寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告通用(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 11:39:45
寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告通用(7篇)
時(shí)間:2023-04-03 11:39:45     小編:zdfb

在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇一

因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間不長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)尚且不足,所以這第一次實(shí)習(xí)報(bào)告我主要給下一批要來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)弟學(xué)妹們分享一下有關(guān)面試、總機(jī)職位大致情況的介紹。

首先是面試。我們第一天到達(dá)三亞,美高梅酒店安頓好我們的食宿后就去人力資源部面試。面試時(shí)他們會(huì)讓我們填寫(xiě)表格,寫(xiě)出你的意向。我們這次有三個(gè)部門(mén)可以選擇——前廳部、客房部、餐飲部。緊接著由各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)面試??倷C(jī)是由前廳部經(jīng)理面試的(英文面試)。前廳部面試內(nèi)容包括:自我介紹,對(duì)美高梅酒店的了解(酒店簡(jiǎn)介、酒店經(jīng)營(yíng)理念、客房數(shù)量等),對(duì)前廳部的了解(包括什么部門(mén))這些是最基本的,面試官還會(huì)問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)性不那么強(qiáng)的問(wèn)題,這些就隨機(jī)發(fā)揮了,暫且不一一列舉。最后,面試官會(huì)向你介紹前廳部各個(gè)崗位(本次前廳部實(shí)習(xí)已任職的崗位包括前臺(tái)、管家、行李生、總機(jī)、商務(wù)中心),由你來(lái)選擇。面試基本是英語(yǔ)交流,當(dāng)然如果想用中文也是可以的,但一開(kāi)始他會(huì)要求用英文來(lái)做開(kāi)場(chǎng)白,給你的英文水平打分。面試官的英語(yǔ)發(fā)音準(zhǔn)確,用詞簡(jiǎn)潔,語(yǔ)句很流暢,同學(xué)們聽(tīng)起來(lái)會(huì)挺省力的,回答的時(shí)候最好也要做到這幾點(diǎn)哦,不過(guò)也不要給自己太大的壓力,提前做好準(zhǔn)備,自我介紹言簡(jiǎn)意賅即可。同學(xué)們一定要給自己起一個(gè)英文名,工作中全都是英文名的。

面試基本禮節(jié):進(jìn)門(mén)前輕叩門(mén),見(jiàn)到面試官要主動(dòng)并先于面試官握手。面試過(guò)程中要集中注意力,要對(duì)面試官的話(huà)語(yǔ)做出反應(yīng),僅僅是點(diǎn)頭而已也是好的。最重要的是面帶微笑。語(yǔ)言表達(dá)時(shí)口齒一定要清晰,任職前廳部非常需要這一點(diǎn)。必須使用禮貌用語(yǔ),比如您好、請(qǐng)、您、我們酒店或者美高梅酒店(而不是你們酒店)、謝謝等等。面試結(jié)束也要主動(dòng)并先于面試官握手。最后輕輕將門(mén)關(guān)上。

接下來(lái)是總機(jī)職位大致介紹。無(wú)論是客人預(yù)訂、投訴、有任何的需求和疑問(wèn),還是內(nèi)部員工工作需要,都會(huì)致電總機(jī)??倷C(jī)需要了解酒店各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)以及以最恰當(dāng)?shù)姆绞教幚砜腿说男枨蠛屯碌墓ぷ餍枰?。我剛剛到任的第一天就發(fā)現(xiàn),總機(jī)工作信息量很大,知識(shí)系統(tǒng)細(xì)小繁雜。所有部門(mén)中各個(gè)崗位的分機(jī)號(hào)碼、職稱(chēng)、員工姓名等等都要記牢,這個(gè)比較難記。各個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地理位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間、大致的經(jīng)營(yíng)特色和價(jià)位,客房房間必備物品的位置擺放(因?yàn)橛械目腿藭?huì)找不到)也要懂得,這些比起電話(huà)號(hào)碼來(lái)要好記得多。如果有同學(xué)有意向來(lái)總機(jī),這些是最基本的要求。雖然看起來(lái)很麻煩的樣子,但是可以熟悉整個(gè)酒店也是不錯(cuò)的??偨?jīng)理給我推薦這個(gè)職位的時(shí)候說(shuō)的是,如果以后不做酒店,做ol,總機(jī)的工作也會(huì)對(duì)其有幫助的。我們總機(jī)又來(lái)了一位新同事,是個(gè)男生,所以總機(jī)不是只應(yīng)聘女同事的,男生也可以嘗試。

總機(jī)和商務(wù)中心是一體的,兩個(gè)崗位會(huì)輪崗,一周中總機(jī)會(huì)去商務(wù)中心工作幾天,但也有人專(zhuān)職于商務(wù)中心,不會(huì)去總機(jī)工作的。同學(xué)們面試的時(shí)候是可以直接挑選商務(wù)中心這個(gè)崗位的。商務(wù)中心工作要比總機(jī)輕松,上手快,但是總機(jī)要掌握的知識(shí),商務(wù)中心也要掌握。

