銀行員工事跡材料標(biāo)題范文(20篇)

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銀行員工事跡材料標(biāo)題范文(20篇)
時間:2023-11-14 05:50:34     小編:HT書生

培養(yǎng)自律能力,提高效率,追求事業(yè)上的成功。怎樣提高自己的情商,與人更好相處?在這里,為大家提供了一些經(jīng)典總結(jié)的選集,希望能夠?qū)δ膶懽饔兴鶐椭?/p>

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇一

紹興,這座江南歷史文化名城,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊,其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,越王句踐率領(lǐng)他的子民,臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓(xùn),終于轉(zhuǎn)弱為強,成就偉業(yè),從此,以勤奮學(xué)習(xí)、艱苦創(chuàng)業(yè)為內(nèi)涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來,在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,資產(chǎn)不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營業(yè)機構(gòu)、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級分行,成為浙江省行系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的年年盈利行。xx年,紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點分行之列,在最近一次總行重點分行排名中,居?xùn)|莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后,位列第七,先后被評為“浙江省文明單位”、“總行級先進(jìn)單位”、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家,所轄紹興縣支行為“全國五一勞動獎狀”獲得單位,清道橋支行為全國級“青年文明號”,市行營業(yè)部零售業(yè)務(wù)中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,有諸多因素,但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動中,分行上下齊心協(xié)力、共同探索,形成了一整套成功的做法:

一、重系統(tǒng)建設(shè),夯實“創(chuàng)爭”基礎(chǔ)。

分行一直將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”放在經(jīng)營管理的重要位置,通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),提高全員綜合素質(zhì),增強競爭實力。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個螺旋式上升的、持續(xù)的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)定位,清晰思路。為此分行堅持抓了五個一:

一是一個兼容并蓄的理論基礎(chǔ)。分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織主要依托三個支點:第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,作為創(chuàng)建的指針;第二把當(dāng)今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法,作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設(shè)中長期積淀的理念,如勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,敢于競爭等結(jié)合起來,作為創(chuàng)建的文化傳承。

二是一個始終堅持的核心理念。建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,提升知識生產(chǎn)力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織始終堅持的一個核心理念。分行領(lǐng)導(dǎo)把“學(xué)”作為創(chuàng)建活動的源頭手段,通過“學(xué)”,使員工熟知理念,認(rèn)識規(guī)律,把握實質(zhì),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,加強“習(xí)”的工作,建立把先進(jìn)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的機制和平臺,鼓勵員工積極主動運用知識,創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務(wù)和強化管理。使“學(xué)習(xí)長才干,智慧增績效”成為全行員工深刻認(rèn)同的學(xué)習(xí)理念。

三是一個循序漸進(jìn)的創(chuàng)爭目標(biāo)。在創(chuàng)爭過程中,確立了一個循序漸進(jìn)的工作目標(biāo),即通過“創(chuàng)爭”活動,倡導(dǎo)愉快學(xué)習(xí)、快樂工作、健康生活;同時以完備的工作制度、學(xué)習(xí)制度、約束激勵制度,維護(hù)員工學(xué)習(xí)權(quán)利,為員工接受教育與培訓(xùn)提供平等機會和保障措施;最終使員工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,以學(xué)習(xí)推動工作、以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面,實現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成就的共享與互動。

四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵措施。在全行推行員工每年40小時學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。結(jié)合國內(nèi)外形勢,加強政治理論學(xué)習(xí);結(jié)合崗位工作實際,加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);結(jié)合人的全面發(fā)展,加強科技文化新知識學(xué)習(xí)。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì),推進(jìn)學(xué)習(xí)教育管理的組織化、系統(tǒng)化、制度化,培養(yǎng)和造就富有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質(zhì)員工隊伍。鼓勵員工自學(xué)成才。出臺了《中國銀行紹興分行學(xué)歷教育費用報銷暫行辦法》,鼓勵和支持員工利用業(yè)務(wù)時間參加適合分行業(yè)務(wù)工作需要的國民教育、高等院校學(xué)習(xí),努力提高自身整體素質(zhì),目前全行大中專人員比例達(dá)到94%以上,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。

五是一個作風(fēng)務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)是“創(chuàng)爭”活動得以順利開展并取得成效的基礎(chǔ)。分行專門成立了一把手任組長,工會、人力資源部、監(jiān)察部等相關(guān)部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在工會,分工明確,職責(zé)到人,措施有力。健全學(xué)習(xí)責(zé)任體系,軟指標(biāo)變成硬任務(wù)。將員工的學(xué)習(xí)與成長作為一個重要的管理維度直接與績效掛鉤,通過考核員工人力資本投資回報率反映員工整體的生產(chǎn)力,促使各行抓緊、抓好員工的學(xué)習(xí)提高,提升員工的整體學(xué)習(xí)“產(chǎn)能”。

二、重自主創(chuàng)新,激發(fā)“創(chuàng)爭”內(nèi)動力。

分行在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動中,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵,創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。

一是加強產(chǎn)品創(chuàng)新。從1996年,分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后,每隔一段時間,分行便會有適應(yīng)市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),定活一本通、銀證轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品,推動了相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長,也成為同業(yè)競相模仿、研究的對象。

二是加強科技創(chuàng)新。1992年,分行在紹興市首家設(shè)置自動柜員機,開啟了第一個atm網(wǎng)絡(luò);1993年,分行轄屬各支行實現(xiàn)儲蓄聯(lián)網(wǎng),成為紹興市各縣(市)轄內(nèi)首家開辦通存通兌業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行;1994年,總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件(unix應(yīng)用集成系統(tǒng)),在全國400多家城市分行選擇試點單位,分行中標(biāo)開發(fā),當(dāng)年投產(chǎn)成功,次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進(jìn)步二等獎,被總行正式命名為“紹興版本”,并在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用;xx年,分行在全市首推以電話銀行為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)中心(5222888)。

三是加強服務(wù)創(chuàng)新。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務(wù),在社會上引起強烈反響,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務(wù),同時逐步將服務(wù)由一線向二線延伸,推出服務(wù)承諾、客戶滿意工程、網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實行五s服務(wù)、實施品牌營銷專注服務(wù)細(xì)節(jié)等。其中,“實施品牌營銷專注服務(wù)細(xì)節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風(fēng)建設(shè)十大亮點”,在紹興金融界和社會上打響了服務(wù)品牌。四是加強流程創(chuàng)新。xx年,分行按照“分行——經(jīng)營性支行”兩級管理模式目標(biāo),對內(nèi)部流程進(jìn)行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫、財務(wù)核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經(jīng)營模式,提高了工作效率,又節(jié)約了資源成本,防范了營運風(fēng)險。

五是加強機制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行,同時又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行,客戶經(jīng)理機制的推行和完善,有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務(wù)的主動性和積極性,推動了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。xx年,分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動,共有118個項目進(jìn)入項目庫,涉及到產(chǎn)品、服務(wù)、流程、管理、機制等多個方面,充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動的參與程度,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動力。

三、重基礎(chǔ)建設(shè),強化“創(chuàng)爭”凝聚力。

分行在“創(chuàng)爭”活動中十分注重基礎(chǔ)建設(shè),積極利用各項教育資源,構(gòu)建提高員工隊伍素質(zhì)的載體,主要抓了三大工程建設(shè):

