總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習、工作生活等方面的成果和經(jīng)驗進行總結(jié)和概括??偨Y(jié)應(yīng)具有邏輯性和連貫性,信息的呈現(xiàn)要清晰明了。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),有助于我們了解如何寫出高質(zhì)量的總結(jié)。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇一
急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié):
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。
急診科制定學(xué)習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護師到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習心肺復(fù)蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習尉然成風,目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護師參加護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學(xué)習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護師三個月的培訓(xùn)計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學(xué)習與考核。在實施培訓(xùn)第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。
急是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。
急救藥品準備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇二
今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的第四年,在科主任、護士長的帶領(lǐng)下,全體護士總結(jié)過去經(jīng)驗,牢記“想病人之所想,急病人之所急”的服務(wù)宗旨,強化基礎(chǔ)護理,深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。
現(xiàn)將我科優(yōu)質(zhì)護理工作總結(jié)如下:
組織全科護士學(xué)習護理部下發(fā)的”20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案”分階段組織全科護士就“如何做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”召開專題討論會,學(xué)習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價標準,對照實施標準,落實各項具體措施。
改革排班模式,實行彈性排班彈性排班的原則是合理分配護理勞動力,合理有效地使用人力資源,限度上滿足患者對護理工作的需求,體現(xiàn)了以患者為中心的服務(wù)宗旨,真正做到將時間還給護士,將護士還給患者,本科實行8個固定班,5個彈性班,2個休班,彈性班根據(jù)工作需要隨叫隨到,10min內(nèi)到達,從而提高了工作效率,保證護理工作順利完成。實施專人接診,主動迎接患者,主動為患者排憂難,設(shè)置機動班,優(yōu)化急診高峰人員的替代方案。
1、分診臺單獨排班、專人負責、培訓(xùn)上崗,提高了分診正確率。分診臺預(yù)檢分診更加規(guī)范,優(yōu)化并完善了預(yù)檢分診的流程,大幅度提高了分診正確率,為患者贏得了搶救時間。
2、各二級護士盡職盡責,起帶頭、監(jiān)督作用,指導(dǎo)年輕護士工作,保證護理工作安全有序進行。
3、實行人人床旁交接班制度,交班人員交出每個病人的護理重點,方便接班人員能更好的對患者實施個性化的護理。
4、急診科分搶救室、急診科病房、留觀室以及急診icu,大家相互協(xié)作努力的為病人服務(wù),一切以病人為中心。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,急診科成立了一支訓(xùn)練有素的專業(yè)護送團隊,服務(wù)于急診患者。為患者帶來了便利,減少了患者的痛苦。
2、改善留觀及門診輸液流程,制定了留觀及門診輸液患者須知,讓患者了解自己的權(quán)利與義務(wù),積極主動配合醫(yī)護人員。
3、留觀病房打針、輸液的病人較多,更替也快。對于打止痛針的病人我們要優(yōu)先。并且打針30分鐘后,必須主動詢問患者癥狀是否得到緩解,如果沒有緩解,請示醫(yī)生遵醫(yī)囑再進行處理。高熱病人注意患者體溫變化情況,如持續(xù)高熱的病人請示醫(yī)生,遵醫(yī)囑處理。
4、實行先搶救,后付費制度。對于急危重癥患者,堅持“生命第一”的原則,實行先搶救、后交費原則,對患者各種處方、輔助檢查申請單加蓋“急診”章,實行優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院原則。對“三無人員”即無身份證明、無親人陪伴、無錢的患者,做到先檢查、先搶救治療,后交費,并要密切配合醫(yī)生,互相補臺,并要加強與輔助科室、病房間的溝通,真正保障綠色通道暢通保證綠色通道暢通無阻,實行接診、搶救、住院一條龍服務(wù),規(guī)范無名氏管理流程,重視三無人員的病情、基礎(chǔ)護理和三餐飲食,及時了解其情況,幫忙尋找家屬,保證無名氏能及時得到治療和護理。
1、科室每月進行進行業(yè)務(wù)學(xué)習,每月對科室提出重點相關(guān)急診理論知識進行提問,增加記憶。每月科室進行急救技能的培訓(xùn),人人考核合格。提高護士的搶救意識及能力。
2、利用晨會及晨交班時間組織護理人員進行當日危重病人護理重點進行學(xué)習。提高護理安全意識。組織護理人員認真學(xué)習各項規(guī)章制度,落實患者滑倒墜床、壓瘡等意外事件的預(yù)防措施。為患者佩戴腕帶,做到了患者身份的有效識別。
3、安規(guī)定完成了護士進修培訓(xùn)計劃,選派優(yōu)秀護理人員外出進修、輪崗學(xué)習,將新的護理理念和技術(shù)帶回科室,與時俱進,更好的服務(wù)患者。
1、提供多種便民措施,如開水、一次性水杯、充電器等。
2、創(chuàng)建溫馨舒適的病房環(huán)境和設(shè)施盡顯人性化,留觀室重新進行床位編排,設(shè)置指引標識,使患者更快的熟悉環(huán)境。
3、在急救服務(wù)中做到讓病人明白病情、明白診療、明白收費;護送陪伴到位、救治措施到位、溝通告知到位。
4、加強了日常基礎(chǔ)護理,更深入的了解患者病情,更仔細的觀察患者病情。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇三
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的.動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“?。∧凶o士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”,面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大海”。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量?!巴乱岩?,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。最后,愿你們工作順利!
