感恩是一種心態(tài),能夠帶來內(nèi)心的平靜和滿足感。學(xué)習(xí)方法對于提高學(xué)習(xí)效果至關(guān)重要,我們應(yīng)該掌握一些科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。小編為大家整理了一些旅行的攻略和建議,快來看看吧。
寒假服務(wù)員打工心得篇一
老媽常叮囑我:“家里的錢乃來之不易,花錢的時候省著點?!蔽也灰詾槿??!皰甑腻X不就是用來花的嗎?”我心中暗想。今年寒假打工之旅讓我幡然醒悟,錢真的不好掙哦!
今天早晨,我蹦蹦跳跳地去湯山“溫泉一號”度假區(qū)報道,要打工掙錢啦!能不高興嗎?本以為當(dāng)天就能上崗,沒想到還要進(jìn)行三項禮儀的培訓(xùn)。
訓(xùn)練開始了。還好不過就是站丁字步,雙手重疊放在肚臍下放,面帶微笑,見到客人說聲:您好,歡迎您的到來。這還不簡單?小菜一碟!可是,帶我們的領(lǐng)班未免也太變態(tài)了吧!讓我們一笑就是半個小時,還讓不讓人活啦?我的臉部肌肉估計已經(jīng)僵硬了!沒想到培訓(xùn)也這么苦,我有點想打退堂鼓了。
今天是大年三十了,是全家團(tuán)聚的日子,沒想到我被安排值班。客人真的好少,可是站姿卻一點不能馬虎,還得微笑面對來賓。這一天,我是在煎熬中度過的,傍晚外面的鞭炮聲響起來了,年味越來越濃,我有點想家了。如果不打工,我一定在家門口放煙花了。哎,在家的感覺真好!
“溫泉一號”度假區(qū)領(lǐng)導(dǎo)蠻人性化的,為我們精心準(zhǔn)備了年夜飯。哇噻,廚師好用心哦,做了這么多好吃的菜。更沒想到萬經(jīng)理和陶主管也留下來陪我們一起吃年夜飯!心中總算有了一點溫馨的感覺,這些領(lǐng)導(dǎo)也不容易??!
我的心情爽極了,整天都哼著小歌。知道嗎?今天是我最后一班崗了,要“解放”了,明天就要和這里說goodbay了!
領(lǐng)班讓我在視聽吧站崗,順便把里面好好打掃一下,我二話不說就答應(yīng)了。剛休息一會兒,領(lǐng)班強(qiáng)行要和我換崗位,我沒同意。因為他的責(zé)任包干區(qū)懶得不肯打掃,想欺負(fù)我這個打工妹,沒門!可是他竟擺出老資格恐嚇我說:“你要么干,要么我告訴領(lǐng)導(dǎo)說你偷懶,扣你工資!”這句話深深地傷害了我,我過早地品嘗到人情的冷漠,把自己鎖在廁所里偷偷地哭了一場,18天所受的委屈都哭了出來。
吃了18天的苦,忍耐了18天,也卑微了18天。雖然只拿了1300元的工資,但我徹底懂得了“花錢容易掙錢難”的道理!
寒假服務(wù)員打工心得篇二
今年的寒假社會實踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年暑假的時候我就已經(jīng)在北國超市打了一個月的工。
當(dāng)時打完工后我就有了很多感觸,當(dāng)時想寫下來,可是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來,這份報告是超市門店的左姐姐要求我寫的,可是不知后來是什么原因,她一直沒向我要。于是這份報告就留在了自己手里,現(xiàn)在看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對北國超市的一些意見和建議。當(dāng)然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感興趣吧!我在北國打工的感想大概有以下幾點:
1.文憑只是一塊敲門磚。你可以在敲門的時候拿著這塊磚而洋洋自得,但是伱當(dāng)進(jìn)入著扇門后,就不要再把它當(dāng)做是一種必勝的資本了。因為你會發(fā)現(xiàn),進(jìn)入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資歷和經(jīng)驗。
2.公司不是家。公司就是公司,它永遠(yuǎn)也不會成為我們的家。因為維持公司運轉(zhuǎn)的是交易,是。
合同。
只有當(dāng)你可以給公司帶來利潤的時候,公司才會讓你成為其中的一員如果當(dāng)你對公司沒有絲毫的利用價值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛,我想最終還是會被公司遺憾的辭退我說這點的目的并不是讓大家在工作上偷工減料盡職盡責(zé)地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般我的意思是,當(dāng)大家不幸的被某家公司辭退的時候,不要覺得心寒你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因為他們懷疑你的衷心,而是因為你對他們來講不再有利用價值了在這里,希望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個心里準(zhǔn)備當(dāng)然公司是自己的除外。
最終我們找到了一個給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每天工作6個小時。開始想想覺得挺簡單,但開始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時接受老板的檢查,他要檢查我們是否認(rèn)真工作了。通過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性啊!呵呵。不過,也確實有收獲,這次面對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照顧是的這次的社會體驗更加真實了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
寒風(fēng)凜冽,年關(guān)將至,我們依然踏上了社會實踐之路。
1月8日,是我們啟程奔赴社會的第一天,對于我來說,能夠親身體驗社會實踐是讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的韌性,通過社會實踐找出自己的不足和差距所在。
1月11日,是我們正式開始上班的第一天,我們接觸了我們生活中會常常,也是必不可少的一些東西,在十足便利店里是應(yīng)有必有,有零食、日常用品、玩具等等。我們剛?cè)サ谝惶煸诘昀锞褪窍仁煜さ昀锏年惲?,檢查貨架上的物品的保質(zhì)期,在剛開始的幾天里,我們接觸的就是擦貨架和看保質(zhì)期,慢慢熟悉了之后,就學(xué)著收銀了,其實收銀也是一門很大的學(xué)問,跟錢打交道是最細(xì)心的工作,我本來就是一個比較粗心的人,在收銀的工作中我也學(xué)會了很多小細(xì)節(jié)的東西,但是我的收銀溢缺也讓我覺得無論干什么事情都要學(xué)會專心、耐心、細(xì)心;在接待顧客的時候要隨時保持微笑,進(jìn)門時高唱歡迎光臨,出門時高唱歡迎下次光臨,這樣會使顧客有一種親切感、一種尊重感,雖說十足的東西比一般超市東西都貴上一、二塊錢,但是顧客還是愿意到十足來買東西,究其原因,就是服務(wù)態(tài)度好。
在實踐的這段時間內(nèi),我們接觸了各種各樣的人和事,有厭惡的,喜歡的,同時也交到了很多新朋友,有我們陜西的,還有外省的,甚至還有一個外國人,他們給予過我許多幫助,讓我懂得了朋友的重要性,在家靠父母,在外靠朋友這句話的真正含義,朋友在你需要幫助的時候會無條件的給予你幫助,朋友就是雪中的碳,雨中的傘,黑夜中的一盞明燈。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在委屈的更高的成績而努力,工作中,則不同,因為你要給別人分擔(dān)工作的壓力,但是無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,其實在學(xué)校里我們不僅要學(xué)會理論知識,最重要的一點也要學(xué)會做人,不論在什么地方,都要汲別人之所長,補(bǔ)自己之所短,是自己早日成為一個知識面廣泛的人。
記得老師曾經(jīng)告訴過我們,大學(xué)就是一個小社會,但我總覺得校園里總是沒有社會上的那種工作的壓力,那種為了掙錢而有的精神高度集中,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,我們的店長他也是剛畢業(yè)不久,他是咸陽國際商貿(mào)學(xué)院畢業(yè)的,他告訴我說你們現(xiàn)在在學(xué)校里還有老師的呵護(hù),關(guān)心,可是當(dāng)你們離開學(xué)校以后,社會是很殘酷的,要自己掙錢養(yǎng)活自己,說句很實在的話,你今天不工作,今天就沒有飯吃,就是這么的現(xiàn)實,雖說外面的工資高,但是消費也高,我們上學(xué)期間有父母養(yǎng)活我們,當(dāng)我們畢業(yè)后,也還得到社會上去打拼,去掙錢,在學(xué)校里,我們大部分學(xué)到的都是理論知識,實踐是很少的一部分,在工作中,可能會遇到書本上的知識一點也用不到的情況。
回想這次的實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到的提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通,以前雖說有過打工的經(jīng)歷,但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團(tuán)體中,人與人之間合力做事情,使其做事的過程更加融洽,會達(dá)到事半功倍的效果。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心的接受。在工作上還要有足夠的自信。自信不是麻木的自夸,二是對自己的能力作出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)力不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能夠克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,缺少了知識,頭腦就要枯竭,我們在那遇到了很多外國人,語言障礙就是我們碰到的第一個問題,那一刻,我覺得如果我能夠說一口流利的英語那高有多好,可以和外國人用英語交流那是一件多么值得自豪的事情呀,所以我更加體會到了英語在我們工作中的重要性,以后我在英語課上一定要好好努力,提高自身的英語水平。我們這次接觸的銷售業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都要有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中。
時間過得好快,一個月的打工就這么結(jié)束了。這一個月我學(xué)到了好多,也懂得了很多,終于知道在外打工是那么不容易那么辛苦。我在酒店進(jìn)行一個月的打工,一開始抱著好奇的態(tài)度進(jìn)了酒店,心想當(dāng)個服務(wù)員不就端端盤子端茶倒水的挺輕松的,可是當(dāng)真正的干活了開始的想法真的是大錯特錯了。雖然上班的時間不算早,我們都能適應(yīng),但是等忙的時候真是不大適應(yīng),真的好忙,忙不過來。第一天我們先去適應(yīng)環(huán)境,一開始我們也幫不上什么忙,就是先站站位什么的。一開始還沒感覺到什么,可是到了最后站了一天腰酸背疼的真的很難受。在大有這段打工期間,也認(rèn)識了很多人,結(jié)交了很多的朋友,也很難得。我就把這次打工當(dāng)作我們實習(xí)前的一次鍛煉,我每天都會精神飽滿的去工作。
有一陣真的想要放棄,實在是太累了??墒呛髞硪幌雸猿志褪莿倮热桓删鸵阉珊?。時間一天天過去了,半個月過去了也習(xí)慣了這種忙碌的生活。感覺停下來就會很不適應(yīng),我們可是說是早出晚歸的,當(dāng)服務(wù)員都是這樣,客人幾點走,我們就幾點走,真的很辛苦。我很開心,我堅持下來了。這次打工累積了很多經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是別人沒有的,很感謝學(xué)校能給我這次機(jī)會,讓我展現(xiàn)的機(jī)會。通過這次的磨練,我懂得了很多也學(xué)會了堅持,也了解了在社會上什么樣的人都有,真的很感謝學(xué)校通過這個平臺。讓我長大很多,這也是我第一桶金。我很開心不僅鍛煉了自己還賺到了自己努力辛苦的錢,我感覺自己很棒。在酒店打工期間,經(jīng)理對我們都很好,還有哥哥姐姐們,我們有什么不懂的他們都會幫助我們,去講解給我們聽。其實他們比我們更辛苦,不僅要忙自己的還要幫助我們,真的對我們很好。劉總對我們說過這么一句話,在你們真的堅持不下來的時候,多堅持一天就等于多干十天,就是因為這句話我們都堅持下來了,在酒店不僅學(xué)習(xí)了只是累積經(jīng)驗,還堅定了毅力還變得勤快了,也改掉了以前的毛病。在這短短的一個月的日子里,我可以說學(xué)到的東西與付出是成正比的,我對于以后的工作可以說已經(jīng)踏出了一步,畢竟我干的這一行與打工的地方息息相關(guān)。我由此聯(lián)想到以后我應(yīng)該怎樣才能干的更好,在這個地方經(jīng)歷了一個月,在這一個月里,我可以用一個字來描述,那就是累,怎樣累呢?就讓我給大家描述一下吧!
