總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇一
6月5日，由劉媛副院長主持，劉奇杰副院長、醫(yī)教科、辦公室、藥械科、門診部及各臨床科室主任、護士長等25人參加的 “院感專業(yè)委員會”會議順利召開，會議首先通過了調整“醫(yī)院感染管理委員會”及各科室“院感質量控制小組”成員名單的決議；通報了20xx年上半年院感工作和醫(yī)院環(huán)境生物學、消毒滅菌物品監(jiān)測結果。分析了20xx年上半年發(fā)生的院內感染病例情況。并認真討論了院感工作中存在的問題。最后院感委員會委員對我院感控制工作提出三點要求：一是感染控制工作需要各部門的密切配合及全院醫(yī)務人員的積極參與，要求醫(yī)務人員應充分認識到醫(yī)院感染控制的重要性，提高防控意識，保證醫(yī)院感染的質量控制。二是要求各科室嚴格落實醫(yī)院感染控制的各項制度及預防措施。三是科主任、護士長應各負其責，監(jiān)管好本科室感染控制的每個細節(jié)，認真做好自查自糾，防患于未然。
1、每月組織院感質量控制小組，按“醫(yī)院感染控制質量考核標準”，對各科室消毒隔離措施落實、手衛(wèi)生、院感病例上報等進行檢查考核，對環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌物品進行生物監(jiān)測。針對存在的問題及監(jiān)測不合格等情況，及時反饋、整改，至合格。
2、平時注重加強對重點科室、重點部位的監(jiān)督、檢查。對新生兒室、產房存在的醫(yī)護人員進出不能及時更換工作服、佩戴帽子、口
罩及手衛(wèi)生等問題，及時與科室主任、護士長溝通，要求給工作人員配備需要更換的工作衣、工作鞋。主管院長多次在行政查房中要求科主任、護士長要高度重視新生兒室的院感工作，加強消毒隔離措施的落實和手衛(wèi)生的管理，使此項工作得到改善。
3、及時應對醫(yī)院感染的發(fā)生。20xx年4月24-25日婦產科、兒科4例發(fā)生新生兒感染“輪輪狀病毒感染性腸炎”。事件發(fā)生后，科室及時上報，護理部組織人員及時采取有效措施進行控制，及時進行流行病學調查，在大家的共同努力下，使院內感染事件及時得到控制。
4、針對自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所3月28日對我院“醫(yī)院感染控制、傳染病”管理工作進行的綜合執(zhí)法檢查中存在的問題，指導相關科室進行整改，并協(xié)助制定消毒登記本，規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標示。
5、協(xié)助功能科制定院感控制工作制度，成立院感質量控制小組，建立消毒登記本等，并指導落實執(zhí)行。
5月29日8時，結合醫(yī)院下發(fā)“關于進一步加強我院麻疹防控工作的緊急通知”的文件精神，護理部（院感科）對全院及重點部進行了專項檢查，本次檢查包括傳染病的預檢分診、手衛(wèi)生依從性、職業(yè)暴露等內容，隨機抽查了醫(yī)生和護士對相關知識的掌握情況。并督促相關科室做好消毒隔離以及醫(yī)護人員的防護，提高防控意識，認真履行崗位職責，有效預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
為做好人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制工作，護理部以
《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南（20xx年版）》為指導教材，于4月7日下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務人員 “人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南”和“醫(yī)院隔離技術規(guī)范（節(jié)選）”知識培訓。為使“人感染h7n9禽流感”防控措施落實到位，4月16日護理部會同門診部對預檢分診工作流程，發(fā)熱病人接診及消毒隔離措施等內容進行現(xiàn)場培訓。4月17日，再次對醫(yī)療垃圾暫存間工作人員和全體保潔人員進行“職業(yè)防護”、“手衛(wèi)生”及“消毒液配臵知識”強化培訓。通過培訓，使全院醫(yī)務人員及重點崗位工作人員熟練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”防控措施落實到位發(fā)揮了積極作用。
1、5月16日，我院選派謝麗龍、楊麗娟、趙靜嫻、王麗艷等6人參加了由寧夏醫(yī)院感染質量控制中心舉辦的全區(qū)“手衛(wèi)生宣傳周”活動。本次活動內容豐富，形式新穎，既有市醫(yī)院護理人員表演的洗手操，又有緊張激烈的知識競賽，同時還發(fā)放了多種手衛(wèi)生知識宣傳彩頁。使我院參加這次活動的同志受益匪淺，對推動我院手衛(wèi)生工作的開展起到了積極的促進作用。
2、6月8日，我院選派李春霞參加了“寧夏第二屆消毒供應中心年會”。我院護理部謝麗龍、楊麗娟參會旁聽。醫(yī)院消毒供應室的核心職能是保證醫(yī)院無菌物品的質量安全，是控制醫(yī)院感染的重要保障。在兩天的年會活動中，來自醫(yī)院消毒供應室的老師們緊扣規(guī)范的
消毒要求，與參會的各單位代表共同分享了自己工作中的好經驗、好做法。讓我們在以后的工作中少走很多彎路，使我們受益匪淺，
3、6月29日，選派謝麗龍、楊麗娟參加了寧夏醫(yī)院管理協(xié)會召開的“20xx年全區(qū)醫(yī)院感染預防與控制新進展研討會”，我院各臨床科室護士長、小組長等7人參會旁聽。本次研討會邀請了國內醫(yī)院感染管理、消毒技術方面的知名專家索瑤、武迎宏等前來授課，重點解讀新的醫(yī)院感染預防與控制管理與操作要點，具有很強的指導性、針對性和實用性。
為切實做好醫(yī)院感染控制工作，提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理重要性的認識。首次編印“醫(yī)院感染管理通信”，通過“法律、法規(guī)、規(guī)范”、“院感知識問答”、“工作動態(tài)”和“院感監(jiān)測信息”4個板塊。積極宣傳醫(yī)院感染控制知識和第一季度院感控制工作情況及平時工作中存在的問題，對科室院感控制工作起到了督促作用，使醫(yī)院感染管理的法規(guī)、規(guī)范和標準更好的貫徹落實。促進了醫(yī)院感染管理工作質量的提高。
1、在兒童醫(yī)院建設方面，分別參加了“新院深化建設”“手術室深化建設”專題會議。多次與上級醫(yī)院專家溝通、協(xié)調，為新院nicu、手術室的建設提出合理化的意見和建議。
2、在舊院改造過程中，對宮頸中心基地房屋改造、手術室改造提出合理化建議
20xx年4-6月，醫(yī)院護理部（院感科）每周兩次到兒科、婦產科進行前瞻性病例調查，督促臨床醫(yī)生及時上報院感病例；每周兩次到病案室進行回顧性漏報病例調查。采用前瞻性加回顧性調查方法，共監(jiān)測住院病人671例，醫(yī)院感染人數(shù)6例，醫(yī)院感染發(fā)病率0.89%，漏報率0%，見附表一。
附表一 第二季度院感病例監(jiān)測結果
20xx年第二季度，醫(yī)院各類環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細菌學的監(jiān)測，總合格率為93.58%?？諝獬瑯瞬课粸槎鞘中g室1# 手術間、三樓手術室無菌物品存放間、新生兒病區(qū)治療室；物體表面超標部位為三樓手術室ii#手術間治療桌、新生兒病區(qū)濕化瓶。消毒劑濃度監(jiān)測超標的部位為兒科治療室抹布浸泡消毒液濃度不達標。經對所有細菌超標部位重新消毒后，復檢均合格。超標科室應重點加強清潔消毒工作，氧氣濕化瓶使用過程中應每日更換濕化液；各科室要認真落實手衛(wèi)生監(jiān)管制度，科主任、護士長每月對醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行考核并記錄，以提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依存性，有效地防止交叉感染，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。第二季度環(huán)境生物學監(jiān)測結果見附表二。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇二
6月5日，由劉媛副院長主持，劉奇杰副院長、醫(yī)教科、辦公室、藥械科、門診部及各臨床科室主任、護士長等25人參加的 “院感專業(yè)委員會”會議順利召開，會議首先通過了調整“醫(yī)院感染管理委員會”及各科室“院感質量控制小組”成員名單的決議；通報了20xx年上半年院感工作和醫(yī)院環(huán)境生物學、消毒滅菌物品監(jiān)測結果。分析了20xx年上半年發(fā)生的院內感染病例情況。并認真討論了院感工作中存在的問題。最后院感委員會委員對我院感控制工作提出三點要求：一是感染控制工作需要各部門的密切配合及全院醫(yī)務人員的積極參與，要求醫(yī)務人員應充分認識到醫(yī)院感染控制的重要性，提高防控意識，保證醫(yī)院感染的質量控制。二是要求各科室嚴格落實醫(yī)院感染控制的各項制度及預防措施。三是科主任、護士長應各負其責，監(jiān)管好本科室感染控制的每個細節(jié)，認真做好自查自糾，防患于未然。
1、每月組織院感質量控制小組，按“醫(yī)院感染控制質量考核標準”，對各科室消毒隔離措施落實、手衛(wèi)生、院感病例上報等進行檢查考核，對環(huán)境衛(wèi)生學及消毒滅菌物品進行生物監(jiān)測。針對存在的問題及監(jiān)測不合格等情況，及時反饋、整改，至合格。
2、平時注重加強對重點科室、重點部位的監(jiān)督、檢查。對新生兒室、產房存在的醫(yī)護人員進出不能及時更換工作服、佩戴帽子、口
罩及手衛(wèi)生等問題，及時與科室主任、護士長溝通，要求給工作人員配備需要更換的工作衣、工作鞋。主管院長多次在行政查房中要求科主任、護士長要高度重視新生兒室的院感工作，加強消毒隔離措施的落實和手衛(wèi)生的管理，使此項工作得到改善。
3、及時應對醫(yī)院感染的發(fā)生。20xx年4月24-25日婦產科、兒科4例發(fā)生新生兒感染“輪輪狀病毒感染性腸炎”。事件發(fā)生后，科室及時上報，護理部組織人員及時采取有效措施進行控制，及時進行流行病學調查，在大家的共同努力下，使院內感染事件及時得到控制。
4、針對自治區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所3月28日對我院“醫(yī)院感染控制、傳染病”管理工作進行的綜合執(zhí)法檢查中存在的問題，指導相關科室進行整改，并協(xié)助制定消毒登記本，規(guī)范醫(yī)療廢棄物的交接程序及標示。
5、協(xié)助功能科制定院感控制工作制度，成立院感質量控制小組，建立消毒登記本等，并指導落實執(zhí)行。
5月29日8時，結合醫(yī)院下發(fā)“關于進一步加強我院麻疹防控工作的緊急通知”的文件精神，護理部（院感科）對全院及重點部進行了專項檢查，本次檢查包括傳染病的預檢分診、手衛(wèi)生依從性、職業(yè)暴露等內容，隨機抽查了醫(yī)生和護士對相關知識的掌握情況。并督促相關科室做好消毒隔離以及醫(yī)護人員的防護，提高防控意識，認真履行崗位職責，有效預防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。
為做好人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制工作，護理部以
《人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南（20xx年版）》為指導教材，于4月7日下午與醫(yī)教科共同舉辦了全院醫(yī)務人員 “人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術指南”和“醫(yī)院隔離技術規(guī)范（節(jié)選）”知識培訓。為使“人感染h7n9禽流感”防控措施落實到位，4月16日護理部會同門診部對預檢分診工作流程，發(fā)熱病人接診及消毒隔離措施等內容進行現(xiàn)場培訓。4月17日，再次對醫(yī)療垃圾暫存間工作人員和全體保潔人員進行“職業(yè)防護”、“手衛(wèi)生”及“消毒液配臵知識”強化培訓。通過培訓，使全院醫(yī)務人員及重點崗位工作人員熟練掌握了“人感染h7n9禽流感醫(yī)院感染預防與控制技術”。為確保我院“人感染h7n9禽流感”防控措施落實到位發(fā)揮了積極作用。
1、5月16日，我院選派謝麗龍、楊麗娟、趙靜嫻、王麗艷等6人參加了由寧夏醫(yī)院感染質量控制中心舉辦的全區(qū)“手衛(wèi)生宣傳周”活動。本次活動內容豐富，形式新穎，既有市醫(yī)院護理人員表演的洗手操，又有緊張激烈的知識競賽，同時還發(fā)放了多種手衛(wèi)生知識宣傳彩頁。使我院參加這次活動的同志受益匪淺，對推動我院手衛(wèi)生工作的開展起到了積極的促進作用。
2、6月8日，我院選派李春霞參加了“寧夏第二屆消毒供應中心年會”。我院護理部謝麗龍、楊麗娟參會旁聽。醫(yī)院消毒供應室的核心職能是保證醫(yī)院無菌物品的質量安全，是控制醫(yī)院感染的重要保障。在兩天的年會活動中，來自醫(yī)院消毒供應室的老師們緊扣規(guī)范的