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇四
樹立和落實“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下。進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。
醫(yī)師4人,全科醫(yī)護人員共18人:副主任醫(yī)師2人。護師2人,護士8人,120司機2人;每天有3個醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護士和副班醫(yī)師負責”120出診,主班司機值24小時班,保證隨時都能出診救護。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺,導(dǎo)診護士負責導(dǎo)診,方便群眾就診。
每間觀察室都按有飲水機、空調(diào)、電熱毯,急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個病人輸液。溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進后能有家的感覺。
小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在科進行,現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后。減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況。
實行24小時值班,現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班。主班主要負責門急診病人的就診,保證診斷室隨時有醫(yī)師看班,還負責清創(chuàng)縫合(副班沒在主班負責)抽胸水和抽腹水、包快切除等,副班醫(yī)師主要負責“120出診。做到病人來到有醫(yī)師在夜班有2個,護士白天班至少有4個。保證留觀輸液病人多時,讓病人能及時得到輸液,護士提倡淡妝上崗,服裝整潔,七聲、六心”服務(wù),全天24小時都有護士值班,清除以往夜間看病,處喊醫(yī)生、護士的現(xiàn)象。
佩戴“導(dǎo)診護士”紅肩帶,門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護士值班。專門負責給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
過道墻上貼有各類溫馨提示,輸液區(qū)環(huán)境改善。留觀室有飲水機、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進后,夏有涼風,冬有暖氣,口干有水喝,病人住進后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護士(如要求拔針、換藥等)既方便病人又方便護士,即使病人多而忙時,仍然是忙而不亂。
實行24小時值班,救護中心成立后。兩個司機分正副班,主班負責出診,副班實行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護士和司機負責出診,如果遇到有同時兩起求救電話或突發(fā)公共事件時啟用副班司機,兩輛救護車24小時在醫(yī)院待命,保證救護電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護士和車出診。杜絕以往有病人求救時,找不到司機出診或等待時間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來,加強對救護車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護車停在醫(yī)院內(nèi),司機每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120急救新形象,改變了老百姓對“120看法,社會效益不斷提高。
全體醫(yī)護人員的共同努力下,綜合以上因素。急診科得到社會的認可,就診病人逐日增多,使我科全年共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)5060人次)留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)3040人次)清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,120出診共466人次(平均每天出診12次)抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次,科的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻。
3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
4、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
6、建立“120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,完善轉(zhuǎn)診制度;
7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,防范醫(yī)療糾紛。
(三)抓思想政治教育。
全科人員在理論上認真學(xué)習十七報告精神。學(xué)習各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士法、傳染病法制法、輸血法等)同時讓全科成員通過參加醫(yī)院組織的各種文體活動和捐贈活動,使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,診療過程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(四)加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
所以,急診科是診治和搶救病人的場所。僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加《xx年第三屆中國急診急救醫(yī)師年會》回來后,及時給科室醫(yī)護人員講課,同時還在大會議室給全院職工介紹的非麻醉人員的緊急氣道處理》急危重癥病人的轉(zhuǎn)運》微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》以及急診科護士長楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習后回來介紹的現(xiàn)代護理管理》科室形成良好的學(xué)習風氣,相互交流,能及時了解先進的急救技術(shù),以便提高急救能力。
(五)加強管理。
新的傳染病時有發(fā)生,近年來。舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強傳染病的防治工作,每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的急診科首當其中。所以加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、及時隔離、及時治療,并詳細做好記錄。所以科室多次學(xué)習傳染病防治法。
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委,此外??h政府的統(tǒng)一部置和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細登記。
(六)改善服務(wù)態(tài)度,提升社會效益。
把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準則,科醫(yī)護人員樹立“以病人為中心”思想。切實做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的.利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,不斷強化服務(wù)意識,充分尊重病人對服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”人性化”服務(wù),做到六心、七聲”微笑服務(wù)。護士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機的位置等)輸液過程中如果有事請按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我科每天來輸液的病人不斷增多,說明我服務(wù)得到全縣人民的認可,才使急診科的社會效益不斷提高。
