總結可以檢驗我們在工作和學習中所獲得的成果，為進一步提升做好準備。在寫總結時，我們要充分展示自己的成果和收獲，同時也要提出自己的進步空間和改進措施。讀范文是提高寫作水平的有效方法之一，希望大家能夠充分利用這些范文進行學習和借鑒。
戶籍室個人工作總結篇一
1、積極預防并妥善處置群體事，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
2、做好“兩會”期間的防護工作。按照上級的統一部署，認真貫徹落實“兩會”期間的各項防護措施，密切注視社會治安動態(tài)，強化信息收集，確?！皟蓵逼陂g轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
1、強化出租屋和外來人口管理。
（3）堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
2、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施；另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署，積極貫徹落實“五條禁令”的各項措施，與省廳7號令結合起來，加強了個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功！
戶籍室個人工作總結篇二
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，2019年已然過去，過去的一年，一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作，在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下，我很好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現對自己的工作總結如下：
另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育，不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
二、加強業(yè)務知識學習。
派出所工作千頭萬緒，內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納，事務管理都是內勤的工作，因此，在工作中，我堅持向有經驗的老同事學習工作技能，堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識，只有努力學習，才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑，通過不斷的學習，在內勤的崗位上，開始拓寬思路，主動作為，敢于擔當，實現了業(yè)務水平和本領大進步。
三、加強工作能力提升。
在工作中，我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務，認真完成領導交辦的各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言，熱情接待群眾，認真辦理戶籍業(yè)務，得到轄區(qū)百姓的一致好評。
三、加強道德品質修養(yǎng)。
作為一名黨員，在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，一直以來，積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風，無論在生活上還是在工作上，始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，時刻檢點自己的言行，堅決與享樂主義，拜金主義，形式主義，官僚主義作斗爭，用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事，辦實事。
四、存有的不足和今后工作的努力方向。
通過一年的鍛煉、學習，雖然取得了一定的進步，但也理解到自身的不足之處：一是學習不夠深入，理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗，展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后，我將進一步端正學習態(tài)度，深入并全面地探討學習方法，爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流，向老同事取經，也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正，使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習，繼續(xù)保持嚴謹的工作作風，踏實的做事態(tài)度，飽滿的工作熱情，以更加嚴格的要求自己，持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
戶籍室個人工作總結篇三
時光飛逝，在這一個月的時間里，我與各位同事一起共同努力，互相學習，以腳踏實地的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)地面對工作，保證了部門各項工作的順利開展。
一、新產品投放及改進。
在繼續(xù)使用新產品投放記錄表得同時，建立新產品臺賬，將投放的每個新產品零部件信息詳細記錄，及時調度，每周公布，使新產品投放、送樣、改進、確認情況一目了然，新產品相關工作井然有序，時刻處于控制范圍內。及時傳遞新產品相關技術聯絡書，做好本職工作，貫徹承上起下的崗位職能，及時與總工辦、技術中心、工藝部以及各新產品業(yè)務員溝通信息，保證新產品的開發(fā)投放以及后續(xù)的技術改進盡快完成，早日確認合格，滿足批量生產要求?，F已完成新產品零部件開發(fā)與改進計劃300余項。
二、市場計劃、工裝模具計劃。
市場采購計劃、工裝模具計劃自納入erp管理之后，管理調度更加快捷方便且有利于隨時掌握采購計劃進度、采購單價變化、供應商交貨情況、質管檢驗情況等信息。在使用erp進行調度的同時，建立市場采購計劃臺賬，將所有的市場采購計劃詳細記錄，每月底進行調度，完成的進行標注，未完成的納入下月應完成，并重點督促業(yè)務員落實情況，時刻關注進度。迄今已下達市場采購計劃3300余項，工裝模具采購計劃余項，基本按計劃時間完成。
三、質量信息處理及三包業(yè)務。
繼續(xù)使用質量信息臺賬，詳細記錄車間裝配過程中以及客戶使用過程中出現的質量問題，截止6月底已記錄質量信息270余項，每天進行查看調度，督促業(yè)務員落實質量信息處理進度，跟進產品質量，以滿足車間正常裝配需求。使用部門質量檔案，每月底對當月進貨檢驗過程中出現的不合格產品信息進行記錄入檔，要求各業(yè)務員通知外協廠加強相關零部件的產品質量，屬于關鍵零部件的要求廠家出具書面整改報告，提高外協廠的質量意識。對三包零部件，及時進行分解，傳遞各業(yè)務員，要求及時退換，并在月底對當月要求退換完成的三包零部件進行落實，均在當月或次月完成退換。
四、合格供方的管理評價。
五、合作協議、模具合同的管理。
實時維護專項臺賬，將所有協議以及模具合同按照簽訂時間編號排序，并登記在臺賬上，方便查找管理。
六、其它工作。
1、積極參與了ggp系列產品與139系列產品的降價工作，理順了工作思路，為后續(xù)的類似降價工作打好了基礎。
2、積極參與了公司組織的產品分級管理工作。
3、參加了公司iso14000環(huán)境管理體系培訓，依照學習內容整理了本部門相關的資料，為迎接iso14000環(huán)境管理外審做好了準備工作。
4、參與了修訂新版合作協議，并與重要供應商重新簽訂新版本合作協議的工作。
行百里者半九十，20xx年僅僅過去了一半，后面還有很長的路要走，不能有絲毫的懈怠之心。為做好20xx年度的各項工作，結合上半年度發(fā)現的不足之處，在接下來的工作中重點加強以下幾個方面：
1、認真貫徹落實領導交辦工作，勤請示、勤落實，及時匯報完成情況。
2、加大組織和協調力度，對新產品開發(fā)加強調度，為順利完成新產品開發(fā)計劃發(fā)揮積極作用。
3、加大市場采購以及工裝模具采購計劃調度力度，保證按時完成。
4、進一步規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習，全面提高調度自身的綜合素質，不斷提高思想覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，做好本職工作。
在下半年度，我會時刻注意保持良好的工作作風，繼續(xù)與各位同事們精誠合作，只為成功找方法，不為失敗借口，積極面對各種挑戰(zhàn)，扎扎實實、腳踏實地的干好工作，為公司的和諧穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，貢獻自己的一份力量。
戶籍室個人工作總結篇四
