報告的形式可以是文字、圖表、圖片等多種表達方式，視情況選擇。完成報告后，要進行仔細的校對和修改，確保文檔的質(zhì)量。報告的寫作需要時間和耐心，通過不斷的實踐和改進，逐漸提高寫作的技巧和效果。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇一
20__年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進取，履職盡責(zé)，各項工作都取得了新的進展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅持把促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20__年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實開展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開展大學(xué)生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進大學(xué)生4.12萬人。繼續(xù)實施大學(xué)生租房補貼政策，全年接收租房補貼申報1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進高校畢業(yè)生實名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20__年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項目落戶無錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進一步加強就業(yè)援助工作的意見，擴大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項補貼”的分擔基數(shù)，共發(fā)放“兩項補貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項活動，組織重點用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進一步擴大。一是擴面工作持續(xù)推進。20__年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標。養(yǎng)老保險凈增繳費人數(shù)5.28萬人，完成年度目標的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20__年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標準分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進一步完善政策。制定《江蘇省征地補償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實施大病保險制度，20__年有4.6萬余人次獲得大病補償，共計約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進零售藥店醫(yī)保定點管理。擴大護理院納入醫(yī)保定點范圍，推進養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費用結(jié)算辦法，調(diào)整20__年度居民醫(yī)保籌資標準，加大對醫(yī)療定點機構(gòu)的管理力度，維護醫(yī)?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實施意見，擴大生育保險覆蓋范圍。四是改進工傷保險工作機制。實施工傷認定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機制。成立市工傷認定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認定網(wǎng)上預(yù)約申報系統(tǒng)。實行工傷醫(yī)療定點管理，工傷職工住院醫(yī)療費通過劃卡結(jié)算，切實減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負擔。
(三)人才工作取得新進展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標，大力推進高層次、高技能人才隊伍建設(shè)。引進高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進取得新成就。全力推進“東方硅谷”人才引進工作，累計引進9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計引進國家“____”人才102名。20__年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進引進國外智力工作，共有120個項目入選國家和省市引智項目計劃。新增市突出貢獻中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達57家。成功完成apec技能開發(fā)促進項目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20__年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機構(gòu)”榮譽稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實推進人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認真貫徹落實《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理條例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅持“凡進必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認真做好機關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進相關(guān)改革工作。嚴格政策規(guī)定，加強宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報工作，扎實做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進機關(guān)規(guī)范津補貼的整改工作。扎實推進職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強人事管理工作。積極推進全市公務(wù)員平時績效考核，嚴格年度考核的審核備案，強化考核結(jié)果運用。全力做好黨政機關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進人專項整治工作。切實加強事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20__年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標。一是加強服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點單位分工包干等舉措，加強對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20__年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認真落實勞務(wù)派遣新規(guī)。認真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進法規(guī)落實，率先在全省創(chuàng)新實施“二級代碼”制度，強化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20__年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20__年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標準，11月1日起，我市月最低工資標準和非全日制用工小時最低工資標準分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項1.89萬件，處置率100%。加強“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標準化建設(shè)全面深入推進，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進一步加強街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標準優(yōu)化到位。進一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項目，業(yè)務(wù)項目優(yōu)化為38項，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20__版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標準。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)單點登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進行標準化實務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。以開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實深入開展群眾路線教育實踐活動，不斷改進工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項規(guī)定和省市委十項規(guī)定，加強制度建設(shè)，建立長效機制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項內(nèi)部管理制度，建成從機關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實到位。圍繞群眾路線教育實踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項目，制定局“543”整改方案，按進度已完成整改事項33項。三是服務(wù)效能進一步提升。全面建立行政審批事項目錄清單，推進簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇二
人力資源和社會保障局緊緊抓住開展黨的群眾路線教育實踐活動這一有利契機，以下是小編整理的社會保障局人力資源工作總結(jié)，歡迎來閱讀!
縣委縣政府召開了縣人才工作會議，總結(jié)部署本縣人才開發(fā)、引進和培訓(xùn)工作。
引進人才。計劃招聘高層次儲備人才50名，已開始實施招聘。已征集三支一扶大學(xué)生崗位112個，報縣政府批準后實施招聘。
繼續(xù)推進中層干部輪崗交流。一季度進行了調(diào)查研究，擬訂實施方案。
縣政府召開了縣就業(yè)和社會保障工作會議，總結(jié)部署本縣就業(yè)和社會保障工作。
完善就業(yè)工作責(zé)任體系。擬訂了關(guān)于本縣工業(yè)園區(qū)、富盛開發(fā)區(qū)、陳家鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)、長興產(chǎn)業(yè)園區(qū)和新城開發(fā)區(qū)等五大園區(qū)就業(yè)工作責(zé)任制度的意見，明確了五大園區(qū)就業(yè)工作目標任務(wù)。五大園區(qū)的'就業(yè)工作責(zé)任制度已經(jīng)建立。
新增就業(yè)。至第一季度末，全縣新增就業(yè)3595人(縣職介統(tǒng)計6559人)。
實施職業(yè)技能培訓(xùn)。第一季度完成職業(yè)培訓(xùn)2500人。
完善就業(yè)政策。對《關(guān)于進一步完善本縣促進就業(yè)政策的意見》(崇府辦發(fā)〔〕20號)作進一步的完善，已經(jīng)擬制建議意見報縣政府研究決定。
進一步提高農(nóng)村社會保障覆蓋率。第一季度新增參保750人，完成全年目標的28.3%。
提高農(nóng)保養(yǎng)老金標準。從1月1日起，農(nóng)?；A(chǔ)養(yǎng)老金從現(xiàn)有的每人每月195元提高到每人每月235元，增加40元。
同時，對本縣底領(lǐng)取老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼人員，每人每月增加老年農(nóng)民養(yǎng)老金補貼40元。增加養(yǎng)老金和補貼所需資金分別在縣農(nóng)村社會養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金和財政專項資金中列支。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇三
20xx年，人力資源部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，通過全體員工的同心協(xié)力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務(wù)，為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結(jié)和回顧。
一、20xx年公司人力資源現(xiàn)狀。
20歲以下：2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%，20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓(xùn)回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
初中及初中以下學(xué)歷占53%。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%。
碩士學(xué)歷占0.4%。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金字塔型結(jié)構(gòu)，以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%，初中學(xué)歷過半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少，較高學(xué)歷人員流動性大。
在現(xiàn)有人員1463人中。
工齡不滿一年的398人，占27%。
1-5年工齡的795人，占54%。
6-20xx年工齡的185人，占13%。
20xx年以上工齡的85人，占6%。
招聘情況。
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人，同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人，同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
異動情況。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個，另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
考勤。
以1-10月份統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
二、20xx年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面。
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務(wù)傳遞工資報表，發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面：(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)。
全年各類培訓(xùn)共完成170余場次，有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，包括。
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次，有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末，組織供銷人員學(xué)習(xí)8個專題14次，先后有500余人次參加學(xué)習(xí)，有37人參加考試并取得較好成績。進入10月，經(jīng)過與運城工學(xué)院多次協(xié)商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學(xué)習(xí)，目前正在進行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有些單位還聘請專家學(xué)者進行講課，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對于各單位的培訓(xùn)情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計，中高層干部學(xué)習(xí)時間達到人均16小時，專業(yè)人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓(xùn)面全員覆蓋達到100%。培訓(xùn)合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面。
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發(fā)一期考勤檢查通報，對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規(guī)違紀現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面。
上半年開始對要求內(nèi)部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂，統(tǒng)計難等問題逐步用erp系統(tǒng)進行解決，我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統(tǒng)不熟悉，技術(shù)資料缺乏，數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面。
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關(guān)單位缺員進行了補充。組織進行了總調(diào)室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作。
每月對相關(guān)部門的考核指標進行認真考核并記錄數(shù)據(jù)，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內(nèi)部流程進行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產(chǎn)認證等任務(wù)。
三、存在的主要問題。
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒有進行系統(tǒng)的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學(xué)習(xí)資料過少，建議公司盡快購置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管，但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經(jīng)多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應(yīng)再進行斟酌。
(二)20xx年主要工作計劃。
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面。
全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學(xué)習(xí)，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對，以zui終核對后的結(jié)果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
5、制度建設(shè)方面。
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇四
20xx年，富源縣人社局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人社部門的精心指導(dǎo)下，牢牢抓住“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，以民生建設(shè)為著力點全面推進各項工作，在人事人才、人力資源開發(fā)、就業(yè)促進、社會保障、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以及自身建設(shè)等方面都取得了顯著成績，為富源經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展提供了強有力的人力資源社會保障支撐。20xx年7月，被省人社廳表彰為先進集體，現(xiàn)將情況報告如下：
一、依法履職，各項工作任務(wù)圓滿完成。
（一）多措并舉，就業(yè)局勢保持穩(wěn)定。
扎實開展“就業(yè)援助”、“春風(fēng)行動”、“高校畢業(yè)生就業(yè)”、等專項活動，貫徹落實積極的就業(yè)政策，扎實開展技能培訓(xùn)，狠抓勞務(wù)輸出，就業(yè)局勢總體保持穩(wěn)定，截至目前，全面完成各項就業(yè)工作目標任務(wù)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)4400人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1420人，就業(yè)困難人員就業(yè)965人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.12%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力15120人，開發(fā)公益性崗位850個，貸免扶補扶持創(chuàng)業(yè)705人，創(chuàng)業(yè)擔保貸款及密集型小企業(yè)貸款扶持600人，完成技能培訓(xùn)1145人。
