總結(jié)是對(duì)自己的一種檢視,也是對(duì)他人的一種反饋。總結(jié)是一種思考和思維的過(guò)程,我想我們需要培養(yǎng)自己的總結(jié)能力。以下是一些總結(jié)的典型例子,希望能對(duì)您的寫(xiě)作有所幫助。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇一
我在平時(shí)工作中堅(jiān)持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理什么業(yè)務(wù),對(duì)辦理萬(wàn)元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺(tái)辦理的,指引客戶去柜臺(tái)辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。嘴勤,主動(dòng)詢問(wèn)客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺(tái)辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過(guò)去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會(huì)填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證,馬上過(guò)去詢問(wèn),指導(dǎo)客戶填寫(xiě)好業(yè)務(wù)憑證。通過(guò)三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)良好經(jīng)營(yíng)秩序,促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇二
我雖然在客戶經(jīng)理崗位上工作已近二年,對(duì)本職工作已經(jīng)有了一定的認(rèn)識(shí),但是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)如何與工作實(shí)際相結(jié)合還有很多疑惑之處,所以通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)客戶經(jīng)理工作有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí),也重溫了一些相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到一個(gè)高素質(zhì)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)對(duì)煙草公司來(lái)說(shuō)是多么重要。
由于煙草公司的政策性,在市場(chǎng)營(yíng)銷和管理方面,不能直接把國(guó)際上最先進(jìn)的成果拿來(lái)“為我所用”。而客戶經(jīng)理的工作又必須結(jié)合各市的市情、民情以及政策的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通自身的人格特點(diǎn),創(chuàng)造出適合自己的客戶服務(wù)方式,這樣市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌培育工作才能奏效。
這次課程指導(dǎo)了客戶經(jīng)理的工作實(shí)務(wù),講解了品牌培育和工作方法。
這些知識(shí)的運(yùn)用都在于溝通,因?yàn)榭蛻艚?jīng)理的工作是人與人之間的直接溝通,所以在很大程度上不同于之前在書(shū)本所學(xué)的商務(wù)交流,因此我在這方面感觸很多。
客戶經(jīng)理不論是去培育新品還是介紹臺(tái)帳的作用都離不開(kāi)與零售客戶的溝通。之前我也經(jīng)常認(rèn)為零售客戶對(duì)我們客戶經(jīng)理和煙草公司的工作理解了、配合了,對(duì)臺(tái)帳的意義和作用理解得到位了,我們的工作就做到家了。但是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我明白了其中的道理,有了理論作為指導(dǎo),所以我知道自己的工作還有很多的提升空間,用課堂上的話說(shuō)就是:只要開(kāi)口永遠(yuǎn)不晚,想要提升總有空間。
理論上在實(shí)際的信息溝通傳遞過(guò)程中存在著溝通漏斗,也就是想表達(dá)的是100%,表達(dá)出來(lái)的是80%,聽(tīng)到的有60%,理解的有40%,只能記住20%,最后執(zhí)行成了問(wèn)號(hào)。
要減少漏斗效應(yīng)可以從以下2個(gè)方面提升。
首先是在溝通的方式上。一是把話說(shuō)清楚;二是把話說(shuō)適當(dāng)。說(shuō)話時(shí)要顧及感受、要注意時(shí)機(jī)、要注意場(chǎng)所、要注意氣氛,盡量坐下來(lái)心平氣和的講話。
與人交流的時(shí)候可以多用商量和請(qǐng)教的語(yǔ)氣,多肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),在注重談話內(nèi)容的時(shí)候還要注意語(yǔ)氣,再配合上良好的肢體語(yǔ)言,這樣才能營(yíng)造出比較好的溝通氛圍。
其次是在溝通的渠道上。課上進(jìn)行了一個(gè)實(shí)驗(yàn),老師找人到前面描述一個(gè)簡(jiǎn)單的圖形,其他人就根據(jù)描述在紙上畫(huà)??上攵?,畫(huà)正確的人很少。這個(gè)事情包含了2個(gè)道理,一是除了語(yǔ)言之外,還有很多的表達(dá)方式,有時(shí)候一張圖畫(huà)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ);二是即使只能用語(yǔ)言來(lái)溝通,也一定要進(jìn)行雙向的溝通,詢問(wèn)對(duì)方是否理解并加以反饋是非常必要的;三是作為聽(tīng)眾是不能自以為已經(jīng)百分之百的理解了信心,還需要進(jìn)行溝通確認(rèn)。
因此,作為客戶經(jīng)理,在以后的工作中應(yīng)該努力學(xué)習(xí)煙草行業(yè)的宏觀政策和本企業(yè)、部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不清楚就問(wèn),爭(zhēng)取認(rèn)知理解到位。同時(shí),在和零售客戶的交流中不僅向他們介紹有用的信息,還會(huì)耐心地傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),不斷修正自己,提高自己,把自己的本職工作做得更好。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇三
他是在xx市內(nèi)xx生態(tài)養(yǎng)殖有限公司的總經(jīng)理,同時(shí)也是xx市首屆青年創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng),他就是蔣元程。
今年僅有29歲的他,憑著一身的干勁與執(zhí)著的意志力,從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生逐步晉升成為了一名優(yōu)秀能力與事業(yè)精神兼具的xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司總經(jīng)理。
在2006年7月,畢業(yè)于職業(yè)院校的蔣元程隨即進(jìn)入了鎮(zhèn)江威特藥業(yè)公司,從事禽病售后服務(wù)工作。初到單位的他,就被公司安排到北方分公司工作,在那樣一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),無(wú)人熟知的地方,工作環(huán)境很是艱苦,但是蔣元程依然很是熱愛(ài)自己的工作,他堅(jiān)定意志一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn),即使身邊的人陸續(xù)離開(kāi),他也依然堅(jiān)定信念不動(dòng)搖。在他的毅力與堅(jiān)持下,他慢慢適應(yīng)了艱苦的工作環(huán)境,并成為了公司內(nèi)青年職員的典范。他說(shuō)在他的內(nèi)心深處始終有一個(gè)信念,“我是一個(gè)剛畢業(yè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,我必須一步一個(gè)腳印去走,我要多學(xué)習(xí),掌握技術(shù)”。在這兩年的艱苦奮斗中,他時(shí)常積極與養(yǎng)殖專業(yè)人士展開(kāi)交流,并親身參與養(yǎng)殖,出苦力練經(jīng)驗(yàn),兩年如一日。在這個(gè)過(guò)程之中,他得到了很大的進(jìn)步,也開(kāi)拓了眼界。
在2008年他有幸進(jìn)入中國(guó)最優(yōu)秀的獸藥公司之一的xxxx科技股份有限公司工作。這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)他來(lái)說(shuō)得之不易,他更是加深了對(duì)工作的熱愛(ài)與激情。在工作中他揚(yáng)長(zhǎng)避短,學(xué)以致用,通過(guò)參加公司之間的企業(yè)合作,與接觸到的養(yǎng)殖企業(yè)家,他深入的了解了養(yǎng)殖自動(dòng)化,在這個(gè)高端的平臺(tái)之上,他看到了更加廣闊的未來(lái),由此他便萌生了自己創(chuàng)業(yè)的念頭。經(jīng)過(guò)近兩年的歷練,2010年初他毅然辭職,利用自己的全部積蓄與貸款,他邁向了人生自主創(chuàng)業(yè)的新階段。他認(rèn)真規(guī)劃企業(yè),不斷進(jìn)行摸索和修改,成功竣工了養(yǎng)殖場(chǎng)的基建,并很快投入正常運(yùn)營(yíng)。事業(yè)剛剛起步,他卻經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊,那時(shí)正值蛋雞行情低迷,國(guó)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)可謂一片黑暗,但他卻沒(méi)有坐以待斃,而是從怎樣去發(fā)揮蛋雞養(yǎng)殖的效益最大化入手,改變思路,突破傳統(tǒng)養(yǎng)殖行業(yè)的傳統(tǒng),開(kāi)啟了全新的養(yǎng)殖模式。在2012年他成功注冊(cè)了xx市元鑫生態(tài)養(yǎng)殖有限公司,經(jīng)過(guò)風(fēng)雨沖擊與荊棘磨練的公司,如今已成功的成為了一個(gè)生態(tài)的現(xiàn)代化農(nóng)場(chǎng),讓養(yǎng)殖業(yè)成為一個(gè)特色循環(huán)農(nóng)業(yè)的典范。
xx,中共黨員,畢業(yè)于xxxxxx,1987年參加工作,先后任s326京九立交總監(jiān)、京九和隴海立交橋總監(jiān)、s324xx縣段中修總監(jiān),2011年至今任g310季莊至安微交界段總監(jiān)(一級(jí)公路)。參加工作以來(lái),他一直從事公路工程監(jiān)理工作,并以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和過(guò)硬的技術(shù)水平從技術(shù)骨干升到公司領(lǐng)導(dǎo)。
刻苦鉆研提升自我。