做總機(jī),一定要學(xué)會(huì)操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí),是全英文的操作系統(tǒng),接電話(huà)是用電腦和耳麥來(lái)操作的。目前我還沒(méi)有開(kāi)始這一項(xiàng)的培訓(xùn),等培訓(xùn)以后,我再和同學(xué)們交流。

總體來(lái)說(shuō),這個(gè)工作比較有挑戰(zhàn)性,雖然信息量很大,一開(kāi)始比較辛苦,上手很慢,但我還是推薦同學(xué)們來(lái)嘗試一下你從來(lái)沒(méi)實(shí)習(xí)過(guò),也不了解的崗位。其實(shí)不管你任職于哪一個(gè)崗位,你一開(kāi)始都是不習(xí)慣的,有排斥心理,我這個(gè)職位更是如此,等到你熟悉了工作流程,一切做起來(lái)都是得心應(yīng)手的。

最后我想跟同學(xué)們介紹一下美高梅。無(wú)論是住宿環(huán)境還是飲食,我都非常滿(mǎn)意。飯菜可口,可稱(chēng)得上是營(yíng)養(yǎng)餐了,水果每餐也都是不同的。寢室有電視,空調(diào),一二樓可以上網(wǎng),無(wú)線(xiàn)寬帶均有,上下床睡起來(lái)也很舒服,洗澡自然是很方便的,每個(gè)衛(wèi)生間都有熱水器。同學(xué)們完全可以不用擔(dān)心食宿問(wèn)題的。同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)東西也是挺方便的,公交、超市都有的。

一開(kāi)始我們有三天的酒店培訓(xùn),兩天的部門(mén)培訓(xùn)。酒店培訓(xùn)給我們留下了很深刻的印象。培訓(xùn)地點(diǎn)是在宴會(huì)廳,培訓(xùn)期間還有茶歇供應(yīng),十分貼心。培訓(xùn)內(nèi)容很豐富,互動(dòng)性強(qiáng),因此認(rèn)識(shí)了很多同事。美高梅十分看重員工的培訓(xùn),以最佳雇主的身份給我們傳遞酒店的理念,熱情、活力是我最欣賞的。

十分歡迎大家成為美高梅度假酒店的一員!

說(shuō)一下工作以外的事情,也是最讓我感動(dòng)的就是我的同學(xué)們對(duì)我的照顧,因?yàn)樽约翰恍⌒陌涯_扭傷,同學(xué)們對(duì)我照顧得很周到,其他酒店的同學(xué)也很關(guān)心我的狀況。出行都有同學(xué)幫助,甚至打飯的時(shí)候都是同學(xué)輪番幫忙,非常細(xì)心,自己覺(jué)得很麻煩大家,非常感謝我的同學(xué)們!也感謝軒老師以及學(xué)校老師對(duì)我的關(guān)照。舍友和同事們也幫了我很多很多,即使有些同事都不熟識(shí)我,但還是能幫一把就幫我做一些,給我推薦治療扭傷出名的地方,一見(jiàn)面就詢(xún)問(wèn)我腳傷恢復(fù)如何等等,舍友也在盡力幫助我,謝謝各位,感激不盡!

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇二

轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍。"千里之行,始于足下",這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。

這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。

一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類(lèi)放入回單柜內(nèi)給客戶(hù),并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。

二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬(wàn),并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕?,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是,我總是捆不齊。

三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。微笑的詢(xún)問(wèn)顧客,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶(hù)等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫(xiě)。

四、信用卡業(yè)務(wù)中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷 阱,但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶(hù)口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶(hù))。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類(lèi)推。人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶(hù)想換卡的話(huà),將會(huì)是非常麻煩的一件事。

五、小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。"

這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義了。

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇三

在實(shí)習(xí)的這段期間我對(duì)車(chē)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的各個(gè)工種進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo),并結(jié)合書(shū)本里的理論知識(shí)和規(guī)章上的各種制度,使我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也產(chǎn)生了諸多感觸。在刻苦學(xué)習(xí)中提高,在磨練意志中成長(zhǎng),在勤奮工作中完善。

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我為期半年的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)即將結(jié)束了,回想起實(shí)習(xí)這段時(shí)間的所得所失所感所觸,可以說(shuō)是感慨萬(wàn)千,我也相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷一定會(huì)讓我以后的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃中獲益良多的!虛心求教師傅、理論聯(lián)系實(shí)際、鍛煉動(dòng)手實(shí)做通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐和與師傅和領(lǐng)導(dǎo)的談話(huà),使得我們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作有了更加透徹的理解,雖然通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí),使我對(duì)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí)有了很深入的了解,但是來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)的`知識(shí)還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。

同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。從學(xué)校來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)工人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。在學(xué)校只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇,諸此種種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。做到要想學(xué)會(huì)做事,首先學(xué)會(huì)做人。

按照計(jì)劃,我首先實(shí)習(xí)的是調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng),師傅首先告訴我,調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)的主要工作是掌握列車(chē)預(yù)確報(bào)和現(xiàn)在車(chē)、作業(yè)車(chē)情況,根據(jù)階段計(jì)劃編制下達(dá)調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃并組織實(shí)施,并及時(shí)向車(chē)站調(diào)度員提供相關(guān)資料。雖然調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)的工作并不復(fù)雜,但是調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)還是需要很耐心和細(xì)致的,還要遵守很多的規(guī)章制度,首先要保證

