環(huán)保意識的培養(yǎng)是一個長期的過程,我們每個人都應(yīng)該積極參與其中。總結(jié)必須客觀、準確地描述我們的工作和成果。不同行業(yè)的總結(jié)范文也值得我們?nèi)パ芯亢徒梃b。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇一
1.1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2、如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
1.3、如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業(yè)。
1.4、關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
1.7、在撲救人員到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8、帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
3.1、物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
3.2、臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1、根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令;。
3.3.2、根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;。
3.3.3、立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4、在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向"119"報警的指令;。
3.3.5、根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6、下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
3.3.7、根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;。
3.3.8、消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
3.3.9、火災(zāi)撲滅后,組織各部門進行善后工作。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1、火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2、人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
4.3、認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.4、接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5、疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
4.6、在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
5.1、接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組,布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3、控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
5.4、保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.5、加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
5.6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火!
6.1、火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后,工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6.2、秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
6.3、秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報公司。
6.4、綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
6.5、環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6、滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
6.7、客服中心收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇二
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a、起火地點;。
b、起火部位;。
c、燃燒物品;。
d、燃燒范圍;。
e、報警人姓名;。
f、報警人電話;。
2.2向"119"報警應(yīng)講清:
a、小區(qū)名稱;。
b、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)。
c、火災(zāi)發(fā)生部位;。
d、燃燒物品;。
e、火勢情況;。
f、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;。
g、報警人姓名;。
h、報警人電話;。
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令;。
3.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;。
3.3.3立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的.供應(yīng)。
3.3.4在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向"119"報警的指令;。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇三
為確保全縣村(社區(qū))“兩委”換屆選舉穩(wěn)妥有序進行,根據(jù)省委、市委、縣委新冠肺炎疫情防控工作有關(guān)要求,特制定此疫情防控工作指南。
各鎮(zhèn)、村(社區(qū))要充分認識在村(社區(qū))“兩委”換屆中做好新冠疫情防控工作的極端重要性,克服麻痹思想、僥幸心理,認真貫徹中央、省委、市委和縣委關(guān)于疫情常態(tài)化防控工作部署要求,嚴格按照“屬地屬事屬人”原則,全面落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療“四早”措施,嚴格遵循信息必驗、身份必錄、體溫必測、消毒必做、突發(fā)必處“五必”要求,針對疫情防控需要,制定疫情防控預(yù)案,強化疫情防控措施,堅決防止在換屆中出現(xiàn)疫情防控風險,保證全縣村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作平穩(wěn)有序進行。
1、做好防護物資儲備。儲備適量的醫(yī)用口罩、消毒劑、洗手液、測溫儀等防控物資。強化人員培訓(xùn),安排專人進行消毒操作規(guī)程和疫情防控措施培訓(xùn),提升疫情防控和應(yīng)急處置能力。同時,要與轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院提前溝通,配備必要的醫(yī)護人員、防疫設(shè)施設(shè)備,確保病例發(fā)生時及時轉(zhuǎn)運。
2、做好預(yù)防性消殺。選舉場地在選舉前一天,須及時進行環(huán)境和相關(guān)物品清潔消毒,且房間開窗通風至少1小時以上。增設(shè)廢棄口罩專用垃圾桶,用于投放使用過的口罩,并注意及時清理。
3、實行人員分類管理。各鎮(zhèn)要及時通知在縣外有選舉意向的村民提前返縣。對省外返鄉(xiāng)參選人員實行全面登記,分區(qū)分級做好人員健康管理。對中高風險地區(qū)返鄉(xiāng)的,嚴格執(zhí)行疫情防控措施,提前24小時向所在鎮(zhèn)、村(社區(qū))報備,返鄉(xiāng)后集中隔離14天,期滿經(jīng)核酸檢測陰性的方可參加選舉。所有參選人員和選舉工作人員均須進行健康申報,申報狀況正常并取得健康碼綠碼且體溫正常、無其他身體不適者方可參加選舉和服務(wù)工作,反之一律不得參加選舉相關(guān)工作。
1、合理設(shè)置大會現(xiàn)場。選舉地點(場所)醒目位置設(shè)立告示牌,提示群眾遵守相關(guān)防控要求和注意事項。室內(nèi)場地應(yīng)選擇通風良好會場,并注意保持會場內(nèi)自然通風。與會人員座位保持適當間隔,適當增加投票點位,優(yōu)化領(lǐng)票、寫票、投票、唱票流程,引導(dǎo)選民有序進出。
2、做好會場疫情防護。選舉當天,會場入口應(yīng)配置體溫測試設(shè)施及消毒液(洗手液)。所有人員進入會場,嚴格實行“測溫+亮碼”,體溫正常并且取得健康碼綠碼者方可進入;未使用智能手機的人員由家人代辦并出示健康碼。參會人員要全程佩戴一次性醫(yī)用外科口罩,保持安全距離,做好個人防護。
3、注意會務(wù)物品消殺。選舉現(xiàn)場發(fā)放筆、選票等交叉使用的物品時,工作人員應(yīng)做好衛(wèi)生消毒,建議多備選舉用筆,一人一用。按照防疫要求做好話筒、茶杯飲具及周圍環(huán)境等的消毒工作。工作人員發(fā)放選票前后做好手部消毒。
選舉結(jié)束后,由專人對會場進行全面消殺。對高頻接觸物體表面,可用含氯消毒劑按500mg/l濃度進行擦拭,作用30分鐘后,清水擦拭干凈。室內(nèi)環(huán)境使用含氯消毒劑按500mg/l濃度進行噴灑消毒,關(guān)閉所有門窗作用30分鐘后,開窗通風。垃圾桶消毒用含氯消毒劑按1000mg/l的濃度進行消毒處理。
1、設(shè)置臨時隔離場所。每個村(社區(qū))都要設(shè)置專門的臨時應(yīng)急隔離場所,要求標識明顯,通風良好,配備必要的個人防護用品、洗手衛(wèi)生設(shè)施、消毒藥械,產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。
2、初測體溫異常人員處理。如發(fā)現(xiàn)有人員體溫異常(體溫37.3℃以上,且戶外通風陰涼處等待3分鐘后復(fù)核體溫仍異常),立即指定專人指導(dǎo)其佩戴好口罩,及時引導(dǎo)到臨時應(yīng)急隔離場所,并將情況立即報告鎮(zhèn)黨委和衛(wèi)生院。
3、出現(xiàn)疑似病例應(yīng)對。當出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等可疑癥狀人員時,在做好個人防護的基礎(chǔ)上,及時到醫(yī)院發(fā)熱門診作進一步排查。同時在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其工作活動場所及使用的物品進行消毒處理。
按照“誰舉辦、誰負責”原則,切實壓實屬地疫情防控責任。村(社區(qū))“兩委”換屆期間,各鎮(zhèn)要落實常態(tài)化防控主體責任,建立本鎮(zhèn)換屆期間疫情防控領(lǐng)導(dǎo)組織,制定疫情防控應(yīng)急措施和處置流程,明確工作任務(wù),細化職責到人;主動溝通協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村(社區(qū))衛(wèi)生室等,建立“點對點”協(xié)作機制,積極協(xié)同開展聯(lián)防聯(lián)控;指導(dǎo)督促各村(社區(qū))做好常態(tài)化防控工作。縣衛(wèi)健委、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責提供技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助開展有關(guān)人員疫情防控培訓(xùn),全力配合做好村(社區(qū))“兩委”換屆期間相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生保障和應(yīng)急處置工作。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇四
根據(jù)xx消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合行政中心的'實際情況,為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客,搶救財產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警:
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地,入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向消防中控室報警。
3.電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認:
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認,查清下列問題:
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應(yīng)注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正??砷_門檢查,如門體溫度高,可確認內(nèi)有火情,此時房內(nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進入。
(4)確認火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告:
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告,同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
四、各級人員行動:
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù):
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3.隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法:關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法:使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令:
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風機,排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào),和新風系統(tǒng),防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。
5.開啟正壓送風機,向消防疏散樓梯輸送新風。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散:
1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后,根據(jù)人員離開情況,對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個房間是否有人,確認無人貼上標記,如有人員未離開房間,要及時進行勸導(dǎo),使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道,做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。
八、后期處理:
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作,保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞,確保火災(zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇五
1、供暖人員嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、供暖人員努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練的掌握公司各物業(yè)供暖設(shè)備、線路走向及所轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實際操作。
3、負責配電室、電梯機房、樓層供暖設(shè)備的日常運行、維修、保養(yǎng)。
4、負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。
5、每月兩次供暖設(shè)備試運行。
6、負責公司物業(yè)外圍供暖設(shè)備正常工作。
7、做好辦公樓內(nèi)房間、公共場所的供暖設(shè)備的修理與更換。
8、負責供暖設(shè)備、表面清潔。
9、負責餐廳、廚房、辦公室、洗滌動力供暖設(shè)備的維護保養(yǎng)和故障檢修工作。
10、每周一次巡查責任設(shè)備,每月一次清潔責任設(shè)備及周圍。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇六
為了做好小區(qū)消防工作,確保小區(qū)人身生命財產(chǎn)安全,落實消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
一、組織機構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作由安全組(滅火組、疏散組、救援組、警戒組)、設(shè)備組、后勤組(通信聯(lián)絡(luò)組、安全防護救護組組成),具體分工如下:
1、滅火組:由當班護衛(wèi)隊巡邏員和義務(wù)消防員組成,滅火組主要負責本小區(qū)一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、疏散組:由當班門崗和護衛(wèi)隊義務(wù)消防員組成,負責火災(zāi)時人員的安全疏散。
3、警戒組:由護衛(wèi)隊接-班隊員組成,負責維護小區(qū)秩序,疏散人群。 4、救援組:由護衛(wèi)隊接-班隊員組成,負責火災(zāi)時人員傷亡、財產(chǎn)搶救工作。
(二)設(shè)備組:由小區(qū)機電部組成機電部負責人 任設(shè)備組組長,負責小區(qū)監(jiān)控中心設(shè)備和小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備正常運行工作。
(三)后勤組(通信聯(lián)絡(luò)組、警戒組、安全防護救護組):由管理處客服部、清潔部組成, 任后勤總組長,負責通信聯(lián)絡(luò)及各部門工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
1、通信聯(lián)絡(luò)組:由管理處前臺值班人員組成,負責接聽電話,保持通信暢通。
2、安全防護救護組:由清潔部人員組成,清潔部主管 任組長,負責火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警和接處警程序
1、報警監(jiān)控中心值班人員要堅守工作崗位,對小區(qū)的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機通知護衛(wèi)隊值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報告消-防-隊,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行,護衛(wèi)隊應(yīng)加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(1樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂)應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時,疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、后勤部通知值班電工在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員,必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散車輛,確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
消防預(yù)案人員安排
〈一〉 目擊報警
1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2、如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
3、如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
4、關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6、 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
8、 帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
〈二〉 消防監(jiān)控室報警
1、 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
2、 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
4、 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
5、 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
6、 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管-理-員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層。
7、 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
〈三〉報警要求
1、 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a. 起火地點;b. 起火部位;c. 燃燒物品;d. 燃燒范圍;e. 報警人姓名;f. 報警人電話。
2、 向“119”報警應(yīng)講清:
a.小區(qū)名稱; b. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標物); c.火災(zāi)發(fā)生部位; d.燃燒物品; e.火勢狀況; f.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;g.報警人姓名; h.報警人電話。
3、成立臨時指揮部
(1) 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
(2) 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
〈四〉臨時滅火指揮部職責:
1、 根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
2、 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
3、 立即集合義務(wù)消-防-隊,指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的'供應(yīng)。
4、 在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
5、 根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,
搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
6、 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
7、 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
8、 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
9、 消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消-防-隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
〈五〉人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1、 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
2、 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
3、 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空
調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4、 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5、 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
1、保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消-防-隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5、加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
〈七〉 善后工作
1、 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3、 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
4、 綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
5、 清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6、 滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7、 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。
8、 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合住宅區(qū)的實際情況,為了確保管理工作的正常運行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全,小區(qū)一旦發(fā)生火情,能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進行撲救和疏散人員,搶救財產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。
一、 報警程序
(一) 發(fā)現(xiàn)火情的報警
1. 若有員工發(fā)現(xiàn)火情,都有責任有義務(wù)立即向消防中控室報警。
2. 每名員工向中控室報警的同時,將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3. 員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,具體地點報告中控室。
(二) 員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
1. 員工發(fā)現(xiàn)火情后,如果火情較小,并且能夠?qū)⑵鋼錅?,?yīng)先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時,在確保人身安全的前提下,應(yīng)按照下列程序工作:
(1) 立即用火場附近電話通知消防中控室,如附近無電話時,可打
碎火場附近的手動報警器完成報警。
(2) 采用電話報警時,話音要清晰,要講明起火地點、物質(zhì)燃燒的
補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
(3) 在撲救人員未到達火場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使
用火場附近的消防設(shè)施進行撲救。
(4) 關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
(5) 切勿在火場附近區(qū)域高喊,以免造成不必要的混亂。
(6) 引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離,禁止使用電梯。
(7) 滅火后要保護好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
(三) 消防中控室報警
消防中控室接到火情報警后,應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查,確認火情后,應(yīng)嚴格按照程序報告火警。
消防中控報警程序:
1. 立即按報警要求通知負責保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2. 立即通報負責保衛(wèi)工作經(jīng)理,消防領(lǐng)班。
3. 堅守崗位,注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警,應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。
4. 接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時,應(yīng)立即按報警要求進行報警。
5. 接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的在接待處內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求進行播音。
6. 如有人打電話詢問,請告知客人:“火情正在調(diào)查中,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關(guān)好門窗。
7. 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。
負責保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后,如果消防中控室無特殊要求,應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
(1) 通知項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
(2) 通知工程部經(jīng)理。
(3) 通知管業(yè)部經(jīng)理。
(4) 通知總經(jīng)辦。
(5) 通知火警區(qū)域的相關(guān)負責人。
(6) 通知電話總機室。在火情期間,電話總機值機員要堅守崗位,
沉著冷靜,并確保與火場有關(guān)通信線路暢通,直至接到撤離指令才能撤離。
二、 滅火工作程序
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執(zhí)行!