消毒要求，與參會的各單位代表共同分享了自己工作中的好經驗、好做法。讓我們在以后的工作中少走很多彎路，使我們受益匪淺，
3、6月29日，選派謝麗龍、楊麗娟參加了寧夏醫(yī)院管理協(xié)會召開的“20xx年全區(qū)醫(yī)院感染預防與控制新進展研討會”，我院各臨床科室護士長、小組長等7人參會旁聽。本次研討會邀請了國內醫(yī)院感染管理、消毒技術方面的知名專家索瑤、武迎宏等前來授課，重點解讀新的醫(yī)院感染預防與控制管理與操作要點，具有很強的指導性、針對性和實用性。
為切實做好醫(yī)院感染控制工作，提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理重要性的認識。首次編印“醫(yī)院感染管理通信”，通過“法律、法規(guī)、規(guī)范”、“院感知識問答”、“工作動態(tài)”和“院感監(jiān)測信息”4個板塊。積極宣傳醫(yī)院感染控制知識和第一季度院感控制工作情況及平時工作中存在的問題，對科室院感控制工作起到了督促作用，使醫(yī)院感染管理的法規(guī)、規(guī)范和標準更好的貫徹落實。促進了醫(yī)院感染管理工作質量的提高。
1、在兒童醫(yī)院建設方面，分別參加了“新院深化建設”“手術室深化建設”專題會議。多次與上級醫(yī)院專家溝通、協(xié)調，為新院nicu、手術室的建設提出合理化的意見和建議。
2、在舊院改造過程中，對宮頸中心基地房屋改造、手術室改造提出合理化建議
20xx年4-6月，醫(yī)院護理部（院感科）每周兩次到兒科、婦產科進行前瞻性病例調查，督促臨床醫(yī)生及時上報院感病例；每周兩次到病案室進行回顧性漏報病例調查。采用前瞻性加回顧性調查方法，共監(jiān)測住院病人671例，醫(yī)院感染人數(shù)6例，醫(yī)院感染發(fā)病率0.89%，漏報率0%，見附表一。
附表一 第二季度院感病例監(jiān)測結果
20xx年第二季度，醫(yī)院各類環(huán)境、消毒滅菌物品、消毒劑等細菌學的監(jiān)測，總合格率為93.58%?？諝獬瑯瞬课粸槎鞘中g室1# 手術間、三樓手術室無菌物品存放間、新生兒病區(qū)治療室；物體表面超標部位為三樓手術室ii#手術間治療桌、新生兒病區(qū)濕化瓶。消毒劑濃度監(jiān)測超標的部位為兒科治療室抹布浸泡消毒液濃度不達標。經對所有細菌超標部位重新消毒后，復檢均合格。超標科室應重點加強清潔消毒工作，氧氣濕化瓶使用過程中應每日更換濕化液；各科室要認真落實手衛(wèi)生監(jiān)管制度，科主任、護士長每月對醫(yī)護人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況進行考核并記錄，以提高醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依存性，有效地防止交叉感染，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。第二季度環(huán)境生物學監(jiān)測結果見附表二。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇三
在日常的客戶咨詢以及客戶關系維護的過程中，我們發(fā)現(xiàn)部分投資者認為“炒新”是一種風險較小并且能獲得穩(wěn)定收益的投資策略，針對這一不理性的投資理念，二季度我運城營業(yè)部有的放矢的圍繞揭示創(chuàng)業(yè)板“炒新”風險展開相關工作。
創(chuàng)業(yè)板“炒新”風險警示采取一問一答的形式展開，通過擺數(shù)據(jù)，舉例子，讓投資者深刻認識到盲目跟風炒作上市首日“新股”，損失可能是不可承受的。于此同時，建議投資者通過以下途徑防范“炒新”風險：仔細研讀公司的各種公告，了解公司的基本狀況；參加專業(yè)機構的估值分析意見，掌握專業(yè)機構普遍認可的一個相對合理的定價范圍區(qū)間，減少買賣的盲目性；關注交易所的風險提示和臨時停牌公告，及時了解市場風險狀況。
我部現(xiàn)場設置了創(chuàng)業(yè)板業(yè)務辦理專門人員，向客戶宣傳了我部申請開通創(chuàng)業(yè)板的業(yè)務流程，指定專人指導投資者閱讀并簽署《個人投資者風險承受能力測評問卷》及《創(chuàng)業(yè)板市場投資風險揭示書》，對調查問卷與風險揭示書內容逐條進行了講解，使投資者能夠真正理解創(chuàng)業(yè)板市場的特殊風險，從而審慎做出投資決策。
對于符合條件的投資者，在了解創(chuàng)業(yè)板相關投資知識，審慎判斷自己的風險識別能力和承受能力前提下，我部的客服人員受理了客戶簽署《創(chuàng)業(yè)板市場風險揭示書》。對交易經驗不足兩年及風險承受能力較弱的客戶，營業(yè)部指定專人詳細講解創(chuàng)業(yè)板市場的風險，對強烈要求開通的客戶要求其在投資者教育工作記錄中做出特別承諾，使其充分了解參與創(chuàng)業(yè)板所要承擔的風險和損失。
在客戶維護的日常工作中，積極向投資者倡導理性的投資理念，通過飛信、短信、郵件、電話的方式為客戶提供同贏服務。通過飛信、短信、電話的方式及時通知客戶配股、配債，給客戶及時的消息，必要的服務，提請投資者切勿盲目跟風，尤其是在交易所對股票實施臨時停牌和發(fā)布風險提示時，投資者就更應當謹慎投資，規(guī)避風險。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇四
在日常的客戶咨詢以及客戶關系維護的過程中，我們發(fā)現(xiàn)部分投資者認為“炒新”是一種風險較小并且能獲得穩(wěn)定收益的投資策略，針對這一不理性的投資理念，二季度我運城營業(yè)部有的放矢的圍繞揭示創(chuàng)業(yè)板“炒新”風險展開相關工作。
創(chuàng)業(yè)板“炒新”風險警示采取一問一答的形式展開，通過擺數(shù)據(jù)，舉例子，讓投資者深刻認識到盲目跟風炒作上市首日“新股”，損失可能是不可承受的。于此同時，建議投資者通過以下途徑防范“炒新”風險：仔細研讀公司的各種公告，了解公司的基本狀況；參加專業(yè)機構的估值分析意見，掌握專業(yè)機構普遍認可的一個相對合理的定價范圍區(qū)間，減少買賣的盲目性；關注交易所的風險提示和臨時停牌公告，及時了解市場風險狀況。
我部現(xiàn)場設置了創(chuàng)業(yè)板業(yè)務辦理專門人員，向客戶宣傳了我部申請開通創(chuàng)業(yè)板的業(yè)務流程，指定專人指導投資者閱讀并簽署《個人投資者風險承受能力測評問卷》及《創(chuàng)業(yè)板市場投資風險揭示書》，對調查問卷與風險揭示書內容逐條進行了講解，使投資者能夠真正理解創(chuàng)業(yè)板市場的特殊風險，從而審慎做出投資決策。
對于符合條件的投資者，在了解創(chuàng)業(yè)板相關投資知識，審慎判斷自己的風險識別能力和承受能力前提下，我部的客服人員受理了客戶簽署《創(chuàng)業(yè)板市場風險揭示書》。對交易經驗不足兩年及風險承受能力較弱的客戶，營業(yè)部指定專人詳細講解創(chuàng)業(yè)板市場的風險，對強烈要求開通的客戶要求其在投資者教育工作記錄中做出特別承諾，使其充分了解參與創(chuàng)業(yè)板所要承擔的風險和損失。
在客戶維護的日常工作中，積極向投資者倡導理性的投資理念，通過飛信、短信、郵件、電話的方式為客戶提供同贏服務。通過飛信、短信、電話的方式及時通知客戶配股、配債，給客戶及時的消息，必要的服務，提請投資者切勿盲目跟風，尤其是在交易所對股票實施臨時停牌和發(fā)布風險提示時，投資者就更應當謹慎投資，規(guī)避風險。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇五
轉眼間，20xx年上半年的工作就要結束了，在上半年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務，因此在下半年的工作，還是要繼續(xù)堅持上半年的工作作風，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結，也是為了下半年的工作打好基礎：
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經營效益，現(xiàn)將1-6月份財務管理工作總結如下：
1、各項存款余額223350萬元，較年初凈增22325萬元，增幅為11.1％，占市辦分配年計劃21000萬元的106.31％。
2、不良貸款余額 元，較年初凈下降8974萬元，不良貸款占比為 ％，較年初凈下降15％，占市辦分配年計劃13000萬元的69％。
3、利息收入增幅為2.33％。貸款收息率為1.52％，低于市辦分配年計劃1.78個百分點。
4、綜合費用率為28.67％，超市辦分配年計劃0.84個百分點。
5、帳面利潤。
1、認真測算財務收支計劃，合理制定經營目標
年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我市上年度財務收支的基礎上，二月份對各社反復進行算帳，合理設定各項財務指標，編制了《......市農村信用社20xx年度財務收支編制方案》、《......市農村信用社20xx年度收息、利潤任務分配表》，為各社明確了經營方向和責任目標。
2、加強內控建設，堵塞經濟案件發(fā)生。
（1）5--6月份組織各社、部開展“會計檔案規(guī)范化管理”活動，及時成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長的領導小組，活動分為四個價段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動實行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、 600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
（2）為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時于與社坐班主任簽訂《......市農村信用社20xx年度內控目標責任書》，明確責任目標及考核考評辦法。
（3）為了做好全市信用社及各營業(yè)網(wǎng)點的有價單證、重要空白憑證管理工作，消除經營隱患，除要求各信用社、部嚴格執(zhí)行《農村信用社有價單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社20xx年度領用、使用各環(huán)節(jié)的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的使用管理情況進行了全面檢查，進一步消除了經營隱患。
（4）為了做好 20xx年度會計核算工作，真實、準確、完整地反映農村信用社的經營狀況和經營成果，3月份及時制定下發(fā)了《20xx年度會計工作質量考核辦法》，即每社由主辦會計每人每月拿出200元參與考核。會計決算工作質量實行百分制，具體考核內容為：報表質量35分，各項提留30分，會計資料15分，報表印章10 分，上報軟盤10分,每月按合計得分比例計發(fā)會計工作質量考核工資，對于得分在前三名分別獎主辦會計50元、30元、20元，后三名分別罰主辦會計50 元、30元、20元，每季度對各社會計工作質量情況通報一次。確保xx年會計核算的真實性和合規(guī)性，促進全市信用社經營管理和會計核算工作更上一個臺階。
3、深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支
（1）減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應收款帳戶繼續(xù)實行“先申報，后列支，誰經手，誰負責清理”的管理原則，聯(lián)社會計科對各信用社、部其它應收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類暫借款207萬元，清理業(yè)務周轉金41萬元。
（2）根據(jù)上年財務開支雙重管理的經驗，結合今年改革的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，層層落實，逐月控制考核，并及時下發(fā)了《......市農村信用社20xx年專項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
（3）為了規(guī)范財務開支行為，及時制定下發(fā)了《......市農村信用社財務管理辦法》，詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序、違規(guī)的處罰等，建立健全了財務審批領導小組，對于大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法。3月份，首次對各社配置的14臺傳真機公開競價，每臺較市場價少382元；5月份，對城西、城關等社購置打印機、點鈔機公開競價，每臺較市場價分別少330元、200元；6月份對購置的35組檔案柜公開競價，每組較市場價少60元;82月末對全市虧損社的.17輛汽車進行封存變賣，并對各社需保留的車輛進行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理辦法，3至9月份全市鈔幣運送費較去年同期少支出26萬元。