(1)及時(shí)編組、解體列車(chē),保證按列車(chē)運(yùn)行圖規(guī)定時(shí)刻發(fā)車(chē),不影響接車(chē);

(2)及時(shí)取送貨物作業(yè)和檢修的車(chē)輛;

(3)充分運(yùn)用調(diào)車(chē)機(jī)車(chē)及一切技術(shù)設(shè)備,采用先進(jìn)工作方法,用最少的時(shí)間完成調(diào)車(chē)任務(wù);

(4)認(rèn)真執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證調(diào)車(chē)有關(guān)人員的人身安全及行車(chē)安全。

其次調(diào)車(chē)領(lǐng)導(dǎo)人還要遵守

(1)調(diào)車(chē)領(lǐng)導(dǎo)人布置調(diào)車(chē)作業(yè)計(jì)劃,應(yīng)使用調(diào)車(chē)作業(yè)通知單;

(2)調(diào)車(chē)領(lǐng)導(dǎo)人與調(diào)車(chē)指揮人必須親自交接計(jì)劃;

(3)一批作業(yè)不超過(guò)三鉤或變更計(jì)劃不超過(guò)三鉤時(shí),允許口頭布置;

(4)中間站利用本務(wù)機(jī)調(diào)車(chē)時(shí),不論鉤數(shù)多少,均應(yīng)使用附有停留車(chē)位置示意圖的調(diào)車(chē)作業(yè)通知單;

(5)由于設(shè)備原因,親自交接計(jì)劃確有困難以及設(shè)有調(diào)車(chē)作業(yè)通知單傳輸裝置的車(chē)站,交接辦法在《站細(xì)》中規(guī)定。

通過(guò)對(duì)于一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使得我對(duì)調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)這個(gè)崗位有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)在師傅耐心細(xì)致的指導(dǎo)下,我也很快的掌握了調(diào)車(chē)作業(yè)通知單的編制。

調(diào)車(chē)區(qū)長(zhǎng)實(shí)習(xí)完了之后,按照計(jì)劃我開(kāi)始實(shí)習(xí)車(chē)站值班員,我的車(chē)站值班員師傅是潘師傅,實(shí)習(xí)的第一天潘師傅告訴我,車(chē)站值班員是鐵路運(yùn)輸接發(fā)列車(chē)工作的統(tǒng)一組織者,直接擔(dān)負(fù)著鐵路運(yùn)輸行車(chē)指揮協(xié)調(diào)、組織管理的重要職責(zé)。這是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)管理中技術(shù)含量較高的關(guān)鍵崗位。師傅還告訴我車(chē)站值班員在辦理接發(fā)列車(chē)的時(shí)候,一定要嚴(yán)格遵守《行規(guī)》、《行規(guī)》和《站細(xì)》中的相關(guān)規(guī)定,而且還要嚴(yán)格按照《接發(fā)列車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)進(jìn)行辦理,而且要嚴(yán)格的執(zhí)行六親自,接發(fā)列車(chē)時(shí),車(chē)站值班員應(yīng)親自辦理閉塞、布置進(jìn)路(包括聽(tīng)取進(jìn)路準(zhǔn)備妥當(dāng)?shù)膱?bào)告)、開(kāi)閉信號(hào)、交接憑證、接送列車(chē)、指示發(fā)車(chē)或發(fā)車(chē)。通過(guò)看師傅一天的工作,我發(fā)現(xiàn)車(chē)站值班員是一個(gè)需要十分細(xì)致和耐心的工作,而且車(chē)站值班員還要對(duì)車(chē)站的各個(gè)工種和工作性質(zhì)都要明白,要熟記于心,通過(guò)跟師傅的實(shí)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)車(chē)站值班員不是一朝一夕能夠?qū)W習(xí)的明白的,這個(gè)一個(gè)需要經(jīng)過(guò)一段很長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)才能夠成型的崗位,雖然我在這個(gè)崗位實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng),但是跟以前相比,我還是對(duì)車(chē)站值班員這個(gè)崗位有了更加深入的了解。

車(chē)站值班員值班員實(shí)習(xí)完了后,我開(kāi)始實(shí)習(xí)助理值班員,助理值班員實(shí)習(xí)的第一個(gè)班,師傅就把對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車(chē),他站在旁邊看著,時(shí)不時(shí)的提醒我應(yīng)該怎么做。剛開(kāi)始很多作業(yè)不怎么標(biāo)準(zhǔn),師傅都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵(lì)我。雖然在學(xué)校對(duì)于助理值班員的的工作有過(guò)一些學(xué)習(xí),但是還是有很多不明白的地方,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作中程序到標(biāo)準(zhǔn)化百度推廣化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見(jiàn)習(xí)期間跟著師傅每個(gè)班都去,實(shí)習(xí)過(guò)程中的所見(jiàn)所感對(duì)我的觸動(dòng)是蠻大的,極簡(jiǎn)單的一件事,不懂處理或沒(méi)經(jīng)歷過(guò)輕則影響正常接發(fā)列車(chē),重則構(gòu)成事故。

