寫心得體會是一個系統性的過程，需要從個人的角度出發(fā)，結合真實的案例進行論述和總結。心得體會應該注重思考和總結，而不是簡單地羅列事實。以下是一些精選的心得體會范文，供大家參考和學習。
營銷員心得體會篇一
營銷是現代商業(yè)中不可或缺的一環(huán)，優(yōu)秀的營銷員能夠帶來豐厚的收益和持續(xù)的發(fā)展。然而，要成為一名優(yōu)秀的營銷員并不容易，需要不斷學習和提升自己的技能。通過學習優(yōu)秀營銷員的心得體會，我們可以獲得寶貴的經驗和啟示，提高自己在營銷領域的能力。
第二段：策略和規(guī)劃的重要性。
一位優(yōu)秀的營銷員在工作前往往會制定詳細的策略和規(guī)劃。首先，他們對市場進行全面的研究和分析，了解目標客戶的需求和競爭對手的情況。其次，他們會制定切實可行的銷售目標，并制定相應的營銷計劃。在實施過程中，他們時刻關注市場的變化，并根據實際情況進行及時調整。通過策略和規(guī)劃，營銷員可以更好地把握市場機會，提高銷售效果。
第三段：溝通和人際關系的重要性。
在銷售過程中，良好的溝通和人際關系是非常重要的。優(yōu)秀的營銷員懂得傾聽客戶和團隊成員的需求和反饋，能夠有效地與他們進行溝通和協作。他們善于發(fā)現客戶的潛在需求并給予合理的建議，以此建立長久的合作關系。同時，他們也能夠與團隊成員密切配合，共同實現銷售目標。通過良好的溝通和人際關系，營銷員可以提高銷售額和客戶滿意度。
第四段：自我管理和自我激勵的重要性。
營銷工作的壓力通常很大，優(yōu)秀的營銷員能夠很好地管理自己的情緒和時間，保持高效的工作狀態(tài)。他們會給自己制定明確的工作目標和計劃，并按照計劃有序地執(zhí)行。在面對困難和挑戰(zhàn)時，他們能夠保持積極的心態(tài)和高昂的斗志，找到解決問題的辦法并迅速調整策略。通過自我管理和自我激勵，營銷員可以更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)，保持持續(xù)的工作動力。
第五段：持續(xù)學習和創(chuàng)新的重要性。
市場環(huán)境不斷變化，優(yōu)秀的營銷員需要不斷學習和創(chuàng)新，才能保持競爭力。他們會關注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，學習新的營銷理論和技巧，并將其應用到實際工作中。同時，他們也會不斷嘗試新的銷售方法和策略，尋找創(chuàng)新的機會。通過持續(xù)學習和創(chuàng)新，營銷員可以不斷提高自己的能力和水平，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
結論：
學習優(yōu)秀營銷員的心得體會，對于提高自己在營銷領域的能力具有重要的意義。通過制定策略和規(guī)劃，建立良好的溝通和人際關系，良好的自我管理和自我激勵，以及持續(xù)學習和創(chuàng)新，我們可以不斷提高自己的營銷能力，取得更好的銷售業(yè)績。因此，我們應該向優(yōu)秀的營銷員學習，不斷提升自己，成為一個出色的營銷專家。
營銷員心得體會篇二
作為一名電網營銷員工，我深刻地認識到自己的重要性和責任。電力是現代社會不可或缺的基礎設施，沒有電力，工業(yè)生產無從談起，人們生活也會受到極大的影響。而我作為電網營銷員工，要做的就是將電力資源合理配置，推廣給更多的用戶，讓他們體驗到便捷、高效的用電方式。在這個過程中，我深感工作的重要性和意義。
首先，作為一名電網營銷員工，必須要具備強烈的服務意識。我們的服務對象是人民群眾，他們的需求就是我們工作的方向和目標。在我們的工作中，要充分體現出對用戶的關愛和細心，不斷改進服務，提高服務水平，贏得用戶的信任和好評。
其次，電網營銷員工在工作中也必須具備較強的技術能力和業(yè)務素質。我們要了解電力行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，了解專業(yè)知識和業(yè)務要求，不斷提升自己的崗位技能，為用戶提供最優(yōu)質、高效的服務。
另外，作為一名電網營銷員工，我們也必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持良好的職業(yè)形象。我們要時刻以用戶利益為出發(fā)點，堅決杜絕利用職務便利謀取私利的行為，自覺維護企業(yè)和社會的形象和信譽。
在我的工作中，我通過積極參加培訓、不斷學習和自我實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和服務水平，得到了領導的認可和用戶的好評。同時，也深刻認識到我所從事的工作的重要性和責任，未來我一定會更加努力地工作，不斷提升自己的能力和素質，為電力工業(yè)的健康發(fā)展和人民群眾的幸福生活貢獻自己的力量。
營銷員心得體會篇三
我是一名電網營銷員，工作已經有兩年了。這兩年來，我深深感受到了電力行業(yè)的重要性，也體會到了作為電網營銷員的不易。
首先，我們要了解的是電力行業(yè)的特點，以及我們作為電網營銷員的職責。我們的主要任務是推銷電力產品，包括家庭用電、工業(yè)用電等方面。我們需要了解客戶的用電需求，根據不同的需求推薦不同的電力產品。為了更好的推銷，我們需要了解電力行業(yè)的政策法規(guī)、市場行情等，不斷學習和提高自己的專業(yè)能力。
其次，我們作為電網營銷員需要有良好的溝通能力和服務意識。我們需要主動與客戶交流，聽取客戶的需求和意見，并及時給予回復和解決方案。我們需要將客戶的利益放在第一位，為客戶提供優(yōu)質的服務和解決方案。
然而，在實際工作中，我們也會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。例如，客戶對電力產品的了解不足，需要我們耐心地講解和推薦；一些客戶會擔心電費過高，需要我們合理解釋和適時降低價格等。我們需要有足夠的耐心和智慧來解決這些問題。
經過兩年的工作，我深深體會到了電網營銷員的重要性。我們的工作不僅僅是推銷電力產品，更重要的是推廣電力行業(yè)的誠信和服務意識。只有通過我們的努力，才能讓更多的人了解電力行業(yè)，以及電力產品對人們生活和工作的重要性。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和服務水平，為電力行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
營銷員心得體會篇四
對于每一個從事銷售行業(yè)的人來說，優(yōu)秀的營銷員是值得學習和借鑒的榜樣。他們熟練地運用各種銷售技巧，通過真誠的溝通和良好的服務意識，贏得了客戶的信任和購買欲望。本文將從市場調研、銷售技巧、產品知識、人際關系以及自我管理等方面探討學習優(yōu)秀營銷員的心得體會。
市場調研是一名優(yōu)秀營銷員不可或缺的能力。優(yōu)秀的營銷員會隨時關注市場情況，掌握消費者需求和競爭對手的動態(tài)。他們會進行調查研究，了解市場的需求和趨勢，找到自己產品的優(yōu)勢，并及時調整銷售策略。同時，他們也注重與客戶的溝通交流，聆聽客戶的需求和意見，以便根據客戶的反饋進行產品的改進和創(chuàng)新。因此，市場調研是營銷員取得成功的基石。
優(yōu)秀營銷員懂得運用銷售技巧，能夠靈活運用各種銷售方法，為客戶提供最適合的方案。他們懂得主動出擊，主動與潛在客戶建立聯系，并通過熱情、真誠和細致的服務，贏得客戶的信任。他們注重與客戶建立良好的人際關系，了解客戶的需求、喜好和購買意向，并有針對性地進行銷售推廣。此外，他們懂得利用語言表達和肢體語言，創(chuàng)造出良好的銷售氛圍，使客戶更有購買的欲望。
