1.總結(jié)是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進(jìn)行概括和總結(jié)。在寫總結(jié)之前,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,梳理思路,確定要總結(jié)的內(nèi)容。以下是小編為大家搜集的總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫總結(jié)的思路和參考。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇一
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__年上半年已經(jīng)過去,充滿期待的20__年下半年已經(jīng)來到,回首過去半年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。
在這新的伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下半年前今天的原盛項目現(xiàn)場:裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成xx次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至。
而半年后的今天:x月x日順利交房;小戶型x月x日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除x樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除x樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。
全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在x樓的基礎(chǔ)上有長足的進(jìn)步,在x月份被x市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為xx項目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說xx項目20__年上半年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn):
1、x月x日的x辦公樓的交付。
2、x月x日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準(zhǔn)備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別x的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ)。
其三、順利交房對于項目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。
借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把它背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。
我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長。
自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時,認(rèn)為這是大話是口號,通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。
于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進(jìn)步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成績了,我們團(tuán)隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學(xué)習(xí),則去年x月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年x月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。
首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機(jī)會。這期間經(jīng)歷了xx辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。
這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實;少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別x樓土建進(jìn)度滯后較多,一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使x樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年上半年整個工期非常之緊,特別x樓x,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了x個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責(zé)任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使x樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年下半年的整個工期非常之緊。
作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機(jī)制,更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方,在x樓的裙房裝修沒能從x樓失敗的案例中吸取教訓(xùn),因為裙房裝修隊伍的進(jìn)場較晚造成整個準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進(jìn)場之前大部分已經(jīng)施工完成,當(dāng)裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因為方案和費(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇二
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xx年有余,業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù)?;仡櫩偨Y(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意?,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一,施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!
二,技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn):裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三,針對于客戶要求:顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?!
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬分感謝!
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇三
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于--年-月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項目部各項工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一、工作方面:
工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二、項目管理方面:
在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
三、學(xué)習(xí)方面:
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇四
律回春暉漸,萬象始更新,轉(zhuǎn)眼,我們將告別努力和奮斗的20xx年,迎來充滿希望和朝氣的20xx年!20xx年1月,帶著董事長的殷切期望,我來到了某某公司這個全新的大家庭,在董事長的帶領(lǐng)下,我開始全面負(fù)責(zé)某某項目公園項目的實際運(yùn)作工作,剛來公司的時候,針對某某項目公園項目,面臨的現(xiàn)狀是:沒有專業(yè)的策劃、規(guī)劃、工程、報建等團(tuán)隊成員,沒有清晰的策劃思路,沒有完善的規(guī)范的公司管理制度、流程等三無問題,但是,經(jīng)過與董事長的多次溝通,下定決心,發(fā)揚(yáng)“千山萬水、千辛萬苦、千言萬語、千方百計、千錘百煉;硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、餓著肚皮、踏破腳皮”五千五皮的創(chuàng)業(yè)精神,一定要為某某,為董事長把這個項目完美的呈現(xiàn)出來,在大家的努力配合和支持下,主要完成了以下幾項主要工作:
一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,千斤重?fù)?dān)萬人挑,沒有好的團(tuán)隊,一個人再厲害,也無法做好所有工作,一家規(guī)范的旅游類公司,為了做好4a甚至是5a旅游項目,人力行政、策劃、規(guī)劃、工程、成本控制、報批報建、外聯(lián)公關(guān)、財務(wù)等等專業(yè)人才必不可缺,項目建成后,招商、運(yùn)營、營銷、宣傳、團(tuán)隊管理等專業(yè)人才也必須提前儲備,按照招聘的361原則(高管提前6個月、中層提前3個月、基層員工提前1個月的招聘時間原則),招聘的時間已經(jīng)特別緊,任務(wù)特別重,在萬象公司幫忙,效果不大的情況下,發(fā)動朋友圈和個人人脈,花了一個月的時間,以個人人情說服省旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)人力資源工作的下屬放棄原有高薪工作到某某來幫公司,一人身兼行政、人力、報批報建、招投標(biāo)等多個崗位事情,同時在某某項目上駐點(diǎn),協(xié)助全面負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員及各類事項,另外找到預(yù)決算、策劃等人員,解決目前4a創(chuàng)建基本的燃眉之急,后續(xù)的5a項目還需要大量的專業(yè)人員,由于目前國內(nèi)旅游行業(yè)井噴,加上科班出身旅游專業(yè)人員奇缺,導(dǎo)致招聘適合的專業(yè)人員異常困難,般公司通過獵頭等渠道,花費(fèi)大量成本,效果都不佳,所以,進(jìn)入公司2個月以來,碰到所有認(rèn)識的朋友,只要有機(jī)會,都會要求別人介紹人才到公司。所以,有位偉人說,21世紀(jì)什么最貴――人才,是非常精辟的?,F(xiàn)在整個業(yè)界,資本不缺,缺的是懂管理的人才!