從那以后,看《技規(guī)》、《行規(guī)》、《站細(xì)》時(shí)對(duì)非正常情況接發(fā)列車(chē)特別關(guān)注,也經(jīng)常請(qǐng)教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車(chē)的問(wèn)題。行車(chē)固然要靠理論知識(shí)做鋪墊,但長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)是個(gè)難得的財(cái)富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問(wèn)題定能少走彎路。所以,在接車(chē)空閑的時(shí)候,我常主動(dòng)“引誘”程師傅談他以前的一些行車(chē)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),他很熱情,很多時(shí)候他也主動(dòng)把他經(jīng)歷過(guò)的行車(chē)崗位一些應(yīng)特別注意的事項(xiàng)、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護(hù)等說(shuō)給我,使我受益非淺。接觸多了,發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見(jiàn)的,在后來(lái)的作業(yè)中,處理那問(wèn)題游刃有余。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月虛心學(xué)習(xí)和師傅的耐心教導(dǎo),助理值班員這個(gè)崗位已能單獨(dú)作業(yè)。很感謝師傅,除了業(yè)務(wù)上的知識(shí),他還教我很多很多做人處世的道理。

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇四

轉(zhuǎn)眼間,近五個(gè)月的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去,我也迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)寒假,迎來(lái)了我的第一次社會(huì)實(shí)踐挑戰(zhàn)。

社會(huì)實(shí)踐是我們大學(xué)生學(xué)習(xí)中非常重要的一環(huán),也是我們將來(lái)畢業(yè)后能更好的融入社會(huì),盡早適應(yīng)工作的基石。因?yàn)樵缇土⑾履繕?biāo)要學(xué)會(huì)計(jì),因此我決定提前感受一下會(huì)計(jì)這份工作。作為一個(gè)剛踏入大學(xué)校門(mén)的大學(xué)生我選擇了跟本村會(huì)計(jì)亮叔學(xué)習(xí)一下最基本的會(huì)計(jì)工作知識(shí),而亮叔則說(shuō)既為社會(huì)實(shí)踐就應(yīng)該真的實(shí)踐一次,亮叔決定讓我給他當(dāng)一個(gè)月的助手。既然亮叔這么信任我,我自然不敢馬虎,做什么都盡心盡力。學(xué)習(xí)中我采用聽(tīng)、問(wèn)、學(xué)三者相結(jié)合的方式,初步了解了會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn),并為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。

臨近年關(guān),村委的許多事情都要在年前結(jié)束,尤其是會(huì)計(jì)這一塊兒,不僅要將這一年的所有收入支出單據(jù)收集整理好,更要將這一年的收入與支出結(jié)算清楚,也就是把這一年的賬給結(jié)清了。第一天我的工作就是幫助亮叔收集整理單據(jù),這看似簡(jiǎn)單的活卻費(fèi)了我好大的勁兒。不管是村西口的池塘承包,還是村前的土地承包,還是村里街道的修整,還是這一切工作的收支單據(jù)都要核對(duì)清楚,差一個(gè)字兒都不行,并且還要將單據(jù)按照年月日分門(mén)別類(lèi)的整理好,這樣才能為核算賬目做好準(zhǔn)備。一天下來(lái) ,我坐在椅子上一動(dòng)不動(dòng)就保持著一個(gè)姿勢(shì),累得腰酸脖子痛。

