報(bào)告不僅是一種文字的呈現(xiàn),也是對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理、分析和解釋的過程。在撰寫報(bào)告之前,可以進(jìn)行背景調(diào)研和信息收集,以確保內(nèi)容的全面和準(zhǔn)確。這是一份關(guān)于公司員工滿意度調(diào)研報(bào)告范文,供大家參考。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
_年度已經(jīng)過去一半,在此給自己的工作做一個(gè)小結(jié)。這期間我走訪了淮南市大通區(qū)政府、淮南市山南新區(qū)國(guó)土局、淮南市首創(chuàng)水務(wù)公司、中化三建集團(tuán)、淮南市平圩電廠、淮南市水利局等多家單位。增加了淮南四中,淮南潘集供電公司,電建一公司,潘一煤礦,淮礦物流等多家業(yè)務(wù)單位。近半年來個(gè)人實(shí)現(xiàn)銷售450萬,其中,購(gòu)物卡銷售260萬,百貨商品團(tuán)購(gòu)銷售170萬,家電商品團(tuán)購(gòu)銷售20萬。為公司完成銷售指標(biāo)貢獻(xiàn)我的一份力量。通過近半年對(duì)各個(gè)單位的走訪和溝通,發(fā)現(xiàn)了一些團(tuán)購(gòu)工作中的一些問題:
1、拜訪客戶無計(jì)劃性、目標(biāo)性導(dǎo)致效率較低,雖然現(xiàn)在掌握的業(yè)務(wù)單位面很廣,涉及政府機(jī)關(guān)及各個(gè)行業(yè),但針對(duì)某個(gè)行業(yè)的滲透效果不是太好,比如房地產(chǎn)、通信行業(yè)、幾大電廠、礦務(wù)局系統(tǒng)等。
2、過于重視購(gòu)物卡的銷售,忽視了商品團(tuán)購(gòu)銷售。購(gòu)物卡銷售固然重要,但商品團(tuán)購(gòu)銷售也不可輕視,對(duì)我商場(chǎng)不僅是提高了銷售,也是一種無形的宣傳。
3、公司員工對(duì)團(tuán)購(gòu)工作的積極性沒有完全調(diào)動(dòng)起來,這是我們公司的一個(gè)決策短板,每個(gè)員工都會(huì)有一定重要的社會(huì)關(guān)系,如果每個(gè)員工能發(fā)展一個(gè)業(yè)務(wù)單位,那產(chǎn)生的效益都是非??捎^的。綜上所訴的幾個(gè)問題,在以后的工作中要作為工作重點(diǎn),我準(zhǔn)備按以下辦法解決,但也需要公司領(lǐng)導(dǎo)給與支持:
1、有計(jì)劃性以點(diǎn)帶面的拜訪單位領(lǐng)導(dǎo),先是搜集業(yè)務(wù)單位資料,然后針對(duì)性的拜訪房地產(chǎn)行業(yè)單位、通信行業(yè)單位、市區(qū)幾大礦各采購(gòu)部門以及幾大電廠,中間有需要拜訪的單位可抽空順帶拜訪。
2、加強(qiáng)老業(yè)務(wù)單位工會(huì)或后勤部門回訪及溝通,不能讓其流失;對(duì)新業(yè)務(wù)單位加快拜訪工會(huì)及后勤部門,多溝通多聯(lián)系,爭(zhēng)取更多的采購(gòu)份額。
3調(diào)動(dòng)員工積極性,讓所有的員工參與進(jìn)來,目前我們的獎(jiǎng)懲政策實(shí)施的不是太好,前期我們動(dòng)員還是有了一定的效果,但由于獎(jiǎng)勵(lì)政策不能及時(shí)兌現(xiàn),員工的積極性快消磨殆盡了。我們要調(diào)動(dòng)員工的積極性,前提條件是獎(jiǎng)懲政策要實(shí)施到位,不能失信于員工。公司還可以任命一部分對(duì)團(tuán)購(gòu)感興趣的導(dǎo)購(gòu)員為團(tuán)購(gòu)專員,利用業(yè)余時(shí)間做一些有關(guān)團(tuán)購(gòu)的拜訪工作,加快拜訪進(jìn)度與速度,我認(rèn)為肯定能拓展我們的業(yè)務(wù)單位,而且產(chǎn)生一定的效益,還有出類拔萃者可以調(diào)到團(tuán)購(gòu)部來工作,以后團(tuán)購(gòu)部的發(fā)展肯定需要人才啊。
通過近半年來對(duì)團(tuán)購(gòu)工作的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),購(gòu)物卡的銷售11年度上半年銷售2822萬,12年度上半年銷售3300萬,同比增長(zhǎng)16.97%,可以看出增長(zhǎng)速度較前兩個(gè)年度明顯放緩,下半年的銷售壓力很大,以后的工作還是坎坷而艱難的,但我會(huì)頂住壓力盡我所能把團(tuán)購(gòu)工作做好,希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
20__年,__所在分局_委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,以_的__大精神為指導(dǎo),以開展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為主線,以深化“大走訪”活動(dòng)為契機(jī),按照年初工作會(huì)議總體部署,結(jié)合我所實(shí)際,抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,堅(jiān)持從嚴(yán)治警,穩(wěn)步推行精細(xì)化管理,積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,以“打、防、控”為工作中心,強(qiáng)化職能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作,結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動(dòng),有力確保了我轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)?,F(xiàn)將我所20__年工作總結(jié)如下:。
一、深入開展大走訪"活動(dòng),開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進(jìn)轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng),深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”,利用調(diào)解群眾糾紛等工作機(jī)會(huì),深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識(shí),化解矛盾,民警從身邊的小事做起,以實(shí)際行動(dòng)踐行愛民情懷,受到了轄區(qū)群眾的贊譽(yù)。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境,不斷加強(qiáng)在本所轄區(qū)的安全防范工作,減少各類案件的發(fā)生,積極為群眾開展服務(wù),并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各攤點(diǎn)主進(jìn)行守法意識(shí)和防范防火、防盜意識(shí)的培訓(xùn),有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想,創(chuàng)新觀念,管牢管活隊(duì)伍。
我所進(jìn)一步鞏固、完善和發(fā)展警務(wù)工作改革創(chuàng)新的成果,以新的理念、新的機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍的教育管理工作,全面推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。一是振奮精神,激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制,把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上來,集思廣益,開拓創(chuàng)新,以最大限度地調(diào)動(dòng)民警的積極性,使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變模式,管好管活隊(duì)伍。把“管得住”變?yōu)椤肮艿没睢?,建立健全“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)由“號(hào)召式”向“激勵(lì)式”的轉(zhuǎn)變,“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng),促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展。注重對(duì)民警的傳統(tǒng)教育,引導(dǎo)民警繼承和發(fā)揚(yáng)__優(yōu)良的傳統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)__的可持續(xù)發(fā)展,從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開展并取得實(shí)績(jī)。四是開展“踐行核心價(jià)值觀、喜迎_的”主題教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,結(jié)合實(shí)際情況,扎實(shí)開展專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng),切實(shí)做到堅(jiān)持從嚴(yán)治警不放松,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作。
