演講稿可以幫助演講者更好地組織思路、提高表達能力。如何在演講稿中有效地運用比喻和修辭手法?以下是一些經典演講片段的精選,展現(xiàn)出了演講的魅力和力量。
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇一
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!
今天,我作為一名普通的基層規(guī)劃人,站在這里,面對熟悉的環(huán)境,熟悉的面孔,一股自豪感油然而生,同時也感受到一份沉甸甸的責任。我曾經不止一次的問自己,這種感受來自何方?最終我意識到,這份自豪和責任源自于規(guī)劃事業(yè)光榮的使命感和人民群眾信任的目光。
一個民族需要一種精神,一個時代需要一種精神,而我們所從事的規(guī)劃事業(yè),同樣需要一種精神——規(guī)劃精神。
規(guī)劃精神是規(guī)劃事業(yè)賴以發(fā)展的精神支撐,是規(guī)劃人意志品格與文化內涵的精確提煉。
規(guī)劃精神,不是一句掛在墻上的口號,它是我們共同肩負的責任和不斷努力的總目標,它需要我們每個人為之奮斗,為之奉獻;需要我們從“心”開始,用心去“做”。
怎樣才能打造出我們的規(guī)劃精神呢?
在我們規(guī)劃事業(yè)的前線,我找到了答案。
有這樣一群人,他們普普通通、勤勤懇懇,工作風餐露宿,總是和都市擦肩而過,肌膚上密密的汗斑,讓你感覺到他們經歷無數(shù)的日曬雨淋,黝黑的面孔讓你感覺到滄桑歲月留下的痕跡——這就是我們測量人。
在野外,最能體現(xiàn)我們測量人的精神,他們冒著風雨,頂著炎炎烈日,不怕苦,不怕累,忍著登山帶來的眩暈,冒著被蛇蟲咬傷的危險,辛勤而踏實的工作著。我們的每一位同志既是戰(zhàn)士,又是指揮員,為了能在短時間內完成最大工作量,共同出謀劃策,爭挑最苦最累的活,努力使效率發(fā)揮到極限。
如果說,外業(yè)的采集是一場真刀真槍的戰(zhàn)斗,那么,內業(yè)的整理就好象是一場無硝煙的戰(zhàn)爭。夜晚,各辦公室燈火輝煌,火熱的工作場景成為內業(yè)室的一個亮點。在機房,無論什么時候,只要你推門而入,就能看到每一臺計算機前總有那些辛勤工作的人們。他們忍著視力的疲勞,忘記自我的得失,默默奉獻,正為我們測繪院,為整個規(guī)劃事業(yè)的輝煌添磚加瓦?!案┦赘蕿槿孀优!笔俏覀儨y量人的一種傳統(tǒng)、一種風范。
“既然做了,就要做好,就要做出成效”。這是我們周書記常對我們說的一句話。在我們院所出的每份報告、每張圖紙,他都要認真仔細的審查,哪怕是一個小小的符號問題,他都要求及時地糾正,在他多年的領導工作中,我們院所出的每份成果,沒有出現(xiàn)過一次質量事故,充分得到了客戶的肯定。他一步一個腳印,用真實行動履行了他的諾言。
經驗是基礎,責任是保障。在工程施工中,測量數(shù)據(jù)稍有偏差就有可能造成嚴重事故,給甲方帶來巨大損失。我們測量人深知做好測量要嚴謹細致。在工作中,每一個步驟,每一組數(shù)據(jù),我們都要認真鉆研,精確測量,及時記錄;不斷復核,力求萬無一失。
測量人用自己的奮斗點亮的了千萬萬人的生活,用自己的淚水與汗水照亮了多少人前進的道路。崇山峻嶺下隧道的貫通、摩天大樓的拔地而起、橫跨江河的大橋、一條條現(xiàn)代化高速公路,如雨后春筍般出現(xiàn)在人們的眼前,哪一項工程沒有留下我們測量人辛勤奮斗的身影。測量不是這些工程的主導,但我們是這些工程順利竣工的必須。
同事們,城市的和諧建設,離不開我們每個部門、每個規(guī)劃人的共同努力。
我相信,在局黨委的正確領導下,我們一定能夠不畏艱難,不懼風雨,恪盡職守,全力以赴。
讓我們用嚴謹和認真的態(tài)度詮釋規(guī)劃人愛崗敬業(yè)的道德風尚,用拼搏和創(chuàng)新打造新時期,規(guī)劃事業(yè)發(fā)展的新精神!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇二
能夠在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節(jié),能夠和大家一起探討關于愛崗敬業(yè)和如何提升銀行服務的話題實在是我的榮幸。
時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。200__年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在__銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在__銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的__之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入__銀行開始,我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛3>毩暤缴钜?。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步。
三、業(yè)務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
__年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業(yè)務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
進入__五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在__銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同__銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇三
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是來自信貸部的。
有機會參加今天的演講比賽,我感到非常榮幸。我演講的題目是:為了這份愛!(激昂、有力的,語速略慢)。
朋友們,環(huán)顧大千世界,(逐漸加快語速)從含苞待放到繁花似錦,從一片嫩芽到滿目蔥郁,從柔弱小苗到參天大樹,從懵懂玩童到國之棟梁,我們說,“成長”是亙古不變的永恒主題。那么,成長的根基在哪里呢?在土壤!(激昂、有力的)一粒種子,只有深深植根于沃土,才能生機無限,枝繁葉茂;同樣,一名員工,只有置身于昂揚奮進的氛圍,才能蓬勃向上,獲得發(fā)展!(大聲的)。
我們是幸運的。因為在我們人生的韶華之年,我們融入了發(fā)展銀行這片沃土。(以下要感情充沛、高亢激昂)從此,我們個人的命運便與的興衰榮辱緊緊相連。從此,鑄就發(fā)展銀行的輝煌,便成為我們奮斗的目標和永遠的追求。從此,我們人生的畫屏上,便增添了一抹誘人的色彩,似錦如織!
