總結(jié)是對(duì)曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行深入思考和梳理的過(guò)程。創(chuàng)造力是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的火花，我們應(yīng)該培養(yǎng)并善于發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。希望這些總結(jié)范文能引發(fā)大家對(duì)總結(jié)的思考和探索，為我們的寫(xiě)作提供一些新的靈感和啟示。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇一
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)。參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉，對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題，我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì)總結(jié)如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
世界觀決定方法論，對(duì)商道的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為?！吧痰兰慈说馈笔侵袊?guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠(chéng)與信，講誠(chéng)信才可以從商立事，所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤(rùn)，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商，以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢(xún)集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中，要誠(chéng)信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機(jī)械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì)，力爭(zhēng)以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待，期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠(chéng)信無(wú)欺，是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下，才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢(shì)，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，才能夠提高利潤(rùn)，才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)，管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結(jié)合不同的管理對(duì)象，管理目標(biāo)，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇二
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌，企業(yè)便像無(wú)源之水，是無(wú)法長(zhǎng)久的。文化發(fā)展至今日，大家已普遍認(rèn)識(shí)到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以?xún)?yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè)，并且能激發(fā)員工的自豪感和職責(zé)感，培育企業(yè)心得精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下頭我從三個(gè)方應(yīng)對(duì)如何宣講xx公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)當(dāng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無(wú)信不旺，社會(huì)無(wú)信不穩(wěn)，所以，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新，就是拋開(kāi)舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。僅有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，構(gòu)成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生十分進(jìn)取的作用和影響。
公司提倡“讓用戶(hù)滿(mǎn)意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿(mǎn)的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶(hù)為重，為用戶(hù)所想，為社區(qū)居民供給最滿(mǎn)意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
（一）要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情景新問(wèn)題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
（二）要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要進(jìn)取構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員，明確工作職責(zé)。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能代替；努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
（三）要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部，在企業(yè)文化建設(shè)中承擔(dān)著組織者、培育者、倡導(dǎo)者、示范者的主角。所以，要重視經(jīng)過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗學(xué)習(xí)、觀摩交流等方式，提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動(dòng)，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇三
有效的管理實(shí)踐培訓(xùn)，其培訓(xùn)目的是幫助主管人員發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格。應(yīng)用行為培訓(xùn)的重點(diǎn)在于評(píng)估其當(dāng)前的工作勝任能力，以確定行為的改善目標(biāo)和提高學(xué)習(xí)敏感度。培訓(xùn)要有針對(duì)性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標(biāo)，提高主管學(xué)習(xí)的敏感度，提升其實(shí)踐的理性。以評(píng)估作為培訓(xùn)的起始點(diǎn)，是為了以組織學(xué)習(xí)的方式引起共同反思，達(dá)成共識(shí)，避免陷入習(xí)慣性防衛(wèi)，利于實(shí)施。通過(guò)在實(shí)踐中輔導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果，達(dá)到培訓(xùn)目的，提高主管的工作效率和學(xué)習(xí)的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的角色與職責(zé)》三門(mén)課程，分別培養(yǎng)高階主管領(lǐng)導(dǎo)的先見(jiàn)力、構(gòu)想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運(yùn)營(yíng)、管理和學(xué)習(xí)力;卓有成效主管人員的復(fù)雜管理角色和能力。中階主管具有多重角色，指導(dǎo)者、推動(dòng)者、監(jiān)督者、協(xié)調(diào)者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀(jì)人、革新者等。對(duì)每一種角色的核心能力要求都不同，能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也不同，因而要著重的學(xué)習(xí)方向、練習(xí)的技能重點(diǎn)、應(yīng)用該角色的景況也不相同。
《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》系列是適應(yīng)已建立學(xué)習(xí)習(xí)慣，期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習(xí)的企業(yè)組織，包括《組織學(xué)習(xí)的領(lǐng)航》、《學(xué)習(xí)型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)》三門(mén)課程，課程為遞進(jìn)關(guān)系，分別面向“運(yùn)用組織學(xué)習(xí)領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)新”、“通過(guò)建立真誠(chéng)信賴(lài)的關(guān)系達(dá)到真誠(chéng)的對(duì)話(huà)”、“找對(duì)本組織的學(xué)習(xí)方式走上實(shí)踐學(xué)習(xí)之路”等，透過(guò)系統(tǒng)輔導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)修煉，找到適應(yīng)自身組織特點(diǎn)的組織文化建設(shè)之途徑。
在近年來(lái)的自身培訓(xùn)實(shí)踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫：把握先進(jìn)培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們?cè)谌齻€(gè)方面取得了一些心得：
其一，與時(shí)俱進(jìn)，不斷引進(jìn)當(dāng)前國(guó)際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊(cè)》是最新出版的管理類(lèi)培訓(xùn)研究成果，展示了英國(guó)乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國(guó)為代表的歐洲國(guó)家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗(yàn)后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊(cè)，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗(yàn)式培訓(xùn)流行一時(shí)，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。我們引進(jìn)mta-astd最佳體驗(yàn)式培訓(xùn)，它的最大特色是針對(duì)各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團(tuán)體參與的方式，每個(gè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)都有特定的目的，根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動(dòng)主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿(mǎn)活力，幫助學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗(yàn)到培訓(xùn)的重點(diǎn)。
其二，洋為中用，營(yíng)造生動(dòng)的培訓(xùn)場(chǎng)景。