和求助,處置有關(guān)治安問題,服務(wù)群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。
四、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展。
我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點(diǎn),安排所內(nèi)值班民警帶領(lǐng)協(xié)警采取車、步巡相結(jié)合的方式,在易發(fā)案時(shí)段有針對(duì)性的開展巡邏盤查行動(dòng),更進(jìn)一步的提高轄區(qū)的見警率,形成對(duì)各類違法犯罪分子的強(qiáng)大威懾力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。
五、全面推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè),達(dá)到正規(guī)化建設(shè)目標(biāo)。
1、公安隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)工作順利開展的有力保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)“隊(duì)伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風(fēng)紀(jì)律整頓”_風(fēng)廉政和反腐敗等專項(xiàng)教育活動(dòng)。堅(jiān)持依法治警,從嚴(yán)治警,立足當(dāng)前,著眼未來,從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā),以便民、利民、愛民為目標(biāo),著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀(jì)律作風(fēng)、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)群眾、內(nèi)務(wù)管理等方面存在的問題。
2、堅(jiān)持以制度落實(shí)為保障,狠抓全體民警的點(diǎn)滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,圍繞“警力跟著警情走”,最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時(shí)段和部位上,提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”,提升應(yīng)對(duì)社會(huì)治安面的掌控能力,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感,維持地區(qū)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算。
1、在__內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭,在節(jié)假日人員較多的情況下,對(duì)游客進(jìn)行治安防范知識(shí)的宣傳。
2、__因環(huán)境特殊,夏季樹木茂密,能見度低,在晚上巡邏時(shí)死角較多,造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實(shí)際情況,我所欲與__協(xié)商準(zhǔn)備購(gòu)進(jìn)一輛兩人騎乘的電動(dòng)自行車,一輛四輪的電動(dòng)汽車,加大對(duì)__的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊(duì)無,采取__小時(shí)定時(shí)巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對(duì)發(fā)生的案件查處力度,及時(shí)查處有影響的案件,堅(jiān)決打擊各類違法犯罪,促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
在平時(shí)的日常工作中,銷售部要加大對(duì)經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫(kù)存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,最大限度的減少庫(kù)存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,再做生意,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,越做越大,積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
一年的工作結(jié)束了,能夠在__酒店做采購(gòu)工作我感到非常幸運(yùn)。這一年來,我真的覺得成長(zhǎng)又是就是在不知不覺中,自己意識(shí)沒意識(shí)到不重要,重要的是能夠保證在工作當(dāng)中有所進(jìn)步,有所積累,這是非常關(guān)鍵的。
我真的很感激__酒店給我?guī)淼乃校@讓我非常的受益。我知道在工作當(dāng)中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對(duì)自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài)。在部門同事幫助下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下面,這一年還是非常有收獲的,其實(shí)工作看上去就是這么簡(jiǎn)單,做起來又是一種樂趣,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
一、積累工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來的采購(gòu)工作其實(shí)也是一種工作積累,我覺得在不同地方做不同的采購(gòu)都是一種新的進(jìn)步,這是非常有意義的,積累工作經(jīng)驗(yàn)也是一種學(xué)習(xí),一年來我虛心的請(qǐng)教同事,在采購(gòu)工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購(gòu)工作方面的能人,對(duì)于我來講這些都非常有意義。
積累工作技巧,面對(duì)日常的采購(gòu)工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時(shí)間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會(huì)有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會(huì)有足夠的時(shí)間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當(dāng)中存在正面情緒這幾點(diǎn)才能夠做好,我一定會(huì)繼續(xù)加油努力的,積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在這方面做好自己,恪守本職,踏實(shí)的的做好酒店采購(gòu)。
二、衛(wèi)生方面。
酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們一直保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),酒店對(duì)這一塊非常的重視,一定要保證在采購(gòu)的過程當(dāng)中,保證食材的衛(wèi)生,新鮮。我想在什么時(shí)候這都是排在首位的,為顧客提供一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此,每次去采購(gòu)食材我都是非常的細(xì)心,嚴(yán)格的按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新鮮食材的采購(gòu),我不會(huì)因?yàn)椴少?gòu)食材的麻煩就忽略到這一點(diǎn),一年來我在衛(wèi)生這一塊可以說是非常用心,還將會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
