籃球比賽中，隊員們需要緊密合作才能取得勝利。注意選擇合適的總結(jié)方式，可以是一篇文章、圖表或簡短的摘要，根據(jù)不同情況來決定?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是一些實用的工具和資源，可以提高您的工作效率。請大家一起來看看吧。
銀行案防工作會議講話稿篇一
同志們：
非常高興能夠參加市農(nóng)行這次年度工作會議，和大家一起探討農(nóng)業(yè)銀行的改革和發(fā)展問題。一會兒，振琪行長還要作工作報告，對20xx年農(nóng)行工作進行具體的安排部署，請大家結(jié)合實際，認(rèn)真抓好落實。借此機會，我就全市經(jīng)濟社會發(fā)展情況予以通報，并就搞好農(nóng)業(yè)銀行的改革、發(fā)展和服務(wù)工作，談幾點意見，供同志們參考：
一、把握發(fā)展大勢，增強加快發(fā)展的責(zé)任意識和機遇意識。
20xx年，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展不平凡的一年。全市上下堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞突破發(fā)展、構(gòu)建和諧兩大主題，克難攻堅，開拓奮進，戰(zhàn)勝了嚴(yán)重自然災(zāi)害，克服了前進中的諸多困難和問題，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好勢頭。全年完成生產(chǎn)總值135.8億元，同比增長12.4%;全社會固定資產(chǎn)投資133.2億元，同比增長33.2%;社會消費品零售總額48.7億元，同比增長17.6%;財政收入首次突破10億元大關(guān)，達到10.89億元，同比增長50.2%，提前三年實現(xiàn)了“”規(guī)劃財政收入翻兩番的第一步目標(biāo);城鎮(zhèn)居民可支配收入8870元，農(nóng)民人均純收入1850元,同比分別增長15.1%和15%。全市經(jīng)濟快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，各項事業(yè)全面進步，社會大局保持和諧穩(wěn)定，廣大群眾越來越多地享受到了改革開放帶來的成果，全市經(jīng)濟社會步入了又好又快發(fā)展的新階段。
過去一年，市農(nóng)行以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提升質(zhì)量效益為主線，圍繞市委、市政府確立的發(fā)展戰(zhàn)略和總體要求，積極貫徹落實黨和國家經(jīng)濟金融方針政策，各項業(yè)務(wù)工作取得顯著成就，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出了積極貢獻。20xx年，全市農(nóng)行系統(tǒng)完成存款50.48億元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤3352萬元，同比增盈3037萬元，增幅高達964.13%。同時，市農(nóng)行被評為全市“20xx年度最具活力企業(yè)”，被農(nóng)總行評為首屆農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)“思想政治工作優(yōu)秀單位”，實現(xiàn)了物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的“雙豐收”。在此，我謹(jǐn)代表市委、市人民政府，向市農(nóng)行過去一年取得的可喜成績表示熱烈的祝賀!向奮戰(zhàn)在經(jīng)營一線的全體員工及其家屬表示親切的慰問!
20xx年，是全面貫徹黨的xx大精神，全力推進突破發(fā)展、努力構(gòu)建和諧商洛的重要一年。市委二屆三次全會和剛剛閉幕的市二屆三次人代會，確定了今年經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路和目標(biāo)，預(yù)期全市生產(chǎn)總值完成155億元，增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資149億元，增長12%;財政總收入13.8億元，增長26.8%，其中地方財政收入5.95億元，增長20.5%，社會零售品銷售總額增長15.5%;居民人均可支配收入9846元，增長11%;農(nóng)民人均純收入2063元，增長11.5%。實現(xiàn)上述目標(biāo)，需要全市上下的共同努力，也離不開金融機構(gòu)的大力支持和積極參與。我們要看到，隨著我市突破發(fā)展進程的加快，金融業(yè)的發(fā)展空間也將進一步擴大。今年的中央一號文件，作出了關(guān)于加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的決定，加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，農(nóng)行責(zé)無旁貸;今年全市規(guī)劃建設(shè)60個重點項目，除高速公路建設(shè)投資外，地方性建設(shè)項目需要完成總投資36億元，如期實現(xiàn)這些項目的建設(shè)目標(biāo)，農(nóng)行大有可為。因此，農(nóng)行要牢牢把握目前發(fā)展的重要機遇期，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行在支持地方經(jīng)濟發(fā)展特別是支持解決“三農(nóng)”問題的職能作用，從全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局來謀劃發(fā)展、完善思路，積極尋求自身發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點和切入點，積極探索更加符合商洛實際的信貸措施，為推進突破發(fā)展、構(gòu)建和諧商洛建功立業(yè)、再創(chuàng)佳績。
二、堅持科學(xué)發(fā)展，進一步提升農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)水平。
面對當(dāng)前良好的發(fā)展機遇，農(nóng)行系統(tǒng)要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，積極探索金融與經(jīng)濟社會發(fā)展的良性互動機制，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量，全面提高管理和服務(wù)水平，努力為地方經(jīng)濟建設(shè)提供全方位的金融支持。
一要提前介入，積極開展主動服務(wù)。要圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體部署，不斷調(diào)整和完善服務(wù)工作的思路和措施，積極尋求金融事業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)合點和切入點。要進一步增強金融服務(wù)工作的主動性，提前介入經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展的各個領(lǐng)域、各個項目、各個工程、各個企業(yè)，指導(dǎo)各個融資項目按照國家的金融政策和金融機構(gòu)的要求，積極開展各項融資活動，促進全社會融資能力和水平的全面提高，幫助解決地方經(jīng)濟社會發(fā)展資金短缺的問題。作為農(nóng)業(yè)銀行，要始終圍繞解決“三農(nóng)”問題和支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)，扎實開展具有前瞻性的調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的新特點、新規(guī)律，研究采取適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展形勢、適應(yīng)農(nóng)民發(fā)展需求、適合農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)律的金融服務(wù)措施，破解“三農(nóng)”發(fā)展難題，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)。二要科學(xué)引導(dǎo)，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。要重視發(fā)揮國家貨幣政策的宏觀調(diào)控和信貸資金的投資導(dǎo)向作用，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，不斷加大貨幣信貸政策調(diào)控對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的滲透力，切實增強貨幣政策工具在經(jīng)濟建設(shè)和市場運行中的疏導(dǎo)能力，調(diào)節(jié)和引導(dǎo)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整沿著積極的方向發(fā)展。要圍繞全市“”總體規(guī)劃和年度目標(biāo)，按照“區(qū)別對待、有保有壓”的總體思路和要求，積極支持全市現(xiàn)代醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品加工、礦產(chǎn)建材等支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持重點項目建設(shè)，支持各類企業(yè)培養(yǎng)和提高自主創(chuàng)新能力，支持以城建、交通為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持各項社會事業(yè)發(fā)展，促進生產(chǎn)力水平的進一步提高，推動經(jīng)濟增長方式的根本性轉(zhuǎn)變。
三要創(chuàng)新思路，充分發(fā)揮行業(yè)職能。要抓好體制機制創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理和銷售方式創(chuàng)新，積極培育市場主體，開拓金融市場，完善銀行服務(wù)功能。要堅持加強服務(wù)窗口建設(shè)，切實把提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的金融服務(wù)作為金融員工的自覺行動。要用活用足信貸政策，積極支持市上確定的重點項目，支持中小企業(yè)發(fā)展，改善縣域經(jīng)濟的信貸服務(wù)。要加強信貸政策和地方產(chǎn)業(yè)政策的協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真分析和研究我市經(jīng)濟、金融運行規(guī)律，引導(dǎo)企業(yè)將資金投向符合產(chǎn)業(yè)政策、具有良好經(jīng)濟和社會效益的領(lǐng)域，進一步增強落實貨幣信貸政策的科學(xué)性和有效性,為促進地方經(jīng)濟金融協(xié)調(diào)快速發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。
四要立足實際，提高金融服務(wù)水平。20xx年末，全市金融機構(gòu)存款余額205.2億元，而貸款余額僅86.12億元，存款增長22.9%，而貸款只增長了18.6%。可以看出，目前我市金融存貸差仍在進一步拉大，“融資難、貸款難”的問題還沒有從根本上得到解決，社會資金外流的現(xiàn)象依然十分嚴(yán)重。對此，我們要認(rèn)真分析原因，充分考慮商洛貧困地區(qū)發(fā)展的具體實際，切實處理好規(guī)避信貸風(fēng)險和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，在遵循國家信貸政策的基礎(chǔ)上，積極探索更加符合商洛發(fā)展實際的信貸措施，切實解決“貸款難”的問題。
五要加強協(xié)作,搞好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)。近期，市政府印發(fā)了《商洛市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作實施方案》，對加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)提出了明確的要求。各級各部門、各金融機構(gòu)要按照《方案》的總體部署和要求，切實履行職責(zé)，認(rèn)真抓好落實。要進一步加強社會信用體系建設(shè)，積極探索信用監(jiān)督、考評機制，建立健全守信激勵和失信懲戒機制，引導(dǎo)企業(yè)和公眾不斷增強誠信意識，推動形成“誠實守信”的良好社會風(fēng)尚。要加強法制環(huán)境建設(shè)，著力改善金融司法環(huán)境，在加大金融案件立案、審判、執(zhí)行力度的同時，進一步探索建立金融案件集中審結(jié)制度，依法加大對金融債權(quán)司法保護的力度，為金融健康發(fā)展保駕護航。要進一步加快信用擔(dān)保體系建設(shè)，積極組建主體多元化、運作市場化的擔(dān)保機構(gòu)，規(guī)范擔(dān)保機構(gòu)經(jīng)營行為，加強擔(dān)保機構(gòu)的行業(yè)指導(dǎo)和風(fēng)險監(jiān)管。
三、加強協(xié)作配合，促進形成加快發(fā)展的強大合力。
面對當(dāng)前的改革和發(fā)展形勢，各級各部門、各金融機構(gòu)要進一步加強交流、溝通，更加緊密地搞好協(xié)作、配合，切實處理好各方面的關(guān)系，實現(xiàn)金融與經(jīng)濟社會的良性互動，促進形成經(jīng)濟和金融協(xié)調(diào)發(fā)展、健康發(fā)展的強大合力。
一要處理好地方政府與金融機構(gòu)的關(guān)系。各級黨委、政府要牢固樹立在振興經(jīng)濟中發(fā)展金融、在發(fā)展金融中振興經(jīng)濟的觀念，把金融機構(gòu)的發(fā)展納入地方經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)籌考慮,定期與各金融機構(gòu)的交流、溝通，及時了解全市金融機構(gòu)運行情況，全力支持金融機構(gòu)開展工作。各有關(guān)部門特別是政法機關(guān)要充分發(fā)揮職能作用，保護金融機構(gòu)合法權(quán)益，維護金融行業(yè)運行秩序，為金融行業(yè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展創(chuàng)造的良好法治環(huán)境。各金融機構(gòu)要定期主動向地方黨委政府匯報工作，向相關(guān)部門通報金融形勢，并根據(jù)金融形勢的變化對地方經(jīng)濟社會的發(fā)展提出合理化建議和意見，支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
二要處理好金融機構(gòu)與各類企業(yè)的關(guān)系。要積極營造誠信環(huán)境，鼓勵企業(yè)通過提高信用等級，依靠自身經(jīng)營業(yè)績和履約能力取得銀行的信任和支持。銀行機構(gòu)要進一步改善金融服務(wù)，多為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，積極為企業(yè)提供信貸支持，特別是已經(jīng)簽約的項目，一定要確保資金按時到位。各級新聞媒體，要加大對守信企業(yè)和銀行的宣傳力度，在全社會營造良好的誠信環(huán)境。
三要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與行業(yè)監(jiān)管的關(guān)系。發(fā)展是目的，監(jiān)管是手段，監(jiān)管的最終目的是為了實現(xiàn)又好又快發(fā)展。市人民銀行和銀監(jiān)分局要做到以監(jiān)管促發(fā)展，抓住維護金融市場秩序、促進誠信建設(shè)、防范金融風(fēng)險、為金融業(yè)創(chuàng)造良好外部環(huán)境等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，盡職盡責(zé)，大膽監(jiān)管。特別要注意規(guī)范引導(dǎo)民間借貸。要認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達地區(qū)民間借貸管理經(jīng)驗，積極研究制定充分利用民間資金的政策措施，在規(guī)范民間借貸行為控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮民間資金對活躍民間經(jīng)濟活動的積極作用。
四要處理好金融服務(wù)與自身發(fā)展的關(guān)系。金融業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，其存在的價值應(yīng)該體現(xiàn)于能否為經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和提高人民生活水平提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù);社會的認(rèn)可和支持是金融業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，社會對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求是金融業(yè)發(fā)展的直接動力，各金融機構(gòu)必須加快發(fā)展，盡快做大做強，更好地滿足人民群眾的生產(chǎn)、生活需求;充分利用社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高的良好經(jīng)濟環(huán)境，努力實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與金融自身發(fā)展的良性互動。五要處理好立足當(dāng)前與謀劃長遠的關(guān)系。在廣闊的社會市場中，各家金融機構(gòu)之間既有可能是商業(yè)競爭對手，也有可能是合作伙伴。但都有一個共同目標(biāo)，那就是著力做大商洛金融市場，服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局。這就要求各金融機構(gòu)從實際出發(fā)，解決好各自發(fā)展中存在的問題，做好資本、技術(shù)、人才等各方面的積累和準(zhǔn)備，夯實基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，防范風(fēng)險;要著眼長遠，堅決制止以惡意競爭、誤導(dǎo)公眾等方式擾亂金融秩序。要積極倡導(dǎo)先進的金融文化，形成與商洛經(jīng)濟發(fā)展水平和文化環(huán)境相適應(yīng)的金融供求結(jié)構(gòu)，為長遠發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
同志們，金融工作是經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保障，在加快突破發(fā)展、構(gòu)建和諧商洛中，擔(dān)負(fù)著非常重要的任務(wù)和使命。希望大家進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，再鼓干勁，再接再厲，全面完成今年各項改革和發(fā)展任務(wù)，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，作出新的更大的貢獻!謝謝大家!
銀行案防工作會議講話稿篇二
防范經(jīng)濟案件是監(jiān)管部門對商業(yè)銀行的一項硬約束。防范經(jīng)濟案件是商業(yè)銀行一項重要的管理活動。下面就是本站小編給大家整理的銀行案防工作會議講話，僅供參考。
員工同志們：
今天，我們召開20xx年季度案防工作分析會，我作簡要講話，一是回顧我行20xx年第一季度案防工作情況，二是對20xx年第二季度案防工作提出要求。
一、回顧20xx年季度案防工作情況。
20xx年季度是我行案件防控強化年的季度，也是銀監(jiān)局規(guī)定的“制度執(zhí)行年”的季度。我行高度重視案防工作，按照省銀監(jiān)局關(guān)于案防工作的要求，認(rèn)真努力開展案防工作，特別是做好員工教育培訓(xùn)、加強日常風(fēng)險排查、層層落實責(zé)任等五方面工作，取得了良好成績，增強全行員工的案件風(fēng)險意識，初步形成了案防建設(shè)的長效機制，為有效防范和化解案件風(fēng)險奠定了扎實牢固的基礎(chǔ)。20xx年季度案防工作取得的成績來之不易，是我行重視和加強案防工作的結(jié)果，與全行各部門和全體員工的共同努力分不開。在此，我向為案防工作做出成績和貢獻的各部門和全體員工表示衷心的感謝。
二、做好20xx年第二季度案防工作的要求。
我行20xx年季度增強案防意識，認(rèn)真做好案防工作，雖然取得了很大成績，沒有發(fā)生各類案件，但是案防形勢依然嚴(yán)峻，我們絲毫不能松懈，需要繼續(xù)抓好案防工作，確保萬無一失，切實維護我行員工和資產(chǎn)的安全。為此，我對做好20xx年第二季度案防工作提出五項要求：一是深化合規(guī)文化。我們每個員工要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明白能做和不能做的界限，在辦理每一筆業(yè)務(wù)、營銷每一個客戶時，都要一切服從制度，一切遵守制度，在全行形成“程序至上、合規(guī)為本、效益為重”的內(nèi)控文化和“時時遵章、事事合規(guī)、自覺糾錯”的合規(guī)文化。二是加強員工管理。要管好一線柜員、會計主管、信貸人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等重要崗位人員，加強對這些員工日常行為的排查，確保不出現(xiàn)風(fēng)險。三是加強設(shè)施管理。要加強監(jiān)控設(shè)施的檢查、維護，實現(xiàn)“跨時空、全天候、零距離、無盲點”監(jiān)控，提高監(jiān)控實效。要管理好自助機具，確保自助機具正常使用，不發(fā)生案件事故。四是加強交易管理。要利用反洗錢客戶風(fēng)險系統(tǒng)，加大對重大交易的實時監(jiān)督，對提示的風(fēng)險，及時跟蹤，排除風(fēng)險隱患。五是加強監(jiān)督檢查。要規(guī)范檢查形式、規(guī)范檢查內(nèi)容、規(guī)范檢查流程、規(guī)范檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改，切實把各類問題消滅在萌芽狀態(tài)。
員工同志們，案件防范工作是一項長期的工作，我們要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實增強責(zé)任心和緊迫感，全面落實各項。
規(guī)章制度。
長期不懈抓好案件防范工作構(gòu)筑起案件防范工作的堅實屏障嚴(yán)防發(fā)生各類案件風(fēng)險確保我們九都村鎮(zhèn)銀行科學(xué)發(fā)展和平安發(fā)展。
謝謝大家!