優(yōu)秀的營銷員有著豐富的產品知識，能夠詳細地了解產品的特點和優(yōu)勢，并能夠將這些知識有效地傳達給客戶。他們了解市場上的產品情況，能夠準確地對比各種競爭對手的優(yōu)缺點，并通過與客戶的對話，將產品的特點與客戶需求進行巧妙地結合。此外，他們也懂得運用適當的銷售話術，向客戶解釋產品的功能和用途，提升客戶對產品的認知度和購買意愿。
優(yōu)秀營銷員注重與他人的人際關系，懂得用心去傾聽和理解。他們會積極主動地與同事和客戶進行交流，建立起相互信任和互利共贏的合作關系。他們深知身邊的人對自己的工作和發(fā)展都會產生重要影響，因此，積極與他人合作，并盡量通過合作來實現自己的目標。他們給予他人更多的關心和照顧，樂于幫助他人解決問題，互相支持，形成一個和諧的工作團隊。
優(yōu)秀營銷員善于自我管理，注重個人形象和工作效率的提升。他們具備良好的時間管理和壓力管理能力，能夠進行有效的計劃和組織，避免工作過程中的混亂和拖延。他們注重自己的形象和儀表，懂得通過外在形象的維護和提升來傳遞自己的信心和專業(yè)性。此外，他們也注重個人能力的提升，不斷學習和吸收新的知識和技能，通過不斷的自我反思和調整來完善自己的工作方式和銷售技巧。
學習優(yōu)秀營銷員的心得體會，并將其運用到自己的工作中，可以提升銷售能力和工作效率。市場調研、銷售技巧、產品知識、人際關系以及自我管理都是學習優(yōu)秀營銷員的關鍵要素。通過不斷地學習和實踐，不斷地提高自己的能力和水平，相信每一個從事銷售行業(yè)的人都能取得更大的成功。
營銷員心得體會篇五
作為零售業(yè)中不可或缺的一環(huán)，超市營銷員承擔著向顧客銷售商品的責任。無論是超市經營者還是顧客，都需要依賴超市營銷員的專業(yè)服務和耐心宣傳來實現雙贏。超市營銷員的工作是關鍵的，他們須要了解商品的特點和相關信息，以便為顧客提供準確的建議。
超市營銷員不僅僅是商品的推銷員，他們還承擔著提供最佳顧客體驗的角色。對于超市營銷員來說，善于溝通是必不可少的技能。良好的溝通能力可以幫助他們理解顧客需求，提供適當的建議，并與顧客建立真誠的關系。此外，超市營銷員還需要有合理的時間管理和組織能力，能夠高效地處理顧客的問題和需求。自信和耐心也是超市營銷員必備的品質，能夠在繁忙的工作中保持冷靜，并解答顧客提出的問題。
與顧客進行有效的交流是超市營銷員的日常任務，這也是工作中最重要的部分。在和顧客交談時，超市營銷員需要傾聽和理解顧客的需求，而不僅僅是簡單的推銷商品。每個顧客都有不同的需求和偏好，對于超市營銷員來說，要想提供優(yōu)質的服務，必須具有良好的分析和判斷能力。超市營銷員還應當積極地尋求顧客的意見和建議，以便不斷改進自己的工作。通過與顧客建立良好的關系，超市營銷員可以獲得更多的信任和機會。
第四段：超市營銷員在解決問題和處理不滿意顧客時的經驗（300字）。
在工作中，超市營銷員經常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，包括處理不滿意的顧客。對于超市營銷員來說，處理這種情況需要靈活和機智。首先，他們應當保持冷靜，并傾聽顧客的不滿和抱怨。然后，超市營銷員應該提供合適的解決方案，爭取滿足顧客的需求。哪怕解決不了顧客的問題，超市營銷員也要保持禮貌和專業(yè)，尋求上級或其他同事的幫助。這個過程也是超市營銷員的一個學習和成長機會，他們可以從中總結經驗，并改進自己的工作方法。
作為超市零售業(yè)中重要的一環(huán)，超市營銷員承擔著向顧客提供好的服務的重要職責。他們不僅需要掌握專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通和處理技巧。通過與顧客的交流，超市營銷員可以更好地了解顧客需求，并提供個性化的服務。同時，超市營銷員應該善于解決問題和處理不滿意顧客，以保持和提升客戶滿意度。不過，每個超市營銷員都應該持續(xù)學習和成長，不斷優(yōu)化自己的工作方法，并適應不斷變化的市場需求。
營銷員心得體會篇六
近期，我有幸參加了一次關于企業(yè)營銷員培訓的課程，通過這次培訓，我深刻地認識到了營銷工作的重要性以及提升自身能力的必要性。下面我將用五段式的結構，一一向大家介紹我在這次培訓中所獲得的心得體會。
首先，在課程的第一部分，我們學習了基礎的銷售理論和技巧。通過老師的講解和案例分析，我了解到了銷售的本質是建立與客戶之間的信任和合作關系，而不僅僅是推銷產品。我們學習了如何與客戶進行有效的溝通，包括傾聽和提問的技巧。同時，老師還教授了一些銷售技巧，比如建立好的第一印象、靈活運用說服技巧等。這些理論和技巧對于我們有效地推銷產品以及與客戶建立良好的合作關系起到了重要的指導作用。
接下來，在第二部分的培訓中，我們重點學習了市場營銷的策略與方法。市場營銷是一個廣泛的概念，其中包括市場調研、競爭分析、產品定位、渠道選擇等多個方面。通過課程的學習，我了解到了市場營銷的重要性以及如何通過市場分析來確定最佳的營銷策略。我們還學習了如何制定市場營銷計劃，并通過具體的案例分析來加深理解和掌握。這些方法和技巧對于企業(yè)營銷員來說是非常實用的，能夠幫助我們更好地推廣產品和服務，提升銷售業(yè)績。
在第三部分的培訓中，我們學習了一些關于個人能力和團隊合作的知識。企業(yè)營銷員一方面需要具備一定的個人能力，比如自信、堅持、決斷力等，另一方面也需要和團隊成員保持良好的合作關系，共同追求組織的目標。通過課程的學習，我了解到了個人能力的重要性以及如何通過不斷地學習和鍛煉來提升自己。同時，我也學到了合作與溝通的重要性，只有與團隊成員建立良好的合作關系，才能夠更好地完成團隊任務并取得成功。
在第四部分的培訓中，我們進行了一些實際訓練和模擬銷售活動。通過這些活動，我親身體會到了銷售工作的挑戰(zhàn)和樂趣。在這些訓練中，我發(fā)現自己在與客戶溝通和處理問題時，還存在著一些不足之處，比如表達能力不夠清晰、解決問題的能力有待提升等。但通過訓練，我積極思考和總結經驗，逐漸改進自己的不足之處。這些實際訓練和模擬銷售活動對于我們的能力提升起到了至關重要的作用，給予了我們寶貴的實踐機會。
最后，在課程的收尾部分，我們進行了一次總結和交流。各位同學分享了自己在課程中的體會和收獲，每個人都表示通過這次培訓，認識到了營銷的重要性，并對自己的能力有了更清晰的認知。同時，我們也提出了一些建議，希望能夠進一步優(yōu)化培訓的內容和方式，為更多的企業(yè)營銷員提供更好的培訓資源。
通過這次企業(yè)營銷員培訓，我不僅對銷售理論有了更深入的了解，還學會了一些實用的銷售技巧和市場營銷策略。同時，我也意識到了培養(yǎng)個人能力和與團隊合作的重要性。通過不斷地學習和實踐，我相信自己在銷售工作中將會有所突破和進步。這次培訓不僅讓我獲得了專業(yè)知識和技能，更激發(fā)了我對于銷售工作的熱情和動力。
總而言之，這次企業(yè)營銷員培訓讓我收獲良多。我將在今后的工作中運用所學，不斷提升自己的銷售能力和市場競爭力。我相信，只要不斷學習和實踐，營銷工作必將取得更加輝煌的成就。
營銷員心得體會篇七
作為一名電網營銷員工，我深切地感受到了“全民電力”戰(zhàn)略的重要性和必要性。在電網營銷工作中，我深入了解了電網的運行和發(fā)展情況，以及電力工業(yè)的特點和趨勢。下面，我就分享一下自己的心得體會。
首先，電網營銷是一項非常重要的工作。隨著我國電力工業(yè)規(guī)模的不斷擴大，越來越多的人需要用電，而電力供應必然變得更加重要。因此，電網營銷員工需要發(fā)揮重要作用，推廣電力，提高電力的使用效率，促進電網的發(fā)展。
其次，電網營銷工作需要我們掌握許多技巧和知識。在電網營銷工作中，當我們要接觸到許多用戶，他們的需求非常多樣化，因此做好營銷工作需要我們掌握諸如市場調查、銷售技巧和談判策略等方面的知識。只有深入了解用戶需求，了解市場情況，合理制定營銷計劃，才能切實為用戶提供優(yōu)質的服務。
