總結(jié)可以促使我們思考,了解自己在工作或?qū)W習(xí)中的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并為進(jìn)一步發(fā)展提供方向。寫總結(jié)時(shí),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解,從中獲取靈感,并融入自己的思考和總結(jié)中。以下是一些總結(jié)的例子,如果你需要寫總結(jié)的話,可以借鑒其中的寫作風(fēng)格和思路。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
寒假開始了,我的實(shí)習(xí)生活也開始了,很榮幸在華電南門內(nèi)的聯(lián)想電腦店實(shí)習(xí)。聯(lián)想店不僅銷售聯(lián)想系列的電腦,還有各種電腦配件及u盤、mp4。六天的實(shí)習(xí),我學(xué)到很多,主要是關(guān)于營(yíng)銷方面的一些心得和對(duì)于電腦及其配件知識(shí)的了解。
寒假實(shí)踐既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
以前,對(duì)于電腦配置問題,我了解不多,這次學(xué)到一些。首先是cpu?!癱pu適用類型”是指該處理器所適用的應(yīng)用類型,針對(duì)不同用戶的不同需求、不同應(yīng)用范圍,cpu被設(shè)計(jì)成各不相同的類型,即分為嵌入式和通用式、微控制式。
然后是內(nèi)存。根據(jù)內(nèi)存條所應(yīng)用的主機(jī)不同,內(nèi)存產(chǎn)品也各自不同的特點(diǎn)。臺(tái)式機(jī)內(nèi)存是diy市場(chǎng)內(nèi)最為普遍的內(nèi)存,價(jià)格也相對(duì)便宜。筆記本內(nèi)存則對(duì)尺寸、穩(wěn)定性、散熱性方面有一定的要求,價(jià)格要高于臺(tái)式機(jī)內(nèi)存。而應(yīng)用于服務(wù)器的內(nèi)存,則對(duì)穩(wěn)定性以及內(nèi)存糾錯(cuò)功能要求嚴(yán)格,同樣穩(wěn)定性也是著重強(qiáng)調(diào)的。其次是顯卡,分為普通顯卡和專業(yè)顯卡。普通顯卡,就是普通臺(tái)式機(jī)內(nèi)所采用的顯卡產(chǎn)品,也就是diy市場(chǎng)內(nèi)最為常見的顯卡產(chǎn)品。專業(yè)顯卡,是指應(yīng)用于圖形工作站上的顯示卡,它是圖形工作站的核心。
以上三種主要是老板告訴我的,讓我對(duì)電腦的配置有了個(gè)基本的了解。
在銷售方面,我也有了一定的經(jīng)驗(yàn)。
要想成為一個(gè)合格的銷售員,首先就要把那些產(chǎn)品的信息記著。每天都有顧客,我所接觸的是我們學(xué)校大一的一個(gè)學(xué)生在看電腦,我就給他介紹了款性價(jià)比比較適合生學(xué)用的電腦給他。經(jīng)過和他的交談,我了解到他不經(jīng)常玩游戲,所以不需要太高配置的游戲機(jī),但是他還是希望比較好一點(diǎn)的機(jī)型。我給他介紹了聯(lián)想y460,主要理由有以下四點(diǎn):
第一,這臺(tái)電腦配置還不錯(cuò),性價(jià)比較高,cpu是inter酷睿i5和i3,顯卡品牌是ati,內(nèi)存和硬盤也足夠。
第二,聯(lián)想的售后做的是非常好的,有口皆碑。
第三,聯(lián)想是國(guó)產(chǎn),滿足了大家的愛國(guó)心。
第一批生意最后成功。
在剛使用收款機(jī)時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果,終于能夠熟練的操作產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品了。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有交際課,平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢(shì),在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
對(duì)于u盤,主流品牌有金士頓、pny、聯(lián)想,如今1g的u盤已經(jīng)較少,2g和4g的u盤是大家買u盤的首選,而以上3個(gè)品牌的u盤質(zhì)量都差不多,價(jià)格也相近。
之后作工漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,當(dāng)然和所有店一樣,顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客,態(tài)度要求是很高,首先就是已自的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。
短短的六天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富?,F(xiàn)在回頭看走過的這段日子里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過,被人嘲笑過,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷。
打工只是一種磨練的過程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
經(jīng)過六天的社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)已自的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。要再社會(huì)上占有一席之地,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。
這不是我大學(xué)的第一次實(shí)習(xí),但是這次學(xué)到的東西還是比較多,不過還有很多值得提高的地方,以后我會(huì)在其他地方實(shí)習(xí),希望有更大的進(jìn)步。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
嘗試工作的滋味,增加自己的閱歷,大學(xué)生需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)甚少。
第二章實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí),被派分到收銀部。學(xué)習(xí)到原以為簡(jiǎn)單的裝袋,其實(shí)也有很大的學(xué)問。比如說,吃的用的要分開;冷的熱的要分開。
1、2企業(yè)簡(jiǎn)介
去世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)第一天的培訓(xùn)上,店長(zhǎng)向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展??偟晟虾J兰o(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營(yíng)和管理大型超市的專業(yè)公司,全國(guó)擁有80多家大賣場(chǎng)。在全國(guó)20個(gè)省市、自治區(qū)100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)絡(luò),連續(xù)8年穩(wěn)坐中國(guó)零售連鎖業(yè)翹楚之席。聯(lián)華公司積極推行現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理,以迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起,并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營(yíng)為特征,以開拓全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的集約化、自我滾動(dòng)擴(kuò)張能力。
此此學(xué)校安排我們?cè)谶@樣的企業(yè)實(shí)習(xí),讓我們對(duì)所學(xué)專業(yè)有了一個(gè)更系統(tǒng)更深入的認(rèn)識(shí),也為我們畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ)。
2、1連鎖的發(fā)展及類型
通過本次實(shí)習(xí),我不僅對(duì)聯(lián)華超市有了進(jìn)一步的了解。對(duì)連鎖業(yè)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。原來零售商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)至今已經(jīng)有130年的歷史了。它起源于美國(guó)。連鎖店銷售管理也就是尋求加盟店和管理連鎖店。連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店,在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,采取共同的經(jīng)營(yíng)方針、一致的銷售行動(dòng),實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合,通過規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合。連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè),好象從批發(fā)、零售等,以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略經(jīng)營(yíng)。連鎖店可分三種類型:1、直營(yíng)連鎖店,即由公司總部直接投資、經(jīng)營(yíng)管理的連鎖店。2、自由連鎖店,是由一個(gè)總部和多個(gè)加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)事業(yè)體,個(gè)店是獨(dú)立法人,只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營(yíng)。3、特許加盟店,總部和加盟店之間靠和約組合起來的連鎖形式。即特許經(jīng)營(yíng),是目前被廣泛運(yùn)用的連鎖形式。
2、2我心中的連鎖
由此看來,大型超市是將來的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn):1、購(gòu)物方便。2、物品的種類繁多。3、環(huán)境幽雅。4、總體服務(wù)水平比較完整。5、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過短短三天緊張有續(xù)的鍛煉,對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)我了解到的方面還是比較片面。
3、1我的方向
首先,通過實(shí)習(xí),我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階。我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)感性上的認(rèn)識(shí),使自己更加充分的理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系。并對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),對(duì)于自己的未來,多少有底了!
3、2norulenosuccess
第二就是紀(jì)律。眾所周知的一句名言:norulenosuccess。我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體,無論是他的工作質(zhì)量還是速度,都堪稱優(yōu)秀!