xx在校學(xué)習(xí)的是專業(yè)xxxxxx,參加工作后,為盡快進(jìn)入角色,他認(rèn)真參與每一次培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理的相關(guān)政策和文件,全面掌握到工作監(jiān)理的過(guò)程、方法,以及注意事項(xiàng),同時(shí),他積極向同事學(xué)習(xí),拜同事為師。他常說(shuō):“工程監(jiān)理是保證工程質(zhì)量的最后一道關(guān),道路工程關(guān)系到全xxxx人民的出行安全,是有利于全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)工作,工作中切記麻皮大意”。正因?yàn)樗辛诉@樣的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中他終堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,依據(jù)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的要求,嚴(yán)格從事每項(xiàng)工程的監(jiān)理工作,堅(jiān)決反對(duì)敷衍了事,為準(zhǔn)確高效開(kāi)展工作奠定了思想基礎(chǔ)。同時(shí),他還自學(xué)了《xxxx》、《xxxx》等課程,于xxxx年拿到xxxx畢業(yè)文憑;xxxx年開(kāi)始,他成為局里的骨干,先后帶出了xxxx個(gè)徒弟。
高度負(fù)責(zé)力求準(zhǔn)確。
參加工作以來(lái),他負(fù)責(zé)監(jiān)理的工程已超過(guò)了三位數(shù),面對(duì)每一次監(jiān)理,他都以高度負(fù)責(zé)、以主人翁的態(tài)度對(duì)待工作。工作中,他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,每拿到一個(gè)項(xiàng)目,他基本都先于入手,全面熟悉項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容,同時(shí),他與施工隊(duì)同時(shí)入場(chǎng),對(duì)采集到的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),做到數(shù)據(jù)真實(shí)有效,對(duì)采集中無(wú)法得到的數(shù)據(jù),他都要回單位仔細(xì)查閱資料庫(kù),力求數(shù)據(jù)的全民準(zhǔn)確,高效率、高質(zhì)量地完成每次監(jiān)理任務(wù)。xxxx年,他負(fù)責(zé)xxxx工程的監(jiān)理,監(jiān)理中,他發(fā)現(xiàn)工程的xxxx設(shè)計(jì)不合理,由于他的及時(shí)發(fā)現(xiàn),有效避免了事故的發(fā)生;xxxx年,在xxxx工程中,他提出對(duì)工程的改進(jìn)方案,為該項(xiàng)工程節(jié)約了xxxx萬(wàn)元的資金。諸如這樣事很多很多,以無(wú)法例舉清楚,截至目前,由他負(fù)責(zé)監(jiān)理的道路工程沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
吃苦耐勞任勞任怨。
xxxx地形復(fù)雜,施工條件差,特別是xxxx、xxxx等道路的建設(shè)中,當(dāng)時(shí)考慮到他家里的情況,局領(lǐng)導(dǎo)讓其他同志負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的監(jiān)理。后來(lái),他主動(dòng)要求參與該項(xiàng)目的監(jiān)理,由于該項(xiàng)目的地形復(fù)雜、施工周期長(zhǎng),對(duì)施工中采集數(shù)據(jù)有一定困難,其間的幾個(gè)月里,他沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天,加班加點(diǎn)成了習(xí)慣,百天進(jìn)行采集,晚上則進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,他每天至少工作11個(gè)小時(shí)。xx在xxxx工程監(jiān)理的幾個(gè)月里,除了回家看望父母以外,其他時(shí)間都駐扎在工程第一線,在同組的工作人員中起到了表率作用。
雖然從未向人提及工作的勞累,但他的認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨卻是有目共睹。提起他,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo),還是同事,無(wú)不對(duì)他贊不絕口?!凹?xì)致”、“效率高”、“負(fù)責(zé)任”……大家毫不吝嗇的用這些詞語(yǔ)褒獎(jiǎng)他。應(yīng)該說(shuō)xx是xxxx局最優(yōu)秀的監(jiān)理工作者之一,而他自己的卻說(shuō):“能為xxxx公路建設(shè)工作做一點(diǎn)貢獻(xiàn),是我的榮耀?!闭?yàn)橛兴@樣嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,xxxx的每一項(xiàng)公路建設(shè)工作都取得了的扎實(shí)成績(jī)。工作中,他高度負(fù)責(zé)、認(rèn)真對(duì)待,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,他起早貪黑、加班加點(diǎn)、細(xì)致認(rèn)真地做好核查工作。
尊老愛(ài)幼樂(lè)于奉獻(xiàn)。
xx的妻子在河南路橋工作,父母親都是八十多歲,不論施工地有多遠(yuǎn),無(wú)論是下雨,甚至下雪,定期回家看望是他一直堅(jiān)持的,他常說(shuō):“父母在,不遠(yuǎn)行”、“一個(gè)不知道孝敬的父母的人是干不成事的”、“作為一個(gè)人,對(duì)父母要尊敬,對(duì)子女要慈愛(ài),對(duì)窮親戚要慷慨,對(duì)一切人要有禮貌來(lái)源”。2013年12月到4月,母親心血管病一直住院治療,某某同志在不耽誤工作的同時(shí),再苦再累也要回家看看老母親,每次回家都為老人做好可口的飯菜,并給躺在床上的母親喂好飯后才去工地;2012年春節(jié),父親不小心扭傷了腳,每天背父親上診所換藥、上廁所是他的必做的事,為了不讓其留下后遺癥,他每天都到距家10公里外的山上采集草藥,并用熬成藥水給他的父親泡腳。對(duì)自己父母是這樣,對(duì)其岳父(母)的照顧也是無(wú)微不至,剛結(jié)婚不久,他就與妻子商量為老人買進(jìn)29英寸彩電、dvd影碟機(jī),這在當(dāng)中是比較少見(jiàn)的。每年春節(jié),他都親自將岳父(母)接到家中,有時(shí)岳父(母)偶染感冒,他就把大夫請(qǐng)到家中,為其號(hào)脈,點(diǎn)滴晝夜守候在炕前,直到病愈,岳父(母)的鄰居們都夸他真是一個(gè)孝敬父母的好兒子。對(duì)自己的父母是這樣,對(duì)需要幫忙的老人和孩子更是熱心,有時(shí)路上遇到摔倒的老人、孩子,他一定會(huì)第一個(gè)去扶起,并詢問(wèn)是否摔傷。xxxx年,在去工地路上,他遇到一輛摩托因路滑翻到水溝里,他主動(dòng)停車,和同事一起把摩托車?yán)鰜?lái),并將傷者送到醫(yī)院。xxxx年,他在上班的路上碰到一位乞討的老人,老人可能是幾天沒(méi)有吃東西,躺在路邊向他要東西吃,他沒(méi)有想更多,回頭到小吃店為老人端來(lái)熱氣騰騰的飯菜。這樣事例還很多很多。xx是xxxx局公認(rèn)的好人,單位組織的每一次義務(wù)勞動(dòng),他都主動(dòng)參與,組織的每一次捐款活動(dòng),他都帶頭參與,并力所能及地進(jìn)行捐款,xxxx年,xxxx組織捐款,他捐出xxxx元。
尊老、愛(ài)老是子女應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,愛(ài)心、孝心每個(gè)人應(yīng)該具備的責(zé)任和品質(zhì)。只要愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,就能使每個(gè)家庭和社會(huì)獲得雙贏。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇四
我在平時(shí)工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷。為搞好營(yíng)銷工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,能熟練報(bào)出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過(guò)提高自己的業(yè)務(wù)水平,使客戶信任自己,信任自己所推薦的產(chǎn)品,有效促進(jìn)分行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時(shí)的營(yíng)銷工作中,我不放過(guò)任何一個(gè)人,不放過(guò)任何一個(gè)機(jī)會(huì),凡是有客戶進(jìn)來(lái)了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。由于自己注重營(yíng)銷,積極介紹、推薦業(yè)務(wù),今年在營(yíng)銷方面取得了良好成績(jī),截止9月底,自己光是銷售理財(cái)產(chǎn)品達(dá)xxx萬(wàn)元,名列分行前茅。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇五
我是xx分行大堂經(jīng)理,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認(rèn)真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,有關(guān)工作情況具體匯報(bào)如下:
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇六
xx,女,40歲,20xx年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力,20xx年11月調(diào)任xx管理處擔(dān)任處長(zhǎng)一職。
xx是碩士研究生學(xué)歷,不僅在我xx物業(yè)公司,即使在xx市整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè),這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)??伤](méi)有因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷而停滯不前,卻始終不曾放棄學(xué)習(xí),服務(wù)在一線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能,為xx物業(yè)樹(shù)立了良好的形象,和業(yè)主“打”成一片,親似家人。
