總之,寫好一份報(bào)告需要深入研究和分析問題,以及運(yùn)用清晰、準(zhǔn)確的語言進(jìn)行表達(dá)。報(bào)告應(yīng)該以簡潔、明確和有邏輯的方式進(jìn)行寫作。如果你對報(bào)告的撰寫有興趣,不妨閱讀一些相關(guān)的專業(yè)書籍和資料,提升自己的寫作技巧。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇一
2021年,統(tǒng)戰(zhàn)工作在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門大力支持下,以“三個(gè)圍繞”為主線,積極進(jìn)取,統(tǒng)戰(zhàn)工作再創(chuàng)新局面。先后獲“全省統(tǒng)戰(zhàn)理論研究先進(jìn)單位”“全省統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳先進(jìn)單位”和“xx高校慶祝建黨百年詩詞誦讀優(yōu)秀組織獎”,圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。
現(xiàn)將主要工作分三個(gè)方面匯報(bào)如下:
一、圍繞黨史學(xué)習(xí)。
主題教育。
不斷強(qiáng)化政治思想引領(lǐng)。
黨史學(xué)習(xí)教育是2021年貫穿全年的一次黨內(nèi)主題教育。如何以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)部門職能,強(qiáng)化統(tǒng)戰(zhàn)成員政治思想引領(lǐng),是統(tǒng)戰(zhàn)部著力思考的問題。主要做法是,堅(jiān)持“四個(gè)聚焦”:
來x考察講話等。
二是表彰激勵參政議政先進(jìn)集體x個(gè)、先進(jìn)個(gè)人xx人次,統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)集體x個(gè)、先進(jìn)個(gè)人xx人,調(diào)動工作積極性。三是鼓勵黨外人士發(fā)揮優(yōu)勢展示風(fēng)采,我校黨外人士獲xx高校慶祝建黨百年詩詞誦讀會“優(yōu)秀節(jié)目獎”。
故事,堅(jiān)定理想信念;
二是聯(lián)合外語學(xué)院舉辦英文講黨史演講比賽,“。
學(xué)習(xí)。
強(qiáng)國”等主流媒體予以報(bào)道;
三是開展紅色教育,校xx赴習(xí)仲勛紀(jì)念館緬懷先烈;
校xx赴兩當(dāng)紀(jì)念館瞻仰革命遺跡;
校知聯(lián)會參觀柳青故居、觀看柳青電影,開展研討弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神。
聚焦學(xué)史力行,舉辦聯(lián)誼交流聚合力。一是舉辦茶話會,與民革黨員交流思想;
二是邀請民革省委領(lǐng)導(dǎo)來校座談,加強(qiáng)交流;
三是與致公黨省委溝通,推進(jìn)致公黨基層組織建設(shè);
四是組織統(tǒng)一戰(zhàn)線“同心聚力攜手新程”趣味聯(lián)誼活動,凝聚力量;
五是引導(dǎo)知聯(lián)會舉辦“學(xué)術(shù)沙龍”,形成攻關(guān)合力。
二、圍繞立德樹人根本任務(wù),充分發(fā)揮平臺載體作用。
辦好“一論壇兩講堂”。發(fā)揮留學(xué)人員和黨外知識分子專業(yè)優(yōu)勢,助力學(xué)?!按笏颊苯逃?lián)辦“歸國學(xué)人大講堂”x期、“中外文化交流論壇”x期,創(chuàng)辦“同心講堂青春勇?lián)?dāng)”x期,服務(wù)立德樹人根本任務(wù)落實(shí)。
三是組織少數(shù)民族優(yōu)秀節(jié)目參加全省民族團(tuán)結(jié)表彰大會受到組委會好評;
四是聯(lián)合舉辦第三屆民族文化藝術(shù)節(jié)等,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)教育,促進(jìn)民族交流交融。
實(shí)習(xí)實(shí)踐基地”。聯(lián)合校團(tuán)委組織開展社會調(diào)查,“x”民先行實(shí)踐隊(duì)被評為xx省大學(xué)生社會實(shí)踐優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
、三秦統(tǒng)戰(zhàn)、省教育廳等網(wǎng)站登載,統(tǒng)戰(zhàn)工作影響力不斷擴(kuò)大,被評為“全省統(tǒng)戰(zhàn)信息宣傳先進(jìn)單位”。
三、圍繞服務(wù)學(xué)校社會發(fā)展,積極貢獻(xiàn)統(tǒng)戰(zhàn)智慧力量。
撰寫及。
材料。
調(diào)閱。五是負(fù)責(zé)學(xué)?!缎J贰纷珜?、審核、修訂及大事稿件牽頭組稿與修訂。
工作。
在建言資政服務(wù)社會發(fā)展方面,大力支持統(tǒng)戰(zhàn)成員發(fā)揮優(yōu)勢建言資政服務(wù)社會。2021年,建言獻(xiàn)策總數(shù)xx件,被各級政府采納xx件,其中,省部級以上采納xx件,建言資政成果采納簽批數(shù)量較去年翻了一番。
二是注重激發(fā)活力,充分調(diào)動統(tǒng)戰(zhàn)成員積極性;
三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),支持統(tǒng)戰(zhàn)成員建言資政履職效能;
四是促進(jìn)提質(zhì)增效,不斷增強(qiáng)統(tǒng)戰(zhàn)工作影響力。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
作為車間主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),我在公司做車間主任快5年了。在這5年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松,堅(jiān)持每周一開早會,跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題,及時(shí)整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績。現(xiàn)將任車間主任以來的工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議。車間主任負(fù)責(zé)整個(gè)車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個(gè)前提下:
1、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);
2、應(yīng)保質(zhì)保量,按時(shí)完成公司的生產(chǎn)任務(wù);
3、對員工進(jìn)行各項(xiàng)制度、宣傳、培訓(xùn);
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;
5、合理安排車間班組長的工作,并對班組長進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見,解決車間的.內(nèi)部問題;
7、對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;
8、應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運(yùn)行,排除各種安全隱患。
這是我總結(jié)的8點(diǎn),至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個(gè)工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領(lǐng)用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機(jī)械矯正的角度,平直度是否達(dá)到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達(dá)到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評,也是對我今后的管理提高一個(gè)臺階。作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細(xì),安全是生產(chǎn)的重要點(diǎn),安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個(gè)星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時(shí)解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,從不輕易放過,主動與質(zhì)檢溝通解決問題,同時(shí)加強(qiáng)員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。通過近五年來工作做法主要存在以下幾個(gè)問題:
1、部分員工對公司的各項(xiàng)制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時(shí)間抽煙、上班時(shí)間遲到、早退、不穿工作服。
2、質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實(shí)質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)工藝要求內(nèi)容。
我把安全文明施工實(shí)施細(xì)則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會著重強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對每個(gè)工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn),同時(shí)也制定了各個(gè)工序加工要求指導(dǎo)書,嚴(yán)格要求每個(gè)員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個(gè)別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時(shí)也要嚴(yán)厲處罰;個(gè)別員工上班時(shí)抽煙,抓一個(gè)罰一個(gè),而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個(gè)別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點(diǎn)名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個(gè)車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、要主動與相關(guān)部門溝能,及時(shí)撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實(shí)做事,盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項(xiàng)工作內(nèi)容正確落實(shí)到每個(gè)員工心中去,以強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項(xiàng)工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
施工單位部門工作述職報(bào)告篇三
隨著時(shí)間的流逝,20__年馬上就要離開我們了。對于我來說,20__年就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過頭,看看走過的這一年,雖然在這一年里也有過不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長,成熟,所以我告訴自己“我無悔,我會更加的勇敢”。
20__年6月份我來到這工地很幸運(yùn)的成為留莊項(xiàng)目部的一員,在幾次會議中我基本了解到王經(jīng)理您對這個(gè)行業(yè)有著敏銳的洞察力,對留莊這個(gè)項(xiàng)目有著足夠的信心,對自己的專業(yè)水平也是非常的自信。還有你對這項(xiàng)目的重要性,我知道您更加需要的是一支有著強(qiáng)大凝聚力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于拼搏,敢于創(chuàng)新,讓您放心和放手的專業(yè)團(tuán)隊(duì),而不是一堆散沙一支團(tuán)伙。
剛來工地的時(shí)候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個(gè)管理者,是您幫找一很好的師父(孫工),這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項(xiàng)目部從事技術(shù)施工,和現(xiàn)場文明施工管理者(都是在學(xué)習(xí)中)。
在施工中由孫工帶我去熟悉現(xiàn)場,教我在現(xiàn)場怎么去發(fā)現(xiàn)問題和一些基層基本安裝程序,現(xiàn)在場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中,測量放線工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測量放線的工作做好,所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少;其次要結(jié)合整套圖紙對各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對,避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。我每一次和孫工去現(xiàn)場的時(shí)候我把他所發(fā)現(xiàn)的問題都記錄下來,回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發(fā)到各施工班組手上,第二天我會拿著我所記載的問題去現(xiàn)場核實(shí),檢查一下施工人員是否整改過。
隨著工程的進(jìn)展,我在孫工的教導(dǎo)下我開始擔(dān)任了質(zhì)檢員的重任,我每天都會去現(xiàn)場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直,已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發(fā)現(xiàn)問題就在此處畫上記號,并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設(shè)計(jì),去深化一些圖紙,加上我以前對cad的基本了解和小謝的幫助,讓我對圖紙有著更深刻的了解,在此小謝教我畫過一些比較簡單的竣工圖。轉(zhuǎn)眼間要交竣工資料的時(shí)候,在這我跟小江做一些竣工資料,讓初步了解做資料的一些基本過程。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會成為一句空話。
在學(xué)了半年的建筑裝飾,說實(shí)話我對裝飾還是很蒙的,好想什么都沒學(xué)到,什么都不知道似的,但是通過這次在工地上的工作讓我對建筑有了個(gè)初步的認(rèn)識,對一些建筑裝飾材料有了個(gè)理性上的認(rèn)識,對建筑構(gòu)造有了簡單的認(rèn)識,我想通過這次的鍛煉對我以后在建筑上的認(rèn)識會有很大的幫助,至少我現(xiàn)在知道怎么去了解建筑,我會將我所學(xué)到的應(yīng)用到我的工作當(dāng)中。我時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
歲月如梭,時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個(gè)多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗(yàn),但對我而言,它更似一筆生活的財(cái)富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因?yàn)檫@樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實(shí)踐中總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長補(bǔ)短,再實(shí)踐再總結(jié),這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進(jìn)步和成功的希望?,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報(bào)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
今年2月,公司實(shí)行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從倉管補(bǔ)聘為生產(chǎn)部主管。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我了這次機(jī)會,讓我擁有了一個(gè)新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和活力,同時(shí)也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實(shí)自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產(chǎn)部對我來說不僅是一次全新的角色轉(zhuǎn)變,也是一種新的責(zé)任和使命。正是這種責(zé)任,這種使命,使我不敢有半點(diǎn)懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認(rèn)真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在xx公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有。因?yàn)樯a(chǎn)部是全公司運(yùn)做的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的核心位置,就好像人體中的.大腦,只有指揮得當(dāng),人才不致于出現(xiàn)錯(cuò)亂或失誤。而生產(chǎn)部也只有管理得好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成產(chǎn)量,達(dá)到目標(biāo);反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產(chǎn)計(jì)劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時(shí),我深知責(zé)任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務(wù)艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個(gè)人,也可以造就一個(gè)人。我也感同身受。新的任務(wù)擺在了我的面前,為了彌補(bǔ)知識和經(jīng)驗(yàn)上的不足,我學(xué)習(xí)了公司生產(chǎn)管理的所有流程,并閱讀了一些關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。如今,兩個(gè)多月過去了,我的付出并沒有白費(fèi),我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因?yàn)橛辛怂麄儯也拍苊恳惶於汲錆M信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經(jīng)理,他總是在我不懂的時(shí)候教導(dǎo)我,在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我,在我失落的時(shí)候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強(qiáng)了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
