2023年工作總結(jié)經(jīng)典（實(shí)用21篇）

總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)的一種重要方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支撐，避免主觀臆斷和空泛的表述。總結(jié)寫(xiě)作是一項(xiàng)關(guān)鍵的能力，以下是一些范文，供大家參考。

工作總結(jié)經(jīng)典篇一

我，xxx，xxx年xx月畢業(yè)于河北城鄉(xiāng)建設(shè)學(xué)校。xxxx年進(jìn)入xxx公司工作。自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：

一、專業(yè)技術(shù)工作。

1、進(jìn)行精心策劃，建設(shè)文明施工現(xiàn)場(chǎng)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)借鑒其他現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工總體布局進(jìn)行了精心的策劃，使之更加科學(xué)、合理、規(guī)范。例如，設(shè)立了安全文明施工監(jiān)督崗、對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責(zé)任區(qū)、設(shè)置了施工現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)撒水車和固定吸煙點(diǎn)、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時(shí)廁所以及醒目的大型宣傳板。

2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高安全素質(zhì)。我們一是采取辦培訓(xùn)班的方式，對(duì)專兼職安監(jiān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，使他們對(duì)安全理念、管理方式、工作思路、工作重點(diǎn)都有了較清楚的理解；二是采取辦宣傳板報(bào)、違章曝光專欄、知識(shí)競(jìng)賽等方式加強(qiáng)安全輿論宣傳氛圍，營(yíng)造安全文明施工的氣氛，達(dá)到增強(qiáng)安全意識(shí)和提高安全素質(zhì)的作用。

3、堅(jiān)持檢查評(píng)比，做到獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。在建立考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評(píng)比，每季度綜合考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。在考核過(guò)程中堅(jiān)持公開(kāi)、公正的原則，而且按照獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，對(duì)工作成績(jī)突出的安監(jiān)人員也給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，這樣做，比較有力地起到了促進(jìn)各施工單位抓好安全文明施工的積極性。

4、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設(shè)。為了創(chuàng)造一個(gè)清新整潔的施工現(xiàn)場(chǎng)，我們對(duì)主要的施工路面全部進(jìn)行了砼硬化，劃分了文明施工責(zé)任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場(chǎng)長(zhǎng)期保持在一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工狀態(tài)下。

5、不斷改進(jìn)提高，實(shí)行閉環(huán)管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們?cè)趯?shí)踐中注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都做到了件件有落實(shí)，事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達(dá)標(biāo)考核的要求達(dá)到了閉環(huán)管理。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

“未來(lái)惟一持久的優(yōu)勢(shì)是，比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更好?！边@是彼得圣吉對(duì)職場(chǎng)人的忠告。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人賴以生存的手段。我利用一切機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動(dòng)。不斷為自己充電，先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)，如erp軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用、iso9001質(zhì)量管理體系等各種培訓(xùn)。

三、結(jié)束語(yǔ)。

以上是我的工作情況，雖有成績(jī)但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問(wèn)題，我會(huì)不斷總結(jié)，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

工作總結(jié)經(jīng)典篇二

《初中體育自我鍛煉能力的研究》這一課題已于20xx年6月22日經(jīng)延安市教育教學(xué)研究中心批準(zhǔn)立項(xiàng)。我開(kāi)展本課題的研究，主要針對(duì)本校學(xué)生的特點(diǎn)，進(jìn)行全面的體育自我鍛煉能力學(xué)習(xí)現(xiàn)狀調(diào)查研究，比如采取問(wèn)卷形式，調(diào)查學(xué)生對(duì)體育自我鍛煉能力學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，每天練習(xí)自我鍛煉的時(shí)間，對(duì)體育自我鍛煉的困惑等方面，從中探索體育自我鍛煉能力的研究。

我研究課題的目的在于，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)和緩解壓力這與初中生的自身需要有密切的聯(lián)系，培養(yǎng)正確體育鍛煉意識(shí)對(duì)青少年今后的學(xué)習(xí)習(xí)慣和興趣有著重大的意義，讓青少年能自覺(jué)的鍛煉意識(shí)，同時(shí)形成自己所喜愛(ài)和擅長(zhǎng)的體育鍛煉項(xiàng)目。可使得青少年學(xué)生能在無(wú)監(jiān)督的情況下進(jìn)行自我身體鍛煉，在處理問(wèn)題時(shí)獨(dú)立思考，逐漸形成獨(dú)立的人格。通過(guò)日常的初中體育教學(xué)實(shí)踐，貫徹新的體育課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，改變課堂教學(xué)的方法和模式，在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，培養(yǎng)學(xué)生體育自我鍛煉能力。

經(jīng)過(guò)思考，結(jié)合我校實(shí)際，采取了切實(shí)可行的工作措施，做了大量務(wù)實(shí)的工作，使課題研究能夠順利地推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期效果?，F(xiàn)總結(jié)如下：

我通過(guò)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)體育，了解初中體育自我鍛煉的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，與我校七、八、九三個(gè)年級(jí)學(xué)生和體育老師進(jìn)行交流，為課題研究提供了研究背景和理論依據(jù)，確定了課題研究實(shí)施方案。

學(xué)生，缺乏課外體育鍛煉的興趣和習(xí)慣，不能自覺(jué)地進(jìn)行課外體育鍛煉，學(xué)校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地器材不足，不會(huì)運(yùn)動(dòng)技能，學(xué)業(yè)緊、壓力大等方面，限制了部分學(xué)生鍛煉的積極性。導(dǎo)致現(xiàn)在的學(xué)生體質(zhì)出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，學(xué)生體育鍛煉的基本規(guī)律的把握和鍛煉方式存在明顯的欠缺。

工作總結(jié)經(jīng)典篇三

回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就1*年的工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、 工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手，度工作總結(jié)。

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去，工作總結(jié)《度工作總結(jié)》。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

工作總結(jié)經(jīng)典篇四

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年又將過(guò)去，在這一年內(nèi)，我和全體的班員們?cè)诰o張忙碌的工作中而過(guò)，留下很多感想和眾多感受，在這里我總結(jié)如下：

一、在班組安全管理上，我每天按時(shí)召開(kāi)班前后會(huì)，把生產(chǎn)安全交通安全時(shí)時(shí)講，當(dāng)作警鐘長(zhǎng)鳴，班組每月出安全板報(bào)兩期，每月組織員工學(xué)習(xí)事故案例不低于四次，每月學(xué)習(xí)安委會(huì)紀(jì)要內(nèi)容等?？偨Y(jié)案例中存在的一些問(wèn)題，結(jié)合我們的本職工作預(yù)防事故發(fā)生，把學(xué)到的知識(shí)利用到我們的工作中，利用11.9消防日組織火災(zāi)緊急搶救，滅火演練，利用安全月組織消防演習(xí)，消防帶對(duì)接速度比賽等。是我們的班組在工作中，遇到突發(fā)事都能臨危不懼，在最快的時(shí)間內(nèi)做出合理的搶險(xiǎn)。

二、在工藝管理上，重點(diǎn)關(guān)注驗(yàn)爐，調(diào)節(jié)飽和用量，提高煤氣熱值，超過(guò)6500kj，降低灰渣含碳量低于17%，合理控制出渣時(shí)間，減少非正常上下網(wǎng)，原始開(kāi)車 為了節(jié)約時(shí)間，減少煤氣放散，同時(shí)兩臺(tái)爐送氣，直接到加壓機(jī)取樣分析，o2含量達(dá)標(biāo)后，加壓機(jī)啟動(dòng)，減少部分煤氣放散量，降低了消耗。養(yǎng)成節(jié)能的習(xí)慣，及時(shí)開(kāi)停皮帶，及時(shí)開(kāi)關(guān)照明燈，及時(shí)開(kāi)停設(shè)備，是設(shè)備達(dá)到滿負(fù)荷運(yùn)行。

三、七月份企業(yè)把四清四化作為組織管理創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)涵去推進(jìn)。我們把握九項(xiàng)基本原則，去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，用規(guī)范的制度化管理，去約束員工的行為，提高團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)活力。企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人，只有我們這支團(tuán)隊(duì)這群人才組成了一種活力一種力量，敢于創(chuàng)新，敢于拼搏，敢于挑戰(zhàn)的勇氣，是我們企業(yè)站在風(fēng)口浪尖，逆流而上，闖出一片新的天地，闖出一條道路來(lái)。 十月份我們把四個(gè)凡是的內(nèi)容，深刻去領(lǐng)悟，去品味，去認(rèn)真執(zhí)行，只要把握好我們的工作原則，我們的企業(yè)才能走的更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

四、5s的管理作為一項(xiàng)基礎(chǔ)管理，去整理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，清理廢舊物質(zhì)，利用下班時(shí)間加班整理一些停用的廠房衛(wèi)生還要整理綠化帶，撿拾雜物，現(xiàn)場(chǎng)物品定置擺放，廢舊物資移除，為組織管理創(chuàng)新做扎實(shí)的推進(jìn)作用，使企業(yè)的發(fā)展 既有強(qiáng)大的推動(dòng)力和執(zhí)行力，又有足夠的控制力，把5s工作落到實(shí)處。

我們班組在工作中也存在有不足之處，比如個(gè)別員工換班沒(méi)有作為考核，影響班組考評(píng)，個(gè)別崗位衛(wèi)生差，沒(méi)有考核到本人，班組所有人做了承擔(dān)，致使年初工作被動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)力下降，經(jīng)過(guò)總結(jié)后，特制定下年計(jì)劃：

1.制定合理的管理辦法，去約束全班人員的行為。

2.合理平衡全廠各水池水位，不讓池水滿溢，保證環(huán)境不受污染 ?？刂坪盟?。

3.參與班組驗(yàn)爐，齊心協(xié)力把班組工作做好，增強(qiáng)班組凝聚力和向心力。

4.對(duì)異常指標(biāo)分析原因，采取措施，達(dá)到工藝指標(biāo)合格，并認(rèn)真做好記錄。

5.開(kāi)展組織管理創(chuàng)新活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)四清四化及四個(gè)凡是，把5s工作做得更細(xì)。

6. 組織員工多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高操作技能。

7.鼓勵(lì)員工多提合理化意見(jiàn)。

工作總結(jié)經(jīng)典篇五

古老的中國(guó)在過(guò)去是個(gè)禮儀之邦，二十一世紀(jì)將是中國(guó)人的世紀(jì)，希望我們的國(guó)家除了繁榮富強(qiáng)之外，還是一個(gè)真正的禮儀之邦，人人都有很高的文化教養(yǎng)。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，最簡(jiǎn)便最有效的方法是從現(xiàn)在開(kāi)始普遍地熟習(xí)背誦最有文化價(jià)值的東西古詩(shī)文經(jīng)典。經(jīng)典是一種文化，是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。而學(xué)生是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)接班人，學(xué)生是祖國(guó)未來(lái)的建設(shè)者，中華文明靠他們傳承，民族精神靠他們弘揚(yáng)中華民族靠他們振興。

為了響應(yīng)素質(zhì)教育的號(hào)召，又為了豐富學(xué)生的課外生活，我院積極地開(kāi)展了經(jīng)典誦讀活動(dòng)。做到以實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展為目的，促進(jìn)學(xué)生背經(jīng)典的綜合能力。

我院的晨讀經(jīng)典活動(dòng)從11月2日開(kāi)始，在各個(gè)班的積極組織和配合下，本次讀書(shū)月活動(dòng)取得了良好的效果，涌現(xiàn)出了很多積極的同學(xué)朗誦經(jīng)典的畫(huà)面，達(dá)到了進(jìn)一步營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍的預(yù)期目的。在我院的認(rèn)真組織下，數(shù)統(tǒng)學(xué)院20xx—20xx級(jí)15個(gè)班級(jí)的同學(xué)們參加了此次活動(dòng)?，F(xiàn)將此次活動(dòng)具體總結(jié)如下：

正如一位名人所說(shuō)：在大學(xué)里，要多讀書(shū)，因?yàn)榇髮W(xué)是你讀書(shū)的最后一個(gè)黃金時(shí)間，在之前，我們?yōu)榱酥锌肌⒏呖挤艞壛撕芏嘧x其他書(shū)的機(jī)會(huì)，工作以后，我們?yōu)榱松?jì)到處奔波，根本沒(méi)有或是很少有時(shí)間靜靜的坐下來(lái)用一顆平靜的心去體會(huì)書(shū)中的內(nèi)容，所以在大學(xué)了倡導(dǎo)大學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)，提高校園文化，增添校園書(shū)香味道，絕對(duì)是一個(gè)好的活動(dòng)。它引導(dǎo)同學(xué)們有一個(gè)正確的讀書(shū)觀，知道什么書(shū)應(yīng)該多度，什么書(shū)不宜讀。“讀一本好書(shū)，就是在和一個(gè)高尚的人談話”，本次活動(dòng)積極倡導(dǎo)同學(xué)去讀好書(shū)，宗旨十分明確，也得到了老師及同學(xué)的好評(píng)。

從對(duì)象上看，數(shù)統(tǒng)學(xué)院20xx-20xx級(jí)的所有班級(jí)都參加了本次活動(dòng)，每個(gè)班級(jí)的每位同學(xué)都參加了讀書(shū)活動(dòng)。讀書(shū)就要得其精華，每個(gè)人認(rèn)真讀書(shū)，就可以從文章中體會(huì)偉人的想法。這樣做，使個(gè)人的思想得到深入，素質(zhì)得到提高。

從讀書(shū)的范圍看，不僅限于文學(xué)類的書(shū)籍，也不要求讀與自己專業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。讀專業(yè)書(shū)籍，可以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，這對(duì)于今后的學(xué)習(xí)和生活是大有裨益的。讀文學(xué)書(shū)籍，提高思想素質(zhì)；讀名人傳記，知曉成功法則；讀專業(yè)書(shū)籍，修煉自己的內(nèi)功。

在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和商學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的認(rèn)真組織下，本次活動(dòng)得以有條理、有秩序地進(jìn)行。對(duì)于一個(gè)好的活動(dòng)，數(shù)統(tǒng)學(xué)院是不做則已，做則必成，做則必優(yōu)，把活動(dòng)的精神傳達(dá)給了每個(gè)同學(xué)，讓同學(xué)在活動(dòng)中得到鍛煉。

（1）本次活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)且天氣逐漸變低，導(dǎo)致晨讀質(zhì)量有些許下降。

在一個(gè)半月的時(shí)間里，正處于換季的時(shí)候，有些同學(xué)不適應(yīng)氣溫的變換，對(duì)于晨讀的活動(dòng)有些怠倦。本活動(dòng)的目的就是讓同學(xué)多讀書(shū)，好讀書(shū)，讀好書(shū)，而由于時(shí)間及氣溫關(guān)系，使得這一目的沒(méi)能很好的達(dá)成。

（2）有些同學(xué)的態(tài)度不夠端正。

在活動(dòng)期間，為了簽到，部分同學(xué)存在弄虛作假嫌疑，這是有悖于此次活動(dòng)的初衷的。這種情況應(yīng)該值得注意，更應(yīng)該杜絕。學(xué)風(fēng)對(duì)于每一所大學(xué)是最重要的，學(xué)風(fēng)不好，大學(xué)也就沒(méi)有好發(fā)展。所以，在以后的活動(dòng)中要堅(jiān)決反對(duì)這種現(xiàn)象，正本清源，創(chuàng)建濃郁的書(shū)香氣息與良好的學(xué)習(xí)氛圍。

從總體上來(lái)說(shuō)，此次活動(dòng)得到數(shù)統(tǒng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，數(shù)統(tǒng)學(xué)院全體師生的共同參與，活動(dòng)目的、宗旨明確，效果良好，是一次成功的活動(dòng)，雖然還存在的一些缺點(diǎn)和不足。另外，此次活動(dòng)也對(duì)以后其他活動(dòng)的開(kāi)展有一定的借鑒作用和指導(dǎo)意義。在以后的學(xué)習(xí)和生活中，數(shù)統(tǒng)學(xué)院會(huì)多舉行這種有意義、有利于學(xué)生成才和發(fā)展、對(duì)同學(xué)有幫助的活動(dòng)。

工作總結(jié)經(jīng)典篇六

__年，本部全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞__年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下：

一、總體目標(biāo)完成情況：

銷售1750萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃（2250萬(wàn)）的77.8%。

回籠1100萬(wàn)元，與銷售收入比為63%。

（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。__年該客戶完成銷售1800萬(wàn)元，而__年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，預(yù)計(jì)今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷售800萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃__萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。

2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷售不少于500萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷售份額將會(huì)增大。

3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷售。

（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大（兩客戶合計(jì)銷售650萬(wàn)）。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。

另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心；另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

工作總結(jié)經(jīng)典篇七

20__年x月，我正式升任__客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從一線員工不知不覺(jué)中就從事客服工作近x年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。其實(shí)不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間上半年的工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái)，客服部始終貫穿著__前期物業(yè)管理工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。本年度部門各項(xiàng)工作如下：

一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)員工責(zé)任心和主動(dòng)性。

自__客服部成立以來(lái)，客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一：對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來(lái)的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。

二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識(shí)。

1、客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。

2、圓滿完成__從施工階段到開(kāi)盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。

3、密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

三、20__年下半年工作計(jì)劃要點(diǎn)。

1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。

3、完善客服部制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4、密切配合各部門的其他工作，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高，但仍存在一些問(wèn)題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng)，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

工作總結(jié)經(jīng)典篇八

1.正確流利地誦讀，讀出節(jié)奏感。2.初步了解三字經(jīng)。

五、教學(xué)過(guò)程。

2、錄音范讀，學(xué)生傾聽(tīng)。

3、教師范讀，學(xué)生跟讀。

4、粗略講解。

5、指名領(lǐng)讀。

2、學(xué)任何一樣?xùn)|西都必須專心致志，持之以恒，才會(huì)有所成就。我們學(xué)習(xí)也是一樣。要想學(xué)習(xí)好，除了專心之外，還需要有好的學(xué)習(xí)環(huán)境。為什么我們不再家里學(xué)習(xí)，學(xué)校為什么不和菜市場(chǎng)放在一起？這都是為了有更利于學(xué)習(xí)的環(huán)境。有了好環(huán)境，我們才有成長(zhǎng)的土壤。