20xx年11月初調(diào)到xx任職處長(zhǎng),由于小區(qū)剛交房一年,本冬將是第一個(gè)采暖期,不知今年能否送上暖氣,所以業(yè)主們情緒較為激動(dòng),言語(yǔ)激烈,部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集,給日常工作帶來(lái)了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍,不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病,她就心急如焚,正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,通過(guò)她的積極努力,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的,新系統(tǒng)運(yùn)行免不了各處的跑冒滴漏,她不辭辛苦,身先士卒,熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場(chǎng),處處少不了她的身影。在她的指揮下,xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作,得到了業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。
20xx年6月9日早4:50分,一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢(mèng)中驚醒,原來(lái)是管理處的值班電話,電話接通傳來(lái)值班人員急促的聲音:“領(lǐng)導(dǎo),雨太大了,需要支援”,原來(lái)xx入夏以后第一場(chǎng)暴雨就這樣悄然而至。一聽(tīng)到有險(xiǎn)情xx顧不上洗漱,更顧不上吃一口飯,穿好衣服出門(mén)直奔小區(qū)。但由于雨情來(lái)的又急又大,道路兩邊積水已經(jīng)漫過(guò)便道上行人的膝蓋了,電動(dòng)車走到半路進(jìn)水已經(jīng)無(wú)法行使,她只好棄車改為步行,一直走到小區(qū)。雖然所有地庫(kù)口已經(jīng)準(zhǔn)備了防汛沙袋并且堆放到位,但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車庫(kù),附近所有強(qiáng)排泵已經(jīng)啟動(dòng)仍不能滿足排水要求,險(xiǎn)情刻不容緩?!俺吮匾闹蛋嗳藛T,其它人員一律拿上工具到地庫(kù)掃水”,同時(shí)組織維修人員調(diào)來(lái)兩臺(tái)水泵協(xié)助抽水。這時(shí)各主管和管理人員已陸續(xù)趕來(lái),一同加入掃水工作,此時(shí)才是早晨6:30分。在她的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)緊張的忙碌,險(xiǎn)情終于完全被控制??吹降貛?kù)干凈的地面,業(yè)主車輛完好的停放,她懸著的一顆心終于放下,臉上也露出了會(huì)心的微笑,這時(shí)才想起原來(lái)早晨還沒(méi)有吃,此刻卻已經(jīng)中午一點(diǎn)了。
事后立刻組織200個(gè)沙袋到位,再次檢查所有水泵,汛期夜間安排雙倍人員值班,自己更是帶頭值夜班,正是由于她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個(gè)小區(qū)地下車庫(kù)屢次癱瘓,不計(jì)其數(shù)的車輛被淹,但在她的帶領(lǐng)下,我xxxx小區(qū)沒(méi)有一輛汽車在地庫(kù)被淹,得到了全體業(yè)主們的認(rèn)可。
她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨,憑著專業(yè)的`知識(shí)和真誠(chéng)的態(tài)度,為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解,對(duì)物業(yè)工作不滿不支持,她從不抱怨,而是積極與他們溝通交流,耐心聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)給業(yè)主留下自己的電話,保持和業(yè)主們良好的溝通渠道,最終不僅獲得了他們的理解和支持,甚至還成為好朋友,關(guān)系非常融洽。在日常工作中,xx始終嚴(yán)格要求自己,事事以身作則,身先士卒。業(yè)主有困難,她比業(yè)主還著急,想方設(shè)法為業(yè)主排憂;員工有困難,她像家人一樣關(guān)懷體貼,幫助他們。在工作之余,仍積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí),注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)保留的傳授給員工,培養(yǎng)了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù),卻不到半個(gè)月就去上班,因?yàn)檫€有一個(gè)大“家”等著她來(lái),還有一大群的兄弟姐妹等著她來(lái),還有xx所有的業(yè)主盼著她來(lái)。
在她的帶領(lǐng)下,xx管理處在我公司的綜合檢查評(píng)比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情,感染了身邊的每一個(gè)人,正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念,感動(dòng)了業(yè)主每一個(gè)人。每當(dāng)遇到困難,她總是微笑著面對(duì),“困難像彈簧,你弱它就強(qiáng)”。她,就是這么一個(gè)執(zhí)著的人。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇七
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能,在思想上與分行保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,服從分行的工作安排,樹(shù)立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”,認(rèn)真努力工作,堅(jiān)持把工作做完做好,取得良好成績(jī)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇八
渠道經(jīng)理對(duì)授權(quán)店進(jìn)行分期管理,運(yùn)作引導(dǎo)期(建議至少1周)進(jìn)行一對(duì)一駐店管理,運(yùn)作成熟期(引導(dǎo)期結(jié)束后)對(duì)轄區(qū)授權(quán)店進(jìn)行每月不少于4次,每次約1-2小時(shí)(不包含交通時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)短可隨具體情況而異)的一對(duì)多巡店管理,同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司對(duì)授權(quán)店進(jìn)行定期巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建。
議,并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店,按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù);
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對(duì)及實(shí)地核查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
1、按照《授權(quán)店管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)組織和。
2、按照相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)店各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、指。
導(dǎo)和支撐,協(xié)助授權(quán)店做好相關(guān)授權(quán)業(yè)務(wù)的客戶投訴處理;
4、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的授權(quán)店下達(dá)與解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營(yíng)效益;
5、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的授權(quán)店運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對(duì)問(wèn)題制定。
改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)授權(quán)店的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議;
7、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)授權(quán)店相關(guān)的戶外營(yíng)銷活動(dòng)。
二、直銷點(diǎn)管理。
渠道經(jīng)理每月對(duì)每家直銷點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的巡查,每點(diǎn)每次巡查時(shí)間約15-30分鐘(不包含交通時(shí)間,時(shí)間長(zhǎng)短可隨網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)及具體情況而異),同時(shí)第三方市場(chǎng)研究公司定期對(duì)直銷點(diǎn)進(jìn)行巡查。
(一)網(wǎng)點(diǎn)拓展。
1、按照各分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃原則提出所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃建。
議,并根據(jù)通過(guò)后的規(guī)劃原則大力拓展轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn),按時(shí)按量完成渠道拓展任務(wù);
2、對(duì)有合作意向的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行資格審核,包括證照核對(duì)及實(shí)地核。
查,把好網(wǎng)點(diǎn)審核第一關(guān),提高渠道建設(shè)質(zhì)量。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)。
1、按照《直銷渠道管理制度(v1.1)》等相關(guān)制度規(guī)定,負(fù)責(zé)對(duì)轄。
區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行走訪巡查、考核評(píng)分、宣傳維護(hù)與看管、關(guān)系維護(hù)、資料管理等;
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、支撐和指導(dǎo),受理直銷點(diǎn)。
提出的相關(guān)咨詢和申請(qǐng),并協(xié)助直銷點(diǎn)做好相關(guān)客戶投訴的處理;
3、負(fù)責(zé)對(duì)已引入的直銷點(diǎn)下達(dá)、解釋各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行定期考。
