城市精細化管理工作總結(jié)（專業(yè)21篇）

總結(jié)的產(chǎn)出是一份寶貴的經(jīng)驗教訓，它可以為自己和他人在類似情況下提供有益的借鑒和參考。寫總結(jié)時要注意語言的簡練明了，確保邏輯的連貫性。這些總結(jié)范文不僅僅是對自己的工作和學習進行總結(jié)，更是對自己成長和進步的證明。

城市精細化管理工作總結(jié)篇一

我們都知道一個良好的班集體對每個學生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用，而形成一個良好的班集體，需要我們班主任做大量深入細致的工作。這邊我先大概介紹下我的班級精細化管理：

平時生活中無不滲透著競賽的思想，小到排隊伍、換座位、收本子、等競賽，大到學習習慣、行為習慣、值日等的競賽。有了班級競賽機制，不但班級氣氛更為活躍，而且班級中會呈現(xiàn)出你追我趕、奮發(fā)向上的精神面貌。

我的班級沒有明顯的競賽制度，但是每次班會課我都會無形中將每個小集體經(jīng)行比較，比如，有一次在總結(jié)月考成績的時候我故意將每個學習小組的成績排名經(jīng)行了比較，這個時候，小組內(nèi)的同學就會互相提醒彼此的不足，并且在日后的學習生活中就會互相學習互相鼓勵，達到了一起進步的目的，使整個班級的學習風氣得到優(yōu)化。當然在我的數(shù)學課上我更是精心設(shè)計了競賽搶答的環(huán)節(jié)，目的都是激發(fā)同學們的上進心和學習熱情。

1、堅持“人人有事做，事事有人做”的原則。班級的工作細化到連講臺都有專門的管理人員，而且班級的盆栽不僅有了專門的護理工作人員同時還了兩名護花保安來保護花能夠健康成長且不受調(diào)皮的學生破壞。由于我們班的衛(wèi)生區(qū)剛好是廁所，所以有時候我甚至任命了一些男廁所長和一些女廁所長。

2、堅持設(shè)置班委職位“多多益善“的點兵原則。為同學們提供跟多的鍛煉平臺，比如單純我數(shù)學這科的課代表我就設(shè)立了兩個到三個。這樣班主任和科任老師就能從各種繁瑣的雜事中解脫出來，而那些自信心不強的學生，因為有了自己的工作也變得自信了。同時學生在管理班級事務(wù)中培養(yǎng)了主人翁精神，這將大大減少學生違反校紀校規(guī)的概率，使班級運轉(zhuǎn)更加順利，真可謂是一舉多得。

3、堅持精細分工的原則。每位同學有明確的分工和精細的工作，最典型的分工就是“垃圾監(jiān)督”制，每個同學都有監(jiān)督其他同學是否仍垃圾的義務(wù)，特別是有責任監(jiān)督好自己同桌的各方面行為，這樣可以讓每位同學在監(jiān)督的過程中得到教育，這也是我們班環(huán)境衛(wèi)生一直保持得不錯的原因。

4、堅持責任輪擔原則。日本的大多數(shù)學校沒有所謂的班干部，只有各種的“擔當”，比如擦黑板擔當、圖書角擔當。所謂擔當就是“負責人”的意思，他們的各種“擔當”是定期輪換的。而在我的班級里同樣有類似的規(guī)定。比如值日生和值日班長都是一天輪一次的。我想每個學生都必須擁有班級主人翁的感覺。

5、堅持積極定期培養(yǎng)班委。班委隊伍是班級的管理的核心是班主任工作的得力助手，因此對于班委集體的培養(yǎng)和利用是非常重要和必要的。所以我對于每個班委的任務(wù)都做了特別的安排和交代，比如數(shù)學正課代表的職責就是收作業(yè)，數(shù)學副課代表的任務(wù)就是發(fā)作業(yè)，課代表助理就是課代表和老師的助手等等。條件允許的情況下堅持一周開一次班委培訓大會，讓每個班委分別做個工作總結(jié)和展望以及談?wù)勅绾螌嗉壒芾淼酶雍椭C健康等。

6、堅持“大事我來辦，小事你們看著辦”的原則。對于班級中比較棘手重要的事務(wù)，我特別支持多個班委共同來管理和負責，培養(yǎng)他們合作的能力。另一方面也能夠很好的促進事務(wù)的順利開展，比如我們班的收入和支出問題，跟財務(wù)有關(guān)的問題理論上是應(yīng)該由我們的生活委員來負責的，但是認為有必要多派一個人來經(jīng)行監(jiān)督和協(xié)助工作，所以這時候我選擇了任命班長和生活委員共同管理班級財務(wù)。

7、堅持理解萬歲的原則。多和同學們溝通，多聽同學們的意見和建議。比如上周我就多選了一個男同學作為副生活委員，配合班長一切協(xié)助和監(jiān)督生活委員工作，當然主要是起來監(jiān)督作用，這是我分析廣大同學們的建議后作出的決定。

正所謂“無規(guī)矩不成方圓”，在班級管理中，光靠學生的自覺肯定是不夠的，必須有一定的督導機制。老師的督導機制反映在其指導“班規(guī)班法”中。我班級的班級班規(guī)既有以下特點：

1、涉及的范圍很廣，有思想教育、有學習檢查、有紀律監(jiān)督、，內(nèi)容涵蓋了學生德、智、體、美、勞及學生在校生活的各個方面。

2、是同學們和科任老師的智慧結(jié)晶。是我們的班級班規(guī)是在日常生活中不斷完善和發(fā)展起來的，雖然沒有明文的規(guī)定，但是彼此約定熟成。學生通過自主參與制訂班規(guī)班法，使學生的意志與愿望以及管理潛能通過合理渠道得到了充分的滿足與發(fā)揮，又大大密切拉近了師生關(guān)系；同時由于學生有為自己的目標負責的傾向，所以它容易使學生對自己的行為產(chǎn)生巨大的自我約束能量，另一方面，這樣的班規(guī)同學們一旦觸犯了就等于是觸犯全體師生，所以再調(diào)皮的學生也不敢輕易對其發(fā)起挑戰(zhàn)的。真可謂一舉多得。

3、每個人是班級班規(guī)的制定者同時也是班級班規(guī)的實施者，在這樣的管理機制中“人人都是管理者，人人又都是被管理者”，管理因時而動，權(quán)力彼此制約，比如班長，在做衛(wèi)生的交作業(yè)的時候就是被管理者，只有在布置及檢查工作時才是管理者。這樣在班規(guī)的執(zhí)行過程中學生就會少掉許多的抵觸情緒。

4、觸犯班級班規(guī)的同學一般我都盡量交給相應(yīng)的班委處理，只有較嚴重的事例才由我親自處理。這樣做不但可以減少我的工作量，而且警告犯錯的學生事情還可以挽回，再嚴重點得錯誤就是很難原諒的，這變相的給同學們敲了一個警鐘。最關(guān)鍵的是這樣做可以培養(yǎng)班干部的組織協(xié)調(diào)能力，增強班集體的分工機制。我在學生犯錯時要求他們以記敘文的形式闡明犯錯的過程及心里的活動歷程。通過這種方式改變了學生以往對“檢討書”3個字的恐懼，分析更是深刻入髓，特別是事后的反思讓學生有了一個思索的空間。我還在學生的文章后加以點評，一般是以發(fā)現(xiàn)亮點為主，這樣學生不但認識到了錯誤，還提高了寫作的能力，真是一舉兩得！

城市精細化管理工作總結(jié)篇二

6月份精細化管理工作繼續(xù)從成本精細化、工作環(huán)節(jié)精細化、現(xiàn)場管理精細化三個方面進行，同時增加了質(zhì)量管理精細化，主要從質(zhì)量控制對象、質(zhì)量標準、控制措施等方面進行過程質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

1、取得成績：

1——6月份累計完成生產(chǎn)任務(wù)19662098條，完成計劃任務(wù)的99。81%，實際單條生產(chǎn)成本為0。8951元，部門核定單條成本為0。9312元，節(jié)約單條成本為0。0361元，累計節(jié)約成本為709801。73元。

成績的取得主要從。

（1）通過調(diào)整原料配比和工藝參數(shù)，單條降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g，增加母料1。13g、外購再生料1。64g，雖然半成品的單條克重在原來的基礎(chǔ)上增加了1。2g，但是總體生產(chǎn)成本下降。

（2）利用師帶徒、一對一的培訓方式，讓新員工在短時間內(nèi)的操作技能得到進一步提高，加強對班組出成率、廢品率的控制與考核。

（3）部門對新老員工進行蒙西企業(yè)文化、各項規(guī)章制度的多次培訓，增強員工的認同感和責任心，大多數(shù)員工堅守自己的工作崗位，辛辛苦苦奮戰(zhàn)在一線。

（4）綜合質(zhì)檢室通過對純凈水房管理，每月節(jié)約純凈水14噸。

（5）部門三項費用均控制在指標內(nèi)。

2、不足之處：

從前半年成本控制分析表中看出，生產(chǎn)任務(wù)欠產(chǎn)37902條，電量超耗1278度，修理費超標。原因分析：

（1）人員流失嚴重，辭職與調(diào)崗人員較多，補充進來的新員工崗位技能較低，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢品較多，部分指標嚴重超出部門的核定指標。造成設(shè)備的啟停機頻繁，不能滿負荷生產(chǎn)，產(chǎn)生電量超耗。

（2）圓織業(yè)主的嚴重缺人是造成任務(wù)欠產(chǎn)，廢品率升高的又一主要原因。

（3）修理費超標主要是年初對拉絲工序舊線收卷機易損件全部更換，超標部分爭取在后半年中得到控制。

1、取得成績：

（1）通過16月份各工序崗位責任書的考核評分，進一步對考核指標的細化、量化，使得考核指標合理性、標準化、可操作性強。

（2）每周二召開生產(chǎn)調(diào)度會議，針對會議或班長所提出的問題（包括設(shè)備上的、管理上的）必須在本周內(nèi)解決。如果解決不了的，必須以書面形式遞交給設(shè)備助工存檔，計劃下次停機檢修時一并解決。

2、不足之處。

（1）班長在崗位責任書中的工作總結(jié)不夠詳細，總結(jié)內(nèi)容質(zhì)量較差。

（2）班長對使用設(shè)備存在的缺陷不能夠提出改進的合理化建議，在創(chuàng)新管理方面提出的建議也較少。

（3）對班組運行中出現(xiàn)的問題跟蹤不到位，與班長溝通相對較少。

（4）因生產(chǎn)各工序廢品增加，質(zhì)量檢驗工作量增加，質(zhì)量控制難度增大，需進一步提高員工的質(zhì)量意識，加強對質(zhì)檢員的日常管理，保證質(zhì)量檢驗的有效性。

1、取得成績：通過每周兩次的安全衛(wèi)生大檢查，對生產(chǎn)現(xiàn)場的安全狀況、消防器材的完好情況，工作場所的衛(wèi)生等方面均有明顯的改善。

2、不足之處：對現(xiàn)場管理中的考核制度執(zhí)行得不具體，我們應(yīng)該對發(fā)現(xiàn)的問題及時與班長等一線員工溝通，加以改進，對屢教不改的再執(zhí)行制度考核。

1、生產(chǎn)各工序通過績效（崗位責任書）評比選出先進班組如下：

（1）拉絲工序：李樹榮班。

（2）覆膜工序：李平班。

（3）印切工序：趙霞班。

2、6月份保全工實行崗位責任書評分，通過生產(chǎn)技術(shù)室、工程師、設(shè)備管理員的綜合評價選出一名工作業(yè)績突出的員工：燕龍因造粒工序只有一名員工，未進行考核評比。

3、綜合質(zhì)檢室通過每月的崗位責任書和業(yè)績追蹤檔案，評選出業(yè)績較突出質(zhì)檢員一名：白巧文。

城市精細化管理工作總結(jié)篇三

進入公司已經(jīng)有將近一年多的時間，在公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在2021年度取得了不小的進步?，F(xiàn)將有關(guān)2021年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、年度工作情況。

為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。

作為工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關(guān)技術(shù)資料，對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。

為了便于以后工程部管理，我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考xx以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度，編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

二、存在的不足以及改進措施。

在工作的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的施工階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領(lǐng)導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

作為一個現(xiàn)代化人才，他應(yīng)該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規(guī)，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

三、完成目標計劃的措施以及建議。

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。樹立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件;要警惕承包商在項目實施過程中埋設(shè)陷阱。

當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司的領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

城市精細化管理工作總結(jié)篇四

為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制，推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示，我們農(nóng)行支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行**市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。

銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標，細化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能，拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。

我行實施財務(wù)會計精細化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。

在一個多月的學習過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯(lián)動，業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段，深化財務(wù)會計管理內(nèi)容，對每項工作要求做到“精確、細致”。

老子曰：“天下大事，必作于細”，理財?shù)闹攸c在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務(wù)管理工作做精、做細，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務(wù)信息，這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。

精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜，只是要細中求精?！熬殹辈粌H是一種執(zhí)著的理念，同時它也是一種習慣性行為：一種認真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務(wù)管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調(diào)一致的合力，以確保目標實現(xiàn)的過程。

每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細化可以促進財務(wù)人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來，對財務(wù)目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務(wù)管理目標，以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓、考試等，逐步形成學習型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進心。

“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細節(jié)的重要性，同樣精細化管理時代，細節(jié)決定成敗。通過開展財務(wù)會計精細化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設(shè)”，實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度，從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。

“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)洹⒆黠L優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。

城市精細化管理工作總結(jié)篇五

為進一步提升全行財務(wù)會計管理水平，持續(xù)優(yōu)化財務(wù)會計管理基礎(chǔ)和運行機制，推進財會管理精細化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、標準化建設(shè)。根據(jù)市行的會議精神指示，我們農(nóng)行xx支行于xx月4日開始在全行組織學習《中國農(nóng)業(yè)銀行xx市分行“財務(wù)會計精細化管理年”活動實施方案》的內(nèi)容。經(jīng)過一個多月的學習，作為一名普通的柜員，我對此次學習有以下體會。

銀行財務(wù)會計精細化管理就是以科學的管理手段和制度為平臺;以提高銀行效益為目標，細化財務(wù)會計管理內(nèi)容;以精細為起點，對每一個崗位、每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一整套相應(yīng)的工作流程和業(yè)務(wù)規(guī)范。在實際操作中狠抓落實，并將財務(wù)會計管理的觸角延伸到銀行的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)，通過發(fā)揮財務(wù)會計的監(jiān)督職能，拓展財務(wù)會計管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)會計管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值，從財務(wù)會計管理方面探索精細化管理的新路子，并以此為導向，推動全行業(yè)務(wù)經(jīng)管理工作的精細化進程。

我行實施財務(wù)會計精細化管理，是提升全行內(nèi)部基礎(chǔ)管理水平的重要路徑之一。是構(gòu)筑全行合規(guī)管理和全面風險管理體系的關(guān)鍵所在，是貫徹落實總行“基礎(chǔ)管理提升年”活動和省銀監(jiān)局“合規(guī)建設(shè)提升年”活動的重要舉措，也是履行“財會管理，業(yè)務(wù)服務(wù)、經(jīng)營保障”三大財會管理職能，充分發(fā)揮財會部門作為全行“戰(zhàn)略傳導、資源配置、核算管理、業(yè)績評價、風險控制”五大中心作用的具體工作安排，將對提高我行市場競爭力和價值創(chuàng)造力具有特別的意義。

在一個多月的學習過程中我對財務(wù)會計的基礎(chǔ)管理工作有了進一步的認識：以嚴格防范、有效控制會計操作風險為目標;以嚴格執(zhí)行和認真落實各項規(guī)章制度為著力點，全行聯(lián)動，業(yè)務(wù)推動。優(yōu)化財務(wù)會計管理手段，深化財務(wù)會計管理內(nèi)容，對每項工作要求做到“精確、細致”。

老子曰：“天下大事，必作于細”，理財?shù)闹攸c在于“梳、理”，成功在于“精、細”——把財務(wù)管理工作做精、做細，以便為企業(yè)經(jīng)營管理提供詳細、真實、有效的財務(wù)信息，這個是對財務(wù)管理的一個最基本的要求。我行以積極的態(tài)度去開展財務(wù)精細化管理，其根本目的在于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，準確、準時提供各項資金使用的來龍去脈，以便為企業(yè)整體的精細化管理戰(zhàn)略實施提供良好的平臺。

精細化管理是認真的態(tài)度與科學的精神。精細化財務(wù)管理并不是很復(fù)雜，只是要細中求精。“精細”不僅是一種執(zhí)著的理念，同時它也是一種習慣性行為：一種認真積極的態(tài)度，一種精益求精的追求。財務(wù)管理精細化是圍繞已經(jīng)確定的財務(wù)目標，組織、整合每一個控制環(huán)節(jié)中的單個行為單元，然后形成步調(diào)一致的合力，以確保目標實現(xiàn)的過程。