一是思想工程建設(shè)。首先,抓好黨委中心組學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,養(yǎng)成勤奮好學(xué)、善于思考的良好習(xí)慣,為全行開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織起到模范帶頭作用。同時,按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作”的總體要求,堅持學(xué)習(xí)理論和指導(dǎo)實踐相結(jié)合,推動業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長。其次,分層面扎實開展學(xué)習(xí)教育活動。xx年,分行相繼開展了先進(jìn)性教育活動鞏固和擴大整改成果工作并進(jìn)行“回頭看”、開展增強團員意識主題教育、開展學(xué)習(xí)宣傳《守則》和《辦法》活動、學(xué)習(xí)貫徹黨章活動、社會主義榮辱觀教育活動、“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動、“積極適應(yīng)上市新變化,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題學(xué)習(xí)討論以及“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動。各項學(xué)習(xí)教育活動注重突出重點、創(chuàng)新載體、抓好結(jié)合、整體推進(jìn),進(jìn)一步強化了廣大員工的合規(guī)意識、誠信意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和競爭意識。二是教育工程建設(shè)。全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。首先,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學(xué)聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級研修班”,歷時近二年,提高各級管理層的經(jīng)營管理水平。同時,充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng),上傳各種制度文件、風(fēng)險警示、操作提示,形成知識庫雛形,并根據(jù)學(xué)習(xí)的重點配套開辟相應(yīng)的內(nèi)網(wǎng)學(xué)教互動的學(xué)習(xí)論壇,滿足員工個性化、差異化和隨時性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求。分行與時俱進(jìn),目前正在開發(fā)ei系統(tǒng),構(gòu)筑真正的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺。其次,適時調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),以合理的競爭機制來激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)意識,促使員工更加注重平時的學(xué)習(xí)和知識積累;第三,加強各類員工的適應(yīng)性培訓(xùn),特別是在對新上崗或?qū)⑸蠉徔蛻艚?jīng)理和柜員的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)方面作進(jìn)一步探索。同時,積極利用知識競賽、網(wǎng)上互動等靈活多樣的方式,活躍學(xué)習(xí)培訓(xùn)氣氛。第四,抓實測評,提高員工技能。通過強機制、明獎懲、造氛圍,大力開展技能練兵工作,明確提出“重視”、“認(rèn)真”、“嚴(yán)格”、“有成效”的工作要求,通過“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測評到位”、“考核到位”五個到位,使員工技能得到進(jìn)一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)大比武團體第一名,業(yè)務(wù)技術(shù)能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列。

三是文化工程建設(shè)。將學(xué)習(xí)型組織的理念,滲透到員工喜聞樂見的活動中,以寓教于樂的學(xué)習(xí)方式,如知識競賽、征文活動、讀一本好書等形式,不斷激發(fā)員工的求知欲望,豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容。xx年分行開展了“學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新”征文活動,“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動,“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動,舉辦了全轄“強化遵紀(jì)守法合規(guī)意識,建立規(guī)范和諧員工關(guān)系”為主題的演講比賽等,激發(fā)廣大員工在學(xué)習(xí)中思考,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情。

四、重載體結(jié)合,增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。

“創(chuàng)爭”活動是一項系統(tǒng)工程,分行在開展活動中注重抓好幾個結(jié)合,即與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與各類創(chuàng)建活動相結(jié)合,在結(jié)合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動,豐富活動內(nèi)容,進(jìn)一步增強“創(chuàng)爭”持續(xù)力。

一是與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,加強思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)。分行班子十分重視調(diào)查研究,緊密結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展形勢,圍繞分行改革發(fā)展的重點、難點、熱點問題開展調(diào)查研究活動。同時,創(chuàng)新調(diào)研方法,使調(diào)查研究成為自覺的行為和決策的依據(jù)。在市場分析、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特點、資產(chǎn)業(yè)務(wù)的突破口、中間業(yè)務(wù)著力點、國際結(jié)算“一戶一策”等業(yè)務(wù)開拓、提升內(nèi)控管理水平等方面都做過深入調(diào)查研究,既尋到了發(fā)展對策,又將學(xué)風(fēng)建設(shè)帶到了基層,深化了“創(chuàng)爭”活動。

二是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。全面推進(jìn)企業(yè)文化落地工作,努力建設(shè)以“追求卓越”為核心理念、以“誠信、績效、責(zé)任、和諧、卓越”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,聚焦全行員工的目標(biāo)愿景,促進(jìn)全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”的行為準(zhǔn)則。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動,完善“民辦公助、全民運動”平臺,讓“運動成為習(xí)慣,和諧成為主題”的意識深入人心,在增強全員體質(zhì)的同時,促進(jìn)和諧團隊、和諧分行建設(shè)。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇二

xx,女,漢族,xx市人,xxxx年x月出生,xxxx年畢業(yè)于xx財經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長。xxxx年x月,xx歲到郵政儲蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xxxx年x月始,歷史給了我施展才華機遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長。期間,取得會計資格證、保險代理資格證。

xxxx月xx月xx支行開業(yè),調(diào)任x支行的支行長,當(dāng)時的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項任務(wù)完成排名各網(wǎng)點第一名,連續(xù)兩年被評為先進(jìn)單位。憑著對郵政事業(yè)的深深的愛,率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績一年一個新臺階,年年都有新起色。

銀行是國家融資工作機構(gòu),但衡量一個金融機構(gòu)運行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動員開設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴大資金總量和可比經(jīng)營效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動不如行動,她親自開車去動員,一次攬儲存款x余萬元,精誠所致,金石為開,今年以來她個人攬儲發(fā)生額達(dá)x余萬元,年未鞏固存款途額x萬元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識的人都一一上門宣傳,給他們講通知存款、理財日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點。共動員x多人辦理了通知存款及理財日日升,存款資金達(dá)到x萬元。

我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會有什么樣的員工;沒有帶不好的員工,只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,用自己的模范行為帶動和影響員工。每天早晨,我總是第一個先到營業(yè)室,主持晨會,周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會計賬務(wù),及時了解各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長,各項業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績效。在管理上堅持嚴(yán)格與人性化并重,大力營造團結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時間,對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過上級多個主官部門的檢查,都受到高度的評價。

銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營業(yè)績和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營銷贏客戶。我在工作中始終有一股沒服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點項目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙ο蟆N覐募?xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級介入,深入攻關(guān),xxxx年x月,得知一個農(nóng)產(chǎn)品物流項目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開了從總經(jīng)理、財務(wù)主管一對一的營銷,多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。

由于各金融機構(gòu)競爭愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營銷維護(hù)手段對穩(wěn)定客戶的'作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競爭達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認(rèn)真研究每個客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的業(yè)務(wù)知識,加大宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識郵行產(chǎn)品,主動做到“把合適的產(chǎn)品銷售給適合的客戶”,使理財新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬元一個月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時向客戶介紹郵行理財產(chǎn)品,當(dāng)時拍板認(rèn)購x多萬元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行xx多萬元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認(rèn)為,對客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認(rèn)可,增強客戶的依附度,通過實實在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“限時限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。xxxx年x月x日,在走訪xxx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時,得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動上門了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說:“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬元資金直接存到了我支行,通過此次信貨業(yè)務(wù),郵儲銀行又進(jìn)一步取得了市場客戶的信任。以“服務(wù)無小事”為標(biāo)題,真誠待客戶,愛心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個問題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時時處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠心、愛心。xxxx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個黑色的錢包遺忘在柜臺上,通過我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專門制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。