寒假服務(wù)員打工心得篇三
冬季的到來,學(xué)校將進(jìn)入寒假模式,為了豐富自己的課外生活,鍛煉自己的能力,在此期間,我決定去打寒假工,選擇了在一家餐廳當(dāng)服務(wù)員。通過這段時間的工作,我有了很多收獲,也深刻體會到了做服務(wù)員的不易。下面我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,談?wù)勎覍Υ蚝俟し?wù)員的心得體會。
首先,作為一名服務(wù)員,工作起來真的是非常辛苦,我常常要迎著寒風(fēng),穿梭于人潮擁擠的餐廳中。時而是給客人送餐,時而是去收拾桌子、擦拭餐具。每天忙碌的工作讓我感受到了辛勤勞動的力量。我記得有一天,天氣特別冷,但餐廳里客人絡(luò)繹不絕,每個人的臉上都掛著笑容,盡管手指都凍得有些僵硬,但服務(wù)員們依然堅守崗位,盡力為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這清晰地展現(xiàn)了服務(wù)員們的專業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,也讓我深深感動。
其次,做服務(wù)員也需要有吃苦耐勞的精神。服務(wù)員的工作內(nèi)容不僅僅是端菜送餐,還包括了整理餐廳、清潔廚房等繁雜瑣碎的工作。一天下來,我累得腳步沉重,身體疲憊。然而,我發(fā)現(xiàn)身邊的服務(wù)員們依然保持著積極的工作態(tài)度,從不抱怨。他們對待工作說干就干,不覺得辛苦,反而能從中找到樂趣。這讓我明白,做服務(wù)員雖然辛苦,但只要心態(tài)正確,也能夠從中體會到工作帶來的快樂。
再次,做服務(wù)員需要良好的溝通能力和服務(wù)意識。打工期間,我學(xué)到了與陌生人溝通的技巧和方法。有些客人可能情緒低落、急躁,但作為服務(wù)員,我必須學(xué)會保持耐心和微笑,不動聲色地解決客人的問題。有一次,有位客人點錯了菜品,非常生氣,對我態(tài)度不好。當(dāng)時我有些慌張,但我還是保持了鎮(zhèn)定,耐心地與他溝通,并將問題解決。事后,客人還對我表示了感謝,并向我的領(lǐng)導(dǎo)贊揚了我,這讓我感到十分欣慰。通過這次經(jīng)歷,我認(rèn)識到服務(wù)員要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,并且在工作中保持良好的態(tài)度和技巧是非常重要的。
最后,打工的過程中我學(xué)到了團(tuán)隊合作的重要性。餐廳的工作環(huán)境需要大家相互配合,只有團(tuán)隊合作才能夠順利開展工作。在團(tuán)隊中,我和其他服務(wù)員相互幫助,互相支持。每當(dāng)有客人用餐結(jié)束后,大家都會分工合作,清潔桌子。有時候會遇到一些特別忙的時候,大家也都會主動地互相幫忙,確保工作的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊合作的過程中,我也深深體會到了團(tuán)隊的力量和集體智慧。團(tuán)隊合作不僅能提高工作效率,還能增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的感情,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感。
通過參與寒假工作,我深刻地體會到了做服務(wù)員的不易,也收獲了很多。在打工期間,我不僅學(xué)會了與陌生人溝通的技巧,還培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。我認(rèn)識到,任何一份工作,只要用心去做,都能夠獲得成長和收獲。我相信,通過這次打工經(jīng)歷,我不僅對服務(wù)員這個職業(yè)有了更深入的了解,也鍛煉了自己的能力,為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。希望以后的我能夠繼續(xù)努力,為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
寒假服務(wù)員打工心得篇四
我不知道這是不是兼職,可能有些牽強(qiáng),但我只能這么說。
我說工作的時候,其實是穿了一小部分,聽說是裝在電視機(jī)上的。工資很低,一個才兩毛錢,兩塊錢一千,二十塊錢一千。唉!誰跟我說我是廉價勞動力?也許老板自己覺得太苛刻了,所以1000算23元,這3元應(yīng)該算是我們的精神補(bǔ)償。當(dāng)我媽把零件帶回來的時候,我興高采烈,時間終于用完了。但是我媽帶我經(jīng)歷手術(shù)過程的時候,我就后悔了。但我不能說,誰讓我接這份工作的?我必須計劃過艱苦的生活。本來以為戴個手鏈就這么簡單,現(xiàn)在,一根紅絲和黃絲就像兩條泥鰍,靈巧的身體在我手里滑來滑去。我試圖把它放在左邊,但滑到了右邊。我越是“壓迫”他們,他們越是歡喜,唯一的區(qū)別就是“奮起”。我花了大概十分鐘獨立完成第一部分。一千!足夠我練習(xí)了。我討厭這個號碼。熟能生巧,這是真理。這兩個小面包似乎和我很熟,他們聽我擺布,要求他們往左走,絕不往右走。我的手一遍又一遍地重復(fù),像麻木了一樣,表情呆滯,根本沒有開始的決心。1000,1000。我不再討厭這個號碼了。當(dāng)?shù)谇Х种煌瓿蓵r,我激動得雙手發(fā)抖。我就像一只被困在陷阱里的鳥。我終于逃出籠子了。這時候連空氣都是免費的。
我和媽媽約定把剩下的1000還回去,太繁瑣太無聊了。我們不想再做了。寒假作文1000字(3篇)。但畢竟它能掙點錢,我們也有的是時間。我媽狠心咬著牙把剩下的一千包都撕了下來。“媽,你開了這個,我不做?!边@絕不是幸災(zāi)樂禍,因為反正是我?guī)兔ψ龅摹Hf事開頭難。我覺得這一千比第一千容易多了。終于,我在家里耐心的等著媽媽拿回我的工資,但是我很懷念那些日子:在陽臺上,放了一個茶幾,一個電風(fēng)扇,拿著收音機(jī)開始工作。聽著收音機(jī)里的歌聲,我的心會很安靜,一個下午很快就過去了,我們的`戰(zhàn)利品會堆在茶幾上。
“一分錢不剩?!蔽覌屔鷼獾卣f:“男的說不合格,跟我一起去的阿姨沒拿到錢?!背龊跷业囊饬?。我不是很抑郁。也許我潛意識里已經(jīng)明白,過程很重要。那天中午,阿姨來投訴。兩個人喜歡找一個知己,同樣的無奈,同樣的憤怒,同樣的遺憾。感覺被騙了,說要維權(quán)。
第二天早上,趁我還在睡覺,阿姨打電話來,跟我媽聊了很久。我沒聽太多,就睡著了。當(dāng)我醒來時,我媽媽已經(jīng)買好了食物。她高興地把一塊20元錢塞到我手里,說:“你的工資?!蔽倚Φ孟駛€孩子。
寒假服務(wù)員打工心得篇五
同學(xué)們,寒假我去打工了,你們肯定會說,我現(xiàn)在是未成年人不不能打工,人們肯定不知道我是在家里打工的。我為什么打工呢?就是因為我過生日那天,爸爸送給我一本書,說讓我付這本書一半的價錢,我說:“我的零花錢還不夠呢!”爸爸:“那你就幫媽媽做家務(wù),我會付給你工錢?!蔽乙宦?,怕想:我平常是從來不做家務(wù)活的,為了得到那本書,我只好去打工。
每天,中午和晚上一吃完飯,我就忙收拾桌子,洗碗洗的不干凈,爸爸都把我的工錢都扣完了,我非常傷心。從此以后,我把碗洗的非常干凈。有一次,我把碗不小心摔到地上了,媽媽忙從臥室里跑出來,部我手有沒有劃破,還好,我的手沒的劃破,碗也沒有壞。真是虛驚一場。洗碗的日子,一天天過去,到現(xiàn)在,我也已經(jīng)掙了二十多元錢了。
看來,想要掙錢真不是容易呀!爸爸、媽媽每天掙錢也是很不容易呀!看來我要好好學(xué)習(xí),回報他們,并且還要幫他們,減少一些家務(wù)活。
自從表姐從大學(xué)回到家,她就沒停過,為什么事沒停過?答案只有一個:那就是——打保衛(wèi)戰(zhàn),保衛(wèi)她的電不被我們“攻擊”!