各銀監(jiān)局，各政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、金融資產(chǎn)管理公司，郵政儲蓄銀行，各省級農(nóng)村信用聯(lián)社，銀監(jiān)會直接監(jiān)管的信托公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、金融租賃公司：
根據(jù)20xx年全國銀行業(yè)監(jiān)督管理工作會議精神，為進一步落實案防責(zé)任，保持案防高壓態(tài)勢，提高案防工作水平，全力維護銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行，現(xiàn)就20xx年銀行業(yè)案防工作提出以下意見。
一、健全體制機制，增強案防工作有效性。
(一)明確職責(zé)分工，落實案防責(zé)任。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要切實履行案件防控責(zé)任主體職責(zé)，明確案防工作牽頭部門責(zé)任，厘清案防牽頭部門與業(yè)務(wù)、風(fēng)控、內(nèi)審稽核等部門案防職責(zé)邊界，保證各部門、上下級機構(gòu)案防權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任落實。
(二)完善制度體系，提升制度執(zhí)行力。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要建立制度管理體系，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要、風(fēng)險特征和監(jiān)管政策變化，對內(nèi)部各項制度進行評價、修訂和更新，確保制度覆蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和管理環(huán)節(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行各項制度，開展制度執(zhí)行監(jiān)督檢查，提升內(nèi)部控制有效性。
開展專項治理。銀行業(yè)金融機構(gòu)要組織開展督促、指導(dǎo)和抽查，加強排查信息交流與共享，上下聯(lián)動，形成具有本機構(gòu)特色的常態(tài)化風(fēng)險排查機制，并按季向監(jiān)管機構(gòu)報送排查情況。各銀監(jiān)局要加強督促檢查，按季將排查工作情況報告銀監(jiān)會。
(四)開展案防工作試評估，激發(fā)內(nèi)生動力。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要圍繞案防工作組織、制度及質(zhì)量控制、案防工作執(zhí)行、監(jiān)督與檢查、考核與問責(zé)等方面內(nèi)容開展20xx年案防工作試評估，按照法人負(fù)責(zé)原則，細化對分支機構(gòu)自我評估的工作要求。要通過評估，查找內(nèi)控管理和案防薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格落實整改。監(jiān)管部門要及時對銀行業(yè)金融機構(gòu)試評估情況進行監(jiān)管評價。
(五)強化內(nèi)部監(jiān)督檢查，實行違規(guī)積分管理。銀行業(yè)金融機構(gòu)要按照部門間各有側(cè)重、協(xié)調(diào)聯(lián)動的原則，有效發(fā)揮業(yè)務(wù)條線、合規(guī)管理和風(fēng)險控制等部門在案防工作中的作用，加強審計監(jiān)督。同時，研究建立覆蓋全部業(yè)務(wù)流程的操作性違規(guī)積分管理制度，防微杜漸，強化操作風(fēng)險管理。
(六)開展主題活動，加強員工教育管理。組織開展員工管理主題年活動，切實改進和加強員工管理。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要將員工教育培訓(xùn)作為案防工作的重要內(nèi)容，系統(tǒng)、全面開展員工崗位規(guī)范和業(yè)務(wù)流程教育，明晰違規(guī)操作應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;開展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工誠實守信的職業(yè)操守;加大合規(guī)文化建設(shè)力度，增強各級管理人員合規(guī)意識，營造“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值”的合規(guī)氛圍。
二、及時查處案件，嚴(yán)格案件問責(zé)。
(七)按時報送案件情況，確保信息真實準(zhǔn)確。各銀行業(yè)金融機構(gòu)和銀監(jiān)局要按照案件、案件風(fēng)險信息報送的有關(guān)規(guī)定，及時、準(zhǔn)確報送案件和案件風(fēng)險信息，嚴(yán)禁瞞報或故意漏報、遲報、錯報。根據(jù)案件進展情況及時報送后續(xù)調(diào)查、督查、審結(jié)、整改情況報告和案例材料。對發(fā)生遲瞞報情況的，要進行通報，并進行監(jiān)管談話。對因遲瞞報造成嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)責(zé)任人員責(zé)任。
(八)實施案件分級管理，研究建立掛牌督辦制度。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)案件和案件風(fēng)險事件的性質(zhì)、涉案金額等，對案件實施分級、分類管理，明確各層級的調(diào)查管理責(zé)任。監(jiān)管機構(gòu)要研究建立案件分級督查、督導(dǎo)辦法，合理劃分各級監(jiān)管機構(gòu)的案件督查督導(dǎo)職責(zé)，研究建立重大案件掛牌督辦制度，提高案件查辦效率。
(九)加強組織協(xié)調(diào)，高效開展案件調(diào)查。銀行業(yè)金融機構(gòu)在發(fā)生案件、尤其是重大、惡性案件時，應(yīng)在第一時間成立專案組，開展案件調(diào)查工作，盡快查清案情，準(zhǔn)確定性，厘清責(zé)任，及時向監(jiān)管部門報告案件調(diào)查情況，并注意保全涉案資產(chǎn)，減少損失。發(fā)生重大、惡性案件，監(jiān)管機構(gòu)要約談案發(fā)法人機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人。在案件督查督導(dǎo)中，會機關(guān)職能部門與銀監(jiān)局間應(yīng)加強溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。
作的監(jiān)督和指導(dǎo)，對未按規(guī)定開展案件問責(zé)的機構(gòu)，要依法采取監(jiān)管強制措施，督促其嚴(yán)肅問責(zé)。
(十一)開展案件整改檢查，推動以查促防。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)對其分支機構(gòu)發(fā)生案件的整改情況進行審計檢查，并將檢查情況及時報告監(jiān)管機構(gòu)。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)對轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)案件整改審計情況進行監(jiān)督檢查，評估檢查整改效果，對整改不力的，要及時約談，采取監(jiān)管措施，推動以查促防。
三、加強案防情況交流，研究建立風(fēng)險信息共享平臺。
(十二)做好案防統(tǒng)計，加強案防非現(xiàn)場監(jiān)管。各銀行業(yè)金融機構(gòu)應(yīng)按照案防統(tǒng)計制度要求，及時、準(zhǔn)確、完整報送本機構(gòu)案防工作情況。要根據(jù)案防形勢變化和監(jiān)管要求，適時修改、調(diào)整案防統(tǒng)計制度，完善、細化相關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)，做好案防非現(xiàn)場統(tǒng)計分析和通報工作，完善案防非現(xiàn)場信息共享機制。
(十三)深入分析案件情況，做好案情通報。建立和完善案件、案件風(fēng)險信息合賬制度，做好案件、案件風(fēng)險信息的登記、匯總和統(tǒng)計分析工作。認(rèn)真分析案發(fā)形勢，及時總結(jié)案發(fā)特點，研究案發(fā)趨勢，提出案防要求，提高案件風(fēng)險識別、監(jiān)測、分析能力，定期開展案情通報。
(十四)剖析典型案例，及時開展風(fēng)險提示。深入剖析重大案件和典型案例，分析案發(fā)原因，研究作案手段，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確整改要求。及時進行風(fēng)險提示，舉一反三，防止同質(zhì)同類案件多次發(fā)生。匯編典型案例，開展以案說法和警示教育。
核和銀行業(yè)金融機構(gòu)人力資源盡職調(diào)查提供支持，防范因被處罰人員跨機構(gòu)、跨地區(qū)流動引發(fā)的案件風(fēng)險。
(十六)推動信息平臺建設(shè)，強化信息交流共享。研究建立監(jiān)管機構(gòu)與銀行業(yè)金融機構(gòu)之間互聯(lián)互通的風(fēng)險信息交流平臺，及時收集、登記各類風(fēng)險信息，使相關(guān)機構(gòu)能及時掌握風(fēng)險動態(tài)，提前采取預(yù)防措施，堵塞管理漏洞，提升風(fēng)險管理能力。風(fēng)險信息平臺建設(shè)按照先起步、后完善的原則，先從銀行業(yè)案件信息開始，逐步增加外部欺詐等風(fēng)險信息。
四、多方聯(lián)動，加強安全保衛(wèi)工作。
(十七)完善安保制度，健全組織架構(gòu)。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要建立健全安保組織架構(gòu)，落實安保工作責(zé)任，提供與安保工作任務(wù)相適應(yīng)的人力、物力和財力保障;研究制定銀行業(yè)安全防范工作、現(xiàn)場檢查規(guī)程和安保類案(事)件統(tǒng)計制度。
(十八)落實安防要求，強化安全管理。各銀行業(yè)金融機構(gòu)要按照規(guī)定開展安防設(shè)施建設(shè)，切實提高科技化、智能化管理水平。各級監(jiān)管機構(gòu)要會同公安機關(guān)加強對安防工作的指導(dǎo)、檢查，督促銀行業(yè)金融機構(gòu)落實各項安防要求，建設(shè)平安型銀行。
xx銀監(jiān)分局：
我行結(jié)合各部門及各條線工作重點，對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究，認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié)，變被動應(yīng)對為主動防控，完善制度建設(shè)，加強全流程管理，持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn)，從執(zhí)行各項規(guī)章制度的細節(jié)入手，繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查，防范案件風(fēng)險?，F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險排查。
工作總結(jié)。
匯報如下：
一、主要工作。
一直以來，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險排查工作，充分依靠員工的智慧和力量，群策群力，結(jié)合實際工作查找問題，重點對各項規(guī)章制度進行梳理，查缺補漏、剔舊補新，使制度與實際工作相符;對內(nèi)控管理、工作落實和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進行認(rèn)真分析梳理，分類匯總，剖析根源，制定方案及時整改。
(一)認(rèn)真落實案件風(fēng)險防控工作的各項措施，實行案件風(fēng)險防控工作責(zé)任制，年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險防控工作。
責(zé)任書。
》，全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書156份，實行分管責(zé)任，明確工作職責(zé)，使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋，責(zé)任落實到人，不留死角。
開多次會議，對案件防控工作的落實進行明確部署和嚴(yán)格要求，不等不靠，提早下手。我行成立了案件防控專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動實施方案，細化活動內(nèi)容，明確目標(biāo)，落實職責(zé)，增強工作針對性，不斷加強內(nèi)控管理，促進內(nèi)控制度不斷完善，優(yōu)化全行工作作風(fēng)，增強有效發(fā)展意識，進一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力，有效預(yù)防各類案件發(fā)生，促進全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。
(三)加強制度建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，提高案件防控水平。為提高案件防控水平，對舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題，監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了針對性的修訂和完善，對于我行新開發(fā)的業(yè)務(wù)品種，能先制定相關(guān)制度，做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx，修訂了《xx銀行流動性風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及。
崗位職責(zé)。
對部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進行了優(yōu)化及補充從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作強化了案件風(fēng)險防控。
精神，要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達，并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達文件的學(xué)習(xí)情況進行檢查，了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況，進行督促指導(dǎo)，提高員工案件防控意識。
認(rèn)真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例，提示各部門、各支行吸取教訓(xùn)，高度重視內(nèi)控與案防工作，結(jié)合外部案例及我行實際，認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞漏洞，提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度，扎實防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
(四)加強員工行為管理，推進我行操作風(fēng)險管控。認(rèn)真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》，開展了多次對員工不良行為的專項排查，加強員工行為管控，防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查，員工涉及民間融資專項行為排查，員工參與非法集資行為排查，排除隱患;共排查員工xx人，排查率100%，共收回員工。
承諾書。
xx份，員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計例會，周四為信貸業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)，結(jié)合本職工作深入學(xué)，做到人人知曉，入腦入心，進一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。
一是緊密結(jié)合支行實際，注重工作措施的針對性，重視工作方法的有效性，強調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班，晚五點半簽到下班，任何人不得遲到早退，對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”，即：在時間上向八小時外延伸，在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸，在業(yè)務(wù)上向操作細節(jié)上延伸，做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查，排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況，與他們交流談心，溝通思想，同時，在工作上幫助他們，生活上關(guān)心他們，為員工排憂解難，使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。
嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。
員工不良行為排查工作，各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神，進行不良行為的排查工作，對照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進行，加強和規(guī)范了員工行為，提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后，我們還將對此項工作常抓不懈，逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制，為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié)。
(一)部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄，對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸，規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位，或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作，沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
(二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足，部分員工對平時的學(xué)習(xí)還存在著“走過場”的應(yīng)付現(xiàn)象，真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠，導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上，部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象，不能及時防范和化解風(fēng)險，崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。
銀行案防工作會議講話稿篇三
員工同志們：
今天，我們召開20xx年季度案防工作分析會，我作簡要講話，一是回顧我行20xx年第一季度案防工作情況，二是對20xx年第二季度案防工作提出要求。
一、回顧20xx年季度案防工作情況。
20xx年季度是我行案件防控強化年的季度，也是銀監(jiān)局規(guī)定的“制度執(zhí)行年”的季度。我行高度重視案防工作，按照省銀監(jiān)局關(guān)于案防工作的要求，認(rèn)真努力開展案防工作，特別是做好員工教育培訓(xùn)、加強日常風(fēng)險排查、層層落實責(zé)任等五方面工作，取得了良好成績，增強全行員工的案件風(fēng)險意識，初步形成了案防建設(shè)的長效機制，為有效防范和化解案件風(fēng)險奠定了扎實牢固的基礎(chǔ)。20xx年季度案防工作取得的成績來之不易，是我行重視和加強案防工作的結(jié)果，與全行各部門和全體員工的共同努力分不開。在此，我向為案防工作做出成績和貢獻的各部門和全體員工表示衷心的感謝。
二、做好20xx年第二季度案防工作的要求。
我行20xx年季度增強案防意識，認(rèn)真做好案防工作，雖然取得了很大成績，沒有發(fā)生各類案件，但是案防形勢依然嚴(yán)峻，我們絲毫不能松懈，需要繼續(xù)抓好案防工作，確保萬無一失，切實維護我行員工和資產(chǎn)的安全。為此，我對做好20xx年第二季度案防工作提出五項要求：一是深化合規(guī)文化。我們每個員工要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明白能做和不能做的界限，在辦理每一筆業(yè)務(wù)、營銷每一個客戶時，都要一切服從制度，一切遵守制度，在全行形成“程序至上、合規(guī)為本、效益為重”的內(nèi)控文化和“時時遵章、事事合規(guī)、自覺糾錯”的合規(guī)文化。二是加強員工管理。要管好一線柜員、會計主管、信貸人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人等重要崗位人員，加強對這些員工日常行為的排查，確保不出現(xiàn)風(fēng)險。三是加強設(shè)施管理。要加強監(jiān)控設(shè)施的檢查、維護，實現(xiàn)“跨時空、全天候、零距離、無盲點”監(jiān)控，提高監(jiān)控實效。要管理好自助機具，確保自助機具正常使用，不發(fā)生案件事故。四是加強交易管理。要利用反洗錢客戶風(fēng)險系統(tǒng)，加大對重大交易的實時監(jiān)督，對提示的風(fēng)險，及時跟蹤，排除風(fēng)險隱患。五是加強監(jiān)督檢查。要規(guī)范檢查形式、規(guī)范檢查內(nèi)容、規(guī)范檢查流程、規(guī)范檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改，切實把各類問題消滅在萌芽狀態(tài)。
員工同志們，案件防范工作是一項長期的工作，我們要提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，切實增強責(zé)任心和緊迫感，全面落實各項規(guī)章制度，長期不懈抓好案件防范工作，構(gòu)筑起案件防范工作的堅實屏障，嚴(yán)防發(fā)生各類案件風(fēng)險，確保我們九都村鎮(zhèn)銀行科學(xué)發(fā)展和平安發(fā)展。
謝謝大家！
銀行案防工作會議講話稿篇四
召開銀行工作會議，領(lǐng)導(dǎo)作重要講話應(yīng)該講什么呢，下面是本站小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)工作會議。
講話稿。
僅供參考。
各位領(lǐng)導(dǎo)：
**年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
一、各項業(yè)務(wù)完成情況。
1、經(jīng)營效益：**年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到**年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。
各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
二、我行上半年工作存在的不足。
1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻度。力爭**年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強化個人信貸管理，加強新業(yè)務(wù)的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。
(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機，加大產(chǎn)品推介力度，加強金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴(yán)格進出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進各項安全制度落實，確保安全。三是加強對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進行監(jiān)督，特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
(十一)強化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風(fēng)險點提示，強化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進一步強化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進檢查方式，增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強調(diào)三個從嚴(yán)”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴(yán)，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
(十二)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設(shè)，鞏固和擴大。
先進性教育。
成果，增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用，營造良好的團結(jié)干事氛圍。
同志們：
大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網(wǎng)點改革的決心是堅定了，力度也在明顯加強，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項業(yè)績都有一定上升，但客觀來說進步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對合規(guī)操作上，加強員工間的溝通以及同上一級的及時溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點主任，增強自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個門面，盡管對于我行的形象工程是一個質(zhì)的飛躍，但促進我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵大家在進度內(nèi)積極主動地完成任務(wù)，甚至趕超進度，當(dāng)然，對于每個網(wǎng)點，各項工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實強人所難，但在自身較強的方面做得更好更強未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因為長期處在同一個崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個時候運用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點是值得大家深思的，那就是要堅持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
近幾年，我行陸續(xù)招進了許多大學(xué)生，給我行及時補充了血液，充實了人才隊伍，使得網(wǎng)點用人壓力得到了一定的緩解，而此時，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個值得思考的問題，我時常擔(dān)心，今時今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無論是行長，副行長，還是前臺柜員，大家做好本職工作的同時，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠，就該付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天會越來越好，我相信一定會的。謝謝!
