寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、條理清晰，使讀者更容易理解。寫總結(jié)時(shí)，我們可以參考相關(guān)的范文和案例，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。希望以下總結(jié)范文能夠啟發(fā)大家思考自己總結(jié)的方式和角度。
合同管理年終總結(jié)篇一
目前公司合同種類繁多，數(shù)量大，主要涉及到土建、水電、暖通、設(shè)備安裝、內(nèi)外裝飾、材料、設(shè)備采購(gòu)等。今年以來簽訂的合同220件，標(biāo)的額達(dá)2億元以上。面對(duì)合同類型多，標(biāo)的額大，履行周期長(zhǎng)等特點(diǎn)，從維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益出發(fā)，凡是公司所簽訂的合同均由本人參與洽談、起草、審查。在合同商定過程中，做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個(gè)人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，做到了合同管理“零失誤”。
2、加強(qiáng)工程檔案管理。
放在檔案收集上，檔案管理如果收集不到檔案資料，就好比無源之水，無本之木，所以我非常重視歸檔資料的收集工作。為了使收集工作有成效，特采取一些行之有效的方法，比如多次給工程人員強(qiáng)調(diào)檔案移交的范圍，如果有蓋章的資料一定要交到我這里去蓋章，這樣蓋完章我可以直接留下一份，避免工程人員不移交帶來的檔案丟失等。雖然這樣工作量大大增加了，但卻是對(duì)檔案收集最好的一種方法。一年來整理工程檔案上千件，涉及的單位有二十余家。
3、完善付款程序，嚴(yán)把付款關(guān)。
公司自成立至今付款項(xiàng)目達(dá)700項(xiàng)以上，有在建工程和已完工程付款。在別人眼里覺得辦理付款這項(xiàng)工作是一件不值得一提的小事，誰(shuí)都會(huì)辦，沒有任何技術(shù)含量。我一開始接手這項(xiàng)工作的時(shí)候也是這么認(rèn)為，并沒有引起高度重視，接到付款申請(qǐng)做好登記便開始走付款程序，該款付不付是領(lǐng)導(dǎo)決定的事與我沒有關(guān)系。但經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)以前的付款程序有許多的漏洞，比如，有的施工單位人員流動(dòng)較頻繁，來領(lǐng)款項(xiàng)時(shí)經(jīng)常換人，還有些工程是承包單位的施工隊(duì)來領(lǐng)取，款領(lǐng)走后承包單位卻不知道，擾亂了公司的正常財(cái)務(wù)管理。針對(duì)這種情況，向財(cái)務(wù)部提出讓領(lǐng)款人辦理授權(quán)委托書，只有有授權(quán)的人才有權(quán)領(lǐng)款，這樣既保證施工單位的財(cái)產(chǎn)安全，也維護(hù)公司的利益，受到廣大施工單位的稱贊和好評(píng)。
今年申請(qǐng)質(zhì)保金的付款特別多，來要錢的單位也理直氣壯，都認(rèn)為質(zhì)保期都已過多年，到現(xiàn)在還不給錢，甚至有的單位要通過訴訟來要款。在這種情況下，盡量做好施工單位的思想工作，避免矛盾的發(fā)生，影響公司的形象。先讓施工單位提供付款所需的材料，如合同、結(jié)算、驗(yàn)收單等并嚴(yán)格審查，對(duì)資料齊全的單位可以進(jìn)行付款巡簽，在巡簽過程與施工單位多溝通，盡量讓施工單位多做一些讓步，比如讓施工單位對(duì)設(shè)備再進(jìn)行一次維修和維護(hù)，對(duì)不能維修的雖然已過質(zhì)保期，但經(jīng)過談判，對(duì)方同意扣除部分維修款。有一部分付款與施工單位協(xié)商后對(duì)方放棄一部分等，一年來為公司節(jié)省的資金近萬(wàn)元。
在付款時(shí)經(jīng)審查發(fā)現(xiàn)有重復(fù)要款和多要款現(xiàn)象二起，金額達(dá)7萬(wàn)余元。
合同管理年終總結(jié)篇二
今年無論是合同管理、付款、還是檔案管理總的來說比往年有了明顯的進(jìn)步，但仍有不足。一是合同管理還需進(jìn)一步提高，加強(qiáng)《合同法》學(xué)習(xí)及合同管理。二是：完善付款管理。對(duì)公司應(yīng)當(dāng)扣除的罰款、維修費(fèi)以前沒有施工單位的簽字，最終引起爭(zhēng)議或訴訟的時(shí)候?qū)Ψ酵怀姓J(rèn)，對(duì)需罰款的情形應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)或相關(guān)部門以書面形式通知對(duì)方并經(jīng)對(duì)方簽字認(rèn)可作為罰款的依據(jù)。三是再進(jìn)一步完善檔案管理。
最后，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的幫助和支持，今后的工作我將更加努力，不斷學(xué)習(xí)，改正過去工作存在的不足，以更優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
合同管理年終總結(jié)篇三
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用20xx年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份，合同金額xxxxx萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同xxxx萬(wàn)元，實(shí)際收入為xxxx萬(wàn)元；明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng)，已與xxxxx萬(wàn)元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理年終總結(jié)篇四
“守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作
（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《廣州企業(yè)管理有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
（2）細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開展
按照《廣州天懿企業(yè)管理有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看，今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來說還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管-理-員工作總結(jié)?范文二：
在本一個(gè)合同期里，我自認(rèn)為在工作上是努力的并且有成效的，因?yàn)樵谖业穆氊?zé)范圍內(nèi)——工具管理崗位上，我做到了合理的申購(gòu)采購(gòu)、整齊的庫(kù)內(nèi)管理、有序的領(lǐng)用發(fā)放、認(rèn)真的監(jiān)督使用、及時(shí)的記錄財(cái)物——這也是我的必須做到的。
我加入愛利豐公司以來，負(fù)責(zé)工具（工具、配件、耗材等）管理工作，包括工具的申購(gòu)或采購(gòu)、庫(kù)內(nèi)的管理、相關(guān)領(lǐng)用發(fā)放、使用監(jiān)督改進(jìn)、財(cái)務(wù)賬目記錄，我們的工具數(shù)量及類型雖然不算多（總計(jì)約****種****類****件……），可是由于生產(chǎn)任務(wù)的急迫性與部分工人師傅的操作不夠熟練等原因造成了工具損耗量較大，這就要求我在管理上做到預(yù)測(cè)使用需求，合理申購(gòu)采購(gòu)、保證安全庫(kù)存，以備隨時(shí)領(lǐng)用。我曾經(jīng)是一個(gè)塑料工藝技術(shù)員，從事工藝技術(shù)的工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了認(rèn)真仔細(xì)的工作作風(fēng)，這運(yùn)用到了現(xiàn)在的工具管理上。在我負(fù)責(zé)的工具室里，可以看到的是整齊的工具擺放、明確的出入庫(kù)記錄、整潔的環(huán)境衛(wèi)生……每天下班前的工具整理、即時(shí)的出入庫(kù)登記、每天上班前的環(huán)境清潔是我每天的必修課。
作為工具管-理-員，我熟悉每一種工具的性能及操作方法，當(dāng)工人師傅前來領(lǐng)用新的或以前沒有使用過的工具時(shí)，我得向其介紹該工具的操作方法及注意事項(xiàng)；當(dāng)我前往車間巡視工具的使用情況時(shí)，如有不合理的使用立刻指正，以提高工具的`使用壽命。
作為工具管-理-員，與其他的物資管-理-員一樣須保證賬物一致。每月（不定期）我都進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)，并及時(shí)將相關(guān)財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行核對(duì)結(jié)算，確保賬物一致，到目前為止尚未出再賬物不一致的現(xiàn)象。
以后我將著手完善工具管理制度，以使工具管理更好得為公司生產(chǎn)服務(wù)。
同管理工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，企業(yè)的“重合同、守信用”已成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的重要標(biāo)簽。管理層已認(rèn)識(shí)到企業(yè)信用的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展?jié)摿臀磥恚瑫r(shí)，對(duì)企業(yè)合同管理的好壞又是影響企業(yè)信用好壞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)合同的工作的管理，已成為上下的共識(shí)?！爸睾贤⑹匦庞谩币殉蔀槲移髽I(yè)不斷鞭策自身持續(xù)改進(jìn)的口號(hào)。
回顧20xx年度合同工作，我們發(fā)現(xiàn)在合同管理工作的規(guī)范化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化方面又邁上了新的臺(tái)階。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 認(rèn)識(shí)到位
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念，由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2．改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
二、加強(qiáng)管理 制度到位
為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們?cè)O(shè)立了質(zhì)量體系認(rèn)證辦公室，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
三、注重質(zhì)量 履約到位
1、對(duì)新進(jìn)廠員工簽訂勞動(dòng)合同，規(guī)范了雙方的權(quán)利與義務(wù)，并進(jìn)行了勞動(dòng)部門鑒定?。
2、為更好地了解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋梁，20xx年上半年我公司成立工會(huì)委員會(huì)，并與20xx年12月與公司簽訂了集體勞動(dòng)合同。在涉及員工的集體權(quán)益時(shí)代表員工與公司協(xié)商解決。
3、在供應(yīng)商供貨方面，仍采用質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分大批量供貨與偶爾購(gòu)貨，針對(duì)經(jīng)常性的采購(gòu)，意向供貨方仍啟用2015年度經(jīng)質(zhì)量體系評(píng)定合格的供應(yīng)方，本年度對(duì)合格供方進(jìn)行了評(píng)審，仍符合供方評(píng)價(jià)要求。對(duì)于不經(jīng)常發(fā)生的臨時(shí)性采購(gòu)，我公司由采購(gòu)部門考察、咨詢、聯(lián)系，在綜合各方面因素后形成書面合同工，報(bào)總經(jīng)理簽字，轉(zhuǎn)交綜合部，綜合部留存簽字聯(lián)并審核后給予蓋章，在付款時(shí)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)一份，財(cái)務(wù)針對(duì)合同的付款方式、期限及產(chǎn)生糾紛所采取的辦法進(jìn)行最后的審核通過后按合同要求予以付款。當(dāng)年度除合格供方外,銷售出合同簽訂xxx份，合同金額xxxxx萬(wàn)元。
4、客戶主要為政府、事業(yè)單位，客戶存在單一性和穩(wěn)定性的特點(diǎn)。今年收入合同xxxx萬(wàn)元，實(shí)際收入為xxxx萬(wàn)元；明年收入會(huì)有更大增長(zhǎng)，已與xxxxx萬(wàn)元的年度合同。
回首20xx年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)砸吹剑ぷ魅源嬖谳^大不足，對(duì)合同管理工作的培訓(xùn)仍要加強(qiáng)，合同管理制度需進(jìn)一步完善。
展望未來，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，把企業(yè)的信用管理工作做得更好。
合同管理年終總結(jié)篇五
一、收獲。
1、工作與項(xiàng)目。
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。
項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。
項(xiàng)目不等同于工作。
我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。
而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場(chǎng)取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。
歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國(guó)家對(duì)汽車排放要求而做項(xiàng)目。
這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。
使我從思想從對(duì)工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理。
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。
即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
是一項(xiàng)綜合管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管理員以后對(duì)自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。
作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。
拿現(xiàn)在的k平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。
參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程。
5、對(duì)保密性有了更深認(rèn)識(shí)。
以前只知道研究員。
三、個(gè)人存在問題及不足。
1、對(duì)項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次。
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對(duì)項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同，在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然，不知道干什么。
沒有很好研究立項(xiàng)書中對(duì)認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求，只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目管理。
2、對(duì)中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位。
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解。
四、努力方向。
1、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理。
3、
項(xiàng)目管理項(xiàng)目：拼音：xiangmu英文：project。
“項(xiàng)目”一詞最早于上個(gè)世紀(jì)50年代在漢語(yǔ)中出現(xiàn)(對(duì)共產(chǎn)主義國(guó)家的援外項(xiàng)目).