（4）減少代辦業(yè)務，壓縮成本支出。3月份經過充分的調查摸底，對全市181個信用站進行撤消，對需保留的 42個信用站分別與各社主任簽訂了管理責任書，并繳納每站10000元風險保證金；4月份組織對全市客戶經理協(xié)儲金額進行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監(jiān)督，降低了經營成本，消除了信貸員貸款、收息依賴信用站思想，同時，也減少了經營隱患。
上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現(xiàn)半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機的影響，還有豬流感的侵襲，導致我們國家的生產有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到20xx年下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進步！
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇六
轉眼間，20xx年上半年的工作就要結束了，在上半年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務，因此在下半年的工作，還是要繼續(xù)堅持上半年的工作作風，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出上半年的工作總結，也是為了下半年的工作打好基礎：
聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關精神和《農村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經營效益，現(xiàn)將1-6月份財務管理工作總結如下：
1、各項存款余額223350萬元，較年初凈增22325萬元，增幅為11.1％，占市辦分配年計劃21000萬元的106.31％。
2、不良貸款余額 元，較年初凈下降8974萬元，不良貸款占比為 ％，較年初凈下降15％，占市辦分配年計劃13000萬元的69％。
3、利息收入增幅為2.33％。貸款收息率為1.52％，低于市辦分配年計劃1.78個百分點。
4、綜合費用率為28.67％，超市辦分配年計劃0.84個百分點。
5、帳面利潤。
1、認真測算財務收支計劃，合理制定經營目標
年初，本著“效益優(yōu)先”的指導思想，在結合我市上年度財務收支的基礎上，二月份對各社反復進行算帳，合理設定各項財務指標，編制了《......市農村信用社20xx年度財務收支編制方案》、《......市農村信用社20xx年度收息、利潤任務分配表》，為各社明確了經營方向和責任目標。
2、加強內控建設，堵塞經濟案件發(fā)生。
（1）5--6月份組織各社、部開展“會計檔案規(guī)范化管理”活動，及時成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長的領導小組，活動分為四個價段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學習、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動實行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、 600元、400元，并全市通報批評，限期整改。
（2）為了明確內部管理職責，提高各社坐班主任責任意識，3月份及時于與社坐班主任簽訂《......市農村信用社20xx年度內控目標責任書》，明確責任目標及考核考評辦法。
（3）為了做好全市信用社及各營業(yè)網(wǎng)點的有價單證、重要空白憑證管理工作，消除經營隱患，除要求各信用社、部嚴格執(zhí)行《農村信用社有價單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農村信用社20xx年度領用、使用各環(huán)節(jié)的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責任書，明確管理責任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的使用管理情況進行了全面檢查，進一步消除了經營隱患。
（4）為了做好 20xx年度會計核算工作，真實、準確、完整地反映農村信用社的經營狀況和經營成果，3月份及時制定下發(fā)了《20xx年度會計工作質量考核辦法》，即每社由主辦會計每人每月拿出200元參與考核。會計決算工作質量實行百分制，具體考核內容為：報表質量35分，各項提留30分，會計資料15分，報表印章10 分，上報軟盤10分,每月按合計得分比例計發(fā)會計工作質量考核工資，對于得分在前三名分別獎主辦會計50元、30元、20元，后三名分別罰主辦會計50 元、30元、20元，每季度對各社會計工作質量情況通報一次。確保xx年會計核算的真實性和合規(guī)性，促進全市信用社經營管理和會計核算工作更上一個臺階。
3、深化財務管理，規(guī)范財務行為，最大限度增收節(jié)支
（1）減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應收款帳戶繼續(xù)實行“先申報，后列支，誰經手，誰負責清理”的管理原則，聯(lián)社會計科對各信用社、部其它應收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類暫借款207萬元，清理業(yè)務周轉金41萬元。
（2）根據(jù)上年財務開支雙重管理的經驗，結合今年改革的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財”的財務管理辦法，將今年的各項財務指標細化到月，層層落實，逐月控制考核，并及時下發(fā)了《......市農村信用社20xx年專項費用限額明細表》，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎。
（3）為了規(guī)范財務開支行為，及時制定下發(fā)了《......市農村信用社財務管理辦法》，詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權限、程序、違規(guī)的處罰等，建立健全了財務審批領導小組，對于大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法。3月份，首次對各社配置的14臺傳真機公開競價，每臺較市場價少382元；5月份，對城西、城關等社購置打印機、點鈔機公開競價，每臺較市場價分別少330元、200元；6月份對購置的35組檔案柜公開競價，每組較市場價少60元;82月末對全市虧損社的.17輛汽車進行封存變賣，并對各社需保留的車輛進行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理辦法，3至9月份全市鈔幣運送費較去年同期少支出26萬元。
（4）減少代辦業(yè)務，壓縮成本支出。3月份經過充分的調查摸底，對全市181個信用站進行撤消，對需保留的 42個信用站分別與各社主任簽訂了管理責任書，并繳納每站10000元風險保證金；4月份組織對全市客戶經理協(xié)儲金額進行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監(jiān)督，降低了經營成本，消除了信貸員貸款、收息依賴信用站思想，同時，也減少了經營隱患。
上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現(xiàn)半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機的影響，還有豬流感的侵襲，導致我們國家的生產有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。
起到20xx年下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進步！
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇七
今年以來，在上級商務部門的關心指導下，我縣突出招大引強、整合內外資源、開拓國際市場、打造境外平臺、完善內貿體系、加強市場監(jiān)管，立足長遠、狠抓當前，推動了邵東商務工作全面開展。
截至2月底，邵東實際利用省外境內引資 8.97億元，同比增長 29.9%;實際利用市外省內引資8.25億元，同比增長的 6.87 %;工業(yè)引資 11.26億元，完成全年任務的18.22%;新批中外合營企業(yè)1個，引進外資808萬美元;實現(xiàn)自營進出口3054萬美元，同比增長10.57%，其中出口2740萬美元，同比增長8.58%;進口314 萬美元，同比增長31.59%
1、招商引資工作
春節(jié)期間，我們對回鄉(xiāng)外地商會的邵東籍會長、副會長及秘書長回鄉(xiāng)時間、返程時間進行摸底，組織了春節(jié)茶話會，宣傳我縣招商引資政策，推介我縣引資項目，引進海南制藥公司到我縣投資，與三福智中、欣科箱包等企業(yè)達成初步投資意向，為東譽城、凱旋科技等一批帶動力強、產業(yè)鏈長的大項目進入我縣做好項目用地、辦理手續(xù)等各方協(xié)調工作。我們對20xx邵商大會各參會成員進行邀請，做好邵商大會簽約項目的謀劃工作，積極引導大企業(yè)、大財團來邵投資，鼓勵引導邵東籍老鄉(xiāng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
2、外經外貿工作
我們走訪調研箱包、五金出口企業(yè)，跟蹤了解并分析今年的出口形勢。根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，在鞏固傳統(tǒng)境外市場--泰國市場的基礎上，引導和帶領有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、迪拜、美國、墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環(huán)境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸，在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局，開拓市場。鼓勵引導重點行業(yè)龍頭企業(yè)在香港、印度尼西亞、尼日利亞、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6個有影響力的銷售平臺。我們通過對平臺建設進行服務指導和支持，力爭達到建好一個平臺、帶動一群企業(yè)、振興一個產業(yè)的目的。
3、內貿流通工作
我們啟動了縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，加快流通產業(yè)發(fā)展。對今年有可能進行標準化改造的農貿市場進行摸底，對農產品直營店進行調研，籌備今年的農貿市場和農產品直營店改造工作。完成了全縣加油站點年檢工作。對全縣加油站點、大型商場、專業(yè)市場安全隱患進行細致排查，對安全隱患督促整改到位。督促商貿流通企業(yè)調整商品庫存，保障全縣成品油、糧食等生產生活用品的供應。對酒類市場開展專項檢查行動，嚴厲打擊制假售假行為，保障全縣人民酒類消費安全。
1、十分注重培育外貿企業(yè)。繼續(xù)鞏固和發(fā)展加工貿易，確保打火機行業(yè)實現(xiàn)加工貿易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業(yè)出口再創(chuàng)新高，爭取完成8000萬美元;力爭80%以上的注冊自營進出口企業(yè)有業(yè)績，做好“破零倍增”;進一步做好服務，協(xié)調稅務、銀行等部門關系，幫助企業(yè)解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度，支持企業(yè)“走出去”。創(chuàng)新對外投資合作方式，支持企業(yè)在研發(fā)、生產、銷售等方面開展國際化經營，著力培育企業(yè)的跨國經營理念和國際化品牌發(fā)展;鼓勵支持境外投資企業(yè)整合利用全球資源，支持企業(yè)進入工程建設、農林開發(fā)和礦產資源開發(fā)領域發(fā)展;促進境外企業(yè)抱團發(fā)展，做大做強，鼓勵支持境外兩大商會和工業(yè)園區(qū)發(fā)展;對接東盟、上海自貿區(qū)，搭建國內外產品銷售和人員聯(lián)絡平臺，爭取在印尼建立商會;鼓勵企業(yè)在上海自貿區(qū)辦企業(yè)，利用自貿區(qū)優(yōu)勢促進本地經濟發(fā)展。
3、十分注重加強招商引資。主動對接上級商務部門和國內外商會、協(xié)會，利用各種資源，及時掌握重大投資信息，在頂層設計上積極爭取，在底層創(chuàng)新上敢于作為，力爭在重大產業(yè)項目尤其是重大工業(yè)項目引進上有重大突破。主動對接市局，做好邵商大會、湘商大會籌備工作。