再次，營銷員工需要不斷提高自身素質和能力。在日常工作中，我們要時刻關注市場情況和用戶需求變化，積極掌握電力工業(yè)新技術和新發(fā)展，不斷拓展自己的知識面和職業(yè)發(fā)展。只有始終保持積極進取的態(tài)度，不斷提升自己的競爭力，才能更好地為用戶提供優(yōu)質服務。
最后，我認為作為一名電網營銷員工，深刻理解“全民電力”戰(zhàn)略，充分認識到電力工業(yè)的重要性和必要性，做好營銷工作，促進電網的發(fā)展，這是我們應該追求的目標。
總之，電網營銷工作的重要性不言而喻，我們需要不斷提高自身素質和能力，積極掌握市場變化和新技術，為電力工業(yè)的發(fā)展大力奮斗。同時，我們也需要把握時機，不斷擴大電力的使用范圍，讓更多人享受到優(yōu)質的電力服務。只有如此，才能讓全民電力戰(zhàn)略得以實現，讓電力工業(yè)更好地服務于人民群眾。
營銷員心得體會篇八
營銷員是企業(yè)銷售團隊中非常關鍵的一環(huán)，他們直接面對客戶，承擔著推銷產品和服務的任務。然而，在市場競爭激烈的今天，優(yōu)秀的營銷員的培訓顯得尤為重要。通過參加企業(yè)的營銷員培訓，我深入學習了營銷的技巧和方法，并獲得了一些寶貴的體會和心得。
段2：理論與實踐的結合。
在培訓中，我們不僅學習了營銷的理論知識，還進行了大量的實踐操作。培訓中的理論知識讓我對營銷的重要性和核心原則有了更深刻的理解，而實踐中的操作則讓我將這些理論知識運用到實際工作中。通過實踐，我認識到理論與實踐的結合才是真正提升營銷能力的關鍵。只有將理論知識轉化為實際操作，才能更好地了解市場需求和客戶心理，從而制定出更合理和有效的營銷策略。
段3：溝通與人際關系建立。
在培訓中，我學會了如何與客戶進行溝通，并在建立良好的人際關系基礎上進行推銷。通過模擬情境的訓練和角色扮演，我學會了如何使用正確的語言和技巧與客戶進行有效的溝通，同時也學會了如何在和客戶交流中建立互信和友好的人際關系。這些技巧和方法在實際工作中非常實用，幫助我與客戶建立起了良好的溝通和合作關系，并提高了銷售業(yè)績。
段4：市場調研與競爭分析。
一個成功的營銷員需要具備對市場的敏銳洞察力和良好的競爭分析能力。在培訓中，我們學習了市場調研的方法和技巧，了解了如何通過市場調研獲取對目標客戶和競爭對手的深入了解。通過市場調研和競爭分析，我能夠更準確地把握市場趨勢和需求，制定出更符合市場需求的營銷策略，并能更好地應對競爭對手的挑戰(zhàn)。
段5：堅持學習與成長。
通過企業(yè)的營銷員培訓，我深刻認識到學習與成長是一個不斷迭代的過程。市場環(huán)境和客戶需求不斷變化，作為營銷員，我們必須不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。只有不斷學習與實踐，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，我下定決心要堅持學習，定期參加培訓和學習最新的營銷理論和技巧，以不斷提升自己的能力和業(yè)績。
總結：通過企業(yè)的營銷員培訓，我學到了很多有價值的東西，不僅理論知識，還有實踐操作和人際交往技巧。這些知識和經驗都為我今后的工作提供了很好的支持和指導。我相信，在不斷學習和實踐的過程中，我將能夠成為一名更出色和成功的營銷員。
營銷員心得體會篇九
電網營銷員工作一直以來都是一項艱巨的任務，在這個行業(yè)中須要不斷地加強自身的技能，與消費者不斷的交流和溝通，才能更好地滿足市場的需求，從而將電力公司的服務更好地提供給消費者群體。在此，我作為一名電網營銷員工作了多年，積累了一些經驗與體會，希望能夠與大家分享一下。
第二段：踐行營銷理念。
我們電網營銷員需要踐行營銷理念，了解市場需求和消費者偏好。在我們的工作中，我們的消費者群體相當廣泛，從家庭用電到商業(yè)用電再到工業(yè)用電等等，我們需要充分了解他們的實際需求，促進用戶的消費行為，從而使得我們的服務更加貼近消費者。同時，我們還需要了解競爭的情況，掌握市場的動態(tài)，更好地把握市場商機。
第三段：溝通技能非常重要。
溝通技能對于電網營銷員來講非常重要。我們要同消費者談笑風生，讓他們感受到我們的誠意和過硬的服務，從而更好地獲得他們的信任，并從中挖掘更多的市場信息。此外，與同事，領導，監(jiān)管機構的協作，我們也需要更好的溝通和協作，加強內部交流合作，以更好地實現業(yè)務目標。
第四段：營銷技能和經驗必不可少。
電網營銷員的每一個細節(jié)都會影響我們的營銷效果。準確的市場分析，合理的方案制定和完善的售后服務體系都是我們需要掌握的必要技能。感性的談話技巧，客觀的營銷策略以及一定的溝通技巧都是我們需要掌握的技能。大量的實踐經驗也是我們需要獲得的，這樣可以讓我們更好地把握市場情況，更好地推廣我們的工作，并極大地提高我們的售后服務質量。
第五段：結語。
作為一名電網營銷員，我們需要具備的是一顆對市場永遠熱情的心和對事業(yè)永遠的追求精神。我們需要積極進取，追逐更高更深層次的知識，不斷充實自己的知識和技能，堅定不移地貫徹營銷理念，不斷提升自己的能力和水平，從而更好地滿足市場的需求，提高我們的工作業(yè)績，為電力公司的發(fā)展貢獻一份力量。
營銷員心得體會篇十
經過這短短一個多月的電話營銷員實習，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習也為自己以后的正確學習理論知識的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的電話營銷員。
歡迎大家閱讀。
20xx年09月11日我隨著學校的招聘會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實習，我們一起總共有23人。經過半個月的培訓之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務員。我們對口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個月中，讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達給觀眾進而感染消費者。顧客對產品的了解和質量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會的我們并不習慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產品優(yōu)勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費者收到同樣產品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內心的負面壓力特別大，最終認為自己適應不了這個企業(yè)而選擇了離職。
20xx年11月6日，我正式到了華冠(昆山)商標印刷公司面試。11月11日進廠辦了相關的入廠手續(xù)，隨后就步入了實習試用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大約在一個多星期之后，我才正式學習排程的部分。剛接手都是有師傅教導的。在這里也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會我實踐與操作的知識，大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實習快7個月了，仔細想想，我認為生管在企業(yè)中的作用主要體現在以下幾個方面：
1.合理的生產排配,及時供料生產,確保生產與交貨順暢;。
3.生管是產能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產需求變異時,給高層主管提供產能負荷狀況及改善方案.