那是1987年12月28日,中華人民共和國歷史上第一家向社會公眾公開發(fā)行股票的商業(yè)銀行--發(fā)展銀行破土而生,在隨后短短二十年的時間里,發(fā)展銀行迅速發(fā)展壯大起來。特別是如今,置身金融改革的急風暴雨,在“千帆競渡,百舸爭流”中,“”人不畏艱難,不懼挑戰(zhàn),激情描繪了發(fā)展的宏偉藍圖,將一幅壯麗的遠景、一輪絢爛的“朝陽”呈現(xiàn)給世人!(大聲的)。
朋友們,作為“”人,在感受著這一切并為之歡欣鼓舞的時候,我們還應該思考些什么呢?(停頓,吸引聽眾的注意力)。
記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說:“把它放到大海里去?!迸笥褌?,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!(有力的)而發(fā)展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業(yè)之基;我們要在“”的發(fā)展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!(激昂的)。
著名做家卞之琳曾在他的小詩《斷章》中寫道:“你站在橋上看風景,看風景的人在。
樓上看你。明月裝飾了你的窗子,你裝飾了別人的夢?!痹娙嗣鞔_的告訴我們,生活中沒有人能成為單純的看客,無論你處于什么樣位置,都是生活與創(chuàng)造的參與者。因此,只有全身心投入到生活中,你所創(chuàng)造的才會美好如詩、醉人如畫。同理,做為人,我們沒有理由只成為“”的悠悠“看客”,更沒有理由躺在懷里一味索取與享受。作為年輕的人,我們既然有幸加入大家庭,就應該在依偎于“”懷抱、享受生活、感悟激情的同時,背負起一個字輕意重的行囊,那里面盛裝的是奉獻與責任!這份責任,這份責任,它不是空洞的口號,也不是華麗的裝飾,更是虛泛的溢美,而是無怨無悔的拼搏付出,是汗水輝映的無限執(zhí)著,是愛崗敬業(yè)的實際行動!(有力的)。
當我們用青春的汗水,把這份責任與奉獻融成一份濃濃的愛,(激昂的、高聲的,語速要快)這份愛,是我們以不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹,絢麗輝煌;這份愛,是我們用意志的血滴和拼搏的汗珠釀制的瓊漿,歷久彌香;這份愛,如熔巖般渾恒,如波濤般壯美,她激勵著我們在發(fā)展銀行鏗鏘向前的征程上,建功立業(yè),盡顯風流!
朋友們,請看今日的“”!這里有英明果敢的領導班子,有團結拼搏的員工隊伍,有求實創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略,有客戶第一的服務理念,有積極向上的企業(yè)文化,有優(yōu)質的客戶群體和驕人的經營業(yè)績??今日的“”,服務的領域越來越廣、市場份額越來越大、公眾信任度越來越高,競爭實力越來越強!(自豪和自信的)。
足音鏗鏘,號角錚錚!展猶如一塊肥沃的土地,讓我們播撒春的希望,澆灌夏的繁榮,收獲秋的果實,分享冬的喜悅;展恰似一個育人的平臺,讓我們學到了業(yè)務知識、掌握了操作技能;展就是一個溫暖的大家庭,讓我們經歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂、看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖;展更是一個國際化金融航母,在她長風破浪的過程中,我們面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰(zhàn),知難而上、愈戰(zhàn)愈勇,創(chuàng)造了一個又一個佳績,締造了一個又一個輝煌!
朋友們,記得一首歌中唱到“小小的我,投入急流就是大河,小小的我,擁抱大地就是春之歌”??今天,我們人也在用自己愛崗敬業(yè)的實際行動,深情款款地吟誦著:我在的懷抱中發(fā)展,在我的奉獻中壯大!在這其中,我們有書不盡的輝煌,道不盡的豪邁!(提高聲調,慷慨激昂,烘托整篇演講的高潮)。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇四
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。
我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事;如果你細心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光,那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點,而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求,只有用心服務,才能得到客戶的信賴;只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務,才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務,我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務,遠不及客戶對我們的信任和支持?!坝眯姆?,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量,在工作中,我們嚴格要求自己,每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務,用愛經營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇五
尊敬的各位領導,各位評委、朋友們:
大家好!我是來自支行分理處的。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié),有幸與各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到萬分榮幸。我發(fā)言的題目是《服務之路與愛同在》。
我非常喜歡這樣一句話:“人生需要事業(yè),沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力,缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,精神的動力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我們走得更遠,才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,讓我激揚青春,積極向上,不斷求索;正是這樣的信念,讓我立足崗位,無私奉獻,無怨無悔!
精神如此重要,那么,這種精神到底是什么呢?我以為,這種精神就是愛。這種愛包括兩種,一是對企業(yè)和工作的熱愛,二是對客戶的關愛。我們常說“干一行,愛一行,愛一行專一行”,講的就是對企業(yè)和工作的熱愛。英國。
諺語。
說“事業(yè)是生命的鹽”,說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,事業(yè)可不喜歡沉悶”,說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”,講的就是專一行的重要性。確實,只有熱愛企業(yè),熱愛金融事業(yè),我們才會孜孜進取、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”。同樣,只有對客戶懷有深切的關愛,我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,而客戶的心也會由此而溫暖。
正是因為對工作的熱愛,我自工作以來,一直立足崗位,盡心盡責,不斷學習,苦練技能,以提高工作效率。隨著知識經濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質是員工學習能力的競爭。因此,爭做知識型員工,限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員,我的工作主要是負責網上銀行注冊、上門收款、國庫集中支付、為申報單位審批、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等。我深知自己崗位雖小,但責任重大。有人說,銀行的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,但我想,只要我們專研業(yè)務,敬業(yè)愛崗,我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。特別在我行推出創(chuàng)新服務方式,整合利用資源,有效提高業(yè)務辦理效率后,我更感到提高業(yè)務技能,學習新知識的緊迫感。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。因此,在工作之余,我十分注重加強業(yè)務技能水平的提高。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴,由此吸引優(yōu)勢客戶群體。
正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務,做到優(yōu)質服務,就要懷著一顆關愛心,一份奉獻情,切切實實的為企業(yè)著想,為顧客著想。
我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,直覺告訴我這是一名優(yōu)質客戶,于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡,在我熱情詳細地介紹之后,這位王女士接受了我的推薦,并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現(xiàn)場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,我專業(yè)而真誠的服務得到了她的認同,我們產品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,從此,不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,她還積極地介紹了幾位朋友,這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。
俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。一個微笑的眼神,一句溫軟的問候,是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼??蛻裟軌虺伺d而來,滿意而歸,就是對我們的回報。正是基于這樣的理解,因此,不管是接待、咨詢、受理業(yè)務等,我都熱情服務,用我的熱心、細心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。
奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。在這個溫馨如家的集體里,領導的關懷與鼓勵、同事們的幫助與支持、團隊的精神與氛圍,加快了我的成長。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,我會更加虛心學習,不斷完善自己,用更加優(yōu)質的服務,為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:
大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。我演講的題目就是:
作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧。
攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
尊敬的歐陽行長、各位領導、各位同事。
大家晚上好!