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。
項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。
項(xiàng)目管理(projectmanagementpm)是美國(guó)最早的曼哈頓計(jì)劃開始的名稱.后由華羅庚教授50年代引進(jìn)中國(guó)(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).現(xiàn)在的臺(tái)灣省叫項(xiàng)目專案.
項(xiàng)目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個(gè)分支，是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。
項(xiàng)目管理定義：項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。
工作總是以兩類不同的方式來進(jìn)行的，一類是持續(xù)和重復(fù)性的，另一類是獨(dú)特和一次性的.
任何工作均有許多共性，比如：
(1)要由個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)來完成;。
(2)受制于有限的資源;。
(3)遵循某種工作程序;。
(4)要計(jì)劃，執(zhí)行，控制等;。
項(xiàng)目管理具有以下屬性:。
(1)一次性。
一次性是項(xiàng)目與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作工作最大的區(qū)別。
項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒有可以完全照搬的先例，也不會(huì)有完全相同的復(fù)制。
項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
(2)獨(dú)特性。
每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的。
或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點(diǎn);或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項(xiàng)目類似，然而其時(shí)間和地點(diǎn)，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會(huì)條件有別于其他項(xiàng)目，因此項(xiàng)目的過程總是獨(dú)一無二的。
(3)目標(biāo)的確定性。
項(xiàng)目必需有確定的目標(biāo)：
(a)時(shí)間性目標(biāo)，如在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)或規(guī)定的時(shí)點(diǎn)之前完成;。
(b)成果性目標(biāo)，如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);。
(c)約束性目標(biāo)，如不超過規(guī)定的資源限制;。
(d)其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;。
目標(biāo)的確定性允許有一個(gè)變動(dòng)的幅度，也就是可以修改。
不過一旦項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，它就不再是原來的項(xiàng)目了，而將產(chǎn)生一個(gè)新的項(xiàng)目。
(4)活動(dòng)的整體性。
項(xiàng)目中的一切活動(dòng)都是相關(guān)聯(lián)的，構(gòu)成一個(gè)整體。
多余的活動(dòng)是不必要的，缺少某些活動(dòng)必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)組織的臨時(shí)性和開放性(組織類型請(qǐng)參考評(píng)論中的項(xiàng)目管理的組織)。
項(xiàng)目班子在項(xiàng)目的全過程中，其人數(shù)，成員，職責(zé)是在不斷變化的。
某些項(xiàng)目班子的成員是借調(diào)來的，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)班子要解散，人員要轉(zhuǎn)移。
參與項(xiàng)目的組織往往有多個(gè)，多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個(gè)或更多。
他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會(huì)關(guān)系組織到一起，在項(xiàng)目的不同時(shí)段不同程度的介入項(xiàng)目活動(dòng)。
可以說，項(xiàng)目組織沒有嚴(yán)格的邊界，是臨時(shí)性的開放性的。
這一點(diǎn)與一般企、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)組織很不一樣。
(6)成果的不可挽回性。
項(xiàng)目的一次性屬性決定了項(xiàng)目不同于其他事情可以試做，作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品，合格率達(dá)99.99%是很好的了。
項(xiàng)目在一定條件下啟動(dòng)，一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進(jìn)行原項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目相對(duì)于運(yùn)作有較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
(項(xiàng)目管理引論教材清華大學(xué)出版社,本教材由世界銀行和國(guó)家財(cái)政部委托編寫)。
項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足和超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。
項(xiàng)目管理十大流程。
只要流程界定清晰，項(xiàng)目經(jīng)理就能保證項(xiàng)目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。
廣義而言，要掌控各種類型項(xiàng)目的發(fā)展，首先要關(guān)注十個(gè)關(guān)鍵的流程。
一、生命周期與方法論。
項(xiàng)目的生命周期與方法論，是項(xiàng)目的紀(jì)律，為項(xiàng)目開展劃出了清晰的界限，以保證項(xiàng)目進(jìn)程。
生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目，而方法論為項(xiàng)目進(jìn)程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。
生命周期通常由項(xiàng)目的階段組成(包括：開始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成)，或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。
項(xiàng)目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會(huì)隨具體業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、客戶要求而改變。
因此即使在同一個(gè)項(xiàng)目中，周期也會(huì)有多種可能的變化。
對(duì)工作細(xì)致度、文件管理、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。
大項(xiàng)目的階段一般更多更長(zhǎng)，而小項(xiàng)目的階段少，考核點(diǎn)也少。
與生命周期類似，項(xiàng)目方法也因項(xiàng)目而易，細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。
產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng)，以及如何使用。
信息技術(shù)項(xiàng)目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)方面。
項(xiàng)目方法往往不是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定，而由公司為所有項(xiàng)目設(shè)定。
采用與否，其實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有太多選擇。
公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威，也是你作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)獲得項(xiàng)目控制權(quán)的一個(gè)途徑。
考慮項(xiàng)目方法某方面的作用時(shí)，始終要把握其對(duì)項(xiàng)目人員管理的效率，即在可能出現(xiàn)問題的地方爭(zhēng)取正面效應(yīng)。
二、項(xiàng)目定義。
清晰的項(xiàng)目描述決定了你的項(xiàng)目控制能力，因?yàn)榻酉聛硭泄ぷ鞫荚诿枋龇懂犞畠?nèi)。
不管你如何并為何要進(jìn)行描述，你要對(duì)你的項(xiàng)目進(jìn)行書面定義，讓項(xiàng)目各方和項(xiàng)目組隨時(shí)參考。
項(xiàng)目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項(xiàng)目章程、提案、項(xiàng)目數(shù)據(jù)表、工作報(bào)告書、項(xiàng)目細(xì)則。
這些名稱的共同點(diǎn)在于，項(xiàng)目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對(duì)項(xiàng)目的期待。
清晰的項(xiàng)目定義還包括以下方面：
項(xiàng)目目標(biāo)陳述(一小段文字，對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)。
項(xiàng)目回報(bào)(包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào))。
使用中的信息或客戶需求。
對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義，列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果。
成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo)。
重大困難和假設(shè)。
描述該項(xiàng)目對(duì)其他項(xiàng)目的依賴。
高風(fēng)險(xiǎn)、所需的新技術(shù)、項(xiàng)目中的重大問題。
努力將盡可能多的具體信息，囊括在項(xiàng)目描述或章程中，并使其在項(xiàng)目主管方和相關(guān)方面獲得認(rèn)可，進(jìn)而生效。
不管你在你的組織內(nèi)有多大的影響力和權(quán)力，你對(duì)受雇于其他公司的項(xiàng)目成員的影響會(huì)比較小。
雖然不一定普遍適用，但你可以盡量不將項(xiàng)目工作外包，這是提高項(xiàng)目控制力的一個(gè)技巧。
在考慮啟用合同商或外部顧問之前，對(duì)整體采購(gòu)流程進(jìn)行重檢。
尋找有服務(wù)合同起草經(jīng)驗(yàn)并可以幫助你的人。
建立成功的外包關(guān)系需要時(shí)間和精力，這些工作要及早著手。
為了不誤項(xiàng)目工期，你要及時(shí)做到所有細(xì)節(jié)到位，所有合同及時(shí)簽訂。
你打算外包哪部分項(xiàng)目交付成果，對(duì)這部分工作的細(xì)化就是你實(shí)施項(xiàng)目控制的著手點(diǎn)。
記錄這些細(xì)化內(nèi)容、評(píng)估和接收標(biāo)準(zhǔn)、所有相關(guān)要求、必要時(shí)間規(guī)劃。
項(xiàng)目定義信息一定要包括在合同之內(nèi)，相關(guān)責(zé)任及早確定。
和所有你考慮到的供應(yīng)商討論這些要求，這樣你的項(xiàng)目期望才會(huì)在各方之間明晰。
四、項(xiàng)目規(guī)劃、執(zhí)行、跟蹤。
作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，通過制定有力的規(guī)劃、跟蹤、執(zhí)行流程，你可以建立項(xiàng)目控制的基礎(chǔ)。
爭(zhēng)取各方面的支持，進(jìn)而在項(xiàng)目?jī)?nèi)全面推廣。
讓項(xiàng)目組成員參與規(guī)劃和跟蹤活動(dòng)，這可以爭(zhēng)取大家的支持并提高積極性。
睿智的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)往往大范圍地鼓勵(lì)參與，并通過流程匯聚大家的力量。
當(dāng)大家看到自己的努力以及對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)被肯定的時(shí)候，項(xiàng)目很快就從“他們的項(xiàng)目”變成“我們的項(xiàng)目”。
當(dāng)項(xiàng)目成員視項(xiàng)目工作為己任的時(shí)候，項(xiàng)目控制就會(huì)簡(jiǎn)單得多。
較之于漠不關(guān)心的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)的項(xiàng)目管理成功幾率更大。
運(yùn)用項(xiàng)目管理流程也會(huì)鼓勵(lì)項(xiàng)目成員的合作，這也讓你的項(xiàng)目控制工作更加輕松。
合同管理年終總結(jié)篇六
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(二)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
合同管理年終總結(jié)篇七
守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是企業(yè)立于不敗之源，是開拓創(chuàng)新之基，是企業(yè)久戰(zhàn)沙場(chǎng)而不銷聲匿跡的根本。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化合同審查、管理、監(jiān)督工作，維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益。
今年以來的主要工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高合同管理人員的整體素質(zhì)。
為適應(yīng)合同審查、管理、監(jiān)督工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作性質(zhì)，更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，我司組織合同管理人員全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《xx有限公司合同管理制度》、及相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化合同管理人員職業(yè)素質(zhì)教育和職業(yè)道德教育，嚴(yán)格規(guī)范合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程序，依法履行合同審查工作職責(zé)，提升了合同管理戰(zhàn)線的整體素質(zhì)，為維護(hù)企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)秩序和企業(yè)利益奠定了基礎(chǔ)。
(2)細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開展。
按照《xx有限公司合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
總的來看，今年我司合同管理工作基本達(dá)到了公司法律事務(wù)處的要求。但客觀地講，也存在一些問題。一是合同管理人員的素質(zhì)和工作水平相對(duì)來說還有待提高。二是組織機(jī)構(gòu)還有待完善。三是合同管理還需進(jìn)一步細(xì)化。這些問題需要在來年的工作中加以解決、完善。
合同管理年終總結(jié)篇八
1、改變了以往對(duì)信用的淡薄觀念，由財(cái)務(wù)部牽頭組織各部門管理人員進(jìn)行了合同法、稅法及會(huì)計(jì)知識(shí)的培訓(xùn)。
2、改變了以往對(duì)信用管理不明晰的狀況，明確了合同管理由綜合部統(tǒng)一管理，設(shè)專職專管員一名，財(cái)務(wù)、市場(chǎng)部兼職專管員各一名。
合同管理年終總結(jié)篇九
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，我虛心求教，團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)格要求自己，較好的完成本職工作。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在本職工作上，思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
20年，公司召開工作會(huì)議，我們時(shí)刻配合領(lǐng)導(dǎo)工作，完善自身工作的同時(shí)，學(xué)習(xí)指導(dǎo)思想，理論聯(lián)系實(shí)際，融會(huì)貫通，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
不斷反思，認(rèn)識(shí)提高自己。在每日完成日常工作的情況下，要多用腦，勤思考。針對(duì)自己的本職工作怎樣能做到進(jìn)一步的完善。例如：工作。首先，明確合同管理工作的重要性以及流轉(zhuǎn)的流程。這就需要熟悉并掌握《合同管理辦法》，按規(guī)章辦事，充分做好前期準(zhǔn)備工作。其次，認(rèn)真、細(xì)心修改。作為員，是以公司的名義辦事，就要站在公司的角度去思考，盡善盡美，每一項(xiàng)條款都要落實(shí)清楚，維護(hù)公司利益。最后，做事要有始有終。積極配合公司工作，密切關(guān)注合同流轉(zhuǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)合同進(jìn)度。