3、3市場(chǎng)很重要
第三是市場(chǎng)。大概是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)長(zhǎng)要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境,因?yàn)闆]有市場(chǎng)就沒有顧客,沒有顧客就無從進(jìn)帳。
3、4團(tuán)隊(duì)精神
第四點(diǎn)可以說是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲,那就是一定要有團(tuán)隊(duì)精神。尤其是管理者,一定要懂得發(fā)覺每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù)。俗話說。積水成河,積沙成丘。不正如此么!記得以前上網(wǎng)看過徐世維先生的精彩演講。"在工作中,要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個(gè)人都是集體中的一員,所以我們要用我們。當(dāng)顧客來投宿的時(shí)候,我們要說這是我們的錯(cuò),而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T,你就代表超市的形象。"
第五是責(zé)任,曾經(jīng)徐世維先生到一家豆腐點(diǎn)買了一盒豆腐,回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點(diǎn)變味,第二天他在路過那里,只是無意與服務(wù)員聊起了這件事,服務(wù)員馬上叫來了店長(zhǎng),店長(zhǎng)馬上道歉,并且一手拎著十盒豆腐,一手拿著豆腐錢并十分誠(chéng)摯的道歉。伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買。他說,因?yàn)檫@家店會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任,讓人放心。可見,一顆責(zé)任心在工作崗位上的分量是多么重。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
我在江西教育臺(tái)的節(jié)目部實(shí)習(xí) ,是第一次在電視臺(tái)實(shí)習(xí)。以前總覺得電視臺(tái)的人都眼睛長(zhǎng)在頭頂上,現(xiàn)在看來也不盡然。節(jié)目部是比較不緊張的部門,辦公室里的氛圍很好,從主任到主持人和記者都對(duì)我這個(gè)實(shí)習(xí)生很照顧,雖然我沒有像其他實(shí)習(xí)的同學(xué)一樣頻繁的跟著老師出去采訪,但是我很知足了。
我第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,李海英主任就大體向我介紹了他們部門負(fù)責(zé)的節(jié)目,主要是關(guān)于高招就業(yè)方面的,重頭戲就是《決戰(zhàn)20xx高考》、互動(dòng)和資訊方面的節(jié)目。她從來都很親善,渾身透著一種女人的溫柔,但是她又很端莊。作為一個(gè)部門主任,她給我的印象是,她的親善可以讓部門里的人都很喜歡她,她的認(rèn)真和鎮(zhèn)定又讓周圍的人都帶有幾分敬意,就是她減少了我的惴惴不安和不知所措,我暗暗佩服這種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在她的部門每一個(gè)人都很友善,不像新聞部或者專題部,他們的辦公室里的空調(diào)老化了,冷冰冰的,人也都是臉上掛霜,一副拒絕人千里之外的表情。
辦公室里有位是我們財(cái)大的師兄,他讓我感到,出門在外,我們就像一家人。師兄是xx年畢業(yè)的,我則在這年入校,代溝也割不斷我們之間的這份“親情”。他現(xiàn)在是江西教育電視臺(tái)的欄目編導(dǎo),從他身上,我漸漸搞清楚了一個(gè)編導(dǎo)的職責(zé)和工作性質(zhì),他告訴我一個(gè)很受用的道理:以后聯(lián)系采訪要找就直接找這個(gè)單位的最高領(lǐng)導(dǎo),這樣是最有效的。我覺得即使將來我不做新聞這行,他的話是對(duì)的,不必懼怕或者擔(dān)憂人家大領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)理你,因?yàn)樗麤]有什么值得你去懼怕、自卑的。因?yàn)槁殬I(yè)是不同的,但是人都是平等的。并且就在他告訴我這事之前,我就因?yàn)檫@個(gè)畏首畏尾的,吃了不少苦。
那是我進(jìn)臺(tái)實(shí)習(xí)的第二天,正好碰上江西省報(bào)考藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生聯(lián)考,我跟著臺(tái)里一位老師去江西師大拍幾個(gè)鏡頭。與我一起來教育臺(tái)實(shí)習(xí)的同班同學(xué)丁?。ㄋ谛侣劜繉?shí)習(xí))也要去采訪,所以,我們就一起去了。 采訪時(shí),省里的領(lǐng)導(dǎo)要在師大的會(huì)議室開座談會(huì),由于現(xiàn)場(chǎng)人太多,會(huì)議室里放不下那么多人,我和丁丁覺得自己是小實(shí)習(xí)生,就自動(dòng)和一些老師留在了外面,可是當(dāng)我們?nèi)ハ词珠g回來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)剩下的人也都進(jìn)去了,在里面站著,就剩下我們兩個(gè)在外面了,怎么辦?進(jìn)去還是回去?在那個(gè)走廊特別的冷,不敢進(jìn)去怕驚擾領(lǐng)導(dǎo)講話 ,回去?可是沒有告知老師之前要是走了是不是不好,于是就只剩下等待了……那么冷的天氣,我們兩個(gè)凍得一直在打哆嗦 。更可惡的是師大那個(gè)負(fù)責(zé)招待的人竟然厲聲轟我們兩個(gè)離開,無奈,我們只好躲到角落去。可是不想他一會(huì)過來又看到了我們,又開始趕我們走,當(dāng)時(shí)我真覺得他可笑,拿根雞毛當(dāng)令箭,領(lǐng)導(dǎo)來這里又不是他是領(lǐng)導(dǎo),他囂張什么!丁丁忍不住對(duì)他講,我們是教育臺(tái)的實(shí)習(xí)記者,在等我們的老師,結(jié)果他聽了就不理我們了。我氣結(jié),受氣還是吞吧。丁丁凍得也受不了,提議要進(jìn)會(huì)議室,可是我覺得禮貌上不妥,就阻止她,就這樣我們兩個(gè)在爭(zhēng)執(zhí)和寒冷中終于等到了散會(huì)。兩個(gè)老師出來看到我們很驚訝,他們以為我們已經(jīng)回去了,我們把經(jīng)歷告訴了他們,他們兩個(gè)搖頭:別說自己是實(shí)習(xí)的,就是江西教育臺(tái)的記者,以后別穿得這么學(xué)生氣來實(shí)習(xí),別提包,就是遇到有人攔也要理直氣壯,不要理會(huì)他們。
我想,以后我不會(huì)這么猶豫,瞻前顧后了,做事不能考慮太多,尤其想要做記者出去采訪,那樣自己就永遠(yuǎn)得不到好新聞,記者就兩個(gè)字:拼、搶。領(lǐng)導(dǎo)固然是領(lǐng)導(dǎo),但是要采訪到自己想要的東西有時(shí)候就要“厚臉皮”。那天領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容都不知道,我肯定完不成任務(wù)。但是我內(nèi)心還是比較疑問:領(lǐng)導(dǎo)在講話的時(shí)候,進(jìn)出會(huì)議室是不是對(duì)的?但是如果我真做了記者,為了新聞那肯定是要進(jìn)的,這點(diǎn)我堅(jiān)信。
在實(shí)習(xí)的日子里,我覺得辦公室里的三個(gè)美女主持人工作很輕松,她們只需要找?guī)讞l資訊消息,然后就是錄口播或配音。對(duì)于這個(gè)職業(yè)我想主持本人還是要加強(qiáng)自己的內(nèi)涵,形成自己的不可或缺的重要地位。不是說只要你有一張可以的臉蛋一張普通話證書就可以長(zhǎng)久的做下去,就我自己的觀察,如果這樣會(huì)很容易被別人替代,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么厲害,不保說就有新人來把你頂替了。
江西教育臺(tái)的《家事無常》是我在實(shí)習(xí)的時(shí)候看過最多的節(jié)目,它是買進(jìn)湖南臺(tái)《情動(dòng)八點(diǎn)》的節(jié)目,同樣的故事內(nèi)容我更喜歡《情動(dòng)八點(diǎn)》,就是因?yàn)樗闹鞒秩诉x的好,在講述故事的時(shí)候聲情并茂。但是經(jīng)過臺(tái)里改造以后,我覺得它失去了一種魅力,主持人沒有特色,兩個(gè)主持人輪班主持,但是都沒有給我一種深入的感覺,始終感覺主持人在講述這些故事的時(shí)候就把自己純粹的當(dāng)成故事的講述人,很機(jī)械,沒有把自己融入其中。
我想做好一個(gè)節(jié)目首先要選好主持人,主持人是否真的適合這種類型的節(jié)目,再次主持人要去認(rèn)真研究自己將要主持的節(jié)目的特性,它需要主持人具有什么特質(zhì),這樣才會(huì)成為觀眾喜歡的主持人。
最后想說的心得是,這次實(shí)習(xí)真的好苦……
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
我進(jìn)入xx大的第一個(gè)寒假,美麗的xx大,承載著我的夢(mèng)想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己的醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到xx醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。
對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!
