工作問題報告格式范文(23篇)

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工作問題報告格式范文(23篇)
時間:2023-11-12 15:22:21     小編:夢幻泡

報告的結(jié)構(gòu)包括引言、正文和結(jié)論等部分,每個部分都需要有明確的目的和內(nèi)容。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾,確定所需的信息和數(shù)據(jù)來源,并進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。在撰寫過程中,我們應(yīng)該注意語言簡練明確、邏輯嚴(yán)密有序,避免冗余和主觀評價,注重客觀事實和數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)。同時,還應(yīng)該提供必要的圖表和圖像,以便更好地展示和解釋結(jié)果。希望以下報告范文能夠激發(fā)您寫作的靈感和創(chuàng)意。

工作問題報告格式篇一

工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟:

1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。

2.應(yīng)按先主后次的順序排列。

3.語言應(yīng)簡潔。

4.不要面面俱到,要突出重點。

案例:

:

我于2006年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來,我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

一、一年來的工作情況。

此同時,在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。

2、工作上.......3、作風(fēng)上.........

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。

二、存在的主要問題。

在看到成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題與不足,主要表現(xiàn)在:一是........。二是......三是.......。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進(jìn),促使我以更堅定的信心,以更強烈的責(zé)任感做好本職工作。

工作問題報告格式篇二

一、跟單和跟單員。

1、什么是跟單:

跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報表等——對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。

2、跟單員的定義(documentaryhandler):

跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。

3、跟單員的工作內(nèi)容。

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

4、跟單員工作的重要性。

面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。

戶的助理。

二、對我公司跟單崗位的認(rèn)識。

1、跟單崗位的工作內(nèi)容。

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號碼、貨物運輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時的催款;與銷售經(jīng)理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。

2.如何更好的做好跟單工作。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個方面入手:

1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個集裝箱里可以裝多少箱,以及這個集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客戶那里將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。

5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時更要。

慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

三、心得體會。

1、記得剛來公司的時候,劉主任說我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個字心里不由得一樂,俺的專業(yè)可是學(xué)的銷售呢,對于銷售的理論說不出一鍋也得說出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯(lián)系在一起的,通過團(tuán)結(jié)協(xié)作也完成具體的業(yè)務(wù)。銷售也不僅僅是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好“售后服務(wù)”,站在客戶的角度上考慮生意怎么做,時時刻刻考慮的客戶的利益,通過強烈的服務(wù)意識讓客戶免除后顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽度,獲得客戶忠誠。

2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,并且重復(fù)性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產(chǎn)品知識、生產(chǎn)加工知識、單證知識、國際貿(mào)易實務(wù),還需具備較強的綜合分析能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關(guān),否則與客戶的溝通就存在問題。

在剛剛進(jìn)入跟單這個崗位的時候,我抱著純粹的學(xué)習(xí)心態(tài),因為沒有接觸過這個行業(yè),沒有相關(guān)的知識積累,甚至連國際貿(mào)易常識都不了解,就像一張白紙,寫什么就是什么。于是,我進(jìn)入公司的第一件事就是惡補基礎(chǔ)知識,在蜜柚部跟劉自學(xué)經(jīng)理學(xué)習(xí)期間,柚子的銷售正處于淡季,所以我有很充足的學(xué)習(xí)時間,劉經(jīng)理非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)進(jìn)展,除了安排瑞峰指導(dǎo)我業(yè)務(wù)方面的知識,他還多次主動與我溝通,解決我學(xué)習(xí)中和工作中遇到的問題,在他和瑞峰的悉心指導(dǎo)之下,我很快的學(xué)習(xí)完了《國際貿(mào)易實務(wù)》,掌握了國際貿(mào)易的基本知識,同時業(yè)務(wù)能力和英語水平都得到了很大提高。

了,在處理單證的時候沒有考慮到植物學(xué)名的問題,在核對單證的時候當(dāng)我在核對提單時,才發(fā)現(xiàn)植檢證上的植物學(xué)名和提單上的不一致,由于植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產(chǎn)生了費用。事后我發(fā)現(xiàn)和同事保持及時的溝通是多么的重要,當(dāng)單證那邊的同事在確認(rèn)單證時,一定要和她核對一下,確準(zhǔn)了再出正本。

在蘋果部門我經(jīng)受了很大的考驗,五一剛過,趕上了好幾個單子,李經(jīng)理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現(xiàn)錯誤,我小心翼翼的做指令,由于我還需要查錢、核對單證、更新表格,沒有做好具體規(guī)劃、分清主次,忙中出錯,把一個箱數(shù)弄錯了。事后才發(fā)現(xiàn)手機雖然打開著那條李經(jīng)理跟我發(fā)的短信,可是由于忙的一塌糊涂,竟然忘了看里面的數(shù)字了,幸虧李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的及時,才沒有造成短重。

4、跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經(jīng)理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

5、在工作中,每一位經(jīng)理和同事都會耐心的`跟我講解業(yè)務(wù)知識,無私分享他(她)們的工作經(jīng)驗,在出現(xiàn)錯誤的時候,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是本著體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑒于優(yōu)異的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,我在逐漸的進(jìn)步,已經(jīng)融入了這個團(tuán)隊,融入了佳農(nóng)的企業(yè)文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進(jìn)的地方,但是我相信假以時日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻(xiàn)更大的力量。

致謝:

感謝公司總經(jīng)理劉自杰同志對我的信任并對具體的實習(xí)崗位所做的安排,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心和照顧,使我能夠在一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境中茁壯成長,尤其要感謝帶我的經(jīng)理marko和bob以及grace和carl兩位同事在具體工作中對我的指導(dǎo),他們友善和細(xì)心的幫助使我能夠在較短的時間內(nèi)融入了佳農(nóng)這個團(tuán)隊。

工作問題報告格式篇三

1總?cè)丝谠?0萬左右的縣級市場。

2近視人群報告:

萬人,而且還以每年6%的速度遞增。

其中:小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)。

生的近視平均值)則一個縣級市場的目標(biāo)消費人群為:60×1/10×50%=3萬人。

二、優(yōu)勢:

?國內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。

?千百萬青少年近視群體,資源后續(xù)不斷,利于長線經(jīng)營。

?青少年近視人數(shù)眾多,潛力無限,利潤無限。

?項目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費者廣泛接受。

?投資少,見效快,回報大,風(fēng)險低。

?壟斷區(qū)域經(jīng)營,采取獨家保護(hù),廣進(jìn)一家財源。

?托管經(jīng)營模式,保姆式全程服務(wù)扶持,免除后顧之憂。?為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗。

?新穎獨特的宣傳模式,可規(guī)避大量廣告費用投入風(fēng)險。

?同行業(yè)中更大的利潤空間,更低的供貨價格,更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量。

工作問題報告格式篇四

報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

(一)綜合性報告的寫法。

標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于20xx年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于20xx年度工作情況的報告》。

正文把握三點:

(1)開頭,概括說明全文主旨,開門見山,起名立意。將一定時間內(nèi)各方面工作的總情況,如依據(jù)、目的,對整個工作的估計、評價等作概述,以點明主旨。

(2)主體,內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實又概括。

(3)結(jié)尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

(二)專題報告的寫法。

標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。

正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗,有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

(三)回復(fù)報告的寫法。

標(biāo)題與前兩種報告大體相同。

正文根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。

(一)寫綜合報告應(yīng)注意抓住重點,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎(chǔ)上列出若干觀點,分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當(dāng),以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。

(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

(三)切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示,要求上級指示。

工作問題報告格式篇五

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼我已在小學(xué)士工作了十多天,小學(xué)士暑期教育也進(jìn)入了期中階段,因此,有必要在這里對前期工作作一個總結(jié),并從中發(fā)現(xiàn)問題,及時查漏補缺,同時,對之后的工作做一些展望和規(guī)劃,以便于暑期階段教育工作在后期能夠更好的完成,讓學(xué)生和家長滿意。

一、前期的主要工作總結(jié)。

剛開始,由于沒有經(jīng)驗,做事總顯得倉促,但適應(yīng)了一兩天后,似乎工作就進(jìn)入了程序化的階段,身為助教的我所作的工作大致有以下幾點:

1、早上七點半之前到校后,管理來的較早的學(xué)生,以免發(fā)生一些意外,期間,我會去各個教室走走,對還沒有任課教師在的班級特別關(guān)注。其次,我還會配合各位老師做好課前準(zhǔn)備工作,例如打印復(fù)印試卷等。在上課前的五分鐘左右,我會在自己管理的班級(新四年級和新初一)進(jìn)行點名工作,確保了解每個學(xué)生的到課情況,對于未到的學(xué)生,及時與家長聯(lián)系,獲知其未到原因,做到助教,家長以及任課教師之間信息暢通。

2、八點準(zhǔn)時上課后,和其他助教一起在辦公室批改學(xué)生前一天的作業(yè)、試卷,并做好登記存檔工作。課間,任課老師回辦公室休息時,主動去各個教室觀察,確保學(xué)生課間文明休息。

3、中午吃飯前20分鐘左右,到樓下配合抬飯,并將飯分放在桌上。中午放學(xué)鈴響后,首先帶新六年級回家吃飯的學(xué)生下樓,確保他們安全離校后再上樓將在校吃飯的學(xué)生帶到餐廳,指引他們到自己為座位上用餐。所有學(xué)生吃完飯后,將學(xué)生帶回教師,并管理他們在中午的休息和午睡。

4、下午放學(xué)后,將新六年級學(xué)生帶下樓,然后上樓及時將各個教室空調(diào)關(guān)閉,并其他助教一起打掃衛(wèi)生,保證整個。

教學(xué)。

區(qū)域環(huán)境良好。

6、除此之外,還有很多瑣碎的小事,需要去及時發(fā)現(xiàn)并及時解決,在這里就不一一詳述。

二、工作中主要存在的問題。

作為一個在校大學(xué)生,還沒有足夠的工作經(jīng)驗和社會閱歷,所以工作中難免有些欠缺,表現(xiàn)在近期的主要有:

1、做事不夠仔細(xì),經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的小錯誤或遺漏。

2、對待學(xué)生可能太過嚴(yán)厲,據(jù)說所有學(xué)生對我的印象都是一個字:兇。

3、對于個別后進(jìn)生手足無措,用盡各種辦法都未收到成效。

4、有時性子太急,脾氣也不太好,還嫌麻煩。

三、

1、首先,應(yīng)該發(fā)揚前期工作做的到位的地方,精益求精。

2、其次,也是后期工作中最主要的部分,就是完善學(xué)生成長檔案,以便到第一期暑期教學(xué)結(jié)束時,給家長和學(xué)生一份滿意的答卷。

總之,應(yīng)該向各位資深的教師多學(xué)習(xí)經(jīng)驗,多學(xué)習(xí)各位同仁的長處。并且,試著讓自己更加細(xì)心穩(wěn)重些,做到揚長避短。多為小學(xué)士創(chuàng)造價值,努力提高學(xué)生成績和綜合素質(zhì),讓家長和學(xué)生對機構(gòu)滿意,使家長更加信任機構(gòu),讓孩子們更加喜歡小學(xué)士!

工作問題報告格式篇六

工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料。主要步驟:

1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。

2.應(yīng)按先主后次的順序排列。

3.語言應(yīng)簡潔。

4.不要面面俱到,要突出重點。

案例:

我于xx年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來,我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

一、一年來的工作情況。

一年來,我個人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人,我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸,我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位,力爭在新的工作崗位上有所建樹,我一方面加強了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論,學(xué)習(xí)黨的方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí),對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要,更有實際意義,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。

2、工作上.........3、作風(fēng)上.........

二、存在的主要問題。

工作問題報告格式篇七

我一直重視加強學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng),提高理論素養(yǎng),要求自己精神境界要高,政治上要強,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(一)理論學(xué)習(xí)求深求真。

我愛好學(xué)習(xí),并堅持深入學(xué)習(xí)、深刻理解、追求真理。到黨校來工作以后,崗位工作的需要,在學(xué)習(xí)的強化上,更勝從前。

1、抓緊時間深入學(xué)習(xí)。

一年來認(rèn)真閱讀了馬克思、恩格斯、列寧的部分著作,著重閱讀了馬克思的部分著作,為開設(shè)“馬克思主義基本問題”專題課提供了充足的準(zhǔn)備和注入了深刻地思考。在學(xué)習(xí)中突出系統(tǒng)性,掌握其科學(xué)體系;二是積極參加縣委中心組的學(xué)習(xí)和討論;三是平時盡量減少事務(wù)應(yīng)酬,不管工作再忙,每天都要擠出時間學(xué)習(xí),特別是利用晚上和節(jié)假日學(xué)習(xí)。

2、邊學(xué)習(xí)邊思考深刻理解。

個決不會”’;“從發(fā)達(dá)資本主義國家同時發(fā)生革命的設(shè)想、到提出落后國家有可能跨越資本主義‘卡夫丁峽谷’的思想”;“從暴力革命到奪取政權(quán)的兩種方式”;“從強調(diào)經(jīng)濟(jì)的決定作用到全面論述經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的交互作用”等等。整個“馬克思主義篇xx”閃耀著“與時俱進(jìn)”的思想光彩,得到各級學(xué)員和黨校教師的高度評價。認(rèn)為:用現(xiàn)實思想和思維研究老祖宗的理論,使老祖宗的理論體現(xiàn)出普遍真理和現(xiàn)實價值的光輝,強健了老祖宗理論的生命力……。自己還準(zhǔn)備利用一些時間整理出“列寧主義篇”。

3、注重實踐追求真理。

在學(xué)習(xí)和工作中,我運用鄧小平同志實事求是的立場、觀點和方法,研究新情況,解決新問題,堅持不唯書、不唯上、只唯實,用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中得到了較大提高,從理論上的成熟走向了政治上的成熟,增強了執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。

(二)黨性鍛煉求嚴(yán)求強。

我堅持黨性鍛煉,按照領(lǐng)導(dǎo)干部要講政治的要求,在政治上始終與縣委保持高度一致,在大是大非問題上,做到頭腦清醒,政治堅定。堅持顧全大局,主動積極向黨校領(lǐng)導(dǎo)和向縣委請示匯報工作。通過認(rèn)真嚴(yán)格的黨性修養(yǎng),增強自己的政治素養(yǎng),自覺做到個人服從組織,下級服從上級,尊重愛護(hù)同志,努力維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。

(三)從政用權(quán)求廉求謹(jǐn)。

1、自律求廉。

嚴(yán)守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定,過好“五關(guān)”,淡化名利;嚴(yán)。

守財經(jīng)紀(jì)律,不索賄受賄;嚴(yán)守干部人事紀(jì)律,不徇私情;嚴(yán)守生活紀(jì)律,嚴(yán)格做人準(zhǔn)則。堅持民主管財。一是堅持財務(wù)管理民主化。首先是規(guī)范財務(wù)管理制度,執(zhí)行制度,規(guī)范執(zhí)行制度。二是完善財務(wù)報批程序。三是完整支出手續(xù),經(jīng)費支出報銷堅持多人會簽制度。四是公開民主管理。堅持基本建設(shè)公開化。各項決定由黨委會或校長辦公會集體公開研究決定。對上,隨時向縣領(lǐng)導(dǎo)小組和校長及縣上分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。向下,首先由?;窘ㄔO(shè)辦公室xx提出各項方案、意見,交校黨委(擴大xx)會議或校長(擴大)辦公會議研究決定,從沒搞個人說了算。大小工程堅持公開招標(biāo),一切正規(guī)化、公開化、程序化動作。五是不同流合污,推波助瀾,而是潔身自好,純潔黨性。工作33年,自己、妻子、女兒均未涉足商場,畏商場如虎,更談不上違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)。幾十年工作中,其任職務(wù)均是無足輕重的閑職,收受紅包,禮金不敢奢望。個人意識中從來鄙視跑官要官買官者輩,自然無臉嘗試。從來不參與任何形式的賭博。

2、處事求謹(jǐn)。

一方面自己在履行工作職責(zé)中,無論是對人對事,都比較嚴(yán)謹(jǐn),不隨意表態(tài),堅持按原則、按程序辦事。另一方面,對同志平易近人,互相尊重信任,支持理解,以“平心靜氣干工作,心平氣和待同志”為座右銘,與領(lǐng)導(dǎo)和同志們結(jié)成健康友好的關(guān)系。三是形象求正。在注重小節(jié)中求大節(jié),不奢侈浪費,不用公款大吃大喝,不進(jìn)營業(yè)性歌舞廳公費娛樂,從來不參與賭博。

