要充分調(diào)動各方面的積極性，使旅游服務(wù)質(zhì)量年活動形成整體一盤棋的態(tài)勢。在活動中，各旅游企業(yè)要認真分析，圍繞薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地解決存在的問題。要不斷總結(jié)，不斷改進，確?；顒尤〉脤嵭?。
景區(qū)提升工作方案篇十六
為進一步規(guī)范文化和旅游市場秩序，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化營商環(huán)境，構(gòu)建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場秩序,促進我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)制定街鎮(zhèn)旅游市場服務(wù)質(zhì)量綜合提升工作方案。
街鎮(zhèn)按照全縣一盤棋的工作原則，堅持日常監(jiān)管與指導(dǎo)提升相結(jié)合，以打造放心、舒心的旅游環(huán)境，滿足人民群眾對美好生活的需求為目的，以建設(shè)人民群眾更加滿意的旅游業(yè)為目標(biāo),通過開展旅游市場整治提升行動，規(guī)范市場秩序，改善旅游環(huán)境，全面提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費創(chuàng)建”“平安建設(shè)”等工作成效，切實保障旺季旅游市場秩序平穩(wěn)有序，為建黨100周年營造良好的旅游市場環(huán)境。
（1）街鎮(zhèn)宣傳組。
1.對旅游市場服務(wù)質(zhì)量綜合提升行動中各站所、各成員單位開展提升行動措施、進展和效果進行宣傳報道。大力宣傳守法誠信經(jīng)營的旅游單位和從業(yè)人員，對涉旅的典型違法違規(guī)行為及時曝光，發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。
（2）文旅工作人員。
1.指導(dǎo)a級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店完善旅游安全制度，重點加強對景區(qū)、導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)，提高安全防范意識，落實安全責(zé)任，增強對突發(fā)事件的認知和處置能力。
2.聯(lián)合公安等部門查處無證經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的“黑門店”、無證招徠游客的“黑導(dǎo)游”、無講解資質(zhì)的“黑講解員”。
3.加強星級飯店、星級農(nóng)家樂申報評定工作，督促完善硬件設(shè)施和提升軟件服務(wù)水平。
4.指導(dǎo)a級旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預(yù)案等，及時通過官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現(xiàn)狀，全面向社會公布景區(qū)預(yù)約方式和預(yù)約電話，確保不出現(xiàn)超過景區(qū)最大承載量的現(xiàn)象發(fā)生。
5.積極開展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)游客文明有序參觀。
（3）鎮(zhèn)派出所。
1.按照發(fā)展全域旅游要求，完善街鎮(zhèn)旅游警察機制，凈化各景點周邊旅游治安環(huán)境。
2.旅游旺季對重點旅游景區(qū)加強治安巡邏，打擊各類涉旅違法犯罪行為；積極協(xié)助指導(dǎo)景點做好旅游高峰期人流、車流的安全疏導(dǎo)，防止大規(guī)模交通堵塞，預(yù)防人流踩踏等事故發(fā)生。
景區(qū)提升工作方案篇十七
由xxx集團投資億元的福如東海風(fēng)景區(qū)，經(jīng)過兩年多的施工，已建成完工，將于“五一”黃金周前正式對外開放。為進一步提升景區(qū)整體形象，擴大對外知名度，帶動旅游業(yè)快速發(fā)展，定于20xx年4月30日在景區(qū)內(nèi)舉行開園儀式。為搞好這次活動，特制訂如下方案：
成山鎮(zhèn)xxx集團。
20xx年4月30日。
xxx福如東海風(fēng)景區(qū)廣場。
（一）上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)來賓（119人）。
1、國家旅游局領(lǐng)導(dǎo)（1人）：名單待定；
4、國家、省、威海市新聞單位記者（50人）；
5、國內(nèi)部分旅行社主要負責(zé)人（60人）。
（二）榮成市參加人員（1800多人）。
2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負責(zé)人及部分機關(guān)干部、xxx集團全體干部及員工代表（1700多人）。
以上共計2000多人參加開園儀式。
國家旅游局。
孫守璞省政府副省長。
李德明省旅游局局長。
崔曰臣威海市委書記、市xxx會主任。
宋遠方威海市委副書記、市長。
于蘭模威海市政協(xié)主席。
張璞威海市xxx會黨組書記。
侯紹澤威海市政府副市長。
高旭光威海市旅游局局長。
湯光運威海市委常委、榮成市委書記。
王汝壯榮成市委副書記、市長。
徐東璞榮成市委副書記、市xxx會主任。
蔡殿慧榮成市政協(xié)主席。
張仁波成山鎮(zhèn)黨委書記。
田文科xxx集團董事長。
開園儀式由市政府副市長袁學(xué)恩主持。
第一項：xxx集團董事長田文科講話；
第二項：榮成市委副書記、市長王汝壯致辭；
第三項：威海市委副書記、市長宋遠方致辭；
第四項：山東省旅游局局長李德明致辭；
第五項：主席臺領(lǐng)導(dǎo)為開園儀式剪彩。
2、游園活動（大約安排40分鐘）。
剪彩儀式結(jié)束后，主席臺領(lǐng)導(dǎo)由成山鎮(zhèn)、xxx集團負責(zé)安排1名導(dǎo)游陪同游園，其他參加儀式的人員自由活動。
3、歡迎宴會。
（2）國內(nèi)旅行社、記者及xxx集團邀請的其他客人在博霞山莊就餐，由xxx集團負責(zé)接待。
由成山鎮(zhèn)牽頭會同市旅游局、xxx集團拿出具體方案報市政府。
市委辦公室：
1、負責(zé)威海市委、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)邀請；
2、負責(zé)組織市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加開園儀式。
市政府辦公室：
1、負責(zé)邀請省政府、威海市政府領(lǐng)導(dǎo)；
2、確定主席臺領(lǐng)導(dǎo)和人員名單及站位安排；
4、協(xié)助xxx集團搞好整個儀式現(xiàn)場的布置安排；
5、負責(zé)我市領(lǐng)導(dǎo)主持詞、講話及威海市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)致辭材料。
成山鎮(zhèn)：
對整個開園儀式負總責(zé)。
1、負責(zé)本鎮(zhèn)境內(nèi)沿路兩側(cè)大環(huán)境綜合整治；
2、牽頭做好開園儀式現(xiàn)場策劃及布置，并制訂詳細方案報市政府；
4、牽頭做好國家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排工作；
5、負責(zé)通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會；
6、會同xxx集團準(zhǔn)備田文科董事長講話材料；
7、牽頭做好開園儀式的各項籌備工作。
市旅游局：
1、負責(zé)邀請國家、省及威海市旅游局領(lǐng)導(dǎo)；
2、負責(zé)省旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話材料；
3、負責(zé)邀請國內(nèi)部分旅行社經(jīng)理；
