制定一個(gè)合理的方案可以幫助我們避免盲目行動(dòng),減少錯(cuò)誤和冗余。合理安排時(shí)間和資源,制定詳細(xì)的計(jì)劃和措施,以確保方案的執(zhí)行進(jìn)度和效果。方案的成功與否需要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)和不斷的優(yōu)化。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇一
一、指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié),促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施:
1、落實(shí)營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度,落實(shí)客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí),對(duì)本部門各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,加強(qiáng)用電營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹行業(yè)新風(fēng),搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識(shí),指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄,按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì),妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng),分析安全形勢(shì),研究安全工作,落實(shí)安全管理辦法,認(rèn)真開展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查,搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期,編制檢修計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測量檢查,做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測試,認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬,加強(qiáng)備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識(shí),做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作;指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收,加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料,并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表,按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,提高抄、核、收的工作效率,計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%,確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤,確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。
同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺(tái)賬資料,做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。
6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定,加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作,并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置,并建立計(jì)量管理檔案,記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。
7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎(jiǎng)懲,切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶,及時(shí)調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實(shí)降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù);樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明,增強(qiáng)依法辦事的自覺性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉;進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等)及客戶意見簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚,開展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng),注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語,提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng),抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動(dòng),活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求,采取“以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,從所長、營業(yè)員、技安員抓起,從營業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀;二是堅(jiān)持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補(bǔ)缺,做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn),嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對(duì)營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度,切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實(shí)施人性化管理,營造寬松融洽的環(huán)境,通過剛性的考核,調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》(按一千分進(jìn)行考評(píng)打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營管理占400分,工作任務(wù)落實(shí)占100分,精神文明建設(shè)100分)。
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1、電費(fèi)管理工作與考核。
(1)供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》,嚴(yán)格履行工作職責(zé),加強(qiáng)電費(fèi)管理,確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。
(2)供電所收費(fèi)員兼任出納,營業(yè)員兼任會(huì)計(jì),要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,并經(jīng)?;ハ嗪藢?duì)帳務(wù)資料,時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。
(3)所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶,任何人不得借支、挪用。
(4)電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報(bào)營銷科批準(zhǔn)方可借予,并要注明歸還時(shí)限,否則,以挪用資金論處。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開支,須經(jīng)所長、副所長、收費(fèi)員、營業(yè)員共同簽名方可指出,超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。
(6)所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶,按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。
(7)供電所其他收入必須進(jìn)賬,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,否則,以貪污論處。
(8)凡當(dāng)月電費(fèi),必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解,凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費(fèi)全額追清。
(9)收費(fèi)員現(xiàn)金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費(fèi)全額追清,供電所所長免職。
(10)供電所費(fèi)用項(xiàng)目開支,必須上報(bào)審批,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(11)供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算,必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過限額。
(12)應(yīng)上繳的資金,必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),不得借給任何單位或個(gè)人,供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(13)電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理,嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入,應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù),應(yīng)由專人保管,登記銷號(hào),不得轉(zhuǎn)讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。
(14)上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí),以本條款為準(zhǔn)。
200x年4月28日。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇二
以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性;形成愛校如家的主人翁意識(shí);培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給中心校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
1、學(xué)校行政管理:對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上通過班級(jí)目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從20xx秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展,在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)學(xué)校自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生,在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按課程計(jì)劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時(shí),確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《教師考評(píng)辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的.特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
4、學(xué)生管理:我們?cè)趯W(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心,每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課,開學(xué)第一周建立安全教育周制度,平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動(dòng),堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度,做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作,每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患,成立學(xué)校安全工作預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證;學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高學(xué)生各方面的能力;要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)系制度,定期家訪、召開家長會(huì),建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò);學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶?;顒?dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊(cè)、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子?!钡木?,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息。把學(xué)校簡介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:全體教職工。
2、學(xué)校各線制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制,對(duì)照學(xué)校給各中小學(xué)下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把業(yè)績考核與績效獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時(shí)請(qǐng)一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和建議,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇三
為落實(shí)學(xué)校提出的精細(xì)化管理目標(biāo),促進(jìn)班級(jí)學(xué)生自我管理水平,提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,特制定本班精細(xì)化管理細(xì)則如下:
1、以下情形每次扣0.5分。
(1)上課遲到。
(2)不出課間操、早操。
(3)不穿校服、不戴胸卡。
(4)在教室內(nèi)大聲喧嘩、亂跑、講臟話。
(5)在教室內(nèi)、校園內(nèi)亂扔垃圾。
(6)在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫。
(7)打飯插隊(duì)。
(8)不尊重他人,辱罵他人。
(9)不按時(shí)完成作業(yè)。
(10)看本班同學(xué)打架不攔的,情節(jié)嚴(yán)重。
2、以下情形扣1分。
(1)不積極參加勞動(dòng)(包括值日、大掃除等)。
(2)上課上自習(xí)睡覺、吃零食、搗亂。
(3)身上攜帶危險(xiǎn)物品沒有造成嚴(yán)重后果(攜帶水果刀、火機(jī)等)。
(4)身上攜帶手機(jī)、mp3等。
(5)隨便給他人起外號(hào)。
(6)住校生無故外出。
3、以下情形扣2-3分。
(1)破壞公物,在公物上亂涂亂畫-(0.5-2)。
(2)與班干部頂嘴-2。
(3)打架斗毆-3。
(4)在校期間抽煙、喝酒、-3。
(5)對(duì)老師不尊重,頂撞老師-3。
(6)擅自離校,夜不歸舍-3。
(7)在校期間去網(wǎng)吧、騎摩托車-3。
(8)偷竊、搶劫他人財(cái)物-3。
1、拾物交公獎(jiǎng)0.5分。
2、在學(xué)校算分排名情況下,每前進(jìn)一名,獎(jiǎng)0.5分。
3、在集體活動(dòng)中表現(xiàn)積極典型者獎(jiǎng)1分。
4、主動(dòng)撿拾垃圾受到學(xué)校表揚(yáng)的獎(jiǎng)1分。
5、凡進(jìn)入三星花名者獎(jiǎng)1分。
6、當(dāng)月沒有扣分者,下月起始積累1分。
7、上課表現(xiàn)積極,由代課老師提出獎(jiǎng)分者,每次獎(jiǎng)2分。
8、班內(nèi)重大事件發(fā)生積極上報(bào)獎(jiǎng)1-2分。
1、積分指正負(fù)抵消后的積分。
2、積分由班干部登記并積分。
3、以上未列但影響較大,由班委特議獎(jiǎng)懲。
4、積分每周總結(jié)一次,扣分超過3分者,按所扣分獻(xiàn)愛心。兩周累計(jì)扣分超過5分者,全班作檢查并按所扣分獻(xiàn)愛心。每月累計(jì)扣分超過10分者,通知家長領(lǐng)回教育,勸其退學(xué)。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇四
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司建立“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過精細(xì)化管理,使崗位職責(zé)、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)職責(zé)體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),用心學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)。
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,用心營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并構(gòu)成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去。活動(dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì),分析狀況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改善。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對(duì)活動(dòng)構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),透過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;用心組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行狀況通報(bào)。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇五
三元鄉(xiāng)姚店村現(xiàn)有黨員64名,(其中女性黨員5名,高中以上文化程度10人,大專以上文化程度4人)。村兩委在職村干部4人,大學(xué)生村官一人,后備干部2人。為使我村農(nóng)村黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)更具有針對(duì)性和實(shí)效性,建立永葆先進(jìn)性和純潔性的長效工作機(jī)制,根據(jù)葉組[20xx]3號(hào)《關(guān)于改進(jìn)農(nóng)村黨員教育管理方式推行精細(xì)化管理的意見》的文件精神,特制定童桃元村黨員精細(xì)化管理實(shí)施方案。
按照上級(jí)黨組織關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的主體要求,本著“有利于教育管理、有利于素質(zhì)提升、有利于活動(dòng)開展、有利于作用發(fā)揮”的原則,推行黨員精細(xì)化動(dòng)態(tài)分類管理的新模式,全面提升村黨組織黨建工作的針對(duì)性和感召力。
根據(jù)本村黨員數(shù)較多的實(shí)際成立村黨總支委員會(huì),根據(jù)黨員的不同類型下設(shè)三個(gè)黨支部,支部下設(shè)6個(gè)黨小組。原支部書記任黨總支書記,支部書記由各支部選舉產(chǎn)生,黨小組長由各小組推選產(chǎn)生。