在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強經(jīng)營管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動力,以實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動我支行的經(jīng)營管理更上一層樓。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇三

xx銀行對他12年的培養(yǎng),讓他曾經(jīng)扎根與這片膏壤,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖,銀行員工先進(jìn)事跡資料。他就是xx,男,漢族,、經(jīng)濟師,1996年卒業(yè)分配后參加建行事情,目前xx綜合部事情。

求知若渴、勤練業(yè)務(wù)。

1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè),通過嚴(yán)格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx購置了大量的業(yè)務(wù)書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務(wù)研究,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多年來,他堅持不懈自學(xué)《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認(rèn)真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的.《銀行應(yīng)充分估計訴訟風(fēng)險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應(yīng)注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。

嚴(yán)于律己,率先垂范,在日常生活中堅持了黨員的優(yōu)秀品格。

該同志能夠按照新時期保持黨員先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,加強道德修養(yǎng),始終保持員的優(yōu)秀本色,在任務(wù)面前總是沖在最前,在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧,顧全大局,善于調(diào)動同志們的積極性,形成合力。在生活中,與人為善,坦誠相待,經(jīng)常和同志們交流思想、暢談感受,努力營造團結(jié)向上的工作氛圍,和同志們建立了深厚的感情和友誼,確保了科室工作的不斷進(jìn)步,此外,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認(rèn)真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

享樂耐勞、愛崗敬業(yè)。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力研究新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù),不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務(wù),因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

能力突出、成效顯著。

多年來,xx對工作積極進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負(fù)責(zé)的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進(jìn)工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。

積極參加“科學(xué)發(fā)展觀研究”活動。

20xx年,“科學(xué)發(fā)展觀研究”開展以來,xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀研究”研究,做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的研究任務(wù),認(rèn)真開展批評和自我批評,找出思想、事情中存在的不足之處,努力改正,不竭完善自己;除此以外,還創(chuàng)辦了《深入開展研究實踐科學(xué)發(fā)展觀活動事情簡報》,承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀研究”活動的宣傳報道事情,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標(biāo),一是加強研究,堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務(wù)群眾群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻(xiàn),在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風(fēng)范上下功夫。通過多半年來的研究,使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀研究”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為群眾服務(wù)的宗旨。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇四

我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),研究各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真研究,以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

二熱情服務(wù),真誠贏得客戶。

為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

三加強業(yè)務(wù)知識研究,提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的.重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心研究各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇五

“我想自己并不比別人聰明,但我可以更加努力,所謂勤能補拙、笨鳥先飛”。這就是xxx同志的信條。從xx年參加銀行工作至今,正是這股“事事處先”的精神一直激勵他、支持他,培養(yǎng)了他良好的思想品質(zhì)和積極的工作態(tài)度?,F(xiàn)將一年來該同志先進(jìn)事跡總結(jié)如下:

xx年度1—6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部會計檢查輔導(dǎo)員。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進(jìn)行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進(jìn)行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導(dǎo)員,還負(fù)責(zé)做好了對支行會計業(yè)務(wù)的檢查輔導(dǎo)工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。

下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負(fù)責(zé)營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:

3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進(jìn),直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。

4、把解決認(rèn)識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認(rèn)識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。

5、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范操作工作,在分行會計規(guī)范化檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風(fēng)險控制得到加強,有效地促進(jìn)了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為準(zhǔn)繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。

該同志作風(fēng)踏實,嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務(wù)實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。

作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學(xué)習(xí),嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴(yán)守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標(biāo)準(zhǔn),忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。

該同志xx年度分別被總行和杭州分行評為先進(jìn)個人。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇六

我叫xxx,于---年參加事情,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的開展做出了我應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn),事情以來我從三個方面始終嚴(yán)厲請求自己。

進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及事情的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根底的認(rèn)知,我正是認(rèn)識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極插手各類培訓(xùn),刻苦研究業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓(xùn),。郵政儲蓄的開展是與時俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電研究,始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑閼B(tài)度和一絲不茍的事情作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商體系大集中工程中去,認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)目標(biāo),嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),無數(shù)次由于進(jìn)修,我冷落了家人,由于上課,我忘記了吃飯,為了研究我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相天道酬勤,通過我的堅持和努力,我肯定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的進(jìn)獻(xiàn)。

作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的.放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇七

她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動獎?wù)?、湖北省“先進(jìn)女職工”、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。

怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標(biāo)志,是讓團隊所有成員都得到發(fā)展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。

首先是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團隊,已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的工作任務(wù),通過教育啟發(fā)和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。

胡卉在擔(dān)任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔(dān)任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認(rèn)真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。

在激烈的金融同業(yè)競爭中,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓(xùn)新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負(fù)債業(yè)務(wù),形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩(wěn)住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)局面。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關(guān)系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達(dá)38億元,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面,而她帶領(lǐng)團隊臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極研究對策,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風(fēng)險,常??简炛鶎咏?jīng)營者的責(zé)任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領(lǐng)員工打贏了一個又一個的資產(chǎn)保全攻堅戰(zhàn)。某外商獨資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇八

我叫xxx,于xx年參加工作,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),工作以來我從三個方面始終嚴(yán)格要求自己。

進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重。眾所周知,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認(rèn)知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能,積極參加單位組織的技能比賽,積極參加各項新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。郵政儲蓄的發(fā)展是與時俱進(jìn)的,各類新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,我能及時充電學(xué)習(xí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程、營業(yè)與網(wǎng)運互通工程、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,認(rèn)真貫徹“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”的服務(wù)方針,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù),無數(shù)次因為進(jìn)修,我冷落了家人,因為上課,我忘記了吃飯,為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸??墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,通過我的堅持和努力,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,用知識武裝自己,為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個會計工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),真誠、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負(fù)苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入。

自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結(jié)算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。

為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關(guān)系,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,我每天堅持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢。

現(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負(fù)責(zé)的報表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準(zhǔn)確地完成報表,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計信息。

從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇九

xx銀行對他xx年的培養(yǎng),讓他已經(jīng)扎根與這片沃土,他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍(lán)圖,銀行員工先進(jìn)事跡材料。他就是xx,男,漢族,中共黨員、經(jīng)濟師,1996年畢業(yè)分配后參加建行工作,現(xiàn)在xx綜合部工作。

1996年,xx滿懷憧憬,以優(yōu)異的成績從學(xué)校畢業(yè),通過嚴(yán)格的考試,他幸運的成為了xx的一員,這份向往已久的職業(yè)讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx購置了大量的業(yè)務(wù)書籍,求知若渴,撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,多年來,他堅持不懈自學(xué)《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據(jù)法》等相關(guān)書籍,還認(rèn)真學(xué)習(xí)國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關(guān)規(guī)章制度等。一份耕耘,一份收獲,xx先后取得了經(jīng)濟師、企業(yè)法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發(fā)表經(jīng)濟、法律類文章百余篇,征文多次獲獎。撰寫的《銀行應(yīng)充分估計訴訟風(fēng)險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應(yīng)注意的幾個問題》等一系列文章,引起了上級行的高度重視。

此外,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),不管是份內(nèi)的、還是份外的,都樂意接收,認(rèn)真完成,表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員員應(yīng)有的政治覺悟和優(yōu)秀品格,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置,更新觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展綜合部的服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給本部門的員工服好務(wù),不論員工出現(xiàn)了什么問題,他都能主動解決,。二是給各部門服好務(wù),因綜合部是全部業(yè)務(wù)的后勤保障部門,我和各部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論哪個部門找到他,他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