加快完善社會保障制度，逐步實現(xiàn)社會保障制度全覆蓋向人群全覆蓋轉(zhuǎn)變。機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作有序推進，各項社會保險擴面成效明顯。加強基金監(jiān)管，確保基金安全完整。20xx年全縣五大保險參保550766人次，社會保障卡持卡41萬人。其中，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保38.59萬人，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保23851人，城鎮(zhèn)職工工傷保險參保54400人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保65427人，生育保險參保17100人，城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險參保22000人。
（三）深化改革，規(guī)范管理，人事人才工作成效明顯。
扎實開展公務(wù)員管理、錄用、考核工作，新招錄公務(wù)員12人；考核機關(guān)公務(wù)員及參公管理事業(yè)單位工作人員2372人；完成87人晉升副科級職級、24人晉升正科級職級、15人晉升副處職級的審批。新招錄事業(yè)單位工作人員69人并完成對新聘用人員的初任培訓(xùn)工作；推薦省級專家基層工作站2個，推薦市委聯(lián)系專家14人，推薦省突、省貼、市貼5人，3人獲得市貼；完成全面深化中小學(xué)生教師職稱制度改革，推薦申報正高職稱5人、副高職稱699人、中職393人，評審?fù)ㄟ^助級職稱127人，員級職稱44人，考定助級職稱13人。新增高技能人才140人。
（四）依法維權(quán)，勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
認真開展勞動執(zhí)法檢查，開展專項檢查5次，檢查用人單位328戶次，涉及職工3.2萬余人，對32家用人單位提出整改，對違法用工的3家單位實施了行政處罰。農(nóng)民工工資保證金累計交存175戶2482.291萬元，退還128戶1641.689萬元；農(nóng)民工工資準備金累計交存144戶1738.79萬元，退還65戶611.79萬元。受理舉報拖欠農(nóng)民工工資投訴案件72件、涉及農(nóng)民工1786人，清欠農(nóng)民工工資1869萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”覆蓋率達100%。受理勞動人事爭議調(diào)解仲裁案件574件，調(diào)解441件，調(diào)解率78.6%以上，到期結(jié)案率達100%。企業(yè)勞動合同簽訂率達98%，企業(yè)集體合同簽訂率達93%。
二、改進作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾。
一是加強學(xué)習(xí)，進一步提高干部隊伍素質(zhì)。努力營造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，落實學(xué)習(xí)制度，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，堅持學(xué)用結(jié)合，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)。二是改進作風(fēng)，進一步密切黨群干群關(guān)系。狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴明工作紀律，建立健全聯(lián)系制度，傾聽群眾的呼聲，及時反映基層群眾的`意見與建議，主動幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點難點問題，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。三是規(guī)范運行，進一步加強內(nèi)部管理。認真落實中央八項規(guī)定精神，全面整治“四風(fēng)”突出問題，建立和完善公文處理、財務(wù)管理、車輛管理、接待等工作制度，并以制度建設(shè)為突破口，嚴格規(guī)范局機關(guān)和各中心每一項工作和干部職工的言行。四是端正態(tài)度，嚴格上下班制度。嚴禁工作時間閑聊、網(wǎng)游、炒股，努力為群眾辦好事，辦實事，體現(xiàn)人力資源社會和保障部門良好服務(wù)形象。五是依法行政，文明執(zhí)法。我局行政執(zhí)法主體合法規(guī)范，沒有擅自委托、轉(zhuǎn)委托或者以被委托單位名義從事執(zhí)法活動的行為。勞動督查大隊全部持證上崗，執(zhí)法時能嚴格按照法律規(guī)定執(zhí)法。具體行政行為合法適當。在人力資源和社會保障工作、勞動監(jiān)察等方面都能依法辦事，按照法定職責(zé)、權(quán)限和程序從事執(zhí)法活動，沒有發(fā)生被投訴或違法事件。
三、強化服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是推行政務(wù)公開，讓群眾明白辦事。認真落實責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度，推動行政權(quán)力公開透明運行。加強貫徹落實責(zé)任政府、陽光政府和效能政府四項制度的領(lǐng)導(dǎo)。在人力資源和社會保障站上公示了富源縣人力資源和社會保障局服務(wù)權(quán)力清單，包括辦事事項、辦事依據(jù)、辦事程序、所需材料、辦事科室及負責(zé)人、辦理時限等一一作了公示，公示了關(guān)于解決未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保障等遺留問題、富源縣20xx年事業(yè)單位委托公開考試招聘人員的實施方案等。二是精簡審批流程，提高審批效率。結(jié)合綜合服務(wù)大廳建設(shè)，進一步鞏固窗口作風(fēng)整治專項行動成果，根據(jù)國家法律法規(guī)，對部門行政審批和管理服務(wù)事項及行政事業(yè)性收費項目進行全面清理，編制印發(fā)了《富源縣人社局辦事指南》，進一步精簡辦事程序，減少申報材料，縮短承諾時限，擴大即辦件，壓縮承諾件，切實提高服務(wù)效率，方便群眾辦事。三是強化細節(jié)服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。開展免費代辦，幫助辦事群眾代填各類表格，引導(dǎo)辦事群眾到各窗口辦理相應(yīng)事項、解答各種咨詢，實現(xiàn)一條龍服務(wù)，贏得群眾好評，開展領(lǐng)辦幫辦服務(wù)。
四、明確工作職責(zé)，提高辦事效率。
認真貫徹落實優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境各項制度。設(shè)立了投訴中心和投訴電話，統(tǒng)一負責(zé)全局軟環(huán)境建設(shè)中投訴事項的受理、查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦和督辦。明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員分管工作和各科（室）、中心（支隊）工作職責(zé)，全局黨員干部嚴格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、干部問責(zé)制，嚴格按照政策法規(guī)規(guī)定和制度要求辦事。對人事人才工作、勞動就業(yè)服務(wù)、社會保險經(jīng)辦、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察、基金管理使用、勞動人事爭議仲裁、群眾來信來訪、行政審批事項等人力資源和社會保障業(yè)務(wù)，堅持能現(xiàn)場辦的及時就辦理，不能及時辦理的在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)，對不符合政策規(guī)定的耐心做好解釋說服工作。對上級機關(guān)的重大決策和安排部署，在15個工作日內(nèi)提出貫徹落實的具體辦法和意見。屬于本部門權(quán)限范圍辦理的事項，在7個工作日內(nèi)作出明確答復(fù)。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇五
(一)全力確保就業(yè)形勢穩(wěn)定。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)37.2萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.21%;政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.24萬人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)3.29萬人。
一是完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。在全國率先出臺就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險防控辦法，構(gòu)建就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策風(fēng)險防控長效管理機制。以市政府辦公廳1號文件下發(fā)《**市失業(yè)預(yù)測預(yù)警和調(diào)控應(yīng)急工作實施方案》，實現(xiàn)全時段、全覆蓋的失業(yè)預(yù)警動態(tài)監(jiān)控，保障就業(yè)局勢穩(wěn)定。
二是優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)公共服務(wù)。建立小微企業(yè)享受創(chuàng)業(yè)政策名錄推送制度，推進企業(yè)用工定點監(jiān)測。評選出首批7家市級創(chuàng)業(yè)孵化示范基地，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范引領(lǐng)作用不斷增強。
三是強化職業(yè)技能培訓(xùn)。出臺就業(yè)技能培訓(xùn)補貼先墊后補試點政策，由“補貼機構(gòu)”改為“直補個人”。推進初、中級職業(yè)技能鑒定下放。實施技能幫扶萬人工程，上半年培訓(xùn)勞動者5026人。四是統(tǒng)籌做好重點群體就業(yè)。出臺《關(guān)于開發(fā)大學(xué)生基層公共管理和社會服務(wù)崗位吸納高校畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)問題的通知》，暢通高校畢業(yè)生基層就業(yè)成長渠道。建立大學(xué)生就業(yè)服務(wù)工作站，啟動第四屆職業(yè)生涯大賽，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)水平和服務(wù)能力。開展就業(yè)援助月活動，提高用人單位招用就業(yè)困難人員社保補貼標準和公益性崗位從業(yè)人員補貼待遇，幫扶就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)10773人，完成全年目標的71.8%。
(二)深化社會保障制度改革。一是穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革，推進非營利性民辦學(xué)校教師養(yǎng)老保險與公辦學(xué)校教師同等待遇試點。二是在全國率先實施補充醫(yī)療保險制度，重特大疾病患者所需特藥特材數(shù)量由9種擴大至41種，覆蓋病種及保障額度均居全國首位，上半年為8.2萬人次參?；颊咧Ц痘?.9億元。在全國率先將重度失智老人納入長期護理保險范圍，150余名失智老人進入“失智專區(qū)”享受人性化照護。三是提高社會保險待遇水平。提高居民醫(yī)療保險待遇、生育保險分娩醫(yī)療費定額結(jié)算標準。繼續(xù)實施降費減負政策，失業(yè)保險費率由1.5%降至1%，工傷保險平均費率由0.67%降至0.51%。四是加強社?；鸨O(jiān)管。健全涉嫌社保欺詐案件移送機制。出臺加強社會保險稽查工作意見、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制辦法，開展社保繳費基數(shù)稽查、社保費清欠等專項行動。五是完善社保經(jīng)辦服務(wù)。推進醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算定點醫(yī)療機構(gòu)增至28家。推進建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”。完成全民參保登記計劃。
(三)深入推進人才體制機制改革。全市引進人才8.8萬人，同比增長17.9%。其中，引進博士和正高職稱人才844人，同比增長13.7%;碩士、副高職稱和高技能人才7610人，同比增長25.4%;引進外國人才3495人。
一是積極推進人才政策創(chuàng)新。研究制定頂尖人才認定和獎勵資助實施細則、加強新形勢下引進外國人才工作實施意見、外籍雇員聘用管理暫行辦法、資深海歸引進計劃等引才新政，優(yōu)化我市引智引才環(huán)境。
二是加大高層次和高技能人才培養(yǎng)力度。創(chuàng)新實施博士后培養(yǎng)留*計劃，提高在*院士等高層次人才服務(wù)水平，上半年引進兩院院士及相當層次的科學(xué)家11人，我市推薦專家成功入選第七批國家****外專項目。啟動振超技能大獎評審，推進“名師帶徒”、新型學(xué)徒制試點，新增國家級高技能人才培養(yǎng)示范基地、齊魯技能大師工作站各1個。
三是實施重大引才專項行動。聚焦重點功能區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)，面向全球發(fā)布引進海洋高層次人才公告，組織開展高層次高技能人才和項目需求征集。成功舉辦2018國際城市管理**年會、2018全球智庫創(chuàng)新年會，搭建國際高端智力交流合作平臺。我市連續(xù)第六年入選“魅力中國—外籍人才眼中最具吸引力的十大城市”。四是優(yōu)化人才公共服務(wù)。建立全市人才服務(wù)聯(lián)席會議制度，發(fā)放高層次人才“服務(wù)綠卡”50余張。深入推進外國人來華“兩證合一”試點。成立全省首家“海歸創(chuàng)業(yè)學(xué)院”。啟動運行國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，推進院士專家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園、博士創(chuàng)業(yè)園、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)。
(四)穩(wěn)步推進機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革。一是推進人事管理制度改革。有序開展公務(wù)員職務(wù)與職級并行試點準備工作。深入推進聘任制公務(wù)員試點，上半年完成第四批5個職位的招聘。全面啟動海洋國家實驗室、藍谷管理局、郵輪港管理局等功能區(qū)職員管理改革試點。啟動第二批事業(yè)單位職員制改革試點。二是完善考錄招聘制度。首次開展面向本土優(yōu)秀人才招考基層公務(wù)員、定向招考殘疾人等試點。組織完成公務(wù)員考錄筆試面試，698人進入體檢考察。出臺事業(yè)單位公開招聘工作規(guī)程，完成4210名事業(yè)單位人員招聘工作。穩(wěn)妥做好軍轉(zhuǎn)安置工作。三是加強考核培訓(xùn)。推進公務(wù)員平時考核全覆蓋。建立“立德為公”微信公眾號，啟動基層和機關(guān)基礎(chǔ)崗位公務(wù)員培訓(xùn)，開展“為民服務(wù)示范崗”、“職業(yè)道德標兵”創(chuàng)建。
(五)加強和諧勞動關(guān)系建設(shè)。受理勞動人事爭議案件5385件，立案查處勞動保障監(jiān)察案件2265件，主動檢查用人單位4909戶。一是加強收入分配宏觀調(diào)控。推進國有企業(yè)負責(zé)人薪酬制度改革。六區(qū)、四市最低工資標準分別調(diào)至1810元和1640元。二是妥善做好搬遷和重組企業(yè)職工分流安置。指導(dǎo)7家搬遷企業(yè)制定實施職工分流安置方案，拓寬分流安置渠道，確保分流安置職工就業(yè)有出路、生活有保障。三是加大勞動維權(quán)力度。加強勞動人事爭議專業(yè)性預(yù)防調(diào)解，開展農(nóng)民工工資支付等專項檢查，維護勞動者合法權(quán)益。全力做好退役士兵人社領(lǐng)域權(quán)益保障工作。
(六)著力提升服務(wù)大局和服務(wù)民生的能力。圍繞推動全市新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施，出臺《深化改革創(chuàng)新助推新舊動能轉(zhuǎn)換重大工程實施工作方案》，提出17個方面的改革創(chuàng)新措施。圍繞提升公共服務(wù)水平，推進人力資源社會保障“標準化、信息化、一體化”建設(shè)，開展基層平臺精準服務(wù)年活動。推行網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)深度辦理，推廣“智慧人社”手機app，率先開展“人臉識別”認證試點，推廣社保掌上預(yù)約系統(tǒng)，提升便民服務(wù)實效。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇六
一年來，我勞動保障事務(wù)所在縣人力資源和社會保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道辦事處的大力支持下，緊緊圍繞人社局郝局長年初提出的工作要求，全面推進“大社?！?、“大就業(yè)”、“大人才”三大體系建設(shè)，圓滿完成了各項工作目標任務(wù)?，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，全面提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
1、加強政治理論學(xué)習(xí)。堅持與時俱進，認真組織學(xué)習(xí)黨的方針政策，十八大會議精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，努力營造學(xué)習(xí)型單位。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。每周星期一我們都抽出兩個小時為學(xué)習(xí)時間，以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法，認真組織學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、勞動就業(yè)、勞動維權(quán)、企業(yè)退休人員社會化管理等工作的法律政策和業(yè)務(wù)知識，提高工作人員業(yè)務(wù)水平和工作效率。
二、切實做好就業(yè)再就業(yè)工作。
就業(yè)是民生之本，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定。我們從轄區(qū)實際情況出發(fā)，拓寬渠道，廣開門路，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，確保各項工作和優(yōu)惠政策落到實處。
1、開展勞動力資源摸底調(diào)查工作。只有全面掌握轄區(qū)內(nèi)的勞動力結(jié)構(gòu)狀況，才能更好的為他們提供服務(wù)。今年，我單位按季度組織開展四次勞動力摸底調(diào)查工作，通過調(diào)查摸底，使我們?nèi)嬲莆樟溯爡^(qū)內(nèi)勞動力結(jié)構(gòu)狀況：轄區(qū)總?cè)丝?7579戶53168人。其中常住人口8714戶26592人，暫住人口8865戶26576人，農(nóng)業(yè)人口687戶2606人，城鎮(zhèn)居民965戶3164人。勞動力總?cè)丝?217人（農(nóng)業(yè)1972人，城鎮(zhèn)2245人），就業(yè)人員3385人（農(nóng)業(yè)1833人，城鎮(zhèn)1552人），待業(yè)人員693人，富余勞動力139人，外來務(wù)工人員1243人。另外配合人力資源和社會保障局幫扶街道辦真效政村活動，我單位于5月28日至6月4日對真效政村進行了挨門逐戶的摸底調(diào)查，經(jīng)調(diào)查真郊政村總戶數(shù)322戶（常住戶156戶、空掛戶66戶），總?cè)丝?085人，參加養(yǎng)老保險561人，參加醫(yī)療保險975人。為組織開展就業(yè)工作提供了重要依據(jù)。
2、落實就業(yè)政策，多渠道安置就業(yè)。今年，我們緊緊圍繞“以轉(zhuǎn)移促就業(yè)、以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)、以政策穩(wěn)就業(yè)、以培訓(xùn)推就業(yè)”的工作思路，全面推進就業(yè)再就業(yè)工作。一是轉(zhuǎn)移勞動力實現(xiàn)就業(yè)。按照“拓寬縣外輸出，強化縣內(nèi)轉(zhuǎn)移”的工作思路，精心組織勞務(wù)輸出工作，本著輸出一人，穩(wěn)定一人，致富一戶的目標，嚴格把好考察、考核、審查、培訓(xùn)、護送、回訪六道關(guān)口。今年先后為北京、西安、山東、天津等地有組織輸出200名務(wù)工人員，自行輸出務(wù)工人員680人。為更好的實現(xiàn)勞動力就地就近轉(zhuǎn)移，我單位特設(shè)立了便民服務(wù)窗口，與轄區(qū)用人單位、個體戶（酒店、商場、超市、打字復(fù)印、各種賣場）、各企業(yè)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，通過發(fā)放便民服務(wù)聯(lián)系卡等形式，共收集發(fā)布各類就業(yè)信息（保潔、保姆、裝修、搬家、家教、家電維修、水電維修等）1000多條，崗位2500多個，為500多人提供了就業(yè)服務(wù)信息，幫助236名靈活就業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。二是扶持創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。通過發(fā)放小額擔保貸款、《陜西省就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)券》、《陜西省就業(yè)失業(yè)登記證》鼓勵失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、待業(yè)大中專畢業(yè)生自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。在我們的幫扶、支持和引導(dǎo)下，先后有38名創(chuàng)業(yè)人員搞起了養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、小賣部、小餐館等實現(xiàn)了就業(yè)，為8戶協(xié)調(diào)小額貸款61萬元，為他們創(chuàng)業(yè)及擴大創(chuàng)業(yè)規(guī)模提供了資金支持。他們通過創(chuàng)業(yè)吸納了部分農(nóng)村剩余勞動力和城鎮(zhèn)待業(yè)青年，成為促進就業(yè)和再就業(yè)的又一渠道。三是以政策穩(wěn)就業(yè)。今年我們抓住縣上公益性崗位開發(fā)的機遇，積極鼓勵轄區(qū)下崗失業(yè)人員、零就業(yè)困難家庭人員、大中專畢業(yè)生、退伍軍人及轉(zhuǎn)業(yè)士官應(yīng)聘上崗。通過組織協(xié)調(diào)，在120個公益性崗位上安置了我轄區(qū)89名就業(yè)困難人員，讓真正需要這份工作的人員得到就業(yè)的機會，充分體現(xiàn)了黨和政府對困難就業(yè)人員的關(guān)懷。四是技能培訓(xùn)助推就業(yè)。5月份我單位配合縣人才交流中心，對人才庫的768名待業(yè)大學(xué)生開展了定向計算機培訓(xùn)使他們獲得一技之長。9月份我們又與職業(yè)技能鑒定委員會聯(lián)系，對轄區(qū)44名待業(yè)人員進行焊工和鉗工培訓(xùn)。先后為352名待業(yè)青年和農(nóng)村富余勞動力和大中專畢業(yè)生辦理了就業(yè)（創(chuàng)業(yè)）培訓(xùn)券申領(lǐng)相關(guān)手續(xù)。通過實施一系列技能援助，解決待業(yè)人員就業(yè)中的技術(shù)技能不足問題，幫助他們拓寬了就業(yè)門路，使316名待業(yè)人員實現(xiàn)了就業(yè)。