(一) 項目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理
1. 接到火情報警后,立即直赴火場,并與負責保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2. 指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3. 根據(jù)火勢的變化,及時調(diào)整制定相應(yīng)的對策。
4. 火勢難以控制時,應(yīng)及時向市消防局“119”報告火警。
5. 項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況,決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。
(二) 保衛(wèi)部
1. 負責保衛(wèi)工作主任
(1) 得知火情報警后,立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理,根據(jù)實際
火情,協(xié)助項目經(jīng)理,制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達火場之前,應(yīng)組織并指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火工作。
(2) 協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務(wù)消-防-隊員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨
時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。
(3) 如遇特殊緊急情況,負責保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局
“119”報告火警和下達在起火區(qū)域進行事故廣播的命令。
(4) 當消防局到達現(xiàn)場時負責向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火
工作。
(5) 火災(zāi)撲滅后,負責保衛(wèi)工作主任組織人力保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配
合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(6) 負責組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告,及時上報項
目經(jīng)理和上級主管部門。
2. 消防領(lǐng)班
(1) 接到火警通知后,應(yīng)立即趕赴火場,查看火情,分析火災(zāi)發(fā)生
的原因,根據(jù)火勢向負責保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
(2) 按照滅火指揮部的指令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊員撲滅火災(zāi)。
(3) 滅火期間,與負責保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系,根據(jù)火勢,請示和建議
滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。
(4) 負責引導(dǎo)消-防-隊員進入火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火。
(5) 配合負責保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
(6) 協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(7) 負責起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報告。
3. 保安班長
(1) 接到火警通知后,立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
(2) 帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,參加滅火工作。
(3) 火災(zāi)撲救期間,負責維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序,禁止無關(guān)人員進入火
災(zāi)現(xiàn)場。
(4) 帶領(lǐng)保安,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護、疏散及物品的營救工
作。
(5) 絕對服從火場指揮人員的指揮。
(6) 火災(zāi)撲滅后,負責布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護工作,禁止無關(guān)人員
入內(nèi)。
4. 保安人員
(1) 接到火情通知后,保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣,
不得擅自行動。
(2) 崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性,加強警戒,對進入失火區(qū)域的
人員嚴加控制。
(3) 重要部門的保安人員必須嚴格堅守崗位,不得擅離職守。
(4) 不在崗的保安,接到火情通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從隊長的安排,攜
帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場,聽從火場指揮員的指揮,積極參加滅火戰(zhàn)斗。
(5) 負責引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
(6) 滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時,應(yīng)先營救被圍困人
員脫離危險場所。
(7) 火勢較大時,一般不要單獨進入火區(qū),如遇特殊情況需要時,
應(yīng)告知火場指揮人員,并做好進入火場的安全防護工作。
(8) 火災(zāi)撲滅后,聽從火場指揮人員的安排和布置,保護好火災(zāi)現(xiàn)
場。
(9) 設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
(三) 工程部
1. 經(jīng)理
(1) 接到火情通知后,立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設(shè)備的運
行情況。
(2) 任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消-防-隊員立即趕赴火場,撲滅
火災(zāi)。
(3) 根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化,工
程部經(jīng)理負責向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
(4) 根據(jù)滅火指揮中心指示,會同保衛(wèi)負責人指揮滅火。
(5) 組織本部消-防-隊員,負責處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)
問題。
2. 工作人員
(1) 空調(diào)系統(tǒng):接到火情通知后,立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機組。
(2) 配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場附近的
電力運行情況,隨時準備切斷火場的電力供給,當接到切斷火
場電源指令后,應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
(3) 電梯:接到火情通知后,立即將電梯降到首層,同時火場區(qū)域
的所有電梯均須停止運行。
(4) 供水系統(tǒng):接到火情通知后,保證好消防用水的供應(yīng)工作,并
做好供水設(shè)備的搶修準備工作。
(四) 管業(yè)部
1. 管業(yè)部經(jīng)理
(1) 接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好人員疏散及火場區(qū)域
內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
(2) 帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
(3) 起火區(qū)域管-理-員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
2. 工作人員
(1) 立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
(2) 關(guān)閉火場附近的門窗及通風設(shè)施。
(3) 利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
(4) 搶運火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所,
并要求保安人員負責看管。
(5) 樓層管-理-員應(yīng)反復(fù)認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房
間,并關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證所有人員均能安全撤離火場。
(6) 樓層管-理-員應(yīng)清查房間,確認無人后,應(yīng)在各個房間貼上“已
清查”的標志。
(五) 管業(yè)前臺
1. 前臺工作人員應(yīng)聽從指揮,堅守工作崗位,沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2. 前臺工作人員在回答客人詢問電話時,應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場,禁止乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3. 保管好貴重物品及從火場搶運出的所有物品。
4. 應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作,同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
(六) 財務(wù)部
1. 經(jīng)理
(1) 接火情通知后,應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。
a、 無威脅時:應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
b、 有威脅時:應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品,做好疏散工作。
(2) 接到疏散指令時,應(yīng)整理好自己負責的貴重物品,做好轉(zhuǎn)移工
作。
(3) 接到疏散指令后,應(yīng)帶好自己負責的貴重物品,關(guān)閉電腦,攜
帶分管的各種資料,鎖好房門,及時趕至通知的集合地點(不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi),將鑰匙保管好)。
2. 接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
(1) 接到火情通知后,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)
系。
(2) 安慰客人,耐心回答客人提出詢問。
(3) 接待處著火,應(yīng)積極采取有效措施滅火,并疏散客人,同時立
即向消防中心報告火警。
(4) 打開所有疏散通道并做好疏散客人準備。
(5) 火情期間,接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護好現(xiàn)
金、單據(jù)及所有貴重物品。
(6) 關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
(七) 義務(wù)消-防-隊
1. 聽到報警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消-防-隊員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
2. 在消防管-理-員的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場,進行撲救。
三、 其它要求
1. 滅火指揮中心是指在遇有火情時,由項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組。火情期間,對于滅火指揮中心下達的各項指令,各部門均須無條件服從、執(zhí)行,各部門負責人應(yīng)隨時向中心匯報執(zhí)行情況。
2. 消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面的執(zhí)行情況的中樞部門。火情期間,該處下達的命令,各部門應(yīng)該嚴格按要求認真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報。
3. 火情期間,如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場,則須立即選出一名臨時負責人,帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4. 火情期間,非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責,服從滅火指揮中心的命令。
5. 在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6. 員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當關(guān)閉自己工作地點的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7. 發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品,危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8. 火災(zāi)發(fā)生后,每名員工都要牢記自己的首要職責是保護他人及自己的生命安全。
9. 當火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報,及時更換、補充使用過的滅火器材。
10. 火災(zāi)撲滅后,各部門經(jīng)理負責統(tǒng)計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況,并如實上報滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項目經(jīng)理。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇七
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意:當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真—相,并做好應(yīng)急準備。
1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2、如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
3、如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
4、關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6、切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
8、帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
1、消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
2、火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
4、值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
5、接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
6、接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管理員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
7、詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
1、內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a.起火地點;b.起火部位;c.燃燒物品;d.燃燒范圍;e.報警人姓名;f.報警人電話。
2、向“119”報警應(yīng)講清:
a.小區(qū)名稱;b.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標物);c.火災(zāi)發(fā)生部位;d.燃燒物品;e.火勢狀況;f.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;g.報警人姓名;h.報警人電話。
3、成立臨時指揮部。
(1)物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
(2)臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
1、根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
2、根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
3、立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4、在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
5、根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
6、根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
7、下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
8、根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
9、消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1、火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
2、人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
3、認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4、接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5、疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
6、在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
1、保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5、加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
1、火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3、管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
4、綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
5、清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6、滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7、由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。
8、如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇八
根據(jù)xx消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合行政中心的實際情況,為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客,搶救財產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
1.在行政中心范圍內(nèi)無論何時、何地,入駐單位工作人員一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內(nèi)遇見火情,如為初起小火,應(yīng)就近使用輕便滅火器進行自救滅火,保護現(xiàn)場,將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,或用內(nèi)部電話報警。電話號碼:消防中控室:x1193.電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的.混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認,查清下列問題:
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應(yīng)注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正??砷_門檢查,如門體溫度高,可確認內(nèi)有火情,此時房內(nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進入。
(4)確認火情后,立即將信息反饋給中控室。
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告,同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領(lǐng)導(dǎo)。
1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心辦公室接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3.隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法:關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法:使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令:
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風機,排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào),和新風系統(tǒng),防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。
5.開啟正壓送風機,向消防疏散樓梯輸送新風。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈xx層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后,根據(jù)人員離開情況,對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個房間是否有人,確認無人貼上標記,如有人員未離開房間,要及時進行勸導(dǎo),使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道,做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,安保部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作,保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞,確?;馂?zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇九
1.小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2.如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
3.如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
4.關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5.引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6.切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
7.在撲救人員到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
8.帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
1.內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a、起火地點;
b、起火部位;
c、燃燒物品;