看起來很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮环N如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!
護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好像生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看?。∫虼?,使我深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的xx天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國(guó)移動(dòng)xxx分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程
呼入實(shí)習(xí)
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行186客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入xxx的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們班一共xxx位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會(huì)保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈?,只有?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫?、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯(cuò),很依賴師兄師姐們,總是在面對(duì)問題時(shí)就求助師兄師姐,他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對(duì)問題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對(duì)你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個(gè)星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng),各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會(huì)了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動(dòng),以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說話,學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說,學(xué)會(huì)了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實(shí)習(xí)就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有xxx、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動(dòng),認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會(huì)比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來說很有說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
二、實(shí)xxx結(jié)和心得
(一)實(shí)xxx結(jié)實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí),工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò),公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定。
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來要問的問題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何,也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪“嗯、這個(gè)、那么“等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼gprs時(shí),可以對(duì)用戶說“以后3g的來臨的來臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試“);注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶xxx至xxx次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大xxx,因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
三、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議毋庸置疑,公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò),以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來的新員工,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語了解甚少,就開始正式上線,公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹??赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的,哪不對(duì),但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)??赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說清楚,及時(shí)xxx新人的動(dòng)態(tài)(范本)。
2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持,為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵(lì)方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購(gòu)物卡,獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況,問候今天是否被用戶罵等等??梢栽黾影嘟M活動(dòng),班組xxx出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
四、致謝實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、xxx的關(guān)心,讓我更有動(dòng)力專注于工作中,特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí),感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
實(shí)踐是一切知識(shí)的源泉,所有的知識(shí)只有經(jīng)過實(shí)踐的鍛煉方能成為真正有用的知識(shí)。學(xué)期的結(jié)束,假期的開始,即意味著自己社會(huì)實(shí)踐的開始。
上班第一天,我的心情激動(dòng),興奮,期盼,喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)踐肯定會(huì)有成績(jī)。在光谷國(guó)際廣場(chǎng)那里,我當(dāng)了一名服裝專柜營(yíng)業(yè)員,。營(yíng)業(yè)員這份工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。因?yàn)椋?怎樣才能令顧客滿意","怎樣才能令顧客覺得自己是一位態(tài)度認(rèn)真,工作稱心的營(yíng)業(yè)員",這里面的學(xué)問可大了。
首先就要學(xué)會(huì)如何做營(yíng)業(yè)員——最起起碼的要求就是:大的要認(rèn)真了解商場(chǎng)的整體運(yùn)作,服務(wù)承諾和工作制度,小的要熟悉服裝的價(jià)格和布料等。只有這樣,工作起來才能得心應(yīng)手。
其次,要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員來自五湖四海,不同地區(qū)的人有著不同的生活習(xí)慣和生活方式等,與不同地區(qū)的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣,才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系。最主要的是,與同事相處一定要禮貌,謙虛,寬容,相互關(guān)心,相互幫忙和相互體諒。
第三,要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里,可不能這樣,因?yàn)?,這里是工作的地方,是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點(diǎn)馬虎,如果馬虎就會(huì)出錯(cuò),工作出錯(cuò)就會(huì)給服裝店帶來損失。于是,我意識(shí)到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅,認(rèn)真,努力地工作。
第四,要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。
在專柜工作的頭幾天,我虛心地向其他營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)"怎樣向顧客銷售服裝,怎樣分辨不同的布料和怎樣量度顧客需要購(gòu)買衣服的尺寸"等等。因?yàn)樘撔恼?qǐng)教,同事又耐心講解,很快,我就對(duì)服裝的尺寸和布料有了一定的了解和分辨能力,這也使我得到了柜長(zhǎng)和同事們的贊賞,于是,我被安排到更重要的工作崗位。
第五,要學(xué)會(huì)以禮待人。在新的工作崗位,面對(duì)第一位顧客時(shí),我的心情既激動(dòng)又緊張。激動(dòng)的是,鍛煉自己的機(jī)會(huì)終于來了,緊張的是,害怕自己會(huì)出差錯(cuò),這樣會(huì)令顧客不滿意和不開心。面對(duì)第一位顧客,我做的第一件事就是向這位顧客問好:"歡迎光臨,請(qǐng)隨便看和隨便挑選。"。說完,我緊張地等候顧客的反應(yīng),生怕受到冷落。沒想到這位顧客聽了我的話后,不但沒有冷落我,反而微笑著對(duì)我說:"小姐,你的服務(wù)態(tài)度很好。我先看一看,挑好了再找你包裝吧。"聽了這番話,我那緊張的神經(jīng)頓時(shí)得到舒緩,而且還覺得很高興,因?yàn)檫@是我第一次聽到顧客對(duì)自己工作的贊賞和評(píng)價(jià)。這樣一來,更激發(fā)了我的工作熱情。我開始大膽地向她推銷其他的款式——從服裝的面料,產(chǎn)地,價(jià)格等,都對(duì)她作了詳細(xì)的介紹。她對(duì)我的介紹很滿意,馬上就購(gòu)買了幾套服裝,然后非常開心地走了。
所有這些,都給一旁的柜長(zhǎng)看在眼里。她等顧客離開后徑直走到我的面前,和藹地對(duì)我說:"你真行,這么快就贏得了顧客的贊揚(yáng),繼續(xù)努力,你會(huì)取得更大的進(jìn)步的!"。聽了柜長(zhǎng)的話,我受到了更大的鼓舞,并暗暗下定決心:一定要努力工作,絕不辜負(fù)柜長(zhǎng)對(duì)我的期望。
在實(shí)踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),這樣可以打下一個(gè)扎實(shí)和穩(wěn)固的工作根基。
2、要在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求。
這次實(shí)踐順利結(jié)束了,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì),因此,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)來月的實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)生活過去了,除了回憶外,它留給我更為寶貴的財(cái)富是自身價(jià)值的初步提高。我從中學(xué)到了很多關(guān)于做人、做事、做學(xué)問的能力。走入工作崗位后,我才深刻地體會(huì)到了工作的艱辛和生存的不易,才發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感?;仡櫿麄€(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我針對(duì)實(shí)習(xí)方面的一些問題,如實(shí)習(xí)單位和崗位的具體情況,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程,以及實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì),做了以下必要的總結(jié)。
實(shí)習(xí)期間,我主要在商店擔(dān)任的是出納崗位,主要負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金,完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,做到月結(jié)日清,保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正;審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證;妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)。
來的第一天我對(duì)商店的一切都不了解,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,我初步熟悉一下商店的基本情況。并安排給我一位師傅,負(fù)責(zé)教授給我出納崗位的主要工作內(nèi)容和具體事項(xiàng)。