課后摘錄并背誦《三字經(jīng)》。

工作總結(jié)經(jīng)典篇九

一、開(kāi)展“相約春天，共享美麗”三八節(jié)系列慶祝活動(dòng)。

利用三八國(guó)際婦女節(jié)大張旗鼓地宣傳，街道機(jī)關(guān)女干部層面，舉行了“真我風(fēng)采”女子乒乓球比賽，活躍機(jī)關(guān)干部的業(yè)余生活。用心響應(yīng)區(qū)委提出的“森林北侖”建立工作，在全街道婦女中開(kāi)展登山尋寶比賽，以低碳、健康、運(yùn)動(dòng)的方式宣傳科學(xué)的健身理念，慶祝自我的節(jié)日。在企業(yè)女職工層面，組織“春暖花開(kāi)”企業(yè)優(yōu)秀女職工田園采摘活動(dòng)，共有60余名優(yōu)秀女職工代表參加。

舉行三八婦女維權(quán)周送法律送健康活動(dòng)。聯(lián)合各巾幗禮貌崗和團(tuán)工委在橋東街菜場(chǎng)舉行法制宣傳、法律服務(wù)、健康體檢、知識(shí)培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，用心營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。組織“康乃馨救助金”捐贈(zèng)及義賣活動(dòng)。用心響應(yīng)市、區(qū)婦聯(lián)的號(hào)召，廣泛動(dòng)員廣大婦女干部和各基層?jì)D代會(huì)及巾幗禮貌崗為患婦科腫瘤的特困婦女獻(xiàn)愛(ài)心，共募集資金1萬(wàn)余元。各社區(qū)婦聯(lián)、禮貌崗用心開(kāi)展豐富多彩的三八節(jié)慶祝活動(dòng)活躍了廣大女性的生活。

二、探索形式，開(kāi)展平安家庭建立活動(dòng)。

將平安家庭建立活動(dòng)與普法宣傳、婦女維權(quán)相結(jié)合，將建立活動(dòng)的宣傳觸角向企業(yè)女職工延伸。開(kāi)展“與法同行，共創(chuàng)平安家庭”知識(shí)競(jìng)賽，組織6家企業(yè)代表隊(duì)在亞洲漿紙業(yè)有限公司多功能廳開(kāi)展平安家庭知識(shí)競(jìng)賽，以競(jìng)賽形式在企業(yè)女職工中宣傳普及婦女權(quán)益保障法、反家庭暴力條例，提升企業(yè)女職工的維權(quán)意識(shí)。認(rèn)真做好日常婦女來(lái)信來(lái)訪工作。全年街道本級(jí)受理來(lái)訪受理2件，其中涉及家庭暴力2件，離婚咨詢3件，均已辦結(jié)。以青峙社區(qū)和渡頭社區(qū)綠竹公寓為點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“流動(dòng)?jì)D女平安之家”建設(shè)，用心爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)“流動(dòng)?jì)D女平安之家”。

三、深化崗崗聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮女性創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)崗才能。

開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園巾幗禮貌崗與各社區(qū)的親子早教活動(dòng)，開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院禮貌崗與各禮貌崗健康教育宣傳及健康教育講座。各禮貌崗、社區(qū)婦聯(lián)開(kāi)展愛(ài)心義賣，20__余元義賣款慰問(wèn)先天性心臟病患者。各巾幗志愿者活躍在社區(qū)衛(wèi)生建立、治安巡邏、禮貌家庭建立、文藝演出等活動(dòng)中，成為社區(qū)文化活動(dòng)的中堅(jiān)力量。舉辦禮貌崗建立工作交流會(huì)，邀請(qǐng)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心禮貌崗現(xiàn)場(chǎng)交流建立經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。鼓勵(lì)各類婦女開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè)。街道婦聯(lián)會(huì)同社會(huì)事務(wù)科、街道成校，在做好宣傳、轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)觀念的基礎(chǔ)上，對(duì)失土婦女有層次、有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)，提高婦女就業(yè)率。舉辦培訓(xùn)班3期，受訓(xùn)婦女達(dá)160人。

四、啟動(dòng)街道首屆家庭文化節(jié)，配合做好爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城市“三連冠”工作。

以現(xiàn)代家庭為視角，以美德治家、禮貌立家、學(xué)習(xí)興家、平安保家、健康樂(lè)家、創(chuàng)業(yè)富家、廉潔守家、慈愛(ài)暖家、節(jié)約持家等和諧家庭建設(shè)資料為主題，涵蓋家庭教育講座、家庭才藝秀、廉政墻畫(huà)創(chuàng)作、愛(ài)心行動(dòng)、平安家庭法制宣傳等，展示家庭的生活點(diǎn)滴和健康禮貌向上的精神風(fēng)貌。以家庭文化節(jié)為載體，透過(guò)各種活動(dòng)，向廣大家庭和青少年發(fā)出共建完美家庭，共創(chuàng)禮貌城市的倡議，動(dòng)員廣大家庭用心投身寧波市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城市“三連冠”建立工作。先后舉行了“變廢為寶”現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作家庭時(shí)裝秀、企業(yè)女性專題法律講座2期、家庭教育講座2期、廉政墻畫(huà)創(chuàng)作征集30幅、愛(ài)心義賣等活動(dòng)。配合禮貌城市建立，做好社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校臺(tái)帳記錄工作，做到各社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校有牌子、有場(chǎng)地、有教學(xué)計(jì)劃、工作資料、有活動(dòng)資料。發(fā)放倡議書(shū)4000余份，發(fā)放小學(xué)生家長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)1000余份。

五、做好新一輪母親素養(yǎng)工程。

今年主題“智慧母親”。進(jìn)一步落實(shí)示范點(diǎn)學(xué)校90名幼兒園家長(zhǎng)、50名中學(xué)生家長(zhǎng)、60名小學(xué)生家長(zhǎng)24學(xué)時(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，向流動(dòng)?jì)D女和企業(yè)延伸，擴(kuò)大婦女教育培訓(xùn)受惠面。充實(shí)資料，提升女性身心健康素養(yǎng)、發(fā)展心理咨詢、婚姻家庭指導(dǎo)、家政服務(wù)等支撐性培訓(xùn)。各社區(qū)按規(guī)定開(kāi)展母親素養(yǎng)工程一年二次。

六、配合區(qū)婦聯(lián)開(kāi)展巾幗建功__周年慶?；顒?dòng)。

發(fā)動(dòng)轄區(qū)各巾幗禮貌崗制作宣傳圖版14幅進(jìn)行宣傳，編排節(jié)目參加全區(qū)巾幗建功__周年文藝晚會(huì)。開(kāi)展巾幗建功__周年心得體會(huì)。廣泛開(kāi)展“巾幗志愿”活動(dòng)，開(kāi)展助困、敬老、健康、宣傳、扶幼等志愿服務(wù)活動(dòng)，引領(lǐng)城鄉(xiāng)婦女參與社會(huì)建設(shè)，章顯婦女新風(fēng)采。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十

現(xiàn)代學(xué)校追求個(gè)性化辦學(xué)，而學(xué)校個(gè)性，就其本質(zhì)而言是這所學(xué)校的文化個(gè)性。學(xué)校文化是這所學(xué)校的內(nèi)涵，是這所學(xué)校的辦學(xué)特色，是這所學(xué)校的精神積淀，是這所學(xué)校的核心優(yōu)勢(shì)和生命所在。因此，在“以書(shū)香為伴，與生命同行”辦學(xué)理念和“打造現(xiàn)代的‘書(shū)香門第’，培養(yǎng)有文化底蘊(yùn)的新人”辦學(xué)目標(biāo)的引領(lǐng)下，我校選擇了書(shū)香、墨香這兩條基本的重要途徑來(lái)營(yíng)造一種適應(yīng)生命成長(zhǎng)的校園文化，并努力地追尋著書(shū)聲瑯瑯、文墨溢香的校園文化品味。十幾年的探索，墨香已成為鮮明的辦學(xué)特色。在此基礎(chǔ)上，近幾年，我校又以經(jīng)典詩(shī)文誦讀為載體，引導(dǎo)師生與經(jīng)典對(duì)話，讓經(jīng)典滋潤(rùn)師生精神生命、養(yǎng)育心靈睿智，不斷豐富和拓展書(shū)香學(xué)校的文化內(nèi)涵和外延。

最初，為豐富學(xué)生的語(yǔ)文積累，拓展學(xué)生的視野，結(jié)合課堂教學(xué)，旁征博引，走進(jìn)經(jīng)典，引領(lǐng)經(jīng)典誦讀。他們有的以格言警句、成語(yǔ)為主題，有的以唐詩(shī)宋詞為主題開(kāi)展了豐富多彩的誦讀活動(dòng)，學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)明顯得到提升。特別是在習(xí)作、表達(dá)、理解、分析等方面優(yōu)于其它班級(jí)。在實(shí)驗(yàn)班的影響下，部分班級(jí)也相繼開(kāi)展了誦讀活動(dòng)：讀三字經(jīng)，誦唐詩(shī)宋詞，讀經(jīng)典美文等。在探索中，老師們形成了共識(shí)：經(jīng)典誦讀可以積淀學(xué)生的文化底蘊(yùn)，可以提高學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

20xx年，在“以書(shū)香為伴，與生命同行”的辦學(xué)思想的引領(lǐng)下，啟動(dòng)了《營(yíng)造書(shū)香學(xué)校，提升生命質(zhì)量》課題，確立了“誦讀經(jīng)典，潤(rùn)澤生命”的誦讀要旨，明確了各年段誦讀的內(nèi)容和要求；設(shè)置了“讀書(shū)課”，將地方課時(shí)進(jìn)行分解，讓晨讀、午讀等閱讀進(jìn)課時(shí)，讓學(xué)生多背誦一些具有人文價(jià)值和審美價(jià)值的經(jīng)典詩(shī)文、妙詞佳句，讓它們滋養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言，激活學(xué)生的心靈。

隨著實(shí)踐的深入，其認(rèn)識(shí)也不斷得到升華：經(jīng)典詩(shī)文誦讀不再是語(yǔ)文教學(xué)的延續(xù)而是成為建設(shè)書(shū)香校園的途徑，是推進(jìn)素質(zhì)教育的'載體，是師生生命成長(zhǎng)的需要。從關(guān)注課堂，到關(guān)注課程，再到關(guān)注生命；從關(guān)注語(yǔ)文知識(shí)的積累，到關(guān)注語(yǔ)文素養(yǎng)的發(fā)展，再到關(guān)注人文素養(yǎng)與生命品位的提升，經(jīng)典誦讀實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

1、與環(huán)境結(jié)合。

在紅星路小學(xué)到處都可以感受到由墨香、書(shū)香形成的視覺(jué)沖擊和精神陶養(yǎng)：校園走廊、櫥窗上的名言警句，經(jīng)典詩(shī)文等書(shū)法作品，浸潤(rùn)著學(xué)生的心靈，每天十分鐘的配樂(lè)誦讀，陶冶著學(xué)生的性情，紅領(lǐng)巾廣播站的誦讀欄目，開(kāi)拓著學(xué)生的視野。詩(shī)意盎然的班級(jí)，豐盈著學(xué)生的生命。

2、與活動(dòng)結(jié)合。

將古詩(shī)文誦讀貫穿于豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)中，以喜聞樂(lè)見(jiàn)、趣味橫生的活動(dòng)形式讓學(xué)生直面經(jīng)典，感悟經(jīng)典。在每年的讀書(shū)節(jié)活動(dòng)中。我們?cè)O(shè)計(jì)了一系列與“古詩(shī)文誦讀”有關(guān)的活動(dòng)。有“走近詩(shī)人”的探究活動(dòng)，通過(guò)研究古詩(shī)詞的文學(xué)常識(shí)、詩(shī)人的生平、寫(xiě)作風(fēng)格、背景、創(chuàng)作故事等，來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的文學(xué)素養(yǎng)；有“古韻童聲”的吟誦、演唱、舞蹈、情景劇表演等文藝活動(dòng)，來(lái)激發(fā)學(xué)生的誦讀興趣，挖掘?qū)W生多方面的潛能；有以辦與古詩(shī)詞相關(guān)的板報(bào)、專欄、班刊以及個(gè)人小詩(shī)集等形式來(lái)培養(yǎng)和提高學(xué)生的古詩(shī)文誦讀能力。豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)，讓會(huì)唱的、會(huì)畫(huà)的、會(huì)跳的、會(huì)誦的、會(huì)寫(xiě)的學(xué)生都有機(jī)會(huì)展示自己最“亮”的一面。學(xué)生在享受“與經(jīng)典為伴”的吟誦樂(lè)趣中，得到啟迪與熏陶。

“六一”兒童節(jié)“詩(shī)意童年”的經(jīng)典誦讀會(huì)，舞臺(tái)上孩子們繪聲繪色的吟誦，讓人感受到了詩(shī)的意韻；有的古詩(shī)配畫(huà)，把人引進(jìn)詩(shī)的意境；有的古詩(shī)配唱，似乎是詩(shī)人在千古絕唱；還有“三字經(jīng)”配“花巴掌”，唱出了孩子們的天真和浪漫。“點(diǎn)頌詩(shī)歌”是孩子們最后的一個(gè)展示節(jié)目，觀眾點(diǎn)那一首孩子們就吟誦那一首，點(diǎn)一個(gè)主題，孩子們就吟誦一組詩(shī)。在這里，孩子們是詩(shī)人，引領(lǐng)著我們一起走進(jìn)詩(shī)的意境。

3、與學(xué)科結(jié)合。

與語(yǔ)文學(xué)科結(jié)合，讓經(jīng)典誦讀與識(shí)字、閱讀、表達(dá)相伴而行，并最大限度地融合到語(yǔ)文教學(xué)之中，作為語(yǔ)文教學(xué)的補(bǔ)充、拓展和延伸，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)文教學(xué)與經(jīng)典古詩(shī)文誦讀的良性互動(dòng)。如在識(shí)字中積累成語(yǔ)；在閱讀中品讀詩(shī)文；在習(xí)作中引用詩(shī)詞名句等。

與音美等學(xué)科結(jié)合，在美術(shù)教學(xué)中進(jìn)行詩(shī)配畫(huà)，畫(huà)配詩(shī)的創(chuàng)作實(shí)踐；音樂(lè)教學(xué)中配樂(lè)吟唱古詩(shī)文或舞蹈；體育教學(xué)中將古詩(shī)文誦讀融入跳繩、踢毽子等活動(dòng)中；信息技術(shù)教學(xué)中輔導(dǎo)學(xué)生編輯電腦古詩(shī)文小報(bào)等。我們常常會(huì)看到音樂(lè)課上孩子們或給經(jīng)典的古詩(shī)配上節(jié)奏，即興來(lái)上一段精彩的說(shuō)唱，或者在優(yōu)美的音樂(lè)聲中深情吟唱、舞蹈；美術(shù)課上，孩子們常常以詩(shī)為內(nèi)容，爭(zhēng)相描繪詩(shī)中的意境。

與寫(xiě)字教育結(jié)合，“寫(xiě)字教育”是我校的特色課程，將“書(shū)法”與“經(jīng)典詩(shī)文”兩件中國(guó)文化瑰寶加以整合式地開(kāi)掘，讓中華民族燦爛的文化深深地根植于學(xué)生幼小的心靈中，滋養(yǎng)學(xué)生的精神世界。每周的寫(xiě)字課上，師生共同書(shū)寫(xiě)誦讀的內(nèi)容，教師把集體誦讀的篇目工整地抄寫(xiě)在黑板上，同學(xué)們?cè)谡b讀本上臨寫(xiě)。在書(shū)寫(xiě)中，學(xué)生更能體會(huì)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。學(xué)生那或娟秀，或剛勁的字跡；或獨(dú)具個(gè)性的低吟著實(shí)體現(xiàn)了他們對(duì)經(jīng)典的喜愛(ài)。

4、與班級(jí)工作結(jié)合。

為全面推進(jìn)誦讀工程的開(kāi)展，學(xué)校對(duì)誦讀工程建章立制，規(guī)定各班黑板報(bào)設(shè)有每周一詩(shī)專欄。學(xué)生每天背誦時(shí)間不少于20分鐘。要求紅領(lǐng)巾廣播站每周推出一詩(shī)進(jìn)行賞讀，班級(jí)周周考核每周一詩(shī)，每學(xué)期以古詩(shī)考級(jí)的形式對(duì)學(xué)生的誦讀情況進(jìn)行檢查，將檢查考核的情況，作為班級(jí)、教師、學(xué)生評(píng)優(yōu)的條件。制度的完善，檢查力度的增大，進(jìn)一步促進(jìn)和保證了活動(dòng)的開(kāi)展，提高了活動(dòng)效果。

5、與校本培訓(xùn)結(jié)合。

指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展古詩(shī)文誦讀活動(dòng)，教師必須具備較豐厚的人文素養(yǎng)。因此，圍繞古詩(shī)文誦讀我校組織了各類專題培訓(xùn)，如古詩(shī)文課堂教學(xué)研討課、古詩(shī)文知識(shí)競(jìng)賽、古詩(shī)詞誦讀比賽、古詩(shī)詞賞析沙龍等，夯實(shí)教師的古詩(shī)文底蘊(yùn)，激活教師的教學(xué)智慧。

經(jīng)典是民族永恒的寶藏。在全校師生的共同努力下，我校的誦讀活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩，充滿生機(jī)。

1、以詩(shī)育德，塑造人格美。

古詩(shī)文中蘊(yùn)含著中華民族的傳統(tǒng)美德，將“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想藝術(shù)化，以詩(shī)詞曲賦的形式記載下來(lái)，其本身就包含著深刻的思想內(nèi)涵和道德教育內(nèi)容。通過(guò)誦讀，讓學(xué)生在了解、比較、品析、參悟和創(chuàng)造的活動(dòng)中，受到情感、態(tài)度和價(jià)值觀的感染與熏陶，從而形成善的心性，雅的情趣和美的人品。

2、以詩(shī)啟智，滲透智慧美。

古詩(shī)文是古代圣賢思想與智慧的結(jié)晶，蘊(yùn)藏著豐富的精神與智慧的能量。大量的誦讀和積累能夠訓(xùn)練小學(xué)生的思維能力、記憶能力、表達(dá)能力、想象能力和創(chuàng)新精神。同時(shí)詩(shī)歌語(yǔ)言都是經(jīng)過(guò)錘煉的藝術(shù)語(yǔ)言，是學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)言的好材料。因此，孩子們?cè)谡b讀中不僅能夠開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)，積淀人文素養(yǎng)，還能發(fā)展智力，陶冶情操。