d、燃燒范圍;
e、報警人姓名;
f、報警人電話;
2.向“119”
報警應(yīng)講清:
a、小區(qū)名稱;
b、火場地址
c、火災(zāi)發(fā)生部位;
d、燃燒物品;
e、火勢情況;
f、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;
g、報警人姓名;
h、報警人電話;
1.物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
2.臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令;
4.根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;
5.立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
6.在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令;
7.根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
8.下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
9.根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
10.消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
11.火災(zāi)撲滅后,組織各部門進行善后工作。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1.火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
2.人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
3.認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的'受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
1.接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組,布置好小區(qū)幾外圍警戒。
2.清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
3.控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
4.保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
6.保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
1.火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后,工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2.秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3.秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報公司。
4.綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
5.環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7.客服中心收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
8.如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十
為加強xxx小區(qū)停車場消防應(yīng)急處置的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),提高消防事故快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,規(guī)范應(yīng)急處置工作機制和程序,完善應(yīng)急處置體系,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,依據(jù)中華人民共和國《消防法》《安全生產(chǎn)法》結(jié)合單位實際,制定本預(yù)案。
2、適用范圍和工作原則。
2.1適用范圍。
本預(yù)案適用于梅園巷小區(qū)停車場消防災(zāi)害突發(fā)事件的應(yīng)急處置活動。
2.2工作原則。
當停車場發(fā)生消防事故后,物業(yè)管理中心應(yīng)立即自動按預(yù)案實施消防應(yīng)急工作,并組織協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)各部門迅速處置消防事故。消防應(yīng)急中要服從命令,聽從指揮,遵循相互支持,相互配合的原則,在完成各自分工的原則上依靠科學(xué)決策和技術(shù)手段處置消防事故。
3、組織機構(gòu)。
組長:物業(yè)管理中心經(jīng)理。
副組長:物業(yè)管理公司負責消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)成員:物業(yè)管理公司各部門負責人。
任務(wù):負責組織、指揮消防應(yīng)急工作,研究部署消防預(yù)防控制、應(yīng)急準備、應(yīng)急處置工作。
3.2現(xiàn)場搶險組。
組長:物業(yè)管理中心負責消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo);副組長:消防事故相關(guān)單位負責人;
成員:物業(yè)管理公司單位保衛(wèi)人員;
任務(wù):負責利用單位所配置的消防設(shè)施、器材和其他滅火工具對火災(zāi)進行撲救。
3.3通信聯(lián)絡(luò)組。
組長:物業(yè)管理中心書記;
副組長:消防事故相關(guān)單位負責人,物業(yè)管理中心保衛(wèi)科長;任務(wù):負責消防事故的報警工作,確保信息及時、準確的上傳下達,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好救災(zāi)工作。同時就事故情況及時上報辦公廳保衛(wèi)處。
3.4后勤保障組。
組長:消防事故相關(guān)單位書記;
副組長:消防事故相關(guān)單位辦公室及財務(wù)部門負責人;成員:物業(yè)管理公司辦公室;
任務(wù):負責運送消防應(yīng)急過程中所需的應(yīng)急物資、傷員等,確保消防應(yīng)急工作的順利完成。
3.5疏散引導(dǎo)組。
組長:消防事故相關(guān)單位工會主席;
副組長:消防事故相關(guān)單位辦公室主任;
成員:保衛(wèi)人員、義務(wù)消防隊隊員及相關(guān)人員;
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十一
為了防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生,保證小區(qū)各業(yè)戶及管理處全體員工度過一個愉快的國慶,特制定本應(yīng)急預(yù)案:
國慶期間小區(qū)內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故、被盜事件。
事故類型可能產(chǎn)生后果
火災(zāi)人身傷害、致殘、死亡財產(chǎn)損失
被盜財產(chǎn)損失嚴重
1.應(yīng)急小組
組長:
副組長:
成員:
2.應(yīng)急小組職責:
應(yīng)急小組組織及指揮啟動應(yīng)急預(yù)案,負責與外部相關(guān)機構(gòu)的聯(lián)系,召集隊員、準備應(yīng)急物資、組織實施應(yīng)急措施。
火警電話:119急救電話:120
1、發(fā)生火災(zāi)事故時
在場人員立即組織滅火,并通知應(yīng)急小組成員,啟動《東海山莊火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》
2、發(fā)生被盜事件時
要求:應(yīng)急小組成員24小時保持電話不關(guān)機。接報后,迅速組織人員到達現(xiàn)場,保護現(xiàn)場并視情況嚴重程度,決定是否報當?shù)毓膊块T處理。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十二
1.小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2.如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
3.如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
4.關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5.引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6.切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
7.在撲救人員到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
8.帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
02報警要求。
1.內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a、起火地點;
b、起火部位;
c、燃燒物品;
d、燃燒范圍;
e、報警人姓名;
f、報警人電話;
2.向“119”
報警應(yīng)講清:
a、小區(qū)名稱;
b、火場地址。
c、火災(zāi)發(fā)生部位;
d、燃燒物品;
e、火勢情況;
f、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;
g、報警人姓名;
h、報警人電話;
03成立臨時指揮部。
1.物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
2.臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令;
4.根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;
5.立即集合義務(wù)消防隊,指揮義務(wù)消防隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
6.在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令;
7.根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
8.下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
9.根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
10.消防隊到達后,及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消防隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
11.火災(zāi)撲滅后,組織各部門進行善后工作。
04人員的疏散和救護。
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1.火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
2.人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
3.認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
05警戒。
1.接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組,布置好小區(qū)幾外圍警戒。
2.清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
3.控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
4.保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
6.保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
06善后工作。
1.火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后,工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2.秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3.秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報公司。
4.綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
5.環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7.客服中心收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
8.如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十三
根據(jù)公安部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合住宅區(qū)的實際情況,為了確保管理工作的正常運行和業(yè)租戶人身財產(chǎn)安全,小區(qū)一旦發(fā)生火情,能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織地進行撲救和疏散人員,搶救財產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。
一、 報警程序
(一) 發(fā)現(xiàn)火情的報警
1. 若有員工發(fā)現(xiàn)火情,都有責任有義務(wù)立即向消防中控室報警。
2. 每名員工向中控室報警的同時,將自己的姓名、部門告知消防中控室。
3. 員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域,具體地點報告中控室。
(二) 員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序
1. 員工發(fā)現(xiàn)火情后,如果火情較小,并且能夠?qū)⑵鋼錅?,?yīng)先滅火后報警。遇火情較大難以撲救時,在確保人身安全的前提下,應(yīng)按照下列程序工作:
(1) 立即用火場附近電話通知消防中控室,如附近無電話時,可打
碎火場附近的手動報警器完成報警。
(2) 采用電話報警時,話音要清晰,要講明起火地點、物質(zhì)燃燒的
補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
(3) 在撲救人員未到達火場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使
用火場附近的消防設(shè)施進行撲救。
(4) 關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
(5) 切勿在火場附近區(qū)域高喊,以免造成不必要的混亂。
(6) 引導(dǎo)火場附近的人員從安全通道撤離,禁止使用電梯。
(7) 滅火后要保護好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
(三) 消防中控室報警
消防中控室接到火情報警后,應(yīng)立即派人到現(xiàn)場核查,確認火情后,應(yīng)嚴格按照程序報告火警。
消防中控報警程序:
1. 立即按報警要求通知負責保衛(wèi)工作經(jīng)理。
2. 立即通報負責保衛(wèi)工作經(jīng)理,消防領(lǐng)班。
3. 堅守崗位,注意觀察火情附近區(qū)域的火警信號。如有報警,應(yīng)立即派專人趕赴現(xiàn)場察看。
4. 接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的向市消防局“119”報告火警的指令時,應(yīng)立即按報警要求進行報警。
5. 接到項目經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理傳達的在接待處內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求進行播音。
6. 如有人打電話詢問,請告知客人:“火情正在調(diào)查中,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您”。同時提醒關(guān)好門窗。
7. 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全部過程。
負責保衛(wèi)工作主任接到消防中控室的火情通知后,如果消防中控室無特殊要求,應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門。
(1) 通知項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理。
(2) 通知工程部經(jīng)理。
(3) 通知管業(yè)部經(jīng)理。
(4) 通知總經(jīng)辦。
(5) 通知火警區(qū)域的相關(guān)負責人。
(6) 通知電話總機室。在火情期間,電話總機值機員要堅守崗位,
沉著冷靜,并確保與火場有關(guān)通信線路暢通,直至接到撤離指令才能撤離。
二、 滅火工作程序
以下程序都必須在確保人身安全的前提下認真執(zhí)行!
(一) 項目經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理
1. 接到火情報警后,立即直赴火場,并與負責保衛(wèi)工作的主任和工程部經(jīng)理研究制定滅火方案。
2. 指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。
3. 根據(jù)火勢的變化,及時調(diào)整制定相應(yīng)的對策。
4. 火勢難以控制時,應(yīng)及時向市消防局“119”報告火警。
5. 項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理根據(jù)火場情況,決定是否用警鈴和事故廣播的報警方式。
(二) 保衛(wèi)部
1. 負責保衛(wèi)工作主任
(1) 得知火情報警后,立即趕到火場。會同工程部經(jīng)理,根據(jù)實際
火情,協(xié)助項目經(jīng)理,制訂滅火方案。在項目經(jīng)理未到達火場之前,應(yīng)組織并指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火工作。
(2) 協(xié)助項目經(jīng)理指揮義務(wù)消-防-隊員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨
時向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的副總經(jīng)理匯報并請示新的指令。
(3) 如遇特殊緊急情況,負責保衛(wèi)工作經(jīng)理有權(quán)決定向市消防局
“119”報告火警和下達在起火區(qū)域進行事故廣播的命令。
(4) 當消防局到達現(xiàn)場時負責向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火
工作。
(5) 火災(zāi)撲滅后,負責保衛(wèi)工作主任組織人力保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配
合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(6) 負責組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告,及時上報項
目經(jīng)理和上級主管部門。
2. 消防領(lǐng)班
(1) 接到火警通知后,應(yīng)立即趕赴火場,查看火情,分析火災(zāi)發(fā)生
的原因,根據(jù)火勢向負責保衛(wèi)工作的經(jīng)理提出救火方案。
(2) 按照滅火指揮部的指令,帶領(lǐng)義務(wù)消-防-隊員撲滅火災(zāi)。
(3) 滅火期間,與負責保衛(wèi)經(jīng)理保持聯(lián)系,根據(jù)火勢,請示和建議
滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風、打開排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報告火警。
(4) 負責引導(dǎo)消-防-隊員進入火災(zāi)現(xiàn)場進行滅火。
(5) 配合負責保衛(wèi)工作的經(jīng)理布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場保衛(wèi)工作。
(6) 協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
(7) 負責起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報告。
3. 保安班長
(1) 接到火警通知后,立即會同保衛(wèi)經(jīng)理布置失火區(qū)域的警戒工作。
(2) 帶領(lǐng)其他保安趕赴火災(zāi)現(xiàn)場,參加滅火工作。
(3) 火災(zāi)撲救期間,負責維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序,禁止無關(guān)人員進入火
災(zāi)現(xiàn)場。
(4) 帶領(lǐng)保安,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護、疏散及物品的營救工
作。
(5) 絕對服從火場指揮人員的指揮。
(6) 火災(zāi)撲滅后,負責布置好火災(zāi)現(xiàn)場的保護工作,禁止無關(guān)人員
入內(nèi)。
4. 保安人員
(1) 接到火情通知后,保安人員應(yīng)聽從保衛(wèi)經(jīng)理和隊長的統(tǒng)一調(diào)遣,
不得擅自行動。
(2) 崗上保安應(yīng)保持高度的警惕性,加強警戒,對進入失火區(qū)域的
人員嚴加控制。
(3) 重要部門的保安人員必須嚴格堅守崗位,不得擅離職守。
(4) 不在崗的保安,接到火情通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從隊長的安排,攜
帶滅火器材立即趕赴現(xiàn)場,聽從火場指揮員的指揮,積極參加滅火戰(zhàn)斗。
(5) 負責引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。
(6) 滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時,應(yīng)先營救被圍困人
員脫離危險場所。
(7) 火勢較大時,一般不要單獨進入火區(qū),如遇特殊情況需要時,
應(yīng)告知火場指揮人員,并做好進入火場的安全防護工作。
(8) 火災(zāi)撲滅后,聽從火場指揮人員的安排和布置,保護好火災(zāi)現(xiàn)
場。
(9) 設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
(三) 工程部
1. 經(jīng)理
(1) 接到火情通知后,立即通知檢查本部各個控制系統(tǒng)、設(shè)備的運
行情況。
(2) 任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消-防-隊員立即趕赴火場,撲滅
火災(zāi)。
(3) 根據(jù)火勢的程度和火場的環(huán)境及因火勢而引起的各種變化,工
程部經(jīng)理負責向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。
(4) 根據(jù)滅火指揮中心指示,會同保衛(wèi)負責人指揮滅火。
(5) 組織本部消-防-隊員,負責處理火場區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)
問題。
2. 工作人員
(1) 空調(diào)系統(tǒng):接到火情通知后,立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機組。
(2) 配電室(高壓、低壓):接到火情通知后,密切注意火場附近的
電力運行情況,隨時準備切斷火場的`電力供給,當接到切斷火
場電源指令后,應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。
(3) 電梯:接到火情通知后,立即將電梯降到首層,同時火場區(qū)域
的所有電梯均須停止運行。
(4) 供水系統(tǒng):接到火情通知后,保證好消防用水的供應(yīng)工作,并
做好供水設(shè)備的搶修準備工作。
(四) 管業(yè)部
1. 管業(yè)部經(jīng)理
(1) 接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好人員疏散及火場區(qū)域
內(nèi)部貴重物品的搶救工作。
(2) 帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
(3) 起火區(qū)域管-理-員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
2. 工作人員
(1) 立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的人員從安全通道撤離。
(2) 關(guān)閉火場附近的門窗及通風設(shè)施。
(3) 利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
(4) 搶運火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所,