別看記賬的活不累,似乎是連小學(xué)生都會(huì)做的事,但是真要是重復(fù)如此大量又無(wú)聊的數(shù)字書(shū)寫(xiě),沒(méi)有一定的耐心與細(xì)心是不行的。因?yàn)橐坏┏隽隋e(cuò)并不是用筆一勾橡皮一擦這么簡(jiǎn)單,每一個(gè)步驟都有村里的規(guī)定。比如寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)字,要在錯(cuò)誤的數(shù)字下畫(huà)兩道線(xiàn),并在上面蓋上責(zé)任人的章才算是作廢了。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格要求,平常我們寫(xiě)數(shù)字為了求速度通常是一筆寫(xiě)下來(lái),而會(huì)計(jì)記賬則非常忌諱這種行為,它要求字跡一定要清晰清秀,按格填寫(xiě),不能東倒西歪的,更不能有形狀有歧義的數(shù)字出現(xiàn)。如此繁瑣而又嚴(yán)格的程序讓我不敢有半點(diǎn)馬虎,因?yàn)槲抑肋@并不是做作業(yè)或者是考試出錯(cuò)了無(wú)非是改過(guò)來(lái)或扣分,這是關(guān)乎一個(gè)村的利益,關(guān)乎上百戶(hù)村民的切身利益,是馬虎不得的。這么容易出錯(cuò)的工作,我問(wèn)亮叔用鉛筆填不就可以了嗎,錯(cuò)了用橡皮擦一下就完事了,為什么還要這么麻煩。亮叔笑著告訴我,這是為了防止有人篡改賬目。我恍然大悟:這是真真實(shí)實(shí)的東西了,不是以前課本上應(yīng)用題的虛擬背景了,這一切都是要負(fù)責(zé)任的。亮叔滔滔不絕的給我講著其中的利害關(guān)系,我仔細(xì)的聽(tīng)著,壓力好大,生怕出了什么錯(cuò)誤給鄉(xiāng)親們?cè)斐墒裁唇?jīng)濟(jì)損失。我千小心萬(wàn)小心,但還是出了錯(cuò)誤。村前的土地承包,本來(lái)是一千塊錢(qián)一畝,共十二畝,承包三十年,承包費(fèi)分十年償還的。本來(lái)每年償還三萬(wàn)六千塊錢(qián)就可以了,可是我在填表的時(shí)候卻鬼使神差的寫(xiě)成了三十六萬(wàn),多寫(xiě)了一個(gè)零,我卻沒(méi)有察覺(jué)。直到承包者找上門(mén)來(lái)我才發(fā)現(xiàn)自己還犯過(guò)這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我當(dāng)即向人家賠禮道歉并且承諾一定要幫他改過(guò)來(lái),那幾天我和亮叔還有我爸奔跑在村委和鎮(zhèn)政府之間,直到臨近年底才將錯(cuò)誤徹徹底底地改過(guò)來(lái),為承包人挽回了經(jīng)濟(jì)損失。出了這么大差錯(cuò),我自然對(duì)自己失去了信心,整天悶悶不樂(lè)的,亮叔看穿了我的心思,就開(kāi)導(dǎo)我說(shuō):“人人都會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候,不要因一時(shí)的挫折就否定自己,要學(xué)會(huì)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。”亮叔還告訴我,做事情也不能死認(rèn)真,死認(rèn)真會(huì)給自己帶來(lái)壓力結(jié)果往往是適得其反。我也明白了做事情沒(méi)有認(rèn)真是萬(wàn)萬(wàn)不能的,但是認(rèn)真不是萬(wàn)能的,還要學(xué)會(huì)適時(shí)地給自己減壓,這樣才會(huì)做好每一件事。

做好賬目后就要結(jié)賬了,我跟亮叔分了工,他去銀行結(jié)賬,我去跟本村村民結(jié)賬。到第一戶(hù)時(shí)還算比較順利,只是覺(jué)得與村民交流時(shí)有些困難,我想可能是自己呆在學(xué)校只顧學(xué)習(xí)從不關(guān)心農(nóng)事,使自己與村民無(wú)共同話(huà)題可談,我這才感覺(jué)到自己的困窘,感覺(jué)到自己知識(shí)的匱乏。到第二戶(hù)時(shí),我提前想好了交流話(huà)題,不懂農(nóng)事可以跟他們拉一些家常??!果然,這次比第一次好多了,氣氛也不那么沉悶,我也感覺(jué)輕松多了。當(dāng)然我的工作要比亮叔的工作辛苦得多,更何況年前幾天的天氣不好,冷風(fēng)刮到骨頭里去,對(duì)最怕冷的我是個(gè)極大的考驗(yàn),但我還是堅(jiān)持下來(lái)了。通過(guò)這次收賬我又學(xué)到了一些在學(xué)校中學(xué)不到東西,比如,如何與人交流,如何克服自己的惰性學(xué)會(huì)堅(jiān)持,真是受益匪淺。下午亮叔回來(lái)了,我又跟他核算好賬目,確定無(wú)誤后,一天的工作才算是圓滿(mǎn)結(jié)束了。現(xiàn)在想想在學(xué)校當(dāng)一個(gè)學(xué)生是一件多幸福的事,可是我早晚要步入社會(huì)早晚要工作,現(xiàn)在多學(xué)一點(diǎn)東西對(duì)以后步入社會(huì)有很大好處。

在村里實(shí)踐的這段時(shí)間里,我也向亮叔請(qǐng)教了許多問(wèn)題,比如什么是恩格爾系數(shù),如何計(jì)算人均年純收入,等等。使自己腦中這些模糊的概念得以清晰明朗,亮叔還教我認(rèn)識(shí)了 一些銀行的賬單啊,匯票啊,發(fā)票聯(lián)什么的,說(shuō)是我以后如果要在銀行工作,就必須熟悉這些票票。

這幾天的會(huì)計(jì)工作也讓我看到會(huì)計(jì)的權(quán)力之大,不管是記賬還是結(jié)賬,自始至終都是會(huì)計(jì)一個(gè)人在操作,而一旦碰到一個(gè)貪財(cái)之人要想在賬目上做些手腳獲取不義之財(cái)那是輕而易舉的事情。這讓我想到了企業(yè)廠(chǎng)家以及銀行里的那些會(huì)計(jì),如果沒(méi)有良好的道德品質(zhì)和健全的制約措施,一旦會(huì)計(jì)出現(xiàn)了壞心思,給企業(yè)廠(chǎng)家和銀行造成的損失將會(huì)是不可估量的。我想學(xué)會(huì)計(jì)之人不僅僅要有耐心和細(xì)心,更重要的是要有良好的道德品質(zhì)和一份很強(qiáng)的責(zé)任心。