1、第一黨支部——在家青壯年黨支部,支部下設(shè)第1、2黨小組。成員由長期在家的青壯年組成,主要是發(fā)揮“雙帶”作用、幫扶作用、攻堅(jiān)克難作用。
2、第二黨支部——老年黨支部,支部下設(shè)第3、4、5黨小組。成員由年老體弱、身體有病不能正常參加組織生活的黨員組成。主要起參謀作用、宣傳作用、協(xié)調(diào)及發(fā)揮余熱作用。
3、第三黨支部——流動(dòng)黨員支部,支部下設(shè)第6黨小組。成員由長期外出不能按期參加組織活動(dòng)的流動(dòng)黨員組成。主要起到雙向帶動(dòng)作用,為本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力,做出貢獻(xiàn)。
1、各黨支部要與每一名黨員簽訂度黨員目標(biāo)管理責(zé)任書。按照責(zé)任書要求,對(duì)每一名黨員的組織生活、黨費(fèi)繳納、設(shè)崗定責(zé)、遵守紀(jì)律、個(gè)人承諾等事項(xiàng)都做了具體要求。
2、加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格考評(píng)、嚴(yán)肅紀(jì)律,對(duì)未按要求完成年度目標(biāo)管理的嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
1、黨總支每年初對(duì)黨員分類情況進(jìn)行一次梳理,對(duì)情況發(fā)生變化的進(jìn)行一次調(diào)整。
2、對(duì)轉(zhuǎn)入的新黨員和新發(fā)展的黨員要及時(shí)編入相應(yīng)的小組,并簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書。
3、對(duì)流動(dòng)黨員實(shí)施跟蹤式動(dòng)態(tài)管理。黨員流出前,要求其主動(dòng)與支部取得聯(lián)系,并通過電話、短信、qq等多種方式定期與之聯(lián)系。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確?!斑h(yuǎn)行不斷線、思想不脫節(jié)”,真正做到流動(dòng)黨員離鄉(xiāng)不離黨、流動(dòng)不流失。
1、建立黨員精細(xì)化管理系列表。對(duì)每一名位黨員的黨費(fèi)繳納情況、參加組織學(xué)習(xí)活動(dòng)情況、履責(zé)崗位職責(zé)情況、黨員目標(biāo)管理任務(wù)完成情況定期進(jìn)行梳理。
2、做好平時(shí)活動(dòng)資料的收集整理工作?;顒?dòng)要有紀(jì)錄,學(xué)習(xí)要有簽到,黨費(fèi)要有收據(jù),村級(jí)資料由專人負(fù)責(zé),年底要裝訂成冊(cè),注意保存。
通過以上方案的實(shí)施,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向管理要先進(jìn),向管理要戰(zhàn)斗力,使基層組織建設(shè)始終與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng),與黨所肩負(fù)的任務(wù)相適應(yīng),為構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇六
為了進(jìn)一步鞏固去年開展的“學(xué)校安全管理年”活動(dòng)成果,提高我校的安全管理水平,根據(jù)《睢陽區(qū)中小學(xué)精細(xì)化管理指導(dǎo)意見》的要求,就推進(jìn)我校安全管理精細(xì)化,制定如下實(shí)施方案:
全面貫徹黨的教育方針和《未成年人保護(hù)法》,圍繞“扎扎實(shí)實(shí)求發(fā)展、全面推進(jìn)創(chuàng)特色、各項(xiàng)管理抓長效”的工作目標(biāo),全面細(xì)化學(xué)校管理各項(xiàng)工作,使我校的安全管理工作走上規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、法制化的軌道,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、法制教育、安全教育有序開展。
4、應(yīng)急演練有計(jì)劃開展,能有效處置突發(fā)事件,并有針對(duì)性地預(yù)防措施。
5、不發(fā)生有學(xué)校責(zé)任或部分責(zé)任的安全事故。
(一)管理制度精細(xì)化。
1、制度健全。
(1)組織教職員工深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的教育方針、政策、條例,把制度的制定和實(shí)施過程轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會(huì)的過程。
(2)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,遵循教育教學(xué)規(guī)律,不斷修訂和完善學(xué)校的各種規(guī)章制度。把“從實(shí)際中來,回到實(shí)際中去”、“從群眾中來、回到群眾中去”作為制度實(shí)施和制定的依據(jù),增大參與度,增強(qiáng)可行性。
(3)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,并將考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為具體詳盡的考核表,做到可行、可檢、可操作。
2、制度執(zhí)行。
(1)教育教學(xué)管理要遵循教育教學(xué)規(guī)律,明確教育教學(xué)責(zé)任,落實(shí)教育教學(xué)目標(biāo)。每項(xiàng)工作要有計(jì)劃,有小結(jié),有檢查,有評(píng)價(jià)。做到凡事有準(zhǔn)則,凡事有程序,凡事有負(fù)責(zé)。
(2)校園及師生行為管理要做到有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)。以制度管好權(quán),以制度管好事,以制度管好人,以制度保障學(xué)校組織的健康運(yùn)作。
3、制度監(jiān)督。
(1)建立有效的評(píng)價(jià)機(jī)制,“制度面前人人平等”。對(duì)制度遵守不力,造成一定影響的,要通過一定的途徑和方法,責(zé)令限期整改。對(duì)整改不力的,要作相應(yīng)的處理。
(2)實(shí)行政務(wù)公開、校務(wù)公開,接受師生和家長的監(jiān)督,并通過社區(qū)、家長委員會(huì)等途徑,廣泛聽取各方面建議和意見,以改進(jìn)工作方法和工作策略,不斷完善學(xué)校運(yùn)行機(jī)制。
(二)校務(wù)管理精細(xì)化。
1、規(guī)范校務(wù)管理。
(1)全面貫徹教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。樹立正確的教育觀和質(zhì)量觀,面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(2)遵守教育法律法規(guī),堅(jiān)持依法治教、依法治校。
(3)堅(jiān)持民主管理學(xué)校,實(shí)行校長負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮學(xué)校黨支部的政治核心作用和教代會(huì)的民主監(jiān)督作用,形成健全的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子,結(jié)構(gòu)合理,學(xué)歷合格,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有較強(qiáng)的政治理論水平、教育管理能力、教育科研意識(shí)。
(4)健全檔案管理制度。建立學(xué)校行政、教育教學(xué)、教師業(yè)務(wù)、師生健康、人事、財(cái)務(wù)、固定資產(chǎn)、榮譽(yù)實(shí)物等各類檔案。保管好、使用好檔案資料。
2、規(guī)范校園管理。
建設(shè)平安、文明、和諧校園。優(yōu)化校園環(huán)境,使校園達(dá)到美化、人文化。環(huán)境布置富有文化氣息,體現(xiàn)教育功能。加強(qiáng)校園文化建設(shè),健全學(xué)生社團(tuán)組織,辦好文化宣傳陣地,組織師生開展內(nèi)容豐富、形式多樣的校園文化活動(dòng),營造積極向上、和諧健康的文化氛圍,不斷提高校園文化品位。
3、規(guī)范隊(duì)伍管理。
(1)加強(qiáng)班子建設(shè),要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平,以身作則,廉潔自律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
(2)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教育教師遵章守紀(jì),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表;尊重學(xué)生人格,不歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生,維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
4、規(guī)范學(xué)生管理。
(1)培養(yǎng)精神信念。加強(qiáng)xxxx教育,積極開展民族精神、理想信念、公民道德、民主法制、心理健康等教育活動(dòng)。有計(jì)劃地組織學(xué)生參加班、團(tuán)、隊(duì)活動(dòng)和勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)。
(2)規(guī)范日常行為。注重養(yǎng)成教育,教育學(xué)生自覺遵守《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
(3)堅(jiān)持全員育人。健全黨團(tuán)和少先隊(duì)組織,重視班集體建設(shè)和班主任隊(duì)伍管理。構(gòu)建學(xué)校、社會(huì)、家庭三位一體的德育網(wǎng)絡(luò)。
5、規(guī)范教學(xué)管理。
(1)嚴(yán)格按規(guī)定開齊開足課程。創(chuàng)造條件開設(shè)地方課程和校本課程。上好體育課、藝術(shù)課、信息技術(shù)課,保證學(xué)生每天有1小時(shí)的體育活動(dòng)時(shí)間。
(2)重視教學(xué)常規(guī)管理。嚴(yán)格教學(xué)過程檢查,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、布置批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生和組織課外活動(dòng)。課堂教學(xué)能切實(shí)體現(xiàn)新課程理念,引導(dǎo)學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí),全力培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考、創(chuàng)新和實(shí)踐能力,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。
(3)減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)。學(xué)生每天在校活動(dòng)總量分別不超過6小時(shí);家庭作業(yè)量分別不超過1小時(shí)。
(4)規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理。改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)工作,建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,健全教學(xué)質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)制度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
6、規(guī)范教科研管理。
健全校本教研制度。加強(qiáng)學(xué)科教研組建設(shè),建立理論學(xué)習(xí)和集體備課制度,強(qiáng)化教師教科研過程管理和質(zhì)量管理,推動(dòng)教師教科研活動(dòng)與教學(xué)實(shí)際緊密結(jié)合,促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
7、規(guī)范總務(wù)管理。
(1)健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)預(yù)算與決算。基建項(xiàng)目按規(guī)定程序辦理。實(shí)行大宗物品政府采購制度。實(shí)施民主理財(cái),財(cái)務(wù)公開。堅(jiān)持勤儉辦學(xué),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
(2)建立健全學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度,提高教育裝備使用效率。建立教學(xué)輔助設(shè)施和圖書的登記、保管和使用制度,切實(shí)提高圖書、實(shí)驗(yàn)儀器、音體美器材、信息化等設(shè)備利用率。
(三)安全措施精細(xì)化。
1、將安全管理納入學(xué)校工作重要議事日程。
2、落實(shí)安全責(zé)任制,實(shí)施目標(biāo)管理。
3、嚴(yán)格實(shí)行門禁制。
4、堅(jiān)持值班巡邏制。
5、人防和技防相結(jié)合。
6、加強(qiáng)交通安全和騎車同學(xué)的管理。
7、加強(qiáng)學(xué)校消防管理。
8、嚴(yán)防季節(jié)性流行病的暴發(fā)流行。
(四)安全法制教育精細(xì)化。
積極開展安全法制教育,普及安全知識(shí),提高防范能力,通過舉辦專題講座、開展知識(shí)競賽、制作宣傳板報(bào)、國旗下的講話等多種形式,生動(dòng)形象地對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,未雨綢繆,防患于未然。
實(shí)施共分三個(gè)階段進(jìn)行:
1、第一階段:宣傳動(dòng)員(20xx年1月)。
組織召開學(xué)校教育教學(xué)工作精細(xì)化管理動(dòng)員大會(huì),擬訂我?!秾W(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》,要求各年級(jí)、各學(xué)科按照《學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施方案》的標(biāo)準(zhǔn)要求,動(dòng)員廣大師生積極投身到活動(dòng)中來,并結(jié)合自己工作實(shí)際,進(jìn)行自查反思,形成人人開始深反思、抓細(xì)節(jié)、促質(zhì)量的濃厚氛圍。
2、第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月——20xx年12月)。
各年級(jí)、各學(xué)科按照學(xué)?!斗桨浮氛J(rèn)真組織實(shí)施創(chuàng)建活動(dòng)。主要是按照學(xué)校教育教學(xué)精細(xì)化管理重點(diǎn)內(nèi)容及具體要求,對(duì)各自管理工作進(jìn)行全面梳理,在反思查擺問題的基礎(chǔ)上,健全制度,完善機(jī)制,扎實(shí)落實(shí)細(xì)節(jié),開展工作。
3、第三階段:總結(jié)評(píng)比(20xx年2月)。
全面認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)工作精細(xì)化管理創(chuàng)建活動(dòng)開展情況,對(duì)照要求及《實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行自評(píng),及時(shí)總結(jié),整理活動(dòng)檔案。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)全市國稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為,防范和控制財(cái)務(wù)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《國家稅務(wù)局系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)制度》、《國家稅務(wù)局系統(tǒng)行政單位財(cái)務(wù)管理辦法》等文件精神,結(jié)合我局實(shí)際,就全面推行財(cái)務(wù)精細(xì)化管理制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以加強(qiáng)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)版核算為基礎(chǔ),切實(shí)規(guī)范全市國稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)管理以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范,在實(shí)踐中狠抓落實(shí),并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
通過在全市國稅系統(tǒng)實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理工作的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,即財(cái)務(wù)工作從靜態(tài)核算向動(dòng)態(tài)控制轉(zhuǎn)變,從應(yīng)付事務(wù)向操作規(guī)范轉(zhuǎn)變,從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)管理制度體系進(jìn)一步健全,預(yù)算執(zhí)行的剛性和均衡性進(jìn)一步增強(qiáng),財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí),財(cái)務(wù)收支管理進(jìn)一步規(guī)范,財(cái)務(wù)工作各環(huán)節(jié)運(yùn)行更加順暢,執(zhí)行更加有力。
(一)規(guī)范財(cái)務(wù)崗責(zé)體系
按照財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的要求,各級(jí)各單位必須盡快完善財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置,制定較完備的職位說明書、工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位考核辦法。市局財(cái)務(wù)管理科設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗、預(yù)算管理崗、基本建設(shè)管理崗、固定資產(chǎn)管理崗、財(cái)務(wù)稽核崗、監(jiān)督考核崗、經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)崗、經(jīng)費(fèi)出納崗、綜合管理崗等,各全職能預(yù)算單位也必須參照市局財(cái)務(wù)管理科崗位設(shè)置情況,規(guī)范本單位崗位設(shè)置。各直屬單位相應(yīng)設(shè)置財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人崗、財(cái)務(wù)報(bào)賬員崗、基本建設(shè)管理崗、固定資產(chǎn)管理崗等崗位。在人員配備上,可以一人多崗,也可以一崗多人,但不相容崗位必須分離,做到相互監(jiān)督,有效規(guī)避財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。
(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)制度建設(shè)
1.做好制度清理工作。在對(duì)上級(jí)有關(guān)制度進(jìn)行梳理的情況下,對(duì)本單位印發(fā)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度或辦法進(jìn)行一次全面的清理,該廢止的報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)之后及時(shí)廢止,該修訂完善的應(yīng)盡快修訂完善,最后裝訂成冊(cè),供實(shí)際工作參考和使用。
2.完善制度體系建設(shè)。各單位要根據(jù)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理要求,結(jié)合以往財(cái)務(wù)工作實(shí)施情況,當(dāng)前應(yīng)著手制定以下制度:一是財(cái)務(wù)管理工作規(guī)程,內(nèi)容涵蓋財(cái)務(wù)崗位設(shè)置與崗位職責(zé)的明確、業(yè)務(wù)工作流程、工作要求和考核措施等;二是經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理辦法,內(nèi)容涵蓋預(yù)算編制原則、編制程序、預(yù)算審核、預(yù)算調(diào)整、預(yù)算執(zhí)行的監(jiān)督等;三是財(cái)務(wù)收支管理辦法,內(nèi)容涵蓋收入管理、支出管理、工作要求等;四是固定資產(chǎn)管理規(guī)程,內(nèi)容涵蓋固定資產(chǎn)的界定、管理機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)、固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥、處置、清理的工作流程、固定資產(chǎn)使用與維護(hù)、工作紀(jì)律等;五是其他制度或辦法,內(nèi)容涵蓋財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、現(xiàn)金管理制度、財(cái)務(wù)稽核制度、財(cái)務(wù)核算管理制度、財(cái)務(wù)分析制度等。