(七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫。
規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,自5月份急診科醫(yī)生、護士負責出診過后。做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時,要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都歸案保存。10月份開展了掛號看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見,規(guī)范就診程序,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。
4、有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登,特別是年青醫(yī)師;
5、搶救室沒有得到充分利用;
6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班。因為急診科面對的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù)。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇五
20xx年對我來說是忙碌而又充實的一年,回顧這一年,在院、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,無論是在理論水平還是業(yè)務(wù)能力上,我感覺得到了較大的鍛煉和提升。前半年在急診科,我充分感受到作為一名急診科醫(yī)生的辛苦,四天一輪的夜班,一干就是一個通宵,沒有一點喘息的時間。往往是急診病人還沒處理完,門診還有四五個在喊醫(yī)生。每次輪到我值班,心里總有一絲隱隱的不安。雖然沒有發(fā)生一起差錯和醫(yī)療糾紛,但并不代表我的技術(shù)有多么讓人放心,我心里很清楚,自身的能力存在欠缺,作為一名急診科大夫,我所掌握的知識是遠遠不足的。但這也促使我在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,回到家后再翻書去尋找答案。這半年來我收獲了很多,除了本身呼吸科的一些急救處理,主要還是心腦血管意外和中毒的急診處理,通過請相關(guān)科室會診,也從他們的會診意見中學(xué)到了很,也使我今后在面對這些突發(fā)事件時更有信心了。
經(jīng)過半年的`鍛煉,xx月1日我重新回“家”,雖然相比半年前我們的護士人員換了將近一半,但在我們主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)四科親如一家的氛圍沒有改變,一切都讓我感到很親切。離開病房那久,病房里已經(jīng)全面開始電子病歷,第一天上班我傻眼了,不知道該干什么,感謝各位老師對我開出的錯誤醫(yī)囑及時指出和不厭其煩的指導(dǎo)、糾正。半年來感謝科室里每一位同志給我的幫助,對我工作的配合,還要忍受我的。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇六
一年來,急診科始終以鄧小平理論、“創(chuàng)建和諧醫(yī)院”精神為指導(dǎo),根據(jù)衛(wèi)生局創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”的重要布署,以及衛(wèi)生廳關(guān)于開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的要求,結(jié)合本院相關(guān)責任細則,全科同志同心協(xié)力,扎實有序地開展各項工作,在思想覺悟方面、科室管理方面、業(yè)務(wù)技術(shù)水平方面等都有了更進一步的提高,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
1、急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復(fù)雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的窗口科室??剖抑魅魏妥o士長帶頭并鼓勵科內(nèi)其他醫(yī)務(wù)人員不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室醫(yī)生加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,在他們的帶動下,現(xiàn)急診科有9名護理人員已經(jīng)通過自學(xué)考試獲得了大專學(xué)歷,另有3人正在參加護理大本學(xué)習,在職醫(yī)生均取得了大學(xué)本科學(xué)歷并考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師上崗證,做到了人人持證上崗,所有人員都具備相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書,無超范圍執(zhí)業(yè)現(xiàn)象發(fā)生。急診科成為濱海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)建學(xué)習型的組織。
2、依法管理傳染病人。切實執(zhí)行傳染病登記制度,及時按規(guī)定報告疫情,無漏報現(xiàn)象發(fā)生,按規(guī)定分類收治傳染病人。
3、使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質(zhì)物品。
4、嚴格執(zhí)行技術(shù)準入制度。
1、能堅持24小時連續(xù)應(yīng)診及首診負責制。
2、認真執(zhí)行急診科工作制度、搶救制度、出診制度、轉(zhuǎn)科制度、會診制度、三級醫(yī)師查房等制度。
3、嚴格按照病歷書寫規(guī)范切實做好門急診病歷書寫工作。
4、切實做好患者知情同意工作。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故報告等核心制度。
1、各種檢查應(yīng)用規(guī)范、適應(yīng)癥明確;
2、認真落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及我院《抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范》。
1、本科所有醫(yī)護人員自覺、認真、積極參加急診業(yè)務(wù)學(xué)習培訓(xùn),全年共進行17次,參加全院各種學(xué)術(shù)會義、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習班及進修2人次。
2、搶救設(shè)備齊全、完好、適用。
3、急診藥品齊全、無過期,擺放位置固定,設(shè)專人保管。
4、設(shè)有“120”急救電話,通訊通暢,急救車出車及時,裝備完善。
5、危重病人到診后立即能展開搶救,院內(nèi)急會診15分鐘內(nèi)能夠及時到位,急診留觀病人原則上能夠在24小時內(nèi)收住院,制定急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。
本科已建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案,并組建了應(yīng)急醫(yī)療救治隊伍,積極開展急救隊伍的專業(yè)培訓(xùn),使各項應(yīng)急救護能力掌握到位。加強急救物品、器械、藥品、儀器管理工作,做到每日清點、檢查、按期保養(yǎng),班班清點交接,確保機器運轉(zhuǎn)正常,處于備用狀態(tài),各類物品、藥品完好率100%,保證出診、搶救各環(huán)節(jié)不出差錯,全年無因急救物品不全或儀器運轉(zhuǎn)不良影響病人搶救事例。
無菌消毒率100%,一次性用物用后銷毀100%,一人一針一管一消毒100%,全年無院內(nèi)感染病例。
1、嚴格執(zhí)行護理程序,加強“三基”“三嚴”訓(xùn)練,全年理論及技術(shù)考試合格率100%。
2、認真按照《病歷書寫基本規(guī)范》進行護理文件書寫,準確、客觀連續(xù)地對為病人采取的護理措施進行護理文件書寫。
3、積極開展科室護理質(zhì)量管理工作,每周檢查、指導(dǎo)、督促基礎(chǔ)護理、專科護理工作的落實,質(zhì)控小組每月4次進行科室護理質(zhì)量效果的評估并提出改正措施,認真督促改進。
4、制定有護理差錯事故防范措施及處理程序。
