在撰寫報(bào)告之前,我們需要進(jìn)行充分調(diào)研和收集數(shù)據(jù),以支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。報(bào)告的撰寫要注意語義和邏輯的連貫性,使讀者易于理解和跟隨。通過學(xué)習(xí)這些報(bào)告范文,希望能幫助大家提升撰寫和演講報(bào)告的能力。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇一
今年暑假我來到了醫(yī)院進(jìn)行為期1個月的護(hù)理實(shí)踐。深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了做護(hù)士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護(hù)士,病人如有問題找的還是護(hù)士,病人要換藥、換液又得叫護(hù)士……病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
實(shí)踐1個月,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題,例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學(xué)過后總的感覺是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒有幾分屬于我自己在學(xué)校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴(yán)重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢?等等……半個多月的實(shí)踐生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次實(shí)踐我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強(qiáng)了信心。
第一1個月的實(shí)踐使我重新認(rèn)識了護(hù)士這個職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理實(shí)踐,第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實(shí)際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn),護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖抑魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報(bào)告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
第二,一月的實(shí)踐使我開拓了眼界,增加了見識。
實(shí)踐期間,我跟隨老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
第三,一月的實(shí)踐使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
這一點(diǎn)對我將來的工作極其重要,也是本次實(shí)踐的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點(diǎn),首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理實(shí)踐的最大收獲。具體地,我了解到:
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計(jì)劃、實(shí)施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護(hù)士長在制定實(shí)施整體護(hù)理工作計(jì)劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量。科主任對此項(xiàng)工作高度重視,在交班會上強(qiáng)調(diào)實(shí)施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計(jì)劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合??剖医M織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識培訓(xùn)時,科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護(hù)士的姓名。新病人入院時,主管護(hù)士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的責(zé)任,為病人提供全方位的全程服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合更加密切。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問題。護(hù)理部規(guī)定病區(qū)的主管護(hù)士每天必須參加醫(yī)生查房,并作記錄。護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護(hù)士找出問題,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。護(hù)理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理,改變了多年來護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護(hù)理模式,如按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,需收集病人資料,書寫護(hù)理病歷,制訂護(hù)理計(jì)劃、制訂健康教育計(jì)劃,進(jìn)行心理護(hù)理、護(hù)患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學(xué)模式去處理病人,是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時,可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實(shí)施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計(jì)劃的制訂及實(shí)施由醫(yī)護(hù)共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標(biāo)、選擇教育方法、執(zhí)行教育計(jì)劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項(xiàng)技能,并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍著病人轉(zhuǎn),與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題等及時向醫(yī)生報(bào)告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護(hù)患關(guān)系,使病人樂于向護(hù)士講述自己的各種想法和顧慮。護(hù)士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時對病人一一進(jìn)行講解,及時消除病人的顧慮。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇二
近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,就業(yè)機(jī)會多的同時也充滿了許多挑戰(zhàn),對人才的要求也越來越高。為了適應(yīng)社會的需求,我們不僅要學(xué)好專業(yè)知識,還要走入社會,積極參加實(shí)踐豐富經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自己充實(shí)自我,才能在這個競爭激烈的社會立足。
作為大二的學(xué)生,這次的社會實(shí)踐與大一時期的毫無目的的迷茫狀態(tài)不同。這次的社會實(shí)踐,我為自己定了一個明確的`目標(biāo),從多方面因素考慮尋找,最后把社會實(shí)踐的地點(diǎn)放在了超市。這次我在超市做的是整理商品,記錄缺貨情況,及時匯報(bào)及時補(bǔ)貨。上班的第一天,我跟在一個經(jīng)驗(yàn)豐富已經(jīng)工作了幾年的阿姨后面,學(xué)著怎么做個理貨員。阿姨告訴我,理貨員的日常工作主要是對商品進(jìn)行驗(yàn)收、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理、對商品進(jìn)行分類并按商品陳列方法進(jìn)行商品的陳列(包括補(bǔ)貨)、對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)、對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理。聽完阿姨的介紹,我才明白理貨員的工作遠(yuǎn)沒有我想象中的那么簡單。清楚了理貨員工作的主要任務(wù)后,我還是不敢有絲毫的怠慢,拿著筆記本跟著阿姨記錄許多工作的要點(diǎn):
1、必須熟練掌握我所負(fù)責(zé)的商品的性能、用途、使用方法;。
2、經(jīng)常性記錄所負(fù)責(zé)的商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃;。
3、對商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔;。
4、做好市場調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的需求,及時上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購銷計(jì)劃;。
5、商品的陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品等特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。盡管記錄了工作的要點(diǎn),但是我還是覺得自己還不能獨(dú)自上崗,所以我還是跟著阿姨后面學(xué)著如何工作。
接下來的幾天,我都在不斷熟悉商品的特點(diǎn)和價(jià)格,記錄商品的缺貨情況,對商品區(qū)域保持潔凈。通過幾天的觀察,我對消費(fèi)者需求量較大的商品做了記錄,并及時匯報(bào)了主管。在主管的批示下,對商品的價(jià)格做了調(diào)整,采取促銷的手段擴(kuò)大銷量。對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià),并用新的價(jià)格標(biāo)簽換下了舊的價(jià)格標(biāo)簽。對價(jià)格調(diào)低的商品,將新標(biāo)價(jià)打在原標(biāo)價(jià)上。有個顧客看到收銀時打出的條碼價(jià)格比她原先看到的貨架上的標(biāo)價(jià)高了,找到我所負(fù)責(zé)的商品區(qū)問清楚。我在認(rèn)真核對貨架上的標(biāo)價(jià)和電腦標(biāo)價(jià)后,發(fā)現(xiàn)是我輸入電腦的價(jià)格出錯了。我及時改正了電腦輸入的價(jià)格,然后帶這位顧客去服務(wù)臺退貨,再去結(jié)算。對于我粗心犯下的錯誤,我對這位顧客表達(dá)了歉意和謝意。道歉的同時,我也感謝她及時向我反應(yīng)了這個問題,使得我可以及時糾正錯誤,避免了其他顧客遇到相同的問題。對于這次錯誤,組長和帶領(lǐng)我的阿姨都提醒我,下次工作時要注意,不要再犯這類錯誤。通過這個小插曲,我更明白了理貨員工作所需要的認(rèn)真和謹(jǐn)慎。