工作都是息息相關(guān)的，合同管理中的合同就關(guān)乎于合同審核中是否合規(guī)?？蛻艄芾砉ぷ麟m然瑣碎，但也至關(guān)重要。定時(shí)、定期的檢查各家客戶的相關(guān)資質(zhì)是否到期，重要信息是否變更關(guān)系著我們的安全工作。同時(shí)，客戶的滿意是我們的宗旨。每年進(jìn)行的兩次《度調(diào)查》中，客戶給予我們的評(píng)價(jià)基本都是“滿意”，針對(duì)有疑問和建議的客戶，我們都給予解釋和說明。
在工作中，我認(rèn)識(shí)到勤于思考，完善自我，及時(shí)溝通的重要性。這不緊緊能夠出色的完成本職工作，而且還能進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量，使工作更加完善。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)，雖然說取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足：一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁，工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路有偏差。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手。
在今后的工作中，我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，正視自己工作中存在的問題，并加以改正，以更好的適應(yīng)工作需要。
合同管理年終總結(jié)篇十
1、為使“守合同重信用”活動(dòng)能夠健康有序的進(jìn)行，我們首先做到了組織健全，機(jī)構(gòu)完善，分工明確，職責(zé)到位。我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是我們還對(duì)照《合同法》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)調(diào)整、修訂適合本企業(yè)、本行業(yè)特點(diǎn)的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評(píng)審、履行、驗(yàn)收、監(jiān)督、歸檔，以及發(fā)生糾紛的處理等環(huán)節(jié)都按照《合同法》規(guī)定重新規(guī)范，使合同管理做到了有人負(fù)責(zé)、有據(jù)可查、有章可循，企業(yè)信用管理水平有了明顯提高。
2、細(xì)化合同管理，保證了成本效益年活動(dòng)的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，積極協(xié)助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴(yán)格審查合同，所有合同條款、簽訂手續(xù)和形式均由本部門管理，程序合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現(xiàn)，依法檢查合同履行情況，協(xié)助合同承辦人員處理合同中出現(xiàn)的問題，會(huì)同合同承辦人員辦理有關(guān)合同文書，建立合同檔案，有效制止了不符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的合同行為，并依法監(jiān)督合同承辦人員的工作職責(zé)履行情況，依法執(zhí)行合同審查制度，有效地保證了企業(yè)成本效益的全面、深入開展，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。
合同管理年終總結(jié)篇十一
20xx年年度，物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)公司20xx年年的工作計(jì)劃，從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，較好地完成了20xx年年計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù)，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、較好地履行了對(duì)基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)。
1.月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達(dá)家。由于非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重，所以我們面臨著更大的工作難度。對(duì)此，物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神，知難而進(jìn)，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通，積極推進(jìn)非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成。
2.順利完成了對(duì)分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo)，配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題，建立了分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行。
3.積極組織落實(shí)協(xié)調(diào)、等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作，嚴(yán)格審查施工單位，合理安排工作預(yù)算，保證了這一政治任務(wù)的順利完成。
在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核，加強(qiáng)工地現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4.加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做。面對(duì)以上各項(xiàng)工程，我們一方面堅(jiān)持申報(bào)、核審的工作職責(zé)，積極深入各分部現(xiàn)場(chǎng)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報(bào)公司總部批準(zhǔn)，同時(shí)，積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成，確保了工作質(zhì)量。
1.完成公司非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作?！敖n”工作是中心20xx年年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，對(duì)今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年起，我們就積極著手進(jìn)行對(duì)基層分部非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊(cè)。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用，設(shè)計(jì)了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中。
2.為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作，我們統(tǒng)一了收費(fèi)、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。
3.加強(qiáng)了對(duì)司爐工的管理，建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運(yùn)行。20xx年年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。
4.開展了技能比賽，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會(huì)共同舉辦了水暖工、電工的技能競(jìng)賽活動(dòng)。為搞好這次競(jìng)賽活動(dòng)，我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作，包括對(duì)會(huì)議程序、參加人員、試題、場(chǎng)地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動(dòng)。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)。這次活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣，對(duì)提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5.舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識(shí)和操作水平，實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實(shí)和保障。根據(jù)20xx年年的工作計(jì)劃，做好司爐工培訓(xùn)，是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項(xiàng)重要工作，對(duì)實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特別是請(qǐng)來鍋檢所專家積極前來授課，各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加，認(rèn)真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識(shí)，為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
三、強(qiáng)化了安全管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，確保了社區(qū)的安全。
1.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，不留隱患，把安檢工作落到實(shí)處。今年在對(duì)分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄，同時(shí)配電室也存在一定的安全隱患。面對(duì)這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時(shí)間解決問題。經(jīng)過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。
2.加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對(duì)重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理，特別是對(duì)外租戶的安全用電問題實(shí)行嚴(yán)格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，配合保衛(wèi)部門對(duì)外租戶進(jìn)行安全防火教育，組織“11.9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費(fèi)工作取得明顯成效。
1.建立收支檔案，規(guī)范費(fèi)用收支管理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實(shí)工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案，進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)已不符合支付條件的進(jìn)行了清除，對(duì)新增的支付戶進(jìn)行了造冊(cè)登記，一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2.統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收支程序。針對(duì)各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費(fèi)用的管理，我們統(tǒng)一了整個(gè)公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一收支程序。
3.積極上門收取費(fèi)用，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理?？偟那闆r是，收入大于費(fèi)用支出，基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo)。
工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)。
20xx年年的工作，使我們有三點(diǎn)深刻的體會(huì)：
1.做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入實(shí)際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2.高度重視非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。
3.堅(jiān)持以法治企，實(shí)行規(guī)范管理，保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí)，是做好非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距：
1.我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級(jí)化，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
2.在物業(yè)收費(fèi)方面，難度大，進(jìn)展不大，有待今后研究開拓。
合同管理年終總結(jié)篇十二
20__年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成著各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問題以及工作打算匯報(bào)如下：
一、完成的工作。
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
一月份我們從人手中正式接管物業(yè)管理后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准?。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化管理。
對(duì)此公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
2、春節(jié)為小區(qū)營(yíng)造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節(jié)前，我們組織保潔人員對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)、樓道、停車場(chǎng)、院落、花池、草坪的垃圾進(jìn)行了徹底的清掃、清倒，整治了衛(wèi)生死角;組織安保人員就節(jié)日安全防范進(jìn)行培訓(xùn)，制定了安全應(yīng)急預(yù)案，明確了分工，落實(shí)了責(zé)任，加強(qiáng)了措施;在小區(qū)設(shè)立煙花爆竹燃放區(qū)，指定燃放點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)巡查。
節(jié)前工程維修人員對(duì)小區(qū)各種共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢測(cè)、維修，保證了節(jié)日期間水、電、暖及各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行;為營(yíng)造節(jié)日氣氛，我們?cè)谛^(qū)大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標(biāo)語(yǔ)，還給小區(qū)各單元門貼了春聯(lián)、送了“?！弊?、給業(yè)主送維修報(bào)修服務(wù)電話卡、張貼了溫馨提示，同時(shí)慰問了a、b區(qū)業(yè)主代表30戶。
真誠(chéng)、溫暖、快捷的服務(wù)確保了小區(qū)節(jié)日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節(jié)，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，在小區(qū)院落成功地承辦了了一臺(tái)，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節(jié)日的氣氛推向一個(gè)高潮。
3、對(duì)小區(qū)存在的問題進(jìn)行整治，共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)維修。
