最新會務的工作計劃和目標 會務組工作計劃(通用15篇)

計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。因此，我們應該充分認識到計劃的作用，并在日常生活中加以應用。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

會務的工作計劃和目標篇一

公司全體員工：

漳州安然2012財年

述職報告

相比往年，本財年述職更上一層樓。無論是過去一年取得的成績，還是現場的精彩述職，或是員工提出的建設性建議，都比往年有很大進步。此次述職會議的順利舉辦，離不開全體員工的大力支持，離不開全體會務人員的默默付出，離不開全體述職人員的精心準備，更承載著安然人的夢想與執(zhí)著，友愛與奉獻。

一天的述職，卻是全體員工一年汗水與淚水的結晶?；仡櫭β刀殖鋵嵉?012財年，回眸為述職交上滿意答卷而付出的點點滴滴，回首述職現場中一幕幕精彩而激動的場景，回味我們取得的一個又一個驕人的戰(zhàn)績，一切都歷歷在目。各部門恪盡職守，克難奮進，同舟共濟，傾其所有，為公司的發(fā)展無私奉獻著，讓我們無不為之感動，無不深深感受到安然大家庭的溫暖。我們感動，市場開發(fā)部的員工每一天的奔波勞碌，走街串巷，換來一個又一個用戶的簽約，更為最后一個月完成回款1200多萬，最后一周完成回款700多萬的傲人戰(zhàn)績而激動落淚；我們感動，工程管理部的員工頂著壓力，攻堅 克難，換來一個又一個工程保質保量的竣工；我們感動，生產運營部的員工頂著嚴寒酷暑，十年如一日奮戰(zhàn)在第一線而無怨無悔；我們感動，安全監(jiān)察部的員工繃緊神經，一絲不茍，把安全這條生命線牢牢攥在手心里；我們感動，客戶服務部的員工無微不至，無私奉獻，換來千家萬戶的好評和安然品牌的延伸；我們感動，cng部的員工不辭辛苦，不畏艱難，為推進公司加氣站建設和實現公司戰(zhàn)略目標而費盡心神；我們感動，財務管理部的員工廢寢忘食，加班加點，為公司的資金保障而精益求精；我們感動，綜合管理部的員工默默無聞，盡心盡力，為公司和各部門提供強有力的后勤保障而傾其所有；我們感動，管理層領導高瞻遠矚，運籌帷幄，帶領全體員工披荊斬棘，揚帆起航。全體員工由上到下雷厲風行，能征善戰(zhàn)，團結協作，相互扶持，我們才能度過一個又一個難關，我們才能取得如此驚喜的成績，我們才會像今天這樣展翅翱翔。那是付出后的成長，困境中的堅持，收獲后的堅定，成長后的篤定，那是安然人不怕苦、不怕累、不認輸、不屈服、摧不垮、難不倒的精神演繹，那是一股吃苦耐勞、銳意進取、堅韌不拔、奮勇拼搏的力量。

感 謝 信

——至國家電網直屬傳媒集團公司 2012年5月9日xxxxx非常榮幸承辦了國家電網直屬傳媒集團公司的《xxxxxxxxxx》的課程培訓。本次培訓是xxxxxxx與傳媒集團的首次合作，整個前期策劃過程和培訓過程在得到了傳媒集團人力資源部和會務組的積極協助和大力支持下使本次培訓非常愉快。特向傳媒集團的人力資源部及會務組的各位成員表示感謝。

在本次合作中，我們從傳媒集團公司的專業(yè)團隊學到了很多值得借鑒及學習的地方，特別是會務組成員們標準的5s會議管理服務，不僅給客戶留下好印象，而且提高企業(yè)形象，體現了集團公司的良好企業(yè)文化，這些都是我們值得從中學習的及改進的。

在此我僅代表xxxx的全體員工對國家電網直屬傳媒集團公司的認可和支持表示忠心的感謝，我們會珍惜，并維系到長遠。在未來的日子里，希望貴公司能繼續(xù)支持xxxxx，也愿我們攜手共進，合作愉快！

感謝信

尊敬的上勤物業(yè)管理有限公司的領導：

你們好！2013年8月7日在海上文化中心召開的“閘北區(qū)人大第十五屆第四次會議、政協十三屆第三次會議”（以下簡稱“小兩會”）已于8月8日順利閉幕。區(qū)相關領導對此次會議的后勤保障給予了充分的肯定。為此，海上文化管理中心對貴公司表示由衷的感謝。

會議的順利召開離不開海上文化中心管理處全體員工的努力付出。今年“小兩會”恰逢百年一遇的高溫天氣，又要防止各類安全事故的發(fā)生，這對海上文化中心來說是一個考驗。物業(yè)管理處全體員工在李憶經理的帶領下，戰(zhàn)勝高溫、戰(zhàn)勝疲勞，在會議前期做了充分的準備。其中包括教室的逐一排查、設備設施的前期保養(yǎng)、員工行為規(guī)范的強化培訓、崗位的細化等等。有了這樣的前提條件，才能保障會議的有條不紊。

兩天的會議強度不算小，物業(yè)管理處的員工在各個的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇。特別是負責會場桌椅搬運及秩序維護的保安部謝建平、負責主要領導接待的會務組王曉娟以及負責專梯服務的業(yè)戶部呂文芳這幾名員工。其實這樣的員工還有很多，在此也不一一列舉。

再次對貴公司表示最真誠的感謝，感謝貴公司培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀專業(yè)的團隊。希望在今后的工作中在保持優(yōu)點的基礎上更上一層樓。

尊敬的 ：

你好！

感謝您百忙中瀏覽了我的簡歷，并給予我一次十分珍貴的面試機會。很高興認識您，跟您談話是一次愉快而收獲甚大的經歷。

通過面試，我更深刻的認識了藍海酒店集團。同時感謝集團對“大學生闖一闖”的認同與贊許。

我為人親切，做事細心，希望通過藍海的職業(yè)培訓得到進一步的提高。真誠希望能有機會和您共同工作，期待能為公司的發(fā)展貢獻一份力量，期待貴公司是我職業(yè)生涯開始的地方。

再次感謝！

致xxxxx感謝信

——關于20xx年x月xxxxxx 尊敬的xxxxx公司各位領導以及工作人員： xxxxx會已圓滿結束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對xxxx會的殷切關注與積極幫助。

貴酒店客戶經理xxxx，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協調各類工作，積極協助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經理xxxxx，雖然xxxxx，但是其工作仍一絲不茍，敬業(yè)精神可欽可佩。xxxx酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發(fā)情況出現，但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助?？偠灾?，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。