核監(jiān)管,促進(jìn)其完成銷售指標(biāo),提升運(yùn)營(yíng)效益;
4、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的直銷點(diǎn)運(yùn)作情況進(jìn)行定期分析,針對(duì)問(wèn)題制定。
改進(jìn)計(jì)劃,并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)收集與反饋轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)的相關(guān)信息,并制定相關(guān)優(yōu)。
化建議;
6、負(fù)責(zé)結(jié)合區(qū)域特色,協(xié)調(diào)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)直銷點(diǎn)相關(guān)的戶外營(yíng)銷活。
動(dòng)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇九
**,男,漢族,1971年8月出生,中共黨員,碩士研究生,工程師,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)**有限公司**分公司黨支部書(shū)記、經(jīng)理。他帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)連續(xù)四年位居**移動(dòng)通信分公司業(yè)績(jī)考核第一名,成為**市內(nèi)客戶規(guī)模和收入規(guī)模最大的縣級(jí)分公司,目前客戶達(dá)20余萬(wàn)戶,企業(yè)運(yùn)營(yíng)收入達(dá)到7000多萬(wàn)元,運(yùn)營(yíng)那一世小說(shuō)網(wǎng)http://移動(dòng)通信基站120多個(gè),是2004年的4倍,有力地主導(dǎo)著地方通信行業(yè)的運(yùn)營(yíng)。2004年—2008年公司先后3次獲得了**縣中省市駐鄰單位支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)三等獎(jiǎng),2005年獲得了**縣招商引資先進(jìn)集體,連續(xù)兩年被評(píng)為省公司“安康杯”競(jìng)賽先進(jìn)單位,2006年公司營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)建成為**省青年文明號(hào),多次榮獲省移動(dòng)通信先進(jìn)集體,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)模范職工之家,**省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)授予省級(jí)“消費(fèi)者滿意單位”,**市“重合同,守信用企業(yè)”,2008年榮獲省公司抗冰雪保障通信先進(jìn)集體等稱號(hào),2008年榮獲省、市公司先進(jìn)集體。個(gè)人連年榮獲**市公司移動(dòng)公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者,**市移動(dòng)公司生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人,區(qū)縣最佳片區(qū)經(jīng)理。
“正正直直為人,認(rèn)認(rèn)真真做事”,這是**移動(dòng)分公司**的座右銘,也是他人生的寫(xiě)照。正是憑著一種自強(qiáng)不息的奮斗精神,強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí),博采眾長(zhǎng)的包容精神,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),**大刀闊斧地深化企業(yè)改革,帶領(lǐng)**分公司的四十余名員工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,搶抓機(jī)遇,勇創(chuàng)市場(chǎng),攻堅(jiān)克難,戰(zhàn)勝了一個(gè)又一個(gè)困難,在短短4年多的時(shí)間,使**分公司運(yùn)營(yíng)收入增長(zhǎng)3倍,用戶規(guī)模擴(kuò)大5倍,固定資產(chǎn)超億元。從拓展空間、滿意服務(wù)、到鑄就品牌三步跨越,經(jīng)濟(jì)效益逐年提高,移動(dòng)用戶從3萬(wàn)多戶上升到20余萬(wàn)戶,在全市綜合績(jī)效考評(píng)中,一直名列前茅,創(chuàng)造了令人稱嘆的“移動(dòng)”速度。
“三大步”實(shí)現(xiàn)新跨躍。
**是從一名普通郵電技術(shù)員成長(zhǎng)起來(lái)的電信行業(yè)中優(yōu)秀管理人才。為了掌握迅猛發(fā)展的通信技術(shù),**在當(dāng)技術(shù)員時(shí)就堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)。在讀重慶郵電學(xué)院自考的6年時(shí)間里,**幾乎將業(yè)余時(shí)間全用在了學(xué)習(xí)上。通過(guò)刻苦鉆研、勤奮努力地學(xué)習(xí),**從一名技術(shù)員,成為單位里的技術(shù)骨干,并逐漸成長(zhǎng)為技術(shù)管理人員。后來(lái),他從事經(jīng)營(yíng)管理工作后,發(fā)覺(jué)自己的經(jīng)營(yíng)管理方面欠缺,就毅然報(bào)名自費(fèi)考讀**省工商管理學(xué)院的mba,利用2年時(shí)間以優(yōu)異的成績(jī)修完全部課程,所著的《電信行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新體系研究》也被評(píng)為優(yōu)秀論文。
2004年**競(jìng)聘到**分公司任經(jīng)理,**移動(dòng)員工們對(duì)這位中等個(gè)頭、沉穩(wěn)干練的領(lǐng)導(dǎo)投來(lái)期待的目光。為了**移動(dòng)的發(fā)展,**帶領(lǐng)一班人日夜查找根源,尋找癥結(jié),探尋出路。那段時(shí)間,員工們發(fā)現(xiàn)卿經(jīng)理瘦了,也很少回武勝的家,但他卻一天也沒(méi)有休息。
通過(guò)深入基層,調(diào)查了解,制定出了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,**以雷厲風(fēng)行的工作魄力,堅(jiān)定地邁出了“三大步”。他以鍥而不舍的精神,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),使自己的工作非常出色,因而得到了同行和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
(一)心系三農(nóng)拓展空間。
**作為農(nóng)業(yè)縣,占總?cè)丝?0%以上的農(nóng)民住在農(nóng)村,加上“三山兩槽”的地理環(huán)境,致使廣大農(nóng)村信息閉塞,嚴(yán)重影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,農(nóng)民的生產(chǎn)生活極為不便。要打破制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這一瓶頸,加快農(nóng)村信息化建設(shè)勢(shì)在必行。在這種情況下,他把發(fā)展的目光投向了農(nóng)村,決心加大投入,積極爭(zhēng)取到省移動(dòng)通信有限責(zé)任公司投資資金6000多萬(wàn)元,在**縣境內(nèi)新建移動(dòng)基站,目前移動(dòng)基站達(dá)到120多個(gè),解決了90多個(gè)未通電話的行政村通電話,使全縣479個(gè)行政村、42個(gè)居委會(huì)基本上都實(shí)現(xiàn)了通電話,并使上10萬(wàn)的農(nóng)民朋友使用上了優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠、快捷、方便的移動(dòng)通信工具。
(二)創(chuàng)新服務(wù)滿意100。
服務(wù)和質(zhì)量是企業(yè)的生命線。**常常對(duì)員工強(qiáng)調(diào),通信產(chǎn)品是一種特殊產(chǎn)品,出了錯(cuò)沒(méi)法彌補(bǔ),只有不斷提高技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。為此,**提出并實(shí)施了全面提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的“五大工程”。即質(zhì)量認(rèn)證工程、實(shí)施差異化指導(dǎo)工程、績(jī)效導(dǎo)向工程、市場(chǎng)導(dǎo)向工程、三個(gè)文明工程。通過(guò)五項(xiàng)工程的實(shí)施,**移動(dòng)的技術(shù)水平有了突飛猛進(jìn)的提升,全體員工也進(jìn)一步解放了思想,服務(wù)意識(shí)不斷提高。
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(三)追求卓越鑄就品牌。
**縣的災(zāi)情,得到了市委,省委及中央的領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,2008年1月31日下午,接市公司和縣政府通知,國(guó)家重要領(lǐng)導(dǎo)人2月1日要到**縣雪災(zāi)最為嚴(yán)重的城北鎮(zhèn)羅解村視察災(zāi)情,要求我們做好該地區(qū)重點(diǎn)通信保障工作。
接到通信保障任務(wù)后,**經(jīng)理一面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)求援,一面不顧安危隨即帶領(lǐng)相關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)了解情況并制定如下應(yīng)急保障方案:一是立即成立了現(xiàn)場(chǎng)指揮小組、啟動(dòng)重大活動(dòng)通信保障預(yù)案,二是采用循環(huán)發(fā)電方式恢復(fù)該村周邊中斷的基站,三是利用直放站就遠(yuǎn)接入盡快解決現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋,四是立即向省公司報(bào)告并請(qǐng)求應(yīng)急通信車進(jìn)行支援。
由于當(dāng)?shù)靥幱谏絽^(qū),微波應(yīng)急通信車微波傳輸無(wú)法對(duì)通,需要布放光纜5千多米,實(shí)施光傳輸,晚上21時(shí)光纜準(zhǔn)時(shí)搬運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng),保障工作最艱辛的敷設(shè)光纜開(kāi)始了,此時(shí)的雪更大了、夜更黑了、溫度低達(dá)到了零下10℃。10多個(gè)搶修人員手持電筒、肩抗光纖、高一腳、低一腳艱難地行進(jìn)在漆黑冰冷的風(fēng)雪夜中,通宵達(dá)旦,為基站修復(fù)緊張地工作著。凌晨6時(shí)許,基站順利開(kāi)通。此時(shí),所有的工作人員疲憊的臉上,都是燦爛的笑容。