在我上班期間,不少顧客就商品的價(jià)格變化和貨物售罄問題來詢問我,我詳細(xì)為他們解答的同時,他們也都會問上一句“你還是學(xué)生吧?”不少顧客都看出了我還是學(xué)生的身份,我不免有些好奇。他們說從我整個人的外表和言行舉止都看出還是個涉世未深的學(xué)生,沒有經(jīng)歷社會磨練。但他們也都贊揚(yáng)了大學(xué)的暑期社會實(shí)踐活動,既可以讓大學(xué)生出來鍛煉自己,讓現(xiàn)在的90后孩子在工作中體驗(yàn)生活艱辛的同時,感受父母為生活打拼的不易。通過這次實(shí)踐,我深刻地感受到工作的辛苦,也體會了父母為了生活打拼的艱辛。
社會和校園有著極大的差別。學(xué)校里,有老師可以對你進(jìn)行指導(dǎo),告訴你該做什么,即使你犯了一些錯誤老師也都還會給你機(jī)會改正。然而在工作崗位上,不是你等著上級安排你做什么工作,而是要主動地把本職工作做好,如果你連基本的職責(zé)都沒有做到,那就可能面臨著被老板炒魷魚的危險(xiǎn)。在學(xué)校里,你只要好好聽課認(rèn)真做練習(xí),考試就可以通過。但是進(jìn)入社會求職時,許多單位都更偏向招聘有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的員工。而經(jīng)驗(yàn)這個條件,不是靠我們從書上學(xué)可以學(xué)到的,它需要我們?nèi)?shí)踐。我們要想發(fā)揮學(xué)校里學(xué)到的理論知識的作用,只有通過與實(shí)踐的結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)。
通過此次一個月的實(shí)踐,我從中學(xué)到了許多,對我以后就業(yè)也有不少幫助。
1、要善于與人溝通,保持積極的態(tài)度。雖然在平時的學(xué)習(xí)生活中,我們都能與同學(xué)間進(jìn)行良好的交流,但是在工作中,我剛開始還是會有些緊張,面對顧客的詢問,不知道如何解釋,語言有些不流暢。在溝通過程中,要保持良好的態(tài)度,對顧客提出的問題做詳細(xì)的解答。要有一定的口才,打動顧客購買商品。最后不管顧客有沒有購買商品,我們都應(yīng)保持為顧客服務(wù)始終如一的態(tài)度,這樣才會有企業(yè)贏得好的聲譽(yù)。
2、工作時要認(rèn)真謹(jǐn)慎。這次我做的是理貨員的工作,這個工作我最初以為很簡單,但是在實(shí)踐中,我明白了每一個工作都要認(rèn)真對待,小心謹(jǐn)慎。我在實(shí)踐中,也出現(xiàn)過把商品價(jià)格打錯,標(biāo)簽沒貼好的情況,雖然這些問題都是比較微小的問題,但是如果每個員工都犯一些小問題,那對企業(yè)而言就是個大的危機(jī)。你在工作中所犯下的錯誤可能給企業(yè)帶來較大的損失,也會給個人帶來失去工作的危險(xiǎn)。所以在任何工作中都應(yīng)該認(rèn)真對待,保持良好的工作作風(fēng)。
3、要有隨機(jī)應(yīng)變的能力和洞察力。當(dāng)我們初次嘗試某項(xiàng)工作時,由于不熟悉和粗心等原因,都可能出現(xiàn)一些錯誤。當(dāng)這些錯誤或意外情況發(fā)生時,我們需要沉著冷靜,隨機(jī)應(yīng)變。在工作過程中,也要學(xué)會對出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報(bào)。通過工作中的留心觀察,對有利企業(yè)發(fā)展的情況應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)和保持,對不良情況要及時糾正以避免出現(xiàn)大的隱患和過失。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入發(fā)展,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,市場競爭也在良性循環(huán)發(fā)展。整個市場在國家宏觀調(diào)控下對資源配置起基礎(chǔ)性作用,盡可能地達(dá)到公平競爭,資源均分的情況。就拿現(xiàn)在越來越多的自主購物超市來說,消費(fèi)者可以在衡量各方面因素的情況下,自主選擇購買商品。而自主購物的超市在價(jià)格、商品來源和管理上相比普通菜市場有較大的優(yōu)勢。超市在商品來源上更安全更有保障,在價(jià)格上也相對較低廉,對各種商品的管理更合理完善。許多顧客都更愿意到超市購物,認(rèn)為超市里商品種類繁多,提供了便利,在價(jià)格上也更優(yōu)惠。從人們在超市的消費(fèi)量加大,也可以看出現(xiàn)階段人們的消費(fèi)水平的提高,國家各項(xiàng)利民政策的實(shí)施得當(dāng)有利。在我尋找實(shí)踐崗位的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在許多單位在與應(yīng)聘者協(xié)商工作時都采用了簽訂合同的方式。我認(rèn)為這也是我們整個社會在法治文明建設(shè)上的一大進(jìn)步,國家在推廣法律常識的工作取得了較大的收效。就連服裝品牌店也在用人時,與應(yīng)征者簽訂合同。這種簽訂合同的方式,為以后雙方產(chǎn)生異議的問題提供了有效合理的解決依據(jù)。
通過這次社會實(shí)踐,我看到了我黨和政府在民生問題上合理地進(jìn)行宏觀調(diào)控,資源配置,使得越來越多的人民群眾都能分享社會主義建設(shè)發(fā)展的成果;在法治文明建設(shè)上,政府對群眾的法律知識推廣起到了較大的收效,人們有了一定的法律覺悟,學(xué)會用法律來解決問題,用法律做保障。
社會實(shí)踐活動拉近了我與社會的距離,讓我了解社會接觸社會,鍛煉自我,提高了我的社會實(shí)踐能力和社會適應(yīng)力,明白了學(xué)會適應(yīng)社會的重要性,也讓我看到了自身的不足。實(shí)踐出真知,只有通過在不斷地社會實(shí)踐中,才能更好地將理論知識和實(shí)踐相結(jié)合。在社會實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的不足,我將在今后的學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷地改進(jìn),為將來真正走上社會參加競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇三
給我一個舞臺,我將與萬眾共舞。
時間似白駒過隙,再次感慨時光飛逝,去年此時我還是一個剛剛 畢業(yè)的高中生,然而現(xiàn)在大二學(xué)習(xí)生活馬上開始,之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍,我已來不及回首走過的大一,暑假伊始,我就開始了體驗(yàn)社會的工作旅程! 記得馮驥才說過:“我們今天為之努力的,都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排:以便日后某時回頭看看,在自己的生命中留下一點(diǎn)美好不美好的回憶。 20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結(jié)束, 為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始,六月三日中午考試結(jié)束,下午到宿舍全面整理內(nèi)務(wù),為不確定的下學(xué)期搬宿舍做好充分的準(zhǔn)備;晚上和室友們吃飯,算小聚;四日中午和一高中同學(xué)一起踏上回家的旅途,有細(xì)雨相伴晚上到家,小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工,心中就有去北京看看的萌芽,可是種種原因未能如愿,兩年前(高三暑假)再次來河北,去北京看看的渴望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個小小的夢想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實(shí)面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力,成敗與否,敬請期待。
過程簡介
暑假來臨前的一個月,對假期的計(jì)劃已在進(jìn)行,這讓我充分意識到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項(xiàng)。河北白溝箱包之都,順利進(jìn)入一個做箱包的工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯,這 也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實(shí)證明,我的決定是非常正確的.
工作體會
如果把暑假看做大學(xué)畢業(yè)的話,個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機(jī)會,從這一點(diǎn)看,錢還是好掙的,但是需要強(qiáng)調(diào)的是工資都是相當(dāng)?shù)偷?,另外很多就業(yè)機(jī)會都和大學(xué)所學(xué)的專業(yè)不對口,工作過程中對在學(xué)校所學(xué)的知識運(yùn)用較少,反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實(shí)際問題的能力等運(yùn)用較多。
(一)員工角度
---良馬難訓(xùn),然可任重致遠(yuǎn);良才難令,然可致君見尊。
在進(jìn)入社會尋求工作前我覺得首先應(yīng)該熟練掌握一項(xiàng)或多項(xiàng)可以拿的出手的技術(shù),這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證, 平易近人,禮貌待人等都是要具備的素質(zhì),同時掌握如何和同事團(tuán)結(jié)合作也是一項(xiàng)十分重要的能力,需要強(qiáng)調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的`優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領(lǐng)導(dǎo)角度
強(qiáng)調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者想要達(dá)到的目的;另外作為領(lǐng)導(dǎo)者如果在該嚴(yán)肅時嚴(yán)肅、該幽默時幽默、上班時嚴(yán)肅認(rèn)真、下班時和藹可親那將成為一項(xiàng)不錯的素質(zhì);同時如果領(lǐng)導(dǎo)者給予“適當(dāng)?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情,比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會
我是一個渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),另外掙夠去北京所需的費(fèi)用,這是這一個月多來一直激勵我堅(jiān)持下去的源動力。通過親自實(shí)踐我更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升 華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ),每個人都應(yīng)該看看夕陽,看遠(yuǎn)方夕陽,想心中夢想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實(shí)現(xiàn)“給我一個舞臺,我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的!!