每個財務(wù)人員要全方位地對每一天所做的每件事進行控制和清理，做到“日清日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點兒(1%)的提高。財務(wù)管理精細化可以促進財務(wù)人員對工作流程更加熟悉，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供更好地服務(wù);帶動全體員工加入到到財務(wù)管理中來，對財務(wù)目標的執(zhí)行形成“眾人拾柴火焰高”的良好效果;可以明確各責任部門的財務(wù)管理目標，以便為企業(yè)總體目標實現(xiàn)形成合力;可以梳理管理行為，把企業(yè)的價值觀深入到管理全過程，實現(xiàn)管理行為的升華。農(nóng)行通過定期培訓、考試等，逐步形成學習型銀行組織，把員工培養(yǎng)成專業(yè)精、能適應(yīng)商業(yè)化經(jīng)營的隊伍。每年一次的技能測試，都提高了員工的操作技能水平，使員工更熟悉專業(yè)技能，提高員工積極的上進心。

“使人疲憊不堪的往往不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子”，這是說明小事、細節(jié)的重要性，同樣精細化管理時代，細節(jié)決定成敗。通過開展財務(wù)會計精細化管理年活動，加大了財會改革創(chuàng)新力度，加強財會制度、運作機制、管理流程和財會隊伍“四項建設(shè)”，實現(xiàn)了費用、成本及時準確的管理，加快企業(yè)對市場變化的反應(yīng)速度，從而建立起一套更加高效的財務(wù)管理系統(tǒng)，進而形成有效穩(wěn)妥的制約和控制機制，使財務(wù)管理得到持續(xù)的改善和提高。

“種子不落在肥土而落在瓦礫中，有生命力的種子決不會悲觀和嘆氣，因為有了阻力才有磨練”。我堅信不論現(xiàn)時多么困難、艱辛，打造一支德才兼?zhèn)洹⒆黠L優(yōu)良的財會管理隊伍，推動全行財會管理工作再上一個新臺階指日可待。

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級，近些年，各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理，從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財務(wù)精細化管理也得到一定的推廣，然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財務(wù)精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。

現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細化管理，是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務(wù)管理模式，財務(wù)精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，與財務(wù)風險控制管理相結(jié)合，形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，只要科學、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)，從現(xiàn)代管理學的角度來講，財務(wù)精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務(wù)管理模式，推進財務(wù)精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量，是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容：

1、財務(wù)精細化管理思想。財務(wù)精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別，傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場，通過企業(yè)預(yù)算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進行倒推，將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納，從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng)，進行一系列有目標的改進過程，與先進的財務(wù)風險管理相結(jié)合，以國際先進標準為準則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng)。

2、財務(wù)精細化管理目標。財務(wù)精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致，即：實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié)，以制度為操作依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。

財務(wù)精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求，同時，企業(yè)財務(wù)精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風險，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務(wù)精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益，為企業(yè)管理者提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標，對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題，根據(jù)這些問題的實際情況，及時采取措施給予解決，為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時，企業(yè)可以通過財務(wù)精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制，財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響，采取切實可行的措施，進一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中，相關(guān)領(lǐng)導起到很好的帶頭作用，促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布，明確管理指標，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

(一)財務(wù)管理內(nèi)容標準化。

企業(yè)精細化財務(wù)管理，不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細化和整合，從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展，優(yōu)化財務(wù)管理職能，落實財務(wù)管理責任，將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合，使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比，企業(yè)財務(wù)精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下，將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中，改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際，在確保可操作性的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力。

(二)核心目標明確。

企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中，企業(yè)財務(wù)精細化管理作為財務(wù)管理的一項新模式，與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比，需要從三個方面進行過渡，即：財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。

(三)管理模式科學。

1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的，因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化，就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡(luò)平臺，憑借先進的技術(shù)手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進公司財務(wù)管理規(guī)范化、科學化的科技方法，以信息化樹立促進財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù)，能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺，提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細化管理，要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中，為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準備工作。為此，企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資，加強財務(wù)軟件平臺操作培訓，按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進程，組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系，確保信息的及時、準確、全面、獨立，完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接。

2、集約化：集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務(wù)管理模式，共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通?？梢越档桶俜种陨系倪\作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度。

(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標，企業(yè)精細化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比，最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準確，企業(yè)精細化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度，準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù)，有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題，只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下，企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理，才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位，從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣，嚴謹、求真、務(wù)實。

(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。

企業(yè)財務(wù)精細化管理通過科學管理，數(shù)據(jù)精確，由核算為主的財務(wù)會計，向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來，企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切，財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變，首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念，那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的，一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用，運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務(wù)會計提高為管理會計，才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。

再者，不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移，立足整體，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作。最后，從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的，這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。

最后，企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務(wù)的電算化是最重要的的手段。

(一)規(guī)范內(nèi)部控制。

內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障，也是財務(wù)精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定：各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否，很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來，內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán)，自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務(wù)內(nèi)部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度，維護企業(yè)的合法權(quán)益，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制，首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境，這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準備。再結(jié)合自身的實際情況，建立嚴密的控制制度。在日常運程中，深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容，掌握內(nèi)部控制的方法，并且不斷地完善它，這樣才能解決實際問題。最后，處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。

(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細化。

財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細化，在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面，要夯實基礎(chǔ)，不斷改進，提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細化，才能穩(wěn)步推進財務(wù)管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。

(三)財務(wù)分析精細化。

財務(wù)分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢，提出企業(yè)努力方向。

精細化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際，提供精確的財務(wù)信息，使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，并且從財務(wù)的視角、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績，預(yù)測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進行重點分析，對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進行及時跟蹤，隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同，經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣，更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導進行反饋，要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面，從而做出正確的決策。

(四)財務(wù)精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。

財務(wù)管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度，財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力，因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務(wù)管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責，它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作，企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中，使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā)，完善自己的工作思路，完成工作目標，企業(yè)財務(wù)管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合，促使財務(wù)管理進程的穩(wěn)步進行，發(fā)揮積極的作用。

(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。

企業(yè)財務(wù)精細化管理減輕了對人的約束，強調(diào)了人的職能作用，需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能，還要轉(zhuǎn)變觀念，深入作業(yè)現(xiàn)場，了解公司生產(chǎn)實際，貼近生產(chǎn)實際，將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合，深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力，才能充分落實公司財務(wù)精細化管理工作。

提升財務(wù)人員素質(zhì)，要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進行調(diào)整，財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中，要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員，吸納預(yù)算、風險控制、計算機核算等人才，開展多維度的培訓，優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu)。同時，進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務(wù)管理，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致，充分發(fā)揮個人能動性。

城市精細化管理工作總結(jié)篇六

2011年，分公司立足精細管理和創(chuàng)新發(fā)展，以解決問題為落腳點，將活動精神作為推動分公司發(fā)展的有力措施，各項工作取得了長足發(fā)展。截止目前，收到上級文件11個，分公司發(fā)文29個，其中通知類15個，方案類5個，會議紀要類9個，同時，在公司網(wǎng)站刊發(fā)精細化管理信息稿件85篇。

一、精心策劃、嚴密部署，確?；顒佑行ч_展一是加強組織領(lǐng)導，實現(xiàn)全員參與。著眼新形勢、新要求，建立健全組織機構(gòu)，明確分工、落實職責，廣泛發(fā)動全體員工，形成上下貫通、全員參與的活動局面。二是制定實施細則，實現(xiàn)全面落實。按照上級工作思路，結(jié)合分公司管理新形勢，制定詳細的活動實施細則，明確了活動的重點和方向。三是落實四大體系建設(shè)，實現(xiàn)全過程控制。圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一重心，通過分解目標、優(yōu)化細化考核體系、落實監(jiān)督檢查制度等措施，不斷落實完善目標管理體系、責任落實體系、考核評價體系、激勵約束體系四大體系。

（一）規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程落實成效顯著。

主題的制度培訓活動，組織全體員工進行了規(guī)章制度學習培訓及答卷活動，推進“回頭看”活動的穩(wěn)步開展。

（二）專項活動取得顯著成效。

一是開展“自查自糾”及“查找問題創(chuàng)新增效”活動，將問題整改作為改進管理方法、提升管理水平的有效方式，在5月份集團公司組織的片區(qū)交流會中，作為現(xiàn)場觀摩點，展示了分公司“查找問題創(chuàng)新增效”主題活動的8項成效成果，獲得了集團公司領(lǐng)導的一致好評。

二是全面落實公司組織開展的“查問題、找不足、促發(fā)展”活動，動員全員參與、扎實落實整改，創(chuàng)立運用“發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—執(zhí)行措施—創(chuàng)新思路—成效驗證”五環(huán)執(zhí)行法，設(shè)計研發(fā)了etc車道安全提示裝臵、吊籠式高桿燈改造等27項成果，在查找問題落實整改問題的基礎(chǔ)上，大力提升了管理效率和執(zhí)行能力。

（三）自主創(chuàng)新實現(xiàn)新的突破。

深入開展管理創(chuàng)新工作。針對工作難題，創(chuàng)新工作方法，《防止大型貨車秤臺作弊提高通行費增收率》成果在集團公司合理化建議活動中榮獲“金點子”獎；《創(chuàng)新“閉環(huán)控制法”降低崗位風險》成果榮獲公司樣板展評一等獎；《改造變道布控車輛提高道路保暢效率》成果榮獲公司樣板展評三等獎。

持續(xù)開展群眾性質(zhì)量管理創(chuàng)新活動。今年，分公司培育的qc成果中，《螺旋套筒式防撞活動護欄的研制》成果以交通部第一名的成績被推薦并獲得國優(yōu)成果，還有3項榮獲部優(yōu)，3項榮獲省優(yōu)。

積極推進自主創(chuàng)新工作。緣小求新，順便求成，小發(fā)明、小創(chuàng)造也是推進精細化管理的重要手段，今年，分公司加大鼓勵創(chuàng)新力度，充分借助科技創(chuàng)新力量，自主研發(fā)、自主設(shè)計創(chuàng)新成果，收費監(jiān)控圖像稽核信息快速錄入法的發(fā)明，巧妙運用搜狗輸入法中“自定義短語”的功能，能有效提高工作效率50%以上，大大降低監(jiān)控員的工作量；魯通卡電子顯示屏的研制安裝，據(jù)濟南東etc電子客服相關(guān)數(shù)據(jù)可知，安裝后，魯通卡銷售量上升了30%。這些成果的應(yīng)用，在暢通保障、節(jié)能降耗、簡化流程、提高效率等方面發(fā)揮了顯著作用。

（四）運營管理精細化水平取得進一步提升。

查車、清障車100余輛次，圓滿完成了保障任務(wù)。

2、立足國檢重心，實現(xiàn)養(yǎng)護服務(wù)規(guī)范化、精細化立足國檢，狠抓路容路貌綜合治理，加強日常維修保養(yǎng)科學化管理，全面提升所轄路橋通行質(zhì)量及路域環(huán)境，國檢期間，補植苗木801株，調(diào)整護欄線形18km，補齊柱帽8000個、欄式輪廓標1500個，累計刷漆4200平方米；推廣應(yīng)用“螺旋套筒式防撞活動護欄”，有效緩解了封閉施工及處理應(yīng)急事故時因中隔帶開啟困難造成的道路擁堵現(xiàn)象，有效提升了養(yǎng)護精細化管控水平。

3、立足微笑服務(wù)，實現(xiàn)收費服務(wù)標準化、品牌化立足微笑服務(wù)，一是以精細化管理標準完善微笑服務(wù)長效機制的建立，努力打造“永恒的微笑”服務(wù)品牌。今年，分公司被授予“濟南市微笑服務(wù)標兵單位”榮譽稱號，2名員工獲得“微笑服務(wù)先進個人”稱號；機場站被省國資委作為全省“創(chuàng)先爭優(yōu)爭做齊魯創(chuàng)業(yè)先鋒”活動成果交流現(xiàn)場，濟南站被授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。二是開展專項活動，以活動促提升，以競賽促干勁，開展“查堵偷逃通行費業(yè)務(wù)競賽”活動、“警民聯(lián)合打擊偷逃通行費”活動，截止目前增收290萬元，治安拘留6人次；開展微笑服務(wù)互促共進工作，先后接待趵突泉管理處等單位參觀學習24次。

體化系統(tǒng)等成果，不僅創(chuàng)造快捷、高效的通行環(huán)境，也為公眾提供了便利。堅持“信息導出行，服務(wù)傳真情”的服務(wù)理念，打造永不疲倦的熱線服務(wù)“貼心知音”，及時、有效、準確發(fā)布各類路況信息，截止11月28日，接聽服務(wù)熱線4.59萬次，處理運營信息8253次，運營信息處理及時準確率100%。

5、立足“嚴、細、實”，實現(xiàn)安全控制過程化、規(guī)范化改善安全管理環(huán)境，從管控過程入手，創(chuàng)新重大危險源“閉環(huán)控制法”，從管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩兀瑯?gòu)建穩(wěn)步提高的危險源控制新模式，重大危險源較去年減少了4項；etc車道電子安全提示裝臵、etc車道逃費報警攔截裝臵的研發(fā)，降低了收費人員的人身安全，提高了作業(yè)安全系數(shù)。

6、立足服務(wù)特點，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)特色化、形象化以企業(yè)文化宣貫建設(shè)為引線，打造彰顯特色的文化成果，以機場站為示范站，更新服務(wù)意識，打造獨具特色的“一字”站區(qū)文化，以“六個一”標準推進微笑服務(wù)的品牌化，“承載第一的檢閱”成果作為典型經(jīng)驗在公司范圍內(nèi)被推廣。

標，按照精益求精、持續(xù)改進的要求，發(fā)現(xiàn)問題、改進問題，不斷穩(wěn)固取得的成效和創(chuàng)新成果。同時，牢固樹立落實意識、創(chuàng)新意識，發(fā)揮主觀能動性，積極發(fā)現(xiàn)管理運營中的薄弱點和欠缺環(huán)節(jié)，運用精細化管理手段，不斷精化、細化各項工作，持續(xù)打造“路暢橋通”路政服務(wù)品牌、“永恒的微笑”收費服務(wù)品牌、“暢安舒美”養(yǎng)護服務(wù)品牌、“信通燈亮”信息服務(wù)品牌，逐步實現(xiàn)運營管理的標準化、規(guī)范化、高效化。

我們將繼續(xù)保持穩(wěn)扎實干的工作作風，以精細化管理“嚴、細、實”的執(zhí)行理念為指導，推進分公司綜合管理水平再上新臺階！

城市精細化管理工作總結(jié)篇七

通過堅持以實現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標，以信息化為載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細化管理，切實提高房管局整體服務(wù)水平。

運用精細化管理理念，通過提升干部職工工作效率，強化各科室鏈接協(xié)作管理，從整體上提升房管局整體工作水平，達到精、準、細、實。通過細化、量化、標準化、流程化、規(guī)范化，把“精、準、細、嚴”的要求落實到單位的每一個崗位的職責要求、每一個人的行為規(guī)范，實現(xiàn)工作到崗、責任到人。

為了更好的開展我局精細化管理工作，經(jīng)研究決定，成立精細化管理工作領(lǐng)導小組，組成人員如下：

組長：副組長：副組長：成員：

在制定的《xxx精細化管理考核細則》中按照內(nèi)設(shè)科室明確了各崗位工作職責，并結(jié)合實際進行了完善。明確了各崗位工作任務(wù)、工作標準與考核分值以及考核辦法。精細化管理考核實行100分制，由共性部分和崗位部分兩大部分組成，其共性部分占20%，崗位部分占80%。共性部分的考核指標由局考核小組統(tǒng)一制定，全局統(tǒng)一標準；崗位部分的考核標準由各科室自己擬定，考核小組審核確定。