再次感謝各位酒店領導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。

會務的工作計劃和目標篇二

20xx年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭，xx產品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網絡，在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，xx不能對競爭對手有所輕視，因此，好的會議營銷還是要不斷提出，并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。

20xx年，xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會變，也不能變，作為會務營銷的主力部門——會務部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代，發(fā)揮更大的作用。

未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將xx年的會務目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。

通過河南省公司會務部，承接公司大的營銷企劃并推廣，作好上傳下達的紐帶，并將活動認真推廣，提升河南各地區(qū)會務平臺，通過會務活動達到提升企業(yè)形象和產品銷量的目的。

1、思想整頓及職業(yè)素質方面：認真學習直銷方式，適應營銷模式的變化，及時調整會務方向適應變化，并發(fā)揮能力，會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀，堅持正確的人生價值取向，努力奮斗。定期討論職業(yè)素質、主持方式，認真學習及實踐策劃。

2、自身素質提高方面：適時進行員工調查活動，廣泛征求會務意見建議，加強學習，努力創(chuàng)新聯誼活動。

3、以“爭當全國優(yōu)秀會務人員”為本年的奮斗目標，以人為本，大處著眼，小處著手的原則，重學習、重實踐、重推廣，學習優(yōu)秀市場的會議經驗，實踐會務部門活動的科學性，推廣優(yōu)秀活動，廣開渠道，采取切實有效的措施，增強提高銷量實效性。范文先生網版權所有，全國公務員共同的天地!

4、加強會務隊伍建設：在工作例會上不斷學習理論，總結經驗，提高主持人的工作水平和思想素質；特別加強新力量的培養(yǎng)工作；繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動，讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動，并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量，提高其會務水平。

6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作，搞好工作關系，辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱，在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料，在即將到來的xx年，我們計劃要求會務人員認真作好工作日記，并對好的活動進行通訊宣傳表揚，加強各地市溝通，相互鼓勵。

8、愛崗敬業(yè)，努力學習，創(chuàng)造性地開展各項工作，積極提升會務活動的品位。

計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向，在于其具體實施并取得成效，因此，我們會用實際行動來實踐我們的諾言，努力奮斗，因為任何目標，只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信，沒有最好，只有更好！

會務的工作計劃和目標篇三

會務組作為會議工作的臨時性組織，負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務材料打印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。

一、會前準備

會議用品準備：筆記本電腦、投影機、打印機（硒鼓為新的）、a4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌（酒店如果不負責打印，也應提前打?。?、激光筆、錄音筆、電池（5號、7號電池）、筆（簽字筆）、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙，指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準備好后，統(tǒng)一整理裝箱，方便搬運。

會議車輛準備：根據會議的性質提前聯系好車輛，指定專人負責，并制作會務車輛情況表，包括司機師傅姓名、電話，所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車，應考慮車輛順序編號，方便與會人員用車。

會議材料準備：專人負責會務手冊的制作，內容包括會務須知、具體日程安排、參會人員名單等，要提前聯系文印公司做好，做好之后要再次進行核對和校對。會議用材料要提前打印，指定專人負責，如需提前給與會人員，應在打印好后提前放與會人員住宿房間。（如果方便，可以考慮和做好的會務手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋，再放入房間）

參會人員食宿：指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預訂，是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等；與會人員中是否有少數民族及其相關風俗習慣，有沒有人吃素等。

會場布置：根據會議性質及參會人數進行會場布置，會議室擺放可呈“u”字形或“口”字形，座位周圍應有桌子。會議導向牌應清楚無誤；桌牌擺放應根據崗位職責進行擺放；布標懸掛（提前制作布標）；會議筆和紙的擺放，便簽紙放在最底層，如有材料，材料應放于便簽紙上面，筆放于材料中間，且筆尖朝向座位；其他如水，話筒等的擺放，也應指定專人負責。

接機或接站：與會人員是否需要接機或接站，必須確定列車或航班的車次或航班號，具體什么時間到達。接機的時候如果派車去，車停哪，具體在哪集合進行接機，是否需要貴賓室。

禮品準備：根據會議性質選擇不同的禮品。二，會議期間準備

筆記本、打印機提前準備并進行調試，以備會議期間的應急打印。

如果會議允許，會議期間應有專人在場，專人負責會議錄音。會議期間應15分鐘左右倒一次茶水，并準備茶歇，晚上往房間送一份水果。

是否有專門宴請晚宴，多少人參加，哪些人參加，一定要提前通知，并做好飯桌桌牌。

三、會后準備

會議結束后，會務組專人收拾會場，把有文字性的材料全部回收，以及會場內其他物品全部回收。

如安排旅游活動，需要專人提前負責，聯系好旅游線路，確定參加旅游人員，旅游中確保旅游人員的安全。

安排統(tǒng)一送機或送站，車輛提前準備好。

參會人員退宿后，要告知賓館參會人員如有落下東西，統(tǒng)一交會務組，會務組專人負責參會人員東西的處理。

待參會人員全部離去后，會務組整理會前準備物品，待整理完畢后運回單位。

整個會務結束之后，對會務組織工作進行總結，總結經驗吸取教訓。

會務的工作計劃和目標篇四

×年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭，××產品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網絡，在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，××不能對競爭對手有所輕視，因此，好的會議營銷方案還是要不斷提出，并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。 ×年，××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會變，也不能變，作為會務營銷的主力部門——會務部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代，發(fā)揮更大的作用。

未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將××年的會務目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。

通過河南省公司會務部，承接公司大的營銷企劃方案并推廣，作好上傳下達的紐帶，并將活動方案認真推廣，提升河南各地區(qū)會務平臺，通過會務活動達到提升企業(yè)形象和產品銷量的目的。

1、思想整頓及職業(yè)素質方面：認真學習直銷方式，適應營銷模式的變化，及時調整會務方向適應變化，并發(fā)揮能力，會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀，堅持正確的人生價值取向，努力奮斗。定期討論職業(yè)素質、主持方式，認真學習及實踐策劃方案。

2、自身素質提高方面：適時進行員工調查活動，廣泛征求會務意見建議，加強學習，努力創(chuàng)新聯誼活動方案。

3、以“爭當全國優(yōu)秀會務人員”為本年的奮斗目標，以人為本，大處著眼，小處著手的原則，重學習、重實踐、重推廣，學習優(yōu)秀市場的會議經驗，實踐會務部門活動方案的科學性，推廣優(yōu)秀活動方案，廣開渠道，采取切實有效的措施，增強提高銷量實效性。

4、加強會務隊伍建設：在工作例會上不斷學習理論，總結經驗，提高主持人的工作水平和思想素質；特別加強新力量的培養(yǎng)工作；繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動，讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動，并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量，提高其會務水平。