4生管是營業(yè)與生產者之間的橋梁。生管的合理安排直接關系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經理賦予了我們生管，即“生財”的美譽。
我認為,作為一個生管,最基本要了解以下幾點：
1.了解生產之產品。
2.熟悉生產制程，掌握并熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計劃及時調整和安排。
3.生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產能評估、數據統籌分析)。
4.溝通協調能力。
5.實事求是工作態(tài)度。
6.具備強烈的責任心和抗壓力。
現在回頭看看，生管的。
工作總結。
為兩個字"打雜"，一點不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性.。要負責工作上的溝通，我們在公司中充當的角色就是制造與營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應知道料況，因為材料是生產計劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據業(yè)務出貨需求排計劃生產，生產部門及時反應異常，生管需掌握其生產進度和異常處理結果，反饋并確認交貨日期，需要及時與業(yè)務溝通協調，不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司,才能越體現生管計劃的作用.。因為當我們工作越做越熟知，位置越高的時候，我們做事的風格就需要有變化和技巧。做生管,，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過一些方法來安排或調動人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產的工作質量和進度，這需要有很好的意識，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經驗去主導排程。學會去制定流程，理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實。希望，經過我的這段實習可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升!
無論是本科生還是?？粕?，在畢業(yè)之前，都將會有一個實習期，其目的是為了能夠學以致用，實習過后，學校都會要求學生寫工作總結，那么，如何寫實習工作總結?本文提供了，電話營銷。
實習總結。
范本，以供參考。
本文人于2-x年6月23日到2-xx年8月11日在江蘇省常州深圳匯?？萍加邢薰境Ｖ莘止咀錾虅沾恚涍^短短一個多月的實習，無論是在個人素質，還是業(yè)務技能上，本人都得到了很大的提高，現將這一個多月的實習情況總結如下：
1、自身能力：通過這次實習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習就無法發(fā)現的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間同學與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術：在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學習。還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求，因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調整：現在的學生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經驗的人，所以快要畢業(yè)的同學們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經過這短短一個多月的實習，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習也為自己以后的正確學習理論知識，打下了良好的基矗2.
來我們公司也有一段時間了，現在來就總結一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。
一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性?，F在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
這次實習既是對我的充電，同時也讓我對以后的就業(yè)有了重新的認識，什么工作都要精、專、通，只有準確定位自己的實力才能找到適合自己的工作。這些在實習中積累的寶貴經驗對我以后的工作都有非常大的幫助。
泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術企業(yè)，主要從事ir/uv/tl烘干設備、印花材料、涂裝設備、植絨設備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于xx年引進全球領先的特種光波輻射烘干技術，開發(fā)出具有自主知識產權的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產品和高效節(jié)能烘干設備。主要烘干設備產品覆蓋玻璃烘干設備，食品烘干設備，木地板烘干設備，桑拿烘干設備，印刷烘干設備，金屬烘干設備等。以及涂裝設備，涂布設備，水處理設備，水性材料，印刷機，絲網印刷，植絨設備等。
20xx年1月，新永泰公司又與德國、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設備工廠，成功研制出世界最領先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機及模塊組合等;新永泰公司負責整個亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采用美國的高純度石英，德國耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質燈絲，保證其全球領先的品質與技術?？蓮V泛應用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝(水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等)、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
一、
實習目的。
理論聯系實際越來越受到人們的普遍關注,作為天之轎子的大學生,在課堂里學習到的知識如何才可以很好的聯系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當中去,更好的為社會服務?這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂里學習到的理論知識與社會實踐相結合,為了過一個有意義的假期,很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當中去,用自己在課堂里學習到的知識為地方服務,讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到新永泰科技有限公司進行暑期社會實踐實習,也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合,更好的服務于社會。
二、實習內容。
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網絡上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關企業(yè)發(fā)送相關的會展項目信息,同時還通過網絡查找與會展項目相關的信息和會展項目所在國家的經濟信息等進行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們的產品。
三、實習總結。
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的,太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術,來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內,快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