這一年來我在xxx公安局黨委的統一領導下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的_及十七屆四中全會精神，__關于加強公安工作和公安隊伍建設的重要指示，政治堅定，執(zhí)法公正，努力為擔負起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責任做出應有的貢獻?，F將我三年來工作情況總結如下：
一、思想政治方面。
堅持以_理論和三個代表的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產階級的世界觀，人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務能力強的新世紀，新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務工作方面。
不斷向先進典型學習，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作中嚴格要求自己，我知道自己的一言一行處處體現了一名警察的原則和政策水平。20xx年工作期間我把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，和全所民警、協警同志一起負責轄區(qū)巡邏任務，積極走訪群眾，與群眾進行溝通，從小事做起，從點滴做起，真心實意聽取他們對公安工作的看法和意見，在大家的共同努力下，有力的打擊了轄區(qū)的盜竊、詐騙、故意傷害等刑事犯罪案件，打處犯罪嫌疑人12名，破獲刑事案件60余件，調解糾紛70余起，同時抓好轄區(qū)以兩勞釋放人員、吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對兩勞釋放人員跟蹤調查、對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握兩勞釋放人員的生活狀況、戒毒人員的戒毒狀況，加強對這些重點人口的教育、引導和幫助工作。20xx年我調至本局經偵大隊工作至今，我在大隊領導的帶領下，緊緊圍繞服務經濟建設的大局，服務改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，頑強拼搏，銳意進取，充分發(fā)揮職能作用，依法嚴厲打擊各類經濟犯罪活動，積極會同各行政執(zhí)法部門開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作，為促進全縣經濟跨越式發(fā)展做出積極的貢獻，在打擊假幣犯罪、打擊商業(yè)賄賂專項行動、打擊侵犯知識產權和制售偽劣商品犯罪“亮劍”行動、打擊整治發(fā)票犯罪專項行動等行動中，取得較好的成績。
三、組織紀律方面。
這一年，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)章制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
四、廉政自律建設方面。
在廉政建設中，我堅持做到廉政自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈、自覺維護人民警察在群眾中良好的形象。這一年中，無任何違法違紀行為。
五、針對自身存在的不足將從以下幾方面進行整改。
1、不斷加強政治理論學習，努力提高業(yè)務水平。我將不斷加強學習“_”、“三個代表”重要思想，認真學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，做到思想統一、立場堅定。以“三項”建設為契機，加強業(yè)務練兵，不斷提高業(yè)務水平。
2、加強業(yè)務學習，為適應新形勢下經濟發(fā)展的需求，特別是加強業(yè)務學習，準確把握經濟糾紛與經濟犯罪界限，才能更好地為經濟建設保駕護航。
3、創(chuàng)新工作思路，建立工作長效機制。創(chuàng)新工作思路是今年市公安局xx局長對每一位民警提出的新課題，工作中要積極探索，轉變以往舊的工作模式，創(chuàng)新思路，在工作中尋找新的節(jié)點。
總之，這一年來我一直嚴格要求自己，虛心學習，不斷完善自己，堅定信念，始終牢記：權為民所用、情為民所系、利為民所謀，“全心全意為人民服務”的宗旨，在服務中，在實踐中，使自己不斷成長為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
戶籍室個人工作總結篇五
戶籍警察是指公安局、派出所專門管理戶口的民警，戶籍民警負責戶口工作，今天本站小編為大家精心挑選了關于20xx年戶籍民警。
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
20xx年，在縣委、縣政府的關心和支持下，在縣局黨委和上級公安機關的正確領導下，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎實工作，圓滿完成了全年的各項目標任務，現將個人今年的工作匯報如下：
一、高度統一思想，認真履行。
崗位職責。
認真貫徹黨的會議精神和上級文件會議要求，統一思想，注重學習，勤于思考，不斷提高自己的政策理論水平和作風廉政只能建設要求這一年來，本人分管的事故中隊工作始終圍繞上級各項工作要求進行，在工作中狠抓警風、轉作風，高度領悟和落實黨的三中全會會議精神要求，全面提高隊伍執(zhí)法建設綜合能力，維護公安交警執(zhí)法為民、公正執(zhí)法正面形象，使大隊工作朝著務實、清廉、高效的方向發(fā)展個人的整治敏銳力和鑒別力得到進一步提升，理論指導實踐能力不斷增強。
二、嚴格落實黨風廉政建設，認真開展執(zhí)法為民教育工作。本年度，個人嚴格按照上級文件要求，保質保量完成了各階段的任務。作為副大隊長，本人對內積極協助大隊長管理和組織大隊各項工作，全面統籌隊伍職能建設，嚴明黨紀黨風，并取得實際性效果;作為事故中隊中隊長，對外本人主動及時應對日常突發(fā)事故，著實為民辦實事，聆聽群眾心聲，維護交警隊伍良好。
三、不斷提高隊伍執(zhí)法規(guī)范化水平，全面強化自身能力建設水準。對待日常突發(fā)交通事故，本人嚴格把好接處警關，確保出警迅速;現場勘察反復論證，舉一反三，對所有物證進行科學提取，并給予固定和保存，為依法公正處理事故和破獲逃逸案提供可靠的證據支持，在調查取證方面，做到真實、客觀、公正、依法科學處理，并把好責任認定關，對不同事故、案件逐一深入對比論證，總結經驗并與全體隊員分享。此外，還把執(zhí)法回訪作為隊伍執(zhí)法能力建設的一項長期性工作來落實，認真傾聽他們對交警工作的意見和建議，送去公安交警的關心和溫暖，確保當事人滿意。
回顧全年工作，本人雖取得一定的成績，但仍存在諸多明顯的不足，個人的業(yè)務能力水平仍有很多的提高空間。在以后的工作中，我將認真總結經驗，發(fā)揚成績，彌補不足，力爭取得更好的成績。
在縣公安局的領導下，我始終堅持“為民警負責、為群眾負責、為法律負責”，在法制工作崗位上，認真履行自己的職責，現將一年來的工作情況總結如下：
政治理論學習部分。
工作部分：
一、加強案件審核，確保案件質量。法制工作是公安工作的生命線，自從我從事公安法制工作以來，始終牢記著這個宗旨，今年以來，我繼續(xù)狠抓案件的審核把關工作，對于每一起報送回來的案件，都逐一的進行審核，認真查找案件辦理當中的問題，在審核工作中，我堅持做到案卷不看完不放手，問題不找準不放過，事情不解決不放下。在案件審核當中，共發(fā)現各類問題處，對于這些問題，我都逐一列出清單反饋回案件辦理單位。今年，共審核各類案件案，按照案件審核標準，評查合格案件案，依照規(guī)定退查案，通過我審核的案件，沒有被相關機關退查的問題發(fā)生。在案件的研究中，我認真履行法制審核部門的職權，及時提出意見供領導決策參考。
當前，隨著對公安執(zhí)法工作要求的越來越嚴格，有一些辦案民警還有些不適應的地方，個別民警對案件的審核把關還有不理解的地方，認為法制部門是在挑刺、找毛病，對此，我總是認真的進行解釋，結合現狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結合起來，能通過彌補解決的堅決不退查，能現場解決的堅決不發(fā)評查。
通知書。
對于一些不大的問題我多次親自找到辦案人員進行耐心的講解幫助辦案人員解決問題還多次會同辦案人員一同進行調查取證既保證了案件的質量又在一定程度上消除了辦案民警對案件審核評查的抵觸情緒。5月份我還組織各辦案單位進行了案件交評比活動達到了相互交流、相互提高的目的。
三、堅持執(zhí)法檢查制度，及時查糾執(zhí)法當中存在的問題。
20xx年，在分局黨委的領導下，自己結合單位的具體實際情況，認真分析思考研判，扎實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，現從以下幾個方面進行總結：
一、一方面以貫徹“三個代表”重要思想及認真落實保持共產黨員。
先進性教育。