無規(guī)矩不成方圓,兵馬未動糧草先行,團(tuán)隊初步搭建完成后,為穩(wěn)定團(tuán)隊,并且順利快速的開展工作,亟需根據(jù)規(guī)范旅游企業(yè)完善制度流程,同時后勤保障需要完善。在連續(xù)一周加班到凌晨一點(diǎn)后,我編制完成了項目開展最急需的《薪酬制度》、《分公司授權(quán)管理制度》、《公文處理辦法》、《私車公用車輛費(fèi)用補(bǔ)貼辦法》、《差旅費(fèi)管理辦法》、《印章管理制度》、《檔案資料管理制度》、《合同管理辦法》、《成本管理辦法》、《考勤休假管理辦法》等十個規(guī)章制度,同時完成初步完成預(yù)算管理等流程,除了不可空因素,所有制度基本都在公司運(yùn)作中得到執(zhí)行落地,有效確保了4a項目的制度后勤保障,同時,在公司存在一定困難,某某項目團(tuán)隊克服沒有車輛使用等客觀因素下,最短時間完成了辦公室、住宿、工地食堂等基本生活需求的完善,項目團(tuán)隊成員心態(tài)穩(wěn)定,按照既定的工地施工計劃,搶工期,確保按期完成既定工期,給業(yè)主吃下一顆定心丸!
某某項目公園項目4a提升改造項目從開標(biāo)到投標(biāo),時間緊,材料多,涉及細(xì)節(jié)工作異常繁雜,在沒有具體的招投標(biāo)專業(yè)人員和工作經(jīng)驗的情況下,只有我一個人清楚所有招投標(biāo)具體流程和要求,只能臨時抽調(diào)上官和辦公室等2人,連續(xù)奮戰(zhàn)3個晚上到凌晨2點(diǎn),在開標(biāo)前一個晚上,反復(fù)圍繞可能發(fā)生的細(xì)節(jié)問題,在某某和某某之間來回奔波3趟,發(fā)動所有能發(fā)動的資源,確保了標(biāo)書準(zhǔn)確無誤,躺下的時候已是凌晨4點(diǎn)。最終投標(biāo)材料共計9大箱,一輛車都拉不下,經(jīng)過評標(biāo)委員會的評選,公司所有材料毫無瑕疵,最終順利中標(biāo)!中標(biāo)后,中標(biāo)材料,涉及三方聯(lián)合體協(xié)議版本,格式,內(nèi)容,共計100多頁的合同,通過私人關(guān)系,找到合同版本,與專業(yè)律師一個字一個字的反復(fù)推敲,截止目前,已基本定稿,本周即將簽訂。
1月10日某某4a提升改造項目中標(biāo)結(jié)果確定公司中標(biāo)后,立即就開始了緊鑼密鼓的項目開工籌備,在短短的5天時間準(zhǔn)備后,在項目經(jīng)理、監(jiān)理、財務(wù)人員因困難不能及時到場的情況下1月15日,工地就順利開工,停車場開始進(jìn)行了瀝青開挖,5+2,白加黑不停施工,工地在最開始只有兩個人,后來只增加到4個人駐守的情況下,打破常規(guī),每個人都身兼數(shù)職,同時履行著現(xiàn)場技術(shù)、質(zhì)量監(jiān)察、材料采購、材料驗收、工程量統(tǒng)計、人工統(tǒng)計復(fù)核、工程簽證、分包合同、報批報建、財務(wù)核算、辦公支持、后勤支持等等往往需要10以上人員完成的工作,工期速度異常迅速,同時克服當(dāng)?shù)匕傩粘袛埵┕さ炔焕绊?,堅持采購詢價比價原則,為公司節(jié)約了大量的采購資金。同時逐步規(guī)范了施工現(xiàn)場管理制度,避免了人員缺少造成的工程現(xiàn)場混亂的景象,做到了事事有人做,事事有人管!
不想當(dāng)元帥的兵不是好兵,某某項目最終的目標(biāo)如果只是4a項目創(chuàng)建,肯定不是公司的初衷,作為某某數(shù)一數(shù)二的公司,某某公司旅游最終當(dāng)然希望能將某某打造成第一個標(biāo)桿的旅游項目,那么5a必須是終極目標(biāo),按照這樣的發(fā)展戰(zhàn)略思路,在推進(jìn)4a景區(qū)的同時,公司就開始了5a項目的整體策劃布局,經(jīng)過大量溝通、對比,最終確定了全國知名的5a景區(qū)提升策劃合作單位――天開公司,在持續(xù)不斷的溝通下,推進(jìn)合作公司完成了兩輪策劃匯報,基本確定了景區(qū)未來提升的策劃思路,得到了業(yè)主單位的極大肯定和支持。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,是現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的捷徑,在旅游為主導(dǎo)的公司發(fā)展戰(zhàn)略背景下,公司急切需要找到一家能幫助公司走出某某,走向某某甚至全國的戰(zhàn)略合作伙伴,因此,一進(jìn)入某某公司,經(jīng)與董事長的溝通并得到明確指示后,我就開始按公司的發(fā)展戰(zhàn)略開始尋找實力足夠強(qiáng)大的戰(zhàn)略合作伙伴,最終,在多方努力下,確定了某某這家以質(zhì)量聞名全國的房地產(chǎn)前十強(qiáng)企業(yè)作為公司的戰(zhàn)略合作伙伴!