回顧以往在教室里學習的銷售方面的學習，我有很多的不足之處，很多現實情況下，課本學習的和現實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習。
營銷員心得體會篇十一
營銷員一般指在固定地點上班，參與公司銷售工作會議及銷售政策制訂的人員，主要負責的當然也是銷售。下面是本站帶來的營銷員。
希望對大家有幫助。
緊張的初級營銷員考試終于過去了?；厥卓荚嚨恼麄€過程，我總結了自己的一些見解和心得。
一是前期備考，端正學習心態(tài)。對于任何考試，端正態(tài)度是第一位，也是前提?！皩W問并不難，關鍵在于認真、用心”，這也就意味著堅持、多思，堅持就是勝利。無論做什么，都忌一曝十寒，都忌三天打魚兩天曬網。因此，在正式開始學習時，要制定計劃，規(guī)劃好每天學習目標，對于在崗考試，制定。
學習計劃。
適當掌握和分配好工作與學習時間是非常必要的。在復習期間特別是前期看書不能老是今天看一點間隔幾天再看一點這樣是沒有效果的。復習時難免要熟記很多知識點此時我們不能僅靠死記硬背要通過對知識點字面理解和掌握把考點記下來。這樣即使考試題目怎么變化你也能上手應答。
二是復習過程，掌握科學的方法。樹立信心，則全面進入復習階段。首先，自己要熟悉考點，得知哪些知識點重要，全面閱讀課本，了解大綱內容，對此次考試內容肯定要有一定的概念。閱讀書本的時候，可以做好復習筆記。復習筆記可以用于后期做簡單的翻閱及快速復習。離考試還有半個月，公司組織了培訓同時進行模擬考試。輔導員有多年考試經驗，通過其講解，得知此次考試的重要性及考試期間需要注意的地方，還有把握好考試時間，特別是技能考試。而模擬考試，更為重要，主要是可以查漏補缺，哪些知識點自己掌握的不好，便于在剩下的復習時間有針對性的學習及鞏固。也有利于避免考生在真正考試時出現怯場心態(tài)。閱讀大綱內容，對知識點熟記后，必須通過做習題集和歷年真題對知識點加以鞏固和消化。畢竟，熟悉考試題型也是非常重要的。通過做習題，實質上是對閱讀理解能力的考查，對早前復習效果的驗證，也可以進一步強化知識點，發(fā)現做錯的題目，可以在日后復習中重復閱讀，加以注意，避免再次錯誤。
三是考試現場，合理安排考試時間。有了扎實的基礎知識和豐富的應試技巧，一切準備就緒，我們滿懷信心的來到了考試現場。發(fā)下問卷，首先是瀏覽全卷，對自己答題的順序和在各個題目上的時間分配做全局性的安排，同時還應預留檢查全卷的時間。這樣，有助于在各題目之間產生相互聯想，開闊思路，消除記憶堵塞現象。下筆答題前首先要認真審題，明確題目的要求，特別是技能考試，避免盲目答題，其中包括看清題型和題目的具體要求，審準題目所提供的信息。試卷題目的安排，一般也是從易到難，所以做題也是按題目順序做，只要時間安排合理，最后檢查試卷的時間是足夠的。
以上是本人通過參加此次考試的體驗和感悟，具體方法不是絕對的，也行并不適合每個人，要根據自己的時間情況，制定一個目標和可行的復習計劃。還必須要有堅持不懈的精神，在日后工作、學習中不斷努力，永不放棄，相信你一定能成功。
1推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當你在推銷之前，除了選準對象、選準突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的語言也不同。應該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準突破口，也事關重要當人們保險意識還不那么強烈，當人們的經濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然，有的有錢也不買，這沒關系，幫助對方提高風險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4推銷保險，必須學會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結果如何呢?退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關系，咱們交個朋友總算可以吧!那么如何交朋友呢?與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
一位保險營銷員在從業(yè)的時間內可能會與數不清的客戶聯絡、溝通，也會與客戶簽訂無數的保單，并會繼續(xù)開發(fā)新客戶。如此不停的循環(huán)服務，成為了營銷員生活的常態(tài)，但怎樣才能使展業(yè)工作更輕松，有所創(chuàng)新和突破，這仍需要營銷員從保險營銷生活中的點滴做起，特別是從對保單的整理和總結做起，從中發(fā)現和挖掘展業(yè)中的既得秘訣。
首先，對不同性格的客戶進行整理分類，并建立標簽制度。
通過對客戶進行分類，將更能洞悉和了解客戶的投資偏好和理財需求，并有針對性地開展后續(xù)的客戶開發(fā)工作。為客戶建立標簽制度的過程，就是一個回顧和回憶營銷員展業(yè)故事的過程。
其次，設置適用的展業(yè)語。
營銷員在與客戶的接觸和交流過程中，根據客戶不同的性格特點和素養(yǎng)而采取相應靈活的營銷用語是非常關鍵的。這就是見什么樣的客戶，應當說什么樣的話才能夠使營銷員贏得客戶的認可和信賴。但在展業(yè)用語的運用上，僅憑營銷員的臨場發(fā)揮是遠遠不夠的，更需要營銷員結合環(huán)境，合理運用營銷語，進行提前的設計，采取標簽制度。
第三，建立客戶服務標簽制度，是提高客戶忠誠度的重要法寶。
怎樣才能讓自身的服務達到客戶的滿意，還需要對客戶服務進行分解和細化，并充分地考慮到不同客戶的服務需求，在客戶中樹立良好的威信和形象。
最后，建立標簽制度還要落實標簽的執(zhí)行情況。
營銷員通過建立客戶管理和服務的標簽制度，將有助于對眾多客戶的細化管理，更能從日常的客戶服務和管理中積累更多的知識和經驗，也能更好地為客戶提供全方面的、周到的服務。作為營銷員來講，僅僅認識到建立標簽制度的重要性是遠遠不夠的，更多的應當做到堅決執(zhí)行，才能使這種良好的客戶服務管理制度落到實處。
營銷員心得體會篇十二
真實姓名。
性別。
女
1992.11。
1.照片。
政治面貌。
團員。
學歷。
高中。
民族。
漢
籍貫。
廣東省梅州市。
身體狀況。
健康。
郵箱。
xxxxxxx@。
聯系電話。
134xxxxxxx。
通訊地址:。
廣州市天河區(qū)xxxxxxxxxx。
興趣愛好。
看書,聽音樂,打羽毛球。
工作經驗。
lily商務時裝。
工作時間：2013年4月至2014年11月。
職位名稱：營銷員。
工作內容：工作職責;掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,完成公司下達的`指定銷售目標,依業(yè)績狀況達成對策，提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。對店里貨品的整齊、干凈、平整。監(jiān)管收貨、退貨、調貨工作。
自我描述。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛。忠實誠信,講原則，說到做到，決不推卸責任;有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
營銷員心得體會篇十三
二、注重對理財知識的積累和財經信息關注?，F階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多，客戶經理就應該在這些方面表現的專業(yè)一些，有利于增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。
再說說我隊這個工作崗位的一些看法：
二、維護客戶要用心?？蛻艚浝硭鎸Φ馁F賓客戶是一個相對固定的群體，數量有限，要想持續(xù)地取得出色的業(yè)績，需要經常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任，包括職業(yè)道德方面和理財投資的能力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產保值增值，滿足客戶的理財的需求。
以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會，希望在今后的工作中，通過自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。
營銷員心得體會篇十四