為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)的看法，也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題，春節(jié)過后，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的大力支持下，開始了對(duì)a、b區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修，對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底的整治。先后投資20余萬(wàn)元，更換了小區(qū)19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內(nèi)外管井閥門720個(gè)，檢漏修補(bǔ)屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對(duì)60多戶的住戶窗框進(jìn)行維修，清掏小區(qū)污水井67口、化糞池4個(gè)，修補(bǔ)拓寬路面200多米，更換了a、b區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個(gè)維修單，回訪住戶300多戶，業(yè)主對(duì)我們的滿意率達(dá)98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
4、建全檔案，對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢。
為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，便于更好地服務(wù)業(yè)主，四月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔，接著對(duì)各類手續(xù)進(jìn)行年檢，提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。
5、對(duì)小區(qū)進(jìn)行綠化美化。
為了進(jìn)一步改善小區(qū)環(huán)境，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的支持下先后栽刺柏14000多株，裝點(diǎn)假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時(shí)對(duì)以前種上的花草樹木進(jìn)行除草、修剪，精細(xì)打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。
6、加強(qiáng)宣傳力度，配合城管、社區(qū)完成“創(chuàng)城”工作。
物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù)，還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們?cè)谡涡^(qū)環(huán)境的同時(shí)，也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識(shí)、業(yè)主行為規(guī)約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張關(guān)于全民參與的“創(chuàng)城”宣傳廣告，發(fā)放了400多張文明城市市民調(diào)查問卷及200多本《須知》。廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳，自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識(shí)得到了很大的提高。
與此同時(shí)我們也注重了公司文化的建立，我們動(dòng)員廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，點(diǎn)擊集團(tuán)公司網(wǎng)站，了解集團(tuán)公司的成長(zhǎng)過程，培養(yǎng)員工熱愛企業(yè)的意識(shí)，我們還積極地為公司網(wǎng)站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網(wǎng)站采用發(fā)表。我們也為物業(yè)監(jiān)察隊(duì)先后送去5篇關(guān)于我們小區(qū)物業(yè)管理方面的稿件，其中一文在9期物業(yè)專刊上發(fā)表。
二、體會(huì)與不足。
在這一年的工作中我們體會(huì)到，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開上級(jí)部門的支持，我們的大量工作離不開集團(tuán)公司的支持與幫助。我們會(huì)緊緊圍繞在集團(tuán)公司的周圍，努力為房地產(chǎn)后期服好務(wù)，為房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時(shí)我們也體會(huì)到只有真心實(shí)意、踏踏實(shí)實(shí)為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就會(huì)把好的“口碑”送給我們。我們會(huì)繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)把物業(yè)打造成品牌物業(yè)，為集團(tuán)公司增添光彩。
當(dāng)然，我們?cè)谶@半年的工作中也存在著一些不足，如：?jiǎn)T工的服務(wù)技能不夠精熟，安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈，在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學(xué)、規(guī)范，員工的整體素質(zhì)還有待提高。
三、下一年的工作打算。
1、全力以赴將d區(qū)項(xiàng)目的接管工作完成好。
2、培養(yǎng)市場(chǎng)，加大廣告宣傳。
樹立品牌意識(shí)市的房產(chǎn)開發(fā)及房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景，我們要做好市場(chǎng)調(diào)查，總結(jié)一年的工作經(jīng)驗(yàn)，做好業(yè)主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業(yè)知名度。
3、做好我們的回訪工作，特別是業(yè)主的報(bào)修工作。
及時(shí)、真誠(chéng)、貼心的服務(wù)永遠(yuǎn)是我們工作的主線。
總之，我們物業(yè)管理會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵(lì)精圖治，開拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)物業(yè)輝煌。
合同管理年終總結(jié)篇十三
繁忙而緊張的一年過去了，20xx年在公司機(jī)構(gòu)調(diào)整、改革，我們科室全體同志在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室職工通過協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致，服從組織的安排，緊扣本職服務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，使得部門的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
工作重點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
1、物業(yè)管理工作。
我們過去對(duì)各區(qū)域?qū)嵭械膫鹘y(tǒng)的物業(yè)管理模式，缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，又無物業(yè)管理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書，同時(shí)也得不到行業(yè)主管部門的認(rèn)可，多年來形成門衛(wèi)人員工資低，僅靠所收取每戶10元/月的費(fèi)用來應(yīng)對(duì)各方面的支付難以維持，導(dǎo)致物業(yè)管理用工糾紛及安全責(zé)任，物品丟失無法劃分等，安全事故得不到妥善處理，管理難以規(guī)范，住戶思想還停留在吃大鍋飯，一切靠公家的想法上，所以給管理造成不規(guī)范、不到位，不能達(dá)到服務(wù)要求，鑒于此種情況，根據(jù)物權(quán)法的相關(guān)規(guī)定，通過公司反復(fù)考察篩選，與每個(gè)物業(yè)管理公司進(jìn)行談判和雙向選擇，最終決定聘請(qǐng)物業(yè)管理服務(wù)公司管理各小區(qū)，通過各方面的測(cè)算，做了大量的前期工作，走訪、宣傳、調(diào)查了解，并在6月11日成立了業(yè)主委員會(huì)，使得物業(yè)公司在6月21日順利進(jìn)場(chǎng)，并通過半年多時(shí)間的運(yùn)作，從各小區(qū)住戶反應(yīng)的情況，及這次12月10日召開的各小區(qū)業(yè)主代表座談會(huì)所反應(yīng)的情況，總的情況是好的，不管是服務(wù)、安全，還是衛(wèi)生等各方面都較以前有所提高。但也還存在一些問題，如硬件方面，我們的安全監(jiān)控設(shè)施還不到位，安全得不到保證，要求公司盡快解決，服務(wù)公司、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)，環(huán)境衛(wèi)生有待提高，這些都是我們下一步需要督促的工作重點(diǎn)。
2、創(chuàng)衛(wèi)工作。
在創(chuàng)衛(wèi)方面，我們服從社區(qū)的管理和指導(dǎo)，協(xié)調(diào)于社區(qū)與物業(yè)公司和業(yè)主三者之間起到了協(xié)調(diào)和橋梁作用，積極為各小區(qū)做好服務(wù)工作，認(rèn)真搞好每次的迎檢工作。我們還制定了衛(wèi)生、巡察制，責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人頭，分片進(jìn)行負(fù)責(zé)管理，做到每周對(duì)衛(wèi)生巡查一次，對(duì)衛(wèi)生差的及時(shí)與物管公司進(jìn)行溝通，限時(shí)進(jìn)行整治。這樣，使得在每次的縣、社區(qū)各項(xiàng)檢查中都取得了較好的成績(jī)，一年來共協(xié)調(diào)各種關(guān)系5余人次，處理突發(fā)事件10余人次。
3、周轉(zhuǎn)房的清退工作。
此項(xiàng)工作難度大，問題多，公司工作地點(diǎn)分散，多數(shù)在區(qū)鄉(xiāng)工作的職工，因各方面的原因，如子女就讀問題、父母年老多病問題、家庭婚姻等問題。在城里要求申請(qǐng)租住住房的比較多，加之過去由于各種因素審批出去的住房人員，結(jié)構(gòu)較為特殊復(fù)雜，所以給我們上半年的清退工作帶來了諸多的不便和困難，為止在工作中，我們積極想辦法、出主意，克服重重阻撓和困難，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，大家團(tuán)結(jié)一致，首先進(jìn)行細(xì)致的講解、宣傳等，做到曉之以理，動(dòng)之以情，共清退住戶43間套，接受申請(qǐng)60余份，安置入住51戶，改造單身居住房12間，多年來形成的住房不合理，老大難問題得到了解決。
4、生產(chǎn)廠、所職工水電管理方面。
過去各廠，所內(nèi)部用電管理不規(guī)范。隨著公司逐步向精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變和對(duì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求的不斷提高。在今年9月份公司在經(jīng)過充分的調(diào)研下，決定對(duì)各廠、所內(nèi)部用電性質(zhì)分為生產(chǎn)、生活、辦公用電三大塊。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營(yíng)部、計(jì)量所組成的規(guī)劃小組，并統(tǒng)一進(jìn)行了規(guī)劃，由各廠、所自行組織實(shí)施安裝，于10月底完成安裝，并在11月5日前由安檢部、公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營(yíng)部、計(jì)量所進(jìn)行工程驗(yàn)收。
由于此項(xiàng)工作牽扯面大，緊密聯(lián)系到職工的切身利益，過去的用電不規(guī)范，管理混亂，未能嚴(yán)格安表計(jì)費(fèi)，用電性質(zhì)混亂，電量考核及不到位，線路走向不統(tǒng)一，線路老化，職工的思想未能轉(zhuǎn)變等諸多問題，給我們這次的改造帶來了極大的困難。由公司辦、農(nóng)電部、經(jīng)營(yíng)部、計(jì)量所、安檢部組成的一行人員，我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、統(tǒng)一思想，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，制定了周密的改造計(jì)劃，各部門既獨(dú)立又協(xié)作的關(guān)系，克服重重困難，認(rèn)真做好解釋工作，共同推進(jìn)此項(xiàng)改造的規(guī)劃任務(wù)。杜絕了過去的私拉亂接現(xiàn)象，確保了收費(fèi)的合理性和準(zhǔn)確性，規(guī)范了內(nèi)部管理，確保了安全事故的發(fā)生，為公司的節(jié)能減排起到了良好的經(jīng)濟(jì)作用。
此項(xiàng)工作共規(guī)劃了12個(gè)所、3個(gè)廠、5個(gè)站、班，安裝辦公及職工生活考核表74只，安裝到戶表869只，安裝路燈表46只。
5、日常維修工作。
在日常的維修工作中，我們做到隨叫隨到，全體員工不管是水電維修、物業(yè)管理、水電抄收工作中，都能盡職盡責(zé)完成自己的本職工作，同時(shí)也能做好各部門之間的協(xié)調(diào)配合工作，我科室在各項(xiàng)工作中，大家都能堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和務(wù)實(shí)精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好工作，樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀、質(zhì)量觀，當(dāng)天能辦的事決不拖明天，哪里有事大家就出現(xiàn)在哪里，哪怕雙休日、節(jié)假日，我們都做到?jīng)]有怨言，并能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
以上是我20xx年的物業(yè)管理工作總結(jié)，所做出一點(diǎn)點(diǎn)小成績(jī)，但離要求還有差距，我們還將進(jìn)一步努力搞好本職工作，提高服務(wù)質(zhì)量，搞好后勤保障工作。
合同管理年終總結(jié)篇十四
一、基礎(chǔ)服務(wù)：
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作，值班的13天中，讓我進(jìn)一步感受了青竹園這個(gè)大家庭的溫暖?？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。值班期間，園區(qū)攬秀苑組團(tuán)門崗前方及南北主干道爆水管，按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門作出協(xié)調(diào)工作，對(duì)業(yè)主做好解釋工作及維修情況匯報(bào)工作，最長(zhǎng)歷時(shí)11小時(shí)最終保證了入住業(yè)主的生活用水，無業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)8s管理活動(dòng)的全面推進(jìn)，并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書面函件的制作，含工作聯(lián)系單、整改通知單，裝修施工整改工作聯(lián)系函，與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰，檢索方便，各業(yè)主資料做到一戶一檔，同時(shí)確保了資料的保密性，嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合園區(qū)于11月1日實(shí)行的訪客證制度，對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)：
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展，制作各項(xiàng)溫馨提示張貼，及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展，對(duì)來訪業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主，并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)*年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)，深知自己還有太多不足之處，計(jì)劃在*年做出如下提升自我的事項(xiàng)：
1、在*年初，因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班，責(zé)任與義務(wù)隨之而至，但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升，在來年會(huì)做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作，使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍，學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好，保證部門服務(wù)品質(zhì)，發(fā)揮員工的集體作用，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率，以便及時(shí)為業(yè)主排憂解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況，可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞，更能尋找處理問題的方法或途徑。
4、對(duì)存在的問題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平，把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項(xiàng)流程，給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易，在工作的日子里，深感能挖掘我的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前!