各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
首先，感謝市行×××在百忙之中前來參加我行的民主生活會。民主生活會在基層黨建方面起著非常重要的作用，對加強領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風(fēng)建設(shè)，依靠自身力量解決矛盾，有效地進行黨內(nèi)監(jiān)督，增強團結(jié)，改進作風(fēng)，保證黨的路線、方針、政策和決議的正確貫徹執(zhí)行等方面，都是至關(guān)重要的。為了開好這次會議，我們精心準(zhǔn)備，廣泛征求了黨內(nèi)外群眾的意見和建議，在支部成員之間開展了談心交流活動，并召開了專題會議集中組織學(xué)習(xí)了民主生活會的學(xué)習(xí)材料，認(rèn)真分析了前一段工作中取得的成績和不足，下面我就年初以來我行的主要工作情況和本人思想情況匯報如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
(一)主要工作情況。
上半年，我行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市行年初工作會議精神，以打造具有核心競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行營業(yè)機構(gòu)為目標(biāo)，以強化基礎(chǔ)管理、防范經(jīng)營風(fēng)險、提升服務(wù)質(zhì)量和加強市場營銷、加快業(yè)務(wù)發(fā)展、提高經(jīng)營效益為工作重點，牢固樹立以人為本的經(jīng)營理念和科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真推進"雙貫標(biāo)"工作，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和主動性，各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好勢頭，成熟的經(jīng)營理念初步形成，可持續(xù)發(fā)展的潛力初步顯現(xiàn)。
1?資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，客戶群體不斷擴大。截至6月末，我行全口徑存款余額為41245萬元，比年初增15678萬元，完成市行核定全年新增計劃的156?31%，人均存款余額達到1398萬元。目前，我部的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出以下特點：一是穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群體初步形成。教育、通信、財政、供電、煤炭、金融同業(yè)等一大批客戶群體得到鞏固;二是存貸款結(jié)構(gòu)趨于合理，經(jīng)營效益不斷提高。截至六月底，我部扣除貼現(xiàn)后的存貸比為83?34%，實現(xiàn)了資金的自求平衡。三是中間業(yè)務(wù)收入大幅增長，收入渠道進一步拓寬。財務(wù)顧問收入、委托貸款手續(xù)費收入、代簽銀行承兌匯票手續(xù)費收入、銀行卡收入等所占份額大幅度提高。四是電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展。自年初以來，完成貸記卡發(fā)卡量300張，交易額總量210萬元，開通個人網(wǎng)上銀行320戶，開通電話銀行420戶，計劃完成情況均居全行前列。
2?深化激勵約束機制改革，建立新型收入分配機制和客戶服務(wù)機制，調(diào)動了全體員工的工作積極性、主動性。一是層層簽訂目標(biāo)。
責(zé)任書。
細分目標(biāo)、明確責(zé)任。二是制定了績效工資考核分配辦法全面推行績效工資買單分配以業(yè)績論英雄、按貢獻取報酬的收入分配機制初步建立;三是推行了全員客戶經(jīng)理制度變"在家等客戶上門"的被動服務(wù)為"走出門去營銷"的主動服務(wù)。本著"誰營銷、誰維護、誰受益"的原則對原有賬戶進行了細分對每個賬戶均確定了客戶經(jīng)理對重點客戶成立客戶經(jīng)理小組目前在營業(yè)部人人關(guān)心業(yè)務(wù)人人營銷存款員工的積極性、主動性得到較好發(fā)揮。
3?以質(zhì)量和內(nèi)控體系貫標(biāo)為契機，加強內(nèi)控制度建設(shè)，基礎(chǔ)管理工作得到提高。在貫標(biāo)工作中，不搞形式，不走過場，認(rèn)真完成了體系文件的學(xué)習(xí)和場所文件的編制工作。同時結(jié)合實際對現(xiàn)有工作流程和崗位內(nèi)控制度進行了改進，為下一步質(zhì)量和內(nèi)控管理體系的正式運行打好了基礎(chǔ)。
4?注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，做好基層黨組織建設(shè)。一是突出基層黨組織和共產(chǎn)黨員的主體地位，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用;再是開展各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強黨員的先進性教育結(jié)合起來，與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與發(fā)揮黨員模范示范作用結(jié)合起來。三是大力倡導(dǎo)團隊精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
(二)自我剖析方面。
根據(jù)民主生活會的要求，在認(rèn)真聽取各方意見和建議的基礎(chǔ)上，本著批評與自我批評的態(tài)度，挖掘問題，分析原因，對本人思想進行了深層次的剖析。
1?在理想信念和政治思想學(xué)習(xí)方面。本人十分注重加強主觀世界的改造，合理解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀政績觀和群眾觀問題，在各項工作中處處樹立科學(xué)的發(fā)展觀和成熟的經(jīng)營理念。通過學(xué)習(xí)、溫家寶有關(guān)講話精神和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，使自己對"三個代表"有了更深刻的認(rèn)識，更加堅定了共產(chǎn)主義理想信念，自身的政治意識、責(zé)任意識、大局意識進一步增強，政策水平、理論水平、決策水平進一步提高。
2?在黨性原則和黨性修養(yǎng)方面，牢固堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想;堅持解放思想、實事求是、與時俱進;牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;堅持民主集中制，遵守黨的紀(jì)律，維護班子的團結(jié)統(tǒng)一。
3?在工作作風(fēng)和生活作風(fēng)方面。
在工作中堅持實事求是，堅決反對形式主義和官僚主義，把心思用在工作上。作為"一班之長"，時刻保持清醒的頭腦，特別是在建行股份制改造時期，要求自己緊跟時代脈搏，充分發(fā)揮模范帶頭作用和主觀能動作用，以高度的責(zé)任感和踏實的工作作風(fēng)，投身到開創(chuàng)建行大業(yè)的熱潮中來。同時，在工作中進一步嚴(yán)格要求自己，要求別人做到的，自己必須首先做到，處處嚴(yán)格要求自己，以自己的實際行動為員工作出榜樣，切實樹立在員工隊伍中的威信。
4?在堅持群眾路線方面，我始終堅持把群眾和員工的利益放在首位，為員工辦實事，解決實際問題，盡量多地與員工交流與溝通，激發(fā)員工的積極性與創(chuàng)造性，努力使員工在為建行事業(yè)奉獻的同時實現(xiàn)自身價值的輝煌。
5?在廉潔自律方面，我嚴(yán)格按《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》要求自已，克己奉公，率先垂范，大事講原則，小事講風(fēng)格，處處以一名模范共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。
(三)存在的不足和改進的措施。
雖然我在工作中取得了一定的成績，但離市行黨委的要求還有一定差距，還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)還需要進一步加強?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，各種新政策、新知識、新理論、新業(yè)務(wù)日新月異，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)改革的形勢發(fā)展的要求，才能適應(yīng)我行股份制改革的要求。
2、對職工的思想狀態(tài)關(guān)心不夠。從這次征求的意見和建議可以看出，在日常工作中，過多的注重了業(yè)務(wù)的發(fā)展，忽視了員工思想的變化;過多的制訂各項任務(wù)目標(biāo)，忽略了對員工心理和生活的關(guān)心。今后，應(yīng)積極開展豐富多彩的業(yè)余活動，廣泛開展家園文化建設(shè)活動，及時掌握員工的思想動態(tài)和普遍要求，密切黨群關(guān)系，增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、員工與員工之間的感情交流，不斷增強全部上下的凝聚力、向心力和整體競爭力，在全部上下形成一種團結(jié)向上、和諧信任的新型人際關(guān)系和濃厚的文化氛圍，為各項業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展注入生機和活力。
3、理論學(xué)習(xí)不夠深入。深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想的自覺性、系統(tǒng)性不夠，往往是被動地、膚淺地學(xué)，淺嘗輒止。對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識不足，理論學(xué)習(xí)不夠重視。存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的多學(xué)，與工作關(guān)系不相關(guān)的少學(xué)或不學(xué)。有時學(xué)習(xí)的主題不突出，針對性不強，缺少層次。一般通讀多，重點精讀少，做。
讀書筆記。
更少。有時學(xué)用脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐的意識不強，沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。
4、調(diào)查研究還需進一步加強。平時大部分精力用于公關(guān)和客戶營銷上，沒能抽出足夠的時間和精力深入群眾調(diào)查研究，一定程度上影響了決策水平的提高。今后應(yīng)多傾聽群眾意見，多搞調(diào)查研究，多收集好的意見和建議，并在工作和業(yè)務(wù)發(fā)展中加以運用。
謝謝大家!
銀行案防工作會議講話稿篇五
案防工作作為金融穩(wěn)定的重要組成部分,是考核基層央行全面提升履職能力的重要指標(biāo)之一。下面是本站小編給大家整理的銀行案防工作會議。
講話稿。
僅供參考。
同志們，案防是銀行的生命線，在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和社會環(huán)境中，狠抓案防顯得更加緊迫和重要，主要表現(xiàn)在五個方面。
一是銀行業(yè)競爭激烈，我們必須提高防范風(fēng)險能力。以前我們都說狼來了，現(xiàn)在狼就在我們的身邊，工、農(nóng)、中、建、交、五大國有銀行，郵儲銀行、農(nóng)村信用社、農(nóng)商行、浦發(fā)、華夏，還有正在選址籌建的晉商銀行、中信銀行等，我們所處的環(huán)境真可謂是四面楚歌、八面來風(fēng)、遍地狼煙，在這種復(fù)雜、激烈的競爭環(huán)境下，我們必須把審慎經(jīng)營、穩(wěn)健經(jīng)營放在第一位，要在激烈的競爭中時刻保持清醒的頭腦，保持高度的警惕，否則，我們不僅僅會失去發(fā)展的能力，甚至?xí)嵘碛谖覀儍?nèi)部的案件和風(fēng)險中。
二是社會環(huán)境復(fù)雜，我們要有高度的風(fēng)險意識。當(dāng)前社會中的誘惑太多，拜金主義流行，我們的耳邊時常聽到“官二代”、“富二代”、“星二代”，很多人每天都在做著“發(fā)財夢”、“大款夢”、“老板夢”，有些員工腦子每天想的不是工作，而是我要當(dāng)老板，我們要發(fā)大財，我要香車豪宅，有些人為了追求利益鋌而走險，不惜以身試法，案防工作形式嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)重重，我們不僅要管好自己的手、自己的身、自己的嘴，更要管好自己的員工，這不僅要對自己負(fù)責(zé)，更要對商行大業(yè)負(fù)責(zé)，對黨負(fù)責(zé)。
三行業(yè)性質(zhì)特殊，我們要講案防。
銀行經(jīng)營的就是風(fēng)險，這就決定于了銀行就是高風(fēng)險行業(yè)，既然是高風(fēng)險銀行，我們就必須要有對風(fēng)險的高度敏感性和警惕性。案防工作是銀行的保護傘，是我們的生命線，一個小小的差錯，有可能給我們帶來毀滅性的災(zāi)難。不講案防，就是自掘墳?zāi)?案防做不好，就是自取滅亡。
四經(jīng)營氛圍不佳，我們要抓案防。目前，我們正在處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們的經(jīng)營活動還存在著很多很大的問題，與股份制銀行相比，我們的服務(wù)還有很大差距，我們的平臺還很難與其抗衡，我們的產(chǎn)品還遠不如人家豐富，甚至有些客戶曾直截了當(dāng)?shù)恼f，我們的服務(wù)不如浦發(fā)，這些不良的經(jīng)營氛圍，影響了我們的心情，影響了我們的思想，甚至影響了我們的行動，一些人開始敷衍了事、吊二郞當(dāng)、麻痹大意，給一些不法分子、不良思想創(chuàng)造了可趁之機，這是非常危險的，抓好案防，是商行實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、跨躍發(fā)展的保障和前提。
五是供需矛盾突出，我們要提高把控風(fēng)險的能力。當(dāng)前的經(jīng)濟形式大家已經(jīng)深有體會，焦炭行業(yè)不景氣、鋼貿(mào)企業(yè)風(fēng)險重重、房地產(chǎn)前景不容樂觀、煤炭行業(yè)貨堆如山，民間融資時有案發(fā)、企業(yè)經(jīng)營舉步維艱，在這種背景下，風(fēng)險無處不在，風(fēng)險重重逼人，越是這種情況，越是考驗一個銀行的風(fēng)險把控能力?？傂卸啻握匍_專題會議、多次下發(fā)風(fēng)險提示，多次組織風(fēng)險排查，充分說明了總行把控風(fēng)險的決心和意識。
以上是我們對案防工作的一些認(rèn)識，下面，我匯報一下紫金支行上半年的案防工作。上半年以來，我們嚴(yán)格按照總行關(guān)于案防工作的要求和部署，認(rèn)真做好日常防范工作，同時還主要做了以下工作：
一是以思想教育、合規(guī)建設(shè)為首務(wù)，多措并舉，加強員工合規(guī)意識、合法意識的培養(yǎng)，贏造清、廉、威、正的企業(yè)文化氛圍。
我們支行一直非常重視員工的思想教育。近年來，受經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境的影響，銀行案防工作面臨著嚴(yán)峻的形勢，上半年，根據(jù)總行和監(jiān)管部門、人民銀行的要求以及安排部署，我們通過召開案防例會、面談會、專項工作會等等，認(rèn)真貫徹傳達總行有關(guān)精神、落實工作要求。通過與每一位員工面談、簽訂承諾函，使每一位員工深刻認(rèn)識非法集資等非法金融行為的危害，引導(dǎo)大家提高免役力，遠離非法集資、遠離高利貸、遠離一切不安定因素。通過組織大家觀看《十分鐘的悲劇》，并要求大家以。
讀后感。
的形式深刻剖析案件背后的每一絲隱患，引以為戒。通過組織以案防為主題的辯論會，讓大家審慎科學(xué)的把控風(fēng)險、警惕風(fēng)險。
二是以宣傳教育為手段，提高社會公眾識別風(fēng)險、抵制非法行為的能力。我們通過發(fā)放傳單、張貼宣傳海報、走上街頭，向公眾宣傳反洗錢、向公眾宣傳“珍愛信用記錄”等等，在鞏固內(nèi)部防線的同時，努力筑牢銀行案件防控的外部防線。
三是以全行大比武為契機。全面提高每一位員工的業(yè)務(wù)能力，從而提高員工在辦理業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險識別能力、處置能力。力求把風(fēng)險防控貫穿于業(yè)務(wù)操作的每一位環(huán)節(jié)，每可能存在的風(fēng)險化解在萌芽。
四是以《違規(guī)積分管理辦法》的學(xué)習(xí)，明確業(yè)務(wù)操作的風(fēng)險點和風(fēng)險源，通過學(xué)習(xí)嚴(yán)厲的處罰機制，校正不規(guī)范行為、警示教育違規(guī)員工。我們要求大家對照辦法列舉的違規(guī)行為，自我評判、自我校正、自覺遵章守紀(jì)、自覺合規(guī)經(jīng)營，筑牢風(fēng)險防線。
同志們，銀行案防無小事。縱然我們做了這么多的工作，但是仍有一些地方還遠遠不能滿足一個高標(biāo)準(zhǔn)銀行的要求，一些被我們稱之為小錯誤、小隱患、小問題的風(fēng)險還普遍存在，我們要知道，十分鐘的悲劇正是由這些看起來不起眼的小錯誤、小隱患、小問題引發(fā)的。
一是我們對員工的日常行為和思想動態(tài)掌握的還不及時，這既不利于我們的動態(tài)排查，也可能對我們整個集體產(chǎn)生了一些負(fù)面影響。我們的有些員工，對案防工作的重要性還不理解或者說理解的不深刻、不達標(biāo)。針對這一點，我們要在下一階段的工作中，進一步加強員工的思想教育，真正把員工的思想統(tǒng)一起來，統(tǒng)一高度、統(tǒng)一觀點、統(tǒng)一認(rèn)識。
二是我們的工作還做的不夠細致。如，白天安保人員巡邏還不到位，門口車輛擺放有時候還夠規(guī)范，夜間值班人員設(shè)防不及時，有時候還出現(xiàn)誤報的現(xiàn)象。工作牌有時帶，有時不帶，有時帶著卻在口袋里放著。上班時間有員工離崗脫崗，監(jiān)控的日常維護和檢查還不到位、電源的使用不規(guī)范，對內(nèi)退員工的關(guān)心還夠等等。同志們，我們正在創(chuàng)建省級文明單位，這既是我們曾經(jīng)努力的成果，也是我們進一步提升的機會。我們要從細節(jié)入手，要建立紫金支行的崗位和業(yè)務(wù)規(guī)范，通過細制的管理，嚴(yán)格的操作，要案防落實到一舉一動中，把服務(wù)落實到每一個操作環(huán)節(jié)。
三是我們的業(yè)務(wù)能力還有待于進一步的提升，我們的學(xué)習(xí)意識還有待于進一步加強。同志們，從總行下發(fā)的新的制度開始，到最近連續(xù)下發(fā)的風(fēng)險提示，都告訴我們，風(fēng)險就在我們身邊，我們要發(fā)展，僅僅是我不做壞人，我不做壞事，是遠遠不夠的，只有掌握了業(yè)務(wù)操作的精髓，了解了風(fēng)險的本質(zhì)、熟悉了業(yè)務(wù)的特點、具備了識別的能力、擁有了處置的本領(lǐng)，才能真正的做到來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，才能有力的推動我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，我們要必須要在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和技能的提高上再下功夫。后半年，我們要組織支行內(nèi)部的學(xué)習(xí)，考試，組織大比武，希望大家找差距早動手，快行動，練好本領(lǐng)。
同志們，案防，不是“緊箍咒”，而是“保護傘”，不僅僅是“底線”，更是我們的“生命線”，案防工作任重道遠，讓我們共同努力，打造一支能夠抗風(fēng)險能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、服務(wù)水平好的優(yōu)秀團隊。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
下午好!
