總結(jié)可以提醒我們重視經(jīng)驗教訓(xùn)，避免重蹈覆轍。寫總結(jié)時要注意邏輯嚴(yán)密，條理清晰，避免語句重復(fù)和冗長。參考這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解寫總結(jié)的技巧和方法。
個人半年終工作總結(jié)個人篇一
】工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。本篇文章是本站為您整理的《酒店個人上半年終工作總結(jié)》，供大家閱讀。緊張與忙碌的2020即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項指令進(jìn)行工作，在實際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實效。
規(guī)范各項操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制成本費用。
3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計劃，落實到個人。對不同的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅持原則，堅信“服務(wù)無小事”，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。
明年的工作計劃分為以下幾大點：
一、配合部門經(jīng)理完成部門各項經(jīng)營指標(biāo)，做好管理工作。
二、大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等，結(jié)合實際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。
三、通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。
四、加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高。
2、崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強。
3、服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強。
4、樓層布草管理比較混亂。
5、樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理。
針對以上的不足，本人的整改方案：1繼續(xù)加強對各崗位的培訓(xùn)工作，強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識.。2、加強管理人員的隊伍建設(shè)工作，對管理人員進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估制度，優(yōu)勝劣汰。3、加強布草監(jiān)管力度，實行實名保管制度，每月進(jìn)行盤點，對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。5、加強與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于pa機器過大，對地毯局部較臟進(jìn)行處理時會造成資源浪費，所以對各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。
以上是本人對部門工作的總結(jié)與計劃，部門的不足與改進(jìn)。綜上所述，我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的201*年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。
回顧這半年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過半年的學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步，在管理能力，協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了樓層各項工作的正常運行。
二、日常管理工作。
樓層領(lǐng)班對我來說并不是一個陌生的工作，但嘉海對我來說是一個全新的工作環(huán)境.作為一名樓層領(lǐng)班，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中，各項工作幾乎都是從零開始，盡快理順工作關(guān)系，融入新的工作環(huán)境，是我的首要任務(wù)。努力配合主管做好樓層管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了海關(guān)的重要賓客，但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
三，存在的問題。
半年來，本人能認(rèn)真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一。我畢竟到嘉海工作才半年多，許多工作我是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二.有些工作還不夠過細(xì)，如在查房上，設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上，不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。
1.加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點，靈活運用自己的實際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
2.加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
3.積極認(rèn)真配合主管，搞好樓層的日常管理工作。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的教，提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.加強節(jié)能的檢查，平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識，努力做到二次進(jìn)房檢查。
6.對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生。
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù)，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進(jìn)行總結(jié)：
一、酒店各部門的配合。
在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合，同一個部門，有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣。現(xiàn)在必須要和各個部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保，所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果，更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進(jìn)此事。跟進(jìn)！我當(dāng)然會跟進(jìn)，一我不能催的次數(shù)過于多，過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人，實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng)，經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此，我向所有關(guān)心我的，幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。從這例子可以看出酒店的整體性，目標(biāo)性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面。
由于級別不夠，協(xié)調(diào)不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。由于當(dāng)時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。等換好粽子再送至客人手上時，客人任由再怎么關(guān)照，心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。這個距離是能夠知道且明白的。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新。
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道，熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知，去了解。我說的并不是文字類的解說，而是實質(zhì)性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決，最后住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
個人半年終工作總結(jié)個人篇二
在考核過程中，堅持實事求是的原則，扎扎實實，不走過場，嚴(yán)格考核檢查。今天本站小編給大家整理了20xx國土半年考核個人總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年上半年，臨海國土資源所在上級主管部門和各級黨委政府的殷殷關(guān)懷下，緊緊圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的主題，圍繞縣局制定的國土管理總體考核目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面開展“三保工程創(chuàng)新年”活動，
國土所上。
半年工作總結(jié)。