總結(jié)過去,是為了更好的發(fā)展未來,在20xx年短短的2個月的工作中,雖然做出了一點(diǎn)成績,但是人無完人,工作中也有不盡如人意之處,比如財務(wù)管理,計劃管理等方面,因此,20xx年的工作需要全面提升,重點(diǎn)突出以下幾個方面:
1、某某4a提升改造工程推進(jìn):按照業(yè)主單位要求,某某工程時間緊,任務(wù)重,需要公司所有人員按照業(yè)主要求,保質(zhì)、保量、保時,嚴(yán)格按施工節(jié)點(diǎn)要求,抓好現(xiàn)場人員管理,工程質(zhì)量管理,成本控制管理,做到“安全、高效、文明”施工,力爭將某某初步改造成某某甚至某某人民滿意的優(yōu)質(zhì)休閑景區(qū)!
3、完善團(tuán)隊:按照目前某某4a項目的情況,人員基本能滿足項目建設(shè),但是人員素質(zhì),能力、水平亟待提高,一花獨(dú)放不是春,姹紫嫣紅春滿園,一個人能力再強(qiáng),都是有限的,團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)大,才能為未來某某5a,甚至其它更大更好的項目策劃、建設(shè)、運(yùn)營儲備更多的人才,因材,20xx年,需要推動現(xiàn)有團(tuán)隊人員的學(xué)習(xí)、培養(yǎng),請進(jìn)來、送出去,同時,需要外招補(bǔ)充儲備5a景區(qū)建設(shè)需要的各類專業(yè)人才。
4、戰(zhàn)略合作伙伴的確定:與某某的合作,必須在18年盡早確定合作模式,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,充分利用雙方的資源、平臺,合作共贏,共同將旅游事業(yè)做大做強(qiáng)!
東風(fēng)吹,戰(zhàn)鼓擂,借著某某項目推進(jìn)的大好時機(jī),在董事長的指導(dǎo)下,20xx年,我將帶領(lǐng)某某公司的同仁,惜時如金,爭分奪秒,擼起袖子加油干!努力完成各項工作,交給公司一份滿意的答卷!
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇五
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。我于20___年9月14日進(jìn)入xx集團(tuán)置業(yè)公司,并于9月23日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地?fù)?dān)任項目經(jīng)理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團(tuán)置業(yè)公司的大力支持、指導(dǎo)下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現(xiàn)已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標(biāo)。下面我將20___年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進(jìn)行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)控制點(diǎn)提交總包單位。兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴(kuò)容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
打樁施工前,場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,由于當(dāng)時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位??紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議?;油练介_挖兩米五后,給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響。混凝土運(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。
總包單位將會以此為借口,施工場地三通一平不具備條件,將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷,積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)行場地內(nèi)塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進(jìn)場三個星期,也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍(lán)圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。
總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經(jīng)設(shè)計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔,但北側(cè)表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來,成孔非常困難。
考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工。總包先后進(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達(dá)到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
1、20___年1月15日進(jìn)場開始挖土。
2、打樁(包括圍護(hù)樁)施工20___年4月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護(hù)施工不能影響土方開挖。土方開挖于20___年4月20日前全部完成,地下室底板于20___年5月初開始施工,4月15日完成。
3、機(jī)電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進(jìn)行。
1、全套施工藍(lán)圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:20___年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機(jī)電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務(wù)重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進(jìn)度控制,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí),提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度。
3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場管理工作:20___年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。
新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時完成。
三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進(jìn)行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應(yīng)該屬于施工方承擔(dān)的費(fèi)用,決不另外簽證,一切按定額進(jìn)行結(jié)算。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)快結(jié)束了,回顧去年的這個時候,自己正是和萬千剛踏出校門的學(xué)子一樣,背負(fù)著自己的行囊以及對自己和家人的責(zé)任步入到社會的大流中,當(dāng)時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運(yùn)的是自己來到了公司,在這里,通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從同事那里學(xué)習(xí),再加之自己的分析和思考,自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平確實有了較大的收獲和進(jìn)步,下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結(jié):