3.強(qiáng)化制度的落實(shí)。市局財(cái)務(wù)管理科要根據(jù)平時(shí)工作運(yùn)行情況,對(duì)各單位進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的落實(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。
(三)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理
1.實(shí)施全額預(yù)算。將所有政策范圍內(nèi)的收支統(tǒng)一納入預(yù)算管理,把所有財(cái)務(wù)收支活動(dòng)納入經(jīng)費(fèi)集中支付的軌道。各區(qū)局、直屬單位除中財(cái)撥款、利息收入和考核扣款收入外,要將通過各種合法渠道取得的其他收入一律先上交市局,市局再根據(jù)實(shí)際情況予以返還。各單位各種經(jīng)費(fèi)支出務(wù)必在本單位財(cái)務(wù)賬上反映,禁止采取變通方式在賬外支出。
2.科學(xué)編制預(yù)算。一是認(rèn)真堅(jiān)持“二上二下”的預(yù)算編制程序;二是科學(xué)編制收入預(yù)算。除上級(jí)批復(fù)的中財(cái)撥款收入外,各單位應(yīng)根據(jù)年度一般預(yù)算指標(biāo),加強(qiáng)與地方財(cái)政部門的溝通和協(xié)調(diào),按照規(guī)定比例足額編制其他收入預(yù)算,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,力爭超收;三是科學(xué)編制支出預(yù)算。對(duì)人員經(jīng)費(fèi)支出部分,各單位應(yīng)根據(jù)人事部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù),結(jié)合單位實(shí)際,細(xì)化科目,計(jì)算到人。對(duì)公用經(jīng)費(fèi)支出部分,各單位應(yīng)根據(jù)制度規(guī)定的具體開支標(biāo)準(zhǔn)和額度,以定員定額為基礎(chǔ),結(jié)合近三年來的開支規(guī)模,分項(xiàng)編制商品和勞務(wù)支出預(yù)算和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算,杜絕預(yù)算編制和執(zhí)行“兩張皮”的現(xiàn)象。各縣市局的預(yù)算編制情況要經(jīng)市局審核批復(fù)后執(zhí)行,各區(qū)局、直屬單位預(yù)算編制情況要經(jīng)市局局長辦公會(huì)審核研究同意后,方可批復(fù)執(zhí)行。
3.嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算一經(jīng)批復(fù),各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行。市局每季度對(duì)各單位預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)超預(yù)算支出的單位及時(shí)預(yù)警,并在考核點(diǎn)評(píng)上扣分。
4.規(guī)范預(yù)算調(diào)整。各單位對(duì)預(yù)算之外根據(jù)實(shí)際工作需要必須的專項(xiàng)支出,尤其是小型基建維修支出,務(wù)必先以書面形式上報(bào)市局,經(jīng)市局局長辦公會(huì)研究同意后,市局財(cái)務(wù)管理科以公文形式進(jìn)行批復(fù)調(diào)整。
5.強(qiáng)化預(yù)算分析。各單位每季度必須對(duì)本單位預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)的分析,以書面形式上報(bào)市局財(cái)務(wù)管理科。預(yù)算分析不僅要保證第一環(huán)節(jié)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,還要加強(qiáng)橫向、縱向分析,能夠從單調(diào)的單個(gè)數(shù)據(jù)中找出預(yù)算執(zhí)行的規(guī)律,保持有利趨勢(shì),控制不利趨勢(shì),對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)決策和中心工作的開展提供數(shù)據(jù)的支持。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
1.堅(jiān)持經(jīng)費(fèi)支出原則。未納入預(yù)算或超出預(yù)算的支出,一律不得列支;財(cái)務(wù)手續(xù)不全的一律不得列支;原始憑證不合法不合規(guī)的一律不得列支。
2.把好經(jīng)費(fèi)收入關(guān)。要求各單位對(duì)取得的各項(xiàng)收入嚴(yán)格審核,不合法不合規(guī)的收入嚴(yán)禁入賬。收入一律繳入財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”、賬外賬。
3.把好經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。規(guī)范市局機(jī)關(guān)科室預(yù)算經(jīng)費(fèi)、機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的開支范圍,細(xì)化支出流程,明確審批環(huán)節(jié)。直屬分局和稽查局經(jīng)費(fèi)支出按規(guī)定的支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序?qū)徟戤吅?,由?bào)賬員報(bào)市局核算中心審核后列支,票證中心、車購稅分局的經(jīng)費(fèi)支出按規(guī)定的支出標(biāo)準(zhǔn)和審批程序辦好各項(xiàng)手續(xù),由單位報(bào)賬員將支出條據(jù)集中報(bào)分管機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,方可列支。各單位對(duì)總局、省局要求控制的支出項(xiàng)目,如招待費(fèi)、交通費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等,要鞏固前幾年開展節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)和節(jié)能減排工作的成果從嚴(yán)控制,確保支出不超過同期水平。
(五)加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)管理
各單位必須對(duì)債權(quán)債務(wù)進(jìn)行一次集中清理,查明產(chǎn)生原因,并以此為契機(jī),規(guī)范個(gè)人借款和還款程序,嚴(yán)禁向無預(yù)算關(guān)系的單位借款或把資金借給無預(yù)算關(guān)系的單位和個(gè)人,嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)產(chǎn)生新的債務(wù)。各單位要在每季度末向市局上報(bào)暫存和暫付款明細(xì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促整改。
(六)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理
各單位必須按上級(jí)部門出臺(tái)的有關(guān)文件規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)本單位固定資產(chǎn)的管理,固定資產(chǎn)實(shí)物管理要有專人負(fù)責(zé),明確固定資產(chǎn)管理部門、財(cái)務(wù)部門、使用部門及技術(shù)管理部門的職責(zé),每年對(duì)固定資產(chǎn)必須進(jìn)行一次全面清理,做好盤盈盤虧記錄,完善審批手續(xù),并適時(shí)與財(cái)務(wù)部門對(duì)賬,確保賬實(shí)相符。固定資產(chǎn)購置、調(diào)撥要按程序完善審批制度,固定資產(chǎn)處置要通過政府采購部門按程序進(jìn)行,處置收入和出租、出借收入嚴(yán)格按上級(jí)文件精神實(shí)行“收支兩條線”的管理模式進(jìn)行。
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
各單位要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要性,組織召開專門會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并按要求組建相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為將加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作落到實(shí)處,市局成立由局長胡宏新同志任組長、總會(huì)計(jì)師尚春同志任副組長,財(cái)務(wù)管理科全體人員為成員的加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全市國稅系統(tǒng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。各單位也要相應(yīng)成立加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的工作專班,“一把手”負(fù)總責(zé),將此項(xiàng)工作抓好抓落實(shí)。
2.成立民主理財(cái)小組。各單位要選派政治過硬、作風(fēng)正派、組織紀(jì)律性強(qiáng)的一般干部,一般在4—5人,組成民主理財(cái)小組,每月末對(duì)本單位的經(jīng)費(fèi)收支情況進(jìn)行核查,并在財(cái)務(wù)報(bào)表上簽字。
各單位要在3月底,將加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理專班人員和民主理財(cái)小組核查情況以書面形式上報(bào)市局財(cái)務(wù)管理科。
(二)制定方案,精心部署
各單位財(cái)務(wù)部門要主動(dòng)承擔(dān)起加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的各項(xiàng)具體工作,在反復(fù)調(diào)查研究、認(rèn)真分析本單位財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實(shí)際制定加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的工作方案和配套措施,并按方案要求組織實(shí)施。
(三)加強(qiáng)督促,務(wù)求實(shí)效
各單位要結(jié)合自身實(shí)際,在制定本單位實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,制定一系列相關(guān)的工作目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法,并確定分段的工作目標(biāo)和時(shí)間表。各單位領(lǐng)導(dǎo)要加大督促、檢查、指導(dǎo)的力度,把加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作作為年度考核的重要內(nèi)容,逐級(jí)進(jìn)行考核,以確保工作落到實(shí)處、取得成效。
(一)調(diào)查研究,制定方案
各單位財(cái)務(wù)部門要對(duì)本單位財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、分析,針對(duì)市局方案,找出薄弱環(huán)節(jié),確立工作重點(diǎn),在充分征求各部門意見的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的工作方案。
(二)成立機(jī)構(gòu),組織實(shí)施
各單位要根據(jù)方案要求,成立加強(qiáng)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理工作專班和民主理財(cái)小組,明確職責(zé),并將責(zé)任逐級(jí)落實(shí)到各個(gè)職能部門和個(gè)人,確保工作不走過場。
(三)完善制度,高效運(yùn)行
各級(jí)各單位結(jié)合本單位財(cái)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀,完善方案要求的各項(xiàng)管理制度,確保財(cái)務(wù)管理工作有章可循、有據(jù)可依。
(四)強(qiáng)化考核,階段總結(jié)
每季度末,市局以財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)版核算情況為依托,組織人員對(duì)各單位財(cái)務(wù)精細(xì)化管理情況進(jìn)行一次常規(guī)檢查,提出考核意見;各單位也要組織相關(guān)人員對(duì)本單位財(cái)務(wù)精細(xì)化管理情況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇八
為進(jìn)一步提高分公司管理水平,夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實(shí)際,特制定本方案。
指導(dǎo)思想:以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo),以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn),圍繞分公司中心工作,運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求:以“精”為目標(biāo),以“細(xì)”為手段,用1-2年時(shí)間,把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個(gè)過程,以“精細(xì)化的規(guī)劃,精細(xì)化的分析,精細(xì)化的控制,精細(xì)化的操作,精細(xì)化的核算”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
實(shí)施精細(xì)化管理,是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn),提高整體管理水平。
精細(xì)化管理的核心理念:精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好,精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí),信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化,重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定,嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即通過精細(xì)化管理,使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法:細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前,根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂,細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè),并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程,細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程,明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限,處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際,將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手,推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹立精細(xì)化管理的理念,抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié),積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作,樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念,全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范,提高員工職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí),要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的'應(yīng)用,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)。
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新,加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出~2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn),從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí),要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的創(chuàng)新工作,關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn),把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題,要見實(shí)效,出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo),加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前,召開動(dòng)員大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型,積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題,制定精細(xì)化管理方案,明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月,全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作,把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì),分析情況,交流經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份,對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核,并納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求,對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化,使活動(dòng)常態(tài)化,把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門,集中開展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn),通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí),調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核,務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并進(jìn)行情況通報(bào)。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇九
按照區(qū)委、區(qū)政府城市精細(xì)化管理工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,建立健全與國際化大都市中心區(qū)建設(shè)相適應(yīng)的城市管理體系,著力解決當(dāng)前城市管理中存在的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,特制定本方案。
通過全方位整治和不懈努力,著力解決當(dāng)前城市管理水平不高、管理不細(xì)、作業(yè)不精等問題。建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化城市管理長效機(jī)制,全力打造未央“經(jīng)濟(jì)增長先導(dǎo)區(qū)、城市形象展示區(qū)、社會(huì)管理示范區(qū)、現(xiàn)代都市宜居區(qū)、執(zhí)政為民模范區(qū)”的新形象。
為了切實(shí)落實(shí)市區(qū)各級(jí)精細(xì)化管理工作會(huì)議精神,將地區(qū)精細(xì)化管理做出成效,服務(wù)地區(qū)群眾,經(jīng)街道黨工委、辦事處研究,成立辛家廟街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
組長:街道黨工委書記。
街道辦事處主任。
副組長:街道辦事處副主任。
成員:街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室主任。