多年來,xx對工作積極進(jìn)取的態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的事業(yè)心也為他贏得了榮譽,他負(fù)責(zé)的多項重要工作都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定,展現(xiàn)了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx多次被評為先進(jìn)工作者,同時更是一位全面發(fā)展的銀行職員,在xx分行組織的各項文體競賽中,他以高度的集體榮譽感積極參加,并都獲得了很好的名次。

xx年,“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”開展以來,xx認(rèn)真參加行里組織的“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”學(xué)習(xí),做好筆記,保質(zhì)保量地完成各階段的學(xué)習(xí)任務(wù),認(rèn)真開展批評和自我批評,找出思想、工作中存在的不足之處,努力改正,不斷完善自己;除此之外,還創(chuàng)辦了《深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動工作簡報》,承擔(dān)全市“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”活動的宣傳報道工作,共編發(fā)《簡報》共23期,收錄稿件71篇,采用35篇;省行專欄選登55篇,其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學(xué)習(xí)中我為自己今后的工作提出了四個目標(biāo),一是加強學(xué)習(xí),堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨,在服務(wù)人民群眾上下功夫;三是立足崗位,在發(fā)揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻(xiàn),在弘揚職業(yè)道德發(fā)揚黨員風(fēng)范上下功夫。通過多半年來的學(xué)習(xí),使我更加深刻理解到“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)”重要思想的內(nèi)涵,堅定了我全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十

她曾榮獲總行“優(yōu)秀員”、xxxx市“五一”勞動獎?wù)隆xxx省“先進(jìn)女職工”、xxxx市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個人,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號,并被推薦為出行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團隊曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“研究型組織標(biāo)兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。

如何抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一名的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才干和潛質(zhì)獲得最好發(fā)揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務(wù)指標(biāo)、打造個人業(yè)績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標(biāo)志,是讓團隊所有成員都獲得開展,讓成就感、事情的快樂感伴隨人人職業(yè)生涯的每天。

第一是樹正氣,用機制規(guī)范班子行為。班子成員個人的經(jīng)歷、習(xí)慣、性格不盡不異,如何揚長避短、優(yōu)勢互補、相互補位,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,她發(fā)清楚明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材,不竭給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔(dān)子”,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才。20xx年初,總司理助理xxxx從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位,對所分管事情缺乏通盤批示和運作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),她言傳身教,使其快速成長。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團隊,曾經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總司理、副總司理等中高級管理崗位,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,凝聚全員力量。根據(jù)不同時段和不同的事情任務(wù),通過教育啟發(fā)和獨出機杼的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工堅持清晰的目標(biāo)、必勝的`心、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài)。

xxxx在擔(dān)任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績。在任橋口支行行長期間,將一個規(guī)模小行變成一個規(guī)模a類行;擔(dān)任太平洋支行行長期間,連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列。經(jīng)營中,她認(rèn)真落實總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想,強化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為xxxx分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn)。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十一

xx,女,1969年12月出生,1986年參加工作,初中文化程度,現(xiàn)任xx聯(lián)社xx信用社儲蓄員。

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,她用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,她守著一份執(zhí)著,收獲著一份愉悅;她每天記賬、結(jié)賬、做傳票、寫賬簿,雖然沒有赫赫的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但她盡心盡力,忠于職守,在平凡的工作中作出了不平凡的業(yè)績,得到了老百姓的認(rèn)可,她就是xx信用社xx分社綜合柜員xx。

在xx信用社的三個營業(yè)網(wǎng)點中,xx分社是存款最多、業(yè)務(wù)量最大的一個網(wǎng)點,每天的業(yè)務(wù)量平均達(dá)到兩百多筆,接待顧客兩百多人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,對柜員的要求也特別高,既要柜員業(yè)務(wù)水平高、操作熟練,更要服務(wù)態(tài)度好,xx就是以顧客的要求為已任,以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),每天迎來送往著前來辦理業(yè)務(wù)的顧客。一年來,經(jīng)她所辦的業(yè)務(wù)近3萬筆,沒有發(fā)生一筆差錯事故,顧客投訴為零。

儲蓄乃立社之本。xx年,xx所在的xx分社緊緊圍繞存款立社這個工作重心做工作,以優(yōu)質(zhì)文明的柜面服務(wù)贏得客戶。xx磚瓦廠出納員龔金蘭,原來將周轉(zhuǎn)資金一部分存在農(nóng)行,一部分存在郵政,只有很少一部分存在信用社,經(jīng)過幾次到信用社辦業(yè)務(wù),被xx的服務(wù)所感動,不僅分三次將原存在農(nóng)行、郵政的50萬元周轉(zhuǎn)資金全部轉(zhuǎn)入信用社,還動員其親戚朋友到信用社存款,到目前為止,經(jīng)她介紹到信用社存款的客戶有xx多人,存入資金xx萬元。經(jīng)過全體員工的共同努力,xx分社的存款比年初凈增近xx萬元,xx個人業(yè)余吸儲xx多萬元,比較圓滿地完成了上級下達(dá)的存款任務(wù)。

在平時的工作中,xx還立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。xx省農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后,其服務(wù)功能幾乎每天都在增強,服務(wù)種類日新月異,服務(wù)范圍越來越廣。為不斷滿足客戶的服務(wù)需求,對柜員的操作能力要求也來斷提高,為了給客戶提供更全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),xx認(rèn)真、刻苦鉆研綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作知識,遇到不會的操作,就虛心向科技人員學(xué)習(xí),直到弄懂弄通。

xx有一句口頭禪:“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,她堅持做好“微笑服務(wù)”,善待客戶,耐心細(xì)致的解答客戶提出的問題。正是因為平時的付出,才得到了客戶認(rèn)可,也得到了單位同事的贊同,在本次的評選推薦活動中大家一致公認(rèn)她為優(yōu)秀柜員。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十二

孔xx,男,33歲,漢族,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任中國建設(shè)銀行山西臨汾市分行襄汾支行黨支部書記、行長。山西省縣域機構(gòu)考核前六、支行考核a檔前三、存款新增、對公帳戶總量四行第一、員工收入全行前三、etc攻堅總量破萬、裕農(nóng)通333行政村全覆蓋、旺季考核全行第一、“3+2攻堅”全行第一、賬戶、商戶拓展全行第一等等,這是襄汾支行20xx年交出的成績單。誰曾想,就是這樣一個機構(gòu),兩年前還是員工收入吃“低?!?、支行考核在c檔、存款四行處末尾、信訪風(fēng)險較突出的困難行。兩年間,支行萬象更新!問及數(shù)字背后的奧秘,支行負(fù)責(zé)人孔xx總是回答:襄汾的員工隊伍好!