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇四
良久間,體會頗深
一次次心潮涌動
聽了它磁性般的指導(dǎo)也讓磁化的我充分的明白
1雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞
比喻中道理深刻,成功也需要別人的幫助
2我們都吃自己種的,比如魚
不要詫異,只要敢想就能成,魚我們也能種出來,只要我們堅(jiān)信
3程序雖枯燥,但我們要向所有我們的知親保證,我們絕不是枯燥的人
從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人,將來我們也能成經(jīng)理!
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇五
給我一個舞臺,我將與萬眾共舞。
大風(fēng)泱泱,大潮滂滂;洪水圖騰蛟龍,烈火涅槃鳳凰......-----中華世紀(jì)壇序。
時間似白駒過隙,再次感慨時光飛逝,去年此時我還是一個剛剛畢業(yè)的高中生,然而現(xiàn)在大二學(xué)習(xí)生活馬上開始,之后也即將踏上畢業(yè)后的漫漫征程。面臨就業(yè)和考研的茫茫大軍,我已來不及回首走過的大一,暑假伊始,我就開始了體驗(yàn)社會的工作旅程!記得馮驥才說過:“我們今天為之努力的,都是為了明天美好的回憶!”下面以回憶錄的形式簡單敘述一下大一暑假的旅程安排:以便日后某時回頭看看,在自己的生命中留下一點(diǎn)美好不美好的回憶。20xx年6月3日隨著最后一門外語考試順利結(jié)束,為期約倆個月(59天)的大一暑假正式開始,六月三日中午考試結(jié)束,下午到宿舍全面整理內(nèi)務(wù),為不確定的下學(xué)期搬宿舍做好充分的準(zhǔn)備;晚上和室友們吃飯,算小聚;四日中午和一高中同學(xué)一起踏上回家的旅途,有細(xì)雨相伴晚上到家,小憩一晚;五日早上踏上打工旅途;六日正式上班;中間省略為期38天的工作時間即至八月十二日.八年前(初中一暑假)第一次來河北打工,心中就有去北京看看的萌芽,可是種種原因未能如愿,兩年前(高三暑假)再次來河北,去北京看看的渴望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個小小的夢想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實(shí)面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力,成敗與否,敬請期待。
過程簡介。
暑假來臨前的一個月,對假期的計(jì)劃已在進(jìn)行,這讓我充分意識到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項(xiàng)。河北白溝箱包之都,順利進(jìn)入一個做箱包的'工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯,這也成為我最后順利完成38天上班之旅的因素之一,事實(shí)證明,我的決定是非常正確的.
工作體會。
如果把暑假看做大學(xué)畢業(yè)的話,個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機(jī)會,從這一點(diǎn)看,錢還是好掙的,但是需要強(qiáng)調(diào)的是工資都是相當(dāng)?shù)偷?,另外很多就業(yè)機(jī)會都和大學(xué)所學(xué)的專業(yè)不對口,工作過程中對在學(xué)校所學(xué)的知識運(yùn)用較少,反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實(shí)際問題的能力等運(yùn)用較多。
(一)員工角度。
---良馬難訓(xùn),然可任重致遠(yuǎn);良才難令,然可致君見尊。
在進(jìn)入社會尋求工作前我覺得首先應(yīng)該熟練掌握一項(xiàng)或多項(xiàng)可以拿的出手的技術(shù),這將為你能夠在公司站的更直更穩(wěn)做下充分的保證,平易近人,禮貌待人等都是要具備的素質(zhì),同時掌握如何和同事團(tuán)結(jié)合作也是一項(xiàng)十分重要的能力,需要強(qiáng)調(diào)的是在上班過程中勤快將是一個人能夠在茫茫大軍中脫穎而出的優(yōu)秀素質(zhì)之一。
(二)領(lǐng)導(dǎo)角度。
強(qiáng)調(diào)的是“所有員工”這可以更快的達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)者想要達(dá)到的目的;另外作為領(lǐng)導(dǎo)者如果在該嚴(yán)肅時嚴(yán)肅、該幽默時幽默、上班時嚴(yán)肅認(rèn)真、下班時和藹可親那將成為一項(xiàng)不錯的素質(zhì);同時如果領(lǐng)導(dǎo)者給予“適當(dāng)?shù)莫剟钪贫取睂O大激發(fā)員工的工作熱情,比如在炎熱的夏季給員工“放小假”“請員工吃飯”等。
(三)感想體會。
我是一個渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),另外掙夠去北京所需的費(fèi)用,這是這一個月多來一直激勵我堅(jiān)持下去的源動力。通過親自實(shí)踐我更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ),每個人都應(yīng)該看看夕陽,看遠(yuǎn)方夕陽,想心中夢想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實(shí)現(xiàn)“給我一個舞臺,我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的??!
-------倘若一味留戀“路邊的風(fēng)景”必將淹沒在茫茫大軍中。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇六
專業(yè)班級:
學(xué)生姓名:
學(xué)號:
學(xué)期:-第一學(xué)期。
成績評定:
給我一個舞臺,我將與萬眾共舞。
大風(fēng)泱泱,大潮滂滂;洪水圖騰蛟龍,烈火涅鳳凰......-----中華世紀(jì)壇序。
望依然如故,最后又未能如愿;今年去北京看看仍然成為最終選擇來河北打工的原因之一,簡言之,八月十三日我要去北京,圓了最初那個小小的夢想,慶幸的是最終如愿,八月十三日順利來到北京,見識到了這個一直存在于自己心中的大城市的真實(shí)面目,六天的北京之旅為大一暑假留下了完美的一筆,彼情彼景,歷歷在目,所思所想,永留心中,所有的所有都將化為我今后努力奮斗的不竭動力,成敗與否,敬請期待。
概述。
過程簡介。
工作體會:員工角度&領(lǐng)導(dǎo)角度&感想體會。
過程簡介。
暑假來臨前的一個月,對假期的計(jì)劃已在進(jìn)行,這讓我充分意識到未雨綢繆的益處,綜合分析后,最終決定去河北上班,后來這又讓我意識到選擇的重要性以及在作出決策時需要考慮的問題等諸多事項(xiàng)。河北白溝箱包之都,順利進(jìn)入一個做箱包的工廠,工廠不算很大,常年接單加工各種包包,有員工六七十人,工廠給出的待遇還算不錯,這也成為我最后順利完成38天上班之旅的'因素之一,事實(shí)證明,我的決定是非常正確的.