6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作，搞好工作關系，辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱，在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料，在即將到來的××年，我們計劃要求會務人員認真作好工作日記，并對好的活動進行通訊宣傳表揚，加強各地市溝通，相互鼓勵。

8、愛崗敬業(yè)，努力學習，創(chuàng)造性地開展各項工作，積極提升會務活動的品位。

計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向，在于其具體實施并取得成效，因此，我們會用實際行動來實踐我們的諾言，努力奮斗，因為任何目標，只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信，沒有最好，只有更好！

?！痢潦聵I(yè)蒸蒸日上，河南××明天更加美好！

×集團河南公司會務部：

×年月

會務的工作計劃和目標篇五

第一條為規(guī)范會議管理工作，提高會議組織實施效果，保障各類會務工作的正常開展，特制定本辦法。

第二條本辦法所指的會議，包括董事會、黨委會、總經理辦公會、黨政聯席會、職工代表大會、機關各職能部門組織的全公司性不定期工作會議、外出開會和接待外部檢查、調研、評審等會議。

第三條各類會議由綜合管理部統(tǒng)籌管理、策劃，其它各部門組織的會務由部門自行承辦，綜合管理部協助并登記備案。

第四條會務管理的原則

1、精簡。要盡量壓縮會議數量，縮短會議時間，減少參會人員。能合并召開的會議盡可能合并召開。

2、高效。組織召開會議要考慮其必要性，會議內容要主題鮮明，參會人員要準備充分。

3、務實。召開會議要注重實效，集中精力研究和解決實際問題并做好會后監(jiān)督落實。

4、節(jié)約。會議要厲行節(jié)約，凡涉及經費開支的會議要嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行，嚴禁鋪張浪費。

第五條會議準備

1、公司組織的.各類會議，凡涉及到相關部門的，部門應給予積極配合，保證會議所需人、財、物的合理高效配置。

2、凡涉及上級主管部門、業(yè)務主管部門、地方行政部門等外部檢查、評審等會議，各承辦部門必須事先通知綜合管理部，由綜合管理部做好相關的接待和籌備工作。

3、會議組織部門要做好會前準備工作，將會議主持人、會議議題、議程、時間、地點和會務相關資料報綜合管理部，由綜合部統(tǒng)籌安排或協助組織部門進行會務準備。

4、凡需要媒體部門參與報道的會議，召集部門要提前請示分管領導，按分管領導批示通知綜合部辦理。

5、對參加人員大致相同、內容接近、時間相近的幾個會議，綜合部在請示領導后可視情況合并召開。

第六條會務管理

1、由公司各職能部門組織的全公司性各類會議，均須經分管領導批準后，提前3個工作日填寫《會議室預約單》報綜合部，同時注明是否需要茶水、音響、投影等方面的服務。

2、會議內容由組織部門派專人記錄和整理，會議記錄及書面下發(fā)的會議紀要中要將參會人員名單、請假人員名單、無故缺席人員名單等列清。會議紀要應于會議召開后3天內由主管領導審批簽發(fā)。

3、各類會議的資料、記錄、紀要、簡報、照片、錄像、領導講話等由會議記錄人及時整理，按時歸檔。

4、承辦部門要重點抓好會議的落實工作，按照督辦制度跟蹤檢查落實情況，反映工作落實中存在的問題。

5、參加外部會議，參會人員會后應將會議資料交予綜合管理部，綜合管理部簽署意見后方可辦理財務報賬手續(xù)。綜合管理部根據會議內容將資料轉發(fā)到相關部門，或報請相關領導召開專題會議。

6、召開大型會議時，由綜合管理部提前通知保安人員引導車輛停放，并負責會場外圍秩序維護。會議組織部門應公布會場紀律，并設專人維持會場秩序，使會議達到預期效果。

7、會議結束后，會議組織者要安排參會人員有序離開會場。在多功能會議室組織的會議散會后，有外部領導參會的請主席臺領導先行離開會場，其他參會人員從最后一排按從左到右的順序依次退場。

第七條會議紀律

1、與會人員必須按會前通知時間按時到會，無特殊情況不得遲到、早退或缺席，因故不能參加會議的應提前向會議組織者請假。會議進行中，與會人員如需處理緊急事項，應向會議主持人請假。

會務的工作計劃和目標篇六

一、會前準備

1、確定會議是否必要。能否通過其他方式使會議準備解決的問題更有效地獲得解決?

3、準備議事日程。列出與會議目的有關的項目。依重要程度進行項目排序。把有關項目歸并為一組 限定每個項目的商議時間。

4、收集所有與會議所議項目有關的信息。如果太長、太多，將其要點摘錄出來。

5、會前將會議議事日程和整理好的文件在與會人中間傳閱。

6、根據要討論的問題限定與會人員。

7、在正式開會之際，查看一下是否有新的信息。如果有，需簡要告訴大家。

二、會議期間服務

三、會后工作

1、在與會和未與會的人中間傳閱會議記錄。會議記錄應準確。會議中所形成的決策要突出承擔行動 的責任人姓名、時間及標準。表明下次會議的日期和時間。

2、根據會議，對執(zhí)行進行監(jiān)督和檢查。

會議接待流程23條 會前工作:

1、與會議主辦者洽談。

2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。

3、邀請會議主辦者實地考察會議舉辦場所。

4、與會議主辦者確認會議接待方案。

5、與會議主辦者簽訂會議接待標準合同。

6、確認會議主辦者預付會議訂金事宜。

7、在會議舉辦前制定會議工作人員服務標準條例及會議接待手冊。

8、準備會議資料。(含代邀請相關領導、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務服務及公關禮儀、翻譯、通訊及文秘服務。)會中工作:

9、機場、碼頭、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。

10、會議酒店現場:會議秘書分發(fā)會議資料，來客接待

11、會議秘書協助會場布置及會場的會務服務。

12、會議秘書在會議接待(報到)處協助會務組確認和分發(fā)房間，確認vip用房及整理記錄有關信息。協助分 發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務工作。

13、確認用餐時間、菜單、標準、形式、酒水及主次桌和其他相關安排等工作。

14、提前確認會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。

15、確認旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導游等 安排)。

16、確認并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。

17、確認特殊客人(含領導、少數民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

18、協調會議期間的交通工具的安排。

19、代辦會議代表返程及他程的交通票務及其他委托代辦服務。 會后工作: 20、會務服務的總結、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。