這一年以來,我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點(diǎn),但我總是在第一時(shí)間就改好,絕不讓這些缺點(diǎn)影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
年,我委政府信息公開工作穩(wěn)步推進(jìn),取得了一定的成效,但還存在著信息內(nèi)容公開不夠全面、及時(shí)、反映工作動(dòng)態(tài)的信息較少、公開形式不夠豐富等問題。為此,我委進(jìn)一步加大政府信息公開工作力度,改進(jìn)工作方法,不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。
在今后的工作中,我們將針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),采取切實(shí)有效措施認(rèn)真加以解決,不斷提高我委政府信息公開工作水平。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。切實(shí)加大宣傳力度,深入宣傳政府信息公開工作的基本精神和主要內(nèi)容,使委內(nèi)各處室和全體機(jī)關(guān)干部職工深刻認(rèn)識(shí)推行政府信息公開的重大意義,增強(qiáng)積極推進(jìn)政府信息公開的歷史使命感和政治責(zé)任感。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度。堅(jiān)持及時(shí)公布和更新信息,重視群眾意見的反饋,吸納合理建議意見,使政府信息公開工作置于全社會(huì)的注視和監(jiān)督之下,做到公開工作有重點(diǎn)、有形式、有載體、有承諾、有實(shí)效。
3、堅(jiān)持規(guī)定,落實(shí)責(zé)任。堅(jiān)持信息公開的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度,落實(shí)部門工作人員的公開責(zé)任制,按時(shí)開展監(jiān)督、檢查等活動(dòng)。
4、積極開展調(diào)查研究。全面了解和掌握政府信息公開工作的開展情況,總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),努力把握公開工作的規(guī)律性,研究解決公開過程中出現(xiàn)的新情況、新矛盾和一些深層次的問題,進(jìn)一步推動(dòng)政府信息公開工作上新臺(tái)階。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
20**年是xx汽車輝煌的一年,國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng),產(chǎn)品之爭(zhēng),xx汽車以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī):進(jìn)入20**年,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx汽車的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20**年在xx汽車全體員工的共同努力下,xxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠 細(xì)分客戶群體
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20**年商務(wù)大會(huì)上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷管理和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤 區(qū)。"價(jià)格是關(guān)鍵",適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一 套自已的工作方法:
a:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
b:市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng) 銷;根據(jù)09年的銷售形勢(shì),我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車、高 空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對(duì)一銷售模式,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,主動(dòng)上門,定期溝通 反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了xx汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),發(fā)展網(wǎng)銷
信息時(shí)代專用車市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù) 測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn),我們確 定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為 銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
二、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
公司內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)
公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
20**年通過公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì) 20**年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞"質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理"這個(gè)終旨,將"品牌營(yíng)銷"、"服務(wù)營(yíng)銷"和 "文化營(yíng)銷"三者緊密結(jié)合,確保xx汽車公司20**年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
20**年整個(gè)一年都是一種忙忙碌碌的感覺,貌似隨著時(shí)間的推移,我覺得每一年過得越來越快,以前還覺得一年的時(shí)間挺長(zhǎng)的,現(xiàn)在覺得一年有12個(gè)月,每個(gè)月基本也就30天,我現(xiàn)在的生活節(jié)奏,基本把未來的半個(gè)月到一個(gè)月的事情都安排好了,不管是工作還是生活。甚至在20**年年初的時(shí)候,我已經(jīng)把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感覺時(shí)間完全不夠用啊!
20**年工作雖然忙碌,但是卻沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,看來自己的工作方法還是有問題的,我一直覺得自己不適合在政府機(jī)關(guān)里工作,不夠圓滑、不夠事故。這個(gè)觀點(diǎn)在大學(xué)沒畢業(yè)的`時(shí)候就有,在機(jī)關(guān)里呆了兩年多了我依然這么認(rèn)為,看來不管怎么變化,對(duì)于我自己來說,有的東西一直還是沒變化。希望未來的某一天,等我自己的能力足夠強(qiáng)大的時(shí)候,我可以做點(diǎn)自己喜歡做的事。
20**年3月開始了每周往返于西安和寶雞之間奔波的生活,雖然辛苦,但是的確很充實(shí)。不能說自己實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了多少東西,起碼對(duì)于自身而言,我覺得自己是不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步的,這也算是收貨吧。
20**年最后的一個(gè)季度,我遇到了一個(gè)人,他讓我覺得很窩心。或許這就是傳說中命中注定的吧,之前的過往都是一種經(jīng)歷,都是為了遇到現(xiàn)在的這個(gè)人。希望在未來的一年里,我的生活可以步入一個(gè)新的階段。
最后,說一點(diǎn)20**年的愿望吧,希望工作不要在這么累,尤其是盡量不要看到別人跟你拿一樣的工資或者比你拿更多的工資卻一天比你閑,希望順利通過中級(jí)職稱考試,順利通過研究生階段文化課的所有考試,希望我和大鵬鵬的愛情可以早點(diǎn)開花結(jié)果吧!