比如mindresources是一家銷(xiāo)售教學(xué)錄影帶的國(guó)際性公司，也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應(yīng)商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進(jìn)行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過(guò)觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場(chǎng)景，讓大家身臨其境，彌補(bǔ)僅靠培訓(xùn)師講述的不足。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇四
今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，聽(tīng)了張永久老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì)總結(jié)如下：
世界觀決定方法論，對(duì)商道的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國(guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠(chéng)與信，講誠(chéng)信才可以從商立事，所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤(rùn)，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。
對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商，以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中，要誠(chéng)信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機(jī)械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì)，力爭(zhēng)以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的.要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待，期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠(chéng)信無(wú)欺，是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下，才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢(shì)，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，才能夠提高利潤(rùn)，才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)，管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結(jié)合不同的管理對(duì)象，管理目標(biāo)，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
老師用水性來(lái)隱喻領(lǐng)導(dǎo)，是一種全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一種新的對(duì)生命意義的探索。將水性應(yīng)用到管理中，就是要在管理中提升管理的領(lǐng)導(dǎo)彈性，幫助其創(chuàng)造出一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。老子說(shuō)“大道無(wú)形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住為人處世的原則，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷的提高自身修養(yǎng)，從人性出發(fā)，因人而異的處理各項(xiàng)事務(wù)，但同時(shí)又帶領(lǐng)大家達(dá)到奮斗的目標(biāo)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要像水一樣靈活，無(wú)論高山還是平原都無(wú)法阻擋前進(jìn)的進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一、看專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)
二、師資是否實(shí)戰(zhàn)、知名
三、看機(jī)構(gòu)實(shí)力開(kāi)班經(jīng)驗(yàn)
四、看平臺(tái)價(jià)值，增值服務(wù)
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇五
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：
1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，唯一的'辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
我于20**年6月22日至26日參加了上級(jí)黨委舉辦的國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)的內(nèi)容非常豐富、精采，讓我的素質(zhì)得到了很大的提高，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一、從更深層次認(rèn)識(shí)到我黨高度重視的三農(nóng)問(wèn)題，三農(nóng)問(wèn)題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其中農(nóng)村改革關(guān)系著農(nóng)民負(fù)擔(dān)、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設(shè)等諸多問(wèn)題，于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費(fèi)改革，農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范，但是仍有不少缺陷，如何進(jìn)行下一步改革，成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題，科學(xué)發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面對(duì)自已提出了更高要求，一個(gè)中共黨員，一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部，不能只有工作能力而沒(méi)有道德素質(zhì)，德才兼?zhèn)?，德在才先，要從思想上、學(xué)習(xí)上、行動(dòng)上更嚴(yán)格要求自已，平時(shí)多學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)的內(nèi)容，爭(zhēng)取令自已的形象更上新的臺(tái)階。
三、學(xué)習(xí)了如何提高干部的創(chuàng)新能力，提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高素養(yǎng)。干部處于一線，工作繁雜而細(xì)碎，很少有時(shí)間能坐下來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事。不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此，培養(yǎng)現(xiàn)代意識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)迫在眉睫。當(dāng)前，要抓好培訓(xùn)，增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)、法治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀念，要大力提高素質(zhì)和現(xiàn)代理念，改革制度?？绮块T(mén)競(jìng)爭(zhēng)上崗就是個(gè)創(chuàng)新。要強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提高判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法行政、總攬全局的能力。
短短幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的道理，一分耕耘，一分收獲。特別在危情和困難面前，我們應(yīng)該堅(jiān)強(qiáng)，力求創(chuàng)新，力求突破，而不是消極等待，畏首畏尾，更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者，我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾，搞好干群關(guān)系，只要我們心里真心裝著群眾，靜下心來(lái)，沉下身子，深入群眾中，設(shè)心處地為群眾辦實(shí)事，干好事，就會(huì)贏得群眾的支持，就能解決一切困難，產(chǎn)生較強(qiáng)的效力，推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇六
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程是辛苦的，但是收獲知識(shí)的體驗(yàn)是快樂(lè)的。清華大學(xué)治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，在12天的時(shí)間里，我認(rèn)真參加了全部課程的學(xué)習(xí)，多位著名專(zhuān)家學(xué)者精彩講授了《組織行為學(xué)》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》《企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與質(zhì)量控制》等課程，應(yīng)該說(shuō)每一節(jié)課都非常精彩，使我真正感受到學(xué)海無(wú)涯，天外有天。給我們授課的大多是全國(guó)知名的專(zhuān)家學(xué)者，滿(mǎn)腹經(jīng)綸、學(xué)富五車(chē)，或觀念超前，視角獨(dú)特；或幽默風(fēng)趣，妙語(yǔ)連珠；或通俗易懂，深入淺出。說(shuō)國(guó)事民情如數(shù)家珍，話(huà)民情民生貼近百姓。一堂專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的課程，讓所有人聽(tīng)得心領(lǐng)神會(huì)，津津有味。我既開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，更感到身心愉悅，如浴春風(fēng)。
培訓(xùn)期間使我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代，每天在宿舍、教室、食堂之間奔忙，連晚上也不休息，抓緊一切時(shí)間看講義、記筆記，和大家討論相關(guān)問(wèn)題，珍惜這來(lái)之不易的學(xué)會(huì)機(jī)會(huì)。各位老師們殫精竭慮，誨人不倦，甚至還利用課間休息時(shí)間向同學(xué)們講授知識(shí)。大師們的學(xué)識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神，清華濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和文化底蘊(yùn)深深感染著我們參加培訓(xùn)的每一個(gè)人。在中國(guó)的首席學(xué)府，能夠面對(duì)面聆聽(tīng)頂級(jí)教授高層次高水平講課，感受各領(lǐng)域權(quán)威的大家風(fēng)范，接受一次人生的再教育和心靈的洗禮，這真是一筆無(wú)可替代的寶貴財(cái)富。
雖然時(shí)間短暫，但這次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，通過(guò)學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、企業(yè)管理等方面最新的理論成果，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新思維等方面有了全新的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)象新大陸一樣開(kāi)擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生。通過(guò)清華培訓(xùn)使我站在更高的層面上、用更全的視角去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力為豫光更強(qiáng)更大發(fā)展創(chuàng)新突破，奉獻(xiàn)一切。