剛剛步入工作崗位,我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變。首次深刻感受到自己知識(shí)的淺薄和與人相處的方法的欠缺,由此帶來從未有過的緊迫感?;仡櫿麄€(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)于實(shí)習(xí)方面的壓力很大。開始時(shí)有一點(diǎn)失望,熱情有點(diǎn)消退,找不到方向。但是,我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,不斷的做好手頭工作,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作。慢慢的就找到了自己的角色,肯定了自己的價(jià)值。這是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,踏實(shí)肯干,相信自己一定可以做好,一定能夠得到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
這一個(gè)月的工作中,我對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作還不夠了解。缺少做一個(gè)合格出納的實(shí)際技能和經(jīng)驗(yàn)。短暫的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
針對(duì)這個(gè)問題,我應(yīng)該多學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),多去主動(dòng)接觸、嘗試這類崗位。參加工作,學(xué)以致用。在工作中,提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平,做到又準(zhǔn)又快。不斷掌握新知識(shí),學(xué)習(xí)新技能。只有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
這次寒假實(shí)習(xí)我找了一家與巖土工程有關(guān)的公司,因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)巖土工程的,所以很想有機(jī)會(huì)到外面類似的公司里面實(shí)習(xí)一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面。
因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種專業(yè)技術(shù)的了解,找出自身的不足。
這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
第一天來到公司,不知道該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,最終還是公司里的師兄給我指了條路,讓我用軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,終于找到事情做了,于是我就乖乖的做起了圖片。說實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因?yàn)橐郧耙挥龅诫y的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益匪淺。
隨著人們審美觀的提高,對(duì)環(huán)境的要求也越來越高,環(huán)境越來越受人們的重視,真正優(yōu)秀的安全的生活環(huán)境才能以滿足客戶的要求。巖土工程給人塑造的安全舒服的環(huán)境是提高人們幸福指數(shù)的重要因素。
有了它,更能發(fā)揮人們的想象力和對(duì)生活的要求,并獲得一種藝術(shù)的享受。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,老師終于讓我參與他們的策劃,剛開始有點(diǎn)緊張,后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個(gè)過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對(duì)這個(gè)行業(yè)認(rèn)識(shí)就更加深了一步。
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。
我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。要想真正的成為一位名副其實(shí)的巖土工程專業(yè)員還有很長(zhǎng)的一段路要走,不管前方的路有多坎坷多漫長(zhǎng),我都會(huì)鍥而不舍的走下去的。為了我的設(shè)計(jì)夢(mèng)想。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個(gè)月的實(shí)踐。
沃爾瑪是世界五百?gòu)?qiáng)的知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參與.實(shí)踐,我覺得很驕傲。
由于經(jīng)營(yíng)需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節(jié)前都回面對(duì).招收一批臨時(shí)員工,按小時(shí)計(jì)薪。今年寒假放假較早,加上我的劇烈的想了解和學(xué)習(xí)沃爾瑪公司運(yùn)營(yíng)的愿望,使得我下定決心抓住這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行.實(shí)踐。
成為沃爾瑪正式員工參與.實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系先鋒路店人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其聘請(qǐng)意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定在一月九日去參與面試。時(shí)值考試周,一方面要預(yù)備考試,一方面又要為參與.實(shí)踐而奔跑,弄得我真是有些疲乏了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參與面試。這其實(shí)是一次簡(jiǎn)潔的面試,但仍舊令毫無閱歷的我非常緊急。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認(rèn)為有用的信息,而我則誠(chéng)惶誠(chéng)恐的盡一切可能將每個(gè)問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對(duì)我來說顯得非常漫長(zhǎng)。最終我還是有驚無險(xiǎn)的通過了。
一月十九日,也就是考完最終一科的其次天,我正式參與了入職培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)實(shí)有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓(xùn)師marily主持的。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了沃爾瑪公司的歷史、進(jìn)展、公司文化、政策制度等基本狀況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了也許的了解。剩下的詳細(xì)東西就只能在詳細(xì)工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而牢固,幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作供應(yīng)了便利。這一套工作服看似簡(jiǎn)潔卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)潔有用,難怪幾乎公司全部員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
其次天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開頭了一個(gè)月的工作生涯。
實(shí)際的工作條件比想象中更加困難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。詳細(xì)的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:一、面位補(bǔ)貨;二、促銷位補(bǔ)貨;三、更換、運(yùn)輸堆頭陳設(shè);四、做破損;五、備大單;六、顧客服務(wù);七、其他臨時(shí)性的工作。
我所在的部門是28分區(qū)92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時(shí)員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時(shí)間為八個(gè)小時(shí),中間吃飯休息40分鐘。有時(shí)在特別狀況下還會(huì)支配白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。
由于接近春節(jié),店內(nèi)工作非常勞碌。在開頭工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我終于咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的漸漸熟識(shí),便開頭隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟識(shí)了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)潔卻是非常困難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無閱歷的我精疲力竭。而且生疏的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓舞使我鼓足了士氣去堅(jiān)持。我信任只要堅(jiān)持下去就肯定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到許多東西。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
這個(gè)寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí),開始了我的社會(huì)實(shí)踐。兩個(gè)月的綿長(zhǎng)假期,讓我有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變自己,讓自己從一個(gè)文弱書生的群體脫離。
寒假中我與我的哥哥找了份泥水工地上的工作,于是,我的寒假打工生活從此開始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。我們一桿人本著不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,讓自己變得更強(qiáng)大和出色,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為能為在社會(huì)中定位自己,身處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
每天到達(dá)工地上,工頭就將任務(wù)分配,大家便開始了新一天的勞作。扔磚,填土,搬水泥,搬箱子,這些對(duì)我來說比較困難,在哥哥和他朋友的幫助下我順利完成了任務(wù),讓自己從一個(gè)新手很快向老手過渡。說真的干這一行很累,每每的拭一拭額上的汗珠,拍一拍身上的塵土,繼續(xù)泡在工地上,長(zhǎng)時(shí)間的高強(qiáng)度作業(yè),讓我精疲力竭,但我們大家多很欣慰,兩個(gè)月的工作讓我懂得男子漢就需要一種摸爬滾打,不怕吃苦的無畏精神。
現(xiàn)在的我感覺力大了不少,身體強(qiáng)壯了不少,面對(duì)家里的一些事都感覺很輕松,稚氣從我身上消失,讓我變得愈發(fā)成熟,穩(wěn)重。
看似一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作背后,需要付出常人所無法想象的苦楚。一個(gè)泥水工做的必須是精細(xì)活,確保建物的長(zhǎng)期穩(wěn)定,每天高爬高走,一不小心就會(huì)有事故的發(fā)生;每日日頭高照,受著烈日長(zhǎng)時(shí)間工作,但種種的困難必須克服,因?yàn)轲B(yǎng)家糊口的是你,家里的頂梁柱是你,父母和妻兒的希望也是你。同樣的我,也需要在這危機(jī)重重的日子里生活,在學(xué)校,在社會(huì)想要活出個(gè)人樣,讓人看得起就需要一點(diǎn)點(diǎn)的積累,時(shí)時(shí)刻刻的奮斗。
在社會(huì)這個(gè)綜合性學(xué)校當(dāng)中,社會(huì)實(shí)踐無疑是一筆財(cái)富。比如讓自己變得更加強(qiáng)壯,從哥哥身上學(xué)到的社交,畢竟剛剛從學(xué)校走出的我面對(duì)社會(huì)顯得是那樣的無知。這些都無法在書本中獲取,因此要想要在未來過得舒服,活得有尊嚴(yán),那現(xiàn)在的我們就需要不斷地付出,今天的努力是為了明天過得更好!因此只有深入社會(huì),立足于社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),我們才能有更充足的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)清真正的自我,努力向一個(gè)更好更強(qiáng)大的目標(biāo)邁進(jìn),不輕言放棄只能這樣才能做到人上人,讓人另眼相對(duì)。
快要走進(jìn)大學(xué)了,一直都希望能依靠自己的努力來養(yǎng)活自己,照顧好自己的家人,讓自己和家人衣食自查報(bào)告網(wǎng),去更有能力幫助那些需要幫助的人。想要通過自己的親身經(jīng)歷來了解社會(huì)的需求想要脫離家庭讓自己活得更獨(dú)立,雖然我知道前方的路有多艱,多險(xiǎn),多困難。想要知道自己與那些成功認(rèn)識(shí)的差別在哪,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。社會(huì)為我們每一個(gè)人都提供了舞臺(tái),是走是留完全在你自己!