（一）共性部分工作任務(wù)包括：

1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度；

2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學習任務(wù)；

3、遵守首問責任制、否定報備制度；

4、及時撰寫和報送信息；

5、按時參加集體活動；

6、團結(jié)同志，做好工作配合；

7、按規(guī)定做好安全工作；

8、維護集體衛(wèi)生；

9、節(jié)約辦公用品；

10、如期完成工作，工作有創(chuàng)新。

（二）工作任務(wù)與考核分值為:。

1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象（3分）;。

2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學習任務(wù)（2分）;。

3、首問責任制等“六項制度”落實，無投訴（2分）;。

4、每月至少報送一篇信息（2分）;。

5、按時參加集體活動（2分）;。

6、團結(jié)他人，無鬧無原則糾紛現(xiàn)象，工作配合好（2分）;。

7、做好防火、防盜、防泄密等工作，無安全事故（2分）;。

8、值班無脫崗、誤崗（1分）;。

9、主動維護衛(wèi)生，辦公室干凈整潔有序(1分）;。

10、節(jié)約辦公用品，無冒領(lǐng)、浪費辦公用品及水、電現(xiàn)象（1分）;。

11、工作無拖延和失誤，每季度至少提1條合理化建議（2分）。

（三）考核方法：共性方面總分值為20分，采取“倒扣”制方式扣分，單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進行考核，季度和年終匯總。崗位部分總分值為80分，采取“倒扣”制方式扣分，單項工作根據(jù)出現(xiàn)失誤情況的情節(jié)和影響扣分，扣完為止。由科室進行考核，季度和年終匯總。

四、實施步驟。

立足本職，切實明確實施精細化管理的具體要求實施精細化管理，就是要圍繞中心工作，把握規(guī)律，強化管理，精益求精，切實提高服務(wù)水平。

第一階段：動員階段。

一是成立精細化管理考核工作領(lǐng)導小組，切實加強對考核管理工作的領(lǐng)導。二是加強學習，充分認識開展精細化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認真學習轉(zhuǎn)變工作作風，加強效能建設(shè)等文件精神，認真貫徹落實上級關(guān)于考核管理知識，強化考核意識，樹立考核理念。三是制定精細化管理考核具體實施方案。實施方案的制定要堅持實事求是的原則，充分發(fā)揚民主，廣泛征求和吸納各方面的意見、建議，增強可操作性，避免形式主義。

第二階段：完善制度階段。

制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。只有具備完善的制度，用制度管人、靠制度管事，才能真正實現(xiàn)管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個崗位工作實際，對各崗位工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度，不斷增強制度的針對性和操作性，擴大制度的覆蓋面，認真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時補充修訂。

第三階段：組織實施階段。

組織實施各崗位工作工作標準和考核辦法，在實際實施過程中查找問題、及時改進。在實際工作中嘗試和改進精細化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手，著重在崗位職責管理工作流程優(yōu)化方面落實考核管理；同時，結(jié)合實際，客觀分析存在的管理問題，具體到每個環(huán)節(jié)、每個崗位。按照考核管理的標準和規(guī)范，立即整改，實現(xiàn)由點到線、由線到面，全面提高工作效能。

實行季評年定的方式，每季度考核一次，由分管領(lǐng)導組織。以四個季度考評得分為基礎(chǔ)，根據(jù)分數(shù)排名，作為年終先進集體先進個人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個人，由分管領(lǐng)導進行誡勉談話，提出整改方案，由督查室抓落實，促整改。

第四階段：總結(jié)階段。

根據(jù)制定的工作標準與考核分值對各崗位履行職責情況進行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，及時修訂完善制度，總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題，科學分析、有效整改，不斷強化責任意識，強化過錯責任追究制，形成一套持續(xù)改進，并不斷創(chuàng)新完善的精細化管理考核管理工作制度體系，確保制度執(zhí)行有力，政令暢通。

城市精細化管理工作總結(jié)篇八

教學。

工作、校園文化建設(shè)、綜合治理等各個方面求“精”求“細”，求真務(wù)實，開拓了各項工作新境界。

（一）以人為本，切實做好德育工作。

增強了德育為首意識，加強了班主任隊伍建設(shè)。開學初，學校選拔了一批思想素質(zhì)好、工作能力強的中青年老師擔任班主任工作。定期召開班主任工作會議，交流班主任工作經(jīng)驗。本學期舉辦了德育工作研討班，探討新形勢下德育工作的新思路，確立了“全員育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。

抓好常規(guī)管理，落實日常行為檢查。為規(guī)范學生行為，本學期開學第一個月就組織學生學習了《中學生日常行為規(guī)范》，嚴格檢查，逐一落實。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護、課堂秩序、活動紀律等各方面進行檢查總結(jié)，并及時反饋檢查情況，促進了班風、校風建設(shè)。今年9月份，學校重點規(guī)范新生入學紀律；10月份，重點加強課堂紀律巡查和整治；11月份，重點抓學生衛(wèi)生習慣養(yǎng)成教育，促進校園環(huán)境衛(wèi)生好轉(zhuǎn)。12月份，重點抓安全教育。

開展團隊活動，培養(yǎng)學生良好品質(zhì)。學校將團隊活動作為對學生進行思想教育和師生合作交流的平臺。在組織各種德育活動時，注重優(yōu)化學生的思想素質(zhì)，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。學校組織全體師生進行防空知識宣傳及講座，培養(yǎng)學生的國防意識和堅毅的品格。

加強體藝工作，全面提高師生素質(zhì)。體藝工作是素質(zhì)教育的要求，學校在抓好體藝特色教育方面，傾注了大量精力，在開齊開足規(guī)定課程的同時，致力于第二課堂的開辟工作。學校組建了田徑運動隊、合唱隊等。堅持校內(nèi)每天一小時陽光體育鍛煉制度，大力開展全校性冬季體育鍛煉活動。在全縣中小學運動會上，綠水中學運動員拼搏進取，獲得了不錯的成績。在“振興教育，回報社會”教育系統(tǒng)節(jié)目表演中，綠水中學許多教師表現(xiàn)很優(yōu)秀。

（二）追求“精細”，全面提高教學質(zhì)量。

強化教學常規(guī)管理，抓好教學質(zhì)量監(jiān)控。課堂教學是落實新課程標準的主渠道，是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。本學期，綠水中學狠抓教學常規(guī)管理工作，制定了一系列教學管理制度，調(diào)整了教研組組長工作職責，完善了教師教學工作考核評價方案等制度和措施。常規(guī)教學工作做到了用制度管理，用制度約束，用制度調(diào)動教師工作的積極性和主動性。

為確保課堂教學工作做到扎實高效，把全面質(zhì)量監(jiān)控落到實處。開學初，學校從備課、上課、作業(yè)、輔導與測試等方面提出了具體的指導意見和要求，形成了重過程重規(guī)范的氛圍，加強過程的檢查和指導，重點抓了作業(yè)和單元檢測這兩個環(huán)節(jié)。要求作業(yè)布置要典型、適量，批改要及時，既要有等級的評價，又要有針對學生個性的激勵性評語。強化了學生測試的反饋與矯正，每次測試都要求教師認真、細致地分析試卷結(jié)構(gòu)和學生成績，對成績優(yōu)異的和進步的學生進行表揚，講解重點要突出，培優(yōu)補差措施要具體，要有針對性，這就促使教師在鉆研教材、優(yōu)化設(shè)計和落實備課效能上下很大的工夫。

綠水中學借鑒一些名校的成功經(jīng)驗，把月考納入了正常的教學環(huán)節(jié)，每次月考后要求老師及時進行質(zhì)量分析，學校主要領(lǐng)導親自參加各組的分析會，老師們實事求是地從主觀上找原因，從知識的講解，從對學生的啟發(fā)教育上檢查自己的教學得失。學校加強了備課組的集體備課，要求教師每人精備一個單元或一個章節(jié)，備教材、備教法、備學生、備作業(yè)，作為其他教師教學的參考；學校成立教學督導小組，深入課堂、深入學生、深入年級、深入教研組和備課組，全面督察、指導教學工作。加強校本研究，提高教師素質(zhì)。認真開展“每人一堂好課”、“示范課”等系列活動，促進教師的課堂教學改革，從而提高課堂效益。活動結(jié)束后，要求教師結(jié)合對活動的認識和感受，進行認真總結(jié)，并組織了反思評比活動，使老師走上了在實踐中總結(jié)、總結(jié)中提高的成長歷程。學校開展了專題講座，拿語文組來說，就舉行了關(guān)于閱讀、關(guān)于寫作、關(guān)于綜合性學習等講座。講座這種研討活動，受到了老師和學生的普遍歡迎。

加強畢業(yè)年級管理，提高教學質(zhì)量。對于畢業(yè)班的教學，綠水中學強化管理措施，明確目標責任，多次召開專題會，研究九年級教學的思路和方法，制定了切實可行的實施方案。如：認真制定復(fù)習方案，精心組織復(fù)習；認真制定班級教學管理計劃；優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu)，發(fā)揮集體優(yōu)勢，打團體戰(zhàn)，各學科做到了統(tǒng)一復(fù)習要求，統(tǒng)一集體備課，統(tǒng)一復(fù)習進度，統(tǒng)一復(fù)習檢測，提高課堂效率；認真研讀《中考復(fù)習綱要》，熟練掌握有關(guān)學科復(fù)習要點和重點、試卷結(jié)構(gòu)、題型示例和復(fù)習建議；認真組織模擬考試，強化訓練，抓薄弱環(huán)節(jié)，及時補救；對學生進行應(yīng)試指導和心理教育等等。由于多種措施并舉和全體班主任、任課教師的不懈努力，教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。

（三）抓好安全，構(gòu)建和諧平安校園。

注重了解學生思想狀況。重點抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作，落實到人，盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅持校內(nèi)外教育相結(jié)合，通過開展法制報告會、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動，提高學校法制教育效果，創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。

抓好法制教育及安全教育。學校本學期舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識宣傳，就安全教育工作印發(fā)了《告家長書》。通過這些措施，增強了學生的法律、安全意識。學校每天有一節(jié)安全課，班主任不厭其煩地提醒學生注意不要打架扯皮、不要乘“三無”車輛、不要到施工場地逗留、不要攀爬圍墻等。學校將安全衛(wèi)生工作與后進生轉(zhuǎn)化聯(lián)系起來，取得了令人滿意的教育成果，學生在校犯罪率為零。

二、基本經(jīng)驗。

制定全方位的精細化管理目標，是實施精細化管理的前提。在現(xiàn)代管理中，實行目標管理已是行之有效的手段，因而在精細化管理過程中，也必須制定全方位的精細化管理目標。

一是全方位，立體化。學校制定了年度、學期的管理目標；以學校的管理目標為綱，部門、行政干部，年級、班級、班主任，教研組、備課組、教師，分別制訂了各自的詳細的、可行的努力目標，使全校管理目標全方位，立體化。

二是不缺位，不越位。學校細化部門和年級的職能，強化年級的責權(quán)利。部門主要負責全校性相關(guān)工作，負責督查、協(xié)調(diào)、服務(wù),年級要對師生的常規(guī)管理負責，要具體到對教師的師德師能全方位考核，對學生行為習慣進行檢查等。部門和年級各司其職，不缺位，不越位，達成“時時有人管，事事有人管”的管理目標。

對管理過程實施有效的監(jiān)控，是精細化管理的保證。如果缺少了對管理過程的有效監(jiān)控，那精細化管理就回到了粗放型管理的老路，精細化管理必須有監(jiān)控，在監(jiān)控中反思，在監(jiān)控中修正，從而實現(xiàn)在監(jiān)控中的提高。

尤其是在學校精細化管理過程中，面對有鮮明個性、各有特點的廣大師生，一定要有效的監(jiān)控其成長過程，及時溝通與修正，讓其少走彎路，順利成長。

學校各部門、各年級制訂的周工作計劃一要公布，二要交一份給學校督導人員，全體師生一般監(jiān)控，督導人員重點監(jiān)控工作開展的情況。學校有行政值班，年級有導護隊，監(jiān)控指導學校和學生日常的工作、生活和學習。年級分兩個級部，每個級部配三名主任，教育、教學、教師管理三條線，一人負責一條線，指導、修正師生的行為。

三、

健全各項規(guī)章制度，明確精細化管理的內(nèi)涵，是實施精細化管理的起點；制定并落實可操作的精細化管理措施，則是實行精細化管理的必由之路。

在實施精細化管理過程的起點時，管理措施是不全面、不完善的，伴隨著精細化管理措施的不斷深化，接近精細化管理過程的終點時，那管理措施一定是全面、完善的，更高層次的，而這正是精細化管理的歸宿。

我校各項工作精細化管理的主要措施大致上可歸納為“五化”：

管理工作嚴格化。學校建立健全科學的管理制度，使各項工作有章可循，便于進行精細化管理。有了制度，關(guān)鍵還在執(zhí)行。學校強化執(zhí)行力度，上級領(lǐng)導和校領(lǐng)導查出了問題，依據(jù)各自的工作職責，給予相關(guān)同志相應(yīng)的處罰，制度面前，人人平等。

德育工作系列化。對于難以量化的德育工作，學校也想方設(shè)法加以量化、系列化。制訂《班集體考核細則》，按月就班級管理、衛(wèi)生狀況、學習成績等幾個方面分項打分，為期末評比提供依據(jù)。

教學工作主題化。教學工作是學校的中心工作，是實施精細化管理的重要領(lǐng)域。學校在備課、上課、作業(yè)批改等各個環(huán)節(jié)都采取了相應(yīng)的精細化管理措施，突出主題化。每次集體備課，每節(jié)公開課，都要有明確的主題，一個學期或一個學年形成一個系列。備課筆記的書寫，作業(yè)的批改，各教研組統(tǒng)一格式、統(tǒng)一要求，年級每月查一次，教務(wù)處每學期抽查2次，督導人員隨時抽查，檢查之后出通報，好的表揚，差的批評。每次考試結(jié)束，不隔夜、不過天批閱試卷，統(tǒng)計成績，兩天之內(nèi)講評完畢，一周之內(nèi)開班級分析會、年級分析會。班主任給每個學生畫成績變化曲線，年級給每個班級畫成績變化曲線，發(fā)現(xiàn)問題，隨時做工作。

教科研工作實用化。每學期結(jié)束，學校都布置老師根據(jù)自己的教學實踐寫教學反思，教導處收集評比，組織教師論壇，宣讀優(yōu)秀教學反思。少申報大而空的課題，狠抓對教育教學工作有切實指導作用的課題研究。

后勤工作節(jié)約化。要使師生衣食住行安全、有序、舒適，要使教育教學工作能沒有后顧之憂地正常開展，要使學校的運行成本得到最大程度的節(jié)約，后勤工作必須實行精細化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很強的規(guī)章制度和獎懲措施，在確保師生吃好住好的前提下厲行節(jié)約。學校對水費電費實行數(shù)字化管理，將每月耗用的噸位、度數(shù)和支出用表格的形式和去年同期加以比較，如果出現(xiàn)不正常增加，立即查找原因，加以維修，保證不出現(xiàn)人為原因形成的浪費現(xiàn)象。

及時修繕精細化管理過程，不斷有效反饋精細化管理的結(jié)果，是實施精細化管理的至高境界。

有了精細化管理目標，有了切實可行的精細化管理措施，更有了可監(jiān)控的精細化管理過程，那么精細化管理就會實現(xiàn)。但要使精細化管理不斷上臺階，那就一定要有反饋，因為有反饋才有提高，只有反饋，才能實現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型，那就是從粗放型管理向精細化管理轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的轉(zhuǎn)型，從而實現(xiàn)從管到理的飛躍，從管制型的、壓抑性的到人文型的開放性的轉(zhuǎn)變。

學校的行政干部要向教職工述職，接受群眾的考核。教職工要接受部門和年級的考核，根據(jù)考核結(jié)果，評選優(yōu)秀教師、，懲處不合格的教師。

每學期評選全校十佳學生、十佳學生干部，評選三好學生。

得信賴，靠信賴激發(fā)熱情”。學校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教職工和學生的工作學習情況與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼?zhèn)?、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順，讓勤奮刻苦、積極進取的學生獲得相應(yīng)的獎勵，讓“有作為就有地位”的意識深入人心。

三、注意以下幾點。

精細化管理是一種好的管理方式，但是，實施精細化管理還應(yīng)該注意以下幾點：

1．不為精細化而精細化。在關(guān)注精細化目標實現(xiàn)的時候，應(yīng)注重精細化管理的過程，更應(yīng)關(guān)注廣大師生的自身發(fā)展。

2．要處理好調(diào)動師生積極性與實施精細化管理的關(guān)系。如果因為實施精細化管理而打擊了教師的教的積極性，學生學的積極性，那寧愿不要實施精細化管理。精細化管理也應(yīng)是一種人本管理。

3．要注意保護個性。教育教學工作是一種有著內(nèi)在規(guī)律的活動，是面對一個個有個性的師生，因而在實施精細化管理的同時，更應(yīng)主張每個教師個人特點的發(fā)揮，要注重教師個性的張揚，從而為培養(yǎng)有個性的學生打下基礎(chǔ)。

四、今后的打算。

第一，在學校管理者的帶領(lǐng)下，成立教育教學精細化管理的組織，全面落實精細化管理工作，制定出學校精細化目標管理措施。

第二，學校結(jié)合實際情況制定出臺精細化管理的一系列制度，教師制定自己的教學精細化措施，學生確立自己的精細化學習目標，從而讓學校精細化管理的各項管理有章可循、有法可依。