工作體會。
如果把暑假看做大學(xué)畢業(yè)的話,個人覺得“畢業(yè)”后會有許多的工作機(jī)會,從這一點(diǎn)看,錢還是好掙的,但是需要強(qiáng)調(diào)的是工資都是相當(dāng)?shù)偷?,另外很多就業(yè)機(jī)會都和大學(xué)所學(xué)的專業(yè)不對口,工作過程中對在學(xué)校所學(xué)的知識運(yùn)用較少,反而對溝通技巧以及日常生活中的待人接物和解決實(shí)際問題的能力等運(yùn)用較多。
(一)員工角度。
---良馬難訓(xùn),然可任重致遠(yuǎn);良才難令,然可致君見尊。
(二)領(lǐng)導(dǎo)角度。
(三)感想體會。
我是一個渴望自立的人,我只想通過自己的努力,掙點(diǎn)學(xué)費(fèi),另外掙夠去北京所需的費(fèi)用,這是這一個月多來一直激勵我堅(jiān)持下去的源動力。通過親自實(shí)踐我更加明白實(shí)踐與認(rèn)識的關(guān)系!總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ),每個人都應(yīng)該看看夕陽,看遠(yuǎn)方夕陽,想心中夢想,用一顆熱情執(zhí)著的心,去丈量和描繪未來的道路,最終實(shí)現(xiàn)“給我一個舞臺,我將與萬眾共舞”的戰(zhàn)略目的?。?/p>
-------倘若一味留戀“路邊的風(fēng)景”必將淹沒在茫茫大軍中。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇七
專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識,尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐。
7月26號,在實(shí)踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對著一個個大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的通話。同時,在另外一間房間里面。存放著電源儲存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們在學(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡史一直到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達(dá),但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺,老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐結(jié)束了。在這次實(shí)踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對計(jì)算機(jī)的認(rèn)識,我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時,誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實(shí)踐,起碼在我們將來走進(jìn)工作崗位以后,面對身邊的電腦,我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時,我們汗顏……時間雖然短暫,但對我們的影響是畢生的。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇八
瘋狂一年的3月到4月,我去了x x x x廣告?zhèn)髅接邢薰?,在近兩個月的實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是做公司的銷售文員,包括打印、復(fù)印、傳真、審計(jì)、對賬、統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)上銷售、聯(lián)系客戶、介紹產(chǎn)品等。這段經(jīng)歷讓我親身體驗(yàn)了公司的生活。我不僅熟悉銷售業(yè)務(wù),而且在公司的銷售過程中也看到了很多內(nèi)容,在理論和實(shí)踐上都有了很大的飛躍。通過這次實(shí)習(xí),我對電子商務(wù)有了更深入的了解,對所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能有了更深入的了解,與社會接軌,與實(shí)踐相結(jié)合,鍛煉和提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了分析問題和解決問題的能力以及社會工作能力。
1.通過這次實(shí)習(xí),我可以從理論高度上升到時間高度,更好的理論聯(lián)系實(shí)際,為以后的工作學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
2.讓自己意識到自己和真正的專業(yè)人士的差距,為以后進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備。
3.希望這次實(shí)習(xí)能對我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到一定的作用。
x x傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設(shè)計(jì)、企業(yè)vi、flash、動畫研發(fā)的專業(yè)設(shè)計(jì)制作公司。x x傳媒自成立以來,始終把握著互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術(shù)發(fā)展的脈搏,勇于創(chuàng)新,不斷突破。憑借敏銳的市場意識、卓越的市場策劃能力和快速成長的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),我們不斷為客戶創(chuàng)造新的宣傳手段和奇跡。公司聚集了眾多優(yōu)秀的專業(yè)設(shè)計(jì)師,擁有多年成功的設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn),并與眾多行業(yè)協(xié)會形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。為客戶提供全方位的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服務(wù)。
由于這家企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是為其他公司提供廣告和宣傳服務(wù),作為銷售部的一名員工,我的主要工作是聯(lián)系客戶,回答客戶在咨詢業(yè)務(wù)中的問題,并負(fù)責(zé)通過阿里旺旺、qq、msn等各種聯(lián)系方式及時與客戶溝通,熟悉公司除自己工作之外的其他工作要求。
剛來這家公司的時候,發(fā)現(xiàn)這家公司是一家年輕的公司,大部分員工都是年輕人。簡單介紹了一下,發(fā)現(xiàn)大家都很善良,毫無節(jié)制感。而且作為這家公司的創(chuàng)始人,經(jīng)理也是一個很年輕的80后,沒有領(lǐng)導(dǎo)架子。他通常稱自己為兄弟。之后經(jīng)理告訴我,平時的工作就是聯(lián)系客戶,和客戶溝通,解答客戶的疑惑。經(jīng)理讓我好好干,沒問題。在了解了公司的一些規(guī)則和程序后,要看別人的具體操作,盡可能的掌握技巧。第一天很快就過去了。雖然做的不多,但是過的很充實(shí)。畢竟這是我第一次真正踏入職場。今天需要好好休息,因?yàn)槊魈炀鸵_始真正的職場培訓(xùn)了。
第二天我早早來到公司。雖然昨天對公司有了大致的了解,但是今天是我真正的崗前培訓(xùn)的第一天。我以為今天來早了,沒想到大部分人都到了。看來這家公司真的是想讓大家都有歸屬感。和同事聊了幾天,等著上班的時間。今天主要從事崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)老師教的很多東西都是上課學(xué)的,但我還是認(rèn)真聽了。畢竟我在實(shí)踐中并沒有真正應(yīng)用。除了教一些工作時應(yīng)該注意的事情,我還給我們講解了公司平時工作制度的注意事項(xiàng)。雖然老師今天講解的大部分內(nèi)容我已經(jīng)很熟悉了。但是我還是好好復(fù)習(xí),該學(xué)以致用了。
然后接下來的幾天,在老師的培訓(xùn)下,我了解了公司的歷史、性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和宗旨,老師也對我進(jìn)行了公司相關(guān)規(guī)章制度和規(guī)章制度的培訓(xùn)。這些都為我更快更好的融入公司打下了良好的基礎(chǔ)。培訓(xùn)過程中還有一集,就是3月8日國際婦女節(jié)。公司為所有女性準(zhǔn)備了一份小禮物。雖然不是很貴,但是是為大家量身定做的??吹酱蠹夷樕系男θ荩娴挠X得這個公司真的很值得為他努力。
之后比第一天更興奮,因?yàn)橛?xùn)練后考試完了,成績公布了,既緊張又興奮。上班后,培訓(xùn)老師告訴自己成績優(yōu)秀,并祝賀自己成為xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T..心里有點(diǎn)激動之后,我開始就位,準(zhǔn)備開始自己的工作。坐在位置上,心理挺激動的??吹絼e人都在認(rèn)真的從事自己的工作,我感到興奮和激動。但是一想起來就擔(dān)心自己的工作不好影響別人的工作,給學(xué)校帶來恥辱,但是暫時沒有太多時間去想。
我成為了xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜娜殕T工(實(shí)習(xí)生),雖然我還是有點(diǎn)激動,但是我比以前冷靜多了。習(xí)慣了之前的周六和周末,雖然周六上班沒有休息時間,但作為一個剛踏入工作的新人,他沒有任何怨言,更不用說同事都是和藹可親的人。昨天回想起來,雖然他對所有的業(yè)務(wù)流程都很熟悉,但還沒有正式獨(dú)立處理過接待客戶的工作。也許是因?yàn)榻裉焓切瞧诹?,所以生意少,沒什么太忙的。所以在完成了必不可少的工作之后,就去老員工那里看他們的具體操作,遇到不懂的地方及時提問,同事耐心解答。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我們又迎來了一個節(jié)日,讓我對濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰居辛肆己玫挠∠?.雖然是周一,而且作為一個新成立的公司,這一天對公司來說是忙碌的一天,作為一個負(fù)責(zé)任的公司,經(jīng)理把我們都領(lǐng)到了一個小山上種樹。我們的經(jīng)理告訴我們,我們不會去別人去的地方。我們不是說他們是搞形式的,只是我們真的為我們生活的家做出了自己的貢獻(xiàn)。說實(shí)話,那是我們第一次真正參加植樹活動。