現(xiàn)在一個(gè)高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)往往要比大學(xué)生多得多,就是因?yàn)樗麄儎?dòng)手能力強(qiáng),實(shí)際經(jīng)驗(yàn)多,而大學(xué)生找工作反映出來(lái)的一個(gè)普遍問(wèn)題是理論與實(shí)踐脫軌,大學(xué)生往往以為自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的非常不錯(cuò)而忽略了社會(huì)實(shí)踐,造成重理論輕實(shí)踐的誤區(qū)。結(jié)果工作的時(shí)候缺少經(jīng)驗(yàn)手忙腳亂,使自己失去了競(jìng)爭(zhēng)力,這就是社會(huì)實(shí)踐成為大學(xué)生必不可少的學(xué)習(xí)方式的原因。幾天的社會(huì)實(shí)踐讓我感覺(jué)到工作的不容易,也讓我明確了今后的學(xué)習(xí)方向。首先,我要扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),這是所有目標(biāo)里最重要的,沒(méi)有學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)就等于沒(méi)有源頭的死水,是不會(huì)青水長(zhǎng)流的。其次,我還要多攝取一些其他專(zhuān)業(yè)的知識(shí),多一門(mén)技能在未來(lái)的社會(huì)中就多一分競(jìng)爭(zhēng)力。還有,我應(yīng)該繼續(xù)培養(yǎng)自己對(duì)數(shù)字的敏感程度,增強(qiáng)細(xì)心和耐心,以保證自己出最少的錯(cuò)誤。更重要的是今后應(yīng)該學(xué)會(huì)人際交流的方法,搞好人際關(guān)系,給自己的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。最最重要的是要培養(yǎng)自己的責(zé)任心和自制力,也能為這是每一個(gè)社會(huì)工作者必須具備又最難具備的品質(zhì)。

雖然這一次自己并沒(méi)有真真正正的踏入社會(huì)體驗(yàn)一下,但是這次實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),也讓我看到了自己的差距,更加激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。當(dāng)然,真正步入社會(huì)時(shí)要注意的事情會(huì)更多,不僅要將工作做好,更要與同志與上司下司間搞好關(guān)系,這樣工作起來(lái)效率才會(huì)更高?,F(xiàn)在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,課本上的知識(shí)或許今天有用,明天就被淘汰了,只有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐不斷的理論聯(lián)系實(shí)際才能將自己學(xué)到的知識(shí)不斷地更新優(yōu)化,才能在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中突顯自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

一個(gè)月的寒假生活即將結(jié)束,在與家人享受天倫之樂(lè)的同時(shí),我也不忘回味一下年前十幾天的會(huì)計(jì)工作,雖然沒(méi)有學(xué)到專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí),但是對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)作用,我還要感謝我的亮叔,感謝他給了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我也相信,只要自己努力,最終會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇五

我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷(xiāo)售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)及收匯單據(jù),熟悉了通過(guò)電子郵件、msn、與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠(chǎng)要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。

由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識(shí),所以到公司的第一天,我就對(duì)各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱(chēng),了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號(hào),同時(shí)各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻?hù)一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f(shuō),公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。

通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱(chēng)、成分、用途等都有了大概的了解,就開(kāi)始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過(guò)整理客戶(hù)資料,把有用的資料篩選出來(lái),通過(guò)把客戶(hù)的公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開(kāi)始通過(guò)寫(xiě)電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。大學(xué)生外貿(mào)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考模板。通過(guò)郵件、msn、等方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

通過(guò)與客戶(hù)的交流,確定基本的訂單意向,主要針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格及價(jià)格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)影響,產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,買(mǎi)家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶(hù)詢(xún)盤(pán)往往是幾個(gè)循環(huán)才能達(dá)到最終共識(shí)。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對(duì)很多客戶(hù)詢(xún)盤(pán),在精力和時(shí)間有限的前提下,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶(hù),何為流動(dòng)客戶(hù),以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶(hù)以后建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過(guò)反復(fù)洽談后,接到客戶(hù)訂單,說(shuō)明開(kāi)始進(jìn)入實(shí)際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過(guò)和客戶(hù)的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。

另外,通過(guò)與客戶(hù)確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報(bào)檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險(xiǎn)單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過(guò),但是,我們都覺(jué)得書(shū)上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過(guò)這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書(shū)上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫(xiě)這類(lèi)單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇六

我畢業(yè)于師范學(xué)校,臨近畢業(yè)時(shí)我在一所私立幼兒園進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作。這是我的第一份工作,我會(huì)盡自己的最大能力把工作做好!雖然時(shí)間很短,但卻收獲甚多。

在這一個(gè)月里,我學(xué)習(xí)到許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也感悟到了許多。從老師們身上,我看到了園丁們散發(fā)出的耀眼光芒,給了我在實(shí)習(xí)生活帶來(lái)了許多啟發(fā)性思維。在校期間總會(huì)認(rèn)為當(dāng)一名幼兒老師肯定很好玩,很輕松,但在這里我改變了這個(gè)想法,每上完一節(jié)課我都有最大的感觸:想當(dāng)好一名幼兒老師實(shí)在不易!我終于感覺(jué)到平時(shí)我們?cè)谛@上課的時(shí)候亂哄哄,老師站在講臺(tái)上面叫多少遍不要講話(huà),還是像市場(chǎng)賣(mài)菜似的!