二、勤政立足實干,著力加強黨校建設(shè)。

回顧一年來抓黨校工作的主要特點是:與時俱進(jìn),改革創(chuàng)新,求實求進(jìn),爭創(chuàng)一流。

(一)解放思想,理清思路,改革創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。

縣委黨校重新明確了指導(dǎo)思想,“樹立中心觀念,服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略”。貫徹黨的基本路線,圍繞縣委工作戰(zhàn)略開展工作,應(yīng)該是黨校與時俱進(jìn),改革創(chuàng)新,加快發(fā)展的根本點。2012年基于這一指導(dǎo)思想,開展了幾項服務(wù)縣委工作戰(zhàn)略的工作。

1、發(fā)揮理論群體優(yōu)勢,服務(wù)大竹爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略。

爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略是大竹跨越式發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,是造福竹鄉(xiāng)的偉大構(gòu)想,是縣委領(lǐng)導(dǎo)雄圖大略的展現(xiàn)。黨校應(yīng)充分發(fā)揮自身的群體理論水平高的優(yōu)勢,為這一宏偉戰(zhàn)略注入理性詮釋和系統(tǒng)闡釋,做好整體構(gòu)建工作。黨校組織十幾位老師,分成三個課題組,下農(nóng)村、進(jìn)工廠、訪機關(guān),查資料,座談、分析、研究,歷時半年撰寫了《**縣爭創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略論》一書為“創(chuàng)三個一流戰(zhàn)略”錦上添花。這也是大竹黨校歷史以來的第一本研究成果。

2、改革黨校教學(xué),服務(wù)大竹經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。

性,受到了學(xué)員的普遍歡迎。

3、組織學(xué)員走出去考察,學(xué)習(xí)先進(jìn),開拓視野。

2012組織三期120名學(xué)員,分別到南充、龍泉驛、武隆縣考察產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和紀(jì)檢監(jiān)察工作,回來后座談討論,寫考察體會,使全體學(xué)員獲益非淺。

4、計算機培訓(xùn)部實施內(nèi)部承包管理,既用最少的錢辦好事,又保證了培訓(xùn)部的正常運轉(zhuǎn)和提高了培訓(xùn)質(zhì)量。

(二)明確目標(biāo),狠抓落實。

1、堅持一個先導(dǎo),強化思想建設(shè)。

狠抓黨校教職工的思想建設(shè),純潔教職工隊伍,是黨校獨特的工作性質(zhì)的必然。一是堅持抓好政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)計劃雷打不動。堅持抓好時事政治學(xué)習(xí),堅持抓好對縣上重要文件重要會議傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹。讓教師們的教學(xué)與縣上的脈搏一起跳動。一年的努力,形成了職工們政治學(xué)習(xí)的習(xí)慣,養(yǎng)成了教政治,就必須首先改造思想,學(xué)習(xí)政治的思維習(xí)慣。二是堅持樹立正氣,凈化校園風(fēng)氣,表揚獎勵先進(jìn),樹立榜樣,敢于批評錯誤,校正校風(fēng),一年的工作剎住了打牌風(fēng),制止了渙散,增強了紀(jì)律。

2、狠抓兩個基本,強化教職工隊伍和校園改造兩個基本建設(shè)。

一是加強了教職工隊伍建設(shè),提高政治素質(zhì)的同時,強化提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),經(jīng)常組織教研,教學(xué)觀摩活動。全年送出4名教師外出進(jìn)修提高。二是校園基本建設(shè)系統(tǒng)工程在千難萬難中穩(wěn)步推進(jìn),2012年底基本建設(shè)的主體工程將全部完工。

3、創(chuàng)新主體培訓(xùn)。

一是變動員報告為理論課;二是變教師坐堂念稿為立堂講課;三是變只聽課為走出課堂消化課堂內(nèi)容相結(jié)合:四是大刀闊斧地改革教學(xué)內(nèi)容。全年共完成三個長班、三個短班的主體培訓(xùn),共培訓(xùn)各級干部近300人。

4、鞏固學(xué)歷教育。

一是拓展了辦學(xué)渠道,開辦了中央黨校函授班;二是狠抓學(xué)歷教育的質(zhì)量,從抓教師入手,抓備課,抓課堂教學(xué),抓檢查作業(yè),抓指導(dǎo)論文等。抓學(xué)員學(xué)習(xí)為輔,為督促學(xué)員自覺學(xué)習(xí),聽好面授課,采取了多種辦法,取得了良好效果。xx年共送畢業(yè)130名本、??坪细翊髮W(xué)生。

2012年是縣委黨校有史xx以來大變化、大改革、大發(fā)展的一年。全年工作在全市黨校系統(tǒng)內(nèi)部考核全面合格,內(nèi)部排名第一xx。2012年縣上目標(biāo)考核縣委黨校榮獲有史以來第一次一等獎。

三、存在的問題。

一是黨?;窘ㄔO(shè)資金缺口太大,推進(jìn)建設(shè)太艱難,自己十分焦慮,信心不足。二是教學(xué)辦公現(xiàn)代化配套建設(shè)差距大,增大了工作難度。三是教師隊伍知識結(jié)構(gòu)不合理,短期內(nèi)還難以改變。四是自己的理論水平還有待提高。

四、今后工作的主要打算。

(一)目標(biāo)上定新的高度。

定性有新的要求,建設(shè)好領(lǐng)導(dǎo)班子;建設(shè)一流的教師隊伍;建設(shè)。

一流的縣級黨校xx。

(二)措施上有新的力度。

一是強力抓好整頓,進(jìn)一步規(guī)范校園紀(jì)律,端正風(fēng)氣。二是建立教師素質(zhì)考核制度,努力提高師資水平。三是制定黨校教師政治素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)特殊崗位之要求。四是制定黨校各項工作和管理制度。

xx社區(qū)在三月份開展的向雷鋒同志的活動中,組織社區(qū)志愿者,工作人員、團(tuán)員青年開展了系列學(xué)雷鋒活動。

一、深入開展走訪慰問活動。

xx社區(qū)以雷鋒精神為動力,積極組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者隊伍,公益性崗位,社區(qū)工作者,開展慰問工作。在學(xué)雷鋒活動期間,社區(qū)先后對困難戶進(jìn)行走訪,組織志愿者為困難家庭送去了米、面、油生活用品。同時為患有精神障礙的xxx,生活不便的xxx家收拾衛(wèi)生、洗衣物等。殘聯(lián)組織社區(qū)工作者,為殘疾人家送去了健康養(yǎng)生等科普知識,送去了雷鋒事跡有關(guān)學(xué)習(xí)材料,鼓勵殘疾人員向雷鋒同志學(xué)習(xí),做自強、自信的人,并堅定生活信念,做對社會有貢獻(xiàn)的人,學(xué)雷鋒期間走訪殘疾人家庭2戶。

二、廣泛開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)的宣傳活動。

轄區(qū)內(nèi)人群密集場所,居民家中發(fā)放向雷鋒學(xué)習(xí)宣傳單。團(tuán)總支還舉辦了學(xué)習(xí)雷鋒活動演講會,再就業(yè)工作站組織再就業(yè)人員召開座談會,談一年來再就業(yè)實施的學(xué)習(xí)雷鋒活動的行動計劃,完成情況總結(jié)了學(xué)習(xí)的工作成績,暢談了一年來學(xué)習(xí)活動為居民做出的突出貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)雷鋒先進(jìn)個人xxx,xxx同志做了書面發(fā)言,同時,再就業(yè)制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒工作計劃。

三、把學(xué)習(xí)雷鋒的活動落到實處,好人好事不斷涌現(xiàn)xx社區(qū)在學(xué)習(xí)雷鋒活動中,組織社區(qū)有一技之長的人員為民辦實事。社區(qū)樹立的學(xué)習(xí)雷鋒標(biāo)兵xxx同志,在學(xué)習(xí)雷鋒活動中,為居民開展各種修理活動,他為了方便居民,在他的工作間里設(shè)立了為居民服務(wù)欄和服務(wù)電話,只要一個電話他立即就到。在學(xué)習(xí)雷鋒的日子里,他共為居民疏通下水道4次,修理門鎖、修理電動自行車、維修電路3項,全部都是無償服務(wù),他這種學(xué)習(xí)雷鋒為民服務(wù)的精神,受到了居民的贊譽。為了把學(xué)習(xí)雷鋒活動深入持久開展下去,在社區(qū)內(nèi)設(shè)立居民服務(wù)站堅持常年為居民服務(wù)。

在今年的學(xué)雷鋒活動中,社區(qū)團(tuán)總支組織團(tuán)員青,再就業(yè)組織再就業(yè)人員會同物業(yè)公司,深入到社區(qū)的衛(wèi)生死角開展義務(wù)清除垃圾活動。社區(qū)組織學(xué)習(xí)雷鋒志愿者分派到分擔(dān)區(qū),負(fù)責(zé)清理道路積雪。社區(qū)在組織學(xué)習(xí)雷鋒活動的同時制定了2012年學(xué)習(xí)雷鋒活動計劃。通過今年開展向雷鋒同志學(xué)習(xí)活動。對全面加強社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)新社區(qū)管理,為社區(qū)的發(fā)展具有積極的推動作用。

為調(diào)動師生積極向上的熱情,展現(xiàn)良好的精神面貌,推動學(xué)校教育的良性發(fā)展,我們結(jié)合學(xué)校工作實際,長期成立了以文體活動為主的各類學(xué)生社團(tuán)10多個,包括籃球、田徑、音樂、舞蹈、信息技術(shù)、科技制作、書畫等方面內(nèi)容。通過參加課外社團(tuán)活動,我校學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了較大的提升,一批批特長生不斷涌現(xiàn)。社團(tuán)活動,為許多學(xué)有余力的學(xué)生提供了又一個平臺,為他們的終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

近幾年來,我校社團(tuán)活動始終堅持從學(xué)生興趣出發(fā),結(jié)合學(xué)校日常教學(xué)工作,因勢利導(dǎo),活動經(jīng)?;⒍鄻踊?,學(xué)校體育、藝術(shù)2+1活動蓬勃開展。如小歌手比賽、校園集體舞展示、田徑運動會、科技節(jié)、書畫比賽等,為學(xué)生提供了許多自我展示的機會。而一年一度的慶六一“嘉年華”活動,涉及項目多達(dá)30來個,更是成了許多社團(tuán)成員脫穎而出的舞臺。在眾多的社團(tuán)中,籃球、制作、舞蹈社團(tuán)是相對突出的3個。

一、玩轉(zhuǎn)籃球,讓學(xué)生在陽光的沐浴下茁壯成長。

籃球是我校傳統(tǒng)社團(tuán)項目之一,苗子的選拔,梯隊的建構(gòu),訓(xùn)練的落實,我們都有一系列專門的制度予以保障和實施。成熟的培養(yǎng)機制,很大程度上得益于我校多名體育教師地辛勤付出。特別是俞益軍和鄭偉飛老師這兩名體育教師,為創(chuàng)建學(xué)?;@球強隊立下了汗馬功勞。雖然俞益軍老師已經(jīng)被借調(diào)到教體局工作,但他和鄭偉飛老師一起多年的籃球執(zhí)教經(jīng)驗已在我校形成了鮮明的風(fēng)格,在歷次嵊州市中小學(xué)籃球比賽中,我?;@球隊,尤其是我校女籃隊員的表現(xiàn)更是可圈可點。

在每年的市中小學(xué)生籃球比賽中,多次挺進(jìn)前三強。

一、前言。

春暉社是一個剛成立以“飲水思源、反哺故土、宣傳家鄉(xiāng)、宣傳民族”宗旨。以促進(jìn)各個地方同學(xué)對各個民族風(fēng)情和地方特色的了解,增進(jìn)各個地方學(xué)子的情感交流;讓更多的同學(xué)宣傳自己家鄉(xiāng)的文化特色,同時也了解其它地方風(fēng)土人情;增強一些對少數(shù)民族的風(fēng)俗人情,飲食習(xí)慣,民族特色的了解;弘揚中華文明,反哺故土親人為目的。喚起在外求學(xué)學(xué)子報答家鄉(xiāng)的熱情,心存一顆感恩的心,感謝家鄉(xiāng)養(yǎng)育了我,感謝學(xué)校培育了我,回饋社會?!按簳熒纭碧貏e推出民族文藝晚會“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”春暉講堂、春暉支教。等特色活動。

二、本學(xué)期實際活動情況:

1、社團(tuán)成立籌備階段主要開展納新,人員調(diào)配,宣傳社團(tuán)理念宗旨,社團(tuán)相關(guān)文件起草。此工作一直持續(xù)到9月28日。初步告一段落。

2、社團(tuán)活動方案的確定,主要規(guī)劃今后社團(tuán)活動內(nèi)容和方向,確定本。

學(xué)期舉辦大型民族文藝晚會“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”主要具體工作詳見下文。

3、小試牛刀,首次舉辦“我與家鄉(xiāng)共發(fā)展之民族匯”宣傳春暉社之宗旨,播撒春暉情。

4、前期準(zhǔn)備:我社全體成員于11月1日晚上18點于一食以特別的方。

式:竹竿舞和民族工藝品展示相結(jié)合,對晚會做前期宣傳。取得了很好效果。于11月2日上午四食堂附近以同樣地方式宣傳.自此晚會前期宣傳活動結(jié)束。

5、晚會控場情況:會場布置全部完成后;1、音響等各種所需設(shè)備均達(dá)到直接可用狀態(tài);2、各部門負(fù)責(zé)人員全部到達(dá)指定位置;3、演員到場、服裝準(zhǔn)備完畢、化妝完畢,主持人準(zhǔn)備完畢;4、已到場演員的ppt、道具等節(jié)目所需物品檢查完畢;5、播放春暉社普通宣傳;6、禮儀迎賓,嘉賓簽到會場秩序和引導(dǎo)觀眾.18:00到18:20:全體成員進(jìn)入緊急狀態(tài)18:20到18:30循環(huán)播放春暉社宣傳片18:30到20:00表演期間各成員不分彼此,全力以赴,注意突發(fā)情況、及時解決、全程溝通。

6、晚會結(jié)束:物歸原主,全體社員收集會場垃圾,核對物品!回收處理!