4、十分注重完善內貿體系。大力發(fā)展現(xiàn)代商貿物流業(yè)，減少流通環(huán)節(jié)，降低物流成本，支持星沙物流園、華南城項目建設。建設中藥材追溯體系，實施“百城千鎮(zhèn)”流通再造工程，完成社區(qū)便民店建設任務。完成縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，構建統(tǒng)一開放、競爭有序的商品市場體系。
5、十分注重調整商務職能。嚴格按照上級部署，推動商務改革，在生豬豬屠宰和酒類管理職能調整出商務部門之前，繼續(xù)做好這兩項工作。加強行政執(zhí)法，強化市場監(jiān)管，加大對成品油市場、報廢汽車回收拆解行業(yè)、再生資源回收利用、二手車交易、流通領域藥品監(jiān)管、拍賣、典當、美容美發(fā)、餐飲、住宿、洗染業(yè)的管理力度，規(guī)范商業(yè)預付卡的使用，切實推動電子商務工作開展。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇八
今年以來，在上級商務部門的關心指導下，我縣突出招大引強、整合內外資源、開拓國際市場、打造境外平臺、完善內貿體系、加強市場監(jiān)管，立足長遠、狠抓當前，推動了邵東商務工作全面開展。
截至2月底，邵東實際利用省外境內引資 8.97億元，同比增長 29.9%;實際利用市外省內引資8.25億元，同比增長的 6.87 %;工業(yè)引資 11.26億元，完成全年任務的18.22%;新批中外合營企業(yè)1個，引進外資808萬美元;實現(xiàn)自營進出口3054萬美元，同比增長10.57%，其中出口2740萬美元，同比增長8.58%;進口314 萬美元，同比增長31.59%
1、招商引資工作
春節(jié)期間，我們對回鄉(xiāng)外地商會的邵東籍會長、副會長及秘書長回鄉(xiāng)時間、返程時間進行摸底，組織了春節(jié)茶話會，宣傳我縣招商引資政策，推介我縣引資項目，引進海南制藥公司到我縣投資，與三福智中、欣科箱包等企業(yè)達成初步投資意向，為東譽城、凱旋科技等一批帶動力強、產業(yè)鏈長的大項目進入我縣做好項目用地、辦理手續(xù)等各方協(xié)調工作。我們對20xx邵商大會各參會成員進行邀請，做好邵商大會簽約項目的謀劃工作，積極引導大企業(yè)、大財團來邵投資，鼓勵引導邵東籍老鄉(xiāng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
2、外經外貿工作
我們走訪調研箱包、五金出口企業(yè)，跟蹤了解并分析今年的出口形勢。根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，在鞏固傳統(tǒng)境外市場--泰國市場的基礎上，引導和帶領有投資意向的企業(yè)赴香港、東盟地區(qū)、迪拜、美國、墨西哥、巴西等地實地考察，了解市場環(huán)境。鼓勵打火機、皮具箱包、五金行業(yè)突破發(fā)展和銷售瓶頸，在全球具有區(qū)域特點的國家和地區(qū)布局，開拓市場。鼓勵引導重點行業(yè)龍頭企業(yè)在香港、印度尼西亞、尼日利亞、迪拜、墨西哥、柬埔寨搭建6個有影響力的銷售平臺。我們通過對平臺建設進行服務指導和支持，力爭達到建好一個平臺、帶動一群企業(yè)、振興一個產業(yè)的目的。
3、內貿流通工作
我們啟動了縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，加快流通產業(yè)發(fā)展。對今年有可能進行標準化改造的農貿市場進行摸底，對農產品直營店進行調研，籌備今年的農貿市場和農產品直營店改造工作。完成了全縣加油站點年檢工作。對全縣加油站點、大型商場、專業(yè)市場安全隱患進行細致排查，對安全隱患督促整改到位。督促商貿流通企業(yè)調整商品庫存，保障全縣成品油、糧食等生產生活用品的供應。對酒類市場開展專項檢查行動，嚴厲打擊制假售假行為，保障全縣人民酒類消費安全。
1、十分注重培育外貿企業(yè)。繼續(xù)鞏固和發(fā)展加工貿易，確保打火機行業(yè)實現(xiàn)加工貿易1.5億美元;強力扶持箱包皮具行業(yè)出口再創(chuàng)新高，爭取完成8000萬美元;力爭80%以上的注冊自營進出口企業(yè)有業(yè)績，做好“破零倍增”;進一步做好服務，協(xié)調稅務、銀行等部門關系，幫助企業(yè)解決困難。
2、十分注重支持境外投資。加大宣傳力度，支持企業(yè)“走出去”。創(chuàng)新對外投資合作方式，支持企業(yè)在研發(fā)、生產、銷售等方面開展國際化經營，著力培育企業(yè)的跨國經營理念和國際化品牌發(fā)展;鼓勵支持境外投資企業(yè)整合利用全球資源，支持企業(yè)進入工程建設、農林開發(fā)和礦產資源開發(fā)領域發(fā)展;促進境外企業(yè)抱團發(fā)展，做大做強，鼓勵支持境外兩大商會和工業(yè)園區(qū)發(fā)展;對接東盟、上海自貿區(qū)，搭建國內外產品銷售和人員聯(lián)絡平臺，爭取在印尼建立商會;鼓勵企業(yè)在上海自貿區(qū)辦企業(yè)，利用自貿區(qū)優(yōu)勢促進本地經濟發(fā)展。
3、十分注重加強招商引資。主動對接上級商務部門和國內外商會、協(xié)會，利用各種資源，及時掌握重大投資信息，在頂層設計上積極爭取，在底層創(chuàng)新上敢于作為，力爭在重大產業(yè)項目尤其是重大工業(yè)項目引進上有重大突破。主動對接市局，做好邵商大會、湘商大會籌備工作。
4、十分注重完善內貿體系。大力發(fā)展現(xiàn)代商貿物流業(yè)，減少流通環(huán)節(jié)，降低物流成本，支持星沙物流園、華南城項目建設。建設中藥材追溯體系，實施“百城千鎮(zhèn)”流通再造工程，完成社區(qū)便民店建設任務。完成縣城商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，構建統(tǒng)一開放、競爭有序的商品市場體系。
5、十分注重調整商務職能。嚴格按照上級部署，推動商務改革，在生豬豬屠宰和酒類管理職能調整出商務部門之前，繼續(xù)做好這兩項工作。加強行政執(zhí)法，強化市場監(jiān)管，加大對成品油市場、報廢汽車回收拆解行業(yè)、再生資源回收利用、二手車交易、流通領域藥品監(jiān)管、拍賣、典當、美容美發(fā)、餐飲、住宿、洗染業(yè)的管理力度，規(guī)范商業(yè)預付卡的使用，切實推動電子商務工作開展。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇九
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業(yè)部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統(tǒng)的經紀業(yè)務的過度依賴，需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。
我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。
目前，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有套牢基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務學習，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
在每天下午收盤后，利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作為營業(yè)部的一員，必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十一
20xx年第xx季度即將告一段落，第xx季度即將來臨，現(xiàn)將第xx季度的安全生產工作做如下總結：
1、第xx季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第xx季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結：從第xx季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十二
20xx年第xx季度即將告一段落，第xx季度即將來臨，現(xiàn)將第xx季度的安全生產工作做如下總結：
1、第xx季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的。班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第xx季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結：從第xx季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶Ｈ斯芾磙D變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十三
羅湖區(qū)殘疾人勞動就業(yè)服務所在區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘疾人綜合服務中心的正確指導下，區(qū)勞動就業(yè)服務所按部就班地推進部門的各項殘疾人服務工作，現(xiàn)就20xx年第二季度的工作總結如下：
（一）羅湖區(qū)殘疾人勞動就業(yè)工作在穩(wěn)住已有崗位的同時，積極與有招聘意向的企業(yè)聯(lián)系，共同探討其他形式的就業(yè)方式，促進殘疾人就業(yè)的成功率，在5月份全國助殘日，組織了我區(qū)十五家企業(yè)、135名殘疾人參加了市殘聯(lián)在八卦二路勞動就業(yè)大廈舉行的招聘會，現(xiàn)場達成招聘意向35人次。
（二）截至6月15日，資助居家安養(yǎng)為309人，支付經費95萬元。
（三）認真地完成了核發(fā)第二代殘疾人證的各項工作任務，截至5月15日，我區(qū)共接受了85人新申請（收到評上通知48人，未評上10人），重評5人、補辦6人、遷入1人，辦理遷出15人，死亡15人.
（四）殘疾人乘車卡是轄區(qū)殘疾人享受的一項政府行政性政策福利同時也方便了殘疾人外出融入到社會，所以在乘車卡辦理工作方面，我區(qū)工作人員按照辦理流程積極為殘疾人辦理好乘車卡，做到不遺漏、不拖延，簡化辦事流程，以最快的辦理時間給予辦理。截至5月21日，辦理深圳通殘疾人卡總計59人，其中新辦人員為46人，補辦人員為13人。
（五）為了加強基層殘疾人服務質量，提高殘疾人工作的業(yè)務水平，組織105名社區(qū)工作人員進行為期兩天的業(yè)務知識培訓，取得了良好效果。
（六）根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排，從3月27日開始了20xx年度的按比例安排殘疾人就業(yè)年審工作，截至6月15日，共年審了189家企業(yè)、385名殘疾人。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十四
時間飛逝，光陰荏苒，晃眼我已經在xxxx工作近半年了。在支行領導的指導和全體同事的幫助下，我從一名職場新人成長為一名合格的銀行大堂經理。回顧自己第二季度的工作，我感慨頗深，特別是對大堂經理的工作有了深刻的認識。
銀行的形象不僅體現(xiàn)在廣告宣傳、環(huán)境裝修等方面，更直接體現(xiàn)在銀行員工對客戶的服務上，而大堂經理作為銀行第一個接觸客戶的人，第一個幫助客戶解決問題的人，其自身的服務就直接影響了銀行在客戶心中的形象。因此，大堂經理是銀行一張名片，是銀行對現(xiàn)場客戶的第一印象。作為一名合格的大堂經理，不僅要有良好的個人形象、優(yōu)質的服務態(tài)度、文明的言談舉止，還要有專業(yè)的銀行業(yè)務知識。這些要求也正是我不斷努力的方向。
說實話，我剛開始在大堂工作的時候很不適應，覺得大堂經理的工作很累，很繁瑣，對銀行業(yè)務的不熟悉也讓我在工作中感到力不從心。但是，慢慢的，通過支行一系列的崗位培訓和自己不斷的學習，我的心態(tài)有了很大的轉變，開始適應了大堂經理的工作，并且不斷的改善自己的工作方法，改善自己的服務態(tài)度，現(xiàn)在的我已經能很好的完成一名大堂經理的工作職責。
作為一名大堂經理，我以為不單要靠自己在實際工作中不斷學習，還要靠很多工作以外的努力去完善和彌補自己的不足。為了提高自己的銀行業(yè)務知識水平，使服務更專業(yè)，工作之余，我會向柜臺里的同事請教業(yè)務知識，學習業(yè)務辦理流程和規(guī)定，而這些知識使我在面對客戶時能夠很好的回答客戶的疑問，幫助客戶更快的解決問題。
此外，要盡快的成為一名合格的大堂經理，光靠個人在自身工作中的學習也是不夠的，因此，在休息之時，我也經常作為客戶到xx、xx銀行等銀行進行走訪，現(xiàn)場觀摩其他銀行大堂經理的工作，學習他們工作的優(yōu)點和技巧，并運用到我的實際工作中去，這使我受益匪淺。
在這半年的工作中我取得了很大的進步，但我也清楚的知道，要想成為一名優(yōu)秀的銀行員工，我還有很長的路要走，因此，我對以后的工作也制定了相應的安排，我會不斷改進自己的服務態(tài)度，豐富自己的銀行業(yè)務知識，提高自己的心理素質和應對能力，鞭策自己不斷進取，成為xx銀行的一名優(yōu)秀員工。
謝謝!