條款能否吃透，關系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當你在推銷之前，除了選準對象、選準突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的'語言也不同。應該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
當人們保險意識還不那么強烈，當人們的經濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數不多并有剩余的可以作為銷售對象。當然，有的有錢也不買，這沒關系，幫助對方提高風險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應該時時刻刻在想這些目標客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
營銷員心得體會篇十五
俗話說：“一年之計在于春”。三月是溫暖的季節(jié)，也是我們開始奮斗的季節(jié)。在這個充滿希望的日子里，我走進了中信銀行這個大家庭，進行了兩周的跟崗實習，在營銷過程中，我留下很多耐人尋味的回憶，同時也得到很多刻骨銘心的體會。
第一：具備專業(yè)的業(yè)務知識。我們是用設點營銷的模式，當我們在家樂福擺點時有客戶前來詢問相關信用卡使用情況，需要我們營銷人員具備良好的專業(yè)知識，為客戶答疑解惑，無論是從辦卡條件、激活還是使用、還款，都必須了如指掌，然后才能指導客戶完成之后的操作。
第二：具備充分的自信，瞬間獲得客戶的信賴。一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能給自己一個清晰的思路，把產品通過流暢的語言介紹給客戶。在營銷產品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。
第三：給自已制定一個力所能極的計劃。因為設點營銷是很多同行慣用的模式，客戶見多了也就覺得并不那么新鮮了，點擺在那里，關鍵要能把客戶吸引過來。在營銷的過程中，我一直在積極的引導客戶，雖然其中有過不少挫折，但同時也掌握了不少方法。而為了避免一種盲目性的積極，我需要制定相應的計劃。只有合理安排每一天的工作，才能事倍功半。
第四：在營銷失敗中學到新知識。常言道：“失敗乃是成功之母”！在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。
營銷員心得體會篇十六
實習是每一位中專生必須擁有的一段經歷，下面是帶來的飼料實習營銷心得體會，希望可以幫到大家。
通過一段時間的市場實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過是實習使我理清了思路，市場營銷對于原本的我很陌生。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已。
實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這份工作除了理論上知識外，更需有一定的實踐能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。通過這次實習，我真正領會了邵明棟送給我的一句話：“在市場上要多看多聽，自己真正到了市場總有用到的時候?！贝舜螌嵙曔€增強了我對本行業(yè)的信心和勇氣。
在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質是人的營銷。在與經銷商溝通的過程中，發(fā)現很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的經銷商就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤跟進。做好銷售是一件系統工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都非常重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達成銷售的目標。
對于我這樣的實習業(yè)代來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質量地完成任務。
這次實習，我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備：第一，精神狀態(tài)的準備。在銷售的過程中，業(yè)代要有一個好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種積極的、有活力的氛圍，那么這種積極的情緒總會影響到每一個客戶，因為在看產品的時候，我們業(yè)代就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的業(yè)代，成交的機會也會比較大。第二，知識的準備。在接觸客戶的時候，由于我對產品的知識的不熟悉，在客戶詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹，客戶就會對你的產品產生懷疑。第三，對客戶的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現也能從我們的儀容儀表表現出來，要具備一定禮儀素養(yǎng)知識，只有讓客戶接受我們，我們才能對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，創(chuàng)造一種輕松營銷環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的產品。
幾天的實習生活結束了，在這幾天里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里，總認為市場營銷就是將產品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，現在才知道要想做好這份工作，自己還是差了很多。通過這次實習使我深深明白到銷售的重要性和艱難性，根本不是想象的那樣簡單。更重要的是，它使我初步培養(yǎng)了營銷的興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的工作打下了良好的基礎。
首先介紹一下我的實習單位，貴陽恒晨飼料有限公司，改涉足水產研究，水產養(yǎng)殖及動物保健領域的大型農業(yè)科技型上市公司。目前公司有近四十家分子公司，年生產能力逾300萬噸，是國內最大的水產飼料及主要畜禽飼料被四川省工商局評為四川省著名商標，被國家工商行政管理總局商標局認定為中國馳名商標。通威飼料是中國十大名牌飼料之一，產品的各項技術指標處于國內領先并達到國際先進水平。我所實習的通威股份揭陽通威飼料有限公司，是廣東省粵東地區(qū)最大的水產飼料生產企業(yè)，年生產能力30萬噸，在粵東地區(qū)銷量位居同類產品之首。
自到恒晨飼料公司實習以來，我參加了公司的生產實踐與銷售工作兩個階段的鍛煉。第一個階段我被公司安排到農村做最基本的終端工作下鄉(xiāng).做示范,開養(yǎng)殖交流會等等加實踐工作，主要是公司考慮剛出學校的我們實踐經驗還不夠，理論和實踐總有一些差距，在這個過程當中學習和找自己的不足，加以完善，并在實踐生產當中提高自己的綜合能力以及實際動手能力。在同類養(yǎng)殖場相比較，具有相當強的實力和業(yè)內較好的口碑。通過這一階段的實習和學習，讓我更直觀的了解了飼料養(yǎng)殖的基本情況和發(fā)展趨勢，培養(yǎng)了我的實際動手能力和興趣，對我以后從事養(yǎng)殖行業(yè)奠定了堅實的實踐基礎，同時讓我更看好中國養(yǎng)殖發(fā)展的前景和未來，增加了我以后從事養(yǎng)殖事業(yè)的信心。
接下來的第二個階段，我被安排到市場部工作，為公司做宣傳和聯系業(yè)務，推銷公司的水產飼料產品。雖然自己認為很適合做推銷工作，但實際上這并不是件好差事，對于我這個毫無飼料行業(yè)實際工作經驗又沒有業(yè)務聯系初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難，人地兩生，風俗習慣，口音等等各反面對我來說都是難題。所以剛開始那段時間，我真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯系的老顧客去學學看看。通過這一段時間的學習觀察和老同事的分析。我總結如下：我公司產品主要負責銷貴州東部地區(qū)，市西部地區(qū)場容量大，但飼料生產企業(yè)眾多，場競爭激烈，我公司又是新建廠不久，對這一地區(qū)開發(fā)較遲，雖為中國貴州重點飼料龍頭企業(yè)，但時常形勢不容樂觀，必須充分發(fā)揮養(yǎng)殖飼料龍頭企業(yè)的優(yōu)勢[強大的實力，專業(yè)的技術，優(yōu)良的品質，完善的售后服務等等]來贏得市場，才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