培訓(xùn)期間，大家在學(xué)習(xí)和生活中相互幫助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，熱烈討論；參觀中留心觀摩，虛心求教；課余時(shí)間，加強(qiáng)溝通，廣泛交流。每個(gè)人都將自己的全部熱情投入給這個(gè)和諧的集體。同時(shí)我們良好的精神風(fēng)貌，嚴(yán)格的組織紀(jì)律，規(guī)范有序的表現(xiàn)贏得了清華領(lǐng)導(dǎo)和老師們的贊譽(yù)，也為我們這個(gè)集體爭(zhēng)得了榮譽(yù)，樹(shù)立了豫光人的良好形象，展示了豫光人的風(fēng)采。一次次集體活動(dòng)大家都積極參加，體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體，充分展現(xiàn)了豫光文化的凝聚力和號(hào)召力。
“留學(xué)清華”的光榮已成為歷史，我將把培訓(xùn)中的收獲轉(zhuǎn)化成素質(zhì)能力，運(yùn)用到發(fā)展豫光的工作實(shí)踐中，更好地奉獻(xiàn)豫光。
（一）從心靈深處要更加重視學(xué)習(xí)，真正將學(xué)習(xí)成為一種人生樂(lè)趣，當(dāng)成一種生活方式，把學(xué)習(xí)興趣和求知熱情，進(jìn)一步地放大起來(lái)，延伸下去。
（二）活用清華所學(xué)，開(kāi)創(chuàng)性做好本職工作。通過(guò)培訓(xùn)提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，推動(dòng)工作開(kāi)展的水平。清空杯子，注入新水，裝滿(mǎn)新知；放棄過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，從零開(kāi)始。
“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，“行勝于言”的清華校風(fēng)告訴我，人生之路雖遠(yuǎn)，行則將至，豫光發(fā)展之路雖長(zhǎng)，做則將成。我當(dāng)“嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”，我當(dāng)超越自我，追求卓越！
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年，如何起好步，開(kāi)好局，關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明，歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程，企業(yè)的每一次快速發(fā)展，都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而，解放思想并不是空洞無(wú)物的，要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度，準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展，我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀念，就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展，我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面，進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念，樹(shù)立新觀念。
要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，看準(zhǔn)了的事就大膽地去試，大膽地去創(chuàng)；五是要克服畏難消極，遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒，知難而進(jìn)，在困難和矛盾面前，不回避、不氣餒，敢于承擔(dān)責(zé)任，實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題；六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋，無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣，做到把工作當(dāng)事業(yè)去做，敬業(yè)勤業(yè)，多動(dòng)腦筋、勤于思考，創(chuàng)造性地做好工作。
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求，改造人員的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法，進(jìn)行管理流程的再造，充分挖掘廣大員工的潛力，提高管理效率；第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任，把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，真抓實(shí)干，急起直追，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，加快科技發(fā)展，提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本，在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石?？缛搿笆晃濉保居钟瓉?lái)了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù)，發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響，現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng)，看我們能否真正抓住機(jī)遇，加快發(fā)展的速度，提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，要完成公司制的改制，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整，是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn)，其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制，支持改制的積極性，扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元，產(chǎn)值要完成28億元，力爭(zhēng)達(dá)到30億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任，關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng)，在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破；要抓項(xiàng)目管理，把有效的資源配置在項(xiàng)目上；要抓住機(jī)遇，創(chuàng)造條件，掀起大干的高潮，滿(mǎn)足公司較快發(fā)展的需要；要抓經(jīng)營(yíng)，各方面都要挖掘潛力，降低成本，追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé)，是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工，尤其是一名中層管理者，其責(zé)任應(yīng)更重大，其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識(shí)，積極投身到公司的改革中，正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系，服從改革大局，做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事，少說(shuō)空話(huà)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇七
今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，聽(tīng)了張永久老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì)總結(jié)如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
世界觀決定方法論，對(duì)商道的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國(guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠(chéng)與信，講誠(chéng)信才可以從商立事，所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤(rùn)，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。
對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商，以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中，要誠(chéng)信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機(jī)械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義，因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值，它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素，在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的'品質(zhì)，力爭(zhēng)以質(zhì)取勝，作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分，決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位，也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量，更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求，產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格，有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待，期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情，環(huán)境潔靜，誠(chéng)信無(wú)欺，是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任，同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下，才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢(shì)，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，才能夠提高利潤(rùn)，才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理，加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新。
這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)，管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結(jié)合不同的管理對(duì)象，管理目標(biāo)，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
老師用水性來(lái)隱喻領(lǐng)導(dǎo)，是一種全新的管理理念，是新的管理方式的探索，是一種新的對(duì)生命意義的探索。將水性應(yīng)用到管理中，就是要在管理中提升管理的領(lǐng)導(dǎo)彈性，幫助其創(chuàng)造出一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)。老子說(shuō)“大道無(wú)形，大道似水”，懂得了水性，才能把握住為人處世的原則，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷的提高自身修養(yǎng)，從人性出發(fā)，因人而異的處理各項(xiàng)事務(wù)，但同時(shí)又帶領(lǐng)大家達(dá)到奮斗的目標(biāo)，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要像水一樣靈活，無(wú)論高山還是平原都無(wú)法阻擋前進(jìn)的進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
培訓(xùn)課程該如何選擇?