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十五
今年以來，在市紀委監(jiān)察局的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，堅持抓源治本，整體推進，注重創(chuàng)新，體現(xiàn)特色的思路，認真落實反腐倡廉 十項制度 ，積極發(fā)揮組織協(xié)調和監(jiān)督檢查職能，較好地完成了今年上半年各項工作任務，紀委半年工作總結。具體工作情況匯報如下：
（一） 量體裁衣 式黨風廉政建設責任制全面落實
深入貫徹落實全國和全省落實黨風廉政建設責任制電視電話會議精神，繼續(xù)推行 量體裁衣 式黨風廉政建設責任制。年初，區(qū)黨風廉政建設責任制領導小組與25個鄉(xiāng)街黨（工）委和12個部門黨委簽訂責任書，將反腐倡廉工作任務落實給32名區(qū)級領導和23個牽頭部門，明確各自工作職責，夯實了反腐倡廉工作責任。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制 五個一 要求，強化責任制報告制度。全面加強懲防體系建設，制定下發(fā)了20xx年懲防體系建設工作安排意見，將工作任務分解到42個相關部門，重點督促14個牽頭單位認真抓好相關工作落實，加強了監(jiān)督檢查，確保任務的落實。
（二）反腐倡廉宣傳教育工作不斷深化。4月份在全區(qū)開展 學習貫徹反腐倡廉制度創(chuàng)新宣傳教育月 活動，指導25個鄉(xiāng)街和86個部門、直屬企事業(yè)單位和人民團體搞好一次集中學習，講好一次廉政黨課，組織一次典型教育，開展一次專題宣傳活動，組織一次測試，開展一次征文活動。各基層黨組織能充分發(fā)揮主觀能動性，積極開展豐富多彩的宣傳教育活動，取得了較好的社會效果。深入開展《廉政準則》學習宣傳活動，會同區(qū)委黨校組織副處級領導干部進行《廉政準則》學習和培訓，下發(fā)《廉政準則》學習資料400余套，組織全區(qū)科以上領導干部700余人參加《廉政準則》測試活動，開展了學習《廉政準則》理論學習征文活動，征集理論學習文章45篇，上報市紀委6篇。利用《長安開發(fā)》、長安電視臺、長安新聞網(wǎng)等媒體，對《廉政準則》的學習教育活動進行大力宣傳，營造濃厚的社會氛圍。
（三） 反腐倡廉制度建設扎實推進
1、村民監(jiān)督委員會工作進一步規(guī)范。村民監(jiān)督委員會制度建設是今年黨風廉政建設工作重中之重，區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視，區(qū)委常委會召開專題會議研究村監(jiān)會工作，提出了 明確職責，確定目標，落實責任，統(tǒng)籌安排 的要求，年初召開了25個鄉(xiāng)街黨（工）委、紀（工）委書記參加的動員會。組織編印了《長安區(qū)村民監(jiān)督委員會制度匯編》2500冊，配發(fā)到各鄉(xiāng)、街、村，使村監(jiān)會工作有章可循，達到 管理有組織、辦公有場所、對外有牌子、工作有制度、運轉有程序、監(jiān)督有章子、活動有記載、工作有成效 的要求。區(qū)紀委黨風室深入到25個鄉(xiāng)街進行實地業(yè)務培訓和指導，還邀請省紀委警示訓誡室主任紀大海對全區(qū)250個典型村的村支部書記、村主任、村監(jiān)會主任約800人進行了專題培訓。由區(qū)紀委常委分片包干，對全區(qū)671個個行政村的村民監(jiān)督委員會工作開展情況進行抽查暗訪，指出存在問題，現(xiàn)場整改。在全區(qū)每一個鄉(xiāng)街樹立10個典型村（區(qū)級典型村5個、鄉(xiāng)街典型村5個），區(qū)紀委采取領導包片，科室包鄉(xiāng)街的辦法，按照 提高標準、突出特色、發(fā)揮實效、科學運行 的目標，完成250個典型示范村的工作任務，帶動全區(qū)村監(jiān)會工作再上新臺階。目前，我區(qū)671個行政村中已建立村民監(jiān)督委員會655個。村監(jiān)會參與監(jiān)督村級重大事務210件（次），提出意見和建議326條，采納280條，化解矛盾190余起，糾正不合理開支20余萬元。東大村、祥峪溝、上王村村監(jiān)會能創(chuàng)造性開展工作，在村務管理、村務公開、土地發(fā)包、工程建設方面發(fā)揮了重要作用，得到了中央紀委檢查組及省、市紀委領導的好評。
2、辦案協(xié)作區(qū)工作機制初見成效。為了及時有效解決農村基層信訪問題，我們將全區(qū)25個鄉(xiāng)街劃分為五個案件協(xié)作區(qū)，由區(qū)紀委常委擔任各協(xié)作區(qū)工作組組長，鄉(xiāng)街紀委書記為副組長，紀委委員和紀檢干部為成員。在區(qū)紀委的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織下開展案件檢查，制定下發(fā)了《鄉(xiāng)街辦案協(xié)作區(qū)工作實施方案》，目前案件協(xié)作區(qū)制度已全面實施。上半年共查辦案件3件，取得了良好的政治、經濟和社會效果。如大兆街道倪家灘村村支書倪某某在承包磚窯、漁塘、垃圾場等村務活動中的違紀問題，王寺馮黨村部分群眾反映原村支書、主任李某某在集體企業(yè)轉讓、收取承包費、村民宅基地申請過程中有關經濟問題，由紀委常委牽頭，案件協(xié)作區(qū)直接查辦，弄清了原委，化解了矛盾。王莽街道南坡村支部書記南某冒領20xx年災后重建專項資金，由區(qū)紀委牽頭，通過第三協(xié)作區(qū)進行查辦，最終落實了南某冒領兩戶重建資金32000元的問題，現(xiàn)已移交區(qū)檢察院立案查辦。
3、鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 全面啟動。在區(qū)紀委五次全會上，我們對鄉(xiāng)街公務接待廉政灶制度進行了全面安排部署，成立了由區(qū)紀委書記任組長，區(qū)財政、審計和區(qū)紀委各常委為成員的鄉(xiāng)街公務接待廉政灶領導小組。在長安電視臺、長安開發(fā)、長安新聞網(wǎng)等媒體對鄉(xiāng)街機關廉政灶制度進行了廣泛宣傳，教育引導廣大機關干部下鄉(xiāng)自覺進廉政灶用餐，接受群眾和媒體監(jiān)督，)。聯(lián)合區(qū)財政、審計局制定下發(fā)了《長安區(qū)鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 制度（試行）》的通知及相關配套制度，對廉政灶的接待范圍、接待標準、接待對象進行了明確規(guī)定，并提出了專門的紀律規(guī)定。由5名常委分片按照 對外有牌子、接待有場所、衛(wèi)生有保障、就餐有標準、接待有登記 的標準進行了檢查，對廉政灶制度不健全，落實不到位的鄉(xiāng)街領導提出批評，要求限期整改到位。目前全區(qū)25個鄉(xiāng)街機關 廉政灶 各項硬件設施正逐步落實到位，運行情況良好。
4、信訪舉報工作制度逐步完善。在全區(qū)各鄉(xiāng)街、各部門領導班子成員中全面開展了掛牌接訪工作，區(qū)紀委信訪室定期進行督促指導檢查，促使各單位建立掛牌接訪長效機制。目前，全區(qū)掛牌87個，掛牌領導285人，受理紀檢監(jiān)察范圍內信件22件，其他問題184件，已了結146件。全面落實紀檢監(jiān)察信訪監(jiān)督制度，結合上級有關精神，按照《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》的具體要求，對信訪舉報反映的一般性問題、苗頭性問題、輕微違紀問題，積極探索用信訪談話、信訪通知書或函詢等方式，對被反映的個人或單位開展信訪監(jiān)督，要求他們在15日至20日內說明情況，通過這項制度的落實，既能對當事人及時予以警示提醒預防，又能使信訪件得到盡快回復處理。上半年進行信訪談話3人，下發(fā)信訪通知書6份，收到了很好的效果。積極推行紀檢監(jiān)察信訪聽證終結制度，借鑒延安市關于紀檢監(jiān)察信訪聽證終結制度的經驗，結合我區(qū)實際，在原有信訪聽證工作的基礎上，明確了聽證事項，擴大了聽證參與人員范圍，規(guī)范了聽證的程序以及后續(xù)工作，初步形成了區(qū)紀委監(jiān)察局關于推行信訪聽證終結制度實施辦法。目前正準備對區(qū)殘聯(lián)干部劉某的信訪問題，通過信訪聽證終結的辦法予以解決。
（四）查辦案件工作力度不斷加大
上半年委局共受理群眾來信、來訪、電話舉報82件（次），接待上訪群眾315人次；初信初訪52件，區(qū)紀委各科室共辦理19件，下轉基層紀委和區(qū)直部門辦理 63件，目前己辦結57件，辦結率96%。上半年立案6件，結案6件，其中自辦案件2件，基層報批（備案）案件4件，給予黨紀處分8人（其中開除黨籍處分3人，黨內嚴重警告處分3人，黨內警告2人）。移送司法機關2件。
充分發(fā)揮反腐敗協(xié)調領導小組的作用，加大反腐敗案件協(xié)調力度，聯(lián)合區(qū)檢察院、法院、公安分局制定了《關于區(qū)紀委監(jiān)察局與公安、司法機關實行案件通報、移送的暫行辦法》。對案件適用范圍、人員、移送程序、時限、責任追究等方面作了細致的規(guī)定，有效解決涉刑案件中黨員和國家公務人員黨紀政紀處分漏處和滯后的問題。
（五）損害群眾利益問題得到進一步遏制
區(qū)糾風辦聯(lián)合衛(wèi)生局對炮里、馬王、東大衛(wèi)生院等十余個社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉型改造項目的資金使用情況進行了全面檢查，規(guī)范了基層衛(wèi)生院財務管理，確保中央、省、市擴大內需項目資金安全合理有效使用。對公路 三亂 明查暗訪2次，解決了群眾反映的道路限速標志和 電子警察 設置不合理、處罰不規(guī)范、管理不科學等問題。切實糾正損害群眾利益的不正之風，重點查處了網(wǎng)絡舉報斗門街道八一村虛報冒領國家農業(yè)專項建設款的問題和市轉反映大兆街道倪家灘村支部書記違法亂紀的問題。深入治理教育亂收費問題，收繳違紀資金2萬元；查辦制假售假案件2起，挽回經濟損失8000元。為了進一步優(yōu)化我區(qū)投資發(fā)展環(huán)境，區(qū)紀委下發(fā)了《在全區(qū)開展優(yōu)化投資環(huán)境活動的通知》，由區(qū)紀委、區(qū)檢察院、公安長安分局抽調20人，組成5個聯(lián)合檢查組，對排查出的20多個影響投資環(huán)境的違法違紀行為，由聯(lián)合調查組直接查處，目前此項工作正在穩(wěn)步推進。
（六）執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察領域不斷拓展
全面落實政務公開的目錄匯編和信息公開工作，收集政務公開目錄112份，制定了政務公開信息月報制度，收集信息115份，篩選上報信息36篇，并將政務公開情況納入年度綜合考評。聯(lián)合區(qū)發(fā)改委對20xx年以來的17個擴內需項目（20xx年7個，20xx年10個）進行了一次全面的監(jiān)督檢查，對工程進度落后于計劃的炮里鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等項目，提出了整改要求，確保了項目進度。對農村飲水安全項目中存在高氟區(qū)問題的五星安劉堡、燎原村和興隆村，督促水務局報請了省水利廳批復，進行了方案重設。針對全國20xx年度衛(wèi)片監(jiān)測的我區(qū)土地違法情況，督促國土長安分局對郭杜街辦2宗違法建筑進行了拆除，對4宗違法用地進行立案查處。切實落實《長安區(qū)紀檢監(jiān)察機關對招標投標活動監(jiān)督實施辦法》，對政府投資、重大的公共投資及國債投資項目的招投標活動進行了全面的監(jiān)督管理。