3、以詩(shī)品美，感悟藝術(shù)美。

優(yōu)秀的詩(shī)歌作品，往往包含著豐富多彩的感情、博大精深的思想，深邃幽香的意境，精致優(yōu)美的語(yǔ)言，無(wú)不以其抒情的美、技巧的美來(lái)感染人，以其豐富的意象和美妙的意境，對(duì)人的性情產(chǎn)生潛移默化的影響，對(duì)人的精神領(lǐng)域進(jìn)行凈化、延伸和升華。讀之則朗朗上口，誦之則心領(lǐng)神會(huì)，吟之則意氣飛揚(yáng)。在誦讀中生命的能量在無(wú)比的歡愉中得到釋放，心靈在自由而舒展的意境中獲得怡心的體驗(yàn)和感受。

對(duì)學(xué)校教育而言，通過(guò)古詩(shī)文誦讀營(yíng)造一種適應(yīng)生命成長(zhǎng)的“書(shū)香”只是一個(gè)點(diǎn)的突破。它正像那宣紙上的一個(gè)生動(dòng)的墨點(diǎn)，通過(guò)全校師生反復(fù)濡染，才讓我們聞到了書(shū)墨飄香，聽(tīng)到了生命律動(dòng)，看到了滿園春色。它帶給我們的啟示不只是今天的收獲，更是明天的求索。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十一

他是一名職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，所謂菜嘛，就是那種嫩嫩的菜葉子，青青的，脆脆的，輕輕一折就斷了。大學(xué)一畢業(yè)，他就披著這樣薄薄的翅膀，撲扇著來(lái)到了一家公司的市場(chǎng)部。他可是賭著一口氣，他希望自己能早點(diǎn)摘下“菜鳥(niǎo)”的標(biāo)簽，讓羽毛豐滿起來(lái)。是啊，誰(shuí)不想成為職場(chǎng)里的大蝦呢！

第一年，年終總結(jié)，好，他洋洋灑灑寫(xiě)了幾千字，把a(bǔ)的打印紙寫(xiě)滿了頁(yè)。把這半年的工作事跡像菜單一樣給列出來(lái)：

白天，總是第一個(gè)來(lái)上班，最后一個(gè)才下班；

每天還負(fù)責(zé)辦公室的開(kāi)水、清潔；

每周都外出做一做市場(chǎng)調(diào)查；

做過(guò)兩次大型的問(wèn)卷調(diào)查；

……

他接著寫(xiě)道：“我勤勤懇懇，熱情積極，任勞任怨，思維活躍……我希望在新的一年里，盡早融入這個(gè)集體，與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。做好本職工作，就是我最堅(jiān)定的信念?！?/p>

第二年結(jié)束的時(shí)候，他又被告知要交年終總結(jié)。接到通知的時(shí)候，他正和同事做完一個(gè)促銷活動(dòng)回辦公室。他脫下棉襖，還是覺(jué)得很熱，促銷搞得很熱鬧，他的心也被攪熱起來(lái)了，就是啊，看到公司紅紅火火的，他有壓抑不住的興奮。他想了想，正好，去年的年終總結(jié)還在電腦里呢，晚上回去改一改落款下的日期，還可以重復(fù)利用，多好。

打開(kāi)電腦，他遲疑了。去年總結(jié)依舊在，可他的心境卻已經(jīng)不再是去年的了。他把鼠標(biāo)一直往下拉，看完前兩頁(yè)的流水賬，嘎嘎笑了兩聲，估計(jì)去年老總看了也是這樣笑的，刪掉。再往下拉，那些豪言壯語(yǔ)也太虛了吧，刪掉。

寫(xiě)什么呢？

他想起，發(fā)生在上個(gè)月的一件事。他被部門主任安排到一家百貨廣場(chǎng)門口去做促銷活動(dòng)，方案由企劃部制定，他們只需按計(jì)劃執(zhí)行就可以?？吹椒桨福读艘幌拢?yàn)檫@次活動(dòng)贈(zèng)送的禮品仍然和上次一樣，是他們公司的產(chǎn)品——護(hù)手霜。記得上次促銷時(shí)，他特意宣傳了一下即將推出的新產(chǎn)品——柔膚水，發(fā)現(xiàn)很多顧客很感興趣，回來(lái)后，他把這一調(diào)查結(jié)果還寫(xiě)成了文字呈給了主任，主任說(shuō)，下次促銷就贈(zèng)送一些柔膚水的試用裝。

也許是主任忘記了，也許主任有主任的想法，反正，護(hù)手霜也好，柔膚水也好，都是公司的產(chǎn)品，都可以用。只是……他猶豫了一下，終于問(wèn)主任：“主任，我們這次不需要試用柔膚水嗎？”

哦，哦？主任歪著頭，忽然地想起，哎喲哎喲！他的腳步快起來(lái)，幾乎跑到企劃部。

接著，企劃部加班加點(diǎn)修改方案；物流部也加班，將準(zhǔn)備好的護(hù)手霜入庫(kù)，調(diào)出柔膚水。他也得加班，從企劃部接受方案，到物流部門領(lǐng)取贈(zèng)送禮品。晚上點(diǎn)，他在電梯里和物流部、企劃部下班的同事相遇。電梯擠擠的，他很不好意思，為了自己的一句話，連累這么多人加班?？墒侵虚g有一個(gè)人說(shuō)：“幸虧改得及時(shí)，若是等到明天促銷時(shí)才想起，就難辦了。”沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人追究加班的原因原來(lái)只是因?yàn)橐粋€(gè)小人物的一句話。

想到這里，他很感動(dòng)。他在電腦里敲上一行字：“深深體會(huì)到，一個(gè)公司需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和努力，我希望在新的一年里，能夠更好地和同事合作?！?/p>

第三年結(jié)束的時(shí)候，他知道老總會(huì)布置一項(xiàng)必修作業(yè)——年終總結(jié)。月底的某天，他打開(kāi)了去年的年終總結(jié)。

沿著去年的思路想下去，其實(shí)和同事相處也很辛苦，日子漸漸長(zhǎng)了，才發(fā)覺(jué)每個(gè)人都有或多或少的缺點(diǎn)。有的人小氣，有的人拖沓，有的人好表功，有的人好抱怨，如果和他們?nèi)秉c(diǎn)相撞，比一個(gè)野蠻女友的殺傷力還要大。他真不愿意這樣消耗啊。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十二

在行風(fēng)評(píng)議的第二階段，我們通過(guò)民主評(píng)議，認(rèn)真查找學(xué)校廉潔從政和工作作風(fēng)建設(shè)上存在的薄弱環(huán)節(jié)，解決教育亂收費(fèi)及師德水準(zhǔn)不高等人民群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，小學(xué)教師自查自糾。圍繞抓好自查自糾自評(píng)、廣泛征求意見(jiàn)和邊查邊改三項(xiàng)重點(diǎn)工作，按照實(shí)事求是、邊查邊改的原則，找準(zhǔn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、推進(jìn)工作。

我們聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，通過(guò)多種形式聽(tīng)取教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議(主要采取“問(wèn)”“談”“訪”三種形式，敞開(kāi)校門，接受教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界的評(píng)議)，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容和要求，找準(zhǔn)存在問(wèn)題，重點(diǎn)要在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上，尤其是對(duì)教育收費(fèi)、招生考試、教材教輔、補(bǔ)課行為、建設(shè)工程、物資采購(gòu)、校務(wù)公開(kāi)和師德師風(fēng)建設(shè)等問(wèn)題，廣泛收集，認(rèn)真梳理，進(jìn)行分析，并以此制定切實(shí)可行的整改目標(biāo)和整改方案。

一、主要做法是：

1、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)表。分別向教師、家長(zhǎng)、學(xué)生代表發(fā)放《黃埔區(qū)雙沙小學(xué)行風(fēng)情況問(wèn)卷調(diào)查和征求意見(jiàn)表》。

2、召開(kāi)座談會(huì)。分別召開(kāi)學(xué)校中層干部、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)代表座談會(huì)。

3、走訪。行評(píng)辦組織人員走訪街道、社區(qū)、對(duì)口中學(xué)等單位，直接聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。

4、接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴，處理信訪問(wèn)題。

5、匯總分析各種途徑收集的意見(jiàn)和建議，對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)問(wèn)題存在的主要原因。

6、制定整頓措施，扎扎實(shí)實(shí)地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實(shí)到位，取得實(shí)效。

7、做好總結(jié)工作，形成自查自糾報(bào)告和整改方案，報(bào)局行風(fēng)評(píng)議辦公室。

二、自查自評(píng)情況。

通過(guò)“問(wèn)”“談”“訪”三種形式敞開(kāi)校門，接受學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)各界的評(píng)議，在家長(zhǎng)、學(xué)生座談會(huì)上和回收的家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷、教師調(diào)查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)表中，以及在走訪社區(qū)、街道、對(duì)口中學(xué)等各有關(guān)單位，直接聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議中，對(duì)雙沙小學(xué)“依法治校、管理強(qiáng)校、質(zhì)量立校、科研興校、特色名校”的辦學(xué)指導(dǎo)思想和教育教學(xué)成績(jī)普遍表示可贊賞，充分肯定學(xué)校規(guī)范收費(fèi)和師德師風(fēng)，認(rèn)為學(xué)校的辦學(xué)思想是端正的，領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)是好的;認(rèn)為教師的師德端正、教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心;尤其是面臨紅山地區(qū)教育資源整合時(shí)期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終以大局為重，積極做好社區(qū)、家長(zhǎng)、教師、學(xué)生的正面宣傳引導(dǎo)，為調(diào)整過(guò)程中確保穩(wěn)定所作了大量工作表示欣賞。他們認(rèn)為，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子始終保持積極的心態(tài)，用心經(jīng)營(yíng)用智慧引領(lǐng)，使學(xué)校干群關(guān)系和諧、師生關(guān)系融洽，家校聯(lián)系密切，教師積極性高，近幾年，學(xué)校保持穩(wěn)定，在穩(wěn)定中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)造，學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)居區(qū)一級(jí)(同類)學(xué)校前列。這非常值得肯定;普遍對(duì)學(xué)校認(rèn)為學(xué)校能嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)政策、規(guī)范教育收費(fèi)行為，收費(fèi)項(xiàng)目清楚，收費(fèi)公開(kāi)透明，沒(méi)有亂收費(fèi)的情況，也對(duì)確有困難的學(xué)生和低保戶學(xué)生，按政策減免相關(guān)的費(fèi)用，沒(méi)有亂辦班、亂補(bǔ)課、強(qiáng)行征訂報(bào)刊資料等情況，認(rèn)為學(xué)校對(duì)群眾反映熱點(diǎn)問(wèn)題的態(tài)度和查處糾正情況滿意，學(xué)校對(duì)各種投訴實(shí)行三必原則：有投訴必接，有投訴必查，有投訴必復(fù)，對(duì)誤會(huì)及時(shí)澄清，對(duì)問(wèn)題及時(shí)查處。認(rèn)為學(xué)校始終堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。他們對(duì)學(xué)校的發(fā)展充滿信心。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十三

電腦一開(kāi)一關(guān)之間，回頭已是年末，該為這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)整理的時(shí)候了，這幾天我一直在想，20xx我到底做了些什么，對(duì)于工作、學(xué)習(xí)、生活、感情...無(wú)論得失、對(duì)錯(cuò)，似乎都該對(duì)自己有個(gè)交代，就像歷年的總結(jié)一樣，去除那些自以為是的成績(jī)，找出存在的問(wèn)題，以求在新的一年里，輕裝上陣?yán)^續(xù)前行。

工作方面：

“多看、多做、多想、多問(wèn)不要追求安穩(wěn)度日”

關(guān)于工作，20xx年沒(méi)有什么值得炫耀的，整年的目標(biāo)完成離年初的預(yù)期差的太多，無(wú)論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工資水平都停留在去年的階段，這其中有多方面的因素，心態(tài)上應(yīng)該說(shuō)成熟了不少，得失轉(zhuǎn)換，欣慰的是在理論修養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的把握上有了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。

由于現(xiàn)有項(xiàng)目的收尾和新項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)未果，正常的工作節(jié)奏在年初以后進(jìn)入了一個(gè)長(zhǎng)期的空閑，雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了，但也只是偶爾忙碌：

期間去千島湖、金華等地出差；

參與幾個(gè)新項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查、前期調(diào)研、參與競(jìng)標(biāo)；

參與xx縣招商局招商畫(huà)冊(cè)的文案整理更新；

對(duì)大杭州一些相關(guān)板塊、特殊性質(zhì)項(xiàng)目情況進(jìn)行了梳理、匯總、分析。

不定期對(duì)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、各種數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)整理、分析做市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判；

期間替l總做過(guò)幾次其它公司的策略方案、資源整合方案，具體策劃執(zhí)行未參與；

其它一些零碎的工作沒(méi)什么意義，在此省略……。

一直比較喜歡公司像圖書(shū)館一樣的豐富藏書(shū)，工作的空閑給了我大把時(shí)間可以自己安排，上班期間磨著耐心有計(jì)劃的啃了不少行業(yè)相關(guān)的大塊頭資料，案例分析，促使在理論修養(yǎng)上有明顯的進(jìn)步，加上對(duì)市場(chǎng)的不停關(guān)注、分析、討論，更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限，站上一個(gè)新的高度。

目前和今后一個(gè)時(shí)間段工資依舊不是我所關(guān)注的，對(duì)于實(shí)踐的欠缺應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急，20xx年，一定要爭(zhēng)取完全消化今年的理論積累！關(guān)于這些理論是否可以指導(dǎo)實(shí)踐？實(shí)踐的正確性與否？這些待解決問(wèn)題將擺在首位。一直強(qiáng)調(diào)安逸不是我現(xiàn)階段應(yīng)該有的生活，所以對(duì)于現(xiàn)在工作情況，只能有兩個(gè)選擇，年假休完后，盡快找l總聊一下，了解公司接下來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和近期動(dòng)態(tài)，如果明年有新的項(xiàng)目開(kāi)工，能夠完全全程的參與進(jìn)去可以選擇留下，如果還是如今年一樣空閑，不能猶豫只能重新選擇換公司跟項(xiàng)目，爭(zhēng)取在未來(lái)幾年里能夠完全把握整個(gè)項(xiàng)目的操作流程，能夠獨(dú)擋一面。

學(xué)習(xí)方面：

“時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣”

關(guān)于學(xué)習(xí)，我總覺(jué)的是不夠的，需要使用的越多，越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋，一如常年，始終沒(méi)有放棄鞭策自己不斷充電，但隨著心態(tài)的復(fù)雜，來(lái)自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加，收獲相對(duì)遞減，今年除了完成升本成考計(jì)劃外，在其他的方面涉獵的比較有限，主要集中在經(jīng)濟(jì)、文學(xué)和行業(yè)雜志方面，同時(shí)癡迷小說(shuō)的毛病有所改善（主要由于原創(chuàng)小說(shuō)的質(zhì)量太差，更新速度太慢）。

升本的計(jì)劃其實(shí)去年已經(jīng)萌發(fā)，但限于各種條件制約，一直沒(méi)有成型，今年年中在完全繳清梧院所欠學(xué)費(fèi)后，拿到了專升本的那張廢紙，然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復(fù)習(xí)，經(jīng)過(guò)數(shù)月煎熬，終于在10月成考上線（其實(shí)英語(yǔ)和高數(shù)完全為猜測(cè)），現(xiàn)在等待錄取中（浙江工商大學(xué)工商管理專業(yè)）….

對(duì)今后一段時(shí)間工作之外的學(xué)習(xí)，主要還是以今年的學(xué)習(xí)內(nèi)容為參考，適當(dāng)增加一些管理類、投資類的自學(xué)，根據(jù)時(shí)間安排，爭(zhēng)取20xx年能夠參加一項(xiàng)行業(yè)相關(guān)資格認(rèn)證培訓(xùn)，最好能夠一次性通過(guò)資格考試。

最后如果升本專業(yè)通過(guò)錄取，需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時(shí)間的合理利用率，一定做到工作不耽誤，重點(diǎn)課程不落下。

生活方面：

“品質(zhì)生活不一定要奢侈偶爾奢侈要懂得品味寬以待人勤儉持家”

生活就像白開(kāi)水，每個(gè)人的幸福指數(shù)都有所不同，出門在外，我一直追求以簡(jiǎn)單為好，但這絕對(duì)是在善待自己的基礎(chǔ)上，關(guān)于“泡面”二字，其實(shí)相對(duì)大學(xué)的日子，現(xiàn)在已經(jīng)很克制了，平時(shí)掛在嘴上那純粹是和朋友的調(diào)侃，因?yàn)樽〉牡胤經(jīng)]廚房，又懶的出去快餐也偶爾將就了。

習(xí)慣了這樣單調(diào)的過(guò)日子，感覺(jué)自己對(duì)生活越來(lái)越趨向于安靜、平和，工作的激情完全隔絕于生活之外：每個(gè)月中去超市大采購(gòu)一次；有時(shí)候去朋友姐家蹭飯吃；周六周日大部分時(shí)間在家一杯清茶一本書(shū)幾段筆記幾場(chǎng)夢(mèng)，偶爾出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流連于湖光山色，有時(shí)候天氣不錯(cuò)也會(huì)帶上相機(jī)到近郊徒步攝影,稍遠(yuǎn)一點(diǎn)諸如千島湖、金華、安吉、富陽(yáng)等地也有所游覽，遺憾的是今年打算去紹興一游的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)現(xiàn)（主要朋友比我還懶，平時(shí)假期又很難湊到一塊，一個(gè)人去感覺(jué)沒(méi)意思）。

20xx年的生活，需要保持與家里的定期聯(lián)絡(luò)，增加對(duì)父母的關(guān)心；檢討自己的一些不良作息習(xí)慣，增加適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，保持一個(gè)健康的身體；減少面對(duì)電腦的時(shí)間，增加室外活動(dòng)；減少不必要的花費(fèi)，對(duì)收入做一個(gè)規(guī)劃，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男☆~投資和存儲(chǔ)；根據(jù)假期時(shí)間計(jì)劃1~2次的近距離旅游放松。

感情方面：

“飄忽不定一切隨緣”

相對(duì)其它方面而言，在感情上我真的可以算是一個(gè)很失敗的人，套用很俗的一段話：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放棄了！我掛念的，我遠(yuǎn)離了！我回憶的，我遺忘了！……是我錯(cuò)了？也許。

可能真的不再年少輕狂，近來(lái)不少朋友開(kāi)始關(guān)心我感情的事情，其實(shí)也沒(méi)有什么，只是在自己沒(méi)有想清楚需要什么，在自己一無(wú)所有的時(shí)候，我覺(jué)得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇，現(xiàn)在我只是個(gè)窮小子，我沒(méi)有安全感，有的一腔熱血和不屈的信念暫時(shí)看來(lái)一文不值…這不是自卑，只是我驕傲的未來(lái)不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….