在這清風朗朗的初夏,**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭,在這短短三個月時間里,**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力、以及積極的集體榮譽感,令我深深為之自豪!在此,我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講。我今天演講的題目是“放飛夢想,揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”
行長畢業(yè)于安徽財經大學計劃統(tǒng)計專業(yè),是一名忠實的中國共產黨黨員。服務**銀行長達四年之久,四年期間曾任南昌分行會計部總經理,南昌分行滕王閣支行行長,南昌分行女工委員會主任,南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一,她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來、站起來、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,那些成長中的努力與付出。
**銀行南昌分行籌建期間,緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍,謀近思遠,克難奮進,著手于裝修、設計、招聘、培訓等各項工作,積極貢獻自己的每一分光和熱。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務學習期間,適逢中秋團圓佳節(jié),又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況,在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,強忍著內心的焦慮與煎熬,始終堅守在業(yè)務管理第一線,與同事共進退,最終在行領導的指導下,在同事的通力合作下,為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務基礎。
作為會計部帶頭人的兩年工作任期內,堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎,穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,緊密圍繞“保利潤、控風險、促發(fā)展”的年度工作目標,嚴格把好制度關,將制度建立健全作為會計考核工作指標,指導全行會計工作健康發(fā)展。推進會計各項管理改革,實現(xiàn)任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,為全行業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,獲得了總分行的高度認可。此外,在業(yè)績領域提出全員營銷理念,帶領會計部積極開展營銷工作,每次均超額完成分行下達任務指標。
經營主營業(yè)務的同時還兼任分行女工委員會主任,機關黨委第二支部黨支部書記,時刻響應黨的號召,積極協(xié)助工會開展活動策劃及組織工作。為每一位女職工傳遞著**人的關懷,送去溫馨的祝福和誠摯的真情。
在面對“累不累、苦不苦”的詢問時,她的回答是:“這只是一名合格**人應該做到的,這是我們的義務,更是我們的職責”。就是這樣簡單的一句話,卻充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀共產黨員的無私奉獻精神。
xx年8月,分行黨委任命會計部總經理擔任滕王閣支行行長一職,主持日常工作,當時的滕王閣支行正遇瓶頸期,各項業(yè)績止步不前。二話不說,臨危受命,奔赴一線,以一名共產黨員的責任肩負起滕王閣支行的發(fā)展重任。拿破侖曾經說過,一頭獅子帶領的九十九只綿羊可以打敗一只綿羊帶領的九十九只獅子。這就是的獅羊效應。充分說明主帥或者領導人對于團隊的至關重要性。選好,是一個集體不斷發(fā)展和獲得勝利的根本所在。就是滕王閣管理中的“領頭羊”,她始終堅信“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
積極組織員工開展反思,討論經營中存在的問題及不足。身先士卒,帶領全行員工埋頭苦干,進行思想溝通,不斷鼓舞士氣,在她的努力下,全行上下一心,信心倍增。即使面臨因道路改造影響網點正常運營的新難題。支行上下憑借已打造出奮勇拼搏的滕王閣精神。在行長“走出去”的作戰(zhàn)方針指導下,力挽狂瀾,取得業(yè)績新的突破,于xx年末全面完成分行下達的對公、零售任務。實現(xiàn)對公各類存款余額159031萬元,零售存款余額28089萬元,對公貸款160820萬元,個人貸款13709.6萬元,且提前半年完成全年任務的178.42%。
生活中的肖行長,是一個隨和、淡定、從容的普通人。對自己嚴格要求,每一個任務、每一項計劃都要定期定量完成。同時對于他人的錯誤給予限度的理解和寬容,發(fā)揮團隊的核心力量。她和員工親密、和諧的相處,組成了一個溫馨的大家庭。共進退、齊奮進,共同為**銀行南昌分行的發(fā)展貢獻每一份力量。
總之,這幾年來帶領員工在南昌分行的發(fā)展留下了濃墨重彩的一筆。在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績。帶著對成績永不自滿,對困難永不服輸、對工作永不放松的態(tài)度,以飽滿的工作熱情,昂揚的斗志,不斷超越自我、完善自我,迎接每一次挑戰(zhàn)!也正是這種精神感染著**銀行的每一個人。
我的演講即將結束,借用行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉:年輕的我們,請挖掘自己靈魂深處的真誠,把握瞬間的輝煌,擁抱一片火熱的*,去裝點生活的風景。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇六
各位領導各位同事:
大家晚上好!
感謝分行給我一個機會,能在在__分行成立八周年華誕之際站在這里,我是來自營業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因為我有選擇,我主載自己的人生”。
每個人都懷揣著一個夢想,夢想是我們的希冀,它引領我們奮發(fā)進取,踏平坎坷,品味成功。
曾經有很長一段時間我認為,愛崗敬業(yè)只是一句空話,當我們走出大學校園的那一刻,我們一個個都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來,但現(xiàn)實總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個客戶都能對你客客氣氣,我們不曾經歷的事情,一點點將我們的夢想擊碎。
有人說,“夢想破滅,成長開始”。在__支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。
在我看來,愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習慣。
__支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開業(yè)的半年時間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能,輔導我們業(yè)務知識。半年之后,當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一,當我們在技能比賽中名列前茅,當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作,也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果,我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時,將會覺得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時,對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中,我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們,在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在__支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺還款,不停的抱怨我們網點太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責她,她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務,最后客戶滿意的離開了,而且還順便開立了個人網上銀行,看到客戶高興得離開,大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來,滿意而歸,工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。
以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信,我們是幸運的一代,欣逢__分行盛世,這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到,今天的機遇難得,未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇七
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是來自文化路支行的一名普通柜員,我今天演講的題目是:奉獻青春,夢在中信。