今天，銀監(jiān)局對金融機構(gòu)案防工作做了全面地部署，分公司定當(dāng)認(rèn)真領(lǐng)會、抓好落實。下面我就代理金融案防工作開展情況及下階段工作部署作個簡要匯報：
我分公司嚴(yán)格執(zhí)行案件防控的各項規(guī)定，實現(xiàn)了可控性案件為“零”的工作目標(biāo)。
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
樹立“業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)控先行”的理念。首先落實領(lǐng)導(dǎo)機制，明確“一把手”承擔(dān)案防維穩(wěn)第一責(zé)任人的責(zé)任。層層簽訂“案防和維穩(wěn)工作。
承諾書。
”、全員簽訂“合規(guī)承諾書”，確保案件防控落實到崗到人。其次定期召開郵銀雙方案件防控會議，通報內(nèi)控管理和檢查情況，協(xié)調(diào)解決相問題。再則加強專業(yè)檢查隊伍建設(shè)、提升案防管控能力。
(二)完善案防機制，強化內(nèi)部管控。
持續(xù)開展內(nèi)控管理評優(yōu)評先工作，考評結(jié)果納入績效考核;全面網(wǎng)點營業(yè)主管工作;定期對各網(wǎng)點進行檢查，對違規(guī)行為嚴(yán)格按制度辦法進行考核，累計經(jīng)濟處罰元，處罰責(zé)任人人次。
(三)加強監(jiān)督檢查，做好案防整治。
一是開展金融網(wǎng)點風(fēng)險等級評價。一級網(wǎng)點個，二級網(wǎng)點個;無三級、四級與五級的網(wǎng)點。二是開展網(wǎng)點安全大檢查工作。在重要節(jié)假日時間節(jié)點對網(wǎng)點資金安全開展突擊抽查，防控各類案件、事故的發(fā)生。三是規(guī)范金融網(wǎng)點三級權(quán)限管理。對轄內(nèi)所有工號及指紋權(quán)限100%覆蓋逐一排查。
(四)落實案防排查，加強人員管理。
深入開展案防及人員風(fēng)險排查工作：一是開展全轄金融案件風(fēng)險排查。二是開展非法集資風(fēng)險及“五十個嚴(yán)禁”整治專項排查活動—“綠盾行動”。三是開展“一個加強、兩個遏制”專項排查。四是結(jié)合民間借貸專項開展人員風(fēng)險排查。及時了解人員思想動態(tài)，查找違規(guī)風(fēng)險。
(五)加強學(xué)習(xí)教育、提高案防意識。
廣泛開展案件防控學(xué)習(xí)宣貫活動。共組織“典型案例”、“十條禁令”等各類學(xué)習(xí)會場，全員簽訂知曉書份，考試場，突擊檢查網(wǎng)點次，確保從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營。
(一)加強制度學(xué)習(xí)，提升員工隊伍素質(zhì)。要認(rèn)真落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織工作，加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，有效提升網(wǎng)點人員素質(zhì)，提升網(wǎng)點人員風(fēng)險合規(guī)意識，變被動合規(guī)為主動合規(guī)。
(二)加強人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
一是嚴(yán)格落實輪崗制度二是加強人員管理，緊密關(guān)注員工行為動態(tài)加強從業(yè)人員的日常管理，切實發(fā)揮崗位間的監(jiān)督檢查作用認(rèn)真開展員工行為排查和賬戶排查，密切關(guān)注員工思想和行為動態(tài)，完善監(jiān)督舉報制度三是強化員工制度意識的教育和培養(yǎng)。
(三)加強非現(xiàn)場檢查力度。完善監(jiān)控監(jiān)督制度，充分發(fā)揮視頻監(jiān)控的非現(xiàn)場檢查作用，重點查看要害崗位、要害部位、要害環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作流程等方面存在的問題。
(四)認(rèn)真落實問題整改工作。對查出的問題高度重視，舉一反三，認(rèn)真整改，確保整改落到實處。認(rèn)真開展“回頭看”工作，對以往問題整改情況的復(fù)查，對屢查屢犯的問題要進行嚴(yán)肅教育與嚴(yán)厲考核，并及時進行通報。
(五)加強郵銀配合，齊抓共管共同防范。確保郵政金融資金安全是郵政企業(yè)和郵儲銀行的共同責(zé)任。要與郵儲銀行加強配合，密切溝通，齊抓共管。要按照集團公司《三個規(guī)定》的具體要求，切實履行職責(zé)，建立案件防控的長效機制，不斷提高郵政金融風(fēng)險管控水平。
同志們：
今年以來，我縣農(nóng)信社緊密圍繞銀監(jiān)部門和省聯(lián)社案防工作安排部署，堅持以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，人防、物防、技防并舉，崗位、條線、內(nèi)審聯(lián)動，時刻保持勤查勤處高壓態(tài)勢，科學(xué)謀劃、統(tǒng)籌安排、積極應(yīng)對、妥善處置，扎實做好案件防控工作，促進了改革和業(yè)務(wù)發(fā)展。今天參加營業(yè)部的案防分析會議，我講幾點意見：
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建齊抓共管良好局面。按照監(jiān)管部門和省、市聯(lián)社案防量化考核有關(guān)要求，縣聯(lián)社高度重視，迅速響應(yīng)，成立了案防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，加強了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、條線責(zé)任、崗位責(zé)任的貫徹落實，把案件防控責(zé)任逐級分解到各部門、各網(wǎng)點。網(wǎng)點要將案防工作任務(wù)分解到崗位和人員，明確各崗位、人員的案防工作職責(zé)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強檢查，落實整改。從銀監(jiān)部門和上級聯(lián)社通報的案件情況看，多數(shù)案件發(fā)生在基層。從聯(lián)社近期開展的常規(guī)檢查、專項檢查和離任審計等情況來看，營業(yè)網(wǎng)點制度執(zhí)行不到位的情況仍然比較突出，一些習(xí)慣性違規(guī)問題屢查屢犯，未得到有效遏制。譬如柜面操作不規(guī)范、貸款資料收集不齊全、形成不良貸款、失訴訟時效貸款、貸后跟蹤檢查不到位、七級分類不準(zhǔn)確等問題均不同程度存在，這里面既有員工規(guī)則意識不強的問題，也有內(nèi)控管理上的問題，說明基層社案防工作依然不夠深入，主任和運營主管要把內(nèi)控檢查作為每季度的重要工作，加強業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)，對檢查存在問題要問責(zé)到人，并落實專人跟蹤整改。
(三)積極應(yīng)對，把握當(dāng)前案防嚴(yán)峻形勢。目前，我聯(lián)社正處于農(nóng)商行改制時期，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬、存貸規(guī)模逐步擴大、市場份額競爭加劇，經(jīng)營環(huán)境也越來越復(fù)雜，監(jiān)控難度越來越大，潛在風(fēng)險點越來越多，對我縣農(nóng)信社內(nèi)控的適應(yīng)性、操作的合規(guī)性形成了嚴(yán)峻考驗。案件風(fēng)險常常具有滯后性和潛伏性，隨著案件防控治理工作的不斷深入，改革期間成為我們案件防控的壓力突出期。因此，要求我們每一位干部員工要時刻繃緊案件防控這根弦，要處安思危，嚴(yán)防嚴(yán)控，辦好每一筆業(yè)務(wù)，把好每一道關(guān)卡，防好每一個環(huán)節(jié)。
(四)落實案防考核機制，提高案防意識。聯(lián)社合規(guī)部于今年4月制定下發(fā)了《**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社案件防控考核辦法(試行)》，明確了考核指標(biāo)，對案防工作組織、案防工作質(zhì)量、案防工作執(zhí)行力等方面進行量化考核。各崗位人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保每項指標(biāo)執(zhí)行落實到位，避免由于個人的違規(guī)操作影響全體人員的績效考核。
網(wǎng)點要建立案防學(xué)習(xí)長效機制，通過不間斷的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大干部員工強化對案防工作的認(rèn)識：一是重要性，案防是“一把手”工程，是“帽子”工程。出了案件，對單位，是資金損失、形象聲譽損失，影響改革發(fā)展;對個人，輕則賠償、受處分，重則丟位置、丟工作、承擔(dān)刑事責(zé)任，不能有絲毫的含糊;二是緊迫性，當(dāng)前國際國內(nèi)形勢更趨復(fù)雜，外部金融危機仍未見底，內(nèi)部社會矛盾積聚，對案防工作帶來新的壓力;三是復(fù)雜性，銀行業(yè)是案件高發(fā)領(lǐng)域，受宏觀調(diào)控、銀行信貸規(guī)?？刂啤⑸鐣Y金面偏緊等因素影響，內(nèi)外部各種不利因素疊加;四是反復(fù)性，一些屢查屢犯的問題、案件呈窩狀、鏈?zhǔn)?、片狀發(fā)生;五是廣泛性，發(fā)案領(lǐng)域和環(huán)節(jié)呈現(xiàn)多樣化特點，在資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)中均有發(fā)生，涉及銀行賬戶開戶、重要憑證管理、銀企對賬、質(zhì)押物管理、票據(jù)業(yè)務(wù)等環(huán)節(jié);六是多樣性，涉及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、一線員工、授權(quán)管理人員等多個層面人員;七是艱巨性，案件難以根治，特別是員工的道德風(fēng)險;八是長期性，由于體制、機制和內(nèi)部管理等方面的深層次問題還沒有徹底解決，案防工作是一項長期艱巨的任務(wù)，對案防成績不可沾沾自喜，對案件的爆發(fā)不可心存僥幸，對案件防控工作的形勢，務(wù)必保持清醒認(rèn)識。
(五)做好員工行為排查。在當(dāng)前的新形勢下，部分員工放松了政治理論學(xué)習(xí)和思想道德修養(yǎng)，在復(fù)雜的社會環(huán)境和金錢誘惑面前，世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生嚴(yán)重扭曲，“向錢看”傾向嚴(yán)重，被拉攏腐蝕可能逐漸增大。各位員工要經(jīng)得住各種誘惑，樹立正確的人生觀和價值觀，珍惜工作崗位，使“合規(guī)創(chuàng)造價值，合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)才能保護自己”的理念真正深入人心，并成為從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。社主任要按要求做好員工家訪，深入了解員工訴求，解決員工實際問題。把案防工作放在首位，堅持從嚴(yán)治社為第一方略、以防控風(fēng)險為第一任務(wù)的要求，堅持改革發(fā)展與防案控險的統(tǒng)一，把風(fēng)險防控放在心上、抓在手上、落實到行動上，避免重業(yè)務(wù)輕內(nèi)控、重人情輕制度、重布置輕落實、重檢查輕整改的現(xiàn)象。同志們這要引起我們的重視，業(yè)務(wù)發(fā)展既要有量的突破，更要有質(zhì)的保證，案防無小事，發(fā)案壞大事。
同志們，案防責(zé)任重于泰山，我們一定要恪盡職守，認(rèn)真履職盡責(zé)，為農(nóng)信社的改革發(fā)展保好駕護好航，作出應(yīng)有的貢獻。
銀行案防工作會議講話稿篇六
增長42.3%。各項指標(biāo)全面超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。同時致力于拓展融資平臺多渠道籌集建設(shè)資金實現(xiàn)融資到位8.3億元。
這些成績的取得，既得益于市、縣黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和扶持，得益于全體天易人的奮斗和奉獻，同時也與市、縣兩級各銀信機構(gòu)的高度關(guān)注、鼎力支持和真情奉獻密不可分。因為友情，因為開拓，因為共贏，讓示范區(qū)與各銀行合作無間，互利互惠，共圖發(fā)展。在此，我代表縣委、縣政府，代表示范區(qū)黨工委、管委會，向市、縣各銀行，向在座各位行長、各位朋友表達最誠摯的謝意!
二、帶著激情勇挑重?fù)?dān)。
已經(jīng)迎面而來的，既是中國共產(chǎn)黨建黨90周年，也是示范區(qū)改革發(fā)展的關(guān)鍵之年。新的一年，示范區(qū)團隊將永葆激情，勇挑重?fù)?dān)，全面推進示范區(qū)改革發(fā)展進程。
在工作目標(biāo)上：實現(xiàn)“保三爭四，創(chuàng)四爭五”的目標(biāo)任務(wù)，即財稅收入確保增長30%、力爭增長40%，技工貿(mào)收入、工業(yè)總產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資等主要經(jīng)濟指標(biāo)確保增長40%、力爭增長50%。
在工作舉措上：推進“三化”進程，即全力推進新型工業(yè)化、新型城市化、管理現(xiàn)代化，確保示范區(qū)改革與發(fā)展速度更快、質(zhì)更優(yōu)、效果更好，邁出打造“一流園區(qū)、兩型典范”的堅實步伐。
在工作作風(fēng)上：敢于擔(dān)責(zé)，敢擔(dān)發(fā)展之責(zé)，唯有發(fā)展，毫無退路;勇于擔(dān)責(zé)，勇?lián)\信之責(zé)，誠信立園，積極履約，按時還本付息，樹立良好信譽;善于擔(dān)責(zé)，善擔(dān)變通之責(zé)，用足用活國家政策，加強與各大銀行的溝通匯報，爭取最大支持。
三、帶著真情表達愿景。
面對新的起點、新的形勢、新的任務(wù)，示范區(qū)希望與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。壓力主要體現(xiàn)在：
一是發(fā)展的壓力。示范區(qū)承擔(dān)了全市特別是全縣110萬人民的重托，須應(yīng)對近20xx年縣城建設(shè)的不同矛盾主體，須加快新區(qū)的建設(shè)步伐，須擔(dān)當(dāng)建城區(qū)提質(zhì)的責(zé)任。
二是資金的壓力。示范區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、新進項目建設(shè)的大投入，使資金緊張捉襟見肘，供需矛盾日益突出;同時還本付息的壓力越來越大，春節(jié)前要還5000萬，明年大數(shù)是一個億。
動力主要體現(xiàn)在：
一是有誠信的團隊。去年下半年以來，我們通過大部制改革、強化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理，加強隊伍建設(shè)，打造了一支敢于擔(dān)責(zé)、勇于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)的優(yōu)秀團隊，這是一支值得信賴的團隊。
二是有區(qū)位的優(yōu)勢。我們處在長株潭城市群核心區(qū)，是株潭融城的聯(lián)動樞紐，在全省各示范區(qū)、各園區(qū)中處于中上游水平。
三是有發(fā)展的潛力。天易示范區(qū)雖起步晚，但發(fā)展來勢好，發(fā)展?jié)摿μ幱谥猩嫌嗡健Ｋ氖怯辛己玫那俺?。我們有信心、有實力在全省五區(qū)18片中創(chuàng)佳績、爭一流。在此，真誠地向各大銀行、各位銀行家表達三個方面愿景。
一是為示范區(qū)雪中送炭。據(jù)初步測算，近三年示范區(qū)建設(shè)資金缺口在30億元左右。在以前的建設(shè)中，各大銀行為示范區(qū)建設(shè)盡了心，出了力，作了貢獻，在今后的工作中，希望各大銀行、各位行長們一如既往地支持示范區(qū)建設(shè)，給予更大的信貸扶持。二是與示范區(qū)珠聯(lián)璧合。經(jīng)濟決定金融，金融服務(wù)于經(jīng)濟。銀信機構(gòu)的發(fā)展與示范區(qū)的發(fā)展是互為依存、互相促進、血脈相連的關(guān)系。希望各大銀行在金融產(chǎn)品開發(fā)、理財產(chǎn)品發(fā)放、重點工業(yè)企業(yè)信貸支持以及資產(chǎn)、財務(wù)公司引進等方面對示范區(qū)給予重點傾斜照顧。
三是和示范區(qū)同襄盛舉。示范區(qū)將全力以赴，與各大銀行構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。希望我們在溝通中加強交流，在交流中增進合作，在合作中實現(xiàn)共贏!
各位行長、各位朋友：責(zé)任與期待，使我們奮勇前行;友誼與眼光，讓我們合作共贏。真誠祝福大家在新的一年事業(yè)有成，家庭和睦，幸福安康!
謝謝大家!
銀行案防工作會議講話稿篇七
2021年3月11日,有幸參加了總行組織的案防培訓(xùn),培訓(xùn)老師從違規(guī)放貸罪,非法集資罪,反洗錢罪三個方面展開,又結(jié)合了身邊鮮明的案例,讓我不禁開始反思自己在工作中的該與不該,作為一名客戶經(jīng)理,在工作中如何掌握分寸感卻也十分關(guān)鍵!
工作中的分寸感體現(xiàn)在事事遵循規(guī)章制度辦事,合規(guī)先行。作為一名客戶經(jīng)理,不該抱有無知者無畏的心態(tài),對工作要懷有敬畏之心,在工作中要熟悉總行關(guān)于信貸工作的各項指示文件,加強自身的學(xué)習(xí),所有貸款要做到程序完備,先調(diào)查再放款,先審批再放款,不在自己權(quán)限范圍的貸款要事事報備審批,加強與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流,盡職盡責(zé),特別在貸前調(diào)查中,將關(guān)注客戶征信與實地走訪相結(jié)合,將了解客戶家庭整體資產(chǎn)負(fù)債情況與家庭經(jīng)營情況相結(jié)合,貸前調(diào)查做到詳盡,合理把握信貸風(fēng)險。
工作中的分寸感體現(xiàn)在對公司負(fù)責(zé)狀態(tài)下的公司立場,在案防培訓(xùn)中的各個案例集中體現(xiàn)了個人利益與集體利益的沖突,很多人將個人利益臨駕于集體利益之上,這違背了基本的職業(yè)道德,是目光狹隘的表現(xiàn)。作為一名客戶經(jīng)理,要有公司立場,事事從公司角度出發(fā),真誠熱愛農(nóng)商行的信貸事業(yè),把握風(fēng)險,堅持廉潔自律,堅決不吃、拿、卡、要，具有大局觀,考慮長遠利益,達到雙向共贏。
工作中的分寸感體現(xiàn)在與人交往中適度的距離感,著名的文學(xué)家周國平曾說“分寸感是成熟的愛的標(biāo)志,它懂得遵守人與人之間必要的距離”,把握分寸感講究以禮相待,尊重他人。在工作中,對于復(fù)雜貸款,要及時請示上報,言行得當(dāng),不越權(quán)行事。與客戶交往中,更要合乎禮,止于禮，不偏不倚,有原則有立場。欲速則不達,過猶則不及,有分寸感的人才能在職場中掌握更好未來。
銀行案防工作會議講話稿篇八
20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗的一年，在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，忠實履行職責(zé)，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅持為人民銀行履行各項職能服務(wù)，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能，支持了人民銀行工作的正常運轉(zhuǎn)。
在分析形勢時表示，隨著國際金融危機影響的不斷蔓延，20xx年我國實現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運轉(zhuǎn)的樞紐，必須堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù)，立足服務(wù)大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實20xx年人民銀行工作會議部署的各項工作任務(wù)提供保障。
20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點：一是繼續(xù)改進工作作風(fēng)，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運轉(zhuǎn)；二是緊密圍繞全年中心工作，認(rèn)真組織信息調(diào)研和報送。要完善信息調(diào)研工作制度，明確考核要求，落實崗位職責(zé)，不斷提高信息調(diào)研報送的水平；三是正確開展新聞宣傳，推動政務(wù)公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開在引導(dǎo)社會輿論，提高工作透明度，增強社會公信力等方面的重要作用，為履行中央銀行職責(zé)營造有利的外部環(huán)境；四是扎實做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實采取措施，加強公文運轉(zhuǎn)、信訪、應(yīng)急、保密、督查督辦、會議管理等基礎(chǔ)工作，完善應(yīng)急管理預(yù)案，落實崗位職責(zé)，提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。
最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一項工作，忠實履行好辦公室的各項職責(zé)；二是增強計劃性，科學(xué)、合理地安排好各項工作和重大活動，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點、規(guī)范運行；三是增強敏銳性，嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟金融動態(tài)，準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時地處理各類突發(fā)事件；四是增強協(xié)調(diào)性，要積極、主動地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作，形成工作合力；五是狠抓督查落實，把督查督辦放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度，及時把握工作進展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運轉(zhuǎn)正常。
銀行案防工作會議講話稿篇九
各位代表、同志們：
大家好!