下面就是我這兩個(gè)月做生管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。生管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體負(fù)責(zé)工作如下:
1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣希挥只蛘呶覀兿逻_(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生產(chǎn)部主管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。謝謝大家!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇五
時(shí)間流逝得如此之快,一直是很多的事情,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是小編收集整理的部門工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的述職報(bào)告如下:
作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會。
第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。
第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。
第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭做好銀行工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力。
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
今年,是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組,完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,正式步入市場,迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來,我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。以下是我的述職報(bào)告:
一、生產(chǎn)能力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了公司改造項(xiàng)目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點(diǎn)項(xiàng)目的設(shè)備制造任務(wù);外部市場方面,主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。
二、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。
一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造,業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠,一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面,實(shí)現(xiàn)盈利。
三、加快“三高”項(xiàng)目實(shí)施步伐,努力提升核心競爭能力。
作為集團(tuán)公司確立的做大、做強(qiáng)項(xiàng)目,高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風(fēng)分離器,已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù),得到了總廠機(jī)動處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。三個(gè)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)計(jì)工作進(jìn)展順利,研發(fā)中心正在對設(shè)計(jì)方案做進(jìn)一步的補(bǔ)充、完善。我預(yù)計(jì),該項(xiàng)目在明年將全部竣工。
回顧這一年來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,以下是我的述職報(bào)告:
一、加強(qiáng)管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時(shí),為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施。
在科技項(xiàng)目方面,由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就__的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,堅(jiān)持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值?,F(xiàn)對今年的主要工作情況述職如下:
一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。
二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。
三、在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算。
回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇六
述職報(bào)告是陳述者總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個(gè)途徑。那么,保安部門的工作述職報(bào)告怎么寫?以下是小編收集整理的保安部門工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,安保部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)斂素質(zhì),外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),提高隊(duì)員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù)。
4、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),確保新入職員工培訓(xùn)率100%,合格率100%。
我市場地處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊(duì)員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習(xí)管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,劃定責(zé)任,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報(bào)市場部或相關(guān)部門處理,全年累計(jì)參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實(shí)體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,安保部對市場管理工作常抓不懈,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn),做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善。歸納起來,有以下幾點(diǎn):
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除;。
5、控?zé)煿芾砹Χ炔粔?,市場?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重。
轉(zhuǎn)眼已在銀行度過兩個(gè)春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)銀行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著_行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)。
20_年我來到_支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù),記得剛到_銀行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)銀行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時(shí)見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時(shí)主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時(shí)工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫了開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時(shí),該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
安保部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,影響正常使用,安保部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報(bào)一只,手動報(bào)警按鈕1只,消防主機(jī)回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
軟件建設(shè)。
依照消防大隊(duì)?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,每月定期對市場“四個(gè)能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動,加強(qiáng)市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,一年來,共更換消防地貼標(biāo)識275張,安全警示地貼40卷,進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。
治安防范。
在防盜方面,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外,要求各個(gè)隊(duì)員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起,比上一年減少2起;報(bào)警數(shù)381起,發(fā)案數(shù)101起,同比上年報(bào)警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,下降21%。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),未完成年初工作計(jì)劃。
在突發(fā)事件處臵方面,安保部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范,一年來共有效阻止或報(bào)警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,安保部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并讓全體隊(duì)員工熟知應(yīng)對程序,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時(shí),能夠及時(shí)有效地應(yīng)對,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點(diǎn),每逢汛期,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險(xiǎn)情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn),確保商戶的財(cái)產(chǎn)免受損失,一年來,共排除各種險(xiǎn)情多次,出色的搶險(xiǎn)救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,提高了商貿(mào)城的服務(wù)滿意度。
車輛管理。
商貿(mào)城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是安保部日常工作中的一大難題,但安保部始終都把車輛管理當(dāng)做一項(xiàng)重大事情來抓,安排專人引導(dǎo)疏散車輛、合理調(diào)配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
2、加強(qiáng)安保員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作;。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時(shí)查驗(yàn)出入證件,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
20__下半年已過去,回首下半年來部門工作,我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),抓下半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結(jié)如下。
一.主要工作:
1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃,嚴(yán)抓具體工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進(jìn)行年檢所有消防水龍進(jìn)行更換搬運(yùn)防汛沙袋800袋。
3.積極跟進(jìn)車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合根據(jù)相應(yīng)工作量對3期地庫實(shí)行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點(diǎn)放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機(jī)制。
4.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示對全小區(qū)加裝34個(gè)探頭加大技防力度同時(shí)對現(xiàn)有保安的崗位進(jìn)行調(diào)整,減少保安隊(duì)人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二.主要存在的不足和問題。
1.從7月1日開始的人防與技防相結(jié)合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責(zé)的不明確。中心與保安隊(duì)配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點(diǎn)。
2.外包車輛管理。
車管員對業(yè)務(wù)的不熟悉及工作責(zé)任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
20__年已經(jīng)過去,新的一年即將到來,我在那里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自我?!币虼?,我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在陳隊(duì)的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修,消防的施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時(shí)進(jìn)行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個(gè),有時(shí)這會高空拋物,在患病時(shí)為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)工作站,維護(hù)好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),在工作之余,在隊(duì)長帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,資料包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長掌消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié):
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到禮貌服務(wù)。
4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。建立和諧禮貌小區(qū)。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。工作當(dāng)中有松懈。
新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安部領(lǐng)導(dǎo)班子與全體保安員攜手并肩,在公司領(lǐng)導(dǎo)和后勤部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項(xiàng)任務(wù)。出色的完成了年度工作計(jì)劃,并在工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的聰明才智,群策群力,真正做到了為企業(yè)保駕護(hù)航,具體總結(jié)如下:
保安部組建了新一屆領(lǐng)導(dǎo)干部,經(jīng)理1名,經(jīng)理助理1名,主管4名,領(lǐng)班4名,建制1個(gè)部室,5個(gè)班組,2個(gè)監(jiān)控室,人員編制114人。在8月-日保安部領(lǐng)導(dǎo)對停車場進(jìn)行兼管,停車場設(shè)立主管1名,領(lǐng)班4名,建制4個(gè)班組,人員編制67人。在1年的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中,新老保安員及車輛引導(dǎo)員交替較為頻繁,全年上崗新保安員116人,新車輛引導(dǎo)員68人,辭職保安員99人,車輛引導(dǎo)員31人,保安部轉(zhuǎn)崗2人,停車場轉(zhuǎn)崗2人,保安部現(xiàn)實(shí)有人員76人,停車場現(xiàn)實(shí)有人員48人。
二、一年來的主要工作。
1、在管理上,始終堅(jiān)持著細(xì)化、量化管理。在管理過程中堅(jiān)持工作業(yè)績和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤(績效考核),做到獎勤罰懶。同時(shí)開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核,從而使每個(gè)人時(shí)刻能夠按制度辦事,達(dá)到管理的目的,年保安部自罰16人次,處罰金額760元(已全部上繳公司財(cái)務(wù))。
2、在企業(yè)文化上,由于保安部人員流動較大,針對新老保安員替換問題,保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導(dǎo)員進(jìn)行入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導(dǎo)員能盡快的認(rèn)識企業(yè),適應(yīng)企業(yè)。同時(shí),針對保衛(wèi)工作特殊性,適時(shí)組織了相關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
3、在崗勤業(yè)務(wù)上。