孔xx20xx年參加工作,20xx年11月任建行襄汾河西支行行長,20xx年4月任襄汾支行行長,20xx年10月統(tǒng)管襄汾兩個機構(gòu),兩年時間,三次職務(wù)調(diào)整,用激情與責(zé)任演繹青春,用勤勞與付出創(chuàng)造價值,在基層平凡崗位書寫出別樣的青春故事。

入職紅梅。20xx年參加工作,進(jìn)入全國百佳網(wǎng)點紅梅理財中心工作,身邊人人是榜樣,工作處處是真知,多觀察、勤思考,向身邊同事學(xué),從工作實踐悟,“用心服務(wù)、創(chuàng)新求變、團結(jié)協(xié)作、追求卓越”的紅梅精神,從職業(yè)生涯初期就根植于心底。

組織鍛煉。20xx年調(diào)整至人力資源部工作,作為組織部門的年輕人,始終堅持“講原則、講制度、講情感、講痕跡”四講工作法,探索實踐的“兩定、兩傾斜、一循環(huán)”績效分配機制,有力促進(jìn)了全行經(jīng)營水平的提升。

基層錘煉。20xx年到基層機構(gòu)襄汾支行任職,面對金融科技大變革,尤其建設(shè)銀行“三大戰(zhàn)略”及第二發(fā)展曲線的新要求,秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情懷,保持學(xué)習(xí)的定力和韌性,堅持實踐的探索和挖潛,主動擔(dān)當(dāng)、自覺融入,“把自己擺進(jìn)去”,找準(zhǔn)角色定位,發(fā)揮應(yīng)有作用,努力實現(xiàn)自身價值。

強化政治站位,推進(jìn)金融扶貧。深刻領(lǐng)會黨中央精準(zhǔn)扶貧工作的戰(zhàn)略意義,將金融扶貧工作作為建行履行企業(yè)社會責(zé)任的重要手段,積極推進(jìn),認(rèn)真落實。任職基層機構(gòu)負(fù)責(zé)人三年間,該同志帶領(lǐng)支行員工走村入戶,調(diào)查摸底,累計投放扶貧貸款965萬,涉及11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個行政村193戶貧困戶,累計投放額當(dāng)?shù)厮男械谝?,不良率?。積極開展駐村幫扶工作,聯(lián)系三個村,15個貧困戶,以切實行動,體現(xiàn)黨的關(guān)懷。

夯實發(fā)展基礎(chǔ),強化客戶經(jīng)營。堅持經(jīng)營銀行,就是經(jīng)營客戶的理念,不斷深化客戶經(jīng)營管理水平。該同志對高端客戶提供全面、優(yōu)質(zhì),綜合性、多元化的服務(wù)。持續(xù)強化商戶經(jīng)營類客戶營銷,提供高效、差別化、有溫度的服務(wù)。持續(xù)強化農(nóng)村客群經(jīng)營,依托裕農(nóng)通平臺,關(guān)注重點資金客戶流動,提供上門、一體化、針對性的服務(wù)。持續(xù)強化公私聯(lián)動經(jīng)營,提供全方位、專業(yè)化、有深度的服務(wù)。通過持續(xù)的客戶經(jīng)營,形成客戶存款的良性經(jīng)營。20xx年支行一般性存款日均新增2.2億元,實現(xiàn)四行第一的新突破。

開展普惠金融,支持小微發(fā)展。支行積極響應(yīng)普惠金融及總行三大戰(zhàn)略,利用“大數(shù)據(jù)”工具,在風(fēng)險可控的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、主動做為,走進(jìn)市場、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)客戶,大力推進(jìn)大數(shù)據(jù)信用類貸款,解決小微企業(yè)融資困境,20xx-2019年累計為42個小微企業(yè)發(fā)放免抵押、純信用貸款20xx萬。為近兩千余個體工商戶及農(nóng)戶,提供個人快貸3600萬。20xx年普惠金融新增投放1500萬,位列系統(tǒng)第一,獲得省分行旺季營銷普惠金融優(yōu)勝網(wǎng)點。

推動金融科技,打造智慧縣城。積極推進(jìn)落實總行金融科技戰(zhàn)略,解決g點痛點難點。為襄汾住建等8個行政單位上線智慧黨建平臺,打造智慧黨務(wù)。為襄汾人民醫(yī)院上線銀醫(yī)一卡通,打造智慧醫(yī)院。為襄汾高中、實驗高中上線云平臺繳費,打造智慧學(xué)校。為縣域最大商超,上線聚合支付,打造智慧購物。在打造智慧縣城工作中,貢獻(xiàn)建行力量。

堅守政治站位。作為支部書記,該同志嚴(yán)格履行主體責(zé)任,扎實開展“兩學(xué)一做”、“不忘初心牢記使命“主題教育工作,進(jìn)一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,進(jìn)一步提升“兩個維護(hù)”的思想自覺和行動自覺。

嚴(yán)格履行“兩個責(zé)任”。該同志深刻把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”這12個字總要求的內(nèi)涵要義,嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”,組織開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“爭做合格黨員”、“黨建+”等系列活動,志存高遠(yuǎn),堅定信念,把個人的理想價值與建設(shè)銀行事業(yè)緊密地聯(lián)合在一起,心中有陽光,腳下有力量。

該同志作為一名青年干部,不斷增強歷史使命感和政治責(zé)任感,始終堅持將大局觀念放在第一位,以抓鐵有痕的態(tài)度、以釘釘子的精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,力爭做好表率和“排頭兵”,再鼓干勁,再接再厲,發(fā)揮優(yōu)勢,以嶄新的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情和加倍的努力投入到各項工作當(dāng)中,為建設(shè)銀行事業(yè)發(fā)奮工作!

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十三

xxx,前廳部前臺接待。x年8月15日入職至今,努力工作,把每一步都走的踏踏實實,并收獲了辛勤耕耘的碩果累累。并始終堅持“在其位,謀其政,盡其職,勝其任”的生活,學(xué)習(xí)和工作方式。xxxx年7、8月份,酒店舉行的星級服務(wù)師考試,考試前努力復(fù)習(xí)酒店各部門材料必知,熟練前臺操作系統(tǒng),模擬練習(xí)客人接待等。在考試中取得了“五星級服務(wù)員”頭銜。xxxx年10月份,由于工作表現(xiàn)與工作努力,在同事與領(lǐng)導(dǎo)投票下,被選為本月“服務(wù)明星”。xxxx年1月份凌晨,在跟客人辦理入住時,通過交談她細(xì)心的發(fā)現(xiàn)客人得了感冒,此時也是凌晨了,她和西餐值班的廚師處借來了姜絲和紅糖,從服務(wù)中心借了熱水壺,為客人熬制了一壺姜湯水送到了房間,客人很是感動,連連表示感謝!客人感謝萬分,并寫表揚信一封。前廳部員工xxx作為一名普通的前臺接待員,一直對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前廳部的工作即累又繁瑣,可她總是說喜歡這個工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。

xx是我廠生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長,xx年來我廠工作,自參加工作以來,一心一意認(rèn)真鉆研技術(shù),苦練本領(lǐng),為我廠默默無聞的做著特殊的貢獻(xiàn)。并獲得我廠xx年度“特殊貢獻(xiàn)獎”的榮譽稱號。面對耀眼的光環(huán),他沒有驕傲,而是以更大的熱情投入到工作中去。把實現(xiàn)崇高理想落實到本職崗位上。說到做到,表里如一。一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真書寫著自己的美麗人生。

日常工作中,他認(rèn)真分析、潛心琢磨,在實踐中他積累了豐富的經(jīng)驗,于xx年成為生產(chǎn)準(zhǔn)備班的班長。7年來,在實踐中他為自己總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法,用他的話來說就是“一嚴(yán)、二簡、三恒”?!耙粐?yán)”是對班里工作管理嚴(yán),對自己要求嚴(yán)格;“二簡”就是工作中要簡明實用,不?;茏?,不走形式;“三恒”是認(rèn)定的好作法,好規(guī)矩,堅持做下去,持之以恒。