今天，xxx工會即將舉行換屆，新一屆工會委員即將當(dāng)選。在此，我代表x總工會向上一屆工會的全體委員、向這些年來支持、關(guān)心工會工作的全體會員表示衷心的感謝!
工會是一個群眾性團體組織，其目的是維護本群體的共同利益和群體內(nèi)各成員的具體利益，實際上工會就是廣大工會會員自我服務(wù)、實現(xiàn)群體利益的組織，也是黨聯(lián)系群眾、組織群眾、動員群眾的橋梁和紐帶，在我們的工作、生活和事業(yè)發(fā)展中起著不可或缺的重要作用。
多年來，xxx工會在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在上級工會的正確指導(dǎo)下，在全體會員積極參與和支持下，圍繞中心、服務(wù)大局，堅持不懈地搞好政治業(yè)務(wù)等知識的學(xué)習(xí)，主動維護干部職工合法權(quán)益，切實關(guān)心職工生活，積極開展豐富多彩的文體活動，不斷加強自身建設(shè)等幾個方面做了大量有益的工作，充分調(diào)動和發(fā)揮了廣大會員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了會員的凝聚力，贏得了廣大會員的衷心擁護。x總工會對xxx工會的工作是滿意的!
希望新一屆工會委員會牢記工會組織的宗旨，牢記廣大干部職工對你們的要求，在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本部門中心工作，牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，全面履行工會的各項職能，不辜負(fù)全體工會成員對你們的信任和期望，切實把工會工作做得更好。
下面，就做好xxx工會工作提幾點希望：
xxx工會的工作，要以大局作為出發(fā)點和落腳點，切實發(fā)揮好“四個作用”。一是發(fā)揮好工會的維護作用，就是要維護黨的方針政策，維護黨的各項決議決定和各項工作要求，使之落到實處。二是發(fā)揮好工會的建設(shè)性作用。通過豐富多彩的工會活動，增強會員的凝聚力和歸屬感。三是發(fā)揮好xxx工會的參與作用，組織會員積極參政議政，特別是參與農(nóng)村信用合作聯(lián)社內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，使工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。四是發(fā)揮好xxx工會的教育作用，抓好教育和培訓(xùn)工作，幫助會員提高履職所需的能力素質(zhì)和道德水平。
xxx工會要配合本單位履行好工作職責(zé)，維護職工的民主權(quán)利，重視精神需求，同時要維護好女職工、困難職工的權(quán)利，要在維護職工民主權(quán)利方面下功夫。特別是要著力抓好四項工作：第一，加強思想建設(shè)，引導(dǎo)職工提高思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。第二，加強民主化建設(shè)，主要是及時反映會員的意志和呼聲，增強凝聚力。第三，豐富業(yè)余文化生活，開展多項活動，滿足干部職工的精神需求。第四，關(guān)心會員疾苦。做到喜慶之日有人祝賀、生病之時有人看望、困難之中有人幫助等，要做職工的貼心人。
xxx工會工作，核心就是服務(wù)。要有甘于奉獻、甘當(dāng)配角的精神。希望新一屆工會委員會，要切實提高對工會工作的'認(rèn)識，切實提高工作質(zhì)量。工會工作的質(zhì)量概括起來四句話，即“橋梁作用發(fā)揮良好，文體活動豐富多彩，關(guān)心職工體貼周到，服務(wù)大局成效顯著”。
同志們，工會工作是黨組工作的有機組成部分，加強工會工作將有利于各項工作的順利開展。希望新一屆工會委員會在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神，同心同德，奮發(fā)圖強，積極進取，努力工作，為xxx工作做出新的更大的貢獻!
雖然寒冬即將來臨，但各位代表給我的感覺卻是朝氣蓬勃、熱火朝天，在此，祝在座的各位代表、各位同志身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意;祝xxx在以后的工作中再創(chuàng)輝煌、再創(chuàng)佳績!
按照組織原則和程序，接下來將對新一屆工會委員會進行民主選舉，在此，我提前向?qū)⒁?dāng)選的同志表示祝賀。
祝大會圓滿成功!
謝謝!
銀行案防工作會議講話稿篇十
同志們：
這次會議，是我市首次召開大規(guī)模的學(xué)校后勤管理育人工作專題研究部署會。剛才，市教育局學(xué)校后勤管理中心正式啟動了科研專項課題研究，報請市教育學(xué)會批準(zhǔn)，成立了后勤管理專業(yè)委員會，邀請市教科所專家作了后勤管理育人方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這些創(chuàng)新舉措，將為全市各級各類學(xué)校發(fā)揮后勤管理育人功能，增添新的生機和活力。對此，我代表局黨委表示同意和支持，并希望各位以科研促發(fā)展的新理念，推動后勤管理育人不斷向縱深發(fā)展。
近年來，我市各學(xué)校在后勤管理促進中小學(xué)生養(yǎng)成教育方面進行了廣泛深入的探索，取得了一定的成效和經(jīng)驗。但與教育發(fā)展的要求相比，與人民群眾的期待相比，還有較大的距離。今天的會議，就是結(jié)合正在開展的群眾路線教育實踐活動，深化學(xué)校后勤管理育人理論與實踐研究的重要舉措。為推動此項工作創(chuàng)新開展，我講三點意見。
一、更新理念，進一步增強后勤管理育人的責(zé)任感和使命感。
進入“”以來，我市中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基本完成，校安工程實施成效顯著，薄弱學(xué)校面貌有了較大改觀。學(xué)前教育三年行動計劃進展順利，辦園條件逐步得到改善。職業(yè)教育改革持續(xù)深入，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力不斷增強。農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)步伐加快，學(xué)校的服務(wù)功能越來越廣泛。教育發(fā)展的新形勢，對學(xué)校后勤管理提出了更高的要求，那就是在服務(wù)的過程中實現(xiàn)育人的目標(biāo)。為此，各級后勤管理職能部門和學(xué)校，要進一步更新理念，切實增強發(fā)揮后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感。
(一)重新定位學(xué)校后勤管理的育人功能。
現(xiàn)代學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)是促進學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人。后勤工作是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人的重要組成部分，決不是可有可無的附屬品。必須充分認(rèn)識教育改革對學(xué)校后勤工作提出的新要求、新挑戰(zhàn)，牢固樹立“教書育人”與“服務(wù)育人、管理育人”并重的辦學(xué)理念，本著對學(xué)生成長負(fù)責(zé)、對師生健康負(fù)責(zé)、對學(xué)校長遠發(fā)展負(fù)責(zé)的精神，不斷增強發(fā)揮學(xué)校后勤管理育人功能的責(zé)任感和使命感，全面做好后勤管理各項工作，不斷提升辦學(xué)品位和效益，推動辦學(xué)水平不斷提高。
工作中，要把后勤管理擺在與抓隊伍建設(shè)、抓教學(xué)質(zhì)量、抓安全穩(wěn)定同等重要的位置上，克服重教育教學(xué)、輕后勤管理，重知識傳授、輕習(xí)慣養(yǎng)成，重硬件建設(shè)、輕日常管理等現(xiàn)象。教育行政部門和學(xué)校在組織各項評比檢查中，要把后勤管理育人評比作為重要內(nèi)容，通過督導(dǎo)檢查，促進少數(shù)學(xué)校轉(zhuǎn)變“后勤管理要求不高、管理不細不實”的落后理念，告別食堂、宿舍、活動場所和校園環(huán)境臟、亂、差，以及其他不文明行為。要通過培訓(xùn)會、交流會、現(xiàn)場會等形式，大力倡導(dǎo)后勤管理育人理念，營造“學(xué)校無空地、處處皆育人”的濃厚氛圍。
(二)進一步強化后勤管理中的育人意識。
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，服務(wù)是學(xué)校后勤工作的根本。我們多數(shù)學(xué)校的后勤工作能夠做到主動服務(wù)，及時為師生解決好衣食住行等各方面問題，創(chuàng)造良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的廣泛贊譽。但在辦人民滿意教育的進程中，學(xué)校后勤工作要贏得學(xué)生家長和社會的普遍認(rèn)可，使學(xué)校在激烈的競爭中求生存、求發(fā)展，只有服務(wù)意識是遠遠不夠的，必須在服務(wù)中突出育人功能。
事實上，學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，除了接受課堂上各學(xué)科教師的思想品德教育和知識教育以外，課余時間還會廣泛接觸后勤服務(wù)人員，他們的一言一行都會成為學(xué)生模仿的對象，受到潛移默化的熏陶和影響。因此，我們要改變“教育學(xué)生的平臺是課堂，主體是教師”的片面認(rèn)識，樹立全方位育人意識，堅持“在為師生服務(wù)的過程中育人”，通過日常工作中主動、熱情、耐心、周到的服務(wù)，為學(xué)生做出努力進取、奮發(fā)向上的榜樣，激發(fā)學(xué)生“好學(xué)上進、遵章守紀(jì)”的主體意識。同時，要徹底解決后勤服務(wù)人員形象不佳、語言不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度差等問題，杜絕對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響的不良行為。
(三)廣泛開展后勤管理工作創(chuàng)新。
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和教育改革逐步深入，學(xué)校后勤工作也在發(fā)生著日新月異的變化。作為后勤服務(wù)人員，必須具備創(chuàng)新意識，勇于打破舊有的管理模式，建立新的適應(yīng)發(fā)展要求的管理體制，以改革創(chuàng)新、開拓進取的時代精神推動后勤管理工作向前發(fā)展。
為此，我們必須樹立與時俱進的理念，在學(xué)校后勤管理各方面工作中大膽創(chuàng)新，形成自己的品牌和特色。在校園環(huán)境建設(shè)方面，既要弘揚民族傳統(tǒng)文化、繼承學(xué)校歷史文化，形成厚重的文化氛圍，又要結(jié)合時代精神，讓黨和國家的教育方針政策成為引領(lǐng)學(xué)校辦學(xué)的思想主流。在后勤管理方面，既要沿續(xù)已有經(jīng)驗，形成穩(wěn)定的管理體系，又要創(chuàng)新機制，引入新的管理方法，實現(xiàn)人文管理與科學(xué)管理的高度統(tǒng)一。進而實現(xiàn)管理過程中育人的辦學(xué)目標(biāo)。
二、突出重點，全面夯實后勤管理育人基礎(chǔ)。
學(xué)校后勤管理涉及到辦學(xué)過程的方方面面，只要我們善于從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中抓住本質(zhì)，就可以點面結(jié)合，取得工作上的新突破。要重點抓好以下七項工作。
(一)建立和完善后勤管理制度體系。
后勤管理的關(guān)鍵是規(guī)范化、科學(xué)化，必須做到有章可循、有法可依。為此，各學(xué)校要建立健全各項規(guī)章制度，使后勤管理行動有目標(biāo)、工作有指南、建設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)章制度要符合教育規(guī)律，切合學(xué)校實際，又要與時俱進，并根據(jù)管理需要不斷修訂和完善。制度本身要體現(xiàn)管理的主體性、結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性，要讓制度成為學(xué)校文化的重要載體，成為規(guī)范后勤管理行為的總綱。
結(jié)合實際，后勤管理制度建設(shè)主要有六大體系：財務(wù)管理體系、物品管理體系、食堂和超市管理體系、宿舍管理體系、活動場所管理體系、校園環(huán)境管理體系等。完善了六大體系制度，學(xué)校后勤管理就會由經(jīng)驗型向科學(xué)型轉(zhuǎn)變。同時，還要建立量化考核辦法，加強檢查督導(dǎo)，有效促進學(xué)校后勤管理向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化邁進。要提高規(guī)章制度的執(zhí)行力，到有令必行、有禁必止，讓規(guī)章制度真正在規(guī)范師生員工行為，創(chuàng)建和諧校園中發(fā)揮作用。
(二)建設(shè)高素質(zhì)的后勤管理隊伍。
要引導(dǎo)教職工積極參與后勤管理工作，選配綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強、熱心后勤服務(wù)工作的教職工到后勤崗位上從事管理工作。同時，要在工作和生活上關(guān)心后勤管理人員，充分發(fā)揮他們的聰明才智和工作積極性，打造一支素質(zhì)高、工作過硬的后勤管理隊伍。聘任臨時工作人員要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕問題人員進入校園服務(wù)體系。要建立培訓(xùn)制度，邀請各方面專業(yè)人員，有計劃、有步驟地開展消防安全、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)技能等方面培訓(xùn)，不斷增強后勤工作人員的育人意識、服務(wù)意識、效率意識，提高其專業(yè)化水平。建立激勵機制，鼓勵后勤人員愛崗敬業(yè)，對做出貢獻、成績突出的予以鼓勵，調(diào)動后勤人員的工作積極性和創(chuàng)造性，激勵后勤人員在工作崗位上建功立業(yè)。
(三)改善后勤服務(wù)設(shè)施和條件。
真抓實干，切實把學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及師生學(xué)習(xí)生活條件的改善工作做實、做細，讓師生滿意。各學(xué)校要切實注重學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)規(guī)劃，精心設(shè)計建設(shè)學(xué)校后勤服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施工程。要多方面籌集資金，全面改善學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施，下功夫改建和新建一批師生食堂、宿舍和活動場所等設(shè)施，增添和更新食品加工、儲藏、銷售設(shè)施，更新飲水設(shè)備和配套設(shè)施，使學(xué)校后勤基礎(chǔ)設(shè)施整體水平得到大幅度提高，為全面提升學(xué)校后勤管理育人水平提供重要支撐。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校，要認(rèn)真抓好食堂、宿舍建設(shè)，完善飲水、衣服晾曬等配套設(shè)施，為寄宿生提供良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
(四)抓好學(xué)校食堂和宿舍管理。
食堂管理要堅持公益性原則，堅持服務(wù)至上，保本或者微利經(jīng)營。要突出伙食質(zhì)量這個核心，做到質(zhì)優(yōu)價廉，讓師生滿意。飯菜要講衛(wèi)生、講營養(yǎng)、講口感，特別是要注意飯菜品種多樣化，適應(yīng)不同飲食習(xí)慣學(xué)生的需要，適應(yīng)不同經(jīng)濟條件學(xué)生的需要，適應(yīng)學(xué)生飲食規(guī)律的需要，適應(yīng)學(xué)生身體成長營養(yǎng)均衡的需要。適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生參與管理，形成學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的校園風(fēng)氣，促進學(xué)校綜合管理水平、學(xué)生整體素質(zhì)提升。
宿舍是學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所，是課外對學(xué)生進行思想教育的重要陣地，也是學(xué)校后勤管理的重點和難點。各住宿生學(xué)校要加強學(xué)生宿舍管理，建立健全各項管理制度，配齊配全各項設(shè)施。建立校長負(fù)責(zé)制，教師值班制，學(xué)生寢室長制和宿舍區(qū)封閉管理制，把管理責(zé)任制落到具體人員。
(五)綠化美化校園環(huán)境。
綠化美化工作是發(fā)揮環(huán)境育人的基礎(chǔ)，各學(xué)校要從可持續(xù)發(fā)展的角度，高水平規(guī)劃和設(shè)計校園環(huán)境建設(shè)整體框架，既要考慮品位高雅、整潔優(yōu)美的實際需要，又要遵循立足實際、節(jié)約勤儉的原則。要下大力氣抓好整體綠化、點綴美化、文化熏陶、運動休閑、教育警示等方面的建設(shè)工作，營造有利于對學(xué)生進行熱愛祖國、熱愛校園、保護自然、保護生態(tài)教育的環(huán)境氛圍，促進校園文明風(fēng)氣的形成。
(六)推進師生勞動實踐場所建設(shè)。
實現(xiàn)教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合，是貫徹黨和國家的教育方針，實施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神與實踐能力的客觀要求。特別是農(nóng)村寄宿制學(xué)校，加強勞動實踐基地建設(shè)，是深化教育改革、提高教育為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)能力的有效載體，也是幫助改善學(xué)生生活、補助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的重要渠道。各學(xué)校要創(chuàng)造條件，力所能及的建設(shè)勞動實踐場所。要積極引導(dǎo)師生參加勞動實踐，培養(yǎng)學(xué)生勞動觀點、勞動技能和創(chuàng)新精神。師生參與勞動實踐過程中，要加強管理，既要實現(xiàn)教育目標(biāo)，又要保障師生安全。
(七)推進節(jié)約型校園建設(shè)。
積極推進節(jié)約型校園建設(shè)，是貫徹落實建設(shè)節(jié)約型社會的具體行動，也是促進和諧校園建設(shè)，保障學(xué)校各項事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。各學(xué)校要制定好本校工作規(guī)劃，以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)煤、節(jié)油等為重點，將節(jié)能減排工作落到實處。要結(jié)合實際加大節(jié)能新技術(shù)和新設(shè)備的推廣使用，優(yōu)先考慮安裝太陽能，購買和使用高效電光源、照明燈具、電器附件及可調(diào)光控制設(shè)備和節(jié)能型空調(diào)設(shè)備。推廣使用感應(yīng)節(jié)水器、延時器、智能水表等節(jié)水器具。要對既有建筑、老設(shè)施進行改造，新建筑和設(shè)施要嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能減排強制性標(biāo)準(zhǔn)。
三、明確責(zé)任，構(gòu)建合力推進后勤管理育人的體制和機制。
學(xué)校后勤管理育人，是一項系統(tǒng)工程，需要教育系統(tǒng)上上下下各方面共同努力，必須形成合力，整體推進，才能取得成效。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
各級教育行政部門要高度重視，切實將后勤管理育人作為實施素質(zhì)教育的重要渠道，納入整體工作部署，擔(dān)負(fù)起宏觀領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，推動此項工作健康發(fā)展。市縣兩級后勤管理中心要進一步發(fā)揮業(yè)務(wù)部門的職能作用，深入開展后勤管理育人理論與實踐研究，指導(dǎo)各學(xué)校完善校園環(huán)境建設(shè)，改裝服務(wù)設(shè)施，提升管理水平，為發(fā)揮育人作用奠定基礎(chǔ)。各學(xué)校要將后勤管理育人納入學(xué)校整體工作之中，落實一把手負(fù)總責(zé)的工作機制，明確工作任務(wù)、落實工作職責(zé)，切實做到任務(wù)到崗，責(zé)任到人，措施到位。主要負(fù)責(zé)人要真抓實管，重要工作要親自部署，定期或不定期督促檢查。
(二)加強監(jiān)督檢查。
完善后勤管理育人工作檢查評估指標(biāo)體系，將此項工作納入到學(xué)校年度目標(biāo)考核之中，與領(lǐng)導(dǎo)干部考核掛鉤。教育行政部門每年要對各學(xué)校進行定期檢查，對育人效果突出的學(xué)校予以表彰。對于學(xué)校后勤管理育人考核不達標(biāo)的學(xué)校，一律取消各種評先資格，同時要責(zé)令其做出整改承諾。學(xué)校內(nèi)部也要落實目標(biāo)責(zé)任制，加強對后勤管理育人工作的檢查督促，確保各項工作任務(wù)落到實處。
(三)發(fā)揮典型引路作用。
要為后勤管理育人工作搭建活動平臺，有計劃地開展“典型創(chuàng)建”活動。利用兩年時間創(chuàng)建一批“學(xué)生滿意食堂”、“勞動實踐示范基地”、“學(xué)生蔬菜示范基地”、“安全文明公寓”、“放心超市”、“綠色生態(tài)校園”等方面典型，通過表彰活動樹立典型、推廣先進，激發(fā)全市中小學(xué)發(fā)揮后勤管理育人功能的積極性。
同志們，學(xué)校后勤管理育人是學(xué)校教育工作的重要組成部分，強化學(xué)校后勤管理，既是構(gòu)建平安和諧校園的必然要求，也是教育科學(xué)發(fā)展的必然選擇。新形勢下，教育發(fā)展對后勤管理育人賦予了新的內(nèi)涵，提出了更高的要求。我相信，通過這次會議，全市學(xué)校后勤管理育人工作會有創(chuàng)新性發(fā)展，為辦好人民滿意的教育做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
銀行案防工作會議講話稿篇十一
同志們：
很高興參加這次會議。雖然來時間不長，但通過前一時期調(diào)研和來自各方面的信息，我對農(nóng)商行有了一個大體了解，特別是剛才聽了盧戰(zhàn)國董事長的報告，對大家20xx年的發(fā)展成果和經(jīng)營業(yè)績尤為感到高興。大家在取得良好經(jīng)濟效益的同時，也為全市農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展地方經(jīng)濟發(fā)展和社會建設(shè)做出了突出貢獻，得到xx市委、市政府和社會各界的高度贊揚和充分肯定。在這里，我代表監(jiān)管部門向大家表示熱烈祝賀!