下半年委局要緊緊圍繞貫徹市委十一屆八次全會精神，按照市委對西部大開發(fā)工作的要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標任務，科學謀劃，結合本區(qū)實際，制定具體措施，抓好貫徹落實。具體抓好以下工作：
1、強化監(jiān)督檢查，確保中央和省市區(qū)委重大決策部署的貫徹落實。重點對五個方面進行監(jiān)督檢查，一是對中央擴內需、促進經濟增長政策落實情況開展檢查；二是對抗震救災和災后重建進行監(jiān)督檢查；三是對耕地保護和環(huán)境保護等政策措施執(zhí)行情況開展檢查；四是對信訪維穩(wěn)決策部署貫徹執(zhí)行情況開展檢查；五是對安全生產法律法規(guī)和安全生產責任制執(zhí)行情況開展檢查。
2、加大專項治理，切實維護人民群眾切身利益。一是扎實推進工程建設領域突出問題專項治理；二是深入開展 小金庫 專項治理；三是堅決糾正教育收費、醫(yī)藥衛(wèi)生、涉農負擔方面損害群眾利益的突出問題；四是強化社?；?、住房公積金、扶貧資金、救災資金的監(jiān)管。
3、加強和改進領導干部和機關作風建設。一是開展制止公款出國（境）旅游專項工作；二是糾正黨政機關超標準超編制配備使用小汽車、違反規(guī)定發(fā)放津貼補貼等問題；三是督促各級領導干部遵守《廉政準則》，規(guī)范行政行為。
4、以制度創(chuàng)新為重點，深入推進反腐倡廉懲防體系建設。進一步完善落實已出臺的制度，加大制度的執(zhí)行力。做好三個堅持：即堅持 量體裁衣式 黨風廉政責任制制度、領導干部掛牌群眾點名接訪和信訪聽證終結制度。三個完善：即完善村民監(jiān)督委員會制度、辦案協(xié)作區(qū)制度和鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 制度。
5、繼續(xù)加大查辦違紀違法案件力度，進一步發(fā)揮查辦案件的治本功能。充分發(fā)揮辦案協(xié)作區(qū)的職能作用，加大對農村基層干部違紀違法案件的查處力度，維護農村的穩(wěn)定。加大區(qū)紀委監(jiān)察局自辦案件的力度，嚴肅查處發(fā)生在領導機關和領導干部中的違紀違法案件，堅決懲處腐敗行為。
6、以 創(chuàng)先爭優(yōu) 活動為載體，不斷提高紀檢監(jiān)察干部隊伍素質。以干部思想建設、能力建設、組織建設、作風建設和制度建設為重點，積極探索加強自身建設有有效途徑和方法，深入推進紀檢監(jiān)察干部自身建設。
以上匯報，如有不妥之處，請各位領導批評指正。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十六
今年以來，在市紀委監(jiān)察局的正確領導下，在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，堅持抓源治本，整體推進，注重創(chuàng)新，體現(xiàn)特色的思路，認真落實反腐倡廉 十項制度 ，積極發(fā)揮組織協(xié)調和監(jiān)督檢查職能，較好地完成了今年上半年各項工作任務，紀委半年工作總結。具體工作情況匯報如下：
（一） 量體裁衣 式黨風廉政建設責任制全面落實
深入貫徹落實全國和全省落實黨風廉政建設責任制電視電話會議精神，繼續(xù)推行 量體裁衣 式黨風廉政建設責任制。年初，區(qū)黨風廉政建設責任制領導小組與25個鄉(xiāng)街黨（工）委和12個部門黨委簽訂責任書，將反腐倡廉工作任務落實給32名區(qū)級領導和23個牽頭部門，明確各自工作職責，夯實了反腐倡廉工作責任。認真執(zhí)行黨風廉政建設責任制 五個一 要求，強化責任制報告制度。全面加強懲防體系建設，制定下發(fā)了20xx年懲防體系建設工作安排意見，將工作任務分解到42個相關部門，重點督促14個牽頭單位認真抓好相關工作落實，加強了監(jiān)督檢查，確保任務的落實。
（二）反腐倡廉宣傳教育工作不斷深化。4月份在全區(qū)開展 學習貫徹反腐倡廉制度創(chuàng)新宣傳教育月 活動，指導25個鄉(xiāng)街和86個部門、直屬企事業(yè)單位和人民團體搞好一次集中學習，講好一次廉政黨課，組織一次典型教育，開展一次專題宣傳活動，組織一次測試，開展一次征文活動。各基層黨組織能充分發(fā)揮主觀能動性，積極開展豐富多彩的宣傳教育活動，取得了較好的社會效果。深入開展《廉政準則》學習宣傳活動，會同區(qū)委黨校組織副處級領導干部進行《廉政準則》學習和培訓，下發(fā)《廉政準則》學習資料400余套，組織全區(qū)科以上領導干部700余人參加《廉政準則》測試活動，開展了學習《廉政準則》理論學習征文活動，征集理論學習文章45篇，上報市紀委6篇。利用《長安開發(fā)》、長安電視臺、長安新聞網(wǎng)等媒體，對《廉政準則》的學習教育活動進行大力宣傳，營造濃厚的社會氛圍。
（三） 反腐倡廉制度建設扎實推進
1、村民監(jiān)督委員會工作進一步規(guī)范。村民監(jiān)督委員會制度建設是今年黨風廉政建設工作重中之重，區(qū)委、區(qū)政府主要領導高度重視，區(qū)委常委會召開專題會議研究村監(jiān)會工作，提出了 明確職責，確定目標，落實責任，統(tǒng)籌安排 的要求，年初召開了25個鄉(xiāng)街黨（工）委、紀（工）委書記參加的動員會。組織編印了《長安區(qū)村民監(jiān)督委員會制度匯編》2500冊，配發(fā)到各鄉(xiāng)、街、村，使村監(jiān)會工作有章可循，達到 管理有組織、辦公有場所、對外有牌子、工作有制度、運轉有程序、監(jiān)督有章子、活動有記載、工作有成效 的要求。區(qū)紀委黨風室深入到25個鄉(xiāng)街進行實地業(yè)務培訓和指導，還邀請省紀委警示訓誡室主任紀大海對全區(qū)250個典型村的村支部書記、村主任、村監(jiān)會主任約800人進行了專題培訓。由區(qū)紀委常委分片包干，對全區(qū)671個個行政村的村民監(jiān)督委員會工作開展情況進行抽查暗訪，指出存在問題，現(xiàn)場整改。在全區(qū)每一個鄉(xiāng)街樹立10個典型村（區(qū)級典型村5個、鄉(xiāng)街典型村5個），區(qū)紀委采取領導包片，科室包鄉(xiāng)街的辦法，按照 提高標準、突出特色、發(fā)揮實效、科學運行 的目標，完成250個典型示范村的工作任務，帶動全區(qū)村監(jiān)會工作再上新臺階。目前，我區(qū)671個行政村中已建立村民監(jiān)督委員會655個。村監(jiān)會參與監(jiān)督村級重大事務210件（次），提出意見和建議326條，采納280條，化解矛盾190余起，糾正不合理開支20余萬元。東大村、祥峪溝、上王村村監(jiān)會能創(chuàng)造性開展工作，在村務管理、村務公開、土地發(fā)包、工程建設方面發(fā)揮了重要作用，得到了中央紀委檢查組及省、市紀委領導的好評。
2、辦案協(xié)作區(qū)工作機制初見成效。為了及時有效解決農村基層信訪問題，我們將全區(qū)25個鄉(xiāng)街劃分為五個案件協(xié)作區(qū)，由區(qū)紀委常委擔任各協(xié)作區(qū)工作組組長，鄉(xiāng)街紀委書記為副組長，紀委委員和紀檢干部為成員。在區(qū)紀委的統(tǒng)一領導、統(tǒng)一組織下開展案件檢查，制定下發(fā)了《鄉(xiāng)街辦案協(xié)作區(qū)工作實施方案》，目前案件協(xié)作區(qū)制度已全面實施。上半年共查辦案件3件，取得了良好的政治、經濟和社會效果。如大兆街道倪家灘村村支書倪某某在承包磚窯、漁塘、垃圾場等村務活動中的違紀問題，王寺馮黨村部分群眾反映原村支書、主任李某某在集體企業(yè)轉讓、收取承包費、村民宅基地申請過程中有關經濟問題，由紀委常委牽頭，案件協(xié)作區(qū)直接查辦，弄清了原委，化解了矛盾。王莽街道南坡村支部書記南某冒領20xx年災后重建專項資金，由區(qū)紀委牽頭，通過第三協(xié)作區(qū)進行查辦，最終落實了南某冒領兩戶重建資金32000元的問題，現(xiàn)已移交區(qū)檢察院立案查辦。
3、鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 全面啟動。在區(qū)紀委五次全會上，我們對鄉(xiāng)街公務接待廉政灶制度進行了全面安排部署，成立了由區(qū)紀委書記任組長，區(qū)財政、審計和區(qū)紀委各常委為成員的鄉(xiāng)街公務接待廉政灶領導小組。在長安電視臺、長安開發(fā)、長安新聞網(wǎng)等媒體對鄉(xiāng)街機關廉政灶制度進行了廣泛宣傳，教育引導廣大機關干部下鄉(xiāng)自覺進廉政灶用餐，接受群眾和媒體監(jiān)督，)。聯(lián)合區(qū)財政、審計局制定下發(fā)了《長安區(qū)鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 制度（試行）》的通知及相關配套制度，對廉政灶的接待范圍、接待標準、接待對象進行了明確規(guī)定，并提出了專門的紀律規(guī)定。由5名常委分片按照 對外有牌子、接待有場所、衛(wèi)生有保障、就餐有標準、接待有登記 的標準進行了檢查，對廉政灶制度不健全，落實不到位的鄉(xiāng)街領導提出批評，要求限期整改到位。目前全區(qū)25個鄉(xiāng)街機關 廉政灶 各項硬件設施正逐步落實到位，運行情況良好。
4、信訪舉報工作制度逐步完善。在全區(qū)各鄉(xiāng)街、各部門領導班子成員中全面開展了掛牌接訪工作，區(qū)紀委信訪室定期進行督促指導檢查，促使各單位建立掛牌接訪長效機制。目前，全區(qū)掛牌87個，掛牌領導285人，受理紀檢監(jiān)察范圍內信件22件，其他問題184件，已了結146件。全面落實紀檢監(jiān)察信訪監(jiān)督制度，結合上級有關精神，按照《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（試行）》的具體要求，對信訪舉報反映的一般性問題、苗頭性問題、輕微違紀問題，積極探索用信訪談話、信訪通知書或函詢等方式，對被反映的個人或單位開展信訪監(jiān)督，要求他們在15日至20日內說明情況，通過這項制度的落實，既能對當事人及時予以警示提醒預防，又能使信訪件得到盡快回復處理。上半年進行信訪談話3人，下發(fā)信訪通知書6份，收到了很好的效果。積極推行紀檢監(jiān)察信訪聽證終結制度，借鑒延安市關于紀檢監(jiān)察信訪聽證終結制度的經驗，結合我區(qū)實際，在原有信訪聽證工作的基礎上，明確了聽證事項，擴大了聽證參與人員范圍，規(guī)范了聽證的程序以及后續(xù)工作，初步形成了區(qū)紀委監(jiān)察局關于推行信訪聽證終結制度實施辦法。目前正準備對區(qū)殘聯(lián)干部劉某的信訪問題，通過信訪聽證終結的辦法予以解決。