第三，為了教育教學的全面精細化管理，在制定精細化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標的基礎(chǔ)上，主張加強教師之間、學生之間的交流，通過交流達到資源共享，促進全校上下共同進步。

第四，學生是學校的主體，學生的教育工作搞不好將直接影響學校的家學質(zhì)量，所以必須“強化學生管理，認真抓好落實?！辈粌H要求教師嚴格執(zhí)行教學精細化管理常規(guī)，做好資源共享的協(xié)作備課、運用成功教育的思想上好每一堂課的工作，還要出臺針對學生的一系列鼓勵學生成才實踐教育成功的措施。

第五，建立科學、完善的監(jiān)督機制，出臺“問責制”，學校精。

細化管理小組對每個部門、各個負責人的工作目標，采取定期。

與不定期相結(jié)合的檢查方式，細致的對精細化管理的目標進行。

公正的前提下將成績與考核掛鉤。

城市精細化管理工作總結(jié)篇九

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的各項管理手段得到進一步的升級，近些年，各大企業(yè)逐步開始倡導精益管理，從而衍生了生產(chǎn)精細化管理、現(xiàn)場精細化管理等一系列管理模式，企業(yè)的財務(wù)管理作為貫穿于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、供貨、銷售等各個環(huán)節(jié)的核心管理版塊，企業(yè)財務(wù)精細化管理也得到一定的推廣，然而在傳統(tǒng)財務(wù)管理模式根深蒂固的沖擊下，企業(yè)財務(wù)精細化管理的模式還沒有得到充分肯定。本文針對企業(yè)財務(wù)精細化管理的內(nèi)容、特征和管理措施做一淺析。

現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)精細化管理，是指根據(jù)企業(yè)管理對象、管理環(huán)境以及企業(yè)管理目標的不斷變化而進行完善的財務(wù)管理模式，財務(wù)精細化管理可以最終實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化，與財務(wù)風險控制管理相結(jié)合，形成一套標準明確、不斷完善和細化的財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，只要科學、有效的財務(wù)管理管理.才能真正為企業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)，從現(xiàn)代管理學的角度來講，財務(wù)精細化管理是目前國家上推廣的較為先進的財務(wù)管理模式，推進財務(wù)精細化管理可以不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效率和質(zhì)量，是目前國家經(jīng)濟市場環(huán)境下企業(yè)提升競爭力的有效途徑。企業(yè)精細化財務(wù)管理內(nèi)涵主要包括兩個方面內(nèi)容：

1、財務(wù)精細化管理思想。財務(wù)精細化的管理思想與傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想有很大區(qū)別，傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想往往會將企業(yè)本身作為一個市場，通過企業(yè)預(yù)算管理等過程，將企業(yè)成本與收入進行倒推，將成本分成一系列的相似內(nèi)容歸納，從而形成企業(yè)內(nèi)部單位及項目的戲份單元;而財務(wù)精細化管理是一套完整的財務(wù)管理系統(tǒng)，進行一系列有目標的改進過程，與先進的財務(wù)風險管理相結(jié)合，以國際先進標準為準則，形成一套由子系統(tǒng)組成的財務(wù)管理系統(tǒng)。

2、財務(wù)精細化管理目標。財務(wù)精細化管理目標始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標一致，即：實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，這就需要企業(yè)真正實現(xiàn)細化內(nèi)部各個部門、單位、職能和管理環(huán)節(jié)，以制度為操作依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)目標規(guī)范化。

財務(wù)精細化管理具備為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供及時、有效、準確的財務(wù)信息這個財務(wù)管理基本要求，同時，企業(yè)財務(wù)精細化管理可以為企業(yè)帶來更為良好的發(fā)展和升值空間，可以有效的規(guī)避或減少企業(yè)財務(wù)風險，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)財務(wù)精細化管理可以有效地反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益，為企業(yè)管理者提供準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，企業(yè)根據(jù)這些財務(wù)數(shù)據(jù)信息來確定企業(yè)投資目標，對其內(nèi)部體系結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，對對其商業(yè)網(wǎng)點進行合理布局，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中存在的問題，根據(jù)這些問題的實際情況，及時采取措施給予解決，為企業(yè)的長久運作帶來最大化效益。同時，企業(yè)可以通過財務(wù)精細化管理來強化企業(yè)內(nèi)部控制，財務(wù)管理員工也能一定程度上避免受到影響，采取切實可行的措施，進一步熟練財務(wù)管理人員的工作能力，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，充分發(fā)揮財務(wù)管理的服務(wù)職能;在企業(yè)綜合管理中，讓企業(yè)員工親身參與到財務(wù)管理過程中，相關(guān)領(lǐng)導起到很好的帶頭作用，促使企業(yè)各個責任部門清晰職責分布，明確管理指標，實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

(一)財務(wù)管理內(nèi)容標準化。

企業(yè)精細化財務(wù)管理，不斷通過對財務(wù)管理內(nèi)容的局部分解、細化和整合，從未不斷提高企業(yè)財務(wù)管理水平和質(zhì)量。不斷通過對企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容的拓展，優(yōu)化財務(wù)管理職能，落實財務(wù)管理責任，將財務(wù)管理與經(jīng)營管理充分結(jié)合，使財務(wù)管理為企業(yè)生產(chǎn)更好的服務(wù)，確保企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。與傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式相比，企業(yè)財務(wù)精細化管理重點是企業(yè)的全局觀念，在保證企業(yè)基礎(chǔ)流程的前提下，將財務(wù)管理監(jiān)控點放在每一個財務(wù)管理環(huán)節(jié)之中，改變企業(yè)財務(wù)粗放型管理實際，在確?？刹僮餍缘幕A(chǔ)上，協(xié)調(diào)企業(yè)各種資源，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)市場競爭力。

(二)核心目標明確。

企業(yè)的財務(wù)管理滲透于企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中，企業(yè)財務(wù)精細化管理作為財務(wù)管理的一項新模式，與傳統(tǒng)財務(wù)管理相比，需要從三個方面進行過渡，即：財務(wù)管理工作理念從職能固定型向企業(yè)服務(wù)型過渡;財務(wù)工作過程從項目之后的核算向生產(chǎn)經(jīng)營全過程控制過渡;財務(wù)職責從記賬核算管理向經(jīng)營管理過渡。

(三)管理模式科學。

1、信息化：我們所說的信息化是和系統(tǒng)化、規(guī)范化和流程化密切相關(guān)的，因為它正是建立在這些應(yīng)用基礎(chǔ)上。所謂的信息化，就是依據(jù)計算機的網(wǎng)絡(luò)平臺，憑借先進的技術(shù)手段，把信息化手段很好的和企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合起來。以更好地促進公司財務(wù)管理規(guī)范化、科學化的科技方法，以信息化樹立促進財務(wù)現(xiàn)代化任務(wù)，能夠為財務(wù)管理義務(wù)搭建良好的信息平臺，提升財務(wù)基礎(chǔ)義務(wù)質(zhì)量。引入精細化管理，要求財務(wù)人員將更多的精力參與到財務(wù)數(shù)據(jù)分析中，為成本管理、預(yù)算管理做好更多的準備工作。為此，企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)信息硬件投資，加強財務(wù)軟件平臺操作培訓，按模塊完成全部企業(yè)的財務(wù)信息化進程，組成面向流程控制和決策贊成的財務(wù)信息管理體系，確保信息的及時、準確、全面、獨立，完成業(yè)務(wù)與財務(wù)流程無縫銜接。

2、集約化：集約化體現(xiàn)在財務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建上。作為一種新興的財務(wù)管理模式，共享中心已經(jīng)成為財團管理的核心環(huán)節(jié)之一。其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型企業(yè)財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入或者效率低下的弊端。這種方式通常可以降低百分之三十以上的運作成本，大大提高了企業(yè)的集約程度。

(四)財務(wù)數(shù)據(jù)精確。

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理主要是通過財務(wù)數(shù)據(jù)來體現(xiàn)，財務(wù)數(shù)據(jù)也是財務(wù)管理的體現(xiàn)目標，企業(yè)精細化財務(wù)管理于傳統(tǒng)的財務(wù)管理相比，最突出的優(yōu)勢為財務(wù)數(shù)據(jù)更加準確，企業(yè)精細化財務(wù)管理更重視的是企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的有效性和可信度，準確的數(shù)據(jù)更加能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析，進一步確定相關(guān)的精密操作。傳統(tǒng)型的財務(wù)管理模式是較為粗放的財務(wù)管理模式，無法確保為企業(yè)決策提供有效依據(jù)，有可能致使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量出現(xiàn)問題，只有在確保精確性數(shù)據(jù)的前提下，企業(yè)實行生產(chǎn)經(jīng)營精細化管理，才能將企業(yè)整體管理和財務(wù)管理上的每個環(huán)節(jié)都落實到位，從而養(yǎng)成員工良好的行為習慣，嚴謹、求真、務(wù)實。

(五)由核算型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策支持型。

企業(yè)財務(wù)精細化管理通過科學管理，數(shù)據(jù)精確，由核算為主的財務(wù)會計，向為經(jīng)營決策服務(wù)的管理會計轉(zhuǎn)變。隨著金融危機的到來，企業(yè)對管理會計的人才需求更加迫切，財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為大勢所趨。要實現(xiàn)此項轉(zhuǎn)變，首先就要轉(zhuǎn)變思想觀念，那種一個蘿卜一個坑的觀念是完全錯誤的。其次緊迫感也是很有必要的，一個出色的會計人員首先應(yīng)該有較強的核算能力，其次還要可以把信息放在管理實踐中。最后還應(yīng)該注意電算化的引用，運用最新的技術(shù)手段來管理企業(yè)。只有把財務(wù)會計提高為管理會計，才能將財務(wù)管理變成企業(yè)管理的中心。而這個過程恰巧也是財務(wù)精細化管理的重要外化表現(xiàn)之一。

再者，不斷地轉(zhuǎn)移企業(yè)財會工作重點也是要素之一。財會工作重點的轉(zhuǎn)移是財會工作“轉(zhuǎn)型”的核心和基本標志。主要包括這三個方面，分別是從單純的核算向全面參與企業(yè)經(jīng)營決策的轉(zhuǎn)移;從事后核算向事前預(yù)測、事中控制、及時分析方面轉(zhuǎn)移，立足整體，已發(fā)展的眼光看待企業(yè)財務(wù)工作。最后，從單純的會計管理向全面的財務(wù)管理轉(zhuǎn)移也是很有必要的，這樣就會把傳統(tǒng)的理財觀念進行改良。

最后，企業(yè)財會管理的方法和手段也要進行突破。雖然目前許多企業(yè)已經(jīng)做出了不少探索，但是基本上還是沒有擺脫傳統(tǒng)的管理模式。在積極探索財會管理方法轉(zhuǎn)變的同時,必須實現(xiàn)財會工作手段的現(xiàn)代化。大力推進財務(wù)的電算化是最重要的的手段。

(一)規(guī)范內(nèi)部控制。

內(nèi)部控制是企業(yè)各項管理體系有效運行的重要保障，也是財務(wù)精細化管理有效實施的保障。我國《會計法》規(guī)定：各單位應(yīng)建立健全本單位內(nèi)部會計監(jiān)督制度。因為企業(yè)經(jīng)濟活動或者業(yè)績的好壞，制度貫徹的順利與否，很大程度上取決于管理方法的科學性、合理性和管理水平的高低。這樣看來，內(nèi)部控制就顯得尤為重要。企業(yè)財務(wù)的精細化管理作為企業(yè)運行的一環(huán)，自然也需要強力內(nèi)部控制的支持。加強財務(wù)內(nèi)部控制，可以幫助企業(yè)完善管理制度，維護企業(yè)的合法權(quán)益，幫助企業(yè)做出正確的決策。想要實現(xiàn)良好的企業(yè)財務(wù)內(nèi)部控制，首先要合理設(shè)置內(nèi)控制度的控制環(huán)境，這樣才能為財務(wù)監(jiān)管做好準備。再結(jié)合自身的實際情況，建立嚴密的控制制度。在日常運程中，深入領(lǐng)會內(nèi)部會計控制制度的內(nèi)容，掌握內(nèi)部控制的方法，并且不斷地完善它，這樣才能解決實際問題。最后，處理好成本與效益的關(guān)系、控制與自律的關(guān)系、傳統(tǒng)與新型控制手段的關(guān)系也是不容忽視的。

(二)財務(wù)基礎(chǔ)管理精細化。

財務(wù)管理的各項基礎(chǔ)工作要精細化，在預(yù)算管理、核算管理、籌資管理、稅務(wù)管理、信息化等方面，要夯實基礎(chǔ)，不斷改進，提高財務(wù)數(shù)據(jù)精確性和決策有用性。只有管理基礎(chǔ)首先實現(xiàn)了精細化，才能穩(wěn)步推進財務(wù)管理精細化的進程。在具體步驟中高效的整合資源，做到有備無患。

(三)財務(wù)分析精細化。

財務(wù)分析的精細化管理體現(xiàn)在透過數(shù)據(jù)看本質(zhì)，根據(jù)數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的生產(chǎn)經(jīng)營問題，確定企業(yè)發(fā)展趨勢，提出企業(yè)努力方向。

精細化的財務(wù)分析需要深入經(jīng)營實際，提供精確的財務(wù)信息，使財務(wù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，并且從財務(wù)的視角、用財務(wù)的專業(yè)方法來分析企業(yè)過去實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績，預(yù)測未來的趨勢，為企業(yè)管理者決策提供充足依據(jù)。要對較大的財務(wù)變動信息和業(yè)務(wù)變動信息進行重點分析，對重點業(yè)務(wù)變動和重要財務(wù)更新進行及時跟蹤，隨時針對分析結(jié)果形成詳細的財務(wù)數(shù)據(jù)分析報告。由于財務(wù)管理數(shù)據(jù)的分析角度不盡相同，經(jīng)營財務(wù)的分析角度以及財務(wù)經(jīng)營觀察角度的不一樣，更加需要對其進行全方位分析。數(shù)據(jù)分析和財務(wù)報表要及時向企業(yè)主管領(lǐng)導進行反饋，要準確的體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，確保企業(yè)管理者在做出決策時考慮全面，從而做出正確的決策。

(四)財務(wù)精細化要與企業(yè)整體管理相協(xié)調(diào)。

財務(wù)管理的保密性和嚴謹性決定了它的責任強度，財務(wù)管理工作需要很強的綜合管理能力，因為財務(wù)管理工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營每一個環(huán)節(jié)。財務(wù)管理精細化工作不僅僅是企業(yè)財務(wù)部門的職責，它的正常運作需要企業(yè)其他部門的協(xié)作，企業(yè)每個職能部門都要能積極參與到企業(yè)的精細化管理中，使財務(wù)管理與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，努力做到從財務(wù)管理角度出發(fā)，完善自己的工作思路，完成工作目標，企業(yè)財務(wù)管理精細化工作的強度和難度會隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而增強，這就需要企業(yè)各職能部門積極協(xié)調(diào)和配合，促使財務(wù)管理進程的穩(wěn)步進行，發(fā)揮積極的作用。

(五)提高財務(wù)管理人員素質(zhì)。

企業(yè)財務(wù)精細化管理減輕了對人的約束，強調(diào)了人的職能作用，需要高素質(zhì)的財務(wù)管理人員。企業(yè)財務(wù)管理部門人員不僅要掌握各項財務(wù)管理技能，還要轉(zhuǎn)變觀念，深入作業(yè)現(xiàn)場，了解公司生產(chǎn)實際，貼近生產(chǎn)實際，將財務(wù)管理與生產(chǎn)實際相結(jié)合，深化經(jīng)營意識、提高決策支持能力，才能充分落實公司財務(wù)精細化管理工作。

提升財務(wù)人員素質(zhì)，要對企業(yè)財務(wù)管理模式及時進行調(diào)整，財務(wù)人員熟悉企業(yè)各個業(yè)務(wù)單元中，要增加技術(shù)性財務(wù)管理人員，吸納預(yù)算、風險控制、計算機核算等人才，開展多維度的培訓，優(yōu)化財務(wù)員工知識結(jié)構(gòu)。同時，進一步強化規(guī)范化、系統(tǒng)化、責任化的企業(yè)財務(wù)管理，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標高度一致，充分發(fā)揮個人能動性。