很多年來(lái)，一些情感并沒(méi)有隨著時(shí)間的過(guò)去就順利的畫(huà)上句號(hào)，感覺(jué)只是枯萎，只是沉重的壓在心底，有限的春天也因此營(yíng)養(yǎng)不良，無(wú)疾而終….似乎還有牽絆，所以徘徊不前。

不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀，豪邁的相約一世，驕傲許諾的永生呵護(hù)，可終究敵不過(guò)時(shí)間沙漏，青春散場(chǎng)，現(xiàn)在想來(lái)沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只有一些純的依戀組成了回憶的一角，回的去嗎？走的出去嗎？什么時(shí)候？……..

有過(guò)曾經(jīng)就懂得了比較，有了未來(lái)便學(xué)會(huì)了憧憬，其實(shí)我也不知道是在等待，還是期待，夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時(shí)間總會(huì)給我個(gè)答案！

朋友說(shuō):兩個(gè)人的攙扶總比一個(gè)人的掙扎要前進(jìn)的順暢一些。一人一半嗎？男人的責(zé)任永遠(yuǎn)要大于平等的口號(hào)；不是囈語(yǔ)的承諾如此簡(jiǎn)單，夢(mèng)醒人散？終究需要偕老半生，終究需要撐起肩膀，做男人的原則當(dāng)以此為界。

一切隨緣吧....兒女情長(zhǎng)也可在修身立業(yè)之后。

總結(jié)的總結(jié)：

忽然想起幾天前和同事吃飯時(shí)，開(kāi)的玩笑：前30年，注定我們要被貧窮、孤獨(dú)、生存所煎熬，如果在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有沉默的死去，那后面的30年總會(huì)有機(jī)會(huì)讓我們綻放一抹自己的色彩，不為生存只為超越生命本身。

修身立業(yè)齊家達(dá)則濟(jì)天下困則善其身…..

工作總結(jié)經(jīng)典篇十四

本文目錄。

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，開(kāi)業(yè)初制定了全年。

工作計(jì)劃。

提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。尤其下半年十七大強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班團(tuán)結(jié)全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收：酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為x萬(wàn)元，比去年超額x萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為x萬(wàn)元，寫(xiě)間收入為x萬(wàn)元，餐廳收入x萬(wàn)元，其它收入共x萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)x元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利：酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比計(jì)劃分別增加x萬(wàn)元和%。其中，人工成本為xx萬(wàn)元，能源費(fèi)用為xx萬(wàn)元，物料消耗為xx萬(wàn)元，分別占酒店總收入的%、%、%。比預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)：酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，去年6月18日開(kāi)業(yè)以來(lái)，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在同級(jí)飯店中名列前茅。此外，在接待團(tuán)體會(huì)議服務(wù)中，酒店銷售、前廳、客房、餐飲一起努力，得到了客戶的好評(píng)。

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定：酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標(biāo)一體”，6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作：

1、人員調(diào)整：

酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬：

銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。

3、房提獎(jiǎng)勵(lì)：

根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為%。

4、窗口形象：

銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象?？傊?，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來(lái)占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房?jī)r(jià)為元;全年接待賓客萬(wàn)人次，接待外賓萬(wàn)人次。

5、投訴處理：

銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開(kāi)始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬(wàn)元，比上半年增額萬(wàn)元，增幅約為%。

返回目錄。

本學(xué)期我們按照學(xué)校工作計(jì)劃、本年段期初制定的年段工作計(jì)劃，并結(jié)合段情開(kāi)展教育教學(xué)工作。具體如下：

一、統(tǒng)一思想，形成合力。

學(xué)生的思想品德要靠教師去陶冶，良好的年段風(fēng)氣主要靠教師去營(yíng)造。這其中最重要的就是教師在思想品質(zhì)方面要做好表率，以自己的人格力量去影響教育學(xué)生。首先，我凡事身體力行，表里如一，言行一致，各方面盡量起模范帶頭作用：其次，每個(gè)月定期召開(kāi)年段教師座談會(huì)，采用集中學(xué)習(xí)講座的方式，共同學(xué)習(xí)和探討教育教學(xué)新理論、新形式，共同探討本年段教育教學(xué)中顧在的新現(xiàn)象、新問(wèn)題及其解決之道。從而保證對(duì)學(xué)生的教育教學(xué)工作的科學(xué)性和實(shí)效性。再次，積極配合學(xué)校的工作要求，根據(jù)每一位教師的能力、興趣等，盡可能地創(chuàng)造條件，發(fā)揮每位教師的聰明才智。第三，工作上的決策，通過(guò)各種民主方式，請(qǐng)教師參與，征求教師的建議和意見(jiàn)，努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境，讓教師充分感受到自己是學(xué)校的主人，從而充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。第四，生活上，抓住各種細(xì)節(jié)和機(jī)會(huì)，真誠(chéng)地關(guān)心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難，注意協(xié)調(diào)好教師間的各種關(guān)系，使年段形成互相關(guān)心、互相幫助的良好氛圍。以上做法，使全年段同心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，成為一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學(xué)校和社會(huì)的贊譽(yù)。

二、確立以教學(xué)質(zhì)量為年段工作中心的共識(shí)。

期初即明確本學(xué)期的工作重心是：補(bǔ)缺補(bǔ)漏，杜絕偏科現(xiàn)象。為此，我們努力配合學(xué)校各教研室特別是本年段各教研組，定期、不定期地開(kāi)展教研活動(dòng)，特別是“月考、期中考試、期末考試”后，都要求及時(shí)進(jìn)行商定對(duì)策，及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并及時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整原有的計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)漏，以求取得最好的教學(xué)效果;鼓勵(lì)積極鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)，進(jìn)行課堂教學(xué)改革的嘗試，尋求培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的途徑。經(jīng)常深入課堂調(diào)查研究，了解各學(xué)科的教學(xué)教育情況，通過(guò)召開(kāi)各類型學(xué)生會(huì)議來(lái)了解情況，掌握新動(dòng)向，研究新問(wèn)題，制定新方案，拿出新辦法，及時(shí)有效地解決存在的各種問(wèn)題，力爭(zhēng)教育教學(xué)水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)都能不斷地更上一層樓。

三、面向全體學(xué)生，進(jìn)一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡(luò)體系。

本學(xué)期更加強(qiáng)同各村小學(xué)校長(zhǎng)發(fā)及老人會(huì)的聯(lián)系，從而大大增強(qiáng)了社會(huì)教育的功能。在學(xué)生的管理教育方面，繼續(xù)努力探索新時(shí)期青少年的新情況、新總是努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)方式，積極探索和實(shí)踐“素質(zhì)教育”的有效途徑，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。本學(xué)期我們分別在期初、期中后、期末前召開(kāi)年段全體或部分學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì);每次“月考”后都召開(kāi)了部分學(xué)生家長(zhǎng)座談會(huì);班主任主動(dòng)同家長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)經(jīng)常性的聯(lián)系。我們每月至少召開(kāi)一次年段全體科任教師會(huì)議，商討各科的教學(xué)與協(xié)調(diào)配合以及年段班級(jí)工作中存在的優(yōu)點(diǎn)與不足;各科任教師對(duì)自己所負(fù)責(zé)的教學(xué)班中存在偏科現(xiàn)象的中、優(yōu)生進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)課外輔導(dǎo)，并責(zé)任到人;年段或班級(jí)每月必分別召開(kāi)一次優(yōu)、中、差和座談會(huì);等等。以上措施的實(shí)行已見(jiàn)成效，年段學(xué)生的精神面貌和學(xué)習(xí)風(fēng)氣不斷更上一層樓，獲得學(xué)校和社會(huì)家長(zhǎng)的好評(píng)。

四、開(kāi)展豐富多采的第二課堂活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

本學(xué)期成功地組織學(xué)生參加了學(xué)校第17屆校動(dòng)會(huì)、以及“紀(jì)念一二九愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)歌詠比賽”等活動(dòng)，同時(shí)還配合各科備課級(jí)開(kāi)展了許多小型即興式比賽，寓教于樂(lè);等等。采用“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式開(kāi)展第二課堂活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展，既大大地豐富了學(xué)生的課余生活，使學(xué)生開(kāi)闊了眼界，學(xué)以致用;同時(shí)也使學(xué)生得到了愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動(dòng)教育以及科學(xué)世界觀、人生觀教育;使學(xué)生勞逸結(jié)合，取得良好的效果。

回顧一學(xué)期來(lái)的工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在年段全體師生的共同努力下，我們勝利地完成了初三年畢業(yè)年段的第一場(chǎng)關(guān)鍵性的戰(zhàn)役——上學(xué)期的教育教學(xué)工作。從總體上看，本學(xué)期學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升，一學(xué)期來(lái)，學(xué)生的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大幅下降，反之，年段的良好風(fēng)氣，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有了很大的提高，鞏生率得到確保;這就為下學(xué)期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)，提供了有力的保保障。

但我們還應(yīng)該清楚地看到年段還存在些不足，主要有以下幾個(gè)亟待改進(jìn)的問(wèn)題：1、有的學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性沿不明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。2、有些學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性有待進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。3、年段的教育教學(xué)環(huán)境同社會(huì)上的游藝機(jī)室、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無(wú)力，沿需大力加強(qiáng)以增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引力。4、沿須加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期實(shí)施“素質(zhì)教育”的探討。針對(duì)這些不足，在今后的工作中，我們將從以下幾方面來(lái)采取積極措施加以改正：1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并自覺(jué)運(yùn)用馬列主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法研究新情況，解決新問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。2、改進(jìn)工作方式方法，講究工作藝術(shù)，徹底改變單一方式，力求工作效率的提高。3、工作作風(fēng)要堅(jiān)持力戒空談，崇尚務(wù)實(shí)，堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，急功近利的不良風(fēng)氣。4、堅(jiān)持身體力行，勤奮敬業(yè)，腳踏實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，根據(jù)。

崗位職責(zé)。

力爭(zhēng)完善，做好工作。

返回目錄。

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，x年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結(jié)：

一、工作職責(zé)。

營(yíng)業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。

在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，依靠營(yíng)業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書(shū)，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作：

(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。

(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇。

廣播稿。

至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。

(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門的及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

三、本人工作中存在的不足。

1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平力求把工作做得更好為部門的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

返回目錄。

徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會(huì)議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，圍繞“開(kāi)門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。

(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場(chǎng)壽險(xiǎn)主體6家(人保壽險(xiǎn)已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人，較年初下降11%。

泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬(wàn)元(主要收入來(lái)自萬(wàn)能險(xiǎn)和投聯(lián)險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)3.6%,市場(chǎng)份額19%。

太平洋人壽：人力約250人,保費(fèi)收入1901.57萬(wàn)元(主要收入來(lái)投聯(lián)險(xiǎn)和傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)),同比負(fù)增長(zhǎng)23.03%,市場(chǎng)份額12%。新華人壽：人力約150人,保費(fèi)收入1141.16萬(wàn)元(主要收入來(lái)傳統(tǒng)壽險(xiǎn)和銀保業(yè)務(wù)),同比增長(zhǎng)347.13%,市場(chǎng)份額7.3%。中國(guó)人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長(zhǎng)5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)12.05%，占市場(chǎng)份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬(wàn)元，同比負(fù)增長(zhǎng)37.61%,占總保費(fèi)的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬(wàn)元(其中銀保渠道168.60萬(wàn)元)，同比下降48.00%,占總保費(fèi)的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5～9年期個(gè)險(xiǎn)首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬(wàn)元，同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬(wàn)元,續(xù)收率57.65%,同比增長(zhǎng)43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個(gè)百分點(diǎn)。

(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個(gè)險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬(wàn)元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬(wàn)元,完成率43.28%;期及以上548.03萬(wàn)元,完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險(xiǎn)保費(fèi)443.56萬(wàn)元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬(wàn)元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬(wàn)元,完成率69.72%,期交168.60萬(wàn)元,完成率38.32%。一季度保險(xiǎn)先進(jìn)村入圍17個(gè)，完成率40.5%。

(四)人力穩(wěn)步增長(zhǎng)，隊(duì)伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷人力約1600人，較年初下降11%。

件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個(gè)，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個(gè)，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬(wàn)元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬(wàn)元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險(xiǎn)。

(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng)。截止6月30日，公司可提費(fèi)用為690.28萬(wàn)元，可用費(fèi)用為491.56萬(wàn)元,費(fèi)用支出為486.54萬(wàn)元，結(jié)余5萬(wàn)元?？商醾蚪馂?76.33萬(wàn)元，可用傭金為476.33萬(wàn)元,傭金支出為393.76萬(wàn)元，結(jié)余80萬(wàn)元。

(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)。

及時(shí)貫徹省分公司會(huì)議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)度省分公司開(kāi)門紅啟動(dòng)工作，總結(jié)分析普洱分公司開(kāi)門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開(kāi)全市系統(tǒng)“開(kāi)門紅”啟動(dòng)工作落實(shí)情況匯報(bào)視頻會(huì)，對(duì)開(kāi)門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開(kāi)了為期一天半的全市系統(tǒng)工作會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會(huì)議召開(kāi)后，我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時(shí)貫徹會(huì)議精神，采取多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會(huì)議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，用會(huì)議精神指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開(kāi)了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會(huì)議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級(jí)，把執(zhí)行力變成行動(dòng)。在省分公司每一次召開(kāi)會(huì)議后，我們都把及時(shí)貫徹會(huì)議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽(tīng)話照做”的具體行動(dòng)。

(二)突出重點(diǎn)，拓展期交。

加大個(gè)險(xiǎn)期交拓展力度，確保經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現(xiàn)。今年以來(lái)，我們?cè)谧ブ薪闃I(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險(xiǎn)搶陣地占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，突出重點(diǎn)打好個(gè)險(xiǎn)渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。

一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合普洱實(shí)際，出臺(tái)了“普洱論劍”系列業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，大力推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們?cè)谄斩形h校隆重召開(kāi)有普洱市楊副市長(zhǎng)參加的高規(guī)格的一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會(huì)，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。

二是分類指導(dǎo)，分層經(jīng)營(yíng)分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時(shí)，重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個(gè)階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時(shí)段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營(yíng)：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價(jià)值，同時(shí)也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價(jià)值的同時(shí)，大力發(fā)展期交和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

三是強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時(shí)跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時(shí)，總經(jīng)理還通過(guò)內(nèi)網(wǎng)平臺(tái)，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動(dòng)員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對(duì)完成任務(wù)的決心和信心，并對(duì)具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時(shí)，我們對(duì)六大公司適時(shí)或派出督導(dǎo)組、或由分管個(gè)險(xiǎn)的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度。同時(shí)，動(dòng)態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會(huì)，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊(duì)全員以創(chuàng)建保險(xiǎn)先進(jìn)村為發(fā)展平臺(tái)，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊(duì)，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來(lái)確定成立相應(yīng)的“突擊隊(duì)員”，要求專人負(fù)責(zé)，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊(duì)，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時(shí)，盤活無(wú)績(jī)效人力和低績(jī)效人力，推動(dòng)中績(jī)效人力向高績(jī)效人力發(fā)展，并規(guī)定中績(jī)效人力迅速行動(dòng)在5月20日前破零;低績(jī)效人力在5月25日前破零;無(wú)績(jī)效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動(dòng)，全員舉績(jī)，全員破零，全員奮起突擊期交任務(wù)。

四是全力推動(dòng)銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動(dòng)方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開(kāi)拓，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動(dòng)產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動(dòng)費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價(jià)值。同時(shí)，加大與郵政合作力度，組織召開(kāi)“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì)。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開(kāi)“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會(huì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)積極準(zhǔn)備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會(huì)，預(yù)約保費(fèi)118萬(wàn)元。另外，加強(qiáng)自營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險(xiǎn)種，強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)自營(yíng)期交的發(fā)展。

(三)打開(kāi)缺口，奪回陣地。

今年以來(lái)，我們從解決自身生存問(wèn)題出發(fā)，向意外險(xiǎn)陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù)，展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)的公共攻勢(shì)。在今年的團(tuán)險(xiǎn)渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標(biāo)，同時(shí)也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)趥€(gè)險(xiǎn)和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時(shí)，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過(guò)我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與普洱市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險(xiǎn)市場(chǎng)，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入，奪回了失去多年的乘意險(xiǎn)陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險(xiǎn)保費(fèi)收入42萬(wàn)元。

通過(guò)積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

積極做好學(xué)平險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，與各級(jí)政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取到市場(chǎng)份額的支持。

著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。

(四)借勢(shì)推動(dòng)，搶占兩鄉(xiāng)。

積極爭(zhēng)取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)，大力開(kāi)展中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)活動(dòng)，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣l(fā)文，支持中國(guó)人壽在當(dāng)?shù)亻_(kāi)展“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，取得了可喜成績(jī)。今年以來(lái)，我們以普洱市政府表彰15個(gè)首批達(dá)標(biāo)的的中國(guó)人壽“保險(xiǎn)先進(jìn)村”為契機(jī)，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級(jí)地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險(xiǎn)先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個(gè)，達(dá)成率為41%，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)。

鑒于普洱分公司隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來(lái)，我們加大了隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會(huì)議培訓(xùn)2次，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次，周工作模式培訓(xùn)班1次，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次，受訓(xùn)人數(shù)440余人次，隊(duì)伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績(jī)率51%以上。

(六)強(qiáng)化管理，確保效益。

一是加大實(shí)施積極財(cái)務(wù)政策的力度，進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機(jī)制，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。另一方面，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是期及以上期交業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級(jí)voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠(yuǎn)程測(cè)控手段，對(duì)全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開(kāi)展查遺補(bǔ)漏工作，通過(guò)上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話，均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。