一、看專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
二、師資是否實(shí)戰(zhàn)、知名。
三、看機(jī)構(gòu)實(shí)力開(kāi)班經(jīng)驗(yàn)。
四、看平臺(tái)價(jià)值，增值服務(wù)。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇八
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，本事都有限，僅有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié)，因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?，最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就；其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原先能夠做得更好。事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的提高帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有積極主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的活力不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度研究，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自我的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)進(jìn)取投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才明白原先生命是如此的簡(jiǎn)便，什么才是真心英雄。
光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多，虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的教師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的`經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我明白了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤單，讓我必須走得更快。
我明白我的感悟也許不是最深，但我深深明白自我的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始，我會(huì)走得更加從容、更加歡樂(lè)！
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇九
透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些體會(huì)，身為企業(yè)對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿(mǎn)意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的x問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的'制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話(huà)，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十
企業(yè)中層管理者培訓(xùn)心得體會(huì)：6月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任教師的[關(guān)于企業(yè)中層管理者——最有效的企業(yè)輔導(dǎo)]的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)當(dāng)是件很不歡樂(lè)的事?？墒?，時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，高教師的課很精彩，大家圍坐在一齊：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。
我是一位修改主管，年輕有夢(mèng)想，部門(mén)員工也都是年紀(jì)輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好——打造一支有活力、有戰(zhàn)斗力、有本事的團(tuán)隊(duì)。可是缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)也一向有意無(wú)意地指引、教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎樣帶好團(tuán)隊(duì)，但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個(gè)問(wèn)題所困擾，就管理風(fēng)格(“指令式、中層管理者式、團(tuán)隊(duì)式、授權(quán)式”)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為在不一樣的時(shí)期不一樣的環(huán)境下需要變換不一樣的管理風(fēng)格，進(jìn)取、有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的潛能，很好地完成工作任務(wù)是一切管理工作的落地?？墒蔷唧w操作起來(lái)總是會(huì)困惑、在難題面前會(huì)顯得有些不自信，這不僅僅影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，還使自我對(duì)工作不再滿(mǎn)腹活力。
這兩天的企業(yè)中層管理者培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴(yán)，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進(jìn)，幫忙員工在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題，從而解決問(wèn)題，幫忙他們?cè)诠ぷ髦腥〉酶蟮奶岣?，出色地完成工作任?wù)!
當(dāng)把自我定位于一個(gè)“中層管理者”主角的時(shí)候，我覺(jué)得很多問(wèn)題都變得簡(jiǎn)單明了了。中層管理者的技術(shù)在于發(fā)掘人的潛能，換一句話(huà)說(shuō)就是：領(lǐng)導(dǎo)本事即是發(fā)揮下屬本事的本事。成為一個(gè)好的企業(yè)中層管理者重在有效的對(duì)話(huà)技術(shù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，經(jīng)過(guò)提問(wèn)的方式引導(dǎo)對(duì)方意識(shí)到問(wèn)題、并尋求有效方法解決問(wèn)題。高教師說(shuō)了一句很形象的話(huà)：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。那里，鏡子就是真實(shí)的自我，而窗子則是完美的東西。成為一面平實(shí)的好鏡子、一扇透亮的窗戶(hù)，正向地引導(dǎo)某個(gè)人，確定工作目標(biāo)，進(jìn)取地聆聽(tīng)、鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，用一些問(wèn)題幫忙他們深入思考，和他們分享自我的一些工作經(jīng)驗(yàn)，包括之前所犯的一些錯(cuò)誤，設(shè)立下一步的工作規(guī)范，授權(quán)于他們并告知相關(guān)部門(mén)，每次對(duì)話(huà)都以一個(gè)重述或總結(jié)結(jié)束，并就下一次的有效溝通做一些預(yù)先的安排。
“當(dāng)沒(méi)有退路的時(shí)候，就會(huì)把事情做好?！毕胍獙F(tuán)隊(duì)管理好，就需要將自我置于一個(gè)絕境。設(shè)想若是管理不好這支隊(duì)伍，他們掌握不好工作中的技術(shù)、方法，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)將是一次失敗的工作經(jīng)歷，因?yàn)樗麄冞€年輕，他們有夢(mèng)想，我需要盡自我最大的力量幫忙他們保護(hù)好這些夢(mèng)想。而對(duì)于我自我來(lái)說(shuō)，這是我從大學(xué)到社會(huì)的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對(duì)我今后的工作都會(huì)有或多或少的影響。我不期望看到自我的失敗，不期望看到被挫敗包圍著的自我，不期望父母失望，不期望自我對(duì)自我失望。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十一
行為培訓(xùn)的實(shí)施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓(xùn)的核心；培訓(xùn)中涉及學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，需要應(yīng)用成人教育和認(rèn)知心理學(xué)的某些原理；受訓(xùn)者了解培訓(xùn)的基本原理后，自動(dòng)配合改善，培訓(xùn)效果比較容易成功；培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和與客戶(hù)及受訓(xùn)者的坦誠(chéng)信任關(guān)系決定培訓(xùn)的成??；根據(jù)受訓(xùn)者的不同情況和客戶(hù)的不同要求調(diào)整培訓(xùn)模式；培訓(xùn)與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊，培訓(xùn)師必須掌握更多的知識(shí)和技能。
面向成人學(xué)習(xí)的培訓(xùn)必然要區(qū)別一般性的學(xué)習(xí)，成人學(xué)習(xí)有其自身特征：
其次，培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)因素在成人學(xué)習(xí)中也扮演著重要角色。四種動(dòng)機(jī)影響培訓(xùn)關(guān)系中的學(xué)習(xí)行為---外在預(yù)期：受訓(xùn)者受高層主管要求受訓(xùn)；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過(guò)大會(huì)使人們放棄學(xué)習(xí)；個(gè)人提升：發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景；激勵(lì)：培訓(xùn)是一種激勵(lì)體驗(yàn)。