合同管理年終總結(jié)篇十五
班主任工作是瑣碎，繁忙的，然而做好班主任工作是一個(gè)好教師的標(biāo)志，也能從中體驗(yàn)到做教師的快樂。著名的教育改革家魏書生曾這樣說過：”班級(jí)像一個(gè)大家庭，同學(xué)們?nèi)缧值芙忝冒慊ハ嚓P(guān)心著、幫助著，互相鼓舞著、照顧著，一起長(zhǎng)大了，成熟了，便離開這個(gè)家庭，走向了社會(huì)?！币粋€(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，需要每一位班主任做大量深入細(xì)致的工作。)我在這學(xué)年中是這樣做的：
一、確立班集體的奮斗目標(biāo)。
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班主任應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際，制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性，使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程，每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都是全體成員共同努力的結(jié)果，要讓他們分享集體的歡樂和幸福，從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。因此，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，我給同學(xué)們制定了班規(guī)和一日常規(guī)，結(jié)合《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》進(jìn)行有效的教育。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所做的行為規(guī)范和不規(guī)范，直接影響到班級(jí)的集體榮譽(yù)。這樣增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感。故此我班學(xué)生都做得比較好。例如：在學(xué)雷鋒活動(dòng)月當(dāng)中就涌現(xiàn)出許多的”小雷鋒”。每個(gè)學(xué)生都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、培養(yǎng)正確輿論和良好的班風(fēng)。
現(xiàn)象進(jìn)行議論、評(píng)價(jià)，形成”好人好事有人夸，不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。因此，我注重學(xué)生的行為規(guī)范，抓典型，樹榜樣，在班級(jí)中開展評(píng)比激勵(lì)機(jī)制，形成互爭(zhēng)互賽的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓學(xué)生通過競(jìng)賽看到自己的閃光之處，明白自己的不足和今后努力的方向。
三、實(shí)行班級(jí)管理民主化、細(xì)致化。
有句話說：”抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”，班主任工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主管理氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿足，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，管理能力得到增強(qiáng)。班干部既要有管理能力，又要民主管理。因此每個(gè)干部都要清楚地明白自己的職責(zé)，及時(shí)認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作。為此我在期初評(píng)出十位同學(xué)作為值日班長(zhǎng)，充分讓他們自主把班級(jí)管理好，兩個(gè)學(xué)期來他們表現(xiàn)得都非常出色。在班干部中，我定期開展批評(píng)和自我批評(píng)，讓大家意識(shí)到當(dāng)班干部不是為了一時(shí)的光榮，應(yīng)該更加以身作則，成為班級(jí)中各方面的示范。
合同管理年終總結(jié)篇十六
飛駒過隙浮光掠，花開花落又一年。崢嶸的__年以輕快的腳步向我們走來?；厥走^去，有收獲的喜悅，也有錯(cuò)誤的教訓(xùn);有學(xué)習(xí)的樂趣，也有工作的艱辛;有產(chǎn)量高漲時(shí)的歡欣，也有出現(xiàn)生產(chǎn)波動(dòng)時(shí)的心傷。所有這一切只有一個(gè)目標(biāo)，那就是在__這塊舞臺(tái)上發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用，為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
在負(fù)責(zé)合成、機(jī)組片區(qū)的管理和以及班組管理的過程中，有以下幾個(gè)方面值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和思考，能夠?yàn)槲覀兿乱徊降墓ぷ髦该鞣较颉?/p>
一、提高大機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行周期。
大機(jī)組是企業(yè)的心臟，提高大機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)率是我們?nèi)w__人的目標(biāo)，作為大機(jī)組的工藝管理人員，如何才能提高機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行周期是我們一直思考的問題。
3月28日，公司副總經(jīng)理韓總組織工藝、設(shè)備、電議等相關(guān)人員召開了__公司首次大機(jī)組特護(hù)會(huì)，會(huì)議提出了以大機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行為核心的生產(chǎn)管理模式，以此次會(huì)議為契機(jī)，以工藝人員為首的一支大機(jī)組特護(hù)隊(duì)伍從而產(chǎn)生，公司副總工程師嚴(yán)總親自參與大機(jī)組的管理，一年來我們組織召開大機(jī)組特會(huì)14余次，為了讓會(huì)議不流于形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，形成會(huì)議督辦14期，完成具體工作__年大修的改造一次性成功。
我們?cè)谟拖到y(tǒng)中也吸取了很多的教訓(xùn)，前段時(shí)間，由于油質(zhì)的問題，空壓機(jī)推力瓦燒毀，造成系統(tǒng)停車7天，合成氣壓縮機(jī)試車的過程中，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，油系統(tǒng)管道配管沒有得到有效控制，焊渣清理不干凈，浮環(huán)密封連續(xù)多次損壞，給公司造成了不可估量的損失。
通過這一系列的措施，我們的大機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行周期在逐步穩(wěn)定，從最開始試車期間的2天到現(xiàn)在穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的60天，我相信，只要我們持之以恒，一定會(huì)有非?？捎^的宏觀效率。
二、降低大機(jī)組的潤(rùn)滑油消耗。
__公司目前機(jī)物料消耗最高的地方就是大機(jī)組，從壓縮機(jī)開車以來，潤(rùn)滑油消耗一直居高不下，我們也采取了很多措施，都是治標(biāo)不治本的做法，沒有很好的效果，主要是合成氣壓縮機(jī)，污油系統(tǒng)沒有達(dá)到理想的效果，油氣分離沒有控制好，導(dǎo)致油箱放空桶、脫氣槽放空桶排氣帶油嚴(yán)重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，利用了__月初機(jī)組檢修的機(jī)會(huì)，對(duì)合成氣污油系統(tǒng)進(jìn)行了改造，將高壓缸污油捕集器排液閥由2寸改為了1寸，大大的減少了氣體排放量，從而油箱放空桶帶油也減少了不少，在氣相回收總管上并入了新的分離器，將回收氣中夾帶的油進(jìn)行了分離回收，最后對(duì)四個(gè)污油捕集器的液位計(jì)進(jìn)行了從新校正，建立液位操作污油捕集器，減少了工藝氣排放量，使?jié)櫥偷南馁M(fèi)用從開車初期的__年來，我們緊緊圍繞“三大驗(yàn)收”開展各項(xiàng)安全環(huán)保工作，花費(fèi)了很大的人力和物力，安全方面從現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作開始抓起，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的爬梯、護(hù)欄不規(guī)范的進(jìn)行了專項(xiàng)整改，并刷好了安全色;消防、氣防、設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)檢查并出臺(tái)了各項(xiàng)管理措施;現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行了區(qū)域劃分，設(shè)備衛(wèi)生包機(jī)到個(gè)人，并出臺(tái)了衛(wèi)生管理制度，安排了專人王永輝進(jìn)行衛(wèi)生督促;重大危險(xiǎn)源、高危人群，安環(huán)科技部派專人負(fù)責(zé)進(jìn)行管理;管道標(biāo)識(shí)、壓力表標(biāo)識(shí)，由崗位技術(shù)員親自帶隊(duì)進(jìn)行檢查整改，都達(dá)到了很好的效果;為安全驗(yàn)收工作作出了突出貢獻(xiàn)。
環(huán)保方面，我們積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，采用了“四十字”環(huán)保工作方針，每條排水溝設(shè)立專門管理人員，控制好排水指標(biāo)及排水量，由安環(huán)科技部親自督促。開好污水處理站，控制好污水站進(jìn)口指標(biāo)，由生產(chǎn)部張培部長(zhǎng)親自控制，保證污水時(shí)時(shí)刻刻處理正常運(yùn)行狀態(tài)，排水符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在這種高嚴(yán)格的控制下，我們__公司于__月中旬取得了國(guó)家環(huán)保工作驗(yàn)收。
四、加強(qiáng)班組管理建設(shè)。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，是企業(yè)的有機(jī)組成部分，也是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有較好的經(jīng)濟(jì)效益，才會(huì)有旺盛的生命力，才能展翅騰飛，迅速發(fā)展。特別是在當(dāng)前進(jìn)一步深化改革，把企業(yè)推向市場(chǎng)這一形勢(shì)下，探討企業(yè)的班組建設(shè)和管理就顯得十分必要。
作為班組管理的主管，我們必須抓好基礎(chǔ)，完善班組各項(xiàng)管理制度。班組建設(shè)重在打基礎(chǔ)，健全各種規(guī)章制度，搞好民主管理，發(fā)揮各位員工主人翁作用，使班組工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。
我們要從下面幾項(xiàng)內(nèi)容開展班組管理工作，選配好業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的生產(chǎn)小組長(zhǎng)、群團(tuán)干部，制定各自的工作職責(zé)。健全各項(xiàng)管理制度，明確生產(chǎn)小組長(zhǎng)，群團(tuán)干部及員工的工作內(nèi)容。嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)悟宜化文化，開好班會(huì)、班委會(huì)。積極開展員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)，將個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤，連續(xù)拿優(yōu)者要加倍獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)3次差的我們要進(jìn)行談話，班委會(huì)要對(duì)其分析，制定幫扶計(jì)劃，我們要以不拋棄，不放棄的原則，幫助每一位最需要幫助的員工。帶著好的心情上班，在操作的時(shí)候失誤幾率會(huì)降低許多。所以，我們?cè)趯?duì)員工的心靈溝通上也要非常重視。如何才能在上班期間有個(gè)好的心情呢?我們要開好班前會(huì)，提高員工上班的工作熱情，讓我們所有的員工能夠在工作中找到快樂。
五、落實(shí)好培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)工作是我們當(dāng)前的重點(diǎn)工作，我們__公司剛剛組建，一批新鮮的血液剛剛注入，所以需要加大培訓(xùn)的力度，一線的生產(chǎn)班組培訓(xùn)以班前理論知識(shí)講解和班中現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合培訓(xùn)為主，實(shí)行崗位“大練兵”的方式讓員工容易接受，實(shí)用性和可操作性強(qiáng)，更好的服務(wù)于安全生產(chǎn)，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)理論結(jié)合實(shí)際，由授課老師現(xiàn)場(chǎng)講解，培訓(xùn)完后現(xiàn)場(chǎng)提問考試，并詳細(xì)記錄了提問內(nèi)容和學(xué)員回答情況，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分、公布考試結(jié)果，減少了書面考試的繁瑣，各崗位培訓(xùn)老師對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的提問考試做了小結(jié)，并進(jìn)行了效果分析，通過這一次培訓(xùn)來指導(dǎo)下一次的培訓(xùn)，將班中培訓(xùn)落到了實(shí)處。在培訓(xùn)中進(jìn)行研討，促進(jìn)員工對(duì)工作的思考。