21、會議資料、領導講話稿、代表發(fā)言稿、新聞報道資料的匯總結書工作及印刷代表通訊錄。

22、與會議主辦者的費用結算工作。

23、歡送代表工作。

會務的工作計劃和目標篇七

根據集團公司團委___的文件精神，為更好的引導新員工融入企業(yè)，幫助新員工適應新環(huán)境、確定人生新目標，__公司精心安排，認真布置，使新員工順利的融入了__公司，較快地適應了新的工作生活環(huán)境。在三個月的實習期間，新員工的身體、適應能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐勞的精神和生產工作技能等都得到了鍛煉和提高，達到了預期的目的'。

本次新員工的接待工作嚴格按照事前擬定的“新員工接待工作計劃”施行。

一是辦理好新員工入職手續(xù)，安排好新員工的食宿，并進行了入職培訓及安全教育培訓，使新員工充分了解分公司的歷史淵源、業(yè)務領域、核心實力及分公司目前的發(fā)展業(yè)績，對安全生產有了更深刻的認識、理解，樹立了基本的安全理念。

二是將新員工安排在基層崗位輪訓，如：__、__等，不僅使新員工全面掌握了分公司各部門單位的生產過程、生產方法與技術及規(guī)章制度，也提高了我們新員工的身體素質、心理承受能力和吃苦耐勞精神等。

三是按照集團公司“__”文件，給每個新員工安排老職員進行一對一的輔導教育，極大程度的提高了新員工的工作技能，加深了新員工與老員工及分公司的感情。

四是公司領導組織專人帶領新員工到公司周邊區(qū)域了解當地的環(huán)境及風土人情，加深了新員工對當地的了解及感情，愉悅了身心。

五是公司領導對新員工的工作、生活高度重視，多次慰問新員工的工作、生活條件、學習狀況，并盡量滿足了新員工的生活學習需求，讓新員工切實感受到了自己已是公司的一員。

六是加強新員工的思想政治教育，通過組織新員工寫思想匯報、領導與新員工座談會、登山活動等，及時了解新員工的思想動態(tài)，并實施積極地引導措施，組織填寫《活動人才信息表》，建立基本信息檔案，啟動新員工的跟蹤服務工作，為新員工明確人生方向、制定人生規(guī)劃起著積極作用。

在公司領導及干部的關心下，新員工在這三個月里認真工作認真、負責，鍛煉提高了各方面的能力，適應了公司的工作環(huán)境及工作節(jié)奏，新、老員工之間建立起深厚的友誼，為新員工融入公司奠定了基礎。此次新員工接待工作采取的各種方法，也為公司的新員工接待工作積累了寶貴的經驗。

此次接待工作在取得成績的同時，也存在一些問題，如新員工在工作中出現違規(guī)操作，但經過一線干部及老員工的幫助，他們都及時改正錯誤，并重新投入工作學習中。

會務的工作計劃和目標篇八

20xx年即將到來，駐足觀望，市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭，xx產品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網絡，在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議，但是，科技浪潮源源不絕，在直銷即將來臨的年代，xx不能對競爭對手有所輕視，因此，好的會議營銷方案還是要不斷提出，并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。

20xx年，xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變，但是，大的營銷方向不會變，也不能變，作為會務營銷的主力部門——會務部，更是要在新的一年里，在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代，發(fā)揮更大的作用。

未來，掌握在自己手中，輝煌只屬于過去。俗話說，欲行千里，先立其志。因此，我首先將20xx年的會務目標大致計劃一下，以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。

堅持以為顧客傳播健康快樂為原則，通過會務活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。

通過河南省公司會務部，承接公司大的營銷企劃方案并推廣，作好上傳下達的紐帶，并將活動方案認真推廣，提升河南各地區(qū)會務平臺，通過會務活動達到提升企業(yè)形象和產品銷量的目的。

1、思想整頓及職業(yè)素質方面：認真學習直銷方式，適應營銷模式的變化，及時調整會務方向適應變化，并發(fā)揮能力，會務人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀，堅持正確的人生價值取向，努力奮斗。定期討論職業(yè)素質、主持方式，認真學習及實踐策劃方案。

2、自身素質提高方面：適時進行員工調查活動，廣泛征求會務意見建議，加強學習，努力創(chuàng)新聯誼活動方案。

3、以“爭當全國優(yōu)秀會務人員”為本年的奮斗目標，以人為本，大處著眼，小處著手的原則，重學習、重實踐、重推廣，學習優(yōu)秀市場的會議經驗，實踐會務部門活動方案的科學性，推廣優(yōu)秀活動方案，廣開渠道，采取切實有效的措施，增強提高銷量實效性。

4、加強會務隊伍建設：在工作例會上不斷學習理論，總結經驗，提高主持人的工作水平和思想素質；特別加強新力量的培養(yǎng)工作；繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動，讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動，并計劃通過省公司會務壯大二級市場會務力量，提高其會務水平。

6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作，搞好工作關系，辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。

7、利用好網絡作好活動宣傳陣地。本年度由于會務力量薄弱，在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料，在即將到來的20xx年，我們計劃要求會務人員認真作好工作日記，并對好的活動進行通訊宣傳表揚，加強各地市溝通，相互鼓勵。

8、愛崗敬業(yè)，努力學習，創(chuàng)造性地開展各項工作，積極提升會務活動的品位。

計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向，在于其具體實施并取得成效，因此，我們會用實際行動來實踐我們的諾言，努力奮斗，因為任何目標，只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信，沒有最好，只有更好！

祝xx事業(yè)蒸蒸日

　河南xx明天更加美好！

會務的工作計劃和目標篇九

作為前廳重要分支機構，禮賓部承擔著酒店“第一門戶”的職責，是直接對客服務最多的部門之一，自20xx年至今，酒店今年的接待工作已告一段落，禮賓部在前廳經理助理的關心和指導下，在其他分部門的大力支持下，也在部門各成員的通力協作下，圓滿完成了工作任務?，F將禮賓部工作總結如下：

20xx年禮賓部的培訓工作是按照計劃的階段性培訓目標進行。首先對于新員工的培訓采取，前廳主管與領班一帶一的培訓方式。讓新員工在實操中熟悉業(yè)務技能，并且能在工作中得到全程的貼身指導與糾正。對于能夠熟練掌握工作技能的員工還要定期進行工作程序標準及崗位職責的培訓，以保證日常工作的規(guī)范性和準確性。

在培訓形式上我部門進行了創(chuàng)新，先后開展了時時培訓和交叉培訓的形式。時時培訓不拘于其他死板的培訓形式、時間，在各崗位的班前會以案例分析的形式進行業(yè)務培訓，使培訓連貫緊湊、生動形象。交叉培訓也是我部運行較成功的培訓形式，主要方法是不局限于本部門的業(yè)務技能培訓，在培訓期間穿插其他方面的培訓。個人業(yè)務技能的多元化發(fā)展，對于服務質量的提高和一站式服務的實行都有著極大的幫助。