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶著想,當(dāng)天的問題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
8月份由公司安排入調(diào)市場(chǎng)二部,這將意味著從一個(gè)技術(shù)崗位到管理的轉(zhuǎn)變,全新的工作方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時(shí)間短,僅僅一個(gè)星期時(shí)間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重,從工程投標(biāo)到合同簽訂,從保函、保證金到工程立項(xiàng),從開票到付款等等。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
2、快速融入。
經(jīng)過短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。最開始做的就是工程的立項(xiàng),按照公司內(nèi)部結(jié)算辦法立項(xiàng)給各地區(qū)。慢慢的開始學(xué)習(xí)簽署合同相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)開票,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了開票的流程并且能單獨(dú)開出各種票據(jù)。經(jīng)過短短的一個(gè)月,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)工作能夠完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的`支持和同事們的幫助。
3、工作專業(yè)化。
長(zhǎng)期的工作使我認(rèn)識(shí)到工作需要專業(yè)化。工作持續(xù)進(jìn)行,然而發(fā)現(xiàn)的問題就越來越多,例如通信新新技術(shù)的出現(xiàn),新的通信建設(shè)工日計(jì)算規(guī)范,現(xiàn)這將影響工程的認(rèn)識(shí),這將帶了一些列的連鎖反應(yīng),對(duì)投標(biāo)文件制作、工程立項(xiàng)計(jì)算的考驗(yàn)等,如此都需要更加專業(yè)化水準(zhǔn)。在努力的工作中,我的各項(xiàng)能力都有了很大的提高,辦公軟件等使用更加熟練,當(dāng)然與專業(yè)水準(zhǔn)還存在很大的距離,這就要求我更加的努力學(xué)習(xí),在工作中去加以任用。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)汽車銷售公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期x課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
xx年上半年,王店鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市住建局的高度重視及關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國(guó)家有關(guān)發(fā)展小城鎮(zhèn)建設(shè)的方針政策,以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃的總體目標(biāo),進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),加大建設(shè)力度,強(qiáng)化管理,促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)建房審批與管理工作。做好村莊規(guī)劃是合理利用村鎮(zhèn)土地,協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)空間布局和各項(xiàng)建設(shè)的綜合部署和具體安排,是建設(shè)和管理城鎮(zhèn)的基本依據(jù)。因此,要把村鎮(zhèn)建設(shè)好、管理好,就必須首先把村鎮(zhèn)規(guī)劃好。實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一x”的“五統(tǒng)一”管理制度,在整個(gè)建設(shè)活動(dòng)中把好“四關(guān)”,一是把好選址關(guān),凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè),都由鎮(zhèn)規(guī)劃所按規(guī)劃選址定位,詳細(xì)確定具體位置及四鄰情況;二是把好設(shè)計(jì)關(guān),凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè),設(shè)計(jì)方案都由鎮(zhèn)規(guī)劃所把關(guān),要符合周邊風(fēng)格、符合控制性詳細(xì)規(guī)劃,并提交市規(guī)劃審批后才能建設(shè);三是把好審批關(guān),要符合規(guī)劃要求,交由市住建局審批后,發(fā)給“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”和“施工許可證”;四把好竣工驗(yàn)收關(guān),竣工驗(yàn)收必須依照先前規(guī)劃,如有不符,不予驗(yàn)收甚至強(qiáng)制性拆除。
加強(qiáng)行政執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違規(guī)建房行為。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善監(jiān)督管理體系,對(duì)我鎮(zhèn)下屬15個(gè)行政村和1個(gè)居委會(huì)的村民建房情況進(jìn)行全面監(jiān)察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時(shí)介入、認(rèn)真解決,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時(shí)制止和處理。對(duì)違法建筑舉報(bào),及時(shí)下達(dá)處罰整改通知,并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時(shí)向市住建局反映并協(xié)助處理,極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。借助三萬活動(dòng)?xùn)|內(nèi),上半年,全鎮(zhèn)共新建建垃圾池260個(gè),清運(yùn)垃圾1400噸,建設(shè)垃圾壓縮站1座,購(gòu)買新式垃圾車輛1臺(tái),共投入140余萬元用于村莊道路和集鎮(zhèn)道路恢復(fù)等建設(shè),植樹8000余株,自來水管道延伸1200米,收益農(nóng)戶達(dá)800余戶。同時(shí),上半年共征收城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)21萬余元。
xx年,危房改造已爭(zhēng)取指標(biāo)150戶,其中殘疾人13戶,低保戶20戶,其他貧困戶130戶,現(xiàn)已有75戶開工建設(shè),其中竣工20多戶,全鎮(zhèn)及時(shí)準(zhǔn)確的.完成了檔案上報(bào)和檔案信息管理工作,錄入率達(dá)到100%,并積極配合農(nóng)戶及村委會(huì)做好危房改造規(guī)劃選址工作。
科學(xué)全理規(guī)劃各村的居民點(diǎn)建設(shè),引導(dǎo)老百姓到居民點(diǎn)建房,統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一配套。其中雙蓮村是我市宜居村莊建設(shè)的示點(diǎn)村。xx年雙蓮村多方籌集資金,宜居村莊建設(shè)共投入200余萬元。其中:村莊綠化30萬元,村莊街道硬化70萬元,村莊改、供水建設(shè)80萬元,電力安裝15萬元,有線電視、寬帶安裝10萬元。村莊內(nèi)衛(wèi)生所、超市、農(nóng)資超市、網(wǎng)吧、電信電力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配套齊全。購(gòu)置了專用車輛、聘請(qǐng)人員負(fù)責(zé)村莊內(nèi)的垃圾清運(yùn)。
下半年我們主要著重完成以下主要工作:
一、繼續(xù)完成好危房改造工作。我們將進(jìn)一步爭(zhēng)取指標(biāo),繼續(xù)完善農(nóng)村危房改造建設(shè)資料,加快危房改造工作進(jìn)度,做好危房改造的審批、驗(yàn)收工作,迎接上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