制度方面,在這半年中,作為一個在基層工作的普通員工,我深入地學(xué)習(xí)吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育,嚴(yán)格遵守員工準(zhǔn)則,認(rèn)真分解公司下發(fā)的指令和指導(dǎo)方針,懂得公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),積極進(jìn)取,力爭跟上公司發(fā)展的步伐,成為一名合格的、有修養(yǎng)的員工。
在本職工作方面,考慮到自己剛畢業(yè),缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗,領(lǐng)導(dǎo)就給我安排到測量組工作,讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場,增長自己的見識,鍛煉自己的意志。在的建筑現(xiàn)場,由于我剛來就接觸的是工程收尾階段,關(guān)于主體的施工自己還是缺乏見識。但是,在這里我可以和師傅一起去現(xiàn)場學(xué)習(xí)到工程二次結(jié)構(gòu)的施工和裝飾工程的施工,以及室外工程的完善。特別是在去年十一月份以來,我和師傅共同參與指導(dǎo)中職教室外管道的敷設(shè),以及室外道路的定位和路基施工任務(wù)。經(jīng)過這些工作的鍛煉,使我對建筑測量儀器使用水平,以及定位,放線工作有了較大的提高。這多虧師傅的指導(dǎo)和自己私下認(rèn)真翻閱書籍查看資料,以及下班后自己及時的總結(jié)。
經(jīng)過半年的鍛煉,自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎(chǔ),已經(jīng)能自己應(yīng)付一些簡單的任務(wù)。進(jìn)入新的一年,成為公司的一名正式員工后,我開始接觸一些技術(shù)方面的工作,開始努力地學(xué)習(xí)一些新技術(shù),新規(guī)范,逐漸向一個工程技術(shù)人員轉(zhuǎn)變。另外,鋼筋工程一向被認(rèn)為是建筑行業(yè)最重要的部分,但是,也是最難掌握的一項技術(shù)。因此,在私下的學(xué)習(xí)時間里,我也盡力的去鉆研圖集,虛心請教,爭取能把這方面的知識掌握,為項目做更大的貢獻(xiàn)。
在項目部團(tuán)隊工作方面,我也積極地配合上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事和睦相處,協(xié)同工作,做到一絲不茍,任勞任怨,爭取圓滿完成上級主管布置的每一項任務(wù)。另外,我還積極參加項目部舉辦的各式各樣的活動和同事們一起感受項目部家一樣的溫馨生活。
經(jīng)過半年的工作,我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學(xué)者在工作上依然存在著很多的不足之處:
3、在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧,與人溝通粗糙,很多時候不能把握重點(diǎn),甚至出現(xiàn)溝通遺漏工作重點(diǎn)導(dǎo)致重復(fù)現(xiàn)象。有時候遇見困難不知道與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通配合工作,導(dǎo)致工作積壓,拖拉,最終影響工作進(jìn)度。
新的時期又開始了,自己即將踏入到另一個成長的階段,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)兒,踏實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,我會分期分段的給自己制定目標(biāo),有一個合理的`工作和學(xué)習(xí)規(guī)劃,爭取認(rèn)真完成。同時,在每個階段工作完成后,認(rèn)真總結(jié)自己的不足之處,吸取教訓(xùn),及時糾正。為成為一名優(yōu)秀的建筑技術(shù)人員而努力。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇七
進(jìn)入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃。
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
根據(jù)公司及王總“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇八
歲月荏苒,時光如梭,忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,充實自我的態(tài)度,我無時無刻都在鞭策著自己,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉,對自己嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,以身作則,揚(yáng)長避短,更好地做好本職工作。自進(jìn)入石紅六標(biāo)項目部,從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,工作中我領(lǐng)會了責(zé)任與嚴(yán)謹(jǐn),生活中我感受到了這個大家庭帶給我的關(guān)愛和溫暖,繁忙并充實是我對本年度工作最深的體會?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
自進(jìn)入石紅六標(biāo)項目部,我便一直從事質(zhì)檢資料工作,主要負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程項目資料收集、管理。
2、負(fù)責(zé)工程項目的所有質(zhì)檢資料的收集、歸檔、管理工作:其工作職責(zé)大概有五個方面,第一:負(fù)責(zé)各種施工技術(shù)資料的收集、整理、申報、編號、歸檔和保管,第二:負(fù)責(zé)傳達(dá)并落實指揮部、駐地辦的有關(guān)指令、通知,第三:為各施工隊提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù),第四:復(fù)核各施工隊所報的資料,經(jīng)項目總工程師審核,項目經(jīng)理簽發(fā)后報監(jiān)理工程師簽認(rèn),第五:傳達(dá)監(jiān)理工程師的指令、通知。
資料工作看似輕松,實則細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。公路工程內(nèi)業(yè)資料是直接反映施工過程工程質(zhì)量控制的重要載體,是工程計量和日后公路通車運(yùn)營管理的重要依據(jù),施工階段的內(nèi)業(yè)資料整理是當(dāng)前公路工程施工管理的一項重要內(nèi)容,也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。內(nèi)業(yè)資料的管理和工程外業(yè)的管理一樣,都是工程施工管理的重要組成部分,要真正提高內(nèi)業(yè)管理水平,實現(xiàn)內(nèi)、外業(yè)同步,做到內(nèi)業(yè)資料邊整理邊歸檔的目的,就要針對工程內(nèi)業(yè)資料的特點(diǎn)提高重視程度,提高內(nèi)業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),切實做到在內(nèi)業(yè)資料管理中的“全”、“準(zhǔn)”、“嚴(yán)”。“全”就是在內(nèi)業(yè)資料齊全上下功夫,做到文件、資料項目齊全,不出現(xiàn)缺少文件和頻率不足等現(xiàn)象?!皽?zhǔn)”就是在內(nèi)業(yè)資料整理上嚴(yán)把準(zhǔn)確關(guān),確保資料填寫的內(nèi)容和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,經(jīng)得起推敲和檢查。“嚴(yán)”就是在內(nèi)業(yè)資料格式和組卷上,嚴(yán)把審查關(guān),不合格的內(nèi)業(yè)資料嚴(yán)禁進(jìn)入工程檔案室。
1、未能給自己一個明確的定位,認(rèn)為做資料是收集整理資料,對于能不能交檔,自己毫無概念。與其他部門的溝通交流較少,不能及時的配合項目部其他部門的工作。