禮賓部日常工作主要依據兩班倒原則，由一名禮賓領班，一名禮賓員分別隔天輪流上班，工作采取16小時制，特別忙的時候則由主管、大副做出調度全體上班或綜合個人因素與當日工作量，安排上班人員。禮賓部另一工作特征是交接制度，因為禮賓工作具有極強的連續(xù)性，許多事物我們不能一次性的替客人解決，這就需要下一個班次繼續(xù)跟進服務。所以，信息的共享對于我們來說是相當重要的，三個班次在交接班的時候也是盡量做到認真仔細，毫不遺漏。

1、行李服務是我部區(qū)別于其他部門的一大特征，每一位客人入住到結束，酒店客人的行李由我部全權負責。客情最多時有150多間房，如此多的房間，意味著分派到我們每一個人身上都是超負荷的工作量，既便在如此大的工作量情況下我部員工依然是熱情的微笑，依然是毫不松懈的服務態(tài)度，大家都沒有因為工作的“量多”而影響到服務的“優(yōu)質”。

2、禮賓臺也是我部另一重要“工作陣地”，它為解決客人衣食行游購娛各類難題提供了重要幫助。除了基本的辦理寄存轉交等業(yè)務，它還有一項重要職能就是負責客人的信息問詢。尤其是團隊或節(jié)日放假期間，客人的信息咨詢量是相當之多的，每天早上8點至12點及晚上18點至22點是他們的問詢高峰期，問的問題也是各式各樣，從客房的泳衣泳褲在哪里？到游玩到哪里去？本地哪里好玩等等，每當此時，我們就要各盡所能，積極快速的去與其他相關部門或相關行業(yè)聯系，為客人答疑解難，同時，此外，我們經常還要針對客人變化不定的口味為客人推薦菜系不同的餐廳，如客人有需要并為他們提前訂餐。這些事情，有的對于我們，不過舉手之勞。能做到的，我們一定做到，做不到的，我們也會盡最大所能幫客人做到，因為我們始終銘記著，我們追求的'是“想客人所想”。

會務的工作計劃和目標篇十

"回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己2013年的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜；盤點自己一年的工作，同時也是一件值得回味的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

一、2013是充滿激情、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新的一年。今年5月1日之前我是b館的一名管理人員，負責b館二樓紅木家具。期間本人以客戶是上帝、用心去服務為原則得到了廠家老板們的一致認可。隨著公司的發(fā)展和需要今年5月份至11月份我被調到招商部，進行商貿城e館和h館的招商工作。首先感謝公司為我提供了這樣一個平臺，感謝公司領導和同事對我的支持、信任和幫助。

二、招商部是個富有挑戰(zhàn)性和需要一幫有激情人的部門，因為在招商并不是很樂觀的'時候我們需要自己打氣、鼓舞我軍士氣。本人性格還算比較外向，與客戶溝通并不是很大的問題，但是對于招商的專業(yè)知識比較匱乏，由于時間緊迫我們一邊招商一邊晚上下班后由崔經理給我們做專業(yè)知識的培訓。

來到招商部對于我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，招商期間讓我學到了與人溝通時要學會察言觀色。而招商人員首先要具備良好的心理素質和專業(yè)知識。對于商場的各方面情況要做詳細的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準備的問題，要靈活變通，把客戶的利益放在第一位。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方沒有利益，他不會決定要投資，只有雙方都有利益，才可能談成。

招商談判過程中，要有充分的自信，說話要有底氣。如果客戶提出質疑，要耐心詳細的講解客戶的疑問，給客戶分析當地市場的消費群體和市場目前的占有份額，和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題，可以用變通的說法爭取客戶的認同。

在招商的這半年里我的業(yè)績如下：

1、商貿城共簽約客戶7戶，簽約鋪位數13間，面積272.4平方，共繳納鋪位租金153564元，繳納鋪位保證金2萬元、共計173564元。

2、科技城共簽約客戶2戶，合計面積625平方，共繳納鋪位租金52962元，繳納鋪位保證金1萬元，共計62962元。

3、合計：共簽約客戶9戶，面積897.4平方，鋪位租金206526元，鋪位保證金3萬元。總金額：236526元。

3、挑戰(zhàn)無處不在，11月中旬有幸又來到會展部。年底的展會也比較多，剛來會展部就面臨著新春年貨展、**首屆室內冰雕展、民俗展、花燈節(jié)4個大行活動展會。展會是個水很深的行業(yè)一般展會的流程包括前期策劃、市場推廣、招展、客戶服務、布展、展出、展后幾個方面，那么下一步我會一點一點慢慢吸收并消化掉。

來到會展部前幾天主要是針對**國際會展中心各種數據的了解，緊接著就是對2014新春年貨展銷會的招展工作，年貨展招展期間本人共電話拜訪客戶658戶，外出上門拜訪400多家。

每年的五一汽博會是公司的大展會，年前我們就步入到車展的工作當中，我們前期熟悉**的各大集團車行了解并熟悉各大車行的汽車品牌，由于對每個車行的地理位置不熟悉，王經理天天帶著我們挨家挨戶的去拜訪每個車行的負責人并發(fā)放邀請函。

2014年工作計劃：

1、在過去一年的工作中自己還有很多不足，許多方面都需要進一步提高

2、新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)

4、提高自身素質：積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

5、加強溝通：同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

時間過的真快轉眼間揮一揮手送走了2013年，()2014年的工作還是會更加的富有挑戰(zhàn)性，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在2014年我們會做的更好！春申會越來越強大！

在這里祝大家新年快樂，萬事如意，合家歡樂，牛上有馬，馬年撞大運！逢馬年，辦虎事，做虎人，走虎運，發(fā)虎財，虎氣沖天嗷嗷叫，生活幸福哈哈笑，去年的心情還不壞，今年的日子更精彩！

會展部：耿加平

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會務的工作計劃和目標篇十一

作為××，我的工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質，配合××團隊完成各項工作。主要工作成果有：

1.建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng)，查閱方便。

2.建立××部的費用臺帳。費用臺帳簡明扼要，準確記錄資金進入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。

3.管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。

4.管理××部的費用臺帳，每月和財務部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準確。

5.配合完成××部的月度工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編、上報工作。

6.負責××部的內勤管理工作，跟蹤工作進度，跟進配套文件。

7.協助經理協調與各部門之間的關系。

二、工作計劃

根據個人崗位職責及任務分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

1.完成之前未完成的工作：跟進××工作;跟進××××事宜。

2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約××成本;改進××部××的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協調工作。