所以，成人培訓(xùn)絕對(duì)不是一般意義上的學(xué)習(xí)聽(tīng)課，而是要在整體的培訓(xùn)過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn)：
第一階段解決為什么要學(xué)習(xí)？
第二階段學(xué)習(xí)這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？
第三階段體會(huì)如何運(yùn)用這些知識(shí)？
第四階段把握這些信息對(duì)于應(yīng)付其他情境有什么好處？
企業(yè)管理培訓(xùn)的系統(tǒng)培訓(xùn)的模型架構(gòu)與課程選擇
每一個(gè)企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓(xùn)規(guī)劃，然后再根據(jù)市場(chǎng)供應(yīng)情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓(xùn)實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓(xùn)課程，包括《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學(xué)習(xí)與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導(dǎo)與管理》系列自20xx年推出后，先后培訓(xùn)各類(lèi)企業(yè)組織單位上百場(chǎng)，反響強(qiáng)烈。主要包括三個(gè)課程：《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》、《領(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》和《實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》。
《領(lǐng)導(dǎo)式管理基礎(chǔ)培訓(xùn)》是提升主管核心能力的培訓(xùn)，從中階主管的角色轉(zhuǎn)變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉(zhuǎn)向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉(zhuǎn)向帶人成人，要能帶動(dòng)并成就他人；其職責(zé)要轉(zhuǎn)向群策理事，以領(lǐng)導(dǎo)他人做出貢獻(xiàn)?！额I(lǐng)導(dǎo)式管理實(shí)踐輔導(dǎo)》是增強(qiáng)主管授權(quán)賦能的修煉，分七個(gè)主題：授權(quán)的準(zhǔn)備、授權(quán)過(guò)程的管理、透過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)施授權(quán)、自我管理、溝通技巧、改善績(jī)效、解決問(wèn)題等?！秾?shí)踐領(lǐng)導(dǎo)之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個(gè)成功的主管需要學(xué)習(xí)和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十二
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際，變數(shù)越來(lái)越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)，需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存，我十分慶幸能入職我司，并沒(méi)有在外頭漂浮不定地生存?；诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能，體現(xiàn)自我價(jià)值；企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí)，學(xué)會(huì)生存技能，更是學(xué)會(huì)了做人處事，它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái)，學(xué)會(huì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn)，就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤，這種對(duì)事業(yè)深厚的情感，會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說(shuō)過(guò)：“假如說(shuō)，生命力使人民前途光明，團(tuán)體使人民寬容，腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感，就會(huì)使人生正直而富有意義?！庇辛藢?duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，就會(huì)自覺(jué)地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。不忠誠(chéng)的人會(huì)厭惡自我的工作，或者是為了生計(jì)而工作，或者是表里不一，裝腔作勢(shì)，只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒(méi)有融進(jìn)太多的情感和信念，因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂(lè)，他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn)，僅忠誠(chéng)的品行，有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事，也就是我們平時(shí)說(shuō)得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹，完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)，宏偉目標(biāo)能否到達(dá)，關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn)：
增強(qiáng)自覺(jué)性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺(jué)性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過(guò)程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺(jué)性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而增強(qiáng)自覺(jué)性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)，是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高，知識(shí)的積累，本事的增長(zhǎng)，本事的拓展，都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化，新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多，不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐，工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高，就會(huì)缺乏干好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求，才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺(jué)、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒(méi)有紀(jì)律性，就沒(méi)有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。xx早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過(guò)，“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過(guò)程中，嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒(méi)有鐵的紀(jì)律，公司就成一盤(pán)散沙，無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力，就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說(shuō)要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀，我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好，同時(shí)也要督促他人，與他人共勉，一齊攜手并進(jìn)，共同將我司水業(yè)越做越好，越做越大。讓我們昂首挺胸，邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，前進(jìn)！
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十三
x月x日午時(shí)，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：
一、人生感悟篇。
1.投入；何為投入，我在聽(tīng)常教師講課時(shí)注意到他從講課開(kāi)始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的，這說(shuō)明什么？這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從x教師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等，這一點(diǎn)能夠從第二天x教師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事能夠體現(xiàn)。
2.放下手機(jī)，x教師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座x教師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告訴我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。