2、工程實施過程中,未能及時結(jié)合現(xiàn)場,資料編制與現(xiàn)場實際施工較為滯后,未能如實反映現(xiàn)場實際情況,平時不重視內(nèi)業(yè)資料的管理,沒能正確認(rèn)識到工程資料的重要性,且對內(nèi)業(yè)資料的整理階段性的進(jìn)行,只“整”不“理”,導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料邏輯性、數(shù)據(jù)性錯誤“百出”。
3、對整體施工概念不了解,不熟悉項目工程的設(shè)計圖紙,與實際脫節(jié),導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料整理中的重復(fù)返工現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn);未能加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
1、明確職責(zé)、協(xié)調(diào)配合。
根據(jù)工地項目部應(yīng)制定資料、文件管理制度,明確內(nèi)業(yè)資料的管理目標(biāo)要求的基礎(chǔ)上,明確自身工作職責(zé),給自己一個正確的定位,加強(qiáng)工程資料檔案的管理工作,定期檢查內(nèi)業(yè)資料的整理,提交工程竣工文件資料,業(yè)務(wù)水平有待提高。
2、加強(qiáng)自身檢查,規(guī)范檔案管理。
在編制施工資料的過程中,結(jié)合現(xiàn)場及相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn),定期按照內(nèi)業(yè)資料、文件管理的統(tǒng)一要求,對文件資料整理的及時性、準(zhǔn)確性、完整性和外觀質(zhì)量等方面進(jìn)行檢查評價,發(fā)現(xiàn)問題及時提示和整改,不斷規(guī)范管理。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高管理水平。
公路工程內(nèi)業(yè)管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)工作,在即將到來新的一年,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷汲取內(nèi)業(yè)檔案管理的新知識,改進(jìn)工作方法,以提高自身業(yè)務(wù)水平,整理一套屬于自己的施工資料編制體系,盡快成長起來,獨(dú)擋一面。
在這一年中,通過上級部門的多次檢查和驗收,在資料方面暴露出了許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我們指明了改進(jìn)方向,也相應(yīng)的督促和提高了資料管理工作的整體水平,同時還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。雖然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇九
200*年已經(jīng)過去,200*年業(yè)已到來,下面我將200*年一年來的工作情況做以下匯報。
200*年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目,200*年5月20日進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
(1)工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區(qū)是公司200*年重點(diǎn)建設(shè)項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實施辦法。為保證整個目標(biāo)的實現(xiàn),我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗,結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅決落實公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開工較晚,勞動力出現(xiàn)不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到200*年終,整個工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進(jìn)度來看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi),抓緊時間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200*年春季施工減輕了工作量,確保了整個工程的順利交付。
(3)安全、設(shè)備管理:
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發(fā)現(xiàn)自己也進(jìn)步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點(diǎn)匆忙,平靜中帶點(diǎn)波瀾,平凡中帶點(diǎn)非凡?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進(jìn)步了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我感受到公司的溫情,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發(fā)展更上一個臺階;在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!現(xiàn)將近半年來的工作情況作以簡要總結(jié)匯報:
在工作上,圍繞公司的技術(shù)中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術(shù)總工,我深深的明白它是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,除了做好標(biāo)書設(shè)計方案和技術(shù)保障外,須對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),同時也具備了一定文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗,使我在工作上更加得心應(yīng)手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達(dá)能力。首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這個發(fā)展的機(jī)會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事把各項工作做得更好,嚴(yán)格要求自己做到以下幾點(diǎn):
1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
2.要“做的細(xì)”工作中要細(xì)心、細(xì)致,從小事做起,工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤。
3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分利用時間,搶著學(xué);結(jié)合自身工作,切實學(xué),廣泛學(xué)。在學(xué)習(xí)中總結(jié),在實踐中提高。
5.以公司定制的新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求,加強(qiáng)自己思想道德的修養(yǎng)嚴(yán)格的要求自己。做到工作認(rèn)真、務(wù)實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業(yè)知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,--年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有--年有余,業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在--已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù)?;仡櫩偨Y(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意?,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
一,施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!