三、活動結(jié)果及意義:

主打“民族特色匯”為主要內(nèi)容。充分展現(xiàn)我社團(tuán)的宗旨和,達(dá)到了很好的宣傳效果。將春暉的種子播撒在人們的心中。

四、感悟。

“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”“細(xì)節(jié)決定成敗”是我一直對我社成員一直灌輸?shù)乃枷?。以人為本?yán)格要求自己,把大家團(tuán)結(jié)一致,努力向前。是春暉人始終銘記:飲水思源、反哺故土,宣傳家鄉(xiāng)和民族文化的宗旨。

為創(chuàng)建平安家庭,構(gòu)建和諧社會,推廣科學(xué)健康的生活方式,響應(yīng)集團(tuán)公司“職工健康促進(jìn)周”的活動,在廣大職工中進(jìn)行健康知識的普及及教育,增強廣大職工的健康意識和自我保健能力,實現(xiàn)“健康航天人”的目標(biāo)。2012年9月27日,湖南航天醫(yī)院組織開展了“提高健康意識、保障科研生產(chǎn)”的義診服務(wù)活動。本次健康活動計劃周密、保障有力、工作踏實、成果顯著,為積累活動經(jīng)驗,尋找工作得失,現(xiàn)將本次活動工作情況總結(jié)匯報如下:

本次義診服務(wù)活動,醫(yī)院詳細(xì)制定了活動實施方案并積極籌備活動器材、資料,明確了人員分工?;顒又醒埩颂镏緩姼痹洪L負(fù)責(zé)心血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢;神經(jīng)內(nèi)科袁春云主任負(fù)責(zé)腦血管內(nèi)科醫(yī)療保健及健康咨詢;泌尿外科副主任盧文勇負(fù)責(zé)外科醫(yī)療保健及健康咨詢;醫(yī)??浦魅瘟_建芳、體檢中心主任彭昱負(fù)責(zé)醫(yī)療宣教與咨詢;護(hù)理部周曉莉主任負(fù)責(zé)免費監(jiān)測血糖、血壓。

義診中咨詢最多的為高血壓、糖尿病、腦血管等疾病。醫(yī)務(wù)人員。

病癥引起由高血脂、吸煙、喝酒、少吃蔬菜、少鍛煉等;所以在今后生活應(yīng)做好預(yù)防,控制血壓,平時少吸煙、喝酒,適量蔬菜水果等。

義診中有免費測量血糖、血壓等很多現(xiàn)場咨詢活動。特別是老年朋友們提出了很多的健康教育問題使現(xiàn)場氣氛非?;钴S。

為了更好的有效的義診宣傳活動,由護(hù)理專家向社區(qū)居民宣教各種生活常識,預(yù)防小知識,來提高人們的意識,來預(yù)防各種疾病,減少發(fā)病率。

此次義診活動非常圓滿,基地行政部門非常重視,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也全力支持,群眾積極參與,活動氛圍良好。體現(xiàn)068基地對基地所有居民健康意識的重視。此次義診活動也有不足的地方,因為時間較短促,健康教育和義診服務(wù)普及率較低。今后健康教育需要擠時間,多安排,提高義診活動頻率和服務(wù)普及率,讓基地群眾更大的受益。

目前,中國航天科工集團(tuán)公司正處在二次創(chuàng)業(yè)的重要時期,面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。職工是企業(yè)最重要的資源和最寶貴的財富,是航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。作為基地健康保障體系的支撐,我們醫(yī)院有義務(wù)和責(zé)任來推廣醫(yī)學(xué)知識,正確的護(hù)理保健措施來有效預(yù)防疾病,保證機體的正常生長發(fā)育,增強免疫力。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康。今后健康知識的任務(wù)還十分艱巨,仍然需要基地領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院和群眾共同努力,實現(xiàn)“健康航天人”的目標(biāo)。

工作問題報告格式篇八

在日常工作中,總是要面對寫工作報告書,所以,我們不僅要了解工作報告的寫法,還要知道工作報告的格式。

報告是向上級機關(guān)陳述事項的上行文,屬于行政公文中議案、報告和請示三個上行文之一?!秶倚姓奶幚磙k法》規(guī)定“報告適用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,答復(fù)上級機關(guān)的詢問”。報告中的總結(jié)性報告多用于提交大會進(jìn)行討論,如各級政府向同級人民代表大會所作的“政府工作報告”。這種報告雖然是代表法定社會組織及其部門的,卻是在報告人自身負(fù)有全責(zé)的情況下運轉(zhuǎn)工作的,實質(zhì)上就是。

述職報告。

可以看出,述職報告是社會組織機關(guān)和部門的負(fù)責(zé)人向上級管理機關(guān)陳述自己某一階段工作情況,進(jìn)行總的回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實踐的履行職務(wù)情況的口頭報告作為綜合性較強的公文,屬于報告的一種,又與總結(jié)和講話稿相似。

述職報告的外在結(jié)構(gòu)是格式化的,包括標(biāo)題、稱謂、正文和署名四部分。

(一)標(biāo)題。

1、單行標(biāo)題:“述職報告”或者“在……(上)的述職報告”。

2、雙行標(biāo)題:正題寫主題,或者寫述職報告類型,前者如《加。

快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐,奪取有中國特色社會主義事業(yè)的更大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十四次全國代表大會上的報告》和《繼往開來,與時俱進(jìn),全力以赴向國家級示范性高中沖刺——在××中學(xué)第二屆教職工代表大會第四次擴大會議上的述職報告(1999—2000年度)》,后者如《政府工作報告——2001年××月××日在第七屆市人民代表大會上的報告》;副題寫述職場合,見上述例題。

(二)稱謂。

稱謂是報告者對聽眾的稱呼。稱謂要根據(jù)會議性質(zhì)及聽眾對象而定。“各位領(lǐng)導(dǎo)、代表”。稱謂放在標(biāo)題之下正文的開頭,有時根據(jù)需要在正文中間適當(dāng)穿插使用。稱謂一般采用提行的寫法。要用“謝謝大家”等禮貌語言。如一篇在教職工代表大會上述職報告的稱謂:“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓,全體教職工代表,全校教職工同志們”。

(三)正文。

述職報告的寫法依據(jù)報告的場合和對象而定,一般來說采用總結(jié)式寫法,共分四部分。

1、基本情況。履行職責(zé)的基本情況,用平直、概括、簡短。用最精練的文字,概括地交待,如主要情況、時間、地點、背景、事件經(jīng)過等。

(1)工作過程。

(2)內(nèi)容概括(成績、經(jīng)驗為主)??梢詫⒖偨Y(jié)出來的規(guī)律性的認(rèn)識、主要的經(jīng)驗或教訓(xùn)、主要的成績或存在的問題用簡短概括的文字寫出來。

(3)主題認(rèn)識。這樣,聽眾在對報告的全貌有一個大致的了解,也能夠統(tǒng)領(lǐng)全篇,激發(fā)聽取的興趣,啟發(fā)和引導(dǎo)聽眾積極思考。

下面是一篇在教職工代表大會上述職報告的開頭,略顯單調(diào)了些:“已經(jīng)過去的1999—2000年度,是我校歷史上的第9個年度,是“三三”設(shè)想的最后一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全校師生員工拼搏奮進(jìn),基本實現(xiàn)了“三三”設(shè)想的目標(biāo)。在此,我向為學(xué)校發(fā)展付出了無數(shù)心血的領(lǐng)導(dǎo)們、同志們道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向大會作1999—2000年度述職報告,請予審議?!?/p>

2、每一層次都要有一個小的主題,寫成層義句。層義句,一般寫在層次前面,或者每一層次前后都要寫出,也有的層義句寫成了小標(biāo)題??梢允强谔枺ㄖ黝}句)的反復(fù)。層次中間要恰當(dāng)運用材料。如上例在教職工代表大會上述職報告的五個層義分別是:

一、加緊進(jìn)行迎接國家級示范性高中評估的準(zhǔn)備工作。

二、圍繞教學(xué)中心工作,進(jìn)一步提高了教改、科研質(zhì)量。

三、重視并努力推進(jìn)教育信息化、現(xiàn)代化,現(xiàn)代教育技術(shù)的運用取得了一定的質(zhì)量效。

四、繼續(xù)擴大開放,加強對外合作交流。

五、進(jìn)一步改革創(chuàng)新,狠抓教職工隊伍素質(zhì)提高。

六、加強班子建設(shè),并努力提高我個人的思想、能力素養(yǎng)。

3、在寫作成績經(jīng)驗、問題教訓(xùn)時有三個要求:

一段時間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。事件材料必須真實可信。數(shù)字要準(zhǔn)確可靠。背景材料要有輔助性,能與事實形成鮮明的對比或者烘托。材料的來源主要依靠以下途徑:一是平時積累,作者最好能有親自參加實踐活動的經(jīng)歷,這樣得來的材料會更真實可信;二是開座談會,與會人員要具備代表性,各方面的人都要有,這樣得來的材料才不至于偏頗;三是個別走訪;四是查閱各部門遞交或者以往的文字材料,諸如計劃、簡報、部門總結(jié)、會議記錄、統(tǒng)計報表等??偨Y(jié)的寫作切忌:閉門造車,隨意編造事實或數(shù)據(jù),欺上瞞下,或者走過場。

二要點面結(jié)合,重點突出。寫述職報告顧及方方面面,企求十全十美、天衣無縫,什么工作都寫,這樣勢必犯了大而全的錯誤。包羅萬象,應(yīng)有盡有,表面看上去好像很不錯,實際上眉毛胡子一把。這樣的述職報告實際上是為了討好各方,沒有什么實踐意義。還有的述職報告幾十年如一年,年年相似,只是改動一些年份與數(shù)字,沒有特點。每年的工作可能大同小異,但也有各自的特點。寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,這樣的述職報告才不會造成千篇1律的面孔,才會確實具有指導(dǎo)意義。

掌握的事實與材料中總結(jié)出現(xiàn)律性的東西,這樣的述職報告才有意義。所謂現(xiàn)律性的東西,即是反映事物本質(zhì)與發(fā)展必然性的認(rèn)識,是經(jīng)常起作用的認(rèn)識。因此,要把已知的材料分門別類地進(jìn)行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。寫述職報告切忌僅是簡單地羅列事實。沒有分析與歸納,這樣的述職報告僅僅只是一篇匯報材料而已,只能作為資料收藏,對實踐工作毫無指導(dǎo)意義。

4、問題教訓(xùn)。要實實在在,要有條理,不要避重就輕。

5、今后計劃。包括目標(biāo)、措施、要求三要素。要切實可行。這部分與總結(jié)不同,數(shù)量少一些,占全文1/5以下為好。

報告結(jié)束時要用稱謂禮貌用語,如:

“以上述職報告妥否,請予審議。

謝謝大家!”

落款。述職報告的落款要寫明自身姓名及單位名稱,最后寫報告年月日。

四、寫作要求。

(一)實事求是。

(二)提煉主題。

報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復(fù)上級機關(guān)的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。

二、報告的種類。

綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。

專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。

回復(fù)報告。是根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)人的查詢、提問作出的報告。

(一)綜合性報告的寫法。

標(biāo)題事由加文種,如《關(guān)于2007年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學(xué)教務(wù)處關(guān)于2007年度工作情況的報告》。

作的估計、評價等作概述,以點明主旨。(2)主體,內(nèi)容要豐富充實。作為正文的核心,將工作的主要情況、主要做法,取得的經(jīng)驗、效果等,分段加以表述,要以數(shù)據(jù)和材料說話,內(nèi)容力求既翔實又概括。(3)結(jié)尾,要具體切實。寫工作上存在的問題,提出下步工作具體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結(jié)。

(二)專題報告的寫法。

標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于招商工作有關(guān)政策的報告》。有的報告標(biāo)題也可標(biāo)明發(fā)文機關(guān)。標(biāo)題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。

正文可采用“三段式”結(jié)構(gòu)法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結(jié)經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗,有的還可略寫不足之處和改進(jìn)措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責(zé)任、處理意見及改進(jìn)措施等。結(jié)尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結(jié)。

(三)回復(fù)報告的寫法。

標(biāo)題與前兩種報告大體相同。

正文根據(jù)上級機關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。

四、報告的寫作要求。

略得當(dāng),以觀點統(tǒng)領(lǐng)材料。

(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。

(三)切忌將報告提出的建議或意見當(dāng)作請示,要求上級指示或批準(zhǔn)。

報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作,反映情況和問題,提出建議或意見,答復(fù)上級單位詢問事項的報請性公文。將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達(dá)信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依。不要求上級作出答復(fù)。

一、種類。

下級單位向上級匯報某項工作或某一階段工作的進(jìn)展,成績,經(jīng)驗,存在的問題及今后的打算等。

(二)情況報告。

向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況。這類報告并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況。例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導(dǎo)采取相應(yīng)的措施;處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導(dǎo)能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。

(三)答復(fù)報告。

答復(fù)報告是指答復(fù)上級查詢事項時使用的報告。

(一)標(biāo)題。

標(biāo)題由發(fā)文單位,事由和文種組成,報告的標(biāo)題有兩種情況:一是完全式,即寫出完整的標(biāo)準(zhǔn)式的公文標(biāo)題;二是省略式,即報告的標(biāo)題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。

(二)主送單位。

報告的事項是誰主管的,主送單位就寫它的名稱。如有抄送單位,在正文之后寫明抄送單位名稱。

(三)正文。

報告的正文分為緣由,事項和結(jié)尾三部分。

緣由是報告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因,依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求,或是由于工作的需要,或是由于上級的指示等等。這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。

事項是報告的主體和核心部分。這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清楚。工作報告寫的是工作情況,問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件,處理情況以及教訓(xùn)等;答復(fù)報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。

結(jié)尾是一些習(xí)慣用語,如"特此報告","特此報告,請審查"等,它另起一行。

(四)簽署。

齊全。

三、注意事項。

報告屬陳述性文體?;騾R報工作,或反映情況,或答復(fù)上級單位的有關(guān)詢問。對于報告,受文單位不用答復(fù),如果夾帶請示事項,將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面,就會貽誤工作。需要上級單位解決一些問題,應(yīng)另外用"請示"行文,決不能出現(xiàn)"請示報告"類文種。

各位代表、同志們:

我代表……做報告,請各位代表審議。

一、過去工作回顧。

二、未來工作展望。

通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征:

1、總結(jié)的客觀性。

2、措施的可行性。

3、執(zhí)行的約束力。

4、明確的目的性。

這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務(wù)。分。

析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點,找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。

工作問題報告格式篇九

企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)具有數(shù)量性與綜合性的特點,是生產(chǎn)經(jīng)營成果實物化、數(shù)量化的數(shù)字表現(xiàn),體現(xiàn)在供、產(chǎn)、銷整個經(jīng)營過程,是經(jīng)濟(jì)社會各項主要統(tǒng)計指標(biāo)的源頭數(shù)據(jù)之一。真實、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料不僅對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策和企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理非常重要,而且是政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策的重要依據(jù)。但是,在現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營運行中,談到企業(yè)管理,人們首先想到的是企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運行機制等,而統(tǒng)計的重要性往往被企業(yè)管理者所忽視。的確,企業(yè)管理體制、經(jīng)營方式、組織形式、運行機制的有效與否,對企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,提高經(jīng)濟(jì)效益,具有重要的影響和意義。但假如沒有科學(xué)的統(tǒng)計依據(jù),從企業(yè)本身而言,各項管理就如空中樓閣,虛而不實,管理過程中就不能很好地找到切入點。從政府宏觀調(diào)控來說,也難很好地找到著力點。因此,強化企業(yè)統(tǒng)計,不僅對企業(yè)的經(jīng)營,對政府的宏觀調(diào)控同樣具有重要意義。

一、當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計工作中存在的問題及原因。

我國的國有企業(yè)特別是國有大中型企業(yè),自50年代起,逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計制度和指標(biāo)體系。在生產(chǎn)企業(yè),以產(chǎn)值產(chǎn)量統(tǒng)計為核心;在流通企業(yè),以商品購銷調(diào)存統(tǒng)計為核心。從班組起,就建立了規(guī)范的登統(tǒng)制度,嚴(yán)格地按統(tǒng)一規(guī)定的口徑、范圍、計算方法進(jìn)行核算。但近年來,我們在調(diào)查研究和統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作中發(fā)現(xiàn),企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作明顯減弱。

二、對加強企業(yè)統(tǒng)計工作的思考。

由于統(tǒng)計工作涉及人、財、物、產(chǎn)、供、銷等多方面,是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因此,當(dāng)前我們必須進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,健全統(tǒng)計法制,形成一套合理有效的統(tǒng)計管理模式,真正體現(xiàn)統(tǒng)計的“信息”、“咨詢”、“監(jiān)督”三大職能。

1、建立健全企業(yè)統(tǒng)計的管理體制與運行方式。長期以來,在不同類型的企業(yè)中,各種統(tǒng)計業(yè)務(wù)分別由不同的部門負(fù)責(zé),分別向主管領(lǐng)導(dǎo)呈送并對外報出。這種管理體制及運行方式存在著諸多弊端。如沒有一個專門的部門從企業(yè)適應(yīng)市場競爭的多側(cè)面多角度、從經(jīng)營管理的全方位來綜合考慮企業(yè)需要的各種統(tǒng)計信息,更談不上對企業(yè)目前搜集匯總的各種統(tǒng)計信息進(jìn)行更高層次的配套綜合分析,即使企業(yè)各部門之間也難以實現(xiàn)有效的信息交換與共享。至于部分近年來新成立的企業(yè),根本就沒有考慮建立統(tǒng)計制度,僅是由財會或業(yè)務(wù)人員代報統(tǒng)計報表,當(dāng)然更難以在企業(yè)經(jīng)營決策中發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。針對這些問題,加強企業(yè)統(tǒng)計工作應(yīng)從以下方面入手。第一,設(shè)立綜合統(tǒng)計部門并明確其職責(zé)。不論何種行業(yè)的大中型企業(yè),都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計機構(gòu)。如果企業(yè)從精簡機構(gòu)提高效率的目的出發(fā),不設(shè)獨立的統(tǒng)計機構(gòu),那么也應(yīng)在其他機構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計崗位,明確其職能,并使其保持相對獨立性。其職能主要是設(shè)計并制定本企業(yè)的統(tǒng)計指標(biāo)體系及統(tǒng)計信息的報送要求,明確各部門的統(tǒng)計責(zé)任,收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計信息。在此基礎(chǔ)上,綜合統(tǒng)計一方面應(yīng)完成各種統(tǒng)計報表的對外報送任務(wù),另一方面應(yīng)負(fù)責(zé)向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門提供其所需的統(tǒng)計信息。第二,明確各個職能部門的統(tǒng)計職能及責(zé)任。在現(xiàn)代企業(yè)中,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計信息決不僅限于統(tǒng)計機構(gòu)內(nèi)部。如勞資部門掌握機構(gòu)人員數(shù)字,基建部門掌握投資數(shù)字,技術(shù)部門掌握技改數(shù)字,營銷部門掌握銷售數(shù)字等。因此,為確保企業(yè)統(tǒng)計資料的系統(tǒng)性、完整性,應(yīng)該在各部門的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計責(zé)任,要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時間提供相應(yīng)的統(tǒng)計信息。