作為一個女孩,經(jīng)理安排我們給種植的樹苗澆水。雖然他有點(diǎn)不服氣,覺得自己在做男生的工作,但是看到挖了一會樹坑的男生汗流浹背的樣子,他還是有點(diǎn)害怕…在我們的團(tuán)結(jié)合作下,我們很快種下了我們帶來的樹苗,當(dāng)我們看到小樹在春風(fēng)艱難地生長時,我們突然覺得我們所做的真的很充實(shí),很有意義。真的希望自己種的樹苗也能像自己一樣茁壯成長,有一天能一起長成參天大樹。
在接下來的日子里,我繼續(xù)學(xué)習(xí)工作,把在學(xué)校學(xué)到的知識和實(shí)際工作結(jié)合起來。期間被經(jīng)理夸的很開心,工作做不好就后悔,愚人節(jié)除了被忽悠別無選擇…我虛心的學(xué)習(xí)和努力得到了公司的認(rèn)可。因?yàn)橄朐琰c(diǎn)返校,所以要完成實(shí)習(xí)。在我離開的那天,一種與日俱增的感覺涌上心頭。和我相處有點(diǎn)勉強(qiáng)。公司經(jīng)歷可以在我離開的時候說。“只要你愿意回來,x x永遠(yuǎn)等你”在大家的告別下,我?guī)е鴮?shí)習(xí)評估書依依不舍的離開了x x號,為期兩個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了。但總的來說,在濟(jì)南xx廣告?zhèn)髅接邢薰镜膶?shí)習(xí)真的很開心,也很短暫,這段時間我學(xué)到了很多。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇九
將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強(qiáng)社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx市xx機(jī)械制造有限公司,是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機(jī)械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于1988年,位于xx市xxxx工業(yè)區(qū),占地面積15000平方米,建筑面積8500平方米,固定資產(chǎn)5000余萬元,擁有各種中高級技術(shù)、管理人員260余人。目前,公司已具備模具設(shè)計(jì)制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)能力。
公司始終貫徹“科技創(chuàng)新,誠信為本,顧客,追求卓越”的管理理念,建立起了完善、科學(xué)的管理體系。質(zhì)量管理方面,公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行iso9001:20xx體系;生產(chǎn)管理方面,公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅(jiān)定不移的有效落實(shí)6s管理要求;信息管理方面,公司全面、有效運(yùn)用金蝶公司的erp系統(tǒng);基礎(chǔ)管理方面,公司貫徹“日事日畢,日清日高”的管理理念。
公司擁有精鑄廠、機(jī)械廠兩個實(shí)體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設(shè)有兩條設(shè)備先進(jìn)的精鑄生產(chǎn)線,擁有完備檢測設(shè)備,具備年產(chǎn)1000噸精密鑄件的生產(chǎn)能力;機(jī)械廠擁有各種普通及高精、大型機(jī)加設(shè)備80余臺,具備來圖設(shè)計(jì)制造、來料機(jī)械加工、大件綜合生產(chǎn)的能力。
精益求精,追求卓越是我們不變得追求;誠信經(jīng)營,與客戶共贏是我們的經(jīng)營理念;實(shí)業(yè)報(bào)國,造福地方是我們的理想;百年發(fā)展,立足世界是我們的目標(biāo)。
2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間,在老師的指導(dǎo)作用下,我們了解到了下面知識,零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下,毛胚主要有鑄件,鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中,待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機(jī)械中,鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上,它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點(diǎn)是它可以是各種形狀復(fù)雜的零件毛胚,特別是具有復(fù)雜內(nèi)腔的零件毛胚,此外,鑄件成本低廉。據(jù)指導(dǎo)我們實(shí)習(xí)的師傅說,我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點(diǎn)是在其生產(chǎn)過程中,工序多,鑄件質(zhì)量難以控制,鑄件機(jī)械性能較差,而鍛件是利用沖擊力或壓力使用,加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形,從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度往往不及鑄件。但是,鍛件具有良好的內(nèi)部組織,從而具有良好的機(jī)械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機(jī)器零件和工具的毛胚,沖壓件是利用沖床和專用模具,使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分離,從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進(jìn)行,沖壓件具有重量輕,剛性好,尺寸精度高等優(yōu)點(diǎn),在很多情況下沖壓件可直接作為零件使用。
3)加工車間。來到加工車間,這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分,分別為車削加工,銑削及其他加工,鉗工,數(shù)控加工,焊接,幾乎是涵蓋機(jī)械加工的各個方面,大概有五六百人同時在里面進(jìn)行各種零件加工,雖然我們在學(xué)校的時候也進(jìn)行過金工實(shí)習(xí),做過一些零件,對機(jī)床也有一定認(rèn)識,但是真的處于那種加工零件的氣氛下,有很大的不同,一是我們學(xué)校的機(jī)床都是有一定年代的,很少近年出來的新型加工機(jī)床二是在速度上,我們的加工速度也太慢了,加工同一個零件,我們需要的時間大概是這些加工師傅的五六倍,根本不能進(jìn)行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對加工車間的認(rèn)識過程中,我更加明白了機(jī)械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機(jī)器都是有一個又一個零件裝配而來,在裝配車間,這里大概有接近一百多人在進(jìn)行零件的收集和裝配,以及包裝,再發(fā)送至儲貨廠,在這個車間,工人師傅首先將起所收集的零件進(jìn)行飛類,一便于進(jìn)行組裝,確定裝配方法,裝配順序,所需工具;再進(jìn)行清洗零件,去除油污,銹蝕,涂油,確保機(jī)器組裝以后,表面整潔美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后,還要對零件各方面進(jìn)行調(diào)試,檢查運(yùn)動件的靈活性,密封性等性能,再轉(zhuǎn)箱入庫。
5)質(zhì)保,銷售和售后處理。
最后,我們來到質(zhì)檢部門,他們主要是對所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)性的抽查,記錄其數(shù)據(jù),并返回到加工車間,對產(chǎn)品進(jìn)行修正和修改,更好的生產(chǎn)儲合格產(chǎn)品。至于銷售部分,據(jù)銷售相關(guān)部門介紹,由于該企業(yè)采取的訂單式生產(chǎn),所以銷路一路看好。
歷時將近一周的實(shí)習(xí)結(jié)束,該次實(shí)習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向.
當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨(dú)的,它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進(jìn)的。同時由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計(jì)算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進(jìn)柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)中,我采用了看、問,親自動手等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點(diǎn),方式.我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏.一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
我們的教育應(yīng)該社會實(shí)踐得結(jié)合起來,采用理論和實(shí)踐的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會實(shí)踐的關(guān)系,暑期實(shí)踐與平時實(shí)踐的關(guān)系,社會實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,分別同過課堂,暑期和實(shí)踐把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來,才能更完全的掌握.