4、負責(zé)通知并組織市內(nèi)重點旅游企業(yè)主要負責(zé)人參會；
5、協(xié)助成山鎮(zhèn)、xxx集團做好國家旅游局及省市領(lǐng)導(dǎo)接（送）站和就餐、住宿安排及開園儀式各項準(zhǔn)備工作。
xxx集團：
1、具體負責(zé)整個儀式現(xiàn)場及周邊環(huán)境的策劃布置；
2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作；
4、具體負責(zé)做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來賓各項接待服務(wù)工作；
5、負責(zé)安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。
宣傳部：
1、負責(zé)上級新聞單位記者邀請接待；
2、負責(zé)組織新聞單位搞好宣傳報道，確保產(chǎn)生轟動效應(yīng)。
市公安局：
1、安排警車陪同領(lǐng)導(dǎo)活動。
2、負責(zé)維持好開園儀式現(xiàn)場內(nèi)外秩序，確保進園車輛安全暢通和人員有序流動；
3、提前到現(xiàn)場確定好停車位；
4、備足警力應(yīng)對突發(fā)事件。
電業(yè)總公司：
1、配合xxx集團配備安裝開園儀式現(xiàn)場所需的各類電源設(shè)備，確保電力供應(yīng)；
2、準(zhǔn)備一輛備用發(fā)電車。
石島管理區(qū)：
負責(zé)安排石島大鼓參加開園儀式。
市xxx：
負責(zé)整個儀式現(xiàn)場的所有音響、話筒及執(zhí)機，確保不出紕漏。
市文體局：
負責(zé)配合搞好文藝演出。
市衛(wèi)生局：
負責(zé)準(zhǔn)備救護車一輛，醫(yī)護人員4名，以備突發(fā)事件使用。
景區(qū)提升工作方案篇十八
為貫徹落實“731”全國a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神，根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（20xx——20xx）》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游先鋒行動三年計劃（20xx——20xx）》等文件精神，切實提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點（以下簡稱旅游景區(qū)景點）服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)研究，在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展服務(wù)質(zhì)量提升工作，具體實施方案如下：
通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務(wù)質(zhì)量提升工作，著力強化管理，規(guī)范窗口服務(wù)、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，進一步展示九江旅游形象，推動旅游產(chǎn)業(yè)高品質(zhì)發(fā)展，提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。
市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作的指導(dǎo)督查。
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)全市旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔(dān)任。
各縣（市、區(qū)）文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質(zhì)量劃分與評定評分細則》，著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務(wù)、旅游購物、資源保護等方面情況，指導(dǎo)各旅游景區(qū)景點對標(biāo)自查，建立督查檢查長效機制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
重點做好以下工作：
（一）旅游交通：完善旅游交通設(shè)施，推進干線公路與重要景區(qū)連接，鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設(shè)觀景臺、自駕車房車營地和公路服務(wù)區(qū)等設(shè)施。加快建設(shè)全域旅游集散中心，使用國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形符號，在高速出口、交通要道增設(shè)旅游指示牌，建立完善的旅游引導(dǎo)標(biāo)識體系。指導(dǎo)景區(qū)完善生態(tài)停車場建設(shè)、管理，確保停車場標(biāo)志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線，使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保，路面特色突出，符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風(fēng)格。主要步道每隔一定的間距應(yīng)設(shè)置垃圾桶、休息設(shè)施，夜間步道應(yīng)設(shè)置路燈，拐彎和危險地段應(yīng)設(shè)置護欄和警示標(biāo)牌。
（二）游覽設(shè)施：按照《旅游景區(qū)游客中心設(shè)置與服務(wù)規(guī)范》完善游客服務(wù)中心“展示、服務(wù)、管理”三大主要功能，堅持游客至上的理念，采取人性化服務(wù)措施，為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務(wù)情況問詢及應(yīng)注意事項提醒等相關(guān)的咨詢服務(wù)。免費提供品種齊全、內(nèi)容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）。免費為游客提供包括廁所、寄存服務(wù)、無障礙設(shè)施、紀(jì)念品展示等必要服務(wù)。合理設(shè)置標(biāo)識牌和景物介紹牌，各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）造型特色突出，藝術(shù)感和文化氣息濃厚，能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設(shè)置游客意見反饋箱，以便了解游客的意見和建議，不斷改進景區(qū)服務(wù)工作，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
（三）安全管理：認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，建立健全景區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善緊急救援機制，提升應(yīng)急處理能力。完善安全管理、安全預(yù)警和突發(fā)事件報告等相關(guān)安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設(shè)施設(shè)備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運行正常，無安全隱患。危險地段標(biāo)志明顯，防護設(shè)施齊備有效，特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。