三、認真組織開展城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。
城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險事關(guān)百姓切身利益。今年以來，我們在總結(jié)去年工作的`基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實際，進一步完善了勞動保障所—街道辦—社區(qū)（政村）—居委（村委會）四級網(wǎng)絡(luò)互動服務(wù)平臺建設(shè)，確定專人負責(zé)，促進了養(yǎng)老保險工作的開展，形成了上下聯(lián)動，層層有人管的格局。
1、加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳力度。我們采用懸掛橫幅、制作標語牌、印發(fā)宣傳單等方式，利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體和逢集遇會群眾聚集等機會，大力宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險這一惠民利民政策，積極鼓勵和引導(dǎo)未繳納過養(yǎng)老保險的人員進行參保補交。努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險全覆蓋。
2、組織開展養(yǎng)老保險收繳工作。今年我單位在十月八日至十一月十五日對我轄區(qū)的城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老保險進行了集中收繳。目前為3072名城鄉(xiāng)居民辦理了養(yǎng)老保險參保相關(guān)手續(xù)，其中享受待遇人員達到了846人，實際繳費數(shù)為2226人（殘疾45人），共收繳保費760100元。在養(yǎng)老保險擴面工作中，今年我們利用五月份和十月份開展了兩次擴面工作，在去年的基礎(chǔ)上新吸納參保人員248人，使參保率達到99.5%，基本達到了全覆蓋。
3、認真開展待遇領(lǐng)取人員認證和公示工作。今年，我轄區(qū)領(lǐng)取待遇人員共死亡20人，對這些人員的養(yǎng)老保險都停止了發(fā)放并進行了公示以供監(jiān)督，沒有一例虛報冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生，做到公開、公正、透明。
4、嚴格到齡老人養(yǎng)老金的審核上報工作。我單位對所有參保人員進行了歸檔整理并輸入電腦，對將要到齡的老人提前一個月通知本人辦理相關(guān)手續(xù)。今年共有66人到齡，符合領(lǐng)取養(yǎng)老金，全部按時辦理，及時發(fā)放。
四、組織開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險工作。
根據(jù)《xx市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實施辦法》文件精神，為將這一新政策盡快落到實處，實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民應(yīng)保盡保，圓滿完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記和保費收繳任務(wù)，我單位做了大量卓有成效的工作。
1、組織學(xué)習(xí)新的醫(yī)療保險政策。醫(yī)療保險是我單位新接觸的一項工作，我們認真組織單位全體工作人員利用一個星期的時間學(xué)習(xí)醫(yī)療保險相關(guān)參保登記、籌資繳費、報銷比例、補償政策等內(nèi)容，通過熟練掌握工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，為更好的開展醫(yī)療保險工作奠定了基礎(chǔ)。
2、加強醫(yī)療保險政策的宣傳。新的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險制度是一項城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體的惠民政策。為了確保把這項政策落到實處，我單位精心組織，認真安排，細化任務(wù)，扎實開展宣傳動員工作。在轄區(qū)內(nèi)挨門逐戶進行宣傳，通過發(fā)宣傳資料、張貼通知、面對面講解政策等形式，達到人人知曉，個個明白，引導(dǎo)和鼓勵城鄉(xiāng)居民自愿參保繳費。
3、醫(yī)療保險基金收繳工作。在醫(yī)療保險基金收繳過程中，我單位嚴格工作程序，嚴明工作紀律，按照填表、收款、開票、發(fā)證“四步”程序進行，在自主選擇繳費檔次的基礎(chǔ)上，保證了基金收繳工作的有序開展。目前已為2230名轄區(qū)農(nóng)村戶口人員辦理了醫(yī)療保險參保繳費相關(guān)手續(xù)，參保率達到了100%。
五、努力做好企業(yè)退休人員的社會化管理服務(wù)工作。
關(guān)心企業(yè)退休人員的生活需求，提高他們的生活質(zhì)量，解決他們的后顧之憂這是我們的主要職責(zé)。為了把退休人員社會化管理服務(wù)工作落到實處，今年我們制作了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)基本情況信息表，對企業(yè)退休人員基本情況及生存狀況進行登記整理，及時輸入電腦，通過計算機進行動態(tài)管理。目前，我們共管理全縣各類企業(yè)退休人員392名。為方便聯(lián)系和提供服務(wù)，我們還制作并發(fā)放了企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡，便于為他們提供力所能及的服務(wù)。為使退休人員老有所樂，老有所為，使他們能安度晚年生活，我們根據(jù)退休人員的不同愛好，積極組織開展了各種文化娛樂活動，如下象棋、打麻將、書法比賽等。通過活動的開展，增強了勞動保障平臺的凝聚力，完善了退休人員管理體系，為退休人員安度晚年生活提供了良好的社會環(huán)境。
六、加強維穩(wěn)意識，妥善化解勞動糾紛。
為了完善勞動保障體系，構(gòu)建和諧的勞務(wù)用工關(guān)系，避免發(fā)生勞動群體性的事件，我單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會，加強不穩(wěn)定因素的排查工作，力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，將矛盾化解于萌芽階段。只要有群眾來反映工資被拖欠的問題，我們都及時向勞動監(jiān)察部門反映和咨詢，主動與用人單位聯(lián)系協(xié)調(diào)解決問題，從而維護了勞動者的合法權(quán)益。今年共調(diào)解解決勞動爭議5起，圓滿解決5起。真正將勞動爭議、糾紛消除在了最基層。
七、積極開展創(chuàng)建縣級衛(wèi)生先進單位活動。
今年以來，我們以全縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城為契機，以創(chuàng)建縣級衛(wèi)生先進單位為目標，積極組織開展創(chuàng)衛(wèi)工作。每天上班的第一件事就是清理辦公室內(nèi)衛(wèi)生，做到一塵不染，為前來辦事的人員及本人工作提供清潔、干凈、舒適的環(huán)境。在衛(wèi)生包片責(zé)任區(qū)內(nèi)每個星期集體徹底打掃一次，并且每天安排兩名工作人員值勤，甚至放棄部分節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)垃圾及時清理。在衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)山公園山上，我們發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對山上的臺階、欄桿、涼亭、馬路及公廁等每個角落都進行徹底的打掃。特別是環(huán)山公園環(huán)衛(wèi)處鹼畔危險區(qū)域，我們腰上綁繩今年兩次下去清理丟棄物，得到了環(huán)衛(wèi)處工作人員和游客的高度贊譽，評價為他們見過打掃衛(wèi)生最認真、最吃苦的單位。通過開展創(chuàng)建縣級衛(wèi)生先進單位活動，使我單位的環(huán)境衛(wèi)生有了很大的變化，基本達到了縣級先進衛(wèi)生單位的標準。
回顧一年來的工作，雖然圓滿的完成了各項工作任務(wù)，但與上級部門的要求還有一定的差距。今后我們還要更加努力，積極進取，工作上更要大膽創(chuàng)新，結(jié)合本單位實際，加大工作力度，本著為群眾解憂、真情服務(wù)群眾的工作理念，扎實、認真、有效地做好今后的各項工作。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇七
20xx年度，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市人社部門大力支持下，我局勞動保障工作緊緊圍繞上級工作目標和工作要求，秉持“宣傳、服務(wù)、監(jiān)察、維權(quán)”的工作理念，不斷調(diào)整工作思路，探索工作方法，充分發(fā)揮勞動保障監(jiān)察職能作用，以黨的十八大精神、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以維護勞動者合法權(quán)益和促進企業(yè)發(fā)展并重為宗旨，開拓創(chuàng)新，服務(wù)于民，為xxxx縣的經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻。
一、基本情況。
我局單獨設(shè)置勞動保障監(jiān)察接訪窗口約80平方米，采用柜臺窗口式、面對面進行接訪，配套建設(shè)了集信訪接待、調(diào)解室于一體的接待功能區(qū)。配備電腦6臺、打印機、傳真機、照相機、閉路監(jiān)控系統(tǒng)等辦公設(shè)備，并設(shè)置休息座椅、飲水器具、水杯、筆紙、投訴文書樣式、辦事指南、辦案流程等，以滿足來訪群眾基本需要，維護機關(guān)正常工作秩序?，F(xiàn)有工作人員5名，其中黨員2名，車輛一臺。勞動保障監(jiān)察協(xié)管員8名。存在著人員少，工作量大，點多面廣的工作特點，但工作人員在日常工作執(zhí)法中，加強素質(zhì)、提高效能、樹立形象，有效促進了和諧的勞動關(guān)系。
二、隊伍素質(zhì)高，服務(wù)意識強。
加強隊伍建設(shè)，是推進勞動保障監(jiān)察工作的根本。我局勞動監(jiān)察在抓隊伍建設(shè)時，突出強化服務(wù)意識，全力構(gòu)建“服務(wù)型”勞動保障窗口服務(wù)單位。力求全方位、深層次為廣大勞動者提供服務(wù)，為方便廣大勞動者咨詢投訴，xxxx縣人力資源和社會保障局設(shè)立咨詢臺，舉報信箱，在接待來訪者時，工作人員能夠做到“百問不厭，來有候聲，問有答聲，走有送聲”，并配置了休息椅等，為服務(wù)對象提供極大方便。充分發(fā)揮基層勞動保障兼職監(jiān)察員的作用，形成了一支年輕有為，朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的勞動保障監(jiān)察隊伍。
三、做實做細，亮點紛呈。
（一）加強宣傳，強化用人單位和勞動者的法律意識。
我們通過各種形式廣泛宣傳勞動保障法律法規(guī)，促進勞動保障監(jiān)察工作的順利開展：
四是在推進勞動保障監(jiān)察工作中，既兼顧主次工作的`相互協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧，又充分利用專項檢查和日常巡查對用人單位和勞動者開展普法教育，積極擴大勞動保障監(jiān)察工作的社會影響，深入營造用人單位依法用工、勞動者自覺維權(quán)、社會共同關(guān)心的大環(huán)境。
（二）做好投訴舉報案件查處，切實維護勞動者合法權(quán)益。
一是想方設(shè)法積極暢通投訴舉報渠道，及時受理勞動者投訴舉報。
對于屬于勞動監(jiān)察受理范圍的案件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，同時認真耐心做好解釋和引導(dǎo)工作，切實維護勞動者合法權(quán)益。三年來我勞動保障監(jiān)察共接待群眾來訪2300多人次，對前來舉報的群眾，監(jiān)察人員熱情接待，積極受理，及時立案。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，1516.7萬元，在規(guī)定時效內(nèi)結(jié)案104件，結(jié)案率100%，其中移交仲裁8件，維穩(wěn)中心、縣長信箱等轉(zhuǎn)辦案件28起，勞動監(jiān)察受理的上述案件，都按有關(guān)規(guī)定按時依法公正進行了妥善處理，并及時回復(fù)，結(jié)案率為100%；參與處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；三年共為1605名勞動者追回工資待遇1438多萬元。得到當事人的滿意，體現(xiàn)了快立案、快協(xié)調(diào)、快解決的處理原則，及時消除了不安定因素。
二是及時妥善處理突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定。
我們在日常巡查和專項檢查工作中，堅持“提早介入，教育疏導(dǎo)，區(qū)別對待，快速處理，就地解決”的原則，對特殊案件進行優(yōu)先處理，提早判斷事件可能發(fā)展方向和狀態(tài)。一方面加強與當事人的溝通，做好教育解釋工作，另一方面積極和上級部門以及相關(guān)聯(lián)動部門協(xié)商，進行信息反饋與案情通報，共同采取靈活務(wù)實的方法，及時解決問題，由于我們提早介入，妥善解決了多宗群體性、突發(fā)性案件和信訪案件，及時化解了矛盾。例如xxxx年接到中醫(yī)院工程工地（xxxx縣第二建筑工程公司）、xxxx縣御景灣水木源華一期工地（xxxx縣建筑工程公司）、xxxx35kv塘程工程工地（陽江供電局）；20xx年廣東金鳳生物科技有限公司、沙扒月亮灣工程工地（廣東東方月亮灣有限公司）；20xx年月亮灣濱海旅游度假區(qū)工程工地（廣西華南建建設(shè)集團有限公司）、吳川市建筑安裝工程公司等，3年來發(fā)生16起反映欠薪、誤工費等事件，工人情緒十分繳動，要求當場解決。我局立即派出分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干第一時間趕赴現(xiàn)場進行調(diào)查、取證，及時迅速進行調(diào)處，加班加點通宵進行調(diào)解及政策宣傳教育，督促工程發(fā)包方及時支付工人工資，使事件快速得到解決，妥善解決了問題，維護勞動者合法權(quán)益，維護了我縣社會的穩(wěn)定。
三是加強預(yù)防排查，將矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)。
針對各類行業(yè)的用工特點，我們在勞動保障監(jiān)察工作中提出“突出重點、主動出擊、預(yù)防為主、查防并舉”的指導(dǎo)方針，形成了“隱患問題提前查、普遍問題全市查、重點行業(yè)專項查、重點地區(qū)重點查”的基本工作方式，及時開展各類專項監(jiān)察工作，把可能發(fā)生勞動糾紛的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三年來，我局集中開展了清理整頓人力資源市場秩序?qū)ｍ椥袆訖z查；開展對全縣企業(yè)勞動用工情況執(zhí)法檢查；開展用人單位遵守勞動用工和社會保障法律法規(guī)情況專項檢查等專項檢查，重點檢查企業(yè)勞動合同簽訂，工資支付等方面遵守勞動保障法律法規(guī)情況。檢查過程中除查看相關(guān)資料外，還深入車間了解用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況，并聽取工人和企業(yè)的意見和建議。共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。
加快實施勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”管理建設(shè)工作，逐步實現(xiàn)對用人單位的全覆蓋監(jiān)管。我局將積極推進勞動保障監(jiān)察兩網(wǎng)化工作，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的`勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。同時在此基礎(chǔ)上，進一步提高勞動保障監(jiān)察工作的信息化程度，使我局能第一時間掌握全縣勞動糾紛投訴舉報及處理情況。實行“一企一檔，劃分網(wǎng)格管理”的辦法，將轄區(qū)所有用人單位納入勞動保障監(jiān)察之中，建立企業(yè)勞動用工情況基礎(chǔ)臺帳。
四、創(chuàng)新工作方法，成效顯著。
（一）推進銀行卡發(fā)放工資制度。
20xx年我局為規(guī)范建筑企業(yè)工資支付行為，維護農(nóng)民合法權(quán)益的重要舉措，建議用人單位委托銀行代發(fā)工資，有效預(yù)防欠薪行為的發(fā)生。以xxxx縣耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為試點，農(nóng)民工工資由用人單位委托銀行代發(fā)。預(yù)防包工頭卷款潛逃的現(xiàn)象，導(dǎo)致工人無法按時足額領(lǐng)取勞動報酬。實現(xiàn)監(jiān)管方式從被動向主動預(yù)防的轉(zhuǎn)變，切實做好欠薪行為的早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。根據(jù)年初制定工作目標，我局以“推行建筑工地銀行卡發(fā)放工資制度”為突破口，召集建筑施工企業(yè)開會，要求建筑企業(yè)將工人工資直接發(fā)放給工人本人，或委托銀行統(tǒng)一代發(fā)，嚴禁直接發(fā)放給包工頭，并下發(fā)《關(guān)于進一步加強建設(shè)領(lǐng)域防范拖欠農(nóng)民工工資的通知》文件，進行規(guī)范。
陽江耀寶房地產(chǎn)有限公司工地為銀行發(fā)放卡工資制度工作示范區(qū)，向全縣各個建筑工地鋪開，并定期和不定期對建筑工地巡視檢查，及時掌握建筑工地用工情況，工資發(fā)放情況等動態(tài)信息，有效預(yù)防包工頭挪用工人工資款及拖欠工人工資情況，取得效果顯著，20xx年投訴較多xxxx御景灣工地，實行委托銀行統(tǒng)一代發(fā)工人工資后，至今未出現(xiàn)新投訴，建筑工地拖欠工資糾紛案件有明顯減少。
（二）加強與周邊市、區(qū)的交流，加深資源共享。
20xx縣勞動保障監(jiān)察打破勞動案件屬地管理的死框框，在處理跨區(qū)域欠薪案件時，及時與兄弟縣、區(qū)、市直至其他省市的交流，為打擊“異地拖欠”行為構(gòu)建起立體全方位維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。
我縣勞動監(jiān)察部門共共檢查企業(yè)720戶，涉及勞動者53000人。受理舉報投訴案件112件，涉及人數(shù)1737人，涉及工資1516.7萬元，其中處理30人以上群體性、突發(fā)性案件16起，涉及勞動者1174人，涉及工資1225.6萬元；3年來共為1605名勞動者勞動者追討待遇1438多萬元。
今后，我勞動保障監(jiān)察將繼續(xù)堅持以民為本、為民服務(wù)，進一步增強公仆意識，強化職業(yè)道德，規(guī)范職業(yè)行為，完善服務(wù)標準，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為廣大群眾多辦好事、多辦實事，樹立和弘揚真干實干苦干的優(yōu)良作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)推進勞動保障事業(yè)快速發(fā)展，為地區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更大貢獻。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇八
一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會保障局的精心指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務(wù)實創(chuàng)新，奮發(fā)進取，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。
一、面對經(jīng)濟等復(fù)雜形勢，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業(yè)政策，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數(shù)2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場建設(shè)資金投入30余萬元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過國家級驗收;全年享受社保補貼人數(shù)1286人，落實職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
1、扎實推進創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺了《國家級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務(wù)副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，開通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績效考核內(nèi)容進行分解的通知》、《桂陽縣創(chuàng)業(yè)項目管理工作實施意見》、《關(guān)于進一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽縣縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動，鼓勵更多的勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇九