總結(jié)。

盡管目前財務(wù)內(nèi)部控制現(xiàn)狀存在著諸如環(huán)境不完善，不受重視和效率低下等弊端，但是只要我們遵循“合法性”、“整體性”、“針對性”、“一貫性”、“適應(yīng)性”和“經(jīng)濟性”的原則來加以規(guī)范，一個合理的內(nèi)部控制制度就可以形成，它對內(nèi)可以幫助實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標和管理水平，對外可以貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)。不僅如此，肅清這些“攔路虎”之后，財務(wù)精細化管理自然也水到渠成。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十

2017年，市容管理工作認真貫徹落實縣委、縣政府

關(guān)于

一、提升環(huán)衛(wèi)管理工作水平，鞏固環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量

（一）完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)體系 按照城市精細化管理要求，細化、量化環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準，完善清掃保潔作業(yè)機制、標準要求、工作流程和考核監(jiān)督機制。

運行圖》，對灑水降塵、道路吸塵、道路清掃、濕式洗掃等環(huán)節(jié)均做到統(tǒng)籌安排、科學調(diào)配和高效運行，機械化清掃率提升到現(xiàn)在的35%。

(二)健全垃圾收運處理體系。歷經(jīng)近幾年的創(chuàng)國衛(wèi)工作，城區(qū)生活垃圾收集清運系統(tǒng)己建成，目前城區(qū)生活垃圾主要有沿街商（?。簟⑵笫聵I(yè)單位和城鄉(xiāng)結(jié)合部產(chǎn)生的三部分垃圾，分別由20臺小型垃圾收集車、6臺壓縮式垃圾車和7臺擺臂式垃圾車每天進行收集清運，生活垃圾收集清運系統(tǒng)運行順暢。今年在垃圾收集清運工作上又進行改進。一是從管理上入手，加大對收集、清運車輛駕駛員的監(jiān)管和考核，保證按時出車、規(guī)范運行、逐戶收集、清運徹底。二是完善錯時值制度，提高便民服務(wù)水平，在定時定點收集的基礎(chǔ)上，將部分小型收集車安排在人口居住和流動相對集中的區(qū)域?qū)嵭绣e時值班，方便錯過收集時間的群眾投放生活垃圾。三是合理調(diào)配運力，將生活垃圾沿街收集工作向部分次干道擴大，讓更多群眾享受到便民服務(wù)帶來的實惠。目前日清理生活垃圾50余車次約200余噸。

（三）完善公共服務(wù)體系 今年以來，我局以城區(qū)16座免費公廁（己移交）為平臺，抓好免費開放工作，先后投資20余萬元用于完善和改進公廁設(shè)施，提升公廁環(huán)境質(zhì)量和服務(wù)水平，更好地服務(wù)群眾。

二、實施專項整治，解決城市精細化管理過程中的突出問題

（一）實施洗車臺專項整治工作。從4月中旬開始，我局對城區(qū)及周邊近130余家洗車門店實施整治，其中涉及城周邊29家、城內(nèi)97家，為切實做好整治工作，一是登門入戶，逐戶開展宣傳工作，動員經(jīng)營業(yè)主和從業(yè)人員積極整改，規(guī)范經(jīng)營；二是在前期宣傳的基礎(chǔ)上，重點對紅旗街西段、迎賓路南北段、朝陽街、漫泉路等區(qū)域洗車門店進行整治，關(guān)停7家，其余己全部整改到位。目前，工作重點就是加大巡查力度，在禁止區(qū)域內(nèi)杜絕新開洗車門店，嚴防店外洗車作業(yè)以及亂堆雜物。各市容管理大隊安排專人值守，防止違規(guī)行為發(fā)生，做到發(fā)現(xiàn)一處整改一處，全力確保洗車臺整治工作取得實效。

（二）完成了新移交路段占道雜物清理工作。5月份，按照聯(lián)創(chuàng)指揮部安排，我局組織市容管理大隊和建筑管理大隊對青年路北段、重泉路北段、漫泉路北段、北環(huán)路等新移交路段道牙以上垃圾和占道雜物開展清理工作，清理垃圾15000方。目前，我局一方面是加強宣傳工作，增強群眾遵守城市管理秩序的自覺性，明確道路兩側(cè)嚴禁亂堆亂放雜物、亂倒垃圾，引導該區(qū)域群眾自覺做好垃圾收集和處置工作。另一方面要求相關(guān)環(huán)衛(wèi)所及城市管理監(jiān)察中隊認真做好新移交路段的巡查工作，對亂倒亂堆雜物及垃圾行為及時勸阻和制止，對新出現(xiàn)的無主垃圾處理清理。

車和非機動車停車標線施劃工作，對非機動車輛停放進行整治。整治工作從迎賓路開始，再向城區(qū)

其他

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城市精細化管理工作總結(jié)篇十一

食堂工作是學校后勤保障服務(wù)體系中的一個重要組成部分，是學校保持平穩(wěn)運行和正常開展教育教學工作的重要保證。我校食堂建成于20xx年5月，總建筑面積達9767.21平方米，其中餐廳面積約6337平方米，廚房和操作間面積約3430平方米，目前就餐人數(shù)約在2500人左右。自20xx年秋季以來，學校聘請了具有多年餐飲工作經(jīng)驗的公司進行學校食堂的管理服務(wù)工作。在區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)生疾控中心、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的關(guān)心支持與管理指導下，食堂的食品衛(wèi)生安全管理工作日臻完善，飲食服務(wù)質(zhì)量和工作水平不斷提高，20xx年被評為南京市首批餐飲a級單位，20xx年11月又被南京市衛(wèi)生部門推薦參加江蘇省百佳餐飲a級單位的評選，并通過考核、復(fù)查、社會公示等階段，最終被確定為江蘇省百佳餐飲a級單位（全省共95家單位），這是全區(qū)參評的唯一一家單位，也是南京市8家獲評單位中唯一的一家學校食堂?，F(xiàn)就近幾年來食堂管理工作的各個方面總結(jié)如下，與大家交流。

學校伙食管理工作的好壞往往直接關(guān)系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展，同時也關(guān)系到師生的切身利益，因此，我校領(lǐng)導一貫重視和關(guān)心食堂伙食服務(wù)工作，密切關(guān)注食品安全衛(wèi)生。學校專門成立了食品安全工作領(lǐng)導小組，校長任組長，分管校長為副組長，總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校醫(yī)、食堂承包人等為小組成員。每學期領(lǐng)導小組都要階段性地召開有關(guān)會議，到食堂現(xiàn)場進行調(diào)研，匯總有關(guān)信息，反饋對食堂管理工作的意見和建議。同時，為了強化對學?；锸彻ぷ鞯拿裰鞴芾?，學校自20xx年1月成立了江寧高級中學伙食管理委員會，其成員由分管校長、總務(wù)處分管主任、校安全督查員、校工會委員、校醫(yī)、各年級學生代表等人組成?；锕軙⒂邢鄳?yīng)的章程和管理制度，明確其工作目標和任務(wù)職責就是本著“為師生服務(wù)”的宗旨、代表全體師生參與學校食堂的建設(shè)與管理并監(jiān)督伙食服務(wù)工作，是聯(lián)系學校伙食部門與全校師生的橋梁和紐帶，是及時反映師生伙食方面的合理要求、提出可行性建議、并協(xié)助食堂改進和完善服務(wù)工作的重要渠道?；锕軙\作以來，在食堂食品衛(wèi)生檢查、飯菜售價審核、窗口服務(wù)監(jiān)督、師生意見和建議的反饋等方面進行了大量工作，同時，在對食堂強化內(nèi)部管理、不斷改進服務(wù)質(zhì)量和水平等方面所取得的成效也給予客觀通告，如上級衛(wèi)生部門對食堂的抽樣檢測報告、食堂獲得的省、市、區(qū)a級食堂榮譽稱號等，以不斷增進師生與食堂之間的理解與互信，和諧供需關(guān)系，努力為師生提供滿意的就餐服務(wù)。

制度的建立健全，是實現(xiàn)管理理念人本化、管理流程規(guī)范化、管理方式民主化、管理手段科學化的重要保證。針對學校食堂的服務(wù)和學校食品衛(wèi)生安全的工作實際，根據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求，我們建立和健全了食堂管理的各項規(guī)章制度，如：《食堂衛(wèi)生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂從業(yè)人員衛(wèi)生管理制度》、《食品加工衛(wèi)生制度》、《食品貯存管理制度》、《食品原料采購制度》、《食堂環(huán)境衛(wèi)生制度》、《學生就餐管理制度》等，各項規(guī)章制度全部上墻。為了能使各項規(guī)章制度切實加以落實，責任到人，學校與食堂分管主任、學校與食堂負責人、食堂負責人與食堂管理員、食品采購員、食品驗收員、廚師、窗口工作人員等各類人員分別逐年簽訂安全工作責任書，把食品衛(wèi)生安全工作的各項責任明確落實到人并建立責任追究制。同時，按照食品衛(wèi)生的管理要求，我們建立并嚴格執(zhí)行12項食堂工作臺帳制度?；锕軙蓡T每周不少于2次的對食堂、超市食品安全衛(wèi)生進行現(xiàn)場檢查和臺帳檢查。此外，我們還充分發(fā)揮與區(qū)中醫(yī)院協(xié)辦醫(yī)務(wù)室的醫(yī)療優(yōu)勢，實行了24小時醫(yī)務(wù)室值班制度，同時，結(jié)合學校行政、年級工作委員會和宿舍管理員的24小時值班等，進一步完善了學校食品安全等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并與中醫(yī)院建立了食物中毒應(yīng)急處置的綠色通道等。這些措施都為增強學校食品安全管理工作能力、提高飲食服務(wù)水平、應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)等提供了有效保證。

在食堂管理工作中，學校一貫堅持“服務(wù)育人”的理念，以做好“兩個服務(wù)”（即為學校的教育教學服務(wù)、為師生的生活服務(wù)）為管理工作的出發(fā)點和落腳點。因此，學校不斷強化伙食工作的管理和監(jiān)督，通過食堂員工的工作例會等形式教育全體員工要牢固樹立為學生服務(wù)的思想，要把這些未成年的學生看作成自己的子女或弟弟妹妹，服務(wù)態(tài)度要熱情，要關(guān)注學生的情緒遷移，遇到有情緒的學生要細心觀察，有問題要耐心解釋，用真情感染學生，有效化解問題和矛盾，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。同時，實施信息公開，對涉及飯菜售價調(diào)整、伙食供應(yīng)方式變化等重大事項，伙管會都能及時進行市場調(diào)研、現(xiàn)場出樣、成本核定等程序并將其結(jié)果予以公示，讓師生了解相關(guān)信息和行情，理解食堂所做的工作。此外，努力順暢信息反饋渠道，通過學生議事會、食堂意見箱、伙管會成員、年級值日和學生值日等多種渠道及時收集廣大師生對伙食衛(wèi)生、供應(yīng)等方面工作的意見和建議，不斷促進和提高學校食堂的服務(wù)工作質(zhì)量。為了進一步強化食品安全衛(wèi)生工作，我們還充實完善了學校醫(yī)務(wù)室的職能，建立健全了各項衛(wèi)生工作制度，在日常門診時除了及時開展對消化道疾病診治的同時，主動做好食品安全知識的宣傳工作和日常衛(wèi)生檢查工作，例如結(jié)合不同季節(jié)利用宣傳欄、健康處方、宣傳單等形式向師生宣傳常見消化道疾病的預(yù)防知識及保健措施，增進師生的自我健康保護意識和預(yù)防疾病的知識和能力。

總之，通過不斷完善我校食品安全工作管理網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)急機制，整合伙管會、學生處、總務(wù)處、年級工委、安全督查員、醫(yī)務(wù)室等多方力量，形成學校食品安全工作的長效管理網(wǎng)絡(luò)，同時，責任到人，制度措施很抓落實，保持信息反饋渠道的通暢，再加上食堂自身強化內(nèi)部管理，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作水平，就一定能促進學校飲食服務(wù)工作不斷邁上新臺階，使食堂成為廣大師生滿意、學生家長放心、社會各界認可的優(yōu)質(zhì)食堂。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十二

為深入落實“立德樹人”根本任務(wù)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，嚴格按照《二七區(qū)“城市精細化管理品質(zhì)提升年”行動實施方案》要求，動員全校師生家長積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”，營造文明和諧的社會氛圍，決定全區(qū)教育系統(tǒng)積極參與“文明素養(yǎng)提升行動”，營造文明和諧的社會氛圍，繼續(xù)將此項活動扎實有效開展，現(xiàn)將3月份精細化工作總結(jié)如下：

1、做好文明宣傳教育工作，以3月12日植樹節(jié)為契機，開展“我與小樹同成長”主題教育活動。進一步精細化管理工作，將校園里的樹木精確到中隊，精確到責任人，用文明的行為愛護樹木，保護環(huán)境，培養(yǎng)隊員的責任感，使全校師生、家長深入了解“小手拉大手文明一起走”活動要求，引導全體師生、家長積極投入到城市精細化管理工作中。

此外，充分利用教職工大會、電子屏、校園廣播、黑板報等多種形式廣泛開展教育宣傳，真正將精細化工作宣傳工作落實到位。

2、開展“文明大家談”行動。

通過“幸福家”家長課堂，將家長邀請到學校，談?wù)剬W校工作特別是城市精細化管理工作中，學校層面如何開展工作以及自己是如何配合的。家長們踴躍發(fā)言，為家校齊心協(xié)力共同教育孩子打下了深厚的基礎(chǔ)。此外，還通過家長會、校信通、微校平臺等多種形式實施家校互動，帶動家長參與文明校園創(chuàng)建，著力提升廣大師生、家長的文明意識、文明素養(yǎng)。

3、開展“文明路隊建設(shè)”行動。

實施學生上學進校排隊、集體放學制度，班主任和輔導老師全程監(jiān)管，按照學生接送方向，科學設(shè)置東、南、北三個接送點，實行低年級、中高年級錯峰放學。利用大、小集會，嚴格要求學生拒絕乘坐電動三輪車等不安全、不合規(guī)車輛，減輕道路壓力，確保校園門口道路暢通，文明通行。

4、開展“文明監(jiān)督”行動。

3月20日，我校大隊部經(jīng)過精心策劃，成功開展“春風十里有我有你家校攜手共建文明”為主題的家庭公約簽訂啟動儀式活動?；顒又?，大隊輔導員xxx老師詳細解讀了二七教體局精細化管理工作“1349”工作思路。家長代表與學生代表向全體隊員分享了共同制定好的家庭文明公約具體內(nèi)容，從家庭成員的`互相尊重，到父母、孩子各司其責共同營造和諧的家庭教育環(huán)境，再到如何維護公共資源為社會做貢獻，樸實而又真誠地發(fā)言，充分顯示出隴海中路小學家長們對學校各項工作的肯定和全力配合。啟動儀式后，隴海中路小學全體隊員與家長簽訂“家庭文明公約”，彼此的約定讓文明和每一個家庭靠得更近，也進一步促進家長和孩子互相監(jiān)督，以孩子帶動家庭，以家庭帶動社會，助力了社會文明的進一步提升。

5、開展“爭創(chuàng)文明小使者”及“文明大家評”活動。

班級設(shè)立“文明小使者”監(jiān)督崗，發(fā)掘本班文明行為，登記在“文明行為登記表”上，每個中隊每月評比出3名班級“文明小使者”，1個文明家庭，在學校文明評比欄櫥窗中進行表揚。

6、營造文明氛圍，踐行“工匠精神”，打造“精細化”長廊。

精心設(shè)計、制作文明宣傳標語，懸掛于長廊頂部，以《小手拉大手文明一起走》文明歌謠和《小學生守則》為抓手，堅持不懈地以“立德樹人”教育思想為指導，將“工匠精神”運用在教書育人的每一刻，每一處，在大力抓好教育教學工作的同時，充分以“小手拉大手文明一起走”參與城市精細化管理活動為契機，加強校園環(huán)境的育人作用，將學生文明行為規(guī)范做成橫幅懸于最醒目的位置，并在課堂、集會、路隊等各個層面對學生加強教育，把文明規(guī)范的種子根植于學生心中。

城市精細化管理工作是一項長期的、精細的工程。這就需要我們教育人要把事情做得更實在、更全面、更理想，增強真實性，提高精細性，達到教育一個學生、帶動一個家庭、影響一個社區(qū)、文明整個社會的目的。讓我們以百倍的精心和努力，共同澆灌xx文明之花，讓文明之花處處盛開，扮靚我們共同的家園!