1)對保安員、車輛引導(dǎo)員實(shí)行半軍事化管理,在隊(duì)列及體能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)了擒敵拳和車輛引導(dǎo)手勢,使崗姿達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。
2)圓滿完成了公司4月-日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月-日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,同時(shí)也圓滿完成了影視明星、歌星、導(dǎo)演、模特、節(jié)目主持人及奧運(yùn)冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強(qiáng)等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3)配合前線處理售后糾紛14起,其他糾紛2起,清除調(diào)研人員50余人/次,阻止拍照80余人/次。
4)安全押送款970余次,實(shí)行??顚K停U狭嗣看稳∷涂畹陌踩?。
5)配合人力資源部對導(dǎo)購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部消防知識、安全防范知識培訓(xùn)2377人/次。同時(shí)積極與消防部門溝通,組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計(jì)185人,參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓(xùn)。
6)自1月-日以來,保安部撲救火險(xiǎn)火災(zāi)4起,發(fā)現(xiàn)各類火險(xiǎn)及安全隱患230余處,清除、整改或限期整改210余處,為商戶裝修進(jìn)行消防審批驗(yàn)收441戶/次,查處違章用電136處,違章動火49處,看護(hù)夜間施工單位5133家/次,看護(hù)施工人員73600余人/次,為樓內(nèi)配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具,為地下停車場配置干粉推車4具。
7)停車場自3月-日組建以來,規(guī)劃地上地下固定車位393個(gè),臨時(shí)車位559個(gè),標(biāo)識地箭頭31處,噴涂立體線120米,安裝彎道鏡9個(gè),護(hù)墻角200個(gè),減速帶104米,地下車場安裝車輪定位器205個(gè),全車場安裝各類指示標(biāo)牌20余個(gè)。共計(jì)接待、引導(dǎo)車輛192898輛/次,處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8)加大打擊偷盜人員力度,全年共計(jì)破獲內(nèi)盜案件2起,籌建期間抓獲外來偷盜人員4人,夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,夠刑事處罰2人。(附表)。
4、大力加強(qiáng)了外部協(xié)調(diào)關(guān)系,尤其是和市消防局、公安機(jī)關(guān)、交警大隊(duì)進(jìn)行溝通,取得了良好的效果,使保安部在工作中解決了后顧之憂。
三、存在的主要問題。
1、干部有時(shí)對自身要求不到位,不能明確自己的主導(dǎo)思想,辦事拖拉、語氣生硬,雷厲風(fēng)行體現(xiàn)不明確。主管意識太強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落實(shí)不好。
2、對企業(yè)文化的理解、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距,特別是干部對企業(yè)文化的認(rèn)識上,還存在著盲區(qū),執(zhí)行力還不到位。
3、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,由于保安員更換比較快,新保安員熟悉崗位需要一個(gè)過程,在處理突發(fā)事件和問題上,還不知所措,不懂得講究語言藝術(shù),情緒過激、不冷靜、好沖動,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
4、主動服務(wù)意識和服務(wù)技巧上還存在差距。干部在為前線服務(wù)上,不夠積極主動。保安員的服務(wù)意識和技巧還不規(guī)范,抓一抓就緊一緊,不抓時(shí)就下降的非???,沒有很好的養(yǎng)成,沒有形成規(guī)律。在學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)有技能的同時(shí),還應(yīng)多掌握法律常識和消防常識。學(xué)會用法律來處理問題、解決問題,提高自身素質(zhì)。
5、管理中存在薄弱環(huán)節(jié),辦公室的管理還存在問題,衛(wèi)生打掃不徹底,物品擺放亂,該有棱角的沒有棱角,只求過多去,不求過的硬。
四、新一年主要工作構(gòu)想。
1、保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標(biāo)桿,以“安全第一,服務(wù)第一”為原則。進(jìn)一步作好安全保衛(wèi)工作,使企業(yè)的經(jīng)營工作正常、有序的進(jìn)行,為前線提供安全保障。
2、加大內(nèi)部量化管理力度,制定并健全一系列獎懲機(jī)制,調(diào)動保安員工作積極性。
3、強(qiáng)化半軍事化、專業(yè)化管理,提高保安員對突發(fā)事件及問題的處理能力,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊(duì)伍。
4、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,為前線提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓前線經(jīng)營無后顧之憂,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
5、加強(qiáng)對員工安全防范意識的培訓(xùn),提高警惕,杜絕各類偷、盜、搶事件的'發(fā)生。
1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有_省消防總隊(duì)組織消防管理人培訓(xùn),回來后對消防工作有了很大的提升,加強(qiáng)了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實(shí)際的操作應(yīng)急能力。通過培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完善消防資料,健全職責(zé),明確責(zé)任,切實(shí)從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),值班記錄,制度上墻,日常的維護(hù),檢測,保養(yǎng),消防演練,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)消防大隊(duì)舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯(cuò)的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
20_年將重點(diǎn)對以下幾個(gè)方面開展工作。
1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。
2、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,加強(qiáng)廠區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實(shí),控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財(cái)產(chǎn)人員安全。
5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇七
在縣委、系統(tǒng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳部以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)為要求,把建設(shè)隊(duì)伍、服務(wù)中心貫穿黨組織活動始終,努力提高黨建工作水平,不斷提升黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,縣委宣傳部機(jī)關(guān)支部連年被評為先進(jìn)基層黨組織。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),思想建設(shè)取得新成效。
學(xué)習(xí)機(jī)制繼續(xù)完善。堅(jiān)持“兩會一課”制度,深入學(xué)習(xí)黨的理論創(chuàng)新成果,學(xué)習(xí)中央、省、市有關(guān)會議精神,全面領(lǐng)會新時(shí)期黨和政府的各項(xiàng)方針、政策,學(xué)習(xí)黨紀(jì)黨規(guī)、公務(wù)員公共管理、社會主義文化、公民道德和榮辱觀等,不斷提高干部綜合素質(zhì)和運(yùn)用理論分析解決實(shí)際問題的能力。倡導(dǎo)一季度精讀一本書、一月一次集體學(xué)習(xí)、半年一次筆記檢查、一年一次集體研討,形成了學(xué)習(xí)常態(tài)制。
學(xué)習(xí)載體繼續(xù)拓展。機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周五開展集中學(xué)習(xí),形式多樣,有部領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)會議精神、機(jī)關(guān)干部輪流排班講課、觀看專題教育片等。20xx年起,蓬安縣委宣傳部擠出資金每年為職工訂閱人平500元的宣傳業(yè)務(wù)雜志供職工學(xué)習(xí)提高。依托蓬安縣門戶網(wǎng),架設(shè)起“理論學(xué)習(xí)網(wǎng)上課堂”。組織、選派了干部職工參加上級舉辦的新聞發(fā)言人、境外記者采訪管理、社科理論、文明禮儀等培訓(xùn)近30人次。
調(diào)研實(shí)踐繼續(xù)深化。按照中央和市委的要求,鞏固、擴(kuò)大和深化學(xué)踐活動成果,推動學(xué)踐活動向深度和廣度發(fā)展,圍繞工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,組織機(jī)關(guān)干部、相關(guān)人員展開討論,努力把科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)化為機(jī)關(guān)黨員干部的思維方式、從政準(zhǔn)則和行為規(guī)范,外化為推動宣傳文化工作科學(xué)發(fā)展的正確思路、自覺行動和實(shí)際能力。省級重點(diǎn)課題《挖掘利用相如文化,打造地方文化特色品牌》作為全省社科研究重要成果報(bào)省領(lǐng)導(dǎo)參閱,省社科聯(lián)席義方主席給予肯定批示。
二、創(chuàng)建省級文明單位,機(jī)關(guān)黨建展示新形象。
創(chuàng)建機(jī)制推進(jìn)黨建機(jī)制。成立以縣委、宣傳部長王超同志任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并多次召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會,經(jīng)常開展階段督查,為創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。落實(shí)了專門的創(chuàng)建辦公室和具體責(zé)任人,將創(chuàng)建任務(wù)完成情況納入對各股室的目標(biāo)考核。同時(shí),在工作經(jīng)費(fèi)、工作力量方面給予強(qiáng)力保障,先后投入資金20余萬余元加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)。20xx年5月16日,縣委宣傳部被省委辦公廳、省政府辦公廳命名為“20xx年省級文明單位”,創(chuàng)建省級文明單位的成功為黨建工作開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
創(chuàng)建工作推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。按照“抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展”要求,大力倡導(dǎo)率先垂范、團(tuán)結(jié)民主、勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律的作風(fēng),在部內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、敢于吃苦、勇于創(chuàng)新、風(fēng)清氣正、共謀發(fā)展的和諧局面。用全國道德模范提名獎獲得者、興旺敬老院院長奉崇權(quán),舍己救人英雄高彬等先進(jìn)典型教育干部職工,開展?fàn)幾觥叭嗣駶M意的宣傳干部”活動。定期開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),扎實(shí)開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動。
創(chuàng)建工作推進(jìn)機(jī)關(guān)文化建設(shè)。大力開展機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動,發(fā)動干部職工共建機(jī)關(guān)文化走廊,形成了獨(dú)特的走廊文化,使職工受到潛移默化的教育。深入開展文明細(xì)胞建設(shè)活動,年年開展評選表彰,有力地促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建活動的開展。持續(xù)開展豐富多彩的文體活動。充分發(fā)揮部機(jī)關(guān)工、青、婦組織的作用,舉辦了宣傳系統(tǒng)文藝匯演、職工紅歌賽,宣傳部職工籃球隊(duì)經(jīng)常與兄弟單位開展友誼比賽。
三、開展創(chuàng)先爭優(yōu),組織建設(shè)激發(fā)新活力。
強(qiáng)化管理夯實(shí)組織基礎(chǔ)。進(jìn)一步明確黨建工作分工,書記負(fù)總責(zé),班子其他成員分工協(xié)作,共同抓好黨建工作。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,充分調(diào)動了班子成員的能動性和積極性,突出了班子的集體領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)對黨員的檔案管理,進(jìn)行了分類管理,對黨員的信息進(jìn)行了登記造冊。按時(shí)收取黨費(fèi),并建賬管理。重視入黨積極分子的培養(yǎng)工作,安排黨齡長、黨性強(qiáng)的同志進(jìn)行幫助、培養(yǎng)。經(jīng)常開展對黨員和困難黨員走訪入戶和送溫暖活動,對確有困難的黨員和困難居民進(jìn)行幫扶。
公開承諾推動工作落實(shí)。全體干部職工積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,立足崗位職責(zé),主動自我加壓,力求創(chuàng)新作為,每人撰寫創(chuàng)先爭優(yōu)決心書,展示出珍惜崗位、創(chuàng)新突破、建功作為的決心和干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拼搏的信心。組織開展“科學(xué)發(fā)展、宣傳先行”、“我是蓬安人、我愛蓬安城”等主題演講比賽,開展“宣傳為我搭舞臺,我為宣傳添光彩”主題征文,舉辦“文明禮儀人人講”專題教育活動,每年召開“七一”表彰會,對先進(jìn)黨組織、優(yōu)秀黨員進(jìn)行表彰獎勵,進(jìn)一步激發(fā)了干部職工工作積極性和主動性。
廉政建設(shè)樹立良好形象。從狠抓廉政宣傳教育著手,加強(qiáng)對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育,著力增強(qiáng)黨員干部拒腐防變能力。從狠抓干部作風(fēng)建設(shè)著手,加強(qiáng)對黨員干部作風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督,著力克服官僚主義、形式主義、弄虛作假、鋪張浪費(fèi)等問題,樹立黨員干部清廉務(wù)實(shí)形象。從狠抓廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)著手,切實(shí)抓好《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》學(xué)習(xí)宣傳,完善責(zé)任分解、責(zé)任考核、責(zé)任報(bào)告、責(zé)任追究制度,健全反腐倡廉社會評價(jià)機(jī)制。
真心幫扶增進(jìn)黨群感情。將踐行為民宗旨作為檢驗(yàn)黨建工作的基本標(biāo)準(zhǔn),組織部內(nèi)干部職工先后為地震、泥石流災(zāi)區(qū)捐款、交納特殊黨費(fèi)共2.8萬元,人平達(dá)1500余元。組織全體黨員前往北川、汶川縣委宣傳部開展對口慰問,贈送價(jià)值近2萬元的慰問物資。組織開展“我們在一起”大型賑災(zāi)義演活動,引起社會的強(qiáng)烈共鳴,短短兩小時(shí)現(xiàn)場籌集善款近35萬元。與城南橋社區(qū)、龍蠶鎮(zhèn)、天成鄉(xiāng)等地的貧困居民、貧困農(nóng)戶結(jié)成幫扶對子,先后送去價(jià)值3萬余元的慰問品和1萬余元的慰問金。
四、依托黨建帶動,宣傳思想工作開創(chuàng)新局面。
(一)理論武裝成效更加明顯。狠抓各級黨委中心組理論學(xué)習(xí),探索建立理論學(xué)習(xí)秘書制、中心組學(xué)習(xí)旁聽制、述學(xué)評學(xué)考學(xué)制、年度目標(biāo)考核制;編印《黨委(黨組)中心組理論學(xué)習(xí)規(guī)范手冊》、《基層黨委(黨組)中心組理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)篇目》,邀請省委外宣辦、市委宣傳部、市委黨校的領(lǐng)導(dǎo)、專家到蓬安縣開展理論學(xué)習(xí)輔導(dǎo);圓滿完成省、市級重點(diǎn)課題研究,多篇調(diào)研成果在省市級理論刊物上發(fā)表??h委中心組連續(xù)四年被市委評為“縣級黨委(黨組)中心組理論學(xué)習(xí)先進(jìn)集體”。20xx年4月15日,中國文明網(wǎng)刊發(fā)了題為《四川蓬安縣推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的有益探索與實(shí)踐》的經(jīng)驗(yàn)性文章,向全國推廣蓬安經(jīng)驗(yàn)與做法。
(二)宣傳輿論引導(dǎo)更加有力。在各級媒體刊播稿件年年超額完成市上下達(dá)任務(wù),“蓬安形象”密集亮相新華社、《人民日報(bào)》、《光明日報(bào)》、中央電視臺等國內(nèi)主流媒體,向全國展示了迷人的“蓬安魅力”。成功推出奉崇權(quán)、高彬等20名首屆道德模范,在《四川日報(bào)》、四川電視臺、《南充日報(bào)》等媒體集中宣傳,在全縣、全市乃至全省,產(chǎn)生廣泛影響。出臺《蓬安縣網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作辦法(試行)》,健全了網(wǎng)上輿情跟蹤機(jī)制、分析上報(bào)機(jī)制、快速處置機(jī)制,縣委宣傳部被評為“全市網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)先進(jìn)集體”??h委宣傳部近四年均被市委評為“對外宣傳工作先進(jìn)集體”。