盧戰(zhàn)國董事長在報告中對20xx年的發(fā)展藍圖進行了綜述展望和詳盡安排。這里，我簡要講幾點監(jiān)管意見。
一、立足自身定位，支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
農(nóng)商行的業(yè)務(wù)觸角和服務(wù)范圍主要是縣域經(jīng)濟和“三農(nóng)”，與地方實體經(jīng)濟的同生共存關(guān)系尤為密切。我們要提高思想認(rèn)識，發(fā)揮自身優(yōu)勢，秉承“風(fēng)險可控、商業(yè)可持續(xù)”原則，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展特征，明確經(jīng)營方向，突出業(yè)務(wù)重點，把自身有限的信貸資金和金融服務(wù)資源用足、用好，不斷滿足地方經(jīng)濟社會建設(shè)的合理需求，助推城鎮(zhèn)化建設(shè)和實體經(jīng)濟發(fā)展。
二、勇于面對挑戰(zhàn)，積極推動發(fā)展轉(zhuǎn)型。
成績來之不易，尤須倍加努力。近年來農(nóng)商行改革發(fā)展成績是過去努力的結(jié)果，如果我們稍有松懈，一時的競爭優(yōu)勢很快就會消失殆盡。衷心期望大家在今后的發(fā)展中既不夜郎自大、盲目擴張，也不小富即安、消極保守，一定要正確認(rèn)識自己的長處、優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，清醒把握缺陷、劣勢和風(fēng)險困難，切實增強危機感和緊迫感，勇于接受挑戰(zhàn)、大膽開拓創(chuàng)新，根據(jù)自身特點和發(fā)展實際積極主動采取措施，因地制宜、腳踏實地、精耕細作、砥礪前行，著力鞏固既有優(yōu)勢，審慎拓展發(fā)展空間，努力培育新的競爭點和增長極。在今后的工作中，監(jiān)管部門將積極響應(yīng)地方政府，在鼓勵大家抓緊“強身健體”、提高自身綜合競爭水平的同時，主動“引狼入室”，通過新機構(gòu)的引進推動良性競爭。
三、堅持持續(xù)深化，營筑合規(guī)常態(tài)機制。
河南銀監(jiān)局提出20xx年以“合規(guī)長效機制建設(shè)年”為主題，推進和實現(xiàn)合規(guī)建設(shè)的常態(tài)化、長效化。制度的外在強制約束有利于銀行合規(guī)經(jīng)營，但畢竟單靠制度“管人管不住身，管身管不住心”，要積極落實監(jiān)管要求，在狠抓制度落實的同時，努力探求有效方式，健全合規(guī)日常管理、激勵約束長效機制，加快合規(guī)文化建設(shè)，努力實現(xiàn)把合規(guī)建設(shè)由監(jiān)管的外在要求轉(zhuǎn)化為自身的內(nèi)生動力，變?yōu)槿到y(tǒng)員工的一種文化主動、行為自覺，讓合規(guī)意識在我們的員工中“融入血液”，“進入骨髓”，內(nèi)化于心，外化于行。
四、突出細節(jié)管理，夯實發(fā)展質(zhì)量根基。
對各項業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營業(yè)績和風(fēng)險管理等指標(biāo)既要看數(shù)量，也要看質(zhì)量;既要看靜態(tài)結(jié)果，也要看動態(tài)變化;既要看外部整體概況這個“面子”，也要深入洞悉內(nèi)部結(jié)構(gòu)這個“里子”，采取針對性的改進措施，持續(xù)提高經(jīng)營發(fā)展水平和風(fēng)險管理能力。各項工作對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對下屬負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，決不能應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)、糊弄群眾、欺騙自己，“要用心做好而不僅僅是想方設(shè)法完成指標(biāo)”，各項業(yè)績做扎實做到位，而不能給自己創(chuàng)旗幟，給后任留包袱。與客戶打交道要聽得進不順耳的話，容得下看不慣的事，用我們的誠懇態(tài)度和良好素養(yǎng)“拴住”客戶的心，提高客戶對我們的信任度和忠誠度。要加強公司治理長效機制和人才隊伍梯次建設(shè)，為農(nóng)商行健康發(fā)展的穩(wěn)定性和可持續(xù)性提供制度保障、積聚人才儲備。
五、加強內(nèi)部管理，繼續(xù)保持穩(wěn)健經(jīng)營。
要警惕社會融資風(fēng)險向銀行業(yè)傳染，杜絕員工參與民間融資現(xiàn)象。要加強思想政治教育，使員工真切認(rèn)識到工作崗位的珍貴、自身責(zé)任的重大、工作帶來的個人價值實現(xiàn)，使大家增強危機感、責(zé)任感、成就感。春節(jié)將至，要切實加強安全保衛(wèi)工作，確保員工生命和金融財產(chǎn)安全。要加強正確的價值傳導(dǎo)，引領(lǐng)大家遠離不健康的生活習(xí)慣和不良嗜好，養(yǎng)成平和的心態(tài)、良好的習(xí)慣、健康的身體，學(xué)會正確休息、高效工作。
六、嚴(yán)格規(guī)范監(jiān)管，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
在今后工作中我們將進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，準(zhǔn)確定位、積極作為，既加強監(jiān)管政策引領(lǐng)和風(fēng)險預(yù)警提醒，更尊重大家改革發(fā)展和管控風(fēng)險的主體地位，不干涉大家經(jīng)營決策和內(nèi)部管理的自主權(quán)。堅持原則性、體現(xiàn)靈活性，監(jiān)管安排不打雷、不點火、不刮風(fēng)、不折騰，嚴(yán)格依法規(guī)范監(jiān)管，努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，為大家依法合規(guī)經(jīng)營、大膽自主決策、健康持續(xù)發(fā)展提供嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、清晰寬松的監(jiān)管環(huán)境，讓大家心情愉快、心無旁騖地抓經(jīng)營、管風(fēng)險、求發(fā)展。20xx年，我將適時到一線網(wǎng)點調(diào)研，向大家請教，也希望大家到時一定要多說真話、實話、心里話，一起相互學(xué)習(xí)，共同提高。
同志們，做好農(nóng)村金融服務(wù)工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨、使命光榮。大家要準(zhǔn)確把握形勢，緊密結(jié)合實際，扎實做好工作，為經(jīng)濟金融良性互動、同頻共振做出新的貢獻!
在春節(jié)來臨之際，我給大家拜個早年——祝大家身體健康、心情愉快、闔家幸福、萬事如意，期望大家在新的一年里開心工作、快樂生活。謝謝大家!
同志們：
大家好!
幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍。×××工行從"四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。
近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"。××××年，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行。
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委。
工作計劃。
的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作。××××年我們對全轄各機構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標(biāo)桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作。
支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍。
首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。
其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力?！痢痢痢聊辍痢ⅰ猎路蓍_展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會。工行團委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認(rèn)清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了。
倡議書。
加大了對自學(xué)成才的嘉獎力度鼓勵自學(xué)成才營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍?！痢痢痢聊晡倚袇⒓恿烁鞣N大專、本科學(xué)習(xí)者××人參加中、初級職稱考試者達××人紀(jì)錄前所未有青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次。
當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：
1二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2開展"比作風(fēng)、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀(jì)同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大。
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。
1號戶結(jié)對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動，在"閩北水災(zāi)"、"保護母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系?！痢痢痢聊辍猎隆寥眨痢镣韴罂俏倚小痢了鶈T工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關(guān)的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。
2共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯?！痢痢林袌F委一直是×××直機關(guān)組織中的一支活躍力量。××××年，我們提出了共青團活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。
面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風(fēng)帆。
謝謝大家!
共
2
頁，當(dāng)前第。
2
頁
1
2
銀行案防工作會議講話稿篇十二
銀行召開年度工作會議，領(lǐng)導(dǎo)會在會議上說些什么呢?下面是本站小編給大家整理的銀行年度工作會議。
講話稿。
僅供參考。
同志們：
上午好!
在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會人員和辛勤工作在各個崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們在*年工作中為農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻!并通過你們向全行員工致以新春的問候!
農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績的*年，又迎來了充滿希望、機遇與挑戰(zhàn)并存的*年。今天，我們在這里召開*。
大會，簡要總結(jié)*年工作中的成功經(jīng)驗和存在的不足，明確*年全行總體工作思路。
20xx年工作回顧。
*年以來，我行認(rèn)真貫徹落實省市農(nóng)行*年工作會議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭創(chuàng)全省綜合評價考核a類行”和“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標(biāo)，以開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動為保障，全面加強“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，加快有效發(fā)展，進一步完善考核激勵機制，強化基礎(chǔ)管理，防范經(jīng)營風(fēng)險，促進了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。截止*年12月31日，全行主要經(jīng)營指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長。各項存款比年初凈增26323萬元，完成全年任務(wù)的82%，余額達188053萬元(含同業(yè))，按市分行的考核口徑，加上代理保險費收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元)，共計凈增32903萬元，完成全年任務(wù)的102.3%，余額達到194633萬元;各項貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務(wù)的385.1%，盤活2371萬元，完成全年任務(wù)的198%，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點(五級分類);中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)401.4萬元，完成全年任務(wù)的167.3%，同比多增287.6萬元，其中代理保險費收入達到5001.3萬元，完成全年任務(wù)的101.4%，實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元;實現(xiàn)帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務(wù)的261%，同比增盈1358.2萬元。同時，實現(xiàn)了全年安全無事故。在*年綜合考核中列分行第一名，并在分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評價一類行。
在*年的經(jīng)營管理工作中，我行“樹立了一個觀念，增強了一種意識，抓住了四個重點”。即牢固樹立了發(fā)展觀念，增強了服務(wù)意識，抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個重點。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn)，全行上下基本認(rèn)識到了“發(fā)展”對農(nóng)行的重要性和緊迫性，深刻體會到了發(fā)展“快”與“慢”對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將*年的主要工作作一簡要回顧：
一、強化宣傳抓服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹形象。
為了進一步抓好宣傳服務(wù)工作，支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，添措施，早在*年11月份就著手研究制定《*年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》，并通過開展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動，加大網(wǎng)點設(shè)施改造，強化了宣傳服務(wù)，優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境，提升了網(wǎng)點形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進一步加強了與地方黨政部門的聯(lián)系和溝通，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作得到了各級黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日，抓住*市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲蓄存款超3萬億元”、“3.14儲蓄宣傳日”等時機和秋季開學(xué)之機，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語，在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點，印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲蓄及代理保險等業(yè)務(wù)宣傳資料，制作電視專題片，刊發(fā)各類文字圖片等進行宣傳報道，擴大了農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中，支行組織宣傳車配合各營業(yè)網(wǎng)點在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進行了為期42天的巡回宣傳，支行有關(guān)部門與營業(yè)網(wǎng)點組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng)，將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍，助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費對6個網(wǎng)點高柜臺進行了墊高改造;對全行19個營業(yè)網(wǎng)點對外宣傳標(biāo)識進行了統(tǒng)一規(guī)范;針對新民街分理處和鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)門市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀，實施了2個網(wǎng)點的改造遷址，優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境，提升了網(wǎng)點形象。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。*年在全行開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，并在全行開通了95599熱線電話，加大了對全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查，全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務(wù)效率。對*5個營業(yè)機構(gòu)實施綜合柜員制，提高了網(wǎng)點服務(wù)效率。*年，我行注重強化業(yè)務(wù)宣傳，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)，樹立了良好社會形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、樹立發(fā)展觀念，加快有效發(fā)展。
*年，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，堅持“發(fā)展”觀念不動搖，進一步增強營銷意識和服務(wù)意識，加快有效發(fā)展，業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。
(一)強化管理和營銷，信貸資產(chǎn)有效擴張。
*年，我行針對信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營環(huán)境狀況，及時提出了全年貸款營銷目標(biāo)：挖掘優(yōu)良客戶搶市場，促進信貸資產(chǎn)快速擴張，力爭全年貸款凈增8000萬元，貸款余額達到2億元。在貸款營銷與管理中，先后采取了系列切實有效的措施。一是上下聯(lián)動，系統(tǒng)營銷，加快信貸資產(chǎn)有效擴張。我行堅持實施積極審慎的信貸策略，強化營銷意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營銷的整體功能，緊緊抓住擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢，全力搶占城區(qū)和開發(fā)集鎮(zhèn)個貸市場，繼續(xù)維護和扶持老客戶，著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級行的支持下，抓住*集團入駐**集團及擴產(chǎn)這一大好時機，上下聯(lián)動，前后臺配合，主動出擊，超常規(guī)運作，及時搶占市場份額，向*集團投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業(yè)80套生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場起到“催化”作用，并為*集團入駐后優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺;積極扶持四川教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)加工與汽車配套產(chǎn)品;還累計發(fā)放貸款2800萬元支持等一批老企業(yè)進行技術(shù)改造，擴大產(chǎn)品產(chǎn)量，提高科技含量，增強競爭力。另外，充分利用農(nóng)行優(yōu)勢，搶占先機，突出支持重點行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住*市政府召開企業(yè)現(xiàn)場會的契機，積極營銷貸款，重點營銷被農(nóng)行列入重點營銷范圍的四川醫(yī)療器械有限公司。同時，積極創(chuàng)新管理與服務(wù)，向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個性化差別服務(wù)，促進了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴張。至年末，全行累計發(fā)放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元，余額比年初凈增16867萬元;投放個人貸款4164萬元，余額比年初下降1715萬元。據(jù)統(tǒng)計，*年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種，突出拓展低風(fēng)險業(yè)務(wù)。我行積極向上級行爭取政策，向四川農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬元;為支持丘區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，受*市“工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川食品有限公司、四川*有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬元、100萬元;積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，為飼料藥業(yè)有限公司、四川*有限公司、*集團等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬元;貼現(xiàn)750萬元。為*集團試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬元;加大了存單、保單及有價憑證的質(zhì)押貸款投放力度，全年辦理質(zhì)押貸款979萬元。三是強化貸后管理，防范和控制信貸風(fēng)險。*年我行緊緊圍繞“強化基礎(chǔ)管理，防范信貸風(fēng)險，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加快有效資產(chǎn)快速擴張”這條主線，堅持“明確職責(zé)，檢查到位，及時預(yù)警、快速處理”的原則，充分發(fā)揮cms系統(tǒng)的在線風(fēng)險監(jiān)測功能，全面實施了貸款企業(yè)風(fēng)險預(yù)警機制，設(shè)立了信貸風(fēng)險監(jiān)督管理崗，實行客戶經(jīng)理定期包戶走訪，定期信貸會審，建立貸款企業(yè)信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強。特別是隨著我行個貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，個貸風(fēng)險已經(jīng)顯現(xiàn)，針對全行個人不良貸款呈上升趨勢，消費貸款與生產(chǎn)經(jīng)營貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問題，狠抓了個貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時，為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會，對全行貸后管理工作中存在的問題展開了認(rèn)真討論、研究，進一步提高了對貸后管理工作重要性的認(rèn)識，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進一步加強了對各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核，防范和化解了信貸風(fēng)險，優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
(二)清收盤活兩不誤，資產(chǎn)優(yōu)化效果顯。
根據(jù)總分行*年工作會議要求，我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個難點，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤活等清收盤活措施。一是在進一步完善不良貸款分賬經(jīng)營機制的基礎(chǔ)上，建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動機制，把清收盤活不良資產(chǎn)與機關(guān)專業(yè)部門和各營業(yè)網(wǎng)點掛鉤，實行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵機制，加大考核力度。支行出臺了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法，按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則，分解落實清收任務(wù)，實行量化掛鉤考核。實施了對領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門的掛點人員、掛點責(zé)任人清收措施，按季考核，兌現(xiàn)獎懲。三是突出重點，猛攻難點。對全行不良貸款逐一澄清底細，在五級分類的基礎(chǔ)上，進一步將全行不良貸款細分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型，并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對清收盤活難度大的企業(yè)采取依法起訴、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬元。同時配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件;對三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運用市場手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案，活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定，針對不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P活方案。對*市水利發(fā)電有限公司1450萬元可疑貸款成功實施了減息盤活;對*市**供銷社有限公司貸款實施承債盤活386萬元，收回貸款本息201萬元;對標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬元可疑貸款成功實施了轉(zhuǎn)債盤活。至12月末，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點，資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外，對可用抵債資產(chǎn)進行出租，實現(xiàn)收入12.17萬元。
(三)多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯。
1、把握時機，創(chuàng)新機制，儲蓄存款穩(wěn)定增長。
我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時節(jié)，以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住“元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時機，加大宣傳攻勢，改善服務(wù)方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調(diào)研，挖掘市場潛力。年初，全行開展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場狀況，找準(zhǔn)市場定位，挖掘市場潛力做了必要準(zhǔn)備。同時，在開展夏季宣傳活動的基礎(chǔ)上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開展了問卷調(diào)查和客戶回訪，向各類客戶發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份，并對調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計分析，進一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo)，掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點下達了全年及階段性目標(biāo)任務(wù)，并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃，完善并強化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲種，營銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況，研究制定了優(yōu)良存款客戶營銷措施，并由個人客戶部、法人客戶部進行一對一的營銷公關(guān)，全年營銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲蓄的同時，開辦了通知存款等儲蓄新業(yè)務(wù)，至12月末通知存款余額達到306萬元。在抓儲蓄存款上，我行采取“深入調(diào)研，挖掘市場;明確目標(biāo)，強化考核;搶占先機，創(chuàng)新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲蓄存款余額達159172萬元，比年初凈增18245萬元，完成全年任務(wù)的68%。儲蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場份額占30.69%，凈增額占29.31%。(全行儲蓄存款凈增上1000萬元有6個網(wǎng)點，儲蓄凈增達1500萬元以上的營業(yè)網(wǎng)點5個，其中、營業(yè)所凈增達到20xx萬元以上，營業(yè)所各項存款余額突破了億元大關(guān)。)。
2、強化服務(wù)，致力公關(guān)，扭轉(zhuǎn)對公、同業(yè)存款下滑局面。
由于中行和建行實施股份制改造，千方百計做大存款規(guī)模，對我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業(yè)存款和對公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此，支行及時研究對策，采取了系列有效措施，阻止了對公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)，對農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān)，并向市交警大隊特別申請城區(qū)臨時停車牌等，為存款客戶提供個性化服務(wù)，吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗，積極組織約期存款。由于措施落實，公關(guān)到位，扭轉(zhuǎn)了對公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對公存款余額分別達11403萬元、17523萬元，分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。
3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高。
*年，我行堅持把拓展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入作為實現(xiàn)經(jīng)營效益新的增長點，并分階段實施了營銷激勵措施。一是分解任務(wù)，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、代理保險等目標(biāo)任務(wù)分解到營業(yè)網(wǎng)點，落實到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險推動方案、泰康人壽“千里馬”保險促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動競賽等系列活動。在營銷競賽活動中，支行機關(guān)中層以上干部帶頭購買保險，掀起了促銷代理保險業(yè)務(wù)的高潮，當(dāng)天全行實現(xiàn)代理保險費收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵約束措施，提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。營業(yè)所在借記卡發(fā)行中，成功營銷了“*市第二人民醫(yī)院”，一次性發(fā)放借記卡240張。*年，通過實施一系列營銷激勵措施，促進了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發(fā)卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達21020萬元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長，有效增加了銀行卡市場份額，積聚了大量低成本資金，為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲戶，提升客戶忠誠度，實現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長創(chuàng)造了必要條件。三是強化系統(tǒng)公關(guān)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級支行三級聯(lián)動，同四川移動通信公司成功簽訂了合作協(xié)議，全面代理發(fā)展移動用戶和代理銷售移動充值卡業(yè)務(wù)。另外，我行先后新拓展了“*市電力有限公司、四川空分集團、四川*企業(yè)集團”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年代發(fā)工資6131萬元，代收各類行政事業(yè)性收費4411萬元，代收通訊費107萬元。其中，沉淀低成本資金月均達582萬元。*年全行在中間業(yè)務(wù)特別是代理保險和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面，充分發(fā)揮了系統(tǒng)營銷功能，中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末，全行實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達到238萬元，同比多增216萬元;代理保險費收入達到5001.3萬元，實現(xiàn)保險手續(xù)費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。