不過表姐的保衛(wèi)再嚴(yán)密也有松懈的時候:吃飯時候她總要離開吧?因為“人是鐵飯是鋼”,一餐不吃餓得慌!終于到了吃晚飯時間,而表姐也終于下來吃飯了,這可是天賜良機(jī)!我們趕緊吃,一吃完,就向書房沖去,然后奔向電腦,打開電腦,一玩就是一晚上。
下午三點,表姐還是發(fā)現(xiàn)了我們在“偷玩”她的電腦,一上來就把我們轟了出去……。
第三天,當(dāng)我們又去書房時,發(fā)現(xiàn)房門敞開著,這讓我們心里十分不安,因為我們不相信防衛(wèi)甚嚴(yán)的表姐不會那么輕易讓我們得逞,“往往看似簡單,其實十分困難!”我們就叫表弟進(jìn)去試探一下,表弟進(jìn)去后左看看右看看,還到門后看了看,覺得一切正常,就打手勢叫我們進(jìn)去,我們半信半疑地進(jìn)去,打開了電腦——突然,屏幕上的幾個字讓我們呆住了:請輸入密碼。什么密碼!怎么她弄了個這個?我們盯著顯示屏發(fā)呆。就在這時,我想到了她家的電話號碼,一試,ok!我們相互慶祝一番后,又痛快地玩了幾個小時。
表姐回來了,她又像以前一樣把我們轟出去,修改了密碼,……。
寒假到了尾聲,而電腦爭奪戰(zhàn)也就此告一段落!
寒假服務(wù)員打工心得篇六
第一段:引言及背景介紹(150字)。
寒假工是許多大學(xué)生選擇的一種經(jīng)濟(jì)來源和成長機(jī)會。我受到學(xué)校的鼓勵和家人的支持,決定嘗試一下服務(wù)員的工作。在這個決定背后,我有豐富的理由:一方面,我可以通過這個機(jī)會在職場中學(xué)習(xí)技能和提高適應(yīng)能力;另一方面,我也渴望挑戰(zhàn)自己的耐心和集中力。接下來,我將分享我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗和感悟。
第二段:適應(yīng)能力和團(tuán)隊合作的重要性(250字)。
作為一名服務(wù)員,適應(yīng)能力和團(tuán)隊合作是必不可少的。在我剛開始工作的時候,我意識到熟練掌握相關(guān)技能和積極主動的工作態(tài)度是非常重要的。在餐廳高峰期,訂單會涌入,客人的要求也會變得更加苛刻。這個時候,良好的團(tuán)隊合作是必須的,我們必須互相配合來保證每個客人都能夠得到滿意的服務(wù)。盡管有時候壓力很大,但是我盡力保持樂觀積極的態(tài)度,這使得我能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)并與同事們建立良好的合作關(guān)系。
第三段:提升溝通能力和人際交往技巧(300字)。
作為一名服務(wù)員,與客人的溝通是非常重要的一環(huán)。通過這個工作,我學(xué)會了傾聽和理解客人的需求,學(xué)會了如何準(zhǔn)確地向廚房交代訂單,以及如何禮貌地與客人交流。這個工作鍛煉了我的溝通能力和人際交往技巧,使我成為一名更為靈活和獨立的溝通者。我通過與客人的交流,學(xué)會了與不同類型的人相處,并且學(xué)會了如何處理沖突和解決問題。
第四段:培養(yǎng)耐心與細(xì)心(250字)。
作為一名服務(wù)員,我需要保持耐心和細(xì)心。在繁忙的餐廳環(huán)境中,客人的需求是各不相同的,而且有時候會出現(xiàn)問題和抱怨。而在這個時候,作為服務(wù)員的我需要保持冷靜和耐心,細(xì)心地處理每一個細(xì)節(jié),以確??腿说玫綕M意的服務(wù)。這需要大量的心理承受能力和內(nèi)外兼修的能力,我在這個過程中逐漸培養(yǎng)出了自己的耐心和細(xì)心。
第五段:個人成長與感悟(250字)。
此次打寒假工作為我?guī)砹素S富的經(jīng)驗和成長。通過這個工作,我提高了適應(yīng)能力和團(tuán)隊合作能力,鍛煉了溝通技巧和人際交往能力,培養(yǎng)了耐心和細(xì)心。同時,我也深刻意識到服務(wù)行業(yè)的辛苦和重要性。服務(wù)員并不是一份輕松的工作,但是通過這個經(jīng)歷,我更加理解了服務(wù)員的辛苦和付出,進(jìn)一步尊重和感激他們。總的來說,這次寒假工的經(jīng)歷對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。我相信,這次經(jīng)歷將會在我未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
寒假服務(wù)員打工心得篇七
其實賣衣服是個很疼人得活,尤其是賣女裝。有些女人真的有一種想讓你剁她一巴掌的沖動,但是女人是打不得的,你們懂的。賣女裝之最恨人。
曾經(jīng)有個女人試了七件衣服一件也沒買,然后回來后又讓我在模特身上脫下另一件衣服來試,不過好歹在我給模特卸胳膊卸腿扥掉頭發(fā)之后拿走了那件衣服,不然我真的會咒她什么姑姑四舅爺?shù)摹?/p>
當(dāng)然也有些很可愛的顧客了,有個母校北中的小學(xué)妹長的很乖巧,給人很舒心的感覺,買完了衣服逛了很長時間超市后還跑過來和我特地打聲招呼再走的`。
還有個顧客給我印象很深,她當(dāng)時來到我們專柜后拿起一條褲子就讓我給她找個號,就給她拿了個號,我當(dāng)時就覺得她身上挺香的,還想看看她穿上什么效果,但也沒打算能賣出去。她進(jìn)了更衣室后我是左等右等也沒把她等出來,當(dāng)我懷疑我們更衣室是不是有暗道的時候她拿著褲子出來了,說著你給我拿件比這個大一號的包起來吧。說實話我當(dāng)時真傻掉了,沒見過這么買衣服的啊。給她拿了件大號后我還是讓她去更衣室試了試。心想,這次能看到你穿是什么效果了吧,嘿嘿。不過我左等右等之后她還是拿著褲子出來了,有點著急的問我她的小腿是不是太粗了啊,覺得小腿那很緊,我當(dāng)時又糾結(jié)了,心想你這腿要是還粗的話那我的小細(xì)腿不成豬腿了。我當(dāng)然連忙說不是了,然后又給她拿了條大一碼的褲子讓她試,誰知道她死活不試了,說你就拿這條給我包起來吧。
我當(dāng)時又糾結(jié)了,因為我就是個做寒假工的,做良心買賣拿良心錢的,就特地囑咐她要是回家覺得不合適的話就來換。給她開票的時候我才想起來她從始至終就沒問這條褲子多少錢。。然后我誠惶誠恐的對她說這條褲子是原價529的,打完折后423,她很淡然的說哦,你開吧。當(dāng)時我又糾結(jié)了,心想姐姐你拿這錢去only和moda買去也行啊,現(xiàn)在搞活動半價能買著很不錯的牛仔褲了。說實話,最后我把褲子包好給她的時候臉紅了,真心不想把這條褲賣給她啊。過兩天她又來我們專柜的時候看我一臉驚奇的看著她時她笑笑對我說我不是來換褲子的呵。我也沖她笑了笑。之后看了看又問這兩天沒來新款么,我說暫時還沒到的時候心里想你把電話留下來新款我通知你也行啊。
回應(yīng)之前的心情,其實我沒走什么桃花運。
大年三十和初一排的我值班,初二初三休息。三十早上開晨會的時候經(jīng)理提議我們做一個游戲,一樓來開晨會的少淑組,珠寶組和化妝組的四十四個人分成四組,每組十一個人一張報紙,規(guī)定十一個人同時站在一張報紙上,可以一只腳站在報紙上但另一只腳不準(zhǔn)著地,看誰堅持的時間長,輸贏各有獎勵。第一組化妝組的人整整堅持了兩分多鐘,一動不動。。我們這組作為男的的我自然站在了報紙的最中央,然后另外十個女的圍成一圈站在我周圍,抱緊。
寒假服務(wù)員打工心得篇八
也不知這算不算打工,或許有些牽強(qiáng),不過也只能這樣說了。
我所說的打工其實是穿一個小零件,聽說是裝在電視機(jī)上的。工資很低,只有兩分錢一個,一百個才兩元錢,一千個也只有二十元錢。唉!誰叫我是廉價勞動力呢!也許是老板自己也覺得太苛刻了,所以1000個按23元算,這3元就當(dāng)是我們的精神補(bǔ)償吧!
當(dāng)媽媽把零件拿回來時,我是興高采烈的,時間終于有得消磨了。不過當(dāng)媽媽帶著我把操作過程做了一遍之后,我就后悔了。但是我不能說啊,誰叫我吵著鬧著要攬這活兒呢!我只得打算過一段苦日子了。原以為只是像穿手鏈那樣簡單,而如今,一根紅鐵絲和一根黃鐵絲就像兩條泥鰍似的,靈巧的身軀在我手里溜來溜去。想把它安置到左邊,卻悄悄滑到右邊去了。我越是“壓迫”它們,它們就鬧得越歡了,就差“揭竿而起”了。
我第一個獨立完成的零件大約用了我十分鐘的時間。一千個呢!足夠我練習(xí)的了,真討厭這個數(shù)字。熟能生巧就該是真理。那兩條“泥鰍”像是和我混熟了,服服貼貼的任我擺布,要它們向左它們決不向右。我的手一次次重復(fù)著,像麻木了,表情也呆滯了,完全沒有了開始的決心。1000個,1000個。我已經(jīng)不再討厭這個數(shù)了。
當(dāng)?shù)谝磺€零件完成時,我激動得手都顫抖了。我像一只自投羅網(wǎng)的小鳥終于熬到了出籠的一天,此時,連空氣都是自由的。
媽媽和我本來都同意將剩下的1000個退回去的,這件事太煩瑣枯燥了,我們都不想再來一次了??墒沁@畢竟能掙些錢,而且我們也有的是時間,媽媽一狠心,一咬牙,將剩下的一千個的包裝拆了?!皨寢專@可是你拆的,我可不會做了?!边@決不是幸災(zāi)樂禍,因為我還是幫著做了。萬事都是開頭難,我覺得這一千個比第一個一千個輕松多了。
終于做完了,我在家耐心等著媽媽拿工錢回來,竟懷戀起那些日子來:陽臺上,放上一個茶幾,一個電風(fēng)扇,一個廣播就開工了。聽著廣播里飄出的歌聲,心里就會特別安靜,一個下午很快就過去了,茶幾上也堆起了我們的戰(zhàn)利品。。
“一分錢也沒有了。”媽媽氣憤的說“那個人說不合格,和我一同去的阿姨也沒拿到錢?!背龊跷业囊饬?。我竟沒有十分的沮喪,或許潛意識里我已經(jīng)明白了:過程才是重要的。
這天中午,那位阿姨前來訴苦。兩個人像是找到了知己,一樣的無奈,一樣的氣憤,一樣的后悔。覺得被騙了,說是要維權(quán)去。
第二天早晨,我還在床上,阿姨打電話來,和媽媽說了好一會兒。我也沒太去聽,朦朦朧朧就睡了。
等我醒來,媽媽已買菜回來了,她快活的把一張20元的錢放到我手里,說:“你的工資?!本瓜褚粋€孩子似的笑了,我也笑了。
這次打工記讓我明白了賺錢的辛苦與付出,但我至少努力做了,我相信只要堅持一定可以有所回報的!