(三)地方文化實(shí)力更加凸顯。率先成立縣級文聯(lián)社科聯(lián),設(shè)立并隆重表彰首屆相如文學(xué)獎、藝術(shù)獎、社科獎。省文藝創(chuàng)作(蓬安)基地等創(chuàng)作基地同時(shí)在我縣嘉陵第一桑梓景區(qū)掛牌落戶?!断嗳玳L歌》作為參加第九屆中國藝術(shù)節(jié),受到眾多媒體的追捧和國際行家的高度評價(jià),代表四川赴張家界參加由文化部、國家旅游局主辦的首屆中國文化旅游節(jié)展演,省文化廳專門發(fā)電祝賀,稱《相如長歌》“為蓬安、南充、四川贏得了榮譽(yù),成為蓬安、南充乃至四川文旅互動的成功典范、對外宣傳的成功名片”。今年6月,嘉陵江民俗風(fēng)情劇《蜀紅》成功首演,受到四川省重點(diǎn)戲劇劇本創(chuàng)作暨蓬安戲劇創(chuàng)作及文藝繁榮現(xiàn)象研討會與會領(lǐng)導(dǎo)專家的肯定和贊賞,并面向全縣群眾連續(xù)匯報(bào)演出9場。
(四)精神文明建設(shè)更加深入。認(rèn)真實(shí)施“十萬市民素質(zhì)培訓(xùn)工程”,深入宣傳《蓬安縣市民文明公約》,廣泛進(jìn)行公民道德、文明禮儀、文明習(xí)慣養(yǎng)成教育。實(shí)施各類文明創(chuàng)建行動,深入開展文明村莊、文明樓院、文明門店、文明家庭等評選表彰活動。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,組織開展“美環(huán)境、講文明、樹新風(fēng)”主題實(shí)踐活動,組織文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè),深化和拓展了群眾性精神文明創(chuàng)建。組織學(xué)校開展誦讀中華經(jīng)典、紅色經(jīng)典等系列主題活動,培養(yǎng)了中小學(xué)生高尚道德品質(zhì)和良好行為習(xí)慣,城東路小學(xué)合唱節(jié)目《唱給小蘿卜頭的歌》參加四川省“童心向黨”暨慶祝建黨90周年歌詠活動文藝匯演并榮獲二等獎。
雖然我部黨建工作取得了一定成績,但離上級黨委要求、與人民的期望還有不小的差距。在今后的工作中,我們將找準(zhǔn)差距、理清思路,精心謀劃抓好部署;轉(zhuǎn)變作風(fēng)、沉下身子,主攻重點(diǎn)抓好提高;積極探索、大膽實(shí)踐,立足創(chuàng)新抓好特色;強(qiáng)化責(zé)任、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織抓好落實(shí),推動我部黨建工作再上新臺階。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇八
在我們的日常生活中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,其在寫作上具有一定的竅門,那么,要怎么寫呢?以下是小編收集整理的保安部門工作述職報(bào)告,歡迎大家前來閱讀。
我非常榮幸能夠成為嘉海酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn),但自從來到嘉海以來,感謝林總、王總及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實(shí)自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
房務(wù)部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部主管一職,在感覺壓力的同時(shí)而動力十足。__年已過去,客房工作在全體客房員工的努力下還算順利,但仍然存在著許多問題,在這里做以下總結(jié):
1、在日常的對客服務(wù)過程中,個(gè)性化服務(wù)開展不夠,員工的服務(wù)技巧不夠到位,有待提高。
2、本人作為部門培訓(xùn)員專業(yè)知識不夠,加上缺少經(jīng)驗(yàn),需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鍛煉,以傳授服務(wù)員更多服務(wù)技能及知識,逐步提高員工素質(zhì)。
3、在節(jié)約能耗上還未做的更好,員工節(jié)能意識有待加強(qiáng)。
4、上半年員工流動性較大,說明平時(shí)缺少與員工的溝通和交流,造成員工的穩(wěn)定性不夠。
5、客房衛(wèi)生的檢查制度仍需加強(qiáng),多落實(shí)走動式管理。
以上總結(jié)出的不足之處,我將一一逐步改正,同時(shí)根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房工作做以下幾點(diǎn)工作思路及主攻策略,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔助工作,并協(xié)同各領(lǐng)班制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工的技能培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí),并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到,同時(shí)加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)與超值化服務(wù)。
2、提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量,加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間客房保持最佳狀態(tài),實(shí)行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);主管領(lǐng)班對所管轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)和檢查;堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù)。
3、由于酒店開張已三年,設(shè)施設(shè)備已顯老化,需有針對性的對客房進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。
4、控制物資、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺帳,控制成本費(fèi)用。
5、加強(qiáng)對房務(wù)中心的管理,應(yīng)提升其的服務(wù)質(zhì)量,多培訓(xùn)普通話及禮貌用語,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
6、繼續(xù)落實(shí)“五常”管理法,做好各項(xiàng)服務(wù)檢查工作。
7、設(shè)立有效管理機(jī)制,量化考核,及時(shí)分析解決問題。
8、在房務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同房務(wù)部領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定和表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊(duì)意識,增加凝聚力,全力以赴,做的更好。
以上報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望,為嘉海酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力。
加入安保部已有三個(gè)月有余,時(shí)間過得真快,在這么長的時(shí)間里,我從一個(gè)對安保部工作一知半解的新部員轉(zhuǎn)換為已經(jīng)能獨(dú)自進(jìn)行安保工作的干事(當(dāng)然這要感謝很多學(xué)姐學(xué)長的指導(dǎo)),如今這學(xué)期就要結(jié)束,現(xiàn)在就來總結(jié)一下這學(xué)期我們所做的安保部工作,但愿能對這學(xué)期的安保工作總結(jié)和對下學(xué)期的安保工作計(jì)劃起到一些作用。
(一)招募新部員。
為使安保部實(shí)力更加強(qiáng)大,安保部在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下在開學(xué)后進(jìn)行了新部員的招募,在一系列激烈的競選及評選之后,成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設(shè)提供了后備資源。
(二)實(shí)行“一對一”體制。
在部門所有成員確定后,部門將每個(gè)新成員安排給同系老干事帶領(lǐng),實(shí)行一對一制,確保每個(gè)新成員能夠及時(shí)了解安保部的重要性并學(xué)習(xí)到“前輩”的工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)定期檢查寢室。
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環(huán)節(jié),安保部新部員在同系老干事的帶領(lǐng)下進(jìn)行寢室檢查,統(tǒng)計(jì)人數(shù),確保在校人員的安全,并強(qiáng)調(diào)大功率電器的使用問題,使我們的生活環(huán)境更加安全。
(一)部員對安保認(rèn)識淺薄。
從這學(xué)期工作情況看,部員對安保部工作的認(rèn)識題還需進(jìn)一步統(tǒng)一,把安保這項(xiàng)工作準(zhǔn)確地認(rèn)識清楚,并增強(qiáng)部員的整體意識,將使整個(gè)學(xué)院安保工作的水平進(jìn)一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。
盡管有些人認(rèn)為我們安保部工作就是安保,很簡單,其實(shí)不然,但盡管如此,我們部仍有少數(shù)部員安保時(shí)態(tài)度不認(rèn)真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點(diǎn)仍需改善。
(三)部員的整體素質(zhì)有待提高。
由于安保工作性質(zhì)的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實(shí)際鍛煉的機(jī)會不多,經(jīng)驗(yàn)等方面還不足,因此我們部員的素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
(一)認(rèn)真負(fù)責(zé),努力完成本職工作。
安保部負(fù)責(zé)宿舍安全、大型活動安保等事項(xiàng),我們安保部部員應(yīng)在_指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)工作,嚴(yán)格規(guī)范要求自己,全力為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的校園環(huán)境。
(二)加強(qiáng)安保部內(nèi)部溝通,增強(qiáng)合作意識。
隨著日常工作的的需要,為了使工作順利展開,則要求我們各部員加強(qiáng)內(nèi)部溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互合作。在每月、學(xué)期結(jié)束之時(shí),應(yīng)定期召開安保部工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的難點(diǎn)和問題,并找出解決問題的方案,促進(jìn)安保工作的順利開展。
(三)配合學(xué)院和其他部門的工作,充實(shí)安保部。
經(jīng)管系的工作是一個(gè)大的整體,安保部應(yīng)在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),加強(qiáng)與其它部門的溝通與合作,積極參加學(xué)院以及學(xué)校的各種活動,一起為學(xué)校營造和諧而又安全的校園氛圍。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:
下午好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼到公司工作接近三個(gè)月,在這三個(gè)月的工作中,忠心的感謝領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)以及各位同事的幫助、配合和支持,使自己能夠較快的進(jìn)入工作狀態(tài),較好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下:
一、轉(zhuǎn)變角色,積極適應(yīng)。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這一次工作的機(jī)會,同時(shí)也很榮幸來到東吳水韻這個(gè)大家庭,自己能夠清醒認(rèn)識到公司籌備期間各項(xiàng)工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變一個(gè)地方到另一個(gè)地方,一個(gè)公司到另一個(gè)公司之間的角色轉(zhuǎn)換,積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教,自己充分利用上班時(shí)間向部門老隊(duì)員了解和掌握,使自己能夠在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、抓基礎(chǔ)、強(qiáng)培訓(xùn)。
針對公司員匯集都屬于第一次,通過了解部門人員70%都沒有從事保安工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為保安就是看門的,針對這一情況,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)制定出部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,緊緊圍繞公司“半軍事化”管理方針,從每個(gè)隊(duì)員的自身形象、對待工作的態(tài)度、保安基本技能培訓(xùn)、車輛指揮手勢操,同時(shí)重點(diǎn)突出消防安全知識和實(shí)際操作的訓(xùn)練,從十一月份的每天訓(xùn)練到現(xiàn)在的周一、三、五訓(xùn)練,在訓(xùn)練中采取訓(xùn)考結(jié)合的方法,使全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高,記得敖副總經(jīng)理講的“客人到我們這里消費(fèi)是帶不走任何物品的,唯一改變的是口袋的人民幣少了”這從一個(gè)側(cè)面教育我們,客人唯一可以感受的就是我們無微不至的服務(wù)態(tài)度,而我們部門作為公司對外的第一形象,在這其中的作用也是關(guān)鍵性的。因此開業(yè)前的培訓(xùn)是今后工作實(shí)踐中的一個(gè)基礎(chǔ)。同時(shí)針對部門初期人員流動性大不穩(wěn)定的因素,采取突出新進(jìn)員工的跟訓(xùn)及老隊(duì)員的強(qiáng)化培訓(xùn),及時(shí)搞好傳幫帶,把培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作。在此期間部門利用三個(gè)課時(shí)時(shí)間組織全體300多員工,從消防基礎(chǔ)常識、逃生報(bào)警、滅火器具的使用、案例分析、實(shí)際操作等五個(gè)方面進(jìn)行了一次消防培訓(xùn),員工參與積極性較高,效果比較明顯。
三、統(tǒng)籌兼顧,以安全為主線。
公司在籌備期間,施工場地的安全是重中之重,自己能充分認(rèn)識到這一點(diǎn),要求主管領(lǐng)班時(shí)刻將安全,帶領(lǐng)大家時(shí)刻抓安全。自我部門接手工地現(xiàn)場安全工作以來,我能夠及時(shí)調(diào)整崗位部署,對工地人員做到“四查”:一查工作證;二查車;三查包;四查攜帶物品是否和放行條物品相符。同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止了各類違紀(jì)違規(guī)的安全事故十余起。為加強(qiáng)對各樓層的巡查,部門制定樓層巡檢登記本,每天對樓層巡查八次以上,同時(shí)部門經(jīng)理和主管每周不少于兩次對夜班人員的突擊檢查,從而有效杜絕各類安全隱患事故的發(fā)生,做到防患于未然。
四、抓管理、促養(yǎng)成。
俗話說:“管理管理,不管就不理”,自己充分認(rèn)識到管理工作的重要性,自參加公司工作以來,堅(jiān)持每周召開一次部門周工作講評會,解決日常工作出現(xiàn)的各類問題,并從自身做起,嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定和部門工作制度來落實(shí)工作,并教育大家經(jīng)理、主管、領(lǐng)班不單單是一個(gè)部門的管理人員,更是我們公司整體管理體系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢說,同時(shí)又從自身實(shí)際出發(fā),起好帶頭模范作用,工作中是上下級關(guān)系,生活中我們都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分開,目前部門人員都能夠自覺愉快的投入工作,做到堅(jiān)決服從、完美執(zhí)行。
五、想在前、做在前,舉一反三。
在部門工作中自己能夠積極思考問題,積極同部門人員研究和解決問題,對公司領(lǐng)導(dǎo)指出的問題做到舉一反三。在此期間,我們主動跟進(jìn)消防工程施工人員,及時(shí)有效地掌握人員施工情況和消防設(shè)施的布局情況,同時(shí)對酒店所有消火栓的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行檢查和登記,制定出檢查登記表格,每天必須對所有消火栓進(jìn)行檢查簽字一遍。從而使全體人員懂得了消防工作的重要性,同時(shí)也對所有樓層的布局和設(shè)臵在不知不覺中熟悉和了解。為開業(yè)后的各項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
六、存在的問題及下工作計(jì)劃。
(一)存在問題。
5、個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步的提高,主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理績效和工作效率,真正做到完美執(zhí)行。
(二)下步工作計(jì)劃即措施。
1、進(jìn)一步統(tǒng)一人員思想,以全力迎接酒店開業(yè)為中心工作;
2、進(jìn)一步強(qiáng)化人員培訓(xùn),在全面提高人員的服務(wù)意識、工作態(tài)度、自身能力上下功夫;
6、抓好春節(jié)放假期間施工現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,確保絕對安全。
7、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),為公司出力給領(lǐng)導(dǎo)分憂。目前我部門人員思想穩(wěn)定,在今后工作中我將帶領(lǐng)部門人員做到不抱怨,就像陳國雙總經(jīng)理在開會時(shí)講的那樣“任何能講出來的理由都是借口”。我們沒有理由也沒有借口,只有把百倍的精神和熱情化為行動全力投入到下步工作中,回報(bào)公司給予我們的一切,按照公司要求,打造一支正規(guī)敬業(yè)的安全隊(duì)伍。同時(shí)積極接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的檢查監(jiān)督,以上是我的述職報(bào)告,如有不到之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!回顧上半年的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
一、對消防組織建設(shè)的落實(shí):