城市精細化管理工作總結(jié)篇十三

摘要:城市化進程的不斷推進，城市建設(shè)問題也受到越來越多人的關(guān)注，特別是與民生息息相關(guān)的環(huán)境衛(wèi)生問題，近些年來受到國家和政府的重視。當前我國城市建設(shè)環(huán)衛(wèi)管理中還存在一些問題，本文主要對城市建設(shè)管理和環(huán)衛(wèi)問題精細化管理信息系統(tǒng)的設(shè)計進行了分析。

經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，在發(fā)展中產(chǎn)生的垃圾數(shù)量也越來越多，隨之產(chǎn)生的環(huán)境問題也引起了人們的關(guān)注，城市建設(shè)發(fā)展中，傳統(tǒng)的城市發(fā)展模式“先污染，后治理”的現(xiàn)象依然存在，給人們的生活和健康帶來了極大的影響，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，給環(huán)衛(wèi)精細化的管理工作也帶來了技術(shù)支持［1］。在新的發(fā)展形勢下，城市建設(shè)中，要設(shè)計環(huán)衛(wèi)精細化管理信息系統(tǒng)，幫助改善城市發(fā)展環(huán)境，為人們提供舒適的生活空間。

(1)保潔范圍廣。這也是城市環(huán)境衛(wèi)生面臨的共同問題，隨著城市規(guī)模的不斷擴大，需要保潔的面積也隨之增加，增加了環(huán)衛(wèi)工作和垃圾的清理運輸工作的強度，相對來講管理的面積也不斷增加，其中涉及的問題較為復(fù)雜，這就需要借助海量的信息手段加強對人員的管理，從而提高效率。(2)人員多，增加了管理難度。在我國當前城市發(fā)展階段，環(huán)衛(wèi)行業(yè)大多還是以人工保潔工作為主，其從業(yè)人員較多，每個區(qū)域、每一片甚至是小到每一條街道，其保潔人員總和多，增加了人員管理的難度。(3)環(huán)衛(wèi)設(shè)備較多，數(shù)量較大。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)備主要包括清掃車、灑水車等等專用清潔車輛，對這些設(shè)備的管理同樣需要時間和精力，很多城市采用gps定位管理，能監(jiān)管其作業(yè)的軌跡，但是卻無法監(jiān)管其環(huán)衛(wèi)工作的具體效果。這些都需要采取新的監(jiān)管方法。(4)管理較為落后。在以往的發(fā)展中，受多種內(nèi)外部因素的影響，一些城市在發(fā)展中對環(huán)衛(wèi)工作缺少重視，在管理模式、制度建設(shè)等方面缺少創(chuàng)新，大多數(shù)會基本依賴于人的管理，這樣極大地影響了管理效率，也容易出現(xiàn)管理混亂的局面。

所謂的環(huán)衛(wèi)精細化管理，主要是在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中，能結(jié)合城市自身發(fā)展需要，運用先進的技術(shù)和指導思想，全面把握城市環(huán)境的變化，制定細化的管理體系，明確責任，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，做到環(huán)衛(wèi)工作的制度化、程序化和科學化。因此，精細化管理在城市環(huán)衛(wèi)管理方面有很大的必要性。其一，是實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)規(guī)范化管理的要求。精細化管理系統(tǒng)的建立，能對環(huán)衛(wèi)人員、設(shè)備等進行即時管理，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)的路線范圍進行優(yōu)化選擇，從而逐步降低成本，提高工作效率，也便于對作業(yè)的考核管理;其二，有助于助推城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展。目前發(fā)展中，城鄉(xiāng)居民對環(huán)境衛(wèi)生的要求普遍較高，政府也認識到了環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性，要促進城鄉(xiāng)一體化進程的發(fā)展，必須改善環(huán)境衛(wèi)生條件，對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進行改善，這些都可以通過精細化管理信息平臺的設(shè)計來實現(xiàn);其三，環(huán)衛(wèi)精細化管理信息系統(tǒng)的設(shè)計在國外已經(jīng)有很多優(yōu)秀案例，值得我們借鑒，也為我們城市建設(shè)提供了一定的借鑒。在澳大利亞等國家，對該信息系統(tǒng)進行了研究試驗，并取得了一定的成效。對環(huán)境衛(wèi)生工作有很大的幫助，我國可以加以吸收借鑒，結(jié)合我國城市建設(shè)發(fā)展的實際，引進先進的管理技術(shù)，搭建現(xiàn)代信息管理平臺，促進城市環(huán)境衛(wèi)生工作的改善。

在精細化管理信息系統(tǒng)中，主要包括三大板塊的業(yè)務(wù):保潔、設(shè)施、管理。

3．1保潔業(yè)務(wù)。

根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要，要配合精細化管理系統(tǒng)需要，根據(jù)實際情況，一般設(shè)置大隊長、中隊長和小隊長作為管理者，具體的工作時間根據(jù)環(huán)衛(wèi)工作量決定，一般每個班次的工作時間為8小時，每個班次在工作中，分責任到具體個人，每個人在自己所負責的區(qū)域內(nèi)，要了解拉近分布情況，對其進行保潔，對于明顯存在的垃圾，可直接撿垃圾;對于沒有大垃圾的區(qū)域，可以進行清掃維護，這樣可以較快捷地保持大面積的干凈。同時，保潔隊長要定時對自己所負責的區(qū)域進行視察，對所負責的路線進行巡視，并且將每個具體區(qū)域落實到個人，縮小每個人的職責范圍;此外，還要處理好清運業(yè)務(wù)，清運的工作量較大，要求也比較嚴格，城市的生活垃圾量較大，一般都存放在垃圾桶內(nèi)，一般垃圾的清運時間在凌晨，將其進行集中壓縮，集中進行處理。

3．2設(shè)施業(yè)務(wù)。

首先是車輛的管理，通過gps定位系統(tǒng)等，對車輛的相關(guān)信息進行了解;其次是渣土管理的設(shè)計，了解渣土車輛基本信息，設(shè)立渣土業(yè)務(wù)審批程序，并對具體的審批流程做好規(guī)劃，不斷提高操作的效率，減少人員操作，減少出錯率。

環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施包括有垃圾桶、果皮箱、生活垃圾場等，這些設(shè)施的種類多，數(shù)量多，需要對其進行精細化管理，減少管理中的混亂。對垃圾桶、果皮箱等都會有固定的地點，可以在其上面安裝自動測重儀器，等儀器重量達到相應(yīng)重量時，系統(tǒng)會自動報警，然后對其進行處理，還可以在一些設(shè)備上安置電子標簽，通過網(wǎng)絡(luò)上傳精細化管理信息系統(tǒng)，了解垃圾場的清運等情況，也有助于及時了解設(shè)備設(shè)施的丟失或者損壞情況，以便及時進行彌補。

3．4管理業(yè)務(wù)。

首先是對日常環(huán)衛(wèi)工作的監(jiān)督和檢查，對整體情況進行了解查看，做好實時監(jiān)管;其次是對現(xiàn)場環(huán)衛(wèi)考核情況進行實時傳輸，將數(shù)據(jù)傳送到精細化管理系統(tǒng)，這些數(shù)據(jù)信息具體包括現(xiàn)場檢查，存在的問題等;最后是對特殊事件的調(diào)度，一般包括事件的上報，市民舉報的問題等，對這些信息進行詳細的登記，并對后期的跟蹤處理情況進行記錄等。還有一些應(yīng)急業(yè)務(wù)，如車輛事故，系統(tǒng)故障等突發(fā)事故，需要事先對可能發(fā)生的緊急情況進行預(yù)估，保證在第一時間對其進行處理。

綜上所述，經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和城市化進程的不斷推進，在新的發(fā)展形勢下，環(huán)境衛(wèi)生工作備受人們的關(guān)注，在城市建設(shè)的過程中，要積極采用現(xiàn)代信息技術(shù)，運用信息化的管理平臺，對環(huán)衛(wèi)工作進行精細化的管理，從而不斷提高環(huán)衛(wèi)工作的質(zhì)量和效率，為人們創(chuàng)建更加舒適的生活環(huán)境。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十四

精細化管理是現(xiàn)代管理發(fā)展的趨勢,在推行精細化管理的過程中,要注重規(guī)范化和實效性的統(tǒng)一。今天本站小編給大家整理了精細化管理。

謝謝大家對小編的支持。

對于什么是精細化管理，我的理解是：企業(yè)管理是對企業(yè)中“人”和“事”的管理，是如何將“人”與“事”結(jié)合。精細化管理是企業(yè)管理的一種形式，當然也是對“人”和“事”的管理，只不過是精細化的管理，是對“人”和“事”的精到、精確、細致、細化的管理。

首先是要把企業(yè)中的“事”精細化。企業(yè)中的“事”包羅萬象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“緩事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人負責就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精細化“事”就是在對“事”整體考慮的前提下，對“事”進行“原子化”分解和整理?！霸踊狈纸饩褪前选笆隆狈纸鉃橄笤右粯有∏蚁鄬Κ毩⒌膯挝?，分解到一個人能夠完全完成的地步。

其次，培養(yǎng)職業(yè)化的“人”。職業(yè)化就是工作規(guī)范化、專業(yè)化，包括工作素養(yǎng)、工作行為、工作技能的職業(yè)化。工作素養(yǎng)包括工作的意識和思想等，工作行為包括工作的語言和動作等，工作技能包括專業(yè)技能和人際處理技能等。當“人”的工作意識、工作思想、工作語言、工作動作、工作技能都達到規(guī)范化、專業(yè)化程度，按照精細化的制度、流程完成工作，那實現(xiàn)精細化管理就有了“人”上的準備。

第三，編寫精細的管理制度，梳理完善精細化的流程，打造適合的信息系統(tǒng)，做到制度與制度之間、流程與流程之間無縫連接。第四，用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合，做到事事有人負責，事事完成的情況有人檢查，事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。“原子化”的“事”，職業(yè)化的“人”，完善、精細的制度、流程，以及他們之間的匹配與聯(lián)結(jié)，是企業(yè)實施精細化管理的基礎(chǔ)。

對于精細化管理實施的條件，有兩點非常重要。出國留學一是企業(yè)的戰(zhàn)略要明確。精細化管理是為了更好的實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，是為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)服務(wù)的。戰(zhàn)略目標清晰有助于精細化管理的推進;精細化管理的實施，又能使公司戰(zhàn)略目標更加清晰。二是企業(yè)中的“人”必須職業(yè)化。職業(yè)化的“人”能夠認真按照精細化的制度、流程一步一步完成所規(guī)定完成的“事”;當然，精細化管理的推進又能夠使“人”進一步職業(yè)化。企業(yè)中“人”的職業(yè)化和企業(yè)的精細化管理是相互促進的，當這種相互促進最終滲透到每一個“人”的血液當中時，就會形成一種精細化管理的企業(yè)文化。

當企業(yè)具備了精細化管理的基礎(chǔ)和條件后，是否就可以說企業(yè)已經(jīng)進行精細化管理了呢?答案是否定的。精細化的制度、流程必須加以落實、推進、持續(xù)完善即必須執(zhí)行才是真正的精細化管理。強化精細化管理的執(zhí)行力要從組織上、機制上予以保證，組織上應(yīng)該設(shè)立專門的精細化管理領(lǐng)導小組和工作小組，機制上應(yīng)該充分把精細化管理的推廣應(yīng)用和考核激勵體系緊密聯(lián)系起來。

只有具備了精細化管理的基礎(chǔ)、條件，再加以強有力的執(zhí)行，企業(yè)的精細化管理才有可能成功。

市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。

精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。

實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。

一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學，對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。

二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細致，過于依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。

三是，對流程設(shè)計的要求很高，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的方案并不是“可能最好的”，而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。

進行精細化管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。

其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入，獲取最大的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。

再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。

最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設(shè)計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準的客戶服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試?？蛻舴?wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。

精細化管理是一種方法，要在已有的管理基礎(chǔ)上做精工、摳細節(jié)，從這一做、一摳中挖出效益，推進企業(yè)進步。因此哪些環(huán)節(jié)精細化管理后可以出效益，如何將精細化管理與效益有機結(jié)合在一起，是我們執(zhí)行層亟待解決的問題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執(zhí)行層的專業(yè)水平是保證精細化管理實現(xiàn)的充要條件，而專業(yè)水平高的一個醒目標志就是超強的分析問題的能力。

毛澤東曾說：我們看問題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀存在的事實出發(fā)，從分析這些事實中找出方針、政策、辦法來。分析問題是解決問題的前奏，問題分析得準，判斷才會準，解決起來才會一矢中的、立竿見影、少走彎路。這需要執(zhí)行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著眼都錯不了的自信與功底，日常工作中自覺形成歸納、總結(jié)、提煉的工作習慣，有意識的多積累、多觀察，豐富自己的實踐經(jīng)驗，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動全身，用一缸水的能力解決一桶水的問題，才會游刃有余。

對問題進行有效分析的過程就是尋找癥結(jié)的過程，倘若攔路虎找不準，就說明問題沒有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平，沒有連根拔起清除后患。分析問題的能力既是對執(zhí)行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對執(zhí)行層深度思考工作的要求，執(zhí)行層一方面要堅決執(zhí)行落實決策層決策，一方面還要通過思考、分析、吸收轉(zhuǎn)化為自身所需，摒棄機械式的傳聲筒的做法，執(zhí)行起來才會準確不變味、不跑調(diào)，又收效明顯少付代價。

只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠處于摸石頭過河狀態(tài)，就會遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形，不但精細化管理成了賣概念的紙上談兵，而且有悖于科學發(fā)展觀的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當就會事半功倍。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十五

20xx年以來，街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導下，在上級部門的大力支持下，在相關(guān)部門的密切配合下，為改善轄區(qū)城市環(huán)境，提升城市形象，以城市精細化管理為中心開展了一系列工作，順利完成了上半年的各項目標任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

（二）細化城市精細化管理工作。根據(jù)上級文件精神，結(jié)合轄區(qū)實際情況制定印發(fā)了《20xx年城市精細化管理工作實施方案》確定了18項涉及轄區(qū)的精細化管理重點工作，做到任務(wù)到科室，對口交辦；印發(fā)了《關(guān)于土地管理、垃圾傾倒和禁燒工作的考核辦法》，將轄區(qū)21個行政村三委會列入考核對象、為有效遏制轄區(qū)建筑垃圾違法傾倒和亂搭亂建行為制定了《筑垃圾和亂搭亂建聯(lián)合執(zhí)法實施辦法》。

（三）加強巡查措施力度，提高工作效率。結(jié)合治污減霾工作，對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況及工地管理情況，每日進行2次巡查，對檢查到的問題形成交辦單發(fā)送至相關(guān)科室進行整改，截至目前交辦問題84項，已整改問題80項；每晚安排值班人員進行夜間治污減霾巡查；對占道現(xiàn)象，進行每日至少兩次的巡查整治清理車輛占道停放；對夜市的管理安排下午班、夜班對夜市進行檢查，對未使用清潔燃料的商戶發(fā)現(xiàn)一次查處一次；落實繞城高速長效管理，調(diào)配2臺聯(lián)合執(zhí)法電瓶車停放在張道口和惠東涵洞處，安排8名執(zhí)法和巡防隊員24小時輪流蹲點執(zhí)法，加強該區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)控力度，避免回潮反復(fù)。

（一）轄區(qū)公共秩序方面穩(wěn)步推進。每月定期開展占道經(jīng)營、亂搭亂建、門頭牌匾集中整治活動，對門前三包未落實到位的商戶進行整改，對占道經(jīng)營進行清理，亂貼亂掛進行拆除，對不規(guī)范的門頭進行限期整改，未整改到位的進行拆除。截至目前共開展9次集中整治活動，累計出動人員300余人次、整治27處；6月份對轄區(qū)重點道路路邊違規(guī)設(shè)立的戶外廣告進行一次集中整治拆除行動，拆除4塊違規(guī)廣告牌，整改1處不規(guī)范廣告牌；針對建筑垃圾不規(guī)范的問題，截至目前街道執(zhí)法中隊與公安五大隊、交警、特勤等共聯(lián)合執(zhí)法16次，查扣亂倒渣土車輛32輛，拘留亂倒垃圾、私設(shè)垃圾壕收費并阻撓執(zhí)法者4人，其中元月6日在架板場查處的亂倒者、被媒體正面報導，該亂倒者被稱為20xx年亂倒垃圾被拘留第一人拘留人員最多的。

（二）轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面穩(wěn)步提升。

一是開展繞城高速境衛(wèi)生整治行動，針對該區(qū)域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆積、非法加水點、占道修車等問題開展為期一個月集中整治。出動裝載機21臺次、挖掘機16臺次，平整建筑垃圾12600立方，清運生活垃圾120立方；對3處建筑垃圾堆進行了黃土覆蓋，覆蓋黃土7800平米，覆蓋遮陽網(wǎng)11200平米；在覆蓋黃土的同時，出動保潔員46人次，撒種草籽（三葉草）500公斤，7800平米；聯(lián)合高速集團，扎建安全隔離網(wǎng)65延米；結(jié)合三環(huán)綠化帶建設(shè)，完成3處20余畝綠化帶征地、土地平整、樹木補植工作；聯(lián)合區(qū)城管執(zhí)法局對3處非法加水點，2處占道修車點進行徹底取締和清理，搗毀水井4眼，拆除臨時房屋3座。