（四）查辦案件工作力度不斷加大
上半年委局共受理群眾來信、來訪、電話舉報82件（次），接待上訪群眾315人次；初信初訪52件，區(qū)紀委各科室共辦理19件，下轉基層紀委和區(qū)直部門辦理 63件，目前己辦結57件，辦結率96%。上半年立案6件，結案6件，其中自辦案件2件，基層報批（備案）案件4件，給予黨紀處分8人（其中開除黨籍處分3人，黨內嚴重警告處分3人，黨內警告2人）。移送司法機關2件。
充分發(fā)揮反腐敗協(xié)調領導小組的作用，加大反腐敗案件協(xié)調力度，聯(lián)合區(qū)檢察院、法院、公安分局制定了《關于區(qū)紀委監(jiān)察局與公安、司法機關實行案件通報、移送的暫行辦法》。對案件適用范圍、人員、移送程序、時限、責任追究等方面作了細致的規(guī)定，有效解決涉刑案件中黨員和國家公務人員黨紀政紀處分漏處和滯后的問題。
（五）損害群眾利益問題得到進一步遏制
區(qū)糾風辦聯(lián)合衛(wèi)生局對炮里、馬王、東大衛(wèi)生院等十余個社區(qū)衛(wèi)生服務中心轉型改造項目的資金使用情況進行了全面檢查，規(guī)范了基層衛(wèi)生院財務管理，確保中央、省、市擴大內需項目資金安全合理有效使用。對公路 三亂 明查暗訪2次，解決了群眾反映的道路限速標志和 電子警察 設置不合理、處罰不規(guī)范、管理不科學等問題。切實糾正損害群眾利益的不正之風，重點查處了網(wǎng)絡舉報斗門街道八一村虛報冒領國家農業(yè)專項建設款的問題和市轉反映大兆街道倪家灘村支部書記違法亂紀的問題。深入治理教育亂收費問題，收繳違紀資金2萬元；查辦制假售假案件2起，挽回經濟損失8000元。為了進一步優(yōu)化我區(qū)投資發(fā)展環(huán)境，區(qū)紀委下發(fā)了《在全區(qū)開展優(yōu)化投資環(huán)境活動的通知》，由區(qū)紀委、區(qū)檢察院、公安長安分局抽調20人，組成5個聯(lián)合檢查組，對排查出的20多個影響投資環(huán)境的違法違紀行為，由聯(lián)合調查組直接查處，目前此項工作正在穩(wěn)步推進。
（六）執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察領域不斷拓展
全面落實政務公開的目錄匯編和信息公開工作，收集政務公開目錄112份，制定了政務公開信息月報制度，收集信息115份，篩選上報信息36篇，并將政務公開情況納入年度綜合考評。聯(lián)合區(qū)發(fā)改委對20xx年以來的17個擴內需項目（20xx年7個，20xx年10個）進行了一次全面的監(jiān)督檢查，對工程進度落后于計劃的炮里鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等項目，提出了整改要求，確保了項目進度。對農村飲水安全項目中存在高氟區(qū)問題的五星安劉堡、燎原村和興隆村，督促水務局報請了省水利廳批復，進行了方案重設。針對全國20xx年度衛(wèi)片監(jiān)測的我區(qū)土地違法情況，督促國土長安分局對郭杜街辦2宗違法建筑進行了拆除，對4宗違法用地進行立案查處。切實落實《長安區(qū)紀檢監(jiān)察機關對招標投標活動監(jiān)督實施辦法》，對政府投資、重大的公共投資及國債投資項目的招投標活動進行了全面的監(jiān)督管理。
下半年委局要緊緊圍繞貫徹市委十一屆八次全會精神，按照市委對西部大開發(fā)工作的要求，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項目標任務，科學謀劃，結合本區(qū)實際，制定具體措施，抓好貫徹落實。具體抓好以下工作：
1、強化監(jiān)督檢查，確保中央和省市區(qū)委重大決策部署的貫徹落實。重點對五個方面進行監(jiān)督檢查，一是對中央擴內需、促進經濟增長政策落實情況開展檢查；二是對抗震救災和災后重建進行監(jiān)督檢查；三是對耕地保護和環(huán)境保護等政策措施執(zhí)行情況開展檢查；四是對信訪維穩(wěn)決策部署貫徹執(zhí)行情況開展檢查；五是對安全生產法律法規(guī)和安全生產責任制執(zhí)行情況開展檢查。
2、加大專項治理，切實維護人民群眾切身利益。一是扎實推進工程建設領域突出問題專項治理；二是深入開展 小金庫 專項治理；三是堅決糾正教育收費、醫(yī)藥衛(wèi)生、涉農負擔方面損害群眾利益的突出問題；四是強化社?；?、住房公積金、扶貧資金、救災資金的監(jiān)管。
3、加強和改進領導干部和機關作風建設。一是開展制止公款出國（境）旅游專項工作；二是糾正黨政機關超標準超編制配備使用小汽車、違反規(guī)定發(fā)放津貼補貼等問題；三是督促各級領導干部遵守《廉政準則》，規(guī)范行政行為。
4、以制度創(chuàng)新為重點，深入推進反腐倡廉懲防體系建設。進一步完善落實已出臺的制度，加大制度的執(zhí)行力。做好三個堅持：即堅持 量體裁衣式 黨風廉政責任制制度、領導干部掛牌群眾點名接訪和信訪聽證終結制度。三個完善：即完善村民監(jiān)督委員會制度、辦案協(xié)作區(qū)制度和鄉(xiāng)街機關公務接待 廉政灶 制度。
5、繼續(xù)加大查辦違紀違法案件力度，進一步發(fā)揮查辦案件的治本功能。充分發(fā)揮辦案協(xié)作區(qū)的職能作用，加大對農村基層干部違紀違法案件的查處力度，維護農村的穩(wěn)定。加大區(qū)紀委監(jiān)察局自辦案件的力度，嚴肅查處發(fā)生在領導機關和領導干部中的違紀違法案件，堅決懲處腐敗行為。
6、以 創(chuàng)先爭優(yōu) 活動為載體，不斷提高紀檢監(jiān)察干部隊伍素質。以干部思想建設、能力建設、組織建設、作風建設和制度建設為重點，積極探索加強自身建設有有效途徑和方法，深入推進紀檢監(jiān)察干部自身建設。
以上匯報，如有不妥之處，請各位領導批評指正。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十七
作為xx酒店的一份子，在二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚了一季度的那種吃苦耐勞的精神，這是作為xx酒店每一位員工都要學習的職業(yè)素養(yǎng)，我們xx酒店是xx市這邊的一個大型酒店，對員工的要求一直都很嚴格，不是那種做作而已，我在這兩個季度的的工作中深深的感受到了那種嚴格的員工素養(yǎng)，在二季度的工作中我是認真哦的履行了我們酒店的員工制度，我來到xx酒店也不久半年的時間，在前兩個季度的工作中我感受到了xx酒店的那種完善的酒店管理制度，這是我在之前的工作中沒有遇到過的，這讓我在工作中更加磨練了自己的意志，二季度的工作在前兩天已經結束，作為一名酒店的前廳工作人員，我的工作的很重要的，酒店也一直很重視我們前廳工作人員的工作，這是酒店的門面，很大程度上來說代表著一個酒店的形象，隨著二季度的工作結束，我們酒店前廳的工作人員也有了一個全新的開始，對二季度的工作還是回顧一下：
我們xx酒店是相對比較嚴格的酒店，酒店的制度，管理方面還是很完善的，在日常的工作中我們前廳工作人員主要的工作就是接待，還有登記入住，配合酒店的其它部門展開工作，總的來說的就是日常的工作比較多而雜，什么都得做。
值得一提的就是在二季度的工作中我們酒店對于消防安全方面大家的重視程度，由于年初的時候，我們酒店xx房間發(fā)生了火災，是由于顧客在房間里面吸煙造成的悲劇，但是還好發(fā)現(xiàn)的及時，我們的保安及時到了，及時的熄滅了房間的火，在短時內得到了控制，這是我們酒店安全方面很嚴重的事情，還好沒有造成人員傷亡，經過那一次的教訓我們酒店就更加重視這一個安全隱患，我們酒店這二季度的工作中，很重視這件事情，每半個月就會給我們員工上消防安全課，我們在酒店主管的正確帶領下積極配合學習，在二季度的工作中我掌握了很多消防知識。
作為一名前廳，兼前臺的工作人員我要做的有很多，我們酒店的前廳是輪班，前臺人也不多就幾個人而已，我們是白班晚班兩邊倒，半個月一次，在這種狀態(tài)下一開始還是不習慣，開始慢慢的也就能夠適應下來了，在二季度的工作中我一共接待了xxx位顧客，為xxx位顧客登記了入住，我嚴格的遵守酒店的入住條例，不敢違反。
二季度的工作是一個，很大的挑戰(zhàn)，相比較之前二季度的我更加的忙了，但是在這種狀態(tài)下，造就了更加能吃苦的精神，也更加的磨練了我。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十八
今年以來，在市委、市政府、市安委會的正確領導和省商務廳的具體指導下，我局認真貫徹落實各級關于加強安全生產工作的有關精神，以遏制安全事故發(fā)生、確保安全生產形勢穩(wěn)定為目標，狠抓安全宣傳教育和各項制度措施的落實，強化安全生產督查及整治工作，做到了思想上高度重視，組織上堅強有力，制度上健全完善，管理上嚴格規(guī)范?，F(xiàn)就我局第一季度安全生產工作總結如下：
年初，我局召開了安全生產工作專題會議，對全年的安全生產形勢進行分析，對商務系統(tǒng)安全生產工作進行了具體的部署和安排。局黨組研究決定成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，黨組成員、局機關科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。對中石油、中石化、綜合市場、專業(yè)市場、超市和生豬屠宰場(點)實行黨組領導和各業(yè)務科室包干責任制，對重點防范單位實行局黨組織領導輪流值班督查制，對所管轄行業(yè)的安全生產實行科室負責人包干責任制。并分別與商務口各單位、局機關各科室、商貿企業(yè)、生豬屠宰場(點)簽訂了安全生產責任狀，將安全生產的目標責任進行層級分解，形成一把手負總責、黨組領導和科室負責人分工負責、全局上下人人有責的管理模式。
為加大防范力度，我們十分注重對商貿企業(yè)的日常管理。年初，我們要求商貿領域各企業(yè)根據(jù)自身實際，制訂具體可行的安全生產制度，并要求他們在生產過程中嚴抓制度的執(zhí)行。同時，還要求各企業(yè)制訂安全工作應急預案，建立安全預警和應急處理機制，完善突發(fā)安全事故的處理和報告機制，并定期召開安全生產形勢分析會，定期組織員工進行安全知識培訓，定期組織消防器材操作培訓和應急疏散演練，確保發(fā)生突發(fā)性安全事故時能采取有序、有效的應對措施。2月上旬，我們召開了生豬定點屠宰工作會議，與全市12個生豬定點屠宰場(點)簽訂了《共同承諾書》，要求他們加強對肉品生產場地安全隱患進行系統(tǒng)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時制定完備的安全生產制度，從生豬進場、檢驗、檢疫、屠宰、無害化處理到肉品出場等環(huán)節(jié)都必須按制度落實到位，并建立臺賬，實行肉品質量信息追溯制度，確保人民群眾肉食安全。