并要求保安人員負責看管。
(5) 樓層管-理-員應(yīng)反復(fù)認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房
間,并關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證所有人員均能安全撤離火場。
(6) 樓層管-理-員應(yīng)清查房間,確認無人后,應(yīng)在各個房間貼上“已
清查”的標志。
(五) 管業(yè)前臺
1. 前臺工作人員應(yīng)聽從指揮,堅守工作崗位,沉著冷靜的回答問題并參與疏導(dǎo)撤離人流。
2. 前臺工作人員在回答客人詢問電話時,應(yīng)首先穩(wěn)定業(yè)主及租戶的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知從防火樓梯撤離火場,禁止乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
3. 保管好貴重物品及從火場搶運出的所有物品。
4. 應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作,同時立即打開通道門以保證前廳道路暢通。
(六) 財務(wù)部
1. 經(jīng)理
(1) 接火情通知后,應(yīng)考慮是否能夠威脅至本區(qū)域而采取相應(yīng)對策。
a、 無威脅時:應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品。
b、 有威脅時:應(yīng)通知所有人員整理好各種現(xiàn)金、賬目、單據(jù)等物品,做好疏散工作。
(2) 接到疏散指令時,應(yīng)整理好自己負責的貴重物品,做好轉(zhuǎn)移工
作。
(3) 接到疏散指令后,應(yīng)帶好自己負責的貴重物品,關(guān)閉電腦,攜
帶分管的各種資料,鎖好房門,及時趕至通知的集合地點(不能帶走的文件應(yīng)統(tǒng)一鎖在保險柜內(nèi),將鑰匙保管好)。
2. 接待處領(lǐng)導(dǎo)及服務(wù)員
(1) 接到火情通知后,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并隨時與滅火指揮中心保持聯(lián)
系。
(2) 安慰客人,耐心回答客人提出詢問。
(3) 接待處著火,應(yīng)積極采取有效措施滅火,并疏散客人,同時立
即向消防中心報告火警。
(4) 打開所有疏散通道并做好疏散客人準備。
(5) 火情期間,接待處管理人員應(yīng)立即派專人協(xié)助收銀員保護好現(xiàn)
金、單據(jù)及所有貴重物品。
(6) 關(guān)閉起火區(qū)域的電源開關(guān)、空調(diào)及門窗。
(七) 義務(wù)消-防-隊
1. 聽到報警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消-防-隊員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
2. 在消防管-理-員的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場,進行撲救。
三、 其它要求
1. 滅火指揮中心是指在遇有火情時,由項目經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的經(jīng)理組成的臨時滅火指揮小組?;鹎槠陂g,對于滅火指揮中心下達的各項指令,各部門均須無條件服從、執(zhí)行,各部門負責人應(yīng)隨時向中心匯報執(zhí)行情況。
2. 消防中控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面的執(zhí)行情況的中樞部門?;鹎槠陂g,該處下達的命令,各部門應(yīng)該嚴格按要求認真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報。
3. 火情期間,如部門經(jīng)理不在現(xiàn)場,則須立即選出一名臨時負責人,帶領(lǐng)本部員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
4. 火情期間,非著火區(qū)域的部門員工應(yīng)遵照本方案的要求盡職盡責,服從滅火指揮中心的命令。
5. 在發(fā)生火災(zāi)區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散人員、搶救物品的程序投入滅火工作。
6. 員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當關(guān)閉自己工作地點的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
7. 發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品,危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
8. 火災(zāi)發(fā)生后,每名員工都要牢記自己的首要職責是保護他人及自己的生命安全。
9. 當火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點本區(qū)域的輕便滅火器材的使用情況并上報,及時更換、補充使用過的滅火器材。
10. 火災(zāi)撲滅后,各部門經(jīng)理負責統(tǒng)計經(jīng)濟損失情況以及人員傷亡的情況,并如實上報滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和項目經(jīng)理。
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報警(注意當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應(yīng)急準備。
1. 目擊報警
1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式向保安部報警。
1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2. 小區(qū)保安報警
2.1 值班人員接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認。
2.2 火情確認后立即通報保安班班長,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業(yè)公司經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)。
2.4 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
2.6 特殊情況下,應(yīng)派保安員或管-理-員逐單元上門通報,通報順序為:
起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層。
2.7 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a. 起火地點;
b. 起火部位;
c. 燃燒物品;
d. 燃燒范圍;
e. 報警人姓名;
f. 報警人電話。
3.2 向“119”報警應(yīng)講清:
a. 小區(qū)名稱;
b. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
c. 火災(zāi)發(fā)生部位;
d. 燃燒物品;
e. 火勢狀況;
f. 接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;
g. 報警人姓名;
h. 報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 主管物業(yè)經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由主管物業(yè)經(jīng)理、保安班班長、維修班班長以及其他相關(guān)人員組成,由主管物業(yè)經(jīng)理任臨時總指揮。主管物業(yè)經(jīng)理尚未到場時,由保安班班長代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責:
4.3.1 根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
4.3.2 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3 立即集合義務(wù)消-防-隊,指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4 在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5 根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣等措施。
4.3.7 消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消-防-隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
4.3.8 火災(zāi)撲滅后,組織各部門員工進行善后工作。
5. 人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
5.3 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
6. 警戒
6.1 保安班接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
6.2 清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保
護從火場上救出的貴重物資。
6.4 引導(dǎo)消-防-隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善后工作
7.1 保安班組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.2 統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
7.3組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
7.4清潔綠化班組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.5 滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7.6 由物業(yè)公司經(jīng)理發(fā)動員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并責成保安班寫出專題報告,分清責任。
7.7 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報警(注意當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應(yīng)急準備。
1. 目擊報警
1.1 小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
1.3 如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式向保安部報警。
1.4 關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離。
1.6 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8 帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2. 小區(qū)保安報警
2.1 值班人員接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十四
1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2、如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
3、如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
4、關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6、 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
8、 帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
〈二〉 消防監(jiān)控室報警
1、 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
2、 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
4、 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
5、 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
6、 接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內(nèi)分區(qū)域進行廣播的指令時,立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播,注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管-理-員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層。
7、 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
〈三〉報警要求
1、 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a. 起火地點;b. 起火部位;c. 燃燒物品;d. 燃燒范圍;e. 報警人姓名;f. 報警人電話。
2、 向“119”報警應(yīng)講清:
a.小區(qū)名稱; b. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標物); c.火災(zāi)發(fā)生部位; d.燃燒物品; e.火勢狀況; f.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;g.報警人姓名; h.報警人電話。
3、成立臨時指揮部
(1) 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
(2) 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
〈四〉臨時滅火指揮部職責:
1、 根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
2、 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
3、 立即集合義務(wù)消-防-隊,指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4、 在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
5、 根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,
搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
6、 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
7、 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
8、 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
9、 消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消-防-隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
〈五〉人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的'任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1、 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
2、 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
3、 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空
調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4、 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5、 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
1、保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消-防-隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5、加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
〈七〉 善后工作
1、 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3、 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
4、 綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
5、 清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6、 滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7、 由物業(yè)總經(jīng)理發(fā)動員工,收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并責成消防專管員寫出專題報告,分清責任。
8、 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
安居家園住宅小區(qū)
-火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意:當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應(yīng)急準備。
1、小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
2、如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。
3、如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
4、關(guān)閉火情現(xiàn)場附近之門窗以阻止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
5、引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
6、 切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了” ,以免造成不
必要的混亂。
7、在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
8、 帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
〈二〉 消防監(jiān)控室報警
1、 消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專管員。
2、 火情確認后立即通報保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
3、 立即將火情通報物業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程物料部經(jīng)理。
4、 值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其它措施,我們將會用緊急廣播通知您” ,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
5、 接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即按要求報警,并派人前往路口接應(yīng)消防車。
注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜,不要驚慌,語速要適當,語音要清晰。特殊情況下,應(yīng)派保安員或管-理-員逐單元上門通報,通報順序為:起火單元及相鄰單元 起火層上面2層 起火層下面1層。
7、 詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
〈三〉報警要求
1、 內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a. 起火地點;b. 起火部位;c. 燃燒物品;d. 燃燒范圍;e. 報警人姓名;f. 報警人電話。
2、 向“119”報警應(yīng)講清:
a.小區(qū)名稱; b. 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標物);
c.火災(zāi)發(fā)生部位; d.燃燒物品; e.火勢狀況; f.接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;g.報警人姓名; h.報警人電話。
3、成立臨時指揮部
(1) 物業(yè)總經(jīng)理或值班經(jīng)理接到火警報告后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
(2) 臨時指揮部由物業(yè)總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程物料部經(jīng)理、行政部經(jīng)理、消防專管員以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)總經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)總經(jīng)理尚未到場時,由保安部經(jīng)理或值班經(jīng)理代任總指揮。
〈四〉臨時滅火指揮部職責:
1、 根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令。
2、 根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。
3、 立即集合義務(wù)消-防-隊,指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4、 在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令。
5、 根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
6、 根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
7、 下令將消防電梯降至首層,派專人控制,專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。
8、 根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
9、 消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消-防-隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
〈五〉人員疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
1、 火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指
明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
2、 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
3、 認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元,并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4、 接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5、 疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
1、保安部接到火警通知后,應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
2、清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
3、控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指
導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的貴重物資。
4、保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消-防-隊員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5、加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因的勘察。
6、保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