二是進行4次集中大沖洗活動，其中一次重點針對人行天橋、一次人行道的專項沖洗，累計組織保潔員120人，沖洗道路874000平方米、人行道6000延米，擦洗人行天橋2座、欄桿300余米。

三是開展1次迎“春節(jié)”城中村環(huán)境衛(wèi)生整治活動，累計投入人力1200余人次，機械130余臺次，清運生活垃圾370車，平整建筑垃圾4700立方，清理野廣告300余處；進行了1次愛衛(wèi)月主題城中村集中整治行動，組織保潔員100余名，累計清除野廣告325處、清理衛(wèi)生死角15處、垃圾8車。四是進行了6次環(huán)境衛(wèi)生月評比檢查工作、5次“一月一個提升段（點）”活動。

（三）轄區(qū)公共設(shè)施方面迅速加強。街道為6個社區(qū)設(shè)置了一站式便民辦公服務(wù)大廳，8個社區(qū)設(shè)置了群眾健身器材，其中4個室外、4個室內(nèi)；更換維修果皮箱19個，為樓閣臺村安裝果皮箱35個；目前已完成轄區(qū)重點路段的門牌設(shè)置情況摸底工作，應(yīng)編門牌號數(shù)157個；更換井蓋1個。

（四）精細化管理信息平臺管理機制進一步完善。目前街道微信的公眾號關(guān)注數(shù)量已超過410人，48項群眾反映的問題得到了徹底整改。

（五）建筑工地管理進一步加強。一是制定印發(fā)了《地環(huán)境污染防治工作管理辦法》。二是與轄區(qū)7家工地簽訂了工地綜合管理目標責任書，實行了工地環(huán)境污染防治風險金制度，。三是聯(lián)合執(zhí)法隊向轄區(qū)重點區(qū)域的200余家企業(yè)下發(fā)禁燒告知書，并逐一簽訂禁燒責任書。四是轄區(qū)重點的兩家工地揚塵污染防治措施已基本到位，標準高，安置地工地基本達標的效果。

街道開展城市精細化管理工作以來，在區(qū)級5次市容環(huán)境衛(wèi)生精細化管理檢查中3次獲得優(yōu)秀街道。轄區(qū)整體環(huán)境得到了顯著提升，老百姓也舉手稱贊。但是還是存在著問題與不足：由于轄區(qū)城中村數(shù)量多，外來人口的增加和村級經(jīng)費人員配備不足的原因，造成個別村生活垃圾清運不及時和堆積現(xiàn)象，而且由于街道周邊拆遷及建筑工地的增加，非法傾倒碴土和建筑垃圾的現(xiàn)象也屢屢發(fā)生，鄉(xiāng)屬道路，村與村之間的道路兩側(cè)普遍都有傾倒現(xiàn)象。因為傾倒面積比較大，徹底清理需要很大的資金投入，各村也都沒有承擔經(jīng)費的能力，只能選擇小面積推平，大面積覆蓋的辦法進行整治。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十六

隨著城市化進程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運行效率如何與時俱進，成為一個重要課題。通過精細化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源；能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷崟r；能夠促進城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運行效率，實現(xiàn)＂精細管理、嚴格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象＂的管理目標。

（一）科學發(fā)展，精細規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹立_，尊重客觀規(guī)律。要按照＂xx＂和xx縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進行精細規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細微之處進行設(shè)計，在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨有的城市風格。

（二）整合資源，綜合管理的原則。樹立＂大城管＂意識，探索實施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強化目標管理，明確職責分工，把搞好城市管理作為共同目標，做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動全社會力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

（三）依法行政，注重實效的原則。在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴格落實，做到不留死角，不留余地；違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導，做到以理服人，以情動人。對明顯違法者，要嚴厲查處，注重效果；對屢教不改者，要從嚴入手，從重處罰；對打＂擦邊球＂的，要堅持原則、耐心說服。

（一）地域范圍。

實施城市精細化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的辦法，先重點區(qū)域，后次要區(qū)域。重點區(qū)域20xx年xx月x日前實施運行，次要區(qū)域20xx年xx月xx日前實施運行。

（二）對象范圍。

納入城市精細化管理對象的范圍，以《xx》中確定的四大類（xx類）為主。

要根據(jù)自身實際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學制定精細化管理考核標準，并認真加以落實。

（一）體現(xiàn)精細標準。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手，全面進行精細化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個禁行標志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點滴入手，精心設(shè)計、務(wù)求科學、認真實施。

（二）體現(xiàn)運轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時限，建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時的修補時限；沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時限；接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限；如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補裝、更換；雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補裝、更換等。

（三）嚴格考核評比。要嚴格獎懲，實行＂月考核、季獎懲、年表彰＂制度；同時加強督促檢查，以促進精細化管理工作的落實。對在精細化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚；對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的，嚴格進行處罰，從而形成一套切實可行的獎懲機制。

（一）依照標準，制定細則。依照城市管理標準，制定完善精細化管理實施細則，努力實現(xiàn)粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變。

（二）打造樣板，試點先行。采?。⒋蛟鞓影?、組織試點、積累經(jīng)驗、逐步推行＂的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區(qū)域為城市精細化管理的試點，嚴格標準，細化責任，推行城市精細化管理。根據(jù)試點情況，總結(jié)經(jīng)驗，探索研究城市精細化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

（三）建立機制，明確責任。實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時限；嚴格落實城市精細化管理的責任，將管理責任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔、責任人人負，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理，保證管理工作落到實處。

制定了科學完善的標準，就必須要有嚴密的機制來保障落實。因此，要建立政府督導、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機制。

（一）政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理，加強縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。

（二）部。

門督查。加強城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責等行為。

（三）輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

（四）社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。實行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達到市民認同，提升城管形象的目的。

面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強宣傳，整合社會力量，形成強勁合力，通過社會各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

（一）管好執(zhí)法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導，引導下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流，隊員間、單位間開展競賽，不斷強化每個單位、每名隊員的＂精細化＂管理意識，提高執(zhí)法水平。

（二）提高市民素質(zhì)。采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團體、學校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識，提高市民素質(zhì)。

（三）加強法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀律的宣傳和解釋，以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提，搭建溝通和交流的平臺，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進其對城管執(zhí)法工作的理解，增強行政執(zhí)法工作的透明度。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十七

根據(jù)《公司精細化管理提升活動20xx年度工作安排》和改革發(fā)展的總體思路，結(jié)合車間生產(chǎn)運行的實際，為進一步完善車間管理和考核機制，充分調(diào)動全體職工的工作積極性，優(yōu)化操作，精細管理，完成公司年度生產(chǎn)經(jīng)營指標和任務(wù)，現(xiàn)將我車間精細化管理實施情況總結(jié)如下：

圍繞安全建設(shè)，全力抓好車間安全環(huán)保工作，每月組織全車間職工對現(xiàn)場存在的安全隱患進行排查上報，每周車間組織進行自檢自查，先后查出整改不符合項100多項，完成了萃取現(xiàn)場4處鋼梯平臺的制作安裝、溶液灌區(qū)爬梯的制作安裝、加碳酸鈉防砸設(shè)施的設(shè)計與制作、浸出壓濾作業(yè)區(qū)域照明設(shè)施的完善等工作，保證車間安全生產(chǎn)。在安全制度方面，將原有安全操作規(guī)程進行了更新、上報、組織學習，并根據(jù)現(xiàn)場新工藝新修訂上報操作規(guī)程一項。

1、加強定限額材料的使用，嚴格控制和優(yōu)化各崗位操作，合理降低各項定限額材料費用。

1）將浸出蒸汽加熱改為先開蒸汽加熱至指定溫度85℃，再減少蒸汽供入量進行保溫，從而降低蒸汽消耗。

2）要求配酸崗位嚴格計算加酸加水量，控制萃取各類洗酸的終點酸濃度，車間加大對配酸情況的抽查力度，減少酸的消耗。

3）增加循環(huán)水的利用，將浸出、除雜系統(tǒng)所用新水全部更改為循環(huán)水，有效降低水的消耗。

4）結(jié)合車間實際對分析計劃進行調(diào)整，減少分析頻次和部分分析元素，降低化驗分析費。

2、合理降低項修理及大修費用。

1）加強設(shè)備維護，保證設(shè)備正常運行，減少故障頻次，延長使用壽命。

2）切實加強維修隊伍的管理，檢修項目能自修盡量自修，減少外委費用的發(fā)生。

3）確實需要外委進行檢修的施工項目，加強檢修項目的管理。一是精心協(xié)調(diào)組織外委人員進行檢修，保證及時有效完成檢修項目。二是做好檢修施工原始記錄，嚴格現(xiàn)場簽證，避免簽證失誤，出現(xiàn)誤簽多簽而發(fā)生額外的費用。三是檢修質(zhì)量嚴格把關(guān)，避免重復(fù)檢修費用發(fā)生。四是嚴格控制備品備件消耗，做好修舊利廢工作。

1、積極開展崗位操作技能水平競賽活動，提高鈷實收率、直收率。

1）摸索優(yōu)化鐵渣洗滌工藝條件，提高鐵渣洗滌效果，降低鐵渣含鈷，提高全系統(tǒng)鈷實收率。

2）抓好化學除鐵指標控制，降低p204萃取料液中鐵含量，達到降低洗鐵酸的消耗，提高全系統(tǒng)鈷實收率。

3）在保證氯化鈷液指標合格的前提下，精細p507萃取箱運行條件，降低硫酸鎳溶液中的'鈷濃度，提高硫酸鎳溶液鎳濃度富集水平，減少硫酸鎳溶液產(chǎn)出體積，提高全系統(tǒng)鈷實收率。

2、樹立精細化操作標桿崗位，通過評比，將化學除雜崗位作為視點，各崗位相互比照，尋找差距，不斷提高精細操作水平。

3、優(yōu)化提高部分工序工藝技術(shù)水平，完善調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)提升產(chǎn)能、提升產(chǎn)品品質(zhì)的目標。

1）根據(jù)原料情況，及時調(diào)整生產(chǎn)，做好浸出工作，提高金屬的實收率、直收率，加快浸出渣中有價金屬的變現(xiàn)速度，降低原料成本。

2）穩(wěn)定萃取系統(tǒng)的生產(chǎn)。一是穩(wěn)定生產(chǎn)系統(tǒng)中金屬指標的合格，從而保證外付氯化鈷溶液指標合格，完成計劃生產(chǎn)任務(wù)；二是降低液堿、鹽酸、硫酸等輔助材料的消耗，完成計劃加工費指標；三是變現(xiàn)回收浸出渣中的金屬。

3）優(yōu)化交換樹脂除雜工藝，增加深度除去雜質(zhì)金屬的種類，即在最后一道工序中增加深度除去微量雜質(zhì)金屬的陰離子交換樹脂設(shè)備，進一步提高溶液品質(zhì)。

1、強化監(jiān)督管理職能，加大設(shè)備檢查與考核力度。

設(shè)備管理人員必須明確工作職責，扎實工作，經(jīng)常深入現(xiàn)場，及時掌握設(shè)備的運行狀況，做好現(xiàn)場監(jiān)督、指導服務(wù)。在堅持每季度的設(shè)備大檢查工作的情況下，加大不定期的設(shè)備檢查頻次，對檢查出的問題和隱患認真落實和整改，并下發(fā)檢查通報，確保設(shè)備在良好的狀態(tài)下可靠運行，杜絕重大設(shè)備事故的發(fā)生。不定期組織管理技術(shù)人員對特種設(shè)備及配電室等進行專項檢查。

2、加強和完善設(shè)備基礎(chǔ)工作。

加強設(shè)備技術(shù)資料檔案管理，認真填寫了設(shè)備運行記錄和檢修記錄，進一步充實設(shè)備檔案，為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供可靠的基礎(chǔ)資料。認真整理設(shè)備圖紙、資料、檔案，要補齊工作中消耗的圖紙資料。

3、完善設(shè)備管理的各種規(guī)章制度。

貫徹執(zhí)行兩級公司有關(guān)設(shè)備管理方面的各項規(guī)章制度，結(jié)合車間實際分解制定各項制度的執(zhí)行細則，進一步完善《設(shè)備操作規(guī)程》、《設(shè)備維護保養(yǎng)規(guī)程》，充分體現(xiàn)科學性、針對性和實效性。

4、加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作，提高設(shè)備現(xiàn)場文明程度。

以全員設(shè)備管理“5s”管理活動和無泄漏工作為契機，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)工作進一步加強設(shè)備維護保養(yǎng)，消除設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障，提高設(shè)備可開率。加強設(shè)備現(xiàn)場管理不放松，設(shè)備現(xiàn)場應(yīng)做到標準化、程序化、規(guī)范化。加強設(shè)備現(xiàn)場管理和考核，使職工自覺地維護好自己所操作的設(shè)備，使設(shè)備整潔，現(xiàn)場規(guī)范。加強設(shè)備潤滑管理,杜絕和減少設(shè)備設(shè)施跑冒滴漏現(xiàn)象。

5、抓設(shè)備檢修工作，提高設(shè)備技術(shù)狀況。

強化設(shè)備點檢定修制度，重點設(shè)備按標準全部開展點檢工作。對制約生產(chǎn)的重點設(shè)備、關(guān)鍵設(shè)備加大檢修力度，科學合理地安排設(shè)備大修理計劃。每月25日前根據(jù)設(shè)備日常點檢反映及運行情況，合理制定月末平衡檢修計劃，并組織實施。要成立檢修指揮機構(gòu)，落實檢修項目、檢修時間、檢修項目負責人、安全負責人等，做好檢修前備件、材料的組織，保證檢修項目按質(zhì)、按量、按期完成。加強設(shè)備大修預(yù)、決算管理，嚴格控制檢修費用。

6、大力開展小改小革活動，不斷引用新技術(shù)和新設(shè)備。

對現(xiàn)場故障頻繁的設(shè)備，進行革新改造，改善設(shè)備性能。首先要對現(xiàn)有陳舊落后的設(shè)備進行更新、改造，引進先進設(shè)備；第二要在設(shè)備維修中，采用新技術(shù)、新工藝、新方法、新材料、新工具；第三要不斷采用先進可靠的設(shè)備診斷技術(shù)與監(jiān)測工具。專業(yè)工程技術(shù)人員要緊緊圍繞設(shè)備運行、設(shè)備安全、設(shè)備檢修、潤滑等制約生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，集思廣益，開展攻關(guān)，通過開展設(shè)備自主管理活動、技術(shù)攻關(guān)等形式解決制約生產(chǎn)的實際問題。

1、進一步完善節(jié)能管理體系。

要進一步完善車間、班組二級節(jié)能管理體系，要層層確定管理責任人，層層落實管理責任，要形成縱向到底、橫向到邊的管理格局，要做到節(jié)能工作有組織、有制度、有評價、有考核，進而實現(xiàn)信息快、反應(yīng)靈、責任清、獎罰明、處處能耗有人管。

2、落實節(jié)能目標責任制。

對公司下達的能源消耗計劃指標要嚴格按照目標責任制考核。層層落實責任，要做到目標層層明確、責任層層清晰、措施層層到位，并制定切實可行的指標考核體系及節(jié)獎超罰的管理辦法。

3、加強能源計量管理和能源統(tǒng)計管理。

配備合理的能源計量器具，動力用電及一般用電必須安裝峰谷分時計量，用水、用電也要逐步完善計量措施。建立規(guī)范的能源計量器具檔案和能源計量器具臺帳。進一步建立健全原始記錄和統(tǒng)計臺帳并對主要工序及設(shè)備的耗能原始記錄和統(tǒng)計臺帳深入細化。每月對所消耗的水、電、蒸汽等各項能源進行科學、有效的分析評價。

4、全面落實各項節(jié)能降耗措施。

1）水耗：

2）電耗：

3）汽耗：

5、加強節(jié)能宣傳教育工作。

一是要結(jié)合車間實際，通過集中學習、經(jīng)驗交流、合理化建議等各種形式，開展有針對性、形式豐富的節(jié)能宣傳教育活動，強化全體員工的節(jié)能意識和責任感；二是要繼續(xù)加強對能源管理人員和主要耗能設(shè)備操作人員的技能培訓，提高現(xiàn)場節(jié)能技術(shù)操作和管理水平。

按照能源管理制度要求，加強能源使用管理和檢查力度，重點檢查基礎(chǔ)管理工作和現(xiàn)場“跑、冒、滴、漏”及違章用能，對查出的問題按管理制度要求進行嚴格考核。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十八