我于年月日在客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎(chǔ)工作。
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理。
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃。
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進工作中的不足。20__年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十
公司人力資源____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓(xùn)、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
第一部分____年重點工作回顧。
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作。
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學(xué)習(xí)傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學(xué)習(xí)，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓(xùn)等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作。
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學(xué)總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導(dǎo)方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導(dǎo)成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負責(zé)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的建議。
(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干。
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責(zé)任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會。
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導(dǎo)分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十一
當前，隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、新舊動能轉(zhuǎn)換對就業(yè)影響不斷加深，全市就業(yè)工作仍然面臨著總量壓力不減、結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出的壓力;受人口老齡化加劇、生育政策調(diào)整等因素影響，社?；鹬文芰γ媾R較大挑戰(zhàn);對標建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的新要求，全市人才總量和人才結(jié)構(gòu)仍需不斷提升完善，“高精尖”人才引進培養(yǎng)亟需實現(xiàn)新突破。
下一步，市人力資源和社會保障局將深入貫徹落實市第十二次黨代會精神，圍繞建設(shè)宜居幸福創(chuàng)新型國際城市的目標，深化改革創(chuàng)新，兜牢民生底線，重點做好以下工作：
一是深入實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。以市政府名義出臺《關(guān)于助推新舊動能轉(zhuǎn)換做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，發(fā)布我市“十三五”促進就業(yè)規(guī)劃。突出抓好高校畢業(yè)生等重點群體就業(yè)。
二是完善社會保險制度。根據(jù)國家、省部署，調(diào)整退休人員養(yǎng)老金等待遇水平。深入實施補充醫(yī)療保險制度和長期護理保險制度。推進醫(yī)療保險異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。試點門診統(tǒng)籌、門診大病一體化改革。
三是深化落實人才體制機制改革任務(wù)。圍繞新舊動能轉(zhuǎn)換需要，加快實施各項人才集聚行動。創(chuàng)新舉辦第17屆藍洽會、百所高校千名博士____行等系列活動。
四是健全機關(guān)事業(yè)單位人事管理制度。啟動公務(wù)員職務(wù)與職級并行試點工作。深化功能區(qū)職員制和事業(yè)單位職員制改革試點。
五是保持勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。落實市委市政府關(guān)于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的意見，構(gòu)建“1+n”的勞動關(guān)系政策體系，深入推進和諧勞動關(guān)系構(gòu)建。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十二
時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了__年，雖它已成為史冊的一頁，回首__，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生%方-案范'文庫整-理#重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
__年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里，我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力'方案范文.庫.整理~才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰(zhàn)，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關(guān)鍵在于自我價值的體現(xiàn)，曾經(jīng)生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
一、__年度我的工作進展情況：
1、__年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
6、__年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無特別事宜開展;。
二、部門人員的工作進展情況：
1、a某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規(guī)中距型，較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容：每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才，但穩(wěn)定性不強，因其師專畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。
三、__年度人員流失情況：
1、__年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內(nèi))。
2、從人員流失量來分析，屬于不正常現(xiàn)象，此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、__年度人員補充情況：
合計補充人員：301人。
1一店非保健部補充人員：74人。
2二店非保健部補充人員：81人。
3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調(diào)保健部)。
4管理部補充人員：10人。
五、__年度獎懲情況：
1、一店。
罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過);。
獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
2、二安店。
罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過);。
獎勵金額：22__0元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。
3、管理部。
罰款金額為：160元。無獎勵。
以上為__年度的工作總結(jié)，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓(xùn)工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。
今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十三
一是推動領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法守法用法。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法制度，切實提高領(lǐng)導(dǎo)干部的依法行政能力。按照市、縣普法辦統(tǒng)一布署，組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識學(xué)習(xí)和考試。繼續(xù)堅持和完善黨組中心組集體學(xué)法制度，每年不少于兩次。要采取集中與分散、單位組織與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)和工作有機結(jié)合，年度每個人學(xué)法的時間累計不得少于40學(xué)時。要堅持理論與實踐、學(xué)習(xí)與運用相統(tǒng)一，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭全面工作的能力。二是強化國家工作人員、人才隊伍等重點人群的普法教育。強化國家工作人員普法培訓(xùn)。制定和實施年度學(xué)法培訓(xùn)計劃和考試制度，加強行政執(zhí)法人員和基層國家工作人員的法律知識培訓(xùn)，把通用法律知識、新頒布法律法規(guī)和履行職務(wù)相關(guān)法律知識列入普法培訓(xùn)的主要內(nèi)容，作為行政執(zhí)法人員持證上崗考試的必考內(nèi)容。加強農(nóng)村普法隊伍人才建設(shè)，完善農(nóng)村“兩委”干部法治培訓(xùn)，發(fā)揮大學(xué)生村官、“三支一扶”高校畢業(yè)生農(nóng)村法治宣傳隊伍作用。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十四
我局對政府信息公開工作一直予以高度重視，明確由李雪琴副局長負責(zé)此項工作，各股、室、中心主要負責(zé)人積極配合報送，由局辦公室具體匯總協(xié)調(diào)，負責(zé)做好相應(yīng)的公開工作。由于工作實際，目前我局沒有專職公開工作人員。
二、完善制度。
已制定《政府信息公開目錄》《公開指南》、《政務(wù)公開評議考核和責(zé)任追究實施辦法》、《局政務(wù)公開制度的實施意見》以及實行首問責(zé)任制、ab角崗位制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等。針對當前勞動保障工作日益受到社會各界關(guān)注、網(wǎng)上咨詢量越來越大的實際情況，我們專門召開會議，對網(wǎng)上咨詢答復(fù)責(zé)任進行了分解，明確先由局辦工作人員根據(jù)咨詢內(nèi)容分頭通知由各處室、局屬各單位負責(zé)答復(fù)，涉及綜合性內(nèi)容，報局辦綜合后答復(fù)。
三、主動公開情況良好。
目前我局政府信息公開平臺較多，信息傳播和政策宣傳形式較在豐富：一是認真做好各種形式的咨詢答復(fù)。近年開通了“96128”電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)，為政策業(yè)務(wù)咨詢提供了一個高效全面的服務(wù)平臺。同時，我們克服人手緊張的矛盾，努力做好各種形式的咨詢服務(wù)。二是縣政府信息公開網(wǎng)和州局勞動保障網(wǎng)站，都有我局相關(guān)鏈接,可以很方便的進行查詢和咨詢。三是建立政府政務(wù)分中心，參保人員和相關(guān)人員可以非常方便地獲取自己參保繳費、醫(yī)療付費、就業(yè)崗位等相關(guān)信息。四是公開欄公示，目前主要公示的內(nèi)容是各項社會信息及公務(wù)員事業(yè)單位人員考核情況、傷殘鑒定、因病提前退休等的結(jié)果公開。五是積極與新聞媒體聯(lián)系，在新聞媒體上公布信息。勞動保障工作直接涉及民生，群眾關(guān)注度很高，凡遇勞動保障工作重要政策出臺、重大工作布置，除極少數(shù)上級要求不方便公開或依申請公開的文件以外，我們都積極通過報紙、電視、廣播等新聞媒體進行廣泛深入的宣傳引導(dǎo)。六是通過印發(fā)宣傳海報、政策解讀小冊子、政策資料匯編，組織人員深入企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳，將政策精神輸送到企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村。今年我局以“一法一條例”（《社會保險法》和《工傷保險條例》）的宣傳為重點，采取各種形式進行了宣傳活動。
《政府信息公開目錄》《公開指南》所列內(nèi)容均按要求，通過不同的形式進行主動公開，及時對網(wǎng)上政府信息進行更新。
我局根據(jù)相關(guān)要求，對行政許可和非行政許可審批事項再次進行了梳理并報經(jīng)審批。同時，進一步做好今年網(wǎng)上電子監(jiān)察審批，在審批時限上作了進一步的壓縮，程序上作了進一步的規(guī)范。
四、強化監(jiān)察保障。
制定了我局相關(guān)實施辦法，責(zé)任范圍，明確追究對象。將政府信息公開工作列為對各股室、中心的考核內(nèi)容。未完成任務(wù)的，不能評為先進股室、中心。凡涉及全局性公開工作的，由局辦公室（局公開辦）負責(zé)進行日常協(xié)調(diào)。對涉及具體公開內(nèi)容進行投訴或咨詢的，明確交由相關(guān)處室負責(zé)處理，辦公室予以督查。
五、存在問題。
存在的主要問題，一是由于人手緊張，無配備專職人員，一定程度上影響工作效果，比如在信息的及時更新上，存在一定差距。二是還有一些政府信息，如傷殘鑒定結(jié)果等因有一些其他原因的考慮，還沒上網(wǎng)。還有一些網(wǎng)上監(jiān)察審批事項，還沒有完全按要求上網(wǎng)運行。目前我們已經(jīng)在研究措施，爭取盡快解決這些問題，進一步做好政府信息公開工作。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十五
我局圍繞市委“363”工作計劃，以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，圍繞中心、服務(wù)大局、突出重點、保障民生、服務(wù)人才，有力地促進了全市人力資源和社會保障事業(yè)健康發(fā)展。
(一)人才開發(fā)更加有力。加快實施人才強市戰(zhàn)略，出臺《xx市高層次人才引進試行辦法》，建成了xx市高技能人才信息庫。引進高層次人才2名、招聘教育碩士師資7名;完成xx市從優(yōu)秀村干部和服務(wù)基層項目人員中考試錄用18名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員、公開考試錄用4名司法助理員、7名參公人員工作;遴選鎮(zhèn)鄉(xiāng)機關(guān)公務(wù)員29名，招聘事業(yè)人員145名，考核招聘急需緊缺專業(yè)技術(shù)人員62名;選派20名城區(qū)專業(yè)技術(shù)人才到基層服務(wù)。招募高校畢業(yè)生服務(wù)城鄉(xiāng)基層項目志愿者102名。
(二)人事改革更加深入。深化公務(wù)員隊伍管理，完成xx市第二批參公管理單位14名參公人員的考試、審批、登記相關(guān)工作;采集更新全市1946名公務(wù)員和356名參公人員信息，實現(xiàn)全市公務(wù)員規(guī)范化、數(shù)據(jù)化管理。推進事業(yè)單位崗位設(shè)置，制定科學(xué)合理的崗位競聘實施方案;完成教育系統(tǒng)578名專業(yè)技術(shù)人員參照在職人員確定崗位等級的審核工作。實施事業(yè)單位績效工資，組織實施全市公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)、其他事業(yè)單位實施績效工資工作,按要求兌現(xiàn)基礎(chǔ)性績效工資和退休人員生活補貼。
(三)就業(yè)局勢更加穩(wěn)定。深入實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，繼續(xù)深化創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，積極落實就業(yè)扶持政策。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi)，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”;城鎮(zhèn)新增就業(yè)4991人，完成任務(wù)的102%，城鄉(xiāng)失業(yè)人員再就業(yè)2037人，完成任務(wù)的127%，就業(yè)困難人員就業(yè)364人，完成任務(wù)的123%，農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5983人，完成任務(wù)的109%;培訓(xùn)農(nóng)民工7994人，完成任務(wù)的111%。積極推進全市基層勞動保障平臺建設(shè)，完成120個就業(yè)和社會保障中心(站)標準化建設(shè)。加強就業(yè)服務(wù)，深入到工業(yè)園區(qū)、規(guī)模企業(yè)開展工作，發(fā)放小額擔保貸款和勞動密集型企業(yè)貸款貼息2025萬元，完成任務(wù)的253%，幫助93名下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)，完成任務(wù)的116%;提供農(nóng)村小額貸款428萬元，完成任務(wù)的178%，帶動就業(yè)574人，完成任務(wù)的115%;為富士康輸送人力資源1397人。
(四)社保體系更加健全。以實施《社會保險法》為契機，以構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的社會保險體系為主線，創(chuàng)新工作舉措，完善了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、被征地農(nóng)民基本生活保障等政策。全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保47.98萬人次，征收社會保險費6.48億元，均超額完成目標任務(wù)。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保49.70萬人，參保率98.38%。妥善解決全市2411名原集體所有制等企業(yè)退休人員無城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險問題。積極跟進重點工程建設(shè)項目和重大招商引資項目征地拆遷工作，辦理20個項目1204名被征地農(nóng)民入社保，被征地農(nóng)民實現(xiàn)應(yīng)保盡保。加強社?；鸨O(jiān)管，開展社保基金專項治理整改、醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店管理規(guī)范等工作，有效預(yù)防了基金運行風(fēng)險。
(五)勞動關(guān)系更加和諧。加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法工作，集中開展農(nóng)民工工資支付情況、用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況等專項監(jiān)察行動。全年受理群眾投訴案件172件,處罰金額24.79萬元，幫助勞動者追回拖欠工資170萬余元。加強勞動保障監(jiān)察“網(wǎng)格化”建設(shè)，主動監(jiān)察用人單位400家;動態(tài)采錄入1068戶用人單位基本信息，用人單位勞動合同簽訂率達95%以上;共簽訂工資集體協(xié)議352個，簽訂區(qū)域性和行業(yè)性工資集體協(xié)議23個，全市各類已建立工會的企業(yè)專項集體合同簽訂率達90%以上。強化基層勞動爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作，在24個鎮(zhèn)鄉(xiāng)和37個社區(qū)建立了勞動爭議調(diào)解委員會，新創(chuàng)建達標和諧勞動關(guān)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)10個,全市鎮(zhèn)鄉(xiāng)和社區(qū)勞動爭議協(xié)調(diào)機構(gòu)建立率達100%，在全市135戶企業(yè)建立了企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織。
二、年主要工作。
(一)進一步規(guī)范人事人才工作。一是落實法規(guī)及其配套制度。切實做好公務(wù)員、事業(yè)單位公開招聘工作招考、31名鎮(zhèn)鄉(xiāng)機關(guān)公務(wù)員遴選工作和高校畢業(yè)生城鄉(xiāng)基層項目招募工作;認真貫徹落實公務(wù)員調(diào)任、培訓(xùn)、申訴、新錄用公務(wù)員任職定級等相關(guān)制度;加大全市公務(wù)員、參公人員職業(yè)道德培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員實際工作能力和綜合素質(zhì)。二是加強人才開發(fā)管理。創(chuàng)新育才、引才、用才、留才機制，扎實開展專家服務(wù)工作，大力引進高層次人才和急需人才;加強農(nóng)村實用人才資源開發(fā)和培訓(xùn)，引導(dǎo)城區(qū)人才向基層流動。三是深化事業(yè)單位人事制度改革。完善崗位設(shè)置管理，強化事業(yè)單位人員績效考核;深化中小學(xué)教師職稱制度改革，認真開展專業(yè)技術(shù)人員更新知識工作。四是加強工資收入分配管理。推進收入分配制度改革的工作，根據(jù)國家、省、xx市新出臺的各項工資政策，研究制定我市的貫徹實施意見并組織實施。五是切實做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作和部分企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作。