二、繼續(xù)加大建房審批的管理力度。
三、繼續(xù)加大執(zhí)法拆違的力度。
四、完成好雙蓮村宜居村莊建設(shè),保證上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。
五、積極完成上級(jí)部門、鎮(zhèn)安排的其他工作。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,作為公司的前臺(tái)人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查,每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會(huì)前的.籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修xx件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況:20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住xx人,為他們營(yíng)造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
繼續(xù)做好工作,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí),加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。
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通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上,以20xx年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo),在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),勤奮工作,認(rèn)真履行職責(zé),積極開展社區(qū)勞動(dòng)保障工作,較好的完成了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),才能將黨和國(guó)家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章,充分認(rèn)識(shí)到保持*員先進(jìn)性的重要意義和目的,并結(jié)合自身工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論,并寫了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想,在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平,我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn),對(duì)個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分,在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,自覺地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中,積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個(gè)體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時(shí)收繳入庫(kù)。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后,師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ),還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中,我能自覺遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律,全年出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng),宣傳解釋工作至關(guān)重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動(dòng)嘴,宣傳國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時(shí),人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作,使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策。
四、結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),開展勞動(dòng)保障服務(wù)工作。
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。
2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù),積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。
在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我積極做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動(dòng),熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。
今年在兩節(jié)期間,大力開展送崗位、送溫暖活動(dòng)。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì),社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì),食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無專業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會(huì),但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心,希望得到重點(diǎn)幫撫,但因種種原因,最后沒有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動(dòng),我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后,師市黨委書記宋志國(guó)和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,送去就業(yè)崗位和慰問金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn),為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù),社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對(duì)面的方式,由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料,全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),國(guó)家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),為做好這項(xiàng)工作,我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū),積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn),全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人,技能培訓(xùn)24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請(qǐng),作為小額貸款申請(qǐng)核實(shí)的第一關(guān),對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。
6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。
我通過勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù),為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù),為社區(qū)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