“千里之行,始于足下”,這近一個周短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個十分重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn),好的習(xí)慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財(cái)富.這次實(shí)踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十
一、前言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
(一)社會實(shí)踐單位,社會實(shí)踐時間,社會實(shí)踐目的,社會實(shí)踐任務(wù)。
社會實(shí)踐單位:湘潭市羊村酒店。
社會實(shí)踐時間:年7月20日-----2010年8月26日。
社會實(shí)踐目的:參加一定的社會實(shí)踐,不至于荒渡過多的時間。
社會實(shí)踐任務(wù):酒店前臺接待遇服務(wù)工作。
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學(xué)會和豐富了待人處事之道。
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,而我,這一個月的時間里,主要就在前臺渡過。
1、前臺接待處職能介紹。
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;。
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);。
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報(bào)等表格;。
(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務(wù)及菜單。
2、大堂接待處工作流程。
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;。
(2)為人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確。
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果及需要其它服務(wù)的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù),如酒水服務(wù)、訂餐服務(wù)。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報(bào)表等表格。
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實(shí)踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷,對于我或許是為不久的將來踏入社會的我,提供一次重要的鍛煉的機(jī)會,增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次社會實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼。
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴(yán)肅的長輩其實(shí)并不是那么可怕,實(shí)際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時間里,認(rèn)識和結(jié)交了一些很不錯的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠(yuǎn)記住他們,我的朋友,那些長者。
3、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十一
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次社會實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼。
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴(yán)肅的長輩其實(shí)并不是那么可怕,實(shí)際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時間里,認(rèn)識和結(jié)交了一些很不錯的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠(yuǎn)記住他們,我的朋友,那些長者。
3、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。
4、工作獨(dú)立處理能力提高。
通過這次社會實(shí)踐,我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
5、服務(wù)意識提高。
所謂服務(wù)業(yè)中服務(wù)的真諦,在我的理解,就是服務(wù)人員盡一切可能最大限度的滿足客人的服務(wù)需求。作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。作為一名服務(wù)員,不應(yīng)該有過多的情緒和抱怨,不然,這將會成為自身工作上的障礙,不僅會影響服務(wù)質(zhì)量,甚至可能會成為老板指責(zé)的緣由。
6、對于前臺的職位有了一定的了解。
第一、前臺工作要認(rèn)真、仔細(xì)、對操作流程非常熟練。工作時必須聚精會神,不能有絲毫的馬虎;對電腦系統(tǒng)要掌握得非常熟練,盡量免除客人排隊(duì)等候,以造成不良影響?!叭恰笨头坑羞@樣一句廣告語:我們?yōu)槟龅絩wyw服務(wù)(repairwhileyouwait)“有您等待的時候,我們?yōu)槟?wù)”,多貼心的一句話。尤其是商務(wù)酒店的消費(fèi)者,最忌諱的就是等待?!皶r間就是金錢”,對他們來說,這點(diǎn)尤為重要。所以前臺接待要多設(shè)身處地地為客人考慮,這樣才能得到顧客的好評。
第二、要善于溝通。前臺接待的工作有時十分緊張忙碌,有時則會稍顯空閑。如何利用稍空閑的時候跟客人溝通,這也是一門讀不完的“社會經(jīng)驗(yàn)學(xué)”。前臺接待必須眼疾手快,耳聽八方,眼觀六路,能說會道而且具有說服力。這也是我這個暑假收獲比較大的東西。第三、要善于發(fā)現(xiàn)賓客是那種類型的人,是脾氣暴燥、易煩易亂的客人,是性格比較溫和的客人,還是介于兩者之間的人。前臺接待得留意客人的臉部表情,善于揣摩客人的心理,并根據(jù)其心情來提供服務(wù)。對待任何人,只要抓住特點(diǎn),就沒有解不開的難題。
1、自身不足與缺點(diǎn)。
通過這一次的社會實(shí)踐,我仿佛又發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足以及缺點(diǎn)。一方面,在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通,更嚴(yán)重的時候,竟可能出現(xiàn)表達(dá)不清的狀況,以致出現(xiàn)過非常尷尬窘迫的際遇。并且由于自身從事酒店服務(wù)業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)非常不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便和麻煩。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無疑。比如工作上不夠細(xì)心,反應(yīng)和應(yīng)變能力很不怎么樣,不夠虛心接受老板的批評等等。但通過這接近一個多月的鍛煉,我又得到了一定的改善,也就是在這一次次的改善中,我漸漸的進(jìn)步和成熟。
2、要有熱情和自信。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十二
目的和意義:為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識與社會實(shí)踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工作者的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個月的認(rèn)知實(shí)習(xí),暑假新聞專業(yè)認(rèn)知社會實(shí)踐報(bào)告范文。
20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)-服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開始了在學(xué)校時完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
第一次道報(bào)社時6月22日,我跟班里其他三個同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。因?yàn)槭堑谝淮稳?,里面的人我們都不認(rèn)識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實(shí)在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學(xué)叫去,說“服務(wù)熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”,和學(xué)校說的“服從報(bào)社安排”的叮囑,我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊,開始了在“服務(wù)熱線”為期一個月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí),社會實(shí)踐報(bào)告《暑假新聞專業(yè)認(rèn)知社會實(shí)踐報(bào)告范文》。
實(shí)習(xí)的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因?yàn)閷Ψ?wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細(xì)節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時半點(diǎn)馬虎不得的。
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈??吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導(dǎo)我說:“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學(xué)校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
在一個偶然的機(jī)會,我看到《xxx報(bào)》安徽記者站提供實(shí)習(xí)生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點(diǎn)不適應(yīng),別緊張啊,呵呵……”其實(shí),我這次心里一點(diǎn)也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥?,在合肥晚報(bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十三
一、前言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
(一)社會實(shí)踐單位,社會實(shí)踐時間,社會實(shí)踐目的,社會實(shí)踐任務(wù)。
社會實(shí)踐單位:湘潭市羊村酒店。
社會實(shí)踐時間:7月20日-----208月26日。
社會實(shí)踐目的:參加一定的社會實(shí)踐,不至于荒渡過多的時間。
社會實(shí)踐任務(wù):酒店前臺接待遇服務(wù)工作。
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務(wù)態(tài)度和認(rèn)真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學(xué)會和豐富了待人處事之道。
(三)內(nèi)容摘要:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆,而我,這一個月的時間里,主要就在前臺渡過。
1、前臺接待處職能介紹。
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;。
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);。
(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報(bào)等表格;。
(4)協(xié)調(diào)對客服務(wù)工作。
(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務(wù)及菜單。
2、大堂接待處工作流程。
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;。
(2)為人提前準(zhǔn)備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確。