二,技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn):裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三,針對于客戶要求:顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬分感謝!
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十一
20xx年本人作為項目經(jīng)理,xx年1月至3月參建垃圾場進(jìn)場道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園i標(biāo)主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值13873773元,在責(zé)任成本內(nèi)完成任務(wù),工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表揚(yáng)。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值2810747元。
4、三角州公園i標(biāo)主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進(jìn)度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進(jìn)行,累計完成產(chǎn)值195.5萬元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值109萬元。
6、自7月份進(jìn)駐亳州市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點(diǎn)搶進(jìn)度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務(wù),累計完成產(chǎn)值20xx萬元,工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚(yáng)。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務(wù),而且還贏得了市場的認(rèn)可,更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值4321萬元,協(xié)助完成太利路修補(bǔ)瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值74.5萬元。為公司上繳管理費(fèi)及稅金累計950萬元,毛利率為21.6%。
項目,是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點(diǎn)的工作內(nèi)容是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點(diǎn)是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點(diǎn),在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點(diǎn)就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點(diǎn)是設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)高、工程造價低,那么在控制上就要重點(diǎn)把握,節(jié)省一些非關(guān)鍵費(fèi)用開支。
項目計劃控制。
項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點(diǎn)項目,定出節(jié)點(diǎn)工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當(dāng)日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機(jī)的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風(fēng)險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設(shè)工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團(tuán)合作的專業(yè)勞務(wù)隊伍,不僅勞務(wù)分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強(qiáng),自身風(fēng)險認(rèn)識管理能力強(qiáng),2個月時間完成4958米的.管道鋪設(shè)、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標(biāo)與完成工程量對應(yīng)的方式進(jìn)行控制,進(jìn)場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進(jìn)場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領(lǐng)料人制度,當(dāng)日或單個工序進(jìn)行單獨(dú)核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機(jī)械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機(jī)工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機(jī)工作效率。比如老子路對機(jī)械操作手加強(qiáng)關(guān)心關(guān)懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標(biāo)準(zhǔn),還從節(jié)點(diǎn)績效中提取每臺機(jī)械200元的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)獎,激勵操作人員主動加班加點(diǎn),挖掘機(jī)實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機(jī)械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十二
我知道自己一路走來不簡單,從一個小小的業(yè)務(wù)員到今日的工程經(jīng)理,中間的付出是別人無法理解的。在這段時間的工作中,我始終努力工作,踏實仔細(xì)的完成了各項工作,一步一個腳印的做好每一件事情,為了以后能夠更好的工作,我制定了如下工作總結(jié):
回憶20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著之下,本人始終根據(jù)公司20xx年工作部署,并依據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在工程經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速進(jìn)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要狀況匯報如下:
本人喜愛自己的本職工作,熱心為客戶效勞,仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進(jìn)展調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達(dá)的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶屢次請客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx年中,本人實際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。其中作為工程經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為工程經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參加完成的工程共計18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學(xué)習(xí)與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積存業(yè)務(wù)學(xué)問,并堅持準(zhǔn)時總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建立的`難題及破解之策》在《xx擔(dān)?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的確定,擔(dān)保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思索,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清楚,而不斷的業(yè)務(wù)積存又反過來促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)悟和擴(kuò)展,感覺受益匪淺。