為主線，扎實地開展了保持共產黨員的先進性教育學習，不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務技能，深刻領會保持共產黨員先進性的內涵和精髓，牢固樹立執(zhí)政為民，立警為公的思想，堅持貫徹執(zhí)行“五條禁令”，始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，本站范文之。
述職報告。
:派出所民警個人述職報告。另一方面：自己始終堅持尊重家人、尊重師長、尊重領導、團結同志，在工作中始終堅持維護班子的團結，增強班子的凝聚力。在工作中經常開展批評與自我批評活動，對民警在工作、生活、思想上出現的情緒波動，做到及時發(fā)現、及時掌握、及時協調、及時談心、及時鼓勵，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除民警的心理障礙，使民警始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
二、在工作中，自己雖然當過戶籍、治安民警，兼任過內勤，當了基層領導后，負責過治安管理、安全防范，案件偵查等工作，但自己仍然堅持各方面的業(yè)務學習，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在治安管理、安全防范、案偵工作中，根據不同的發(fā)案，采取不同的、靈活的手法加以控制;根據不同的發(fā)案時間、作案手法等，采取不同的方式，全面認真的研究，確定準確的偵查方向;針對不同的工作情況，不同業(yè)務能力的民警，采取科學靈活的工作措施，。自己認為業(yè)務能力、組織能力、協調能力、研判能力是比較強的。
三、在工作中，自己始終起好模范帶頭作用，甘為馬前卒、甘為人梯，在中隊自己既是業(yè)務領導，又是政工領導，既是中隊長又是偵查員，既是內勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務的同時，也給自己分配同等數額的破案打擊任務，既要完成中隊分配給自己的各項業(yè)務指標，還要帶領全中隊民警完成分配給中隊的各項業(yè)務指標;不論是大小案件，自己都要親自去摸線索，親自開車去捉嫌疑人，問材料、批材料、組卷、預審等。民警加班時我必須加班，需要少部份人加班時，我加班民警不一定加班，自己一年來加班加點地工作，從不遲到早退。在評功評獎等利益問題上，都是積極主動讓給其他人，自己從不索取。個人認為工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是強的。
四、1、20xx年全所共立刑案170件，派出所破案50件，打擊17人，中隊破案136件，打擊39人，中隊辦案批捕率為100%，破案率為109.45%，順利完成了上級下達的發(fā)、破案及打擊任務。今年1—7月中隊完成打擊(逮捕)21人，另刑拘(后全部逮捕)5人，完成全年任務(39人)的66.7%，破案86件，完成全年任務(136件)的63.98%，打擊搶劫、盜竊犯罪團伙6個。1—7月本人應完成打擊人頭4.5人，實際完成打擊人頭6.5人，破案應完成15件，實際完成28件，超額完成了中隊下達的任務。
2、抓好所隊配合，正確處理好了所隊關系。自己始終以大局為重，注重協調，雙方有什么困難，做到有求必應;案偵中隊工作任務重，辦案成本高，只有一輛長安車，中隊急需用車時，派出所就給予協助，派出所在刑偵業(yè)務和重大治安疑難案件問題上，案偵中隊也全力以赴，給予指導幫助;特別是今年××村發(fā)生一起重傷害案，由于嫌疑人未抓獲，后發(fā)展成為信訪督辦案件，自己看到這種情況后主動與×所長聯系，帶領中隊民警通過幾天的偵查，終于在××鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲，順利地破了此案，事主和群眾都非常滿意。
3、今年7月底，分局決定自己到××縣互派鍛煉，雖然因家庭原因有所顧慮，但仍然克服了長年臥床不起的82歲高齡的父親和有高血壓的母親，76歲高齡的岳父無人照顧，加之妻子3、4、5節(jié)腰椎骨質增生經常發(fā)病及小孩子馬上中考的困難，義無所顧到××縣互派鍛煉。在今年11月份，自己82歲高齡的父親從病重到病危，76歲高齡的岳父病重，妻子骨質增生發(fā)病路都走不得的情況下，自己只是回家安排好親友照顧后又回到××縣工作崗位，忠孝不能兩全，自己選擇了忠于人民、忠于事業(yè)。在××縣工作期間，自己牢記分局領導在互派干部動員會上的講話精神;堅持將××區(qū)分局先進的建警思想帶到××縣，將××派出所的優(yōu)秀素質帶到××縣的原則，分不同時間，在一定場合進行業(yè)務指導，同時，也堅持學習他們在艱苦環(huán)境下，努力拼搏，敢于奉獻的作風。
自己在工作中，遵守國家公務員和公安民警廉潔從政的各項紀律規(guī)定，在執(zhí)法辦案中，從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝，收受財物的情況，自覺抵制不正之風，始終保持廉潔自律，秉公辦事、依法辦案，堅持請示報告制度，一年來中隊沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的事。
戶籍室個人工作總結篇六
戶籍管理工作是稅收征管工作的基礎，戶籍管理的好壞直接影響著分局稅收征管工作質量的高低和稅收收入的完成，我們戶籍組始終把戶籍管理作為全組工作的重心。xx年，我們戶籍組在分局總支和科室領導的正確帶領下，緊緊圍繞省局、市局及分局的工作中心，依靠兄弟科室、組的大力支持和全組同志的共同努力，認真抓好各項稅收征管工作，并重點抓了納稅信用等級評定、電子定稅、電子申報、戶籍清理等工作，使分局的戶籍管理工作更加規(guī)范化、制度化。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、規(guī)范納稅信用等級評定，促進納稅人依法納稅。
4月中旬開始，我們根據市局關于開展納稅信用等級評定工作的通知精神，精心組織，周密安排，嚴格按照《納稅信用等級評定管理試行辦法》規(guī)定的內容、標準、程序，用一個月的時間完成了評定對象xx年、xx年兩個年度納稅信用狀況的綜合評定工作。一是加強領導，建立專班，為納稅信用等級評定工作的順利開展提供有力的組織保證。市局關于開展納稅信用等級評定工作的通知下發(fā)以后，我們首先組織全組人員和相關科室部分業(yè)務骨干集中學習了總局下發(fā)的《納稅信用等級評定管理試行辦法》和省局、市局關于開展納稅信用等級評定工作的指示精神。在分局總支和科長的領導下，全組二十幾名成員和從各業(yè)務科室抽調的6名業(yè)務骨干組成了專門的納稅信用等級評定工作專班，為納稅信用等級評定工作的順利開展提供了有力的組織保證。二、明確責任，嚴格標準，確保綜合考評結果真實準確。納稅信用等級評定工作是對評定對象xx年、xx年兩個年度納稅信用狀況的綜合評定，涉及我局企業(yè)337戶，占現有企業(yè)總戶數的50%，每一個企業(yè)涉及的考核指標都有五大類22個，工作量非常大。為了確保考評結果的真實和準確，我們把五大類22個考核指標分解落實到考評專班的每一個人，明確提出誰主管誰考核，誰考核誰打分，誰打分誰負責；我們要求每一個考評人員必須從機內和機外廣泛搜集納稅人的戶籍管理、發(fā)票管理、稅款征收、納稅評估、稽查等日常征管信息，嚴格把握扣分標準，所有扣分項目都要求必須事實清楚，扣分適當，既不可多扣，也不得少扣；我們還從組內抽出責任心強、工作認真細致的黃丹、張桂秀同志對考核結果進行復審，從而確?？己私Y果真實準確。經過對337戶納稅人納稅信用等級逐戶認真評定，xx年實得分在95分以上的有101戶，60分以上95分以下的有236戶；xx年實得分在95分以上的有75戶，60分以上95分以下的有262戶。三、認真核對，綜合分析，初步確定納稅人納稅信用等級。在納稅信用等級評定過程中，我們嚴格按照《納稅信用等級評定管理試行辦法》，對納稅人納稅信用等級的考核內容逐戶逐項進行核對，確定等級。考評分在95分以上，但對具有兩年內新發(fā)生欠繳稅款情形的；不能依法報送財務會計制度、財務會計報表和其他納稅資料的；或者評定期前兩年有稅務行政處罰記錄情形的，一律從a級中剔除?？荚u分在60分以上95分以下，但兩年內有違反稅收法律、行政法規(guī)的行為，且受到稅務行政處罰的，一律定為c級。經過對納稅人日常征管信息搜集、整理與核對分析，xx年被評為a級的有10戶，b級319戶，c級8戶；xx年被評為a級的有10戶，b級298戶，c級29戶。按照《納稅信用等級評定管理試行辦法》的規(guī)定，對辦理稅務登記不滿兩年的330戶納稅人，一律定為b級。
二、完善電子定稅，鞏固定稅成果。