(二)進一步促進高質(zhì)量的就業(yè)工作。一是完善就業(yè)服務(wù)體系。完成90個基層勞動就業(yè)和社會保障站標準化建設(shè)工作。，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4900人，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)，農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)新增轉(zhuǎn)移就業(yè)5500人，培訓(xùn)農(nóng)民工6000人，保持城鄉(xiāng)比較充分就業(yè)。二是做好創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)工作。加強創(chuàng)業(yè)扶持，通過稅費減免、小額擔保貸款、社保崗位補貼、創(chuàng)業(yè)補貼等扶持政策，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境;收集開發(fā)創(chuàng)業(yè)項目，完善創(chuàng)業(yè)項目資源庫，舉辦創(chuàng)業(yè)項目推介會，形成創(chuàng)業(yè)項目有效采集和定期發(fā)布制度。三是繼續(xù)實施特別培訓(xùn)計劃。圍繞三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，開展化工工藝、釀酒、藥業(yè)包裝等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞六大農(nóng)業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，開展家禽(畜)飼養(yǎng)員、果蔬茶桑園藝工、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)種植工等專業(yè)技能培訓(xùn);圍繞現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開展餐廳服務(wù)員、鄉(xiāng)村旅游導(dǎo)游員、美容美發(fā)師等專業(yè)技能培訓(xùn)。四是加強困難群體就業(yè)援助。對有培訓(xùn)愿望的就業(yè)困難人員開展技能培訓(xùn)，增加和提升就業(yè)技能，促進再就業(yè);開展就業(yè)援助巡回服務(wù)、大中專畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月、民營企業(yè)招聘周等援助活動，促進就業(yè)困難群體實現(xiàn)就業(yè)。五是貫徹落實就業(yè)扶持政策。進一步規(guī)范就業(yè)專項資金管理和使用，對符合條件的單位、機構(gòu)和個人及時兌現(xiàn)各類就業(yè)扶持政策。
(三)進一步健全城鄉(xiāng)社會保障體系。一是提高社會保險政策知曉率。繼續(xù)做好《社會保險法》宣傳工作，大力開展社保政策“進企業(yè)、進城鎮(zhèn)、進山區(qū)、進人戶”等活動，做到宣傳“高到山頂、低到山溝、深到社區(qū)、寬到婦孺”，確保人人皆知。二是力爭擴面征繳有新突破。推進非公有制經(jīng)濟從業(yè)人員、個體工商戶、靈活就業(yè)人員等群體的擴面征繳。城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險參保8.8萬人，城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保7.3萬人，失業(yè)保險參保2.38萬人，工傷保險參保2.5萬人，生育保險參保5.8萬人;城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保率98%以上。被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險做到應(yīng)保盡保。三是鞏固和擴大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險成果。完善城鄉(xiāng)居民持續(xù)參保繳費長效機制，重點做好利用耕?；鹧a貼城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作，鼓勵已參保人員繼續(xù)持續(xù)參保繳費;鼓勵進城務(wù)工人員及經(jīng)濟條件好且有參保愿望的農(nóng)村居民積極參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率達95%。四是全面實施企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦。推行“零距離”服務(wù)，全面實施參保企業(yè)社保業(yè)務(wù)“無柜臺”網(wǎng)上經(jīng)辦工作，力爭全市20人以上企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦率達70%。五是確?；鸢踩栏駡?zhí)行基金財政專戶和收支兩條線管理制度。加強“兩定”機構(gòu)監(jiān)管日常巡查，嚴格查處套、騙取社?；鸬男袨?。
(四)進一步構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。一是強化勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。加強投訴舉報專查、日常巡查和專項執(zhí)法監(jiān)察工作，對集體投訴、舉報案件快立案、快處理、快結(jié)案。深化勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理，動態(tài)監(jiān)控和采集勞動用工信息，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。全年新增用人單位基本信息采集錄入在上年基礎(chǔ)上增加25%;主動巡查不少于600戶;投訴舉報查處率不少于99%;督促全市各類用人單位勞動合同簽訂率不少于98.5%;組織培訓(xùn)用人單位350家;農(nóng)民工工資清欠率達97%以上。二是完善勞動仲裁調(diào)解機制。推進和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，改進勞動人事爭議仲裁辦案方式，充分發(fā)揮基層勞動爭議調(diào)解組織作用。三是加強系統(tǒng)政策法規(guī)建設(shè)。清理和完善各項政策規(guī)章和審批流程，建立健全勞動監(jiān)察執(zhí)法自由裁量標準。依法開展行政復(fù)議、應(yīng)訴和處罰聽證，提升依法行政和行政執(zhí)法工作水平。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十六
20**年昌吉州人社局始終把民族團結(jié)作為重要工作來抓，認真貫徹落實《自治州創(chuàng)建全國民族團結(jié)進步模范州的實施意見》（昌州黨發(fā)〔〕27號）精神，緊緊圍繞州黨委、州人民政府中心工作，注重發(fā)展平等、團結(jié)、互助、和諧的民族關(guān)系。特別是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，圍繞“共同團結(jié)奮斗，共同繁榮發(fā)展”的主題，結(jié)合本局工作實際，深化認識強機制，強化教育重宣傳，活化載體重實效，優(yōu)化管理促穩(wěn)定，廣泛開展創(chuàng)建活動，取得了顯著成效，為維護自治州社會穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視民族團結(jié)工作，自覺把民族團結(jié)工作擺上議事日程，與各項業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查。首先，成立了民族團結(jié)模范單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《民族團結(jié)進步模范單位模范個人實施方案》，確保民模創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃。其次，及時召開了全系統(tǒng)民族團結(jié)進步模范單位創(chuàng)建動員大會，全面安排部署了系統(tǒng)民模創(chuàng)建工作。同時將民族團結(jié)模范創(chuàng)建工作和“十大工程”、“四項活動”細化量化分解到各科室，落實到人，形成了責(zé)任分工明確，各項活動開展有序，指導(dǎo)檢查層層落實的工作機制。
二、加大宣傳教育力度，增強民族團結(jié)意識。
一是宣傳教工作常態(tài)化。我局結(jié)合“熱愛偉大祖國、建設(shè)美好家園”、創(chuàng)先爭優(yōu)主題教育和“新疆精神”大討論、新疆“三史”宣講活動，在全局范圍內(nèi)廣泛開展了“三個離不開”、“四個認同”、馬克思主義“五觀”、“六史”教育，集中組織干部學(xué)習(xí)了《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》，積極開展“唱紅色歌曲、看紅色電影、發(fā)紅色短信、看紅色書籍”為主要內(nèi)容的“四紅”活動，號召廣大黨員干部發(fā)揚民族團結(jié)精神，人人爭做民族團結(jié)的垂范者，人人爭做民族團結(jié)的宣講員。多次邀請州黨委講師團開展新疆民族發(fā)展史、民族宗教演變史和新時期民族政策等專題宣講活動，在全局掀起了民族團結(jié)熱潮。
二是氛圍營造形式多樣化。按照昌州民創(chuàng)組發(fā)〔〕4號《關(guān)于做好迎接國家三部委檢查驗收準備工作的通知》和昌州黨宣傳〔2013〕56號《關(guān)于在全州開展民族團結(jié)教育主題征文活動的通知》精神，結(jié)合我局實際，充分利用現(xiàn)有宣傳陣地，以懸掛巨幅橫幅、制作宣傳展板、撰寫心得體會、利用新聞媒體、編輯信息專報等多種形式營造了民族團結(jié)一家親，和諧相處促發(fā)展的良好氛圍。還針對今年xx縣發(fā)生的6.26暴力恐怖犯罪事件，要求全局職工看清形勢、站穩(wěn)立場，每人撰寫了一篇“高舉民族團結(jié)旗幟，打擊暴力犯罪行為”的聲討文章。并集中組織職工觀看了“民族團結(jié)譜華章，建設(shè)發(fā)展鑄輝煌”的教育影片，為激發(fā)廣大干部職工維護和諧發(fā)展大好形勢，打擊暴力恐怖犯罪行為，積極參與創(chuàng)建民族團結(jié)模范單位，進一步鞏固和發(fā)展民族團結(jié)的大好局面打牢了思想基礎(chǔ)。
三是樹立典型以點帶面。本著實事求是、群眾認可、特點突出、兼顧全面的原則，經(jīng)過層層篩選，民主測評，選拔出了一位在維護民族團結(jié)，和諧民族關(guān)系，示范帶動作用明顯的同志為本單位民族團結(jié)先進個人。與此同時，在加大先進典型宣傳和影響的基礎(chǔ)上，努力在系統(tǒng)形成尊重典型、學(xué)習(xí)典型、爭當?shù)湫偷牧己梅諊?。根?jù)昌州人社發(fā)〔2013〕99號昌吉州人力資源和社會保障局開展第31個民族團結(jié)教育月活動工作計劃，向全州人社系統(tǒng)發(fā)出了《關(guān)于深入開展向“當代雷鋒”莊仕華同志學(xué)習(xí)活動》的通知，在全州人社系統(tǒng)范圍內(nèi)掀起了一個“立足本職學(xué)先進，服務(wù)社會做貢獻”活動。以此激發(fā)全體職工學(xué)先進、做貢獻、惠民生、促和諧的積極性，達到了以點帶面，廣泛參與，注重效果的目的。
三、發(fā)揮職能特點促進民族團結(jié)政策落實。
民模創(chuàng)建工作既是一項重大的民生工程、又是一項惠及社會的系統(tǒng)工程，我們把民族團結(jié)進步與本局的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，積極為群眾辦好事、辦實事。重視從人民群眾最關(guān)心的實際問題和難點、熱點問題入手，切實為他們排擾解難，扎扎實實地辦實事，解民憂，使廣大人民群眾真正感受到黨和政府的溫暖以及社會主義大家庭的優(yōu)越性，增強了與黨和政府的親近感。
一是強化培訓(xùn)促進少數(shù)民族就業(yè)。對全州生活、就業(yè)困難家庭人員和少數(shù)民族人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)和進入技校學(xué)習(xí)的，免去學(xué)期內(nèi)的學(xué)雜費用。對畢業(yè)3年未就業(yè)的城鎮(zhèn)少數(shù)民族高中、技校畢業(yè)生享受就業(yè)困難人員各項就業(yè)優(yōu)惠政策。同時積極開展“送崗上門”和“送溫暖”活動，幫助生活和就業(yè)困難的少數(shù)民族家庭解決好生產(chǎn)生活中的困難和問題。在“三支一扶”招募條件中，我們還規(guī)定各縣市招募本地貧困生、零就業(yè)家庭畢業(yè)生和少數(shù)民族畢業(yè)生的人數(shù)按照60%左右掌握，其中招募少數(shù)民族畢業(yè)生的比例不得低于30%。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強大中專畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)管理工作的通知》，全州就業(yè)見習(xí)基地達65家，每年可提供2266個少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)見習(xí)崗位。按照《昌吉州零就業(yè)家庭就業(yè)援助暫行辦法》、《昌吉州小額擔保貸款管理辦法》精神，建立與少數(shù)民族失業(yè)人員和招聘單位的定期聯(lián)系制度，積極拓寬適合少數(shù)民族人員的就業(yè)渠道。在木壘縣建立了占地面積40畝的民族刺繡文化產(chǎn)業(yè)園項目，預(yù)計投資5587萬元，項目分四期完成。該項目建成后可吸納大量的少數(shù)民族就業(yè)人員，可創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)5000多人。認真貫徹落實自治區(qū)關(guān)于少數(shù)民族普通高校畢業(yè)生赴對口援疆省市培養(yǎng)政策，積極組織我州以來未就業(yè)普通高校少數(shù)民族畢業(yè)生赴福建、山西兩省實施對口培養(yǎng)，20xx年選撥了322名少數(shù)民族畢業(yè)生赴福建、山西兩省培訓(xùn)，較好地解決了部分少數(shù)民族畢業(yè)生就業(yè)難等問題。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十七
1、認真做好勞動監(jiān)察。強力開展“平安護航十九大大會戰(zhàn)”，開展重點行業(yè)、重點區(qū)域排查，快速解決欠薪群體性案件，維護社會穩(wěn)定，有效開展了勞動力市場整頓、勞動用工和社保法專項行動、打擊使用童工等系列工作;始終狠抓防范處置企業(yè)拖欠工資工作。2020年度累計檢查用人單位300多家，涉及職工13850人次;接待來信來訪360余件次，來信來訪勞動者共346人次，涉及勞動者1846人，為1846名勞動者追回拖欠克扣的工資550萬元;依法移送公安案件4件，結(jié)案率100%，其中欠薪逃匿移送案件2件;書面審查3547家，完成指標任務(wù)的105.3%。全年無重大、突發(fā)群體性事件發(fā)生。
2、積極處理勞動爭議。通過調(diào)整縣仲裁委，完善仲裁委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，加強縣仲裁庭建設(shè)，勞動關(guān)系調(diào)解工作得到有效推進。2020年度，縣勞動仲裁院共立案426件，已審理完成417件，其中裁決60件，調(diào)解357件(包括調(diào)解后當事人撤訴的案件)，調(diào)解率為85.61%。同時，縣仲裁庭被評為省級示范仲裁庭(全市2家)。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十八
2020年，縣人力資源和社會保障局工作的總體思路是:以黨的十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“民生為本，人才優(yōu)先”的工作主線，堅持創(chuàng)新驅(qū)動，堅持服務(wù)發(fā)展，堅持改善民生，著力完善就業(yè)服務(wù)體系和社會保障體系，大力加強高層次和高技能人才隊伍建設(shè)，繼續(xù)深化人事制度改革，全面加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，不斷提升公共服務(wù)水平，努力推動全縣人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展再上新臺階。
一、以最多跑一次為目標，構(gòu)建民生服務(wù)新格局。實現(xiàn)服務(wù)事項梳理、窗口流程整合、服務(wù)時效提速的三“到位”，通過申請材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、容缺受理等途徑，最大限度減少審批環(huán)節(jié)和申請材料，縮減承諾時間，最大程度縮減辦理時間，提速增效。充分依托基層平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺、與農(nóng)商銀行等金融單位合作開展政府購買服務(wù)等載體，推行服務(wù)事項“就近辦”“網(wǎng)上辦”。明年，按照縣政府的統(tǒng)一部署，我局社保大廳、醫(yī)保大廳將與縣行政審批中心辦事大廳合并，我們將以此為契機，全面提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，拓展人力社保公共服務(wù)的深度和廣度。
二、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)為載體，構(gòu)建統(tǒng)籌就業(yè)新格局。實行就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。一是進一步扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。不斷完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園運行機制，在幾家擁有生產(chǎn)基地的創(chuàng)業(yè)團隊發(fā)展勢頭良好的基礎(chǔ)上，重點培育扶持幾家上規(guī)模創(chuàng)業(yè)企業(yè)，同時，積極抓好園外創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的扶持工作。二是繼續(xù)加大崗位開發(fā)和企業(yè)用工服務(wù)力度，充分利用縣城公共場合的電子顯示平臺，并在沿海工業(yè)城設(shè)立大型電子顯示屏，定期發(fā)布企業(yè)用工信息。三是扎實開展技能培訓(xùn)工作。聯(lián)合技師學(xué)院，有針對性地開展橡膠相關(guān)專業(yè)、機電專業(yè)、電焊工等技能工種培訓(xùn)班，同時重點做好勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、失業(yè)人員技能培訓(xùn)工作。四是突出做好特殊群體就業(yè)工作，重點抓好高校畢業(yè)生、困難就業(yè)人員和零就業(yè)家庭就業(yè)幫扶工作。五是完善就業(yè)服務(wù)平臺，建立健全企業(yè)人才需求儲備庫，適時舉辦人才供需見面會和各類專場招聘洽談會，暢通雙向就業(yè)渠道。六是提升沿海工業(yè)城人力資源市場的功效，緩解港南片企業(yè)招工難狀況。
三、以精準引才為基礎(chǔ)，構(gòu)建人才引進新格局。堅持“人才優(yōu)先”戰(zhàn)略，著力解決人才工作瓶頸。一是加強引才引智的精準度，結(jié)合我縣經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域急需緊缺專業(yè)人才，多渠道，全方位引進人才。配合縣委組織部，在原杭州人才聯(lián)誼會、__驛站的基礎(chǔ)上，設(shè)立__北京人才驛站，并于有實力的人才中介機構(gòu)人才引進長效合作機制。二是加強“兩高”人才培養(yǎng)力度，采取校企合作等方式，積極探索高層次、高技能人才培養(yǎng)的新渠道、新方法。二是深入開展人才隊伍建設(shè)三年行動計劃，繼續(xù)推進“百名碩博進__”活動，不斷加大國家和省級“____”、臺州市“500精英”等高層次人才的引進力度。三是加快__技師學(xué)院建設(shè)，推進學(xué)院與西安交大、寧波工程學(xué)院等重點高校協(xié)作，推進橡膠、機電、核電等方面人才培養(yǎng)。四是繼續(xù)做好農(nóng)村實用人才的開發(fā)與培養(yǎng)工作，積極扶持農(nóng)村實用人才創(chuàng)業(yè)興業(yè)。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和重點行業(yè)發(fā)展需求，依托市、縣職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資源，實施技能人才培訓(xùn)培養(yǎng)工作。
四、以優(yōu)化服務(wù)為抓手，構(gòu)建社會保障體系新格局。按照兜底線、織密網(wǎng)、建機制的要求，全面推進覆蓋全民、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、權(quán)責(zé)清晰、保障適度、可持續(xù)的多層次社會保障體系建設(shè)。一是持續(xù)推進擴大社會保險覆蓋面。以非公經(jīng)濟組織、靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工為突破加大社會保險政策的宣傳和貫徹落實力度，加強基金征繳擴面力度，確保應(yīng)保盡保。二是不斷優(yōu)化服務(wù)。積極完成各項社保政策的優(yōu)化與落實，為群眾提供更為完善的社保服務(wù)，加強網(wǎng)上辦理功能，進一步便民利民。三是加強基金監(jiān)管力度，確?；鸢踩?、平穩(wěn)運行。加強制度建設(shè)，著重做好基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的稽查監(jiān)管工作，加大查處力度。繼續(xù)推進社會保險基金內(nèi)控制度建設(shè)，定期對社會保險基金自檢自查，嚴格規(guī)范基金征繳發(fā)放流程，實現(xiàn)各項社會保險基金管理透明，運行規(guī)范。