20xx年上半年我所創(chuàng)新工作思路，把“強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)”主題教育活動、文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)作為開展“三保工程創(chuàng)新年”活動切入點和突破口，為地方經(jīng)濟建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，提供“有力、有方、高效、優(yōu)質(zhì)”的資源保障，發(fā)揮了“護(hù)衛(wèi)艦”和“助推器”的雙重作用。
第一，堅定不移保紅線。十分珍惜、合理利用土地和切實保護(hù)耕地，是我們必須長期堅持的基本國策。我所建立鎮(zhèn)、村、組三級動態(tài)巡查體系，明確專人負(fù)責(zé)，把每周一、五定為巡查日，采取小組自查和小組交互查相結(jié)合的方式，深入田間地頭廣泛聽取群眾對國土執(zhí)法監(jiān)察管理工作的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)制止各類土地違法現(xiàn)象。在巡查中發(fā)現(xiàn)土地違法行的，在說服教育的基礎(chǔ)上，敢動真格，不怕得罪人，既處理事，又處理人，以加大案件查處的懲戒效果和震懾作用。今年上半年我所共發(fā)現(xiàn)制止土地違法行為5起，調(diào)解土地糾紛8件，受到群眾的廣泛稱贊。
第二，全力以赴保發(fā)展。近年來，臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的勢頭強勁，土地供需矛盾突出，保障發(fā)展、保護(hù)資源的“兩難”形勢嚴(yán)峻。我們積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，深入開展“思想大解放、建設(shè)新射陽”學(xué)習(xí)教育活動，通過多次討論，我們統(tǒng)一了認(rèn)識，一致認(rèn)為保護(hù)資源和保障發(fā)展都是我們的職責(zé)。我們通過開展“六項服務(wù)”活動，積極爭創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”，創(chuàng)建便民高效促發(fā)展服務(wù)品牌，把便民服務(wù)和保障發(fā)展作為我們的重要工作來抓。在地方黨委、政府的大力支持下，我們積極主動化解各種矛盾、壓力和障礙，適應(yīng)臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略要求，主要保障重點工業(yè)項目、農(nóng)田水利綜合建設(shè)工程、民生工程、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和招商引資項目等用地，形成了保護(hù)與保障并舉、服務(wù)與監(jiān)管并重、開源與節(jié)流并行的良好工作局面。
第三，強硬措施保隊伍。我們制定出臺了20xx年隊伍建設(shè)實施意見及具體方案，開展以“整風(fēng)肅紀(jì)、理職依規(guī)、強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)、嚴(yán)紀(jì)守廉”為主題，以“治庸、治懶、治散、治貪”為突破口的“爭當(dāng)服務(wù)先鋒，推動科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。
第一，領(lǐng)導(dǎo)組織到位。鎮(zhèn)、村都相應(yīng)成立了土地增減掛鉤工作領(lǐng)導(dǎo)小組，相關(guān)部門積極主動，各司其職，協(xié)調(diào)配合，形成了民為主，村負(fù)責(zé)、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的運作方式和黨政同抓、部門聯(lián)手、鎮(zhèn)村聯(lián)動的工作機制。
第二，措施扎實到位。按照“獨立建庫、單獨考核、封閉運行”的要求和“農(nóng)田向適度規(guī)模集中，居住向中心村鎮(zhèn)集中，用地向園區(qū)集中”的思路，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理確定了20個村居的拆舊區(qū)，整體安排增減掛鉤項目區(qū)群眾的生產(chǎn)、生活。
第三，制度保障到位。工作過程中，我們注意工作的透明度，本著“一把尺子、一個標(biāo)準(zhǔn)”的原則，做到三個一律：政策一律公開、標(biāo)準(zhǔn)一律平衡、補償一律公示，并把工作進(jìn)度和下發(fā)的補償金額在村宣傳欄上進(jìn)行公示，形成公平合理、群眾認(rèn)可的拆遷補償模式。20xx年我們掛鉤205.8畝，目前都已復(fù)墾到位，正在準(zhǔn)備接受省級驗收。
第四、穩(wěn)步建立占補平衡項目庫。為確保耕地占補平衡，保護(hù)糧食綜合生產(chǎn)能力，確保糧食安全，我所積極開展農(nóng)村土地整治工作，加強土地整理項目管理，在大力推進(jìn)土地整治和有效集聚土地資源方面進(jìn)行了有益探索。
第五，實現(xiàn)資金資源優(yōu)勢互補。我所通過耕地占補平衡補充耕地項目庫管理和省以上投資土地整理項目建設(shè)，大力推進(jìn)土地整理建設(shè)工程。20xx年上半年在金海、鹽店、中五、二垛、八大家五個村居共立項土地整理項目多個，新增耕地畝;先后實施國投、省投資項目三期，涉及等幾個村居，投入資金多萬元，新增耕地畝，連續(xù)多年實現(xiàn)了耕地占補平衡和耕地總量動態(tài)平衡。土地整理在保證了全鎮(zhèn)耕地保護(hù)目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)資金資源的優(yōu)勢互補;改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，提高了糧食綜合生產(chǎn)能力;優(yōu)化了土地利用結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了社會主義新農(nóng)村建設(shè)，加快了臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展。
第六，以完善的制度為保障。近幾年來，我們按照耕地占補平衡的要求，將補充耕地任務(wù)分解落實到具體的土地整理項目上。通過項目庫的建設(shè)，實現(xiàn)了土地整理的“定位、定量、定時”管理。在鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我們成立了土地整理指揮部，先后出臺一系列的相關(guān)制度，為土地整理工作提供了組織和制度保障。今年5月底，我鎮(zhèn)第三期省以上投資土地整理項目順利通過國家驗收。
第七，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展。為促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和社會主義新農(nóng)村建設(shè)，20xx年，我們以加快推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)試點鎮(zhèn)村建設(shè)為契機，依據(jù)土地利用總體規(guī)劃，按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，通過對田、水、路、林、村綜合整治，增加有效耕地面積，提高耕地質(zhì)量;引導(dǎo)農(nóng)村居民遷居到鎮(zhèn)區(qū)、中心村和新社區(qū)，節(jié)約集約利用建設(shè)用地;形成一批集中連片、基礎(chǔ)設(shè)施配套的高標(biāo)準(zhǔn)的高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)，優(yōu)化區(qū)域土地利用布局，達(dá)到農(nóng)地集中、居住集聚、用地集約、效益集顯。目前，規(guī)劃占地1平方公里的新鎮(zhèn)區(qū)，正在詳細(xì)規(guī)劃并積極整合、征集土地，八大家商業(yè)步行街和農(nóng)民別墅群建設(shè)已凸顯規(guī)模，東興拆遷安置點已進(jìn)入緊張建設(shè)階段，五岸新社區(qū)已實施6棟多層住宅樓和22棟聯(lián)排別墅建設(shè)，各中心村建設(shè)也都彰顯規(guī)模和個性。
(一)強化學(xué)習(xí)，創(chuàng)新管理模式，提高素質(zhì)。
一是為建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強、技術(shù)硬、想干事、會干事、能干事的國土資源隊伍，全所工作人員強化學(xué)習(xí)，充分利用星期一和星期五兩個學(xué)習(xí)日進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤结樥?、法律法?guī)、局工作規(guī)范和業(yè)務(wù)專業(yè)知識，堅持每人輪流講課，通過堅持學(xué)習(xí)，從而提高了全所工作人員的整體素質(zhì)和工作能力。
二是加強村級信息員的學(xué)習(xí)管理。我們對每個村的監(jiān)察信息員都有嚴(yán)格的要求，今年四月份為提高村級信息員的執(zhí)法意識和法律意識，全鎮(zhèn)48個行政村的信息員以及部分村的支部書記到外鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及本鄉(xiāng)鎮(zhèn)違法占地拆除現(xiàn)場進(jìn)行了現(xiàn)場教育。個別違法占地村的支部書記現(xiàn)場給各村信息員及支部書記講述了違法占地的危害以及所帶來的不良后果，起到了很好的教育作用。
(二)抓信訪穩(wěn)定工作，努力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
工作中，加大執(zhí)法監(jiān)察力度，嚴(yán)格落實責(zé)任，對可能發(fā)生的矛盾糾紛及早化解排除。今年4月份東站村有兩戶村民因宅基地糾紛多次上訪到北京、省、市、縣，鎮(zhèn)司法所、信訪辦、派出所多次協(xié)調(diào)處理，雙方均未達(dá)成協(xié)議。為此，鎮(zhèn)政府抱著試試看的想法，把矛盾糾紛交由國土所處理，我所接到通知后，所里工作人員走村串戶，了解詳細(xì)情況，給糾紛戶講法律講政策，做耐心細(xì)致地調(diào)解工作，經(jīng)多次調(diào)解，最終雙方達(dá)成了協(xié)議，問題得到了圓滿解決，有力地維護(hù)了玫瑰鎮(zhèn)的穩(wěn)定，得到了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度評價。在今年20xx年市、縣人大代表、政協(xié)委員及玫瑰鎮(zhèn)全體領(lǐng)導(dǎo)干部舉行的全鎮(zhèn)26個雙管部門測評中，國土所名列前三名。