3.放下身份，這是x教師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛?，放下身份其?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，僅有放下才能提高！
4.放下區(qū)別心，何為區(qū)別心，你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。
二、企業(yè)感悟篇。
1.制度，為何會(huì)有制度？x教師在講座提到這點(diǎn)后，我仔細(xì)思考后得出，因?yàn)槿耸怯兴叫牡?，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)規(guī)范人的行為；x教師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從那里我們得出常教師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理能夠改變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今日我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的x經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)＂x經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了＂，x經(jīng)理回答我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。
2.機(jī)制，x教師講座中提到xx強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天x教師也列舉了xx鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處能夠使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處能夠使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻，所以機(jī)制下頭我就不多寫(xiě)了。
3.流程，何為之？一套工作程序？常教師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常教師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。
4.本事，可理解為工作本事+學(xué)習(xí)本事，員工不但要有工作本事同時(shí)也要學(xué)習(xí)本事，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常教師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，僅有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！
總之，引用x教師的一句話(huà)：“人類(lèi)因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十四
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了xxxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：
一、在人力資源管理方面。
1、員工培訓(xùn)。
2、人員管理。
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估。
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇。
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面。
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性，尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講，尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂(yōu)患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面。
老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門(mén)圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。
過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)。
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十五
20xx年根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃通知，緊緊圍繞“提升員工凝聚力，強(qiáng)化員工責(zé)任心，培養(yǎng)激發(fā)員工專(zhuān)心專(zhuān)注工作態(tài)度”之主題，以“打造三支人才隊(duì)伍建設(shè)”為目標(biāo)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，截止20xx年11月5日，先后組織舉辦了17次培訓(xùn)活動(dòng)，參加受訓(xùn)員工共計(jì)486人，具體有以下的培訓(xùn)內(nèi)容：
1、“傳幫帶、師帶徒”培訓(xùn)。
從20xx年開(kāi)始，針對(duì)檢修崗位和一些技能崗位新工多的特點(diǎn)，我們和公司團(tuán)委聯(lián)合開(kāi)展了“傳幫帶、結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。
20xx年我們?cè)谇皟赡觊_(kāi)展這些活動(dòng)的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U大了該項(xiàng)活動(dòng)的范圍和深度。三月到五月我們對(duì)各車(chē)間的鉗工、電工、焊工進(jìn)行了理論和實(shí)際技能操作考核，通過(guò)最后考核結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，實(shí)施該活動(dòng)不僅使新員工很快的掌握了崗位所需的知識(shí)和技能，而且通過(guò)這種“一對(duì)一”的培訓(xùn)模式，參與培訓(xùn)的青工基本能夠達(dá)到獨(dú)立頂崗、獨(dú)立進(jìn)行實(shí)踐操作、獨(dú)立處理簡(jiǎn)單故障的能力。在進(jìn)行的這行培訓(xùn)活動(dòng)中，結(jié)對(duì)師徒都能夠按照“傳幫帶”協(xié)議要求，嚴(yán)格履行師徒教學(xué)協(xié)議，文明施教，不僅做到了教學(xué)相長(zhǎng)，還重新樹(shù)立了良好的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
可以看出，“傳幫帶結(jié)對(duì)子”活動(dòng)是一種傳統(tǒng)的、有效的培訓(xùn)模式。這種培訓(xùn)方式不僅是最有效、最直接、最具體的人才成長(zhǎng)途徑，而且通過(guò)這種培訓(xùn)模式，一方面使重要技術(shù)崗位上的老師傅能將自己所擁有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)很好的傳承下來(lái)，另一方面又能促進(jìn)青年職工的快速成長(zhǎng)，同時(shí)既能增強(qiáng)產(chǎn)品部員工之間的凝聚力，又能壯大的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍;從培訓(xùn)方面來(lái)看，這種培訓(xùn)模式不但節(jié)約培訓(xùn)成本，還能有力的促進(jìn)管理方面的創(chuàng)新，最為可貴的是這種模式的培訓(xùn)，可以避免一般培訓(xùn)帶來(lái)的“工學(xué)矛盾”。
我們對(duì)在“師帶頭”活動(dòng)中成績(jī)優(yōu)異的師傅和學(xué)員分別進(jìn)行了不同程度的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)而使這項(xiàng)活動(dòng)更加深入、持久的開(kāi)展下去。
2、走出去、學(xué)習(xí)同行先進(jìn)操作技能培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理模式，學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)操作方法，是公司“走出去”培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最主要目的。為了配合新建車(chē)間生產(chǎn)的需要，深入了解國(guó)內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)情況，20xx年5月車(chē)間主任帶領(lǐng)相關(guān)人員對(duì)國(guó)內(nèi)三家同行企業(yè)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。回來(lái)后寫(xiě)出了詳細(xì)的考察報(bào)告，同時(shí)提出了具有一定意義的建議和需要借鑒的地方，為下一步完善新建公司生產(chǎn)流程過(guò)程打下了基礎(chǔ)。
3、叉車(chē)工操作技能培訓(xùn)。
為了適應(yīng)產(chǎn)品部新的車(chē)間生產(chǎn)線對(duì)叉車(chē)操作工的需要，我們先后從各車(chē)間抽調(diào)了10名運(yùn)轉(zhuǎn)崗位人員，進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，從3月份到五月份在將近三個(gè)月的時(shí)間里，由公司叉車(chē)班的高級(jí)技工對(duì)這十名轉(zhuǎn)崗員工手把手的進(jìn)行了叉車(chē)車(chē)輛基本構(gòu)造、叉車(chē)基本操作與技能、叉車(chē)故障排除、叉車(chē)安全駕駛、叉車(chē)維修保養(yǎng)等五個(gè)方面的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程中不僅對(duì)這些人進(jìn)行了理論考試，而且又進(jìn)行了更為嚴(yán)格的操作技能考試，如叉車(chē)啟動(dòng)前的安全檢查、叉車(chē)基本操作規(guī)范與要領(lǐng)、繞“8”、貨物堆碼、裝卸車(chē)標(biāo)準(zhǔn)操作、車(chē)輛收車(chē)程序等，經(jīng)過(guò)這些嚴(yán)格的培訓(xùn)和操作技能考核，絕大部分叉車(chē)操作工都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，為此公司對(duì)這次培訓(xùn)考試中取得前三名的員工進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。從而更加有力的促進(jìn)大家學(xué)技術(shù)的積極性。