如今,在工作現(xiàn)場,他既是身先士卒的突擊手,又是攻堅克難的領(lǐng)頭雁。帶領(lǐng)著20多名弟兄們,為生產(chǎn)準(zhǔn)備、應(yīng)急搶修、治理跑冒滴漏及維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化?!皩囬g內(nèi)所有管道除銹刷漆、對脫泥篩、脫介篩的篩子進(jìn)行密封、對313、314觀察進(jìn)行密封改造……”所有項目都是自己設(shè)計、自己研究并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。他堅持將“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落實到工作的每一個。

xx辦實事、做奉獻(xiàn),以真心換真情、以行動贏得尊重、以作為獲得支持。他與工友建立了深厚的感情,為我廠發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。發(fā)生在他身上的事情舉不勝舉,這些事情雖簡單、平凡,卻從中點點滴滴匯集出偉大洪流。xx就是這樣以自己的滿腔熱情和實際工作詮釋著一個xx人的光榮使命和無私奉獻(xiàn)。

我作為營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。

一,牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念,在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開展的業(yè)務(wù),都及時認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

二熱情服務(wù),真誠贏得客戶。

為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶。對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

三加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提升合規(guī)操作意識,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績,在做新貢獻(xiàn)!

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十四

xxx,男,1965年7月出生,1984年12月參加銀行工作,現(xiàn)擔(dān)任廣安市分行運行督導(dǎo)員,作為工行人,該同志緊緊圍繞全行“百億利潤”目標(biāo),在提升運營效率、加強核算管理、強化運營風(fēng)險監(jiān)控、服務(wù)支持等方面做了超多工作。立足崗位本職,強化內(nèi)部管理,為廣安分行的“二次再造”帶給運行業(yè)務(wù)支持。在工作上無條件地服從組織安排,不記個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行,認(rèn)真履行運行督導(dǎo)員工作職責(zé),充分發(fā)揮運行督導(dǎo)員作用,較好推動了各項業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。

該同志在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé),切實掌握了業(yè)務(wù)運行中的風(fēng)險控制環(huán)節(jié)、風(fēng)險控制重點等,個性是對風(fēng)險易發(fā)點有了更清晰的認(rèn)識,業(yè)務(wù)知識水平得到進(jìn)一步提升,為運行督導(dǎo)工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。

該同志熱愛自已的工作,在運行督導(dǎo)崗位上表現(xiàn)出了十分強的主動性和用心性。遇到困難工作總是主動承擔(dān),從不推諉、從不拒絕、從不退縮;用心為本部門工作出主意想辦法。該同志能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度并運用到實際工作中,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),具備較強的專業(yè)心、職責(zé)心。

該同志憑著踏實鉆研業(yè)務(wù)的作風(fēng),執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學(xué)的工作方法,在督導(dǎo)崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了運行督導(dǎo)員的作用。該同志年初在運行管理部的安排下起草了運行檢查工作要點、工作計劃、培訓(xùn)計劃、檢查提綱等,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項檢查任務(wù),到達(dá)了預(yù)期效果。

xxx以其“踏踏實實工作,勤勤懇懇做人”的信條,認(rèn)真履行運行督導(dǎo)員的工作職責(zé)。他真心誠意待人,全心全意工作,把做好本職工作作為自已最大的職責(zé)和最高的使命。他就是在這樣平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn),為運行業(yè)務(wù)的平穩(wěn)、健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

綜上所述,我行推薦xxx為20xx年“運行管理工作先進(jìn)個人”。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十五

xx于20xx年4月進(jìn)入xx銀行籌建工作組工作,20xx年至20xx年在法律合規(guī)部任職,20xx年4月以來在投資與金融市場部任職,目前主要負(fù)責(zé)資金交易工作。入行五年多以來,xx始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,積極履行工作職責(zé),保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。

資金交易工作要求必須高效、準(zhǔn)確、及時完成各項業(yè)務(wù)操作,且涉及金額大、操作風(fēng)險高,但xx在資金交易崗位上穩(wěn)扎穩(wěn)打,時刻保持清醒頭腦,有條不紊開展各項業(yè)務(wù)交易,積極配合做好我行日常流動性管理工作,包括開展同業(yè)存放、債券回購、同業(yè)拆借、債券交易等資金交易業(yè)務(wù)。該同志在20xx年度參與線上交易x筆,交易金額達(dá)x億元;完成線下交易x筆,交易金額達(dá)到x億元。同時配合開展我行同業(yè)存單發(fā)行工作,20xx年發(fā)行同業(yè)存單x期,累計金額x億元,拓寬我行負(fù)債來源渠道。作為主辦人員,xx在20xx年度資產(chǎn)投資上產(chǎn)生的利息收入超過x億,除此之外,該同志還不斷拓展和維護(hù)交易對手,完成數(shù)十家交易對手的授信工作,為業(yè)務(wù)開展做好前期鋪墊工作。

xx始終以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作態(tài)度要求自己,同時不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力,積極落實各項工作安排,工作表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的'認(rèn)可,在20xx年度獲得先進(jìn)個人的稱號。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十六

20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進(jìn)取,勇攀高峰,為xx市支行的經(jīng)營與發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。該行自20xx年以來先后被x市分行評為“先進(jìn)支行”、“金鑰匙”春天行動優(yōu)勝支行。20xx年被x省農(nóng)行評為“大行德廣伴你成長”先進(jìn)支行、“精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”。20xx--20xx連續(xù)兩年被x省農(nóng)行系統(tǒng)評為“十優(yōu)行”。20xx年xx被x省分行評為“十佳行長”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

愛崗敬業(yè)力求卓越帶領(lǐng)員工屢創(chuàng)佳績。

“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業(yè)”。這是xx樹立的崇高職業(yè)理念。領(lǐng)雁3年,他一心撲在業(yè)務(wù)經(jīng)營上,兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干、長遠(yuǎn)謀劃、勇于開拓、銳意創(chuàng)新,帶領(lǐng)全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發(fā)展道路。在競爭日趨激烈的金融業(yè)務(wù)經(jīng)營中,xx市支行的業(yè)務(wù)保持了快速、持續(xù)、健康的發(fā)展。20xx年實現(xiàn)各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現(xiàn)27529萬元,實現(xiàn)撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實現(xiàn)各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現(xiàn)撥備后利潤2586萬元,人均實現(xiàn)16.90萬元;20xx年實現(xiàn)各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現(xiàn)撥備后利潤3196萬元,人均實現(xiàn)20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業(yè)績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認(rèn)可。

“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個基層網(wǎng)點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識下鄉(xiāng)”,一年四季他的.身影經(jīng)常出現(xiàn)在村屯、農(nóng)民、企業(yè)當(dāng)中。深入農(nóng)民家中、田間地頭與農(nóng)民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農(nóng)行的電子銀行、理財產(chǎn)品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風(fēng)里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理走遍千家萬戶,累計發(fā)放農(nóng)戶貸款11億元,住房和小微企業(yè)貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發(fā)放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進(jìn)服務(wù)“三農(nóng)”工作上,找準(zhǔn)市場定位,有效調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善考評激勵,強化風(fēng)險管理,全面啟動改革。