率先垂范帶出一支好團(tuán)隊(duì)。
在他的領(lǐng)導(dǎo)下,**移動(dòng)通信分公司建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)、企業(yè)管理、民主管理等多類規(guī)章制度和管理辦法。在他的倡導(dǎo)下,分公司每年都要開(kāi)展各種形式的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、警示教育活動(dòng);每年都要按照企務(wù)公開(kāi)有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)好職代會(huì)制度、民主評(píng)議干部制度、業(yè)務(wù)招待費(fèi)報(bào)告制度、企務(wù)公開(kāi)制度等,主動(dòng)將企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)置于廣大員工監(jiān)督之下,主動(dòng)邀請(qǐng)職工代表參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。
“作風(fēng)民主,為人表率,廉潔自律”,這是**移動(dòng)人對(duì)**的評(píng)價(jià),也是對(duì)他人格魅力的高度贊賞。
“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉;民不服我能,而服我公”,**在**移動(dòng)工作期間,廉潔自律,帶頭抵制不正之風(fēng),為公司做出了表率。在合作廳招標(biāo)時(shí),不少人想辦法來(lái)找**,他總是回應(yīng)道:“請(qǐng)找招標(biāo)小組談判?!睂?duì)于物資采購(gòu)這樣的大事,他都是通過(guò)辦公會(huì)研究后決定。
在他的帶領(lǐng)下,公司沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起貪污受賄、違法亂紀(jì)的行為。
心系弱勢(shì)群體,實(shí)施“惠民行動(dòng)”
為了提升公司在社會(huì)的新形象。**積極參與當(dāng)?shù)攸h委政府實(shí)施的“惠民行動(dòng)”,完成為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù),彰顯“有社會(huì)責(zé)任”現(xiàn)代企業(yè)公民良好形象。
(一)、將扶貧幫困工作落到實(shí)處。**通過(guò)企業(yè)、職工捐款,捐贈(zèng)衣物、學(xué)習(xí)用品、農(nóng)資用品等累計(jì)捐款捐物十萬(wàn)余元,先后捐助農(nóng)村失學(xué)兒童、孤寡老人和貧困教師,幫助對(duì)口聯(lián)系涼山、古路、八耳、幺灘、同石等鄉(xiāng)鎮(zhèn);為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位600余個(gè),解決下崗工人40余人。
(二)、為保證留守學(xué)生的正常學(xué)習(xí),讓外地務(wù)工的家長(zhǎng)安心工作,公司及時(shí)地為鼎屏鎮(zhèn)5所學(xué)校贈(zèng)送了價(jià)值3萬(wàn)余元的校信通設(shè)備和親情移動(dòng)座機(jī)電話,并安裝投入了使用。校信通具有“離到校通知、校務(wù)信息、親情電話”等三大功能,幫助家長(zhǎng)及時(shí)獲取學(xué)生在校信息,為學(xué)校、家長(zhǎng)和留守學(xué)生之間的有效溝通搭建了平臺(tái),為“構(gòu)建平安和諧**”起到了積極助推作用。
(三)、積極推進(jìn)移動(dòng)通信信息化建設(shè)。在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,他帶領(lǐng)公司大力加快信息化建設(shè)進(jìn)程,成立了農(nóng)村信息機(jī)推廣領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),配合各級(jí)政府做好農(nóng)村公共信息服務(wù)站建設(shè)。向全縣479個(gè)行政村贈(zèng)送了價(jià)值50余萬(wàn)元農(nóng)村信息機(jī),為40各鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝了農(nóng)政通業(yè)務(wù),并明確了分公司及設(shè)備廠家的職責(zé),作好設(shè)備的安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)工作,為**農(nóng)業(yè)發(fā)展提供信息保障。
兢兢業(yè)業(yè)專心致志。
有人說(shuō),事業(yè)與家庭是魚(yú)和熊掌的關(guān)系,往往不可兼得。對(duì)事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)的**常常覺(jué)得有愧于家人,調(diào)到**工作后,家人在武勝,無(wú)暇照顧。2004年,**60歲父親病重,需要人照顧,在事業(yè)與盡孝之間,**選擇了事業(yè)。去年,孩子在學(xué)校得了重病,他沒(méi)有專門(mén)請(qǐng)假照顧,一直到了周日才去看望。
“無(wú)情未必真豪杰,憐子如何不丈夫”,為了移動(dòng)通信事業(yè)的發(fā)展,**只得將對(duì)家人的愧疚深深埋在心里。
幾年,在人生的舞臺(tái)上不過(guò)是短短一瞬,有的人碌碌無(wú)為中途退場(chǎng),有的人虛度年華匆匆謝幕,而**卻把這段人生演繹得精彩而完美。
**把名利看得很淡,他說(shuō)**移動(dòng)這幾年取得的成績(jī)是大家共同努力的結(jié)果,他最看重的是像任正飛那樣為我國(guó)民族工業(yè)做出貢獻(xiàn)的時(shí)代驕子,他希望自己像他們一樣,為民族工業(yè),為自己熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)獻(xiàn)出身心、做出貢獻(xiàn)。
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渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十
青草平凡,卻成就了山河的碧透春意;碎石平凡,卻鋪就了通天大路。生活中許多平凡的人卻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)。姜憑,男,38歲,漢族,中共黨員,學(xué)歷。自年月任縣移動(dòng)公司經(jīng)理,踏上基層管理戰(zhàn)線的那天起,他就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛(ài)一行,鉆一行。工作中不論是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)同事還是工作,總是不計(jì)較個(gè)人得失,講奉獻(xiàn),講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié)。從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,平凡的崗位上留下了踏實(shí)的腳印,忠實(shí)實(shí)現(xiàn)著為縣移動(dòng)公司的事業(yè)增光添彩的誓言。
如今,當(dāng)榮譽(yù)紛至沓來(lái),蕓蕓眾生的臉上,只有欽佩與羨慕的表情。然而,他患難與共的同事們,他朝夕相處的親人們,才真真切切地知道他榮譽(yù)背后的艱辛。
一、作為一名黨員,他始終保持了以黨性作為后盾,以科學(xué)發(fā)展觀武裝思想,以政治責(zé)任感為動(dòng)力。
該同志以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、豁達(dá)淡泊的處世原則、正直無(wú)私的高風(fēng)亮節(jié)影響著這里的每一個(gè)人,在短短的時(shí)間里受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞,得到了同事們的尊敬和愛(ài)戴。工作中和生活中都是那么的平易近人,而且謙虛好學(xué)。尤其是在堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)上,他更是時(shí)刻提醒自己:只有不斷的豐富和完善自己,在理論上才能緊跟時(shí)代步伐,才能不斷的提高自己的思想覺(jué)悟水平。
二、工作時(shí)他任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé);生活中他廉潔自律,克己奉公。
該同志經(jīng)常說(shuō):“火車跑得快,全靠車頭帶?!彼麨榭h公司事業(yè),舍小家,顧大家,一心撲在工作上。該同志人到中年,家務(wù)事很多,但為了工作,他經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)節(jié)假日也不休息。
在與同事的相處上,他大事講原則、小事講風(fēng)格,大是大非面前態(tài)度明確,對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象絕不姑息??墒窃跔砍兜絺€(gè)人利益的事情上,他總是先考慮到別人的難處,從不計(jì)較個(gè)人的得失,也不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而和同事鬧矛盾。在妻子孩子眼里,他是一個(gè)慈祥的父親;在領(lǐng)導(dǎo)口中,他是一名得力的"干將";在同事們的心里他又是位開(kāi)朗幽默的朋友。在日常生活中,他對(duì)名利不爭(zhēng)不求,淡然處之,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)了他良好的修養(yǎng)和豁達(dá)淡泊的心性。然而他卻甘于奉獻(xiàn),在困難面前總是處在戰(zhàn)斗的第一線,從沒(méi)叫過(guò)苦,從沒(méi)叫過(guò)累。這是一種什么精神?這是一種不求轟轟烈烈,不圖顯赫聲名,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事的精神。
三、
堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
任何工作成績(jī)的取得都與人息息相關(guān),該同志充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性,以此來(lái)推動(dòng)公司管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