(三)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，全心全意為人民服務(wù)。
在日常工作中，全所工作人員嚴(yán)格遵守國土系統(tǒng)工作人員行政為民十項措施，五條禁令和局內(nèi)部制度，加強廉潔自律，樹立正確的人生觀、世界觀，為建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，我們建立了小伙房，即減少了招待費的支出拉近了各方面的關(guān)系，又樹立了國土部門的良好形象。
(四)、突出抓好土地資源和礦產(chǎn)資源的保護(hù)和開發(fā)。
一是嚴(yán)守紅線，加大耕地特別是基本農(nóng)田保護(hù)是我們國土資源部門肩負(fù)的神圣職責(zé)，玫瑰鎮(zhèn)現(xiàn)有耕地4438.13公頃，基本農(nóng)田3986.59公頃，基本農(nóng)田保護(hù)率達(dá)91%，為確?；巨r(nóng)田不減少，嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)制度，落實保護(hù)責(zé)任，分管辦事處的責(zé)任人每星期至少巡查兩次，把基本農(nóng)田的保護(hù)工作作為頭等大事來抓。到今年8月份為止，除濟西工業(yè)園南延工程修建道路占用部分基本農(nóng)田外，其它占用基本農(nóng)田的企業(yè)和個人違法建筑已全部拆除，恢復(fù)耕種。
二是加大土地開發(fā)整理的力度，對20xx年4月份實施的吉莊土地開發(fā)整理項目認(rèn)真去靠上，協(xié)調(diào)關(guān)系，配合土地整理中心監(jiān)督工程質(zhì)量。目前該項目已經(jīng)進(jìn)入掃尾階段，準(zhǔn)備接受上級領(lǐng)導(dǎo)的驗收。對外山洼市級土地整理項目配合濟南金城公司搞好了規(guī)劃論證工作。目前此項目已通過濟南市財政局評審委員會及專家的評審。該項目涉及總規(guī)模7600畝，新增耕地390畝，涉及5個行政村，總投資可達(dá)20xx多萬元。另外，站西洼市級土地整理項目也在積極的推進(jìn)，到目前為止，已完成該項目的前期立項可研工作，此項目總規(guī)模6700畝，新增耕地350畝，設(shè)計總投資可超過20xx多萬元。
三是加大對礦山企業(yè)的管理、破損山體的治理以及地質(zhì)災(zāi)害的防治。
加強對礦山企業(yè)的管理是鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所的重點工作，為鞏固整頓規(guī)范成果，加強了對礦山企業(yè)的日常監(jiān)管工作，加大了動態(tài)巡查力度，堅決杜絕了濫采亂挖、違法開采行為，同時還為21家礦山企業(yè)搞好了服務(wù)，使他們合法有序的延續(xù)了換證，為杜絕死灰復(fù)燃，對去年關(guān)閉的兩家磚廠全所人員晚上加班加點，對他們進(jìn)行了突擊檢查，發(fā)現(xiàn)東唐磚廠有復(fù)燃跡象，我們加大了執(zhí)法力度，對此磚瓦廠采取了果斷措施，在加強礦山企業(yè)管理的同時，加大了對破損山體的治理力度，對彭莊破損山體的治理，全力搞好協(xié)調(diào)，落實責(zé)任，克服種種困難，按期完成20xx年治理任務(wù)，該項目建設(shè)規(guī)模120畝，新增耕地120畝，投資87萬元，現(xiàn)正在等待上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
二、工作中存在的問題和不足。
在看到成績的同時，我們充分認(rèn)識到工作中存在的問題和不足。一是面對錯綜復(fù)雜的多變形勢，處理復(fù)雜問題，應(yīng)對復(fù)雜局面的能力有待加強。二是知識層面較窄，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不深。三是盡管國土資源法制工作不斷加強，但是還未真正深入人心，國土資源執(zhí)法形勢依然嚴(yán)峻，執(zhí)法力度和執(zhí)法權(quán)力在一定程度上受一定制約和限制，基層所在這方面應(yīng)該有待于加強。四是有法不依亂占濫用耕地現(xiàn)象還時有發(fā)生。五是破損山體治理工作，由于受礦山企業(yè)利益的驅(qū)使，治理工作還有一定的難度。
個人半年終工作總結(jié)個人篇三
20__年上半年，臨海國土資源所在上級主管部門和各級黨委政府的殷殷關(guān)懷下，緊緊圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的主題，圍繞縣局制定的國土管理總體考核目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全面開展“三保工程創(chuàng)新年”活動，
國土所上半年工作總結(jié)。20__年上半年我所創(chuàng)新工作思路，把“強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)”主題教育活動、文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)作為開展“三保工程創(chuàng)新年”活動切入點和突破口，為地方經(jīng)濟建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，提供“有力、有方、高效、優(yōu)質(zhì)”的資源保障，發(fā)揮了“護(hù)衛(wèi)艦”和“助推器”的雙重作用。
第一，堅定不移保紅線。十分珍惜、合理利用土地和切實保護(hù)耕地，是我們必須長期堅持的基本國策。我所建立鎮(zhèn)、村、組三級動態(tài)巡查體系，明確專人負(fù)責(zé)，把每周一、五定為巡查日，采取小組自查和小組交互查相結(jié)合的方式，深入田間地頭廣泛聽取群眾對國土執(zhí)法監(jiān)察管理工作的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)制止各類土地違法現(xiàn)象。在巡查中發(fā)現(xiàn)土地違法行的，在說服教育的基礎(chǔ)上，敢動真格，不怕得罪人，既處理事，又處理人，以加大案件查處的懲戒效果和震懾作用。今年上半年我所共發(fā)現(xiàn)制止土地違法行為5起，調(diào)解土地糾紛8件，受到群眾的廣泛稱贊。
第二，全力以赴保發(fā)展。近年來，臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的勢頭強勁，土地供需矛盾突出，保障發(fā)展、保護(hù)資源的“兩難”形勢嚴(yán)峻。我們積極響應(yīng)縣委、縣政府號召，深入開展“思想大解放、建設(shè)新射陽”學(xué)習(xí)教育活動，通過多次討論，我們統(tǒng)一了認(rèn)識，一致認(rèn)為保護(hù)資源和保障發(fā)展都是我們的職責(zé)。我們通過開展“六項服務(wù)”活動，積極爭創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”，創(chuàng)建便民高效促發(fā)展服務(wù)品牌，把便民服務(wù)和保障發(fā)展作為我們的重要工作來抓。在地方黨委、政府的大力支持下，我們積極主動化解各種矛盾、壓力和障礙，適應(yīng)臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略要求，主要保障重點工業(yè)項目、農(nóng)田水利綜合建設(shè)工程、民生工程、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和招商引資項目等用地，形成了保護(hù)與保障并舉、服務(wù)與監(jiān)管并重、開源與節(jié)流并行的良好工作局面。
第三，強硬措施保隊伍。我們制定出臺了20__年隊伍建設(shè)實施意見及具體方案，開展以“整風(fēng)肅紀(jì)、理職依規(guī)、強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)、嚴(yán)紀(jì)守廉”為主題，以“治庸、治懶、治散、治貪”為突破口的“爭當(dāng)服務(wù)先鋒，推動科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。
個人半年終工作總結(jié)個人篇四
在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在銷售商的積極配合與幫助下，不僅圓滿完成了各項工作任務(wù)，而且在在思想覺悟和整體素質(zhì)方面有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
正確認(rèn)識自身工作重要性，增強責(zé)任心和自豪感;加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關(guān)系，以客戶滿意為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)上。虛心向經(jīng)理請教，虛心向同事學(xué)習(xí)，自覺改掉自身存在的不足，不斷改進(jìn)工作方法，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、發(fā)揮好公司的優(yōu)勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考，充分考慮銷售中出現(xiàn)的問題。以積極的態(tài)度去應(yīng)對，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。鑒于這樣的工作理念，每當(dāng)遇工作中遇到特殊情況時，都發(fā)揮“橋梁”作用，能主動溝通，去做過細(xì)的工作。最終總能夠得到經(jīng)銷商的理解和認(rèn)可，解決問題、完成任務(wù)。
2、觀察市場，了解變化，順應(yīng)變化。隨時掌握市場變化，在積極向公司反饋的同時，積極主動幫助經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析，尋求應(yīng)對策略，樹立信心。同時，向公司提出有利于長遠(yuǎn)發(fā)展意見和建議。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