上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來(lái)之不易的成績(jī)，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長(zhǎng)，其余的均為負(fù)增長(zhǎng)，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司，負(fù)增長(zhǎng)高達(dá)29%。

二是隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對(duì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，隊(duì)伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開(kāi)門紅”，部分縣支公司沒(méi)有按照分公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動(dòng)、推動(dòng)上沒(méi)有及時(shí)跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。

四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對(duì)完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅(jiān)定，態(tài)度不積極，甘于落后。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著普洱公司一大難題。個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍開(kāi)單人力和舉績(jī)?nèi)肆?yán)重不足，城區(qū)隊(duì)伍規(guī)模小、活動(dòng)量低。

以上是上半年的工作總結(jié)，相信在下半年我們會(huì)越做越好。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十五

電腦一開(kāi)一關(guān)之間，回頭已是年末，該為這一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做一個(gè)整理的時(shí)候了，這幾天我一直在想，20xx我到底做了些什么，對(duì)于工作、學(xué)習(xí)、生活、感情...無(wú)論得失、對(duì)錯(cuò)，似乎都該對(duì)自己有個(gè)交代，就像歷年的總結(jié)一樣，去除那些自以為是的成績(jī)，找出存在的問(wèn)題，以求在新的一年里，輕裝上陣?yán)^續(xù)前行。

工作方面：

“ 多看、多做、多想、多問(wèn) 不要追求安穩(wěn)度日”

關(guān)于工作，20xx年沒(méi)有什么值得炫耀的，整年的目標(biāo)完成離年初的預(yù)期差的太多，無(wú)論是業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工資水平都停留在去年的階段，這其中有多方面的因素，心態(tài)上應(yīng)該說(shuō)成熟了不少，得失轉(zhuǎn)換，欣慰的是在理論修養(yǎng)和對(duì)市場(chǎng)的把握上有了一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步。

由于現(xiàn)有項(xiàng)目的收尾和新項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)未果，正常的工作節(jié)奏在年初以后進(jìn)入了一個(gè)長(zhǎng)期的空閑，雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了，但也只是偶爾忙碌：

期間去千島湖、金華等地出差；

參與幾個(gè)新項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘查、前期調(diào)研、參與競(jìng)標(biāo)；

參與xx縣招商局招商畫(huà)冊(cè)的文案整理更新；

對(duì)大杭州一些相關(guān)板塊、特殊性質(zhì)項(xiàng)目情況進(jìn)行了梳理、匯總、分析

不定期對(duì)政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、各種數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)整理、分析做市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)判；

期間替l總做過(guò)幾次其它公司的策略方案、資源整合方案，具體策劃執(zhí)行未參與；

其它一些零碎的工作沒(méi)什么意義，在此省略……

一直比較喜歡公司像圖書(shū)館一樣的豐富藏書(shū)，工作的空閑給了我大把時(shí)間可以自己安排，上班期間磨著耐心有計(jì)劃的啃了不少行業(yè)相關(guān)的大塊頭資料，案例分析，促使在理論修養(yǎng)上有明顯的進(jìn)步，加上對(duì)市場(chǎng)的不停關(guān)注、分析、討論，更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限，站上一個(gè)新的高度。

目前和今后一個(gè)時(shí)間段工資依舊不是我所關(guān)注的，對(duì)于實(shí)踐的欠缺應(yīng)該是當(dāng)務(wù)之急，20xx年，一定要爭(zhēng)取完全消化今年的理論積累！關(guān)于這些理論是否可以指導(dǎo)實(shí)踐？實(shí)踐的正確性與否？這些待解決問(wèn)題將擺在首位。一直強(qiáng)調(diào)安逸不是我現(xiàn)階段應(yīng)該有的生活，所以對(duì)于現(xiàn)在工作情況，只能有兩個(gè)選擇，年假休完后，盡快找l總聊一下，了解公司接下來(lái)的發(fā)展規(guī)劃和近期動(dòng)態(tài)，如果明年有新的項(xiàng)目開(kāi)工，能夠完全全程的參與進(jìn)去可以選擇留下，如果還是如今年一樣空閑，不能猶豫只能重新選擇換公司跟項(xiàng)目，爭(zhēng)取在未來(lái)幾年里能夠完全把握整個(gè)項(xiàng)目的操作流程，能夠獨(dú)擋一面。

學(xué)習(xí)方面：

“時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài) 時(shí)刻堅(jiān)持學(xué)習(xí)的習(xí)慣”

關(guān)于學(xué)習(xí)，我總覺(jué)的是不夠的，需要使用的越多，越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋，一如常年，始終沒(méi)有放棄鞭策自己不斷充電，但隨著心態(tài)的復(fù)雜，來(lái)自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加，收獲相對(duì)遞減，今年除了完成升本成考計(jì)劃外，在其他的方面涉獵的比較有限，主要集中在經(jīng)濟(jì)、文學(xué)和行業(yè)雜志方面，同時(shí)癡迷小說(shuō)的毛病有所改善（主要由于原創(chuàng)小說(shuō)的質(zhì)量太差，更新速度太慢）。

升本的計(jì)劃其實(shí)去年已經(jīng)萌發(fā)，但限于各種條件制約，一直沒(méi)有成型，今年年中在完全繳清梧院所欠學(xué)費(fèi)后，拿到了專升本的那張廢紙，然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復(fù)習(xí)，經(jīng)過(guò)數(shù)月煎熬，終于在10月成考上線（其實(shí)英語(yǔ)和高數(shù)完全為猜測(cè)），現(xiàn)在等待錄取中（浙江工商大學(xué)工商管理專業(yè)）….

對(duì)今后一段時(shí)間工作之外的學(xué)習(xí)，主要還是以今年的學(xué)習(xí)內(nèi)容為參考，適當(dāng)增加一些管理類、投資類的自學(xué)，根據(jù)時(shí)間安排，爭(zhēng)取20xx年能夠參加一項(xiàng)行業(yè)相關(guān)資格認(rèn)證培訓(xùn)，最好能夠一次性通過(guò)資格考試。

最后如果升本專業(yè)通過(guò)錄取，需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時(shí)間的`合理利用率，一定做到工作不耽誤，重點(diǎn)課程不落下。

生活方面：

“品質(zhì)生活不一定要奢侈 偶爾奢侈要懂得品味 寬以待人 勤儉持家”

生活就像白開(kāi)水，每個(gè)人的幸福指數(shù)都有所不同，出門在外，我一直追求以簡(jiǎn)單為好，但這絕對(duì)是在善待自己的基礎(chǔ)上，關(guān)于“泡面”二字，其實(shí)相對(duì)大學(xué)的日子，現(xiàn)在已經(jīng)很克制了，平時(shí)掛在嘴上那純粹是和朋友的調(diào)侃，因?yàn)樽〉牡胤經(jīng)]廚房，又懶的出去快餐也偶爾將就了。

習(xí)慣了這樣單調(diào)的過(guò)日子，感覺(jué)自己對(duì)生活越來(lái)越趨向于安靜、平和，工作的激情完全隔絕于生活之外：每個(gè)月中去超市大采購(gòu)一次；有時(shí)候去朋友姐家蹭飯吃；周六周日大部分時(shí)間在家一杯清茶一本書(shū)幾段筆記幾場(chǎng)夢(mèng)，偶爾出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流連于湖光山色，有時(shí)候天氣不錯(cuò)也會(huì)帶上相機(jī)到近郊徒步攝影,稍遠(yuǎn)一點(diǎn)諸如千島湖、金華、安吉、富陽(yáng)等地也有所游覽，遺憾的是今年打算去紹興一游的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)現(xiàn)（主要朋友比我還懶，平時(shí)假期又很難湊到一塊，一個(gè)人去感覺(jué)沒(méi)意思）。

20xx年的生活，需要保持與家里的定期聯(lián)絡(luò)，增加對(duì)父母的關(guān)心；檢討自己的一些不良作息習(xí)慣，增加適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，保持一個(gè)健康的身體；減少面對(duì)電腦的時(shí)間，增加室外活動(dòng)；減少不必要的花費(fèi)，對(duì)收入做一個(gè)規(guī)劃，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男☆~投資和存儲(chǔ)；根據(jù)假期時(shí)間計(jì)劃1~2次的近距離旅游放松。

感情方面：

“飄忽不定 一切隨緣”

相對(duì)其它方面而言，在感情上我真的可以算是一個(gè)很失敗的人，套用很俗的一段話：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放棄了！我掛念的，我遠(yuǎn)離了！我回憶的，我遺忘了！ ……是我錯(cuò)了？也許。

可能真的不再年少輕狂，近來(lái)不少朋友開(kāi)始關(guān)心我感情的事情，其實(shí)也沒(méi)有什么，只是在自己沒(méi)有想清楚需要什么，在自己一無(wú)所有的時(shí)候，我覺(jué)得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇，現(xiàn)在我只是個(gè)窮小子，我沒(méi)有安全感，有的一腔熱血和不屈的信念暫時(shí)看來(lái)一文不值…這不是自卑，只是我驕傲的未來(lái)不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….

很多年來(lái)，一些情感并沒(méi)有隨著時(shí)間的過(guò)去就順利的畫(huà)上句號(hào)，感覺(jué)只是枯萎，只是沉重的壓在心底，有限的春天也因此營(yíng)養(yǎng)不良，無(wú)疾而終….似乎還有牽絆，所以徘徊不前。

不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀，豪邁的相約一世，驕傲許諾的永生呵護(hù)，可終究敵不過(guò)時(shí)間沙漏，青春散場(chǎng)，現(xiàn)在想來(lái)沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只有一些純的依戀組成了回憶的一角，回的去嗎？走的出去嗎？什么時(shí)候？……..

有過(guò)曾經(jīng)就懂得了比較，有了未來(lái)便學(xué)會(huì)了憧憬，其實(shí)我也不知道是在等待，還是期待，夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時(shí)間總會(huì)給我個(gè)答案！

朋友說(shuō):兩個(gè)人的攙扶總比一個(gè)人的掙扎要前進(jìn)的順暢一些。一人一半嗎？男人的責(zé)任永遠(yuǎn)要大于平等的口號(hào)；不是囈語(yǔ)的承諾如此簡(jiǎn)單，夢(mèng)醒人散？終究需要偕老半生，終究需要撐起肩膀，做男人的原則當(dāng)以此為界。

一切隨緣吧....兒女情長(zhǎng)也可在修身立業(yè)之后。

總結(jié)的總結(jié)：

忽然想起幾天前和同事吃飯時(shí)，開(kāi)的玩笑：前30年，注定我們要被貧窮、孤獨(dú)、生存所煎熬，如果在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有沉默的死去，那后面的30年總會(huì)有機(jī)會(huì)讓我們綻放一抹自己的色彩，不為生存只為超越生命本身。

修身立業(yè)齊家 達(dá)則濟(jì)天下 困則善其身…..

工作總結(jié)經(jīng)典篇十六

如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì)更好!

工作總結(jié)經(jīng)典篇十七

開(kāi)展“誦讀經(jīng)典詩(shī)文，提高學(xué)生雙文素養(yǎng)”為主題的經(jīng)典誦讀活動(dòng)。希望我們的學(xué)生在繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)中成長(zhǎng)為一名有責(zé)任心、有愛(ài)心、懂得感恩、懂得回報(bào)的人。我們的目標(biāo)就是：不一定所有人都能夠成才，但是我們一定努力讓每一名通鄉(xiāng)學(xué)子都能夠做一個(gè)堂堂正正的人；不一定每個(gè)人都要干一番轟轟烈烈的大事，但是要讓每個(gè)人都能夠有耐心做好身邊的瑣事；不一定每個(gè)人在學(xué)習(xí)上都出類拔萃，但是要讓他知道自己應(yīng)該怎樣去學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)什么；不一定每個(gè)人都是你的好朋友，但是要讓學(xué)生懂得所有人之間都應(yīng)該和睦相處；不一定每一名學(xué)生都有特長(zhǎng)，但是每個(gè)人都應(yīng)該有自己的興趣愛(ài)好與發(fā)展取向。

自從我校開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)之后，我想這不失為我們的教學(xué)創(chuàng)造了一個(gè)好途徑。語(yǔ)文教學(xué)如果充分利用經(jīng)典含蓄蘊(yùn)藉、內(nèi)容豐富、短小精悍、易抄易記等特點(diǎn)，采用多側(cè)面聯(lián)系、多渠道貫通，使其和教學(xué)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，就可以更好地發(fā)揮經(jīng)典誦讀在教學(xué)中的作用。

早上、下午課前10分鐘，帶領(lǐng)學(xué)生在輕松愉快沒(méi)有壓力的氛圍下進(jìn)行讀經(jīng)，甚至把讀經(jīng)作為班級(jí)集合的一種信號(hào)，不僅有利于學(xué)生積累知識(shí)，且書(shū)聲瑯瑯，情緒昂揚(yáng)，造成了課堂上應(yīng)有的文學(xué)氣氛，有利于集中注意力，上好語(yǔ)文課。同時(shí)，多次這樣訓(xùn)練，潛移默化、熏陶感染，可激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。例如，學(xué)習(xí)《只揀兒童多處行》，抄錄高鼎的《村居》一詩(shī)，指導(dǎo)朗誦，領(lǐng)會(huì)意境，引起學(xué)習(xí)欲望。學(xué)習(xí)《勸學(xué)》，抄錄背誦漢樂(lè)府詩(shī)《長(zhǎng)歌行》，體味詩(shī)中“少壯不努力，老大徒傷悲”的純真感情和所包含的哲理，使學(xué)生產(chǎn)生對(duì)課文的喜愛(ài)之情。

利用經(jīng)典同課文在內(nèi)容上的聯(lián)系，適時(shí)引入教學(xué)環(huán)節(jié)，作為課文的補(bǔ)充，以利于加深理解課文內(nèi)容。學(xué)習(xí)《蓮葉青青》，將楊萬(wàn)里的《曉出凈慈寺送林子方》抄錄給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生深入認(rèn)識(shí)比喻說(shuō)明法的特點(diǎn)及由整體到局部的說(shuō)明順序，還可使學(xué)生了解：古人早已對(duì)蓮葉有真切的認(rèn)識(shí)、生動(dòng)的記載，體會(huì)課文引用古詩(shī)文的準(zhǔn)確、精妙。有些經(jīng)典根據(jù)需要，亦可在講課過(guò)程中補(bǔ)充。

念中國(guó)詩(shī)詞，能讓學(xué)生感受文字的節(jié)奏，音樂(lè)性和靈敏度，這真是人生的一大享受。好文章誦讀得多，靈巧的修辭、暢達(dá)的造句，鏗鏘的聲韻，周密的謀篇，口誦心維，不知不覺(jué)，變成自己能力的一部分。這樣寫(xiě)作教學(xué)中也可提供有關(guān)詩(shī)詞為寫(xiě)作引用材料，使之聯(lián)系所寫(xiě)內(nèi)容，體會(huì)意境、感情，達(dá)到借鑒、練筆目的'。如布置學(xué)生寫(xiě)《我愛(ài)校園的綠樹(shù)》，練習(xí)用比喻寫(xiě)景狀物，描寫(xiě)校園里的白楊、垂柳、果樹(shù)等，可提供賀知章的《柳枝詞》，使學(xué)生回憶、觀察垂柳的情景，體會(huì)“萬(wàn)條垂下綠絲絳”的意境，借以描寫(xiě)垂柳的情態(tài)。

背誦最有價(jià)值的經(jīng)典，如我們讓學(xué)生吟詠背誦的《三字經(jīng)》、《論語(yǔ)》，趁兒童心性純凈時(shí)，常常耳濡目染于圣賢光明正大的智慧思想之中，從潛移默化其氣質(zhì)。經(jīng)典的價(jià)值要將隨伴其人生經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)而如吐芬芳，綻放光明，能扶持他克服人生的逆境難題。而長(zhǎng)期的誦讀薰習(xí)，可習(xí)養(yǎng)成他閱讀古文的能力，那么，中華文化的智慧寶藏，將任其悠游探取，深信必可陶冶他的性靈，開(kāi)闊他的心胸，端正他的品行。

許多詩(shī)詞歌賦反映了我國(guó)民俗節(jié)日的來(lái)歷及有關(guān)情景。適逢民俗節(jié)日，可向?qū)W生介紹有關(guān)的詩(shī)詞，吟詠背誦，借以了解民俗節(jié)日的情況，以增長(zhǎng)知識(shí)，開(kāi)闊視野。農(nóng)歷九月九日重陽(yáng)節(jié)，向?qū)W生介紹重陽(yáng)節(jié)的來(lái)歷及有關(guān)習(xí)俗：登高、賞菊、飲酒、插茱萸等；吟誦毛主席的詞《采桑子·重陽(yáng)》和王維的詩(shī)《九月九日憶山東兄弟》。清明之前，可向?qū)W生介紹清明的來(lái)歷；講述丙辰清明**廣場(chǎng)悼念周總理的情景；抄錄杜牧的詩(shī)《清明》。其他如端午節(jié)、元宵節(jié)等均可向?qū)W生推薦有關(guān)的詩(shī)詞歌賦，并背誦、賞析。

以上幾點(diǎn)只是我個(gè)人的粗淺感受。其實(shí)，在浩瀚的語(yǔ)文知識(shí)中，各方面的內(nèi)容都因其內(nèi)在的聯(lián)系而互相影響、相輔相成。教學(xué)中，教師只要深入鉆研教材，科學(xué)安排教學(xué)環(huán)節(jié)，適時(shí)、恰當(dāng)?shù)亟栌媒?jīng)典，有機(jī)地同課文、寫(xiě)作和學(xué)生的生活結(jié)合，就可以多方面發(fā)揮其特長(zhǎng)，來(lái)為語(yǔ)文教學(xué)服務(wù)。從而收了良好的教學(xué)效果。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十八

1：今天不努力工作，明天努力找工作。

2：為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力；通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。

3：一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考，只要能力提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。

4：他工作熱情高；人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對(duì)待客戶誠(chéng)信；對(duì)待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學(xué)習(xí)進(jìn)步較快、受到大多數(shù)客戶的好評(píng)。

5：?jiǎn)柡虿灰欢ㄒ髦仄涫拢欢ㄒ嬲\(chéng)感人。

6：如果你永遠(yuǎn)保持勤奮的工作態(tài)度，你就會(huì)得到他人的稱許和贊揚(yáng)，就會(huì)贏得老板的器重，同時(shí)也會(huì)獲取一份最可貴的資產(chǎn)---自信。