一是關(guān)心職工生活。該同志在工作中堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格要求職工,做到獎(jiǎng)勤罰懶,賞罰分明;生活中關(guān)心他們,做到冷暖相知,有求必應(yīng),不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好他們的根本利益,本著“群眾利益無(wú)小事”的理念,把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問(wèn)題。如:(關(guān)心職工方面的)。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。多次舉辦了員工技能大賽和崗位培訓(xùn)活動(dòng),使他們不斷適應(yīng)新工作、新任務(wù),以此來(lái)增強(qiáng)干部職工的向心力和戰(zhàn)斗力。三是營(yíng)造良好工作氛圍。在廣大職工中開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)”活動(dòng),是縣移動(dòng)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn),(添加具體先進(jìn)情況),極大地弘揚(yáng)了勞模精神,有力地促進(jìn)了縣移動(dòng)公司事業(yè)的全面發(fā)展。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),培植單位文化。
開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)是培植單位文化的一個(gè)重要組成部分,通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,能起到寓教于樂(lè)的好效果,同時(shí)也增強(qiáng)職工的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗力,代表單位的活力和氣勢(shì)。該同志任職以來(lái),十分重視工會(huì)精神文明的建設(shè)。先后開(kāi)展了、活動(dòng)(請(qǐng)根據(jù)實(shí)際添加)等一系列豐富多彩的文娛活動(dòng),營(yíng)造了和諧的氛圍、促進(jìn)了工作創(chuàng)新、使公司精神文明建設(shè)更加深入。
作為一名基層管理者,該同志還善于做公司干部職工的思想工作。他做思想工作從來(lái)都是從關(guān)心干部職工的角度出發(fā),坦誠(chéng)相待,以理服人。年,縣移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員因?yàn)榕c客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)對(duì)公司形象造成了不良影響,該同志了解到這一情況后,主動(dòng)與這位營(yíng)業(yè)員談心,推心置腹地交換思想,肯定他在工作中取得的各項(xiàng)成績(jī),同他一起分析原因,查找工作中的不足之處,并積極鼓勵(lì)他放下包袱,輕裝上陣,大膽開(kāi)展工作。經(jīng)過(guò)他坦誠(chéng)地開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì),這位營(yíng)業(yè)員解開(kāi)了心中的疙瘩,主動(dòng)向客戶道了歉,并表示將一如繼往地做好自己工作,并使當(dāng)年的工作取得了顯著成績(jī)。
“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!毕嘈旁撏窘裉炷軌蛉〉眠@樣的成績(jī)與他平日的努力不無(wú)關(guān)系。姜憑作為普通的移動(dòng)公司基層管理者,憑借這那股不達(dá)目標(biāo)不罷休的干勁。這一切都在悄無(wú)聲息的影響著他身邊的每個(gè)人,大家更是以他為榜樣,努力提高自身文化修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十一
目前所在:湛江。
年齡:27。
籍貫:湛江。
國(guó)籍:中國(guó)。
婚否:未婚。
民族:漢族。
身高:178cm。
體重:
簡(jiǎn)歷求職意向。
求職職位:酒店/旅游:經(jīng)理,商務(wù)主管/專員/大堂經(jīng)理:
工作經(jīng)驗(yàn)/年:2。
專業(yè)職稱:中級(jí)。
工作類型:
均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。
期望薪資:3500--5000。
求職地區(qū):深圳,廣州,湛江。
工作履歷。
皇朝國(guó)際飲食集團(tuán)(溫哥華皇朝食府)。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資。
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:大堂副經(jīng)理。
離職原因:工作的時(shí)間不協(xié)調(diào)。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):農(nóng)林牧漁。
擔(dān)任職位:店長(zhǎng)。
離職原因:簽證問(wèn)題。
教育簡(jiǎn)歷。
畢業(yè)學(xué)校:langaracollege。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):propertymanagement。
第二專業(yè):hosipitalitymanagement。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)良好。
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
第二外語(yǔ):無(wú)。
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀。
簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。
我是一個(gè)外表斯斯文文的女生,但父母給了我一個(gè)與外表不匹配的男性化名字——張偉翔。在父母面前,總是做一個(gè)關(guān)心家庭的好女兒;在演奏小提琴時(shí),總是做一個(gè)充滿自信的學(xué)生;上課時(shí),我都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)地聽(tīng)老師講課。雖然我的運(yùn)動(dòng)細(xì)胞不太好,但我也會(huì)注意多運(yùn)動(dòng)。與同學(xué)交往過(guò)程中更是將心比心,雖然有時(shí)會(huì)有少許摩擦,但有時(shí)也可以從中增進(jìn)友誼。我的理想是成為一名無(wú)國(guó)界醫(yī)生,盡量使一些貧困地區(qū)的人們不被病魔折磨,這就是我一生的奮斗目標(biāo)。在初中的學(xué)習(xí)生涯過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心理解他人的感受,還有一些受用終生的學(xué)習(xí)方法。
工作認(rèn)真,靈活變通,有管理能力,對(duì)工作和生活充滿熱情。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十二
我擔(dān)任大客戶營(yíng)銷經(jīng)理四年來(lái),盡力用誠(chéng)心贏得客戶,用細(xì)心服務(wù)客戶,用愛(ài)心關(guān)心客戶,表現(xiàn)出良好的服務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和承受能力,取得了顯著的營(yíng)銷服務(wù)業(yè)績(jī),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的充分肯定,受到了大客戶們的一致好評(píng)。
一、積極推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù),把握商機(jī)增效益。
為積極推進(jìn)電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,我堅(jiān)持做到把握商機(jī)。20**年5月**陽(yáng)光保險(xiǎn)公司成立,在走訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn),該客戶比較重視宣傳本公司品牌。我看在眼里,喜在心里,迅速向這一客戶推出了號(hào)碼百事通業(yè)務(wù),其中客戶首選冠名播報(bào)業(yè)務(wù)。冠名播報(bào)是在用戶撥打114查詢號(hào)碼時(shí),商家可以在播報(bào)查號(hào)進(jìn)入服務(wù)程序前插播企業(yè)的品牌宣傳,每天近十萬(wàn)次的查號(hào)量有助于商家迅速樹(shù)立品牌形象。但一開(kāi)始,該客戶對(duì)114號(hào)碼百事通陌生,對(duì)可能產(chǎn)生的效果表示懷疑。我當(dāng)場(chǎng)撥打114,首先聽(tīng)到的就是某品牌的播報(bào),并告訴客戶平均每天撥打114的話務(wù)量。同時(shí)為客戶算了一筆經(jīng)濟(jì)帳,將號(hào)碼百事通廣告和電視廣告、報(bào)紙廣告以及其他媒體廣告的受眾群體、經(jīng)濟(jì)成本、效益評(píng)估等方面進(jìn)行了比較和測(cè)算。比較過(guò)后,客戶覺(jué)得冠名播報(bào)真的十分劃算,當(dāng)場(chǎng)簽訂114號(hào)碼百事通冠名播報(bào)的協(xié)議,繳納了業(yè)務(wù)費(fèi)10000元。
20**年3月,**大興商廈改制賣給仇九陶等私營(yíng)業(yè)主,原**大酒店由于電信費(fèi)用問(wèn)題將所有電話撤除,仇老板委托趙律師全權(quán)負(fù)責(zé)電信業(yè)務(wù)談判,趙律師與聯(lián)通、移動(dòng)、鐵通、網(wǎng)通等電信運(yùn)營(yíng)商全面接觸,了解各運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用、服務(wù)等情況,用其他運(yùn)營(yíng)商的低資費(fèi)作為談判的法碼,我與部門(mén)負(fù)責(zé)人商量,采取避重就輕方式與其周旋,不在價(jià)格上與其糾纏,反復(fù)宣傳我公司的產(chǎn)品品牌、服務(wù)品牌,合理利用電信業(yè)務(wù)的組合營(yíng)銷,精心制作方案上門(mén)拜訪詳談。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)趙律師關(guān)注重點(diǎn)在于服務(wù),我欣喜萬(wàn)分。因?yàn)槲矣邪俜种俚男判淖龊梅?wù)工作,有百分之百的信心讓客戶滿意。雙方就虛擬網(wǎng)、管道鋪設(shè)、寬帶上網(wǎng)、公共場(chǎng)所的無(wú)線上網(wǎng)以及小靈通的信號(hào)覆蓋等方面的細(xì)節(jié)作了進(jìn)一步的交流,在整個(gè)談判中終于戰(zhàn)勝其他運(yùn)營(yíng)商,與該酒店達(dá)成了合作意向。該客戶4月16日提出需求,要求在5、1勞動(dòng)節(jié)之前將96部電話、1條10m光纖安裝到位。要在這么短時(shí)間內(nèi)完成這么多任務(wù)是相當(dāng)困難的。但要強(qiáng)的我覺(jué)得正好讓客戶真切感受我們的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度。于是我當(dāng)天就將訂單及時(shí)輸入到客響系統(tǒng)中,從工程立項(xiàng)、查勘、設(shè)計(jì)、鋪設(shè)管道、放電纜到裝機(jī),安裝無(wú)線市話基站,我放棄了周六、周日的休息時(shí)間,做大量協(xié)調(diào)工作。在客響中心的大力支撐下,我僅用了10天的時(shí)間全部完成了這一工程,給了客戶一份滿意的答卷!