愛崗敬業(yè)是我一慣的工作態(tài)度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作，能夠正確地、積極地、認(rèn)真地對待每一項工作，全身心投入，熱忱地為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，高效地利用工作時間;始終堅守崗位，經(jīng)常為了完成某項應(yīng)急的工作而加班加點，保證了各項工作都能按時、按質(zhì)量完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次、有先后的按時完成各項工作，確保達(dá)到預(yù)期的效果，并不斷提高工作效率。在工作中鍛煉了自己，也學(xué)習(xí)到了很多以前不懂的東西，工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及銷售商應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
##結(jié)束
個人半年終工作總結(jié)個人篇五
首先，非常高興能夠加入xx科技有限公司這個大家庭，感謝x總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺，謝謝!
2022年x月x日，我懷著一顆忐忑的心加入了xx，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過it行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，加入xx公司發(fā)展自己的事業(yè)，我的決定沒錯!
下面，請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績。
截止2021年x月x日，我總計開發(fā)有效客戶x家，上門拜訪客戶x次，每天堅持打電話xx個以上，完成銷售x萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：
1、剛進(jìn)入it行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富，跟客戶溝通和談判的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績。
4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反饋，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨。
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨、送文件、幫助看門市等。
4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止2021年x月x日，我的應(yīng)收賬款回收率為xx%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的資金安全。
四、個人心得。
1、電話營銷技巧：打電話之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能激動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理清晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒。
2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原則必須堅持，否則，后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理：我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔，特別是加了好友的客戶，我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng)，提高了我的工作效率。
5、其它心得體會：
五、個人建議。
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤。
個人半年終工作總結(jié)個人篇六
上半年我站認(rèn)真貫徹落實中央農(nóng)村工作會議要求，根據(jù)《200*年全國農(nóng)資打假專項理治行動實施方案》和省、市農(nóng)資打假會議精神，依法規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序，清除農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的假劣行為，以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格執(zhí)法，服務(wù)三農(nóng)，在工作取得顯著成績，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
上半年主要做了以下幾方面工作：
1、召開農(nóng)藥、種子、化肥專項治理工作會，提高經(jīng)營人員素質(zhì)；
2、籌建植保協(xié)會；
3、進(jìn)一步完善執(zhí)法崗位責(zé)任制；
4、對執(zhí)法人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)；
6、市農(nóng)業(yè)局及其它4縣在我局進(jìn)行座談，推進(jìn)了農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法建設(shè)；
7、成功調(diào)解因使用除草劑不當(dāng)造成的危害；
8、及時上報各類打假信息。具體工作情況如下：
一、工作措施。
（一）、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，完善監(jiān)督機制。
為把全縣農(nóng)資市場整治工作持續(xù)抓好抓實，我們成立了以局長為組長，主管副局長、紀(jì)委書記為副組長，辦公室主任、法制科科長、技術(shù)中心主任和種子公司經(jīng)理為成員的農(nóng)資打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面監(jiān)督全縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作，為執(zhí)法工作方向提供了堅實的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。同時，進(jìn)一步完善執(zhí)法崗位責(zé)任制，定崗定職，各司其職，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度、財務(wù)管理制度、備案制度、舉報制度、檔案管理制度等，并在顯著位置設(shè)立監(jiān)督臺、公示欄，嚴(yán)禁執(zhí)法人員吃拿卡要、營私舞弊，并設(shè)立舉報電話。這些制度的建立和實施使趙縣農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法體系，有利地保證了我縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法工作的順利開展。
（二）加強執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。
為切實加強農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，做到內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，先后組織學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《農(nóng)業(yè)行政處罰規(guī)定》、《農(nóng)業(yè)法》、《種子法》、《農(nóng)藥管理條例》、《肥料登記管理辦法》、《植物檢疫條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，組織執(zhí)法人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)法程序，并組織考核，合格后方可留崗，否則待崗學(xué)習(xí)，直到合格。通過加強執(zhí)法隊伍的法制建設(shè)，打造了一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、高效廉潔的專職執(zhí)法隊伍。省農(nóng)業(yè)廳組織的農(nóng)業(yè)行政處罰案卷評查活動中對我站的執(zhí)法案卷給予高度評價。
（三）加強宣傳培訓(xùn)，提高全民法律意識。
為提高農(nóng)民自我保護(hù)法律意識，廣泛利用電視廣播、集日咨詢和下鄉(xiāng)檢查，大力宣傳農(nóng)業(yè)法律法規(guī)，并深入田間地頭給農(nóng)民講解疑難問題。積極籌建植保協(xié)會，及時為農(nóng)民提供國家最新法律法規(guī)及科技信息，真正做到在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法，樹立了農(nóng)業(yè)部門綜合執(zhí)法與技術(shù)服務(wù)相結(jié)合的新形象。上半年共印發(fā)明白紙1萬余份，集日咨詢5余次，新聞報道1次，陽光投訴3余次，發(fā)放農(nóng)業(yè)科技信息等有關(guān)書籍1000余冊，接受農(nóng)民咨詢200余人次。
（四）搞好經(jīng)營人員崗前培訓(xùn)規(guī)范經(jīng)營行為。
為提高農(nóng)資經(jīng)營人員的`業(yè)務(wù)水平，召開種子、農(nóng)藥、化肥專項整治工作會，對農(nóng)資經(jīng)營人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們對農(nóng)業(yè)法律法規(guī)有了進(jìn)一步了解，在提高業(yè)務(wù)水平的同時做到守法誠信經(jīng)營。
（五）加強部門協(xié)作，形成打假合力。
對執(zhí)法檢查中無理取鬧妨礙執(zhí)法工作的，或涉案數(shù)額較大、性質(zhì)嚴(yán)重、涉嫌犯罪的及時請求公安部門配合，或移交有關(guān)部門，對已下達(dá)《行政處罰決定書》而在規(guī)定時間內(nèi)未申請復(fù)議且不履行義務(wù)的，申請人民法院強制執(zhí)行。
二、農(nóng)資市場檢查情況。
為了切實搞好全縣農(nóng)資市場檢查工作，我站實行職能專責(zé)，避免管理不完善和出現(xiàn)遺漏案件。在執(zhí)法過程中，采取定期與不定期相結(jié)合，抽查與普查相結(jié)合，舉報與監(jiān)督相結(jié)合的方式，由綜合執(zhí)法小組對全縣農(nóng)資市場進(jìn)行全面系統(tǒng)監(jiān)督管理。