8：既異想天開(kāi)，又實(shí)事求是，這是科學(xué)工作者特有的風(fēng)格，讓我們?cè)跓o(wú)窮的宇宙長(zhǎng)河中探求無(wú)窮的真理吧。

9：回首人生路，在人生的旅途中有陽(yáng)光、也有風(fēng)雨雷電；有平坦的道路、也有荊棘坎途；走過(guò),經(jīng)歷過(guò)了，回首再看，雖然苦過(guò)、累過(guò)，哭過(guò)，但無(wú)怨無(wú)悔。漫漫人生長(zhǎng)路就是永遠(yuǎn)充滿挑戰(zhàn)的，忙碌的人生，如歌的歲月，構(gòu)成了人生精彩的篇章。

10：一范文大全網(wǎng)切偉大的行動(dòng)和思想，都有一個(gè)眇乎小哉的開(kāi)始。

11：當(dāng)你心情抑郁低落的時(shí)候，不要萎靡不振，你還有親人和朋友，他們永遠(yuǎn)是你堅(jiān)實(shí)的后盾。

12：世上有三種人：一是良心被狗吃了的人，二是良心沒(méi)被狗吃的人，三是良心連狗都不吃的人。

13：一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量，大于99個(gè)只有興趣者。

14：在希望與失望的決斗中，如果你用勇氣與堅(jiān)決的雙手緊握著，勝利必屬于希望。

15：后悔并不是壞事，但為了讓明天不再后悔，就要好好活出今天。

16：即使道路坎坷不平，車輪也要前進(jìn)；即使江河波濤洶涌，船只也航行。

17：20xx年，我被區(qū)行借調(diào)到辦公室從事文秘工作，一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我立足本職工作，認(rèn)真做好辦公室“三服務(wù)”工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

18：新的一年繼續(xù)做好社團(tuán)工作，兌現(xiàn)“輕傷不下火線”的承諾，努力辦好20xx年考研交流會(huì)等活動(dòng)。全面推進(jìn)社團(tuán)的建設(shè)，以社團(tuán)的建設(shè)作為自身素質(zhì)鍛煉的平臺(tái)和切入點(diǎn)。繼續(xù)把社團(tuán)辦大辦強(qiáng)，同時(shí)要促進(jìn)“權(quán)力下放”，讓廣大干部干事得到也難到應(yīng)有的鍛煉和提升。

19：一個(gè)懶惰心理的危險(xiǎn)，比懶惰的手足，不知道要超過(guò)多少倍。而且醫(yī)治懶惰的心理，比醫(yī)治懶惰的手足還要難。因?yàn)槲覀冏鲆患辉敢獠桓吲d的工作，身體的各部分，都感到不安和無(wú)聊。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果對(duì)于這種工作有興趣、愉快，工作效率不但高，身心也感覺(jué)到十分舒適。工作總結(jié)詩(shī)句60句工作總結(jié)詩(shī)句60句。因不適宜的勞動(dòng)，使身心憂郁而患成的病癥，醫(yī)生稱為懶惰病。

20：如果沒(méi)有你，人類隊(duì)伍將猶如鈍頭的箭。真的不敢想象，沒(méi)有你的世界，會(huì)多么寂靜無(wú)聲，多么枯燥乏味。

21：此優(yōu)秀員工工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹(shù)立良好形象。

22：我的心里有像有個(gè)小兔子蹦來(lái)蹦去的。

23：買保險(xiǎn)――用不上時(shí)痛苦，用上時(shí)更痛苦。

24：一個(gè)人要不斷提升自己的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和積極的思考，只要能力提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。

25：正是勞動(dòng)本身構(gòu)成了你追求的幸福的主要因素，任何不是靠辛勤努力而獲得的享受，很快就會(huì)變得枯燥無(wú)聊，索然無(wú)味。

26：時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

27：講臺(tái)方寸窄，黑板丈余長(zhǎng)。一堂三刻累，半生四季忙。白字書(shū)墨板，黑發(fā)生銀霜。天下遍桃李，師者盡流芳。

28：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，愛(ài)崗敬業(yè)，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹(shù)立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實(shí)、行為規(guī)范、對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見(jiàn)；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。

29：機(jī)會(huì)總在懷疑猶豫中產(chǎn)生在叫好后悔中結(jié)束。

30：打工者做工，小老板做事，中老板做市，大老板做勢(shì)――你是哪一種？

31：成功不是將來(lái)才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。

32：樂(lè)觀者在災(zāi)禍中看到機(jī)會(huì)；悲觀者在機(jī)會(huì)中看到災(zāi)禍。

33：永遠(yuǎn)不要嘲笑你的教師無(wú)知或者單調(diào)，因?yàn)橛幸惶飚?dāng)你發(fā)現(xiàn)你用瞌睡來(lái)嘲弄教師實(shí)際上很愚蠢時(shí)，你在社會(huì)上已經(jīng)碰了很多釘子了。

34：生活是一件平常的事情，哪有那么多傳奇。

35：工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自己未來(lái)的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自己沒(méi)有壞處。

36：勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng)；工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作；能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力；悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起到帶頭作用。

工作總結(jié)經(jīng)典篇十九

過(guò)去的一學(xué)期，我校在各級(jí)黨政和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體師生的共同努力和密切配合下，堅(jiān)持依法治教、以德立校，堅(jiān)持解放思想、深化改革，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，堅(jiān)持教育內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展的原則，把“學(xué)生發(fā)展是目的，教師發(fā)展是關(guān)鍵、學(xué)校發(fā)展是載體”的“三發(fā)展”理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中去，以“科學(xué)化的人文管理”為切入點(diǎn)，抓穩(wěn)定、促和諧、創(chuàng)特色、求發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校工作回顧如下：

融制度管理與人文管理為一體，努力處理好人性人文的協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到以理服人、以情勵(lì)人，真心實(shí)益為老師和學(xué)生服務(wù)。

班子建設(shè)是一面旗幟，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。圍繞學(xué)校中心工作，打造一支懂管理、精業(yè)務(wù)、聚人心、講奉獻(xiàn)、善服務(wù)的干部隊(duì)伍。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，打造學(xué)習(xí)型班子。工作中要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)主管部門在各個(gè)時(shí)期的有關(guān)精神，主動(dòng)學(xué)習(xí)新課程新理念、新方法，大膽探索課程改革。主動(dòng)參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如市家庭教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參加上海市名師培養(yǎng)基地、區(qū)中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)、學(xué)校信息化實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，在一場(chǎng)場(chǎng)專題報(bào)告中、在一次次互動(dòng)研討中、在一篇篇的學(xué)習(xí)小結(jié)中，感悟了先進(jìn)的管理理念、催生了科學(xué)的管理方法、樹(shù)立了良好的管理形象。

二是強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，提升課程指揮力。要求行政人員落實(shí)一條線、抓住一個(gè)面、蹲點(diǎn)一個(gè)組、深入一門學(xué)科。班子中，有80%的行政人員上語(yǔ)數(shù)英考試學(xué)科，有的甚至是高年級(jí)、畢業(yè)班的學(xué)科教師，起到了領(lǐng)頭做用。在其中，班子成員能不斷更新教育觀念，提高管理水平，成為教育改革的管理者、合作者、參與者和先行者。行政人員主動(dòng)向廣大教師們學(xué)習(xí)，深入課堂聽(tīng)課，與教師共同探索、共同研究、共同提高。一學(xué)期來(lái)，行政人員累計(jì)深入課堂聽(tīng)課近400節(jié)，深入教研組活動(dòng)90次，其中有4人主動(dòng)上校級(jí)教學(xué)研究課，有3人參加區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)課比賽，切實(shí)提高要求領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)指揮力。三是強(qiáng)化務(wù)實(shí)作風(fēng)，打造服務(wù)型班子。倡導(dǎo)管理就是服務(wù)的理念，要求班子成員走進(jìn)教師、貼近學(xué)生，力爭(zhēng)在硬性管理上科學(xué)公正，軟性管理上增強(qiáng)感情投資：理解、關(guān)心、支持、幫助教師為教職工辦實(shí)事，辦好事，把工作做到人的心坎上。本學(xué)期，行政人員以身作則，實(shí)施人本管理，首先，我們克服偏見(jiàn)，對(duì)所有的教師一視同仁，不用固定的眼光看人，遇事經(jīng)常換位思考，心胸寬廣，寬容大度。其次，盡量滿足教師的合理建議，不僅關(guān)心教師的物質(zhì)需求，更關(guān)注他們的精神需求，爭(zhēng)取多方面的意見(jiàn)與建議，縮短與教師的心理距離，全校上下形成合力，我們用柔性政策創(chuàng)造具有親和力的學(xué)校人文生態(tài)環(huán)境，使師生心情愉悅，工作學(xué)習(xí)有動(dòng)力。

學(xué)校重視教師的思想管理和目標(biāo)管理，引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的價(jià)值觀與教育觀，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，深化師德教育“八不準(zhǔn)”，弘揚(yáng)愛(ài)崗、敬業(yè)和精業(yè)精神。因?yàn)閷W(xué)校的發(fā)展，都離不開(kāi)一支默默耕耘、敬業(yè)奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。

一是提升學(xué)校文化內(nèi)涵。以學(xué)校文化建設(shè)為重點(diǎn)，拓展“江?！蔽幕瘍?nèi)涵，大力倡導(dǎo)“海納百川，有容乃大”的文化精神，包容、欣賞每一位教師與學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處；踐行“不積小流，無(wú)以成江?！眲?lì)志名言，“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”——扎扎實(shí)實(shí)，追求點(diǎn)滴進(jìn)步，已成為我們每一個(gè)教師的行走的基本路徑。

二是加強(qiáng)師德規(guī)范教育。學(xué)校利用政治學(xué)習(xí)，組織教師學(xué)習(xí)《新的教師職業(yè)道德規(guī)范》，重申教育局頒布“師德教育五不準(zhǔn)”內(nèi)涵，同時(shí)，要求教師把學(xué)?！皫煹陆逃瞬粶?zhǔn)”落實(shí)到教育教學(xué)實(shí)踐之中，落實(shí)到平常的點(diǎn)滴生活之中，努力做到敬業(yè)樂(lè)教、廉潔從教、文明執(zhí)教、愛(ài)樂(lè)善教，使師德高尚、學(xué)識(shí)廣博和業(yè)務(wù)過(guò)硬成為每一位教師自覺(jué)的追求。

三是重視青年教師的培養(yǎng)。在現(xiàn)有的教職工隊(duì)伍中，我校1-5年職初教師21位，占學(xué)校在崗36.2%。實(shí)踐“師徒帶教、同伴互助、領(lǐng)導(dǎo)牽手”的新教師培養(yǎng)模式，促進(jìn)新教師快速成長(zhǎng)。本學(xué)期，重點(diǎn)推出“135”教師的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)青年教師有目的、有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)，創(chuàng)造條件支持教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本學(xué)期推送3名教師參加市級(jí)培訓(xùn)，21人次參加了區(qū)級(jí)培訓(xùn)、考察。在實(shí)際教學(xué)中，充分發(fā)揮老教師的傳、幫、帶作用，對(duì)青年教師進(jìn)行指導(dǎo)，通過(guò)過(guò)關(guān)課、評(píng)優(yōu)課、聽(tīng)課、評(píng)課、觀摩課等形式促進(jìn)青年教師在實(shí)踐中的鍛煉提高。同時(shí)，學(xué)校有搭建各類平臺(tái)，先后組織了青年教師課堂教學(xué)評(píng)比課比賽、備課比賽、一年期教師匯報(bào)課活動(dòng)、市區(qū)級(jí)教學(xué)展示課，在引、推、拉的過(guò)程中，我們的青年教師快速成長(zhǎng)。其中，葉晟獲得區(qū)第十三屆教學(xué)節(jié)“教學(xué)新星”的殊榮；盧瑾文、葉晟、金曄、俞軍燕、顧翠、胡曉敏六位教師分別在市區(qū)級(jí)教學(xué)研討課上獲得好評(píng)；陳葉、陳紅、盛敏捷等教師的論文分別獲區(qū)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)；盛敏捷、錢剛、唐秀萍等教師的論文在《奉賢教育》?？习l(fā)表交流；陳紅老師又喜獲中學(xué)高級(jí)教師職稱。這一切的一切，都離不開(kāi)學(xué)校的栽培，同事的鼓勵(lì)，更離不開(kāi)我們的教師通過(guò)自身的努力在成長(zhǎng)，我們欣喜，我們教師的個(gè)性在張揚(yáng)，學(xué)校也隨之發(fā)展著。

以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，以“小學(xué)生日常行為規(guī)范”為切入點(diǎn)，以活動(dòng)為載體，開(kāi)展“五融合”活動(dòng)，把德育工作貫徹到學(xué)校教育的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)學(xué)科、每一項(xiàng)活動(dòng)，做到全員育人、全程育人、全面育人，努力實(shí)現(xiàn)德育社會(huì)化、生活化、常規(guī)化、基礎(chǔ)化、課程化，從基礎(chǔ)抓起，追求實(shí)效。

一是注重德育教育的全員參與。樹(shù)立人人都是德育工作者的意識(shí)。在實(shí)施行為規(guī)范教育過(guò)程中，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與、人人負(fù)責(zé)的管理模式。尤其是重視班主任隊(duì)伍的建設(shè)，以“做一名最好的班主任”為專題，開(kāi)展了系列的培訓(xùn)活動(dòng)：學(xué)習(xí)李鎮(zhèn)西的班主任管理經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)市教科員家庭教育專家郁琴芳老師為我們作專題輔導(dǎo)，提升班主任德育的能力。

二是注重校園“人文文化”的建設(shè)。學(xué)校美麗的校園始終展現(xiàn)著愉悅宜人的感染力。在經(jīng)費(fèi)不很寬裕的條件下，學(xué)校舍得投入資金，營(yíng)造美麗的校園環(huán)境，讓我們的學(xué)生置身在這樣一個(gè)樹(shù)木四季長(zhǎng)青，紅花綠草，生機(jī)盎然的花園中快樂(lè)的學(xué)習(xí)，愉悅的成長(zhǎng)。

充分利用現(xiàn)有資源，精心設(shè)計(jì)校園環(huán)境文化，創(chuàng)設(shè)校園文化“主題教育墻”——一樓的習(xí)慣墻、二樓的名人墻、三樓的科技?jí)Φ鹊龋龑?dǎo)學(xué)生“學(xué)會(huì)做人，善行實(shí)踐”、“見(jiàn)賢思齊、追求卓越”、“熱愛(ài)科學(xué)、創(chuàng)新發(fā)展”等良好習(xí)慣，激勵(lì)學(xué)生“勤奮學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、全面發(fā)展”；教室內(nèi)有序地布置著學(xué)生的繪畫(huà)、手工制作、綠化保護(hù)語(yǔ)錄、老師們?cè)O(shè)計(jì)的版面，宣傳廊等，構(gòu)成了優(yōu)雅、美麗的校園文化風(fēng)景線。尤其是“中隊(duì)承諾強(qiáng)”更是詮釋了溫馨教室的精髓所在——和諧的人際關(guān)系。三是注重德育工作與教學(xué)工作相融合。堅(jiān)持教學(xué)的教育性原則，共同關(guān)注學(xué)生身心成長(zhǎng)過(guò)程，幫助學(xué)生建立積極的學(xué)習(xí)觀、人生觀、價(jià)值觀和世界觀，開(kāi)展德育“三進(jìn)”工程，即“進(jìn)教案、進(jìn)課堂、進(jìn)輔導(dǎo)”，要求教師充分挖掘?qū)W科知識(shí)中的德育因素，確立教學(xué)的德育目標(biāo)，并有機(jī)的融合到教學(xué)的全過(guò)程之中。同時(shí)，把德育教育與學(xué)科學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的傾聽(tīng)習(xí)慣、兩分鐘預(yù)備習(xí)慣、上下樓梯靠右走、課間文明休息為著落點(diǎn)，開(kāi)展“學(xué)習(xí)習(xí)慣大比拼”活動(dòng)。同時(shí)，在班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)、學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變、合作學(xué)習(xí)的開(kāi)展和協(xié)作精神養(yǎng)成等，如“與好習(xí)慣手拉手”、“減緩緊張的考試情緒”的班隊(duì)課和心理輔導(dǎo)課，共同聚焦學(xué)生的全面發(fā)展。

四是注重開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)提升學(xué)生道德品質(zhì)。學(xué)校緊緊抓住各種教育契機(jī)開(kāi)展德育活動(dòng)，如“溫馨教室創(chuàng)建活動(dòng)”、“我的20xx”迎世博主題系列活動(dòng)、雛鷹示范中隊(duì)（陽(yáng)光班）評(píng)比活動(dòng)、“兩綱教育”……學(xué)生在快樂(lè)參與活動(dòng)的過(guò)程中不斷地內(nèi)化行規(guī)要求，提升思想品質(zhì)。

五是注重少先隊(duì)員自我教育。以“小學(xué)班隊(duì)一體化運(yùn)行機(jī)制的實(shí)踐研究”課題為切入點(diǎn)，提出了“見(jiàn)賢思齊，追求卓越”的奮斗目標(biāo)，以“五字”奮斗目標(biāo)——“敬，靜，凈、競(jìng)、進(jìn)”，將世博內(nèi)容融入雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)中，相繼開(kāi)展了“校園文明我先行、雛鷹爭(zhēng)章我第一”雛鷹系列爭(zhēng)章活動(dòng)、“紅綠領(lǐng)巾迎世博，共建美好新家園”主題實(shí)踐活動(dòng)、了解歷史讀上海系列文體活動(dòng)為載體，努力創(chuàng)建和諧校園、文明校園、藝術(shù)校園，更是激勵(lì)促進(jìn)少先隊(duì)教育的新發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)會(huì)感恩、誠(chéng)信寬容、勤奮學(xué)習(xí)、熱情謙虛、關(guān)愛(ài)他人、尊敬長(zhǎng)輩、堅(jiān)毅勇敢、與人分享、體驗(yàn)生活快樂(lè)的健全人格。由此，學(xué)校大隊(duì)部榮獲區(qū)“紅旗大隊(duì)”。