海闊憑魚躍,天高任鳥飛。每個人都懷揣著一個屬于自己的夢想,它是一種對未來的向往,于我們是,于集體是,于國家更是。然而,什么是夢?什么又是夢想?夢是期待,而夢想是堅持,是你把飄渺的夢堅持作為自己理想的勇氣和執(zhí)著。于國家而言,我們的夢就是國家富強、民族振興、人民幸福;于集體而言,我們的夢就是中信集團可以創(chuàng)新發(fā)展,日益壯大;于我們每個人而言,我們的夢就是可以實現(xiàn)自我,生活安樂。然而大到國家、集體,小到個人的夢卻是不能分開實現(xiàn)的。常言道,團結就是力量。一滴水只有放進大海才能永不干涸,一個人只有把自己與集體融合在一起才最有力量。中國夢、中信夢的實現(xiàn)需要凝聚每個人的力量,我們每個人小夢想的實現(xiàn)又需要中信集團這個平臺。
20xx年12月,剛剛走出校園的我懷著滿腔熱血進入了柜員這個崗位去追逐自己的夢想。在這個平凡的崗位上我服務著每位客戶,體會著柜員這個崗位的不平凡——它需要我們這些剛剛走進職場的新人戒掉自己一身的浮躁,腳踏實地的學習業(yè)務知識、苦練技能,更需要那些已經在柜員崗位上工作了數(shù)十載的前輩們在閱盡了“各色人等”之后還能以一顆“赤子之心”真誠的服務著每一位客戶,(這種長句子,你一口氣說下了能把你累死)用周到、便捷、高效的服務來換取客戶的理解和尊重。也許有的人會認為我們是一群古板不知變通的家伙,只知道在兩道門和一道厚厚的防盜門后抱歉的說“對不起,我們不能做不合規(guī)的業(yè)務”,但我們清楚我們所在崗位的職責,我們擔負著最前線的合規(guī)把關工作,我們是銀行得以合規(guī)、正常運作的防范前線。也許,在很多人眼中我們是朝九晚五沒有壓力的一族,但只有我們知道我們需要按照制度的要求早七晚八的接送款車審核票據(jù),因為我們清楚的知道只有時刻按照制度的要求來執(zhí)行才可以保證現(xiàn)金的安全和銀行的正常運作。也許,有的人會說,你們是每天坐在椅子上工作不經風吹日曬的幸福一族,但我們卻在每個人幾平方米的工作崗位上對待每一個客戶真誠的迎來送往,因為我們知道作為柜員我們也許不能像市場團隊一樣為中信銀行的業(yè)績貢獻那么多,但我們可以用我們所能做的用心服務來做好部門協(xié)作,讓每一位來到中信銀行的客戶都能夠感受到我們的真誠與用心。柜員這個銀行一線的平凡崗位,用他所有的平凡來詮釋著它的不平凡。
來到中信銀行一年有余的我,在柜員這個崗位上經歷了太多動人的故事,在這些故事里總有這么一些“可愛的人”感動著我和我所熱愛的集體。
依然清晰的記得那是20xx年的酷暑,天氣悶熱的猶如密不透風的蒸籠。我們所在的支行在一個比較老舊的市場里,空調系統(tǒng)壞了,整個營業(yè)室在幾乎沒有任何排風口的情況下顯得更加悶熱。雖然支行領導給每位員工的工作桌前都配備有風扇,可是打開的風扇會把客戶遞進來的錢和票據(jù)都弄亂,幾乎所有的人都是關掉風扇依舊面帶微笑服務客戶。更讓我為大家感到驕傲的是:由于柜員崗位的特殊性我們需要短時間內在工作崗位的休息區(qū)解決午餐,這就使得一些老鼠陳年累月的存活著,悶熱的環(huán)境滋生的一些微小的幾乎看不到的小蟲子悄悄的鉆進了柜員的身上,讓仍堅守在崗位上的大家忍受著蟲子帶來的瘙癢??擅鎸@些,我們每一個柜員依舊無怨無悔。堅守在平凡的崗位上,服務著客戶,用我們的方式為中信美好的明天奉獻著自己的一份力量。
在這些小事里還有這么一件,讓我現(xiàn)在想起來內心仍舊是暖暖的。記得在一個忙碌的陰天的下午,來了一位步履蹣跚、滿鬢斑白的老先生,說是要取10000美元的現(xiàn)鈔給自己的兒子出國用,可是卻又沒有提前預約,接待的柜員委婉的告知老人無法幫他支取,老人顯得情緒有些激動,用顫顫巍巍的聲音表達著他取這些錢的重要性。我們的主管,一個已經在柜員崗位上工作了6年的平凡柜員,主動的與老人進行了溝通,想盡了各種辦法申領到了所需要的現(xiàn)鈔,并告知老人下午款車送來錢后就可以來取了。晚上在營業(yè)接近終了時老人來了,等幫老人辦妥了所有業(yè)務外面已經電閃雷鳴,主管主動地出來,遞給了老人一把印有“中信服務,天天進步”的雨傘說:“老人家,外面下著雨您一個人拿著這么多美元不安全呀”,這時老人顫顫巍巍的從衣服的內兜里拿出來一個已經泛黃破舊的小本子遞給主管,說:“姑娘呀,我不怕你笑話,年紀大了記性不好了,這個本子上記著我們家所有人的電話,麻煩你幫我給我兒子打個電話吧,今天實在是麻煩你們了?!彼屯昀先嘶貋淼闹鞴芨嬖V了我們他和老人的這番對話,讓我覺得心酸又有些感動,是呀,誰都有到暮年的時候,那時我們也跟那個老人一樣,只是希望多一點的關心和體諒。此刻憶起這件事多么慶幸,慶幸自己可以在柜員這個崗位上服務著不同的客戶,可以用自己的方式和力量給每一個需要幫助的客戶多一點溝通和體諒。換位思考,用心服務,也許帶給我們的感動會更多。
像這樣的小事,在我們每天的工作中發(fā)生的還很多,我們每一個中信人都把自己的青春和熱血奉獻給自己的熱愛的這個崗位,用最真誠的服務期待著:中信明天會更好。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。奮進的時代,需要有創(chuàng)新意識的員工;改革的企業(yè),需要富有責任心的員工,讓我們在中信銀行這個廣闊舞臺上,努力學習,認真工作,早日崗位成才,實現(xiàn)我們的人生價值。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇八
尊敬的各位領導,朋友:
您們好!我叫xx,來自xx供電營業(yè)所,我今天演講的題目是“立足本職工作,爭創(chuàng)一流企業(yè)?!?/p>
眾所周知,如今的電力系統(tǒng)已經廠、網分開,體制改革基本上完成到位,而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。
以前的體制和管理模式曾經為電力企業(yè)的發(fā)展,作出過不可估量的貢獻。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會對電力企業(yè)有種.種的誤解,一旦別的企業(yè)插足電力市場,“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確確實實擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實。
當前,競爭無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競爭,在日趨激勵的競爭中,只有那些超越對手的企業(yè),才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級供電企業(yè),以創(chuàng)一流為契機,實現(xiàn)一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務,使企業(yè)更具競爭力,穩(wěn)定發(fā)展,長盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號,而是提高企業(yè)素質的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,制定了適應市場、適合于開展工作的管理方式。
堅持以人為本,強化全員安全意識,為創(chuàng)一流營造良好的安全生產環(huán)境。安全生產是電力企業(yè)取得社會效益和經濟效益的基礎,也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓,安全警句的張貼,規(guī)范安全管理,強化責任制的落實,堅持“保人身、保電網、保設備”的原則。
外線維護、營業(yè)、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質的用工,都簽訂安全責任制,嚴格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場為導向,更新觀念,搞好優(yōu)質服務,樹立誠信思想,嚴格履行各項服務承諾。既然向社會公布了服務承諾,就應當兌現(xiàn),應當誠實守信,一諾千金,將承諾實實在在的落實到工作中,這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶,及時了解掌握生產經營狀況,提高供電可靠性,保證客戶不間斷用電,上門征求客戶的意見,找出自己的不足,提高自身的素質。為客戶報修、報裝接電提供限時服務。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標是為了更好的服務于客戶。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責任制,主動接受社會監(jiān)督,設立舉報投訴電話,以一流電網、一流效益、一流管理、一流隊伍、一流服務為目標,以更安全、更文明、更經濟、更高效、更具有競爭力為宗旨,立足本職工作,爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇九
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:
你們好!
我叫,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。
在漫漫的人生歷程中,多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現(xiàn)時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業(yè)貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優(yōu)雅的環(huán)境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業(yè)!