(3)為當(dāng)日需要送鮮花或水果及需要其它服務(wù)的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務(wù),如酒水服務(wù)、訂餐服務(wù)。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預(yù)訂服務(wù)及相關(guān)事宜。
(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報(bào)表等表格。
通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實(shí)踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷,對于我或許是為不久的將來踏入社會的我,提供一次重要的鍛煉的機(jī)會,增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高。
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級對老板。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次社會實(shí)踐中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、收獲了情誼。
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴(yán)肅的長輩其實(shí)并不是那么可怕,實(shí)際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經(jīng)歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時間里,認(rèn)識和結(jié)交了一些很不錯的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠(yuǎn)記住他們,我的朋友,那些長者。
3、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗(yàn)。
4、工作獨(dú)立處理能力提高。
通過這次社會實(shí)踐,我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。
5、服務(wù)意識提高。
所謂服務(wù)業(yè)中服務(wù)的真諦,在我的理解,就是服務(wù)人員盡一切可能最大限度的滿足客人的服務(wù)需求。作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。作為一名服務(wù)員,不應(yīng)該有過多的情緒和抱怨,不然,這將會成為自身工作上的障礙,不僅會影響服務(wù)質(zhì)量,甚至可能會成為老板指責(zé)的緣由。
6、對于前臺的職位有了一定的了解。
第一、前臺工作要認(rèn)真、仔細(xì)、對操作流程非常熟練。工作時必須聚精會神,不能有絲毫的馬虎;對電腦系統(tǒng)要掌握得非常熟練,盡量免除客人排隊(duì)等候,以造成不良影響?!叭恰笨头坑羞@樣一句廣告語:我們?yōu)槟龅絩wyw服務(wù)(repairwhileyouwait)“有您等待的時候,我們?yōu)槟?wù)”,多貼心的一句話。尤其是商務(wù)酒店的消費(fèi)者,最忌諱的就是等待?!皶r間就是金錢”,對他們來說,這點(diǎn)尤為重要。所以前臺接待要多設(shè)身處地地為客人考慮,這樣才能得到顧客的好評。
第二、要善于溝通。前臺接待的工作有時十分緊張忙碌,有時則會稍顯空閑。如何利用稍空閑的時候跟客人溝通,這也是一門讀不完的“社會經(jīng)驗(yàn)學(xué)”。前臺接待必須眼疾手快,耳聽八方,眼觀六路,能說會道而且具有說服力。這也是我這個暑假收獲比較大的東西。第三、要善于發(fā)現(xiàn)賓客是那種類型的人,是脾氣暴燥、易煩易亂的客人,是性格比較溫和的客人,還是介于兩者之間的人。前臺接待得留意客人的臉部表情,善于揣摩客人的心理,并根據(jù)其心情來提供服務(wù)。對待任何人,只要抓住特點(diǎn),就沒有解不開的難題。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十四
伴隨著風(fēng)和日麗的天氣,一個周的建筑認(rèn)知體驗(yàn)實(shí)習(xí)悄然進(jìn)入的了尾聲,從駐馬店的天中廣場到參觀了解鄭州大學(xué)的建筑群。這段時間,我們親身體會并認(rèn)識了建筑的各種構(gòu)造及歷史。每個建筑的建成,都代表著一個時代的風(fēng)貌。是的,只有我們切實(shí)走進(jìn)每個建筑,去撫摸,去觀察才能讓我們對我們所學(xué)的建筑這門專業(yè)有更好的認(rèn)識。而我們這次實(shí)習(xí)實(shí)踐的這一個星期都是很具有當(dāng)?shù)亟ㄖ硇缘?,它能更好的讓我們學(xué)習(xí)不同地區(qū)建筑的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和做法。
湮沒的歷史。
實(shí)習(xí)的第一天我參觀的是駐馬店的建筑。駐馬店素、有“豫州之腹地,天下之最中”之稱。是蔡氏、金氏、江氏家族的發(fā)祥地;重陽節(jié)和中國“四大傳奇”梁祝愛情故事的發(fā)源地之一,也是“盤古開天地”美麗神話傳說的發(fā)祥地。作為一個還在高速發(fā)展中的城市而言,它的建筑中并不能體現(xiàn)出他深厚的文化和歷史底蘊(yùn)。我們在參觀的過程中,體會到更多的是它的建筑僅僅是為了追求現(xiàn)代和形式。或許這就以犧牲文化和歷史,來換取高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià)。
我們首先來到的是駐馬店的天中廣場會展中心。這是個比較新式的建筑,以建筑中心的一條軸線對稱。這一個僅有4層高的會展中心的建筑風(fēng)格還是比較傳統(tǒng)的,感覺僅僅是在建筑上帶上了一個比較個性的帽子。在顏色搭配上,勒腳是有灰色大理石貼面,往上就是粉紅色涂料涂刷,頂棚也是銀灰色。感覺顏色搭配很是單調(diào),也沒能顯現(xiàn)出建筑磅礴的氣勢。而且墻體運(yùn)用這種粉紅色涂料,在下雨的時候容易玷污表面。在到達(dá)它的后門時,我們發(fā)現(xiàn)后門雖然很寬,但是卻很低,給人一種壓抑的感覺。另外在偌大的一個廣場上綠化面積非常的少。沒能與周圍的環(huán)境達(dá)到和諧的統(tǒng)一。
在天中廣場的對面是駐馬店新市政府。不過它并沒有給我們神圣莊重的感覺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看上去更像是一個住宅樓。在我們參觀的過程中,我們了解到最初的設(shè)計(jì)是墻體灰色,屋頂黑色。但最后卻是墻體黃色,屋頂紅色。給人一種不倫不類的感覺。但是它的設(shè)計(jì)很是符合建筑“背山面水”的傳統(tǒng)理念。因?yàn)樵谒那懊媸且粋€湖,后面是一座假山。相對于天中廣場的單調(diào),市政府就顯得綠意盎然了。
銹鋼標(biāo)桿;整個塔體配有華麗的彩色照明,象征著前進(jìn)中的駐馬店多姿多彩的每一天。雖然天中塔只是一個標(biāo)志性建筑。但是它整體創(chuàng)意恢弘大氣、簡潔古樸而又新穎現(xiàn)代,展現(xiàn)了駐馬店市在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)中,創(chuàng)建和諧家園、打造現(xiàn)代傳奇的新時代精神風(fēng)貌。而我感覺我們悠悠天中,眾多新式建筑中正式缺乏了這種文化底蘊(yùn),讓人不僅為之汗顏。
新時代,新理念。
在我們參觀的過程中,有兩個我比較的喜歡的。其中一個就是我們駐馬店的城鄉(xiāng)規(guī)劃院。在我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,他是一個呈梭行的高層建筑。當(dāng)我們靠近之后,我們看到以它為中心有兩個對稱的展廳,均是以大面積的玻璃幕墻構(gòu)造而成。展廳的屋頂呈波浪形。如同兩只正在扇動的翅膀。而中間主題建筑造型奇特的雨棚正如鳥頭。龐大的建筑在一只雄鷹上背上,正在騰飛。寓示著我們天中的蓬勃發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的騰飛。我感覺這是一種非常新穎的設(shè)計(jì)理念。給人一種煥然一新的感覺。
另外一個我喜歡的建筑就是鄭東新區(qū)國際會展中心。這是一個以“龍湖”為中心的建筑群。這些建筑有很多特點(diǎn):一是形象富有強(qiáng)烈的表現(xiàn)性;二是所有建筑都十分強(qiáng)調(diào)自己的存在個性;三是建筑能在狹小的環(huán)境中與周圍環(huán)境很好地協(xié)調(diào)。建筑的屋頂造型,最能反映出它的表現(xiàn)性了。我們還可以看到,為了彰顯自己個性,在國際會展中心的建筑物上,總是在線條復(fù)雜、形體尺度加大的基礎(chǔ)上,還添加了許多雕飾,以增強(qiáng)它獨(dú)特的立體感、文化感。
建筑的整體規(guī)劃和合理布局。
“鑿戶牖以為室,當(dāng)其無,有室之用,故有之以為利,無之以為用”老子這句話深刻的詮釋了建筑與空間的關(guān)系。而我們在設(shè)計(jì)的時候考慮的不僅僅是建筑本身,還要更多的考慮與周圍環(huán)境之間的關(guān)系。于是就有了建筑的整體規(guī)劃,同時我們也從中體會到合理布局的重要性。
在我們認(rèn)知體驗(yàn)實(shí)習(xí)的過城中。鄭州大學(xué)新校區(qū)可以說一個合理規(guī)劃的大量性建筑。我們在參觀的過程中就可以體會到大學(xué)建筑很多地方的相似之處。同時也有著自己的個性。首先令我感受到的是建筑如一種藝術(shù),音樂般地魅力。鄭大校區(qū)由于它并不是一個獨(dú)立的建筑,而是和鄭大其他的學(xué)院教學(xué)樓聯(lián)系在一起的。所以,鄭大系館在造型上所能表達(dá)出來的個性與意義就有限。整體造型基本上和其他系館一樣,成長方形布置。表皮為清水混凝土,整體顏色為灰白色,在樓梯部位做了豎向構(gòu)造設(shè)計(jì),并涂以明亮的黃色涂料,借此點(diǎn)亮整座系館樓。另外我感覺整體規(guī)劃較好的就是我們參觀的森林建業(yè)小區(qū)了。合理的功能分區(qū),流暢的道路設(shè)置個性的住宅建筑,給我留下了深刻的印象。相對于鄭州大學(xué)建筑廣闊的建筑用地,森林建業(yè)小區(qū)顯得更加的合理的利用了建筑空間。但是我感覺到小區(qū)模仿現(xiàn)象較普遍,缺乏創(chuàng)意和創(chuàng)新,不能緊扣時代脈搏,滿足人們對居住環(huán)境的更高要求;小區(qū)特征不明顯,特色不突出,表現(xiàn)在建筑外型單一或外立面裝飾華而不實(shí)、空間布局形式缺少變化、外部輪廓缺乏韻味等。
在參觀的前兩天,我們都是參觀的已經(jīng)建成投入使用的建筑。一些墻體的細(xì)部構(gòu)造我們都沒有看到。于是我們第三天來到了正在施工中的建筑工地。在這里我也是受益匪淺。建筑構(gòu)造這門課一直是我的弱項(xiàng),在課堂上你能聽老師講,許多知識點(diǎn)都不是很理解,不知道為什么。通過這次親自到工地參觀學(xué)習(xí)。我對于那些知識有了更加深刻的理解。對我的這門口有著重要的意義。
在這段實(shí)習(xí)參觀的日子里,老師用專業(yè)的角度給我們講解了很多并不為我們熟知,但我們卻經(jīng)??吹降慕ㄖ?。古典與現(xiàn)代在鄭州這個大都市中融合,而我們更要用現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗(yàn)去描繪和詮釋建筑的力與美,這些建筑的構(gòu)造手法與特色將使我們終身受益。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十五
目的和意義:為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識與社會實(shí)踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)—服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開始了在學(xué)校時完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
實(shí)習(xí)過程:
第一次道報(bào)社時6月22日,我跟班里其他三個同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。因?yàn)槭堑谝淮稳?,里面的人我們都不認(rèn)識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實(shí)在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學(xué)叫去,說“服務(wù)熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”,和學(xué)校說的“服從報(bào)社安排”的叮囑,我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊,開始了在“服務(wù)熱線”為期一個月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想?yún)R報(bào)專題真誠和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因?yàn)閷Ψ?wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細(xì)節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時半點(diǎn)馬虎不得的。