寒假服務(wù)員打工心得篇九
你任勞任怨,你選擇了這個最辛苦的行業(yè),無論是從身體上或是精神上都承受著不小的壓力。你依然堅持,因為你知道自己的辛苦自己的勞累得到了社會的肯定與認(rèn)可。也正是這種肯定與認(rèn)可你擁有了更大的動力,因為你感受到了自己存在的價值。
在高速運轉(zhuǎn)的城市中,人們?yōu)槭澜绱┥狭艘粚佑幸粚拥奈宀市乱拢ㄟ^自己特有的方式不斷的改造世界,,實現(xiàn)自己的人生價值。
也許你只是一個淳樸的農(nóng)民,不論是炎炎烈日或是瑟瑟寒風(fēng)你都在田間努力地工作。為了能種出更加優(yōu)質(zhì)的作物,你不顧生病還是勞累,饑渴或是創(chuàng)傷,都一直堅持在自己的崗位上,有句俗話說的好:“民以食為天”你們才是國家的根本,是國家的根本力量,國家的心臟。
也許你只是一個在普普通通的服務(wù)人員,別人總是瞧不起你,總是覺得你是這個社會的最底層。但是,你卻每一次都是笑臉相迎,為他們提供最熱情的服務(wù)。你任勞任怨,你選擇了這個最辛苦的行業(yè),無論是從身體上或是精神上都承受著不小的壓力。你依然堅持,因為你知道自己的辛苦自己的勞累得到了社會的肯定與認(rèn)可。也正是這種肯定與認(rèn)可你擁有了更大的動力,因為你感受到了自己存在的價值。
或許你不在這三種人中,但是你一定也有自己的方式來表現(xiàn)出你的價值?;蚴蔷裆系幕蚴俏镔|(zhì)上的,每個人之間都不盡相同。
寒假服務(wù)員打工心得篇十
環(huán)境提供美好環(huán)境做出了自己的一份努力。夏天我們都在吹空調(diào)喝著冰鎮(zhèn)飲料的時候有沒有想過他們在干嘛,酷暑阻擋不了他們,嚴(yán)寒也阻擋不了他們。最近幾年夏天有熱死的冬天有凍死的這樣的事件已經(jīng)不是一回兩回了,或許隨手一扔很瀟灑,但把垃圾扔到垃圾桶里對我們來說只是一個很小的舉動,這么多人都做一個小舉動對環(huán)衛(wèi)工人來說真的是一件很有幫助的事。學(xué)環(huán)境專業(yè)的我也一直提倡保護(hù)環(huán)境,每個人都有責(zé)任不讓我們居住的環(huán)境受到破壞,每個人都做好這么一件小事就會帶動更多的人去做,這樣我們的環(huán)境就好變得越來越好。相反,如果每個人都不顧環(huán)境隨手亂扔,那人類居住的地方將是一片狼藉。所以,我想我們應(yīng)該感謝和尊重環(huán)衛(wèi)工人。
作為一名現(xiàn)代大學(xué)生,我也懂環(huán)境對人類的重要性,當(dāng)然也懂環(huán)衛(wèi)工人的心酸。所以,在寒假期間,我也在為保護(hù)好環(huán)境奮斗。雖然只是一個小小的舉動,但對我來說也還是很有意義的。
我的實踐地點是在一家公司,因為將近年末,公司比較忙,每天都有人加班以至于沒有人及時主動地清理垃圾。這是我每天經(jīng)過發(fā)現(xiàn)的,所以決定幫這家公司清理一周的垃圾。每天的快餐盒,飲料盒以及一些雜碎的垃圾都會占滿整個垃圾桶,我把快餐盒和飲料盒另外放,每餐吃完我就及時地把它們?nèi)拥粢悦庾躺?xì)菌,另外一些垃圾會等一天的工作結(jié)束后再清理。第一天干的時候也會嫌臟嫌累,但是以想到那些不怕臟不怕累的環(huán)衛(wèi)工人我也就沒有放棄。就算再臟再累答應(yīng)別人了的就不能退縮。
實踐的時間過得很快,一下子一周就過去了。一周前后真的有很大的區(qū)別,大家也沒有像之前那樣不注重環(huán)境衛(wèi)生,也加強(qiáng)了自己的環(huán)境意識??吹酱蠹叶寄芨幼⒅丨h(huán)境了我真的很高興,看到自己的付出有回報了我也很高興。這真的只是一件小事,但每個人都努力了,都知道要保護(hù)環(huán)境了,都不會亂扔垃圾了,加起來就不只是一件小事了,對環(huán)衛(wèi)工人來說更是一件令他們欣慰的事。
機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
寒假服務(wù)員打工心得篇十一
社會實踐只是一種磨練的過程。你知道寒假打工實踐心得是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于寒假打工實踐心得,供大家閱讀!
打工可真累,我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?這是讓我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
雖然在實踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命。在學(xué)校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
今年的寒假社會實踐已經(jīng)不是我第一次打工了。去年暑假的時候我就已經(jīng)在北國超市打了一個月的工。
當(dāng)時打完工后我就有了很多感觸,當(dāng)時想寫下來,可是由于懶,最終這一想法沒有轉(zhuǎn)化成為行動。就在前幾天大掃除的時候,我突然從抽屜里翻出了一份打工報告來,這份報告是超市門店的左姐姐要求我寫的,可是不知后來是什么原因,她一直沒向我要。于是這份報告就留在了自己手里,現(xiàn)在看看都還是覺得是那么的受益匪淺。這份報告分為兩部分,一是我打工的感受,第二是我對北國超市的一些意見和建議。當(dāng)然,對于大家來說,還是會對第一部分比較感興趣吧!我在北國打工的感想大概有以下幾點:
1.文憑只是一塊敲門磚。你可以在敲門的時候拿著這塊磚而洋洋自得,但是伱當(dāng)進(jìn)入著扇門后,就不要再把它當(dāng)做是一種必勝的資本了。因為你會發(fā)現(xiàn),進(jìn)入這扇門后大家就又一樣了,甚至有文憑的比不上那些德高望重的。的確就是如此,相對于文憑來講,社會更看重的是資歷和經(jīng)驗。
2.公司不是家。公司就是公司,它永遠(yuǎn)也不會成為我們的家。因為維持公司運轉(zhuǎn)的是交易,是。
合同。
只有當(dāng)你可以給公司帶來利潤的時候,公司才會讓你成為其中的一員如果當(dāng)你對公司沒有絲毫的利用價值,那么即使你對公司是十分忠誠、十分熱愛,我想最終還是會被公司“遺憾”的辭退我說這點的目的并不是讓大家在工作上偷工減料盡職盡責(zé)地工作是天經(jīng)地義的,這就如同公司要發(fā)給工人工資一般我的意思是,當(dāng)大家不幸的被某家公司辭退的時候,不要覺得心寒你要清楚的是,公司之所以辭退你,不是因為他們懷疑你的衷心,而是因為你對他們來講不再有利用價值了在這里,希望那些過于投入工作并且過于信任公司的的人們有個心里準(zhǔn)備當(dāng)然公司是自己的除外。
最終我們找到了一個給企業(yè)發(fā)傳單的工作,一天30元,每天工作6個小時。開始想想覺得挺簡單,但開始工作后才發(fā)現(xiàn)難度很大。那么冷的天氣,我們要在外站著,熱情地給別人發(fā)傳單。但是路人的反映,往往十分冷淡。更慘的是,我們要隨時接受老板的檢查,他要檢查我們是否認(rèn)真工作了。通過這次打工,我們是深切地體會到了資本家的剝削本性啊!呵呵。不過,也確實有收獲,這次面對的人更加的社會化,并且沒有任何人的照顧是的這次的社會體驗更加真實了!最主要的是,我的臉皮是更加厚了,呵呵。
寒假服務(wù)員打工心得篇十二
放寒假了,期待已久的日子終于來到,有一個月的時間,怎么打發(fā)呢?聽一些同學(xué)說他們會去打工,于是我也決定加入打工隊伍中,到社會上見識一下。
第一次出來找工作,什么都不懂,多虧朋友指引。我們買來一份報紙,在廣告欄搜索了一番??礈?zhǔn)幾項適合的工作,然后逐一去試。試的第一份工作是超市促銷員。在寒風(fēng)刺骨下,我們“按圖索驥",好不容易找到那間超市,但結(jié)果是掃興而回——負(fù)責(zé)人說我們沒經(jīng)驗不招。去見的第二份是餐廳侍應(yīng),這份工作工資挺誘人的,每月600多元。結(jié)果呢,與上次沒什么兩樣,又是無功而返,人家說我們沒經(jīng)驗,短期工,不請。東家不請奔西家,就不信我找不到一份工作。
第二天,我們繼續(xù)出發(fā),但這次不是按報紙去找,而是到大街上去碰,哪家店門口貼招工,我們就進(jìn),就不信找不到一份工作。
那天雖是冷風(fēng)呼嘯,還夾下細(xì)雨,而我們卻斗志高昂,信心十足。“找工大隊”浩浩蕩蕩,結(jié)果呢?依然是不行!不行!不行!不要緊,好的工作在等著我們呢!第六份、第七份……一連見了十多份工,有些人信心開始動搖,斗志開始松懈。想不到第一次出來找工作,就遇到重重困難,真讓我們切身體會到生活的艱難了。
由于連連失敗,好幾個伙伴決定放棄找工的念頭,只剩下我和另一個斗志未泯的同學(xué)了。幾日來的奔波,腿累軟了,皮膚被吹干裂了。常言道:“功夫不負(fù)有心人?!苯K于,我們找到了一份在專賣店當(dāng)售貨員的工作。原本老板看都沒看我們,可根據(jù)前幾次的教訓(xùn),我們厚著臉皮向老板懇求。最后,老板動搖了,由于春節(jié)將至急需人手,加上我們是“廉價”勞動力。雖然工資低,每天僅十五元,還不能休假。但打工的愿望總算實現(xiàn)了。
在接下來的打工日子里,我更深的體會到了打工的辛苦。上班時經(jīng)常一站就是大半天,有時,顧客的一句話,就會讓我忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),又要找碼鞋又要找衣服。即使人家最后不購買,你還是要來個心里不情愿的燦爛微笑,還來這么一句“歡迎下次光臨!”曾經(jīng)想過放棄:這樣做到底為了什么呢?值不值?但每當(dāng)想到這份工作的來之不易,找工過程的曲折,決心便倍增,就為這一種鍛煉,一種考驗,也值了,何況還能賺到一些錢,于是就咬牙堅持下去。
一個月的極富挑戰(zhàn)性的打工生活,總算熬過來了。第一次到社會打工,體會到了找工的不易,打工的辛酸,更領(lǐng)悟到了做人的一些道理。這個寒假的找工生活,收獲不小啊!