去年，我們結合分局個體稅收征管的實際，積極推行了計算機定稅這一新的管理辦法，使個體稅收初步實現了公平、公正，促進了增值稅起征點政策的有效落實。今年，在鞏固成果的基礎上，我們進一步完善電子定稅工作。一是抓好新開業(yè)個體戶電子定稅資料的收集、房租費用的核定及經營面積的測量、核實等工作。我們對每個新開業(yè)的屬于電子定稅范圍的個體戶實地采集經營地址、所屬行業(yè)、經營面積、房租費用等情況，并進行嚴格核查，由納稅人和核查人員分別在核查表上簽字，以確保采集數據的公平、公正、真實可靠。xx年共采集電子定稅數據657戶，通過電子定稅程序計算后，585戶未達起征點，72戶達到了起征點，并按月繳納稅款。二是向納稅人宣傳新的稅收政策和電子定稅方法，每月對電子定稅情況進行公示。我們在日常戶籍管理工作中積極向納稅人宣傳電子定稅的方法，電子定稅工作得到了納稅人的廣泛支持和理解。為了保證電子定稅工作更加公正、公開、透明，稅負更加公平、合理，每月初我們把上月的電子定稅情況打印出來，并在分局和每個站的公示欄上進行公示，杜絕了人情稅、關系稅的發(fā)生。三是不定期的檢查電子定稅工作，確保納稅人房租費用、面積測量和定稅的準確。為了防止電子定稅工作中出現“暗箱操作”，保證電子定稅工作的真正公開、透明，成立了包括科長、書記、組長、站長在內的電子定稅工作檢查小組，不定期地對轄區(qū)的個體戶定稅情況進行抽查、檢查，每月抽查面不低于20%。首先到納稅戶實地測量納稅人的經營面積、查看房租合同，看經營面積是否準確，誤差是否超過0.1平方米，房租費用是否真實，對納稅人提供的房租費用明顯偏低或偏高的是否進行了合理地核定，行業(yè)是否正確等。其次檢查電子定稅計算是否準確，行業(yè)系數、面積系數、房租系數適用是否正確。最后檢查定稅文書送達是否到位，受送達人是否在文書上簽字等。定稅公平了，個體戶自覺申報納稅的意識也提高了，個體申報率由去年的95%上升到了99.5%。
三、抓好電子申報，提高個體申報率。
復和大幅增長，并動員個體戶預儲稅款，從而保證了預儲率，提高了申報率。二是不斷完善銀稅之間的聯系。針對電子申報中出現的問題，我們建立了《關于電子申報工作銀稅聯系制度》，多次找銀行領導和儲蓄網點進行協調，解決系統中的不穩(wěn)定因素，從而保證每月申報期內能按時從農行劃扣稅款。三是加強催報催繳和處罰力度，確保稅款按時、準確扣繳。每月申報期，站里的管片人員就逐戶通知納稅戶申報納稅，提前到農行預存稅款，遇到納稅戶不理解的，就反復做好宣傳和解釋工作。申報期內，不論是晴天還是下雨，也不論是烈日炎炎的夏天，還是冰雪嚴寒的冬天，每位片管員每天都堅持在征管工作一線。有時遇到個體戶的老板不在家，出差或者有事的，片管員經常要往返跑很多趟，直到個體戶把稅款預存后才能放下心來。同時，對于拒不預存稅款又不申報納稅的個別釘子戶，嚴格按照《稅收征管法》及實施細則的有關規(guī)定，對個體戶進行重罰，絕不手軟，從而保證了分局每月的個體申報率都在99%以上。
四、認真抓好戶籍清理，嚴格堵塞漏征漏管。
為了保證國家稅款及時足額入庫，不出現漏征漏管現象，我們從貫徹落實國家稅務總局《稅務登記管理辦法》著手，進一步加強戶籍管理，規(guī)范稅務登記。一是加強制度建設，促進規(guī)范管理。國家稅務總局《稅務登記管理辦法》出臺后，我們組織戶籍管理人員進行認真、系統地學習，在熟練掌握的基礎上，做好向納稅人的宣傳工作，做到該登記的登記，該辦證的辦證，進一步規(guī)范稅務登記，做到先登記后核實，并改進非正常戶的認定工作。結合新的《稅務登記管理辦法》的相關規(guī)定，先后制訂了《稅務登記管理辦法》、《個體工商戶停業(yè)、復業(yè)登記管理辦法》、《個體工商戶核定征收管理辦法》、《非正常戶認定管理辦法》、《注銷稅務登記管理辦法》及業(yè)務流程。二是加強與地稅、工商部門聯系，做到一月一核對。每月末終了10-15日內，通過軟盤或紙質材料與地稅機關之間相互交換納稅人信息，并向工商部門提供注銷稅務登記信息、非正常戶信息、稅務登記違章違法處罰信息。對工商部門提供的納稅人登記信息、變更登記信息、注銷登記信息、吊銷營業(yè)執(zhí)照信息逐戶核對，發(fā)現納稅人未按期辦理開業(yè)登記、變更登記或注銷登記的，及時督促納稅人辦理。三是重點做好主要街道清理，創(chuàng)建戶籍管理樣板街。每月申報期過后，戶籍管理人員就投入到戶籍清理工作中，對各自所轄街道、路段進行拉網式地清查，發(fā)現新開業(yè)戶，立即督促其辦理稅務登記。同時，對每月認定的非正常戶、辦理的停業(yè)戶、注銷戶進行核實，發(fā)現納稅戶狀態(tài)不對的，立即糾正，并進行處罰。我們還對個體戶的稅務登記和營業(yè)執(zhí)照進行核對，發(fā)現證照不符的，通知納稅人及時辦理變更登記。經過清理，分局所轄的新華路、長虹路、中原路無一漏征漏管，成為戶籍管理的樣板街，在市局組織的征管工作檢查中，受到了檢查組的好評。四是抓小街小巷清理，不漏一個死角點。在保證對主要路段、重點區(qū)域進行嚴格控管的同時我們還對小街小巷、破產停業(yè)廠礦企業(yè)院內、居民生活區(qū)院內、城鄉(xiāng)結合部等特殊地域進行了定期和不定期的清理，對未達起征點戶進行了登記管理。今年元至12月共清理個體戶561戶，對有營業(yè)執(zhí)照的辦理了稅務登記證，沒有營業(yè)執(zhí)照但有業(yè)主身份證的進行了上機管理，沒有營業(yè)執(zhí)照也沒有業(yè)主身份證的進行了造冊管理。目前，我們對所轄街道、路段、市場的個體戶數、月征稅款等情況了如指掌，各站站長及管片人員對所管戶數、名稱、地點、所交稅款一口清，做到了管理到位、征收到位、稽查到位。
五、切實抓好干部學習，不斷提高綜合素質。
干部素質的提高來自于不斷的學習與充實。一年來，我們重點從三個方面強化了干部教育：一是搞好政治學習，統一思想認識。我們組織組里的同志對“三個代表”重要思想、胡在西柏坡的重要講話及有關政治理論進行了反復學習和討論。通過學習使大家的政治思想覺悟得到進一步的提高，共產主義信念有了增強，并把“三個代表”重要思想融入到實際工作中去，積極做好本職工作。二是搞好業(yè)務學習，提高專業(yè)技能。在業(yè)務學習方面，我們重點抓了新《征管法》、《征管法實施細則》和《稅務登記管理辦法》的學習，在學習上采取了三結合：即組里組織學習與自學相結合；參加分局業(yè)務培訓與下企業(yè)實踐相結合；理論學習與實際操作相結合等學習方法。針對戶籍管理人員長期在基層，學習機會相對少的現狀，我們專門組織全體戶籍管理人員進行了業(yè)務培訓，并聘請業(yè)務好的同志進行授課，通過進解、討論、提高、答疑的方式，從理論到實踐，再由實踐到認識，使大家的專業(yè)技能得到較大的提高。三是搞好廉政學習，增強廉政意識。戶籍管理人員幾乎天天和納稅人打交道，加強廉政教育，對戶籍管理人員來說尤其重要。我們將市局《國稅工作人員廉政手冊》發(fā)放到每位干部手中，要求大家對稅務干部“五要”、“十五不準”及分局有關廉政要求的規(guī)定耳熟能詳。通過學習，大家能夠自覺抵御腐朽思想的侵蝕，在工作中做到自重、自省、自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；牢固樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
六、全面抓好日常工作，理順完善工作程序。
戶籍組是一個大組，日常工作多而繁雜，點多面廣，理順抓好日常工作尤為重要。一年來，我們共核查個體開業(yè)稅務登記1022戶，核定納稅和調整納稅定額372戶次，辦理注銷稅務登記426戶，認定非正常戶138戶，辦理停復業(yè)121戶次，并著重抓了以下三個方面的工作：一是明確責任分工，齊心協力合作。為了確保每項工作落到實處，我們除了對在站里辦公人員和組里辦公人員進行分工外，并分別對站里、組里人員又進行了詳細的分工，而且一項工作同時涉及幾個崗位時，還明確了各崗位之間的傳遞手續(xù)和銜接問題，從而增強了大家的責任感，事業(yè)心。在工作中，大家既兢兢業(yè)業(yè)的完成自己的本職工作，又齊心協力干好份外工作，充分體現了既有分工，又有合作的團結精神。二是規(guī)范資料管理，建全存檔制度。為了使征管資料健全完整、管理有序、查有依據，我們安排了專人管理資料，要求每月的征管資料填寫規(guī)范、裝訂整齊、分門別類，按時間、內容，進行歸檔保存，較好的保證了各個時期資料的完整性、規(guī)范性和延續(xù)性。三是嚴肅組織紀律，自覺遵守規(guī)定。古人云：“沒有規(guī)矩不成方圓?！奔o律是規(guī)范約束人的準則，是做好各項工作的保證，因此我們要求每個同志不但要學習和遵守黨紀國法，還要遵守國家稅務總局對稅務干部的有關紀律要求，更要遵守好市局和分局的有關規(guī)定。通過學習，我們的每個干部在平時工作中都能從難從嚴，一點一滴，嚴格要求自己，自覺遵守各項紀律規(guī)定，自覺樹立國稅干部的良好形象。
總之，一年來，在全組同志的共同努力和拼搏下，較好的完成了各項稅收工作任務，但與上級領導的要求和與兄弟科室、組相比還有一定的距離。在新的一年里，我們要以黨的“三個代表”為指針，以分局和科的正確指導為目標，再創(chuàng)佳績，再做貢獻，以新的面貌、新的精神、新的行動，積極完成好上級下達的各項稅收征管工作任務。
戶籍室個人工作總結篇七
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年已然過去，過去的一年，一直在東方紅派出所從事戶籍窗口及派出所內勤工作，在清河林業(yè)地區(qū)公安局領導的堅強領導下，我很好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現對自己的工作總結如下：