執(zhí)法三中隊(duì)隊(duì)長。
黨政辦公室主任。
社會(huì)事務(wù)科科長。
城市管理科科長。
城改辦主任。
財(cái)政所所長。
辛家廟派出所所長。
辦公室設(shè)在辛家廟街道四城聯(lián)創(chuàng)辦公室,辦公室主任由鄭西敏同志擔(dān)任。負(fù)責(zé)街道精細(xì)化管理工作的督促協(xié)調(diào)和上報(bào)等工作。
根據(jù)精細(xì)化管理工作的具體工作任務(wù),結(jié)合街道實(shí)際,成立各專項(xiàng)工作小組。
(一組)、辛家廟街道公共秩序治理組。
執(zhí)法三中隊(duì)牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城市管理科、辛家廟派出所配合。
1、車輛無序停放問題。
進(jìn)一步規(guī)范車輛停放秩序,要求道路停車場(含自行車、摩托車停放點(diǎn))做到標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、標(biāo)志明顯,車輛停放規(guī)范有序、方向一致;無亂停亂放、占用道路、擠占盲道現(xiàn)象。
2、占道經(jīng)營問題。
按照層級(jí)管理工作要求,疏堵結(jié)合治理出店經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“嚴(yán)禁區(qū)無違法行為,嚴(yán)控區(qū)標(biāo)準(zhǔn)提高,疏導(dǎo)區(qū)管理規(guī)范”的目標(biāo)。
3、沿街門店亂貼亂掛亂放問題。
按照“門前三包”責(zé)任書要求,建立每日檢查制度,定期責(zé)成沿街商戶對(duì)各自門前環(huán)境進(jìn)行清理,做到櫥窗無亂貼、門店外干凈整潔。年底前,全區(qū)沿街商戶落實(shí)“門前三包”達(dá)標(biāo)率達(dá)到85%。
4、街頭散發(fā)野廣告問題。
加強(qiáng)執(zhí)法力量,落實(shí)責(zé)任到人,建立重點(diǎn)值守、巡回檢查、及時(shí)追呼工作機(jī)制。有關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門要加強(qiáng)行業(yè)管理,嚴(yán)禁違規(guī)制發(fā)宣傳品。年底前,徹底解決街頭散發(fā)野廣告問題。
5、施工圍墻標(biāo)準(zhǔn)不一問題。
按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、施工精細(xì)、及時(shí)拆除的要求,加強(qiáng)施工工地圍墻(圍擋)設(shè)置管理。
6、廢品回收周邊環(huán)境衛(wèi)生。
加強(qiáng)對(duì)廢品收購站周邊環(huán)境的整治力度,集中力量逐個(gè)清理門前雜物,加大對(duì)占道整理廢品作業(yè)的處罰力度。建立廢品收購站由城管執(zhí)法人員專人監(jiān)管機(jī)制,治理廢品堆積過高、超范圍擺放行為,確保周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔。
(二組)、街道大環(huán)境治理組。
四城聯(lián)創(chuàng)辦牽頭,城市管理科、城改辦配合。
1、清掃人員不足問題。
按照一類道路2班制作業(yè),每3300平方米配備1名保潔員,二類道路1.5班制作業(yè),每3800平方米配備1名保潔員,三類道路1班制作業(yè),每4800平方米配備1名保潔員的要求,標(biāo)準(zhǔn)化配備保潔人員,并根據(jù)機(jī)掃情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)配。年底前,確保保潔人員足額到位。
2、果皮箱設(shè)置不規(guī)范問題。
按照一類道路每50米1個(gè)、二類道路每100米1個(gè)、三類道路每150米1個(gè),人流密集區(qū)域適當(dāng)增加,同一街區(qū)同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的要求,達(dá)到充足實(shí)用、統(tǒng)一美觀的效果。定期對(duì)沿街的果皮箱破損情況進(jìn)行檢查,及時(shí)更換。年底前,全部配置到位。
3、公廁開放問題。
提高公廁服務(wù)質(zhì)量,要求管理員堅(jiān)守崗位,保證開放時(shí)間,保持日常保潔不間斷,確保主要道路、重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)開放,其他路段和區(qū)域公廁5∶00—23∶00時(shí)開放,開放率達(dá)到100%。臨時(shí)性停水停電應(yīng)采取應(yīng)急措施保障正常開放,因大修等需正常關(guān)閉應(yīng)提前張貼告示明確恢復(fù)開放時(shí)間。
4、護(hù)欄保潔問題。
建立定期擦洗和維護(hù)制度,保持護(hù)欄整潔美觀。凡降雨后,各類護(hù)欄各責(zé)任單位必須在一天內(nèi)清洗完畢。
5、綠化帶綠籬間隙保潔問題。
健全綠地養(yǎng)管規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn),完善檢查辦法和評(píng)價(jià)體系,對(duì)各類綠地、綠化帶實(shí)行全天候保潔,在重大節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭卸ㄈ硕◢彵嵐芾怼氐浊謇砭G化帶內(nèi)的白色垃圾,保持道路綠籬間隙干凈無垃圾、無雜物。年底前,全區(qū)一、二類道路綠化帶維護(hù)達(dá)到無白色垃圾的保潔要求。
6、道路灰?guī)栴}。
城市出入口道路統(tǒng)一按照不低于城市二類道路標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常保潔;對(duì)城市一、二類道路和出入口道路道沿下(道路護(hù)欄下)每天沖洗一次,確保道路機(jī)掃率不低于50%;一周內(nèi)無降雨時(shí),在全市進(jìn)行大沖洗,做到道路無灰?guī)Аo污物,路面見本色。年底前,區(qū)內(nèi)一、二類道路、城市出入口道路達(dá)到無“灰?guī)А薄?/p>
(三組)、辛家廟街道城市提升組。
城市管理科牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、城改辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
1、人行天橋臟亂無序問題。
積極配合市級(jí)有關(guān)部門,加強(qiáng)人行天橋管理,達(dá)到橋面整潔、無擺攤設(shè)點(diǎn)、無散發(fā)野廣告等行為;對(duì)地區(qū)內(nèi)人行天橋進(jìn)行橋名編注,增加監(jiān)控設(shè)備,提高設(shè)施運(yùn)行管護(hù)信息反饋和維修效率;完善天橋上的盲人標(biāo)志和led滾動(dòng)指路牌,服務(wù)市民便利通行。
2、城市夜景景觀問題。
進(jìn)一步加大投入,加強(qiáng)對(duì)城市夜景照明亮化設(shè)施維護(hù)和運(yùn)行管理,改造完善區(qū)內(nèi)無燈缺燈街巷的道路照明設(shè)施,加快實(shí)施城市夜景點(diǎn)亮工程,逐步提升城市夜間景觀形象,打造絢麗多彩的城市夜景效果。
3、架空線纜落地問題。
加強(qiáng)環(huán)境保障,積極配合市級(jí)有關(guān)部門加快架空線纜落地工作進(jìn)度,強(qiáng)化施工前與地下管網(wǎng)管線涉及部門的溝通協(xié)調(diào)工作,整治私拉亂接行為,凈化城市空間環(huán)境。
4、街頭標(biāo)識(shí)牌戶外廣告規(guī)范設(shè)置問題。
積極配合市級(jí)有關(guān)部門,對(duì)城市街道電線桿、燈桿、樓宇及其它市政設(shè)施上的各類亂設(shè)置標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行集中清理,對(duì)私自設(shè)置的商業(yè)性標(biāo)識(shí)牌、廢棄標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行拆除;對(duì)重復(fù)栽設(shè)的桿體及設(shè)置的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行歸攏集中設(shè)置。戶外廣告達(dá)到設(shè)置規(guī)范、美觀協(xié)調(diào),城市主干道、主要節(jié)點(diǎn)無違規(guī)設(shè)置現(xiàn)象。
5、地區(qū)揚(yáng)塵問題。
硬化城區(qū)出入口及城市主干道周邊道路,加強(qiáng)新建工地出入口管理,安裝沖洗設(shè)備,消除車輛帶泥上路現(xiàn)象,減少揚(yáng)塵污染。
6、建筑工地管理不到位問題。
制定揚(yáng)塵污染責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則,定期對(duì)揚(yáng)塵污染治理情況進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。完善建筑工地內(nèi)部管理規(guī)章,重點(diǎn)是對(duì)工地內(nèi)部道路監(jiān)管要全覆蓋。制定施工工地出口管理人員責(zé)任追究辦法,確保高尖裝載和無資質(zhì)車輛不出工地。渣土清運(yùn)通道做到當(dāng)天沖洗。
(四組)、解決街頭流浪乞討問題。
社會(huì)事務(wù)科牽頭,辛家廟派出所、執(zhí)法三中隊(duì)配合。
完善流浪乞討人員引導(dǎo)勸離護(hù)送救助工作機(jī)制,對(duì)城市主干道及旅游景點(diǎn)、繁華商業(yè)街區(qū)、城市廣場、賓館酒店周邊等重點(diǎn)區(qū)域的流浪乞討人員實(shí)施嚴(yán)格管控、有效勸離、安全護(hù)送、無條件救助,對(duì)利用乞討違法犯罪行為發(fā)現(xiàn)一起查處一起。
(五組)、渣土車超速行駛和亂傾倒問題。
城市管理科牽頭,執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)監(jiān)管和責(zé)任追究力度,對(duì)渣土車闖紅燈、亂傾倒行為發(fā)現(xiàn)一起追究一起;對(duì)超速行駛等違章率高的區(qū)域,追究區(qū)域監(jiān)管單位、人員責(zé)任。
街道黨政辦公室牽頭,四城聯(lián)創(chuàng)辦、執(zhí)法三中隊(duì)、辛家廟派出所配合。
加強(qiáng)對(duì)各治理組跟蹤報(bào)道,發(fā)現(xiàn)好的做法及時(shí)宣傳報(bào)道,擴(kuò)大影響力。同時(shí)營造地區(qū)精細(xì)化管理工作氛圍,引導(dǎo)地區(qū)居民共同參與,各單位共同提高的新局面。
以上各項(xiàng)治理工作由發(fā)文開始,截止到2013年年底,貫徹全年各項(xiàng)工作當(dāng)中,不得間斷。實(shí)行經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化管理。
(一)考核。本方案重點(diǎn)工作任務(wù)納入2013年地區(qū)目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容。由街道黨政辦和四城聯(lián)創(chuàng)辦負(fù)責(zé)制定考核辦法,由四城聯(lián)創(chuàng)辦對(duì)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行日常檢查、督導(dǎo)與考核。
(二)監(jiān)督。結(jié)合區(qū)上考核結(jié)果和地區(qū)檢查考核情況,由辦事處對(duì)完成任務(wù)的單位予以表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有完成的進(jìn)行責(zé)任追究。
(三)經(jīng)費(fèi)。本方案中道路硬化所需經(jīng)費(fèi)由區(qū)級(jí)財(cái)政予以保障,市級(jí)有關(guān)部門將依據(jù)城建計(jì)劃進(jìn)行補(bǔ)助。其它涉及經(jīng)費(fèi)問題的,按原渠道足額安排。
(一)提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真履職。提升城市精細(xì)化管理工作,既是對(duì)當(dāng)前地區(qū)城市管理中存在的一些突出問題采取的有效措施,更是不斷適應(yīng)大西安建設(shè)和國際化大都市中心區(qū)建設(shè)的客觀要求,各部門要切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感,認(rèn)真履行職責(zé),以實(shí)施方案確定的任務(wù)為切入點(diǎn)和工作點(diǎn),夯實(shí)責(zé)任,扎實(shí)落實(shí),從根源上解決影響城市形象的頑疾,不斷提高城市管理工作水平。
(二)對(duì)照任務(wù),制定措施。各科室要對(duì)照工作任務(wù),制定具體的措施。要簡化程序,量化標(biāo)準(zhǔn),明確目標(biāo),并不斷總結(jié)完善,形成務(wù)實(shí)管用的工作模式,切實(shí)建立城市精細(xì)化管理長效工作機(jī)制。
(三)夯實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)作。城管、市容、執(zhí)法等科室要按照要求,分別對(duì)各項(xiàng)任務(wù)牽頭負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。各有關(guān)單位要積極主動(dòng)與牽頭部門對(duì)接,強(qiáng)化配合力度,切實(shí)做到既明確、不留死角,又齊抓共管、密切協(xié)作,確保工作取得實(shí)效。
(四)分片包干,積極配合。沒有明確工作任務(wù)的科室,要按照街道包村包社區(qū)制度,加強(qiáng)對(duì)所包單位的督促檢查,配合各單位落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù).(辛家廟街道)。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十
深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,大力弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅(jiān)持以病人為中心,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn),以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點(diǎn),通過深化改革、創(chuàng)新思路方法,改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機(jī)制、運(yùn)用信息技術(shù)等措施,落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求,適應(yīng)人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
通過活動(dòng)的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會(huì)滿意度明顯提高,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
全院各科室。
我院成立“醫(yī)院人性化精細(xì)管理暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:劉愛武院長。
副組長:張術(shù)成副院長。
王英池業(yè)務(wù)副院長。
馬艷蘋副院長。
冀紹臣副書記。
楊洪利副書記。
焦文學(xué)副院長。
李玉剛副院長。
劉卯通副院長。
組員:鄭會(huì)秋考核辦、客服部主任。
陳順敏藥劑科主任。
曹冬梅護(hù)理部主任。
董玉蓮院感辦主任。
劉洋財(cái)務(wù)科、信息科主任。
張錫存監(jiān)審科主任。
張偉杰農(nóng)合醫(yī)保科主任。
楊海辰醫(yī)務(wù)科主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室,確保機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實(shí)”。
(一)堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以病人為中心,從病人需求出發(fā),認(rèn)真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題,切實(shí)改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性,不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為,將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。
便等問題,細(xì)化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效,力戒形式,讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。
(三)堅(jiān)持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動(dòng)活動(dòng)深入落實(shí)。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措,改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段,使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。
(四)堅(jiān)持質(zhì)量優(yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中,要始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng),確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。
(五)堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求,及時(shí)采取一切可行的措施,不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機(jī)制、制度等方面創(chuàng)新改進(jìn),分析深層次原因、尋找治本之策,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(一)強(qiáng)化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念,全面落實(shí)醫(yī)院管理的核心制度,規(guī)范診療流程,保障醫(yī)療安全。
1.進(jìn)一步規(guī)范診療行為。
(1)加強(qiáng)質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制,建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系;強(qiáng)化醫(yī)院院級(jí)、科級(jí)質(zhì)控管理和自我管理的三級(jí)管理體系,不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn),保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
我院各質(zhì)控委員會(huì)、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),積極開展質(zhì)控活動(dòng),定期對(duì)全院各科室進(jìn)行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià),促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)的規(guī)范化及同質(zhì)化。
(2)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范。
化培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì),組織開展病歷書寫評(píng)比以及醫(yī)療、護(hù)理、院感“三基”培訓(xùn)和考核活動(dòng),提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范基本操作流程,強(qiáng)化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員,具有相應(yīng)的管理水平,能夠很好地履行職能。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷管理制度、分級(jí)護(hù)理制度、臨床用血審核制度等十四項(xiàng)核心制度。落實(shí)患者安全措施,提高患者身份識(shí)別準(zhǔn)確性,有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度,確?;颊哒_、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評(píng)估制度,設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施,降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。
(4)推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑,到20xx年底,我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為,提高診療行為透明度,實(shí)現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。