說句實(shí)話,開始打工我根本無自信可言,讓別人瞅瞅這身板就感覺渾身不自在。自悲的心態(tài)真的會(huì)讓人沉淪,讓人變得毫無斗志可言。但是你必須清楚想要在社會(huì)上立足你必須有足夠的信心。困難多了想辦法克服才是正確的選擇;經(jīng)驗(yàn)缺乏,需要不斷的充實(shí),完善,讓所有的怯弱,自卑見鬼。留下一個(gè)永?;盍Γe極向上的自己在人間。只有戰(zhàn)勝自我征服自我才會(huì)征服世界。
通過這個(gè)假期我真的懂得了很多:
(一)細(xì)節(jié)處決定成敗。建筑工地的一磚一瓦都有其明確的位置,不能以人的意志為轉(zhuǎn)移否則將會(huì)產(chǎn)生無法挽回的損失。而這一點(diǎn)在人生道路上十分重要。退一萬步講,房子因?yàn)榧?xì)節(jié)之處而倒塌,不管如何還能重建,但人生路途中呢?因?yàn)榧?xì)小的失誤造成一生無法愈合的傷口,那時(shí)的你會(huì)清醒地發(fā)現(xiàn)一切的補(bǔ)救都將是徒勞。所以當(dāng)我們遇到困難的時(shí)候,要讓自己多一份思考,多一份冷靜,多一份淡定,萬萬不能忽視每一件事情的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榫驮谝粋€(gè)不起眼處陰溝翻船。
(二)人際交往和待人處世的技巧。在建筑地上,那里的主人就是皇帝,所有的工作都需要他的過目,都要按照他的意思來辦。著與日常生活中所說的“上級(jí)欺壓,責(zé)備下級(jí)”有著相同的意思。所以老板的訓(xùn)話,一定要聽,即使很難受,也要學(xué)會(huì)忍,心平氣和才是溝通的正道。這是其一。其二,則是與朋友,不要計(jì)較一些蠅頭小利,真正的朋友需要相互幫助,別人累了,你幫一把;你干不動(dòng)了,別人也會(huì)幫助你。因?yàn)槲抑乐粏柛挪粏柺斋@,你交到的朋友會(huì)很多,而且都是真心對(duì)你,陪你渡過難河,為你披荊斬棘的摯友。
(三)實(shí)踐的重要性。這次短暫而又充實(shí)的打工經(jīng)歷看似與學(xué)習(xí)沒有什么可聯(lián)系的部分,其實(shí)不然,建造東西需要有足夠的耐心和足夠多的想法,知道如何才能將危險(xiǎn)系數(shù)降到最小,學(xué)習(xí)也要這樣,才能將知識(shí)記牢,不會(huì)犯迷糊;要將打工中那種不怕吃苦的精神發(fā)揚(yáng)到學(xué)習(xí)中去,讓自己學(xué)習(xí)生涯過得更好,讓自己的學(xué)業(yè)更加出色;打工又對(duì)自己起到一種鞭策作用,現(xiàn)在的累只是暫時(shí)的,現(xiàn)在的臟也僅僅是一身衣服,如果不努力,后半輩子就這樣才是最大的難堪,等到走上這條路,看著人家腦力勞動(dòng)吃飯是多么的愜意,那時(shí)臉朝黃土背朝天的你能做的只是希冀下一代的努力和默念“勞動(dòng)最光榮”的絲絲無奈。
以上就是我這個(gè)假期經(jīng)歷和感想,它對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,這段重要的經(jīng)歷勢(shì)必讓我銘記,為塑造我一個(gè)嶄新的大學(xué)生形象而奮斗。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向崗位的第一步。
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識(shí)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話,那么你的將會(huì)非常不適應(yīng),以至于在中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。
既然不能先去找,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說不定就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
在去開發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發(fā)區(qū)穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于xx年02月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積27559.3平方米,現(xiàn)有員工100余人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。
公司推行全面的質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的能力,該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:1.可以有效減少農(nóng)藥毒化,防止病蟲害;2.能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3.促進(jìn)水果生產(chǎn);4.提高水果價(jià)格,增加農(nóng)民收入,為果農(nóng)致富開辟了一條新路。
該公司生產(chǎn)的“鴻源”牌系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。
公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,限度地實(shí)現(xiàn)無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是沉默不語。
公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教。”
看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了,經(jīng)理也姓張。這時(shí)候張經(jīng)理打了一個(gè)電話,讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。
一會(huì)兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)習(xí)開始了。
(一)xx年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好而受到批評(píng)。
也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),造紙廠的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。
也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng),對(duì)我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時(shí)間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)完成了,我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室,他對(duì)我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
記得第一天到xx中學(xué)開實(shí)習(xí)生見面會(huì)時(shí),沈校長(zhǎng)說了,當(dāng)會(huì)議結(jié)束,走出這個(gè)門,你們的身份就是老師,是學(xué)生的典范。簡(jiǎn)單的話語提醒著我,從現(xiàn)在起,我必須努力地做好從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實(shí)習(xí)班主任和語文實(shí)習(xí)老師。
語文實(shí)習(xí)老師實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時(shí)那種專門聽老師講課的內(nèi)容,而是聽指導(dǎo)老師講課的教學(xué)方法,講課思路等,學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),和處理課堂的方法,與學(xué)生互動(dòng)的技巧等。在這里,我總共聽了指導(dǎo)老師三節(jié)課,其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中,我了解到了指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格,學(xué)生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎(chǔ)上,我開始準(zhǔn)備自己上課的內(nèi)容。我聽的是指導(dǎo)老師的古文授課方式,自己講的卻是說明文。剛開始,我感到無所適從。之前在學(xué)校備的是初一級(jí)的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學(xué)院的要求,我選了《中國(guó)石拱橋》這篇課文,2個(gè)課時(shí),是說明文單元的第一篇課文。選課后,我認(rèn)真地研究文章,確立好重難點(diǎn),找好切入口,設(shè)計(jì)好問題,同時(shí)思考著該用怎樣的語言講解,才能將枯燥的說明文,生動(dòng)地講出來,讓所有的學(xué)生都在聽都能聽明白都能學(xué)到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫了進(jìn)去。備好課后,將教案交給指導(dǎo)老師修改時(shí),他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,知道了學(xué)生的不同特點(diǎn),所以在教學(xué)過程中,講課思路清晰,課堂知識(shí)點(diǎn)到位,學(xué)生配合度高,效果還不錯(cuò),達(dá)到了教學(xué)目的。在講課的這個(gè)過程中,我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒有根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)“隨機(jī)應(yīng)變”,上課時(shí)課件出了小問題。通過語文教學(xué)活動(dòng)的實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到作為一名教師,要給學(xué)生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學(xué)識(shí)淵博,在語言,表達(dá)方式等也要做好。
實(shí)習(xí)班主任帶給我別開生面的體驗(yàn)。班主任的工作雖零散瑣碎,卻是對(duì)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng),校風(fēng)的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是:
1、與學(xué)生形成良好的師生關(guān)系,作為一名班主任,要有親和力,有耐心,有愛心。像對(duì)待成年人一樣尊重學(xué)生,深入細(xì)致了解他們,給他們以應(yīng)有的寬容,尤其是處于叛逆期的青少年,掌握他們的逆反心理,熱心真誠(chéng)面對(duì)每位學(xué)生。
2、在班級(jí)管理上,積極負(fù)責(zé),最起碼要做到記住每位學(xué)生的名字。從早自習(xí)的監(jiān)督:每位學(xué)生是否按時(shí)到校,是否認(rèn)真早讀,到課間操、眼保健操的做操情況;課堂紀(jì)律、課間紀(jì)律;安排學(xué)生大掃除,通知班級(jí)規(guī)定的日常事務(wù)等,都要予以高度的責(zé)任,認(rèn)真對(duì)待,細(xì)致入微,保證各項(xiàng)工作到位。
這次實(shí)習(xí),我獲益良多,受益匪淺。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師,只有堅(jiān)持自我,不斷努力,才對(duì)得起“老師”二字。實(shí)習(xí),不僅是我記憶里的重要時(shí)光,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信未來的路上我會(huì)做得很好!