一年來，始終把學習放在首要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫，一方面加強學習xxx新時代中國特色社會主義思想和中國xxx章程等內容，努力提高自身的理論水平和思想政治素質；另一方面積極參與公安局組織的各類主題教育，不斷積累理論知識、努力提高政治素養(yǎng)。
派出所工作千頭萬緒，內勤工作同樣繁雜。上傳下達、報送材料、跟進宣傳、統計數據、溝通聯系、總結歸納，事務管理都是內勤的工作，因此，在工作中，我堅持向有經驗的老同事學習工作技能，堅持向書本學習新的業(yè)務理論知識，只有努力學習，才是提高提高自身業(yè)務水平的有效途徑，通過不斷的學習，在內勤的崗位上，開始拓寬思路，主動作為，敢于擔當，實現了業(yè)務水平和本領大進步。
在工作中，我能夠以準確的態(tài)度對待各項工作任務，認真完成領導交辦的各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言，熱情接待群眾，認真辦理戶籍業(yè)務，得到轄區(qū)百姓的一致好評。
作為一名黨員，在工作中就要時刻發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，一直以來，積極倡導秦正廉潔的優(yōu)良作風，無論在生活上還是在工作上，始終堅持著節(jié)儉習慣，慎細慎微，時刻檢點自己的言行，堅決與享樂主義，拜金主義，形式主義，官僚主義作斗爭，用實際行動為轄區(qū)百姓解決實事，辦實事。
通過一年的鍛煉、學習，雖然取得了一定的進步，但也理解到自身的不足之處：一是學習不夠深入，理論聯系實踐不夠;二是因為工作缺乏經驗，展開工作時缺乏魄力。三是深入基層聯系群眾做的不到位。今后，我將進一步端正學習態(tài)度，深入并全面地探討學習方法，爭取在理論與實踐方面都有所進步;在工作中主動思考，探索工作的方法和思路。平常積極與同事實行交流，向老同事取經，也希望同事們能夠即時對我工作的不足實行批評指正，使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習，繼續(xù)保持嚴謹的工作作風，踏實的做事態(tài)度，飽滿的工作熱情，以更加嚴格的要求自己，持續(xù)完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務的合格公務員。
戶籍室個人工作總結篇八
二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作。
今年，二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作。面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。
一是認真開展人口信息的核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區(qū)，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。
二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。
三是繼續(xù)開展了居民身份證的糾重糾錯工作，共糾正重號證/份，錯號證/份，收繳過期身份證/份。四是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。五是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
三、
積極辦理證照，提供優(yōu)質服務。
作為戶籍內勤，我同時負責各類證照的審核和辦理工作，在工作中，我堅持做到領導和群眾一樣、工部職工和居民一樣，城市和農村一樣，耐心前來辦事的群眾，始終堅持四個一和三個聲，即對待辦事群眾，始終做到一張笑臉、一把椅子、一聲問候，一樣對待，始終做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，對帶辦事的群眾，凡是手續(xù)齊全的，一次辦到位，凡是手續(xù)不全的，一次告知到位，決不讓群眾跑冤枉路。為了解決一些邊遠地區(qū)群眾****難的問題，我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評。
四、熟悉人口，夯實基礎工作。
派出所的一項重要工作就是人員的管理工作，作為戶籍內勤，更是一項義不容辭的工作，為了熟悉轄區(qū)的人口，我經常深入到片區(qū)了解情況，同時積極幫助解決群眾的實際困難，深得群眾的信任，對轄區(qū)的常住人口、暫住人口、流動人口和管理對象的基本情況。我都爭取做到心中有數，不斷夯實人口管理基礎工作，今年，為外勤民警提供案件線索/起，從中破案/起。
五、加強派出所內務管理工作，不斷改變所容所貌。
作為一名內勤民警，我始終按照zyk部長四句話嚴格要求自己，每天按時上下班，自覺主動的整理所容所貌，保持辦公室整潔衛(wèi)生。推進完成了派出所外觀標示更換工作，進一步規(guī)范了派出所內務管理的各項制度。認真落實民警考勤制度、工作實績考核制度，堅持按原則辦事。做為一名內勤，我主動開展調查研究，為所領導正確決策提供參考依據。加強對經費、裝備的管理，嚴格內部各項制度的監(jiān)督，不斷強化水、電、公物和機關辦公秩序、各類資料、臺帳等的管理，積極為民警提供后勤保障服務，保證了派出所的正常運轉。
六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。
先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。
作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了***、***等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業(yè)務知識的學習不夠重視;二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象，工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象;四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍室個人工作總結篇九
一年前帶著一絲失落和期待進入xx醫(yī)藥?，F在，我可以滿懷信心地工作，用心開始新的人生規(guī)劃。在對理想的追求中，更多的是勇氣和堅定。
經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將我今年的工作總結成如下幾點：
一、各省區(qū)銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況。
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作。
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增強自我協調工作意識。這一年來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。
三、今后努力的方向。
一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協調做的不夠完善；今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手！
第三，用心、細心、耐心、虛心。工作總結。
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業(yè)共同成長。
戶籍室個人工作總結篇十
局黨委：
以來，在縣局和派出所的領導下,緊緊圍繞公安中心工作，較好的完成了全年的各項工作任務，現將一年來的工作總結匯報如下：
一、政治理論。
二、圍繞中心工作，認真開展二代征換發(fā)前的各項基礎工作今年，二代征換發(fā)前的各項準備工作是派出所的一項中心工作，面對任務重、戰(zhàn)線長、頭緒多、工作量大的情況，我與派出所民警一道，積極投入工作。一是認真開展人口信息的.核對工作。多年來，由于歷史積淀的原因，。在人口信息方面有許多問題，為了完成人口信息核對工作任務，我與其他民警一道，按照“鄉(xiāng)不漏村、村補漏戶、戶不漏人、人不漏項”的要求，逐戶逐人核對人口信息，為了完成工作任務，我們長期扎根轄區(qū)，上門核對信息，做到了人人見面，對于錯等、漏等項目，逐一進行核查糾正，全年共糾錯/項，糾錯率達到了/%。二是完成了人口信息錄入掃尾工作。對核對后的人口信息，進行了微機錄入工作，截至目前，已經全部完成了轄區(qū)/戶/人的信息錄入工作。并建立了全所人口信息庫，上報了人口信息軟件，堅持經常性的對數據庫進行維護，積極為群眾和相關部門提供人口信息查詢服務。充分發(fā)揮了人口信息庫的作用。三是開展了人像采集和掃描工作。對于收集回來的人像照片，我認真編號，加班加點地進行人像掃描，同時，我還擠出時間，與其他民警一道參與到人像信息的收集工作當中。全年，共掃瞄錄入人像/份。四是與其他民警一道，大力開展二代征的宣傳工作，先后/次深入轄區(qū)，采取組裝宣傳車、發(fā)放掛圖資料、開展現場咨詢等方法，向群眾宣傳二代征的有關知識，為二代征的換發(fā)奠定了堅實的基礎。