3.接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程，提高專業(yè)素

質，接受并完成各項××××工作。

三、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標。

1.積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。

2.積極學習公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務××公司為榮，具備

強烈的責任感與使命感，有較高的道德素質和心理素質。

3.積極思考，努力學習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的

經驗為基礎，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4.具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協調能力。

5.具備優(yōu)秀的管理能力。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

會務的工作計劃和目標篇十二

根據集團公司團委xx_的文件精神，為更好的引導新員工融入企業(yè)，幫助新員工適應新環(huán)境、確定人生新目標，xx公司精心安排，認真布置，使新員工順利的融入了xx公司，較快地適應了新的工作生活環(huán)境。在三個月的實習期間，新員工的身體、適應能力、心理承受能力、忍耐力、吃苦耐勞的精神和生產工作技能等都得到了鍛煉和提高，達到了預期的目的。

本次新員工的接待工作嚴格按照事前擬定的“新員工接待工作計劃”施行。

一是辦理好新員工入職手續(xù)，安排好新員工的食宿，并進行了入職培訓及安全教育培訓，使新員工充分了解分公司的歷史淵源、業(yè)務領域、核心實力及分公司目前的發(fā)展業(yè)績，對安全生產有了更深刻的認識、理解，樹立了基本的安全理念。

二是將新員工安排在基層崗位輪訓，如：xx、xx等，不僅使新員工全面掌握了分公司各部門單位的生產過程、生產方法與技術及規(guī)章制度，也提高了我們新員工的身體素質、心理承受能力和吃苦耐勞精神等。

三是按照集團公司“xx”文件，給每個新員工安排老職員進行一對一的輔導教育，極大程度的提高了新員工的工作技能，加深了新員工與老員工及分公司的感情。

四是公司領導組織專人帶領新員工到公司周邊區(qū)域了解當地的環(huán)境及風土人情，加深了新員工對當地的了解及感情，愉悅了身心。

五是公司領導對新員工的工作、生活高度重視，多次慰問新員工的工作、生活條件、學習狀況，并盡量滿足了新員工的生活學習需求，讓新員工切實感受到了自己已是公司的一員。

六是加強新員工的思想政治教育，通過組織新員工寫思想匯報、領導與新員工座談會、登山活動等，及時了解新員工的思想動態(tài)，并實施積極地引導措施，組織填寫《活動人才信息表》，建立基本信息檔案，啟動新員工的跟蹤服務工作，為新員工明確人生方向、制定人生規(guī)劃起著積極作用。

在公司領導及干部的關心下，新員工在這三個月里認真工作認真、負責，鍛煉提高了各方面的能力，適應了公司的工作環(huán)境及工作節(jié)奏，新、老員工之間建立起深厚的友誼，為新員工融入公司奠定了基礎。此次新員工接待工作采取的各種方法，也為公司的新員工接待工作積累了寶貴的經驗。

此次接待工作在取得成績的同時，也存在一些問題，如新員工在工作中出現違規(guī)操作，但經過一線干部及老員工的幫助，他們都及時改正錯誤，并重新投入工作學習中。

會務的工作計劃和目標篇十三

根據經濟貿易系實習計劃，我于20xx年8月到20xx年12月進入第一次實習階段，我所在的實習單位是哈爾濱報達展覽策劃有限公司，我所在的部門是招商部，在此次實習過程中我，我的工作是招商招展，在過程中我得到了很大的鍛煉和提升，雖然我所學的專業(yè)方向是會展策劃與管理，我實習的工作是招商，但這都屬于會展業(yè)，很多基礎知識和專業(yè)知識是相通的。實習過程中我把兩年來在學校學到的知識運用到實踐中去，也發(fā)現了我的很多不足，也讓我初步認識了會展業(yè)，認識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性，為以后自己畢業(yè)實習和就業(yè)奠定良好的基礎。

1、實習目的：

作為當代的一名大學生，促進大學生自身的素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的.重要途徑。大學生社會實踐活動引導大學生走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去經受風雨，見識世面，增長才干。

2、實習單位及崗位介紹：

哈爾濱報達集團展覽策劃有限公司報達展覽策劃有限公司，系報達集團控股子公司，依托于黑龍江省最強勢平面媒體——《哈爾濱日報》《新晚報》《都市資訊報》《家報》和報達集團的品牌優(yōu)勢，經過近幾年的運作已初具規(guī)模，并力求將“報達展覽”打造成展覽界的巨星。哈爾濱報達展覽策劃有限公司是一個集展會承辦、展覽策劃、新晚報航服專版、物流專版、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)cis導入、平面及影視廣告創(chuàng)意與制作、產品代理、市場推廣、戶外廣告為一體，依托強勢媒體，憑借報達廣泛的社會信任度與影響力，在探索中前進，在創(chuàng)新中求發(fā)展。哈爾濱報達展覽策劃有限公司擁有資深的策劃、設計精英，先進的展會營銷理念，專業(yè)化的制作和招商隊伍，以專業(yè)的展覽策劃，高質量的展會操作水準，卓越的展會效果，系列精心策劃的展覽，獲得業(yè)內人士、參展商、社會各界好評。

為便于展商的參展活動，公司提供一站式的參展服務，在業(yè)務上對參展活動的各個環(huán)節(jié)實行跟蹤服務，滿足個性化的參展需求，使您的參展活動變得科學而有效。眾所周知，現代物流作為一種先進的組織方式和管理技術，已成為世界經濟發(fā)展的熱點之一。報達物流以敏銳的觸角，完善的服務，完備的技術人才，力創(chuàng)物流旗艦，我們豐富的資源，是與您企業(yè)對接的平臺。

公司以創(chuàng)新營銷，滿意服務為理念，以攜手共營，策劃未來為宗旨；以一視同仁、以誠相待、恪盡職守的敬業(yè)作風；秉承誠信，務實的穩(wěn)健作風，依托自身的優(yōu)勢和巨大的發(fā)展?jié)撃?，遵循市場?guī)律，加速于客戶的成功，時刻關注客戶的需要，并以專業(yè)化、網絡化、國際化為發(fā)展方向，發(fā)展成為集產品代理、信息資訊、展覽服務于一體的綜合企業(yè)，積極推動國內外經濟文化交流，努力創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)和品牌形象，迎接服務于充滿挑戰(zhàn)與希望的二十一世紀。

崗位介紹：電話招商招展，打電話到沿海樓盤，找到相應的負責人，介紹展會信息，如果參展有意向或確定參展，可簽合同，打款，都是有本人負責這個客戶，布展，開展，撤展跟著展會每一個過程。