風會錯過季節(jié),雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的`機遇,終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現(xiàn)實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
記得有一次,我在清掃房間衛(wèi)生時,發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃?!甭牭娇腿说倪@番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我們的工作就是為客人提供一個優(yōu)雅、整潔的環(huán)境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力?!闭f完后她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉??捎橙胛已酆煹囊荒粎s是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起?!彼呎f,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態(tài)度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發(fā)生的一切,感觸很多,不同的服務態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。
轉眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經受住了一次次的考驗。我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供的服務,當風塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。
一年多后,由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多,記得有一次,迎接一個很大型的衛(wèi)生檢查,碰巧趕上旅游旺季,工作任務量本來就很大,同時又需要我們對房間和公共區(qū)進行仔細徹底的清掃。當時我很擔心不能在規(guī)定的時間內完成工作任務,此時班組成員主動找到我說:“我們寧可不休息,也一定在規(guī)定的時間內完成工作任務,不會因為我們給集體帶來任何影響。”很樸實的話,體現(xiàn)了班組成員的主人翁意識和責任感在不斷的加強。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽,維護了集體利益,也用行動證實了自己的價值。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識。
為了確保房間的出租質量,我把每天查房存在的問題記錄下來,利用晨會的時間布置工作重點及注意事項,查房時除重點檢查昨日存在的問題外,還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式,為客人提供一個整潔、舒適、安全的環(huán)境。
在日常的服務過程中,每位服務員利用工作中的細心觀察,準確的掌握每位客人的不同生活習慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人,入住在我樓,當服務員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內找水喝,當班的每一位服務員都會在白天時提前為客人準備好,為他提供生活上的方便。還有一天晚間,客人拿出一件衣服,焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下,當我們得知客人是因為白天公事很忙,未能將衣服送洗,晚上又要穿著它參加宴會,我們就主動想辦法借來熨斗,為客人將衣服燙好,并及時返還給客人,客人非常高興。在臨行前對我們說:“很感謝你們周到及時的服務,幫助我解決了困難,如果再來×,一定住在你們這里”。
幾年來的磨煉,我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發(fā)放的小額農貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農,并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。,。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農行發(fā)展的歷史上,已經載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工我們雖然平凡,但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的足跡我們心系農行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網點更加美好的明天。
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十一
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
大家好!
我是廣州三組的一名乘列車員,我叫應屆畢業(yè)生求職網,出生在美麗的精河縣,非常榮幸能在這里為大家講述我的從業(yè)心路歷程。
我護士專業(yè)畢業(yè),因為戀家的關系,一畢業(yè)我就義無反顧的回到家鄉(xiāng),在我們鎮(zhèn)上的醫(yī)院里做一名普通的護士,懷著一顆熱情的心投入到我的第一份工作中,為家鄉(xiāng)人民減輕病痛,實現(xiàn)了我學習護士的愿望,讓我有了不小的成就感。不過,過了一段時間,離家太近的關系,父母的關心被我理解成了太多的嘮叨,加上我希望到大城市里體驗生活,于是我來到了烏魯木齊開始闖蕩。
我進入武警醫(yī)院工作過一段時間,那里也有老師和同事的幫助與指導,進入大醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)我在工作中還有很多不足和欠缺,不是因為恐懼,而是渴望新的嘗試,于是我選擇了離開。
當我穿上這身鐵路乘務員制服時,我很欣慰,我覺得我找到了一份我想要的工作。首先實現(xiàn)了我“走南闖北”的夢想,我相信我在這里可以見到很多人,很多事,可以增加自己的人生閱歷。我的父母就是在這條鐵道上,坐上列車,遠離家鄉(xiāng),扎根到了新疆,所以我的工作又是充滿故事,回憶和情感的。
然后就說到了我的實習,我們自己在鍋爐上把開水燒好,推著車給每位旅客送水,乘務間很冷,工作也有艱辛,但我們的心情就像鍋爐燒的很旺的火一樣開心。
轉眼實習完之后,我被分到廣州隊三組,這里的工作環(huán)境比實習的時候好很多,這讓我知道在艱苦環(huán)境下實習,確是有深層含義的。但是不管在哪工作,無論換什么環(huán)境,我都會好好珍惜現(xiàn)在這份工作。
在工作中,我一下體驗到了百種滋味,在車長的關懷和同事的幫助下,也學會了很多東西:有些乘客真的素質會很差,不過只要你態(tài)度好,心放寬一點,忍忍就過去了。另外就是溝通的重要,只要你跟旅客的宣傳工作做到位了,就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好,你就不用掃很多次車廂了。還有與旅客的交談中,是可以學到很到東西的,各地的風俗啊、地理人文啊等等,最重要的一點是,還可以緩解車廂緊張郁悶的氣氛,讓更多的歡聲笑語充斥車廂,提高著每個人旅途的開心指數(shù)。
從第一次車的工作生疏,手忙腳亂,到第二次的慢慢熟悉,再到后來的`漸漸上手。幾次的犯錯,雖然只是小小的,卻教會我凡事都要認真做。很多事情盡管看似很小很簡單,但是一旦做起來,就絕不是看起來的那么簡單,是要花費挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎簡單,但是要保證不出錯,就需要十二分的認真加上百分百的小心,對于平時粗枝大葉的我來說是一個很大的考驗,更是一種鍛煉。
工作中的艱辛和汗水讓我為出行的旅客提供了便捷與服務,得到旅客的稱贊是我喜歡這份工作源泉。
最后,我再次感謝關心我的領導和同事,我非常榮幸能和你們一起精誠協(xié)作,為廣州三組這個大家庭添光增彩。
謝謝大家。
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十二
尊敬的各位領導,評委老師,各位朋友:
大家好!