（四）環(huán)境衛(wèi)生：加大環(huán)境整治力度，確保景區(qū)建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢；垃圾箱分類設(shè)置，布局合理，標(biāo)識明顯，造型美觀獨特，與環(huán)境相協(xié)調(diào)，垃圾清掃及時，日產(chǎn)日清；食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進，做好垃圾分類工作，景區(qū)內(nèi)濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所，應(yīng)當(dāng)增加設(shè)置濕垃圾收集容器，臨時大型活動場所，應(yīng)當(dāng)根據(jù)活動安排及服務(wù)內(nèi)容，在活動期間設(shè)置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作，建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條，解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責(zé)任制，明確具體人員的責(zé)任保潔區(qū)域和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全衛(wèi)生督查制度，加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理，特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理，加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度，確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示，樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識，自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象，做到人人都是保潔員，維護景區(qū)形象。
（五）廁所革命：合理布局旅游廁所，廁所數(shù)量要能滿足游客需要，標(biāo)識醒目美觀，建筑造型景觀化，污水達標(biāo)排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備，設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢、無堵塞，室內(nèi)整潔，有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設(shè)備，配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內(nèi)，配有家庭衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間）設(shè)計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)50%以上的旅游廁所達到aaa標(biāo)準(zhǔn)，4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內(nèi)30%的旅游廁所達到aaa，3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內(nèi)20%的旅游廁所達到aaa標(biāo)準(zhǔn)；5a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aaa旅游廁所；4a鄉(xiāng)村旅游點應(yīng)至少有一座aa旅游廁所。
（六）講解服務(wù)：各地要通過多種形式和渠道，對景區(qū)員工進行旅游商務(wù)禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓(xùn)，規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止，強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識，提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應(yīng)變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌；不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧，不得做與工作無關(guān)的事情。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務(wù)游客；導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，普通話達標(biāo)率100％，人數(shù)及語種能滿足游客需要。導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采。
（七）旅游購物：合理布局旅游購物場所，對購物場所進行集中管理，對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)，秩序良好，無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富，本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。
（八）資源保護：科學(xué)保護自然景觀和文物古跡，有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調(diào)突出，與景區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)并烘托景觀及環(huán)境；周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)境保護的要求，科學(xué)管理游客容量，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。開展旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作，是認真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神和江西省有關(guān)文件精神的需要，也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門也要建立健全組織機構(gòu)，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)要加大工作力度，把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務(wù)，作為“不忘初心，牢記使命”主題教育的重要組成部分，親自策劃部署，結(jié)合實際，精心制定工作計劃，切實將旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升各項工作落到實處。
2、明確責(zé)任，強化督查。各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門要按照本方案的要求，細化措施，落實責(zé)任，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，將指導(dǎo)景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升作為一項長期堅持的日常工作，要經(jīng)常深入景區(qū)指導(dǎo)，抓住重點環(huán)節(jié)，排查問題，建檔整改，加強檢查督導(dǎo)和考核力度，確保旅游景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務(wù)質(zhì)量提升工作抽查。