制訂了以惠農(nóng)卡為載體、以小額農(nóng)戶貸款為推手的“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展思路,擴大信貸規(guī)模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴(yán)格實行雙人實地調(diào)查,落實“四包”責(zé)任制。積極拓展中間業(yè)務(wù),改善客戶結(jié)構(gòu)、增強核心競爭力。組建保險客戶經(jīng)理、電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理、理財產(chǎn)品經(jīng)理、信貸業(yè)務(wù)經(jīng)理的客戶經(jīng)理隊伍,改進(jìn)服務(wù)方式,重點實施“贏在大堂”戰(zhàn)略。充分利用經(jīng)濟回升趨勢和資本市場大發(fā)展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內(nèi)部管理上,嚴(yán)密各崗位業(yè)務(wù)操作規(guī)程,強化自律監(jiān)管,加大對信貸、結(jié)算、銀行卡等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監(jiān)控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,提高柜員操作風(fēng)險防范能力。在文明標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)上,建立服務(wù)監(jiān)督機制,貫徹落實省行的《營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則》,加強一線柜員的崗位培訓(xùn),積極推行崗位練兵活動,提高柜員業(yè)務(wù)的熟練程度;加強企業(yè)文化建設(shè),將企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營有機結(jié)合起來,培養(yǎng)和樹立各類先進(jìn)典型,發(fā)揮模范示范和帶動作用。

上任伊始,通過多方走訪座談,反復(fù)調(diào)查研究,專業(yè)分析,用科學(xué)的發(fā)展觀、實事求是的態(tài)度,規(guī)劃出xx支行的發(fā)展藍(lán)圖。為實現(xiàn)這一美好藍(lán)圖,他先后組織60余人次對縣域經(jīng)濟、房地產(chǎn)開發(fā)、沿街門店等情況進(jìn)行深入調(diào)研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業(yè)務(wù)。安裝轉(zhuǎn)賬電話383部,網(wǎng)上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發(fā)卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農(nóng)行卡。市場規(guī)模占比達(dá)54%。支持新農(nóng)村建設(shè),重點發(fā)放財政、小額工資擔(dān)保、樓房按揭、小微企業(yè)貸款,積極支持種養(yǎng)業(yè)大戶、專業(yè)戶、家庭農(nóng)場、訂單農(nóng)業(yè)、灌區(qū)農(nóng)業(yè)、井旁農(nóng)業(yè)、大棚蔬菜業(yè)。他發(fā)揮模范作用,帶領(lǐng)客戶部的同志跑政府、到企業(yè)、營銷企業(yè)貸款。

幾年來,他堅持走營銷發(fā)展之路。在x市分行公司業(yè)務(wù)部門任總經(jīng)理期間,先后成功為中化x長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責(zé)任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元;x亞泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目開發(fā)貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創(chuàng)收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經(jīng)濟,同時儲備了企業(yè)信用好、發(fā)展前景可觀的x正邦集團xx有限公司、x財源糧食收儲有限公司等7家小微企業(yè)進(jìn)行授信,授信額度為3億元,擬投放農(nóng)戶貸款1.5億元,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。

xx帶領(lǐng)班子認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策和銀行的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)班子成員自覺遵守國家金融法律法規(guī)。不斷加強班子的思想作風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)建設(shè),經(jīng)常同班子成員交流思想,以身作則,做出表率。親手制定學(xué)習(xí)制度、廉政勤政制度,打造培養(yǎng)作風(fēng)過硬、敬業(yè)務(wù)實、團結(jié)協(xié)作、勇于進(jìn)取的支行領(lǐng)導(dǎo)班子。在學(xué)習(xí)踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺查找不足,努力改進(jìn)和提高自己。通過積極參加各種學(xué)習(xí)實踐活動,進(jìn)一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。目前xx行的各項工作穩(wěn)步發(fā)展,全行上下呈現(xiàn)出凝心聚力謀發(fā)展,齊心協(xié)力抓經(jīng)營,促發(fā)展的大好局面。

xx始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實苦干的作風(fēng),干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)。聽得進(jìn)意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,模范遵守社會主義道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣。認(rèn)真貫徹落實黨中央的“八項規(guī)定”,帶頭遵守《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔(dān)任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關(guān)心備至,經(jīng)常開展思想教育,為農(nóng)行發(fā)展培養(yǎng)后來人。落實總行“注重人文關(guān)懷,關(guān)愛基層員工”,加強基層的“職工之家”建設(shè),把溫暖送給基層員工的心坎上。

輝煌的業(yè)績背后凝聚著xx無怨無悔的奉獻(xiàn)和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾:為農(nóng)行發(fā)展、為員工利益、為地方經(jīng)濟建設(shè)竭盡全力、鞠躬盡瘁。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十七

呂萌,女,本科學(xué)歷,初級職稱,現(xiàn)任陽谷站前街支行高柜柜員。該7月行工作以來懷著對銀行事業(yè)的滿腔熱情,數(shù)年如一日,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

一、重學(xué)習(xí)、強自身、努力提高思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

近年來,新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù),使她深刻地認(rèn)識到,只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強自身學(xué)習(xí),煉就過硬的本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工,呂萌始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業(yè)務(wù),她都率先及時學(xué)習(xí),掌握制度和業(yè)務(wù)要求,通曉每一個細(xì)節(jié),她堅持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質(zhì),她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)請教,憑著扎實的銀行業(yè)務(wù)功底和對銀行業(yè)務(wù)較全面的了解,及時準(zhǔn)確地處理各種類型的業(yè)務(wù)難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績,獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長期以來呂萌不斷加強政治學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識,并積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強,文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。

二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。

隨著農(nóng)行改革的深入,規(guī)范化服務(wù)的實施,對銀行最前沿的柜員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì),更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個性化的、情感化的高層次的服務(wù),同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善于搞好配合,一切以部門工作為主,不搞個人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下,不分分內(nèi)分外,她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做好,沒有出現(xiàn)過推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業(yè)務(wù)值班,及時處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。

三、熱情服務(wù),真誠贏得客戶。

在長期的一線服務(wù)工作中,呂萌一直堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶著做好內(nèi)務(wù)工作,并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

正因為該事事處處以農(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己,一切以工作為重,任勞任怨,恪盡責(zé)守,認(rèn)真履行崗位責(zé)任,多次獲得組織給予的榮譽。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十八

許xx是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn),不到三年的時間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。

在20xx年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,在擔(dān)任綜合柜長時,她在懷孕期間雖然行動不方便,但是她仍然堅守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險。把我們網(wǎng)點的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對她的評論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的樣貌,成為我們銀行一道獨特而亮麗的風(fēng)景線。

在20xx年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下,由于網(wǎng)點人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因為要自己家里條件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求?;氐焦ぷ髦袘?yīng)對我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下,她用心的動用自己身邊的朋友成功完成理財x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個季度成功進(jìn)件信用卡x張,全年成功進(jìn)件信用卡x張。

今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個新網(wǎng)點要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個小時下班,但是她為了網(wǎng)點的發(fā)展仍堅持到最后,做到最后一個離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點支行長不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。

20xx年2月人員變動網(wǎng)點原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個月大客戶取款共x萬元,余額年增負(fù)x萬,員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團結(jié)一心,出點子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對現(xiàn)有大客戶推薦理財產(chǎn)品,讓他們了解到理財產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜钠渌鹑跈C構(gòu)取錢到我支行。

20xx年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進(jìn)件x張,攬儲共x萬。

許xx幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會再接再厲,不斷取得進(jìn)步。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇十九