我是d號選手dd——是wmk審圖中心的一名工作人員。今天,我演講的題目是:我自豪,我是審圖人。
是這美好家園的建設者?你的腦海首先會閃現(xiàn)出那揮汗如雨的建筑工人,當然你也會回憶起那充滿睿智的決策者,也許你還會想到那伏案耕耘的設計師……然而,你是否知道?在這其中還有一個崗位在默默的閃光,那就是我們的審圖人。
審圖這份職業(yè)并不顯眼,普通,平凡,卻十分重要,它是城市建設中承上啟下的一個關鍵程序,是工程建設整個鏈條連接點上的一顆鉚釘,它關系著工程建設的質量,關系著人民群眾生命財產安全,關系著全市經濟建設發(fā)展。我們審圖中心,是一個團結的集體、一個創(chuàng)新的集體、一個不斷自我超越的集體,自成立以來,先后榮獲了施工圖審查機構先進集體、優(yōu)質服務先進單位、科技進步先進單位等多項榮譽,去年,被市委市政府命名為“文明單位”。
高效的管理從制度開始,我們實踐著。按照建設局要求,狠抓隊伍建設和作風效能建設,“講學習,比學風;講和諧,比服務;講作風,比效率;講紀律,比形象”在這里已蔚然成風。優(yōu)質的服務從微笑開始,我們努力著,窗口人員每天忙碌著接審、登記、分配和協(xié)調……,牢記服務宗旨,帶上心中的微笑,那是為了一個共同的信念:優(yōu)質服務樹形象。高質量的審查從技術開始,我們堅持著,大家自覺學習規(guī)范,加強技術交流,掌握審查深度,嚴格執(zhí)行標準,始終堅持著這樣的理念:保障工程安全。
我有幸成為其中的一員,感到十分自豪,成長在這樣一個奮進的集體里,總是充滿著快樂與興奮。在我的周圍,有一群“講大局,重服務,強管理,守紀律,樹形象”的審圖工作者,我們共同堅守著神圣的職業(yè)使命。
小時候,我常常做著一個夢,夢里的我追著那天邊的云彩,云彩里有很多了不起的智者在繪就一幅幅美妙的建筑藍圖。那時候,成為一名建筑師,是我的心目中最崇高的理想。如今,云彩變成了斑斕的錦繡地毯,鋪就在我的腳下,兒時的理想離我那么近,只待我努力去實現(xiàn)。
我自豪,我是審圖人,一個肩負著審查事業(yè)后繼有人、創(chuàng)新發(fā)展的新人。我內心熱情澎湃,充滿著自信與激情。巾幗何必讓須眉,誰說女子不如男?作為一名審圖隊伍中的女性,我一定要愛崗敬業(yè),敢于爭先,發(fā)揮女性自身特點,像我的前輩一樣,在審圖這個平凡而又光榮的崗位上,無私奉獻,默默耕耘。我將融入我們這支優(yōu)秀的團隊,展示自我風采,實現(xiàn)自我價值,為wmk工程建設又好又快發(fā)展做貢獻,為日新月異的城鄉(xiāng)建設添光彩。
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十三
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
我們是一批正值妙齡的80后,我們是一群農行的派遣工,我們身處最平凡崗位卻不曾想過只是演繹平凡的人生,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們對自己嚴格的要求,以生命中極大的熱情去熱衷于所愛的事業(yè),是我們對自己莊重的承諾。我們把青春奉獻給三尺柜臺,把微笑傳承到每個客戶的記憶,把金融常識宣傳到千家萬戶。每當客戶從我們手中接過存單露出滿意的微笑時,我們明白我們的`工作得到了他們的認可;每當客戶拿著破碎的零鈔兌換后對我們無比感激時,我們明白我們熱情周到的服務已深深打動他們的心;面對客戶百般刁難不厭其煩的問詢,我們耐心地解講迎來大筆大筆的存款時,我們明白我們的行為已感動了上帝。
我們身處離城20多公里外的一個偏遠小鎮(zhèn)網點,我們遠離了城市的喧囂,情感的浮躁,沒有華燈溢彩,沒有燈紅酒綠。有的只是屬于農村特有的純樸與簡單,我們的心靈也隨著這片凈土得以凈化。我們團隊沒有專屬的上下班交通車,為了確保大家能按時上下班。同為柜員的斌哥主動申請用自家私車來接送我們,就憑這一年365天,不得有一天怠慢的精神。上班也得接,休假也得送。有幾個人能做到這份志矢不渝。
徐阿姨是我們的二級主管,每天除了做好自己分內的工作還要充當后勤般的角色,她總是像媽媽一樣呵護著我們一線的姑娘。一大早過來她都是先省了吃早餐而是擦桌,拖地,倒垃圾。工作一整天,我們的茶水從來都是她一人照看,每每想起身倒水,才發(fā)現(xiàn)杯中滿滿的全是愛。只要我們一有表現(xiàn)出腰酸背痛她總會站到我們身旁為我們舒筋按摩,她總是趁我們休假就悄悄為我們洗干凈擱在網點的工作服,太多太多細小的關懷處處窩心,太多太多貼心的照顧處處暖情。
在我們網點無論是一線的普通員工,還是中層的管理者,都始終如一秉承著一種認真負責的工作理念來投身于他們的崗位。記得惠農卡剛剛推出時,我們支行有幸被選中作為惠農小額貸款試點行,為了向不良貸款打一場攻堅戰(zhàn),我們網點主任帶領他們的貸款小組走村串戶,深入調查。在惡劣的鄉(xiāng)村環(huán)境中,有被農戶家狗咬過,在烈日的暴曬下中暑過,在寒風的襲擊下重病過。但他們從沒有因為艱辛而退縮過,沒有因為困難而放棄過,當我們看到勤勞善良的農民飽含著感激接過農行發(fā)放的小額農貸時,那一刻我們仿佛成了他們的救世主,我們仿佛看到那即將豐收的田野,那掛滿枝頭的碩果,那水中串躍的魚群……我們服務三農,并不高談闊論,我們服務百姓并非紙上談兵。我們的不斷努力,不僅贏得了大批的優(yōu)良客戶,也使我們的存款高速增長,同時也成為當?shù)刈罹哂懈偁幜Φ慕鹑跈C構。
是的,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大地,溪流雖細,一樣能匯成浩淼如煙的大海,我們雖然年輕,但在農行發(fā)展的歷史上,已經載入我們這群兢兢業(yè)業(yè)的小員工。我們雖然平凡,但在農行強大的客戶群里已經留有了我們這群小年輕深深的足跡。我們心系農行癡情不改,情寄熱土無怨無悔,在農行革新的道路上,我們將一如既往地嚴格要求自己,用真心、真情和大家一道來描繪城鄉(xiāng)網點更加美好的明天。
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十四
大家好!
今天我演講的題目是《平凡的崗位,傾心的奉獻》。
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界。總務部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服務好公司全體員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌;也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾;更不要說在放假期間,別人已經休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。食堂原定標準為175人/餐次,但目前實際用餐人數(shù)約為450人/餐次,竟超出250%之多!雖然超負荷,可是食堂目前仍然保持正常運轉,這其中的奧秘是什么呢?我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班??墒蔷镁脹]有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協(xié)作、無私奉獻”的中遠船務企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁們:
大家好,我是來自平定縣店的 ,今天我演講的題目是(讓我們的夢想與事業(yè)一起飛翔)。
小時候,我總有著千奇百怪的夢想,從科學家、白衣天使到女戰(zhàn)士、女記者,我總想,有一天,我的夢想總會成真,我的夢想總會讓自己揮動隱形的翅膀,帶我在未來的天空上翱翔。
但這些光怪陸離的夢想離自己越來越遠,兒時的愿望總是與現(xiàn)實相距著很多的光年。這些聲名顯赫的工作與自己無緣,不知不覺中,我在新華書店已經走過了近二十個春秋。
豈不知書號、發(fā)行號、開本、分類等等也是一門技術性很強的工作。豈不知轉運、拆包、上架等等也是一種挺笨重哆嗦的活。我充分地理解到了古人說汗牛塞屋的含義,書多,書重,在課本發(fā)行的季節(jié)里,一包一包的書塞滿庫房,一包一包的書裝上汽車,一天下來,累得人腰酸背痛,一身一身的汗流下來,汗牛塞屋?。?/p>
但沒有一個人叫苦,沒有一個人退縮,這是一種對事業(yè)的追求,這是一種對人生的態(tài)度,這是每一個新華人身上的神圣責任。
很多人在自己的崗位上做得津津樂道,這是一種意念,對事業(yè)的理解往往來自于細小之處:把書籍的征訂安排得科學,把書籍的排列置放得合理,把書籍的推銷服務得周到,還有許多可動手動腦的地方呢!關鍵在于你做不做,做得好不好,就象一名橋梁工,橋大致造好了,怎樣拆掉腳手架做好善后工作,怎樣裝飾橋面做好維修工作,還有許多事可干呢!