4、增強理財觀念，狠抓基金營銷。
為實現(xiàn)經(jīng)營多元化，增強為客戶理財觀念。在代售基金中，全行從強化宣傳和培訓(xùn)入手，建立考核激勵機制，落實銷售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳，營造基金銷售的隆重氣氛。同時，充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān)，僅長信基金代銷的第一天支行營業(yè)部就銷售長信利息基金35.4萬元，列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營業(yè)機構(gòu)主任、坐班主任、代理網(wǎng)點員工參加省市分行組織的“長盛動態(tài)精選基金”、“景順長城內(nèi)需增長基金”等基金銷售培訓(xùn)，年初支行行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試，全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試，全部取得了從業(yè)資格，為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù)，落實獎懲。根據(jù)基金銷售要求，支行及時將各項基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點，并對每只基金銷售實行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計銷售基金1052.5萬元，完成市分行下達總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。
三、整肅行風(fēng)行紀(jì)，爭創(chuàng)文明行業(yè)，樹立農(nóng)行形象。
為端正行風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，加強干部隊伍建設(shè)，創(chuàng)建文明行業(yè)，樹立農(nóng)行新形象，我行先后開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的要求，針對全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問題，集中開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動。在整肅活動中，支行成立了以黨委書記、行長為組長的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對整肅活動的領(lǐng)導(dǎo)?；顒映跗冢悬h委結(jié)合實際對全行干部員工提出了“五項要求”和“五個不準(zhǔn)”，切實規(guī)范了全行干部員工的言行;活動中，按照“八個查一查”、“七個看一看”、“四個找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析，人人寫出了學(xué)習(xí)。
心得體會。
和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開全行中層干部會議，組織全體中層干部集中查擺問題。二是開展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動，經(jīng)省市文明委復(fù)查驗收，我行繼續(xù)保持了省級文明單位的稱號，所有基層營業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(含市級最佳)文明單位。通過整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動的深入開展，進一步樹立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實精神，初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化，提升了農(nóng)行社會形象。
四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)新經(jīng)營管理機制。
(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，加強人才培養(yǎng)工程建設(shè)。
我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，注重提高員工綜合素質(zhì)，并通過送知識、送觀念下鄉(xiāng)，以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)、各營業(yè)機構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團隊，以支助貧困中小學(xué)生助推社會學(xué)習(xí)互動等形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺。一是強化培訓(xùn)，促進交流，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對各類人才實施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng)，并從強化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手，先后組織員工500多人(次)參加“代理保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營管理講座錄像，致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的新型銀行家。同時，支行行級領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個營業(yè)網(wǎng)點通過召開員工大會、座談會等方式促進了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，達到了增進了解、統(tǒng)一認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進一步加強人才培養(yǎng)工程建設(shè)，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)，占全行人數(shù)的18%，已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過深入扎實地開展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動，員工綜合素質(zhì)有較大提高，團隊精神明顯增強。
(二)深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營層次。
為實現(xiàn)“跨入全省a類行”經(jīng)營目標(biāo)，我行積極深化內(nèi)部改革，提升管理層次。一是整合資源，創(chuàng)新管理。根據(jù)機構(gòu)撤并計劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實施了儲蓄所的撤并;調(diào)整充實業(yè)務(wù)前臺人員，增強業(yè)務(wù)營銷能力。為了方便個人客戶，將個貸中心與個人客戶部分設(shè)，并將個貸中心遷入城區(qū)**街分理處營業(yè)大廳;對城區(qū)3個儲蓄所實行單列管理，并通過競標(biāo)方式公開招聘負(fù)責(zé)人，促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底，*3個儲蓄所儲蓄存款余額分別達到2895萬元、2349萬元、2821萬元，比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強化機關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機關(guān)部室對營業(yè)網(wǎng)點的檢查、指導(dǎo)和管理職能，強化了內(nèi)部管理，增強了機關(guān)為基層服務(wù)的意識。三是實施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，開通了電子銀行：電話銀行、手機銀行等，增強了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品，提高了客戶的忠誠度，又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵機制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合評價考核辦法、經(jīng)營機構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法”，加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度，對營業(yè)網(wǎng)點實施了較為科學(xué)的考核評價，在財務(wù)費用配置上實行與業(yè)務(wù)經(jīng)營掛鉤，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。
五、加強黨建思想工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護航。
為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及上級行的文件精神，自覺踐行“三個代表”重要思想。對全行員工進行一對一的思想剖析，開展面對面的思想教育，提高了干部員工的思想認(rèn)識。二是廣泛征求員工意見，召開黨委民主生活會，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù)，并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強黨的后備隊伍建設(shè)，發(fā)展了2名新黨員。“七一”前夕，參加市分行舉行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎和三等獎。全行“黨內(nèi)互助工程”活動開展得有聲有色，支行“黨內(nèi)互助工程”活動獲得了省市分行的表彰和獎勵。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，強化干部監(jiān)督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》，認(rèn)真落實干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過召開黨委中心學(xué)習(xí)組會、紀(jì)檢監(jiān)察工作會、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會等加強黨風(fēng)廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長鳴。為切實加強行內(nèi)外監(jiān)督，支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請了35名專(兼)職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員，加強了對黨員干部的監(jiān)督管理，有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，樹立了黨員干部的良好形象，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強有力保障。
六、強化內(nèi)控防范，確保安全無事故。
為實現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標(biāo)，支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和制度建設(shè)工作目標(biāo)，切實加強部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查，提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競賽活動”，重點抓好。
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí)和安全意識教育，提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺性，增強了安全防范意識，從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實安全防范責(zé)任制。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰上崗、誰負(fù)責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書》，做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實，并與年終考核掛鉤獎懲。三是加強內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅持按月進行現(xiàn)場安全檢查和不定時的電話檢查，實行“周一查人，周五查庫”制度。對財會工作實行坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管，通過營業(yè)網(wǎng)點會計檔案資料、實時監(jiān)控錄像資料等實施非現(xiàn)場監(jiān)管，實施財會監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制，強化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對全行個人信貸業(yè)務(wù)、ic卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查，并由紀(jì)檢監(jiān)察部門開展再監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改、完善，杜絕了差錯、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對*5個營業(yè)網(wǎng)點安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備;對營業(yè)所安全隱患進行了及時整改。*年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位，全年未發(fā)生任何案件、事故，實現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評價一類行”目標(biāo)。
七、存在的不足。
(一)部分員工學(xué)習(xí)主動性不夠，思想觀念、創(chuàng)新意識還跟不上發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重，導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入，開拓創(chuàng)新能力不強。
(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存款業(yè)務(wù)人均增量占比少，市場份額有效增長不足。
(三)營業(yè)網(wǎng)點對現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖]有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)銀行差別化、個性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機具老化嚴(yán)重，影響服務(wù)效率的提高。
(四)隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題，一定程度上形成了貸款的事實風(fēng)險和潛在風(fēng)險。
(五)各營業(yè)網(wǎng)點對員工的思想教育工作方法單一，針對性不強，效果不佳，未能從根本上激發(fā)員工潛力。
20xx年工作思路。
*年，我行將面臨更加激烈的競爭形勢：農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理，加快發(fā)展，與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場;基金發(fā)行、股市分流、保險分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進入實質(zhì)性階段，會給員工思想帶來較大影響;我行處于欠發(fā)達地區(qū)客戶資源不豐富，影響發(fā)展速度;我行為存差大行，國家利率調(diào)整，導(dǎo)致*年全行經(jīng)營收入減少，等。因此，我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，規(guī)避不利因素，牢固樹立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營思想，以效益增長為目標(biāo)，以資金組織為重點，著力消化不良貸款，加快信貸資產(chǎn)有效擴張，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓展中間業(yè)務(wù)，強化內(nèi)部管理，鞏固內(nèi)部控制綜合評價一類行的成果，向全省綜合考核a類行目標(biāo)奮斗。
*年主要抓好以下各項工作：
1、加大宣傳造聲勢，開展競賽優(yōu)服務(wù)。一要在開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的基礎(chǔ)上，開展各種專項勞動服務(wù)競賽活動，如：銀行卡發(fā)行、代理保險營銷等勞動競賽，在機關(guān)各部室、各營業(yè)網(wǎng)點展開評比，并實行流動紅旗和黃旗制度，對連續(xù)2個月得黃旗的單位，給予處罰。通過開展勞動競賽，全面提升機關(guān)為基層服務(wù)，一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，增強市場競爭力。同時，對員工開展評先爭，對先進予以表彰和獎勵，對后進予以鞭策和處罰，達到催人奮進、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強化宣傳樹形象。*年要更深入、有效地開展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對性和實效性，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要分階段實施，要將開展常年宣傳與專題宣傳有機地結(jié)合起來。年初要重點抓住元旦、春節(jié)等時機，通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等，在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開展巡回宣傳，提高廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度，提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間，客戶經(jīng)理和主任要對優(yōu)良客戶進行上門走訪，贈送具有農(nóng)行特色的年畫、春聯(lián)等宣傳品，既滿足客戶的節(jié)日需要，又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點要在春節(jié)前召開“重點客戶聯(lián)誼座談會”、“迎新春聯(lián)歡會”等，增進客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通，培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、狠抓資金組織，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長，力爭*年末人均存款達到800萬元，其中儲蓄存款人均達到700萬元，確保各項存款總額達到209600萬元(儲蓄達到183400)，并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增強競爭實力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開展儲蓄調(diào)研，千方百計抓好資金組織工作。一要突出對優(yōu)質(zhì)客戶的精細化、差異化和個性化服務(wù)，以客戶關(guān)系管理和理財?shù)容^為先進的手段和平臺吸引高端客戶，以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲蓄客戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)存款經(jīng)營理念和增長方式的轉(zhuǎn)變。二要以國家調(diào)高存款利率為契機，利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時機，把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點，力爭*年一季度儲蓄存款凈增超億元;三要建立以行長為高級客戶經(jīng)理的公關(guān)隊伍，加大系統(tǒng)公關(guān)力度，抓好集團營銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理，要動員貸款客戶企業(yè)員工，使之成為農(nóng)行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時機，行級干部要親自公關(guān)，職能部門具體公關(guān)，專職人員上門公關(guān)，狠抓對公存款和同業(yè)存款，力爭一季度對公存款凈增550萬元，同業(yè)存款凈增250萬元;四要突出重點產(chǎn)品營銷，拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，將教育儲蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營銷重點，擴大市場份額，增強農(nóng)行產(chǎn)品的競爭力，拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè)，對石盤營業(yè)所、政府街分理處進行裝修改造，美化營業(yè)環(huán)境，提升對外整體形象，最大限度吸引客戶;六是科技興存，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，加大電子化建設(shè)的投入，增強農(nóng)行的發(fā)展后勁。
3、強化信貸管理，加快信貸資產(chǎn)有效擴張。*年是落實貸后管理三年規(guī)劃的最后一年，是落實貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點：一要嚴(yán)格執(zhí)行各項信貸管理制度，進一步規(guī)范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格貸前調(diào)查，落實貸款抵質(zhì)物，完善各種手續(xù)、資料，做到貸款合法合規(guī);要加強貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報告制度，強化信貸自律監(jiān)管，控制貸款事實風(fēng)險和潛在風(fēng)險，堅決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對重點客戶的監(jiān)管;實行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入，力爭*年末有效信貸資產(chǎn)余額達到4個億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時間做好“四川電力有限公司、四川*有限公司、四川**集團”等企業(yè)的評級授信工作。其次，業(yè)務(wù)前臺部門要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進行前期調(diào)查，搶先進入優(yōu)良客戶企業(yè)，加大貸款投放力度，增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場份額。第三，要切實轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，加大個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、消費信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營銷力度。根據(jù)市場和客戶的需求，圍繞個人“三大類”貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、旅游消費、汽車消費、門面抵押貸款等，特別要抓住我國降低汽車關(guān)稅，汽車消費需求快速膨脹這一大好時機，加大汽車消費貸款營銷力度，奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種，大力開辦低風(fēng)險業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款，并通過發(fā)放扶貧貸款方式，助推基金銷售。積極開辦票據(jù)業(yè)務(wù)，如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購業(yè)務(wù)等，進一步增強市場競爭力。
4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口，確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長。*年，要抓住我國保險業(yè)、電信業(yè)擴大開放、加快發(fā)展等時機，以及農(nóng)總行對新開信用卡客戶實行免收兩年年費等優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮我行機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢，大力拓展代理保險、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù)，力爭*年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬元，新增借記卡5萬張，實現(xiàn)代理保險費收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動，按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點分類下達借記卡營銷計劃，并與效益工資掛鉤獎勵(完成任務(wù)60%以下的0.35元/張，60—80%的0.5/張，80%—100%的0.7/張，超計劃0.8元/張)。全行要始終堅持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴大存款市場份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大代理保險業(yè)務(wù)促銷。*年省市分行將進一步加大代理保險與效益工資專項掛鉤力度。為此，我行要繼續(xù)開展代理保險各種競賽活動，實施專項考核激勵措施。三要全面開展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷，擴大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場份額。四要加強與移動通訊公司的合作，代理好各項合作業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長的強勁勢頭。
5、著力清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤活難度更大，要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個臺階，首先要在進一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，盡早確定不良貸款清收盤對象，抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進行細分，并根據(jù)不良資產(chǎn)實際狀況，逐一分解，明確目標(biāo)，落實責(zé)任，實行掛鉤考核，動用一切有效手段清收盤活不良資產(chǎn)，力爭不良占比下降10%。
6、加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。*年要進一步加強各項規(guī)章制度的執(zhí)行，按照會計基礎(chǔ)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好財會工作制度化、規(guī)范化操作與管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強內(nèi)控監(jiān)管，規(guī)范操作，杜絕差錯事故。首先，要通過按月財會監(jiān)管檢查、專項檢查和按季綜合檢查，加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度，切實落實財會工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管，對內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問題進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題必須及時整改完善，將獎懲措施落到實處。機關(guān)各專業(yè)部門要完善自律監(jiān)管各個環(huán)節(jié)的工作，加強業(yè)務(wù)自律監(jiān)管，并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管力度。*年將實行按月例會制，通過以會代訓(xùn)方式，加強對坐班主任的培訓(xùn)，進一步提高其監(jiān)管能力，強化現(xiàn)場監(jiān)管。第三，要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進行實時監(jiān)控，有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個環(huán)節(jié)的漏洞，杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)，對前2年的各類會計基礎(chǔ)檔案資料進行清理、整改、完善，隨時迎接上級行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機，進一步加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開展財會調(diào)研工作，算好全行財務(wù)收支這本帳，努力增收節(jié)支，提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。四要優(yōu)化資源配置，實施業(yè)務(wù)管理費向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。*年業(yè)務(wù)發(fā)展費用，首先用于保證正常開門支出，其余費用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。
7、圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)，開展愛崗敬業(yè)思想教育活動。一是加強員工愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以營業(yè)所裝修遷址為契機，結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實，從*年1月1日起在全行開展“愛崗敬業(yè)”專項教育活動，組織全行員工廣泛開展對《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論，進一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，激發(fā)員工的工作主動性。通過專題教育，要讓每一位員工明確自己的。
崗位職責(zé)。
和目標(biāo)任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。杜絕員工說不利農(nóng)行的話，做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭做農(nóng)行代言人，努力構(gòu)建和諧支行;倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā)，求真務(wù)實，扎實工作，為農(nóng)行多做貢獻。二是加強員工思想動態(tài)分析，有針對性地開展思想教育，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，提高全行員工應(yīng)對改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅持以人為本的思想，深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動的內(nèi)容，抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)，努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊。四是加強精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)省級最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中，要按照省級最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，切實抓好創(chuàng)建工作，確保我行精神文明建設(shè)達到省級最佳文明單位的各項要求。切實加強規(guī)范化管理，提高員工精神面貌，整治所容所貌，美化營業(yè)環(huán)境，樹立良好社會形象。
8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。*年是支行實現(xiàn)20xx年無案件事故的最后一年，全行上下一定要增強安全防范和廉潔從政意識，時刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全”的百日競賽活動，繼續(xù)堅持“查防結(jié)合，重在預(yù)防，標(biāo)本兼治，綜合治理”的工作方針，堅持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手，繼續(xù)實施安全責(zé)任制，將安全責(zé)任進行層層分解、層層落實，增強全行員工安全責(zé)任意識，切實做到人人講安全，時時防事故。在全行開展安全競賽活動，對每次檢查第一名掛流動紅旗，最后一名掛流動黃旗。第二，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步加強對黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對全行專(兼)職行風(fēng)監(jiān)督員進行培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至，在節(jié)日前后，是各種犯罪分子伺機作案的高發(fā)期，支行要求全行干部員工要進一步提高安全防范意識，切實加強節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作，各營業(yè)機構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時，為切實將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處，支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，支行要求各營業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發(fā)生任何案件事故，促進全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、健康發(fā)展。
同志們!我們召開這次總結(jié)大會目的在于總結(jié)過去，開創(chuàng)未來;創(chuàng)新管理，加快發(fā)展。我們務(wù)必要抓住目前的良好發(fā)展機遇，振奮精神、團結(jié)拼搏、再接再厲，為實現(xiàn)農(nóng)行的改革與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
祝全行干部員工新年快樂，身體健康，萬事如意!