5、以病人為中心,積極開展健康知識宣傳、教育,介紹病房須知,適宜地與病人交流,為病人排憂解難,努力體現(xiàn)人性化服務(wù)。
1、科室內(nèi)標識牌指示明確、醒目、整齊劃一。
2、科室布局合理、環(huán)境清潔、舒適,溫馨、私密性良好、
3、就診流程流暢、簡化、便捷、準確、有效,如急危重病人一律實行急診綠色通道,先診治、搶救后補辦各種手續(xù),深受患者好評。
在這一年里,我們急診科圓滿完成了上級衛(wèi)生部門安排的各項任務(wù):突法公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理拉練,全市核和輻射突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),院前急救人員培訓(xùn)全部合格,并都取得了濰坊市院前急救培訓(xùn)合格證等。我們科室承擔著全區(qū)的急診急救任務(wù),三部“120”車24小時值班,全年出車2235次,處理重大傷亡事故70余次,“120”出診迅速及時,并多次得到了患者的好評。安排科內(nèi)人員多次參加省市組織的急診急救培訓(xùn)班,提高了危重患者的搶救成功率。全科全年急診靜脈輸液14698人次,收治住院病人286人次,留科診治住院病人97人次,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯事故。在下半年我們急診科大膽的承擔了院領(lǐng)導(dǎo)安排的醫(yī)院內(nèi)窺鏡任務(wù),改善了院內(nèi)本學(xué)科業(yè)務(wù)技術(shù)力量薄弱的狀況,使我院內(nèi)窺鏡業(yè)務(wù)蒸蒸日上,業(yè)務(wù)量不斷增加。濱海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是我國較大的化工原料生產(chǎn)基地,各種有害氣體、農(nóng)藥等化工毒物中毒事件時有發(fā)生,為應(yīng)對各種緊急突發(fā)的中毒事件,急診科全科人員熟練掌握心肺復(fù)蘇和有毒氣體的急救措施,制定了切合實際便于操作的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,今年共接診了近200余例有毒氣體中毒事件。從接診到搶救,急診科的醫(yī)務(wù)人員沉穩(wěn)應(yīng)對、搶救有序、分秒必爭,體現(xiàn)了良好的職業(yè)素質(zhì)和整體技術(shù)水平。20xx年6月5日晚10時,某化工廠發(fā)生爆炸,硫化氫氣體外泄,致使多名職工及工廠外圍居住人員硫化氫氣體中毒,“120”火速出車接診中毒患者,由于情況緊急,中毒人員多,急診科立即組織科室所有醫(yī)護人員進行搶救?;颊卟∏槲V兀⒓撮_通靜脈通道、氣管插管、給氧、心肺復(fù)蘇……搶救工作緊張有序的進行著。當時搶救室內(nèi)外甚至整個急診一樓都充滿了刺鼻的硫化氫氣體的味道,我科醫(yī)護人員不顧自身安全,面臨隨時都有可能中毒,甚至引起“閃電死亡”的危險全力投入到病人的搶救工作中。經(jīng)過急診科全體醫(yī)護人員的努力,患者病情得到了控制,挽救了患者的生命。搶救過程中由于有毒氣體的吸入,幾名護理人員都出現(xiàn)不同程度的喉頭水腫,但她們沒有絲毫怨言,強忍著呼吸困難繼續(xù)為患者進行輸液和護理,患者家屬看在眼里,急在心上,連聲稱贊急診科醫(yī)務(wù)人員的高尚醫(yī)德并送來了感謝錦旗表達感激之情。
1、有個別醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度還僵硬、不熱情、主動;2、疑難、危重病例、死亡病例討論有待完善和加強。
2、繼續(xù)按二級甲等醫(yī)院的要求,扎實有序地開展各項工作;
3、進一步加強各種業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓(xùn),使急診醫(yī)療水平進一步提高;
4、進一步健全和落實疑難、危重、死亡病例討論制度;
5、努力開展各項新項目、力爭明年有新項目,有省級及國家級醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
20xx年即將過去,總結(jié)一年的工作,盡管取得了一定的成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我們?nèi)漆t(yī)務(wù)人員將共同努力,使各項工作進一步完善,為醫(yī)院的和諧發(fā)展增磚添瓦。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇七
**年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對嚴峻的考驗和日趨激烈的醫(yī)療競爭,我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的帶領(lǐng)下,以管理年活動為契機,不斷完善了護理質(zhì)量,加強了急診護理檢查工作,一年來,全科上下團結(jié)一致,圓滿的完成了急診一線的護理任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
我們從事的職業(yè)是高尚的,治病救人,保障人民群眾的安康,同時又是服務(wù)性行業(yè),護士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風,在管理年的活動中,首先從思想教育入手,深刻領(lǐng)會管理年的重要性,注重了護士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,組織護理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習,樹立愛崗敬業(yè)的工作作風,發(fā)揚團隊精神,在急診護理工作中,以病人的需求出發(fā),改善了服務(wù)態(tài)度,熱情的接待每一位患者,能急病人所急,能換位思考,對病人的服務(wù)意識有了明顯的提高,每為護士都能積極主動的陪送急診病人檢查,住院、為病人取藥,及時完成治療搶救工作,每個月對護士進行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,根據(jù)考核標準依次對照打分,考核優(yōu)秀的護士有沈宏、馬海燕,每個月召開護士生活會,了解護士的思想動態(tài)及工作壓力,幫助解決工作生活中的困難;在今年的管理年活動中,大家團結(jié)一致,能互相幫助、互相督促,我科的護理工作能有條不紊的進行,大家都有一份愛心對待每一位急診患者。全年義務(wù)接診無錢病人,共計欠費約2715元,并踴躍參加獻愛心捐款500元,公益出診10余次。
在質(zhì)量管理年活動中,在護理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項規(guī)章制度及護理人員崗位職責、應(yīng)急預(yù)案,護理制度的健全,使我們工作起來有章可循,要求護士嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如:查對制度、交接班制度等十四項核心制度,發(fā)揮了護理質(zhì)量的監(jiān)控作用,加強了護理質(zhì)量的管理。護士長每周查房一次,督促檢查各項護理工作的實施情況,并且不定期抽查護理工作質(zhì)量,出現(xiàn)問題及時糾正,杜絕了多次差錯的發(fā)生,每周通過晨會提問,強化記憶,使護士更加熟練的掌握制度、職責、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,并能落實到護理工作中去。
在參觀了兄弟醫(yī)院后,對我科工作進行了進一步的整改,對清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,各搶救器械定點放置,所有急救用品設(shè)立了交接記錄,成立搶救小組,安排有急診二線班,保證院內(nèi)院外急救工作的順利進行,全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,搶救急危重病人988人次,8月份輸液室分出去后,我科仍擔任一部分病人的夜間治療,避免了不必要的糾紛發(fā)生。在管理年檢查前期準備階段,各位護士加班加點進行三基訓(xùn)練,將護理工作做得更加完善規(guī)范。在檢查中各位護士都能各盡其能、積極主動、爭先恐后的回答問題及操作考核,都順利過關(guān),受到專家的認可。