（一）種子市場監(jiān)督管理。
為切實作好今年的種子市場管理工作，我們重新審核、審查條件，以玉米種子為重點，突出抓好種子質(zhì)量、種子標(biāo)簽尤其是經(jīng)營檔案的管理，帶動其他作物種子市場整頓。由于今年種子價格偏高，且種子經(jīng)營攤點遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給市場管理帶來難度，所以我站繼續(xù)實行種子經(jīng)營承諾制，要求經(jīng)營單位簽定種子經(jīng)營承諾書、質(zhì)量責(zé)任狀，對所售種子質(zhì)量負(fù)責(zé)，張貼于門市顯著位置。
在售種旺季，采取定期與不定期專項治理與常規(guī)執(zhí)法相結(jié)合，重點查處無證生產(chǎn)經(jīng)營行為，經(jīng)營未經(jīng)審定品種和假劣種子等違法行為。嚴(yán)禁私倒亂調(diào)隱蔽銷售，走鄉(xiāng)串村流動銷售，甚至有些單位和個人以種種名譽搞非法經(jīng)營活動，以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，沒收種子和違法所得，并加倍罰款。今年上半年我們共出動執(zhí)法人員220人次，車輛60輛次，檢查單位23個，查處標(biāo)簽不符合規(guī)定案3起，未制作經(jīng)營檔案6起，應(yīng)當(dāng)包裝而沒有包裝案1起，進(jìn)一步理順了種子市場經(jīng)營秩序。
按照市種子監(jiān)督檢驗站《關(guān)于開展對全市小麥繁種田質(zhì)量檢查工作的通知》精神，我站抽調(diào)專人對全縣小麥種子繁育基地進(jìn)行了調(diào)查。今年我縣共繁育小麥種子16970畝，我們抽查面積7500畝，并詳細(xì)檢查了各繁種單位的生產(chǎn)許可證、田間檔案及其記載情況、質(zhì)量保障措施和技術(shù)規(guī)程等情況。重點對繁種田的雜株、異株進(jìn)行檢查記錄，共抽檢品種15個，地塊12個，設(shè)定3個檢驗區(qū)，取樣點數(shù)251點，每點取樣200穗，檢查其純度，經(jīng)檢查雜株率為0.99％，純度為99％以上，抽檢合格率為100％。通過這次質(zhì)量抽查，進(jìn)一步提高了農(nóng)業(yè)用種質(zhì)量，杜絕了劣質(zhì)種子坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象發(fā)生，確保了全縣用種安全。
（二）農(nóng)藥市場的監(jiān)督管理。
為深入做好今年的農(nóng)藥管理工作，利用年檢《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》的機會，召開了一次由特邀的各級各部門領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)廠家代表以及全縣農(nóng)藥門市負(fù)責(zé)人參加的農(nóng)藥管理會議，會上制定了今年農(nóng)藥市場管理工作方案以及管理措施，通過召開這次會議，即宣傳了農(nóng)藥法律、法規(guī)，提高農(nóng)藥廠家和經(jīng)營者守法經(jīng)營意識，同時為全年的執(zhí)法工作開了個好頭。凡培訓(xùn)合格者發(fā)給培訓(xùn)合格證，并對經(jīng)營人員資格進(jìn)行重新審查，不合格者予以取消。上半年，共年檢《農(nóng)藥經(jīng)營許可證》56個，換發(fā)舊證6個，辦理新農(nóng)藥證6個，取消不合格經(jīng)營門市17個，有效理順了農(nóng)藥市場秩序。
在農(nóng)藥市場檢查中，以標(biāo)簽檢查為突破口，以高劇毒農(nóng)藥治理為重點，嚴(yán)把農(nóng)藥市場準(zhǔn)入關(guān)，規(guī)范了農(nóng)藥市場經(jīng)營秩序。在治理過程中，我們突出重點，嚴(yán)厲打擊農(nóng)藥產(chǎn)品標(biāo)簽不合格、無證經(jīng)營、銷售假冒偽劣農(nóng)藥產(chǎn)品門市，并且按照市站要求，抽查農(nóng)藥標(biāo)簽30個，要求各門市建立健全農(nóng)藥銷售臺帳和誠信卡制度，實行可追溯管理，為合法經(jīng)營戶創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境。上半年共出動執(zhí)法人員260人次，車輛79車次，抽查農(nóng)藥標(biāo)簽30多個，送檢農(nóng)藥產(chǎn)品5個，查處違法案件55起，其中修改標(biāo)簽內(nèi)容案件13起，無證經(jīng)營案件36起，農(nóng)藥登記證未續(xù)展案4起，經(jīng)營劣質(zhì)農(nóng)藥案1起，假冒登記證號案2起，共處罰款4.25萬元，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失4.46萬元，有效打擊了不合格農(nóng)藥經(jīng)營行為。
為徹底消滅毒鼠強的危害，加強禁限用高劇毒農(nóng)藥監(jiān)督管理，我站制定管理措施，分組分片，責(zé)任到人。認(rèn)真調(diào)查了解高劇毒農(nóng)藥的經(jīng)營和使用情況，掌握其流向和分布狀況，重點查處非法生產(chǎn)、銷售假冒偽劣無證和國家明令禁止的劇毒急性鼠藥和高劇毒農(nóng)藥，以及集貿(mào)市場小攤點和游商游販。根據(jù)市毒鼠強專項整治辦公室文件要求，各鼠藥經(jīng)營單位在門市顯眼位置張貼置換毒鼠強公告，按照公告要求，免費為主動上交毒鼠強的農(nóng)戶置換合法殺鼠劑。通過嚴(yán)厲打擊，深入宣傳，有效防范了惡性中毒事故發(fā)生，維護(hù)了人民群眾的生命安全。
另外，今春部分麥田由于除草劑使用不當(dāng)造成危害，我站組織人員積極調(diào)解，并及時組織補救，避免了群體上訪案件發(fā)生。
（三）肥料市場管理。
依據(jù)《肥料登記管理辦法》，生產(chǎn)肥料產(chǎn)品需先取得肥料登記證，而一些生產(chǎn)企業(yè)未取得登記證就擅自生產(chǎn)產(chǎn)品，更有甚者，根本就不申請登記，惡意逃避登記，就此，按照市局統(tǒng)一安排部署，對肥料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行定期不定期檢查，主要是檢查產(chǎn)品是否取得登記；有無假冒偽造登記證、產(chǎn)品登記證號行為；有效成份含量與批準(zhǔn)登記的內(nèi)容是否相符；有無轉(zhuǎn)讓登記證或登記證號現(xiàn)象；登記證有效期滿，未經(jīng)批準(zhǔn)續(xù)展登記而繼續(xù)生產(chǎn)該肥料產(chǎn)品的；包裝是否附有標(biāo)簽；有無擅自修改標(biāo)簽行為等。共檢查4個生產(chǎn)廠家，并對其所生產(chǎn)的多個含量產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和不定期抽檢。
按照省市農(nóng)資打假安排部署，我們要求肥料經(jīng)營門市正規(guī)進(jìn)貨渠道，進(jìn)貨前抽檢化肥質(zhì)量，從根本上提高農(nóng)業(yè)用肥質(zhì)量。同時以復(fù)混肥、葉面肥、微肥為重點，以登記證號、產(chǎn)品標(biāo)識和使用說明為主要內(nèi)容，重點查處未取得或假冒、偽造肥料登記證、登記證號和無產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、無質(zhì)量合格證等違法行為，對違反《肥料登記管理辦法》等有關(guān)農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)的不法經(jīng)營行為，發(fā)現(xiàn)一個處理一個，使農(nóng)民真正用上優(yōu)質(zhì)放心肥料產(chǎn)品。共查處無肥料登記證案件7起，修改標(biāo)簽內(nèi)容7起，假冒肥料登記證號案2起，共處罰款1.43萬元。在嚴(yán)厲打擊假冒偽劣肥料產(chǎn)品的同時，對于質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)好的生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營單位通過電臺等新聞媒體進(jìn)行扶持和宣傳，達(dá)到打假扶優(yōu)的目的。
（四）植物檢疫工作情況。
加強市場檢疫執(zhí)法工作，嚴(yán)把檢疫“三關(guān)”。按照《植物檢疫條例》有關(guān)規(guī)定及省、市有關(guān)會議精神，認(rèn)真搞好本縣域內(nèi)的良種繁育基地的產(chǎn)地檢疫工作，力爭做到不漏戶、不留死角。今年共進(jìn)行小麥產(chǎn)地檢疫7500畝，其中產(chǎn)檢合格6700畝。對產(chǎn)地檢疫合格的簽發(fā)產(chǎn)地檢疫合格證、并填寫植物檢疫證明編號申請單，上報市站。對產(chǎn)檢不合格的，予以報廢，嚴(yán)禁作種用。
為進(jìn)一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序，結(jié)合農(nóng)資市場監(jiān)督管理對種子經(jīng)營門市進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，檢查的重點是檢疫證，檢查的內(nèi)容是市場經(jīng)銷的種子是否帶有檢疫證；其標(biāo)注的品種數(shù)量與實物是否相符；有無假冒、偽造檢疫證編號現(xiàn)象；有無擅自調(diào)運現(xiàn)象，嚴(yán)禁無檢疫合格證的產(chǎn)品進(jìn)入市場流通，共出動車輛60輛次，人員240人次，檢查門市23個，查處無檢疫標(biāo)簽案3起，共處罰款4000元，有效規(guī)范了市場經(jīng)營秩序。
按照《植物檢疫條例》的有關(guān)規(guī)定，我們對全縣范圍內(nèi)的常見病蟲害及檢疫對象進(jìn)行了普查，及時掌握病蟲動態(tài)。小麥全蝕病經(jīng)過幾年的徹底除治已基本得到控制，但仍有零星地塊發(fā)生。今年小麥全蝕病發(fā)生面積2萬畝，小麥吸漿蟲發(fā)生面積20萬畝，小麥赤霉病發(fā)生面積1萬畝。通過調(diào)查，基本掌握了當(dāng)前各種病蟲害發(fā)生種類及發(fā)生趨勢，為檢疫工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下步工作計劃。