謝謝大家!
共
2
頁，當(dāng)前第。
1
頁
1
2
銀行案防工作會議講話稿篇十三
同志們：
大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網(wǎng)點改革的決心是堅定了，力度也在明顯加強，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項業(yè)績都有一定上升，但客觀來說進步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對合規(guī)操作上，加強員工間的溝通以及同上一級的及時溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點主任，增強自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個門面，盡管對于我行的形象工程是一個質(zhì)的飛躍，但促進我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵大家在進度內(nèi)積極主動地完成任務(wù)，甚至趕超進度，當(dāng)然，對于每個網(wǎng)點，各項工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實強人所難，但在自身較強的方面做得更好更強未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因為長期處在同一個崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個時候運用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點是值得大家深思的，那就是要堅持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
近幾年，我行陸續(xù)招進了許多大學(xué)生，給我行及時補充了血液，充實了人才隊伍，使得網(wǎng)點用人壓力得到了一定的緩解，而此時，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個值得思考的問題，我時常擔(dān)心，今時今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會日益增長的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無論是行長，副行長，還是前臺柜員，大家做好本職工作的同時，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠，就該付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天會越來越好，我相信一定會的。謝謝!
銀行案防工作會議講話稿篇十四
同志們，剛才##就檔案整理的技術(shù)要求和大致工作籌劃進行了說明，由于檔案規(guī)格發(fā)生變化，再加上此前一直等候上級部署，我們的檔案多年未進行整理，因此，本次檔案整理綜合要求高、工作量大、時間緊迫，為了保證工作質(zhì)量，我想有以下要求，希望大家做到：
一是高度負(fù)責(zé)。對于此次檔案整理工作，省局提出了嚴(yán)格的要求，市局領(lǐng)導(dǎo)也對此高度重視，節(jié)前袁書記專門提取了我們對檔案整理工作的匯報，并就人員選配、工作流程等提出了指導(dǎo)意見。尤其在人員選配上，提出一定要各單位推薦政治素質(zhì)高、工作責(zé)任心強、工作干練高效的同志參加檔案整理工作。今天我們在座的同志，大部分從事著人事管理工作，有的是其他崗位臨時抽過來的，大家可能或多或少對檔案管理有一些了解，也許有的同志對剛才的講解很迷茫，對做好工作沒有底數(shù)，這里我給大家說一下，你既然能參加這次檔案整理工作，就有圓滿完成工作任務(wù)的潛質(zhì)。但是既然來了，那么從現(xiàn)在起，就是我們濮陽市局干部人事檔案整理工作人員，就代表著我們市局的工作水平，大家一定要迅速調(diào)整到檔案整理這個重點工作中來，抱著高度負(fù)責(zé)的精神，在學(xué)中干，在干中學(xué)，扎實做好每一項具體工作。
二是認(rèn)真細致。在今后這一段時間內(nèi)，我們要對全市地稅系統(tǒng)每一位干部職工近20xx年來新增的檔案材料，進行鑒別、分類、排序、編目、技術(shù)、加工和裝訂成卷，干部檔案是一名同志奮斗歷程的真實記載，保持人事檔案的真實性、客觀性、規(guī)范性、整潔性，也是對每一位同志的尊重和認(rèn)可。因此，要堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，細致入微，做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。
三是團結(jié)協(xié)作。今天開始，我們就是一個團隊了，可育說榮辱與共。因為我們在各自做好所在單位散材料初步入檔之后，所有的后期整理、信息輸機逐單位進行。這樣一方面可以確保檔案整理逐步推進，另一方面也可以起到相互提醒、相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督的作用。因此高標(biāo)準(zhǔn)完成我們目前739本在職人員檔案就是大家共同的目標(biāo)。我們初步計劃是3周時間完成，可以說有較大的空間，我們整體工作標(biāo)準(zhǔn)高、錯誤率低、協(xié)作高效，那我們就能夠早結(jié)束，任何一名同志出現(xiàn)疏忽，就會影響到我們整體的節(jié)奏。在檔整理期間，##同志負(fù)責(zé)整體工作的運轉(zhuǎn)、問題的解答和請示、檔案室其他文書資料的整理工作，我為大家的工作全力提供后勤服務(wù)。由于許多同志包括我也沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)的檔案整理工作，可能有些工作安排的不夠細致周密，需要在工作中驗證和磨合，但大家要發(fā)揚批評與自我批評的精神，不要有顧忌，有好的想法、意見及時提出來，一個目標(biāo)，就是盡快結(jié)束這個光榮而又痛苦的工作。
四是邊學(xué)邊整邊改。檔案整理的過程也是我們學(xué)習(xí)的過程，我們大多數(shù)同志從事檔案管理工作時間較短，對于一些檔案整理的具體要求了解不夠，這沒問題，大家有問題及時交流、及時請示省局。對于發(fā)現(xiàn)的問題，不管屬于哪個單位，都要堅持有則改之、無則加勉，對于一些資料，該補的補、該重新制作的限期制作，檔案管理歷史性強，出現(xiàn)問題也不是哪一個人的責(zé)任，但我們既然發(fā)現(xiàn)了就要及時改正。
五是嚴(yán)肅紀(jì)律。全體同志必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》和干部檔案工作的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守安全保密制度和目標(biāo)責(zé)任制度，在整理檔案時，不準(zhǔn)在整理場所吸煙、不準(zhǔn)私自涂改抽取或偽造檔案材料、不準(zhǔn)擅自處理或銷毀檔案材料、不準(zhǔn)泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容、不準(zhǔn)擅自拍攝復(fù)制檔案內(nèi)容、不準(zhǔn)以任何借口涂改、偽造檔案材料，整理中按規(guī)定剔出的檔案材料，須進行登記再視情況予以處理。由于我們整理期間要在6樓電教室進行，每一本檔案的領(lǐng)用和辦結(jié)都要實行簽名登記。檔案整理工作責(zé)任重大、使命光榮，我相信只要我們團結(jié)協(xié)作，我們一定能夠順利完成此次整理任務(wù)。由于八項規(guī)定要求高，可能無法為同志們提供更加舒適、寬松的條件，希望大家理解，家不在市區(qū)的同志要注意安全?；罡傻煤谩⒏傻每?，我也好為大家爭取緩解工作的載體和機會!
銀行案防工作會議講話稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)：
xx年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
1、經(jīng)營效益：xx年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到xx年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。
各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細致分析當(dāng)前形勢的'情況下，制定了以下工作措施：
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻度。力爭xx年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強化個人信貸管理，加強新業(yè)務(wù)的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。
(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機，加大產(chǎn)品推介力度，加強金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴(yán)治行，提高執(zhí)行力。嚴(yán)格制度執(zhí)行，從嚴(yán)考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴(yán)格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴(yán)格進出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴(yán)格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認(rèn)真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進各項安全制度落實，確保安全。三是加強對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進行監(jiān)督，特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀(jì)律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
(十一)強化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴(yán)格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風(fēng)險點提示，強化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進一步強化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進檢查方式，增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強調(diào)三個從嚴(yán)”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴(yán)，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴(yán)處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴(yán)處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負(fù)責(zé)人一律從嚴(yán)處理。五是加強個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
(十二)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設(shè)，鞏固和擴大先進性教育成果，增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用，營造良好的團結(jié)干事氛圍。
銀行案防工作會議講話稿篇十六
同志們：
大家好!
幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益、經(jīng)濟效益、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?！痢痢凉ば袕?四個一流"入手，以創(chuàng)建青年文明號為動力，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展?！痢痢痢聊陝?chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團組織和廣大團員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。
近年來，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位、被評為省級先進單位×年次，被評為總行級先進集體×次，獲××市級先進集體榮譽××次，獲得縣級榮譽××次。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"?！痢痢痢聊?，××分理處獲得××市級文明單位稱號，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行。
支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團委書記，加強了黨團、政團之間的縱向聯(lián)系，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉，補充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺，團組織充滿了活力，加強了推力，提高了動力，凝聚了合力。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實，做到年有計劃、月有重點、季有反饋、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活、團會團課、團費收繳、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。
在加強團委組織建設(shè)的同時，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作?！痢痢痢聊晡覀儗θ牳鳈C構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細則每隔一定時期都要修定補充一次，以提高"標(biāo)桿"作用，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進。
(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作。
支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講"、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學(xué)習(xí)活動范疇。組織團員青年在團會團課上進行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育"、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。
(三)全面加強學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊伍。
首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢教育;抓好價值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險管理知識普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請了學(xué)院老師舉辦了"三觀教育"、"形勢教育"、"會計法"、"保密法"、"三個代表"、"加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)"、"警示教育"等十場專題講座。還穿插組織了"認(rèn)清形勢，感受危機"和"職業(yè)道德教育"兩場以實話實說、暢所欲言為形式的青年論壇活動。
其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們在會計、出納、儲蓄三個專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行"三鐵"形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、省、地、市各級業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識比賽，××人次獲得總行級技術(shù)能手稱號，××人次在省行級業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了"比、學(xué)、趕、幫、超"熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵"當(dāng)好一名新型的市場營銷員"×××同志、總行級"三八"紅旗手××同志和省級××公司先進工作者"精誠所至，金石為開"所主任××同志等一批先進人物。崗位競賽活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強了同業(yè)競爭實力?！痢痢痢聊辍?、×月份開展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動，力圖通過創(chuàng)建青年文明號活動與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動，建設(shè)一支"政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明"的員工隊伍，塑造良好的社會形象。
第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會。工行團委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團支部，組織了"認(rèn)清形勢，感受危機"的青年論談活動并印發(fā)了倡議書，加大了對自學(xué)成才的嘉獎力度，鼓勵自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍?！痢痢痢聊?，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級職稱考試者達××人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。
(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次。
當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實行統(tǒng)一標(biāo)識統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實各項優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級：
1二線為一線服務(wù)，每個二線科室掛號一個一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2開展"比作風(fēng)、比貢獻、比技能"的三比勞動競賽，掛鉤福利。實行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎罰力度，鼓勵先進，鞭策后進。3實現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級為增值型服務(wù)。4創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費信貸、理財咨詢、信息咨詢、教育儲蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實施。5實行客戶經(jīng)理制。一個客戶經(jīng)理專門為一個或多個優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域為優(yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6實行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團、××服飾、××集團、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強了服務(wù)×××經(jīng)濟的實力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金××億元，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。7加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對十多名違紀(jì)同志進行行政處分。
(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢浩大。
作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時，把創(chuàng)建青年文明號活動與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機地結(jié)合起來，促進了經(jīng)濟效益高速發(fā)展。1存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟新增長點，注重抓源頭，實行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動。對公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點。3壓縮費用措施得力，增收節(jié)支促進效益增長。4剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項貸款余額超××億，三項貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個文明建設(shè)碩果累累成績驕人。
我們在取得社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益三豐收的同時，我們還積極開展"青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟"和"青年文明號創(chuàng)新創(chuàng)效"等特色活動，受到社會的廣泛好評。
1號戶結(jié)對活動深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動，在"閩北水災(zāi)"、"保護母親河"、"支授西北雪災(zāi)難民"、"九八特大洪災(zāi)"、"中國臺灣×、××大地震"等系列賑災(zāi)捐助活動中捐款達×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻血逾××人次。團委每年都與一個貧困村或?qū)W校結(jié)對幫扶，每個青年文明號集體都有幫扶對象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系?！痢痢痢聊辍猎隆寥眨痢镣韴罂俏倚小痢了鶈T工識破一詐騙案的新聞報道;又如×月份，民警××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚團結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機關(guān)的表揚;出納柜退回欠款××筆金額×××××元。
2共青活動有聲有色，綜合效益日益突顯?！痢痢林袌F委一直是×××直機關(guān)組織中的一支活躍力量?！痢痢痢聊辏覀兲岢隽斯睬鄨F活動的新思路，即團的活動要力爭擴大社會影響面，要有一定的社會效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團的活動要寓教于樂，促進團結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞"四要"思路，××××年×××工行團活動豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級攝協(xié)會員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(曾榮獲××合唱一等獎)。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會的主角)，成立了讀書興趣小組(團委組建流動書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊活動頻繁，支行籃球隊成為了加深友誼促進青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊伍日益壯大。(3)由工行出資與團市委等單位合辦的"工行杯"少兒樂器比賽及頒獎晚會取得了良好的效果，社會影響強烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團委組織的毛澤東同志故地行、古田會議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動起到了生動的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動實話實說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點，成為了我行團委的名牌活動。(6)參加團市委的五四青年金融綜藝大擂臺，"愛我×××"自行車環(huán)市等活動報名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以"環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護綠"為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的"讀好一本書，寫好一篇心得"活動在全轄掀起讀書熱。(9)"愛我工行，述我觀點"的主題征文活動獲得成功，多篇文章被各級刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評。
面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以"四個一流"和"三個效益"為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，不斷深化創(chuàng)建活動，不斷創(chuàng)新青年文明號活動內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟大潮中揚起青春的風(fēng)帆。
謝謝大家!
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12063994.html】