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)展的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格根據(jù)公司要求,仔細(xì)完本錢人項下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與工程流程全都;在工程歸檔工作中,本人也根據(jù)公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料準(zhǔn)時查漏補(bǔ)缺,完善了貸后治理;在回頭看工作中,本人根據(jù)公司整體部署和擔(dān)保部詳細(xì)的安排,對本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點(diǎn)企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押狀況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新工程經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推舉企業(yè)參加信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進(jìn)展擔(dān)保或委貸業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶規(guī)劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)悟并堅決貫徹落實王總屢次提出的“向客戶上下游延長的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的工程操作。在工程調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的詳細(xì)疑問。通過工程經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、懇切、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請參加了信用協(xié)會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會連續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延長的”的營銷思路,連續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘進(jìn)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推動。
通過交行貸款,我公司供應(yīng)擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司xx年底開通的新的貸款渠道,但是由由于其程序較簡單,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最終還要經(jīng)過開行審批流程,工程經(jīng)理操作過程中需要消耗極大的時間和精力。本人在年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展打下了比擬堅實的根底,另一方面使得本人擔(dān)保理論學(xué)問和實務(wù)操作水平上了一個新的臺階。本人認(rèn)為,必需準(zhǔn)時總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十三
20____年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。
我于20____年3月10日進(jìn)入內(nèi)蒙古______房地產(chǎn)有限公司,并于3月26日進(jìn)駐__________住宅工地任項目經(jīng)理,至今一年已經(jīng)過去了,在公司的大力支持指導(dǎo)下,克服了許多困難,走到今天,極為不易,本小區(qū)一期建筑面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理范圍廣,目前一期主體工程全部結(jié)束,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標(biāo)。
______是__________高端住宅小區(qū),工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始一步一個腳印的進(jìn)行,模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴(yán)格控制關(guān)鍵工序,關(guān)鍵部位施工質(zhì)量,整個主體施工過程中,經(jīng)過項目部的認(rèn)真控制,施工全部內(nèi)容符合設(shè)計要求,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
1第一要務(wù)。
框架工程,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此我從以下幾個方面加強(qiáng)管理:
1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,通過進(jìn)場安全教育,上崗時項目部全體管理人員對入場職工進(jìn)行崗前教育,來加強(qiáng)職工的安全意識。
2、加強(qiáng)檢查和巡視及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、杜絕了安全隱患,同時對現(xiàn)場的臨電及全部設(shè)備由項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后方可使用,要求勞務(wù)班組自有的設(shè)備定期的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間未發(fā)生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達(dá)到了預(yù)期安全目標(biāo)的要求。
一年來工作有收獲,有進(jìn)步,也有不足和缺點(diǎn),在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進(jìn)一步研究。
2起來難度較大。
在質(zhì)量上,項目部控制的比較好,發(fā)揮了相關(guān)人員的作用,各負(fù)其責(zé),主體結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量受到了業(yè)主的好評,但在質(zhì)量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關(guān)鍵部位質(zhì)量就不嚴(yán)格把關(guān)的問題。在全員今后的工作中,質(zhì)量意識上還有待進(jìn)一步提高。安全生產(chǎn)應(yīng)該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產(chǎn)始終貫穿到整個施工過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)也對安全工作高度重視,相關(guān)管理人員具備了管生產(chǎn)必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護(hù)基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發(fā)生任何安全事故,但也存在生活區(qū)分包宿舍用電管理不細(xì)不嚴(yán),有私拉亂接現(xiàn)象,施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應(yīng)引起我們今后工作中足夠的認(rèn)識,真正做到防微杜漸,安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細(xì),在材料使用杜絕浪費(fèi)上仍有潛力可挖,成本是企業(yè)的生命,我們繼續(xù)提高全體員工成本意識,加強(qiáng)各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。
3況下也沒有影響施工正常進(jìn)行。
食堂在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,達(dá)到了職工滿意,我們生活的越來越好。
一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進(jìn)步,均能在崗位上發(fā)揮作用,越來越團(tuán)結(jié),精神面貌有了很大的改觀,能嚴(yán)格要求自己、遵守紀(jì)律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現(xiàn)場崗位上,有的天天晚上加班趕業(yè)務(wù),不怕工作多繁雜,不管分內(nèi)外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進(jìn)場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態(tài)度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現(xiàn)在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴(yán)格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。
三、明年工作展望:
20____年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務(wù)更加艱巨,我們一定要加強(qiáng)勞動組織,協(xié)調(diào)好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產(chǎn)計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務(wù)多、施工人員雜、工期緊、任務(wù)重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大,安全生產(chǎn)更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預(yù)防為主,常抓不懈,確保安全生產(chǎn)。
四、對公司的發(fā)展建議:
4我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調(diào)查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰(zhàn)無不勝、攻無不克。我愿為____地產(chǎn)發(fā)展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領(lǐng)導(dǎo)及家人在新的一年里幸福美滿!