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
20xx年寒假期間,在親人的幫助下,我聯(lián)系好實(shí)習(xí)單位甘肅賢達(dá)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,并與對(duì)方達(dá)成口頭協(xié)議,進(jìn)行為期15天的寒假實(shí)習(xí),這是我第一次到會(huì)計(jì)師事務(wù)所參與專業(yè)實(shí)習(xí)工作,對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作情況還是知之甚少。因此我格外的珍惜這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),一開始就做好了努力克服一切困難的準(zhǔn)備。身為會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)又對(duì)審計(jì)懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),嘗試去感受審計(jì)工作的甜酸苦辣。我們?cè)趯?shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一本走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)更是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
在這短短兩周的實(shí)習(xí)中,我完成了公司給我們安排的以下實(shí)習(xí)工作:
1、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
事務(wù)所分一部和二部,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都分在一部工作?,F(xiàn)在我先按實(shí)習(xí)時(shí)間總結(jié)下實(shí)習(xí)內(nèi)容:第一天早上8:00正式到公司報(bào)道,隨后由負(fù)責(zé)審計(jì)業(yè)務(wù)的主任會(huì)計(jì)師王老師給同時(shí)去實(shí)習(xí)的三人開會(huì),大概介紹了會(huì)計(jì)師事務(wù)所的具體情況,主要是公司發(fā)展歷史,機(jī)構(gòu)人員設(shè)置,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍以及目前經(jīng)營(yíng)狀況等,同時(shí)對(duì)我們實(shí)習(xí)人員提出的相關(guān)問題做了解釋說明。最后,明確了我們實(shí)習(xí)期間的主要工作任務(wù),并提出了相關(guān)要求和期望,鼓勵(lì)大家在新的環(huán)境里認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期間有所收獲。還給我們每人分配了一個(gè)師父,我跟朱老師。
開始兩天時(shí)間,在事務(wù)所內(nèi)熟悉情況,并幫忙完成各項(xiàng)辦公室日常事物。每天空閑時(shí)間自己翻閱以前審計(jì)的工作底稿和審計(jì)報(bào)告,自己熟悉審計(jì)的一般流程和該注意的一些事項(xiàng),并了解最近的會(huì)計(jì)政策,從宏觀經(jīng)濟(jì),會(huì)計(jì)制度,證券,法律等等方面作以了解,這些都是在今后的工作中經(jīng)常用到的法律法規(guī),給我們提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我們獲得了行業(yè)相關(guān)的第一手資料。
通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。還了解了事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
初到事務(wù)所時(shí),面對(duì)這么個(gè)陌生的環(huán)境,感覺挺緊張的,于是處處留心。但事務(wù)所同事的熱情和友好,讓我感受到一片溫暖,因?yàn)橄四且粚由?,我開始把事務(wù)所當(dāng)成了我生活的一部分,喜歡上班了。
平時(shí)雖然沒干什么實(shí)質(zhì)性工作,我至少也了解了注銷時(shí),固定資產(chǎn)、有貨之類該如何處置。我學(xué)習(xí)可各個(gè)不同類別的企業(yè)所做的憑證,其中的大同小異,和課本理論較大的差異。這些都不是我單單靠課本就能學(xué)習(xí)到的。
當(dāng)然對(duì)于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。一是實(shí)習(xí)時(shí)間短,兩周時(shí)間不足以對(duì)事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對(duì)于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;第二,對(duì)于課本學(xué)習(xí)內(nèi)容有所遺忘,以至于在實(shí)踐過程中時(shí)常不知如何解決。對(duì)于這些問題,希望有機(jī)會(huì)在以后的實(shí)習(xí)中改進(jìn)。
在這次為期十五天的實(shí)習(xí)過程中,我明白了作為一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該具備的職能和作用。
在中國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)體制下,會(huì)計(jì)師事務(wù)所是連接政府和企業(yè)的橋梁,所有者和經(jīng)營(yíng)者之間的紐帶,獨(dú)立于政府和企業(yè)之外、不以盈利為首要目標(biāo)、具有法定社會(huì)職能的第三人。它一方面擔(dān)負(fù)著塑造市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀主體,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重任;另一方面又是國(guó)家對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控的具體執(zhí)行者。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)資源的稀缺性和微觀主體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的逐利性,國(guó)家總是通過立法和政府制定的財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策、人力政策及一系列行政法規(guī)實(shí)施對(duì)經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,而會(huì)計(jì)師事務(wù)所的基本職能就是依據(jù)這些法律、法規(guī)和政策,對(duì)市場(chǎng)微觀主體的行為和經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行規(guī)范調(diào)整,從而使國(guó)家的意志在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中得到實(shí)現(xiàn),使“法制”過渡到“法治”,“以法治國(guó)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙婪ㄖ螄?guó)”,把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入法治軌道,最終達(dá)到社會(huì)資源充分利用和優(yōu)化配置的目標(biāo)。因此,會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)政治生活中起著重要作用,擔(dān)當(dāng)著不可替代的角色。
在世界發(fā)達(dá)國(guó)家,會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)被形象地比喻為“經(jīng)濟(jì)警察”。1997年,自國(guó)有企業(yè)的年終財(cái)務(wù)決算全部交由注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)后,在微觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的活動(dòng)空間得以擴(kuò)大,監(jiān)督作用得到加強(qiáng)。三資企業(yè)、股份公司、有限責(zé)任公司、國(guó)有獨(dú)資公司、上市公司的經(jīng)營(yíng)成果,必須經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師核準(zhǔn)后,才能在法律上生效,政府有關(guān)部門和投資人也才能據(jù)此對(duì)企業(yè)實(shí)施管理和作出決策;所有法人企業(yè)和非法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體的資本金,必須經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)證核實(shí)后,工商部門才能批準(zhǔn)其成立。在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,會(huì)計(jì)師事務(wù)所可按照政府的特定需要進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督,如對(duì)財(cái)政收入是否按規(guī)定級(jí)次劃分,是否依法征稅進(jìn)行檢查,對(duì)近年來出現(xiàn)的非法集資案、經(jīng)濟(jì)詐騙案進(jìn)行清理追索,對(duì)有關(guān)部門的預(yù)算外資金以及國(guó)家撥付的生產(chǎn)建設(shè)資金的使用情況進(jìn)行查證核實(shí),等等。把國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控政策和措施落到實(shí)處,使注冊(cè)會(huì)計(jì)師成為活躍在中國(guó)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的一支重要的社會(huì)監(jiān)督力量。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)進(jìn)行獨(dú)立審計(jì),首先要對(duì)企業(yè)遵守制度情況進(jìn)行符合性測(cè)試,并對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制制度進(jìn)行評(píng)價(jià)。一方面對(duì)企業(yè)的內(nèi)控制度是否遵守一貫性原則發(fā)表意見;另一方面判斷企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告是否在所有重大方面公允地反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金變動(dòng)情況。從而確定抽樣審計(jì)的范圍、樣本數(shù)量和審計(jì)重點(diǎn)。注冊(cè)會(huì)計(jì)師在這個(gè)審計(jì)階段,實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)依據(jù)內(nèi)控制度所進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和實(shí)施管理行為的合法性進(jìn)行評(píng)價(jià)裁定,從而使企業(yè)行為得到規(guī)范,并步入良性發(fā)展的道路。因此,在國(guó)際上也把注冊(cè)會(huì)計(jì)師稱作“經(jīng)濟(jì)裁判”。