寒假服務(wù)員打工心得篇十三
寒假工作了解到了掙錢的不易,在應(yīng)對各種人和麻煩的過程中學(xué)到了許多,理解了人生的許多無奈,體驗了想一個工作狂般工作的充實感。下面是本站帶來的我的寒假打工心得,希望可以幫到大家。
寒假,我做了一份以前從沒做過的工作——超市收銀員,連過年都沒下班回家。在工作過程中,感悟頗深。
首先是認(rèn)真工作的充實感。因自己一貫喜歡工作,認(rèn)真工作,所以對工作充滿信心。去時,爸爸說:先干著,干不了就回來。我說:不干便罷,只要干就絕對不會干不了。也許是為了證明自己的話,我干的真的很賣力,一絲不茍。雖然我是四個手銀員中去的最晚的,但只是前三天慢,以后我的收銀額就居前兩名。且因為我服務(wù)態(tài)度好得到了廣大顧客的好評。
當(dāng)然有時侯也會遇到點麻煩,作為那里最大的超市,每天進(jìn)出的人絡(luò)繹不絕。有些農(nóng)村來的顧客不知道規(guī)矩,到收銀臺還討價還價,有的還想試試能否把東西拿出去。所以因排隊問題,價格問題,假幣問題,打包問題等等都可能得罪顧客。
除此之外,還有寄人籬下的無奈和孤獨。因超市離我家有六七十公里,所以老板娘安排我住在同事家里。每晚8:30去她家住,早上7:10去上班。我們兩個感情很好,她每晚都跟我說悄悄話??墒撬龐寢寣嵲谧屛腋械讲蛔栽?。為了趕我走,竟說我那同事睡覺會又踢又抓。不過她也真可憐,我同事親口對我說他恨她媽媽讓她沒有朋友,沒有自己的空間和思想。
不管怎樣,整個寒假我通過工作了解到了掙錢的不易,在應(yīng)對各種人和麻煩的過程中學(xué)到了許多,理解了人生的許多無奈,體驗了想一個工作狂般工作的充實感??偟膩碚f,這個寒假收獲不小。
作為土木工程卓越班的一名學(xué)生,我們更應(yīng)該盡可能多的參加社會實踐,在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實踐,而是在一個外企電子廠工作,過的十分充實。打假期也不是第一次了,現(xiàn)在已經(jīng)感覺如魚得水;在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
以前打過很多的暑假寒假工,而且基本上都是在工廠打工的。這次是第一次到酒店打工很有壓力,因為根本不知道酒店服務(wù)員是做什么的,除了知道要端茶倒水之外。但,去到之后才知道,原來就酒店的工作一點都不容易。
今年的寒假因為學(xué)校的原因,全校提前放假,從元旦那天開始放假直到三月七號。第一次的寒假放這么多天的假,不想那么早回家沒事做。剛好學(xué)校有招聘廣告,是去酒店打工的,不過要到做到年初八才可以回家,也就是過年那幾天不能回家去。想想過年不回家行不行呢?家里人會不會答應(yīng)呢?帶著種種的問題打了個電話給大姐,問問她的意見,大姐聽了很支持我,說這是一個難得的機(jī)會,可以鍛煉鍛煉,酒店不像在工廠里,它更具有挑戰(zhàn)性。也可以學(xué)著怎么同人交流。聽了大姐的話覺得也對,于是告訴老媽我的決定,沒想到老媽也答應(yīng)了。
于是,帶上了行李,帶著憂慮的心情踏上了去酒店的打工之路。我打工的酒店是在順德的樂從,和我一起的還有我們班的十幾個同學(xué),這讓我少了一些擔(dān)心,畢竟有同學(xué)可以互相照顧。
20xx年12月31號,坐上了酒店的專車來到打工的酒店。把我們送到了酒店的員工宿舍讓我們放行李。讓我們跟他們那里的員工住在一起。一看到他們的員工宿舍就開始后悔不該來了。一進(jìn)去就聞到很難聞的味道,十多個人住一間房間,只有一間衛(wèi)生間,又臟又臭的。真的想打退堂啊。但,又覺得自己不應(yīng)該這么脆弱,怎么可以就這么容易放棄呢,就算條件再辛苦也要堅持下去。打消了回家的念頭。而沒想到的是,真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
第二天就開始工作了,穿上了酒店的工作服,儼然是一位服務(wù)員了,再也不是在學(xué)校讀書的大學(xué)生了,在客人面前你就是一個必須服務(wù)他們的服務(wù)員,他們教你做什么就得照做。這天是1月1號元旦,是一個假日,來了很多的客人,早茶的時候已經(jīng)把整個大廳都坐滿了,,忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接而來,這邊還沒做完那邊要開始叫人拿這拿那得。沒想到第一天上班就要面對這么多的客人,而我是第一次做服務(wù)員根本就不知道要做些什么,應(yīng)該怎么做,覺得自己就像一個大傻瓜一樣。拿著托盤看到客人吃完的碗盤就幫他們收起,拿去碗盤車?yán)铮@樣從開始工作開始一刻都沒停過,就是不停的走啊走啊,客人走了一批又一批,換臺布,擺碗筷,身子都開虛脫了,腳也疼得不行,但卻不能休息,只要還有客人就得繼續(xù)工作。終于挨到了吃午飯時間了。
半個小時的間。一下子就過去了,又得開始工作了。發(fā)覺時間怎么過得這么慢啊?什么時候才放工啊?終于挨到了下午三點鐘下班,回到宿舍感覺整個人都快散了,腳也麻痹了。傍晚,六點鐘準(zhǔn)時上班,全部大廳和房間都被訂滿了,工作工作。。。。。沒想到酒店的工作是這樣的,以前在工廠工作根本就不會這樣,就算再忙也不會沒得坐,而服務(wù)員就只能站著,坐的只有客人。排班輪到了收市班,得等客人全部走光了,負(fù)責(zé)收尾的工作,還得準(zhǔn)備明天早茶的事務(wù),第一天上班就忙到了晚上十一點半,算起來今天工作了差不多十個鐘?;氐剿奚徇€不能沖涼,十多個人來排著洗,等到洗完澡洗完衣服差不多一點鐘了,人多吵吵鬧鬧,習(xí)慣了學(xué)校安靜的生活,真的受不了那么鬧睡不著是難免的。兩點了還是睡不著,都不知道自己第一晚是幾點才睡的了。第一天就這樣在忙碌中渡過了。迎接我的事另外一個忙碌的明天。
忙忙碌碌的日子在不斷地延續(xù)著,終于感受到一句話:度日如度年。上班就想著能夠快點下班,就這樣過了幾天終于開始淡下來了。酒店的經(jīng)理覺得得給我們上上一下課才行,培訓(xùn)我們,教我們一些基本的服務(wù)禮儀。從最基本的鋪臺布開始,不知道原來鋪臺布也有這么多的技巧了,手的姿勢應(yīng)該怎么拿,臺布怎么拋才可以把臺布鋪整齊,還有換臺布,其實很不容易的。鋪完臺布就是擺桌子,大大小小的碗筷,盤子碟子,擺到桌子上,要怎樣對整齊,分清主謂賓位,分清左右的不同,認(rèn)識一些杯子,紅酒杯,洋酒杯,水杯,白酒杯等等。倒酒倒飲料的姿勢,分量多少,看似簡單其實里面是大有學(xué)問的,弄不好很被客人罵的。
而最重要的應(yīng)該是如何去托托盤了,主管要我們盤不離手,托托盤的手勢也是有講究的,左手托盤,手肘不能碰到盤,五指張開,托住盤底,右手放在背后,腰板挺直,走路要抬頭挺胸,目視前方,也要左右觀察,這樣可以隨時回應(yīng)客人的要求。還有大廳的服務(wù)跟房間是不一樣的,看房間的要求要嚴(yán)格多了,而且有它的一套程序,客人來了就得上熱毛巾,倒茶,倒完茶就得收毛巾,上小菜,再上熱毛巾等等一系列的規(guī)則都得背熟,沒想到比背書還要難啊!服務(wù)性的工作不僅需要你在功夫上做好,還要你在嘴上做好,要時時刻刻把客人服侍好:“先生小姐早上好,請問有什么可以幫到你嗎?”“請用巾、請用茶”、“請問有什么可以幫到你嗎”、”歡迎觀臨”、“慢慢走歡迎下次再光臨”“對不起、不好意思”、這些話幾乎每天都要說到,話不離口就是這個意思吧!