各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如:院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習班,共有5人參加昌吉州急救護理學(xué)習班,并拿到了急救上崗證,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習??评碚撝R,掌握護理文件書寫,要求規(guī)范危重護理記錄,確保了護理記錄完整無缺,治療安全有效,舉證有據(jù)可查,組織護士積極參加護理部組織的三基考核。理論考核和操作考核,合格率都達到100%。在護理部組織考核的同時,科室也對護士進行分層次的培訓(xùn)考核,成績均達標,合格率達100%。
通過理論與操作的考核培訓(xùn),護士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,在工作中能做到準確無誤,確保搶救工作的正常進行。
四、實習帶教與學(xué)術(shù)情況在護理部的安排下,我們對實習生嚴格管理,專人帶教,由護理師以上職稱的護士帶教,注重專科理論與技術(shù)的訓(xùn)練實習,每周對實習生進行小講課,學(xué)習本科專業(yè)技能及知識,出科前考試,并做好帶教考評工作,圓滿完成實習帶教工作。
今年本科護士無論文發(fā)表,學(xué)習心得體會兩篇。
作重點轉(zhuǎn)為急診病人,為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理,例如:喉鏡、吸引器、呼吸機管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,都能按要求落實。
不足之處,年終時因查對不嚴,引起一例護理差錯,對此大家都有了深刻認識,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),工作中不得有絲毫馬虎,以便將護理工作做得更好。
今后我們能以醫(yī)院為家,積極投身于急診護理工作中,接受教訓(xùn),改進不足鞏固和發(fā)揚以往的成績,繼續(xù)努力工作,使我們綠色陣營工作能有新的起色,有更大的轉(zhuǎn)變。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇八
20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實,在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面好評。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。全體人員能夠自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好的完成了各項工作任務(wù)。
2、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。急診科是搶救和診治病人的場所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對急診病人要迅速,準確地做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習和各種操作技術(shù)培訓(xùn),有利于提高全科人員的急救水平。全年共進行了十余次次業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而使科室人員能夠熟練掌握各種搶救儀器的操作和搶救技術(shù),做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項工作由專人負責,責任到人,做到班班清點,定期檢查,以保證能及時,準確,快捷的搶救患者。
3、完善院前急救體系的建設(shè)。合理配置車載急救設(shè)備,加強院前急救知識及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,提高急救專業(yè)隊伍的院前急救水平。120是救死扶傷的生命守護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救時,急診科工作人員本著“救死扶傷,以人為本”的原則,在人員緊缺條件下工作有條不紊,較上年度出警質(zhì)量和院前急救能力大幅度提高受到上級領(lǐng)導(dǎo)表揚,全年共接警2071次,出警1100余次,為達旗人民起到保駕護航作用。
4、年搶救人數(shù)達180余人,成功率80%以上,年洗胃人數(shù)達190余人次,年住院人數(shù)437人次,床位使用率90%以上,留觀人數(shù)4400余次,門診就診20411人次,門診輸液1200余人次。
5、為我院在探索發(fā)展“新型醫(yī)企合作”領(lǐng)域邁出了堅實的一步。今年我科代表達旗人民醫(yī)院與新能能源有限公司簽訂了醫(yī)企合作協(xié)議,在該公司成立醫(yī)療急救站,我科負責急救站的運營,保護公司在崗職工的生命安全,使公司職工足不出廠區(qū)就得到方便,快捷的救治。同時也提升了我院在社會上的品牌。
存在的不足:
1、來我院就診患者情況比較復(fù)雜,而科室一些人員年齡偏年輕,處理上經(jīng)驗不足。
2、部分醫(yī)生工作積極性不足,有怠慢病人的情緒,是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的前提,增加了事故發(fā)生的風險。
3、部分病人有故意鬧事的情緒,阻礙科室的正常運行,妨礙我們醫(yī)護人員正常的工作秩序,而醫(yī)院的保衛(wèi)人員處理不得當,希望院領(lǐng)導(dǎo)重視,以保證醫(yī)護人員的人身安全。
4、個別醫(yī)師對門急診疾病治療用藥不規(guī)范,存在大處方,用藥不合理現(xiàn)象,必須加強對常見疾病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。
20xx年是急診科實現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個新起點,新的市場環(huán)境是一個良好的發(fā)展機遇,雖然急診科是高風險科室,但同時也是對急診科承擔應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。我們堅信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團結(jié)一心,共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會與經(jīng)濟效益的雙贏!
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇九
來到急診科工作,五年時間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重擔也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫(yī)院對國家的貢獻。不會以時間為轉(zhuǎn)移,永遠堅定的做好工作。
這樣的責任,機會與時間并重,時間不能阻止自身的前進,勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托,有了一臉就有了責任時間讓我牢記自身的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅持到最后,做到最好才是我的責任,不管過去了多久,不管走過了多遠,人生不會一直停步,前進才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機會,這樣的處世原則讓我堅持自身的工作,讓我明悟了自身的責任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術(shù)臺上,幫助病人給他們希望,給他們機會。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人,用一點點努力,去造福大家去幫助所有人,不能因為一些不必要的因素來影響彼此的`感情,相信病人也相信我,拿起手術(shù)刀,除掉的是頑疾,給予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的希望,在崗位上我一路走過,用踏實肯做,用努力付出做好自身的任務(wù),不管多難我都一點點的去學(xué),去做,在我認知里沒有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責任能力為什么不努力做好自身的工作,機會和責任并重,努力奮斗才是真。
看的遠,站的高,才能做的好,我不是一個優(yōu)柔寡斷的人,是一個敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人,機會在自身手中掌握,努力全靠自身付出,我從不會在乎困難,但卻會重視他,準備充分,有了足夠的底氣才會去做,有能力有底氣,是我這么多年工作的經(jīng)驗,也是我付出的結(jié)果。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十