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十四
回憶一年的工作有成績也有缺點(diǎn),在下一個年度里我會秉承公司“務(wù)精、務(wù)實”的企業(yè)精神,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作要做得更加細(xì)致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經(jīng)手的工程,讓自己成為一個符合公司形象的合格的工程經(jīng)理。
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有方案、有組織地抓好施工生產(chǎn)xx年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受雨季時間長、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)展,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對工程工程點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,表達(dá)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)展敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了根底。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,始終堅持生產(chǎn)例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機(jī)組每個階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。屢次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工方案,確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)方案的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)方案的執(zhí)行和考核,對生產(chǎn)會議確定的各工程階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個擊破,取得了明顯效果。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到標(biāo)準(zhǔn)、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機(jī)組的`施工現(xiàn)場均到達(dá)了文明施工標(biāo)準(zhǔn),樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
5、靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各工程生產(chǎn)的第一手材料,并與工程部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前效勞,進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)視和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的根本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)視檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了昆大管線工程部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲藏和層次。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),進(jìn)一步理解了新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的根本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身缺乏,努力做企業(yè)合格的管理者。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十五
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設(shè)備基礎(chǔ),現(xiàn)在正進(jìn)行機(jī)修車間材料庫施工中。在施工管理工作中,始終將“科學(xué)管理、安全生產(chǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、降低成本”作為我項目部全年工作的重點(diǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的管理辦法及會議精神,積極協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術(shù)難題,提高施工方案的可操作性。對內(nèi)部管理上,堅持以人為本,多做思想工作,發(fā)揮各員工的積極性善于發(fā)現(xiàn)不足并能夠及時解決。下面我將圍繞工作重點(diǎn)做詳細(xì)總結(jié)。
應(yīng)該說我們應(yīng)該把安全生產(chǎn)擺到首位,安全生產(chǎn)始終貫穿于整個施工生產(chǎn)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)對安全工作高度重視,配備專職安全員進(jìn)行現(xiàn)場巡視,并培訓(xùn)學(xué)習(xí)了相關(guān)管理人員的安全意識,安全資料齊全,安全防護(hù)用品分發(fā)到位,對于重點(diǎn)部位及工序上,設(shè)專職人員管理看守。對于危險性較大的工作如:深基坑、高空作業(yè)及現(xiàn)場臨時用電等,提前進(jìn)行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現(xiàn)象進(jìn)行徹底排查管理,同時我們也看到施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)不及時,同時存在無證上崗現(xiàn)象,這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視,真正做到防微杜漸,真正把安全工作落到實處。
成本管理一直是我項目部的弱項,我項目部從今年以來,嚴(yán)格控制管理,首先從材料抓起,施工前提前進(jìn)行材料使用計劃及材料返回計劃。材料使用中,堅持要求實行限額領(lǐng)料制度,以班組為單位根據(jù)施工預(yù)算,由班組長統(tǒng)計施工內(nèi)容及工程消耗量,及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領(lǐng)用發(fā)放及統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時整改。周轉(zhuǎn)材料等各班組統(tǒng)一返還,對于浪費(fèi)嚴(yán)重的由相應(yīng)班組負(fù)責(zé)。同時加強(qiáng)用水、用電及辦公用品管理,從細(xì)節(jié)上節(jié)約每一分錢,降低每筆不必要的開支。
作為項目上的管理者,自己在注重施工方案和質(zhì)保措施的同時,對于生產(chǎn)進(jìn)度的控制。在工作管理上,我一直堅持:
1、加強(qiáng)部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導(dǎo)和現(xiàn)場的作業(yè)安排,來嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按計劃落實。
2、加強(qiáng)施工組織落實資源到位。為保證項目生產(chǎn)順利進(jìn)行,針對現(xiàn)場勞動力情況等因素,做好調(diào)配。并根據(jù)施工情況做好工程預(yù)見性測算,從而進(jìn)行合理配置,保證施工不間斷。
3、加強(qiáng)責(zé)任落實到人。嚴(yán)格按照施工布置,將當(dāng)天的工作及布置落實人,以保證施工進(jìn)度的有效進(jìn)行。
在接下來的時間里,我們將加強(qiáng)自身建設(shè),加大管理措施,準(zhǔn)備迎來更大的施工任務(wù)及新的挑戰(zhàn)。遵守和執(zhí)行公司下達(dá)的各項施工任務(wù)及工作安排,鉆研業(yè)務(wù),努力工作。不斷提高自身綜合素質(zhì),準(zhǔn)備為公司打出一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。
工程公司土建一部。
20xx.9.21。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十六
我叫xx,現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。在日常工作中,能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。經(jīng)過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
20xx年,自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
在架子搭設(shè)上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,而且租費(fèi)成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽(yù),來滿足業(yè)主需求,來擴(kuò)大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水平。
4、層層管理,人人把關(guān)。
我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負(fù)責(zé),分包隊要對承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。作為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進(jìn)度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
4、加強(qiáng)責(zé)任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,責(zé)任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進(jìn)度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽(yù)。
20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬,人人會賬的管理局面。
通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務(wù)無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十七
20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
20xx年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)損失。11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
1、在收費(fèi)方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費(fèi)用,積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元。
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元。
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元。今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
項目經(jīng)理個人工作總結(jié)范例篇十八
時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有xx年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗。
回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。
失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。
因此,計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽(yù)的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)。
客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點(diǎn),誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點(diǎn)幫助,萬分感謝!
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