通過上半年農(nóng)資市場專項整治，使我縣農(nóng)資市場秩序得到根本好轉(zhuǎn)，農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高，農(nóng)資經(jīng)營單位證照齊全，初步實現(xiàn)可追溯管理，農(nóng)民群眾維權(quán)意識和自我保護(hù)能力進(jìn)一步提高。下半年，我們將再接再厲，繼續(xù)開展農(nóng)資打假活動，確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)農(nóng)民切實利益，爭取今后工作再上新臺階。
1、認(rèn)真搞好小麥種子上市前的調(diào)查及處理工作。
2、嚴(yán)厲查處農(nóng)藥、化肥、種子不合格產(chǎn)品經(jīng)營行為。
3、加強對高劇毒農(nóng)藥化肥等投入品的監(jiān)管，確保無公害農(nóng)產(chǎn)品的安全生產(chǎn)。
4、辦好農(nóng)業(yè)科技信息快報，積極為農(nóng)民辦實事、辦好事。
個人半年終工作總結(jié)個人篇七
從畢業(yè)走出校園的那一刻起，我就帶著對保險的激情和熱愛，以及對保險的理論理解，進(jìn)入了xx保險公司xx分公司。通過上半年的工作和學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步接觸了保險和社會，將理論知識付諸實踐，挑戰(zhàn)了我的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在此，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的及時幫助，使我通過不懈的努力獲得了豐富的社會經(jīng)驗和很多在校園課堂上學(xué)不到的知識。概括起來，有以下幾個方面:。
作為公司的出納，我在收款、付款、反映、監(jiān)督三個方面盡到了我應(yīng)盡的職責(zé)。我真的做到了每一次理賠無差錯，為客戶提供了最好的服務(wù)，維護(hù)了公司的形象。堅持財務(wù)程序，嚴(yán)格審核計算，不支付不符合程序的發(fā)票。轉(zhuǎn)崗為公司會計后，積極聯(lián)系銀行相關(guān)部門，有序完成公司收付款項的及時存取。梳理歷史未付款明細(xì)，并積極咨詢分行相關(guān)部門，在他們的積極幫助和指導(dǎo)下，共同完成了未結(jié)清賬款的清理工作。積極配合領(lǐng)導(dǎo)，及時核對當(dāng)日財務(wù)憑證，做好日結(jié)和月結(jié)銀行對賬工作，并及時送相關(guān)主管部門。
堅持政治經(jīng)濟學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想理論素養(yǎng)。關(guān)注工作生活中相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注意學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種經(jīng)濟法律法規(guī)，關(guān)注保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走勢。我在假期里努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的。政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。認(rèn)真做好本專業(yè)的工作，熱情、積極、認(rèn)真地完成每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，自覺遵守規(guī)則，在日常生活中團結(jié)同事，不斷提高自己的團隊合作精神。
通過日常工作的積累，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了公司的條款，從而增強了對保險的意義和作用的理解，尤其是對公司海上保險業(yè)務(wù)和建筑安裝工程保險業(yè)務(wù)的理解。向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)，掌握保險、核保、理賠的一般流程，以及一般單據(jù)的收集和使用。
學(xué)無止境，時代發(fā)展日新月異，各學(xué)科知識日新月異。我會堅持不懈地學(xué)習(xí)各種保險知識，并用它來指導(dǎo)實際工作。在今后的工作中，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多讀書、多學(xué)習(xí)、多實踐，不斷提高業(yè)務(wù)技能。不斷鍛煉自己的勇氣和毅力，提高自己解決實際問題的能力，慢慢克服工作過程中的急躁情緒，積極熱情細(xì)致地對待每一項工作。多做業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。積極參加公司組織的每一次活動，提高自己的溝通能力，希望參加公司組織的每一次培訓(xùn)。
個人半年終工作總結(jié)個人篇八
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會黨的__大精神實質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務(wù)。
年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實；其次，加強了對文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會務(wù)工作的特點，細(xì)分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準(zhǔn)備，為會議召開創(chuàng)造條件；第二做好會議的服務(wù)和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境；第三是做好會議的跟蹤服務(wù)，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息。
為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的`工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待。
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好。
為做好，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾職責(zé)書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來，我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅持每一天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務(wù)信息的及時暢通；及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展；完成了縣人大__屆四次會議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
個人半年終工作總結(jié)個人篇九
工作總結(jié)。
光陰似箭!一晃眼，從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了。在過去半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了201x年上半年的工作任務(wù)。其具體。
工作總結(jié)。
如下：
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓。
創(chuàng)新。
意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo)：
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到：
(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個人都是平等的!
個人半年終工作總結(jié)個人篇十
我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)后，加入了xx商業(yè)銀行，現(xiàn)實習(xí)期滿，根據(jù)銀行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為銀行正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來銀行，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力并積極地投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了壓力與動力，爭取在以后的工作生活中，努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報，不辜負(fù)大家的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的方式，也是實現(xiàn)我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點總結(jié)：
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面以高要求高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，堅決不做違反員工守則要求的事。
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對信貸上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
熱愛自己的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，并積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守xx商行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在信貸工作中，都能保質(zhì)、保量的完成科里交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈努力，我工作水平有了明顯的進(jìn)步，并以期能夠為農(nóng)商行做出更多的貢獻(xiàn)。
時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生。這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才，是我所努力的目標(biāo)。