20__年急救部護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:。
一、工作量統(tǒng)計情況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無主病人人次。
二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準,無護理不良事件發(fā)生。
三、積極完成了120調(diào)度和內(nèi)線出診任務(wù),院前急救反應(yīng)迅速,現(xiàn)場處理到位,一年內(nèi)沒有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。
四、按照護理工作計劃,逐步細化、落實交接班、分診、接診、出診等護理工作流程,強化服務(wù)意識。組織科室成員寫出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝??ㄑb飾電源開關(guān)等,大大提高了病人對急診服務(wù)的滿意度。
五、注重護理安全:設(shè)計制定急診留觀告知書,尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進行強化宣教,宣教單入病歷保存。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調(diào)。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進行規(guī)范,形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面:
1、今年派名護士到廣東學(xué)習,取得急診專科培訓(xùn)上崗證;
2、繼續(xù)進行新上崗護士培訓(xùn):對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內(nèi)培訓(xùn),并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓(xùn)練。
3、按照護理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房,并以《危重病人護理常規(guī)》為指導(dǎo),每月??撇僮骺己艘淮?,每季度理論考核一次,提高了護士的??扑?。
七、進行急診科裝修:自月日起,急診科進行大范圍裝修,在原有基礎(chǔ)上留觀病床擴展至張,搶救間擴大到4張床位,1個洗胃單元,同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品,包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,環(huán)境更優(yōu)美,搶救病人更方便。
八、從細節(jié)入手,制作科徽“生命綠洲守護健康”,全科佩戴,以此提升醫(yī)護人員的品牌意識;同時制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭把巫山縣人民醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
九、制作??撇僮饕曨l,于學(xué)習室保存,供隨時學(xué)習和鞏固,大大方便了護士學(xué)習。
十、認真履行帶教任務(wù),嚴格按照本科室實習帶教計劃進行帶教,帶教老師工作上以身作則,嚴格但不嚴厲,授課老師認真?zhèn)湔n,講課每周不間斷,理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,富有專科特點。學(xué)生離科時進行帶教滿意度考評,評出最滿意老師,并聽取學(xué)生意見,不斷改進帶教工作。護士長不定期參加旁聽,查看講課質(zhì)量及傾聽學(xué)生組長意見。對得票較多護士進行相應(yīng)績效加分。本年度目前我科共接待實習生人次,進修生人。
十一、目前存在問題:
1、急救員隊伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量基本上維持在個,院外擔架工作只能由醫(yī)生護士司機承擔,不能滿足廣大人民群眾的需要。
2、急診護理人員配比仍未達到要求。
3、護理科研能力較差,論文書寫不足。
以上是我科今年完成的主要工作,護理人員的素質(zhì)仍有待進一步提高,在以后的工作中我們會認真落實核心制度的執(zhí)行,預(yù)案的掌握,規(guī)范急救物品器械的管理,把護理安全放在首位,定期進行護理工作總結(jié),重視護士的培養(yǎng),不斷優(yōu)化績效考評方案,發(fā)揮護士的最大動力,促使她們不斷學(xué)習和努力,做到以制度管人,創(chuàng)造高效、和諧、上進的護理團隊,也為醫(yī)院創(chuàng)造更大的社會效益和經(jīng)濟效益!
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十一
1、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們通過不斷學(xué)習和實踐,不斷提高自身素質(zhì)和技能,保證了急診患者及時、準確的護理。我們的工作雖然充滿了挑戰(zhàn),但我們以高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為廣大病患家庭帶來了健康和溫暖。我們將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和水平,為患者提供更好的護理服務(wù)。
2、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終以患者為中心,以專業(yè)、敬業(yè)、貼心的服務(wù)讓患者感到心安。我們通過不斷學(xué)習和實踐,提高了護理質(zhì)量和效率。我們從各個細節(jié)入手,從不斷探索和實踐中累積經(jīng)驗,使得我們在工作和學(xué)習中更加得心應(yīng)手,更加成熟和專業(yè)。
3、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們勇于承擔責任,以敬業(yè)、務(wù)實、創(chuàng)新的精神,不斷提升自己,為患者提供全方位的護理服務(wù)。我們發(fā)揚醫(yī)護精神,以高效、專業(yè)、耐心的態(tài)度,贏得了廣大患者的信賴和贊譽。我們將繼續(xù)努力,把患者的健康和滿意度放在首位,為大家提供更好的服務(wù)。
4、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們秉承“以人為本,高效專業(yè)”的理念,以最貼心的態(tài)度和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為廣大患者提供全面、連貫的護理服務(wù)。我們用心保障每一位患者的安全和健康,不斷提高自己的技能和素質(zhì),讓廣大患者更加放心。我們將繼續(xù)努力,打造更加高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的急診科護理服務(wù)。
5、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們以誠實、勤勞、創(chuàng)新、進取的'工作態(tài)度,扎實工作、努力奮斗,為患者提供了優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。我們在全年工作中遵守職業(yè)道德,認真履行職責,不斷提高自身的素質(zhì)和技能,為患者帶來了健康和希望。我們將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)護精神,勇攀科學(xué)高峰,為患者貢獻值得信賴的護理服務(wù)。
6、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們精益求精、敢于創(chuàng)新,不斷提高護理技能和應(yīng)對能力,為廣大患者提供全方位的護理服務(wù)。我們以患者為中心,從患者需求出發(fā),精心策劃、科學(xué)實施,實現(xiàn)了高質(zhì)量的服務(wù)體驗。我們將繼續(xù)加強知識學(xué)習和技術(shù)研究,讓更多的患者享受到我們的服務(wù)。
7、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終以患者健康為己任,以真心、真誠、真實的關(guān)愛和服務(wù)贏得了患者和家屬的信任和贊譽。我們用自己的行動展現(xiàn)了“愛心服務(wù)、敬業(yè)奉獻”的護理精神,承載著使命、肩負起責任,為下一步工作的展開打下了堅實的基礎(chǔ)。