〈七〉 善后工作
1、 火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后,工程物料部應(yīng)迅速將小區(qū)內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
2、保安部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
3、 管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報滅火指揮部及總經(jīng)理。
4、 綜合管理部組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助。
5、 清潔綠化部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行清理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6、 滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
責任。
8、 如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十五
根據(jù)公安部門和市政府有關(guān)要求,結(jié)合方圓小區(qū)的`實際情況,為確保方圓小區(qū)的正常運行和人身財產(chǎn)安全,使小區(qū)一旦發(fā)生火情,能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有秩序地進行撲救和疏散住戶,搶救小區(qū)財產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定《北京方圓小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案》。
1.1發(fā)現(xiàn)火情的報警。
1.1.1無論什么時間,每個員工一量發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向小區(qū)消防中控室報警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報警電話"xxxxx"或用對講機呼叫,將自己的姓名、部門告訴消防值班室。
1.1.3員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點、樓層、房號,報告中控室。
2.1員工發(fā)現(xiàn)火情后,如是初級火情自己能將其火撲滅時,應(yīng)先滅火后報警。遇火情難以撲救時,應(yīng)按照下列程序進行工作:
2.1.1立即用火場附近電話通知小區(qū)消防中控室,如附近無電話時,可打碎火場附近的手動報警器完成報警工作。
2.1.2采用電話報警時,請撥內(nèi)部報警電話"xxxxx恤"。報警時話音清晰,要講明起火地點,物質(zhì)燃燒的種類,是否有人被困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽消防中控室的補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
2.1.3在撲救人員未到火場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場附近的消防設(shè)施進行撲救。
2.1.4關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
2.1.5切勿在火場附近區(qū)域高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導(dǎo)火場附近的業(yè)主從安全通道撤離,同時告訴業(yè)主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
運行經(jīng)理接到火情報警后,立即直赴火場,并同時通知總經(jīng)理,會同保衛(wèi)部安全、消防主管和工程部工程師或經(jīng)理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
3.1.2根據(jù)火勢變化,及時制定相應(yīng)的對策。
3.1.3火勢難以控制時,應(yīng)及時向市消防局"119"報告火警。
3.1.4運行經(jīng)理根據(jù)火場情況建議總經(jīng)理是否啟用警鈴和事故廣播等報警方式。
4.1接到火情報警后,立即直赴火場。會同運行經(jīng)理,根據(jù)實際火情,制定滅火措施。同時組織并指揮義務(wù)消防員參加滅火工作。
4.2協(xié)助運行經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨時向總經(jīng)理和運行經(jīng)理報告,同時匯報和請示新的指令。
4.3當消防局到達現(xiàn)場時,負責向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火工作。
4.4火災(zāi)撲滅后,負責組織警力保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
4.5負責組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告,及時上報運行經(jīng)理。
5.1接到火警通知后,會同警衛(wèi)隊人員提出保證其他區(qū)域和客人安全的方案,防止有人在火災(zāi)期間進行違法活動。
5.2立即會同警衛(wèi)隊迅速布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
5.3協(xié)助客戶服務(wù)部搞好住戶的疏散及安頓工作。
5.4負責保護從火場內(nèi)救出的貴重物品。
6.1接到火警通知后,立即布置小區(qū)的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門打開。
6.3帶領(lǐng)其他保安員趕赴火警現(xiàn)場,參加滅火工作。
6.4火災(zāi)撲救期間至撲滅后,負責維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序和保護工作,禁止無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
6.5帶領(lǐng)內(nèi)保警員,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護、疏散物品的工作。
6.6絕對服從火場指揮人員的指揮。
7.1接到火警通知后,應(yīng)聽從保安主任和領(lǐng)班的統(tǒng)一調(diào)遣,不得擅自行動。
7.2崗上警員應(yīng)保持高度的警惕性,加強警戒,對進入小區(qū)的人員要嚴加控制。
7.3要害部門的警衛(wèi)人員必須嚴格堅守崗位,不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從保安主任和領(lǐng)班的安排,到崗后攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場,聽從火場指揮員的指揮,積極參加滅火工作。
7.5負責引導(dǎo)住戶從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時,應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險場所。
7.7火勢較大時,一般不要單獨進入火區(qū)。如有特殊情況需要時,應(yīng)告知火場指揮人員,并做好進入火場的安全保護工作。
7.8火災(zāi)撲滅后,聽從火場指揮人員的安排和布置,保護好火災(zāi)現(xiàn)場。
7.9配合清理已經(jīng)勘察完畢的火災(zāi)現(xiàn)場,回收滅火器空瓶,統(tǒng)計滅火設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
8.1客戶服務(wù)部主任。
8.1.1接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好客人疏散及火場區(qū)域內(nèi)貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
8.1.3起火區(qū)域物業(yè)人員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
8.2具體工作程序:
8.2.1立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關(guān)閉火場附近的門窗及通風設(shè)施。
8.2.3利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
8.2.4搶運火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所,并會同保安部內(nèi)保人員看管物品。
8.2.5物業(yè)助理應(yīng)反復(fù)認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間,關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證每一位業(yè)主均能安全撤離火場。
8.2.6清查房間,確認無人后,應(yīng)在各房間貼上"已清查"的標志。
8.3接待員。
8.3.1物業(yè)接待員應(yīng)聽從指揮,堅守工作崗位,沉著冷靜地回答問題或疏導(dǎo)。
8.3.2接待員在回答業(yè)主詢問電話時首先穩(wěn)定業(yè)主的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知業(yè)主走防火樓梯撤離火場,勿乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
8.3.3接待員應(yīng)保護好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業(yè)主的物品及從火場搶運的物品。
8.3.5應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作;同時立即打開通道以保證前廳通道暢通。
9.1聽到報警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消防人員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
9.2在消防負責人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場,進行撲救。
10.1遇有火情時,各部門均須無條件執(zhí)行滅火指揮中心的命令,各部門負責人應(yīng)隨時向指揮中心匯報執(zhí)行情況。
10.2消防監(jiān)控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面執(zhí)行情況的樞紐部門?;鹎槠陂g,該處下達的命令各部也應(yīng)該嚴格要求認真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報。
10.3火情期間,各部門負責人如不在小區(qū)內(nèi),各部均須立即選出一名臨時負責人,帶領(lǐng)本部門員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
10.4火情期間,非著火區(qū)域的部門員工遵照該方案要求盡職盡責,服從滅火指揮中心的`命令。
10.5小區(qū)內(nèi)無論哪個區(qū)域發(fā)生火災(zāi),該區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當關(guān)閉自己工作地點的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發(fā)生火情時,各部門員工的責任是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品。危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
10.8火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護好業(yè)主及自己的生命安全。
10.9當火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點本區(qū)域的輕便滅火器材并將使用情況上報小區(qū)保安部門,及時更換、補充被使用過的滅火器材。
10.10火災(zāi)撲滅后,各部門由經(jīng)理負責會同部門員工統(tǒng)計損失情況以及人員傷亡的情況,并如實上報至滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)理辦公室。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十六
1.1.1無論什么時間,每個員工一量發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向小區(qū)消防中控室報警。
1.1.2每一名員工都要記住中控室的報警電話"xxxxx"或用對講機呼叫,將自己的姓名、部門告訴消防值班室。
1.1.3員工發(fā)現(xiàn)火情時,不要驚慌失措,要冷靜、沉著、語言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、地點、樓層、房號,報告中控室。
2.1員工發(fā)現(xiàn)火情后,如是初級火情自己能將其火撲滅時,應(yīng)先滅火后報警。遇火情難以撲救時,應(yīng)按照下列程序進行工作:
2.1.1立即用火場附近電話通知小區(qū)消防中控室,如附近無電話時,可打碎火場附近的手動報警器完成報警工作。
2.1.2采用電話報警時,請撥內(nèi)部報警電話"xxxxx恤"。報警時話音清晰,要講明起火地點,物質(zhì)燃燒的種類,是否有人被困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽消防中控室的補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。
2.1.3在撲救人員未到火場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施,使用火場附近的消防設(shè)施進行撲救。
2.1.4關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
2.1.5切勿在火場附近區(qū)域高喊:"著火了",以免造成不必要的混亂。
2.1.6引導(dǎo)火場附近的業(yè)主從安全通道撤離,同時告訴業(yè)主不要使用電梯。
2.1.7滅火后要保護好現(xiàn)場,禁止無關(guān)人員進入。
3.1運行經(jīng)理接到火情報警后,立即直赴火場,并同時通知總經(jīng)理,會同保衛(wèi)部安全、消防主管和工程部工程師或經(jīng)理一同研究滅火方案。
3.1.1指揮義務(wù)消防隊員參加滅火工作。
3.1.2根據(jù)火勢變化,及時制定相應(yīng)的對策。
3.1.3火勢難以控制時,應(yīng)及時向市消防局"119"報告火警。
3.1.4運行經(jīng)理根據(jù)火場情況建議總經(jīng)理是否啟用警鈴和事故廣播等報警方式。
4.1接到火情報警后,立即直赴火場。會同運行經(jīng)理,根據(jù)實際火情,制定滅火措施。同時組織并指揮義務(wù)消防員參加滅火工作。
4.2協(xié)助運行經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊員滅火,并將火災(zāi)的撲救情況隨時向總經(jīng)理和運行經(jīng)理報告,同時匯報和請示新的指令。
4.3當消防局到達現(xiàn)場時,負責向消防局介紹火情,并協(xié)助做好滅火工作。
4.4火災(zāi)撲滅后,負責組織警力保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。
4.5負責組織書寫火災(zāi)事故報告及火災(zāi)原因調(diào)查報告,及時上報運行經(jīng)理。
5.1保安主任。
5.1.1接到火警通知后,會同警衛(wèi)隊人員提出保證其他區(qū)域和客人安全的方案,防止有人在火災(zāi)期間進行違法活動。
5.1.2立即會同警衛(wèi)隊迅速布置好小區(qū)內(nèi)部及外圍警戒。
5.1.3協(xié)助客戶服務(wù)部搞好住戶的疏散及安頓工作。
5.1.4負責保護從火場內(nèi)救出的貴重物品。
6.1接到火警通知后,立即布置小區(qū)的警戒工作。
6.2馬上把各層消防逃生梯門打開。
6.3帶領(lǐng)其他保安員趕赴火警現(xiàn)場,參加滅火工作。
6.4火災(zāi)撲救期間至撲滅后,負責維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序和保護工作,禁止無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場。
6.5帶領(lǐng)內(nèi)保警員,協(xié)助有關(guān)部門做好人員救護、疏散物品的工作。
6.6絕對服從火場指揮人員的指揮。
7.1接到火警通知后,應(yīng)聽從保安主任和領(lǐng)班的統(tǒng)一調(diào)遣,不得擅自行動。
7.2崗上警員應(yīng)保持高度的警惕性,加強警戒,對進入小區(qū)的人員要嚴加控制。
7.3要害部門的警衛(wèi)人員必須嚴格堅守崗位,不得擅離職守。
7.4不在崗的警員接到火警通知后,應(yīng)統(tǒng)一聽從保安主任和領(lǐng)班的安排,到崗后攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場,聽從火場指揮員的指揮,積極參加滅火工作。
7.5負責引導(dǎo)住戶從安全出口處撤離。
7.6滅火期間要注意安全,發(fā)現(xiàn)有人被圍困時,應(yīng)先營救被圍困人員脫離危險場所。
7.7火勢較大時,一般不要單獨進入火區(qū)。如有特殊情況需要時,應(yīng)告知火場指揮人員,并做好進入火場的安全保護工作。
7.8火災(zāi)撲滅后,聽從火場指揮人員的安排和布置,保護好火災(zāi)現(xiàn)場。
7.9配合清理已經(jīng)勘察完畢的火災(zāi)現(xiàn)場,回收滅火器空瓶,統(tǒng)計滅火設(shè)備損壞情況,以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。
8.1客戶服務(wù)部主任。
8.1.1接到火情后,應(yīng)立即布置本部員工,做好客人疏散及火場區(qū)域內(nèi)貴重物品的搶救工作。
8.1.2帶領(lǐng)其他員工利用消防設(shè)備撲救和控制火災(zāi)。
8.1.3起火區(qū)域物業(yè)人員,接到火情通知后,立即投入滅火工作。
8.2具體工作程序:
8.2.1立即通知火場區(qū)域及附近區(qū)域的客人從安全通道撤離。
8.2.2關(guān)閉火場附近的門窗及通風設(shè)施。
8.2.3利用消防設(shè)施撲救、控制火災(zāi)。
8.2.4搶運火場區(qū)域及附近受火災(zāi)威脅區(qū)域的貴重物品至安全場所,并會同保安部內(nèi)保人員看管物品。
8.2.5物業(yè)助理應(yīng)反復(fù)認真的檢查火場區(qū)域及附近區(qū)域的各個房間,關(guān)閉門窗及空調(diào),并保證每一位業(yè)主均能安全撤離火場。
8.2.6清查房間,確認無人后,應(yīng)在各房間貼上"已清查"的標志。
8.3接待員。
8.3.1物業(yè)接待員應(yīng)聽從指揮,堅守工作崗位,沉著冷靜地回答問題或疏導(dǎo)。
8.3.2接待員在回答業(yè)主詢問電話時首先穩(wěn)定業(yè)主的情緒。如通道受阻,應(yīng)告知業(yè)主走防火樓梯撤離火場,勿乘坐電梯疏散。撤離前,關(guān)閉好房間的門窗及空調(diào)。
8.3.3接待員應(yīng)保護好房間鑰匙、貴重物品及資料。
8.3.4保管好業(yè)主的物品及從火場搶運的物品。
8.3.5應(yīng)協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)工作;同時立即打開通道以保證前廳通道暢通。
9.1聽到報警后,各部門、單位員工都是義務(wù)消防人員,應(yīng)立即帶好消防器材和滅火工具趕赴著火現(xiàn)場等候命令。
9.2在消防負責人及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,按照滅火指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場,進行撲救。
10.1遇有火情時,各部門均須無條件執(zhí)行滅火指揮中心的命令,各部門負責人應(yīng)隨時向指揮中心匯報執(zhí)行情況。
10.2消防監(jiān)控室是火情撲救期間的另外一處指揮場所,是傳達滅火指揮中心的命令和轉(zhuǎn)達各方面執(zhí)行情況的樞紐部門?;鹎槠陂g,該處下達的命令各部也應(yīng)該嚴格要求認真執(zhí)行,并將完成情況向該處匯報。
10.3火情期間,各部門負責人如不在小區(qū)內(nèi),各部均須立即選出一名臨時負責人,帶領(lǐng)本部門員工統(tǒng)一執(zhí)行滅火任務(wù)。
10.4火情期間,非著火區(qū)域的'部門員工遵照該方案要求盡職盡責,服從滅火指揮中心的命令。
10.5小區(qū)內(nèi)無論哪個區(qū)域發(fā)生火災(zāi),該區(qū)域內(nèi)工作員工應(yīng)按照報警、滅火、疏散客人、搶救物品的程序投入滅火工作。
10.6員工在接到滅火的指令后,首先應(yīng)當關(guān)閉自己工作地點的窗戶,鎖好房間后再積極投入到滅火工作中。
10.7發(fā)生火情時,各部門員工的責任是撲救火災(zāi)、疏散人員和搶救貴重物品。危急關(guān)頭各部門員工均應(yīng)以疏散人員為重。
10.8火災(zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護好業(yè)主及自己的生命安全。
10.9當火災(zāi)撲滅后,各部門員工應(yīng)將本區(qū)域內(nèi)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài),清點本區(qū)域的輕便滅火器材并將使用情況上報小區(qū)保安部門,及時更換、補充被使用過的滅火器材。
10.10火災(zāi)撲滅后,各部門由經(jīng)理負責會同部門員工統(tǒng)計損失情況以及人員傷亡的情況,并如實上報至滅火領(lǐng)導(dǎo)小組和經(jīng)理辦公室。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十七
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一個員工都必須立即向監(jiān)控室報警(注意現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防止火花引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應(yīng)急準備。
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,
嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2.報警要求
3.成立臨時指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
3.2臨時指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令;
3.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;
3.3.3立即集合義務(wù)消-防-隊,指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令;
3.3.5根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉(zhuǎn)供滅火工作之
用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
3.3.7根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消-防-隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
3.3.9火災(zāi)撲滅后,組織各部門進行善后工作。
4. 人員的疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
4.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。 5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應(yīng)迅速成立秩序警戒組,布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
5.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
6.善后工作
6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后,工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的
報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
6.5環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
6.6滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
6.7客服中心收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
6.8如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
為了做好小區(qū)消防工作,確保小區(qū)人員、單位人身生命財產(chǎn)安全,落實消防工作“以防為主、防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,特制訂本預(yù)案。