這是我的第一份工作，這段時間來我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹絰x行的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和銀行一起成長。
我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為銀行創(chuàng)造價值，同銀行一起展望美好的未來!
個人半年終工作總結(jié)個人篇十一
一年的教育教學(xué)工作即將結(jié)束。在未來的一年里，我將成為六年級一班的班主任和語文老師。為了今后做得更好，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，我將一年的工作總結(jié)如下：
一、注重政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高個人政治素養(yǎng)。
我堅持四項基本原則，熱愛教育，有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感，盡職盡責(zé)，不厭其煩學(xué)習(xí)，不厭其煩教學(xué)，科學(xué)育人。我熱愛像孩子一樣生活，團結(jié)協(xié)作，服從組織安排，致力于培養(yǎng)21世紀(jì)的新型人才。
二、嚴(yán)格組織紀(jì)律，顧全大局。
在工作中，我服從組織的工作安排。我負(fù)責(zé)六年假_班的語文教學(xué)。從學(xué)年開始，我就不厭其煩地組織一些基礎(chǔ)落后或者學(xué)習(xí)懶惰的后進(jìn)生進(jìn)行針對性的輔導(dǎo)和交流。經(jīng)常，我在教室里忙了兩三個小時。嗓子一直流鼻涕，一口水都喝不下去。即使在女兒生病住院期間，我也會把工作和照顧孩子協(xié)調(diào)起來，不讓學(xué)生耽誤一節(jié)課。經(jīng)過不斷的幫助和鼓勵，小婷、小斌、肖偉、小軍、小昊、小波等一批紅印學(xué)生都有了不同程度的突破。
三、認(rèn)真教書育人。
教學(xué)和教育的主體是兒童。我一直認(rèn)為嚴(yán)格善良比批評好。所以，在努力培養(yǎng)的同時，我也經(jīng)常以最飽滿的激情去愛和欣賞我的學(xué)生，讓他們在榮譽的沖擊中保持心靈，實現(xiàn)自我教育。經(jīng)過不斷的嘗試改進(jìn)，我實施了一套切實有效的小組賽互助模式，以及個人加分升級制度，實施以來取得了顯著的效果。
比如，針對學(xué)生書寫潦草、出錯率高的問題，我被冠以“各種大小書法家”的稱號，并標(biāo)注在學(xué)生作業(yè)本的封面上。這種做法可以說是有了革命性的突破，目前全班同學(xué)基本上克服了粗心大意的毛病。再比如寫作方面，我有“大小作家”的頭銜，安排時間欣賞和交流作品;我經(jīng)常擠出時間和學(xué)生交流，了解他們的想法和擔(dān)憂，鼓勵他們用筆表達(dá)心聲;經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，學(xué)生的寫作越來越有活力;從之前艱難的寥寥數(shù)語，到此刻的精彩華麗。另外，我用的是“官銜制”，讓我的學(xué)生可以管理其他學(xué)生或者班級事務(wù)，實現(xiàn)自我約束，自我教育等等。經(jīng)過潛心的培養(yǎng)和反復(fù)的實驗，這個班逐漸形成了一種自我關(guān)懷和自律潛力強、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的班級風(fēng)格。
在其他方面，我擔(dān)任研究組長，盡職盡責(zé)地協(xié)助組長開展各項教學(xué)和研究工作。其中我班羅老師這學(xué)期參加了與兄弟學(xué)校的交流活動，反響很好。此外，我還代表學(xué)校參加了地區(qū)演講比賽。
以上只是我工作的一部分。我會再接再厲，戒驕戒躁，盡職盡責(zé)，按照我的工作宗旨穩(wěn)步前進(jìn)。
個人半年終工作總結(jié)個人篇十二
這半年時間以來，我們大地保險公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險公司的成績與不足。
一、工作思維
積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進(jìn)，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
不斷提高我們保險公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)省市保險公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運作，獲得了很大成就。
新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。
個人半年終工作總結(jié)個人篇十三
回眸過去的一年，在×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好事業(yè)單位所在名稱崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在事業(yè)單位所在名稱工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的事業(yè)單位所在名稱工作任務(wù)，履行好×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在事業(yè)單位所在名稱工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在事業(yè)單位所在名稱工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在×××（改成事業(yè)單位所在名稱崗位所在的單位）事業(yè)單位所在名稱工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責(zé)，在事業(yè)單位所在名稱工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高事業(yè)單位所在名稱崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)事業(yè)單位所在名稱工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進(jìn)自身在×××事業(yè)單位所在名稱工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好事業(yè)單位所在名稱崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的事業(yè)單位所在名稱工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強與事業(yè)單位所在名稱崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**做出更大的成績。
個人半年終工作總結(jié)個人篇十四
年已經(jīng)過半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，以及各部門同事的積極配合下，上半年的`工作有序展開，取得了一定的成績，但也存在一些不足?；厥装肽甑墓ぷ鳎谐晒?，有喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?？梢哉f，今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計部，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)，現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6月份完成的具體工作如下：
二、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時間里，被安排的工作可以及時有效的完成，但是當(dāng)遇到團體合作與他人溝通交流的時候，就會出現(xiàn)言不達(dá)意，溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團隊合作中不能與他人很好的完成共同部分，影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年，但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺，設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性，設(shè)計能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn)，制圖標(biāo)準(zhǔn)，工作流程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同，由于各種原因，現(xiàn)階段還沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有時導(dǎo)致同一項目中，每個人成果風(fēng)格迥異，直接影響工作進(jìn)度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃
1、提高設(shè)計水平：
質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對待下半年的工作任務(wù)：
針對下半年的工作，繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神，努力將份內(nèi)的工作高效，高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xxx方案設(shè)計，完成對上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報，確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計。
3、加強團隊合作，完善設(shè)計質(zhì)量手冊：