3、按時推進，及時上報。一是各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排，合理安排人員，迅速集中開展一次景區(qū)質(zhì)量提升自查檢查工作，并將對景區(qū)景點質(zhì)量提升對標(biāo)檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關(guān)處理的建議形成正式書面材料（蓋章），于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質(zhì)量提升工作情況。請各縣（區(qū)、市）文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關(guān)情況，以便擇優(yōu)刊登，報送材料情況記入年終考評。
景區(qū)提升工作方案篇十九
為進一步優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境，強化服務(wù)意識，提升a級旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合省文旅廳景區(qū)年度復(fù)核檢查反饋問題和省、市歷次景區(qū)檢查調(diào)研反饋問題，經(jīng)過實地核查，認真研判，我縣a級旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高、導(dǎo)游講解員數(shù)量不足、公共服務(wù)設(shè)施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運營不規(guī)范等問題，針對以上存在的問題，特制定本實施方案。
堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九屆五中全會精神，著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快推進全縣a級旅游景區(qū)提升內(nèi)在品質(zhì)和配套服務(wù)水平，促進旅游景區(qū)由量的增長向量與質(zhì)同步提升轉(zhuǎn)變，由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉(zhuǎn)變，由粗放型運營管理向精細化、品質(zhì)化、高效化轉(zhuǎn)變，打響品牌戰(zhàn)略，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，為加快建設(shè)旅游名縣和國際化旅游目的地奠定堅實基礎(chǔ)。
對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)，通過建立健全規(guī)章制度、強化公共服務(wù)設(shè)施、提升服務(wù)管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運營管理、提升從業(yè)人員素質(zhì)等方式，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境，使旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念更加深入人心，旅游市場更加規(guī)范有序，旅游服務(wù)質(zhì)量水平不斷提高，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿意度穩(wěn)步提升，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信旅游的目標(biāo)，提升城市旅游品牌形象。
（一）安排部署階段（20xx年4月上旬）。制定《臨澤縣a級旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”實施方案》，組織全縣a級旅游景區(qū)負責(zé)人召開a級旅游景區(qū)“服務(wù)質(zhì)量提升年”動員部署會議，進一步統(tǒng)一思想，強化協(xié)調(diào)，營造濃厚氛圍。
（二）建立工作機制階段（20xx年4月底）。指導(dǎo)各a級旅游景區(qū)對照存在問題清單制定質(zhì)量提升方案，成立景區(qū)質(zhì)量提升專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，細化分解工作任務(wù)，靠實工作責(zé)任，落實一企一策、一景一案，建立清單臺賬，掛圖整改銷號，上下聯(lián)動持續(xù)推進的工作機制。
（三）全面整改提升階段（20xx年5月—9月）。按照誰申報創(chuàng)建誰管理原則，對標(biāo)對表，深入開展內(nèi)外部環(huán)境、基礎(chǔ)配套設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施、服務(wù)管理能力、旅游要素配置等整治提升工作，使a級旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善，軟硬件設(shè)施明顯完善，綜合服務(wù)能力明顯提升，示范引領(lǐng)作用明顯增強，基本實現(xiàn)規(guī)范化、品質(zhì)化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。
（四）總結(jié)鞏固提高階段（20xx年10月-12月）?？h文體廣電和旅游局要加強督促檢查，指導(dǎo)各旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量自查自糾、查漏補缺，確保全面完成整治目標(biāo)。各a級旅游景區(qū)要認真總結(jié)經(jīng)驗，建立健全長效管理機制，不斷改善和提升全行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
（一）抓培訓(xùn)，著力提升從業(yè)人員素質(zhì)?？h文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)不高、培訓(xùn)不到位等問題，精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓(xùn)工作實施方案》，分層次開展集中培訓(xùn)，重點對旅游景區(qū)、星級飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員，從當(dāng)前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務(wù)技能，消防安全、安全生產(chǎn)知識等多方面進行培訓(xùn)。丹霞景區(qū)要緊跟形勢，多渠道對景區(qū)從業(yè)人員進行全方位培訓(xùn)，常態(tài)化開展景區(qū)管理人員和導(dǎo)游（講解員）培訓(xùn)班，切實提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。其他a級景區(qū)也要適時開展培訓(xùn)，著力提高從業(yè)人員素質(zhì)，并積極組織人員參加全市相關(guān)培訓(xùn)，樹立良好的旅游景區(qū)形象。