2、科學(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系,規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計工作,使統(tǒng)計資料實現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營管理所用與為統(tǒng)計部門所用的有機結(jié)合。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的所有制形式不斷豐富,原有的統(tǒng)計指標(biāo)體系在很大程度上已不能適應(yīng)企業(yè)自身的發(fā)展要求??茖W(xué)設(shè)置和完善指標(biāo)體系,已成為企業(yè)統(tǒng)計工作的當(dāng)務(wù)之急。在具體設(shè)置和完善指標(biāo)體系時,應(yīng)當(dāng)遵循以下原則,既滿足國家宏觀的要求,也要滿足企業(yè)微觀的要求。一是全面性原則。指標(biāo)體系的內(nèi)容應(yīng)包括企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,企業(yè)運營收入、效益和投資情況,企業(yè)人力資源以及當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)等方面的信息,并且盡量使指標(biāo)按市場要求細(xì)化;二是規(guī)范性原則。指標(biāo)體系應(yīng)從指標(biāo)名稱、指標(biāo)概念、統(tǒng)計口徑、審核關(guān)系、取數(shù)來源等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和要求,力求指標(biāo)設(shè)置更加科學(xué)化;三是及時性原則。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,新型業(yè)務(wù)的不斷出現(xiàn),市場競爭格局不斷變化,要對指標(biāo)體系及時進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計指標(biāo)的設(shè)置,應(yīng)以滿足整個企業(yè)特別是業(yè)務(wù)發(fā)展部門的需求為主,堅持適度超前,并不斷擴大統(tǒng)計指標(biāo)規(guī)模,力爭以規(guī)模效應(yīng)為企業(yè)決策提供服務(wù)支撐;四是客觀性的原則。指標(biāo)體系要能客觀有效地反映本企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中和市場經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)效益、市場競爭能力、主要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景等重要信息。

工作問題報告格式篇十

在每年的一個時間,公司,企業(yè)或是單位都會開會做報告,總結(jié)一下過去一段時間的經(jīng)驗??偟膩碚f,每一次開會領(lǐng)導(dǎo)都要做一次總結(jié)性的工作報告,一般領(lǐng)導(dǎo)的工作報告都是由秘書來完成,那么怎么樣才能寫好一份工作報告呢。

寫好一份工作報告并不是很難,只要你知道的寫報告的答題框架,然后再有一點自己的文筆,潤色出一片好的工作報告并不難。

我們知道,更清晰、更快捷地讓員工了解單位所取得的成績,有效地貫徹落實下一步的工作計劃,是我們寫工作報告的主要目的。當(dāng)前,工作報告已逐漸在程式化、格式化的風(fēng)格上定位。而且,常常是文風(fēng)樸實、慣用直筆。上面提到的這篇報告,其結(jié)構(gòu)簡單明了,基本框架如下:

各位代表、同志們:

我代表……做報告,請各位代表審議。

一、過去工作回顧。

二、未來工作展望。

這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認(rèn)識。

在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進(jìn)的。

在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務(wù)。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當(dāng)前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務(wù)時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進(jìn)行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點,找出當(dāng)前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎(chǔ)上。其次是經(jīng)預(yù)測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務(wù),包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟(jì)效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明?樣做?問題,包括指揮機構(gòu)的建立、制度的形成、責(zé)任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。

這就是寫工作報告的大框架了,只要你按照這個框架來寫,再套用你們公司的實際,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的內(nèi)容,就不難寫出一份很好的工作報告了。

不過總的來說,工作報告寫的越少越好,會開的越少越好,這樣才不會浪費過多的時間在開會的過程中。效率的提高就要從報告中開始,工作報告要盡量寫的簡明一些,這樣才會讓領(lǐng)導(dǎo)讀的舒服,員工聽的舒服,對大家都有好處!

工作問題報告格式篇十一

1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。

1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

1、客觀性。

總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù)。

2、典型性。

總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用。

3、指導(dǎo)性。

通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績。

4、證明性。

這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。

工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。

1、基本情況。

包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等。

2、成績,缺點。

這是工作總結(jié)的中心重點??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點。

3、經(jīng)驗教訓(xùn)。

在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作。

20xx年度,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實區(qū)依法行政工作部署,注重建立完善執(zhí)法配套制度,營造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了一定的成效。全年將依法行政工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,在工作中堅持依法辦事,堅持學(xué)法用法的原則,保證了全局工作的順利開展。

為了積極推進(jìn)依法行政工作的順利開展,根據(jù)全區(qū)旅游依法行政工作的需要,一是調(diào)整完善了依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究依法行政工作,切實解決發(fā)現(xiàn)的問題,并上呈下達(dá)、互通情況,使整個工作全面健康的發(fā)展。二是制定了《20xx年依法行政工作要點》文件。進(jìn)一步分解落實依法行政工作任務(wù),加強綜合協(xié)調(diào),抓好分類指導(dǎo),確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位、落實到位。針對旅游的行業(yè)的特點,加強制度建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加強對本部門執(zhí)法工作的指導(dǎo)、督促、檢查,嚴(yán)格執(zhí)法行為,嚴(yán)管執(zhí)法隊伍,形成上下互動、整體聯(lián)動的工作格局。

一是重視依法行政工作,強化依法決策機制。進(jìn)一步完善議事規(guī)劃,做到重大事項決策前進(jìn)行調(diào)研論證,并集體討論決定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)。二是深化權(quán)力陽光運行,加強政務(wù)公開工作。在深化行政權(quán)力陽光運行工作同時,進(jìn)一步強化政務(wù)公開工作力度,推進(jìn)信息技術(shù)在依法行政工作中的運用,加強本局門戶網(wǎng)站的維護(hù)管理,提高網(wǎng)站信息發(fā)布的數(shù)量和質(zhì)量,隨時公開工作信息,滿足群眾對相關(guān)政務(wù)信息的需求。三是全力配合“12345”政府熱線,做好本部門相關(guān)工作。對涉及本部門的有關(guān)公共管理和服務(wù)的各類投訴求助,做到有問必答,有求必應(yīng),力爭在第一時間解決群眾的困難訴求。平時,加強干部職工的業(yè)務(wù)、法律等知識的學(xué)習(xí),切實提高便民服務(wù)能力。四是夯實依法行政基礎(chǔ)工作,規(guī)范行政執(zhí)法行為。積極和市局以及區(qū)法制辦溝通制定行政處罰標(biāo)準(zhǔn)文書,向財政局申領(lǐng)罰沒發(fā)票和賬戶,對照工商部門登記的旅游企業(yè)名單,梳理全區(qū)旅行社及營業(yè)網(wǎng)點,并逐一進(jìn)行檢查,對違規(guī)違法企業(yè)下發(fā)整改通知和行政處罰告知書。全年我局在做好旅游管理工作中,以“抓實事、求實效”為向?qū)?,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以深入開展安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查、誠信旅游市場監(jiān)管專項工作為主線,共下基層檢查300人次,采取促進(jìn)旅行社團(tuán)檔臺帳規(guī)范化建設(shè)、監(jiān)管清理虛假違規(guī)旅游廣告、宣傳貫徹新頒布的《旅行社管理條例》等措施,加大對惡意擾亂旅游市場秩序等行為的打擊力度,全力推進(jìn)誠信旅游。

一是強化管理制度建設(shè),提升依法行政工作水平。倡導(dǎo)“人才為本、高效為魂、勤廉為要、業(yè)績?yōu)樯稀钡娘L(fēng)氣,推行以“凝聚人、發(fā)展人、激勵人、服務(wù)人”為內(nèi)容的人本管理,形成“制度管人”理念,將管理與監(jiān)督相結(jié)合,強化廣大干部職工的依法行政意識;二是加強隊伍建設(shè),提升依法行政的綜合素質(zhì)。按照區(qū)委、區(qū)政府的要求,我局制定了依法行政培訓(xùn)計劃,對不同崗位、不同級別的人員實習(xí)分階段、分層次的培訓(xùn)。同時,積極參加省、市旅游部門舉辦的旅游的行政執(zhí)法培訓(xùn)班,使法制工作人員努力樹立依法行政理念,嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)。

一年來,我局積極開展各項依法行政宣傳活動,組織開展形式多樣的法治活動,營造濃厚的法治文化輿論氛圍,多方面的開展法治創(chuàng)建宣傳工作。一是充分發(fā)揮新聞媒體的主渠道、主陣地作用,在依托廣播、電視、報刊等傳統(tǒng)媒體的同時,用好網(wǎng)絡(luò)等新興媒體,加大依法行政宣傳的覆蓋面和滲透力。二是開展促進(jìn)誠信旅游活動。組織旅行社和主要景區(qū)、景點在市民廣場、社區(qū)開展旅游咨詢服務(wù)和旅游相關(guān)知識講座,讓更多浦口居民了解旅游方面的法律法規(guī),同時促進(jìn)旅游企業(yè)牢固確立誠信旅游,以人為本的服務(wù)理念,進(jìn)一步樹立旅游的行業(yè)新形象。三是組織全區(qū)各旅行社認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅行社條例》、《旅行社誠信度等級的劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》,鼓勵各旅行社根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整改,提高游客滿意度、行業(yè)認(rèn)可度、經(jīng)營管理規(guī)范,積極參與旅行社誠信度等級的評定。

20xx年,我局將繼續(xù)按照區(qū)法制辦的工作要求,進(jìn)一步抓好依法行政各項工作,一是抓制度建設(shè),確保依法行政工作更加規(guī)范;二是與上級主管部門和區(qū)法制辦積極聯(lián)系,進(jìn)一步明確執(zhí)法的權(quán)限和流程;三是進(jìn)一步提升依法行政的理念,創(chuàng)新依法行政工作思路。通過依法行政工作,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場,切實為企業(yè)和人民群眾服務(wù),讓企業(yè)和旅游者更加滿意,使我區(qū)的旅游環(huán)境更加美好和諧;四是加大依法行政工作的推進(jìn)力度,在行業(yè)規(guī)范、誠信開展、市場監(jiān)管、旅游投訴等方面出實招、出新招,確保我區(qū)旅游市場規(guī)范、有序、和諧、平安。

工作問題報告格式篇十二

工作匯報是工作人員向上級匯報工作的書面材料,工作報告格式范文。主要步驟:

1.應(yīng)按照重點工作多講。非重點少講的原則安排內(nèi)容。

2.應(yīng)按先主后次的順序排列。

3.語言應(yīng)簡潔。

4.不要面面俱到,要突出重點。

案例:

:

我于2006年3月通過.......進(jìn)入......日常工作。在新的崗位工作一年來,我有幸得到了部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有幸得到.....戰(zhàn)線各單位的大力支持,工作迅速進(jìn)入正軌,快速融入到了...想工作當(dāng)中?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

一、一年來的工作情況。

一年來,我個人.............1、學(xué)習(xí)上...學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。對于一個剛剛走上干部崗位的年青人,我深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,工作報告《工作報告格式范文》。雖然在以前的工作中對宣傳思想工作有一點接觸,我深知在現(xiàn)實工作中這點知識還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為盡快地適應(yīng)工作崗位,力爭在新的工作崗位上有所建樹,我一方面加強了對宣傳思想工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)以提高思想素質(zhì)和理論素養(yǎng)。并且還有計劃、有針對性地進(jìn)行理論學(xué)習(xí),做到勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤總結(jié)。一是向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)言論,學(xué)習(xí)黨的方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是在現(xiàn)實工作邊干邊學(xué)。在工作中學(xué)習(xí),對于已經(jīng)走上工作崗位的人來說更為重要,更有實際意義,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。

2、工作上.......3、作風(fēng)上.........

;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;。

二、存在的主要問題。

在看到成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題與不足,主要表現(xiàn)在:一是...............。二是.............三是..............。這些問題的存在將對我今后的工作將是一種促進(jìn),促使我以更堅定的信心,以更強烈的責(zé)任感做好本職工作。

工作問題報告格式篇十三

在虛心聽取你們的意見后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和食堂管理人員十分重視,專門召開了食堂管理工作會議,針對我校食堂存在問題并參照其他學(xué)校食堂存在的問題,進(jìn)行了全面分析和認(rèn)真整改:

一、進(jìn)一步強化校長為第一責(zé)任人的校長負(fù)責(zé)制度,強化學(xué)校食品衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確專人負(fù)責(zé)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督,建立建全監(jiān)督管理與定期檢查制度,加大檢查力度,完善設(shè)施設(shè)備。

二、進(jìn)一步健全食品、食品原料、食品添加劑和相關(guān)產(chǎn)品的采購查驗和索票索證制度,完善供貨商檔案,實行定點采購,簽訂購銷合同,建立健全各類臺賬。

三、組織人員對原有貨物進(jìn)行徹底排查,清理“三無”及過期產(chǎn)品,對不合格產(chǎn)品堅決銷毀,對檢驗檢疫不嚴(yán)格或者手續(xù)不全的產(chǎn)品進(jìn)行清退。如將原采購的食用豬油退貨,改用合格的名牌產(chǎn)品“元寶牌”餐飲大豆油。

四、加大資金的投入,改善倉儲設(shè)施,加裝倉庫排風(fēng)扇,并計劃在最近時間內(nèi)改裝地樓。同時要求倉管員加強倉庫管理,合理擺放,定期盤查,確保貨物質(zhì)量。

五、改善消毒設(shè)施,加強消毒管理,增設(shè)餐具保潔柜,進(jìn)一步加強場所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作,安排人員對保潔消毒工作進(jìn)行全程監(jiān)管。

六、加強添加劑使用管理,不使用非食用物質(zhì)加工食物。

七、進(jìn)一步規(guī)范餐廚廢棄油脂的處理,與潲水收取人員簽訂《潲水處理協(xié)議》,安排值班人員對潲水處理情況進(jìn)行登記,并隨時跟蹤考察。

八、對于其它做得較好的工作,如環(huán)境衛(wèi)生、食品安全預(yù)警、食品留樣、含毒測試、消毒及記錄、健康管理、衛(wèi)生許可等,我們一并予以完善和加強。

再次感謝上級對我們的關(guān)心和支持,歡迎上級相關(guān)部門隨時對我校食品安全工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)!