無論何時,一旦返現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色的異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報警、消防監(jiān)控室報警(注意:當現(xiàn)場異味為液化氣等易燃易爆氣體是,嚴禁在現(xiàn)場使用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火光引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應(yīng)急準備。
一、 組織機構(gòu)
小區(qū)滅火和應(yīng)急疏散工作應(yīng)分為報警組、滅火組、疏散組、后勤設(shè)備組,具體工作分工如下:
1、 報警組:(可由5—7人組成)主要負責接報火警,火災(zāi)時的通訊工作,指引消防車輛到達火災(zāi)現(xiàn)場(如到指定重要的路口指引車輛,清除道路上的障礙物等)。
2、 滅火組:(可由3—5人組成)主要負責一般初級火災(zāi)的撲救工作。
3、 疏散組:(可由8—10人組成)主要負責火災(zāi)時人員的安全疏散,警戒,維護秩序。
4、 后勤設(shè)備組:(可由5—7人組成)主要負責火災(zāi)現(xiàn)場的電源、燃氣、管道、及消防設(shè)備的管理。
二、 報警和接出警的程序
接、報火情時要沉著冷靜,耐心
1、消防監(jiān)控中心報警組人員要堅守崗位,對小區(qū)的重點要害方位動靜全方位24小時嚴密監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)域的火警信號或火警電話后,應(yīng)立即用對講機或電話通知滅火組人員趕赴現(xiàn)場,如發(fā)現(xiàn)火勢較大時立即撥打火警電話119,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)及各小組負責人,趕赴現(xiàn)場。
3、滅火組趕到現(xiàn)場后如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,因根據(jù)火情,立即撥打火警119報警,并將信息反饋監(jiān)控中心,同時進行滅火及疏散工作,切勿在現(xiàn)場或附近高喊“著火了”,以免造成不必要的恐慌。
5、報警組根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火和應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的程序和措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行,秩序維護員應(yīng)加強日常檢查,確保消防通道的時刻暢通。
2、公共聚集場所(一樓大堂、1樓消防樓道出入口、地下室、樓頂)應(yīng)保持消防通道的暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能封鎖。
3、火災(zāi)發(fā)生時,由后勤設(shè)備組人員關(guān)閉區(qū)域內(nèi)電源、燃氣管道,若著火樓層較高時將電梯調(diào)試為手動模式,為消防員專用。
4、火災(zāi)發(fā)生時,疏散組人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播或逐門
逐戶指揮人群有組織的疏散,疏散順序為:先起火單位及其相鄰單位,后起火層2層和下1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層應(yīng)向外疏散),若向下通道已被煙火封住,則可考慮向樓頂疏散。
5、疏散時疏散組人員分別到電梯口勸解人群不能乘坐電梯,以防停電被困。
6、在火災(zāi)區(qū)域外150米處拉出警戒線,維護秩序,對圍觀人群進行勸解,以防高空墜物。并對外統(tǒng)一口徑“火災(zāi)正在撲救,不要驚慌”
7、疏散組人員要在樓層各單位人員都已疏散完畢以后,確認是否還有人被困,在發(fā)現(xiàn)有人被困時,視情況救援,如自身無法救援時,立即同時消防員,并做匯報。
8、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
9、疏散組人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采取適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,在展開全面的撲救,一舉消滅。
4、火場如有受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制訂滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則
防人員的統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火,疏散工作。
五、通訊聯(lián)絡(luò),安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通訊工具,確保通訊暢通,隨時確認工作、匯報。
2、后勤設(shè)備組通知電工或工程人員到現(xiàn)場待命。
3、醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員,必要時與醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、疏散組人員疏散無關(guān)車輛、人員,確保交通暢通。
六、警戒措施
1、由疏散組人員做好警戒工作,布置好小區(qū)內(nèi)部和外圍的警戒
2、由報警組人員清楚小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通道路,為消-防-隊滅火創(chuàng)造有利條件。
4、有報警組引導(dǎo)消防員進入火場,維持滅火現(xiàn)場的秩序
6、保證非起火區(qū)域和和全體業(yè)主的安全,防止壞人趁火打劫
七、善后工作
1、組織人員清理滅火器材,及時更換,補充消防器材
2、統(tǒng)計人員傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
3、組織員工對受傷業(yè)主進行慰問,并根據(jù)實際需要給予切實幫助
4、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)
5、有物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動員工,收集可疑情況,配合消防部門對火災(zāi)事故進行調(diào)查,并做專題報告,分清責任。
無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一個員工都必須立即向監(jiān)控室報警(注意現(xiàn)場異味為液化氣等易燃氣體時,嚴禁在現(xiàn)場用手機、對講機、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防止火花引爆易燃氣體),請其派人查明真-相,并做好應(yīng)急準備。
1.目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小,目擊者應(yīng)立即就近采用滅火器將其撲滅,先滅火再報警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防室報警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場附近的.門窗以防止火勢蔓延,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。
1.6切勿在火警現(xiàn)場附近高喊:“著火了”,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達火警現(xiàn)場前,報警者應(yīng)采取相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進行撲救。
1.8帶電物品著火時,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,嚴禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2.監(jiān)控室報警
2.1監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)立即通知安保人員趕赴現(xiàn)場確認,并通知消防專員。
2.2火情確認后立即通報物業(yè)經(jīng)理或安保班長、主管,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3立即將火情通報值班領(lǐng)導(dǎo)。
2.4值班人員堅守崗位,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認,如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張,告訴業(yè)主:“火情正在調(diào)查中,請保持冷靜,如果需要采取其他措施,我們將會用緊急廣播通知您”,同時提請業(yè)主關(guān)好門窗。
2.5接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時,立即派人前往路口接應(yīng)消防車。
情況下,應(yīng)派安保員或保潔員逐單元上門通報,
2.7詳細記錄火災(zāi)撲救工作的全過程。
3.報警要求
3.1內(nèi)部報警應(yīng)講清或問清:
a、起火地點;
b、起火部位;
c、燃燒物品;
d、燃燒范圍;
e、報警人姓名;
f、報警人電話;
3.2向“119” 報警應(yīng)講清:
a、小區(qū)名稱;
b、火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物)
c、火災(zāi)發(fā)生部位;
d、燃燒物品;
e、火勢情況;
f、接應(yīng)人員等候地點及接應(yīng)人;
g、報警人姓名;
h、報警人電話;
4.成立臨時指揮部
4.1物業(yè)經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)接到火警警報后,應(yīng)立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)經(jīng)理、工程部、安保部以及其他相關(guān)人員組成,由物業(yè)經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)經(jīng)理沒有到場時,由安保部主管帶任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責:
4.3.1根據(jù)火勢情況及時制定相應(yīng)對策,向各部門下達救災(zāi)指令;
4.3.2根據(jù)火勢情況及時確定是否疏散人員;
4.3.3立即集合義務(wù)消-防-隊,指揮義務(wù)消-防-隊員參加滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
4.3.4在火勢難以控制時,應(yīng)及時下達向“119”報警的指令;
4.3.5根據(jù)火勢情況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
4.3.6根據(jù)火勢情況決定是否決定啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層,派專人控制,轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其他電梯和中央空調(diào)運行。
4.3.8根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
4.3.9消-防-隊到達后,及時向消-防-隊領(lǐng)導(dǎo)準確地提供火災(zāi)情況和水源情況,引導(dǎo)消-防-隊進入火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)助消-防-隊滅火,并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序,安頓疏散人員。
4.3.10火災(zāi)撲滅后,組織各部門進行善后工作。
5. 人員的疏散和救護
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時,各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負責安排人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進行指導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯,如果煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢有序、迅速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。
5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元。并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒,并及時清點人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護送至安全區(qū),對傷員進行處理,然后送醫(yī)院救治。
6.警戒
6.1安保部接到火警通知后應(yīng)迅速成立警戒組,布置好小區(qū)幾外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口,嚴禁無關(guān)人員進入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,保護從火場上救出的重要物質(zhì)。
6.4保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防人員進入起火層,維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災(zāi)區(qū)域的警戒,保護好火災(zāi)現(xiàn)場,配合公安消防部門和調(diào)查組對起火原因進行調(diào)查。
6.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火打劫。
7.善后工作
7.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后,工程部應(yīng)迅速將小區(qū)的報警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
7.2安保部組織人員清理滅火器材,及時更換、補充滅火器材。
7.3安保部統(tǒng)計傷亡情況和小區(qū)財產(chǎn)損失情況,上報物業(yè)經(jīng)理經(jīng)理。
7.4物業(yè)經(jīng)理組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進行慰問,并根據(jù)實際情況給予切實幫助。
7.5保潔部組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進行理,恢復(fù)整潔,對因逃生或救火損壞的花木進行搶救 或補種。
7.6滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進行回顧和總結(jié)。
7.7由物業(yè)經(jīng)理發(fā)動員工。收集可疑情況,配合調(diào)查組對火災(zāi)事故進行調(diào)查。
7.8如果小區(qū)財產(chǎn)辦有保險,則由財務(wù)部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
安保部火警處理流程圖
金嘉物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案
本消防預(yù)案適用于金嘉物業(yè)管理范圍內(nèi)的消防安全管理工作,根據(jù)國家及地方消防法規(guī)要求編制,目的是為了更好的做好物業(yè)園區(qū)內(nèi)外的消防安全工作。
一、物業(yè)消防基本情況介紹
1、
二、應(yīng)急救援的組織機構(gòu)及其職責
1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況:
總指揮:xxx
副總指揮:xxx xxx
成 員:全體員工
2、應(yīng)急組織機構(gòu)由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應(yīng)組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。
3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責:負責組織本單位預(yù)案的制定、修訂;組建應(yīng)急救援隊伍,組織預(yù)案的實施和演練;檢查督促事故應(yīng)急救援的各項準備工作;事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實施救援。
4、應(yīng)急職責
(1)總指揮:負責定時召開消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議,傳達上級相關(guān)文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊急狀態(tài)的啟動和解除;全面指揮調(diào)動應(yīng)急組織,調(diào)配應(yīng)急資源,按應(yīng)急程序組織實施應(yīng)急搶險。
(2)副總指揮:負責應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實,做好相關(guān)應(yīng)急準備;協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作,若總指揮不在時,由副全權(quán)負責應(yīng)急救援工作。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。
(4)消防滅火組(組成人員名單:xxx、xxx、xxx)負責消防設(shè)施完善和消防用具準備,負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時,立即趕到事故現(xiàn)場進行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險。
(5)搶險搶修組(組成人員名單:xxx、xxx、xxx)應(yīng)急狀態(tài)下,撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位,制定安全措施,監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
(6)物資供應(yīng)組(組成人員名單:xxx、xxx、xxx)負責應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障,如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
(7)交通運輸組(組成人員名單:xxx、xxx、xxx、xxx):負責交通車輛的保障;傷病員和救災(zāi)物資的運送。
警戒,保證現(xiàn)場井然有序;實行交通管制,保證現(xiàn)場道路暢通;加強保衛(wèi)工作,禁止無關(guān)人員、車輛通行;緊急情況下的人員疏散。
(9)醫(yī)療救護組(組成人員名單:xxx、xxx、xxx)負責聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu);組織救護車輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。
(10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(組成人員名單:xxx、xxx)負責應(yīng)急搶險過程中的通訊聯(lián)絡(luò),保證通訊暢通,負責各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。
三、應(yīng)急預(yù)案的啟動
當有發(fā)生火災(zāi)事故的危險或者突然起火時,啟動相應(yīng)的應(yīng)急程序。
四、應(yīng)急程序
(一)預(yù)警
定期對火險危險源、危險區(qū)域和因素進行監(jiān)控和排查,對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準備工作,并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預(yù)警信息。
(二)報警
1、當發(fā)生火險時,第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位報告,向值班人員說明事故地點、事故類型等事故概況。
2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散,并迅速利用就近的消防器材控制火情,爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
3、如不能及時控制、撲滅火災(zāi),在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
4、立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮和副總指揮匯報事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警。
5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日,發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告,或直接向總指揮及總指揮報告事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警,并采取必在的可行的控制措施。
(三)接報
1、消防值班人員、行政值班人員、組長、總指揮及副總指揮為接報人員。
2、接報人員應(yīng)問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關(guān)部門報告,做好電話記錄。
(四)組織救援隊伍
1、應(yīng)急組總指揮或副總指揮接到報警電話后,立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員到達事故現(xiàn)場。
2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員接到通知后,立即組織起本組的工作人員及搶險裝備,趕往事故現(xiàn)場,向總指揮、副總指揮報到,接受任務(wù),了解現(xiàn)場災(zāi)害情況,實施統(tǒng)一的救援工作。
(五)設(shè)立臨時指揮部及急救醫(yī)療點
l、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后,選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。
2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部,隨時保持與指揮部的聯(lián)系。
3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標志,懸掛旗幟,方便救援人員和傷員識別。
(六)搶險救援
進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務(wù)開展救援工作。
1、現(xiàn)場指揮部:盡快開通通訊網(wǎng)絡(luò);迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根據(jù)事故災(zāi)情嚴重程序,決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
2、危險源控制
組織消防人員進行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應(yīng)的應(yīng)對措施。
(七)現(xiàn)場警戒
警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒,在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實行交通管制;在警戒區(qū)的邊界設(shè)置警示標識,禁止其他人員及車輛靠近。
(八)現(xiàn)場醫(yī)療急救
l、醫(yī)療救護組在事故初起階段就應(yīng)與各大醫(yī)院聯(lián)系,說明事故情況及人員傷亡情況,做好緊急救護的準備。
2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救,急救時按先重后輕的原則治療。
3、經(jīng)現(xiàn)場處理后,迅速護送至醫(yī)院救治。
4、送醫(yī)院時作好傷員的交接,防止危重病人的多次轉(zhuǎn)院。
(九)疏散撤離
1、事先設(shè)立安全區(qū)域,確定疏散撤離路線。
2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序,組織和指揮引導(dǎo)遇險人員撤離事故現(xiàn)場。
五、善后恢復(fù)
1、事故現(xiàn)場清理,傷亡人員的醫(yī)治:
2、事故原因調(diào)查;
3、災(zāi)后生產(chǎn)生活秩序的恢復(fù);
4、其他。
六、附件:應(yīng)急聯(lián)系電話一覽表。
xxx 135xxxx 總指揮
xxx 138xxxx 副總指揮
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十八
生活中要提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,形成防范嚴密到位、處置快捷高效的應(yīng)急管理工作機制,提出預(yù)案的總?cè)蝿?wù)、目標。怎樣寫緊急事件預(yù)案?下面小編給大家?guī)?緊急事件預(yù)案,僅供參考,希望大家喜歡!