（二）抓配套，著力強化公共服務(wù)設(shè)施。針對臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館、德源農(nóng)莊、xxx服務(wù)功能不完善的問題，對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)，在3xxx設(shè)立咨詢服務(wù)臺、休憩區(qū)，擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料，配備專職引導(dǎo)服務(wù)人員，為游客做好引導(dǎo)咨詢服務(wù)。同時設(shè)立公示牌，將景區(qū)管理制度、服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游（講解員）等信息上墻，方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能嚴重缺失問題。丹霞景區(qū)要配備外語或高級導(dǎo)游員或講解員；丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀(jì)念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應(yīng)的專業(yè)講解員。其他a級景區(qū)要嚴格落實持證上崗制度，盡快配備專職講解員，編制科學(xué)合理、富有文采的講解詞，為游客提供景區(qū)講解服務(wù)。除丹霞景區(qū)外，其他a級景區(qū)要按照《公共信息圖形符號》國家標(biāo)準(zhǔn)完善標(biāo)識系統(tǒng)，更換破損的、無中英文對照的標(biāo)識標(biāo)牌，補充數(shù)量充足的導(dǎo)覽圖和景物介紹牌，進行中英文標(biāo)識，明示咨詢、投訴、救援電話，更好的為游客提供便捷導(dǎo)覽服務(wù)。
（三）抓培育，著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一，制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源，培育水上娛樂、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài)，打造富有趣味性和互動性的旅游產(chǎn)品，增強景區(qū)的體驗度和市場吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀(jì)念館要加大景區(qū)宣傳力度，傳承和弘揚“紅色”品牌，加強景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀(jì)念品的創(chuàng)意設(shè)計和研發(fā)，豐富商品特色、類型和品種，大力開發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤音像類紀(jì)念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質(zhì)地優(yōu)良、做工精細、價格適中的紅色旅游紀(jì)念產(chǎn)品，滿足不同消費群體需求。其他a級景區(qū)要結(jié)合自身實際，加強產(chǎn)品開發(fā)和線路規(guī)劃，大力開發(fā)體驗性、參與性旅游產(chǎn)品，增添游覽功能，完善旅游業(yè)態(tài)，有效提升景區(qū)吸引力。
（四）抓投入，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度，對景區(qū)地面破損嚴重的停車場進行修繕，丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車場功能分區(qū)，規(guī)范劃分出入口引導(dǎo)標(biāo)識、大小車停車分區(qū)和停車須知公示牌，配備專人值守引導(dǎo)管理。各a級景區(qū)要加強景區(qū)信息化建設(shè)，流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設(shè)數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控，丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對接，盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應(yīng)急指揮平臺，重點監(jiān)測景區(qū)內(nèi)重要節(jié)點、游客集聚區(qū)域的游客流量，并利用多樣化的旅游信息平臺，實時發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況，做到提前預(yù)警、疏導(dǎo)分流。全縣各a級旅游景區(qū)要補充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類式垃圾箱，在游客集中區(qū)域配備休憩座椅；香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理，配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品，并安排專人定期對旅游廁所衛(wèi)生進行清理，確保旅游公廁內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔，不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復(fù)與保護項目建設(shè)的有利時機，加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，標(biāo)準(zhǔn)化配備安裝分類式垃圾箱和視頻監(jiān)控，規(guī)范化建設(shè)游客中心、旅游廁所、停車場，全面恢復(fù)旅游功能。
景區(qū)提升工作方案篇二十
建立景區(qū)的資料檔案，加強資料檔案的管理，對于保存的歷史信息，維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于亭廊及設(shè)備設(shè)施的檢查、維護、更新和客戶、游客的溝通、聯(lián)系，作用不可低估。
（1）管理內(nèi)容。
c.財務(wù)檔案：逐年形成的財務(wù)收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等；
d.文件檔案：有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等。
（2）管理措施。
a.制訂檔案管理制度，并嚴格執(zhí)行；
b.按照檔案管理要求，分門別類，編目造冊，方便查閱，利于管理；
c.專人管理，責(zé)任到人，存放有序，管理規(guī)范；
d.配置專門的檔案管理用房和必要的設(shè)備設(shè)施，以滿足檔案管理要求；
f.實現(xiàn)電腦化管理，提高管理水平。
景區(qū)提升工作方案篇二十一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，進一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作，落實農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念，為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動，總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效，在推廣先進施工方法和管理經(jīng)驗的同時，查找差距，積極整改，彌補不足，迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平，為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點，三年內(nèi)分別達到87%、88%和89%，主要質(zhì)量指標(biāo)（路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度）抽檢合格率達95%以上的目標(biāo)。
（一）范圍：20xx—20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
（二）參加單位和人員：市、縣交通運輸主管部門、農(nóng)村公路管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、各參建單位和人員，以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