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)進(jìn)行符合性測(cè)試之后,要對(duì)反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的有關(guān)資料進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試和鑒定。一方面對(duì)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債的質(zhì)和量進(jìn)行檢查核實(shí),從而確定企業(yè)的真正規(guī)模、實(shí)力和資信狀況;另一方面,對(duì)企業(yè)收入費(fèi)用的合法性、真實(shí)性進(jìn)行確認(rèn),從而核準(zhǔn)企業(yè)利潤(rùn),確定其應(yīng)納稅額。尤其是上市公司在發(fā)行股票時(shí),證券管理部門依據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核鑒證的企業(yè)資產(chǎn)、利潤(rùn)、每股收益、每股凈資產(chǎn)等財(cái)務(wù)指標(biāo),確定是否批準(zhǔn)其發(fā)行上市。在上市運(yùn)作以后,投資人依據(jù)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核鑒證的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,決定投資額的增減和利潤(rùn)的分配。由于注冊(cè)會(huì)計(jì)師審核鑒證的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果具有法律效力,因此,在國(guó)外也會(huì)把會(huì)計(jì)師事務(wù)所稱作“經(jīng)濟(jì)法庭”。
隨著中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,資產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,在投資人與經(jīng)營(yíng)者之間形成受托的經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系,資產(chǎn)的占有、使用和支配權(quán)轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)者手中,這就要求獨(dú)立于二者之外的會(huì)計(jì)師事務(wù)所客觀公正地評(píng)價(jià)、確認(rèn)和反映經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī),維護(hù)投資人的合法權(quán)益。在實(shí)踐中,注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)企業(yè)依法審計(jì)作出的審計(jì)結(jié)論直接影響著股東的信心,決定著股票的價(jià)格、公司的興衰和經(jīng)營(yíng)者的命運(yùn)。雖然會(huì)計(jì)師事務(wù)所的收入來自被審企業(yè),由經(jīng)營(yíng)者決定,但它的生存與發(fā)展主要受制于能否依法執(zhí)業(yè)。面對(duì)投資人與經(jīng)營(yíng)者、法與利的矛盾沖突,會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)往往選擇客觀公正地反映企業(yè)的真實(shí)情況,并根據(jù)情況出具不同意見的審計(jì)報(bào)告,做到對(duì)國(guó)家、企業(yè)和投資人負(fù)責(zé)。因此,注冊(cè)會(huì)計(jì)師常常被人們稱為“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”。
在資本市場(chǎng)上,會(huì)計(jì)師事務(wù)所通過向社會(huì)披露募股公司的資產(chǎn)重組計(jì)劃、募集資金的用途、預(yù)期收益等信息,引導(dǎo)股民的資本投向。在股票上市流通后,則通過公布上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),引導(dǎo)資本的流動(dòng)。在直接投資領(lǐng)域,會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)間的合資、參股、控股、購(gòu)買等投資活動(dòng),通過資產(chǎn)評(píng)估、價(jià)值認(rèn)定、財(cái)務(wù)審計(jì)加以規(guī)范和引導(dǎo)。在間接投資領(lǐng)域,銀行及其他債權(quán)人則通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)借款人資信的評(píng)估和抵押資產(chǎn)價(jià)值的評(píng)定做出決策。當(dāng)今會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)資本流動(dòng)已從間接引導(dǎo)過渡到直接引導(dǎo),”五大”的.融資代理業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,已顯示出其他中介組織不可比擬的優(yōu)勢(shì)。這表明會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù),職能作用在不斷擴(kuò)大。中國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所也要在資本供應(yīng)者和資本需要者之間充當(dāng)信息中介,把資本引向優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),使資本的所有者最大限度地避免風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)資本盈利性和安全性的統(tǒng)一。
其實(shí)在實(shí)習(xí)之前我就給這個(gè)實(shí)習(xí)定了一個(gè)目標(biāo):感受審計(jì)工作。我不刻意要求能學(xué)到很多的審計(jì)知識(shí),能獨(dú)立的完成審計(jì)的業(yè)務(wù),這些對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說也不現(xiàn)實(shí)。我只希望能感受審計(jì)人的生活,體會(huì)事務(wù)所工作的氛圍,了解我理想的行業(yè)是否真的適合我。而結(jié)果是我得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我開始的要求。其中最珍貴的不是加深了對(duì)審計(jì)這個(gè)行業(yè)的理解,而是實(shí)習(xí)帶給我的成就感,讓一直帶點(diǎn)自卑情結(jié)的我明白到自己的能力。進(jìn)入大學(xué)以后在參加的活動(dòng)中我都扮演著一個(gè)teammate的角色。而實(shí)習(xí)中雖然沒有定位職位,我就自然而然的成為了實(shí)習(xí)生里的leader的角色,從教導(dǎo)工作,分配任務(wù)到調(diào)解矛盾,一步步走來我都能把它們完成到位。上司和實(shí)習(xí)生們對(duì)我的信任讓我更認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而這些也是快樂的源泉。實(shí)習(xí)期間和大家一起工作,一起成長(zhǎng)我感到由衷的喜悅。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
我于寒假在期間在位于xx市的xx鋼鐵集團(tuán)有限公司所屬的電視臺(tái)進(jìn)行了近一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),通過這次實(shí)習(xí)我不僅加深了對(duì)韶鋼這個(gè)企業(yè)的了解,更對(duì)電視臺(tái)的工作有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí)。
廣東省xx鋼鐵集團(tuán)有限公司1966年建廠,是中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),廣東企業(yè)50強(qiáng)之一,是廣東省重要的鋼鐵生產(chǎn)基地,而韶鋼有線電視臺(tái)是韶鋼企業(yè)文化部的一個(gè)重要組成單位,是宣傳韶鋼企業(yè)文化的一個(gè)重要平臺(tái)。
韶鋼電視臺(tái)麻雀雖小,但五臟俱全,較其它電視臺(tái)也毫不遜色,而且在這里實(shí)習(xí)我的接觸面可以更廣。我在電視臺(tái)里主要是實(shí)習(xí)新聞采訪,從新聞的采訪,到寫稿再到編輯、甚至播出,整個(gè)流程我都可以接觸的到,臺(tái)里的老師們也很主動(dòng)的和我講解,從這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多平時(shí)在課堂上,書本上學(xué)不到的東西,包括一些采訪和拍攝的技巧,甚至是作為一個(gè)記者應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力,對(duì)于這些有了更直觀和深刻的認(rèn)識(shí)。
例如,作為一個(gè)記者,在接到采訪任務(wù)后,要在腦海中對(duì)這次采訪任務(wù)有一個(gè)大概的構(gòu)想,明確自己在這次采訪中的位置,到了采訪現(xiàn)場(chǎng)要觀察環(huán)境,同時(shí)確定采訪的具體內(nèi)容等等。雖然這些在書本上課堂上都有提及,可是真正運(yùn)用到實(shí)踐中卻很容易被忽略,所以一定要在平時(shí)就樹立起這種意識(shí)。再比如,進(jìn)入到生產(chǎn)一線去采訪,首先要注意的安全問題很容易被忽略,并且,采訪前準(zhǔn)備一定要充分,這個(gè)準(zhǔn)備不僅僅指構(gòu)思上的充分,也還包括了器材上的準(zhǔn)備,不要到了采訪現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)器材的不足或者回來剪輯時(shí)才發(fā)現(xiàn)器材的故障而使采訪失敗。
在對(duì)于新聞采訪方面的收獲實(shí)在是太多了,同樣,關(guān)于電視臺(tái)的一些其他工作我也有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),例如播音,在臺(tái)里老師的指點(diǎn)下,我對(duì)播音有了一定的認(rèn)識(shí),例如字詞的發(fā)音,說話的語速等方面都得到了老師的指點(diǎn),使我的普通話水平有了較大的提高。
同樣,對(duì)于一個(gè)新聞節(jié)目從編輯以后到播出這一段流程在這次實(shí)習(xí)中我也有了一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí),從而對(duì)在整個(gè)新聞節(jié)目的制作有了一個(gè)較為全面的.理解。另外,對(duì)電視臺(tái)普遍使用的編輯軟件也有一定的了解,認(rèn)識(shí)到電視臺(tái)節(jié)目的編輯要求和自己在學(xué)校里的編輯是有差別的,并對(duì)新聞節(jié)目的剪輯有了較為全面的認(rèn)識(shí)。
另外,在這次實(shí)習(xí)中讓我最難忘的是臺(tái)里那濃濃的人情味。
我的這次實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我學(xué)到了很多,令我對(duì)本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。非常感謝臺(tái)里的領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我的教導(dǎo)和指點(diǎn),希望韶鋼電視臺(tái)的明天更加美好,希望韶鋼的明天更加輝煌!