五、以制度改革創(chuàng)新為動力，構(gòu)建人事管理新格局。進一步完善公務(wù)員招錄體系，加強新錄用公務(wù)員任職定級及試用期考核管理。認真開展2020年度公務(wù)員考錄工作。貫徹落實機關(guān)事業(yè)單位人事制度改革，推進落實工資收入分配制度改革，探討根據(jù)不同行業(yè)特點建立不同的考核評價制度和績效管理制度，優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)。繼續(xù)完善軍轉(zhuǎn)安置辦法，拓寬軍轉(zhuǎn)安置渠道。進一步規(guī)范編外用工管理。
六、以雙愛活動為紐帶，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系新格局。全面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，探索建立源頭治理、動態(tài)管理、應(yīng)急處置相結(jié)合的工作機制，推進形成規(guī)范有序、公正合理、互利共嬴、和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。積極推進海游街道和珠岙鎮(zhèn)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)示范園區(qū)、橡膠行業(yè)示范行業(yè)等“雙愛”活動綜合試驗區(qū)的創(chuàng)建。扎實開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，爭取勞動關(guān)系和諧指數(shù)位居全市前列。建立我縣企業(yè)勞動保障守法誠信等級評價辦法。開展“__無欠薪”行動，深入治理拖欠農(nóng)民工工資問題，就近就地快速處置，在基層化解矛盾問題，維護社會安定穩(wěn)定。在縣總工會、沿海工業(yè)城設(shè)立仲裁分院，逐步建立多層次、多渠道的勞動人事爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進一步加大勞動人事仲裁辦案力度，提高辦案質(zhì)量和辦案速度，全年勞動人事爭議案件的仲裁結(jié)案率不低于90%。
七、以十九大精神為引領(lǐng)，構(gòu)建黨建工作新水平。一是深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會，堅決貫徹落實好黨的十九大精神。按照上級部署，在全系統(tǒng)深入開展十九大精神學(xué)習(xí)貫徹活動，并以十九大精神為引領(lǐng)，推進各項工作的開展。二是以學(xué)習(xí)為重點，強化組織建設(shè)。完善學(xué)習(xí)制度，提升全體黨員綜合素質(zhì)，加強組織建設(shè)，不斷提高組織力。三是壓實責(zé)任，推進全面從嚴治黨。認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，切實凈化黨內(nèi)空氣。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇十九
（一）抓好人事工作規(guī)范化管理。會同區(qū)委組織部、區(qū)委編辦制定出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范干部人事工作的意見》，從機構(gòu)編制管理、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔作用、公務(wù)員（事業(yè)單位人員）招錄（聘）和調(diào)動、規(guī)范編外聘用人員管理等方面，提出紀律要求。
（二）大力推進人才隊伍建設(shè)。為機關(guān)單位招錄公務(wù)員、參公人員xx名，為全區(qū)教育、衛(wèi)生系統(tǒng)及其他事業(yè)單位公開招聘xxx人，前往高校直招xx名優(yōu)秀畢業(yè)生充實社區(qū)大學(xué)生隊伍。加大急需緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)力度，新增中、高級高技能人才xxx人，成功建成我區(qū)首個市級技能大師工作室。
（三）強化干部隊伍素質(zhì)提升。會同區(qū)委黨校開展科及科以下干部專題培訓(xùn)xxx人；順利完成機關(guān)事業(yè)單位人員xxxx年度考核工作；圓滿完成公務(wù)員在線培訓(xùn)任務(wù)。
（一）大力促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)提質(zhì)升級。一是深化重點群體就業(yè)服務(wù)保障工作。加大對高校畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、下崗失業(yè)人員等重點群體就業(yè)幫扶。xxxx年，萬人，萬人，登記失業(yè)率控制在x.x%左右，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。二是深入推進大學(xué)生就業(yè)促進工作。將大學(xué)生就業(yè)促進工作作為就業(yè)工作的重要任務(wù)，實施報到大學(xué)生就業(yè)實名制管理，搭建大學(xué)生求職平臺，推薦工作不少于x次，保障轄區(qū)大學(xué)生就業(yè)率不低于xx%；落實“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”和“大學(xué)生就業(yè)促進計劃”，吸納引導(dǎo)未就業(yè)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)。三是做好就失業(yè)實名制和企業(yè)用工動態(tài)監(jiān)測管理工作。完善就業(yè)失業(yè)監(jiān)測統(tǒng)計制度，逐步擴大失業(yè)監(jiān)測范圍，建立失業(yè)預(yù)警機制和就失業(yè)實名制動態(tài)管理制度，加大企業(yè)用工實名動態(tài)管理力度。
（二）織密織牢社會保障安全網(wǎng)。一是全力推進社保征繳擴面。xxxx年底，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、萬人次，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險參保率分別達xx%、xx%。二是全力做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險參保工作。按照省、市統(tǒng)一安排，完成了全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位人員的信息摸底統(tǒng)計工作，為平穩(wěn)推進打下良好基礎(chǔ)。三是加強社?；鸨O(jiān)管。出臺《x區(qū)社會保險基金管理使用辦法》，建立風(fēng)險防控長效機制。上線運行崗位廉政風(fēng)險防控信息化平臺，全面推廣醫(yī)療保險智能輔助審核系統(tǒng)，全力推進社?；鸨O(jiān)管軟件聯(lián)網(wǎng)運行。
（三）切實加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法和勞動爭議仲裁工作。大力推進勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提高對企業(yè)用工行為動態(tài)監(jiān)察的能力。繼續(xù)以專項整治拖欠農(nóng)民工工資等突出問題為重點，加強與司法機關(guān)聯(lián)動，促進勞動保障監(jiān)察執(zhí)法聯(lián)動機制的完善。進一步規(guī)范仲裁辦案制度，優(yōu)化仲裁工作程序，提升仲裁辦結(jié)效率。認真做好工傷認定、xxxxx電話咨詢及信訪維穩(wěn)工作。
（一）積極營造“雙創(chuàng)”氛圍。圓滿承辦全國“雙創(chuàng)周”x分會場活動、x市首屆創(chuàng)業(yè)大賽。與多部門緊密配合，大力開展“創(chuàng)業(yè)天府·菁蓉匯”、“蓉漂茶敘”等主題活動?！半p創(chuàng)”新引擎釋放出強勁動力，起到了良好的社會效應(yīng)。
（二）創(chuàng)新建立x區(qū)小微文化科技創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)孵化器“東夢工廠”。以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)為小微企業(yè)重點扶持對象，采用政府提供場地、社會組織負責(zé)運營、企業(yè)參與孵化的全新運營模式，引入成熟企業(yè)，對孵化過程實施全面持股、全過程參與，為孵化企業(yè)提供整體解決方案。
（三）成功舉辦“x區(qū)第二屆青年創(chuàng)業(yè)大賽”。以“創(chuàng)業(yè)x?圓夢青春”為主題，吸引了xx個團隊、xxx余人參與，最終xx組選手入圍決出一、二、三等獎及優(yōu)勝獎，其中x個項目代表x區(qū)參加x市創(chuàng)業(yè)大賽，并成功晉級全市決賽。
（四）全面推進社保流動服務(wù)工作站建設(shè)。在xxxx年試點基礎(chǔ)上，全面推進x區(qū)“社保流動服務(wù)工作站”建設(shè)，構(gòu)建起“區(qū)-街道-社區(qū)-院落”四級社保服務(wù)體系。組成“社保流動服務(wù)小分隊”，在群眾家門口、在安置區(qū)、在過渡地，開展高效便捷的社保服務(wù)，切實提升轄區(qū)群眾的幸福感和滿意率。
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人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇二十
20xx年，我局緊緊圍繞市委市政府“加快轉(zhuǎn)型，跨越發(fā)展”的總要求，積極發(fā)揮部門職能作用，著力解決事關(guān)人民群眾切身利益的熱點、難點問題，全方位展示人力資源保障部門形象，取得顯著成效。我局在國家人社部創(chuàng)先爭優(yōu)活動視頻會進行了交流介紹，我市“全民醫(yī)?！蹦Ｊ饺脒x省創(chuàng)新案例中的社會保險類范例。
推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。一是貫徹新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。按照太政規(guī)[20xx]14號《關(guān)于進一步實施積極就業(yè)政策促進城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)的意見》，多維度推進就業(yè)工作，為各類就業(yè)困難群體落實相關(guān)優(yōu)惠政策。至11月底，社保補貼審核4354人次、發(fā)放社保補貼720萬元。審核公益崗位“兩項補貼”431人次，補貼140萬元;審核創(chuàng)業(yè)鼓勵獎26人次，獎勵5.2萬元。審核小額擔保貸款100人，貸款額達900多萬元。二是拓展人力資源市場功能。共舉辦現(xiàn)場招聘會706期，包括33期專場招聘會，累計進場招聘單位達17252家次，提供崗位318543個，進場求職人員超過63萬人次，累計求職登記96561人次，安置就業(yè)18267人。三是推進校地建設(shè)和校企合作。已與32所高校簽定校地合作協(xié)議，有37名畢業(yè)生到7家校企合作大學(xué)生實習(xí)基地單位實習(xí)。20xx屆本地高校畢業(yè)生就業(yè)率為98.03%，14名應(yīng)屆大學(xué)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。全市建有見習(xí)基地256個，累計發(fā)放大學(xué)生補貼、補助592.7萬元。四是提升入境就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。與公安局建立入境人員的信息溝通機制，及時掌握來太境外人員信息。目前，已累計為7928人次辦理了入境就業(yè)手續(xù)，寄送友情提示信4215封。五是研發(fā)“人力資源市場在線”。通過運用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術(shù)，將實體市場的功能與流程以場景再造方式呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上，搭建由管理者、招聘者、應(yīng)聘者共同參與運作的網(wǎng)絡(luò)招聘求職平臺。目前，一期工程即將進入試運行階段，可實現(xiàn)在線市場、視頻面試、專場招聘等主要功能。全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.31%。
推進公共培訓(xùn)。一是培養(yǎng)高技能人才。出臺《關(guān)于評選20xx-20xx年度市高技能人才工作的通知》，通過層層篩選，評選出8名高技能突出人才和30名高技能重點人才進行表彰獎勵。全年新培養(yǎng)高技能人才1061人，其中：技師167人，高級工894人。二是加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。與市委組織部聯(lián)合舉辦全市黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)示范班15期475人。與團市委聯(lián)合舉辦青年創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營5期108人;與婦聯(lián)聯(lián)合舉辦女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4期107人。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)31期，培訓(xùn)980人，其中syb培訓(xùn)920人，iyb60人。三是機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人繼續(xù)教育。針對不同工種、不同年齡的機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人開設(shè)了提高班、基礎(chǔ)班和考核班，共培訓(xùn)了148家單位的790人。全年完成培訓(xùn)31972人，其中再就業(yè)培訓(xùn)2752人。農(nóng)村勞動力培訓(xùn)21646人，其中技能培訓(xùn)6925人。全年組織職業(yè)技能鑒定40多個職業(yè)(工種)11551人，發(fā)國家職業(yè)資格證書9818份。
推進人才工作。一是落實高層次人才待遇。受理各類高層次人才享受生活待遇申報107起。繼續(xù)落實《關(guān)于社會醫(yī)療保險待遇向高層次人才傾斜的規(guī)定》，共有3090人享受醫(yī)保傾斜待遇高層次人才每年一次的醫(yī)療體檢。落實市人才公寓政策，目前共有10家單位的領(lǐng)軍人才入駐人才公寓。二是成立婁東英才會所，頒發(fā)“婁東英才證”。為高層次人才營造一個相互切磋、共同發(fā)展的平臺。目前共發(fā)放婁東英才證292人。三是加強博士后科研工作站管理。充分利用人才網(wǎng)，進一步擴大博士后科研工作站的知曉率。全年共引進博士后2人，分屬制藥廠和市科技創(chuàng)業(yè)園。四是舉辦精英創(chuàng)業(yè)周活動?；顒訁R集了來自美國、英國、加拿大等國家的生物醫(yī)藥、新能源、新材料領(lǐng)域的120位嘉賓，共有57個項目達成意向，其中21個項目在開幕式上現(xiàn)場簽約。
二、提高社會保障水平。
社會養(yǎng)老保險。調(diào)整了退休人員養(yǎng)老金水平，全市3.8萬名企業(yè)退休人員月平均養(yǎng)老金水平1485元，6.1萬名土地換保障人員、小統(tǒng)籌人員、老居民和政策性農(nóng)轉(zhuǎn)非人員月平均養(yǎng)老金水平達665元。政府養(yǎng)老補貼基礎(chǔ)養(yǎng)老金由145元/月提高到160/月，全市4.3萬名領(lǐng)取農(nóng)保養(yǎng)老金員每月水平達200元，其中農(nóng)保退休人員每月養(yǎng)老金水平達356元。市政府出臺《關(guān)于對社會特殊群體實施社會保障政策扶持的意見》，設(shè)立社保“特服窗口”一窗式受理涉及重殘、低保、失業(yè)人員等社會群體的政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理，享受扶持政策的11285人。做好農(nóng)保轉(zhuǎn)城保工作，辦理農(nóng)保轉(zhuǎn)城保5974人。參保單位7365家，參保人數(shù)275574人，基金收入14.07億元。
醫(yī)療保險與生育保險。推出社會醫(yī)療保險再保險政策，出臺了《市社會醫(yī)療保險住院大病醫(yī)療實行再保險》方案，該項目已進入實質(zhì)性運作階段，預(yù)計結(jié)算年度內(nèi)將有20xx多大病重病患者享受到再保險待遇;開展在大市范圍內(nèi)參加職工基本醫(yī)保人員“異地結(jié)報”工作，本市轉(zhuǎn)出人員累計295人，轉(zhuǎn)入本市的累計533人，方便了在大市范圍內(nèi)異地就醫(yī)醫(yī)療費用的報銷。出臺了《關(guān)于調(diào)整20xx年度社會醫(yī)療保險和生育保險政策的通知》等文件，提高了醫(yī)保待遇，尤其對救助對象、失業(yè)人員等困難群體加大了保障力度，基本醫(yī)保及居民醫(yī)?；饘嶋H結(jié)付率分別較去年提高1.5%及4%;其中救助對象分別提高3.5%及10.5%。參保人數(shù)為53.58萬人，其中，基本醫(yī)療保險為36.35萬人，居民醫(yī)療保險17.23萬人。
失業(yè)保險與工傷保險。參加失業(yè)保險的單位共8295家，參保人數(shù)225800人，享受失業(yè)金3020人。積極開展工傷高發(fā)企業(yè)培訓(xùn)、預(yù)防、指導(dǎo)工作，推進靈活就業(yè)人員參加工傷保險工作，利用電視、網(wǎng)絡(luò)平臺、社區(qū)服務(wù)平臺加大新《工傷保險條例》與靈活就業(yè)人員參加工傷保險宣傳力度，全年工傷申報2402起，工傷認定2401起，勞動能力鑒定鑒定1500起。靈活就業(yè)人員參保3383人。靈活就業(yè)工傷認定10人。
退休管理服務(wù)。今年新納入社會化服務(wù)人員7935人，全市累計144499人。開展生日、重病慰問，共慰問企業(yè)退休和農(nóng)村養(yǎng)老人員26291人，發(fā)放慰問金195萬元。開展免費健康體檢43393人，其中農(nóng)村養(yǎng)老人員23708人。開展市第七屆“鄭和卡杯”夕陽紅藝術(shù)節(jié)活動。共舉辦橋牌賽、門球賽等十二項全市性的大型活動，全市5000多人參加。每月印刷和發(fā)行《婁江夕陽紅》報4萬份，編印了1至68期的《婁江夕陽紅》報簡縮版1000冊。
三、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。
信訪調(diào)解。圍繞“來訪暢通、接訪有序、辦理高效、預(yù)防到位”建立信訪運行機制，實現(xiàn)爭議分類處理，屬行政執(zhí)法范疇的直接移送監(jiān)察處理，其余由中心調(diào)解。實行爭議分層調(diào)解，在受理調(diào)解后，采取電話調(diào)解、上門調(diào)解、預(yù)約調(diào)解等多層處理方式。全年共受理各類爭議、投訴舉報455起，由調(diào)解中心直接調(diào)解193起，調(diào)解成功189起，調(diào)解成功率為98%。調(diào)解金額141萬元。
政策法規(guī)。法治建設(shè)和人社各項事業(yè)相互促進發(fā)展，重點做好《社會保險法》的學(xué)法用法工作，制定專門方案，實現(xiàn)了系統(tǒng)推進。根據(jù)人社系統(tǒng)“六五”普法計劃及學(xué)法培訓(xùn)計劃，建立了學(xué)法“四項制度”。開展了行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行整改工作，切實加強規(guī)范性文件管理。依托信息化，建成百姓身邊的政策法規(guī)圖書館，目前政策法規(guī)庫共錄入勞動保障法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范文件、政策600多條。
勞動監(jiān)察。一是推進隊伍建設(shè)。在大隊抓專、兼職監(jiān)察員培訓(xùn)、中隊抓協(xié)理員培訓(xùn)基礎(chǔ)上，專門組織“新生代”大學(xué)生工作人員素質(zhì)培訓(xùn)，積極培養(yǎng)新生代監(jiān)察員的大局意識。二是提高服務(wù)能力。制定了下企業(yè)“六個公開”、“十個不準”及陽光監(jiān)察的承諾制度，不斷提高和諧執(zhí)法、效能執(zhí)法的能力和水平。推廣勞資協(xié)商對話，以“點5家、片50家、面1000家”為抓手，深入推進企業(yè)工資集體協(xié)商制度。三是籌建服務(wù)管理指揮中心。對全市5000多家用人單位正在進行g(shù)ps定位，同時做好信息采集工作。全年“兩網(wǎng)化”納入網(wǎng)格化管理企業(yè)5136家，指導(dǎo)企業(yè)建立工會1674家，評定勞動保障a級信譽單位2795家，受理舉報投訴393起，已全部處理。立案78起，結(jié)案率達100%。
勞動仲裁。一是加強質(zhì)量管理。對獨任審理的案件實行集體評議，對疑難案件采取集體會商，對裁決的案件采取庭、院、委三級審核。二是開展積極預(yù)防，指導(dǎo)用人單位調(diào)整規(guī)范勞動人事關(guān)系，深入基層通過面對面溝通，引導(dǎo)理性維權(quán)，避免盲目仲裁。勞動人事爭議巡回法庭首次開庭，降低當事人維權(quán)成本。完善仲裁建議書制度，發(fā)出建議書80余份，有效避免了類似勞動爭議的重復(fù)發(fā)生。三是加強案前調(diào)解。將立案調(diào)解庭分開，專門成立調(diào)解庭，所有案件在受理立案前或立案后先行調(diào)解。截至目前，調(diào)解案件55起，調(diào)解成功47起，調(diào)解率為85%。全年共處理勞動人事爭議案件2075起，其中立案處理561起，比去年同比下降了15%。已審結(jié)的案件中，裁決103起，調(diào)解及調(diào)解撤訴374起，調(diào)撤率為78.41%，比去年同期上升了4.92%。
四、規(guī)范人事管理。
公務(wù)員管理。根據(jù)《市機關(guān)中層干部管理辦法(試行)》，促進公務(wù)員跨部門輪崗交流，激發(fā)機關(guān)中層干部活力，全年共審核機關(guān)股級中層副職干部職務(wù)任免32件125人次;堅持凡進必考，不斷完善公務(wù)員錄用機制，全年公開招考錄用公務(wù)員70人;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面落實軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)，全年共接收安置軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部計劃20名，會同財政部門兌付了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部補助金，全市343名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部得到補助，補助金額合計567萬元;嚴格考核和擇優(yōu)獎勵機制，全市機關(guān)共有3136參加了年度考核，其中優(yōu)秀505人，占16.1%;稱職(合格)2563人，占81.7%。