社保中心搬到開發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作,共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。
9、開展社區(qū)老齡工作。
圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo),積極開展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái),為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作,自*以來,我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時(shí)給老年人*,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會(huì)寫字,我就幫他們填寫申請(qǐng)表;有的老年人行動(dòng)不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務(wù)證27人。
社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大,作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng)、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階,盡自己的一份力量。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
一年的時(shí)間過去的真快,在忙忙碌碌當(dāng)中,但我回顧的時(shí)候,發(fā)覺一年的時(shí)間真的過得特別的快,這也是我一直都把心思花在工作上,沒有察覺到時(shí)間的流逝,現(xiàn)在我就這一年來的保潔管理工作做下總結(jié)。
作為小區(qū)的保潔主管,要做好保潔的工作,就必須要人手,而這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性是比較大的,即使公司給予的待遇和福利都還不錯(cuò),但是到了農(nóng)歷的年底,總是會(huì)走一批,而到了第二年的年初也是要再招一批,這一年來,我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員,填充上一年離職的空缺,確保小區(qū)內(nèi)的保潔工作能夠做好,避免人手不足,而導(dǎo)致增加了保潔人員的工作量,這樣也是容易流失人員的,這就會(huì)造成惡性的循壞,還好這一年來招聘的人員都是比較優(yōu)秀的,流失比較少,大家都認(rèn)真的工作。
招聘來的保潔人員我也是要做好管理,同時(shí)對(duì)他們進(jìn)行崗位上的培訓(xùn),雖然有些人員之前也是做過保潔的工作,但是每個(gè)公司,每個(gè)地方的保潔方式方法,以及要求都是會(huì)有區(qū)別的,所以必要的崗前培訓(xùn)還是需要的,也是把要求告知保潔人員,確保能把我們小區(qū)的保潔工作給做好了。同時(shí)我們小區(qū)也是有一些保潔的時(shí)間以及次數(shù)的'要求是需要和保潔人員講清楚,工作的內(nèi)容是什么,該做到怎樣的程度都是很有必要說的,不然雖然可以做保潔,但是效果和時(shí)效可能就沒培訓(xùn)之后那么好了,這一年來的新人我也是很認(rèn)真的去做好了培訓(xùn)的工作,讓他們能做好小區(qū)保潔。
作為主管,我也是盡心盡責(zé)的為小區(qū)的保潔做好服務(wù)工作,平時(shí)認(rèn)真檢查員工所做的保潔工作,確保工作是達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)的,避免由于員工沒做好保潔而導(dǎo)致業(yè)主的投訴或者埋怨,雖然說并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔,但是小區(qū)里面的衛(wèi)生還是要搞好的,特別是小區(qū)每天都有業(yè)主飯后在小區(qū)內(nèi)運(yùn)動(dòng),如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境,也是會(huì)給業(yè)主帶來不好的體驗(yàn)的。同時(shí)對(duì)于員工我也是認(rèn)真的做好管理,了解他們的工作狀況,確保工作能做好,同時(shí)知道他們對(duì)于工作有什么要求,或者心理狀況是如何的,不單單是身體健康,同時(shí)心理也是健康的,只有這樣,他們才能更好的去做好工作。
一年的管理工作做下來,雖然累,但是看到業(yè)主們沒有投訴的居住在美好的小區(qū)環(huán)境里,我也是非常的開心的,也為我的工作而感到自豪。
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通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
回顧一年來的工作,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
全科同志能以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)尚。積極參加院內(nèi)外組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),堅(jiān)持每周一次政治學(xué)習(xí),從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅(jiān)持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,依法執(zhí)行的意識(shí)。
通過一年的努力,婦產(chǎn)科全體護(hù)士圓滿完成了今年的任務(wù),雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅(jiān)守崗位。其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精心準(zhǔn)備,迎接檢查,在準(zhǔn)備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號(hào)碼,頁(yè)眉、日期有空白等;個(gè)別人應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,這些不足將會(huì)得到改善。
一年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,用新的理論指導(dǎo)臨床,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計(jì)生部門做好工作,包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況。
兩個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高;有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)得不是十分順利;整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
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通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
社區(qū)居委會(huì)經(jīng)歷了三年一次的換屆選舉,新一屆居委會(huì)由5人組成,主任:韓雪蓮;副主任:王淑英;委員:李友蘭、王金玉、劉玉偉,新上任委員劉玉偉負(fù)責(zé)擔(dān)任社區(qū)治保主任。新一屆居委會(huì)從年齡上有所降低,平均年齡42歲,文化程度較去年有了很大的提高,本科學(xué)歷2人,高中2人,初中1人。在新治保主任上任后,針對(duì)社區(qū)治安工作狀況及特點(diǎn),制定了多項(xiàng)新制度及工作方法,開展了多項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
一、組織健全、制度完善。