工作問題報告格式篇十四

公共場所禁止吸煙是提高國民素質(zhì)和健康水平、培養(yǎng)公民健康生活方式、構(gòu)建文明和諧社會的重要內(nèi)容,是社會進(jìn)步與人類文明程度的重要標(biāo)志。為了全面落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,減少吸煙的危害,市委、市政府高度重視,于出臺了《**市城區(qū)公共場所控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨浮罚行l(wèi)生局也印發(fā)了《**市衛(wèi)生系統(tǒng)實施全面禁煙工作方案的通知》,加大了控?zé)煿ぷ髁Χ取?/p>

一、創(chuàng)建無煙單位,衛(wèi)生系統(tǒng)率先垂范。

近年來尤其是以來,我市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實中央和省控?zé)熞螅诟骷夵h委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以全面健康促進(jìn)行動、健康素養(yǎng)促進(jìn)和控?zé)熉募s等為抓手,城鄉(xiāng)基層健康教育不斷深入,建成了一批無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位,廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員控?zé)熞庾R日益增強,工作場所吸煙得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善,為全社會控?zé)熥龀隽吮砺?。從近兩年,省里組織的兩次暗訪情況來看,各地各單位積極開展無煙醫(yī)療單位創(chuàng)建,一些地方和單位工作有聲有色,醫(yī)療衛(wèi)生人員和外來人員在室內(nèi)吸煙的現(xiàn)象明顯減少,多部門合作、全社會參與的.格局正逐步形成,全市無煙醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建工作取得了階段性成效。

二、加強健康教育,科學(xué)營造無煙環(huán)境。

近年來,依托系統(tǒng)健康教育宣傳陣地和基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),采取多種形式,持續(xù)開展控?zé)熜麄骱痛蟊妭鞑セ顒?。各級醫(yī)院利用電子屏幕、控?zé)熜麄骱涂責(zé)煆V告播放,()推廣先進(jìn)典型,營造氛圍。加強與媒體合作,廣泛開展控?zé)熤R宣傳。與華數(shù)數(shù)字有限公司合作,利用其數(shù)據(jù)廣播平臺及**華數(shù)頻道開設(shè)專欄,定期發(fā)布煙草危害相關(guān)宣傳信息;與市級各大媒體合作,加強衛(wèi)生系統(tǒng)“控?zé)熉募s,我做表率”的宣傳,策劃專題訪談類節(jié)目,邀請專家坐談,讓觀眾更深入了解煙草危害,為煙民提供戒煙服務(wù)等。加強健康促進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)建力度,在市中小學(xué)校開展拒吸第一支煙,拒吸二首煙等主題活動。市教育局也專門出臺有關(guān)控?zé)熚募?,推進(jìn)“無煙校園”的創(chuàng)建力度。

三、加大監(jiān)管力度,不斷鞏固控?zé)煶晒?/p>

認(rèn)真貫徹落實《浙江省愛國衛(wèi)生促進(jìn)條例》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》,將控?zé)熈腥牍矆鏊O(jiān)督執(zhí)法內(nèi)容,督促落實室內(nèi)公共場所和工作場所禁煙。將控?zé)熍c愛國衛(wèi)生運動、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生先進(jìn)單位等結(jié)合起來,利用廣闊的平臺載體,有力有序推進(jìn)。結(jié)合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市要求,將室內(nèi)公共場所控?zé)煿ぷ骷{入創(chuàng)建工作要求,引導(dǎo)各部門推進(jìn)工作,創(chuàng)造外環(huán)境支持氛圍。

通過近幾年持續(xù)的控?zé)熜麄骱捅O(jiān)督檢查,目前我市大多數(shù)商場、學(xué)校、醫(yī)院、候車室等公共場所禁煙形勢有所好轉(zhuǎn),無煙環(huán)境越來越多。盡管我們做了大量的工作,但還是要清醒地看到,公共場所禁止吸煙工作涉及范圍廣,群眾性和社會性強,控?zé)煛⒔麩煿ぷ魅匀沃氐肋h(yuǎn)。你們所提及的出臺控?zé)煑l例和有關(guān)處罰措施我們也認(rèn)為非常有效與必要的措施,但因涉及政府立法權(quán)與執(zhí)法權(quán)限等問題,誠如你們所說“消除非一日之功”,需要全社會的共同努力和配合。在今后的控?zé)煿ぷ髦?,一是認(rèn)真落實《**市城區(qū)場所控?zé)煿ぷ鲗嵤┓桨浮?,利用?chuàng)建國家衛(wèi)生城市這個載體,將工作任務(wù)和目標(biāo)分解落實至各部門,并列入考核。二是加大健康教育宣傳力度,提高有關(guān)控?zé)熤R在各大媒體的投放頻次,開展針對不同群體的控?zé)煂n}講座,廣泛宣傳禁煙知識,提高市民的衛(wèi)生法律意識和自我保健能力,自覺抵制香煙,努力營造一個健康、清潔、無煙的社會環(huán)境。三是加大對公共場所執(zhí)法檢查力度,市衛(wèi)生監(jiān)督所等執(zhí)法部門要經(jīng)常開展公共場所禁煙執(zhí)法檢查,督促各類公共場所設(shè)置醒目的禁煙標(biāo)志,不設(shè)吸煙器具,或設(shè)“吸煙室”,不影響他人,設(shè)立檢查員,定時進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)吸煙者立即進(jìn)行勸阻。四是進(jìn)一步廣泛開展“無吸煙單位”、“無吸煙學(xué)?!眲?chuàng)建活動,與衛(wèi)生單位、文明單位評比掛鉤,實行一票否決。我們相信,在市委、市政府的支持下,在社會各界的努力下,控?zé)煿ぷ鲿〉酶蟮某尚А?/p>

**市愛衛(wèi)辦。

11月15日。

工作問題報告格式篇十五

對照市場部上半年的工作總結(jié),我們存在的主要問題有以下十個方面,現(xiàn)按照要求,將整改情況逐項匯報如下:

一、對于市場的研究和捕捉市場信息及市場的開拓性不強,有待進(jìn)一步加強。市場信息是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的機遇,近幾年我局業(yè)務(wù)發(fā)展吃力的一個重要原因就是對于市場信息的掌握不及時和滯后,錯失了業(yè)務(wù)發(fā)展的機遇。

整改情況:在今后的工作中,我們將適時對市場進(jìn)行調(diào)研,了解用戶的需求,挖掘郵政業(yè)務(wù)市場,發(fā)現(xiàn)與郵政有聯(lián)系的信息時,將信息及時反饋至相關(guān)部門,對郵政能否介入進(jìn)行可行性分析和研究,如有介入的必要,將盡快制訂出策劃方案,并進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

二、在經(jīng)營工作中經(jīng)營亮點少,缺乏創(chuàng)新意識,沒有新突破,經(jīng)營理念和手段比較落后,按部就班。

整改情況:我們將總結(jié)經(jīng)驗,在今后多學(xué)習(xí)和借鑒其他地州局好的經(jīng)驗和做法,指導(dǎo)配合專業(yè)局做好市場的開發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,在郵政的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)上尋找突破口,并及時學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的經(jīng)營理念和手段,為郵政經(jīng)營工作創(chuàng)造更多的亮點。

三、代理信息業(yè)務(wù)的發(fā)展緩慢,有待進(jìn)一步深入網(wǎng)點進(jìn)行幫扶和指導(dǎo),并加大宣傳力度。

整改情況:針對這一方面,我部室將根據(jù)區(qū)公司對代理信息業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,結(jié)合各網(wǎng)點的實際情況,制訂出行之有效的方案和措施,制定下發(fā)《關(guān)于在全局開展郵政短信業(yè)務(wù)營銷活動的通知》,將考核與獎勵結(jié)合起來,細(xì)化業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入,大力推行和發(fā)展我局的代理信息業(yè)務(wù),將郵政短信業(yè)務(wù)的發(fā)展上去。

四、工作主動性欠缺。雖然基本上完成了區(qū)公司和局里安排的工作任務(wù),但工作中被動接受任務(wù)的情況較多,對待工作缺乏精益求精的精神,只求過得去,不求過得硬。

整改情況:針對這一情況,我部室將對所有人員開展長期的“愛崗敬業(yè)、精益求精”的思想認(rèn)識教育,培養(yǎng)我部室“積極向上、效率第一、精益求精”的工作氛圍。

五、在新業(yè)務(wù)開辦后,網(wǎng)點宣傳不到位,造成大部分用戶流失,加之,網(wǎng)點無新業(yè)務(wù)展示專柜,在辦理其它業(yè)務(wù)時,出現(xiàn)個別營業(yè)員將用戶打發(fā)走的現(xiàn)象。

整改情況:我部室將積極發(fā)揮市場部職能,及時組織、協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門,在對新業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一宣傳的同時,對部分網(wǎng)點出現(xiàn)的負(fù)責(zé)人不重視管理,營業(yè)員不辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象進(jìn)行督辦和整改,同時,合理解決新業(yè)務(wù)展示專柜,為新業(yè)務(wù)的推廣打好基礎(chǔ)。

六、在日常工作中,管理人員事務(wù)性工作較多,沒有更多的時間開發(fā)市場;深入網(wǎng)點進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作做的不到位,督導(dǎo)力度不夠。

整改情況:針對這一情況,我部室將積極組織人員進(jìn)行市場業(yè)務(wù)的開發(fā),對項目營銷進(jìn)行可行性分析、立項和策劃。對基層業(yè)務(wù)發(fā)展不好的網(wǎng)點進(jìn)行適時指導(dǎo)。

七、在對大客戶的走訪、維護(hù)的次數(shù)還不夠。

整改情況:在今后的工作中,我們將增加對大客戶走訪、維護(hù)的次數(shù),達(dá)到每月走訪、維護(hù)大客戶四次,并對走訪、維護(hù)的大客戶資料及時進(jìn)行補充和更改。

八、在研究制定企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略,以及對局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理方面,站得高度不夠,對企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的認(rèn)識還較模糊,因而對以后營銷項目的營銷方式的選擇上還不是很準(zhǔn)確,影響了營銷項目的營銷效果。在對一些大型的營銷項目的立項、策劃、組織和協(xié)調(diào)方面,效果不明顯、不理想。

整改情況:我們將認(rèn)真分析和學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的綜合水平,積極發(fā)揮整體開發(fā)、項目牽頭、專業(yè)支撐、部門聯(lián)動的團(tuán)隊營銷的優(yōu)勢,按照區(qū)公司近期對大客戶工作的要求,結(jié)合我局實際情況,加大對項目營銷的執(zhí)行力度,制訂下發(fā)《某郵政局郵政營銷項目管理辦法》,在由專業(yè)分局提供產(chǎn)品組織、策劃和業(yè)務(wù)管理支撐的基礎(chǔ)上,因地制宜重點開發(fā)維護(hù)全局性、有重大影響的綜合性營銷項目和大客戶。

九、在萬元以上大客戶用郵收入的`提高,新的大客戶開發(fā),原有大客戶的鞏固,客戶檔案資料的完整等工作上,還有待進(jìn)一步加強。

整改情況:在下半年,將進(jìn)一步加強對各網(wǎng)點在這幾項工作方面的督導(dǎo),制定出《某郵政大客戶服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法》,并在年底達(dá)到區(qū)公司要求的萬元以上大客戶用郵收入提高10個百分點,新的大客戶開發(fā)率提高30%,原有大客戶鞏固率達(dá)到95%,客戶檔案資料的完整率達(dá)到100%的目標(biāo)。

十、在局開展的“爭創(chuàng)優(yōu)秀營銷團(tuán)隊,爭做優(yōu)秀營銷員”主題勞動競賽活動中,大家積極性不高,入選比例低。

整改情況:我們將會同工會、人力資源部,加大對營銷人員專業(yè)知識的培訓(xùn),調(diào)動他們的積極性,適時舉辦一些局內(nèi)的各項競賽活動,鍛煉營銷人員和團(tuán)隊的能力,從而提高我局參加區(qū)公司開展的“營銷創(chuàng)百優(yōu)”勞動競賽入選人員的比例。

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工作問題報告格式篇十六

我院收到實地測評問題反饋清單以來,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,抓緊部署整改,現(xiàn)已整改到位?,F(xiàn)將整改情況匯報如下。

一、高度重視,落實責(zé)任。

二、強化措施,抓好整改。

針對清單中所列問題,各牽頭科室堅持正面引導(dǎo)和加大整治力度相結(jié)合,抓緊落實整改措施,有關(guān)人員24小時全天值班,確保此類問題不再發(fā)生。

(一)針對“衛(wèi)生狀況欠佳,有亂扔垃圾現(xiàn)象”的問題。由總務(wù)科、黨辦牽頭,一是在院區(qū)室內(nèi)外,增設(shè)“愛護(hù)環(huán)境”、“不要隨意扔垃圾”的宣傳牌20余塊和宣傳標(biāo)語30余條,勸導(dǎo)來院患者和家屬注意保持環(huán)境衛(wèi)生。二是各區(qū)域保潔人員24小時全天值班,隨時清掃。督導(dǎo)人員加大巡視力度,確保環(huán)境整潔。

(二)針對“院內(nèi)有亂停車現(xiàn)象”的問題。由保衛(wèi)科牽頭,一是調(diào)整優(yōu)化車位布局,增加車位容量,重新刷新標(biāo)志。二是增派安保人員,加大督導(dǎo)力度,對亂停亂放車輛及時糾正。

(三)針對“大廳內(nèi)有煙頭”的問題。由黨辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等科室牽頭,再一次開展自查,一是在門診、住院大廳、各病區(qū)走廊、樓梯、電梯間等位置,增加張貼禁煙標(biāo)志120余張。二是對100余名由各科室護(hù)士長、保衛(wèi)人員、保潔人員組成的、兼職控?zé)熜麄鲉T、巡查員隊伍進(jìn)行控?zé)焺駥?dǎo)培訓(xùn),增強控?zé)熞庾R,提高勸導(dǎo)水平。三是完善控?zé)熝膊橹贫?,完善巡查記錄,大巡查力度,明確要求巡查員對責(zé)任區(qū)域每小時巡查不少于2次,對于達(dá)不到巡查次數(shù)或不主動勸導(dǎo)的,給予通報批評。

(四)針對“消防通道大門關(guān)閉且消防通道有亂停車現(xiàn)象”的問題。由保衛(wèi)科牽頭,對醫(yī)院北門、東門和家屬院各消防通道進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,刷新通道標(biāo)志,增設(shè)禁止停車的固定式、移動式車墩10余個,確保消防通道通暢。

(五)針對“無‘講文明樹新風(fēng)’公益廣告”的問題。經(jīng)自查,醫(yī)院有不少“講文明樹新風(fēng)”公益廣告,但位置不夠顯著。由黨辦牽頭,一是在醫(yī)院北門、東門門口顯著位置,制作安裝“講文明樹新風(fēng)”公益廣告牌,共計10塊。在門診、病房大廳、走廊、電梯間,制作加裝有關(guān)宣傳版面、展板20余塊。二是在醫(yī)院東北角電子顯示屏加播遵守交通規(guī)則、弘揚社會主義核心價值觀的公益廣告。三是分別針對患者、職工、廣大群眾,多層次、全方位加強宣傳教育,印發(fā)明白紙,加強督導(dǎo)檢查,提高知曉率,在全院形成“講文明、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍。充分利用連廊,建設(shè)并更新文化長廊,制作懸掛中醫(yī)藥文化、文明創(chuàng)建知識版面50余塊。

(六)針對“有學(xué)雷鋒志愿崗,但無志愿者”問題。經(jīng)自查,我院在門診、住院大廳設(shè)有“學(xué)雷鋒志愿崗”,36名黨員干部輪流上崗,但存在個別志愿者因引導(dǎo)患者,離開崗位時間較長的問題。針對這種情況,由團(tuán)委牽頭,一是增加值班人員,每天值班人員由2人增加到4人。二是召開專題會議,加強培訓(xùn),保證在崗在位,落實志愿服務(wù)制度,提高服務(wù)水平。

在抓好整改的同時,我們將吸取此次教訓(xùn),舉一反三,認(rèn)真自查,進(jìn)一步健全和完善長效機制,加大工作力度,切實做到文明理念深入人心,公共秩序規(guī)范有序,服務(wù)行為文明和諧,就診環(huán)境優(yōu)美溫馨,保持保量完成創(chuàng)建“全國文明城市”各項工作任務(wù),向市委、市政府交上一份合格的答卷。

工作問題報告格式篇十七

班主任工作是細(xì)致的,繁瑣的,有時甚至很苦很累,但有一句話說得好:老師干的是良心活呀!個人認(rèn)為理想中的班主任應(yīng)當(dāng)具備“三心”:

1、永保慈愛心。高爾基說過:“要愛人,才能教育人。”班主任的愛是公正無私的;班主任的愛是理智的;班主任的愛是恒久的;班主任的愛更是簡單的,有時只是—個微笑,一次撫摸,一次贊賞的點頭或一句鼓勵的話語。

“教育,是愛的事業(yè),是愛的藝術(shù)?!睙釔郾韭毠ぷ?,愛護(hù)學(xué)生,是班主任取得教育效果的前提。學(xué)生是有個性和差異的,班主任只要付出愛心和耐心,正確引導(dǎo)和教育,就會有“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”的效果,不但能夠使孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣,還能用愛心引領(lǐng)著孩子們一路歡歌笑語地走向前。

2、心存責(zé)任心。“責(zé)任心”,它體現(xiàn)了一種人生態(tài)度,它是衡量一個人成熟與否的重要標(biāo)準(zhǔn),也是我們教師應(yīng)該具備的一種很重要的素質(zhì)。責(zé)任心,它促使我們對待每一項工作都要進(jìn)行認(rèn)真的思考,努力的學(xué)習(xí)和不斷的自我提升。

每一項工作任務(wù)的完成過程,也是我們專業(yè)成長的歷煉過程。有句老話說的好,“不問前程,只求耕耘”。如果我們始終懷有一顆責(zé)任心努力學(xué)習(xí)著、工作著,那么,我們的專業(yè)素養(yǎng)一定會不斷地走向成熟。