事業(yè)單位管理。建立機關(guān)事業(yè)編外用工規(guī)范管理制度，慎穩(wěn)推進全市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施工作，對照上報方案，核對編辦的核定編制及領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例，按照先入軌運行、先逐步完善的原則，認真審核設(shè)置方案。通過公開報名、筆試、面試、體檢、考核等程序共錄用工作人員517人。規(guī)范機關(guān)事業(yè)單位編外用工管理，共計108個機關(guān)事業(yè)單位，799人由人力資源公司實施勞務(wù)派遣。做好事業(yè)單位考核獎勵工作，全市9515人參加考核，優(yōu)秀比例12.3%。對915名考核優(yōu)秀人員進行了嘉獎,嘉獎比例9.6%。
人員工資管理。創(chuàng)新工資管理方式。組織各單位開展信息化軟件操作培訓(xùn)，推進規(guī)范化、智能化、信息化，推廣使用率達到100%。完成20xx年1月機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核晉升工作，審核完成800余名公務(wù)員、10100名事業(yè)單位工作人員工資晉升。完成20xx年度軍轉(zhuǎn)干部待遇確定及其他機關(guān)事業(yè)單位新錄用人員工資核定工作。慰問機關(guān)退休干部1342名，單獨上門慰問重癥、特困干部12人次。審核確認了20xx年度機關(guān)事業(yè)單位遺屬生活困難補助385人。
五、作風(fēng)效能建設(shè)。
開展廉政教育。明確20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點，強化中層干部教育。組織局中層正職以上領(lǐng)導(dǎo)到溧陽監(jiān)獄進行警示教育，請監(jiān)獄服刑人員現(xiàn)身說法，講腐敗的危害，講貪欲給國家、單位、家庭帶來的損失和不幸，同時，算了七筆帳，使與會人員感觸很深，深受教育。
規(guī)范從政行為。嚴格公務(wù)員、事業(yè)單位人員的招聘，今年全市共招聘公務(wù)員72名，事業(yè)單位招聘人員517名，在招聘過程中，首次引入異地面試考官制度、考生家長代表現(xiàn)場觀摩制度，進一步提高招考工作的公信度，在招考過程中，無一例群眾有效投拆信訪案件發(fā)生，考生及其家長對招聘工作滿意度明顯提高。
推進作風(fēng)建設(shè)。開展了“百名人社員工進百家“活動，編寫《“百名人社員工進百家”便民服務(wù)手冊》，發(fā)到全市結(jié)對的100個家庭及周邊群眾。深入到村、社區(qū)、掛鉤戶了解群眾想什么?需要我們解決什么?在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，分析原因，及時反饋。幫助結(jié)對群眾進行就業(yè)培訓(xùn)，提高勞動技能，擴大就業(yè)面。開展幫扶解困活動，走訪幫扶對象24次，捐助資金120xx余元，募捐黨員關(guān)愛基金41928元，開展“節(jié)約20元零花錢，為弱勢群體獻愛心”活動募集資金3510元。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇二十一
1、著力抓好城鄉(xiāng)就業(yè)。2020年，各項就業(yè)指標均完成年度目標任務(wù)，其中全縣城鎮(zhèn)凈增就業(yè)人數(shù)7708人，完成年度目標的160.6%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2020人，完成年度目標的143.79%;困難人員再就業(yè)354人，完成年度目標的141.6%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.9%，控制在任務(wù)指標4%以內(nèi)。
2、切實組織人才招聘。今年以來，人力資源市場共組織大小招聘會共34場次，包括春節(jié)大型人才招聘會、沿海工業(yè)城人才招聘會、珠岙(高枧)春節(jié)人才招聘會、高校畢業(yè)生招聘會、退役士兵返鄉(xiāng)招聘會、上海高層次人才招聘、湖北武漢人力資源招聘會、江西南昌人才招聘會等，有效解決了用人單位的人才需求。
3、大力加強就業(yè)扶持。2020年度，累計支出再就業(yè)專項資金252.49萬元。其中，職業(yè)培訓(xùn)補貼支出26.87萬元，公益性崗位補貼支出37.67萬元，創(chuàng)業(yè)補助支出22.99萬元，高校畢業(yè)生就業(yè)補助支出8.44萬元，扶持公共就業(yè)服務(wù)補助支出156.5萬元?！傲憔蜆I(yè)”家庭保持動態(tài)為0。
4、努力促進大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。通過舉辦創(chuàng)業(yè)項目推介會、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)宣傳周及創(chuàng)業(yè)項目大賽等活動，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了學(xué)習(xí)借鑒、成長發(fā)展的大空間;同時，針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，放寬大學(xué)入園準入限制，出臺了降低貸款門檻、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)補貼、社會保險補貼等一系列幫扶政策;理順大學(xué)生創(chuàng)業(yè)綠色通道，幫助辦理高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)場租補貼，創(chuàng)業(yè)貸款貼息等等，有效調(diào)動了大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性。2020年9月份，縣大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園被評為“臺州市十佳示范小微園區(qū)”
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇二十二
一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人力資源和社會保障局的精心指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“加快追領(lǐng)步伐，建設(shè)幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩(wěn)中求進、進中求好、好中求快”的總基調(diào)和全市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優(yōu)先;以民為本，保障優(yōu)先;以民為本，就業(yè)優(yōu)先”為主線，按照“建一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結(jié)干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務(wù)實創(chuàng)新，奮發(fā)進取，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力保證。
一、面對經(jīng)濟等復(fù)雜形勢，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程。
就業(yè)是民生之本。面對今年嚴峻的就業(yè)形勢，我們堅持把就業(yè)工作作為中心工作和首要任務(wù)來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業(yè)政策，大力實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程，千方百計擴大就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，取得了顯著成效。全年完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，占年度目標任務(wù)的160.8%，其中失業(yè)人員再就業(yè)4599人，就業(yè)困難對象就業(yè)1950人;完成農(nóng)村勞動力新增轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，占年度目標任務(wù)的148.62%;完成失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)9823人，失業(yè)人員介紹成功4599人，其中就業(yè)困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務(wù)的163.72%、153.3%和162.5%;完成職業(yè)培訓(xùn)8378人，其中完成農(nóng)民工和農(nóng)村勞動預(yù)備制培訓(xùn)2315人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)270人，分別為年度目標任務(wù)的105.38%、100.65%和135%。參加職業(yè)鑒定1868人;企業(yè)職工培訓(xùn)4560人，完成目標任務(wù)的100.22%。失業(yè)保險收繳基金945萬元(其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元)，完成目標任務(wù)的198%;擴面新增參保單位5個，新增參保人數(shù)2211人，完成目標任務(wù)的163%;人力資源市場建設(shè)資金投入30余萬元，完成目標任務(wù)的120%;完成創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作，通過驗收;全年享受社保補貼人數(shù)1286人，落實職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元;共發(fā)放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務(wù)的115.78%;直接扶持440名失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè);換發(fā)全國通用的《就業(yè)失業(yè)登記證》4600本。就業(yè)總量持續(xù)增長，城鄉(xiāng)就業(yè)局勢保持了穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.94%。
1、扎實推進創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作。今年是我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市年，為了做好創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，出臺了《創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務(wù)副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組織召開了全縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作會議，搭建了以縣就業(yè)服務(wù)中心為載體的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，開通了創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱線，建立了桂陽縣創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)站，制定出臺了《關(guān)于分解下達創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作目標任務(wù)的通知》、《關(guān)于對創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作績效考核內(nèi)容進行分解的通知》、《桂陽縣創(chuàng)業(yè)項目管理工作實施意見》、《關(guān)于進一步規(guī)范創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的通知》、《桂陽縣縣級創(chuàng)業(yè)孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關(guān)于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關(guān)配套文件，圍繞桂陽縣的產(chǎn)業(yè)布局，建立了桂陽縣大學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)園等1個創(chuàng)業(yè)孵化基地，同時，不斷健全城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)民營企業(yè)創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創(chuàng)業(yè)活動，鼓勵更多的勞動者自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)和靈活就業(yè)，實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)，我縣創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市經(jīng)驗得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
2、認真做好各項就業(yè)服務(wù)工作。一是發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)，開發(fā)社區(qū)靈活就業(yè)崗位，充分調(diào)動城區(qū)各街道各社區(qū)的積極性，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社區(qū)平臺，建立健全各項制度、完善工作職責(zé)、目標管理、服務(wù)承諾等。加強考核監(jiān)督、基層信息采集整理、就業(yè)援助政策落實、社會保險工作進行定期和不定期檢查，完善了服務(wù)功能。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)8040人，零就業(yè)家庭動態(tài)就業(yè)援助率達100%。二是加大招聘對接頻率。結(jié)合縣重大項目用工需求，采取多種形式為企業(yè)和求職者提供服務(wù)，今年以來，縣就業(yè)服務(wù)中心共舉辦招聘會11場，提供就業(yè)崗位12803個，成功介紹8632人就業(yè)。三是開展“三送”進農(nóng)村活動，促進農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。外出務(wù)工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節(jié)前后農(nóng)民工回家過節(jié)之際，通過廣播、報紙、電視等媒體宣傳企業(yè)形象和用工信息，印發(fā)宣傳廣告50000份;一送信息到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))，通過信息平臺，將信息及時傳遞到全縣各地;二送崗位到戶，對就業(yè)困難人員，需要轉(zhuǎn)移就業(yè)人員，由村勞保信息員將企業(yè)崗位送到家;三送溫暖，我們對每個返鄉(xiāng)過節(jié)農(nóng)民工發(fā)出一封《公開信》，慰問一年來辛勤工作，鼓勵他們更進一步。全年新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8947人，完成全年任務(wù)的148.62%，形勢喜人。
3、積極援助就業(yè)特殊困難人員。返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)未就業(yè)退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當前我縣的就業(yè)弱勢群體。為統(tǒng)籌做好這些特殊群體就業(yè)，今年著重在公共服務(wù)、就業(yè)培訓(xùn)和崗位補貼等方面進行了幫助和扶持。一是在人力資源市場設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工、高校畢業(yè)生和城鎮(zhèn)未就業(yè)退役軍人等專門服務(wù)窗口，優(yōu)先提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。二是納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍，有針對性地組織實施創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)。三是繼續(xù)做好城鎮(zhèn)未就業(yè)的三級以上(志愿兵)士官及韶關(guān)鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時準確為安置的部分退役人員發(fā)放公益性崗位補貼，為其繳納各種社會保險，及時回復(fù)各種信訪案件，維護社會穩(wěn)定。
4、全面實施特別職業(yè)培訓(xùn)計劃。一是精心組織，認真部署。20xx年全縣農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)工作做到早謀劃、早準備、早安排，3月份,召開了全縣20xx年就業(yè)工作會議。針對今年增加新任務(wù)的情況，對20xx年工作進行了安排、布置，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)簽訂責(zé)任書，強化目標管理考核責(zé)任制，層層落實責(zé)任，確保農(nóng)民轉(zhuǎn)移培訓(xùn)就業(yè)工作取得實效。二是抓培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，對新成立的民辦培訓(xùn)機構(gòu)，按上級有關(guān)文件規(guī)定審核評估，條件具備的按程序?qū)徟?并按省人社廳的要求，組織對縣內(nèi)各類培訓(xùn)機構(gòu)進行資質(zhì)認定。三是實行多樣化培訓(xùn)，嚴把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。在調(diào)查摸清農(nóng)民培訓(xùn)意愿的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場需求和農(nóng)民實際需要，主動與銀星公司、順發(fā)制衣公司、520大酒店聯(lián)系，采取引導(dǎo)性培訓(xùn)與技能性培訓(xùn)相結(jié)合、增加實踐課程比例等方式，組織開展培訓(xùn)工作，使農(nóng)民工在提高自身技能水平的同時，也能樹立正確的就業(yè)觀念。積極加強與勞動監(jiān)察大隊聯(lián)系，督促有關(guān)單位實施持證上崗培訓(xùn)工作。對美容美發(fā)、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓(xùn)工作取得了長足進展。協(xié)同縣安監(jiān)局一同舉辦農(nóng)村礦業(yè)員工安全意識及技能培訓(xùn)，取得了較好的社會影響。充分利用小額擔保貸款加強創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(syb)工程。同時，為提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保學(xué)員真正學(xué)到一技之長，我們對每期培訓(xùn)班的培訓(xùn)質(zhì)量進行全程監(jiān)控。采取詢問學(xué)員、發(fā)放培訓(xùn)滿意度調(diào)查表和旁聽老師講課等方式，及時掌握培訓(xùn)情況和學(xué)員情況，對出現(xiàn)的問題，能夠及時的解決，大大提高了培訓(xùn)的質(zhì)量。四是扎實做好職業(yè)技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)，每期結(jié)束后都做到及時與市局職能鑒定科聯(lián)系，組織考核鑒定，考核鑒定率為，合格發(fā)證率為100%;對具有熟練技能人員申請鑒定職業(yè)資格的，在積極做好服務(wù)工作的同時，嚴格理論實踐考核，認定時側(cè)重實踐操作技能，達不到要求的不放過。
5、充分發(fā)揮人力資源市場就業(yè)平臺作用。加強人力資源市場基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，充分發(fā)揮市場平臺作用，積極組織開展各種公共就業(yè)專項招聘活動，努力為下崗失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、大中專畢業(yè)生和農(nóng)民工提供就業(yè)服務(wù)。一是組織開展就業(yè)服務(wù)系列專項活動。組織開展了“就業(yè)援助月”“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”“高校畢業(yè)生求職月”、“送崗位進高校”“工業(yè)園區(qū)企業(yè)用工招聘月”和“返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)專場招聘會”等公共就業(yè)專項服務(wù)活動。通過收集發(fā)布用工信息、舉辦招聘活動、深入開展政策咨詢、舉辦職業(yè)指導(dǎo)講座等形式，為各類求職人員搭建了良好的就業(yè)服務(wù)平臺，有效推動了高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、農(nóng)民工的就業(yè)。二是加強人力資源市場建設(shè)。投入30余萬元建成了全縣首家大型人力資源市場，在市場入口處首次設(shè)立了戶外電子顯示屏，全天侯滾動發(fā)布供求職信息。市場內(nèi)設(shè)有信息發(fā)布、求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、用工管理和勞動維權(quán)等7個職能窗口，可同時容納26家用人單位和1000余名求職者入場招聘，并定于每周五定期舉辦現(xiàn)場招聘會。市場規(guī)模、設(shè)施標準均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級各類招聘會36場，入場登記求職人員11萬人次，開展職業(yè)指導(dǎo)12803人，指導(dǎo)達成就業(yè)意向9823人，介紹成功就業(yè)8632人，有效緩解當前就業(yè)難問題。