20xx年加入中國共產(chǎn)黨,作為x年的老黨員,他嚴(yán)格要求自己,一直努力朝優(yōu)秀黨員方向不斷進(jìn)取。20xx年x月x日進(jìn)入xx銀行籌建工作組工作,作為第一個分配到法律合規(guī)部的員工,始終兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實。入行以來,主要負(fù)責(zé)內(nèi)控合規(guī)、操作風(fēng)險、訴訟事務(wù)、監(jiān)管對接、知識產(chǎn)權(quán)管理、黨建等工作。

xx熱愛工作,愛崗敬業(yè)。在我行工作期間,不斷優(yōu)化工作細(xì)節(jié),一心一意服務(wù)客戶,盡心盡力保障前臺部門合規(guī)開展業(yè)務(wù)。為方便同事查詢法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,她在我行籌建初期即獨立制作了法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定匯編,獨立搜集和分類了近x份銀監(jiān)會行政處罰信息,發(fā)布在辦公系統(tǒng)供全行參考。她積極學(xué)習(xí)同行合同管理優(yōu)秀經(jīng)驗,廣泛聽取客戶經(jīng)理合同使用具體建議,不斷補充完善各類標(biāo)準(zhǔn)合同。

開業(yè)至今,她制作完成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等13類標(biāo)準(zhǔn)合同142份;根據(jù)監(jiān)管規(guī)定及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,開業(yè)至今全面修訂標(biāo)準(zhǔn)合同4次,部分修訂十余次;發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)合同填寫注意事項,培訓(xùn)客戶經(jīng)理使用。她對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),不對急活苦活抱怨。在法規(guī)部連續(xù)三年牽頭的'全行年度活動中,她負(fù)責(zé)制作活動方案、協(xié)調(diào)全行各單位分工、組織各階段會議、聯(lián)絡(luò)外部機構(gòu)、匯總分析各單位報告和數(shù)據(jù)、制作活動總結(jié)報告。該同志以服務(wù)好保障好前臺業(yè)務(wù)部門做業(yè)務(wù)為工作原則,對經(jīng)營單位咨詢的問題,不拖延、不推責(zé),主動幫助協(xié)調(diào)解決,受到經(jīng)營單位同事的認(rèn)可。

xx除負(fù)責(zé)內(nèi)控合規(guī)工作外,還負(fù)責(zé)操作風(fēng)險管理、訴訟事務(wù)、對接監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)管理、黨建等工作。在操作風(fēng)險管理工作中,她積極溝通相關(guān)條線管理部門,首批建立x項操作風(fēng)險關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)。指導(dǎo)公司管理部、普惠金融部、投資與金融市場部、消費金融部對委托貸款、票據(jù)銀行、銀行卡等x項流程開展操作風(fēng)險與控制自己評估。對x項新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)進(jìn)行操作風(fēng)險識別,反饋x條意見。開業(yè)至今,我行涉訴案件(含仲裁)共計x宗,她獨立代理x宗,全部勝訴。對接監(jiān)管方面。開業(yè)至今,對接xx銀保監(jiān)局小微企業(yè)融資難、融資貴專項檢查,xx銀保監(jiān)局稽核調(diào)查,每年監(jiān)管評級檢查等多項監(jiān)管檢查。知識產(chǎn)權(quán)管理方面,及時統(tǒng)計各單位商標(biāo)、域名、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申報需求,委托商標(biāo)代理機構(gòu)做好檢索、評估、申報工作。開業(yè)至今已申請x個商標(biāo)x項類別保護(hù)及x個域名保護(hù)。

xx作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),清正廉潔,作風(fēng)優(yōu)良,為人正直,遵紀(jì)守法。無論是在工作、生活還是學(xué)習(xí)中,都能以身作則,作出表率。能夠做到辦事不推諉,遇事不回避,做到不貪不占,不損害集體利益,清正廉潔。在20xx年至20xx年的年度考核中,x次被評為優(yōu)秀。

銀行員工事跡材料標(biāo)題篇二十

xxx,男,中共黨員,自20xx年應(yīng)聘農(nóng)電工以來,他就把自己的一切奉獻(xiàn)給了他熱愛的電力事業(yè)。在多年的工作中愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨。20xx年至20xx年先后擔(dān)任過xx供電所線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作負(fù)責(zé)人;20xx年調(diào)到xx供電所任用電檢查管理員、客戶經(jīng)理;20xx年5月調(diào)到xx供電所任營銷員兼用電檢查管理員。

剛踏入電力工作的時候,他還是個電力行業(yè)的"門外漢",可他深深的知道:"知識改變思想!思想改變行動!行動決定命運"這句話,知道在當(dāng)今學(xué)習(xí)的社會里,對于電力更應(yīng)該不斷的吸取新的知識,更新新的觀念,以滿足時代對于電力的更高的要求。正是這樣他通過自己的努力學(xué)習(xí),一步步的從"門外漢"變成了現(xiàn)在的技術(shù)骨干。

多年以來,他在工作中始終堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想。他深知:一個人只有有了與時俱進(jìn)的思想做指導(dǎo),人的認(rèn)識才會提高,思想才能凈化,行為也才能與時代同步,與社會同步,與發(fā)展同步,也才能成為社會發(fā)展的推動者、有作為者,正因為如此,他嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想理論方面的知識,抓緊一切時間學(xué)習(xí),認(rèn)真聽,做好筆記,寫好心得,并且用"三個代表"重要思想來約束自己,不斷提高自身的修養(yǎng),從而真正實踐黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

在當(dāng)今信息化的時代,科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,尤其在電力行業(yè)這個技術(shù)密集型企業(yè)中,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。從踏進(jìn)電力企業(yè)的大門開始,他就自覺學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以書本為老師,閱讀各方面的相關(guān)書籍,不斷豐富自己的理論基礎(chǔ);以老同志為師傅,細(xì)心觀察他們的實際操作,不斷豐富自己的實踐經(jīng)驗;以實踐為老師,從中加深對知識的理解和領(lǐng)會。從20xx年開始,學(xué)會了計算機普通操作,掌握了電力安全方面相關(guān)知識、電工基礎(chǔ)知識、供電營業(yè)規(guī)則,參加局每年安規(guī)考試多次得到全局前十名,20xx年農(nóng)電體制改革考試應(yīng)知和應(yīng)會總分全局第5名。

20xx年,xx所因灘坑移民影響,電費回收率難以上升,面對電費回收的復(fù)雜嚴(yán)峻形勢,所領(lǐng)導(dǎo)高度重視,要求他配合收費人員協(xié)作工作。他發(fā)揚"千方百計、千言萬語、千辛萬苦"的"三千"精神,尋找欠費原因,對不同問題采取相應(yīng)的措施,努力營造電費回收寬松的外部環(huán)境,積極主動地爭取地方政府的支持與協(xié)調(diào),在政府部門的大力支持下,電費回收率有明顯上升。

本人堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨,本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務(wù)方針,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)"走出去,請進(jìn)來"、"盡心服務(wù)、盡力先行"的經(jīng)營服務(wù)理念,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高素質(zhì),增強服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

自信源于實力,實力在于學(xué)習(xí)。不斷的學(xué)習(xí)和實踐,結(jié)出了累累果實。20xx年代表青田縣供電局參加了市局營銷服務(wù)專業(yè)比武,當(dāng)年被評為臘口供電所先進(jìn)個人。

知識無邊界,學(xué)習(xí)無止境。他將再接再厲,全面學(xué)習(xí)政治思想和科學(xué)文化知識,并不斷積累實踐經(jīng)驗,提高專業(yè)技能水平,努力開創(chuàng)工作的新境界。

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