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十五
一個(gè)月多的寒假實(shí)習(xí)使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn);同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的'教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具...
十年樹木,百年樹人。三年來,我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十六
在期末緊張復(fù)習(xí)的時(shí)候,我接到了允許我假期到xx日?qǐng)?bào)教新聞部實(shí)習(xí)的消息,我興奮得像個(gè)孩子。因?yàn)槲抑皼]有過任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷,所以這次也是我人生的第一次實(shí)習(xí),而第一次實(shí)習(xí)就有機(jī)會(huì)到xx日?qǐng)?bào)這樣的黨報(bào)機(jī)關(guān),這對(duì)于我說是十分榮幸的。在短短幾天的實(shí)習(xí)中,我收獲頗多,希望與大家共同分享。
感恩成長(zhǎng)。
期末考試結(jié)束后,看到同學(xué)們紛紛收拾行囊一個(gè)個(gè)陸續(xù)離開,三個(gè)多月沒回家的我也歸心似箭,我想過當(dāng)“逃兵”放棄這次實(shí)習(xí)。冷靜后我想如果連這種小問題都不能克服的話,怎么能真正地成長(zhǎng)?我要去大報(bào)實(shí)習(xí)的愿望使我靜下心開始獨(dú)自享受這樣的寂寞。有堅(jiān)持就一定會(huì)有收獲,所以實(shí)習(xí)對(duì)于我不僅僅是采訪,還是感受這座城市,更是給自己一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
第一天去報(bào)社的時(shí)候在電梯口偶遇李博學(xué)哥,學(xué)哥跟我說主任和小芳姐還有麗霞姐都十分溫柔,有問題可以隨時(shí)向她們請(qǐng)教。一開始我以為學(xué)哥只是在客套,但是在報(bào)社實(shí)習(xí)的這幾天真正感受到了主任的耐心和小芳姐的親切,并且期待與傳說中的麗霞姐見面。
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)。
還記得上學(xué)期的最后一次例會(huì)上,副團(tuán)提到“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)”這三個(gè)詞。在實(shí)習(xí)中,我對(duì)這三個(gè)詞有了更加深刻的理解。第一天實(shí)習(xí),主任就交給我和王寧姐(實(shí)習(xí)生)一個(gè)寫xx日?qǐng)?bào)獲獎(jiǎng)新聞作品集出版成書的消息(我在這本書上看到了咱們記者團(tuán)前輩的作品)。最開始我按照00字的短消息寫它,主任后跟我說,這條消息的內(nèi)容不能如此簡(jiǎn)短。我不得不重新思考:xx市民希望從這條報(bào)紙消息中得到哪些關(guān)于這本作品集的信息?改過之后主任說我寫的稿子還是硬了一些,這篇稿子最終也沒能發(fā)表。在閱讀這本作品集時(shí),我不僅看到教部幾位姐姐的稿子,還看到了咱們記者團(tuán)的身影:記者丁雷的獲獎(jiǎng)新聞稿、大學(xué)生記者團(tuán)的獲獎(jiǎng)新聞稿等等。所以,雖然我的稿子沒能發(fā)表稍有遺憾,但是能夠有機(jī)會(huì)仔細(xì)地學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀稿,也是一大收獲了。
“嚴(yán)謹(jǐn)將是你受用一生的財(cái)富”這是小芳姐在記者團(tuán)例會(huì)上給我們的忠告。主任和小芳姐會(huì)給我們實(shí)習(xí)生分配一些寫化在線的任務(wù)。一般這類稿子會(huì)有宣傳稿的存在,但是主任告訴我們不要小瞧這類稿子,因?yàn)槲覀儾粌H要從宣傳稿中挑選有用的信息,同時(shí)還要注意宣傳稿中的某些小錯(cuò)誤,例如預(yù)告消息:“1月21日14:00在某某某劇場(chǎng)上演了……”應(yīng)該改成“1月21日下午2時(shí)即將在某某某劇場(chǎng)上演……”。越小的細(xì)節(jié)往往更需要體現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)是我在實(shí)習(xí)中的又一大收獲。
我采訪的那期作家森林邀請(qǐng)了畫家王嵬介紹世界各地美術(shù)館,他在介紹美術(shù)館史時(shí)提到了很多外國(guó)美術(shù)館的名字,這些陌生的`名字對(duì)于我一個(gè)基本不了解美術(shù)的人說可難住了,我只好求助于百度,才確定了美術(shù)館的名字??粗环佬g(shù)館的照片,我想,如果不是實(shí)習(xí)的話,我可能很難有機(jī)會(huì)坐下慢慢地了解各地美術(shù)館的知識(shí)。所以通過這次采訪我得到了兩個(gè)教訓(xùn):一是采訪中任何情況都有可能遇到,一定要在采訪前做好充足的準(zhǔn)備工作。二是采訪讓我有機(jī)會(huì)接觸到從不了解的領(lǐng)域,要好好珍惜采訪的過程。
最后要說的就是感謝,感謝教部,感謝記者團(tuán),感謝這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
寒假服務(wù)部實(shí)習(xí)總結(jié)篇十七
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又是一年寒假來臨,20xx年的世界經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重危機(jī),大學(xué)生就業(yè)問題更加緊張,“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機(jī)感。
與以往的假期一樣,通過各方介紹,我找到了一份臨時(shí)的兼職工作,到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
在放假前,我們接受到一項(xiàng)任務(wù),調(diào)查某個(gè)單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長(zhǎng)詢問了這一情況。
據(jù)李院長(zhǎng)的介紹,敬老院作為服務(wù)非贏利單位來說,所需職工數(shù)量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護(hù)理醫(yī)療知識(shí)。就其基本服務(wù)人員來說,最起碼要具備護(hù)理技能,以及簡(jiǎn)單的急救常識(shí)。
一個(gè)單位的運(yùn)行,不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者,還需要一部分的管理人員?;谶@一點(diǎn),我像李院長(zhǎng)詢問這一方面的用人情況。
李院長(zhǎng)這樣說,敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革,有可能逐漸會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?/p>
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),并沒有對(duì)福利單位造成太大的影響,但是,對(duì)于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
春節(jié)過后,我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里,經(jīng)常會(huì)聽到一些商人的談話,無聊之余,也會(huì)和他們聊聊。
的感觸就是由于經(jīng)濟(jì)的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說,一個(gè)以運(yùn)輸油品,加工油品起家的商人,在08年不但沒有賺錢,而且賠進(jìn)了幾十萬。
面臨當(dāng)前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解,今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較,大大增加,打一個(gè)比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個(gè)人在競(jìng)爭(zhēng),可想而知,難度有多大,競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。
當(dāng)然,就業(yè)問題對(duì)于我一個(gè)大二的學(xué)生來說,似乎還是很遙遠(yuǎn)的事情。但是,有一句話說得好,“機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人”,所以,現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗(yàn)了。
在假期閑暇的時(shí)候,我會(huì)到上去看看人才需求的技能,數(shù)量,專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少,這更增加了就業(yè)困難。但是,面對(duì)這個(gè)現(xiàn)象我們無力改變,只有去適應(yīng),無疑,兼職成了的渠道。
當(dāng)然,想要找到一份合適的工作,的籌碼是良好的專業(yè)技能。
在這幾個(gè)假期里,走進(jìn)社會(huì),了解現(xiàn)狀,對(duì)于我們來說是必要的。
以上是我通過社會(huì)實(shí)踐所體會(huì)到的。經(jīng)驗(yàn)在于積累,人生需要磨練,準(zhǔn)備充分,才會(huì)接近成功!
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