設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計，現(xiàn)實中很少是一人獨立完成，因此加強團結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團隊的目標(biāo)結(jié)合起來，超越個體的局限，發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次，針對上述公司存在的問題，團隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中，積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管理手冊，形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，提高自身設(shè)計水平，為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
xxxxxx
個人半年終工作總結(jié)個人篇十五
在這近半年多的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)能夠全程的操作下來。
存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務(wù)本事尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求：
個人要求：
2。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3。發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
5。熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹；
6。試著改變自我不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年銷售目標(biāo)：
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到部門經(jīng)理下達(dá)的三臺任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自我下達(dá)的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
個人半年終工作總結(jié)個人篇十六
轉(zhuǎn)眼間，2020xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫忙下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自我的本職工作。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，并且個人工作本事也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情景總結(jié)如下：
知識管理
2020xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化過程導(dǎo)向化知識創(chuàng)新化。經(jīng)過近半年的施行，到達(dá)了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
2020xx年集團知識管理考核積分卡
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排行43名。
2020xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為1885分，排行前列。
2020xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1培訓(xùn)覆蓋面力求100%
2020xx年，集團調(diào)整了考核要求，構(gòu)成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊員工積分，同時也調(diào)整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)，使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經(jīng)過培訓(xùn)，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用km工具并到達(dá)可喜成果。
2組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排行”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確職責(zé)人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循pdca原則到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。經(jīng)過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不一樣問題。
3迎接集團km現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的km推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，異常是流程規(guī)范流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號；
黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營提高獎”；
個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進(jìn)工作，經(jīng)過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
2020xx年，經(jīng)過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情景無形中打消了員工的進(jìn)取性，異常是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情景，2020xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多做得對就能夠得分高”。
按照2020xx年制定的推進(jìn)思路，各部門進(jìn)取開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均構(gòu)成以部門部長和部門6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班配電班財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3“示范點”“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工進(jìn)取性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的進(jìn)取性。
4引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。
包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。
2包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周能夠查看有效工時數(shù)據(jù)。
3有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2020xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，到達(dá)了“減員增效的”目的。
e—hr人事信息管理
e—hr人事信息管理為2020xx年新增職責(zé)，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1員工自助查詢。
2進(jìn)取學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護(hù)正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
1深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情景了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情景。
2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上，工作滯后，致使遲到早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致hr績效積分卡多次失分。
4學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自我的學(xué)識本事和閱歷與其任職崗位都有必須的距離，不利于工作的正常開展。
5現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不貼合項的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強。
1知識管理
完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
總經(jīng)理特殊門戶的搭建。進(jìn)取爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的km門戶。
進(jìn)一步完善審批流程。
網(wǎng)上調(diào)查時間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2現(xiàn)場管理
持續(xù)開展旺季綜合檢查。
部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的本事。
編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3有效工時管理
完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4e—hr人事信息管理
員工照片維護(hù)；
按照集團要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息；
學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
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