剛開(kāi)始聽(tīng)?zhēng)дn老師跟孩子們上課,認(rèn)真學(xué)習(xí)她上課的方式和怎樣管好課堂紀(jì)律。即使那樣,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟試教的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。同時(shí)也佩服老師對(duì)付這些孩子們的方法。用小組比賽來(lái)管他們的紀(jì)律,一來(lái)可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神。二來(lái)還為課堂帶來(lái)一些活力。使課堂上不那么死板。聽(tīng)了幾節(jié)之后我就開(kāi)始試著講課,一開(kāi)始孩子們會(huì)亂成一團(tuán),不聽(tīng)你講課,還會(huì)“欺負(fù)”我!我用了老師的那些方法,可是發(fā)現(xiàn)后來(lái)慢慢的,他們開(kāi)始接受你還有喜歡你,這是實(shí)習(xí)期最有高興的事。因?yàn)樽屝『⒔邮芤粋€(gè)新老師是有一個(gè)過(guò)程的!現(xiàn)在他們也慢慢去接受我這個(gè)新來(lái)的老師。也讓我更加有信息把這份工作做好!我們除了課堂教學(xué)之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會(huì)活動(dòng)。幼兒園藝術(shù)節(jié),我?guī)椭嗬锏男∨笥褌儼才殴?jié)目,幫兩個(gè)班安排畫(huà)版。使我在實(shí)習(xí)期忙碌但很充實(shí)。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)期,我明白做好老師除了要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,還要其他課外知識(shí),這樣才能讓你的學(xué)生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實(shí)習(xí)生活我進(jìn)行了一個(gè)月,但是在這期間我學(xué)到了很多知識(shí),認(rèn)識(shí)到無(wú)論是做什么工作,都需要耐心和細(xì)心。實(shí)習(xí)中給了我最大的經(jīng)驗(yàn),也是最寶貴的。我將朝著“吃得苦中苦,方為人上人”的方向努力,并相信自己一定可以做到。

寒假實(shí)踐報(bào)告 寒假的實(shí)踐報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)目的:本次實(shí)習(xí)的目的在于更加深入的了解社會(huì),了解酒店的服務(wù)行業(yè),另外也可以賺一些零花錢(qián),為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容:本次實(shí)習(xí)我主要是到酒店做服務(wù)員,白班時(shí)間是早九到晚九,夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn),下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。

實(shí)習(xí)結(jié)果:經(jīng)過(guò)將近40天的實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對(duì)不佳生活的樂(lè)觀是值得我學(xué)習(xí)的!

實(shí)習(xí)體會(huì):這次為期37天的實(shí)習(xí)雖然很累但卻很充實(shí)快樂(lè),我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來(lái)的理由,給自己勇氣。通過(guò)自己賺錢(qián)我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛,所以我要加倍努力學(xué)習(xí),將來(lái)報(bào)答他們。

期盼中為其四十多天的假期開(kāi)始了,一一的和室友同學(xué)們告別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車(chē),車(chē)很慢,兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)——鞍山。到家的那種心情簡(jiǎn)直很難讓我用語(yǔ)言表達(dá),溫暖,激動(dòng),欣慰,感動(dòng),興奮······多種感情交融在一起,讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯,我就開(kāi)始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過(guò),畢竟期盼了那么久,如今突然來(lái)到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累,所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生,于是接下來(lái)的幾天我整天呆在家里,但是幾天過(guò)后去發(fā)現(xiàn)這樣過(guò)其實(shí)很無(wú)聊,因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐?,身體感覺(jué)很吃不消,所以我做了一個(gè)決定,到酒店打工,讓生活從事起來(lái),另外賺點(diǎn)零花錢(qián)。

其實(shí)我剛開(kāi)始并不是十分想去酒店打工,因?yàn)樯蟼€(gè)假期我曾經(jīng)去過(guò),到酒店里做傳菜員,但感覺(jué)很累,所以先找一些比較輕松的工作做。

可是來(lái)到街上的我卻發(fā)現(xiàn),想找一個(gè)相對(duì)輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷(xiāo)員,可是問(wèn)了好幾家都被告知人數(shù)已滿(mǎn),還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩…基金失望的我再一次叩開(kāi)了一家品牌專(zhuān)賣(mài)店的大門(mén),或許這就是給我最大希望的一家了吧,經(jīng)理說(shuō)這家店暫時(shí)不缺人,但他家的一個(gè)分店好像缺人,所以叫我留下了電話(huà),說(shuō)回家去等通知吧,我興奮的離開(kāi)了,到家后成天握著手機(jī)等著電話(huà),等待著那唯一給我希望的一家的訊息,可是,時(shí)間就這樣一天天的過(guò)去了,什么也沒(méi)有等來(lái),終于我等不及了,覺(jué)得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上,我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了,這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話(huà),說(shuō)的是做人不能眼高手低,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此,我現(xiàn)在是什么工作都找不到,因?yàn)槲腋刹婚L(zhǎng),只干一個(gè)假期,人家說(shuō)還不夠培訓(xùn)的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧,有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎,我的心里充滿(mǎn)了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路……

找到老板娘后說(shuō)出了這個(gè)假期我還要回來(lái)工作的想法后,老板娘很高興,我說(shuō)我不想做傳菜員了,想做服務(wù)員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!