8、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們?yōu)榱颂岣咦o理服務(wù)的水平,加強自己的實踐能力,不斷學(xué)習和提高專業(yè)技能。我們創(chuàng)新工作思路,建立了完善的管理體系,使得我們的工作更加規(guī)范、科學(xué)、高效。我們的努力,換來了患者和家屬的信任和滿意,為下一步工作的順利進行提供了堅實的保障。
9、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們獨具醫(yī)護精神,以高度責任感和工作熱情,為廣大患者提供了優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。我們通過不斷學(xué)習和實踐,不斷提高自己的素質(zhì)和技能,嚴格遵守職業(yè)道德,為患者創(chuàng)造了安全、舒適的護理環(huán)境。我們將繼續(xù)積極進取,不斷做出更加優(yōu)秀的工作成果。
10、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們堅持把患者放在心中最高位置,以貼心、細致的服務(wù)讓患者感到愉快和舒適。我們不斷提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和護理技能,為患者打造更加舒適和安全的護理環(huán)境。我們將繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)護精神,打造更加優(yōu)質(zhì)和高效的急診科護理服務(wù)。
11、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終堅持把患者放在心中最高位置,以專業(yè)的服務(wù)讓患者感到放心和滿意。我們不斷探索和實踐,提高自身的素質(zhì)和技能,嚴格遵守職業(yè)道德,讓患者感受到高質(zhì)量的護理服務(wù)。我們將繼續(xù)勇于創(chuàng)新,努力提升工作水平,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
12、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們以高效、專業(yè)、貼心的服務(wù)贏得了廣大患者和家屬的信任和贊譽。我們以患者為中心,從各個方面入手,為患者創(chuàng)造出一個安全、舒適、溫馨的護理環(huán)境。我們的努力使得急診科護理水平不斷提高,為患者提供了更加高質(zhì)量的護理服務(wù)。
13、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們把患者放在心中最高位置,以高質(zhì)量的服務(wù)讓患者感到滿意和放心。我們以科學(xué)、專業(yè)的態(tài)度,不斷提升自己的職業(yè)素質(zhì)和品質(zhì),為廣大患者提供了全方位的護理服務(wù)。我們將繼續(xù)加強自身建設(shè),提高急診科護理水平,為患者帶來更加優(yōu)秀的服務(wù)體驗。
14、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終以高效、專業(yè)、貼心為服務(wù)宗旨,用醫(yī)者仁心讓患者感受到了高質(zhì)量的護理服務(wù)。我們在工作中不斷創(chuàng)新,打造更加完善、規(guī)范的醫(yī)療服務(wù)體系,用實際行動展示了我們對患者的關(guān)愛和負責。我們將繼續(xù)加強學(xué)習和實踐,努力打造世界一流的急診科護理服務(wù)體系。
15、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們以患者需求為起點,以專業(yè)、高效的服務(wù)為導(dǎo)向,為廣大患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全、普惠的護理服務(wù)。我們在工作中注重過程的管理和質(zhì)量的把控,不懈追求高標準、高效率和高滿意度。我們將繼續(xù)努力,打造世界一流的急診科護理團隊,為患者帶來更好的服務(wù)體驗。
16、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們堅持以患者為中心,以技術(shù)創(chuàng)新為手段,以貼心關(guān)懷為導(dǎo)向,為廣大患者提供了高質(zhì)量、高效率的護理服務(wù)。我們在工作中注重團隊協(xié)作,加強質(zhì)量管控,不斷提高自身的管理和技術(shù)水平,成為了急診科護理服務(wù)的佼佼者。我們將繼續(xù)不斷學(xué)習和努力,讓急診科護理服務(wù)更加人性化、貼近和優(yōu)質(zhì)。
17、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們堅持全心全意為患者服務(wù)的理念,以一流的護理水平、一流的責任心、一流的服務(wù)態(tài)度,為廣大患者提供全面、連貫、高效的護理服務(wù)。我們在工作中注重細節(jié),不斷優(yōu)化護理流程,提高急診科護理服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將繼續(xù)加強自身建設(shè),努力提升服務(wù)水平,為患者帶來更高品質(zhì)的護理服務(wù)。
18、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終堅持以患者為中心,以專業(yè)的服務(wù)和高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)為核心,為廣大患者提供了全面、連貫、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。我們注重思維和技能的創(chuàng)新,以強大的團隊和全面的管理體系,有效提高了急診科護理服務(wù)的水平和能力。我們將繼續(xù)加強研究和實踐,打造更加高效的護理服務(wù)體系。
19、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終發(fā)揚醫(yī)護精神,始終以患者為中心,以高品質(zhì)、快速、安全的服務(wù)為標準,為廣大患者提供了溫暖、周到的護理服務(wù)。我們實施循證護理,保障護理質(zhì)量,提高穩(wěn)定性,成為了一支訓(xùn)練有素、服務(wù)精神高漲、工作效率高的急診科護理團隊。我們將繼續(xù)不斷提升自身素質(zhì),深耕護理領(lǐng)域,為患者創(chuàng)造更好的護理服務(wù)環(huán)境。
20、急診科護理年終總結(jié):在過去的一年中,我們始終將醫(yī)療綱要作為服務(wù)目標,以卓越的護理技術(shù)、負責任的態(tài)度,為廣大患者提供高品質(zhì)、高效率的護理服務(wù)。我們注重細節(jié)、勇于改革,提高管理水平、規(guī)范化護理,成為了符合國家護理要求、溫馨貼心的急診科護理服務(wù)團隊。我們將繼續(xù)努力,以更完美、更專業(yè)、更誠心的服務(wù),回報廣大患者的信任和關(guān)注。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十二
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間來到急診科工作已過半年,這半年的成長充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將:
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進思想,開闊自己的視野,在科室主任和護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的急診科護士邁進。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會,義務(wù)獻血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自己全面發(fā)展。
急診科重癥監(jiān)護室是一個無陪護病區(qū),我能夠本著認真負責的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死是一個自然的過程,但是我能夠換位思考,體會病人的身心痛苦,急家屬之所急,憂病人之所憂,把病人當做自己的親人,不怕臟,不怕苦,不怕累,盡自己的全部力量去挽救病人的生命,幫助病人,減輕他們的痛苦,時刻銘記:救死扶傷,才是我們的職責之所在!