3、通過了解，我們聽到了不同的聲音：

一些會展企業(yè)的負責人表示，他們一般不太愿意招聘剛剛畢業(yè)的會展專業(yè)學生，原因是會展策劃、設計和組織人才容量有限，而現在學校培養(yǎng)的目標幾乎都是這類會展高端人才，而企業(yè)真正大量需要的展臺搭建、展品運輸、接待、客戶服務、咨詢、設計等操作性實用性人才卻少人問津，畢業(yè)生大多眼高手低、不愿從事這類又苦又累、收入不太高的工作。大專生普遍綜合素質不理想，多數學生外語不過關、與客戶溝通能力弱、責任心不強。學生們卻抱怨：上課講的沒有用，碰到的問題又沒有講過，不知怎么處理，企業(yè)也沒有專門人員手把手教我們怎么做，整天叫我們打電話，一個月二個月打下來沒勁，學不到東西，不想干了。

學校的苦衷：由于會展專業(yè)是近幾年興起的新學科，教師多是半路該行，本身缺乏會展實踐經驗，較難延伸；教材不完善；缺乏實訓基地；會展公司不愿意介入教學實習活動等。確實，這些年會展業(yè)紅火、人才短缺，巨大的社會需求催熱了會展人才的教育培訓，作為人才培養(yǎng)正規(guī)軍的大專院校，更是當仁不讓，大家一哄而上，而事實上我們沒有準備好，從觀念、教材、師資、實訓各個環(huán)節(jié)都沒有準備好，學校培養(yǎng)的人才和社會需要的標準有錯位。問題的核心在哪？在此我們對數量最多的高職院校的會展教育做一些剖析。會展行業(yè)牽涉面廣、涉及行業(yè)多，因此會展人才是一個很廣義的概念，盡管上海每年舉辦的各類展覽會近400個，對會展的核心人才即會展品牌的策劃和經營人才非?？是螅@在總量上來講是不多的，而我們的高職教育從觀念上、目標上、教材上、教學方法上幾乎都是培養(yǎng)這類會展高端人才，核心人才的培養(yǎng)是一個漫長的過程，沒有在會展行業(yè)摸爬滾打十年以上是不可能做好的，而且必須從電話招展、郵寄邀請函、展商服務做起，不經歷基層的工作，是無法了解整個行業(yè)結構和市場需求的，因此我們講的會展人才更多的是涉及到會展各個細分行業(yè)如搭建、設計、美工、翻譯、it、印刷、公關宣傳、客戶服務、導游、運輸、營銷等諸多行業(yè)。

這些每個會展公司都需要的人才我們卻無法滿足，這除了目標的設立、課程的設置、教材的缺乏上有問題外，還出在我們的實踐環(huán)節(jié)。會展業(yè)是一個非常講究實際操作的行業(yè)，沒有眼睛向下，從最基礎的打電話、貼信封等工作做起的精神，缺乏事業(yè)心、責任心、創(chuàng)新能力、溝通能力，是做不好會展業(yè)的。這些都需要實際的操作。然而作為一個學校，尤其是高職院校，受資金的限制，很難就會展的全過程來規(guī)劃實訓基地，使學生在每個環(huán)節(jié)都得到學習和鍛煉。職業(yè)教育是一種具有強烈經濟行為和企業(yè)行為的教育形式，沒有企業(yè)的參與將是一種不成功的職業(yè)教育。所以校企合作是職業(yè)教育的最有效的方式。在這里，讓我們來看看會展最發(fā)達的、會展教育最有成效的德國是如何培養(yǎng)企業(yè)需要的會展人才的。同樣是三年制的職業(yè)教育，一年半學習理論知識，一年半參加實踐活動；通常是上三個月理論課，接下來三個月就是實習，再回去學習，學生從理論到實踐，再從實踐到理論，不斷提高自身的理論素質和動手能力，學以致用，在實踐中學。在課程設置上主要分為五大模塊，即工商管理、展覽管理、會議管理、大型活動管理以及展示設計與搭建，學生每學完一個模塊的理論再經過相應的實習，能基本具備該模塊所要求的工作能力。

4、實習崗位工作內容、要求及流程：

展會前期做招商招展：每天打50個電話找到相關負責洽談展會，如果感興趣的話發(fā)資料也就是展會的邀請函，要他們郵箱或者是傳真號，如果有意向的話給發(fā)展位圖，告訴那個展位出了，可選哪些，參加就簽合同三天內打款，聯系廣告的負責人，聯系這邊的會刊、廣告和噴繪。

展會進行中：第一次參加辦展會的整個流程，有一個老的員工也就是我們區(qū)域經理帶著我們這里就叫她z吧！展會搭建時候我們坐在組委會負責收錢，發(fā)參展商的參展證件，租展會期間用的座椅電視，或者是參展商需要的發(fā)單員禮儀如果需要我們給找都是由我們負責的，z負責收錢開收據我負責發(fā)參展證參展商登記報到。開始的時候有點亂后來慢慢就習慣了。

一、對會展業(yè)概念的理解

會展是指圍繞特定主題多人在特定時空的集聚交流活動，狹義的會展僅指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動，獎勵旅游的統(tǒng)稱。其概念內涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動，其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式，世界博覽會為最典型的會展活動。

經過我個人的理解，我覺得，所謂會展，是指多個人或是多個群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點或通過網絡方式進行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會展，以及會展會有什么樣的發(fā)展前景，這也是會展業(yè)作為一種獨立行業(yè)的發(fā)展趨勢。

二、會展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯系

對會展業(yè)當前的發(fā)展狀態(tài)的分析中，會展的快速發(fā)展與人才嚴重緊缺存在著矛盾。這使的展會的組織和管理水平還比較低，會展人才短缺的問題集中表現為會展專業(yè)人才嚴重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務和文化素質總體比較低。這對我們在校學生是個很大的機遇。表現在如下幾個方面：

1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會更高。

2、從事會展業(yè)，工資比較豐厚，這對自己的物質消費水平起決定作用。同時，有利于各種精神文化消費，不斷提升自己。

3、從事會展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開拓，開創(chuàng)自己的事業(yè)。

1、會想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒做的。

2、會寫各種文體的文章，如方案書、邀請函、廣告等。

3、善于交際，學會與人以及組織溝通，以最準確的方式傳達信息。

4、實干，踏踏實實做實事。

5、會展工作無小事，注重工作及學習生活中的細小事物。

三、體會

通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：

1、堅持

我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。

2、勤打雜

我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。

3、多聽、多看、多想、多做、少說

我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。

會務的工作計劃和目標篇十四

為了總結經驗，進一步提高人代會會務工作質量，2月22日上午，市人大機關召開市二屆人大五次會議會務工作總結會，市人大常委會秘書長溫躍軍、副秘書長李鳳奇出席會議，人大機關全體干部職工參加了會議，辦公廳副主任趙宇華主持了會議。