(5)推動(dòng)臨床合理用藥。繼續(xù)加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,各項(xiàng)指標(biāo)控制在抗菌藥物專項(xiàng)整治要求指標(biāo)范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,建立臨床科室與感染、微生物檢驗(yàn)、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機(jī)制,加強(qiáng)藥物臨床使用干預(yù),推行個(gè)體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配,降低患者用藥損害,確保用藥安全和職業(yè)安全。
(6)加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測。落實(shí)國家《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃(20xx-2015年)》,加強(qiáng)我院感染檢測平臺(tái)建設(shè)和人員隊(duì)伍建設(shè),開展“院感基層行活動(dòng)”。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。加強(qiáng)手衛(wèi)生,減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。
(7)推動(dòng)檢查結(jié)果互認(rèn)。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,我院要積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)工作。
(8)推進(jìn)院務(wù)信息公開。規(guī)范實(shí)施院務(wù)公開,切實(shí)維護(hù)患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項(xiàng)目、藥品及價(jià)格,繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收取金額詳細(xì)、清晰,利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備或者其他信息化手段,為患者提供就診項(xiàng)目、藥品、單價(jià)、總費(fèi)用等查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。
根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從入院標(biāo)準(zhǔn)的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費(fèi)、其它不合理違規(guī)行為共7個(gè)方面進(jìn)行檢查杜絕過度醫(yī)療行為合理設(shè)置費(fèi)用增長幅度有效控制醫(yī)藥費(fèi)用。逐步擴(kuò)大實(shí)施單病種費(fèi)用控制范圍降低患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(10)嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和國家衛(wèi)生計(jì)生委行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材,嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機(jī)制。開展警示教育,宣傳先進(jìn)典型,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。
(11)加強(qiáng)護(hù)理力量配備。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士,臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護(hù)床比不低于0.4:1,重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2.5-3:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1.5-1.8:1。門(急)診、手術(shù)室等部門根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。
(12)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),并結(jié)合醫(yī)院、科室實(shí)際,充分體現(xiàn)??铺厣?/p>
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十一
根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理文件精神和要求,力求學(xué)校管理精細(xì)化和科學(xué)化,結(jié)合我校實(shí)際,特制訂學(xué)校精細(xì)化管理工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
根據(jù)太原市教育局有關(guān)養(yǎng)成教育精細(xì)化管理文件精神和要求,力求學(xué)校管理精細(xì)化和科學(xué)化,通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切”的理念,落實(shí)“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”,“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和職工身上,做到處處有人管,事事有人抓。
二、工作目標(biāo)。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、教職工生活設(shè)施齊全。
3、教職工敬業(yè)愛崗,為人師表,無私奉獻(xiàn)。
三、具體內(nèi)容。
1、學(xué)校行政管理。
把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線,走到科室、年組中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
教育管理工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的普及,做到目標(biāo)層次化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。
3、教師管理。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評(píng),意見征集活動(dòng)。推行教師聘任制。
通過績效工資考核方案以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展平臺(tái),學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮教職工的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)黨性教育的長效機(jī)制。
4、服務(wù)管理。
總務(wù)處要做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購,登記造冊(cè)。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。建立健全門衛(wèi)制度,門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。辦公室等其他職能科室要履行好科室職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
四、實(shí)施步驟。
第一階段:動(dòng)員階段(2—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《太原市教育局關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理工作實(shí)施意見的通知》,制定本?!毒?xì)化管理實(shí)施方案》,提高全校教職工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。
第二階段:實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《精細(xì)管理實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校教職工都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查。
第三階段:督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評(píng),進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié),推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。
五、工作措施。
1、成立學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:陳文斌。
副組長:韓鎖柱。
2、實(shí)施“塊狀”管理,以決策中心、安全與教育質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。
3、學(xué)校制定各崗位職責(zé),建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使各項(xiàng)工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
5、轉(zhuǎn)變觀念,重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵(lì)”等人文性細(xì)節(jié)管理。
總之,學(xué)校通過精細(xì)化管理,努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十二
以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),通過精細(xì)化管理樹立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn),現(xiàn)在決定未來”的理念,要落實(shí)“誰的課堂誰負(fù)責(zé)”,“誰的班級(jí)誰負(fù)責(zé)”、“誰的人誰負(fù)責(zé)”,“誰的崗位誰負(fù)責(zé)”,“誰的分管誰負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。
二、工作目標(biāo)。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開足開齊課程,以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手,細(xì)化教學(xué)過程管理,探索課堂教學(xué)新模式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教職工敬業(yè)愛崗,教書育人,為人師表,無私奉獻(xiàn)。
5、學(xué)生文明守紀(jì),自強(qiáng)、自立,積極向上,珍愛生命,充滿青春活力。
三、具體內(nèi)容。
1、學(xué)校行政管理。
學(xué)校出臺(tái)三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃,明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施,要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行,做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的普及,做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。在安全方面,要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書。利用國旗下講話、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個(gè)節(jié)假日放假前,學(xué)校利用集體晨會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時(shí)利用黑板報(bào)、展板等多種途徑開展安全教育活動(dòng)。堅(jiān)持每天教師值日制度,成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中,要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)合制度,定期家訪、召開家長會(huì),充分發(fā)揮家長委員會(huì)作用,建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動(dòng)紅旗”評(píng)比細(xì)則,每天檢查每周頒發(fā),并以此為依據(jù),每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學(xué)生”評(píng)比細(xì)則,每學(xué)期末進(jìn)行評(píng)比。制定班主任考核細(xì)則,激勵(lì)班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能,通過主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開展系列活動(dòng)。制定學(xué)期讀書方案,開展書評(píng)活動(dòng)和讀書報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織開展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié),制定詳細(xì)方案,活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié)。通過系列活動(dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì),為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學(xué)管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線,嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的規(guī)定開齊開足各類課程,開足課時(shí),確保學(xué)生每天一小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間活動(dòng)方案”、“大課間活動(dòng)安排表”。規(guī)范教學(xué)流程,按“學(xué)習(xí)—備課—上課—作業(yè)批改—輔導(dǎo)—評(píng)價(jià)—反思”流程管理教學(xué)行為,制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教師管理。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測評(píng),意見征集活動(dòng)。推行教師聘任制,二次分配浮動(dòng)考核制度以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)提高,制定教師專業(yè)發(fā)展六個(gè)平臺(tái):一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪、一位同伴、一個(gè)學(xué)生,每年簽訂師徒協(xié)議,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制。
5、總務(wù)后勤管理。
總務(wù)處要處處樹立前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入賬、開支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購,登記造冊(cè)。使用回收制度,加強(qiáng)過程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。確保小賣店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度,門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。
6、校園文化、特色管理。
繼續(xù)開展以山水文化為核心的校園文化特色活動(dòng),認(rèn)真制定方案,精心組織,通過開展豐富多彩的活動(dòng),使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、實(shí)施步驟。
第一階段,動(dòng)員階段(1—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見精神,制定本?!秾W(xué)精細(xì)管理工作實(shí)施方案》,提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。
第二階段,實(shí)施階段(4—6月)。各部門全面落實(shí)《工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門工作進(jìn)行檢查。
第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)存在的問題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評(píng),進(jìn)行“精細(xì)管理年”專項(xiàng)總結(jié),推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開展。
五、工作措施。
1、成立學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
成員名單組長:郭文春。
成員:張永利。
徐連仲。
吳長吉。
史國。
2、實(shí)施“塊狀”管理,以評(píng)估與決策中心、安全與質(zhì)量中心、服務(wù)和保障中心為主線,管理責(zé)任具體化、管理任務(wù)明確化,各部門制定本部門工作精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則。
3、學(xué)校制定各崗位職責(zé),建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使各項(xiàng)工作的管理有章可循,有制度可依。
4、各部門定期進(jìn)行檢查與考核,制定各部門月考核方案、學(xué)期考核方案、年終考核方案,把工作的業(yè)績與獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理人員積極工作,教師積極進(jìn)取,形成工作合力。
5、轉(zhuǎn)變觀念,重視管理過程中的“尊重、關(guān)心、信任、激勵(lì)”等人文性細(xì)節(jié)管理。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十三
為貫徹落實(shí)《健康中國行動(dòng)》有關(guān)合理膳食行動(dòng)及《國民營養(yǎng)計(jì)劃》,全面推進(jìn)我市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)相關(guān)工作,切實(shí)提高居民營養(yǎng)健康水平和身體素質(zhì)。結(jié)合我市實(shí)際,制定本方案。
積極推動(dòng)把健康融入所有政策,通過在我市開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動(dòng),引導(dǎo)餐飲業(yè)不斷增強(qiáng)營養(yǎng)健康意識(shí),提升營養(yǎng)健康服務(wù)水平。鼓勵(lì)餐飲服務(wù)經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)以“三減”、合理膳食、杜絕浪費(fèi)為目標(biāo)的營養(yǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)施餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識(shí),推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學(xué)烹飪模式。針對(duì)不同人群營養(yǎng)不良、超重、肥胖情況開展?fàn)I養(yǎng)指導(dǎo)和干預(yù),逐步改變就餐者傳統(tǒng)餐飲理念和飲食習(xí)慣,增強(qiáng)居民營養(yǎng)健康意識(shí)。
成立杭州市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由市衛(wèi)生健康委主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市市場監(jiān)管局、市民政局、市疾病預(yù)防控制中心、市食品營養(yǎng)學(xué)會(huì)、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)及市餐飲旅店協(xié)會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
各區(qū)、縣(市)要結(jié)合自身實(shí)際情況,成立工作組織,確保建設(shè)工作有力有序推進(jìn)。
建設(shè)工作采取分類實(shí)施,示范引領(lǐng)、督導(dǎo)落實(shí)的方式進(jìn)行。
(一)分類實(shí)施。