有些事也不是一下子就能明白過來的,需要實踐之后才知道,但通過培訓(xùn)后真的了解到了不少的知識,也不像之前那樣迷糊,不知道要做些什么。也發(fā)覺原來酒店的服務(wù)其實沒有我們想的那么簡單的,作為客人你根本就不知道,酒店背后的運行是怎樣的。
開始的一個月過得真的是很辛苦,這辛苦不僅來自于工作,我的雙腳已經(jīng)快斷啦,起來很多的泡泡,因為鞋子的問題,感覺我的腳都變形了一樣,真的好痛啊!但最讓人受不了的是那些經(jīng)理,主管等管理人員,動不動就罵人,總是說,你們這些大學(xué)生是不是讀書讀傻了啊?那么簡單的事情都做不好,殊不知,我們也是剛剛開始的,對有些工作程序根本就不懂,委屈的眼淚只能暗地里流。心理和生理上都受到極大的創(chuàng)傷,這不是夸張,管理人員待人的態(tài)度真的是太差了。但,只能學(xué)會去忍耐,只能默默的工作,把自己應(yīng)該做的做完。慢慢的去適應(yīng)酒店的生活,學(xué)著怎樣為人處事。
酒店就是一個大社會一般,在這里你可以見到形形勢勢的人,要學(xué)會怎樣與人相處??腿说钠庖彩怯泻糜袎牡?。有時候就會被客人罵說做得不好,有些客人也會故意為難人,明明是自己不對還總是理直氣壯的罵人,以為客人就是上帝。而作為服務(wù)員只能默默的忍受著。但,有些客人還是很好的,記得又一次我?guī)涂腿说共璧臅r候不小心把茶倒到客人的衣服上了,急得我不斷地說抱歉,很怕客人會為難我,要我賠錢,但客人卻沒說什么跟我說不要緊不要緊,這才讓我放下心來。
一開始,總覺得自己跟這里的一切都格格不入,相處久了,才慢慢發(fā)現(xiàn)自己開始適應(yīng)了這里的生活了,也開始發(fā)現(xiàn)這里的人的對我們的態(tài)度好像好了很多了,再也不會動不動就罵我們了。開始和酒店的員工們聊天,交流了。工作也開始得心應(yīng)手了,開始感覺自己有點像一位正式的員工了。自己的白話也提高了不少,因為這里的人都是說白話的,也沒要求我們也都要回講,但為了鍛煉自己,把自己的廣州話講好,從一開始就跟著講了,雖然講得流利但別人還還是聽得懂的,平時只是聽現(xiàn)在要自己講確實是不一樣。
這次打工要做到年初八才可以回家,過年就只能呆在酒店了,第一次過年沒回家,真的有點傷心,看著別人全家團(tuán)團(tuán)圓圓的吃著團(tuán)圓飯,而自己卻只能看著,看著人家在過年,而自己卻還要工作,心里真不是滋味。數(shù)著日子過,只希望能快快回家,回家,回家。。。。成了我每天的期望。
終于等到了2月22號這一天,拿著手上這一個多月來的工資真的很高興,一終于可以回家了,二得到了自己辛辛苦苦掙得的工資。收拾完行李回家了。
在酒店工作真的是一項很苦的工作,人家放假你沒得放,你還要加班,每天還要忍受客人的埋怨,但在這次的打工中發(fā)覺自己真的長大了不少,也成熟了不少,以前只要遇到不順心的事就會發(fā)脾氣,鬧變扭,受了委屈就會當(dāng)著人面前哭,但這次我學(xué)會了凡是都告訴自己要忍,沒有過不去的炕,發(fā)脾氣鬧別扭只會讓人覺得你不是一個會懂事的人。別人都說你一個大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因為苦都要嘗了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的保護(hù)下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點小錢,但仔細(xì)想想,做哪行不要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過作父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進(jìn)取磨礪,有時甚至要犧牲自己自尊與驕傲。
很慶幸自己在這次的打工中沒有打退堂,很慶幸自己有堅持下來。
寒假服務(wù)員打工心得篇十四
現(xiàn)在已經(jīng)是一名大學(xué)生的我,在過去的20xx年歲月里還從來沒有憑借自己的雙手掙過一毛錢,我跟其他的同學(xué)也說出了想要趁著寒假打工的想法。都已經(jīng)是大學(xué)生了,要出的打工的同學(xué)很多,大過年的,工作也很好找。我連同其他的2名同學(xué)在離家不遠(yuǎn)的一個飯館找到了工作。
下午4點30點完名又開始了下午的忙碌,還是一樣的擦桌子擺餐具,迎賓。由于開水房里的熱水器壞掉了,所以我要跑到后廚的殺雞的地方去打開水。從5點30開始吃飯的客人陸續(xù)的來了這個點我還能應(yīng)付自如,到了7點那真是一個高峰,人不算多,大廳坐了8桌人,但偏偏他們是差不多同時要上菜,準(zhǔn)備酒精爐或者電磁爐、熱飲料、煮姜絲可樂、跑到遙遠(yuǎn)的廚房盛飯、為客人找店里不多的湯勺……這些在后期我可以很自如的干完的事情在我打工的第一天完完全全讓我亂了陣腳,酒精爐的酒精會不會燒到我的手?要煮姜絲可樂,那姜絲在哪?湯勺都是放在哪里的?這些當(dāng)時完全不知道,再加上大廳四處都是“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”“服務(wù)員!”的叫著,我的腦子那個晚上都是暈頭轉(zhuǎn)向的,到了8點30左右的時候都到了那種客人大聲的說三個字的話我都會自動答一聲“有什么是么?”然后客人茫然地看著我,我灰溜溜的站回我的位置。到了9點15我們的晚飯被端到了大廳,依舊跟中午一樣是兩碗大雜燴,這個時候我感覺渾身不對勁,腿的軟了,坐在桌子前看著菜,雖然很餓但是也吃不了多少。大廳還殘留了兩三桌客人沒有走,雖然看到我們在吃飯,但是他們還是會一會“服務(wù)員倒水!”,一會“服務(wù)員再拿2瓶啤酒來!”。練吃飯的時間都不會安安生生的吃飯,休息。結(jié)束一天的工作之后我和結(jié)伴的同學(xué)一起回家,一邊走一邊交流工作經(jīng)驗,一起疼惜我們那酸痛的腿。
打我有印象以來我在上大學(xué)以前就沒有被燙傷過,結(jié)果在打工的時候又一次因為不小心左手的大拇指被酒精爐燙了一個泡,兩只手上的小傷口就沒有斷過,我也不知道那些傷口是怎么來的,但是隔幾天就會有一個傷口,創(chuàng)可貼天天換,天天貼。身體上受點傷也沒什么,精神上也天天被摧殘,這讓我最受不了。
在我打工的最后一天我愣是被一群無恥的家伙氣得夠嗆。最早他們那個包廂的兩位女士到了柜臺說要買單,于是我就跑到他們包廂去數(shù)他們喝了多少瓶酒(我們都是直接提一件到包廂,最后結(jié)賬的時候數(shù)還有幾瓶酒沒開),看到他們還有四瓶酒沒開就跟柜臺報了8瓶,她們也就買了單。過了20分鐘她們又跑出來說她們還有2瓶酒沒開,于是另外一個同事就去看了一下,確實還有2瓶沒開,于是柜臺就又退給她們兩瓶酒的錢。事實上是他們一共喝了10瓶還剩2瓶,我后來去確認(rèn)了之后又去跟她們要她們應(yīng)付的酒錢,就為了那20塊錢,那兩個女人就在大廳里跟我唇槍舌戰(zhàn),反正最后就是一句話,“單買完了,酒也喝了,買錯單是酒店的責(zé)任跟我們犯不著!”她們都這么說了,那我作為一個服務(wù)員也不能去再做什么,也就算了。到了下午3點多,那個包廂晚上的客人來了,可是那個包廂里還有三個人沒走,我們就進(jìn)去和他們溝通,可是那三個喝的酩酊大醉的中年人就破口大罵,愣是要呆在里面聊天,沒辦法,我們只能給那幾個晚上的客人調(diào)了個包廂。
寒假服務(wù)員打工心得篇十五
寒假社會實踐的打工生涯結(jié)束了,在這里我要感謝張菲同學(xué)幫忙找工作以及深切的關(guān)心與照顧,感謝雨點子孜孜不倦的去看望我,感謝曾在淑女屋的馮敏姐姐的幫忙,感謝lapargay的一樓另一位男售貨員崔恒和我一起吃飯,感謝季候風(fēng)和菲閣的丹丹和倩姐的幫助,感謝組長,主管和經(jīng)理對我的照顧,感謝我無意間碰到的所有認(rèn)識的人。感謝你。哦。。。忘了先感謝party和國家了。。。
15號下午三點回到家里后晚上六點感覺很空虛,于是第二天下午出去找工作。本來先是去的大潤發(fā),結(jié)果那邊暫時不要人,結(jié)果就跑到銀座去了,經(jīng)朋友介紹陰差陽錯到了自然元素專柜,吃了螃蟹,和lapargay的一個十八歲上大二的成了銀座一樓的第一批男員工。當(dāng)天第一次上班接待的第一個同學(xué)竟然就是高中同學(xué)。還有一個同學(xué)看見我在這賣衣服很小心的問我是不是不上學(xué)了。。。每天都會碰到很多熟人在這里,見到了很多平時不可能見到的同學(xué)和老師。呵呵。
其實賣衣服是個很疼人得活,尤其是賣女裝。有些女人真的有一種想讓你剁她一巴掌的沖動,但是女人是打不得的,你們懂的。賣女裝之最恨人。
曾經(jīng)有個女人試了七件衣服一件也沒買,然后回來后又讓我在模特身上脫下另一件衣服來試,不過好歹在我給模特卸胳膊卸腿扥掉頭發(fā)之后拿走了那件衣服,不然我真的會咒她什么姑姑四舅爺?shù)摹?/p>
ps:給模特穿脫衣服是件很疼人得活。經(jīng)常要為了一件衣服就把一個亭亭玉立的模特給肢解了,然后再面對肢解的胳膊腿給模特穿上衣服。給模特穿衣服比給活人穿衣服麻煩多了,所以如果再商場買衣服的話盡量不要為了試著玩而麻煩售貨員給你從模特身上拿衣服,給模特穿衣服是件很麻煩的事情,結(jié)果你還讓人家再脫下來,然后再讓人家給穿上。而且模特也是有男女之分的,我賣女裝,所以模特都是女的,所以每次給她脫下衣服來都很。。。
忘了什么時候了,專柜進(jìn)了十雙高幫的帆布鞋,鞋面是帆布的499,牛皮的799。當(dāng)時我是抱著一雙也賣不出去的心態(tài)的,哪會有傻x不去匡威跑這來買帆布鞋啊。剛來那幾天確實有不少人對這雙鞋表示了純真的興趣,不過興趣僅限她們知道售價之前。之后一天來了個小孩讓我給她拿雙鞋試,我當(dāng)時是真懶得給她試啊,你試了覺得滿意了一聽價錢后肯定又不滿意了,然后整到最后我也不滿意了,何必呢。小朋友穿上鞋后旁邊的姐姐問她怎么樣,合適么,小女孩滿意的點了點頭。姐姐又問我這雙鞋多少錢,我說原價799的打完折639的時候心里想怎么樣這個價錢合適么。小女孩的姐姐貌似聽到了我的心聲說,包起這雙鞋來吧。。。兩雙匡威鞋換了這么雙破鞋,悲哀啊。給她開了票后遲遲不見她回來拿貨,旁邊lapargay專柜的也納悶,剛才一姐妹倆開了票還沒回來呢,二十分鐘后那姐妹倆提摟兩大袋子only和moda回來拿鞋了。
當(dāng)然也有些很可愛的顧客了,有個母校北中的小學(xué)妹長的很乖巧,給人很舒心的感覺,買完了衣服逛了很長時間超市后還跑過來和我特地打聲招呼再走的。