新一屆居委會(huì)成立后,社區(qū)立刻進(jìn)入工作交接程序,在一個(gè)月的交接時(shí)間里,各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點(diǎn)、性質(zhì)、工作方法,分別對(duì)自己所分管工作擬定了工作方案,安全作為社區(qū)工作的重點(diǎn),它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳、篩選人員,組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶、常住人群2214人、流動(dòng)人口189人、出租房屋77戶,針對(duì)這些特點(diǎn),社區(qū)成立了,治安領(lǐng)導(dǎo)小組、治安巡邏隊(duì)、治安宣傳隊(duì)、治安信息員隊(duì)伍、人民調(diào)解委員會(huì)、人民調(diào)解宣傳隊(duì)、法律服務(wù)宣傳隊(duì)等10余個(gè)社區(qū)治安組織,全方位立體的監(jiān)管、控制、解決社區(qū)治安的一切工作。在制度訂立上,新一屆居委會(huì)也下了很大的功夫,制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓(xùn)制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動(dòng)人口登記制度》等。社區(qū)治安工作嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,全年無一例刑事案件發(fā)生。
二、加強(qiáng)宣傳教育工作,減少安全隱患。
安全是社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),開展社區(qū)工作,安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷更新管理觀念,用先進(jìn)的思想武裝自己。14年是建國(guó)60周年,國(guó)慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重,牽引著全年治安工作的進(jìn)行。為提高居民的安保認(rèn)識(shí)、社區(qū)治安的狀況,我們組織了多次治安工作培訓(xùn)、座談,還開展了多次全社區(qū)范圍內(nèi)的宣傳活動(dòng)。培訓(xùn)從家庭防盜、防火到遇到緊急時(shí)的應(yīng)對(duì)方法。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識(shí)和處事方法。座談會(huì)建立起了居委會(huì)與居民的橋梁,收集了大量的意見建議,也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓(xùn)4次(每季度一次),座談會(huì)2次(每半年一次),宣傳活動(dòng)4次(每季度一次)發(fā)放宣傳材料近800份。對(duì)一些獨(dú)居老人、老干部、殘疾人等特殊群里,我們將宣傳活動(dòng)做到家中,提醒大家加強(qiáng)安全防范意識(shí),并給每戶留了居委會(huì)聯(lián)系卡,上面有居委會(huì)電話,方便再發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)能夠得到幫助。
在小區(qū)內(nèi)我們還設(shè)有治安板報(bào)專欄,社區(qū)內(nèi)5塊板報(bào)中有2塊是專門宣傳治安工作的,隨著重大事件(如國(guó)慶、五一、春節(jié)等)的發(fā)生,都會(huì)通過板報(bào)向大家宣傳安全防范常識(shí),提醒大家注意節(jié)日安全,經(jīng)常檢查家中安全隱患,防患于未然。
三、保穩(wěn)定、促發(fā)展,狠抓社區(qū)治安基礎(chǔ)工作。
流動(dòng)人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點(diǎn),北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展,這部分人社會(huì)關(guān)系非常復(fù)雜,在原籍的情況不容易摸清,當(dāng)前形勢(shì)下,物價(jià)、房?jī)r(jià)漲速明顯,大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠(yuǎn)郊區(qū)縣居住,這就為我們的治安管理工作增加了困難,對(duì)外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程,社區(qū)作為人口的居住密集地,是流管工作的第一戰(zhàn)場(chǎng)。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度,對(duì)每一位流動(dòng)人口進(jìn)行登記,摸清基本情況,成立社區(qū)流動(dòng)人口檔案,方便隨時(shí)調(diào)閱居住在本社區(qū)流動(dòng)人口的信息。每季度社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)民警、流管協(xié)管員都要走訪一輪流動(dòng)人口居住的出租房屋,篩查治安隱患,對(duì)篩查中的重點(diǎn)人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。目前社區(qū)居住流動(dòng)人口189人,通過檢查發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的有4人,以全部清除出社區(qū),并報(bào)社區(qū)民警、流動(dòng)人口管理協(xié)管員登記備案。今年9月,面臨國(guó)慶大典,社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動(dòng)人口排查工作,利用晚上時(shí)間挨戶走訪,對(duì)變動(dòng)性頻繁的流動(dòng)人口這一特殊群體進(jìn)行地毯式篩查,檢查過程未發(fā)現(xiàn)一列可疑者,為國(guó)慶平安行動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
流動(dòng)人口變動(dòng)性大的是工作的難點(diǎn),針對(duì)這一情況,我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量,成立治安監(jiān)管信息員隊(duì)伍,將信息員落實(shí)的每個(gè)樓門,方便社區(qū)居委會(huì)及時(shí)了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實(shí)證明,信息員隊(duì)伍的建立為社區(qū)流動(dòng)人口的監(jiān)管工作提供了重要保障,信息員的治安工作熱情、責(zé)任心協(xié)助居委會(huì)發(fā)現(xiàn)了許多問題,使安全隱患得到及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。避免了治安案件的發(fā)生。
四、主題事件工作。
(一)國(guó)慶。
今年的治安工作緊急圍繞著平安國(guó)慶展開,特別是十一前夕,在市、區(qū)、街道的指導(dǎo)下,開展了百日安全行動(dòng),我社區(qū)也對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了根治,工作開展過程為以下幾點(diǎn):
1、檢查社區(qū)公共設(shè)施的安全性。我社區(qū)屬老舊小區(qū),很多硬件配套設(shè)施不完善,多出電路年久失修,特別是11樓車棚西側(cè)的庫(kù)房,內(nèi)部所有線路均有老化現(xiàn)象出現(xiàn),在上級(jí)下達(dá)改造的指示前,我們采取了一系列的應(yīng)急措施,挪開了堆放在屋內(nèi)的廢舊物品,并且對(duì)該庫(kù)房進(jìn)行月查,以保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
2、為杜絕國(guó)慶期間的上訪行為,對(duì)社區(qū)內(nèi)的上訪重點(diǎn)人劉樹新實(shí)施嚴(yán)格看管制度,另遵照上級(jí)指示實(shí)施安撫措施,并安排專人看管,對(duì)于監(jiān)管人選用身體健康、思維敏捷、責(zé)任心強(qiáng)的社區(qū)居民擔(dān)任,保障了國(guó)慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。
3、多次走訪、排查出租房屋,勤登記、勤檢查,登記做到不漏一人;檢查不少一戶。對(duì)一屋住多人的出租房進(jìn)行逐一摸底排查,確保沒有聚眾違法事件發(fā)生。
4、對(duì)社區(qū)610重點(diǎn)人進(jìn)行走訪,考察思想穩(wěn)定狀況,確保多年后的原練習(xí)者,無反復(fù)練功問題。