隨著管理區(qū)城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。與此同時，城鎮(zhèn)規(guī)劃、建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的總體水平還較低，跟不上發(fā)展形勢的需要，重建設(shè)、輕管理、規(guī)范少的問題比較突出。為切實提高城鎮(zhèn)管理水平，改善人居環(huán)境，充分發(fā)揮市政設(shè)施的應(yīng)有功能，根據(jù)盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》（錫署發(fā)〔20xx〕67號）精神，制定本方案。

以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》為綱領(lǐng)，認真貫徹落實盟行署《關(guān)于進一步加強全盟城鎮(zhèn)精細化管理工作的意見》，嚴格執(zhí)行《巴音胡碩鎮(zhèn)城市總體規(guī)劃（20xx—20xx）》，充分發(fā)揮各職能部門的城市管理和公共服務(wù)職能，加強城市建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，建立起分工明確、責任到位、監(jiān)管有力、科學規(guī)范的城鎮(zhèn)管理長效機制，不斷提高居民生活環(huán)境質(zhì)量和水平，促進和諧社會建設(shè)。

堅持以人為本，科學合理規(guī)劃，突出時代、地域和民族特色的原則；堅持整合城鎮(zhèn)管理資源，優(yōu)化城鎮(zhèn)管理流程，逐步推行城市管理數(shù)字化的原則；堅持創(chuàng)新城鎮(zhèn)管理理念和手段，實行人性化管理和親情化服務(wù)的原則；堅持群眾參與，加強公眾監(jiān)督，公開辦事內(nèi)容、程序、制度，真正解決群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點和難點問題，保護群眾的合法權(quán)益，主動接受民主監(jiān)督和民主評議的原則；堅持有效的開展城鎮(zhèn)居民衛(wèi)生意識教育、環(huán)境意識教育和文明意識教育，提高廣大居民整體素質(zhì)的原則。

（一）要根據(jù)《錫盟城鎮(zhèn)精細化管理標準》的范圍，圍繞規(guī)劃建設(shè)、市容環(huán)境、公用行業(yè)、市政設(shè)施、園林規(guī)劃、公共交通、居民小區(qū)、建筑工地、行政執(zhí)法等管理內(nèi)容，科學劃分工作流程、崗位責任，形成管理區(qū)精細化管理體系。

（二）整合資源，理順體制。以發(fā)揮市政投資最大效益為目標，統(tǒng)籌實施市政規(guī)劃，統(tǒng)籌項目審查，統(tǒng)籌安排施工；建立完善市政、社區(qū)、街道城鎮(zhèn)管理聯(lián)席會議制度，強化城鎮(zhèn)管理相關(guān)部門之間、條塊之間的配合。各相關(guān)單位要高度重視城鎮(zhèn)精細化管理工作，切實把這項工作列入重要議事日程，全面落實領(lǐng)導和部門責任制，各司其職、部門聯(lián)動和一級抓一級、層層抓落實的管理格局。

（三）實施崗位培訓，強化責任意識。要通過實施全員精細化管理崗位培訓，使每位參與管理的干部職工都能深入細致的學習、了解和熟練的掌握各自的崗位職責、工作流程以及相關(guān)的規(guī)章制度，增強干部職工的自我約束能力，強化規(guī)范意識、自覺意識和執(zhí)行能力、團隊的整體管理能力。

（四）完善監(jiān)督管理考評機制，實行以獎代撥的獎勵機制。在完善城鎮(zhèn)精細化管理評價體系和城鎮(zhèn)管理精細化目標考評制度的基礎(chǔ)上，建立城鎮(zhèn)管理以獎代撥專項資金。將城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、城鎮(zhèn)精品工程建設(shè)、城鎮(zhèn)街巷綜合整治、城鎮(zhèn)周邊區(qū)域治理和城鎮(zhèn)精細化管理等五個方面的內(nèi)容列為年度城鎮(zhèn)管理的重點考評內(nèi)容?？荚u實行分項考核，通過科學評價，按等級實施以獎代撥，充分調(diào)動各方面參與城鎮(zhèn)管理的積極性。

（五）健全機制，強化監(jiān)管，加強宣傳。要建立健全精細化管理的各項機制，完善檢查考評的各項措施、制度及監(jiān)督機制，并向社會公布，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單等多種形式進行廣泛的宣傳，使精細化管理的各項制度、規(guī)范、考評內(nèi)容家喻戶曉，爭取社會各界及全體民眾的理解和支持，形成人人關(guān)注、全民參與的社會氛圍。

城市精細化管理工作總結(jié)篇十九

xx中能源井礦集團xx礦業(yè)有限公司三季度精細化管理工作總結(jié)根據(jù)集團公司《關(guān)于全面推行企業(yè)精細化管理工作的安排意見》文件精神,為進一步深化公司精細化管理工作,全面提升企業(yè)管理水平，我公司深入開展了全面推行精細化管理工作。公司各單位按照要求積極落實，扎實工作，將精細化管理工作向縱深進一步推進，為公司的發(fā)展提供了有力保障，現(xiàn)將我公司三季度精細化管理實施情況總結(jié)如下。

定了防風險措施。四是分專業(yè)精細化管理已安排布置，正在按計劃進行。

（一）加強組織領(lǐng)導。成立了精細化管理領(lǐng)導小組及專業(yè)小組，負責整個活動的發(fā)動、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考核工作，黃董事長親自抓，從而保證了工作落實。

（二）制定管理細則。公司各職能部門確定了70項關(guān)鍵業(yè)務(wù)，并逐項對其認真分析，查找制約發(fā)展生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)及風險點，梳理了工作流程，制出了應(yīng)對措施。

（三）形成管理制度。公司企管部對公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)，關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)進行了整理并形成制度，督促檢查各單位按制度認真貫徹執(zhí)行。

（四）制定考核標準。根據(jù)集團公司精細化管理安排意見，公司制定了13項專業(yè)精細化管理實施方案及考核驗收標準，為了保證工作落到實處，強化各項工作督導和落實，我公司對其按專業(yè)進行了分工，明確了組織機構(gòu)，對照驗收考核標準，逐項排查整理并對該項工作納入月度考核。

位責任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標準，實現(xiàn)量化考核，做到了“五個凡事”，全面提高了崗位作業(yè)水平。公司各部室、各班組職責界定明確、費用劃分清晰，將精細化管理、崗位績效考評等有效管理方法進行了融會貫通，不斷完善了各部門、工序之間的協(xié)作關(guān)系，調(diào)整了內(nèi)部考核辦法，提升了內(nèi)部管理水平。

（二）煤炭營銷更加順暢。由于近幾個月精煤市場疲軟，煤礦企業(yè)經(jīng)營面臨前所未有的壓力。

物流煤量28萬噸，超計劃完成9萬噸；

營業(yè)收入1.9億元，超計劃收入0.4億元。銷售部結(jié)合精煤客戶反饋的精煤指標情況和煤場存煤指標結(jié)構(gòu)，及時調(diào)整配煤方案，在保證精煤客戶平穩(wěn)運行的前提下，穩(wěn)定精煤指標，盡量多配經(jīng)濟煤種，有效地實現(xiàn)了控制精煤成本和確保精煤銷售的穩(wěn)定，為公司的發(fā)展貢獻了力量。

（三）全面預(yù)算更加有效。在財務(wù)管理上，公司實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要或不急需的開支，銷售費用修理費同期比去年結(jié)余1萬元,辦公費用同比結(jié)余10.05萬元,運輸費結(jié)余9.41萬元，會議費結(jié)余8.75萬元。

（四）物資管控更加合理。公司供應(yīng)部制定了管理方面制定了油脂管理制度、及計劃采購閉合管理實施細則，充分利用現(xiàn)有物資，減少庫存，庫存去年同期為112萬元，今年為83萬元，同比結(jié)余29萬元。在材料費用上，材料使用精細化考核制度。供應(yīng)部制定了廢舊物資處理、以舊換新制度、材料消耗考核制度、材料消耗定額管理制度、材料消耗閉合管理實施細則等，內(nèi)部通知及文件傳遞一律使用oa辦公系統(tǒng)，做到“無紙化辦公”，杜絕材料的丟失和浪費。

（一）工作開展不均衡。一方面體現(xiàn)在單位之間的不均衡，少數(shù)單位管理的主動性不足，認識不到位，管理的系統(tǒng)性和創(chuàng)新能力不高。另一方面，各項業(yè)務(wù)之間開展的不平衡，一些新開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理相對薄弱。

（二）制度執(zhí)行不到位。這里面既有員工缺乏培訓，對工作要求和標準不熟悉的'原因，也有日常的檢查監(jiān)督不嚴等原因。

（三）目標管理和責任落實體系不夠深入。抓落實的手段比較單一，缺少配套措施，還沒有把目標管理、工作督辦、經(jīng)營業(yè)績考核、信息化辦公等多種方式綜合起來，系統(tǒng)性不夠。

針對上述問題，各專業(yè)、各單位要嚴格落實各級人員的崗位責任制，狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保在較短的時期內(nèi)，通過深化實施精細化管理，提升公司管理水平。

工作目標：進一步深化管理內(nèi)涵，全面提升綜合管理水平，確保全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)，促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

重點工作：四季度重點逐漸完善精細化管理八大體系，尤其是對關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)持續(xù)的跟蹤管控，分項考核的業(yè)務(wù)要對照考核標準逐項排查，對精細化管理工作中存在的問題及時進行分析處理，嚴格考核機制，在實施過程中不斷進行評估、完善，形成一套完整的閉環(huán)式工作流程，確保工作取得實效。重點抓好關(guān)鍵業(yè)務(wù)落實，抓好各專業(yè)精細化管理，按照制度，工作流程，崗位責任，抓好落實，確保取得實效。

工作措施：一是繼續(xù)加大精細化管理理念宣傳力度，使精細化管理理念深入人心。二是抓好各項措施落實，確保取得實效，三是抓好精細化管理總結(jié)工作，使精細化管理形成一種文化，一種習慣，成為推動企業(yè)發(fā)展助推劑。四是加強精細化管理考核，對不能按要求完成或效果不顯著者嚴格考核。

細節(jié)決定成敗，在目前激烈的市場競爭中，效益的好壞在很大程度上都由細節(jié)決定。所以，繼續(xù)抓好企業(yè)的精細化管理工作是目前的一項重要任務(wù)，也是我們管理工作根本要求，四季度我們將按照實施方案要求抓好各項工作落實，使xx礦業(yè)公司精細化水平有一個新的質(zhì)的飛躍，促進公司健康發(fā)展。

城市精細化管理工作總結(jié)篇二十

我國城市精細化管理尚處于起步階段,下面小編為大家整理推薦了城市精細化管理實施方案，歡迎大家前來閱讀。

為貫徹落實縣第十二次黨代會精神，按照縣委提出的“城市精細化管理”的要求，結(jié)合縣城實際，制定如下實施辦法。

隨著城市化進程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運行效率如何與時俱進，成為一個重要課題。通過精細化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來推進城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細化管理能夠以信息為先導來整合、引導和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯討B(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷崟r;能夠促進城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運行效率，實現(xiàn)“精細管理、嚴格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標。

(一)科學發(fā)展，精細規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅持人與自然、人與社會的和諧共融、科學發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹立科學發(fā)展觀，尊重客觀規(guī)律。要按照“十一五規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進行精細規(guī)劃，尤其要對與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細微之處進行設(shè)計，在促進經(jīng)濟發(fā)展的同時，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購、娛。同時，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場綠地、步行街、休閑場所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨有的城市風格。

(二)整合資源，綜合管理的原則。樹立“大城管”意識，探索實施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門要樹立大局觀念，強化目標管理，明確職責分工，把搞好城市管理作為共同目標，做到與時俱進、開拓創(chuàng)新，充分調(diào)動全社會力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

(三)依法行政，注重實效的原則。在執(zhí)法過程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴格落實，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導，做到以理服人，以情動人。對明顯違法者，要嚴厲查處，注重效果;對屢教不改者，要從嚴入手，從重處罰;對打“擦邊球”的，要堅持原則、耐心說服。

(一)地域范圍

實施城市精細化管理的地域范圍為整個縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施的辦法，先重點區(qū)域，后次要區(qū)域。重點區(qū)域 20xx年1月1日前實施運行，次要區(qū)域20xx年7月1日前實施運行。

(二)對象范圍

納入城市精細化管理對象的范圍，以《縣城城市精細化管理標準》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。

要根據(jù)自身實際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學制定精細化管理考核標準，并認真加以落實。

(一)體現(xiàn)精細標準。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個層面入手，全面進行精細化管理。無論是一個小區(qū)還是一棟樓房，無論是一條道路還是一盞路燈，無論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無論是一條斑馬線還是一個禁行標志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點滴入手，精心設(shè)計、務(wù)求科學、認真實施。

(二)體現(xiàn)運轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問題的時限，建立反應(yīng)迅速、行動及時的工作機制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時的修補時限;沉陷扭曲的路沿石、臺階坡道、破損的人行道板的'修復(fù)時限;接受市民訴求的受理時限和辦結(jié)時限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補裝、更換等。

(三)嚴格考核評比。要嚴格獎懲，實行“月考核、季獎懲、年表彰”制度;同時加強督促檢查，以促進精細化管理工作的落實。對在精細化管理的過程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表揚;對工作敷衍塞責、落實不力、缺乏責任心的，嚴格進行處罰，從而形成一套切實可行的獎懲機制。

(一)依照標準，制定細則。依照城市管理標準，制定完善精細化管理實施細則，努力實現(xiàn)粗放管理向精細管理轉(zhuǎn)變。

(二)打造樣板，試點先行。采取“打造樣板、組織試點、積累經(jīng)驗、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場等重點區(qū)域為城市精細化管理的試點，嚴格標準，細化責任，推行城市精細化管理。根據(jù)試點情況，總結(jié)經(jīng)驗，探索研究城市精細化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

(三)建立機制，明確責任。實行目標管理責任制、暗訪通報制、有獎舉報制、陽光公示制。明確管理任務(wù)的責任單位、責任人、完成時限;嚴格落實城市精細化管理的責任，將管理責任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個個擔、責任人人負，做到人人都管理、處處有管理、事事見管理， 保證管理工作落到實處。

制定了科學完善的標準，就必須要有嚴密的機制來保障落實。因此，要建立政府督導、部門督查、輿論監(jiān)督、社會投訴的立體監(jiān)督機制。

(一)政府督導。將城市綜合管理工作納入縣級相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標管理，加強縣級城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評比制度，加大城市綜合管理工作目標的督查、考核和驗收。

(二)部門督查。加強城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責等行為。

(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強對破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社會投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺接受群眾監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過程中的熱點、難點問題。實行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達到市民認同，提升城管形象的目的。

面對城市發(fā)展的新情況和新問題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強宣傳，整合社會力量，形成強勁合力，通過社會各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

(一)管好執(zhí)法隊伍。加強對城市精細化管理工作的指導，引導下屬單位和執(zhí)法隊員相互交流，隊員間、單位間開展競賽，不斷強化每個單位、每名隊員的“精細化”管理意識，提高執(zhí)法水平。

(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團體、學校為基本陣地，廣泛開展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹新風、愛家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識、法規(guī)意識，提高市民素質(zhì)。

(三)加強法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀律的宣傳和解釋，以實現(xiàn)與廣大市民互動為前提，搭建溝通和交流的平臺，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進其對城管執(zhí)法工作的理解，增強行政執(zhí)法工作的透明度。

城市精細化管理工作總結(jié)篇二十一

今年三月河南省十三屆人大常委會第二次會議審議批準了《鄭州市文明行為促進條例》，決定于20xx年7月1日正式實施。為鄭州市的文明行為促進工作提供法律保障。

新學期開學不久，鐵英街與幸福路交叉路口突然出現(xiàn)了一個小小的交通燈。原本擁堵雜亂的小巷一下子暢通了許多，整條街的氣質(zhì)被提升了。后來才知道，這是幸福路小學胡校長提議并協(xié)調(diào)交警大隊放置的`。這令人難以置信，前所未有，市民們都嘖嘖稱嘆。胡校長說的對，“只要用心去做，總是會比之前好的”。這只是踐行河南省十三屆人大二次會議批準于20xx年7月1日正式實施《鄭州市文明行為促進條例》的開始。

學校還根據(jù)“二七區(qū)中小學‘小手拉大手’文明行為每日反思自測表”，要求學生每天對照其中表格內(nèi)容逐項認真填寫、自評，家長審核、評議。

自從進行了城市精細化管理，學生們個個精神面貌都好了起來。所以我也要為城市精細化管理盡一份力，讓我們一起加油吧。

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