二、大力宣傳電信服務(wù)優(yōu)勢(shì),鍥而不舍贏得業(yè)務(wù)。
公安局組建四級(jí)網(wǎng),2m電路改100m電路,移動(dòng)公司利用雙方領(lǐng)導(dǎo)層的私人關(guān)系,廉價(jià)出租100m電路,公安局通信科人員要求移動(dòng)公司做出租電路的組網(wǎng)方案,這段期間,相互交往密切,在此嚴(yán)峻形勢(shì)下,我作為負(fù)責(zé)該單位電信業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理沒(méi)有退縮,反而更激起了斗志,我一面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),贏得領(lǐng)導(dǎo)支持;一面做公安局通信科領(lǐng)導(dǎo)的工作,指出使用移動(dòng)100m電路的弊端,并宣傳和分析我們中國(guó)電信的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)一系列的對(duì)比分析后,公安局領(lǐng)導(dǎo)和通信科相關(guān)人員都表示贊同,對(duì)我的服務(wù)態(tài)度表示滿意,表示如果報(bào)價(jià)合適將愉快地與電信合作。經(jīng)過(guò)我的努力,一舉扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面。然而在公安局排除移動(dòng)公司后,聯(lián)通公司和廣電局又聞風(fēng)而動(dòng),欲以更低廉的價(jià)格再把我電信擠出競(jìng)爭(zhēng)之列,對(duì)此,我一直嚴(yán)密關(guān)注此事,積極聯(lián)系并協(xié)作配合,及時(shí)制定出相關(guān)策略應(yīng)對(duì),加大了和公安局相關(guān)人員的溝通,取得了共識(shí)。從開(kāi)始洽談到簽定協(xié)議,幾經(jīng)反復(fù),歷時(shí)達(dá)半年之久,該局終于同意與我公司簽定四級(jí)網(wǎng)2m改100m的協(xié)議,新增每條電路700元,電路租金每年增加達(dá)40萬(wàn)多元。
三、
密切客戶關(guān)系,盡心盡力增量保量。
我市勞動(dòng)局組建的醫(yī)保網(wǎng),涉及分布于各醫(yī)院、各醫(yī)療診所、醫(yī)藥公司的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),多數(shù)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)使用的是窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù),每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)電信月刷卡資費(fèi)約30元/月左右,為激增量,大力發(fā)展寬帶業(yè)務(wù),我反復(fù)與該局醫(yī)保處萬(wàn)秀風(fēng)主任洽談,將窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù)全部改用vpn寬帶業(yè)務(wù),開(kāi)始萬(wàn)主任不贊成,我毫不放松一次一次地上門(mén)說(shuō)服,融洽客戶關(guān)系,只要有一點(diǎn)希望我要做100%的努力,攻關(guān)該局信息科科長(zhǎng)徐伯明,請(qǐng)他提出窄帶刷卡設(shè)備老化已到期,已不能正常使用而需升級(jí)換代;讓醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)紛紛反映刷卡機(jī)使用不正常,影響生意。萬(wàn)主任根據(jù)這一情況決定由勞動(dòng)局醫(yī)保處發(fā)文通知所有醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)在20**年12月31日后不再使用窄帶撥號(hào)刷卡業(yè)務(wù),應(yīng)全部到電信公司登記、簽訂vpn寬帶刷卡業(yè)務(wù),如不與電信公司簽訂vpn寬帶協(xié)議的將取消其辦理醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的資格。根據(jù)勞動(dòng)局醫(yī)保處萬(wàn)主任所說(shuō):在全省全部使用vpn寬帶刷醫(yī)??ǖ?,**市是第一個(gè),現(xiàn)在電信公司登記醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的有200多家,已辦理的用戶127家,每年增長(zhǎng)收入約14萬(wàn)元。在簽訂協(xié)議時(shí),用戶對(duì)我們盡心盡力的敬業(yè)精神欽佩不已。
四、積極參加營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)大客戶寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。
我積極參加公司組織的各類營(yíng)銷活動(dòng)。近期,在發(fā)展寬帶捆綁業(yè)務(wù)活動(dòng)中,由于朋友、親戚大多數(shù)都有電腦,活動(dòng)開(kāi)始時(shí)重視不夠,后來(lái)我到所屬客戶群中宣傳寬帶捆綁業(yè)務(wù),散發(fā)宣傳資料,不厭其煩地做推介服務(wù)工作,現(xiàn)在我的發(fā)展數(shù)已在城區(qū)名列前茅。
**中學(xué)是目前**市最好的一所省重點(diǎn)中學(xué),這里匯集了**最多也是最好的老師隊(duì)伍,這支隊(duì)伍對(duì)寬帶上網(wǎng)的需求有較強(qiáng)的欲望,但由于不同的原因大都未能入網(wǎng)。當(dāng)我負(fù)責(zé)興中的大客服務(wù)后,我就將該校視作不可舍棄的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展重地,其發(fā)展勢(shì)頭和潛力均不可小視,若稍有放松便會(huì)丟失成片客戶,讓其他運(yùn)營(yíng)商乘虛而入。7月初,在第一時(shí)限內(nèi),我聽(tīng)一位保持熱線聯(lián)系的老師透露,**中學(xué)對(duì)上網(wǎng)老師員工每位補(bǔ)貼購(gòu)買電腦款5000元,共有50多位老師購(gòu)買電腦,這個(gè)信息的獲得,我是既興奮又緊張,興奮的是興中又有一個(gè)較大的教師群體可能加入到我的客戶之中,緊張的是這簡(jiǎn)直就是一個(gè)密集的戰(zhàn)鼓聲,我要抓緊時(shí)間趕在其他運(yùn)營(yíng)商之前,搞定這個(gè)集團(tuán)客戶。我馬不停蹄地往**中學(xué)找這些可能上網(wǎng)的教職員工談上網(wǎng)事宜,介紹在中國(guó)電信上網(wǎng)的資費(fèi)優(yōu)惠政策、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和上網(wǎng)后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況,最終,功夫不負(fù)有心人,興中的老師們?cè)冢獛讉€(gè)運(yùn)營(yíng)商之中選定了中國(guó)電信,有一位老師曾對(duì)我說(shuō):“其實(shí),原先我們對(duì)使用哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商并不確定,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在并不知道哪一家更好,只是你的服務(wù)態(tài)度和誠(chéng)意感動(dòng)了我們,從這里,我們看到了你們電信人做事踏實(shí)的作風(fēng)?!弊罱K53名老師們無(wú)一例外地選擇了我們中國(guó)電信。通過(guò)以上寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展,我在去年大干100天寬帶競(jìng)賽中獲得**電信第一名,受到了公司嘉獎(jiǎng),在員工中得到了“寬帶大王”的美稱。
天道酬勤,我在為改善**電信大客戶服務(wù)工作所做的種種努力,終于得到了回報(bào)。連續(xù)三年,我在大客戶部所服務(wù)的客戶無(wú)一流失,所發(fā)展的業(yè)務(wù)數(shù)量是最多的,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)也是最高的,客戶欠費(fèi)是最低的,客戶滿意度歷年均達(dá)95%以上。有其他運(yùn)營(yíng)商的員工對(duì)我說(shuō):你所服務(wù)的客戶像鐵捅一樣,我們鉆不進(jìn)去。誠(chéng)然,成績(jī)只能代表過(guò)去,將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)更為嚴(yán)峻,客戶服務(wù)工作也將面臨更為艱巨的考驗(yàn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),今后不管路途多么險(xiǎn)阻,我都將在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),以自己的實(shí)際行動(dòng)繼續(xù)詮釋中國(guó)電信的品牌服務(wù),在大客戶營(yíng)銷服務(wù)這條道路上勇往直前。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十三
鑼鼓這么一打啊,別的咱不夸,夸一夸,咱金壇中行的棒小伙。
為啥說(shuō)他棒,因?yàn)樗麡I(yè)績(jī)好,吃苦耐勞,他處處爭(zhēng)先進(jìn)。
說(shuō)他業(yè)績(jī)好,不是沒(méi)道理,連續(xù)三年冠,那是全行沒(méi)得比。
是個(gè)困難的時(shí)期經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型企業(yè)不景氣老板成了范跑跑不良下不去。
這有什么難,小伙信心在,只要努力干,鐵定得第一。
為了促發(fā)展,為了爭(zhēng)業(yè)績(jī),咱小伙兒憋足了勁,就像一個(gè)小馬達(dá),突突轉(zhuǎn)個(gè)不停。
金壇小地方,招商剛剛起,東擴(kuò)南移,改市設(shè)區(qū),機(jī)會(huì)大大的。
政府出規(guī)定平臺(tái)融資有限制業(yè)務(wù)需抓緊。
20,是個(gè)困難的時(shí)期,經(jīng)濟(jì)正轉(zhuǎn)型,企業(yè)不景氣,老板成了范跑跑,不良下不去。
為了抓政府,政府成兄弟,小伙兒拓寬思路,努力學(xué)習(xí),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
從零開(kāi)始學(xué),bt、bot、ppp,他全部學(xué)個(gè)遍。
他緊抓窗口期,連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)月,拿下了5個(gè)億。
小伙心里酸啊,那也沒(méi)辦法,擦擦眼淚,提起筆,咱還得寫(xiě)材料啊。
小伙兒干的好,咱領(lǐng)導(dǎo)都知道,支行貸款二十億,他獨(dú)占七個(gè)億。
這位就問(wèn)啦,小伙兒這么棒,有啥秘訣不。
小伙兒笑呵呵,沒(méi)啥不可說(shuō),總結(jié)五句話。
努力出成果,辛勤有回報(bào),學(xué)習(xí)要認(rèn)真,做事要仔細(xì),風(fēng)控是生命。
王瑤琦,奮戰(zhàn)在基層一線的一名對(duì)公客戶經(jīng)理。
平時(shí)她以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作中勤奮好學(xué),勇于擔(dān)當(dāng)。她于入行,便在支行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘中脫穎而出,擔(dān)任宜興丁蜀支行的對(duì)公客戶經(jīng)理。她聚少成多,日積月累,至今,名下管理公司金融客戶12戶,合計(jì)授信總量58500萬(wàn)元,其中中小企業(yè)7戶,授信總量5500萬(wàn)元,大公司客戶5戶,授信總量53000萬(wàn)元。存款時(shí)點(diǎn)10012萬(wàn)元,日均存款16134萬(wàn)元,在年三季度績(jī)效排名5/55.