3、胸懷平常心。班主任要有平常心?!捌匠P摹保醋置娴睦斫饩褪切那槠胶?,甘于平常。平常心是一種冷靜、客觀、理智、忘我的心態(tài)。班主任的平常心建立在愛心和責(zé)任心的基礎(chǔ)之上。因為愛心是一切教育的基礎(chǔ),責(zé)任心是工作取得成功的保障。然而,現(xiàn)實中很多極具愛心和責(zé)任心的班主任,工作得不到學(xué)生應(yīng)有的理解和尊敬。原因何在?缺少平常心。一位班主任缺少平常心,他就會提出過高過嚴(yán)的要求;就可能失去耐心、細(xì)心、冷靜和理智。平常心影響著班主任的工作心態(tài),是決定教育成效的重要因素。因此,班主任應(yīng)保持一顆平常心,它可以使我們遠(yuǎn)離塵世喧囂的干擾,不受物欲誘惑的影響,“事能知足心常愜,人到無求品位高”。這樣,我們才能專心致力于本職工作。

工作問題報告格式篇十八

根據(jù)縣委統(tǒng)一安排,20××年8月1日至20××年9月30日,縣委第二巡察組對本單位進(jìn)行了政治巡察。11月1日,縣委第二巡察組向本單位反饋了巡察意見。根據(jù)《中共xx縣委巡察工作實施辦法》有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將團(tuán)縣委巡察問題整改情況報告如下:

一、提高政治站位,落實主體責(zé)任,確保整改實效。

縣委第二巡察組對本單位的政治巡察工作深入實際、扎實有力,對團(tuán)縣委各項工作評價實事求是、客觀公正,對我們轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)、促進(jìn)工作發(fā)展是一次難得的機遇。為此,團(tuán)縣委高度重視,迅速行動,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對巡察組反饋的問題進(jìn)行了整改。

一是迅速召開專題會議。11月4日,團(tuán)縣委召開了巡察整改專題民主生活會,在會前組織理論學(xué)習(xí)、征求意見建議、廣泛交心談心、撰寫對照檢查的基礎(chǔ)上,班子集體和個人分別開展了深刻的批評和自我批評,結(jié)合巡察組的反饋意見,深入剖析了自身存在的問題,認(rèn)真分析了問題產(chǎn)生的原因,制定了切實可行的整改措施,最后討論通過了《團(tuán)縣委關(guān)于縣委第二巡察組反饋意見的整改方案》,為下一步做好巡察整改工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二是成立整改領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保此次整改工作扎實有效開展,團(tuán)縣委成立了巡察整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,團(tuán)縣委書記xxx任組長,為巡察整改第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)整改工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);團(tuán)縣委副書記xxx任副組長,為巡察整改主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)整改工作的督辦落實;副主任科員xxx和團(tuán)縣委干部xxx為成員,為巡察整改直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)整改工作的具體實施。

三是嚴(yán)肅整改工作紀(jì)律。為確保整改工作按計劃、有步驟、高質(zhì)量完成,團(tuán)縣委細(xì)化了職責(zé)分工、明確了整改時限、強化了工作紀(jì)律,對整改事項進(jìn)行定期督辦、聽取匯報、限期銷號,確保巡察組反饋的情況件件有著落、事事有回音。

二、巡察反饋意見的整改落實情況。

(一)在堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)方面。

1、針對服務(wù)意識不強的問題。

一是建立了《團(tuán)縣委機關(guān)干部聯(lián)系服務(wù)青年制度》,完善了基層聯(lián)系點制度、“4+1”和“1+100”工作制度、“青年之聲”輪值制度等。明確了團(tuán)縣委機關(guān)干部每人至少經(jīng)常性聯(lián)系3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委,每年深入聯(lián)系點調(diào)研、指導(dǎo)不少于2次;每周4天在機關(guān)辦公、1天到服務(wù)對象中開展工作;每名專職團(tuán)干部經(jīng)常性聯(lián)系100名以上、兼職團(tuán)干部經(jīng)常性聯(lián)系10名以上青少年。二是制定了《共青團(tuán)xx縣委員會綜合考評制度(試行)》,將青年評議作為綜合考評的重要內(nèi)容,建立了以青年為導(dǎo)向的考核評價機制。

2、針對救助少年兒童工作任意性大的問題。

結(jié)合團(tuán)縣委工作實際,研究制定了《團(tuán)縣委資助青少年工作管理辦法》,對資助活動的宣傳發(fā)動、資格審查、資料審核、對外公示、資金發(fā)放等各個環(huán)節(jié)的工作流程進(jìn)行了明確規(guī)定,具有較強的指導(dǎo)性和操作性,確保了資助活動有章可循、有據(jù)可依,提高了資助過程的合理性和規(guī)范性。

(二)在加強黨的建設(shè)方面。

1、關(guān)于學(xué)習(xí)教育不規(guī)范的問題。

一是制定了《團(tuán)縣委機關(guān)學(xué)習(xí)制度》,明確了機關(guān)干部的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式及考評機制等要求,加強了學(xué)習(xí)教育的規(guī)范化管理,將理論學(xué)習(xí)常態(tài)化、制度化,在機關(guān)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;二是制定了《團(tuán)縣委黨支部流動黨員管理辦法》,明確了流動黨員的申請、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、聯(lián)系服務(wù)等內(nèi)容,加強了黨支部對流動黨員的日常管理。

2、關(guān)于未按規(guī)定繳納黨費的問題。

相關(guān)負(fù)責(zé)同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》有關(guān)內(nèi)容,主動與縣委組織部對接,明確了黨費最新繳納標(biāo)準(zhǔn),并按時足額上繳了20××年黨費。

(三)在落實全面從嚴(yán)治黨方面。

一是對出現(xiàn)的超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍接待的賬目進(jìn)行了逐一清查和整改;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx縣黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理實施細(xì)則》,制定了《團(tuán)縣委機關(guān)公務(wù)接待管理制度》,明確規(guī)定了公務(wù)接待原則、范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)等,要求全體機關(guān)干部嚴(yán)格遵照執(zhí)行,確保了公務(wù)接待活動的規(guī)范性;三是制定并執(zhí)行《團(tuán)縣委機關(guān)財務(wù)公開制度》,嚴(yán)格按照財務(wù)公開的時間、內(nèi)容及程序,對本單位財務(wù)狀況進(jìn)行公示公開,主動接受群眾監(jiān)督,提高了財務(wù)工作的透明度;四是認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx省行政事業(yè)單位財務(wù)支出票據(jù)管理辦法(試行)》,制定了《團(tuán)縣委機關(guān)財務(wù)管理制度》,對辦公用品采購、公務(wù)接待、公務(wù)出差、公務(wù)用車、財務(wù)審批等程序進(jìn)行明確規(guī)定,確保了機關(guān)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

(四)在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作方面。

針對財務(wù)管理不規(guī)范的問題,財務(wù)人員對存在問題的票據(jù)進(jìn)行了清理清查,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx省行政事業(yè)單位財務(wù)支出票據(jù)管理辦法(試行)》,主動與財政局相關(guān)股室對接,就財務(wù)票據(jù)的規(guī)范整理進(jìn)行了詳細(xì)咨詢,確保今后在財務(wù)支出票據(jù)方面不出任何問題。

下一步,團(tuán)縣委將繼續(xù)落實和鞏固巡察整改成果,堅持用制度管人、管事、管權(quán),將巡察工作成效切實轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的動力,進(jìn)一步加強團(tuán)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),促進(jìn)我縣共青團(tuán)工作再上新臺階。

工作問題報告格式篇十九

班主任工作需要我們?nèi)硇牡赝度搿o數(shù)成功的事例說明:班主任工作是要講求無私奉獻(xiàn)的。班主任經(jīng)常要教育、糾正學(xué)生的錯誤,這是工作中最讓人煩心的一件事。面對犯錯誤的學(xué)生,在當(dāng)前的`人文背景下,如何解決更為有效?這是值得我去深思的問題。班主任們帶著情緒去批評犯錯的學(xué)生,自己心里也是不舒服的。這樣的訓(xùn)斥能起多大的作用呢?也許暫時管用。多年的實踐告訴我:訓(xùn)斥即使管用,也極大地傷害了師生間的情感。也許多年以后,學(xué)生并不記得老師為他付出的心血,反而只記得老師的訓(xùn)斥。為什么會這樣?于是我開始反思,開始在實踐中不斷改進(jìn)?,F(xiàn)在,我教育犯錯的學(xué)生已少用甚至不用訓(xùn)斥,而是采取這樣幾種溝通方式:

1、換位溝通。一次在接手新班級時,我早就聽說有個調(diào)皮的學(xué)生幾乎天天犯錯。開學(xué)的第一天,我就肯定了這位學(xué)生:因為他有愛心,能主動幫助打掃衛(wèi)生。就這么一次輕易的肯定,這位學(xué)生從此像改變了一個人似的,因為他說我是第一個表揚他的老師。他還當(dāng)上班干部中最累的衛(wèi)生委員,讓我對衛(wèi)生工作完全放心。那么,我為什么不把學(xué)生的錯誤向家長匯報呢?我對學(xué)生這樣說:家長送子女上學(xué),肯定希望子女能學(xué)習(xí)好,平安無事,如果聽到老師打電話來告自己子女的狀,心里肯定不好受,說不定還影響工作,如果聽到的是表揚,父母定會以此為榮的。所以,家長會上、家訪時老師都是肯定你們的。如果你們做得不好,希望你們知錯就改,產(chǎn)生的錯也到此為止,不要再讓父母操心。學(xué)生聽了我的話后很是感動,覺得自己確實不該給了自己生命的父母添麻煩,而該在學(xué)校里勤學(xué)守紀(jì)。換個位置溝通,讓教育更為人性化,也讓學(xué)生漸漸體會到班主任是可以信賴的。

2、換題溝通。當(dāng)學(xué)生犯錯來到我面前時,我總是會先問:和班里的哪個同學(xué)最要好?爸爸媽媽平時工作忙不忙?像這樣的換題溝通,既可先讓學(xué)生消除對老師可能會產(chǎn)生的“恐懼”心理,又會讓學(xué)生覺得老師很關(guān)心自己。記得有個學(xué)生在課堂上和英語老師發(fā)生沖突,被老師叫到辦公室,準(zhǔn)備接受我的“審問”。此時的我清醒地意識到:訓(xùn)斥只會讓學(xué)生更為厭學(xué)。我讓學(xué)生走到辦公室外,我說,老師,為了把成績提高,有時也會犯錯的,老師也一樣在成長,我們應(yīng)該允許老師在成長過程中犯點錯誤,以一顆寬容的心對待,幫助老師成長。我這么一說,學(xué)生立刻有了一種強烈的責(zé)任感,自己和老師一樣在成長,于是他表示自己已經(jīng)諒解了老師,并希望老師也能諒解他,并愿意和老師“共同成長”。這樣逐漸地學(xué)生對我越來越信任,以致師生間關(guān)系十分和諧。

此外,在班級日常管理中,不如意的事、意料之外的事常有發(fā)生,如果沒有一顆寬容的心,當(dāng)班主任的恐怕會苦不堪言的。也許經(jīng)歷的事多了,現(xiàn)在的我更多是寬容和理解。當(dāng)我遇到突發(fā)問題,基本能抓住問題的實質(zhì),明白要把一件事處理妥帖,就要理性與感性并重。班主任寬容的心態(tài)容易使班級形成民主平等的氣氛。當(dāng)一個學(xué)生犯了錯,以寬容的心來原諒他,而不是訓(xùn)斥。我想這可能比任何懲罰措施的效果更好。寬容能很好地保護(hù)學(xué)生的自尊心和自信心。因此,在我的班級中,沒有哪一個學(xué)困生會認(rèn)為老師對他不好或者不重視他。這樣的班級,師生、生生關(guān)系也會很融洽的。

面對著呼喚人性的回歸;關(guān)注人文精神的培養(yǎng);注重人格完善的現(xiàn)代教育,班主任必須具有高度的親和力和高超的工作能力?;蛟S,你還在為日復(fù)一日的工作,而感到枯燥無味;為懷才不遇而抱怨;為自己工作的平凡,而情緒低落;當(dāng)我們已無法選擇工種時,那我們能夠選擇的,就是對待工作的態(tài)度。那么,就請你試著用愛心、責(zé)任心和平常心,來對待我們的生活和工作吧,也許,你會有另外一種感受。

請相信,當(dāng)您擁有了“愛心”和“責(zé)任心”,您就擁有了成熟和自信;當(dāng)您擁有了“平常心”,您就擁有了健康!面對經(jīng)濟(jì)社會和教育改革的新形勢,展望班主任工作的發(fā)展前景。我認(rèn)為,班主任工作中的理論與實踐既需要傳承,更要不斷創(chuàng)新。這正是我作為班主任而努力的方向。那就讓我們一起來工作著、努力著、健康著,同時也快樂地享受著班主任的工作吧!

工作問題報告格式篇二十

xxx年xx月xx日至xx月xx日,本人對xx市xx區(qū)**街道流動人口計生管理工作情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的調(diào)查。

**街道20146年流動人口基本情況,流動人口總?cè)藬?shù):122401人;育齡婦女:31460人,其中已婚:16306人;計生率:84.59%;當(dāng)年人口出生人數(shù)1019人,其中一孩:計劃內(nèi)752人,計劃外17人;二孩:計劃內(nèi)110人,計劃外140人;當(dāng)年四術(shù):女扎64人,男扎4人,上環(huán):564人,補救措施:80人;現(xiàn)有夫婦落實節(jié)育措施人數(shù):15437人;節(jié)育率:94.7%;查環(huán)查孕:應(yīng)查人數(shù)9295人,已查人數(shù):8706人;查環(huán)查孕率:93.66%;持證率:91.58%;驗證率:89.04%;發(fā)證率:97.89%。

**街道的流動人口計生管理服務(wù)工作,較好依據(jù)《流動人口計劃生育管理辦法》等法律法規(guī),健全基層管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化流動人口信息交流,完善部門齊抓共管機制,加強了用工單位、物業(yè)小區(qū)及出租房等方面管理。努力將流動人口納入與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”。主要體現(xiàn)在:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到位。

**街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動人口計生管理工作,把它看作整個計生工作不可欠缺的一個重要組成部分,與常住人口計生工作同抓同部署同落實,在每次計生工作會議上強調(diào)要求,在每次計生檢查中作為重要考核內(nèi)容檢查促進(jìn),在重點流動人口密集的社區(qū)成立流動人口管理站,實行了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門、村級分片負(fù)責(zé)的責(zé)任機制。同時,協(xié)調(diào)有關(guān)部門、用工單位建立有效的工作網(wǎng)絡(luò),明確管理職責(zé)和義務(wù)。

(二)機制健全,工作落實建立月報告制度,要求各社區(qū)工作站、用工單位、出租房主、企業(yè)等每月向社區(qū)流動人口管理站報送流動人口計生信息,及時掌握流動人口婚育動態(tài)。建立單位流動人口管理責(zé)任制,要求用工單位每年年初與社區(qū)工作站簽訂計生責(zé)任書,配備兼職的流動人口計生管理員或協(xié)管員,將本單位的育齡婦女各類計劃生育證件每季度送社區(qū)工作站審核。出租房主須與所在社區(qū)簽訂計生管理合同書,明確計生管理責(zé)任義務(wù)。對流入育齡婦女建立計生信息卡,登記錄入電腦計生在線系統(tǒng),每月查驗充實、更新信息,與常住人口“同宣傳、同管理、同服務(wù)、同考核”,落實定期查環(huán)查孕檢查制度。

(三)宣傳深入,服務(wù)到位。

對流出人員簽訂計生合同書,落實有效節(jié)育措施,辦理婚育證明,掌握詳細(xì)居住地址、聯(lián)系方式,并與流出人口較多的社區(qū)工作簽訂了育齡群眾雙向管理與服務(wù)的協(xié)議,極大方便了外出育齡婦女“雙查”、“雙補”的服務(wù)要求。對流入育齡人口通過加強審驗《流動人口婚育證明》、發(fā)放計生宣傳材料和計生服務(wù)聯(lián)系卡、深入流動人口聚居地宣傳講解省《流動人口計劃生育管理辦法》、在社區(qū)較多的工業(yè)區(qū)安裝計劃生育宣傳專欄、公開計生服務(wù)電話、關(guān)愛女孩行動、定期舉辦計劃生育及生殖保健講座、免費“雙查”、免費發(fā)放避孕藥具等方式,加強對流入人口的計生宣傳和服務(wù),幫助他們更好地落實計劃生育措施。