4、新員工基本知識(shí)與技能培訓(xùn)。
7月份，有30名復(fù)員退伍軍人被分到了公司，針對(duì)這些從軍營(yíng)里來(lái)的人，如何盡快讓他們適應(yīng)企業(yè)這個(gè)大環(huán)境，盡快投入到生產(chǎn)崗位，如何對(duì)這些人進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)，都是我們hr部門(mén)需要全面考慮的問(wèn)題。我們從企業(yè)發(fā)展概況、產(chǎn)品部組織構(gòu)架、部門(mén)與分廠職能、勞動(dòng)管理制度、員工行為規(guī)范、職業(yè)道德、法律法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)6s管理、產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)工藝與設(shè)備概況等十一個(gè)方面為這30名新員工進(jìn)行了為其一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，授課老師積極備課，新工個(gè)人聽(tīng)講認(rèn)真。培訓(xùn)結(jié)束后，從這幾名新員工填寫(xiě)的培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)看，大家對(duì)這種培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容安排都很贊成;從培訓(xùn)考試成績(jī)來(lái)看，30名新員工最低分?jǐn)?shù)都在80分以上?？梢哉f(shuō)這種培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容不僅讓新員工全面了解了企業(yè)發(fā)展史，而且也為他們實(shí)現(xiàn)從軍營(yíng)向企業(yè)轉(zhuǎn)換搭建了一條快速的通道。
5、舉辦屆班組長(zhǎng)綜合知識(shí)與技能提升培訓(xùn)。
20xx年7月17日到18日，公司舉辦了為其兩天的班組長(zhǎng)及生產(chǎn)骨干的全脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這也是公司自成立以來(lái)，舉辦的屆班組長(zhǎng)培訓(xùn)，本次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，其最大的特色就是完全“摒棄”了很多企業(yè)的常規(guī)做法，即從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)一些班組長(zhǎng)培訓(xùn)方面的老師或者所謂的專(zhuān)家進(jìn)行授課的模式。
這次進(jìn)行的班組長(zhǎng)培訓(xùn)完全由公司的副科級(jí)以上人員擔(dān)任培訓(xùn)師，包括公司的五位高管，以及公司安全環(huán)保部、質(zhì)量監(jiān)督部、生產(chǎn)技術(shù)部、黨群工作部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等六個(gè)部門(mén)的部長(zhǎng)，這些由公司內(nèi)部選拔的培訓(xùn)師，以他們?cè)诠镜墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)與所掌握的理論知識(shí)與技能，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀，利用典型案例，深入淺出，將班組長(zhǎng)“角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)管理、工作改善、團(tuán)隊(duì)建設(shè)”四個(gè)方面的培訓(xùn)內(nèi)容融會(huì)貫通與整個(gè)培訓(xùn)課件中，同時(shí)在培訓(xùn)中穿插互動(dòng)、案例分析等形式。
這十一位公司的中高層管理人員，從班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理與事故處理以及6s標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長(zhǎng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識(shí)的同時(shí)，也提高了處理班組問(wèn)題的能力。
這次培訓(xùn)對(duì)象，重點(diǎn)以班組長(zhǎng)與崗位生產(chǎn)骨干為主，突出現(xiàn)代班組管理知識(shí)與技能。并將班組長(zhǎng)管理中出現(xiàn)的一些典型案例、問(wèn)題，與本單位的實(shí)際現(xiàn)象聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行講解，因此不但參加培訓(xùn)的學(xué)員感到親切，而且每一名擔(dān)任培訓(xùn)的老師也能和學(xué)員做到有效地溝通、以及互動(dòng)。這種培訓(xùn)模式不但大大節(jié)省了培訓(xùn)成本，更能解決班組出現(xiàn)的一系列實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題，進(jìn)而使培訓(xùn)效果比那種從外面請(qǐng)來(lái)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師要好很多，從大家反饋的信息可以得知培訓(xùn)取得了比預(yù)想還要好的結(jié)果。
這種培訓(xùn)模式和方式也為企業(yè)如何開(kāi)展其他方面的培訓(xùn)開(kāi)辟了一條新的思路，值得借鑒。
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健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十六
分享一下我之前參加體會(huì)。參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉，對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望，發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題，我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解，內(nèi)心深受震撼，對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí)，結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際，我深有感觸，體會(huì)總結(jié)如下：
一、商道即人道，學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
世界觀決定方法論，對(duì)商道的認(rèn)識(shí)，是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法，一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念，也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為?！吧痰兰慈说馈笔侵袊?guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠(chéng)與信，講誠(chéng)信才可以從商立事，所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責(zé)任，互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存，必須要恪守商道，以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商，做生意不僅僅是為了賺錢(qián)，更重要的是為了獲得人心，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可，自然也不愁利潤(rùn)，如此就良性循環(huán)，持續(xù)發(fā)展；如若一心只為賺錢(qián)，喪失人性、丟掉人心，最終是無(wú)錢(qián)可賺，無(wú)疾而終。對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言，面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態(tài)度，以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商，以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本，關(guān)心員工的生活和工作，在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷（歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類(lèi)企業(yè)），曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢(xún)集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、ttt等課程。工的關(guān)懷，發(fā)揮每一個(gè)人的力量，形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中，要誠(chéng)信為本，以人為本，真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，獲取人心，從顧客的角度出發(fā)，為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意，讓商場(chǎng)的品牌深入人心，讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng)，這樣不愁業(yè)務(wù)的增加，不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值，抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合，前者包括商品的物理性能，機(jī)械性能，化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下，才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，還需要不斷的創(chuàng)新品牌，將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí)，不斷的研究新問(wèn)題，捕捉新趨勢(shì)，引進(jìn)新產(chǎn)品，始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿，才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值，才能夠提高利潤(rùn)，才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展，謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂，一個(gè)企業(yè)只要一天存在，企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的.