為了解決一些邊遠地區(qū)群眾辦證難的問題，我還經常帶上手續(xù)上門為群眾服務。并推出了流動戶籍室，巡回到轄區(qū)為群眾辦理證照，得到群眾的好評。
六、不斷完善派出所各類臺帳，推動派出所等級化建設步伐。先后建立完善了派出所人口管理、行業(yè)管理、場所管理、特種物品管理等/類/項臺帳，始終做到眼勤、腦勤、手勤、腿勤，規(guī)范管理和填寫各類臺帳，還結合派出所實際，進一步完善派出所實績量化考核臺帳、日工作實績臺帳等一批臺帳。按時填報各類業(yè)務報表，認真開展統計數據分析、警情社情分析工作，為領導決策服務、為民警服務。按照領導要求，及時起草上報各類材料，結合實際，深入群眾開展調研，提出了一些建設性的意見和建議。加強派出所的檔案、保密、文秘工作，認真做好上傳下達，保證了所領導決策在實際工作當中的落實。
七、積極參與管理防范和偵查破案工作當中。作為一名內勤，我經常積極地參加到管理防范和偵查破案工作當中，在工作當中鍛煉自己。今年，我先后參與了“***”、“***”等一批案件的偵破當中，全年共參與辦理案件/起，從未叫苦叫累。同時，熱心為群眾提供服務，有力的維護了派出所在人民群眾心目中的形象。
當然，在工作中，我還有一些不足：一是由于身處內勤崗位，對業(yè)務知識的學習不夠重視；二是在戶證管理工作中還有墨守陳規(guī)的現象，工作的創(chuàng)新意識不強。三是在內務管理中有時候存在怕得罪人的現象；四是后勤保障還有不到位的地方。在今后的工作中，我將努力改正自己的不足，不斷強化學習，提高自己的綜合素質，更好的為保一方平安貢獻自己的力量。
戶籍室個人工作總結篇十一
一是服務至上，熱情工作。窗口工作是工商工作的前沿陣地，是服務人民的第一線，也是真正具體落實為人民服務的重要崗位。對前來辦事的群眾，我都禮貌接待，耐心解釋，熱情服務，讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現誤會，我都禮讓有加，站在對方的立場和角度，和言細語地解決問題。
二是認真審核，嚴格把關。我所負責的崗位每天都有不少人來辦理企業(yè)注冊登記、咨詢等業(yè)務，對每位辦事人而言，這類手續(xù)事關重大，甚至可以說是其安身立命的重要財產，因此，不可怠慢，也容不得半點馬虎。2009年至今，我認真負責的完成1164件企業(yè)注冊登記業(yè)務辦理，受理萬余件咨詢業(yè)務，未出一次差錯，廣受好評。
三是任勞任怨，加班加點。窗口工作是直接服務人民群眾的工作，這就決定了這類工作的性質，是相對靈活而非固定的，因此加班的次數也不少。遇到辦事人處理時間相對較長，手續(xù)較為繁瑣，我就耐心向其解釋并最終妥善辦理好，遇到加班加點的情況，我也積極調整心態(tài)，發(fā)揚精神，以高度的責任感和使命感，激勵自己在八小時之外，仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱，樂于奉獻。除了本職工作以外，我還積極參與單位組織的各項文體活動，2013年，我參與了市上舉辦的乒乓球賽活動，取得女子單打第3名的好成績，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻了自己的力量，同時，也陶冶了情操，豐富了生活，增進了友誼。
五是積極學習，提高進步。學無止境，特別是在現如今知識爆炸、信息指數化增長的時代，只有通過不斷的學習，才能使自己在日新月異的時代游刃有余。從業(yè)至今，我充分利用業(yè)余時間學習進修。我參加企業(yè)注冊登記培訓和視頻學習，報考了企業(yè)注冊登記資格證并取得了優(yōu)異的成績。通過學習，不僅大大提高了我的業(yè)務能力，提高了工作效率，還提升了自身能力素質，為迎接更大更復雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實的基礎。
戶籍室個人工作總結篇十二
回顧過去的一年，現將工作總結如下：近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練因此，在新的一年里，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新，提高內勤工作水平創(chuàng)新，反映到內勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇于開拓，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化，內勤工作就能發(fā)展和突破。
1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質；
2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；
3、進一步提高辦事效率和服務質量。為了技術管理工作的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
1、技術資料管理技術資料管理在研發(fā)工作中的地位非同小可，離開他，產品研發(fā)就無從談起，資料是產品研發(fā)的依據，更是產品改進的依據。這對目前資料管理所以，在里，一定要加大技術資料的管理。
戶籍室個人工作總結篇十三
本人于xxxx年x月參加工作，是一名xxxx縣公安局xxxx派出所戶籍民警。參加工作來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定。現在就這段時間來的工作做個總結：
工作方面努力工作，認真完成工作任務。一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。堅持原則，正確維權，在窗口工作，既要熱情服務，又要堅持原則，才能維護窗口的正常秩序。作為戶籍民警，我始終堅持以“微笑是我的美麗，服務是我的宗旨”為座右銘，認真做好本職工作。在做好本職工作的同時，又積極主動配合派出所其他民警工作。
在思想上嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活裎。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮學習，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
學習方面強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。作為一名剛踏入社會沒多久的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩，還是黯淡無光，關鍵是靠自己。所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學習，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處，在以后的工作中，我一定會揚長避短、克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的更大。
戶籍室個人工作總結篇十四
____年年，戶政科緊密圍繞《____市公安局____年年工作計劃》和《____市公安局____年年度目標管理考核實施方案》提出的工作思路、工作目標、措施以及各項目標管理考核方案開展隊伍建設和業(yè)務建設，在建章立制抓管理、埋頭苦干抓落實，注重長效抓服務，素質育警樹形象上下功夫，使全科隊伍管理及各項業(yè)務工作向規(guī)范化、科學化邁進。
上半年戶政科主要開展如下工作：
一、建章立制抓管理全年各項工作能否如期圓滿完成，關鍵取決于工作計劃思路要清晰，目標要明確，措施要得當，落實要有力，績效要明顯。因此，年初戶政科根據我局整體計劃和目標管理考核方案，結合自身業(yè)務特點制定了本科室的全年工作計劃和量化考核實施細則，在去年基礎上制定了各項工作職責和管理制度，在開展機關效能建設活動中又補充完善了各項窗口服務管理措施，做到了以制度抓管理，以制度帶隊伍，科室領導首先以身作則，帶頭在日常工作中嚴格遵守，自覺落實。上半年共制定各項效能制度、學習制度、服務制度、請銷假制度、創(chuàng)建文明示范窗口、創(chuàng)建行風建設示范窗口計劃措施、大練兵計劃、工作方案及量化考核細則等制度共30余種，其目的主要是抓管理、帶隊伍、促工作，使民警思想認識上、工作作風上和成效上得到提高，進一步明確戶政工作是基層基礎工作中的“根基”，各項業(yè)務都是基礎，也是抓基層、打基礎、苦練基本功的主要內容。