為了增加圖書的銷量,我們跑過很多年的廟會,農村的廟會里因為有我們而增添了一份風景,記得騎摩托車往柏井跑流供的時候,過了石門口就是十幾里的山路,前不著村后不著店的,突然下起了雨,我們其中的三位同志把雨衣包住了書,自己卻佇立在風雨中,當時我望著雨中的他們,心里真的有著說不出的感動,我想,這就是我們真正的新華人!
二十多年里,我理解到了圖書管理的品種多、數(shù)量大,但每個品種的數(shù)量少、單價小,因而比較繁雜,知道了圖書在銷售部門內流轉環(huán)節(jié)多,只要有一到環(huán)節(jié)發(fā)生差錯,就會影響整個管理效果,掌握了圖書從收貨、儲存到銷售部門,從入庫、內轉到收款的每一個流程。日清日結、首問負責、缺書登記,一項項的管理措施推了出來,一項項的管理辦法在職工的醞釀中樹了起來。在這時,我真正理解到,不論崗位多么平凡,夢想同樣在這里會實現(xiàn)。
夢想也給了我充分的信心。我們新華書店作為圖書發(fā)行的主要渠道,在激烈的競爭中還能立于不敗之地,主要是我們依靠科技的進步,轉變了傳統(tǒng)的粗放型經濟增長方式,積極開展技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,加強內部經營變革。書店信息化管理在中間起了至關重要的作用。利用計算機,在程序和規(guī)則的控制下,使圖書的進貨、銷售、調劑、存儲與管理等各項發(fā)行業(yè)務能科學、迅速、準確、高效率的開展。由于我們信息技術還剛剛起步,肯定會有很多不足的地方。但我不怕,因為我有信心!
我想,不久的將來,我們還會有自己的圖書信息網站,象當當網一樣實現(xiàn)網上書店購物一體化!處于新技術改變的新華書店,在圖書市場經濟的競爭中以硬件和軟件各方面的.優(yōu)勢一定會立穩(wěn)腳跟,飛速發(fā)展。
我們是幸運的一代,欣逢盛世,在這樣火熱的事業(yè)面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。
體現(xiàn)價值、旺盛我們的奮斗意志,就在今天;
走向成功、領略我們的人生風光,始于足下。
新華的未來是一片蔚藍的天空,讓我們的夢想與事業(yè)一起飛翔!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十六
尊敬的領導、同事們:
大家好!
任何平凡的崗位都是展示各種才華的舞臺。在本職崗位上恪盡職守、埋頭苦干,是一種奉獻,是一種真誠自愿的付出,是一種愉悅人心的獲得;是一種純潔高尚的精神,更是一種升華自我的境界??倓詹渴程檬呛笄诠ぷ鞯闹刂兄兀龊檬程蒙攀彻ぷ鳎蘸霉救w員工,保障公司正常運營,這是工作的出發(fā)點和落腳點。
食堂工作是辛苦的。不要說每天有成堆的餐具要洗滌,也不要說每天有凌亂的餐桌要收拾,更不要說在放假期間,別人已經休息了,而食堂員工仍繼續(xù)堅守崗位。我們再回首公司遭遇歷史上最強的臺風,船塢移位,設施設備受損嚴重,公司領導看在眼里,急在心頭。緊急會議部署各部門抽調骨干通宵值班巡查,確保將強風造成的損失降到最低。
為了給值班人員加夜宵,廚師長要求需留下3名服務人員,其他人正常下班。可是久久沒有一個人離去,“我留下吧,你家里還有寶寶需要照顧”,“不,我留下,你明天早班4點多就得起床,哪能扛得住”。爭執(zhí)不下,廚師長只好指定人員。他們在困難目前首先想到的是別人,辛苦的是自己。這一幕幕正是“團結協(xié)作、無私奉獻”的xx企業(yè)文化精神的生動體現(xiàn)!
食堂工作是默默無聞的。當餐廳的地面光明如鏡,人們何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;當員工捧著熱氣騰騰、可口的飯菜時,人們又何曾想到操作間同事們勞碌的身影!食堂服務人員就像一只蠟燭,當人們看到耀眼的燭光時,而往往忽略了燃燒自己軀體的蠟燭。每當看著員工吃著可口的飯菜,臉上露出滿意的笑容時,我們內心無比的欣慰和滿足。雖然我們的工作默默無聞,但我們值得!