六是注重校外教育的拓展延伸，增強(qiáng)教育的合力。堅(jiān)持德育工作與家庭、社區(qū)教育相融合。充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合教育的作用，繼續(xù)抓好與社區(qū)相關(guān)單位的共建活動(dòng)，邀請(qǐng)交警支隊(duì)南橋中隊(duì)、江海一居、江海派出所、城管大隊(duì)、環(huán)保監(jiān)測(cè)站等五家共建單位一起參與六個(gè)單位參加以“紅綠領(lǐng)巾迎世博，共建美好新家園”為主題的“迎世博600天環(huán)境整治行動(dòng)”啟動(dòng)儀式于環(huán)境整治的宣傳活動(dòng)；辦好家長(zhǎng)學(xué)校，開(kāi)展了“家校協(xié)同，促學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范”、“良好的開(kāi)端是成功的一半”、“減輕壓力，科學(xué)復(fù)習(xí)，提高效率”為主題的`家庭教育指導(dǎo)課，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，形成學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體齊抓共管的德育工作新格局。

樹(shù)立全面教育質(zhì)量觀，堅(jiān)持以教學(xué)為中心，強(qiáng)化教育質(zhì)量意識(shí)，提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力充分挖掘發(fā)展?jié)摿?，把提高教育質(zhì)量作為學(xué)校生存與發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。

一是重視學(xué)校課程的整體規(guī)劃。課程計(jì)劃是學(xué)校的大法，課改背景下需要學(xué)校結(jié)合實(shí)際進(jìn)行有效實(shí)施。我們嚴(yán)格按照國(guó)家課程計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，強(qiáng)化專課專用、專時(shí)專用，認(rèn)真落實(shí)基礎(chǔ)型、拓展型、探究型三類課程結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)地發(fā)展。在這基礎(chǔ)上，我們組織力量編制了“積小流已成江海”的學(xué)校課程計(jì)劃，整體規(guī)劃學(xué)校三類課程的實(shí)施理念、實(shí)施路徑，引領(lǐng)和指導(dǎo)教師在三類課程的實(shí)施中逐步做到相互滲透、有機(jī)整合，保質(zhì)保量上好每一節(jié)課，提升學(xué)校課程的執(zhí)行力，讓課程成就孩子的未來(lái)。

二是強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對(duì)教師備課、上課、作業(yè)設(shè)計(jì)與批改、輔導(dǎo)復(fù)習(xí)、教師聽(tīng)課等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和細(xì)化。進(jìn)行了“課堂教學(xué)五環(huán)節(jié)”、“作業(yè)有效性的探索”、“如何上好復(fù)習(xí)指導(dǎo)課”的專題研究，同時(shí)，要求老師比作業(yè)設(shè)計(jì)要做到少而精，有選擇性、有代表性，每天要有晨練與晨檢；建立錯(cuò)題本，隨時(shí)了解學(xué)生的作業(yè)情況；作業(yè)面批與講評(píng)要有針對(duì)性；復(fù)習(xí)指導(dǎo)要體現(xiàn)全面、全體，關(guān)注知識(shí)拓展與學(xué)生主體興趣的激發(fā)等等。在此基礎(chǔ)上，教導(dǎo)處、教研組組織人員加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃、教師備課、教后反思、學(xué)生作業(yè)、復(fù)習(xí)指導(dǎo)課的檢查與反饋，每次檢查都根據(jù)實(shí)際情況提出指導(dǎo)意見(jiàn)，各教研組也在不同的階段進(jìn)行相應(yīng)的自查和預(yù)查，并做好檢查情況記錄，規(guī)范教學(xué)的常規(guī)管理。

三是研究課堂教學(xué)，加強(qiáng)質(zhì)量流程管理。落實(shí)常規(guī)聽(tīng)課、評(píng)課，把聽(tīng)課與教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控結(jié)合起來(lái)，把隨堂聽(tīng)課與跟蹤聽(tīng)課結(jié)合起來(lái)，及時(shí)反饋，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或探尋改進(jìn)措施，逐步提高課堂教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期教師互相聽(tīng)課、互相議課以成為一道風(fēng)景線，新教師每周聽(tīng)課都在2節(jié)以上，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是教師人人都有隨堂聽(tīng)課記錄，并對(duì)課堂教學(xué)的細(xì)節(jié)或環(huán)節(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、總體評(píng)價(jià)和分值評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋、交流。

四是強(qiáng)化教育綜合視導(dǎo)。以“全面視導(dǎo)與單項(xiàng)巡視相結(jié)合，以集中視導(dǎo)與分散檢查相結(jié)合、以集體視導(dǎo)與分組聽(tīng)課相結(jié)合”的原則，重點(diǎn)對(duì)一年級(jí)、三年級(jí)、五年級(jí)進(jìn)行教育的綜合視導(dǎo)，強(qiáng)化教育管理的過(guò)程性與指導(dǎo)性。學(xué)期初，我們關(guān)注一年級(jí)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備期教學(xué)，制定實(shí)施方案、落實(shí)教學(xué)內(nèi)容、開(kāi)展教學(xué)培訓(xùn)、落實(shí)課堂聽(tīng)課、強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助一年級(jí)學(xué)生盡快適應(yīng)小學(xué)生活，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；關(guān)注三年級(jí)的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型教學(xué)，學(xué)期中途對(duì)三年級(jí)組進(jìn)行集中的、全面的視導(dǎo)，通過(guò)對(duì)三年級(jí)學(xué)生兩操、課間活動(dòng)、課前準(zhǔn)備、課堂學(xué)習(xí)，教師課堂教學(xué)、備課、作業(yè)布置和批改情況的觀察、檢查、聽(tīng)課、交談等，多種形式的了解，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析存在的問(wèn)題，提出有針于對(duì)性地指導(dǎo)意見(jiàn)。同時(shí)，也要求三年級(jí)組針對(duì)視導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋整改措施，并予以積極落實(shí)；關(guān)注五年級(jí)出口關(guān)教學(xué)，落實(shí)學(xué)校班子成員蹲點(diǎn)五年級(jí)語(yǔ)數(shù)英學(xué)科教學(xué)、蹲點(diǎn)五年級(jí)三個(gè)班級(jí)，召開(kāi)畢業(yè)班教學(xué)研討會(huì)，及時(shí)了解教學(xué)狀況、學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)，充分發(fā)揮學(xué)生的潛力，踏踏實(shí)實(shí)做好畢業(yè)班教學(xué)情況的跟蹤調(diào)研工作，力爭(zhēng)使每一位學(xué)生高質(zhì)量地完成小學(xué)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)。五是加強(qiáng)教研組建設(shè)，強(qiáng)化教師的教學(xué)研究力。以教學(xué)節(jié)活動(dòng)為契機(jī)，根植于課堂教學(xué)研究。借助區(qū)域教學(xué)節(jié)活動(dòng)，學(xué)校制定了校級(jí)層面的教學(xué)節(jié)活動(dòng)計(jì)劃，積極營(yíng)造“學(xué)習(xí)型、研究型”組室的氛圍，提升教育智慧，改善思維模式，從而激活發(fā)展?jié)摿Γ纳平虒W(xué)行為，提升教育教學(xué)質(zhì)效。我們組建了領(lǐng)導(dǎo)小組，研究教學(xué)節(jié)主題活動(dòng)，解讀教學(xué)節(jié)主題的思想內(nèi)涵，開(kāi)展了以下系列活動(dòng)：教研組長(zhǎng)的研究力培訓(xùn)、“直面課堂強(qiáng)化研究提升素質(zhì)”的名師講座、優(yōu)秀教師教學(xué)展示、教齡滿八年的青年教師教學(xué)評(píng)比活動(dòng)、語(yǔ)數(shù)英學(xué)科梳理學(xué)科教材，完善“教學(xué)知識(shí)點(diǎn)歸類”整理，強(qiáng)化教師對(duì)教材的研究等等，開(kāi)展課堂教學(xué)研討交流活動(dòng)引領(lǐng)全體教師通過(guò)參與“備課——說(shuō)課——上課——評(píng)課”等全程活動(dòng)，讓更多教師在一次次的實(shí)踐——反思——再實(shí)踐的“磨課”中研討、交流、反思、改進(jìn)自己的教學(xué)行為，逐步成長(zhǎng)。

六是強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量流程管理。遵循課課得、天天清、周周練、月月測(cè)的教學(xué)質(zhì)量流程過(guò)程的4個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程考核，建立條理清晰、環(huán)環(huán)相扣的流程管理路徑。強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程考核，建立條理清晰、環(huán)環(huán)相扣的流程管理路徑，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)“輕負(fù)擔(dān)，高質(zhì)量，低耗時(shí)，高效益”，力爭(zhēng)做到“教學(xué)內(nèi)容精而少，教學(xué)方法活而巧，教學(xué)效果實(shí)而好”。如，9月份我們從學(xué)校層面舉行了一次月考，以三年級(jí)數(shù)學(xué)、四年級(jí)英語(yǔ)、五年級(jí)語(yǔ)文為抽測(cè)點(diǎn)，11月份以五年級(jí)語(yǔ)數(shù)英、一年級(jí)語(yǔ)文寫(xiě)字、以二年計(jì)數(shù)學(xué)口算為抽測(cè)點(diǎn)，進(jìn)行了統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一閱卷的質(zhì)量抽查與分析，同時(shí)通過(guò)教師會(huì)議以教學(xué)專題研討為形式，進(jìn)行分析問(wèn)題與尋找對(duì)策。

樹(shù)立名品意識(shí)，加強(qiáng)特色項(xiàng)目建設(shè)。要花大力氣、持之以恒抓好已定特色項(xiàng)目的建設(shè)，力爭(zhēng)早出成果，打造學(xué)校特色品牌，在內(nèi)涵建設(shè)上求發(fā)展。

一是做實(shí)教育信息化應(yīng)用實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提高學(xué)科教學(xué)與信息技術(shù)整合的效能。高度重視市教委給予我校的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，認(rèn)真制定實(shí)施方案，健全領(lǐng)導(dǎo)小組和管理機(jī)構(gòu)，成立了項(xiàng)目實(shí)施辦公室，下設(shè)“教育技術(shù)坊”和“學(xué)科創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)”，以“直面課堂——走向課堂教與學(xué)設(shè)計(jì)的深層發(fā)展”為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，提倡教研組開(kāi)展“問(wèn)題教研”活動(dòng)，引導(dǎo)教師直面課堂教學(xué)研究教與學(xué)的設(shè)計(jì)，提高課堂質(zhì)效；開(kāi)展“重視學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)”、“關(guān)注學(xué)習(xí)困難生”和“教學(xué)節(jié)奏的藝術(shù)”教學(xué)話題的大討論；以三年級(jí)語(yǔ)文、美術(shù)學(xué)科為試驗(yàn)點(diǎn)嘗試研究學(xué)生實(shí)際的電子備課共享系統(tǒng)，優(yōu)化備課研究，優(yōu)化學(xué)生課堂學(xué)習(xí)，提升信息技術(shù)與學(xué)課教學(xué)整合的有效性。在全體教職員工的努力下，指揮工作下，我們的信息化實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目接受了市教委的中期評(píng)審活動(dòng)，不論是課堂教學(xué)還是“學(xué)科創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)”、博克話題等都受到了領(lǐng)導(dǎo)與專家的高度評(píng)價(jià)。

為牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，不斷增強(qiáng)教師安全防范意識(shí)，學(xué)校與每個(gè)部門、每位教師簽定了“安全工作責(zé)任書(shū)”，向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放《交通安全責(zé)任書(shū)》、《告家長(zhǎng)書(shū)》，加強(qiáng)家校聯(lián)系，明確安全責(zé)任，做到安全教育深入家家戶戶，同時(shí)，推行了教師護(hù)導(dǎo)制度，值班教師早上提前半小時(shí)進(jìn)行學(xué)生秩序護(hù)導(dǎo)，全程跟蹤學(xué)生，避免了校園內(nèi)安全事故的發(fā)生；開(kāi)展了“消防安全”教育主題周活動(dòng)，通過(guò)全校師生消防安全演練活動(dòng)、全體教師自救自護(hù)培訓(xùn)，安全知識(shí)講座和競(jìng)賽、尋找身邊的安全隱患等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全教育工作，幫助師生樹(shù)立安全意識(shí)，掌握安全知識(shí)，提高自我保護(hù)能力，確保學(xué)生在安全和諧的環(huán)境中健康成長(zhǎng)。

其他部門充分意識(shí)到做好本職工作與學(xué)校發(fā)展之間的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)育人的意識(shí)，提高了服務(wù)育人的水平。切實(shí)抓好學(xué)籍管理和教師業(yè)務(wù)資料歸檔工作，努力做到資料齊全、操作規(guī)范，正確處理好紙質(zhì)文本與電子化文檔管理的關(guān)系，以優(yōu)化學(xué)校檔案管理；規(guī)范一年級(jí)新生招生工作，嚴(yán)格控制學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，接受了市、區(qū)兩級(jí)的招生讀到工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；確保學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量；加強(qiáng)學(xué)校語(yǔ)言文字工作，教職員工和學(xué)生要努力做到“說(shuō)好普通話，寫(xiě)好規(guī)范字”，規(guī)范使用祖國(guó)語(yǔ)言文字；加強(qiáng)學(xué)校資源庫(kù)和圖書(shū)室建設(shè)，充分發(fā)揮圖書(shū)室的作用，盡可能利用學(xué)校圖書(shū)，豐富學(xué)生知識(shí)，增加閱讀量，擴(kuò)大知識(shí)面；加強(qiáng)對(duì)外宣傳，提升學(xué)校品位。突出學(xué)校教育宣傳工作，一學(xué)期中，向教育局網(wǎng)站發(fā)送信息并登載信息10條，對(duì)外宣傳學(xué)校的教育教學(xué)成效；改革食堂管理模式，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，優(yōu)化管理服務(wù)，贏得師生的一致認(rèn)可；加強(qiáng)校園綠化、美化、凈化，獲得上海市“花園單位”光榮稱號(hào)；加強(qiáng)對(duì)辦公用品的管理和學(xué)校物品采購(gòu)、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的管理，所需物品的添置繼續(xù)實(shí)行“申報(bào)、審批、采購(gòu)、再審批”的流程，規(guī)范財(cái)產(chǎn)管理，在區(qū)財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收工作中以優(yōu)秀的成績(jī)回報(bào)自己的付出；規(guī)范收費(fèi)行為，按“收支兩條線”的要求，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)民主理財(cái)。堅(jiān)持收費(fèi)公示制，獲得收費(fèi)規(guī)范優(yōu)秀單位。

工作總結(jié)經(jīng)典篇二十

古詩(shī)詞不但是漢語(yǔ)語(yǔ)言文字的典范和精華，也是中華民族寶貴的精神財(cái)富。它滋養(yǎng)了一代又一代的先輩，在朗讀、吟詠、背誦中一路走來(lái)。有人曾說(shuō)：“一個(gè)能夠朗讀背誦的民族，肯定是一個(gè)有教養(yǎng)的民族?！薄鞍藲q背唐詩(shī)，八十不會(huì)忘”，兒時(shí)背誦的詩(shī)詞，讓人受益終生。古往今來(lái)有所作為的人的成長(zhǎng)實(shí)踐也一再證明：一個(gè)人如果能流暢地背誦一二百首古詩(shī)詞，對(duì)形成良好的品德，成就一生的事業(yè)都將產(chǎn)生極其深遠(yuǎn)的影響。

北宋教育家張載提出“書(shū)須成誦”，南宋理學(xué)家朱熹稱：“大凡讀書(shū)，須是熟讀，讀熟了自精熟，精讀后理自見(jiàn)得。”唐代大詩(shī)人白居易說(shuō)：“感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎聲，莫深乎義?！鄙鲜鲅哉摼f(shuō)明誦讀可以把無(wú)聲的文字變成有聲的語(yǔ)言，從而實(shí)現(xiàn)“以聲傳情，因聲會(huì)意”。

那么何謂誦讀？誦讀即抑揚(yáng)頓挫的朗讀和背誦?！白x”和“朗讀”不同，“背”與“背誦”有異?！肮旁?shī)詞誦讀”，不像單純地背電話號(hào)碼，背得快，忘得也快?！袄首x”和“背誦”是一種情感的投入，是高一層次的口頭表達(dá)藝術(shù)，所以古詩(shī)詞誦讀注重的是朗讀和背誦，無(wú)需過(guò)多的講解和分析。

然而，隨著歷史人文環(huán)境的變遷，網(wǎng)絡(luò)文化、“快餐文化”等的沖擊，現(xiàn)今中學(xué)生對(duì)古詩(shī)詞的情感日漸衰微，古詩(shī)詞的學(xué)習(xí)大多只停留在識(shí)記層面。也難怪學(xué)生會(huì)在日記中這樣說(shuō)：“覺(jué)得語(yǔ)文有味，是在小學(xué)時(shí)候，每天早讀課，教室里書(shū)聲瑯瑯，召喚我一走進(jìn)教室就急急地打開(kāi)課本，匯入大聲誦讀的河流中，讀著讀著，漸入佳境。每有動(dòng)人至泣的課文，讀后心情愉悅，流連忘返，范讀、帶讀、齊讀、分角色表演讀，課堂上各種形式的朗讀比賽讓我們樂(lè)在其中。找不到語(yǔ)文的感覺(jué)，是在中學(xué)時(shí)候，早晨，我們的時(shí)間多用來(lái)背記英語(yǔ)單詞和英語(yǔ)課文，還有政治、歷史、地理、生物等課程，幾乎沒(méi)有時(shí)間讀課文，中學(xué)的語(yǔ)文課堂上，我們也很少朗讀，可能是課文篇幅大多較長(zhǎng)，40分鐘畢竟有限，語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)又繁重，一般都是匆匆默讀。我再也體會(huì)不到那種自我陶醉、文我兩忘的朗讀之樂(lè)了！再加上讓人頭痛的作文，我漸漸不喜歡語(yǔ)文課了?！睆膶W(xué)生的日記中，我們不難發(fā)現(xiàn)，中學(xué)語(yǔ)文課堂存在著朗讀嚴(yán)重缺失的現(xiàn)象。