2月以來，我們還利用了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn)，對(duì)操作水平相對(duì)滯后的員工進(jìn)行當(dāng)面問答，當(dāng)面講解，讓員工能夠當(dāng)場(chǎng)受到教育，獲得收獲。
六、下一步的工作計(jì)劃。
進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作，壓縮機(jī)的原理，平時(shí)的操作要點(diǎn)、開停車步驟進(jìn)一步完善，編制成冊(cè)，班長(zhǎng)、機(jī)長(zhǎng)、操作工人人過關(guān)，每位都能夠理解，加強(qiáng)各種事故預(yù)案的培訓(xùn)、演練，讓操作工做到心中有數(shù)，出現(xiàn)事故時(shí)才能調(diào)整好心態(tài)，冷靜的處理問題。
進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生，機(jī)泵衛(wèi)生的管理，前期我們已經(jīng)花費(fèi)了很大的精力去做衛(wèi)生，我們要保持這些勞動(dòng)成果，人機(jī)合一的要穩(wěn)步推進(jìn)，包機(jī)人要各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真檢查落實(shí)。
進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理，每個(gè)月要堅(jiān)持對(duì)三個(gè)運(yùn)行班組進(jìn)行比較，這是我們落實(shí)“五六七”的一項(xiàng)具體措施。要過比較管理來提高員工的積極性，通過比較管理來暴露我們所存在的問題，來爭(zhēng)強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們要把班組管理作為重點(diǎn)工作來抓，每個(gè)班組要按時(shí)開好“班會(huì)”、“班委會(huì)”、“班前會(huì)”。要通過開會(huì)來開導(dǎo)員工的思想。班組管理要按模塊管理，每一模塊要安排專人去負(fù)責(zé)，這種明確的分工才有利于班組的管理。我們要通過分配制度來拉大員工的收入，要讓班組的骨干、工作專心的人收入得到提高，并且要不定期的去調(diào)整員工的收入分配，這也是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種表現(xiàn)。
合同管理年終總結(jié)篇十七
力加強(qiáng)城市環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理，在精、細(xì)、嚴(yán)上下功夫，扎實(shí)有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，發(fā)奮為市民和來麗游客構(gòu)建亮、美、優(yōu)的城區(qū)環(huán)境，樹立了我區(qū)的新形象?，F(xiàn)結(jié)合部門實(shí)際工作，就20xx年我局的環(huán)境衛(wèi)生管理各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、20xx年工作回顧。
(一)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。
今年以來，我局把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為開展好各項(xiàng)工作的突破口，透過搭建二個(gè)平臺(tái)，提升環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍素質(zhì)。
首先建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，充分發(fā)揮教育作用。堅(jiān)持開展好區(qū)委區(qū)政府部署的各種專項(xiàng)學(xué)教活動(dòng);堅(jiān)持每周一的思想政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好各種相關(guān)文件、會(huì)議精神、政策法規(guī);堅(jiān)持清掃隊(duì)、清運(yùn)保潔隊(duì)每月學(xué)習(xí)日的按時(shí)開展;堅(jiān)持黨員定期過組織生活;堅(jiān)持職工再深造學(xué)習(xí)，安排我局7位一線職工參加工人技術(shù)職稱晉級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)。在加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，用心組織開展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)，對(duì)全體環(huán)衛(wèi)工作者進(jìn)行了一次“關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)”的安全教育，吸取今年的事故教訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)道路清掃人員、垃圾清運(yùn)人員、上車工、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，讓安全生產(chǎn)深入人心，讓安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。針對(duì)清運(yùn)隊(duì)駕駛員的安全駕駛問題，向全體駕駛員發(fā)放了20xx年最新的《云南省道路交通安全條例》，切實(shí)提高駕駛員的安全意識(shí)。
其次建立交流平臺(tái)，充分發(fā)揮溝通作用。一是設(shè)立專欄，如職工學(xué)習(xí)園地專欄和政務(wù)宣傳欄，各專欄資料根據(jù)工作實(shí)際適時(shí)進(jìn)行設(shè)置更新，以到達(dá)信息公開的及時(shí)，全面、準(zhǔn)確。二是利用媒體宣傳，報(bào)道我局各類信息和各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)信息公開方式多元化。三是搭建政務(wù)信息公開平臺(tái)，按照要求向上級(jí)報(bào)送各類信息、加強(qiáng)與各級(jí)各部門的工作聯(lián)系。四是加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作縱向、橫向的交流。年內(nèi)，我局收到了政協(xié)委員“關(guān)于加強(qiáng)餐飲、食品業(yè)、生活垃圾管理的推薦”，提案涉及到了垃圾分類的問題，對(duì)環(huán)衛(wèi)未來發(fā)展規(guī)劃，帶給了重要信息。3月，怒江州瀘水縣市政局到麗江考察學(xué)習(xí)時(shí)，特到我局進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。在交流座談會(huì)上，還邀請(qǐng)了市政、園林等部門，雙方在座談會(huì)上親切交談，交流了各自的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)工作、日常管理、新項(xiàng)目建設(shè)等各方面的資料進(jìn)行了深入詳細(xì)的說。在說先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上也吸取到了新的工作理念，為促進(jìn)我局工作的良性發(fā)展注入了新的活力。
(二)建章立制，不斷提高環(huán)衛(wèi)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量是社會(huì)主義現(xiàn)代禮貌建設(shè)中不可或缺的重要組成部分，環(huán)衛(wèi)工作水平的高低是城市禮貌程度的直接體現(xiàn)，是人們?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)城市優(yōu)劣的窗口。近幾年來，透過我局全體干部職工的艱辛發(fā)奮，我區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和水平有了進(jìn)一步提高，樹立了全國(guó)禮貌風(fēng)景旅游區(qū)和世界知名旅游城市整潔、優(yōu)美、有序的良好形象，得到了社會(huì)各界的充分肯定。在此基礎(chǔ)上，我局為落實(shí)好上級(jí)要求，以責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一為原則，創(chuàng)新工作模式，建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步建立健全和完善了單位各種管理制度。
一是繼續(xù)完善競(jìng)聘上崗制度。按照“能者上、庸者下，惰者退，齊心協(xié)力促發(fā)展”的原則。年初，清掃隊(duì)、清運(yùn)保潔隊(duì)全面實(shí)行了聘用制，采取書面競(jìng)聘和口頭競(jìng)聘相結(jié)合的模式，推行“好中選優(yōu)”，使其最大限度地發(fā)揮才能，透過競(jìng)聘上崗工作機(jī)制，極大地增強(qiáng)了職工的勞動(dòng)用心性和主動(dòng)性。
機(jī)制、管理辦法。結(jié)合陽(yáng)光政府的實(shí)施，建立了依申請(qǐng)公開信息工作制度、政府信息公開監(jiān)督檢查考核評(píng)議制度、信息公開保密審查機(jī)制等;針對(duì)我局女職工多的特點(diǎn)，進(jìn)一步完善補(bǔ)充了婦女保障規(guī)定;根據(jù)清運(yùn)清掃工作出現(xiàn)的新狀況、新特點(diǎn)，完善了清運(yùn)隊(duì)停放車輛的規(guī)定、清運(yùn)保潔隊(duì)競(jìng)聘辦法補(bǔ)充、清掃安全生產(chǎn)作業(yè)補(bǔ)充規(guī)定、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律勞動(dòng)質(zhì)量保潔的相關(guān)制度、完善班組長(zhǎng)的管理制度、清掃隊(duì)路段聘用管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定等18條。
五是推行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，用心打造陽(yáng)光政府形象。我局自三月份以來，結(jié)合部門職能職責(zé)，透過五個(gè)階段推行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度。第一階段成立“陽(yáng)光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，明確職責(zé)和職責(zé)人，按照區(qū)委、區(qū)政府的通知要求，結(jié)合實(shí)際，制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案。第二階段學(xué)習(xí)宣傳階段，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，用心開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，讓廣大職工了解陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度工作實(shí)施的重要好處。第三階段組織實(shí)施，抓落實(shí)。明確工作具體負(fù)責(zé)人員后，認(rèn)真對(duì)照陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度相關(guān)要求，對(duì)本部門應(yīng)向社會(huì)公眾聽證、公示、通報(bào)和公開的重大決策、重大事項(xiàng)、重要工作、政府信息資料、程序、時(shí)限、方式等以文字形式在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和相關(guān)新聞媒體進(jìn)行公告，理解群眾監(jiān)督。貫徹落實(shí)“96128”政務(wù)專線電話開通及使用工作。第四階段全面加強(qiáng)，提高效率。結(jié)合實(shí)際，把實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要舉措，嚴(yán)格程序，抓好平臺(tái)建設(shè)，在完成上級(jí)規(guī)定條數(shù)的基礎(chǔ)上注意深層次挖掘信息，全面提升公開信息的深度與廣度。第五階段完善備案。對(duì)上報(bào)過的重大決策、重要事項(xiàng)、重點(diǎn)工作、政務(wù)信息進(jìn)行認(rèn)真梳理定期檢查和備案，保證不遺漏，有案可查。
(三)真抓實(shí)干，業(yè)務(wù)工作質(zhì)量上水平。
劃內(nèi)用工的五大保險(xiǎn)問題作為全局工作的重中之重，擺上議事日程。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持和我局全體干部職工的不懈發(fā)奮，我局400多位計(jì)劃內(nèi)用工的五大保險(xiǎn)得以落實(shí)，目前局機(jī)關(guān)工作人員和相關(guān)部門正在加緊辦理五大保險(xiǎn)相關(guān)工作，確保及時(shí)將社會(huì)保險(xiǎn)落實(shí)到每一位職工身上。同時(shí)，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入大幅度的增長(zhǎng)，但由于工資增長(zhǎng)長(zhǎng)效機(jī)制的不健全，導(dǎo)致我局計(jì)劃內(nèi)用工的工資得不到相應(yīng)的增長(zhǎng)，在必須程度上影響了職工生活水平的提高，打擊了職工的工作熱情和用心性。為維護(hù)廣大職工的根本利益，為維護(hù)我區(qū)的和諧穩(wěn)定，在區(qū)委、區(qū)政府的支持和我局全體干部職工協(xié)同相關(guān)部門的發(fā)奮下，核增我局計(jì)劃內(nèi)用工工資問題已得到妥善解決。
(四)樹立服務(wù)理念，服從服務(wù)于區(qū)委區(qū)政府工作。
今年入春以來，由于頻頻發(fā)生森林火災(zāi)，按照上級(jí)的要求和部署，我局多次組織人員參與到救火行動(dòng)中，很好地完成了上級(jí)交辦的護(hù)林防火救火工作。同時(shí)，按照綠化委員開展義務(wù)植樹活動(dòng)的通知，我局在時(shí)刻緊、任務(wù)重、施工難度大的狀況下，安排人員到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指揮工作，并投入機(jī)械設(shè)備，完成了云大旅游學(xué)院以北麗鳴路東側(cè)地塊下半部分共計(jì)87塘的整地、挖坑和換土的工作任務(wù)。另外，為進(jìn)一步改善魚米河河道環(huán)境衛(wèi)生，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的安排部署，20xx年7月，組織全局機(jī)關(guān)干部34人參加了魚米河道義務(wù)清淤保潔勞動(dòng)。同時(shí)，全面指導(dǎo)幫忙綜治維穩(wěn)掛鉤聯(lián)系點(diǎn)金安鄉(xiāng)玉河扎實(shí)開展維穩(wěn)工作。利用本單位條件，及時(shí)修復(fù)從金安鄉(xiāng)政府到玉河村委會(huì)的塌方的13公里道路，排除了道路安全隱患，確保了玉河村村民的安全出行。