我的信心。同時也讓我明白，真正好的銷售不單只是把產品賣出去把錢收回來，還應該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固，誠信的合作關系，共同為社會和消費者創(chuàng)造財富，只有多贏生意才會做長久，如果不懂得保障他人的利益，最后必然自己的利益也會失去。同樣也使我深刻體會到學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。在實習工作里，我像一名真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是學生了，每天7點起床，然后像一個真正的上班族上班，實習過程中嚴格遵守公司的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，這一年的實習工作使我懂得了很多以前不知道的東西，對飼料行業(yè)也有了更深的了解，對自己將來的發(fā)展有和更明確的目標，同時對養(yǎng)殖行業(yè)的發(fā)展充滿了信心。
實習是每一位中專生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，豐富了我們的知識層面，打開了我們的視野，長了見識，為我們走向社會打下了堅實的基礎，實習我我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試，實習是我們從以前的幼稚走向成熟，是我們從走事鹵莽走向理性，讓我們真真實實感到自己在成熟，在進步，在不段的提高這都是我們今后人生道路的寶貴財富。
最后衷心的感謝學校，感謝貴陽恒晨飼料公司給我們提供實習的機會。
剛來公司我就知道了鐵騎力士集團是國家級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)，創(chuàng)建二十年來從3.5萬元、6個人發(fā)展成為在全國建有51家分(子)公司、員工6000余人的高科技企業(yè)集團，包括飼料、食品、牧業(yè)三大事業(yè)部和一個國家認定的企業(yè)技術中心(馮光德實驗室)、一個培訓中心(鐵騎力士大學)，并構建起“飼料——畜禽養(yǎng)殖——食品加工”一條龍的產業(yè)鏈結構。
飼料產業(yè)是鐵騎力士集團的主產業(yè)，集團在全國建有20多家飼料分(子)公司，年生產能力300萬噸，公司秉承以“人類健康為己任，領航綠色新生活”的企業(yè)理念，堅持走產業(yè)化道路，切實推行精益生產，大力發(fā)展高效、安全、綠色飼料產業(yè)，率先在行業(yè)內通過了haccp認證、綠色生產資料認證，“母豬系統營養(yǎng)技術與應用”獲得國家科技進步二等獎，“肉鴨的營養(yǎng)需要與飼料高效利用研究”項目獲中國飼料行業(yè)重大技術進步項目獎，“肉鴨飼料高效利用技術的示范與推廣”成為科技部農業(yè)科技成果轉化重點項目，“高效安全肉鴨飼料的研發(fā)”項目獲四川省科技進步三等獎。
“鐵騎力士”牌系列飼料先后榮獲“中國飼料行業(yè)最具競爭力十大品牌”、“國家免檢產品”、“四川省名牌產品”，為畜禽健康養(yǎng)殖和食品安全提供了有力保障。同時，堅持以“質量+感情+服務”的模式，并通過召開“西部論壇”、實行“全國萬村幫扶大行動”、在梓潼建立萬畝綠色玉米種植基地等方式，帶動農民種植戶、飼料經銷商和養(yǎng)殖戶增收致富。集團相繼榮獲“中國馳名商標”、“中國飼料行業(yè)具有競爭力十大品牌”、“全國優(yōu)秀畜牧企業(yè)”、“全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)”等榮譽，被省政府列為“十二五大企業(yè)大集團重點培育企業(yè)”。集團董事長雷文勇榮獲“全國勞動模范”，并當選為中國飼料工業(yè)協會副會長、中國畜牧業(yè)協會副會長、四川省政協委員。面向未來，鐵騎力士將繼續(xù)發(fā)揮產業(yè)和龍頭優(yōu)勢，以馮光德實驗室為技術支撐，打造百億企業(yè)，成為優(yōu)質安全食品的一流供應商。
在鐵騎力士實習期間，我們首先參加了公司的培訓，在公司統一的培訓后，各小組由公司指派的各攻堅隊隊長分別針對自己的團隊介紹相關情況，接下來我們在領隊的指導下開始下市場為公司做宣傳，搞調查，最后幾天我們便開始了自己開發(fā)新業(yè)務的歷程，并獲得了不同程度的收獲。
下了市場才真正體會到銷售的酸甜苦辣，人地兩生、風俗習慣、口音等各方面對我來說都是難題，在經歷它們之后，繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。其實我們每個人的心里都是一樣的，市場上的困難要比想象的多，而我們解決困難的能力比想象的要少，在這個時候公司的領導和領隊給了我們很大的幫助，我們在一起交流，我們將市場上遇到的困難提出來向他們請教，在交流當中，他們都毫不保留的將自己多年來銷售的一些心得體會及一些寶貴的銷售技巧與我們分享。在這樣的交流當中，我學到了很多，讓我越發(fā)喜歡鐵騎力士這個銷售團隊，從他們身上我看到了一種精神，一種干勁，我們作為業(yè)務人員一定要不怕苦，不怕累，在一線堅持做好自己的本職工作，處理好和經銷商及養(yǎng)殖戶的關系，幫助和服務于經銷商和養(yǎng)殖戶，以提高公司產品的占有率，深入市場，充分熟悉市場，分析市場，把握商機，擴展業(yè)務，提高和樹立自己專業(yè)形象，以贏得客戶至心的尊重。
通過不斷地向顧客介紹推銷的過程，我懂得了銷售員是需要高度的激情和恒心的。這十幾天的實習提高了我們的交際能力，鍛煉了我們的口才，也不斷地積累了我們的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真正的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。經過這次實習，我對銷售有了全新的認識，同時我也明白了，好的銷售不單只是將產品賣出去把錢收回來，還應該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固、誠信的合作關系，共同為社會和消費者創(chuàng)造財富，只有多贏生意才會做長久，如果不懂得保障他人的利益，最后自己的利益也必然會失去。同樣我也深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
這段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和領隊們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。同時我明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理?；匚哆@次實習經歷感覺自己成熟了許多，在這期間學到的很多東西，讓我感觸頗深，受益匪淺，回到學校我將繼續(xù)努力學習，使自己的專業(yè)知識更加扎實，為畢業(yè)以后的工作打下基礎。
再次感謝鐵騎力士公司給我們這樣一個切身的實習機會。最后，我衷心的希望鐵騎力士的未來更加輝煌，希望更多地同仁加盟鐵騎力士，共享盛舉。謝謝大家。
營銷員心得體會篇十七
剛來公司我就知道了鐵騎力士集團是國家級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)，創(chuàng)建二十年來從3.5萬元、6個人發(fā)展成為在全國建有51家分(子)公司、員工6000余人的高科技企業(yè)集團，包括飼料、食品、牧業(yè)三大事業(yè)部和一個國家認定的企業(yè)技術中心(馮光德實驗室)、一個培訓中心(鐵騎力士大學)，并構建起“飼料——畜禽養(yǎng)殖——食品加工”一條龍的產業(yè)鏈結構。
飼料產業(yè)是鐵騎力士集團的主產業(yè)，集團在全國建有20多家飼料分(子)公司，年生產能力300萬噸，公司秉承以“人類健康為己任，領航綠色新生活”的企業(yè)理念，堅持走產業(yè)化道路，切實推行精益生產，大力發(fā)展高效、安全、綠色飼料產業(yè)，率先在行業(yè)內通過了haccp認證、綠色生產資料認證，“母豬系統營養(yǎng)技術與應用”獲得國家科技進步二等獎，“肉鴨的營養(yǎng)需要與飼料高效利用研究”項目獲中國飼料行業(yè)重大技術進步項目獎，“肉鴨飼料高效利用技術的示范與推廣”成為科技部20xx年農業(yè)科技成果轉化重點項目，“高效安全肉鴨飼料的研發(fā)”項目獲四川省科技進步三等獎。