中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)目標(biāo)卻明確地指出：“誦讀古代詩(shī)詞，應(yīng)有意識(shí)地在積累、感悟和運(yùn)用中，提高自己的欣賞品味和審美情趣?！辈谎远?，古詩(shī)詞教學(xué)在中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中有著重要的地位。在新形勢(shì)下如何適應(yīng)新課標(biāo)的要求，提高古詩(shī)詞的教學(xué)成效，傾力詮釋詞作的情感呢？當(dāng)前中學(xué)古詩(shī)詞教學(xué)應(yīng)繼承誦讀傳統(tǒng)，大興誦讀教育之風(fēng)，同時(shí)積極創(chuàng)新方式方法，使之發(fā)揚(yáng)光大。讓學(xué)生在傳承古詩(shī)詞文化的精髓中，獲得豐富的情感體驗(yàn)和精神養(yǎng)分，并切實(shí)提升其鑒賞水平和審美情趣。

古詩(shī)詞誦讀教學(xué)以聲情兼?zhèn)涞莫?dú)特方式，創(chuàng)造性地再現(xiàn)了作品，還原了生活，拉近了與古人的距離。它既可以讓學(xué)習(xí)者在對(duì)作品感知、理解和體驗(yàn)的前提下，與之氣息相通，心靈交融，又可以為課堂教學(xué)注入強(qiáng)烈的古為今用意識(shí)以及濃烈的人文色彩。

詩(shī)詞因漢語(yǔ)語(yǔ)言平仄、押韻、對(duì)仗及句式的變化，時(shí)或一氣貫通勢(shì)如排山倒海，時(shí)或似斷還續(xù)聲如山泉丁冬。因此，準(zhǔn)確的朗讀是學(xué)習(xí)古詩(shī)詞的第一步。而教師的范讀或名家的標(biāo)準(zhǔn)朗讀錄音則能給學(xué)生以示范，特別是在古詩(shī)詞教學(xué)中，教師聲情并茂的范讀，不但可以縮減因時(shí)代的隔閡、語(yǔ)言的變化帶來(lái)的識(shí)字?jǐn)嗑涞膯?wèn)題，學(xué)生還可以借助對(duì)教師表情的直接觀察，揣摩并模仿教師的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，進(jìn)而理解課文內(nèi)容，體悟感情基調(diào)。

當(dāng)然，教師在朗誦范讀時(shí)，除需要有一定的普通話基礎(chǔ)外，還必須掌握一些誦讀的技巧。諸如音調(diào)的高低、音量的大小、聲音的強(qiáng)弱、速度的快慢等，有對(duì)比、有起伏、有變化，才能使整個(gè)朗誦猶如一曲優(yōu)美的樂(lè)章，才能使學(xué)生被傾情誦讀深深觸動(dòng)，進(jìn)而感動(dòng)、沉醉，深入作品的內(nèi)心，碰撞出思想的火花，繼而產(chǎn)生對(duì)作品更深層次的體悟。

然而，在諸多技巧中，應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)的是重音、停連、語(yǔ)調(diào)和節(jié)奏。重音指在朗讀時(shí)需要強(qiáng)調(diào)或突出的詞或詞組，甚至某個(gè)音節(jié)。突出重音的方法很多，重讀只是其中一種，拖長(zhǎng)、快中顯慢、前后頓歇都是突出重音的方法。停連指的是語(yǔ)流中聲音的中斷和延續(xù)，聲音中斷處是停頓，聲音延續(xù)處是連接。語(yǔ)調(diào)是由語(yǔ)氣決定的，大致可分為平調(diào)、升調(diào)、降調(diào)和曲調(diào)四類。節(jié)奏并不完全等于速度，速度只是構(gòu)成節(jié)奏的主要內(nèi)容。朗讀所形成的節(jié)奏種類很多，主要有以下幾種類型：緊張型――急促、緊張、氣急、音短；輕快型――多揚(yáng)少抑，輕快、歡暢；高亢型――語(yǔ)勢(shì)向高峰逐步推進(jìn)、高昂、爽朗；低沉型――語(yǔ)勢(shì)沉悶、語(yǔ)速緩慢；凝重型――多抑少揚(yáng)，語(yǔ)音沉重、堅(jiān)實(shí)、有力；舒緩型――氣長(zhǎng)而穩(wěn)，語(yǔ)音舒展自如。

筆者在朗誦岳飛《滿江紅?怒發(fā)沖冠》時(shí)，結(jié)合以上技巧對(duì)文本誦讀做了初步的把握，參考如下：

（憤怒的，激情的，語(yǔ)速緩慢）怒（重音）―發(fā)―沖（重音）―冠（停頓3秒），憑―闌（停連）―處、（語(yǔ)調(diào)低沉）瀟瀟雨歇（停頓4秒）。（語(yǔ)調(diào)激昂）抬/望眼，仰天/長(zhǎng)嘯，壯懷激烈（停頓3秒）。（語(yǔ)速較快）三十功名塵與土，八千里路云和月（停頓4秒）。（語(yǔ)速緩慢）莫等閑-白了少年頭，（稍停頓）空-悲（停連）-切（語(yǔ)調(diào)舒緩）（停頓10秒）。

（語(yǔ)速緩慢）靖―康―恥，（語(yǔ)調(diào)凝重）猶未雪；臣子恨，何時(shí)滅？（語(yǔ)速稍慢）駕―長(zhǎng)―車、踏破賀蘭山缺（語(yǔ)調(diào)高亢）（停頓3秒）。壯志饑餐胡―虜肉（停連），笑談渴飲匈奴血（語(yǔ)調(diào)激昂）（停頓4秒）。待―從―頭、收拾/舊/山河，（語(yǔ)速緩慢，語(yǔ)調(diào)依次升高）朝―天―闕。

整齊劃一的對(duì)仗，參差錯(cuò)落的節(jié)奏，使詩(shī)詞本身具有了一定的韻律。曾國(guó)藩在《諭紀(jì)澤》的家書(shū)中說(shuō)：“李杜韓蘇之詩(shī)、韓歐曾王之文，非高聲朗讀則不能得其雄偉之概，非密詠恬吟則不能探其深遠(yuǎn)之韻?！敝熳郧逡嘣谄洹独收b與詩(shī)》一文中指出：“語(yǔ)言不能離開(kāi)聲調(diào)，詩(shī)文是為了讀而存在的?！薄爸挥欣首x才能玩索每一詞、每一語(yǔ)、每一句的意蘊(yùn)，同時(shí)吟味它們的節(jié)奏?！彼裕殒?zhèn)濤先生曾明確地指出，朗讀是語(yǔ)文的第一教學(xué)法。

在以住的教學(xué)實(shí)踐中，我們能輕易地找到語(yǔ)文教學(xué)注重朗誦的事例。而今，回首細(xì)看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)課堂上的朗讀僅停留在字音的糾正，課文內(nèi)容的熟悉上，學(xué)生對(duì)課文尤其是詩(shī)歌的理解，只是從教師那里獲知一點(diǎn)理性方面的認(rèn)識(shí)，以學(xué)生為課堂主體的特點(diǎn)并未得到良好的體現(xiàn)，他們?nèi)蕴幱谝环N被動(dòng)接受的狀態(tài)，這顯然是不利于語(yǔ)文教學(xué)的。

《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“朗讀教學(xué)要重視學(xué)生的獨(dú)特感受、體驗(yàn)和理解。”前蘇聯(lián)偉大教育家蘇霍姆林斯基也曾說(shuō)過(guò)：“每個(gè)人都是一個(gè)完整的世界，一個(gè)思想、感情和感覺(jué)的世界?！?/p>

人的個(gè)體差異促成了著名的教育理論――“因材施教”的誕生。然而我國(guó)的教育在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，僅強(qiáng)調(diào)社會(huì)化，所以個(gè)性的發(fā)展及創(chuàng)造力的'培養(yǎng)，都在不同程度上遭到了忽視，甚至是扼殺。在時(shí)代迅速發(fā)展，教育改革不斷深化的當(dāng)下，教育理論家們不約而同地給出了一致的意見(jiàn)：人的個(gè)性本身就蘊(yùn)含著創(chuàng)造性。所以，在這樣一個(gè)開(kāi)放的年代，一個(gè)有個(gè)性的教師應(yīng)把握契機(jī)，幫助學(xué)生追求社會(huì)化的同時(shí)，讓學(xué)生慢慢地脫離對(duì)教師的依賴，突破傳統(tǒng)，走向自主、獨(dú)立，成為既適應(yīng)社會(huì)又能創(chuàng)造未來(lái)的高素質(zhì)公民。

正因如此，語(yǔ)文教育更應(yīng)尊重個(gè)性差異，課程、教材、教法、評(píng)價(jià)等方面都應(yīng)盡可能地滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)方式的不同選擇，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生有個(gè)性的發(fā)展。

朗讀的個(gè)性化研究在各國(guó)教育界早已備受關(guān)注，前輩的研究和實(shí)踐也充分證明了：個(gè)性化朗讀能力對(duì)學(xué)生的個(gè)性和健全的人格的形成具有舉足輕重的作用。

只有日復(fù)一日地朗讀，對(duì)詞匯、段落、章法、結(jié)構(gòu)的感悟才能潛移默化地進(jìn)入學(xué)生的大腦，出現(xiàn)在他們的口中、作文中。比如杜甫《絕句二首（其二）》：

江碧鳥(niǎo)逾白，山青花欲燃。

今春看又過(guò)，何日是歸年？

起筆兩句中，碧綠、青蔥、火紅、潔白的色彩，給人一種賞心悅目、清新自然之感。單看這兩句，就如同一幅風(fēng)景畫(huà)鑲嵌在鏡框中，碧綠的江水、潔白的鳥(niǎo)翎、青翠的山巒、欲燃的花葩，相互映襯。再讀三四兩句，如果學(xué)生對(duì)古詩(shī)詞中以樂(lè)景襯哀情的慣用章法熟識(shí)的話，就不難看出一個(gè)“看又過(guò)”既點(diǎn)出了寫(xiě)詩(shī)的時(shí)節(jié)――春末夏初，又勾起了漂泊的感傷，歲月荏苒，歸期遙遙。這是杜甫入蜀后，抒發(fā)羈旅異鄉(xiāng)感慨的詩(shī)作。

再如李白《將進(jìn)酒》中，“君不見(jiàn)黃河之水天上來(lái)，奔流到海不復(fù)回。君不見(jiàn)高堂明鏡悲白發(fā)，朝如青絲暮成雪?！庇袑W(xué)生認(rèn)為詩(shī)人狂放的個(gè)性是不管身處何境都無(wú)法打壓的，所以朗讀時(shí)應(yīng)高昂急促、擲地有聲；但也學(xué)生認(rèn)為這是作者對(duì)時(shí)光易逝的感傷、懷才不遇的悲憤，朗讀時(shí)應(yīng)從容親切，為下文蓄勢(shì)?？磥?lái)同一首詩(shī)不同的讀者根據(jù)自己的理解，借助朗讀，對(duì)同一句的語(yǔ)速、語(yǔ)氣及重音處理的不同，可以表達(dá)出對(duì)詩(shī)詞的不同體悟。這就是與作者產(chǎn)生共鳴，擁有獨(dú)特感悟的個(gè)性化朗讀。

經(jīng)過(guò)持久的個(gè)性化朗讀，學(xué)生再也不會(huì)被教師統(tǒng)一在參考答案下，失去發(fā)自內(nèi)心獨(dú)特感受的機(jī)會(huì)。長(zhǎng)此以往，不單單是學(xué)生的學(xué)業(yè)水平會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步，就連文明的言行、高尚的品格也會(huì)悄無(wú)聲息地成為其自身的素養(yǎng)。

經(jīng)典古詩(shī)詞的誦讀教學(xué)，目前在小學(xué)階段開(kāi)展得較多。相信隨著閱歷的增加，中學(xué)生在看待問(wèn)題方面，思維的成熟已明顯有別于懵懂無(wú)知的小學(xué)生。而此時(shí)，如果中學(xué)教師能將專家關(guān)于古詩(shī)詞理論的宏觀闡釋與教師的示范性朗讀、學(xué)生的個(gè)性化朗讀等有機(jī)融合，指導(dǎo)學(xué)生“用抑揚(yáng)頓挫的聲調(diào)，有節(jié)奏地朗讀和背誦（誦讀）”古詩(shī)詞。相信學(xué)生就可以與文本對(duì)話，與作者情感產(chǎn)生共鳴，并在鑒賞和學(xué)習(xí)中，把握自身獨(dú)特的審美體驗(yàn)和審美判斷，為有序而高效的高中語(yǔ)文古詩(shī)詞鑒賞教學(xué)注入新的活力。

工作總結(jié)經(jīng)典篇二十一

__年汛期是__水電站開(kāi)工以來(lái)經(jīng)歷的第一個(gè)汛期。項(xiàng)目部克服了汛期長(zhǎng)、降雨量大集中、水文資料缺乏、無(wú)氣象預(yù)報(bào)等諸多不利因素，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的積極參與下，順利完成了防汛度汛工作，實(shí)現(xiàn)了“無(wú)人員傷亡，無(wú)重大財(cái)產(chǎn)損失”的目標(biāo)，維護(hù)了項(xiàng)目部的利益?，F(xiàn)就項(xiàng)目部防汛工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確責(zé)任，提高全民安全度汛意識(shí)。

召開(kāi)專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)防汛度汛的重要性和緊迫性。__年x月x日，項(xiàng)目部召開(kāi)的月安全例會(huì)上，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視防汛度汛安全，會(huì)議統(tǒng)一了“防大汛、度大汛”的指導(dǎo)思想，制定了“無(wú)人員傷亡，無(wú)重大財(cái)產(chǎn)損失”的防汛目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)各部門高度重視，必須做到溝通無(wú)礙、政令暢通。會(huì)議要求工程管理部必須按照盡快與各作業(yè)隊(duì)鑒定防汛責(zé)任書(shū)，明確權(quán)利義務(wù)；要求各作業(yè)隊(duì)對(duì)員工進(jìn)行防汛安全教育，增強(qiáng)安全度汛意識(shí)；要求機(jī)電物資部按照工程管理部下達(dá)的物資計(jì)劃備齊、備足防汛物資；要求安質(zhì)環(huán)部加強(qiáng)檢查力度，嚴(yán)防死守，保證工程安全度汛。

簽訂防汛責(zé)任書(shū)，明確權(quán)利義務(wù)。工程管理部代表項(xiàng)目部與所屬各部門、各作業(yè)班組簽訂了防汛責(zé)任書(shū)，明確了相關(guān)單位的責(zé)任和義務(wù)，為防汛度汛提供了人員和設(shè)備保證。

二、認(rèn)真組織、準(zhǔn)備到位，提前做好防汛度汛工作準(zhǔn)備。

制定了預(yù)防與預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急處理、理療保障等相關(guān)程序和保障措施，為防汛度汛提供了強(qiáng)有力的組織保證。

編制防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案和超標(biāo)洪水應(yīng)急預(yù)案，為安全度汛提供了技術(shù)保證。__年國(guó)內(nèi)氣候異常，多地發(fā)生強(qiáng)降雨造成洪澇、泥石流、滑坡等自然災(zāi)害，公司很多項(xiàng)目發(fā)生超標(biāo)洪水，防汛度汛形勢(shì)非常嚴(yán)峻，__工程與國(guó)內(nèi)工程面臨同樣嚴(yán)峻的形勢(shì)。因此，__年工程管理部在編制防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上又編制了超標(biāo)洪水應(yīng)急預(yù)案，為項(xiàng)目防治超標(biāo)洪水提供了技術(shù)支持。

搞好物資及設(shè)備儲(chǔ)備，保證“有用、能用、好用”，為工程安全度汛提供物資設(shè)備保證。機(jī)電物資部按照工管部計(jì)劃，購(gòu)買了編織袋10000條，雨鞋雨衣、救生衣各200套，各種工器具500余件；同時(shí)準(zhǔn)備了發(fā)電機(jī)3臺(tái)，反鏟4臺(tái)，裝載機(jī)及推土機(jī)各2臺(tái)，并且在汛期前進(jìn)行了維修保養(yǎng)。

項(xiàng)目部成立醫(yī)務(wù)室，配備擔(dān)架及急救藥箱，對(duì)可能出現(xiàn)的傷員進(jìn)行簡(jiǎn)單救治。辦公室按照應(yīng)急預(yù)案要求，與巴塞市醫(yī)院建立了聯(lián)系，充分利用其醫(yī)療設(shè)施，必要時(shí)請(qǐng)其提供協(xié)助與支援，為防汛度汛提供了有力的后勤保證。

三、加強(qiáng)檢查、重點(diǎn)防范，確保重點(diǎn)工程汛期安全。

制定制度，加強(qiáng)檢查，保證了防汛度汛措施的有效運(yùn)行。汛期之前，安質(zhì)環(huán)部制定了汛期值班制度、重要施工部位監(jiān)控制度、防汛檢查制度等一系列制度措施，并得以強(qiáng)力執(zhí)行。每周進(jìn)行防汛工作檢查，每月進(jìn)行總結(jié)和評(píng)比，加強(qiáng)了日常的巡視檢查和雨夜重點(diǎn)檢查。

明確防汛重點(diǎn)工程，重點(diǎn)防范，保證工程雨季順利實(shí)施。工程管理部考慮進(jìn)度計(jì)劃、工程設(shè)計(jì)、發(fā)生災(zāi)害造成的損失、發(fā)生災(zāi)害可能性大小等因素確定了防汛度汛重點(diǎn)部位，其中導(dǎo)流洞開(kāi)挖襯砌、引水隧洞上平段開(kāi)挖支護(hù)、引流點(diǎn)位防汛重點(diǎn)工程。針對(duì)重點(diǎn)工程，工程管理部編制了防汛及防治超標(biāo)洪水技術(shù)措施，明確了上述部位發(fā)生洪水災(zāi)害時(shí)采取的工程方法。同時(shí)，安質(zhì)環(huán)部針對(duì)重點(diǎn)工程加強(qiáng)控制，加強(qiáng)檢查，要求每個(gè)班組生產(chǎn)時(shí)必須設(shè)置警戒人員，通過(guò)這些措施的實(shí)施，重點(diǎn)部位得以安全度汛。

四、結(jié)語(yǔ)。

在項(xiàng)目部全體人員的共同努力下，__年防汛度汛取得了較好的成績(jī)，但是我們也應(yīng)該看到項(xiàng)目部面臨的嚴(yán)峻防汛形勢(shì)，查漏補(bǔ)缺，居安思危，為后續(xù)施工期內(nèi)的防汛度汛工作積累經(jīng)驗(yàn)。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/11331073.html】