二、埋頭苦干抓落實在建章立制基礎上，戶政科從領導到每一位民警狠抓日常制度的落實。每星期一上午上崗前的晨會制度長期堅持，小結上周工作情況，安排本周主要工作，及時傳達上級領導指示精神。每星期在窗口不忙時抽空組織兩次學習，時間不長，一次業(yè)務學習，一次政治理論和黨紀條規(guī)學習。每個月集中全體民警對全科和個人業(yè)務工作評議、考核和總結一次，全科工作量以數據形式小結出來。通過每周一小節(jié)，每月一總結，業(yè)務工作有計劃，有落實、有總結，民警工作有方向、有目標、有干勁，工作效率提高了，自覺性增強了。副科長______同志由去年的側重于內勤打印工作過渡到今年文件處理、起草、接待來信來訪及處理戶口業(yè)務，協助科長抓好管理工作，上半年學習“二代證”知識，戶口管理業(yè)務，肯鉆研，勤學好問，工作中積極主動承擔以前未干過的業(yè)務，熱情高、干勁大，各項工作在她手里有頭有尾，完成的非常圓滿。老同志溫____主管身份證底卡翻拍和到公安廳送膠卷，領證分發(fā)工作，半年來風雨無阻，從沒有耽誤群眾領取身份證，尤其是臨近高考，急群眾之所急，提前為急用身份證的居民著想，多次打電話向公安廳制證中心聯系，縮短制證周期，特事特辦，高考前將身份證送到急用的群眾手中。內勤梁芳同志是新來的民警，以前從未干過戶政工作，她也是在干中學、學中干，勤學好問，領導安排的各項任務總是非常干脆利索的完成，每天都提前上班，將辦公室內外的衛(wèi)生打掃得干干凈凈。由于每一位同志對崗位職責都兢兢業(yè)業(yè)，團結互助，撲下身子埋頭工作，全科整體工作計劃和目標才得以很好落實。
四、素質育警樹形象素質的提高主要通過學習和實踐來實現，戶政科半年來按照局大練兵活動計劃和科室學習計劃，按照“用什么，學什么、缺什么，補什么”的原則，除了按照局里統一安排進行列隊、跑步、做廣播操外，科室每周組織一次業(yè)務知識講座，重點學習“二代證”知識、戶口管理范圍、方法以及計算機基本運用知識，此外還利用晨會時間針對遇見的業(yè)務問題、具體工作方法進行簡短學習講解，努力營造“學理論、學業(yè)務、比技能”氛圍，建立學習型科室。在抓業(yè)務學習的同時，半年來還注重抓警示教育及社會主義榮辱觀學習改造，通過業(yè)務和政治學習，民警給個人充了電，業(yè)務素質得到了提高，工作效率上去了，民警的能動性、積極性、主動性普遍得到了提高，人民群眾對戶政窗口的評價提高了，民警形象更好了。
五、主要業(yè)務工作量。
(一)窗口業(yè)務：上半年共辦理身份證7068張，審批來我市落戶的材料760份，簽發(fā)準遷證749份，對姓名、出生日期及民族的主項變更更正審批230人，提供人口查詢出具戶籍證明183人。
(二)人口底數情況：1、截止到6月16日，____市共有實有人口____人，其中常住人口____人，暫住人口____人，人戶分離人口____人，其中有人無戶____人，有戶無人____人，境外來我市居留人口______人。2、我局基層民警共列管重點人口____人，監(jiān)管對象____人，登記租賃房屋606戶，簽訂治安責任書606份，派出所抓獲流動人口犯罪人數__人，其中在出租屋發(fā)現并抓獲犯罪人數____人，戶籍窗口辦理各項登記業(yè)務____人次。
(三)大力做好“二代證”換發(fā)準備工作1、上半年對全疆人口數據匯總后發(fā)現的區(qū)內重證號在我市需糾錯名冊下發(fā)各派出所，現已糾錯完畢，提高了人口數據質量。2、第二次向市政府打報告申請“二代證”設備經費，經局領導各方爭取，已落實資金問題。3、以市里名義起草了《關于加強我市“二代證”換發(fā)工作的通知》文件，成立組織領導機構、明確了各部門職責，現已正式下發(fā)。4、起草我局“二代證”換發(fā)方案。5、戶政科派員參加公安廳組織的換發(fā)“二代證”、辦理臨時身份證業(yè)務培訓班的學習，為我局的二代證培訓做好了準備。
(五)上半年接待處理有代表性的群眾來訪信訪事件共15起15人，已全部處理完畢。
(六)完成了戶政科辦公室及辦證大廳的搬遷、警務公開欄、警務監(jiān)督臺、義務員監(jiān)督臺等基本設施建設工作。
(七)根據線索收繳____公安局流失于社會上的居民身份證84張，消除一大社會治安隱患。
(八)完成了對我市肇事肇禍精神病人的調查摸底和填表上報工作。
六、下半年工作計劃及重點。
下半年戶政工作重點是我市居民群眾的“二代證”換發(fā)工作，在局黨委統一領導下，在各部門、各單位齊心合力、共同配合下，在全體民警一致努力下，我們力爭把這一事關全市人民群眾切身利益的大事抓好、辦實。具體做好以下工作安排：
(一)在原有計算機人口信息管理系統下安裝“二代證”制證模塊和傳輸平臺，為“二代證”信息存儲和傳送做好準備。
(二)在“二代證”領導小組的領導下，按照局里要求統一采購讀寫、核驗機具和人像采集設備，并進行安裝調試。
(三)人像采集工作人員的抽調和操作培訓。
(四)人像集中式采集工作的正常運行，“二代證”開始集中換發(fā)。
上半年已經過去，總的方面來看各項工作有序運行，科室每位民警都認真負責，遵章守紀，令行禁止，無任何違法違紀行為，圓滿完成了上級領導和業(yè)務部門安排的各項工作，下半年工作中，我們將圍繞“二代證”這項重要工作，通過我們的努力，為局黨委為全市各族人民群眾交一份滿意的答卷。
戶籍室個人工作總結篇十五
半年已經過去，在這半年里，大酒店在公司和公司的共同經營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造，荒廢多年的三樓經過裝修營業(yè)，彌補了酒店娛樂項目的空缺，使酒店的服務項目更加完善，針對客房異味的問題，通過打開窗戶通風得到了根本的解決，同時對客房舊電視進行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高，使大酒店在20xx年的星評復核中取得有史以來的最好成績第二名，使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。
所以酒店較注重員工的精神文明建設，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項目，并多次開展各項比賽，即增強了員工的體質又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。
所有的這些員工只能通過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取，圓滿的完成酒店交給的各項接待任務，全年共接待了vip團四個，會議無數次，在整個接待過程中受到客人的好評，半年來前廳部做好了以下幾項工作：
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃：針對總機，我們進行接聽電話語言技巧培訓；針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓；接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓；特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓，為今年的星評復核打下一定的基礎，只有通過培訓才能讓員工在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費用（原來不管是團隊還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費用，房卡元/張，鑰匙袋元/個，每天團隊房都100間以上，半年可節(jié)約一筆較大的費用）；商務中心用過期報表來打印草稿紙；督促住宿的員工節(jié)約用水電；控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應有的貢獻。
前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。四、注重各部門之間的協調工作。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報關系統及時的向國家xxx出入境管理科進行報關，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責，對報表進行分類存檔并每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比，住房率增加了，但收入卻減少了元，主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟爭導致平均房價降低，入住率增加而收入減少的現象，客房簡況表附后。
成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識和體會到：
1、在服務上缺乏靈活性和主動性；
2、總機的設備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴；
3、個別新員工對本職工作操作不熟練；
4、商務中心復印機老化，復印機效果不好，影響到商務中心的收入，今年全年商務中心的復印現金收入只有元。
戶籍室個人工作總結篇十六
不知不覺踏上戶籍工作崗位已是第三年的時間了，作為xxx的一名戶籍民警，每天與老百姓面對面的打交道，從事著一線的工作，與廣大人民群眾聯系比較密切，在日常的工作中有艱辛也有肯定，有歡笑也有淚水，有群眾的不理解也有群眾的表揚。戶籍工作帶給我很多的感觸和思考，我想分享自己的一點體會給大家。