為了做好客戶經(jīng)理崗位,她日復(fù)一日,以行為家,從銀行到企業(yè),兩點(diǎn)一線,為客戶服務(wù),贏得了客戶的一致認(rèn)可。在她懷孕期間,堅(jiān)持工作,任勞任怨,拖著虛腫的`身軀,一趟一趟的來(lái)往于網(wǎng)點(diǎn)、支行和企業(yè)之間,克服了孕期的各種不良反應(yīng),從未遲到,每天還要加班加點(diǎn)。在別人用各種營(yíng)養(yǎng)豐富的午餐晚餐補(bǔ)充孕期營(yíng)養(yǎng)時(shí),她還在下班后一邊吃著外賣一邊工作,一直堅(jiān)持到產(chǎn)前的兩天,她的敬業(yè)讓同事欽佩,她的負(fù)責(zé)讓客戶驚嘆。
作為一名80后的女客戶經(jīng)理,在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的外部環(huán)境下,她把青春和汗水揮灑在中行這塊土地上,以“守土之責(zé)”勵(lì)己,以“做最好的銀行”鞭策,是當(dāng)之無(wú)愧的最佳客戶經(jīng)理。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十四
記xx電信勞模xx分公司社區(qū)經(jīng)理xx。
由從前的外線員的角色到社區(qū)經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)換是要一個(gè)過(guò)程的,但是他卻很大地縮短了這個(gè)過(guò)程。隊(duì)伍成立伊始,他們面對(duì)自己的角色的突然轉(zhuǎn)換很不適應(yīng),每天依然是在做著從前的事,好像感覺(jué)不到轉(zhuǎn)變,工作一度陷入沉寂。針對(duì)這種情況,作為這群社區(qū)經(jīng)理領(lǐng)頭人的xx,他找來(lái)了許多集團(tuán)公司和省市公司的有關(guān)社區(qū)經(jīng)理的各個(gè)方面的文件和資料,把握住精神,又上經(jīng)營(yíng)部去請(qǐng)教有關(guān)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然后召集所有的社區(qū)經(jīng)理,大家坐在一起開(kāi)會(huì)、聊天、談心,大家各抒己見(jiàn),相互交流,讓每個(gè)社區(qū)經(jīng)理都認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在自己個(gè)人所處的位置,記住自己的崗位職責(zé),逐步地統(tǒng)一思想,消除很多錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。同時(shí),他還積極參加各級(jí)組織的培訓(xùn),主動(dòng)地向兄弟單位請(qǐng)教。這一些都為今后的工作的開(kāi)展定了良好的基礎(chǔ)。就像一位xx電信的社區(qū)經(jīng)理說(shuō)的那樣,從前自己只管維護(hù),別的什么也不用操心,現(xiàn)在卻同時(shí)還要進(jìn)行營(yíng)銷,還要做一些其它從前沒(méi)有的工作,確實(shí)要讓自己去進(jìn)行很快的轉(zhuǎn)變才行,否則,工作依然是沒(méi)有起色的。
正是他能夠在很短的時(shí)間內(nèi),很快地完成了角色的轉(zhuǎn)變,他們的工作才能很快地走向正軌,才能很快地適應(yīng)電信的變革的腳步。
由從前單獨(dú)地負(fù)責(zé)維護(hù)到現(xiàn)的營(yíng)維合一,這不只是對(duì)從前工作的轉(zhuǎn)變,還是對(duì)他們能力的一種考驗(yàn),更是電信的變革的需要。怎么辦?還是像從前一樣坐等嗎?不,不行,他們很快就走到外面去了,去進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷了。很快,每天各個(gè)社區(qū)都能看到他們忙碌的身影。正因?yàn)樗麄兦逍训卣J(rèn)清楚了,現(xiàn)在的服務(wù),主要憑的就是一個(gè)對(duì)用戶的主動(dòng),哪里有市場(chǎng),就要把戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)辟到哪里。這才是一個(gè)社區(qū)經(jīng)理首先要做好的。在保存量的同時(shí),還要促增量,還要去發(fā)現(xiàn)新量。
他們首先把6個(gè)小社區(qū)在營(yíng)銷上合并成為二個(gè)大社區(qū),大家組織到一起,通過(guò)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互理解支持,能夠極大地利用好現(xiàn)有的人力和財(cái)力進(jìn)行好營(yíng)銷。
xx他為了能很快地處理好用戶的故障、滿足他們業(yè)務(wù)上的需要,他印制了許多個(gè)人名片,散發(fā)給用戶。讓用戶在最短的時(shí)間內(nèi)申報(bào)故障,在最短的時(shí)間內(nèi)故障得到修復(fù)。這樣方便了用戶,又節(jié)約了社區(qū)經(jīng)理的工作時(shí)間。同時(shí),他還經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)組織現(xiàn)場(chǎng)裝機(jī)、辦理業(yè)務(wù),讓用戶足不出門(mén)就能得到他們的優(yōu)秀服務(wù)。他放棄了自己的雙休日,有時(shí)晚上還要值班,用戶總是能隨時(shí)找到他。
他總是說(shuō),服務(wù)上去了,他們的營(yíng)銷也同樣能夠上去的。確實(shí)如此,通過(guò)維護(hù)來(lái)帶動(dòng)營(yíng)銷,通過(guò)營(yíng)銷和用戶建立良好的合作關(guān)系。就這樣,將營(yíng)維有機(jī)地結(jié)合在一起,很好地完成了任務(wù)。
他們的社區(qū)經(jīng)理,在工作上個(gè)個(gè)都是好樣的,從來(lái)沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)人的私事而影響工作。他舍小家為大家,沒(méi)有怨言。正是有這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗的集體,正是有這么多無(wú)私奉獻(xiàn)的社區(qū)經(jīng)理,他才能取得這么好的成績(jī)。
渠道經(jīng)理先進(jìn)事跡材料篇十五
***,女,1985年出生,1999年加入中共黨員,現(xiàn)***移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員。
***同志是一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,她具有較高的理論素養(yǎng)和政策理論水平,具有較強(qiáng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)敏銳性,具有較高的思想覺(jué)悟和思想境界。自從擔(dān)任***移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員以來(lái),她以對(duì)移動(dòng)公司的事業(yè)有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感、使命感,以***移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員工作的強(qiáng)烈摯愛(ài),以認(rèn)真、勤懇、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),在***移動(dòng)公司工作上兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、辛勤工作,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,出色地完成了上級(jí)經(jīng)理和主管交給的各項(xiàng)任務(wù),為***移動(dòng)公司工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。
***同志勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),剛進(jìn)入移動(dòng)公司的時(shí)候,她為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識(shí),她犧牲了所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間,利用一切可以利用的時(shí)間,全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。為了能使業(yè)務(wù)順利開(kāi)展,我除了上班鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)外,還時(shí)常利用下班時(shí)間翻閱相關(guān)資料,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)熟練、業(yè)績(jī)突出。
在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,她總是讓委。
屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),她始終牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),要用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。多次她在營(yíng)業(yè)廳,因工作沒(méi)有忙完,到了下班的時(shí)間卻也渾然不知,她很清楚地知道工作中如何去面對(duì)用戶,如何做好服務(wù)工作…….那就是“以誠(chéng)待人、務(wù)實(shí)求實(shí)!”
三、不計(jì)得失、默默奉獻(xiàn)。
多年來(lái)***同志無(wú)怨無(wú)悔、不計(jì)得失、默默地工作著、奉獻(xiàn)著。她經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間。為***移動(dòng)公司的建設(shè)與發(fā)展默默奉獻(xiàn)自己的光和熱。
回首走過(guò)的每一天,她體驗(yàn)著***移動(dòng)公司工作帶來(lái)的充實(shí)和快樂(lè),也經(jīng)歷著前所未有的困難和挫折,并在不斷工作中尋找自身的缺點(diǎn)和不足,不斷學(xué)習(xí)、提高、完善自己。今后工作還將面臨更高的要求、新挑戰(zhàn),在今后的工作中,她將斗志昂揚(yáng)、迎難而上,***移動(dòng)公司發(fā)展獻(xiàn)力,為***移動(dòng)公司增輝!
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