食堂工作是光榮的。光榮的根源在于,我們時時處處都在為公司全體員工服務。我們做每一件事情,都直接或間接地在為公司的發(fā)展做貢獻。我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。正是寄于這種光榮,我們百倍地努力,忘我地工作;正是寄于這種光榮,我們的同事帶病堅持工作。
我們不能馳騁疆場,轟轟烈烈;但我們可以立足崗位,兢兢業(yè)業(yè)。小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原。平凡的崗位,讓我們傾心的奉獻,我們一樣能走向不平凡!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿開場白篇十七
各位領導、同事:
大家好,我是xx干事xx。今天演講的題目是《女工愛崗敬業(yè)》
玫瑰是女人的最愛,女人的一生有如玫瑰一樣,散發(fā)著淡淡的清香,芬芳著家人、朋友、愛人。當今時代,女人掌控著半邊天,快樂舒暢地工作,積極地健康生活,是女人給這個世界最美的風景。央行女白領也和天下女人一樣,用自己的拼搏與努力交給社會一份滿意的答卷。
女人打拼天下,同樣任務繁重、責任重大,工作上“半邊天”,家庭“主心骨”,央行的她們在做好本職工作的同時,還惦念著家里的父母、孩子、愛人,用心底暖暖的愛呵護著家人的幸福。以女人為圓心,在半徑不等的圓周上有父母、子女、丈夫、鄰坊,這些不同的身人對于女人來說,是生活的全部。她們在這些暖暖的情里,淡化了社會轉型發(fā)展中競爭激烈背后沉沉的壓力,無論工作任務有多重,家里事務有多多,她們都會在這些支持力量里,找到自己的位置,然后以全新的姿態(tài)面對工作和生活的負擔和壓力,央行女工組織考慮到她們的身心疲憊和焦慮不安,充分地體諒了她們的艱難處境,在工作細節(jié)中,為她們創(chuàng)造條件調節(jié)心態(tài),對她們的工作起到了消除精神萎靡、改變疲憊不堪的作用,同時,央行女工組織也在她們的工作態(tài)度中,感受到了春草般的堅韌,看到她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,讓人看到了央行廣納天下的希望與動力。每天,她們意氣風發(fā)地來到單位,以全新的面貌對待工作中的每一個細節(jié),不再是視工作為負擔,也不再是視生活為壓力,而是以快樂的工作態(tài)度積極面對,在工作績效的提高中,在健康生活的打造中,讓人更多的是看到了央行事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的源泉。
快樂舒暢地工作,是央行女工組織對于她們的要求,在工作的各個細節(jié)中引導她們愛崗敬業(yè),鼓勵她們拼搏,實現(xiàn)人生價值。她們無論身處何崗位,從事何工作,始終把事業(yè)放在首位。因為她們知道只有央行的事業(yè)發(fā)展好了,她們才會在良好的發(fā)展環(huán)境中擁有自己的美好人生與前途。所以,在她們踏進央行的大門那天起,她們就立志把自己人生最美的華年獻給央行,把一份信任與依托交給央行,央行賦予她們工作崗位,體現(xiàn)了她們的人生價值,她們視工作崗位如生命,在這方獨特的舞臺上,她們不曾有過離開,不曾有過放棄,也不曾有過抱怨,她們用愛崗敬業(yè)的精神,實現(xiàn)著自身價值與社會價值。她們熟記舞臺上的每一個點,所工作崗位當作這個舞臺上最重要的內容,展現(xiàn)自我,實現(xiàn)人生的目標。如果離開這個舞臺,她們的人生價值就是這個舞臺上最讓人心痛的結局,她們熟知規(guī)則后面那些必然的結局,所以她們愛崗敬業(yè),雖然在她們進入央行無法選擇崗位,但她們能選擇對待工作的態(tài)度,這就是愛崗敬業(yè)最真的表達。所以,在央行你能看到她們以認真的態(tài)度、扎實的作風投入到工作中,用心地做每一件細微的事情,以一種謙和的狀態(tài),展示自己,發(fā)掘潛力,圓滿完成工作任務后,她們臉上的笑是最舒心的,領導的肯定,同事的贊賞,她們的工作是如此地快樂舒暢。
快樂舒暢并不是件易事,央行女工組織在細微處呵護她們的情緒,讓她們以靜心、專心致志、目不兩視、耳不兩聽、精神專一、心無旁騖地工作,提高了工作效能。同時,女工組歌也把“低調做人,埋頭干事”的智慧教給她們,讓她們能夠始終淡泊寧靜,崇尚“寵辱不驚,去留隨意”的思想境界,努力去干事、干好事、干成事,為央行的發(fā)展作貢獻,快樂舒暢能使周遭的復雜問題簡單化,這樣做起事來就會心情舒暢,工作效率高質量又好。如果反之,人的心情就會起變化,工作還沒有開始就已經失去了動力,而垂頭喪氣。復雜問題簡單化是一個很大的智慧,要以嚴密的程序、規(guī)范的操作、提前思考、盡早謀劃、不斷積累經驗和教訓為方法,把握事情的本質,這樣她們就會工作效率和任務完成中,收到快樂舒暢的美好心情。
積極地健康生活是一種生活狀態(tài),要使成為她們的一種常態(tài),央行女工組織有許多工作要做,思想上引導,樹立健康的心態(tài),在充滿生機、朝氣蓬勃的生活中感受快樂和幸福。首先要融入,央行女工組織要她們融入央行這個大家庭,把央行這個團隊當作自己的美好家園,從心底出發(fā),熱愛和喜歡,以快樂喜悅的情懷和追求其樂融融的狀態(tài)去工作,以自身的恬靜所感染周圍的每一個人,央行團隊就有了一分鮮活的、永遠向上,永遠健康的美麗玫瑰。再有就在讓她們以欣賞的心態(tài)面對生活和工作,她們以積極、陽光的心態(tài)去對待周圍的每一個人和每一件事,站在欣賞和發(fā)現(xiàn)的角度,發(fā)掘他人和事情的妙奧所在,以欣賞和贊賞的眼光感受,通過自我的小小衡量,就會珍惜央行給她們的人生機會,在溫馨、融合、激情的發(fā)現(xiàn)里,倍加珍惜。還有就是以包容之心面對生活,她們以大度的心來包容別人,這是一種人生處世的大智慧,常學常新,無論同事、家人,還是與之擦肩而過的人,都要正確地對待人與人之間的矛盾,在得與失、對與錯的判斷中,懂得包容。這樣,她們就會更多的感受生活的美好。還有就是懂感恩,感恩于父母所給予的生命與養(yǎng)育,感恩于曾施以援助的相識或是不相識的人,感恩于央行給了一方舞臺得已施展才華,在感恩中不斷地激勵自己,自信自強。還有就是抱以平常心,每個事物都有其存在的理由與價值,在平常中蘊育人生的哲學,古人云,不平常則失衡則亂。她們就是以平常的心態(tài),安心、踏實地工作,平靜、安閑地生活,呼吸著甜美的空氣,感受獨有的幸福。
積極地健康生活,是央行女工組織引導的結果,健康的生活情趣。堅定的理想信念、思想境界的提升、人生道理的把握、人生真諦的領悟、人生價值的體現(xiàn)、人生追求的實現(xiàn),她們在女工組織所營造的氛圍里,使自己成為一個高尚的人、純粹的人、有道德的人、脫離低級趣味的人。她們在思想深處和行動細節(jié)里,爭做文明生活的倡導者、傳播者和宣傳者,生活情趣的選擇上,既陶冶情操,完善人格,也提升了人生價值。她們加強了品行修養(yǎng),艱苦奮斗,不追求物質享受,不沉湎感官刺激,名副其實地成長為一名新時代的女性,在社會主義核心價值觀的實踐中,她們把積極健康生活更多地體現(xiàn)在美滿家庭的呵護中,體現(xiàn)在鄰里和睦的呵護中。她們在家庭、鄰里的經營過程中,以關心、幫助、尊重、體貼為學習內容,讓自己不斷地充電,收獲家庭成員、左鄰右舍的同等愛戴,在漸漸地享受中,體會著其樂融融、幸福美滿的生活。
玫瑰花香,沁人心脾,央行里的她們以玫瑰的芳香裝點人生,她們快樂舒暢地工作,積極健康地生活,不僅是為了她們、為了央行的發(fā)展,更多是為了和諧社會的建設和人們幸福指數(shù)的提高。央行女工組織就是玫瑰花生產過程中的陽光、雨露,讓充滿香氣的她們在央行的土壤上,舒展著自己的美麗,她們回報給這片土壤的是履行職責,承擔責任,辛勤工作。雨后天邊都有彩虹,而她們這朵美麗的花,看到的永遠是快樂的彩虹和明媚的艷陽天。
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