為了做好企業(yè)的消防工作,確保所有工作人員的人身生命財產(chǎn)安全,落實消防工作“以防為主,防消結(jié)合”的基本原則,應(yīng)付突發(fā)的火災(zāi)事故,特制定本預(yù)案:
一、組織機構(gòu)。
以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為總負責,組建滅火與應(yīng)急疏散組織機構(gòu),由滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護救護組組成,具體分工如下:
1、滅火行動組:由保衛(wèi)科科長任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本企業(yè)的一般初級火災(zāi)的撲救工作。
2、通信聯(lián)絡(luò)組:由辦公室主任任組長,負責通信聯(lián)絡(luò)及各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、疏散引導(dǎo)組:由人事科科長擔任組長,負責火災(zāi)時人員的安全疏散及財產(chǎn)的安全轉(zhuǎn)移。
4、安全防護救護組:由安全科科長擔任組長,負責火災(zāi)時車輛、醫(yī)療救護等后勤保障工作。
二、報警與接處警程序。
1、報警監(jiān)控中心必須配備火警電話,值班人員要堅守工作崗位,對企業(yè)的重點要害部位進行全方位24小時監(jiān)控。
2、監(jiān)控中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、值班室必須配備必要的救災(zāi)設(shè)施。值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)根據(jù)火情,立即撥打“119”報告消防隊,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、監(jiān)控中心根據(jù)火災(zāi)情況,調(diào)集有關(guān)人員啟動滅火與應(yīng)急預(yù)案。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施。
1、為使滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行,保衛(wèi)科應(yīng)加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(人員相對集中的場所)應(yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時,疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,就近安排,走道內(nèi)應(yīng)設(shè)疏散指示。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序與措施。
1、當火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救。
4、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的'統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合。
5、當消防人員趕到后,臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
6、火災(zāi)撲救完畢,保衛(wèi)部門要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護救護的程序與措施。
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、救災(zāi)小組成員應(yīng)在火場待命。
3、醫(yī)務(wù)室人員在現(xiàn)場及時救治火場受傷人員,必要時與地方醫(yī)院聯(lián)系救治工作。
4、應(yīng)調(diào)集車輛,確保交通暢通。
5、指定專人對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
六、日常工作。
1、落實消防責任制,宣傳消防知識,提高員工消防意識。
2、每年應(yīng)保證1-2次消防演習(xí)。
3、定期檢查、維護消防設(shè)施。
學(xué)校消防工作直接關(guān)系到廣大師生生命財產(chǎn)的安全和社會的穩(wěn)定,進一步健全與完善學(xué)校消防管理規(guī)定和各項制度,加強重點部位的管理,配備好必要的消防設(shè)施、設(shè)備,把火災(zāi)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為了提升學(xué)校的處置能力,根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)精神,特制定本預(yù)案。
一、可能引起學(xué)校火災(zāi)事故的原因。
電線老化、亂拉接臨時線,違章使用電器設(shè)備,實驗操作不當、易燃易爆物品使用、保管不當,違章動用明火、亂扔煙蒂、消防措施不完善等均可能引起火災(zāi)事故。
二、預(yù)防措施。
1、校長是學(xué)校消防安全第一責任人,對本校的消防安全工作全面負責,根據(jù)消防法律、法規(guī),制定學(xué)校消防安全管理體制,落實學(xué)校消防安全責任制。
2、對師生員工進行消防安全教育,普及基本消防知識,學(xué)會正確使用滅火器材,掌握逃生方法,學(xué)期中至少舉行一次消防安全演練。
3、加強檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改。
4、保持通道暢通,不堆物。
三、處理程序一旦發(fā)生火災(zāi),一般應(yīng)按下列程序處理。
1、打119電話報警,同時上報學(xué)校校長室和相關(guān)科室。
2、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散。
(1)人員疏散:救人是第一原則,學(xué)校消防責任人和教師應(yīng)在第一時間,有序地組織學(xué)生疏散轉(zhuǎn)移。
a、火災(zāi)時,由于有煙氣,能見度差,現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,穩(wěn)定好人員情緒,維護好現(xiàn)場秩序,組織有序疏散,防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。
b、利用現(xiàn)場有利條件,快速疏散。下層著火時,樓梯未坍塌的采用低姿勢迅速而下,有條件的可用濕毛巾,堵住嘴、鼻,用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。
c、火災(zāi)時,一旦人體身上著火,應(yīng)盡快地把衣服撕碎扔掉,切記不能奔跑,那樣會使火越燒越旺,還會把火種帶到其他場所。如旁邊有水,立即用水澆灑全身,或用濕毯子等壓滅火焰,著火人也可就地倒下打滾,把身上的火焰壓滅。
(2)物資疏散:火場上的物資疏散,目的是為了限度地減少損失,防止火勢蔓延和擴大。
a、首先疏散的物資是那些可能擴大火災(zāi)和有爆炸危險的物資。例如起火點附近的油桶、化學(xué)實驗室易爆和有毒物品,以及堵塞通道使滅火行動受阻隔的物資。
b、疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如檔案資料、高級儀器、以及價值貴重的物資。
3、如有傷者要及時送往醫(yī)院救治,如學(xué)生受傷,要及時通知家長。
4、等待消防車到來期間,可組織學(xué)校教師在保證安全的前提下滅火。滅火撲救:初起火最易撲滅,在消防人員未到前,如能集中合力搶救,常能化險為夷,轉(zhuǎn)危為安。根據(jù)不同的火原因,可采取隔離法、冷卻法、窒息法,火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員要在第一時間內(nèi)和臨近所有滅火器,不要零打碎敲,集中使用對準火點,盡量抓住戰(zhàn)機把火消滅,或控制住火勢的發(fā)展,最后由消防人員徹底撲滅火焰。
5、配合消防部門調(diào)查事故原因,維持秩序。
6、劃出警戒范圍,嚴禁其他車輛和無關(guān)人員進入著火現(xiàn)場,以免發(fā)生不必要的傷亡,同時也為火災(zāi)消滅后的調(diào)查起火原因提供有力證據(jù)。如果在火災(zāi)調(diào)查人員未到之前火災(zāi)已經(jīng)撲滅,失火單位應(yīng)當把了解的情況向他們介紹,并將火災(zāi)現(xiàn)場保護工作移交給火災(zāi)調(diào)查組,并配合調(diào)查組提供當事人或見證人。當火災(zāi)發(fā)生時要充分發(fā)揮黨員的作用,做好受傷人員的護理工作,醫(yī)務(wù)室應(yīng)備好止血藥、繃帶等必備藥品,同時組織人員和車輛急送醫(yī)院或聯(lián)系醫(yī)院對受傷人員的搶救。
四、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。
組長:
成員:全體教職工。
五、消防安全工作成員的責任分工。
組長負責定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組會議,傳達上級相關(guān)文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜。副組長負責各具體負責組織對緊急預(yù)案的落實情況,未雨綢繆,做好準備,保證完成校領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負責火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
消防安全領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。
(一)通訊組:
組長:
成員:
(火險發(fā)生時,負責立即電話報告校消防安全工作組和上級相關(guān)部門,以快速得到指示,視火情撥打119,廣播告知全體學(xué)生,報險救災(zāi)。)。
(二)滅火組:
組長:
成員:
(負責消防設(shè)施完善和消防用具準備,負責檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災(zāi)工作)。
(三)搶救組:
組長:
成員:
(負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作,負責火險發(fā)生時受傷師生及救火人員傷痛的緊急處理和救護)。
(四)緊急疏散組:
組長:各年級組長。
成員:各班班主任、副班主任。
(負責制定緊急疏散方案,明確各班逃生途徑與辦法指導(dǎo),負責所在年級組、所管班級學(xué)生緊急疏散中的安全);圖書室:張桂芳教導(dǎo)(負責圖書館各處的消防安全與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生)。計算機中心和計算機室有符青、姚園萍老師負責消防安全。
六、滅火工作預(yù)案。
1、發(fā)現(xiàn)火情,在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散,并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情,爭取消滅于火災(zāi)初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災(zāi),在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報,盡快增加援助人員,協(xié)力救火。
4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后,要立即到達火情現(xiàn)場,并視火情撥打119報警求救。
七、師生疏散及逃生預(yù)案。
1、火情發(fā)生后,按照滅火預(yù)案,管理人員及各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo),盡快增加援助人員,如發(fā)生重大火情,同時向119報警,并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統(tǒng)一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應(yīng)付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn),正確掌握必要的方法,切實保證逃生師生的安全撤離。特殊位置,如圖書館、計算機中心必須特殊管理與培訓(xùn)。
根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合華星大廈的實際情況,為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全,一旦發(fā)生火情,能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客,搶救財產(chǎn),使火災(zāi)損失控制在最低限度,特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部,總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災(zāi),指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警:
1.在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地,大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情,都有責任立即向消防中控室報警。
3.電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。
5.切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。
二、火情確認:
1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
2.中控室接到電話報警或消防主機報火警,立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認,查清下列問題:
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應(yīng)注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正常可開門檢查,如門體溫度高,可確認內(nèi)有火情,此時房內(nèi)如有人,應(yīng)先設(shè)法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進入。
(4)確認火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告:
1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向保安部經(jīng)理和消防主管報告(夜間、節(jié)假日)向值班經(jīng)理報告,同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。
2.向總機值班員(正常上班時間)報警。
3.總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。
四、各級人員行動:
1.大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。
2.非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。
3.保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室,協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4.物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5.保安部消防主管接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場,指揮義務(wù)消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往大廈正門,調(diào)整警力部署,維護正門及外圍秩序。
7.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術(shù):
1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火,并隨時同滅火指揮部聯(lián)系,向滅火總指揮報告火情。
2.冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3.隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4.窒息滅火法:關(guān)閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5.抑制滅火法:使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達如下命令:
1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2.打開排煙防火閥啟動排煙風機,排除火場煙霧。
3.關(guān)閉中央空調(diào),和新風系統(tǒng),防止火勢漫延。
4.切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng),電梯降首層。
5.開啟正壓送風機,向消防疏散樓梯輸送新風。
6.命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。
7.下達向119報警命令。
8.下達疏散命令。
七、組織疏散:
1.如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2.消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播,用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈__層發(fā)生火災(zāi)事故,消防人員正在進行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發(fā)生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3.失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后,根據(jù)人員離開情況,對其它樓層進行廣播疏散。
4.客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作,引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個房間是否有人,確認無人貼上標記,如有人員未離開房間,要及時進行勸導(dǎo),使其迅速離開房間。
5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉(zhuǎn)移。
6.內(nèi)保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道,做好引導(dǎo)消防車進場的準備工作。
八、后期處理:
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后,保安部立即做好火災(zāi)現(xiàn)場的警戒工作,保護火災(zāi)現(xiàn)場不被破壞,確?;馂?zāi)事故調(diào)查,工程部應(yīng)盡快將火災(zāi)報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復(fù)正常,客務(wù)部負責火災(zāi)后期的清理工作。
一、指導(dǎo)思想:
為了提高我園預(yù)防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力和水平,指導(dǎo)和規(guī)范各類公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作,減輕或者消除突發(fā)事件的危害,保障全體幼兒及師生員工的身體健康與生命安全,維護幼兒園正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定,結(jié)合我園實際,特制定我園突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
二、工作目標:
1、向全體家長、教師及幼兒普及各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件及傳染病的防治知識,提高廣大師生、幼兒的自我保護意識。