一季度，為加強對兩城區(qū)各商貿企業(yè)和生豬屠宰場(點)的安全生產監(jiān)管，我局開展了“元旦”“春節(jié)”節(jié)假期間安全生產檢查。1月22日至23日，市商務局、市消防支隊共同組織開展了對全市商貿系統(tǒng)安全專項大檢查活動，檢查組采取不發(fā)通知、不打招呼、不要陪同、突擊檢查的方式進行，當場指出企業(yè)存在的問題的安全隱患10余處，責成企業(yè)立即進行整改落實。此次對商貿系統(tǒng)的安全生產檢查，市商務局高度重視，按文件要求及時成立專項工作聯(lián)合檢查組。李猛局長親自率隊深入企業(yè)進行檢查，各分管領導及相關業(yè)務科室全程參與，檢查組通過2天的時間對兩城區(qū)的特多思超市、佳惠超市、中環(huán)百貨大樓、廣電公司、大潤發(fā)超市、家樂富超市、北京華聯(lián)超市、肥肥公司、黃瀑公司、天瀑加油站、千禧加油站、安鐵加油站、兩六路1號加油站、鴻運加油站等商貿系統(tǒng)經營企業(yè)和生產企業(yè)進行安全生產經營大檢查。檢查組深入細致地檢查了各個重點部位，做到了不留死角，不留空擋，對排查出隱患部位和隱患問題，一一詳細地向企業(yè)和經營業(yè)戶講清楚、說明白，算好經濟賬，指出隱患危害，并有針對性地提出了整改意見。20xx年2月26日至27日，我局組織開展了第一季安全生產大檢查暨“回頭查”工作。此次檢查緊密結合當前安全生產工作的特點，以生產經營單位行業(yè)領域的安全生產檢查為重點，認真開展了隱患排查治理。有針對性地對節(jié)前安全檢查中發(fā)現(xiàn)的部份人員密集場所存在部分線路老化、線頭裸露、滅火器配備不足、放置位置不合理、少數(shù)員工不會使用、無安全疏散標志、無應急照明燈、通道堵塞、狹窄、庫房貨物堆垛過高影響消防設施的使用等問題進行“回頭查”和督促整改。對已整改落實的企業(yè)給予了表揚和肯定，對尚未進行整改的如“家樂富”超市消防疏散通道，長期堆積貨物和堵塞問題，已形成書面報告報市安辦。
動的深入開展，圍繞全市公共安全“百日攻堅”活動整體實施方案，為建立安全生產長效機制，貫徹落實具體措施，消除安全事故隱患。3月25日，市商務局組織開發(fā)區(qū)北京華聯(lián)超市進行消防防火安全公共安全演練，此次演練歷時兩小時，市商務局相關負責人、開發(fā)區(qū)公安消防大隊、北京華聯(lián)超市全體員工共300余人參與了此次活動。活動緊緊圍繞各類制度措施的落實情況，特別是節(jié)假日期間商場、超市開展促銷活動的安全情況，全面檢查經營場所用電設備、消防設施、消防通道是否存在安全隱患。
總之，今年第一季度，由于局領導高度重視，思想明確，分工合理，我市商貿領域沒有發(fā)生安全事故。在今后的工作中，我局將繼續(xù)堅持不懈地抓好商務系統(tǒng)的安全生產工作，為落實安全生產、構建和諧社會盡自己最大的努力。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇十九
今年以來，在市委、市政府、市安委會的正確領導和省商務廳的具體指導下，我局認真貫徹落實各級關于加強安全生產工作的有關精神，以遏制安全事故發(fā)生、確保安全生產形勢穩(wěn)定為目標，狠抓安全宣傳教育和各項制度措施的落實，強化安全生產督查及整治工作，做到了思想上高度重視，組織上堅強有力，制度上健全完善，管理上嚴格規(guī)范?，F(xiàn)就我局第一季度安全生產工作總結如下：
年初，我局召開了安全生產工作專題會議，對全年的安全生產形勢進行分析，對商務系統(tǒng)安全生產工作進行了具體的部署和安排。局黨組研究決定成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，黨組成員、局機關科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。對中石油、中石化、綜合市場、專業(yè)市場、超市和生豬屠宰場(點)實行黨組領導和各業(yè)務科室包干責任制，對重點防范單位實行局黨組織領導輪流值班督查制，對所管轄行業(yè)的安全生產實行科室負責人包干責任制。并分別與商務口各單位、局機關各科室、商貿企業(yè)、生豬屠宰場(點)簽訂了安全生產責任狀，將安全生產的目標責任進行層級分解，形成一把手負總責、黨組領導和科室負責人分工負責、全局上下人人有責的管理模式。
為加大防范力度，我們十分注重對商貿企業(yè)的日常管理。年初，我們要求商貿領域各企業(yè)根據(jù)自身實際，制訂具體可行的安全生產制度，并要求他們在生產過程中嚴抓制度的執(zhí)行。同時，還要求各企業(yè)制訂安全工作應急預案，建立安全預警和應急處理機制，完善突發(fā)安全事故的處理和報告機制，并定期召開安全生產形勢分析會，定期組織員工進行安全知識培訓，定期組織消防器材操作培訓和應急疏散演練，確保發(fā)生突發(fā)性安全事故時能采取有序、有效的應對措施。2月上旬，我們召開了生豬定點屠宰工作會議，與全市12個生豬定點屠宰場(點)簽訂了《共同承諾書》，要求他們加強對肉品生產場地安全隱患進行系統(tǒng)排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，同時制定完備的安全生產制度，從生豬進場、檢驗、檢疫、屠宰、無害化處理到肉品出場等環(huán)節(jié)都必須按制度落實到位，并建立臺賬，實行肉品質量信息追溯制度，確保人民群眾肉食安全。
一季度，為加強對兩城區(qū)各商貿企業(yè)和生豬屠宰場(點)的安全生產監(jiān)管，我局開展了“元旦”“春節(jié)”節(jié)假期間安全生產檢查。1月22日至23日，市商務局、市消防支隊共同組織開展了對全市商貿系統(tǒng)安全專項大檢查活動，檢查組采取不發(fā)通知、不打招呼、不要陪同、突擊檢查的方式進行，當場指出企業(yè)存在的問題的安全隱患10余處，責成企業(yè)立即進行整改落實。此次對商貿系統(tǒng)的安全生產檢查，市商務局高度重視，按文件要求及時成立專項工作聯(lián)合檢查組。李猛局長親自率隊深入企業(yè)進行檢查，各分管領導及相關業(yè)務科室全程參與，檢查組通過2天的時間對兩城區(qū)的特多思超市、佳惠超市、中環(huán)百貨大樓、廣電公司、大潤發(fā)超市、家樂富超市、北京華聯(lián)超市、肥肥公司、黃瀑公司、天瀑加油站、千禧加油站、安鐵加油站、兩六路1號加油站、鴻運加油站等商貿系統(tǒng)經營企業(yè)和生產企業(yè)進行安全生產經營大檢查。檢查組深入細致地檢查了各個重點部位，做到了不留死角，不留空擋，對排查出隱患部位和隱患問題，一一詳細地向企業(yè)和經營業(yè)戶講清楚、說明白，算好經濟賬，指出隱患危害，并有針對性地提出了整改意見。20xx年2月26日至27日，我局組織開展了第一季安全生產大檢查暨“回頭查”工作。此次檢查緊密結合當前安全生產工作的特點，以生產經營單位行業(yè)領域的安全生產檢查為重點，認真開展了隱患排查治理。有針對性地對節(jié)前安全檢查中發(fā)現(xiàn)的部份人員密集場所存在部分線路老化、線頭裸露、滅火器配備不足、放置位置不合理、少數(shù)員工不會使用、無安全疏散標志、無應急照明燈、通道堵塞、狹窄、庫房貨物堆垛過高影響消防設施的使用等問題進行“回頭查”和督促整改。對已整改落實的企業(yè)給予了表揚和肯定，對尚未進行整改的如“家樂富”超市消防疏散通道，長期堆積貨物和堵塞問題，已形成書面報告報市安辦。
動的深入開展，圍繞全市公共安全“百日攻堅”活動整體實施方案，為建立安全生產長效機制，貫徹落實具體措施，消除安全事故隱患。3月25日，市商務局組織開發(fā)區(qū)北京華聯(lián)超市進行消防防火安全公共安全演練，此次演練歷時兩小時，市商務局相關負責人、開發(fā)區(qū)公安消防大隊、北京華聯(lián)超市全體員工共300余人參與了此次活動?；顒泳o緊圍繞各類制度措施的落實情況，特別是節(jié)假日期間商場、超市開展促銷活動的安全情況，全面檢查經營場所用電設備、消防設施、消防通道是否存在安全隱患。
總之，今年第一季度，由于局領導高度重視，思想明確，分工合理，我市商貿領域沒有發(fā)生安全事故。在今后的工作中，我局將繼續(xù)堅持不懈地抓好商務系統(tǒng)的安全生產工作，為落實安全生產、構建和諧社會盡自己最大的努力。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇二十
二季度，綜治辦在市綜治辦的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實上級文件精神，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境?，F(xiàn)將第二季度工作總結如下：
“穩(wěn)定壓倒一切，責任重于泰山”。我們時刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦，始終把政法綜治工作放在全鎮(zhèn)工作的首要位置來抓。x鎮(zhèn)黨委、政府把綜治工作納入了我鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計劃，認真研究解決社會治安問題，分別調整充實了我鎮(zhèn)綜治辦成員，矛盾糾紛排查工作領導小組、創(chuàng)“平安”工作領導小組、禁毒委成員，建立了綜治工作匯報研究會制度和穩(wěn)定分析會制度，在黨政班子會上研究穩(wěn)定工作每季度不少于一次，針對突出的治安問題進行階段性部署，及時協(xié)調解決出現(xiàn)的新情況、新問題。另外，我鎮(zhèn)一旦出現(xiàn)比較緊急的有關案件，鎮(zhèn)黨政主要領導都親自過問，牽頭處理。對于綜治工作的投入，鎮(zhèn)黨委、政府都是給予充分保證。
一是全面落實領導責任制。鎮(zhèn)黨委、政府與轄區(qū)xx個村委會，簽訂了xxxx年度社會治安綜合治理目標責任書，使各村委會、主要負責人“保一方平安”的政治責任具體化，共同擔負起維護社會治安的責任。并把責任書執(zhí)行情況作為各治安責任單位主要責任人的政績考核依據(jù)之一，有效將綜治工作層層量化落實到基層，保證了綜治工作的有序開展。二是繼續(xù)推行“以村為主”機制。我們嚴格按照上級精神要求，繼續(xù)以村為基層，全面推行“以村為主”機制，進一步規(guī)范實用網(wǎng)絡建設。
x鎮(zhèn)黨委、政府始終把矛盾糾紛排查調處當作維護社會政治大局穩(wěn)定的實際問題來抓。明確分工，落實責任，著手健全了調解網(wǎng)絡，建立了集中排查調處和經常性排查調處相結合的工作制度。本季度，我們狠抓矛盾糾紛排查調處例會、信息報送、督促檢查等制度的落實，確保這項工作逐步走上日?；?、規(guī)范化的軌道。堅持每月一次的矛盾糾紛排查，適時組織召開維穩(wěn)聯(lián)席會議，堅持實行矛盾糾紛排查情況零報告制度。將矛盾排查調處作為重要的基礎工作，建立健全矛盾糾紛的組織協(xié)調工作制度，發(fā)揮村調解會，派出所、司法所等基層政法組織的作用。
第二季度工作總結 第二季度工作總結開頭篇二十一
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分，使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第二季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。
小結：從第二季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃樱瑥膶Ｈ斯芾磙D變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
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