重癥監(jiān)護室對護士的全面素質(zhì)要求比較高,這就要求我們平日的工作必須更加努力,更加精益求精。思想覺悟要達到一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更要一絲不茍。吸氧技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護這些常規(guī)技術(shù)一定掌握,尤其呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護士必備的技能。
平日里我能夠認真鞏固課本知識,工作中反復(fù)練習各項操作,爭取做到熟能生巧,每一個月的業(yè)務(wù)學(xué)習也會準時參加,作好記錄,并且積極參加各項技能比賽。在醫(yī)院首屆職工技能運動會上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎,氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎。但是這些成績只代表過去,我會更加努力,爭取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習的課程。
在eicu工作期間,我能夠以高標準要求自己,不遲到,不早退,嚴于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團結(jié)同事,對病人認真負責,真正的承擔起一名急診科護士該做的。無論何時何地,永遠銘記,我是一名救死扶傷的白衣天使。
人生是一幅多彩的畫卷,收獲五彩繽紛的同時,難免會有一些差強人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點和不足。
1、業(yè)務(wù)不熟練
例如呼吸機的應(yīng)用,氣管插管術(shù),各式管路的護理等等,因為自己工作時間短,經(jīng)驗不足,難免會造成一些時間、資源的浪費。以后我會勤學(xué)習,多動手,爭取樣樣精通。
2、思想不成熟
救死扶傷,挽救病人的生命,解除他們的痛苦,是我們每一個醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責任。但是碰到病人及家屬的不理解,不支持,我還是會煩躁,不夠耐心,細心。以后的工作中我會多多提醒自己:要用一顆寬容、博愛的心,對待每一位病人,每一位家屬。
3、工作不精細
細節(jié)決定成敗。eicu的工作不比普通病房,急、危、重是它的特色。有時候忙起來,我就會“抱西瓜,丟芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸機過濾網(wǎng)忘記清洗等等。這些細節(jié)我以后會多多注意,爭取每一項工作都做到位。
工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時經(jīng)驗教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風景,不是目的地,而是沿途的風景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進,爭取做一名優(yōu)秀的急診科護士,為急診科的發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展,爭光添彩!
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十三
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通,及時了解患者的需求,建立良好的護患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西,當然,想做好一名急診科的護士,只會溝通是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾,作為一名年輕的急診科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高??谱o理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。
以上只是我在急診科今年工作的總結(jié),要學(xué)的東西還很多很多,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十四
20xx年在急診科主任和護理部主任的'領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實,踏實苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié):
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《x院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓(xùn)資料》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;eicu三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士x人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃,明確了培訓(xùn)目標、內(nèi)容和步驟,建立了-xx年、-xx年護士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進修學(xué)習等,建立不同層次護士的績效考核目標,規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功;
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習,不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標積累豐富的知識。
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在x月x-x日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在x月x日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十五
xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)。
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!以上是由為大家整理的20xx急診科護士工作總結(jié),如果您覺得有用,請繼續(xù)關(guān)注。
編后語:以上這份“20xx急診科護士工作總結(jié)”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對您寫工作總結(jié)有所幫助!
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十六
2020xx醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率。
1、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高。
3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4?;就瓿扇曜o士進修培訓(xùn)計劃,安排了護士到icu進修學(xué)習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學(xué)習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。
5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。
6。根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
2020xx護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十七
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑"冤枉路"。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的'安排。
雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下"不被重視"、"急診不急"的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十八
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了一年的年終歲尾。以下是小編為您帶來的20xx,感謝您的閱讀!
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會有更快的發(fā)展。
作為一名急診科護士,我們肩負著110院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)110院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院110急救站綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在20xx年度,急診科全體護理人員認真學(xué)習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的.各項工作任務(wù)。
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標準、全國醫(yī)療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習風氣,認真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù),進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在110急救工作中,我們堅決服從110指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率110%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在110院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。110是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,作為一名急診科護士,代表著醫(yī)院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻出了一份光和熱。
回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發(fā)揮自己的潛力。
小結(jié)如下:
1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進,還需要加強??婆嘤?xùn)、進修學(xué)習,以提高整體搶救水平。
3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。
5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6、注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi),以便及時觀察和急救。
7、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去,展望未來,希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題,以促進急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進,共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
醫(yī)院急診科年終總結(jié)篇十九
20xx,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團結(jié)著!也許團結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?。
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!以上是由為大家整理的2021急診科護士工作總結(jié),如果您覺得有用,請繼續(xù)關(guān)注。
20xx8月,我懷著忐忑不安的心情來到急診科,因為剛剛進醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗,又習慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔起急診科護士的責任,但是,在護士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當班獨立搶救危重病人,我看到自己的成長和進步,時光如水,20xx在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來,而我也要認真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的'經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不足的地方努力改進,來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點:首先在工作作風方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準時上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會觀察,只有細心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士,與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,對于需要做檢查的患者,我們可以為其細致的指明需要去的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間,便于患者的安排。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,保證自己工作的順利進行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時,這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強理論知識,把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來急診科這幾個月工作生活的點滴,不禁感慨萬千,曾為了打中一個頭皮針高興過,曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過,曾為經(jīng)常不能準時下班而抱怨過,也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過,但是,無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,xx都已經(jīng)劃上了句號,也成為了記憶,我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
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