由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對此的重視與支持,本酒店被消防部門評為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上,跨入__年一季度開始,我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。因?yàn)榫频陚€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及工作人員的辭離,使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動,遵照消防部門的嚴(yán)格要求,并向領(lǐng)導(dǎo)請示,匯報(bào)。特對本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查,建立了電子檔案。并對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,月報(bào),季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實(shí)施。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,切實(shí)做到“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,“誰負(fù)責(zé),誰簽字”的原則,嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,檢查到位,責(zé)任求實(shí),末端有果。
二、對酒店治安工作的落實(shí)。
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再沒有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部分章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。堅(jiān)持“三個(gè)必須”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必須”保持至少兩名精干保安人員流動執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必須”保持清醒負(fù)責(zé),按時(shí)認(rèn)真巡邏查樓“必須”嚴(yán)格,認(rèn)真堅(jiān)持消防,治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間安全工作提高了保障系數(shù)。加大了對不法份子的威懾力度。
本人王剛,行政部保安員。入職時(shí)間20__年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識,得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的.流程。
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場安全。
三、按時(shí)檢查商場消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進(jìn)行批評、教育。我一定虛心接受。
述職人:__。
20__年__月__日。
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個(gè)光電探測器,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,提前對煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),按照項(xiàng)目部的要求,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。
安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過對__年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于__年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。
以下幾項(xiàng)工作是保安部__年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng):
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起,保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在__年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
述職人:__。
20__年__月__日。
在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴(yán)格履行副經(jīng)理工作職責(zé),始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)以律己,率先垂范,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項(xiàng)工作取得了一定成績?,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報(bào)如下:
一、理論學(xué)習(xí)及思想認(rèn)識情況。
作為分管。
領(lǐng)導(dǎo),自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點(diǎn),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習(xí)活動;二是言傳身教,多與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通思想,以分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)為目標(biāo),以有線電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、有線電視收視維護(hù)費(fèi)的收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為中心,討論方法,研究對策,始終報(bào)著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
二、崗位職責(zé)履行情況。
(一)分管工作概述。
我分管行政管理部和南片區(qū)十一個(gè)廣電站。負(fù)責(zé)公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個(gè)廣電站有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、費(fèi)用收繳和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內(nèi)“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻,收視維護(hù)費(fèi)收繳相當(dāng)困難,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失,各項(xiàng)工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。
1、目標(biāo)任務(wù)完成情況。
分公司下達(dá)宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實(shí)際完成2512戶,經(jīng)營指標(biāo)1649萬元,實(shí)際完成1700余萬元,兩項(xiàng)指標(biāo)都超額完成任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況。
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡(luò),施工階段嚴(yán)格按照施工規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。共架設(shè)主干線約40余公里,新增光節(jié)點(diǎn)28個(gè),發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費(fèi)率低的問題,公司要求各廣電站進(jìn)行自檢自查,并在12月份抽調(diào)人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費(fèi)情況,對收費(fèi)單據(jù)、外出、報(bào)停、死亡和無電視用戶進(jìn)行核查,清繳收費(fèi)尾款。
(三)狠抓安全管理工作,確保各項(xiàng)工作順利開展。
一是制定一系列考核指標(biāo),把安全管理納入部門年終考核,并與部門簽訂《安全管理責(zé)任書》,實(shí)行全方位安全管理,要求各部門做好自檢自查,并于每月底上報(bào)《安全檢查表》。
二是成立安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置兼職安全員,分別負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、施工安全、車輛安全等工作。
三是以護(hù)衛(wèi)隊(duì)為主,成立網(wǎng)絡(luò)巡視小組,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的外線檢測和巡查保護(hù),防止“__功”等敵對勢力的非法干擾和破壞活動。
四是前端機(jī)房實(shí)行24小時(shí)值班制度,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
五是“重?!逼陂g,全面啟動《安全播出應(yīng)急預(yù)案》,做到領(lǐng)導(dǎo)到位、預(yù)案到位、責(zé)任到位、技術(shù)到位、準(zhǔn)備到位。
六是根據(jù)上級公司要求,制定消防安全工作實(shí)施方案,組織相關(guān)人員對機(jī)房和辦公地點(diǎn)進(jìn)行防火防盜安全大檢查。
(四)、結(jié)合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),狠抓職工素質(zhì)教育。
一是結(jié)合部門實(shí)際組織職工積極參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學(xué)習(xí)活動,不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
二是委派技術(shù)人員到上級公司進(jìn)行epon系統(tǒng)培訓(xùn)和有線電視技術(shù)、數(shù)字電視技術(shù)等培訓(xùn),從而提高職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
三是結(jié)合各部門工作實(shí)際,公司給各部門征訂了各種技術(shù)書籍、雜志、報(bào)刊,為職工自學(xué)創(chuàng)造了良好的條件。
(五)強(qiáng)化管理措施,提高工作效率。
為了加快有線電視發(fā)展步伐,強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
一是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,結(jié)合分公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)制定《云南廣電網(wǎng)絡(luò)宣威支公司經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)分解實(shí)施方案》,把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、用戶發(fā)展、維護(hù)經(jīng)費(fèi)等分解到各部門,從而提高職工的工作積極性和主動性。
二是嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的財(cái)務(wù)管理規(guī)定、公司內(nèi)部管理等相關(guān)規(guī)定,規(guī)范公司運(yùn)作。
三是實(shí)行月報(bào)表上報(bào)制度,進(jìn)一步規(guī)范部門管理,各部門每月底上報(bào)月度經(jīng)營報(bào)表、安全檢查表、考勤表等。
(六)做好工會工作。
分公司的安排部署,結(jié)合支公司的實(shí)際情況,做好婦女兒童工作。
三、廉潔從業(yè)情況。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政的相關(guān)管理規(guī)定,嚴(yán)守組織紀(jì)律,扮好角色,做到不越權(quán),不越位。
維護(hù)大局,團(tuán)結(jié)班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不__,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅(jiān)持民主集中制原則。
一是配合主要領(lǐng)導(dǎo)搞好班子建設(shè),凡公司重大問題,堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎(chǔ)上,舉手表決,最后形成會議決定組織實(shí)施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項(xiàng)堅(jiān)決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當(dāng)面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團(tuán)結(jié),影響公司形象的事。
各位領(lǐng)導(dǎo),一年來,我分管的各項(xiàng)工作雖然有了一些起色,但由于自己學(xué)習(xí)不夠,仍然不同程度地存在一些缺點(diǎn)和不足:
1、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費(fèi)率偏低,老網(wǎng)用戶嚴(yán)重流失。
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實(shí)還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓(xùn)教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質(zhì)文化需要。在下步工作中,我一定會結(jié)合公司實(shí)際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細(xì)、更好。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
為了迎接20__年的新的任務(wù),讓20__年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短,讓每一個(gè)工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報(bào)告:
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動性,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此,對新來的員工,我總會在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,對待一起辛勤工作的老職工們,我對他們的人品,性格,處事風(fēng)格,工作能力都有個(gè)深入的了解,針對不同性格不同年齡,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),同時(shí)以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢,但是,它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過程,且直接產(chǎn)生效益的重要部門。__年,我們__公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬米,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個(gè)工作人員核對后發(fā)放到各個(gè)客戶手中。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作,正是由于他們的辛勤勞動,才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下,本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對問題產(chǎn)品,我總是及時(shí)地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我嚴(yán)格地把關(guān)著,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù),我必須為公司站好這個(gè)崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時(shí),回頭總結(jié)之際,我清醒地認(rèn)識到,自已在工作中有一定的成績但也有不足之處:比如對質(zhì)量的把關(guān)上,還存在一定的饒幸心理,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們__公司的20__年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,經(jīng)歷了很多,也學(xué)會了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),我將爭取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,為我們__公司的20__年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十
述職報(bào)告是在某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)。下面小編帶來的企業(yè)部門工作述職報(bào)告范文,希望大家喜歡!
這一年,我們部門的成績相對而言算是可觀的,但是也總有一段時(shí)間會比較的低落,仔細(xì)思考下來,這也是可以理解的。我們做銷售,必定會遇到一些瓶頸期,但是我們部門的每位同事也是非常的努力,這些我都看在眼里。作為銷售部的經(jīng)理,這一年我見證了部門同事太多太多的成長,也感受到了自己的壓力在一步步的變重。但是這些都是題外話,總之要把業(yè)績搞上去才是最首要的。而其他的一些小缺陷都是可以及時(shí)調(diào)整的,所以這一年我們部門的工作相對而言還是很不錯(cuò)的。我在此為我們銷售部門一年的工作做一次總結(jié)。
首先,我們部門每位同事今年的形象外貌就發(fā)生了極大的改變。我一步步看著大家變得認(rèn)真,變得更努力了。我有一次問我們部門的一個(gè)小伙伴,問他為什么突然之間態(tài)度轉(zhuǎn)變這么大,他笑著說,“生活嘛,還是努努力?!鄙顚τ谖覀兠總€(gè)人來說本就不易,我們銷售人員,每個(gè)月的工作是和我們業(yè)績掛鉤的,我相信每個(gè)來做銷售工作的人都是想賺錢的,如果不想賺錢,那么做銷售工作也沒有太大的意義。
而只有想賺錢了,我們的激情才會提上去,大家的業(yè)績也只能做起來。所以我也想出了一個(gè)辦法,就是每個(gè)月都出一條橫幅,鼓勵大家加油賺錢,為自己的家庭,為自己的物質(zhì)生活不斷努力。這雖然說起來非常的俗氣,但是我們每個(gè)人又何嘗不是生活在俗世之中呢?把所有的煩擾通通拋開,真實(shí)的面對生活就夠了。所以,這一年,大家也漸漸地糾正了自己的態(tài)度,而我作為大家的領(lǐng)導(dǎo)人,自然也應(yīng)該作出一些改變了。
銷售的業(yè)績今年前幾個(gè)月并沒有太大的成績,我也為此很苦惱,后來想一想,其實(shí)業(yè)績提不上的主要原因,或許就是公司同事們的熱情不高,所以我通過向上級申請,阻止了幾次戶外團(tuán)建,這幾次團(tuán)建的作用非常大,大家沒經(jīng)歷一次團(tuán)建,部門之間就更加團(tuán)結(jié)了,業(yè)績也蹭蹭蹭的往上漲,這讓我看到了希望。接下來的接個(gè)月,我們部門的業(yè)績就一直維持在一個(gè)穩(wěn)定的水平,甚至直到這個(gè)月,我們的業(yè)績還保持著一個(gè)好的狀態(tài)。這是一件讓人感到很欣慰的事情。雖然這一年就要過完了,但是我們接下來的將會又是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我們銷售部門也會做好準(zhǔn)備,應(yīng)對這次戰(zhàn)爭,我們一定會拿下最后的旗幟,凱旋而歸!