1.公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自建的食堂均應(yīng)參與營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè),實(shí)施配送餐的應(yīng)協(xié)調(diào)要求供餐單位開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)。結(jié)合健康杭州考核及市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市教育局、市民政局《關(guān)于印發(fā)杭州市營養(yǎng)指導(dǎo)工作方案的通知》(杭衛(wèi)發(fā)〔20xx〕58號(hào))要求,在二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置營養(yǎng)科,所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均聘任營養(yǎng)指導(dǎo)員。以此為依托將營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作部署納入年度工作計(jì)劃,開展自查自評(píng),相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)。
2.其他社會(huì)餐廳和單位食堂。采取自愿申請(qǐng)和行業(yè)主管、監(jiān)管部門推薦的方式推進(jìn)建設(shè)。各區(qū)、縣(市)積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)連續(xù)3年未發(fā)生食品安全事故,連續(xù)2年未受過食品安全行政處罰的餐廳及食堂開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)的建設(shè)活動(dòng),并逐年推進(jìn)工作覆蓋面。相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分別參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)和《杭州市營養(yǎng)健康餐廳評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》(附件2)。
(二)示范引領(lǐng)。
在分類實(shí)施推進(jìn)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)的基礎(chǔ)上、各區(qū)、縣(市)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,遴選考核評(píng)分90分以上的餐廳(食堂)作為本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)示范單位,發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。市衛(wèi)生健康委每年年底擇優(yōu)選擇示范單位及其創(chuàng)建資料作為我市健康中國合理膳食行動(dòng)典型案例上報(bào)省衛(wèi)生健康委。對(duì)中小學(xué)校營養(yǎng)健康食堂建設(shè)成果優(yōu)秀的學(xué)校積極推薦其申報(bào)全國營養(yǎng)與健康學(xué)校。
(三)督導(dǎo)落實(shí)。
市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局將聯(lián)合對(duì)各區(qū)、縣(市)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)對(duì)組織管理、工作機(jī)制、示范單位創(chuàng)建完成情況等工作進(jìn)行檢查,對(duì)建設(shè)進(jìn)度不達(dá)標(biāo)的地區(qū)予以通報(bào)并在健康杭州考核中相應(yīng)扣分。
(一)組織管理要求。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、后勤、工會(huì)和食堂管理等人員組成的營養(yǎng)健康管理委員會(huì),鼓勵(lì)單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任營養(yǎng)健康管理委員會(huì)的負(fù)責(zé)人;圍繞合理膳食和減鹽、減油、減糖制定工作計(jì)劃及實(shí)施方案;建立健全原材料采購制度、營養(yǎng)健康管理制度,鹽油糖采購、臺(tái)賬制度;明確營養(yǎng)健康餐廳(食堂)工作的組織管理、人員培訓(xùn)和考核、營養(yǎng)健康教育、配餐和烹飪、供餐服務(wù)等具體分工事宜。
(二)開展人員培訓(xùn)。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)需配備有資質(zhì)的專(兼)的營養(yǎng)指導(dǎo)員。營養(yǎng)指導(dǎo)員應(yīng)按照省市關(guān)于營養(yǎng)指導(dǎo)員建設(shè)方案的要求定期參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。營養(yǎng)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)制定本餐廳(食堂)帶量食譜;指導(dǎo)菜品采購、配料和加工、菜品營養(yǎng)標(biāo)識(shí)設(shè)置;開展?fàn)I養(yǎng)教育,指導(dǎo)服務(wù)人員幫助顧客合理選餐;定期組織管理、從業(yè)人員進(jìn)行營養(yǎng)健康知識(shí)和技能培訓(xùn)包括低鹽、少油、低糖菜肴制作技能培訓(xùn)等。
(三)設(shè)置營養(yǎng)標(biāo)識(shí)。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)應(yīng)按照《餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》對(duì)菜品進(jìn)行營養(yǎng)標(biāo)示,重點(diǎn)標(biāo)注菜品中能量、脂肪、鹽的含量,對(duì)菜品營養(yǎng)特點(diǎn)和適宜人群進(jìn)行提示。營養(yǎng)健康食堂結(jié)合不同年齡段人群健康需要,遵循“營養(yǎng)科學(xué)、葷素搭配、均衡膳食”的原則,根據(jù)菜品中營養(yǎng)含量,設(shè)計(jì)每日的帶量食譜。
(四)營養(yǎng)健康教育。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)要利用餐桌小桌牌、櫥窗、播放視頻、設(shè)置知識(shí)展牌等形式,全方位、多角度宣傳科學(xué)營養(yǎng)健康知識(shí),營造營養(yǎng)健康氛圍。在餐廳(食堂)顯要位置擺放中國居民平衡膳食寶塔,提供可以自由取閱的'營養(yǎng)健康相關(guān)小冊(cè)子、折頁、單頁等宣傳材料。充分利用菜單、餐具包裝、訂餐卡等進(jìn)行營養(yǎng)健康知識(shí)、文明用餐、節(jié)約糧食宣傳。有條件的餐廳(食堂)可設(shè)置營養(yǎng)健康小屋等為用餐人員開展體質(zhì)監(jiān)測,展示營養(yǎng)狀況評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),供大眾進(jìn)行自我健康營養(yǎng)自測、自評(píng)。鼓勵(lì)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)使用智能化評(píng)價(jià)系統(tǒng),根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果,指導(dǎo)大眾科學(xué)的配餐和用餐。
全市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動(dòng)由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局五部門聯(lián)合組織開展,由市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、市食品營養(yǎng)學(xué)會(huì)、市餐飲旅店協(xié)會(huì)等協(xié)助實(shí)施。各部門按照職責(zé)對(duì)開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)的單位進(jìn)行調(diào)研督促指導(dǎo)。各部門職責(zé)分工如下:
衛(wèi)生健康部門協(xié)調(diào)動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位參與營養(yǎng)食堂建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。負(fù)責(zé)營養(yǎng)健康知識(shí)的宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),廣泛宣傳合理膳食行動(dòng)和“三減三健”(減鹽、減油、減糖,健康口腔、健康體重、健康骨骼)核心信息,開展區(qū)域內(nèi)學(xué)校、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的食品安全與營養(yǎng)健康的監(jiān)測工作,定期組織開展?fàn)I養(yǎng)指導(dǎo)員培訓(xùn)工作,廣泛開展?fàn)I養(yǎng)健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。積極發(fā)揮營養(yǎng)專家團(tuán)隊(duì)作用,聯(lián)系市疾病預(yù)防控制中心和市預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、市食品營養(yǎng)學(xué)會(huì),加強(qiáng)對(duì)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),為營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)提供有力的技術(shù)保障。
教育部門要協(xié)調(diào)動(dòng)員全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園參與營養(yǎng)食堂建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)中小學(xué)校食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導(dǎo)和督促學(xué)校建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度,將學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為學(xué)校落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)、推進(jìn)健康教育的重要內(nèi)容,全面落實(shí)營養(yǎng)科學(xué)的帶量食譜并進(jìn)行公示。積極利用多種形式對(duì)學(xué)生、教師和家長開展均衡膳食和營養(yǎng)健康知識(shí)宣教,培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成營養(yǎng)科學(xué)的飲食觀念。
商務(wù)部門負(fù)責(zé)聯(lián)系市餐飲旅店協(xié)會(huì),協(xié)調(diào)動(dòng)員餐飲企業(yè)參與營養(yǎng)餐廳建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)餐廳示范單位創(chuàng)建。引導(dǎo)協(xié)會(huì)加強(qiáng)對(duì)營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作的指導(dǎo),發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用,促進(jìn)餐飲業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的推廣實(shí)施。
市場監(jiān)管部門做好對(duì)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)食品安全監(jiān)督管理工作,督促營養(yǎng)健康餐廳(食堂)落實(shí)《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求,加強(qiáng)食材加工制作,餐飲具清洗消毒,食品進(jìn)貨查驗(yàn)、食品留樣、索證索票和臺(tái)賬登記檢查。
民政部門協(xié)調(diào)動(dòng)員全市所有公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)參與營養(yǎng)食堂建設(shè),遴選并協(xié)調(diào)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導(dǎo)和督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度,推進(jìn)實(shí)施老年?duì)I養(yǎng)改善行動(dòng),并給予營養(yǎng)膳食指導(dǎo),將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控職責(zé)、推進(jìn)健康教育的重要內(nèi)容,加強(qiáng)督促檢查,及時(shí)消除食品安全隱患,提升營養(yǎng)健康水平。
市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、市食品營養(yǎng)學(xué)會(huì)、市餐飲旅店協(xié)會(huì)協(xié)助實(shí)施營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作,開展前期調(diào)研、情況匯總及評(píng)價(jià)等具體工作。
(一)宣傳動(dòng)員(20xx年7月15日前)。
各區(qū)、縣(市)要按照《餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》等3項(xiàng)指南要求對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)校與幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的食堂以及餐飲服務(wù)業(yè)單位進(jìn)行摸底調(diào)查,確定建設(shè)名單并動(dòng)員創(chuàng)建。20xx年7月15日前,各轄區(qū)衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、民政行政部門將本轄區(qū)本年度營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)單位名單(附件3)按行業(yè)類別報(bào)上級(jí)行政部門及本級(jí)衛(wèi)生健康部門。同時(shí)各地通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等各類媒體平臺(tái),廣泛宣傳報(bào)道營養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)大眾樹立營養(yǎng)均衡和健康科學(xué)飲食理念。
(二)全面建設(shè)(20xx年7月1日開始)。
各區(qū)、縣(市)要結(jié)合方案要求,圍繞《餐飲食品營養(yǎng)標(biāo)識(shí)指南》等3項(xiàng)指南內(nèi)容,完善營養(yǎng)健康餐廳(食堂)制度建設(shè),全面開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)活動(dòng),率先抓好本機(jī)關(guān)單位食堂、本行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。積極聘請(qǐng)營養(yǎng)專家開展人員培訓(xùn)、科學(xué)合理設(shè)計(jì)營養(yǎng)標(biāo)識(shí)、營造營養(yǎng)健康宣傳氛圍。20xx年11月底完成本年度建設(shè)工作,要求全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自建的食堂單位食堂滿足《杭州市營養(yǎng)健康食堂考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》(附件1)所有基礎(chǔ)要求且總評(píng)分在70分以上。
11月30日前,各地衛(wèi)生健康部門匯總并上報(bào)本轄區(qū)營養(yǎng)健康示范餐廳(食堂)申報(bào)單位名單(附件3)。示范單位建設(shè)明確創(chuàng)建指標(biāo),20xx年每區(qū)、縣(市)創(chuàng)建學(xué)校營養(yǎng)健康示范食堂10所、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)營養(yǎng)健康示范食堂2所、營養(yǎng)健康示范餐廳1家。此后每年11月底前上報(bào)當(dāng)年度本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)示范單位變更情況,逐年推進(jìn)示范單位創(chuàng)建覆蓋面。
(三)檢查評(píng)價(jià)及示范驗(yàn)收。
每年12月底前,市級(jí)各行政主管部門聯(lián)合對(duì)各區(qū)、縣(市)開展?fàn)I養(yǎng)健康餐廳(食堂)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)情況特別是示范單位進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收、公示及授牌。評(píng)審情況向社會(huì)公布并為示范單位頒發(fā)“杭州市營養(yǎng)健康示范餐廳(食堂)”牌匾。示范單位實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的要限期整改,整改后仍未達(dá)到要求的公示取消其命名,并收回牌匾。
(一)提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。各區(qū)、縣(市)要深刻認(rèn)識(shí)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作的重要意義,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),盡快制定本地營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作實(shí)施方案,細(xì)化工作措施,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工,將營養(yǎng)健康工作作為重要民生工程來抓。各地衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、市場監(jiān)管、民政部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成多部門協(xié)同推進(jìn)、多學(xué)科聯(lián)合融入的良好工作格局。
(二)創(chuàng)新機(jī)制,積極宣傳報(bào)道。各部門、各區(qū)、縣(市)要在推進(jìn)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作中,緊密結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,借力原有工作基礎(chǔ),把握工作重點(diǎn),大膽創(chuàng)新和探索,全力打造工作特色和亮點(diǎn)。充分發(fā)揮新媒體作用,通過微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等各類媒體平臺(tái),制作各種營養(yǎng)健康科普短片、微視頻,積極推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學(xué)烹飪模式,引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)健康飲食理念。
(三)總結(jié)評(píng)價(jià),持續(xù)開展建設(shè)。各部門、各區(qū)、縣(市)要認(rèn)真總結(jié)本地建設(shè)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)活動(dòng)的工作成效,通過開展系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和效果分析,及時(shí)對(duì)建設(shè)中好的做法、有效經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行總結(jié)和推廣,為今后我市營養(yǎng)健康餐廳(食堂)推進(jìn)活動(dòng)的積累經(jīng)驗(yàn)。營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工作,各地要全力高效長期推進(jìn)營養(yǎng)健康餐廳(食堂)建設(shè)工作,保持工作的常態(tài)化、持續(xù)性。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十四
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn),班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,到達(dá)目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí),實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就應(yīng)從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試:
在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體就應(yīng)注意如下四點(diǎn):
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會(huì)的意見,集思廣益,不搞一個(gè)人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動(dòng)地承擔(dān)職責(zé),靠上去幫忙分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢(shì)壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫忙。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn),要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的群眾觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員,要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)結(jié)一齊干好工作。
合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點(diǎn),就務(wù)必對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知潛力:
1、安排工作的計(jì)劃性。班組長安排工作時(shí),事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)胸有成竹,對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時(shí),量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。
2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,這樣,管理人員就會(huì)胸有全局,超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。
3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作,要有明確的數(shù)量計(jì)劃,在做數(shù)量計(jì)劃時(shí),要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間,確保每一個(gè)工作過程的勞動(dòng)力布局合理,不窩工、但是量。
班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)資料在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的狀況下不會(huì)發(fā)生安全事故。
2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時(shí)消除事故隱患。
3、班組人員務(wù)必經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實(shí)行定置化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。
5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時(shí)了解安全生產(chǎn)狀況,及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。
建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn),組織專門的驗(yàn)收和考核,是對(duì)職工工作量完成狀況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度,根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)狀況,并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄,造冊(cè)入表,登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時(shí),在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí),也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時(shí),在班組施行精細(xì)化管理,還要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新狀況,淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十五
從外部來看,當(dāng)前我國的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場環(huán)境之中,伴隨著利率市場化的全面開展,“金融脫媒”的不斷加劇,金融監(jiān)管政策與國際化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接等等外部因素,都將對(duì)銀行的盈利模式形成持續(xù)壓力,對(duì)銀行的經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理都會(huì)產(chǎn)生影響,對(duì)銀行的日常經(jīng)營和管理都提出了更高的要求。
從內(nèi)部來看,我行的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我行打造成一家最具特色和成長性的地方銀行,讓每一個(gè)邢臺(tái)銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實(shí)現(xiàn)我行的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,也對(duì)我行的整體服務(wù)、經(jīng)營和管理能力提出了要求。
結(jié)合內(nèi)外部動(dòng)因,需要我們完善和創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,單從財(cái)務(wù)管理方面來分析,我行現(xiàn)有的管理水平粗放化,管理手段落后。在日常管理中,感到管控能力非常薄弱,最明顯的是:
1、我們制定戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營目標(biāo),但卻不能完全有效的引導(dǎo)、指揮全行各機(jī)構(gòu)、條線、員工去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。不能多維度的實(shí)現(xiàn)對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營業(yè)績客觀、全面的評(píng)價(jià)。
2、成本控制和利潤分析只停留在機(jī)構(gòu)的層面,我們不知道哪些條線、產(chǎn)品在為我們帶來收益,收益有多少;哪些條線、產(chǎn)品是虧損的,虧損的程度有多高。不能精確計(jì)算出各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng)造的效益、占用的成本及帶來的風(fēng)險(xiǎn)。無法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、維持、收縮或退出的決策。
3、我們不知道該怎么來評(píng)價(jià)我們的客戶,客戶對(duì)行內(nèi)的成本與收益水平是什么樣的,我們?cè)摻o客戶定出什么樣的價(jià)格水平才是可行的,無法實(shí)現(xiàn)客戶的分層、差異化定價(jià)。
4、雖然全行資金統(tǒng)一上收,總行統(tǒng)一管理流動(dòng)性與利率風(fēng)險(xiǎn),但是各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品與客戶的行為都會(huì)形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)與利率風(fēng)險(xiǎn)。我行目前的流動(dòng)性管理不能完全滿足自身經(jīng)營與監(jiān)管要求。
從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展趨勢(shì)看,財(cái)務(wù)管理的不精細(xì),是無法適應(yīng)行內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型要求的,因此我們必須要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”,運(yùn)用一系列的專門方法,并借助于信息化管理手段,提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
全行構(gòu)建一套提升決策能力水平的“管理會(huì)計(jì)平臺(tái)+資負(fù)管理平臺(tái)”,或稱做“價(jià)值經(jīng)營體系平臺(tái)”,平臺(tái)集外部客戶定價(jià)、內(nèi)部定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本、成本分?jǐn)?、流?dòng)性管理與利、匯率管理、績效考核理念、方法、技術(shù)與應(yīng)用為一體。
通過平臺(tái)準(zhǔn)確計(jì)量機(jī)構(gòu)、部門、產(chǎn)品、員工業(yè)績及客戶貢獻(xiàn)度,滿足業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷、產(chǎn)品組合定價(jià)、服務(wù)綜合提升需要,滿足調(diào)動(dòng)全行經(jīng)營與效益創(chuàng)造的積極性,滿足評(píng)價(jià)與激勵(lì)決策、經(jīng)營管理決策需要,提升經(jīng)本管理與流動(dòng)性管理水平,為深化精細(xì)管理、優(yōu)化資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制提供支持。
平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容包括:資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、成本分?jǐn)?、?jīng)濟(jì)成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價(jià)、績效考核、流動(dòng)性管理、日常頭寸監(jiān)測、利匯率管理等幾項(xiàng)內(nèi)容。整體項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施時(shí)間約為3年左右。
1、建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)。資金轉(zhuǎn)移定價(jià)體系,可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤,并實(shí)現(xiàn)多維度的對(duì)考核對(duì)象的評(píng)價(jià)。通過資金轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)系統(tǒng)可以為存款或貸款的外部定價(jià)提供合理的指導(dǎo);為區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不同、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同的分支機(jī)構(gòu)提供一致、公平的評(píng)價(jià)體系;資金價(jià)格的公布有效傳導(dǎo)總行資產(chǎn)債管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意圖。
2、建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)。成本精細(xì)化管理是銀行解決成本管理的核心思想,通過將銀行投入產(chǎn)出項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)分類,將所有項(xiàng)目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集,通過投入產(chǎn)出分析,獲得每一個(gè)分析對(duì)象的成本收益比,來確認(rèn)每個(gè)成本對(duì)象收益情況,實(shí)現(xiàn)銀行全方位、多角度的分析數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、部門考核、客戶取舍等提供決策依據(jù)。
3、建立經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和預(yù)測,直接反映了銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況,可以對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線、客戶和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本占用計(jì)量,以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率(raroc)為評(píng)價(jià)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)資本與風(fēng)險(xiǎn)的匹配,從而推動(dòng)資源分配機(jī)制的不斷完善。
4、建立盈利能力分析系統(tǒng)。可以實(shí)現(xiàn)績效考核、分析與反饋等環(huán)節(jié)的全過程績效管理;滿足管理會(huì)計(jì)報(bào)表查詢、綜合經(jīng)營分析、高級(jí)業(yè)務(wù)分析等多種需要。
5、建立績效考核系統(tǒng)。以效益為核心,充分體現(xiàn)在扣除風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的價(jià)格后,以經(jīng)濟(jì)增加值并配合其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量各考核對(duì)象的效益貢獻(xiàn)度,并作為評(píng)價(jià)績效和薪酬激勵(lì)的主要依據(jù)。
6、產(chǎn)品定價(jià)。在充分考慮成本、風(fēng)險(xiǎn)和客戶關(guān)系基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的定價(jià)平臺(tái)和定價(jià)模型,支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價(jià)格制定。
7、客戶價(jià)值預(yù)測??蛻舻男袠I(yè)、承諾、貢獻(xiàn)程度的不同,最終影響著我行能給予其的產(chǎn)品成交價(jià)格,利用客戶價(jià)值預(yù)測系統(tǒng)就可以針對(duì)最終客戶的價(jià)值進(jìn)行價(jià)格的預(yù)測管理。
8、流動(dòng)性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、流動(dòng)性等進(jìn)行分析,進(jìn)行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理,在有效資金管理的前提下,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營收益。
9、利、匯率管理:對(duì)賬戶進(jìn)行銀行賬戶、交易賬戶的劃分,針對(duì)銀行賬戶利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、匯率等進(jìn)行分析,進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)的管理,滿足目前部分市場風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
各個(gè)項(xiàng)目模塊雖為獨(dú)立建設(shè),但綜合分析,各項(xiàng)目在數(shù)據(jù)采集上具有共性,特別是流動(dòng)性與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)重合率為70%左右。為整合資源、規(guī)劃一致、節(jié)約項(xiàng)目投入成本,經(jīng)統(tǒng)籌考慮,建議在系統(tǒng)建設(shè)上,實(shí)行全面規(guī)劃、結(jié)合我行管理需求的緩急程度分步實(shí)施的方案,項(xiàng)目實(shí)施采用與it公司簽署框架協(xié)議的方式,明確全面規(guī)劃實(shí)施的范圍、實(shí)施方案、階段安排、各項(xiàng)目模塊的報(bào)價(jià)。今年先進(jìn)行流動(dòng)性管理、利匯率管理、績效考核三個(gè)具體項(xiàng)目的采購實(shí)施,并且在具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí),無論先做哪個(gè)模塊,也要先將數(shù)據(jù)集市搭建完成,以減少不必要的工作量。再根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況、我行發(fā)展情況及實(shí)施公司的情況對(duì)后續(xù)模塊的采購進(jìn)行確定,如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實(shí)施的項(xiàng)目反映效果良好,則繼續(xù)按階段性計(jì)劃簽署后續(xù)模塊的采購合同。
同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)注重每個(gè)項(xiàng)目的理念培訓(xùn)、應(yīng)用推廣。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十六
根據(jù)《縣教育局關(guān)于中小學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作意見的通知》精神,以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理,調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作用心性;構(gòu)成愛校如家的主人翁意識(shí);培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷;在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史職責(zé)感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新,營建和諧健康的育人環(huán)境,當(dāng)人民滿意的教師,辦人民滿意的學(xué)校,為何坊鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。
讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求,又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷,從而激發(fā)廣大師生用心主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成教育局下達(dá)給學(xué)校的各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。
1、學(xué)校行政管理:
對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃,從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的狀況及處理辦法都思考進(jìn)去,經(jīng)過必須程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持“一日三巡”,走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策帶給依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己必須率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育教學(xué)管理:
(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃,使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。
(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),在教育目標(biāo)的制定上透過班級(jí)目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo),著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì);在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討,探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路;從2006秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討,研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)潛力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化;繼續(xù)推進(jìn)建立“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展,在全體師生中構(gòu)成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮,大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng),增強(qiáng)校園書香人文氣息,展現(xiàn)劉集小學(xué)自身獨(dú)特的校園文化;在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放,不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生,在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。