20xx年,我街道通過樹立“經(jīng)營政府”的理念,在社區(qū)管理與服務(wù)工作中,進(jìn)行了大膽創(chuàng)新和有益的探索,通過政府與企業(yè)管理機制的融合、人力資源整合、工作量化考核和基層單位規(guī)范化建設(shè)等一系列嘗試,對部分基層管理體制進(jìn)行了改革,從而在實現(xiàn)政府在基層的管理目標(biāo)的同時,節(jié)約了行政資源,降低了行政成本,提高了工作效率。

(一)實行出租屋管理與計生工作資源整合**街道充分發(fā)揮街道房屋租賃管理所和13個社區(qū)出租屋管理站100多名管理員的人力資源作用,讓他們在信息采集時將計劃生育信息一并登記,按時提交到社區(qū)工作站。計生專干根據(jù)提交的流動人口計生信息分類建檔,逐個上門服務(wù)。通過資源整合,實現(xiàn)了人力與信息共享,避免了重復(fù)上門,減少了對住戶的煩擾,大大提高了工作效率。下半年,我們進(jìn)一步完善了信息報告、交換制度,初步形成了管理員上門登記資料,計生人員上門服務(wù)、信息反饋的合作互補機制。

(二)推行社區(qū)“分片包干”工作責(zé)任制和重點工作量化考核。

為了強化責(zé)任,鍛煉隊伍,提高執(zhí)行力,黨工委、辦事處經(jīng)過反復(fù)調(diào)研,決定在13個社區(qū)推行“分片包干”工作責(zé)任制和重點工作季度量化考核,將一年的工作細(xì)化到每個季度、每個月、每周甚至每一天。“分片包干”工作責(zé)任制,即各社區(qū)根據(jù)實際情況,將轄區(qū)分為若干個片區(qū),每名或若干名工作人員負(fù)責(zé)1個片區(qū),承擔(dān)片區(qū)內(nèi)所有工作;社區(qū)工作站站長對社區(qū)工作負(fù)總責(zé),經(jīng)常查看各片區(qū)工作開展情況,各片區(qū)負(fù)責(zé)同志每周向社區(qū)工作站站長匯報工作進(jìn)展情況、工作中遇到的困難以及需要工作站解決的問題。

(三)加強隊伍建設(shè),完善流動人口計劃生育管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

通過建立流動人口管理站、流動人口計劃生育協(xié)會等自治組織的形式,配齊配強流動人口管理人員,形成樓道長、協(xié)會小組長、協(xié)會會員、育齡群眾的管理網(wǎng)絡(luò)。

(四)加強綜合治理,完善信息動態(tài)管理制度。

聯(lián)合綜治辦、派出所、司法、勞動保障等部門,以流動人口的居住點、工作點和經(jīng)營點為抓手,對區(qū)域內(nèi)的流動人口進(jìn)行了地毯式的摸底排查,重點做好對流動人口及重點人員的計劃生育基本情況、婚育證明的查驗、計劃生育實施合同的簽訂等情況進(jìn)行清理,更新臺帳資料,完善信息動態(tài)管理制度。

(一)加強對流動人口計生管理資金投入保障。

流動人口計生管理服務(wù)都是無償?shù)?,需要一定的資金投入保障,特別是城中村工作負(fù)擔(dān)最重,應(yīng)列入預(yù)算安排。

(二)加強流動人口計生管理力量。

根據(jù)精簡效能的原則,如不能增加流管工作人員,應(yīng)借城中村綜合治理契機,把計生管理列入城中村綜合治理的工作范圍,使城中村流動人口計生管理伴隨城中村綜合治理一道邁上新臺階。

(三)不斷探索提高流管工作水平的新路子。

計生部門應(yīng)與有關(guān)部門、社區(qū)加強聯(lián)系、調(diào)研,共同探討行之有效的辦法促進(jìn)企業(yè)、用工單位更好履行計生管理職責(zé);不斷加強與流出人口居住地的聯(lián)系溝通,加強對流出人員的跟蹤管理,全面提高流動人口的計生管理水平。借“和諧社區(qū)建設(shè)年”東風(fēng),加強流動人口計生管理。

工作問題報告格式篇二十一

國務(wù)院:

一、明確指導(dǎo)思想,加強組織領(lǐng)導(dǎo)?!?。

二、根據(jù)不同地區(qū)確定保護(hù)重點?!?/p>

三、建立基本農(nóng)田的保護(hù)制度及地方補償制度。………………以上意見已商得國家計委、財政部、建設(shè)部等部門意見,如無不妥,請批轉(zhuǎn)各地區(qū)、各部門執(zhí)行。

國家土地管理局。

一九九一年一月二日。

院長辦公會請示格式:主管領(lǐng)導(dǎo)批示:

××××的請示。

院領(lǐng)導(dǎo):

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。此文是否提交院辦公會討論,請指示。

積水潭醫(yī)院××處。

×年×月×日。

工作問題報告格式篇二十二

(二)單位。

(三)課題組成員。

(四)日期

(一)題目。

(二)單位和署名。

(三)摘要:用簡煉的語言介紹本研究課題內(nèi)容,一般在300字左右。

(四)前言:

寫明。

1、本課題的來源。

2、研究的目的和意義。

3、當(dāng)前社會對該課題的研究狀況,包括國外、國內(nèi)、省市區(qū)內(nèi)對該課題或有關(guān)內(nèi)容研究的狀況,如深度、廣度、已取得的成果或存在的問題,有何問題還沒有研究或有待于進(jìn)一步研究等。

4、本課題研究的有關(guān)背景、研究基礎(chǔ)、研究的理論依據(jù)。本課題在什么背景下進(jìn)行研究、現(xiàn)狀如何;已做了哪些前期研究,取得了哪些和本課題有關(guān)的初步成果;本課題是在什么平臺上進(jìn)行研究的;本課題研究的主要理論依據(jù)和思路等。

5、本課題研究成果將產(chǎn)生的作用和價值。

(五)研究方法及步驟。

1、本研究的主要指導(dǎo)思想、依據(jù)和研究原則;

2、本研究要達(dá)到的預(yù)期目標(biāo);

3、研究的主要內(nèi)容和重點;

6、在研究過程中涉及到調(diào)查和實驗,要特別寫出以下內(nèi)容:

(1)對調(diào)查的實施,著重寫出。

調(diào)查的目的、任務(wù)、時間、地點、對象、范圍;

調(diào)查方法要說明是普查還是非普查(如:重點調(diào)查、典型調(diào)查、抽樣調(diào)查、隨機等);

調(diào)查方式是座談會、訪問、還是問卷或測試;

調(diào)查問卷要說明問卷來源、編制依據(jù)、發(fā)放方式、問卷有效數(shù)量和數(shù)據(jù)處理的方法;

對于測試要說明測試量表的來源、編制依據(jù)、測試依據(jù)、對象和方法、評分標(biāo)準(zhǔn)和有效性的保證等。

(2)對實驗的實施,要寫明:

實驗?zāi)康?、?nèi)容、方法和思路;實驗的假設(shè)和理論依據(jù);

實驗的條件、時間、數(shù)量、結(jié)果及適用范圍;

實驗的具體步驟等。

(六)研究的主要結(jié)果和產(chǎn)生的效果。

注:要講究研究的科學(xué)性和系統(tǒng)性,不要寫成“我是怎么做的,應(yīng)該怎么做”。

(七)研究的主要成果與形成的理性認(rèn)識。

1、對現(xiàn)狀研究的理性分析;

2、要提出有效的措施、可操作的對策和方法;

3、寫明研究過程中形成的新理論、新觀點、新見解、新認(rèn)識和新方法等。

(八)問題和討論。

1、應(yīng)該研究而由于其他原因未進(jìn)行研究的問題;

2、已經(jīng)進(jìn)行研究但由于條件限制未得出結(jié)論;

3、與課題有關(guān)但未列入本課題研究的重要問題;

4、需和同行商榷的問題等。

(九)參考文獻(xiàn)、引文注釋等。

1、對調(diào)查或?qū)嶒灁?shù)據(jù)(可用圖、表的形式)的分析和初步結(jié)論;

2、在調(diào)查或?qū)嶒炦^程中產(chǎn)生的其他效果。

工作問題報告格式篇二十三

根據(jù)《揭陽市審計局關(guān)于20xx年至20xx年上半年揭陽市基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策落實及相關(guān)專項資金管理使用績效專項審計調(diào)查的整改函》(揭審整改函〔20xx〕8號)文件精神和整改要求,揭西縣高度重視,針對整改函中反饋我縣在20xx年至20xx年上半年揭陽市基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策落實及相關(guān)專項資金管理使用績效情況存在的問題,迅速組織落實整改,壓實工作責(zé)任,明確整改時限,積極采取有力措施,確保各項問題整改到位?,F(xiàn)將整改情況報告如下:

審計調(diào)查整改函指出我縣存在7個方面共26項問題,具體整改情況如下:

(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策落實方面。

1.關(guān)于“揭西縣衛(wèi)生健康部門和財政部門未能制定本地區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估(考核)的具體辦法”問題。20xx年6月17日,揭西縣衛(wèi)生健康局、財政局聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估(考核)具體辦法的通知》(揭西衛(wèi)函〔20xx〕340號),進(jìn)一步建立健全行政部門負(fù)總責(zé)、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織實施的常態(tài)化績效評估工作機制,規(guī)范我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估(考核)工作。

2.關(guān)于“揭西縣未建立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核結(jié)果與資金分配掛鉤機制”問題。

一是根據(jù)《廣東省財政廳廣東省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金管理實施細(xì)則的通知》(粵財社〔20xx〕202號)文件,我縣嚴(yán)格執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核結(jié)果與資金分配掛鉤制度。

二是根據(jù)《關(guān)于揭西縣20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目暨家庭醫(yī)生簽約服務(wù)項目評估情況的通報》(揭西衛(wèi)函〔20xx〕91號),縣衛(wèi)健局按縣域內(nèi)每人年均70元的補助標(biāo)準(zhǔn),以20xx年底我縣常住人口85.79萬人為分配依據(jù),結(jié)合縣級20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲,申請撥付20xx年第一批中央和省級財政補助基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金6074.59萬元,于20xx年6月9日撥付完成。

(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)方面。

3.關(guān)于“醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)不到位,履行提供公共衛(wèi)生服務(wù)的職責(zé)存在短板;基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)專業(yè)人才缺乏”問題。一是截至20xx年5月20日,縣級醫(yī)療機構(gòu)總床位數(shù)達(dá)到1730張,每千常住人口床位數(shù)為2.02張,達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn);基層醫(yī)療機構(gòu)總床位數(shù)達(dá)到778張,每千常住人口床位數(shù)為0.91張,達(dá)到省標(biāo)準(zhǔn)。二是20xx年6月3日,我縣印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》(揭西人社﹝20xx﹞63號),其中縣聘鎮(zhèn)用14名,鎮(zhèn)聘村用16名,面向社會招錄專業(yè)技術(shù)人才,逐步提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。

(三)基本公共衛(wèi)生資金管理使用方面。

4.關(guān)于“財政、衛(wèi)生健康部門未按要求制定資金管理辦法”問題。20xx年6月15日,縣財政局會同衛(wèi)健局已制定下發(fā)《揭西縣財政局揭西縣衛(wèi)生健康局關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法的通知》(揭西財﹝20xx﹞26號)文件,進(jìn)一步規(guī)范資金使用,強化資金的監(jiān)督管理,確保??顚S?。

5.關(guān)于“揭西縣河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù))服務(wù)項目超范圍列支基本公衛(wèi)資金846790元,并存在損失浪費等問題”。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心委托“廣東啟正招標(biāo)代理公司”負(fù)責(zé)“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”服務(wù)項目采購,前期采購服務(wù)預(yù)算金額為96.8萬元。20xx年使用“互聯(lián)網(wǎng)+信息化管理”(國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和家庭醫(yī)生簽約服務(wù))購買服務(wù)后,20xx年度績效考核為全縣13名,名次較20xx年度有所上升,但總體任務(wù)未達(dá)到績效目標(biāo)。受疫情影響,國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目間處于暫停狀態(tài),未能及時處理合同規(guī)定的尾款評估工作,該購買服務(wù)項目配套使用的設(shè)備由河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心暫為保管。二是根據(jù)《關(guān)于印發(fā)廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法通知》(粵財社〔〕129號)第九條規(guī)定,將首筆購買服務(wù)費用846790元列入“醫(yī)療支出-公共衛(wèi)生支出-其他公用經(jīng)費”科目。三是根據(jù)20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核評價和《關(guān)于揭西縣20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目評估情況的通報》,考核結(jié)果評定為未完成績效目標(biāo),按照合同約定,無需支付項目服務(wù)費尾款12萬元,并向江西杰力亞貿(mào)易有限公司開具告知函,對方公司對結(jié)果無異議。四是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已于20xx年3月與該公司簽訂居民信息保密協(xié)議,并已將相關(guān)信息數(shù)據(jù)從該公司數(shù)據(jù)庫中刪除,保證管理數(shù)據(jù)安全。五是縣衛(wèi)生健康局對原任河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任曾才瑞同志進(jìn)行批評教育,并責(zé)令其向局黨組作出深刻書面檢討;責(zé)令河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對存在問題全面抓好落實整改工作,并把整改落實情況報局黨組。

6.關(guān)于“滯留應(yīng)當(dāng)下?lián)艿幕竟残l(wèi)生服務(wù)資金”問題。按照專項資金管理辦法的要求,督促縣衛(wèi)健局及時申請撥付資金,在收到專項資金下達(dá)文件30日內(nèi)將專項資金撥付至各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施。

7.關(guān)于“防疫機構(gòu)存在繼續(xù)收取基層接種單位非免疫規(guī)劃疫苗儲存配送費的問題,涉及金額502116元”問題??h疾控中心于20xx年4月停止向接種點收取非免疫規(guī)劃疫苗儲存配送費,并將違規(guī)收取的配送費502116元于20xx年2月26日上繳財政,今后將進(jìn)一步加強醫(yī)療衛(wèi)生收費管理,規(guī)范下屬單位的收費行為。

8.關(guān)于“河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目補助資金中開支春節(jié)節(jié)日補貼3.2萬元”問題。河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將超范圍開支資金已于20xx年5月20日將春節(jié)節(jié)日補貼3.2萬元全部追回,存入單位基本戶,并根據(jù)會計制度要求,對公共衛(wèi)生支出進(jìn)行賬務(wù)調(diào)整。

9.關(guān)于“基層衛(wèi)生機構(gòu)村醫(yī)支出占比低”問題。一是根據(jù)省衛(wèi)生健康委數(shù)據(jù)統(tǒng)計和近年來省級績效評估情況來看,全省地市承擔(dān)比例平均不足10%,我縣村醫(yī)支出比例約為15%。近期,省衛(wèi)健委正在進(jìn)行調(diào)研,著手研究制定與我省村醫(yī)現(xiàn)狀和能力水平相適應(yīng)的承擔(dān)公衛(wèi)工作任務(wù)量化指標(biāo)體系。二是20xx年6月3日,我縣印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》(揭西人社﹝20xx﹞63號),其中縣聘鎮(zhèn)用14名,鎮(zhèn)聘村用16名,面向社會招錄專業(yè)技術(shù)人才,提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。三是繼續(xù)加大對現(xiàn)有村醫(yī)的培訓(xùn)力度,提高村醫(yī)服務(wù)能力,助力國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目落實到位,如20xx年5月20-21日,我縣對全縣所有村衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行全面培訓(xùn),切實保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)落實到位。

10.關(guān)于“多撥付獎勵性績效工資未及時繳還財政,涉及金額71424元”問題。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院已停止發(fā)放借用人員績效工資,并將已發(fā)放的71424元分別于20xx年5月10日、5月8日上繳縣財政(其中:河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2人共41664元、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2人共29760元)。二是全面清理排查,對全縣其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)涉及借用到公益二類事業(yè)單位縣人民醫(yī)院、棉湖華僑醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院的人員獎勵性績效工資已以清退上繳縣財政,合計上繳獎勵性績效工資298876.4元。