(五)加快第二垃圾處理場(chǎng)建設(shè)，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施功能。
近年來，隨著麗江城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，人口的不斷增多，所產(chǎn)生的垃圾也呈直線上升趨勢(shì)，因我區(qū)垃圾清運(yùn)處置系統(tǒng)明顯滯后，原有的垃圾處理場(chǎng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)有的需要。為進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我局會(huì)同相關(guān)部門發(fā)奮推進(jìn)第二垃圾處理場(chǎng)項(xiàng)目的建設(shè)。該項(xiàng)目自20xx年12月透過了世行正式評(píng)估，為確保按質(zhì)按量按時(shí)完成項(xiàng)目工作任務(wù)，先后完成征地、工程設(shè)計(jì)、規(guī)劃審批、地勘、林勘、環(huán)評(píng)、水保等工作。目前，該工程可進(jìn)入建設(shè)階段。
(六)切實(shí)加強(qiáng)黨建、精神禮貌建設(shè)和扶貧幫困工作。
以“科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)的開展為契機(jī)，以作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)為載機(jī)，全面加強(qiáng)思想建設(shè)和組織建設(shè)。
首先從四個(gè)方面加強(qiáng)黨建工作，一是加強(qiáng)政治理論長(zhǎng)久學(xué)習(xí)，不斷提高全體黨員整體素質(zhì);二是深化目標(biāo)管理，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀黨支部，發(fā)奮提高黨組織的戰(zhàn)斗力;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，簽訂20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書;四是加強(qiáng)黨組織建設(shè)，六月召開了紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨88周年工作總結(jié)表彰大會(huì)，全體黨員51人參加了會(huì)議，在會(huì)議上共表彰了1個(gè)先進(jìn)黨支部，15名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，4名優(yōu)秀黨務(wù)工作者。五是注重對(duì)各個(gè)黨支部的建設(shè)，健全組織，黨員黨風(fēng)、黨紀(jì)管理力度，強(qiáng)化黨員思想政治教育。春末干旱季節(jié)，組織局機(jī)關(guān)黨支部所有黨員對(duì)?；蹡|、西路兩旁的樹木、綠化帶進(jìn)行澆灌，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
其次加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，豐富職工文化生活，充分調(diào)動(dòng)職工工作熱情。在三八婦女節(jié)到來之際，為豐富廣大女職工的節(jié)日生活，展現(xiàn)女職工的風(fēng)采魅力，我局組織人員用心參加了區(qū)婦聯(lián)的“舞動(dòng)春天女子健身柔力球比賽”和“愛繡生活”婦女手工“十字繡”比賽。透過女職工的發(fā)奮學(xué)習(xí)和排練，女子健身柔力球比賽獲得二等獎(jiǎng)，十字繡得銅獎(jiǎng)。今年5月初在區(qū)迎接建國(guó)60周年職工戶外會(huì)上，組織女子籃球隊(duì)代表市政、園林、交通、供排水、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)參加了女籃比賽。透過參加戶外會(huì)在展示我局職工風(fēng)采的同時(shí)也極大地增強(qiáng)了我局干部了職工的團(tuán)結(jié)力、凝聚力。以慶祝新中國(guó)成立60周年為契機(jī)，組織全體干部職工，以各作業(yè)組為單位，從8月中旬起，開展了為期兩個(gè)月的“愛國(guó)歌曲大家唱”群眾性歌詠活動(dòng)。透過精神禮貌建設(shè)，極大的提高了廣大職工的思想素質(zhì)和精神品質(zhì)，其中拾金不昧的精神更是得到了充分的發(fā)揚(yáng)。一年來，一線環(huán)衛(wèi)職工在清掃垃圾、清掏果皮箱和清運(yùn)垃圾工作過程中，共拾撿被盜和丟失的錢包20余件，都及時(shí)被交到局機(jī)關(guān)處理，或交派出所處理。最終這些丟失錢包都得到妥善處理，歸還到了失主手中，解決了失主的燃眉之急。
第三用心開展扶貧幫困工作。一是做到職工家屬生老病死，由工會(huì)組織進(jìn)行慰問;職工收入低，家里子女上學(xué)有困難，單位組織募捐，幫忙給予完成學(xué)業(yè);重大節(jié)日如春節(jié)、中秋節(jié)看望慰問退休和困難職工以及扶貧慰問送溫暖活動(dòng)。二是用心響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府的各種號(hào)召，用心捐款捐物，參與獻(xiàn)愛心活動(dòng)，扶貧幫困。對(duì)扶貧掛鉤點(diǎn)七河忠義五組的貧困戶進(jìn)行了慰問，受到幫扶的困難戶2家，給予幫扶資金20xx余元;在愛心圓夢(mèng)和金秋助學(xué)活動(dòng)中，共幫忙近30名職工子女;組織全局廣大干部職工“獻(xiàn)愛心、扶貧捐款”活動(dòng)，共計(jì)捐款7600余元;在慈善一日捐活動(dòng)中共計(jì)捐款3680元;在黨員互助六個(gè)一活動(dòng)中，對(duì)20名困難黨員進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，送去棉被，送上了溫暖。
二、20xx年工作計(jì)劃。
繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，結(jié)合建立國(guó)家衛(wèi)生城市目標(biāo)，謀實(shí)事、抓長(zhǎng)遠(yuǎn)，完善環(huán)衛(wèi)服務(wù)體系，加快發(fā)展。
(一)不斷加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體干部職工的綜合素質(zhì)。
(二)以人為本，不斷深化和完善各種制度，做到用制度管人，用制度辦事，發(fā)奮探索環(huán)衛(wèi)發(fā)展新機(jī)制。
(三)加快第二垃圾處理場(chǎng)建設(shè)，以期盡快發(fā)揮城市環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的功能作用。
(四)加大環(huán)衛(wèi)宣傳力度，構(gòu)成人人講衛(wèi)生，個(gè)個(gè)講禮貌的氛圍，提高全民環(huán)衛(wèi)意識(shí)，維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生。
(五)繼續(xù)加大安全生產(chǎn)宣傳教育監(jiān)管力度，切實(shí)保障廣大環(huán)衛(wèi)職工的人身安全，提高環(huán)衛(wèi)工作的良性發(fā)展。
(六)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)服務(wù)與環(huán)衛(wèi)管理齊推進(jìn)，樹立環(huán)衛(wèi)新形象，全面適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求、新形勢(shì)。
工作中，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“清潔城市、美化城市、造福人民”為根本宗旨，發(fā)揚(yáng)顧全大局、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神;發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、職責(zé)感和緊迫感，愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng)，為使環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而發(fā)奮奮斗。
合同管理年終總結(jié)篇十八
“重合同守信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本、久戰(zhàn)不敗之源、開拓創(chuàng)新之基。信用更是我們服務(wù)行業(yè)的生命線!20xx年，鹽城市萬(wàn)順理賠服務(wù)有限公司始終秉持以誠(chéng)取信的服務(wù)理念，追求服務(wù)雙方共贏，初步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效果與企業(yè)效果一致基礎(chǔ)上的化。
20xx年，我公司在工商行政管理部門的支持和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下，堅(jiān)持不懈地抓了《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作，在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的濃厚氛圍。一是充分利用集中學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)教育等形式進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。一年來，公司多次舉辦員工《合同法》學(xué)習(xí)班，公司領(lǐng)導(dǎo)在工作十分繁忙之中擠出時(shí)間，帶頭學(xué)習(xí)，起到了很好的示范作用。此外，公司還派出兼職合同管理員參加由法律機(jī)構(gòu)組織的合同法培訓(xùn)，幫助他們進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)合同法規(guī)的掌握;二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》書籍，督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，并注意在平時(shí)工作中強(qiáng)化宣講各種合同、信用管理新政策，在公司營(yíng)造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭(zhēng)創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
機(jī)構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。20xx年，公司進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信用、合同工作的組織管理，形成了以公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的合同管理組織體系，由公司經(jīng)理負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)。此外，根據(jù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，公司還設(shè)立了兼職合同管理員崗位，選送專業(yè)培訓(xùn)，形成了公司合同管理由管理機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)和管理人員經(jīng)辦負(fù)責(zé)的有序運(yùn)行機(jī)制。在對(duì)外服務(wù)活動(dòng)中，公司注意發(fā)揮合同管理人員的作用，使其能夠全程參加每份服務(wù)合同的洽談、起草，依照法律法規(guī)和部門規(guī)章審核合同條款，以確保合同合理合法、條款完備可行;在此基礎(chǔ)上，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層集體研究;最終，由經(jīng)理審批簽訂，杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清、職權(quán)不明的問題。在合同商定過程中，兼職合同管理員做到嚴(yán)把個(gè)人身份關(guān)、案件事實(shí)關(guān)、保險(xiǎn)期限關(guān)、賠償標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、法人資格關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級(jí)關(guān)等，嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營(yíng)范圍對(duì)外依法開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，20xx年，公司沒有發(fā)生一起合同、信用不良事件，做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
20xx年，公司扎實(shí)做好合同管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，并進(jìn)一步完善了合同管理制度。一是及時(shí)對(duì)合同管理制度進(jìn)行了全面清理、修改、補(bǔ)充，出臺(tái)了公司新的合同管理辦法等配套規(guī)定。二是對(duì)證照、合同文本及有關(guān)資料、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臺(tái)帳、印鑒、示范文本及法人授權(quán)書的管理辦法進(jìn)行了修訂，設(shè)置了專人管理。通過以上措施，不僅及時(shí)完成了每份服務(wù)合同的簽訂工作，而且將公司合同管理工作提升到了新的一個(gè)層次。