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時半點(diǎn)馬虎不得的。三、心得小結(jié)。
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈??吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導(dǎo)我說:“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學(xué)校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
在一個偶然的機(jī)會,我看到《xxx報(bào)》安徽站提供實(shí)習(xí)生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的.時候也許有點(diǎn)不適應(yīng),別緊張啊,呵呵……”其實(shí),我這次心里一點(diǎn)也不緊張,心里還感覺甜甜的。看來,在合肥晚報(bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報(bào)》是國務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào),監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費(fèi)者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在站實(shí)習(xí)的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因?yàn)槿珖缘膱?bào)紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報(bào)的xx的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計(jì)民生的大事,其新聞定向準(zhǔn)確、細(xì)致,同時也有點(diǎn)窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
實(shí)習(xí)的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學(xué)會多觀察,細(xì)心點(diǎn),做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學(xué)會使用,照相機(jī),攝像機(jī)之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,要學(xué)會學(xué)習(xí),出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。事實(shí)與自己的想象還是有點(diǎn)差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小?!毙睦餂隽艘淮蠼?。
回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報(bào)》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔(dān)道義,妙手著xx”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。
在站,我只實(shí)習(xí)了短短的25天。在這短短的25天里,我學(xué)到了一生都受用的知識,當(dāng)然這些知識從書本上也是學(xué)不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗(yàn),劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!
兩個月的實(shí)習(xí),期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學(xué)會了很多很多……在學(xué)到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)還一直在進(jìn)行中。
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十六
為了讓我們把所學(xué)的專業(yè)知識與社會實(shí)踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗(yàn)作為新聞工的實(shí)際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)作,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,學(xué)校安排我們12新聞班全體同學(xué)進(jìn)行了為期二個月的認(rèn)知實(shí)習(xí)。
20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報(bào)—服務(wù)熱線”進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,開始了在學(xué)校時完全不一樣的生活。實(shí)習(xí)結(jié)束,回想起在暑假實(shí)習(xí)的那段日記,心里感觸頗多。
就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想?yún)R報(bào)專題真誠和耐心,因?yàn)橐苍S我們的一句話就會影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉,不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因?yàn)閷Ψ?wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細(xì)節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心,讀者和客戶的需要時半點(diǎn)馬虎不得的。
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了,得心應(yīng)手了,但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈??吹綀?bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實(shí)在是羨慕,覺得他們好充實(shí),真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導(dǎo)我說:“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢?”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實(shí)習(xí)也變得有意義,有價(jià)值,有收獲了。
在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學(xué)校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
在一個偶然的機(jī)會,我看到《xxx報(bào)》安徽站提供實(shí)習(xí)生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點(diǎn)不適應(yīng),別緊張啊,呵呵……”其實(shí),我這次心里一點(diǎn)也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥恚诤戏释韴?bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報(bào)》是國務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào),監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費(fèi)者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在站實(shí)習(xí)的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因?yàn)槿珖缘膱?bào)紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報(bào)的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計(jì)民生的大事,其新聞定向準(zhǔn)確、細(xì)致,同時也有點(diǎn)窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
實(shí)習(xí)的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學(xué)會多觀察,細(xì)心點(diǎn),做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學(xué)會使用,照相機(jī),攝像機(jī)之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,要學(xué)會學(xué)習(xí),出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。
事實(shí)與自己的想象還是有點(diǎn)差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小?!毙睦餂隽艘淮蠼?。
回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報(bào)》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。
在站,我只實(shí)習(xí)了短短的25天。在這短短的25天里,我學(xué)到了一生都受用的知識,當(dāng)然這些知識從書本上也是學(xué)不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗(yàn),劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!
兩個月的實(shí)習(xí),期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學(xué)會了很多很多……在學(xué)到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實(shí)習(xí)結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實(shí)習(xí)結(jié)束了,學(xué)習(xí)還一直在進(jìn)行中。
想感謝的人很多,指導(dǎo)老師黃老師的一番話:出門在外,幾件事叮囑一下。一是要有禮貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺風(fēng)期間發(fā)的注意安全的短信,都讓人覺得心里暖暖的,謝謝黃老師!也謝謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo),在心里由衷的說一句:謝謝!
大學(xué)認(rèn)知實(shí)踐報(bào)告篇十七
暑期專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識,尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐。
7月26號,在實(shí)踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對著一個個大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的.通話。同時,在另外一間房間里面。存放著電源儲存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們在學(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進(jìn)展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡史一直到internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達(dá),但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺,老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐結(jié)束了。在這次實(shí)踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對計(jì)算機(jī)的認(rèn)識,我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時,誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實(shí)踐,起碼在我們將來走進(jìn)工作崗位以后,面對身邊的電腦,我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時,我們汗顏……時間雖然短暫,但對我們的影響是畢生的。
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