2、完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息監(jiān)測報告網(wǎng)絡(luò),做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機制,及時采取措施,確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件不在我園蔓延、流行。
三、工作原則:
1、預(yù)防為主、常備不懈。
宣傳普及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治知識,提高全體教師、幼兒、家長的防護意識和幼兒園公共衛(wèi)生水平,加強日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效的預(yù)防與控制措施,迅速切斷傳播途徑,控制疫情的傳播和蔓延。
2、依法管理、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理;對于違法行為,依法追究責任。在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,成立幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治領(lǐng)導(dǎo)小組,負責組織、指揮、協(xié)調(diào)與落實學(xué)校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治工作。
3、快速反應(yīng)、運轉(zhuǎn)高效。
建立預(yù)警和醫(yī)療救治快速反應(yīng)機制,強化人力、物力、財力儲備,增強應(yīng)急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)生突發(fā)事件和病情,快速反應(yīng),及時準確處置。
四、組織管理:
幼兒園成立由園長負責的、保健老師及班主任參與的幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責落實幼兒園的防治工作。主要職責如下:
1、根據(jù)我市政府和教育行政主管部門的突發(fā)公共衛(wèi)生事件防治應(yīng)急預(yù)案,制訂本園的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
2、建立健全突發(fā)事件防治責任制,檢查、督促幼兒園各部門各項突發(fā)事件防治措施落實情況。
3、廣泛深入地開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教育活動,普及突發(fā)事件防治知識,提高教師、幼兒、家長的科學(xué)防病能力。
4、建立幼兒缺席登記制度和傳染病流行期間的檢查制度,及時掌握師生的身體狀況,發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件早期表現(xiàn)的師生,應(yīng)及時督促其到醫(yī)院就診,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
5、加強幼兒園后勤基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善衛(wèi)生條件,保證幼兒園教室、廁所及其他設(shè)施的清潔衛(wèi)生。
6、確保幼兒喝上安全飲用水,吃上放心飯菜。
7、及時向建鄴醫(yī)院、疾病預(yù)防控制部門和上級教育行政主管部門匯報學(xué)校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生情況,并積極配合衛(wèi)生部門做好對病人和密切接觸者的隔離消毒、食物留存等工作。
五、突發(fā)事件預(yù)防:
(一)高度重視,切實加強對幼兒園衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
園領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)及保健老師要經(jīng)常對食堂、活動室及幼兒生活用品進行自查,盡早發(fā)現(xiàn)問題,及時消除安全隱患。
(二)增加幼兒園衛(wèi)生經(jīng)費投入,切實改善幼兒園衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件。
(三)采取有效措施,強化幼兒園衛(wèi)生規(guī)范化管理。
(四)加強健康教育,提高師生的防疫抗病能力。
1、按照上級部門的要求,落實好健康教育課,普及公共衛(wèi)生知識,引導(dǎo)幼兒樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式。
2、結(jié)合季節(jié)性、突發(fā)性傳染病的預(yù)防,通過黑板報、宣傳櫥窗、廣播以及校園網(wǎng)等宣傳途徑,大力宣傳、普及防治突發(fā)事件的相關(guān)知識,提高師生、家長的公共衛(wèi)生意識和防治突發(fā)事件的能力。
3、教育幼兒、家長不買街頭無照、無證商販出售的各類食品。
4、督促和組織師生加強體育鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,提倡合理營養(yǎng),不斷增強體質(zhì)。
六、突發(fā)事件監(jiān)測和報告:
幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件的內(nèi)容包括:重大傳染病疫情、中毒事件(食物中毒)、免疫接種事故及嚴重異常反應(yīng),以及其它重大疑難及不明原因的健康危害事件。
(一)突發(fā)事件監(jiān)測。
1、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件的監(jiān)測系統(tǒng)。在幼兒園建立考勤監(jiān)測制度,由園長對教師,班主任對幼兒的缺勤者進行逐一登記,查明缺勤原因。對因健康原因缺勤者由保健老師進行登記匯總并進行追蹤觀察,分析其發(fā)展趨勢,必要時采取進一步的措施。
2、重視信息的收集。要與區(qū)疾病預(yù)防與控制中心建立聯(lián)系,收集本地及周圍地區(qū)的公共衛(wèi)生事件的情報,密切關(guān)注其動態(tài)變化,以便做好預(yù)防工作。
(二)突發(fā)事件報告。
1、建立自下而上的突發(fā)公共衛(wèi)生事件逐級報告制度,并確保監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng)的正常運行,及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。突發(fā)事件期間,幼兒園實行24小時值班制,并開通疫情監(jiān)控聯(lián)系電話。
2、嚴格執(zhí)行幼兒園重大公共衛(wèi)生事件報告程序。在傳染病暴發(fā)、流行期間,對疫情實行日報告制度和零報告制度。學(xué)校應(yīng)嚴格按程序逐級報告,確保信息暢通。
出現(xiàn)集體性食物中毒、甲類傳染病病例、乙類傳染病爆發(fā)、醫(yī)院感染爆發(fā)及其他突發(fā)衛(wèi)生事件時,保健室必須立即向幼兒園突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組報告,并以最快的通訊方式在2小時之內(nèi)向所在地疾病預(yù)防控制中心報告,同時向上級教育行政管理部門報告。
3、任何部門和個人都不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
4、建立突發(fā)事件舉報制度。任何部門和個人有權(quán)向幼兒園報告突發(fā)事件隱患,有權(quán)向教育行政主管部門舉報有關(guān)部門不履行突發(fā)事件應(yīng)急處理規(guī)定的職責的情況。
一、工作目標。
執(zhí)法辦在辦公區(qū)域內(nèi),發(fā)生火災(zāi)事故、群體上訪、斗毆、盜竊以及重大自然災(zāi)害等,造成(或可能造成)工作人員傷害、財產(chǎn)損失的突發(fā)事件時,及時啟動應(yīng)急預(yù)案,采取措施,控制和限度減少突發(fā)事件造成的危害,保障工作人員生命及財產(chǎn)安全、維護工作秩序和社會穩(wěn)定。
二、工作原則。
以預(yù)防為主,常備不懈為方針,貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責,反映及時、措施果斷,職責明確、加強合作為處置突發(fā)事件的總體原則。
三、應(yīng)急處置機構(gòu)。
執(zhí)法辦成立突發(fā)事件應(yīng)急處置工作小組(以下簡稱工作小組)。工作小組在上級應(yīng)急處置工作組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
(一)組織機構(gòu)。
工作小組組長由執(zhí)法辦主任擔任,副組長由副主任擔任,成員為各科負責人。
工作小組下設(shè)辦公室,綜合科科長兼任辦公室主任。
(二)職責劃分。
1、組長職責:
(1)領(lǐng)導(dǎo)工作小組工作,負責應(yīng)急處置工作體系建設(shè),預(yù)案啟動、終止和現(xiàn)場指揮。
(2)負責與上級應(yīng)急處置工作組,局機關(guān)有關(guān)處室的協(xié)調(diào),組織力量處置在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件。
(3)定期召開會議研究分析有關(guān)突發(fā)事件的信息,檢查、督導(dǎo)預(yù)案的執(zhí)行。
2、副組長職責:
(1)協(xié)助組長進行突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
(2)領(lǐng)導(dǎo)分管工作內(nèi)涉及突發(fā)事件有關(guān)的信息報送、原因分析、事件隱患排查等工作,有針對性地提出工作建議。
(3)檢查分管工作內(nèi)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況。
(4)完成上級領(lǐng)導(dǎo)和組長交辦的其他事項。
3、成員職責:
(1)落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。
(2)根據(jù)職責分工,帶領(lǐng)本科人員完成預(yù)定任務(wù),并配合其他科完成相關(guān)工作。
(3)教育培養(yǎng)本科人員樹立預(yù)防為主、常備不懈的安全防范意識,及時消除各種安全隱患。
(4)組織落實工作小組交辦的其他事項。
4、辦公室職責:
(1)落實上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組作出的方案、決定。
(2)及時修訂執(zhí)法辦突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案、并報工作小組研究決定。
(3)收集、綜合分析有關(guān)突發(fā)事件的信息,有針對性地提出工作建議。
(4)負責執(zhí)法辦人員應(yīng)急安全教育和演練工作。
(5)向上級工作組匯報預(yù)案的執(zhí)行情況,報送相關(guān)信息。
(6)完成上級領(lǐng)導(dǎo)和工作小組交辦的其他事項。
(三)機構(gòu)設(shè)置。
1、救援工作組由執(zhí)法辦一科、二科人員組成,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長;負責組織搶險救援、控制事態(tài)發(fā)展。
2、疏散救護組由執(zhí)法辦三科人員組成,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長;負責組織疏散人員、救護傷員。
3、信息工作組由執(zhí)法辦法制科人員組成,分管領(lǐng)導(dǎo)為組長;負責信息收集、報送、通知和聯(lián)絡(luò)。
4、后勤保障組由執(zhí)法辦綜合科、財務(wù)科人員組成,綜合科科長為組長;負責應(yīng)急物資準備、檢查樓內(nèi)供電設(shè)施安全、提供車輛保障等工作。
居民小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案篇十九
為加強我社區(qū)消防安全、提高社區(qū)居民消防意識,確保在發(fā)生火災(zāi)時,居民能準確報警,能自己使用正確的逃生方法,特制定此預(yù)案。本預(yù)案適用于社區(qū)發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急工作。
一、社區(qū)各部門在防火工作中應(yīng)履行職責,落實各項安全保障措施,盡職盡責、密切協(xié)作、形成合力,確保在處置火災(zāi)時做出快速應(yīng)急反應(yīng)。
二、把人民群眾財產(chǎn)安全放在首位,努力保護人民群眾財產(chǎn)和公共設(shè)施的安全,力爭把火災(zāi)的損失降到最底程度。要做好緊急應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的思想準備、機制準備和工作準備,建立應(yīng)對火災(zāi)的有效機制,做到常備不懈,快速反應(yīng),處置得當。
三、在火災(zāi)撲救時的社區(qū)第一責任人必須到達現(xiàn)場,并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機或不接聽電話。 注:(自今日起全體社區(qū)成員、義務(wù)消-防-隊員手機24小時開機,或關(guān)機時有
其他
方式聯(lián)絡(luò)到)四、火災(zāi)撲救
1、撲救火災(zāi)時,在街道負責人未到達時,由社區(qū)責任人統(tǒng)一指揮,參加撲火的單位和人員必須服從指揮。
2、在撲火的過程中,首先要保護人民的生命財產(chǎn)、撲火人員和重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上,堅持以消防大隊人員
專業(yè)
力量為主,本部門的.撲火隊為輔的原則。4、現(xiàn)場指揮員必須認真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢,在撲火時要時刻注意觀察天氣和火勢的變化,確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產(chǎn)安全時,應(yīng)在周圍開設(shè)防火隔離帶,以便確保其他居民的財產(chǎn)安全。
五、預(yù)防宣傳
1、在重大節(jié)日前,組織義務(wù)消-防-隊伍進行因煙火引起火災(zāi)的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門入戶進行宣傳,居民家中因用電超額引起火災(zāi)時的處理方法。
3、因大風天引起火災(zāi)時,宣傳居民應(yīng)避開高壓電源、用火地點、及時報警。
4、因家庭油鍋著火,居民應(yīng)立即蓋上鍋蓋,切斷電源。
5、因家庭液化氣泄漏引起火災(zāi)。宣傳居民選擇逃生,立即撥打119,并向社區(qū)居委會報告,社區(qū)居委會人員與居民維護好現(xiàn)場。
天回鎮(zhèn)街道萬圣社區(qū)
2012年4月1日
為應(yīng)對城市高度項目物業(yè)服務(wù)中心所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故,迅速撲滅初起火災(zāi)和安全疏散人員,最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,確保撲救與安全疏散工作有序進行,做到防患于未然,特制訂消防應(yīng)急疏散預(yù)案:
一、應(yīng)急組織機構(gòu)
(一)成立應(yīng)急消防小組
消防應(yīng)急小組由公司內(nèi)部消防安全專員和項目義務(wù)消-防-隊員組成。
1、 總指揮:
第一到達現(xiàn)場的公司高層管理者或項目經(jīng)理
職責:統(tǒng)一指揮調(diào)動各行動組按照預(yù)定方案進行滅火、疏散、救援等工作;根據(jù)火場情況變化,適時做出必要決策;組織火災(zāi)事故的調(diào)查及善后處理工作。
2、滅火組:
組長:公司消防安全專員
成員:項目秩序維護人員
職責:執(zhí)行總指揮的指令,根據(jù)火場情況(即起火部位、火勢大小、燃燒物質(zhì)等),啟動防火、排煙、及消防供水等設(shè)備,正確使用滅火設(shè)施和器材,迅速撲滅初起火災(zāi),或有效控制火勢發(fā)展,配合公安消-防-隊實施滅火。
3、疏散引導(dǎo)組:
成員:公司消防安全專員
組員:項目秩序維護人員
優(yōu)先”的原則,在條件允許的情況下,盡可能將重要的信息資料、貴重財物一并撤出。
4、通訊聯(lián)絡(luò)組
成員:項目客戶服務(wù)人員
5、安全防護救護組
成員:項目保潔人員
職責:協(xié)助120急救中心工作人員進行醫(yī)療救護。提供搶救工作所需車輛及其它后勤保障。
二、報警和接處警程序
1、本物業(yè)內(nèi)任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時,應(yīng)立即使用最近處火災(zāi)報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警(電話: )。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、所在位置及是否有人員受傷。如發(fā)生初起火災(zāi)還應(yīng)采用就近的滅火器材進行撲救。
2、消防控制中心收到監(jiān)控區(qū)的火警信號及火警電話后,應(yīng)立即用對講機通知秩序維護隊值班人員趕赴現(xiàn)場,并電話通知值班領(lǐng)導(dǎo)。
3、消防控制中心值班人員要堅守工作崗位,對小區(qū)的重點要害部位進行動靜態(tài)全方位24小時監(jiān)控。
4、值班人員趕赴現(xiàn)場后,如未發(fā)生火災(zāi),應(yīng)查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。如有火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)該根據(jù)火情,立即撥打“82273119”報告消-防-隊,并將信息反饋監(jiān)控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、應(yīng)急消防小組總指揮到達現(xiàn)場后,立即根據(jù)火情報警情況,確定是否啟動應(yīng)急預(yù)案。
6、總指揮宣布應(yīng)急預(yù)案啟動后,進入現(xiàn)場指揮和事件處理
決策安排,各小組成員根據(jù)總指揮的要求,迅速開展各項應(yīng)急處理工作。
三、應(yīng)急疏散的組織程序與措施
1、為使滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案順利進行,秩序維護隊應(yīng)加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(大堂、消防樓道出入口、地下室、樓頂?shù)龋?yīng)保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導(dǎo)圖例。
3、火災(zāi)發(fā)生時,疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速趕赴火場,利用應(yīng)急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導(dǎo)組工作人員要分工明確,統(tǒng)一指揮。
四、撲救一般初級火災(zāi)的程序和措施
1、當火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,切斷天然氣及市電供應(yīng),轉(zhuǎn)換事故電源,并采用適當?shù)姆椒ńM織滅火、疏散。
2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消-防-隊實施滅火、疏散工作。
7、火災(zāi)撲救完畢,應(yīng)急消防小組要積極協(xié)助公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
五、通信聯(lián)絡(luò),安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應(yīng)急疏散工作的部門領(lǐng)導(dǎo)、工作人員應(yīng)打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯(lián)絡(luò)組長的調(diào)遣。
2、通訊聯(lián)絡(luò)通知工程部值班人員在火場待命。
3、疏散車輛,確保交通暢通。
4、安全救護組人員對被搶救、轉(zhuǎn)移的物資進行登記、保管,對火災(zāi)損失情況協(xié)同有關(guān)部門進行清理登記。
消防應(yīng)急小組
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