第二天,我起了個(gè)大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的,但其實(shí)不是的,前臺(tái)人員分為服務(wù)員和傳菜員,我上個(gè)假期干的就是傳菜員,主要是負(fù)責(zé)上菜,后出做好的菜上面都會(huì)有一個(gè)臺(tái)號(hào)單,傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對(duì)應(yīng)的臺(tái)上面的,所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累,但是相對(duì)來(lái)說(shuō)不需要太多的思考??蛇@個(gè)假期我做的是服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜.上菜.整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作,當(dāng)客人到來(lái)后,先要接一壺茶水,因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過(guò)茶水后還要說(shuō)一聲:“你好,歡迎光臨!”客人開(kāi)始點(diǎn)菜,傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫(xiě)單,用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品,再將單送至后廚,但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用“點(diǎn)菜寶”,就是一個(gè)大本,每一頁(yè)上都有幾十種菜品和所對(duì)應(yīng)的條形碼,還有一只能識(shí)別條形碼的光筆,當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí).劃好臺(tái)號(hào),客人所點(diǎn)菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺(tái)就會(huì)收到菜單,后廚按單做菜,點(diǎn)菜工作就算完成了??腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜?lái)就可以了。

聽(tīng)起來(lái)好像很輕松,但做起來(lái)根本就不是那么回事,去年師傅教過(guò)我怎么去用那只光筆,所以用起來(lái)還行,可是那個(gè)大本卻難住了我,條碼實(shí)在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點(diǎn)第一頁(yè)的燒烤類(lèi)還好說(shuō),可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時(shí)一道菜就會(huì)使我滿(mǎn)頭大汗……

還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子,我卻給劃成了兩盤(pán),等到客人人買(mǎi)單看菜單時(shí)就問(wèn)我….幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了,如果真上來(lái)那個(gè)盤(pán)的話(huà),我將花六十多去買(mǎi)單……

這件事過(guò)后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了,先下手寫(xiě)單,再用點(diǎn)菜寶,接下來(lái)我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯(cuò)。

幾天過(guò)后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒(méi)發(fā)給我,這使我有點(diǎn)失望,因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇?,服?wù)員會(huì)有提成,但必須要胸卡,沒(méi)有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因?yàn)槲沂羌倨诠?,更因?yàn)檫@是社會(huì),社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)去適應(yīng)你,反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它,即使有些時(shí)候你會(huì)覺(jué)得那是不公平的,但你別無(wú)選擇,只有默默承受….

沒(méi)得到胸卡絲毫沒(méi)有影響我的服務(wù)熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務(wù)有了回報(bào)。一次,我點(diǎn)錯(cuò)了一盤(pán)菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準(zhǔn)備買(mǎi)單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣(mài)出去,說(shuō)明來(lái)意后,一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了,她說(shuō)不為別的,就為你剛才的服務(wù)態(tài)度….我感動(dòng)至極….

這事過(guò)后我明白了一個(gè)道理,作為一個(gè)服務(wù)員,之前的付出一定會(huì)有回報(bào)的,就像是鋪墊一樣,以免后來(lái)犯錯(cuò)無(wú)法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來(lái)時(shí)的不適應(yīng)所帶來(lái)的想回家的想法一掃而光??腿怂淮氖聫牟桓业÷?,生怕忘記,

同時(shí)我發(fā)現(xiàn)人類(lèi)最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比較苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂(lè)。

在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識(shí),一次我給客人倒茶過(guò)后就隨便將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對(duì)我說(shuō):“下回放茶壺時(shí)壺嘴可不要對(duì)人哦,不禮貌啊。”從此我每一次都注意這個(gè)小小的細(xì)節(jié),無(wú)論多忙,我都不忘?,F(xiàn)在想起來(lái)真要感謝當(dāng)時(shí)的那位客人教會(huì)我這個(gè),因?yàn)檫@在平時(shí)的生活中都會(huì)用得到。

最難忘的要數(shù)過(guò)年的那幾天了,大年初一不太忙,因?yàn)橹袊?guó)人還是比較傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿(mǎn),加上有的服務(wù)員在家過(guò)年沒(méi)回來(lái),使得我們感覺(jué)異常忙碌,那幾天只能用一個(gè)累字來(lái)形容了…..

終于到最后發(fā)工資了,老板因?yàn)槲腋傻倪€不錯(cuò)就給我多開(kāi)了一點(diǎn),這讓我很高興,接到錢(qián)的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來(lái)手上的傷口,當(dāng)然不只是這些,的是充實(shí)和快樂(lè)。而且還知道了賺錢(qián)的不易,同時(shí)也更加的理解了父母,真的希望自己將來(lái)能報(bào)答他們!

一個(gè)假期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我收獲了很多,感到充實(shí)極了,如果說(shuō)要我選擇,我會(huì)說(shuō),下個(gè)假期我還會(huì)去這里?。?!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/2180245.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