人力資源社會保障局工作總結(jié)報告篇二十三
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市人力資源和社會保障局貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴大，社會保障體系不斷完善，人事制度改革穩(wěn)步推進，公共服務(wù)水平持續(xù)提升，勞動關(guān)系日趨和諧，一大批民生問題得到妥善解決，促進了經(jīng)濟社會發(fā)展和社會大局穩(wěn)定。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得重大進展。，全市新增城鎮(zhèn)就業(yè)18.48萬人，失業(yè)人員再就業(yè)4.66萬人，新增農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)7.63萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.88%，城鄉(xiāng)就業(yè)形勢保持整體穩(wěn)定。一是就業(yè)政策創(chuàng)新完善。繼續(xù)貫徹落實以“六補兩貸一扶持”為核心的新一輪就業(yè)政策。完善了小額擔保貸款實施辦法，全年發(fā)放貸款2.38億元，一年放貸規(guī)模超過以往七年之和。出臺了公益性崗位管理辦法，進一步延長了相關(guān)就業(yè)優(yōu)惠政策的年限，籌集發(fā)放就業(yè)資金2.2億元，促進了就業(yè)形勢穩(wěn)定。二是重點群體就業(yè)成效顯著。以高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、就業(yè)困難人員為重點服務(wù)對象，開展各類就業(yè)援助活動，全力幫扶他們就業(yè)。全年發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》9萬本，認定就業(yè)困難人員2.5萬人，其中1.68萬人順利就業(yè)，零就業(yè)家庭100%動態(tài)清零。建成各類大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地324家，鼓勵企業(yè)直接招收應(yīng)屆畢業(yè)生。加大農(nóng)村勞務(wù)輸出力度，以產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展為依托引導(dǎo)農(nóng)民就地就業(yè)。我市就業(yè)服務(wù)局被國務(wù)院評為“全國就業(yè)工作先進單位”。三是就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)更加扎實。進一步拓展各級人力資源市場功能，舉辦各類招聘會496場，達成就業(yè)意向6.8萬人。進一步完善基層就業(yè)服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，依托基層開展了十二五期間企業(yè)用工需求、城鄉(xiāng)勞動力資源供給情況等六大勞動力資源調(diào)查活動，涉及從業(yè)人員30萬人，為我市制訂有關(guān)就業(yè)政策、破解“用工難”和“就業(yè)難”問題提供了重要依據(jù)。四是創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建結(jié)成碩果。牽頭抓好了全市創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作，不斷健全政策扶持、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貸款、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、孵化基地等為一體的創(chuàng)業(yè)扶持體系。成功創(chuàng)建三個省級創(chuàng)業(yè)孵化基地，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3.1萬人，并集中全力做好創(chuàng)業(yè)型城市的申報、驗收等工作。7月，xx市正式被國務(wù)院授予“全國創(chuàng)業(yè)先進城市”，并被人社部推薦為先進城市代表向全國推介長沙創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作經(jīng)驗。五是技能人才培訓(xùn)全面推進。開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)、定向培訓(xùn)、訂單式培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn)，全市職業(yè)培訓(xùn)18.47萬人，農(nóng)村轉(zhuǎn)移培訓(xùn)6.35萬人。進一步規(guī)范職業(yè)技能鑒定體系，全面開展各類技能競賽活動，全年全市技能鑒定5.2萬人。出臺了全市高技能人才開發(fā)工程實施方案等一系列政策，共培訓(xùn)各類高技能人才1.43萬人，我局所屬xx市機械技工學(xué)校成功申報國家級高技能人才培訓(xùn)基地建設(shè)項目。
(二)城鄉(xiāng)社會保障體系更加健全。截止年底，全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險參保人數(shù)分別達到185.9萬、147.9萬、95.3萬、117.4萬和99.5萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險參保人數(shù)分別達299.2萬、510.2萬人。全年全市社會保險費征繳基金達159.03億元，再創(chuàng)歷史新高。在全省率先開展了史上最大規(guī)模的社會保險欠費及滯納金清繳行動，全年追繳欠費4.8億元。一是政策體制更加健全。進一步完善被征地農(nóng)民社會保障制度，城鎮(zhèn)小集體企業(yè)職工、“五七工”和“家屬工”的養(yǎng)老保險問題得到解決。及時調(diào)整城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策，提高最高支付限額，將肺癌等18類大病納入醫(yī)療保障和救助試點范圍。在全國城市中第三個頒布實施基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法，全面實施了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌制度。健全工傷保險優(yōu)先制度，制訂機關(guān)公務(wù)員、小型服務(wù)行業(yè)、季節(jié)性用工企業(yè)參保政策，實現(xiàn)所有職業(yè)人群全覆蓋。二是待遇水平持續(xù)提升。連續(xù)第八年調(diào)整企業(yè)退休人員養(yǎng)老金待遇，全市退休人員月人均養(yǎng)老金提高到1525元;城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金由每人每月70元調(diào)整至80元;職工和城鄉(xiāng)居民政策范圍內(nèi)住院報銷比例分別達到87.76%和72.03%。探索擴大失業(yè)保險基金支出范圍，核撥崗位補貼、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)補貼等新增項目近千萬元。三是經(jīng)辦服務(wù)再出新招。失業(yè)金領(lǐng)取的人臉識別系統(tǒng)進一步升級，率先在中部開展了養(yǎng)老金領(lǐng)取的人臉識別認證工作。企業(yè)退休人員養(yǎng)老金實現(xiàn)網(wǎng)銀發(fā)放，當天到賬，解決了商業(yè)銀行間轉(zhuǎn)賬發(fā)放模式周期長、到賬時間不確定等問題。社會保障卡發(fā)行前的準備工作全面完成，五險統(tǒng)一征繳模式、退休人員自主選擇銀行領(lǐng)取養(yǎng)老金模式在各區(qū)縣(市)全面普及。
(三)人才隊伍建設(shè)成效顯著。一是制訂新一輪人才引進計劃。以來，我市實施引進國際高端人才“319”計劃和引進儲備萬名優(yōu)秀青年人才計劃，累計引進國際高端人才101人，團隊17個，引進各類優(yōu)秀青年人才7800多人。20，我們繼續(xù)做好人才引進工作，組團參加廣州留交會，大規(guī)模引進國際高端人才和先進適用技術(shù)成果，認定青年優(yōu)秀人才1036人，組建了全市國際高端人才和專家數(shù)據(jù)庫。同時，總結(jié)引才成功經(jīng)驗，研究制訂了“泛319計劃”和國際高端人才出國(境)培訓(xùn)三年行動計劃。二是人才服務(wù)工作有序推進。全面落實引進國際高端人才及引進青年優(yōu)秀人才的各項優(yōu)惠政策，督查人才專項資金落實使用情況，切實解決引進人才的后顧之憂。順利完成職稱評審委員會換屆調(diào)整工作，做好了近5萬人的執(zhí)業(yè)資格考試報名、組考及評審工作，申報5名專業(yè)人才為享受政府特殊津貼人選。全力開展引智工作，成功申報省級引智項目立項21個，國家級引智項目11個。三是人才市場功能顯著發(fā)揮。健全人才市場體系，通過市場優(yōu)化配置，引導(dǎo)人才合理、有序流動。年，市人才市場共舉辦招聘會151場，參會單位1.42萬家，提供職位約24萬個，參會人數(shù)98.2萬人。與湖南經(jīng)視合作打造了職場節(jié)目《夢想職達》，舉辦了“金領(lǐng)·湖南”中高級人才洽談會11場，儲備中高級人才2549人。組織各園區(qū)企業(yè)赴廣州開展系列招聘活動，廣泛開展校企合作對接，進一步在高校建立分市場或工作站，提高高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)水平。
(四)人事管理改革持續(xù)推進。一是公務(wù)員考錄管理更加科學(xué)規(guī)范。逐步取消地域、學(xué)歷、性別、身體條件等限制，探索從基層和生產(chǎn)一線優(yōu)秀工人中招錄公務(wù)員的途徑和辦法。組織完成了全市公務(wù)員公開考錄工作，嚴格實施全市集中面試、面試考官持證上崗、異地交流、臨時抽簽分組等制度，計劃考錄524人，1.97萬人參考，招錄計劃和報考人數(shù)為歷年之最。全面鋪開全員績效考核工作，對全市179家市直機關(guān)、事業(yè)單位的考核資料和上年度量化考核打分情況實施備案。二是公務(wù)員培訓(xùn)和考試工作屢創(chuàng)佳績。抓好公務(wù)員“四類培訓(xùn)”，將“新三觀”教育納入培訓(xùn)必修課，全年各類培訓(xùn)人數(shù)超過3萬人。積極打造精品培訓(xùn)項目，“公務(wù)員大課堂”持續(xù)火爆，18期“加強和創(chuàng)新社會管理”培訓(xùn)班滿意率高達98%，多個高端培訓(xùn)項目被部、省納為示范培訓(xùn)班。組織各類招錄類、職稱類、職(執(zhí))業(yè)資格等各類人事考試共55項、報名11.5萬人次，創(chuàng)歷史新高，多年來一直保持了人事考試“零事故”記錄。三是事業(yè)單位人事制度改革穩(wěn)妥推進。事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作全面推進，首批納入實施范圍的227家市本級和1856家區(qū)縣(市)事業(yè)單位的崗位設(shè)置管理、人員聘用及認定等工作全面完成。分兩批組織192家市直事業(yè)單位集中公開招聘，共發(fā)布招聘計劃988名，2.56萬考生報名，目前已下達錄取批復(fù)610人，社會反響良好。穩(wěn)妥推進其他事業(yè)單位績效工資實施工作，以政府名義出臺了其他事業(yè)單位績效工資實施辦法，津貼補貼清理核查工作全面完成。四是軍轉(zhuǎn)干部安置工作創(chuàng)新開展。改革軍轉(zhuǎn)安置辦法，修訂了計劃分配團職軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部安置辦法、營職以下及專業(yè)技術(shù)軍轉(zhuǎn)干部考試考核安置辦法，進一步提高了考核量化計分的科學(xué)性。2018年省里下達我市的428人安置任務(wù)圓滿完成，目前已陸續(xù)報到。五是為民辦實事指標全面完成。我局作為全市為民辦實事工作的牽頭實施部門，積極做好了指標收集、任務(wù)分解、跟蹤督查、考核驗收等工作，確保省市為民辦實事指標全面完成。截止年底，我市37個省、市考核指標項目全面完成，其中19個超額完成。
(五)勞動關(guān)系和諧發(fā)展。一是勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制不斷健全。加大推進勞動合同制度建設(shè)力度，各類企業(yè)勞動合同簽訂率保持在98%左右。開展推進集體合同的“彩虹計劃”，全市已建工會企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達90.1%。加快推行勞動用工備案制度，市本級累計有766家企業(yè)6.4萬人實行了備案。全力組織開展第三次全國企業(yè)薪酬和公務(wù)員工資水平調(diào)查工作，制定發(fā)布了我市最低工資標準、人力資源市場工資指導(dǎo)價位和人工成本信息，為企業(yè)制定合理的工資分配制度提供了有效指導(dǎo)。二是監(jiān)察執(zhí)法水平顯著提升。組織開展了農(nóng)民工工資清欠、清理整頓勞動力市場秩序、日常巡視檢查、禁止使用童工、婦女合法權(quán)益保護等專項執(zhí)法檢查活動，勞動者合法權(quán)益得到有效維護。全年全市各級勞動保障監(jiān)察機構(gòu)共受理并處理舉報投訴2203起，為1.4萬余名勞動者追回工資和押金5069萬元，舉報投訴案件法定時效內(nèi)結(jié)案率100%。三是勞動爭議調(diào)處機制不斷完善。積極推動勞動仲裁實體化建設(shè)，市本級、各區(qū)縣(市)全面組建勞動人事爭議委員會或仲裁院，我市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))調(diào)解組織組建率達70%以上，50%以上的案件可以在基層調(diào)解組織處理。全市共辦理勞動爭議案件9256件，立案受理3708件。健全信訪聯(lián)動機制，接待群眾來電來訪1.3萬人次，處理好了一批群訪、積訪、鬧訪案件。
(六)公共服務(wù)體系更加健全。一是城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)機構(gòu)全面建立。2018年，在鞏固和完善全市所有街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)基層平臺的基礎(chǔ)上，全面啟動了農(nóng)村就業(yè)社保信息維權(quán)全覆蓋工程，重點推進農(nóng)村行政村平臺建設(shè)。經(jīng)過近一年的深入調(diào)研和論證，報請市政府頒布了《關(guān)于進一步加強基層人力資源和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見》，率先在全國建立了農(nóng)村行政村人社服務(wù)機構(gòu)。截止年底，全市110個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1856個行政村全部建立了基層人社工作平臺。二是勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”順利推進。根據(jù)部、省廳的統(tǒng)一安排，積極推動勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。提請市政府批準印發(fā)了全市兩網(wǎng)化管理工作方案，明確實施步驟和任務(wù)要求。根據(jù)進度安排，目前已完成全市網(wǎng)格劃分、首批協(xié)管員培訓(xùn)、二期系統(tǒng)升級工程政府采購招投標等工作，其他各項工作均順利推進。三是信息化服務(wù)水平不斷提升。順利完成了國家金保工程二期課題研究社會保險部分885個模塊的分析任務(wù)，得到人社部的.好評。完成城區(qū)社會保險數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)上線工作，城區(qū)所有社保業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)統(tǒng)一軟件、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一數(shù)據(jù)。將我局九個政務(wù)網(wǎng)站整合為一個網(wǎng)站，即xx市人力資源和社會保障網(wǎng)，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源。
二、工作思路。
(一)全面推進更高質(zhì)量的就業(yè)。貫徹實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，引導(dǎo)勞動者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵多渠道多形式就業(yè)，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。進一步完善和落實各項就業(yè)扶持政策，做好以高校畢業(yè)生為重點的青年就業(yè)工作和農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員、退役軍人就業(yè)工作。加強職業(yè)技能培訓(xùn)，推廣實施校企合作、訂單式培訓(xùn)、送技能下鄉(xiāng)等培訓(xùn)模式，提升勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)穩(wěn)定性。健全人力資源市場，完善城鄉(xiāng)均等的就業(yè)服務(wù)體系。重點落實小型微型企業(yè)吸納大學(xué)生就業(yè)等優(yōu)惠政策，落實公益性崗位辦法幫扶就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭等困難群體就業(yè)。加大職業(yè)技能培訓(xùn)力度，提高農(nóng)村勞動力就業(yè)能力，合理引導(dǎo)農(nóng)村勞動力有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，破解企業(yè)招工難問題。
(二)進一步完善城鄉(xiāng)社會保障體系。堅持全覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)方針，以增強公平性、適應(yīng)流動性、保證可持續(xù)性為重點，以“人人享有社會保障”為目標，進一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系。進一步梳理現(xiàn)行各項社會保險制度政策，確?，F(xiàn)行制度與《社會保險法》相對接。梳理和完善養(yǎng)老保險參保補繳各項政策，平衡政策“碎片化”問題，探索機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。進一步改革醫(yī)療保險醫(yī)療費用付費方式，積極探索職工門診統(tǒng)籌改革路徑。修訂《勞動能力鑒定管理辦法》，改選市勞動能力鑒定委員成員。進一步完善失業(yè)保險制度，制訂出臺被征地農(nóng)民失業(yè)保險辦法，進一步研究擴大失業(yè)保險基金的使用范圍。繼續(xù)擴大社會保險覆蓋范圍，力爭將符合條件的各類群體納入相應(yīng)的社會保險制度，重點做好城鄉(xiāng)居民、農(nóng)民工、非公企業(yè)職工的參保工作。
(三)推進人力資源深度開發(fā)。統(tǒng)籌推進創(chuàng)新型科技人才、領(lǐng)軍型企業(yè)經(jīng)營管理人才、技能型適用人才、戰(zhàn)略型黨政人才等各類人才隊伍建設(shè)，實施重大人才工程，加大創(chuàng)新人才培養(yǎng)支持力度，重視實用人才培養(yǎng)，引導(dǎo)人才向科研生產(chǎn)一線流動。制定實施“泛319計劃”，繼續(xù)組織實施引進國際高端人才和團隊工作。認真落實已引進國際高端人才和團隊的有關(guān)政策措施，做好后續(xù)管理服務(wù)工作。制定科技領(lǐng)軍人才培養(yǎng)計劃，建立高層次人才的人才專場活動。爭取國家外國專家局支持，形成有全國影響的引進外國專家模式。探索建立我市外國專家、高端人才、海歸人員一站式服務(wù)機制。完成長沙人才網(wǎng)和xx市人力資源網(wǎng)的功能整合和升級改造，建立國際高端人才、優(yōu)秀青年人才、高技能人才的信息數(shù)據(jù)庫。加強博士站管理，做好博士后科研流動站申報單位考察工作。
(四)推進人事管理制度創(chuàng)新。注重從基層一線培養(yǎng)選拔干部，加大從基層一線考錄公務(wù)員工作力度，切實抓好全市20公務(wù)員考錄工作。加快出臺我市教育培訓(xùn)工作的實施意見，實施鄉(xiāng)科級及以下公務(wù)員培訓(xùn)學(xué)分制管理。開設(shè)公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，把公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)納入公務(wù)員“四類培訓(xùn)”，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，增強培訓(xùn)針對性和實效性。探索公務(wù)員跨部門轉(zhuǎn)任交流工作，組織實施市直機關(guān)科級以下公務(wù)員跨部門轉(zhuǎn)任交流。推進事業(yè)單位人事制度改革及工資制度改革。認真做好全員績效考核和為民辦實事考核工作，進一步規(guī)范政府行政表彰獎勵工作。
(五)推進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。進一步完善工資宏觀調(diào)控體系，完善勞動、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻參與分配的初次分配機制，提高勞動報酬在初次分配中的比重。進一步推廣工資集體協(xié)商機制，加強勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機制，引導(dǎo)企業(yè)健全內(nèi)部勞動用工管理制度。全面推進勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”和“18333”系統(tǒng)建設(shè)，逐步實現(xiàn)對用人單位的動態(tài)監(jiān)管并按網(wǎng)絡(luò)程序處理勞動保障監(jiān)察業(yè)務(wù)，形成全過程監(jiān)控、全方位覆蓋、分類管理的新型勞動保障監(jiān)察工作機制。積極開展農(nóng)民工工資支付、整治非法用工等專項執(zhí)法檢查行動，切實維護勞動者和用人單位雙方的合法權(quán)益。扎實推進全市勞動爭議仲裁實體化建設(shè)，建立完善企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織，努力把勞資矛盾就地就近化解。
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