功能是鼓舞士氣，陶冶情操，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力，企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題，企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人，塑造人，鼓舞人，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表，它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展，同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展，必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是在管理中的理念創(chuàng)新，以新的管理理念來(lái)管理企業(yè)，提高管理水平，提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體，他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源，為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé)，管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖，并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者，既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖，又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力，堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃，進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù)，要結(jié)合不同的管理對(duì)象，管理目標(biāo)，采取不同的管理方式，而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我要再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論落實(shí)到實(shí)際工作中，不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力，為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。”
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十七
隨著時(shí)代正在快速發(fā)展之際，變數(shù)越來(lái)越撲朔迷離的年代。一個(gè)好企業(yè)想要發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)，需要在變數(shù)之際作出及時(shí)反應(yīng)才得以生存，我十分慶幸能入職我司，并沒(méi)有在外頭漂浮不定地生存?；诂F(xiàn)狀我認(rèn)為這是多么榮幸的事情，在今后工作需加倍努力投入工作表達(dá)對(duì)我司的感激。企業(yè)相當(dāng)于一個(gè)平臺(tái)給予我展示自我才能，體現(xiàn)自我價(jià)值；企業(yè)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在那里不僅僅是學(xué)會(huì)了知識(shí)，學(xué)會(huì)生存技能，更是學(xué)會(huì)了做人處事，它給了我本事發(fā)揮的平臺(tái)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在這我需要做到的一點(diǎn)，就是忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的動(dòng)力。忠誠(chéng)的態(tài)度是敬業(yè)的土壤，這種對(duì)事業(yè)深厚的情感，會(huì)給人無(wú)窮無(wú)盡的財(cái)富。本杰明·富蘭克林說(shuō)過(guò)：“假如說(shuō)，生命力使人民前途光明，團(tuán)體使人民寬容，腳踏實(shí)地使人民現(xiàn)實(shí)。那么深厚的忠誠(chéng)感，就會(huì)使人生正直而富有意義?！庇辛藢?duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，就會(huì)自覺(jué)地?zé)崆榈厝硇牡赝度氲焦ぷ髦腥?。不忠誠(chéng)的人會(huì)厭惡自我的工作，或者是為了生計(jì)而工作，或者是表里不一，裝腔作勢(shì)，只是做樣貌給領(lǐng)導(dǎo)看。對(duì)工作本身并沒(méi)有融進(jìn)太多的情感和信念，因?yàn)樵诠ぷ髦锌傄搀w會(huì)不到熱情和歡樂(lè)，他們的生命也在周而復(fù)始的工作中慢慢消磨。
一個(gè)人要為企業(yè)做貢獻(xiàn)，僅忠誠(chéng)的品行，有工作熱情還不夠，還要有足夠的執(zhí)行力。執(zhí)行力就是正確地理解和正確地把握公司的戰(zhàn)略意圖和領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的本事，也就是我們平時(shí)說(shuō)得最多的“貫徹落實(shí)”的本事。公司在年前動(dòng)員大會(huì)已經(jīng)明確了公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和今年主要任務(wù)。這些正確思路能否貫徹，完美藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)，宏偉目標(biāo)能否到達(dá)，關(guān)鍵在于我們的執(zhí)行力。
執(zhí)行力是智力、魄力、膽識(shí)、毅力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力的總和。如何提高自我的執(zhí)行力，我認(rèn)為應(yīng)有以下幾點(diǎn)：
增強(qiáng)自覺(jué)性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。自覺(jué)性表現(xiàn)為在貫徹落實(shí)公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的過(guò)程中思想、熟悉和實(shí)際行動(dòng)到位。具有貫徹執(zhí)行公司決策和領(lǐng)導(dǎo)指示的堅(jiān)定性、主動(dòng)性和進(jìn)取性。增強(qiáng)自覺(jué)性是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)，而增強(qiáng)自覺(jué)性的主要途徑在于學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)，是我們必備條件和首要任務(wù)。熟悉的提高，知識(shí)的積累，本事的增長(zhǎng)，本事的拓展，都離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí)。形勢(shì)在不斷變化，新知識(shí)、新精神、新任務(wù)、新提法確實(shí)很多，不學(xué)習(xí)就跟不上時(shí)代步伐，工作方法和工作本領(lǐng)就不會(huì)得到提高，就會(huì)缺乏干好工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們僅有經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，真正理解和把握好公司的有關(guān)部署和要求，才能切實(shí)做到熟悉到位、行動(dòng)自覺(jué)、貫徹有力。
增強(qiáng)紀(jì)律性是提高執(zhí)行力的保證。沒(méi)有紀(jì)律性，就沒(méi)有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。xx早在戰(zhàn)爭(zhēng)年代就講過(guò)，“加強(qiáng)紀(jì)律性，革命無(wú)不勝”。在如今公司發(fā)展壯大的過(guò)程中，嚴(yán)明的紀(jì)律是全公司統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的重要保證。沒(méi)有鐵的紀(jì)律，公司就成一盤(pán)散沙，無(wú)法團(tuán)結(jié)一致實(shí)現(xiàn)今年宏偉目標(biāo)。提高執(zhí)行力，就必須要增強(qiáng)紀(jì)律性。
所以說(shuō)要成為一名企業(yè)旗下的優(yōu)秀員工，我們不僅僅要嚴(yán)格要求自我做好，同時(shí)也要督促他人，與他人共勉，一齊攜手并進(jìn)，共同將我司水業(yè)越做越好，越做越大。讓我們昂首挺胸，邁著新春的步伐為今年我司的宏偉目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，前進(jìn)！
健峰企業(yè)管理培訓(xùn)心得篇十八
透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些體會(huì)體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花，自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿(mǎn)意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的`制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話(huà)，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
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