第一、要從根本認識戶籍工作的性質。剛剛走上戶籍工作崗位時，我對戶籍工作方面的知識只有簡單的認識，總以為戶籍工作很輕松，就是每天坐在電腦面前落個戶口、辦理個身份證什么的。接管了戶籍工作以后，才發(fā)現事實上并不是我所想象的那樣輕松，剛開始接手戶籍工作，我就感覺戶籍工作可謂千頭萬緒，無從下手，尤其是如何更好的與群眾溝通，很是頭疼，導致對戶籍工作產生了一定的畏難情緒，隨著不斷的學習、總結，對戶籍工作的熟悉和與群眾的接觸，我心里的那點小抵觸也就慢慢消逝了，特別是看到辦理業(yè)務群眾求助的眼神，我深深地認識到工作的重要性及自己身上擔負的責任，戶籍工作關系千家萬戶在構建和諧警民關系中起著至關重要的作用。
第二、要養(yǎng)成耐心、細致的良好品德，增強認真負責的工作責任心。戶籍管理工作十分繁瑣，工作量極大，而每天又要重復相同的工作，時間久了就難免有厭煩情緒。我們必須克服這種不良情緒，始終以飽滿的熱情投入到工作中去，培養(yǎng)自已的工作耐心。我們應該經常進行換位思考，要站在群眾的立場上，反思自已的言行，不斷改進服務態(tài)度，真正了解群眾的需要。想群眾之所想，急群眾之所急，重視群眾的要求，不可漠然置之。同時戶籍管理由日常無數的細小工作組成，稍有不慎就會出現錯誤，而我們的一個小錯誤不僅會給日后的公安管理工作帶來隱患，還會讓辦事的群眾多跑很多路，帶來一些不必要的麻煩，使人民群眾對公安機關產生不滿情緒。所以作為戶籍民警，耐心細致、認真負責是至關重要的，也是事關成敗的關鍵?！叭罕娎鏌o小事”，只要我們解決了群眾最關心的事情，解決了群眾的每一個難題，那么我們的戶籍工作就算做好了，我們離真正的警民和諧也就不遠了。
第三、掌握必要的溝通和公關技巧，培養(yǎng)不卑不亢的個性。戶籍室作為一個窗口，每天接待無數群眾，期間，難免會遇到一些態(tài)度惡劣、胡攪蠻纏的群眾，無論你怎么解釋，只要沒有按照他的意愿辦事，就會招來謾罵侮辱甚至誹謗。有些群眾不理解辦理戶口的手續(xù)，以為我們故意刁難而吹胡子瞪眼的事常有，而我們由于特殊身份，發(fā)生這種事還不能跟他們起高腔，既不能還口，也不能還手，更加不能胡亂滿足群眾的無理、非法要求。我想如果遇到這種情況，我們要更加耐心細致的給予解釋答復并且要勇于運用法律保護自已，提高維權意識，維護人民警察的尊嚴，同時也維護法律的嚴肅性，從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。
做為一名戶籍工作人員，做一名公安工作的“窗口警察”，工作的質量直接影響公安機關在人民群眾心目中的印象。在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，以更優(yōu)質的服務來落實“全心全意為人民服務”的宗旨，從自己這里，筑起一座和諧警民關系的橋梁。在戶籍這個平凡的工作崗位上，我愿用我的勤快、熱情與執(zhí)著，擦亮這面窗口，讓更多的群眾感受到戶籍窗口的便捷與戶籍民警熱情的服務，使戶籍工作更順暢，警民關系更和諧。
戶籍室個人工作總結篇十七
（二）突出協作共推，凝聚民營經濟發(fā)展合力。
（三）切合發(fā)展實際，突顯民營經濟發(fā)展實效。
堅持求真務實，主動服務民營經濟健康發(fā)展、加速發(fā)展。一是全面優(yōu)化服務。打造服務、效率、陽光型政務服務環(huán)境，推動民營企業(yè)合理規(guī)劃，加緊規(guī)建縣工業(yè)孵化園、縣電商孵化園，即將進入基礎建設階段，為企業(yè)集群、鏈式發(fā)展搭建載體。建立縣投資服務中心，專門負責招商引資、企業(yè)服務等工作。截止目前招商引資中國內省外資金累計17968萬元。二是夯實制度保障。將民營企業(yè)建設納入重點項目督辦范圍，由分管副縣長牽頭跟進落實，確保建設進度和質量。建立縣政府民營經濟發(fā)展研討制，根據實際需要，定期或不定期聽取民營企業(yè)發(fā)展等實際情況，采取“一企一議”“一事一策”等方式，精準施策，認真研究民營經濟發(fā)展實舉。2018年，新增規(guī)上企業(yè)2戶，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數達9戶。三是推進品牌戰(zhàn)略。實施民營經濟品牌戰(zhàn)略，納入產業(yè)發(fā)展“六化”進程，支持鼓勵企業(yè)積極參展參評，“松茸”、“蘋果”獲國家地標證明商標，神溝九寨紅葡萄酒獲得“中國馳名商標”，四姑娘山天然沙棘獲得“省著名商標”。出臺《縣科學技術獎勵辦法》，組織民營企業(yè)積極申報技術創(chuàng)新、研發(fā)和專利等科技項目，對科技創(chuàng)新成果給予專項獎勵。三是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地。加快縣工業(yè)孵化園、縣電商孵化園規(guī)建，為企業(yè)集群、鏈式發(fā)展搭建載體。我縣高效推進國家級電子商務進農村綜合示范縣項目建設，電子商務產業(yè)園、倉儲物流相繼試運營，已有15家企業(yè)入駐。
縱向對比近五年情況，可以說我縣民營經濟取得了長足發(fā)展。但橫向對比先進城市，我縣民營經濟發(fā)展仍有較大差距：
（一）在總量、規(guī)模、創(chuàng)新方面差距明顯。
從總量看，雖然近五年我縣民營市場主體翻了一番，但和國內先進城市相比仍然差距明顯。從規(guī)模看，我縣“大塊頭”的`民營企業(yè)較少。截止2018年規(guī)上企業(yè)僅9戶。從科技含量看，我縣民營企業(yè)中科研和技術服務類企業(yè)僅16戶，顯現出我縣民企科技創(chuàng)新和研發(fā)能力較弱的差距。
（二）融資難、招工難、用地難等問題仍然存在。
大部分的企業(yè)反映有融資需求，66%的企業(yè)反映流動資金緊張；77%的企業(yè)反映存在用工短缺。在融資方面主要是貸款門檻高、融資成本高、貸款渠道少、小額貸款手續(xù)繁雜等；在用工方面主要是招工難、缺少技工、人員跳槽頻繁等；在用地方面主要受國家宏觀調控影響，用地指標進一步壓縮，民營企業(yè)難以獲得相應的指標等等。
（三）扶持措施知曉度低，政策受益面有待拓寬。
雖然我縣在簡政放權、減免收費以及金融、財政、稅收等方面都出臺了不少優(yōu)惠政策，但由于政策措施相對分散，信息共享機制還不健全，宣傳力度不夠，民營企業(yè)對扶持政策的知曉度相對較低；一些政策措施在執(zhí)行層面上存在著不及時、不連續(xù)、不完善、不到位等問題，沒有發(fā)揮出應有的疊加效應，政策受益面有待進一步拓寬。
提供平臺，搭建載體。一是適時組織融資需求座談會、對接簽約會等，搭建銀企溝通合作的“橋梁”，解決企業(yè)融資需求。二是組織對政府部門服務人員、民營企業(yè)家和大學生創(chuàng)業(yè)人員的培訓力度，通過走出去、請進來、創(chuàng)業(yè)大講堂等方式，為企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者提供實用有效的培訓與管理咨詢解決方案，不斷提升民營企業(yè)創(chuàng)新素質，增強發(fā)展后勁。
推動民營經濟發(fā)展是一項長期工作，涉及部門多、政策性強、覆蓋面廣，需要相關職能部門緊密聯系、密切合作，形成推進合力。下一步，政府將充分發(fā)揮好全縣民營經濟發(fā)展工作領導小組在促進發(fā)展中的統籌協調、指揮調度、督查考核、實施決策等重要職責，全力推進全縣民營經濟加快發(fā)展、轉型升級。重點做好以下幾方面工作：
（一）加強統籌協調，聚集合力推動發(fā)展。
組織召開全縣民營經濟發(fā)展工作領導小組會議，明確議事規(guī)則，進一步完善民營經濟發(fā)展議事協調機制。強化全縣工作統籌，加強信息共享，定期議事協商，做好各類民營經濟發(fā)展扶持政策的配套銜接，形成密切配合、縱橫聯動、齊抓共管、合力推動的工作格局。
（二）強化政策研究，聚焦方向推動發(fā)展。
積極適應經濟發(fā)展新常態(tài)，加強發(fā)展方向、行業(yè)類型、宏觀戰(zhàn)略引導。引導民企實施商標品牌戰(zhàn)略，鼓勵和支持“走出去”，擴大交流合作，提升核心競爭力。引導民企強化科技支撐，對高新技術產業(yè)領域加強政策引導，促進成長性強、帶動力大的民營科技型企業(yè)聚集發(fā)展，推動民營經濟調結構、轉方式、提層次。
（三）優(yōu)化市場環(huán)境，聚力服務推動發(fā)展。
按照多服務、少干預，多幫忙、不設障的要求，積極改進對民營企業(yè)的管理與服務。加大政府購買服務力度，為小微企業(yè)免費提供管理指導、技能培訓、市場開拓、標準咨詢、檢驗檢測認證等服務，為民營企業(yè)發(fā)展減負、提速、增效。
（四）強化督導考核，聚匯機制推動發(fā)展。
進一步健全完善民營經濟發(fā)展考核指標體系和考核辦法，構建民營經濟發(fā)展考核有指標、推進有抓手的工作格局。
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