(3)嚴(yán)格按《山東省中小學(xué)課程計(jì)劃》的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程,開足課時(shí),確保學(xué)生每一天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí),做到班班有特色,人人有特長,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展;按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主-互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討,在教師中大興教研教改之風(fēng),建立各種競爭機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出,不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率,強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí);加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo),實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度,加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理,不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高常規(guī)質(zhì)量。
3、教師管理:以《劉集小學(xué)教師考評(píng)辦法》為核心資料強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案;加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu);學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。
習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神,為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。
5、總務(wù)管理:總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊(cè)、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨,要有甘為“孺子牛”的精神,工作做到細(xì)致入微,服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生。
6、校園文化管理:我校自身文化底蘊(yùn)較深厚,建校之初在校園文化建設(shè)和管理方面構(gòu)成了自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些文化要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息。學(xué)校景點(diǎn)區(qū)各塊綠化的寓意將作一些調(diào)整,賦予新的含義;學(xué)校把學(xué)校簡介、?;占捌湓⒁狻W(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的資料在文化墻上予以展現(xiàn),賦予了文化墻的“說話”功能。
1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:全體教職工。
2、學(xué)校各處室制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則,于20xx年10月拿出切實(shí)可行的操作性辦法。
3、加大宣傳力度,在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍,使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。
4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度,使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循,有制度可依。
5、根據(jù)縣教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制,對(duì)照學(xué)校給各部門下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù),定期進(jìn)行檢查與考核,把各部門工作的業(yè)績考核與年終獎(jiǎng)懲掛鉤,激勵(lì)學(xué)校管理層人員用心工作,教師進(jìn)取,構(gòu)成工作合力。
6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的原則,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn),同時(shí)請(qǐng)一些同行來校指導(dǎo)工作,加強(qiáng)交流、互通有無,聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和推薦,促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。
為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境,打造宜居城市,實(shí)現(xiàn)居民安居樂業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展,現(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、禮貌、和諧新臨城”為目標(biāo),按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡單、微觀管理精細(xì)”理念,啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程,構(gòu)建“大城管”格局,理順體制,著力做好占道經(jīng)營、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作,精雕細(xì)刻,精益求精。
(一)構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破。
在用心推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上,用心構(gòu)建“大城管”格局,實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破,解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問題,為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長,建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”,定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作,綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能,到達(dá)城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。
(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí),結(jié)合我縣道路實(shí)際狀況,購買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。
(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度,實(shí)行“一證管多證”模式。
按照縣城總體規(guī)劃,合理布局,將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū),實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造,加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),著力抓好停車場、水果專業(yè)市場、蔬菜專業(yè)市場、小吃(燒烤)市場、汽修建材市場等市場體系建設(shè),為經(jīng)營者帶給適宜場所。二是疏堵結(jié)合,治理占道經(jīng)營。結(jié)合市場建設(shè),逐步取締街道占道經(jīng)營攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營活動(dòng),務(wù)必貼合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營業(yè)主申請(qǐng)辦理營業(yè)手續(xù)時(shí),經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后,方可到其他部門辦理有關(guān)證照,以免造成管理上的混亂。
(四)明確重點(diǎn),落實(shí)職責(zé),實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破。
1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》,重點(diǎn)治理占道經(jīng)營、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。
2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》,加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理,并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。
3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。
4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。
5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。
6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》,對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理,并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。
以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?!芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局),具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r不定期督導(dǎo)檢查,及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展?fàn)顩r,研究解決工作中出現(xiàn)的問題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé),每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展?fàn)顩r。
(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具,結(jié)合深入開展“三年大變樣”活動(dòng),廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開通“12319”便民服務(wù)熱線。禮貌辦、愛衛(wèi)辦及各部門都要開展群眾禮貌素質(zhì)提升教育活動(dòng),在提高市民禮貌素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章,透過群眾素質(zhì)的提高來改善城市環(huán)境。
(四)用心探索長效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過程中,各單位要不斷解放思想,開拓創(chuàng)新,積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn),探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手,疏堵結(jié)合,變被動(dòng)為主動(dòng),把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長效管理軌道,逐步構(gòu)成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系,全面提升城市整體形象。
食堂精細(xì)化管理實(shí)施方案篇十七
班級(jí)精細(xì)化管理有利于學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、符合學(xué)生年齡段特征,發(fā)展學(xué)生的自我意識(shí),提高學(xué)生個(gè)體和群體的自我教育能力,這樣有助于每一個(gè)同學(xué)的成長,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)集體的發(fā)展和成長。為了班級(jí)的工作提到一個(gè)新的日程,根據(jù)學(xué)校的部署,我特制定如下班級(jí)精細(xì)化管理實(shí)施方案。
小崗位的設(shè)置使學(xué)生“人人參與班級(jí)管理”成為了可能、落到了實(shí)處。對(duì)班級(jí)來說,小崗位能保證班級(jí)日常生活的有序開展;對(duì)學(xué)生而言,通過在小崗位上為班級(jí)服務(wù)、出力,能強(qiáng)化自身“我為人人,人人為我”的思想,不僅鍛煉能力,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、小主人意識(shí),還有利于學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。小崗位就是學(xué)生成長的舞臺(tái),也是班級(jí)凝聚力建設(shè)的一項(xiàng)有效措施。
1.為每一個(gè)崗位起一個(gè)好聽的名字,并跟學(xué)生一塊制定崗位職責(zé)一個(gè)好聽的名字能夠增加一份情感,學(xué)生在崗位上會(huì)干得更快樂。其次是“亮化”崗位職責(zé)。由老師組織同崗的學(xué)生一起討論自己所選崗位的工作職責(zé),比如,護(hù)花小衛(wèi)士的職責(zé)是:給班級(jí)植物角里的花草澆水、曬太陽;節(jié)能小衛(wèi)士要負(fù)責(zé)開燈關(guān)燈:注意節(jié)能做到人走燈滅;桌椅一線美負(fù)責(zé)人:做到每天早晨、眼保健操、中午放學(xué)、上課、放學(xué)、上體育課、等做到人走桌椅齊、凈的標(biāo)準(zhǔn)等。明確了崗位職責(zé),學(xué)生完成任務(wù)時(shí)就有了方向,就更有利于崗位工作的落實(shí)。
2.進(jìn)行竟?fàn)幧蠉?,自選小崗位。
為落實(shí)“事事有人做,人人有事管,人人有責(zé)任”的班級(jí)人本管理原則,以確保人人有事做、事事有人做。把學(xué)生從被動(dòng)被管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理自己,做自己的主人,做班級(jí)的主人,變“要我做”為“我要做”。
我采取了竟?fàn)幧蠉彽牟呗?,尊重學(xué)生意愿,能最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性。從而讓每個(gè)學(xué)生都明確為班級(jí)奮斗的目標(biāo),了解班級(jí)工作環(huán)節(jié),清楚自己應(yīng)該承擔(dān)的各種義務(wù)和責(zé)任。明白其崗位工作的要求:每天做、堅(jiān)持做、認(rèn)真做。隨后就讓學(xué)生思考選擇,竟?fàn)幧蠉?,學(xué)生會(huì)很珍惜自己通過努力竟?fàn)巵淼倪@份工作,因此會(huì)工作的更加的主動(dòng)和開心。
3.班主任言傳身教。
做為一名班主任必須想在學(xué)生前面、做到學(xué)生前面|想學(xué)生之所想、急學(xué)生之所急,切實(shí)為自己的學(xué)生做些實(shí)實(shí)在在的事,關(guān)心每一位學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生的方方面面,要求學(xué)生做到的自己必須做到服務(wù)于每一位學(xué)生,為每一位學(xué)生服務(wù)。
4.建立班級(jí)攀登榜或者小組量化表。
針對(duì)孩子的年齡特點(diǎn)設(shè)立班級(jí)攀登榜,讓班長記錄一下每位學(xué)生每天的在校表現(xiàn),并在攀登榜上記錄,對(duì)應(yīng)每個(gè)人衛(wèi)生、紀(jì)律、作業(yè)等不同表現(xiàn),畫出向上攀登色塊,能者居上。教師做整體把握,定期找一些學(xué)生談心,幫助他們改正自己的行為。
(一)班隊(duì)干部督導(dǎo)制:
通過自主競聘、民主選舉等過程搞好班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔(即班長和部長)。
搞好班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部及中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)(各個(gè)小崗位),使每個(gè)學(xué)生干部明確自己對(duì)集體的責(zé)任,并做到:事事帶頭,以身作則,做好工作,以點(diǎn)帶面,群策群力。
合理分工。
班長任整體班級(jí)事務(wù)督導(dǎo)和協(xié)助工作,各個(gè)部長分任學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全等部門,負(fù)責(zé)各專項(xiàng)工作的安排、布置、督導(dǎo)。
(二)小組負(fù)責(zé)制:將班級(jí)工作按功能分項(xiàng),并組成若干小組進(jìn)行具體管理。我班具體劃分了學(xué)習(xí)小組、衛(wèi)生小組能等進(jìn)行各方面的檢查與評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)捆綁式的評(píng)價(jià)。
(三)人人崗位責(zé)任制:增加管理崗位,賦予相應(yīng)權(quán)限,落實(shí)崗位職責(zé),讓每個(gè)學(xué)生在集體中都負(fù)一定責(zé)任,既管理別人,又被別人管理,在強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感的同時(shí),形成班級(jí)事務(wù)“人人都有機(jī)會(huì)管”的格局。
(四)各個(gè)小組成員的具體分工明細(xì)。
總負(fù)責(zé)由班長曹楷杰負(fù)責(zé)全班的各項(xiàng)工作,賀雨菲負(fù)責(zé)全班的紀(jì)律。康浩然負(fù)責(zé)全班的衛(wèi)生,體育方面由張治濤同學(xué)負(fù)責(zé)。
一組組長武夢(mèng)宇,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長馬晗月負(fù)責(zé)桌椅整齊,組員有:
二組組長辛勇男,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長劉天藝,負(fù)責(zé)桌椅整齊,組員有:
三組組長王雨涵,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長是張嘉家,負(fù)責(zé)桌椅整齊,組員有:
四組組長孫宇帆,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長朱新瑞,負(fù)責(zé)桌椅整齊,組員有:
五組組長張文慧,負(fù)責(zé)室內(nèi)衛(wèi)生,副組長高錦濤,負(fù)責(zé)桌椅整齊,組。
1.安全部長:韓王框,負(fù)責(zé)管理制止每天課間打鬧,不守紀(jì)律的同學(xué)。不聽勸解的報(bào)告老師。
2.門窗小衛(wèi)士:馬進(jìn)程,馬宇帆(管理范圍:負(fù)責(zé)擦門窗同學(xué))。
3.桌椅小衛(wèi)士:鄭翔,葉宇翔,張柯宇,魏佳耀,每人負(fù)責(zé)所在一排(每天早晨、中午放學(xué)、上課、放學(xué)、上體育課等做到人走桌椅齊)。
4.黑板美容師,講臺(tái)管理員:值日生(輪流)。
6白板下面清潔員:王雨珊(每周一、二、三、四下午各擦一次)。
9.衛(wèi)生角管理員:王子軒(管理范圍:掃地與拖地的衛(wèi)生用具擺放及垃圾箱處理)。
12.地面保潔員:白詩雨和各組組長,隨時(shí)注意地面保持干凈。
15.個(gè)人的桌椅個(gè)人負(fù)責(zé):做到我的地盤我做主,我的桌凳我整理。
16.節(jié)能小衛(wèi)士:劉繪澤每天負(fù)責(zé)開關(guān)燈,視天氣及時(shí)開關(guān)燈。
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