在20xx年度創(chuàng)建重合同守信用單位工作中，公司始終堅(jiān)持“信用是服務(wù)行業(yè)的生命線”的理念不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作，齊抓共管”的工作思路不動(dòng)搖，始終堅(jiān)持把重合同守信用作為頭等大事來抓不動(dòng)搖，嚴(yán)格履行經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé)，其他人員分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則，在全公司上下形成了共創(chuàng)“重合同守信用”企業(yè)的良好局面。目前，公司合同履約率基本達(dá)到了100%，良好的信譽(yù)得到了省內(nèi)外客戶的一致認(rèn)可，業(yè)已形成因誠(chéng)信而贏得服務(wù)市場(chǎng)的良性效應(yīng)，而且隨著創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展，這種良性效應(yīng)必將繼續(xù)擴(kuò)大并形成持久的良性循環(huán)。
合同管理年終總結(jié)篇十九
隨著新一年的悄悄到來，我們也已經(jīng)走過了20__年度?；仡^看看，到底有了幾分耕耘，幾分收獲。20__年度經(jīng)過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度主要工作總結(jié)如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1、全年出勤率__%。
2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng)，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變__開關(guān)拒動(dòng)和10月份發(fā)現(xiàn)的#1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度，均及時(shí)通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作__1項(xiàng)，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率____，成績(jī)優(yōu)秀。
7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng)并通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認(rèn)真開展班組安全活動(dòng)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對(duì)查出的問題及時(shí)整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。
11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面：
1、每月按時(shí)保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試，參考率___，成績(jī)優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識(shí)，掌握相關(guān)操作技能。
4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī)。
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號(hào)。
6、班組培訓(xùn)出資格班長(zhǎng)(成洋)一名、專區(qū)(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面：
1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù)，共投稿__篇。特別是“5.18事故”征文及安全警示語(yǔ)均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來源、用途。
3、定期開展名主評(píng)議班長(zhǎng)活動(dòng)。
4、積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會(huì)活動(dòng)，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。
5、積極參加工會(huì)開展的兩個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
7、積極爭(zhēng)創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。
1、認(rèn)真規(guī)范及時(shí)做好各類臺(tái)賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。
3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
合同管理年終總結(jié)篇二十
從去年進(jìn)入學(xué)校就接到圖書管理員的工作，以前總以為圖書室的工作只是簡(jiǎn)單的“借借還還”，其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作，同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、積極探索，堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范管理圖書，健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行圖書室各項(xiàng)規(guī)章制度，如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?，使書能迅速轉(zhuǎn)入流通，各種閱讀輔導(dǎo)宣傳能及時(shí)面向廣大師生，定期對(duì)教育教學(xué)提供信息，確保圖書在小學(xué)素質(zhì)教育中的作用。
二、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作，宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理，對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查，對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目，勤到書架旁看一看，對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間，提高效率，獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
三、開放學(xué)生圖書館，組織開架借閱。
三-六年級(jí)各班由四名圖書管理員負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生借閱，學(xué)生。
自行選取圖書，然后由圖書管理員登記日期、書名、價(jià)格。大多數(shù)學(xué)生都能認(rèn)真閱讀所借圖書，并且保管好。圖書的流通率比較理想。
四、對(duì)全校師生全方位開放閱讀，切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù)，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務(wù)，充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí)，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，盡管工作量大，任務(wù)重，由于我們充分做好了準(zhǔn)備，管理到位,責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)生都高興地來，滿足地走。
五、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段，而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”，為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生，為盡量發(fā)揮藏書的資料作用，圖書室對(duì)師生實(shí)行開放服務(wù)，給師生提供更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽?zhēng)熒囊庖?，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。
六、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度。
在學(xué)生閱讀過程中，我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單，做起來比較麻煩，但我從沒有怨言，圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù)，為廣大師生服務(wù)的宗旨，每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書室成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)，在今后的工作中，我將再接再厲，以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌，服務(wù)教育教學(xué)第一線，力求把工作做得更實(shí)，更好。
合同管理年終總結(jié)篇二十一
20xx年即將過去，新的一年即將到來之際，總結(jié)在過去的一年中，自己所做的本職工作，從施工現(xiàn)場(chǎng)管理、給排水安裝施工、消防系統(tǒng)施工、室內(nèi)裝修管理方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。回顧一年的工作，對(duì)照德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、主要工作情況。
我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)管理、工作計(jì)劃、水暖系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樣板間裝修施工管理工作。
1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作：在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規(guī)定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收件方簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)收存全部工程項(xiàng)目圖紙，按資料目錄的順序進(jìn)行分類管理。
2、收集整理施工過程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔：負(fù)責(zé)對(duì)每日收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類、登錄、歸檔。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作。負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則。設(shè)計(jì)變更（包括圖紙會(huì)審紀(jì)要）原件存檔。所收存的技術(shù)資料須為原件，無法取得原件的，詳細(xì)背書，并加蓋公章。作好信息收集、匯編工作，確保管理目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
3、xx省z市藥業(yè)廠房建設(shè)，前期主要配合工對(duì)起施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，控制施工進(jìn)度、監(jiān)督工程質(zhì)量；后期由于工作需要獨(dú)自管理現(xiàn)場(chǎng)施工。在這一年多的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了很多施工經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，也積累了一些管理心得。
4、主要負(fù)責(zé)本公司所開發(fā)項(xiàng)目的水暖、消防系統(tǒng)施工進(jìn)度控制和質(zhì)量監(jiān)督及驗(yàn)收、樣板間裝修管理等工作，通過這些項(xiàng)目使書本上學(xué)到的東西達(dá)到了學(xué)以致用，并且學(xué)習(xí)了很多書本上沒有的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)９ふ?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、勤奮干事，積極進(jìn)取。
一年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、妥善地做好本職工作，雖然有時(shí)工作做的很糟糕，但仍然屢敗屢戰(zhàn)，盡自己的力量，堅(jiān)持做到。
三、存在的不足及今后的工作方向。
由于我剛邁出校門，年紀(jì)比較小，沒有任何工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，除了書本之外也沒有接觸過建筑領(lǐng)域，因而所有東西都是從新學(xué)起，都在逐步摸索和探索中，所以存在的問題很多，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫，文檔整理歸檔，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用等都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)，特別是圖紙的識(shí)別，要從新學(xué)習(xí)。今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平。為發(fā)展建設(shè)出一份力。我相信只要好好工作就會(huì)擁有一份好工作！
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