“鐵騎力士”牌系列飼料先后榮獲“中國飼料行業(yè)最具競爭力十大品牌”、“國家免檢產品”、“四川省名牌產品”，為畜禽健康養(yǎng)殖和食品安全提供了有力保障。同時，堅持以“質量+感情+服務”的模式，并通過召開“西部論壇”、實行“全國萬村幫扶大行動”、在梓潼建立萬畝綠色玉米種植基地等方式，帶動農民種植戶、飼料經銷商和養(yǎng)殖戶增收致富。集團相繼榮獲“中國馳名商標”、“中國飼料行業(yè)具有競爭力十大品牌”、“全國優(yōu)秀畜牧企業(yè)”、“全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)”等榮譽，被省政府列為“xx大企業(yè)大集團重點培育企業(yè)”。集團董事長雷文勇榮獲“全國勞動模范”，并當選為中國飼料工業(yè)協會副會長、中國畜牧業(yè)協會副會長、四川省政協委員。面向未來，鐵騎力士將繼續(xù)發(fā)揮產業(yè)和龍頭優(yōu)勢，以馮光德實驗室為技術支撐，打造百億企業(yè)，成為優(yōu)質安全食品的一流供應商。
在鐵騎力士實習期間，我們首先參加了公司的培訓，在公司統一的培訓后，各小組由公司指派的各攻堅隊隊長分別針對自己的團隊介紹相關情況，接下來我們在領隊的指導下開始下市場為公司做宣傳，搞調查，最后幾天我們便開始了自己開發(fā)新業(yè)務的歷程，并獲得了不同程度的收獲。
下了市場才真正體會到銷售的酸甜苦辣，人地兩生、風俗習慣、口音等各方面對我來說都是難題，在經歷它們之后，繼續(xù)堅持下去的人就是成功的人。其實我們每個人的心里都是一樣的，市場上的困難要比想象的多，而我們解決困難的能力比想象的要少，在這個時候公司的領導和領隊給了我們很大的幫助，我們在一起交流，我們將市場上遇到的困難提出來向他們請教，在交流當中，他們都毫不保留的將自己多年來銷售的一些心得體會及一些寶貴的銷售技巧與我們分享。在這樣的交流當中，我學到了很多，讓我越發(fā)喜歡鐵騎力士這個銷售團隊，從他們身上我看到了一種精神，一種干勁，我們作為業(yè)務人員一定要不怕苦，不怕累，在一線堅持做好自己的本職工作，處理好和經銷商及養(yǎng)殖戶的關系，幫助和服務于經銷商和養(yǎng)殖戶，以提高公司產品的占有率，深入市場，充分熟悉市場，分析市場，把握商機，擴展業(yè)務，提高和樹立自己專業(yè)形象，以贏得客戶至心的尊重。
通過不斷地向顧客介紹推銷的過程，我懂得了銷售員是需要高度的激情和恒心的。這十幾天的實習提高了我們的交際能力，鍛煉了我們的口才，也不斷地積累了我們的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量，到后來真正的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。經過這次實習，我對銷售有了全新的認識，同時我也明白了，好的銷售不單只是將產品賣出去把錢收回來，還應該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固、誠信的合作關系，共同為社會和消費者創(chuàng)造財富，只有多贏生意才會做長久，如果不懂得保障他人的利益，最后自己的利益也必然會失去。同樣我也深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
這段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和領隊們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。同時我明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學習很多知識、道理?；匚哆@次實習經歷感覺自己成熟了許多，在這期間學到的很多東西，讓我感觸頗深，受益匪淺，回到學校我將繼續(xù)努力學習，使自己的專業(yè)知識更加扎實，為畢業(yè)以后的工作打下基礎。
再次感謝鐵騎力士公司給我們這樣一個切身的實習機會。最后，我衷心的希望鐵騎力士的未來更加輝煌，希望更多地同仁加盟鐵騎力士，共享盛舉。謝謝大家。
營銷員心得體會篇十八
史玉柱，曾經因負債2.5億元陷入事業(yè)低谷，但僅僅用了3年就能東山再起，再次創(chuàng)造商業(yè)神話。他所創(chuàng)造的品牌，無論是巨人漢卡、腦白金還是網絡游戲征途，都曾是成功營銷的典型案例。
本文跟大家總結10個史玉柱的營銷心得。
一：企業(yè)一把手必須懂營銷，必須親自抓營銷。
史玉柱：企業(yè)一把手如果不懂營銷，或者將營銷決策權下放，不論該企業(yè)多么強大，也將迅速被競爭對手殺下馬來。一把手親自負責營銷，才能在制度上確保企業(yè)的資源最大化地配置在對機會的開發(fā)上。
二：讓消費者參與到營銷策劃中來。
史玉柱：我在腦白金推出初期的時候，還沒有正式銷售、還在試銷的時候，有一次我?guī)Я藥讉€人去公園實地調研。一些老頭老太太在公園亭子里聊天。因為那個城市我們已經在銷售腦白金，我就上去找他們搭話。我們就覺得，要賣腦白金，不能跟老頭老太說話，要跟他的兒子或者女兒說話。向老頭老太太說沒有用。中國的傳統，如果給老人送禮就是盡孝道，這又是一個傳統美德。所以我們回來就討論，這個定位必須要對老頭老太的兒子女兒說，不要說得太多，就說兩個字——“送禮”。
不僅“送禮”這個概念是這么到老太太那兒聊出來的，我覺得整個過程都離不開消費者。我一直跟公司內部的人強調，最好的策劃導師就是消費者。
三：好產品是營銷的基礎。
史玉柱：作為一個公司它其實就是提供產品，滿足消費者的需要。但是首先一個前提，產品一定是好的產品。如果產品無效，欺騙消費者的，最多騙三年，三年之后肯定完蛋。一個產品，想賺錢最終要靠回頭客，真正賺錢是在這些人身上。
四：給產品取個好名字事半功倍。
一個名字如果不上口，不容易記，往往就要花上幾十倍的廣告力度才能達到讓別人記得住的效果。雖然名字不是唯一的使產品做好的依據，但是這是核心的重要的一個環(huán)節(jié)，凡是做好的產品，大多數名字取得不錯。
取一個好名字可以減輕很多的勞動量，減輕好多壓力。腦白金名字取得是比較好的，有缺點，優(yōu)點也很突出;紅桃k名字好。凡是取太大眾化的都讓人記不住，所以取名很重要，我們取名還是很成功的。
五：廣告不在于好看，而在于留下烙印。
史玉柱：“最佳”廣告，第二年就死掉;“最差”廣告，20xx年后還活著。腦白金廣告被評為最差，是因為廣告大家印象深刻，播放頻次很高。
其實大家對廣告，內心都是抵制的，是被迫的。
所以那個廣告在他腦海里印象深刻，刻痕刻得很深，他一定評你最差。
六：一次只做一個產品。
史玉柱：一個企業(yè)有一個主打產品，有一個特別大的產品，就夠了。產品能少一個就少一個。少的目的是為什么，目的不是為了偷懶，其實就是毛主席說的這個“集中優(yōu)勢兵力”，集中到一點上去，把精力、人力、物力、財力，全聚焦到一點上去。
七：廣告語不要老變。
史玉柱：廣告最怕變，因為你一變，前面的積累就丟了。所以我們把“今年過節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”這個廣告語確定下來了之后，用了十三四年了，廣告語基本上沒有什么變化。但是表現形式我們每年會變一下?，F在看，這個廣告效果挺好的。
在這個廣告打到大概第五年的時候，在消費者腦海里面，一提起“送禮”，他就和“腦白金”不自覺地開始畫等號了。
八：要播廣告，至少堅持一年。
史玉柱：電視廣告要在消費者腦海里形成印象，需要很長時間，需要持續(xù)。廣告要么就別播，你要播最起碼有1年以上的計劃。
如果你播得少，這個錢就浪費掉了，就相當于你剛剛預熱了一下，預熱了3個月、6個月，就把火給撤了，你的水就永遠開不了了，你前面燒的火白燒了。
九：讓產品占據消費者視線。
史玉柱：對于消費者來說，往往最先跳入眼簾的產品就是他要購買的產品。
腦白金當初定的如何在終端擺放，就定了一個原則，腦白金在商店里擺放不得少于3盒，高度不得低于1.5米，不得高于1.8米。1.5米以下看不見，因為很多產品都在那個高度放著，最保險的高度是1.5到1.7米之間。
十：每個人都必須了解消費者史玉柱：只要是做消費品的公司，除了掃地阿姨，每個人都應該了解消費者。我要求我們全國各地的分公司經理、總部的部門負責人，每個月要訪談30個消費者?！覀兊脑L談是這樣做的。訪談完了之后，要有一個訪談錄，他和消費者的對話，他說了什么，對方又說了什么。
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