會上人代會秘書、簡報、會務、翻譯、組織、信訪、接待、車輛等職能組組長先后作了總結發(fā)言。分析了各自工作中存在的疏漏和不足，并提出了相關的建議、意見。機關干部也暢所欲言，交流了會務工作中的心得體會。

溫躍軍在會上指出，在常委會領導的重視和指導下，人代會與會工作人員的精心準備和共同努力下，市二屆人大五次會議的圓滿成功，突出表現在四個方面：一是責任細化。成立了綜合、總務、組織、信訪、衛(wèi)生、安全、議案、計劃和預算審查九個工作組，將職責明確到組，責任細化到崗，任務分解到人；二是分工細致。各項會務工作都做到了提早準備、嚴格操作、真誠配合、運作高效。大會文件準備充分、送達及時；新聞宣傳公開透明、務實生動；代表食宿、會議討論安排妥當、服務周到，體現了高效率、高標準、高質量；三是服務細心。機關全體參會干部工作細心，協作有力，出色地完成了各項任務，展示了人大機關干部能干事、干成事的良好形象；四是工作得力。全體工作人員以扎實的工作作風，勤奮工作，相互配合，各負其責，全力投入，較好地完成了各項任務。

在肯定成績的同時，溫躍軍強調更要克服不足、改進工作，以更加細致、周到的服務提高辦公質量。

一要更加注重細節(jié)。人代會的法律性很強，有很多程序是固定的、不能變動的。經過多年的實踐，已經形成了一套很完善的組織程序，大的方面是沒有問題的，關鍵還是要在細節(jié)上下功夫。要將“細節(jié)決定成敗”這句話入腦入心，每一篇稿件，每一次會議、宴會，每一個環(huán)節(jié)都要考慮的細而再細，克服浮躁、粗枝大葉的習氣，在關注細節(jié)中體現認真、細致、嚴謹的工作作風，決不能因為細節(jié)上的小問題而影響整體工作。

二要更加注重協調。人代會是全市的大型會議，會議的`服務保障工作是由大會秘書處下設的各工作組共同完成的，各環(huán)節(jié)之間能否及時溝通聯系是辦好會議的重要前提。要重點抓好內部和外部兩個聯系。抓好內部聯系，就是要抓好組與組之間、工作人員之間的溝通聯系，在工作中相互提醒、相互補臺。抓好外部聯系，就是要抓好與市委、政府、政協辦公廳和相關部門的聯系，會議期間還要加強與各代表團的聯系，確定專人專門負責協調溝通，堅決避免因為信息的不暢通而引發(fā)問題。

三要更加注重效率。人代會的會務工作，是一個系統(tǒng)工程，工作很多、很龐雜，不是一個人的效率提高了，整個會務組織工作的效率就提高了，需要將個人的效率轉換為集體的效率。我們每一個工作人員都要牢固樹立大局意識，徹底摒棄“事不關己、高高掛起”的思想，積極主動延伸工作長度，在做好自己工作的同時，努力去幫助別人做好工作，確保整個工作鏈條的有序運轉。

四要更加注重形象。人代會的會務服務工作是展示人大機關形象的平臺和機會。我們應把握和利用好這一平臺，嚴肅會風會紀，提升工作水平，注重形象塑造，充分展示人大機關干部奮發(fā)有為、精干高效的良好形象。

會務的工作計劃和目標篇十五

根據縣委、縣政府和綜治辦的要求和部署，為把社會綜合治理工作落到實處，結合城建局工作實際，現對20xx年城建系統(tǒng)維護穩(wěn)定工作，作出如下安排：

認真貫徹上級政法工作會議，以xx大會議精神為指導，落實中央、省、市關于社會治安綜合治理和維護穩(wěn)定的工作部署，堅持預防為主的工作方針，認真履行部門職責，為城建事業(yè)的順利發(fā)展創(chuàng)造良好的治安秩序和穩(wěn)定的社會環(huán)境。

1、完善領導責任制度。建立健全維穩(wěn)工作責任制和責任追究制，將維穩(wěn)的各項職責細化、分解到各單位，并納入各單位年終考核目標。按照誰主管、誰負責、誰立項、誰負責、誰決策、誰負責的原則，形成黨政齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

2、做好職工的教育管理工作。認真開展法制宣傳教育，加強精神文明建設和民主法制建設，建立健全八小時內外管理體制。積極開展見義勇為事跡宣傳，完成上級布置的有關任務。采取措施，保證本單位沒有一起職工違法犯罪現象。

3、做好單位內部的穩(wěn)定工作。積極開展系統(tǒng)和單位內部的矛盾糾紛排查調處工作，建立維護穩(wěn)定工作預案，健全正確處理內部矛盾和群體性事件的工作機制。堅持定期排查上報，把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。認真貫徹實施《信訪條例》，妥善處理重點信訪案件，不發(fā)生職工赴省進京上訪事件，沒有因信訪問題引發(fā)的不穩(wěn)定事件。

4、建立、健全預防和處置群體性突發(fā)事件的預警機制。對本單位的問題而引發(fā)的或主體是本單位人員的重大群體性事件，在按規(guī)定上報情況的同時，主要領導必須在第一時間趕到現場，靠前組織指揮處置。積極配合有關部門和單位處置重大群體性事件、突發(fā)事件和重大事故等，防止造成嚴重后果。

5、杜絕各類事故。建立健全單位內部的治安防范管理各項制度，建立、健全信息報告制度，發(fā)現不穩(wěn)定的情況信息，要及時報告。突出元旦、春節(jié)、五一、國慶及汛期等重大節(jié)假日和重要敏感期的安全工作，組織開展值班及綜治、維穩(wěn)等安全檢查活動，做好敏感時期的信息報送制度，并做好實施應急預案的人力、物力和資金的準備。

6、開展平安工地創(chuàng)建。繼續(xù)深入開展建筑安全生產大檢查，大力宣傳普及施工安全知識，開展平安工地創(chuàng)建活動。

7、履行部門職能作用。加強行業(yè)監(jiān)管，主動做好本單位涉及維護全縣治安和穩(wěn)定的工作，積極參與全縣統(tǒng)一布置的有關工作，切實維護人民群眾的切身利益。

8、關心群眾反映的熱點、難點問題，排查調處、及時化解矛盾糾紛，深入細致地做好特殊群體和重點人員的教育勸阻工作，切實保障公共安全。

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