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
20__年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20__年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購、用車等方面都體現(xiàn)服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機(jī)班試行投訴登記制度,20__年對司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到公司職工的認(rèn)可。
一、抓目標(biāo)管理,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
嚴(yán)格制定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),繼續(xù)開展安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)管理,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。與各施工企業(yè)繼續(xù)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,建立健全企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理及各施工班組、施工人員的各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)控制指標(biāo)層層分解,明確責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)肅獎罰,建立一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)的安全施工保障體系,真正把安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到位。
二、抓制度約束,強(qiáng)化對項(xiàng)目的安全管理。
嚴(yán)格執(zhí)行安全管理考核辦法及相關(guān)制度,并進(jìn)行掛鉤考核,進(jìn)一步加大安全監(jiān)管和考核力度,夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理工作,將體系運(yùn)行和日常安全管理融為一體,盡量避免兩層皮現(xiàn)象發(fā)生。不斷提高安全管理人員的專業(yè)知識水平,按計(jì)劃組織安全專業(yè)知識學(xué)習(xí),使安全專業(yè)管理人員思想能夠與時(shí)俱進(jìn),專業(yè)知識面能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度管理的需要。通過全員參與,對生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場和作業(yè)過程中的危險(xiǎn)源、可能發(fā)生的事故進(jìn)行預(yù)想、辨識和控制,讓生產(chǎn)線崗位人員知道生產(chǎn)現(xiàn)場的危險(xiǎn)源處在哪里,程度和狀態(tài)如何,知道采取什么樣的措施來有效地控制危險(xiǎn)源。在操作要嚴(yán)格執(zhí)行崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)整改措施,確保操作、環(huán)境和設(shè)備設(shè)施安全。
三、抓安全培訓(xùn),提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)。
1、督促施工企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度。把安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作納入企業(yè)年度工作計(jì)劃,進(jìn)一步提高廣大從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識。要強(qiáng)化對一線操作人員和特殊工種人員基本操作技能和安全防護(hù)、救護(hù)基本知識的培訓(xùn)教育。
2、積極開展“安全生產(chǎn)月”活動。通過開展示范工程觀摩學(xué)習(xí)、事故案例宣講以及舉辦施工安全警示教育培訓(xùn)班等活動,在“安全生產(chǎn)月”期間,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)及安全常識,大力營造關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好社會氛圍。
3、引導(dǎo)建立多層次、多專業(yè)的培訓(xùn)教育體系。要求達(dá)到一定規(guī)模的施工現(xiàn)場通過建立農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校對廣大民工開展安全知識的培訓(xùn)教育,以提高農(nóng)民工的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì);支持和鼓勵小型建筑業(yè)企業(yè)走社會化方式對其一線操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),以此逐步形成以專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和建筑施工企業(yè)自主培訓(xùn)相結(jié)合的從業(yè)人員教育培訓(xùn)新體制。
四、抓隱患排查,嚴(yán)格整治各類安全隱患。
針對建筑施工中多發(fā)、易發(fā)事故和安全生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),深化隱患排查。在專項(xiàng)整治和隱患排查過程中要注重對各責(zé)任主體安全生產(chǎn)行為的檢查,進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。根據(jù)工程進(jìn)度和各類事故發(fā)生周期情況,及時(shí)制定整頓方案,并采取措施抓好落實(shí)。對出現(xiàn)重大隱患,不整改或造成嚴(yán)重后果的企業(yè)及責(zé)任人,依法加大行政執(zhí)法和經(jīng)濟(jì)處罰的力度。發(fā)生事故的,按照“四不放過”原則,嚴(yán)肅查處。要加強(qiáng)勞動保護(hù),狠抓具體施工過程的安全管理。通過對建筑施工全過程的監(jiān)督管理,真正做到設(shè)計(jì)方案體現(xiàn)安全、工作環(huán)境保障安全、作業(yè)人員注意安全、施工過程確保安全。
五、抓文明施工,努力提升企業(yè)的品牌。
根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于開展建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》,逐步建立以總公司引導(dǎo)為基礎(chǔ)、企業(yè)自主貫標(biāo)為主、工程項(xiàng)目為落腳點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。各企業(yè)應(yīng)積極編制適合本企業(yè)管理發(fā)展需要的安全生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn),大力開展企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮典型示范作用,以點(diǎn)帶面全面推動建筑施工安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)程。加大服務(wù)力度,增強(qiáng)施工企業(yè)搞好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的積極性,積極引導(dǎo)和督促企業(yè)建立全員參與、全過程控制的內(nèi)部安全管理體系。深化文明工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),將文明工地與揚(yáng)塵控制、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作相銜接,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場行為的規(guī)范化、安全管理流程的程序化、場容場貌的秩序化和施工現(xiàn)場安全防護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化,促進(jìn)企業(yè)建立運(yùn)轉(zhuǎn)有效的自我保障體系。在日常的監(jiān)督檢查過程中,積極開展專項(xiàng)整治工作,開展安全、文明施工競賽,做好標(biāo)準(zhǔn)化工地的申報(bào)檢驗(yàn)工作。
從__月到現(xiàn)在,我們公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,在下一階段的工作中,公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面。
1、保證生產(chǎn)正常化。
從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。
2、設(shè)備盡快完善到位。
由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面。
1、降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力。
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,__公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
2、強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)。
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的作用。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1、思想上的交流。
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到的團(tuán)結(jié)化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2、操作培訓(xùn)。
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,盡快發(fā)揮出他們的作用。
四、拓展銷售市場、加強(qiáng)資本運(yùn)行。
1、__目前銷售形勢看好,但仍不容太樂觀,因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià),并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,拓展更廣闊的銷售市場。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作。
目前,鋼材市場起伏不定,變化無常,市場價(jià)格瞬息萬變。看準(zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,形成良好的資本流通渠道,是企業(yè)的命脈。
20__年是我部門從制度到部門組織構(gòu)架逐步完善的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我部門的規(guī)模不斷擴(kuò)大,綜合實(shí)力有所增強(qiáng),較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù),為20__年劃上了一個(gè)較圓滿的句號。
(一)20__年所取得的成績。
1.完善管理制度。
組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及部門的各項(xiàng)制度,適時(shí)組織員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)使員工明確各自的發(fā)展方向及前景,組織員工進(jìn)行先進(jìn)的企業(yè)管理知識的培訓(xùn),使其了解現(xiàn)代化的管理理念,增強(qiáng)管理意識;同時(shí)針對實(shí)際工作中出現(xiàn)的窩工、誤工、浪費(fèi)材料等現(xiàn)象進(jìn)一步完善工人考勤管理制度,加大獎罰力度,辦公室起到監(jiān)督檢查的作用。杜絕報(bào)工的弄虛作假現(xiàn)象,在制度執(zhí)行上做到節(jié)約人工費(fèi),進(jìn)而減少成本,提高產(chǎn)品產(chǎn)量。人事工作開展起來,建立較完整的人事檔案,完善人員的入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪等一系手續(xù);根據(jù)工作任務(wù)制定各管理人員的崗位職責(zé),將各項(xiàng)工序工作責(zé)任到人,實(shí)行流程化管理。
在工人管理方面,為了提高工人勞動極積性,使我部門操作人員能夠多勞多得、能夠感到技術(shù)這種無形資產(chǎn)也能創(chuàng)造財(cái)富,從而自覺提高工藝水平,我部門制定、實(shí)行了新的《工人薪資調(diào)整辦法》。
2.填補(bǔ)崗位空白。
根據(jù)部門工作需要招聘核算員做好部門財(cái)務(wù)賬目和簽證工作;招聘懂技術(shù)的現(xiàn)場管理人員監(jiān)督工人工作;招聘有經(jīng)驗(yàn)的庫房管理人員及時(shí)準(zhǔn)確地做好出入庫記錄,使賬物相符,嚴(yán)把材料出入庫關(guān);招聘外保溫質(zhì)檢員,著重外墻保溫材料節(jié)約、質(zhì)量把關(guān)。截止到六月份我部門各崗位人員均已到崗,完成了年初的定編計(jì)劃。
根據(jù)各工序流程要求,工人方面招聘了專職的油漆工、電工、警衛(wèi)和部分電焊工,提升各工序的質(zhì)量,從而提高技術(shù)含量,降低成本消耗。
3.質(zhì)量建設(shè)初見成效。
按崗位職責(zé)和制度抓落實(shí),加強(qiáng)執(zhí)行力度,將工作執(zhí)行到位,杜絕同事工作銜接不順暢,將工程管理上存在的諸多問題如工作的計(jì)劃性不強(qiáng),制度執(zhí)行不到位,技術(shù)、工藝較陳舊,現(xiàn)場管理不到位等現(xiàn)象在工作中陸續(xù)解決,滲透到員工心中,讓員工充分了解由于各方面管理意識的薄弱公司要付出幾倍的代價(jià)來維持客戶和解決遺留問題。
4.技術(shù)創(chuàng)新方面。
根據(jù)施工項(xiàng)目的具體情況和工期、質(zhì)量要求,我部門人員在施工過程中適時(shí)運(yùn)用新方案。如在外墻保溫施工工期緊張、施工吊籃短缺的情況下及時(shí)提出吊籃作業(yè)與大繩作業(yè)同時(shí)進(jìn)行的方案,使外保溫工程在降低機(jī)械費(fèi)用的同時(shí)按時(shí)完成;在霸州樓梯加工、安裝過程中根據(jù)土建結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)出座式樓梯,這樣既應(yīng)合了土建結(jié)構(gòu)又達(dá)到了樓梯造型的美觀大方要求。
(二)20__年存在的不足。
我們在正確分析所取得的成績的基礎(chǔ)上,也清醒的看到在諸多方面存在的不足。
1.管理水平弱。
我部門管理人員多數(shù)是因工程技術(shù)需要從基層操作人員提升而至。他們雖技術(shù)過硬但欠缺管理知識和能力,致使有相關(guān)管理制度存在,而工人管理上卻出現(xiàn)有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,使制度形同虛設(shè)。因此在今后在部門制度建設(shè)的同時(shí)更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。
2.工作流程不細(xì)致、不順暢。
工作流程設(shè)置不細(xì)致、不順暢,使得各工序負(fù)責(zé)人只知指揮工人完成本工序的工作就萬事大吉,不去考慮與之相連的工序會出現(xiàn)的問題,如一些加工成品完成后,堆放一處,在之后安裝時(shí)卻又滿是鐵銹、或長短相差較多;且在某一工序出現(xiàn)問題時(shí)各工序負(fù)責(zé)人均不從自身找問題而是互相推委,把責(zé)任推給其他人?;诖朔N問題的存在,在近期內(nèi)我們將規(guī)范、細(xì)化工作流程,制定各工序工作標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)問題時(shí),以工序標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),杜絕推委、浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十一
在學(xué)校,我擔(dān)當(dāng)著畢業(yè)班語文教學(xué)的工作,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著學(xué)校的后勤管理工作。教學(xué)上,我腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),努力完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù),教學(xué)成果始終位居年級前茅。管理上,我經(jīng)驗(yàn)了一個(gè)由知之不多、缺乏閱歷,到漸漸適應(yīng)并能良好發(fā)揮管家作用的過程,真可謂有苦也有甜。后勤處工作以服務(wù)性為主,雖然困難、繁瑣,但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié),搞好后勤工作,是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。自從我擔(dān)當(dāng)后勤主任以來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(1)修訂并完善了后勤處各項(xiàng)規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