還有個顧客給我印象很深,她當(dāng)時來到我們專柜后拿起一條褲子就讓我給她找個號,就給她拿了個號,我當(dāng)時就覺得她身上挺香的,還想看看她穿上什么效果,但也沒打算能賣出去。她進(jìn)了更衣室后我是左等右等也沒把她等出來,當(dāng)我懷疑我們更衣室是不是有暗道的時候她拿著褲子出來了,說著你給我拿件比這個大一號的包起來吧。說實話我當(dāng)時真傻掉了,沒見過這么買衣服的啊。給她拿了件大號后我還是讓她去更衣室試了試。心想,這次能看到你穿是什么效果了吧,嘿嘿。不過我左等右等之后她還是拿著褲子出來了,有點著急的問我她的小腿是不是太粗了啊,覺得小腿那很緊,我當(dāng)時又糾結(jié)了,心想你這腿要是還粗的話那我的小細(xì)腿不成豬腿了。我當(dāng)然連忙說不是了,然后又給她拿了條大一碼的褲子讓她試,誰知道她死活不試了,說你就拿這條給我包起來吧。
我當(dāng)時又糾結(jié)了,因為我就是個做寒假工的,做良心買賣拿良心錢的,就特地囑咐她要是回家覺得不合適的話就來換。給她開票的時候我才想起來她從始至終就沒問這條褲子多少錢。。。然后我誠惶誠恐的對她說這條褲子是原價529的,打完折后423,她很淡然的說哦,你開吧。當(dāng)時我又糾結(jié)了,心想姐姐你拿這錢去only和moda買去也行啊,現(xiàn)在搞活動半價能買著很不錯的牛仔褲了。說實話,最后我把褲子包好給她的時候臉紅了,真心不想把這條褲賣給她啊。過兩天她又來我們專柜的時候看我一臉驚奇的看著她時她笑笑對我說我不是來換褲子的呵。我也沖她笑了笑。之后看了看又問這兩天沒來新款么,我說暫時還沒到的時候心里想你把電話留下來新款我通知你也行啊。
回應(yīng)之前的心情,其實我沒走什么桃花運。
大年三十和初一排的我值班,初二初三休息。三十早上開晨會的時候經(jīng)理提議我們做一個游戲,一樓來開晨會的少淑組,珠寶組和化妝組的四十四個人分成四組,每組十一個人一張報紙,規(guī)定十一個人同時站在一張報紙上,可以一只腳站在報紙上但另一只腳不準(zhǔn)著地,看誰堅持的時間長,輸贏各有獎勵。第一組化妝組的人整整堅持了兩分多鐘,一動不動。。。我們這組作為男的的我自然站在了報紙的最中央,然后另外十個女的圍成一圈站在我周圍,抱緊。
寒假服務(wù)員打工心得篇十六
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學(xué)習(xí)的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個側(cè)重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識。這就形成了從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會越來越多的同時,也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識,還要主動走進(jìn)社會,積極在實踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份寒假臨時工,做促銷員。
掛著實習(xí)生的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"。
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的`重要性。
有個事實眾所周知,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,學(xué)習(xí)的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學(xué)習(xí)那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴(yán)重的脫離了社會實際應(yīng)用嗎?其實不然,在學(xué)習(xí)這些吃力的知識的同時,我們的學(xué)習(xí)能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強(qiáng)了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠(yuǎn)大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎(chǔ)。作為大學(xué)生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠(yuǎn)了,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會,就像我們當(dāng)初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著實實在在的能力走進(jìn)社會,為社會服務(wù)。
寒假服務(wù)員打工心得篇十七
近兩個月的寒假已經(jīng)過去了,俗話說:“沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中,我更好的接觸社會,了解社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。
實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個寒假,我選擇了留在_市,在肯德基做了將近兩個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。
總的說來,這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力,了解樂社會現(xiàn)實,從實踐中拉進(jìn)了與社會的距離,認(rèn)清一些社會問題,看到好多美好的,丑陋的社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔??墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的只是機(jī)械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔,太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機(jī)會。每一位新人的到來,在這里都會經(jīng)歷一個相當(dāng)困難的時期。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。
在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會實踐能力。在那里,我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學(xué)會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!
寒假服務(wù)員打工心得篇十八
這兩個月的寒假已經(jīng)過去了。俗話說“沒有實習(xí)就沒有話語權(quán)”,只有親身經(jīng)歷才會有不平凡的感覺。我和社會接觸不多。在這個實踐中,我更好的接觸和了解社會。畢業(yè)后步入社會,想更好的找到生活的中心。
總的來說,這種社會實踐活動鍛煉了一個人的社會活動能力,了解了音樂社會的現(xiàn)實,從實踐中拉近了與社會的距離,認(rèn)識到了一些社會問題,看到了許多美好和丑惡的社會現(xiàn)象。在社會課堂上,通過風(fēng)暴和世界,可以檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,增強(qiáng)社會責(zé)任感。
在肯德基的第一天,我覺得這是一份輕松的工作。服務(wù)員點了菜,合上書,打掃干凈。但是當(dāng)我真正接觸到這些工作的時候,我真的知道這有多難。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年?!蔽覀冎豢吹接嗁徴唔樌赜嗁徥澄?,但我們不知道他們要為這項簡單的工作支付多少費用。他們必須記住許多不同的計算機(jī)界面。我的記憶力還不錯。記住這些規(guī)則和菜單并不難。但是收銀員在學(xué)校不考試,死記硬背解決不了實際問題。第一次去專柜,收銀七步都做不好,師傅只給你最簡單的解釋??系禄焓浅隽嗣?,沒想到收徒弟這么快,三天就要開始了。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的,進(jìn)去5秒內(nèi)要招呼客戶;為每位顧客提供的餐飲服務(wù)應(yīng)在1分鐘內(nèi)完成;每個顧客都應(yīng)該排隊購買5分鐘內(nèi)的飯菜。這些清晰的數(shù)字表明,一旦你穿上制服,站在柜臺上,所有的行動都必須迅速,不應(yīng)該有任何延誤。但是呆了幾天,我選擇去大堂。我認(rèn)為這是最適合我的工作。在柜臺上,我看到的都是機(jī)械語言。在這兩個月里,我更加體會到了賺錢的艱難和現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是一座象牙塔,太簡單了。所以夢可能來了之后,很多人崩潰了。所以我覺得這是我鍛煉身體的最好機(jī)會。每個新人在這里都會經(jīng)歷一段非常艱難的時期。在這里,老員工會依靠自己的老資歷去打電話、叫新員工。我想過放棄,但是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進(jìn)入職場的一個縮影,所以我還是堅持下來了。
在實踐中,要認(rèn)識社會,增長自己的才能,提高自己的素質(zhì),為以后真正步入社會打下基石。現(xiàn)在我明白為什么學(xué)院一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們的社會實踐能力了。在那里,我學(xué)到了很多書本上沒有的社會實踐知識,認(rèn)識到了工作中的一些困難,學(xué)會了如何活在世上,如何把事情做對,如何把事情做好,讓自己明確了自己的不足,也讓自己更清楚了以后如何提升自己,為畢業(yè)后去工作打下基礎(chǔ)。
怎樣才能把課本上的知識運用到生活中,靈活恰當(dāng)?shù)毓ぷ鳎蔀閷λ撕蜕鐣杏玫娜瞬??怎樣才能適應(yīng)今天飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值?我覺得我們真的應(yīng)該好好想想自己的未來!