11.關(guān)于“揭西縣疾控中心專項資金核算不規(guī)范”問題。縣疾控中心根據(jù)《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》第三十八條規(guī)定,已調(diào)整相關(guān)科目,今后縣衛(wèi)健局將組織加強培訓(xùn),督促各下屬單位嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)財經(jīng)制度,加強單位資金使用管理。

(四)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理和質(zhì)量方面。

12.關(guān)于“部分基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任務(wù)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)”問題。一是根據(jù)20xx年度人口普查數(shù)據(jù)顯示,我縣常住人口約為67萬,與目前下達(dá)管理常住人口85.69萬人相差巨大,常住人口外流嚴(yán)重,重點人群返鄉(xiāng)常住我縣的時間較短,且無法掌握返鄉(xiāng)時間,難以完成管理任務(wù)。二是繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度,著力培養(yǎng)現(xiàn)有人才,鼓勵現(xiàn)有人員參加后續(xù)學(xué)歷教育以及職稱晉升,推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),補齊短板,切實保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作落實到。印發(fā)《20xx年揭西縣公開招聘衛(wèi)生健康實業(yè)單位衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員方案》(揭西人社﹝20xx﹞63號),面向社會招錄專業(yè)技術(shù)人才,力爭提高全縣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。三是繼續(xù)強化基層醫(yī)療機構(gòu)、特別是村衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),加大督促檢查力度,促進(jìn)12類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和新劃入的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目均能達(dá)到基礎(chǔ)任務(wù)目標(biāo)。

作人員和村醫(yī)按有關(guān)規(guī)定作出相應(yīng)處理,全面抓好落實整改,并把整改落實情況報局黨組。

14.關(guān)于“重點人群建檔管理不到位。個別重點人群對象未建立居民健康檔案;個別貧困人口未建立居民健康檔案”問題。一是針對問題中提到的個別貧困人口未建立居民健康檔案,縣衛(wèi)健局已取得未建檔或檔案不完善的人員名單,并將名單下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),要求各衛(wèi)生院建立居民健康檔案。二是目前縣衛(wèi)健局與縣民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門已建立數(shù)據(jù)共享機制,定期共享信息。

15.關(guān)于“健康體檢項目未達(dá)要求”問題。一是我縣已加大人力物力投入力度,落實各衛(wèi)生站、村(居)委會、學(xué)校等單位,通過派發(fā)、張貼通知單,微信群通知等方式,加大基公衛(wèi)服務(wù)項目宣傳力度。二是加強重點人群信息管理,對重點人群(特別是村居老年人)體檢實行由轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生站進(jìn)行一對一預(yù)約服務(wù),提高體檢率,及時反饋體檢報告。三是定期開展健康咨詢活動和健康講座,組織發(fā)動慢性病患者前來體檢,對未能前來體檢的患者由村醫(yī)根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)健康體檢要求協(xié)助進(jìn)行健康體檢。四是截止20xx年12月31日我縣宮頸癌、乳腺癌檢查率分別達(dá)到100.7%、100%,任務(wù)完成進(jìn)度已達(dá)到上級要求。

16.關(guān)于“居民健康檔案管理信息缺失和不規(guī)范,揭西縣居民電子健康檔案中,有787人已經(jīng)死亡,其中有58份是人員死亡火化后才建立的”問題。一是縣衛(wèi)健局堅持立行立改,及時將死亡人口健康檔案全部注銷。二是對死亡人員數(shù)據(jù)篩選核查,加強隱私保護(hù)處理,防止個人信息泄露。三是定時對注銷死亡人員檔案進(jìn)行自查,規(guī)范對銷死亡人員信息管理。

17.關(guān)于“家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理缺失”問題。一是對已死亡129人的健康檔案進(jìn)行注銷。二是針對特困人員535人、低保戶5638人未簽約情況,縣衛(wèi)生健康局已督促基層醫(yī)療機構(gòu)及時完成簽約、續(xù)約工作(目前正在進(jìn)行中)。三是加強與縣民政局、扶貧辦的溝通銜接,爭取每季度貧困人口名單、死亡人口名單等數(shù)據(jù)共享,確保貧困人群納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系,切實做好重點人群健康服務(wù)工作,確保檔案數(shù)據(jù)的真實性和有效性。

(五)傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理方面。

18.關(guān)于“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)存在漏報、慢報傳染病問題”問題。一是縣疾控中心已召開會議,認(rèn)真梳理,分析原因,嚴(yán)格落實傳染病管理制度,定期組織開展傳染病報告管理工作培訓(xùn),規(guī)范傳染病報送管理工作。二是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心造成水痘報告不及時情況的原因是:村衛(wèi)生站不具備網(wǎng)絡(luò)直報條件,在管轄內(nèi)的衛(wèi)生站發(fā)現(xiàn)傳染病病例需先填卡,再上報至河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接到報告后需進(jìn)行收卡確認(rèn)并隨訪,在與衛(wèi)生站人員溝通并與相關(guān)人員進(jìn)行健康宣教過程中存在一定的時間差,導(dǎo)致系統(tǒng)管理人員接收返回的數(shù)據(jù)再上傳到電腦系統(tǒng)存在延遲。目前,河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已按照要求落實核查工作,其余報卡均及時且無漏報。三是灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院造成漏報、慢報傳染病的原因如下:1.相關(guān)人員未能及時對傳染病報告卡進(jìn)行查缺補漏;2.門診醫(yī)生、住院醫(yī)生在接收病人后,第一時間忙于對病人檢查和救治,導(dǎo)致漏報、慢報情況發(fā)生;3.傳染病制度培訓(xùn)不到位。目前灰寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照整改要求對本年度內(nèi)漏報、慢報的傳染病病例進(jìn)行及時補報;同時組織相關(guān)人員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范,杜絕遲漏報現(xiàn)象發(fā)生。

(六)其他方面。

19.關(guān)于“計生藥具管理不到位。實際庫存與系統(tǒng)顯示庫存數(shù)量不符;村衛(wèi)生站免費避孕藥具發(fā)放箱的實際規(guī)格與購置合同規(guī)格不符,且存在閑置現(xiàn)象”問題。一是按《廣東省免費提供基本避孕藥具服務(wù)管理工作實施細(xì)則(試行)》(粵衛(wèi)健委藥具中心〔20xx〕18號)文件精神,加強倉儲管理,每月及時庫存盤點,做到賬物相符。截至20xx年5月23日,揭西縣計生服務(wù)站系統(tǒng)庫存與倉庫庫存一致。二是免費避孕藥具發(fā)放箱的實際規(guī)格與購置合同規(guī)格不符問題,系簽收表所述規(guī)格錯誤,現(xiàn)已按購置合同規(guī)格重新擬定簽收表,并向村醫(yī)說明情況后,由村醫(yī)重新簽收,原不符合同規(guī)格的簽收表現(xiàn)場作廢。三是根據(jù)《關(guān)于做好基本避孕藥具供應(yīng)工作的通知》(粵衛(wèi)健委藥具中心〔20xx〕42號)文件精神,逐步撤銷發(fā)放箱網(wǎng)點,取消無發(fā)放記錄。20xx年3月25日已撤銷全縣182個藥具發(fā)放箱網(wǎng)點,簡易藥具發(fā)放箱不再使用。

20.關(guān)于“揭西縣河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院預(yù)防接種門診未公示疫苗價格”問題。對全縣各預(yù)防接種門診進(jìn)行改造施工,原預(yù)防接種門診內(nèi)制度牌部分卸下重做,現(xiàn)縣衛(wèi)健局按照審計整改函要求于5月份前完成整改,所有單位制度、收費標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容已全部重新上墻公示。

21.關(guān)于“個別基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的內(nèi)部控制不規(guī)范,河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心超過額度使用資金未報主管部門研究決策,灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院未按合同約定支付合同款”問題。一是河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心使用資金超10萬未上報主管部門研究決策的有7項,由于該中心對《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計劃生育局“三重一大”事項決策制度實施辦法的通知》(揭西衛(wèi)計〔〕152號)解讀不到位,導(dǎo)致以上款項未按照規(guī)定報送研究。河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已組織各科室負(fù)責(zé)人重新學(xué)習(xí)《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計劃生育局“三重一大”事項決策制度實施辦法的通知》(揭西衛(wèi)計〔2017〕152號)文件精神。二是縣衛(wèi)健局將嚴(yán)格督促河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院按照《關(guān)于印發(fā)揭西縣衛(wèi)生和計劃生育局“三重一大”事項決策制度實施辦法的通知》(揭西衛(wèi)計〔2017〕152號)文件要求進(jìn)行內(nèi)部管理,確?!叭匾淮蟆笔马棻亟?jīng)該單位黨支部委員會及班子會議通過,并報縣級衛(wèi)生健康部門研究決策通過。三是縣衛(wèi)生健康局對原任河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任曾才瑞同志進(jìn)行批評教育,并責(zé)令其向局黨組作出深刻書面檢討;責(zé)令河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心針對存在問題全面抓好落實整改工作,并把整改落實情況報局黨組。

(七)其他關(guān)注事項。

22.關(guān)于“揭西縣的國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目聯(lián)動機制不完善”問題。一是縣衛(wèi)健局積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),建立健全國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目長效聯(lián)動工作機制,現(xiàn)已建立縣衛(wèi)生健康、民政、扶貧、殘聯(lián)等部門間數(shù)據(jù)共享聯(lián)動機制。二是加強國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目組織領(lǐng)導(dǎo),我縣已建立衛(wèi)生健康與政法(公安)、社保、民政、教育、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門常態(tài)化聯(lián)動,推進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目信息共享,促進(jìn)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利開展,提升國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)效果。三是為進(jìn)一步加強我縣公共衛(wèi)生與重大疾病防治工作,建立“指揮高效、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動”的工作機制,縣人民政府?dāng)M成立揭西縣公共衛(wèi)生與重大疾病防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員單位包括縣委宣傳部等40余個單位。

23.關(guān)于“雙向轉(zhuǎn)診機制不完善”問題。一是加強縣域醫(yī)共體建設(shè),進(jìn)一步落實分級診療制度,加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的人、財、物傾斜力度,縣衛(wèi)健局已印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善揭西縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效工資制度的實施辦法》《揭西縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)及其工作人員績效考核與分配指導(dǎo)意見》,完善醫(yī)共體內(nèi)基層醫(yī)療單位的薪酬管理,提高基層醫(yī)務(wù)人員待遇保障水平,調(diào)動基層醫(yī)務(wù)人員的積極性。二是制定基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生培訓(xùn)計劃,出臺綜合激勵政策,積極引導(dǎo)高水平的醫(yī)療服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)延伸,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,全面提高基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生技術(shù)能力。三是進(jìn)一步提高縣級醫(yī)院診療水平,積極強化與基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)共體工作縱向?qū)樱哟笕瞬?、技術(shù)交流力度。四是完善各分院的醫(yī)療、公衛(wèi)、家庭醫(yī)生簽約、慢病一體化等制度建設(shè)和考核,全面推動縣鄉(xiāng)村一體化管理。

24.關(guān)于“未使用大數(shù)據(jù)管理的手段進(jìn)行考核評估”問題。我縣參照國家、省、市衛(wèi)生健康及財政部門制定《關(guān)于開展揭西縣20xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評估工作的通知》文件,通過隨機抽查方式,認(rèn)真做好考核評估。下一步我縣將密切關(guān)注上級有關(guān)部門考核評估方式的調(diào)整,優(yōu)化我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方式,使用信息系統(tǒng)間數(shù)據(jù)匹配等大數(shù)據(jù)管理手段在考核評估過程中的運用,確保考核結(jié)果真實反映整體績效。

25.關(guān)于“信息系統(tǒng)未能互聯(lián)互通,增加基層基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作量,且影響數(shù)據(jù)的一致性”問題。一是目前“廣東省基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)”與“省家庭醫(yī)生簽約管理系統(tǒng)”、“省婦幼健康信息平臺”、“省避孕藥具系統(tǒng)”、“省精神衛(wèi)生信息平臺”編輯權(quán)限均不在縣級,各系統(tǒng)互聯(lián)互通工作縣級無權(quán)限操作。二是縣衛(wèi)健局積極與上級部門積極溝通,加快互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生工程建設(shè),推動實現(xiàn)各管理信息系統(tǒng)互聯(lián)互通及其數(shù)據(jù)庫的整合,提高數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確和有效性,切實減輕基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人員的工作量。

26.關(guān)于“2家基層衛(wèi)生機構(gòu)人員在編不在崗,涉及18人”問題。一是5月20日前,河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心鄒旭霞、蔡贊蓮等2人完成調(diào)動辦理手續(xù);灰寨鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院張惠量、黃劍峰、劉美香、劉劍霞、林俊龍、楊沛源等6人完成調(diào)動辦理手續(xù)。二是對其他借調(diào)人員進(jìn)行清退,返回原單位工作(河婆街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10人:陳增、蔡淑清、李錦茹、張寧、張志賢、吳潔新、劉少光、張俊超、貝岳宏、林海生)。三是對其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的借調(diào)人員進(jìn)行排查,進(jìn)一步做好在編人員合法合規(guī)性管理。

二、審計建議的采納和落實情況。

根據(jù)審計反饋的意見,我縣認(rèn)真整改,積極采納審計建議,切實采取強有力的措施狠抓落實。

(一)加強服務(wù)項目管理,完善制度機制建設(shè)。縣衛(wèi)生建康局積極推進(jìn)與民政、教育等部門溝通協(xié)調(diào)配合工作機制,推動各部門數(shù)據(jù)共享等衛(wèi)生資源要素協(xié)調(diào)。目前縣衛(wèi)健局與縣民政、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、殘聯(lián)等部門已建立數(shù)據(jù)共享機制,定期共享包括城鄉(xiāng)低保五保貧困人員、殘疾人、死亡人口等信息,由縣衛(wèi)健局落實各基層醫(yī)療單位進(jìn)行檔案更新等服務(wù),確?;竟残l(wèi)生服務(wù)項目管理規(guī)范發(fā)展。制定印發(fā)《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評估(考核)具體辦法的通知》(揭西衛(wèi)函〔20xx〕340號),建立健全績效評估工作機制,明確評價結(jié)果與補助經(jīng)費掛鉤,促進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效評價工作規(guī)范開展。

(二)加強常態(tài)化管理,促進(jìn)服務(wù)工作有序規(guī)范。在摸查本地基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)情況的基礎(chǔ)上,加強與縣民政局、扶貧辦的溝通銜接,分門別類建立健全檔案,規(guī)范檔案有效管理,確保檔案數(shù)據(jù)的真實性和有效性。20xx年9月份,縣衛(wèi)生健康局制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目例會制度,組織開展縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級例會,及時掌握項目進(jìn)度,提高規(guī)范化管理水平。

(三)加強統(tǒng)籌規(guī)劃,推進(jìn)衛(wèi)生醫(yī)療信息化建設(shè)。積極爭取上級部門支持,加快基本公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)管理信息系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫的整合和大數(shù)據(jù)應(yīng)用步伐,推動全民衛(wèi)生健康系統(tǒng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院有關(guān)醫(yī)療信息系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)。

(四)加強資金管理使用監(jiān)督,確保資金發(fā)揮效益??h財政局牽頭縣衛(wèi)健局已制定印發(fā)《關(guān)于印發(fā)揭西縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法的通知》(揭西財〔20xx〕26號),進(jìn)一步規(guī)范各項目實施單位補助資金的管理使用。

(五)加大宣傳力度,提高群眾健康意識。20xx年5月份縣衛(wèi)健局印發(fā)《關(guān)于開展揭西縣國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和20xx年“世界家庭醫(yī)生日”宣傳服務(wù)活動的通知》(揭西衛(wèi)函〔20xx〕259號),結(jié)合“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”建黨100周年黨史的學(xué)習(xí)教育以及全面貫徹國家健康戰(zhàn)略決策部署,在全縣范圍內(nèi)組織開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和“世界家庭醫(yī)生日”宣傳服務(wù)活動,通過廣泛深入宣傳服務(wù),本次宣傳活動通過各類途徑將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等廣泛進(jìn)行宣傳,共計覆蓋人數(shù)23000人次,資料發(fā)放1份,新媒體宣傳推送210次,共計瀏覽量超過10萬,舉辦專題講座場次超過50場,參加人數(shù)接近3100人,有力地提升居民群眾對服務(wù)項目的感受度和滿意度,扎實推進(jìn)全縣國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)和家庭醫(yī)生簽約工作深入開展。

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