(2)依據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備修理等方面的須要,剛好做好各種物資的選購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。
(3)支配相關(guān)人員仔細(xì)、剛好地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)用。
(4)剛好支配人員外出,做好各種材料的配備選購工作。
(6)食堂工作是后勤處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的切身利益,所以始終是我工作的重點(diǎn),我可以說是全力以赴、挖空心思在做養(yǎng)分搭配、品種調(diào)動等工作,以滿意師生的要求。
(7)綜合治理工作常抓不懈。學(xué)校平安關(guān)系到千家萬戶,關(guān)系到社會穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山,為此,我始終堅(jiān)持每日一小查,每周一大查的工作原則,對消防、樓臺、燈線、水管、體育器材等設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)覺問題剛好處理,同時(shí),你對本文還滿足嗎?不滿足里面還有呢,常常性地對學(xué)生進(jìn)行人身平安、社會交往、交通平安的教化,學(xué)校做到了平安事故零報(bào)告,多次受到上級表彰。
(8)主動爭取上級扶持,著力改善學(xué)校辦學(xué)條件。今年,我們經(jīng)多次奔跑呼吁,爭取到國家校舍改造資金120萬元,新建了學(xué)生食堂和學(xué)生公寓,學(xué)校面貌大為改善。
此外,后勤處還較好的完成了學(xué)校與社會各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)工作。如水電、衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督等部門,保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行。
作為一名政協(xié)委員,我時(shí)刻感受到自己肩上責(zé)任的重大。盡管工作繁忙,但對政協(xié)工作我沒有絲毫懈怠。
一是主動履行參政議政職能,每年均能向政協(xié)組織上交1—2篇提案,反映社情民意。去年,我寫的.提案《加大扶持力度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展》的提案受到縣教委的高度重視并得到較好的落實(shí)。當(dāng)前,我縣教化系統(tǒng)普遍推行的化解普九債務(wù)工作,正是縣教委所實(shí)行的關(guān)注學(xué)校生存狀況,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的重要舉措。二是主動參加到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)中,發(fā)揮政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用。今年,我鎮(zhèn)進(jìn)行了集鎮(zhèn)街道改造,作為被聘請的義務(wù)監(jiān)督員,我多次參與工程指揮部召開的座談會、協(xié)調(diào)會,對工程質(zhì)量、資金運(yùn)用等進(jìn)行監(jiān)督,主動向工程指揮部提建議。
三是發(fā)揮政協(xié)委員在本單位的身份優(yōu)勢,幫助學(xué)校做好發(fā)展和穩(wěn)定的工作。受經(jīng)濟(jì)條件的制約,我校師生食宿設(shè)施陳舊落后,存在重大平安隱患,始終無法解決。我和學(xué)校其他領(lǐng)導(dǎo)一起,經(jīng)過半年的奔跑籌劃,最終使我校的食堂改造和學(xué)生公寓建設(shè)工程納入國家20xx年學(xué)校校舍改造工程項(xiàng)目,并于今年7月1日正式動工興建。前不久,受外地老師罷課爭待遇風(fēng)潮的影響,我校部分老師亦感同身受,產(chǎn)生牢騷心情。作為其中一員,我多次同他們交心談心,扶平他們怨憤的心情,勸告他們走上正常的工作和生活的軌道。
回望過去的一年,雖然做了很多工作,但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后,我肯定戒驕戒躁,揚(yáng)長避短,以更飽滿的熱忱投入到政協(xié)工作中去,在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
教材科在教務(wù)處處長及分管處長的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)院和教務(wù)處20__年度工作要點(diǎn),以竭誠為全院師生服務(wù)為宗旨,以規(guī)范教材管理為目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量為核心,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、健全教材管理制度,做好本科教學(xué)工作水平評估的相關(guān)工作。
教材工作是體現(xiàn)大學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的載體,是進(jìn)行教學(xué)的基本工具,也是深化教育教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要保證。因此,搞好教材建設(shè)與管理工作,對于提高教育質(zhì)量,培養(yǎng)高質(zhì)量人才具有十分重要的意義。教育部明確提出“十五”期間高校教材建設(shè)的指導(dǎo)方針是:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大資金投入;實(shí)施精品戰(zhàn)略,抓好重點(diǎn)規(guī)劃,注重專業(yè)配套,促進(jìn)推廣應(yīng)用。為貫徹落實(shí)這一指導(dǎo)方針,使教材建設(shè)逐步上臺階,更好地滿足教學(xué)工作的需要,根據(jù)教育部《關(guān)于“十五”期間普通高等教育教材建設(shè)與改革的意見》及省教育廳下發(fā)的《〈甘肅省高等學(xué)校教材工作規(guī)程(試行)〉實(shí)施辦法》的精神,結(jié)合我院“十五”教材建設(shè)規(guī)劃,積極研究探討搞好教材建設(shè)和管理的有效措施,并取得了一定的成績先后完善制定《隴東學(xué)院教材工作條例》、《隴東學(xué)院教材建設(shè)工作委員會條例》、《隴東學(xué)院教材預(yù)購辦法》《隴東學(xué)院教材教材選用與評估辦法》、《隴東學(xué)院教材訂購、驗(yàn)收流程》等規(guī)定。全面規(guī)范了教材管理工作。按照學(xué)院迎評工作的要求,整理健全了教材檔案資料,完善了教材管理制度,有力的促進(jìn)了教材建設(shè)工作。
二、教材選用與招標(biāo)。
(一)教材選用及審定。為了做好教材的征訂工作,四月份向各教學(xué)院系下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20__年教材征訂有關(guān)問題的通知》和統(tǒng)編教材征訂目錄,對各教學(xué)院系選訂教材提出了具體的要求:所預(yù)訂的教材必須在國家統(tǒng)編教材目錄范圍內(nèi),要優(yōu)先征訂面向21世紀(jì)教材、“十五”規(guī)劃教材、獲獎教材、精品教材,堅(jiān)決杜絕未經(jīng)批準(zhǔn)的自編教材和其它各種劣質(zhì)教材的流入。為配合教材的預(yù)訂和選用,在去年舉辦圖書教材展示會的基礎(chǔ)上,今年分春、秋兩季舉辦了三次圖書(教材)展示活動,邀請了西安、蘭州共五家圖書經(jīng)營單位分別在新、老校區(qū)進(jìn)行了實(shí)施,為廣大師生的購書提供了方便,加強(qiáng)了信息交流,又為教材選用工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
各教學(xué)院系將教材征訂單報(bào)上后,我科按照教材征訂的具體要求,對選用教材逐一進(jìn)行了審定,對選用不符合要求的教材,責(zé)成相關(guān)教學(xué)院系作了更換,保證了選用教材的質(zhì)量。
(二)教材的招標(biāo)。自20__年我院首次實(shí)行教材公開招標(biāo)訂購以來,今年進(jìn)行了第四次公開招標(biāo)。通過公開招標(biāo)的方式,教材招標(biāo)委員會最后確定了西安市新華書店等4家圖書(教材)供應(yīng)單位為我院20__年教材供應(yīng)單位。
三、教材的入庫、發(fā)放和補(bǔ)訂。
(一)教材的入庫。教材的驗(yàn)收入庫是教材管理工作的重頭,工作量大,十分辛苦。為了開學(xué)后盡快將教材發(fā)放到學(xué)生手中,從剛放暑假,我們就立刻進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,帳目的建立和庫房的清理等。教材入庫后,科室人員把入庫教材按品種歸類,以班級為單位將在校學(xué)生的教材按班級實(shí)際人數(shù)進(jìn)行分區(qū),為教材的分發(fā)做好了基礎(chǔ)性的工作。
(二)教材的發(fā)放。教材的發(fā)放是教材工作中心,任務(wù)重,時(shí)間緊。為了做好教材的發(fā)放工作,我科及早著手準(zhǔn)備。一是在暑假前向各教學(xué)院系下發(fā)通知,對教材發(fā)放做出了統(tǒng)一安排,開學(xué)前10天安排給在校學(xué)生發(fā)書,新生開學(xué)到開課前這段時(shí)間給新生發(fā)書;二是工作加班加點(diǎn),克服一切困難,保證開課前把書全部發(fā)到學(xué)生手中。
(三)教材的補(bǔ)訂。由于各方面的原因,有部分教材需要補(bǔ)訂。書單報(bào)出以后,及時(shí)聯(lián)系教材供應(yīng)單位,對不能及時(shí)到貨的教材,通知相關(guān)教學(xué)院系補(bǔ)訂,有的教材需要多次補(bǔ)訂,由于我們工作細(xì)致,保證了補(bǔ)訂教材的按時(shí)到書。
四、剩余教材的清退和帳目結(jié)算。
(一)剩余教材的清退。教材發(fā)放結(jié)束以后,立即組織對剩余教材進(jìn)行清理和清退,退書14萬冊,價(jià)值340萬元,實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年教材的零庫存目標(biāo)。
(二)帳目結(jié)算:剩余教材退還教材供應(yīng)單位后,我們又及時(shí)結(jié)算了全年教材的購銷帳,并報(bào)送計(jì)財(cái)處進(jìn)行結(jié)算,為了不影響畢業(yè)班學(xué)生的正常離校,我們及時(shí)認(rèn)真地結(jié)算了畢業(yè)班級的學(xué)生教材帳,經(jīng)過與學(xué)生班干部面對面反復(fù)的核算,做到了班級、個(gè)人帳目清楚,沒有差錯(cuò),學(xué)生個(gè)人心中清楚。并及時(shí)將清算結(jié)果反饋到計(jì)財(cái)處進(jìn)行結(jié)算,確保了畢業(yè)生的順利按時(shí)離校。
對應(yīng)教材科20__年工作計(jì)劃,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在個(gè)別不足,比如對于高校教材建設(shè)的創(chuàng)新和改革思路不夠。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十三
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部緊緊圍繞財(cái)務(wù)工作重點(diǎn),本著增收節(jié)支、創(chuàng)效的原則,踏踏實(shí)實(shí)地為公司干著實(shí)事,通過本部門員工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為整個(gè)公司的.發(fā)展作出了自身應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;仡櫩偨Y(jié)一年來的工作,我們主要做了以下工作:
要管好公司的資金,做到開支合理、降低成本,就必須把好財(cái)務(wù)審核關(guān),一年來對每張發(fā)票、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都作了仔細(xì)的審核,嚴(yán)把報(bào)銷關(guān),對不合理的費(fèi)用堅(jiān)決不予報(bào)銷,控制了不合理費(fèi)用的開支。仔細(xì)審核每一筆貨款的支付情況,及時(shí)與采購部溝通,防止了貨款支付差漏事件的發(fā)生。
1、配合會計(jì)師事務(wù)所做好機(jī)電設(shè)備公司20xx年度的年報(bào)審計(jì),并完成財(cái)務(wù)調(diào)賬、報(bào)表調(diào)整工作。
2、完成機(jī)電設(shè)備公司20xx年度企業(yè)所得稅的匯算清繳并報(bào)江東國稅。
1、為了確保項(xiàng)目成本核算規(guī)范化的需要,制訂《項(xiàng)目成本核算辦法》。
2、完成20xx年度財(cái)產(chǎn)清查工作。
3、配合技術(shù)部門完成20xx年度技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目書的編制工作。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十四
經(jīng)過20xx年底的公司競聘,我榮幸的被公司聘為計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。主要配合部門經(jīng)理分管建設(shè)項(xiàng)目審批、招投標(biāo)活動及合同管理、基建項(xiàng)目(生產(chǎn)樓、營業(yè)場所等)的審批及工程管理、組織編制公司五年規(guī)劃、滾動規(guī)劃等工作。
回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,部門員工的辛勤努力下,較好地完成了公司和總部布置的各項(xiàng)工作,基本滿足了公司建設(shè)、經(jīng)營、發(fā)展的需要,有成績也有不足,總結(jié)如下:
注重與上級主管及相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通,加強(qiáng)計(jì)劃、項(xiàng)目管理工作。
參與了總部工程項(xiàng)目取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的討論制定工作,針對以前項(xiàng)目可研、設(shè)計(jì)中一些不和實(shí)際的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,使之更加靈活、更符合實(shí)際,減少了可研、設(shè)計(jì)中一些不必要的費(fèi)用列支。4月份被總部借調(diào),參加小型項(xiàng)目及零星固定資產(chǎn)購置計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查工作。通過與總部領(lǐng)導(dǎo)及兄弟分公司的溝通與交流,我們的計(jì)劃管理工作得到了總部與其它分公司的認(rèn)可,并認(rèn)識到了存在的不足。
并對各崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的分析與討論,對各崗位的崗位職責(zé)、崗位標(biāo)準(zhǔn)做了具體的說明并形成了工作文件。
為對各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)及工作的延續(xù)性打下了良好的基礎(chǔ)。對提升員工素質(zhì),發(fā)揮主觀能動性起到了積極的作用。
以公司總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),以市場需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源分析,充分挖掘存量資源潛力,確定合理的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展目標(biāo)和建設(shè)規(guī)模。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,突出重點(diǎn),合理安排資金投向,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),保證資源優(yōu)化配置。統(tǒng)籌考慮當(dāng)期投入對未來收益的影響,依據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展情況,及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整,組織編制了公司20xx-20xx年度滾動規(guī)劃,保證公司發(fā)展的持續(xù)性和穩(wěn)定性。
制定了吉林聯(lián)通項(xiàng)目管理辦法并進(jìn)行了認(rèn)真討論。進(jìn)一步明確了項(xiàng)目建設(shè)的界面分工,完善了項(xiàng)目審批流程。明確了大、中型項(xiàng)目與小型項(xiàng)目的審批方式。積極與總部及相關(guān)部門配合,完成了公司今年基本建設(shè)項(xiàng)目的審批工作,保證了公司的投資重點(diǎn)。