寒假服務(wù)員打工心得篇十九
大一的寒假生活第一天就一覺睡到九點鐘,媽媽早就去上班了,吃不吃早飯也沒所謂,然后想著今年一定要好好復(fù)習(xí),上半年還落蠻多東西的,有些東西學(xué)的不是很好,要加強(qiáng)加強(qiáng)。還有大一下半學(xué)期要來的計算機(jī)一級考試、還有轉(zhuǎn)專業(yè)考試,英語四級今年下學(xué)期也要考,該好好準(zhǔn)備啦。在家乖乖看了半天書,然后就上網(wǎng)看看電影啊什么的,在家真的比較舒服,網(wǎng)速那不是一般的快,刷網(wǎng)頁刷的那叫爽嘞。
第四天幾個老同學(xué)約著去城里玩玩,快回來時媽媽突然一個電話,你還想不想去打工啦,有一個超市要零時工,我喜愛那個反正在家也沒什么正經(jīng)事,去打工也蠻好的,于是就滿口答應(yīng)。
那家超市是我們經(jīng)常去的,是那種很原始的,應(yīng)該可以說是以前小店的升級版,只是地方比較大,東西多了點。但是營業(yè)模式還是很傳統(tǒng)的,牌價卡并不是很全,雖然有的東西可以用超市里那種收銀的電腦刷,有很多還是要請教老板娘才能知道價格的。這里還有一個最本質(zhì)的特點,它可以還價,老板娘為人也很友善,幾毛錢不收你的,但是我并沒有過多的接觸過她,因為她開始開這家店時,我已經(jīng)開始上高中,離家蠻遠(yuǎn)的了。
第一天到那兒有點擔(dān)心,老板在那兒和人聊天,說前幾天找了一個女孩,干了幾天就被很委婉的回絕了。說實在的聽了這話我心里有點涼,老板說這幾天是培訓(xùn),因為過了廿四這里就會很忙。本來是要我?guī)兔κ浙y的,但是我明顯沒有什么經(jīng)歷,所以就讓我負(fù)責(zé)貨架上和有時客人有什么事要解決,幫忙解答一下。
超市里還有一個姐姐,對人很友好,她跟我講:不能一沒事就把手往袋子里塞,老板最討厭這樣的人,架子上的東西沒了要知道補(bǔ),要適時進(jìn)行整理,隔段時間東西有點生灰就要擦,兩天后我也開始漸漸熟悉,然后開始接受考驗嘍。
原來不同的打工感覺真的不一樣,在飯店時,看到的是那些老板在那兒揮霍著對他們來講象征著富有的金錢,攀比著自己的財富。但是在超市我看到了我身邊最多的普通人,他們?yōu)榱松疃疾ǎ锝镉嬢^、討價還價,他們是大眾,是世界上最多的人。我突然也覺悟到人生真的沒什么大不了的,沒有什么人能一成不變的守著自己的財富,貧與富總是在不停地交換,這就要看你是否在為之科學(xué)有效的奮斗,人只有走得踏實,才能走得更遠(yuǎn),貧窮真的沒什么讓人自卑的,反而是你那種心態(tài)才真的值得自己去自卑。
至今腦海里還有一位四十歲上下的女子,每天下午三點鐘都會去那邊打公用電話,而對方總是忙音,但她依然天天去,從不間斷,有一天電話終于通了,她在這頭泣不成聲,后來她是擦著眼淚走的,以后再也不曾來過,我很好奇,但這件事卻只留給了我無限的幻想。還有一些老爺爺老奶奶,他們在不同的地方徘徊著,仿佛滿腹的心事,湊上去一問,他們卻生生的問,什么東西那些比較好呀?原來遠(yuǎn)在外地的兒子媳婦要回來了,他們想讓他們回來過一個幸福的年,每次看著他們拿著可能會讓子女開心,但卻對他們來說很貴,也許永遠(yuǎn)都舍不得用的東西興高采烈的去付錢時,我的心里莫名的感動,就這種親情真的夠了,只要大家都平安就好了,也許在異鄉(xiāng)他們不被人尊重,被人甚至是鄙視,那又怎樣,他們還是自己父母心頭的肉,所有的付出與努力都有了理由。
還認(rèn)識了一位大四的大學(xué)生,她在蘇州上學(xué),幾乎年年都來這里打工,在蘇州他并沒有找到理想的工作,所以他只能回來,他說他想開服裝店,專賣和我們差不多大小的人的服裝,之前他在上大學(xué)時開了個網(wǎng)店,賣的是娃娃,但今年他不打算去了,我說我好佩服他的勇氣,居然敢自己創(chuàng)業(yè),他的回答很簡單:“是社會逼的”。是的,他的大學(xué)并不是很出名,甚至不是屬于一本的,但是他卻讓我更多的想到了我自己,沒有文憑,我現(xiàn)在已不是一位準(zhǔn)大學(xué)生,而是一位在讀本科生,但是我寒假想找一份兼職,也只能找一份以時間來計算的平凡崗位,這也許是能讓我認(rèn)識社會,但和我的專業(yè)有關(guān)嗎?沒有我的母親我自己能找到什么工作呢?做得好有什么用,先過的還是面試這一關(guān)呀?又想到了大學(xué)剛開學(xué)時學(xué)生組織的面試,也不想再提當(dāng)初的讓我灰心的事,我的未來該何去何從?這個問題希望我三年后能回答。
寒假服務(wù)員打工心得篇二十
說起來,這也是第二次參加社會實踐了。找工作的行程,就在一次雨后的清晨開始。
雨水洗過的街道,石磚青得發(fā)亮,道旁硬朗樹枝散發(fā)辛辣香味。大多數(shù)店鋪還沒開門,只有一些早餐店,被揭開的蒸籠汽得煙霧繚繞。有了上次的經(jīng)驗,知道了積沙成塔的`道理,凡事還是得從小事做起。來到一家干凈的小店,老板熱情地迎接。我道明來意,他倒是態(tài)度溫和地道明原委,說是小店經(jīng)營不缺人手。要成功就得先習(xí)慣失敗,我也坦然地坐下,向老板要了一份早飯。
走著走著,其他的店鋪也開始陸續(xù)開門營業(yè)。雖然還沒有著落,但回想起去年頂著炎炎烈日在街上尋了三天,也覺得心安理得。差不多快到中午了,接到一個朋友的電話,說他爸打算關(guān)了以前的副食店,開一家小飯店。我眼前一亮,問他還需要人手不,我正在找工作。他說正需要招個服務(wù)員呢,你要來的話給你算八百一個月。我一聽,成,工資還不低,立即答應(yīng)了下來。高興之余,去飯館小搓了一頓。當(dāng)然不是單單去吃飯,暗中觀察了一下那些服務(wù)員是怎么工作的,也好到時候有個模板。
隔天,朋友領(lǐng)我到他家飯館。這是個不到三十平米的小店,主要經(jīng)營涼菜和一些簡單菜式,供夜間人們喝酒休閑。上班的時間也自然定在中午到凌晨兩點。進(jìn)店左邊是木制案板,帶三層櫥柜。案板上整齊擺放各種調(diào)料,櫥柜里是各式鹵菜。小店格調(diào)簡單亮敞,給人感覺實惠干凈。老板親自主廚,加上一個幫廚,店里總共三人。
中午開始備菜。豬蹄、雞爪、雞翅等鹵菜此時下鍋,小火鹵至下午晚餐時分,香氣四溢,成了一道無形的招牌。各式素菜要仔細(xì)摘剔清洗,分盆裝好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各個角落逐一清掃搽拾,碗筷煮沸消毒。這些看似簡單的工作,卻能忙上一個下午,容不得半點馬虎。晚上六點左右,客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來光顧,也是一天中最忙的時段了。記錄點菜,添加碗筷凳子,清點酒瓶結(jié)賬,收拾桌子,迎接新來的客人……閑暇時來,看客人們臉紅頸漲地行酒令,聽忙碌了一天的司機(jī)討論地區(qū)的時事,市井的熱鬧總會使人心中泛起暖意。這就是實實在在的生活,腳踏實地,不容置疑。
工作日復(fù)一日,雖然單調(diào),但卻踏實。不覺已是辭別的時刻。老板姓代,說來也是“老家門”。笑咪咪地遞來一張信封,囑咐我清點一下,另還夾著一張一百的鈔票,是對我工作努力的獎金。輕輕的一聲謝謝,心中的欣喜都回報在一個淺淺的微笑里。有一天,當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時,也許體會不到此刻微笑中的含義了吧。
領(lǐng)到工資,給母親買了一盒眼貼膜,給自己添了點衣服,買下了心儀已久的吉他。很有成就感。錢雖不多,但知足常樂;事雖不大,可腳踏實地。凡事都洗去年輕人的輕浮,成熟總是厚重穩(wěn)妥的。是從簡到繁,相信現(xiàn)在耐心的積累,總有一天會成為不可替代的財富。
與其說是一次社會實踐,其實更是一次生活的實踐。忙碌了一天的人們,在夜間呼朋喚友,聚在一起。身體的疲累,在豐盛的酒菜中得以舒緩;遭遇不公的憤憤,在豪爽的酒令中得到發(fā)泄;生活賦予的辛酸,在朋友的慰藉中隨風(fēng)淡去。生活既是如此,即使是一杯苦酒,也要談笑風(fēng)生地品味。生命之堅韌,延續(xù),即在這最平凡的每一個人中得以彰顯。
在公司的經(jīng)營發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業(yè)的實際行動即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場經(jīng)濟(jì)的橋梁,關(guān)系著千萬飲食消費者的健康與快樂,連接萬人心。以下是我這段時間的心得體會:
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評估期間承蒙xx總的信任在xx經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),xx月xx號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧xx大學(xué)生供需見面會在xx召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實的集體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所,國際飯店有其獨特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,是我努力做好本質(zhì)工作的動力,下一步工作又是一個起點,新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在下一步工作中,我會以優(yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自己,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
做服務(wù)員雖然很苦,認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。
寒假服務(wù)員打工心得篇二十一
過工,知道學(xué)生打工很不容易。學(xué)生是廉價勞動力,有的公司很江湖,我們辛辛苦苦賺來的錢還少給,有的是托著不給,還有的干脆就不給了。今年寒假我來到一家公司打工,過年沒回家。
每天九點多去,工作到晚上,可累啊,感覺干客服也不容易啊!是深有體會呀!常言道打工不僅可以增加收入,減輕家里的負(fù)擔(dān),還可以通過打工鍛煉自己,培養(yǎng)各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有意義的經(jīng)歷。邊學(xué)習(xí)邊打工,收獲肯定會比在學(xué)校里一味讀書多得多??墒钦f好聽的誰都會啊,真正體會下就知道錢難掙,屎難吃了!
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”那只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變 。
對于大學(xué)生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。提醒一點啊,常在河邊走,沒有不濕鞋的,我有同學(xué)就被傳銷騙走。同學(xué)和同學(xué)之間給人的感覺也是高深莫測,深不見底啊。
打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。哈哈哈大話誰都會說,在外面受苦的同胞們,樂觀點吧,我們不可能一輩子被人低頭看吧,相信自己啊陽光總在風(fēng)雨后!
小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
風(fēng)雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。劉歡也說了大不了我們重頭再來。
今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是不是有人說諸葛亮出山前也沒帶過兵啊,的確是那樣,我在面試的時候,我的主管問我,你會怎樣服務(wù)你的顧客,你的有點是什么,我說我會用真誠和笑臉去為我的顧客服務(wù),可是我當(dāng)時緊張的,沒有一點笑臉啊,人家問我是不是把笑臉放家忘記帶了,有問我你喜歡在怎樣一家公司工作,我說我喜歡在一家有文化有靈魂積極向上的公司工作,人家就讓我談?wù)勈裁礃拥墓臼怯形幕徐`魂,我有回答不上來了。我第一次答不上來,可是不等于我下次進(jìn)公司回答不上來啊,這就是經(jīng)驗啊!
還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。例如,老師讓我給他幫個忙我如果討厭這個老師我就不去,可是走進(jìn)企業(yè),那就不一樣啊,明知道是欺負(fù)你,可是你還的干啊,不干你沒工作,或者你被解雇,道理就這么簡單,在這個弱肉強(qiáng)食的社會,你沒實力你就是羊。人家就是狼啊!這里沒有誰去同情誰!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。只有吃的苦中苦,方能成為人上人。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
這就是我寒假沒回家過年的收獲,有時想想也沒什么大不了的。這次讓我對以后的暴風(fēng)雨產(chǎn)生了更大的抗體。
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