（三）時間安排：從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中：20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段，20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段，20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段，20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
（一）市交通運輸局負責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動，并制訂活動方案實施細則，對各縣（區(qū)）質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導(dǎo)，對各縣（區(qū)）的成功經(jīng)驗進行總結(jié)交流和推廣，對成績突出的單位予以通報表揚，對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改，對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估，對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
（二）各縣（區(qū)）交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體，負責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門，有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位（不少于總體參建單位的30%），對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質(zhì)量調(diào)查，對好的經(jīng)驗與做法進行總結(jié)，對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實整改到位。
（三）各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排，對落實質(zhì)量管理規(guī)章制度，細化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標(biāo)等方面進行總結(jié)，并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴格履行合同，加強施工質(zhì)量，做好技術(shù)交底，加強重點部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié)；監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排，從履行監(jiān)理職責(zé)，加強監(jiān)理抽檢，督促施工單位建立獨立的質(zhì)量保證體系方面進行總結(jié)；設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排，從進一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量，根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實際情況，體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
（一）質(zhì)量調(diào)查階段。
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進行全面的調(diào)查，包括路面病害情況（如裂縫和坑槽）、路基及附屬設(shè)施情況（如路肩培護和排水設(shè)施、交通標(biāo)志等）、橋梁病害情況（附表1-7），認真填寫匯總后，寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié)，于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進行抽查、總結(jié)，并于7月1日前將匯總表（表7）及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進行檢查，重點調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實到相關(guān)單位和個人，各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
（二）自查自糾階段。
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題，針對不同的問題，進行跟蹤調(diào)查，深入分析，找出癥結(jié)所在，確定進一步加強質(zhì)量管理，完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
（三）整改提高階段。
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施，確定工作重點，對存在的問題盡快整改到位；對暫時無法整改到位的問題，要制定整改計劃，采取有效措施逐步整改到位，同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用，并將整改結(jié)果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況，組織開展重點抽查，督導(dǎo)問題的整改和落實，檢查整改的效果。
（四）匯總總結(jié)階段。
市交通運輸局從質(zhì)量意識、實體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結(jié)，并及時上報省廳。
（一）道路病害情況調(diào)查；
（二）質(zhì)量管理問卷調(diào)查；
（三）先進經(jīng)驗現(xiàn)場會；
（四）全面總結(jié)和重點督導(dǎo)相結(jié)合；
（五）交流推廣成熟經(jīng)驗。
（一）高度重視，做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施，是實現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展，真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證，是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段，涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組，并成立專門機構(gòu)負責(zé)此次活動的開展（詳見附件）。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視，成立由主要牽頭的小組專門負責(zé)此項工作，加強宣傳，落實責(zé)任到人，確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
（二）實事求是，認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求，對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實施的農(nóng)村公路項目都要認真檢查，同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進行全面的總結(jié)，對照各項規(guī)章制度，尊重客觀規(guī)律，認真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
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