與移動部配合,把今年cdma的投資重點(diǎn)轉(zhuǎn)向長春、吉林、延邊三個(gè)地區(qū),保證主要地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)趕超。
與總部計(jì)劃財(cái)務(wù)部、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部積極溝通,利用二干五期的節(jié)余資金完成了二干西環(huán)擴(kuò)容和傳輸網(wǎng)管兩個(gè)項(xiàng)目,充分利用了項(xiàng)目資金,避免了項(xiàng)目資金指標(biāo)的浪費(fèi)。
與總部溝通,對于數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的年度計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,將一部分已不適合市場發(fā)展的計(jì)劃指標(biāo)(280萬)調(diào)整到零星及接入工程,滿足了市場需求。
在隨市政道路改造的管道項(xiàng)目的建設(shè)上,采取一事一議的方式,由地市隨時(shí)上報(bào)隨時(shí)審批,避免了在年初計(jì)劃中大量列支管道項(xiàng)目,而經(jīng)常有實(shí)施不了的情況。夯實(shí)了計(jì)劃指標(biāo)。
但在與地市的銜接上,還存在溝通不夠,信息反饋不及時(shí),計(jì)劃外項(xiàng)目時(shí)有發(fā)生,項(xiàng)目超支等情況。
在招投標(biāo)方面,做到了招投標(biāo)工作的規(guī)范化、制度化。嚴(yán)格執(zhí)行總部設(shè)備采購辦法,對于自行采購的設(shè)備,嚴(yán)格按照省分制定的.招投標(biāo)管理辦法執(zhí)行,注重程序的規(guī)范和招投標(biāo)資料的歸檔工作,加強(qiáng)過程管理,規(guī)范合同文本。不足之處是部門間、省分與地市間沒有建立合同信息系統(tǒng)化的共享體系,對于授權(quán)地市簽訂的合同的反饋通道未有建立,地市的招標(biāo)的規(guī)范化管理仍需加強(qiáng)。
與地市分公司積極配合,及時(shí)安排資金,確保了長春、延邊生產(chǎn)樓的順利實(shí)施。
綜合考慮各縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及效益,編制了全省縣級分公司辦公營業(yè)場所的規(guī)劃,合理安排投資,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,階段操作,計(jì)劃在3-5年的時(shí)間里實(shí)施。統(tǒng)一了縣級分公司的建筑風(fēng)格。
考察了大安、梅河、九臺、德惠、敦化等縣級營業(yè)廳的選址,對規(guī)模、造價(jià)及效益進(jìn)行了綜合考慮,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批,確定了建設(shè)大安、敦化營業(yè)廳,并下達(dá)了購置及改造的批復(fù)。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報(bào),不對之處請大家多提意見,批評指正。
今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無”(即無大月份引產(chǎn)、無計(jì)劃外生育、無計(jì)劃外懷孕),又一次被___市評為先進(jìn)單位,也可以說連續(xù)五年評為市級先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識競賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國家級的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識共計(jì)___題,___多頁,時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但___題倒背如流而且臨場不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評,說我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)___%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在__的宣傳中___電視臺都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級布置的臨時(shí)性工作:
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,___多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫了新的臺賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問題。
3、做好流動人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰用工誰管理、誰受益誰監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
雖然在工作中做出一些成績,但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動,在以后的工作中逐慚克服。
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十六
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧過去一年的財(cái)務(wù)部長的工作歷程,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,使我在政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作技能、思想修養(yǎng)等方面,都有一定的進(jìn)步,比較圓滿的完成自己應(yīng)負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將我的述職匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審議。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)。
作為一名中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。為此在履行日常財(cái)務(wù)核算及監(jiān)督職能的同時(shí),不斷地進(jìn)行政治理論、時(shí)政要聞,認(rèn)真領(lǐng)會中央精神及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神。通過一年來的學(xué)習(xí),極大的提高了我的政治思想理論水平,增強(qiáng)了分析問題、把握問題、解決問題的能力,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
二、以身作則,廉政勤政。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,深知廉潔自律的重要。為此,平時(shí)一方面工作,一方面嚴(yán)格遵守《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》及集團(tuán)公司和公司有關(guān)廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,使我在思想認(rèn)識上不斷提高,與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)了拒腐防變的意識。另一方面,在行動上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!睘榇?,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定,切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
三、年度主要工作、履行崗位職責(zé)及執(zhí)行公司各項(xiàng)制度的情況。
(一)在財(cái)務(wù)部工作的這幾年,自己始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場,思想上、行動上始終與公司保持一致,嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)同志、盡職守則、勤奮工作。20__年主要做了以下幾方面的工作:
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,工作重點(diǎn)是成本控制,服務(wù)于各生產(chǎn)單位,為此嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的基建、生產(chǎn)財(cái)務(wù)計(jì)劃,正確履行財(cái)務(wù)職能。20__年各單位責(zé)任成本嚴(yán)格控制在計(jì)劃之內(nèi)。
2、積極推進(jìn)了核算、定額管理及科目負(fù)責(zé)制,與各單位一道制定了班組考核及科目負(fù)責(zé)制管理辦法,定期會同各部門對公司所屬單位進(jìn)行全面考核。
3、按月召開經(jīng)濟(jì)活動分析會,對主要指標(biāo)進(jìn)行深層次的細(xì)化分析。總結(jié)成本控制方面的經(jīng)驗(yàn),查找生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中存在的問題,提出下一步控制成本的具體措施。
4、響應(yīng)公司“雙增雙節(jié)”活動,在做好本部門的雙增雙節(jié)的同時(shí),按部就班地落實(shí)公司百條項(xiàng)目任務(wù)的完成。
5、推動了公司固定資產(chǎn)管理的科學(xué)化、信息化,做好日常固定資產(chǎn)檢查工作。加強(qiáng)對在用低值易耗品的管理,保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。
6、加強(qiáng)存貨購入的監(jiān)管,擴(kuò)大存貨招標(biāo)采購的范圍,在保證存貨質(zhì)量的情況下,盡可能的降低存貨的采購成本。按照規(guī)定不定期會同物資部對存貨結(jié)存情況進(jìn)行全面盤點(diǎn)。加強(qiáng)對各單位廢舊料的管理,特別是加強(qiáng)對公司報(bào)廢物資的管理,進(jìn)行拍賣。
7、按照集團(tuán)公司的要求,依照現(xiàn)代企業(yè)會計(jì)制度,準(zhǔn)確及時(shí)地組織編制財(cái)務(wù)決算報(bào)告。大力推行財(cái)務(wù)信息化工作:
一是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)賬表一體化;。
二是繼續(xù)完善和推行班組材料成本核算系統(tǒng);。
三是開發(fā)資金預(yù)算編制軟件。
(二)與此同時(shí),還完成了領(lǐng)導(dǎo)及計(jì)劃財(cái)務(wù)部交辦的其他一些工作。雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但是自己的工作還有不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、沒有能夠及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提出財(cái)務(wù)管理方面的合理化建議及采取的措施。
2、對國家的財(cái)經(jīng)法規(guī)、稅法、會計(jì)業(yè)務(wù)等方面的知識還了解的不夠,尤其對國家新出臺的稅法方面的知識學(xué)習(xí)不夠。
3、服務(wù)意識還需進(jìn)一步提高。
四、以后的工作打算。
對于自己今后的工作,結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹公司年度工作會議精神,在做好本職工作的同時(shí),我有以下一些想法:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基本政治理論知識、專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力。加強(qiáng)自覺性、自律性。敢于接受批評與自我批評。千方百計(jì)提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),按照規(guī)章制度辦事,提高工作效率。
2、積極配合公司及各生產(chǎn)單位完成下一年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),細(xì)化核算,努力實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支。
3、進(jìn)一步完善班組負(fù)責(zé)制和實(shí)行班組核算制,努力降低營運(yùn)成本,特別是降低非生產(chǎn)性費(fèi)用。
4、在公司的領(lǐng)導(dǎo)組織下,完善全面預(yù)算管理體系、定額管理體系,重點(diǎn)做好辦公費(fèi)用定額、生產(chǎn)費(fèi)用定額的測算工作。
5、提高對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析能力,通過對數(shù)據(jù)的分析,真實(shí)、準(zhǔn)確地反映生產(chǎn)狀況及經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
6、加大對固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,掌握固定資產(chǎn)和低值易耗品的使用情況。
7、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,深入各單位,分析各單位成本節(jié)超原因并找出降低成本的更有效方法。
我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在同事們的支持下,我將以更加勤奮、刻苦的精神,加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,提高自己的專用技術(shù)水平和科學(xué)管理水平,在未來的工作中為集團(tuán)公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我的述職,如有不對的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
施工單位部門工作述職報(bào)告篇十七
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、修理及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以支配中心職工住宿。
為此,我能夠做到提前著手,提前打算,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)親密協(xié)作,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)覺問題剛好與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季,供暖工作是全部工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大。
在9月份便起先籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常修理保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避開了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作供應(yīng)了保障。同時(shí),組織修理班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,解除擔(dān)心全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參加制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作供應(yīng)了平安保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的.一項(xiàng)特地工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員親密協(xié)作,能夠做到提前進(jìn)入、提前支配。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因支配不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太志向。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,堅(jiān)固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。
2、駕馭特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增加創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是接著保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,主動協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深化場所了解落實(shí)狀況,并剛好做好信息反饋;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
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