5、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量,大力加強(qiáng)治安巡邏力度,十一期間組織黨員臨時(shí)巡邏隊(duì),使得國(guó)慶當(dāng)天的治安巡邏力量達(dá)到120人,占到社區(qū)人口的6%,達(dá)到重大節(jié)日防控水平,節(jié)日前還針對(duì)節(jié)日治安防范、治安管理技巧等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行治安志愿者培訓(xùn)。為鼓舞大家的士氣,在9月28日還進(jìn)行了節(jié)前動(dòng)員,充分調(diào)動(dòng)了居民的積極性,另國(guó)慶平安保障工作圓滿成功。
6、社區(qū)巡邏隊(duì)是志愿者隊(duì)伍,在順利完成國(guó)慶安保工作后,我們隊(duì)在安保工作中表現(xiàn)突出的同志進(jìn)行了表彰,并從經(jīng)費(fèi)中拿出3000元以獎(jiǎng)勵(lì)為社區(qū)治安工作作出突出貢獻(xiàn)的志愿者同志們。
7、對(duì)社區(qū)內(nèi)光節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查,嚴(yán)防擾政分子傳播反動(dòng)言論。
(二)四防。
由于入冬以來,我區(qū)多次出現(xiàn)煤氣中毒傷亡事件,應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示安排,加大社區(qū)四防工作力度。
抓好宣傳工作是做好四防工作的前提,四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒,我社區(qū)雖然是樓房小區(qū),但小區(qū)內(nèi)老人居多,有極個(gè)別老人仍保留使用煤火的習(xí)慣,特別是社區(qū)內(nèi)車棚,由于沒有暖氣,冬天取暖也許使用煤爐。目前小區(qū)使用煤火11戶(含車棚),入冬前對(duì)11戶居民進(jìn)行了逐一走訪,出車棚的特殊性外,對(duì)于樓內(nèi)居民始終采取勸解的方式,令其停止使用,也多次溝通家中子女,以保障老人的人生安全為前提,多做老人工作,停止使用煤爐。對(duì)不愿撤出煤爐的居民,分別簽訂責(zé)任書,并監(jiān)督居民安裝煙筒和風(fēng)斗。
每逢年終歲末,盜竊案件發(fā)案率會(huì)有所增加,這類案件最好的方法就是防范,提高自身的安全防范意識(shí)就是避免盜竊的重要手段,我們利用了電子屏、板報(bào)、樓門通知等多種形式對(duì)這一類犯罪進(jìn)行提示,提醒居民加強(qiáng)自我防范意識(shí),保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一,罪犯多以人的貪念入手,通過種.種手段騙取他才錢財(cái),由于國(guó)家對(duì)此類犯罪的重視,大肆宣傳,這類罪犯又將目標(biāo)鎖定在了老年人。針對(duì)此類情況,我們?cè)诩哟笮麄髁Χ鹊耐瑫r(shí),還聯(lián)系多位獨(dú)居老人的子女,提示他們?cè)鰪?qiáng)防范意識(shí),控制老人身邊的錢、物數(shù)量,做到勤探望、勤溝通。
下一步我社區(qū)將針對(duì)四防工作中防火工作重點(diǎn)開展,每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災(zāi)的高發(fā)期,春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強(qiáng)度,增派流動(dòng)執(zhí)勤人員,對(duì)社區(qū)內(nèi)的各個(gè)角落進(jìn)行巡邏,嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。
(三)養(yǎng)犬管理、流浪動(dòng)物管理。
目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶,養(yǎng)犬148只,品住近15余種,在今年四月都已注射疫苗。對(duì)于養(yǎng)犬家庭的管理,我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),挨戶登記,對(duì)每一戶養(yǎng)犬家庭進(jìn)行登記,建立成冊(cè),并對(duì)每戶家庭進(jìn)行反復(fù)宣傳,宣傳文明養(yǎng)犬。
關(guān)于犬類的治理,最難得就是流浪犬,我社區(qū)原有流浪犬6支,在社區(qū)大力度治理下,目前社區(qū)流浪犬1支,其余均以送往收養(yǎng)所、派出所、個(gè)人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會(huì)的倡議下,由愛心飼養(yǎng)的居民集資,注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術(shù),目前也以采取院內(nèi)栓養(yǎng)方式飼養(yǎng)。每日有專人喂食、活動(dòng)。保障居民人身安全。
五、特色創(chuàng)新工作。
1、在原有社區(qū)治安巡邏隊(duì)員的基礎(chǔ)上,增加了黨員臨時(shí)巡邏隊(duì),以應(yīng)對(duì)重大節(jié)日、突發(fā)狀況時(shí)的社區(qū)治安工作。
2、宣傳上采取多種手段,利用區(qū)內(nèi)刊物月一簡(jiǎn)報(bào),隨時(shí)提示居民注意安全,介紹安全防范常識(shí)。
3、利用社區(qū)新浪博客,介紹社區(qū)治安巡邏志愿者先進(jìn)事跡,隨時(shí)更新社區(qū)信息,使居民足不出戶就可以了解到對(duì)社區(qū)治安工作作出貢獻(xiàn)的人和事,還可以隨時(shí)了解社區(qū)治安狀況,另外在博客上還開通了留言板,以便居民向我們提供社區(qū)治安隱患的信息,對(duì)處理過的問題也會(huì)在博客上答復(fù),真正通過網(wǎng)絡(luò)建立起居委會(huì)與居民之間的科技化橋梁。
六、工作中遇到的問題。
1、社區(qū)商販問題。這是一個(gè)老舊小區(qū)的普遍問題,由于老舊小區(qū)沒有物業(yè),對(duì)大門口的管理制度不嚴(yán)格,不設(shè)有門禁,導(dǎo)致非法商販肆意進(jìn)入,年初我社區(qū)也針對(duì)這一問題進(jìn)行整治,還與部分商販簽訂了管理協(xié)議,可對(duì)于一些不服從管理的商販缺乏執(zhí)法力度,與相關(guān)部門的配合程度不夠,無法根本解決商法管理問題。
2、社區(qū)交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高,有車族越來越多,社區(qū)內(nèi)的交通安全工作也應(yīng)立即提上議程。我社區(qū)內(nèi)路段存在多處死角,存在重大安全隱患,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映多次,需要盡快解決。
通信行業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
過去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作潛力方面有了很大的進(jìn)步。特別是對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有必須的決定分析潛力。以下我對(duì)一年來的工作狀況進(jìn)行總結(jié):
首先,工作時(shí)務(wù)必做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每一天工作時(shí)都盡量持續(xù)清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到最高點(diǎn)。
其次,工作時(shí)務(wù)必要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,務(wù)必要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的狀況下,就必須要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其持續(xù)良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是十分重要的。
最后,工作時(shí)務(wù)必要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營(yíng)造一個(gè)和諧的.工作環(huán)境。只有情緒好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績(jī),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作潛力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)透過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加完美。
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